時(shí)間：2023-03-02 14:59:09
導(dǎo)語：在員工拓展訓(xùn)練方案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；訓(xùn)練；養(yǎng)成
職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)．其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會環(huán)境、作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況(如身體狀況等)。
中職教育是培養(yǎng)行業(yè)需求的中等實(shí)用型人才的教育。學(xué)生就業(yè)崗位主要在各行業(yè)的生產(chǎn)一線，如何在中職教育教學(xué)過程中有效實(shí)施學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)人，是擺在職教工作者面前現(xiàn)實(shí)的課題。武漢市儀表電子學(xué)校內(nèi)2006年開始，著手對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練和養(yǎng)成，探索出一套職業(yè)素養(yǎng)的管理目標(biāo)體系。該體系包括學(xué)校人才培養(yǎng)方案中所有課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的職業(yè)素養(yǎng)教育目標(biāo)及內(nèi)谷，以全員育人、全方位育人為主導(dǎo)構(gòu)建職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育課程體系，以崗位基礎(chǔ)課及崗位課程為主體開展行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育；學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練課程，即以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練基地為載體，開展系統(tǒng)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通能力、執(zhí)行力、創(chuàng)業(yè)能力等職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化綜合訓(xùn)練；學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成日常訓(xùn)練，即將職業(yè)素養(yǎng)要求與學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成相結(jié)合，探索并建立適合專業(yè)實(shí)際的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成日常訓(xùn)練載體，將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成滲透在學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活和管理中。職業(yè)養(yǎng)成教育貫穿于整個(gè)在校期間，分別在六個(gè)學(xué)期實(shí)施，具體如下：
一、學(xué)生職業(yè)習(xí)慣和日常行為規(guī)范養(yǎng)成(第一學(xué)期)
職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育。從個(gè)人的角度來看，如個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績，更談不上建功立業(yè)；從企業(yè)角度來看，唯有具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場的競爭力；從國家的角度看，國民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。
在專業(yè)方面，強(qiáng)調(diào)安全規(guī)范操作、愛惜電子測量儀器，測量儀器的正確使用；在教學(xué)中體現(xiàn)企業(yè)崗位要求；在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中將學(xué)生分成若干小組，培養(yǎng)工作過程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；強(qiáng)化企業(yè)5s管理的必要性，并貫穿于實(shí)習(xí)過程的始終。在日常行為規(guī)范養(yǎng)成方面，設(shè)計(jì)了為期3周的職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練周，請部隊(duì)教官進(jìn)行軍事化訓(xùn)練，其間穿插課堂行為規(guī)范(起立、坐姿、課堂禮儀等)和課下行為規(guī)范(清潔衛(wèi)生、儀容儀表、待人接物等)的項(xiàng)目訓(xùn)練等等。
二、學(xué)生職業(yè)化行為養(yǎng)成訓(xùn)練(第二學(xué)期)
中職生從學(xué)校到社會人、再從社會人到職業(yè)人、再從職業(yè)人到企業(yè)人，學(xué)校在傳統(tǒng)教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，將學(xué)生直接從學(xué)校人培養(yǎng)成了企業(yè)人，造成學(xué)生超過基本職業(yè)能力以外的社會能力和方法能力的缺失和不健全。為了全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，彌補(bǔ)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)資源和手段的不足，我校在發(fā)展學(xué)生專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)要求，最大限度地發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，增加“從學(xué)校人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變、職業(yè)人向企業(yè)人轉(zhuǎn)變”的培訓(xùn)過程。
在教學(xué)中，積極探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向等教育教學(xué)模式，推行“教、學(xué)、做”一體的課程教學(xué)模式改革，倡導(dǎo)問題導(dǎo)向課程教學(xué)模式、技能導(dǎo)向課程教學(xué)模式、課堂與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化等課程教學(xué)基本模式，既有力地提升了專業(yè)技能教育實(shí)效，更使得職業(yè)素養(yǎng)培育理念深入人心。
