時間：2024-04-17 15:37:27
導(dǎo)語：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特點及現(xiàn)狀
從1992年，因特網(wǎng)被允許用于商業(yè)用途，從而進入了一個飛躍發(fā)展的時期。10多年來，中國互聯(lián)網(wǎng)取得了飛速發(fā)展，當前中國網(wǎng)民數(shù)量已達1億多。
因特網(wǎng)為什么會有如此之快的發(fā)展速度？當然是因為它與傳統(tǒng)媒體相比有其自身的優(yōu)勢。那么因特網(wǎng)的優(yōu)勢到底何在呢？
1．突破了區(qū)域界限。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)從根本上突破了地域的限制，在任何一臺接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機都可以自由暢通地與全世界的計算機交換信息。盡管只是一個虛幻的世界，但其傳播的信息又是實實在在的。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)將單個人真正推到了全世界媒體面前，實現(xiàn)了人的世界化和世界的個人化，人與人之間的地理距離概念由于信息的自由高速的流通變得模糊，麥克魯漢在30多年前提出的“地球村”的概念正由理想變成現(xiàn)實。
2．突破了時間界限。這表現(xiàn)為兩個方面：一方面表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的時效性，另一方面表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的全時化。網(wǎng)絡(luò)的一大好處就在于每個人都可以成為新聞的者，職業(yè)記者的數(shù)量畢竟有限，而日益擴大的網(wǎng)民卻是一個潛在的通訊員隊伍。如克林頓的緋聞案、倫敦爆炸案等事件都是網(wǎng)民在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)傳播的。
我們還要提到網(wǎng)絡(luò)的一大優(yōu)勢即信息的全時化播報。網(wǎng)絡(luò)上的新聞信息始終處在動態(tài)的更新中，新聞信息可以隨時，同時，過去的信息還可以在數(shù)據(jù)庫中保留，這就集中了報紙和廣電媒體的優(yōu)勢，更何況大多數(shù)廣電媒體還不能做到24小時滾動播出新聞，而這恰恰是網(wǎng)絡(luò)與生俱來的優(yōu)勢。
3．突破了傳播方式的界限。傳統(tǒng)媒體都有其傳播方式的局限，報紙通過文字圖片傳播，廣播通過聲音載體傳播信息，電視的出現(xiàn)應(yīng)該是一大突破，它第一次將視、聽感官都調(diào)動起來而成為最受歡迎的媒體，但其傳播的方式主要還是局限在圖像聲音，文字固然有，但不是最主要的。網(wǎng)絡(luò)媒體集中了這幾種傳播方式，雖然圖像和聲音傳播技術(shù)還在摸索階段，但至少因特網(wǎng)提供了這個現(xiàn)實平臺，受眾在網(wǎng)絡(luò)上可以從多角度多層次最大限度地了解一個新聞事實包含的信息。
4．突破了互動界限。網(wǎng)絡(luò)兼容了大眾傳播與人際傳播的特征，每個人都既是信息的接受者又是信息的者（我們在這里用的是“”，而不是“反饋”，這種語境的差別實際上也暗示了兩種根本不同傳播模式的差別），用美國學(xué)者尼葛洛龐帝的話說：“在網(wǎng)絡(luò)上，每個人都可以是一個沒有執(zhí)照的電視臺。”網(wǎng)絡(luò)的交互性為網(wǎng)民提供了空前的權(quán)利和自由空間。網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性已經(jīng)超越了觀看、瀏覽、使用等層次，達到了控制的層次。用戶可以自由地選擇信息，甚至可以度身預(yù)訂自己需要的信息。
5．突破了信息量的限制。我們在談到因特網(wǎng)上的信息量時常常用到一個名詞：海量。這種海量不僅表現(xiàn)在廣度上，也表現(xiàn)在深度上。從廣度上看，因特網(wǎng)將全世界的計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)連接了起來。每一個用戶都是面對著來自全世界各地區(qū)的信息資源，具有空前巨大的選擇余地。從深度上看，單個網(wǎng)站提供的信息也日益豐富。
6．突破了傳播成本界限。因特網(wǎng)的發(fā)展實現(xiàn)了話語權(quán)由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向大眾的本體的回歸，這不僅是由于因特網(wǎng)固有的開放性為公眾提供了這種技術(shù)上的可能，更重要的在于因特網(wǎng)營造個人的言論空間所需的花費是極其低廉的。在傳統(tǒng)媒體時代，個人無法自由發(fā)表看法，媒介經(jīng)營的高昂成本也阻止了外來的資本參與競爭。網(wǎng)絡(luò)用戶們?nèi)绻氚l(fā)表言論，只需付很少的上網(wǎng)費，便可在任何一家網(wǎng)站開設(shè)的論壇或聊天室里暢所欲言，即使用戶需要建立并維護一個個人網(wǎng)站所需的成本也是很低的，因為絕大多數(shù)個人網(wǎng)站并不擁有頂級域名，他們只是將個人主頁掛靠在提供個人主頁空間服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站上。到目前為止，中國大陸有1000個網(wǎng)站提供個人網(wǎng)站服務(wù)，最大的網(wǎng)站有100萬個個人主頁，這些飄揚著個性風(fēng)采的個人網(wǎng)站組成了因特網(wǎng)上一道亮麗的風(fēng)景線。
新聞網(wǎng)站生存和發(fā)展的現(xiàn)實問題
首先，一個明顯的問題是，現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站尚沒有建立成熟的市場運作模式。技術(shù)上，因特網(wǎng)原來不是為娛樂而設(shè)計的，音像傳播遠不能滿足用戶的要求，未來這方面的技術(shù)肯定會成功，但是何時成熟、成本多大，尚是未知數(shù)。即使非傳統(tǒng)媒體的商業(yè)網(wǎng)站，其生存也處于相當?shù)牟淮_定中，目前尚沒有找到最佳利用網(wǎng)絡(luò)傳播盈利的方式，而網(wǎng)絡(luò)傳播對網(wǎng)絡(luò)商（包括上網(wǎng)媒體）來說，如果不能盈利，找不到掙錢的有效辦法，再好的技術(shù)也不會有社會化的發(fā)展前途。
大眾傳播媒體的誕生和發(fā)展，與商業(yè)利益的驅(qū)動直接相關(guān)。上網(wǎng)的傳統(tǒng)新聞媒體，即使有政治導(dǎo)向的目的，如果不把網(wǎng)絡(luò)新聞傳播同時也視為一種經(jīng)濟形態(tài)考慮，網(wǎng)站本身的存在，早晚會成問題。任何網(wǎng)站的建立和維持，并不像宣傳的那樣，損耗為零，它們存在著價值（內(nèi)容、資本、人才、品牌、盈利能力等），也存在著消耗（開支、競爭、設(shè)備折舊、觀念老化、品牌退化、能力下降等），網(wǎng)站的價值增長必須高于消耗損失。有些損耗是無形的，例如各個新聞網(wǎng)站大量重復(fù)性的服務(wù)模式和重復(fù)信息，將網(wǎng)絡(luò)傳播本身應(yīng)有的較高的價值，分解得幾乎沒有了價值。每個新聞網(wǎng)站幾乎都是這種重復(fù)的制造者，結(jié)果則是每個網(wǎng)站都為這種低質(zhì)重復(fù)作出了百分之百的消耗。
其次，從用戶的情況看，我國的普及率盡管近年增長速度很快，但底數(shù)太小，現(xiàn)在不過1．4％，遠沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。即使普及率很高了，網(wǎng)絡(luò)用戶與傳統(tǒng)媒體的受眾還有一個很大的區(qū)別，即它的漂移性，很難抓住。去年年底，世界網(wǎng)民已達到4．14億，這個迅速增長著的數(shù)字，始終是吸引傳統(tǒng)媒體和其他行業(yè)公司建立網(wǎng)站的動因。而現(xiàn)實卻是：網(wǎng)上的用戶群已經(jīng)形成，但是消費市場并沒有建立。這對已經(jīng)建立的網(wǎng)站，特別對那些以新聞傳播為主、而非以商業(yè)和生活服務(wù)為目的的網(wǎng)站來說，更是致命的打擊。迫于競爭的壓力，各個媒體不斷地為自己的網(wǎng)站投入大量資金和人才，維護系統(tǒng)，更新升級硬件和軟件，不斷擴容，也許多少建立了一些網(wǎng)上的聲譽，但是經(jīng)濟回報的匱乏，成為各傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站共同的難言之隱。
再次，網(wǎng)絡(luò)廣告的穩(wěn)定和增長始終沒有得到根本的保障。網(wǎng)絡(luò)用戶的漂移性，使得各個網(wǎng)站的廣告收入很不穩(wěn)定，上億網(wǎng)民鼠標的點擊聲并不能自動變成數(shù)錢的聲音。因為網(wǎng)民根本用不著依附于固定的網(wǎng)站，可以自由地在幾乎無邊際的網(wǎng)絡(luò)中漫游。只有某些商業(yè)服務(wù)性網(wǎng)站，例如雅虎，有較為穩(wěn)定的廣告客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體的廣告在壟斷方面有些相似，美國位居前十位的網(wǎng)站，擁有全部網(wǎng)絡(luò)廣告的三分之二；排名前1300家的網(wǎng)站，控制了95％的廣告。而其中新聞傳播的網(wǎng)站則是鳳毛麟角。
最后，已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)文化與網(wǎng)站的商業(yè)經(jīng)營模式存在矛盾。網(wǎng)絡(luò)最初是由各國政府資助而建立的自由的、免費的信息平臺，從而很快培養(yǎng)了一種欣然接受的免費網(wǎng)絡(luò)文化?，F(xiàn)在建立的網(wǎng)站，包括傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)上新聞傳播（個人興趣型、影響很小的網(wǎng)站除外），如果只是為了宣傳而賠錢，恐怕誰也負擔不起。但是網(wǎng)上新聞傳播要收費，首先要解決的是文化問題，其次還有技術(shù)問題。網(wǎng)絡(luò)已是一個巨大的免費信息庫，4億網(wǎng)民已經(jīng)吝嗇成性，他們瘋狂地使用著各個網(wǎng)站提供的免費電子郵件、免費下載軟件、免費ICQ……對于與網(wǎng)站性命攸關(guān)的廣告鏈接，就是懶得點擊一下。有些網(wǎng)站動情地勸說使用收費郵件，但響應(yīng)者寥寥。無論發(fā)明動畫“旗幟廣告”，還是最近出現(xiàn)的“網(wǎng)上路演”，能夠吸引網(wǎng)民眼球的效果都不理想。如果靠向用戶收費維持，也似乎不大可能做到。有的網(wǎng)站企圖先讓用戶免費使用，培養(yǎng)興趣后再收費；而一旦收費，點擊率便迅速下降，最后不得不放棄收費。從商業(yè)角度看，早就應(yīng)該明白這一點：廣告?zhèn)鞑ビ肋h不能期待受者的自覺。但是，上億的網(wǎng)民這是一種無盡的誘惑，雖然前面已有不少犧牲者，但仍誘惑著更多的新網(wǎng)站撲向網(wǎng)絡(luò)傳播這個耀眼的光點。從長遠看，網(wǎng)站早晚會取得成功，但是至少目前，尚沒有完全有效的經(jīng)驗。
