時間:2023-09-03 14:57:25
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中圖分類號:C31 文獻標志碼:A
1 企業(yè)品牌形象
企業(yè)的品牌形象是企業(yè)或企業(yè)產品(服務)在市場中社會公眾中所表現(xiàn)出的個性語言,體現(xiàn)消費者對品牌的評價與認知。企業(yè)的品牌形象不僅能夠影響到企業(yè)乃至整個產業(yè)的生存環(huán)境,同時更是贏得消費者信賴的重要途徑,使品牌產品在更大的廣度和深度上吸引消費者。另外,良好的品牌形象,可以提升品牌的知名度、信譽度,為企業(yè)帶來豐富的經濟與社會的雙重效益。
1.1企業(yè)品牌形象的要素分析
企業(yè)品牌形象就是通過企業(yè)的內在品牌形象和外在品牌形象兩大要素體現(xiàn)出來的。其中,內在的品牌形象主要包括企業(yè)的產品形象及文化形象;外在的品牌形象則包括企業(yè)的品牌標識系統(tǒng)形象與品牌在市場、消費者中表現(xiàn)的信譽。
(1)產品形象。產品形象是企業(yè)品牌形象的基礎,是和品牌的功能性相聯(lián)系的形象。穩(wěn)定的、優(yōu)質的產品是企業(yè)品牌形象最重要的來源,品牌所覆蓋的產品如果質量長期安全、可靠,消費者就會對這個牌子產生信賴感與依賴感,同時更會積極的、主動的并且能夠重復性的購買。質量是品牌的基石,所有優(yōu)秀的品牌最顯著的特征就是質量過硬,這里所指的質量不僅包括產品達到質量的技術標準,也包括各種服務的質量。當消費者對產品評價很高,產生較強的信賴時,他們會把這種信賴轉移到抽象的品牌上,對其品牌產生較高的評價,從而形成良好的企業(yè)品牌形象。為此,企業(yè)必須積極并大力推進產品與服務的優(yōu)質化,以此強化企業(yè)品牌實力,這是塑造企業(yè)品牌優(yōu)勢的關鍵,也是塑造企業(yè)品牌形象的根本。產品形象是企業(yè)品牌形象的內在表現(xiàn),企業(yè)品牌形象的好與壞,取決于產品的水平和質量。為此,企業(yè)鼻息積極引進高科技人才和管理經營,大力推進產品的科研、開發(fā)戰(zhàn)略,已采用新材料、新技術、新設計的產品形象滿足公眾不斷變化的社會需求。不斷進行產品創(chuàng)新,為消費者提供優(yōu)質產品,這是強化品牌實力、樹立品牌優(yōu)勢的關鍵,也是塑造品牌形象的根本。
(2)品牌文化形象。企業(yè)品牌的背后是企業(yè)文化。企業(yè)品牌文化形象是公眾、消費者對品牌所體現(xiàn)出來的品牌文化或企業(yè)整體文化的認知和評價。企業(yè)文化是企業(yè)經營理念、價值觀、道德規(guī)范,行為準則等企業(yè)行為的集中體現(xiàn),也體現(xiàn)出一個企業(yè)的精神風貌,對于員工和消費群來說都會產生潛移默化的熏陶作用??梢哉f每個成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤,都有傳達真善美的動人故事。一個企業(yè)的成功就在于其以人為本的企業(yè)文化,這里的人不僅僅只是指企業(yè)員工,還指的是顧客,一切都是圍繞著滿足顧客的需求而進行;而本,說的就是產品的人性化設計、優(yōu)秀的售后服務等以顧客為中心的企業(yè)行為,由此我們可以看出文化可以體現(xiàn)出企業(yè)的品牌內涵,更可以提升企業(yè)品牌形象。品牌的知名度、美譽度和忠誠度都需要深厚的文化底蘊。企業(yè)只有注重文化的構建與表達,提升品牌的文化內涵,用心去營造具有自己品牌特色的文化氛圍,并通過宣傳蘊含在品牌文化中的正面、新鮮、獨特的生活理念來擴大自己品牌的市場輻射力,才能促進品牌的積極、健康發(fā)展。
(3)品牌信譽。企業(yè)品牌信譽是消費者及社會公眾對一個品牌信任度的認知與評價,歸根結底它的本質來源于產品信譽。品牌信譽是需要企業(yè)各方面的共同努力才能建立起來的,如產品、服務、技術一樣都不能少。市場競爭進入品牌時代,對于企業(yè)而言,信譽已不僅是聲譽、形象、觀念等問題,而是企業(yè)無形資產的核心。一旦有差池就會使企業(yè)信譽受損、公信喪失、資產貶值。因此,將企業(yè)的信譽作為品牌價值的決定性因素,才能形成企業(yè)利益的作用機制,特別是當企業(yè)對公益事業(yè)的參與程度、對環(huán)境保護的態(tài)度、產品生產、售后服務等等成為決定企業(yè)最終利益的重要因素時,那么企業(yè)就會因市場的拉動,自覺向社會責任的標準看齊,通過“品牌信譽管理”,減少或杜絕侵害公眾利益的行為。
(4)品牌視覺識別。社會公眾對品牌的最初評價來自于其視覺形象,是優(yōu)雅精致的還是粗獷豪邁的、是溫暖明朗的還是冷靜神秘的、是個性時尚的還是高貴華麗的,通過品牌視覺識別系統(tǒng)即通過品牌名稱、品牌標志、品牌專用字體、品牌專用色彩、品牌專用圖案、品牌專用廣告語以及相關規(guī)范的組合形式、使用要求和應用規(guī)范等把品牌形象生動、直接并快速地傳遞給消費者。特別是在現(xiàn)代經濟社會,商品極大的富足,新商品的推出與面市使消費者目不暇接,一個品牌只有先抓住消費者的眼球,才可能進一步抓住他們的心,從而激發(fā)他們的購買欲望。企業(yè)品牌視覺識別是用鮮明的個性、獨特的屬性、直觀的視覺形象將品牌識別的經營理念、經營宗旨和經營項目表現(xiàn)出來,并且便于消費者認識、辨別、接受與理解,使品牌識別的經營項目、經營理念和經營宗旨得以完整的實施和貫徹。一個成熟優(yōu)秀的品牌勢必有一個清晰、豐富的品牌識別。品牌視覺識別是企業(yè)品牌形象的核心價值和品牌文化抽象化的視覺表達,通過語言文字和圖形符號的視覺元素詮釋著品牌的內涵與文化理念。
1.2企業(yè)品牌形象塑造與管理的戰(zhàn)略意義
品牌形象不但能使品牌產品在更大的廣度和深度上吸引顧客,而且能更有效、更圓滿地實現(xiàn)品牌的綜合指標。品牌通過高質量的設計和塑造,形成良好的品牌形象,就可以提升企業(yè)的知名度、信譽度,為企業(yè)帶來豐富的經濟效益與社會效益。品牌形象的塑造與管理可以提升企業(yè)的市場競爭力。隨著經濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念也發(fā)生了根本性的轉變。在購買商品時往往選擇質量高、性能好的商品,擁有良好品牌形象的商品自然成了消費者的首選。如今的消費者買運動服要買品牌,買家電要買品牌,買冰淇淋要買品牌,由此可見品牌形象良好的產品具有相對較強的市場號召力與感召力。當世界知名飲料品牌為了迎接品牌的周年誕辰而宣布改變使用了多年的配方時,便會引起眾多消費者的抗議,結果不得不放棄此方案,這說明消費者在長期的消費中與該品牌建立起了特殊的、難以割舍的感情。對于企業(yè)來說導入品牌形象具有深遠的戰(zhàn)略意義。隨著競爭日趨激烈,品牌形象成為企業(yè)間競爭較量的一個重要手段,成為企業(yè)進入新市場、抵御其他競爭對手的有效盾牌。另外,品牌形象的植入可以增強企業(yè)的文化內聚力。品牌形象是一種品牌的品位和品牌的魅力。良好的品牌形象具有強大的影響力,能夠在潛移默化之間改變消費者的價值取向,提高他們的文化修養(yǎng)、審美趣味,以及推動社會文化的發(fā)展。對內,可以增強凝聚力,調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對外,可以贏得公眾的好感,樹立在社會公眾心中的地位,使公眾對產品產生偏好。品牌形象一旦得到消費者的認可,就會與消費者建立一個良好的循環(huán)與互動的和諧關系,使他們對品牌產生信賴感與依賴感。因此,對于企業(yè)來說塑造與管理品牌形象具有深遠的戰(zhàn)略意義。
2 企業(yè)品牌形象的塑造
所謂品牌形象的塑造就是企業(yè)將品牌作為核心競爭力量,以此來獲取差別利潤與價值的企業(yè)經營戰(zhàn)略。品牌形象塑造是市場經濟中競爭產物,它的本質就是塑造企業(yè)的核心專長,從而確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的品牌形象一旦塑造并樹立,就會產生不可估量的價值并且具備不可取代性與不可模仿性。
2.1實現(xiàn)企業(yè)品牌形象塑造的載體
品牌形象的塑造是給品牌以某種定位,并為此付諸行動的過程或活動。品牌形象的塑造主要通過廣告語、形象代言人和品牌視覺識別設計這三個關鍵載體來實現(xiàn)。首先,廣告語是企業(yè)、品牌、產品在市場宣傳過程中的傳播主張和口號。品牌的所有主張或服務理念都是通過企業(yè)的廣告語來實施的。廣告語不僅僅表現(xiàn)在語言藝術上,更表現(xiàn)在營銷智囊中,它作為品牌或企業(yè)的傳播口號,承擔著訴求品牌利益的重要功能。廣告語可以通過理念、科技、服務、品質、功能等單一性或相交叉內性容進行創(chuàng)意表述,一條具有穿透力、有深度、有內涵的廣告語,它的傳播力量是無限的,不夸張的說在某種程度上還可以引領特定人群的生活方式與價值觀念。其次,塑造品牌形象的另一個重要因素就是形象代言人,它是品牌的形象標識。形象代言人最能代表一個企業(yè)的品牌個性及詮釋企業(yè)的品牌和消費者之間的感情、關系,致使許多形象代言人成為該品牌產品的代名詞。品牌視覺識別的優(yōu)勢在于品牌形象塑造的過程中,各種媒介的綜合以及交叉運用構建出立體視覺效果,形成了一道靚麗的品牌風景線,以區(qū)別于其他同類品牌,決戰(zhàn)終端。因此,對于實現(xiàn)企業(yè)品牌形象的塑造過程來說,廣告語、形象代言人和品牌視覺識別設計這三個關鍵載體缺一不可。
2.2企業(yè)品牌形象的塑造過程
