時(shí)間：2023-07-06 16:28:17
導(dǎo)語：在就業(yè)需求調(diào)研的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：人才需求；市場(chǎng)調(diào)研；培養(yǎng)目標(biāo)；課程改革方案
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）22-0132-02
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，目前中國(guó)各行各業(yè)對(duì)電子技術(shù)專業(yè)人才的需求量越來越大，急需既掌握一定的理論知識(shí)又具有動(dòng)手能力強(qiáng)的高技術(shù)、高素質(zhì)技能型人才。天津市地處渤海灣是中國(guó)四大直轄市之一，其濱海新區(qū)已被國(guó)家納入重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之首，濱海新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位在：打造世界級(jí)高端電子信息產(chǎn)品制造基地。高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展是與行業(yè)企業(yè)的興衰息息相關(guān)的，要想培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)后能夠受到企業(yè)的歡迎，教學(xué)改革勢(shì)在必行，工學(xué)結(jié)合、校企合作辦學(xué)是職業(yè)教育的重要特色，教學(xué)改革的首要工作就是進(jìn)行社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研，分析企業(yè)崗位群對(duì)學(xué)生的能力要求，使職業(yè)教育適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，適應(yīng)于崗位群的需要。
以高職畢業(yè)生為主要對(duì)象，在電子、機(jī)電、冶金等行業(yè)中，進(jìn)行了以電子人才需求為專題的社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研結(jié)果是：主要從事電子產(chǎn)品的裝配工作的一線操作崗位占50%以上；主要從事生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量監(jiān)督、人事管理、線段負(fù)責(zé)人等的管理崗位占25%；從事市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作約占15%；售后技術(shù)服務(wù)的技術(shù)崗位不足10%。
通過上述調(diào)研將用人需求歸納為七項(xiàng)典型工作崗位，與行業(yè)專家共同分析這七項(xiàng)典型工作崗位要完成的任務(wù)，及完成該任務(wù)應(yīng)具備的能力，有的放矢地進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)。如表1所示。
通過調(diào)查了解，企業(yè)對(duì)高等職業(yè)院校畢業(yè)生的技能操作水平的要求較高，持有技能證書的畢業(yè)生，就業(yè)容易，待遇較高，提拔較快。企業(yè)非常希望學(xué)校能培養(yǎng)較高綜合能力和技能的人才，成為企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)骨干。并且無線電調(diào)試工中，高級(jí)實(shí)訓(xùn)課程是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的核心課程之一，學(xué)生是必須通過考取技能證書獲得職業(yè)資格證。
二、應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，確定出應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：使每一名高職畢業(yè)生成為具有無線電裝接工和無線電調(diào)試工基本技術(shù)與技能的應(yīng)用型人才。以電子產(chǎn)品制造、檢測(cè)、維護(hù)與維修為培養(yǎng)方向，培養(yǎng)會(huì)組裝、調(diào)試、維修電子產(chǎn)品和設(shè)備的專業(yè)高技能人才。
三、無線電裝接與調(diào)試工實(shí)訓(xùn)課程改革方案
1.根據(jù)典型工作任務(wù)分析職業(yè)能力與行動(dòng)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域。應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的典型工作任務(wù)根據(jù)能力復(fù)雜程度進(jìn)行整合，形成職業(yè)能力領(lǐng)域，通過企業(yè)調(diào)研，分析典型工作崗位，歸納典型工作任務(wù)，如表2所示。
2.基于典型工作過程明確教學(xué)思路。通過典型工作任務(wù)分析職業(yè)能力與行動(dòng)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域可以看出，電子線路分析與應(yīng)用、電子產(chǎn)品組裝與調(diào)試、通信技術(shù)及系統(tǒng)、高頻電子線路、電視技術(shù)等課程是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的骨干課程，而無線電調(diào)試工中、高級(jí)實(shí)訓(xùn)包括上述課程的技術(shù)與技能，所以在無線電調(diào)試工中、高級(jí)實(shí)訓(xùn)課程中應(yīng)包括以下實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：（1）電子線路分析與應(yīng)用（20學(xué)時(shí)）。工藝文件識(shí)讀能力，電子產(chǎn)品方框圖、原理圖、印制電路圖識(shí)讀能力，常用電子元器件識(shí)別和檢測(cè)能力，焊接裝配、壓接裝配、繞接裝配、螺紋連接、膠接裝配、穿刺裝配、鉚接裝配等能力。（2）電子產(chǎn)品組裝與調(diào)試（30學(xué)時(shí)）。SMT元器件識(shí)別與檢測(cè)能力、印制電路板設(shè)計(jì)制作工藝裝配能力、電子產(chǎn)品整機(jī)裝配能力、電子產(chǎn)品檢測(cè)與調(diào)試能力。（3）信技術(shù)及系統(tǒng)（20學(xué)時(shí)）。無線電通訊設(shè)備組裝、調(diào)試能力，電子產(chǎn)品整機(jī)裝配能力，電子產(chǎn)品檢測(cè)與調(diào)試能力。（4）高頻電子線路（20學(xué)時(shí)）。無線電通訊設(shè)備組裝、調(diào)試能力，SMT元器件識(shí)別與檢測(cè)能力，印制電路板設(shè)計(jì)制作工藝裝配能力，電子產(chǎn)品維護(hù)維修能力。（5）電視技術(shù)（30學(xué)時(shí)）。電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)與調(diào)試、產(chǎn)品異常分析、電子產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)、電視機(jī)調(diào)試與故障排除能力。最后構(gòu)成無線電調(diào)試工中、高級(jí)實(shí)訓(xùn)課程共120學(xué)時(shí)。
3.課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路。（1）實(shí)踐性和職業(yè)性。以實(shí)際工作任務(wù)作為知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力的載體，構(gòu)建教、學(xué)、做一體化的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)其實(shí)踐性。在企業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)與工作，基于企業(yè)工作過程的實(shí)際工作情境下實(shí)施案例教學(xué)和崗位訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)課程的職業(yè)性。（2）開放性。網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)校內(nèi)、外學(xué)習(xí)者開放，學(xué)習(xí)者可以在線測(cè)試、在線論壇，學(xué)習(xí)助學(xué)資料、相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，查看電子教案、拓展知識(shí)等學(xué)習(xí)資源。（3）螺旋式上升式課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。以企業(yè)電子產(chǎn)品的組裝為教學(xué)載體，設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容并適度提升其深度和廣度。
在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生為了工作而學(xué)習(xí)、在工作中學(xué)習(xí)、工作促進(jìn)學(xué)習(xí)，教、學(xué)、做、思四位一體化，全面提升職業(yè)能力。
以企業(yè)生產(chǎn)崗位為訓(xùn)練平臺(tái)，以零缺陷為質(zhì)量目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，學(xué)會(huì)第一次就把事情做對(duì)的方法。
基于工作過程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)教學(xué)過程，形成職業(yè)能力與認(rèn)知水平螺旋上升式的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
課程共分七個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目一，簡(jiǎn)單電子電路為分析與安裝；項(xiàng)目二，收音機(jī)組裝與調(diào)試；項(xiàng)目三，信號(hào)發(fā)生器組裝與調(diào)試；項(xiàng)目四，智力競(jìng)賽搶答電路的組裝；項(xiàng)目五，電子秒表的電路的組裝；項(xiàng)目六，電視機(jī)的組裝與調(diào)試。以上六個(gè)項(xiàng)目是基本技能培養(yǎng)，為了使學(xué)生的能力可持續(xù)發(fā)展，并且在市場(chǎng)調(diào)研中有一部分學(xué)生將從事金融具機(jī)運(yùn)營(yíng)維護(hù)與維修工作，所以增加技能拓展內(nèi)容――項(xiàng)目七ATM機(jī)的原理與維修。從而設(shè)計(jì)螺旋上升式的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞] 高職教育 酒店管理 調(diào)查研究
上海高等職業(yè)教育（含高專，后同）共設(shè)院校70個(gè)，包括普通本科院校的二級(jí)學(xué)院（職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、獨(dú)立設(shè)置的職業(yè)技術(shù)學(xué)院和成人高校。在這些高職院校中，開設(shè)旅游、酒店及相關(guān)專業(yè)的占一半以上。旅游酒店職業(yè)教育伴隨著高職教育的改革與發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但就其教學(xué)而言則存在著許多問題，酒店管理專業(yè)畢業(yè)生一定程度上仍然存在著理論知識(shí)強(qiáng)，但動(dòng)手能力差，所學(xué)技能跟不上社會(huì)發(fā)展等現(xiàn)象。根據(jù)國(guó)家教委關(guān)于開展高職管理類專業(yè)設(shè)置建議及專業(yè)建設(shè)調(diào)研的部署，該院酒店管理專業(yè)對(duì)上海市多家酒店、餐飲相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研和問卷調(diào)查，并對(duì)該行業(yè)人才招聘需求進(jìn)行了總結(jié)研究。
一、研究?jī)?nèi)容與方法
1.研究?jī)?nèi)容
以就業(yè)為導(dǎo)向，是高職教育課程開發(fā)的原則之一。因此，本次針對(duì)上海市酒店行業(yè)所開展的市場(chǎng)調(diào)研，主要通過調(diào)查上海市各大星級(jí)酒店、餐飲酒店與旅游相關(guān)企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的需求情況，論證開設(shè)酒店管理高職專業(yè)的必要性，確定高職酒店管理專業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、定位和專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力，在此基礎(chǔ)上，嘗試進(jìn)行酒店管理專業(yè)課程整合與教學(xué)改革的探索。
2.研究方法
(1)問卷調(diào)查。以分層抽樣調(diào)查方法，抽取上海市酒店及相關(guān)企業(yè)共35家，其中星級(jí)酒店17家（含5星級(jí)酒店5家、4星級(jí)酒店8家、3星級(jí)酒店4家）、經(jīng)濟(jì)型酒店2家、其他級(jí)別酒店6家、餐飲酒店企業(yè)10家。將該酒店人力資源管理部門負(fù)責(zé)人或員工招聘負(fù)責(zé)人作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行“酒店行業(yè)招聘人員崗位需求”的問卷調(diào)查，了解該酒店所需招聘人員的具體崗位及學(xué)歷、能力、基本素質(zhì)要求等信息。
(2)專家訪談。個(gè)別訪談了本院酒店管理專業(yè)校外專家委員會(huì)成員，上海市某五星級(jí)酒店董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等高層管理人員，就上海市高職酒店管理專業(yè)人才建設(shè)現(xiàn)狀和人才建設(shè)的需求、高職教育的必要性和培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等問題進(jìn)行了咨詢。
(3)實(shí)地考察。筆者作為高職院校雙師型青年教師，于2008年2月～7月在上海市某五星級(jí)酒店進(jìn)行近半年的頂崗實(shí)踐鍛煉，先后在前廳部、客房部、餐飲部等主要經(jīng)營(yíng)部門輪崗實(shí)習(xí)，對(duì)上海市酒店行業(yè)人員需求狀況進(jìn)行了大量考察，為本文研究積累了豐富的一手資料。
二、調(diào)研結(jié)果分析
1.酒店行業(yè)人員需求崗位構(gòu)成
本次調(diào)查的招聘崗位涉及了酒店各個(gè)部門共35種具體崗位，總招聘員工811人。其中需求量最大的是各連鎖酒店在外地?cái)U(kuò)張發(fā)展所需要的高級(jí)管理人員，需要人數(shù)為150人。此外，部分酒店還需要招聘部門總監(jiān)、部門經(jīng)理之類的中高層管理人員，但這類人員對(duì)于應(yīng)聘者年齡和工作經(jīng)驗(yàn)要求很高，不適合高職學(xué)院對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位，因此在后面的統(tǒng)計(jì)中將這3種崗位忽略。
除此之外的32個(gè)崗位，大致可以分為基礎(chǔ)管理人員、服務(wù)人員兩種層次。我們對(duì)酒店各個(gè)部門的人員需求情況進(jìn)行了分析，具體各部門崗位需求的員工人數(shù)與見表1、圖1：
2.酒店管理專業(yè)人員學(xué)歷需求情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在對(duì)酒店各崗位所需要的技能型、操作型人才的學(xué)歷要求中，基層管理人員如主管、領(lǐng)班等要求為高職、大專（占73%），其次是本科（占27%）；對(duì)于服務(wù)員的學(xué)歷要求是高職、大專（占20%），大部分招聘崗位對(duì)于服務(wù)員沒有具體學(xué)歷要求。
3.酒店管理專業(yè)人員的能力需求
針對(duì)用人單位對(duì)于各崗位員工所需要的知識(shí)與能力、素質(zhì)，我們經(jīng)過調(diào)查以后進(jìn)行了綜合分析，具體見表2、圖2。
分析可見，在目前上海酒店業(yè)對(duì)人員所要求的知識(shí)和能力、素質(zhì)中，除去年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的要求以外，用人單位最看重的是員工流利的英語口語表達(dá)能力，在32種崗位中提出此要求的有22種，占68.75%；尤其是一些高星級(jí)酒店，外籍客人的比例達(dá)到70%以上，對(duì)于員工能夠用英語提供服務(wù)是起碼的要求。
同樣看重的是良好的溝通和談判能力，也有22種崗位提出此要求，占68.75%。酒店行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，客人的需求具有多變性和隨機(jī)性，這使酒店服務(wù)的難度比一般的物質(zhì)生產(chǎn)行業(yè)更高，溝通能力、應(yīng)變能力和反應(yīng)的靈敏程度也就顯得尤為重要。
排在第三位和第四位的是較好的形象和氣質(zhì),以及良好的電腦操作基礎(chǔ)。酒店對(duì)員工個(gè)人形象比較重視，尤其是直接面對(duì)客人的員工的外在形象，但學(xué)校對(duì)招收酒店管理專業(yè)學(xué)生的面試卻不夠重視，這為未來學(xué)生就業(yè)埋下了隱患。上海各大星級(jí)酒店普遍使用酒店管理信息系統(tǒng)如Fidelio、Opera等來進(jìn)行基本的管理，要求員工掌握計(jì)算機(jī)操作的基礎(chǔ)知識(shí)。
