時(shí)間：2023-06-27 16:05:44
導(dǎo)語：在社會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞 實(shí)驗(yàn) 實(shí)踐 教學(xué)模式 社會(huì)調(diào)查
中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
人才培養(yǎng)是高校教育的核心，實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要手段。社會(huì)調(diào)查課程是實(shí)踐性與理論性都很強(qiáng)的課程，作為一門基礎(chǔ)性、交叉性學(xué)科，可為社會(huì)科學(xué)研究提供可操作的方法和具體的理論指導(dǎo)，具有很強(qiáng)的操作性。對于公共管理類本科專業(yè)學(xué)生而言，該課程的首要任務(wù)，是使學(xué)生能夠通過社會(huì)調(diào)查研究方法來觀察社會(huì)變化、分析社會(huì)關(guān)系、解釋社會(huì)現(xiàn)象和把握社會(huì)規(guī)律，鍛造作為一名管理者必備的素質(zhì)與能力。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式單一，內(nèi)容陳舊，教學(xué)方法和手段落后，改革創(chuàng)新不足，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，教學(xué)效果不明顯。①必須努力嘗試新的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式，一方面是以理論內(nèi)容為基礎(chǔ)、以案例結(jié)合SPSS軟件應(yīng)用為手段的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，另一方面是將現(xiàn)場模擬與實(shí)地調(diào)查有機(jī)融入到實(shí)踐教學(xué)之中。
1 實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式的重要性與存在問題
實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)是以培養(yǎng)和提高技能水平為目標(biāo)的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，相對于課堂教學(xué)，實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)具有較強(qiáng)的觀察性、操作性和理論實(shí)踐融合性等特點(diǎn)。由于理論教學(xué)的內(nèi)容較難，借助實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐的教學(xué)方法可以增進(jìn)教學(xué)實(shí)效。其一，通過組織學(xué)生走出課堂、走出校門、走向社會(huì)，親歷實(shí)地開展調(diào)研，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與及動(dòng)手操作，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在實(shí)踐中認(rèn)知和提高，激發(fā)興趣和探索新知的欲望；其二，有利于學(xué)生消化、驗(yàn)證理論知識(shí)，增強(qiáng)了理論的現(xiàn)實(shí)感和說服力；其三，有利于學(xué)生調(diào)動(dòng)自己的綜合能力以完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以達(dá)到對理論知識(shí)的進(jìn)一步理解消化，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，以達(dá)到學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題主要表現(xiàn)為：一是實(shí)驗(yàn)教學(xué)過于教條刻板，遵循“預(yù)習(xí)報(bào)告+實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)+總結(jié)報(bào)告”三部曲程式，這種程式只適用于學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng)的情形；二是實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)課程及其內(nèi)容多從教的角度開發(fā)、設(shè)計(jì)，學(xué)生通常按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)或教師預(yù)先設(shè)計(jì)好的實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證課堂教學(xué)理論，忽略了學(xué)生的主動(dòng)探求、團(tuán)隊(duì)合作精神以及思維能力的培養(yǎng)；三是實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)的研究不夠，未能將學(xué)科前沿性成果和現(xiàn)實(shí)管理中的新問題有效地引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)之中，不能有效地提升學(xué)生的科研創(chuàng)新能力。
社會(huì)調(diào)查課程具有理論與實(shí)踐相融合的性質(zhì)，旨在教授學(xué)生有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究方法的基本概念、基本理論的基礎(chǔ)上，使學(xué)生扎實(shí)掌握社會(huì)調(diào)查研究的實(shí)際操作過程和技術(shù)?；诮?gòu)理論的教學(xué)方法，將教學(xué)過程從傳統(tǒng)的“課堂講授為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)驗(yàn)、實(shí)踐體驗(yàn)為主”，鼓勵(lì)學(xué)生“像研究者那樣”參與社會(huì)調(diào)查實(shí)踐。要求學(xué)生根據(jù)課程教學(xué)進(jìn)度，去完整地親歷一次調(diào)查課題的研究，充分發(fā)揮情境、協(xié)作、會(huì)話在知識(shí)生產(chǎn)與意義建構(gòu)中的作用，使學(xué)生在科學(xué)規(guī)范的研究過程中建構(gòu)起真正有益于自己的知識(shí)技能。②鼓勵(lì)學(xué)生在調(diào)查的過程中獨(dú)立完成收集原始資料、統(tǒng)計(jì)分析資料和撰寫研究報(bào)告等任務(wù)。努力探索出一條結(jié)合大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)的有機(jī)結(jié)合的新路。這種實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式是一種全方位的集課程學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、科學(xué)研究于一體的系統(tǒng)性訓(xùn)練，真正培養(yǎng)和提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)。
2 實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施路徑
實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式涵蓋理論基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐的目的，操作程序與規(guī)范、師生任務(wù)與分工，教學(xué)策略與評價(jià)等要素。具體可從課程體系構(gòu)建、項(xiàng)目設(shè)置、項(xiàng)目內(nèi)容編排、課外活動(dòng)安排等方面，層次性地設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)踐項(xiàng)目。
首先，要高度重視實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。根據(jù)“實(shí)驗(yàn)育人”的理念，應(yīng)當(dāng)立足于人才培養(yǎng)的新要求、新趨勢，并結(jié)合培養(yǎng)對象的新特點(diǎn)，針對存在的新問題進(jìn)行。實(shí)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)方法，合理編排實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐項(xiàng)目表單。每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，主要考慮項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目內(nèi)容、方法或原理、時(shí)間、步驟、要求等。力圖通過編制實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐指導(dǎo)書或手冊作為教學(xué)的指導(dǎo)規(guī)范。具體而言，就是在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)內(nèi)，老師必須根據(jù)課程內(nèi)部邏輯關(guān)系開展教學(xué)，一方面講解課程基本理論知識(shí)，講解時(shí)注意調(diào)整重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用、注重操作，同時(shí)要求學(xué)生根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，以小組為單位，分步驟依次完成從調(diào)研選題、文獻(xiàn)回顧、設(shè)計(jì)研究方案與問卷、收集資料、分析資料到撰寫調(diào)查報(bào)告、匯報(bào)研究成果的一整套實(shí)踐任務(wù)；另一方面，安排一定的學(xué)時(shí)，借助實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)教學(xué)平臺(tái)，根據(jù)設(shè)計(jì)好的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，有機(jī)結(jié)合SPSS軟件、實(shí)例與數(shù)據(jù)庫，讓學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)用SPSS軟件，有效提高大學(xué)生的動(dòng)手操作能力和統(tǒng)計(jì)分析技能。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生以此課程的學(xué)習(xí)為契機(jī)，積極申報(bào)校級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查的熱情。
其次，要認(rèn)真做好各教學(xué)環(huán)節(jié)的執(zhí)行與評估工作。作為社會(huì)調(diào)查課程的教師，不但要掌握社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)理論，而且還要熟練掌握計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，要有與實(shí)際問題相結(jié)合的、有一定深度研究方向的科研能力，才能很好地完成教學(xué)任務(wù)。③在課堂講授中，重點(diǎn)讓學(xué)生掌握：如何確定測量指標(biāo)，如何設(shè)計(jì)問卷，如何進(jìn)行訪談，如何對資料進(jìn)行整理，如何對資料進(jìn)行數(shù)量分析，如何撰寫調(diào)查報(bào)告等這些與實(shí)際調(diào)查緊密聯(lián)系的問題；課堂模擬訓(xùn)練主要針對資料收集方法的訓(xùn)練，如讓每個(gè)小組結(jié)合自己課題設(shè)計(jì)出問卷和使用方法，然后進(jìn)行課堂模擬訓(xùn)練，重點(diǎn)觀察每個(gè)小組在特定情境下的互動(dòng)技巧及效果，之后請學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，教師總結(jié)提高；實(shí)驗(yàn)室內(nèi)主要進(jìn)行SPSS定量統(tǒng)計(jì)分析實(shí)驗(yàn)，主要實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括：描述統(tǒng)計(jì)、推論統(tǒng)計(jì)、均值分析、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析、因子分析等，要求學(xué)生學(xué)會(huì)正確操作步驟，并能正確地解讀計(jì)算結(jié)果。在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)場景中，要充分利用實(shí)驗(yàn)室教學(xué)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)師生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)師生之間的包括答疑、討論和指導(dǎo)在內(nèi)的溝通與交流；實(shí)地調(diào)研主要進(jìn)行觀察實(shí)驗(yàn)、訪談實(shí)驗(yàn)、問卷使用實(shí)驗(yàn)、攝像攝影錄音實(shí)驗(yàn)等，鼓勵(lì)學(xué)生深入到社區(qū)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、農(nóng)村開展社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，收集調(diào)查資料，在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)的調(diào)查方法與調(diào)查技巧。
3 實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式的教學(xué)成效
通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施，社會(huì)調(diào)查課程的教學(xué)取得了明顯的成效。
一是有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)參與積極性高。課堂討論、現(xiàn)場模擬、電腦操作以及社會(huì)調(diào)研等多種教學(xué)形式的綜合運(yùn)用，大大豐富了課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，基于建構(gòu)主義的課程教學(xué)理念，打破了傳統(tǒng)單向灌輸式的教學(xué)套路，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，經(jīng)由師生雙邊互動(dòng)、學(xué)生間的互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)及社會(huì)場景中人與人間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)主體間性的意義建構(gòu)。
二是使學(xué)生掌握了社會(huì)調(diào)查的基本方法和技能。通過課程學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了包括方法論、研究方式、具體技術(shù)三個(gè)層面在內(nèi)的一整套研究方法，獲得了觀察分析社會(huì)的工具；通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)，有效實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的遷移、應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，提高了大學(xué)生實(shí)際的社會(huì)調(diào)研能力和水平，也為大學(xué)生就業(yè)和工作提供了幫助，為學(xué)生觀察、分析和解決問題提供了經(jīng)驗(yàn)、思維和技能支持。尤其是實(shí)地調(diào)研活動(dòng)的開展，增長學(xué)生的社會(huì)知識(shí)，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)其他課程、課外科技立項(xiàng)、學(xué)年論文、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)等方面也因此受益，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了明顯的提升。
三是增強(qiáng)了學(xué)生的科研能力和探求精神。通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力更強(qiáng)了。學(xué)生在論文寫作方法上，逐步實(shí)現(xiàn)了從以文獻(xiàn)研究為主的理論分析轉(zhuǎn)向以社會(huì)調(diào)查為主的實(shí)證研究的轉(zhuǎn)變，資料的處理和統(tǒng)計(jì)分析能力也加強(qiáng)了，結(jié)合材料分析問題的能力明顯提高?？茖W(xué)研究意識(shí)得到強(qiáng)化在表現(xiàn)為遵循和貫徹實(shí)證主義方法論進(jìn)行調(diào)查研究，在緊密結(jié)合社會(huì)事實(shí)理解和分析問題的同時(shí)，還注重對調(diào)查設(shè)計(jì)和調(diào)查過程進(jìn)行反思。大部分學(xué)生通過親身參與實(shí)踐，掌握了社會(huì)調(diào)查研究的一般流程和具體方法，為以后參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和科研活動(dòng)提供了經(jīng)驗(yàn)積累和方法支撐。有多個(gè)小組在此基礎(chǔ)上成功地申報(bào)了校級(jí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目。
四是通過小組實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生深切認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。以小組為單位開展的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，要求每個(gè)小組要充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性和主動(dòng)性，通過分工與協(xié)作，明確任務(wù)、角色、職責(zé)與關(guān)系，通力協(xié)作，群策群力，共同努力完成既定的調(diào)研任務(wù)。在此過程中，大家共同尋找調(diào)查課題，共同起草調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷、共同進(jìn)行問卷收發(fā)、共同分析討論調(diào)查資料，每個(gè)人都有充分發(fā)揮個(gè)人才能的機(jī)會(huì)，同時(shí)也體會(huì)到了集體的力量和通力合作的快樂，感受到盡職盡責(zé)和團(tuán)隊(duì)精神的重要性，學(xué)生的合作溝通能力提高了。通過小組實(shí)踐，學(xué)生真切地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的重要性，并以積極的態(tài)度以實(shí)際行動(dòng)爭取和參與各種社會(huì)調(diào)查實(shí)踐，學(xué)生關(guān)注社會(huì)的積極性和主動(dòng)性越來越高。
本文系安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)校級(jí)教研項(xiàng)目《社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法》實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)（ACJYYB2013037）研究成果
注釋
① 張薇，溫光浩.重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié) 加強(qiáng)實(shí)踐育人工作[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2013（6）.
