時間：2023-09-08 17:12:27
導語：在市場開發(fā)規(guī)則的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文關鍵詞：職業(yè)籃球；市場；現(xiàn)狀；思路
我國CBA職業(yè)籃球聯(lián)賽始創(chuàng)于1995年，到如今已經(jīng)走過了十六個年頭，已經(jīng)從起初的半職業(yè)化聯(lián)賽逐漸轉變?yōu)槁殬I(yè)化聯(lián)賽。隨著我國職業(yè)籃球事業(yè)的不斷發(fā)展，如今的職業(yè)籃球聯(lián)賽已成為全國性的著名賽事品牌。鑒于我國體育賽事市場開發(fā)要比西方發(fā)達國家晚了足足半個世紀，因此在市場開發(fā)程度上遠遠比不上發(fā)達國家。因此，必須建立起我國籃球職業(yè)市場的營銷體系，讓從事職業(yè)籃球市場開放的從業(yè)者能夠更為全面地了解我國職業(yè)籃球市場，從而不斷健全完善我國的職業(yè)籃球市場。
一、當前我國職業(yè)籃球市場的現(xiàn)狀
因為職業(yè)籃球是市場經(jīng)濟條件之下的產(chǎn)物，其從誕生之日起就以利潤的最大化為目標，其運營主要是依賴于職業(yè)籃球運動員所具有的競技能力構成的競賽為主打產(chǎn)品。只有在市場經(jīng)濟得到充分發(fā)展的條件之下，籃球勞務服務才能成為名副其實的商品加以交換，這主要體現(xiàn)在門票收入、廣告、電視轉播和籃球運動相關文化產(chǎn)品上。我國職業(yè)籃球市場的現(xiàn)狀可以從以下兩個方面來概括：一是體制。我國的籃球管理體制在某種程度上制約與影響著我國職業(yè)籃球市場之發(fā)展。因為職業(yè)籃球的后備人才匱乏，運動隊的訓練、教練員及裁判員培訓制度不夠完善，職業(yè)籃球運動的科研能力相對落后等，導致我國的籃球體制不夠靈活，且缺乏創(chuàng)新。二是市場。我國的職業(yè)籃球從1995年起步以來已走過了十六年，職業(yè)籃球市場開發(fā)已初見成效，形成了較為穩(wěn)定的經(jīng)營群與消費群。但是，在我國這樣一個人口上的大國，當前我國職業(yè)籃球市場經(jīng)營效益還不夠好，大量籃球俱樂部在經(jīng)營之中會在資金、人才、球市等諸多方面面臨困難，且籃球運動產(chǎn)品的開發(fā)力度還不夠大。
二、拓展我國職業(yè)籃球市場的幾點思路
（一）提高職業(yè)籃球聯(lián)賽的質量
我國職業(yè)籃球聯(lián)賽的質量直接關系到職業(yè)籃球市場的開發(fā)程度。筆者認為，一定要從以下幾個方面入手提高競賽質量。一是提高籃球運動員的訓練與競賽水平。培養(yǎng)球星或者引進高水平的外籍教練。二是形成良性的后備人才培養(yǎng)體系。在積極開發(fā)職業(yè)籃球市場的基礎上，一定要抓好后備力量之培養(yǎng)，讓人才梯隊之發(fā)展能夠職業(yè)籃球市場發(fā)展之要求。三是要修改籃球競賽規(guī)則讓競賽變得更加精彩。競賽規(guī)則是確保競賽質量的一大要素，要通過規(guī)則之運用，讓籃球競賽更為符合籃球運動之特點，讓對抗變得更激烈和更具觀賞性。四是營造出熱烈的競賽氣氛。比如，解說員應當具備良好的籃球專業(yè)知識與語言表達能力，對于競賽進行精彩的解說，播放具有感染力的背景音樂等。
（二）建設體育職業(yè)經(jīng)理人隊伍
要進一步健全職業(yè)籃球市場開發(fā)機構，使其能夠在實際工作中發(fā)揮出自身所具有的職能優(yōu)勢。要聘請專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人人才，對職業(yè)籃球俱樂部的各職能部門員工實施培訓，讓俱樂部在經(jīng)營管理上能夠真正地做到職業(yè)化，從而建立起真正的職業(yè)化經(jīng)營理念。目前，我國的體育職業(yè)經(jīng)理人尚屬新興職業(yè)，還不為廣大大眾所普遍認知。一名合格的職業(yè)體育經(jīng)理人，必須要具備有風險意識、領導意識、市場意識以及全球化意識，要能夠具有良好的市場開拓能力，并具備一定的危機管理意識與溝通能力，從而能夠順利地完成好工作任務。
（三）綜合運用職業(yè)籃球市場營銷策略
職業(yè)籃球經(jīng)營一定要以廣大觀眾為中心，要以觀眾之需求為其出發(fā)點，在不斷提高職業(yè)籃球競賽質量的基礎上，還必須更好地開發(fā)出籃球競賽產(chǎn)品所具有的附加價值，建立起綜合開發(fā)我國職業(yè)籃球市場之營銷策略。例如，可以通過多種渠道吸引觀眾到現(xiàn)場觀看比賽，提高比賽的上座率與門票的回報率，有計劃地開發(fā)比賽的電視轉播權，并進行包裝以促進增值。對于聯(lián)賽轉播權產(chǎn)品實施合理定價等。
（四）打造CBA職業(yè)籃球聯(lián)賽品牌
CBA職業(yè)籃球聯(lián)賽一定要高度重視品牌形象之塑造，要規(guī)范名稱、標志圖象之使用與宣傳。要通過進行富有特色的場館與場地設計，開發(fā)出CBA與各支球隊的標志性產(chǎn)品、設計各個賽場的人形吉祥物、設計與印制出精美的CBA聯(lián)賽及各球隊、球星圖冊等各類宣傳品，并且改善球隊拉拉隊之形象與表演風格。要很好地組織開展俱樂部與球星、球迷之間的交流溝通活動，要提出具有代表性的宣傳口號，要和各類新聞媒體建立起良好的協(xié)作關系等各種形式的公關宣傳手段，從而增加CBA職業(yè)籃球聯(lián)賽形象在新聞媒體與廣大公眾中的影響力，從而創(chuàng)造出具有個性的CBA文化，讓CBA聯(lián)賽與各俱樂部在廣大公眾中切實形成品牌效應，促進其價值的不斷升值。
以下是小編為大家準備的《公司職員個人年底工作計劃》，供您借鑒。
公司職員個人年底工作計劃一、創(chuàng)建“服務形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006)，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
公司職員個人年底工作計劃自身建設方面：由于自己參見工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。工作方面：一、公司erp的現(xiàn)實狀況。對于我們公司來說，erp――k3系統(tǒng)，還是一個比較新鮮的事務，雖然我們每天都在說k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段。
目前，只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算，對系統(tǒng)實施了比較全面的應用，第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無碼現(xiàn)象。編碼權限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問題，我個人對k3的相關經(jīng)驗不是很多，實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來，配合還是有些問題需要協(xié)調。二、三月份工作計劃的安排。針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況，整個三月份，擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調整工作，實現(xiàn)新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓，實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下：1.物料編碼的調整：因年前相關工作的調整，物料編碼的調整推遲了一個月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關工作，對公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流，希望本著為了公司的長足發(fā)展，能夠得到領導和同事的配合。2.銷售和采購模塊的實施：通過與金蝶相關實施人員的協(xié)調聯(lián)系，在三月份訂出時間，請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導，同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。
上線實施后，相關軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護。三、下一步工作計劃的安排。1.定期做好k3系統(tǒng)服務器的維護、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運行。針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，進行處理。2.針對公司戰(zhàn)略決策中的時間安排對201_內需要實現(xiàn)信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實施：首先，與系統(tǒng)上線運作相關部門組成相關的項目小組，對項目進行分析、調研，把相關的業(yè)務需求整理并確認實施方案。其次，將系統(tǒng)能夠實現(xiàn)的相關業(yè)務需求，對業(yè)務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合)，并對系統(tǒng)上線模塊進行培訓和技術指導。在次，對上線相關模塊進行測試運行，出現(xiàn)的相關問題有針對行的解決和完善。最后，系統(tǒng)正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結，給以后系統(tǒng)實施提供寶貴的工作意見和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。
