時間：2023-09-26 09:36:57
導(dǎo)語：在商務(wù)英語與英語教育的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、當(dāng)前我國商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題
不斷發(fā)展的經(jīng)濟市場對于商務(wù)英語人才的需求滋生了商務(wù)英語教育的蓬勃發(fā)展。但是從整體看我國商務(wù)英語教育發(fā)展雖快，但水平不高，因為真正能滿足市場需求的人才鳳毛麟角。從語言經(jīng)濟學(xué)的角度來說，即成本大，收益低，無法滿足社會需求。經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)目前我國商務(wù)英語教學(xué)中主要存在以下三大問題。
（一）定位商務(wù)英語學(xué)科不夠明確，其人才培養(yǎng)模式與課程的設(shè)置不夠科學(xué)合理
商務(wù)英語是在經(jīng)濟全球化的背景下，針對貿(mào)易與投資所使用的與經(jīng)濟、公務(wù)和社會活動有關(guān)的語言。因此，商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的目的在于培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟、管理和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融、外事等土作的復(fù)合型英語人才。但是很多高校卻忽略了商務(wù)英語也是一門專業(yè)學(xué)科，所以對其并未進行系統(tǒng)化定位，也沒有科學(xué)合理地制定人才培養(yǎng)模式與課程規(guī)劃。目前商務(wù)英語專業(yè)大多數(shù)由商學(xué)院或者外語學(xué)院所開設(shè)，所以這就決定了國內(nèi)多數(shù)情況下商務(wù)英語教育要么偏英語，要么偏商務(wù)。商學(xué)院兼顧不到英語的專業(yè)化教育而外語學(xué)院更是忽視商科的教學(xué)內(nèi)容，因此商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式與課程的設(shè)置均不夠科學(xué)合理，這便讓商務(wù)英語專業(yè)處在一種尷尬境地。
（二）重課本，輕實踐
語言的真正價值在于運用，而大量的實踐活動為語言的充分熟練應(yīng)用提供了便利條件。所以對于商務(wù)英語教育而言，為學(xué)習(xí)者提供良好的商務(wù)環(huán)境踐行實踐是必不可少的。但是大多數(shù)的商務(wù)英語教育只注重課本理論知識的教授，又加之教師自身專業(yè)素質(zhì)不過強，沒有充分參與過社會實踐，對于社會市場真實需求了解不夠，無法為學(xué)生創(chuàng)造合時宜的虛擬商務(wù)場景，所以對真正重要的實踐環(huán)節(jié)投入不夠，使得社會整體在商務(wù)英語教育上真正投入與實際產(chǎn)出并不相符，效益低下。
（三）缺乏專業(yè)化、素質(zhì)過硬的教師隊伍
商務(wù)英語教學(xué)不是類似于一般的英語學(xué)科教學(xué)或者主題式教學(xué)類型。它旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者運用英語思維輔助商務(wù)活動順利完成。所以教師所具備的商務(wù)專業(yè)知識與實踐經(jīng)驗和英語語言能力教授同等重要，只有這樣學(xué)生才能學(xué)而所獲，掌握滿足市場需求的知識。但目前高?！坝⒄Z+商務(wù)”專業(yè)背景的復(fù)合型教師相對匱乏，使得商務(wù)英語合理教學(xué)與實踐活動都很難科學(xué)性展開。外語專業(yè)教師只顧傳授英語知識而商學(xué)院教師只側(cè)重商科知識，最終使得商務(wù)英語專業(yè)淪為英語專業(yè)和商科專業(yè)的擴充品，失去了作為一門專業(yè)學(xué)科的獨立性。
二、語言經(jīng)濟學(xué)下商務(wù)英語教學(xué)的探討
語言經(jīng)濟學(xué)是20世紀60年代出現(xiàn)的一門新興邊緣學(xué)科。從字面來看，我們可以將其理解為用經(jīng)濟學(xué)特征來解釋語言現(xiàn)象的一種學(xué)科。語言經(jīng)濟學(xué)認為，語言本身是一種人力資本；學(xué)習(xí)第二種語言（或外語）是對人力資本生產(chǎn)的一種經(jīng)濟投資；語言有經(jīng)濟價值高低之分；語言的經(jīng)濟效用取決于該語言在不同市場上的使用程度，包括在勞務(wù)市場上是否急需，在私人和公共消費市場上的應(yīng)用多寡，在人際交往中是否常用等；外語教育與社會經(jīng)濟必須協(xié)調(diào)發(fā)展。（Marschak，J.，1965）商務(wù)英語順應(yīng)經(jīng)濟大融合而出現(xiàn)來滿足社會市場需求。商務(wù)英語語言經(jīng)濟價值的不斷增加促進了我國商務(wù)英語教育的蓬勃發(fā)展。因此我們要依據(jù)語言經(jīng)濟學(xué)的有關(guān)原理，制定切實可行的人才培養(yǎng)模式與課程設(shè)置以實現(xiàn)商務(wù)英語教育的可持續(xù)化科學(xué)化合理化發(fā)展。
（一）加強商務(wù)英語教育的實踐活動，真正實現(xiàn)知識活學(xué)活用
語言本身是一種人力資本，而人力資本可以理解為是勞動者經(jīng)過積累而擁有的知識，技能和某些能力。那么學(xué)習(xí)商務(wù)英語是一種經(jīng)濟投資，既然是投資便意味著有經(jīng)濟價值。商務(wù)英語專業(yè)的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在以下三方面：（1）作為ESP的一種，商務(wù)英語因?qū)ν饨?jīng)濟交流的不斷加強而擁有著較為廣闊的市場需求。（2）通過有效地學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識，學(xué)習(xí)者可以憑借自身能力參與商務(wù)英語接待、翻譯等相關(guān)商務(wù)工作直接獲取經(jīng)濟利益。（3）憑借良好的商務(wù)英語語言能力和專業(yè)的商務(wù)知識背景，學(xué)習(xí)者能夠從事商務(wù)相關(guān)的職業(yè)進而獲得長遠的經(jīng)濟效益和專業(yè)回報。
針對上述分析的巨大經(jīng)濟價值，目前商務(wù)英語教育應(yīng)該將實踐教學(xué)放在首要位置。通過多種形式的商務(wù)英語實踐模擬，將英語語言與商務(wù)專業(yè)知識的運用相結(jié)合，強化綜合能力，為步入專業(yè)崗位奠定比較堅實的基礎(chǔ)。單項模擬訓(xùn)練-綜合技能模擬訓(xùn)練-頂崗實習(xí)這一商務(wù)英語實踐教學(xué)模式對培養(yǎng)具有國際視野的復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才能起到積極作用。
（二）語言有經(jīng)濟價值高低之分
盡管語言都服務(wù)于其使用者的經(jīng)濟利益，但是其中所包含的價值是有高低之分。語言價值取決于市場上語言的供求關(guān)系。相對于，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者而言其價值主要取決于市場上雇主對商務(wù)英語的需求程度。通常而言，被雇傭者累積的語言經(jīng)驗愈豐富，且語言水平愈高級，那么他（她）的個體價值就會愈昂貴。由此可以知道，對于商務(wù)英語專業(yè)的高等教育受教者，要求其必須熟練應(yīng)用英語對話技巧、語言技能后，還必須擴展其商務(wù)專業(yè)實踐知識及較豐富的商務(wù)技能。在各種商務(wù)英語的教育教學(xué)中，極其重要的一環(huán)是實踐教育教學(xué)。以交流談判為目的地商業(yè)交易會是受教者增加語言應(yīng)用能力和專業(yè)熟練程度的極其有用的平臺。受教者參加交易會可以讓其專業(yè)知識得到有效的使用鍛煉，做到真正意義上的做中學(xué)、學(xué)中做。據(jù)此培養(yǎng)出的語言人才，其自身所具備的專業(yè)水準(zhǔn)、語言應(yīng)用熟練度都會達到很高的水平，其自身價值也會迅速的得到提升，更會成為一名優(yōu)秀的國際性復(fù)合型語言專業(yè)人才。語言的使用頻率是語言經(jīng)濟效能的重要決定性因素之一。此外語言本身的應(yīng)用程度、市場對語言的需求程度等，同樣是影響語言經(jīng)濟效能的各種重要要素。但是決定著語言經(jīng)濟效能的第一要素是語言的使用頻率。隨著我國改革開放程度的日趨加深，我國的商業(yè)市場與國際市場接觸面日益廣泛而深厚，而英語作為一種國際性語言勢必決定著商務(wù)英語在我國所具有的意義重大的市場地位，而且在國際上商務(wù)英語也具有異常重要的地位而受到強烈的關(guān)注。由此可以看出商務(wù)英語在世界市場中舉足輕重的地位，其在教育過程中必須貫徹實踐教學(xué)。
法公認為商務(wù)英語已成為中國外語界20年的研究熱點，但存在研究方向過于集中，質(zhì)量不高的問題［1］10。商務(wù)英語教學(xué)是商務(wù)英語的實施手段。王關(guān)富，徐偉指出，中國的商務(wù)英語教學(xué)是從20世紀50年代初被稱之為外貿(mào)英語課程開始的［2］。國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究在研究數(shù)量、研究內(nèi)容和研究方法等方面都有了一定的發(fā)展，但仍需對目前國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究的狀況，做比較完整的回顧和總結(jié)。本文分析了國內(nèi)過去15年中商務(wù)英語教學(xué)研究的基本狀況和特點，揭示了商務(wù)英語教學(xué)研究的不同視角和存在的問題，指出該領(lǐng)域研究的前景和趨勢，以期能幫助業(yè)內(nèi)人士從總體上把握商務(wù)英語教學(xué)研究過程，并為進一步的研究提供參考。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務(wù)英語的研究方向應(yīng)以交叉領(lǐng)域的跨學(xué)科研究為主，包括商務(wù)應(yīng)用語言學(xué)，國際商務(wù)文化學(xué)，商務(wù)翻譯學(xué)，跨文化商務(wù)交際學(xué)和國際商務(wù)國情學(xué)。其中商務(wù)應(yīng)用語言學(xué)應(yīng)主要研究商務(wù)語言，商務(wù)英語教育學(xué)和商務(wù)話語研究三個方面。商務(wù)外語教育研究包括商務(wù)英語教學(xué)研究，商務(wù)英語測試研究和商務(wù)英語教師發(fā)展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數(shù)據(jù)庫的論文檢索，發(fā)現(xiàn)在18篇有關(guān)商務(wù)英語的論文中，有56%的論文主題是關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)研究的。為發(fā)現(xiàn)和把握國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發(fā)表在5種主要外語核心期刊上的關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)研究的論文，并從中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關(guān)論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學(xué)》、《山東外語教學(xué)》、《外語教學(xué)》、《外語界》和《外語電化教學(xué)》，共統(tǒng)計出該領(lǐng)域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現(xiàn)狀及特點
回顧國內(nèi)過去15年商務(wù)英語教學(xué)研究，可以發(fā)現(xiàn):
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務(wù)英語教學(xué)研究呈現(xiàn)出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領(lǐng)域總數(shù)的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設(shè)立了我國的第一個商務(wù)英語本科專業(yè)，使得商務(wù)英語作為獨立的學(xué)科首次被承認，迎來對商務(wù)英語，尤其是商務(wù)英語教學(xué)研究的［1］11。
(二)研究內(nèi)容
