時(shí)間：2023-01-02 16:53:27
導(dǎo)語：在工程沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
［關(guān)鍵詞］虛擬企業(yè)沙盤；市場(chǎng)營(yíng)銷；高職；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
一、引言
高職教學(xué)中的專業(yè)培養(yǎng)偏重于實(shí)用操作性，市場(chǎng)營(yíng)銷原理課程作為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)啟蒙課，在教學(xué)過程中也較偏重于課堂講授來灌輸基本理論知識(shí)點(diǎn)。為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，在教學(xué)中需強(qiáng)調(diào)融入最新案例分析、課堂討論和測(cè)驗(yàn)等教學(xué)方式。然而，與真實(shí)企業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比，高校中的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容存在一定的滯后性和局限性。有較多學(xué)生反映營(yíng)銷理論知識(shí)點(diǎn)與企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)存在不一致性，甚有學(xué)生陷入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)困惑等疑問。為訓(xùn)練學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解并豐富教學(xué)過程中的互動(dòng)性和趣味性，越來越多的高職院校購(gòu)買市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件來滿足平時(shí)實(shí)訓(xùn)要求，不僅為提升高職類市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽水平，也為真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教學(xué)手段的創(chuàng)新性與實(shí)訓(xùn)性。
二、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中的虛擬企業(yè)沙盤軟件
高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)的過程中提升自己的職業(yè)能力。以虛擬企業(yè)為背景的沙盤模擬軟件給高職的實(shí)訓(xùn)課程帶來了新的活力。沙盤模擬的教學(xué)模式不僅融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)崗位有全面的認(rèn)知，同時(shí)以學(xué)生操作沙盤為主的情境模式很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的課堂積極性。如今，沙盤模擬的虛擬企業(yè)教學(xué)法已成為大多數(shù)高等職業(yè)院校的教學(xué)新模式。為更好地提升市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤作為新教學(xué)模式在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過程中的實(shí)訓(xùn)效果，有必要對(duì)該沙盤模擬以及教學(xué)效果展開全面的解讀。
（一）營(yíng)銷沙盤設(shè)計(jì)原理
以企業(yè)營(yíng)銷與策劃的國(guó)內(nèi)本土實(shí)訓(xùn)為核心開發(fā)的《市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)》（簡(jiǎn)稱：市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤）是結(jié)合高職的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)來建設(shè)的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)適用的綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。學(xué)校引入由北京中教暢享科技公司開發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬軟件，主要以電腦軟件在線運(yùn)營(yíng)，以學(xué)生為主模擬虛擬的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中普遍應(yīng)用的營(yíng)銷知識(shí)、工具、模型、方法和成功企業(yè)的營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)融入虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)在一段集中時(shí)間內(nèi)通過模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式把知識(shí)趣味化和形象化地呈現(xiàn)出來，讓學(xué)生在具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)形態(tài)的游戲訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的營(yíng)銷過程，演練學(xué)生所學(xué)營(yíng)銷與策劃技能，最終感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路與理念。
（二）營(yíng)銷沙盤模擬運(yùn)行介紹
通過設(shè)計(jì)對(duì)營(yíng)銷宏觀環(huán)境、消費(fèi)者與購(gòu)買者行為、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等仿真模擬，該虛擬模擬系統(tǒng)要求將學(xué)生將分成若干小組，4~6人可組成一家企業(yè)來經(jīng)營(yíng)一家資金充足、銀行信譽(yù)良好、有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的生產(chǎn)型企業(yè)。每個(gè)小組需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、相同的市場(chǎng)環(huán)境下，連續(xù)經(jīng)營(yíng)3個(gè)會(huì)計(jì)年度共12個(gè)經(jīng)營(yíng)季度，通過系統(tǒng)給出的市場(chǎng)調(diào)研分析來確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定企業(yè)營(yíng)銷策劃和產(chǎn)品策略，以大客戶直銷、批發(fā)和零售三種銷售形式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售。最終通過模擬市場(chǎng)給出企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果并通過破產(chǎn)淘汰制展開企業(yè)模擬訓(xùn)練，各小組可根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)數(shù)據(jù)情況來調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以保證給企業(yè)帶來最大的價(jià)值。