除了工作重點k3項目外，還有其他幾項工作安排：1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運行上線，實現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展。2.配合網(wǎng)管對公司的辦公自動化系統(tǒng)和郵件服務器擬定計劃，實施。3.公司的網(wǎng)站進行頁面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務器的建立。4.領導交辦的其他工作。五、針對公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里，對公司也有一定的了解，下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。
因為搞物料編碼的原因，就前期對物料編碼的調研發(fā)現(xiàn)的問題總結如下:公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門有自己的成品編碼,業(yè)務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼，k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。一款產(chǎn)品，會有幾個編碼，好幾個名字，到了一個部門，可能編碼就有變化，需要編碼對照，才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西，只是叫法不同。這樣，很不方便。
建議公司成立編碼部門或者小組，對公司所有的編碼進行整合，有必要的話，可以抹去客戶相關編碼，從訂單到我們業(yè)務員手里，業(yè)務員生產(chǎn)下單，公司一律走自己的編碼，出廠后(發(fā)貨)，由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發(fā)貨。這樣切斷的好處有：跟客戶打交道的只有相關接口部門，這樣我們公司的相關技術信息也不會外露，以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后，公司的相關編碼，條形碼和進銷存流程也比較順暢，避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
公司職員個人年底工作計劃1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管
7.加強市場調研
[關鍵詞] 西北地區(qū) 體育市場 體育產(chǎn)業(yè) 發(fā)展
一、西北地區(qū)培育體育市場的經(jīng)濟、社會環(huán)境狀況
1.西北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平低，培育體育市場所依存的經(jīng)濟基礎較薄弱
培育體育市場，發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)必須植根于顯示經(jīng)濟基礎之上，于所出的經(jīng)濟環(huán)境相協(xié)調?，F(xiàn)階段，西北地區(qū)在推進體育市場化進程中，培育市場主體，盤活體育資產(chǎn)存量，優(yōu)化增量結構，增加共給都需要增加資本投入。地方經(jīng)濟發(fā)展水平不僅決定了增加體育供給所需基礎設施條件和資金保證，而且，由于資本在經(jīng)濟增長中帶有產(chǎn)生供給于創(chuàng)造需求的雙重作用，因此，經(jīng)濟發(fā)展水平也決定了體育消費需求。
2.西北地區(qū)城市化水平低，規(guī)模小，聚集功能強，輻射，擴散能力弱，區(qū)域體育市場開發(fā)難度較大
城市化是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結果，同時也是社會經(jīng)濟發(fā)展的巨大推動力，因而經(jīng)濟學家把現(xiàn)代城市稱作“增長極”?，F(xiàn)階段，我國車工那時創(chuàng)造的GDP已占總量的70%，平均增幅達到18.5%，遠高于全國經(jīng)濟9.7%的平均增長水平，城市已成為經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化的重要動力和象征。城市亦是體育市場開發(fā)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體和前提條件。1999年全國城市總數(shù)達到668個，西北地區(qū)為50個，占全國總數(shù)7.4%。城市化滯后，整體呈現(xiàn)出規(guī)模小，數(shù)量少，實力弱，人口密度低，大中小城市結構不合理，尚未形成城市經(jīng)濟應有的規(guī)模效益和聚集效益，由此制約了城市對區(qū)域體育市場開發(fā)的帶動能力。
3.西北地區(qū)財政實力普遍較弱，體育投入不足，資產(chǎn)存量有限，市場化轉制過程中，啟動能力不足
從20世紀80年代開始，我國財政體制進行了改革，地方財政在區(qū)域發(fā)展中的作用日益重要，東部地區(qū)基礎好，可支配財力日益增強，無論是對體育基礎設施建設還是發(fā)展投入都隨之增加，為體育市場化奠定了基礎。而西北地區(qū)則處于不利地位，一方面財政收入普遍較低，財力不足，在財政支出中，盡管用于科、教、文、衛(wèi)、體的支出比重上升，但由于基數(shù)相對較小，所以人均財政支出大大低于東部地區(qū)。1990年在京、津、滬人均財政支出與西北地區(qū)比較，差距為300元～500元，而到1995年這一差距擴大到750元～1600元。另一方面，社會化的投資機制尚未形成，致使投入不足，從而在培育體育市場和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化進程中所需的一些基本條件不具備。例如，盤活體育存量資產(chǎn)，場館設施維修及功能改造等都需要注入相當?shù)馁Y金。這些在市場化進程中所需的基礎性工作，西北地區(qū)顯得力度不夠，由此成為制約其體育市場化的主要障礙。
4.西北地區(qū)居民收入，消費水平低，城鄉(xiāng)間差異顯著，由此影響了區(qū)域體育消費水平的提高
收入使反映生活質量的重要指標，是消費需求可能性的限制變量?，F(xiàn)階段，地區(qū)居民人均收入呈現(xiàn)東高西低的態(tài)勢，東部地區(qū)人均收入相當于全國平均水平的120%，該西部地區(qū)僅為全國平均水平的80%。城鎮(zhèn)居民收入最高的省份廣東省與收入最低的甘肅省分別為8562元和3592元，其比例已擴大為2.38∶1。城市間收入差距擴大亦是十分驚人的，1998年深圳人均可支配收入為20245元，是全國最高的，而全國人均收入最低的西寧市人均可支配收入僅為4245元，二者間的收入比為4.8∶1；1998年全國農村居民人均純收入為2160元，東部地區(qū)農村人均純收入為2854元，為全國平均水平的130%，而西部地區(qū)農村人均純收入僅為1474元，約為全國人均值的68.2%，基尼系數(shù)已擴大到0.34，這已發(fā)展態(tài)勢，影響著西北地區(qū)培育體育市場和發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。
二、西北地區(qū)體育市場基本現(xiàn)狀
1.西北地區(qū)經(jīng)濟市場化程度相對滯后，影響了區(qū)域體育市場化進程
地區(qū)間的國民經(jīng)濟市場化程度對體育市場化具有重要意義。根據(jù)相關數(shù)據(jù)結果：從全國各地區(qū)國民經(jīng)濟市場化進程比較看，各省、區(qū)市場化程度大致呈東、中、西部三大經(jīng)濟區(qū)域梯度遞減之勢.經(jīng)濟不發(fā)達影響了市場化程度，市場化程度較低又導致發(fā)展進一步滯后的連鎖效應，對西北地區(qū)體育市場化進程產(chǎn)生不利影響。由于體育產(chǎn)業(yè)化需要通過市場來實現(xiàn)，所以體育市場的發(fā)育程度較低又直接影響體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進程。
2.市場機制在西北地區(qū)體育市場中的作用遠未顯現(xiàn)
(1)體育市場中價格機制尚不規(guī)范。價格機制的政策運行，離不開市場體系的培育和發(fā)展。由于西北地區(qū)體育市場體系尚未形成，從整體來看，西北各省區(qū)都普遍存在如下共性問題，即一方面沒有建立對體育產(chǎn)品及服務價格科學評估和有效管理的辦法，另一方面體育時常沒有引入公開、公平、公正的時市場機制。由于較少考慮居民接受能力和消費水平，價格決策呈現(xiàn)出短期行為和盲目定價行為，缺乏制度，沒有約束和監(jiān)督。
