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醫(yī)療健康市場分析

時間:2023-08-14 17:08:45

導(dǎo)語:在醫(yī)療健康市場分析的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

醫(yī)療健康市場分析

第1篇

中醫(yī)養(yǎng)生館針對亞健康人群以及各種慢性病人,用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡、便、驗、廉的傳統(tǒng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),達(dá)到預(yù)防,保健,康復(fù)的效果。不打針,不吃藥,安全無任何毒副作用。

項目優(yōu)勢

1. 政策支持。國務(wù)院自2008年開始在全國啟動“治未病”工程;國家中醫(yī)藥管理局在2010年提出推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)“三進(jìn)工程”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)鄉(xiāng)村);國家人力資源和社會保障部2010年推出中醫(yī)藥行業(yè)特有工種——中醫(yī)刮痧師和養(yǎng)生保健師;國務(wù)院(2010)58號文件《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的意見》要求:推行職業(yè)資格證書制度,鼓勵有一技之長人員舉辦中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu);逐步建立和完善執(zhí)業(yè)醫(yī)生和職業(yè)技能人員相結(jié)合的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供體系。

2. 真實可靠的技能培訓(xùn)。目前,社會上有很多的養(yǎng)生館、足療店、按摩店等,雖然也打著中醫(yī)養(yǎng)生的牌子,但真正通過正規(guī)中醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員寥寥無幾。而本項目方——中醫(yī)院是國家三甲醫(yī)院,培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照《養(yǎng)生保健師》教學(xué)大綱內(nèi)容培訓(xùn),有專業(yè)的培訓(xùn)場地和設(shè)備,技術(shù)和信譽絕對優(yōu)于普通的培訓(xùn)機構(gòu)。培訓(xùn)后的學(xué)員,醫(yī)院實行終身遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo),包括醫(yī)療技術(shù),客戶服務(wù),產(chǎn)品營銷等免費服務(wù),確保學(xué)員能100%開店成功。

3. 投資少,收益快,零風(fēng)險。國家正規(guī)醫(yī)院培訓(xùn),無技術(shù)轉(zhuǎn)讓費,無加盟費。開店初期,有1-2名員工參加《養(yǎng)生保健師》考證班學(xué)習(xí),拿到證書即可開業(yè),設(shè)備投資就是幾張理療床,刮痧板,拔罐器,再購置一臺全自動醫(yī)用針灸治療儀,設(shè)備投資加員工培訓(xùn)總投入6萬元。開業(yè)當(dāng)月就可盈利,年收入至少十萬以上。

市場分析

中醫(yī)養(yǎng)生已成為市場熱點。據(jù)權(quán)威資料顯示,我國頸椎病的發(fā)病率達(dá)10%,糖尿病人7000多萬,血脂異常人達(dá)2億,風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率達(dá)2.8%,各種慢性病呈逐年上升趨勢,慢性病單靠藥物是不能根治的,由于藥物的毒副作用,往往一個病治成了多個病。中醫(yī)藥適宜技術(shù)以其簡單,方便,靈驗,廉價的優(yōu)勢,能防治幾十種常見病和慢性病,必將迅速走紅市場。專家預(yù)測,到2015年,我國養(yǎng)生市場份額將近10000億元,進(jìn)入養(yǎng)生行業(yè),永遠(yuǎn)不會淘汰,沒有投資風(fēng)險。

同時國家中醫(yī)藥管理局發(fā)文,用5-7年的時間,將抗生素的使用量從現(xiàn)在的87%降低到5%,今后大部分醫(yī)生將轉(zhuǎn)攻中醫(yī)預(yù)防保健。這讓中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)在未來十年內(nèi)都是醫(yī)療領(lǐng)域中的熱門領(lǐng)域。

投資分析

開養(yǎng)生館投資可大可小,以最小投資為例,開一家50平米的中醫(yī)理療養(yǎng)生館,共計投資約6萬元,其中房租1.5萬元/年;裝修1.5萬;購買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬元;2名員工技能培訓(xùn)費約1.2萬元;進(jìn)貨1萬元。

效益分析

養(yǎng)生館的服務(wù)對象時亞健康人群,需要按療程長期調(diào)理,銷售模式以會員卡為主,單次消費68元;會員月卡800元;季卡2000元;年卡6000元。若在1年內(nèi)累計有100個會員,年主收入60萬元。其中消耗材料費用、員工工資、水電房租占收入的65%,年純利約20萬元左右。

養(yǎng)生館的另一部分收入來自保健品的銷售,主要經(jīng)營藥食兩用產(chǎn)品。按照雇傭5-10名店外銷售人員,可按銷售提成發(fā)工資,進(jìn)行店外銷售。若每人每月銷售5000元,年銷售額約60萬,預(yù)估純利12萬元。

第2篇

1、醫(yī)療市場分析:

隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟(jì)的時代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

2、醫(yī)院優(yōu)勢:

醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。

3、醫(yī)院的劣勢:

相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。

4、爭對手分析:

1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點

a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。

c、醫(yī)療水平高。

d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點

a、地理位置優(yōu)越

b、服務(wù)質(zhì)量較好

c、每周二、五寶安日報健康欄目

d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。

3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

a、專長突出

b、地理位置優(yōu)越

4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院

優(yōu)勢特點:

a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)

b、廣告力度強(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)

5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

二、計劃具體內(nèi)容

醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:

1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。

2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言

人,用于平面媒體的宣傳。

3、醫(yī)院布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對醫(yī)療的印象。

4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。

5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。

6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。

9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。

10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對醫(yī)療的認(rèn)知。

12、1.1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

第3篇

關(guān)鍵詞:太極拳;產(chǎn)業(yè)化;產(chǎn)品;市場分析;產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

中圖分類號:G852.11 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)08-0262-03

引言

太極拳是中華民族寶貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。作為思想,“太極”在中國已有兩千年的歷史;而作為武術(shù),“太極拳”卻只是在明末清初時由陳王廷所創(chuàng)[1]。太極拳是極富中國傳統(tǒng)特色元素的人體文化形態(tài)。17世紀(jì)中葉,溫縣陳家溝陳王廷在家傳拳法的基礎(chǔ)上,吸收眾家武術(shù)之長,融合易學(xué)、中醫(yī)等思想,創(chuàng)編出一套拳法,并命名為太極拳。太極拳在陳家溝世代傳承,自第14世陳長興起開始向外傳播,后逐漸衍生出楊式、武式、吳式、孫式、和式等多家流派,受到了全世界的關(guān)注。

太極拳中,每一個動作都圓柔連貫,每一式都綿綿不斷,猶如太極圖。太極拳將中華民族易學(xué)的陰陽五行之辯證思維與中華武術(shù)百家拳術(shù)、藝術(shù)、氣功中的導(dǎo)引吐納以及中醫(yī)學(xué)中的經(jīng)絡(luò)學(xué)說完美結(jié)合,集修身養(yǎng)性、陶冶情操、益壽延年、強身健體、技擊對抗等多種功能為一體,是最高層次的人體文化。太極拳作為一種飽含東方包容理念的運動形式,其習(xí)練者針對意、氣、形、神的鍛煉,非常符合人體生理和心理的要求,對人類個體身心健康以及人類群體的和諧共處,有著極為重要的促進(jìn)作用。太極拳這種以體育運動作為主要外在表現(xiàn)形式和載體的非物質(zhì)文化形態(tài),充分體現(xiàn)了人類對自然界的客觀認(rèn)知和科學(xué)實踐。

太極拳以其蘊含的豐富的中華傳統(tǒng)文化,成為東方文化的一種符號象征,成為促進(jìn)東西方文化交流的重要橋梁和紐帶。太極拳的確創(chuàng)編也是繼“四大發(fā)明”之后中華民族偉大創(chuàng)造力的又一次展示,具有中華民族活動文化傳統(tǒng)的獨特價值[1]。

產(chǎn)業(yè)是指由利益相互聯(lián)系的、具有不同分工的、由各個相關(guān)行業(yè)所組成的業(yè)態(tài)總稱,盡管它們的經(jīng)營方式、經(jīng)營形態(tài)、企業(yè)模式和流通環(huán)節(jié)有所不同。但是,它們的經(jīng)營對象和經(jīng)營范圍是圍繞著共同產(chǎn)品而展開的,并且可以在構(gòu)成業(yè)態(tài)的各個行業(yè)內(nèi)部完成各自的循環(huán)[2]。太極拳作為優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化,融健身、養(yǎng)生和文化傳播于一體,正逐步成為一項產(chǎn)業(yè),但離產(chǎn)業(yè)化還具有相當(dāng)長的距離?!爱a(chǎn)業(yè)化”是指要使具有同一屬性的企業(yè)或組織集合成社會承認(rèn)的規(guī)模程度,以完成從量的集合到質(zhì)的激變,真正成為國民經(jīng)濟(jì)中以某一標(biāo)準(zhǔn)劃分的重要組成部分[3]。太極拳要想產(chǎn)業(yè)化必須以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,依靠龍頭企業(yè)的帶動和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的參與,對太極拳的發(fā)展進(jìn)行區(qū)域化布局、專業(yè)化服務(wù)、一體化經(jīng)營和企業(yè)化管理,形成一條龍的經(jīng)營方式和產(chǎn)業(yè)組織形式。

但目前,我國太極拳產(chǎn)業(yè)處在各大流派各自為戰(zhàn)狀態(tài),相互間的交流較少,并且門戶間相對保守,各地的機構(gòu)零星散落,沒有龍頭企業(yè),沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),沒有形成統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)鏈條。針對這一現(xiàn)狀該研究從太極拳產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的先決條件、必要步驟和重要保障3個方面進(jìn)行細(xì)致深入的剖析,以期推動太極拳的產(chǎn)業(yè)化。

一、找準(zhǔn)太極拳產(chǎn)品,是太極拳產(chǎn)業(yè)化的先決條件

(一)有形產(chǎn)品

作為產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),太極拳產(chǎn)業(yè)也不例外,太極拳技術(shù)培訓(xùn)是太極拳的有形產(chǎn)品。太極拳技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量至關(guān)重要,其質(zhì)量的高低直接關(guān)系到消費者的數(shù)量。產(chǎn)品的質(zhì)量包括:一是太極拳套路、推手及其他練習(xí)方法的編排質(zhì)量以及是否適合習(xí)練者練習(xí);二是組織者的管理水平,包括場館設(shè)施安排形式在內(nèi)的硬件準(zhǔn)備程度;三是拳師的指導(dǎo)水平。太極拳產(chǎn)業(yè)的有形產(chǎn)品還包括競賽表演,其產(chǎn)品質(zhì)量主要體現(xiàn)在:一是賽事的組織與宣傳;二是參賽選手臨場水平的發(fā)揮和裁判的表現(xiàn)。