第五位的是員工培訓(xùn)技能，尤其是基層管理人員對(duì)于下屬員工的在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)技能；分列其后的是營(yíng)銷知識(shí)、寫作能力和行政管理能力；此外，部分崗位也對(duì)員工提出了財(cái)務(wù)、成本管理的能力需求。
三、討論
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位
本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，上海市酒店行業(yè)存在大量人才需求。此外，酒店方對(duì)學(xué)校教育的教學(xué)內(nèi)容很少關(guān)注，比較重視的知識(shí)僅停留在英語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用上，部分酒店認(rèn)為學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)在實(shí)踐中很少用到，需要改進(jìn)，甚至有酒店認(rèn)為酒店管理沒有專業(yè)特色，酒店員工只需要進(jìn)行短期培訓(xùn)即可以上崗。由此可見，一方面學(xué)校與酒店的溝通較少，酒店對(duì)學(xué)校教育不了解也不認(rèn)可；另一方面，學(xué)校應(yīng)該好好地審視已有的課程設(shè)置，深入酒店了解實(shí)踐中的專業(yè)需求。
本文認(rèn)為酒店管理高職教育應(yīng)該以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，通過校企合作,共同培養(yǎng)學(xué)生,將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的基本理論和基本技能,能夠適應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展所需要的各種技術(shù)應(yīng)用性人才。因此,該校酒店專業(yè)構(gòu)建了“2＋1”的教學(xué)模式,通過二年校內(nèi)教學(xué)與一年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式來更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
2.知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系
根據(jù)本次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，酒店行業(yè)對(duì)于員工英語溝通與表達(dá)能力要求非常高，因此，我們?cè)谡n程中加大實(shí)用英語、酒店情景英語等英語課程的課時(shí)與比例；針對(duì)酒店對(duì)員工溝通能力的要求，該校開設(shè)了實(shí)用人際溝通技巧課程；鑒于酒店行業(yè)對(duì)員工個(gè)人形象的重視，招生增設(shè)了面試環(huán)節(jié)，要求報(bào)考學(xué)生男生身高不低于170cm，女生不低于160cm；此外，酒店禮儀、酒店培訓(xùn)實(shí)務(wù)都是對(duì)應(yīng)此次調(diào)研所開設(shè)的課程。
總體來說，高職酒店管理專業(yè)校內(nèi)課程主要分為五大塊，即公共基礎(chǔ)課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)核心技能課、職業(yè)技能訓(xùn)練課、綜合素質(zhì)培養(yǎng)課。公共基礎(chǔ)課主要培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)，開設(shè)思想道德、實(shí)用英語、體育等課程；職業(yè)基礎(chǔ)課主要培養(yǎng)學(xué)生掌握酒店相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論知識(shí)，開設(shè)酒店服務(wù)心理學(xué)、酒店情景英語、旅游學(xué)概論、旅游酒店法律法規(guī)等課程；職業(yè)核心技能課與職業(yè)技能訓(xùn)練課主要培養(yǎng)學(xué)生掌握酒店行業(yè)操作技能，開設(shè)酒店前廳管理實(shí)務(wù)、酒店客房管理實(shí)務(wù)、酒店禮儀、酒店?duì)I銷實(shí)務(wù)、酒店后臺(tái)管理實(shí)務(wù)、中餐知識(shí)與實(shí)務(wù)、西餐知識(shí)與實(shí)務(wù)、酒店培訓(xùn)實(shí)務(wù)、酒吧管理與調(diào)酒等課程；綜合素質(zhì)培養(yǎng)課主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合服務(wù)能力與人文修養(yǎng)，開設(shè)實(shí)用人際溝通技巧、中外民俗與文化、酒店日語口語、酒店法語口語、應(yīng)用文寫作、插花藝術(shù)、茶藝與茶道等課程。
3.實(shí)踐教學(xué)
高職酒店管理專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)一般包括校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐兩種。我校酒店管理專業(yè)經(jīng)過課程整合，建立了與理論教學(xué)體系相輔相成的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)踐學(xué)時(shí)在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中占50%～60%的比重，由不同類型的實(shí)踐環(huán)節(jié)支持。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生在各類實(shí)訓(xùn)室內(nèi)完成，如模擬客房實(shí)訓(xùn)室，模擬餐廳實(shí)訓(xùn)室，模擬酒吧實(shí)訓(xùn)室，通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能較好地落實(shí)實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
校外實(shí)踐主要是指學(xué)生到酒店企業(yè)參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，提高實(shí)踐操作能力。上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院先后與上海柏悅酒店、上海香格里拉大酒店、上海威斯汀大酒店、上海千禧海鷗大酒店等十多家酒店簽訂了實(shí)習(xí)基地協(xié)議, 通過廣泛的校企合作，給學(xué)生提供較廣的實(shí)習(xí)與就業(yè)選擇機(jī)會(huì)。通過加強(qiáng)對(duì)校外實(shí)踐的指導(dǎo)，一方面可以提高學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)效果;另一方面也可以提高實(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到“雙贏”的目的;還可以解決相當(dāng)一部分學(xué)生的就業(yè)，從而形成一種良性循環(huán)。
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【關(guān)鍵詞】調(diào)查；英語；導(dǎo)向
浙江省是我國(guó)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海省份之一，該省的工農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)在“十一五”期間發(fā)展迅猛。杭嘉湖地區(qū)位于浙江省東北部，長(zhǎng)三角的中南部，該地區(qū)外向型企業(yè)多，各類制造業(yè)，金融業(yè)和服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外連程度高。外貿(mào)，外服，外技等涉外型企業(yè)蓬勃發(fā)展。該地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的進(jìn)出口額在整個(gè)杭嘉湖區(qū)域經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了比較大的份額。伴隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變以及全球貨幣一體化，涉外企業(yè)對(duì)外開放程度加快，這些企業(yè)對(duì)于中低層次的技能型人才需求日益擴(kuò)大，對(duì)于技能型外語人才的需求也趨于多樣化。因此這些外向型企業(yè)對(duì)于人才提出了更高的要求。他們對(duì)于員工的英語技能要求既有共性，也因各自行業(yè)的不同而具有特殊性。作為培養(yǎng)高級(jí)技能型人才主力軍的高職院校，其培養(yǎng)的高職學(xué)生的英語水平能否滿足外向型企業(yè)的崗位需求成為了學(xué)校，企業(yè)和社會(huì)的共同關(guān)注。
1調(diào)查的設(shè)計(jì)，目的和實(shí)施
本研究將通過抽樣調(diào)查杭嘉湖地區(qū)的外向型企業(yè)高職英語專業(yè)人才的工作崗位適應(yīng)情況，具體了解這些企業(yè)對(duì)于英語人才的需求變化以及不同工種崗位對(duì)英語技能要求的特點(diǎn)。通過對(duì)用人單位和畢業(yè)生英語技能的崗位需求調(diào)查分析，可以幫助學(xué)校了解企業(yè)對(duì)英語人才的需求狀況和變化。學(xué)?？梢愿鶕?jù)崗位需求進(jìn)行課程設(shè)置和教學(xué)改革，培養(yǎng)企業(yè)和社會(huì)需要的技能型英語人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)，社會(huì)需求的無縫對(duì)接。本調(diào)查主要以問卷和訪談的形式進(jìn)行。這些學(xué)生主要就職于長(zhǎng)三角地區(qū)的服裝，建筑，工藝品，銀行和海關(guān)等涉外企業(yè)。問卷和訪談內(nèi)容包括企業(yè)對(duì)學(xué)生英語使用情況的評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)英語使用情況的自我評(píng)價(jià)。此次調(diào)查共向?qū)W生發(fā)放問卷76份，收回學(xué)生問卷76份，向企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷57份，收回57份。
2調(diào)查的結(jié)果
2．1畢業(yè)生就業(yè)崗位的類別分布
調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生大多就職于需要使用英語進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，完成交際任務(wù)的崗位，企業(yè)基本可以分為表中的四類。長(zhǎng)三角地區(qū)外貿(mào)制造加工企業(yè)較多，服裝，玩具。電器，工藝品等崗位的需求大。畢業(yè)生的就業(yè)范圍基本上在應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所列出的崗位群之列，基本上能夠?qū)诰蜆I(yè)。
2．2企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷和工作經(jīng)歷的要求
問卷中將學(xué)歷要求和工作經(jīng)歷分別劃分為“不限、大專、本科、研究生及以上”和“無、1年、2到3年、3年以上”。通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于應(yīng)聘者學(xué)歷的要求普遍比較高，70%以上的崗位要求應(yīng)聘者學(xué)歷在本科或研究生以上。仍有接近20%的企業(yè)需要大專生。高職畢業(yè)生在諸多外向型企業(yè)中還是具有一定的求職機(jī)會(huì)的。可見企業(yè)現(xiàn)在也逐漸關(guān)注到人才與崗位的的匹配度，同時(shí)可以節(jié)省人力成本。企業(yè)普遍傾向于雇傭具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工，因?yàn)橛泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的員工往往無須再接受培訓(xùn)或者熟悉崗位就可以直接開始工作。而對(duì)于缺乏工作經(jīng)歷的高職畢業(yè)生而言，他們需要在畢業(yè)前通過頂崗實(shí)習(xí)，模擬實(shí)訓(xùn)等增加工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。
2．3畢業(yè)生對(duì)英語使用狀況的自我評(píng)價(jià)
超過一半以上的受訪畢業(yè)生認(rèn)為“非常重要”或者“重要”只有不到一成的學(xué)生覺得“英語在實(shí)際工作中無關(guān)緊要”。而在對(duì)英語的聽說，閱讀，翻譯和寫作等四項(xiàng)技能在實(shí)際工作中的使用情況調(diào)查時(shí)，問卷把各項(xiàng)技能的使用頻率劃為“非常多，比較多，一般，很少”四個(gè)等級(jí)，并且分別賦值為“4，3，2，1”。結(jié)果表明四項(xiàng)語言技能按照使用頻率從高到低分別是聽說，寫作，閱讀和翻譯。如果崗位涉外的因素較多，使用英語的機(jī)會(huì)也會(huì)比較多，員工在該崗位使用英語的頻率會(huì)較高。如果崗位為生產(chǎn)車間或制造一線，崗位對(duì)英語的需求少，使用英語的頻率也會(huì)減少。實(shí)際工作中有意義的語言輸出無疑是人們實(shí)現(xiàn)有效交流的最主要途徑。各項(xiàng)技能在不同的崗位中的使用頻率會(huì)存在差異。
2．4企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生英語使用狀況的評(píng)價(jià)調(diào)查
將企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生英語使用狀況滿意度分成“非常滿意，滿意，一般，不滿意”四個(gè)等級(jí)。從表3發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生工作中英語使用狀況的滿意程度普遍偏低。高職英語教學(xué)與企業(yè)對(duì)員工英語水平的要求還存在較大差距。高職英語專業(yè)的教學(xué)條件，課程設(shè)置，培養(yǎng)過程有待完善。許多高職畢業(yè)生的英語技能還不能夠滿足外向型企業(yè)中工作崗位對(duì)于英語技能的要求。
2．5企業(yè)和員工認(rèn)為工作中所需要提高的英語技能的反饋
企業(yè)主和員工普遍認(rèn)為聽說是最迫切需要提高的語言技能，接下來分別是寫作，翻譯和閱讀。這也反映出日常教學(xué)過于注重語言知識(shí)的傳授，而忽視了說和寫等語言輸出技能的培養(yǎng)。
3討論和意義
調(diào)查表明浙江省涉外企業(yè)對(duì)于復(fù)合型英語人才需求日益增多，要求顯著提高。高職畢業(yè)生雖然完成了大學(xué)階段的英語學(xué)習(xí)，但與實(shí)工作崗位的實(shí)際需求還存在差距。學(xué)校和企業(yè)可以從加強(qiáng)教學(xué)改革，校企合作和職后繼續(xù)培訓(xùn)等幾方面著手，共同培養(yǎng)符合企業(yè)和社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型英語人才。
3．1處理好特殊用途英語與基礎(chǔ)英語的關(guān)系
基礎(chǔ)階段英語教學(xué)的主要內(nèi)容是掌握英語語言的共核部分。語言共核是語言學(xué)家在對(duì)語言功能意念的研究中形成的一個(gè)概念，它是指使用某種語言的人群中大多數(shù)人都使用的那部分語言。這部分語言不受地域、教育程度、社會(huì)地位、職業(yè)、話題的制約，在詞匯、語法和意念功能等方面的差異也不大。語言教學(xué)中的教學(xué)對(duì)象，不論學(xué)習(xí)目的如何、未來從事何種工作，都必須掌握該部分語言及其表達(dá)方式。但是英語語言共核并不是英語學(xué)習(xí)者所要掌握的全部?jī)?nèi)容，英語語言共核作為適用于所有用途和場(chǎng)合的通用語言，僅僅是各個(gè)社會(huì)行業(yè)英語語言需求的基礎(chǔ)。英語學(xué)習(xí)者僅僅使用語言共核部分并不能應(yīng)付各種具體的英語語言交流場(chǎng)合。為了進(jìn)行特定行業(yè)的英語交際，英語學(xué)習(xí)必須擴(kuò)展到適用于特定語言場(chǎng)合的專門用途英語。特殊用途英語作為在特定語境、特定行業(yè)中使用的英語，是語言共核之外的部分。如果語言課程的內(nèi)容越接近于學(xué)生的功能需求，語言教學(xué)就越可能取得滿意的效果。專門用途英語的教學(xué)中心依然是某專業(yè)的英語，而不是某專業(yè)本身。它是從基礎(chǔ)英語能力的培養(yǎng)向英語應(yīng)用技能培養(yǎng)的過渡。專門用途英語教學(xué)就是使英語教學(xué)內(nèi)容貼近某個(gè)專門行業(yè)，英語僅是該行業(yè)的媒介。專業(yè)英語學(xué)習(xí)的目的是讓學(xué)生通過全面熟悉英語在該行業(yè)中的表現(xiàn)來掌握英語的表達(dá)規(guī)律。專門用途英語教學(xué)是基礎(chǔ)英語教學(xué)的延伸或擴(kuò)展，是在基礎(chǔ)英語教學(xué)的基礎(chǔ)上，學(xué)生的語言知識(shí)和技能發(fā)展到一定階段、針對(duì)學(xué)生實(shí)際需要、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的語言工作能力的一個(gè)重要教學(xué)內(nèi)容。專門用途英語有著與通用英語不同的教學(xué)內(nèi)容和目的。它也具有不同于通用英語的語體結(jié)構(gòu)以及與之相適應(yīng)的教學(xué)手段。教師在教學(xué)中結(jié)合不同的專業(yè)，采用或自編合適的ESP課程教材，讓英語教學(xué)與學(xué)生的專業(yè)緊密結(jié)合，體現(xiàn)ESP的不可替代性。高職教學(xué)應(yīng)服務(wù)于當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)濟(jì)。英語教學(xué)內(nèi)容不必拘于語言的研究性，而應(yīng)注重實(shí)用性和職業(yè)性。課程設(shè)置應(yīng)以行業(yè)和社會(huì)的需求為依據(jù)。