在具體操作中，為了培養(yǎng)學(xué)生“文明、規(guī)范、服從、吃苦”等職業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)當(dāng)前學(xué)生中存在的主要問題，結(jié)合用人單位對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求，我校制定了一套“學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練方案”。此方案包含隊(duì)列訓(xùn)練、理論課程、拓展活動三個(gè)方面的內(nèi)容。整個(gè)訓(xùn)練從最簡單也最基礎(chǔ)的站立行走、吃飯疊被、禮貌問好等日常行為規(guī)范開始，以此為突破口強(qiáng)化學(xué)生的素養(yǎng)。理論課程以教育學(xué)生做個(gè)感恩的人、有責(zé)任的人為主旨開設(shè)一系列相關(guān)課程，通過對學(xué)生心靈最深處的震撼從而達(dá)到警醒的作用，感恩課堂讓學(xué)生重新回頭再找找平時(shí)被忽視的父母之愛，再想想那些曾經(jīng)幫助過自己的人，學(xué)會用心感恩、學(xué)會用情感激。拓展活動告訴學(xué)生，人的一生就是在不斷承擔(dān)責(zé)任，解決問題。人生大舞臺角色很多，每個(gè)角色都賦予我們不同的責(zé)任，全心投人做自己應(yīng)做的事，不逃避、不推諉，做一個(gè)有責(zé)任感的人。同時(shí)邀請用人單位人事部門領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解企業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生更加明確自己努力的方向。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是以用人單位需求為標(biāo)準(zhǔn)，以提高素養(yǎng)為目標(biāo)，軍事化的管理與理論、思想教育從內(nèi)、外兩方面同時(shí)對學(xué)生的行為進(jìn)行有效地引導(dǎo)，進(jìn)而達(dá)到短期強(qiáng)化的目的。
三、專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)強(qiáng)化(第三學(xué)期)
在全面實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育過程中，將職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育貫穿融入于人才培養(yǎng)的全過程；將職業(yè)核心能力教育融人到職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)全過程。堅(jiān)持“高素質(zhì)、高技能”并重原則，把“高素質(zhì)”養(yǎng)成和訓(xùn)練工作與“高技能”人才培養(yǎng)緊密結(jié)合，全面融入到專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程體系及課程教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中；堅(jiān)持日常養(yǎng)成與集中訓(xùn)練相結(jié)合；堅(jiān)持校企合作。系列的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練，完善的保障體系，使學(xué)生的職業(yè)定位、職業(yè)意識、職業(yè)規(guī)劃“從無到有，從低到高”，逐漸具備了一名合格“準(zhǔn)職業(yè)人”應(yīng)有的素質(zhì)。
在專業(yè)教學(xué)實(shí)施時(shí)，模擬企業(yè)的用工要求，提高專業(yè)技能的熟練程度。如電信專業(yè)的電子技能實(shí)訓(xùn)，在第一學(xué)期時(shí)，要求學(xué)生每十分鐘焊30個(gè)合格THT穿孔焊點(diǎn)，到了第三學(xué)期，每十分鐘需焊100個(gè)合格的THT穿孔焊點(diǎn)，并且還要熟練掌握表面貼裝的貼片元件焊接技巧，通過螺旋上升的技能訓(xùn)練，強(qiáng)化專業(yè)技能。通過各種渠道，利用教學(xué)實(shí)習(xí)和校企合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的無縫對接。例如，采用工學(xué)交替的教學(xué)管理辦法，將電信專業(yè)學(xué)生送到富士康進(jìn)行為期3個(gè)月的SMT生產(chǎn)線實(shí)習(xí)，親身感受企業(yè)對員工的要求，學(xué)習(xí)最先進(jìn)的電子工藝技術(shù)，返回課堂后，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位發(fā)展的需求，為日后成為合格企業(yè)人做好準(zhǔn)備。
四、準(zhǔn)員工培養(yǎng)計(jì)劃(第四學(xué)期)
職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成受管理和教育的影響。許多在校比較調(diào)皮的學(xué)生，工作一段時(shí)間后其職業(yè)素質(zhì)能夠得到很快提高，這和他們身處完全真實(shí)的職業(yè)情境密切相關(guān)，尤其是真實(shí)職業(yè)情境中的管理要素對員工素質(zhì)以及能力提高能起到非常有效的影響作用。簡單地沿用道德教育的說教是無法有效地培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的，必須的途徑是通過職業(yè)情境的建構(gòu)引入企業(yè)管理要素。因此，在情境建構(gòu)過程中，如能有意識地引入企業(yè)管理要素，將達(dá)到職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)能力開發(fā)相互促進(jìn)的效應(yīng)。
在教學(xué)和日常學(xué)生管理中，學(xué)校從企業(yè)認(rèn)知、職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)方式、時(shí)間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展等方面對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。
