時間：2023-03-14 14:51:32
導(dǎo)語：在公司軍訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
住友:軍訓(xùn)篩選
近年來,日本很多企業(yè)流行將新員工送到日本陸上自衛(wèi)隊進行名為“隊內(nèi)生活體驗”的軍訓(xùn),目的是讓新員工通過軍訓(xùn)能徹底丟掉“書生氣”,很快轉(zhuǎn)變成一名能馬上進入“戰(zhàn)斗”的“企業(yè)戰(zhàn)士”;同時,對那些有心理疾病者、吃不了苦者,予以淘汰。
住友商事株式會社是日本的大型綜合商社,在汽車零部件、鋼鐵、化工、物流等多個領(lǐng)域?qū)嵙π酆?。陸上自衛(wèi)隊對它的新員工是這樣軍訓(xùn)的:每天早晨6點起床、晚上10點熄燈;訓(xùn)練項目有基本軍姿、負重跑、攀爬等;新員工有時要背著10公斤的背包行軍15公里……軍訓(xùn)結(jié)束后,新員工都表示自己在“隊內(nèi)生活體驗”中,學(xué)會了遵守服從、團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞。那些在軍訓(xùn)中暴露出疾病(生理、心理)者、意志薄弱者、不服從管教者均被清除淘汰。
有些員工有心理疾病,是潛在的自殺者,這些人在軍訓(xùn)中是很可能原形畢露的。日本的企業(yè)用軍訓(xùn)進行篩選,實是從源頭防范的明智之舉。
微軟:郵箱溝通
美國微軟公司是IT行業(yè)的精英人才庫,它的成功固然有多方面的經(jīng)驗可以總結(jié),但就其對內(nèi)部員工的民主化和人性化管理來說,一個不同于其他企業(yè)的特色是公司為了方便員工之間以及上下級之間的溝通,專門建立了一個四通八達的公司“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”,每個員工都有自己獨立的電子信箱,上至比爾•蓋茨,下到每一個員工的郵箱代碼都是公開的。作為微軟的員工,無論你在什么地方、什么時間,根本用不著秘書的安排,就可以通過這一“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”和在世界任何一個地方的包括董事長、總經(jīng)理在內(nèi)的任何一個內(nèi)部成員進行聯(lián)系與交談。微軟的員工認為,“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”是一種最直接、最方便、最迅速、也最能體現(xiàn)尊重人性的工作溝通方式。通過“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”,除了上層對下層布置工作任務(wù),員工們彼此之間相互溝通、傳遞消息外,最重要的是員工可以方便地使用它對公司上層,甚至最高管理者提出個人的意見和建議。
注重與員工的溝通是美國企業(yè)普遍的做法。美國企業(yè)除了郵箱溝通外,還有重大節(jié)日的全員聚會、每年的員工親屬聯(lián)歡會、對員工父母和配偶的慰問信……通過溝通,融洽了與員工的感情,并能及時發(fā)現(xiàn)員工的種種異常,從而加以干預(yù)。
皮爾金頓:相信員工
英國皮爾金頓公司作為世界上最大的玻璃生產(chǎn)集團之一,它是西方管理學(xué)界公認的卓越管理典范。發(fā)展與員工的良好關(guān)系并非僅僅付以優(yōu)厚薪酬,皮爾金頓將員工視為自己人,而不是有機會就占公司便宜的雇員。在皮爾金頓存放電氣和機械零件的實驗室備品庫是全面開放的,這種全面開放不僅允許工程師在工作中任意取用,而且實際上還鼓勵他們拿回家供個人使用。因為皮爾金頓的觀點是:不管他們拿這些零件做的事是否與其工作有關(guān),反正只要他們擺弄這些玩藝就總能學(xué)到點東西。相信員工還表現(xiàn)在工作時間上,公司沒有作息表,也不進行考勤,職工可以從早上六點、七點或八點開始上班,只要完成八小時工作即可。這樣每個人都可按照自己的生活需要來調(diào)整工作時間。
相信員工、給予員工相對的工作自由,是皮爾金頓公司人性化管理的核心。相反,一些發(fā)展中國家的“血汗工廠”卻把員工當(dāng)賊防,出廠搜身等侵犯人權(quán)的行為屢見不鮮,從而激化廠方與員工的矛盾,導(dǎo)致員工自殺的悲劇發(fā)生。所以說,相信員工、給員工相當(dāng)?shù)墓ぷ髯杂赡軠p少員工的過激行為。
斯太利公司:班組管理
當(dāng)我聽到入職后的第一項培訓(xùn)就是參加為期十天的軍訓(xùn)的時候，感覺很吃驚。畢業(yè)之后，軍訓(xùn)已經(jīng)離我們很遙遠了，但又被重提之后，又變得如此熟悉，感覺不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時很激動，與六十多人，天南海北聚在一起，很難得!
軍訓(xùn)的前兩天就是拓展活動。拓展活動是我的第一次經(jīng)歷，非常特別，同時非常期待。這種拓展活動充分調(diào)動起了大家的參與熱情和好勝之心。我所在的團體，大家非常團結(jié)，成績也很不錯。在傳氣球比賽中獲得了第一，在第二天的四個游戲中也在短時間內(nèi)完成了。在活動過程中，大家都非常積極的發(fā)言行動，但是有時往往在統(tǒng)一意見中浪費時間。我所在的小組，每個人都很有個性，很有想法，但是時間是最寶貴的，所以在第一天的第二個游戲中，我們因為理論討論多于實踐，最后沒能成功。但是我們的小組也很善于總結(jié)，所以在第二天的游戲中我們配合的很好。同時通過兩天的拓展活動，讓我們學(xué)會了寬容。只有互相寬容，才能達到默契配合，才能更好地實現(xiàn)目標(biāo)。寬容讓彼此更快地凝聚在一起!
接下來的八天時間都是軍訓(xùn)，比如站軍姿，練踏步、起步、正步走等等，還有擒敵拳，唱軍歌等等。在第三天，我們敬愛的朱老師和漂亮的杜老師離開了我們。他們都是很好的人，毫不吝嗇的教給了我們很多他們積累的寶貴的經(jīng)驗和知識，我們很感動!特別是朱老師，在患病的情況下還十分認真的進行言傳身教，讓我們獲得了很多感動的瞬間和開心的時刻。他們的離開雖然有點舍不得，但是他們的離開也許是件好事，我們寧愿不做溫室的花朵而是要做一棵在野外經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的花草，這樣的我們才能茁壯成長。第三天的軍訓(xùn)，大家格外開心，那就是我們可愛的宋教官的生日，我們特地為他舉行了一個生日會。
我們見證了他與曹教官的友誼。大家齊聚一堂，開心的吃，開心的唱歌，開心的笑，開心的做游戲。接下來的一天是理論課，我們穿著自己的便裝，感覺就是不一樣，每個人的特色都看在眼里。早上的理論課是由林老師教授的。利益以前也接觸過，但是只限于課本。但是今天的不一樣，我們還實踐了一番，特別有意義，第一次體會到了禮儀的魅力，發(fā)現(xiàn)今天的女生都特別優(yōu)雅美麗，男生們都特別帥氣，煥然一新。下午的有效溝通課，比較局限于理論，所以有點乏味，但是還是學(xué)到了不少東西。讓我們懂得了溝通在工作生活中的重要作用。到第五天了，今天的天空湛藍湛藍的。比較難忘的就是曹教官教的擒敵拳。擒敵拳每招每式都需要力度，雖然女生看上去比較柔弱，但是如果打的好，柔中帶剛也是一種美。男生如果打出氣勢，打出力量，會特別好看。
還有一件事也比較難忘，就是晚上的站軍姿?？梢月牭剿闹艿奈米右恢蔽宋俗黜懀齑奖欢３隽撕么髱讉€胞，第一次感覺對蚊子無能為力，任蚊子宰割。但是我們每個人都堅持下來了，沒有一個人退出!第六天了，軍訓(xùn)已經(jīng)過半，今天的訓(xùn)練內(nèi)容就是踏步、起步還有正步走，以及擒敵拳。所以今天過得比較平淡。第七天的軍訓(xùn)，我們送走了河北天瀾新能源有限公司企業(yè)軍訓(xùn)員工，他們與我們一樣也是來軍訓(xùn)的。雖然只有短短的六天相處時間，但是我們的友誼卻非常深厚。他們的閱兵儀式，每個人都很認真，我們時不時會給與熱烈的掌聲。在朋友的歌聲中，很多人都哭了，是舍不得，是感動，或許還有其他的情愫在其中……不過天下沒有不散的宴席，最后我們目送著他們離開了。晚上的電影——沖出亞馬遜，這是我第四回看了，但是依然很感動，中國人的堅強與勇敢淋漓盡致的表現(xiàn)了出來，當(dāng)然還有其中的聰明才智、幽默。
軍訓(xùn)的前兩天就是拓展活動。拓展活動是我的第一次經(jīng)歷，非常特別，同時非常期待。這種拓展活動充分調(diào)動起了大家的參與熱情和好勝之心。我所在的團體，大家非常團結(jié)，成績也很不錯。在傳氣球比賽中獲得了第一，在第二天的四個游戲中也在短時間內(nèi)完成了。在活動過程中，大家都非常積極的發(fā)言行動，但是有時往往在統(tǒng)一意見中浪費時間。我所在的小組，每個人都很有個性，很有想法，但是時間是最寶貴的，所以在第一天的第二個游戲中，我們因為理論討論多于實踐，最后沒能成功。但是我們的小組也很善于總結(jié)，所以在第二天的游戲中我們配合的很好。同時通過兩天的拓展活動，讓我們學(xué)會了寬容。只有互相寬容，才能達到默契配合，才能更好地實現(xiàn)目標(biāo)。寬容讓彼此更快地凝聚在一起!