從研究內(nèi)容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學(xué)手段和教學(xué)模式(占總數(shù)的42%)，多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(占21%)，寫作課程的教學(xué)實踐(27%)，商務(wù)英語教學(xué)理據(jù)和學(xué)科建設(shè)(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發(fā)，與課堂教學(xué)實踐相結(jié)合，運用具體的教學(xué)方法，教學(xué)手段，尤其是多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，來實現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)的。這與商務(wù)英語的學(xué)科定位是分不開的，商務(wù)英語應(yīng)歸屬于應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科［4］70。另外，對商務(wù)英語的學(xué)科建設(shè)，學(xué)科內(nèi)涵，發(fā)展路徑以及對教學(xué)設(shè)計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務(wù)英語教學(xué)研究的瓶頸，在于商務(wù)英語研究的學(xué)科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩(wěn)步的增長，說明實證研究方法應(yīng)逐步為商務(wù)英語教學(xué)研究者所接納和采用?？梢钥闯?，商務(wù)英語教學(xué)研究已進入穩(wěn)定發(fā)展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發(fā)展到近幾年理論研究與實證研究相結(jié)合，論文質(zhì)量有了很大的提高。
四、研究的主要內(nèi)容
從本文統(tǒng)計的33篇商務(wù)英語教學(xué)論文研究的內(nèi)容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學(xué)手段和教學(xué)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是商務(wù)英語教學(xué)研究的重點。過去15年的商務(wù)英語教學(xué)研究論文中一半是關(guān)于教學(xué)模式和教學(xué)手段，如新的教學(xué)模式的嘗試，多媒體在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用和實踐，成為該領(lǐng)域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及設(shè)計方法，在商務(wù)英語課程中采用這種教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)。指出這種教學(xué)模式不僅能夠更有效地提高學(xué)生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力、批判性思維能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術(shù)，探討了任務(wù)教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)當(dāng)中的實際應(yīng)用，并嘗試提出了自己的“六步”教學(xué)模式，即:基礎(chǔ)知識鋪墊，前期任務(wù)導(dǎo)入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，分組學(xué)習(xí)討論，真實語料點評和書面匯報總結(jié)［6］。雷春林闡述了內(nèi)容教學(xué)法(CBI)的五種主要模式在商務(wù)英語教學(xué)的應(yīng)用［7］。柳青軍在商務(wù)英語口譯課程教學(xué)實踐中總結(jié)出了3P口譯教學(xué)模式，即Preparing(譯前準(zhǔn)備)、Performing(現(xiàn)場口譯)和Packaging(譯后總結(jié))三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務(wù)英語教學(xué)中有效利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和自主學(xué)習(xí)模式進行教學(xué)實踐的相關(guān)問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網(wǎng)絡(luò)和計算機手段進行電子商務(wù)英語信息化的教學(xué)方式，并通過調(diào)查問卷評價了這種教學(xué)方式的效果［10］。趙學(xué)旻提出建立項目網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語教學(xué)模式，嘗試營建一種虛擬商務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)者為中心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)能力，并通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生認可了這種整合的商務(wù)英語教學(xué)模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發(fā)現(xiàn)，情景教學(xué)方法應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，對目的需求和學(xué)習(xí)需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學(xué)生可以通過閱讀真實語篇習(xí)得商務(wù)英語體裁的結(jié)構(gòu)特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務(wù)英語課程改革應(yīng)將專業(yè)內(nèi)容課程與信息技術(shù)整合，形成全新的機輔化內(nèi)容教學(xué)模式，加強課程群建設(shè)［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內(nèi)容教學(xué)模式，應(yīng)用到商務(wù)英語寫作教學(xué)系統(tǒng)中［14］。徐珺，史興松以《商務(wù)溝通》英語實踐課建設(shè)為例，分析了基于信息技術(shù)設(shè)計，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法進行商務(wù)英語實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)、實踐方法和教學(xué)效果［15］70。從以上商務(wù)英語教學(xué)論文的研究內(nèi)容來看，商務(wù)英語教學(xué)模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應(yīng)用;以內(nèi)容教學(xué)法，行動教學(xué)法，情境教學(xué)法，真實語料和任務(wù)教學(xué)法為研究對象，這充分說明了商務(wù)英語以應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)的特點;其二，與多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，反映了商務(wù)英語課程應(yīng)以學(xué)生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務(wù)有機結(jié)合的特點。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程和國際交往的增加，商務(wù)英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學(xué)研究已經(jīng)歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標(biāo)情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務(wù)英語教學(xué)論文研究內(nèi)容中，除趙淑容外，應(yīng)用需求分析，研究商務(wù)英語課程設(shè)置和教學(xué)模式，形成有效的教學(xué)方法的研究論文數(shù)量，仍然不多。
(二)各種教學(xué)理論在不同商務(wù)類英語課程的教學(xué)實踐已有嘗試，但仍有很大發(fā)展余地。國內(nèi)外教學(xué)理論的發(fā)展和交叉學(xué)科理論的引進對商務(wù)英語課程教學(xué)有很大的指導(dǎo)作用。這些教學(xué)理論大大豐富了商務(wù)英語教學(xué)手段和方法，尤其是課堂教學(xué)的組織設(shè)計形式，教學(xué)互動過程，提高了教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現(xiàn)。陳平應(yīng)用語篇體裁分析理論，提出了外貿(mào)英語寫作教學(xué)的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務(wù)英語應(yīng)用文寫作規(guī)范，提出簡便得體的結(jié)構(gòu)，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務(wù)英語應(yīng)用文寫作教學(xué)的重點［18］。羅健認為商務(wù)英語寫作課程應(yīng)教授如何在商務(wù)寫作中體現(xiàn)商務(wù)英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學(xué)的方法教商務(wù)英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學(xué)法發(fā)展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學(xué)生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務(wù)英語寫作教學(xué)的有關(guān)問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的方向和問題［22］。阮績智把商務(wù)英語寫作課程設(shè)計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據(jù)該課程的特點提出課程的基本設(shè)計框架及教學(xué)模式［23］。張海森運用WebQuest教學(xué)模式，從信息技術(shù)與課程整合的視角，探討了《商務(wù)英語閱讀》課程的教學(xué)［5］71。蔡莉?qū)?gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語教學(xué)作了例析，明確了學(xué)生在商務(wù)英語口語教學(xué)中的主體地位［24］。李太志提出外貿(mào)英語寫作課程教學(xué)中詞塊在的優(yōu)勢，認為以詞塊為單位進行的產(chǎn)出性題型訓(xùn)練教學(xué)法，有助于商務(wù)英語教學(xué)改革與發(fā)展［25］。柳青軍論述了商務(wù)英語口譯課程應(yīng)在商務(wù)環(huán)境中對語言能力培養(yǎng)進行的教學(xué)過程組織與實施，采用以學(xué)生為中心的交際式和啟發(fā)式相結(jié)合的教學(xué)方法［8］78。周芹芹從建構(gòu)主義出發(fā)，強調(diào)以學(xué)生為中心，主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu)，提倡體驗式學(xué)習(xí)［9］25。提出教學(xué)的基本模式為:以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中教師起作為組織者和指導(dǎo)者，利用情景、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，最終達到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。王菲以網(wǎng)絡(luò)連接主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，提出創(chuàng)建商務(wù)英語教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建非線性的商務(wù)英語知識網(wǎng)絡(luò)，從而達到商務(wù)英語教學(xué)效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎(chǔ)，按需求分析的方法，探討了情景教學(xué)如何應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，可以有效強化學(xué)習(xí)者主體參與，拉近了商務(wù)英語教學(xué)與目標(biāo)情景實際間的距離［12］71。