在專業(yè)教學(xué)中，滲透職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生找準(zhǔn)職業(yè)定位。通過典型案例，教育學(xué)生要把敬業(yè)當(dāng)成本份，培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)歸屬感，滲透企業(yè)文化教育，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德操守，加強(qiáng)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識其即將就業(yè)的職業(yè)世界，強(qiáng)化其作為工作者的角色意識，激發(fā)其發(fā)展的愿望，是有效培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的前提途徑。在實(shí)訓(xùn)過程中，加強(qiáng)學(xué)生抗壓能力的培養(yǎng)。改革開放以來，國家處于穩(wěn)定和平的狀態(tài)，大多數(shù)年輕人沒有經(jīng)歷過磨難，尤其是90后的獨(dú)生子女，他們大都受到家長的過度保護(hù)。現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘員工時(shí)要考察應(yīng)聘者的工作持續(xù)性，因?yàn)楣ぷ鞒掷m(xù)性是抗壓能力最好的標(biāo)志，不少員工是因?yàn)閴毫Υ蠖x擇頻繁的跳槽。通過在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中逐步加大工作量，讓學(xué)生了解自己的抗壓能力，尋找適合自己的解壓方法；教會學(xué)生學(xué)會求助，要有團(tuán)隊(duì)意識，自己解決不了的問題要及時(shí)求助于他人，這對緩解壓力很有幫助。
五、全程跟蹤頂崗實(shí)習(xí)，形成良性循環(huán)(第五、六學(xué)期)
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，為保證職業(yè)素養(yǎng)教育的連續(xù)性，我校每五十名學(xué)生派駐一名頂崗實(shí)習(xí)管理老師，頂崗老師在生產(chǎn)一線，了解新技術(shù)、新工藝，以便提高教學(xué)能力。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)老師駐廠期間，全程了解學(xué)生的思想動態(tài)，解決學(xué)生的實(shí)際困難，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生的職場壓力。
關(guān)鍵字技能大賽;酒店人才;高職培養(yǎng);無縫對接
【中圖分類號】G710
高等職業(yè)教育是一種以技能教育為核心的就業(yè)教育,它面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展,培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線需要的技能型人才。高職院校是培養(yǎng)飯店行業(yè)人才的基地，每年都向社會輸送大量的酒店專業(yè)畢業(yè)生，本應(yīng)在充實(shí)行業(yè)人才與提升飯店整體服務(wù)方面發(fā)揮著無可比擬的作用。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生到酒店就業(yè)率越來越低，大量人才流失導(dǎo)致企業(yè)招人難、酒店人力成本的增加。酒店人才供需出現(xiàn)嚴(yán)重不暢，人才不能很好的對接，究其原因，有酒店行業(yè)自身的因素，但是也有高職院校人才培養(yǎng)脫離酒店需求的因素。
近年來,國家和地方連續(xù)幾年舉辦規(guī)模大、競爭強(qiáng)、賽事規(guī)范的全國、省級職業(yè)院校技能大賽、成為高職教育教學(xué)改革的“風(fēng)向標(biāo)”,吸引了全國上千所高職高專院校參加。安徽工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)連續(xù)兩年承辦了安徽省中餐組技能大賽，并且連續(xù)兩年在全國職業(yè)技能大賽上取得優(yōu)異的成績，兩次分別獲得全國一等獎和二等獎。在承辦省賽和參加國賽的過程中，以技能大賽為契機(jī)，進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)踐與改革，實(shí)現(xiàn)了高職人才培養(yǎng)與市場需求無縫對接。
一、高職職業(yè)技能大賽概況及特點(diǎn)
始于2009年的全國高等職業(yè)院校技能大賽至今已經(jīng)舉辦了四屆。縱觀這幾年的技能大賽，從賽項(xiàng)設(shè)計(jì)來看體現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求，通常緊跟市場需求，大賽組委會在比賽項(xiàng)目策劃階段會聽取行業(yè)意見人士、走訪企業(yè)獲取最新需求信息，咨詢專業(yè)并進(jìn)行充分的調(diào)研與分析，從而確定比賽項(xiàng)目與流；從對選手的要求來看重點(diǎn)考察選手職業(yè)綜合能力，酒店管理專業(yè)職業(yè)技能競賽的比賽項(xiàng)目通常圍繞主題創(chuàng)新設(shè)計(jì)、技能操作、動手制作能力、英語口語的表達(dá)、心理素質(zhì)、和語言表達(dá)等方面，即能展示選手自身素質(zhì)，又能直接面對就業(yè)的良好機(jī)遇；從賽事的終極目標(biāo)來看旨在推動專業(yè)教學(xué)改革，提高人才質(zhì)量。職業(yè)技能大賽引導(dǎo)職業(yè)院校重視技能訓(xùn)練，提高全體學(xué)生的技能水平，為社會培養(yǎng)大批實(shí)用性人才，發(fā)揮其正確導(dǎo)向的積極作用，引導(dǎo)整個(gè)職業(yè)院校的教學(xué)改革和技能創(chuàng)新。
全國高等職業(yè)院校技能大賽的一個(gè)重要特點(diǎn)是突出了人才的能力培養(yǎng)和就業(yè)導(dǎo)向。大賽要求選手既具備良好的理論基礎(chǔ)，又必須具有較強(qiáng)的技能綜合應(yīng)用能力，而且與未來的職業(yè)資格要求相結(jié)合，與行業(yè)企業(yè)的要求越來越靠近，向企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠近程度提高，技能要求提高，對新的掌握要求也逐年提升。而以往的學(xué)生無法迅速適應(yīng)崗位要求，動手能力差、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不僅不能取得大賽的好成績，更不能在酒店很好的發(fā)展。
在技能大賽中職業(yè)院校有更多的機(jī)會與企業(yè)接觸，有機(jī)會進(jìn)一步深入市場調(diào)研、瞄準(zhǔn)市場變化、貼近企業(yè)需求、努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)“零距離”對接，對職業(yè)需求及其變動有了進(jìn)一步的了解。根據(jù)行業(yè)企業(yè)需求制定職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案，以培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)需求的高素質(zhì)的合格人才，其目的是為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接，使大賽成為職業(yè)教育課程改革的“導(dǎo)航燈”，從而制定出科學(xué)的人才培養(yǎng)方案。
今后技能大賽的趨勢是與市場需求更加緊密，并且有可能偏向解決企業(yè)實(shí)際問題，而不局限對企業(yè)生產(chǎn)的再現(xiàn)與復(fù)制，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接。
