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導(dǎo)語:在市場營銷實踐的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
市場營銷是高校課程體系的重要組成部分,也是一門對學(xué)生實踐能力和操作能力要求較高的學(xué)科。在市場和用人單位對人才創(chuàng)新能力、實踐能力要求越來越高的情況下,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已無法滿足市場營銷課程教學(xué)需要。構(gòu)建科學(xué)的實踐教學(xué)模式,強化實踐教學(xué),提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,也成為高校市場營銷教學(xué)努力的新方向。本文從就業(yè)角度分析高校市場營銷課程實踐教學(xué)存在的問題,并提出幾點建議。
關(guān)鍵詞:
就業(yè);市場營銷;實踐教學(xué)
隨著我國市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,國際國內(nèi)市場營銷專業(yè)人才需求缺口不斷拉大,這也給高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。市場營銷專業(yè)是一門實踐性較強的專業(yè),學(xué)生的實踐能力、學(xué)校的實踐教學(xué)在很大程度上決定了學(xué)生的就業(yè)競爭力和發(fā)展前景。因此,高校要重視和加強市場營銷實踐教學(xué),以培養(yǎng)更多高素質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才。近年來,許多高校在市場營銷課程實踐教學(xué)上也作了許多努力,但整體來看,高校市場營銷實踐教學(xué)水平仍有待提高。
一、高校市場營銷課程實踐教學(xué)現(xiàn)狀
1.教學(xué)理念落后
高校市場營銷課程教學(xué)的根本目的是培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實和實踐能力突出的市場營銷專業(yè)人才。這也要求高校在市場營銷課程設(shè)置和專業(yè)教學(xué)上,要關(guān)注專業(yè)的應(yīng)用性和市場對人才的需求,重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。但結(jié)合實際來看,許多高校在市場營銷課程設(shè)置和人才培養(yǎng)上都存在認知錯誤、定位模糊等問題,如許多人認為,市場營銷最看重的是個人能力,許多沒有接受過系統(tǒng)營銷教育的人同樣也能將市場營銷做得很好,學(xué)校要做的是做好學(xué)科基礎(chǔ)知識和核心課程教學(xué)。因此,在課程設(shè)置上,市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)缺失,學(xué)生很難通過實踐教學(xué)去鍛煉營銷思維和營銷能力。
2.市場營銷實踐教學(xué)環(huán)境不成熟
高校市場營銷實踐教學(xué),要在教學(xué)力量充足、教學(xué)環(huán)境成熟的條件下進行。那些師資力量強大、實訓(xùn)基地建設(shè)水平高、資金充足的學(xué)校,可以為學(xué)生提供更好的營銷策劃、商務(wù)談判、汽車銷售實訓(xùn)條件,培養(yǎng)出來的學(xué)生綜合能力也更強。但許多學(xué)校由于建校時間短、資金有限,都沒有建立校內(nèi)營銷實訓(xùn)基地,也沒有組建專業(yè)的市場營銷教學(xué)團隊,由于學(xué)校市場營銷教學(xué)隊伍中的許多老師都是非專業(yè)出身,在理論教學(xué)、實踐經(jīng)驗上都存在許多不足,在學(xué)生實訓(xùn)、實踐中也無法給學(xué)生提供更多的幫助,這也必然會影響市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量。如許多教師對實踐教學(xué)的認識較為淺薄,認為參觀實習(xí)、案例教學(xué)都屬于教學(xué)的范疇,在教學(xué)中很少會引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)知識去處理一些現(xiàn)實問題,導(dǎo)致實踐教學(xué)流于形式,實效性較差。
3.實踐教學(xué)內(nèi)容和方法落后
受封閉、傳統(tǒng)的教學(xué)理念影響,許多高校在市場營銷課程教學(xué)中都存在“重科研輕實踐”和“重理論輕實踐”的教學(xué)思想,這也使許多教師在教學(xué)中只會拘泥于課本講述理論知識,卻不關(guān)注學(xué)生實踐能力培養(yǎng),也不會通過一些開放性、互動式的教學(xué)方式來鍛煉學(xué)生的實踐能力。雖然一些教師認識到了實踐教學(xué)的重要性,但由于實踐教學(xué)經(jīng)驗不足,所采用的學(xué)生實訓(xùn)和實習(xí)方法都非常落后,學(xué)生實踐內(nèi)容與就業(yè)需求有較大差距,所用的營銷模擬軟件也過于簡單。究其原因,許多高校在制度建設(shè)中,大都是以教師科研水平、理論教學(xué)能力為主要標(biāo)準(zhǔn)來建立教師職稱評審制度。此外,在教師引進和教師教學(xué)績效考核中,許多學(xué)校也是只關(guān)注教師的理論功底和科研成果。在以上因素綜合作用下,許多教師在個人發(fā)展和努力方向上只能朝學(xué)校設(shè)定的方向靠攏。
二、高校市場營銷實踐教學(xué)建議
1.明確培養(yǎng)目標(biāo),制定實踐教學(xué)方案
要想確保高校市場營銷課程教學(xué)有序進行,學(xué)校首先要明確市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),同時根據(jù)專業(yè)課程定位確定人才培養(yǎng)的方向。在此基礎(chǔ)上,高校要制定長期和分期人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化市場營銷課程體系,圍繞學(xué)生必備技能和就業(yè)需求,統(tǒng)籌安排各年級的實踐教學(xué)內(nèi)容。同時,科學(xué)劃分市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中理論教學(xué)和實踐教學(xué)所占的課時比例,從源頭上解決實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失、專業(yè)教學(xué)與人才培養(yǎng)定位不匹配等問題。在市場營銷教學(xué)考核、評價等方面,學(xué)校還要適當(dāng)加大實踐教學(xué)的比重,讓學(xué)生認識到實踐教學(xué)的重要性,主動參與到實踐鍛煉和學(xué)習(xí)中。在專業(yè)教學(xué)中,專業(yè)任課教師也要以“通過實踐提高學(xué)生就業(yè)能力”為目標(biāo),結(jié)合市場營銷專業(yè)教學(xué)規(guī)律,采用從易到難、從校內(nèi)向校外的教學(xué)方法,通過校內(nèi)外實踐提高學(xué)生的溝通能力、判斷能力和社交能力。
2.校企合作,加強實訓(xùn)基地建設(shè)
校企合作實訓(xùn)基地是培訓(xùn)學(xué)生實踐操作的場所,也是高校市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分。許多高校的市場營銷實踐教學(xué)水平較低,很大程度上與學(xué)校實踐教學(xué)條件不成熟、實訓(xùn)基地建設(shè)水平較低有關(guān)。鑒于此,在今后的發(fā)展中,高校要加強與學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)聯(lián)系緊密的企業(yè)、單位合作,在雙方共同出資的基礎(chǔ)上建設(shè)學(xué)校市場營銷實訓(xùn)基地,共建學(xué)校與實習(xí)基地并行存在的實踐內(nèi)容和課程體系,組建由高校市場營銷專業(yè)教師、企事業(yè)單位營銷管理人員共同構(gòu)成的實訓(xùn)輔導(dǎo)隊伍,由其負責(zé)市場營銷實踐教學(xué)安排、學(xué)生實踐指導(dǎo)工作,爭取在校企深度合作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,以提高學(xué)生的實踐操作技能和就業(yè)競爭力。如學(xué)??梢阅贸霾糠仲Y金,利用企業(yè)的機器、廠房、辦公設(shè)施等與企業(yè)共建定崗實習(xí)實訓(xùn)基地,并與企業(yè)簽訂訂單式人才培養(yǎng)合同,由雙方攜手培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷人才。這樣既減少了企業(yè)的人才培養(yǎng)成本,也為學(xué)生實踐實習(xí)提供更多的機會,同時還幫助學(xué)生解決了就業(yè)難題。
3.優(yōu)化實踐教學(xué)模式和方法
在新形勢下,傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式根本無法滿足專業(yè)人才培養(yǎng)需求。因此,高校在市場營銷專業(yè)教學(xué)上必須開拓思維,創(chuàng)新實踐教學(xué)模式、內(nèi)容和方法,以提高實踐教學(xué)效果,為學(xué)生就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ)。這就要求高校完善市場營銷實踐教學(xué)監(jiān)督和考核機制,建立健全實踐教學(xué)管理制度,通過制度規(guī)范教師的教學(xué)思想和教學(xué)行為,要求教師在教學(xué)中重點培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在市場營銷實踐教學(xué)中,市場營銷專業(yè)任課教師除了要用案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、角色扮演、營銷辯論等教學(xué)方法來激活課堂,還要巧妙使用各種營銷模擬軟件來營造逼真的營銷環(huán)境,讓學(xué)生在完成營銷任務(wù)的過程中得到鍛煉,提高學(xué)生興趣。此外,在以就業(yè)為導(dǎo)向的教育思想引導(dǎo)下,教師還要想方設(shè)法使教學(xué)突破專業(yè)訓(xùn)練的狹隘性,組織學(xué)生參加各種商業(yè)技能大賽,鼓勵學(xué)生通過專業(yè)的、高水平的賽事積累經(jīng)驗,鍛煉自己;發(fā)揮自身特長,幫助學(xué)生組建營銷公司、營銷協(xié)會,引導(dǎo)學(xué)生以社團的形式承接一些社會性的營銷項目,使學(xué)生在真實的營銷工作中不斷提升自己的能力。
4.提高教學(xué)隊伍的整體水平
教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者,也是市場營銷實踐教學(xué)所依靠的重要力量。高校要想提高市場營銷實踐教學(xué)質(zhì)量,必須重視教師培養(yǎng)和教學(xué)隊伍建設(shè),爭取通過教學(xué)隊伍建設(shè)來帶動實踐教學(xué)發(fā)展。具體來說,高校要立足于學(xué)校教師招聘和評價機制,引進一些科班出身又具有營銷實踐經(jīng)驗的教師,將那些專業(yè)實踐背景深厚、動手能力較強的教師吸納到專業(yè)教學(xué)隊伍中。同時,在教師職稱評審制度和教學(xué)評價體系建設(shè)中,更多的關(guān)注教師的實踐教學(xué)能力和成績,構(gòu)建以理論和實踐能力為核心的教師評價體系。在此基礎(chǔ)上,聘請高水平的營銷人員來學(xué)校兼職,加強專職教師隊伍培訓(xùn),要求市場營銷專業(yè)教師到企業(yè)營銷部門進行全職鍛煉、帶薪實習(xí),并運用激勵管理、責(zé)任制度提高廣大教師的實踐教學(xué)熱情,以滿足高校市場營銷專業(yè)教學(xué)需求,培養(yǎng)出更多高水平的市場營銷專業(yè)人才。