企業(yè)在進行品牌形象的塑造的過程中,應首先勾畫出品牌的“精髓”,即通過對品牌進行背景分析,描繪出品牌的理性因素——公司組織特征、員工的構成、消費群體、競爭者、分銷商、宏觀環(huán)境因素等。首先把品牌目前有的、可以用數據規(guī)劃出來的、并且是看得見摸得著的人力、物力、財力找出來,根據現(xiàn)有企業(yè)實際目標預測出需要增加哪些人力、物力和財力,使品牌的精髓部分變得更加豐富。其次,要掌握品牌的“核心”,即描繪出品牌的感性因素。在了解目前品牌的核心時,必須要準確了解企業(yè)品牌的文化內涵、消費者的心理等多方面因素。根據要達到與完成的目標,重新確定品牌的核心,并將所需要增加的感性因素一并列舉出來。最后,就是要尋找品牌的“靈魂”,換句話說就是要找到品牌與眾不同的執(zhí)行策略,通過前期對品牌理性和感性因素的分析,提煉出品牌的精髓及獨一無二的定位。在塑造企業(yè)的品牌形象過程中,企業(yè)的精髓、核心以及靈魂三者是相輔相成的,缺一不可,要把握好三者之間的平衡關系。
3 企業(yè)品牌形象的管理
品牌形象的樹立不容易,但維護更不容易,品牌管理不僅僅關注企業(yè)形象識別系統(tǒng)所關注的對象。企業(yè)品牌管理的對象是品牌資產,而品牌資產是則由品牌本身所帶動而帶來的市場價值或稱附加價值,是一種超越生產、商品、所有有形資產以外的價值。品牌管理以提升品牌所代表的無形資產和市場價值為目的。品牌管理是一個不斷積累、豐富和完善品牌資產的過程,更多地表現(xiàn)為一種對外的、關注市場表現(xiàn)的“外向型”行為,當然這就需要企業(yè)時時關注消費者對自身品牌的喜歡、評價和取舍等相關重要信息。
3.1品牌形象的推廣
對于企業(yè)而言,建立了品牌形象并不代表者萬事大吉、高枕無憂,名牌不會與生俱來,而是多種因素綜合作用,經過多年努力與逐漸積累的結果,品牌形成過程的實質,是品牌在消費者中傳播與推廣的全過程,也是消費者對該品牌逐漸認識、熟悉、了解、喜歡的全過程,企業(yè)在推廣品牌形象時可以運用各種媒體與方式、手段,將獨特的品牌定位及其內涵等信息傳達給目標消費者,在目標消費者中樹立品牌形象,從而引發(fā)消費者的喜歡與購買欲望與沖動。企業(yè)在進行品牌形象推廣的時候,可以減少刻意花費做廣告,而是采用全方位營銷的概念與方法,品牌的形象可以借助一定媒介與載體呈現(xiàn)在每一個你可以想象得到的產品上,小至貼紙、筆、筆記本、玩具,大致電腦、跑步機等等。通過品牌的有效傳播,可以使品牌為廣大消費者和社會公眾所認知,使品牌獲得知名度,并為品牌及產品占領市場、拓展市場奠定宣傳基礎。
3.2品牌形象的維護
任何一個品牌的成功都凝結著企業(yè)的千辛萬苦維護,據統(tǒng)計,在國外推廣一個知名品牌至少需要3~5年的時間,品牌達到一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬美元來進行維護。企業(yè)付出巨大努力的設計、傳播品牌,目的是為了與競爭對手的品牌有所區(qū)別、履行企業(yè)呈現(xiàn)給消費者的品牌利益,并以此獲得品牌資產為企業(yè)帶來的超值利益,促進企業(yè)不斷發(fā)展。在對品牌形象進行戰(zhàn)略管理時,要高度注意以下兩種情況:一是企業(yè)的品牌營銷管理努力在競爭對手的干擾下不能的得到理想的回報;二是企業(yè)辛辛苦苦創(chuàng)立、塑造而成的優(yōu)秀品牌被他人利用或占有。因此,企業(yè)首先要樹立品牌形象的保護意識,及時對品牌進行注冊獲得商標權,做好品牌的自我保護工作,才能使品牌營銷管理順利而有序地進行,才能使品牌經營的成果得到應有的保護與維護。品牌形象的管理是貫穿企業(yè)全部的持續(xù)性與穩(wěn)定性,在空間上,要不斷開拓市場,積極提高市場占有率;在經濟上,注重謀求經濟效益,提高品牌的價值效應;在社會形象上,企業(yè)應主動參與社會公益活動,以此不斷提高企業(yè)在社會當中的良好品牌形象。
3.3品牌形象的延伸
品牌延伸是品牌形象管理的重要方面。對于擁有顧客忠誠度的某種品牌來說,怎樣才能使品牌永葆活力,使其能受到消費者的青睞和高度的信任呢?答案就是不斷追求品牌的延伸并準確把握和運用品牌延伸策略。品牌延伸是企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴展到與成名產品或原產品不盡相同的產品上,以憑借現(xiàn)有的成功品牌推出新產品的過程。而品牌延伸策略是把現(xiàn)有成功的品牌,用于新產品或修正過的產品上的一種策略。品牌延伸策略可以使新產品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。當一個企業(yè)的品牌在市場上取得成功后,該品牌則具有市場影響力,會為企業(yè)帶來意想不到的利益。
關鍵詞:品牌個性品牌形象品牌資產
美國廣告研究專家萊利·萊特(LarryLight)有一句名言:未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭品牌互爭長短的競爭。品牌個性和品牌資產是品牌概念中的重要名詞,品牌個性的樹立與品牌資產的積累又有什么樣的關系呢?本文就次探討品牌個性對于品牌資產積累的作用。
一、品牌個性
美國著名品牌研究專家Aaker教授認為,品牌個性是與品牌相聯(lián)系的一整套個性特征。品牌是反映消費者自我形象的方式,是消費者區(qū)別自己與他人的象征物,其表達了特定形象,特質與個性。所以品牌個性提倡的生活方式和價值理念必然與產品特色和使用者個性消費趨勢相吻合。
品牌個性化的要求是企業(yè)能夠全面地看待品牌與產品,增加了對超越品牌功能性作用、產生品牌催化效用的軟性的、象征性因素的關注,即對塑造企業(yè)品牌個性的重視。對品牌個性全方位的理解也能使品牌管理者更好的管理品牌,拓寬看問題的視野。
二、品牌資產
基于消費者角度出發(fā)的品牌資產研究是目前市場研究的主要方向,并且得到了學者們的一致認可。本文尊崇顧客導向、4C營銷理念、顧客關系關系管理等現(xiàn)代營銷思想,站在消費者視角闡述品牌資產的相關定義。
如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值),那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了,因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(Keller,1993,Blackstone,1992)。Keller認為,品牌資產是“只有品牌才能產生的市場效應?!逼放瀑Y產是基于顧客對品牌的認知,而引起的顧客對該品牌營銷的差異性反應。③根據KellerKevinLane的觀點,品牌資產來源于品牌知名度和品牌形象兩個方面。品牌形象是消費者在品牌聯(lián)想的基礎上對品牌產生總體印象。
經過比較發(fā)現(xiàn),不難看出,Keller和Blackstone都強調了消費者與品牌關系的建立、品牌忠誠的形成以及良好的品牌形象的塑造,特別是Keller將品牌個性、品牌聯(lián)想和品牌形象有機聯(lián)系在一起,所以,我們有理由繼續(xù)完善上述模型的構建,如下:
三、模型的探討與完善
(一)本文構造的模型是在消費者視角基礎上提出的
雖然基于企業(yè)角度和市場角度的品牌研究也有很多,但學者們還是在混沌中延承了基于消費者視角的品牌發(fā)展思路,品牌理論的出發(fā)視角逐漸向消費者轉移。Feldwick(1996)認為可由品牌價值(把品牌總價值視為一個獨立的資產),品牌強度(消費者對于一品牌的感受有多強),品牌描述(消費者對品牌所產生的聯(lián)想及信念描述)來建立品牌資產。Zeynepandtrairaj(1998)認為當一個品牌在消費者心目中具有強烈的正向聯(lián)想,而創(chuàng)造了品牌忠誠度時,則稱其品牌具有品牌資產。Keller(1993)對品牌資產的定義,認為品牌資產指的是消費者的認知,而不是一些具體的指標。Aaker的品牌資產模型是目前應用最廣的,也是得到一致認可的,其中清晰地表明,品牌個性作為衡量品牌聯(lián)想的一個維度,能夠很好地衡量品牌聯(lián)想。Aaker(1998)給出了5個維度的10項具體評估指標:忠誠度(溢價、滿意度/忠誠度)、品牌認知度(品質認知、領導性/普及度)、品牌聯(lián)想度(價值、品牌個性、公司組織聯(lián)想)、品牌知名度、市場狀況(市場價格和銷售區(qū)域、市場份額)。品牌形象是消費者在品牌聯(lián)想的基礎上對品牌產生總體印象。品牌資產是對品牌整體的價值聯(lián)想,綜觀上述,品牌個性、品牌聯(lián)想的形成、品牌聯(lián)想對品牌形象的樹立都是以消費者的感知和評價為基礎的,因此,本文同樣選擇站在消費者視角去討論品牌個性和品牌資產的關系。
(二)模型的缺陷與完善
首先,該模型從消費者角度出發(fā),忽視了企業(yè)自身資源和能力條件限制等因素。擁有了品牌,就擁有了進軍市場的基礎;擁有雄厚的品牌資產,就擁有了巨大的財富和持久的競爭優(yōu)勢。但值得慶幸的是,我們對品牌各要素間的關系還是有教為清晰的認識。品牌開發(fā)與建設離不開品牌個性的塑造加強與顧客共性特點的詮釋,喚起消費者內心深處的共鳴;也離不開品牌形象的建設激發(fā)目標顧客群體聯(lián)想品牌形象與自我知覺、自我形象的共同之處;品牌個性是品牌形象的重要組成部分;品牌聯(lián)想包含品牌個性,品牌形象又是在品牌聯(lián)想基礎上對企業(yè)的總體感知印象,所以品牌個性最終對品牌資產的建立有著巨大作用。
參考文獻
[1]金立印,基于品牌個性及品牌認同的品牌資產驅動模型研究[J],北京工商大學學報,2006.1
[2]Aaker,D.BuildingStrongBrands.NewYork:TheFreePress,1996.
[3]Aaker,J.DimensionsofBrandPersonality.JournalofMarketingResearch,1997,(34):342-352.
