時(shí)間:2023-09-07 17:39:53
導(dǎo)語:在民營醫(yī)院發(fā)展建議的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
全國政協(xié)常委、北京兒童心血管診治中心主任,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院心兒中心主任劉迎龍認(rèn)為,混合所有制經(jīng)濟(jì)形式,也適用于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
我國民營醫(yī)院發(fā)展步伐加快,規(guī)模多樣,特點(diǎn)明顯,地位和認(rèn)可度逐步提升。但是,民營醫(yī)院也面臨著整體結(jié)構(gòu)不合理,發(fā)展空間受限,遭遇各種有形無形政策壁壘,專業(yè)人才匱乏,社會(huì)信譽(yù)度不高等問題。上述問題既有體制機(jī)制和政策上的原因,也有行業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生的原因。劉迎龍說,利用混合所有制經(jīng)濟(jì)形式,國內(nèi)已經(jīng)有醫(yī)院取得很好的經(jīng)驗(yàn)。
劉迎龍建議,各個(gè)部門應(yīng)該統(tǒng)一思想,積極引導(dǎo)社會(huì)資本辦醫(yī),促進(jìn)民營醫(yī)院良性持續(xù)發(fā)展。合理規(guī)劃民營醫(yī)院發(fā)展空間,滿足群眾多樣化、多層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。鼓勵(lì)各地積極探索,社會(huì)資本通過聯(lián)合、參股、兼并、收購、托管等多種形式參與公立醫(yī)院改制,在總結(jié)各地好的經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上,中央各有關(guān)部門應(yīng)盡早研究出臺相關(guān)政策,確保其健康發(fā)展。加強(qiáng)民營醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè),加快公立大醫(yī)院人事制度改革,完善醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)管理辦法,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員在公立、民營、混合所有制等各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間流動(dòng)。
醫(yī)藥是一個(gè)牛股輩出的行業(yè),從來買的都是成長而不是便宜,只不過各個(gè)時(shí)期的明星成長股背后的產(chǎn)業(yè)趨勢和邏輯不同。
展望2016年,一半是海水一半是火焰,隨著藥審政策趨嚴(yán)以及醫(yī)院藥占比的不斷下降,2016年將是醫(yī)藥板塊繼續(xù)分化、估值體系重構(gòu)、產(chǎn)業(yè)邏輯深刻變化的一年。
我們認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)選擇受益于行業(yè)政策和改革大趨勢的泛醫(yī)療服務(wù)、創(chuàng)新以及國企改制相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)的。
體系改革,服務(wù)收益。
受益于改革和行業(yè)趨勢,泛醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中的醫(yī)院、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、分級診療、輔助生殖、處方藥外流將有較大投資機(jī)會(huì),具體如下:
1)民營醫(yī)院。這是一個(gè)政策持續(xù)不斷利好、有穩(wěn)定現(xiàn)金流、成長性優(yōu)秀的板塊,建議選擇可復(fù)制且有核心品牌資源的醫(yī)院公司,如愛爾眼科(300015.SZ)、通策醫(yī)療(600763.SH)、信邦制藥(002390.SZ)。
2)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將是未來資本市場的投資主線之一,其中康復(fù)醫(yī)院由于可復(fù)制性和單床產(chǎn)出較高,現(xiàn)階段具有較高的投資價(jià)值。居家和高端養(yǎng)老將受益于長期護(hù)理險(xiǎn)制度的建立,未來存在較大投資機(jī)會(huì)。建議關(guān)注南京新百(600682.SH)、湖南發(fā)展(000722.SZ)、澳洋科技(002172.SZ)等。
3)分級診療。未來兩到三年將是分級診療政策密集出臺期。我們認(rèn)為,致力于社區(qū)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化的民營企業(yè)、體外診斷、基層醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療等子領(lǐng)域?qū)@著受益。建議關(guān)注信邦制藥(002390.SZ)、達(dá)安基因(002030.SZ)等。
4)輔助生殖。二胎政策的放開為輔助生殖市場打開成長空間,準(zhǔn)入門檻較高使得行業(yè)供不應(yīng)求。牌照、技術(shù)、品牌是該行業(yè)三大關(guān)鍵因素。2016年預(yù)計(jì)行業(yè)會(huì)不斷有上市公司涉足輔助生殖領(lǐng)域。
5)處方藥外流。處方藥外流將帶來四大趨勢:一是大中型醫(yī)院的藥品銷售逐年放緩;二是零售藥店承接醫(yī)院的處方外流;三是社區(qū)承擔(dān)的藥品越來越多;四是醫(yī)院DTP和DTC的藥房高速發(fā)展。若網(wǎng)售處方藥放開,則零售藥店等子行業(yè)將顯著受益,建議關(guān)注老百姓(603883.SH)、益豐藥房(603939.SH)、一心堂(002727.SZ)、國藥一致(000028.SZ)等。
藥怎么辦?唯有創(chuàng)新才有機(jī)會(huì)。我們重點(diǎn)提出精準(zhǔn)醫(yī)療、創(chuàng)新藥、制劑出口三大投資方向。
1)精準(zhǔn)醫(yī)療:這會(huì)是2016年醫(yī)藥股中間非常重大的投資主線,從細(xì)胞治療、干細(xì)胞到基因測序、基因編輯,資本對于創(chuàng)新的支持也越來越強(qiáng)。大量公司投身其中,野蠻生長時(shí)代過去之后,一批真正有技術(shù)核心競爭力的企業(yè)將成為明日之星。建議關(guān)注龍頭公司,如中源協(xié)和(600645.SH)、安科生物(300009.SZ)等。
2)創(chuàng)新藥:2015年行業(yè)出現(xiàn)的重大變化是藥審制度的改革。從MAH、化藥注冊分類制度改革方案到新的優(yōu)先審評試點(diǎn)方案的推出,國內(nèi)創(chuàng)新藥發(fā)展迎來了前所未有的發(fā)展時(shí)機(jī),我們認(rèn)為,創(chuàng)新藥領(lǐng)域?qū)⑹且粋€(gè)重要的拐點(diǎn)并將真正成為中國藥企發(fā)展的一條重要主線。建議關(guān)注恒瑞醫(yī)藥(600276.SH)、泰格醫(yī)藥(300347.SZ)、長春高新(000661.SZ)等。
3)制劑出口:隨著招標(biāo)價(jià)降壓力增加、仿制藥審批要求提高,產(chǎn)業(yè)界對國際化的重視程度迅速提升。我們預(yù)判,2015年就是中國藥企國際化的元年。華海、恒瑞、人福等企業(yè)的制劑出口業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)重大突破,海正、京新、華東等一批企業(yè)也在不斷探索。技術(shù)輸出方面,恒瑞和信達(dá)生物分別簽署了巨額的對外授權(quán)協(xié)議。建議關(guān)注華海藥業(yè)(600521.SH)、人福醫(yī)藥(600079.SH)等。
關(guān)鍵詞:逃稅;地下經(jīng)濟(jì);現(xiàn)金比率法;相關(guān)系數(shù)
一、引 言
逃稅(tax evasion)是指納稅人通過非法途徑減少其應(yīng)納稅額的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。大規(guī)模地逃稅不但會(huì)影響一國政府的財(cái)政收入,而且還會(huì)造成社會(huì)資源配置的扭曲以及收入分配的失控,給一國社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重影響。
準(zhǔn)確地把握逃稅規(guī)模是對逃稅問題進(jìn)行研究和治理的基礎(chǔ),逃稅規(guī)模的測算是對逃稅問題進(jìn)行分析的必要前提。早在1980年Tanzi首先使用貨幣需求法對地下經(jīng)濟(jì)的規(guī)模進(jìn)行了測算,隨后各種貨幣需求法被廣泛運(yùn)用于美、日、西歐等國地下經(jīng)濟(jì)的研究當(dāng)中,1sachsen(1985)和Schneider(1986)使用貨幣需求法對OECD國家的地下經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)行了估計(jì),Lacko和Maria(1999)運(yùn)用實(shí)際投入法對OECD國家的地下經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)行了估計(jì)。
近幾年來,在國內(nèi)也有不少學(xué)者和專家對我國地下經(jīng)濟(jì)和稅收流失規(guī)模進(jìn)行過測算。夏南星(2000,2002)先后兩次分別運(yùn)用現(xiàn)金比率法和通過全國貨運(yùn)量估測我國地下經(jīng)濟(jì)規(guī)??偭?用現(xiàn)金比率法計(jì)算得出我國地下經(jīng)濟(jì)占GDP比重在1988年到1994年期間一直高于20%;在運(yùn)用貨運(yùn)量估測時(shí),1987年地下經(jīng)濟(jì)增加值占GDP的比重高達(dá)42.03%.梁朋(2000)運(yùn)用現(xiàn)金比率法和收支差異法對我國1985~1998年的地下經(jīng)濟(jì)和因地下經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的逃稅稅收流失規(guī)模進(jìn)行了估測,地下經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重1992年高達(dá)21.48%,因地下經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的稅收流失規(guī)模從1985年的178.“億元上升到1997年的675.25億元,1994年最高達(dá)到975.60億元;用收支差異法估測的1993~1997年的逃稅規(guī)模也一直高于600億元以上。朱小斌、楊緬昆(2000)將整個(gè)經(jīng)濟(jì)定義為三個(gè)部分:地上部門可觀察到的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),地上部門不可觀察到的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和地下部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并對后兩者進(jìn)行加總計(jì)算得出了我國1979—1997年地下經(jīng)濟(jì)的規(guī)模。賈紹華(2002)同樣用現(xiàn)金比率法估測了1990~2000年我國的地下經(jīng)濟(jì)規(guī)模和稅收流失額以及稅收流失率,他所測算出的稅收流失率高達(dá)26.11%~42.56%.