趙學(xué)旻借鑒了建構(gòu)主義理論和基于項目的學(xué)習(xí)理論，以此為理據(jù)，提出了建立項目式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語教學(xué)新模式，試圖解決目前商務(wù)英語教學(xué)中存在的“以教師為中心”，過于強調(diào)語言知識和忽視實踐能力培養(yǎng)等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學(xué)法，設(shè)計了閱讀真實英文商務(wù)信函體裁教學(xué)法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數(shù)理論，對商務(wù)英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據(jù)做出了描述研究，拓寬了商務(wù)英語翻譯教學(xué)的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學(xué)理論主要有語篇體裁分析法、交際教學(xué)法、建構(gòu)主義、情景教學(xué)法以及項目教學(xué)法，應(yīng)用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務(wù)技能。可以發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語教學(xué)的理論依據(jù)基礎(chǔ)包括有專門用途英語理據(jù)，應(yīng)用語言學(xué)理據(jù)，功能語言學(xué)理據(jù)和語言經(jīng)濟學(xué)理據(jù)［4］70。另外，在涉及的商務(wù)英語課程類型中，商務(wù)類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務(wù)英語教學(xué)研究的方向之一。
(三)商務(wù)英語課程設(shè)計的各個環(huán)節(jié)整理(課程目標(biāo)與原則，教材，課程設(shè)計，課程實施，測試與課程評價)有了相應(yīng)的變化。商務(wù)英語課程的任務(wù)既包括了在商務(wù)情景下語言技能的培養(yǎng)，也有商務(wù)知識的傳播。所以這類課程的各個環(huán)節(jié)的設(shè)計應(yīng)有別于傳統(tǒng)的英語教學(xué)，但又不能完全脫離傳統(tǒng)的英語教學(xué)，應(yīng)做出一定的調(diào)整和梳理。從課前的課程目標(biāo)和課程原則的設(shè)定，到課設(shè)計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用，提出了商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)側(cè)重交際能力的培養(yǎng)，應(yīng)遵循任務(wù)導(dǎo)向原則(task-oriented)和學(xué)生導(dǎo)向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務(wù)英語課程的課程設(shè)計和教學(xué)效果［29］。陳堅林以交際法和以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)思想為立足點，提出了編制商務(wù)英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內(nèi)容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學(xué)生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務(wù)英語及其課程特征，在此基礎(chǔ)上提出該課程的目標(biāo)和三個層次分項目標(biāo)，并闡述課程教學(xué)應(yīng)遵循的原則:重視商務(wù)背景知識、語言知識和語言技能的有機結(jié)合;以英語為本，注重語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓(xùn)練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學(xué)生為中心，突出交際法的教學(xué)原則［31］。李郁等探討了商務(wù)英語專業(yè)口譯課程教學(xué)與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學(xué)性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續(xù)項目設(shè)計的方案［21］35。張海森對《商務(wù)英語閱讀》課程的設(shè)計，任務(wù)，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務(wù)英語課程可進行適當(dāng)整合，應(yīng)進一步完善商務(wù)英語課程實踐教學(xué)，注重素質(zhì)教育等［33］。周芹芹從商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)課程設(shè)計，教學(xué)實施管理，課程教學(xué)的評價等方面提出多媒體自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網(wǎng)絡(luò)連接主義的商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計，有時代特征，符合商務(wù)英語知識的學(xué)習(xí)特征，是商務(wù)英語教學(xué)改革的新方向［26］38。其中，教學(xué)設(shè)計對象不是傳統(tǒng)的教學(xué)步驟，而是一種“商務(wù)英語教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”，具有互動、變化和多維的特征;教學(xué)設(shè)計原則應(yīng)是注重學(xué)科化和集成化，創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語知識節(jié)點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務(wù)英語情景教學(xué)案例，說明了情景教學(xué)的目的、設(shè)計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的發(fā)展過程，總結(jié)了商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的四大特點和六大問題，對商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的現(xiàn)狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務(wù)教學(xué)法分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個步驟，以《商務(wù)溝通》為例，展示了學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務(wù)英語學(xué)科體系構(gòu)建和學(xué)科定位的研究為商務(wù)英語教學(xué)與研究指明了方向。一門學(xué)科的發(fā)展需要系統(tǒng)的理論支持和研究路徑。目前關(guān)于商務(wù)英語的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科定位、特點及其研究對象的研究，為商務(wù)英語的教學(xué)與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務(wù)英語可定位為語言學(xué)、應(yīng)用語言學(xué)門下的一個分支，其學(xué)科基礎(chǔ)是語言學(xué)，包括專門用途英語理據(jù)，功能主義語言學(xué)理據(jù)和語言經(jīng)濟學(xué)理據(jù)，并涉及跨學(xué)科研究［4］70。提出商務(wù)英語教學(xué)研究應(yīng)運用語言學(xué)、語言經(jīng)濟學(xué)和教育學(xué)等理論，研究對象應(yīng)包括商務(wù)英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)理念，課程設(shè)置，教學(xué)與教材內(nèi)容與評價，以及師資培養(yǎng)等。王立非，李琳則認為商務(wù)外語可以分別從屬于外國語言文學(xué)或應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)一級學(xué)科下的一個二級學(xué)科［3］10。商務(wù)外語已成為一個獨立學(xué)科，已具備理論體系、研究領(lǐng)域、跨學(xué)科研究方法和專門從業(yè)人員等特征。對商務(wù)外語的專業(yè)地位、教學(xué)要求、課程設(shè)置以及課程改革路徑，二位學(xué)者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)研究還存在一些問題，應(yīng)充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數(shù)量
商務(wù)英語教學(xué)類研究論文的數(shù)量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿(mào)大學(xué)，成立了商務(wù)英語研究學(xué)會，但在外語教學(xué)類主要期刊上發(fā)表的論文總量，與其他外語教學(xué)研究的成果還無法比擬。
(二)研究內(nèi)容
研究的內(nèi)容大多還集中在教學(xué)模式的改進和某種教學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用上，理論研究偏多，商務(wù)英語的本質(zhì)決定了商務(wù)英語教學(xué)是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學(xué)理論與教學(xué)模式
完整的和成熟的商務(wù)英語教學(xué)理論和教學(xué)模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內(nèi)國情和本地化的需要，理論與教學(xué)模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業(yè)本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學(xué)生，社會培訓(xùn)等各層次英語學(xué)習(xí)者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務(wù)”類型，即以英語語言技能培養(yǎng)為主，以商務(wù)知識學(xué)習(xí)為輔，如商務(wù)英語口語，商務(wù)英語翻譯(口譯為多)，商務(wù)英語寫作，商務(wù)英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務(wù)課程的教學(xué)研究數(shù)量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學(xué)模式和教學(xué)支持，以及商務(wù)英語實踐教學(xué)的研究仍需繼續(xù)加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究論文的分析，該領(lǐng)域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領(lǐng)域的研究可關(guān)注以下幾個方向:
(一)研究內(nèi)容
在研究內(nèi)容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務(wù)英語的定位，教學(xué)理念的創(chuàng)新，商務(wù)英語教學(xué)模式的改進，尤其是與先進的信息技術(shù)的有機結(jié)合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)的研究。商務(wù)英語的實用性特點決定了商務(wù)英語教學(xué)研究應(yīng)以實證研究為主，但傳統(tǒng)英語教學(xué)理論和相關(guān)學(xué)科理論在商務(wù)英語教學(xué)研究的應(yīng)用也不容忽視?？傊粩嘭S富研究的類型，要把應(yīng)用研究、解決商務(wù)英語教學(xué)過程中的具體問題作為研究的重要任務(wù)。
(三)研究對象