一、強化企業(yè)全員的品牌意識
塑造品牌形象,培育品牌優(yōu)勢,不僅需要企業(yè)全體員工牢固樹立和不斷堅持質量觀和品牌觀,而且需要全體員工不斷增強的品牌意識以及對本企業(yè)品牌的認同感、自豪感和責任感,使塑造品牌形象、培育品牌優(yōu)勢成為企業(yè)全員共同的價值追求和自覺行動。
在塑造品牌形象、培育品牌優(yōu)勢的過程中,企業(yè)全體員工需要牢固確立的品牌意識主要包括如下五個方面:
1.樹立品牌危機意識。為強化品牌實力,應對品牌大戰(zhàn),企業(yè)全員必須時刻保持強烈的品牌危機意識,既要致力于超越其它競爭品牌,同時又要高度警惕被其它競爭品牌所超越。
2.樹立品牌培育意識。企業(yè)要自覺從推進技術進步、強化企業(yè)管理、提高產品質量、搞好客戶服務、滿足客戶需求等各個方面入手,為塑造品牌形象增光添彩,為提高品牌知名度、美譽度和信譽度而建功立業(yè)。
3.樹立品牌文化意識。強調品牌文化意識,就是要求企業(yè)全員要深刻認識到加強企業(yè)文化建設對于塑造品牌形象的重要意義,從而不斷增強品牌文化意識,自覺參與企業(yè)文化建設的各項事業(yè),自覺參與企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施過程,自覺為培育優(yōu)秀企業(yè)文化和創(chuàng)建企業(yè)文化優(yōu)勢奉獻自己的聰明才智,以自己的實際行動賦予品牌豐富的文化內涵。
4.樹立品牌傳播意識。企業(yè)不僅需要有規(guī)劃、有步驟、有策略地進行品牌形象的傳播,而且企業(yè)全體員工也必須自覺利用各種時機,采取各種途徑,積極主動地進行品牌形象的宣傳推廣,不斷拓展品牌形象的傳播渠道和傳播范圍。
5.樹立品牌維護意識。品牌是公司最重要的無形資產,全體員工要像愛惜自己眼睛一樣愛惜企業(yè)的品牌,要像維護自身的形象一樣維護企業(yè)的品牌形象,防止和杜絕一切有損于品牌形象的行為,從本崗位出發(fā),從本職工作入手,自覺當好企業(yè)品牌形象的忠實衛(wèi)士。
二、堅持塑造品牌形象的基本原則
品牌形象,所反映的是品牌的知名度、美譽度和信譽度。企業(yè)在塑造品牌形象過程中,需要堅持如下三項基本原則:
1.特色性原則。特色性,就是指在塑造品牌形象過程中,必須突出塑造品牌獨特的、鮮明的個性特征。沒有個性特色的品牌,很難被社會公眾和廣大客戶所識別、所認知并留下深刻的印象。因此,這個品牌也就很難造就成為享譽世界的馳名品牌。
強調特色性原則,就是要通過塑造不同于其它競爭品牌的品牌特色,充分體現(xiàn)出品牌的可識別性,以加深社會公眾和廣大客戶的印象,增強品牌的認知效果和傳播效應。為此,企業(yè)在塑造品牌形象時,必須始終如一地堅持特色性原則,注重對品牌特色的塑造和培育,在品牌名稱策劃、品牌文化策劃、品牌標志設計、品牌廣告設計和廣告語言設計,以及品牌所標識各類產品的產品功能設計、產品外觀設計、產品質量設計、產品物性規(guī)格設計、產品包裝設計、產品標簽設計等反映品牌形象的各個方面,都要充分表現(xiàn)出企業(yè)獨有的鮮明的個性特色。同時,在企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)管理、市場營銷和客戶服務等間接反映品牌形象的各個方面,也要盡可能地表現(xiàn)出企業(yè)獨有的鮮明的個性特色。
2.一致性原則。一致性,就是指在塑造品牌形象過程中,必須使構成品牌形象的諸要素之間保持協(xié)調一致和高度統(tǒng)一,以賦予品牌完美、和諧的整體形象,充分體現(xiàn)出品牌的整體識別特征。堅持一致性原則,主要包括以下四個方面的內容:
第一,品牌宣傳推廣必須與品牌形象策略保持一致性,即品牌廣告的宣傳內容不能偏離和脫離品牌形象策略。
第二,承諾履行能力必須與廣告宣傳內容保持一致性,否則,將會被客戶認為是虛假廣告而嚴重損害企業(yè)的品牌形象。
第三,產品價值必須與品牌價值保持一致性,否則,就會導致企業(yè)品牌在客戶中間出現(xiàn)信用危機,以致制約企業(yè)品牌價值的提升。
第四,產品形象必須與品牌形象保持一致性,否則,將會導致客戶由于對產品形象缺乏認同而影響到企業(yè)品牌形象的塑造和傳播效果。
3.系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性,就是指在塑造品牌形象過程中,必須從整體出發(fā),統(tǒng)籌考慮,全面規(guī)劃,有計劃、有步驟、有措施地進行企業(yè)品牌形象的塑造,這樣才能全面增強品牌的可識別性,不斷提升品牌的知名度、美譽度和信譽度。堅持系統(tǒng)性原則,主要包括以下三個方面內容:
第一,企業(yè)須對企業(yè)品牌涵蓋的所有產品都要確定塑造品牌形象的近期、中期、長期目標,有目標地進行品牌形象的塑造,避免盲目性。同時,還要制定塑造品牌形象的具體規(guī)劃和實施方案,做到計劃落實,任務落實,措施落實,責任落實,效果落實。
第二,企業(yè)至上而下都要健全塑造品牌形象的組織保證體系、制度保證體系和效果評價體系,有組織有規(guī)范有評價地進行塑造企業(yè)品牌形象。同時,還要定期對企業(yè)品牌形象的塑造效果進行總結評價,根據存在的問題和偏差,有針對性地制定整改措施。
第三,企業(yè)在進行品牌形象塑造過程中,既要注重企業(yè)品牌的宣傳推廣,更要注重產品檔次、產品質量、服務質量、管理水平、企業(yè)文化、企業(yè)形象等所有構成企業(yè)品牌形象的諸要素的優(yōu)化和提升,做到企業(yè)品牌形象構成諸要素的整體優(yōu)化,全面領先,防止顧此失彼。
三、把握塑造品牌形象的謀略和對策
為增強品牌形象的宣傳推廣效果,確保實現(xiàn)品牌形象廣告預期的宣傳推廣目標,企業(yè)在進行品牌形象的宣傳推廣時,需要注重正確選擇品牌形象廣告的策略及對策。
1.傳播運籌策略。在企業(yè)內部各個產品生產部門不能各自為戰(zhàn),自行負責開展品牌形象廣告業(yè)務。在品牌形象的傳播運籌策略上,企業(yè)應該采取一體化運作策略,即明確企業(yè)有關責任部門統(tǒng)一負責企業(yè)品牌形象的宣傳推廣,對整體企業(yè)品牌形象廣告實行統(tǒng)籌管理,統(tǒng)一規(guī)劃,集中資源,協(xié)同采取行動。
2.市場導入策略。企業(yè)品牌在進入市場之初,由于缺乏知名度,不被社會公眾和廣大客戶所認知。在企業(yè)品牌導入市場之際,一方面可以采取召開新聞會的形式,隆重進行企業(yè)品牌的推出,以營造聲勢,掀起轟動效應;另一方面需要選擇影響力大、覆蓋面廣、收視率高的電視臺,以及一些權威性高、發(fā)行量大的中央及地方報刊,集中一段時間持續(xù)企業(yè)品牌形象廣告,以使社會公眾和廣大客戶迅速了解,迅速建立起對企業(yè)品牌形象的深刻印象。
3.形象提升策略。在企業(yè)品牌導入市場之后,還必須繼續(xù)提升企業(yè)品牌知名度,不斷擴大企業(yè)品牌影響力。應更多地采取戶外廣告形式,有選擇、有重點地在人口密集的大城市、國家級高速公路、交通繁忙的火車站和飛機場等地點建立廣告牌,利用這種廣告形式進行企業(yè)品牌形象的宣傳推廣。
同時,還可以適當選擇一些其它形式和廣告媒體進行企業(yè)品牌形象的宣傳推廣。
4.優(yōu)勢鞏固策略。在企業(yè)品牌建立起超越其它競爭品牌的優(yōu)勢地位之后,企業(yè)在品牌形象宣傳推廣策略方面,重點是要鞏固和強化企業(yè)品牌形象的優(yōu)勢地位。一方面要善于及時了解掌握競爭對手的品牌形象策略和宣傳推廣策略;另一方面要善于根據競爭對手品牌形象宣傳推廣策略的變化,及時調整和改變品牌形象的宣傳推廣策略,力求在策略上勝過競爭對手。
四、建立塑造品牌形象的支持系統(tǒng)
塑造品牌形象,還必須注重建立和完善塑造品牌形象的支持系統(tǒng)。
1.全面塑造產品形象。產品是品牌的載體,所以,必須清醒地認識到,良好的品牌形象直接取決于良好的產品形象,塑造品牌形象必然要求產品形象具有強大的支撐能力。企業(yè)需要及早采取積極有效的措施,加快產品形象的塑造,通過優(yōu)化產品設計、調整產品結構、改進產品質量、提高產品檔次、美化產品外觀、改善產品包裝等途徑,全面提升產品形象,從而為品牌形象的塑造提供強大的支持能力。
2.全面塑造營銷形象。營銷形象也是一種直接面向社會公眾和廣大客戶的形象。企業(yè)營銷活動不僅是向目標客戶銷售產品的過程,也是直接向目標客戶傳播品牌形象的過程。由于營銷直接面向社會公眾和廣大客戶,因此營銷形象的優(yōu)劣,社會公眾和廣大客戶能夠直接做出判斷,并且容易產生非常深刻的印象。