以上的測算大部分都是關(guān)于地下經(jīng)濟(jì)規(guī)模的測算,即使有對逃稅規(guī)模進(jìn)行測算的,也大多只局限于地下經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的逃稅規(guī)模的測算,而很少涉及到地上經(jīng)濟(jì)中的逃稅部分,但事實(shí)上地上經(jīng)濟(jì)中存在的逃稅規(guī)模巨大,不可忽略。本文在測算我國1985—2002年期間逃稅總規(guī)模(包括地下經(jīng)濟(jì)與地上經(jīng)濟(jì)中的逃稅規(guī)模)的基礎(chǔ)上,從逃稅對GDP的影響、逃稅的資源配置效應(yīng)和收入分配效應(yīng)三個(gè)方面著重分析了我國逃稅對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響,并在此基礎(chǔ)上提出了我國治理逃稅的政策建議。
二、逃稅規(guī)模的測量
由于外國各學(xué)者乃至國內(nèi)大多數(shù)學(xué)者所采用的方法與引用資料的口徑等尚不統(tǒng)一,從而導(dǎo)致對我國逃稅規(guī)模測算的結(jié)果差距較大。因此,采用國際公認(rèn)的測算方法和國家公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對我國的逃稅規(guī)模進(jìn)行測算是取得比較可信結(jié)果的重要前提。
本文對我國逃稅規(guī)模進(jìn)行了重新測算,測算分成兩個(gè)部分,一是對地下經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的逃稅規(guī)模進(jìn)行測算,主要采用現(xiàn)金比率法;二是對地上經(jīng)濟(jì)存在的逃稅規(guī)模進(jìn)行測算,主要是將其分成國內(nèi)非農(nóng)部門的逃稅、關(guān)稅逃稅以及個(gè)人所得稅逃稅三個(gè)方面,通過對這三方面進(jìn)行加總得出地上經(jīng)濟(jì)逃稅規(guī)模。地上經(jīng)濟(jì)逃稅規(guī)模和地下經(jīng)濟(jì)逃稅規(guī)模的總和即為我國逃稅的總體規(guī)模。
1.地下經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的逃稅規(guī)模的測算
摘要:通過對溫州市公立醫(yī)院和民營醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營現(xiàn)狀的抽樣調(diào)查,從現(xiàn)行政策范圍內(nèi),對當(dāng)前制約民營醫(yī)院發(fā)展的稅費(fèi)問題展開討論,并對完善稅費(fèi)政策,鼓勵(lì)民營醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提出了建議。
國務(wù)院八部委出臺的《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》(簡稱《意見》)明確提出:衛(wèi)生改革的根本目標(biāo)是要打破公立醫(yī)院的一統(tǒng)天下,在各個(gè)環(huán)節(jié)建立起公平、有序、適度的市場競爭機(jī)制,發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身主動(dòng)利用政策和市場合理配置資源,少花錢、多辦事,用比較低廉的費(fèi)用,使人民群眾得到比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是,縱觀《意見》出臺4年來的現(xiàn)狀,衛(wèi)生改革不盡如人意,突出反映在:公立醫(yī)院改制舉步維艱;民營醫(yī)院發(fā)展困難重重,公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的格局基本未被打破,有悖衛(wèi)生改革的初衷。
造成目前狀況的因素雖然較多,但主要是政府對營利性醫(yī)院現(xiàn)行的稅費(fèi)政策成了阻礙深化衛(wèi)生改革的瓶頸。據(jù)此,溫州市衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)開展了專題研究。現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下:
一、資料和方法
在截止2002年12月31日溫州市登記在冊的三級公立醫(yī)院和各類民營醫(yī)院中,隨機(jī)抽取5所公立醫(yī)院和7所民營醫(yī)院為樣本單位,分別占全市縣級以上公立醫(yī)院總數(shù)的10.9%和民營醫(yī)院總數(shù)的35%.其中公立綜合醫(yī)院3所,占樣本總數(shù)的25%;民營綜合醫(yī)院3所,占樣本總數(shù)的25%;公立??漆t(yī)院2所,占樣本總數(shù)的16.7%;民營??漆t(yī)院4所,占樣本總數(shù)的33%.以問卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方式,采集樣本單位2002年度業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),根據(jù)現(xiàn)行稅收政策規(guī)定的稅種和稅率,預(yù)測樣本單位的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)及其實(shí)際承擔(dān)能力,分析現(xiàn)行稅收政策對營利性醫(yī)院生存和發(fā)展造成的影響。
二、結(jié)果分析
1.基本情況
溫州市95%的民營醫(yī)院均創(chuàng)建于20世紀(jì)90年代,在實(shí)行醫(yī)院分類管理中,均被定為營利性醫(yī)院。由于多系個(gè)人或合伙投資,因此,普遍起點(diǎn)低,規(guī)模小,雖經(jīng)近10年的艱苦創(chuàng)業(yè),但目前在服務(wù)功能、技術(shù)力量、設(shè)備條件等綜合實(shí)力方面,與公立醫(yī)院相比均存在明顯差距。
(1)職工人數(shù)。調(diào)查顯示,目前溫州市公立綜合醫(yī)院的職工人數(shù)平均為802人,相當(dāng)民營綜合醫(yī)院69人的11.6倍;公立??漆t(yī)院的職工人數(shù)平均為388人,相當(dāng)民營??漆t(yī)院94人的4.1倍。特別是被調(diào)查的5所公立醫(yī)院均已建立由學(xué)科帶頭人、高級技術(shù)骨干、中級技術(shù)骨干和基本技術(shù)隊(duì)伍組成,結(jié)構(gòu)合理、比例恰當(dāng)?shù)娜瞬盘蓐?duì);而7所民營醫(yī)院中級以上技術(shù)骨干的總和,尚不足一所公立醫(yī)院擁有的技術(shù)人才。
(2)病床規(guī)模。調(diào)查顯示,公立綜合醫(yī)院的病床規(guī)模平均為436張,相當(dāng)于民營綜合醫(yī)院平均49床的8.9倍,公立??漆t(yī)院的病床規(guī)模平均為287張,相當(dāng)于民營??漆t(yī)院平均122張的2.4倍;特別是5所公立醫(yī)院普遍建立了由市級重點(diǎn)學(xué)科、市級重點(diǎn)???、院級特色??坪突A(chǔ)學(xué)科組成的分支學(xué)科體系,服務(wù)功能齊全,具有對各類社會(huì)群體提供全方位服務(wù)的能力。而7所民營醫(yī)院普遍未形成比較完整的學(xué)科體系,服務(wù)范圍局限性較大。
(3)凈資產(chǎn)總額。調(diào)查顯示,公立綜合醫(yī)院的凈資產(chǎn)總額平均為16268.2萬元,相當(dāng)于民營綜合醫(yī)院平均445.7萬元的36.5倍;公立??漆t(yī)院的凈資產(chǎn)總額平均為5328.1萬元,相當(dāng)于民營??漆t(yī)院平均1121.1萬元的4.8倍。
2.業(yè)務(wù)工作
2002年度,被調(diào)查的3所公立綜合醫(yī)院平均入院病人為12043人次,出院病人為11984人次,門急診量為323332人次,分別是被調(diào)查的3所民營綜合醫(yī)院的729人次、705人次和38905人次的16.5倍、17倍和8.3倍。2所公立??漆t(yī)院平均入院病人為3609人次,出院病人為3571人次,門急診量為172007人次,分別是被調(diào)查的4所民營??漆t(yī)院1540人次、1514人次和19987人次的2.3倍、2.4倍和8.6倍。由此可見,目前醫(yī)療市場上公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面基本尚未改變。
3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較
“收費(fèi)價(jià)格放開”是醫(yī)院分類管理政策給予營利性醫(yī)院的唯一比較明確的優(yōu)惠措施。但是調(diào)查顯示,由于社會(huì)公眾已習(xí)慣于將醫(yī)院視作“社會(huì)福利性公益事業(yè)”,包括政府有關(guān)職能部門的觀念也仍未轉(zhuǎn)變,營利性醫(yī)院實(shí)行“價(jià)格放開”不僅難脫“亂收費(fèi)”的嫌疑,而且無疑是主動(dòng)脫離市場的“自殺”行為。因此,目前被定為營利性的民營醫(yī)院,不僅尚無一家敢于實(shí)行“價(jià)格放開”,而且為了與公立醫(yī)院爭奪市場,絕大部分采用降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來吸引患者。其中每門診人次費(fèi)、住院病人床日費(fèi)用、出院者人均住院費(fèi)及高血壓腦梗塞等單病種費(fèi)用,民營醫(yī)院都低于公立醫(yī)院。
4.公立醫(yī)院不包括財(cái)政補(bǔ)貼)
調(diào)查顯示,目前醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況公立醫(yī)院明顯好于民營醫(yī)院,綜合醫(yī)院又好于??漆t(yī)院。
目前,公立醫(yī)院憑借長期經(jīng)營中形成的優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng),在社會(huì)醫(yī)療消費(fèi)總量中,仍占有90%以上的份額,而民營醫(yī)院多數(shù)仍處于“小打小鬧”的狀況。2002年度3所公立綜合醫(yī)院的最高業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.7億元以上,平均達(dá)到1.3億多元,3所民營綜合醫(yī)院最高業(yè)務(wù)收入僅600余萬元,平均不足500萬元,公立綜合醫(yī)院的年業(yè)務(wù)收入超過民營綜合醫(yī)院26.8倍。2所公立??漆t(yī)院與4所民營??漆t(yī)院相比,兩者也相差3.51倍。
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)支出方面,盡管民營醫(yī)院普遍采取精簡機(jī)構(gòu)、精簡人員等積極措施,努力降低運(yùn)營成本,但年支出占年收入的比例仍高于公立醫(yī)院,最根本的原因是:(1)已經(jīng)實(shí)行的職工平均月工資超960元需繳納33%的企業(yè)所得稅,約占民營醫(yī)院總收入的2.51%~7.71%,平均為4.75%;(2)規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的“醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)”費(fèi)用和醫(yī)療廣告費(fèi),約占民營醫(yī)院年收入的6%~10%;(3)民營醫(yī)院擔(dān)負(fù)的各類社會(huì)公益義務(wù)的支出約占年收入的1%以上,其中康寧醫(yī)院的年支出達(dá)56.12萬元,占年收入的3.76%.公立醫(yī)院的公益支出已從財(cái)政補(bǔ)貼中得到補(bǔ)償,民營醫(yī)院卻至今得不到應(yīng)有的補(bǔ)償。
在醫(yī)院稅前結(jié)余方面,公立綜合醫(yī)院超過民營醫(yī)院近44倍,公立??漆t(yī)院超過民營??漆t(yī)院36倍以上。
9月5日,來自北京、上海、香港等地的120余名企業(yè)家代表云集云南昆明,參加“昆明市醫(yī)療衛(wèi)生招商引資暨項(xiàng)目推介會(huì)”。昆明同仁醫(yī)院、云南圣約翰醫(yī)院、昆明明珠醫(yī)院搬遷新建等12個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生合作項(xiàng)目和醫(yī)院建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目簽約,協(xié)議投資總額達(dá)22.5億元。昆明市政府表示,昆明鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與醫(yī)療事業(yè),加快民營醫(yī)院發(fā)展,打破公立醫(yī)院“一統(tǒng)天下”的局面。
就在推介會(huì)召開前不久,云南省衛(wèi)生廳《云南省人民政府關(guān)于加快發(fā)展民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見》,規(guī)定“民營醫(yī)院3年免稅期滿后,可以繼續(xù)享受稅收優(yōu)惠政策;民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)享有與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)同等的法律地位;凡具有醫(yī)師資格證,在國家核準(zhǔn)范圍內(nèi)的醫(yī)生,在昆明地區(qū)可以多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”共12項(xiàng)扶持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策。
在全國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案尚未出臺之際,云南省率先在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域多個(gè)單點(diǎn)上突破現(xiàn)行國家政策。雖然目前民營醫(yī)院發(fā)展仍然面臨諸多難題,但民營醫(yī)院的突圍已經(jīng)開始。
先天不足
在20多年的醫(yī)療市場化改革中,民營醫(yī)院扮演了重要角色,但是在醫(yī)院數(shù)量、醫(yī)護(hù)資源、資產(chǎn)占有量等方面,民營醫(yī)院占很少部分,無法與公立醫(yī)院相比。
盡管先天不足,但近幾年來,民營醫(yī)院以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、靈活的機(jī)制、較強(qiáng)的市場應(yīng)變能力和競爭力,仍然取得了較大發(fā)展。特別是西醫(yī)、口腔、眼科、醫(yī)學(xué)美容、男科等??苾?yōu)勢突出,而且已經(jīng)形成一些品牌。
民營醫(yī)院在發(fā)展的同時(shí),不少問題也隨之暴露出來,民營醫(yī)院的不誠信很嚴(yán)重,而國家政策越來越成為制約民營醫(yī)療市場發(fā)展的瓶頸。
財(cái)政部、國家稅務(wù)總局2000年7月10日下發(fā)關(guān)于《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》,首次提出要對民營醫(yī)院征收營業(yè)稅和所得稅。為了鼓勵(lì)民營醫(yī)院發(fā)展,當(dāng)時(shí)出臺了“免稅3年”的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。3年免稅期滿后恢復(fù)征稅,其中營業(yè)稅率為5.5%,企業(yè)所得稅率為33%,此外還有其他累計(jì)10.8%的稅率。由于民營醫(yī)院的運(yùn)作模式,國家“免稅3年”的優(yōu)惠政策并不能使其得到多少實(shí)惠。