目前,絕大多數(shù)太極拳企業(yè)的產(chǎn)品大都還停留在教授傳統(tǒng)套路和國家體育總局推出的競技套路上。一套套路大概需要1個月(以每天練習(xí)2小時計算)的時間才能熟練掌握,即使是最簡單的24式太極拳也至少需要花1周的時間才能學(xué)會。對于初學(xué)者要想提高技能需要花費更多的時間。這與現(xiàn)今高效率、快節(jié)奏的社會有些脫節(jié),除了已退休的老年人能有大量的時間和精力來學(xué)拳外,對于絕大多數(shù)中青年人都可望不可及。太極拳企業(yè)應(yīng)根據(jù)時代的要求在不改變太極拳規(guī)范技術(shù)動作的前提下開發(fā)適合快節(jié)奏中青年人習(xí)練的簡化套路和推手方式,做到太極拳技術(shù)動作的規(guī)范化與簡化并行,并且采用言傳身教、出版相關(guān)書籍、光盤和網(wǎng)絡(luò)等手段對太極拳習(xí)練者進(jìn)行引導(dǎo)、糾正。陳正雷先生提倡“三級十段”制,由級而段,循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí),他還創(chuàng)編了“精要十八式”規(guī)范太極拳的動作,這應(yīng)該是好的想法與做法[4]。

太極拳除了具有健身功效以外,還具有醫(yī)療康復(fù)的作用。例如,太極內(nèi)功對于治療高血壓、神經(jīng)衰弱、慢性腸胃病、妊娠毒血癥、陽痿、遺精、等疾病具有較好的療效,并且在臨床上已取得較好的效果。河北省北戴河氣功醫(yī)院在李經(jīng)梧先生及其弟子馮益建先生和再傳弟子們的努力下,于太極拳醫(yī)療上積累了大量經(jīng)驗。相關(guān)部門或醫(yī)療養(yǎng)生機構(gòu)應(yīng)以河北省北戴河氣功療養(yǎng)院為研究基地,挖掘和整理太極拳的養(yǎng)生和治療功效,加強對太極拳健身治病的研究工作,在太極拳的醫(yī)學(xué)研究與氣功療法的配合方面進(jìn)行更進(jìn)一步的探索。從養(yǎng)生和治療方面加深對太極拳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的挖掘,加深對太極養(yǎng)生文化的挖掘,促進(jìn)太極養(yǎng)生文化的發(fā)展,挖掘太極拳特有的養(yǎng)生和治療功效,吸引更多的國內(nèi)外習(xí)練者,為太極拳產(chǎn)業(yè)化提供支撐。

太極拳企業(yè)的管理水平及拳師的水平參差不齊,例如,陳家溝太極拳研究院、太極禪文化國際發(fā)展公司、易太極養(yǎng)生館等是較為大型的太極拳企業(yè),其管理水平和拳師的水平相對較高。而大部分太極拳企業(yè),如一些地方性的培訓(xùn)中心、學(xué)習(xí)班、俱樂部等管理水平和拳師的水平都有待于進(jìn)一步提高。提高太極拳企業(yè)的準(zhǔn)入門檻,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是提高其管理水平的有效途徑。在提高拳師水平方面應(yīng)對全國各地有名的拳師進(jìn)行深度的調(diào)查,對他們的傳承理清思路,認(rèn)定傳承人,建立相應(yīng)的檔案。相關(guān)部門還應(yīng)做好數(shù)據(jù)庫建設(shè),使得太極拳的繼承人和傳承人檔案數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化。加強對傳承人的培訓(xùn),以提高他們的教學(xué)水平。由勞動部或體育局建立太極拳師資格認(rèn)證制度,做到持證上崗。

在太極拳競賽與表演方面應(yīng)提高比賽水平和檔次,多舉辦精品賽事和延續(xù)性賽事,并且形成一定規(guī)模和影響力。這需要做到加強賽事的組織和宣傳,嚴(yán)審參賽選手的參賽資格,嚴(yán)格篩選裁判。太極拳競賽與表演業(yè)只有走可持續(xù)發(fā)展的道路,才能逐漸發(fā)展壯大并帶動太極拳技術(shù)培訓(xùn)市場的發(fā)展,加快太極拳的產(chǎn)業(yè)化。

(二)無形產(chǎn)品

太極拳的無形產(chǎn)品是圍繞太極拳文化開發(fā)出來的。太極文化雖不具有實物形態(tài)但能提供某種特殊權(quán)利或收益,讓消費者提高身體健康水平的同時在精神方面得到升華,將太極哲學(xué)融入個人的思維方式中,使日常生活太極化,用太極思維處理和應(yīng)對各種問題。在太極拳營銷中,很大程度上是對太極拳文化的推廣。例如,太極禪文化國際發(fā)展公司主推“太極禪”的文化,以此引導(dǎo)消費者追求健康和快樂;陳家溝太極拳文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)主推“尋根謁祖,文化交流,健身養(yǎng)生,休閑旅游”;秦皇島頤華太極養(yǎng)生中心以“傳承技藝,弘揚國粹,傳播文化,頤養(yǎng)中華”為企業(yè)愿景。這既是企業(yè)文化也是太極文化。但絕大多數(shù)太極拳企業(yè)在無形產(chǎn)品開發(fā)方面還相當(dāng)欠缺,僅是套路的學(xué)習(xí),而太極文化的傳播很少涉及。

(三)衍生產(chǎn)品

隨著太極拳品牌效應(yīng)的提高,必然產(chǎn)生更多的商業(yè)機會,備受各類企業(yè)關(guān)注,增加贊助機會,從而出現(xiàn)以有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品為核心并與太極拳品牌效應(yīng)密切相關(guān)的附屬產(chǎn)品,即衍生產(chǎn)品。衍生產(chǎn)品簡單來說就是非太極拳組織利用太極拳的品牌效應(yīng)推廣和銷售的產(chǎn)品。太極拳的衍生產(chǎn)品主要包括借力太極拳開發(fā)的旅游業(yè);制造業(yè),如器材、運動服裝、運動鞋、紀(jì)念品、特許商品等;還包括媒體開發(fā)、轉(zhuǎn)播權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。

太極拳的衍生產(chǎn)品只有在核心產(chǎn)品形成品牌不斷提升品質(zhì)的基礎(chǔ)上才能發(fā)展起來,例如奧運會,其合作伙伴遍布于各個領(lǐng)域,這些商業(yè)合作伙伴之所以能夠直接利用奧運會大量推銷其產(chǎn)品并獲得豐厚的利潤是因為奧運會本身的影響力。

總之,太極拳產(chǎn)品開發(fā)(見圖1),實現(xiàn)太極拳文化產(chǎn)業(yè)化是市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,也是太極拳文化開發(fā)的必由之路。但是要實現(xiàn)太極拳文化產(chǎn)業(yè)化,并非是一件輕而易舉的事,需要多方面的協(xié)作配合,力求做到四個結(jié)合,才能完成。第一,把產(chǎn)品開發(fā)與太極拳研究結(jié)合起來,研發(fā)更多適合不同人群鍛煉的方式和方法,提高鍛煉的效率和習(xí)練者參與的積極性。第二,把競賽表演業(yè)的發(fā)展與技術(shù)培訓(xùn)市場結(jié)合起來,相互促進(jìn)。第三,把有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品有機結(jié)合起來,既提高習(xí)練者的身體健康水平又提高其心理健康水平及社會適應(yīng)能力。第四,把太極拳文化與旅游業(yè)、制造業(yè)、廣播媒體業(yè)結(jié)合起來,實現(xiàn)雙贏甚至是多贏。在太極拳產(chǎn)業(yè)化的道路上不可能一帆風(fēng)順,但只要我們更新思想觀念,明確開發(fā)目的,并選準(zhǔn)產(chǎn)品,下大力氣,扎實工作,不斷探索,就會有所收獲,在太極拳產(chǎn)品的開發(fā)領(lǐng)域闖出一條新路,就可以使太極拳文化傳播在獲得社會效益的同時,也獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。

二、進(jìn)行市場分析是太極拳產(chǎn)業(yè)化的必要步驟

要想使得太極拳形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,必須遵循市場規(guī)律,把握市場信息和脈絡(luò),嚴(yán)格按照市場需求進(jìn)行有序操作,有計劃地開發(fā)產(chǎn)品。對于太極拳市場的分析,本研究以國內(nèi)有影響的太極拳市場調(diào)查為依據(jù),從太極拳習(xí)練者的人口統(tǒng)計學(xué)特征、太極拳習(xí)練者習(xí)練動機、太極拳習(xí)練者的行為特征及太極拳市場發(fā)展趨勢四個方面入手。

(一)太極拳習(xí)練者的人口統(tǒng)計學(xué)特征

根據(jù)近3年太極拳習(xí)練者調(diào)查相關(guān)研究文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行整理,得出以下結(jié)論。

由以上數(shù)據(jù)可以看出,在太極拳習(xí)練者中以男女比例差異較小,說明不論男女都很喜歡太極拳,沒有性別偏好。對于太極拳健身人群年齡的調(diào)查可以看出40歲以上跟40歲以下人群比例差異較大,但這并不能代表年輕人不喜歡太極拳,而可能是由于他們忙于事業(yè),身體狀況正處于人生的頂峰,還沒有意識到體育鍛煉的重要性等因素有關(guān)系,若想開發(fā)40歲以下青壯年的太極拳健身市場必須精心設(shè)計適合他們習(xí)練的內(nèi)容。

(二)太極拳習(xí)練者習(xí)練動機

習(xí)練太極拳最初的動機多數(shù)是由于身體不太好,出現(xiàn)了各種健康狀況,想強身健體。對于中老年人還有特殊的目的就是可以滿足他們社交的需求,認(rèn)識更多的朋友,是他們擴大社交圈,消遣娛樂的重要方式之一。

(三)太極拳習(xí)練者的行為特征

1.太極拳消費日漸增加

太極拳消費日漸增加,一是太極拳習(xí)練者已逐漸意識到僅靠在公園由太極拳愛好者義務(wù)授拳已不能滿足他們的需求,習(xí)練到一定程度迫切希望得到高水平拳師的指導(dǎo);二是,人們的消費水平日漸提高,除了吃穿住用行的消費外,他們在健康養(yǎng)生和消遣娛樂等休閑活動方面的消費逐漸提高;三是,很多太極拳養(yǎng)生中心興起,結(jié)合祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),集養(yǎng)生與休閑于一體,為消費者提供了良好的消費場所。

2.活動方式呈現(xiàn)多元化

太極拳習(xí)練者的活動方式已不僅局限在太極拳本身,而是結(jié)合旅游、養(yǎng)生、針灸、推拿按摩和保健性治療等內(nèi)容,形式多樣,種類繁多,呈現(xiàn)出多元化的特點。太極拳養(yǎng)生中心也不只是在教授陳、楊、武、吳、孫等傳統(tǒng)套路和競技套路,而是在弘揚中華傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)養(yǎng)生理念,這與現(xiàn)代人的需求正好相符。