關(guān)鍵詞：社會(huì)調(diào)查法；德育課；實(shí)踐；思考
中圖分類號(hào)：G711文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-1422（2014）07-0034-04《經(jīng)濟(jì)與政治》《哲學(xué)基礎(chǔ)》和《職業(yè)道德與法律》等中職德育課程教材相對抽象化和理論化，作為從事職業(yè)教育的教師，我們往往絞盡腦汁地備課、深入淺出地講解，學(xué)生還是抱怨“聽不懂、不理解?！薄盀槭裁匆獙W(xué)這些？”“學(xué)了后有什么用？”加上近年來，隨著高校、高中不斷擴(kuò)招，選擇中等職業(yè)教育的學(xué)生逐年遞減，中職學(xué)生素質(zhì)普遍下降，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)生厭倦“照本宣科”的課堂教學(xué)模式，缺乏學(xué)習(xí)熱情。德育課難教、課堂教學(xué)效果難改觀已成為中職教師的共識(shí)。
我國著名教育家陶行之先生倡導(dǎo)“六解放”教學(xué)理論，它告訴我們：教學(xué)活動(dòng)要解放學(xué)生的頭腦、雙手、眼睛、嘴、時(shí)間和空間，讓學(xué)生在和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中多學(xué)一點(diǎn)感興趣的東西，多干一點(diǎn)高興的事情，從而獲得知識(shí)，提高能力。對于職業(yè)教育課堂，教學(xué)過程中不應(yīng)讓學(xué)生來適應(yīng)我們的教學(xué)方式，而是要我們主動(dòng)去適應(yīng)他們的思維方式、興趣愛好。如何讓中職德育課堂輕松起來，學(xué)生學(xué)起來愉悅呢？筆者認(rèn)為每個(gè)德育教師的備課和教學(xué)要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，把教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生興趣、愛好相結(jié)合，把教學(xué)內(nèi)容與生活相結(jié)合，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中樂，只有這樣的課學(xué)生才會(huì)喜歡，只有這樣的課我們的教學(xué)目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。中職德育課教學(xué)原則本身就強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)也要求德育教師指導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合、知行統(tǒng)一的思想作風(fēng)。筆者在多年執(zhí)教德育課中也一直貫徹著理論與實(shí)踐相結(jié)合的宗旨，于是就把社會(huì)調(diào)查法靈活地運(yùn)用到德育課之中，通過一系列的調(diào)查活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，走入生活。學(xué)生在書本上的難點(diǎn)和問題，到生活中去尋找答案；在書本中獲得的知識(shí)，在生活中得到了印證。生活與學(xué)習(xí)、知識(shí)與實(shí)踐相互促進(jìn)，引領(lǐng)學(xué)生健康成長。
一、什么是社會(huì)調(diào)查法
社會(huì)調(diào)查法是對有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行有目的、有組織、有計(jì)劃地考察，收集大量資料，通過對資料的加工、整理以及分析，從而得出較為科學(xué)的認(rèn)識(shí)，為改造社會(huì)提供最優(yōu)化的方案的方法。社會(huì)調(diào)查法的任務(wù)是對某一社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問題或社會(huì)事件進(jìn)行調(diào)查和了解，通過掌握的第一手材料來解釋和說明所發(fā)生的各種事實(shí)及其相互關(guān)系，為解決問題提供線索和方法。按照調(diào)查對象的范圍和選擇對象的方法不同，可以分為全面調(diào)查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查；按照調(diào)查的途徑劃分，可以分為間接調(diào)查和直接調(diào)查。社會(huì)調(diào)查經(jīng)常用的方法有親自訪問、派員了解、開調(diào)查會(huì)或座談會(huì)等。在實(shí)際工作中，它們往往相互依存，共同作用于同一調(diào)查過程之中。
社會(huì)調(diào)查法是研究性學(xué)習(xí)中最常用的方法之一，也是德育課的重要學(xué)習(xí)方法，即通過學(xué)生親眼看、親口問、親耳聽、親自了解、親身感受從而受到教育的一種方法。主要包括三個(gè)部分的內(nèi)容：①是什么？尋找問題存在。②為什么？尋找問題原因。③怎么辦？尋找解決方法。
二、中職德育課如何開展社會(huì)調(diào)查
1.選擇社會(huì)調(diào)查課題
選對調(diào)查課題是開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的關(guān)鍵。以《政治與經(jīng)濟(jì)》課程為例，筆者在講解社會(huì)調(diào)查法的基本概念的同時(shí)，針對 “經(jīng)濟(jì)部分”給出選題，提出客觀要求，就某一社會(huì)領(lǐng)域問題作為社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容，要求學(xué)生以小組合作的方式開展社會(huì)調(diào)查，收集相關(guān)信息，經(jīng)過認(rèn)真整理回答給出的問題或制定出解決問題的對策，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，同時(shí)鞭策學(xué)生關(guān)注社會(huì)。例如此部分的調(diào)查主題可以圍繞“認(rèn)識(shí)貨幣”、“價(jià)值規(guī)律”、“三大產(chǎn)業(yè)”、“生活消費(fèi)－教育支出”等進(jìn)行。通過繪制手抄報(bào)、制作幻燈片等形式，讓各組學(xué)生在課堂上展示，講解調(diào)查的情況，提出熱點(diǎn)問題的棘手之處，運(yùn)用科學(xué)系統(tǒng)的方法，尋找解決問題的方法和途徑，或闡述解決困難問題的基本模式。
?德育研究?社會(huì)調(diào)查法在中職德育課中的實(shí)踐與思考2.講授社會(huì)調(diào)查方法
明確課題后，筆者先給學(xué)生詳細(xì)介紹主要的社會(huì)調(diào)查方法：現(xiàn)場調(diào)查法、調(diào)查表法、直接訪談法和定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查法。其次是指導(dǎo)學(xué)生針對問題，選擇調(diào)查方法，以及如何開展調(diào)查、收集信息、如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、如何統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，目的是讓學(xué)生在開始調(diào)查前對社會(huì)調(diào)查有清晰的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生順利開展社會(huì)調(diào)查，增強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性和完整性。
3.組建社會(huì)調(diào)查小組
根據(jù)課題本身的難易度和操作的復(fù)雜性，結(jié)合班級(jí)情況確定小組規(guī)模。一般情況下，小組成員控制在2~4人/組，要求每個(gè)組選出自己信任的組長，給自己的組取個(gè)與本課程相關(guān)的名字，列出小組內(nèi)各成員的分工清單、時(shí)間期限、聯(lián)系方式。若調(diào)查選題范圍較大，或班級(jí)人數(shù)過多，則小組成員需增加到6~8人/組。
4.設(shè)計(jì)社會(huì)調(diào)查表或問卷
進(jìn)行社會(huì)調(diào)查就必須事先設(shè)計(jì)好調(diào)查表或問卷，但是調(diào)查表或問卷的設(shè)計(jì)不能太難、太復(fù)雜，因?yàn)樘y學(xué)生難以完成，既無法激發(fā)學(xué)生的興趣，也無法完成教學(xué)任務(wù)；同時(shí)也不能太簡單，讓學(xué)生覺得不值得一做，學(xué)不到知識(shí)和技能，不認(rèn)真去完成而達(dá)不到教學(xué)任務(wù)。在制作調(diào)查表或問卷時(shí)一定要具有可操作性，因此，筆者會(huì)事先收集市場（社會(huì)）調(diào)查問卷，以此為例指導(dǎo)各組學(xué)生制作調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)查所涉及到的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際能力確定采用哪種形式比較合理。
例如“貨幣認(rèn)識(shí)”調(diào)查表，可設(shè)計(jì)如下：內(nèi)容項(xiàng)目歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)過的貨幣（含出現(xiàn)的時(shí)間、使用的地方，至少五種）當(dāng)代世界各國貨幣及其單位（至少五種）人民幣與美元、日元、英鎊、港幣、臺(tái)幣、韓元的匯率貨幣發(fā)展形式關(guān)于貨幣的社會(huì)調(diào)查 （個(gè)人調(diào)查）
例如“生活消費(fèi)”調(diào)查問卷，可設(shè)計(jì)如下：
年齡性別學(xué)歷婚姻工作情況個(gè)人年收入家庭人均收入家庭總支出日常生活
開支項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出總支出出行開支項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出總支出教育開支項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出總支出投資/
還貸情況項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出總支出其它開支項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出項(xiàng)目年支出總支出
5.制定社會(huì)調(diào)查成果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
合理、公正、公平、公開的評價(jià)是激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步、不斷成長的良好機(jī)制，中職生非常重視教師對他們學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的評價(jià)。因此社會(huì)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行之前制定出評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并告知學(xué)生，能讓學(xué)生有明確的努力目標(biāo)，提高學(xué)生參與的積極性，并能依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查和督促，從而使社會(huì)調(diào)查活動(dòng)收到良好的效果。
評價(jià)方式：學(xué)生自我評價(jià)、小組成員互評與教師評價(jià)三者相結(jié)合，力求體現(xiàn)客觀、公正、公平。
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：操作能力、合作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、分析問題能力及解決問題能力等方面的綜合考察，力求做到全面、均衡。評價(jià)表如下：
項(xiàng)目評價(jià)單位調(diào)查內(nèi)容
部分（40%）調(diào)查分析
部分（40%）語言表達(dá)
能力（10%）團(tuán)隊(duì)合作
精神（10%）個(gè)人自評或
小組自評
（20%）小組互評
（40%）教師（40%）
評價(jià)結(jié)果的運(yùn)用：明確告知學(xué)生每次社會(huì)調(diào)查及其成果均納入期末成績。
6.指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查
有效的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)與教師的及時(shí)指導(dǎo)和幫助是分不開的。在學(xué)生拿到調(diào)查表后，對調(diào)查表的內(nèi)容，教師應(yīng)作必要的解釋，使學(xué)生充分理解后進(jìn)行有效的調(diào)查。為了避免學(xué)生在調(diào)查過程中出現(xiàn)合作分工不勻、溝通困難、社交障礙等問題而影響調(diào)查進(jìn)度或調(diào)查成果，教師也必須介紹一些相關(guān)的知識(shí)與技巧。在調(diào)查進(jìn)程中，教師要及時(shí)跟進(jìn)了解調(diào)查進(jìn)展情況，有些學(xué)生拖拉開展調(diào)查不及時(shí)的，教師要提醒他們按時(shí)調(diào)查分析并上交調(diào)查成果；學(xué)生在調(diào)查中遇到問題或困難時(shí)，有必要收集并反饋給教師，教師提出改進(jìn)的建議；遇到學(xué)生之間發(fā)生任何矛盾，要及時(shí)給予調(diào)解。
7.成果交流及評價(jià)
社會(huì)調(diào)查法是輔助教師和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的重要手段，在學(xué)生開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)后應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的交流與評價(jià)。不僅能使學(xué)生對教材內(nèi)容和社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間有較好的銜接，也有利于深入理解教學(xué)內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。
調(diào)查成果交流是在講授相關(guān)內(nèi)容的課堂上完成的，具體做法有兩類：
第一類為抽樣交流。針對調(diào)查內(nèi)容、對象相對單一的調(diào)查，僅由2-4人為小組的調(diào)查，例如“貨幣認(rèn)識(shí)”調(diào)查活動(dòng)，由教師在班上抽取4-5個(gè)小組派代表交流調(diào)查結(jié)果，每個(gè)組學(xué)生代表在課堂上展示本組的調(diào)查結(jié)果，課后要求每位同學(xué)均以作業(yè)方式把調(diào)查成果交給教師，教師根據(jù)學(xué)生調(diào)查成果的優(yōu)劣評定分?jǐn)?shù)并給出評語。抽樣交流能活躍課堂氣氛，能幫助學(xué)生理解并領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)容，能使學(xué)生相互對照并發(fā)現(xiàn)自身調(diào)查所存在的優(yōu)缺點(diǎn)，明確下次調(diào)查活動(dòng)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
第二類為普遍交流。針對調(diào)查內(nèi)容較多，需采集樣本量較大的調(diào)查，通常小組成員為6~8人，例如“生活消費(fèi)”調(diào)查問卷。成果交流則采用普遍交流，即各小組及其成員都要求上臺(tái)進(jìn)行交流，學(xué)生調(diào)查成果呈現(xiàn)可以用自己喜歡的方式，如手抄報(bào)、幻燈片、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖等。通過展示情況，各小組間進(jìn)行互評（40%），教師進(jìn)行評分（40%），小組長組織組員互評（20%）。課后，由科代表與各小組共同統(tǒng)計(jì)，得分前三名的小組，每位組員額外加3~5分。各小組調(diào)查結(jié)果和分析展示后，教師結(jié)合課本知識(shí)點(diǎn)對調(diào)查結(jié)果和分析進(jìn)行點(diǎn)評，其中點(diǎn)評環(huán)節(jié)允許各組代表進(jìn)行再次補(bǔ)充闡述。通過學(xué)生調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、成果展示、教師點(diǎn)評等一系列環(huán)節(jié)，既調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的學(xué)習(xí)積極性，又能提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、社會(huì)調(diào)查法運(yùn)用于中職德育課的思考
1.社會(huì)調(diào)查對中職德育課的意義
社會(huì)調(diào)查研究是直接地、深入地了解社會(huì)和收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象的資料，并在此基礎(chǔ)上加以分析的實(shí)踐活動(dòng)，是在收集實(shí)事、數(shù)據(jù)，實(shí)踐考量，占有資料的前提下，從現(xiàn)象中尋求本質(zhì)，從經(jīng)驗(yàn)中推導(dǎo)理論的過程。
(1）從教學(xué)效果引起的思考：開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)后，不僅達(dá)到了師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，課堂氣氛活躍的局面；也開拓了學(xué)生的視野，使學(xué)生從課堂走向社會(huì)。更重要的是學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解通過自己親身體驗(yàn)這一環(huán)節(jié)，比過去單一地由教師在課堂上滿堂灌，學(xué)生死記硬背所產(chǎn)生的效果有實(shí)質(zhì)性的升華。調(diào)查活動(dòng)中學(xué)生全部的學(xué)習(xí)過程中滲透著積極追求的情感，有種獲得真理性知識(shí)的，并能對社會(huì)事實(shí)結(jié)合課本知識(shí)進(jìn)行思考。這種實(shí)踐活動(dòng)也有可能變成學(xué)生日后日常學(xué)習(xí)的一種習(xí)慣，對他們都是終生受用的。