沒有醫(yī)保定點(diǎn)資格。醫(yī)保人員是就醫(yī)的主流,而且比自費(fèi)醫(yī)療的病人有更高的消費(fèi)能力。是醫(yī)保定點(diǎn)就意味著能吸引更多享受醫(yī)保的人員,可以獲得更多的資金回報(bào)。然而,除極少數(shù)幸運(yùn)的民營醫(yī)院外,大多數(shù)民營醫(yī)院都被排除在醫(yī)保定點(diǎn)單位之外,更不能作為公費(fèi)醫(yī)療的定點(diǎn)醫(yī)院。
一系列的政策瓶頸套牢了許多民營醫(yī)院,有的不堪重負(fù)關(guān)門;有的在夾縫中生存;更有甚者,開始鋌而走險(xiǎn)。這更增加了民營醫(yī)院的不規(guī)范,加深了公眾對民營醫(yī)院的不良印象,國家對此出臺許多嚴(yán)規(guī):不許做醫(yī)療廣告,不許對藥品加價(jià),醫(yī)生不許走穴等。
此外,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療構(gòu)成了中國的全民醫(yī)保網(wǎng)。在這種背景下,許多早已超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的大中型公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不能滿足社會(huì)需求。根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì),2008年中國健康醫(yī)療市場規(guī)模將超過1萬億元人民幣,預(yù)計(jì)到2020年,中國將成為僅次于美國的全球第二大醫(yī)療市場。龐大的醫(yī)療市場需要民營醫(yī)院的加盟。
一邊是政策瓶頸,一邊是市場需求,民營醫(yī)院的發(fā)展道路注定不會(huì)平坦。
在2008年全國醫(yī)政工作會(huì)議上,衛(wèi)生部黨組書記高強(qiáng)稱,要全面推進(jìn)以公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)療保障三大體系和國家基本藥物制度建設(shè)為重點(diǎn)的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并將選擇部分城市進(jìn)行公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。用三年時(shí)間,探索出比較科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院改革思路和政策措施。
公立醫(yī)院改革是為使百姓看得上病、看得好病、看得起病。民營醫(yī)院作為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有益補(bǔ)充,其地位不可小視。公立醫(yī)院已經(jīng)走出了醫(yī)改中最復(fù)雜和最難突破的醫(yī)院改革的重要一步,民營醫(yī)院也期望新醫(yī)改能帶來希望,能夠與公立醫(yī)院在同一起跑線競爭。
專家支招
在目前呼聲比較高的新醫(yī)改中,主要有“政府主導(dǎo)化”和“市場主導(dǎo)化”兩種態(tài)度。衛(wèi)生部已經(jīng)把新醫(yī)改的基本原則定為政府主導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)公益性。但新醫(yī)改方案還未面世,不管最終方案如何,民營醫(yī)院的發(fā)展都需要國家的政策傾斜。
政策是民營醫(yī)療市場的方向,沒有方向,民營醫(yī)院就談不上發(fā)展。政策松綁,民營醫(yī)院發(fā)展就會(huì)少走很多彎路。
中央已經(jīng)確定,到2010年,在全國建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和人民健康需求的、比較完善的衛(wèi)生體系。此外,國家已明確規(guī)定,鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦民營醫(yī)院。
如何更好地發(fā)揮民營醫(yī)院在醫(yī)療市場中的生力軍作用?衛(wèi)生部原醫(yī)政司司長、中國醫(yī)院協(xié)會(huì)民營醫(yī)院管理分會(huì)主任于宗河提出了一些建議。
首先是減輕稅收負(fù)擔(dān)。中國80%以上的民營醫(yī)院被定為營利性,一律納稅,這種一刀切的稅收政策,有失公平。況且中國民營醫(yī)院發(fā)展歷程短,不成熟,應(yīng)以稅收優(yōu)惠政策予以扶持。如果在此階段把稅收壓力與其獲利沖動(dòng)雙重疊加,會(huì)更加重其不規(guī)范行為,形成惡性循環(huán)。另外,中國民營醫(yī)院稅收政策的理論基礎(chǔ)不足、執(zhí)行不一,損害醫(yī)療服務(wù)的公平性和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加重了病人負(fù)擔(dān)。
中國民營醫(yī)院的稅收占國家財(cái)政收入的比例微乎其微,但卻使民營資本向醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域進(jìn)軍帶來不便,造成認(rèn)識上的扭曲,甚至抱怨、責(zé)難和質(zhì)疑,可能引發(fā)行業(yè)混亂。
同時(shí),民營醫(yī)院即使被核定為營利性的醫(yī)院,實(shí)際上其社會(huì)公益屬性未變,仍要承擔(dān)諸多社會(huì)功能,甚至還要承擔(dān)或多或少的貧困患者費(fèi)用減免和醫(yī)療欠費(fèi)。這符合中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)堅(jiān)持公益性的精神要求,因此在稅收政策上理應(yīng)享受與公立醫(yī)院同等待遇。
各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)積極報(bào)請地方政府和協(xié)調(diào)發(fā)改委、財(cái)政、稅務(wù)、民政等部門,制定和出臺促進(jìn)民營醫(yī)院發(fā)展的扶持與鼓勵(lì)政策。對為辦公益事業(yè)回報(bào)社會(huì)而舉辦民營醫(yī)院的投資者,應(yīng)以抵扣相應(yīng)稅收而予以鼓勵(lì),政府也可對醫(yī)院予以資助。除主要提供高端人群特需服務(wù)的營利性民營醫(yī)院以外,對大多數(shù)民營醫(yī)院應(yīng)依法享有與公立同等的價(jià)格及稅收政策。民營醫(yī)院依法承擔(dān)的預(yù)防保健、衛(wèi)生支農(nóng)、衛(wèi)生救援等公益,以及發(fā)揚(yáng)人道主義精神,對無主病人、特困病人等進(jìn)行救治和幫助,政府應(yīng)根據(jù)情況予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是工商企業(yè),不宜進(jìn)行工商登記,也不宜按工商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征收稅款。管理上應(yīng)歸口到衛(wèi)生行政部門。
對于醫(yī)保和新農(nóng)合定點(diǎn),不能依據(jù)公辦或民營性質(zhì)。各地應(yīng)將符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的民營醫(yī)院,納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍,對符合規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)納入基金支付和報(bào)銷范圍。
人才是民營醫(yī)院發(fā)展的制約因素。民營醫(yī)院在人才引進(jìn)、技術(shù)職稱評定、參加學(xué)術(shù)組織及學(xué)術(shù)活動(dòng)、科研課題招標(biāo)及成果鑒定、臨床重點(diǎn)??萍暗燃夅t(yī)院評審、醫(yī)學(xué)院校實(shí)習(xí)醫(yī)院資格、評先選優(yōu)、政策知情等方面,應(yīng)享有與公立醫(yī)院同等待遇。人事檔案應(yīng)納入當(dāng)?shù)匦l(wèi)生人才交流中心統(tǒng)一管理。
【關(guān)鍵詞】 民營醫(yī)院;投資活動(dòng);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,民營企業(yè)的發(fā)展速度和數(shù)量也在不斷地攀升,尤其是在醫(yī)療體制改革的影響下,民營醫(yī)院的發(fā)展也是不容忽視的。相對于國家財(cái)政支持的國有醫(yī)院而言,民營醫(yī)院在經(jīng)營與發(fā)展過程中會(huì)遇到諸多困難甚至是挫折,尤其是在財(cái)務(wù)管理方面。因?yàn)槊駹I醫(yī)院的投資活動(dòng)關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營和醫(yī)院所有者的權(quán)益分配問題,關(guān)系到醫(yī)院的服務(wù)對象即患者的健康利害關(guān)系,所以加強(qiáng)醫(yī)院投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理就成了最首要和重要的事情。隨著國家不斷地出臺一些新醫(yī)療制度、藥物價(jià)格控制政策,醫(yī)院自身積累的不足,資金壓力日益顯現(xiàn),融資約束下的民營醫(yī)院資金的去向需要更加謹(jǐn)慎。在加快醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)下,只有更加注重投資風(fēng)險(xiǎn)的防控,才能真正實(shí)現(xiàn)與自身資源相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展。提高投資活動(dòng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,是安全、發(fā)展、效益三大業(yè)績協(xié)調(diào)增長的基本保障,對實(shí)現(xiàn)民營醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略極具重要意義。
一、民營醫(yī)院的投資活動(dòng)
不管是民營醫(yī)院還是國有的非盈利性醫(yī)院,其投資主要有以下幾個(gè)方向。
(一)固定資產(chǎn)的投資
指建造和購置固定資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),即固定資產(chǎn)再生產(chǎn)活動(dòng)。固定資產(chǎn)再生產(chǎn)過程包括固定資產(chǎn)更新(局部和全部)、改建、擴(kuò)建、新建等活動(dòng)。如醫(yī)院辦公大樓的建設(shè);各科室的醫(yī)療器械、設(shè)備和辦公用具的購買等。
(二)無形資產(chǎn)的投入
無形資產(chǎn)指企業(yè)擁有的沒有實(shí)物形態(tài)的可使企業(yè)長期獲得超額收益的資產(chǎn)。如醫(yī)院為了使自己在行業(yè)內(nèi)具有競爭力而自行研發(fā)出本醫(yī)院獨(dú)有的醫(yī)療配方、藥劑和技術(shù)所付出的代價(jià)。
(三)對外投資
指企業(yè)將籌集到的資金投資于購買其他企業(yè)的股票、債券或與其他企業(yè)聯(lián)營進(jìn)行投資。如醫(yī)院購買比如一些大型醫(yī)藥公司的股票、為了從供應(yīng)商處取得廉價(jià)材料而與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)營進(jìn)行的投資等。
二、民營醫(yī)院投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)是事件的不確定性引起的,是由于對未來予以期望所帶來的無法符合期望結(jié)果的可能性。簡言之,風(fēng)險(xiǎn)是結(jié)果差異引起的結(jié)果偏離。
廣義的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程中,由于各種不確定因素的影響,使企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生了偏離的不確定性。而狹義的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)又稱籌資風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)和理財(cái)風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)由于舉債而給企業(yè)財(cái)務(wù)成果帶來的不確定性,即企業(yè)全部資本中,債務(wù)資本比率的變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。本文主要是從廣義的角度對民營醫(yī)院投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。醫(yī)院通過籌資取得資金后,或投資生產(chǎn)項(xiàng)目,或投資證券市場,或投資商貿(mào)活動(dòng),然而投資并不一定都能產(chǎn)生預(yù)期的收益,從而引起企業(yè)盈利能力和償債能力的不確定性。如果出現(xiàn)投資項(xiàng)目無法取得收益,甚至出現(xiàn)虧損,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力和償債能力下降。當(dāng)投資項(xiàng)目雖未出現(xiàn)虧損,但盈利水平很低,利潤率低于銀行同期存款利率;或利潤率雖高于銀行存款利息率,但低于企業(yè)目前的資金利潤率水平。這些都是投資活動(dòng)可能遇到的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),它可以看作是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的集中體現(xiàn)及最終表現(xiàn)形式。
民營醫(yī)院投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)則主要體現(xiàn)為:管理層對投資項(xiàng)目不作科學(xué)論證,采取盲目樂觀和冒險(xiǎn)主義政策導(dǎo)致投資方向錯(cuò)誤;決策者沒有做出有效避免或降低投資風(fēng)險(xiǎn)的措施而做出錯(cuò)誤決策造成的投資失誤;醫(yī)院財(cái)務(wù)人員缺乏專業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致提供錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)信息從而造成的最終投資結(jié)構(gòu)比例不合理;不可控制的偶然因素造成的資金流失等,這些風(fēng)險(xiǎn)未能很好地控制都會(huì)給醫(yī)院造成損失甚至是倒閉。
三、民營醫(yī)院投資活動(dòng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
(一)外部原因引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),表現(xiàn)為宏觀環(huán)境的復(fù)雜多變
