時(shí)間：2023-06-21 09:05:25
導(dǎo)語：在高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
Abstract： The rapid development of the Internet brings the new interactive platform and communication mode. A variety of new applications with the characteristics of personalized design continue to emerge. How do college counselors keep pace with the times， effectively carry out the ideological and political education for students by the emerging technology tools and platforms has become an important task of college work. This paper begins with the research on the network platform of college instructors in China， takes the construction of the network platform of Chongqing Technology & Business Institute as a case to provide suggestions for the construction of the network platform.
關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺；互聯(lián)網(wǎng)+；思想政治教育
Key words： instructor network platform；Internet+；ideological and political education
中圖分類號：G621 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）30-0188-03
0 引言
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，其中大學(xué)生占20.4%，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.18億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，手機(jī)在線教育用戶規(guī)模為6987萬。作為中國網(wǎng)民的重要組成部分，大學(xué)生接觸并進(jìn)入虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)模逐步加大。
“互聯(lián)網(wǎng)+”在學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各方面得到了廣泛的應(yīng)用，高校是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最密集的場所之一，輔導(dǎo)員如何利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)平臺為高校的學(xué)生工作服務(wù)是值得我們思考的。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，構(gòu)建“學(xué)校、學(xué)院、班級、學(xué)生”四維聯(lián)動(dòng)的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作信息化、規(guī)范化、科學(xué)化，進(jìn)行大學(xué)生日常教育、管理和服務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)延伸，實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)工作平臺的管理育人、思想育人和文化育人功能，以提高學(xué)生管理工作的深度和廣度。
1 國內(nèi)關(guān)于高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的研究
我國很多學(xué)者都對高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺開展過研究，大部分的研究內(nèi)容都是高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺，特別是新型載體，相關(guān)研究不計(jì)其數(shù)，然而關(guān)于高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的一體化研究卻少之又少。如：韓營穎《平等互動(dòng)，雙向育人，打造大學(xué)生思想政治教育新平臺――關(guān)于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)的實(shí)踐與思考》中以輔導(dǎo)員博客為主線，結(jié)合輔導(dǎo)員微博、微信的建設(shè)使用，以首屆大學(xué)生在線“十佳輔導(dǎo)員博客”《書山卷水?笑且同行》具體案例為基礎(chǔ)，對高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的建設(shè)進(jìn)行探討。徐建軍《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論與方法》中，探討了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺建設(shè)，分析了網(wǎng)絡(luò)平臺對高校思想政治教育的重要性，闡述了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)的基本目標(biāo)，提出了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺建設(shè)的主要方式。孫志方《“互聯(lián)網(wǎng) + ”大學(xué)生思想政治教育的探究》提出高度重視“互聯(lián)網(wǎng) + ”給大學(xué)生思想政治教育帶來的新的發(fā)展機(jī)遇，建設(shè)一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的高校思想政治教育的師資隊(duì)伍，利用“互聯(lián)網(wǎng) +”的技術(shù)和APP 技術(shù)，將系統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容制作成O2O 課程和微課等新形態(tài)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的教育模式。檀江林《高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究》研究了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制與路徑創(chuàng)新，以及高校思想政治教育的主體與資源建設(shè)。上述研究涉及學(xué)者眾多，但是內(nèi)容卻比較單一，多集中在高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺上，只是將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了高校進(jìn)行思想政治教育的一種手段、方式和載體，關(guān)于如何構(gòu)建和優(yōu)化現(xiàn)有輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺一體化只字未提。
2 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺設(shè)計(jì)的思路
教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》修訂意見表中第五條輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)中新增了“積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)上互動(dòng)交流，圍繞學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)進(jìn)行有效輿論引導(dǎo)，豐富網(wǎng)上宣傳內(nèi)容，努力把握網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)?！薄吧钊腴_展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，綜合運(yùn)用教育教學(xué)、實(shí)踐養(yǎng)成、文化熏陶、研究宣傳等方式，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)到學(xué)生日常管理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)?！?/p>
輔導(dǎo)員日常工作繁多，常常無暇進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)入，為改善這一現(xiàn)狀，各高校應(yīng)積極采取各項(xiàng)有效措施，努力提高輔導(dǎo)員工作效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的信息化、規(guī)范化和科學(xué)化?，F(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員面臨的富有挑戰(zhàn)性的課題主要包括：如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，將思想政治教育、班級管理和輔導(dǎo)咨詢服務(wù)等融入到學(xué)生日常教育、管理和服務(wù)中；如何利用輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作等。
相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中指出“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。”輔導(dǎo)員是從事思想政治教育工作與學(xué)生管理工作的主要執(zhí)行者，應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，加強(qiáng)教育、管理和服務(wù)意識，發(fā)揮輔導(dǎo)員的引領(lǐng)、教育、輔導(dǎo)和服務(wù)的作用。善于利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，構(gòu)建輔導(dǎo)員的網(wǎng)上工作陣地，努力把握網(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭和社會(huì)的共同參與，形成一股合力。輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)外教育網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為學(xué)生、家長和學(xué)校建立起網(wǎng)絡(luò)溝通的渠道。搭建“學(xué)校、學(xué)院、班級、學(xué)生”四維聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)因材施教個(gè)性化的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺，切實(shí)解決學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、工作、心理和就業(yè)等問題，為大學(xué)生健康成長與全面發(fā)展創(chuàng)造和諧的生態(tài)育人環(huán)境。
3 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的具體功能和實(shí)現(xiàn)方法
3.1 管理角色的分配
依據(jù)不同的角色，系統(tǒng)用戶能夠被分為四類，即管理員用戶、輔導(dǎo)員用戶、教師用戶和一般用戶。同時(shí)為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高其安全性和保密性，系統(tǒng)對不同的用戶設(shè)置了不同的操作權(quán)限，具體如下：
①管理員用戶：管理員用戶可以添加、修改、刪除全校所有班級的信息。
②輔導(dǎo)員用戶：以班級為單位，建立以班級為單位的工作平臺，輔導(dǎo)員對班級進(jìn)行管理，對相關(guān)信息可以添加、刪除、修改，可以審核注冊用戶，可以錄入、刪除、修改所有信息。
③教師用戶：只能添加、修改、刪除思想政治教育教學(xué)微課或微視頻、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)的微課或微視頻、在線測試等資料的添加、刪除、修改。
④一般用戶：學(xué)生本人、學(xué)生家長及其他網(wǎng)絡(luò)用戶，具有查看、下載的權(quán)限，部分板塊可以追加信息、開通評論、交流發(fā)表等權(quán)限，此類用戶可以通過手機(jī)、筆記本電腦、臺式電腦等不同的終端設(shè)備通過訪問班級來瀏覽信息。用戶分配圖如圖1所示。
3.2 功能模塊的設(shè)定
高校輔導(dǎo)員要以把握好正確導(dǎo)向和強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，著力提升輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)的內(nèi)涵，唱響主旋律，弘揚(yáng)正能量。通過該平臺建設(shè)提高輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用與管理水平，開展網(wǎng)絡(luò)主題教育活動(dòng)，開辟大學(xué)生思想政治教育的微課，整合校園網(wǎng)絡(luò)資源，推動(dòng)形成網(wǎng)絡(luò)育人的強(qiáng)大合力，切實(shí)落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。以重慶工商職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺為例，現(xiàn)將設(shè)計(jì)的功能模塊介紹如下。