作者:王偉 單位:安陽工學(xué)院
參考文獻:
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在信息時代,要求大學(xué)課程實現(xiàn)信息技術(shù)與課程互動性的雙向融合,因此必須注重自主開發(fā)市場營銷學(xué)的相關(guān)軟件,運用好實驗室設(shè)備,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)營銷人才的素養(yǎng)。從事不同的職業(yè),其職業(yè)習(xí)慣各不相同,優(yōu)秀的專業(yè)人士,都有著與良好的職業(yè)習(xí)慣。有經(jīng)驗的人可以通過觀察一個人的言談舉止,判斷他的職業(yè)。優(yōu)秀的市場營銷售專業(yè)人才,也必須具備該專業(yè)特有的職業(yè)習(xí)慣,擁有良好的職業(yè)素養(yǎng),比如,良好的市場規(guī)劃能力、市場開拓能力、談判能力、公共關(guān)系能力、成本意識和市場意識等。職業(yè)習(xí)慣是職業(yè)人職業(yè)成功的外在表現(xiàn),必須通過一定的方法進行培養(yǎng),讓學(xué)生順利實現(xiàn)向?qū)I(yè)職場人士的轉(zhuǎn)化。職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要合適的環(huán)境,可以通過學(xué)院設(shè)置專門的市場營銷實驗室和情景模擬實驗室,利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),借助計算機軟件設(shè)置綜合性市場營銷實踐教學(xué)平臺,為學(xué)生構(gòu)造逼真的職業(yè)情境。讓參與的學(xué)生有機會從各個方面參與到營銷決策中,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,分析問題、解決問題的能力。學(xué)生按照軟件中的要求,根據(jù)自身的興趣和能力,扮演不同的營銷角色,組成不同的營銷團隊,根據(jù)市場的實際情況和競爭對手的情況,制定各種營銷策略,進行模擬營銷對抗、營銷創(chuàng)意競賽、廣告作品展示等多種體驗。每次決策全部完成之后,有關(guān)數(shù)據(jù)都將送入營銷軟件模型中運算,評價其戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與決策策略。在軟件操作過程中,引導(dǎo)學(xué)生思考、激發(fā)學(xué)生思維,讓學(xué)生自己得出結(jié)論、探索解決問題的方法,培養(yǎng)他們的職業(yè)習(xí)慣。在專業(yè)設(shè)置的市場營銷實驗室和情景模擬實驗室里,學(xué)生所學(xué)的市場營銷的相關(guān)知識與專業(yè)技能可以得到充分的發(fā)揮與運用,這樣既能讓學(xué)生學(xué)以致用,又能讓他們盡可能地了解有關(guān)市場營銷的業(yè)務(wù)操作過程,盡快適應(yīng)未來的營銷專業(yè)人士的職業(yè)角色。當(dāng)然,相關(guān)市場營銷實驗軟件的開發(fā)是一個難點,特別是由于國內(nèi)營銷環(huán)境與國外的不同,不可能簡單照搬國外的一些現(xiàn)成的營銷軟件,這點特別需要注意。
豐富課外實踐活動,提高學(xué)生職業(yè)技能水平
《市場營銷》學(xué)這門課程的應(yīng)用性和實踐性非常強,在教學(xué)實踐方面,應(yīng)從多方面開發(fā)市場營銷的實踐渠道,讓學(xué)生熟悉營銷工作環(huán)境,體驗營銷工作的感覺,這對我很有啟發(fā)。通過良好的實踐性教學(xué)環(huán)境,可以實現(xiàn)與課程所學(xué)理論模塊的對接。實踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)包括校園內(nèi)和校園外兩大部分。學(xué)生的課外實踐活動可以從校內(nèi)與校外兩個方面考慮挖掘資源。在學(xué)校內(nèi)部,可以加強組織,與一些農(nóng)林企業(yè)合作,由其提供贊助,保證每年都由學(xué)生社團組織“模擬營銷大賽”、“營銷計劃設(shè)計大賽”等形式多樣的活動,增加學(xué)生參與的機會,提高他們綜合運用所學(xué)理論知識進行實踐的能力。此外,還可以請知名農(nóng)林企業(yè)的營銷總監(jiān)到學(xué)校開設(shè)營銷實戰(zhàn)講座,使學(xué)生獲得與一些營銷精英對話的機會。此外,還可以按學(xué)生人數(shù),合理分成若干個學(xué)習(xí)小組,每個小組在課程結(jié)束時必須完成一個項目任務(wù),并形成項目報告,作為課程平時成績的一部分。任務(wù)的形式可以多種多樣,比如為學(xué)校內(nèi)超市的某一日用品設(shè)計促銷的方案,或者是設(shè)計產(chǎn)品消費偏好的調(diào)查問卷等。在對小組任務(wù)的成績評定時,一定要注意要求所有學(xué)生都積極參與,防止部分學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象。在具體操作上,可以讓每個小組成員在期末時都匿名評價其他成員的小組貢獻度,由此對學(xué)生的日常團隊合作進行一定的要求。校園外的實踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面,首先,應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,要求他們利用寒暑以及平時的節(jié)假日主動聯(lián)系企業(yè),特別是學(xué)校附近的一些商戶,進行營銷實踐,如參與產(chǎn)品促銷、幫助制定銷售計劃等,從基礎(chǔ)做起,使學(xué)生能學(xué)以致用。其次,可通過校企合作等形式,把學(xué)生帶到企業(yè)去進行實地的參觀學(xué)習(xí),或者讓學(xué)生到企業(yè)實習(xí)鍛煉、為企業(yè)提供咨詢服務(wù),積極探索“教學(xué)一生產(chǎn)”相結(jié)合的有效途徑,鼓勵學(xué)生多接觸實際,不斷提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。目前依然有很多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,比較重視農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),對銷售重視程度不夠,較注重農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量而不是質(zhì)量,營銷的意識比較淡薄,這些都可以通過參觀調(diào)研等,讓學(xué)生獲得感性認識,增強以消費者為中心的現(xiàn)代營銷觀念的形成。學(xué)校應(yīng)主動聯(lián)系企業(yè),建立相應(yīng)的實踐基地,讓學(xué)生深入企業(yè)勘察實際營銷問題,運用所學(xué)專業(yè)知識幫助企業(yè)分析營銷中存在的問題,提供合理化建議。對于農(nóng)林院校而言,可以考慮應(yīng)該加強同農(nóng)林業(yè)企業(yè)的聯(lián)合,為學(xué)生的市場營銷活動提供實踐機會。
適當(dāng)運用提問法,活躍課堂氣氛
課堂教學(xué)方法包括傳統(tǒng)的講授法、案例分析討論法等。在課堂教學(xué)中,我除了運用傳統(tǒng)的講授法外,還運用案例教學(xué)法、互動法、提問法等教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生的積極性。對于提問法,本人的理解是:在講課時,如果能較好地運用提問法,就能加強與學(xué)生的雙向交流,活躍課堂氣氛。本人的體會是:在每個章節(jié)一開始時,可以先制作一個比較小型的導(dǎo)入案例,該案例一般會提出一個該章節(jié)需要解決的問題,在一開始就引起學(xué)生探究未知的興趣,感受學(xué)習(xí)的樂趣。在章節(jié)有關(guān)內(nèi)容的講述中,幻燈片不是一整屏全部顯示出來,而是隨著操作逐個顯示,這樣便于在講述各個知識點時及時提出需要思考的問題,提問學(xué)生,考察他們分析問題的能力。關(guān)于提問,本人認為應(yīng)“適當(dāng)運用”。提問對于調(diào)動學(xué)生的情緒,活躍課堂氣氛是有效的,但對于所提的問題應(yīng)有所選擇,問題必須有思考性,如果提的那些問題沒有思考性,學(xué)生聽了很自然地就反映,對就是對,錯就是錯,就訓(xùn)練不了學(xué)生的思維,這種氣氛的活躍沒有意義。因此,在備課時,我會精心設(shè)計有啟發(fā)性的問題。比如,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品營銷的實際,可以提問學(xué)生在農(nóng)產(chǎn)品的包裝策略和品牌策略設(shè)計時應(yīng)該注意什么。此外,由于這門課是大班教學(xué),學(xué)生人數(shù)多,課時緊,如果沒有節(jié)制地一直提問,點名讓學(xué)生起來回答,一來時間不允許,二來學(xué)生會反感。因此,在實際操作中,本人一般設(shè)計一小部分問題用來點名提問,一來檢查學(xué)生是否認真聽課,二來訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達能力和分析問題的能力,此外較多的問題應(yīng)由老師提出,大家可以在下面自由搶答,只要問題設(shè)置得當(dāng),有思考性,學(xué)生就非常有興趣發(fā)表意見,形成良好的課堂互動。
采用游戲訓(xùn)練教學(xué)法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果
關(guān)鍵詞 市場營銷專業(yè) 實踐教學(xué) 理論教學(xué)
中圖分類號:G424 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.10.063
Discussion on Practice Teaching of Marketing Professional
ZHANG Dan
(Huashang College, Guangdong University of Finance and Economics, Guangzhou, Guangdong 511300)
Abstract As the important feature of strong practicality, marketing professional's practice teaching is very important for the students' education. However, there are several restrictions such as relatively low proportion of the curriculum, inadequate funding, and teachers are lack of practical experiences, the evaluation system has not yet been set up or needs to be improved in many colleges's practice teaching of marketing professional, therefore, the results of practice teaching can not reach the goals. On the analysis of the above four aspects of practice teaching phenomena, this paper puts forward some corresponding recommendations to promote practice teaching of marketing professional.