關(guān)鍵詞：比較教育 國外外語教學(xué) 商務(wù)英語教學(xué)改革
中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.008
1 引言
隨著改革開放的深入發(fā)展與經(jīng)濟全球化的形成，社會對從事國際商務(wù)活動的外語人才需求越來越高。目前我國正處在實現(xiàn)新型工業(yè)化、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。這對高職外語人才培養(yǎng)提出了前所未有的新要求。而隨著高職院校內(nèi)涵建設(shè)的深入推進，高職商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)改革也迎來了新一輪的改革，以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，構(gòu)建一種符合高職教育規(guī)律、適應(yīng)學(xué)生未來發(fā)展的高職課程體系，是當(dāng)前高職教育改革的重點和難點?？v觀國外推行的外語教育政策及其改革與發(fā)展，我們看到外語對于一個國家的國際競爭力，適應(yīng)全球化的經(jīng)濟發(fā)展，促進各民族間的相互理解與合作具有重要作用。為此，高職商務(wù)英語教學(xué)必須要適應(yīng)市場的需求，不斷更新教育理念，為社會培養(yǎng)出更多綜合業(yè)務(wù)能力強的復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才。本文擬從分析國外外語教育體制、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)模式出發(fā)，通過比較分析，總結(jié)這些國家外語教育政策的經(jīng)驗與教訓(xùn)，以此解讀外語教育改革的特點和發(fā)展趨勢，進而探討既切合我國當(dāng)前經(jīng)濟、文化發(fā)展需要又符合高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)特點和教育規(guī)律的改革方略。
2 國外外語教育
世界上許多國家對本國的語言政策包括外語教育政策都非常重視，都在加強外語教育改革，以增進對他國的了解，促進本國經(jīng)濟的發(fā)展。自20世紀80年代以來，各國為了滿足新世紀對復(fù)合型人才的需要，跟上時展的需要，都把外語教育改革放到了重要位置，在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上都有了重大調(diào)整，在教育政策、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)手段等方面都體現(xiàn)了培養(yǎng)具有國際視野和跨文化意識等現(xiàn)實需要為目的的原則， 突出外語的實際運用能力和跨文化交際能力的培養(yǎng)以及外語教育的多學(xué)科滲透性。下面筆者將以幾個國家和地區(qū)為例，闡述國外外語教育政策的變更及其值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在加拿大、澳大利亞等國家的非語言學(xué)科教學(xué)中，外語被當(dāng)作教學(xué)語言來使用；而在許多母語非英語的國家如德國、芬蘭等，英語則早已被用作許多專業(yè)課程的教學(xué)語言。這些國家所采取的都是語言與內(nèi)容融合的教學(xué)方式，政策制定者及教育工作者都意識到外語是參與國際競爭不可或缺的工具，而且學(xué)習(xí)外語不僅要聽說讀寫全面發(fā)展，更要從中學(xué)習(xí)目的語國家的文化。
我們的鄰國日本也將學(xué)生英語交際能力的培養(yǎng)確立為“緊急課題”， 政府從制度方面采取措施加強英語教育。改革以往的重筆試和知識性測試等做法，注重學(xué)生外語交際能力的培養(yǎng)， 強調(diào)教學(xué)目標(biāo)從“學(xué)習(xí)英語”向“用英語學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變， 力求培養(yǎng)學(xué)生在各自專業(yè)領(lǐng)域的外語交際能力。
在我國的香港地區(qū)，外語教學(xué)非常注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力及創(chuàng)新能力。他們一般采取小班上課的形式，師生圍坐成一圈，整個課堂在平等、熱烈的氣氛中進行。教師在開學(xué)第一節(jié)課就會介紹整個課程的概貌和要求，并發(fā)下自編講義。講義包含本學(xué)期每次課時的主要內(nèi)容以及需要事先預(yù)習(xí)的閱讀配套材料。這樣既使教學(xué)具有計劃性和針對性，又極富個人特色。
從以上各國及地區(qū)的外語教育改革中可以看出，他們從重視語言要素的評價轉(zhuǎn)向重視語言實際運用能力的評價，從強調(diào)書面轉(zhuǎn)向強調(diào)口頭，從重視結(jié)果轉(zhuǎn)向重視過程，從重視共性轉(zhuǎn)向重視個性。這些都是我們國內(nèi)高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)可以借鑒和改進之處。
3 國內(nèi)高職商務(wù)英語教育現(xiàn)狀分析
3.1 高職商務(wù)英語教育的內(nèi)涵
商務(wù)英語是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，它是與某種特定專業(yè)和目的相關(guān)聯(lián)的專門用途英語的一種。它是融商務(wù)知識、商務(wù)溝通技巧及英語語言能力于一體的實踐性很強的專業(yè)。這使得商務(wù)英語的教學(xué)既不是單純教英語，也不是單純傳授商務(wù)知識，而是要加強實踐教學(xué)內(nèi)容，重視其過程和規(guī)律，讓學(xué)生在實踐中提高商務(wù)英語技能和水平。然而，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)只注重對學(xué)生語言技能的培養(yǎng)，忽略了商務(wù)背景知識和商務(wù)交際技能對學(xué)生從事商務(wù)活動的重要性，很難培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、交際能力和團隊協(xié)作能力。由此可見，商務(wù)英語專業(yè)要想能夠不斷適應(yīng)市場需求的變化，培養(yǎng)出真正適合國際市場需要的高級商務(wù)英語專業(yè)人才，并得以長遠發(fā)展，就需要改變授課指導(dǎo)方式，而作為高職商務(wù)英語專業(yè)教師，也應(yīng)不斷地在教學(xué)中摸索，總結(jié)適合高職學(xué)生的商務(wù)英語教學(xué)的方法和策略。
3.2 商務(wù)英語課程設(shè)置綜合化、整體化程度不高
目前，高職課程開發(fā)的理論還處在探索階段，課程體系結(jié)構(gòu)基本按語言和商務(wù)兩條線進行簡單的組合，不少高職院校的商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的課程甚至是本科英語專業(yè)課程的壓縮，課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯，課程制定的培養(yǎng)方案與用人單位實際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)。理論課程與實踐課程、語言類課程與商務(wù)類課程的有機結(jié)合和有效銜接不夠，語言應(yīng)用能力培養(yǎng)與商務(wù)技能的訓(xùn)練與現(xiàn)實職業(yè)崗位結(jié)合不緊。同時在教學(xué)環(huán)節(jié)上缺少實踐活動，不注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。這就導(dǎo)致了畢業(yè)生的英語能力一般，商務(wù)知識、商務(wù)技能薄弱，因此需要進行認真的市場調(diào)研并開展校企交流與合作，創(chuàng)設(shè)“工學(xué)結(jié)合”的仿真商務(wù)實訓(xùn)情境，增加學(xué)生獨立實踐環(huán)節(jié)和專業(yè)綜合實訓(xùn)環(huán)節(jié)，使課程緊跟產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新的步伐，學(xué)校學(xué)習(xí)與職場學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。
3.3 商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)存在的問題
近年，隨著高等職業(yè)教育事業(yè)的迅速發(fā)展，從事高職教育的教師也越來越多，而師資結(jié)構(gòu)與“雙師”素質(zhì)問題卻日益凸顯。商務(wù)英語專業(yè)的復(fù)合性與應(yīng)用性，要求教師的知識能力結(jié)構(gòu)必須具有復(fù)合型應(yīng)用型特征。現(xiàn)從事商務(wù)英語教學(xué)的教師大多是從單純語言教學(xué)的教師轉(zhuǎn)型而來，缺乏具體的商務(wù)工作經(jīng)驗，在授課過程中，無法深入、透徹地講授商務(wù)專業(yè)知識，造成學(xué)生難以真正掌握商務(wù)英語知識。而商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)涉及的知識面寬、專業(yè)知識量大，因此教師要在授課前做大量的功課?，F(xiàn)在高職院校的商務(wù)英語專任教師一般都擔(dān)負兩三門專業(yè)課，壓力較大?？傮w而言，在目前的高職院校，英語功底扎實、專業(yè)知識牢固、從業(yè)經(jīng)驗豐富的商務(wù)英語教師嚴重匱乏。
4 對我國高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的啟示
4.1 合理調(diào)整課程設(shè)置，突出“工學(xué)結(jié)合”的實踐教學(xué)
職業(yè)導(dǎo)向性是高職教育課程的顯著特征之一，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置首先要從商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)崗位群或職業(yè)分析入手，確定人才所應(yīng)具有的關(guān)鍵技術(shù)、技能和職業(yè)素質(zhì)，據(jù)此設(shè)計所需的教學(xué)內(nèi)容。各高職院校也要結(jié)合本專業(yè)建設(shè)的實際情況進行廣泛的社會實踐調(diào)查，通過多種渠道全面了解行業(yè)企業(yè)對商務(wù)英語人才的能力需求。在認真研究職業(yè)能力需求的基礎(chǔ)上，高職院校要根據(jù)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才職業(yè)能力需求合理調(diào)整商務(wù)英語課程設(shè)置。同時也應(yīng)向國外學(xué)習(xí)，強調(diào)辦學(xué)的市場導(dǎo)向、課程設(shè)置和社會接軌，充分體現(xiàn)商務(wù)英語的應(yīng)用和溝通特色。同時，高等職業(yè)教育應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路。商務(wù)英語專業(yè)課程應(yīng)強調(diào)“工學(xué)結(jié)合”的實踐教學(xué)模式，通過實踐帶動知識、技能的學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，培養(yǎng)實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的復(fù)合型外語人才?？梢越梃b英國BTCE（Business & Technology Education Council）的教學(xué)模式，在教學(xué)過程中以學(xué)生為中心，讓學(xué)生帶著工作任務(wù)學(xué)習(xí)，教師則充當(dāng)課程學(xué)習(xí)與工作實踐之間的橋梁，在教學(xué)中要善于調(diào)動學(xué)生認識與實踐的主觀能動性，激發(fā)他們外語學(xué)習(xí)的興趣，進而挖掘潛力，提高學(xué)生的外語綜合素質(zhì)。
4.2 突出對學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)
面對世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展， 外語教育的目標(biāo)也必須進行調(diào)整， 應(yīng)著眼于學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)， 使語言知識和交際能力協(xié)調(diào)發(fā)展，體現(xiàn)外語教學(xué)的跨文化交際性。在外語教育中，要借鑒國外交際能力培養(yǎng)的方法，如“情境教學(xué)法”、“實踐教學(xué)法”等，創(chuàng)造仿真的跨文化交際環(huán)境讓學(xué)生接受文化的熏陶，還可以利用現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段，提供大量較為逼真、現(xiàn)實的語言材料，使學(xué)生在耳濡目染之中習(xí)得外國文化，達到外語教育的目的。