（2）從學(xué)生上交的調(diào)查成果來看：本人連續(xù)三年在所教《經(jīng)濟(jì)與政治》、《職業(yè)道德與法律》課程中都采用此方法進(jìn)行教學(xué)，三屆學(xué)生參加此活動(dòng)超過95%，上交的調(diào)查成果有數(shù)據(jù)也有分析，還有同學(xué)能進(jìn)行拓展性的思考：即提出自己的解決辦法。學(xué)生期末成績每屆合格率達(dá)到99%以上，優(yōu)秀率（80分以上）超過40%，效果顯而易見。
（3）從學(xué)生評教評學(xué)所反映的情況來看：學(xué)校每學(xué)期對每門課程教學(xué)情況會(huì)在學(xué)期結(jié)束時(shí)在學(xué)生中收集信息，80%學(xué)生比較認(rèn)同社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，覺得對他們在知識(shí)與能力的提高方面大有幫助，能進(jìn)行有效的探究。能使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生成功感和自我滿足感，真正實(shí)現(xiàn)“快樂學(xué)習(xí)”的理念。
2.社會(huì)調(diào)查應(yīng)用于德育課所存在的問題
任何事物都具有兩面性?！督?jīng)濟(jì)與政治》課程采用社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的教學(xué)方法在活動(dòng)組織、開展及評價(jià)也存在著問題。
（1）對于學(xué)生：據(jù)評教評學(xué)所反饋的情況還有20%的學(xué)生不太喜歡或不喜歡這種活動(dòng)，原因是多方面的，比如，學(xué)生溝通能力不強(qiáng)、任務(wù)繁瑣、性格內(nèi)向，還有學(xué)生則認(rèn)為調(diào)查活動(dòng)過多，增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
（2）對于教師：調(diào)查活動(dòng)主題的確定、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定與調(diào)查成果的評定一系列環(huán)節(jié)中，要求教師課前和課后必須充分備課、充分預(yù)測、充分研究、充分準(zhǔn)備知識(shí)，教師的教學(xué)任務(wù)重、工作量大。
3.問題的解決方法
（1）學(xué)生怕麻煩的主要問題還是沒有學(xué)習(xí)興趣。對這部分不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，教師應(yīng)主動(dòng)找其談心，達(dá)成共識(shí)，調(diào)查主題的設(shè)置可適當(dāng)根據(jù)學(xué)生情況作些改變，通過對積極主動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行加分的方式，發(fā)揮學(xué)生的積極性，并避免部分學(xué)生濫竽充數(shù)，分享其他組員成果的現(xiàn)象。
（2）適當(dāng)刪減一些調(diào)查主題，或者一些調(diào)查主題可由學(xué)生自愿進(jìn)行，不要求全體學(xué)生都進(jìn)行調(diào)查，或者列出一系列主題之后學(xué)生自己選擇一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行調(diào)查，既增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)性，又能發(fā)揮學(xué)生的興趣特長，同時(shí)也可減少教師的部分工作量、減輕教學(xué)負(fù)擔(dān)。
（3）害羞、人際溝通能力不強(qiáng)的學(xué)生主要是性格比較內(nèi)向的學(xué)生，在分組的時(shí)候應(yīng)注意調(diào)節(jié)，任務(wù)分工的時(shí)候注意協(xié)調(diào)。比如由班干部來帶組，多鼓勵(lì)這部分同學(xué)，課堂發(fā)言多讓其參與。
四、結(jié)語
只有讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)德育理論課是個(gè)快樂的過程，學(xué)生才會(huì)對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，才能夠喚起強(qiáng)烈的求知欲，主動(dòng)地探索學(xué)習(xí)。德育課程強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師們要從單純的知識(shí)教育轉(zhuǎn)向育人教育，從單純的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向知行統(tǒng)一的開放性教學(xué)，把實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)調(diào)查活動(dòng)結(jié)合起來，才能達(dá)到既提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，又培養(yǎng)學(xué)生的觀察分析社會(huì)現(xiàn)象的能力，從而深化教育教學(xué)的效果。
參考文獻(xiàn)：
傳統(tǒng)社會(huì)調(diào)查方法的內(nèi)容按照社會(huì)調(diào)查的基本程序分為四個(gè)部分：第一部分社會(huì)調(diào)查的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)，包括社會(huì)調(diào)查概述、社會(huì)調(diào)查課題的選擇與確定、調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)；第二部分社會(huì)調(diào)查的實(shí)施，包括社會(huì)調(diào)查的四種不同類型和資料搜集的四種不同方法，即普查、抽樣調(diào)查、個(gè)案調(diào)查和典型調(diào)查以及訪談法、問卷法、觀察法、文獻(xiàn)法的操作步驟和應(yīng)用范圍；第三部分資料的整理分析，包括資料的統(tǒng)計(jì)分析和理論分析；第四部分調(diào)查工作總結(jié)，包括定性研究報(bào)告和定量研究報(bào)告的撰寫特點(diǎn)與要求、調(diào)研工作的總結(jié)與評估等。以上四個(gè)部分的課程內(nèi)容體現(xiàn)了社會(huì)調(diào)查工作的完整過程，體現(xiàn)了從準(zhǔn)備階段—實(shí)施階段—研究階段—總結(jié)階段的遞進(jìn)發(fā)展過程?！渡鐣?huì)調(diào)查方法》課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)既要遵循社會(huì)調(diào)查工作過程的完整性，更要結(jié)合實(shí)際工作情境的工作任務(wù)設(shè)置。如果只是掌握了每個(gè)階段的工作技能，而不懂得面對不同工作任務(wù)選擇不同的方法，這就不能滿足學(xué)生多樣化、多層次的工作需求。因此，《社會(huì)調(diào)查方法》課程內(nèi)容的解構(gòu)需要在了解常規(guī)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上解構(gòu)工作步驟，明確每一個(gè)工作任務(wù)的知識(shí)、能力、素質(zhì)和客觀要求，由此來確定具體的理論知識(shí)章節(jié)和實(shí)踐項(xiàng)目。
根據(jù)對社區(qū)的市場需求調(diào)研，高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的核心崗位確定為：社區(qū)工作站專干和社區(qū)社會(huì)組織社工。社區(qū)工作站專干主要面向社區(qū)居民提供計(jì)生、綜治、社會(huì)保障等公共服務(wù)，社區(qū)組織社工主要面向社區(qū)老人、青少年、婦女兒童等提供專業(yè)化服務(wù)。每一個(gè)崗位有若干個(gè)典型工作任務(wù)，而需要運(yùn)用到社會(huì)調(diào)查方法的工作任務(wù)主要有以下三項(xiàng)：社區(qū)成員信息采集、社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研、社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。
第一項(xiàng)社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)：社區(qū)成員信息采集。它是社區(qū)管理的基礎(chǔ)性工作，包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集，其中具體的任務(wù)包括調(diào)查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區(qū)成員開展普查及信息的錄入等，主要涉及社會(huì)調(diào)查的概述、社會(huì)測量的內(nèi)涵與特點(diǎn)、普查的特點(diǎn)與要求等相關(guān)知識(shí)。
第二項(xiàng)社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)：社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研。它是開展社區(qū)服務(wù)的重要依據(jù)，也是以居民為本的重要體現(xiàn)，其中具體任務(wù)包括調(diào)查方案設(shè)計(jì)、調(diào)查樣本和調(diào)查方法的選擇等。主要涉及調(diào)查課題的選擇與確定、調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設(shè)計(jì)、個(gè)案研究與典型研究的特點(diǎn)、訪談的設(shè)計(jì)與操作以及研究報(bào)告的撰寫等。
第三項(xiàng)社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)：社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。它是改善社區(qū)工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度的重要途徑，其中具體任務(wù)包括調(diào)查問卷的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)與實(shí)施等。主要涉及調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設(shè)計(jì)、問卷的設(shè)計(jì)與運(yùn)用、文獻(xiàn)的搜集與整理、資料的整理審核與統(tǒng)計(jì)分析以及實(shí)證研究報(bào)告的撰寫等。從以上工作任務(wù)可以看出，《社會(huì)調(diào)查方法》課程設(shè)計(jì)的解構(gòu)與內(nèi)容的重構(gòu)經(jīng)歷兩個(gè)重要階段：首先，將社區(qū)典型調(diào)查工作任務(wù)分解為若干模塊化的子任務(wù)，可以依據(jù)工作對象、工作內(nèi)容、工作手段、工作組織和工作環(huán)境等要素對其進(jìn)行解構(gòu)。其次，將子任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的章節(jié)。每一個(gè)子任務(wù)都是一個(gè)完整的工作過程，將子任務(wù)工作過程的步驟與課程的具體內(nèi)容一一對應(yīng)。
二、基于社區(qū)工作任務(wù)的課程教學(xué)實(shí)施建議
1.建立社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)與社區(qū)合作的新型關(guān)系，搭建課程實(shí)踐的平臺(tái)。社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)應(yīng)與街道、社區(qū)簽訂正式實(shí)習(xí)協(xié)議，安排該專業(yè)學(xué)生到社區(qū)開展專業(yè)實(shí)習(xí)和課程實(shí)踐。就《社會(huì)調(diào)查方法》而言，學(xué)生作為方案設(shè)計(jì)者、調(diào)查員、數(shù)據(jù)錄入員、資料分析員和報(bào)告撰寫者，可以幫助社區(qū)完成各項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)。一方面學(xué)生能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作任務(wù)當(dāng)中，在實(shí)踐中提高自身的專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭能力；另一方面學(xué)生參與社區(qū)調(diào)查工作能有效減輕社區(qū)的工作負(fù)擔(dān)，提升社區(qū)工作實(shí)效。
2.采取小組式學(xué)習(xí)法，提升社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)的完成質(zhì)量。首先，根據(jù)社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)的數(shù)量和類別，將班級(jí)成員進(jìn)行合理分組，每組3～5人，分組時(shí)考慮小組成員性別、個(gè)性、能力等特點(diǎn)進(jìn)行多元化的搭配。其次，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教師公布的社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)教學(xué)計(jì)劃及相關(guān)資料，主動(dòng)選擇適合的調(diào)查任務(wù)，并制訂調(diào)查任務(wù)實(shí)施方案。再次，為了避免在小組式學(xué)習(xí)的過程中組長包辦所有工作任務(wù)或者有些隊(duì)員坐收漁翁之利、置身事外，教師可以將小組內(nèi)部成員的身份和職責(zé)輪流定為主訪員、次訪員、記錄員、觀察員等，并加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)控，確保圓滿實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
3.采取聯(lián)合督導(dǎo)，為學(xué)生提供實(shí)踐指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)和評估。為保證課程實(shí)踐的有效性和規(guī)范性，使該專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐質(zhì)量得到切實(shí)提升，需要大力加強(qiáng)實(shí)踐督導(dǎo)工作。而傳統(tǒng)的實(shí)踐督導(dǎo)模式主要有兩種，即學(xué)院督導(dǎo)和社區(qū)督導(dǎo)。筆者認(rèn)為，由社區(qū)專業(yè)與社區(qū)行業(yè)共同為學(xué)生提供課程實(shí)踐督導(dǎo)是一種值得推廣的督導(dǎo)形式。它能有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)學(xué)生將課程習(xí)得的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，并將專業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值進(jìn)行整合。學(xué)院督導(dǎo)實(shí)行“項(xiàng)目督導(dǎo)”，主要負(fù)責(zé)聯(lián)合實(shí)踐項(xiàng)目的規(guī)劃、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、過程監(jiān)督與總結(jié)評估；社區(qū)督導(dǎo)則負(fù)責(zé)“職責(zé)督導(dǎo)”，主要負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)踐期間的工作安排、社區(qū)環(huán)境適應(yīng)、社區(qū)調(diào)查的程序指導(dǎo)與調(diào)查實(shí)效鑒定。
4.引入能力本位考核辦法，注重學(xué)生全面發(fā)展。在具體的考核過程中，可采用階段評價(jià)、過程評價(jià)和目標(biāo)評價(jià)等多元的評價(jià)方法。首先，結(jié)合學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等過程表現(xiàn)給予全面、綜合的評價(jià)；其次，評估調(diào)查小組的調(diào)查報(bào)告質(zhì)量要高，調(diào)查報(bào)告格式要正確，內(nèi)容要完整，符合實(shí)證研究和質(zhì)性研究的特點(diǎn)；再次，組織小組展示和答辯，每個(gè)小組成員按工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié)陳述，把調(diào)查過程中遇到的問題以及解決方法、心得體會(huì)和自我評價(jià)等與大家分享，再由教師與學(xué)生提出問題，共同討論，給予互評。
三、總結(jié)
Abstract：In view of the problems of the social survey data processing and analysis， this paper establishes the mathematical model of three dimensional matrix which is based on the three dimensional matrix.On the basis of the established three dimensional matrix model，we can use the properties of three dimensional matrix to deal it with a variety of mathematical methods， and use the hypergraph theory for further analysis. This enriches the method of the survey data processing greatly.