Key words marketing professional; practice teaching; theory teaching
理論教學(xué)和實踐教學(xué)是人才培養(yǎng)的兩個重要環(huán)節(jié),二者相輔相成,缺一不可。特別是2013年教育部要求部分本科院校向應(yīng)用性教育轉(zhuǎn)型,實踐教學(xué)的重要性更為突出。
1 實踐教學(xué)是培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新能力的重要途徑
大學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)從屬于素質(zhì)教育的范疇。實踐能力與創(chuàng)新能力是素質(zhì)教育的核心組成部分,培養(yǎng)實踐能力與創(chuàng)新能力同時也是素質(zhì)教育的基本要求。
(1)實踐教學(xué)是培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力的重要途徑。市場營銷專業(yè)具有很強的實踐性。市場營銷專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后既能滿足社會的需要也能滿足企業(yè)的需要,才能避免畢業(yè)即失業(yè)的窘境。這就不能局限于大學(xué)課堂上的理論教學(xué),更需要多方位、多渠道地培養(yǎng)他們的實踐能力。學(xué)校要通過實踐教學(xué)將專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,以提高學(xué)生的營銷綜合能力。
(2)實踐教學(xué)是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力能否得到有效提高,很大程度上取決于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)給學(xué)生提供了一定的鍛煉與實踐機會,將課堂理論知識應(yīng)用于實踐,以提升其專業(yè)技能。一定程度上講,實踐能力是創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。而實踐教學(xué)則是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。因此只有加強實踐教學(xué),才能促進學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的提高。
2 高校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)的制約因素
通過對廣州三所獨立學(xué)院院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)這三所院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案大體相同。就市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)而言,以廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院為例,其培養(yǎng)目標(biāo)是:專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需求,德智體能全面發(fā)展,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理的基本理論和方法,具備現(xiàn)代營銷知識和技能,具有創(chuàng)新意識和國際化視野,能在企事業(yè)單位從事營銷管理實踐、市場開拓、營銷策劃的應(yīng)用性和復(fù)合型高級專門人才。而其他兩所院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與該校的培養(yǎng)目標(biāo)差異甚微。
在市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)上,廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院的市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)內(nèi)容包括:市場調(diào)研實務(wù)、市場營銷專業(yè)綜合模擬實驗、專業(yè)假期實習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目、畢業(yè)實習(xí)文等。市場調(diào)研主要培養(yǎng)學(xué)生搜集市場信息,并進行加工處理和分析信息的能力。其主要的實踐方式是組織學(xué)生深入市場進行專題調(diào)查與研究,然后根據(jù)調(diào)查收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),并撰寫調(diào)查報告。市場營銷專業(yè)綜合模擬實驗是利用如“SIMMAR KETING”之類的軟件將企業(yè)的營銷活動用計算機模擬企業(yè)經(jīng)營狀況,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個市場營銷模擬實踐的情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)理論知識,學(xué)會獨立分析和判斷,在多變的市場環(huán)境變化中提出解決問題的方法。畢業(yè)實習(xí)要求學(xué)生在大四的幾個月時間內(nèi)進入相關(guān)單位進行實習(xí),獲得一定的實踐經(jīng)歷與經(jīng)驗。
盡管三所高校都有自己的培養(yǎng)目標(biāo)和實踐教學(xué)安排,但是實踐教學(xué)目標(biāo)不夠具體,實踐教學(xué)從屬地位明顯,也體現(xiàn)了高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)上存在一些共同的制約因素。
(1)實踐教學(xué)的課程設(shè)置比例偏低。盡管很多高校意識到了實踐教學(xué)的重要性,但是市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)體系的設(shè)置明顯不夠,比例偏低。以廣州三所獨立學(xué)院為例,實踐教學(xué)學(xué)分比例基本小于20%。許多高校仍然強調(diào)學(xué)生對專業(yè)理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),教學(xué)過程中仍以理論和課堂教學(xué)為主,實踐教學(xué)的從屬地位明顯。
(2)實踐教學(xué)的經(jīng)費投入不足。從現(xiàn)有實際狀況來看,很多高校在實踐教學(xué)上的投入經(jīng)費是相對不足的。高校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置中有一定的實驗室實踐教學(xué)課時,這些實踐內(nèi)容需要學(xué)?;ㄙM一定資金購買相應(yīng)的教學(xué)模擬軟件,同時要配備計算機房和電腦設(shè)備及對教師的培訓(xùn)等。而實際情況是高校普遍存在著缺乏實驗場地、預(yù)算經(jīng)費少、且實驗器材等設(shè)備投入過低的現(xiàn)象。
(3)實踐教學(xué)的教師缺乏實踐經(jīng)驗。市場營銷專業(yè)的專任教師在實踐教學(xué)方面因為缺乏經(jīng)驗,對實踐教學(xué)的理解和把握較差,實踐教學(xué)難以達到良好的效果。其中主要原因是部分教師從學(xué)校到學(xué)校,沒有在企業(yè)中工作過,也沒有營銷實踐經(jīng)歷。再加上學(xué)校重視理論教學(xué),也使得教師平時注重理論部分的教學(xué),輕視了實踐教學(xué)。
(4)實踐教學(xué)的評價體系尚未建立或有待完善。實踐教學(xué)的評價體系沒有建立或者沒有得到完善,造成的結(jié)果是:教師無法清晰地認識實踐教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容包括如何組織實踐教學(xué),應(yīng)該采用怎樣的程序進行實踐訓(xùn)練,以及實踐教學(xué)內(nèi)容安排與理論教學(xué)如何相輔相成。這將導(dǎo)致實踐教學(xué)難以取得理想的教學(xué)效果,同時也造成實踐教學(xué)各行其是,很不規(guī)范。
3 提升高校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)的策略
(1)合理設(shè)置營銷專業(yè)實踐教學(xué)課程?,F(xiàn)在很多高校都在進行各種教學(xué)改革,甚至有些學(xué)校每年都會對部分專業(yè)進行課程設(shè)置改革。市場營銷專業(yè)是一門應(yīng)用性很強的專業(yè),在實踐教學(xué)和課程設(shè)置上應(yīng)該有所傾斜,加大實踐教學(xué)的比重,增強實踐教學(xué)的實際效果,這在源頭上就強調(diào)了實踐教學(xué)的重要性,勢必會達到一定的效果。
(2)加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)費投入。隨著高校對實踐教學(xué)的重視,高校也可以拿出一部分資金用于實踐教學(xué)方面的投入,這也為實踐教學(xué)提供了一定的保障。具體措施如下:首先,加大實踐教學(xué)所需各種軟硬件購買與投資力度;其次,加強實踐基地的建設(shè)的投入。特別是需要校企合作,投入一定的資金建立實訓(xùn)基地;最后要特別加強教師實踐能力的培養(yǎng)和鼓勵教師積極參與實踐教學(xué)。這就要求學(xué)校:一要提高培養(yǎng)教師實踐能力方面的投入;二要獎勵在實踐教學(xué)中做出成績的教師。
(3)提高教師的實踐教學(xué)能力。在營銷專業(yè)實踐教學(xué)中,師生間的互動性較強。教師能否正確指導(dǎo)學(xué)生是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。但是由于教師自身實踐經(jīng)驗和實踐能力的欠缺,難以達到實踐教學(xué)的要求。在提高教師的實踐教學(xué)能力方面,可以通過實施以下幾點策略達到:①實施政策??梢酝ㄟ^學(xué)校實施相應(yīng)的政策,例如教師如果具有“雙師型”資格,其待遇將得到較大程度的提高。這樣在很大程度上能夠激勵在職教師積極參加相關(guān)職業(yè)資格考試,從而在一定程度上提高教師的實踐能力;②掛職鍛煉。教師通過掛職鍛煉,參與企業(yè)運作實踐,提高分析問題、解決問題的實踐能力。當(dāng)然這個機制,需要學(xué)校與企業(yè)的合作,定期選派教師到企掛職鍛煉;③可以依托企業(yè)。例如學(xué)校通過與有關(guān)企業(yè)合作,合作的方式可以是校企聯(lián)合辦學(xué)。通過這種合作機制,學(xué)校聘請一些企業(yè)人員到學(xué)校做兼職教師。到校兼職的企業(yè)人員可以是一線市場營銷人員,但是他們必須具有豐富營銷經(jīng)驗并且取得良好業(yè)績;也可以是具有豐富實踐經(jīng)驗的營銷管理人員。
(4)建立和完善實踐教學(xué)的評價體系。高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)和市場的需求變化為導(dǎo)向,以學(xué)校教學(xué)改革為契機,明確市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),建立和完善教學(xué)評價體系。特別要在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)上,讓參與實踐教學(xué)的教師充分理解實踐教學(xué)的重要性和挑戰(zhàn)性,促進實踐教學(xué)質(zhì)量得到快速提高。具體措施如下:
①建立完善的教師評價體系。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,制定出量化的實踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)是針對實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié),要具體、明確。標(biāo)準(zhǔn)要文字化、制度化。教師的實踐教學(xué)效果由同行評價結(jié)果和學(xué)生評教結(jié)果兩個方面以1:1的比例構(gòu)成,在學(xué)期末給予相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評價。評價結(jié)果必須與教師績效掛鉤,以保證市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的教學(xué)效果。
②建立科學(xué)、完整的學(xué)生評價體系。對學(xué)生的指導(dǎo)與管理是實踐教學(xué)的重要部分。學(xué)生在參加完實踐課程之后,以怎樣的形式以及如何來評定他們學(xué)習(xí)的成果很重要。在此,建議每位學(xué)生需要認真完成實踐教學(xué)報告,并以電子版和紙質(zhì)版兩種形式上交給實踐指導(dǎo)老師。再由指導(dǎo)教師評定成績,按實踐教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時數(shù)的比例計入課程成績。
③要建立實踐教學(xué)督導(dǎo)體系。實踐教學(xué)督導(dǎo)員進行實踐教學(xué)全過程檢查。全過程檢查意味著不僅要檢查實踐教學(xué)的完成情況,而且要重點檢查實踐教學(xué)的質(zhì)量。建立這一體系對實踐教學(xué)的質(zhì)量能夠起到一定的保障作用。
總之,市場營銷專業(yè)具有很強的實踐應(yīng)用性。相關(guān)高校應(yīng)通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)將業(yè)理論知識與實踐高度結(jié)合,以培養(yǎng)出高素質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才。
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關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè);動式;教學(xué)實踐
一、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)特點