例如,營銷人員有意誤導客戶或蒙騙客戶,這種惡劣的營銷形象,將會直接導致客戶對企業(yè)品牌形象的反感和歧視,企業(yè)也就無從建立起良好的品牌形象。假如,企業(yè)營銷活動始終如一地堅持客戶至上的理念,時時處處為客戶著想,千方百計為客戶提供便利,這種良好的營銷形象,必然會為品牌形象增添燦爛奪目的光彩。因此說,在一定程度上營銷形象好壞直接決定著品牌形象塑造的成功與否。正是基于這一認識,眾多名牌企業(yè)在塑造品牌形象過程中,非常重視營銷形象的塑造,通過樹立良好的營銷形象來樹立良好的品牌形象。為此,企業(yè)在塑造品牌形象過程中,必須高度重視企業(yè)營銷形象的培育和塑造,通過樹立美好的營銷形象,為品牌形象增光添彩。
3.全面塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象能夠保證和促進品牌形象的塑造,并且能夠直接提升品牌形象的知名度、美譽度和信譽度。反之,不好的企業(yè)形象則會直接影響到品牌形象的塑造和提升。
比如,企業(yè)經營作風惡劣和管理水平低下,這種不好的企業(yè)形象必然會嚴重制約品牌形象的塑造,甚至根本就不可能塑造出良好的品牌形象。正是由于企業(yè)形象對于品牌形象的塑造起著決定性的作用,因此眾多企業(yè)在塑造品牌形象過程中,特別注重同時進行企業(yè)形象的培育和塑造。
五、搞好品牌優(yōu)勢的培育和營造
關鍵詞:新媒體;區(qū)域形象;品牌塑造;傳播策略
1 研究背景與核心概念
良好的區(qū)域形象對于促進區(qū)域的全面發(fā)展具有重要意義,在傳播技術高度發(fā)展的今天,媒介形式發(fā)生深刻變革,區(qū)域形象塑造也面臨著全新的傳播條件與傳播環(huán)境,只有深刻地認識新媒體所帶來的種種機遇與挑戰(zhàn),制定合理的區(qū)域形象塑造與傳播策略,才能在新的時代背景下塑造更加強有力的、偏好的和獨特的區(qū)域形象,推動區(qū)域的全面發(fā)展。
本文借鑒眾多學者對新媒體的闡釋,將其定義如下:新媒體是建立在數字技術基礎之上,借助計算機或具備計算機本質特征的設備傳播信息的載體,其具備即時、開放、融合等特點,本質特征是互動性。
區(qū)域形象是指人們對某一區(qū)域的整體感知與基本評價以及由此形成的可視具象或鏡像,“是通過大眾傳媒、個人經歷、人際傳播、記憶以及環(huán)境等因素的共同作用而形成的”。[1]區(qū)域形象的塑造是一個對外傳播和擴散的過程,傳播是區(qū)域形象塑造的關鍵環(huán)節(jié)。
2 新媒體時代區(qū)域形象塑造新格局
新媒體時代,傳播態(tài)勢已經并且正在發(fā)生深刻變革,本文從傳播主體、渠道、內容、受眾、輿論反饋五個角度對此進行解讀。
第一,傳播主體雖多但不可控。傳統(tǒng)大眾媒體不再壟斷“發(fā)聲”主導權,區(qū)域形象塑造擁有廣泛而多樣的傳播主體,在一定程度上加大了區(qū)域形象的傳播力度并降低了傳播成本,但同時“并不存在一個有絕對掌控力的聲音來號令四方”。[2]傳播主體變得不可控,傳播勢力分散,難以形成統(tǒng)一的、強有力的信息流。
第二,傳播渠道雖豐富但不統(tǒng)一。媒介新舊并存、融合發(fā)展,信息傳播渠道極大擴展,傳播方式極大豐富,區(qū)域形象信息的傳播可以借助豐富的信息渠道,但是這也會導致訴求信息不統(tǒng)一、傳播噪音加大等問題。
第三,傳播內容雖海量但多面化。新媒體可以不限時、不限量地儲存和傳播信息,新媒體時代的區(qū)域形象傳播,不再受到時間或版面上的限制,受眾接收到的區(qū)域信息是更加全面、多樣的,正面信息有助于建立良好的區(qū)域形象,負面信息卻有降低良好評價的力量。
第四,傳播受眾雖自主但差異大。新媒體時代的傳受雙方界限模糊,用戶互動性加強,傳受角色互相轉變的速度幾乎等同于面對面?zhèn)鞑?,但受眾分化趨勢的加劇也讓“以一種形式傳遍大眾”的傳統(tǒng)方式難度加大。
第五,輿論反饋雖即時但調控難。新媒體的即時性傳播可以讓有關部門隨時了解傳播動向,把握輿論動態(tài)。但其開放性、匿名性以及傳播內容的不可控,使得“把關”的難度增大,區(qū)域負面信息的廣泛傳播往往會造成很大的輿論攻勢,從而對區(qū)域形象塑造產生反面影響。
考慮到現(xiàn)今區(qū)域競爭加劇、傳播態(tài)勢發(fā)生急劇變化的背景,筆者認為,新媒體時代塑造區(qū)域形象必須“樹立品牌意識、強化營銷認知”。[3]品牌是市場競爭加劇的產物,品牌化在區(qū)域形象塑造與傳播過程中具有戰(zhàn)略指導意義,而整合營銷傳播是建立區(qū)域品牌形象的重要戰(zhàn)術,它指導著眾多復雜的傳播渠道與傳播形式,使之發(fā)揮出最佳效應。
3 新媒體時代區(qū)域形象塑造與傳播策略
3.1 區(qū)域品牌形象塑造流程
結合凱文?萊恩?凱勒在《戰(zhàn)略品牌管理》一書中提出的品牌戰(zhàn)略管理體系以及其他學者觀點,本文將區(qū)域品牌塑造流程歸納如下:
(1)識別和確立品牌定位和價值。區(qū)域品牌定位需要在立足“區(qū)域消費者”的基礎上,充分挖掘區(qū)域的內涵與價值,以尋求在目標受眾的心智中找到合適的“位置”。
(2)品牌形象設計。結合CIS理論,區(qū)域品牌形象設計主要分為理念識別、行為識別和視覺識別設計三部分。理念識別是指區(qū)域的發(fā)展理念和指導思想等;行為識別是指區(qū)域政策規(guī)章、管理規(guī)范以及政府和內部公眾、組織的行為方式等;視覺識別主要指區(qū)域環(huán)境、區(qū)域面貌以及標識、符號、口號等品牌元素。
(3)規(guī)劃執(zhí)行品牌營銷活動。新媒體時代的區(qū)域形象傳播必須是一系列營銷活動的整合,結合4P理論,本文其應關注以下四點:充分考慮區(qū)域的利益優(yōu)勢、開發(fā)區(qū)域產品、彰顯文化個性、采用整合營銷傳播策略。
(4)評估管理與提升維系。利用相關工具對受眾的意見進行分析評估,并據此不斷修正區(qū)域形象品牌化塑造方案,對區(qū)域品牌不斷進行升級,從而維系強大的區(qū)域品牌資產。
3.2 區(qū)域品牌形象傳播策略
(1)創(chuàng)新組織平臺,多層次傳播主體共同發(fā)揮作用。新媒體時代人人都是傳播主體,區(qū)域形象的傳播主體呈現(xiàn)多元化趨勢,主要有政府、企業(yè)等組織機構和區(qū)域內外部公眾,各層次傳播主體之間存在認識上、技能上、制度上的隔閡和障礙,很難形成統(tǒng)一的力量,因此必須創(chuàng)設相應的區(qū)域營銷組織平臺和協(xié)同機制,使各主體承擔不同的角色任務,只有這樣才能溝通各個層次的區(qū)域形象傳播主體,發(fā)揮出區(qū)域的整體營銷力量。
(2)創(chuàng)造信息源,保持傳播內容豐富、一致、有特色。首先要推動區(qū)域發(fā)展,使區(qū)域建設在區(qū)域品牌化戰(zhàn)略的指導下取得長足進步,為區(qū)域品牌傳播創(chuàng)造事實基礎,同時還要增加可傳事件以及其他傳播素材。因傳播噪音的加大,信息形式與載體符號必須喜聞樂見,具有感染力,能給受眾留下較深印象。在擬定傳播內容時,要注意與區(qū)域定位保持一致。
(3)整合傳播渠道,顯性傳播與隱性傳播相結合。顯性傳播是指目的較為明顯的訴求,如廣告,而隱性傳播是指潛移默化對受眾產生影響的方式,如影視作品中的拍攝地點等,綜合運用兩種策略是為迎合新媒體時代受眾的自主性,降低其對廣告等顯性傳播方式的規(guī)避。
(4)充分分析受眾,重視與受眾的互動?;蛹仁且环N形式,更是一種戰(zhàn)略思想。首先要對區(qū)域傳播受眾進行充分分析,在其基礎上制定品牌傳播計劃;其次在傳播過程中要注意與受眾進行互動,使傳播過程超越傳統(tǒng)的單向傳播模式;最后是要注意拉動受眾成為區(qū)域品牌形象的傳播主體,這就要求區(qū)域品牌形象傳播要激起受眾內在文化認同,使之產生主動的傳播欲望,進而實現(xiàn)傳播主體與傳播受眾的雙重角色轉換,尤其是區(qū)域內部受眾容易產生區(qū)域自豪感,這可以促成可信度極高的口碑傳播。
(5)加強監(jiān)控,即時控制輿論與傳播效果。新媒體時代信息傳播的不受限,也增加了區(qū)域負面信息造成輿論攻勢的可能性,區(qū)域必須加強實時監(jiān)控,有危機意識,同時要有轉化危機的能力。在正常的信息傳播過程中,也要注意輿論方向的把握,避免過多雜亂非主流信息的干擾,只有這樣才能控制傳播效果,從而塑造獨特的、偏好的、有力的品牌認知形象。
參考文獻:
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[2] 王松,李志堅,趙磊.信息傳播大變局――新媒體傳播管理與數字技術[M].上海交通大學出版社,2013.