Key Words：Social survey data；Three-dimension matrix；Hypergraph
社會(huì)調(diào)查是了解各方面信息的重要途徑之一，社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)主要是通過調(diào)查問卷的方法得到的。由于社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的維數(shù)較高，加上人為主觀因素，數(shù)據(jù)類型主要為二元變量、離散變量、序數(shù)變量等為主，所以對于社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和處理大都基于統(tǒng)計(jì)學(xué)，只對單一題目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其分析方法主要是基于題型進(jìn)行處理的，對于題目和題目之間的關(guān)系很少關(guān)心[1]。許多數(shù)據(jù)挖掘算法因?yàn)榉N種限制無法在社會(huì)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中得到應(yīng)用。因?yàn)榉椒ǖ南拗?，所以現(xiàn)在很多社會(huì)調(diào)查只能驗(yàn)證事先想好的內(nèi)容和假設(shè)，很少可以對高維數(shù)據(jù)進(jìn)行相對復(fù)雜的回歸分析處理。
根據(jù)以上存在的問題，該文建立了基于三維矩陣的數(shù)學(xué)模型，將單選題、多選題和排序題用向量形式進(jìn)行表示，每一題定義為空間中的一個(gè)維度，從而所有的題目就可以構(gòu)成一個(gè)N維空間。每份問卷的信息用一個(gè)M×N矩陣表示。這樣表示可以將所有問卷內(nèi)容當(dāng)作一個(gè)整體，作為后續(xù)算法的基礎(chǔ)。
1 社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
通常情況下，社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)特點(diǎn)如下。
（1）相關(guān)性。對于一個(gè)樣本個(gè)體而言，它具有本身的多個(gè)特征，這些特征之間就具有一定的相關(guān)性。對于多個(gè)樣本而言，個(gè)體與個(gè)體的特征之間具有相關(guān)性。如果樣本隨時(shí)間而變化，那么該樣本在不同時(shí)刻的特征之間又具有相關(guān)性。因此，由于上述多個(gè)原因使得社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)具有了復(fù)雜的相關(guān)性，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)查難以解決這樣的問題。
（2）離散性。因?yàn)樯鐣?huì)調(diào)查數(shù)據(jù)是通過自填式問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)庫等方法得到，所以社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)一般以離散變量為主，且這些數(shù)據(jù)之間只有標(biāo)示作用，并沒有嚴(yán)格的邏輯關(guān)系。
（3）模糊性。社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)當(dāng)中不可避免的會(huì)接觸到各種表達(dá)方式和概念，因此，它具有模糊性。
因?yàn)橛勺蕴钍絾柧砘蚪Y(jié)構(gòu)式訪問的方法得到的社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)具有以上特點(diǎn)，所以在實(shí)際應(yīng)用中基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的處理方法只能籠統(tǒng)的顯示數(shù)據(jù)的部分特性，如頻數(shù)、離散程度等[2]。對于數(shù)據(jù)之間的關(guān)系只能分析出維數(shù)極少的大致的關(guān)系。
而且利用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)有的軟件中的數(shù)據(jù)挖掘算法對于數(shù)據(jù)類型和格式要求較高，所以能應(yīng)用到的數(shù)據(jù)挖掘算法很少。就算是數(shù)據(jù)要求較低的關(guān)聯(lián)分析，其結(jié)果也存在大量的冗余。因此，我們需要建立一個(gè)合適的社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)模型來完善原先的方法并使跟多的數(shù)據(jù)挖掘方法可以運(yùn)用到其中，使得結(jié)果更準(zhǔn)確。
2 社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的建模
研究中我們發(fā)現(xiàn)，三維矩陣可適用于社會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)的建模。
2.1 三維矩陣的定義
三維矩陣的定義：由n個(gè)p×q階的矩陣組成的n×p×q階的矩陣A稱為三維矩陣，又稱立體陣。Ak，i，j表示三維矩陣A的第k層，第i行，第j列上的元素。其中n，p，q分別表示三維矩陣的高度，厚度和寬度。
2.2 三維矩陣模型的建立
調(diào)查問卷的題目一般有三種類型：單選題、多選題和排序題。這三類題目都可以表示成向量的形式，其中每一道單選題、多選題可以表示成一個(gè)向量，排序題可以表示成多個(gè)向量組成的矩陣。對于單選題和多選題，可以按選項(xiàng)的順序可以表示成一個(gè)向量，其中選中的項(xiàng)用“1”表示，未選中的項(xiàng)用“0”表示。對于排序題，可以表示成一個(gè)n×n的方陣，其中n表示該排序題的選項(xiàng)個(gè)數(shù)，。這樣，每一題就可以定義為空間中的一個(gè)維度，從而所有的題目就可以構(gòu)成一個(gè)N維空間。每份調(diào)查問卷的信息用一個(gè)M×N矩陣表示（M為題目的最大選項(xiàng)數(shù)），其在每一維上的選擇稱之為一個(gè)元素，這樣每份問卷的信息就包括了N個(gè)元素。以第1，2，3題數(shù)據(jù)為例，其中第1題為單選題選擇“B”，用向量表示為一個(gè)元素，第2題為多選題選擇“ACE”，用向量表示為一個(gè)元素，第3題為排序題順序?yàn)镃BADEFIHG，用矩陣表示，每一個(gè)列向量是一個(gè)元素，如圖1所示。
那么，假設(shè)有一問卷信息用一個(gè)大小為M×N的矩陣表示。K份的問卷信息就可以用K個(gè)大小為M×N的矩陣表示。將這K個(gè)矩陣疊加，形成一個(gè)三維矩陣。這個(gè)三維矩陣就是我們建立的三維矩陣數(shù)學(xué)模型，如圖2所示。
在圖2中我們看到，該三維矩陣數(shù)學(xué)模型有三個(gè)坐標(biāo)軸，它們分別是題目，人數(shù)，選項(xiàng)。題目軸以每一道題為一個(gè)單位；人數(shù)軸以每一份問卷為一個(gè)單位；選項(xiàng)軸的刻度為A，B，C，D，E，F(xiàn)等題目選項(xiàng)，其個(gè)數(shù)為該調(diào)查問卷中選項(xiàng)最多的題目的選項(xiàng)個(gè)數(shù)。
在此基礎(chǔ)之上，這樣的三維矩陣具有以下性質(zhì)。
（1）在題目軸中選取對應(yīng)的題目，將三維矩陣面向豎切得到截面1（如圖2中01所示），截面2表示每一道題所有人選擇的信息。
（2）在人數(shù)軸中選取對應(yīng)的人，將三維矩陣橫切得到橫截面1（如圖2中02所示），橫截面1表示對應(yīng)的人選擇所有題目的信息。
在得到三維矩陣后，可對它進(jìn)行像素化處理，置1的元素用黑點(diǎn)代替，置0元素的則空白，在得到像素化三維矩陣后我們可以將三維矩陣沿著人數(shù)維度上向下投影，這樣就可以得到一個(gè)具有濃黑不一的點(diǎn)的平面。通過這些點(diǎn)的濃度，可以知道每一選項(xiàng)選擇的人數(shù)。接下來我們可用灰度級(jí)表示點(diǎn)的濃度，篩選出濃度大于一定程度的點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)算法處理。
上述三維矩陣數(shù)學(xué)模型具有數(shù)學(xué)三維矩陣的所有性質(zhì)，可依據(jù)調(diào)查問卷的需求進(jìn)行轉(zhuǎn)置，加權(quán)、相乘、篩選等數(shù)學(xué)處理，另外在數(shù)學(xué)處理的基礎(chǔ)上，采用超圖理論可以大大豐富了調(diào)查問卷的處理方法。
3 基于超圖算法的調(diào)查問卷分析技術(shù)
超圖是離散數(shù)學(xué)中重要的內(nèi)容，是對圖論的推廣[3]。超圖是有限集合的子系統(tǒng)，它是一個(gè)由頂點(diǎn)的集合V和超邊集合E組成的二元對，超圖的一條邊可以有多個(gè)頂點(diǎn)的特性，這與一般的圖有很大不同。超圖分為有向超圖與無向超圖兩類，在無向超圖的每條超邊上添加方向后得到的有向二元對就是有向超圖。超圖在許多領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。
大家可以利用無向超圖表示每一道題的選擇情況，先將這每一題的每一個(gè)選項(xiàng)設(shè)成一個(gè)節(jié)點(diǎn)，然后將三維矩陣從上向下投影，如果某一題的若干個(gè)選項(xiàng)同時(shí)被一個(gè)人選擇，就用一條超邊包圍這些節(jié)點(diǎn)，那么選這些選項(xiàng)的人越多，投影得到的超邊就越濃。這樣就用超圖表示了問卷中每道題的信息，可以進(jìn)行聚類處理。
利用有向超圖，可以將關(guān)聯(lián)規(guī)則表示成有向超圖的形式，在得到了關(guān)聯(lián)規(guī)則后，設(shè)實(shí)際中得到的關(guān)聯(lián)規(guī)則的形式為：，前項(xiàng)和后項(xiàng)都是由多個(gè)項(xiàng)組成的集合。該文定義一條關(guān)聯(lián)規(guī)則由一條有向超邊表示，有向超邊的頭節(jié)點(diǎn)表示關(guān)聯(lián)規(guī)則的前項(xiàng)，有向超邊的尾節(jié)點(diǎn)表示關(guān)聯(lián)規(guī)則的后項(xiàng)。每條有向超邊的頭節(jié)點(diǎn)和尾節(jié)點(diǎn)均可以為多個(gè)，如此便成功表示了復(fù)合規(guī)則，從而可以使用相關(guān)算法進(jìn)行冗余規(guī)則檢測。
通過基于有向超圖的冗余規(guī)則檢測就可以將關(guān)聯(lián)規(guī)則之間存在著的大量冗余檢測出，減少挖掘資源的浪費(fèi)，從而增加了挖掘結(jié)果的有效性。
傳統(tǒng)的聚類方法都對原始數(shù)據(jù)計(jì)算它們之間的距離來得到相似度，然后通過相似度進(jìn)行聚類，這樣的方法對于低維數(shù)據(jù)有良好的效果，但是對于高維數(shù)據(jù)卻不能產(chǎn)生很好的聚類效果，因?yàn)楦呔S數(shù)據(jù)的分布有其特殊性。通過超圖模型的分割實(shí)現(xiàn)對高維數(shù)據(jù)的聚類卻能產(chǎn)生較好的效果。它先將原始數(shù)據(jù)之間關(guān)系轉(zhuǎn)化成超圖，數(shù)據(jù)點(diǎn)表示成超圖的節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)點(diǎn)間的關(guān)系用超邊的權(quán)重來表示。然后對超圖進(jìn)行分割，除去相應(yīng)的超邊使得權(quán)重大的超邊中的點(diǎn)聚于一個(gè)類中，同時(shí)使被除去的超邊權(quán)重之和最小。這樣就通過對超圖的分割實(shí)現(xiàn)了對數(shù)據(jù)的聚類。具體的算法流程如下。
首先，將數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化為超圖，數(shù)據(jù)點(diǎn)表示為超圖節(jié)點(diǎn)。如果某幾個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的支持度大于一定閾值，則它們能構(gòu)成一個(gè)頻繁集，就將它們用一條超邊連接，超邊的權(quán)重就是這一頻繁集的置信度，重復(fù)同樣的方法就可以得超邊和權(quán)重。
然后，在基礎(chǔ)此上，通過超圖分割實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的聚類。若設(shè)將數(shù)據(jù)分成k類，則就是對超圖的k類分割，不斷除去相應(yīng)的超邊，直到將數(shù)據(jù)分為k類，且每個(gè)分割中數(shù)據(jù)都密切相關(guān)為止，同時(shí)保持每次被除去的超邊權(quán)重和最小，最終得到的分割就是聚類的結(jié)果。
如圖3所示是基于超圖算法的選題型調(diào)查問卷的分析技術(shù)的流程圖，主要包括4個(gè)主要部分，一是用向量表示調(diào)查問卷結(jié)果，二是將向量表示的調(diào)查問卷轉(zhuǎn)化為三維矩陣數(shù)學(xué)模型表示調(diào)查問卷結(jié)果，三是使用超圖算法進(jìn)行優(yōu)化，四是根據(jù)要求顯示調(diào)查問卷結(jié)果。
關(guān)鍵詞：災(zāi)后安置規(guī)劃、社會(huì)調(diào)查、舟曲
一、概述
社會(huì)調(diào)查是從事社會(huì)學(xué)研究的重要基礎(chǔ)、也是一種重要的方法和手段。對于具有公共政策屬性的城市規(guī)劃而言，社會(huì)調(diào)查的意義和作用日益受到重視，本文則以甘肅舟曲為例，重點(diǎn)探討災(zāi)后重建規(guī)劃、尤其是災(zāi)民住房安置規(guī)劃中的社會(huì)調(diào)查。
二、災(zāi)后住房安置規(guī)劃中的社會(huì)調(diào)查特點(diǎn)
從舟曲的災(zāi)民住房安置規(guī)劃來看，此類社會(huì)調(diào)查工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（1）時(shí)間緊。重建和安置工作的緊迫性，決定了各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)以及社會(huì)調(diào)查的時(shí)間都非常緊迫。這種情況下，一方面要求調(diào)查內(nèi)容和方法的選擇要更具針對性，圍繞調(diào)查目標(biāo)，把握關(guān)鍵問題；另一方面，短暫的工作周期也客觀上導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果存在一定的局限性。
（2）調(diào)查對象比較明確。尤其是住房安置規(guī)劃。例如舟曲，調(diào)查對象是按計(jì)劃將要在峰迭新區(qū)解決住房的2195戶受災(zāi)居民，調(diào)查小組結(jié)合災(zāi)民所屬的單位或社區(qū)，共選取了1570戶進(jìn)行訪談或問卷調(diào)查，覆蓋率達(dá)到70%以上。
（3）調(diào)查具有雙重（乃至多重）任務(wù)，在舟曲住房安置規(guī)劃中，既要清楚了解居民的住房和生活需求，也要起到對于安置規(guī)劃宣傳講解的作用。
（4）調(diào)查結(jié)果能夠快速反映到規(guī)劃決策中，即時(shí)效性較強(qiáng)。規(guī)劃設(shè)計(jì)人員或是與調(diào)查小組密切配合、或是直接參與到調(diào)查工作中，因此能夠及時(shí)、有效地將調(diào)查主要結(jié)論落實(shí)到小區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計(jì)方案中。