互動式教學(xué)改革模式讓學(xué)生積極和主動地參與到課程學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí),進而開發(fā)學(xué)生的獨立思考的能力?;旧?,其具有以下三個教學(xué)特點:一是突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。在市場營銷專業(yè)課程教學(xué)過程中,教師由原來主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變成引導(dǎo)者,學(xué)生不再是簡單的被動學(xué)習(xí)知識,而是通過主動課堂討論、課外作業(yè)指導(dǎo)、案例分析、課外實踐活動等手段來獲得學(xué)習(xí)知識。二是培養(yǎng)學(xué)生掌握教學(xué)方法。作為一線市場營銷專業(yè)教師,教授知識并不是目的。作為21世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo),新型人才不能只是懂得掌握知識,還需要掌握學(xué)習(xí)的方法。三是注重培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力。互動教學(xué)方法是給學(xué)生提供一個寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題以及解決問題的方法,盡量培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)思維和創(chuàng)新能力。正是由于互動式教學(xué)方法所存在的特點,市場營銷教學(xué)過程中應(yīng)注重互動教學(xué)方法的應(yīng)用,探討一套有效的互動式教學(xué)內(nèi)容和策略。
二、影響市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施的因素
(一)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)是推動學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)部動力,為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動積極性。市場營銷專業(yè)教師應(yīng)將注重將遠景和近景兩種學(xué)習(xí)動機有效結(jié)合起來,把握自覺性和興趣的結(jié)合,盡量發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。一方面教師應(yīng)在教學(xué)過程中盡量提出教學(xué)目的和要求。教師應(yīng)注重講解所教授內(nèi)容現(xiàn)實作用以及其在整個教學(xué)內(nèi)容中的地位,盡量可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力。另一方面提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。互動式教學(xué)方法讓學(xué)生獲得愉快的學(xué)習(xí)心情,基于此提高學(xué)習(xí)知識的效率。
(二)注重教學(xué)內(nèi)容的選擇。市場營銷專業(yè)課程互動式教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容選擇。教師應(yīng)從實踐教學(xué)出發(fā),盡量選擇難度適中的教學(xué)內(nèi)容以及對實踐教學(xué)有重要作用的教學(xué)部分。教師還可以結(jié)合期末的考試情況對教學(xué)內(nèi)容進行修改,盡量保持教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)實踐聯(lián)系。在構(gòu)建以學(xué)生為中心的互動式教學(xué)過程中,教師可以提前布置教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生在課下圍繞教學(xué)內(nèi)容提前查找相關(guān)資料。課上教師會依據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇,讓學(xué)生在課上依據(jù)自己所查的相關(guān)材料進行小組討論或者辯論,進而提高學(xué)習(xí)知識的能力。
(三)構(gòu)建優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境。在課堂上創(chuàng)造師生間平等和諧的氛圍至關(guān)重要。上課前學(xué)生和老師問候時可以不起立,學(xué)生回答問題時也可以不起立,學(xué)生在課堂上可不用舉手隨時質(zhì)疑。學(xué)生和教師觀點相反時,允許辯論,允許保留意見,教師對自己的過失要勇于承認,立即糾正。另外,在教學(xué)安排上,教師可根據(jù)大綱的要求和目的,從學(xué)生角度出發(fā),與學(xué)生共同討論決定部分授課內(nèi)容和方式。這樣師生感情融洽,配合默契,教學(xué)任務(wù)也就能順利完成。
(四)注重教師自身素質(zhì)的要求。互動式教學(xué)給市場營銷專業(yè)課程帶來了極大的挑戰(zhàn)。市場營銷專業(yè)作為實踐性較強的專業(yè),其不只要求營銷教師具有扎實的理論知識外,還具有營銷實踐能力。在以實踐活動為基礎(chǔ)的開放課程當(dāng)中,讓學(xué)生浸泡在市場營銷理論和實踐環(huán)境當(dāng)中是教師的最為基本責(zé)任。要是教師自身缺乏理論知識和實踐能力,將會無法為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。為此,市場營銷專業(yè)教師應(yīng)該注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
三、市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施策略
(一)市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)的創(chuàng)新形式。結(jié)合市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容和互動式教學(xué)方法,需要對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進行互動式教學(xué)創(chuàng)新,其創(chuàng)新形式有以下四個種方式:一是多元互動。對于市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中,課堂上各種問題的提出并非只是教師自己提出的,也可以是需要學(xué)生自己提出,即學(xué)生提出問題,教師來回答或者學(xué)生之間互相提出問題并加以作答。教師可以從多個層面多個角度來激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)內(nèi)容上,盡量擴寬學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑,促進教學(xué)內(nèi)容之間相互溝通。二是啟發(fā)式互動。這種模式教師需要從學(xué)生角度出發(fā),盡量去啟發(fā)和互動學(xué)習(xí),讓更多的學(xué)生掌握住市場營銷專業(yè)知識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)的動力,并可通過啟發(fā)性問題情境的創(chuàng)設(shè)來激發(fā)學(xué)生思維的積極性和求知欲望。三是學(xué)習(xí)知識和科研互動。學(xué)生可以在以教學(xué)學(xué)習(xí)過程為中心盡量推動學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳播,學(xué)生可以在興趣或者愛好的驅(qū)動下,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識重點、難點,并教學(xué)過程中給教師一定的知識啟發(fā)。基本上,教師可以將自己的做傳遞和教授知識以科研課題形式展現(xiàn),同時教師也可以將自己的科研成果在課堂上傳播。若是學(xué)校有條件也可以讓學(xué)生參與到教師的課題研究上。四是情智互動。教師和學(xué)生共同創(chuàng)建互動式學(xué)習(xí)的環(huán)境、氛圍,盡量培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從而實踐知識角度去理解和掌握知識。
(二)市場營銷專業(yè)課程“動式”教學(xué)實施具體策略。
1.做好課前準(zhǔn)備工作。為了實現(xiàn)良好的互動教學(xué)效果,教師需要做好充分的課前準(zhǔn)備。要根據(jù)對學(xué)生的分析和對教學(xué)內(nèi)容的理解,準(zhǔn)確把握課程的重點和難點,并根據(jù)這些重難點制定引導(dǎo)方法,同時,還要確定采用什么樣的互動方式展開教學(xué),引導(dǎo)他們進行發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),還要在學(xué)生理解的基礎(chǔ)上,通過互動方式再次強化其對概念和規(guī)律的認識。一個良好的教學(xué)方案應(yīng)該能反映課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo),明確教學(xué)的手段和教學(xué)的方法。對于互動教學(xué)法來說就是考慮哪些內(nèi)容由教師講授,哪些內(nèi)容由學(xué)生進行自主學(xué)習(xí),怎樣引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),怎樣進行教學(xué)互動等方面。
2.多種教學(xué)方法的應(yīng)用。所謂的教學(xué)方法是完成教學(xué)任務(wù)的重要內(nèi)容之一。伴隨著市場營銷專業(yè)教學(xué)理論學(xué)習(xí)的需要,教學(xué)需要更多新的教學(xué)方法的滲入。教師不只是需要了解和掌握這些教學(xué)方法并在教學(xué)過程中可以靈活的運用,更加有效服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容。除了一般性教授教學(xué)方法外,教師還可以采用啟發(fā)式、案例分析法、小組討論等方法,從而給學(xué)生更多的時間去展示和闡述自己的觀點,讓學(xué)生真正成為課堂上的主人,激發(fā)他們提出問題、分析問題以及解決問題的能力,調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和組織性,充分發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的自主作用和教師作用,從而讓學(xué)生能夠從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。在教學(xué)互動式學(xué)習(xí)的過程中,教師可以采用多種互動模式,比如說教師和學(xué)生互動、學(xué)生和學(xué)生之間互動,創(chuàng)建一些具有思想性、探討性的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.多媒體教學(xué)手段的使用。隨著信息化的發(fā)展,信息技術(shù)已成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),為了更好地促進教學(xué)的現(xiàn)代化技術(shù),需要進一步拓寬教育手段,將其成為獲得相關(guān)信息知識重要手段和方式,對市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及教育有著非常重要的作用。教師需要運用多種媒體,努力設(shè)計和制作市場營銷專業(yè)課程課件。實際上,多媒體課件并非是簡單的教學(xué)內(nèi)容和教案的體現(xiàn),而是通過計算機手段技術(shù),使得市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容在文字、圖像、聲音以及動畫等多個內(nèi)容有效的結(jié)合起來,使得課堂內(nèi)容更好地有效展示出來,促使市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容傳授更加形象、生動以及易于理解。另外,市場營銷專業(yè)教師可以運用多種媒體教學(xué)的方式,如博客、校園網(wǎng)以及課件等綜合應(yīng)用,將教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生,并鼓勵學(xué)生參與到現(xiàn)代媒體教學(xué)過程當(dāng)中,積極將教學(xué)思想和內(nèi)容通過多種媒體手段進行傳遞??傊?,教師需要時刻將互動教學(xué)方式應(yīng)用到教學(xué)過程當(dāng)中。在制作市場營銷專業(yè)課程課件方面,應(yīng)注重啟發(fā)式的教學(xué)方式,不只是可以發(fā)揮出多媒體教學(xué)的優(yōu)勢,還可以注意多媒體教學(xué)存在的缺點,揚長避短,真正發(fā)揮出多媒體教學(xué)的作用。
4.及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。一是對互動教學(xué)的內(nèi)容和形式要及時小結(jié),對市場營銷專業(yè)課堂教學(xué)及時點評,對有爭論性的問題做好課后研究、探討及輔導(dǎo)。二是課堂互動教學(xué)之后,要對教學(xué)效果及教學(xué)設(shè)計進行信息反饋,看教學(xué)目標(biāo)設(shè)置是否合理,是否符合學(xué)生的認知能力,互動設(shè)計的運用時機是否合適,是否發(fā)揮了作用,學(xué)生在互動中的創(chuàng)造性表現(xiàn)有哪些等等,通過信息反饋,教師可據(jù)市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,調(diào)整以后的教學(xué)內(nèi)容和方法,不斷增強教學(xué)效果。
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實踐教學(xué)是指以職業(yè)能力培養(yǎng)為課程教學(xué)目標(biāo),強調(diào)理論教學(xué)為職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù),強化職業(yè)技能訓(xùn)練為教學(xué)重點,以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為課程重要內(nèi)容。高職教育是高層次的職業(yè)教育,具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,其核心是職業(yè)崗位能力培養(yǎng)。市場營銷是一門實踐性很強的學(xué)科,在教學(xué)過程中必須注重實踐教學(xué),使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致,而科學(xué)有效的實踐教學(xué)模式對培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能至關(guān)重要。但在目前許多高職學(xué)校中,往往只重視理論教學(xué),實踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本沒有,不僅使教學(xué)效果大打折扣,而且使學(xué)生覺得這個理論可學(xué)可不學(xué)。即使有些高職學(xué)??谔柡暗庙懥?但僅僅以為啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)等就是實踐教學(xué),這是遠遠不夠的。