3．2加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，深化校企合作
高職院校旨在培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)，建設(shè)，管理和服務(wù)的一線技能型人才。加強(qiáng)英語的實(shí)踐性教學(xué)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。高職英語教學(xué)的重點(diǎn)在于培養(yǎng)過程的實(shí)踐性，開放性和職業(yè)性。在人才培養(yǎng)過程中可以通過不斷調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，加強(qiáng)課堂，校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)，彌補(bǔ)應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的不足。語言輸出能強(qiáng)化學(xué)習(xí)者對(duì)語言輸入的理解和鞏固?！罢Z言輸入”在中國(guó)的外語教學(xué)中一直較受重視，而“語言輸出”卻相對(duì)受到忽視，學(xué)生的說和寫等輸出際能力成為了相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。學(xué)?？梢蚤_展多途徑和多形式的頂崗實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)，建立就業(yè)實(shí)習(xí)基地，激發(fā)學(xué)生的非智力因素，為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)交流，主動(dòng)學(xué)習(xí)的外部環(huán)境。學(xué)?？膳c企業(yè)連手，根據(jù)崗位和行業(yè)特點(diǎn)，給學(xué)生提供完成真實(shí)性語言交際任務(wù)的平臺(tái)，推進(jìn)校企合作向縱深層次發(fā)展。學(xué)生的英語成績(jī)考核可以突出校內(nèi)成績(jī)的評(píng)價(jià)與企業(yè)實(shí)踐的評(píng)價(jià)相結(jié)合。
3．3加強(qiáng)職中培訓(xùn)，提高工作中的自我學(xué)習(xí)能力
企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)員工建立終身學(xué)習(xí)的觀念。員工只有通過不斷汲取與本行業(yè)有關(guān)的語言知識(shí)，把知識(shí)和自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來，轉(zhuǎn)變成實(shí)際的語言技能，才難滿足企業(yè)和社會(huì)不斷發(fā)展的需求。只有通過企業(yè)與社會(huì)各界的共同努力，不斷提升本地區(qū)企業(yè)員工的英語水平，才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。但是企業(yè)對(duì)新老員工英語技能的培訓(xùn)是很有意義的。企業(yè)應(yīng)該著眼與長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合本企業(yè)的崗位和本行業(yè)所涉及的英語技能需求，為不同崗位的員工提供語言培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，造就一支穩(wěn)定的具有較高英語技能的隊(duì)伍。各地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)，外貿(mào)協(xié)會(huì)也是此類培訓(xùn)的組織者和參與者。
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關(guān)鍵字：信息化；市場(chǎng)需求；人才培養(yǎng)
0 前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。國(guó)家教育部于1998年7月公布了新的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》，將原來的經(jīng)濟(jì)信息管理、信息學(xué)、科技信息管理、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并為管理學(xué)科門類中的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，目前已有366所高校開設(shè)了該專業(yè)[1]。為了更好地了解該專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量以及社會(huì)需求，以期制訂合適的人才培養(yǎng)模式和課程體系，本文進(jìn)行了信息化背景下的"信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才需求問卷"調(diào)查。通過調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行人才市場(chǎng)需求分析，從而為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)給出實(shí)際的指導(dǎo)建議。
本文為了通過獲得的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和對(duì)比來分析企業(yè)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科畢業(yè)生的素質(zhì)要求，而采用問卷調(diào)查和內(nèi)容分析的方法進(jìn)行。此次問卷隨機(jī)選擇了抽樣對(duì)象，由鹽城師范學(xué)院信息管理系10級(jí)學(xué)生作為調(diào)查員深入到經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的江蘇、浙江和上海一帶的企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門中去，共收回問卷406份，其中90.1%的為有效問卷，共366份。通過了解被調(diào)查對(duì)象的地區(qū)分布、行業(yè)分布以及單位性質(zhì)，此次問卷調(diào)查基本上反映了企業(yè)對(duì)信息管理人才的需求狀況，為提高信息管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
1 企業(yè)信息管理現(xiàn)狀
1.1 企業(yè)信息管理大背景、大前提——企業(yè)信息化
工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩提出"全面貫徹落實(shí)黨的十精神 努力開創(chuàng)中國(guó)特色新型工業(yè)化信息化發(fā)展新局面"，以及"優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)"的方針，使我國(guó)的信息化建設(shè)受到了空前的重視[2]。所謂企業(yè)信息化，是指將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物資運(yùn)動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化。企業(yè)信息化的內(nèi)容主要包括技術(shù)信息化、管理信息化及人員信息化三方面[3]。
1.2 企業(yè)信息管理現(xiàn)狀分析
雖然我國(guó)企業(yè)目前的投資大幅增長(zhǎng)，信息管理水平有所提高，但是總體的建設(shè)和應(yīng)用水平仍不高。在信息管理中，過多偏重技術(shù)，忽視了管理和人員的作用[4]。企業(yè)信息化建設(shè)推進(jìn)緩慢，信息管理水平低，直接影響著我國(guó)信息化和信息管理的路徑與進(jìn)程[5]。
目前，在我國(guó)不光信息現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)極其不合理，而且信息管理的水平也較低。特別是在我國(guó)的大中型國(guó)有企業(yè)和一些中小型企業(yè)之間的差距極為巨大[6]。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小企業(yè)占整個(gè)企業(yè)數(shù)量的99.8%，而在其中民營(yíng)企業(yè)占到了95%，而真正實(shí)現(xiàn)信息化的企業(yè)還不到10%，那就是說信息化亟待開發(fā)的企業(yè)還有90%。所以說在我國(guó)，大部分企業(yè)在信息化方面還處在初級(jí)階段。
在被調(diào)查的企業(yè)中，大部分的企業(yè)都沒有自己的網(wǎng)站，有的還是掛在別的網(wǎng)站上。真正能夠建立起自己網(wǎng)站的企業(yè)僅僅占到了37%。在其中，網(wǎng)站功能僅僅是宣傳和查詢的又占到了85%，大部分都沒有電子商務(wù)交易。能夠在自己網(wǎng)站上進(jìn)行電子交易的企業(yè)僅占11%。通過ERP軟件實(shí)施信息化運(yùn)作的企業(yè)占總數(shù)的54%。
在調(diào)查的企業(yè)中，如圖1，85%以上的企業(yè)都對(duì)信息管理專業(yè)的人才有需求。有71.7% 的企業(yè)對(duì)信息管理專業(yè)人才的要求是"信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)"，大致的說明了信息技術(shù)應(yīng)用等工作是整個(gè)社會(huì)對(duì)信息管理專業(yè)的期望崗位。排在2、3、4位的是"數(shù)據(jù)庫(kù)管理"、"信息資源管理"和"信息分析研究及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)"。大部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息管理工作的核心內(nèi)容是利用信息管理的基本知識(shí)，收集、加工、分析、處理信息。而在本次問卷調(diào)查中，分別只有25.0% 和16.3%的企業(yè)選擇了"信息戰(zhàn)略規(guī)劃"和"信息系統(tǒng)集成"。在實(shí)際中，上述兩個(gè)工作崗位屬于高級(jí)職位，需要領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)企業(yè)信息化的建設(shè)。在一些企業(yè)設(shè)置了CIO（信息主管）這一職位。CIO在我國(guó)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施和企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)過程中的作用巨大。因?yàn)樗鳛樾畔⒒目傇O(shè)計(jì)師，需要負(fù)責(zé)制定支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的IT戰(zhàn)略。CIO應(yīng)該是一名通才，因?yàn)樗粌H要懂信息技術(shù)以及信息管理相關(guān)知識(shí)，在管理和戰(zhàn)略理論以及實(shí)踐上也必須精通。剛剛畢業(yè)的信息管理專業(yè)的大學(xué)生很難擔(dān)起這副重?fù)?dān)。為了成為將來的CIO，首先他們還需要提高自身的理論能力以及將實(shí)踐與理論相結(jié)合的能力，為全面提高總覽全局的領(lǐng)導(dǎo)能力而努力。
圖 1 企業(yè)對(duì)信息管理專業(yè)人才的基本要求
2 信息管理類人才所需能力分析
2.1 信息管理類人才的工作經(jīng)驗(yàn)要求
通過調(diào)查問卷了解到，有88.71%的企業(yè)要求該專業(yè)的人才需要有工作經(jīng)驗(yàn)。其中有41.94%的企業(yè)要求有1年工作經(jīng)驗(yàn)；有40.32%的企業(yè)要求有2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)。從數(shù)據(jù)中可以了解到，大部分企業(yè)要求應(yīng)聘的人員需要有工作經(jīng)驗(yàn)，而能夠接收應(yīng)屆畢業(yè)生的企業(yè)也是處于希望降低勞動(dòng)力成本的目的。這樣對(duì)剛踏入社會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn)為零的應(yīng)屆畢業(yè)生造成了極大的影響。
2.2 信息管理類人才的外語要求
在本次調(diào)查問卷中了解到，被調(diào)查企業(yè)都要求應(yīng)聘人員懂的外語為英語。這基本反映了企業(yè)對(duì)該職位的要求應(yīng)以英語為主。要求英語的企業(yè)占到被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的46.78%。其中英語良好的企業(yè)占65.52%，要求英語熟練的企業(yè)占27.59%，剩下6.90%的企業(yè)則要求英語水平一般。
通過數(shù)據(jù)了解到，有的崗位要求需要運(yùn)用英語收集、分析和整理外文文獻(xiàn)、情報(bào)，這就要求相應(yīng)的英語水平比較高，需要在中上等。
2.3 信息管理類人才的基本素質(zhì)要求
如下圖2所示，占被調(diào)查總數(shù)50.00%、43.36%、41.74%及12.63%的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者所要求的主要的素質(zhì)依次為溝通技巧、邏輯分析、團(tuán)隊(duì)精神以及學(xué)習(xí)能力。由此可以得出，良好的溝通技巧是信息管理工作者必須的基本素質(zhì)，這是為了更好的收集、管理信息。為了能夠高效的得到相關(guān)信息，從而順利完成工作任務(wù)，信息管理工作者必須與合作者協(xié)調(diào)好關(guān)系，并且和企業(yè)內(nèi)外部相關(guān)人員進(jìn)行良好的溝通。就邏輯分析能力來說，信息管理工作者必須要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分析整理，這就要求了他們必要要有一定的邏輯分析能力。就團(tuán)隊(duì)精神來說，目前個(gè)人無法獨(dú)立完成企業(yè)大部分的信息管理工作，這些工作就要求有一定合作能力和團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)來完成。而就學(xué)習(xí)能力來說，新的工作要求了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，信息管理工作者需要能不斷更新自己的知識(shí)，并且有一定的自主學(xué)習(xí)能力。
圖2 企業(yè)對(duì)信息管理人才的基本能力素質(zhì)要求
2.4 信息管理類人才的信息處理能力分析
分析問卷調(diào)查所得到數(shù)據(jù)可以看出，大部分的企業(yè)對(duì)信息管理者的信息處理的能力有要求。信息管理者被要求有信息收集能力的企業(yè)占62.9%；要求有信息分析和編制報(bào)告能力的企業(yè)占總數(shù)的58.06%；有文字表達(dá)能力被41.94%的企業(yè)所要求，高信息敏感度被54.84%的企業(yè)所要求。上述的能力被較多的企業(yè)所要求，因?yàn)檫@些能力是從事信息管理工作所必須的。而也有15%的企業(yè)也要求信息管理者能有熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)工具、網(wǎng)絡(luò)信息檢索和數(shù)據(jù)挖掘這三種能力。
2.5 信息管理類人才的商務(wù)知識(shí)要求
一般來說，在企業(yè)中從事信息管理工作，主要是對(duì)目前市場(chǎng)的信息進(jìn)行處理。比如說獲取和分析商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)行情等。所以市場(chǎng)洞察力；善于市場(chǎng)調(diào)研；金融、財(cái)經(jīng)方面的知識(shí)等能力被許多企業(yè)所要求。分別占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的25.81%、22.58%和12.9%。
2.6 信息管理類人才的技術(shù)知識(shí)要求
目前，由于在企業(yè)的日常辦公中，計(jì)算機(jī)被越來越多的使用，而數(shù)據(jù)庫(kù)也是信息存儲(chǔ)和管理的重要工具。因此熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和熟練掌握相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)是被調(diào)查的所有企業(yè)對(duì)信息管理者主要的技術(shù)要求。分別有35.48%和11.29%的被調(diào)查企業(yè)要求信息管
理者有上述兩項(xiàng)能力。
3 信息管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)
針對(duì)社會(huì)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的能力需求，結(jié)合本專業(yè)的教學(xué)實(shí)際，我們認(rèn)為在教學(xué)中迫切需要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作，取得實(shí)效。
3.1 鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)動(dòng)手能力