總體來看，在災(zāi)后安置規(guī)劃中，調(diào)查對安置工作的指導(dǎo)作用也較為顯著，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在落實(shí)當(dāng)前安置政策的前提下，使小區(qū)規(guī)劃和住宅建筑設(shè)計(jì)更加切合居民需求；二是通過調(diào)查了解到的實(shí)際情況，為安置政策的改進(jìn)提供建議。
三、調(diào)查形式
問卷（Questionnaire）和訪談（Interviews）是兩個(gè)比較常用的社會(huì)調(diào)查方法。前者較適合量大面廣的調(diào)查，也適用于量化分析；后者則更加注重深度，但對調(diào)查人員的要求較高，在安置規(guī)劃中，訪談也兼顧了宣傳講解需要。舟曲調(diào)查工作中采用了兩種方法相結(jié)合的形式。其中，對1500戶安置對象進(jìn)行了問卷調(diào)查，覆蓋面較廣。通過調(diào)查和量化統(tǒng)計(jì)獲得了一系列直觀且具有普遍性的結(jié)論，這些結(jié)論將直接影響到具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、乃至后續(xù)的施工和裝修。同時(shí)，調(diào)查所獲得的災(zāi)民基本情況、特別是家庭結(jié)構(gòu)情況，將一定程度上反映出居民對戶型的需求，因此也指導(dǎo)了住宅設(shè)計(jì)中的戶型配比等重要內(nèi)容的確定。
除了大量的問卷調(diào)查，調(diào)查小組還選取了部分災(zāi)民代表（共70戶）進(jìn)行了現(xiàn)場訪談。相比于間接發(fā)放和收集問卷的調(diào)查方式而言，訪談會(huì)取得更好的效果。一方面，在間接問卷調(diào)查過程中，問卷信息的真實(shí)性、有效性會(huì)不可避免地受到一定影響。另一方面，調(diào)查過程是一個(gè)與受訪者進(jìn)行交流的過程，訪談可以較為直接和全面地了解災(zāi)民的真實(shí)想法，更重要的是，調(diào)查人員通過對于規(guī)劃耐心的講解，可以幫助居民重塑對未來生活的信心。
四、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
不管是采用問卷還是訪談的形式，題目設(shè)計(jì)都是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，既要追求信息的容量和針對性，也要便于受訪者理解和填寫，總體而言，調(diào)查問卷應(yīng)力求做到“內(nèi)容簡明、形式活潑、題量適宜、填寫容易”。
住房安置規(guī)劃中，調(diào)查內(nèi)容通常涉及三大類：受災(zāi)家庭的基本情況；居民對小區(qū)布局、設(shè)施和環(huán)境的使用需求；居民對安置住房的使用需求。題目形式一般以單選題為主，多選題和開放題為輔。對于問卷調(diào)查來說，題目和選項(xiàng)要盡量簡明易懂，題目數(shù)量不宜過多，簡言之，問卷設(shè)計(jì)不能因盲目追求信息量而降低信息的有效性。
五、調(diào)查結(jié)果分析
調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析是調(diào)查工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它的主要作用是將調(diào)查所涉及的各方面內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地整理、歸納、分析和表達(dá)，使設(shè)計(jì)師和決策者能夠客觀全面的了解災(zāi)民情況和意愿，并最大限度地反映到規(guī)劃設(shè)計(jì)中。
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
完成現(xiàn)場調(diào)查以及問卷的回收工作之后，則進(jìn)入了數(shù)據(jù)整理和分析階段。目前較為常用的問卷統(tǒng)計(jì)方法是借助SPSS等計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分類統(tǒng)計(jì)。但由于數(shù)據(jù)錄入要消耗較長的時(shí)間，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，在舟曲的調(diào)查中并未采用這一方法，而是沿用了常規(guī)的“人工統(tǒng)計(jì)+EXCEL圖表生成”的方式。其優(yōu)點(diǎn)是可以快速簡便地形成一些基本結(jié)論。
但是，這種統(tǒng)計(jì)方法存在著先天不足，它忽略了調(diào)查對象的個(gè)性特征與其選項(xiàng)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。因此，本次調(diào)查又進(jìn)一步抽取了少量樣本（100份），進(jìn)行相對深入的統(tǒng)計(jì)分析，這一分析有助于調(diào)查人員更加全面的了解災(zāi)民的實(shí)際情況，從而提出更具針對性的規(guī)劃建議。
2、調(diào)查報(bào)告
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，調(diào)查人員通過書寫調(diào)查報(bào)告的方式對規(guī)劃設(shè)計(jì)提供建議。一般來說，調(diào)查報(bào)告由調(diào)查工作情況和調(diào)查主要結(jié)論兩部分組成。前者包括：調(diào)查的背景，主要任務(wù)和目的，調(diào)查對象、內(nèi)容和采用的方法，調(diào)查工作的進(jìn)展情況等；后者（調(diào)查結(jié)論）則是報(bào)告的主體內(nèi)容。
以舟曲為例，根據(jù)調(diào)查的主要任務(wù)、并結(jié)合問卷的題目設(shè)置，《報(bào)告》將調(diào)查結(jié)果歸納為八個(gè)方面，分別為：（1）受訪者的基本情況；（2）安置意向及最關(guān)心的問題；（3）交通方式及停車場地需求；（4）安置住宅戶型及室內(nèi)裝修需求；（5）小區(qū)公共設(shè)施及活動(dòng)場地需求；（6）小區(qū)管理方式；（7）未來就業(yè)意向；（8）受訪者提供的補(bǔ)充信息（即其他需求或建議）。每個(gè)方面均提供了一個(gè)基本結(jié)論，并附上相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
除了分項(xiàng)結(jié)論外，《報(bào)告》還就調(diào)查發(fā)現(xiàn)的典型問題進(jìn)行歸納和強(qiáng)調(diào)，以利于規(guī)劃設(shè)計(jì)師做出整體判斷、并提出針對性的解決方案。以下舉三個(gè)例子。
（1）從安置對象的家庭結(jié)構(gòu)來看，三口及三口以上家庭比重較高同時(shí)，結(jié)合居民意愿調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受災(zāi)家庭普遍希望獲得“三室一廳”的安置住房。根據(jù)這一結(jié)果，《報(bào)告》建議住宅設(shè)計(jì)中應(yīng)注意：一方面，在政府提出的80平米安置標(biāo)準(zhǔn)限定下，戶型設(shè)計(jì)應(yīng)力求緊湊實(shí)用，特別是更高比例的三居室戶型；另一方面，由于大量受訪者提出愿意通過適當(dāng)出錢的方式提高安置面積標(biāo)準(zhǔn)，因此戶型設(shè)計(jì)中也應(yīng)考慮這一因素，留出彈性，更好地滿足不同家庭的居住需求。
（2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分受訪家庭中擁有殘障人士（約占調(diào)查總數(shù)的8%）。應(yīng)該說，這一問題在以往的住房需求調(diào)查中關(guān)注較少。而針對這種情況，住宅設(shè)計(jì)在符合安置面積標(biāo)準(zhǔn)的前提下專門提供了一定比例的無障礙戶型（圖6），以滿足特殊人群的生活所需，體現(xiàn)更多的人文關(guān)懷。
（3）本次調(diào)查格外關(guān)注受災(zāi)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和生計(jì)問題。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪家庭的整體收入水平較低，因此《報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，新區(qū)建設(shè)不僅要為災(zāi)民提供住房等硬件條件，更要綜合考慮他們的生計(jì)問題，創(chuàng)造大量就業(yè)崗位。關(guān)于災(zāi)民對未來就業(yè)（再就業(yè)）的憧憬和期望，調(diào)查顯示，絕大部分災(zāi)民更愿意留在舟曲，其中比重最高的就業(yè)選擇是在峰迭新區(qū)或舟曲老縣城做小買賣，相應(yīng)的，這也就帶來了對底層商鋪的高需求，根據(jù)這一情況，在安置小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，特別提供了較高比例的沿街底商住宅。
六、結(jié)語
CGSS與GSS的一個(gè)比較
風(fēng)文笑天（2007）對發(fā)表在《社會(huì)學(xué)研究》上的2004年第2期至2006年第3期所有論文中利用抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)撰寫的全部研究中的論文中的回收率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)在27篇論文中，有8篇沒有報(bào)告調(diào)查回收率，甚至有4篇沒有辦法通過其他方式計(jì)算其回收率。在通過各種方式能夠得到調(diào)查回收率的23篇論文中（涉及16項(xiàng)調(diào)查），有17篇（屬于11項(xiàng)調(diào)查）回收率超過了90%。特別是其中兩項(xiàng)全國范圍的大規(guī)模調(diào)查（樣本量在6000份左右）的回收率更是達(dá)到了99.2%和99.9%。這兩個(gè)調(diào)查分別為“中國社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷調(diào)查”和“2003年度中國綜合社會(huì)調(diào)查（簡稱CGSS）”，筆者選擇對CGSS2003做一分析，原因有三個(gè)：一是CGSS的影響范圍較大，是國內(nèi)目前比較正規(guī)、調(diào)查質(zhì)量比較好的一項(xiàng)全國范圍的調(diào)查項(xiàng)目；二是CGSS2003的調(diào)查回收率比中國社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷調(diào)查還高，達(dá)到驚人的99.9%；三是與筆者的經(jīng)歷有關(guān)，如此高的回收率與筆者所了解的CGSS調(diào)查情況完全不符，筆者曾經(jīng)接觸過CGSS的調(diào)查員與督導(dǎo)員，他們給筆者的反饋是調(diào)查進(jìn)行得并不十分順利，經(jīng)常會(huì)被拒訪，這么高的回收率與事實(shí)是不符的。筆者認(rèn)為，比較分析作為一種思維方式和分析方法，能夠更深刻的認(rèn)識(shí)調(diào)查回收率。因此，本文將美國綜合社會(huì)調(diào)查回收率與中國綜合社會(huì)調(diào)查回收率做一對比分析，以便更好的展現(xiàn)國內(nèi)調(diào)查回收率的現(xiàn)狀。美國的全國綜合調(diào)查（簡稱GSS）是一項(xiàng)從1973年開始實(shí)行的、面向全美國的、連續(xù)的大型社會(huì)調(diào)查計(jì)劃。在這個(gè)調(diào)查的支持下，美國芝加哥大學(xué)以此為基礎(chǔ)建立了一個(gè)規(guī)模龐大的、開放性的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)庫，免費(fèi)為全世界的社會(huì)科學(xué)研究者使用，為推動(dòng)社會(huì)科學(xué)和社會(huì)政策研究的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。2003年之前，大型的、連續(xù)開展多年的、開放的全國性數(shù)據(jù)庫在我國社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域還是一個(gè)空白。這一年，參照美國GSS，由中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系和香港科技大學(xué)調(diào)查研究中心共同推進(jìn)中國大陸的綜合社會(huì)調(diào)查（簡稱CGSS）項(xiàng)目啟動(dòng)，從2003年開始至2008年度的調(diào)查是這一項(xiàng)目的第一期（每年一次，其中2007年暫停了一年），目前在中國綜合社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目的官方網(wǎng)站上已經(jīng)公開了2003~2006年的4次調(diào)查數(shù)據(jù)。在官方網(wǎng)站中，筆者并未看到調(diào)查回收率的狀況，甚至連樣本規(guī)模也未作說明，能看到的只是其列出的完成有效樣本規(guī)模。為了計(jì)算其調(diào)查回收率，筆者查閱了其中國綜合社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目組編寫的《中國綜合社會(huì)調(diào)查報(bào)告（2003~2008）》，在書中對樣本規(guī)模進(jìn)行了說明，所計(jì)算得到的調(diào)查回收率具體情況見表1。由表1可知，美國綜合社會(huì)調(diào)查的歷年計(jì)劃調(diào)查樣本規(guī)模、完成的有效樣本規(guī)模和回收率都被明確的給出或者可以經(jīng)過計(jì)算得出，都穩(wěn)定在70~80%之間。而中國綜合社會(huì)調(diào)查通過計(jì)算得出以上的回收率結(jié)果，讀者稍微看一眼，就肯定會(huì)問，為什么CGSS的調(diào)查回收率如此奇怪？其回收率接近等于甚至都超過了100%。這也是本文所要分析的第三個(gè)問題。
為何CGSS調(diào)查回收率如此奇怪
根據(jù)調(diào)查回收率的定義和計(jì)算公式，可知其涉及的是樣本規(guī)模和實(shí)際完成的有效樣本量。除非普查或者所有被調(diào)查者的特征都一樣，否則所有旨在根據(jù)樣本特征來推論總體特征的抽樣調(diào)查，都面臨一個(gè)如何確定樣本規(guī)模的問題。因?yàn)?，在一?xiàng)抽樣調(diào)查研究中，按照一般程序，在研究設(shè)計(jì)階段，研究者在界定了總體之后會(huì)制定一個(gè)抽樣框，按照一定的規(guī)則從這一抽樣框中抽取樣本。在實(shí)際抽取樣本之前，需要確定樣本規(guī)模。一般來說，樣本規(guī)模的大小與總體規(guī)模、估計(jì)的把握性與精確性要求、總體的異質(zhì)性程度以及研究者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力和時(shí)間有關(guān)(風(fēng)笑天，2009)，樣本規(guī)模往往是研究者綜合考慮有關(guān)影響因素之后進(jìn)行主觀判斷的一個(gè)結(jié)果。以CGSS為例，其計(jì)劃調(diào)查的總體樣本規(guī)模的大小的確定考慮了很多因素才最終確定的。在中國人民大學(xué)中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心中國綜合社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目編組編寫的《中國綜合社會(huì)調(diào)查報(bào)告（2003~2008）》中明確寫到：“綜合考慮精確度、費(fèi)用以及調(diào)查實(shí)施的可行性等因素，以及以往若干全國社會(huì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，再加上考慮到調(diào)查實(shí)施中通常會(huì)存在一部分戶內(nèi)找不到、或沒有合格調(diào)查對象以及各種原因造成的無回答等情況，根據(jù)對回答率的估計(jì)，以及總體劃分為五個(gè)抽樣框，我們把樣本量確定為10000。這10000個(gè)樣本不僅能滿足對總體的估計(jì)，而且也能滿足抽樣框各自總體的估計(jì)，所以是比較合適的樣本量”（李路路等，2009）。筆者認(rèn)為，CGSS在研究設(shè)計(jì)時(shí)確定的計(jì)劃調(diào)查樣本規(guī)模是十分明確的，即10000個(gè)，那么根據(jù)調(diào)查回收率的計(jì)算公式，作為分母的計(jì)劃調(diào)查樣本量為10000個(gè)，如果問題并非出在抽樣設(shè)計(jì)中的樣本規(guī)模這一分母上，那么就只能出在作為分子的完成的有效樣本規(guī)模上。完成的有效樣本規(guī)模表明的是調(diào)查的具體開展過程中的完成了多少個(gè)有效的樣本量，這涉及到了調(diào)查的具體實(shí)施過程。根據(jù)CGSS歷年調(diào)查結(jié)果（見表1），可以發(fā)現(xiàn)實(shí)際完成的有效樣本規(guī)模居然和計(jì)劃完成的樣本規(guī)模幾乎一致、或甚至比計(jì)劃完成的樣本規(guī)模還要多。因而，對第三個(gè)問題的回答引出了筆者所要分析的第四個(gè)問題：在實(shí)際實(shí)地執(zhí)行過程中發(fā)生了什么，從而導(dǎo)致實(shí)際完成的有效樣本規(guī)模出現(xiàn)這樣的情形。