一 高職市場營銷實踐教學(xué)現(xiàn)狀
1.課堂理論性過強,實踐教學(xué)導(dǎo)向不突出
目前市場營銷學(xué)的教學(xué)基本上沿用的是以理論教學(xué)為主、案例教學(xué)為輔的教學(xué)方法。通過調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)高職學(xué)校,在市場營銷課程教學(xué)課時的分配上,理論課時幾乎占了整個學(xué)期的一大半,相反,實踐課時卻少之又少。由此導(dǎo)致教師在教學(xué)過程中大多數(shù)情況是理論教學(xué)為主。
案例教學(xué)能有效地幫助學(xué)生理解具體營銷知識在實踐中的運用情況。但在案例教學(xué)中所涉及的案例,大多是國外企業(yè)較為典型的案例或是國內(nèi)知名企業(yè)的案例,學(xué)生總覺得離自己很遙遠,效果一般。
以總結(jié)理論為主、案例為輔的教學(xué)形式,的確較好地保證了理論的系統(tǒng)性,但這種方式的教學(xué)在高等職業(yè)發(fā)展的今天是遠遠滿足不了學(xué)生、社會、企業(yè)的需要的。
2.實踐教學(xué)功能的教材缺乏
實踐教學(xué)功能的教材是決定實踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一,當(dāng)前市場上高職市場營銷專業(yè)實踐教材不多,質(zhì)量高的更少,而適合高職學(xué)生使用的更是少之又少。為了保證教學(xué)質(zhì)量,應(yīng)組織一線教師編寫適用的實訓(xùn)教材,最好是系列化教材。
3.校企合作實訓(xùn)基地收效甚微
目前,大多數(shù)高職市場營銷專業(yè)都已建立了自己的校外實訓(xùn)基地。但在實際運作過程中卻存在以下問題:第一,校外實訓(xùn)基地只能起到保證實訓(xùn)場所的作用。企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境下,有著越來越多的商業(yè)機密,在認為接受學(xué)生實習(xí)是負擔(dān)的認識下,一般不會讓學(xué)生接觸核心部門或有關(guān)的管理事務(wù)。第二,校外實訓(xùn)的場所大多屬于企業(yè)或個人所有,他們更多注意的是經(jīng)濟效益,所以無法大面積地接受學(xué)生實習(xí)。第三,學(xué)校安排的實訓(xùn)也存在著實踐目的和要求不明確的問題,部分學(xué)生表現(xiàn)出興趣不高、以完成任務(wù)為主的主觀原因。因此,社會實踐收效甚微,通常流于形式。
4.教師實踐教學(xué)能力欠缺
高職市場營銷普遍缺乏實訓(xùn)指導(dǎo)教師,能勝任實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多,而聘請企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難??梢哉f,目前在高職市場營銷還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊伍,高職院校這種現(xiàn)狀,與高職市場營銷培養(yǎng)技能型人才對教師的要求相差甚遠。
二 高職市場營銷實踐教學(xué)的對策
1.豐富課堂實踐教學(xué)
要豐富課堂實踐教學(xué),就要解決好課堂中理論教學(xué)與實踐教學(xué)的時間比問題,只有讓學(xué)生親身參與、親自動手、實際操作,才能達到培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生職業(yè)、崗位技能的目的。例如,傳統(tǒng)的案例教學(xué)大多都是教師在理論講解中輔助案例,學(xué)生只有被動接受,要讓學(xué)生積極參與到其中,可以反其道而行之,讓學(xué)生從案例中提煉出理論,再讓學(xué)生找出相關(guān)案例對其理論進行說明,這樣就可以避免學(xué)生困在枯燥的理論中。另外,教師在課堂教學(xué)中,還可以用時事和身邊事即熱點問題,找準(zhǔn)營銷理論的切入點,讓學(xué)生在課堂上討論。一方面由于是社會熱點同題,可以激發(fā)學(xué)生參與的積極性;另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生思考問題的習(xí)慣,提高知識的運用能力。運用角色模擬教學(xué)法也能豐富課堂實踐教學(xué),讓學(xué)生扮演不同的營銷角色參與其中,不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營銷實踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高??傊?要豐富課堂實踐教學(xué),方法有很多,但關(guān)鍵在于學(xué)生要切實參與其中,否則,再好的教學(xué)方法也不能獲得實質(zhì)性的效果。
2.組織編寫實踐教學(xué)功能的教材
當(dāng)前市場上實用性較強的營銷實踐教材不多,適合高職院校學(xué)生使用的則更少,很多高職院校營銷實踐教學(xué)甚至沒有教材。為了保證教學(xué)質(zhì)量,應(yīng)組織一線經(jīng)驗豐富的教師編寫適用的實踐教材。實踐教材建設(shè)應(yīng)注意兩點:首先,可操作性要強;其次,實踐教材的內(nèi)容應(yīng)與時俱進。市場瞬息萬變,市場對營銷人才的要求也在不斷提高,這就要求教材內(nèi)容要及時修訂。
3.積極利用學(xué)生活動提高實踐教學(xué)效果
實踐教學(xué)要注意充分利用學(xué)生課外活動、職業(yè)資格證書考試等為崗位能力培養(yǎng)服務(wù),使其與各種實訓(xùn)緊密結(jié)合,形成統(tǒng)一的整體。把學(xué)生假期社會活動納入實踐教學(xué)活動進行整合,鼓勵學(xué)生參加企業(yè)中市場營銷實踐活動、社會經(jīng)濟調(diào)查和營銷咨詢等;可利用學(xué)生社團組織開展一些專業(yè)實踐活動,如專業(yè)技能大賽、科技文化節(jié)、促銷策劃大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等,培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力等;鼓勵學(xué)生在周末、課余時間參與社會兼職、公益活動等。 4.加強校企合作,建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地
為了提高市場營銷實踐性教學(xué)的實效,避免校外實訓(xùn)基地流于形式,學(xué)校應(yīng)與社會、企業(yè)保持緊密聯(lián)系,積極開拓思路,充分發(fā)動學(xué)生、教師以及協(xié)會和兄弟院校的力量,通過和校外現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作來建設(shè)實訓(xùn)基地。一方面,企業(yè)可以派專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師;另一方面,學(xué)??梢越柚髽I(yè)先進的設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進行技能培訓(xùn)。同時,企業(yè)還可以利用學(xué)校的師資力量進行員工培訓(xùn),這樣互利互惠才能實現(xiàn)校外企業(yè)實訓(xùn)基地真正為我所用。
5.加強建設(shè)“雙師型”教師團隊
實踐教學(xué)模式的開展離不開一支適應(yīng)高職教育的“雙師型”教師隊伍。這里的“雙師”不僅僅是要擁有職業(yè)資格證書,更重要的是教師應(yīng)有實際工作經(jīng)驗,可以指導(dǎo)學(xué)生進行實踐。為了達到這個目標(biāo),一方面學(xué)校應(yīng)鼓勵教師深入企業(yè)進行實踐,如利用假期到企業(yè)掛職工作或到企業(yè)做培訓(xùn),與企業(yè)一線人員進行溝通學(xué)習(xí);另一方面學(xué)校可以積極邀請當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)家、營銷專業(yè)人士到學(xué)校任兼職教師,專門進行學(xué)生的實踐課教學(xué),還可以請有經(jīng)驗的專家進行專題講座,舉行各種座談會等,讓學(xué)生聆聽來自一線的市場營銷經(jīng)驗,增加其真切感受。
三 高職市場營銷實踐教學(xué)模式實施的效果評價
(一)研究的背景
在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,市場營銷策略面臨了更大的挑戰(zhàn)。在市場營銷策略發(fā)展的過程中,可以利用項目管理來規(guī)范市場營銷的秩序,并且通過項目管理的規(guī)章條例來為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)然,項目管理在市場營銷的實踐應(yīng)用中還存在一系列的問題,這就需要市場營銷策略人員能夠根據(jù)存在的問題進行及時的解決,從而更好地促進項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用,這對于市場營銷的發(fā)展也是一種促進。
(二)研究的目的和意義
研究的目的就是希望通過對項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用研究,進一步找出項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用中存在的問題,并且根據(jù)存在的問題提出優(yōu)化解決對策,這樣可以為我國市場營銷的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。同時,也可以為我國市場經(jīng)濟請給我更大的發(fā)展空間。所以,研究本文不僅對于促進項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用具有重要的作用,當(dāng)然對于我市場經(jīng)濟的發(fā)展也具有重要的意義。
二、市場營銷實踐中的營銷渠道
(一)原廠直銷
所謂的原廠直銷就是指,消費者直接從廠家那里拿貨,不需要經(jīng)過中間商。當(dāng)然這種原廠直銷也是廠家銷售產(chǎn)品的一種營銷渠道。如果通過原廠直銷,廠家就可以不通過中間商就可以直接把產(chǎn)品賣到消費者的手中,沒有中間商賺利潤賺差價。在現(xiàn)在來看,原廠直銷是市場營銷營銷的一種重要渠道。原廠直銷雖然是項目管理市場營銷的一種銷售渠道,但是項目管理市場營銷在甄別利弊時一定要權(quán)衡這之間的關(guān)系與利益輕重。
(二)獨立分銷
獨立分銷又稱貿(mào)易商。獨立分銷商是指那些能夠共用任何品牌的,但是并不需要與特定的廠家結(jié)成聯(lián)盟或達成協(xié)議的一種供應(yīng)商。獨立分銷商大部分沒有特定的權(quán),也沒有長期的固定的采購計劃。當(dāng)然,為了避免消費者的不信任,獨立分銷商往往會嚴(yán)格要求自己的產(chǎn)品,辯解會企業(yè)拿到產(chǎn)品的授權(quán)。但是不管怎么說,獨立分銷商都是項目管理市場營銷的重要營銷渠道之宜。獨立分銷,也為項目管理市場營銷的發(fā)展起到了不可替代的重要作用。
(三)授權(quán)
授權(quán)人一般都是與該品牌的公司簽訂一定的合同,并且按照合同的規(guī)定賣該公司相關(guān)產(chǎn)品。授權(quán)也意味著這個授權(quán)人所賣的產(chǎn)品具有一定的可信度,不管是該產(chǎn)品的質(zhì)量,還是生產(chǎn)過程、生產(chǎn)地都能給消費者一種信賴感。在現(xiàn)在很多人都需要拿到授權(quán),才可以買本品牌的產(chǎn)品。一旦簽訂了授權(quán),也意味著這個授權(quán)人要履行合同,不能毀壞該品牌的形象。
三、項目管理在市場營銷應(yīng)用中存在的問題
(一)行業(yè)環(huán)境競爭力太強
隨著信息時代的到來,高科技的日益盛行,使得的發(fā)展成為當(dāng)今時展的主流。就是因為項目管理在市場營銷應(yīng)用的發(fā)展前景良好,項目管理在市場營銷應(yīng)用的發(fā)展是促進現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營獲得效益的重要途徑。就是因為利益的驅(qū)使,使得更多的企業(yè)都聚焦于項目管理在市場營銷應(yīng)用。由此以來,項目管理在市場營銷應(yīng)用競爭力強大,越來越多的企業(yè)都發(fā)展高科技的,以此來擴大公司效益。項目管理市場營銷作為項目管理在市場營銷應(yīng)用的一支重要力量,其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對項目管理在市場營銷應(yīng)用的每一步發(fā)展都起到了重要的影響。然而,又因為市場競爭激烈,越來越多的企業(yè)開始運用非法手段牟取暴利。有的項目管理在市場營銷應(yīng)用公司甚至不惜抄襲其他項目管理在市場營銷應(yīng)用公司的新產(chǎn)品,以增強本公司產(chǎn)品的競爭力。如此一來,使得行業(yè)環(huán)境競爭力太強,從而使得公司內(nèi)部和公司外部的矛盾也加強。
(二)項目管理機制缺乏科學(xué)性
又因為項目管理機制缺乏科學(xué)性,這也給項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用帶來了一定的阻礙。項目管理機制不僅是對市場營銷策略的管理,同時還是對市場營銷人員、市場營銷方案等各方面的管理。如果項目管理機制缺乏科學(xué)性,那么就會使整個市場營銷策略的都受到阻礙,這樣也不利于市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng),這樣也會體現(xiàn)出市場營銷策略的弊端??傊?,項目管理機制對于市場營銷的發(fā)展具有重要的作用,如果缺乏科學(xué)的項目管理機制,那么就會給市場營銷發(fā)展帶來很大的阻礙。
四、項目管理在市場營銷中的優(yōu)化應(yīng)用策略
(一)提供本土化的技術(shù)支持