①思想政治：包括時(shí)事新聞、兩課在線（教學(xué)視頻鏈接、教學(xué)課件）和軍事教育等。思想政治教育的困難之處就在于教師教學(xué)不能將授課內(nèi)容固定在教材上，教學(xué)內(nèi)容既包括穩(wěn)定性的一面，也包括瞬息萬變的一面，在這種情況下，雖然很多高校都希望建立自己的教學(xué)資源庫，但是由于困難重重一直沒有成行。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為高校建立教學(xué)資源庫提供了便利，高?？梢砸罁?jù)自身特色，分專題或分區(qū)域進(jìn)行歸類整理，并將相應(yīng)專題或區(qū)域內(nèi)發(fā)生的即時(shí)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。
②班級文化：由班級精神、班風(fēng)學(xué)風(fēng)、班級管理、主題班會(huì)和團(tuán)日活動(dòng)組成。班級特色文化是指具有獨(dú)特的班級文化，是“因班而宜”、“因師而宜”、“因生而宜”的班級文化。創(chuàng)建班級特色文化，營造濃郁的文化氛圍，使學(xué)生百花齊放，從而提高學(xué)生的歸屬感和增強(qiáng)班集體凝聚力。
③校園文化：包括講座論壇、文藝活動(dòng)、體育競技、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生協(xié)會(huì)、公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐。校園文化是以學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化。不論是何種層面的校園文化，都是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育的一種重要方式。校園文化通過一定的物質(zhì)環(huán)境和精神氛圍對人施加影響，從而實(shí)現(xiàn)對人的精神、性格和心靈的塑造，影響學(xué)生的價(jià)值觀、理想和信念，達(dá)到對學(xué)生進(jìn)行思想教育的目的。
④心理健康：大學(xué)生的心理問題主要涉及適應(yīng)問題、學(xué)習(xí)問題、人際關(guān)系問題、戀愛問題、網(wǎng)癮問題、自我定位、就業(yè)壓力等方面，在輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺上傳大學(xué)生心理健康的視頻或者案例分析。有些同學(xué)即便有心理困惑或心理問題也不愿意面對面地向心理咨詢師求助，為了保護(hù)學(xué)生的隱私，學(xué)生可以匿名在網(wǎng)上和心理咨詢師進(jìn)行一對一的咨詢，幫助學(xué)生走出困境。
⑤學(xué)生資助：分為獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)。主要是讓學(xué)生了解國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金、生源地貸款、國家助學(xué)貸款、建卡貧困戶等相關(guān)的國家資助政策，有符合條件的同學(xué)根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行申請，對貧困大學(xué)生建立貧困生信息資源庫，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生順利畢業(yè)。
⑥就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)：包括職業(yè)生涯規(guī)劃、KAB創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)基地、就業(yè)指導(dǎo)、招聘信息、企業(yè)實(shí)習(xí)和檔案戶口，教師可以通過教學(xué)視頻、教學(xué)課件、教學(xué)資料等對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。招聘信息，讓學(xué)生更快更好地找到適合自己的工作，對已就業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤回訪，將回訪反饋的數(shù)據(jù)作為人才培養(yǎng)方案和教學(xué)的依據(jù)。
⑦師生互動(dòng)模塊：包括輔導(dǎo)員博客之家和學(xué)生論壇，主要功能是給教師和學(xué)生之間提供一個(gè)互動(dòng)交流、問題咨詢解答的平臺。廣大師生可以就某一熱點(diǎn)問題發(fā)表意見和看法，并進(jìn)行討論，達(dá)到交流心得體會(huì)的目的。該模塊使高校輔導(dǎo)員能夠及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，積極回答和解決他們提出的各種問題，以提高大學(xué)生思想政治教育的有效性和針對性。輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺的結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。
4 輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的管理及優(yōu)化
輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺不僅幫助輔導(dǎo)員高效、快捷地理清工作思緒，多維地了解學(xué)生思想動(dòng)向，提供關(guān)心、關(guān)懷學(xué)生的新途徑，提升了輔導(dǎo)員的工作能力和實(shí)效性；革新輔導(dǎo)員的工作模式，結(jié)束過去的生活和工作的“二分狀態(tài)”，重構(gòu)了輔導(dǎo)員工作的新常態(tài)，使工作語言體系更新?lián)Q代。
①規(guī)范學(xué)生信息，加強(qiáng)學(xué)生信息管理，做到在處理學(xué)生信息的整個(gè)過程中都嚴(yán)格保密學(xué)生信息，杜絕學(xué)生信息泄露。而要想真正確保學(xué)生信息的安全性，輔導(dǎo)員在其日常工作中應(yīng)增強(qiáng)安全意識，認(rèn)真做好保密工作。在確保學(xué)生信息安全的前提下，做好信息更新和平臺維護(hù)與管理工作，不僅有利于平臺的正常運(yùn)行，還有助于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的管理及優(yōu)化。
②應(yīng)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，建立良好的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺運(yùn)行和管理機(jī)制。通過建立完善的規(guī)章制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)人員（主要是輔導(dǎo)員）只需嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作即可，有利于平臺的正常運(yùn)行和合理優(yōu)化。
③規(guī)范輔導(dǎo)員工作，通過這個(gè)平臺進(jìn)一步優(yōu)化輔導(dǎo)員工作評估體系。為提高輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺的運(yùn)行效果和質(zhì)量，輔導(dǎo)員應(yīng)在充分掌握自身工作的基礎(chǔ)上，形成輔導(dǎo)員工作評估體系，同時(shí)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，探索學(xué)生信息與輔導(dǎo)員工作評估體系中的具體關(guān)系，如此有利于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和優(yōu)化[5]。
④信息化的環(huán)境下加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，信息化時(shí)代已經(jīng)到來，與此同時(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具體應(yīng)做到以下方面：一是提高輔導(dǎo)員使用各類信息化工具的能力；二是加強(qiáng)輔導(dǎo)員采集、整理、保密等處理信息的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)信息的安全性和保密性；三是注重信息化技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)等。
現(xiàn)代學(xué)生希望可以和老師實(shí)現(xiàn)平等交流的學(xué)習(xí)理念和方法，作為輔導(dǎo)員工作“現(xiàn)實(shí)世界的虛擬再現(xiàn)”網(wǎng)絡(luò)工作平臺建設(shè)，是當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的一個(gè)重要切人點(diǎn)，正以其信息的平等互動(dòng)和資源的廣泛共享，滿足了現(xiàn)代學(xué)生渴望的學(xué)習(xí)理念和方法的要求，實(shí)現(xiàn)著大學(xué)生思想政治教育從“信息共享”到“思想共享”的范式轉(zhuǎn)型，有效地把大學(xué)生的日常管理和思想教育、學(xué)校教育和自我教育、網(wǎng)上教育和網(wǎng)下教育有機(jī)地結(jié)合起來，為大學(xué)生思想政治工作的開展提供一個(gè)分享知識、引領(lǐng)思想、傳播文化的交互平臺。
參考文獻(xiàn)：
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研究生教育是我國培養(yǎng)高層次人才的主要途徑，是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分，而高校輔導(dǎo)員是高校研究生思想政治教育工作的主體。目前我國在校研究生規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，高校研究生就業(yè)期望值高，就業(yè)壓力大，研究生思想政治教育工作形勢嚴(yán)峻。在以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為代表的新媒體時(shí)代，及時(shí)跟蹤和掌握研究生思想動(dòng)態(tài)，探索高校輔導(dǎo)員與研究生之間的有效溝通策略，實(shí)現(xiàn)信息在高校輔導(dǎo)員與研究生之間的有效傳達(dá)，對促進(jìn)學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高新媒體環(huán)境下高校研究生思想政治教育的針對性和有效性有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、傳統(tǒng)條件下高校輔導(dǎo)員與研究生溝通的特點(diǎn)
傳統(tǒng)條件下，高校輔導(dǎo)員與研究生之間的溝通交流基本上采取聊天、開會(huì)、座談或咨詢輔導(dǎo)等面對面交流的方式，這些完全公開的交流方式不能完全滿足輔導(dǎo)員與研究生之間的溝通交流需求，在很大程度上影響了二者的溝通交流效果。
1.溝通形式及場所單一，師生缺乏深入溝通
長期以來，高校輔導(dǎo)員與研究生的交流所采用的方式主要是面對面交流以及電話溝通的方式，例如辦公室談話、教室開班會(huì)或是學(xué)生活動(dòng)間隙的交流等，輔導(dǎo)員與研究生交流的場所局限于辦公室、教室、運(yùn)動(dòng)場和學(xué)生宿舍。無論是面對面的交流方式還是電話溝通交流的方式，研究生普遍感覺只能無條件服從安排，導(dǎo)致溝通中的信息損失較多。溝通方式的單一，導(dǎo)致研究生對輔導(dǎo)員的工作產(chǎn)生一定程度的抵觸心理，很難實(shí)現(xiàn)師生間的深入溝通。
2.被動(dòng)交流感覺強(qiáng)烈，缺乏主動(dòng)溝通交流
研究生作為高校的高層次人才，因其在年齡、生活閱歷、思維習(xí)慣、知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方法和心理素質(zhì)等方面都有著與本科生截然不同的特點(diǎn)和需求，導(dǎo)致研究生個(gè)體間差異極大。經(jīng)常是輔導(dǎo)員主動(dòng)約談研究生，而研究生在學(xué)習(xí)或生活中遇到困難時(shí)，主觀上不愿意找輔導(dǎo)員尋求幫助，而是在實(shí)在沒有辦法的情況下再向輔導(dǎo)員求助。因此研究生在和輔導(dǎo)員溝通交流時(shí)的被動(dòng)交流感特別強(qiáng)烈，部分研究生存在一定程度的自卑或者戒備心理，導(dǎo)致輔導(dǎo)員和研究生之間缺乏主動(dòng)的交流溝通。
3.輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁雜，溝通時(shí)間難以保證
輔導(dǎo)員紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作耗去了上班的大部分時(shí)間和精力。經(jīng)常性的加班和手機(jī)二十四小時(shí)待機(jī)的緊張工作狀態(tài)，還有經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)、課題研究、論文撰寫、年終總結(jié)等工作使得輔導(dǎo)員沒有充足的精力與所有學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和情感上進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。
二、新媒體給高校輔導(dǎo)員與研究生溝通帶來的挑戰(zhàn)