宏觀環(huán)境主要包括當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境,市場環(huán)境和法律政策環(huán)境
1.政治環(huán)境因素主要是國家體制、政府及時(shí)局對投資的影響
一般來說,法制健全的國家政治風(fēng)險(xiǎn)較小,對投資不會(huì)產(chǎn)生大的負(fù)面影響;政府對經(jīng)濟(jì)的干預(yù)程度、公眾支持率等也會(huì)影響到醫(yī)院的投資風(fēng)險(xiǎn),政府干預(yù)較少時(shí)投資風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見性就會(huì)比較高,投資的不確定性就會(huì)相應(yīng)的減少;另一個(gè)較重要的因素就是局勢,急劇的政局變化會(huì)給即使是正確的投資帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,對于民營醫(yī)院而言,最主要的影響來自于國內(nèi)
衡量經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指標(biāo)主要有通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)周期和就業(yè)狀況,如果國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于通貨膨脹時(shí)期、貨幣持續(xù)貶值、經(jīng)濟(jì)周期也處于蕭條時(shí)期、就業(yè)狀況不看好,此時(shí)如果醫(yī)院還大量地投資比如進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備、進(jìn)口藥物,結(jié)果肯定是不可避免的遭受挫折。
3.文化環(huán)境因素,民營醫(yī)院需要考慮醫(yī)院周邊地區(qū)消費(fèi)群體的價(jià)值觀念、消費(fèi)習(xí)慣、信用程度等
醫(yī)院屬于服務(wù)業(yè),可以說是取之于民用之于民,如果醫(yī)院沒有很好地服務(wù)患者、沒有讓他們對自己表示肯定,那么醫(yī)院所進(jìn)行的投資就是一項(xiàng)失敗的投資,在行業(yè)中也就失去了競爭能力。
4.市場環(huán)境表現(xiàn)為市場上的需求量變化及需求偏好
如果民營醫(yī)院不能很好地對消費(fèi)者即病人的需求進(jìn)行了解分析就盲目的進(jìn)行投資,醫(yī)院最終肯定會(huì)失敗。
5.醫(yī)院的投資還受到當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)胤?、法?guī)、政策的約束
由于醫(yī)院工作性質(zhì)和對象的特殊要求,所以受政策約束的限制相對會(huì)很大。雖然法律永遠(yuǎn)有它的漏洞,但是對于醫(yī)院來說如果它鉆法律的空子比如投資到一些已知會(huì)觸犯到法律的項(xiàng)目上,它可能會(huì)獲得一時(shí)的利益,但從道德觀念出發(fā)醫(yī)院最終面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。
(二)民營醫(yī)院的內(nèi)部原因引起的投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1.民營醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員本身的專業(yè)水平和道德素質(zhì)缺失
由于資金來源相對于國有醫(yī)院來說存在許多困難,所以民營醫(yī)院為了在人力資源上節(jié)約成本,可能會(huì)挑選一些專業(yè)知識不過關(guān)的人員,他們都沒有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性沒有足夠的認(rèn)識,不能熟悉或熟練掌握投資評價(jià)方法、難以作出正確投資決策,造成投資方向選錯(cuò);對財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀和分析存在困難以及會(huì)選擇性的分析報(bào)表,對賬務(wù)核算及監(jiān)控體系不能全面了解;部分醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人只會(huì)報(bào)銷審批而不懂會(huì)計(jì)核算、監(jiān)管和控制,分析問題解決問題的能力較差,沒有能力進(jìn)行合理的會(huì)計(jì)核算和人員分工,這樣就造成他們?nèi)狈︼L(fēng)險(xiǎn)意識甚至是忽略風(fēng)險(xiǎn)存在事實(shí)的情況;認(rèn)為只要管理好資金就是做好了財(cái)務(wù)管理的工作,勢必會(huì)耽誤投資時(shí)機(jī),影響正確投資決策的提出。
2.民營醫(yī)院整體缺乏一套科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理決策制度
目前,不只是民營醫(yī)院,就是國營醫(yī)院都會(huì)存在這樣的缺陷:財(cái)務(wù)決策普遍存在著經(jīng)驗(yàn)決策及主觀決策現(xiàn)象,就是說在進(jìn)行投資的時(shí)候管理層和財(cái)務(wù)人員都各自憑借著自己的主觀判斷、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和意愿來采取措施,由此而導(dǎo)致的決策使失誤經(jīng)常發(fā)生,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四、民營醫(yī)院投資財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制
(一)結(jié)合實(shí)際環(huán)境,采取財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略
在醫(yī)院進(jìn)行投資之前,要對環(huán)境進(jìn)行分析研究。因?yàn)橥顿Y是一個(gè)連續(xù)不斷地過程,而且醫(yī)療行業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),尤其民營醫(yī)院是屬于保本薄利的特殊機(jī)構(gòu),要想投資正確經(jīng)營合理除了要做好醫(yī)院內(nèi)部的管理工作之外還要適當(dāng)?shù)陌盐蘸脤ψ约河欣沫h(huán)境進(jìn)行投資。
1.關(guān)注市場需求
民營醫(yī)院一般在一些小鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城的地方居多,面對的消費(fèi)者都是一些中低產(chǎn)階級,所以醫(yī)院在創(chuàng)辦的時(shí)候就應(yīng)該對周邊的社區(qū)或者街道進(jìn)行專訪,了解他們平時(shí)的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,然后再根據(jù)調(diào)查的結(jié)果選擇醫(yī)院的投資規(guī)模和對醫(yī)院的器材進(jìn)行購買,醫(yī)院最好應(yīng)該具有自身優(yōu)勢的??破放?。此時(shí),醫(yī)院就不能投資那些所謂的進(jìn)口國外的高科技醫(yī)療設(shè)備,因?yàn)槌杀靖叩耐瑫r(shí)百姓也無法承擔(dān)高額的診療費(fèi)用,從而致使設(shè)備沒有用武之地而且病人也對醫(yī)院望而卻步。當(dāng)然醫(yī)院也不能使用一些低效率的設(shè)備,這時(shí)候它可以采用融資租賃的方法購進(jìn)一些高檔設(shè)備,提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。
2.關(guān)注政策
尋找出對醫(yī)院自身有益的相關(guān)信息對醫(yī)院的投資決策進(jìn)行審查,比如國家的新的醫(yī)療改革信息中要求健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,但現(xiàn)行衛(wèi)生資源卻呈現(xiàn)出一個(gè)倒三角狀況,絕大多數(shù)衛(wèi)生高級人才、精尖設(shè)備存在于大城市、大醫(yī)院。民營醫(yī)院要在這種夾縫中求得一席之地,就必須采取非常手段,將自己“沉”入社區(qū),以社區(qū)服務(wù)為醫(yī)院的外部支撐。??撇∪诵枰Y選,民營醫(yī)院在總體實(shí)力上與老牌公立醫(yī)院相比還有相當(dāng)一段差距,如將病人篩選放置于病人進(jìn)院以后,那么,民營醫(yī)院可選的范圍就十分的小。當(dāng)民營醫(yī)院進(jìn)入社區(qū)以后,組織并參與社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù),直接服務(wù)于社區(qū)民眾,一方面可以提高自身的知名度,另一方面,可以在最基層對一部分病人進(jìn)行篩選,提高醫(yī)院病源量。這樣可以提高民營醫(yī)院的總體收入、降低醫(yī)院的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而進(jìn)一步降低醫(yī)院的投資風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)民營醫(yī)院內(nèi)部控制,完善財(cái)務(wù)制度
1.樹立全員風(fēng)險(xiǎn)管理意識
防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的根本措施是企業(yè)的決策層、管理層牢固樹立防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的意識,制訂防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的制度,把防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施貫穿到?jīng)Q策、管理資本運(yùn)作的全過程和始終。
然而為避免民營醫(yī)院投資活動(dòng)引起財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),僅僅依靠加強(qiáng)管理層和決策層的風(fēng)險(xiǎn)意識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)榇嬖谝恍﹤鹘y(tǒng)觀念促使醫(yī)院各科室之間、上下級之間,在資金的使用、管理及分配的過程中都以各科室自己的利益為目標(biāo)采取各種手段去爭奪資金費(fèi)用,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部不團(tuán)結(jié),資金管理混亂、利用率低下、流失嚴(yán)重等現(xiàn)象的出現(xiàn)。所以培養(yǎng)和樹立醫(yī)院其他各層人員的風(fēng)險(xiǎn)意識對防范醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是非常有必要的。
2.建立民營醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控機(jī)制
民營醫(yī)院可以對投資活動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)采取責(zé)任制,醫(yī)院的各項(xiàng)投資活動(dòng)要有相應(yīng)的專門負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人要有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和非常強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識別能力。在對一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行投資之前都要對其進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,運(yùn)用科學(xué)的方法對各項(xiàng)投資方案的可行性進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的取證分析。對于研究后的方案是否采納醫(yī)院應(yīng)該召開董事會(huì),在會(huì)上由各個(gè)董事對該方案進(jìn)行再次的討論分析,要董事會(huì)集體通過才能實(shí)施該投資方案。同時(shí)還要加強(qiáng)投資活動(dòng)實(shí)施的監(jiān)控力度,要掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展過程與態(tài)勢,要確保投資活動(dòng)能順利的按照預(yù)期進(jìn)行。最后,在項(xiàng)目投資結(jié)束之后,還需要對其進(jìn)行后續(xù)的跟蹤觀察,對投資效果進(jìn)行分析,總結(jié)出此次活動(dòng)的結(jié)論,找出不足、積累經(jīng)驗(yàn)。
3.建立優(yōu)秀人才隊(duì)伍,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
民營醫(yī)院在成立的時(shí)候不論是在人力還是財(cái)力方面相對于國有醫(yī)院都處于劣勢,要保持工作的順利進(jìn)行和醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展首先應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上做好工作。民營醫(yī)院在挑選財(cái)務(wù)管理人員的時(shí)候不能一味地追求低付出而聘請一些專業(yè)不對口的員工,醫(yī)院投資雖然種類不存在多樣性,但投資的目的還是通過對項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作和管理最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的盈利。所以在投資的時(shí)候如果不能運(yùn)用專業(yè)的知識對投資過程進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,就會(huì)導(dǎo)致投資方向的錯(cuò)誤、投資比例的失衡,影響投資進(jìn)度,進(jìn)而給醫(yī)院帶來損失。
人才隊(duì)伍的建設(shè)一要靠吸納,二要靠培養(yǎng),所以即使是專業(yè)的人員,醫(yī)院也要定期對他們進(jìn)行培訓(xùn)和考核,要讓他們擁有扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識和豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),并且給予他們合理的待遇和充分的發(fā)展平臺,創(chuàng)造融洽的工作環(huán)境,不斷提高財(cái)務(wù)人員的工作積極性和整體工作水平。提高對報(bào)表的閱讀和分析能力,能通過各財(cái)務(wù)報(bào)表對醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行剖析,一方面培養(yǎng)出他們能及發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并能善于化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,另一方面能給管理層投資決策提供正確有效地建議。隨著醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)行及外部環(huán)境的不斷變化,財(cái)務(wù)工作還要隨時(shí)的適應(yīng)這些變化不斷做出相應(yīng)的政策調(diào)整,要有隨時(shí)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。