[摘 要]本文從地域文化與品牌形象設計的關系出發(fā),并結合對我國部分景區(qū)旅游品牌形象設計的開發(fā)現(xiàn)狀的調查與分析,力圖從地域文化的視角切入,重新認識、整合資源、升華利用當地文化元素,探討以多角度文化特征為核心的旅游地品牌形象設計的路徑與方法。并結合設計美學法則來素來塑造一個優(yōu)秀旅游地區(qū)的品牌形象。
[關鍵詞]美學符號 地域特色 設計定位 形象表現(xiàn)
一、引言
在中國經濟轉型的階段,旅游業(yè)作為一項朝陽產業(yè)有著非常廣闊的發(fā)展前景,目前我國大部分的旅游景區(qū)多半以自然景觀為核心打造旅游品牌形象,但是如何更系統(tǒng)、更深入地展示地域文化、樹立旅游特色,形成獨有的品牌,也成為理論界與設計界關注的焦點。經過研究顯示“地域性”和“品牌化”正在成為旅游消費人群非常關注的因素,因此如何根植于本土地域特色,塑造人心向往的旅游品牌視覺形象,正是本文的研究重點。
本文基于對旅游地區(qū)地域文化形式美的研究,重新認知并挖掘這種形式美感,進而提煉核心概念與視覺符號、這對于下一階段設計表現(xiàn)與執(zhí)行打下堅實的基礎。實踐證明,根植于地域文化的土壤,用最貼切、最樸實的本土語言結合現(xiàn)代設計形式,對升華和塑造一個優(yōu)秀旅游地區(qū)的品牌形象具有重要的現(xiàn)實意義。
二、地域文化解析
地域文化是指在一定特定的地域,其中自然環(huán)境與社會文化因素共同構成的共同體所具有的特性。任何旅游地區(qū)都具有其獨特性的地域文化,現(xiàn)代旅游地理學認為,地域文化構成包括自然地理特征、歷史文化特征、民俗民族特征等多方面。
在這一特定的空間范圍內,由于不同的地域特色導致地域文化的不同,必然對旅游地品牌形象設計的取材、構思、提煉產生差別,進而形成風格迥異的品牌形象。在實際的形象展示過程中,充滿地域特色的旅游品牌往往給游客深刻的印象。
三、地域文化視角下的形式美
形式美是美學的表達形式,設計者著重研究隱含在地域文化中的形式美,有利于提升形象的認知,以達到美的形式與內容的高度統(tǒng)一。品牌視覺形象設計是靜態(tài)的識別符號具體化、視覺化的形式,以地域文化視角切入,研究隱含在地域文化特征中的外在美與內在美,挖掘特定審美意義和象征意義的地域符號,進而打造一套定位準確、形式獨特、體系完整的品牌視覺形象系統(tǒng)。
1.意境與形象之美——自然地理
自然地理特征通過其獨特的視覺形式,以其多種多樣的美展示給我們,包括它的形式之美、色彩之美、角度之美等,它或是渾厚而粗獷、或是恬靜而優(yōu)美、或是奔放而空靈……這多種多樣的自然之美,為以自然風景為主打的旅游地區(qū)的形象塑造提供了從視覺到心靈的感知。
2.底蘊與象征之美——歷史文化
歷史文化資源是人類生產生活活動中的藝術成就與結晶,是不同地域文化特色的反映。從物質形態(tài)特征來看,講究整體與空間、具有深厚的底蘊、突出特有的象征含義,其內部具有主觀隱含性——抽象理念與象征注意的視覺形象。
3.神秘與個性之美——民族民俗
民族與民俗所蘊含的神秘性、傳承性、獨特性、多樣性都對旅游者產生一種新奇感,這種特點不可能被其他地區(qū)所復制,其特色也較容易提煉,人們已不僅僅滿足瀏覽自然風光與歷史人文,更喜歡深入民間,體驗迥異的民族民風,感受獨特的民間藝術形式,挖掘深層次的民族民俗特色。
四、地域文化在旅游品牌形象設計中的設計原則
旅游地域文化所展示出的多樣性、綜合性、獨特性,是旅游地自然環(huán)境和人文歷史的集中展示,是一種綜合性、地域性的自然地理基礎、歷史文化傳統(tǒng)和社會心理積淀的三維時空組合。因此在塑造旅游品牌的過程打造一套的旅游品牌形象需同時考慮以上幾點內容,這需要每點內容所展現(xiàn)的比例不同,這就需要設計者秉承“系統(tǒng)性、差異性、創(chuàng)新性、藝術性”幾方面的原則。
1.系統(tǒng)性
地域文化雖然具有地方特色,但由于其綜合性、多樣性的特點,對于設計者來講視角眾多,著手困難。利用系統(tǒng)性分析,有步驟地完成對地域文化的調查、分析、取材以及對視覺形象設計形式及表現(xiàn)手法等方面的確立,將無序的元素有序化、抽象形象具象化,多元的視角主線化、使地域文化真正成為品牌形象設計的潛在動力。
旅游品牌形象設計系統(tǒng)是運用系統(tǒng)的、統(tǒng)一的視覺符號系統(tǒng),對外傳達旅游目的地的理念與形象信息,是旅游品牌識別系統(tǒng)中最有傳播力和感染力的要素,這套系統(tǒng)主要包含兩部分內容:一為基礎要素部分,其核心內容為旅游品牌標志、標準色彩、輔助色彩、輔助圖形、旅游口號設計、吉祥物設計等。二為應用要素部分,其中包括導向系統(tǒng)、紀念品設計、廣告宣傳、公共服務等多方面內容。
在國內旅游業(yè)品牌形象調查分析中,我們不難發(fā)現(xiàn)一些只有品牌標志,而應用系統(tǒng)混亂無序;或者有標志有應用,但組合搭配錯誤,執(zhí)行不到位等多種情況。因此,要想塑造一個成功的旅游品牌形象,這不僅僅需要一流的品牌形象系統(tǒng),還需要有序、統(tǒng)一的視覺形象管理系統(tǒng)。
2.差異性
地域文化是旅游地吸引游客的重要因素,也是旅游發(fā)展的前提條件。隨著市場有序化和競爭化的日益激烈,差異化、個性化的品牌往往更能獲得更多的關注與親昧,設計形式獨特、與眾不同的品牌形象已成為必須條件,這需要設計者必須深入了解當地的旅游文化,對比研究同類旅游品牌形象設計情況,同時吸取國內外優(yōu)秀與失敗的案例。設計必須突出其差異性,以便于識別和認同。
從旅游業(yè)市場成功的案例來看,凡是充分挖掘地域特色并進行品牌形象推廣的地區(qū),都贏得了市場與社會的雙重效益,極大地提升了地區(qū)形象。由此可見,只有深入挖掘并充分展現(xiàn)地域文化的差異性特征,就可為旅游品牌形象塑造帶來持久性的效果。
3.創(chuàng)新性
旅游品牌形象設計的過程是一項創(chuàng)新的過程,在努力挖掘地域文化的獨特觀念同時,運用新穎別致的實施手段才能脫穎而出,才能有效獲得旅游消費群體的認同,才能在競爭激烈的旅游市場中才能獨樹一幟。設計過程中的創(chuàng)新包括思維的創(chuàng)新、元素的創(chuàng)新和表現(xiàn)形式的創(chuàng)新,整體品牌形象設計只有不斷探索、不斷超越,才能保持長久的品牌生命力。
五、地域文化在品牌形象設計中的傳播趨勢
1.科技帶動品牌感知
在全球通信技術與互動媒體發(fā)展日新月異的背景下,單一嚴格的形象系統(tǒng)不會始終有效,新技術、新材料、新模式的應用為品牌形象設計的傳播提供了更多的支持,越來越多的旅游消費者通過手機、平板電腦等各種移動工具、數字媒體了解、體驗旅游地區(qū)的地域文化特征,我們通過品牌感知這一過程分析消費者的旅游行為,一個旅游者通過媒體了解旅游目的地信息開始、到達、游玩、體驗、離開、分享等一系列的過程中,電子媒介已經滲透到旅行的各個階段,在這樣的感知行為過程中,科技因素發(fā)揮了不可或缺的作用。因此,如何有效地運用科技手段,使消費者感知品牌、感受地域文化、也是當今一個熱點的方向。
在這樣一個互動的傳播時代,人們已經生活在一個虛擬與現(xiàn)實結合的世界里,這些新型的媒體勢必成為旅游品牌形象設計中的重要載體。從印刷品到網絡、從實體到虛擬、從景區(qū)電子互動裝置、微博傳播到網絡線上社區(qū),消費者加深了對目標旅行地、景點的有效了解,同時也拉近了品牌參與度、加深了互動性,讓旅行在開始就打上了科技的印記。品牌形象必須在一系列的媒體中起作用,以此來滿足不同的用途。這意味著設計者必須慎重地考慮媒體的適用性,創(chuàng)造一個靈活的系統(tǒng)和廣泛的應用范圍。
2.藝術引導品牌感受
成功的旅游品牌視覺設計必定是地域之美與設計之美的藝術綜合體。設計之美提煉于地域文化,地域文化又包容設計之美。在旅游這一過程中旅游本身就是一種審美的過程,旅游者在身心靈放松的同時感受了美的氛圍,,旅游者對品牌形象感知的過程也是一種審美的過程。是一場視覺藝術的經歷,因此旅游品牌形象設計必須深入提煉地域文化中的美,符合美學原理,適合人們的審美需要。
設計藝術以色彩、圖形、文字等多種形式綜合表現(xiàn),在旅游形象設計中,色彩是一項重要的視覺語言,通過提煉最具有地域文化性的代表顏色,才能被大眾所認可,才能給人以聯(lián)想和向往。不同的自然景觀、歷史文化、民族民俗都有風格迥異的色域和色調,例如動感之都香港的形象識別系統(tǒng)通過純度高的顏色組合營造了香港旅游的國際化、時尚性等特征。圖形是通過簡約的圖像傳達富含多種內涵的旅游信息的象征符號,用抽象的圖形對旅游地的地域性形象進行比喻、聯(lián)想、寓意、象征等說明作用,具有豐富的感染力。要想體現(xiàn)旅游品牌的獨特個性,唯有充分挖掘和分析旅游地的地域性文脈,在圖形設計創(chuàng)意中突出地域性元素差異才是有效的方式。旅游品牌名稱的字體設計是形象國際化必不可少的元素,通過提煉本地域和本民族的文字為設計元素,并結合旅游形象識別性、功能性的設計原則,傳達出特有的品牌的定位和地域屬性。
六、結語
綜上所述,地域文化是旅游品牌設計的基石,品牌形象是地域魅力的凝練。因此一個杰出的旅游品牌,要深入提煉并歸納地域文化并從其中掌握商機,把握未來的品牌發(fā)展脈搏,這樣才能達到經濟效益和文化效益的雙贏。
參考文獻:
[1]龐濤.綠色經濟背景下的品牌綠色形象設計.包裝學報,2010年7月
品牌的根本要素是人。一個成功品牌的塑造不是一個人、一個部門或一個品牌策劃機構能夠獨立完成的,它需要企業(yè)全體員工的全程參與,要求全體員工都必須有品牌管理意識,有意識的維護品牌形象,即要大力實施全員品牌管理(簡稱“TBM”)。全員品牌管理模式由遠卓品牌機構首次提出并廣泛推廣運用。
對于水果企業(yè)來說,要成功塑造品牌,不僅需要合適的氣候和土壤,科學的采購、運輸和儲存流程,完善的質量控制體系,也需要在終端提供良好的配套服務,例如,甘蔗去皮、菠蘿切片等服務。
因此,只有在每一個環(huán)節(jié)都有強烈的責任心和自覺的品牌意識基礎上,一個水果企業(yè)才能最終塑造出良好的品牌。
事實上,每一個人都有自己的品牌,企業(yè)品牌要以企業(yè)員工的個人品牌為基礎,亦即企業(yè)的“大品牌” 很大程度上是由全體員工的“小品牌”有機集合而成的。
水果企業(yè)要實現(xiàn)“一分錢做品牌”的超低成本品牌運作,果農、質檢人員、物流人員、導購人員等全體員工都必須恪盡職守,重視個人品牌的建設,因為企業(yè)員工是外界了解企業(yè)的“活廣告”,只有良好的個人品牌形象才能傳播良好的企業(yè)品牌形象,否則,企業(yè)的品牌形象就失去了賴以生存的根基,成了無源之水、無本之木。
策略十五:在持之以恒中進行“品牌微調”
企業(yè)成功塑造一個品牌要比引進一套先進設備困難得多,它需要企業(yè)持之以恒。很多基業(yè)長青的大企業(yè),他們成長壯大的歷史都與其持之以恒的品牌建設有著緊密的關系。例如,SONY(索尼),20世紀50年代還不過是一個生產電子晶體管的小企業(yè),自盛田昭夫提出“我們要有自己的品牌”開始,SONY便應運而生,并執(zhí)著地堅持塑造品牌,不斷創(chuàng)新,不斷為品牌注入新的內涵和活力,最終鑄就了一個世界級的品牌。