1.新媒體給研究生學(xué)習(xí)生活帶來的挑戰(zhàn)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及，研究生進(jìn)行資料收集和整理日益變得簡單易行，成為研究生的一項(xiàng)基本學(xué)習(xí)技能。有些研究生通過投機(jī)取巧、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)造假或篡改他人數(shù)據(jù)等方式拼湊文章。在研究生群體中發(fā)生的學(xué)術(shù)造假現(xiàn)象會(huì)給社會(huì)造成較惡劣的影響，對研究生的就業(yè)等各方面也有非常不好的影響。一部分研究生對新媒體產(chǎn)生了依賴，沉迷于網(wǎng)絡(luò)和虛擬的游戲世界，在網(wǎng)絡(luò)中尋找所謂的生活的意義，荒廢了學(xué)業(yè)導(dǎo)致無法正常完成學(xué)業(yè)而退學(xué)。一些研究生人際交往逐漸減少，自我封閉加劇。隨著新媒體與研究生生活聯(lián)系程度越來越高，部分學(xué)生將精力過多地投入到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上面，長期生活在網(wǎng)絡(luò)中，僅在虛擬世界中與同學(xué)老師交流，減少了現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，很大程度上影響了良好人際關(guān)系的維護(hù)。
2.新媒體給輔導(dǎo)員工作帶來的挑戰(zhàn)
在2014年出臺的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中，對輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有明確的要求，應(yīng)“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地;拓展工作途徑，加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)上互動(dòng)交流;及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情信息，密切關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)等”。這說明新媒體對高等教育管理產(chǎn)生的巨大影響已受到教育部門的高度重視。新媒體在改變研究生學(xué)習(xí)生活方式的同時(shí)，也在打破傳統(tǒng)的研究生思想政治教育模式，深刻改變了輔導(dǎo)員的工作學(xué)習(xí)方式。新媒體平臺的交互、自主、平等、快速等特點(diǎn)都要求高校輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)不斷提高自身的信息素質(zhì)和能力。輔導(dǎo)員只有與時(shí)俱進(jìn)，保持終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，主動(dòng)占領(lǐng)新媒體陣地才能適應(yīng)新媒體環(huán)境下高校研究生思想政治工作的新要求。
三、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員與研究生有效溝通的策略
任何溝通過程都包含溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境、溝通渠道等五個(gè)基本要素。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)溝通模式的時(shí)間和空間被壓縮，溝通成為把溝通主體、溝通客體和溝通介體等因素融合在一起的復(fù)合體。在新媒體技術(shù)日新月異的時(shí)代，輔導(dǎo)員也應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，直面新媒體技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新與研究生有效溝通的方式方法，積極探索和實(shí)踐高校輔導(dǎo)員與研究生有效溝通的策略。
1.強(qiáng)化新媒體意識，不斷提升輔導(dǎo)員信息素質(zhì)
面對新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，高校輔導(dǎo)員不能故步自封，不但要堅(jiān)守傳統(tǒng)條件下面對面的溝通交流模式，而且要敏銳地覺察到新媒體技術(shù)在高校研究生思想政治教育中的獨(dú)特作用和不可替代性，強(qiáng)化新媒體意識，主動(dòng)學(xué)習(xí)和使用最新的新媒體技術(shù)，學(xué)習(xí)運(yùn)用微信、微博、QQ、飛信、博客、易信、BBS等各種社交軟件，及時(shí)關(guān)注掌握研究生學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想動(dòng)態(tài)和情感動(dòng)態(tài)等。對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)流行語言、網(wǎng)絡(luò)道德等進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合日常的工作實(shí)際，探索新媒體時(shí)代研究生思想政治工作規(guī)律，努力提高網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力和處理群體突發(fā)事件的能力。要善于利用新媒體來開展研究生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，不斷提升輔導(dǎo)員在新媒體環(huán)境下的信息素質(zhì)和信息能力。
2.更新教育理念，提高研究生溝通交流的主動(dòng)性
輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的主導(dǎo)性觀念，樹立以學(xué)生為本和民主平等的意識，輔導(dǎo)員要充分肯定研究生的主體意識。新媒體環(huán)境下與研究生進(jìn)行平等溝通交流，在思想政治教育工作中與研究生保持密切互動(dòng)交流，發(fā)揮師生共同的聰明才智，解決研究生遇到的實(shí)際問題，營造出一個(gè)寬松和諧的溝通交流環(huán)境。輔導(dǎo)員要充分尊重研究生的個(gè)體差異，深入了解學(xué)生的心理活動(dòng)和現(xiàn)實(shí)需求，建立和諧的師生關(guān)系。通過新媒體工具積極開展各項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員與研究生的交流，讓研究生積極地參加到活動(dòng)中來，通過活動(dòng)加強(qiáng)師生之間的了解，更要讓廣大研究生主動(dòng)接近、深入了解輔導(dǎo)員，在互動(dòng)溝通交流中加強(qiáng)聯(lián)系、加深彼此了解，有效地改善輔導(dǎo)員與研究生之間溝通交流的被動(dòng)局面。
3.建立新媒體溝通平臺，彌補(bǔ)傳統(tǒng)溝通方式的不足
建立新媒體溝通平臺，將新媒體環(huán)境下的溝通方式與傳統(tǒng)的溝通交流方式相結(jié)合，不斷加強(qiáng)研究生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。采用研究生喜聞樂見的方式與其溝通交流，充分運(yùn)用音視頻等新媒體技術(shù)對研究生進(jìn)行有說服力和針對性的溝通和宣傳，堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)學(xué)生成長。應(yīng)用新媒體成熟的技術(shù)搭建輔導(dǎo)員與研究生互動(dòng)交流平臺，及時(shí)傳遞與研究生密切相關(guān)的學(xué)籍培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)術(shù)講座、評獎(jiǎng)評優(yōu)、資助育人、就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)招聘等相關(guān)信息，依據(jù)學(xué)生的個(gè)性化需求，推送有針對性的信息。輔導(dǎo)員要充分運(yùn)用手機(jī)飛信、微信、QQ、微博、博客等增強(qiáng)與研究生的互動(dòng)交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理研究生出現(xiàn)的各種問題，培養(yǎng)師生情感，提高師生溝通的效率。新媒體溝通平臺的建立，使得研究生的日常管理工作日益科學(xué)化、流程化、網(wǎng)絡(luò)化，達(dá)到新媒體有效為研究生思想政治教育服務(wù)的目的。
4.建立新媒體監(jiān)管引導(dǎo)機(jī)制，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向
新媒體對高校輔導(dǎo)員與研究生的有效溝通既有積極方面的影響，也有消極方面的影響，高校輔導(dǎo)員需要加強(qiáng)與研究生導(dǎo)師、研究生學(xué)生干部的密切溝通交流，密切關(guān)注研究生的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，始終把握網(wǎng)絡(luò)輿情的主動(dòng)權(quán)。在新媒體平臺上實(shí)施正確的輿論引導(dǎo)，尊重研究生的話語權(quán)，對突發(fā)事件、熱點(diǎn)問題等引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)討論要及時(shí)給予正確的引導(dǎo)，加強(qiáng)與研究生的互動(dòng)溝通交流。輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想引領(lǐng)作用，主動(dòng)占領(lǐng)新媒體網(wǎng)絡(luò)陣地，引導(dǎo)研究生思考辨析學(xué)習(xí)生活和情感中遇到的問題，傳遞正能量，努力做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳者和踐行者。
一、新時(shí)期高等教育環(huán)境帶來的新挑戰(zhàn)
（一）獨(dú)生子女逐漸增多，學(xué)生思想的多元化
獨(dú)生子女作為近年來出現(xiàn)的一種特定群體其本身存在一定的特殊性。他們是在家長溺愛、社會(huì)嬌寵中成長起來的，從小不需考慮照顧其他人，不懂的謙讓，在家里祖輩、父輩的愛都集中于他們身上，使他認(rèn)為得到愛是理所當(dāng)然，而付出卻是萬萬不可，尊重長輩更是無從談起;當(dāng)然這些只是社會(huì)普通的一個(gè)現(xiàn)象，對于新時(shí)期大學(xué)生的特點(diǎn)社會(huì)各界都有不同的認(rèn)識。[]所以，在大學(xué)生中有相當(dāng)一部分獨(dú)生子表現(xiàn)為缺乏生活自理能力，承受挫折能力低，缺乏協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，在待人處事時(shí)往往表現(xiàn)得過于幼稚，以自我為中心，缺乏冷靜思考，憑感情用事。因此，這很容易導(dǎo)致他們不能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，而對于高校輔導(dǎo)員的管理而言，如何準(zhǔn)確把握這些獨(dú)生子女的特點(diǎn)以及心理，并為其制定相應(yīng)的管理方式，已成為高校輔導(dǎo)員管理工作所必須面臨的新問題。
（二）學(xué)生群體發(fā)生變化，教育權(quán)威的漸淡化
作為高校學(xué)生管理工作者的輔導(dǎo)員，當(dāng)前面臨最大的困境是教育權(quán)威的失落。何謂權(quán)威，通俗地講權(quán)威是以強(qiáng)制性的權(quán)利為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)生管理工作，是使學(xué)生信從的力量和威望，“它是以服從為前提的”。一個(gè)管理者若沒有管理的威信，那是多么可悲的事情。因?yàn)?，高校輔導(dǎo)員的工作對象是大學(xué)生群體，而近年來，由于客觀環(huán)境的快速變化，當(dāng)代大學(xué)生群體正在發(fā)生著深刻的變化，并且表現(xiàn)出了前所未有的新特點(diǎn)。隨著高等教育體制的深化，以學(xué)生為主體的教育觀點(diǎn)也已經(jīng)被輔導(dǎo)員、教師、學(xué)生所認(rèn)可。學(xué)校和教師要為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生是消費(fèi)者，新時(shí)期的大學(xué)生正是受這種思想的影響，在個(gè)體獨(dú)立性方面不斷增強(qiáng)，而學(xué)生的個(gè)人思想自主性也正在增強(qiáng)，并在滋生一種孤傲、片面的自我心理傾向，這種結(jié)果給當(dāng)前高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的說教管理帶來了極大的漠然與懷疑，這無疑也增加了輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理工作中的難度。
（三）網(wǎng)絡(luò)信息更新迅速，學(xué)習(xí)生活的網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)時(shí)期是一個(gè)全新的時(shí)代，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，高校的信息來源早已有原來傳統(tǒng)時(shí)期的報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體內(nèi)容更替為現(xiàn)在的微博、微信、說說等新媒體手段，網(wǎng)絡(luò)的民主化和自由化，使如今的內(nèi)容沒有了嚴(yán)厲的法律約束和道德標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)的海量化和匿名化讓其原來對信息的可信性和客觀性大打折扣。而對于沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和尚未踏入社會(huì)的單純大學(xué)生，由于鑒別信息真?zhèn)蔚哪芰θ狈蛘哒f還沒有對完整信息挑選能力，那么，就很容易在網(wǎng)絡(luò)的激流巨濤中深深墮入甚至難以自拔，也會(huì)導(dǎo)致呈現(xiàn)出沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、觀看、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)約會(huì)、更有甚者還制造網(wǎng)絡(luò)病毒等復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)手段。同時(shí)，還有一些組織也在利用網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識進(jìn)行思想攻擊，向沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生宣傳他們的教徒文化和思想認(rèn)識，吹捧他們的人生價(jià)值觀念，宣傳他們的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。而這些內(nèi)容不但使大學(xué)生迷失了判斷人生方向的能力，還在行動(dòng)上迷失了前進(jìn)的方向，不僅增加了輔導(dǎo)員工作的難度和復(fù)雜度，更是給高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作上提出了更高的要求。