3.進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,是太極拳產(chǎn)業(yè)化的重要保障

進(jìn)行系統(tǒng)完善的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,是太極拳產(chǎn)業(yè)化的重要保障。一是邀請名家、專家制定和論證一套切實可行的有河北省特色的法規(guī),引導(dǎo)太極拳技術(shù)培訓(xùn)市場向良性發(fā)展。設(shè)立太極拳的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和理論體系,形成統(tǒng)一、規(guī)范的教材,教學(xué)內(nèi)容規(guī)范化和科學(xué)化。

二是成立太極拳人才交流中心,建立不同流派的太極拳人才信息庫,嚴(yán)格規(guī)范太極拳教練的等級認(rèn)定制度,篩選真正有資質(zhì)的教練,逐漸形成一支結(jié)構(gòu)合理、理論水平高、實踐能力強相對成熟的教練隊伍。把太極拳人才交流中心建成國內(nèi)以及國際太極拳人才信息、中介中心。

三是加快太極拳健身娛樂市場的發(fā)展。要引導(dǎo)、壯大消費主體,可由省政府制定一些促進(jìn)太極拳健身娛樂市場發(fā)展的地方性法規(guī),使得太極拳健身娛樂市場與旅游市場聯(lián)袂,在一些養(yǎng)生和療養(yǎng)為主的旅游勝地進(jìn)行試點,找到兩者的契合點,相互促進(jìn),互惠互利。

四是與醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合研究太極拳的醫(yī)療養(yǎng)生功能,以河北省氣功療養(yǎng)院為典型建立更多類似有資質(zhì)的醫(yī)療養(yǎng)生服務(wù)機構(gòu),擴大對太極拳養(yǎng)生功能的宣傳,創(chuàng)辦成我省具有養(yǎng)生特色的太極拳產(chǎn)業(yè)。

五是學(xué)習(xí)和借鑒瑜伽和跆拳道等較為成功的體育項目的運作模式,發(fā)展太極拳健身娛樂實體。將切實提高習(xí)練者的健康水平、身體素質(zhì)和文化修養(yǎng)放在首位,與此同時形成產(chǎn)業(yè)化。

結(jié)語

體育產(chǎn)業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),而太極拳產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的一股勁旅。要想使得太極拳產(chǎn)業(yè)化,就必須確立太極拳產(chǎn)品的定位,突出其養(yǎng)生、保健與醫(yī)療特色,開發(fā)醫(yī)院做不了、其他體育項目不能做的特色產(chǎn)品。太極拳要想產(chǎn)業(yè)化,就必須對市場進(jìn)行分析,這是太極拳產(chǎn)業(yè)化的必要步驟。只有了解太極拳拳習(xí)練者的基本情況,了解他們的真正需求,才能有針對性地開發(fā)產(chǎn)品,迅速擴大太極拳市場,加速太極拳的產(chǎn)業(yè)化。在做好產(chǎn)品定位和市場分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)完善的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,是太極拳產(chǎn)業(yè)化的重要保障。

參考文獻(xiàn):

[1] 嚴(yán)雙軍.太極拳[M].杭州:浙江人民出版社,2007.

[2] 產(chǎn)業(yè)[EB\OL].百度百科:http://.

第4篇

市場營銷是指為創(chuàng)造滿足個人或組織目標(biāo)的交換而規(guī)劃和實施的理念、產(chǎn)品、服務(wù)、定價、促銷和分銷的過程。廣義的市場營銷包括服務(wù)人群(population)、產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、信譽(integrity)、促銷(promotion)以及公共關(guān)系(public-relation)這些要素[1]。護(hù)理營銷是以市場營銷的理念和策略為指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則有組織有目的進(jìn)行護(hù)理活動,護(hù)理營銷的關(guān)鍵在于產(chǎn)品及服務(wù),衡量護(hù)理是否成功的關(guān)鍵是是否為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理產(chǎn)品以及超出病人期望值的服務(wù)。

2營銷策略的應(yīng)用

2.1服務(wù)是護(hù)理營銷的根本

2.1.1護(hù)理人員培訓(xùn)

2.1.1.1知識培訓(xùn)。目前我國護(hù)理人員上崗學(xué)歷多數(shù)為中專學(xué)歷,其知識結(jié)構(gòu)已不能滿足多元化的護(hù)理服務(wù),因此應(yīng)該加強和提倡在職人員的知識培訓(xùn)、繼續(xù)教育、外出學(xué)習(xí)進(jìn)修、參加各種護(hù)理知識的短期培訓(xùn)、邀請護(hù)理專家講學(xué)、組織護(hù)理骨干學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新技術(shù)、鼓勵護(hù)理人員多讀書、開展知識競賽等,爭取營造一個良好的學(xué)習(xí)氣氛和競爭環(huán)境,建立一支生機勃勃的護(hù)理隊伍。

2.1.1.2禮儀培訓(xùn)。優(yōu)雅的言談舉止、良好的禮儀規(guī)范都能給人美的享受,請專職禮儀老師開展大規(guī)模的普及培訓(xùn),整潔統(tǒng)一的護(hù)理服裝、親切熱忱的護(hù)理人員都能使護(hù)理質(zhì)量得到提高。

2.1.1.3營銷策略的培訓(xùn)。組織專家講課,從每個管理者到護(hù)理人員都應(yīng)該有這樣的意識:病人是顧客、是服務(wù)的對象,顧客滿意度(CustomerSatisfaction)是象征服務(wù)水平的高低標(biāo)準(zhǔn)[3],讓大家明白在市場經(jīng)濟(jì)競爭中企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)必須適應(yīng)市場需要。同時需要建立一支高素質(zhì)醫(yī)療營銷服務(wù)隊伍,做好市場分析和市場定位,找準(zhǔn)服務(wù)點,不斷開拓和創(chuàng)造新的市場機會[4],擴大市場占有率,達(dá)到護(hù)理營銷的目的。

2.1.2工作流程

2.1.2.1高效熱情的服務(wù)。運用換位思維以病人為中心,從病人需求為出發(fā)點進(jìn)行考慮,為病人提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如出院手續(xù)的辦理、各項特殊檢查需有專人陪同,避免不必要的等待;首問負(fù)責(zé)制,對病人的問題和困難誰先遇到誰解決;提高工作效率,病人呼叫時必須及時到位,病人未呼叫時,及時巡視;規(guī)范護(hù)理行為:①工作時需做到“四輕”——說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕[5]。②說話時注意文明用語,使用“您”、“請”、“謝謝合作”等文明用語。③規(guī)范禮儀、頭發(fā)整潔、工作服、工作鞋干凈,對病人禁用推諉拒絕態(tài)度。

2.1.2.2超值的服務(wù)。超過顧客期望值的服務(wù)能使顧客的滿意度上升[6]。提供耐心、愛心、誠信超越常規(guī)的全方位服務(wù)將是樹立醫(yī)院護(hù)理品牌、建立護(hù)理服務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵[7]。把病人當(dāng)親人,為病人提供細(xì)致、周到的生活護(hù)理;對經(jīng)濟(jì)困難的病人應(yīng)一視同仁,發(fā)動捐款、捐物,上報相關(guān)部門,申請減免費用;加強健康教育服務(wù),如出入院環(huán)境介紹、疾病知識、用藥知識介紹,組織病人及其家屬進(jìn)行健康知識講座;建立康復(fù)后的隨訪工作,特別是產(chǎn)科及兒科,應(yīng)將出院后可能出現(xiàn)的情況、處理方法等及時告知。

2.1.2.3病人調(diào)查表。對住院病人定期發(fā)放調(diào)查表,內(nèi)容可包括入院介紹、服務(wù)態(tài)度、操作程序、飲食及健康教育,并選出滿意護(hù)理人員,同時設(shè)置意見簿和意見箱,多方了解病人需要,對存在的不足和缺點進(jìn)行有針對性的整改。

2.2產(chǎn)品質(zhì)量的保證

2.2.1操作技術(shù)和治療中的準(zhǔn)確性護(hù)士操作技術(shù)是否熟練和治療準(zhǔn)確性都直接影響到病人對醫(yī)院的信任,而差錯事故也是造成醫(yī)療糾紛的主要原因。加強基本功的訓(xùn)練,每月組織理論或操作考試,以科室為單位組織科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織全院護(hù)理查房、操作競賽、急救演練等,以此提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平與綜合技能。

2.2.2產(chǎn)品成本護(hù)理成本是指在提供護(hù)理服務(wù)中所消耗的護(hù)理資源,護(hù)理成本核算可以為衛(wèi)生部門、醫(yī)院制訂合理價格提供依據(jù),也是制定合理護(hù)理價格的重要途徑,在產(chǎn)品核算的成本中,可提高護(hù)理人員工作潛力、減少浪費、減少一次產(chǎn)品使用。降低護(hù)理成本不僅可以提高醫(yī)院的綜合效益,也可以減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2.2.3人文環(huán)境和住院環(huán)境營銷活動的實現(xiàn)受多種因素的影響,其中醫(yī)院環(huán)境直接影響醫(yī)院在病人心中的形象,所以護(hù)理人員應(yīng)該在市場中找準(zhǔn)自己的定位,制定可行的營銷策略。①制作調(diào)查表,客觀分析市場環(huán)境、運用SWOT分析法,結(jié)合其內(nèi)部優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)以及外部環(huán)境的機會(opportunities)和威脅(threats)的動態(tài)評估分析,收集病人對各個醫(yī)院的評價,派人了解各醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、收費價格,主動把握與其資源相匹配的市場機會。②遵循以人為本的宗旨,以病人切身利益為出發(fā)點考慮,例如:床與床之間設(shè)隔簾,各房間設(shè)呼叫器,24小時供熱水,隨時巡視病房環(huán)境,保持病區(qū)干凈整潔。③創(chuàng)造舒適的文化環(huán)境,滿足病人的心理需求,例如:兒科病區(qū)可掛卡通圖畫,小面積設(shè)立游玩區(qū);產(chǎn)科使用家庭化設(shè)置;婦科手術(shù)回病房請其他家屬回避;老年病人就診時,準(zhǔn)備輪椅平車,并陪同檢查。

2.3銷售與推廣

拓展市場、做好售后服務(wù)、擴大護(hù)理服務(wù)范圍是擴大市場占有率的關(guān)鍵。門診咨詢處開展名老專家預(yù)約及咨詢服務(wù),各病房為出院病人留本科室電話,對康復(fù)病人進(jìn)行上門訪視,以此培育重復(fù)顧客乃至忠誠顧客,可以定期組織人員到社區(qū)進(jìn)行健康知識宣教和體檢,通過口碑開發(fā)新顧客。運用消費者促銷與貿(mào)易推廣等銷售推廣手段,如廣告展示、研討會,樹立品牌形象,擴大知名度。

