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網(wǎng)絡建設規(guī)劃

時間:2023-07-10 16:29:10

導語:在網(wǎng)絡建設規(guī)劃的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

網(wǎng)絡建設規(guī)劃

第1篇

一、醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)劃建設原則

醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設必須基于各種相關的技術原則,符合相關的行業(yè)規(guī)范,網(wǎng)絡建設要遵循如下幾個原則:

1. 安全性和可靠性

為保證醫(yī)院各項業(yè)務能夠順利運行,必須保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和可靠性,減少或者避免系統(tǒng)故障的發(fā)生。強化醫(yī)院網(wǎng)絡結構的可靠性建設。綜合運用硬件備份、冗余等技術來增強醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。

2. 先進性和實用性

在醫(yī)院內部系統(tǒng)的建設時,采用先進的技術,結合醫(yī)院其他設施,采用最新的網(wǎng)絡技術以適應更高的數(shù)據(jù)、圖像、視頻(多媒體)的傳輸需要,保證醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)始終處于先進性,在醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)保持先進性的同時,還應保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的實用性,先進性建設不能脫離醫(yī)院實際。

3.靈活性和可擴展性

計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是一個處于動態(tài)變化中的系統(tǒng),只有具備較強的靈活性和可擴展性的網(wǎng)絡系統(tǒng)才能夠滿足實踐發(fā)展的需要,靈活的網(wǎng)絡系統(tǒng)可以增強和提高網(wǎng)絡的韌性和可塑性。系統(tǒng)的可拓展性有利于系統(tǒng)的技術升級和更新?lián)Q代。

4.開放性和互連性

網(wǎng)絡系統(tǒng)的多變性決定了網(wǎng)絡系統(tǒng)的開放性,開放性和互聯(lián)性原則可以確保網(wǎng)絡系統(tǒng)在結構上真正實現(xiàn)開放,包括各種局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等,堅持統(tǒng)一規(guī)范的原則,從而為未來的發(fā)展奠定基礎。

5.可管理性

由于醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng)隨著業(yè)務的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡管理的任務必定會日益繁重。因此,在醫(yī)院的網(wǎng)絡設計中,僵持可管理性的原則。網(wǎng)絡設備的智能化,設備的可替換性,同時結合先進的網(wǎng)絡管理軟件,實現(xiàn)網(wǎng)絡系統(tǒng)的有效管理。通過先進的管理理念和管理手段,最終提升網(wǎng)絡系統(tǒng)的資源配置效率。

二、不同功能區(qū)域信息點覆蓋

醫(yī)院的網(wǎng)絡規(guī)劃有別的簡單的辦公大樓的網(wǎng)絡建設,因為醫(yī)院的功能具有多樣性和復雜性。根據(jù)醫(yī)院的顯示特點和醫(yī)院未來業(yè)務的發(fā)展,同時在網(wǎng)絡規(guī)劃和建設過程中綜合使用部門與醫(yī)院基建部門的建議,不斷變更覆蓋需求,進行醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)劃與建設。在醫(yī)院網(wǎng)絡工程建設施工過程中,必須注重醫(yī)院信息點的覆蓋,一方面要考慮醫(yī)院未來信息系統(tǒng)的應用,另一方面也要也考慮醫(yī)療設備、智能設備的接入運用??傮w來言,醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)劃建設的功能區(qū)域網(wǎng)絡信息點構建情況如表1。

結合醫(yī)院的現(xiàn)實業(yè)務特征,基于網(wǎng)絡建設安全性和可靠性的原則,此次方案的設計如圖2所示:

三、網(wǎng)絡構架結構情況

醫(yī)院網(wǎng)絡的構架必須運用二個核心交換機,同時結合交換機到核心交換機雙鏈路,以確保核心交換機的問題不妨礙醫(yī)院其他業(yè)務的運作。but根據(jù)業(yè)務性質的不同,可以將醫(yī)院的網(wǎng)絡設計細分為核心業(yè)務區(qū)、非關鍵業(yè)務區(qū)、服務器區(qū)、放射科區(qū)等四大部分,不同功能區(qū)的信息點覆蓋大體有優(yōu)先和無線兩種,有線網(wǎng)主要用于滿足醫(yī)院醫(yī)生和辦公人員的工作需要,無線網(wǎng)主要用于滿足智能設備的接入使用,具體功能劃分如下。

(一)核心業(yè)務區(qū):核心業(yè)務區(qū)必須保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和可靠性,網(wǎng)絡的故障會嚴重影響醫(yī)院正常業(yè)務的運行。因此,應該在該業(yè)務區(qū)的接入層交換機上采用雙鏈路上行至會聚層交換機,這樣其他支鏈上的業(yè)務故障都不會影響核心業(yè)務區(qū)的運作。

(二)非關鍵業(yè)務區(qū):該區(qū)域包括住院病區(qū)以及一些行政科室,網(wǎng)絡的微小故障對其業(yè)務的影響比核心業(yè)務要小。因此,該區(qū)域接入層交換機采用單鏈路上行至會聚層交換機,如鏈路中斷或上行模塊故障會導致業(yè)務中斷。

(三)服務器區(qū):該區(qū)域交換機的故障會嚴重影響醫(yī)院其他業(yè)務的正常進行。因此,應該將這一區(qū)域的接入層交換機先堆疊后,再將雙鏈路與核心交換機萬兆聯(lián)接在一起,這樣主交換機的故障就不再影響主要業(yè)務的進行,若任一接入層交換機故障也可在短時間內將聯(lián)接服務器的網(wǎng)絡從故障交換機切換到非故障交換機。

(四)放射科區(qū)域:放射科PACS的信息傳輸量非常大,因此,接入層交換機采用二條萬兆線路不通過會聚層交換機直接與核心交換機相聯(lián)接,千兆傳輸帶寬到桌面,保障圖像傳輸?shù)乃俣取?/p>

四、體會

(一)醫(yī)院在建設階段,醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理部門就要提前介入,提前為醫(yī)院提供適合其自身特點的網(wǎng)絡建設方案。醫(yī)院功能的專業(yè)性決定了醫(yī)院網(wǎng)絡建設的復雜性,醫(yī)院必須在詳細了解醫(yī)院需求的前提條件下,再構建適合醫(yī)院自身業(yè)務特點的網(wǎng)絡構架,確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的實用性。如今大多數(shù)醫(yī)療設施網(wǎng)絡接口是通過TCP/IP協(xié)議完成信息的傳遞工作的,因此醫(yī)院信息系統(tǒng)在建設規(guī)劃時除了關注計算機應用之外,最好考慮下監(jiān)護儀、麻醉機、放射設備等這些醫(yī)療設施的信息傳遞與共享。此外,注入門禁、樓控、停車場以及機房的UPS等設備都需要保證的網(wǎng)絡的正常接入。

(二)隨著醫(yī)院門診、電子病歷等現(xiàn)代信息系統(tǒng)的在醫(yī)院的廣泛運用,這也就對醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng)提出了更高的要求,必須確保計算機系統(tǒng)故障發(fā)生概率的最小化。因此,高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡對醫(yī)院業(yè)務的正常運作至關重要。醫(yī)院在網(wǎng)絡規(guī)劃時,除了要對門診等核心業(yè)務區(qū)進行交換設備與鏈路冗余建設,還要對非核心業(yè)務區(qū)域,采用接入層采用單鏈路的方法,將網(wǎng)絡系統(tǒng)故障發(fā)生的可能性降到最低響度。在醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)劃建設時,不僅要考慮醫(yī)院未來信息系統(tǒng)的應用,也要也考慮醫(yī)療設備接入運用情況。

醫(yī)院網(wǎng)絡規(guī)劃建設能否能達到預料中的效果,能否保障故障的發(fā)生不影響醫(yī)院核心業(yè)務的正常運作?這還需要對這些設計方案進行演練和試驗,模擬核心交換機、會聚層交換機故障或冗余鏈路中斷的情況下,能夠達到理想的效果。通過演練才能證明設計的可行性,其演練方案與測試文檔也可以為現(xiàn)實故障發(fā)生時提供經驗借鑒。

參考文獻:

[1] 于燕波.計算機網(wǎng)絡安全與防護[J]. 電腦編程技巧與維護.2008年17期

[2] 翟文學.關于數(shù)字圖書館信息安全策略的研究[J].科技致富向導.2009年06期

[3] 雷莉霞.淺談網(wǎng)絡安全技術-防火墻[J].科技廣場.2013年08期

[4] 趙睿.青島市政府部門虛擬網(wǎng)站群的信息安全實現(xiàn)[J].網(wǎng)絡與信息.2013年10期

[5] 鐘衛(wèi).中小型局域網(wǎng)的組建方案[J].科技廣場.2011年10期

第2篇

【關鍵詞】 2G網(wǎng)絡 核心網(wǎng)絡 共存規(guī)劃

一、2G網(wǎng)絡的定義

如今,手機制式主要包括了GSM、TD-SCDMA這兩種形式,手機從誕生之日開始,就經歷了第一代的模擬制式機、第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G)、及第三代移動通信技術TD-SCDMA。

GSM數(shù)字移動通信系統(tǒng)是歐洲的電信運營商以及生產制造廠家組合而成的標準化委員設計出來的,其是在蜂窩體系的基礎上發(fā)展而來。其中包含了GSM1800MHz以及GSM1900MHz等幾個頻段。GSM操作體系中有幾種比較重要的特點,包含了防盜能力強、網(wǎng)絡容量大、儲存資源豐富、通話質量好以及穩(wěn)定性強的特點,并且信息操作更加靈活、通話死角更少、手機耗電量少等等。

TD-SCDMA是中國移動提出的第三代移動通信標準,是從上個世紀九十年代底正式向國際電聯(lián)提交以來,已經發(fā)展了十余年的時間,在這段期間內完成了標準的專家評估、ITU的認可以及第三代伙伴項目的體系融合,全新技術的加入,各項國際化標準工作的開展,使得TD-SCDMA標準成為了第一個通過中國發(fā)出的,主要是以中國的知識產權為主要內容,在國際范圍內被廣泛的認可和接受,是國際上的無線通信標準。