二、 新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新
（一）推行學(xué)生管理工作的“新五進(jìn)”工作
學(xué)生管理工作“新五進(jìn)”是指進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)課堂、進(jìn)公寓、進(jìn)餐廳、進(jìn)操場?！斑M(jìn)網(wǎng)絡(luò)”就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，建立“紅色”網(wǎng)站，以網(wǎng)站為載體，開展學(xué)生工作，比如：學(xué)校通知和網(wǎng)上活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)拉近與學(xué)生的關(guān)系?！斑M(jìn)課堂”就是說學(xué)生的上課并非單一任課老師的講課，輔導(dǎo)員也應(yīng)走進(jìn)去關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，因?yàn)椋處熀腿魏我粋€(gè)學(xué)生工作者都是學(xué)生的教育者，輔導(dǎo)員要和教師一起管理好課堂50分鐘?！斑M(jìn)公寓”就是在高校后勤社會(huì)化的趨勢下要求輔導(dǎo)員要重視學(xué)生生活區(qū)精神文明建設(shè)，因?yàn)樗奚崾菍W(xué)生在大學(xué)的“家”，也是學(xué)生除學(xué)習(xí)以外最常待的區(qū)域，他們生活的方方面面都是在宿舍進(jìn)行，作為輔導(dǎo)員就要把學(xué)生工作做到“家”，做到實(shí)處?！斑M(jìn)餐廳”就是讓輔導(dǎo)員深入到餐廳，了解學(xué)生日常生活，知道學(xué)生的生活水平?！斑M(jìn)操場”是讓輔導(dǎo)員深入到操場，和學(xué)生一起加強(qiáng)鍛煉，讓學(xué)生擁有健康的身體作為學(xué)習(xí)和生活的本錢。
（二）創(chuàng)新開展網(wǎng)上活動(dòng)，文明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
首先，輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)的改變對網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的態(tài)度。不能一廂情愿的認(rèn)為所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)都是類似于網(wǎng)絡(luò)游戲，對學(xué)習(xí)、生活都是有害的。要正確地認(rèn)識到有很多的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)對大學(xué)生都是有益的，有的甚至是不可或缺的。其次，要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)的有利條件，創(chuàng)造性地開展工作，比如可以在網(wǎng)上開展“網(wǎng)絡(luò)歌手大賽”，這樣可以幫助一些有特長又缺乏自信的同學(xué)來展示自己的才華，只要形式能夠創(chuàng)新，一定會(huì)得到同學(xué)們的認(rèn)可。在我校開展的“班級主題班會(huì)”、“畢業(yè)生簡歷比賽”、“學(xué)生上課實(shí)訓(xùn)圖片展”、“班級優(yōu)秀人物訪談”、“個(gè)人博客展”、“失物招領(lǐng)―雷鋒網(wǎng)”、“模擬招聘會(huì)”等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)都得到了同學(xué)們的熱烈反響。
其次，要學(xué)會(huì)依靠學(xué)生來開展網(wǎng)上活動(dòng)。大學(xué)生自身最清楚需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)文化，不但要依靠他們來開展活動(dòng)，還要學(xué)會(huì)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍，負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，只有這樣，才能將學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍組織起來，才能突破“游擊隊(duì)”的模式，建立“正規(guī)軍”。此外，還可以幫助學(xué)生建立信息安全愛好者協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)協(xié)會(huì)等社團(tuán)，來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的相關(guān)策劃與建設(shè)。這樣對于引導(dǎo)同學(xué)們合理利用網(wǎng)絡(luò)，凈化網(wǎng)絡(luò)氛圍將起到潛移默化的作用。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；高校輔導(dǎo)員；探索；人才培養(yǎng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)異軍突起，成為繼E-Mail、BBS、博客之后的又一深受網(wǎng)絡(luò)用戶喜愛的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。作為新生代網(wǎng)民的在校大學(xué)生也順理成章地成為社交網(wǎng)絡(luò)的廣大用戶群體，潛移默化地接受來自社交網(wǎng)絡(luò)的影響。
一、社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡高校的原因
目前大學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò)的使用十分頻繁，幾乎每個(gè)人都有社交網(wǎng)絡(luò)賬號。具體原因如下：第一，定位準(zhǔn)確。社交網(wǎng)絡(luò)將受眾定位于年輕人，大學(xué)生是年輕網(wǎng)民中的主力軍，不僅上網(wǎng)時(shí)間多，而且接受新鮮事物的意識比較強(qiáng)。第二，平臺開放。大多社交網(wǎng)絡(luò)都為用戶提供了開放的平臺，用戶可以進(jìn)行信息的分享，并在該平臺上展示自我，和他人溝通交流。第三，互動(dòng)多樣。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式多樣化，自動(dòng)更新狀態(tài)，發(fā)表日志，分享他人日志和照片，即時(shí)聊天，相互評論，還有小型互動(dòng)游戲，這都使得社交網(wǎng)絡(luò)的交流溝通變得多樣化。第四，傳播迅速。社交網(wǎng)絡(luò)中的分享功能通過彼此之間的分享信息實(shí)現(xiàn)信息的共享，從而實(shí)現(xiàn)一種類似蝴蝶效應(yīng)的效果。
二、社交網(wǎng)絡(luò)對高校輔導(dǎo)員工作的影響
社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡大學(xué)生群體這一狀況對高校輔導(dǎo)員工作會(huì)產(chǎn)生較大影響。這些影響不僅包括對大學(xué)生的影響，也包括對高校輔導(dǎo)員自身的影響。
（1）社交網(wǎng)絡(luò)的興起有利于高校學(xué)生工作新型方式方法的建構(gòu)。社交網(wǎng)絡(luò)為高校輔導(dǎo)員開展工作搭建了一個(gè)更能受大學(xué)生歡迎的新平臺，推動(dòng)高校資訊傳播方式的重建，從而有利于形成更快捷高效的信息獲取途徑。在此平臺上，教師和學(xué)生可以突破時(shí)間空間的局限，進(jìn)行交流溝通。同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性可以促使學(xué)生真實(shí)地表達(dá)自己的想法，使高校學(xué)生工作者能隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，更貼近學(xué)生生活和思想實(shí)際，從而提高教育的針對性，有的放矢地對學(xué)生思想進(jìn)行引導(dǎo)。值得一提的是，社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺打破了“我來說你來聽”的局面，師生之間可以平等地進(jìn)行交流和探討。教育主體之間的互相靠近，使得對大學(xué)生的教育工作更容易開展；同時(shí)，老師通過社交網(wǎng)絡(luò)，和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，避免學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)上的一些不真實(shí)的信息產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解。這樣的溝通交流方式，使得師生對學(xué)校事務(wù)的參與性更強(qiáng)。
（2）社交網(wǎng)絡(luò)的興起對高校輔導(dǎo)員提出了更高的要求。社交網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)的、多維的、立體的、即時(shí)的，極大地方便了教師和大學(xué)生對信息資源的渴求，同時(shí)也方便了師生對各類教育資源的管理、搜索和分享。從這個(gè)意義上說，社交網(wǎng)絡(luò)能有效促進(jìn)高校公共教育力量的整合。但我們也應(yīng)該看到，社交網(wǎng)絡(luò)中大量資訊的涌入也給高校輔導(dǎo)員工作提出了挑戰(zhàn)，促使高校輔導(dǎo)員對如何在這樣的環(huán)境下開展工作進(jìn)行思考和摸索。社交網(wǎng)絡(luò)為高校輔導(dǎo)員提供了一個(gè)關(guān)注學(xué)生成長成才的平臺，兩者之間的關(guān)系通過虛擬空間拉近，高校輔導(dǎo)員應(yīng)從大學(xué)生的角度去考慮他們所想所需，積極主動(dòng)地為他們提供可參考的資訊。高校也可以利用社交網(wǎng)絡(luò)整合校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)上的一體化，推進(jìn)校園決策民主化，營造和諧校園。
三、社交網(wǎng)絡(luò)在高校輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用
著眼社交網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，針對社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡高校這一現(xiàn)象，結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)的作用與影響，可以肯定的是，我們可以利用社交網(wǎng)絡(luò)，將高校輔導(dǎo)員工作與社交網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合起來，對創(chuàng)新高校的學(xué)生教育與管理進(jìn)行積極探索。
（1）變通高校新聞資訊傳播方法，通過社交網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)、討論的話題種類多樣，能較真實(shí)地表達(dá)出自己的思想和精神狀態(tài)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)多關(guān)注大學(xué)生經(jīng)常訪問的社交網(wǎng)站，主動(dòng)與學(xué)生加為好友，在社交網(wǎng)站中傾聽學(xué)生的心聲，了解大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，敏銳捕捉校內(nèi)新聞線索，并積極開展工作。
（2）拓展高校學(xué)生工作開展途徑，利用社交網(wǎng)絡(luò)，開辟大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論新陣地。輿論工作是高校教育工作的重要內(nèi)容之一，輿論環(huán)境的好與壞在很大程度上影響學(xué)校公共教育所取得的成效。社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生參與公共輿論的重要方式，高校輔導(dǎo)員應(yīng)在對社交網(wǎng)絡(luò)中的輿論陣地充分掌握的基礎(chǔ)上，樹立先進(jìn)典型，倡導(dǎo)新的風(fēng)尚，同時(shí)采取有效措施凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開辟大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論新陣地。例如建立各個(gè)大學(xué)自己的校園論壇，學(xué)生可以在其中探討社會(huì)熱點(diǎn)問題，交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，分享身邊趣聞趣事，以論壇這樣的形式作為網(wǎng)絡(luò)輿論的一個(gè)新陣地。
（3）整合高校教育資訊傳播模式，結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)，搭建教育新平臺。社交網(wǎng)絡(luò)平臺具有真實(shí)性、開放性、超地域性等特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員可以通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺，把黨和國家的政策制度、社會(huì)對大學(xué)生的要求、教師和家長對大學(xué)生的希望等廣泛地傳播到這一公共區(qū)域，使之共同作用于學(xué)生主體，形成教育合力，使得原先單一、狹小的教育空間變成多元的開放性的教育空間，創(chuàng)造出良好的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的育人模式。