(2)西北地區(qū)體育產(chǎn)品與勞務“短缺供給”和“消費不足”并存，制約了供求機制調節(jié)平衡的作用?？傮w來看，西北地區(qū)場館普遍存在功能單一、附屬品配套設施不足、場地結構不盡合理，尤其在滿足居民健身、娛樂等多元需求方面差距較大，提供的服務有限，利用率不高。調查結果還顯示，西北各省區(qū)優(yōu)秀運動員項目設置，大都觀賞性差、缺乏市場，結構性矛盾突出。此外，收入水平低，影響了需求結構的改善，導致體育消費水平低。
(3)體育市場競爭機制還需完善。由于漸進式改革開發(fā)帶來的地區(qū)間競爭機會與條件的不均等，客觀上造成西北地區(qū)競爭環(huán)境處于虐勢，社會不愿涉足體育市場開發(fā)。次外，由于制度不完善及缺乏有效的競爭規(guī)則，也影響了西北地區(qū)體育市場競爭機制的形成。出現(xiàn)這種情況的主要原因除體制問題外，與體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營單位勢力普遍較弱，缺乏市場競爭力從而依賴行政手段有關，這種情況在西北地區(qū)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營部門種較為普遍。
三、西北地區(qū)體育市場開發(fā)戰(zhàn)略與發(fā)展
1.西北地區(qū)體育市場開發(fā)戰(zhàn)略
西北地區(qū)在培養(yǎng)體育市場，發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)中面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也面臨著前所未有的發(fā)展機遇，關鍵在于采取正確的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)西北地區(qū)實際，歸納出3條適應其體育市場開發(fā)的戰(zhàn)略。
(1)因地制宜發(fā)展戰(zhàn)略，其核心是堅持實事求是，一切從實際出發(fā)。西北地區(qū)培育體育市場既取決于有時的利用，又取決于劣事的改造，注重一地一區(qū)內部復雜的各異的地情，學習汲取但不全盤照搬發(fā)達地區(qū)開發(fā)體育市場的經(jīng)驗做法，不搞“一刀切”，不提過高的目標，面對現(xiàn)實，立足地方，堅持分類指導，化解不利因素，加強潛力轉化，因地制宜地培育體育市場。
(2)多元協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略。即多角思維、多元配套。西北地區(qū)培育體育市場應重視預期相關的內、外部環(huán)境因素的交互影響，認真思考與諸多因素的協(xié)調，通過與各相關系統(tǒng)之間的相互協(xié)調，減少剛性，若化不利因素，似的機制協(xié)同、目標協(xié)同和系統(tǒng)協(xié)同，從而實現(xiàn)內、外部環(huán)境因素與之相互配合、相互補充，最終達到推動西北地區(qū)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)重在建設發(fā)展戰(zhàn)略。即指西北地區(qū)構建體育市場體系不應急于求成。以西北地區(qū)現(xiàn)階段經(jīng)濟、社會發(fā)展水平及體育市場規(guī)模和運營狀況，短期內很難有大的如破。應當清醒地認識這一現(xiàn)實，著力于將地方培育體育市場的戰(zhàn)略重點放在體制建設、組織建設、法規(guī)制度建設和推進體育產(chǎn)業(yè)化進程等方面，營造一個對西北地區(qū)體育市場開發(fā)有利的基礎環(huán)境。
2.西北地區(qū)體育市場的發(fā)展
(1)大力推動體育社會化、促進體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的政策。西北地區(qū)實現(xiàn)以推動體育社會化來促進體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，就必須加速體育在社會生活領域的滲透和融匯。做到體育供給對象的社會化，體育事業(yè)管理的社會化、體育場館設施建設的社會化和體育資金籌集的社會化。
(2)根據(jù)西北地區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展狀況，地區(qū)、地域特點和優(yōu)勢，搞活現(xiàn)有各類經(jīng)營性體育資產(chǎn)存量，堅持少投入、多產(chǎn)出、快積累和少新建。
(3)注重市場機制在培育與開發(fā)西北地區(qū)體育市場中的關鍵作用。當前西北地區(qū)體育市場滯后的主因之一就是市場機制的作用未顯現(xiàn)，其中的關鍵就是市場機制存在和發(fā)揮作用的前提條件不夠。應從不斷完善時常機制的存在條件方面著手，培養(yǎng)體育市場。
(4)實行區(qū)域推進，造就體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心及龍頭的政策。在西北地區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展水平較高、人口集中，體育社會化程度較高，體育資源相對密集，市場需求較大的地區(qū)實行重點先行政策，通過優(yōu)化發(fā)展，形成區(qū)域性體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心和龍頭，并以此輻射、滲透和推動整個區(qū)域的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
參考文獻:
[1]周振華主編:地區(qū)發(fā)展――1995年中國經(jīng)濟分析[M].上海人民出版社，1995；43
關鍵詞： 公路領域； 市場開發(fā)； 組織； 決策
中圖分類號： F284 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）05-0026-02
公路領域市場開發(fā)的過程是一個浩大的系統(tǒng)工程，它的內容涵蓋到了企業(yè)的方方面面，可以說是一個企業(yè)的濃縮體。本人從事公路領域市場開發(fā)項目的投標工作十余年，積累了一些經(jīng)驗。以下著重從兩個方面―組織方面和決策方面，簡單談談自己的看法。
1組織方面
市場開發(fā)工作是企業(yè)的龍頭，進行公路領域市場開發(fā)投標攬活，需要有專門的機構和人員對投標的全部活動過程加以組織和管理，實踐證明，建立一個有凝聚力的、專業(yè)性強的投標隊伍是投標獲得成功的根本保證。
在競爭激烈的招投標過程中，業(yè)主通過招標的方式從眾多的競標者中擇優(yōu)選擇承包隊伍，選擇的方式主要是根據(jù)工程的性質和業(yè)主的評價標準有所側重，綜合考慮合理的低價、先進的施工方案、類似的施工經(jīng)驗、良好的企業(yè)信譽等幾大方面的因素，最終確定中標單位。
對于承包商來說，參加投標就如同參加一場激烈的賽事競爭。因為它關系到了企業(yè)的興衰存亡。針對我公司來說，企業(yè)有員工2千余名，在建施工項目30余個，年產(chǎn)值達50億元。而與此相對應的投標攬活任務就不能低于30億元/年，以保證施工項目的滾動發(fā)展和企業(yè)在當?shù)亟ㄔO的延續(xù)性。所以我們要周密的做好投標組織工作。
那么組織工作如何才能做的更加合理和完善，我認為要技術和管理兩手抓。當前公路領域建設市場上，工程越來越多的是技術密集型項目，一方面要求承包商要具備先進的科學技術，不斷改進和創(chuàng)新，才能夠完成高、新、尖、難工程；另一方面則要求承包商具有現(xiàn)代化先進的組織管理水平，能夠以較低價中標，靠管理和索賠為企業(yè)贏得更多的效益。
要抓好技術和管理工作，在競爭中取勝，就要求我們的投標隊伍人才綜合素質達到一定的高度。至少包含以下三種人才：
1.1經(jīng)營管理類
都說經(jīng)營開發(fā)是企業(yè)的龍頭，那么經(jīng)營管理者就是這個龍頭的舞動者，必備的條件：①知識淵博、視野廣闊。②具備一定的法律知識和實際工作經(jīng)驗。具有較強的預測能力和應變能力。③勇于開拓，具有較強的思維能力和社會活動能力。
1.2專業(yè)技術類
應擁有本學科最新的專業(yè)知識，具備熟練的實際操作能力，以便在投標時能從本公司的實際技術水平出發(fā)，制定各項專業(yè)（如路基、路面、橋梁、隧道、交通等）的具體實施方案。
1.3商務金融類
財務人員要懂稅法、保險、保函、金融管理和結算等方面的相關知識。
以上只是對投標隊伍成員個體素質的基本要求。一個投標隊伍僅僅做到個體素質良好往往不夠，還需要企業(yè)各方的共同參與，協(xié)同作戰(zhàn)，充分發(fā)揮群體的力量，調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性；同時要保持投標隊伍內各成員的相對穩(wěn)定性，不斷提高其業(yè)務素質和工作水平，這樣才能更好的完成企業(yè)投標攬活任務。
2決策方面
投標決策的正確與否，直接關系到企業(yè)能否中標和中標后的效益大小，關系到施工企業(yè)的發(fā)展前景和職工的切身利益。
拿我們企業(yè)來說，我們的決策主要分為兩部分，即標前策劃階段和標后評價階段。
