時(shí)間：2024-02-26 14:47:27
導(dǎo)語：在商務(wù)管理培訓(xùn)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)我縣“農(nóng)家書屋”
管理工作新局面
同志們：
“農(nóng)家書屋”工程是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的文化惠民工程，通過建設(shè)“農(nóng)家書屋”，可以切實(shí)解決農(nóng)民讀書難的問題，為農(nóng)民群眾提供豐富的文化知識和信息資源。過去常常說“要致富，修公路；要致富，多種樹；要致富，多養(yǎng)豬”，如今“要致富，多讀書”?！案F因書而富，富因書而貴”，讀書是治窮、治愚之根本。從長遠(yuǎn)來看，建設(shè)“農(nóng)家書屋”有利于培養(yǎng)農(nóng)民的閱讀風(fēng)尚，提高農(nóng)民的思想文化素質(zhì)，使“農(nóng)家書屋”成為傳播先進(jìn)文化的窗口，學(xué)習(xí)科普知識的課堂，培育文明風(fēng)尚的基地，開展休閑娛樂的樂園。因此，我們一定要把這項(xiàng)惠民工程做實(shí)做好。
一、舉辦“農(nóng)家書屋”管理培訓(xùn)班的目的和意義
為提高我縣“農(nóng)家書屋”管理員的管理和服務(wù)水平，我們今天在這里舉辦“農(nóng)家書屋”管理專題培訓(xùn)班主要目的是加強(qiáng)“農(nóng)家書屋”管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高全縣“農(nóng)家書屋”管理水平和服務(wù)質(zhì)量，提高“農(nóng)家書屋”管理員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我們邀請了市圖書館李館長、張部
長等的專業(yè)圖書管理人員給我們授課，他們將從農(nóng)家書屋的管理有關(guān)制度和規(guī)定，出版物相關(guān)知識和借閱管理，“農(nóng)家書屋”工程信息管理系統(tǒng)填報(bào)、使用方法，依托“農(nóng)家書屋”開展農(nóng)民讀書活動(dòng)等方面做專題輔導(dǎo)。這次專題培訓(xùn)班的課程設(shè)計(jì)著眼于長遠(yuǎn)、著眼于總結(jié)規(guī)律、著眼于科學(xué)化管理，希望參加培訓(xùn)班的同志們能認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)交流，將培訓(xùn)班所學(xué)、所看、所思、所想運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，形成理論與實(shí)踐結(jié)合，更好地服務(wù)農(nóng)民群眾，滿足農(nóng)民群眾的基本文化需求。
我相信，通過培訓(xùn)，將使我們“農(nóng)家書屋”基層管理人員對“農(nóng)家書屋”工程建設(shè)的相關(guān)政策、制度和規(guī)定，以及圖書管理的具體業(yè)務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解，大大提高了業(yè)務(wù)管理水平，為促進(jìn)“農(nóng)家書屋”管理規(guī)范化、科學(xué)化，更好的發(fā)揮“農(nóng)家書屋”的基層文化服務(wù)功能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使“農(nóng)家書屋”在農(nóng)村發(fā)揮更好的作用。
二、通報(bào)我縣“農(nóng)家書屋”建設(shè)的基本情況
陽東縣共有148個(gè)行政村。“十一五”期間，我縣已建成并投入使用“農(nóng)家書屋”60家，完成“十一五”規(guī)劃和省、市所布置的任務(wù)。
今年根據(jù)《關(guān)于提前完成“十二五”時(shí)期“農(nóng)家書屋”工程建設(shè)工作任務(wù)的通知》（粵新農(nóng)［2011］1號）的要求，市委、市政府將“農(nóng)家書屋”工程納入市2011年十件民生
實(shí)事之一，并與我縣簽訂“農(nóng)家書屋”建設(shè)責(zé)任書。
近年來，縣委、縣政府十分重視“農(nóng)家書屋”建設(shè)，將其作為完善公共文化服務(wù)體系、保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要內(nèi)容來抓，制訂并印發(fā)了《陽東縣農(nóng)家書屋建設(shè)實(shí)施方案》?？h委宣傳部把農(nóng)家書屋建設(shè)作為精神文明建設(shè)的考核指標(biāo)，建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，縣文體廣電新聞出版局具體負(fù)責(zé)，各鎮(zhèn)積極參與的工作機(jī)制，采取了有效措施，切實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工作。隨著今年11月份圖書、期刊、音像制品等出版物以及書架、標(biāo)牌的配送到位，我縣已完成全縣88家“農(nóng)家書屋”建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)我縣“農(nóng)家書屋”管理的幾點(diǎn)意見
目前，建成“農(nóng)家書屋”后如何管理好、使用好是一個(gè)非常重要的問題，一定要建立相應(yīng)管理制度，配備專職或兼職管理人員，加強(qiáng)管理工作，切實(shí)管好、用“好農(nóng)家書屋”，使“農(nóng)家書屋”發(fā)揮惠民作用。可以說，“農(nóng)家書屋”建得容易管理難，已建成的“農(nóng)家書屋”管理水平如何，直接關(guān)系到書屋的日后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展。我們一定要多動(dòng)腦筋，花大力氣，在創(chuàng)新管理方式上下功夫，確保“農(nóng)家書屋”實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的責(zé)任感和使命感，把“農(nóng)家書屋”工程這一惠及農(nóng)民群眾的工作認(rèn)真抓好落實(shí)。
（二）建章立制。要完善各類管理制度，包括《“農(nóng)家書屋”管理規(guī)定》、《出版物借閱制度》、《管理員崗位職責(zé)》等，并且做到制度上墻，接受村民的監(jiān)督。
（三）配好管理員。“農(nóng)家書屋”管理水平如何，關(guān)鍵在管理員。要選配一批責(zé)任心強(qiáng)、有一定文化水平的村民擔(dān)任管理員。管理員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是要加強(qiáng)圖書分類、登記、借閱、保管等知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，做好書屋的各項(xiàng)管理工作。要以書屋為平臺，開展形式多樣、豐富多彩的讀書活動(dòng)，激發(fā)村民的讀書熱情，培養(yǎng)他們的讀書習(xí)慣，要定期開展農(nóng)村各類讀書主題活動(dòng)，為村民提供健康向上的精神文化生活。
（四）完善配套設(shè)施。要做好“農(nóng)家書屋”建成以后的維護(hù)工作，建成的“農(nóng)家書屋”要配齊出版物登記本、借閱登記本和圖書需求登記本，對圖書保存、流轉(zhuǎn)和需求情況進(jìn)行認(rèn)真記錄，有條件的地方要配備電腦及資料登記檢索系統(tǒng)，以方便群眾查詢借閱。
（五）加快圖書更新和資源整合。要適應(yīng)社會(huì)科技進(jìn)步和形勢發(fā)展的需要，隨時(shí)補(bǔ)充新品種。要積極探索補(bǔ)充更新圖書的長效辦法，可以通過發(fā)動(dòng)村民或社會(huì)捐書，使原來分散積壓在村民家中的圖書集中到“農(nóng)家書屋”里來，讓封存的書流動(dòng)起來。也可以采用以書換書的辦法，使村民之間藏書以“農(nóng)家書屋”為媒介互相流動(dòng)，發(fā)揮最大的效益。
（六）要用好書屋。用好“農(nóng)家書屋”，讓“農(nóng)家書屋”真正發(fā)揮作用，是我們的根本目的。要充分發(fā)揮“農(nóng)家書屋”的作用，豐富“農(nóng)家書屋”的內(nèi)涵。一是開展讀書活動(dòng)?？梢耘e辦農(nóng)民讀書節(jié)，倡導(dǎo)讀書、藏書、用書的社會(huì)風(fēng)氣?？梢越Y(jié)合每年的“書香嶺南”全民讀書活動(dòng)部署，開展豐富多樣的讀書活動(dòng)。二是開展生產(chǎn)技能培訓(xùn)。“農(nóng)家書屋”本身就是一個(gè)小型會(huì)場，可以通過舉辦專家講座、贈(zèng)送資料、播放錄像、座談?dòng)懻摰刃问?，開展生產(chǎn)生活技能培訓(xùn)活動(dòng)，交流生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，提高生產(chǎn)技能，使“農(nóng)家書屋”成為農(nóng)民致富奔小康的“知識角”、“智力庫”。三是搭建信息交流平臺?，F(xiàn)在農(nóng)村群眾生產(chǎn)活動(dòng)大多是分散的，大家彼此交流很少，外界先進(jìn)的科技信息和時(shí)尚信息了解不夠，長期下去不利于農(nóng)民素質(zhì)的提高。村民通過到“農(nóng)家書屋”瀏覽報(bào)刊、圖書資料，以及相互交流溝通，能夠及時(shí)獲得各類信息。四是開展文化娛樂活動(dòng)。要發(fā)揮“農(nóng)家書屋”的文化娛樂功能，借鑒其他地區(qū)的好做法好經(jīng)驗(yàn)，開展有聲有色的農(nóng)村文化娛樂活動(dòng)，如組織村民小戲小品演出，舉辦詩歌朗誦會(huì)、征文比賽、讀書論壇等文化活動(dòng)。完善“農(nóng)家書屋”配套設(shè)施，為農(nóng)民群眾自發(fā)進(jìn)行休閑活動(dòng)提供方便，如下棋、打撲克、打乒乓球、打臺球等，使村民在農(nóng)閑之余得到身心放松，豐富了農(nóng)村文化生活，促進(jìn)了鄰里團(tuán)結(jié)和諧。
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1008-925X(2012)07-0058-01
隨著市場經(jīng)濟(jì)的推入與發(fā)展，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)的管理工作提出了更高的要求。因而，企業(yè)經(jīng)營管理人員的隊(duì)伍建設(shè)逐漸成為提高企業(yè)管理水平必須高度重視的問題。而加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)作為提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的最有效的方式之一，使企業(yè)日益關(guān)注并加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的工作。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)之于提高企業(yè)管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業(yè)管理工作者面前的重大課題。對此，筆者分析了現(xiàn)存的管理培訓(xùn)中存在的一些滯后因素，并有針對性地提出有助于加強(qiáng)管理培訓(xùn)的可行性建議，以期提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理人員的素質(zhì)與管理能力。