（4）提高高校輔導(dǎo)員運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)能力，增強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)的教育引導(dǎo)功能。高校輔導(dǎo)員要有效地運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)，自身須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力。高校輔導(dǎo)員要有過硬的政治素質(zhì)、高尚的道德修養(yǎng)、淵博的知識素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)；要有對社交網(wǎng)絡(luò)各種功能的應(yīng)用能力、對網(wǎng)絡(luò)語言的使用能力、對社交網(wǎng)絡(luò)中大學(xué)生輿論信息的收集處理能力以及通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的能力。高校輔導(dǎo)員要通過加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐參與，提高對社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力，在大學(xué)生中積極傳遞“正能量”，加強(qiáng)對大學(xué)生的教育引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生成才。
參考文獻(xiàn)：
[1]蔣鑫.大學(xué)生人人、SNS社交網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀調(diào)查[J].新經(jīng)濟(jì)，2013（12）. [2]彭春雪.社交網(wǎng)絡(luò)興起背景下高校思政教育路徑探究[J].學(xué)理
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[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員 網(wǎng)絡(luò) 思想政治
[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2012）12-0238-01引言
當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為在校大學(xué)生生活必不可少的部分，它讓大學(xué)生認(rèn)識世界，啟發(fā)他們的求知欲。但是，開放的互聯(lián)網(wǎng)有利也有弊，它既釋放著正能量，也釋放著負(fù)能量。轟動(dòng)一時(shí)的“馬加爵案件”中，大學(xué)生馬加爵本應(yīng)該擁有美好的明天，但一直沉溺于網(wǎng)絡(luò)暴力的他卻無法自拔，最終走上了不歸之路，這帶給高校輔導(dǎo)員深深的思考。如何讓大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活變得精彩，這是擺在每個(gè)高校學(xué)生工作者面前的重要課題，是每個(gè)高校學(xué)生輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所必須肩負(fù)的使命。
一、輔導(dǎo)員該如何有針對性地開展工作
網(wǎng)絡(luò)思想政治工作要立足于為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、交流、生活服務(wù)，我們要堅(jiān)持辦好立體交叉的主流網(wǎng)絡(luò)陣地，堅(jiān)持掌握網(wǎng)上信息工作的主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性地介入學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活。但是，網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛性使大學(xué)生“所思所想”更為廣泛，對輔導(dǎo)員在思想政治工作的主導(dǎo)地位提出了挑戰(zhàn)；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)改變了學(xué)生溝通交往的方式，使學(xué)生的“所思所想”更加隱蔽，增加了輔導(dǎo)員思想政治工作的難度；再者，網(wǎng)絡(luò)信息全球性的特點(diǎn)使學(xué)生的“所思所想”更為復(fù)雜了，也使思想政治工作的任務(wù)更加艱巨。因此，我認(rèn)為我們高校輔導(dǎo)員必須有針對性地開展工作：
（一）加強(qiáng)主導(dǎo)意識
新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的思想政治工作應(yīng)講究“渲染藝術(shù)”。思想政治工作的首要任務(wù)是穩(wěn)定，堅(jiān)持以黨的路線方針政策來教育引導(dǎo)廣大青年學(xué)生，用科學(xué)的理想信念教育凝聚廣大青年學(xué)生，用先進(jìn)事物和先進(jìn)人物教育激勵(lì)廣大青年學(xué)生。同時(shí)要及時(shí)了解掌握大學(xué)生的思想動(dòng)向，抓住他們思想中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和實(shí)際問題，正確引導(dǎo)，做好說服和教育工作，使思想政治工作有的放矢。
（二）加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)
一切為了學(xué)生成長，關(guān)心學(xué)生的切身利益，是做好思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。校園網(wǎng)的出現(xiàn)為青年學(xué)生的成長和發(fā)展創(chuàng)造了較之以往更好的教育條件和生活條件，而版主的出現(xiàn)又反映了網(wǎng)民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識的增強(qiáng)。抓好版主隊(duì)伍建設(shè)，是輔導(dǎo)員加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)上的思想政治工作的新途徑、新辦法，具有重要意義。所以，我們要全面提高版主的綜合素質(zhì)，要正確反映學(xué)生合理正當(dāng)?shù)暮袈暫鸵?，并根?jù)大學(xué)生的特點(diǎn)，區(qū)分層次，及時(shí)理順?biāo)麄兊那榫w，把做思想政治工作與幫助解決實(shí)際問題結(jié)合起來，使校園網(wǎng)思想政治工作建立在廣泛的群眾基礎(chǔ)之上。
（三）加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)民的心理引導(dǎo)
當(dāng)今信息時(shí)代，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴感越來越強(qiáng)，無論遇到什么事情都百度、搜搜。有些大學(xué)生甚至花大量的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)世界中遨游、幻想，耽誤學(xué)習(xí)、影響身體健康、導(dǎo)致心理疾病。其表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往能力差、情緒低落、生物鐘紊亂、食欲不振等。對此，我們高校輔導(dǎo)員應(yīng)有針對性地對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，對上網(wǎng)成癮、有溝通障礙的大學(xué)生要積極引導(dǎo)，要有預(yù)見性和先見性，做到防范于未然，及時(shí)做好咨詢、化解和治療工作，使他們回歸到正常群體之中。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理，促進(jìn)大學(xué)生合理、有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)。
二、小結(jié)
引導(dǎo)大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)是高校輔導(dǎo)員工作中必不可少的一個(gè)重要部分。輔導(dǎo)員想要提高思想政治工作的實(shí)效性和影響力，就必須充分重視和運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；想要拓展思想政治工作的陣地，就必須在校園網(wǎng)中抓好學(xué)生版主隊(duì)伍的建設(shè)；想要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育工作，就必須真正地做到豐富大學(xué)生思想政治工作的形式與內(nèi)容。
【參考文獻(xiàn)】
[1]高雅靜.輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)教育方法的創(chuàng)新性研究[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011年3月.
關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 網(wǎng)絡(luò)輿論 對策
中圖分類號：G657 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
在高校中，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量，專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作，對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理。隨著網(wǎng)絡(luò)迅速的普及和發(fā)展，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸增多，大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)各種信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來對高校輔導(dǎo)員提出了更高的要求，要求他們用積極的價(jià)值觀引導(dǎo)輿論的風(fēng)向，倡導(dǎo)社會(huì)主旋律，積極有效地做好大學(xué)生的思想政治工作。因此研究輔導(dǎo)員在高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的對策有著重要的意義。
1校園網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀
1.1學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量逐年增長，形成龐大校園網(wǎng)絡(luò)輿論平臺
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、網(wǎng)絡(luò)具備方便廉價(jià)的特點(diǎn)，大學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，閱讀新聞，下載學(xué)習(xí)資料，使得互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生逐漸地全方位互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)輿論也慢慢地影響著大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。因此高校輔導(dǎo)員應(yīng)自身加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿論的學(xué)習(xí)和研究，對維持校園的穩(wěn)定和諧的發(fā)展秩序有著重要的意義。
1.2校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)缺乏一定的監(jiān)管力度
由于校園網(wǎng)絡(luò)具有的隨意性、開放性、隱蔽性和互動(dòng)性等特點(diǎn)，大學(xué)生可以隨心所欲地通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道進(jìn)行情緒宣泄，有些負(fù)面的不良的情緒、不成熟的言論出現(xiàn)，導(dǎo)致一些不利于大學(xué)思想健康的輿論傳播，在管理方面存在著許多問題，網(wǎng)絡(luò)輿論控制不全面，因此校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)時(shí)會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管力度不到位的情況。特別是一些敵對勢力對我國高校大學(xué)生的滲透破壞和其對意識形態(tài)安全帶來的一定的挑戰(zhàn)，大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是我國未來的中堅(jiān)力量，所以大學(xué)生也是西方敵對勢力的爭奪對象，例如敵對勢力向黨的路線方針政策、社會(huì)熱點(diǎn)問題、敏感問題等意識形態(tài)安全問題提出挑戰(zhàn)，鼓動(dòng)影響大學(xué)生的情緒，煽動(dòng)偏激言論，傳播謠言等，那么學(xué)校作為引領(lǐng)文化、培養(yǎng)人才、服務(wù)社會(huì)的重要場所，應(yīng)該成為宣傳、鞏固社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要陣地。因此，高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中必須堅(jiān)決抵制境外宗教的滲透，確保高校意識形態(tài)安全。
2高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的對策
2.1輔導(dǎo)員在高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中扮演良師益友