3體會

營銷策略應(yīng)用于護(hù)理工作中,做好市場調(diào)研,選擇適合自己發(fā)展的項目,樹立品牌意識,不僅可以調(diào)動工作人員的工作積極性,同時也贏得了就醫(yī)人群的認(rèn)可和醫(yī)院核心競爭力提升的雙贏局面[8]。

3.1護(hù)理人員整體水平的提高

通過理論操作、人文知識、營銷理念的學(xué)習(xí),使我院護(hù)理人員學(xué)歷及整體業(yè)務(wù)水平不斷提高,大專學(xué)歷達(dá)到70%,本科學(xué)歷達(dá)到15%,研究生學(xué)歷達(dá)到0.5%。年終理論和操作的考試合格率分別是96%,95%。過硬的操作技巧、熱情的態(tài)度、扎實的理論知識不僅贏得了病人的認(rèn)可,也體現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)的價值。

3.2病人的認(rèn)可

因為轉(zhuǎn)變了觀念,護(hù)理服務(wù)從病人即顧客需要出發(fā),提供了最好的服務(wù)和產(chǎn)品及最優(yōu)惠的價格,不僅可以滿足病人需要,同時贏得了病人認(rèn)可。制定的營銷策略加強了護(hù)患之間的溝通和交流,降低了護(hù)患糾紛的發(fā)生率,為醫(yī)療護(hù)理工作創(chuàng)造了溫馨和諧的平臺。

3.3營銷策略的應(yīng)用

通過營銷理論的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式,變被動為主動,注重降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,努力尋找新市場,并擴大市場占有率,運用營銷策略及手段,樹立護(hù)理品牌,取得了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏成果。

第5篇

一、目前我國商業(yè)健康保險的現(xiàn)狀及存在的問題

我國商業(yè)健康保險開始于上世紀(jì)80年代初國內(nèi)保險業(yè)復(fù)業(yè)時期。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,我國商業(yè)健康保險已經(jīng)取得了一定發(fā)展。

(一)覆蓋人群逐步擴大,業(yè)務(wù)規(guī)模迅速增長,但還沒有擺脫“補充”角色

根據(jù)衛(wèi)生部公布的數(shù)字,近幾年我國醫(yī)療費用總額的平均增幅已達(dá)到24%,2002年全國醫(yī)療費用總支出為5320多億元,其中61%為個人支出。但是,由個人負(fù)擔(dān)的這3000多億元醫(yī)療費用中,健康保險保費僅為321億元,商業(yè)醫(yī)療保險的費用支出占全國醫(yī)療費用總支出的6%,由商業(yè)醫(yī)療保險提供保障的人群只占全國總?cè)丝诘?%左右。而我國目前實行的社會醫(yī)療保障制度是社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的基本醫(yī)療保障制度。從以上數(shù)字可以看出,在我國由政府開辦的社會醫(yī)療保險還處于主導(dǎo)地位,商業(yè)健康保險只起到補充的作用,其保障作用尚未充分發(fā)揮?,F(xiàn)行的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,是與我國當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)的一種社會保險制度,但也有一定的缺陷,即只能提供最基本的醫(yī)療保障,除了在檢查、用藥、治療等方面規(guī)定有嚴(yán)格的補償范圍外,每年統(tǒng)籌基金的支付還有一個限額,約為當(dāng)?shù)厣鐣骄べY的4倍左右。統(tǒng)籌基金主要補償住院費用,職工個人仍要承擔(dān)住院費用中起付線以下的部分(約為社會平均工資的10%)和比例自付部分(自付比例約為20%)。更重要的是,重大疾病已經(jīng)成為威脅人類生命安全的可怕殺手,而且其種類和發(fā)病率越來越高,社會醫(yī)療保險在醫(yī)療費用支付上的限額使得許多重大疾病患者的高額醫(yī)療費用無法得到充分的保證,貴患者家庭和單位造成了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),因此,在重大疾病保險領(lǐng)域內(nèi),商業(yè)健康保險發(fā)揮著越來越突出的作用,實務(wù)界也證明了這一點。目前在商業(yè)健康保險的銷售市場上,各商業(yè)保險公司銷售的主要險種就是重大疾病給付型保險。重大疾病保險是在被保險人發(fā)生重大疾病、重大手術(shù)和意外傷害時,按保險金額給付保險金,隨后保險責(zé)任終止。

(二)經(jīng)營主體不斷增加,產(chǎn)品供給日益豐富,但專業(yè)化程度不高,產(chǎn)品供給不能滿足需求

近年來,我國健康保險的發(fā)展取得了一些成績,經(jīng)營主體持續(xù)增加,業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大,產(chǎn)品供給不斷豐富,服務(wù)領(lǐng)域日益拓寬。2003年1至8月,商業(yè)健康保險保費規(guī)模已達(dá)288億元。保險公司與部分地方政府和大型企事業(yè)單位積極開展合作,在北京、天津、廈門等地進(jìn)行的健康保險試點,服務(wù)方式和經(jīng)營模式取得了一些突破,積累了經(jīng)驗,為商業(yè)健康保險的下一步發(fā)展奠定了較好基礎(chǔ)。

但總的來說,目前我國健康保險尚處于發(fā)展的初級階段。首先,和發(fā)達(dá)國家相比,國內(nèi)健康保險市場上的供給主體還相對較少,目前僅有中國人壽、平安壽險、太平洋壽險和泰康人壽等幾家公司在進(jìn)行健康保險業(yè)務(wù)的試點工作,雖然新保險法允許產(chǎn)險公司經(jīng)營短期健康保險,但這種做法值不值得提倡還有待于進(jìn)一步的研究;銷售對象僅局限于一些大中城市,而且大多是已經(jīng)投保的個人和團(tuán)體;銷售方式上大多采用附加于人壽保險的方式,不為被保險人提供綜合和終身的醫(yī)療保障。其次,產(chǎn)品供給豐富,但產(chǎn)品設(shè)計單一,雷同率高。人們需要的健康保險產(chǎn)品,保險公司缺貨;保險公司推出的許多健康險產(chǎn)品,或者因為價格過高,消費者承擔(dān)不起,或者因為保障范圍過窄,某些產(chǎn)品只對特定疾病或意外傷害造成的醫(yī)療費用支出提供保障,而某些產(chǎn)品僅限于為住院費用支出提供補償,風(fēng)險劃分過細(xì),綜合性不強,滿足不了消費者的需要。第三,健康保險在風(fēng)險性質(zhì)、保險事故特點、風(fēng)險控制理念和方法、精算原理等方面均不同于壽險業(yè)務(wù),但目前商業(yè)健康保險的定價、經(jīng)營和管理都和壽險相似,這些都不利于健康保險今后的發(fā)展。所以,加快健康保險的發(fā)展,應(yīng)樹立專業(yè)化的經(jīng)營管理理念。而且根據(jù)《關(guān)于加快健康保險發(fā)展的指導(dǎo)意見》,商業(yè)健康保險專業(yè)化經(jīng)營無論是在理論界,還是在實務(wù)界都已經(jīng)達(dá)成了共識,因此,這個問題值得深入研究。

1從組織培訓(xùn)專業(yè)化的角度來看,組織和培訓(xùn)體系欠缺,市場推動受到抑制。盡管已經(jīng)有不少公司成立了單獨的健康保險部門,但其職能有限,既沒有相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)權(quán),也缺乏專門的組織培訓(xùn)體系和銷售隊伍,市場推動能力有限。在培訓(xùn)方面,絕大多數(shù)壽險公司一年只對員工進(jìn)行一兩次的專業(yè)培訓(xùn),并且培訓(xùn)內(nèi)容多數(shù)仍停留在條款介紹和產(chǎn)品比較上,缺少對健康保險的經(jīng)營理念、市場分析、風(fēng)險特征、風(fēng)險控制方法等相關(guān)內(nèi)容的完善的培訓(xùn)體系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足健康保險發(fā)展的需要。

2從產(chǎn)品定價專業(yè)化角度來看,現(xiàn)階段,健康保險精算人才較為匱乏,精算技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未健全,相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)亟待建立。盡管目前商業(yè)健康保險險種已經(jīng)超過300個,但從整體上來說,這些產(chǎn)品差異性不大,主要為重大疾病定額給付保險、住院醫(yī)療費用補償性保險和住院津貼等幾類保險。存在極大需求的高額醫(yī)療費用保險、護(hù)理保險、收入損失保險、綜合醫(yī)療保險以及專項醫(yī)療服務(wù)保險險種基本上仍是空白。

3從核保核賠專業(yè)化角度來看,一些公司尚未建立專門的健康保險核保核賠制度,缺乏健康保險的核保核賠資格認(rèn)證體系,難以控制道德風(fēng)險和逆選擇的發(fā)生。此外,由于保險公司和醫(yī)院之間缺乏有效的控制關(guān)系,難以形成利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的合作機制,保險公司難以介入到醫(yī)療服務(wù)選擇的過程之中,無法針對醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理性認(rèn)定,難以控制醫(yī)療費支出,因此對醫(yī)療風(fēng)險的控制更難。

二、發(fā)展我國商業(yè)健康保險的對策

醫(yī)療保障制度改革的啟動和實施以及人們健康保險意識的不斷增強,使商業(yè)健康保險市場成為保險業(yè)界中的最有前景的璀璨明星,從而為商業(yè)健康保險的發(fā)展開辟了更加廣闊的空間。

(一)細(xì)化市場,研究制定發(fā)展戰(zhàn)略

醫(yī)療保障制度的改革和商業(yè)健康保險的發(fā)展是我國面臨的一個難點、熱點問題。我國保險理論界和實務(wù)界應(yīng)該在認(rèn)真研究并吸取世界各國商業(yè)健康保險制度的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對我國健康保險市場進(jìn)行定性和定量的研究,從根本上掌握實際市場的需求心理、需求水平、需求規(guī)模。在此基礎(chǔ)上還要對當(dāng)前政策支持條件、醫(yī)療機構(gòu)的配套改革進(jìn)行全面的評估,打好健康保險的質(zhì)量基礎(chǔ)。同時,注重市場調(diào)研.把握市場需求。我國地域遼闊,人口眾多,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不平衡導(dǎo)致了保險市場呈現(xiàn)出明顯的需求差異性。為使推出的健康險產(chǎn)品能夠被市場所接受,保險公司必須注重市場調(diào)研,掌握不同地區(qū)、不同收入層次、不同年齡群體對商業(yè)健康險的需求狀況,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身實力確定目標(biāo)市場,為商業(yè)健康保險的不同險種制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略。