4.3 重視外語教師的教育
高水平教學(xué)群體是保持優(yōu)質(zhì)外語教學(xué)水平的重要因素?，F(xiàn)代教育理念的確立、教育方法和手段的改革和創(chuàng)新、教學(xué)質(zhì)量的提高， 都有賴于現(xiàn)代化、高質(zhì)量的師資隊伍。西方發(fā)達國家高度重視外語教師的教育和發(fā)展， 視外語教師的素質(zhì)為教育創(chuàng)新、實現(xiàn)現(xiàn)代外語教育理念的關(guān)鍵， 并從政策法規(guī)、發(fā)展資金、教育渠道、教育內(nèi)容等方面給予保證。相比之下，我國外語教師教育中“一次教育定終身”的現(xiàn)象極為嚴重，而高職院校多數(shù)商務(wù)英語專任教師原所學(xué)的語言文學(xué)專業(yè)已難以適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)改革需要。因此，樹立教師終身教育的觀念，是搞好高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的關(guān)鍵，外語教師的教育也應(yīng)該由“工具性”標(biāo)準(zhǔn)向“專業(yè)發(fā)展”標(biāo)準(zhǔn)逐步演進。我國應(yīng)鼓勵多樣化的機構(gòu)參與外語教師教育，包括教師職業(yè)發(fā)展學(xué)校、外語教師協(xié)會等。并且教師教育內(nèi)容也應(yīng)從教學(xué)理論的構(gòu)建和教學(xué)技巧的訓(xùn)練轉(zhuǎn)向?qū)處熞延兄R結(jié)構(gòu)、思維方式以及教學(xué)能力的習(xí)得。課程內(nèi)容應(yīng)包括教育理論、語言技能、相關(guān)學(xué)科、教學(xué)法和信息通訊技術(shù)，教師除了進修本專業(yè)的課程，更要拓寬知識面，進行跨學(xué)科或交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)，這樣才能符合時展的需要，真正提高外語教師的全面素質(zhì)，實現(xiàn)外語教育改革的目的。同時，高職院校也可以采取一些國際化的措施，如增加外籍教師的聘用，增派出國進修人員，加強國際間的合作和圖書資料的共享。只有在國際化的教育下，才能培養(yǎng)出適應(yīng)國際化趨勢的人才。
5 總結(jié)
要使我國高職商務(wù)英語教學(xué)適應(yīng)信息化、經(jīng)濟全球化、交際跨文化化、人才的自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展， 就必須在教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、原則、方法、手段、評價等一系列教學(xué)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的實用性、實踐性、綜合性、和創(chuàng)新性。轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，深化高職商務(wù)英語教學(xué)改革是一項系統(tǒng)的工程，也是我國現(xiàn)代化和國際化進程的必然趨勢。國外高校外語教學(xué)的理念和模式值得我們思考和借鑒。只有逐步建立適應(yīng)時代需求的個性化、多樣化、立體化的全新的高職高專商務(wù)英語教學(xué)體系，才能推動高職高專商務(wù)英語教學(xué)水平走上一個新的臺階。
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關(guān)鍵詞：劍橋商務(wù)英語；文化意識；實施方法
一、劍橋商務(wù)英語課程
劍橋商務(wù)英語課程從其設(shè)計就能體現(xiàn)出其就業(yè)的職業(yè)性。結(jié)合我國高職院校雙證書的要求，針對劍橋商務(wù)英語證書，我所在的江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校在ICRO國際文化資源（澳大利亞）交流中心的幫助下，通過與聯(lián)合澳大利亞的TAFE學(xué)院的交流，在江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校開展了劍橋商務(wù)英語的教學(xué)，聯(lián)合澳大利亞TAFE學(xué)院的老師在學(xué)校的兩所下屬分院進行了劍橋商務(wù)英語的教學(xué)。劍橋商務(wù)英語有極強的針對性，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中充分體驗到將來就業(yè)以后的工作環(huán)境，劍橋商務(wù)英語根據(jù)學(xué)生的需求，可以做出相對的調(diào)整，通過模塊化的教學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以真實感受到劍橋商務(wù)英語所帶來的好處。
二、商務(wù)英語與文化背景之間的關(guān)系
各個國家都有自己的文化背景，文化都是通過語言來體現(xiàn)出來的，不同文化也孕育出了不同的文明，在英語國家中，最出名的是英國和美國，兩個國家的語言基本相同，但是又由于文化的差異，它們的語言也是有所區(qū)別，分為了美式英語和英式英語，兩種英語中不少的詞語意思相近，但是由于倆個國家處于不同的文化背景下，就會出現(xiàn)不同的意思。所以，在商務(wù)英語的課程中應(yīng)當(dāng)有針對性的加強商務(wù)文化的教育。
三、東西方文化背景的差異所造成的問題
在東方文化和西方文化之間也是有沖突的，有的時候甚至是正面的沖突，尤其是在跨國家的商務(wù)貿(mào)易中，極容易產(chǎn)生這樣的沖突，這種沖突的根源就是各自的文化不一樣造成的，舉個很簡單的例子：一位來自外國的企業(yè)客戶到中國來進行業(yè)務(wù)考察，需要到中國的賓館住宿，來自中國的接待人員陪同這位年紀約60多歲的客戶在安頓好客戶后，準(zhǔn)備離開時說了“You must be very tired Sir.You’d better have a good rest since you are old......”沒想到這位上年紀的客戶說到，No，I am NOT old and I am not tired at all，其實中國的接待人員并沒有惡意，但是外國的客戶卻理解為了他“老”了沒用了，但是，在我國卻不是這樣的，這就是中國的文化和西方文化的差異造成的文化沖突，在很大程度上中國的接待人員沒能了解西方文化所在層的，這就是文化背景的差異所造成的文化沖突，如果實現(xiàn)中國的接待人員了解了西方的這種文化，那么在接觸的過程中就可以完全的避免出現(xiàn)類似的情況。
在劍橋商務(wù)英語的授課過程中，授課教師花在課堂上講解英語知識的過程中，不少的老師都忽略了西方文化的部分，只是詳細的講解商務(wù)英語的各個知識點，部分涉及到西方文化背景的知識點也往往是一帶而過沒能進行詳細的講解，使很多學(xué)生誤以為老師所教授的商務(wù)英語知識就是西方所使用的商務(wù)英語，這對學(xué)生的學(xué)習(xí)是很不利，往往會造成上面例子中中國接待人員犯的錯誤。當(dāng)今這個時代，隨著信息的交流不斷增強，東西方的關(guān)系越來越密切，這就需要我們的商務(wù)人才是多面性的全能人才，不單單要掌握商務(wù)英語的知識，也要了解諸多的西方國家的文化背景，這樣才能夠滿足學(xué)生學(xué)有所用的目的。因此，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，就需要老師不但要教授學(xué)生商務(wù)英語的知識，更需要注重商務(wù)英語所使用的環(huán)境，并且還要教授西方文化背景的知識。最主要的就是要保證學(xué)生在參加商務(wù)活動的時候能夠游刃有余的處理跨國貿(mào)易問題，還能在人際關(guān)系的處理上如魚得水。
四、劍橋商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)商務(wù)文化意識的實施方案
1.提高商務(wù)英語教師跨文化交際教學(xué)的水平。做為一名商務(wù)英語需要做到的是在講堂能夠?qū)⒅R準(zhǔn)確的教授給學(xué)生，同時還要在西方文化思想上對學(xué)生進行指導(dǎo)，這就需要除了把文化意識的培養(yǎng)作為教學(xué)的主要目標(biāo)外。在商務(wù)英語教育教學(xué)中，在我校職業(yè)教育教學(xué)課堂上，我們應(yīng)根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點，采用多種教學(xué)法共同運作，可以通過多媒體教室，組織學(xué)生進行模擬貿(mào)易會談、社交場所會話和外國友人交流等等模式來進行教學(xué)，在必要的時候可以組織學(xué)生到外企進行學(xué)習(xí)和觀摩，只有通過多種渠道了解西方文化背景，學(xué)生才能切身的體會到文化背景的差異，在從事商務(wù)活動的時候以自身為出發(fā)點，注意自身的行為。
2.以學(xué)生為主體注重課堂上導(dǎo)入商務(wù)英語文化教學(xué)。在上課前教師應(yīng)安排學(xué)生主動汲取西方國家的文化知識，特別是注重文化差異方面。以此為基礎(chǔ)組織教學(xué)活動，比如組織學(xué)生以角色扮演，分組討論等形式進行中西方文化的比較。使他們熟悉的氛圍下開循序漸進的掌握住重點難點為目的和手段來展教育教學(xué)活動。商務(wù)英語教學(xué)課堂一定要著力打破英語課堂的沉悶局面來改變傳統(tǒng)的語法教學(xué)模式，體現(xiàn)出商務(wù)英語課堂的特性。在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，教師要始終如一的貫徹學(xué)習(xí)的目的，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)的質(zhì)量以及學(xué)生在以后商務(wù)職業(yè)生涯中解決問題的應(yīng)變能力。在教育過程中一定要文化的導(dǎo)入。在商務(wù)英語教學(xué)中，課堂是學(xué)生了解一個國家，一個民族文化的延伸又是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的場所。老師可以從一個西方國家為起點來講解這個的國家的文化背景，然后講解另一個國家的文化背景，在講解完背景后組織學(xué)生找出其中的相同部分和不同部分，這樣學(xué)生可以更有效率的學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識，通過這樣的教學(xué)可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候保持高漲的學(xué)習(xí)熱情。把商務(wù)文化使文化和語言達到最好的結(jié)合，在運用過程中合二為一，相輔相成，相得益彰。
隨著中國加入世貿(mào)組織后，所參加的國際商貿(mào)活動越來越多。導(dǎo)致目前企業(yè)所需要的不僅僅局限于能熟練掌握外語的人才、而是需要更多大批的不但通曉商務(wù)知識禮儀，以及更能善于熟練運用的跨文化交際的國際型人才。所以培養(yǎng)出熟悉國際商務(wù)環(huán)境、了解西方文化背景的人才才使得高職商務(wù)英語專業(yè)面臨嚴重的考驗。所以教授正確的商務(wù)知識從而避免由于文化背景和差異導(dǎo)致商務(wù)活動的失敗成為每個商務(wù)英語教師面臨的重大挑戰(zhàn)，所以在教師教授學(xué)生商務(wù)英語知識的同時也要將西方文化知識的學(xué)習(xí)納入到教學(xué)大綱中來是很有必要。只有這樣才能培養(yǎng)出滿足商務(wù)領(lǐng)域需要的復(fù)合型人才。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語口語；效率；策略；目的
商務(wù)英語的口語是商務(wù)英語最具有實踐性的一個特點，學(xué)習(xí)者具有熟練的商務(wù)英語口語運用能力，也就增加了進入國際化企業(yè)工作的機會。大部分學(xué)生也看到了社會的發(fā)展趨勢，特別是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，希望提高自己的英語口語水平。但是，當(dāng)今學(xué)生英語口語交際能力的現(xiàn)狀還是令人擔(dān)憂。怎樣提高學(xué)生的口語能力仍然是一個艱巨的具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
1.商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)的障礙