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生從校園跨入社會(huì)的橋梁，對(duì)提高大學(xué)生綜合素質(zhì)、增強(qiáng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力起著關(guān)鍵性的作用。目前多數(shù)企業(yè)都要求信管類人才需具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。本科生可以通過參加一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來彌補(bǔ)這方面的缺陷，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于信管專業(yè)的學(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐尤為重要，很多問題都是在實(shí)踐操作的過程中發(fā)現(xiàn)并解決的。因此在進(jìn)行人才培養(yǎng)計(jì)劃制定時(shí)，應(yīng)更加注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
3.2 人才的專業(yè)技能要求
融合了計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等學(xué)科知識(shí)的信息管理和信息系統(tǒng)學(xué)科是一門交叉性極強(qiáng)的學(xué)科。很多社會(huì)系統(tǒng)中的的信息管理問題也被它以系統(tǒng)的觀點(diǎn)為指導(dǎo)解決了，目前它正在逐漸形成自己的知識(shí)體系。所以計(jì)算機(jī)、財(cái)經(jīng)和管理方面的知識(shí)需要被信息管理者所掌握。
信息技術(shù)作為信息管理和信息系統(tǒng)學(xué)科的基本載體—計(jì)算機(jī)應(yīng)用的重要內(nèi)容，為了能夠讓學(xué)生熟練掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)和增強(qiáng)實(shí)際操作能力，要有意識(shí)的把現(xiàn)代信息技術(shù)的知識(shí)融入到培養(yǎng)過程中去。比如開設(shè)各類信息應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)課程。而且還要把信息的分析、組織與管理的相關(guān)知識(shí)在課堂上教授給學(xué)生，比如客戶關(guān)系的管理和相關(guān)的電子商務(wù)、管理學(xué)方面的知識(shí)。這必將有益于應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)。同時(shí)，由于信息管理類人才在很大程度上都需要使用英語，比如編程以及程序的維護(hù)等，因此在培養(yǎng)的過程中，要強(qiáng)化英語訓(xùn)練，考取相應(yīng)的英語等級(jí)證書。
3.3 注重綜合性課程設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、程序設(shè)計(jì)語言等是信息管理類人才主要的專業(yè)技術(shù)。綜合性的課程設(shè)計(jì)作為理論學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)時(shí)間的重要環(huán)節(jié)，可以讓學(xué)生能夠更加了解并能更深入的掌握這些技術(shù)。因?yàn)槿绻@些技術(shù)通過獨(dú)立的開設(shè)課程來教學(xué)，并不能讓學(xué)生更系統(tǒng)的掌握這些技術(shù)。同時(shí)可以讓學(xué)生參與到構(gòu)建信息系統(tǒng)的項(xiàng)目研發(fā)過程中去。這樣能夠幫助學(xué)生檢驗(yàn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果。在這一過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也被激發(fā)了。學(xué)生能夠更加理解信息管理和信息系統(tǒng)學(xué)科各類課程的知識(shí)。課程設(shè)計(jì)可以配合合理的課程教學(xué)被安排在課程教學(xué)期間，也可以以獨(dú)立課程的形式被安排。
3.4 大力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
學(xué)生的綜合素質(zhì)需要被提高。因?yàn)樵谛畔⒒尘跋?，要作為一名合格的信息管理人才和將來的CIO，需要面對(duì)快速發(fā)展變化的信息技術(shù)而快速適應(yīng)，這就要求他們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)溝通能力也必須具備，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)際工作中會(huì)碰到各種各樣不確定的復(fù)雜環(huán)境。而較強(qiáng)的規(guī)劃、分析判斷和項(xiàng)目執(zhí)行等能力也被強(qiáng)調(diào)。因?yàn)樵谛畔⒎矫?，他們需要能夠保證企業(yè)的決策力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息化規(guī)劃和建設(shè)。因此素質(zhì)教育需要被大力實(shí)施。這項(xiàng)工作可以通過開展各種集體活動(dòng)和發(fā)展學(xué)生工作來實(shí)施。
4 結(jié)束語
社會(huì)信息化是信息管理專業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的基石，信管專業(yè)人才的培養(yǎng)必須堅(jiān)持以社會(huì)信息化需求為驅(qū)動(dòng)力量。本文采用問卷調(diào)查法和內(nèi)容分析法作為研究工具，進(jìn)行了信息化背景下的"信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才需求"問卷調(diào)查，通過調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行人才市場(chǎng)需求分析，并且確定了信息管理類人才的培養(yǎng)目標(biāo)，從而為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)給出實(shí)際的指導(dǎo)建議。
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【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；會(huì)計(jì)信息化；本科；人才需求
一、目前中小企業(yè)信息化建設(shè)的人才現(xiàn)狀
目前，有60%的企業(yè)認(rèn)為缺乏相關(guān)技術(shù)人才和人才流失是制約中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。在大部分中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對(duì)信息化人才的培養(yǎng)關(guān)注不夠，企業(yè)要想生存、發(fā)展，增強(qiáng)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須采用先進(jìn)的現(xiàn)代化管理手段。事實(shí)上，企業(yè)信息化管理是充分利用高新技術(shù)的過程，而所使用的高新技術(shù)不是一次購(gòu)買、一直使用的技術(shù)。這樣才能滿足企業(yè)在新時(shí)期的信息技術(shù)要求。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示（見圖1），蘇南、蘇中地區(qū)中小企業(yè)中會(huì)計(jì)電算化操作人員文化程度普遍高于蘇北地區(qū)，蘇北地區(qū)中小企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人員的知識(shí)層次偏低，大部分是大專生或高中生，對(duì)新知識(shí)的接受力不強(qiáng)，而且已經(jīng)形成一種定性思維，這對(duì)于中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的實(shí)施是不利的。因此提高企業(yè)中會(huì)計(jì)人群的信息化應(yīng)用能力和核心技術(shù)，使之與先進(jìn)的技術(shù)和管理理念同步，是當(dāng)務(wù)之急。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化面臨的最大難題是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的人才匱乏，且造成匱乏的原因是由于待遇和企業(yè)重視程度等因素，這些因素決定了中小企業(yè)召到和留住高素質(zhì)信息化建設(shè)人才比較困難。
自2009年4月，財(cái)政部了《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見》，提出了全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的目標(biāo)。但該目標(biāo)提出3年以來，大部分高校已修改會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)及所有專門化方向的人才培養(yǎng)計(jì)劃，課程體系也稍有變化，但獲得的教學(xué)效果卻不明顯。因此，要培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需求的會(huì)計(jì)信息化人才，重新構(gòu)建人才培養(yǎng)的課程體系是非常必要的，也是大勢(shì)所趨。
二、會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員與課程體系現(xiàn)狀分析
會(huì)計(jì)信息化是一門跨會(huì)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的邊緣性學(xué)科，其人才的培養(yǎng)目標(biāo)也必須要同時(shí)達(dá)到既懂會(huì)計(jì)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)知識(shí)的復(fù)合型人才。江蘇省內(nèi)高校在本科專業(yè)中沒有開設(shè)會(huì)計(jì)信息化這一專業(yè)，而且現(xiàn)階段所需的會(huì)計(jì)人才須具備會(huì)計(jì)信息化的技能，因此在現(xiàn)階段，要么在會(huì)計(jì)專業(yè)中培養(yǎng)懂計(jì)算機(jī)的人員，要么在計(jì)算機(jī)專業(yè)中培養(yǎng)懂會(huì)計(jì)的人員，據(jù)搜集的資料顯示，江蘇省高校采用前者的比較多。但通過調(diào)查詢問，學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)不感興趣，有的即使感興趣基礎(chǔ)又比較薄弱，導(dǎo)致培養(yǎng)效果不佳。造成這種局面的根本原因在于我國(guó)會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)課程體系的缺陷。
1．會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員現(xiàn)狀分析。會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員分為教師、研究人員、系統(tǒng)應(yīng)用人員、系統(tǒng)管理人員、軟件開發(fā)人員。下面分別對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行分析：第一，從會(huì)計(jì)信息化教師隊(duì)伍來看，蘇北地區(qū)小部分高校的教師來自于計(jì)算機(jī)專業(yè)。這些教師對(duì)應(yīng)用軟件操作、軟件系統(tǒng)架構(gòu)、軟件系統(tǒng)分析過程、數(shù)據(jù)庫(kù)甚至程序代碼的編寫都比較熟悉，雖然對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)也很了解并熟悉，但在課堂重點(diǎn)講授的仍是計(jì)算機(jī)知識(shí)，無法把計(jì)算機(jī)作為工具來重點(diǎn)講授會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理。另外大部分高校教師來自于會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，這些教師對(duì)會(huì)計(jì)信息化業(yè)務(wù)處理較為熟悉，能夠靈活應(yīng)用會(huì)計(jì)知識(shí)來操作會(huì)計(jì)信息化的學(xué)習(xí)軟件，但因?yàn)闀?huì)計(jì)信息化發(fā)展仍不夠成熟，所以還是存在很多問題。在教授過程中，僅通過幾套企業(yè)賬務(wù)進(jìn)行操作講解，依葫蘆畫瓢，無法讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中真正理解其精髓。第二，從會(huì)計(jì)信息化研究人員來看，研究人員的構(gòu)成變化極大，專業(yè)背景更是千姿百態(tài)。在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索字條“會(huì)計(jì)電算化”、“會(huì)計(jì)信息化”、“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”、“計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)”論文，有些論文講一些理論知識(shí)，沒有具體的描述理論是可行性，也尚未真正去操作，去實(shí)踐；有些論文研究的問題比較舊，有些論文有突破性的發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)，但就整個(gè)會(huì)計(jì)信息化學(xué)界而言，作用還是微乎其微，這導(dǎo)致我國(guó)會(huì)計(jì)信息化陷入理論落后于實(shí)務(wù)的怪圈。第三，從系統(tǒng)應(yīng)用人員來看，基本是會(huì)計(jì)人員。他們可以利用計(jì)算機(jī)通過財(cái)務(wù)軟件處理日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但在系統(tǒng)處理出錯(cuò)時(shí)往往無法立即辨別問題出錯(cuò)的關(guān)鍵或者錯(cuò)誤方向，在信息技術(shù)變更日新月異的時(shí)期，大部分會(huì)計(jì)人員不想接觸并了解計(jì)算機(jī)新技術(shù)。第四，從系統(tǒng)管理人員和軟件開發(fā)人員來看，基本是計(jì)算機(jī)人員。他們進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理以及程序代碼編寫的能力比較強(qiáng)。但要讓他們完全掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程處理并對(duì)其進(jìn)行改造、處理好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系以及內(nèi)部控制的手段和方式就會(huì)產(chǎn)生力不從心的感覺。
2．會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)有課程體系現(xiàn)狀分析。由于大部分本科院校對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的會(huì)計(jì)信息化教學(xué)不夠重視，許多學(xué)校只設(shè)置一門會(huì)計(jì)信息化的課程，大多在大三下學(xué)期開設(shè)，采用“課堂講授＋實(shí)驗(yàn)室上機(jī)”的教學(xué)方式。教學(xué)時(shí)間比較短，課時(shí)量不多，一般為48～64課時(shí)。各校教材不一，幾乎每個(gè)學(xué)校都有自編教材，但以廈門大學(xué)博士生導(dǎo)師莊明來教授主編《會(huì)計(jì)信息化教程》、財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所博士生導(dǎo)師楊周南主編《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》、中國(guó)人民大學(xué)博士生導(dǎo)師主編《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》和《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》為多。課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)軟件開發(fā)方法、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)各功能模塊（系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)等）分析與設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)審計(jì)等，以理論教學(xué)為主。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)各功能模塊的教學(xué)中，用數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典來分析各系統(tǒng)，以培養(yǎng)“開發(fā)類”會(huì)計(jì)信息化人才為目標(biāo)。大部分高校在實(shí)驗(yàn)上機(jī)都以用友ERP- U8、金蝶K3等應(yīng)用軟件為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，主要在于培養(yǎng)學(xué)生軟件操作能力，以培養(yǎng)“應(yīng)用類”會(huì)計(jì)信息化人才為目標(biāo)。這造成了會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)的理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)長(zhǎng)期分離，理論與實(shí)驗(yàn)無法結(jié)合。而且，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)思想認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化僅僅是用計(jì)算機(jī)代替手工做賬，而不應(yīng)該花太多時(shí)間和課程來培養(yǎng)學(xué)生，緊緊束縛了會(huì)計(jì)信息化教學(xué)，制約著會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)。