(二)營造寬松的外部經(jīng)營環(huán)境,提供多樣化的服務(wù)種類

1給予商業(yè)健康保險應(yīng)有的社會地位。實踐證明沒有商業(yè)健康保險的積極參與,完善的醫(yī)療保障體系是不可能建立起來的。既然如此,國家就應(yīng)該支持它的發(fā)展,給它一個與社會醫(yī)療保險平等的地位.將其作為社會醫(yī)療保障體系的一個重要組成部分而納入其中,井以相關(guān)法律、行政法規(guī)等形式確定下來。

2根據(jù)不同人群,不同費用償付方式開發(fā)設(shè)計組合型的新險種,保證險種多樣化、多層次、多保障,以滿足人們對綜合健康保險的需要。我國目前能夠享受社會醫(yī)療保障的人畢竟是少數(shù),大多數(shù)人仍需要商業(yè)健康保險來滿足他們的保險需求。因此,保險公司應(yīng)適時修改和完善現(xiàn)有的健康險險種,開發(fā)設(shè)計出一些可以提供全面健康醫(yī)療費用的多層次的健康保險產(chǎn)品。同時不能忘記對基本醫(yī)療保險進(jìn)行補充,設(shè)計一些對基本保險支付上限金額免賠的報銷型險種,實現(xiàn)與社會醫(yī)療保險的合理有效銜接。

3建立健全保險公司核保核賠制度,提高防范和抵御風(fēng)險的能力。健康保險核保同人壽保險核保有許多相似之處,但兩者之間仍有一些顯著的區(qū)別。例如,健康保險的道德風(fēng)險和逆選擇的發(fā)生概率就要高于人壽保險,這就決定了健康保險的核保較一般的壽險有更多的環(huán)節(jié)。因此,保險公司須與社會各部門像醫(yī)院、社保局等進(jìn)行更多的聯(lián)系。同時,公司內(nèi)部應(yīng)避免理賠權(quán)力過分集中,防止,杜絕人情案;加大核保生存調(diào)查力度,把保險欺詐拒之門外;加大理賠力度,實行查勘與理算分離等,增強反欺詐的能力。

(三)實施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,提高從業(yè)人員的素質(zhì)

商業(yè)健康保險是一項專業(yè)技術(shù)性強、管理難度大的業(yè)務(wù),迫切需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊伍,如醫(yī)學(xué)技術(shù)人才、精算人才、法律人才和核保理賠人才等。而目前僅靠普通國民大學(xué)教育無法解決健康保險所需要的復(fù)合型人才,因此,在開展健康險業(yè)務(wù)的同時,不僅應(yīng)在公司內(nèi)部著重加強對健康險專業(yè)人才的培養(yǎng)和職業(yè)道德教育。而且應(yīng)該有計劃有步驟地從國外及其他和健康保險相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域引進(jìn)一批專業(yè)人才,建立起一支能夠滿足中國健康保險市場需要的復(fù)合型人才隊伍。

(四)加大宣傳力度,強化保險意識

第6篇

內(nèi)容即是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),包括單證、合同、影像、票據(jù)、書籍等。在沈陽這個東北老工業(yè)基地,IBM ECM巡展沈陽站進(jìn)一步解讀了ECM的內(nèi)涵和外延,并結(jié)合多個行業(yè),展示了ECM行業(yè)解決方案的成效。

ECM新變化

“我進(jìn)入IBM 15年,負(fù)責(zé)ECM產(chǎn)品線兩年半,最近的新動態(tài)和新變化很值得分享?!鳖櫴郎竭@個老IBM人正在為ECM領(lǐng)域的發(fā)展形勢歡欣鼓舞,“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理的理念已經(jīng)廣為接受了?!?/p>

不可否認(rèn),國際咨詢機構(gòu)是對業(yè)內(nèi)動態(tài)最為敏感的那一群人,而大型企業(yè)是業(yè)內(nèi)新趨勢最愿意影響的受眾。顧世山說,“越來越多的國際咨詢機構(gòu)主動與IBM探討合作實施企業(yè)級非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理解決方案的可能,越來越多的中國大型企業(yè)開始思考如何在企業(yè)運營中應(yīng)用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理。”與此同時,ECM行業(yè)用戶也在向政府機構(gòu)、文化市場(如博物館、印刷出版、動漫)等行業(yè)滲透,而不局限于傳統(tǒng)意義上的銀行、證券、保險、制造等數(shù)據(jù)密集型行業(yè)。

云計算、BPO(業(yè)務(wù)流程優(yōu)化)、大數(shù)據(jù)等最熱詞匯通過運營中心的模式將ECM又推向了一個新階段——處理與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相關(guān)的流程,挖掘價值,并通過細(xì)分化和專業(yè)化精準(zhǔn)地解決客戶所碰到的具體問題。

顧世山說:“胡子眉毛一把抓已是過去時了,交易領(lǐng)域里的信貸款申請、法規(guī)遵從、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)內(nèi)海量信息管理等都要求我們不斷將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)市場細(xì)分?!?/p>

要實現(xiàn)智慧城市、智慧商務(wù)、社交商務(wù),已經(jīng)離不開非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理。顧世山強調(diào)道:“智慧城市中政府、公安、消防、民政等多個部門的協(xié)同運營,智慧商務(wù)中的銷售、市場推廣、服務(wù)、市場分析四個環(huán)節(jié)都與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)密切相關(guān),如產(chǎn)品信息管理、合同生命周期管理。”

為行業(yè)提供應(yīng)用模板

IT架構(gòu)從下至上依次為架構(gòu)層、平臺層、應(yīng)用層??紤]到平臺層會提供企業(yè)級的公共服務(wù),而不會單獨服務(wù)于某個應(yīng)用,IBM在這一層上下足了功夫——在平臺和應(yīng)用之間把知識密集型企業(yè)的文檔管理抽取出來,形成行業(yè)模板,為應(yīng)用開發(fā)提供加速器。針對資產(chǎn)密集型企業(yè),IBM中國實驗室開發(fā)出DMCC(Document Management Collaboration & Compliance)文檔管理工具,其中“Collaboration(協(xié)同)指的是文檔在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)起來,Compliance(合規(guī))指的是一個文檔該什么人看、該保存多久、該什么時候毀掉等規(guī)范必須遵從”。

第7篇

關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險基金;支出;措施

1.前言

1993年,我國開始了城市職工醫(yī)療保險改革試點。1998年,國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》,全國各地以“低水平,廣覆蓋,雙方負(fù)擔(dān),統(tǒng)賬結(jié)合”為原則加緊籌建城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險體系。西安市于1999年初著手進(jìn)行醫(yī)療保險制度改革各項準(zhǔn)備工作,在廣泛調(diào)研測算和研究論證的基礎(chǔ)上,1999年10月1日正式出臺了《西安市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施方案》和《西安市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險暫行辦法》。經(jīng)過幾年多的發(fā)展,已取得了不小的成就,一是建立了西安市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的基本框架,先后建立了基本醫(yī)療保險、職工大額補助醫(yī)療保險、公務(wù)員醫(yī)療補助、企業(yè)補充醫(yī)療保險、離退休醫(yī)療保障;同時針對困難群體出臺了困難企業(yè)醫(yī)療保險,城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險的辦法,初步建立了西安市多層次的醫(yī)療保險體系,成立了醫(yī)療保險基金管理中心;二是逐步擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍,參保單位逐步由機關(guān)、事業(yè)單位擴展到國有企業(yè)、非公有制企業(yè)和困難企業(yè),參保群體由在職職工,退休職工擴大到離休人員、下崗職工和社會流動人員。三是基金征收穩(wěn)步推進(jìn),截至2004年,參保單位達(dá)到4300余戶,參保職工總數(shù)達(dá)124萬人,占應(yīng)參保人數(shù)的77.5%??梢哉f是總體情況較好。

2.支出影響因素

2.1參保率低

愿意參保而且有支付能力者主要是政府機關(guān)、科研院所等事業(yè)單位的職員和效益較好的國營、集體企業(yè)的在職職工,而私營、三資企業(yè)的職工、個體工商戶和城鎮(zhèn)居民參保率很低。原享受公費的在讀大、中專院校的學(xué)生,享受部分勞保醫(yī)療保障待遇的職工直系親屬均未納入現(xiàn)行醫(yī)療保險保障范圍。再者,對困難期企業(yè)職工與靈活就業(yè)人員參保設(shè)置較高障礙,使得較大一部分應(yīng)參保的人員流落在體制之外,使保險基金的積累性減弱,支出受到威脅。

2.2老齡化嚴(yán)重

人口老齡化是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平普遍提高,醫(yī)療衛(wèi)生條件改善和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果。同時,也加重了社會經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān),帶來了醫(yī)療費用高速增長的隱憂,老齡人群隨著身體抵抗力的不斷下降,身體狀況相對較差,屬于慢性病和危重病高發(fā)率人群。據(jù)衛(wèi)生部調(diào)查,老年人發(fā)病率比青年人要高3~4倍,住院率高2倍。老年人患慢性病的比率為71.4%,有42%的老年人患有2種以上疾病。人口老齡化導(dǎo)致的醫(yī)療費用消耗也將大幅度增長。

西安市現(xiàn)行的基本醫(yī)療保險制度主要籌資方式是用人單位和職工的繳費,前者繳費率為職工工資總額的7%,職工個人繳費為本人工資收入的2%。離退休人員不再負(fù)擔(dān)醫(yī)療保險費,僅繳大額統(tǒng)籌8元的2%即1.6元(企業(yè)繳納8%即6.4元),由于老齡化的進(jìn)程的加快,使得在職職工與退休人員的比例,即勞動年齡人口負(fù)擔(dān)老年人口的系數(shù)(負(fù)擔(dān)系數(shù))上升。西安市截至2004年,參加基本醫(yī)療保險的在職職工為52.2萬人,退休職工為29.3萬人(本處涉及數(shù)據(jù)僅限西安市內(nèi),不包括區(qū)縣)。在職職工與退休職工的比例已達(dá)1.8∶1,小于全國水平2.4∶1,西安市2004年新參保單位在職職工與退休人員比例降低為1.5∶1,對退休職工醫(yī)療負(fù)擔(dān)更重一些,使得統(tǒng)籌基金結(jié)余逐年下降,按照這樣的發(fā)展速度,統(tǒng)籌基金會將會出險。(當(dāng)然,統(tǒng)籌基金支出的逐年增長,也與其他各類住院病人的增加,醫(yī)院、參保人的敗德行為有很大關(guān)系,文章會另外有所討論。)

這表明,西安市一方面提供醫(yī)療保險基金的繳費人數(shù)相對于使用這筆資金的人數(shù)在減少,另一方面享受醫(yī)療保險待遇的人數(shù)卻在迅速擴大。由于醫(yī)療保險制度是在原公費、勞保醫(yī)療制度的基礎(chǔ)上建立起來的,沒有基金的積累與沉淀,現(xiàn)行醫(yī)療保險制度有規(guī)定,退休人員不繳納基本醫(yī)療保險費,沒有外來基金注入,僅靠當(dāng)期在職職工的醫(yī)療保險基金來平衡。對于在實行新制度時已經(jīng)退休的“老人”來說,他們所需的醫(yī)療保險基金就構(gòu)成一筆“隱性債務(wù)”。在沒有其他渠道的資金解決“老人”醫(yī)療保險“隱性債務(wù)”的前提下,人口老齡化造成的醫(yī)療保險籌資的有限性與使用的相對無限性之間的矛盾,給基金的可持續(xù)發(fā)展帶來了潛在的壓力。