實(shí)地執(zhí)行過程中發(fā)生了什么
CGSS依據(jù)其抽樣方案（具體抽樣方案見其官方網(wǎng)站或《中國綜合社會(huì)調(diào)查報(bào)告（2003~208）》一書）可以確定到居委會(huì)或村委會(huì)，在抽中的居委會(huì)/村委會(huì)中如何抽取居民戶和抽中的居民戶中如何抽取被調(diào)查者，則是實(shí)地執(zhí)行的內(nèi)容。那么在這個(gè)實(shí)地執(zhí)行過程中發(fā)生了什么呢？仔細(xì)分析實(shí)地執(zhí)行過程的程序，可以發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在居民戶抽樣的過程中，如在城市居民戶抽樣中：“隨機(jī)選取起點(diǎn)之后（可以是翻一本書看頁數(shù)或看一下表等方式），按右手原則，隔六抽一（如果起點(diǎn)是第三戶，中間凈隔六戶，即第二戶應(yīng)抽取第十戶），同時(shí)標(biāo)注其+1（下一戶）及-1（上一戶）戶地址，并多抽3倍的備用地址”（李路路等，2009）。不難看出，問題就出在最后一段話上面——并多抽3倍的備用地址。那么這些備用地址來干什么的？再看下面一段話：“如果所抽取的地址不夠使用，則由抽樣員在此居委會(huì)繼續(xù)抽取，如果該居委會(huì)地址全部抽完，訪問中仍然不夠用，則繼續(xù)按右手原則在相鄰居/村委會(huì)進(jìn)行抽取”（李路路等，2009）。這多抽的3倍備用地址是用來干什么的？答案已經(jīng)很明顯了。由于現(xiàn)實(shí)被調(diào)查者和調(diào)查者的各種特殊情況，總會(huì)導(dǎo)致樣本中的某些個(gè)體無法成功訪問，或者說總有一部分樣本會(huì)訪問失敗，那么多抽的這3倍的備用地址的居民戶就是用來作為替補(bǔ)那么訪問失敗的樣本的，甚至于在多抽的3倍備用地址仍不夠用時(shí)，還需繼續(xù)在相鄰的居委會(huì)/村委會(huì)抽取備用地址以彌補(bǔ)訪問失敗的樣本。為了更好的理解這種備用地址導(dǎo)致所發(fā)生的變化，筆者舉一個(gè)例子：一項(xiàng)調(diào)查計(jì)劃從總體抽取400個(gè)調(diào)查對象作為樣本，研究者采用結(jié)構(gòu)式訪問的方式收集資料，實(shí)地執(zhí)行中訪問了400人，實(shí)際成功訪問240人，那么該項(xiàng)調(diào)查回收率為60%。而遵循CGSS的方式，則以上調(diào)查則變成為：一項(xiàng)調(diào)查計(jì)劃從總體中抽取400個(gè)調(diào)查對象作為樣本，研究者采用結(jié)構(gòu)式訪問的方式收集資料，實(shí)地執(zhí)行中第一步抽取400人作為調(diào)查對象，筆者稱之為樣本1；第二步抽取另外1200人作為替補(bǔ)調(diào)查對象，筆者稱之為樣本2；第三步對第一步所抽取的400個(gè)樣本進(jìn)行訪問，如果全部成功則到此結(jié)束；如果未能成功，如成功訪問了240人，則缺少的160人，則從第二步選擇的1200人即樣本2中選擇替代者進(jìn)行訪問，直到訪問成功160人，調(diào)查結(jié)束。如果這樣本2中的1200人種未能成功訪問160人，則還需要在其它地域如相鄰的居委會(huì)抽取人員作為調(diào)查對象進(jìn)行訪問，這部分被抽取的調(diào)查對象筆者稱之為樣本3，直到160人滿為止，調(diào)查結(jié)束。該項(xiàng)的回收率理論上按照調(diào)查回收率的公式計(jì)算為100%。任何一個(gè)讀者看到這里對100%回收率都會(huì)存在疑問，即是不是公式本身有問題？筆者認(rèn)為，問題不是出現(xiàn)在公式上，而是由于實(shí)地執(zhí)行過程中的操作導(dǎo)致按照這一個(gè)公式進(jìn)行計(jì)算得到的回收率變得毫無意義。根據(jù)CGSS的調(diào)查方式，原本作為計(jì)劃調(diào)查樣本的規(guī)模變成了實(shí)際調(diào)查過的完成的有效樣本規(guī)模，即在計(jì)算公式中本應(yīng)作為分母的樣本規(guī)模變成了作為分子的完成的有效樣本規(guī)模，那么分母在哪里呢？筆者認(rèn)為，實(shí)地執(zhí)行過程中所調(diào)查的所有樣本，不論是訪問成功還是訪問失敗，構(gòu)成實(shí)際調(diào)查回收率的分母即實(shí)際發(fā)生的訪談數(shù)量，那么這個(gè)分母的數(shù)字是究竟為多少呢？從調(diào)查的實(shí)際過程來看，樣本1肯定是包含在分母中的，樣本2和樣本3也或多或少的包含在分母之中。用公式表示為：實(shí)際調(diào)查回收率=計(jì)劃完成的樣本量（/計(jì)劃完成的樣本量+備用樣本的使用量）=樣本1（/樣本1+樣本2（部分或全部）+樣本3（0或部分或全部））從以上公式中可見，分母數(shù)字究竟多大，已經(jīng)很難確定，因?yàn)樵趯?shí)地調(diào)查的執(zhí)行中一旦完成了樣本1規(guī)模的數(shù)量，調(diào)查就已經(jīng)結(jié)束，此時(shí)，已經(jīng)調(diào)查了的樣本2和樣本3中調(diào)查對象屬于分母，尚未調(diào)查的樣本2和樣本3中的調(diào)查對象不屬于分母。在CGSS調(diào)查中，實(shí)地執(zhí)行過程是由具體調(diào)查單位執(zhí)行的，他們對訪問過程的記錄是不全面和不詳細(xì)的，甚至可以說是有問題的，使得這些調(diào)查人員究竟調(diào)查了多少個(gè)樣本2和樣本3，CGSS項(xiàng)目組是無從得知或者很難統(tǒng)計(jì)的。一方面，實(shí)際調(diào)查回收率的分母的確切數(shù)字無法得知，導(dǎo)致實(shí)際的調(diào)查回收率已經(jīng)成謎；另一方面，CGSS按照回收率的定義進(jìn)行計(jì)算，其調(diào)查回收率就變的如此奇怪，甚至調(diào)查回收率超過100%。基于以上分析，筆者認(rèn)為，CGSS在實(shí)地執(zhí)行過程中發(fā)生了一些重大改變，樣本規(guī)模被替換了，即實(shí)地調(diào)查的樣本規(guī)模并非計(jì)劃調(diào)查的樣本規(guī)模，而是實(shí)際發(fā)生的訪談數(shù)量。實(shí)地執(zhí)行中的樣本規(guī)模除了包含研究設(shè)計(jì)中計(jì)劃調(diào)查的樣本量之外，還包含了計(jì)劃外的替代樣本，這種將樣本規(guī)模引入實(shí)地調(diào)查過程的做法，導(dǎo)致的結(jié)果是其調(diào)查回收率已經(jīng)不可知了。筆者認(rèn)為，樣本規(guī)模與調(diào)查中的無應(yīng)答數(shù)量是相關(guān)的，然而，無應(yīng)答數(shù)量對于樣本規(guī)模的影響是發(fā)生在研究設(shè)計(jì)階段時(shí)確定樣本規(guī)模中的，無應(yīng)答個(gè)案的存在導(dǎo)致樣本規(guī)模會(huì)大于研究需要的被調(diào)查者數(shù)量。
月壇街道來了位好鄰居
“各位街坊，你們好啊!”3月1日這一天，一位官員走進(jìn)北京市西城區(qū)月壇街道舉辦的“部長進(jìn)社區(qū)爭做月壇好鄰居”活動(dòng)現(xiàn)場，要和大家聊聊關(guān)于統(tǒng)計(jì)的心里話。他就是國家統(tǒng)計(jì)局局長馬建堂?！凹热晃覀兪青従樱鸵槲覀兊慕值雷鲆稽c(diǎn)事情?！焙喍處拙溟_場白透著親切和誠意，面對臺(tái)下就座的街道機(jī)關(guān)干部、調(diào)查隊(duì)員、社區(qū)工作者、居民代表等約350人，馬局長打開了話匣子。
“什么是統(tǒng)計(jì)?在座有多少位聽眾?有多少女同志和男同志?這個(gè)了解的過程就是統(tǒng)計(jì)。從專業(yè)的角度來講，統(tǒng)計(jì)就是收集分析數(shù)據(jù)，研究事物的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量規(guī)律?！?/p>
“提到統(tǒng)計(jì)，你可能既熟悉又陌生。相信大家都聽說過GDP和CPI，但它們的具體含義是什么?是怎么得出的?大家可能就不太了解了。”
在一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里，馬建堂深入淺出、娓娓道來，話題涉及國家統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度和方法、幾個(gè)重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解讀、政府統(tǒng)計(jì)的發(fā)展方向等內(nèi)容。豐富的內(nèi)容和生動(dòng)的講解深深吸引了臺(tái)下聽眾，大家頻頻點(diǎn)頭，不時(shí)報(bào)以掌聲。
馬建堂還對CPI、GDP、居民收入、住宅銷售價(jià)格指數(shù)、工業(yè)增加值等“出鏡率”很高的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)逐個(gè)作了詳細(xì)解讀?！耙郧皬碾娨暲锫牭絿夜嫉囊恍?shù)據(jù)，都不太懂，聽完馬局長的講座，明白了這些數(shù)據(jù)的含義和來歷，今年再看全國‘兩會(huì)’，肯定就更容易理解了?！辫F三社區(qū)居民潘文建說。
令統(tǒng)計(jì)人田穎印象最深的當(dāng)屬馬局長關(guān)于中國統(tǒng)計(jì)改革的比喻。馬建堂形象地說，要保持共和國統(tǒng)計(jì)“肌體”的健康發(fā)展，關(guān)鍵在于“擺正腦袋、再造軀干、強(qiáng)健雙臂、夯實(shí)兩足”。他特別提到，基層基礎(chǔ)工作作為重要一“足”，要確保統(tǒng)計(jì)工作有機(jī)構(gòu)來支撐，有人員來干活，有條件來發(fā)展，有經(jīng)費(fèi)來保障。一番話讓在場的基層統(tǒng)計(jì)人備受鼓舞。
“我們通過這一系列的統(tǒng)計(jì)體制改革和統(tǒng)計(jì)流程再造做什么?簡言之就是：建立現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)，更好地為用戶服務(wù)。在座諸位都是我們的服務(wù)對象，我們愿意為你們服好務(wù)?！毖笠缰拐\和熱情，這位月壇街道的“好鄰居”不但贏得了掌聲，更贏得了社區(qū)居民對統(tǒng)計(jì)工作的理解。月壇街道辦事處主任馬紅萍深有感觸地說：“這次部長進(jìn)社區(qū)活動(dòng)如此高效地得到落實(shí)，且馬局長本人親自開講，讓我們感受到了國家統(tǒng)計(jì)局強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。他的講座讓人受益匪淺，我們也體會(huì)到了統(tǒng)計(jì)工作不容易，做好統(tǒng)計(jì)工作人人有責(zé)?！?/p>
講座后，當(dāng)馬建堂得知月壇街道還有社會(huì)調(diào)查隊(duì)這樣一支特殊的統(tǒng)計(jì)調(diào)查力量時(shí)，當(dāng)即表示近期要對月壇社會(huì)調(diào)查隊(duì)的組織和工作模式進(jìn)行調(diào)研。講座雖已散場，鄰里之間的深度交流卻才剛剛開始。
再次面對面
11天后的3月12日，冒著簌簌小雨，馬建堂與幾位司長如約來到鄰居家“做客”。在月壇街道辦事處的會(huì)議室內(nèi)，與馬建堂一行圍坐在一起的既有北京市常務(wù)副市長李士祥、市區(qū)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)部門與街道辦事處的負(fù)責(zé)人，也有社區(qū)調(diào)查隊(duì)的工作人員。與上次“主講”不同，馬局長把更多的時(shí)間用來“傾聽”。
基層統(tǒng)計(jì)組織的建設(shè)情況怎樣，有多少編制，實(shí)際人員多少，承擔(dān)什么職能，調(diào)查任務(wù)多不多……在西城區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長郭啟興匯報(bào)“三級(jí)五制”統(tǒng)計(jì)管理體制時(shí)，馬建堂不時(shí)詢問相關(guān)情況。他說，統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍是實(shí)實(shí)在在的干活隊(duì)伍，要把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做扎實(shí)，健全的組織體系和一定的人員保障是十分必要的。
緊接著，月壇街道辦事處主任馬紅萍向與會(huì)者詳細(xì)介紹了月壇社會(huì)調(diào)查隊(duì)的成立背景、運(yùn)行模式、工作開展情況和未來發(fā)展的思考。當(dāng)了解到該支隊(duì)伍作為北京市第一家統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)域的注冊類社會(huì)組織，近年來承接了國家、市、區(qū)及街道委托的大量調(diào)查任務(wù)時(shí)，馬建堂對西城區(qū)在加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)力量方面所做的探索創(chuàng)新予以了充分肯定。他指出，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，隨著統(tǒng)計(jì)需求日益增加和統(tǒng)計(jì)要求不斷提高，統(tǒng)計(jì)部門需要學(xué)會(huì)利用社會(huì)力量滿足日益增加的統(tǒng)計(jì)需求。
“哪一位是孫偉力同志?哪一位是楊淑敏同志?社區(qū)調(diào)查隊(duì)是統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的新生事物，機(jī)構(gòu)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的，我特別想聽你們說說?！弊杂砂l(fā)言環(huán)節(jié)一開始，馬建堂便點(diǎn)名月壇社會(huì)調(diào)查隊(duì)、德勝街道社區(qū)調(diào)查隊(duì)、牛街社區(qū)調(diào)查隊(duì)的幾位負(fù)責(zé)人介紹一下各自的工作情況。他邊聽邊問，幾位女士也放下拘謹(jǐn)，直抒胸臆。
“除了月壇街道的任務(wù)，跨街道的任務(wù)你們能不能承擔(dān)?”
“我們接過啊，比如協(xié)助西長安街統(tǒng)計(jì)所做西單地區(qū)的流量調(diào)查。今年冬天多冷啊，調(diào)查員一天去三次，給我們凍的啊!”