龐大的用戶資源是2G運營商最重要的財富,建設3G網(wǎng)絡需要將對用戶的影響率降至最低,其中包含了不換號、不換卡以及業(yè)務受理更為方便的原則。號碼的攜帶能夠讓整個的GSM網(wǎng)絡的用戶在不換號的情況下轉網(wǎng)成為3G用戶。移動電話存在較高的個人特性,是個人身份的標志。3G網(wǎng)絡實現(xiàn)號碼可攜帶能夠幫助2G用戶更加平滑的過渡為3G用戶,并且從競爭力的角度分析,完成GSM網(wǎng)用戶的號碼可攜帶能夠減少之前的用戶再次選擇運營商的可能性,很大程度上綁住了用戶,增加了用戶的忠誠度。

二、2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設的意義

第一,能夠保證現(xiàn)如今網(wǎng)絡的基本運營狀況,實現(xiàn)客戶群體間的整體性保證與轉移。巨大的用戶操作群體以及先天的市場操作份額是傳統(tǒng)運營商發(fā)展的最大特點,同時也是主要的操作業(yè)務與利潤來源。2G向3G、4G過渡的時間是一個漫長的建設過程,需要耗費較長的時間。因此在過渡的過程中,特別是在3G、4G剛剛發(fā)展的階段,2G用戶仍然會有較高較快的持續(xù)性增長。

第二,需要順應時展的不斷推進網(wǎng)絡業(yè)務的發(fā)展,全方位適應時代的發(fā)展。另外,還需要共同關注網(wǎng)絡的投資保護,將2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設的意義發(fā)揮出來,2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設形式,能夠避免因為3G網(wǎng)絡的出現(xiàn),而造成2G網(wǎng)絡資源浪費的情況。

和2G無線接入網(wǎng)覆蓋方式、儲量以及互相操作形式等的各方面整體配合,核心網(wǎng)因為具有較好的協(xié)議繼承性,所以一體化建設更加顯得有充分的必要性。

三、2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設的基本操作原則

對于已經存在的2G GSM網(wǎng)絡的移動運營商而言,2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設資源需要以GSM網(wǎng)絡資源當成發(fā)展基礎,主要的原則能夠從以下幾方面入手把握。

第一,優(yōu)先原則是2G網(wǎng)絡的穩(wěn)定有序;第二,2G網(wǎng)絡和3G網(wǎng)絡互相結合,二者全面均衡發(fā)展;第三,最大程度的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源;第四,推行網(wǎng)絡平滑發(fā)展的形式,切不可操之過急;第五,嚴格遵守安全性原則。

四、2G核心電路域一體化建設

4.1 語音IP化

2G核心網(wǎng)絡的的語音IP化是實現(xiàn)整體IP化的重要步驟,同時也是促進2G時代平滑過渡至3G時代的關鍵步驟。從優(yōu)化網(wǎng)絡的角度上進行觀察分析,語音IP化能夠使的網(wǎng)絡的基本結構逐漸朝向扁平化的方向發(fā)展,有利于網(wǎng)絡層次的減少,能夠簡化網(wǎng)絡的互聯(lián)復雜程度。而從資源減少的監(jiān)督分析,能夠通過加入IP端口,有效的降低交換局的TDM端口的占用情況,最大程度的節(jié)約了各項電路的數(shù)量,同時減少TDM的資源投入數(shù)量[3]。

4.2 MSC的建設方案

2G MSC的設置方案有以下幾種形式:

方案一:設置獨立的MSS,以及獨立的MGW,簡單的說也就是兩個系統(tǒng)分別建設MSS和MGW,如圖1所示。

方案二:3G與3G共用MSS,MGW獨立設置

2G和3G的MSS共用,但是各自的MGW做分別設置,如圖2 所示。

將兩種方案進行對比,結果如表1所示。

綜合比對兩種安裝方案,優(yōu)先選擇方案二。

4.3 分組域網(wǎng)的共存規(guī)劃建設

在2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設過程中,設置的SGSN方案有兩種情況,一個是升級已經存在的GPRS SGSN,與此同時對3G RSN的接入條件的滿足;另一個是新建一個3G SGSN,專門使用在3G RAN的接入操作上。

兩種方案各有優(yōu)劣,方案一使用已經存在的GPRS SGSN當成Iu的接口,硬件設備上需要加入一個新的ATM接入口,在軟件上需要同時支持Gb與Iu的接口,對現(xiàn)在的網(wǎng)絡SGSN分區(qū)以及網(wǎng)絡的變動情況較大。另外,因為現(xiàn)在的SGSN容量有限,3G用戶還沒有過多的發(fā)展空間。方案二并不會對已經存在的GPRS有任何的影響,可是,3G用戶數(shù)量正在不斷增加,GPRS用戶的數(shù)量正在不斷的增長,有可能會造成用戶使用情況減少的狀況,這樣會浪費之前存在的GPRS SGSN設備。綜合分析,方案二優(yōu)于方案一。

五、結語

文中對GSM/TD-SCDMA共同融合組網(wǎng)情形下存在的各種問題進行分析研究,并就2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設時存在的問題進行了闡述。未來的3G以及4G時代的到來,2G/3G網(wǎng)絡共存規(guī)劃建設將會起到關鍵性作用,并且對業(yè)務的開放也能夠起到積極的推動意義。

參 考 文 獻

[1] 潘兆輝. 2G/3G網(wǎng)絡共存情況下若干問題的探討[J]. 移動通信. 2009,07(15)

第3篇

關鍵詞:增值業(yè)務;網(wǎng)絡規(guī)劃;發(fā)展思路;營銷策略

中圖分類號:TN948 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)33-0170-03

增值通信網(wǎng)規(guī)劃的總體指導思想,就是以客戶為中心,進一步加強市場與產品,如前端的規(guī)劃和密切合作,實現(xiàn)市場、網(wǎng)絡的發(fā)展和良好的匹配,建立公共的業(yè)務技能,業(yè)務集中管理,統(tǒng)一服務接入網(wǎng)絡的目標架構。圍繞重點產品,利用先進的平臺,整合和優(yōu)化網(wǎng)絡結構,加快網(wǎng)絡演進?,F(xiàn)在以彩鈴業(yè)務作為一個例子,闡述數(shù)據(jù)服務在規(guī)劃和建設的整個過程中的重要性,以供參考。

1 主體核心平臺的建構

業(yè)務網(wǎng)絡核心部分主要由管理平臺、能力平臺和應用平臺三部分組成,三者相互關聯(lián)、和諧統(tǒng)一、資源共享。管理平臺集中了業(yè)務平臺的公共管理職能,包括認證、鑒權、CP/SP的業(yè)務管理以及經營秩序的管理。業(yè)務平臺主要職能集中在業(yè)務定購,促進SP的統(tǒng)一管理,集中經營管理,用戶統(tǒng)一認證,管理平臺統(tǒng)一的業(yè)務出版,統(tǒng)一的業(yè)務接入的實施和建設能力的平臺,提供了各種基本的業(yè)務技能和適應功能,包括語音、短信、彩信、下載、定位、定制鈴聲、流媒體、支付等類似的平臺整合,可以實現(xiàn)統(tǒng)一對外開放;各種具體應用、業(yè)務邏輯執(zhí)行環(huán)境、門戶、個性化管理功能,可以調用能力平臺的通用能力,使用管理平臺統(tǒng)一認證平臺功能,減少重復建設。

彩鈴平臺作為能力平臺的一種,已經實現(xiàn)了對固網(wǎng)和移動業(yè)務的整合。以下以某省為例,對彩鈴平臺的情況進行分析和介紹。

某省運營商彩鈴平臺采用管理與呼叫節(jié)點合設的方案,承載、移動和固網(wǎng)彩鈴用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務的發(fā)展,天翼live、愛音樂、189郵箱等知名品牌業(yè)務的推出,將互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務不斷進行深化。向用戶提供一站式的綜合信息服務已經成為提升業(yè)務價值的重要服務手段之一。

彩鈴采用靈活的軟件平臺,基于CTI USDP架構,適合第三方接入合作和業(yè)務拓展。即可支持ISUP協(xié)議,可以支持SIP、SIP-T的后續(xù)協(xié)議,實現(xiàn)平滑升級。和中央音樂平臺(IMUSIC)實現(xiàn)對接,實現(xiàn)全國資源共享。現(xiàn)有問題:搜索和定制自定義振鈴音通道相對不足;家庭SP的客戶少,缺乏吸引力,自定義振鈴音的內容構成相對單一,不能滿足不同層次和不同類型的顧客需求。

2 發(fā)展思路

七彩鈴音業(yè)務已成為繼短信后增值業(yè)務的一個新亮點。它對原有的業(yè)務不存在任何替代性,帶來的是全新的收益,給客戶帶來彰現(xiàn)個性的美好感受,能有效地提高用戶的忠誠度。目前正處在業(yè)務飛速發(fā)展的時期,業(yè)務收益高,可以考慮與其他語音增值業(yè)務進行捆綁,籍此提高業(yè)務的

黏性。

2.1 客戶群定位

彩鈴及其他增值服務,其業(yè)務發(fā)展也必然要經歷導入期、發(fā)展期、成熟期這三個階段。對于每一個階段,其客戶群策略應進行調整。在產品導入期,應抓住其作為時尚的個性化服務的最前沿的位置,自定義鈴聲服務的新穎性和時尚的特點,率先吸引年齡在18~25歲的人群嘗鮮種子客戶定制鈴聲。當超過10%的滲透率,即自定義振鈴音業(yè)務的發(fā)展階段,這個階段需要為出發(fā)點的自定義振鈴音實現(xiàn)價值,使用種子的客戶和產品的定價營銷策略,以擴大客戶規(guī)模,使客戶了解定制鈴聲使用價值的客戶群目標客戶群,將年齡段從18~25歲之間的用戶組向25~40歲的社會人口擴張。定制鈴聲顧客的普及率大于50%,進入成熟階段,定制鈴聲的客戶已逐漸飽和,需要將焦點切換到鈴音產品,通過創(chuàng)建自定義鈴聲豐富的文化定制鈴聲音刺激定制的客戶重復購買鈴音,繼續(xù)推動定制鈴聲業(yè)務