不同地區(qū)有不同的文化特色,也有不同的科學(xué)技術(shù)。因此,如果真的想要本行業(yè)的產(chǎn)品出眾,競爭力提高。那么就要善于利用本土文化來制造出屬于本地區(qū)的文化產(chǎn)品,當(dāng)然,這也是對項目文化的管理以及項目技術(shù)的管理。這種項目管理方式既避免了產(chǎn)品的雷同度,又增強了產(chǎn)品的韻味,可以讓每個產(chǎn)品都蘊含著不同的含義,每個產(chǎn)品都具有自己獨特的意義。項目管理市場營銷可以利用項目管理本土化特色,開發(fā)研制本土化的技術(shù),將本土化的技術(shù)應(yīng)用到項目管理中來,這樣不僅可以提高產(chǎn)品的競爭力,還可以打造品牌產(chǎn)品,將產(chǎn)品推向世界,打開項目管理產(chǎn)品的營銷市場。
(二)選擇正確的目標(biāo)市場
在進行項目管理時一定要選擇正確的目標(biāo)市場,這樣才能制定出好的產(chǎn)品。項目管理在銷售時要選擇正確的目標(biāo)市場,首先要以消費者作為目標(biāo)市場,要讓每個好產(chǎn)品都能夠得到消費者的認同,并且在消費者的良好的贊美下,通過消費者的口碑將產(chǎn)品推出去。就是在這種正確的目標(biāo)市場推動下,進一步的把產(chǎn)品推銷到全國乃至世界各地,從而樹立品牌形象,樹立市場營銷的信譽。所以,這種選擇正確的目標(biāo)市場也是項目管理在市場營銷實踐中的一種應(yīng)用方式。
(三)制定正確的促銷策略
在具備了高質(zhì)量產(chǎn)品同時還要具備良好的促銷策略,項目管理市場營銷要制定合理科學(xué)的促銷策略。讓更多的消費者了解到項目管理產(chǎn)品的質(zhì)量,也要讓項目管理產(chǎn)品的品牌深入每個消費者的心中,讓更多的消費者能以自身的親身體驗為產(chǎn)品做代言。同時,項目管理市場營銷還要通過廣告、報紙、雜志等多種形式對產(chǎn)品進行促銷。進一步打開產(chǎn)品的銷路,這也是市場營銷的一種策略。
五、總結(jié)
本文以項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用為研究對象,對進行了一系列的研究,通過項目管理市場營銷的發(fā)展壯大,我們了解到了新時代的要求,以及新興事物發(fā)展壯大的必然性。不管如何,項目管理在市場營銷應(yīng)用中還要正視市場營銷存在的問題,積極提出解決策略,為市場營銷提供一個更廣闊的空間,從而促進我國經(jīng)濟持續(xù)健康的發(fā)展。
作者:萬大鵬 單位:華東交通大學(xué)理工學(xué)院
參考文獻:
[1]王倩.項目管理在營銷策略研究[D].中國海洋大學(xué),2010
[2]辛峰.論計算機營銷策略對有效市場的啟示[J].中國貿(mào)易,2011(20)
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;市場營銷專業(yè);實踐教學(xué);實踐教學(xué)體系
1引言
素質(zhì)教育更重視對學(xué)生知識應(yīng)用能力的培養(yǎng),目前,在各級學(xué)校中都開展了實踐教學(xué),以此來提高學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神,促進綜合素質(zhì)發(fā)展[1]。實踐教學(xué)的質(zhì)量,將直接關(guān)乎著人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利達成[2]。市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建是根據(jù)企業(yè)的用人需求,在確立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下,將課堂實踐、專業(yè)實驗、課程設(shè)計、社會實踐、畢業(yè)實習(xí)等各環(huán)節(jié),進行科學(xué)、合理的配置,使實踐教學(xué)目標(biāo)具體化且具有可操作性,從而提高實踐教學(xué)的有效性,更好地培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力和職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展能力[3]。
2明確市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力構(gòu)成要素,有的放矢確定實踐教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)就業(yè)反饋信息來看,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力比較缺乏,其主要原因是在現(xiàn)行教學(xué)規(guī)劃中,對于實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求未加以重視,導(dǎo)致學(xué)生理論知識強于實踐操作,無法有效契合社會對人才的需求。因此,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)必須要以市場對人才的需求為導(dǎo)向,制定營銷人才培養(yǎng)目標(biāo),并有針對性地培養(yǎng)人才的各種能力。2.1市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力構(gòu)成明確獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力構(gòu)成要素,是準(zhǔn)確制定實踐教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提。實踐能力主要包括基本能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。其中,學(xué)生的基本能力是指知識的基本應(yīng)用能力,也就是口語和書面表達技能、英語和計算機應(yīng)用能力、人際交往與溝通協(xié)調(diào)能力等;專業(yè)能力與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān),主要包括市場調(diào)查與分析、公共關(guān)系、商務(wù)談判、營銷策劃、銷售管理、客戶管理能力等。另外,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,為了更好地適應(yīng)職業(yè)需求,獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展,還必須要具有發(fā)現(xiàn)市場機會、開拓市場、產(chǎn)品創(chuàng)新等能力,由此可以看出,創(chuàng)新能力是獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的一個重要構(gòu)成因素[4]。2.2獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的目標(biāo)獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會人才需求狀況,從實際出發(fā),堅持“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強能力、重應(yīng)用”的人才培養(yǎng)基本原則,致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,專業(yè)理論扎實,專業(yè)能力優(yōu)秀且具有實踐和創(chuàng)新意識的人才,學(xué)生具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識,可以適應(yīng)各類工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)而明確,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的確立才有科學(xué)的依據(jù)。
3靈活運用市場營銷專業(yè)的各種實踐教學(xué)方式
獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)包括課堂實踐、專業(yè)實驗、課程設(shè)計、社會實踐、畢業(yè)實習(xí)等多個環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)都緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,應(yīng)該對這些實踐教學(xué)方式加以創(chuàng)造性的靈活應(yīng)用。3.1市場營銷課堂實踐教學(xué)實踐教學(xué)課堂教學(xué)絕不能完全采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式。首先,在教學(xué)計劃中就要安排好各門課程的實踐教學(xué)課時量;其次,在課堂實踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計上,應(yīng)以案例、問題和項目為中心來組織教學(xué);再次,在課堂教學(xué)的安排上,要給學(xué)生留有充分的主動參與、自我表現(xiàn)的機會。國外廣泛流行的Seminar教學(xué)方法就是一種典型的打破灌輸式教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的教學(xué)方法,可根據(jù)我國市場營銷專業(yè)學(xué)生的特點加以適當(dāng)運用。實現(xiàn)教學(xué)一方面能培養(yǎng)學(xué)生探究能力、知識應(yīng)用能力、溝通能力和寫作能力;另一方面,可以加強學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)。課堂實踐教學(xué)還可以聘請校外營銷專家走進課堂,為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁,還可以與企業(yè)開展各種合作,實施訂單式人才培養(yǎng)計劃。結(jié)合企業(yè)發(fā)展過程中對于人才的需求,有的放矢地設(shè)置專業(yè)課程,例如,如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營企業(yè),就可以在專業(yè)課程中增設(shè)連鎖經(jīng)營的相關(guān)課程;如果合作企業(yè)是零售企業(yè),就可以增設(shè)店面管理等課程。在授課的過程中,獨立學(xué)院教師主要負責(zé)理論課教學(xué)和部分實踐課教學(xué),企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔(dān)任,主要負責(zé)實踐教學(xué),這樣將能全面培養(yǎng)學(xué)生的理論與實踐技能,使學(xué)生在踏入職業(yè)生涯的時候,很快適應(yīng)職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場營銷集中實踐教學(xué)(專項實踐活動)對于一些實踐性較強的營銷專業(yè)課程,如市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷策劃、商務(wù)談判、推銷技巧等課程,可在講授過程中或課程結(jié)束后,設(shè)置1-2周的實踐教學(xué),讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識去進行實踐應(yīng)用。為提高實踐教學(xué)的效果與質(zhì)量,教師應(yīng)事先明確集中實踐的目的,立足學(xué)生實際,制定具有可行性的實訓(xùn)教學(xué)計劃,并及時指導(dǎo)學(xué)生的實踐。比如開設(shè)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程時,組織學(xué)生自己選擇感興趣的市場調(diào)查項目,通過設(shè)計問卷,發(fā)放和回收問卷,統(tǒng)計處理調(diào)研數(shù)據(jù),撰寫調(diào)查報告等,來培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查問卷設(shè)計能力、市場調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、調(diào)查報告撰寫能力等。3.3市場營銷實驗室模擬教學(xué)校園信息化建設(shè)近年來發(fā)展快速,很多高校文科實驗教學(xué)中都大量引進了計算機仿真軟件,使得教學(xué)更直觀、更生動,極大地提高了教學(xué)的有效性。獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用,綜合應(yīng)用角色扮演、案例教學(xué)、小組合作、情景模擬等教學(xué)手法,來不斷提高實踐教學(xué)的成效。在進行實驗室模擬教學(xué)的時候,需要堅持循序漸進的原則,在完成理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,再開展實驗室模擬教學(xué),或者將理論教學(xué)育實踐教學(xué)結(jié)合起來進行,以避免學(xué)生因知識缺少銜接而不能深入和理解教學(xué)內(nèi)容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)造出一個完整、有效、真實的模擬市場環(huán)境,讓學(xué)生分組成立公司,通過具體的營銷案例以模擬競爭的方式體驗市場環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略決策和營銷策略制定的完整持續(xù)的營銷管理過程,從而使參與練習(xí)的學(xué)生掌握營銷理論及營銷方法體系。還有一些市場營銷模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤等教學(xué)工具,都可以用來開展實驗室模擬教學(xué)。實驗室模擬教學(xué)能鍛煉學(xué)生的綜合決策能力,同時也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實中可能面對的風(fēng)險。3.4市場營銷全真實踐教學(xué)全真實踐教學(xué)是指尋找或創(chuàng)造一種完全真實的職業(yè)環(huán)境,讓學(xué)生能夠頂崗實踐,鍛煉學(xué)生專業(yè)實踐技能,從而檢驗學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方式。獨立學(xué)院可以與校內(nèi)后勤產(chǎn)業(yè)集團合作建立校內(nèi)實踐基地,或與對市場營銷專業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)開展深度合作,與企業(yè)簽訂實習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,開展訂單式培養(yǎng)。