1 加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義
工商管理培訓(xùn)是指通過學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)、營銷、經(jīng)濟(jì)法、國際商務(wù)等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識的手段，開展經(jīng)營管理活動(dòng)的能力。提高企業(yè)的競爭力，關(guān)鍵是要提高企業(yè)的管理水平。而管理水平的競爭實(shí)則是管理人員素質(zhì)的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質(zhì)和管理能力，這就需要依靠加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。而在我國市場經(jīng)濟(jì)深入推廣的環(huán)境下，工商管理培訓(xùn)更是極具意義。
首先，工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)干部素質(zhì)與管理能力的需要。據(jù)調(diào)查，我國大多數(shù)企業(yè)管理人員的學(xué)歷總體偏低，同時(shí)還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業(yè)的管理知識與技能。通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以彌補(bǔ)管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進(jìn)他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要。隨著我國加入了WTO，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境已面向世界，同時(shí)，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢。面對這樣的環(huán)境轉(zhuǎn)變，不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，培訓(xùn)出高素質(zhì)的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應(yīng)日新月異的形勢，緊跟時(shí)展的潮流。最后，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段。黨的十四屆三中全會(huì)提出了“兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的要求，以順應(yīng)世界發(fā)展的必然趨勢。而工商管理培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效方式之一，通過培訓(xùn)以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭企業(yè)從而走向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。另外，國家所確定的企業(yè)管理干部的新要求，也以工商管理培訓(xùn)為內(nèi)容，以達(dá)到先進(jìn)的企業(yè)管理水平。從這一角度來看，工商管理培訓(xùn)又是一項(xiàng)極具社會(huì)意義的工作項(xiàng)目。
總而言之，通過工商管理培訓(xùn)，可以提高企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，使其掌握先進(jìn)的管理理論知識與方法并運(yùn)用到實(shí)踐中，從而改善企業(yè)管理水平，使企業(yè)的管理與社會(huì)、并與世界接軌。加強(qiáng)工商管理，對提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的市場競爭力具有重大的意義。
2 目前工商管理培訓(xùn)中存在的問題
就我國企業(yè)目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀來看，主要存在著以下幾個(gè)方面的問題。一是企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠。由于沒有充分地認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽視管理培訓(xùn)，并認(rèn)為培訓(xùn)是不必要的，使培訓(xùn)得不到有效的開展，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)韫释仆胁粎⑴c培訓(xùn)。二是培訓(xùn)的師資相對落后。如果企業(yè)沒有形成一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，就很難為培訓(xùn)取得成效提供保障。目前的工商管理培訓(xùn)在師資方面的力量非常薄弱，主要表現(xiàn)為教師學(xué)歷低、教師相對缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等。三是培訓(xùn)方式單一。當(dāng)前工商管理培訓(xùn)仍然以傳統(tǒng)的滿堂灌的方式開展，形式、內(nèi)容單一，培訓(xùn)難以取得良好成效。四是培訓(xùn)考核方式滯后。傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式與傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標(biāo)準(zhǔn)，也同樣會(huì)造成應(yīng)試培訓(xùn)的結(jié)果。
3加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)
鑒于工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓(xùn)，針對現(xiàn)存的培訓(xùn)機(jī)制中存在的滯后問題而探討加強(qiáng)培訓(xùn)的方式也是勢在必行的。
第一，轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)的重視。要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，首先要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工等對工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，樹立正確的培訓(xùn)意識，從根本上加強(qiáng)培訓(xùn)意識。而提高對培訓(xùn)的重視又必須先從領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部抓起，只有在領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部端正了對培訓(xùn)的態(tài)度，才有可能在全企業(yè)范圍內(nèi)開展培訓(xùn)工作。而干部領(lǐng)導(dǎo)層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進(jìn)行宣講，使員工明確工商管理培訓(xùn)的重要性。無論是領(lǐng)導(dǎo)或是各層員工，都應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，一改過去“培訓(xùn)無效益”的觀念，把工商管理培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)投資，增強(qiáng)管理培訓(xùn)工作的緊迫感與責(zé)任感，認(rèn)識并理解只有開展工商管理培訓(xùn)才能充分挖掘人的潛能，進(jìn)而提高企業(yè)管理水平?？傊?，要拓寬視野、重新站在開發(fā)人力資源的角度上，深刻認(rèn)識對全企業(yè)員工進(jìn)行全方位開展工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)重要性。
第二，要增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)?？梢哉f，改善工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵就在于師資水平。提高培訓(xùn)師資質(zhì)量，首先要建立嚴(yán)格的工商管理教師資格的認(rèn)證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個(gè)嚴(yán)格的認(rèn)證過程。應(yīng)從思想政治、管理理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合的考查評估。對已取得資格認(rèn)證的培訓(xùn)教師，也要對其展開有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使教師在了解時(shí)代管理動(dòng)態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運(yùn)用到實(shí)踐中去進(jìn)行檢驗(yàn)，從而探討出工商管理培訓(xùn)工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內(nèi)外的管理專家人才。同時(shí)，多參與國際形式的工商管理交流會(huì)，交流管理培訓(xùn)心得。
第三，深化改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式。相對來說，工商管理培訓(xùn)層次高、內(nèi)容復(fù)雜且任務(wù)重，培訓(xùn)存在一定的難度。因此，改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式是必要的?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓(xùn)要求培訓(xùn)方式向多元化與現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓(xùn)也應(yīng)利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓(xùn)工作現(xiàn)代化。此外，培訓(xùn)還可以采用多種教學(xué)形式，如實(shí)施案例教學(xué)、討論式教學(xué)、講座式教學(xué)等等。
1.工商管理培訓(xùn)過程中存在的問題
企業(yè)為了市場需要而開展工商管理培訓(xùn),但是許多企業(yè)在實(shí)際培訓(xùn)工作中存在很多問題。這些問題在中小型企業(yè)別明顯,由于企業(yè)規(guī)模小,沒有建立相應(yīng)健全的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),很多管理者只重視眼前的技術(shù)學(xué)習(xí),而沒有深刻理解工商管理培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,而且很大一部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為只是而形式,沒有從心里重視培訓(xùn)的意義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有很多人并不重視工商管理培訓(xùn),而更喜歡讓管理者去強(qiáng)化監(jiān)督力度,也不想讓員工參與培訓(xùn)。