發(fā)展。

2.2 固網(wǎng)彩鈴定位

目前七彩鈴音的保存固定網(wǎng)絡用戶是家庭和政企用戶和商業(yè)用戶,作為家庭的SP客戶少,缺乏吸引力,家族七彩鈴聲短期內發(fā)展緩慢,用戶主要是指政府、學校、醫(yī)院、金融、保險和其他企業(yè)機構和商店,七彩鈴音業(yè)務作為有聲的形象載體,是促進品牌宣傳的重要工具,為此七彩鈴音將以政企客戶為關注焦點,集中發(fā)展。

2.3 移動彩鈴定位

移動主要是年輕的客戶定制的彩鈴,客戶群仍然是以年輕的客戶群為主。主要包括學生團體、青年學生和年輕白領的時尚。群體包括大學和中學的學生,以大學生為主。另外,時尚青年和年輕白領定制鈴聲服務的重要目標客戶,他們已經有一定的經濟能力,相對于學生群體,他們會更容易接受定制鈴聲服務,并支付相對較高的租金。

3 營銷政策與客戶策略

由于各省公司擁有全省的產品管理,市場營銷和定制的鈴聲數(shù)據(jù)排序接口,從而涉及全省領先的公司會更容易實現(xiàn)產品和平臺的營銷模式。全省領先的營銷方式,可能包括針對個人用戶推出的“積極營銷計劃”、“精準營銷計劃”和“用戶成長計劃”?!胺e極營銷”就是以短消息的形式,積極為用戶提供咨詢定制,并通過鈴聲通道和功能的升級信息,為用戶提供便捷的方式,以便在同一時間?!熬珳薁I銷”是基于對用戶服務的狀態(tài)(振鈴音、消費行為的用戶、活躍用戶的喜好定制沉默用戶)、企業(yè)和品牌屬性、市場細分的研究?!坝脩舫砷L計劃”是根據(jù)用戶不同層次、不同內容的消費指南。如:為廣大用戶的消費行為,可以建議自由定制鈴聲配套產品(即通過短信、WAP、IVR產品的鈴聲定制);活躍用戶指導使用音樂盒。定制鈴聲容易被接受用戶的單一費用,以引導用戶嘗試,使用的用戶以簡化費用結構的嘗試(定制鈴聲的月功能費與音樂盒產品打包成大的套餐進行推廣)業(yè)務。本地化和本地化、市場調研和消費特點相結合,使這個全省定制鈴聲的聲音更豐富、更“聲”“色”兼具。

4 市場推廣策略

4.1 營銷平臺的建設,提供定制的鈴聲及專門的營銷工具

在新的市場從大眾營銷需求點,通過目標客戶的需求特點和不同群體對個性化鈴聲的內容,以不同群體的需求為導向,加強知識和經驗及市場發(fā)展的統(tǒng)一。在市場中以加強功能費用和鈴聲相結合的產品包裝設計,以“適合”的客戶體驗內容提升他們對定制的鈴聲價值的認可,并通過顧客屬性挖掘,實現(xiàn)營銷精細度與高效率。

4.2 加強獨立的推廣能力

如設立短信營銷俱樂部,以實現(xiàn)手機用戶通過短信查詢七彩鈴音、下載七彩鈴音、設置默認的七彩鈴音等功能,在同一時間實現(xiàn)運營商對七彩鈴音用戶進行分類管理,根據(jù)類別不同的用戶組發(fā)豐富多彩的鈴音建議消息,對七彩鈴音下載用戶采用積分式管理。

5 參照移動模式,跟唱片公司聯(lián)手減少SP環(huán)節(jié)

在規(guī)劃期間:自定義鈴聲平臺的規(guī)劃和建設項目應首先集中處理能力和穩(wěn)定平臺的建設,并逐步擴大和規(guī)范應用程序界面,為進一步拓展業(yè)務空間提供支撐平臺。正如2011年,擴大系統(tǒng)容量。提高和改善國家的愛音樂平臺和省音平臺接口,跨省的色彩振動下載,跨省企業(yè)音調的管理等功能。音樂盒和客戶關系管理(CRM)的實時接口功能。2011~2012年優(yōu)化七彩鈴音播放平臺,支持基于IP播放功能,完善、豐富的平臺定制的鈴聲定制,推廣功能在后期規(guī)劃,網(wǎng)絡演進同步,可考慮推廣多媒體定制的鈴聲服務。

6 結語

在定制鈴聲等通訊增值業(yè)務中,應建立自己的企業(yè)品牌,注重以人為本,為不同年齡組、用戶組的屬性,發(fā)展有特色、有吸引力的和有價值的商業(yè)品牌。在現(xiàn)有業(yè)務建設的同時,也應該實時跟蹤新技術,抓住機遇,適時推出新業(yè)務,吸引更多的用戶。目前網(wǎng)絡增值只是在各種形式的服務及業(yè)務發(fā)展和建設過程中,具有類似功能的業(yè)務的一部分,注意應支付給類似的業(yè)務集成,包括網(wǎng)絡集成和業(yè)務集成,使網(wǎng)絡結構更清晰化,業(yè)務流程更加規(guī)范化,有利于企業(yè)管理和用戶對服務的享受。

參考文獻

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[2] 向濤.網(wǎng)絡發(fā)展?jié)L動規(guī)劃學[M].西風網(wǎng)絡出版社,2011.

第4篇

【關鍵詞】有線電視;網(wǎng)絡規(guī)劃;問題分析

1引言

有線電視網(wǎng)絡具有傳輸速率高、信息容量大、用戶易接受等特點,是當前信息化社會建設與發(fā)展的重要基礎網(wǎng)絡,在豐富人類精神文明生活、提升思想文化素質方面具有重要作用,可見,積極推動有線網(wǎng)絡電視建設是極為必要的,可為建設下一代新型網(wǎng)絡構建堅實的基礎。但由于各地區(qū)經濟發(fā)展程度不同,導致各地區(qū)廣電部門在電視網(wǎng)絡建設方面的差異較大,無法實現(xiàn)我國廣播電視網(wǎng)的全面覆蓋,在一定程度上,制約了我國高速互聯(lián)網(wǎng)基礎網(wǎng)絡的建設與發(fā)展,因此,各級廣電部門應將有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃建設作為當前工作的重點內容,實現(xiàn)電視網(wǎng)絡技術水平的有效提升,進而為社會民眾提供更優(yōu)質的服務。

2有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃建設的原則

①適用性。網(wǎng)絡在正常傳送節(jié)目的過程中,需保證數(shù)據(jù)業(yè)務、網(wǎng)管業(yè)務、寬帶監(jiān)控業(yè)務等逐步開通;同時在設備選擇過程中,需同時考慮到設備的價格和使用功能,實現(xiàn)網(wǎng)絡功能和設備的協(xié)調、統(tǒng)一;②擴展性。在有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃與設計過程中,需以擴展網(wǎng)絡的基本功能為主,充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡的應用價值,同時應在這一過程中實現(xiàn)數(shù)字網(wǎng)、模擬網(wǎng)之間多項業(yè)務的流通與開展,提升網(wǎng)絡應用的靈活性;③科學性。在有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃過程中,需嚴格按照相關設計標準和技術要求制定合理的規(guī)劃方案,并在方案中重點標明對網(wǎng)絡頻率及功能的規(guī)劃,以提高整個網(wǎng)絡入戶方式的先進性,充分發(fā)揮其所具備的網(wǎng)管功能;④可靠性。在保證整個網(wǎng)絡設計科學性的基礎上,選擇高效率、高質量、功能充分的設備,提升網(wǎng)絡的冗余能力,并通過引進自動化技術手段來提高網(wǎng)絡的自檢能力;⑤發(fā)展性。在原有電視網(wǎng)絡重建的基礎上,為了更好的滿足用戶需求,需確保規(guī)劃技術的先進性,以適應不斷發(fā)展變化的網(wǎng)絡技術和信息業(yè)務的需求,實現(xiàn)未來有線電視網(wǎng)絡的可控、可監(jiān)、可管的目標。

3有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃建設的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段,有線電視網(wǎng)絡正朝著信息化、數(shù)字化、多樣化、網(wǎng)絡化的方向發(fā)展,傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)絡已無法現(xiàn)代化城市建設的需要,因此,加強對其規(guī)劃設計和建設改造是極為必要的。目前,有線電視網(wǎng)絡由于網(wǎng)絡器件老化、傳輸電視信號質量差等因素,無法為用戶提供更有效的服務,嚴重阻礙了有線電視網(wǎng)絡事業(yè)的發(fā)展,集中體現(xiàn)在以下方面:①無法適應數(shù)字化發(fā)展。數(shù)字化發(fā)展模式的不斷深入,促使整個有線電視的業(yè)務、運營模式等發(fā)生根本性變化,其中最為集中的體現(xiàn)為要求網(wǎng)絡實現(xiàn)雙向性、運營模式實現(xiàn)多業(yè)務運營,但傳統(tǒng)有線電視網(wǎng)絡由于結構不合理、維修大、故障發(fā)生率高等特點無法適應當前數(shù)字化發(fā)展;②競爭形勢激烈。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,手機電視、地面數(shù)字廣播、直播衛(wèi)星等廣播設備的出現(xiàn)對有線電視造成巨大沖擊,在當前相關政策不斷完善與落實的背景下,為了在激烈的市場競爭中贏得一席之地,有線電視需加強自身的改革與創(chuàng)新。