五、民營醫(yī)院投資活動(dòng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)分析
投資能給醫(yī)院帶來收益,但也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)過程,醫(yī)院的投資分析體系需要對各個(gè)投資方案的每一個(gè)階段進(jìn)行把握和控制。此時(shí),醫(yī)院可以對投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行敏感性分析,投資的敏感性分析就是通過分析預(yù)測有關(guān)因素對凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率等主要經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)的影響程度的一種分析方法。投資敏感性分析的主要目的是揭示有關(guān)因素變動(dòng)對投資決策評價(jià)指標(biāo)的影響程度,從而確定敏感因素,抓住主要矛盾。
敏感性分析分為單因素敏感性分析和多因素敏感分析,單因素敏感性分析是指對單一不確定因素變化及其影響進(jìn)行分析,在分析中假定各相關(guān)因素不變,考慮某一因素變動(dòng)對相關(guān)指標(biāo)的影響;而分析過程中考察多種因素同時(shí)變化對于相關(guān)指標(biāo)的影響,稱為多因素敏感性分析。本文采用單因素敏感性分析對凈現(xiàn)值和內(nèi)含收益率進(jìn)行研究。通過前文描述可知民營醫(yī)院投資活動(dòng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因包括外部原因和內(nèi)部原因,外部原因又包括政治,經(jīng)濟(jì),文化,市場和法律法規(guī);內(nèi)部原因包括財(cái)務(wù)管理人員本身的專業(yè)水平和道德素質(zhì)和財(cái)務(wù)管理決策制度。對于后者,主要通過加強(qiáng)民營企業(yè)內(nèi)部控制,建立醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控機(jī)制來完成,由此對應(yīng),影響凈現(xiàn)值和內(nèi)含收益率的因素可概括為:1.政府干預(yù)2.通貨膨脹3.消費(fèi)群體信用程度4.市場需求5.法律法規(guī)的變動(dòng)。政府干預(yù)會(huì)直接影響現(xiàn)金流,通貨膨脹主要影響資本成本,消費(fèi)群體信用程度則影響成本和費(fèi)用,法律法規(guī)的變動(dòng)會(huì)影響初始投資和終止期的價(jià)值,市場需求會(huì)影響收入。
敏感性分析的主要步驟:
(1)給定計(jì)算凈現(xiàn)值和內(nèi)含收益率的預(yù)期值。通過對5項(xiàng)影響因素的計(jì)算得出計(jì)算凈現(xiàn)值和內(nèi)含收益率需要使用的原始投資、預(yù)計(jì)的銷售收入、成本費(fèi)用、終止期價(jià)值、資本成本等參數(shù)。
(2)根據(jù)參數(shù)的預(yù)期值計(jì)算指標(biāo),得出基準(zhǔn)指標(biāo)值。
(3)選擇一個(gè)因素并假設(shè)一個(gè)變化幅度,計(jì)算由此帶來的相關(guān)變量的變化,再計(jì)算出相關(guān)指標(biāo)的變動(dòng)。
(4)選擇第二個(gè)因素,重復(fù)過程(3),同時(shí)維持其他變量不變。
(5)列出敏感分析表或畫出敏感分析圖,找出敏感因素。對敏感性強(qiáng)的項(xiàng)目重點(diǎn)加以分析和關(guān)注,從而更加準(zhǔn)確地對風(fēng)險(xiǎn)加以分析和控制。
總之,民營醫(yī)院在投資活動(dòng)過程中,要始終保持清醒的認(rèn)識,要不斷地跟隨醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,保證投資決策的良好實(shí)施。要在加大自身投入的前提下,積極地進(jìn)行市場宣傳,擴(kuò)大影響力,樹立品牌形象。要充分利用有關(guān)政策,積極進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,引入靈活的人員聘用制度。不斷提高醫(yī)院的整體效益,保持自己在行業(yè)中的競爭力,為患者、為社會(huì)提供高品質(zhì)高水平的醫(yī)療服務(wù)。
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【關(guān)鍵詞】潔凈手術(shù)室;空氣中細(xì)菌數(shù);監(jiān)測
【中圖分類號】R612 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484(2014)07-4124-02
【Abstract】Objective:To understand the air quality of clean operating rooms of some private hospitals in nanjing to control nosocomial infections . Methods:In accordance with the GB50333-2002The hospital clean operating department construction technical specification to Monitoring and evaluation. Results:Detected in nanjing from 2010 to 2012 (times) between 30 private hospital clean operating rooms, clean operating room total percent of pass is 80%, which at 70% in 2010 and 2011 was 80%, and 90% in 2011. Settlement bacteria colony number 3 years qualified rate were 79.4%, 82.4% and 83.3% respectively. Conclusion:Clean operating room hospital infection risk factors, should strengthen the monitoring and management, pay attention to later period maintenance.
【Key words】Clean operating room;Bacterial count in air;Monitoring
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對醫(yī)院改善醫(yī)療條件也有了高要求。手術(shù)室是發(fā)生醫(yī)院感染的高危區(qū)域[1],改善手術(shù)室的醫(yī)療條件,建設(shè)現(xiàn)代化潔凈手術(shù)室是醫(yī)院發(fā)展的趨勢,也是控制醫(yī)院內(nèi)感染的必要條件。潔凈手術(shù)室的應(yīng)用,對減少外源性手術(shù)感染起到重要作用[2]。我市部分民營醫(yī)院與時(shí)俱進(jìn),新建了潔凈手術(shù)室。為了解我市民營醫(yī)院潔凈手術(shù)室空氣細(xì)菌濃度污染情況,在2010-2012年,通過現(xiàn)場調(diào)查了解,我們選取了5家典型民營醫(yī)院的潔凈手術(shù)室進(jìn)行隨機(jī)空氣監(jiān)測,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
1方法
1.1 監(jiān)測對象 5家民營醫(yī)院潔凈手術(shù)室,包括2家三甲綜合性醫(yī)院,3家??漆t(yī)院(眼科、骨科、整形美容)。
1.2監(jiān)測方法 用直徑9cm的普通營養(yǎng)瓊脂平皿,采用平皿暴露法進(jìn)行自然沉降菌采樣,按照GB50333-2002《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測布點(diǎn)和判定。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法 調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)有EXCEL進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3討論
潔凈手術(shù)室對進(jìn)入手術(shù)室的空氣通過三級過濾控制室內(nèi)空氣的含塵量而達(dá)到除菌的目的,是一種連續(xù)的,物理的除菌方法[3]。沉降菌是反映空氣潔凈效果的重要參數(shù)[4] 之一。本次監(jiān)測中,2010年潔凈手術(shù)室空氣沉降菌合格率最低,為79.4%,2012年最高,為83.3%。以潔凈手術(shù)室合格房間數(shù)也可以看出,2010年合格率最低,為70%,2012年合格率最高,為90%,,由表1可見,3年中合格率均逐年升高。
從潔凈手術(shù)室層流級別監(jiān)測結(jié)果來看,Ⅰ級、Ⅱ級潔凈手術(shù)室合格率高于平均合格率81.7%,Ⅲ級低于平均合格率,為75.0%。我們通過現(xiàn)場調(diào)查和對表2結(jié)果分析,認(rèn)為Ⅲ級潔凈手術(shù)室在民營醫(yī)院使用頻率較高,接臺手術(shù)較多導(dǎo)致自凈時(shí)間不足,人員進(jìn)出頻繁,潔凈手術(shù)室凈化系統(tǒng)在消毒和清洗保養(yǎng)方面存在不足,影響凈化效果,導(dǎo)致Ⅲ級潔凈手術(shù)室空氣監(jiān)測合格率偏低。
綜上,我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)潔凈手術(shù)室存在醫(yī)院感染危害因素,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)測和管理,重視凈化設(shè)備后期維護(hù)保養(yǎng)。
我市民營醫(yī)院使用潔凈手術(shù)室時(shí)間不長,在醫(yī)院感染管理及消毒質(zhì)量上還存在較多缺陷。主要體現(xiàn)在:1、潔凈手術(shù)室各項(xiàng)管理制度及管理流程還不健全。2、相關(guān)潔凈手術(shù)室運(yùn)行及管理的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)不足。3、凈化相關(guān)系統(tǒng)無專職人員負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。4、各級過濾系統(tǒng)清洗更換不及時(shí)。5、潔凈手術(shù)室清潔不徹底,清潔方式方法有誤。6、人流物流通道設(shè)置不合理或混用通道。
建議我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在潔凈手術(shù)室的運(yùn)行、管理、維護(hù)等方面,按照相應(yīng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),聘請相關(guān)專家進(jìn)行醫(yī)院感染管理、手術(shù)室清潔、凈化設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等各方面的培訓(xùn),制定嚴(yán)格的衛(wèi)生管理和消毒制度,嚴(yán)格控制在手術(shù)期間的人員進(jìn)出,定期自我檢測和委托疾控部門監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)檢測不合格,及時(shí)查明污染源頭并整改,整改完成后,在監(jiān)測合格后,方可投入使用。
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作者簡介:
王沖(1978-),男,江蘇連云港人,大學(xué)本科,主管醫(yī)師,主要從事消毒預(yù)防和控制工作。
資助項(xiàng)目:
江蘇省預(yù)防醫(yī)學(xué)科研課題: 南京市醫(yī)院潔凈手術(shù)室環(huán)境質(zhì)量控制策略研究 課題編號:Y2012047
南京市醫(yī)學(xué)科技發(fā)展項(xiàng)目:
那么,醫(yī)院究竟何時(shí)才能找準(zhǔn)自己的風(fēng)向標(biāo),不刮流行風(fēng)?藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)認(rèn)為,一些醫(yī)院尤其是靠自力更生發(fā)展壯大的民營醫(yī)院,迫切需要立足自身的實(shí)際經(jīng)營狀況,以品牌為導(dǎo)向,走自己具有特色的路子,刮出自己的四級甚至更大級別的風(fēng)向,方可在市場角逐中穩(wěn)步提升。
營銷策略下的宣傳,相時(shí)而動(dòng)
營銷策略是醫(yī)院必須面對的大事問題,關(guān)系到醫(yī)院長期發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和奮斗方向。尤其是民營醫(yī)院作為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中一只新興的力量,其所面臨的市場壓力,決定了她在生存與發(fā)展過程中尤其應(yīng)注重營銷策略的選擇。
目前的民營醫(yī)院所選擇的營銷策略不外乎以下幾種:平面品牌廣告費(fèi)用過大,就做短期的軟性廣告;中央媒體花錢多,就在地方小媒體上輪番轟炸;確立一、兩個(gè)??苹?qū)2?,通過自主銷售低價(jià)處“方”,來實(shí)現(xiàn)大錢大賺,小錢小賺的目的;不可否認(rèn),一些廣告宣傳中往往帶有明顯的夸大和誤導(dǎo)成分,一些單位甚至無中生有、杜撰出康復(fù)病例來提升自己的口碑,實(shí)現(xiàn)張羅消費(fèi)者,聚攏人氣的目的。
倘若我們以短期獲利的營銷眼光來看考察這一現(xiàn)象,民營醫(yī)院這種廣告營銷方式無疑是有效的,廣告打出去,病人引進(jìn)門,結(jié)果定然可以財(cái)源滾滾。然而,從長遠(yuǎn)利益考慮,一個(gè)民營醫(yī)院壽命可能因?yàn)榇朔N做法而短命甚至?xí)纬韶舱鄣木置?。舉個(gè)例子,不久前,有關(guān)報(bào)道援引某權(quán)威專家的介紹稱,x民營醫(yī)院在治療不孕不育癥方面確有其獨(dú)到之處,相關(guān)設(shè)備在國內(nèi)也算領(lǐng)先的。而其廣告營銷策略實(shí)施得也頗為到位,效果自然不凡。但是,夸大不實(shí)的內(nèi)容終究還是使這個(gè)紅紅火火的民營醫(yī)院成了眾多媒體與民眾譴責(zé)的對象,其違法廣告也被勒令停播。其實(shí),大家都明白,x醫(yī)院不過是作了示范作用,目前散發(fā)于各地方電視臺、報(bào)刊上的非法醫(yī)療廣告不勝枚舉,其中大多數(shù)是民營醫(yī)院做的。
究竟應(yīng)該如何看待民營醫(yī)院的廣告營銷呢,要不要爭相刮流行風(fēng)呢?民營醫(yī)院廣告應(yīng)該刮什么風(fēng),刮幾級風(fēng)?