1.1 語言基礎(chǔ)障礙
1.1.1 發(fā)音、語法掌握不準(zhǔn)確。由于單音層面上的音標(biāo)基礎(chǔ)沒打好或者來自母語方言的影響，導(dǎo)致學(xué)生在英語發(fā)音時出現(xiàn)一些障礙。比如，美語中兒化音的問題， 長短元音之間混淆和個別輔音之間混淆。在超音段層面上，節(jié)奏、停頓、重音、弱讀、語調(diào)、語氣、連讀、同化等往往被忽略，導(dǎo)致發(fā)音不能正確表達說話人的感情意思。此外，句子不能是單詞的堆砌，特別要注意時態(tài)、人稱等易犯語法問題。
1.1.2 中西思維差異。不同文化背景、思維方式的人的表達方式是不同的。很多學(xué)生在口語交流時，受漢語思維的影響，用漢語思考后翻譯成英語，有時還會簡單套用漢語的表達習(xí)慣，說出Chinglish（中式英語）。結(jié)果雖然流利卻只有中國人能懂，外國人不知所云。在思維上，英美人士較注重定量分析、邏輯推理，而中國人較注重直覺與先驗理性，善于以經(jīng)驗為依據(jù)來分析、判斷和解決問題。
1.1.3 交際能力缺乏。許多學(xué)生有十多年的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但是真正要用英語和外國友人交談的時候，卻結(jié)結(jié)巴巴一句話也說不完整。原因是學(xué)生不僅缺乏真實的英語語言環(huán)境，而且主要是缺乏口語訓(xùn)練和交際實踐。學(xué)生多是和英語試卷、習(xí)題打交道，只是背誦課文，沒有真正通過語言交流。造成即使是語言基本功過關(guān)的學(xué)生在真實場景下和人進行口頭交流，也會出現(xiàn)很多狀況，造成對話障礙。
1.1.4 練習(xí)不夠。練習(xí)次數(shù)太少，缺乏毅力。其實形成交流障礙的一個最主要原因是我們平時太缺乏練習(xí)，或者練習(xí)方法不當(dāng)，做不到持之以恒。正所謂熟能生巧，不練習(xí)就沒有進步。同時，練習(xí)也要講究方法，練習(xí)不得法會影響進步的速度。練習(xí)口語有時也會有困難和壓力，如果缺乏毅力，就很難堅持下來。
1.2 商務(wù)文化障礙。練習(xí)好英語口語同時，商務(wù)本身是涉及面也非常廣，包含一切與商務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域如經(jīng)濟、貿(mào)易、管理、法律、保險等等。另外，商務(wù)還蘊涵著豐富的商務(wù)文化，包括不同國家的商務(wù)傳統(tǒng)風(fēng)俗、商務(wù)禮儀習(xí)慣等。在英漢語言文化中，某些商務(wù)英語詞語所指與漢語表面上一致，而含義卻不同，形成語言文化差異。在商務(wù)英語教學(xué)的過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在跨文化交際能力和商務(wù)文化意識方面還很欠缺，在與英語本族人進行實際交往中，很容易將自己的母語使用習(xí)慣帶入跨文化交際，從而引起不同的文化因素發(fā)生交叉與碰撞，產(chǎn)生誤解和沖突，有時甚至影響商務(wù)活動的成功。
1.3 心理障礙。英語口語練習(xí)中出現(xiàn)的心理障礙主要是愛面子，怕出錯；信心不足，缺乏持久的興趣。不敢開口的具體原因有：有些學(xué)生性格內(nèi)向，不愛說話；有些學(xué)生講英語時，過多考慮語法規(guī)則；有些學(xué)生口語稍好些，但考慮到同學(xué)關(guān)系，避免過分表現(xiàn)而減少發(fā)言；有些在口語學(xué)習(xí)中遭受過挫折，形成某種心理障礙；有些因基礎(chǔ)差，而失去英語口語學(xué)習(xí)與練習(xí)的興趣。
2.商務(wù)英語口語提高策略
2.1 提高基本功
2.1.1 多聽多模仿，加強英語語言基本功的訓(xùn)練?？蛇x擇磁帶、廣播，電影中自己喜歡的聲音模仿，而且材料要實用，要符合自己的興趣和學(xué)習(xí)需求。同時，練習(xí)時要大聲，要遵守先慢后快原則，口齒清楚，使口腔肌肉得到最充分的鍛煉，以養(yǎng)成正確的發(fā)音習(xí)慣。發(fā)音是一種習(xí)慣，克服舊的發(fā)音習(xí)慣，養(yǎng)成新的發(fā)音習(xí)慣是長期的、循序漸進的過程。
2.1.2 多背誦，多復(fù)述。國外一些心理語言學(xué)家，語言教學(xué)人員如Goldman-Eisler，已經(jīng)研究并證明了重復(fù)講述對流利性的影響。經(jīng)過練習(xí)，猶豫現(xiàn)象會減少，語速會增加。選擇一些對日常生活或工作有幫助的，難度自己可以接受的文章或故事來背誦或復(fù)述，這樣既獲得了樂趣，又可以提高口語的準(zhǔn)確度和流利度。
2.1.3 有意識的克服翻譯習(xí)慣，培養(yǎng)英語思維。從背單詞開始就要有意識培養(yǎng)自己用英語思維的習(xí)慣。與人交流時注意用詞，考慮別人的文化背景，教育水平，思維方式，生活經(jīng)驗，觀察別人面部表情，眼神等反映。如果交流發(fā)生障礙，要采取積極做法，如通過提問要求對方解釋來消除障礙。
2.1.4 多練習(xí)。語言的學(xué)習(xí)需要毅力，建議加大練習(xí)的強度和頻度，努力改變錯誤的發(fā)音、思維習(xí)慣，提高基本功，用地道英文自如與人交流。
2.2 突破心理障礙。提高語言基本功的同時，需要逐漸樹立起自信心。由于傳統(tǒng)英語教育過于強調(diào)準(zhǔn)確性，再加上傳統(tǒng)文化中害怕出錯丟面子等種種不利于英語口語學(xué)習(xí)的障礙心理，阻礙了口語流利性的提高。一些學(xué)生性格內(nèi)向，缺乏自信，沒有勇氣，不善溝通與交流。其主要問題是自卑，建議調(diào)整心態(tài)，找準(zhǔn)人生方向，提高個人實力，充實豐富生活，建立起自信，悅納自己。努力做到自然親切地與人交往，瀟灑自如地表現(xiàn)自我。對于不同水平學(xué)生之間比較心理影響表達的障礙，需要教師建立起良好的激勵機制，營造平等的環(huán)境，鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生，提高學(xué)生參與感；對于曾經(jīng)在練習(xí)中受挫形成心理陰影的學(xué)生，需要找到受挫的原因，解開心結(jié)；對于失去興趣的學(xué)生，教師可以通過一些游戲、熱門話題探討、多媒體等教學(xué)手段以及有益的課外活動如組織英語角、英語演講比賽等激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語口語的興趣。
2.3 導(dǎo)入商務(wù)文化意識，在情境中練習(xí)。第一，補充商務(wù)知識。一方面注意商務(wù)詞匯的擴展。在讀解分析范文時，注意商務(wù)詞匯在文中的運用，把好的詞匯結(jié)合句子背誦，然后在自己練習(xí)時有意地使用。另一方面注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解、熟悉異國的政治制度、經(jīng)濟環(huán)境、法律體系、經(jīng)營習(xí)慣以及商業(yè)價值觀，培養(yǎng)過硬的外語運用能力。第二，提高商務(wù)情景中的表達和溝通能力。作為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，應(yīng)充分認識到跨文化交際能力的重要性，加強文化意識學(xué)習(xí)，將語言與文化的有機地結(jié)合起來，通過案例分析，親自體驗，多媒體等手段來提高商務(wù)文化意識，提高語言學(xué)習(xí)和運用的準(zhǔn)確性，增強商務(wù)演講和商務(wù)談判時的溝通技巧，才能國際商務(wù)活動中取得成效。作為商務(wù)英語教學(xué)工作者，商務(wù)英語教學(xué)的最終目的是為了培養(yǎng)出能夠熟練運用英語進行涉外商務(wù)的復(fù)合型人才，適應(yīng)中國商務(wù)環(huán)境日益國際化的發(fā)展趨勢。而商務(wù)文化意識、文化素養(yǎng)在跨文化商務(wù)交往中起著極其重要的作用，因此商務(wù)英語教學(xué)中可采用以學(xué)生為中心，結(jié)合情景教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法，加強學(xué)生商務(wù)文化意識和跨文化交際能力，為社會輸送合格人才。
總之，作為商務(wù)英語中重要的一部分，商務(wù)英語口語在日益頻繁的國際交往中發(fā)揮的作用不容忽視。只有了解并分析學(xué)習(xí)過程中的障礙，在語言基礎(chǔ)、思維文化和心理方面有針對性的加強練習(xí)，培養(yǎng)商務(wù)背景下的英語口頭表達和交際能力，才能有效提高商務(wù)英語口語。
關(guān)鍵詞：交往視閾；大學(xué)；商務(wù)英語；主體間性
一、交往理論與主體間性理論
（一）交往理論概述
社會交往作為人類特有的社會行為，也是人的社會關(guān)系的活化形式和重要的動態(tài)表現(xiàn)。交往所反映的不是人與自然之間的那種對象性關(guān)系，而是人與人之間的互主體關(guān)系。前者是作為主題的人與作為純粹客體的自然建立的關(guān)系；而在后者中，不存在純粹的客體，每個人都是主體，都是彼此間相互關(guān)系的創(chuàng)造者，并且都把與自己有關(guān)的其他交往者的主動性、自主性作為相互對話、理解和溝通的前提條件，在一定的規(guī)范、習(xí)俗和文化傳統(tǒng)的共同承諾的遵循下進行交流、對話、溝通、理解等活動。
19世紀40年代，德國哲學(xué)家哈貝馬斯受現(xiàn)代西方語言哲學(xué)的影響，集各派思想之大成而創(chuàng)立了“交往行動理論”，其主要內(nèi)容包括：第一，交往是兩個以上主體產(chǎn)生的涉及人與人關(guān)系的行為；第二，交往是以符號或語言為媒介的行為；第三，交往是必須以社會規(guī)范來作為自己準(zhǔn)則的行為；第四，交往是通過交流以求達到人們之間相互溝通的行為。
（二）主體間性
現(xiàn)象學(xué)鼻祖胡塞爾提出了“主體間性”說，認為“‘主體――客體’的對象性認知思維模式在處理人與自然，人與物的關(guān)系時是行之有效的，但在處理人與人之間的關(guān)系時就遇到了‘他人不是客體’的困窘”。后來，德國存在主義哲學(xué)的創(chuàng)始人海德格爾又從本體論的角度，將“主體問性”看成是此在的生存狀態(tài)，由此超越了傳統(tǒng)的單一的主體性。盡管此后人們對主體間性的闡述從未間斷，但主體間性始終是建構(gòu)交往理論范式的核心范疇?？邕M21世紀之后，主體間性思想從文學(xué)理論領(lǐng)域逐漸輻射到了教育領(lǐng)域，并由此倡導(dǎo)教育主體之間平等、對話、理解和相互尊重的關(guān)系。因此，從交往對話理論的角度，重新審視教育中的師生關(guān)系，不僅能思考解決主體性教育中師生關(guān)系難以界定的困境，也能明確地確立師生在教育過程中的共生態(tài)的主體間關(guān)系。當(dāng)然，這對大學(xué)商務(wù)英語教育來說也不例外。
二、交往理論視閾下大學(xué)商務(wù)英語教育主體間性分析
事實上，教育是一種開放的人際交往的動態(tài)系統(tǒng)。在國際化的大背景下，商務(wù)英語教育的主體間交往已不再局限于大學(xué)院校師生之間的交往，它還廣泛涉及到學(xué)校學(xué)生與外貿(mào)企業(yè)，學(xué)校教師與外貿(mào)企業(yè)及學(xué)校專業(yè)自身與企業(yè)、行業(yè)以及其它院校之間的交往，并在該動態(tài)交往系統(tǒng)中充分體現(xiàn)大學(xué)商務(wù)英語教育的特色和亮點。
（一）大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)中師生之間的交往
當(dāng)前大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)普遍存在的現(xiàn)象是學(xué)生對所學(xué)的內(nèi)容不感興趣，課堂氣氛比較沉悶。究其原因，主要問題之一是教師與學(xué)生之間沒有能夠建立起良好的主體間性關(guān)系。在實際工作中，每個教師應(yīng)該從教學(xué)的實際出發(fā)，努力在教學(xué)過程中營造輕松和諧的學(xué)習(xí)氛圍，積極設(shè)計并尋求“課堂”與“社會”、“知識”與“能力”、教師與學(xué)生有效交匯的平衡點，從現(xiàn)實課堂中觸接青年的活躍思維，以及他們與老師討論交流時所進發(fā)出的智慧火花和對各種問題所做的種種“選擇”和“答案”。在這里，教師把學(xué)生視作是與自身一樣的主體，尊重學(xué)生的主體性地位，并以此為出發(fā)點與之平等的交流溝通，將學(xué)生個性特點與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程教學(xué)目標(biāo)等結(jié)合進教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，靈活地開展自主、協(xié)作的學(xué)習(xí)，最大限度地促進良好學(xué)習(xí)效果的產(chǎn)生。
（二）大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)與外貿(mào)企業(yè)的交往
