時間：2023-03-02 14:59:26
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為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將2016的培訓工作計劃如下：
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2015年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內(nèi)容與方式
1.組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際情況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
員工培訓計劃方案
首先我們來明確培訓的目的及作用:
1. 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀
2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標
3. 改變員工觀念
4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題
5. 提高員工崗位工作技能
6. 推廣新的觀念、知識和技能
7. 提高團隊整體素質(zhì)水平
8. 提供個人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用，那如何才能使培訓工作行之可效，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”會的東西為基礎(chǔ)，那么無數(shù)次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定會是個成功的計劃。
成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法，及后期的成果。
員工培訓計劃方案范文二
一.培訓目的
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
二.原則與要求
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
三.培訓職責
1由行政人事部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
四.培訓計劃綱要
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要，2016年的培訓計劃綱要如下：
1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓，深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化，了解公司的人事制度，提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力，強化組織紀律性，使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓，顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓，個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等，解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓，客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓，提升顧客的滿意度。
4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓，顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓，專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓 ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者，中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此，2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內(nèi)容為主：高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘，績效，員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
6加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感，愿意為團隊的利益和目標盡心盡力，充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢，從而提升團隊的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源，從多方面選擇。
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二：培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。
三：培訓內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。
五：新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
一、構(gòu)建企業(yè)培訓體系的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)分析
從企業(yè)培訓的具體流程出發(fā)，其關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)包括培訓需求的分析、培訓計劃的制定、培訓方案的實施和培訓效果的評估四個方面，具體分析如下：
（1）分析培訓需求。培訓需求分析是構(gòu)建企業(yè)培訓體系的出發(fā)點，培訓需求分析的準確性直接影響到企業(yè)培訓的最終效果。[1]企業(yè)培訓需求分析通常包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析三方面，首先是企業(yè)組織分析，企業(yè)管理者應(yīng)當根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略發(fā)展需求來確定企業(yè)人力資源管理中需要引進的專業(yè)人才。其次是企業(yè)任務(wù)分析，培訓管理部門應(yīng)當深入分析企業(yè)當前及未來經(jīng)營活動中需要完成的任務(wù)及目標，并對這些任務(wù)和目標所需要的知識和技能進行系統(tǒng)地描述，確定企業(yè)各崗位的關(guān)鍵培訓內(nèi)容。最后是企業(yè)人員分析，培訓管理部門制定出一套與員工的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，并特定人才進行長期培養(yǎng)的培訓計劃是十分有必要的，計劃中應(yīng)包括當選人員名單及基本素質(zhì)明細表，列出參加培訓人員不同的年齡、學歷、知識水平、技能水平，必須參加培訓情況等基本素材，從而保證培訓在不同的基礎(chǔ)上展開，有的放矢。