4有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃建設中的相關問題分析

4.1有線電視網(wǎng)絡的頻率規(guī)劃

頻率規(guī)劃是有線電視網(wǎng)絡建設中最為首要解決的問題,結合有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃建設的相關原則對網(wǎng)絡頻率進行合理規(guī)劃。且在頻率規(guī)劃過程中需注意以下方面的問題:①在保證傳統(tǒng)節(jié)目正常傳送的基礎上,實現(xiàn)業(yè)務的交互式開展,比如電子商務、線纜電話等;②對數(shù)字電視節(jié)目的有線播出進行綜合考慮;③開展多功能業(yè)務,比如辦公會議現(xiàn)象的直播、重點單位的監(jiān)控、可視電話等;④在開展多功能業(yè)務的過程中,需對用戶端設備和頭端設備的制造成本進行考慮。比如,可選擇5~165MHz作為交互式頻段(圖1),其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面:在用戶端設備和頭端設備頻率相對集中的情況下,設備制造成本降低,且實用性較強;衛(wèi)星數(shù)字直播節(jié)目的開展優(yōu)先考慮230~460MHz之間的增補頻段,且在衛(wèi)星數(shù)字節(jié)目正常開播的過程中,現(xiàn)有的頻率配置不會對業(yè)務造成影響;選用5~165MHz作為交互式頻段可滿足有線電視業(yè)務傳輸系統(tǒng)交互式頻率的要求。

4.2有線電視網(wǎng)絡建設的功能規(guī)劃

在確定科學的頻率規(guī)劃基礎上,對即將升級改造的有線電視網(wǎng)絡進行功能規(guī)劃,網(wǎng)絡功能的實現(xiàn)需在遵循擴展性、可靠性及科學性等原則的基礎上,主要以建設數(shù)字化、信息化網(wǎng)絡為目的,具體內容為:①任何一個網(wǎng)絡的構建或升級均以保證傳統(tǒng)模擬電視節(jié)目的傳送為目的,一般情況下,允許傳送的模擬電視節(jié)目為30套左右;②為了實現(xiàn)交互式數(shù)據(jù)業(yè)務的開展,可將網(wǎng)絡建設成為雙向HFC網(wǎng)絡,并配置頭端設備CMTS和用戶端設備CableMo-Dem,為交互式數(shù)據(jù)業(yè)務的開展奠定可靠的設備基礎,比如收發(fā)郵件、電子商務、開通IP業(yè)務等;③交互式寬頻帶業(yè)務是占用頻率帶寬較多的業(yè)務,這種類型的帶寬業(yè)務對雙向交互式網(wǎng)絡的要求較高,特殊業(yè)務需使用專門性設備才能實現(xiàn)相應功能,比如遠程視頻、現(xiàn)場直播、遠程教育等;④監(jiān)控類業(yè)務。這種形式的業(yè)務具有一定的保密性,為特殊對象提供專業(yè),比如銀行、交通路口監(jiān)控等;⑤網(wǎng)管功能。目前,我國對網(wǎng)管功能這一方面尚未具備統(tǒng)一的標準,通常網(wǎng)管功能包括光端機、放大器、集線器等網(wǎng)絡設備的電源、狀態(tài)進行自動監(jiān)控,以將功能轉換為用戶所需的可尋址。

4.3有線電視網(wǎng)絡建設的集中分配

實現(xiàn)接入網(wǎng)的集中分配是當前有線電視網(wǎng)絡建設的重點內容,其的實施便于對分配網(wǎng)的集中管理,以降低管理、維護方面的工作量。(1)實現(xiàn)可尋址的用戶管理。近幾年,企業(yè)對人才的素養(yǎng)和能力提出了更為嚴格的要求,導致人才流動現(xiàn)象頻繁發(fā)生,這給原來由單位代繳電視收視維護費的管理帶來一定困難,導致電視臺難收、漏收管理費的問題出現(xiàn),集中分配的實施可實現(xiàn)對可尋址用戶的有效管理。集中分配實現(xiàn)對可尋址用戶管理功能主要通過路權控制(圖2)、射頻斷未加擾等方式實現(xiàn)的。(2)保證分配單元的性能指標。傳統(tǒng)的串接分支分配器由于多接頭和技術指標差異較大,導致一分配單元各用戶之間最后入戶的技術指標相差較大。路權控制式集中分配是集輸出電平、相互隔離、非線性失真指標等重要技術指標為一體的指標,每臺設備在出廠時,每個端口檢驗均符合相關指標要求,說明該設備在出廠時其性能指標就得到了有效保證,主要用于樓棟單元分配,這個單元分配技術指標已得到了工廠化的保證。(3)漏斗噪聲。集中分配模設備是一種金屬外殼屏蔽設備,其在實際應用過程中可有效減少噪聲侵入點,同時,為了更好的實現(xiàn)工程管理可預埋或增設屏蔽外箱,有利于提高設備的抗干擾能力,減少空間干擾由于設備屏蔽所造成的影響。另外,傳統(tǒng)線路抗干擾的措施一般有:提高信息傳輸電平、屏蔽、減少接頭等,據(jù)相關調查資料顯示,50%或更多的系統(tǒng)噪聲是從用戶家中進入的,而用戶家中的用戶盒是噪聲侵入的直接點,因此,需采取相應的隔離措施,控制用戶家中的噪聲干擾進入系統(tǒng)回傳通道內。

5結語

綜上所述,有線電視作為高科技發(fā)展的主要產物,具有較高的經濟價值,而推動有線電視網(wǎng)絡規(guī)劃建設是一項市場前景較為廣闊的工程,加強對其規(guī)劃建設中的問題研究和解決,對促進網(wǎng)絡信息化發(fā)展、數(shù)字化建設具有重要作用,對推動我國有線電視事業(yè)的發(fā)展具有重要作用。

參考文獻

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第5篇

關鍵詞:網(wǎng)絡規(guī)劃與設計;實踐教學;教學質量

網(wǎng)絡規(guī)劃與設計(Network Plan and Design)課程的目的是使學生明確計算機網(wǎng)絡設計與建設的基本原則,掌握計算機網(wǎng)絡設計的通用方法,熟悉計算機網(wǎng)絡工程的目標與任務。學生學習本課程后,可以進行方案設計、工程施工、測試、組織驗收和鑒定。近年來,越來越多的高校將其作為計算機高年級本科生專業(yè)選修課開設,一般要求學生學習過計算機網(wǎng)絡課程后自主選修該課程。

作為計算機網(wǎng)絡的后續(xù)課程,如何引導學生在計算機網(wǎng)絡理論知識的基礎上掌握網(wǎng)絡規(guī)劃設計方法,熟悉網(wǎng)絡建設實施相關工程標準,是教學的重點和難點。在教學中,要避免重復的基礎理論灌輸,注重實踐能力的培養(yǎng),增加實踐教學比重就成為該課程區(qū)別于計算機網(wǎng)絡課程的關鍵。

從2007年開始,我校為計算機專業(yè)學生在大四上學期或大三下學期開設此選修課,作者從課程設立初始即從事該課的教學工作。

1教學內容安排

與軟件工程課程類似,網(wǎng)絡規(guī)劃與設計課也應首先介紹方法論,即網(wǎng)絡規(guī)劃步驟、設計模型等,其次針對每一步細節(jié)具體展開。目前相關教材大致分為寬泛型和細節(jié)型兩類。

寬泛型教材與計算機網(wǎng)絡教材類似,從基本的OSI、TCP/IP模型講起,再分層介紹,更像是計算機網(wǎng)絡教材的翻版,更適合非計算機專業(yè)采用;細節(jié)型教材往往針對某個方面單獨成書,如網(wǎng)絡管理、綜合布線系統(tǒng)等,細節(jié)描述清楚,但不適合普通計算機專業(yè)本科生選修。

筆者認為,選擇以設計方法論為主體的書籍為教材更合適,并最終選取《園區(qū)網(wǎng)絡設計》作為課程教材。此書的目標讀者是從事網(wǎng)絡建設的工程技術人員,內容簡單明了,沒有重復介紹計算機網(wǎng)絡基本知識。雖然工程標準內容欠缺,但關鍵方法論均包含其中,其他內容可補充。

選修課的學時較少,筆者所在學校將該課程設計成2學分、32學時(24學時理論教學、8學時實踐教學)的考查課。具體教學內容安排如下:

1) 網(wǎng)絡設計方法(3學時);

2) 局域網(wǎng)設計(4學時);

3)Internet接入技術(1學時);

4) 路由設計(4學時);

5) 無線局域網(wǎng)設計(3學時);

6) 網(wǎng)絡安全設計(2學時);

7) 服務質量QoS(2學時);

8) 網(wǎng)絡管理設計(2學時);

9) 網(wǎng)絡應用服務設計(2學時);

10) 網(wǎng)絡調試運行和驗收(1學時)。

從表面上看,24學時的課程內容安排較多,但很多基礎知識點學生已在計算機網(wǎng)絡課程中學習過,教師可以減少講解時間,在有限的課時中主要介紹網(wǎng)絡規(guī)劃與設計的方法論、實現(xiàn)技術,避免重復。

此外,該課配套了8學時實驗課,可用于實踐教學,教師安排學生使用網(wǎng)絡設備搭建配置實驗網(wǎng)絡,建立實際網(wǎng)絡與理論模型之間的聯(lián)系認知;利用工具制作網(wǎng)線、信息插座,對實際網(wǎng)絡布線獲得感性認識;利用編程再現(xiàn)網(wǎng)絡通信過程、Internet服務,深刻理解網(wǎng)絡服務與協(xié)議實現(xiàn)方法。

8學時的實驗課對達成本課程實踐教學的目的是遠遠不夠的。因此,鼓勵學生以課外作業(yè)的方式完成課堂討論準備、課程設計等實踐作業(yè),將作為平時成績考核指標。在這種教學安排下,如何設計實踐教學內容,是保證學生興趣、提高教學質量的關鍵[1-2]。

2實踐教學設計

基于教學內容安排,既要保證學生對理論方法的理解掌握,又要培養(yǎng)學生實際網(wǎng)絡設計實現(xiàn)的能力,利用有限學時安排有價值的實踐教學內容是教學的重點與難點。筆者盡量多角度設計問題與案例,以課堂討論、實驗課、課外作業(yè)的形式完成實踐教學。