鑒于上述情形，如果把網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的發(fā)展分為三個階段，即拷貝借鑒階段、用戶化階段、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)階段，那么現(xiàn)在的網(wǎng)上新聞傳播尚處于由第一階段向第二階段的過渡，離網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的原創(chuàng)階段距離尚遠。建立新聞傳播網(wǎng)站的消費市場，這是保證網(wǎng)上新聞傳播生存和發(fā)展的基本奮斗目標。
既然網(wǎng)上新聞傳播同樣需要廣告的支持，那么，就要研究網(wǎng)上新聞傳播吸引用戶的特點。單純強調(diào)點擊率，如同單純強調(diào)發(fā)行量一樣，對于廣告商的吸引力是有限的，現(xiàn)在美國每千次的點擊率已經(jīng)從早先的35～50美元降至2～5美元。而這點收入對網(wǎng)站來說微不足道。關(guān)鍵在于提高用戶注意力的質(zhì)量，即將點擊率改變?yōu)榫W(wǎng)頁瀏覽率，許多廣告商已經(jīng)把網(wǎng)頁瀏覽率（包括瀏覽持續(xù)時間）作為投放廣告的依據(jù)。這就要求新聞信息在時效、可靠、廣泛、真實以及易用、可得、交互和原創(chuàng)性等方面，即新聞的內(nèi)容質(zhì)量和使用質(zhì)量，全面滿足用戶。我國的新聞網(wǎng)站大多只看重點擊率，一些廣告客戶也單純從點擊率出發(fā)考慮廣告的投放，這是不成熟的商業(yè)行為。特別當廣告商已經(jīng)變得精明起來時，我們的新聞網(wǎng)站若沒有學(xué)會如何抓住網(wǎng)民的注意力，就可能失去可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
新聞網(wǎng)站的發(fā)展思路
網(wǎng)絡(luò)新聞傳播將出現(xiàn)三種轉(zhuǎn)變趨勢：一、將大眾傳播的市場轉(zhuǎn)變?yōu)榧毞值男”娛袌?；二、將限于國?nèi)和地方的傳播市場，至少部分地轉(zhuǎn)向國際市場；三、從或然率的市場（即提供通用的大路貨的市場）轉(zhuǎn)向個性化的用戶市場。在媒體經(jīng)營方面，就媒體與廣告客戶的關(guān)系而言，一定意義上是媒體將受眾出售給了廣告客戶。但在網(wǎng)絡(luò)傳播的條件下，網(wǎng)站向廣告客戶組裝和批發(fā)用戶的手段和規(guī)模都會發(fā)生變化?，F(xiàn)在我們對此的研究和思想準備尚不足。
另外一個問題也需要考慮，即新聞網(wǎng)站單靠傳播新聞，以及依賴網(wǎng)上廣告，能否獨立經(jīng)營下去？新聞網(wǎng)站需要多樣化經(jīng)營，或與網(wǎng)外的產(chǎn)業(yè)聯(lián)營與互補，這似乎是最近納斯達克股市猛烈下跌后人們的一種新思路。與多數(shù)網(wǎng)站受到?jīng)_擊的情形相對照的是美國在線―時代華納公司，它擁有網(wǎng)站、雜志、有線電視、電影公司、音樂公司和全球最大的網(wǎng)上社區(qū)，在3月8日股市暴跌的時候，美國在線―時代華納是幸免于難的少數(shù)公司之一。
網(wǎng)絡(luò)新聞傳播不會像當年的圖文電視那樣，很快被新技術(shù)淘汰，因為它已經(jīng)擁有了非常龐大的用戶群。但是對于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些數(shù)字，我們也要保持清醒的頭腦。它的用戶增長和流通信息量的增長，不能完全說明就是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的成長，這在相當程度上是電信設(shè)備商和計算機開發(fā)商業(yè)務(wù)增長造成的現(xiàn)象。所以，從這個意義上說，是商務(wù)活動而主要不是網(wǎng)上新聞傳播和娛樂的需求推動了網(wǎng)絡(luò)的大普及。即使將來網(wǎng)絡(luò)傳播十分普及了，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播也是有限的，因為世界就那么大，新聞的產(chǎn)生是有限的，特別在新聞的淡季，會面臨新聞源枯竭的問題；用戶在一定時間內(nèi)接受新聞的數(shù)量也是有限的。網(wǎng)絡(luò)新聞傳播目前處于不成熟的時期，盡管現(xiàn)在關(guān)于各個新聞網(wǎng)站的自我宣傳很多。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與的特點
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與是指大學(xué)生“借助網(wǎng)絡(luò)表達自己的政治意愿,以達到維護和實現(xiàn)自己的利益、影響某一政策的制定或改變政治決策、監(jiān)督?jīng)Q策而實施的政治運行過程”。[1]它的特點體現(xiàn)在三個方面。
1.參與主體的群體性
由于網(wǎng)絡(luò)的超鏈接性和網(wǎng)絡(luò)政治參與的自主性,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)政治參與中很容易形成共同的興趣愛好、政治立場、政治理想和政治價值觀,即“團體成員一開始即有某些偏向,在商議后,人們朝偏向的方向繼續(xù)移動,最后形成極端的觀點,在網(wǎng)絡(luò)和新的傳播技術(shù)的領(lǐng)域里,志同道合的團體會彼此進行溝通討論,到最后他們的想法和原先一樣,只是形式上變得更極端了。[2]”
2.內(nèi)容、渠道的多樣性
大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)論壇、個人網(wǎng)頁、政府網(wǎng)站、個人博客、BBS論壇、電子公告牌等渠道發(fā)表自己的政治觀點、意愿,政治信息、政治評論等。從參與的內(nèi)容來看,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與涉及貧富分化、腐敗、兩岸關(guān)系、醫(yī)療、教育、住房、社會保障、大學(xué)生就業(yè)、收入分配、社會治安和新農(nóng)村建設(shè)等問題。
3.參與身份的虛擬性、參與空間的自由性
基于個人隱私保障的需要,互聯(lián)網(wǎng)沒有設(shè)定有效身份鑒別功能,網(wǎng)民可用一組代碼、一個昵稱等角色符號作為自己身份的標識,所以,互聯(lián)網(wǎng)對于公民個人隱私具有很強的保護功能,能掩蓋網(wǎng)民的真實身份。同時,網(wǎng)絡(luò)的開放性突破了傳統(tǒng)信息溝通方式和信息獲取途徑的局限,為大學(xué)生提供了自由的參與空間,使大學(xué)生能平等自由地發(fā)表觀點,獲取政治信息。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與的導(dǎo)向路徑
1.加強網(wǎng)絡(luò)政治參與知識和意識教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)政治參與觀
網(wǎng)絡(luò)政治參與應(yīng)該具備一定的政治參與知識。網(wǎng)絡(luò)政治參與者不僅要掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機知識，還要對現(xiàn)有的政治理論有較深入、全面的認識和把握。加強網(wǎng)絡(luò)政治參與知識的教育，是使大學(xué)生形成獨立的政治判斷、強烈的政治參與意識、正確的網(wǎng)絡(luò)政治參與觀和高水平的政治參與的重要途徑。目前，對大學(xué)生進行系統(tǒng)的、有計劃的政治理論教育顯得尤其重要。政治參與觀教育內(nèi)容，應(yīng)主要包括國家觀、政黨觀、民主觀、法制觀、權(quán)力觀、利益觀、民族觀、公民觀和價值觀等等方面;而政治參與意識教育內(nèi)容，則應(yīng)包括民主意識、人權(quán)意識、公民意識、權(quán)利意識、義務(wù)意識、責(zé)任意識、法治意識、民族意識、群眾意識、全球意識等。只有讓大學(xué)生掌握這些科學(xué)的政治參與的理論知識，才能在政治參與中自覺按政治發(fā)展規(guī)律辦事，對各種政治問題、政治現(xiàn)象進行理性地思考，做出客觀正確的評價，從而從容穩(wěn)定地進行政治參與。
2.加強網(wǎng)絡(luò)政治參與實踐教育，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)政治參與能力
各高校和社會各界應(yīng)積極創(chuàng)造條件，開展網(wǎng)絡(luò)政治參與實踐教育，大力倡導(dǎo)并促使大學(xué)生知行統(tǒng)一，通過網(wǎng)絡(luò)政治參與實踐，把了解、掌握的政治理論知識內(nèi)化、外化、升華為自覺的網(wǎng)絡(luò)政治參與行為，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與能力，塑造大學(xué)生健康的政治參與型人格。
首先，要進一步改進和完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與實踐的渠道，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與的網(wǎng)站，正面引導(dǎo)大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)政治參與。如國內(nèi)一些高校建立的“紅色網(wǎng)站”、“紅旗在線”、“覺悟網(wǎng)”等主題網(wǎng)站、網(wǎng)頁，成為大學(xué)生十分喜愛的網(wǎng)絡(luò)政治參與陣地。其次，要加強電子政府建設(shè)，為廣大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與實踐提供直接而寬廣的平臺。目前，我國許多政府網(wǎng)站內(nèi)容空泛，更新慢，動態(tài)信息少，網(wǎng)頁設(shè)計比較單一。因此，要大力加強政府網(wǎng)站建設(shè)，利用政府網(wǎng)站向大學(xué)生灌輸正確的政治思想理念，指導(dǎo)大學(xué)生準確把握經(jīng)濟、政治、社會發(fā)展中的熱點問題，引導(dǎo)大學(xué)生積極有效地進行政治參與。第三，要建立一支素質(zhì)過硬的網(wǎng)絡(luò)政治教育工作隊伍。網(wǎng)絡(luò)政治教育工作人員要時準確地通過網(wǎng)絡(luò)了解和掌握當代大學(xué)生的思想態(tài)，發(fā)現(xiàn)并及時解決大學(xué)生遇到的各種政治參與動中的問題，監(jiān)控、收集、分析校園網(wǎng)絡(luò)的政治信息，同時對那些錯誤的不良信息及時采取措施，切實護網(wǎng)絡(luò)政治參與的有序規(guī)范運行。
（集寧師范學(xué)院，內(nèi)蒙古 烏蘭察布 012000）
摘要：圖書館不僅是向用戶提供知識信息以及服務(wù)的場所，還是知識信息儲存以及管理的主體，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢也有了很大的變化.傳統(tǒng)的信息咨詢已經(jīng)滿足不了社會的需求，因此必須要不斷地了解用戶的需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息資源，培養(yǎng)高素質(zhì)圖書館信息咨詢相關(guān)人才.本文首先對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息咨詢現(xiàn)狀以及用戶類型進行了分析，然后對用戶需求的特點進行了闡述，最后針對信息咨詢現(xiàn)狀以及用戶需求提出了培養(yǎng)人才的策略.
關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館；信息咨詢；需求；策略
中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0166-02
隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的逐漸成熟，信息資源也日漸豐富，而用戶對信息的需求也呈多樣化.圖書館信息開始逐漸的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且不斷的更新信息，從而有效地滿足用戶的需求.目前我國圖書館信息咨詢相關(guān)的人才較少，并且信息咨詢服務(wù)體系也不夠完善，因此必須要根據(jù)用戶需求有針對性的對人才進行培養(yǎng)，讓圖書館信息咨詢跟上時代的發(fā)展，從而更好的為人民服務(wù).
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢的現(xiàn)狀
隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息資源無論是從形式上還是內(nèi)容上都逐漸呈現(xiàn)多元化.其中包括傳統(tǒng)的印刷品、現(xiàn)代的電子圖書以及一些新型的出版物.除了文本信息，還有很多非文本信息，例如：聲音信息、圖像以及圖形等.在傳統(tǒng)的信息咨詢中，主要是指書目輔導(dǎo)或者是一般事實性問題的解答，對解決專業(yè)性問題以及專題查找的能力相對較弱一些.而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館會有效的結(jié)合各大數(shù)據(jù)庫，會收集各個學(xué)科的知識，同時對一些信息資源會有深層次的研究和探索，從而形成較為全面的網(wǎng)狀知識結(jié)構(gòu)，這種知識結(jié)構(gòu)是通過超文本技術(shù)將信息組織在一起的.瀏覽這些信息的時候，需要根據(jù)用戶需求有順序性的進行查找和翻閱，使用戶能夠依次的對信息進行瀏覽.
在傳統(tǒng)的圖書館信息咨詢管理中，其工作人員與用戶是面對面進行交流和提供服務(wù)的，并且這個過程是以書面的形式完成的，而目前這種方式逐漸地被現(xiàn)代咨詢模式所代替.圖書管理人員與用戶之間的溝通與交流是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的，他們可以通過郵件來完成解答的過程，這樣不僅能夠克服地域的問題，還不會受到時間的制約.
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢用戶的類型
2.1 企業(yè)用戶
技術(shù)創(chuàng)新的主題則為企業(yè)，同時要想真正意義上的實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，就必須要以服務(wù)體系為基礎(chǔ)，其中服務(wù)體系包括很多內(nèi)容，例如：生產(chǎn)支持服務(wù)體系、科技信息中心以及科研支持服務(wù)體系等.由此可以看出，很大一部分的咨詢機構(gòu)其主要的客戶就是企業(yè)，同時企業(yè)也是圖書館信息咨詢比較重要的服務(wù)對象.據(jù)統(tǒng)計無論是一些發(fā)達國家還是發(fā)展中的國家，在所有企業(yè)中，中小型企業(yè)占很大一部分，而這些中小型企業(yè)不同于大型企業(yè)，它們很少會有自己的咨詢部門，因此中小型企業(yè)則為每個國家信息咨詢機構(gòu)重點的服務(wù)對象.對于我國圖書館信息咨詢機構(gòu)來說，中小型企業(yè)成為了非常重要的客戶.
2.2 公共團體以及政府部門
目前，全國最大的信息生產(chǎn)者以及消費者就是政府，同時其也是我國信息咨詢行業(yè)非常重要的客戶資源.隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，公共團體開始逐漸的介入到社會管理事務(wù)當中，因此其也成為了我國信息咨詢比較重要的服務(wù)對象.圖書館具有非常廣泛的信息資源，同時可以提高很多方面的功能，例如：社會文化積累功能、用戶教育以及培訓(xùn)功能等，這就使政府以及公共團體對圖書館信息咨詢服務(wù)非?？粗?
2.3 個人
圖書館是記錄人類知識財富的重要地方，同時也是人類文明重要的組成部分，并且圖書館能夠提供給人們大量的知識以及信息.國家相關(guān)文件指出，公共圖書館是人們通向知識的大門，因此圖書館有責(zé)任去滿足個人自學(xué)的條件以及正規(guī)的教育.每個公民都有權(quán)利去獲得圖書館信息咨詢的服務(wù)，同時也有資格去獲取成長過程中需要的信息資源.而作為圖書館要將滿足人們需求作為最終服務(wù)的目標.
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢的用戶需求特點
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲取知識的途徑以及方法也有了很大的變化，而用戶的需求也開始趨于多元化，其具體主要包括以下內(nèi)容：
3.1 信息咨詢內(nèi)容系統(tǒng)化
相對于傳統(tǒng)的信息檢索方式相比，網(wǎng)絡(luò)信息檢索不會受到時間以及空間的限制，同時其信息范圍也有了很大的擴展，并且內(nèi)容信息分布也比較廣泛.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢系統(tǒng)中，不僅涉及到了國內(nèi)的信息資源，還包括很多國外的信息資源.目前對于我國的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理還沒有比較統(tǒng)一的規(guī)范和標準，這就很容易導(dǎo)致信息的時間不準確，從而對用戶使用過程造成了很大的影響.所以，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢內(nèi)容必須要呈現(xiàn)系統(tǒng)化，同時還要不斷地更新網(wǎng)絡(luò)信息資源，對其進行分類管理.隨著信息技術(shù)的不斷提升，信息的更新速度也非?？欤虼藞D書館必須要做好同步的更新，這樣能夠有效地提升信息檢索的質(zhì)量，避免信息的多變化，從而為用戶提供一個比較完善和穩(wěn)定的信息咨詢系統(tǒng)以及服務(wù).
3.2 信息咨詢方式多變化
目前我國圖書館信息咨詢的對象比較廣泛，并且都處在不同等級和層次上面，因此涉及到的信息內(nèi)容也非常多，所以在進行圖書館信息咨詢服務(wù)的時候，要采取的方式必須要呈現(xiàn)多變化，從而更好的滿足用戶需求.在傳統(tǒng)的圖書館信息咨詢服務(wù)體系中，往往都是一種被動的等待方式，信息咨詢服務(wù)人員是被動接受用戶的詢問.而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通常用戶是不會直接向服務(wù)人員進行咨詢的，因此圖書館必須要改變傳統(tǒng)的信息咨詢方式，要將傳統(tǒng)的以圖書館為中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行牡姆?wù)方式，同時信息咨詢服務(wù)人員要通過互聯(lián)網(wǎng)或者郵件的方式主動與用戶進行溝通和聯(lián)系，從中不斷地探索出用戶的需求，以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
3.3 信息咨詢手段呈多元化
在傳統(tǒng)的圖書館中，不僅需要對大量的書籍進行管理，用戶還要根據(jù)自己需求自行去查詢，并且用戶必須要親自到圖書館去完成.而隨著人們生活水平的不斷提升，人們開始不愿意親自去圖書館進行查閱和尋找資料，因此，圖書館信息咨詢服務(wù)必須要與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，要不斷地對信息咨詢手段進行更新和探索，從而滿足用戶的不同需求.例如：圖書館可以提供很多種檢索方式供用戶選擇，例如：內(nèi)容檢索、文字檢索，同時圖書館可以利用一些新媒體不斷地向用戶反饋信息，把傳統(tǒng)的面對面咨詢方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)交流的方式，并且要不斷地完善信息咨詢手段.
4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升，用戶需求也較為廣泛，因此圖書館信息咨詢必須要不斷地滿足用戶的需求.與此同時，圖書館必須加強對相關(guān)人才的培養(yǎng).傳統(tǒng)的圖書館信息咨詢對工作人員不會有很多的技能要求，甚至以往的圖書館中，信息咨詢?nèi)藛T可能是退休的職員，這些工作人員并不具備相關(guān)的專業(yè)技能.而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息咨詢，這些人員是沒有辦法滿足圖書館需求的，因此，圖書館必須要加強培養(yǎng)信息咨詢?nèi)瞬牛屗麄兙邆湟欢ǖ膶I(yè)技能，只有這樣才能讓工作人員更好的為圖書館信息咨詢服務(wù).
4.1 加強圖書館信息咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升，人們對科學(xué)有了更深層次的研究，這就使學(xué)科涉及到的范圍更為廣泛，所以信息咨詢工作人員必須要具有較多的專業(yè)知識背景，同時要具備一定的分析和判斷信息的能力.圖書館要不斷地對信息咨詢服務(wù)人員進行培訓(xùn)，加強他們加工、檢索以及組織信息的能力，同時要對他們進行一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而有效的拓展工作人員的知識面，使他們能夠更好的為用戶服務(wù)，并且能夠提供較為準確和完善的信息.要想有效的保障信息咨詢服務(wù)質(zhì)量，就必須加強對信息咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，讓他們具有過硬的業(yè)務(wù)技能和知識，從而促進圖書館信息咨詢行業(yè)的發(fā)展.
4.2 提高圖書館信息咨詢?nèi)藛T的英語水平
對于圖書館信息咨詢服務(wù)來說，工作人員的英語水平是非常重要的.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在信息資源中存在很多國外值得中國人借鑒的信息，同時還會涉及到國內(nèi)外文化的交流，所以，作為圖書館信息咨詢服務(wù)人員，一定要具有較高的英語水平，這樣才能對國外的信息足夠了解，同時也能夠自行的將國外信息資源進行整理和加工，從而更好的為用戶服務(wù).目前，我國計算機應(yīng)用非常普遍，而在計算機使用的過程中，很多地方會涉及到英語，因此這也需要信息咨詢服務(wù)人員具有較強的英語水平，綜上所述，圖書館必須加強對信息咨詢?nèi)藛T的英語培訓(xùn)，要不斷地提高他們的英語水平，從而使圖書館信息咨詢能夠滿足社會的需求.
5 結(jié)束語
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對信息的需求也越來越廣泛，由此可以看出圖書館信息咨詢對于社會發(fā)展的重要性.要想滿足用戶的多元化需求，圖書館必須要加強對信息咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)，要對信息資源做好及時的更新，提高信息咨詢服務(wù)的質(zhì)量，從而促進我國圖書館信息咨詢行業(yè)的發(fā)展.
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 國際貿(mào)易 經(jīng)濟
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在時代的發(fā)展下逐漸變成了經(jīng)濟發(fā)展的主要形式，如此一來，世界經(jīng)濟的模式由傳統(tǒng)的形式轉(zhuǎn)變成了比較現(xiàn)代的模式，貿(mào)易中更加方便、快捷。研究國際貿(mào)易的專家們目前主要著重于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對于國際貿(mào)易的影響這一方面，主要的目的是使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際經(jīng)濟貿(mào)易的影響減少。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際經(jīng)濟貿(mào)易產(chǎn)生的有利影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟本身具備的特點決定了國際經(jīng)濟貿(mào)易的特點，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是社會進步和技術(shù)發(fā)展形成的一種結(jié)果，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的虛擬化、速度快、全球化、全天候運作以及創(chuàng)新性等特點來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的國際貿(mào)易便具備幾個比較明顯的特點。從這些特點的性質(zhì)砜矗能夠總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際經(jīng)濟貿(mào)易的有利影響。
支付方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的國際經(jīng)貿(mào)比起傳統(tǒng)模式更加方便快捷。以往的國際經(jīng)濟貿(mào)易中，貿(mào)易活動花費的時間長、人力需求大，在貿(mào)易中需要使用書面文件，書面文件必須要通過面對面，將其傳達到貿(mào)易雙方，使雙方都已經(jīng)在知曉了并同意了文件內(nèi)容之后才算成功。
國際經(jīng)濟貿(mào)易豐富的形式也是因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)和發(fā)展帶來的。互聯(lián)網(wǎng)平臺為消費者和商家創(chuàng)建了更加方便的交易模式，世界變成了一個有機的統(tǒng)一整體。如此一來便不會受到地域的限制，消費者可以在自己的國家通過互聯(lián)網(wǎng)購買異國的物品。電子商務(wù)帶給人們的便利已經(jīng)得到了全世界大部分人的認可，在未來還會發(fā)揮更大的作用。
國家經(jīng)濟貿(mào)易一直存在的壁壘在縮小。世界經(jīng)濟貿(mào)易中，由于各國的經(jīng)濟發(fā)展水平不一致，經(jīng)濟水平較低的國家在貿(mào)易中容易受到限制，而經(jīng)濟發(fā)達的國家在國際貿(mào)易中則會占據(jù)更大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的國際貿(mào)易增加了國家之間貿(mào)易的公平性，對世界經(jīng)濟的發(fā)展具有非常重要的意義。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際經(jīng)濟貿(mào)易產(chǎn)生的不利影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際經(jīng)濟貿(mào)易產(chǎn)生了有利影響，但是也會對國際經(jīng)濟貿(mào)易產(chǎn)生或多或少的不利影響，這些不利影響主要是表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下新的貿(mào)易模式給國際貿(mào)易帶來了風(fēng)險，這些風(fēng)險是夾雜在便利之中的。而眾所周知，經(jīng)濟的安全性對于經(jīng)濟的發(fā)展的重要性，由于互聯(lián)網(wǎng)使用人群不確定，在這當中存在一些不法分子為了獲得非法利益，影響了國際貿(mào)易的安全性。此外，人才缺失是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下國際經(jīng)濟貿(mào)易的另外一個問題。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展策略
（一）重視網(wǎng)絡(luò)知識的教育
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，涌現(xiàn)了許多的知名企業(yè)，這些企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)很重要的地位。為了減少網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際經(jīng)濟貿(mào)易的不利影響，這些影響力較大的企業(yè)要拓展國內(nèi)企業(yè)人發(fā)展的視野，承擔起相應(yīng)的責(zé)任，通過與學(xué)校聯(lián)合，創(chuàng)建一些平臺為學(xué)生建造一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的平臺。而就我國政府而言，需要從最基本的做起，逐漸加大網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的普及程度，引導(dǎo)更多的企業(yè)和人才參與到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的國際經(jīng)濟貿(mào)易中來，完成貿(mào)易的變革。
（二）升級我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
為了讓我國的經(jīng)濟水平盡早與發(fā)達國家的經(jīng)濟水平接軌，針對我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)采取升級措施是目前比較有效的方式。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級的力度需要增加，并且在這一過程中要盡量結(jié)合國際市場上經(jīng)濟貿(mào)易的具體情況，就具體的要求和特點進行仔細的分析，一步一步調(diào)整我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并且保證結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性。科技在經(jīng)濟發(fā)展中的作用不容小覷，可以說科技決定了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在國際經(jīng)濟貿(mào)易中的作用和發(fā)展方向。由此可以看出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整還需要依賴一定的技術(shù)，我國經(jīng)濟發(fā)展需要從技術(shù)創(chuàng)新入手，完善我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
（三）加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展需要一個國家加大投入，加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，為國際貿(mào)易提供有力的條件保障。我國經(jīng)濟水平的提高，確實已經(jīng)可以看到互聯(lián)網(wǎng)的進步，但是其存在的問題不容忽視。首要的就是要解決網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的問題，通過國家政府的支持，針對我國骨干網(wǎng)絡(luò)不斷加大投資和建設(shè)力度，提高網(wǎng)絡(luò)本身的傳輸性能，增加網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度。
（四）增加網(wǎng)絡(luò)市場的開放程度
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的國際經(jīng)濟貿(mào)易需要市場開放，只有與世界接觸和交流，才會獲得更多有效的信息，這些信息可以指導(dǎo)國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。就我國目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和國際貿(mào)易的發(fā)展情況來看，主要的是要加快三網(wǎng)合一的步伐，并且要積極號召和鼓勵一些企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)和電信市場合作，減少壟斷，降低壟斷帶給國際經(jīng)濟貿(mào)易的影響，市場開放之后形成的競爭對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展具有積極作用。
四、結(jié)束語
我國目前針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際貿(mào)易影響的研究比較少，為了讓我國的經(jīng)濟與發(fā)達國家的經(jīng)濟水平逐漸一致，需要經(jīng)濟學(xué)家和貿(mào)易專家們不斷吸收新的經(jīng)濟發(fā)展理念，并且結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，找出一條促進國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的方法。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新背景；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；發(fā)展現(xiàn)狀；對策
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）22-0255-02
Abstract： The comprehensive development of information science and technology， today's society has entered an unprecedented development of the network era.Development of network economy in China started late， development time is relatively short， especially in the moment and vigorously promote the science and technology innovation and the development of network economy， there are a lot of problems， for its further development has great influence. Therefore， the problems existing in the process of the development of network economy are analyzed and discussed， has the important significance for the development of network economy and consummation.This paper mainly on scientific and technological innovation under the background of Fuxin network current situation of the development of economy to carry on the analysis， and points out its development problems existing in the process and then put forward the corresponding countermeasures and suggestions to solve these problems， in order to provide some basis for the related research.We investigated the Fuxin city network current situation of economic development in the context of scientific and technological innovation， and points out that its development problems existing in the process and then put forward the corresponding countermeasures and suggestions to solve these problems， in order to provide some basis for the related research.
Key words：Science and technology innovation background； Internet economy； Development present situation； Countermeasure
近年來，互聯(lián)網(wǎng)以及信息科學(xué)技術(shù)已經(jīng)進行了空前的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)正在以磅礴之勢在社會中的幾乎所有經(jīng)濟活動空間進行蔓延和擴張。其主要特征表現(xiàn)為信息產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展，在此基礎(chǔ)上而快速發(fā)展起來的各種服務(wù)業(yè)已經(jīng)儼然成為國家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并最終推動經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展[1]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟主要是在計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上而依存發(fā)展的新的經(jīng)濟形態(tài)，其主要的形式就是以現(xiàn)代的信息科學(xué)技術(shù)作為基本的核心，然后借助于網(wǎng)絡(luò)來從事各種形式的經(jīng)濟活動[2]。我國正處在現(xiàn)代化建設(shè)高速發(fā)展時期，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展才剛剛起步，存在著諸多的問題需要去解決。尤其在當下的科技創(chuàng)新背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟面臨諸多的發(fā)展瓶頸，因此，如何通過有效的對策來促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展便成為當前需要解決的重大課題。本文主要針對阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的問題進行分析探討，然后在此基礎(chǔ)上提出一些當下科技創(chuàng)新背景中網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的對策建議。
1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點
1.1 高效便捷
信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各種形式的信息都將能夠轉(zhuǎn)化成數(shù)字信息，然后借助衛(wèi)星、光纖等先進的傳輸設(shè)備以相當于光速的速度來進行傳輸[3]。因此從事經(jīng)濟活動的時間概念得以縮短、持續(xù)性得到加強以及相應(yīng)的頻率加快，這樣使得文件資料的接收和發(fā)送、公司業(yè)務(wù)的交割、居民通訊設(shè)施的配備、資金的分配、商品等的采購都將能夠借助高速便捷的網(wǎng)絡(luò)來進行。
1.2 創(chuàng)新性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在發(fā)展和傳播中，技術(shù)、管理、制度以及觀念的創(chuàng)新，尤其是制度體系方面的創(chuàng)新，是決定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進行更深層次發(fā)展和推進的關(guān)鍵，是經(jīng)濟全面增長的最強大的推動力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟其本身最為獨特的優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種基礎(chǔ)性技術(shù)，讓人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)本身的快速、及時、便捷、高效的特點[4]，從而推動不斷地創(chuàng)新和技術(shù)化，在進行創(chuàng)造和供給的同時，提升市場的需求。
1.3 全球性
信息科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，如今作為一種強大的推動力，對于推動當今世界經(jīng)濟的全球化進程具有非常重要的意義，信息網(wǎng)絡(luò)的全球鏈接和融合促使全球經(jīng)濟緊密聯(lián)結(jié)，形成了一個統(tǒng)一、完整的大市場。
2 阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的問題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是近十幾年所新興的產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展，需要一定的經(jīng)濟、技術(shù)、相關(guān)的法律法規(guī)以及社會穩(wěn)定的環(huán)境來作為支撐。近年來，阜新市政府制定并出臺了許多的相關(guān)政策以及措施來推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展，從而使該市的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟取得了較為顯著的成效，但是在當今倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的背景下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展中依然存在著一些不足和問題。
2.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展的相關(guān)社會以及法律環(huán)境依然不夠完善，與之相配套的法律法規(guī)、政策以及相應(yīng)的安全管制體系、制度等還不夠健全
網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)其自身的特點是虛擬、開放、跨地域以及沒有店鋪的相應(yīng)的經(jīng)營方式，這些特點將不可避免的會引起網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)的食品經(jīng)營和銷售出現(xiàn)較多的問題。另外，網(wǎng)絡(luò)交易中存在的相關(guān)的倫理道德問題也是非常嚴重的，如果不對此現(xiàn)象進行管理，那么將會對整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。
2.2 沒有充分發(fā)揮中小型企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟建設(shè)的中堅力量，相應(yīng)的電子商務(wù)的服務(wù)沒有骨干龍頭型的中小企業(yè)作為引導(dǎo)
許多中小型企業(yè)在資金和相應(yīng)的技術(shù)上存在很大的發(fā)展瓶頸，這些企業(yè)的發(fā)展主要是針對一些傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，整體的創(chuàng)新能力和意識不強。許多中小型企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以及電子商務(wù)沒有一個全面的認識，相應(yīng)的概念還是比較模糊，加上網(wǎng)上的一些客戶所出現(xiàn)的信用以及整個網(wǎng)絡(luò)的信息安全等的負面問題，導(dǎo)致很多中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟積極性不高。
2.3 電子商務(wù)的專業(yè)型人才比較缺乏
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)新離不開相應(yīng)人才的推動，但是目前該市的電子商務(wù)中的專業(yè)化人才不足，尤其是農(nóng)村的電子商務(wù)。這主要是由于農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還沒有完全覆蓋，對人才的相應(yīng)的誘惑力比較弱。
2.4 沒有一個完整嚴謹?shù)霓r(nóng)村電子商務(wù)額一體化平臺來推動城鄉(xiāng)信息的一體化
目前，該市雖然已經(jīng)建成相應(yīng)的涉農(nóng)網(wǎng)站幾百個之多，但相應(yīng)的信息化資源太過分散，整合的力度也不是很強，因而不足以推動農(nóng)產(chǎn)品信息的交流，切實解決三農(nóng)問題。
3 科技創(chuàng)新背景下阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的對策建議
3.1 完善相關(guān)的法律法規(guī)制度，為阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展提供一個健康、穩(wěn)定又安全的發(fā)展環(huán)境和平臺
網(wǎng)絡(luò)信息的真實和安全應(yīng)當是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進行更深層次發(fā)展且至關(guān)重要的因素。然而政府需要及時完善相關(guān)的制度和法律，及時填補這方面的漏洞，讓眾多的中小型企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展中能夠做到有法可依、有章可循，讓企業(yè)和公眾在參與這類經(jīng)濟活動中增強自身的誠信意識、法律意識以及安全意識，增強他們的安全感和責(zé)任感，減少阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展的不良因素，形成一個相對和諧穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境[5]。
3.2 加強企業(yè)間的宣傳培訓(xùn)，提升企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要性的認識和理解，調(diào)動企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的積極性和競爭意識
當代下是知識推動經(jīng)濟的時代，隨著時代的進步，人們相應(yīng)的要求也在不斷地增加，為了能夠滿足顧客的各種不同需求，從而最大限度地促進各種交易的效率[6]，企業(yè)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)有一個非常清醒的認識，尤其是對其重要性要能夠把握，因而需要不斷地對企業(yè)間進行宣傳和培訓(xùn)，提升企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要性的認識和理解，調(diào)動企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的積極性和競爭意識。
3.3 建立起較多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以及電子商務(wù)的各種服務(wù)平臺，及時的為眾多的中小型企業(yè)進行培訓(xùn)和提供相關(guān)的中介服務(wù)，從而幫助其投入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟
政府應(yīng)當能夠根據(jù)實際情況建立起一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)園來幫助中小型企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展，主要是為他們進行咨詢和提供建議服務(wù)，為他們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展進行引導(dǎo)和監(jiān)督，促進他們能夠順利地進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代[7]。
3.4 加大對電子商務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟各方面人才的培養(yǎng)
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展離不開相關(guān)人才的支持，尤其是在當下主導(dǎo)進行科技創(chuàng)新的背景下，領(lǐng)域中專業(yè)人才的培養(yǎng)就變得更加重要。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在新的時期對電子商務(wù)各方面的人才提出了更加嚴格的要求。因而政府應(yīng)當能夠加大對這方面人才資源的培養(yǎng)。
4 結(jié)束語
我國正處在現(xiàn)代化建設(shè)高速發(fā)展時期，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展才剛剛起步，存在著諸多的問題需要去解決。在當下的科技創(chuàng)新背景下，阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟處于逐步發(fā)展之中，而面臨諸多的發(fā)展瓶頸，還需要從制度、政府、企業(yè)、人才培養(yǎng)等多個方面入手，促進阜新市我網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟電子商務(wù)因特網(wǎng)
直至20世紀90年代才顯露出其強大威力的因特網(wǎng)，隨著通信技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等日益廣泛地應(yīng)用到社會經(jīng)濟諸領(lǐng)域之中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)開始成為推動企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟增長乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的又一個重要動力。當前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的最大特點是行業(yè)間的融合和新業(yè)務(wù)模式的不斷涌現(xiàn)，而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)就是最有代表性的標志。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和全球性電子商務(wù)革命將對傳統(tǒng)經(jīng)濟，以及傳統(tǒng)生活方式產(chǎn)生巨大沖擊。在全球經(jīng)濟一體化進程進一步加快的今天，中國不可能游離在世界經(jīng)濟發(fā)展浪潮之外。因此，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)，以及它們對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊，認真準備對策，迎接挑戰(zhàn)已經(jīng)成為國內(nèi)商業(yè)企業(yè)不可回避的問題。
一、中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟現(xiàn)狀
中國是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的跟進者，受經(jīng)濟發(fā)展階段性和國民經(jīng)濟信息化水平的制約，中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展總體上還處于起步階段。
90年代以來，中國一直致力于加速國家信息化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的努力，并且取得了明顯進展，數(shù)據(jù)庫、信息傳輸系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)、信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)、信息人力資源、信息軟環(huán)境等方面的條件已經(jīng)得到較大改善，特別是由電子信息裝備制造業(yè)及軟件業(yè)、通訊及通信服務(wù)業(yè)兩大部分組成的信息產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展。預(yù)計未來十年內(nèi)，中國信息產(chǎn)業(yè)仍將保持較快的增長速度。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系日益密切，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)業(yè)的依賴性增強。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有極高的滲透，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴張，從而使兩者之間界限模糊，出現(xiàn)了新舊產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢。對網(wǎng)絡(luò)業(yè)而言，它不僅是計算機硬、軟件、電信、互聯(lián)網(wǎng)的簡單組合，而且通過國際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫(yī)藥等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并賦予傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以新的技術(shù)含義。對于制造業(yè)、銷售業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)一端連著消費者，另一端連著企業(yè)與經(jīng)銷商，使他們得以擴大銷售范圍、壓縮成本、縮短流通時間。
可以看出，信息產(chǎn)業(yè)已廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級改造，以迎接網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來的機遇和挑戰(zhàn)，是一種必然選擇。中國傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化必須以企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程的電腦化和網(wǎng)絡(luò)化為前提和基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電子商務(wù)為兩翼，推進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化。只有這樣，才是對中國傳統(tǒng)企業(yè)的真正意義上的改造和網(wǎng)絡(luò)化。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點及對傳統(tǒng)體制的沖擊
計算機網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，以及建立在此基礎(chǔ)上的各種不同商務(wù)活動的開展，縮短了人們之間的距離感，加快了全球經(jīng)濟一體化的進程，同時相對傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有其自己的特點，對于從事信息工作或準備迎接新經(jīng)濟模式挑戰(zhàn)的企業(yè)和個人，了解其特點，以及可能對目前體制的沖擊是必要的。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，最根本的變化就是數(shù)字信息化。各種信息保存在計算機存儲單元中，只有當某一個用戶希望在網(wǎng)上使用這條信息時，數(shù)字才變成物質(zhì)，這種深刻的變化將會擴散到商業(yè)生活中的每一個領(lǐng)域。數(shù)字化的信息以光速在全世界傳播時，它會克服物質(zhì)信息的時空限制，進一步把世界聯(lián)結(jié)成一個整體，信息將成為未來世界最重要的資源。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有虛擬性特征，經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化驅(qū)使傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生了變化，產(chǎn)生了一種新的空間----賽博空間，從而相對地擴大經(jīng)濟活動的范圍。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟活動不僅在傳統(tǒng)的物理空間進行，而且在賽博空間這一虛擬市場中進行。各種虛擬的經(jīng)濟活動、經(jīng)濟設(shè)施和經(jīng)濟實體，如虛擬市場、虛擬公司、虛擬銀行等紛紛涌現(xiàn)。這也即電子商務(wù)活動的主要形式。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的另一特征將是經(jīng)濟的直接化，從工業(yè)經(jīng)濟的迂回經(jīng)濟向數(shù)字化的直接經(jīng)濟過渡。工業(yè)經(jīng)濟的市場模式有很多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品需要廠房、辦公室、機器、原材料等，企業(yè)銷售產(chǎn)品要經(jīng)過批發(fā)商、零售商等。而以網(wǎng)絡(luò)為依托的電子交易運行模式主要有網(wǎng)絡(luò)商品直銷流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介的流轉(zhuǎn)程式。其交易方式使企業(yè)繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商而直接與客戶溝通，客戶的需求或訂單將直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)指令，從而增強了企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系，改變了傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu)和市場模式。
三、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展、電子商務(wù)的普及在中國的實現(xiàn)只是時間問題，是不可阻擋的潮流；經(jīng)過幾年的艱苦努力，有關(guān)電子商務(wù)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，中國已經(jīng)具備了開展電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，發(fā)展電子商務(wù)的時機已經(jīng)到來。
在未來幾年，中國的電子商務(wù)發(fā)展將繼續(xù)得到快速發(fā)展。同前幾年不同的是，近年來中國的電子商務(wù)發(fā)展吸收了傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的投入，電子商務(wù)不再是一些很小的網(wǎng)絡(luò)公司和相關(guān)媒體的詮釋概念的舞臺，基礎(chǔ)設(shè)施的完備、國家相關(guān)政策的引導(dǎo)、信用支付的成熟、社會和經(jīng)濟效益的吸引，使得經(jīng)濟實力雄厚、銷售渠道廣泛的傳統(tǒng)企業(yè)在未來幾年成為推動中國電子商務(wù)進入實質(zhì)階段的主力軍。
有關(guān)專家認為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)時代，生產(chǎn)以滿足個人化的需要為原則，生產(chǎn)者單獨面向每一個消費者，生產(chǎn)者將按照每一個消費者的特殊需要生產(chǎn)獨特的產(chǎn)品。它徹底改變了工業(yè)化的生產(chǎn)方式。由于廠家可以直接根據(jù)消費者的需求生產(chǎn)，所以不必擔心它的庫存水平會超標，消費者不必擔心買不到需要的產(chǎn)品，產(chǎn)銷雙方的效率得到共同提高。在網(wǎng)絡(luò)上，價格高度透明，顧客通過網(wǎng)絡(luò)可以了解每一種商品的價格，大大減少了生產(chǎn)者利用自己信息優(yōu)勢進行價格獲利的可能。在網(wǎng)絡(luò)武裝的直接經(jīng)濟中，作為產(chǎn)需雙方中介的傳統(tǒng)商業(yè)的存在理由已經(jīng)大打折扣。
雖然這種觀點在目前中國現(xiàn)階段實現(xiàn)的可能性有待商榷，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊力度卻不可輕視，作為傳統(tǒng)的零售企業(yè)必須正視這種未來可見的沖擊，利用沖擊來臨前的時間調(diào)整經(jīng)營方針，采取各種方式減少可能的損失。從發(fā)達國家零售企業(yè)的應(yīng)對手段來看，同網(wǎng)絡(luò)公司合作、共同開發(fā)和占領(lǐng)電子商務(wù)市場是一條比較明智之路。
零售商同網(wǎng)絡(luò)公司進行合作，一個重要原因是一些電子商務(wù)和網(wǎng)上購物向傳統(tǒng)零售業(yè)提出了挑戰(zhàn)，他們正從零售商手中搶走顧客及銷售份額。而零售商自己很難進行網(wǎng)上應(yīng)戰(zhàn)，所以同大型網(wǎng)絡(luò)公司的合作便成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的出路之一。零售商通過與網(wǎng)絡(luò)公司的合作會擴大他們在網(wǎng)上的銷售能力；網(wǎng)絡(luò)公司借助零售商同消費者加強聯(lián)系，擴大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍。對于零售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司來講，這是一種理想的是雙贏結(jié)果。這種經(jīng)營方式應(yīng)引起國內(nèi)大型零售企業(yè)的注意和借鑒。
四、我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)中亟待解決的問題
首先是體制問題。有關(guān)專家認為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟的沖擊僅僅是一個方面，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的背后還隱藏著深刻的體制問題，技術(shù)、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的問題可以通過請進來、走出去或引進所解決，但體制問題卻會在一定程度上延緩其在中國的發(fā)展。以信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，需要個人更多的自由，需要人更多的創(chuàng)造性，如果一個體制不能適應(yīng)傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟，它就不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。傳統(tǒng)工業(yè)落后的國家很難能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟上很快趕上。
其次，中國的市場法制建設(shè)尚在進行之中，企業(yè)的市場行為隨機性大，因而加大了市場活動的風(fēng)險，不利于電子商務(wù)活動的發(fā)展。在目前中國，有關(guān)決策部門考慮問題的核心不是政策的合理性，而是決策部門的利益，明顯帶有部門壟斷意味。這種人為限制信息流動速度、設(shè)置體制障礙的做法，會使中國在新的一輪世界經(jīng)濟和科技的競爭中明顯處于不利地位，這個問題如果得不到很好解決，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)在中國的發(fā)展會面臨許多意想不到的困難。
第三、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。電子商務(wù)的發(fā)展需要有利的技術(shù)支持，我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全保障等技術(shù)與設(shè)施仍需逐步得到完善。我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求還有相當?shù)木嚯x。因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題。
此外，電子商務(wù)涉及的網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算、法律法規(guī)的制定等眾多方面，是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，需要跨部門、跨地區(qū)的強有力的行政機構(gòu)進行組織和協(xié)調(diào)?，F(xiàn)有的法律法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。所有這些，都使我們在發(fā)展電子商務(wù)的過程中充滿了挑戰(zhàn)。
中國經(jīng)濟發(fā)展作為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要一部分，不管是否愿意，都必須參加全球化經(jīng)濟發(fā)展中新的競爭和迎接新的挑戰(zhàn)，參與意味著機會，這個觀點已經(jīng)成為大多數(shù)人的共識。因此，我們要結(jié)合中國的國情，不斷推進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，各個部門、企業(yè)要充分利用自己掌握的不同業(yè)態(tài)商業(yè)企業(yè)、眾多的分銷渠道、成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、結(jié)合各自特點，開創(chuàng)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)自我走向電子商務(wù)領(lǐng)域的新局面。
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隨著經(jīng)濟全球化腳步進一步加快，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以其跨時空的特點滲透到全球經(jīng)濟的方方面面，并對傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式的改變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級、地區(qū)經(jīng)濟差距的縮短及就業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等各個方面產(chǎn)生了革命性的影響。因此，我國應(yīng)順應(yīng)世界信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，重視信息技術(shù)在國民經(jīng)濟增長中所起到的關(guān)鍵作用，提高認識，革新觀念，轉(zhuǎn)變方式，把以信息技術(shù)為載體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為我國在經(jīng)濟全球化時代背景下始終保持競爭力切入點。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟概述
對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義可謂是仁者見仁，智者見智。學(xué)者們從各自的認識和思考出發(fā)，對這個問題進行了大量的研究，取得了豐富的成果，但很少有人對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的內(nèi)涵能夠進行明確的闡述。在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所處發(fā)展階段的研究問題上，學(xué)者們由于出發(fā)點的不同，導(dǎo)致所得的結(jié)論也大相徑庭。在不同發(fā)展階段上的理解和定義，大家的觀點也不盡相同。這些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義中的差別，有的是來自視角的不同，有的是來自表述的差異?；诓煌瑢W(xué)者對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義，大致可以將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的理解分為三個基本層次：其一，以計算機以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)載體。其二，信息網(wǎng)絡(luò)作為一種工具作用于經(jīng)濟發(fā)展之上，為經(jīng)濟發(fā)展提供更便捷的經(jīng)營途徑和最完全的商業(yè)信息，降低企業(yè)獲得市場信息的成本。其三，網(wǎng)絡(luò)信息不僅僅對微觀經(jīng)濟發(fā)生作用，同時也對宏觀經(jīng)濟發(fā)生作用?；谝陨系睦斫猓疚恼J為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是IT技術(shù)(包括與計算機及相關(guān)通訊行業(yè)的軟硬件技術(shù))在人類社會經(jīng)濟生活的各個方面都得到普遍適用，在經(jīng)濟發(fā)展方面，為經(jīng)濟發(fā)展提供時效性更強的市場信息，為人們的社會生活提供更加人性化的生活幫助，將人類的經(jīng)濟社會與人文社會通過互聯(lián)網(wǎng)融合在一起，從而改變經(jīng)濟社會及人文社會的發(fā)展方式。這種在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上形成的新的經(jīng)濟形態(tài)，即為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。與以往傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有以下顯著的特征：
1.直接性：伴隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)營銷模式開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了由生產(chǎn)終端到消費終端的直接連線，大幅度削減了傳統(tǒng)營銷模式中的中間商的利潤分成，從而降低了商品的交易成本，提高了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
2.快捷性：傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模型中，經(jīng)濟信息的傳輸需要通過實物載體來進行，而通過互聯(lián)網(wǎng)為虛擬載體則大大縮減了經(jīng)濟信息的傳輸時間，增加了經(jīng)濟活動的快捷性。
3.滲透性：信息技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要組成部分已經(jīng)廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，并且在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的輔助下，產(chǎn)業(yè)間融合的速度也進一步加快。
4.外部經(jīng)濟性：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟階段信息資源成了主要資源，信息資源以其更新快、傳播快、可重復(fù)利用、可共享的優(yōu)勢，在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時也對其他行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動作用。
5.持續(xù)性：信息資源不同于其他資源，往往被一個所有者所掌握，它具有著資源的共享性，這一特點與實物顯然不同，能有效地防止傳統(tǒng)經(jīng)濟中對有形資源、能源的過度消耗，符合現(xiàn)階段我國所倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展觀的客觀要求。
6.全球性：伴隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，世界計算機網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了一個覆蓋全世界范圍的虛擬世界，這與經(jīng)濟全球化的發(fā)展相互協(xié)調(diào)、相互補充，使得世界經(jīng)濟與覆蓋在這個網(wǎng)絡(luò)中的每一個個體國家的經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)，世界計算機網(wǎng)絡(luò)中各國經(jīng)濟的相互依存關(guān)系越來越密切。
三、我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
隨著計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的產(chǎn)業(yè)、越來越多的經(jīng)濟活動個體開始參與到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮流之中。自從1994年我國接入國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)到現(xiàn)在，據(jù)統(tǒng)計，截至2009年12月底，中國的網(wǎng)站總數(shù)，已悄然攀升至323萬個，相比較之下比2008年末增長了7.4%。另外，2011年上半年，中國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴張，到2011年5月份這個數(shù)目已經(jīng)攀升至5.05億，普及率達到37.7%，手機網(wǎng)民數(shù)量達3.4億。誠然如是，網(wǎng)民規(guī)模迅速擴大之下卻掩藏著另一個與其毫不對稱的關(guān)鍵問題，那就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要遠遠落后于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達國家。這兩個本應(yīng)該和諧發(fā)展的要素出現(xiàn)了不和諧的問題，這就不斷的在向我們昭示，要想推進我國網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，就必須要做好互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)工作。
從我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的組成來看，它主要包括兩個方面：其一、即出口帶寬、網(wǎng)站、IP地址等資源環(huán)境，其二、即網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)的選擇心理及對待態(tài)度，這種態(tài)度和心理直接關(guān)乎到用戶對于網(wǎng)絡(luò)的信賴程度。據(jù)第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告中數(shù)據(jù)顯示：只有不足30%的網(wǎng)民信任網(wǎng)絡(luò)世界，接受網(wǎng)絡(luò)交易，而剩余的超過70%的網(wǎng)民則處于對于網(wǎng)絡(luò)的摸索狀態(tài)，接受網(wǎng)絡(luò)但不接受網(wǎng)絡(luò)交易，在網(wǎng)絡(luò)注冊時也不愿透露自己的真實信息。這種基于網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)的不信任，嚴重的制約著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一種新的經(jīng)濟發(fā)展模式所發(fā)揮出來的經(jīng)濟發(fā)展促進作用。故而，要想實現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面騰飛，就必須不斷的提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的可信度，提高網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的忠誠度。隨著我國網(wǎng)民普及率及網(wǎng)絡(luò)域名占比的逐年增加，個人用戶與企業(yè)用戶對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的依賴程度越來越高。我國以網(wǎng)絡(luò)為載體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟占GDP的比重也逐漸增加，這一比重在2010第一季度達到了0.44%，同比2009年第一季度的0.31%，上升了0.13個百分點。盡管這一比例仍然很低，但從增長趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的作用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟問題研究邱雪茹重慶市梁平縣委黨校摘要：本文首先從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的定義及特征出發(fā)進行了探討，然后，分析了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，并指出了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟存在的問題，最后借鑒國外的成功經(jīng)驗對今后我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展提出了相應(yīng)的對策。會逐步顯現(xiàn)，尤其是在國家政府在大力提倡可持續(xù)發(fā)展與循環(huán)經(jīng)濟的大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與低碳經(jīng)濟的融合，必將成為我國經(jīng)濟發(fā)展模式的新寵。我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還處于初級階段，網(wǎng)絡(luò)信息化的優(yōu)勢尚未得到充分挖掘。我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展水平與發(fā)達國家相比存在有較大的差距，具體表現(xiàn)為以下幾個問題：
1.網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)薄弱我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)起步較晚，盡管在近年來我國計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)取得顯著成就，但由于研發(fā)力度的缺乏以及西方某些方面的技術(shù)封鎖，目前我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)模和質(zhì)量與發(fā)達國家相比都遠遠不如。因此，要想促進我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，必須以不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
2.金融電子化水平低，資金流通方式較落后數(shù)世紀的實物交易對我國人民所產(chǎn)生的深遠影響遠非才興起不足半個世紀的電子商務(wù)的影響可比，人們對電子商務(wù)一般持有的都是觀望態(tài)度，缺少電子支付習(xí)慣，妨礙了網(wǎng)上交易的開展。因此，要想促進我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，必須不斷的提高網(wǎng)絡(luò)資金流通的可靠性，讓更多的人體驗到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的方便性、快捷性，進而讓更多的消費人群選擇電子支付，選擇電子商務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相對滯后，網(wǎng)絡(luò)安全管理水平亟待提高中國近年來信息技術(shù)發(fā)展較為迅速，但在高端技術(shù)仍然依賴發(fā)達國家的技術(shù)基礎(chǔ)和支持，在技術(shù)標準和規(guī)則上全面受控于發(fā)達國家。信息技術(shù)的相對落后帶來了嚴重的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟安全問題，如企業(yè)商業(yè)信息安全、企業(yè)資金安全、企業(yè)產(chǎn)品流通安全、企業(yè)客戶信息等等。沒有安全保證的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，電子商務(wù)的發(fā)展就是無稽之談。因此，要想推進我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理是首要問題。
4.網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)不健全近年來，由于網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)的缺失，全網(wǎng)絡(luò)安全立法和監(jiān)督制度不完善，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的查處力度不夠等原因，很多不良分子都將作案途徑轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上來，這給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。由此，要想我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，必須不斷的完善網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī)，將網(wǎng)絡(luò)中的不安全因素剔除出去。
5.企業(yè)用網(wǎng)觀念不強在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下，網(wǎng)絡(luò)所擔當?shù)木褪翘摂M世界中的市場角色，無論這個市場多么成熟，在沒有企業(yè)進入之前，它就只可能處于冬眠狀態(tài)。然而，我國許多企業(yè)對于剛剛興起的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟都保持警惕，或不愿意投身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟僅僅當作一種新的營銷手段，而不能將網(wǎng)絡(luò)視為一個完整的市場，缺乏對于網(wǎng)絡(luò)的信賴。諸多企業(yè)認為上網(wǎng)無利可圖，或者本大利微，企業(yè)信賴問題就成為了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的重要瓶頸。
6.信用問題網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在發(fā)展的過程中，信用問題也是阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一大瓶頸。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的信息虛假、信用欺詐、廠商和消費者的信譽是阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進一步發(fā)展的障礙，也是造成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)配送受阻的重要原因。
四、促進我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的對策
雖然近年來我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得較大進步，但與發(fā)達國家或地區(qū)相比差距依然巨大，針對我國目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展所存在的問題，并借鑒其他發(fā)達國家的經(jīng)驗，我們應(yīng)采取以下措施：
1.發(fā)展思路和創(chuàng)新觀念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展只著眼于國內(nèi)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的一般順序，而要立足于全球競爭，就必須從政府、環(huán)境、體制、立法、等綜合的角度出發(fā)，在發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時切實抓緊和加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新努力，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展。
2.立足國內(nèi)，制定適宜網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的政策。由于世界各國存在著文化、生活習(xí)慣和消費方式的差異，以及各國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的不同，因此不能簡單地模仿其他國家以謀求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。必須針對中國的國情，結(jié)合中國消費習(xí)慣和文化習(xí)慣，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟政策，才能使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在中國有獨特的生存土壤和發(fā)展空間。
3.加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實踐經(jīng)驗表明，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重要條件。一方面要大力發(fā)展高速寬帶網(wǎng)，重點建設(shè)寬帶接入網(wǎng)，努力提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，提高網(wǎng)絡(luò)利用效率；另一方面，還要加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系的建設(shè)。
4.做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)。政府要通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境，如制定國家信息化建設(shè)的政策及長遠規(guī)劃，創(chuàng)造良好的法律環(huán)境，制定與因特網(wǎng)及電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的法律，在消費者保護、知識產(chǎn)權(quán)、及網(wǎng)上交易的稅收問題等方面應(yīng)做出相應(yīng)的規(guī)定。但同時也要注意政府對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的控制的度的問題，要緊抓市場經(jīng)濟自由競爭這一精髓，盡放權(quán)于企業(yè)。
5.積極加強國際交流與合作。在全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們要樹立全球化的觀念，加強國際交流與合作，學(xué)習(xí)國外的成功經(jīng)驗，及時調(diào)整戰(zhàn)略布局，整合我國的優(yōu)勢資源積極參與國際競爭和全球市場的重新劃分，建立國際競爭優(yōu)勢；同時也要放眼于國際，不斷的加強國際網(wǎng)絡(luò)信息交流，利用國際先進經(jīng)驗與先進技術(shù)來發(fā)展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。
6.加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳和人才培養(yǎng)。目前，我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一大問題就在于專業(yè)人才的稀缺。因此，針對這個問題，一方面我們要改革我國的教育制度，加大對于網(wǎng)絡(luò)信息與市場經(jīng)濟混合型人才的培養(yǎng)力度，著手培養(yǎng)一大批專業(yè)素質(zhì)夠硬、實踐能力夠強的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟型人才；另一方面，我們還要改革人才選拔與任用機制，提高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的待遇，吸引人才回國。
眾所周知，知識經(jīng)濟是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術(shù)等為標志的現(xiàn)代信息技術(shù)和全球信息網(wǎng)絡(luò)“爆炸性”發(fā)展的必然結(jié)果。在知識經(jīng)濟條件下，現(xiàn)實經(jīng)濟運行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。這兩種趨勢的出現(xiàn)無不與信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展密切相關(guān)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率，加速了科技開發(fā)與創(chuàng)新的步伐，加快了科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度，從而使知識在經(jīng)濟增長中的貢獻程度空前提高；全球信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展，進一步加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞和擴散，使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊，使整個世界變成了一個小小的“地球村”，從而使世界經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢。因此，知識經(jīng)濟實質(zhì)上是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
在這里，我們可以把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟概括為一種建立在計算機網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet)基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟形態(tài)。它不僅是指以計算機為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長，也包括以現(xiàn)代計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的整個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展，更包括由于高新技術(shù)的推廣和運用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此，絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理解為一種獨立于傳統(tǒng)經(jīng)濟之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟完全對立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟。它實際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計算機為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。深化對知識經(jīng)濟的研究和認識，我們不難發(fā)現(xiàn)，盡管目前人們對未來經(jīng)濟的描述有多種說法，諸如知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、后工業(yè)經(jīng)濟、新經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟等等，但它們的基礎(chǔ)是相同的，這就是計算機與計算機網(wǎng)絡(luò)，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
目前，進入國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器和個人電腦，已經(jīng)擁有了一個更加先進的交互網(wǎng)絡(luò)“www系統(tǒng)(WorldWideWeb)”。它是Internet上提供的一種高級瀏覽服務(wù)。借助這個系統(tǒng)，即使不懂計算機的人也可以享受計算機帶來的各種便利。因此，Internet自20世紀80年代建立以來，發(fā)展非常迅速。90年代以來更呈現(xiàn)指數(shù)性發(fā)展的趨勢，每年都有幾百萬個新的站點加入?，F(xiàn)在聯(lián)入Internet的國家和地區(qū)已超過160個，與之相連的站點也由最初的幾千個增加到9000多萬個。
人們利用Internet不僅可以方便快捷地獲得各種各樣信息，包括最新科技、金融動態(tài)和商品供求信息等等，而且可以利用Internet各種功能為商業(yè)拓展服務(wù)。因此我們可以說，Internet帶來的不僅是一場信息革命，更重要的是它將引起人類經(jīng)濟活動方式的深刻變革。美國在20世紀末創(chuàng)造的長達10年的“高增長、低通脹、低失業(yè)和低赤字”的新經(jīng)濟奇跡，便是對這種變革的最有力、最生動的證明。
目前，在人類的商務(wù)活動中因特網(wǎng)正在扮演日益重要的角色，因特網(wǎng)上無限豐富的信息資源和用戶資源，不僅能使使用者降低經(jīng)濟活動的交易成本，而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟利益。因此，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正從一般的信息瀏覽功能，向更具價值創(chuàng)造功能的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟方向發(fā)展?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已經(jīng)成為當今社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代已經(jīng)向我們走來。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢
在新千年之際，美國經(jīng)濟在持續(xù)高速增長了10個年頭以后，出現(xiàn)了放緩的跡象，并由此引發(fā)了整個世界經(jīng)濟的增速下降，給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展蒙上了一層陰影。但我們絕不能因此而對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑，失去發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的信心。美國經(jīng)濟經(jīng)過長達10年的高速增長之后，作出一些調(diào)整是很正常的，也是必要的。這不過是市場經(jīng)濟內(nèi)在規(guī)律起作用的正常表現(xiàn)而已。
我們說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟代表了未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，不僅是因為它創(chuàng)造了美國經(jīng)濟長達10年的高增長奇跡。更重要的是因為它為現(xiàn)實經(jīng)濟增長構(gòu)筑起一個全新的技術(shù)平臺，提供了一種將信息資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟收益的高效工具，營造了一種全球化的經(jīng)營環(huán)境。人們利用先進的計算機技術(shù)，可以進行計算機自動控制、計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造和計算機集成制造等，實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化，從而大大提高生產(chǎn)效率，并使個性化的小批量生產(chǎn)的邊際成本最小化;人們利用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)，可以實現(xiàn)信息的快速傳遞和資源共享，從而充分利用各種信息資源為經(jīng)營決策服務(wù)，并大大加快高新技術(shù)向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度，把信息資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的經(jīng)濟資源;人們通過由計算機網(wǎng)絡(luò)連成一體的全球化市場，可以實施真正的全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，優(yōu)化全球范圍的資源配置，提高整個人類社會的經(jīng)濟資源利用效率，促進整個世界經(jīng)濟的增長?？梢?，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的真正價值不僅在于它本身能夠立即產(chǎn)生多少有形財富和利潤，更重要的是它所營造的是一種嶄新的社會經(jīng)濟形態(tài)，為全體社會成員提高社會發(fā)展能力和經(jīng)濟創(chuàng)造力提供一個平臺，使所有產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個新的起點上，使企業(yè)有可能實現(xiàn)財富迅速積聚和跳躍式發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不同于以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，信息產(chǎn)業(yè)以及以此為基礎(chǔ)的各種服務(wù)行業(yè)將成為經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);在信息產(chǎn)業(yè)空前發(fā)展的基礎(chǔ)上，世界經(jīng)濟全球化趨勢，將進一步增強，國際貿(mào)易、國際投資以及跨國生產(chǎn)、跨國經(jīng)營活動等將更加活躍;在世界經(jīng)濟全球化的大背景下，整個經(jīng)濟運行的機制、方式和規(guī)則等也必將發(fā)生深刻的變化。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的最為直觀的形式是電子商務(wù)的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展?，F(xiàn)在已有越來越多的公司開始運用Internet來進行采購和銷售。這不僅意味著商業(yè)機會的大量增加，而且意味著一個真正的全球性“新興市場”的誕生。任何公司要想不斷擴大其市場影響，增加其市場份額，保持其競爭優(yōu)勢地位，就必須加入Internet。
網(wǎng)絡(luò)時代電子商務(wù)的應(yīng)運而生及其快速增長，必然使其影響逐步滲透到社會經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié)，并對傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式、組織形式、管理模式、經(jīng)營策略、貿(mào)易渠道和營銷觀念等多方面提出了有力的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要想搶占市場先機，贏得市場競爭的主動權(quán)，它就必須充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)，建立起快速、機動、靈活、高效的生產(chǎn)組織系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)。
三、我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的思考