2.3利益驅(qū)動

城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的管理模式,它的管理難度就在于統(tǒng)籌管理基金使用的彈性較大,稍有不慎,就會造成統(tǒng)籌基金的流失與浪費,年人均住院人數(shù)的醫(yī)療費過快上漲,正是統(tǒng)籌基金流失迅速加快的一大癥狀,這一癥狀來源于醫(yī)療體制改革中的兩個因素,即利益驅(qū)動因素和道德行為下降因素。

與其他市場相比較,醫(yī)療保險市場的供求關(guān)系比較復(fù)雜,在醫(yī)療保險市場上交易主體有三個(圖1):醫(yī)療保險的供給方(即醫(yī)療保險機構(gòu)),醫(yī)療服務(wù)的提供方(即醫(yī)療服務(wù)機構(gòu))和醫(yī)療保險的被保險方(即醫(yī)療保險的消費者,也是接受醫(yī)療服務(wù)的消費者或患者),所以,醫(yī)療保險市場上實際上包含著兩個市場,即保險市場和醫(yī)療服務(wù)市場(圖2)。被保險人無論在保險市場或是醫(yī)療服務(wù)市場都是屬于需求方,而保險機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)在不同的市場上其主體的屬性是不同的,在保險市場上,保險機構(gòu)是供給方,醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和患者存在許多共同的利益,其屬性偏向需求方;而在醫(yī)療服務(wù)市場上,醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)是供給方,保險機構(gòu)則是需求方的付款人,所以其屬性偏向需求方。加之保險機構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和消費者三方之間信息嚴(yán)重的不對稱,逆向選擇和道德風(fēng)險很高,醫(yī)療保險市場存在著這么一個錯綜復(fù)雜的關(guān)系,西安市的醫(yī)療保險市場也不例外,同樣具有以上的特點與屬性。

圖1醫(yī)療保險市場交易主體

圖2醫(yī)療保險市場基本結(jié)構(gòu)

從保險市場分析,由于醫(yī)療保險機構(gòu)難以對疾病事件進(jìn)行完全的了解和控制,所以,醫(yī)療費用在很大程度上受患者、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生的影響,具體表現(xiàn)在:(1)與未得到醫(yī)療保險的個人相比,被保險人更傾向于獲取醫(yī)療服務(wù),從而增加醫(yī)療消費的概率;(2)一旦發(fā)生醫(yī)療服務(wù)交易,醫(yī)患雙方普遍存在“多多益善”的消費動機,從造成過度消費。因為醫(yī)療交易的費用是由保險人支付,被保險人無須為醫(yī)療消費付款,或付出的費用遠(yuǎn)低于獲得服務(wù)的全部成本,消費者的實際需求就會大于他們的實際需要,這是因為在其他條件不變時,價格下降,需求上升。而對醫(yī)方來說,其醫(yī)療服務(wù)的供給并未受到其購買者支付能力的約束,因此為了增加自身的收益,隨意提高醫(yī)療服務(wù)價格、為患者提供非必要的、過度的服務(wù)就成為必然。醫(yī)患雙方過度消費的偏好,很容易產(chǎn)生由道德風(fēng)險引致的擴張性需求,必然導(dǎo)致醫(yī)療費用的增加和醫(yī)療資源的浪費,從而增加保險機構(gòu)的醫(yī)療費用賠償支出。從醫(yī)療市場上分析,由于醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的特殊性,使得供給方(醫(yī)療服務(wù)機構(gòu))在交易中占有絕對優(yōu)勢,居于支配地位。因為醫(yī)療服務(wù)是一種投入,產(chǎn)出是患者治療后的健康狀況,投入可以用醫(yī)療費用支出計算,但產(chǎn)出的“健康”標(biāo)準(zhǔn)卻很難界定和度量,所以對“健康”的邊際收益很難估算。況且一種疾病有著多種治療方案,不同的醫(yī)生在采取何種治療方案上會有不同的意見,加之患者極度缺乏醫(yī)療方面的知識與信息,所以很難對醫(yī)療服務(wù)的必要性與價格的合理性做出判斷,只能被動的按照醫(yī)生的要求和建議進(jìn)行購買和消費。這種由于產(chǎn)品的特殊性及信息不對稱導(dǎo)致的交易地位的不平等,加劇了醫(yī)療市場價格的扭曲,并且很容易產(chǎn)生由過度供給引致的擴張性需求。

就西安市來說,目前采取的是定額結(jié)算辦法,即根據(jù)西安市的醫(yī)療消費水平制定一個合理的次均門診和住院費用標(biāo)準(zhǔn),參保者就診時,無論實際花費的高低,均按平均費用與定點醫(yī)院結(jié)算,這會刺激醫(yī)療服務(wù)提供人提高服務(wù)效率,減少費用支出,也可保證醫(yī)療質(zhì)量。按照“大數(shù)法則”,只要標(biāo)準(zhǔn)制定合理,總的實際平均費用水平應(yīng)該與平均費率接近。但在實際運作中,由于醫(yī)院事先知道平均費用水平,在提供服務(wù)時會盡量將每次費用標(biāo)準(zhǔn)控制在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),以獲得超過實際醫(yī)療費用的補償,從而會出現(xiàn)分解診次,分次住院的現(xiàn)象,表現(xiàn)為三級醫(yī)院為了減輕壓力,分解定額,重病人反復(fù)辦理出入院手續(xù)或院內(nèi)轉(zhuǎn)科,增加住院人次,二級以下醫(yī)院降低入院標(biāo)準(zhǔn),誘導(dǎo)病人住院,尤其是一些長期患慢性病的可以門診治療而收治住院。而參保人員考慮到自己的健康問題,以及追求利益最大化的驅(qū)使,對醫(yī)療機構(gòu)的做法也樂于接受。老齡化加上這種定額結(jié)算方式(易產(chǎn)生道德風(fēng)險),使得統(tǒng)籌基金支出過快增長,住院病人迅速增加,2003年醫(yī)保病人為40821人,住院率為5.5%,2004年住院病人為60573人,比上年增加19752人,住院率上漲到7.4%,增長了1.9%,住院率已經(jīng)接近政策設(shè)計的警戒線8%。

2.4監(jiān)管力度不夠

西安市醫(yī)療保險基金管理中心經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成具有一整套管理體系,但是,醫(yī)保經(jīng)辦中心受到很大的人力、物力、財力的限制,醫(yī)療保險監(jiān)管設(shè)備配備不齊,又缺乏專門的監(jiān)管隊伍,對基金的監(jiān)管、對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管、對參保病人的監(jiān)管,都顯得很無力。

醫(yī)保信息管理系統(tǒng)建設(shè)滯后

西安市醫(yī)療保險制度推行正在逐步深入,醫(yī)療保險計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由于基金缺乏,自2000年建設(shè)以來遲遲不能完工交付使用,管理技術(shù)手段落后、人力不足、矛盾突出,醫(yī)療保險管理措施落后難以到位,個別定點醫(yī)療機構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)利益,不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險政策,降低了參保職工醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3.促進(jìn)健康支出的宏觀性措施

3.1積極擴大醫(yī)療保險覆蓋面

在醫(yī)療保險的擴面上,關(guān)鍵是觀念要轉(zhuǎn)變,思路要放寬,政策要靈活。在觀念上,要改變過去傳統(tǒng)上“機關(guān)、國有和集體”的思想。城鎮(zhèn)的所有從業(yè)人員都屬于擴面對象;在思路上,要從國有單位轉(zhuǎn)向多種所有制單位,從大企業(yè)向中小企業(yè),從效益好的單位轉(zhuǎn)向有部分交費能力的困難企業(yè),這一思路西安市早已具備,但在具體實施方面還是不夠靈活,今后在政策上應(yīng)提供多種繳費與保障模式,使企業(yè)按能力選擇。使得醫(yī)療保險基金制出有一個雄厚的基礎(chǔ)。

3.2強化管理,堵塞醫(yī)療保險基金流失的漏洞

制度的好壞,關(guān)鍵在于加強管理,管理不好,制度再好也沒有用。因此,應(yīng)通過建立健全基礎(chǔ)工作資料,加強醫(yī)療保險基金的核算和支出管理來防止醫(yī)療保險基金的流失。

3.2.1加強醫(yī)療保險基金核算的管理。醫(yī)療保險基金的核算要執(zhí)行社會保險財務(wù)、會計制度,并要加強日常的財務(wù)管理和會計核算,尤其要建立健全與財務(wù)部門的對賬制度,通過對賬,及時發(fā)生問題及時糾正,從而形成較為完善的“雙向”監(jiān)督機制,防止發(fā)生醫(yī)療保險基金的擠占挪用現(xiàn)象。

3.2.2嚴(yán)格基金支出管理,規(guī)范基金支出行為。一是嚴(yán)格按醫(yī)療保險政策法規(guī)的規(guī)定支付醫(yī)療保險基金;二是完善和健全醫(yī)療監(jiān)督管理機制,即不僅要對現(xiàn)行醫(yī)療監(jiān)管中所存在的問題進(jìn)行分析研究,提出解決的措施,盡可能堵塞產(chǎn)生醫(yī)療違規(guī)行為的漏洞,而且要加大醫(yī)療監(jiān)督檢查的力度,規(guī)范醫(yī)療監(jiān)督檢查的行為。三是加強審計監(jiān)督,定期不定期對基金收入、支出情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.2.3健全醫(yī)療保險費的基礎(chǔ)資料的管理。醫(yī)療保險費的基礎(chǔ)資料是“基石”,管理的好壞對醫(yī)療保險費的征繳影響很大,也是分析工作的“原料”。因此,一方面應(yīng)建立健全醫(yī)療保險機構(gòu)和單位的雙向基礎(chǔ)資料管理機制,實行動態(tài)的強化管理;另一方面要盡快建立起醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò),提高醫(yī)療保險費征繳、核算和管理的工作效率。

3.3重保健抓預(yù)防,增強參保職工身體健康,減少疾病風(fēng)險

據(jù)測算,一種疾病的治療費至少是預(yù)防費用的64倍。社會醫(yī)療保險的宗旨和目標(biāo)與大衛(wèi)生觀是一致的,投保人在患病后的基本醫(yī)療需求得到保障外,在為患病是要加強預(yù)防保健。整個人群健康素質(zhì)提高了,發(fā)病率就會降下來,醫(yī)療費用自然會節(jié)約。因此,必須從指導(dǎo)思想上改變過去“重治輕防”的傳統(tǒng)模式和觀念,堅持“防治結(jié)合,預(yù)防為主”的措施,重視廣大職工的日常預(yù)防保健工作,把保證職工的身體健康、預(yù)防為主的工作做在先,做在前,用較少的成本保證廣大職工的身體健康。