2.1網(wǎng)絡設計方法

網(wǎng)絡設計方法是本課第一個重點,是網(wǎng)絡設計與實施的方法論和指導。抽象的模型理論僅僅是網(wǎng)絡設計的基礎,與網(wǎng)絡工程人員的實際設計能力之間還存在巨大差異。我們雖然不能直接培養(yǎng)出一名經驗豐富的網(wǎng)絡設計師,但至少應讓學生了解實際網(wǎng)絡規(guī)劃設計的工作方法。實踐教學對這個知識點尤為重要。

此部分的實踐教學主要以課外作業(yè)加課堂討論方式進行。作業(yè)分成課程作業(yè)和小作業(yè)兩種,鼓勵學生利用課堂討論時間展示介紹自己的作業(yè),并和大家討論,案例如下。

2.1.1小作業(yè):設計用戶需求調研問卷

網(wǎng)絡設計與實施首先需要確定用戶需求,然后進行邏輯網(wǎng)絡設計與物理網(wǎng)絡設計,最后部署施工。如何設計全面的需求調查表,引導用戶清晰合理描述出最終的網(wǎng)絡需求,是決定下一步成敗的關鍵。

從理論上說,用戶需求分析應確定如下問題:網(wǎng)絡上運行的應用程序、互聯(lián)網(wǎng)連通性要求、地址限制、網(wǎng)絡上運行的協(xié)議、布線要求、冗余備份要求、私有設備和協(xié)議的使用、必須支持的現(xiàn)有設備、用戶要求的網(wǎng)絡服務、安全因素、網(wǎng)絡解決方案、網(wǎng)絡管理、對現(xiàn)有應用的支持、網(wǎng)絡可用帶寬[3]。但在實際需求調研中,用戶往往不是專業(yè)網(wǎng)絡技術人員,上述問題都應以選擇題形式提問,而不能設計簡單的問答題。因此,問卷設計者不僅要考慮所有相關問題,還要了解當前主流的設計解決方案。

這個小作業(yè)是學生的第一次作業(yè),雖然難度偏大,但是要求學生自己查閱相關資料文獻,有助于他們產生興趣。此外,此作業(yè)直接參考資料很少,也避免了學生抄襲。在布置作業(yè)時,教師還為學生提供一些軟件需求調研問卷參考,學生可借鑒格式和方法,明白軟件工程與網(wǎng)絡工程之間的區(qū)別與聯(lián)系。

從作業(yè)情況統(tǒng)計來看,大部分學生能把握需求調研問卷的關鍵點,作業(yè)基本合格。難得的是少數(shù)學生的問卷表設計得十分專業(yè),甚至可以用于實際網(wǎng)絡工程實施的需求分析階段,這對于沒有工作經驗的學生來說難能可貴。

2.1.2課程作業(yè):設計大型公司/大學網(wǎng)絡建設項目書

該作業(yè)包涵了整個課程的所有知識點,需要學生將技術與方法融會貫通,完成一個體系化可實施的項目書。要求學生在考試前提交,作為平時成績的重要考核內容之一。在每一章課程結束后,學生可根據(jù)本章內容補充項目書,并在課堂討論時展現(xiàn),參與課堂討論也是平時成績的考核指標之一。

由于課程作業(yè)工作量較大,教師應鼓勵學生分組完成,每組2~3人。從歷年考核情況來看,課程作業(yè)的水平差距很大:水平較好的項目書包含了完整的邏輯網(wǎng)絡設計方案和物理網(wǎng)絡實施細則,提供了路由規(guī)劃、網(wǎng)絡安全等配置策略,體現(xiàn)了學生的綜合應用能力;水平差的作業(yè)也存在設計思路不清、缺乏關鍵要素的問題。少量優(yōu)秀學生自行以項目管理方式協(xié)同完成此課程作業(yè),使用了一些項目管理軟件、網(wǎng)絡設計輔助軟件,遠遠超出了預期效果。

2.2Internet服務配置與管理

狹義的計算機網(wǎng)絡僅僅指網(wǎng)絡基礎設施,但廣義的網(wǎng)絡工程還包括上層的網(wǎng)絡應用服務、各種信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡管理策略、安全設施等。因此,常用Internet服務的配置與管理也是本課不可缺少的環(huán)節(jié)。以純理論教學方式講授較為枯燥,不如采用實踐教學方式,讓學生實際動手加深理解。具體實踐教學內容如下。

2.2.1驗證性實驗:搭建DNS服務器(E-mail服務器、FTP服務器、WWW服務器等)

實驗是讓學生熟悉某種服務的安裝、配置和管理。為了與實踐結合,教師先鼓勵學生查閱資料,確定當前Internet上某種服務使用率最高的開源軟件,然后下載較新版本安裝,最后配置并使其正常工作。

以搭建DNS服務器為例,很多ISP均使用BIND軟件包,學生在主頁上了解軟件信息,下載較新版本,解壓安裝。在小型實驗網(wǎng)絡環(huán)境下配置DNS服務,為不同主機建立域名解析,測試是否暢通。使用這種實際占用率高的軟件進行實驗,學生的經驗一步到位,將來搭建真正的DNS服務器也不會有太大問題。

2.2.2編程實驗:使用Socket編程實現(xiàn)某種Internet服務器程序(如E-mail服務器、FTP服務器等)

驗證性實驗只是讓學生通過動手明白“怎么用”,作為專業(yè)人員來說,不僅要知道“怎么用”,更要知道“為何這樣用”。該程序要求學生任選一種Internet服務,通過查閱RFC文檔了解相關協(xié)議內容,使用Socket編程,從底層實現(xiàn)該服務。

以編程實現(xiàn)E-mail服務器為例,學生至少需要清楚SMTP和POP3協(xié)議,并編程實現(xiàn)。如實現(xiàn)SMTP協(xié)議,程序需監(jiān)聽25號端口,隨時準備接收郵件;當發(fā)送郵件時,與其他E-mail服務器的25號端口建立連接,嚴格按照SMTP命令原語發(fā)送郵件。通過編程實現(xiàn),學生徹底了解了該服務器的工作原理,并深刻理解了計算機網(wǎng)絡課程中所介紹的服務、協(xié)議、端口等抽象概念。

3教學效果總結

網(wǎng)絡規(guī)劃與設計課程的首要目的是使學生掌握設計、實施大型計算機網(wǎng)絡的方法,而不是單純理論與技術的學習。因此,我們在教學中增加實踐教學環(huán)節(jié),設計課堂討論題目、課外作業(yè)、實驗課題等,供學生選作,以激發(fā)學生的學習興趣,主動思考如何將所學理論與技術和實際網(wǎng)絡工程實踐相結合。

在這套教學方式下,我們的考核標準也作了相應調整,增加了平時成績比例。期末考試仍然采用閉卷考試,題目除了對關鍵知識點、基本題型的考察以外,增加了路由規(guī)劃、設計方案分析等大題,鼓勵學生改變死記硬背的學習模式。在總成績構成中,平時成績比例達到50%,平時成績包括基本作業(yè)、考勤考核,還加大課程作業(yè)、課堂討論、實驗評分的比例。

這樣的考核標準進一步加強了學生參與實踐教學的熱情,學生一致反饋該課程“難度”低于計算機網(wǎng)絡課,但知識面更廣。在2010年教務管理系統(tǒng)對該課程的無記名評分中,該課程獲92分,大幅度超出了平均分數(shù),也從側面證明了實踐教學的引入獲得了學生認可。

4結語

隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,在網(wǎng)絡的規(guī)劃設計、布線實施、安全防范、服務搭建等方面,社會越來越需要既具備理論基礎、又掌握實踐方法的專業(yè)網(wǎng)絡技術人員。網(wǎng)絡規(guī)劃與設計課程的開設無疑是適應該發(fā)展趨勢的一個重要開端,該課的內容與實踐教學方法也該隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展不斷革新,滿足為社會培養(yǎng)人才的最終要求。

參考文獻:

[1] 暢衛(wèi)功,張愛華. 計算機網(wǎng)絡實驗教學的研究與探討[J]. 實驗室科學,2009(4):108-110.

第6篇

關鍵詞:營銷工作;市場化;現(xiàn)代零售

中圖分類號:F123 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)011-000-01

一、加快營銷工作升級,持續(xù)釋放改革紅利

一是堅持以市場化取向改革作為釋放煙草改革紅利的主要方向。完善基于購銷存的運行調控模型,促進品牌規(guī)格自由競爭。加強品牌培育基礎工作,提升重點骨干品牌市場競爭力,發(fā)展新品類,加快構建品類結構,促進卷煙銷售毛利向依靠結構提升、品牌發(fā)展協(xié)同轉變。統(tǒng)籌城市、城鎮(zhèn)、農村發(fā)展,促進區(qū)域卷煙網(wǎng)建環(huán)境協(xié)調發(fā)展。

二是堅持把卷煙市場健康發(fā)展作為加快營銷工作升級的重要支撐。品牌規(guī)格競爭有序,按17個價類進行測算,各價類實現(xiàn)“3+X”,形成主導品牌―護衛(wèi)品牌―潛力品牌合理梯隊的良好局面。重點骨干品牌市場集中度持續(xù)提高,各類型市場保持合理,客戶等級分布趨于合理,較大幅度減少非法流通。

三是堅持把客戶滿意度作為營銷工作的根本出發(fā)點和落腳點。完善零售客戶按需定制服務,客戶分類日趨合理,按照零售客戶分類的布局的合理性等要求,實現(xiàn)客戶“紡錘體”布局,從現(xiàn)有城網(wǎng)、農網(wǎng)類型進一步細化城市、城鎮(zhèn)、農村。并努力實現(xiàn)零售客戶盈利與煙草改革發(fā)展同步,零售客戶毛利率與經營業(yè)績同步提高。促進零售客戶盈利額度明顯增加。