三、會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)課程體系構(gòu)建
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和人工智能的發(fā)展并逐步應(yīng)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域，特別將基于XBRL信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)信息化領(lǐng)域，會(huì)計(jì)信息化技術(shù)日新月異，對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才的要求也與日俱增。高校要培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的會(huì)計(jì)信息化本科人才必須重新構(gòu)建課程體系。課程體系重新構(gòu)建每所高校的人才培養(yǎng)模式各異，教學(xué)定位也不一，在此把會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)模式定義為應(yīng)用型、開發(fā)型、管理型等三種。而李心合認(rèn)為本科會(huì)計(jì)教育的功能應(yīng)當(dāng)定為應(yīng)用型為主，應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才一般應(yīng)當(dāng)具備實(shí)用性、創(chuàng)造性、外向性、通用性等主要質(zhì)量特征。因此，我對(duì)于會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系有如下設(shè)想。（1）計(jì)算機(jī)類課程?！坝?jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程課堂，主要讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉應(yīng)用office辦公軟件。針對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)，加強(qiáng)Excel學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)非常必要。具體如Excel工作表的建立和編輯、Excel數(shù)據(jù)分析和圖表處理、Excel數(shù)據(jù)庫(kù)功能、Excel函數(shù)（重點(diǎn)講述財(cái)務(wù)函數(shù)和統(tǒng)計(jì)函數(shù)）、VBA基礎(chǔ)、應(yīng)用Excel設(shè)計(jì)出納管理系統(tǒng)等?！皶?huì)計(jì)信息技術(shù)綜合”課程課堂講授內(nèi)容為：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、信息安全、XML，XBRL等涉及會(huì)計(jì)的新信息技術(shù)，對(duì)開闊學(xué)生的眼界，緊跟技術(shù)前沿有較大幫助。（2）會(huì)計(jì)類課程。會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，調(diào)查中的高校都重視理論與時(shí)間相結(jié)合的理論，開設(shè)模擬會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程。為了讓學(xué)生更好地結(jié)合計(jì)算機(jī)知識(shí)和會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)，建議其它主干課程利用B-S結(jié)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)開設(shè)全天候開放式學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)。教師只要通過軟件教學(xué)平臺(tái)設(shè)置課程和學(xué)生信息，學(xué)生就可以在能夠上網(wǎng)的地方隨時(shí)登錄網(wǎng)站來進(jìn)行自主式練習(xí)。這樣不僅不浪費(fèi)課堂教學(xué)的時(shí)間，又能鞏固和提高課堂所學(xué)的會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)，還能培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)信息化的理念。（3）會(huì)計(jì)信息化課程。信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程內(nèi)容也要隨之而動(dòng)。也就是說會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能概括現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)容?，F(xiàn)在大部分高校都使用自己編寫的教材，但內(nèi)容更新較為緩慢。大多數(shù)高校上機(jī)實(shí)驗(yàn)都以用友ERP-U8或金蝶K3為主，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容一般為：系統(tǒng)管理、系統(tǒng)初始化、總賬子系統(tǒng)、工資管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付賬款子系統(tǒng)、報(bào)表子系統(tǒng)，也有些師資力量和教學(xué)力量較為雄厚的高校也將采購(gòu)管理子系統(tǒng)、存貨管理子系統(tǒng)和銷售管理子系統(tǒng)列入實(shí)驗(yàn)內(nèi)容中。針對(duì)這種情況，必須對(duì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行更新并對(duì)教材使用進(jìn)行規(guī)范。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該包括會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理和業(yè)務(wù)循環(huán)、REA會(huì)計(jì)模型、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)方法和過程、ERP系統(tǒng)、XBRL網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全管理、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的控制、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)審計(jì)。每部分均開設(shè)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)。這三類課程的開設(shè)要循序漸進(jìn)，先進(jìn)行前者學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行后者，前者是后者的基礎(chǔ)?；诋?dāng)前會(huì)計(jì)信息化從業(yè)人員現(xiàn)狀、信息技術(shù)飛速發(fā)展和社會(huì)對(duì)信息化人才需求，重新構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)的課程體系是有必要的。
要充分利用會(huì)計(jì)信息化的功能，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的正常運(yùn)行，就必然對(duì)會(huì)計(jì)人員、財(cái)務(wù)人員和其他管理人員有更高的要求。而會(huì)計(jì)理論知識(shí)以不能滿足信息化的要求，所以需要培養(yǎng)他們熟悉新的信息技術(shù)和方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平，有更強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。只有這樣，才能勝任工作崗位。因此學(xué)校要培養(yǎng)創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。所以課程設(shè)置上應(yīng)從中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才的要求出發(fā)，突破傳統(tǒng)的學(xué)科界限，真正做到以能力為本設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，才能使學(xué)生的職業(yè)技能得到真正提高，真正適應(yīng)社會(huì)的需求。本文構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)的課程體系，有些高校會(huì)受到師資力量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備購(gòu)買經(jīng)費(fèi)的限制而無法實(shí)施，但可以進(jìn)行選擇性實(shí)施。這個(gè)課程體系將會(huì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息化課程的熱情，增加學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息化的深度，為社會(huì)培養(yǎng)造就合格的優(yōu)秀的會(huì)計(jì)信息化人才。
參考文獻(xiàn)
[1]楊周南等．計(jì)算機(jī)信息處理環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的影響及對(duì)策研究[M]．北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2002
[2]湯四新．會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新研究[J]．中國(guó)管理信息化．2008（11）
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理；人才需求；大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)
2012年上海市大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目“應(yīng)用技術(shù)型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)及人才需求調(diào)研” 項(xiàng)目確立的初衷為：利用在校課余時(shí)間，對(duì)所在財(cái)務(wù)管理專業(yè)于目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下就業(yè)市場(chǎng)的基本面進(jìn)行排摸，把握就業(yè)市場(chǎng)脈搏，為未來就業(yè)指明方向，有的放矢的進(jìn)行自我完善，增強(qiáng)就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。本項(xiàng)目推進(jìn)過程中針對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)崗位人才需求的知識(shí)結(jié)構(gòu)更新情況進(jìn)行調(diào)研。對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段應(yīng)用技術(shù)型本科的教學(xué)方式亦不失為形式上的創(chuàng)新和拓補(bǔ)，同學(xué)能通過實(shí)際對(duì)未來崗位就業(yè)狀況的排摸找準(zhǔn)自身定位，調(diào)節(jié)自身就業(yè)心態(tài)，對(duì)未來就業(yè)大有裨益。
一、對(duì)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力需求突現(xiàn)
經(jīng)對(duì)2013屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)82家用人單位的調(diào)研，現(xiàn)階段會(huì)計(jì)類和財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)崗位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)際上手操作能力的需求已經(jīng)突現(xiàn)，并日益明確。對(duì)于應(yīng)用型人才的需求體現(xiàn)在對(duì)本科階段理論知識(shí)的實(shí)際操作能力，上海電機(jī)學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生在校期間均需完成“會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)驗(yàn)”，這使得本科階段學(xué)生將會(huì)計(jì)類理論知識(shí)和實(shí)際具體業(yè)務(wù)操作得到最大程度的結(jié)合，學(xué)生反映很多課堂學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際動(dòng)手操作中得以深化和融會(huì)貫通。企業(yè)用人單位反映我校財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)階段工作上手快，大大縮短新人到崗的初期培訓(xùn)時(shí)間和成本。
二、對(duì)ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)信息化模塊相關(guān)業(yè)務(wù)操作能力需求突現(xiàn)
在被調(diào)研的企業(yè)中52.4%的企業(yè)表示對(duì)應(yīng)聘人員的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)操作能力有明確要求。上海電機(jī)學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)的同學(xué)在校期間均需完成“會(huì)計(jì)綜合”、“財(cái)務(wù)管理信息化”、“理財(cái)信息化”等會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)信息化綜合性實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容囊括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)模塊、預(yù)算管理模塊、網(wǎng)上銀行模塊、結(jié)算中心模塊和合并財(cái)務(wù)報(bào)表等企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)模塊。全方位打造輸出人才堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)信息化能力。信息化時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來給傳統(tǒng)商業(yè)模式造成了史無前例的巨大的沖擊，對(duì)現(xiàn)代人類生活產(chǎn)生重大影響和推進(jìn)。
三、對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)和其他學(xué)科的交叉學(xué)科知識(shí)運(yùn)用能力需求突現(xiàn)
總攬現(xiàn)階段全球商業(yè)格局，社會(huì)化的協(xié)同作業(yè)、跨行業(yè)的技術(shù)合作、商業(yè)整合和垂直經(jīng)濟(jì)一體化在大踏步的縱深發(fā)展。在此背景下企業(yè)和用人單位對(duì)具有交叉學(xué)科知識(shí)體系教育背景的復(fù)合型人才需求與日俱增。在本次企業(yè)人才需求調(diào)研過程中有37.8%的企業(yè)對(duì)于具有跨學(xué)科、跨行業(yè)知識(shí)體系掌握和交叉學(xué)科知識(shí)運(yùn)用能力的人才有明確需求。增強(qiáng)跨學(xué)科、復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)人才培養(yǎng)，提升畢業(yè)生解決復(fù)合商業(yè)環(huán)境中實(shí)際問題的能力是應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)未來發(fā)展的一個(gè)重要突破方向。
四、對(duì)國(guó)際化專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力需求突現(xiàn)