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第8篇

美國擁有豐富的IT技術(shù)資源,公眾也都普遍愿意接受和使用應(yīng)用軟件。然而,一談到像電子健康檔案(Electronic Health Records,EHR)一類的醫(yī)療應(yīng)用時,使用率及發(fā)展進(jìn)程卻一直比其他行業(yè)緩慢的多。一項美國政府的統(tǒng)計顯示,在2010年,大型醫(yī)院中采用健全電子健康檔案系統(tǒng)的醫(yī)護(hù)人員(醫(yī)師和護(hù)士)少于20%,執(zhí)業(yè)診所的醫(yī)護(hù)人員則少于30%。

電子健康檔案系統(tǒng)是一個應(yīng)用軟件,能讓醫(yī)護(hù)人員在任何醫(yī)療服務(wù)環(huán)境中管理患者病史。其中一些具體信息包括:患者基本信息、預(yù)約日程安排、健康保險計劃、內(nèi)科和外科病史、過敏史、現(xiàn)在和過去的用藥史、醫(yī)療問題、免疫接種、實驗室和放射科登錄系統(tǒng)、電子處方和再配處方、決策支持系統(tǒng)、治療方案、轉(zhuǎn)院和咨詢追蹤。

在過去10年里,施行電子健康檔案的力度日益高漲。動力之一就是要改善患者護(hù)理的質(zhì)量。美國國家醫(yī)學(xué)研究院名為“跨越質(zhì)量鴻溝”(Crossing the Quality Chasm)的藍(lán)圖提出,通過施行有決策支持的藥物計算機化醫(yī)囑輸入系統(tǒng)(Computerized Physician Order Entry,CPOE),每年可以使10萬多人免于死亡?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)在多數(shù)電子健康檔案中成為了必不可少的標(biāo)準(zhǔn)。在2009年健康信息管理系統(tǒng)學(xué)會(HIMSS)的主題演講中,凱薩醫(yī)療機構(gòu)(Kaiser Permanente)的CEO喬治?哈沃森稱,在美國包括治療不力在內(nèi)的醫(yī)療失誤將成為導(dǎo)致死亡的第三大因素,而這些失誤是可以避免的。在另一項研究中,蘭德公司(RAND Corporation)和信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)中心(Center for Information Technology Leadership)估算,施行健康信息技術(shù)(Health Information Technology,HIT)每年可以減少800億美元的醫(yī)護(hù)開支。盡管好處顯而易見,電子健康檔案在美國的使用卻是進(jìn)展緩慢,并且面臨許多障礙。

應(yīng)用過程中面臨的挑戰(zhàn)

將紙質(zhì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮酉到y(tǒng)并不像購買一些硬件和軟件并將它們組裝在一起那樣簡單。在變得對行醫(yī)有價值之前,執(zhí)業(yè)診所將紙質(zhì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮酉到y(tǒng)通常要經(jīng)歷長達(dá)一年時間低效和效益受損的日子。許多電子健康檔案銷售商建議,在使用電子健康檔案的前幾個月,將患者預(yù)約的診癥時間減少50%,這意味著診所會在這個時期失去一半收入?;颊咦o(hù)理也受到影響,因為當(dāng)他們主動積極地使用電子健康檔案時,上門找醫(yī)生的次數(shù)就更少了。一些人會選擇去另一家(離家或公司更近的)診所,在那里他們能夠立刻得到診療。這種收入損失十分可觀,因為在美國通常一個15分鐘的面診費用為250美元,而一個小時的手術(shù)要費用為5000-10000美元。如此一來,電子健康檔案應(yīng)用的頭號大敵就是成本。

施行一個新的電子健康檔案系統(tǒng),要進(jìn)行非常嚴(yán)格的前期工作。醫(yī)院和醫(yī)療診所必須小心謹(jǐn)慎地在一大群銷售商中挑選一個電子健康檔案系統(tǒng),滿足它們在信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程方面的需要。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施可能需要用新硬件和軟件來升級,以支撐電子健康檔案系統(tǒng)并改善其連通性和安全性。

沒有一個電子健康檔案系統(tǒng)是重樣的。定制太昂貴,而且可能并不適合基于SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))的應(yīng)用。所以挑選一個適用于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)并不容易。許多電子健康檔案系統(tǒng)設(shè)計比較落后,是利用20世紀(jì)60年代開發(fā)的MUMPS語言編寫的。這些系統(tǒng)往往用戶友好度較低,并且在使用過程中會引起許多問題。然而,老式系統(tǒng)仍然主導(dǎo)著大型醫(yī)院市場,因為在這類市場中沒有太多選擇。

據(jù)估計,施行一個持久的電子健康檔案系統(tǒng)所要做的努力中,多達(dá)80%用于將電子健康檔案系統(tǒng)整合進(jìn)入已有的臨床工作流程。由于要滿足醫(yī)護(hù)人員的工作習(xí)慣和臨床患者的需要,所以醫(yī)護(hù)人員高度參與電子健康檔案系統(tǒng)整合是關(guān)鍵。診所進(jìn)行整合工作的關(guān)鍵是重新設(shè)計工作流程并自定義模板。

重新設(shè)計工作流程是指,隨著電子健康檔案代替紙質(zhì)記錄,診所員工和顧客的診療習(xí)慣要隨之做必要的改變。由于醫(yī)護(hù)人員使用新的電子健康檔案系統(tǒng)來作圖記錄,他們必須接受在電腦上工作這種不同的做事方式,以及隨著流程的改變?nèi)绾闻c支持人員合作。比如,與手寫記錄相比,醫(yī)生(和患者)或許會發(fā)現(xiàn),敲鍵盤或者在檢查室里放臺電腦,同時進(jìn)行問診,這有點讓人分心,或者說改變了醫(yī)患的互動方式。而對一些醫(yī)生來說,在一天結(jié)束的時候才寫所有患者記錄或許不切實際或沒有效率。解決原有流程和引入新系統(tǒng)后,改變流程之間的這些問題是電子健康檔案成功的關(guān)鍵。

美國政府的資金激勵政策

美國政府意識到了醫(yī)院和診所在采用電子健康檔案過程中所面臨的挑戰(zhàn)。作為奧巴馬總統(tǒng)在2009年簽署生效的法案的一部分,《經(jīng)濟(jì)與臨床醫(yī)療信息技術(shù)法案》(HITECH Act)意在促進(jìn)采用并富有成效地應(yīng)用健康信息技術(shù)。大約192億美元的福利基金將用于醫(yī)療保險和醫(yī)療補貼,以激勵醫(yī)院和診所購買和使用電子健康檔案系統(tǒng)。

什么是醫(yī)療保險和醫(yī)療補貼呢?它們是美國政府醫(yī)護(hù)保險計劃,意在幫助一些特定人群,他們買不起自己的保險。醫(yī)療保險是一個社會保險計劃,為65歲及以上人群提供健康保險。醫(yī)療補貼用于那些低收入和/或殘障人群。醫(yī)生如果通過這兩個政府計劃提供他們的一些服務(wù),就有資格獲得電子健康檔案系統(tǒng)資助。

在“美國醫(yī)療保險獎金發(fā)放時間表”中顯示,如果在2011年某個醫(yī)生能夠證明其“富有成效地應(yīng)用”了電子病歷( Electronic Medical Record,EMR),那么他就有資格在這一年獲得1.8萬美元的醫(yī)療保險獎金,之后每年發(fā)放,到2015年總額達(dá)到4.4萬美元。如果在2012年后采用電子健康檔案系統(tǒng),獎金就會減少?!懊绹t(yī)療補貼獎金發(fā)放時間表”中顯示,醫(yī)療補貼患者眾多的診所的醫(yī)生有資格獲得高達(dá)近6.5萬美元的獎金。為符合資格的醫(yī)院所設(shè)置的激勵獎金將以不同方式發(fā)放。一些醫(yī)院會獲得200萬美元的基礎(chǔ)獎金,并依據(jù)醫(yī)療保險/醫(yī)療補貼人數(shù)比例免除相應(yīng)費用。沒有獎金上限,先到先得,直到基金告罄。

《經(jīng)濟(jì)與臨床醫(yī)療信息技術(shù)法案》還為美國國家衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)調(diào)辦公室(ONCHIT)提供了資助。此辦公室于2004年始建,監(jiān)督健康信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹實施相應(yīng)策略并影響評估。該辦公室設(shè)立的目標(biāo)是,“到2014年讓每個美國人都用上電子健康檔案”,并且發(fā)展全國健康信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,便于電子健康檔案應(yīng)用和信息交流。許多計劃已經(jīng)建立,以促進(jìn)健康信息技術(shù)的發(fā)展和電子健康檔案的應(yīng)用。下面讓我們來看三個例子。

第一,州醫(yī)療信息交換合作協(xié)議項目(State Health Information Exchange Cooperative Agreement Program)。這是一個5.48億美元的獎金計劃,支持各州或國家指定地區(qū)(SDE)在其行政轄區(qū)內(nèi)建立醫(yī)護(hù)人員之間進(jìn)行醫(yī)療信息交流計劃(HIE)。州醫(yī)療信息交流計劃集中在電子處方、檢驗結(jié)果電子化發(fā)送和臨床經(jīng)驗交流上。聯(lián)邦醫(yī)療信息交流基金的每個接受者都要制定出策略和運作計劃,將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和新網(wǎng)絡(luò)連接起來。此計劃可以保證全美50個州的電子健康檔案的推進(jìn)工作。

第二,健康信息技術(shù)推廣計劃(Health Information Technology Extension Program)。6.77億美元用于支持全美62個區(qū)域性推廣中心(REC),覆蓋了美國所有地區(qū),以保證對全美各社區(qū)醫(yī)護(hù)人員提供足量支持。區(qū)域性推廣中心將支持并服務(wù)醫(yī)護(hù)人員,以幫助他們快速接受電子健康檔案并富有成效地應(yīng)用。在加利福尼亞州,如果一名醫(yī)生可以克服困難使用電子健康檔案,那么他就能獲得大約價值4100美元的免費服務(wù)。這些區(qū)域性推廣中心還可以與電子健康檔案銷售商進(jìn)行談判爭取一定數(shù)量的折扣,惠及所在州的醫(yī)護(hù)人員。