二、堅持市場化取向改革,保持卷煙運行平穩(wěn)發(fā)展

(一)加強和穩(wěn)固市場化取向改革。落實好“按訂單組織貨源、按需求銜接計劃、按價格調整策略”,完善貨源供應規(guī)則,進一步處理好貨源與市場的關系,客戶等級與客戶經營能力相匹配的程度要進一步提高。保持現(xiàn)代零售終端的引導示范作用,增強現(xiàn)代零售終端(星級店)的輻射力和功能性。

(二)完善品牌培育長效機制。商業(yè)企業(yè)持續(xù)做好為工業(yè)企業(yè)搭建同臺競技的優(yōu)質營銷平臺,進一步為品牌競爭提供公平的舞臺,進一步幫助各品牌找到消費點,逐步促進我市卷煙市場進一步合理發(fā)展,積極穩(wěn)妥開展各項品牌培育活動,大力發(fā)展事件營銷和市場開拓,增加空盒兌獎參與品牌數(shù)。完善品牌測評方法,合理調整品牌進入與退出,著力提高品牌適應市場的能力,增強品牌市場競爭力。貨源供應保持基本穩(wěn)定,形成良好的零售客戶預期,加強市場服務,完善城鎮(zhèn)類型客戶,持續(xù)做好原有城市、農村客戶指導,倡導品牌培育新發(fā)展。

(三)調整優(yōu)化貨源組織。發(fā)揮市場對貨源的重要作用,保持貨源有效增長,結構不斷優(yōu)化,完善貨源組織形式及協(xié)議分解方式,提高協(xié)議執(zhí)行質量,有效促進貨源與市場的吻合。結合《基于卷煙品牌市場狀態(tài)測評的運行調控模型的研究與實踐》,引導貨源進一步向市場需要的,客戶有需求的轉移,引導客戶訂購卷煙向切實能落地消費的、能借助品牌培育活動賣得出去的品牌規(guī)格傾斜。

三、推進現(xiàn)代零售終端建設,加快金字塔體系布局

在十二五期間,現(xiàn)代零售終端應基本覆蓋20%的零售終端。現(xiàn)代零售終端(星級店)應形成“品牌特色顯著、功能發(fā)揮全面”的局面。

(一)加快發(fā)展“636”直營店建設?!?36”直營店作為“金字塔”建設的塔尖,要著重發(fā)揮其引導示范作用,要持續(xù)做好選點布局工作,實現(xiàn)數(shù)與市場規(guī)模相匹配,進一步探索直營終端的市場化運作與非煙業(yè)務的拓展。

(二)加快發(fā)展農村現(xiàn)代零售終端(星級店)建設。注重向城鎮(zhèn)客戶、農村客戶進一步普及和宣傳現(xiàn)代零售終端(星級店),夯實農村網(wǎng)建基礎,提高農村現(xiàn)代化網(wǎng)建。

(三)加快現(xiàn)代零售終端建設。以六大功能發(fā)揮為著力點,進一步拓展和深化“一店一品”、“一街一品”、持續(xù)推廣零售終端信息系統(tǒng),加大信息數(shù)據(jù)的處理能力,拓展信息采集數(shù)據(jù)的運用范圍,為零售客戶的經營指導提供切實幫助。

(四)持續(xù)做好普通終端培訓工作。持續(xù)引導處于“金字塔”底部的普通終端學習現(xiàn)代終端、直營終端的先進營銷理念、營銷方式、營銷手段,逐步提升零售終端整體運行水平。

四、發(fā)展現(xiàn)代信息手段,提高卷煙運行競爭力。

堅持走數(shù)據(jù)分析運用道路,適應零售客戶需求變化,根據(jù)科技技術發(fā)展水平,發(fā)揮數(shù)據(jù)分析運用對行業(yè)的創(chuàng)新變革影響,綜合實現(xiàn)需求預測、品牌測評、品牌管理、貨源組織、客戶管理等體系化、創(chuàng)新化。

(一)改造需求預測流程。需求預測逐步運用多種工具和方法實現(xiàn)滾動預測,逐步提高理論預測的準確值。運用多因子分析判斷影響市場容量的指標及影響程度,進一步準確把握市場發(fā)展趨勢。

(二)完善品牌測評。綜合運用專家意見法和層次分析法,建立品牌策略指標矩陣,形成多維度長期跟蹤品牌發(fā)展情況,提高品牌測評的客觀性和準確性。

第7篇

關鍵詞:商業(yè)建筑;網(wǎng)絡時代; 設計; 網(wǎng)上購物Abstract: In the new form of market competition and fierce, how to improve the diversity of functions of commercial buildings, how to strengthen the unity of scientific and technological progress and development of commercial architecture, designers focus on commercial building project, the paper expounds the important influence for the development of commercial architecture of network times from different angles, on issues related to network business and entities business is analyzed and illustrated.

Keywords:Commercial building; network era; design; online shopping

中圖分類號:[F213.2]文獻標識碼:A文章編號:

1.網(wǎng)絡時代來臨的現(xiàn)實和網(wǎng)上購物的趨勢

由于交通工具的發(fā)展,網(wǎng)絡的發(fā)達,人們傳遞信息的速度加快。產品從工廠生產出來,可以直接運送到消費者手中。也就是說不經過中間太多的環(huán)節(jié),如總,省,批發(fā)商,零售商,等諸多環(huán)節(jié)。 直接工廠-專賣店或零售商-消費者。

消費者心里分析:1)、追求時尚和個性,2)、追求方便、省時省力,3)、追求物美價廉、貨比三家,4)、追求自主獨立。

一般網(wǎng)上購物消費者具備的條件:1)、文化層次高,具有一定的網(wǎng)絡知識,2)、具有一定的經濟基礎,購買實力強。

2.實體商業(yè)的生存空間

實體商業(yè)可以采取通過對商品的布局、擺放,提高服務質量,增添水吧、茶藝等多元化的服務方式來吸引消費者。網(wǎng)購的消費比較單一,它的關聯(lián)消費相對比較少,它無法取代百貨和購物中心,因此高端的集零售、餐飲、休閑、娛樂于一體的城市綜合受到網(wǎng)店威脅比較小。實體商業(yè)作為傳統(tǒng)式的消費觀念已經深入人心,人們的日常生活很多都是圍繞著這樣一種形式。實體商業(yè)可以作為一個交流感情的紐帶,例如現(xiàn)在忙碌的都市朝九晚五的生活顯得比較單一,普通的上班族可以在周末休息的時間相聚,這樣實體商業(yè)建筑就充當了城市會客廳這一角色,消費者可以集感情交流、購物、休閑,放松心情、緩減工作壓力等等。實體商業(yè)建筑以外觀和功能存在于城市之中,給市民帶來視覺和觸覺的感受,尤其對于兒童顯示更為明顯,相對于單一的網(wǎng)絡世界,兒童可以在實體商業(yè)建筑中尋找美,發(fā)現(xiàn)美,增進對世界的認識,達到開闊眼界,啟發(fā)智力的效果,兒童往往會在不同的年齡階段對不同的外部事物表現(xiàn)出不同的興趣,對于陳列在展覽架上的各種各樣玩具表現(xiàn)出年齡階段應有的興趣。而對于網(wǎng)絡購物完全達不到啟蒙的教育效果。實體商業(yè)建筑在老年人群中能給人實實在在的感受,就是任何商品可以看得見摸得著,不容易上當受騙,貨比三家,各個層次的商品,各個價錢,一一比較再做定奪。以上幾點可以尋找出實體商業(yè)建筑對于各個年齡段的消費人群中的生存空間。

3.網(wǎng)絡時代具有競爭力的實體商業(yè)建筑的特征

3.1.中庭為現(xiàn)代商業(yè)建筑空間注入了新的活力。因為中庭空間是商業(yè)建筑空間形象的一個精彩,也是創(chuàng)造別致的商業(yè)氣氛的重要場所。在這里,空間藝術的創(chuàng)造使中庭形成整個商業(yè)建筑獨特而別具風格的景觀中心。 中庭作為建筑物體內部帶有玻璃頂蓋的多層內院,多設置垂直交通工具而成為整個建筑的交通樞紐空間。不同方向的人流在這里交匯,集散。同時,這里也是人們憩息,觀賞和交往行為的場所,使中庭形成一個多元化的活動空間。這種新的內部空間形態(tài)反映了現(xiàn)代建筑中室內室外化,室外室內化的傾向。因而中庭不同于一般的室內空間,在尺度、形狀、內容等方面也完全改變了傳統(tǒng)的室內空間觀念。

中庭還是購物中心多功能的展覽空間,信息在這里千變萬化,商業(yè)廣告更是從四面八方席卷而來,中庭內的巨型屏幕隨時報導著從世界大事到總統(tǒng)緋聞,從天氣預報到商品價格無所不包的信息,人們來到這個空間,有如身在世界中心,世界在這一方庭院里大同起來了。

3.2.創(chuàng)意的空間--商業(yè)文化以及空間多元趨勢 商業(yè)建筑的中庭是商業(yè)建筑關注公共性、舒適性和文化品位的體現(xiàn),開放空間創(chuàng)造中關注歷史性、民族性、地方特色以及個性表現(xiàn)已經成為空間創(chuàng)意的重要內容。

3.3.地方建筑材料有助于突出地方特色和色彩的統(tǒng)一,圣地亞哥郊外的鄉(xiāng)村廣場以木構創(chuàng)造出質樸的商業(yè)空間,這顯示了商業(yè)設施構成形態(tài)的一條基本原則,就是要有自己獨特的個性與定位。又如日本的一些商店,為了創(chuàng)造吸引人的交往環(huán)境,內裝修變化很快,同時用園藝設計等簡便的方法更高頻率變換面貌,給人出其不意的新鮮感。

隨著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展成熟,單一的購物空間也在發(fā)生著變化,越便宜越好的時代過去了,商業(yè)設施的魅力在于娛樂性,多種選擇,空間舒適。包括吃喝玩樂的所有內容。因此,商業(yè)廣告、餐飲娛樂展示,演藝等多種商業(yè)形式也加入進來,愈來愈 密切地與購物融合在一起,形成老少皆宜的城市文化,在這個進程的發(fā)展中,呈現(xiàn)出幾種趨向:

4.1.餐飲化 從80年代開始,大都市中幾乎所有的購物中心都把購物與餐飲結合在一起,如在中庭中設置冷熱飲,咖啡座或者開辟出獨具風味的快餐廣場,休閑茶座等,甚至特色餐館也擠入購物中心,以盡量為人群提供方便。

4.2.娛樂化 現(xiàn)代化的購物環(huán)境呈現(xiàn)出"購物+N種娛樂"的模式,電影院、夜總會、旋轉木馬等娛樂設施也走進購物中心,中庭的設計創(chuàng)意空前大膽,甚至是蒙太奇式的。特色上有徹底的"好萊塢化""迪斯尼化"叫人仿佛走進了童話的樂園,體驗時空的錯覺。也有一些開放空間內容包括了溜冰場和游泳池,休斯頓加勒里亞購物中心(Houston Gallena 1997年)就是以溜冰場為中心構成的,上方有架空在冰場上的走廊,頂棚為采光拱頂,購物的游客與冰上的溜冰者相望,形成奇妙的景觀。

4.3.展示演藝的加入 在中庭內設時裝表演在購物中心已經非常普遍,這種表演使營銷形象變得引人入勝,這種免費的演藝形式是消費者不花錢就能享受到的娛樂。

4.4.社區(qū)中心化 大都市購物中心的開放空間逐漸擔負起社會活動交往中心的作用,其中各種社交活動,集會以及私人會晤使它成為市民重要的交往場所,這種類型的開放空間中,配備了與日常生活有關的設施,如郵政、圖書館、證件辦理處,銀行等,使市民可以方便地解決社區(qū)的日常生活需要。

4.5.商業(yè)環(huán)境的內部開放空間是商業(yè)建筑設計中至關重要的焦點,是空間樂章中的華彩,它是整個城市休閑生活的重要背景。公共開放空間的設計是工業(yè)文明,城市商業(yè),文化特色和空間序列多個領域的綜合,空間設計被并入商業(yè)和文明這兩大復雜系統(tǒng)使設計師的工作成為創(chuàng)造空間感受和提高生活質量的富于社會責任感的高尚職業(yè)。

5.不同區(qū)域的實體商業(yè)的建筑特征

第8篇

本文研究了TD-SCDMA建設期網(wǎng)絡規(guī)劃的原則和要求,通過精確化管理,實現(xiàn)在網(wǎng)絡規(guī)劃建設初期的質量控制,為后續(xù)網(wǎng)絡維護優(yōu)化等工作奠定基礎。

關鍵詞:系統(tǒng)覆蓋 規(guī)劃 質量控制

2001年,中華人民共和國信息產業(yè)部利用美國顧客滿意度指數(shù)(ACSI),對電信行業(yè)的整體情況進行了滿意指數(shù)調查。該次調查采取問卷形式,信息產業(yè)部將電信業(yè)務具體劃分成11項主要指標進行調查,并將其調查的結果計算成顧客滿意指數(shù)向社會公布。

1、明確網(wǎng)絡規(guī)劃目標

網(wǎng)絡規(guī)劃期目標結合網(wǎng)絡精細化管理思路中細分量化原則,形成以質量為核心,提供完備的覆蓋和全面的業(yè)務。以上目標的設定是結合階段性用戶需求及網(wǎng)絡投入產出比得出,確保對熱點地區(qū)進行連續(xù)3G覆蓋。

現(xiàn)有網(wǎng)絡規(guī)劃期細分目標情況如下:

網(wǎng)絡規(guī)劃是CSC三結合,其中CSC分別代表覆蓋(Coverage)、服務(Service)、成本(Cost),為了是用戶使用無差別的網(wǎng)絡服務,首先要確定網(wǎng)絡規(guī)劃的目標是以質量為核心,提供完備的覆蓋和全面的業(yè)務。由于受成本制約,在規(guī)劃時,做好數(shù)據(jù)熱點地區(qū)的3G網(wǎng)絡覆。

(一)室外覆蓋

TD室外覆蓋需對兩類嚴重影響客戶感知的區(qū)域進行重點優(yōu)化:一是不連續(xù)覆蓋區(qū)域,會產生頻繁的TD/2G切換及重選,使得終端在相當一部分時間內無法做主/被叫;二是同頻干擾嚴重區(qū)域,會造成大量的掉話和無法接通。

1.提高連續(xù)覆蓋程度

連續(xù)覆蓋的定義――在TD連續(xù)覆蓋區(qū)域內,TD網(wǎng)內切換次數(shù)應占總切換次數(shù)的95%以上。在TD室外覆蓋優(yōu)化中不應過度追求廣度覆蓋,而應重點做好熱點區(qū)域的成片連續(xù)覆蓋。

在所有鄰區(qū)及相關參數(shù)均已合理配置并充分優(yōu)化后,將系統(tǒng)間切換占總切換次數(shù)50%以上的站點定義為“孤站”,予以關閉或搬遷。關閉的“孤站”必須在能夠實現(xiàn)TD網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋后再開啟并優(yōu)化。

在TD熱點覆蓋區(qū)域內的覆蓋空洞,通過補站盡快實現(xiàn)連續(xù)覆蓋。在無法通過補站實現(xiàn)連續(xù)覆蓋、且沒有TD特色業(yè)務需求的區(qū)域,應合理關閉“孤站”或調整站址規(guī)劃,減少該區(qū)域內TD/2G系統(tǒng)間切換和重選的次數(shù)。

若某“孤站”在覆蓋室外的同時還覆蓋數(shù)據(jù)業(yè)務需求高的室內熱點,則考慮采用“基于業(yè)務的切換”策略或調整語音業(yè)務的TD/2G切換參數(shù),將語音業(yè)務盡量用2G網(wǎng)絡來承載,保證語音業(yè)務感知。

2.降低網(wǎng)內同頻干擾

網(wǎng)絡運營質量保障降低網(wǎng)內同頻干擾的方法包括調整天線掛高、天線傾角、天線方位角、天線波瓣寬度、載波發(fā)射功率、頻點和擾碼等。進行降低網(wǎng)內同頻干擾的優(yōu)化時,需兼顧考慮是否會影響連續(xù)覆蓋。

(二)室內覆蓋優(yōu)化

TD頻段高于2G,室外站難以對室內熱點進行深度覆蓋。需加大室內分布系統(tǒng)的建設力度和優(yōu)化力度:以2G現(xiàn)網(wǎng)為目標,在數(shù)據(jù)業(yè)務熱點區(qū)域盡快增加室內覆蓋站點的數(shù)量、提升室內覆蓋的質量。

1.室內分布系統(tǒng)建設應考慮的問題

優(yōu)先考慮在高話務場所及重要場所建設室內分布系統(tǒng),如黨政軍機關;高檔星級酒店;人員集中、知名度高的辦公寫字樓;大型展館、娛樂餐飲場所;地鐵、機場、車站等交通樞紐及交易會場等重要公共場所;面積大、人流量大的商場、超市等。

在數(shù)據(jù)業(yè)務需求高、與外界相對隔離的建筑群(如大型高檔住宅小區(qū)、校園等),除了建設室內分布系統(tǒng)外,也可根據(jù)實際情況在該區(qū)域內部架設室外天線進行覆蓋。

2. 室內分布系統(tǒng)設計應考慮的問題

由于TD信號傳播損耗大于2G,TD室內分布系統(tǒng)需要比2G更多的有源器件(RRU或干放)和天線。

在已建2G室內分布系統(tǒng)的站點,不能機械地將TD信號源與2G信號源耦合,而應根據(jù)TD信號的特點,對室內分布系統(tǒng)進行改造,同時滿足TD和2G的需求。

新建2G室內分布系統(tǒng)時,即使目前不考慮TD覆蓋,也要在設計上為TD預留足夠的功率資源以及設備和器件的安裝空間,減少將來的室內分布系統(tǒng)改造工作難度

2、網(wǎng)絡規(guī)劃階段目標衡量體系建立

在進行目標確定后,對規(guī)劃階段網(wǎng)絡指標進行指標體系建立。以完善的指標體系建立及量化的指標考核體系,對網(wǎng)絡規(guī)劃工作執(zhí)行過程中輸入相應指標變量。建立以KPI考核指標體系,以量化的各項接入成功率、覆蓋率、掉話率、切換成功率對KPI指標體系進行支撐。

針對本次網(wǎng)絡規(guī)劃KPI指標體系,為了達到考核效果的可視性及激勵性,以網(wǎng)絡KPI指標優(yōu)化工具進行支撐。

建立業(yè)務質量目標評估體系如下:

無線網(wǎng)絡應達到以下要求:

(1)覆蓋區(qū)內無線可通率:移動臺在無線覆蓋區(qū)內90% 的位置,99% 的時間可接入網(wǎng)絡。

(2)無線信道呼損:無線信道呼損市區(qū)不高于2%,郊區(qū)不高于5%。

(3)塊差錯率目標值(BLER Target):話音 1%,CS64K 0.1%-1%,PS數(shù)據(jù) 5-10%。

3、網(wǎng)絡規(guī)劃期質量控制制定

第9篇

關鍵詞:規(guī)劃 區(qū)域 教育信息化

進入21世紀以來,社會的信息化發(fā)展越來越快,信息化的程度已成為現(xiàn)代化的一個十分重要的標志。在這樣的大環(huán)境下,教育信息化的建設步伐也明顯在加快,為了促進中小學校信息化教育的發(fā)展,教育行政部門和許多學校進行了大量的研究和探索,力圖使我國的教育事業(yè)在新的世紀里盡快趕上世界先進水平。許多中小學校都開始建立自己的校園網(wǎng)就是一個很好的例證。