在本次就業(yè)市場(chǎng)及人才需求調(diào)研中有35.4%的企業(yè)和用人單位表明對(duì)新進(jìn)人才的國(guó)際化專業(yè)知識(shí)有明確需求。上海電機(jī)學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)在課程設(shè)置上緊靠企業(yè)和用人單位國(guó)際化人才需求，開設(shè)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、跨國(guó)公司財(cái)務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、公司理財(cái)?shù)榷嚅T國(guó)際化知識(shí)課程和全英語課程，為新形勢(shì)下國(guó)際化人才輸出提供有力保障，亦有效提升畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
課程是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素，作為高職院校教學(xué)改革的核心，以滿足市場(chǎng)需求為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)化的課程模式，成為高職教育內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容。課程體系是先于教學(xué)活動(dòng)而設(shè)定的育人方案，是教學(xué)活動(dòng)正常運(yùn)行的先導(dǎo)。課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)與功能、內(nèi)容與實(shí)施辦法、考核與評(píng)價(jià)需要符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）的任職要求。
高職培養(yǎng)目標(biāo)直接面向職業(yè)崗位（群），決定其課程開發(fā)須進(jìn)行逆向思維，以崗位需求為目標(biāo)，分析崗位所需的職業(yè)能力，得出若干項(xiàng)能力目標(biāo)與要求，再將其組合成教學(xué)單元或課程。本文所探析的高職專業(yè)課程設(shè)置四部曲，即專業(yè)建設(shè)調(diào)研、構(gòu)建職業(yè)崗位群、構(gòu)建課程模塊及課程體系。我通過專業(yè)建設(shè)調(diào)研，收集分析行業(yè)、企業(yè)及學(xué)生需求信息，構(gòu)建社會(huì)需求崗位群，并對(duì)專業(yè)作模塊化分解，對(duì)課程作進(jìn)一步的整合；同時(shí)，根據(jù)行業(yè)制定的培養(yǎng)目標(biāo)和行業(yè)崗位工作流程確定課程內(nèi)容和課程體系。經(jīng)過實(shí)踐逐步總結(jié)調(diào)整，逐步使專業(yè)課程體系與社會(huì)需求相適應(yīng)。具體過程如下。
一、專業(yè)建設(shè)調(diào)研，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
專業(yè)建設(shè)調(diào)研是課程開發(fā)的第一步，目的在于解決專業(yè)準(zhǔn)確定位問題。專業(yè)建設(shè)調(diào)研內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、崗位對(duì)知識(shí)能力的要求、職業(yè)執(zhí)業(yè)資格和學(xué)生就業(yè)去向等，從宏觀上把握行業(yè)、企業(yè)的人才需求與職業(yè)院校的培養(yǎng)現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)定位、專業(yè)服務(wù)面向的崗位群、培養(yǎng)目標(biāo)及專門化方向和課程改革的思路等。調(diào)研主要包括兩個(gè)方面：產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研和人才需求調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后，要形成書面調(diào)研報(bào)告。
（一）產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研
職業(yè)教育的基本定位，是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。設(shè)置專業(yè)前，首先要了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和人才需求狀況。實(shí)施產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研，一是查閱資料。查閱地方政府五年和中長(zhǎng)期的建設(shè)規(guī)劃、人才需求規(guī)劃及年度工作報(bào)告等資料，對(duì)地方的支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)有一個(gè)基本的了解。二是走訪政府人事、規(guī)劃部門和行業(yè)協(xié)會(huì)。主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)某產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有較為清晰的了解，并且對(duì)未來的發(fā)展也起著主導(dǎo)作用。了解政府發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)，了解當(dāng)?shù)鼐o缺或急需人才的需求崗位（崗位要求、專業(yè)要求、技能要求等）情況，是設(shè)置專業(yè)和提高就業(yè)率的重要基礎(chǔ)。需要強(qiáng)調(diào)的是，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)需求在不斷變化，高職專業(yè)設(shè)置必須有前瞻性。
（二）人才需求調(diào)研
人才需求調(diào)研，首先需要擬定調(diào)研方案。將企業(yè)按規(guī)模分類，分類之后確定調(diào)研樣本，企業(yè)類型的選擇應(yīng)該和畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)類型數(shù)量相一致，以企業(yè)人事經(jīng)理、學(xué)校畢業(yè)生、車間部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)四類人作為主要調(diào)研對(duì)象。調(diào)研內(nèi)容包括崗位設(shè)置、需求人數(shù)、崗位職責(zé)。調(diào)研方法是以實(shí)地調(diào)研、座談為主，電話、問卷調(diào)研為輔。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查也是一個(gè)重點(diǎn)，每年選擇本校及同類院校相近專業(yè)20%左右的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)研，目的是了解人才培養(yǎng)質(zhì)量，以及社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的要求，找出人才培養(yǎng)過程中存在的問題，加快教學(xué)改革步伐，提高教學(xué)質(zhì)量。
二、職業(yè)需求調(diào)研，構(gòu)建職業(yè)崗位群
根據(jù)專業(yè)建設(shè)調(diào)研結(jié)果，完成專業(yè)設(shè)置后，下一步就是構(gòu)建崗位群，為課程設(shè)置做好準(zhǔn)備。
首先，按照國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)分類規(guī)范，對(duì)于國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚沒有的崗位，我們與企業(yè)協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，以期得到規(guī)范化的崗位表格。
其次，了解所有這些崗位畢業(yè)生是如何在崗位之間變遷的，什么時(shí)候到了什么樣的崗位，以此獲得崗位升遷的路線圖。
最后，細(xì)化工作崗位項(xiàng)目。獲得崗位之后，究竟畢業(yè)生在這個(gè)崗位上要做哪些具體的工作項(xiàng)目？向企業(yè)和畢業(yè)生征詢意見。對(duì)企業(yè)，重點(diǎn)是了解對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)能力培養(yǎng)有哪些具體要求。對(duì)畢業(yè)生，主要是引導(dǎo)他們談一下對(duì)學(xué)校教育工作的建議。
通過以上步驟，將獲得一系列調(diào)研信息，主要有五項(xiàng)調(diào)研成果：就業(yè)崗位、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、企業(yè)要求、畢業(yè)生建議、崗位工作項(xiàng)目表。
調(diào)查一，就業(yè)崗位。搞清這個(gè)專業(yè)的就業(yè)面向；主要就業(yè)崗位是哪些，次要就業(yè)崗位是哪些。
調(diào)查二，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。以就業(yè)為導(dǎo)向的教育培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該準(zhǔn)確勾勒出畢業(yè)生在什么地方、什么時(shí)間、從事什么樣的崗位。首先是初始就業(yè)崗位，其次是兩到三年后就業(yè)的崗位，最后是將來可以遷移的崗位。
調(diào)查三，企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)及社會(huì)能力培養(yǎng)的要求。很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)校一定要關(guān)注誠(chéng)信和敬業(yè)教育，認(rèn)為肯吃苦、善溝通比專業(yè)能力培養(yǎng)更重要，并希望畢業(yè)生走上工作崗位的時(shí)候有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能較快適應(yīng)工作環(huán)境。
調(diào)查四，畢業(yè)生對(duì)學(xué)校工作的建議。包括對(duì)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程設(shè)置的看法、對(duì)校內(nèi)和校外實(shí)習(xí)的單位、內(nèi)容和時(shí)間的想法、專業(yè)課程在工作中的作用大小等。
調(diào)查五，形成規(guī)范化的職業(yè)崗位表。
這些調(diào)查內(nèi)容傳達(dá)給我們的信息，都是我們?cè)谠O(shè)置課程時(shí)必須思考和重視的。
三、構(gòu)建課程模塊
課程模塊是將對(duì)實(shí)現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有重要作用的各學(xué)科知識(shí)分解成一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，再將知識(shí)點(diǎn)按內(nèi)在的邏輯整理成相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)單元，相關(guān)單元組合成同一模塊，不同模塊組合成不同目標(biāo)的課程，以專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練為主，以職業(yè)資格為導(dǎo)向，組織教學(xué)內(nèi)容，著眼于能力的培養(yǎng)。課程體系呈現(xiàn)模塊化結(jié)構(gòu)更有利于知識(shí)、技能體系的合理構(gòu)建，有利于高技能人才的培養(yǎng)。
通過對(duì)職業(yè)需求進(jìn)行分析，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的綜合能力與結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及課程類別，設(shè)置“基本素質(zhì)模塊+專業(yè)必修模塊十訂單模塊+選修模塊+實(shí)踐模塊”五大模塊?；舅刭|(zhì)模塊旨在提高學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)，課程主要包括思想道德、身心健康、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)指導(dǎo)等；專業(yè)必修模塊旨在滿足崗位核心能力需要，圍繞核心能力構(gòu)建課程體系，主要課程包括專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)過渡和專業(yè)組成課程。備選模塊旨在拓寬和加深學(xué)生的專業(yè)技能、增強(qiáng)綜合應(yīng)變能力和創(chuàng)新發(fā)展能力，培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)群內(nèi)轉(zhuǎn)崗或在更大范圍內(nèi)的遷移能力；學(xué)生適應(yīng)崗位的能力；實(shí)踐模塊旨在提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力；選修模塊供學(xué)生根據(jù)個(gè)性特點(diǎn)和未來需求自由選擇。模塊組合的多樣性與靈活性及時(shí)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)方向的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的推陳出新，適應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化。
四、構(gòu)建課程體系
在課程體系設(shè)計(jì)上，以勝任職業(yè)崗位（群）需要為目標(biāo)，以提高履行崗位職責(zé)的能力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對(duì)職業(yè)崗位（群），構(gòu)建體現(xiàn)素質(zhì)教育要求的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)平行、相對(duì)獨(dú)立、互為支撐、相互補(bǔ)充、橫向有機(jī)聯(lián)系、縱向銜接貫通的課程體系。
理論教學(xué)體系體現(xiàn)高職教育的共性特征與功能，依據(jù)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)確定知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)；由政治素養(yǎng)、信息工具、工程基礎(chǔ)、專業(yè)技術(shù)、橫向擴(kuò)展和人文素質(zhì)（選修）共6個(gè)板塊構(gòu)成，每個(gè)板塊又由1―4個(gè)課程模塊組成；根據(jù)各個(gè)課程模塊的功能，在其內(nèi)部設(shè)置必需的課程與教學(xué)內(nèi)容，從而使各個(gè)模塊的功能具體、目標(biāo)明確；在教學(xué)內(nèi)容上以“兩課”、英語、計(jì)算機(jī)、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線，構(gòu)建以課程綜合化為特征、與實(shí)踐教學(xué)相互融合的理論課程體系，做到打好基礎(chǔ)、寬新結(jié)合，注重理論知識(shí)的應(yīng)用，奠定學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，實(shí)行“一般能力培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)適當(dāng)結(jié)合”，凸顯素質(zhì)教育和合格社會(huì)人的培養(yǎng)。
實(shí)踐教學(xué)體系突出職業(yè)技術(shù)教育高層次的個(gè)性特征與功能，按照高技能人才培養(yǎng)的特點(diǎn)要求確定知識(shí)、技能、態(tài)度要求；由操作技能、實(shí)驗(yàn)技能、專項(xiàng)能力訓(xùn)練、崗位見習(xí)、社會(huì)綜合實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)（頂崗實(shí)踐）共6個(gè)模塊20余項(xiàng)構(gòu)成；各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程，基于職業(yè)能力培養(yǎng)，面向崗位任職需要，在確?；炯寄苡?xùn)練的基礎(chǔ)上，加大了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的現(xiàn)代科技含量，開發(fā)了新型綜合訓(xùn)練項(xiàng)目，并在教學(xué)內(nèi)容中嵌入了職業(yè)資格證書的相關(guān)技術(shù)要求；在課程功能上注重學(xué)生工程實(shí)踐能力、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，構(gòu)建以掌握高新技術(shù)應(yīng)用能力為特征、與理論教學(xué)密切結(jié)合的實(shí)踐課程體系，做到強(qiáng)化技能、增強(qiáng)能力，提升職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)際工作能力，實(shí)行“突出職業(yè)專門技術(shù)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)”，提升學(xué)生的職業(yè)能力并實(shí)現(xiàn)合格職業(yè)人的培養(yǎng)。
高技能人才成長(zhǎng)的規(guī)律是從新學(xué)徒、到普通技工、再到高技能人才的三步發(fā)展階段。這種成長(zhǎng)規(guī)律不同階段的特點(diǎn)將決定課程體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，即在入門學(xué)習(xí)階段的課程，要與新學(xué)徒的特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，專項(xiàng)學(xué)習(xí)階段的課程要與普通技工的特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，綜合學(xué)習(xí)階段的課程要與高技能人才的特點(diǎn)對(duì)應(yīng)。也就是說，把學(xué)校學(xué)習(xí)的階段和技能型人才成長(zhǎng)的過程相關(guān)聯(lián)。在入門學(xué)習(xí)階段，安排專門知識(shí)和基礎(chǔ)技能訓(xùn)練；專項(xiàng)學(xué)習(xí)階段安排專業(yè)基礎(chǔ)理論、專項(xiàng)技能訓(xùn)練；綜合學(xué)習(xí)階段進(jìn)行綜合技術(shù)及技能訓(xùn)練。然后對(duì)整個(gè)課程體系進(jìn)行總體調(diào)整。主要涉及兩個(gè)方面。