很多人對此的態(tài)度大都舉棋不定,不一而終。一些民營醫(yī)院的負(fù)責(zé)人也曾表示:做廣告夸大療效也是生存壓力所迫。不做廣告,招不來病人;如實(shí)宣傳,一樣招不來病人,因?yàn)槎鄶?shù)民營醫(yī)院的療效并不比綜合醫(yī)院或公立醫(yī)院好多少,而民營醫(yī)院又不在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院范圍內(nèi),所以生存空間十分有限。但是,畢竟有些與眾不同的民營醫(yī)院,刮自己的四級甚至更強(qiáng)的風(fēng)。之所以說他與眾不同,一是因?yàn)樗麄兊墓芾碓錾聿环?,大都有海歸、博士的教育背景。而且專業(yè)與醫(yī)學(xué)很相近,是地地道道的管理學(xué)專業(yè)教授;二是因?yàn)樗麄儗γ駹I醫(yī)院做廣告有著獨(dú)到的見解。
很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:目前的民營醫(yī)院存在著兩大弱項(xiàng)。第一是社會(huì)地位不高,社會(huì)認(rèn)知度差。第二是學(xué)術(shù)氛圍差,學(xué)術(shù)成果少,不能吸引中青年醫(yī)務(wù)工作者加盟,只有靠一些退休醫(yī)生支撐,而一旦這些老大夫離開,醫(yī)院便很難維系。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,廣告的確是一個(gè)迅速讓別人認(rèn)知的有效途徑,但它需要重復(fù),即反復(fù)強(qiáng)化,投入很大,而這些投入勢必都要在經(jīng)營收入中補(bǔ)償,廣告支出越多,企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格就越高,也就是說患者承受的負(fù)擔(dān)越重,這對于像一些民營醫(yī)院來說是不適用的。另外,醫(yī)院廣告營銷不是一兩句廣告語能說得清的,說不清,反而容易誤解;而且一個(gè)醫(yī)院品牌的確立也不能靠做廣告來完成,醫(yī)院的認(rèn)知度固然重要,但是其美譽(yù)度、患者的信任度更加不可忽視,這些是不能靠廣告實(shí)現(xiàn)的。
對于民營醫(yī)院大打特打?qū)?婆频淖龇?,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)也有一些不同看法。如果你的醫(yī)院的確有療效超群的專科,當(dāng)然可以大搞特搞。如果只是為了吸引病人,拿一些目前臨床上治療比較棘手的疑難病來作幌子,以賣所謂自制特效藥為手段賺錢,那就是砸自己的牌子,也是給整個(gè)民營醫(yī)院的聲譽(yù)抹黑。
不做廣告,不刮流行風(fēng),民營醫(yī)院如何提高自己的社會(huì)認(rèn)知度?如何吸引病人呢?我們認(rèn)為:民營醫(yī)院不是絕對不能做廣告,但不能單靠廣告;而且既使不以廣告的形式宣傳自己,還可以采取更加務(wù)實(shí)的方式。對于一家中小醫(yī)院來講,首先要做的是利用3~5年的時(shí)間,提高醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)知度,豐富醫(yī)院的學(xué)術(shù)成果。醫(yī)院不能獨(dú)打一、二個(gè)專科,而應(yīng)是各科協(xié)調(diào)發(fā)展。對于原來療效較好、基礎(chǔ)扎實(shí)的糖尿病、心血管等???,則進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,爭取搞出一些學(xué)術(shù)成果。
值得強(qiáng)調(diào)的是,醫(yī)院應(yīng)立足周邊新建小區(qū)較多的新形勢,及時(shí)調(diào)整策略,改變原來以農(nóng)民、工人為主要服務(wù)對象的方針,大力開展社區(qū)服務(wù),把保健防病知識送進(jìn)小區(qū)。針對不同人群,制定不同的服務(wù)重點(diǎn)。對生活水平偏低的患者,仍保持提供低價(jià)有效的醫(yī)療服務(wù);對社區(qū)中的中、高收入人群,除提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)外,還利用中醫(yī)、西醫(yī)“治未病”的優(yōu)勢,建立養(yǎng)生中心及健身中心,大力開展日常保健服務(wù),設(shè)立多種保健項(xiàng)目,采取會(huì)員制等形式,滿足不同人群的個(gè)性化需求,刮起除簡單廣告外的4級強(qiáng)風(fēng)。
公關(guān)策略下的導(dǎo)入,及時(shí)自救
民營醫(yī)院的經(jīng)營環(huán)境十分嚴(yán)峻,毫不夸張地說已關(guān)系到了行業(yè)的生死存亡,必須尋求行業(yè)自救。
而就在此前, 眾多醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)院也頻頻碰面,商討民營醫(yī)院的形勢與對策,并達(dá)成初步共識:團(tuán)結(jié)各地民營醫(yī)院進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。
面對接踵而來的政策和輿論打壓,資金鏈越繃越緊的投資者們確實(shí)坐不住了。他們一邊組織起來呼吁“自救”,一邊積極調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,或投資轉(zhuǎn)向,或收縮戰(zhàn)線、放緩?fù)顿Y,或強(qiáng)化短期回報(bào)。一些多元結(jié)構(gòu)的醫(yī)院,甚至尚未實(shí)質(zhì)性介入,便已早早地淡出。
有報(bào)道稱,在我國此前涉嫌的虛假醫(yī)療廣告中,80%以上來自民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),受此牽連,民營醫(yī)療行業(yè)也被整體卷進(jìn)誠信危機(jī)中。來自最近的調(diào)查顯示,在1500名從未到民營醫(yī)院看過病的受訪群眾中,61.3%的人明確表示“印象中大部分民營醫(yī)院社會(huì)公信度差,不值得信賴”,只有8%的人表示在“小病”情況下愿意到民營醫(yī)院就診,而愿意到民營醫(yī)院“住院”的比例則更是低得可憐。誠信度下降的結(jié)果必然是收入大打折扣。
但這只是噩夢的開始。民營醫(yī)院今后不僅要應(yīng)對客源緊張的收入壓力,更要直面與餐飲、交通等服務(wù)業(yè)等同的高額稅賦支出。醫(yī)院今后面臨的經(jīng)營壓力很大,實(shí)在不行相關(guān)權(quán)威人士已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)行搞別的產(chǎn)業(yè)。一些醫(yī)院已到了倒閉的邊緣。
尤值一提的是,如今持這種悲觀看法的民營醫(yī)院并不在少數(shù)?,F(xiàn)行的稅費(fèi)總負(fù)擔(dān)超過了營利性醫(yī)院的實(shí)際承擔(dān)能力;比照服務(wù)性企業(yè)征稅,民營醫(yī)院缺乏“比照”的合理依據(jù)。
我們知道,浙江的某個(gè)市有各類民營醫(yī)院19所,全被劃定為營利性醫(yī)院,在數(shù)量上占浙江全省第一位。但是,至今,這些醫(yī)院仍處于規(guī)模小、設(shè)施差、力量弱、市場占有份額低,缺乏自我發(fā)展能力的困難處境。造成這一現(xiàn)狀的因素雖然較多,但反響最強(qiáng)烈的是巨額稅費(fèi)的壓力,致使他們紛紛做過了一些過頭的事情,出現(xiàn)公信危機(jī)。
對于少數(shù)追求短期暴利、忽視誠信的民營醫(yī)院來說,可能算不得什么,但對于瞄準(zhǔn)長線,以追求理性回報(bào)和誠信經(jīng)營的民營醫(yī)院來說,影響卻是致命的。從民營醫(yī)院取得執(zhí)業(yè)登記證那天算起的,但多數(shù)民營醫(yī)院在執(zhí)業(yè)登記后至少兩年時(shí)間才能正常運(yùn)作,而要收回投資,一般還需要5-8年時(shí)間。
業(yè)內(nèi)人士推測,廣告、稅收兩大問題能否得到很好的解決,事關(guān)重大,醫(yī)院、企業(yè)戰(zhàn)略謀局的節(jié)奏和步伐的改變,面臨巨大的市場機(jī)會(huì)又使得他們不愿意消極等待,于是呼吁大家紛紛聯(lián)絡(luò)各地同行,注重危機(jī)公關(guān)力度,大打公關(guān)這張牌,謀劃出一條新路來,實(shí)現(xiàn)自救。
然而,民營醫(yī)院尋求自救的努力卻沒因此終止。我們建議,大型正規(guī)的民營醫(yī)院要建立一個(gè)自己的聯(lián)合體,通過化零為整,形成一種共同的聲音。具有雄厚實(shí)力的投資者成為了新一輪民營醫(yī)院經(jīng)營的主力。而這個(gè)階段,民營醫(yī)院最明顯的特征是長線投資、理性回報(bào),以誠信為基礎(chǔ),構(gòu)筑百年品牌。對于聯(lián)合體的組織模式應(yīng)該是不拘一格,既可以仿效于民營醫(yī)院管理分會(huì),也可以借鑒浙江民營企業(yè)的做法,關(guān)鍵是大家一定要形成整體合力,逐步走出困境,實(shí)現(xiàn)自救。
管理手段下的突破,隨時(shí)改進(jìn)
醫(yī)院管理工作復(fù)雜精細(xì),科學(xué)技術(shù)性高、服務(wù)內(nèi)容廣、規(guī)范性業(yè)務(wù)流程較復(fù)雜,加上醫(yī)院管理工作責(zé)任重大,事關(guān)病人生命安危,社會(huì)關(guān)注度高;患者關(guān)系和影響涉及面大、持續(xù)時(shí)間久等特點(diǎn),這些復(fù)雜的特點(diǎn)對醫(yī)院經(jīng)營管理提出了新的要求,使醫(yī)院經(jīng)營管理者面臨著更多、更廣、更深的矛盾沖突。
那么,在醫(yī)院管理上醫(yī)院應(yīng)該刮什么風(fēng)呢?