接下來的八天時間都是軍訓(xùn)，比如站軍姿，練踏步、起步、正步走等等，還有擒敵拳，唱軍歌等等。在第三天，我們敬愛的朱老師和漂亮的杜老師離開了我們。他們都是很好的人，毫不吝嗇的教給了我們很多他們積累的寶貴的經(jīng)驗和知識，我們很感動!特別是朱老師，在患病的情況下還十分認真的進行言傳身教，讓我們獲得了很多感動的瞬間和開心的時刻。他們的離開雖然有點舍不得，但是他們的離開也許是件好事，我們寧愿不做溫室的花朵而是要做一棵在野外經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的花草，這樣的我們才能茁壯成長。第三天的軍訓(xùn)，大家格外開心，那就是我們可愛的宋教官的生日，我們特地為他舉行了一個生日會。我們見證了他與曹教官的友誼。大家齊聚一堂，開心的吃，開心的唱歌，開心的笑，開心的做游戲。接下來的一天是理論課，我們穿著自己的便裝，感覺就是不一樣，每個人的特色都看在眼里。早上的理論課是由林老師教授的。利益以前也接觸過，但是只限于課本。但是今天的不一樣，我們還實踐了一番，特別有意義，第一次體會到了禮儀的魅力，發(fā)現(xiàn)今天的女生都特別優(yōu)雅美麗，男生們都特別帥氣，煥然一新。下午的有效溝通課，比較局限于理論，所以有點乏味，但是還是學(xué)到了不少東西。讓我們懂得了溝通在工作生活中的重要作用。到第五天了，今天的天空湛藍湛藍的。比較難忘的就是曹教官教的擒敵拳。擒敵拳每招每式都需要力度，雖然女生看上去比較柔弱，但是如果打的好，柔中帶剛也是一種美。男生如果打出氣勢，打出力量，會特別好看。還有一件事也比較難忘，就是晚上的站軍姿?？梢月牭剿闹艿奈米右恢蔽宋俗黜?，嘴唇被叮出了好大幾個胞，第一次感覺對蚊子無能為力，任蚊子宰割。但是我們每個人都堅持下來了，沒有一個人退出!第六天了，軍訓(xùn)已經(jīng)過半，今天的訓(xùn)練內(nèi)容就是踏步、起步還有正步走，以及擒敵拳。所以今天過得比較平淡。第七天的軍訓(xùn)，我們送走了河北天瀾新能源有限公司企業(yè)軍訓(xùn)員工，他們與我們一樣也是來軍訓(xùn)的。雖然只有短短的六天相處時間，但是我們的友誼卻非常深厚。他們的閱兵儀式，每個人都很認真，我們時不時會給與熱烈的掌聲。在朋友的歌聲中，很多人都哭了，是舍不得，是感動，或許還有其他的情愫在其中……不過天下沒有不散的宴席，最后我們目送著他們離開了。晚上的電影--沖出亞馬遜，這是我第四回看了，但是依然很感動，中國人的堅強與勇敢淋漓盡致的表現(xiàn)了出來，當(dāng)然還有其中的聰明才智、幽默。
還有三天，我們就要離開了。第八天的救助知識講座，令我們受益匪淺。很多事情需要我們從細節(jié)注意，能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣，相信自然災(zāi)害就會遠離我們的生活。生命只有一次，唯一的，所以是最寶貴的，我們必須好好珍惜，好好愛護!第九天的軍訓(xùn)令人難忘的就是田總的個人經(jīng)歷講座，雖然只有區(qū)區(qū)一個半小時，但是那幾十年的經(jīng)歷充滿了坎坷，感動、敬佩、欣慰種種復(fù)雜感情縈繞在我們的心頭。永不言棄，是我們從田總身上學(xué)到的最寶貴的精神。在以后的生活工作中，我們也要繼承這樣的精神，相信成功總會眷顧堅持付出的人!
[ 關(guān)鍵詞 ] 國際商務(wù) 人才培養(yǎng)規(guī)格 高職院校
一、目前高職國際商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
為獲取高職國際商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格的有效信息,對本校畢業(yè)生和用人單位實地調(diào)查。用人單位對國際商務(wù)專業(yè)人才的語言表達能力、辦公設(shè)備應(yīng)用能力、成本核算能力及創(chuàng)新能力要求較高,認為國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生只有具備上述能力,才能盡快適應(yīng)外銷業(yè)務(wù)員、、報關(guān)員、單證員、保險、報檢、商務(wù)文秘、商務(wù)助理等國際商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位群的從業(yè)需要。用人單位反映現(xiàn)在高職國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生語言表達能力較好,聰明靈活,接受新事物的能力強,掌握的理論知識較為扎實。但在工作過程中存在以下問題,第一,沒有吃苦耐勞,頑強拼搏的精神,缺乏對工作的高度的責(zé)任感和責(zé)任心,遇到困難時沒有毅力。第二,過于敏感,易產(chǎn)生挫敗感,對領(lǐng)導(dǎo)的批評不能虛心接受。第三,思考問題不夠深入,動手實踐能力不強,不能把學(xué)到的理論知識指導(dǎo)社會實踐。調(diào)查中畢業(yè)生也反映到了工作單位之后,由于動手能力不強,不能較快的適應(yīng)工作。英語閱讀能力差,看不懂英文合同和有關(guān)的單據(jù)。
這些問題表明高職院校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格必須調(diào)整,如果不及時調(diào)整,高職人才培養(yǎng)與用人單位的需求無法實現(xiàn)完美對接,不能很好適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格概述
1.人才培養(yǎng)規(guī)格的概念
人才培養(yǎng)規(guī)格與人才培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的兩個重要的方面。兩者既相互聯(lián)系,又相互區(qū)別。人才培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的總的方向、原則。人才培養(yǎng)規(guī)格是人才培養(yǎng)的質(zhì)量,是人才培養(yǎng)目標(biāo)細化的表現(xiàn)。如果沒有明確的人才培養(yǎng)目標(biāo),人才培養(yǎng)就失去正確的方向指引,回走很多的彎路,如果不把人才培養(yǎng)目標(biāo)細化為人才培養(yǎng)規(guī)格,人才培養(yǎng)就缺乏可操作性,人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)會變得遙遙無期。
2.人才培養(yǎng)規(guī)格的構(gòu)成要素
對人才培養(yǎng)規(guī)格構(gòu)成因素的劃分,有二要素法、三要素法和四要素法。二要素法認為人才培養(yǎng)規(guī)格的構(gòu)成要素包括專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。三要素法認為人才培養(yǎng)規(guī)格的構(gòu)成要素包括復(fù)合知識結(jié)構(gòu)、綜合能力結(jié)構(gòu)、人格素質(zhì)結(jié)構(gòu)。四要素法則把人才培養(yǎng)規(guī)格的構(gòu)成要素分為知識、能力、素質(zhì)和價值。本人傾向于三要素法。作為一個合格的人才,必須有較強的社會責(zé)任感,有積極健康的生活態(tài)度,對工作認真負責(zé),掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識,具備動手實踐的能力,與人溝通交流團結(jié)協(xié)作的能力,這樣才能夠可持續(xù)發(fā)展。(根據(jù)人才培養(yǎng)方案中的寫)
三、高職國際商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格的內(nèi)容