高校輔導(dǎo)員和學(xué)生接觸頻繁，在學(xué)生心目中有著一定的榜樣權(quán)威作用，所以輔導(dǎo)員通過加強(qiáng)自身思想道德素質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)工具，與學(xué)生進(jìn)行交流，縮短彼此之間的距離，聆聽大學(xué)生的心聲，融入學(xué)生中，與大學(xué)生們進(jìn)行良性的交流與互動(dòng)，及時(shí)有效地把握學(xué)生的最新的思想動(dòng)態(tài)，也可以根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，一些貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的話題或者分享一些班級動(dòng)態(tài)，暢通網(wǎng)絡(luò)交流機(jī)制，由于網(wǎng)絡(luò)可以通過虛擬匿名方式，使得大學(xué)生更加開放地交流出自己的真實(shí)心聲，輔導(dǎo)員可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺聽到一些真實(shí)的聲音，大家通過交流彼此思想，聊天的方式，自然而然地團(tuán)結(jié)在一起，讓學(xué)生在潛移默化中接受正確的網(wǎng)絡(luò)思想輿論，避免了負(fù)面的信息的傳播。輔導(dǎo)員還可以針對一些突發(fā)事件，學(xué)生關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題，把握網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生參與討論，根據(jù)學(xué)生討論內(nèi)容，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論教育和引導(dǎo)，有效的輔助思想教育工作，進(jìn)行正面、積極的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞，讓學(xué)生有正確的、積極的觀點(diǎn)和看法，從而形成正能量的思想。
同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜，夾雜了許多負(fù)面信息，高校輔導(dǎo)員要宣傳教育學(xué)生有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)知識，引導(dǎo)和增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高甄別網(wǎng)絡(luò)虛假信息能力，加強(qiáng)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范素養(yǎng)，使他們學(xué)會(huì)合理利用網(wǎng)絡(luò)，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，能主動(dòng)自覺抵制不良信息的侵襲，增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法律意識，抑制網(wǎng)絡(luò)惡性事件的發(fā)生。
2.2輔導(dǎo)員在高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中扮演網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督者
大學(xué)生處于青春發(fā)展時(shí)期，他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀還尚未成熟，他們思維積極活躍，好奇心強(qiáng)，富于冒險(xiǎn)創(chuàng)新精神，他們熱衷在網(wǎng)絡(luò)上參與各種討論，去開放自由的表達(dá)自我。（1）大學(xué)生可以不受約束地在網(wǎng)絡(luò)平臺上各種信息，有些信息沒有經(jīng)過深思熟慮，有一定的自發(fā)性、隨意性和盲目性，可能一些內(nèi)容含有個(gè)人感彩，加上一些主觀判斷導(dǎo)致信息失真，與實(shí)際存在偏差的不良虛假信息，然后大量快速的傳播，造成一些不良的負(fù)面影響，變成與事實(shí)截然相反的謠言，引起一些學(xué)生的恐慌；（2）大學(xué)生沒有甄別能力，可能散布謠言或者不健康思想的輿論消息。因此防止謠言散播的辦法就是選擇正式的途徑傳播信息，那么高校輔導(dǎo)員就起到了輿論引導(dǎo)中監(jiān)督者的作用，輔導(dǎo)員與學(xué)生平時(shí)接觸最為頻繁，學(xué)生也對輔導(dǎo)員信任度最高，在學(xué)生當(dāng)中也具有一定的話語權(quán)和影響力，因此輔導(dǎo)員在輿論引導(dǎo)中可以傳播正確的輿論導(dǎo)向，穩(wěn)定學(xué)生的情緒，化解一些謠言傳播的危機(jī)，在短時(shí)間內(nèi)采取一定的措施，維持校園穩(wěn)定秩序。同時(shí)，輔導(dǎo)員自身也要努力培養(yǎng)提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，通過正面引導(dǎo)教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，讓學(xué)生文明上網(wǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制減輕消除負(fù)面的輿論信息，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，監(jiān)督大學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)行為，維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)秩序，為做好大學(xué)生思想政治工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 張?jiān)倥d，等.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2009.
[摘要]網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，在為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供機(jī)遇的同時(shí)，還帶來巨大的挑戰(zhàn)。文章通過分析高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題，強(qiáng)調(diào)了完善高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性，并結(jié)合問題提出了強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對策和途徑。
[
關(guān)鍵詞 ]網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè)
[作者簡介]謝雯（1981-），女，陜西渭南人，河南財(cái)政稅務(wù)高等?？乒こ探?jīng)濟(jì)系，講師，碩士，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?。（河?鄭州 451464）
[課題項(xiàng)目]本文系2013年度河南省科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究”的研究成果。（項(xiàng)目編號：132400410719）
[中圖分類號]G645 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2015)22-0076-03
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已正式到來。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的各種理念不斷沖擊著大學(xué)生的價(jià)值觀、心理狀態(tài)及日常行為，身為大學(xué)生思想政治教育工作者的高校輔導(dǎo)員，其自身隊(duì)伍建設(shè)也受到網(wǎng)絡(luò)信息化的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)如何抓住機(jī)遇加強(qiáng)和提高自身建設(shè)，已成為當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要領(lǐng)域。
一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給輔導(dǎo)員隊(duì)伍帶來的機(jī)遇。首先，網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代為輔導(dǎo)員提供了豐富的思政教育和管理工作的資源。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，打破了傳統(tǒng)時(shí)空的限制，輔導(dǎo)員借助網(wǎng)絡(luò)不僅可以貼近學(xué)生生活，融入學(xué)生內(nèi)部，還能夠及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)向，輕松獲取大量優(yōu)質(zhì)資源。這都為輔導(dǎo)員的思政管理工作提供了大大的便利，拉近了學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的距離。其次，網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代提升了輔導(dǎo)員的工作效率。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的開放性和時(shí)空性，讓網(wǎng)絡(luò)成為輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生工作的有效工具，有效避免了當(dāng)面溝通的避諱和壓力。對于“80后”輔導(dǎo)員來講，網(wǎng)絡(luò)賦予了其進(jìn)一步施展才能的空間，方便輔導(dǎo)員了解學(xué)生和掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。另外，輔導(dǎo)員的思政教育手段也可以借助網(wǎng)絡(luò)變得更具吸引力，達(dá)到更好的教育效果。
2．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給輔導(dǎo)員隊(duì)伍帶來的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，大學(xué)生之間的交往方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，大學(xué)生生存在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里，可以虛構(gòu)一個(gè)與現(xiàn)實(shí)完全不符的身份，而現(xiàn)實(shí)的約束和規(guī)則失去了有效作用，無形中增加了學(xué)生管理工作的難度，這就需要輔導(dǎo)員不斷學(xué)習(xí)和吸取新知識，避免與學(xué)生的思維和價(jià)值觀產(chǎn)生隔閡。另外，大量的網(wǎng)絡(luò)信息在豐富大學(xué)生精神世界的同時(shí)，也改變著大學(xué)生的價(jià)值觀和思想觀念。而大學(xué)生處于人生階段的待成熟期，很容易受到網(wǎng)絡(luò)不良思想的影響，加大輔導(dǎo)員T作的復(fù)雜性和難度。除此之外，網(wǎng)絡(luò)讓輔導(dǎo)員可以更廣泛地接觸外界社會(huì)，繽紛的社會(huì)環(huán)境很容易動(dòng)搖輔導(dǎo)員的職業(yè)決心和牽引力，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員離職現(xiàn)象的普遍發(fā)生和隊(duì)伍穩(wěn)定性的動(dòng)搖。
二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題調(diào)查
目前，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的受重視程度雖然不斷提升，管理體系也得到不斷加強(qiáng)，但是部分高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作依然存在諸多問題。通過對河南省部分高校的輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查得知，新形勢下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的生存狀態(tài)和工作狀態(tài)都存在著制約性的問題。
1．輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)成就感較低。長期以來，由于高校輔導(dǎo)員工作缺乏學(xué)術(shù)性和技術(shù)性，職業(yè)發(fā)展空間受到限制，造成輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感不斷被磨滅。不斷降低的成就感不僅影響其工作的效率，也對輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作理念產(chǎn)生了一定程度的消極影響。以河南省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍為例，對河南省173名高校輔導(dǎo)員的職業(yè)成就感滿意度調(diào)查的結(jié)果如77頁圖l所示。
由圖l可知，超過53 010的高校輔導(dǎo)員所承受的工作負(fù)荷較大，而職稱越高的輔導(dǎo)員職業(yè)怠倦感越強(qiáng)，職業(yè)自豪感也越弱。年輕的輔導(dǎo)員工作熱情相對較高，但是面對生活壓力和晉升渠道不暢等問題，也都有一定程度的消極情緒。因此，有接近70%的被調(diào)查輔導(dǎo)員對目前的?。鞒删透羞x擇了不滿意。
2．輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)和發(fā)展空間受限。輔導(dǎo)員培訓(xùn)不僅是個(gè)人能力的提升以及高校整體學(xué)生管理工作機(jī)制的健全，同時(shí)還是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展空間的提升。經(jīng)過培訓(xùn)的輔導(dǎo)員往往都是高校骨干，對于職業(yè)提升有著重要的意義。然而目前高校缺乏輔導(dǎo)員培訓(xùn)的相關(guān)體制機(jī)制，輔導(dǎo)員也沒有比較集中的時(shí)間和精力去參加培訓(xùn)，使得輔導(dǎo)員的管理能力和職業(yè)水平都受到了一定的約束，限制了其發(fā)展的空間。對河南省高校輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如圖2所示。