對于那些規(guī)模稍大一些的企業(yè)來說,已經(jīng)開始認(rèn)識到加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要作用,每年也會(huì)定時(shí)的安排管理人員參加工商管理培訓(xùn),但對于工商管理培訓(xùn)的重要性還是沒有認(rèn)清,對于進(jìn)行培訓(xùn)的講師要求不嚴(yán)格,沒有一只高素質(zhì)、高資質(zhì)的培訓(xùn)隊(duì)伍,對于培訓(xùn)師的培訓(xùn)有少而又少,培訓(xùn)內(nèi)容鮮有創(chuàng)新,更談不上與時(shí)俱進(jìn)了。這樣的后果就是培訓(xùn)質(zhì)量大大降低,沒有達(dá)到工商管理培訓(xùn)應(yīng)起到的作用。
2.如何有效加強(qiáng)管理者的工商管理培訓(xùn)
2.1加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。要想有成效的改進(jìn)工商管理培訓(xùn)質(zhì)量就要提高培訓(xùn)師的師資質(zhì)量,這就要求建立嚴(yán)格的工商管理教師資格認(rèn)證體系,對于申請工商管理教師資格的人員,必須要有嚴(yán)格的認(rèn)證過程,這主要從思想政治方面以及理論基礎(chǔ)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面來進(jìn)行考察。對于已經(jīng)擁有教師培訓(xùn)資格的人員,也要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得這些教師在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)的同時(shí),能夠不斷學(xué)習(xí)新知識,開闊新視野,并且運(yùn)用到實(shí)踐工作中,從而更好的促進(jìn)企業(yè)全體管理者進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2.2轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)的重視程度。企業(yè)要想加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),提高管理者的管理水平,就要端正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對工商管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立正確的學(xué)習(xí)意識,從本質(zhì)上提高培訓(xùn)需求。這首先要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,領(lǐng)導(dǎo)干部作為企業(yè)的核心,一舉一動(dòng)都影響著企業(yè)的工作進(jìn)展,只有領(lǐng)導(dǎo)有好的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能更好地帶動(dòng)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)之后,不僅提升了自身的管理水平,而且通過宣傳和教育也可以更好地促進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,企業(yè)全體成員必須要改變傳統(tǒng)思維模式,樹立全體學(xué)習(xí)的新思維,不能沉浸于過去的舊觀念中,過去的觀念認(rèn)為培訓(xùn)毫無價(jià)值,沒有實(shí)際意義,這是不對的,世界在發(fā)展,社會(huì)在發(fā)展,企業(yè)更需要發(fā)展,如果員工不主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識,了解新形勢,企業(yè)又怎能發(fā)展得更長遠(yuǎn)。要增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感和使命感,認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)的重要作用,要拓寬視野,站在開發(fā)人才的戰(zhàn)略角度上,深刻認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)的重要作用。
3.企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對于提高企業(yè)管理水平的意義
工商管理培訓(xùn)主要指的是通過企業(yè)經(jīng)營管理者學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)法、國際商務(wù)、財(cái)務(wù)以及營銷等知識,來提高管理者在崗位上能夠運(yùn)用這些知識的方法,以及進(jìn)行管理活動(dòng)的能力。提高管理者的管理水平,不僅可以幫助企業(yè)在市場競爭中提升整體競爭能力,也可以提高管理的自身素質(zhì)。
據(jù)調(diào)查了解,我國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理者,普遍存在學(xué)歷較低情況,同時(shí)很多管理者大多沒有上過學(xué),憑借個(gè)人努力以及個(gè)人創(chuàng)業(yè)和家族式企業(yè)進(jìn)入管理層,這部分人并不具備專業(yè)的管理知識與技能,而這部分人又是整個(gè)企業(yè)的中間力量,是企業(yè)整體發(fā)展的直接控制者,這群人管理水平高低,決定著企業(yè)管理水平的高低。所以對這部分人進(jìn)行管理工商管理培訓(xùn)十分有必要。通過工商管理培訓(xùn),不僅可以補(bǔ)充這部分管理者的工商管理知識,還可以促進(jìn)管理者們的學(xué)習(xí)熱情,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以適應(yīng)年更激烈的市場競爭需要。此外,工商管理培訓(xùn)是企業(yè)順應(yīng)時(shí)展的需要,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)面臨的競爭和機(jī)遇越來越多,面臨著更為嚴(yán)峻的發(fā)展形勢,所以面對這樣新情況,企業(yè)只有不斷加強(qiáng)管理者的管理水平,不斷提高管理者的自身素質(zhì),才能迎接新的挑戰(zhàn),才能跟上時(shí)展的步伐,順應(yīng)時(shí)展的潮流。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變也至關(guān)重要,通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部更好的管理企業(yè),幫助企業(yè)更好地走向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。近些年,國家也開始重視企業(yè)管理者的素質(zhì)問題,要求要以加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)為主要內(nèi)容進(jìn)行企業(yè)改革,幫助企業(yè)達(dá)到專業(yè)的管理水平,從這個(gè)方向來看,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)也是一項(xiàng)很有社會(huì)意義的工作。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 工商管理 培訓(xùn) 加強(qiáng) 水平
0 引言
隨著市場經(jīng)濟(jì)的推入與發(fā)展，企業(yè)得到了快速的發(fā)展。當(dāng)然，企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)的管理工作提出了更高的要求。因而，企業(yè)經(jīng)營管理人員的隊(duì)伍建設(shè)逐漸成為提高企業(yè)管理水平必須高度重視的問題。而加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)作為提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的最有效的方式之一，使企業(yè)日益關(guān)注并加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的工作。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)之于提高企業(yè)管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業(yè)管理工作者面前的重大課題。對此，筆者分析了現(xiàn)存的管理培訓(xùn)中存在的一些滯后因素，并有針對性地提出有助于加強(qiáng)管理培訓(xùn)的可行性建議，以期提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理人員的素質(zhì)與管理能力。
1 加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義
工商管理培訓(xùn)是指通過學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)、營銷、經(jīng)濟(jì)法、國際商務(wù)等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識的手段，開展經(jīng)營管理活動(dòng)的能力。提高企業(yè)的競爭力，關(guān)鍵是要提高企業(yè)的管理水平。而管理水平的競爭實(shí)則是管理人員素質(zhì)的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質(zhì)和管理能力，這就需要依靠加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。而在我國市場經(jīng)濟(jì)深入推廣的環(huán)境下，工商管理培訓(xùn)更是極具意義。
