時間：2022-07-10 19:11:19
導(dǎo)語：在網(wǎng)絡(luò)市場營銷方案的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營銷課程；差異化教學；分析；實施
今天隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，我們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)?？墒强v觀國內(nèi)高職教育網(wǎng)絡(luò)營銷課程的整體開展情況，多數(shù)都是針對某個專業(yè)具體來談網(wǎng)絡(luò)營銷課程的開展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱，多數(shù)情況下是由一位教師同時承擔電子商務(wù)和市場營銷兩個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程。有關(guān)這兩個專業(yè)面對同一門課程如何開展教學工作很少有這方面的專門討論。例如，代桂勇老師在《高校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系構(gòu)建》一文中是以市場營銷專業(yè)為背景來談內(nèi)容如何構(gòu)建。李柱老師探討的《電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學設(shè)計思考》一文主要是以電子商務(wù)專業(yè)為背景從教學目標、課程教學內(nèi)容、教學過程、教學方法、課程考核五個方面探討《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學設(shè)計。本文將從網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)營銷課程在不同專業(yè)差異化教學的必要性分析及如何具體實施三個方面來討論網(wǎng)絡(luò)營銷的差異化教學。
一、當前高職高專院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)情況分析
（一）、電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)情況分析
當前上海開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的本?？圃盒９?9個，其中本科院校9所，?？?0所。從各院校對電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中可以看出，大部分院校課程的人才培養(yǎng)方案主要是面向網(wǎng)站開發(fā)，網(wǎng)頁維護，數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)庫的維護為主要方面的人才培養(yǎng)。只有小部分院校從客戶營銷角度出發(fā)來設(shè)置他們的人才培養(yǎng)方案。從開設(shè)的整體情況看，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在電子商務(wù)專業(yè)中重視程度不高，并未真正體現(xiàn)出利用技術(shù)手段實現(xiàn)營銷的目的。
（二）市場營銷專業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)營銷課程的情況分析
通過筆者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，開設(shè)市場營銷專業(yè)的院校都會安排網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，大部分院校所選擇使用的教材和電子商務(wù)專業(yè)所只用的教材基本相同，即大部分教師都選擇了從營銷角度來講網(wǎng)絡(luò)營銷，而不是根據(jù)專業(yè)方向和學生背景來區(qū)別對待該課程的講授。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程在不同專業(yè)差異化教學的必要性分析
（一）、教學目標不同
網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，而對于市場營銷專業(yè)的學生來說，網(wǎng)絡(luò)營銷課程應(yīng)該是市場營銷核心課程的具體應(yīng)用。其教學目標一定存在不同。對于電子商務(wù)專業(yè)的學生來說，他們的教學目標需要學習對市場營銷理論知識的一般了解。通過對技術(shù)工具的掌握來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。而對于市場營銷專業(yè)的學生來說，他們需要運用所學市場營銷的4P理論知識能夠理解網(wǎng)絡(luò)營銷的一般理論，在各種平臺上使用營銷理論實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。
（二）、教學背景不同
1.學科設(shè)置背景不同
電子商務(wù)專業(yè)的學生在學習網(wǎng)絡(luò)營銷課程之前已經(jīng)學習了電子商務(wù)概論、多媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)頁制作、PHOTOSHOP等專業(yè)課程。市場營銷專業(yè)的學生在學習網(wǎng)絡(luò)營銷課程之前學習了市場營銷、管理學、消費者心理與行為學、會計基礎(chǔ)等課程。學生的計算機專業(yè)知識一般來說是十分缺乏的，大部分學生只是在學校里學習了計算機基礎(chǔ)或者是辦公自動化之類的課程。學生在不同專業(yè)知識背景下學習同一門課程，決定了教師在組織教學過程中需要區(qū)別對待。
2.學生特點不同
學習市場營銷專業(yè)的學生主要以文科類為主。筆者曾經(jīng)所在的學校因為市場營銷專業(yè)學生生源較少，將學生并入了電子商務(wù)專業(yè)學習，學生普遍的反應(yīng)是學不懂。對于市場營銷專業(yè)的學生來說，學生在學習網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)時往往表現(xiàn)出學習上有很大的困難，甚至是對某些知識難以理解、領(lǐng)悟。對于電子商務(wù)專業(yè)的學生，由于學生多數(shù)以理科生為主，在實際學習網(wǎng)絡(luò)營銷課程時，對于營銷策劃、定價、市場策略、渠道建設(shè)方面也往往表現(xiàn)出缺乏相關(guān)的知識背景的特點。
三、差異化教學的具體實施
（一）、教學目標不同
對于電子商務(wù)專業(yè)的學習，我們需要將他們所學的專業(yè)知識背景優(yōu)勢發(fā)揮出來，在設(shè)置教學目標時，需要建立在圍繞技術(shù)為主的營銷手段上。讓學生了解網(wǎng)絡(luò)市場的整體環(huán)境、掌握各大知名網(wǎng)站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術(shù)、能夠掌握網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)、可以運用技術(shù)手段實現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)分析，讓學生可以通過技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。對于市場營銷專業(yè)的學習，教學過程中應(yīng)該將營銷策劃，活動推廣手段、渠道建設(shè)，不同平臺營銷特點、廣告推廣、市場定價、網(wǎng)絡(luò)促銷等營銷手段上作為教學目標，讓營銷類學生能夠真正深入探索網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)。
（二）、師資力量配置不同
在兩個專業(yè)的授課過程中，決不能搞一刀切，使用相同的老師給學生們授課。當前師資的配置往往是一個老師同時給兩個不同專業(yè)的學生上課，可是在實際的教學過程中，往往出現(xiàn)教授以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的老師對于市場營銷、推廣等營銷手段并不在行。而對市場營銷、推廣在行的老師往往對通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實現(xiàn)營銷并不熟悉，這樣就造成了老師遇到技術(shù)營銷往往選擇將該部分內(nèi)容跳過不講。這樣的狀況會造成電子商務(wù)專業(yè)的學生該學習的內(nèi)容沒有學到。而市場營銷專業(yè)的學生因為技術(shù)學習上的困難，放棄了對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的其他內(nèi)容學習。
（三）、實踐課程安排不同
在實踐課程安排環(huán)節(jié)中，市場營銷專業(yè)的學生需要按照小組項目制來進行實踐教學的具體操作。這樣能夠讓學生通過團隊的集思廣益和共同營銷的力量實現(xiàn)教學目標。而在電子商務(wù)專業(yè)學生的實踐環(huán)節(jié)中主要以學生的個人操作為主體來實現(xiàn)技能的學習。讓學生獨立進行網(wǎng)站建設(shè)，不同平臺的搭建，關(guān)鍵詞的優(yōu)化等待。
（四）、考核方法不同
面對不同專業(yè)學生在學習網(wǎng)絡(luò)營銷課程時需要使用的考核方法也是不同的，對電子商務(wù)學生的考核可以采用個人對某項技能的具體學習和掌握情況來進行考核。而對于營銷專業(yè)的學生的考核，則需要以小組方式來實現(xiàn)。
四、總結(jié)
每個專業(yè)都有其特定的要求，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在面對不同專業(yè)背景的獨特要求下，我們應(yīng)該根據(jù)教學目標，授課對象的不同來進行網(wǎng)絡(luò)營銷的差異化教學，這樣才能讓學生真正符合企業(yè)所需要的人才。
作者:洪蘭 單位:上海思博職業(yè)技術(shù)學院
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】營銷策劃；新形勢；市場
一、營銷策劃職業(yè)能力概述
職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動效率和使職業(yè)活動順利進行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動聯(lián)系著,并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動中?？梢娐殬I(yè)能力就是個體從事職業(yè)活動的能力。個體具有某種職業(yè)能力,就能夠順利地完成某種職業(yè)活動,而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動效率的高低。而營銷策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營銷策劃活動效率和使營銷策劃活動順利進行的職業(yè)心理特征，它包括營銷策劃專業(yè)能力、方法能力、社會能力。
營銷策劃專業(yè)能力是指專門知識、專業(yè)技能和專項能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力，是職業(yè)活動得以進行的基本條件，它包括完成具體營銷策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能；與營銷策劃操作技能相關(guān)的基本知識和技術(shù)性知識；相關(guān)的營銷策劃職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場信息的能力；創(chuàng)新的思維能力、及時掌握不斷發(fā)展的市場營銷及相關(guān)的管理學、心理學、藝術(shù)學能力；對營銷學及相關(guān)知識的運用能力；獨立制訂計劃能力等。社會能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。
二、新形勢下的網(wǎng)絡(luò)策劃
與傳統(tǒng)媒體廣告以及戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷具有較強的針對性、開放性、可控性等得天獨厚的優(yōu)勢，是企業(yè)實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。優(yōu)衣庫品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告富有新意、整合性強，將廣告與藝術(shù)完美地結(jié)合，它的成功讓人們看到了網(wǎng)絡(luò)廣告策劃營銷的強大魅力。
一個品牌要想在網(wǎng)絡(luò)營銷上有大的作為，其獨特的吸引人的網(wǎng)絡(luò)廣告是必不可少的。也是其衍生其他營銷模式的基礎(chǔ)。一些沿襲多年的傳統(tǒng)廣告方式都會因數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展而發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸成為商家的新寵。中國企業(yè)應(yīng)與時俱進，充分認識網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢，參與到廣闊的網(wǎng)絡(luò)廣告市場中，迎接互聯(lián)網(wǎng)時代廣告策劃營銷的挑戰(zhàn)。
三、策劃營銷在企業(yè)中的運用
在當前的市場中，企業(yè)都意識到了策劃的重要性，很多企業(yè)大量的投入人員和資金進行廣告的制作和投放，但是能夠得到預(yù)期收益的企業(yè)很少，最終也沒有獲得預(yù)定的市場份額。這就說明大多企業(yè)的策劃沒有找到正確的方向或者不得其法，最終導(dǎo)致慘敗的結(jié)果。很顯然，缺乏獨特的特性是導(dǎo)致失敗的一個原因。如今，廣告對人們消費的影響越來越小，也就是說，消費者對一個品牌的忠誠度減低了，企業(yè)所采取的其他營銷策略有沒有發(fā)揮到有效的作用。競爭市場要求企業(yè)必須具備特殊的營銷方式與策劃方案。企業(yè)要培育獨特的競爭能力就必須具備一定的營銷策劃能力。策劃指的是通過利用企業(yè)現(xiàn)有的有效資源，完成創(chuàng)新的活動。策劃還能夠通過其特有的排他性，權(quán)威性，唯一性來使企業(yè)獨具一格，擁有自己獨特的運作方式和宣傳方式?，F(xiàn)階段，企業(yè)的策劃是與市場營銷戰(zhàn)略緊密相連的，同時也會通過企業(yè)的市場營銷效果表現(xiàn)出來。因為一個企業(yè)的策劃時效性高，它的經(jīng)營活動，政策，目標和其他指標等就會系統(tǒng)而不盲目，在市場中能夠避免混亂，從而達到事半功倍的效果。而企業(yè)的市場策劃指的是市場營銷人員為了達到某種營銷目標而提前計劃出很多種可行的方案，再比較每個方案的優(yōu)劣，最后選出最適合企業(yè)和市場情況的方案。市場策劃要對公司面臨的市場機會和問題進行分析整理，整理出適合公司現(xiàn)階段前進的方向。還要制定出企業(yè)一個階段的發(fā)展目標，對目標的可行性要進行論證。在此基礎(chǔ)上，對以上制定出的目標要與公司實際情況，包括可流動資金，形象特點等相結(jié)合，制定出包括宣傳，廣告，費用支出等相關(guān)的具體實施方案。
隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是在我國成為世貿(mào)組織成員國后面臨經(jīng)濟全球挑戰(zhàn)的新環(huán)境下，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，幾乎每天都在發(fā)生變化。這對我國的企業(yè)來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。企業(yè)想要在競爭日趨積累的市場中存活發(fā)展，就必須提高自身的競爭能力。企業(yè)競爭力是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而在當今的競爭市場中，企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢主要通過企業(yè)的市場營銷能力反應(yīng)，因此如何策劃并開發(fā)企業(yè)的競爭能力是企業(yè)的主要目標。
市場營銷的目的最終是吸引客戶和市場從而獲得利潤，因此制定一定的宣傳方式，包括品牌策略，產(chǎn)品策略，渠道策略，傳播策略和價值策略等都具有十分重要的意義。對于當今企業(yè)來說最重要的宣傳渠道無疑是廣告的品牌效應(yīng)。
商務(wù)策劃是中國市場經(jīng)濟催生的一門新興學科，它對創(chuàng)新人才的成長和企業(yè)競爭力的提高起到積極的作用。下面是小編整理的策劃書范本，歡迎閱讀！
【一】
自我評述
本學期的營銷策劃文案課程課堂上，我每次積極上課，未曠課、遲到，每次 認真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)。積極和老師互動，參與課堂討論和交流，小組 作業(yè)中積極承擔任務(wù)，較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過程中的感悟
自開始學習營銷策劃課程以來，我一直對這門課有著濃厚的興趣，因為之前 自己在沒有任何專業(yè)的知識下策劃過幾次社團活動，但是效果都很差，所以如何 計劃或者說策劃是十分有必要具備的一項能力， 這對自己以后策劃活動是十分有 利的，同時自己學習的專業(yè)也是營銷專業(yè)，這門課程的重要性也是不言而喻的。 在這門課程學習過程中， 老師講了各種營銷文案寫作的方法和技巧，也安排 了很多課堂討論和實踐作業(yè)。在做這些作業(yè)的過程中，我遇到過很多困難，但是 通過老師所教授的方法和書上的模板都可以基本解決。
例如，我制作過公益活動策劃，一個策劃首先要明確目標，然后圍繞目標進行規(guī)劃，確定一個主題，對問題進行分析，一一給出一個解決方案，形成一份完整的策劃方案，做好最開的基本框架， 形成一個邏輯清楚文案內(nèi)容， 其次就是策劃方案最總都是要實施的方案， 所以不能夠脫離實際情況。這也是為什么一份策劃需要進行問題分析的原因。 在這有一個就是明確不同類型的營銷文案策劃的形式和結(jié)構(gòu)是不同的， 所以不能一概而論，同時切記一定要圍繞主題、目的來做，否則是個好方案但是卻不 是一個好的營銷策劃文案。 還需要注意一點，注意文案寫作不可以和文章的寫作混為一談，文案寫的不 要求很美，但是要求切實可行，因為這是需要執(zhí)行的人員可以看懂，然后按照策 劃來實施相應(yīng)的內(nèi)容。不求文案華麗，但求切實可行。
老師也講解了一些特殊的文案寫作，比如廣告文案、調(diào)查文案。這些還需要 結(jié)合一些其他學科的知識，不同時期的廣告、不同的產(chǎn)品、不同地域，廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來，創(chuàng)意是一個非常重要的內(nèi)容，一個好的創(chuàng)意可以帶來很好的廣告效果。創(chuàng)意來源于生活中，來源于對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中， 我就是突然冒出了一個非常好的點子，這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學習調(diào)查文案的寫作，比較難的就是問卷的設(shè)計，當然 這個可以單獨設(shè)置另外一門課程了。
老師講到的重點是每個問題的設(shè)置都是要得 到一個解決我們問卷設(shè)計目的的。其次就是問題的設(shè)置很關(guān)鍵，如何挖掘回答者 的答案背后的內(nèi)容也很關(guān)鍵，不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作，這個不要為了活動而活動，這是老師說的最關(guān)鍵的一句話，不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃， 營銷策劃文案寫作應(yīng)該是服務(wù)于營銷的?；顒硬邉澥紫纫?確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預(yù)算、以及后 期控制。其中活動方案是關(guān)鍵，好的活動欠缺的依然是創(chuàng)意，或者能夠良好達到 目標的活動方案就是好方案?；顒臃桨感枰⒁獾木褪悄懿荒茏寛?zhí)行人員看懂， 有沒有吸引力，能不能帶來預(yù)想的效果。 最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想，我主要負責的是活動的策劃和平面廣告的編寫，所以我就開始想有沒有比較新奇的活動，但是發(fā)現(xiàn)自己真的 很難想到很有新意的方案，于是我就相結(jié)合案例，分析下有沒有什么可以整合方 案，頭腦風暴吧，大家都說說自己的想法，提出來大家討論，最總確定了幾個方案，但是不想和其他隊重復(fù)，所以的就確定一個結(jié)合 NBA 和我們促銷的時間是 夏季， 這些因素退出一個有獎促銷活動，相信獎品對廣大的消費來說還是十分有 吸引力的，同時兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結(jié)合兩個元素。同時我們小組 進行了分工合作，大家每人負責一塊，一起討論，這樣也可以完成文案的寫作，同時關(guān)于廣告的制作，確實難道我們了，我們提出我們的主題和活動方式，然后 請同學幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中，我發(fā)先最難得有兩個點： 一個是工作的分配，而是創(chuàng)意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關(guān)鍵所在。
通過這門課程的學習和相關(guān)實踐， 成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量 和知識的廣度是很大的， 優(yōu)秀的文案策劃必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實踐和學習，努力成為一名優(yōu)秀的營銷策劃人。
【二】
市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標市場，了解消費者的需求，根據(jù)消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓(xùn)，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
"營"者，"策劃、謀劃"也，具體包括市場調(diào)查、市場細分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等。"銷"即"銷售",即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先"營"后"銷",作為整個營銷活動的開始，"營"往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
"營"需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而"營"的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善"營"的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重"營"并不意味著可以輕"銷"."營"、"銷"作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在"營"的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去"銷","營"才有意義，方能產(chǎn)生效果。光"營"不"銷"只會是紙上談兵，重"銷"輕"營"則會事倍功半。只有用心去"營",有效去"銷",才是營銷的真諦，才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學到很多，不僅學到了課內(nèi)知識，也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。
【三】
本學期，我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，第一次上課的時候，根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么，干嘛用的！聽了一個月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅學到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識，而且通過他的啟發(fā)，得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個不可缺少的部分，有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展，已經(jīng)趨近于完善，在營銷這個層面來講，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴展，如市場定位，市場細分，差異化營銷，定價策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用，SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點，不是學習其表面，而且理解其深意。
其次是學習網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。如HTML的常用語法、CSS基礎(chǔ)、W3C建站標準，熟悉建站流程，CMS搭建等；
再次就是搜索引擎營銷SEM,SEO等，這也是學習的重點；
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系
這里重點講一下實踐體系，網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的也是具體實訓(xùn)，把具體知識實際運用起來，現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間，具體怎么去實踐呢？
1.建立自己的獨立博客。可以用Z-blog或者wordpress進行獨立博客建立，博客的運營涉及到前期的博客策劃，就是規(guī)劃博客的內(nèi)容，宣傳方式，利用博客建立起個人品牌，發(fā)表自己的學習體驗或者在某一方面見解，具體的實現(xiàn)步驟是：進行博客的策劃（如建立的目的，大概的宣傳方式等）購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識，CSS等知識對博客模板進行修改------內(nèi)容，并根據(jù)所學知識一步步進行調(diào)整，如利用SEO知識確定關(guān)鍵字，博客的優(yōu)化等------博客的推廣，如博客聯(lián)盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了，相關(guān)的常識也了解了差不多，那么就要進行進一步加大力度，CMS建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前，利用所學的知識體系，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等，現(xiàn)對你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進行前期需求分析，較完整的推廣方案，網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算，初步接觸網(wǎng)站運營的相關(guān)知識。說起來挺簡單的，大概的就是這個流程，當然如果親自去實現(xiàn)的話會遇到眾多的問題，遇到問題的時候，首先要求助于搜索引擎，對自己需要了解的知識進行搜索，其次在各大專業(yè)性強的網(wǎng)站進行問題，尋求解決途徑。
關(guān)鍵詞：新時期；網(wǎng)絡(luò)市場營銷；調(diào)研方法；分析與研究
引言
我國社會經(jīng)濟在不斷進步，各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展，在市場營銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡(luò)化的方式受到人們的廣泛關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法有很多，從大體上看來主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法，這兩種方法都有著各自的特點與途徑，雖然傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊，但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷調(diào)研中，可以借鑒傳統(tǒng)市場的調(diào)研方法，或者將其作為輔助的工具來進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中對樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種，而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣，非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研，就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行詳細的闡述。
一、新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法
新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力，因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度，獲取的知識量也是最大的。第二，實時的跟蹤?，F(xiàn)在的時代是信息的時代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會有訪問方面的權(quán)限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個市場調(diào)研人員都能及時地更新信息，將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類，對以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的，人們也可以利用這一方式進行網(wǎng)上的互動與交流，可以說是一款非常好的網(wǎng)絡(luò)工具，它的簡單方便為人們帶來了便利，調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進行傳達，有的公司為了維護與用戶之間的關(guān)系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶，同時對這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進行發(fā)送，這其實與普通的調(diào)查問卷法是相同的，只是在調(diào)研的工具上有所不同，調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接，有了這一方法，可以與調(diào)查對象保持一種聯(lián)系，同時還能時刻對其進行控制，既方便又大大節(jié)省了時間。第五，對訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶進行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件，然后就可以對調(diào)查對象展開調(diào)查，例如在特定時間段內(nèi)可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調(diào)查表，用戶可以進行填寫，同時利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的用戶IP地址進行記錄，確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復(fù)的填寫操作。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法分類
市場調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀，同時市場調(diào)研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù)；另一方面，它能夠為探索新市場提供幫助，市場調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容，例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預(yù)測等等?？梢哉f，任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠地銷售，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品，而市場營銷調(diào)研的目的就是找到消費者。作為企業(yè)要根據(jù)消費者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進新產(chǎn)品，然后設(shè)計出更能滿足消費者需求的產(chǎn)品，相信做到了這幾點企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有：首先，消費者要充分地了解網(wǎng)絡(luò)營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息，然后根據(jù)相應(yīng)售后的部門將問題進行反饋，充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費者的需求，也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來搜集消費者的信息。同時，還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息進行充分的了解，如果是比較單一的市場，可以選擇密集市場集中營銷，也可以有選擇地進行一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，不同的企業(yè)對經(jīng)營的領(lǐng)域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標進行產(chǎn)品的提供。其次，要充分了解競爭對手的信息，競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略等等，在實際的營銷工作中，競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展，因此應(yīng)該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進行相應(yīng)的研究。其中，對于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動，間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關(guān)資料，例如各種文獻、服務(wù)工作記錄、業(yè)務(wù)日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動調(diào)研與被動調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡(luò)工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種，公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點主要有準確性、有效性，還要與顧客維護好關(guān)系等，主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點主要包括樣本大，同時還具有一定的廣告作用，缺點就是構(gòu)成較為復(fù)雜，因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價，所以問卷就變成了無效的問卷，如果利用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的過程
第一，確定好網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對象進行確認，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等，至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次，為什么要開展調(diào)研活動，如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做？這時可以在人們快要下班的時間進行調(diào)研效果會十分明顯，由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后，調(diào)研所需的經(jīng)費問題，如果是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的話通常經(jīng)費都比較少，但是這樣調(diào)研的效率有時并不高，所以就需要留出一部分經(jīng)費作為對調(diào)研者的獎勵，讓人們有興趣并且認真地對待調(diào)研這件事，因此在投入經(jīng)費方面應(yīng)該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個方面，根據(jù)相應(yīng)的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關(guān)系，這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。第二，確定調(diào)研的對象。調(diào)研的對象在調(diào)研過程中是十分重要的，沒有調(diào)研對象這項工作就無法進行，所以明確調(diào)研對象然后進行下面的一系列工作，而調(diào)研對象的條件一定要符合你的標準，要和你所想了解的信息有關(guān)聯(lián)，這樣出來的調(diào)查問卷也就更有意義。第三，制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關(guān)政策，找到合適的調(diào)研對象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具進行調(diào)研，目前比較常見的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會議、站點調(diào)研以及QQ等方式，在這里調(diào)查的結(jié)果非常關(guān)鍵，同時對于政府的政策方面比重應(yīng)該是比較大的。之后就是對信息的收集工作，將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。第四，分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進行匯總，然后要利用現(xiàn)代的科學技術(shù)對結(jié)果進行分析，傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴重影響到后續(xù)工作的進行，科技的時代就要用先進的技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)分析工具將信息進行分析，得到的結(jié)果無論是在商務(wù)決策方面還是其他方面都有很大作用，同時還要注意的一點就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進行事后的追蹤與調(diào)查，確保網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的準確性與完善性。第五，編寫調(diào)研報告。調(diào)查報告的最后一個部分就是要編寫調(diào)研報告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調(diào)研對象的時候可以采用相應(yīng)的手段以及調(diào)研的方法，在寫作的過程中還要注意相應(yīng)的語言，很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化，這樣是不可以的，這會讓閱讀者對調(diào)研報告的準確性產(chǎn)生疑問。所以在進行調(diào)研報告時最好要加上相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學的調(diào)研報告更能讓人們信任。
結(jié)語
綜上所述，主要對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行了具體的分析?？梢钥闯?，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分，而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研也代替了傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法成為主流方式，利用網(wǎng)絡(luò)強大的功能來將市場調(diào)研工具進行優(yōu)化，讓人們能夠感受到最新型、最完善的調(diào)研方法。除此之外，還要充分根據(jù)調(diào)研的實際要求來選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，讓現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術(shù)人員的共同努力之下，未來我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方面會取得更大的進步。
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關(guān)鍵詞：競爭優(yōu)勢；第三方物流；市場營銷
中圖分類號：F323.2 文獻標識碼：A
一、 輕松取得物流信息和信息網(wǎng)絡(luò)
物流系統(tǒng)是一個多環(huán)節(jié)的復(fù)雜系統(tǒng)，物流系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)通過物資實體的運動將它們聯(lián)系在一起，各個環(huán)節(jié)間相互協(xié)調(diào)，根據(jù)總目標的需要適時、適量地調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的基本資源。物流系統(tǒng)中的相互銜接是通過信息予以溝通的，基本資源的調(diào)度也是通過信息共享來實現(xiàn)的，因此，組織物流活動必須以信息為基礎(chǔ)。為了使物流活動正常而有規(guī)律地進行，必須保證物流信息暢通。物流信息的網(wǎng)絡(luò)化就是要將物流信息通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段使其在企業(yè)內(nèi)，企業(yè)間乃至全社會達到共享的一種方式。
????物流信息的網(wǎng)絡(luò)化可以縮短物流的傳輸長度，增加透明度。傳統(tǒng)上物流某些方面的信息是不清楚的，最多只是了解部分屬于企業(yè)范圍的信息。而通過信息的網(wǎng)絡(luò)化，可以使傳統(tǒng)的二維市場，突破空間的概念成為空間市場，使物流信息變得異常的流暢。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的建成，物流信息網(wǎng)絡(luò)化將得到了進一步發(fā)展。物流信息已經(jīng)從“點”發(fā)展到“面”：以網(wǎng)絡(luò)的形式將物流企業(yè)各部門、各物流企業(yè)、物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)等連在一起，實現(xiàn)了社會性的各部門、各企業(yè)之間低成本的數(shù)據(jù)高速共享；從平面應(yīng)用發(fā)展到立體應(yīng)用：企業(yè)物流更好地與信息流和資金流綜合，統(tǒng)一加工消除了部門間的冗余，實現(xiàn)了信息的可追溯性。
二、 充分享有規(guī)模經(jīng)濟效益
規(guī)模經(jīng)濟效益是指適度的規(guī)模所產(chǎn)生的最佳經(jīng)濟效益，在微觀經(jīng)濟學理論中它是指由于生產(chǎn)規(guī)模擴大而導(dǎo)致的長期平均成本下降的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟效益是指由于規(guī)模的擴大導(dǎo)致年金計劃本身長期平均管理成本的大幅降低以及經(jīng)濟效率和收益的提高。由于規(guī)模經(jīng)濟的作用，管理成本的高低與公司規(guī)模的大小成反比，公司越小，參加企業(yè)年金的管理成本就越高，這是中小企業(yè)站在企業(yè)年金門檻之外的一個重要原因。例如，美國低于100人的小型公司401（k）計劃，管理成本將占到全部資產(chǎn)凈值的1.4%，甚至1.6%，比正常的平均值高出62%左右，即較大型公司只有0.5-0.8%左右。一般來說，以 500人和1000萬元資產(chǎn)的401（k）為例，在全部費用比例中，受托人費用最低，僅占全部成本的3%，賬戶管理費用占全部成本的14%，企業(yè)年金管理成本占比最大的是投資管理費，大約占全部管理成本的80%以上。
三、擁有靈活性
第三方物流能為一家公司提供更大的靈活性，例如地理分布上的靈活性。數(shù)量不斷上升的供應(yīng)商需要迅速的貨源補充，因而要有地區(qū)倉庫。通過利用第三方物流供應(yīng)商的倉儲服務(wù)，一家公司就可以滿足客戶需求，而不必因為建造新設(shè)施或長期租賃設(shè)施而調(diào)撥資金并在經(jīng)營靈活性上受到限制。同樣，服務(wù)的靈活性也能夠通過第三方物流來實現(xiàn)，這樣做可以向零售客戶提供超過雇主公司的更加多種多樣的服務(wù)品種。對第三方物流供應(yīng)商來說則足夠了，后來可以為橫跨不同行業(yè)的不同企業(yè)提供服務(wù)。此外，資源和勞動力規(guī)模的靈活性可以通過外購來實現(xiàn)，管理者可以將固定成本變?yōu)樽儎映杀?，從而對不斷變化的?jīng)營條件做出更快的反應(yīng)。?
四、改善原有系統(tǒng)，節(jié)約市場營銷推廣成本
對于一個新的工商企業(yè)而言，物流系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)建階段需要考慮的重要內(nèi)容；而對于已經(jīng)處于經(jīng)營過程的企業(yè)而言，定期地對現(xiàn)有的供應(yīng)鏈的運行過程進行回顧、分析和研究是非常必要的。在這兩種情況下，第三方物流都起著非常重要的作用。
第三方物流公司與市場營銷業(yè)務(wù)部門結(jié)成合作伙伴關(guān)系，他們?yōu)榱烁M一步加強這種關(guān)系，通常會站在市場營銷業(yè)務(wù)部門的角色進行考慮和分析，促使市場營銷部門將物流成本規(guī)劃入整個市場營銷系統(tǒng)中，使市場營銷業(yè)務(wù)在初期便考慮物流成本，將整個營銷系統(tǒng)擴大，從而在整體上促使市場營銷部門改善原有系統(tǒng)，節(jié)約市場營銷成本。
五、市場營銷推廣領(lǐng)域應(yīng)用第三方物流面臨的挑戰(zhàn)及其發(fā)展方向
從物流業(yè)的發(fā)展趨勢看，那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò)，又具有強大全程物流設(shè)計能力的混合型公司發(fā)展空間最大，只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和實施能力融為一體，提供“一站到位”的整體物流解決方案。
第三方物流企業(yè)的介入，使得市場營銷部門原有物流系統(tǒng)進行整體改善，某種程度上幫助市場營銷部門節(jié)約市場營銷成本。當然，能夠真正發(fā)展到協(xié)助市場營銷業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)規(guī)劃的第三方物流公司，在國內(nèi)現(xiàn)階段還非常少。因此，挖掘并引導(dǎo)對于應(yīng)用此類第三方物流供應(yīng)商的價值創(chuàng)新，推動雙方合作的漸長性，提高服務(wù)水平和競爭力是跨國公司與第三方物流團隊共同創(chuàng)新的動力。在市場營銷對物流需求的推動下，第三方物流供應(yīng)商應(yīng)從擴大硬的業(yè)務(wù)范圍和創(chuàng)新軟的增值兩方面著手。硬：如從簡單的存儲、運輸?shù)葐雾椈顒又鸩綌U大到為客戶提供配貨配送、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、掛標刷標等，為客戶優(yōu)選貨運線路等；軟：包括特定市場項目的組織協(xié)調(diào)管理、自動訂單處理、客戶關(guān)系管理、存貨控制和返回物流支持、設(shè)計建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜索、貨運檢測，通過INTERNET 與企業(yè)乃至顧客進行信息共享等，這些服務(wù)通過物流過程的追加投入，增加了商品的價值，創(chuàng)造了第三方物流供應(yīng)商和貨主企業(yè)的新的利潤來源。不但鞏固貨主企業(yè)與消費者的密切關(guān)系，擴大商品的市場需求，更重要的是創(chuàng)新物流的服務(wù)價值，主動地贏得市場。
六 結(jié)論
從發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的情況看，運輸、倉儲、銷售物流、財務(wù)服務(wù)的提供者都包含在第三方物流提供商的范圍之內(nèi)。目前，這類服務(wù)公司的數(shù)量并不少，并有繼續(xù)增加的趨勢。
然而，從目前市場營銷推廣領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)代物流的整體狀況和發(fā)展趨勢來看，第三方物流提供者的服務(wù)正在從簡單的倉儲、運輸?shù)葐雾椈顒愚D(zhuǎn)化為更廣泛、更全面的物流服務(wù)，如物流活動的組織、協(xié)調(diào)合管理、建議設(shè)計最優(yōu)化物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。這種服務(wù)的特點是更趨于個性化、系列化、管理化，需要物流提供商和工商企業(yè)雙方高級管理層的緊密協(xié)調(diào)。
作者單位：北京師范大學珠海分校國際金融學院
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［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè);高職教育;市場營銷;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
1高職市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的背景與意義
“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是中國經(jīng)濟增長的動力之源，是富民之道、強國之策，也是穩(wěn)增長、擴就業(yè)的重大舉措。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)被定位為國家戰(zhàn)略，國家先后出臺22份相關(guān)政策文件來推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作進展。2016年我國大學畢業(yè)生人數(shù)達到歷史新高，如何推進畢業(yè)生就業(yè)是一項重要問題，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學畢業(yè)生就業(yè)的新模式?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于做好全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》文件指出:大力扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，尤其要鼓勵高校畢業(yè)生創(chuàng)辦國家和地方優(yōu)先發(fā)展的科技型、資源綜合利用型、智力密集型企業(yè)，支持通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。大學生作為整個社會最具活力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)人力資源，是“大創(chuàng)新”格局下的生力軍。這當中，具有營銷專業(yè)背景的市場營銷專業(yè)學生更是在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中優(yōu)勢明顯。而作為人才第一資源和科技第一生產(chǎn)力的高職院校究竟應(yīng)該如何著力高職市場營銷專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)，是一項具有重要意義的課題。
2高職市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置
大學生擅長網(wǎng)絡(luò)操作，市場營銷專業(yè)學生本身具備營銷基礎(chǔ)知識，具有營銷基本素養(yǎng)，高職市場營銷專業(yè)可通過課程的設(shè)置，將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程分階段、分步驟、分情況地落實到高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，并對學生的創(chuàng)業(yè)競賽獲獎和創(chuàng)業(yè)項目給予學分認可，將市場營銷專業(yè)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程融合，實現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。第一階段:在市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)平臺課的基礎(chǔ)上，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通識課程和選修課，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)知識技能培養(yǎng)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識。第二階段:在市場營銷專業(yè)核心課與方向課的基礎(chǔ)上，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化課程和模擬課程，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)動機和創(chuàng)業(yè)價值觀的培養(yǎng)。第三階段:在市場營銷專業(yè)拓展課與實踐課的基礎(chǔ)上，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體驗課程和實踐課程，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)自我塑造和創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)培養(yǎng)。通過這三個階段，讓學生從市場營銷專業(yè)課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、營銷與創(chuàng)業(yè)結(jié)合的實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)模擬、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)項目孵化等方面一步一步加深對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認識，培養(yǎng)學生的互聯(lián)網(wǎng)思維、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識和實踐能力，從而讓部分學生基于互聯(lián)網(wǎng)這個大平臺進行創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的主動力之一。
3高職市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)
3.1完善網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基礎(chǔ)條件
(1)創(chuàng)業(yè)政策保障。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)離不開創(chuàng)業(yè)政策保障。作為一項惠及社會與個人的工程，創(chuàng)業(yè)建設(shè)涉及方方面面，政府應(yīng)在政策中發(fā)揮主導(dǎo)作用，大力推進網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)。政府可在場地、設(shè)備、資金等方面提供支持，給予一定的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地啟動金支持保障政策，以保證基地的順利開展與正常運營。(2)完善管理機制。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地可遵循企業(yè)管理原則進行規(guī)范化管理。孵化基地是在政策扶持下運行，而新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該融入企業(yè)理念，采用專業(yè)化管理原則進行。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地應(yīng)該由專業(yè)人員進行管理與指導(dǎo)，成立管理部門，保障基地的有序運行。(3)完善網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機制。各高職院校應(yīng)該由學?？傮w規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機制，由二級學院具體實施人才培養(yǎng)方案，成立學院與二級學院的管理機構(gòu)。學院各部門，如教務(wù)處、學生工作處、就業(yè)指導(dǎo)中心、人事處、團委等部門可抽專人出來組成創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進行創(chuàng)業(yè)相關(guān)事宜的協(xié)調(diào)工作。打造專業(yè)課程學習與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程學習、校內(nèi)外實訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)項目孵化一體化系統(tǒng)，實施彈性學分制，對創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)大賽等活動進行學分上的認可，實行以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的學業(yè)評價體系，構(gòu)建符合社會經(jīng)濟發(fā)展要求的辦學理念，形成具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人才，為區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)。
3.2建設(shè)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化一體化平臺
建設(shè)集創(chuàng)業(yè)大賽、營銷策劃比賽、實訓(xùn)模擬、企業(yè)頂崗實踐、校內(nèi)實訓(xùn)于一體的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化平臺。通過創(chuàng)業(yè)大賽和營銷策劃比賽發(fā)掘具有創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)和想法的學生團隊，通過實訓(xùn)模擬、頂崗實踐或校內(nèi)實訓(xùn)進一步提升學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力，挑選優(yōu)秀項目進入孵化基地。
3.3校企共建實訓(xùn)基地，幫助企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷
校內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊可在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下主動為區(qū)域中小微型企業(yè)服務(wù)，憑借專業(yè)知識與能力，抓住部分中小微型企業(yè)沒有專業(yè)團隊進行網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)這一契機，以項目合同或者校企合作協(xié)議的形式為企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服、物流、產(chǎn)品拍攝、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷、線上銷售渠道建設(shè)等方面的任務(wù)。通過幫助企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷，既能提升學生創(chuàng)業(yè)團隊的綜合素質(zhì)，又能為企業(yè)創(chuàng)造價值。
3.4借力區(qū)域網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化平臺
借力區(qū)域創(chuàng)業(yè)基地、創(chuàng)業(yè)孵化平臺、科技園、創(chuàng)業(yè)園等，建設(shè)高職學生創(chuàng)業(yè)基地，打通校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)孵化平臺，使其成為高職市場營銷專業(yè)學生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化實戰(zhàn)平臺，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。通過平臺，挖掘和培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的學生進行創(chuàng)業(yè)，并在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中促進學生就業(yè)能力的提升。
4高職市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng)
4.1校內(nèi)教師網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，打造專業(yè)創(chuàng)業(yè)教師團隊
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展需要教師的引導(dǎo)與指導(dǎo)，目前校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教師多為專業(yè)教師擔任，而這些教師未必有足夠的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。高職院校應(yīng)培養(yǎng)一批專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師團隊，進行專業(yè)的創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)，讓青年教師有機會“走出去”培訓(xùn)學習與校外交流，組建專業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊。要對教師的非課堂教學工作給予業(yè)績上的認可，制定可衡量的標準去肯定教師在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上的工作業(yè)績。
4.2聘用企業(yè)導(dǎo)師，培養(yǎng)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)師資團隊
強化校企合作，與多家企業(yè)建立校企合作關(guān)系，共建校內(nèi)外實訓(xùn)基地，聘任校外導(dǎo)師，建立專兼職、校內(nèi)外相結(jié)合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊伍。完善企業(yè)導(dǎo)師授課與實訓(xùn)指導(dǎo)制度，幫助學生真正獲取有用的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與支持。
4.3加強產(chǎn)學研水平，提高教師實踐指導(dǎo)能力
通過產(chǎn)學研合作，使企業(yè)與高職院校實現(xiàn)技術(shù)、資金、人才等創(chuàng)新要素的優(yōu)化配置。在合作中，給予高職市場營銷專業(yè)教師充分的機會去在實踐中不斷提高教師的學術(shù)水平和專業(yè)實踐能力，為更好地指導(dǎo)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開展提供重要保證。
4.4完善創(chuàng)業(yè)師資機制，鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型教師
鼓勵部分高職院校教師帶領(lǐng)學生在職創(chuàng)業(yè)，擺脫過去高職教師“從學校中來，到學校中去”的局面，對在職創(chuàng)業(yè)的教師給予政策上的支持，免去創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。這樣的實戰(zhàn)型教師有利于培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型學生，也為經(jīng)濟社會的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展注入了生機與活力。
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1電信企業(yè)營銷現(xiàn)狀以及營銷管理存在的主要問題
1.1電信企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀
近年來，隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，推動了電信體制改革。在如此激烈的市場競爭中，電信企業(yè)想要求生存、謀發(fā)展，就必須在營銷上下功夫，而營銷管理作為確保市場營銷順利開展的基礎(chǔ)保障，其重要性隨之突顯?，F(xiàn)如今，電信企業(yè)市場營銷較之以往發(fā)生了非常巨大的轉(zhuǎn)變，首先，管理層對市場營銷工作的重視程度越來越高；其次，電信企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也得到不斷地調(diào)整和優(yōu)化，市場營銷職能隨之增強，營銷隊伍也獲得進一步充實；再次，大部分電信企業(yè)在市場營銷過程中均取得了不錯的成績，也積累了大量豐富的市場營銷經(jīng)驗；最后，對商務(wù)客戶以及大客戶的差異化和個性化服務(wù)逐漸顯露，一站式服務(wù)和資費套餐的經(jīng)驗也日益豐富。
1.2營銷管理中存在的問題
電信企業(yè)應(yīng)當清醒地認識到，現(xiàn)階段的市場營銷工作與市場經(jīng)濟要求相差甚遠，很多問題亟待解決。其一，應(yīng)當將原本由營銷部門對所有營銷事宜的處理轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο嚓P(guān)問題的整個，并且要做好傳遞客戶價值的工作；其二，營銷人員的工作重心應(yīng)當從干擾式營銷上逐步將重心轉(zhuǎn)移到整合營銷上；其三，以往的營銷開支常被電信企業(yè)看作是一種花費，現(xiàn)在應(yīng)將其看做是一種長期投資，這個投資在今后會給電信企業(yè)帶來一定的收益。就我國的電信企業(yè)而言，其面對激烈的市場競爭只不過是短短幾年的時間，對市場營銷工作重要性的認識時間更短，在進行市場營銷的過程中，弱點和問題是在所難免的，提出這些問題和弱點，是為了使電信企業(yè)在今后開展工作時能夠更好地對它們進行解決和規(guī)避。
2電信企業(yè)營銷管理的原則
2.1強化過程控制原則
想要獲得好的結(jié)果，就必須有好的過程予以保證。為此，電信企業(yè)在進行營銷管理的過程中，不但應(yīng)當強調(diào)對結(jié)果的控制，而且更要做好對營銷過程的控制。只有通過強化對營銷過程的管理，進而及時發(fā)現(xiàn)營銷活動中存在的問題，并制定相應(yīng)的解決措施，才能使營銷活動獲得較好的結(jié)果，從而向著好的方向發(fā)展。
2.2具體性原則
所謂的具體性主要是指電信企業(yè)在進行市場營銷管理過程中，應(yīng)當始終堅持說到做到、做到見到，各項工作的開展均要具體。如，能以文件制度進行規(guī)范的，都要制定相應(yīng)的制度予以規(guī)范，并且在實際工作均應(yīng)以此為據(jù)去執(zhí)行。此外，營銷過程中發(fā)生的所有相關(guān)行為均應(yīng)當詳細記錄下來，如果沒有記錄等同于沒有發(fā)生。
2.3強化事前管理原則
俗話說的好，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，可見預(yù)防工作的重要性。為此電信企業(yè)應(yīng)當在開展營銷管理時，強化事前管理，做好預(yù)防性工作，這樣能夠有效地降低營銷過程中問題發(fā)生的幾率，進而使事后問題的處理工作可以進一步減輕。只有這樣，才能使營銷管理有更多的時間和經(jīng)理做好其它的工作，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.4標準化原則
標準化的營銷程度和營銷管理，是企業(yè)多年來對市場營銷工作不斷研究的基礎(chǔ)上，并借鑒前人的經(jīng)驗和教訓(xùn)制定出來的。標準化能夠有效地避免營銷工作人員由于個人方面的不足給企業(yè)帶來損失的情況發(fā)生。標準化營銷管理的要求是讓最合適的人從事最合適的工作，這有利于發(fā)揮出人的最大價值。
3電信企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新思路
3.1網(wǎng)絡(luò)互動式
在信息時代到來的今天，電信企業(yè)營銷管理想要創(chuàng)新就必須走網(wǎng)絡(luò)化的道路，這也是時代給企業(yè)提出的要求。就企業(yè)市場營銷而言，其最大的特點之一便是網(wǎng)絡(luò)互動式，借助網(wǎng)絡(luò)滿足客戶的需求，并為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益，這無疑是一種比較有效的營銷策略。客戶通過網(wǎng)絡(luò)將自身的需求傳遞給營銷者，營銷者便可針對客戶的實際需求制定營銷方案，以此來滿足客戶的需要?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)互動式的營銷是客戶也參與到了營銷過程當中，他們給營銷策略制定提供建議和要求，這也使得客戶的地位在營銷當中得到充分體現(xiàn)，客戶的參與熱情也就越來越高，營銷成效勢必會越來越好。
3.2網(wǎng)絡(luò)整合式
這種營銷管理方式的理論基礎(chǔ)是權(quán)變論和系統(tǒng)論。在網(wǎng)絡(luò)整合式營銷當中企業(yè)各個部門的營銷過程中和實際結(jié)果都是以客戶為中心，具有一定的統(tǒng)一性。這種統(tǒng)一性表現(xiàn)在營銷者在網(wǎng)絡(luò)的信息是統(tǒng)一的，而營銷的整個過程實質(zhì)上就是營銷者與客戶的交流和溝通過程，其最終目標和結(jié)果的實現(xiàn)則完全統(tǒng)一于客戶。在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，不僅使營銷信息和營銷過程進行了有效地整合，而且還將顧客也一并整合到了營銷當中，這充分體現(xiàn)出了營銷是以讓顧客滿意為服務(wù)宗旨的理念，網(wǎng)絡(luò)上的營銷拉近了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，通過數(shù)據(jù)庫營銷能夠?qū)崿F(xiàn)一對一的服務(wù)，并按照每一位用戶的實際需求及時快速地做出反應(yīng)，這種營銷模式就是網(wǎng)絡(luò)整合營銷，其體現(xiàn)了企業(yè)營銷的服務(wù)宗旨是以客戶作為出發(fā)點，在營銷的過程中不斷與客戶進行交互，以滿足客戶的需要。整合式營銷在基礎(chǔ)是要通過溝通了解消費者的實際需要，并與其保持這種長期的營銷關(guān)系。而這種溝通應(yīng)以建立市場消費者為前提，借助各種有效地傳播手段，掌握客戶信息并修正傳播計劃，隨后制定好與顧客的接觸方案，并確定與顧客溝通的主題，最后在接觸管理的背景下，確定傳達信息并將該信息傳播給目標客戶，以此來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整合式管理。
關(guān)鍵詞：市場營銷；渠道構(gòu)建；沖突與管理
一、市場營銷渠道的沖突
（一）交叉渠道的沖突
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的形勢下，市場營銷工作也面臨著極大的挑戰(zhàn)和機遇。而挑戰(zhàn)指的是企業(yè)所實施的市場營銷辦法，存在交叉營銷渠道的利益沖突與矛盾，基于則指的是企業(yè)能夠運用的營銷方法更加豐富多樣，有利于創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。例如，企業(yè)將傳統(tǒng)市場營銷模式、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、展銷會模式等綜合運用起來，但是企業(yè)卻沒有合理的劃分“利益蛋糕”，這就容易導(dǎo)致各類營銷渠道在運用中存在較大的利益沖突。
（二）水平渠道的沖突
所謂企業(yè)在開展市場營銷活動中存在水平方式的渠道營銷沖突的問題，主要指的是企業(yè)所實行的是統(tǒng)一營銷的模式，但是內(nèi)部的各個渠道的銷售人員處于自身利益的考慮，也會存在激烈的矛盾與競爭。在營銷過程中如果不能采取有效的辦法來解決此類沖突，在特定的市場內(nèi)，銷售人員之間所開展的競爭就會持續(xù)惡化，最終為企業(yè)帶來嚴重的利益損害。
（三）垂直渠道的沖突
企業(yè)在同一類銷售渠道的應(yīng)用中，處于不同銷售層次的經(jīng)銷商也會發(fā)生不同程度的利益沖突。例如，網(wǎng)絡(luò)營銷和實體店鋪同時在銷售同一款企業(yè)的產(chǎn)品，如果前者的效益比后者高出了許多，那么前者就可以向企業(yè)申請更低的產(chǎn)品進貨價，以此來創(chuàng)造更多的利潤。但是，這就對實體店鋪的營銷商產(chǎn)生了不公平，從而導(dǎo)致兩者之間發(fā)生利益沖突。這種沖突現(xiàn)象也被稱之為垂直渠道的經(jīng)銷商沖突。
二、市場營銷渠道的管理優(yōu)化
（一）篩選客戶，解決交叉渠道沖突
市場營銷內(nèi)容是企業(yè)開展營銷活動，創(chuàng)造經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，營銷負責人必須要做到各類營銷活動的分析與應(yīng)用，使活動的內(nèi)容與形式更加豐富，并且將豐富的營銷內(nèi)容融入到銷售活動中來，為創(chuàng)造良好的營銷效益打下良好基礎(chǔ)。企業(yè)在開展營銷活動之前，企業(yè)的負責人要對復(fù)雜的因素進行全面嚴謹?shù)目紤]，對應(yīng)用不同的營銷模式所包含的具體內(nèi)容和目標進行較為全面的掌握，對線上營銷和線下營銷進行科學合理的規(guī)劃，以此來確保在時空上統(tǒng)一，有效提高銷售人員的積極性。緊緊的圍繞著營銷活動重點所開展的員工教育培訓(xùn)，不僅可以有效的提升營銷的效益，而且還可以讓員工掌握更加豐富的營銷理念與方法，構(gòu)建多元化的營銷主體，實現(xiàn)營銷資源信息的高效配置，從而打造更加全面立體的市場營銷結(jié)構(gòu)。
（二）雙贏戰(zhàn)略，疏通水平渠道沖突
在企業(yè)開拓銷售市場的過程中，為了能夠確?？焖俚恼碱I(lǐng)更多的市場份額，在對合作的經(jīng)銷商進行選擇時，應(yīng)當通過協(xié)議的方式與經(jīng)銷商形成共識，從而構(gòu)建企業(yè)與經(jīng)銷商產(chǎn)生合作共贏的利益分配機制，通過協(xié)議的方式來形成有效的管理和約束，經(jīng)銷商才能夠?qū)ζ髽I(yè)所開展的市場營銷活動給予最大的支持與配合。在合作共贏的利益分配形態(tài)下，經(jīng)銷商能夠?qū)ψ钚碌氖袌鲂畔⑦M行高效準確的收集整理，并及時反饋至企業(yè)，為企業(yè)制定市場營銷方案提供有效依據(jù)，從而對企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量以及營銷決策的改進創(chuàng)造有利條件。通過這樣良性互動的合作，企業(yè)和經(jīng)銷商之間的合作關(guān)系必將更加和諧穩(wěn)固。企業(yè)在新產(chǎn)品的宣傳推廣過程中能夠?qū)r格、營銷方案、營銷策劃等內(nèi)容即使根據(jù)市場的變化來及時做出應(yīng)對與調(diào)整，從而就能夠更加順利的完成市場營銷的任務(wù)與目標，讓企業(yè)和經(jīng)銷商都獲得最大化的經(jīng)濟效益。
Ø 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求理論聯(lián)系實際。實際可以是假期調(diào)研、實習及長期生活所了解的數(shù)據(jù)及情況。盡可能選擇自己熟悉的領(lǐng)域撰寫論文。
Ø 選題必須具體。盡可能研究某領(lǐng)域的問題、成因與對策等。切忌大而空的題目。
Ø 不能以其他專業(yè)的題目（如屬于人力資源管理等管理學領(lǐng)域的題目）申請市場營銷學的學位。
Ø 本選題指南適用范圍：申請市場營銷學士學位的一學位和二學位學生
Ø 以下選題范圍僅供參考，學生也可選自己實習單位的實際現(xiàn)象為研究對象，但須征得指導(dǎo)老師同意。
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
3. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
4. 定價策略和降價決策分析
5. 企業(yè)綠色營銷問題的探析
6. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
7. 高新技術(shù)企業(yè)營銷渠道設(shè)計與創(chuàng)新探討
8. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
9. 網(wǎng)絡(luò)時代的消費特征及營銷對策
10. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
11. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策
12. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
13. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
14. 營銷道德失范的成因分析
15. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
16. 銷售人員銷售目標值確定的依據(jù)
17. 談?wù)勁c推銷對象的交往技巧
18. 關(guān)于連鎖經(jīng)營運行模式的思考
19. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
20. 網(wǎng)絡(luò)營銷時代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
21. 網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告策略探究
22. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對策
23. 網(wǎng)絡(luò)購物中影響消費者信任的因素研究
24. 某企業(yè)市場調(diào)查和市場預(yù)測的實施方案
25. 某企業(yè)銷售激勵機制的設(shè)計
26. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評價
27. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評價
28. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
29. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計劃
30. 某產(chǎn)品市場調(diào)查表的設(shè)計及分析