二、目前酒店人才需求狀況
近年來，我國酒店行業(yè)發(fā)展尤為迅猛，截止到2012年，我國的星級酒店數(shù)量達(dá)到14327家，其中五星級361家，四星級1631家，酒店客房數(shù)達(dá)到160萬間。按照國際經(jīng)驗(yàn)，酒店客房數(shù)與員工數(shù)的合理比例是1：1.1；即每100間客房需要配備員工110人。在我國這一比例略高，一般在1：1.5左右。按此比例計(jì)算，2012年我國酒店行業(yè)從業(yè)人員的理想人數(shù)是270萬。據(jù)分析，2014年我國各類酒店管理人才的供需缺口至少達(dá)100萬。如果進(jìn)一步考慮到我國酒店業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷現(xiàn)狀（有關(guān)調(diào)查顯示，我國酒店業(yè)從業(yè)人員大專以上學(xué)歷的不足30％，其中畢業(yè)于旅游院校的不到25％），以及酒店業(yè)接近25%的員工平均流失率，專業(yè)人才的需求量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一百萬。服務(wù)業(yè)的整體水平不高，服務(wù)人才短缺情況嚴(yán)重，對專業(yè)人才的需求非常迫切，這些都為酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了市場需求保障。
通過調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)酒店業(yè)對專業(yè)人才的需求，也不再是簡單的熟練基層服務(wù)操作人員，而是一個(gè)高技能復(fù)合型人才，酒店企業(yè)認(rèn)同的高技能復(fù)合型人才應(yīng)具備多方面知識素質(zhì)能力要求。一是全面的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。在熟知某部門的專業(yè)知識的條件下還能夠一專多能、適應(yīng)不同崗位的需要，勝任不同的工作環(huán)境。二是良好的溝通和談判能力以及流利的英語尤其是英語口語能力也是企業(yè)判斷是否成為高技能人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。三是由于酒店業(yè)的綜合性強(qiáng)，對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神有著更嚴(yán)格的要求。另外，創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的身體素質(zhì)也成為現(xiàn)在酒店從業(yè)者的必備素質(zhì)。
對酒店中高層管理者調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為酒店業(yè)最為看重的人才能力是工作態(tài)度、敬業(yè)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識與口頭表達(dá)能力等。目前高星級酒店業(yè)最緊缺的人才應(yīng)具備的能力依次為：市場開發(fā)能力、管理能力、外語能力、財(cái)務(wù)與資本運(yùn)作能力。據(jù)相關(guān)招聘網(wǎng)站與獵頭信息顯示，具備高專業(yè)度、強(qiáng)綜合能力、精通外語、全球化視野、高星級酒店從業(yè)經(jīng)歷的人才備受歡迎。飯店業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢是知識型員工將更受青睞、應(yīng)用型、復(fù)合型人才獎更走俏。
綜上所述，我國目前飯店人才短缺現(xiàn)象突出，不僅表現(xiàn)在總量上的短缺，更重要的是結(jié)構(gòu)性短缺：一是熟悉國際酒店管理運(yùn)作與法律法規(guī)、具有國際戰(zhàn)略眼光和豐富的國際酒店管理經(jīng)驗(yàn)的高級經(jīng)營管理人才，這類人才是“最搶手的人才”；二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)背景，具備較高的語言溝通、組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)拓展能力，既精通業(yè)務(wù)技術(shù)又懂得一線管理的國際化管理型高技能人才，這類人才是“最急需的人才”；三是具有高尚的職業(yè)道德、良好的服務(wù)意識、較高的技術(shù)級別、能勝任餐廚、房務(wù)服務(wù)等一線操作崗位的技術(shù)型初中級技能人才，這類人才是“需要量最大的人才”。在這種背景下，酒店業(yè)管理型高技能人才的供需矛盾就顯得特別突出。
三、以技能大賽為契機(jī)，加快酒店管理專業(yè)建設(shè)、促進(jìn)酒店人才需求與高職培養(yǎng)的無縫對接
（一）校企對接，深化“校企合作”人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高端技能型人才
技能大賽的根本目的是為了引導(dǎo)職業(yè)院校重視學(xué)生技能及學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，提高學(xué)生的素質(zhì)教育，為社會培養(yǎng)大批實(shí)用型人才。技能大賽對學(xué)生綜合素質(zhì)要求非常高，也為企業(yè)選拔人才帶來了方便，使校企形成了很好的互動。依托技能大賽的契機(jī)，打破原有校企合作一頭熱即要么學(xué)校熱情，企業(yè)不熱情，要么企業(yè)熱情，學(xué)校不熱情的局面，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏；打破了原有的僅僅提供大賽物品的低層次的合作，更多的體現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)場景的提供、企業(yè)技術(shù)骨干的支持、合作開發(fā)訓(xùn)練方案、共同解決技術(shù)難題等方面的深層次合作，更多的體現(xiàn)了“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的校企合作模式。
為繼續(xù)深化校企合作，我院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新性的提出了“企業(yè)學(xué)院制”的校企合作新模式。由于是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方主動參與，搭建師生共同成長、學(xué)校企業(yè)共同發(fā)展的良好平臺，真正踐行“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”，實(shí)現(xiàn)教育標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)文化和校園文化的融合，最終獲得合作共贏。在合作企業(yè)方面，選擇國際著名的酒店管理集團(tuán)或全國及省內(nèi)知名的酒店集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行合作。專業(yè)學(xué)生構(gòu)成方面，經(jīng)過職業(yè)傾向測試，組成“企業(yè)訂單班”。在招生形式上，既可從已入校的旅游大類學(xué)生中自愿組班，也可根據(jù)安徽省教育廳相關(guān)政策，進(jìn)行了“自主招生”考試制度改革。