首先，工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)干部素質(zhì)與管理能力的需要。據(jù)調(diào)查，我國大多數(shù)企業(yè)管理人員的學(xué)歷總體偏低，同時(shí)還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業(yè)的管理知識與技能。通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以彌補(bǔ)管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進(jìn)他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要。隨著我國加入了WTO，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境已面向世界，同時(shí)，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢。面對這樣的環(huán)境轉(zhuǎn)變，不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，培訓(xùn)出高素質(zhì)的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應(yīng)日新月異的形勢，緊跟時(shí)展的潮流。最后，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段。黨的十四屆三中全會(huì)提出了“兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的要求，以順應(yīng)世界發(fā)展的必然趨勢。而工商管理培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效方式之一，通過培訓(xùn)以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭企業(yè)從而走向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)。另外，國家所確定的企業(yè)管理干部的新要求，也以工商管理培訓(xùn)為內(nèi)容，以達(dá)到先進(jìn)的企業(yè)管理水平。從這一角度來看，工商管理培訓(xùn)又是一項(xiàng)極具社會(huì)意義的工作項(xiàng)目。
總而言之，通過工商管理培訓(xùn)，可以提高企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，使其掌握先進(jìn)的管理理論知識與方法并運(yùn)用到實(shí)踐中，從而改善企業(yè)管理水平，使企業(yè)的管理與社會(huì)、并與世界接軌。加強(qiáng)工商管理，對提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的市場競爭力具有重大的意義。
2 目前工商管理培訓(xùn)中存在的問題
就我國企業(yè)目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀來看，主要存在著以下幾個(gè)方面的問題。一是企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠。由于沒有充分地認(rèn)識到工商管理培訓(xùn)的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽視管理培訓(xùn)，并認(rèn)為培訓(xùn)是不必要的，使培訓(xùn)得不到有效的開展，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)韫释仆胁粎⑴c培訓(xùn)。二是培訓(xùn)的師資相對落后。如果企業(yè)沒有形成一支高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，就很難為培訓(xùn)取得成效提供保障。目前的工商管理培訓(xùn)在師資方面的力量非常薄弱，主要表現(xiàn)為教師學(xué)歷低、教師相對缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)低等。三是培訓(xùn)方式單一。當(dāng)前工商管理培訓(xùn)仍然以傳統(tǒng)的滿堂灌的方式開展，形式、內(nèi)容單一，培訓(xùn)難以取得良好成效。四是培訓(xùn)考核方式滯后。傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式與傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標(biāo)準(zhǔn)，也同樣會(huì)造成應(yīng)試培訓(xùn)的結(jié)果。
3 加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)
鑒于工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓(xùn)，針對現(xiàn)存的培訓(xùn)機(jī)制中存在的滯后問題而探討加強(qiáng)培訓(xùn)的方式也是勢在必行的。 轉(zhuǎn)貼于
第一，轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)的重視。要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，首先要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工等對工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，樹立正確的培訓(xùn)意識，從根本上加強(qiáng)培訓(xùn)意識。而提高對培訓(xùn)的重視又必須先從領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部抓起，只有在領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部端正了對培訓(xùn)的態(tài)度，才有可能在全企業(yè)范圍內(nèi)開展培訓(xùn)工作。而干部領(lǐng)導(dǎo)層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進(jìn)行宣講，使員工明確工商管理培訓(xùn)的重要性。無論是領(lǐng)導(dǎo)或是各層員工，都應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，一改過去“培訓(xùn)無效益”的觀念，把工商管理培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)投資，增強(qiáng)管理培訓(xùn)工作的緊迫感與責(zé)任感，認(rèn)識并理解只有開展工商管理培訓(xùn)才能充分挖掘人的潛能，進(jìn)而提高企業(yè)管理水平?？傊貙捯曇?、重新站在開發(fā)人力資源的角度上，深刻認(rèn)識對全企業(yè)員工進(jìn)行全方位開展工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)重要性。
第二，要增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)?？梢哉f，改善工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵就在于師資水平。提高培訓(xùn)師資質(zhì)量，首先要建立嚴(yán)格的工商管理教師資格的認(rèn)證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個(gè)嚴(yán)格的認(rèn)證過程。應(yīng)從思想政治、管理理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合的考查評估。對已取得資格認(rèn)證的培訓(xùn)教師，也要對其展開有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使教師在了解時(shí)代管理動(dòng)態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運(yùn)用到實(shí)踐中去進(jìn)行檢驗(yàn)，從而探討出工商管理培訓(xùn)工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內(nèi)外的管理專家人才。同時(shí)，多參與國際形式的工商管理交流會(huì)，交流管理培訓(xùn)心得。另外，通過鼓勵(lì)培訓(xùn)教師開展課題調(diào)研也是提高教師專業(yè)素質(zhì)的有效途徑之一。除此之外，提高培訓(xùn)教師對培訓(xùn)對象的責(zé)任感與積極性也是很有必要的?？傊ㄟ^建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，為開展工商管理培訓(xùn)提供有力的保障。
第三，深化改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式。相對來說，工商管理培訓(xùn)層次高、內(nèi)容復(fù)雜且任務(wù)重，培訓(xùn)存在一定的難度。因此，改革培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式是必要的?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓(xùn)要求培訓(xùn)方式向多元化與現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓(xùn)也應(yīng)利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓(xùn)工作現(xiàn)代化。此外，培訓(xùn)還可以采用多種教學(xué)形式，如實(shí)施案例教學(xué)、討論式教學(xué)、講座式教學(xué)等等。通過培訓(xùn)可以彌補(bǔ)干部的工商管理的理論知識，但也有人提出理論知識無法應(yīng)用到實(shí)際工作中。因而，理論聯(lián)系實(shí)際也是培訓(xùn)的重點(diǎn)。除了實(shí)現(xiàn)靈活多樣的培訓(xùn)方式，有側(cè)重地確定培訓(xùn)內(nèi)容也很關(guān)鍵。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理人才對培訓(xùn)也出現(xiàn)了個(gè)性化要求。有人強(qiáng)調(diào)理論思辨能力的培訓(xùn)，也有人強(qiáng)調(diào)管理技能的培養(yǎng)，需求各不相同。因而，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有針對性、有啟發(fā)性，還要求根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而不斷地更新培訓(xùn)的內(nèi)容，將培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化、時(shí)代化。
4 結(jié)語
綜上所述，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才隊(duì)伍，從而提高企業(yè)管理水平，還可以推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，因而具有非常重大的意義。鑒于此，對目前的工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀中的滯后因素進(jìn)行分析，并有針對性地探討提高工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的可行性建議、優(yōu)化管理水平，是擺在我國企業(yè)面前亟待解決的重大課題。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】工商管理；培訓(xùn)；企業(yè)管理；水平