由圖2可知，高校輔導(dǎo)員能夠參加培訓(xùn)的時(shí)間較少。另外，河南省高校輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的形式也僅局限于專家培訓(xùn)或參觀考察，不能達(dá)到很好的培訓(xùn)效果，對于其職業(yè)能力的提升和職業(yè)空間的發(fā)展都不能起到較好的作用。
3．輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性較大。受市場經(jīng)濟(jì)的影響以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對高校輔導(dǎo)員地位的模糊化，社會(huì)對高校輔導(dǎo)員存在嚴(yán)重的認(rèn)識誤區(qū)，從而使得一些優(yōu)秀人才不愿意從事輔導(dǎo)員工作，或把輔導(dǎo)員當(dāng)作一個(gè)過渡工作，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性較差，成為其他工作崗位的“輸血器”。另外，高校輔導(dǎo)員在職業(yè)、學(xué)術(shù)和管理等方面的社會(huì)地位相對較弱，工作又缺乏一定的前景，缺乏激勵(lì)和發(fā)展空間的輔導(dǎo)員隊(duì)伍很容易產(chǎn)生跳槽的想法，從而導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員的流失率居高不下。圖3為2007~ 2013年河南省高校輔導(dǎo)員流失率變化：
由圖3可以發(fā)現(xiàn)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來的影響下，河南省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏職業(yè)牽引力，2007~ 2010年，輔導(dǎo)員離職率逐年升高。即使在2010年之后，輔導(dǎo)員的社會(huì)地位、待遇水平以及管理機(jī)制都有了一定程度的提升，輔導(dǎo)員流失率得到控制，但與學(xué)生人數(shù)比例也超過了規(guī)定的1：180。
三、加強(qiáng)和完善高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性
1．學(xué)生層面，決定了創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思政教育的主體，在如此混雜的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，對于學(xué)生價(jià)值觀和社會(huì)道德的建設(shè)起到了關(guān)鍵作用。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輔導(dǎo)員的角色也朝著多元化和多重性發(fā)展，從傳統(tǒng)思政教育者演變成大學(xué)生的引路人、服務(wù)者、研究者等多重身份。因此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和完善直接影響到大學(xué)生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量。另外，高素質(zhì)的輔導(dǎo)員對創(chuàng)新型人才的世界觀和價(jià)值觀起到了重要的導(dǎo)向作用，輔導(dǎo)員的舉動(dòng)直接影響著學(xué)生的思想行為。因此，完善輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，對于大學(xué)生的未來發(fā)展方向選擇、創(chuàng)新能力以及學(xué)生內(nèi)涵建設(shè)都起到了積極作用。高校輔導(dǎo)員要以學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)新活動(dòng)為手段，以拓展教育為途徑，在滿足學(xué)生個(gè)性、主體性發(fā)展的同時(shí)，使高校創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)更具實(shí)效性。
2．輔導(dǎo)員層面，決定了自身定位和可持續(xù)發(fā)展。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)情況，與輔導(dǎo)員的自身成長、工作效率以及職業(yè)規(guī)劃等都有著密切關(guān)聯(lián)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的改善有助于拓展其自身發(fā)展的空間，并有助于輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃的完整性和目標(biāo)達(dá)成性。輔導(dǎo)員的工作不僅是服務(wù)和奉獻(xiàn)，同時(shí)還是自身心靈的洗禮和身心的磨煉，是一個(gè)不斷成長和成熟的過程。另外，建設(shè)和完善高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍相當(dāng)于為社會(huì)各個(gè)崗位提供高素質(zhì)的學(xué)生人才，對于學(xué)生、輔導(dǎo)員及社會(huì)都有著重要的促進(jìn)作用。因此，積極開展高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)工作，對于提升輔導(dǎo)員自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)定位以及創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理方式均有重要意義。
3．高校層面，決定了教育改革和發(fā)展的穩(wěn)定性。高校教育制度的改革和完善需要一個(gè)比較穩(wěn)定的人文環(huán)境作為保障。輔導(dǎo)員作為思政教育工作者和大學(xué)生的日常管理者，對于維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定性起到了關(guān)鍵作用。縱觀歷史，大學(xué)生是社會(huì)上最敏感和最集中的群體，很容易對某一事件做出迅速的行動(dòng)。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定程度及學(xué)生管理方式的科學(xué)性、適當(dāng)性，關(guān)系到高校學(xué)生的穩(wěn)定和學(xué)生管理工作的質(zhì)量。高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，有助于提高輔導(dǎo)員工作的準(zhǔn)確性，能夠快速發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的因素并做出有效處理，從而維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定性。
四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對策和途徑
1．選拔體制，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。高校輔導(dǎo)員工作是一個(gè)集理論、實(shí)踐、管理于一體的綜合性工作，對于輔導(dǎo)員政治素養(yǎng)、理論水平以及實(shí)踐能力都有著比較高的要求。因此，在輔導(dǎo)員的選拔過程中，要遵循嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)，確保招聘到高素質(zhì)高能力的輔導(dǎo)員，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的高水準(zhǔn)。除了將政治覺悟水平、學(xué)歷、實(shí)踐工作能力以及道德素養(yǎng)列入選撥標(biāo)準(zhǔn)中之外，選拔過程中還需要注重高校輔導(dǎo)員的年齡、性別、專業(yè)的合理搭配。以學(xué)生思想行為為切入點(diǎn)，確保學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的密切關(guān)聯(lián)，保證輔導(dǎo)員工作順利有效地開展。
2．培訓(xùn)體制，強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作能力。通過加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作以確保輔導(dǎo)員工作能力緊跟時(shí)代要求，為高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的發(fā)展提供有力保障。受到新形勢網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響，輔導(dǎo)員需通過職業(yè)技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，才能充分了解大學(xué)生的心理和行為。因此，高校應(yīng)加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)體制，帶動(dòng)輔導(dǎo)員工作能力的持續(xù)發(fā)展。應(yīng)以黨的十精神和“中國夢”建設(shè)為培訓(xùn)內(nèi)容和主體，結(jié)合我國目前發(fā)展形勢，積極推進(jìn)輔導(dǎo)員的理論教育、黨性教育和思政教育等，提升輔導(dǎo)員的崗位技能和工作能力。通過崗前培訓(xùn)、平時(shí)培訓(xùn)等手段，提升輔導(dǎo)員適應(yīng)環(huán)境變化的能力，強(qiáng)化其時(shí)事分析能力；通過骨干培訓(xùn)提升輔導(dǎo)員的研究能力和專業(yè)水平。在培訓(xùn)方式上，輔導(dǎo)員可以借助于網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等手段提升自我。另外，還需要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合，拓展輔導(dǎo)員的思維和視野，達(dá)到整體能力提升的目的。
3．評價(jià)體制，提升輔導(dǎo)員整體素質(zhì)。高校輔導(dǎo)員工作具有特殊性、無定性和多維性等特點(diǎn)，因此輔導(dǎo)員工作的評價(jià)體制需要具備多層次和多態(tài)性。通過綜合評價(jià)體系促使高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體水平的提升，同時(shí)以此作為輔導(dǎo)員晉升以及加薪的依據(jù)，有效刺激輔導(dǎo)員的_丁作積極性。主要應(yīng)從以下三方面人手：首先，做到質(zhì)和量的整合，在付出工作量的同時(shí)需要做到質(zhì)的保證，避免無用功時(shí)間的浪費(fèi)，提升工作的效率；其次，做到點(diǎn)和面的整合，評價(jià)體制既要緊抓重點(diǎn)，也要顧及全面，把輔導(dǎo)員日常工作的點(diǎn)滴都列入評價(jià)中，做到全面均衡性考核；最后，做到常態(tài)和創(chuàng)新的整合，在對日常標(biāo)準(zhǔn)工作評級的同時(shí)，重視輔導(dǎo)員創(chuàng)新性工作的評價(jià)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員不斷進(jìn)行教育手段的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；博客、微博；作用；構(gòu)建
一、輔導(dǎo)員博客、微博的發(fā)展
近幾年來，伴隨著新媒體的迅猛發(fā)展，高校輔導(dǎo)員的工作也出現(xiàn)了新的契機(jī)，擺在我們面前的首要課題是，如何才能極大的發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，進(jìn)一步改善大學(xué)生管理工作和思想政治教育。在2006 年 7 月教育部的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》一文中，曾對此作出了詳盡的闡述。輔導(dǎo)員建立博客、微博，來轉(zhuǎn)載或撰寫當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心的一些熱點(diǎn)問題，或者有關(guān)大學(xué)生成長和成才的經(jīng)歷，及輔導(dǎo)員老師對自身工作的總結(jié)和思考，借助這個(gè)平臺來與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，以達(dá)到引導(dǎo)和教育學(xué)生的目的，促進(jìn)輔導(dǎo)員和大學(xué)生的共同成長和進(jìn)步。輔導(dǎo)員博客和微博最早是由上海高校的輔導(dǎo)老師在2004年建立和運(yùn)用的，通過日志和貼文的方式，和學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流，反響非常強(qiáng)烈。2008年“第三屆全國高校百佳網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)評選”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)了輔導(dǎo)員博客、微博的發(fā)展。
二、建設(shè)輔導(dǎo)員博客、微博的必要性