“看來，第一步，你們要立足月壇、走向全區(qū)?！?/p>
當(dāng)?shù)弥聣鐣?huì)調(diào)查隊(duì)目前最大的困難是項(xiàng)目吃不飽、缺乏數(shù)據(jù)分析能力時(shí)，馬建堂當(dāng)即表示國家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)單位要在智力培訓(xùn)和調(diào)查項(xiàng)目上予以支持。
鄰里之間再次面對面，氣氛依然輕松而融洽，大家暢所欲言、各有收獲。座談結(jié)束后，馬局長信步來到月壇統(tǒng)計(jì)所的辦公室。他語重心長地對大家說，“中國統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的清澈是基層統(tǒng)計(jì)工作者一點(diǎn)一點(diǎn)澆灌而來的”，并寄予田穎和她的同事們能夠“保持源頭上的清澈，盡心做好本職工作”。
攜手超越每一天
好鄰居的故事還在繼續(xù)。
座談會(huì)后不久，月壇街道辦事處便接到了國家統(tǒng)計(jì)局的邀請，3月26日，雙方就如何助力月壇社會(huì)調(diào)查隊(duì)更好發(fā)展進(jìn)行了深入探討。能成為鄰居家的座上賓，田穎有些小激動(dòng)，“馬局長說要與月壇街道建立合作伙伴關(guān)系，沒想到這么快就得到了落實(shí)。國家統(tǒng)計(jì)局將為我們多爭取一些調(diào)查任務(wù)，還送了我們國家局自己開發(fā)的統(tǒng)計(jì)軟件。”她高興地說道。
這樣的由社區(qū)退休和未正式就業(yè)人員組成的民間非營利組織，緣何備受馬局長牽掛?據(jù)了解，目前西城轄區(qū)內(nèi)15個(gè)街道都建有社區(qū)調(diào)查隊(duì)，每隊(duì)平均有隊(duì)員38人。月壇社會(huì)調(diào)查隊(duì)自2006年組建以來，已承接各類調(diào)查任務(wù)120余項(xiàng)，參與調(diào)查的隊(duì)員900多人次。作為承接政府統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)的一種嶄新嘗試，誠如馬建堂所言，社區(qū)調(diào)查隊(duì)既能有效解決政府統(tǒng)計(jì)力量在基層的不足，又能充分利用社區(qū)強(qiáng)大的行政動(dòng)員能力，還有利于發(fā)揮退休專業(yè)人員余熱，對提高統(tǒng)計(jì)能力、數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力有較好的促進(jìn)作用。
而在馬紅萍看來，隨著社會(huì)服務(wù)管理不斷趨向精細(xì)化，街道工作也越來越多地采取以社區(qū)診斷為起點(diǎn)，以地區(qū)需求為導(dǎo)向的工作方式。及時(shí)、準(zhǔn)確了解居民需求、地區(qū)狀況、工作重點(diǎn)是做好工作的基礎(chǔ)。“這樣一支專業(yè)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、獨(dú)立于街道體系之外的調(diào)查隊(duì)伍，已成為協(xié)助政府決策、服務(wù)地區(qū)發(fā)展的好幫手?！?/p>
社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作等專業(yè)本科生畢業(yè)后進(jìn)入企事業(yè)單位，并不要求他們具有很強(qiáng)的數(shù)理分析能力，而更需要他們利用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。高校擴(kuò)招使學(xué)生的就業(yè)壓力空前的大，要求學(xué)校的辦學(xué)方向和重點(diǎn)以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力為主。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來和社會(huì)調(diào)查的日趨成熟，很多用人單位也非?？粗貞?yīng)聘者對統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)軟件的掌握程度。
筆者長期擔(dān)任《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》教學(xué)，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生為文科生，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，課程負(fù)擔(dān)重，如何增強(qiáng)學(xué)生利用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際生活尤其是走出校園參加工作后學(xué)以致用是當(dāng)前課程教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、當(dāng)前社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)存在的問題
（一）教學(xué)內(nèi)容的針對性不強(qiáng)
一本高質(zhì)量的《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》教材，既需要像數(shù)理統(tǒng)計(jì)一樣，講清講透基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和知識(shí)，又要明晰研究內(nèi)容和研究對象，闡釋清楚與其他應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的區(qū)別。而當(dāng)前的《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》主流教材，都存在側(cè)重于其中一方，能夠做到兩方面兼顧得很好的教材幾乎沒有。如目前高校使用量較大的教材有盧淑華的《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》，偏重于數(shù)理統(tǒng)計(jì)的理論推導(dǎo)，蔣萍的《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》盡管對研究對象有清晰的定位，但是需要學(xué)生具有一定的數(shù)理基礎(chǔ)。目前的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中一般采用理論講解為主的教學(xué)模式，教師主要依托教材，對與統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)理論和方法逐一進(jìn)行介紹，對涉及到的公式和定理進(jìn)行推導(dǎo)。因此，當(dāng)前社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)最需要解決的問題就是盡快編撰一本如何將統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體的社會(huì)問題研究或者實(shí)踐中去的優(yōu)秀教材。
（二）教師的水平參差不齊
目前不少院校的社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)教師隊(duì)伍主要來源于兩塊，一是外聘數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的教師教授《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程，這些老師上課更多的偏重理論講解和推導(dǎo)，讓學(xué)生掌握比較扎實(shí)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。由于他們對社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作等文科專業(yè)不熟悉，課堂講解中不能結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的社會(huì)調(diào)查和案例來分析講解。導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)起來壓力大，覺得枯燥無味，在面對社會(huì)現(xiàn)象時(shí)不知道怎么利用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)分析和闡釋社會(huì)現(xiàn)象。二是社會(huì)學(xué)專業(yè)背景老師講授《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》，這些老師由于沒有系統(tǒng)接受過數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的訓(xùn)練，對于統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)理部分往往一知半解或者干脆略過，教學(xué)中更多的偏重例題分析和軟件的使用。
（三）學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正
學(xué)習(xí)社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)生多為文科生，在進(jìn)入大學(xué)前，就是因?yàn)閷?shù)學(xué)等學(xué)科的害怕才選擇報(bào)考文科專業(yè)。而統(tǒng)計(jì)學(xué)需要一定的概率論和微積分等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，所以學(xué)生一看到社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)中涉及的數(shù)學(xué)知識(shí)就頭疼，認(rèn)為自己很難學(xué)好，產(chǎn)生先入為主的畏難心理，對自身的學(xué)習(xí)能力信心不足，缺乏動(dòng)力，提不起興趣，部分學(xué)生甚至在遇到困難時(shí)主動(dòng)放棄統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)。學(xué)生認(rèn)識(shí)不到社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)與其它應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)相比，有其自身特點(diǎn)：研究對象為人類行為、政治文化等社會(huì)現(xiàn)象；所需具備的數(shù)理知識(shí)要求相對較低，更側(cè)重于對統(tǒng)計(jì)結(jié)果的理解和解釋；社會(huì)統(tǒng)計(jì)中收集到的資料，往往很多是低層次的變量，如定類、定序變量。因此，定類、定序變量統(tǒng)計(jì)分析在社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)中占有很大的比重，討論變量之間的關(guān)系，如列聯(lián)表、列聯(lián)強(qiáng)度，相關(guān)關(guān)系的測量是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向的《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》教學(xué)改進(jìn)措施
（一）統(tǒng)計(jì)思維改進(jìn)法
1、統(tǒng)計(jì)無用論向統(tǒng)計(jì)實(shí)用論的轉(zhuǎn)變
社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門定量分析工具，是社會(huì)科學(xué)科學(xué)性的實(shí)現(xiàn)工具，尤其是隨著中外學(xué)術(shù)交流的加強(qiáng)和規(guī)范化，近些年高級(jí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)學(xué)在社會(huì)科學(xué)的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。學(xué)好統(tǒng)計(jì)學(xué)對于本科生考研或者將來從事學(xué)術(shù)研究，都是必不可少的知識(shí)，尤其是社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、公共管理等專業(yè)的考研，社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)是必考科目，也是導(dǎo)師特別看重的學(xué)生必備能力之一。二是社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的工具，現(xiàn)在很多企業(yè)、調(diào)查公司等在招聘的時(shí)候非常看重應(yīng)聘者統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)和能力，熟練掌握和應(yīng)用EXCEL、SPSS、STATA、SAS等統(tǒng)計(jì)分析軟件，可以極大增加就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)籌碼。
2、教學(xué)過程中的定量思維與定性思維的結(jié)合
社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)作為定量分析工具，需要學(xué)生具有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)分析思維和邏輯思維，所以統(tǒng)計(jì)學(xué)中有大量的公式和推導(dǎo)過程。作為教師，在教授過程中在講清楚原理和推導(dǎo)過程的同時(shí)，需要根據(jù)文科學(xué)生的特點(diǎn)，用定性的話語和思維解釋清楚來龍去脈。
例如對于標(biāo)準(zhǔn)分的理解，盧淑華是這樣解釋的：“標(biāo)準(zhǔn)分Z的意義在于它是以均值為基點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)差σ為量度單位，計(jì)算x取值距離標(biāo)準(zhǔn)差的距離，以便進(jìn)行不同的μ和σ之間進(jìn)行比較?！辈煌淖兞恳话阌胁煌木岛蜆?biāo)準(zhǔn)差，統(tǒng)計(jì)上，不同的均值和標(biāo)準(zhǔn)差是不能互相比較的。例如甲乙兩名學(xué)生在兩個(gè)不同的班級(jí)考了同一門《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程，他們的成績?nèi)缦拢杭淄瑢W(xué)考了80分，乙同學(xué)考了90分。已知甲班《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》的平均成績是70分，標(biāo)準(zhǔn)差是10分；乙班《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》的平均成績是70分，標(biāo)準(zhǔn)差是20分。請問甲乙同學(xué)在本班中誰的成績更好？通過標(biāo)準(zhǔn)分計(jì)算，兩者的標(biāo)準(zhǔn)分都是1，說明兩名同學(xué)在班級(jí)的成績排名是一樣的。經(jīng)過定性的案例分析講解，學(xué)生就能明白為什么曾經(jīng)一度在高考中引入標(biāo)準(zhǔn)分的原因了，以使不同考區(qū)的學(xué)生以相對公平的分?jǐn)?shù)被錄取。
3、數(shù)理思維向理解思維的轉(zhuǎn)變
實(shí)質(zhì)上，學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的過程，就是學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)思維的過程，而不只是公式的簡單套用和通常的數(shù)字計(jì)算。統(tǒng)計(jì)學(xué)有嚴(yán)格的前提假設(shè)和適用變量層次，是一門量化分析工具，我們在實(shí)際運(yùn)用中，不能為了分析或者所謂的科學(xué)性而濫用統(tǒng)計(jì)方法，用統(tǒng)計(jì)數(shù)字代替科學(xué)推理，犯了社會(huì)學(xué)家鄧肯（Duncan）所說的統(tǒng)計(jì)至上主義（statisticism）。統(tǒng)計(jì)數(shù)字會(huì)撒謊，正如桑普拉斯所說：“統(tǒng)計(jì)未必能夠揭示真實(shí)，有時(shí)候還可能成為假象的幫兇?！币虼藢τ诮y(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)，除了養(yǎng)成良好的統(tǒng)計(jì)思維外，還需要我們具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，規(guī)范的社會(huì)調(diào)查研究方法和對統(tǒng)計(jì)方法的甄別使用和統(tǒng)計(jì)結(jié)果的合理解釋。社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)更看重的是學(xué)以致用，用所學(xué)知識(shí)科學(xué)的分析和解釋社會(huì)中的現(xiàn)象。正如我們學(xué)會(huì)游泳前不一定要了解動(dòng)力學(xué)的知識(shí)，會(huì)使用計(jì)算機(jī)不一定要先懂得編程一樣，理解計(jì)算機(jī)的輸入和輸出結(jié)果比知道計(jì)算機(jī)如何計(jì)算重要得多。
例如學(xué)生對于假設(shè)檢驗(yàn)的原理很難理解，我們可以通過舉例讓學(xué)生理解假設(shè)檢驗(yàn)的思路。在航天火箭發(fā)射前，沒有任何人能夠事先證明火箭發(fā)射是安全的，人們最多只能說，用現(xiàn)有手段沒有發(fā)現(xiàn)問題。但是，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)影響安全發(fā)射的問題，那就不能發(fā)射。這說明，企圖肯定什么事情很難，而否定卻要相對容易得多。物理學(xué)以及其他科學(xué)都是在否定中發(fā)展的，這也是假設(shè)檢驗(yàn)背后的哲學(xué)。假定原假設(shè)火箭發(fā)射是安全的，即使通過研究假設(shè)也無法否定原假設(shè)，也不能說明原假設(shè)是正確的，就像用一兩個(gè)儀器沒有發(fā)現(xiàn)火箭有問題還遠(yuǎn)不能證明火箭是安全的，但是只要在原假設(shè)成立的前提下，出現(xiàn)了小概率事件，我們就認(rèn)為原假設(shè)不成立，那么航天火箭就不能發(fā)射。
（二）統(tǒng)計(jì)應(yīng)用推動(dòng)法
1、開展課外調(diào)查活動(dòng)
引入以“提出問題―分析問題―提出假設(shè)―驗(yàn)證假設(shè)”為流程的基于問題的學(xué)習(xí)方法（Problem Based Learning，PBL）來開展課外調(diào)研活動(dòng)。組織學(xué)生以小組為單位，選擇和確定實(shí)踐課題，成立以6―7人為一組的若干個(gè)項(xiàng)目小組，并選出各組組長。當(dāng)然，研究課題可以是學(xué)生日常生活中所關(guān)心的問題，如大學(xué)生校園戀愛觀的調(diào)查、大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查、學(xué)習(xí)時(shí)間調(diào)查、學(xué)習(xí)成績調(diào)查、課余活動(dòng)、生活習(xí)慣、自媒體使用情況調(diào)查；也可以是社會(huì)生活中的熱門現(xiàn)象，如獨(dú)生子女價(jià)值觀、二孩生育行為、觀念，貧困人口認(rèn)定與幫扶等調(diào)查。讓學(xué)生通過利用所學(xué)的社會(huì)調(diào)查研究方法，科學(xué)選題、做好研究設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)問卷、選擇合適的抽樣調(diào)查方法、收集資料、利用統(tǒng)計(jì)軟件分析數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報(bào)告來學(xué)習(xí)和使用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)分析和解釋社會(huì)現(xiàn)象。這樣不僅可以有效解決由于實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的限制所帶來的不便，而且這種調(diào)查貼近學(xué)生生活，容易入手，易于激發(fā)其興趣，并且有助于加深對統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的理解，明白統(tǒng)計(jì)學(xué)就在身邊，與我們的生活息息相關(guān)。
2、使用統(tǒng)計(jì)軟件法
有針對性的將Excel、SPSS、STATA，SAS等統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件作為社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在課堂講授時(shí)，可以教會(huì)學(xué)生使用Excel函數(shù)、Excel圖表與圖形以及Excel數(shù)據(jù)透視表來處理常用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。有條件的話可以安排在計(jì)算機(jī)房上課或者安排一定量的學(xué)時(shí)讓學(xué)生在計(jì)算機(jī)房上機(jī)操作SPSS等軟件，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件搜集、整理、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力。
3、加強(qiáng)社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)習(xí)實(shí)踐
與當(dāng)?shù)氐恼块T、市場調(diào)研公司、市場咨詢公司、專業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)、相關(guān)企業(yè)建立協(xié)作和參與機(jī)制。讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何開展調(diào)查、如何獲取資料、如果統(tǒng)計(jì)分析資料，所獲取的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)是如何指導(dǎo)工廠、企業(yè)等單位的生產(chǎn)運(yùn)作的。例如：學(xué)生通過參與公司的市場調(diào)查，了解公司的產(chǎn)品是如何定位顧客、細(xì)分市場的；參觀地方政府統(tǒng)計(jì)部門的日常統(tǒng)計(jì)和上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，了解政府統(tǒng)計(jì)是如何進(jìn)行的；學(xué)生參與各社區(qū)或者街道的貧困人口統(tǒng)計(jì)、人口普查等調(diào)查。
（三）統(tǒng)計(jì)課程革新法
1、建立完善的社會(huì)研究課程體系