第三,醫(yī)療信息技術(shù)勞動力發(fā)展計劃(Health IT Workforce Development Program)。隨著醫(yī)護(hù)系統(tǒng)具有越來越高的技術(shù)含量,醫(yī)護(hù)人員將需要高技術(shù)水平的醫(yī)療信息技術(shù)專家來輔助他們采用并高效應(yīng)用電子健康檔案。此計劃的目標(biāo)就是要訓(xùn)練出一批新的醫(yī)療信息技術(shù)專業(yè)勞動力,以改善醫(yī)護(hù)質(zhì)量、安全和成本效益。美國國家衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)調(diào)辦公室已經(jīng)提供了1.16億美元的獎金資助82所社區(qū)學(xué)院和5所大學(xué)以支持這個項目。

預(yù)期發(fā)展和投資機會

《經(jīng)濟(jì)與臨床醫(yī)療信息技術(shù)法案》資金激勵的結(jié)果就是,醫(yī)療信息技術(shù)成了產(chǎn)業(yè),2011年正經(jīng)歷大幅增長,這種增長預(yù)計將會持續(xù)好多年。許多行業(yè)里的部門機構(gòu)和公司促成了這種繁榮,包括電子健康檔案銷售公司、計算機硬件公司、采用電子健康檔案的醫(yī)院和診所,以及受到資助提供電子健康檔案輔助服務(wù)的政府部門。

2010年末,美國國家衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)調(diào)辦公室制定了暫行規(guī)定來認(rèn)證電子健康檔案系統(tǒng)。所有電子健康檔案銷售商必須要在五年內(nèi)經(jīng)過三個階段的認(rèn)證。自2011年6月開始,6個認(rèn)證機構(gòu)已經(jīng)對350個電子健康檔案系統(tǒng)和155個標(biāo)準(zhǔn)模型進(jìn)行了完全認(rèn)證。進(jìn)行認(rèn)證是為了保證這些電子健康檔案系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生進(jìn)行高效應(yīng)用,以獲得電子健康檔案獎金。據(jù)醫(yī)療保險和醫(yī)療補貼中心(Center of Medicare and Medicaid,CMS)稱,到目前為止醫(yī)療保險已經(jīng)支出了7500萬美元獎勵那些已確證可以富有成效地應(yīng)用經(jīng)過認(rèn)證的電子健康檔案的醫(yī)護(hù)人員。甚至那些在《經(jīng)濟(jì)與臨床醫(yī)療信息技術(shù)法案》簽署之前使用電子健康檔案的機構(gòu)也可以獲得獎金。一個很好的例子就是,加利福尼亞州的凱薩醫(yī)療機構(gòu),該機構(gòu)在2009年之前就投資了45億美元用于實施Epic系統(tǒng)。它們現(xiàn)在只要向醫(yī)療保險和醫(yī)療補貼中心證明它們富有成效地應(yīng)用了此系統(tǒng),就能獲得5億美元的激勵獎金。

事實上,全球調(diào)查公司RNCOS已經(jīng)在其名為“美國醫(yī)療信息技術(shù)市場分析”的最新研究中估測,從2012年到2014年美國醫(yī)療信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將增長24%,電子健康檔案和移動醫(yī)療設(shè)備的支持將更高。研究顯示,目前在醫(yī)療信息技術(shù)上的支出每年約800億美元。RNCOS的研究顯示,美國72%的醫(yī)生使用智能手機;20%擁有iPad并且已經(jīng)有超過1萬臺移動式醫(yī)療設(shè)備在使用。所有這些都為移動醫(yī)療市場助了東風(fēng),預(yù)計從2012年到2014年會增長22%,如此也就推動了醫(yī)療信息技術(shù)的發(fā)展。越來越多的電子健康檔案在其應(yīng)用過程中正將iPad和筆記本電腦囊括進(jìn)來。

《信息周刊》(InformationWeek)在今年初對醫(yī)療機構(gòu)里的350多位信息技術(shù)專家進(jìn)行了一項調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們10個人之中大約有6個仍舊需要安裝或升級電子健康檔案系統(tǒng),以獲取《經(jīng)濟(jì)與臨床醫(yī)療信息技術(shù)法案》激勵獎金。在打算這樣做的人中,有62%說他們將把信息技術(shù)預(yù)算中的20%用于創(chuàng)新。盡管他們并不是每個人都會采用電子健康檔案,但是采用的人數(shù)正在迅速攀升?!督?jīng)濟(jì)與臨床醫(yī)療信息技術(shù)法案》提供的激勵獎金使許多人相信:施行電子健康檔案系統(tǒng)恰如其時。

第9篇

近日在位于廣州白云區(qū)的一處假冒雞汁生產(chǎn)窩點內(nèi),警方成功抓獲嫌疑人5名,繳獲假冒某品牌濃縮雞汁291箱,標(biāo)貼16600張,包裝紙箱1620個。

自7月7日成立食品藥品偵查支隊以來,廣州市公安局先后偵破了“無照加工鰻魚”、“生產(chǎn)假獸藥”、“銷售假冒飲用水”、“非法生產(chǎn)銷售保健食品”等案件40多宗,搗毀各類窩點61個,抓獲犯罪嫌疑人321名。

偵查支隊陳偉佳介紹說,食品藥品違法犯罪活動由公開和半公開化,向更加隱蔽的方式轉(zhuǎn)移。而且廣州市90%以上的犯罪窩點集中在郊區(qū)農(nóng)村出租屋、農(nóng)村集體物業(yè)和小型的工業(yè)區(qū)內(nèi)。犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)銷售,在全國多處設(shè)有銷售網(wǎng)點,為打擊違法活動增加了難度。

針對這一情況,廣州市公安局表示,正積極與市衛(wèi)生局、工商局、食品藥品監(jiān)督管理局等多個部門探索合作機制,共同維護(hù)老百姓的健康和餐桌安全。

北京:微整形生物美容高峰論壇顯新效

日前,由中華微整形生物美容協(xié)會主辦、廣州遠(yuǎn)想生物科技有限公司(伊膚泉)承辦的第三屆微整形生物美容高峰論壇皮膚修復(fù)美容與抗衰老專場在京隆重舉行。

此次論壇主要以皮膚修復(fù)美容、基因生物在皮膚色斑修復(fù)與抗衰老的應(yīng)用、生物美容在皮膚美容科與激光科運營與應(yīng)用三大主題進(jìn)行了研討。

據(jù)了解,本次論壇搭建一個良好的交流平臺,以促進(jìn)微整形及生物美容在我國的穩(wěn)步發(fā)展,實現(xiàn)資源的最大化。據(jù)了解,中華微整形生物美容協(xié)會正在緊急籌備第三屆微整形生物美容高峰論壇上海專場論壇。

(羅小樂)

河南:傾力打造幸福健康中原

記者從近日在河南焦作市召開的衛(wèi)生部2012年衛(wèi)生廳局長培訓(xùn)班上獲悉,河南省新醫(yī)改實施3年來,中央和該省地方財政先后投入醫(yī)改專項資金達(dá)641.3億元。2011年,全省財政醫(yī)療衛(wèi)生支出360億元,比2008年增加215億元,增長了148%。

基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)大投入,該省持續(xù)實施“五年百億”工程,先后實施項目近6萬個,總投資122億元,新增建筑面積500多萬平方米,添置各類醫(yī)療設(shè)備2萬多臺(件),先后完成2089所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和4.8萬所標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù),并累計改造600所中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。全面啟動縣級醫(yī)院服務(wù)能力倍增計劃,累計投資80億元,建設(shè)改造縣級醫(yī)院131所,新增建筑面積300多萬平方米,新增床位4萬余張。

人才培養(yǎng)實現(xiàn)大投入,該省持續(xù)實施農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)“51111工程”及“515行動計劃”“512行動計劃”“522行動計劃”,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)培養(yǎng)研究生、本科生、??粕瑸榭h醫(yī)院、縣婦幼保健院培養(yǎng)骨干醫(yī)師,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)實用人才,并對全省10萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生展開輪訓(xùn)。

(記者 王偉 特約記者 王超)

河南南陽:取締67家無證診所

日前記者從河南省南陽市衛(wèi)生局獲悉,按照河南省衛(wèi)生廳統(tǒng)一安排部署,南陽市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織“亮劍行動”——“八月風(fēng)暴”突擊行動,該局黨委書記陳啟功親自指揮,副局長王志昂親臨一線,在全市開展嚴(yán)厲打擊無證開展醫(yī)療美容和口腔診療統(tǒng)一行動。南陽市衛(wèi)生局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、及各縣區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合各自轄區(qū)辦事處、居委會,工商、公安、城管等多部門聯(lián)動,提升整治威懾力。此次行動共出動執(zhí)法人員237余人,車輛47臺,取締無證診所67家,其中醫(yī)療美容2家,口腔診所65家,沒收藥品、醫(yī)療器械224箱(臺件)。

此次專項活動結(jié)束時,記者從有關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,南陽市衛(wèi)生局將繼續(xù)保持對非法行醫(yī)行為的高壓嚴(yán)打態(tài)勢,鞏固近年來打擊非法行醫(yī)和今年開展的“亮劍”行動的成果,堅持日常管理與集中整治相結(jié)合,建立長效監(jiān)管機制,確保人民群眾的就醫(yī)安全。(記者王偉特約記者樊新生)

合肥:骨病患者將享免費治療

現(xiàn)在越來越多的人患上骨科疾病,這種疾病給人們的生活工作帶來很大的危害和影響。日前,記者從合肥骨科醫(yī)師聯(lián)盟論壇暨“名醫(yī)名家進(jìn)社區(qū)、骨病健康直通車”啟動儀式上獲悉,合肥和平創(chuàng)傷骨科醫(yī)院將設(shè)立500萬元援助基金,用于特困骨病患者的救治。

“我國65歲以上老年人中,80%患有不同程度的骨關(guān)節(jié)疾病?!敝袊t(yī)師協(xié)會會長、原衛(wèi)生部副部長殷大奎在啟動儀式上說,由于老齡化、長期濫用激素類藥物、超重、不科學(xué)和不適當(dāng)?shù)倪\動、腫瘤以及各種免疫性和感染性疾病等因素影響,骨病發(fā)病率正在逐年上升。

為緩解合肥乃至全省骨病患者“看病難、看病貴”問題,經(jīng)中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)起,合肥和平創(chuàng)傷骨科醫(yī)院聯(lián)合國內(nèi)多家醫(yī)療機構(gòu)的多名骨科專家組成醫(yī)療隊。作為安徽省重大醫(yī)療公益活動,“名醫(yī)名家進(jìn)社區(qū)、骨病健康直通車”活動將深入社區(qū)為骨病患者施醫(yī)贈藥、指導(dǎo)骨病患者科學(xué)就診、普及骨病預(yù)防知識,降低骨病發(fā)病率。

同時,合肥和平創(chuàng)傷骨科醫(yī)院設(shè)立的“500萬元骨病特困患者援助基金”,將為特困骨病患者提供免費治療。

北京:減肥分會為減肥整體市場立新規(guī)