我們把國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位為:一德、二基、三能、四證。所謂“一德”即具有從事國際商務(wù)工作所必需的良好職業(yè)道德;“二基”即具有從事國際商務(wù)工作所必需的基本理論知識與基本應(yīng)用技能;“三能”即實踐能力、綜合能力和創(chuàng)新能力。實踐能力是指適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位實際工作需要的各種操作技能的應(yīng)用能力。綜合能力是指綜合運用所學(xué)知識和技能,獨立觀察國際市場形勢、隨機應(yīng)變的能力,獨立思考、分析、解決國際商務(wù)中出現(xiàn)的各種實際問題的能力。這種能力具有整合性的特點,它不是某種技能或知識的單獨運用,而是該專業(yè)各種技能、知識的整合運用,是國際貿(mào)易專業(yè)高級應(yīng)用型人才必須具備的重要能力之一。創(chuàng)新能力是指對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的開拓創(chuàng)新,對外貿(mào)實踐技能的創(chuàng)新,而不是指貿(mào)易理論研究的創(chuàng)新,也可以說,這是更高層的實踐能力。與實踐技能的培養(yǎng)不同,綜合能力和創(chuàng)新能力無法通過某門或幾門具體課程的教學(xué)而直接獲得,只能通過高職全程素質(zhì)教育(包括專業(yè)素質(zhì)教育)中各種知識技能的積累、綜合、升華而逐步形成,且需要在貿(mào)易實踐中不斷探索、總結(jié)、概括而提高。這三種能力既相互區(qū)別,相互制約,又相互聯(lián)系,相互促進。它們的有機結(jié)合,構(gòu)成了國際貿(mào)易專業(yè)的能力體系?！八淖C”即指英語水平等級證、計算機水平等級證、國際商務(wù)職業(yè)資格證與畢業(yè)證(學(xué)歷證)。
四、實現(xiàn)人才培養(yǎng)規(guī)格的措施
1.切實加強高職國際商務(wù)專業(yè)的思想道德教育的力度,學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識,樹立職業(yè)道德信念,培養(yǎng)職業(yè)道德情感,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
現(xiàn)在的學(xué)生普遍缺乏吃苦耐勞頑強拼搏的精神,眼高手低,不講付出,只關(guān)心自己的收入。造成這種現(xiàn)象的原因很多,有家庭原因,大多數(shù)學(xué)生是獨生子女,父母捧在手里,嬌生慣養(yǎng),好逸惡勞。也有學(xué)校原因,除了大掃除和運動會,沒有提供給更多的機會鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)他們的抗壓能力。有的學(xué)校雖然涉及抗壓能力教育,但遭到家長的反對,學(xué)生也不積極配合,最終不了了之。用人單位需要的不是水晶樣的花瓶和高高在上的皇帝,而是能夠獨當(dāng)一面的將軍型人才。
培養(yǎng)學(xué)生的道德觀念,增強抗壓能力,學(xué)?？蓮囊韵聨讉€方面入手。第一,新生入學(xué)后抓緊時間進行入學(xué)教育和專業(yè)引領(lǐng)教育。幫助學(xué)生了解自己的專業(yè),熱愛自己的專業(yè),敬重自己的專業(yè)。第二,《國際商法》、《經(jīng)濟法》等相關(guān)課程的課堂教學(xué)中除講述理論知識外,還要注重思想品德方面的教育,教育學(xué)生依法辦事,誠實做人,忠于職守,腳踏實地。第三,抓好新生軍訓(xùn)。一般大學(xué)的軍訓(xùn)時一個月的時間,對學(xué)生的吃苦教育有較大的幫助,而有的高職院校軍訓(xùn)只有一周的時間,第一天軍訓(xùn)動員,最后一天全校會操,剩下的三天是練隊列和整理內(nèi)務(wù)。結(jié)果學(xué)生剛剛適應(yīng)了軍訓(xùn)生活軍訓(xùn)卻要結(jié)束了,對列和內(nèi)務(wù)訓(xùn)練結(jié)果也不理想,更不要說軍人精神的培養(yǎng)了,因此建議高校重視軍訓(xùn)。第四,借鑒一些專門培訓(xùn)機構(gòu)的做法,研討開設(shè)磨煉學(xué)生意志力的課程,或組織諸如攀巖、蹦極等活動,在游戲中鍛煉學(xué)生的精神。第五,離校前對學(xué)生開展職業(yè)生涯教育,增強學(xué)生工作適應(yīng)能力和自信心,注重經(jīng)驗的積累、短期利益與長期利益的結(jié)合,所以不要頻繁跳槽。
2.國內(nèi)企業(yè)向國際市場拓展急,需基礎(chǔ)理論扎實、外語交流能力強的國際商務(wù)人才。它不僅要求學(xué)生持有相關(guān)英語證書,更重要的是要求學(xué)生在商務(wù)外語方面具有說、聽、讀、寫、譯的實際交流能力,以便于以后與外商的交流溝通和開展業(yè)務(wù)工作。學(xué)校應(yīng)注重英語教育,提高學(xué)生的英語閱讀和表達能力。
第一,課堂教學(xué)。課堂教學(xué)不要單純講語法和單詞,應(yīng)注重學(xué)生聽、說、讀、寫、譯能力的培養(yǎng)。增加《外貿(mào)函電》等專業(yè)英語課的課時量,采用多種教學(xué)方式,除了講師講授外,采取學(xué)生討論、辯論、觀看外語電影等方式,進一步提高聽、說、讀、寫、譯的能力。第二,考試評價方式。采用筆試與口試相結(jié)合的方式。筆試除了傳統(tǒng)的翻譯、語法,增設(shè)寫作題目和情境對話題目。第三,師資建設(shè)方面。我校NIIT專業(yè)引進了兩名外教,帶來了新的教學(xué)理念,教學(xué)方式,學(xué)生的英口語能力提高很快。如果國際商務(wù)專業(yè)也引進外教,學(xué)生的英語表達能力也會取得較大的進步。第四,抓好第二課堂。利用社團開展外語交流能力,如通過組織學(xué)生英語角,利用晚自習(xí)時間或雙休日晚上組織學(xué)生進行外語交流訓(xùn)練;舉行多種形式的外語競賽活動,提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力,如經(jīng)常組織各班英語演講比賽。通過這些形式,學(xué)生外語水平有了很大的提高。
3.注重學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng),縮短畢業(yè)生適應(yīng)工作的時間,幫助畢業(yè)生樹立工作的信心。
理論和實踐畢竟存在差距,縮短這一差距,就必須注重學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)。第一,加強實習(xí)基地的建設(shè)。教學(xué)、科研和生產(chǎn)的結(jié)合是學(xué)校實現(xiàn)人才培養(yǎng)根本任務(wù)和取得自身發(fā)展的根本途徑。很多學(xué)校認識到了這一點,與一些企業(yè)簽訂了實習(xí)基地協(xié)議,吸收企業(yè)家加入本校的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,但學(xué)生實際到這些基地去實習(xí)時卻因各種各樣的原因遭到企業(yè)拒絕。所以校企結(jié)合的深度還比較淺,企業(yè)對教學(xué)工作支持力度還很小。為此,學(xué)校和企業(yè)都要積極推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,必要時政府相關(guān)部門可以制定一些優(yōu)惠政策,比如企業(yè)接收一個實習(xí)學(xué)生就給一定的補助,從而給學(xué)生提供較多的實踐機會,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。
第二,重視校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè),購買仿真模擬軟件。使學(xué)生在仿真的國際商務(wù)環(huán)境中切身體會商品出易的全過程,從而能在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能。在仿真國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境, 學(xué)生在網(wǎng)上注冊自己的公司、開立獨立的賬戶、查詢各類貿(mào)易信息,并進行談判、簽約、履約、結(jié)算,通過獨立決策、營運貿(mào)易公司,來達到鍛煉和培養(yǎng)其在國際商務(wù)環(huán)境中的分析、組織、應(yīng)變、管理以及交往的能力。