社會(huì)研究課程體系是指教授學(xué)生如何在理論的指導(dǎo)下通過各種科學(xué)的方法進(jìn)行調(diào)查與創(chuàng)新性研究的一系列課程。主要包括“社會(huì)調(diào)查研究方法”、“社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“SPSS統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用”等課程。盡管目前各高校都開設(shè)了這幾門課程，但在實(shí)際教學(xué)過程中，一般都是分學(xué)期開設(shè)，由不同的老師授課，導(dǎo)致有些內(nèi)容重復(fù)，例如抽樣調(diào)查，在“社會(huì)調(diào)查研究方法”、“社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)”中都會(huì)涉及，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐脫節(jié)，例如“社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“SPSS統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用”分別在不同學(xué)期開設(shè)。建議高校開設(shè)課程進(jìn)行改革，由固定的老師來講授社會(huì)統(tǒng)計(jì)研究課程體系，將“社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“SPSS統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用”整合為一門課程，并合理設(shè)置理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)。
2、建立社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)案例庫，試題庫
可以從各類教材和國外統(tǒng)計(jì)學(xué)中收集案例和試題，建立案例庫和試題庫，國外的教材在深入淺出的講解統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)上做得很好，例如布萊洛克的《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)》，薩爾金德的《愛上統(tǒng)計(jì)學(xué)》。在教學(xué)過程中增加案例教學(xué)，可以更好的使學(xué)生理解統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和原理，了解統(tǒng)計(jì)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用，提高教學(xué)的成效，增強(qiáng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)運(yùn)用能力。
專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐是高校課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)能力應(yīng)用于實(shí)踐的重要方式。對專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐的組織管理進(jìn)行探索，提高調(diào)研實(shí)踐管理的科學(xué)性，有利于提升實(shí)踐成果，促進(jìn)學(xué)生更好的在實(shí)踐中成長成材。
關(guān)鍵詞：
專業(yè)調(diào)研；社會(huì)實(shí)踐；育人
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是高校“實(shí)踐育人”的重要內(nèi)容，“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)了實(shí)踐育人的教育理念，有助于大學(xué)生了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國情、增長才干、鍛煉毅力，……堅(jiān)定正確的理想信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感具有重要意義，大學(xué)生成長為德智體全面發(fā)展的合格建設(shè)者和可靠接班人的重要一課。”[1]劉同國認(rèn)為目前大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基本上是教學(xué)實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐、科研實(shí)踐、調(diào)查實(shí)踐和公益實(shí)踐五種主要形式。[2]其中社會(huì)調(diào)查類實(shí)踐越來越受到教師和學(xué)生的重視。2005年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見》（中青聯(lián)發(fā)〔2005〕3號(hào)）特別指出“把實(shí)踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分和鞏固理論教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié)，使大學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)的過程中，……培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”。2011年湖南師范大學(xué)周彩姣等對湖南六所高校的500多位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)分析有41.56%的學(xué)生選擇社會(huì)調(diào)查作為社會(huì)實(shí)踐的形式。[3]而在社會(huì)調(diào)查實(shí)踐中，基于學(xué)生專業(yè)背景專業(yè)調(diào)研類實(shí)踐比重逐年上升。2010年7月，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“堅(jiān)持能力為重。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，注重知行統(tǒng)一。堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。”綱要提出調(diào)查實(shí)踐不僅要滿足走進(jìn)社會(huì)、調(diào)查社會(huì)、了解社會(huì)，更要在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力與實(shí)踐的結(jié)合。專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐是教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的重要平臺(tái)，對它的管理和育人作用進(jìn)行探討，能有效提升專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的科學(xué)管理水平，強(qiáng)化其育人功能。
一、定義與內(nèi)涵
根據(jù)目前的文獻(xiàn)檢索，專業(yè)調(diào)研實(shí)踐尚沒有明確的科學(xué)定義，主要還是經(jīng)驗(yàn)主義的總結(jié)，以“專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合”或“結(jié)合專業(yè)開展社會(huì)實(shí)踐”等形式描述。本研究把專業(yè)調(diào)研實(shí)踐確定為“以學(xué)科專業(yè)為基礎(chǔ)，社會(huì)現(xiàn)象為觀察目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)為組織力量，利用科學(xué)的調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)知識(shí)對社會(huì)某一現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研分析，并形成符合學(xué)術(shù)規(guī)范的調(diào)查報(bào)告”的一種實(shí)踐方式。上述定義的核心包括兩個(gè)方面：一是專業(yè)基礎(chǔ)，即該類實(shí)踐必須以學(xué)科的專業(yè)背景為基礎(chǔ)，最后形成的調(diào)查報(bào)告是基于統(tǒng)計(jì)調(diào)查的研究成果，而不是報(bào)告文學(xué)；二是社會(huì)調(diào)查，即調(diào)查對象面向社會(huì)現(xiàn)象，在調(diào)查方式上必須經(jīng)過實(shí)地走訪。當(dāng)然由于專業(yè)的多樣性，專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的具體形式是多元的，但學(xué)科為基礎(chǔ)、社會(huì)為對象，成果有科學(xué)性必須是必備的要素。
二、專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的功能性
專業(yè)調(diào)研實(shí)踐是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的重要形式，不僅具有社會(huì)調(diào)查實(shí)踐本身推動(dòng)學(xué)生投入實(shí)踐、了解社會(huì)、鍛煉自身的重要作用，更因其以專業(yè)學(xué)術(shù)背景為支撐而具有特殊的功能性。強(qiáng)化社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的育人效果。專業(yè)調(diào)研非常注重對社會(huì)的深入和分析，尤其對社會(huì)的熱點(diǎn)問題、民生問題有高度的問題意識(shí)。通過參與專業(yè)調(diào)研，根據(jù)科學(xué)的調(diào)查和研究，可以讓學(xué)生用更科學(xué)的視角分析社會(huì)現(xiàn)象，克服簡單的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)知，從而強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任感、使命感。有效溝通課堂教學(xué)與課外實(shí)踐。社會(huì)調(diào)研能力是人文學(xué)科學(xué)生必需的專業(yè)素質(zhì)。學(xué)生調(diào)研能力的獲得與提高將是其受益一生的能力培養(yǎng)，同時(shí)在培養(yǎng)其調(diào)研能力的過程中，還能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。[4]社會(huì)調(diào)研實(shí)踐可以作為課堂實(shí)踐教學(xué)的重要方法，既可以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)提供參考；也可以激發(fā)學(xué)生的自我認(rèn)知，明確專業(yè)改進(jìn)的方向。成為學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力持續(xù)培養(yǎng)的平臺(tái)。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的完成并不是學(xué)生該項(xiàng)實(shí)踐的終結(jié)，調(diào)研成果更應(yīng)當(dāng)視作學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)、參加后續(xù)科學(xué)訓(xùn)練的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。在各高校都注重通過大學(xué)生學(xué)科競賽培養(yǎng)人才的現(xiàn)狀下，學(xué)生可以在此基礎(chǔ)上持續(xù)完善，通過持續(xù)進(jìn)行調(diào)研的深入、分析，不斷提升自己的知識(shí)能力、專業(yè)素養(yǎng)，并為學(xué)科競賽提供源源不斷的支持。
三、專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的主要困難
專業(yè)調(diào)研實(shí)踐主要有兩種形式，一是課堂實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生根據(jù)課程要求開展實(shí)踐調(diào)查。二是暑期社會(huì)實(shí)踐，在暑期實(shí)踐中專門組織專業(yè)調(diào)研類團(tuán)隊(duì)。這兩種類型的專業(yè)調(diào)研實(shí)踐為課堂教學(xué)的改革、人才的培養(yǎng)做出了重要的貢獻(xiàn)，但在實(shí)際組織中仍然存在不少困難。第一，師資力量匱乏。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的核心是專業(yè)素養(yǎng)，最主要的資源是教師的指導(dǎo)。但是由于教師承擔(dān)了大量的教學(xué)和科研工作，對于學(xué)生課外實(shí)踐指導(dǎo)的主動(dòng)性降低。即使部分教師出于奉獻(xiàn)精神或教學(xué)需要指導(dǎo)學(xué)生，也難以照顧到眾多學(xué)生的需求。因此，能持續(xù)指導(dǎo)學(xué)生開展專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的教師資源相對較少。第二，學(xué)生主動(dòng)性的缺失。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐與其他社會(huì)實(shí)踐相比，難度大、時(shí)間長、能力要求高，導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)性不夠。許多學(xué)生即使因?yàn)檎n程需要參與了該項(xiàng)實(shí)踐，也較多以完成任務(wù)的態(tài)度開展，缺乏積極性。第三，缺乏持續(xù)性。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐要產(chǎn)生高質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力、調(diào)研能力的目的，需要研究能有持續(xù)性。然而無論是課堂實(shí)踐教學(xué)還是暑期實(shí)踐調(diào)研，絕大多數(shù)都只能局限于短時(shí)期內(nèi)。因?yàn)槿狈處煹某掷m(xù)跟進(jìn)、學(xué)生的主動(dòng)參與，隨著作業(yè)的上交、實(shí)踐評比的結(jié)束，專業(yè)調(diào)研實(shí)踐也告一段落。而從人才培養(yǎng)的角度來說，前期的實(shí)踐才剛剛為學(xué)生培養(yǎng)鋪下了基礎(chǔ)而已，遠(yuǎn)未到收獲的時(shí)候。第四，過程管理工作量大。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐以團(tuán)隊(duì)形式開展，人員眾多，調(diào)研范圍廣、時(shí)間跨度大，再加上各種安全因素考慮，對調(diào)研實(shí)踐的過程管理就存在滯后性。兩頭到位，中間缺失，造成對調(diào)研團(tuán)隊(duì)跟蹤的脫節(jié)，在安全性和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上難以實(shí)現(xiàn)有效管理。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的重視度不斷提高、學(xué)生參與人數(shù)逐年增加，但同時(shí)阻礙育人效果的困難也始終沒有有效解決。如何通過有效的組織管理克服這些弊病，提升專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的育人效果，是高校學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐工作管理人員面臨的重要課題。
四、建議和改進(jìn)措施
上述專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的困難涉及到了教師資源、學(xué)生激勵(lì)、實(shí)踐引導(dǎo)和管理體制四個(gè)方面，任意一個(gè)因素的忽視都會(huì)影響實(shí)踐的育人質(zhì)量。因此對專業(yè)調(diào)研實(shí)踐管理的改進(jìn)應(yīng)該是多維度的立體設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)各方資源的有效整合。第一，從專業(yè)調(diào)研實(shí)踐管理改進(jìn)的橫向維度考慮，要充分加強(qiáng)專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的項(xiàng)目化管理?？梢酝ㄟ^設(shè)立專項(xiàng)調(diào)研競賽的方法進(jìn)行組織，明確獎(jiǎng)勵(lì)制度、經(jīng)費(fèi)支持、競賽規(guī)則等，調(diào)研實(shí)踐的成果最終進(jìn)行公開評比展示。以此為平臺(tái)吸引學(xué)生加入，并進(jìn)而通過參賽學(xué)生引入指導(dǎo)教師。第二，從縱向維度考慮，要實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的銜接以及多層次學(xué)科競賽與專項(xiàng)調(diào)研競賽的銜接。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)是教學(xué)課程，因此相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)可以與專業(yè)調(diào)研實(shí)踐互通，認(rèn)可參加專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的學(xué)生完成了相關(guān)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時(shí)實(shí)踐成果的評比也應(yīng)該反饋到日常的教學(xué)中，作為教學(xué)改進(jìn)的線索。學(xué)科競賽目前是學(xué)生參加創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的主要形式，專項(xiàng)調(diào)研競賽的成果應(yīng)該被納入不同等級(jí)的學(xué)科競賽項(xiàng)目，即鼓勵(lì)調(diào)研成果參加校級(jí)、省級(jí)競賽或申報(bào)各類學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，通過逐級(jí)提高的平臺(tái)來逐漸強(qiáng)化調(diào)研實(shí)踐成果質(zhì)量的提高，并在此過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力素養(yǎng)的提升，由此達(dá)到持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的效果。第三，要搭建第三維度平臺(tái)。建立由課程教師、指導(dǎo)教師、管理教師聯(lián)合組成的指導(dǎo)委員會(huì)，統(tǒng)籌管理專業(yè)調(diào)研實(shí)踐及以調(diào)研實(shí)踐成果為平臺(tái)的學(xué)科競賽。課程教師團(tuán)隊(duì)面向全體學(xué)生，通過講座等形式負(fù)責(zé)軟件、問卷設(shè)計(jì)等統(tǒng)一指導(dǎo)；指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)調(diào)研項(xiàng)目的立項(xiàng)指導(dǎo)和過程中期意見引導(dǎo)；管理教師負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)安全保障、過程管理和社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研實(shí)踐的互認(rèn)工作。通過這樣的方式每個(gè)教師實(shí)際承擔(dān)的工作量減少而學(xué)生個(gè)體獲得的指導(dǎo)卻可以增加，教師的積極性也被發(fā)動(dòng)起來。指導(dǎo)委員會(huì)之下應(yīng)設(shè)置專門的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)具體工作的開展和聯(lián)絡(luò)。學(xué)生社團(tuán)受眾廣、學(xué)生接受度高，可以在學(xué)生群體中廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)，正面鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，營造良好的參加氛圍。學(xué)生社團(tuán)還能夠充分發(fā)揮人力優(yōu)勢，建立對調(diào)研團(tuán)隊(duì)的直接點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系，有效加強(qiáng)調(diào)研過程中的意見交流和安全管理。通過橫向的項(xiàng)目化管理、縱向的課堂銜接、競賽銜接和第三維度的競賽指導(dǎo)委員會(huì)、學(xué)生社團(tuán)，可以有效解決專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的問題，為專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的“育人”效果提供了支持和力量。我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院近年來采用上述的管理方法開展暑期專業(yè)調(diào)研實(shí)踐，每年均組織實(shí)踐團(tuán)隊(duì)超過60支，社會(huì)影響明顯，成果豐碩，有多項(xiàng)調(diào)研報(bào)告在后續(xù)的省級(jí)競賽中獲獎(jiǎng)或立項(xiàng)省級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目支持，并與課堂教學(xué)形成了良好的互動(dòng)效果，成為我校通過創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)人才的重要方式之一。
五、結(jié)束語
專業(yè)調(diào)研實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研能力、實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外實(shí)踐結(jié)合的有效形式，是“實(shí)踐育人”理念指導(dǎo)下大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的重要平臺(tái)。采用科學(xué)的管理方式、合理的操作流程能夠有效整合各種資源，為專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的開展提供支持和激勵(lì)。當(dāng)然在這個(gè)過程中，仍然有大量的工作需要從事學(xué)生思想政治教育的教師來進(jìn)行探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索更好、更科學(xué)、更有促進(jìn)作用的管理制度。
作者：吳旭東 林韜琦 單位:中國計(jì)量大學(xué)
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