2.1標前策劃階段
標前策劃階段是投標工作的核心和關鍵，必須在報名和購買資格預審文件前完成。決策的主要依據(jù)是各地的招標公告，通過前期的調查，對工程信息進行可行性評估、篩選處理，逐步摸清該項目的投資、資金狀況、投標擔保、履約擔保情況、擬采用評標辦法以及公司對招標工程項目、建設單位、招標人情況的調研和了解的程度等等，對投標與否做出結論。
通常情況，我們會重點把握以下幾項原則：
（1）對于非工總的BOT項目、墊資項目、非政府投資項目、投標單價低的項目、評標辦法苛刻的項目不參與；
（2）對業(yè)主要求投標保證金和誠信保證金數(shù)額過大的項目不參與；
（3）對要求中標后提交現(xiàn)金履約過高的項目不參與；
（4）對估算價值在1億元以下的項目不參與（利潤較高的個別項目除外）；
（5）對工程項目的盈利水平較低或風險較大的項目不參與。
2.2標后評價階段
如果決定投標，即進入投標決策的標后評價階段。包括從申請資格預審至標書編制遞交投標文件前完成的決策研究階段。在整個投標編標過程中，我們組織施組、報價人員詳細勘查工地，通過工地考察，熟悉現(xiàn)場情況、調查當?shù)夭牧蟽r格，及時測算出成本價，對于成本價高于業(yè)主公布上限價的項目，我們也堅決放棄；對于評標辦法較為合理的項目、成本價和業(yè)主公布上限價有一定利潤空間的項目，我們繼續(xù)積極努力，做好標書，針對不同性質的標，如風險標、盈利標、保險標、保本標、虧損標等采用不同的投標技巧，力爭中標。
2.3影響投標決策的主觀因素
（1）技術實力
有精通本行業(yè)的各類專業(yè)人員；有工程項目施工專業(yè)特長，能解決技術難度大和各類工程施工中的技術難題的能力；有與招標項目同類型工程的施工經(jīng)驗；有一定技術實力的合作伙伴等。
（2）經(jīng)濟實力
具有一定的固定資產(chǎn)、關鍵設備和大型機具設備及其投入所需的大量資金。具有支付各種擔保的能力。目前的投標擔保多以現(xiàn)金為主，且數(shù)額較大，一般要等到項目中標單位與建設方簽訂了合同協(xié)議書之后才予以退還。所以占用資金周期較長。
（3）管理實力
為了打開承包工程的局面，承包商多以低報價甚至低利潤來取勝。為此，承包商必須在成本控制上下大功夫，向管理要效益。如縮短工期，進行定額管理，輔以獎罰辦法，減少管理人員，工人一專多能，節(jié)約材料，采用先進的施工方法不斷提高技術水平等等。
（4）信用實力
交通部制訂的《公路施工企業(yè)信用評價規(guī)則》，已從2010年元月1日起全面實施，評價內容包括企業(yè)投標行為、履約行為和其他行為，其中履約行為占80％，若承包商在信用評價中獲得好評，則在投標中可享受加分政策；若被評為信用較差單位，要扣減信用分；若被評為信用差單位，則承包商在公路市場的投標工作將會受到重大的影響。
2.4影響投標決策的客觀因素
（1）對業(yè)主情況的分析：業(yè)主的支付能力、履約信譽等。
（2）對競爭對手情況的分析：競爭對手的實力、優(yōu)勢及投標環(huán)境的優(yōu)劣情況。
（3）對風險情況的分析：業(yè)主資金有可能不能完全到位的風險，大筆資金周轉期較長的風險，還有一些不可抗力的風險因素等等。
投標與否，要考慮的因素是非常多的，需要我們投標人員進行廣泛、深入地調查研究，系統(tǒng)地積累資料，并作出全面的分析，同時應對承包工程的成本、利潤進行預測和分析，對于低價項目及早算出成本價和建議報價，以供企業(yè)領導層最終作出正確的決策。
3小結
關鍵詞：民間工藝；梳篦；拓展市場；產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
中圖分類號：J50文獻標識碼：A
常州傳統(tǒng)梳篦工藝是極富地方文化特色的非物質文化遺產(chǎn)，然而，傳統(tǒng)梳篦工藝停留在“原生態(tài)”艱難的生存狀態(tài)，面臨后繼無人，逐漸失去市場的局面。究其原因，主要是受文化創(chuàng)新和市場開拓等軟肋的制約。一是業(yè)態(tài)屬性限制，傳統(tǒng)工藝，靠政府支持，自我生存能力弱；二是創(chuàng)作形式局限，梳篦工藝屬趨同性文化產(chǎn)品，難以形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢；三是梳篦工藝生產(chǎn)模式陳舊，固守傳統(tǒng)，個體小作坊手工制作式生產(chǎn)，生產(chǎn)規(guī)模小，梳篦產(chǎn)品產(chǎn)出與經(jīng)濟效益不成正比；四是營銷理念落后，產(chǎn)品處于中低檔市場和末端的價位，市場發(fā)展空間小，沒有建立起有效的市場化機制，所以造成產(chǎn)業(yè)生存危機。
民間工藝美術是文化和經(jīng)濟的雙重體，有了文化產(chǎn)業(yè)，還必須有市場支撐，有了市場，就會有民間工藝的傳承與發(fā)展。梳篦工藝必須立足于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)民間工藝手工作坊式的、粗放型的、小規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)單一運作方式，借鑒資本運作、市場策劃、市場營銷、知識產(chǎn)權保護等市場經(jīng)營理念，把現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗、理念、技術引入到梳篦工藝美術市場開發(fā)中去，實行梳篦企業(yè)集約化管理與集群化產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，拓展市場空間，形成梳篦工藝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟效益，也是傳統(tǒng)民間工藝美術保護和發(fā)展的重要途徑。
一、實行集約化管理與集群化整合模式，
形成梳篦產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢傳統(tǒng)梳篦工藝向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉化，應打破傳統(tǒng)作坊式產(chǎn)業(yè)運作模式，運用現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的資本運作方式，建設梳篦工藝美術產(chǎn)業(yè)鏈，形成行業(yè)管理集約化、企業(yè)生產(chǎn)集群化“二化格局”，提升梳篦工藝的競爭優(yōu)勢，更好地保護和發(fā)展民間工藝美術。
1.梳篦工藝美術行業(yè)實行集約化管理，形成產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢
集約化管理是現(xiàn)代工藝美術行業(yè)提高效率與效益的基本形式。集約化就是集合工藝美術人力、物力、 財力、管理等生產(chǎn)要素，進行統(tǒng)一配置，以節(jié)儉、約束、高效為價值取向，達到降低成本、優(yōu)化配置、高效管理、提高經(jīng)營回報，使工藝美術行業(yè)集中核心力量，獲得可持續(xù)競爭的優(yōu)勢。
集合梳篦工藝美術人力資源，進行梳篦藝術人才集約化管理。從事梳篦工藝美術行業(yè)中，傳承人在減少，從業(yè)人員技藝水平普遍不高，行業(yè)技能型的人才奇缺，加之梳篦工藝均采用家庭式、小作坊式的運作方式，人力資源分散，不能形成產(chǎn)業(yè)人力資源優(yōu)勢。要形成產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢，必須進行人力資源集約化管理，在梳篦行業(yè)內打破地域界限，打破師承界限，打破作坊界限，整合梳篦工藝行業(yè)人力資源，進行統(tǒng)一上崗培訓，統(tǒng)一人力資源調配，集中人才、智力與技術優(yōu)勢，進行題材創(chuàng)新、內容創(chuàng)新、工藝流程創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新，把人力資源和生產(chǎn)要素加以重新組合，才能從根本上消除分散的、多余的成本支出，有助于取得最佳的集約化經(jīng)營效果。
集合梳篦工藝的藝術資源，進行梳篦藝術產(chǎn)品集約化管理。常州梳篦藝術資源豐富，民俗的、市儈的、宗教的內容與題材廣泛，文化深厚，是梳篦工藝創(chuàng)新創(chuàng)作取之不盡的藝術資源。但是梳篦工藝行業(yè)由于工藝流程的特殊性，藝術資源分散。為了適應市場需求，創(chuàng)新文化產(chǎn)品，開拓藝術品市場，必須集合梳篦藝術資源，進行梳篦藝術品的創(chuàng)新與集約化管理，形成梳篦藝術品的競爭優(yōu)勢，這是實現(xiàn)梳篦產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿。梳篦工藝產(chǎn)業(yè)應集約專業(yè)知識、生產(chǎn)技能、市場信息、藝術信息等梳篦產(chǎn)業(yè)集群內部資源，集約研究機構、行業(yè)協(xié)會、營銷市場等產(chǎn)業(yè)外部資源，形成知識與信息累積效應，為梳篦產(chǎn)業(yè)提供創(chuàng)新的重要藝術資源，使集群內的梳篦產(chǎn)業(yè)保持創(chuàng)新動力和活力，促進更多梳篦工藝品的創(chuàng)新和產(chǎn)出。