學(xué)生在基地實習(xí)期間,企業(yè)為學(xué)生安排企業(yè)導(dǎo)師,由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)實習(xí)計劃和實習(xí)教學(xué)任務(wù),對學(xué)生進行培養(yǎng)和指導(dǎo)。學(xué)生在實習(xí)過程中,需要嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,認真寫實習(xí)日記,總結(jié)經(jīng)驗。在學(xué)生完成實習(xí)后,企業(yè)導(dǎo)師和獨立學(xué)院教師共同評價實習(xí)結(jié)果。通過校企合作開展市場營銷全真實踐教學(xué)同時也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件,可以幫助教師了解營銷業(yè)務(wù)流程,提高自身實踐能力。此外,獨立學(xué)院還可以與實習(xí)單位開展橫向課題研究,通過產(chǎn)學(xué)研合作,從專業(yè)角度幫助企業(yè)解決營銷中出現(xiàn)的問題,這樣將能提高教師的知識應(yīng)用能力和實踐能力,促進其職業(yè)素養(yǎng)提升。3.5市場營銷競賽學(xué)科競賽具有特殊的創(chuàng)新教育功能,對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,優(yōu)化學(xué)生知識架構(gòu),促進學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展,都具有極大的裨益。教學(xué)實踐表明,舉辦市場營銷競賽,可以激發(fā)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生在動手、創(chuàng)新、協(xié)作中達到學(xué)以致用的目的。學(xué)科競賽也是重要的指標(biāo),對評價和推進實踐教學(xué)作用突出[5]。獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)積極組織參與校內(nèi)校外的市場營銷大賽,以充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性,引導(dǎo)其學(xué)會應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題。在創(chuàng)新實踐活動中,學(xué)生通過親身體驗,也會感受到營銷知識的價值、實踐和創(chuàng)新的重要性,增強自信心和抗壓能力,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神和集體意識,最終提高綜合素質(zhì)。3.6市場營銷畢業(yè)實習(xí)畢業(yè)實習(xí)是實踐教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié),這一時期也是大學(xué)生由學(xué)??缛肷鐣倪^渡時期,是對學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)知識能力的總檢閱。在畢業(yè)實習(xí)的時候,學(xué)生面對實際問題,就會運用所學(xué)理論知識去思考解決的辦法,并將其轉(zhuǎn)化成實踐技能,從而實現(xiàn)知識的內(nèi)化和提升,獲得社會生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實習(xí)的成效,防止畢業(yè)實習(xí)流于形式,獨立學(xué)院應(yīng)根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點制定畢業(yè)生實習(xí)計劃和方案,學(xué)生應(yīng)按照專業(yè)培養(yǎng)方案的相關(guān)要求到實習(xí)基地、訂單培養(yǎng)單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進行畢業(yè)綜合實習(xí)。獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)可以將畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文結(jié)合在一起,讓學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)方向和實習(xí)中遇到的問題自擬論文題目,由專業(yè)教師指導(dǎo)組織學(xué)生選題,在保證不偏離專業(yè)研究方向的前提下,以學(xué)生就業(yè)與實習(xí)密切相關(guān)的題目優(yōu)先,以解決企業(yè)實際問題的題目優(yōu)先,而理論研究次之。論文開題之后由相關(guān)論文指導(dǎo)教師全過程指導(dǎo)和監(jiān)督論文寫作各個環(huán)節(jié),畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后同時進行實結(jié)及論文答辯活動。獨立學(xué)院應(yīng)充分利用畢業(yè)實習(xí)這一環(huán)節(jié)全方位鍛煉市場營銷專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。除了以上介紹的六種實踐教學(xué)方式外,獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)還可以通過帶領(lǐng)學(xué)生參觀座談、組織學(xué)生社團活動、開展?fàn)I銷職業(yè)生涯教育、進行寒暑假社會實踐等方式鍛煉學(xué)生的營銷綜合實踐能力。
4從培養(yǎng)方案著手,構(gòu)建階梯式實踐教學(xué)體系
科學(xué)的培養(yǎng)方案是開展市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的依據(jù),培養(yǎng)方案應(yīng)當(dāng)涵蓋專業(yè)、知識、能力三個方面[6]。要在理順實踐教學(xué)體系的內(nèi)外關(guān)系及明確獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的構(gòu)成因素基礎(chǔ)上,確立符合學(xué)生實際和社會需求的實踐教學(xué)體系。制定方案的時候,應(yīng)當(dāng)從全局著手,將學(xué)生理論知識與實踐能力培養(yǎng)視為整體,根據(jù)實踐教學(xué)計劃與大綱以及教育教學(xué)規(guī)律,構(gòu)建階梯式實踐教學(xué)目標(biāo)體系,同時,對實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的任務(wù)和目標(biāo)進行分解,加以落實,這樣,通過分目標(biāo)的逐一實現(xiàn),將保證實踐教學(xué)整體目標(biāo)順利實現(xiàn),學(xué)生也會獲得理想的實踐能力提升。第一,對于營銷專業(yè)一年級學(xué)生,先要通過理論教學(xué)建立學(xué)科的系統(tǒng)概念,在實踐教學(xué)體系中以過程認知實踐為主,通過講座、座談、參觀等實踐環(huán)節(jié)使學(xué)生對學(xué)科有初步的感知,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、規(guī)范的研究習(xí)慣與方法。第二,對于二、三年級的學(xué)生,在一年級所具備的實踐基礎(chǔ)上增加專業(yè)課程的學(xué)習(xí),可采取專項實訓(xùn)、模擬實驗、營銷專家講堂等方式逐步加大綜合性、設(shè)計性實踐的比例。第三,針對三年級及四年級上半學(xué)期的中高年級學(xué)生,實踐教學(xué)中可以將各學(xué)科知識加以綜合,安排一些跨學(xué)科的綜合實踐項目,比如針對某企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計并實施營銷策劃方案,還可通過營銷競賽、課程實習(xí)、假期社會實踐等形式讓學(xué)生在實踐中能融合各門課程間的知識,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。第四,對于四年級下學(xué)期進入畢業(yè)實習(xí)階段的學(xué)生,可通過校內(nèi)外的專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)以及畢業(yè)論文等綜合實踐環(huán)節(jié),充分培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實際問題的能力和創(chuàng)新實踐能力,為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎(chǔ)。此外,實踐教學(xué)體系的建立和完善還需要學(xué)校具備完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,才能保證培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型、創(chuàng)新型營銷人才。
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1.1順應(yīng)社會、市場的需求
市場營銷課程的應(yīng)用性、綜合性較強,現(xiàn)代社會是市場經(jīng)濟時代,社會各行各業(yè)需要大量優(yōu)秀的市場營銷人才,同時要求市場營銷從業(yè)人員應(yīng)該具備較強的綜合職業(yè)能力,尤其第一線工作技術(shù)應(yīng)用人才比較緊缺,如服務(wù)、管理、建設(shè)、生產(chǎn)等。因此,在市場營銷課程實踐教學(xué)中必須以市場需求作為教學(xué)導(dǎo)向,以幫助學(xué)生順利就業(yè)作為教學(xué)目標(biāo),強化實踐性教學(xué),培養(yǎng)更多滿足市場和社會需求的優(yōu)秀人才。在社會和科技快速發(fā)展的時代背景下,社會各行業(yè)的人才價值觀念以及衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了很大改變,文憑不再是用人單位衡量人才的唯一標(biāo)準(zhǔn),反而更加重視應(yīng)聘者的實際操作能力以及知識綜合應(yīng)用能力,關(guān)心應(yīng)聘者是否可以實現(xiàn)崗位價值。因此,在市場營銷課程教學(xué)中應(yīng)注意學(xué)生知識靈活運用能力以及動手能力的培養(yǎng),這些能力都需要通過實踐性教學(xué)來培養(yǎng)。
1.2符合市場營銷課程教學(xué)目的要求
市場營銷課程是工商管理類各專業(yè)課程的一門核心課程,也是管理學(xué)科專業(yè)課程的一門基礎(chǔ)課程,綜合了現(xiàn)代管理理論、行為科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)等多種理論基礎(chǔ)。市場營銷課程的主要教學(xué)目的是為了幫助學(xué)生全面、系統(tǒng)的掌握關(guān)于市場營銷的基本方法、理論和技能,能夠?qū)W會靈活運用營銷知識進行營銷管理活動,進而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實踐能力。
1.3符合學(xué)生的認知心理需求
人們對知識的認識以及感悟最開始都是感性的,然后才會慢慢過渡到理性,是一個循序漸進的過程。大學(xué)生的求知欲望非常強烈,平時在學(xué)習(xí)過程中并不會滿足于只是被動的接受知識,往往想要主動的尋求知識。市場營銷課程的內(nèi)容很多,知識點比較繁雜,很多學(xué)生學(xué)習(xí)過程中比較吃力,往往都是采用死記硬背的方法,學(xué)習(xí)效果低下。教師在實際教學(xué)過程中應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的實際情況,從學(xué)生比較熟悉、了解的事物著手引導(dǎo)學(xué)生實踐,讓學(xué)生可以在親自動手實踐中學(xué)習(xí)、掌握各種理論知識,這樣有利于學(xué)生更好、更快、更深入的了解、學(xué)習(xí)市場營銷知識。
2傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)過程中存在的主要問題
現(xiàn)階段我國很多高校市場營銷課程教學(xué)中存在的問題在以下兩個方面比較突出:(1)傳統(tǒng)教學(xué)過程中,教師僅僅強調(diào)專業(yè)知識體系的系統(tǒng)性、完整性,一味的強調(diào)營銷理論教學(xué),并沒有注重積累營銷實踐經(jīng)驗以及實踐操作,導(dǎo)致理論教學(xué)和實踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié),學(xué)生的理論知識水平普遍較高,而學(xué)生的實踐能力普遍較低。(2)傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)主要是視為一層不變的法則以及知識,在實際教學(xué)過程中也是根據(jù)一種既定步驟、程序進行教學(xué),在很大程度上扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。具體表現(xiàn)在以下幾點。
2.1學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下
以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師應(yīng)該具有很好的語言組織能力以及豐富多樣的營銷實踐經(jīng)驗,這樣才可以將市場營銷理念、營銷方法、營銷策略、營銷技術(shù)充分詮釋給學(xué)生。以往教師只可以以語言的方式向?qū)W生們闡述價格策略、產(chǎn)品策略以及目標(biāo)市場戰(zhàn)略等實踐性較強的營銷技巧和營銷方法,很多學(xué)生都聽不懂,并不能完全吸收、理解,更不用說靈活運用。這樣的話,學(xué)生只會越來越覺得無聊,喪失學(xué)習(xí)興趣。
2.2學(xué)生實踐機會較少