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入和發(fā)展，我國的企業(yè)也在以突飛猛進(jìn)的勢頭發(fā)展和壯大，各大企業(yè)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，為國民經(jīng)濟(jì)注入了新鮮的元素。伴隨著這種發(fā)展現(xiàn)狀，對企業(yè)的管理工作提出了更高的要求，因此，企業(yè)管理經(jīng)營人員的隊(duì)伍要不斷優(yōu)化，為提高企業(yè)管理水平作力量支撐，而加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理水平的最有效的途徑之一，對于提高企業(yè)管理水平具有非常重大的意義。企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，是提高企業(yè)員工素質(zhì)和管理水平的需要，也是提高企業(yè)競爭能力的需要，有助于企業(yè)的快速發(fā)展，而工商管理培訓(xùn)也成為了擺在企業(yè)管理者面前的一個(gè)比較重大的難題。
一、工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理培訓(xùn)的內(nèi)涵
工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的，包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理、企業(yè)投資等方面，涉及的領(lǐng)域很廣，工商管理培訓(xùn)就是通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、營銷、金融、經(jīng)濟(jì)法、國際商務(wù)等知識，以提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識手段而開展的經(jīng)營管理培訓(xùn)活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)是企業(yè)開展的一種有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng)，其目的是為了提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。
二、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義
企業(yè)要提高其管理水平，就必須提高員工的管理能力和綜合素質(zhì)，而提高管理能力和綜合素質(zhì)就需要依靠加強(qiáng)工商管理這個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)。在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷深入的前提下，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)具有其重要的意義。
（一）工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)與管理能力的需要
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國大多數(shù)的企業(yè)管理人員總體學(xué)歷偏低，不具備專業(yè)的管理知識和技能，通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，可以彌補(bǔ)管理人員在工商管理理論知識上的空缺，同時(shí)還能提高他們的管理能力。
（二）工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要
隨著我國加入WTO后，企業(yè)的生存與發(fā)展也開始國際化，同時(shí)競爭也更加的激烈，面臨著更加嚴(yán)峻的生存和發(fā)展形勢。面對這種發(fā)展形勢，企業(yè)要更好的生存和發(fā)展，就必須不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，培育出高素質(zhì)的管理人才，不斷增強(qiáng)企業(yè)的管理水平，只有這樣，才能適應(yīng)時(shí)展的需要，跟上時(shí)展的步伐。
（三）工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段
工商管理培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效途徑之一，通過工商企業(yè)培訓(xùn)來幫助管理人員具備更好地在市場經(jīng)濟(jì)條件下駕馭和管理企業(yè)的能力。
（四）工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)國家管理新要求的措施
我國目前確定的企業(yè)管理人員的新要求把工商管理培訓(xùn)作為一項(xiàng)基本內(nèi)容，通過這個(gè)要求來達(dá)到提高企業(yè)管理人員管理水平的目的，從這個(gè)角度來看，工商管理培訓(xùn)具有極大的社會(huì)意義。
總之，通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，可以提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平，從而提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)在競爭日益激烈的社會(huì)形勢下立于不敗之地，由此可見，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)具有十分重要的意義。
三、企業(yè)管理的重要性
工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理水平這兩者是緊密聯(lián)系，不能分割的，企業(yè)管理水平的提高離不開工商管理培訓(xùn)，工商管理培訓(xùn)也不能離開企業(yè)管理這個(gè)平臺，否則就不能發(fā)揮其最大的利用率。工商管理培訓(xùn)具有其重要性，企業(yè)管理也具有其重要性，我們要充分認(rèn)識到企業(yè)管理的重要性，才能通過更好的途徑加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的，企業(yè)管理的重要性主要表現(xiàn)在：
（一）企業(yè)管理可以提高員工的主動(dòng)性和積極性
良好的企業(yè)管理提高員工工作的激情，凝聚戰(zhàn)斗力，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展不斷做出貢獻(xiàn)。
（二）企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。
企業(yè)員工都有自己的需求，企業(yè)要發(fā)展，就必須了解和滿足每個(gè)員工的需求，同時(shí)將他們的需求和與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求緊密結(jié)合起來，從而充分發(fā)揮員工聰明才智，更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
（三）企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)對人才的需求。
企業(yè)管理能夠更好地挑選到合適的人才，企業(yè)對人才的需求不是越高越好，而是越合適越好，通過企業(yè)管理就可以實(shí)現(xiàn)對人才的需求，達(dá)到更好地管理的目的。
（四）企業(yè)管理是應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn)的需要。
面對日益激烈的國際市場挑戰(zhàn)，企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)管理水平，這是應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn)的需要。
四、如何通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平
我們知道工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理具有其重要性，兩者的關(guān)系也是緊密聯(lián)系、不可分割的，那么如何更好地運(yùn)用這兩者的關(guān)系，如何通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平，下面筆者針對這一問題做一個(gè)探討。
（一）從企業(yè)高層管理人員抓起
做好工商管理培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)高層管理人員抓起，只有引起了他們的重視，才能發(fā)動(dòng)員工做好工商管理培訓(xùn)，并把培訓(xùn)知識帶到企業(yè)，運(yùn)用到企業(yè)管理上，從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。
（二）加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)師的資質(zhì)要求
在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視工商管理培訓(xùn)的前提下，還應(yīng)該加強(qiáng)對培訓(xùn)師的資質(zhì)要求，建立高質(zhì)的培訓(xùn)隊(duì)伍，從而通過這種途徑來提高企業(yè)的管理水平。
（三）轉(zhuǎn)變理念，加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)的重視
要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，首先就要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工對工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，樹立正確的培訓(xùn)意識，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。
（四）深化和改革培訓(xùn)方式與內(nèi)容
對于工商管理培訓(xùn)來說，其內(nèi)容復(fù)雜且層次高，培訓(xùn)有一定的難度，所以深化和改革培訓(xùn)方式與內(nèi)容是必要的，要求向多元化和現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變，從而提高企業(yè)管理水平。
五、結(jié)束語
綜上所述，工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理具有極其重要的意義，同時(shí)它們兩者是緊密聯(lián)系,不可分割的，我們要充分發(fā)揮兩者的利用率。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，不僅可以培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才，從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康向上地發(fā)展，因此，作為企業(yè)一定要矢志不渝地加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理水平。
參考文獻(xiàn)：
[1]王萍萍.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J].中小企業(yè)管理與科技,2011(21).
近年來，國家大力投資鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，2020年全國鐵路營業(yè)里程將達(dá)到12萬公里以上?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)中工程物資材料投資約占到總投資的60%左右，其管理水平如何，對整個(gè)項(xiàng)目的投資和質(zhì)量影響很大。隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷提高，急需一大批高素質(zhì)的工程物資管理技術(shù)技能人才，企業(yè)解決的方式一方面是通過招聘專業(yè)畢業(yè)生，另一方面是通過員工培訓(xùn)。盡管企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)，從過去的“師帶徒”、“企辦校”到現(xiàn)在的“校企合作”，培訓(xùn)形式多種多樣，但效果都不是很明顯，工學(xué)矛盾依舊是制約培訓(xùn)工作的一大瓶頸，力不從心的焦慮仍長期困擾著新入職的員工。究其原因，主要是缺乏系統(tǒng)的符合施工企業(yè)實(shí)際需求的培訓(xùn)體制機(jī)制，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)質(zhì)量控制、培訓(xùn)結(jié)果反饋等，四者缺一不可。
二、開發(fā)培訓(xùn)包的指導(dǎo)思想
1.校企合作，共同開發(fā)
與施工企業(yè)深度合作，采用“走出去、請進(jìn)來”的方式開展調(diào)研，充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，與企業(yè)專家和技術(shù)骨干共同分析員工崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的實(shí)際需求，形成符合企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）任職要求的員工培訓(xùn)包，并在校企合作培訓(xùn)工作中進(jìn)行實(shí)踐；
2.完善體制機(jī)制，提高培訓(xùn)質(zhì)量
實(shí)行“培訓(xùn)前分析、培訓(xùn)中控制、培訓(xùn)后回訪”制度，聘請企業(yè)專家擔(dān)任院外專業(yè)帶頭人，教師與物流企業(yè)技術(shù)骨干互兼互聘，加大師資隊(duì)伍的理論和實(shí)踐能力培訓(xùn)，形成專兼結(jié)合、梯隊(duì)合理、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的培訓(xùn)隊(duì)伍，切實(shí)提升培訓(xùn)質(zhì)量。
3.培訓(xùn)內(nèi)容“變、全、新”
“變”，培訓(xùn)內(nèi)容動(dòng)態(tài)調(diào)整。培訓(xùn)內(nèi)容不是固定不變的，每次針對培訓(xùn)任務(wù)制定符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃，滿足企業(yè)的培訓(xùn)需求?！叭?，培訓(xùn)內(nèi)容全面化。培訓(xùn)包涵蓋了施工企業(yè)物機(jī)部門材料采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、成本核算、機(jī)械機(jī)具管理、商務(wù)談判、建設(shè)法規(guī)等12個(gè)模塊，全面包括了物資管理的全部流程。同時(shí)，培訓(xùn)過程中授課教師還注重學(xué)員技能和素質(zhì)的培訓(xùn)，全方位提升學(xué)員綜合素質(zhì)，真正解決工學(xué)矛盾。“新”，培訓(xùn)內(nèi)容和形式新。為了保證培內(nèi)容訓(xùn)新，團(tuán)隊(duì)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工需求確定培訓(xùn)內(nèi)容，使其滿足于企業(yè)的需求；其次，培訓(xùn)形式新穎。如在培訓(xùn)方式上有集中到校培訓(xùn)和深入工作現(xiàn)場培訓(xùn)；培訓(xùn)形式上有專題講座和情景教學(xué)，培訓(xùn)方法上有案例教學(xué)和仿真實(shí)操等等。這些模式打破了教師在上面講，學(xué)員在下面聽的被動(dòng)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員自主管理與自覺管理，效果良好。
三、培訓(xùn)包的主要內(nèi)容
本培訓(xùn)包就是通過校企合作，企業(yè)專家和專業(yè)教師共同開發(fā)符合施工企業(yè)實(shí)際需求的工程物資管理培訓(xùn)包，建立完善的培訓(xùn)體制機(jī)制，解決施工企業(yè)員工培訓(xùn)三大任務(wù)：理論知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)?！肮こ涛镔Y管理培訓(xùn)包”的理論知識部分，由專業(yè)老師深入施工企業(yè)一線廣泛調(diào)研，通過問卷、座談，對企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行了科學(xué)的分析，準(zhǔn)確定位培訓(xùn)內(nèi)容，歸納總結(jié)出涵蓋施工企業(yè)物資、設(shè)備管理全部流程的12個(gè)模塊，針對性非常強(qiáng)?！肮こ涛镔Y管理培訓(xùn)包”技能培訓(xùn)模塊包括物資賬務(wù)處理、物資堆碼、盤點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、材料臺賬制作、談判與溝通技巧等基本技能。我院物流管理專業(yè)業(yè)建有“工程物資管理綜合實(shí)訓(xùn)基地（省級實(shí)訓(xùn)基地）”和“校中廠（與中鐵一局橋梁處共建）”，為學(xué)員技能培訓(xùn)提供了強(qiáng)有力的保障。
技能培訓(xùn)內(nèi)容和施工企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，讓職工所學(xué)的技能能為施工企業(yè)發(fā)展提供幫助，真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)培訓(xùn)職工的目的，而不是將培訓(xùn)看成是離開工作的一種短期休息?！肮こ涛镔Y管理培訓(xùn)包”素質(zhì)培訓(xùn)模塊包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、語言表達(dá)、愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。從事任何一種工作的專門人才，他們所發(fā)揮的作用，都是以其整體的人格表現(xiàn)出來的。業(yè)務(wù)知識與技能，在工作過程中能否充分施展出來，往往與個(gè)人的思想品質(zhì)、創(chuàng)造精神、勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)道德以及其它心理素質(zhì)有關(guān)，這些非業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)，影響著工作的效果與質(zhì)量。因而，培訓(xùn)包開發(fā)時(shí)要注意業(yè)務(wù)素質(zhì)與全面素質(zhì)統(tǒng)一和諧的發(fā)展。理論知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)由企業(yè)專家和專業(yè)教師通力配合，共同開發(fā)，完全符合施工企業(yè)實(shí)際需求。培訓(xùn)包三個(gè)模塊緊密聯(lián)系、相輔相成，既考慮為施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又考慮職工個(gè)人發(fā)展?？捎行е破髽I(yè)員工綜合素質(zhì)的提升，必將成為專業(yè)教師承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵抓手。
四、結(jié)語
大家好！
我代表風(fēng)險(xiǎn)管理部匯報(bào)年第3季度工作總結(jié)。報(bào)告分為四個(gè)部分，第一部分明確部門職責(zé)與目標(biāo)，第二部分匯報(bào)第二季度工作總結(jié)，第三部分分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，第四部分提出下季度工作計(jì)劃。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理部主要職責(zé)是推行制度、提供法務(wù)支持、開展內(nèi)部審計(jì)審查。目標(biāo)是及時(shí)完成重點(diǎn)工作計(jì)劃和日常合同審核任務(wù)，保證公司順利通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核，盡量為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少損失等。
二、年3季度，風(fēng)險(xiǎn)管理部重點(diǎn)工作和日常合同審核均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成。
三、工作總結(jié)
1、質(zhì)量管理體系推行方面：風(fēng)險(xiǎn)管理部對A分公司開展了合同管理培訓(xùn)，對B分公司開展了制度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓(xùn)，對總部檔案管理培訓(xùn)。對A分公司進(jìn)行了合同管理、檔案管理檢查，對總部職能部門和項(xiàng)目部進(jìn)行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面：風(fēng)險(xiǎn)管理部審核各部門初次送審的合同共232份，其中總部78份，A子公司89份，B子公司25份，C分公司14份，物業(yè)公司共25份。
3、法律咨詢和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：
1）風(fēng)險(xiǎn)管理部擬制并了《對經(jīng)濟(jì)類文件授權(quán)審批和簽字蓋章事宜的特別要求》，要求各部門與對方簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)向?qū)Ψ綍婷鞔_僅有指定的授權(quán)人才是代表本公司對外簽署經(jīng)濟(jì)文件的合法有效人，合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟(jì)文件對本公司不產(chǎn)生任何法律效力。
2）針對商鋪帶租約銷售的策略，風(fēng)險(xiǎn)管理部建議公司設(shè)立運(yùn)營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定，在托管合同中設(shè)計(jì)對租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路，界定管理內(nèi)容與責(zé)權(quán)利等，并協(xié)調(diào)解決運(yùn)營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的問題。
3）商務(wù)宿舍蓄客階段，所有資料是按超高一層銷售。辦預(yù)售證時(shí)，因房管局限價(jià)，只能由一層改為兩層賣。風(fēng)險(xiǎn)管理出具法律意見書和相關(guān)文書，指導(dǎo)營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內(nèi)容，并進(jìn)行公證。請認(rèn)購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內(nèi)容的確認(rèn)書，并出具不修二層樓板的申請。
4）風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)C公司咨詢，向其提供意外傷害賠償相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，指導(dǎo)其完成賠償并防范負(fù)面影響。
4、訴訟仲裁方面：年第3季度風(fēng)險(xiǎn)管理部順利推進(jìn)奧的斯電梯仲裁案，圓滿完成園林仲裁案，受理并有序推進(jìn)商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對A子公司與總包單位的經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行了全面、深入地調(diào)查，秉承尊重客觀事實(shí)、誠實(shí)守信、合情合理、平等互利的原則，向公司提交專題報(bào)告，并強(qiáng)烈建議A子公司與對方協(xié)商解決，避免給公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)造成不必要的損失。
5、專項(xiàng)調(diào)查和危機(jī)應(yīng)對方面：針對物業(yè)公司匿名舉報(bào)信進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)內(nèi)容均與被舉報(bào)人無直接關(guān)系，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)被舉報(bào)人存在其他不當(dāng)行為。公司其后對被舉報(bào)人換崗處理。參與廣告公司舉報(bào)事宜調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)事宜的確存在，但當(dāng)事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機(jī)事件，并準(zhǔn)備相關(guān)往來函件和公關(guān)報(bào)告。
6、員工培訓(xùn)方面：根據(jù)師徒協(xié)議，指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)公司制度和文化、風(fēng)險(xiǎn)管理部職責(zé)和法律專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)兩人前往各子公司開展審計(jì)審查等，在日常工作實(shí)踐中開展培訓(xùn)。帶領(lǐng)新入職風(fēng)險(xiǎn)管理部的資深專家學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理部職責(zé)和內(nèi)審專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)她開展檔案管理培訓(xùn)和檢查，在工作中學(xué)習(xí)審核技能技巧。
二、分享經(jīng)驗(yàn)
園林仲裁案于年7月結(jié)案，關(guān)于此案，風(fēng)險(xiǎn)管理部于年3月9日收到A子公司的法律協(xié)助申請，由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限（收到仲裁申請后15日內(nèi)）僅剩1日，我方舉證面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部及時(shí)與仲裁委取得聯(lián)系，并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調(diào)取證據(jù)申請書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機(jī)會(huì)，以爭取寬限期限。之后風(fēng)險(xiǎn)管理部與A子公司及總部成本部密切配合，積極準(zhǔn)備開庭資料，反復(fù)審查結(jié)算資料，共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計(jì)5次，到司法鑒定中心現(xiàn)場核對工程造價(jià)1次，提交我方異議或質(zhì)證說明共計(jì)5次（具體工作記錄參見附表），最終為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應(yīng)對仲裁的成功案例，還可作為公司向社會(huì)弘揚(yáng)正氣，向供應(yīng)商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。
9月27至29日，由國務(wù)院國資委宣傳局主辦的中央企業(yè)文化融合與跨文化管理培訓(xùn)班在中國大連高級經(jīng)理學(xué)院成功舉辦。本次培訓(xùn)班旨在進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，推動(dòng)中央企業(yè)積極落實(shí)國際化發(fā)展戰(zhàn)略和參與“一帶一路”倡議，進(jìn)一步深化文化融合和跨文化管理工作研究，加強(qiáng)文化融合，堅(jiān)持文化自信，努力提升中央企業(yè)核心競爭力和文化軟實(shí)力。
國資委宣傳局負(fù)責(zé)人在開班動(dòng)員講話中強(qiáng)調(diào)：要充分認(rèn)識加強(qiáng)中央企業(yè)文化融合與跨文化管理工作的重要意義；要高度重視企業(yè)文化融合與跨文化管理工作，努力實(shí)現(xiàn)原有企業(yè)文化與其他文化相互融合、共生共贏；要著力提升中央企業(yè)文化融合和跨文化管理能力，為中央企業(yè)實(shí)施并購重組、國際化經(jīng)營發(fā)展及“一帶一路”倡議提供強(qiáng)大的文化支撐。
培訓(xùn)班邀請了數(shù)位國內(nèi)知名專家學(xué)者做專題報(bào)告：商務(wù)部服務(wù)外包研究中心副主任、研究員邢厚媛深刻分析了中國企業(yè)走出去所面臨的主要優(yōu)勢及挑戰(zhàn)，系統(tǒng)闡述了中國企業(yè)國際化政策導(dǎo)向、進(jìn)展情況及跨文化管理的難點(diǎn)與對策；復(fù)旦大學(xué)中國研究院院長、教授張維為生動(dòng)概述了中國道路自信、制度自信、文化自信、中國模式及中西方文化比較的主要內(nèi)容；原外交部新聞發(fā)言人、阿富汗事務(wù)特使孫玉璽結(jié)合親身經(jīng)歷，講述了有關(guān)中國文化與“一帶一路”倡議的精彩外交故事；國資委研究中心研究員支東生講解了如何構(gòu)建“一帶一路”中央企業(yè)跨文化管理和風(fēng)險(xiǎn)管控體系的操作路徑。授課內(nèi)容豐富多彩，既涉及文化融合與跨文化管理的基本規(guī)律、內(nèi)容和手段，包含“走出去”的新機(jī)遇、新問題，又涵蓋外交事務(wù)、國際商務(wù)、國際傳播、文化交流、風(fēng)險(xiǎn)管控等領(lǐng)域的專業(yè)知識。
中糧集團(tuán)、中國建筑、國家電網(wǎng)、中遠(yuǎn)海運(yùn)分別做大會(huì)交流。代表們一致表示，這次培訓(xùn)班主題突出、針對性強(qiáng)，宏觀、微觀兼顧，站位高、視野寬、落地實(shí)；培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，師資高端、內(nèi)容豐富、實(shí)操性強(qiáng)，收獲頗豐。
中國大連高級經(jīng)理學(xué)院常務(wù)副院長董大海出席開班式并致辭。來自104家中央企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳思想文化工作部門負(fù)責(zé)人及所屬部分重點(diǎn)子企業(yè)負(fù)責(zé)人，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)文化工作委員會(huì)、中國企業(yè)文化研究會(huì)、中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)、大連市國資委及所屬企業(yè)代表180人參加了培訓(xùn)。
Stating Your Job Objective 1、A responsible administrative position which will provide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負(fù)責(zé)管理的職位，該職位將提供挑戰(zhàn)和自由，使我能充分發(fā)揮我的進(jìn)取精神及創(chuàng)造能力。 2、 An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位，能運(yùn)用辦公室管理方面的興趣，訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)。 3、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.
管理培訓(xùn)計(jì)劃方面的職位。最終目標(biāo)在參與市場管理層。 4、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級職位。最終目標(biāo)：銷售部門的經(jīng)理。 5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財(cái)務(wù)或投資領(lǐng)域需運(yùn)用分析技巧的職務(wù)。 6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當(dāng)會(huì)計(jì)見習(xí)開始，最后成為經(jīng)理。 7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會(huì)計(jì)部門的初級職務(wù)，最后能夠管理財(cái)務(wù)。 8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經(jīng)理的職務(wù)，能保證我運(yùn)用電腦系統(tǒng)的知識。 9、An entry-level position responsible for computer programming.
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)的初級職務(wù)。 10、 Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級管理人員的行政助理，將用上速記和打字技能。 11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運(yùn)用我在生物學(xué)方面的學(xué)識，并有晉升前途的職位。 12、A position in charge of management training programs.
負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)項(xiàng)目的職位。 13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負(fù)責(zé)管理的職務(wù)。 14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿(mào) 部門的職位，有機(jī)會(huì)晉升到該部門的經(jīng)理職務(wù)。 15、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務(wù)，用得上交際技巧和與人為善的態(tài)度。 16、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設(shè)計(jì)工程師的職位。 17、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計(jì)算機(jī)程序員職位。 18、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company''s branch abroad.
擔(dān)任多國公司的推銷員，期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。 二、說明教育程度 ( Stating Your Education ) 1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology, phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對 英語 教學(xué)有用的課程包括：心理學(xué)、教學(xué)方法論、語音學(xué)、修辭學(xué)、語法、寫作。 2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和 外貿(mào) 相關(guān)的專門課程：市場學(xué)原理、國際營銷學(xué)、實(shí)用 英語 函電、外匯兌換、商務(wù) 英語 。 3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對計(jì)算機(jī)編程有用的課程有：計(jì)算機(jī)學(xué)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析、FORTRAN編程學(xué)、PASCAL編程學(xué)、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理。 4、Academic preparation for management:
Management: Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學(xué)時(shí)為管理所做的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備：
管理學(xué)：管理學(xué)原理、組織理論、行為學(xué)。
交際學(xué)：商務(wù)交際、人事管理、人際關(guān)系。
市場學(xué)：市場學(xué)理論、營銷管理。 5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括：電力系統(tǒng)，90分；訊號處理，88分；系統(tǒng)控制，92分；電力能源系統(tǒng)，92分；固體電子學(xué)，88分；通訊，94分。 6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對管理資格有幫助的主要課程：管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、社會(huì)學(xué)。 7、Courses completed: History of mass communication, 88; China''s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程：大眾傳播史，88分；中國傳播史，92分；媒體研究，90分；輿論學(xué)，92分；概念分析，88分；內(nèi)容分析，90分；廣告學(xué)，92分；新媒體方法，94分。 8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業(yè)設(shè)計(jì)及其相關(guān)領(lǐng)域的課程：動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)計(jì)評估與管理、系統(tǒng)控制、人類工程學(xué)、張力結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、應(yīng)用力學(xué)。 9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand. 主修金融學(xué)。涉及的課程有如下幾門：銀行業(yè)務(wù)，89分；銀行與計(jì)算機(jī)，90分；貸款，92分；信用證 ，90分；儲(chǔ)蓄，88分；外匯兌換，92分；電匯，90分；匯款，94分；西方金融制度，92分。
三、說明工作經(jīng)歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經(jīng)理。除了正常銷售活動(dòng)和部門管理之外，還負(fù)責(zé) 招聘 與訓(xùn)練銷售人員。 2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd. Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理助理。安排總經(jīng)理的出差旅行計(jì)劃時(shí)間表。作為公司代表接見客戶。協(xié)助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。 3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來集團(tuán)有限公司董事長秘書。職責(zé)：接待訪客、安排會(huì)議、筆錄并打字、書寫日常信函及報(bào)告。 4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當(dāng)公關(guān)小姐。暑期全職，上課時(shí)間 兼職 。 5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.