集合梳篦工藝信息資源，進行梳篦產(chǎn)品開發(fā)集約化管理。傳統(tǒng)梳篦工藝行業(yè)如何運用信息資源，進行企業(yè)集約化管理，是傳統(tǒng)梳篦行業(yè)發(fā)展的新課題。創(chuàng)造性地使用梳篦工藝信息，創(chuàng)造新的工作方式和經(jīng)營規(guī)則，擴大梳篦企業(yè)管理時效性，給梳篦產(chǎn)業(yè)集約化管理帶來了新的機會，挖掘出集約化管理的潛力，將梳篦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念和管理模式搭建在信息化平臺上，整合梳篦工藝信息資源，建立起梳篦行業(yè)集約化的組織架構、控制流程和藝術品營銷體系，通過梳篦工藝信息集約化來實現(xiàn)管理集約化，建立符合梳篦企業(yè)特點的信息化管理流程。
梳篦工藝美術行業(yè)集約化管理，以自主創(chuàng)新、集約經(jīng)營為出發(fā)點和落腳點，構建梳篦產(chǎn)業(yè)公共服務平臺和創(chuàng)意研發(fā)平臺和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈。統(tǒng)一運行方式，運用現(xiàn)代創(chuàng)新理念和現(xiàn)代營銷理念，實現(xiàn)梳篦產(chǎn)業(yè)聯(lián)動合作。統(tǒng)一工作步調，實現(xiàn)梳篦產(chǎn)業(yè)集群合作，把展會、展示、交流、銷售、訂貨結合起來，構建各級別的梳篦行業(yè)協(xié)會的管理體系，形成統(tǒng)一規(guī)范的集約化管理模式。
2.梳篦工藝企業(yè)集群化整合，打造產(chǎn)業(yè)品牌形象
產(chǎn)業(yè)集群超越了一般產(chǎn)業(yè)范圍，在特定地理范圍內形成多個產(chǎn)業(yè)相互聯(lián)結的共生體，構成區(qū)域特色的競爭優(yōu)勢。梳篦產(chǎn)業(yè)應打破傳統(tǒng)經(jīng)營觀念和生產(chǎn)方式，對梳篦產(chǎn)業(yè)進行集群式開發(fā)。在地理上集中有關聯(lián)性的梳篦企業(yè)、供應商、金融機構組成的群體，代表著介于梳篦產(chǎn)業(yè)與市場間新的市場經(jīng)濟組織形式，使集群內梳篦企業(yè)在特定區(qū)域中具有競爭與合作關系。
以品牌企業(yè)為龍頭，形成梳篦產(chǎn)業(yè)集群化。梳篦工藝普遍存在作坊式小規(guī)模生產(chǎn)方式，均屬中、小企業(yè)。其產(chǎn)值90%以上均在規(guī)模以下（50萬元以下）的企業(yè)，大部分梳篦企業(yè)各自為政、獨闖天下，具有極大的不穩(wěn)定性和市場的風險性。從原料供應、產(chǎn)品設計、工藝制作、產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)，還沒有形成與梳篦有關的供應鏈、生產(chǎn)鏈、商品鏈和價值鏈相關的產(chǎn)業(yè)。要打造梳篦工藝品牌，以梳篦品牌企業(yè)為龍頭，采取以經(jīng)濟互助、配套、關鏈企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群化合作體制，形成梳篦產(chǎn)業(yè)集群，包括梳篦產(chǎn)業(yè)間的材料供應、梳篦制作、市場營銷、產(chǎn)品宣傳等環(huán)節(jié)，聚集成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。優(yōu)化梳篦產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結構，提升梳篦產(chǎn)業(yè)集群內的產(chǎn)品層次。使梳篦產(chǎn)業(yè)在企業(yè)集群內一體化發(fā)展和集中運作，加深梳篦企業(yè)生產(chǎn)的分工和協(xié)作，降低企業(yè)間生產(chǎn)和運輸成本，提高梳篦集群內企業(yè)生產(chǎn)效益，促進集群內新企業(yè)的快速衍生與成長。在集群內部相關企業(yè)和研發(fā)服務機構及專業(yè)人才在此發(fā)展，可以形成更多的市場機遇，獲得更豐富的市場信息及人才支持，衍生出更多的品牌產(chǎn)品，對于維持梳篦產(chǎn)業(yè)集群穩(wěn)定，擴大梳篦產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高生產(chǎn)效率，提升梳篦產(chǎn)業(yè)的市場競爭力，起著非常重要作用。產(chǎn)業(yè)集群在競爭激烈的態(tài)勢中，具有專業(yè)化特征的梳篦中小企業(yè)聚集在產(chǎn)業(yè)群內，形成柔性與動態(tài)的合作關系。這些相關梳篦企業(yè)分享其產(chǎn)業(yè)集群內設備設施、藝術信息、人力資源，使梳篦企業(yè)集群內生產(chǎn)商密切聯(lián)合銷售商、學校、政府、研究機構、行業(yè)協(xié)會等支持性機構，形成集群內企業(yè)互動，能激發(fā)新思想、新方法的應用，從而提高集體創(chuàng)新能力，獲得整體競爭優(yōu)勢。
以區(qū)域經(jīng)濟為依托，形成工藝美術產(chǎn)業(yè)集群化。傳統(tǒng)民間工藝是在特定歷史時期和環(huán)境下形成的生產(chǎn)經(jīng)營模式，這些運營模式在一定程度上都有一個共同點，就是各自分離、各自為政、各自為戰(zhàn)，沒有區(qū)域優(yōu)勢。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式固然有它歷史意義上的合理性，但在世界進入新的經(jīng)濟、文化交融期的今天，適合梳篦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式，就是產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域合作。以區(qū)域經(jīng)濟為依托，發(fā)展梳篦產(chǎn)業(yè)集群，吸引更多的與梳篦相關企業(yè)集聚，擴大和加強梳篦產(chǎn)業(yè)集聚效應。梳篦產(chǎn)業(yè)集群內相關聯(lián)企業(yè)及其支撐企業(yè)、地方政府、行業(yè)協(xié)會，在空間上相互集聚，形成一種柔性生產(chǎn)綜合體，構成了區(qū)域的核心競爭力。單個企業(yè)要建立自己的品牌，需要龐大的資金投入，然而企業(yè)通過集群內企業(yè)的整體力量整合，利用群體效應，容易形成區(qū)位品牌，從而使每個梳篦企業(yè)受益。區(qū)域內梳篦產(chǎn)業(yè)品牌是眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉，更具有廣泛的、持續(xù)的品牌效應，它是一種珍貴的文化資產(chǎn)。這種區(qū)域品牌是由梳篦企業(yè)共同產(chǎn)生的，可以為梳篦集群內企業(yè)所享受。梳篦產(chǎn)業(yè)品牌效應，有利于在集群內資源共享，對外交流，開拓市場，提升區(qū)域內產(chǎn)業(yè)形象。
以產(chǎn)業(yè)鏈為模式，構建梳篦產(chǎn)業(yè)集群。趨同性文化產(chǎn)品難有市場，家庭作坊式經(jīng)營影響規(guī)模檔次，傳統(tǒng)梳篦工藝品源于民間，制作原始，工藝簡單，做工粗糙，產(chǎn)品包裝不夠精美，細節(jié)不夠精巧，現(xiàn)代性不強，受眾群狹小，沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，滿足不了市場需要，也無力擴大再生產(chǎn)。梳篦產(chǎn)業(yè)也沒有建立起有效的文化宣傳、價值發(fā)現(xiàn)和市場營銷機制，缺乏品牌意識，使得梳篦工藝產(chǎn)業(yè)形成惡性循環(huán)的境地。所以梳篦企業(yè)必須構建產(chǎn)業(yè)集群，打造梳篦產(chǎn)品市場，連動梳篦產(chǎn)業(yè)基地，形成從研發(fā)——原材料——制作——裝潢——包裝——營銷——運輸——售后服務的梳篦產(chǎn)業(yè)鏈。通過梳篦產(chǎn)業(yè)集群內生產(chǎn)企業(yè)、科研機構、行業(yè)協(xié)會、市場組織的鏈接和互動，形成集群的成本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢。實行產(chǎn)業(yè)鏈模式可以降低成本、刺激創(chuàng)新、提高效率。通過產(chǎn)業(yè)鏈合作方式，可以在人員培訓、技術開發(fā)、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品銷售等方面合作，使得本來不具有市場生存能力的梳篦企業(yè)，參與到產(chǎn)業(yè)集群，不但生存下來，還增強了集群的整體競爭力。
二、建立產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷機制，
拓展梳篦產(chǎn)品市場空間在集群式整合和集約式管理作用下所打造出來的梳篦工藝美術產(chǎn)品，進入工藝美術市場競爭，必須建立起有效的文化宣傳機制、價值發(fā)現(xiàn)機制、產(chǎn)品開發(fā)機制和市場營銷機制，良好的機制是拓展梳篦工藝市場空間的必要途徑。