在全球網(wǎng)絡(luò)革命如火如荼、飛速發(fā)展的時代潮流面前，中國的網(wǎng)絡(luò)業(yè)也不甘居人之后。我國政府從20世紀90年代初開始，便相繼實施
了“金橋”、“金卡”等一系列金字工程。在發(fā)達國家建設(shè)“信息高速公路”的世界背景下，我國的一批信息技術(shù)專家根據(jù)中國國情，提出了我們自己的“高速信息網(wǎng)計劃(CHINA)”，1993年10月15日，當時世界上最長的通信光纜，縱貫中國南北的京漢廣通信“大動脈”全線開通，拉開了我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的序幕。我國企業(yè)從1994年開始涉足電子商務(wù)，并取得了喜人的成績。1998年是世界電子商務(wù)年，中國也掀起了一股電子商務(wù)熱，我國的“中國商品市場”從當年7月1日起，正式進入Internet。1999年在上海舉行的“99《財富》全球論壇”年會又傳出消息:到2003年，中國將成為世界上最大的信息網(wǎng)絡(luò)市場。由此不難推斷，中國經(jīng)濟也必將融入全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的大潮之中。
根據(jù)以上分析，我們應(yīng)未雨綢繆，及早對即將來臨的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進行科學(xué)的理論探討和分析，認真研究和總結(jié)全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn)，正確制定和實施符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，加快我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的步伐，對加快我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，增強我國廣大企業(yè)在全球經(jīng)濟中的競爭能力，具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義。我國正在實施科教興國戰(zhàn)略，加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。在全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟剛剛興起的時代背景下，要緊緊抓住這個難得的歷史機遇，大力加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)人才隊伍建設(shè)，推動以現(xiàn)代計算機技術(shù)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我國加入了世界貿(mào)易組織之后，我國廣大企業(yè)將在全球市場上與國外企業(yè)展開激烈的國際競爭。如果我們不能用現(xiàn)代信息技術(shù)把民族企業(yè)武裝起來，不能用現(xiàn)代信息技術(shù)對我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行徹底的改造，它們是難以同國外的競爭對手相抗衡的。為此，也需要我們進一步深化對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的研究和認識，特別是加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用研究，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展趨勢同我國經(jīng)濟的現(xiàn)實運行緊密結(jié)合起來，探討我國現(xiàn)實經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的對接問題。具體講，加快我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的步伐，要解決好以下幾方面的問題:
1.正確選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。要在深刻認識和把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟運行的機制、規(guī)律、方式和特點的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展實際情況，科學(xué)制定我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃。
2.大力加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要在借鑒和吸收國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實狀況，采取切實有效的政策措施，大力改進和加強我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3.建立一支適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展要求的人才隊伍。在深入分析和認識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展對新世紀勞動者素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，制定和實施符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展人才。
4.積極推進對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化改造。要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，選擇部分有代表性的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)化改造試點，推動企業(yè)上網(wǎng)，指導(dǎo)上網(wǎng)企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下財務(wù)會計受到的影響
（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點概述
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展催生出的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有著與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比很大的不同，其主要存在著以下特點。首先，對于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的依賴程度較高，經(jīng)濟發(fā)展的主要基礎(chǔ)和發(fā)展方式、運行辦法均和網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟能夠極大擺脫時空的束縛，讓經(jīng)濟行為能夠更為便捷化和高效化。其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有著突出的快捷性，正因為其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面支持下，信息溝通速度快、準確性高，未來的發(fā)展趨勢將為即時經(jīng)濟和實時運作經(jīng)濟，經(jīng)濟的全球化和國家間的依存性大大提高。此外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟還有著極高的滲透性，除了能夠快速滲透到三大產(chǎn)業(yè)當中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其還催生了大量的新興邊緣產(chǎn)業(yè)。另外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有著很強的自我膨脹性，伴隨著多種產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟滲透范圍越來越廣，對于各種產(chǎn)業(yè)工種和工作方式均會產(chǎn)生極大的影響作用。
（二）財務(wù)會計受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主要影響
對于企業(yè)的財務(wù)會計而言，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的高速發(fā)展和強烈滲透，其在會計目標和會計方法、會計手段、會計規(guī)則等方面均受到了巨大影響。首先，財務(wù)會計的會計目標發(fā)生了巨大變化。隨著自然資源經(jīng)濟和社會化大生產(chǎn)的背景愈加突出，要素市場更為發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動使得經(jīng)濟信息高度整合，利用率大大提高，會計目標將更為多元和長遠，且相關(guān)性更為突出。其次，會計信息質(zhì)量和特征會發(fā)生巨大變化。在信息高度集成的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，會計信息的流動性更強，所要給付審查的對象更多，對于其信息質(zhì)量和特征性的要求就會更高。此外，會計手段和方法將受到巨大影響，會計業(yè)務(wù)的流程操作方式將面臨巨大變革。通常企業(yè)的交易多在網(wǎng)絡(luò)進行，經(jīng)濟業(yè)務(wù)的依據(jù)也多為電子單據(jù)，也就使得原來的經(jīng)濟業(yè)務(wù)操作和管理從原來樣式變化為時效性更強的樣式。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代財務(wù)會計發(fā)展過程中存在的問題
（一）內(nèi)部控制機制不完善，會計信息系統(tǒng)進化慢
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的一大特點即信息的高效性，而隨著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的不斷推進，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點將不斷作用在企業(yè)財務(wù)會計當中，使得其在執(zhí)行機制方面的問題進一步突顯。首先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，企業(yè)財務(wù)會計內(nèi)部控制機制問題將更為突出，內(nèi)部控制機制不完善問題將更為嚴重。原來的財務(wù)會計內(nèi)部控制是在相應(yīng)制度控制之下執(zhí)行的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作用下則轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫群统绦蜍浖碾p重控制，企業(yè)往往有著相應(yīng)的制度控制機制，但在程序控制機制方面要么缺失，要么無法跟上企業(yè)財務(wù)會計管理工作實際需求的發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對于信息化的要求高，企業(yè)的財務(wù)會計要邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟方向就需要做好會計信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護，并隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展而進行相應(yīng)的革新和進化，實際則是許多企業(yè)在這一方面的推進速度處于滯后狀態(tài)。
（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形式變化快，法律法規(guī)建設(shè)難跟進
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時展變化快，帶來的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形式的快速變化。對于我國的相關(guān)法律而言，面對企財務(wù)會計法制體系建設(shè)問題，一方面沒有專門的網(wǎng)絡(luò)會計安全法律，當前的法律制度存在嚴重的滯后性；另一方面則表現(xiàn)為相關(guān)法律的完善速度較慢，法律法規(guī)建設(shè)很難跟進。同樣，體現(xiàn)在法律法規(guī)的完善性上，我國在財務(wù)軟件方面的保護作用不足，國家對于已經(jīng)開發(fā)的擁有自主產(chǎn)權(quán)的財務(wù)管理軟件保護力度也相對不足。相應(yīng)軟件面臨的盜版問題嚴重，企業(yè)利益受到巨大損害，在以后的軟件開發(fā)上也就缺乏足夠的積極性。此外，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的危害網(wǎng)絡(luò)信息安全行為層出不窮，企業(yè)財務(wù)會計安全問題日益嚴峻。
（三）會計人員素質(zhì)仍較低，財務(wù)會計信息安全低
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)的財務(wù)會計工作與過去已經(jīng)有了很大的不同，對于會計人員的要求已不僅僅停留在會計專業(yè)能力上，還要求其能夠熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，并能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)會計的操作流程和常見故障排除有很強的執(zhí)行能力。同時，許多會計人員對于電子商務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)的了解度不高，很難將網(wǎng)絡(luò)會計知識和計算機知識相結(jié)合。此外，一方面源于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下國家相關(guān)法律法規(guī)的不完善，另一方面源于網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅的多發(fā)和復(fù)雜，多種病毒、黑客和侵入性威脅不僅難防范，且?guī)淼暮蠊麡O為嚴重。企業(yè)的財務(wù)會計信息安全性較低，企業(yè)面臨的經(jīng)濟風(fēng)險也較高。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代財務(wù)會計發(fā)展的有效對策
（一）健全完善內(nèi)部控制機制，加快會計信息系統(tǒng)標準化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代對于企業(yè)財務(wù)會計工作的要求在不斷提高，從企業(yè)自身來說，要想順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，緊跟時代的發(fā)展步伐，就應(yīng)當看到自身在財務(wù)會計方面存在的不足并加以改進。首先，企業(yè)應(yīng)當不斷強化自身內(nèi)部控制機制的建設(shè)，在穩(wěn)固財務(wù)會計管理的制度機制的同時，加強程序軟件控制機制建設(shè)，從內(nèi)部控制機制方面確保企業(yè)財務(wù)會計機制運行的有效性。其次，應(yīng)當進一步加快企業(yè)會計信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐，使得其在標準化道路上的進步更加快速。在做好會計信息系統(tǒng)硬件建設(shè)的同時，在軟件開發(fā)和應(yīng)用方面也要加大力氣，提升會計信息系統(tǒng)的操作性能，極大提升財務(wù)會計工作的效率和質(zhì)量。
（二）緊跟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展形勢，加快推進法律法規(guī)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在帶來社會經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，還會帶來相應(yīng)的安全問題，使得國家在相關(guān)法律方面的建設(shè)存在相應(yīng)漏洞。為此，從宏觀角度方面，國家應(yīng)當認識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的巨大利益，也應(yīng)看到其高速發(fā)展帶來的安全隱患。應(yīng)當緊跟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展形勢，針對存在的法律法規(guī)漏洞進行填補，使得國家法律能夠為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供完善的法律保障。同時，針對財務(wù)會計做好法律建設(shè)工作，除了加強軟件審批工作之外，還應(yīng)當做好知識產(chǎn)權(quán)保護的立法工作，從法律層面為我國的財務(wù)軟件開發(fā)和保護提供相對系統(tǒng)和完善的保護機制。
（三）建立會計人員培訓(xùn)機制，強化會計信息安全保障
進一步加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)財務(wù)會計相關(guān)人員的培養(yǎng)，建立起會計人員的培訓(xùn)機制，使得會計人員的綜合知識與素質(zhì)得到全面提升。企業(yè)應(yīng)當通過相應(yīng)培訓(xùn)機制首先提高會計人員對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的認識水平，使其對于網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)會計風(fēng)險防范有更高的認識；其次，加強對會計人員的職業(yè)道德、會計風(fēng)險防范和財務(wù)會計法律等方面的培訓(xùn)，使其成為高素質(zhì)和復(fù)合型人才，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)的財務(wù)會計發(fā)展提供重要保障。此外，還應(yīng)當進一步完善企業(yè)的財務(wù)信息安全防護機制。如堅持使用正版軟件，做好硬盤的病毒查殺，并設(shè)置防火墻，強化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理等。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)的財務(wù)會計發(fā)展問題對于企業(yè)自身而言是相當重要的，要想保證企業(yè)的財務(wù)會計管理效率和質(zhì)量，保障企業(yè)發(fā)展的安全，就需要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的具體特點和自身財務(wù)會計工作存在的問題和不足，采取相應(yīng)的應(yīng)對辦法。只有健全完善內(nèi)部控制機制，加快會計信息系統(tǒng)標準化，同時緊跟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展形勢，加快推進法律法規(guī)建設(shè)，并建立會計人員培訓(xùn)機制，強化會計信息安全保障，才能順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時展趨勢，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。
作者:安宏 單位:泰安技師學(xué)院
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