商務(wù)英語教育必須向行業(yè)實踐開放，積極地根據(jù)行業(yè)發(fā)展變化調(diào)整完善自我，并通過實踐目標(biāo)來檢驗和評估商務(wù)英語教育的成效性。作為大學(xué)院校，必須加大措施鼓勵學(xué)生利用一切時機走人進人社會學(xué)習(xí)，并實施嚴格有效的考核與評價，以避免流于形式。商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)有賴于充分實施專業(yè)教師和企業(yè)“師傅”的聯(lián)合督導(dǎo)與指導(dǎo)，它給予了學(xué)生實踐鍛煉了最及時有效的反饋、鼓勵和幫助。與此同時，學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)所建立的密切合作為學(xué)生的社會實踐搭建平臺，提供資源的機制也功不可沒。在實現(xiàn)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)與外貿(mào)企業(yè)交往活動中，校企合作是目前比較理想的實現(xiàn)模式。學(xué)校與企業(yè)搭建學(xué)生實踐的平臺，一方面讓學(xué)生提升商務(wù)英語運用的靈活性和能力，另一方面對于企業(yè)而言也能夠注入新鮮的活力，儲備優(yōu)秀的商務(wù)英語人才，促進企業(yè)的發(fā)展。
（三）大學(xué)商務(wù)英語教師與外貿(mào)企業(yè)的交往
師資隊伍建設(shè)是任何學(xué)校最根本的建設(shè)。大學(xué)教育的本質(zhì)加上商務(wù)英語專業(yè)的復(fù)合性、實踐性等特點對商務(wù)英語專業(yè)教師提出了更高的要求，即除具備較高的英語水平外，還要擁有相當(dāng)?shù)纳虅?wù)理論知識、技能和實踐經(jīng)驗。然而，全國大多數(shù)大學(xué)院校擔(dān)任商務(wù)英語專業(yè)教育教學(xué)的教師很少是畢業(yè)于商務(wù)英語專業(yè)，具有外貿(mào)企業(yè)實際工作經(jīng)驗的更少。因此，對于作為商務(wù)英語教學(xué)主體的教師來說，其中一個非常重要的任務(wù)就是如何使自身能夠主動適應(yīng)形勢的目標(biāo)要求。而要實現(xiàn)這個目標(biāo)，就必須樹立實踐與教學(xué)互補、互動的意識，設(shè)法加強與外貿(mào)企業(yè)和行業(yè)的交往，從而間接地促進商務(wù)英語人才資源的優(yōu)化。商務(wù)英語學(xué)員積極的與外貿(mào)企業(yè)交往，大學(xué)教師積極的與外貿(mào)企業(yè)交流，參與企業(yè)內(nèi)部的工作和交流活動，有助于提高大學(xué)商務(wù)英語教師的交際能力和商務(wù)英語的實際運用能力，也能夠結(jié)合自己的實際經(jīng)驗更好的指導(dǎo)學(xué)生們學(xué)習(xí)和運用商務(wù)英語。
三、結(jié)論
總之，大學(xué)商務(wù)英語教育是一個開放的、動態(tài)的、實踐的系統(tǒng)。只有通過教師與學(xué)生、學(xué)生與企業(yè)、教師與企業(yè)、院校與企業(yè)、行業(yè)及相關(guān)院校等主體間的密切合作和平等對話，才能造就符合于社會發(fā)展和時代需要的高素質(zhì)商務(wù)英語人才，才可能促進大學(xué)商務(wù)英語教育專業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語；翻譯教學(xué)；優(yōu)化改革的研究
引言
隨著素質(zhì)教育全面發(fā)展，人們對教育專業(yè)性和針對性的認知和理解也愈發(fā)深刻。因此，對于高職教育，教育工作者也應(yīng)考慮改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，結(jié)合實際，積極探索新方法提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生受益更多。商務(wù)英語翻譯教學(xué)是高等職業(yè)教育中的重要環(huán)節(jié)之一，對于學(xué)生英語能力的提高，專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)興趣的提升以及未來職業(yè)優(yōu)勢的突顯都具有積極作用。
一、對高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)進行優(yōu)化改革的意義
（一）促進學(xué)生水平提升，有利于教學(xué)效果的優(yōu)化
傳統(tǒng)教學(xué)往往具有單一性，教學(xué)內(nèi)容單一，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。同時，對于教學(xué)目標(biāo)的制定，不能做到聯(lián)系實際，結(jié)合當(dāng)下。對傳統(tǒng)教學(xué)模式進行優(yōu)化改革，使之更適合現(xiàn)代社會的發(fā)展與需求，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而更具效率的提升學(xué)生的英語水平[1]。
（二）對學(xué)生個性與愛好的發(fā)展有促進作用
對教學(xué)方法進行優(yōu)化改革，還將從根本上突出以學(xué)生為主體的現(xiàn)代化教育觀念，也對素質(zhì)教育的響應(yīng)，有利于教學(xué)內(nèi)容的多樣化，從而使學(xué)生投入時間和精力在自己感興趣的英語內(nèi)容上，有利于對學(xué)生英語翻譯興趣和商務(wù)交際能力的養(yǎng)成。
（三）有利于推進社會商務(wù)事業(yè)的進步
對商務(wù)英語翻譯的教學(xué)方法進行優(yōu)化改革，還能能縮短學(xué)生英語閱讀水平差異，幫助學(xué)生快速提高專業(yè)能力，盡快適應(yīng)社會環(huán)境。這將對我國商務(wù)對外開放起到推動作用，更有利于我國商務(wù)事業(yè)的進步與發(fā)展。
二、對高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)進行優(yōu)化改革的具體措施
（一）重視學(xué)生翻譯實踐工作
在當(dāng)代高職英語教育中學(xué)校方面普遍存在的問題之一是翻譯理論與實際脫節(jié)，不利于學(xué)生能力的提高，也有礙于學(xué)生在未來工作中發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢。因此，校方應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生將課堂學(xué)習(xí)的理論與實際相結(jié)合的本領(lǐng)，在重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時，加大對學(xué)生翻譯實踐的重視力度，鼓勵學(xué)生積極參與到各類各項翻譯工作去，以實踐經(jīng)歷提升專業(yè)素養(yǎng)，鞏固專業(yè)知識[2]。同時，學(xué)校也可以定期組織英語翻譯類型的比賽，鼓勵同學(xué)們的參與，從而使同學(xué)們在比賽的體驗中展現(xiàn)個人優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而得到更加專業(yè)性和針對性的提高和進步。例如，學(xué)校定期舉辦商務(wù)英語專業(yè)翻譯比賽，通過授予榮譽的方式鼓勵學(xué)生們的參與，使他們在翻譯實踐中得到歷練與提高，獲得商務(wù)英語專業(yè)水平的提升，更收獲寶貴的實踐翻譯經(jīng)歷與經(jīng)驗，這對他們將來面向社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也具有積極作用。另外，校企合作也使同學(xué)們得到翻譯實踐的歷練，在企業(yè)中踐行理論知識，在理論學(xué)習(xí)中貫徹企業(yè)要求，有利于實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生的互惠互利、共同發(fā)展。
（二）全面貫徹以學(xué)生為教學(xué)中心的教育思想
在新的教育環(huán)境下，教育工作者應(yīng)當(dāng)開拓思路，提升認知，改觀傳統(tǒng)以知識為中心，以目標(biāo)為導(dǎo)向的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)而將學(xué)生作為教學(xué)中心，以社會需求作為教學(xué)導(dǎo)向，積極適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生更好發(fā)展做出努力。教育工作者在教學(xué)實踐中要充分考慮學(xué)生們的學(xué)習(xí)意愿，想方設(shè)法的培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。教師在教學(xué)過程中，可以不拘泥與傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以學(xué)生們的興趣為導(dǎo)向，寓教于樂。例如，選取優(yōu)秀的外國商務(wù)英語電影在課堂上播放，使同學(xué)們感受濃郁的商務(wù)英語學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。還可以播放趣味性強的商務(wù)英語廣告和宣傳片，不僅能打破傳統(tǒng)商務(wù)英語課堂的乏味與無趣，更能有效活躍課堂氣氛，鼓勵開拓學(xué)生視野，有利于他們在也會以更加積極和開放的姿態(tài)融入商務(wù)英語的翻譯工作中去，也有利于學(xué)生對于商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，對今后的教學(xué)起到積極推動作用[3]。
（三）注重商務(wù)英語翻譯的規(guī)范化與制度化
商務(wù)英語不同于交際英語的隨意性，而具有較強的專業(yè)性。因此，在商務(wù)英語翻譯的教學(xué)工作中，要注重翻譯的規(guī)范化和制度化。教育工作者應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)上對學(xué)生進行嚴格要求，使他們樹立嚴謹?shù)乃枷胍庾R，養(yǎng)成良好的翻譯工作習(xí)慣，杜絕翻譯工作中的不規(guī)范與隨意性，以免使學(xué)生在今后的實踐工作造成麻煩和不必要的錯誤。此外，對于教材的選擇，教育工作者也應(yīng)當(dāng)保有嚴謹負責(zé)的認識，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度，選擇專業(yè)性強的規(guī)范化教材，真正做到為學(xué)生的專業(yè)負責(zé)，為學(xué)生的未來負責(zé)。在教學(xué)形式的選擇上，教育工作者要做到提前向校方報備，在教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，有的放矢的開展創(chuàng)新型教學(xué)活動，也要根據(jù)教學(xué)計劃靈活性地對課程安排進行調(diào)整，使學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時間內(nèi)，更高效地提高學(xué)習(xí)能力，收獲專業(yè)知識。這必將有利于學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，更對培養(yǎng)其適應(yīng)社會的能力有所助力。
三、結(jié)語
對商務(wù)英語翻譯的教學(xué)進行優(yōu)化改革，離不開有關(guān)教育部門的支持，高等職業(yè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，家長的理解和關(guān)注，學(xué)生的實際配合以及一線高職學(xué)校的英語教育工作者的積極嘗試與努力。同時，這也要求高職英語教師不斷學(xué)習(xí)新的知識，提升自己的教育理念，堅定不移地進行行業(yè)研究和經(jīng)驗積累。此外，教學(xué)中要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容采用不同的教學(xué)方式與策略，使學(xué)生獲得最佳的學(xué)習(xí)結(jié)果，讓商務(wù)英語翻譯能力進一步提高，整體英語水平進一步優(yōu)化，進而對學(xué)生未來更好發(fā)展和我國對外商務(wù)事業(yè)的更好前行。
參考文獻：
[1]楊元凌,姚堂會.淺談對高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)優(yōu)化改革的研究[J].濟南:山東教育學(xué)院出版社,2015年035期.
[2]楊凌平.高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的探索與研究[J].北京:北京師范大學(xué)出版社,2016年085期.
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 案例教學(xué)法 教學(xué)效果
【中圖分類號】H31 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0115-01
案例教學(xué)法起源于經(jīng)濟管理的教學(xué)工作中，是一種引入生活實際情況從而使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法，因為案例教學(xué)法在經(jīng)濟管理的教學(xué)工作中產(chǎn)生了良好的教學(xué)結(jié)果和學(xué)生反響，所以近些年來案例教學(xué)法的應(yīng)用廣度不斷拓展。在商務(wù)英語中引入案例教學(xué)法也給商務(wù)英語的教學(xué)工作提出更多可能和更多方法。
一、商務(wù)英語案例教學(xué)的教學(xué)原則
什么案例教學(xué)法，案例教學(xué)法就是在學(xué)生掌握了一定的基礎(chǔ)知識和使用技巧后，引入歷史發(fā)生過的經(jīng)典案例，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這是案例教學(xué)法的基本教學(xué)原則，但是漫長應(yīng)用過程中案例教學(xué)法已經(jīng)演變出一套自己獨特的教學(xué)思路，包括后續(xù)的教學(xué)拓展內(nèi)容。案例教學(xué)法的初衷是啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大可能的為學(xué)生提供實際應(yīng)用模擬，將這種方法引入傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)工作中可以提升學(xué)生英語實際應(yīng)用能力，自主學(xué)習(xí)能力，并能提高學(xué)生語言的分析和學(xué)習(xí)能力，是一種行之有效、教學(xué)效果明顯的教學(xué)方法。
二、商務(wù)英語案例教學(xué)法的教學(xué)應(yīng)用
（一）注重能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)教育模式的最大弊端就是對知識點的硬性掌握，與實際生活應(yīng)用相脫節(jié)，在以往的商務(wù)英語教學(xué)中也不乏這樣的案例，某一學(xué)生英語知識掌握得非常好，考試成績也十分理想，但在實際應(yīng)用過程中仍無法得到良好的結(jié)果，這是因為英語教學(xué)實際上是一種語言教學(xué)工作，是來源于實際生活中的、靈活多變的。引入案例教學(xué)法不僅能為學(xué)生提供相應(yīng)的實際模擬情景，也能在教師的指導(dǎo)下掌控其變化范圍，增強英語使用的信心。
（二）實際與理論相結(jié)合
商務(wù)英語案例教學(xué)法突出的是實際應(yīng)用，教師引入經(jīng)典案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且對經(jīng)典案例進行拆解分析工作，在教學(xué)工作完成后立即開展課堂模擬訓(xùn)練，以小組的形式建立實際英語運用環(huán)境，教師在一幫為這一環(huán)境增加變數(shù)以提高學(xué)生英語應(yīng)用的靈活性。在實踐過程過后學(xué)生開始主動進行思考，實踐中哪些地方?jīng)]有聽準(zhǔn)、說準(zhǔn)、用準(zhǔn)，原因是什么等等，并且能夠與教師進行交流溝通，這樣教師不僅能夠知道學(xué)生在英語學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中哪些地方遇到問題，還能根據(jù)這些問題制定有針對性的教學(xué)大綱，以達到最佳的教學(xué)效果。
（三）為實際英語運用環(huán)節(jié)樹立榜樣
這里說的榜樣是只樣本，即學(xué)生可以根據(jù)案例教學(xué)法中所講到的實際案例做相似應(yīng)用環(huán)境引申，找到合適的用語。在商務(wù)英語的教學(xué)工作中教師經(jīng)常會遇到這樣的情況，學(xué)生明明學(xué)的很好，但不敢說、不會說，這是因為英語筆試與英語聽、說是兩個互相分開獨立思維方式，在實際過程中說的靈活性更大，一般來講遇到這種情況學(xué)生具有說的能力，但不敢說，因為怕說錯，怕構(gòu)詞、語法不夠嚴謹。這樣案例教學(xué)法中的案例就起到了相當(dāng)大的作用，學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)典案例的同時不斷積累語言發(fā)生的預(yù)警，記住案例中發(fā)生的對話，在實際應(yīng)用中首先模仿其說話方式，之后根據(jù)自己的思考將其由一種語言拓寬至兩種、三種甚至更多種語境，最后達到熟練運用的目的。在這一環(huán)節(jié)中學(xué)生不但能夠?qū)W會相關(guān)語境中的語言運用，也能為自己的語言學(xué)習(xí)工作積累一定的方法，實現(xiàn)自學(xué)的目的。
（四）教學(xué)中雙方參與
案例教學(xué)法打破了以往教學(xué)工作中教師占主導(dǎo)地位的老方法，在商務(wù)英語案例教學(xué)法中教師的作用被最大程度地發(fā)揮出來，首先教師在講解案例時起到教學(xué)主導(dǎo)作用，在課堂模擬教學(xué)中起到引導(dǎo)作用，在學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容進行思考時起到輔導(dǎo)作用，整個教學(xué)過程是在交流中完成，實現(xiàn)了教學(xué)工作中學(xué)生與教師的身份轉(zhuǎn)變，將學(xué)生作為教學(xué)工作的中心，將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為工作重點，將教師與學(xué)生雙邊交流當(dāng)作教學(xué)手段，這是新時代所需要的教學(xué)方法，也是教育未來的發(fā)展方向。
三、商務(wù)英語案例教學(xué)法存在的問題
當(dāng)前商務(wù)英語案例教學(xué)法仍處在不斷完善階段，各個地方的教學(xué)方式不盡相同，甚至同一地方的不同教育機構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容都不同，國家尚未對其教育內(nèi)容作規(guī)定，國內(nèi)也沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，但這些絕不能成為商務(wù)英語教育結(jié)果不理想的理由，在實際教學(xué)工作中我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，針對當(dāng)下國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)情況，下文總結(jié)出三點教學(xué)中存在的問題，望引以借鑒。
（一）案例選擇沒有針對性。并不是所有的經(jīng)典案例都適合拿來做教材，在選取案例時我們應(yīng)該做到普遍化，使案例具有情景代表性。
（二）課堂模擬內(nèi)容沒有針對性。在實際的教學(xué)工作中許多教師漫無目的地開展模擬課堂，使課程拓展廣度和深度均沒有針對性和局限性，隨意而為。
（三）案例教學(xué)法萬能論。雖然案例教學(xué)法是一種先進的、科學(xué)的教學(xué)方法，但其并不是萬能的，在教學(xué)工作中我們應(yīng)該多種方式共同使用，根據(jù)具體的教學(xué)計劃做具體分析，最終使教學(xué)工作有效果才是教育教學(xué)的最終目的。
商務(wù)英語案例教學(xué)法在實際教學(xué)工作中有著顯著的效果，但我們不能對這種方法盲從。在我國尚沒有統(tǒng)一的案例教學(xué)法規(guī)劃時，要提高選所選案例的質(zhì)量，根據(jù)實際應(yīng)用需要確定案例范圍，在模擬實際情景環(huán)節(jié)要做到內(nèi)容有控制性、有針對性，并且要具有一定的靈活性，總之在將案例教學(xué)法引入商務(wù)英語教學(xué)工作時我們要根據(jù)實際教學(xué)情況對其合理完善和改革。
參考文獻：
[1]尤琦.案例教學(xué)的組織與方式[J].成都教育學(xué)院學(xué)報，2001（08）.
關(guān)鍵詞：技工學(xué)校 商務(wù)英語 教學(xué)模式
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，社會對商務(wù)英語人才的需求呈不斷上升的趨勢。因此，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的商務(wù)英語專業(yè)人才是當(dāng)前技工學(xué)校積極探索的目標(biāo)。筆者結(jié)合教學(xué)實際，對商務(wù)英語的教學(xué)方法和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革進行了相關(guān)的探討，旨在建立一種能發(fā)展學(xué)生商務(wù)語言運用能力的現(xiàn)代化教學(xué)新模式。
一、商務(wù)英語的含義
商務(wù)英語是現(xiàn)代商務(wù)和英語語言的相互融合，是英語的一種應(yīng)用變體，是一門集合語言學(xué)習(xí)及商務(wù)知識的綜合性學(xué)科，涉及的領(lǐng)域包括營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)等。因此，商務(wù)英語是英語語言和國際商務(wù)技能相結(jié)合的專業(yè)，具有很強的專業(yè)性、知識性和實踐性。
二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)
技工學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)定位為“具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，掌握商務(wù)領(lǐng)域的基本知識和理論，具有一定的商務(wù)操作技能和業(yè)務(wù)處理能力，能夠以英語為工作語言，參與和從事涉外商務(wù)工作的應(yīng)用型人才”。
三、建立新型的商務(wù)英語教學(xué)模式
傳統(tǒng)的商務(wù)英語課程設(shè)置和課堂教學(xué)只注重英語知識的傳授，而忽略了學(xué)生創(chuàng)造思維和實踐能力的培養(yǎng)。而商務(wù)英語教學(xué)強調(diào)的是學(xué)生英語運用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，商務(wù)英語教學(xué)要靈活運用多種生動活潑的教學(xué)方法，多方面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使他們養(yǎng)成獨立思考、獨立解決問題的習(xí)慣，為適應(yīng)將來的工作崗位作準(zhǔn)備。
1.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法源于哈佛大學(xué)商學(xué)院NBA教學(xué)，是一種注重師生互動的開放式研究性的教學(xué)方法，其實質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。教學(xué)案例通常是針對社會生活領(lǐng)域中發(fā)生過的事實或真實場景的記錄，具有真實性和針對性。例如在講授《English for Electronic Commerce》（《電子商務(wù)英語》）中《Cyber Bank》（《網(wǎng)上銀行》）這一單元中的“信用證付款”這一環(huán)節(jié)時，可以預(yù)先尋找一些比較典型的案例，特別是我國作為出口方在采用信用證付款時因措施不當(dāng)而遭受損失的事。例如：北京某公司出口2000噸大豆，國外來證規(guī)定不允許分批裝運。結(jié)果我方在規(guī)定期限內(nèi)分別在大連和青島各裝1000噸于同一航次的同一船只上，提單上也注明了不同的裝貨港和不同的裝船日，試問我方做法是否違約？銀行能否議付？教師把全班同學(xué)分為若干個小組，以小組為單位用英語進行辯論，從而鍛煉了學(xué)生的口語表達能力和思辨能力。
2.情景模擬教學(xué)法
情景模擬教學(xué)法是一種在模擬現(xiàn)實的教學(xué)環(huán)境中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，將學(xué)生分組參加模擬的業(yè)務(wù)活動，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和綜合職業(yè)能力的行為引導(dǎo)型教學(xué)方法。商務(wù)英語最明顯的特點在于它是“商務(wù)環(huán)境中所應(yīng)用的英語”，因此，英語課堂應(yīng)盡可能營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實的業(yè)務(wù)情景。情景教學(xué)法使學(xué)生得到最大限度的實踐體驗，有效地培養(yǎng)了學(xué)生商務(wù)英語的業(yè)務(wù)操作能力、溝通能力和處理問題能力。
3.翻譯教學(xué)法
商務(wù)英語翻譯在商務(wù)活動中起橋梁作用，連接中國與世界其他國家的商務(wù)交流。商務(wù)英語的詞匯專業(yè)性極強，語體規(guī)范正式。商務(wù)英語的翻譯必須遵循準(zhǔn)確嚴謹原則、規(guī)范統(tǒng)一原則和專業(yè)原則。在商務(wù)英語課堂中，教師可以通過翻譯教學(xué)活動引導(dǎo)學(xué)生掌握常見的商務(wù)術(shù)語、商務(wù)慣用句型和商務(wù)文本，使學(xué)生能夠閱讀相應(yīng)的商務(wù)專業(yè)英語文章、報刊或雜志，了解本專業(yè)信息，能夠用英文寫作一般的商務(wù)書信，從而為學(xué)生就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
4.培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)文化意識
商務(wù)英語作為語言的一部分，同樣受著特定文化的制約和影響。
能否跨越文化障礙，避免文化沖突，是商務(wù)活動順利開展的關(guān)鍵。為此，商務(wù)英語的課堂內(nèi)容應(yīng)結(jié)合真實的語言材料，向?qū)W生講解商務(wù)文化、企業(yè)文化以及西方國家的稱呼語、介紹和辭別等社會交往習(xí)慣，潛移默化地幫學(xué)生掌握跨文化知識。因此，當(dāng)今的商務(wù)英語不應(yīng)只是簡單地要求學(xué)生的英文水平，更多的是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)文化意識，提高學(xué)生的跨文化交際能力。
綜上所述，我們技工學(xué)校要結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)的自身特點，采用適合新形勢發(fā)展的教學(xué)新模式，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高、操作技能強，能迅速適應(yīng)社會需要的復(fù)合型商務(wù)英語人才。
參考文獻：
[1]李大立.淺析WTO我國商務(wù)英語教育[J].煤炭高等教育，2002（1）.