1.構建交流宣傳機制，搭建展示平臺
梳篦工藝產(chǎn)業(yè)振興的希望在于思想解放，固步自封、自我束縛、缺乏信心將制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。梳篦產(chǎn)業(yè)應該構建有效的交流宣傳機制，搭建自我展示平臺，通過宣傳平臺，展示梳篦工藝美術的學派、流派、風格、品位與風采。
精心策劃，舉辦高規(guī)格的梳篦展覽會，為梳篦工藝產(chǎn)品提供一個推廣、宣傳、銷售的平臺。展覽會可以由政府牽頭，行業(yè)協(xié)會、梳篦企業(yè)舉辦方式，借鑒現(xiàn)代會展管理模式來經(jīng)營和管理展覽會，重在運用市場化運作方式，使梳篦工藝美術展示與展銷活動常態(tài)化。
資訊共享，建立梳篦產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)盟，在政府與協(xié)會門戶網(wǎng)站上設立專欄，與各梳篦產(chǎn)業(yè)集群內企業(yè)網(wǎng)站互聯(lián)，形成梳篦產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡聯(lián)盟，建立互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟機制。行業(yè)協(xié)會及集群內企業(yè)建立聯(lián)絡員制，管理企業(yè)網(wǎng)站，及時更新信息，負責搜集業(yè)界資訊，在網(wǎng)絡聯(lián)盟平臺上，梳篦產(chǎn)業(yè)市場化運作信息，活躍網(wǎng)絡專欄氣息，達到資訊共享，交流互動的目的。
激勵創(chuàng)新，舉辦梳篦工藝美術比賽與評獎活動，建立新人新作認定機制，聯(lián)合舉辦工藝美術新人新作評審活動。推出原創(chuàng)作品，組織梳篦業(yè)界觀摩，聘請專家點評，發(fā)現(xiàn)與推介梳篦行業(yè)新人，培養(yǎng)后起之秀，采取資格互認方式，評選梳篦工藝美術師，培養(yǎng)、選拔和保護梳篦工藝美術傳承人。
2.建立價值發(fā)現(xiàn)機制，探索市場開發(fā)空間
梳篦產(chǎn)品市場開發(fā)，必須探索梳篦工藝美術的文化傳承、文化教育和市場開發(fā)的價值發(fā)現(xiàn)機制，有利于梳篦工藝美術在藝術品、工藝流程、傳統(tǒng)技藝、傳承人等方面的保護。
第一，文化傳承價值。傳統(tǒng)梳篦工藝產(chǎn)品具有文化和藝術屬性，是文化、藝術、精神高附加值的行業(yè)，民族文化的褪色，就是民族性的消亡，一旦拋棄了文化的高附加值，梳篦產(chǎn)業(yè)也就淪落為普通的制造業(yè)了。文化是一個民族的身份證，梳篦工藝美術作為一種特殊的文化，它是一個蘇南地區(qū)文化歷史積淀的優(yōu)秀成果，是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的珍寶，也是民族歷史、文化的載體。梳篦工藝是民族寶貴而獨特的藝術珍寶，是蘇南地區(qū)歷史發(fā)展不同階段的見證，具有文化傳承價值。
第二，文化教育價值。傳統(tǒng)梳篦工藝是蘇南的文化載體，文化傳承與教育的最好題材，通過梳篦工藝美術特有的內容和藝術形式，能影響人們的視覺和靈感，是知識進化，開啟心智的源泉。起到以美輔德、陶冶情操、提升民族素質的作用。
第三，市場開發(fā)價值。多彩文明的梳篦工藝品，隨著人們生活水平的提高和藝術品市場的升溫，為開發(fā)工藝品和旅游產(chǎn)品奠定了消費和開發(fā)的基礎，為梳篦工藝美術市場開發(fā)提供了極好地機遇。開拓投資收藏品市場、禮品市場、旅游紀念品市場、工藝美術裝飾市場，意味著梳篦工藝具有巨大的開發(fā)價值和經(jīng)濟效益。
3.形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機制，開發(fā)新的文化產(chǎn)品
目前梳篦企業(yè)，科技含量較低，市場化程度不高，難以得到社會的承認。新經(jīng)濟時代，文化需求、審美要求發(fā)生快速變化，求新、求變、求異，對傳統(tǒng)的老面孔已產(chǎn)生審美疲勞。新的消費群體正伴隨著知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展而自然興起，他們有著新的審美情趣，要求民間工藝品在內容和表現(xiàn)形式上具有濃烈的時代特征和人文、生活氣息，也給予了產(chǎn)業(yè)帶來了發(fā)展機遇。梳篦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，要依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、走向市場，形成梳篦產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機制。以創(chuàng)新型企業(yè)和創(chuàng)新型人才為主體，以梳篦創(chuàng)意產(chǎn)品為主要內容，以梳篦商業(yè)營銷模式等為依托，從創(chuàng)作理念、創(chuàng)作內容、創(chuàng)作形式、工藝流程、產(chǎn)品包裝上進行創(chuàng)新。創(chuàng)新型梳篦產(chǎn)業(yè)與模仿型產(chǎn)業(yè)相比，創(chuàng)新程度較高，與作坊型產(chǎn)業(yè)相比，技術密集型程度較高，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群特征明顯。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機制，有利于梳篦企業(yè)創(chuàng)新制度建立和商業(yè)文化環(huán)境營造。
4.建立市場營銷機制，開拓新的文化市場
梳篦產(chǎn)業(yè)經(jīng)過集群式發(fā)展，形成企業(yè)品牌，需要通過市場運作機制，經(jīng)過產(chǎn)品展示、產(chǎn)品宣傳、廣告策劃和產(chǎn)品營銷方式，開拓梳篦產(chǎn)業(yè)市場。
利用產(chǎn)業(yè)集群平臺，設立連鎖銷售網(wǎng)絡。發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群功能和產(chǎn)銷優(yōu)勢，建立梳篦工藝品流通體系，共同培育、建設產(chǎn)業(yè)市場。設立梳篦工藝品新型旗艦店，以梳篦產(chǎn)業(yè)經(jīng)紀人角色，選擇業(yè)內經(jīng)營場所，分設連鎖銷售商店，也可以在商場和旅游地設立銷售店，形成梳篦工藝品營銷網(wǎng)絡。
統(tǒng)籌企業(yè)集約優(yōu)勢，構建營銷服務平臺。集約管理和人才優(yōu)勢，以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺為導入，創(chuàng)建產(chǎn)學研合作的創(chuàng)新研發(fā)機制，建立產(chǎn)業(yè)服務體系和知識產(chǎn)權保護體系，構建梳篦企業(yè)與展銷、企業(yè)與商場、企業(yè)與旅游店合作營銷服務平臺，使梳篦工藝品營銷渠道暢通，拓展了梳篦產(chǎn)業(yè)良好開發(fā)空間。
外銷業(yè)務員需要積極上進，責任心強，有好的團隊合作精神;以下是小編精心收集整理的外銷業(yè)務員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
外銷業(yè)務員工作職責11、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;
熟悉領英等社交平臺操作。
2、了解網(wǎng)絡銷售平臺的規(guī)則，了解推廣要求，提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨立實施市場開發(fā)計劃;
3、能熟練運用外貿軟件的搜索及工具;主動搜索發(fā)掘潛在客戶，并最終轉化成最終客戶;
4、通過參加國內外的展會及網(wǎng)絡推廣，發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶;
5、能夠獨立完成外貿的整個流程，包括：報價、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;
6，對銷售充滿熱情;能夠獨立開發(fā)潛在客戶，工作積極主動;溝通能力強，思維敏捷，樂觀向上，做事認真，有責任心;
外銷業(yè)務員工作職責21、負責公司外貿業(yè)務拓展，尤其是發(fā)掘歐洲、美國潛在客戶資源;
2、參于公司境外業(yè)務維護。
外銷業(yè)務員工作職責31.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標。
2.關注重點客戶，保持增長
3.負責按時收集和交付產(chǎn)品
4.在競爭環(huán)境中建立一個健全的流程來優(yōu)化銷售價格
5.建立滿足客戶需求的產(chǎn)品系列，利用有競爭力的優(yōu)質供應商，與總部全球采購團隊、供應鏈團隊和主要供應商合作
6.根據(jù)管理層要求進行匯報
7.制定和管理計劃用以識別、聯(lián)系和維護客戶關系
8.親自與客戶溝通，優(yōu)化和保障業(yè)務