我們說,醫(yī)院的戰(zhàn)略管理決策和戰(zhàn)略管理經(jīng)營模式建設(shè)是異常重要的兩個(gè)方面。醫(yī)院的戰(zhàn)略管理實(shí)際上就是指醫(yī)院在對醫(yī)院的經(jīng)營環(huán)境分析和內(nèi)部勢態(tài)分析后確定在一定時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營、管理、市場目標(biāo),以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所制定的主要政策、制度、業(yè)務(wù)流程和各個(gè)階段、各個(gè)指標(biāo)執(zhí)行的詳細(xì)計(jì)劃。
現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展可以說是瞬息萬變,其未來不僅涉及面廣,而且往往是不確定的,醫(yī)院經(jīng)營管理者在設(shè)計(jì)新目標(biāo)和承擔(dān)組織各種新任務(wù)時(shí),應(yīng)在科學(xué)上分析的基礎(chǔ)上,審慎地權(quán)衡醫(yī)院內(nèi)外各種有利與不利條件,論證能否成功。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在做出決策時(shí)要改變以往按部就班,缺乏計(jì)劃性和靈活性的做法。醫(yī)院的管理者應(yīng)具備一定的戰(zhàn)略管理意識,在現(xiàn)代管理理論和技術(shù)發(fā)展、以及所在地域競爭態(tài)勢的指引下,有預(yù)見地解決醫(yī)院經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)的一些新情況、新現(xiàn)象、新問題。比如如何調(diào)整醫(yī)院服務(wù)功能規(guī)劃科室設(shè)置、確定醫(yī)院發(fā)展規(guī)模,進(jìn)行人力資源預(yù)測和匹配規(guī)劃,引入內(nèi)部績效競爭機(jī)制和考核機(jī)制等,有策略地處理社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的矛盾問題,醫(yī)院在區(qū)域橫向發(fā)展關(guān)系建設(shè)的聯(lián)合問題,縱向渠道發(fā)展分銷的市場占有策略決策,以及醫(yī)院品牌建設(shè)、規(guī)劃、管理的持續(xù)市場資產(chǎn)積累的決策。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷地根據(jù)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,適時(shí)地調(diào)整醫(yī)院未來的發(fā)展與醫(yī)院內(nèi)部變革的協(xié)調(diào)問題,如管理機(jī)制、管理指導(dǎo)原則、管理方法和組織運(yùn)營流程等新的舉措,在戰(zhàn)略決策時(shí)要發(fā)揮群體智慧、引進(jìn)專家意見等使醫(yī)院的投資決策、經(jīng)營決策、管理決策、得到良性運(yùn)行,以高品質(zhì),高水平的醫(yī)療品質(zhì)為社會(huì),為人民更好地服務(wù)。在實(shí)施醫(yī)院戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)資源決策時(shí),必須從戰(zhàn)略管理的兩個(gè)層次來對醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃:
一是對醫(yī)院的競爭力進(jìn)行全面規(guī)劃和打造。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是醫(yī)院的核心構(gòu)成部件,醫(yī)院的每一個(gè)臨床科室都是一個(gè)業(yè)務(wù)競爭單位,每一個(gè)臨床科室都有自己區(qū)隔明晰的業(yè)務(wù)、可界定的細(xì)分市場和市場競爭者,同時(shí)科室總體設(shè)置和細(xì)分設(shè)置已形成今天醫(yī)院實(shí)力及服務(wù)的競爭新領(lǐng)域。因此,醫(yī)院必須具備業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展觀念和詳細(xì)的市場規(guī)劃指引,針對每一個(gè)業(yè)務(wù)單位就醫(yī)患者的特點(diǎn),細(xì)分市場的規(guī)模情況和競爭格局以及競爭者的優(yōu)劣勢后提出自己的業(yè)務(wù)規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),確保滿足已有的醫(yī)療市場需求和繼續(xù)按照經(jīng)營目標(biāo)拓展市場份額。
二是以職能戰(zhàn)略設(shè)計(jì)強(qiáng)化醫(yī)院總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的行為指導(dǎo),運(yùn)用相關(guān)管理效能,保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)指出,比如醫(yī)院經(jīng)營管理戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略以及人力資源戰(zhàn)略等。各職能部門是醫(yī)院戰(zhàn)略實(shí)施中指揮、組織、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的樞紐,猶如“牽一發(fā)而動(dòng)全身”;所以職能戰(zhàn)略的管理應(yīng)重視協(xié)調(diào)性、階段性、可控性等,在職能戰(zhàn)略的規(guī)劃別要注意目標(biāo)或經(jīng)營指標(biāo)分解的科學(xué)性和適時(shí)性,達(dá)到考核的結(jié)果出績效的目的。
2.上海市盧灣區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所,上海200020; 3.復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院,上海200032)
閔行區(qū)作為人口導(dǎo)入?yún)^(qū),人口流動(dòng)性大,民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量較多。完善對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理,更好地保護(hù)人民群眾的身體健康,對構(gòu)建和諧社會(huì)有重要意義。為了解區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院的執(zhí)業(yè)和經(jīng)營情況,為完善民營醫(yī)院規(guī)劃、準(zhǔn)入和日常監(jiān)管提供政策依據(jù),我區(qū)開展了民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況調(diào)查,并針對目前民營醫(yī)院發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,提出一些監(jiān)管的政策建議。
1 調(diào)查對象
截至2007年3月底,閔行區(qū)共有民營醫(yī)院12家,其中1家已申請歇業(yè),1家為新申辦醫(yī)院,1家未調(diào)查,此次調(diào)查對象為正常執(zhí)業(yè)的9家民營醫(yī)院。
2 結(jié)果
2.1 基本情況
除1家為??漆t(yī)院外,其余8家均為綜合性醫(yī)院,開業(yè)時(shí)間都在2002年以后。投資形式77.8%為股份制,經(jīng)營性質(zhì)都為營利性,醫(yī)院使用的房屋77.8%為租用,22.2%為自有房屋,規(guī)模較小;核準(zhǔn)的床位數(shù)最少為10張,最多為98張。醫(yī)院注冊資本150萬~2 000萬元,其中4家在500萬元以下,5家在500萬元以上(表1)。
表1閔行區(qū)民營醫(yī)院基本情況
2.2 投資人及管理者情況
民營醫(yī)院的管理體制,主要是實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,其次是董事會(huì)負(fù)責(zé)制,有1家為院長負(fù)責(zé)制,1家為家族人員管理制。民營醫(yī)院投資人(法定代表人)的籍貫以福建省最多,學(xué)歷也較高,有4人為研究生,所學(xué)的專業(yè)以經(jīng)濟(jì)管理和行政管理為主。
民營醫(yī)院聘用的院長學(xué)歷層次也普遍較高,本科以上學(xué)歷者占到80.0%,近90.0%都有中高級職稱,在到民營醫(yī)院任職前都有從事醫(yī)院管理的經(jīng)歷,到民營醫(yī)院任職,有的是退休后發(fā)揮余熱,有的認(rèn)為民營醫(yī)院環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備好,還有是因?yàn)槊駹I醫(yī)院薪酬高,另外有1人由機(jī)關(guān)下派至民營醫(yī)院工作。
2.3 運(yùn)營及服務(wù)開展情況
目前民營醫(yī)院運(yùn)營狀況除2家持平外,7家均為虧損。在享受國家優(yōu)惠稅收政策方面,9家中有6家不享受優(yōu)惠政策,其每年繳納的稅款占醫(yī)院收入最高為6.0%,最低為4.0%,平均為5.3%。9家醫(yī)院均未納入醫(yī)保范圍。醫(yī)院廣告方面,有7家醫(yī)院在媒體、室外設(shè)置和投放廣告,廣告費(fèi)用最高為300萬元/年,最低為1萬元/年,平均為92.08萬元/年。
所有指標(biāo)2006年比2005年低。如年門診數(shù)2005年最低為2 500人次,最高為100 405人次,平均為32 570.8人次;而2006年最高為74 703人次,平均為24 388人次。次均門診費(fèi)用2005年平均為534.1元,2006年為413.0元。2005年總處方數(shù)平均為28 471.2張,2006年為16 882.7張。2005年年住院平均為566.7人次,2006年為488.4人次(表2)。
與服務(wù)概況相同的是2006年的醫(yī)療服務(wù)收入也少于2005年,其中2005年業(yè)務(wù)總收入平均為1 145.9萬元,2006年為991.3萬元,相差154.6萬元;總收入中2005年醫(yī)療收入為588.9萬元,2006年為515.3萬元,均超過總收入的50.0%;醫(yī)療收入中收入最高的為門診收入,其次為住院收入和檢查收入;中醫(yī)醫(yī)療收入所占比例很??;藥品收入亦為業(yè)務(wù)收入的重要組成部分,2005年及2006年平均分別為525.7萬元和385.8萬元,其中西藥收入為絕大部分,約占80.0%(表3)。
在醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)支出方面,平均總支出2006年比2005年高。其中2005年最主要的支出為其他業(yè)務(wù)支出,其次為藥品支出,再次為人員工資;2006年最主要的支出為設(shè)備購置,其次為藥品支出,再次為其他業(yè)務(wù)支出和人員工資。在支出構(gòu)成方面與2005年亦有很大不同。另外,在所有支出中,公共衛(wèi)生支出一直是歷年支出中比例最低的一項(xiàng),兩年分別為45.0萬元、14.5萬元(表4)。
2.4 人力資源
民營醫(yī)院聘用的衛(wèi)生技術(shù)人員有2個(gè)特點(diǎn):第一是聘用的醫(yī)生、護(hù)士中外地人員占大多數(shù),比例為82.5%,第二是聘用的醫(yī)生中離退休人員比例高,為50.9%(表5)。
表2民營醫(yī)院服醫(yī)療服務(wù)概況
表3民營醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入情況
表4民營醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)支出情況
表5民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員情況
2.5 民營醫(yī)院的處罰情況
民營醫(yī)院的違法行為主要表現(xiàn)為未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展某些科目的診療活動(dòng),使用非衛(wèi)生技術(shù)人員,醫(yī)療廢物管理違法規(guī)定等。隨著衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督和處罰力度的加大,查實(shí)的民營醫(yī)院的違法行為也逐年增加(表6)。2007年與2005、2006年相比,案件數(shù)分別增長了136.4%、85.7%。
表62005―2007年民營醫(yī)院處罰事由
3 討論
3.1 政府職責(zé)
3.1.1 制訂規(guī)劃和政策 衛(wèi)生改革政策的不穩(wěn)定,加劇了民營醫(yī)院投資者要求短期迅速收回投資的逐利行為。因此,幾乎所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資者首先考慮的都是在當(dāng)前市場競爭和監(jiān)管條件下努力迅速收回投資。所以政府要在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的前提下,明確民營醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和政策,給民營醫(yī)院一個(gè)穩(wěn)定健康的發(fā)展環(huán)境。首先應(yīng)根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人群分布、醫(yī)療需求、醫(yī)療服務(wù)供給的水平,制訂衛(wèi)生規(guī)劃,合理布點(diǎn),避免重復(fù)與浪費(fèi),引進(jìn)培養(yǎng)一些定位明確、有品牌、有規(guī)模的民營醫(yī)院;同時(shí)出臺醫(yī)保和稅收的配套政策,增加民營醫(yī)院的病人來源,使民營醫(yī)院有生存和發(fā)展的空間。
3.1.2 完善法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管措施 醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)公益性與效率共存的行業(yè),完全的市場機(jī)制無法保證醫(yī)療服務(wù)的公平性,所以政府的職能之一是要通過對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,調(diào)節(jié)醫(yī)療服務(wù)市場,解決市場失靈,引導(dǎo)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為,削弱其追求利潤最大化的目的。區(qū)衛(wèi)生行政部門需在準(zhǔn)入監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管等方面要進(jìn)一步完善法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);制訂完整、規(guī)范的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對運(yùn)行不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量差、資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的民營醫(yī)院,要堅(jiān)決限期整改或勸退;同時(shí)要完善對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管機(jī)制和監(jiān)管內(nèi)容,建立有效的工作機(jī)制和責(zé)任分擔(dān),衛(wèi)生部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,同時(shí)加強(qiáng)和工商、稅務(wù)等部門的合作;充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息系統(tǒng)來掌握民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)情況,有效快速地發(fā)現(xiàn)、查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違法行為。
3.1.3 加強(qiáng)服務(wù)、指導(dǎo)與培訓(xùn) 民營醫(yī)院的投資人主要是外省市、非醫(yī)學(xué)專業(yè)人士,缺少醫(yī)院經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),對醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的了解不夠,醫(yī)院內(nèi)部行政管理人員少,醫(yī)務(wù)人員也大部分來自外省市,法律意識比較淡薄。衛(wèi)生部門除了應(yīng)用法律政策等規(guī)范手段外,還要充分利用指導(dǎo)和培訓(xùn)教育的方式對民營醫(yī)院進(jìn)行管理,定期組織醫(yī)院管理人員培訓(xùn),宣傳法律法規(guī)。
3.1.4 增加醫(yī)療信息的透明度 醫(yī)療行業(yè)存在嚴(yán)重的信息不對稱。我們衛(wèi)生行政部門、監(jiān)督部門要加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè),通過信息技術(shù)手段掌握民營醫(yī)院的醫(yī)療信息,定期通過媒體向公眾披露,民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療費(fèi)用等信息,促進(jìn)民營醫(yī)院的自律行為,同時(shí)也滿足公眾的知情權(quán)和選擇權(quán)。
3.2 民營醫(yī)院