（2）制定培訓計劃。培訓管理部門應(yīng)當在深入分析企業(yè)培訓需求的基礎(chǔ)上科學合理地制定企業(yè)培訓計劃，按照企業(yè)培訓目標分清主次地進行企業(yè)培訓工作的日常安排。首先，培訓管理部門應(yīng)當制定培訓總體計劃，可以按照培訓期限長短分為短期培訓計劃、中期培訓計劃和長期培訓計劃，并確定每一階段的培訓目標。其次，培訓管理部門應(yīng)當規(guī)劃培訓內(nèi)容，通常應(yīng)當從企業(yè)員工的知識、技能、思維和心理等方面入手，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)。[2]第三，培訓管理部門應(yīng)當綜合考慮企業(yè)未來發(fā)展需求和自身實力等因素，合理選擇外部培訓師或企業(yè)內(nèi)部培訓師。最后，培訓管理部門應(yīng)當合理選擇培訓方法，低層次員工培訓可以采用課堂教授和錄像觀摩等方法，高層次員工培訓應(yīng)當采用情景教學和案例分析等方法。
（3）實施培訓方案。在制定好企業(yè)培訓計劃后，培訓管理部門應(yīng)當貫徹落實培訓計劃，嚴格執(zhí)行培訓方案。首先，培訓管理部門應(yīng)當選擇優(yōu)秀的培訓人員，因為培訓人員的綜合素質(zhì)直接影響到企業(yè)培訓方案的執(zhí)行效果，企業(yè)可以從外部聘請優(yōu)秀培訓人員，也可以從組織內(nèi)部挑選相關(guān)人員擔任培訓師。培訓師是企業(yè)進行培訓的必要條件，無論從經(jīng)濟成本角度還是考慮實用性出發(fā)，培養(yǎng)一支內(nèi)部培訓師隊伍是十分有必要的。其次，培訓管理部門應(yīng)當確定企業(yè)各崗位和員工需要接受的重點培訓內(nèi)容，區(qū)分不同層次員工培訓內(nèi)容，增強培訓工作的針對性。[3]最后，培訓管理部門應(yīng)當加強對員工培訓過程的控制，及時對培訓工作中出現(xiàn)的問題進行適當調(diào)整。
（4）評估培訓效果。作為企業(yè)培訓體系中不可或缺的環(huán)節(jié)，培訓效果評估對于企業(yè)培訓的后期反饋和培訓體系的不斷完善具有重要作用。一方面，培訓管理部門應(yīng)當對比培訓工作實際執(zhí)行情況與培訓計劃，找出實際執(zhí)行情況與培訓計劃不一致現(xiàn)象發(fā)生的原因，并將其反饋至人力資源管理部門；另一方面，培訓管理部門應(yīng)當制定系統(tǒng)性、全面化的考核標準，深入分析企業(yè)員工接受培訓前后在工作態(tài)度、工作效率等方面的改善情況以及企業(yè)整體運作狀況和經(jīng)濟效益在培訓前后的變化，全面評估企業(yè)培訓效果，并為下一階段培訓工作的完善提供信息支持。
二、完善企業(yè)培訓體系的具體措施
為了進一步完善企業(yè)培訓體系、發(fā)揮企業(yè)培訓體系對企業(yè)發(fā)展的積極作用，企業(yè)可以從以下方面著手：
（1）樹立員工培訓理念，健全內(nèi)部管理控制體系。首先，企業(yè)經(jīng)營管理層應(yīng)當轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展模式，充分認識到員工培訓對于增強企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益的重要作用，提高對企業(yè)員工培訓的重視程度，將企業(yè)員工培訓上升為企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略來管理和執(zhí)行，有計劃、有目的地開展職工培訓工作，新職工入職培訓、老員工在職培訓等企業(yè)培訓活動應(yīng)當常態(tài)化、長期化。其次，企業(yè)經(jīng)營管理層應(yīng)當樹立全員培訓的觀念，公司的決策層、管理層和基層員工都應(yīng)當接受職工培訓，直至將培訓延伸到企業(yè)價值鏈活動的每一個環(huán)節(jié)。[4]
（2）提高培訓人員素質(zhì)，加強專業(yè)培訓隊伍建設(shè)。企業(yè)培訓工作最終需要培訓人員身體力行，培訓人員綜合素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)培訓體系的建立和后續(xù)培訓效果?；诖?，企業(yè)經(jīng)營管理層應(yīng)當提高培訓人員的綜合素質(zhì)，一方面，企業(yè)可以通過提升培訓人員薪資待遇水平、提高進入門檻等措施，積極吸引外部高素質(zhì)培訓師負責本企業(yè)的員工培訓工作；另一方面，企業(yè)也要加強對企業(yè)現(xiàn)有培訓人員的專業(yè)培訓，定期舉行企業(yè)人力資源管理、企業(yè)員工培訓等方面的理論知識和從業(yè)經(jīng)驗學習班和研討班，鼓勵培訓人員積極參加相關(guān)方面的資格認證考試，及時更新培訓人員的知識系統(tǒng)，提高培訓人員的專業(yè)素養(yǎng)。
（3）強化培訓日常執(zhí)行，完善績效考核激勵機制。企業(yè)培訓效果與培訓實際執(zhí)行息息相關(guān)，一方面，企業(yè)培訓人員應(yīng)當對本企業(yè)人力資源短板進行分析，確定培訓需求及目的，提高培訓工作的計劃性和針對性；在制定培訓計劃時，應(yīng)安排兼具理論研究和從業(yè)經(jīng)驗的培訓人員負責培訓工作，提升培訓工作的實用性和可操作性；在實施培訓計劃時，培訓人員應(yīng)當重視培訓過程中的反饋和溝通工作，提高職工培訓的積極性和參與度；在培訓后期，培訓人員應(yīng)當對職工共工作效率、職工行為改變、培訓后職工留任率、培訓后工作效益提升度和企業(yè)回報率等方面進行分析，全面評估培訓效果；[5]另一方面，企業(yè)應(yīng)當強化績效考核與激勵機制在企業(yè)員工培訓中的作用，采取相應(yīng)獎懲措施來增強培訓效果。
三、結(jié)語
安全教育培訓：公司安全管理人員、項目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員)。
一、公司安全教育培訓計劃管理人員
1、安全教育培訓內(nèi)容： 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動向，安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓方法：內(nèi)部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3、 安全教育培訓：內(nèi)部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。
4、培訓地點：公司會議室
5、安全教育培訓計劃目的：強化安全生產(chǎn)意識，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
二、項目經(jīng)理
1、安全教育培訓計劃內(nèi)容： 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項目安全管理制度，施工安全檢查標準，安全生產(chǎn)發(fā)展新動向，潛在的危險因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓計劃方法：內(nèi)部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3、 安全教育培訓：內(nèi)部強化培訓安排在年初、年末的空閑。主管培訓要求按時參加。
4、培訓地點：公司會議室
5、安全教育培訓計劃目的：強化安全生產(chǎn)意識，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
三、 安全員
1、安全教育培訓計劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標準，安全生產(chǎn)發(fā)展新動向，安全技術(shù)技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓計劃方法：內(nèi)部強化培訓、參加主管組織的培訓。
3、 安全教育培訓：內(nèi)部強化培訓安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓要求按時參加。
4、培訓地點：公司會議室
5、安全教育培訓目的：強化安全生產(chǎn)意識，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1、安全教育培訓內(nèi)容：公司安全管理制度，安全生產(chǎn)常識，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓，潛在的危險因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓方法：內(nèi)部強化培訓。
3、 安全教育培訓：內(nèi)部強化培訓在建工程進度安排，每個工程培訓次數(shù)不少于2次。
4、培訓地點：工程所在地會議室
5、安全教育培訓目的：強化安全生產(chǎn)和保護他人意識，安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓計劃實施措施：
各科室及項目部的作用：員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓工作按計劃實施，可以對員工培訓工作綜合管理，可以使員工培訓工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。
關(guān)鍵詞：競爭優(yōu)勢；發(fā)展戰(zhàn)略；員工培訓；培訓模型
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是，我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓存在的問題
（一）企業(yè)領(lǐng)導對培訓的認識不足
目前，雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性，但對培訓的認識還不夠，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中無論是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還是組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略，都離不開相應(yīng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。要使企業(yè)整體上升到一個新的水平，具備能同國內(nèi)外一流企業(yè)抗衡的競爭力，沒有更高素質(zhì)的員工隊伍作保證，也是不可能的。因而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，必須把員工培訓放在突出的位置，使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。 這樣，員工培訓就必須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待，甚至應(yīng)該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
（二）培訓工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在：
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調(diào)查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求，從而導致下一步的培訓工作難以展開，也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調(diào)查報告，結(jié)果顯示：有59.7%的被調(diào)查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”?？梢?，我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃，常常是長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統(tǒng)安排。
3、培訓組織實施缺乏科學性和規(guī)范性。我國很多企業(yè)培訓組織沿用傳統(tǒng)的方法，一般只仿照普通教育的模式設(shè)置的，教師專職授課，教務(wù)管理人員負責組織教學活動，班主任負責學員的日常管理工作，還有后勤人員負責生活保障工作，各環(huán)節(jié)相對獨立，彼此分離，沒能形成一個有機的管理體系。對培訓實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓課程的數(shù)量，而不注重實際效果，主要表現(xiàn)在：對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)；評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄；考核結(jié)果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結(jié)果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析，可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此，有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題，構(gòu)建一個科學的培訓模型，以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題，提升企業(yè)的整體素質(zhì)，給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)員工培訓模型的構(gòu)建
為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化，人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設(shè)計的思路。由于研究者和設(shè)計者對培訓本身的不同認識，有關(guān)培訓的模型也多種多樣，但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要，傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，需要做進一步的拓展和完善。
針對我國企業(yè)對培訓的認識不足，培訓工作缺乏系統(tǒng)性的現(xiàn)象，為了加強企業(yè)領(lǐng)導對培訓的認識，使培訓的效果與企業(yè)的戰(zhàn)略目標一致，本文在傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上對我國企業(yè)員工培訓方案設(shè)計進行了改善，采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化，以下具體說明該模型的設(shè)計方法、設(shè)計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。
（一）模型的設(shè)計思路
傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣，但整個系統(tǒng)在原理和構(gòu)成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓的具體操作）層面對整個企業(yè)的培訓加以設(shè)計，首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關(guān)系，再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內(nèi)容。其具體內(nèi)容主要包括這樣幾大模塊：通過科學的培訓需求分析，確定培訓需求?？茖W設(shè)置培訓目標，提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃，明確具體通過哪些內(nèi)容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動，按照設(shè)計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估，檢查實際結(jié)果與預期的結(jié)果之間是否發(fā)生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
（二）模型的特點
這個培訓系統(tǒng)模型的特點是以傳統(tǒng)的博伊代爾的培訓系統(tǒng)模型為基礎(chǔ)，將其具體化，同時將培訓上升到戰(zhàn)略的高度，將培訓與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系和結(jié)合，實現(xiàn)了宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓的具體操作）的結(jié)合。任何一個組織開展培訓的最終目的都是為了促進組織目標的實現(xiàn)，具有組織中的戰(zhàn)略地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應(yīng)的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓，稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此，這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略，而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。
（三）模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境（機會和威脅）和內(nèi)部環(huán)境（優(yōu)勢和劣勢）確定組織戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種，但無論采取哪種戰(zhàn)略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關(guān)系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入，人們發(fā)現(xiàn)，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關(guān)系中有一個相對特殊的內(nèi)在邏輯關(guān)系，即：企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證；良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此，從如上內(nèi)在邏輯關(guān)系中可知，塑造優(yōu)秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。
2、根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略及培訓戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)行動的指南，它決定企業(yè)的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務(wù)就在于針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用，企業(yè)的培訓部門必須首先調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu)，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，然后針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，制定出相應(yīng)的培訓戰(zhàn)略，作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略，人員培訓從被動的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動的戰(zhàn)略性培訓模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。
3、構(gòu)建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作，要使員工培訓達到應(yīng)有的效果，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略，建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設(shè)置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結(jié)評價這樣五大模塊，它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。
4、反饋――培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結(jié)束之后需要回頭看看：培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢？有效的培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題，使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結(jié)果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述，我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建完善的培訓體系，針對培訓工作出現(xiàn)的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓工作，從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優(yōu)勢。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】 油田企業(yè)培訓人才創(chuàng)新
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來,員工培訓與開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。員工培訓與開發(fā)已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。企業(yè)員工的培訓是以掌握科學技術(shù)、專業(yè)知識為主要標志的,員工在工作中需要不斷地接受新的技術(shù)和知識以適應(yīng)企業(yè)在激烈的競爭中不斷的發(fā)展變化,提高企業(yè)的競爭力。
1 員工培訓的概述
1.1 員工培訓的含義
培訓是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來工作所需要的知識、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。
1.2 員工培訓的作用
(1)提高員工的職業(yè)能力。員工培訓的目的就是提高員工的職業(yè)能力,更好地勝任現(xiàn)在及將來的工作,取得好的工作績效,為員工的晉升和高收入提供機會。(2)改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)質(zhì)量等,培訓能使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高,改進工作態(tài)度和提高勞動技能水平;增強崗位意識和責任感。這些都將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。(3)增進企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過培訓與開發(fā)工作,員工能及時掌握新知識和技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,更好地為企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。(4)滿足員工實現(xiàn)自我價值。通過培訓員工更好的勝任現(xiàn)有的工作,提高員工對自身價值的認識,對工作目標有更深的理解。且更能接受具有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù),實現(xiàn)員工自我價值、滿足成就感;感受到企業(yè)對員工的重視,滿足員工的歸屬感。
2 油田企業(yè)員工培訓模式存在的問題
2.1 培訓理念偏差
(1)一些油田企業(yè)對培訓的評價只是趕形式走過場,培訓方式簡單化和任務(wù)化。在項目針對性的設(shè)計以及培訓轉(zhuǎn)化方面比較欠缺,學員覺得內(nèi)容沒有針對性無用,訓后更因無人跟進導致培訓知識無法自覺應(yīng)用到工作中取得成效,最終歸結(jié)為培訓無用。(2)培訓觀念陳舊,阻礙培訓工作發(fā)展。認為培訓是浪費時間和金錢,埋怨培訓只開花,不結(jié)果;認為培訓效果不明顯,為片面節(jié)約成本而降低培訓投入;認為經(jīng)過培訓后的員工素質(zhì)和技能提高了,人員流出本企業(yè)的可能性增大。
2.2 培訓計劃不健全
油田企業(yè)忽視培訓需求環(huán)節(jié)的分析,沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂出公道的培訓計劃。企業(yè)培訓是一項復雜的工作,應(yīng)該有一個完善的計劃,包括前期預備、中間執(zhí)行和后期考核。如課程的鋪排、培訓職員、時間、場所的確定等,這些工作假如預備不充分,就會影響培訓的質(zhì)量和進程。中間培訓過程中,課程跟蹤也是影響培訓效果的主要因素之一。在培訓結(jié)束后,忽略培訓效果的評價,經(jīng)常會導致企業(yè)的培訓治理行為在培訓結(jié)束后隨之休止。有的企業(yè)即使有培訓效果的評價,也只是做一些簡樸的問卷調(diào)查和考試,并沒有根據(jù)員工在培訓后實際績效和行為的改變來進行投資收益的評價。
2.3 培訓計劃不科學
培訓工作作為人力資源開發(fā)的一項系統(tǒng)工程,應(yīng)有計劃性和針對性。大多數(shù)油田企業(yè)的培訓工作缺乏合理的安排,缺乏科學的培訓需求分析,僅滿足眼前利益和短期需求;長期培訓、短期培訓一起上,缺乏系統(tǒng)安排,達不到預期效果;培訓缺乏預見性,對企業(yè)人才需求的預測和人才規(guī)劃工作不到位;企業(yè)員工很難參與設(shè)計培訓計劃,企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體步驟和方法。
3 員工培訓應(yīng)堅持的原則
油田企業(yè)員工的培訓與開發(fā)能為企業(yè)創(chuàng)造價值,培訓任務(wù)的完成和目標實現(xiàn)應(yīng)遵循以下幾個原則:(1)服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。培訓與開發(fā)工作不僅要保證員工的積極性和主動性,還要服務(wù)于油田企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅關(guān)注眼前問題,更要立足于企業(yè)的長遠發(fā)展。(2)講究實效原則。培訓與開發(fā)的目的是通過提高員工的個人績效來提高企業(yè)的整體績效,所以應(yīng)該結(jié)合員工的年齡、知識和能力等實際情況進行明確目標的培訓,要把培訓和工作結(jié)合起來,注重培訓應(yīng)該學以致用。(3)樹立清晰的目標。目標對人們的行為具有明確的導向作用,是行為的預期結(jié)果,培訓工作的目標是企業(yè)要求實現(xiàn)某種需要而實施對員工培訓以達到預期的目的。設(shè)置明確的培訓目標,是培訓方案實施的導航燈。培訓目標與培訓方案有機結(jié)合就能使培訓達到理想的結(jié)果。
4 油田企業(yè)員工培訓模式創(chuàng)新的對策
(1)制定培訓計劃。培訓計劃包括培訓目的、培訓對象、培訓內(nèi)容、時間、地點、培訓方法、費用等。在確定培訓目標群體的培訓目標時,要考慮到個體的差異性和培訓的互動性,并對培訓預期達到的結(jié)果、完成任務(wù)的條件、達到目標的標準給予明確、清晰的描述;培訓內(nèi)容有“滿足需求,突出重點,立足于當前,講實用并考慮長遠”的原則;評估手段的選擇考慮的問題是怎樣考核培訓的效果;怎樣進行中間效果的評估;怎樣評估培訓結(jié)束時受訓者的學習結(jié)果;怎樣考察在工作中的運用情況。(2)轉(zhuǎn)變培訓觀念。 一些油田企業(yè)管理者對于培訓的重要意義認識不夠,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中持久發(fā)展,管理者們需要轉(zhuǎn)變培訓觀念,培訓是企業(yè)發(fā)展的新動力,為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,更需要培訓,培訓是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段,真正意識到員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理,必須要把員工的需要與企業(yè)的需要相結(jié)合,才能做到人與工作的最佳搭配。(3)完善培訓機制。企業(yè)要不斷發(fā)展,要求人的素質(zhì)也要不斷提高。勞動者只有不斷獲取更多、更新的知識,不斷提高工作能力,創(chuàng)造性地開展工作,才能不斷推動企業(yè)進步。
5 結(jié)語
中國油田企業(yè)在入世后,面臨著更多沖擊與挑戰(zhàn),也有更多的發(fā)展契機,當前是知識經(jīng)濟時代,油田企業(yè)要想在激烈的競爭中生存發(fā)展,就必須要重視對組織員工進行培訓,提高員工的素質(zhì)。解決好人才儲備問題,做好人力資源開發(fā)工作,尊重員工關(guān)心員工的發(fā)展才能使油田企業(yè)在競爭立于不敗之地。
參考文獻:
關(guān)鍵詞：培訓；質(zhì)量；控制
隨著國家發(fā)展戰(zhàn)略的實施，石油企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機遇。在激烈的市場競爭中，只有擁有高素質(zhì)人才隊伍的企業(yè)，才能立于不敗之地。在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天，培訓無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強企業(yè)核心競爭力的重要手段。因此。如何提升企業(yè)培訓效果，提高員工培訓質(zhì)量就成為新形勢下十分緊迫和非常重要的問題。
1、 目前石油企業(yè)員工培訓質(zhì)量現(xiàn)狀
石油企業(yè)歷來重視員工培訓工作，舍得在員工培訓方面投入大量的人力、物力和財力，在一定程度上促進了企業(yè)員工培訓工作的開展。然而，目前企業(yè)的培訓效果卻難以令人滿意。造成企業(yè)培訓效果不盡如人意的原因是多方面的，具體表現(xiàn)在：企業(yè)管理者對培訓的重視程度和認識程度不夠；培訓目的不明確，針對性不強；培訓的計劃性和系統(tǒng)性差；錯誤選擇參加培訓的人員；培訓方法選擇不當；培訓效果缺乏檢查和評估。由于以上原因，最終導致企業(yè)的培訓費用被浪費或者培訓沒有達到預期的目的。
2、 石油企業(yè)提高員工培訓質(zhì)量的措施
經(jīng)過不斷摸索總結(jié)，目前，石油企業(yè)逐步認識到員工培訓只靠物質(zhì)和人力投入是不夠的，必須不斷更新培訓管理理念，建立起適合企業(yè)需要的，與GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系標準一致的科學規(guī)范的員工培訓質(zhì)量控制體系，將員工培訓質(zhì)量的控制工作貫穿于員工培訓活動的全過程，認真做好每一過程的工作并使其符合相應(yīng)的質(zhì)量標準，才能確保員工培訓質(zhì)量。加強培訓過程管理，重點要做好培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓組織實施和培訓效果評估四個環(huán)節(jié)的控制工作，只有這樣才能從根本上提高員工培訓質(zhì)量和培訓管理水平。
（1） 認真做好培訓需求分析
培訓需求分析是確定培訓目標、制定培訓計劃、具體實施培訓的前提，也是進行培訓評估的基礎(chǔ)，是培訓活動的首要環(huán)節(jié)。培訓需求分析的主要任務(wù)是：確定誰需要培訓和培訓什么，在什么時間、地點采用何種方式進行培訓。石油企業(yè)員工培訓需求分析主要從以下幾方面著手。
一是緊密圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)培訓需求。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)定了企業(yè)發(fā)展的長短期發(fā)展目標。首先，要實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標，實現(xiàn)持續(xù)有序科學發(fā)展，必須依靠人才和智力做堅實保證，因此，培訓部門必須做好人才的培養(yǎng)開發(fā)和儲備工作，使企業(yè)增強發(fā)展的后勁；其次，員工培訓必須為實現(xiàn)企業(yè)的近期目標服務(wù)，必須貼近生產(chǎn)經(jīng)營實際，做到生產(chǎn)需要什么就培訓什么。
二是以員工現(xiàn)有能力和職業(yè)生涯發(fā)展目標為基礎(chǔ)，確定企業(yè)培訓需求。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，企業(yè)的培訓管理更應(yīng)堅持以人為本。培訓不僅要提升企業(yè)對員工的技能要求，適應(yīng)崗位需要，還要關(guān)注員工自身能力的提高、不斷開發(fā)員工的潛能，培訓需求不僅要反映組織發(fā)展的需要、崗位的需要，更要反映個人職業(yè)生涯發(fā)展的需要。
三是在平衡組織的長短期目標與員工的職業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)有培訓資源的狀況開展員工培訓需求分析。強化培訓需求分析就是要把組織需求、崗位需求和個人需求有機結(jié)合起來。合理確定員工培訓規(guī)模及培訓方式，在掌握各方面培訓需求的基礎(chǔ)上，對培訓的各種需求進行綜合平衡。同時，員工培訓的開展需要財力支持和依托現(xiàn)有培訓資源（培訓師資、場地、設(shè)備、儀器、教材等），因此，確定培訓項目，還必須考慮培訓的客觀條件等因素。
（2） 精心制定培訓計劃
培訓計劃的制定是實施培訓的前提條件，培訓計劃制定的好壞直接影響到培訓效果，對控制培訓質(zhì)量舉足輕重。所以，制定培訓計劃是培訓管理極其重要的環(huán)節(jié)。石油企業(yè)在制定企業(yè)年度培訓計劃時，主要從以下三方面著手。
一是結(jié)合實際，優(yōu)選培訓項目，編制上報油田分公司培訓中心培訓計劃。油田分公司培訓中心培訓計劃是根據(jù)油田公司戰(zhàn)略發(fā)展目標要求，統(tǒng)一組織重點培訓項目，特點是突出重點人才、關(guān)鍵崗位人才的培訓。石油施工企業(yè)要依托主管部門要求，充分利用油田公司生產(chǎn)實際，實施“三項培訓工程”這一載體，根據(jù)石油企業(yè)自身發(fā)展需要，結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)特點，認真分析各類人才培訓需求，精選、優(yōu)選培訓項目，經(jīng)過綜合平衡，形成上報參加油田分公司培訓中心的培訓項目計劃，做到需要什么項目就參加什么項目，能送盡送，保證不浪費培訓資金和人力資源，滿足重點人才、關(guān)鍵崗位人才的培訓的需要。
二是深入調(diào)查分析，反復論證，科學制定企業(yè)培訓計劃。在制定培訓計劃時，要充分考慮油田各二級單位的生產(chǎn)特點、員工能力發(fā)展和職業(yè)生涯發(fā)展需求，使計劃具有可操作性；又要緊密圍繞石油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，結(jié)合企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃及員工培訓規(guī)劃要求，結(jié)合各系統(tǒng)、各單位、各部門生產(chǎn)與經(jīng)營管理實際，以提高員工隊伍素質(zhì)為目的，以培養(yǎng)生產(chǎn)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三支人才隊伍和推廣新知識、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備為重點培訓內(nèi)容，對確立的培訓項目進行科學論證，該立項的項目一定要立，可立可不立的項目暫緩立項，內(nèi)容空洞的項目決不立項。
三是嚴格審查，加強監(jiān)督，做好油田各二級生產(chǎn)單位年度培訓計劃制定的指導工作。二級單位培訓計劃是根據(jù)企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工需求以及自身培訓資源制定的自主培訓計劃。培訓內(nèi)容主要是油田分公司培訓中心和企業(yè)培訓計劃不具有、而又必須開展的培訓項目，大部分為常規(guī)性的適應(yīng)性培訓、基礎(chǔ)知識培訓和崗位技能提高培訓。二級單位培訓計劃依靠二級單位自行制定，企業(yè)對培訓項目立項給予適當指導、審查，對培訓過程進行嚴格考核，使培訓計劃順利實施。
（3）強化培訓計劃的組織實施
培訓計劃的組織實施是整個培訓過程的最主要環(huán)節(jié)，也是決定培訓項目成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓計劃的每個培訓項目都是一個培訓工程，要用項目管理的方法來組織實施。怎樣設(shè)計、怎樣落實，都關(guān)系到培訓項目最終培訓效果。石油施工企業(yè)培訓計劃實施過程中主要應(yīng)注重下面五個環(huán)節(jié)。
一是選擇合適的培訓者。培訓教師能力的高低以及培訓教師的能力結(jié)構(gòu)對培訓效果起著至關(guān)重要的影響。選擇教師的一個重要原則是“能者為師”，這里的“能者”，主要是指有能力去駕馭課程，去引導學習者達到課程目標的人。企業(yè)培訓項目具體實施可以由企業(yè)培訓中心主管人員、企業(yè)專、兼職培訓教師等承擔，也可以外聘教師、學者、專家授課。企業(yè)內(nèi)部培訓者承擔企業(yè)培訓任務(wù)的主要部分，是實施培訓的主體力量。
二是設(shè)計合適的培訓內(nèi)容。培訓內(nèi)容的適當與否是培訓能否有效的關(guān)鍵因素，為此必須做好培訓項目的培訓內(nèi)容設(shè)計。首先明確所開展的培訓項目要解決企業(yè)存在的哪些問題和不足，石油企業(yè)將來發(fā)展所需要的知識和技能。其次，找出相關(guān)崗位的工作行為與期望的行為標準的差距，找出員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。設(shè)計培訓內(nèi)容就是以此為依據(jù)，確定培訓目標，設(shè)計培訓方案，選擇培訓課程，確定課程編排順序等，只有這樣才能提高培訓的針對性、有效性，保證培訓有的放矢，對癥下藥。
三是選擇合適的培訓方法。培訓方法的選擇要和培訓內(nèi)容緊密相關(guān)，不同的培訓內(nèi)容適用于不同的培訓方法。在實際工作中，要根據(jù)培訓的需要與可能、培訓的內(nèi)容以及培訓的對象等方面，合理地選擇采用。企業(yè)員工培訓，應(yīng)根據(jù)成人學習的特點，在培訓方法上，更多地注重學員的自身參與、親身體驗、實用訓練和行動學習等，注重引導、啟發(fā)和多樣性，調(diào)動學員學習的自主性、積極性。
四是選擇合適的培訓方式。企業(yè)培訓的方式多種多樣，在時間安排上可集中和分散，在工作關(guān)系上可脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余，在培訓地點上可企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外等。
五是利用先進的培訓工具?，F(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展迅速，各種新的培訓工具應(yīng)運而生。企業(yè)培訓，要與時俱進，除了利用傳統(tǒng)的培訓教學模式外，還可采用培訓軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)等多媒體課件，全面提高培訓的效率。
（4）加強培訓效果的考核評估
培訓效果是指企業(yè)和受訓者從培訓中獲得的收益。培訓評估是通過建立培訓效果評估指標及評估體系，對培訓是否達到預期目標進行檢查和評價，然后把評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門，作為下一步制定培訓計劃與培訓需求分析的依據(jù)之一。
第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。
第二章培訓內(nèi)容與形式
第五條培訓內(nèi)容包括一般技能培訓和專業(yè)技能培訓。
（一）一般技能培訓。主要開展適用于全體員工的通用技能培訓，包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計算機應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。
（二）專業(yè)技能培訓。主要開展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓，包括市場營銷、信貸與風險管理、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。
第六條培訓形式分為內(nèi)部培訓、外部培訓和員工自我培訓。
（一）內(nèi)部培訓主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓師資，采取短期培訓班、培訓會、條線工作會議等形式開展培訓。
（二）外部培訓主要采取邀請外部專家開辦專題講座，參觀訪問先進單位，現(xiàn)場觀摩學習等形式開展培訓。
（三）通過定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識專項競賽等活動，引導員工開展持續(xù)學習、自我培訓。
第三章培訓管理體系與職責
第七條員工教育培訓工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，人力資源管理部具體組織實施，市分行機關(guān)各部門、各縣（市）支行協(xié)作配合，各司其職，共同完成。
第八條人力資源管理部作為教育培訓管理職能部門，主要職責：
（一）負責全行員工教育培訓管理制度和政策的制定；
（二）審定各縣（市）支行和機關(guān)各部室培訓需求，制定年度、季度、月度培訓計劃并組織實施；
（三）加強內(nèi)部培訓師資建設(shè)；
（四）負責組織完成上級布置的各項培訓任務(wù)；
（五）負責建立員工培訓檔案和學分檔案，對培訓效果實施考核評估。
第九條建立兼職培訓管理員隊伍。市分行機關(guān)各部室和各縣（市）支行明確一名兼職培訓管理員，負責處理教育培訓工作日常事務(wù)。
（一）機關(guān)部室兼職培訓管理員職責
1.統(tǒng)計分析本部門年度培訓需求，反饋至人力資源管理部；
2.根據(jù)人力資源管理部確定的年度計劃，制定培訓實施方案。
3.擔任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓內(nèi)部講師，準備培訓資料；
4.負責對下級條線部門培訓效果的督促考核，分解落實培訓責任；
5.組織員工參加上級行舉辦的各類培訓。
（二）縣（市）支行兼職培訓管理員職責
1.統(tǒng)計分析本行員工年度培訓需求，反饋至市分行人力資源管理部；
2.督促本行員工開展自我培訓，分解落實培訓責任；
3.負責組織本行員工參加各類培訓。
第四章培訓需求與計劃
第十條確定培訓需求。每年11月初，由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓需求調(diào)查表》，各兼職培訓管理員將本部門、本單位員工《培訓需求調(diào)查表》匯總，于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓需求，結(jié)合黨委發(fā)展思路，年度經(jīng)營目標、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀，形成年度培訓需求報告，匯報市行黨委。
第十一條制定培訓計劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓需求，與相關(guān)部室協(xié)商溝通，設(shè)立具體培訓項目，制定年度、季度、月度培訓計劃，提交行務(wù)會討論確定。
第十二條細化培訓實施方案。按照經(jīng)行務(wù)會討論確定的培訓計劃和培訓專業(yè)，由市分行相關(guān)部室制定培訓實施方案，明確具體培訓項目的負責人、培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓教師以及培訓經(jīng)費預算等。
第五章培訓實施
第十三條培訓實施過程應(yīng)嚴格按照培訓計劃和實施方案進行，如需調(diào)整，培訓主辦部門須提前通報人力資源管理部，報經(jīng)行領(lǐng)導批準后予以調(diào)整。
第十四條每個培訓項目原則上都要預留現(xiàn)場測試時間，對每位員工進行現(xiàn)場考試，考察培訓目標實現(xiàn)情況，考試成績作為參訓人員計算學分的重要依據(jù)。
第十五條培訓主辦部門負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結(jié)束后及時送交人力資源管理部，建立培訓資料檔案。
第十六條培訓期間，培訓主辦部門要堅持“誰培訓誰負責”的原則，強化培訓過程管理，詳細記錄參訓人員出勤、課堂紀律、考試成績等方面的培訓表現(xiàn)，并及時將培訓實施情況反饋人力資源管理部，確保培訓效果。
第六章培訓效果考核與評估
第十七條實行學分管理。每年為員工建立一張《員工培訓學分登記卡》，存入個人檔案，記錄每位員工參加各類培訓情況及所獲學分，年底計算員工年度平均學分，并與年度考核結(jié)果掛鉤，年度平均學分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評優(yōu)評先資格。
第十八條建立動態(tài)培訓考核體系。在每個培訓項目實施方案中設(shè)立具體考核指標，主要包括：出勤情況、課堂紀律、心得交流情況、現(xiàn)場測驗成績等內(nèi)容，并對考核指標進行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓中的現(xiàn)實表現(xiàn)對考核指標進行評分，計算個人學分。
第十九條實施雙向考核，加強培訓項目評估。每個培訓項目結(jié)束后，進行培訓效果評估，組織參訓人員填寫《培訓評估調(diào)查表》，對培訓課程安排、授課老師進行評估，評價本次培訓效果，不斷提高培訓項目的針對性和有效性。
第七章附則
【關(guān)鍵詞】員工培訓現(xiàn)狀分析科學體系
1、企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀分析
1.1企業(yè)對員工培訓重視不夠。企業(yè)管理人員沒將員工培訓提到戰(zhàn)略的高度，并不認為員工培訓是企業(yè)人力資源管理的一項硬任務(wù)，而是根據(jù)經(jīng)費、時間等情況隨意增減，有時甚至取消。由于企業(yè)領(lǐng)導對培訓工作不重視，造成用在培訓方面的投資不足，致使培訓成了一種形式，收效甚微。
1.2企業(yè)內(nèi)部培訓體系不完善?？茖W的員工培訓是一項系統(tǒng)的工作，包括培訓前的調(diào)查研究、培訓內(nèi)容培訓人員的選擇、培訓效果的考核評估等工作，因而需要專門的機構(gòu)或人員負責。但當今眾多企業(yè)的培訓工作并沒形成體系化。
1.3授課形式單一，培訓內(nèi)容欠缺針對性。公司組織員工培訓，由于沒有科學的培訓系統(tǒng)，致使培訓內(nèi)容往往欠缺針對性。培訓不能從實際出發(fā)整體規(guī)劃，培訓計劃、目標與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標不能很好的融合，培訓內(nèi)容往往流行什么培訓什么，沒有針對員工的崗位、技能、個性等特點組織培訓。此外培訓形式非常單一，一般都是采取講授式，也就是“你說我聽”的形式，使得很多員工提不起興趣，如果講授的枯燥乏味，培訓就更加沒效果了。
1.4員工培訓過于依賴培訓機構(gòu)。企業(yè)投入在員工培訓方面的費用主要用于聘請外部培訓師或參加外部培訓，而并不注重開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓資源。外部培訓不僅收費高而且針對性差，各個企業(yè)所需的技能、知識、觀念等差異性較大，想完全通過外部培訓來提高員工專業(yè)技能或整體凝聚力，單靠外部培訓是遠遠不夠的。外部的講師往往缺乏實際的生產(chǎn)經(jīng)驗，容易造成培訓內(nèi)容與實際需求的脫節(jié)，在企業(yè)文化方面更是不易融合，因而企業(yè)不能一味依賴外部培訓，應(yīng)嘗試開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓資源。
1.5過于重視技能培訓，而忽視提升員工的職業(yè)修養(yǎng)。企業(yè)組織員工培訓一般集中在專業(yè)技能方面，而忽視管理能力及職業(yè)修養(yǎng)的培訓。公司認為管理人員的工作主要靠經(jīng)驗，甚至經(jīng)常將專業(yè)技術(shù)突出的人員提拔到領(lǐng)導崗位，但是這類管理人員在新的管理崗位不一定能勝任，他原來所擁有的技術(shù)優(yōu)勢也再沒有了用武之地，而公司再不注重這類人員管理能力，如協(xié)調(diào)能力、決策能力、組織能力等的培訓，勢必造成了管理不力。其次許多企業(yè)的員工培訓很少涉及到員工的個人修養(yǎng)，職業(yè)道德等方面，這樣不利于員工整體素質(zhì)的提升。
2、企業(yè)員工培訓的意義。人才是企業(yè)在激烈的競爭中取得優(yōu)勢的重要財富，在當今知識經(jīng)濟的大背景下，企業(yè)只有不斷提高員工素質(zhì)，才能確保企業(yè)的競爭力，而提高員工素質(zhì)的一個重要手段就是員工培訓。有調(diào)查顯示，培訓不僅提高員工的技能，使之更富有積極性與創(chuàng)造性，而且能提高員工的歸屬感，增強企業(yè)的凝聚力，因此員工培訓對于任何企業(yè)都有著極為重要的意義。
2.1技術(shù)創(chuàng)新的需要?，F(xiàn)代企業(yè)都十分注重技術(shù)的創(chuàng)新，技術(shù)落后就意味著企業(yè)的落后。如果一家企業(yè)僅注重設(shè)備更新，而不重視員工知識觀念的更新，將很難實現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新，沒有技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)終究會處于競爭的劣勢，而員工培訓是保持技術(shù)創(chuàng)新的不竭動
2.2科學管理的需要。企業(yè)擁有優(yōu)秀的管理人員才會有高效的企業(yè)管理，目前企業(yè)中的管理人員大多經(jīng)驗豐富，但所掌握的管理知識缺乏科學系統(tǒng)性。而科學的培訓能使管理人員及時掌握最新的管理手段與方法，并且使自己的知識體系更加系統(tǒng)化，因而企業(yè)建立完善的培訓體系有助于自身的科學管理。
2.3有助于學習型組織的建立。一家企業(yè)要想充滿活力并且不斷創(chuàng)新，就應(yīng)該營造良好的學習氛圍，加強學習型組織的建設(shè)。而學習型組織的建設(shè)不僅僅要在企業(yè)文化中滲透，或者單單強調(diào)員工的自我學習，還應(yīng)該在員工培訓方面加強投入，使不斷學習成為員工和企業(yè)的一項必修課。
2.4有助于企業(yè)凝聚力的增強?？茖W的培訓能加強員工對企業(yè)文化的認同，對新定政策或改革方案的理解，并且可以提高員工綜合素質(zhì)，使之更好的完成工作，提高技能方面的培訓對員工來說也是一種福利，這有助于增進與員工的感情，提高員工歸屬感，從而使企業(yè)的凝聚力大大增強。
3、如何構(gòu)建科學的培訓體系。員工培訓要想取得好的效果，單靠設(shè)計完善的培訓計劃或聘請優(yōu)秀的培訓師是遠遠不夠的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際，從硬件設(shè)施、文化觀念等多方面著手，構(gòu)建完善的培訓體系。
3.1營造學習型企業(yè)文化
首先要更新觀念，重視學習，加強員工培訓，俗話說教育是立國之本，那么培訓就是立企業(yè)之本。企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)以戰(zhàn)略眼光看待員工培訓，營造學習的氛圍。其次應(yīng)組建企業(yè)的學習網(wǎng)絡(luò)，支持員工向業(yè)務(wù)相關(guān)者甚至是競爭對手學習，積極吸納企業(yè)內(nèi)外的先進技術(shù)、策略與方法。第三加強培訓考核，將員工學習的效果納入績效考核指標，樹立優(yōu)秀典范等。
3.2制定科學的培訓計劃
要想培訓取得好的效果，必須事先制定科學的培訓計劃。首先確定培訓內(nèi)容前應(yīng)先進行調(diào)查研究，根據(jù)實際的工作需要及員工的個人特點制定培訓方案。其次技能培訓與企業(yè)文化培訓兼顧。第三，注意全員培訓與重點培訓相結(jié)合。。
3.3選用外部培訓機構(gòu)與開發(fā)內(nèi)部培訓資源相結(jié)合
企業(yè)委托外部培訓機構(gòu)或聘請培訓師是組織員工培訓的常用手段。但當前的培訓市場可謂良莠不齊，許多僅以贏利為目的，進行虛假宣傳夸大其詞的培訓機構(gòu)屢見不鮮，所以企業(yè)要想保證培訓質(zhì)量，必須對培訓機構(gòu)進行多方面考察。為了達到更好的培訓效果，企業(yè)只從外面“取經(jīng)”是不夠，還應(yīng)注重挖掘自身的資源，培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部的培訓師。企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，肯定不乏技術(shù)過硬或管理高效的人才，這些都是企業(yè)的寶貴資源，對他們重點培養(yǎng)、開發(fā)其潛能，從中選拔一批具有培訓能力的優(yōu)秀人員擔當培訓師，從而開展更切實有效的內(nèi)部培訓。