9.新業(yè)務開發(fā)活動，包括新產(chǎn)品、客戶和業(yè)務合作伙伴。
10.與客戶、供應商和員工保持良好的關系，維護公司的價值觀和貿易標準
外銷業(yè)務員工作職責41、負責公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣
也可以做內銷市場
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務。
外銷業(yè)務員工作職責51.負責客戶的維護與開發(fā)，負責跟進樣品及大貨訂單的生產(chǎn)進度;
2.及時回復客戶郵件，處理訂單中出現(xiàn)的問題;
3.熟悉操作B2B網(wǎng)站,掌握良好的英文郵件，電話，以及面對面和客戶溝通的技巧;
4.能夠完成展會的安排以及執(zhí)行等出差事務;
5.能完成業(yè)務相關資料的整理和歸檔，以及上級交代的工作。
外銷業(yè)務員工作職責61、熟悉了解產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品組成及準確報價
2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍
多年前，有個男孩大學畢業(yè)去了一個歐洲國家半工半讀，發(fā)現(xiàn)當?shù)氐墓步煌◣缀醵际情_放式的，不設檢票口，并且極少數(shù)有隨機性的抽查。售票自助，你想去哪兒，就自己買到哪兒的票。
這發(fā)現(xiàn)讓他驚喜，他精確地估算了這樣一個概率：逃票而被查到的比例大約僅為萬分之三，查到以后再補票也不是不可以。他為自己的發(fā)現(xiàn)沾沾自喜，之后，他便經(jīng)常逃票乘車。他還在心里寬慰自己：還是個窮學生嘛，能省一點是一點。
幾年過去了，名牌大學的博士文憑和優(yōu)秀的學業(yè)成績讓他躊躇滿志，他頻頻向當?shù)匾恍┛鐕就其N自己，他知道這些公司都在積極地開發(fā)亞太市場。然而，這些公司都是先熱情有加，數(shù)日之后卻又都是婉言拒絕。一次次的失敗，使他憤怒，他認定是這些公司有種族歧視的傾向，排斥中國人。最后一次，他沖進某公司人力資源部經(jīng)理辦公室，要求經(jīng)理對不予錄用給出一個明確的理由。
結果是他始料不及的，對方說，我們對你沒有歧視，相反，我們很重視你。我們公司一直在開發(fā)中國市場，非常需要一些優(yōu)秀的本土人才來協(xié)助我們完成這個工作，所以你一來求職的時候，我們對你的教育背景和學術水平很感興趣，老實說，從工作能力看，你就是我們要找的人。遺憾的是，我們查了你的信用記錄，發(fā)現(xiàn)你有三次乘公交車逃票被處罰的記錄。
就為了這點小事，你們就放棄了一個用得著的人才？男孩叫起來。
對方說，不。先生，此事證明了兩點：一、你不尊重規(guī)則，不僅如此，你還擅長發(fā)現(xiàn)規(guī)則中的漏洞并惡意使用。二、你不值得信任，而我們公司的許多工作是必須依靠信任進行的，因為如果你負責了某個地區(qū)的市場開發(fā)，公司將賦予你許多職權。為了節(jié)約成本，我們沒有辦法設置復雜的監(jiān)督機構，正如我們的公共交通一樣。所以我們無法雇用你，可以明確地說，在這個國家甚至整個歐盟，你可能都不會找到雇用你的公司。
男孩如夢方醒，懊悔難當，這才想起不知什么人說的一句話：
高屋建瓴看市場目標鎖定大客
近年來，針對*農行資金總量不足、轄內優(yōu)質客戶稀缺的現(xiàn)狀，李蘭同志以為大客戶是效益之源，因此，她把目標鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，一是廣泛搜集信息，密切關注客戶動向。在市場營銷中，她高屋建瓴，胸攬全局，把市場資金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切進點，加快了市場營銷步伐。往年，全市“計劃生養(yǎng)家庭獎勵扶助資金戶”，原協(xié)定由各信用社發(fā)放，當她得知這個信息后，在及時向市分行領導匯報情況的同時，迅速率領本部分員工多次上門與市計生處負責同志進行溝通和協(xié)商，通過大力向客戶宣傳我行的網(wǎng)絡和網(wǎng)點上風，及時為客戶提供便捷優(yōu)質的服務，改變了該戶法人在信用社開戶的想法，使基本帳戶落戶農行。目前，該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上，為全行對公存款的增長奠定了一定的基礎。二是重視加強對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護。李蘭同志在市場拓展中不但思維靈敏，膽大心細，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略。幾年來，她把主要精力用到指導全行和部分市場營銷開發(fā)上，帶頭跑企業(yè)，訪客戶，為全行機構業(yè)務的發(fā)展做出了積極的貢獻。例如，對現(xiàn)金流量大，業(yè)務量大的機構客戶，她提出了分類服務，分級跟蹤營銷服務的新模式，加快了市場開發(fā)進度。市交通征稽部分和地稅局是全市公關難度較大的兩個系統(tǒng)性客戶，為了盡快取得這兩戶權，她多次深進該戶拉關系、做工作，耐心解答客戶提出的每一個題目，經(jīng)過深度開掘和多方疏通，并終極與交通征稽處、市地稅局達成了長期合作協(xié)議，使兩戶在全市較有影響的系統(tǒng)機構客戶將賬戶開到了農行，且月均存款余額達2000多萬元。三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優(yōu)良客戶。李蘭同志十分重視內部各項規(guī)章制度的學習，并能在深刻理解、全面貫徹落實的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發(fā)進程的加快，以學校、醫(yī)院為主的基礎設施建設投資力度不斷加大，部分機構客戶在國家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個機遇，及時向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達到了很好的效果。20*年初，當她獲悉全市部分醫(yī)院、學校有一定的信貸需求時，便以敏銳的眼光，將市場開發(fā)的目標，迅速轉移到學校、醫(yī)院等機構客戶上，并對全市8縣1區(qū)的縣城以上學校、醫(yī)院逐戶進行摸排，確立了--戶重點開發(fā)對象。同時，還對市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、*衛(wèi)校、禮縣一中等--戶資金流量大，法人信用好，賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機構客戶，在嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則的基礎上，提供了信貸服務，累計營銷貸款--萬元，取得了客戶的信賴。目前，全市有--家醫(yī)院、---家學校己與全行建立了長期穩(wěn)定的合作關系。四是搶挖他行客戶。轄內優(yōu)良客戶少，同業(yè)競爭激烈，是全市所有金融機構共同面臨的一個困難?！皧A縫中求生存，永者勝”，李蘭同志在內外部競爭形勢相當激烈的情況下，她獨劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對同業(yè)機構客戶的挖掘上，取得了實效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩(wěn)定的客戶，賬戶余額一直保持在300萬元以上，資金最多時達1700多萬元。為了把該戶＂挖＂到農行，李蘭與部室同志多次上門與企業(yè)負責人協(xié)商溝通，通過橫向行與行的比較，縱向服務與服務的比較，使該戶法人代表，明顯感到了農業(yè)很行的服務上風，并于從中行連同賬戶資金余額一并轉進到農行，帶動和促進了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來，通過實施“搶挖”營銷策略，到20*年底，他行客戶轉進我行的賬戶己有15個，余額達2685萬元,占全市學校、醫(yī)院總客戶數(shù)的80%以上。
四項服務出亮點夯實基礎促營銷
李蘭在負責全行機構客戶的開發(fā)拓展中，始終把服務放在首位，她經(jīng)常告誡部室經(jīng)理說：“客戶滿足只是淺層服務，客戶忠誠才是無價之寶”。在服務內容和基礎治理上她重點抓了四項工作措施的落實。一是落實跟蹤服務職員和服務責任。對轄內機構客戶，在部分內部實行包戶、包服務，包營銷的“三包”責任制，凡是因服務不周引起客戶投訴的，除追究包戶職員責任外，另扣發(fā)一天的考核工資。二是一是落實電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區(qū)機構客戶進行一次電話訪問。對客戶提出的題目，必須在2個工作日之內給予解答和解決，對一時解決不了的題目，提請市分行領導批示后，及時答復，受到了客戶的好評。三是落實定期上門服務制。在認真抓好新客戶開發(fā)的同進，她始終不忘對客戶的維護。無論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深進轄區(qū)內重點客戶一次，及時征詢企業(yè)對全行服務意見和建議。幾年來，她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務、水電等三大系統(tǒng)的--家客戶，共征詢意見-條，并對這些服務意見進行梳理后，提出了積極的改進措施。四是摸清底數(shù)夯實基礎，落實責任促營銷。為了摸清客戶底子，20*年，她大膽創(chuàng)新，率先提出了“摸清機構客戶實情，進步營銷成功率的見議，并印制了機構客戶調查表，通過調查摸底，在全市范圍內確定了重點營銷、維護和治理的機構類客戶80戶。與此同時，她將醫(yī)院、學校納進近兩年內重點營銷的目標客戶，進一步落實營銷責任，加快了市場拓展與營銷進度。到20*年底，全行先后與*市人民醫(yī)院、*市衛(wèi)生學校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當縣人民醫(yī)院等15戶事業(yè)法人客戶簽訂全面合作協(xié)議15份，成功營銷貸款18筆，金額3330萬元，為全行資金營銷找到了出路。另外，李蘭還十分重視對客戶的信用等級評定工作，先后對*人民醫(yī)院、成縣一中等18個單位進行了信用等級評定和內部綜合授信，從而為當年的信貸營銷夯實了基礎。