（二）構(gòu)建與市場零距離的課程體系
安徽工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)在借鑒能力本位職業(yè)教育基本理念的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行課程體系構(gòu)建的有益探索。酒店管理專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)以職業(yè)能力發(fā)展為導(dǎo)向，根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位群的任職能力要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，通過與企業(yè)相關(guān)人員的共同研討論證，進(jìn)行課程設(shè)置。
課程體系構(gòu)建明確了培養(yǎng)酒店基層、中層管理者的培養(yǎng)目標(biāo)，以“酒店入職和基礎(chǔ)從業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)酒店核心崗位職業(yè)能力培養(yǎng)酒店管理者的職業(yè)能力與素質(zhì)培養(yǎng)”為教學(xué)主線，培養(yǎng)過程充分體現(xiàn)了酒店從業(yè)者從入職成為酒店員工，到發(fā)展成為管理者的職業(yè)生涯軌跡，體現(xiàn)了酒店從業(yè)者崗位晉升規(guī)律。
課程體系共分為六個(gè)能力模塊，即酒店入職能力、基礎(chǔ)從業(yè)能力、餐飲核心工作能力、前廳客房核心工作能力、會議核心工作能力和酒店運(yùn)營管理能力等模塊。各能力模塊在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)某一崗位或崗位群所需要的知識、技能、態(tài)度為目標(biāo)設(shè)計(jì)課程。以“酒店入職能力”模塊的課程設(shè)置為例，該模塊課程和項(xiàng)目的設(shè)置與酒店入職培訓(xùn)相對接，充分體現(xiàn)了新員工入職所應(yīng)具備的知識、技能和素養(yǎng)。
課程設(shè)置對應(yīng)就業(yè)崗位（群），突出對職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程體系由若干能力訓(xùn)練模塊組成，每一個(gè)模塊均對應(yīng)了酒店相關(guān)崗位的能力要求。課程設(shè)置充分考慮到行業(yè)發(fā)展與學(xué)生就業(yè)崗位（群）的需求，專業(yè)核心課程直接對接崗位能力，體現(xiàn)了專業(yè)（職業(yè)崗位群）的針對性，突出了對職業(yè)能力的培養(yǎng)。
（三） 打造師資結(jié)構(gòu)合理的“雙師”教師團(tuán)隊(duì)，為培養(yǎng)與需求對接的實(shí)施提供師資保障。
為了盡快建設(shè)一支以專為主、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍，學(xué)院采取了一些做法：
1、鼓勵教師參加職業(yè)資格證書的認(rèn)證考核工作。在教學(xué)崗位上，把課堂教學(xué)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合，使專業(yè)教師在教學(xué)崗位上獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，成為“雙師”，既能教學(xué)，又能在技能操作方面動手示范，身體力行。
2、招聘引進(jìn)，加快兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。在學(xué)校中有很多課程應(yīng)用型較強(qiáng)，需要既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有多年從事專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才任教。
3、與企業(yè)合作，進(jìn)行“項(xiàng)目開發(fā)，共同教學(xué)”等活動，促進(jìn)教師得到實(shí)踐鍛煉，使教師從單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、實(shí)踐一體化的“雙師型”人才轉(zhuǎn)變。
（四）競賽搭臺，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，保障學(xué)生技能訓(xùn)練與就業(yè)崗位間的無縫對接。
通過舉辦技能大賽，加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。吸引技術(shù)先進(jìn)、實(shí)力雄厚的企業(yè)積極投入各級技能大賽，更新實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增加實(shí)訓(xùn)工位，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)情境，完善實(shí)訓(xùn)功能，全方位保障技能訓(xùn)練，使賽點(diǎn)建設(shè)與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合。安徽工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)改善了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐條件，在校內(nèi)構(gòu)建了禮儀實(shí)訓(xùn)室、中西餐實(shí)訓(xùn)室、客房實(shí)訓(xùn)室、康樂實(shí)訓(xùn)室、案例陳列實(shí)訓(xùn)室等基本技能、模擬仿真實(shí)訓(xùn)室7個(gè)，建筑面積1000多平方米；“校中廠”1個(gè)――實(shí)習(xí)賓館（與江蘇啟東賓館共建），建筑面積4000多平方米，擁有66間房間、休閑吧1個(gè)、會議室2個(gè)；在校外構(gòu)建了江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店、元一希爾頓酒店等多個(gè)實(shí)踐基地，在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中，學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得到了很大提升。在對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件硬件建設(shè)的同時(shí)，積極探索以提高專業(yè)應(yīng)用能力為主線的技能訓(xùn)練模塊的建設(shè)；進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課題研究開發(fā)；加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)；健全頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制；積極探索社會服務(wù)的新模式。
（五）校企共育，建立與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系
專業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在高職教育中占有很重要的位置。因此，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)多層次、多方位的訓(xùn)練，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)達(dá)到酒店業(yè)基層管理人員和高級服務(wù)人員的水平。為了建立與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，酒店管理專業(yè)設(shè)計(jì)了并執(zhí)行了以下實(shí)踐教學(xué)模塊：（1）認(rèn)知性實(shí)踐，包括參觀、社會調(diào)查，課堂討論等；（2）仿真性實(shí)踐，包括分別培養(yǎng)專業(yè)技能和專業(yè)能力的模擬教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)、技能實(shí)訓(xùn)等；（3）綜合應(yīng)用性實(shí)踐，如我院自2007、2008級酒店管理專業(yè)開始將實(shí)行的在旅游涉外高星級酒店12個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
（六） 構(gòu)建科學(xué)有效的課程評價(jià)體系
職業(yè)教育課程評價(jià)應(yīng)該以提高學(xué)生的技能為導(dǎo)向，應(yīng)該具有社會性、適切性、情境性、形成性和多元性等特點(diǎn)。為了適應(yīng)職業(yè)教育課程改革，就要建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的評價(jià)體系。全國職業(yè)院校技能大賽的開展正有利于這樣的評價(jià)體系的建立。因?yàn)榉彩窃诩寄艽筚愔蝎@獎選手，不但他們所選項(xiàng)目是企業(yè)所青睞的，而且，所選技術(shù)的操作過程更是與在真實(shí)環(huán)境中高度相似，它的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則完全是真實(shí)職場的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對傳統(tǒng)的課程評價(jià)有了一定沖擊。引起評價(jià)職場崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)的方向改革，使職業(yè)教育課程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更合理，更與職場的崗位要求的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)趨于一致，更能促進(jìn)職業(yè)教育課程改革的發(fā)展。例如，在2009年的技能大賽中的中餐宴會擺臺設(shè)計(jì)大賽中，安徽工商職業(yè)學(xué)院旅游管理系的教師到校企深度合作單位江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店取經(jīng)，了解中餐主題設(shè)計(jì)方面的最新趨勢和最嚴(yán)格的評判標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果在大賽中獲得了好成績。通過技能大賽迫使他們對職場崗位要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入了解與分析，這勢必對其課程評價(jià)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
參考文獻(xiàn)
走近孤獨(dú)癥
美國電影《雨人》讓世界上更多的人知道了孤獨(dú)癥。也有人稱他們?yōu)椤靶切堑暮⒆印?，“星星雨”由此而得名?/p>
“孤獨(dú)癥”這一概念是由美國精神病醫(yī)生Leo Kanner于1943年提出并確定下來的。但孤獨(dú)癥的現(xiàn)象則是在其概念被確定之前就已經(jīng)存在了，可以說孤獨(dú)癥有一個(gè)很長的過去，但卻有很短的歷史。即孤獨(dú)癥這種疾病的發(fā)生與現(xiàn)代社會的環(huán)境沒有直接的聯(lián)系。
“孤獨(dú)癥”和“自閉癥”同為英文Autism一詞的中譯名?！肮陋?dú)癥”主要被中國大陸地區(qū)的醫(yī)學(xué)及特殊教育界所使用；“自閉癥”則是在日本、新加坡、馬來西亞等使用漢字或漢語的國家和地區(qū)使用。Autism一詞源于希臘語“autor”，原意為自我，用來描述孤獨(dú)癥患者的突出特征，他們的自我興趣。所以我們所說的孤獨(dú)癥和自閉癥實(shí)際是一個(gè)意思。
初聽到“孤獨(dú)癥”或“自閉癥”的人，往往聯(lián)想到性格孤僻或內(nèi)向，即把它與某類純心理障礙疾病聯(lián)系起來，認(rèn)為這孩子一定是受到某種來自外界環(huán)境的刺激而發(fā)生障礙。也曾有人認(rèn)為是因?yàn)樗麄兺幸粋€(gè)不良的家庭氣氛，如父母性格怪異，或母親忙于工作而使孩子在發(fā)育早期受到忽視等等，這類被稱做“心理環(huán)境”的因素被研究結(jié)果所否認(rèn)。研究結(jié)果表明孤獨(dú)癥的發(fā)生與大腦系統(tǒng)的生理結(jié)構(gòu)異常有關(guān)系，只是目前尚無法確定是什么原因?qū)е麓竽X系統(tǒng)的異常結(jié)構(gòu)。雖然孤獨(dú)癥并非為純心理方面的障礙，但有心理障礙疾病的人，由于其在感知加工功能方面受到影響，也可能引發(fā)孤獨(dú)癥表現(xiàn)。雖然對孤獨(dú)癥發(fā)病原因的研究尚沒有實(shí)質(zhì)性的突破。但那種認(rèn)為孤獨(dú)癥是由于后天環(huán)境原因所致的說法已被否定。目前一致認(rèn)為患兒腦部的損傷在出生前或產(chǎn)程中就已經(jīng)產(chǎn)生了。作為診斷的一條重要標(biāo)準(zhǔn)就是“患兒在36個(gè)月之前即有癥狀表現(xiàn)”。
孤獨(dú)癥探索之旅
目前，在中國至少有5002{名孤獨(dú)癥患者。星星雨發(fā)展部的墻上有一張中國地圖，上面密密麻麻地插滿了小坐標(biāo)。這小坐標(biāo)代表了全國的孤獨(dú)癥研究所。這些燃起的星星之火，大部分都是孤獨(dú)癥孩子的家長在經(jīng)過了星星雨的培訓(xùn)之后，在當(dāng)?shù)亟⑵饋淼?。漸漸的，這些研究所聯(lián)成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，為中國的孤獨(dú)癥孩子們撐起了一片藍(lán)天。
星星雨是第一家為孤獨(dú)癥兒童及其家庭提供服務(wù)的民辦教育機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)在中國針對孤獨(dú)癥的特殊教育領(lǐng)域是一片空白。1993年，當(dāng)星星雨成立的時(shí)候，中國僅僅有3名權(quán)威醫(yī)生診斷過孤獨(dú)癥。在教育領(lǐng)域，無論是學(xué)校還是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都沒有一家機(jī)構(gòu)能夠給孤獨(dú)癥兒童提供服務(wù)以及相關(guān)信息。
在這樣的情境下，田惠平和她的員工們開始了他們艱難的探索之旅，他們努力于開發(fā)出一套針對孤獨(dú)癥兒童及其家庭的積極有效的服務(wù)模式。通過不斷地尋求孤獨(dú)癥的相關(guān)信息及其教育方法，星星雨開發(fā)出了目前正在使用的訓(xùn)練模式，即以應(yīng)用行為分析法(ABA)為理論基礎(chǔ)，通過行為矯正的教育方式。星星雨培養(yǎng)出的第一批ABA教師，從1993年開始已為3000多個(gè)孤獨(dú)癥兒童及其家庭提供過服務(wù)。星星雨還開發(fā)出了一套家長訓(xùn)練模式，在這里，來自全國各地的孤獨(dú)癥的家長們要接受3個(gè)月的課程，以便他們能夠用ABA教育自己孩子。在中國只有這種模式是可行的，因?yàn)榛氐阶约旱募亦l(xiāng)后，這樣的家庭得不到類似的服務(wù)，因此這些家長必須自己承擔(dān)起訓(xùn)練/教育孩子的責(zé)任。星星雨為3～12歲的孤獨(dú)癥兒童提供以“行為訓(xùn)練”(ABA)個(gè)別化教育方案和學(xué)前訓(xùn)練指導(dǎo)。
孤獨(dú)癥家長培訓(xùn)
這些孩子很多身體都是軟軟的，不好好跟著老師做動作。訓(xùn)練孤獨(dú)癥孩子，并不能只教他們課桌上的所能學(xué)到的那種認(rèn)知能力、分辨能力，而主要是通過運(yùn)動拓展他粗大動作的能力。在這個(gè)過程中，需要家長去幫助孩子完成這些動作。當(dāng)然會遇到一些根本不做動作的孩子了，他們不是頑劣，或者任性，孩子不做這些動作，一定有他們的原因。這就要求家長應(yīng)該去想，是不是對孩子來說，這個(gè)動作難度過高?目標(biāo)是不是適合現(xiàn)在的他。比如一個(gè)孩子只認(rèn)識1、2、3、4，你就讓他說五加五等于多少，這無疑是對他們更高的要求。認(rèn)識孩子要有一個(gè)過程，訓(xùn)練他們也是。
孤獨(dú)癥治療特點(diǎn)之一是培訓(xùn)家長，目的是幫助家長獲得有關(guān)孤獨(dú)癥的知識和ABA方法，以便他們在日常生活中訓(xùn)練和幫助孩子。比如在星星雨孤獨(dú)癥研究所，家長培訓(xùn)課程每期由12星期組成，每年有4期，一期大約有80個(gè)來自中國不同地區(qū)的家庭參加培訓(xùn)。家長們在學(xué)校周圍租了房子，每天清晨和孩子一起來“上學(xué)”，然后分別進(jìn)入不同的教室去“上課”，在一天的課程結(jié)束以后，再一起回家。
整個(gè)訓(xùn)練進(jìn)程主要包括：
培訓(xùn)之初的2個(gè)星期，研究所會對每個(gè)孤獨(dú)癥學(xué)生進(jìn)行觀察與能力評估，并初步制定一份個(gè)別化訓(xùn)練方案。
其后的8個(gè)星期，就是家長在老師們的引導(dǎo)下，有步驟學(xué)習(xí)ABA技巧的階段。ABA技巧由10個(gè)單元組成，每星期五星星雨所長把它分階段地介紹給大家。在這一階段，每星期結(jié)束時(shí)會有一次家長考試。在實(shí)踐中他們會從不同方面訓(xùn)練孩子，主要包括：語言、認(rèn)知、精細(xì)、運(yùn)動等。
最后的2個(gè)星期，星星雨對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行一次能力測評，并幫助制定一份家庭訓(xùn)練計(jì)劃。
孤獨(dú)癥治療方法
假如把“治好”理解為醫(yī)學(xué)上所指的“治愈”，即患兒不再有孤獨(dú)癥，導(dǎo)致孤獨(dú)癥的大腦生理異常結(jié)構(gòu)完全消失，那么從目前我們所獲得的國內(nèi)外研究與臨床信息來看，通過“訓(xùn)練”而“治愈”的孤獨(dú)癥患者幾乎可以說沒有。但經(jīng)過堅(jiān)持不懈的訓(xùn)練矯治，達(dá)到能夠進(jìn)行生活自理，甚至是獨(dú)立生活并展示出良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)的個(gè)案是很多的。有些孤獨(dú)癥患者在成年后能夠?qū)⒆约旱某砷L經(jīng)歷寫出來，有的正在上大學(xué)，有的從事設(shè)計(jì)方面的職業(yè)，但從專家對他們的評述中，仍能夠感覺到他們的舉止透出典型的孤獨(dú)癥痕跡，只是這點(diǎn)不再具有將他們與社會生活隔絕開來的障礙力。當(dāng)然能夠達(dá)到這一程度的患者雖只是極少數(shù)，并且與他們一直得到良好的訓(xùn)練分不開。
雖然訓(xùn)練不能讓孤獨(dú)癥患兒徹底痊愈，但訓(xùn)練對于孤獨(dú)癥患者的矯治作用卻是不容忽視的。孤獨(dú)癥兒童由于本身的發(fā)育障礙失去正常、健康發(fā)展的內(nèi)在能力，但并不意味著只能眼看他們陷在自閉狀態(tài)中而無可奈何。
國內(nèi)外幾十年的研究和實(shí)踐證明，孤獨(dú)癥兒童具有極強(qiáng)的可塑性，教與不教，教得是否得當(dāng)，他們的發(fā)展方向是完全不同的。“好的方向”就是他們能夠逐步具備社會適應(yīng)能力、生活自理能力、與人交往能力，甚至在接受培訓(xùn)后從事某項(xiàng)工作
而達(dá)到生活自立。否則聽之任之，孤獨(dú)癥兒童很難隨年齡的增長而逐步好轉(zhuǎn)，相反往往會發(fā)展出愈加嚴(yán)重的情緒、心理、行為等障礙，使得他們周圍的社會甚至家人都感到越來越不能忍受他們。而由于被他人排斥，孤獨(dú)癥兒童的挫折經(jīng)歷就會越來越多，這將進(jìn)一步把他們推向更加自閉的狀態(tài)。
孩子得了孤獨(dú)癥，不是打針吃藥，卻要接受特殊教育。這對于習(xí)慣上“有病就求醫(yī)”的觀念是一種修正，即孤獨(dú)癥兒童目前“有病要求教”。許多家長在開始時(shí)，會對這一點(diǎn)產(chǎn)生懷疑，有的認(rèn)為應(yīng)該先四處求醫(yī)，治好了再教。這是因?yàn)樗麄儾恢廊绾尾拍苁构陋?dú)癥兒童康復(fù)，怎樣做才算是真正幫助他們。對孤獨(dú)癥兒童，只是表面上的認(rèn)識，而缺乏對其本質(zhì)的認(rèn)識。其實(shí)孤獨(dú)癥兒童的最大障礙是交往障礙，包括語言交流障礙。他們常常沉浸在封閉的自我世界中，究其原因是其缺乏或者說是沒有與外界交往的能力。而只有通過教育才能幫助他們建立這種能力，使他們從自我世界中走到現(xiàn)實(shí)生活中來。當(dāng)然我們不排除隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，藥物會起到一定的作用。但是到目前為止，尚沒有一種醫(yī)療手段能夠替代教育訓(xùn)練的作用。因?yàn)槟芰Φ墨@得不是與生俱來的，是靠后天的培養(yǎng)教育逐步得來的。藥物只能還人以健全的軀體，為能力的獲得提供可能性，而不能起決定作用。這正如眾所周知的“狼孩”的例子，雖然其有健全的軀體，但由于沒有人類的教育環(huán)境因此她只能像狼一樣嚎叫，最終能發(fā)出的有限的語言，還是由于教育的作用產(chǎn)生的。因此可以這樣說，對孤獨(dú)癥兒童的幫助應(yīng)是以教育為主，藥物為輔。
在中國目前能夠?yàn)楣陋?dú)癥兒童提供學(xué)前訓(xùn)練及早期干預(yù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)很少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到為患兒提供社區(qū)化服務(wù)的層面，即極少有家庭能夠?qū)⒑⒆酉袼陀變簣@那樣每天送到訓(xùn)練機(jī)構(gòu)去接受矯治。這種環(huán)境條件下，家庭訓(xùn)練成為主要的，甚至是唯一可行的形式。家長作為要長期陪伴孤獨(dú)癥兒童成長的人員，須要同時(shí)擔(dān)負(fù)起訓(xùn)練人員的職責(zé)。
孤獨(dú)癥社會關(guān)懷
星星雨的校園墻上，有著一個(gè)個(gè)童話般的涂鴉?？蓯鄣男∷墒舐冻鰞深w大板牙笑呵呵地捧著松果，卷曲蜿蜒的老樹藏著孩子們的美夢。
這些壁畫都是豆瓣藝術(shù)治療小組的志愿者來完成的。他們在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺上了解了孤獨(dú)癥，并自發(fā)組織來為孩子們勾畫一個(gè)美好的世界。據(jù)說，畫壁畫的那天，下起了大雨，但是興趣小組的志愿者們毫不灰心，來回折騰了好幾遍，終于讓這個(gè)“工程”順利竣工。
藝術(shù)治療和疾病有什么關(guān)系?相信許多人都會質(zhì)疑這個(gè)命題。但這些志愿者們認(rèn)為，藝術(shù)應(yīng)該是每一個(gè)人都應(yīng)該享有生活方式和態(tài)度，它最大的意義在于讓人的生命更加充實(shí)、豐盈。
許多大學(xué)的社團(tuán)也常常組織來到星星雨，他們的任務(wù)主要是陪同這些孩子們玩耍。常?？梢钥吹揭粋€(gè)個(gè)人高馬大的男孩子被這些孩子溜得滿院子跑，一會兒上滑梯，一會兒沖向小木馬，累得志愿者們氣喘吁吁。一些小朋友喜歡轉(zhuǎn)圈圈，志愿者們就隨他旋轉(zhuǎn)，飛馳，跳躍。每個(gè)人的臉上都帶著充實(shí)又恬靜的微笑，把愛奉獻(xiàn)給別人，同時(shí)也提升了自我。
星星雨發(fā)展部的王培培老師說，在許多西方國家，孤獨(dú)癥孩子可以和正常孩子一樣，享受教育資源，在同一個(gè)教室讀書，和他們做同樣的游戲。只是學(xué)校對他們的要求和標(biāo)準(zhǔn)會不同。孤獨(dú)癥孩子在那里同樣會讀高中，讀大學(xué)，拿到文憑。他們認(rèn)為，和孤獨(dú)癥孩子一起學(xué)習(xí)和生活，有助于讓正常孩子培養(yǎng)同情心和責(zé)任心。而和正常孩子一起生活，孤獨(dú)癥孩子也會得到更加好的訓(xùn)練以及資源共享。我們還急需更正觀念，不要認(rèn)為和孤獨(dú)癥孩子在一起就會學(xué)到不好的習(xí)慣。希望人們可以真正接受孤獨(dú)癥孩子，并希望政府出臺相關(guān)的政策給予他們幫助。
上帝給每個(gè)人關(guān)了一扇門的時(shí)候，必定為他們開了另一扇窗。許多人認(rèn)為，這些孤獨(dú)癥孩子，必然是有他們及其過人的一方面。就如我們熟悉的電影《美麗心靈》中的數(shù)學(xué)教授一般，有著斐然的數(shù)學(xué)天賦，卻常常會陷入自己的幻想世界中走不出來。
王培培老師講，常常會有媒體給她打電話，問她星星雨中是否有天才兒童。她總是被弄得哭笑不得。
曾經(jīng)有這樣一個(gè)實(shí)例：一個(gè)孤獨(dú)癥孩子，前后300年，任意說每一天，他就能告訴你是星期幾。但隨著年齡的慢慢長大，這個(gè)孩子在數(shù)學(xué)上的天賦就會漸漸泯滅了。王老師很遺憾地說，不能夠全面發(fā)展的孩子，決定他的成就的，永遠(yuǎn)是他最短的一個(gè)方面。
孤獨(dú)癥兒童并不是具有很多過人天賦，而是因?yàn)樗麄儎e的能力比較差，才會使他們在繪畫、音樂、計(jì)算等能力上顯得突出。就如田忌賽馬，如果用他最好的能力去和別人最差的能力相比，總是有亮點(diǎn)的。
為了節(jié)目的故事性，為了增加節(jié)目亮點(diǎn)，也許有些媒體會夸大這些孩子的某種能力，這是十分有害的。王老師認(rèn)真的說。這樣說，使得大眾會陷入某種誤區(qū)，認(rèn)為孤獨(dú)癥不是病，或者是帶有獵奇的心理去觀望這些孩子，這都是不好的。特別是有些家長會因此延誤了孩子篩查病情和治療的最佳時(shí)期。許多家長會認(rèn)為孤獨(dú)癥并不是疾病，中國也有句古話叫做“貴人語遲”。一般的正常孩子一歲零8個(gè)月就開始牙牙學(xué)語，可是孤獨(dú)癥的孩子有可能一生都不會講話。所以，老師們都希望媒體可以正面地，客觀地報(bào)道患孤獨(dú)癥的孩子。
記者在星星雨走訪時(shí)，讀到了清華大學(xué)的閻亞茹同學(xué)寫的一封信：“這次星星雨活動中，我?guī)Я藘蓚€(gè)四五歲的小孩，并且嘗試著與孤獨(dú)癥小孩之間進(jìn)行交流。其實(shí)，我們大可不必用異樣的眼光去看待患有孤獨(dú)癥的小孩。他們和普通小孩一樣乖巧可愛，只不過他們可能更多地沉溺于自己的世界，而不那么善于和人交流。所以大人們需要更多的愛心和耐心，才能理解他們的感受，知道他們心里在想什么和需要些什么。有時(shí)候，孩子的眼光和大人們很不一樣。比如我?guī)У牡谝粋€(gè)小女孩，她喜歡拿著一條塑料繩玩，有時(shí)候還從地上抓一些碎屑起來，原來她說她在“釣魚”。如果大人不注意了解孩子的想法，而總是按照自己的想法對孩子的行為進(jìn)行約束的話，很容易造成與孩子問的隔閡。另外，孤獨(dú)癥的小孩可能有些表達(dá)能力較差，因此大人應(yīng)注意多教孩子如何去描述事物和表達(dá)想法。比如我?guī)У牡诙€(gè)小男孩很喜歡看飛機(jī)，但比較內(nèi)向沉默。每當(dāng)天上有飛機(jī)飛過，都會仰著頭看半天。于是我就和他一起看，并趁機(jī)教他說‘一架飛機(jī)’，‘一架白色的飛機(jī)’，‘飛機(jī)尾巴是紅色的’等等。孩子的模仿能力很強(qiáng)，每教他一句，他都會說上好幾遍?！?/p>
希望有越來越多的人能夠關(guān)注到這些可愛的孩子們，用真情融化他們心中的冰雪。
故事鏈接 田惠平
出生于普通干部家庭，恢復(fù)高考后，考入四川外語學(xué)院學(xué)習(xí)德語，畢業(yè)后留任該校教師。
1985年，田惠平的兒子出生。一年后她轉(zhuǎn)到重慶建筑工程學(xué)院，直到1992年。期間，她被公派到德國留學(xué)兩年。
回國后不久，田惠平便發(fā)現(xiàn)了兒子的異常并最終確診為孤獨(dú)癥，那么“就要學(xué)會與孤獨(dú)癥和諧共處，讓全社會跟孤獨(dú)癥患者和諧相處。”為了自己的兒子不再孤獨(dú)，為了和她一樣的母親不再孤獨(dú)，田惠平選擇了一條與孤獨(dú)癥抗?fàn)幍穆贰?/p>
在德國主修行政管理的田惠平意識到患上孤獨(dú)癥就無法再享受到社會的公共資源了，比如讀書?！吧鐣蠎?yīng)該有一些專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來為孤獨(dú)癥患者提供這些資源。”
1993年，田惠平從重慶到北京，當(dāng)時(shí)她只有一個(gè)信念，要辦一所學(xué)校，要把像兒子一樣的孩子都收到自己身邊。幾個(gè)月后，中國第一家服務(wù)于孤獨(dú)癥兒童的公益性專業(yè)機(jī)構(gòu)北京星星雨教育研究所成立。