第三,重視和運用好實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。給學(xué)生設(shè)計市場調(diào)查等作業(yè),督促和鼓勵學(xué)生到外企、到海關(guān)等單位咨詢、調(diào)查,消化學(xué)習(xí)到的知識。組織好學(xué)生的假期社會實踐活動,獲取關(guān)于社會現(xiàn)實生活的豐富的直接體驗,形成合理的知識結(jié)構(gòu),加強理論知識與社會生活的聯(lián)系。
第四,加強實驗室教師隊伍建設(shè),積極引進職業(yè)技能水平較高的實驗教師或“雙師型”教師,改善師資結(jié)構(gòu)。有的學(xué)校有較多的“雙師型”教師,但有點名不副實。所謂的雙師型教師只是通過了相關(guān)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試,取得了證書,沒有更多的實踐經(jīng)驗。學(xué)校應(yīng)鼓勵和安排教師到企業(yè)實習(xí),提高教師的實際操作能力。
第五,鼓勵引導(dǎo)學(xué)生積極報考各種職業(yè)技能證書。如單證員證、報關(guān)員證、會計證、駕駛證等,把考證作為取得畢業(yè)證的條件之一。由專人負責(zé)學(xué)生的考證工作,組織教師研討考證課程,有針對性的向?qū)W生講述輔導(dǎo)。與專業(yè)相關(guān)的考證課程按學(xué)期設(shè)置,會計證、駕駛證等考證課程可以作為選修課設(shè)置,由學(xué)校安排會計系教師輔導(dǎo)或與駕校聯(lián)系,利用寒暑假培訓(xùn)學(xué)生。
教育背景 2005.9-2007.7 企業(yè)管理（管理學(xué)碩士） 北京**大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 專業(yè)第四（共37人） 主修課程：人力資源開發(fā)與管理、薪酬管理、房地產(chǎn)投資與管理、管理經(jīng)濟學(xué)、公司理財、企業(yè)資源規(guī)劃、市場營銷等實習(xí)報名客戶，確認客戶基本信息；審核客戶填寫的調(diào)查問卷，提出初審意見，并電話聯(lián)系客戶解決初審問題；帶領(lǐng)數(shù)據(jù)小組，進行最終數(shù)據(jù)的調(diào)整、分析；協(xié)助負責(zé)人，整理并完善薪酬調(diào)查的部分流程，給出整改意見；本段對工作內(nèi)容的描述比較完整清晰，但是后四個內(nèi)容是對第一個工作內(nèi)容的詳細描述，將不同級別的內(nèi)容以同層次的方式表達，可能會被認為邏輯不夠清晰，同時篇幅過長。 修改建議：電話確認報名客戶基本信息；審核調(diào)查問卷；運用SPSS等專業(yè)工具進行數(shù)據(jù)分析；整理并完善調(diào)查流程。 上述內(nèi)容也可以用以下方式展現(xiàn)：電話確認報名客戶基本信息，審核調(diào)查問卷，運用SPSS等專業(yè)工具進行數(shù)據(jù)分析，整理并完善調(diào)查流程。 實習(xí)收獲：全面了解薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)等知識，全面了解了薪酬調(diào)查的流程；提高了OFFICE辦公軟件的實際操作能力；提高了與人溝通的能力——特別是電話溝通的能力；在時間緊任務(wù)重的情況下，鍛煉了面對困難時的抗壓能力，適應(yīng)了加班趕任務(wù)的工作氛圍；在帶領(lǐng)小組時，指導(dǎo)新來的同事、鼓勵大家積極尋找創(chuàng)新的工作方法、對小組成員的點滴進步給以表揚，充分調(diào)動了大家的工作熱情，為小組任務(wù)的順利完成打下了良好的技術(shù)和心理基礎(chǔ)；在部門活動中，鍛煉了表達能力，增強了自信；得到了很多來自上級和同事的鼓勵，同時結(jié)識了很多好朋友。將實習(xí)獲得的收獲總結(jié)并體現(xiàn)在簡歷上對應(yīng)屆生來說是非常好的展現(xiàn)自己的方式，但一定要注重總結(jié)的提煉、歸納和針對性（針對所應(yīng)征職位的需求）。 修改建議：全面了解薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬調(diào)查流程；提高了人際理解及溝通、問題解決、壓力承擔(dān)等能力；鍛煉了管理和指導(dǎo)團隊成員協(xié)同工作的能力。 2006.5-2006.6 ****貨運公司客戶服務(wù)情況調(diào)研——為導(dǎo)師提供實證資料
工作內(nèi)容：作為調(diào)研小組負責(zé)人，制定調(diào)研時間表，網(wǎng)上招聘調(diào)研人員；問卷編寫、分析、整理，調(diào)研工作統(tǒng)籌。 實習(xí)收獲：鍛煉了團隊組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，實踐了調(diào)研過程的步驟。修改建議同上。 2006.3-2006.5 ****咨詢公司——商務(wù)部下屬咨詢公司 工作內(nèi)容：作為項目助理，協(xié)助項目經(jīng)理進行電話調(diào)研，調(diào)研資料整理和分析；撰寫項目報告。 實習(xí)收獲：掌握了電話調(diào)研的技巧，加強了辦公軟件的使用技術(shù)。修改建議同上。 社會活動 2005.9-2006.9 研究生會體育部 工作內(nèi)容：組織本學(xué)院同學(xué)參加市級、校級體育比賽，曾組織參與的比賽有：北京國際馬拉松比賽、校春季運動會、校羽毛球比賽、校女子籃球賽等；積極開展學(xué)院體育比賽，例如院排球比賽、院拔河比賽等。
收獲：增強了面對大型活動時的組織協(xié)調(diào)能力。在研究生會體育部中的工作內(nèi)容是HR很容易具備的常識，不必詳細羅列具體內(nèi)容。 2003.9-2004.5 軍訓(xùn)小教官 工作內(nèi)容：進行隊列訓(xùn)練、教疊軍被、唱軍歌等，在學(xué)習(xí)和生活上給大一新生以幫助和指導(dǎo)。 收獲：鍛煉了意志品質(zhì)，每周出操三次，5：30起床，從未遲到。結(jié)識了很多新朋友，把自己大學(xué)幾年中的經(jīng)驗與他們一起分享。對于這類實踐經(jīng)驗，除非確定其與應(yīng)聘職位的素質(zhì)要求之間有直接關(guān)聯(lián)，否則不必出現(xiàn)在簡歷中。 2003.8-2005.6 團支部書記 工作內(nèi)容：制定班級制度，抓班級整體學(xué)習(xí)情況。策劃團支部活動，如推薦同學(xué)入黨、定期考察入黨積極分子的思想和學(xué)習(xí)情況、為即將入黨的同學(xué)準備材料；組織春游、確定春游地點、聯(lián)系住宿、景點前期考察等；組織策劃班級聚會、撰寫聚會計劃——選擇游戲、安排工作人員、挑選聚會地點、會場組織等。 收獲：班級榮譽：“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”、“軍訓(xùn)先進班集體”、“乙級團支部”畢業(yè)生
國家二級（C語言） 熟練使用office軟件，會使用ERP軟件 自我評價 謹慎，穩(wěn)重，可靠而真誠，做事投入，毫不矯情，對事對人都有著一股內(nèi)斂的熱誠，實際、不屈不撓、寬大、喜歡并善于思考，團隊精神和協(xié)作能力（?；@球賽女子組第二名），靜坐常思己過，閑談不論人非，喜歡運動，比較拿手的項目是羽毛球。 自我評價務(wù)必簡潔且應(yīng)與應(yīng)聘職位要求相關(guān)。目前多數(shù)企業(yè)對溝通能力、團隊協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心等比較看重，可結(jié)合自己的特點撰寫。 修改建議：真誠、內(nèi)斂、專注；優(yōu)秀的思維、溝通和學(xué)習(xí)能力；良好的團隊協(xié)作能力和團隊管理潛力。
所謂心得，是指工作或?qū)W習(xí)中的體驗和領(lǐng)悟到的東西，亦可以稱作心得體會?！靶牡皿w會”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結(jié)構(gòu)比較簡單。話雖如此，但是還是有不少朋友不知道怎么寫心得.接下來是小編為大家整理的公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得，但愿對你有借鑒作用!