但是,人們越來越認識到,一個區(qū)域內--這里特指大城市的區(qū)或縣一級的行政區(qū)域,各個學校單獨建網(wǎng),存在許多缺陷和局限,例如,在網(wǎng)絡管理維護和資源組織建設上,會遇到許多單一學校不容易解決的問題。所以,在一個區(qū)域內統(tǒng)一規(guī)劃教育信息網(wǎng)絡的建設,并在統(tǒng)一規(guī)劃的指導下進行各個學校的校園網(wǎng)建設,不僅十分必要,而且優(yōu)勢十分明顯,這是一條既經濟又合理,且能更好地實現(xiàn)教育信息化的有效途徑。上海、廣東等經濟發(fā)達地區(qū)的部分城區(qū),在區(qū)域教育網(wǎng)絡建設方面做了有益的探索,已經分別結合本區(qū)域整體信息網(wǎng)絡建設規(guī)劃,作了教育信息化的建設規(guī)劃,并在規(guī)劃的基礎上積極進行了實施,取得了良好的效果,對今后其他地區(qū)的網(wǎng)絡建設起了很好的示范作用。其他一些地區(qū)也正在或準備進行類似的規(guī)劃。通過對典型規(guī)劃的分析,我們認為一個區(qū)域的教育信息化規(guī)劃應該包含以下六個方面的內容。

一、 地位和意義:

許多有識之士認為,隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,其最大的實際用途將越來越集中體現(xiàn)在兩個領域,一是電子商務,二就是教育。這從一個側面反映了網(wǎng)絡建設在教育領域的重要性。所以,每個地區(qū)在規(guī)劃本地區(qū)綜合信息網(wǎng)絡建設時,不把區(qū)域教育網(wǎng)絡的規(guī)劃工作考慮在內,是不可理解的,至少是有缺陷的和不完備的。可見,區(qū)域教育信息化建設在整個區(qū)域的信息化進程中是十分重要的內容。

但是,如果僅在區(qū)域信息化總體規(guī)劃方案中體現(xiàn)教育信息化建設的內容是不夠的,因為教育網(wǎng)絡與其他網(wǎng)絡的建設有比較大的區(qū)別,應該相對獨立地進行規(guī)劃;同時,教育信息化規(guī)劃是總體規(guī)劃的視野和基礎,也就是說,教育信息化規(guī)劃水平的高與低,不僅直接影響教育信息化的進程,也可在一定程度上代表區(qū)域總體信息化建設的水平,所以將這個規(guī)劃喻為區(qū)域現(xiàn)代化的顯示度和標志毫不為過。

區(qū)域教育信息化的建設規(guī)劃是實現(xiàn)區(qū)域教育信息化的重要基礎,沒有好的規(guī)劃,信息化的進程就會受到大的影響,甚至事倍功半。因此規(guī)劃的重要地位和意義,不僅應該用文字明確表述,還應貫穿于整個規(guī)劃過程。

二、 現(xiàn)狀與需求:

由于各地區(qū)的經濟發(fā)展的不平衡,教育的發(fā)展水平、速度和目標都不一致,存在較大的差異。我們在制定區(qū)域教育信息化規(guī)劃時,必須首先很好地分析當?shù)氐母鞣N現(xiàn)實情況,既要分析教育發(fā)展的現(xiàn)狀,更要分析經濟條件、文化背景等各種因素,找出自己的優(yōu)勢和存在的問題。在這個基礎上提出各種需求目標。例如,在規(guī)劃中應對區(qū)域內的各級各類學校數(shù),在校各年級學生和教職工數(shù),教育經費,普通教學設施以及其他信息化教學硬環(huán)境--包括計算機總臺數(shù)、多媒體教室個數(shù)、校園網(wǎng)建設情況等作一個詳細的統(tǒng)計,同時,要對教育行政部門干部、學校教職員工和學生的信息化知識應用水平作一個客觀的評估;除此之外,還要摸清當?shù)氐慕洕l(fā)展狀況,尤其是信息產業(yè)和商業(yè)網(wǎng)絡建設和發(fā)展的情況以及其他有關情況??傊?,應對各方面的現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。然后,根據(jù)現(xiàn)實情況、規(guī)劃年限、教育發(fā)展的前景以及對信息技術發(fā)展的預測提出一個既具有先進性,又切實可行的且有本區(qū)域特色的總體需求目標。當然,目標應該是具體的可操作的。

三、 分階段目標體系的規(guī)劃:

一般來說,教育信息化規(guī)劃的建設周期都比較長,少則三年,多則十年,甚至更長,所以應該總體規(guī)劃,分步實施,將一個相對較長的規(guī)劃分割成幾段,設置每一階段的目標和實施方案。與總體目標比較起來,分階段目標--尤其是近期目標應制定得更具體。例如深圳市寶安區(qū)教育局制定的教育信息化近期規(guī)劃中將階段目標分解成七個方面,并對實現(xiàn)區(qū)域教育決策管理信息化;學校教育教學環(huán)境信息化;教育教學資源信息化;學習教學模式信息化;學校教育教學管理信息化;師資培訓信息化和教研科研信息化七項指標作了詳細的定性說明。

四、 戰(zhàn)略重點:

這一部分是規(guī)劃的難點和核心。由于規(guī)劃中需求目標大多為定性說明,在規(guī)劃的實施過程還應有定量的指標作為目標實現(xiàn)的參照和指導,所以這部分內容的核心,就是根據(jù)規(guī)劃要求,將目標分解成操作性強的指標體系,而且各項指標中能量化的應規(guī)定具體數(shù)據(jù),有些不能量化的指標則必須定性準確。

1、 設立規(guī)劃實施的指揮決策系統(tǒng)。教育信息化建設是一項工程量巨大的綜合系統(tǒng)工程,沒有一個精干、高效的指揮決策系統(tǒng),規(guī)劃將成為一紙空文。系統(tǒng)中除了建立區(qū)域教育信息化領導小組外,還應建立其他相關的工作組織,各組織的工作職責和工作流程

2、 對區(qū)域教育主干網(wǎng)以及教育行政部門、學校內部網(wǎng)絡的建設提出實施方案。其中的內容包括網(wǎng)絡的功能需求、網(wǎng)絡協(xié)議和標準、網(wǎng)絡系統(tǒng)組成和系統(tǒng)設計、接入因特網(wǎng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)和客戶端軟件運行平臺、網(wǎng)絡的管理(網(wǎng)站和網(wǎng)管中心)等。由于主干網(wǎng)建設受到城市信息化建設的制約,應在大框架內設計,但要考慮教育方面的特殊需要。另外,值得注意的是,學校之間在類型、規(guī)模、檔次上存在差別,信息化需求的情況也各不相同,所以規(guī)劃應對區(qū)域內各學校校園網(wǎng)的建設進行分類指導,按不同標準和要求分步實施。

3、 區(qū)域教育總體信息化建設的最大益處是區(qū)域內教育資源的有效共享。所以區(qū)域內應考慮設立教育資源中心,專門負責從基層學校和其他地方(網(wǎng)上下載或購置)收集和整理各種信息資源;建立和維護教育資源庫;管理區(qū)域中心網(wǎng)站和各校園網(wǎng)上的所有資源;上傳下送各種有關的教育信息;研究和開發(fā)適合本區(qū)域交流的各種教學軟件;為教育行政部門和學校師生服務等。

4、 信息化基礎設施和培訓基地的建設。教育信息化的根本目的是培養(yǎng)和造就信息化人才,提高區(qū)域內干部、教師和學生的信息素養(yǎng)。所以,規(guī)劃應涉及信息化硬件設施建設--計算機網(wǎng)絡教室、多媒體教室等;信息化普及教育--中小學開設計算機課程、信息化教材的選擇與編寫、開辦網(wǎng)上學校開展遠程教育等;信息化師資培訓--培訓的目標和原則、對象和內容、方法和考核等;信息化專業(yè)人才隊伍建設--人員配備、培養(yǎng)和引進、進修和提高等。

五、 保障體系:

區(qū)域教育信息化建設工程需要通過一系列的措施加以保障實施。這里包括政策、法規(guī)上的保障,組織機構和人員的保證以及建立合理的投資體系。

政策、法規(guī)在教育信息化建設工程中起到十分重要的保障作用。例如制定工程招、投標的有關法規(guī),可以確保工程投資的合理以及工程建設的質量;建立教育資源開發(fā)及使用制度,可以保證開發(fā)者的合法利益,鼓勵各校及師生開發(fā)利用教育資源的積極性;制定培訓學習的獎懲制度,可以鞭策廣大教育工作者和學生努力提高信息素養(yǎng)等。

組織機構和人員的保證,也是保障體系中重要的一環(huán)。要明確機構和工作人員的工作職責和獎懲條例,對引進人才和留住人才提供必要的條件,保證機構的順利運行。

建設區(qū)域信息化工程是一項投資額較大的工程,需要有大量的經費投入,而且建成投入使用后的維護經費也不是小數(shù)目,即使在經濟發(fā)達地區(qū),要下這樣的大本錢,也不是一件輕而易舉的事情。一些人認為地方財政無法負擔這樣大的投資,所以區(qū)域教育信息化建設工作尚為時過早,待經濟發(fā)達了,財政富裕了再搞不遲。持這種觀點的人不僅沒有認識到教育信息化建設工作的重要意義,而且對工程本身的性質也沒弄清楚。事實上,區(qū)域教育信息化工程不是一個純粹的消費工程,它的投資來源,并不一定完全依靠地方財政,可以有多種形式的投資方法和多條投資渠道,可以發(fā)動社會廣泛參與,甚至可以作為產業(yè)模式運行。例如,某大集團公司在某地區(qū)與當?shù)亟逃块T以股份制形式合作,擬投資數(shù)百萬元(全由集團出資)進行校網(wǎng)建設,建立網(wǎng)絡公司。在總股本中,教育局占51%,集團公司只占49%,因為教育本身具有巨大的無形資產,有經濟頭腦的人士會看到投資背后的巨大潛在利益。我們在規(guī)劃前,首先應對投資方式和投資渠道進行必要的可行性研究,落實經費來源,以確保工程順利實施。

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