激流永進拓市場中間業(yè)務顯亮點
*地處欠發(fā)達地區(qū)，轄內經(jīng)濟金融資源究竟有限。但李蘭沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。20*年，市分行讓她負責全行中間業(yè)務拓展，受任于危難之際，她并無冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。2年間，全行中間業(yè)務一路攀高，收進成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業(yè)務品種單一，發(fā)展慢、占比低等不利因素，我們及時調整經(jīng)營思路，把保險、銀行卡、農發(fā)行業(yè)務確定為我行中間業(yè)務的三大拳頭產(chǎn)品，放在重要位置來抓，全年保險手續(xù)費收進76萬元，銀行卡手續(xù)費收進155萬元，農發(fā)行業(yè)務手續(xù)費收進125萬元。在抓重點產(chǎn)品的同時，一是繼續(xù)指導各行做好傳統(tǒng)匯兌結算業(yè)務和已業(yè)務，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年業(yè)務量達到50628萬元。二是督查各行業(yè)務規(guī)范運行。20*年新開辦了代收石油公司營業(yè)賬款和其他貿易銀行寄庫業(yè)務，以上兩項業(yè)務手續(xù)費收進達30余萬元。三是與農發(fā)行積極協(xié)商，20*年將宕昌縣農發(fā)行業(yè)務權爭取我行，年手續(xù)費收進增加22萬元。四是在省分行有關部分的協(xié)助和我部員工的的積極努力下，先后引進華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業(yè)務合作協(xié)議，為增加中間業(yè)務收進開辟了更廣闊的領域。五是牽頭組織兩次保險集中營銷活動。為了使保險業(yè)務在量上有一個奔騰，20*年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險業(yè)務集中營銷競賽活動，為確?！凹袪I銷競賽活動”達到預期目的，地分行成立了競賽活動領導小組，制定了具體的營銷方案，依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟特點適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略，我們還在保險產(chǎn)品和計價等方面分別與各個保險公司積極協(xié)商，通過協(xié)商，既加強了銀保合作的關系，又使手續(xù)費的標準得到了進步。我部積極與各保險公司聯(lián)系利用我行召開各種會議之機，請他們的專業(yè)職員舉辦產(chǎn)險、壽險培訓班27期，參訓職員達1440人（次），進步了職員的綜合營銷素質和水平。在考核上，我們采取對專職和兼職職員實行了以“以單定價、以勞計酬、按季支付”的考核分配辦法?；顒悠陂g，作為職能部分負責人帶頭積極投身到營銷競賽活動中，完成保險手續(xù)費收進4900元，逾額完成市分行下達任務（任務為保險手續(xù)費收進500元），對全行全面逾額完成競賽目標起到了一定的表率作用。在對各縣支行保險業(yè)務督導的同時，我們還加強了統(tǒng)計監(jiān)測工作，每旬對全區(qū)各縣支行保險進展情況進行排名通報，分析存在的題目，針對性地提出一些意見和建議。由于思路調整及時，產(chǎn)品重點突出，采取的措施得力，僅活動期間，全行就實現(xiàn)各類保費收進685.1萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收進46.9萬元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎勵，并將我行保險的先進經(jīng)驗在全省系統(tǒng)內進行推廣。今年通過對保險工作內外部環(huán)境的分析，提出保險要依托全市車輛集中審驗的有利時機，確定了二、三季度開展集中營銷保險競賽活動，活動的開展有力地推動了保險工作的進程，截止6月末保險手續(xù)費收進已逾額完成省分行下達的全年計劃。
李蘭在配合全行抓好市場拓展和本部分工作的同進，還充分利用社會資源豐富這一上風，率先垂范，積極完成市分行機關下達的個人攬存任務，20*、20*兩年間，她累計動員組織個人儲蓄存款1760萬元，充分發(fā)揮了解市場營銷排頭兵的作用。
營銷風險是指在市場營銷過程中，由于各種事先無法預料的不確定因素帶來的影響，使企業(yè)營銷的實際收益與預期收益發(fā)生一定的偏差，從而有蒙受損失和獲得額外收益的機會和可能性。
二、 營銷風險產(chǎn)生的主要原因
1． 客觀原因
（1） 自然界的不規(guī)則變化。由于人類經(jīng)常遭受火災、洪水、臺風等自然災害的侵襲，這給人們的生產(chǎn)、生活帶來嚴重影響，使生命財產(chǎn)蒙受巨大損失。自然環(huán)境的各種變化是引發(fā)企業(yè)營銷風險的最直接原因之一。
（2） 市場需求的變化。我國企業(yè)所面的市場需求，己經(jīng)由數(shù)量型需求轉變?yōu)橘|量型需求，并且正朝著個性化需求演進。這是經(jīng)濟發(fā)展的必然結果，當企業(yè)市場營銷活動不適應市場需求變化時，就會產(chǎn)生營銷風險。
（3） 科技進步。科學技術的進步，對企業(yè)的營銷組織結構、營銷人員結構、營銷戰(zhàn)略與策略、營銷的方式和方法等，都將產(chǎn)生巨大的影響進而導致變革，變革不僅意味著新的機遇，更意味著風險。
（4） 競爭對手力量的對比變化。隨著世界市場的發(fā)展，市場競爭變得愈來愈激烈。如何去適應快速變化的世界市場需求，已成為企業(yè)共同追求的目標。因而每一個企業(yè)都在不斷提高自身水平，想盡辦法提高自身在市場中的地位。
2． 主觀原因
（1） 企業(yè)規(guī)避風險的管理機構不健全，操作程序不規(guī)范，制度執(zhí)行不嚴格，管理出現(xiàn)漏洞。這不但容易導致營銷風險的產(chǎn)生，而且在風險產(chǎn)生后，企業(yè)很難及時采取有效措施，盡可能地減少損失。
（2） 市場營銷人員缺乏分析識別能力和風險防范意識。一方面，企業(yè)的營銷人員缺乏必要的基本素質和培訓，另一方面，銷售工作依靠關系、熟人、機會等，具有隨意性和非連貫性。這就形成了影響營銷風險的潛在因素。
（3） 用戶信用的降低。目前我國企業(yè)的信用存在不同程度的缺失。主要表現(xiàn)在企業(yè)不講信用、不遵守合同、拖欠貨款、逃廢債務，甚至仿冒造假、惡意欺詐?？梢哉f目前我國企業(yè)間的信用已經(jīng)相當惡化。這種信用危機必然加大企業(yè)的營銷風險。
三、 營銷風險的控制與處理
1、 風險避免
風險避免是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失發(fā)生的可能性。常見的風險避免有兩種：一是將特定的風險單位予以根本的免除。如企業(yè)不進行新產(chǎn)品的開發(fā)，就可以完全避免開發(fā)新產(chǎn)品所導致的損失。二是中途放棄風險單位。如某一經(jīng)銷家電的企業(yè)發(fā)現(xiàn)當前銷售的某一產(chǎn)品已成為落后產(chǎn)品，決定停止該產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。
2、 營銷損失控制
營銷損失控制是指企業(yè)對不愿意放棄也不愿轉移的營銷風險，通過降低其損失發(fā)生的概率，縮小其損失程度來達到控制目的的各種控制技術與方法。
營銷損失預防是在營銷損失發(fā)生前為了消除或減少風險可能引起損失的各項因素所采取的具體措施。營銷損失抑制是營銷風險事故發(fā)生前后，采取措施減少損失發(fā)生范圍或損失程度的行為。
3、營銷風險隔離
營銷風險隔離包括：分隔和復制。分隔是指將企業(yè)面臨的風險單位分離，而不是將他們集中在都可能在遭受同樣損失的同一地點。復制是另外設置一份營銷活動所必備的資產(chǎn)或開發(fā)儲備產(chǎn)品、開拓儲備市場以及多儲備一批營銷人員。如市場開發(fā)過程中可以同一市場選擇幾家經(jīng)銷商，從而避免因一家經(jīng)銷商失利而失去整個市場。
四、 結語