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得一
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——_x市_醫(yī)院。
在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對市二的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天，李院長要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準要求自己，為二院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)護人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員，每天面對著一個生命的開始和結(jié)束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個患者。
培訓(xùn)中，每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責(zé)任有多重，要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗敬業(yè)，時刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，對病人有高度的
責(zé)任感和同情心，再工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風(fēng)險精神，善于學(xué)習(xí)，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”，“雙人核對”。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要主動學(xué)習(xí)，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會再同一起跑線上，經(jīng)過努力把你淘汰出局。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí)，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù)，相反，由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地，如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引，啟迪頗深。
在這所有的課程中，最近令我印像深刻，也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系，幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先，要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想，診療過程中盡可能的方便病人，把其當(dāng)作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣，病人就會對醫(yī)生充滿信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會變得非常融洽，達到雙贏。
其次，要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識，掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè)，你只有具備過硬的診療本領(lǐng)，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向，提升自己的技術(shù)。
另外，語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物，語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征，語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院，善于運用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語，往往會使患者感到尊重。
最后，向、像所有的企業(yè)一樣，記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德，
總之，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本，也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿，在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下，我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系，如今我來到了_市_醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得二
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗的總結(jié)，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學(xué)城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是_經(jīng)營模式，讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團隊。下午學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認真負責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責(zé)，否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報價應(yīng)該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應(yīng)了解的事項。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。
總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認真學(xué)習(xí)，認真工作。
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得三
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的工作，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩碚f，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃
由于初次進入公司，學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí)，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己的貢獻。
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得四
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了，在這個培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場培訓(xùn)班為目的，參與了整個培訓(xùn)班的開展。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:
一、針對此次培訓(xùn)班的效果評估
1.本次培訓(xùn)班所達到的效果比預(yù)期的要好得很多，不管從學(xué)員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。
舉例：培訓(xùn)第一天下午的報到，能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的，應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情，自己也很受感動。
2.學(xué)員的心態(tài)變化;
本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時間都不是很長，有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段，所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂，安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄穑矸諊苍絹碓胶?，而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓(xùn)班達到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。
此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個大團隊，也從中提升了員工對自己的信心，對我們公司的信心，對自己所在團隊的信心，從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想，都可以看出來。
二、對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進
1.可進行多元化的考評方式。
通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審，達到導(dǎo)向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用，提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間，學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進行總結(jié)，在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時學(xué)員的心態(tài)。
2.通過總部大講堂對學(xué)員進行跟蹤了解，以研討的方式
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進行座談式的交流，樹立好的榜樣。
(如同時參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進步得更加快，學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓(xùn)操作方式上，你學(xué)到什么?
三、1.用心做事，誠心做人，此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的，用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受，所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位，這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內(nèi)容上，你學(xué)到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀上，都是非常值得我學(xué)習(xí)的，海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺，而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3.PPT制作水平提高了。
4.走進諾奇的課程，在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更加詳細和煽動性些。
5.內(nèi)部服務(wù)意識的課程，在列舉案例時應(yīng)該更貼切于服務(wù)，有點跑題，主題不夠明確，重要性沒有講明，可適當(dāng)增加課時，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時候來思考內(nèi)部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。
6.辦公5S講的專業(yè)形象塑造，還有課程時間及內(nèi)容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯，可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動性。
五、對新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排，有怎樣的建議?
1、可適當(dāng)增加心態(tài)類的課程，重塑學(xué)員對公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心，都在說心態(tài)決定一切，如果沒有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，對于培訓(xùn)的效果會事倍功半
2、對于成長訓(xùn)練，可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時長，軍訓(xùn)的時間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。
對于后面的團隊、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時間能夠加長，學(xué)員會在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。
3、對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時間，一天的課程會給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒有調(diào)節(jié)過來，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學(xué)員分享。
六、未來如果你組織培訓(xùn)班，你會注意什么?
1.班務(wù)整體的合理的安排
2.針對自己與學(xué)員的互動要更加頻繁，可以增進與學(xué)員的感情(晨操、課間的交流、游戲互動)如果與學(xué)員的互動多了，自己的感情投入也會相對的增加，更加容易融入
3.充分利用班委來帶學(xué)員積極主動參與。
因為必竟由老師來帶動學(xué)員會有局限性，學(xué)員有些想法是非常棒的，而且真正由學(xué)員來組織更能讓學(xué)員真正快樂開心起來，班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質(zhì)而言，總部的員工也會比門店的高。
4.自己的投入度，此次培訓(xùn)班自己有稍加進步，但是應(yīng)該更加專注，不要顧此失彼
5.對講師的規(guī)范管理，對講師課程的把關(guān)，來提升課程的質(zhì)量
6.制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式
公司新員工崗前入職培訓(xùn)心得五
在這次崗前培訓(xùn)中我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：
1、對醫(yī)院忠誠，有團隊精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強溝通，有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在與同事的朝夕相處中，發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進?！叭诵校赜形?guī)煛?。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經(jīng)歷的老同事，他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
國有企業(yè)作為一種生產(chǎn)經(jīng)營組織形式，同時具有商業(yè)類和公益類的特點，其商業(yè)性體現(xiàn)為追求國有資產(chǎn)的保值和增值，其公益性體現(xiàn)為國有企業(yè)的設(shè)立通常是為了實現(xiàn)國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟的目標(biāo)，起著調(diào)和國民經(jīng)濟各個方面發(fā)展的作用。下面小編給大家整理的國有企業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得范文，希望大家喜歡!
國有企業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得范文
光陰荏在，日月如梭，短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘，打開記憶的閘門，往事一幕一幕重新在腦海中上演，如此清晰，如此的真實，如此的親切，如此的深刻，如此的感動。
20__年_月__號，帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待，我來到了北京__學(xué)院。因為同一個方向同一個理想，在路上我結(jié)識了幾個小伙伴，短短幾分鐘由素不相識到互相幫助，這份情誼讓我很感動，最初的不安和緊張瞬間煙消云散，我明白在這里我不會孤單，有愛的地方就會有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境，從__號開始，各種培訓(xùn)課程接踵而至，包括入職動員大會，聚餐、企業(yè)文化介紹，參觀公司展館，安全教育，廉政教育，財務(wù)介紹，素質(zhì)教育，戶外拓展等。再次步入校園，走進教室，熟悉的桌椅，熟悉的黑板，這一切讓我思緒萬千，可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo)，我清醒的認識到我不再是學(xué)生了，而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的一課，無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè)，尤其是當(dāng)我們參觀十九局總部展館的時候，莊嚴肅穆的幾個大字映入眼簾'只有歷史和文化活著，這個企業(yè)才活著',那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志，能成為公司一員，我感到無比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩，我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情，我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作，勇往直前!
沙盤實驗讓我們切身體會到了經(jīng)營公司的不易和艱辛，戰(zhàn)略部署和財務(wù)又是多么的重要，也更好的鍛煉了我們的默契和團結(jié)，作為財務(wù)總監(jiān)的我，不免壓力特別大，雖然只是模擬，但財務(wù)關(guān)系重大，容不得半點差池，我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事后的各項預(yù)算和決算，各個部門也積極配合參與經(jīng)營決策，各司其職，各盡其能，最終我們團隊取得了好成績!在老師的帶領(lǐng)下，我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱，逐漸打開自己緊閉的心扉，一天天融入這個溫暖的大集體，一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩，讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤，紅牌與黑牌效應(yīng)更讓我們深刻明白：人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心，這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉，無規(guī)矩不成方圓，作為職場人，我們就應(yīng)該嚴格要求自己，重守承諾，遵守公司規(guī)章制度，尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯，我選擇，我快樂，我堅守!
戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗，讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng)，任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行，每個網(wǎng)只能通過一次，全體通過才算成功。當(dāng)所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時，都露出了絕望的神情，網(wǎng)太小了，幾乎不可能全體通過，經(jīng)過一番深思熟慮的部署后，決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去，大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗，小心翼翼，每成功運送一個大家就信心倍增，我是第三個通過的，當(dāng)被托起的那一刻，我沒有不安和緊張，我很信賴大家，完全放心地把自己交給他們，這種信任是多么的美好!每個人都積極參與，一起吃苦，一起奮斗不退縮，而作為本隊唯一的女生的我只能在一旁干著急，一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶，終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡，歡呼聲，>口號聲響徹云霄，看著這一幕幕的畫面，滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結(jié)友愛信賴，我終于深刻體會到了'團結(jié)就是力量，這力量是天這力量是鋼，比天還硬比鋼還強!!!'最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn)，為集體而戰(zhàn)，為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感，我們不僅僅收獲了獎品，更多是收獲了愛和成長，我們的凝聚力更加強大，我們不是孤單的個體，我們是相親相愛的一家人。
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束，但美好的記憶深烙我心底，團隊的概念在我腦海深入骨髓，我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴，感激你們的關(guān)心和鼓勵，讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動，讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中鐵__局欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程，我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去，將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷充電完善自己，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空，腳踏實地，攜手并進，齊心協(xié)力，共筑我們的鐵建夢，中國夢!
國有企業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得范文
在入職報到之后，我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時間不算很長，卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂，能夠迅速調(diào)整好心態(tài)，擺正自己的位置，明確自己的工作奮斗目標(biāo);這里還有和我一起工作成長的同事朋友，他們的鼓勵和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌，實現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造精彩的人生!
能夠進入本單位工作，對我而言是一件幸運和榮幸的事情，我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容，使我在最短的時間內(nèi)對單位的歷史發(fā)展、組織機構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解，同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
首先，了解了單位的歷史發(fā)展歷程。這些成長展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程，也體現(xiàn)了在這些成長壯大之后，一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵著我們更加努力奮斗，勤奮工作，盡自己的最大努力為單位貢獻一份力量。
二是在工作方面受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)對新員工成長方向的指導(dǎo)，讓我對自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認識和了解，也感受到了肩上的責(zé)任和重擔(dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長，才能應(yīng)對工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對我的期盼。新老員工的交流和互動，使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識，也讓我切實感受到學(xué)校所學(xué)和實踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離，還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好單位的優(yōu)勢資源，以最短的時間成長為一名合格的工作人員。
三是精神上的洗禮和感染。擔(dān)任培訓(xùn)的主講人，或是院級領(lǐng)導(dǎo)，或是部門負責(zé)人，他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo)，體現(xiàn)出了單位各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實豐富的ppt講稿，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗，無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這將成為我們受用一生的寶貴精神財富.。
四是同事之間的深厚情誼。通過這次培訓(xùn)我認識了很多的新同事，感到親切而溫暖，找到了一種家的歸屬感。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是我們相聚在這里，就有了一個共同的名字。在未來的工作中，我們要努力始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
為期十天的培訓(xùn)，使我對單位有了更為深入的了解，深刻感受到成為一名正式員工的幸運和驕傲，同時也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，為單位貢獻自己的一份力量，在今后的工作中做到以下三點：
1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
通過在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流，我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗，而這些都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)，要自覺、主動、及時地完成，提高工作效率。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞品質(zhì)。
單位給予我們的，不僅僅是維持生計的薪酬，更為我們提供了一個施展才華、實現(xiàn)成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該滿懷責(zé)任意識，要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。3、加強自己的思想建設(shè)，增強全局意識、責(zé)任感、服務(wù)意識、團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難，但是我相信有單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，有單位各位前輩的悉心幫助，有自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我會努力創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作業(yè)績，為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
國有企業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得范文
入職培訓(xùn)總結(jié)人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)——一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等，通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認識，而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓(xùn)，這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識，這些培訓(xùn)拓展了我的知識面，是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。
通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn)，使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個方面：
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
對剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。