此外,我們還可以從一個關于孟子的經典故事中,體會“持之以恒”對于水果品牌建設的重要意義。有一天,孟子從老師子思那里逃學回家,其母親正在織布??匆娒献犹訉W,孟母非常生氣,拿起剪刀,就把織布機上的布匹剪斷了。孟子見狀十分驚慌,立即跪在地上問詢原因。孟母責備道:“你讀書就像我織布一樣??棽家痪€一線地連成一寸,再連成一尺,再連成一丈、一匹,織完后才是有用的東西。學問也必須靠日積月累,不分晝夜勤學苦練而來的。你如果三天打魚,兩天曬網,不堅持好好讀書,半途而廢,就會像這段被割斷的布匹一樣變成了沒有用的東西?!?/p>
【關鍵詞】 保稅區(qū);企業(yè);品牌形象;重要性
2012年,國務院批準了在寧夏回族自治區(qū)建立內陸開放試驗區(qū),并批準建立銀川綜合保稅區(qū)。綜合保稅區(qū)是中國繼經濟特區(qū)、經濟技術開發(fā)區(qū)、國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)之后,經國務院批準設立的新的經濟性區(qū)域。具有進出口加工、國際貿易、保稅倉儲商品展示等功能,享有“免證、免稅、保稅”政策,實行“境內關外”運作方式,是中國對外開放程度最高、運作機制最便捷、政策最優(yōu)惠的經濟區(qū)域之一。
這一歷史性的機遇,為銀川及寧夏地區(qū)帶來了新價值經濟的發(fā)展,給當前銀川及寧夏地方企業(yè)面向世界,創(chuàng)建自主品牌發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)和變革,與此同時也拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。充分認識這一時代背景,寧夏地方企業(yè)就要認識到品牌形象設計的重要性,擴大地方品牌在國內及國際上的知名度和市場影響力,推動企業(yè)品牌戰(zhàn)略往更高層次發(fā)展。
一、寧夏地方品牌形象的現(xiàn)狀
1、知名度低,市場地位弱
目前,寧夏僅有少數知名品牌在國內具有較高知名度及一定市場占有率,銀川市擁有“圣雪絨”牌羊絨衫和“塞北雪”牌掛面2個中國名牌產品,108個寧夏名牌產品,但從總體上看,絕大部分寧夏地方品牌知名度低,市場影響范圍小,即使那些馳名的品牌,與全國著名品牌和世界品牌產品相比,其品牌為世界范圍的社會公眾所認識和了解的程度也很低,產品銷售仍以區(qū)內、國內為主,在國際市場覆蓋率和占有率小,在國際競爭中仍然處于弱勢。2012全國企業(yè)五百強各省分布,從單個省份的上榜情況看,全國共有29個省區(qū)有企業(yè)進入2012中國企業(yè)500強,只有、寧夏沒有企業(yè)入圍。全國省域經濟綜合競爭力寧夏仍處于下游區(qū)?!?012品牌中國1000強》榜單只有圣雪絨公司一家入圍且在500名以后。由此可以看出,目前寧夏的地方品牌無論知名度還是數量上都與發(fā)達地區(qū)存在巨大的差距,創(chuàng)造具有國際競爭力的知名品牌還有很長的路要走,品牌的知名度較低將導致在對外貿易中往往使企業(yè)在競爭中處于劣勢,不利于產品競爭和擴大市場占有率,也難以發(fā)揮綜合保稅區(qū)所帶來的利益。
2、品質形象差,品牌價格低
品質形象作為消費者對某一品牌的總體質量感受,反映了企業(yè)在品質方面對消費者所做的不懈追求及企業(yè)的各項服務水平。寧夏一些地方企業(yè)的品牌意識淡薄,許多企業(yè)重視眼前利益而忽視長遠利益,重視經濟效益而忽視社會效益,重視生產管理而忽視戰(zhàn)略謀劃,重視產品銷售而忽視品牌打造。也有不少企業(yè)缺乏維權觀念,缺乏品牌保護意識,產品無注冊商標、商標超時不做續(xù)檢登記、合并中放棄部分商標的使用及管理等現(xiàn)象。這些對品牌形象的淡漠,缺少品牌形象的精心打造意識,在對外貿易市場中即使企業(yè)有高質量的產品,也難以發(fā)揮其應有的價值。從近期國內王老吉和加多寶兩個涼茶企業(yè)在對企業(yè)的名稱、廣告宣傳方案、甚至包裝顏色的激烈爭奪中,我們應該看到品牌形象對于企業(yè)的重要性。
3、品牌形象設計落后
品牌形象設計是根據企業(yè)自身行業(yè)特征、產品特點、企業(yè)文化、審美需求以及消費者對企業(yè)的認知等眾多因素所組成。當前寧夏地方企業(yè)在打造自己品牌時缺少整體性的品牌形象設計觀念,不少公司甚至一些有一定規(guī)模的公司都缺少自己的品牌形象設計。例如寧夏的伊興羊絨公司,其“伊蘭馨”服裝品牌的服裝專賣店除銀川本地外已在上海等地開設,并且有著不錯的銷量,但是該品牌視覺形象及企業(yè)文化理念至今缺少專業(yè)的整體形象設計,沒有完整的企業(yè)形象設計及應用標準,使不同地方同一品牌在對外展示上形象缺少統(tǒng)一性。有些公司雖有專業(yè)的形象設計但是在執(zhí)行的時候隨意性大,不能依照標準的企業(yè)形象設計來統(tǒng)一執(zhí)行,后期執(zhí)行活動中設計專業(yè)化程度低。例如寧夏著名的枸杞生產企業(yè)沃福百瑞公司,有著完整的企業(yè)形象視覺設計系統(tǒng)即VI設計系統(tǒng),但是在公司對外廣告和企業(yè)內部的一些實際應用中未能嚴格統(tǒng)一執(zhí)行,后期設計及應用缺少專業(yè)化,在一定程度上都消弱了品牌的對外影響力。
二、提升企業(yè)影響力,塑造良好品牌形象的對策
要更好的利用銀川綜合保稅區(qū)的建立這一機遇,拓展企業(yè)的對外貿易市場,提升企業(yè)在國內和國際的影響力,塑造良好的品牌形象對企業(yè)的經營有著重要的意義。市場經濟的基本特征是競爭,競爭的最高層次是品牌形象的競爭。誰擁有了良好的品牌形象,誰就能贏得公眾的支持,誰就擁有了市場。寧夏本地企業(yè)如要獲得更為廣闊的國內國外市場,切實利用綜合保稅區(qū)所帶來的各種利益,這就需要企業(yè)認識到品牌形象的打造和品牌形象設計的重要性。
1、重視品牌形象這一無形資產
品牌形象是企業(yè)無形資產的重要組成部分,它不具有實物形態(tài)而以知識、文化形態(tài)存在的一種重要資源,在新價值經濟中占有至關重要的地位。當前,眾多國際大企業(yè)越來越注重將價值從有形資產轉移到與無形資產相結合上來,更加注重對無形資產的利用和控制,也更加關注無形資產所帶來的價值。
品牌形象的建立,不僅對企業(yè)內部起著統(tǒng)一、規(guī)范、激勵作用,而且能對外統(tǒng)一擴大影響,有利于增強銷售力,拓展消費新領域。在現(xiàn)代社會中,公眾對商品的購買,不僅是針對產品功能和價格,品牌的選擇已成為眾多消費者考慮的一個主要因素。良好的品牌形象、社會口碑都會使大眾對產品產生“信賴”的心理認同,從而達到使產品有利于爭奪更大的市場份額,增強產品銷售力,進而擴張市場的目的。例如著名的美的公司,其“美的”這一品牌下包含了冰箱、空調、抽油煙機等家電產品還包含馬桶、潔具等產品,產品范圍十分廣泛,之所以其眾多門類的產品有著比較理想的市場份額,其最初“美的”這一企業(yè)形象的打造功不可沒,為后來的多種產品延伸打造了良好的基礎。
2、重視品牌形象設計
美國著名品牌專家Larry?Light曾說過說:“未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,即品牌互爭長短的競爭。擁有市場比擁有工廠更重要,而擁有市場的唯一途徑就是擁有強勢的品牌”。企業(yè)產品之間的競爭往往是通過打造品牌這一形式體現(xiàn),例如寶潔公司的“汰漬”品牌與納愛斯集團的“雕牌”,就是通過品牌打造搶占市場份額、推廣產品銷售。企業(yè)要在市場競爭中贏得商機,打造自己的著名品牌就成為不可或缺的選擇,而品牌的打造首先就要進行品牌形象設計。
現(xiàn)在一些寧夏本地企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,往往缺少品牌形象設計這一意識,片面追求既得利益,重視產品不重視品牌,這可能與企業(yè)創(chuàng)立之初資金、管理、社會資源等尚不完備有很大關系。但是如果等企業(yè)在發(fā)展中遇到因形象問題影響銷售再回頭做設計時企業(yè)將會付出更大的代價。企業(yè)形象的塑造往往不是立竿見影,不會馬上就給企業(yè)帶來看得見的經濟效益,但它能夠創(chuàng)造良好的社會氛圍和輿論導向,最終轉化為經濟效益。
品牌形象設計不僅僅是單純的標志等視覺形象設計,還包括各種企業(yè)文化、理念等意識形態(tài)的設計。戴維森在“品牌冰山”理論中指出:品牌的標識、符號等是品牌冰山浮在水上的15%部分;品牌的價值觀、智慧和文化則是藏在水下的85%部分??梢妼ζ放菩蜗笤O計不僅要注意外在視覺藝術上的美感更要注意內在品牌文化的塑造。
3、重視把握品牌形象與企業(yè)形象之間的關系
品牌形象與企業(yè)形象二者是部分和整體的關系,在形象塑造中,雙方相互作用和相互促進。良好的品牌形象能提高企業(yè)的知名度,從而促進良好企業(yè)形象的確立。同樣的道理,良好的企業(yè)形象,也會為品牌形象的塑造創(chuàng)造條件,尤其當一個企業(yè)擁有眾多品牌情況下,因企業(yè)名聲顯赫,其產品更易被消費者所接受與喜愛,從而使其品牌在消費者心目中快速確立起來。如可口可樂公司就擁有可口可樂、雪碧、芬達、美汁源、酷兒等眾多品牌。
企業(yè)形象的塑造是一項復雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)形象的塑造離不開品牌形象的塑造,品牌形象是塑造企業(yè)形象的重點、關鍵點,是塑造、提高企業(yè)形象的主要因素之一。把握住了品牌形象,就是抓住了企業(yè)形象塑造的實質,塑造好了品牌形象,良好企業(yè)形象的塑造也就有了堅實的基礎。
銀川綜合保稅區(qū)的建立,將更加有利于寧夏地方企業(yè)承接中東和穆斯林世界的投資、產業(yè)轉移和經貿流通,以及更為廣泛的國際化的市場貿易。通過打造個性鮮明、獨具文化魅力的品牌形象,形成具有國際影響力的高端品牌,才能使企業(yè)在國際化的市場競爭中擁有長遠的發(fā)展?jié)摿?,才能充分發(fā)揮綜合保稅區(qū)給企業(yè)所帶來的諸多便利與利益。這將是本地企業(yè)的一個不可忽視的發(fā)展方向,也是企業(yè)對外貿易的必由之路。擁有能代表寧夏地方的知名品牌、知名企業(yè),將更加快速促進銀川成為產業(yè)設計、研發(fā)、商貿的交易中心,最終使銀川綜合保稅區(qū)成為中國面向中東及穆斯林世界的開放先導區(qū)和國際化的市場貿易區(qū),實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益雙贏的格局。
【參考文獻】
[1] (美國)凱文?萊恩?凱勒著,盧泰宏,吳水龍譯.戰(zhàn)略品牌管理(第3版).中國人民大學出版社,2009.6.1.