3.2.1 改變投資理念 投資民營醫(yī)院所需資金較大,少則300萬~400萬元,多則400萬~500萬元。一些民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資人,把投資醫(yī)院看作短時(shí)間內(nèi)謀取利潤的捷徑,引發(fā)誠信危機(jī)和不規(guī)范行為。民營醫(yī)院的投資者應(yīng)該轉(zhuǎn)變投資理念,從追求短期利益向追求長期利益,從僅僅追求自身利益向追求整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的公共利益轉(zhuǎn)變。民營醫(yī)院并不能因其所有制性質(zhì)的改變,就逃逸于法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和倫理守則的要求之外,民營醫(yī)院在與公立醫(yī)院的市場競爭中要著力于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),而非虛假廣告、過度治療等行為[2]。3.2.2 誠信建設(shè),樹立形象 據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),在全國各級民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)量已占半壁江山的情況下,其診療人次數(shù)卻僅占全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)總診療人次數(shù)的2.7%,入院人數(shù)占全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)入院人數(shù)的2.5%;并且有高達(dá)79.3%的人對民營醫(yī)院抱有不信任態(tài)度,只有8.0%的人表示在“小病情況下愿意到民營醫(yī)院就診”[3]。據(jù)上海市2005年的調(diào)查,市民對民營醫(yī)院不認(rèn)可的原因是非醫(yī)保單位、價(jià)格昂貴、誠信問題、傳統(tǒng)就醫(yī)概念和技術(shù)水平[4]。此次調(diào)查的結(jié)果也顯示民營醫(yī)院門診人次數(shù)呈下降趨勢,民營醫(yī)院要想吸引患者必須自律自重,誠信服務(wù),重塑民營醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
3.2.3 重視人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè) 人才是民營醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,有了人才民營醫(yī)院才能提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。但是目前民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的流動(dòng)性高,雖然中高級職稱人員占了一定比例,但這些人員主要來自外省市的中小醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院,或是本地的退休醫(yī)務(wù)人員,專業(yè)技術(shù)水平不高、知識陳舊,加之民營醫(yī)院管理者對醫(yī)務(wù)人員“重使用、輕培養(yǎng)”,在繼續(xù)教育、職工培訓(xùn)等方面投入少。所以提高員工的素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)院臨床學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)院品位,是民營醫(yī)院前進(jìn)與發(fā)展的必由之路。
4 參考文獻(xiàn)
[1]潘習(xí)龍,趙茜倩.試論新形勢下的醫(yī)院管理體制的改革[J].中國醫(yī)院管理,2008,28(1):3.[2]宋華琳.民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自律與他律[J].檢察風(fēng)云.2007,(8):59.
[3]誠信是民營醫(yī)院的金字招牌[N].民營經(jīng)濟(jì)報(bào).2007-12-08(15).
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 財(cái)務(wù)管理 內(nèi)部控制 意義 問題 對策
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制重要性
近些年來,隨著我國公共醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的推進(jìn)以及國家對民營資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的鼓勵(lì),醫(yī)療衛(wèi)生市場的競爭日益激烈化,在這種背景下,醫(yī)院經(jīng)營管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了很大變化,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,必須不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,從而提升市場競爭能力。財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要手段之一,醫(yī)院要充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重要性,不斷地提升財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的水平,從而為醫(yī)院經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高奠定基礎(chǔ)。
健全完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,可以將醫(yī)院各個(gè)部門和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有效的結(jié)合在一起,促使各個(gè)部門之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮醫(yī)院各項(xiàng)資源的效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營管理目標(biāo)。另外,通過財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的監(jiān)督和考核,能夠有效的激勵(lì)醫(yī)院員工的積極性,提高其工作效率,提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
1.醫(yī)院缺乏完善的財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制環(huán)境
我國大多數(shù)醫(yī)院對財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的環(huán)境缺乏。首先,很多醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的工作僅僅為日常的會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到內(nèi)部控制的要求。醫(yī)院的管理層對財(cái)務(wù)工作不重視,財(cái)務(wù)部門在醫(yī)院經(jīng)營管理決策中的地位得不到重視,無法為醫(yī)院的各項(xiàng)經(jīng)營管理提供支持;其次,我國的很多公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)還放在財(cái)政資金的管理以及會(huì)計(jì)憑證的保管方面,無法發(fā)揮其市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下內(nèi)部控制的作用;第三,醫(yī)院的大多數(shù)員工對財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制缺乏了解,在日常工作中不重視憑證的保管與留存,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制得不到有效的開展。
2.醫(yī)院缺乏健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系
目前,我國大多數(shù)醫(yī)院都缺乏健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,從制度建設(shè)、人員配備以及執(zhí)行力度方面都存在很多問題,導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制部門形同虛設(shè),難以完成其內(nèi)部控制的職能。大多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的基本核算職能,只有部分醫(yī)院將審計(jì)和監(jiān)督工作納入到財(cái)務(wù)部門的職能中來,從整體來看,絕大部分醫(yī)院沒有形成健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系;其次,我國的大多數(shù)公立醫(yī)院仍然具有濃厚的事業(yè)單位性質(zhì),其財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系往往沿用過去那一套,財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的重點(diǎn)仍然集中在對財(cái)政資金的預(yù)算管理以及會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化等方面。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益深化,醫(yī)院的市場化性質(zhì)越來越明顯,醫(yī)院的資金來源也日益多元化,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系已經(jīng)難以適應(yīng)這些活動(dòng)的要求;第三,醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作往往由財(cái)務(wù)部門全權(quán)負(fù)責(zé),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層缺少對內(nèi)部控制制度的關(guān)注和執(zhí)行監(jiān)督,導(dǎo)致財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度得不到很好的貫徹實(shí)施。
3.醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)比較低
由于醫(yī)院長期以來對財(cái)務(wù)管理工作缺乏重視,沒有針對醫(yī)院的實(shí)際引入大量高水平的財(cái)務(wù)人員,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)比較低,只能完成日常的財(cái)務(wù)核算工作,對醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督能力缺乏,對于出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題難以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)原因并提出解決方法;其次,醫(yī)院財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院的整體經(jīng)營發(fā)展缺乏了解,不能結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況提出合理的財(cái)務(wù)建議和規(guī)劃,無法為醫(yī)院的經(jīng)營管理提供良好的支持;第三,隨著財(cái)務(wù)信息化的不斷發(fā)展,很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員沒有熟練掌握信息化管理技巧,不能適應(yīng)新的信息化管理方法,財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的效率非常低下。
二、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的對策建議
1.完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的環(huán)境
隨著醫(yī)院日益深入的參與到市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中去,醫(yī)院一定要認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的重要性,為財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制的實(shí)施營造良好的環(huán)境。首先,醫(yī)院一定要認(rèn)識到財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的重要性,制定完善的財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制制度,并不斷提高財(cái)務(wù)部門的地位,讓財(cái)務(wù)部門在日常的經(jīng)營管理決策中充分發(fā)揮作用;其次,醫(yī)院要認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制工作重點(diǎn)的遷移,將財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)從原有的資金管理與憑證控制向?qū)︶t(yī)院內(nèi)部經(jīng)營管理整體活動(dòng)的控制上轉(zhuǎn)變;第三,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制制度,在員工中樹立內(nèi)部控制的意識和理念,為財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制工作的開展?fàn)I造良好的氛圍。
2.建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系
醫(yī)院一定要建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,從制度建設(shè)、人員配備以及組織架構(gòu)方面為財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的開展奠定基礎(chǔ)。首先,醫(yī)院應(yīng)該建立包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)憑證管理、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)產(chǎn)清查等一系列財(cái)務(wù)工作流程制定相關(guān)的制度,從而將企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的流程予以制度化管理,將財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作形成一個(gè)高效率規(guī)范化的體系;其次,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃的制定和執(zhí)行工作,做好醫(yī)院的資金安排和資金管理工作,構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,幫助醫(yī)院規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高資金運(yùn)作的效率;第三,醫(yī)院要將財(cái)務(wù)內(nèi)部控制上升到更高的層次,結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營管理戰(zhàn)略目標(biāo)來構(gòu)建財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的效率和效果。
3.加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)建設(shè)
醫(yī)院要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)建設(shè),引入具備醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等知識的綜合財(cái)會(huì)人才,從而為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與內(nèi)部控制工作的開展奠定人才基礎(chǔ)。首先,醫(yī)院要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制意識,提高其財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督能力,對出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問題要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)原因并提出解決方案,并結(jié)合醫(yī)院工作的實(shí)際為醫(yī)院的經(jīng)營管理決策提供意見;其次,財(cái)務(wù)人員要對醫(yī)院的運(yùn)營狀況進(jìn)行全面的了解,加強(qiáng)對醫(yī)院資金流動(dòng)的管理,結(jié)合醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況為企業(yè)提出科學(xué)的建議,從而提高醫(yī)院的運(yùn)營效率,優(yōu)化醫(yī)院各項(xiàng)資源的配置;第三,醫(yī)院要不斷提高財(cái)務(wù)人員的信息化管理能力,使其能夠熟練掌握應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化軟件,為實(shí)施信息化管理奠定基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)工作