要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實認真的工作態(tài)度。
作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。
作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
論文關(guān)鍵詞：準軍事化；企業(yè)管理；管理創(chuàng)新；調(diào)控中心
一、推行準軍事化管理的意義
全球500強企業(yè)中，近1/3的高級管理人員有著軍人出身的背景。全球最成功的商學(xué)院——美國西點軍校，據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)中，1000多位董事長、2000多位副董事長、5000多位總經(jīng)理來自西點軍校。在我國企業(yè)家隊伍中，有軍人背景的占30%以上。此外，企業(yè)員工和軍人隊伍比較，可以看出，前者松松垮垮，像一盤散沙，后者軍令如山，眾志成城；面對困難，前者敷衍了事，搪塞推諉，后者可以攻無不克，戰(zhàn)無不勝。是什么神奇的原因為軍隊提供強大的能量？這其中最大的因素正是軍隊所特有的軍事化管理手段，軍事化管理所強調(diào)的基本原則：軍令如山、絕對服從、團隊精神、永不放棄，不但能培養(yǎng)個人過硬的綜合素質(zhì)，而且能造就強大的團隊?wèi)?zhàn)斗力。
軍事化管理可以在軍隊中產(chǎn)生巨大能量，同樣可以適用于企業(yè)管理。準軍事化管理，是在生產(chǎn)活動的全過程和日常管理中，有機地引用軍事管理所特有的組織形式、標(biāo)準的行為準則、嚴格的管理制度和嚴厲的考核手段，以軍人的嚴明紀律培養(yǎng)員工的自覺行為，以軍人的嚴紀培養(yǎng)員工的文明習(xí)慣，以軍人的堅強意志培養(yǎng)員工的堅毅品格，以軍人的團結(jié)精神培養(yǎng)員工的團隊意識，以軍人的報國之心培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感，旨在加強組織的紀律性和指揮的統(tǒng)一性，加強制度建設(shè)，建立科學(xué)的管理體制，是順應(yīng)現(xiàn)代管理發(fā)展的潮流、遵循現(xiàn)代管理理論的一種新型管理模式。
在供電企業(yè)中，不缺乏翔實的戰(zhàn)略決策，但缺少把事情做到精益求精的執(zhí)行者；有嚴密的規(guī)章制度，但員工缺少不折不扣的執(zhí)行意識；員工數(shù)量龐大，但員工團隊精神卻比較薄弱，因此，迫切需要引入準軍事化管理方法，以全面加強管理，提高執(zhí)行力，提升團隊精神，打造核心競爭力。
二、溫州電力調(diào)控系統(tǒng)推進準軍事化管理的措施
溫州電力調(diào)度控制中心集電網(wǎng)調(diào)度和監(jiān)控于一體，負責(zé)溫州電網(wǎng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)，異常監(jiān)視和事故處理等工作，肩負著保障溫州電網(wǎng)安全穩(wěn)定的重要職責(zé)。近年來，為打造一支“政治合格、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬、紀律嚴明、政令暢通、反應(yīng)迅速”的調(diào)控運行隊伍，促進溫州市電力調(diào)控系統(tǒng)規(guī)范化、標(biāo)準化、精益化管理的全面提升，溫州電力調(diào)度控制中心本著“先立后破、敢為人先”的自強不息精神，按照省公司的要求，結(jié)合自身特點，率先在溫州調(diào)控系統(tǒng)全面推行準軍事化管理。
1.開展全員軍訓(xùn)活動
我們知道，軍隊管理的一項主要任務(wù)便是平時的軍事化訓(xùn)練，正是日常軍事化訓(xùn)練保證了軍隊的步調(diào)一致、令行禁止、能征善戰(zhàn)。我們推行準軍事化管理的第一步便是效仿軍隊在調(diào)控系統(tǒng)對全體員工進行軍事化訓(xùn)練，因為只有先做到形似才能實現(xiàn)神似。
軍訓(xùn)之初，訓(xùn)練隊伍稀稀拉拉不整齊，就像一盤散沙，而經(jīng)過隊列訓(xùn)練、站軍姿、齊步走等項目的操練后，隊伍變得整齊劃一，每位員工的動作都標(biāo)準規(guī)范。在這一轉(zhuǎn)變過程中，每位員工都明白了聽從指揮，團結(jié)一致的重要性，只有認真執(zhí)行教官的指令，將集體利益放在首位并充分信任團隊，才能達到成功的彼岸，否則，所有的努力和汗水都會付諸東流。因此，軍訓(xùn)使每位員工認識到在調(diào)控系統(tǒng)推行準軍事化的重要意義，增強了員工的執(zhí)行力、集體榮譽感和團隊意識，確保在工作中使上級的指令準確、無誤地在每一個工作環(huán)節(jié)得到貫徹和執(zhí)行。軍訓(xùn)結(jié)束后，我們?nèi)匀灰髥T工按照軍訓(xùn)的標(biāo)準規(guī)范工作行為，以實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的目的。
2.按照“六化”要求推進準軍事化管理的實施
溫州電力調(diào)度控制中心以“三抓一促”，即抓規(guī)范、抓作風(fēng)、抓形象，促進溫州地區(qū)調(diào)控系統(tǒng)各項工作邁上一個新臺階為指導(dǎo)思想，按照“六化”標(biāo)準，即規(guī)章制度標(biāo)準化、人員行為規(guī)范化、作業(yè)流程程序化、物品擺放定制化、現(xiàn)場環(huán)境整潔化、考核監(jiān)督制度化作為實施手段，積極推進準軍事化管理的實施。
規(guī)章制度標(biāo)準化：溫州電力調(diào)度控制中心結(jié)合自身特點制定了《溫州電網(wǎng)調(diào)控準軍事化管理準則（試行）》，并對已有的規(guī)章制度進行完善，使每個規(guī)章制度都標(biāo)準規(guī)范；人員行為規(guī)范化：制定溫州電力調(diào)控中心員工的規(guī)范行為準則，規(guī)范員工的著裝、舉止、言行，要求工作中聲音洪亮、精神飽滿，交接班隊列整齊劃一；作業(yè)流程程序化：制定調(diào)控中心的各項工作，如：交接班流程、接轉(zhuǎn)發(fā)令流程、操作流程、異常及事故處理流程的標(biāo)準程序，做到“工作細化，內(nèi)容規(guī)范，任務(wù)拆分，講解詳細”并要求員工嚴格遵照實行；物品擺放定制化：每個辦公室、休息室等都要按實際情況畫出定置管理圖，并上墻懸掛，上墻的內(nèi)容及時更新，對所有物品的擺放定制實行科學(xué)規(guī)范管理，使資料查找快速便捷；現(xiàn)場環(huán)境整潔化：辦公室桌面整潔，不得堆放私人用品，更衣室的衣物必須整齊懸掛，洗漱間洗漱用品也要按要求統(tǒng)一規(guī)范擺放；考核監(jiān)督制度化：嚴格實行績效考核制度，并在各值之間實行競賽評分制，值與值之間相互監(jiān)督、相互促進。
3.準軍事化管理與文化建設(shè)相結(jié)合
有人說，一年發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo)，三年發(fā)展靠制度，十年發(fā)展靠文化。軍事化管理之所以經(jīng)久不衰，是因為軍隊有其特殊的文化氛圍，而企業(yè)要實現(xiàn)長遠發(fā)展，也必須要靠管理中蘊涵的深厚的文化積淀，形成強大的內(nèi)在推動力以支撐企業(yè)的長遠發(fā)展。因此調(diào)控中心在實行準軍事化管理時，特別注重將準軍事化管理與文化建設(shè)相結(jié)合，做到“統(tǒng)一部署、同步開展、互相促進”。
我們將準軍事化的內(nèi)容、標(biāo)準和要求拍攝成宣傳視頻以供員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)；利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、刊物向員工宣傳貫徹準軍事化理念、內(nèi)容和方法；利用班組文化墻展現(xiàn)員工的優(yōu)秀風(fēng)采，實現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)干部101%，黨員做榜樣，員工精氣神”；通過劃定交接班區(qū)域，列隊交接班，執(zhí)行“立正”、“稍息”、“報數(shù)”的軍事化流程，形成調(diào)控中心的交接班文化；通過制定準軍事化的接發(fā)令流程、匯報流程等工作流程，以及規(guī)范員工的言行舉止、著裝標(biāo)準等，進一步充實和完善了調(diào)控中心特色的準軍事化管理文化。此外，我們還注重對員工的人性化關(guān)懷，以促成“以人為本，從嚴管理”的管理文化。
三、準軍事化管理取得的成效
經(jīng)過溫州電力調(diào)控中心的積極努力，目前準軍事化管理已取得顯著成效，主要表現(xiàn)在以下方面：
1.辦公環(huán)境整潔標(biāo)準
準軍事化管理成效的一個明顯表現(xiàn)便是辦公環(huán)境的改進。辦公區(qū)域與休息區(qū)域分開，避免相互干擾；調(diào)控大廳四周擺放綠色盆景，使員工時刻能吸收清新空氣；辦公桌上物品擺放整齊有序，沒有任何不相關(guān)物品；生活區(qū)域包括被褥、洗漱用品等都按要求統(tǒng)一擺放，一眼望去整齊整潔。整個調(diào)控大廳的環(huán)境干凈而又舒適，使員工能一直保持良好的狀態(tài)投入工作中。
2.提升員工精氣神
準軍事化管理成效的另一個顯著表現(xiàn)便是提升員工的精氣神。員工儀表嚴整、服裝統(tǒng)一、工作標(biāo)準規(guī)范、步伐整齊、聲音鏗鏘洪亮，“精氣神”十足，員工的工作積極性和主動性得到很大提高，每天都能以飽滿的熱情投入到工作中，發(fā)揮最大能動力，工作效率得到很大提升。
3.強化執(zhí)行力
通過實行準軍事化管理，員工的執(zhí)行力在潛移默化中逐步提升。不找任何借口只找理由執(zhí)行，將執(zhí)行力深入到細節(jié)，固化到習(xí)慣，徹底地踐行“實踐主義”。每位員工都認識到執(zhí)行力對企業(yè)、對調(diào)控工作、對個人的重要性，自覺形成了“服從命令、聽從指揮”的意識，上下級的政令暢通，指令、政策都能得到有效執(zhí)行。
4.提升團隊精神
團隊精神，是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在動力。通過實行準軍事化管理，強化了團隊精神，激發(fā)了員工的事業(yè)心、責(zé)任心和奉獻精神，使每位員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，形成強大的凝聚力和向心力。
5.保障安全生產(chǎn)
準軍事化管理，對于普通的管理方式來說，看起來“嚴”得沒有一絲人情味，而正是這種“嚴”才處處體現(xiàn)了對職工的呵護和關(guān)愛，因為只有嚴格規(guī)范的管理才能有效的保障安全生產(chǎn)。自實行準軍事化管理以來，調(diào)控運行的無差錯率持續(xù)降低接近至零，電壓合格率、功率因數(shù)合格率等考核指標(biāo)持續(xù)升高，進一步驗證了準軍事化管理對安全生產(chǎn)的巨大作用。