1、伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，建設(shè)輔導(dǎo)員博客、微博，已經(jīng)成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必然趨勢。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)與高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活息息相關(guān)，通過大量信息的獲取，可以大大的開拓學(xué)生的視野，提高了學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高。同時(shí)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上形形的信息，也會(huì)給學(xué)生帶來一定程度的負(fù)面影響。如何才能把握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想教育的大動(dòng)脈，已經(jīng)成為高校教育工作者刻不容緩的首要任務(wù)。作為在教育一線工作的輔導(dǎo)員，必須通過建立博客、微博，來對學(xué)生進(jìn)行積極的輿論引導(dǎo)，以此占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想陣地。
2、輔導(dǎo)員博客、微博是進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理工作的便捷工具。輔導(dǎo)員不僅承擔(dān)著學(xué)生的思想教育工作，同時(shí)還承擔(dān)著學(xué)生的事務(wù)管理工作，通過在博客和微博上一些工作方面的信息、通知、辦公電話及流程，大大的提高了工作效率，而且也方便學(xué)生進(jìn)行查閱。
3、輔導(dǎo)員博客、微博是提高輔導(dǎo)員工作水平的有利幫手。因?yàn)椴┛秃臀⒉┚哂薪涣鞯钠降刃院徒换バ浴W(xué)生可以平等的發(fā)表評論，來表達(dá)自己真實(shí)的觀點(diǎn)和看法，輔導(dǎo)員可以通過留言和評論，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解第一手信息，從而有的放矢的引導(dǎo)學(xué)生，縮短師生之間的距離，同時(shí)，輔導(dǎo)員老師還可以在博客上排遣工作壓力和困惑，克服職業(yè)倦怠感，時(shí)刻保持旺盛的精力。
三、輔導(dǎo)員博客、微博在大學(xué)生思想政治教育過程中的具體運(yùn)用
1、通過加強(qiáng)和完善輔導(dǎo)員博客、微博的管理，是工作運(yùn)行中的一項(xiàng)長期和基礎(chǔ)的工作， 必須持之以恒，才能真正的發(fā)揮它的作用。
（1）轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)建設(shè)。
實(shí)踐證明，輔導(dǎo)員博客、微博在教育工作中所起的作用越來越不容易被忽視。從上海交大在2006年開始輔導(dǎo)員博客后，博客和微博已經(jīng)被各高校廣泛運(yùn)用。但是在博客、微博的建設(shè)過程中，還存在許多不完善、不盡人意的地方，這就需要高校領(lǐng)導(dǎo)在政策上支持、資金上扶植。
（2）建立合理機(jī)制，加強(qiáng)管理。
學(xué)校要將輔導(dǎo)員博客、微博建設(shè)作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)來抓，并且不斷完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過推廣和學(xué)習(xí)運(yùn)作好的輔導(dǎo)員博客、微博，來進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。
2、建立平臺，科學(xué)規(guī)劃輔導(dǎo)員博客、微博的內(nèi)容
輔導(dǎo)員博客、微博必須要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，內(nèi)容和形式一定要符合大學(xué)生成才教育，將博客、微博的生命力上升到一定的思想、政治高度，這樣才能有助于青年學(xué)生汲取充分的營養(yǎng)，健康、向上的成長。
（1）要注重服務(wù)和管理信息的，滿足學(xué)生需要。
為了能使輔導(dǎo)員博客、微博具有新鮮的生命力，更好的吸引學(xué)生的眼球，要求輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的需要，適時(shí)的一些人生選擇、如何處理人際關(guān)系、新生入學(xué)須知等信息，為學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)還要為學(xué)生答疑解惑，引導(dǎo)學(xué)生多視角的對待自己的成長和進(jìn)步。
（2）要注重自身信息和心靈的展示，增強(qiáng)學(xué)生對自身的了解，提高自己的影響力。
博客、微博可以隨時(shí)隨地的記錄工作學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴感悟，輔導(dǎo)員通過在博客上展示自己的工作職責(zé)和體會(huì)、心得，來向?qū)W生吐露自己的酸甜苦辣咸，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感，促進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展，同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)生給予積極的配合。
（3）注重社會(huì)主義核心價(jià)值體系的弘揚(yáng)，培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
教育以育人為本，這是高校的中心任務(wù)。輔導(dǎo)員的工作就是育人，而通過博客、微博的建立，可以進(jìn)一步有效的補(bǔ)充和完善育人工作。所以輔導(dǎo)員博客、微博的內(nèi)容要時(shí)刻貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)容，將黨的育人方針很好的貫徹和執(zhí)行，同時(shí)，還要引導(dǎo)大學(xué)生積極的進(jìn)行黨建、團(tuán)建的假設(shè)，通過借助其他網(wǎng)站等媒介的學(xué)習(xí)，來提高自己的政治理論水平和修養(yǎng)。
結(jié)語：輔導(dǎo)員通過建立博客、微博，來對大學(xué)生進(jìn)行思想、心里等方面的教育，通過完善博客、微博，來進(jìn)行管理和服務(wù)工作。讓青少年通過網(wǎng)絡(luò)的媒介，和輔導(dǎo)員產(chǎn)生情感的碰撞，達(dá)到隱形教育的目的，通過輔導(dǎo)員和學(xué)生的共同努力，將博客、微博打造成大學(xué)生思想政治教育的前沿陣地。
參考文獻(xiàn)：
[1]邱杰，張瑞. 以輔導(dǎo)員博客為載體提升高校輔導(dǎo)員執(zhí)行力研究 [J] 廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(6).
為了避免在校大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)虛假信息直接的受害者和客觀的傳播渠道，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)避免諱疾忌醫(yī)的舊觀念、舊心態(tài)，要勇于熟悉網(wǎng)絡(luò)、駕馭網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上搭建思政教育的新平臺。網(wǎng)絡(luò)新媒體話語權(quán)的“閱眾分享”和“去中心化”使大學(xué)生找到了成為“新意見階層”的可能性，以及對高校傳統(tǒng)思想政治教育模式下教育者單方把控話語權(quán)的不滿與抗?fàn)?，銷蝕了傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育的權(quán)威性。[2]因此很多高校輔導(dǎo)員選擇了不提倡、不主張的處理方式，比如禁止學(xué)生上網(wǎng)、關(guān)閉校園網(wǎng)和BBS等。事實(shí)證明，這樣的處理方式非但不能達(dá)到預(yù)期效果，反而造成了學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，與輔導(dǎo)員產(chǎn)生距離感，以至于使輔導(dǎo)員逐漸脫離學(xué)生的主流思想政治狀況，喪失在學(xué)生中的威信與話語權(quán)。對于來勢洶洶的海量網(wǎng)絡(luò)信息，就像對付潮水一樣，光靠“堵”或“禁”的方式是行不通的，必須掌握網(wǎng)絡(luò)信息與傳播的規(guī)律，在網(wǎng)上多看多學(xué)，從利用各類網(wǎng)絡(luò)信息平臺和即時(shí)通訊工具入手，理解網(wǎng)絡(luò)信息傳播邏輯與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)熱點(diǎn)，從而進(jìn)入與學(xué)生相同或相似的語境，以此為突破口，在網(wǎng)絡(luò)上開展各種思想政治教育活動(dòng)。
2.與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握網(wǎng)絡(luò)新媒體這一全新利器
在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員必須跟上時(shí)代潮流，正視網(wǎng)絡(luò)新媒體的普及帶給大學(xué)生思想政治教育工作的沖擊與挑戰(zhàn)，本著不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，依勢而上，有效使用網(wǎng)絡(luò)新媒體，以便充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生形成新的交集。輔導(dǎo)員必須意識到，目前已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生思想政治教育工作上網(wǎng)絡(luò)是大勢所趨，而網(wǎng)絡(luò)新媒體的大量產(chǎn)生，恰巧為學(xué)生教育管理工作帶來了前所未有的機(jī)遇，使教育工作者能夠在學(xué)生喜聞樂見的平臺上與學(xué)生進(jìn)行更加有效的溝通，因此，學(xué)好用好網(wǎng)絡(luò)新媒體，應(yīng)該逐漸成為輔導(dǎo)員的一門必修課。高校也應(yīng)該審時(shí)度勢，將網(wǎng)絡(luò)新媒體的應(yīng)用列入輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工程，定期開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助輔導(dǎo)員盡快掌握網(wǎng)絡(luò)新技能，更好地服務(wù)于學(xué)生思想政治教育工作。
3.豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育手段，構(gòu)建輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)工作平臺
目前網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)軟件和即時(shí)通訊軟件很多，其中各種論壇、博客、微博、微信、人人、QQ、易信等軟件在大學(xué)生中具有較高的人氣，這些即時(shí)通訊工具基本壟斷了所有信息第一時(shí)間的，是大學(xué)生最主要的信息接收來源。高校輔導(dǎo)員要抽出時(shí)間深入這些網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的溝通，堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上弘揚(yáng)正能量，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，自覺擯棄不良信息的影響。首先，利用論壇、博客、微博等一對多模式的網(wǎng)絡(luò)媒體，建立固定的信息基地，定期主流信息，并對各種消息進(jìn)行正面、客觀的評論，對學(xué)生進(jìn)行良好的引導(dǎo)，同時(shí)關(guān)注學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的各種言論，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。其次，利用微博、QQ、飛信等一對一模式的網(wǎng)絡(luò)媒體，突破時(shí)間與空間的限制，與學(xué)生保持緊密聯(lián)系，第一時(shí)間掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體開展大學(xué)生思想政治教育工作，豐富高校輔導(dǎo)員的工作手段，為教育者引領(lǐng)學(xué)生思想政治狀況提供有效的工作平臺。
4.將思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)新媒體有機(jī)結(jié)合起來，開創(chuàng)輔導(dǎo)員工作新局面
學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)新媒體的形式與特點(diǎn)，并結(jié)合大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的特點(diǎn)，積極將大學(xué)生思想政治教育寓于網(wǎng)絡(luò)新媒體當(dāng)中，挖掘網(wǎng)絡(luò)新媒體的育人功能，深化思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵。[3]對于傳統(tǒng)的思想教育方式，輔導(dǎo)員是駕輕就熟，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，形勢要求輔導(dǎo)員既要深入研究思想政治教育的核心理念，又要學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體，從中找到二者的契合點(diǎn)，將思想政治教育做到網(wǎng)絡(luò)上，在活動(dòng)中融入思想政治教育，實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。例如以學(xué)工辦或?qū)W院團(tuán)委為單位建立官方博客或微博，各班級、社團(tuán)、宿舍、學(xué)生黨支部或各類學(xué)生小組都建立博客或微博與之互動(dòng)；利用QQ群發(fā)起討論交流活動(dòng)，讓學(xué)生暢所欲言；建立微信公共平臺，通過微信這一在學(xué)生中廣為應(yīng)用的即時(shí)通訊工具消息等。
5.加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)管措施，在大學(xué)生中營造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