1.對(duì)同一階段的課程進(jìn)行排序，考慮各課程之間的銜接關(guān)系及學(xué)校教學(xué)資源的配置和均衡。
2.針對(duì)專業(yè)教學(xué)的要求，調(diào)整相應(yīng)基礎(chǔ)課程的安排。
該課程體系結(jié)構(gòu)的安排有三個(gè)特點(diǎn)：一是按照高技能人才成長(zhǎng)的規(guī)律來構(gòu)建課程體系的結(jié)構(gòu)框架；二是階段性地安排校外實(shí)習(xí)，這樣使職業(yè)素養(yǎng)呈階段升化、全程貫穿的過程；三是把以實(shí)踐為主導(dǎo)的專業(yè)課程和以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主的校外實(shí)習(xí)及考慮全面發(fā)展為主的基礎(chǔ)課程在三個(gè)階段中全程融合。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于技術(shù)進(jìn)步迅猛，知識(shí)更新周期越來越短，人們的就業(yè)觀念和價(jià)值取向發(fā)生變化，再加上大量新工作崗位不斷產(chǎn)生，必將出現(xiàn)較高的換崗率。因此，高職教育必須考慮學(xué)生適應(yīng)能力的培養(yǎng)，這也是學(xué)生今后生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，高等職業(yè)教育的課程體系要針對(duì)受教育者將面對(duì)的職業(yè)，關(guān)注學(xué)生的適崗、應(yīng)變的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在課程體系構(gòu)建時(shí)，要充分考慮受教育者的崗位遷移能力，注重針對(duì)性和適應(yīng)性的有機(jī)結(jié)合，重視人文素質(zhì)與職業(yè)技能的結(jié)合，學(xué)科知識(shí)與技術(shù)知識(shí)的結(jié)合，專業(yè)知識(shí)與職業(yè)素質(zhì)的結(jié)合，培養(yǎng)適應(yīng)廣泛就業(yè)需要的復(fù)合型人才。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：校企合作 人才培養(yǎng)模式 改革
【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1216（2015）07C-0016-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，化學(xué)工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位迅速提升。“十一五”期間，化工行業(yè)得到迅速發(fā)展，對(duì)化工類高技能人才的需求持續(xù)增加。如何培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的技術(shù)技能型人才，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，是高職院校面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)于2010年8月立項(xiàng)為國(guó)家級(jí)骨干校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，獲得中央財(cái)政和地方政府建設(shè)資金支持，開展建設(shè)工作。依托專業(yè)建設(shè)理事會(huì)搭建的平臺(tái)，專業(yè)帶頭人和骨干教師赴各地開展調(diào)研工作，科學(xué)定位分析專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，整合校企教學(xué)資源，修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，推進(jìn)教學(xué)方法改革，開發(fā)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，為進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量積極探索，積累經(jīng)驗(yàn)。
一、 社會(huì)調(diào)研
（一）調(diào)研背景
1. 行業(yè)發(fā)展背景
《石油和化學(xué)工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中指出，我國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)已進(jìn)入由大國(guó)向強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的新階段。要調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提升科技創(chuàng)新能力，促進(jìn)行業(yè)節(jié)約安全清潔發(fā)展，實(shí)施“質(zhì)量興業(yè)”戰(zhàn)略，實(shí)施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略，建立健全“行業(yè)自律、企業(yè)主體、社會(huì)監(jiān)督”的質(zhì)量工作體系，建立行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，形成行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展合力推進(jìn)機(jī)制。這為我院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的背景條件。
2. 人才需求情況
2010年，內(nèi)蒙古石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)全區(qū)32家化工企業(yè)進(jìn)行了抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)高素質(zhì)高技能人才需求量約為化工類專業(yè)的30%。我專業(yè)每年的畢業(yè)生約為100人，為滿足區(qū)域產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展需求，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型工業(yè)分析與檢驗(yàn)專門人才甚為緊迫。
3. 專業(yè)背景
工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)是自治區(qū)級(jí)品牌專業(yè)，工業(yè)分析核心課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)是級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。幾年來，已經(jīng)為化工行業(yè)培養(yǎng)輸送了大量的化工人才，畢業(yè)生就業(yè)率持續(xù)上升，也得到用人單位的廣泛贊譽(yù)。
（二）調(diào)研內(nèi)容
內(nèi)容包括：1.關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才的社會(huì)需求情況調(diào)研。2.關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)的職業(yè)崗位及能力需求調(diào)研。3.關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才培養(yǎng)情況的調(diào)研。4.關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)研。
（三）調(diào)研的方式及調(diào)研對(duì)象
1. 調(diào)研方式
調(diào)研人員親赴企業(yè)生產(chǎn)一線，走訪企業(yè)管理人員、分析檢驗(yàn)技術(shù)人員、分析車間班組長(zhǎng)、分析操作工并發(fā)放關(guān)于企業(yè)對(duì)高職生素質(zhì)要求調(diào)查問卷、關(guān)于企業(yè)員工的調(diào)查問卷、關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查問卷、分析類崗位設(shè)置情況的調(diào)查問卷，收集整理并做數(shù)據(jù)分析。與企業(yè)人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理層和往屆畢業(yè)生分別座談。
2. 調(diào)研對(duì)象
深入化工企業(yè)與企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢中心主任、技術(shù)員等座談和填寫調(diào)查問卷;與已就業(yè)的畢業(yè)生座談并填寫調(diào)查問卷。
（四） 關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才的社會(huì)需求情況調(diào)研
1.人才需求量調(diào)研
全區(qū)化工類企業(yè)約有12000家，我專業(yè)近3年畢業(yè)生僅有338人，所以畢業(yè)生就業(yè)前景良好。
2.從業(yè)人員人才質(zhì)量調(diào)研
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，61.98%的從業(yè)人員具有職業(yè)資格證書，具有高級(jí)工證的僅占9.86%，說明從業(yè)人員中，高技能人才比例偏低，分析操作工的技能水平普遍偏低，有85.7%的用人單位“重視”或“比較重視”應(yīng)聘學(xué)生獲得職業(yè)資格證書，對(duì)人才具有的職業(yè)能力有較高的訴求。
數(shù)據(jù)顯示，12.68%的從業(yè)人員具有技術(shù)職稱。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，具有本科及以上學(xué)歷的員工僅占15.03%，?？茖W(xué)歷員工占員工總數(shù)的42.72%。從調(diào)研結(jié)果分析，高職院校畢業(yè)生作為專業(yè)畢業(yè)生，懂知識(shí)，有技術(shù)，已經(jīng)成為工業(yè)分析與檢驗(yàn)崗位的中堅(jiān)力量。招聘員工中有42.25%具有高中學(xué)歷，可以獲知企業(yè)用工需求量很大。與需要進(jìn)行培訓(xùn)的非專業(yè)員工相比，高職分析專業(yè)畢業(yè)生更具有競(jìng)爭(zhēng)力，就業(yè)前景良好。
調(diào)查從業(yè)人員年齡組成，年齡大于40歲，占4.7 %;30～40歲占15.96%; 20～30歲占79.34 %。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出：分析檢驗(yàn)人員年齡偏小。這些企業(yè)發(fā)展迅猛，人才需求增長(zhǎng)較快，企業(yè)需要的是已經(jīng)具備專業(yè)核心能力、動(dòng)手能力強(qiáng)、經(jīng)過短期適應(yīng)性培訓(xùn)就可以勝任崗位的分析測(cè)試人員，這也是專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3. 關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)職業(yè)崗位及能力需求調(diào)研
與企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、一線員工座談，開展針對(duì)企業(yè)工業(yè)分析與檢驗(yàn)崗位的設(shè)置和崗位能力需求的調(diào)研。
（1）工業(yè)分析與檢驗(yàn)崗位設(shè)置調(diào)研
從工業(yè)分析與檢驗(yàn)工作工種來分類有煤質(zhì)分析、油品分析、水質(zhì)分析和其他化學(xué)品分析。從崗位管理上主要分為中控分析、原材料分析、成品分析、溶液分析等。中控分析主要負(fù)責(zé)中間控制分析崗位日常工作，負(fù)責(zé)完成技術(shù)員布置的各項(xiàng)工作;原材料分析主要負(fù)責(zé)所有進(jìn)廠原材料質(zhì)量檢驗(yàn)、溶液配制及小組日常管理;成品分析主要負(fù)責(zé)成品分析崗位日常工作;溶液分析主要負(fù)責(zé)溶液配制崗位的日常工作。
（2）職業(yè)崗位對(duì)專業(yè)能力要求調(diào)研
根據(jù)對(duì)行業(yè)企業(yè)調(diào)研和對(duì)分析檢驗(yàn)職業(yè)崗位分析、職業(yè)能力分析，準(zhǔn)確定位分析專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)化工、煤炭、石油、醫(yī)藥、輕工、環(huán)保及其相關(guān)行業(yè)，從事分析檢驗(yàn)工作和實(shí)驗(yàn)室（化驗(yàn)室）的組織管理工作的技術(shù)技能型人才。
4. 關(guān)于工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)人才培養(yǎng)情況的調(diào)研
高職教育培養(yǎng)出來的學(xué)生今后的定位應(yīng)是知識(shí)型、技能型和實(shí)用型的一線員工。對(duì)一線員工的要求是具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，駕馭設(shè)備的能力，同時(shí)還應(yīng)注意拓展知識(shí)，這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生上手快、發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｆ髽I(yè)要求學(xué)生從進(jìn)廠學(xué)員學(xué)起，經(jīng)過副操、主操、副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)員等階段，通過企業(yè)內(nèi)部的題庫(kù)理論和實(shí)操考試逐步發(fā)展成“多能工”型人才。主要建議：（1）學(xué)校應(yīng)加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的比例，強(qiáng)化操作基本功的訓(xùn)練。（2）建議學(xué)校改進(jìn)教學(xué)方法，理論與實(shí)踐相互穿插，分段式培養(yǎng)應(yīng)該更能取得良好的教學(xué)效果。（3）建議為在校學(xué)生提供參加各種職業(yè)資格考試的平臺(tái)，如分析工、化學(xué)檢驗(yàn)工等，為其以后就業(yè)提供更多便利。
5. 關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)研
在調(diào)研過程中，凸顯的一個(gè)重要問題就是高職畢業(yè)生離崗率較高。高離崗率導(dǎo)致企業(yè)在員工培訓(xùn)上投入大量人力、物力后往往得不到相應(yīng)的效益。與此同時(shí)，頻繁換崗影響了畢業(yè)生的成長(zhǎng)發(fā)展。通過調(diào)研分析，畢業(yè)生離崗原因主要有工作枯燥、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資報(bào)酬低。另外，行業(yè)發(fā)展較快，人才需求量大，在不同企業(yè)之間追求利益最大化也是員工離職率高的一個(gè)重要原因。
學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神的培養(yǎng)，幫助其掌握職業(yè)道德基本規(guī)范，形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念，樹立正確的職業(yè)理想。
二、人才培養(yǎng)模式改革重點(diǎn)
（一）堅(jiān)持校企合作，人才共育
加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，重視用人單位的信息反饋，隨時(shí)跟蹤就業(yè)市場(chǎng)信息，以用人單位對(duì)學(xué)生的最新要求，適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，使學(xué)校教學(xué)不斷滿足就業(yè)市場(chǎng)的需求。
（二）以服務(wù)于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，構(gòu)建課程體系
分析專業(yè)人才培養(yǎng)除讓學(xué)生有能力就業(yè)，還應(yīng)讓學(xué)生有能力發(fā)展。在教學(xué)中需要加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的素質(zhì)教育，德育為先，能力為重，以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系，服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。
（三） 遵循教育教學(xué)規(guī)律，改革教學(xué)方法
開展教學(xué)改革要遵循教育教學(xué)規(guī)律。理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐過程，實(shí)踐過程反作用于理論的深入，科學(xué)設(shè)計(jì)，層層深入，逐漸加強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合的能力。