關(guān)鍵詞：人力資源；培訓(xùn)體系；優(yōu)化設(shè)計
一、引言
21世紀是知識經(jīng)濟時代，生產(chǎn)和傳播知識的人力資源將取代資本成為最重要的戰(zhàn)略性資源，誰擁有最優(yōu)秀的人力資源誰就能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。目前國內(nèi)企業(yè)對培訓(xùn)在內(nèi)的人力資源管理工作還缺乏全面的認識，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)面臨這樣的人力資源管理問題：一方面，由于公司的快速發(fā)展造成人員緊缺，需要不斷補充人力資源新鮮血液；另一方面，由于缺乏完善的人力資源管理體系，特別是培訓(xùn)和開發(fā)機制的不健全，導(dǎo)致對員工，特別是招聘到的新員工管理不善，放任自流，企業(yè)缺乏凝聚力，人心渙散，造成公司人員流動非常頻繁。因此，企業(yè)培訓(xùn)不是一個簡單的工作和簡單的工作方法就能完成的，是需要人們在實踐中因地制宜地靈活運用。
二、深圳市青島啤酒華南營銷有限公司培訓(xùn)體系現(xiàn)狀
我們首先對深圳市青島啤酒華南營銷有限公司進行潛在的資源優(yōu)勢和潛在的資源缺陷進行分析。表1是對青島啤酒華南營銷有限公司人力資源培訓(xùn)的優(yōu)劣勢分析。
1、潛在的資源優(yōu)勢
（1）有完善的企業(yè)文化和核心領(lǐng)導(dǎo)團隊；（2）企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略重視；（3）聚集了一批比較優(yōu)秀的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)；（4）企業(yè)重視員工培訓(xùn)；（5）員工接受新知識、新技能能力強；（6）企業(yè)面臨的潛在機會；（7）中國啤酒市場巨大的發(fā)展前景；（8）國家加強了對啤酒市場的整頓，市場趨于理性；（9）培訓(xùn)市場越來越規(guī)范化。
2、潛在的資源缺陷
（1）培訓(xùn)制度不健全，沒有完善的培訓(xùn)體系；（2）沒有長期的培訓(xùn)計劃；（3）缺乏高素質(zhì)培訓(xùn)人員 營銷和管理人才；（4）缺乏適合企業(yè)發(fā)展的有效培訓(xùn)激勵體系；（5）培訓(xùn)效果評估不全面；（6）危機企業(yè)的外部威脅；（7）國內(nèi)啤酒行業(yè)的無序競爭；（8）啤酒企業(yè)已經(jīng)普遍認識到培訓(xùn)的重要性，紛紛加強對啤酒代表的培訓(xùn)工作，一些企業(yè)開始理性， 開始結(jié)合自己的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行高級別的培訓(xùn)；（9）人才流久現(xiàn)象大幅增加。
三、深圳市青島啤酒華南營銷有限公司培訓(xùn)體系存在問題的成因分析
青島啤酒華南營銷有限公司同國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系存在有相同的問題，大多數(shù)原因在于：
1、缺乏程序化、系統(tǒng)化的制度
企業(yè)對于人力資源培訓(xùn)大多沒有制定程序化、系統(tǒng)化的制度，雖然在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和制定上對人力資源培訓(xùn)都有所提及，但是對企業(yè)的人力資源開發(fā)工作缺乏一個系統(tǒng)、長遠的規(guī)劃，沒有明確的目標(biāo)，開展培訓(xùn)工作時，不問需求、不挑對象，不講效果，把教育培訓(xùn)看作是"軟任務(wù)"，認為可有可無，可長可短。
2、培訓(xùn)控制不力，應(yīng)付了事
企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、計劃往往只抓住了員工群體的共性，而忽略了個性化需求。沒有充分考慮到員工的個人發(fā)展因素，未能很好地與員工的本身需求相結(jié)合、與企業(yè)管理咨詢診斷出的問題相結(jié)合、與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
3、培訓(xùn)方式落后，實踐性差
培訓(xùn)是人力資源管理中受物質(zhì)條件制約較多的一項管理活動，它需要培訓(xùn)場所、培訓(xùn)器材器具、培訓(xùn)圖書資料等設(shè)施設(shè)備。可是我國除了少數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)施較好外，許多企業(yè)不是缺少培訓(xùn)設(shè)施，就是存在培訓(xùn)設(shè)施陳舊老化的問題，已很難適應(yīng)當(dāng)今信息化、全球化、知識化的企業(yè)競爭需要。
4、培訓(xùn)師資不足，效果不好
四、培訓(xùn)設(shè)計方案
根據(jù)青島啤酒華南營銷有限公司發(fā)展戰(zhàn)略需求、公司實際情況及員工培訓(xùn)需求多方原因，明確培訓(xùn)層次、目標(biāo)、側(cè)重于內(nèi)容設(shè)計，本文主要研究青島啤酒華南營銷有限公司出如下具體的培訓(xùn)方案。
1、新入職員工培訓(xùn)
一般新員工又可分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)職員培訓(xùn)三種。
(1)銷售人員入職培訓(xùn)：員工行為規(guī)范、獎懲條例、企業(yè)薪資福利政策、人力資源部制度、公司班車路線介紹、入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理；參觀企業(yè)；軍訓(xùn)；上崗技能培訓(xùn)；
(2)普通職能部門人員入職培訓(xùn)：公司發(fā)展歷史、企業(yè)概況、組織機構(gòu)、各部門功能和業(yè)務(wù)范圍、在行業(yè)中的地位、品牌與經(jīng)營理念、企業(yè)文化、未來前景；員工行為規(guī)范、獎懲條例、企業(yè)薪資福利政策、人力資源部制度、公司班車路線介紹、入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理；參觀企業(yè)；軍訓(xùn)；部門上崗培訓(xùn)；
(3)應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生入職培訓(xùn)：《就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)心態(tài)教育》（其它入職培訓(xùn)內(nèi)容非技術(shù)類崗位與普通職員相同；技術(shù)類崗位與技術(shù)職員相同）。
2、管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)是針對企業(yè)管理人員而進行的培訓(xùn)項目，主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類管理技能和方式方法等。
（1）基層管理者：管理知識：總體經(jīng)營計劃及分計劃、基層管理者的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、人際關(guān)系及工作方法、會議組織及控制、合理化建議的組織和產(chǎn)生方法、各類規(guī)章制度等；
管理工作的實施：了解本企業(yè)經(jīng)營中存在的問題、產(chǎn)業(yè)和同行業(yè)信息、生產(chǎn)組織管理、人員調(diào)配、成本管理、勞動管理、速度管理、對下屬的評價與獎罰、安全工作等；
（2）中層管理者：本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、國際經(jīng)濟動向、市場分析、同行情報、新技術(shù)新產(chǎn)品、勞資關(guān)系處理、對下屬的指導(dǎo)與培養(yǎng)、部門間的協(xié)作、工作改善等；
（3）高層管理者：國內(nèi)外形勢、經(jīng)營思想、決策和執(zhí)行、人際關(guān)系、個人修養(yǎng)等。
3、青島啤酒華南營銷有限公司培訓(xùn)體系實施與效果評估
培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)流程中的最后一個環(huán)節(jié)，評估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進和講師的調(diào)整等方面。培訓(xùn)是否達到目標(biāo)、培訓(xùn)是否取得成效、取得多少成效，這都需要對公司培訓(xùn)體系的實施和培訓(xùn)效果進行評估。
(1)反應(yīng)層評估。于培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、培訓(xùn)時間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是否給自己一些啟示、是否學(xué)到了新的知識以及對培訓(xùn)講師進行評價等。
(2)學(xué)習(xí)層評估。于培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員進行考試或要求學(xué)員上交培訓(xùn)心得，這一評估方式主要為了檢查學(xué)員通過培訓(xùn)是否掌握了應(yīng)會的知識和技能或態(tài)度是否有改觀，對于沒有掌握或無改觀者應(yīng)再進行培訓(xùn)。
(3)行為層評估。這一評估主要是為了檢查通過培訓(xùn)員工是否有行為的改變或是否提高了工作績效。應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開始的三個月內(nèi)對其進行總體評估，并做出具體分析(共性分析)，及時總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。
(4)結(jié)果層評估。這一評估主要關(guān)心的是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極影響。進行這一評估時應(yīng)注意摘除其它因素影響，集中精力對培訓(xùn)的影響進行評估。如：對員工進行了激勵培訓(xùn)后，員工積極性提高了，生產(chǎn)效率也提高了，單位時間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價值也提高了，這就是培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極影響。
參考文獻：
[1]加里·德斯勒.人力資源管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,1999.