市場營銷這門課程的實踐性很強,因此課程教學(xué)的主要目的是為了使學(xué)生在面臨營銷實踐問題時可以創(chuàng)造性的應(yīng)用自己所學(xué)的知識。但是,以往的市場營銷教學(xué)過程中很少為學(xué)生提供有機結(jié)合理論知識和市場行為經(jīng)驗知識的實踐鍛煉機會。而且市場營銷課程理論知識的邏輯脈絡(luò)并不嚴(yán)格,邏輯推演也并不嚴(yán)格,導(dǎo)致學(xué)生在實際學(xué)習(xí)時的主動性、積極性較差??偨Y(jié)、分析市場營銷課程教學(xué)中的問題,教師應(yīng)該從整合教學(xué)內(nèi)容、改進教學(xué)方法、強化實踐環(huán)節(jié)等幾個方面著手進行改革。但是在改革過程中仍然存在很多問題,比如,(1)課程教學(xué)問題。在市場營銷教學(xué)過程中,教師應(yīng)該注意教學(xué)內(nèi)容的高效整合,進一步優(yōu)化、改善教學(xué)方法以及教學(xué)手段等,現(xiàn)代教學(xué)更應(yīng)該突出學(xué)生的主體地位,但是在實際教學(xué)過程中仍然強調(diào)的是教師的主導(dǎo)作用,并沒有考慮到學(xué)生的主體性,也沒有強調(diào)鍛煉、提高學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)能力以及要求。(2)實踐教學(xué)流于形式。對于很多學(xué)校而言,如果僅僅是為了增加市場營銷教學(xué)的實踐環(huán)節(jié),從而使整個專業(yè)教學(xué)進程受到干擾,其實并不現(xiàn)實。而且,一旦增加市場營銷課程教學(xué)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),就需要增加一定的經(jīng)費投入以及人力投入,很多學(xué)校也不愿意額外再投入過多的人力和經(jīng)費,導(dǎo)致實踐教學(xué)的順利實施并不順利。
3市場營銷課程教學(xué)中實施實踐性教學(xué)的方法
通常學(xué)校并不會專門配置后續(xù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié),為了盡可能將市場營銷理論學(xué)習(xí)和實際營銷行為的距離縮短,進一步優(yōu)化教學(xué)形式,轉(zhuǎn)變教學(xué)方法,應(yīng)該積極開展實踐性教學(xué)方法。也即是指在實際教學(xué)過程中,不僅需要講解相關(guān)的理論知識,同時也應(yīng)該盡量為學(xué)生提供和實際教學(xué)環(huán)境比較接近的真實模擬教學(xué)環(huán)境,從而為學(xué)生提供更多的實踐機會,掌握更多營銷理念、方法、策略以及技術(shù)。具體的實施方法如下:
3.1指導(dǎo)學(xué)生自由分組,親自進行市場調(diào)查,合作編寫學(xué)習(xí)方案
講解完市場營銷環(huán)境的理論內(nèi)容以及消費者市場環(huán)境的相關(guān)理論內(nèi)容后,教師應(yīng)該要求5-6個同學(xué)組成一個學(xué)習(xí)小組,讓學(xué)習(xí)小組深入市場,調(diào)查一些相關(guān)的問題,最后還應(yīng)該以書面形式記錄一個調(diào)查報告。學(xué)習(xí)小組的調(diào)查課題有很多,比如,“調(diào)查本校學(xué)生的一般學(xué)習(xí)情況”、“調(diào)查本校學(xué)生的日常生活狀況”、“調(diào)查某企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷狀況”等等。組織學(xué)生進行市場調(diào)查的主要目的是為了使學(xué)生能夠明確的意識到由于各種因素(包括環(huán)境因素、自身因素等)的影響,消費者的實際需求也會出現(xiàn)相應(yīng)改變,因此在企業(yè)市場營銷活動中,最開始應(yīng)該是全面了解、分析消費者的實際消費需求,而且應(yīng)該結(jié)合相應(yīng)的約束因素規(guī)劃企業(yè)營銷活動戰(zhàn)略。其次,各學(xué)習(xí)小組應(yīng)該結(jié)合市場營銷教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進展以及教學(xué)進程安排自主合作,共同編寫幾個學(xué)習(xí)型案例(一般5-6個)。學(xué)習(xí)型案例的內(nèi)容主要包括4PS、市場營銷戰(zhàn)略等。這樣的話可以使學(xué)生能夠在實際問題中系統(tǒng)、全面的應(yīng)用課堂所學(xué)理論知識,這樣有利于學(xué)生更好的掌握市場營銷理論知識,提高學(xué)生的知識運用能力以及發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。在學(xué)生自主編寫案例的過程中,教師應(yīng)向?qū)W生說明以下幾點:(1)不能直接通過其他途徑盜用已經(jīng)編纂成功的案例。(2)指導(dǎo)學(xué)生認真、仔細閱讀學(xué)習(xí)案例編寫的基本規(guī)范和要求,明確案例編寫需要的資料來源以及突出重點等,學(xué)生可以深入調(diào)查、研究某真實企業(yè)的產(chǎn)品營銷狀況作為學(xué)習(xí)案例的編寫內(nèi)容。
3.2課堂討論
每次可以專門安排兩個教學(xué)學(xué)時組織學(xué)生們就自己的市場調(diào)查報告以及編寫的自主學(xué)習(xí)案例進行課堂討論,每一個學(xué)習(xí)小組應(yīng)該確定一個同學(xué)負責(zé)講授本小組完成的學(xué)習(xí)案例或者調(diào)查報告的相關(guān)內(nèi)容,其中包括獲取資料的過程、撰寫思路、結(jié)論以及心得體會等等。這樣通過學(xué)生自己的講授可以使學(xué)生進一步深入了解自己學(xué)習(xí)的理論知識,也能夠得到更多的經(jīng)驗和體會,同時也可以鍛煉和提高學(xué)生的思維能力、判斷能力、觀察能力以及口語表達能力。在小組討論環(huán)節(jié)需要注意以下幾點:(1)教師應(yīng)該合理安排學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及教師講解的教學(xué)課時,通常情況下,理論講解課時應(yīng)該在整個教學(xué)課時的2/3以內(nèi),課堂教學(xué)形式應(yīng)該包括案例討論以及課堂講授兩種方式。而學(xué)生自己分析、相互討論自己的市場調(diào)查報告以及編寫的學(xué)習(xí)案例的課時占到整個課時的1/3,這樣的話有利于學(xué)生有機結(jié)合理論知識和實踐經(jīng)驗積累的知識,形成自己的知識體系和結(jié)構(gòu)。(2)教師應(yīng)該科學(xué)指導(dǎo)。在上述教學(xué)課時安排中,學(xué)生需要花費大量課余時間,為了盡可能提高教學(xué)效率,教師應(yīng)限定學(xué)生的研究主題以及學(xué)習(xí)主題在學(xué)習(xí)的章節(jié)內(nèi)容中。在小組討論的過程中,教師應(yīng)注意控制課堂秩序,盡量使每一個學(xué)生都能夠積極參與到課堂討論過程中。最后應(yīng)該由教師做一個簡單小結(jié),整體回顧每一個小組研究的方法以及內(nèi)容等,幫助學(xué)生客觀的分析自己的得失,提高學(xué)生對知識的掌握程度。
3.3指導(dǎo)學(xué)生進行市場營銷策劃
電纜行業(yè)承擔(dān)著基礎(chǔ)產(chǎn)品與器材的生產(chǎn)制造任務(wù),是信息傳遞、電能輸送、機電、儀表與電器生產(chǎn)的核心基礎(chǔ),同時也是信息化社會逐步實現(xiàn)電氣自動化發(fā)展的必不可少領(lǐng)域。然而在快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,我國電纜行業(yè)也逐步呈現(xiàn)了一些新問題?;谥圃炀€纜行業(yè)具有較低的準(zhǔn)入門檻,令作坊式的企業(yè)大批涌入,進一步造成了電纜行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的泛濫與過多,令其生產(chǎn)能力逐步超出了主體市場需求,并引發(fā)了供給低端產(chǎn)品大于需求的不良狀況。該類中小企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模還具有一定差距,投入產(chǎn)出水平較低,并呈現(xiàn)出了產(chǎn)品的矛盾結(jié)構(gòu)性及自主創(chuàng)新實踐能力不強等問題。受到金融危機的不斷影響與洗禮,令一些電纜中小企業(yè)不得不將更多的注意力放在研發(fā)產(chǎn)品、調(diào)研市場、強化內(nèi)部管理與培養(yǎng)人才層面,只有這樣電纜中小企業(yè)才能在應(yīng)對危機中持續(xù)更新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,大幅提升銷售業(yè)績。
2.電纜中小企業(yè)開展市場營銷進程中的問題及成因
縱觀我國電纜中小企業(yè)實踐發(fā)展?fàn)顩r,不難看出,較多企業(yè)體現(xiàn)出了具有較差的自主創(chuàng)新實踐能力,投入科研開發(fā)的力度有限,生產(chǎn)成本投入較高,欠缺有力的品牌宣傳,且營銷服務(wù)意識有限,沒有明確進行市場定位,并欠缺有效的管理渠道。新時期,電纜企業(yè)為迎接激烈的市場競爭,應(yīng)在工藝、產(chǎn)品與設(shè)備等有形層面開展自主提升,并在無形的管理思想、操作模式及標(biāo)準(zhǔn)等層面勇于創(chuàng)新。當(dāng)然創(chuàng)新發(fā)展離不開持續(xù)的投入,而較多電纜中小企業(yè)卻面臨資金有限的尷尬,令投入研發(fā)的短項對企業(yè)資源長項造成了不良制約,企業(yè)生產(chǎn)的各類低附加值電纜產(chǎn)品則只有通過低價競爭獲取銷售利潤?;陔娎|企業(yè)主要為工輕料重生產(chǎn)行業(yè),因此其投入的原材料成本會占到生產(chǎn)總體成本的近80%以上,一旦原材料的價格出現(xiàn)上漲幅度便會對企業(yè)生產(chǎn)利潤造成顯著影響。同時市場勞動力成本的連年上升以及材料運輸成本的顯著增加,進一步令電纜中小企業(yè)的利潤空間逐步縮減。倘若電纜企業(yè)在市場營銷實踐過程中不良好的注重品牌打造,僅顧及眼前短淺利益,那么便會令客戶忠誠度無法良好提升,會進一步令企業(yè)陷入被動,僅能依靠價格戰(zhàn)參與競爭。企業(yè)在調(diào)研市場層面沒有能夠成立專業(yè)機構(gòu)部門并配備精英人才對市場負責(zé),展開深入、全面與細致的分析調(diào)研,欠缺對市場豐富動態(tài)信息的整理、收集與處理。同時我國電纜中小企業(yè)從事營銷人員的滯后、素質(zhì)性不高、無法及時進行客戶信息與市場的傳遞,而是對客戶要求呈現(xiàn)出遲鈍的反饋,無法及時令其滿足,欠缺售后服務(wù)有效管理,進而對企業(yè)的營銷能力進一步造成了不良影響。
3.電纜中小企業(yè)開展市場營銷科學(xué)實踐策略
3.1創(chuàng)新產(chǎn)品,開發(fā)綠色營銷
為永葆企業(yè)生命力,只有持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)方可贏得生存、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,拓寬提升空間。因此電纜中小企業(yè)應(yīng)以用戶與市場為導(dǎo)向,主動開發(fā)利用新功能、新技術(shù)與材料,科學(xué)研發(fā)制造高附加值生產(chǎn)產(chǎn)品,進而令企業(yè)市場競爭與贏利能力得到顯著提升。
3.2強化品牌營銷,提升電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平
質(zhì)量是贏得競爭的保證,電纜產(chǎn)品質(zhì)量不僅屬于經(jīng)濟與技術(shù)問題,同時更上升到社會層面,直接影響到廣大民眾的財產(chǎn)生命安全,因此電纜企業(yè)應(yīng)科學(xué)注重質(zhì)量管理,開展品牌營銷,提升產(chǎn)品技術(shù)含量,制定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范生產(chǎn)組織。同時電纜企業(yè)應(yīng)完善建立校驗機制,強化質(zhì)量監(jiān)控,實施長效管理,創(chuàng)建質(zhì)量保障體系,履行安全認證機制,進而真正提升產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量水平。品牌就好比企業(yè)的競爭資格,是電纜企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力保障與助推器。因此電纜中小企業(yè)應(yīng)主力打造精品項目品牌,抓住機遇,創(chuàng)新技術(shù)手段,完善企業(yè)形象,進而獲取競爭主動優(yōu)勢。
3.3科學(xué)實施成本控制,制定合理價格、優(yōu)化管理模式
為科學(xué)控制成本,電纜中小企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)長期供應(yīng)鏈,與供應(yīng)商良好合作,穩(wěn)固打造產(chǎn)業(yè)鏈,進而有效縮減資金占量,全面提升產(chǎn)品生產(chǎn)合格率,令資金周轉(zhuǎn)提速,并實現(xiàn)共贏提升目標(biāo)。正確的產(chǎn)品定位價格有助于其良好的推廣,對于新進入市場的電纜開發(fā)產(chǎn)品,可應(yīng)用撇油定價營銷策略,用高價格進行購買刺激,進而提升產(chǎn)品地位形象。對于大眾產(chǎn)品,基于其較透明的市場價格,可以銷量導(dǎo)向制定價格策略,進而有效貼近市場,全面抓住客戶,令企業(yè)贏得良好利潤。另外電纜中小企業(yè)應(yīng)積極開展國際競爭合作,走國際化營銷發(fā)展道路,更新傳統(tǒng)觀念與營銷模式,創(chuàng)建國際化的服務(wù)銷售體系與營銷網(wǎng)絡(luò),科學(xué)培養(yǎng)貿(mào)易人才,進而有效改變對間接出口的過分依賴,令電纜企業(yè)真正在國際市場開創(chuàng)一片發(fā)展天地。
3.4科學(xué)收集信息,提升服務(wù)營銷水平
信息化時代,電纜企業(yè)應(yīng)健全信息收集管理系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建多層次、多渠道、多方位一體化信息體系,運用準(zhǔn)確、及時的信息進行經(jīng)營與生產(chǎn)指導(dǎo)。同時建立客戶數(shù)據(jù)庫層面應(yīng)囊括客戶購買歷史、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、負責(zé)人、信用狀況等,還可設(shè)置客戶服務(wù)、協(xié)調(diào)管理、數(shù)據(jù)與檢測滿意子系統(tǒng),完善健全全過程客戶服務(wù)體系,強化服務(wù)團隊管理建設(shè),進而令目標(biāo)消費群對電纜企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的滿意度與忠誠度持續(xù)提升。
參考文獻: