時間：2023-02-03 09:36:19
導(dǎo)語：在績效管理心得體會的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
幾年來，我做班主任工作既有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，通過不斷實踐，我確定了工作的重點：抓學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)，抓學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，投入真情轉(zhuǎn)化問題學(xué)生，杜絕班上出現(xiàn)危險學(xué)生。我的教育理念是：借情寓理轉(zhuǎn)化學(xué)生，賞識教育激勵學(xué)生。我對如何做好班主任工作有如下幾方面體會：
一、言傳身教，率先垂范，培育學(xué)生品德魅力
班主任的言行直接影響學(xué)生的發(fā)展。古人云：“其身正，不令則從，其身不正，雖令不從”。所以我在班主任工作中一直奉行以身作則的工作作風(fēng)，要學(xué)生做到的事，先自己做到。這樣才能在班級中形成表率作用。在學(xué)生面前從不說臟話，也不說傷學(xué)生自尊心的話語，這個年齡的學(xué)生叛逆心理是很強的，他可能會不顧一切地與你頂撞，到時候自己下不了臺，那么在學(xué)生心中的威信就大打折扣了?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人三月寒”，有時委婉的評判比與學(xué)生斗氣、粗暴漫罵的教育效果會更好。
二、立足實際，重塑自我，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力
我是班主任，同時也是專業(yè)課老師，擔(dān)任本班三門主要專業(yè)課的教學(xué)任務(wù)。
教師要倒給學(xué)生一杯水，自己應(yīng)先有一河水。因此，我不斷提高業(yè)務(wù)水平，對本學(xué)科知識有比較透徹的了解，并熟悉本學(xué)科的復(fù)雜問題，不斷鉆研專業(yè)技術(shù)水平知識，不斷提高教學(xué)效益。
技校學(xué)生多為中考落選生，學(xué)習(xí)上存在挫折感，有不同程度上的學(xué)習(xí)困難，自我約束能力差或有厭學(xué)情緒等，學(xué)習(xí)動力不是很強，缺乏學(xué)習(xí)熱情。而技校學(xué)生進(jìn)入專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)階段，專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)及操作能力占教學(xué)任務(wù)的比例很大。
除此之外，我班的學(xué)生自身文化素質(zhì)也參差不齊，大多數(shù)成績比較差。像這種情況，要引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握學(xué)習(xí)方法。學(xué)生在校期間的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，但技工學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，這就要求我們班級管理工作者必須以此為中心和出發(fā)點來進(jìn)行教育。只有這樣，學(xué)生才能正確地對待學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)放在首要位置，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性才能充分地調(diào)動起來。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是班主任工作的職責(zé)之一。在班級營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，使學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性。組織學(xué)習(xí)興趣小組，開展學(xué)習(xí)活動，以學(xué)風(fēng)創(chuàng)建帶動班風(fēng)。
三、科學(xué)民主，尊重溝通，積聚學(xué)生成長活力
作為班主任，一定要克服一個誤區(qū)：班主任是居高臨下的，學(xué)生必須唯命是從，我教你聽，我管理你服從，教師和學(xué)生永遠(yuǎn)保持距離，對于犯錯誤的同學(xué)，一味高聲訓(xùn)斥或請家長。這樣的做法我向來不贊成。對于溫順的學(xué)生也許會點頭稱是，但對于性格暴躁的、有反叛精神的學(xué)生則會怒目而視，甚至還有可能出言頂撞。這樣不但樹立不起老師的威嚴(yán)，反而會使威嚴(yán)掃地，事倍功半。
9月28日我?guī)ьI(lǐng)我們學(xué)校7位優(yōu)秀的班主任參加在泰安培訓(xùn)會，議程兩天，分別是北京市骨干教師，優(yōu)秀班主任韓玲老師的《直面教育新問題，智慧化解新對策----我的班級管理之道》和清華大學(xué)附屬中學(xué)心理研究中心主任，一線班主任教育專家陳紀(jì)英老師的《重視心理提升教育工作的實效性》。兩位專家老師從不同層面，不同角度分析了當(dāng)前的教育形式，用大量的事例講述現(xiàn)在一孩化出現(xiàn)的各種心理問題和處理辦法。專家的講座非常精彩，兩位老師的講座很實在，給我們在坐的每一位老師的班主任工作起到了很好地指導(dǎo)性、操作性和實效性的幫助。
兩位專家從班主任工作應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)入手，從具體實例展開闡述學(xué)生的心理問題及變化，以及相應(yīng)的處理方式。作為學(xué)校的輔導(dǎo)員，我深深地感到做學(xué)生心理工作的重要性，不能把學(xué)生的任何問題都定位在表面處理上，而是應(yīng)該透過現(xiàn)象看學(xué)生行為的心理因素，從根本上指導(dǎo)學(xué)生心理健康的發(fā)展。正如柏拉圖所說：“教育非他，乃是心靈轉(zhuǎn)向?！?/p>
專家告訴我們不要用原來傳統(tǒng)教育的眼光看學(xué)生，我們應(yīng)該跟著時代的步伐、教育的發(fā)展，換一種眼觀看教育?，F(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)生優(yōu)育的情況下出生長大，優(yōu)越的生活條件，來自各種親人的愛，讓一孩化的教育現(xiàn)狀發(fā)生了改變。對于現(xiàn)在的學(xué)生來說，智力不是問題，成問題的是他們的心理。我們應(yīng)該站在學(xué)生的角度，從心理的角度走進(jìn)孩子的內(nèi)心，關(guān)注孩子的內(nèi)心。我們的嚴(yán)師出高徒，棍棒出孝子的年代過去了，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變理念從尊重和賞識教育入手，打開孩子的心扉，讓他們接納你，相信你，真正做到親其師，信其教，親其師，信其道。只有學(xué)生與老師之間關(guān)系融洽，教育效果才會好。著名教育家孫云曉曾說過：“良好的師生關(guān)系剩過許多教育手段”。
良好的師生關(guān)系首先來自于教師本身，教師的自身修養(yǎng)，直接決定著師生關(guān)系的現(xiàn)狀和發(fā)展，作為教師首先應(yīng)該加強自身修養(yǎng)，提高師德素養(yǎng)和教學(xué)能力，以高尚的品格和過硬的素質(zhì)去感染學(xué)生、影響學(xué)生、帶動學(xué)生。教師豐厚的學(xué)科知識、健康樂觀的心態(tài)、品順溫和的語言、文中堅定的行為、善解人意的性格等無一不對學(xué)生有影響力。教師自身的良好素養(yǎng)，都是形成學(xué)生眼中教師親和力的必不可少的構(gòu)件。所以要想做好班主任工作或者是少先隊工作加強自身的學(xué)習(xí)是新形勢下我們必須面臨的重大問題。管理班級如同我管理班主任一樣，我要想辦法如何營造一種團(tuán)結(jié)向上具有凝聚力和動力的團(tuán)隊，讓老師們感到在這個團(tuán)隊中發(fā)揮心理育人的功能，促進(jìn)學(xué)生的健康快樂的發(fā)展是當(dāng)下主要任務(wù)。
通過這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到小學(xué)心理健康教育課程的重要性。有很多人認(rèn)為學(xué)校的心理健康教育是一門可有可無的課程，我們從事這一學(xué)科教育的同志也往往輕視自己的作用，從而使心理健康課程沒有充分發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。但通過老師的講授使我清楚的認(rèn)識到：真正的心育確實是進(jìn)行德育、智育等教育的基礎(chǔ)，而心理健康教師只有通過自己的努力、發(fā)揮自己的作用，贏得學(xué)生、家長、學(xué)校的認(rèn)同，才能更好的發(fā)揮心理健康教育的作用。
這次培訓(xùn)幫助我重新認(rèn)識了學(xué)生、認(rèn)識了自己、認(rèn)識了教育。可以說每一位教師都是愛學(xué)生的，正是有了這份愛，我們才對學(xué)生付出了很多，可結(jié)果卻是我們常常感慨：學(xué)生怎么會是這樣？真是一代不如一代了。其實是沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師，因為我們沒有真正了解學(xué)生、沒有把握學(xué)生的心理需要，我們的愛再多卻都偏離了我們的預(yù)期，簡言之我們的愛不是學(xué)生所需要的，那結(jié)果就可想而知了，這樣怎能談到教育的效果？也正因為如此，教師也無法體味到自己工作的樂趣，沉重的負(fù)擔(dān)壓得教師沒有也不可能體味到應(yīng)屬于自己的快樂，這也許就是不懂心理教育、不會運用心理教育的必然結(jié)果吧！讓我們每個人都學(xué)會去觀察學(xué)生、去了解學(xué)生、去把握學(xué)生的心理需求，再循序漸進(jìn)、因材施教，這也許才是教育的真諦！
其實每一名教師都應(yīng)該成為一名合格的心理健康教師。這樣我們才會更了解自己、更了解學(xué)生，從而更好的做好教育工作。才能抓住小學(xué)心理健康教育的實質(zhì)，那就是：源于學(xué)生，服務(wù)學(xué)生；引導(dǎo)學(xué)生，把握人生！學(xué)無止境，有學(xué)習(xí)就會有收獲，緊跟時代步伐，讓知識充實大腦，及時改變自己的知識結(jié)構(gòu)才不會被這個社會所淘汰。
[關(guān)鍵詞] 班主任；班級管理；表揚激勵；關(guān)慰；嚴(yán)格規(guī)范
“教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育。”尊重學(xué)生是愛的前提。在尊重學(xué)生、師生平等的基礎(chǔ)上去愛學(xué)生，才能正確對待學(xué)生的過失，才會寬容學(xué)生所犯的錯誤，也才可以贏得學(xué)生的愛戴，學(xué)生才會有言敢發(fā)，有話敢講。只有真正做到用真情去撥動學(xué)生心靈的琴弦，才能達(dá)到曉之以理，動之以情，情理相濟(jì)的目的。下面結(jié)合具體實際，談?wù)勎覀€人的一些體會。
一、以尊重感動學(xué)生心靈
事實告訴我，每個學(xué)生都有自己的權(quán)利和尊嚴(yán)，更有自己的思想、情感和需要，他們需要老師的尊重、愛護(hù)和幫助。當(dāng)學(xué)生中出現(xiàn)一些突發(fā)事件時，作為教師不能草率地做出判斷或決定。只有設(shè)身處地為學(xué)生著想，常把自己放在學(xué)生的位置去思考、體驗，不斷調(diào)整自己的教育內(nèi)容和方法，這樣學(xué)生才會信賴你，向你敞開心扉，教師也才能走進(jìn)學(xué)生的心靈，真正成為學(xué)生的良師益友。
二、以真誠消除學(xué)生隔閡
古人云：“親其師而信其道?！币敫淖兯麄儯仨毾敕皆O(shè)法接近他們，多關(guān)心他們，使他們逐步消除對學(xué)習(xí)的恐懼和與老師、同學(xué)之間的隔閡。瑞士著名教育學(xué)家斐斯泰洛齊認(rèn)為：教師應(yīng)該像父母對待孩子一樣，從積極愛護(hù)的態(tài)度去了解和教育學(xué)生。要做到這一點，班主任在某種程度上，使自己成為學(xué)生的知心朋友，因而，需要我們教師，放下架子，走出辦公室，融入學(xué)生之中，了解學(xué)生，熟悉學(xué)生，用真誠的心靈去創(chuàng)造與學(xué)生溝通的條件。我嘗試過一些方法，如：利用體育課和他們一起打球。利用課余時間和他們呆在一起，談一些他們比較感興趣的話題。然后逐步了解他們學(xué)習(xí)與思想上的一些困惑與問題，加以糾正和引導(dǎo)，為他人排除一些困難。這樣久而久之班主任會進(jìn)入學(xué)生的情感世界，取得學(xué)生的信任。長此以往，學(xué)生都會主動的談他們遇到的困惑與問題。逐步建立對班主任的信任感。
三、以關(guān)慰學(xué)生情感
學(xué)生是班主任工作的對象，怎樣看待作為教育對象的學(xué)生，采取什么態(tài)度，直接影響到教育效果。教師的責(zé)任心，事業(yè)心衍生出對學(xué)生的愛心。因此，班主任在學(xué)生中要多對學(xué)生實施情感方面的教育。在班級管理中，我始終將自己的愛心和關(guān)懷傾注給學(xué)生。在班集體中，我精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛。努力讓每一位學(xué)生能夠感受到班主任對他的溫暖。同時，作為教師不能歧視任何一位學(xué)生，對班級中的一些困難學(xué)生多關(guān)心，多了解，增強學(xué)生與教師的凝聚力。由于目前社會上的一些因素，造成班級學(xué)生的組成情況復(fù)雜。有些學(xué)生父母離異，有些學(xué)生從小心理偏激等。班主任更要經(jīng)常與這些學(xué)生交談，解開他們心中的困惑，把客觀環(huán)境對他們造成的影響盡量化解。我班有位學(xué)生來自珠溪農(nóng)村的女同學(xué)文某，她父親下半身癱瘓，長期臥病在床家庭經(jīng)濟(jì)狀況十分困難。造成內(nèi)心空虛與無助，同時思想上產(chǎn)生一定的自卑情緒。得知這一情況以后，我主動找這位同學(xué)談話，多啟發(fā)，勤開導(dǎo)，消除她內(nèi)心的負(fù)擔(dān)。我鼓勵她積極投入到班級活動與學(xué)習(xí)中去，主動與同學(xué)去接觸，讓她感受到集體的溫暖。針對她家庭的實際！；目難，我?guī)退驅(qū)W校申請了一系列補助，讓她能順利的完成學(xué)習(xí)。平時在生活上，我也不忘給她買一些學(xué)習(xí)文具用品，鼓勵她不斷進(jìn)步。逐漸，文某適應(yīng)了學(xué)習(xí)生活，自己也變得樂觀、開朗、向上，各方面成績穩(wěn)步提高。“愛”是一個永恒的話題，班主任作為班級的管理者，更應(yīng)該關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，去理會感受領(lǐng)略他們的喜怒哀樂。讓學(xué)生切實體會到“愛”的暖流。
四、以嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生言行
班主任對學(xué)生需要“愛”，但并不等同于對學(xué)生的放縱。相反，在很多地方班主任必須體現(xiàn)出嚴(yán)慈般的“愛”。我覺得這里的“嚴(yán)”即要嚴(yán)格要求學(xué)生，要求學(xué)生遵守嚴(yán)明的紀(jì)律，規(guī)范的行為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。只有這樣才能使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成有序的氛圍。
我作為班主任對自己的學(xué)生，首先要嚴(yán)格規(guī)范他們的言行。我經(jīng)常說得一句話是“要讀好書，先學(xué)做人”。對進(jìn)入我班的每一個學(xué)生，我都進(jìn)行了認(rèn)真的研究：翻閱學(xué)生檔案、查詢原班主任的評語、使自己對任教班級學(xué)生思想、性格特征做到學(xué)生心中有數(shù)。以便確定對每個學(xué)生施行不同的教育方法。另外，對一些比較調(diào)皮的學(xué)生，先進(jìn)行家訪，了解學(xué)生的家庭及教育情況，結(jié)合社會、家庭一起對學(xué)生進(jìn)行有效的教育。在學(xué)校中，我會根據(jù)學(xué)校的要求，結(jié)合本班的實際情況，定出嚴(yán)明的紀(jì)律，制定相應(yīng)的班規(guī)。因為學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的場所，是有紀(jì)律約束的。學(xué)生需要遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識才能有保證。當(dāng)有學(xué)生第一個違反了班規(guī)時，我就嚴(yán)格地按照班規(guī)的具體條款，對違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行獎罰分明的處理。這樣，對于一些平時紀(jì)律比較懶散的學(xué)生起到了一種警示作用。平時一些不太符合班規(guī)校規(guī)的行為也會因此有所收斂，這對形成一個良好的班集體起到了奠定基礎(chǔ)的作用。之后，班上很快就會形成守紀(jì)律光榮，違反紀(jì)律可恥的風(fēng)氣。從根本上樹立學(xué)生良好的品質(zhì)。
記得有一次，我班的王某某由于早晨沒帶紅領(lǐng)巾，導(dǎo)致我班的“常規(guī)評比”扣分。我就嚴(yán)厲的批評他的懶散表現(xiàn)。學(xué)生們聽后，有個別學(xué)生埋怨班規(guī)太嚴(yán)。于是我就用“嚴(yán)師出高徒”的故事來教育他們，讓他們領(lǐng)悟到：“嚴(yán)”才是真愛，化解了他們的“怨”。
【關(guān)鍵詞】： 消毒供應(yīng)中心；外來手術(shù)器械；管理
Abstract： the clinical data： from September 2013 to December 2013 from a total of 710 cases of patients using foreign equipment for the procedure. Admittance of foreign equipment management： management， equipment management. Disinfection supply center management： counting machines， seriously by decontamination area staff classifying equipment， all equipment must be removed to the smallest unit， strict quality check， by two people should be carefully checked before packing equipment， operation after the foreign medical equipment by recycling， cleaning and disinfection disinfection supply center. Experience： to strengthen the external equipment management， ensure the medical quality and patient safety. Ensure the quality of the external equipment cleaning and disinfection sterilization， to effectively control hospital infection. Resource sharing， cost savings.
Key words： disinfection supply center； Foreign surgical instruments； management
【中圖分類號】R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851（2014）04-0337-01
外來手術(shù)器械是由醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家、公司提供給醫(yī)院可重復(fù)使用的醫(yī)療器械。為有效控制醫(yī)院感染，保障外來器械安全使用。自2013年7月至2013年12月，我院對710例手術(shù)者使用的外來器械在消毒供應(yīng)中心集中清洗、包裝、滅菌、監(jiān)測，無一例由器械滅菌不合格而發(fā)生院內(nèi)感染，現(xiàn)將管理體會總結(jié)如下：
1 臨床資料
自2013年9月至2013年12月我院共對710例患者使用外來器械進(jìn)行手術(shù)。其中：脊柱內(nèi)固定術(shù)86例，股骨頭置換術(shù)62例，全髖置換術(shù)55例，股骨內(nèi)固定術(shù)58例，脛骨內(nèi)固定術(shù)45例，脛腓骨內(nèi)固定28例，腓骨內(nèi)固定術(shù)31例，膝關(guān)節(jié)置換術(shù)15例，鎖骨內(nèi)固定術(shù)28例，橈骨內(nèi)固定術(shù)39例，尺橈骨內(nèi)固定術(shù)10例，掌骨內(nèi)固定術(shù)16例，跟骨內(nèi)固定術(shù)9例，髕骨內(nèi)固定術(shù)8例，各種內(nèi)固定取出術(shù)220例。
2 外來器械的管理
2.1 準(zhǔn)入管理 嚴(yán)格執(zhí)行我院制定的關(guān)于外來器械管理規(guī)定。外來器械由醫(yī)院統(tǒng)一招標(biāo)進(jìn)入，所有外來器械供應(yīng)商都要于術(shù)前一日持物流中心簽發(fā)的“高值耗材驗貨通知單”才能進(jìn)入消毒供應(yīng)中心進(jìn)行器械的接收工作。
2.2 器械管理 醫(yī)療器械公司必須提供所有手術(shù)器械的清洗、消毒、干燥及滅菌技術(shù)參數(shù)，消毒供應(yīng)中心人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
3 消毒供應(yīng)中心的管理
3.1 認(rèn)真清點器械。去污區(qū)值班人員與租用公司業(yè)務(wù)員當(dāng)面清點器械，認(rèn)真填寫交接清單。內(nèi)容包括日期、器械名稱、廠家名稱、總數(shù)、植入物數(shù)、質(zhì)量、使用者，雙方簽名。
3.2 由去污區(qū)工作人員對器械進(jìn)行分類，所有器械必須拆卸到最小單元，根據(jù)器械的性質(zhì)選擇合適的清洗方法，螺釘及管腔內(nèi)器械必須超聲機清洗手工刷洗后再放入清洗消毒機內(nèi)清洗。
3.3 嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量檢查，對清洗后的器械由科室質(zhì)控小組逐一進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的返回去污區(qū)重新清洗，直至合格。
3.4 器械進(jìn)行包裝前由兩人認(rèn)真核對，核對內(nèi)容與接收填寫的內(nèi)容一致，采用閉合式包裝，紡織品包布符合要求，包內(nèi)放五類化學(xué)指示卡，包外化學(xué)指示膠帶六項標(biāo)識齊全。
3.5 外來手術(shù)器械集中壓力蒸汽滅菌標(biāo)準(zhǔn)包內(nèi)放置生物指示劑，擺放符合規(guī)范。滅菌結(jié)束后，檢查標(biāo)準(zhǔn)包內(nèi)第五類化學(xué)指示卡是否合格，有滅菌植入物時應(yīng)每批次進(jìn)行快速生物監(jiān)測，生物監(jiān)測合格后方可發(fā)放。
3.6 器械發(fā)放時認(rèn)真填寫外來手術(shù)器械發(fā)放記錄本，與手術(shù)室護(hù)士交接清楚，壓力蒸汽滅菌效果監(jiān)測本填寫完整。
3.7 手術(shù)結(jié)束后外來醫(yī)療器械由消毒供應(yīng)中心回收、清洗、消毒后再發(fā)放給器械公司，減少對環(huán)境污染，防止病原微生物擴散。
4 體會
4.1 加強了外來器械管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。外來器械由醫(yī)院統(tǒng)一招標(biāo)及驗貨，醫(yī)務(wù)處、感控辦負(fù)責(zé)審核辦理，督促執(zhí)行。消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)手術(shù)器械的接收、清洗、包裝和滅菌工作，確保了醫(yī)院所用的外來醫(yī)療器械安全使用。
一、加強預(yù)算績效管理基礎(chǔ)建設(shè)，完善預(yù)算績效管理工作機制
（一）制定出臺《市市級部門預(yù)算績效管理工作考核暫行辦法》，通過加強工作考核促進(jìn)市級預(yù)算部門開展預(yù)算績效管理工作的積極性和主動性。
（二）做好市級預(yù)算績效管理信息系統(tǒng)升級完善工作，滿足預(yù)算績效目標(biāo)編制管理、預(yù)算執(zhí)行過程中的跟蹤管理、預(yù)算執(zhí)行結(jié)束后的績效評價信息化操作，使其適應(yīng)新形勢下預(yù)算績效管理工作的需要，實現(xiàn)流程規(guī)范、操作便捷、管理高效的目標(biāo)。
（三）加強績效評價指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn)研究，收集整理以往年度不同行業(yè)的績效評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)值，進(jìn)一步更新完善評價指標(biāo)庫。
（四）按照《市縣（區(qū)）預(yù)算績效管理工作考核暫行辦法》文件精神，對全市九個縣（區(qū)）2012年度的預(yù)算績效管理工作進(jìn)行考核、通報。
二、認(rèn)真開展市級專項資金項目績效管理工作，提高財政資金使用效果
（一）開展績效跟蹤管理工作。對納入2013年預(yù)算績效專家評審的22個市級專項資金項目，開展績效跟蹤管理，加強與有關(guān)業(yè)務(wù)處室的協(xié)調(diào)和配合，完成項目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管、階段性審核、提出優(yōu)化整改意見等工作。
（二）開展市級專項資金項目績效評價工作。進(jìn)一步加強績效評價項目選取的針對性，重點選取關(guān)系國計民生、社會關(guān)注度高、影響大、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會效益的項目，開展重點項目績效評價工作。
（三）開展2014年市級預(yù)算專項資金項目績效目標(biāo)管理工作。在總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強與市級各預(yù)算單位的溝通和協(xié)調(diào)，加大專項資金項目績效目標(biāo)和績效指標(biāo)確立工作的指導(dǎo)力度，選擇重點項目開展預(yù)算績效目標(biāo)專家評審論證工作，逐步擴大專家評審項目的數(shù)量和范圍，進(jìn)一步提高評審項目資金占全部預(yù)算資金的比重。
（四）指導(dǎo)督促市級有關(guān)預(yù)算單位對所承擔(dān)專項資金項目運行管理中存在問題的整改工作，督查績效評價結(jié)果的應(yīng)用情況。
三、推進(jìn)預(yù)算績效管理信息公開，提升績效評價結(jié)果應(yīng)用水平
按照政府信息公開的要求，穩(wěn)步推進(jìn)專項資金項目事后績效評價報告公開工作，根據(jù)需要逐步擴大信息公開范圍。通過信息公開，促進(jìn)項目單位樹立責(zé)任意識和績效意識，加強項目管理，注重項目的績效目標(biāo)最終實現(xiàn)，進(jìn)而全面提升績效評價結(jié)果的應(yīng)用水平。
四、加強宣傳引導(dǎo)，營造預(yù)算績效管理工作良好氛圍
（一）加大宣傳力度。利用各種媒體廣泛宣傳預(yù)算績效管理的成功經(jīng)驗和典型做法，擴大社會影響，凝聚各界共識，為工作推進(jìn)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和工作氛圍。
（二）匯編業(yè)務(wù)資料。編印《預(yù)算績效管理工作文件資料手冊》，為全市各級財政部門和市級預(yù)算單位開展預(yù)算績效管理工作提供政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
五、加強干部隊伍建設(shè)，提高績效管理干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
（一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，通過撰寫讀書筆記和心得體會等，使每一位績效管理干部做到思想進(jìn)步、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。為此，不少企業(yè)為了提高工作效率都會組織領(lǐng)導(dǎo)甚至員工參加執(zhí)行力培訓(xùn).接下來是小編為大家整理的員工執(zhí)行力心得體會集錦，但愿對你有借鑒作用!
員工執(zhí)行力心得體會集錦一
緊扣打造堅強的執(zhí)行力這一主題，既對公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析，又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn)，并對企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述，對促進(jìn)江西公司在新的起點上實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強的實踐指導(dǎo)意義，企業(yè)執(zhí)行力心得體會。
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。加強執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵機制和執(zhí)行力聯(lián)系起來?？赏ㄟ^績效管理，建立有效的激勵機制，充分調(diào)動和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核，員工感受到的只有壓力，沒有激勵，當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競爭的氛圍和積極的評價，可以引發(fā)員工的成就動機，調(diào)動全體員工的積極性，能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達(dá)到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實的效果。在此基礎(chǔ)上，不斷提高員工的自我管理能力，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理水平，從而實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。
上周公司組織全體人員學(xué)習(xí)了來自深圳中旭企業(yè)管理顧問有限公司的吳鳴翔老師，關(guān)于“西點執(zhí)行力”的講座，在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個方面進(jìn)行了精彩生動的演講，借鑒美國軍事學(xué)院又稱西點軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽、國家”等模式嚴(yán)格要求我們，并以友好互動的形式深化理解，大家的參與積極性極高，整個培訓(xùn)會場氣氛熱烈，掌聲不斷，聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解，寫出來大家可以一起探討一下。
吳老師的講座非常生動幽默，對“執(zhí)行力”的定義非常簡練：執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動，按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽起來簡單，做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時，是完成事務(wù)的三大要素，缺一不可，缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單，只要各司其職，企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認(rèn)為個人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力，是一種合成力，這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能，對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題，就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個合適的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”，關(guān)于這點吳老師只是稍微帶過，講了幾個“萬科、蒙牛”等的例子。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向，一旦方向錯了，個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否，也未必全是執(zhí)行力的問題，只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度，對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強“執(zhí)行力”，吳老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團(tuán)隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊。當(dāng)然從文化角度看，個人在團(tuán)隊活動中具有明顯的個人價值取向，個人覺得這個原因比較根深蒂固，很難去改變。制度方面，主要碰的問題是：有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化，這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度，抓住主要矛盾，加強執(zhí)行力度。至于人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆，加強對員工知識和技能的培訓(xùn)，加強其對職業(yè)的認(rèn)識，健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向，每個人立場不同，不同的立場看待問題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說，公司發(fā)展好了，個人自然也會得益，個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說，“天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā)，企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們鼎榮必會茁壯成長，會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
員工執(zhí)行力心得體會集錦二
2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了超多的人力，財力，精力為我們帶給這樣的一個十分好的學(xué)習(xí)機會，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)資料，這次培訓(xùn)班盡管時光短暫，但課程設(shè)計較為合理，老師水平十分高，學(xué)習(xí)資料也比較豐富，給我?guī)Ыo了一次難得的充電機會，我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，透過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了必須的提高，下方我結(jié)合自我的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
_參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。透過參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實親切，幽默風(fēng)趣，能讓人簡單愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝_、團(tuán)隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團(tuán)隊精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團(tuán)隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自我的工作職責(zé)，對自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自我的事就能夠了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，帶給實踐，實現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個人就能夠，而是要帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊，團(tuán)隊的_效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自我團(tuán)隊把工作及時，準(zhǔn)時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性，鼓勵職工用心進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對來說十分重要"。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表此刻：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿應(yīng)對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到_成效等。20_年，是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認(rèn)識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20_年電力營銷應(yīng)對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，_限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，職責(zé)更重，壓力更大，所以我們務(wù)必進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，用心完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財務(wù)管控系統(tǒng)的實施工作，切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造_x供電公司的新輝煌。
員工執(zhí)行力心得體會集錦三
在公司的組織下，我參加了執(zhí)行力的一個培訓(xùn)，對于工作來說，做好計劃，并不是難事，但是真的貫徹執(zhí)行下去，才是不容易的事情，一些細(xì)節(jié)方面，一些要注意的要求，只有執(zhí)行到位了，那么才能徹底的做好。這次的執(zhí)行力培訓(xùn)，我也是有一些心得體會。
工作想要做好，必須認(rèn)真的去執(zhí)行，一個計劃下來，其實最后做的如何，就是看平時工作的一個執(zhí)行能力，如果能執(zhí)行的到位，那么計劃也是能完成的，如果執(zhí)行不夠的話，那么就很難把計劃給完成。特別是一些要求比較多的計劃更是如此，一個工作做得好與不好和執(zhí)行力是有非常大的關(guān)系的。在這次的培訓(xùn)中，老師也是講到，要有執(zhí)行力，把工作計劃做好了，那么就是要立刻的去做，不能拖延，如果一拖延，那么計劃其實等于是白做了，而且也是浪費了時間。
執(zhí)行中，要懂得調(diào)整計劃，很多時候，我們的工作計劃和實際是有區(qū)別的，那么在做的過程中，只要執(zhí)行到位了，一般不會調(diào)整計劃，但是如果執(zhí)行做的特別的好，或者執(zhí)行做的不夠好，就是需要去調(diào)整計劃的，只有按照計劃去把執(zhí)行做好了，那么才能更好的把工作給去做好了，而不是要靠調(diào)整計劃來適應(yīng)實際的情況，那樣也是執(zhí)行不到位的一個樣子，作為公司的一員，更是必須要在工作當(dāng)中把計劃去認(rèn)真的執(zhí)行好，盡量的按照計劃去做，或者做的比計劃要好。
一個執(zhí)行到位的人是特別會受到青睞的，做計劃，其實并不難，但是想要把事情給做好，那么就是要靠我們的執(zhí)行力，在一個團(tuán)隊里，都是特別歡迎能把執(zhí)行做好的人的，也是特別容易一起合作的，同時公司的工作很多都是需要團(tuán)隊配合的，所以作為團(tuán)隊的一員更是要去積極的做好，執(zhí)行好，那么才能和團(tuán)隊一起把事情給做好。執(zhí)行同時也是需要我們有團(tuán)隊的一個意識，很多事項需要相互的配合，大家一起去執(zhí)行，一起把工作給協(xié)調(diào)好，那么才能最后把一件事情做好。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)，我更加的明白了，作為公司的一員，執(zhí)行力是非常重要的，不但是能把工作給做好，同時也是能讓自己得到鍛煉，只有把事情徹底的執(zhí)行下去，去做了，那么自己才能得到成長，才能有所收獲，而不是說說就行了，那樣的話，其實自己的能力并不是長進(jìn)，只有自己去做了，那么才能變成自己的能力。
員工執(zhí)行力心得體會集錦四
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團(tuán)隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團(tuán)隊，只有所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團(tuán)隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團(tuán)隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團(tuán)隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團(tuán)隊成員只注重個人努力而不注重團(tuán)隊協(xié)作，或者有的團(tuán)隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團(tuán)隊，一定要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果
工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井?，F(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團(tuán)隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團(tuán)隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團(tuán)隊工作能力的大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團(tuán)隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團(tuán)隊帶來很大的影響。
團(tuán)隊執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊，而不是團(tuán)隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團(tuán)隊才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。只要我們整個團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝!
員工執(zhí)行力心得體會集錦五
作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，結(jié)合自身我淺談一點個人的認(rèn)識。
要縮短“說了”與“做了”的距離?？s短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計劃，計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實實在在的落實在每一個具體行動上。學(xué)了執(zhí)行力，讓我明白：有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃，可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學(xué)會分清楚各項工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，那么我相信自己總有一天會獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
不找借口找方法。團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題，受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是因為原料包材或設(shè)備故障等，現(xiàn)在想想，我就是因為給自己找到了借口而逃避責(zé)任，我沒有在做這個工作時找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種誠實，主動的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù)。其核心是敬業(yè)，責(zé)任，忠誠和服從。所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點軍校建校來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則——沒有任何借口。每一個人都會在生活，工作中找借口，每一個人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為：這件事與我無關(guān).而更為可怕的是，一個人在去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責(zé)任不在于我。
關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)；基層醫(yī)院；消毒供應(yīng)中心；手術(shù)室器械管理；質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
在PDCA的循環(huán)管理理念中，主要是把工作中的整體過程的質(zhì)量管理以及工作的主動性、持續(xù)性作為重點以及難點。大家不僅僅是需要加強對終末質(zhì)量的關(guān)注，同時也需要把環(huán)節(jié)控制以及過程管理放在一個重要的位置[1]。我院消毒供應(yīng)中心于2013年12月起開始運用PDCA循環(huán)管理模式，現(xiàn)將管理效果體會報道陳述如下：
1資料與方法
1.1一般資料 本院為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，開放床位150張，消毒供應(yīng)中心工作人員共有4名，其中工作人員的年齡在39～48歲。工作人員的學(xué)歷中大專及以上共3名，中專學(xué)歷工作人員1名；主管護(hù)師2名，護(hù)士1名，工人1名。2013年6月～11月共回收處理手術(shù)室器械718件，向手術(shù)室、手術(shù)醫(yī)生發(fā)放滿意度調(diào)查表共90份，走訪35次，設(shè)為對照組；2013年12月～2014年5月共回收處理手術(shù)室器械732件，向手術(shù)室、手術(shù)醫(yī)生發(fā)放滿意度調(diào)查表共90份，走訪35次，設(shè)為觀察組。對照組的器械類型及數(shù)量與觀察組的器械類型以及數(shù)量等資料相比較，組間差異較小，無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。
1.2方法
1.2.1計劃階段（P） 以臨床走訪患者以及家屬的意見反饋和患者的滿意度為基礎(chǔ)，對工作中出現(xiàn)的疏漏以及薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和思考，分析并總結(jié)出降低服務(wù)質(zhì)量和影響工作效率的問題。經(jīng)過全體工作人員進(jìn)行分析和總結(jié)后發(fā)現(xiàn)主要存在的問題有：清洗器械不合格；除銹不徹底；外來器械、植入物管理不規(guī)范，追溯流程不清晰；包裝布不合格；包裝質(zhì)量不合格；查對制度落實不到位；服務(wù)態(tài)度不佳等問題。
1.2.2實施階段（D） ①組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件，認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，明確服務(wù)對象及服務(wù)職責(zé)，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識。②對全體的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，要求工作人員需要掌握對各工作環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制的準(zhǔn)則并且能夠嚴(yán)格按照遵從標(biāo)準(zhǔn)。③把各工作區(qū)工作流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)制成提示展板上墻。④請手術(shù)室老師來跟班指導(dǎo)、培訓(xùn)各手術(shù)包的器械物品配備、器械名稱及用途、器械的組裝，并制作《手術(shù)室器械包明細(xì)表》。⑤與手術(shù)室溝通，在手術(shù)結(jié)束后，由手術(shù)室護(hù)士將器械上的血液、污物作初步?jīng)_洗干凈，器械保濕。⑥手術(shù)器械進(jìn)入消毒供應(yīng)中心去污區(qū)，由去污區(qū)工作人員核查無誤后，按照規(guī)定程序進(jìn)行處理：超聲加酶清洗5～10min流動水下沖洗全自動清洗消毒機清洗、純水終末漂洗、消毒、上油、烘干包裝、滅菌。若器械有銹漬，則先除銹。分類器械時按要求檢查每一把器械的潔凈度、性能。包裝時嚴(yán)格雙人操作：一人配器械，一人核對無誤后方可包裝。⑦嚴(yán)格按消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范要求包裝布管理。棉布要求一用一清洗。⑧制訂外來器械管理制度并落實，要求嚴(yán)格交接。⑨有植入物的鍋次，進(jìn)行生物培養(yǎng)，急診手術(shù)需要時進(jìn)行快速生物培養(yǎng)+五類爬行卡監(jiān)測。制作登記表格，使每件植入物都有清晰的追溯路徑。⑩每月向手術(shù)室、手術(shù)科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，每周下科室征求意見與建議，加強溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。
1.2.3檢查階段（C） 建立護(hù)士長日巡查記錄表，針對工作質(zhì)量、安全防護(hù)、工作流程、無菌物品管理、機器運行安全、感染控制、科室溝通等方面，進(jìn)行每日或周巡查并記錄。每15d組織科室質(zhì)控成員對照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查并記錄，將檢查問題進(jìn)行整改。
1.2.4總結(jié)階段（A） 每月召開一次科室質(zhì)控小組總結(jié)會議，對檢查問題進(jìn)行匯總、討論、評價整改措施落實后效果是否達(dá)到目標(biāo)，對近期質(zhì)量改進(jìn)的措施進(jìn)行總結(jié)，吸取過往錯誤或者失誤中的經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似問題再次出現(xiàn)。每月都需要進(jìn)行一次匯總并且把PDCA循環(huán)的方案整理出來，改為書面記錄，把PDCA循環(huán)管理做到更加全面。
2結(jié)果
2.1比較對照組以及觀察組的滿意率差異 實施PDCA循環(huán)管理方法后，觀察組對消毒供應(yīng)中心的服務(wù)滿意度顯著高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P
2.2比較對照組以及觀察組的清洗消毒滅菌合格率 觀察組各項清洗消毒合格率顯著高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P
3討論
PDCA循環(huán)屬于質(zhì)量管理中的一類基本管理方法，并且該管理方案由美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出，將"認(rèn)識-實踐-再認(rèn)識-再實踐"的循環(huán)過程在工作中得以體現(xiàn)，螺旋式的上升過程能夠良好地促進(jìn)質(zhì)量的不斷提升與進(jìn)步[2]。手術(shù)后器械的處理直接影響醫(yī)院感染的發(fā)生，所以其處理的規(guī)范性和合理性至關(guān)重要[3]。消毒供應(yīng)中心運用PDCA循環(huán)管理，進(jìn)一步完善了手術(shù)室器械質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，有利于感染控制，提高手術(shù)質(zhì)量，保證患者手術(shù)器械安全。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳潔，李淑君，李燕妮，等.PDCA循環(huán)在消毒供應(yīng)中心質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2013，23（16）：4030.
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；工商管理專業(yè)；實踐教學(xué)
本文為云南省高等學(xué)校教學(xué)改革研究項目“應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實施”的研究成果，曲靖師范學(xué)院教育教學(xué)改革項目“應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)”的研究成果。
作為曲靖唯一的一所本科院校，曲靖師范學(xué)院自2008年開始招收工商管理專業(yè)學(xué)生，本著培養(yǎng)“工商管理高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的目標(biāo)和宗旨，對如何開展應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)進(jìn)行了不懈的探索，構(gòu)建起了較為完整的實踐教學(xué)體系，并逐步著手實施，取得了良好的效果。
1 突出工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)
1.1 不斷完善培養(yǎng)方案
2010年，學(xué)院邀請了曲靖市發(fā)改委、曲靖市中小企業(yè)服務(wù)中心、曲靖煙廠、馳宏公司、齊家建材、盛世裝飾等十多家單位的領(lǐng)導(dǎo)，開展了主題為“曲靖市經(jīng)濟(jì)管理人才必備素質(zhì)及其培養(yǎng)模式” 的研討，根據(jù)各方建議制定了2010年版的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案，并依據(jù)該方案對2008年制定的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行了完善，主要是對三年級以后的學(xué)生進(jìn)行了分方向（市場營銷和人力資源管理）的培養(yǎng)，對原來教學(xué)計劃中的課程進(jìn)行了部分調(diào)整，滿足了學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求和畢業(yè)生就業(yè)的實際。2010年制定的培養(yǎng)方案以及之后優(yōu)化的方案在專業(yè)教育課程中單獨開設(shè)了職業(yè)禮儀與形象訓(xùn)練、語言表達(dá)能力訓(xùn)練、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、專業(yè)資格證考試輔導(dǎo)等 “職業(yè)能力訓(xùn)練”系列課程，在突出學(xué)生職業(yè)能力和操作技能培養(yǎng)的同時，對于引導(dǎo)教師認(rèn)識實踐教學(xué)在提高工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力和就業(yè)競爭力的重要作用，強化教師開展實踐教學(xué)的意識，積極投身實踐教學(xué)改革工作具有重要的指導(dǎo)作用。
1.2 制定了《工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練實施方案》
組織教師細(xì)化各項職業(yè)技能的訓(xùn)練和測評辦法，為提高學(xué)生從事工商管理的職業(yè)實踐能力提供了可操作的具體路徑。工商管理職業(yè)技能訓(xùn)練的項目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院2010級人才培養(yǎng)方案制訂，主要包括應(yīng)用寫作技能、人際交往溝通技能、求職技能、管理決策技能、創(chuàng)業(yè)管理技能、市場研究技能、運營管理技能（ERP）、運營管理技能（ERP）、市場營銷技能等幾個方面。職業(yè)技能訓(xùn)練是在課程教學(xué)對學(xué)生專業(yè)知識和能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對學(xué)生職業(yè)技能進(jìn)行的綜合強化訓(xùn)練和補充訓(xùn)練，重點在于增強學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)能力。職業(yè)技能訓(xùn)練應(yīng)與課程教學(xué)和其它實踐性教學(xué)一起共同促進(jìn)學(xué)生形成完整的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)。學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練原則上安排在課外及短學(xué)期進(jìn)行，以課外輔導(dǎo)、課外訓(xùn)練、實踐教學(xué)為主。學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練采用多種檢測方式。為確保學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的順利實施，學(xué)院成立學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練工作指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練工作的計劃與具體實施。職業(yè)技能訓(xùn)練實行學(xué)分制管理，學(xué)生必須獲得職業(yè)技能訓(xùn)練和測試的相應(yīng)學(xué)分（具體化）方能畢業(yè)。未能獲得規(guī)定學(xué)分的學(xué)生，則自動延遲畢業(yè)時間，直到取得規(guī)定的學(xué)分為止。工商管理專業(yè)的職業(yè)技能訓(xùn)練的總學(xué)分原則上為8學(xué)分。
1.3 初步構(gòu)建起了以強化學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練為主的短學(xué)期實踐教學(xué)體系
短學(xué)期緊緊圍繞工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練開展實踐教學(xué)，2010-2011學(xué)年度的短學(xué)期安排學(xué)生進(jìn)行了以素質(zhì)拓展、職業(yè)禮儀為主的訓(xùn)練。為加強對短學(xué)期實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范性，避免形式主義及隨意性，保證實踐教學(xué)質(zhì)量，我院特設(shè)計、制作了工商管理專業(yè)和會計學(xué)專業(yè)2010-2011學(xué)年短學(xué)期《實踐教學(xué)報告書》。工商管理專業(yè)《實踐教學(xué)報告書》包括知禮行禮、學(xué)會傾聽、素質(zhì)拓展、管理實踐、視頻觀看五個部分。
知禮行禮部分要求學(xué)生積極參加禮儀操訓(xùn)練和現(xiàn)代禮儀情景模擬，寫出心得體會；按老師的布置，復(fù)習(xí)準(zhǔn)備參加禮儀知識大賽和禮儀大賽；自擬題目，談一下自己參加禮儀操訓(xùn)練、現(xiàn)代禮儀情景模擬或禮儀大賽的一點心得體會。學(xué)會傾聽要求學(xué)生認(rèn)真參加學(xué)院組織的各類講座并做好相應(yīng)的筆記。素質(zhì)拓展按照學(xué)院的安排參加素質(zhì)拓展活動，并寫出自己感受最深的兩個項目的心得體會（每個項目的心得體會不得少于500字）。管理實踐要求工商管理專業(yè)的同學(xué)4-6個自由組合為一個小組，自行設(shè)計一個能夠充分展現(xiàn)自身管理能力的項目，并展開研究和記錄。
1.4 創(chuàng)新自主見習(xí)實習(xí)機制
結(jié)合工商管理專業(yè)教學(xué)計劃與專業(yè)能力形成的要求，組織工商管理專業(yè)學(xué)生利用假期和周末的時間，以集體安排或分散的形式到多個不同性質(zhì)的企業(yè)、單位進(jìn)行見習(xí)，讓學(xué)生通過見習(xí)進(jìn)一步了解社會，體驗實踐與理論的差距，縮短理論應(yīng)用于實踐的適應(yīng)期，逐步成為能勝任工商企業(yè)管理工作的人才。
創(chuàng)新自主實習(xí)機制，通過上交工作照、有實習(xí)單位指導(dǎo)教師親筆簽字的實習(xí)周記及、校內(nèi)指導(dǎo)教師的電話追蹤等辦法加強學(xué)生的專業(yè)實習(xí)管理；有效避免專業(yè)實習(xí)流于形式。
2 研討和制定課程實踐教學(xué)大綱，積極開展教學(xué)改革，進(jìn)一步規(guī)范課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教育教學(xué)質(zhì)量
2.1 用課程實踐教學(xué)大綱要求并規(guī)范教師的課程實踐教學(xué)
為了克服在教學(xué)中容易出現(xiàn)的任課教師忽視實踐環(huán)節(jié)，或是實踐內(nèi)容常常因人而異的不良現(xiàn)象，學(xué)院組織教師嚴(yán)格按照培養(yǎng)方案中各門課程規(guī)定的實踐學(xué)時研討和制定出《管理學(xué)》、《市場營銷》、《管理信息系統(tǒng)》、《語言表達(dá)能力訓(xùn)練》、《人力資源管理》、《運營管理》、《運籌學(xué)》、《工商管理綜合模擬實訓(xùn)》、《工作分析與勞動定額》、《薪酬理論與績效管理》、《人員素質(zhì)測評》、《物流管理》、《電子商務(wù)》等課程的實踐教學(xué)大綱。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計了案例分析、討論辯論、市場調(diào)研、項目策劃、情景模擬、參觀企業(yè)、調(diào)查研究、游戲等形式的實踐教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力。使應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)課程中的實踐教學(xué)內(nèi)容規(guī)范化和科學(xué)化，不以課任教師的變化而變化。
2.2 通過教學(xué)改革增強教師開展實踐教學(xué)的意識和能力，提升了教育教學(xué)質(zhì)量
教師紛紛開展實踐活動，通過組織學(xué)生觀看視頻、聽講座、參觀企業(yè)、策劃項目、情景模擬、案例分析、科學(xué)研究、課堂討論和辯論、社會調(diào)查等方式，徹底擺脫了空洞講授的教學(xué)模式，開闊了學(xué)生的視野，受到了學(xué)生的歡迎和好評。管理學(xué)課程組織學(xué)生觀看企業(yè)社會責(zé)任、頭腦風(fēng)暴等視頻，組織學(xué)生開展相關(guān)討論和決策方法演練；通過“驛站傳書”這個游戲考察同學(xué)們”規(guī)則意識”、“責(zé)任意識”和“團(tuán)隊精神”，以及體會管理的五項基本職能的實際應(yīng)用，以提高同學(xué)們的管理能力和綜合素質(zhì)。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)課程通過組織學(xué)生分組進(jìn)行社會調(diào)查，對老百姓關(guān)心的“蔬菜市場”、“勞動力就業(yè)市場”進(jìn)行了深入調(diào)查，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析，得出一些結(jié)論，印證所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識；同時還邀請了曲靖市政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)介紹曲靖經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本情況，引導(dǎo)學(xué)生了解地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際。ERP沙盤實訓(xùn)課程教師從自制沙盤教具入手，開展ERP沙盤實訓(xùn)。2009年，為了克服了經(jīng)費不足的問題，由董志勝老師申請主持了自制物理沙盤教具的工作，并在培養(yǎng)方案中增加了ERP沙盤實訓(xùn)課程，讓學(xué)生有機會在模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練管理理論知識，讓學(xué)生切實感受企業(yè)運營，增強學(xué)生的實務(wù)感性認(rèn)識，提高實際動手能力、分析能力和創(chuàng)造能力；組織學(xué)生參加第七屆全國大學(xué)生“用友杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽并取得了好成績。統(tǒng)計學(xué)課程組織學(xué)生分組設(shè)計調(diào)查問卷，對諸如“大學(xué)生使用電腦的情況”、“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)風(fēng)情況”、“大學(xué)生課余時間的安排情況”、“我校大學(xué)生圖書館使用情況”等大學(xué)生關(guān)心的話題進(jìn)行了調(diào)查，并應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)知識進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出解決問題的對策和建議。市場營銷課程教師組織學(xué)生自己動手撰寫營銷策劃案，教師指導(dǎo)學(xué)生鄭治凱團(tuán)隊創(chuàng)作的“青梅煮酒論英雄——云南大理洱寶梅果系列產(chǎn)品營銷策劃案”作品獲得了2011年第四屆全國高校“花之林杯”市場營銷大賽的二等獎。人力資源管理課程組織學(xué)生觀看《職來職往》大型人才招聘節(jié)目，增強學(xué)生對人才招聘的感性認(rèn)識，寫出觀看心得；同時組織學(xué)生學(xué)習(xí)如何制作求職簡歷；組織學(xué)生參加和觀摩曲靖市大型的招聘會，布置學(xué)生積極與招聘單位進(jìn)行溝通，了解人力資源管理理論在實際工作中的應(yīng)用，寫出體會進(jìn)行交流；引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書，并積極參加各類職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，取得了較好成績。職業(yè)禮儀與形象塑造課程組織學(xué)生練習(xí)“禮儀操”，這套操是為固化職業(yè)禮儀規(guī)范，將職業(yè)禮儀規(guī)范融入到職場人的日常工作中，以展現(xiàn)職場人良好的內(nèi)在素質(zhì)修養(yǎng)，以及優(yōu)雅的外在形象而展開的。教師還通過情景模擬創(chuàng)設(shè)生動、形象、具體的情景和氛圍，來認(rèn)識職業(yè)禮儀問題，理解職業(yè)禮儀問題。情景模擬主要是培養(yǎng)大學(xué)生在應(yīng)用禮儀中的隨機應(yīng)變能力，表現(xiàn)經(jīng)管大學(xué)生在未來的職場和當(dāng)下校園日常生活中的行為素質(zhì)，展示工作和生活場景中的知禮、用禮、行禮。我們采用的情景模擬的腳本或來自學(xué)生團(tuán)隊的自行創(chuàng)作，或來自云南省大學(xué)生禮儀大賽的部分內(nèi)容，涉及職場的主要有個人形象、社會交往、公務(wù)及商務(wù)接待和談判的基本禮儀，涉及大學(xué)生校園學(xué)習(xí)和生活的的主要有圖書館、食堂、宿舍、課堂等場景中的基本禮儀，情景模擬極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和表演欲望，對于提高學(xué)生職業(yè)禮儀的應(yīng)用能力具有重要意義。信息管理系統(tǒng)課程教師積極開展案例教學(xué)，通過組織學(xué)生分析工商企業(yè)信息管理實際中存在的問題，更好地理解和應(yīng)用相關(guān)理論。薪酬理論與績效管理課程教師通過資金墊付的方式，組織學(xué)生組成自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，指導(dǎo)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中應(yīng)用老師講授的績效理論和薪酬設(shè)計理論知識，取得了很好的效果，受到了學(xué)生的歡迎和好評。組織學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，實踐環(huán)節(jié)的增強，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了較大的提高，解決實際問題的能力也進(jìn)一步提高，學(xué)生對教師授課的滿意度也大幅度提升。
3 通過申報項目強化對實踐教學(xué)的研究，提升實踐教學(xué)的水平
為了鼓勵教師積極思考和設(shè)計實踐教學(xué)，總結(jié)提煉其中的經(jīng)驗和做法，學(xué)院注重引導(dǎo)教師積極開展項目申報，獲準(zhǔn)立項多個各級各類項目。2012年獲準(zhǔn)主持省級教學(xué)改革項目“應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實施”；先后獲得校級實踐教學(xué)改革項目“經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生管理能力培養(yǎng)設(shè)計性實驗”、“地方院校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系改革研究”、“學(xué)生統(tǒng)計分析實踐能力構(gòu)建研究”、“《ERP沙盤》的研制和開發(fā)”4項；完成院級實踐教學(xué)改革項目 “構(gòu)建有效的《ERP沙盤》課程實踐教學(xué)模式”、“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生統(tǒng)計分析實踐能力構(gòu)建研究”、“對我校工商管理專業(yè)短學(xué)期實踐教學(xué)的探索”、“工商管理專業(yè)《職業(yè)禮儀》課程實踐教學(xué)模式的創(chuàng)新”、 “績效理論與薪酬設(shè)計在自主創(chuàng)業(yè)中的運用”、“工商管理專業(yè)《語言表達(dá)能力訓(xùn)練》課程實踐教學(xué)的思考”6項。圍繞這些研究項目公開發(fā)表“淺析市場營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力”、“提高ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)效果的措施”等6篇教研論文。
4 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的加強帶動了學(xué)生實際動手能力的增強，在各個方面都有不俗的表現(xiàn)
4.1 學(xué)生在校期間自主創(chuàng)業(yè)活動
開洗衣店：工商管理2010121班王柱友同學(xué)洗衣店前后一共投入資金11萬元租用鋪面，購買洗衣設(shè)備，雇傭工人。自開張營業(yè)以來，經(jīng)營還算順利，盈利基本有保障。由于干旱缺水，同學(xué)們的洗衣服成為了大問題，很多同學(xué)都愿意把衣服送到洗衣店來洗。洗衣店輻射曲靖師院，曲靖醫(yī)專以及周邊的很多居民。
創(chuàng)辦電腦公司：工商管理20080141班楊宇等三位同學(xué)創(chuàng)辦了聯(lián)邦科技公司，主要從事電腦、電腦配件、周邊耗材的零售和批發(fā)。從成立到現(xiàn)在用時九個月，2012年3月29日正式更名為聯(lián)邦科技。更換過三個地方，首先在區(qū)政府對面的福麟尚居租了個電梯房；此次，在勝峰小區(qū)西關(guān)街149號租了個鋪面，今年三月初把鋪面轉(zhuǎn)租了，搬遷到了電腦街，位于龍?zhí)豆珗@斜對面?，F(xiàn)有工作人員六人。
4.2 公開發(fā)表學(xué)術(shù)研究論文兩篇
在董志勝老師的指導(dǎo)下，曾正敏和李良菊兩位同學(xué)分別在《企業(yè)技術(shù)開發(fā)》和《科學(xué)管理》雜志上發(fā)表了“我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展對策研究”和“淺析我國中小企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑”的論文。
4.3 學(xué)生參與各類競賽活動取得了好成績
在全國市場營銷大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽、科技創(chuàng)新大賽、簡歷制作大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽中獲得了好成績；學(xué)生參加專業(yè)資格證書考試和取得證書的情況喜人。陳麗、王麗蘋、李順?gòu)赏瑢W(xué)在2011年5月參加教育部考試中心組織的“全國高校市場營銷大賽”綜合筆試考試，榮獲一等獎；鄭治凱、陳樸方、阮玲花同學(xué)的作品在2011年第四屆全國高?！盎ㄖ直笔袌鰻I銷大賽中榮獲二等獎。楊森、陳麗、賀正飛同學(xué)參加第七屆全國大學(xué)生“用友杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽云南省總決賽，榮獲二等獎。賀正飛團(tuán)隊的作品在2011年云南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽決賽中榮獲二等獎。張澤嶸團(tuán)隊的作品在2011年云南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽決賽中榮獲二等獎。杭麗芳團(tuán)隊的作品獲第六屆云南高校青年學(xué)術(shù)科技節(jié)參賽作品三等獎。張澤嶸在2011年云南省第二屆大學(xué)生職業(yè)生涯導(dǎo)航設(shè)計大賽中榮獲優(yōu)秀獎；張澤嶸、賀正飛在2010年學(xué)校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽分別獲得學(xué)校比賽的一等獎、二等獎；張澤嶸獲得學(xué)校第二屆 “移動杯”簡歷大賽比賽的二等獎；李亞君獲得學(xué)校第二屆“天翼杯”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽比賽的一等獎；吳秋芬、譚敏獲獲得學(xué)校第二屆“天翼杯”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽比賽的二等獎。
通過四年來在工商管理專業(yè)進(jìn)行的實踐教學(xué)的探索，我們對實踐教學(xué)在實現(xiàn)培養(yǎng)“工商管理應(yīng)用型高級專門人才”的目標(biāo)中的重要作用有了更加清晰和堅定的認(rèn)識，我們深信，在工商管理專業(yè)所有教師的不斷努力下，我們的實踐教學(xué)將進(jìn)一步走向成熟和完善，工商管理專業(yè)的教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量也將進(jìn)一步得到提高
作者簡介
萊鋼型鋼煉鐵廠立足現(xiàn)狀，積極采取措施，以全面提高全體員工素質(zhì)為中心，提出了“以三三框架體系、建立大培訓(xùn)格局”的要求，全面提升全體員工綜合素質(zhì)，全力打造型鋼煉鐵大培訓(xùn)格局。本文從提出背景、組織實施、取得效果等方面進(jìn)行了闡述。
【關(guān)鍵詞】
培訓(xùn)；三三框架；素質(zhì)提升
1 基本情況及提出背景
型鋼煉鐵廠整合重組后，擁有全省規(guī)模最大技術(shù)最先進(jìn)的3200M3高爐、400M2燒結(jié)機、120萬噸鏈篦機—回轉(zhuǎn)窯、及20萬噸轉(zhuǎn)底爐和57米大型鑄鐵機等。隨著生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，諸多新項目、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新的上崗人員，新進(jìn)廠職工的數(shù)量也不斷增多，他們當(dāng)中有從外單位轉(zhuǎn)崗分流來的、有剛畢業(yè)專業(yè)不對口的職工子女，還有協(xié)議工等，加之由于兩廠組合，人力資源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，員工業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識水平、職業(yè)道德思想等各方面素質(zhì)參差不齊，不能很好地滿足先進(jìn)生產(chǎn)工藝及設(shè)備方面的需求，要想保持生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定順行，降低成本，提高企業(yè)競爭力，全面提升職工素質(zhì)已刻不容緩。因此，廠立足現(xiàn)狀，積極采取措施，以全面提高全體員工素質(zhì)為中心，從多角度出發(fā)，全方位抓培訓(xùn)、抓教育，提出了“以三三框架體系、建立大培訓(xùn)格局”的要求，即：黨、政、工一起抓培訓(xùn)教育；廠、科室、車間三層面辦班，統(tǒng)籌安排；管理隊伍、技術(shù)隊伍、操作隊伍都有不同的培訓(xùn)要求和培訓(xùn)重點。抓好新形勢下的員工思想素質(zhì)教育及管理、技術(shù)、操作技能，全面提升全體員工綜合素質(zhì)，全力打造型鋼煉鐵大培訓(xùn)格局。
2 組織實施
2.1 計劃的制定
按照廠“三三”大培訓(xùn)格局要求，廠、科室、車間三個層面制定年度培訓(xùn)計劃。計劃的制定是在廣泛征集各科室、車間培訓(xùn)需求，對廠人力資源結(jié)構(gòu)、狀況作充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，制定廠級培訓(xùn)計劃；各科室、車間則結(jié)合本單位的專業(yè)及管理特點，充分考慮本單位生產(chǎn)需要和各類人員的成長需求，制定并上報各自的全年培訓(xùn)計劃。計劃突出分級、分類培訓(xùn)，分層管理、重點突出，有針對性的開展。管理、技術(shù)、操作三支隊伍都有不同的培訓(xùn)內(nèi)容和要求。
2.2 措施辦法
1）落實責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)。廠長、書記是培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人；各科室、車間的培訓(xùn)工作由科室、車間黨政主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，班子內(nèi)確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。2）落實配套措施，加強對培訓(xùn)項目的策劃、管理考核和培訓(xùn)評價；探素建立以激勵為核心的培訓(xùn)獎懲機制，把培訓(xùn)與聘用、晉升、工資、職稱、鑒定結(jié)合起來。對于各科室、各車間的培訓(xùn)管理，由廠統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)部署，制訂嚴(yán)格的培訓(xùn)管理考核評價辦法，成立培訓(xùn)檢查督導(dǎo)小組，對月度培訓(xùn)計劃完成情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查和評價考核。3）加強兼職教師隊伍建設(shè)，形成以專家、技術(shù)技能人才、技師和首席技師為中心的兼職教師隊伍，充分利用技術(shù)人才資源，發(fā)揮他們的技術(shù)特長和優(yōu)勢，調(diào)動其積極性，打造了一支“職業(yè)化培訓(xùn)團(tuán)隊”，保證了各級培訓(xùn)計劃方案的實施。4）培訓(xùn)方式多樣化。一是脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職自學(xué)相結(jié)合，在定期組織脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)的同時，引導(dǎo)鼓勵職工參加多種形式的在職自學(xué)，如：對高爐值班工長、燒結(jié)工的培訓(xùn)，采取廠搭建工藝操作技術(shù)交流平臺、車間結(jié)合自身實際自主培訓(xùn)、個人自學(xué)等多種形式，最后由廠按季度對其進(jìn)行統(tǒng)考，以檢驗學(xué)習(xí)效果。二是短期培訓(xùn)與中長期培訓(xùn)相結(jié)合，以適應(yīng)性短期培訓(xùn)為主。三是理論培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合，選送優(yōu)秀人員及生產(chǎn)骨干到其他單位、企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉。四是對操作技能人員的培訓(xùn)，突出其實踐技能的提高，經(jīng)常性的開展崗位練兵和技能競賽比武活動，加快了我廠中、高級科技人才和中、高級技能人才的成長速度，鼓勵青工發(fā)奮學(xué)習(xí)，苦練技能，早日成為行家里手。另外，還采取工藝操作交流平臺、模擬現(xiàn)場、現(xiàn)場教學(xué)、現(xiàn)場答疑、培訓(xùn)基地等多種形式的培訓(xùn)活動，使培訓(xùn)工作有創(chuàng)新、有突破、有實效。
3 培訓(xùn)效果
在“三三”大培訓(xùn)格局思想指導(dǎo)下，結(jié)合實際，以全面提高全體員工素質(zhì)為中心，全面落實公司及廠培訓(xùn)計劃，多層面、多渠道、多形式開展培訓(xùn)，全員思想素質(zhì)和技能水平得到有效提升 。
3.1 廠中層、基層干部管理人員綜合管理水平得到全面提升
對全廠中層干部、管理技術(shù)人員舉辦了多期TRIZ理論技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)班， TRIZ理論的推廣應(yīng)用，帶動和促進(jìn)了廠科技技術(shù)創(chuàng)新的整體水平。為打造型鋼煉鐵高績效團(tuán)隊，持續(xù)有效的推進(jìn)卓越績效管理模式，提高企業(yè)核心競爭力，舉辦了中層干部、管理人員的卓越績效管理培訓(xùn)，50余名廠中層干部及管理骨干參加了培訓(xùn)，學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后寫出了心得體會，并在廠內(nèi)網(wǎng)站登載，達(dá)到成果共享交流。
3.2 加強對各專業(yè)技術(shù)人員的充電培訓(xùn)
為更新與拓寬燒結(jié)、球團(tuán)管理、技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)，全面提高相關(guān)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實解決生產(chǎn)技術(shù)中存在的熱點、難點問題，先后多次聘請北京科技大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)及全國各大鋼廠等專家教授對我廠專業(yè)技術(shù)、管理人員及生產(chǎn)骨干進(jìn)行了高爐冶煉、燒結(jié)、球團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)專題講座，對高爐原料配礦、質(zhì)量控制、礦種的經(jīng)濟(jì)性評價、降低燒結(jié)礦固體燃耗、改善燒結(jié)礦粒度組成等問題進(jìn)行了講解和指導(dǎo)，培訓(xùn)采取講授與交流互動、生產(chǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，更具針對性和實效性，拓寬了技術(shù)人員的專業(yè)知識視野及解決問題思路，為進(jìn)一步解決生產(chǎn)技術(shù)難題提供了幫助。
3.3 加大崗位操作人員的培訓(xùn)
1）開展了設(shè)備管理知識及維護(hù)技能專題培訓(xùn)，提高了廠設(shè)備管理技術(shù)人員管理水平和崗位操作人員的設(shè)備維護(hù)技能，為確保各系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定運行，減少操作和設(shè)備故障的發(fā)生打下基礎(chǔ)。
2）抓好崗位取證培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。由于廠新上項目多，進(jìn)入了不少新員工，根據(jù)新項目、新人員上崗要求，對沒有取得廠內(nèi)上崗合格證的新入廠、新上項目和轉(zhuǎn)崗員工400余名人員組織了崗位取證培訓(xùn)，通過理論考試和實踐鑒定合格，取得廠內(nèi)上崗合格證，達(dá)到持證上崗。
3）加強安全培訓(xùn)，牢固掌握“安全工作三同時”和“安全確認(rèn)三要素”，培養(yǎng)員工按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的能力，加大危險源辯識和掌握與這些危險源有關(guān)的各種傷害事故的處理方式、措施等，使員工樹立安全第一的思想。另外結(jié)合安全生產(chǎn)月活動開展了安全專題培訓(xùn)以及夏季四防、冬季四防培訓(xùn)、演練，使員工的安全防護(hù)意識進(jìn)一步加強，安全操作知識與技能得到提高，為生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行提供了保障。
3.4 評先進(jìn)找短板，各車間培訓(xùn)扎實有效地開展