社會發(fā)展的必然,簡省原則與則不謀而合。簡省不能簡單的與簡約主義劃等號,但是簡約主義可以作為簡省的參考。文章首先
對簡省原則進行陳述,分析其對品牌形象的意義,同時探討其如何融入品牌形象設計。
關鍵詞:綠色;品牌設計;簡省原刪;環(huán)保
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中圖分類號:Jo
文獻標志碼:A
文章編號:1008-2832(2016)05-0026-03
一、對簡省概念的釋義
簡省不是單純的提倡簡約的設計風格,這里我們要分開來理解,“簡”就是在簡約設計的基礎上提倡儉樸主義與自我檢討的延伸意義,也就是說在提倡簡約設計的同時也應該提倡儉樸主義設計,反對華而不實的設計和過度包裝,提倡簡約精致的設計,同時品牌的擁有者、設計師、消費者也應該時刻反省自己做自我檢討,審視我們的品牌戰(zhàn)略;我們的設計方案;我們的消費方式是不是符合環(huán)境保護的要求?!笆 本褪枪?jié)省節(jié)約材料,在品牌產品的設計生產過程中以節(jié)省節(jié)約材料為原則,減去不必要的無用設計,突出設計的本質訴求和內在意義,彰顯品牌的本質特性,減去繁雜的累贅信息,使品牌形象能夠直接有效快速的傳達信息,以最直接最快速的方式與消費者建立品牌情感上的聯(lián)系。
無論是簡約主義設計還是簡省主義的思想,都是與曾經影響全球設計風格的一場設計運動一脈相承的,那就是國際主義設計風格。簡省主義的倡導,應該是功能主義與人性化設計、情感化設計、設計倫理觀的整合。其最高境界應該是簡約而不簡單的設計。簡省不能單純地為省而減,簡省是為了還原設計的最初意圖,呈現(xiàn)產品的本來面貌,使我們的生活更加便捷,設計本來就是為人服務的設計。簡省設計的材料選擇應該是講求盡量的少用材料,用環(huán)保材料反對過度裝飾和裝飾材料過于奢華,所以簡省的簡約,不簡單。
二、簡省對品牌形象設計的意義
翻閱世界近現(xiàn)代設計史,我們就很容易理清世界設計發(fā)展的進程是由“簡單”到“繁復”再至“簡約”這樣一個迂回前進的發(fā)展軌跡。紛繁復雜的商品經濟和忙碌緊張的消費社會,生存的壓力迫使人們向往一種悠閑舒適的生活方式,人們希望所有的商品都簡單易操作,所以造型簡單設計簡潔明了的商品更容易被人接受了。人們消費觀念的這一改變,也迫使許多品牌開始主動調整品牌戰(zhàn)略推行簡化設計。
(一)簡省突出品牌形象設計的本質
品牌形象設計的首要功能是產品之間的區(qū)分、方便消費者進行產品選擇、縮短消費者的購買決策過程。選擇大品牌,是一種對于消費者來說省事、省力的方式,同時可以有效降低風險。在這個信息爆炸的時代有太多的信息是重復的無用的,這些信息在一定程度上會干擾消費者對品牌的認知,所以我們在這里所說的簡省也應該包含對信息的精簡提煉,品牌形象上的簡約化設計,就是對圖形文字等信息的梳理簡化,這便能突出品牌形象設計的本質。至于“省”則是說在設計過程中主張用材的減省,節(jié)約用材以順應綠色環(huán)保的時代呼聲。
關于設計本質的問題,在一直提倡簡約設計風格的北歐設計中有明顯的感受,北歐的設計中,處處都能體會出設計是以人為本的思想理念。著名設計史論家王受之就曾經說過:“設計滲透在生活的任何一個層面”。北歐的設計師們,―直都有一個共同的目標,就是通過設計和一定的技術手段,使他們的設計作品更具人性化,為更好地改善生活做服務。圖1是一款利用熒光物質設計的夜晚會發(fā)光的馬桶,該設計的靈感來與北歐漫長的夜晚,由于北歐地處高緯度地帶白晝時間比晚上時間短,人們晚上去衛(wèi)生間的幾率比其他地區(qū)的人高,夜光馬桶可以方便人們的生活,同時也避免開燈造成的資源浪費,可以說這一設計是人性化設計的完美展現(xiàn),同時也是環(huán)保設計的有力證據。
(二)簡省擴展品牌的視覺意義
在品牌形象設計中提倡簡省的原則,可以有效地整合信息,創(chuàng)立簡潔統(tǒng)―又有個性的新的品牌視覺形象。簡省原則下的品牌形象設計不是內容的簡單刪減,而是提煉精減,依靠杰出的創(chuàng)意,給消費者非凡的視覺體驗。品牌形象設計中的設計要素應經過嚴謹的篩選,是品牌形象從整體上達到簡約明了的效果。簡省原則的主要研究內有以下幾方面:
1.簡約的色彩
環(huán)顧四周我們身處的環(huán)境,到處都是各種各樣的色彩,色彩可以激發(fā)視覺聯(lián)想,引發(fā)視覺感受,因此設計中色彩不可忽視。色彩有著極強的視覺感,通過色彩我們獲得鮮明、淡雅、艷麗、冷酷等視覺感受,色彩的神奇力量能激起觀者內心的漣漪。如果將色彩與造型進行大膽結合,則可以更好的體現(xiàn)出造型寓意,增強作品的表現(xiàn)力與沖擊力。對色彩的屬性及脾氣的把握,可以有效提升設計作品自身的視覺性,同時可以有效促進情感的傳達。
2.簡練的文字
品牌形象的設計中,少不了文字信息的輔助,對信息和字體的減省提煉,有助于品牌理念傳播途徑的暢通。當今的時代,文字不再是少數人的認知,而成為了普遍性的存在,形形的文字充斥著我們的視覺,各類印刷品、網站、APP無不充斥著各類文字信息。文字是文化的精練,是一種具有極高識別性的文化符號。而隨著字體設計的不斷深入與發(fā)展,字體也開始脫離了單純的形式,融入了豐富的變化,相比單純的文字,字體的變化也更容易讓人感知,同時有利于人們生活的發(fā)展。在設計課程中,字體設計是多個專業(yè)必須的專業(yè)基礎課程,字體設計簡約化也成為了字體設計專業(yè)的一大發(fā)展趨勢。
3.簡省創(chuàng)新品牌的藝術形象
設計是改變客觀世界的一種藝術表達形式,也是一種服務人類生活的藝術形式,在品牌形象設計中可以通過簡省原則來樹立品牌的藝術形象。在北歐地區(qū),他們將傳統(tǒng)手工藝與自然材料及現(xiàn)代技術用途完美結合,創(chuàng)造出品牌的全新藝術形象。傳統(tǒng)手工藝及自然材料的使用是人性化設計的體現(xiàn),現(xiàn)代用途就是設計的功能性體現(xiàn)。簡約的設計不僅用材節(jié)儉,同時簡約的藝術形象也給人費心悅目的視覺享受,同時還是對綠色環(huán)保設計理念的實踐。設計師為人們提供生理和心理需求滿足的活動,功能性設計更多的表達了生理需求,設計的人性化則更多的表達了心理需求,所以優(yōu)秀的設計應該是既有功能性又有人性化的情感關懷,使其即實用又美觀具有藝術美感。
隨著低碳,環(huán)保觀念的不斷深入,簡約主義開始正式走入公眾視野,逐漸演變?yōu)橐环N較為流程的視覺風格,而且這種風格也開始被更多的文化環(huán)境所認可與運用,機會囊括了設計的所有領域,而且這種簡約化已經深入人心,并非只停留在藝術層面。隨著儉省原則的不斷深入,減法設計開始在設計界盛行,且并廣大受眾所接受,特別是在瑞典、日本等一些本來就很重視資源節(jié)約的國家,他們還根據減法設計的目的及原則設計出一套行之有效的市場引導及營銷策略。
三、品牌形象設計中簡省的表現(xiàn)研究
隨著科技的不斷進步,西方的文明程度不斷提高,而人們對于物質生活開始不斷反思,特別是對一些產品或者企業(yè)帶來的環(huán)境問題進行反思,隨著城市污染及霧霾的進一步加劇,節(jié)能、減排、環(huán)保逐漸成為了社會的熱點話題。簡約主義風格與以上訴求不謀而合,因此很多優(yōu)秀的設計師開始考慮在企業(yè)品牌形象入手,提升企業(yè)品牌的整體形象親和度,從品牌形象的儉省原則入手,這也受到了大眾的追捧。當今的設計,簡省原則已經開始影響人們的生活,而未來的設計將不斷深化,大道至簡的設計原則將不斷引導我們的生活與設計,同時為低碳經濟的發(fā)展添磚加瓦。
(一)儉法原則
隨著社會生活水平的提高,奢華與高調開始慢慢的淡出了消費者的視野,甚至這被看做是一種浪費,而淳樸的節(jié)儉主義成為了新的時尚焦點。當今設計師也開始試圖改變以往的設計手法,根據人們的需求與生活狀態(tài)進行相應的改變,在設計融入更多的儉法原則。比如,中秋佳節(jié)的月餅是不可或缺的產品,月餅的包裝一再成為輿論的焦點,幾塊錢的食品動輒花費幾百塊進行包裝,而消費的價格高達幾千塊,但是隨著人們低碳觀念的深入,這種錯誤逐步開始受到重視,在中秋佳節(jié)不再化冤枉錢去買那華而不實的月餅,而針對這個問題,當今的月餅包裝也開始逐步走向從簡原則,過度包裝現(xiàn)象得到了有效緩解。
從心理學角度來說,人們?yōu)榱司徑膺@種壓力,開始在生活中尋找一些相對簡捷、儉樸的生活方式,這不僅可以節(jié)省他們大量的時間,同時不會給自身經濟帶來過多的壓力,簡捷而快速的生活方式開始受到推崇。這種社會現(xiàn)象在設計中開始呈現(xiàn),設計師也開始對企業(yè)品牌形象的設計趨于便利化,不再重復加法,而是在企業(yè)形象的塑造上趨于減法。在品牌形象設計中提倡儉樸主義設計可以有效地改變消費者的不環(huán)保消費方式,向綠色消費主義邁進,進而達到環(huán)保的訴求。
(二)簡法原則
都市人的生活壓力是有目共睹的,他們每天都會面臨各種壓力,因此他們希望自已的生活是簡潔的,簡單的,從而得到心理上的徹底放松。比如圖中為無印良品的海報設計,其并沒有在海報中刻意表現(xiàn)自己的產品或者企業(yè)形象,而是繪制了一幅天海相接的地平線,這幅海報給人們以豁然開朗的空曠感與心理上的放松,這正是現(xiàn)代社會人所需要的。(圖2)
這一宣傳海報從視覺角度來看,是無比簡單與工整的,給人以徹底的心靈放松,同時也為無印良品的企業(yè)形象進行了完整的定位,當人們完成了一天繁雜的工作,進入無印良品的店鋪,可以在獲得新奇體驗的同時獲得心靈上的片刻寧靜,而這正是現(xiàn)代人所追求的。簡法是一種極度飽和的脫離,是當今繁雜設計的脫穎而出,是返璞歸真的寧靜,也是人們心靈的訴求,這恰恰是設計師需要把握與推廣的。在當今的品牌形象設計中,應當充分注重人們的生活需求,注重他們的潛意識心理體驗,以次出發(fā),塑造人們心靈深處所向往的企業(yè)形象。
(三)減法原則
簡省原則的核心就是減法,是對當今雜亂無章設計的整理與取舍,同時也是一種精益求精的歸納與總結,濃縮的才是精華,減法原則的運用往往還能達到形減義增的特殊效果。
其一,形式上的減法。品牌形象會隨著品牌的不斷擴充而被人們所熟知,而品牌的形式卻因此會不斷模糊,甚至因其旗下一個品牌產品的質量堪憂影響整個品牌的形象。因此品牌想象的塑造應當注重形式上的減法原則。
色彩上的“減法”。色彩單一并不是簡單,更不是丑陋,而是品牌的需要。也就是說,如果顏色過多,則會感覺雜亂無章,從而產生審美疲勞,設計作品的形象大大受損。特別是品牌形象設計中,單一的或者對比的色彩可以有效提升品牌的認知度,從而使得產品在同類產品中脫穎而出。
材料上的“減法”。在材料上的減法,對于品牌形象設計的影響主要體現(xiàn)在產品包裝材料、產品VI周邊材料的使用上,這些材料并不是非要采用多么高檔,多么多樣的材料,而應當根據品牌的形象需要,選擇簡單、實用的材料。比如食品的包裝一般采用可回收紙張或者塑料為包裝素材,而沒有必要非要使用玻璃等其他材質,除非是品牌需要。
功能上的“減法”。當今的產品設計趨于多功能化,殊不知很多附加功能根本無用武之地,甚至一些附加功能會影響到產品自身功能的實現(xiàn),這就是單純追求大而全的誤區(qū)。任何一個品牌的產品都有著其獨立的功能,基礎功能的便利性與實用性才是設計師需要更多考慮的問題,而附加功能必須圍繞實用功能本身開發(fā),一般不要超過2個。
[關鍵詞]品牌形象 視覺形象 設計語意
語意的原意是語言的含義、意義,語意學則是探索與研究語言意義的學問。 設計語意這一概念,則是借用語言學的一個名詞,指研究設計語言的意義的學問。品牌形象設計是指基于正確品牌定義下的符號溝通,它的主要目的就是通過系統(tǒng)的符號化溝通能使消費者在眾多的同類品牌中識別并記憶品牌形象。在設計活動中,設計符號的創(chuàng)造者和接受者必須就設計符號擁有大致相同的認識,否則兩者之間的信息傳播活動就無法進行有效溝通。設計符號的創(chuàng)造者對符號的解釋如果不能為接受者所接受或理解,那么這種設計符號就是無效的,這類信息溝通也是失敗的。
品牌視覺形象設計語言是通過合理調配各種設計符號來體現(xiàn)和表達信息,承載信息的設計符號可以概括為造型形態(tài)、色彩系統(tǒng)、材質元素三種。設計師就是把委托人的設計意圖用視覺語言,即造型形態(tài)的塑造、色彩系統(tǒng)的運用、材質元素的選擇,來形象生動的表達出來,通過“設計”這一載體與消費者進行有效地信息溝通,并使消費者能接受、理解“設計”所承載的意義,這就要求傳達信息的設計元素語意使用準確、生動。
一、造型形態(tài)語意
品牌視覺形象形態(tài)包含了品牌標志、品牌標準字、輔助圖形等設計元素,而其中最重要的就是品牌的標志造型設計。標志是商業(yè)經濟發(fā)展的產物,它不同于傳統(tǒng)意義上的標記,現(xiàn)代標志是企業(yè)綜合信息傳遞的主要媒介,企業(yè)的經營理念、企業(yè)的文化、企業(yè)的產品或服務的特色都可被涵蓋與標志之中。標志的造型形態(tài)可以概括的分為抽象圖形和具象圖像兩種,各類文字因為屬于抽象的符號元素,因此,也可以歸為抽象圖形這一類。在大多數情況下,簡潔、流暢且富有動感的抽象標志圖形可以表達出強烈的現(xiàn)代感;而紛繁、復雜的具象標志圖形傳遞出的則是別樣的古典美。抽象的圖形往往可以用簡潔生動的圖形語言傳遞出更豐富生動、更有想象空間的語意,如耐克NIKE的向上的勾形標志、奔馳BENZ的三角星形標志讓我們領略到抽象的標志圖形的無限魅力與價值。同樣,使用拉丁文字為元素的標志造型更令人感覺到現(xiàn)代感、時尚感,使用中文字為元素的標志圖形更能體現(xiàn)東方特色的文化感。一個好的品牌標志應該首先由標志造型來說話,通過造型形象語言來彌補受眾因消費水平、文化層次以及地域區(qū)別所帶來的審美差異。
二、色彩系統(tǒng)語意
色彩能對品牌形象設計起到深化和補充的作用,選用合適的色彩組合有助于幫助受眾能容易地接受與理解品牌的內涵和意義。色彩學研究表明,色彩是可以影響人的情緒,它能讓人產生積極或者消極的情緒感染。色彩還與人們的生活息息相關,它可以通過美術、音樂、文學等形式進行傳播,它們所承載的意義也比較明顯。比如:綠色象征和平、安全、希望,紅色象征危險、熱情、溫暖,而藍色聯(lián)想到冷靜、理智、憂傷。
色彩之所以影響人的精神狀態(tài),是跟人的年齡、地域、社會心理以及個人心理有莫大的關系。如年齡越小更喜歡鮮艷、明亮的顏色,隨著年齡的增長對色彩的認識和理解能力的提高,對色彩的喜好逐漸偏向于復色與間色。色彩的影響跟地域的文化也有關系,如在我國古代曾把明黃色作為皇族的專用顏色,而其他階級禁止使用。色彩還跟社會心理有關系,如我國國旗的顏色為鮮紅色,象征著革命、熱情,而在一些西方人的眼里鮮艷的紅色會讓人感到過于刺眼。另外,色彩跟個人的心理體驗由莫大的關系,色彩對人們的影響會因年齡、性別、種族、地區(qū)甚至個人的性格、氣質以及生活經歷的不同而有差別。所以,在進行品牌形象設計的時候,對色彩的認識不能只停留在膚淺的個人喜好上,而應該更加深入地去研究它、掌握它和使用它,只有這樣才能理性的選擇品牌標準色和輔助色,來承載和傳達企業(yè)精神理念,從而使品牌形象具備與眾不同的色彩語意。
三、材質元素語意
物質材料在設計中的應用,不僅是塑造形象的手段,其本身也是設計作品審美特征的組成部分。品牌視覺形象的設計要必須借助實施材質才能呈現(xiàn),實施階段所使用的技術、材料、工藝等信息載體,會因為語言形式及功能差異的不同而影響企業(yè)的品牌形象。因此,材質也是品牌視覺形象設計中不可或缺的一種設計語意。在品牌形象設計中主要是指如何理性感受材料特性,并且靈活運用材質和工藝來傳達品牌設計語意。不同的材質具有不同的表現(xiàn)力,獨特的材質本身就可以與受眾溝通情感,如玻璃等現(xiàn)代的、光滑的材質更能體現(xiàn)現(xiàn)代科技的冷靜、理性,而木板等傳統(tǒng)的、粗糙的材質更能體現(xiàn)傳統(tǒng)的中庸、感性的感覺。日本無印良品就很好地利用了材質元素的語意,它的產品往往簡潔到只剩下的材質屬性與功能屬性,這種極簡主義的產品風格很好地詮釋了“樸實無華”的企業(yè)形象。
品牌視覺形象設計的語意表達過程就是設計元素的設計、排列和組合的過程,是對不同語意媒介的整合、思考、提煉以及表達的過程。只有在品牌形象設計中對造型形態(tài)、色彩系統(tǒng)以及材料元素遵循設計的審美規(guī)律,掌握視覺化語言的設計方法,才能借助設計媒介準確地傳達出設計語意,達到預期效果。
參考文獻:
[1] 程曉婷,郭大耀.淺談設計語意的語言媒介[J].藝術與設計理論版,2008,(01)