1.以專業(yè)核心課程的項(xiàng)目化教學(xué)模式為核心
根據(jù)典型工作任務(wù)分析，分解成一般化的分析檢測(cè)工作步驟，即溶液配制-實(shí)施檢測(cè)-分析報(bào)告。結(jié)合工作過程和教育教學(xué)規(guī)律，設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教學(xué)一般流程，通過項(xiàng)目布置-資料收集整理-制定檢測(cè)方案-實(shí)施檢測(cè)過程-提交檢測(cè)報(bào)告-項(xiàng)目匯報(bào)―結(jié)果評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與工作過程的對(duì)接。
2.重新整合教學(xué)內(nèi)容
一方面將行業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，重新整合、序化，強(qiáng)化了課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接;另一方面密切追蹤行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，將行業(yè)發(fā)展對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技能人才的新要求不斷反饋，及時(shí)將標(biāo)準(zhǔn)納入專業(yè)課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，更新教學(xué)內(nèi)容，貼近行業(yè)發(fā)展實(shí)際，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接。
3.要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
事實(shí)證明，實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力有著重要作用;同時(shí)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際，認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)和不足，從而有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，以及縮短學(xué)生畢業(yè)后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)期起到了很好的作用，應(yīng)該大力加強(qiáng)。要加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門、行業(yè)的聯(lián)系，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;要增加學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間，并保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。
（四） 建立制度保障，拓寬校企合作領(lǐng)域
樹立服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)，定期召開專業(yè)建設(shè)理事會(huì)會(huì)議，梳理合作實(shí)施情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新合作教學(xué)模式，逐漸提高專業(yè)建設(shè)過程中企業(yè)的參與度和融入度。建立校外實(shí)訓(xùn)基地，聘請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)人士擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家作各種講座、報(bào)告，定期安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等，大力拓寬人才培養(yǎng)途徑。
（五） 加快雙師素質(zhì)教師引進(jìn)和培養(yǎng)，為學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展積累人才
教師要走出去，如經(jīng)常下企業(yè)調(diào)研、學(xué)習(xí)，同時(shí)還要請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)企業(yè)的專家和能工巧匠來學(xué)校給老師和學(xué)生上課。雙師素質(zhì)教師，體現(xiàn)高職特色;雙師教師的素質(zhì)，決定高職院校的生存能力和發(fā)展空間。
三、結(jié)束語
以校企合作、專業(yè)共建為專業(yè)發(fā)展理念開展的企業(yè)調(diào)研，充分聽取企業(yè)專家、專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的意見，特別是向用人單位了解、調(diào)查各種職業(yè)崗位設(shè)置、能力需求，是形成能反映專業(yè)特色并符合實(shí)際要求的課程，構(gòu)建整體優(yōu)化的課程體系，形成工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ)。聯(lián)合行業(yè)企業(yè)的力量，積極探索人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新將會(huì)成為專業(yè)建設(shè)的新常態(tài)。我們將繼續(xù)努力加強(qiáng)校企合作，推進(jìn)教育教學(xué)改革，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷輸送合格人才。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)能力；社會(huì)需求
中圖分類號(hào)：G646
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-4038（2014）02-0084-04
高等教育的快速發(fā)展，極大地提高了國(guó)民的綜合素質(zhì)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的人才保障和智力支持。然而，一方面，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，就業(yè)難度逐步加大：另一方面，用人單位卻抱怨招不到合適的大學(xué)生，專業(yè)技術(shù)崗位甚至出現(xiàn)“無人應(yīng)聘”的尷尬境況。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的重要原因之一是大學(xué)生就業(yè)能力不足，難以滿足用人單位的需要。從某種意義上來講，大學(xué)生就業(yè)能力決定了一個(gè)國(guó)家的未來，探究大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)與社會(huì)需求的差異具有非常重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
一、問題的提出
就業(yè)能力是求職者獲得并保持工作，借以在工作中取得成績(jī)的個(gè)人綜合素質(zhì)。從上世紀(jì)90年代開始，歐美學(xué)者開始對(duì)就業(yè)能力進(jìn)行研究。英國(guó)職業(yè)研究者奈特和約克提出就業(yè)能力USEM理論，指出就業(yè)能力由個(gè)人的認(rèn)知、學(xué)習(xí)理解能力、就業(yè)技能和效能感構(gòu)成：布倫南在對(duì)歐美和亞洲高校學(xué)生進(jìn)行比較研究的基礎(chǔ)上，在原先設(shè)定的36項(xiàng)清單中分析出10項(xiàng)大學(xué)生最重要的就業(yè)能力。近年來，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開始重視大學(xué)生就業(yè)能力的研究，美國(guó)勞工部、英國(guó)教育與就業(yè)部、加拿大會(huì)議委員會(huì)、澳大利亞教育研究委員會(huì)分別針對(duì)不同人群特點(diǎn)提出就業(yè)能力。他們普遍認(rèn)為就業(yè)能力包括5個(gè)類別、16項(xiàng)技能，并引導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)從社會(huì)需求出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力。其中5個(gè)類別包括其本技能、專業(yè)技能、適應(yīng)能力、發(fā)展能力、交往能力。
國(guó)內(nèi)對(duì)于就業(yè)能力的研究還剛剛起步，基本上以職業(yè)生涯規(guī)劃的自我測(cè)評(píng)為主。張麗華等人對(duì)部分高校在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，提出了就業(yè)結(jié)構(gòu)的框架，發(fā)現(xiàn)不同專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力存在顯著差異：張?jiān)葡裳芯堪l(fā)現(xiàn)男生的就業(yè)能力明顯高于女生，二年級(jí)學(xué)生明顯高于一年級(jí)學(xué)生：?jiǎn)汤ねㄟ^對(duì)本土大學(xué)生就業(yè)能力的研究，提出了大學(xué)生就業(yè)能力的初步模型。
以上研究基本上都是對(duì)就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的理論進(jìn)行探索，還沒有從社會(huì)需求的角度對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力進(jìn)行研究。大學(xué)生畢業(yè)后無論繼續(xù)深造還是直接就業(yè)，終究都會(huì)走向社會(huì)，結(jié)合社會(huì)需求對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力進(jìn)行研究能客觀地反映職業(yè)和崗位需求狀況。
二、大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成分析
以美國(guó)勞工部就業(yè)能力結(jié)構(gòu)研究結(jié)論為基礎(chǔ)展開研究，面向應(yīng)屆畢業(yè)生、已就業(yè)畢業(yè)生、用人單位，發(fā)放大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)調(diào)研問卷，共發(fā)放問卷1352份，回收有效問卷1200份，回收有效率為88.76%。利用SPSS16.0和AMOS5.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)果表明大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)研問卷的內(nèi)部一致性良好，alpha系數(shù)為0.85，具體就業(yè)能力結(jié)構(gòu)詳見表1。
三、大學(xué)生就業(yè)能力與社會(huì)需求的比較分析
回收有效問卷的用人單位共222家，畢業(yè)生共978人，利用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從就業(yè)單位性質(zhì)、就業(yè)能力需求、就業(yè)能力具備等方面將畢業(yè)生與用人單位的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
1.就業(yè)單位性質(zhì)比較
將招聘單位的性質(zhì)比例和畢業(yè)生的就業(yè)單位性質(zhì)定位比例進(jìn)行比較，結(jié)果見表2。結(jié)果顯示，18.61%和17.69%和畢業(yè)生希望前往機(jī)關(guān)或事業(yè)單位工作，雖然近年來政府和高校通過各種途徑改變畢業(yè)生的就業(yè)期望，端正就業(yè)定位，但調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果和預(yù)期還有較大差距：前來招聘畢業(yè)生的私營(yíng)企業(yè)為66.22%，而期望前往私營(yíng)企業(yè)工作的畢業(yè)生僅占23.82%。我國(guó)沿海地區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，近年來成為接納畢業(yè)生就業(yè)的主陣地，如果畢業(yè)生不愿意前往私營(yíng)企業(yè)工作，將會(huì)錯(cuò)過諸多機(jī)會(huì)。
2.就業(yè)能力需求比較
用人單位在招聘過程中比較注重畢業(yè)生的交往能力、發(fā)展能力和適應(yīng)能力，而畢業(yè)生卻認(rèn)為自己的專業(yè)知識(shí)、發(fā)展能力和基本技能是用人單位最為看重的，此差異的形成值得進(jìn)一步研究，有助于指導(dǎo)高校優(yōu)化人才培養(yǎng)工作（具體見表3）。
3.就業(yè)能力具備比較
面向用人單位和畢業(yè)生，對(duì)畢業(yè)生是否已經(jīng)具備了足夠的就業(yè)能力展開調(diào)研，選項(xiàng)分別為：完全具備（4分）、具備（3分）、基本具備（2分）、不具備（1分），結(jié)果如表4。結(jié)果顯示，除了專業(yè)技能外，畢業(yè)生普遍對(duì)自己的就業(yè)能力期望較高。從訪談結(jié)果來看，用人單位對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)技能表示滿意，而對(duì)交往能力、發(fā)展能力和適應(yīng)能力不滿意。
以上對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力與社會(huì)需求的差異進(jìn)行了比較分析，然而不同職業(yè)的用人單位對(duì)于畢業(yè)生就業(yè)能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所不同，單純對(duì)全部大學(xué)生進(jìn)行比較，無法提供針對(duì)性的指導(dǎo)。需要根據(jù)不同職業(yè)類型對(duì)就業(yè)能力的需求展開分析。
四、不同職業(yè)類型對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的需求比較分析
美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)專家約翰?霍蘭德將職業(yè)劃分為6種類型：社會(huì)型、企業(yè)型、現(xiàn)實(shí)型、常規(guī)型、研究型、藝術(shù)型。他認(rèn)為，絕大多數(shù)人都可以被歸于6種類型中的1種。根據(jù)霍蘭德職業(yè)選擇理論，隨機(jī)挑選參加調(diào)研的222家用人單位中的367個(gè)崗位，在6種職業(yè)類型中歸類，由用人單位招聘人員對(duì)具體崗位所需的能力進(jìn)行選擇，統(tǒng)計(jì)頻次，頻次越高，說明單位對(duì)該項(xiàng)能力越看重，結(jié)果見表5。不同職業(yè)對(duì)于就業(yè)能力的要求各不相同：社會(huì)型、研究型、藝術(shù)型的差異較大；團(tuán)隊(duì)合作能力、責(zé)任感、執(zhí)行力和問題解決能力在六種類型的職業(yè)中均有較高需求，需要在人才培養(yǎng)過程中進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、提升大學(xué)生就業(yè)能力策略
政府應(yīng)積極搭建就業(yè)能力開發(fā)平臺(tái)。做好宏觀調(diào)控和市場(chǎng)導(dǎo)向功能的有機(jī)結(jié)合，確定大學(xué)生就業(yè)能力開發(fā)戰(zhàn)略，構(gòu)建就業(yè)能力開發(fā)體系。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，盡快著手高等教育改革，利用市場(chǎng)的資源調(diào)控作用，給高校更多自，避免“學(xué)的用不上，用的沒人教”的局面：發(fā)揮政府主管部門的指導(dǎo)調(diào)控作用，建立健全職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握求職必備的就業(yè)能力：要建立大學(xué)生就業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系，以財(cái)政激勵(lì)的方式完善教育培訓(xùn)中介組織，充分發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)的作用。
高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，開展以培養(yǎng)就業(yè)能力為目標(biāo)的人才培養(yǎng)機(jī)制改革。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)調(diào)研，明確培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行教育教學(xué)改革，將就業(yè)能力培養(yǎng)滲透到教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)：要加大課程改革力度，優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自然科學(xué)與人文科學(xué)的相互滲透，打破專業(yè)壁壘，培養(yǎng)復(fù)合型人才；要優(yōu)化學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)，全面提升綜合素質(zhì)，將“第二課堂”與“第一課堂”相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等的作用，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力。