三、虛擬企業(yè)沙盤模擬的教學(xué)效果
以市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)為例，教師根據(jù)班級(jí)人數(shù)來自由分配經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量，保障每個(gè)學(xué)生參與。當(dāng)教師講解完企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和注意事項(xiàng)后，該沙盤模擬系統(tǒng)營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓學(xué)生參與積極性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)極高。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中，教師主要作為虛擬市場(chǎng)秩序的維護(hù)與仲裁者保證避免出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，并通過解答學(xué)生存在的疑問，對(duì)學(xué)生的課堂掌控較強(qiáng)，達(dá)到教學(xué)效果。該沙盤軟件的實(shí)際使用效果明顯，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
（一）提升實(shí)訓(xùn)課程的趣味性
實(shí)訓(xùn)課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的專業(yè)技能提升必修課，安排一周約20課時(shí)左右的集中訓(xùn)練時(shí)間。營(yíng)銷沙盤代替以往真實(shí)合作的企業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，不僅避免了與企業(yè)溝通不良的問題，也避免了學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的反感。教師只需在校通過電腦設(shè)備和軟件，在電子盤面上模擬出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。從教師角度來說，可在有限課時(shí)內(nèi)提高實(shí)訓(xùn)效率；從學(xué)生角度來說，學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來觀察企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全貌，也能從執(zhí)行角度親身體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮的重要作用。在實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)小組都十分認(rèn)真地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，身臨其境地扮演企業(yè)管理人員，盡可能地讓企業(yè)在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)下存活下來，搶到訂單并組織生產(chǎn)，制定合理價(jià)格賣出產(chǎn)品，在保證經(jīng)營(yíng)不破產(chǎn)的情況下獲得越高指數(shù)分，積極解讀經(jīng)營(yíng)規(guī)則，總結(jié)經(jīng)營(yíng)策略，相互探討。從學(xué)生參與效果來看，學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極配合，高度投入思考、計(jì)算、決策，一周的實(shí)訓(xùn)課程把營(yíng)銷體系知識(shí)點(diǎn)，如4Ps策略中產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷策略理解完全融合起來，對(duì)提升學(xué)生的營(yíng)銷與策劃技能有明顯的幫助。
（二）有助于選拔技能選手
在投入該軟件后，教師不僅能在操作端監(jiān)控每個(gè)小組的運(yùn)營(yíng)情況，而且通過現(xiàn)場(chǎng)的疑問解答、觀察，對(duì)每位參與博弈的學(xué)生都有較好的評(píng)估。各大高校技能競(jìng)賽都以虛擬仿真企業(yè)沙盤模擬的形式展開激烈的對(duì)決，如市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等。虛擬沙盤模擬軟件不僅為各大高校提供了實(shí)訓(xùn)條件，也讓教師在實(shí)訓(xùn)中發(fā)掘有潛力的競(jìng)賽選手去參加各級(jí)各類技能大賽，也為選拔理想潛力選手提供了訓(xùn)練平臺(tái)。如今，電子盤面的沙盤模擬通過網(wǎng)絡(luò)可邀請(qǐng)兄弟院校學(xué)生參與模擬競(jìng)賽，跨校、跨地區(qū)的交流學(xué)習(xí)讓競(jìng)賽選手相互磨合，總結(jié)多種經(jīng)營(yíng)策略，在臨場(chǎng)競(jìng)賽時(shí)更有決斷能力，為學(xué)生自身和學(xué)校贏得榮譽(yù)。
（三）提升專業(yè)教師的技能
實(shí)訓(xùn)中的教師要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，也要熟悉整個(gè)操作流程，熟知整個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，有較強(qiáng)的溝通、分析和決策能力。教師不僅要精通計(jì)算機(jī)軟件操作，解決突發(fā)軟件故障，還要具備企業(yè)管理、物流管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。沙盤軟件的投入使用并不是簡(jiǎn)單的軟件操作，要求教師有足夠的經(jīng)驗(yàn)與能力，要及時(shí)解決學(xué)生的疑問并能參與經(jīng)營(yíng)博弈。在對(duì)應(yīng)相關(guān)技能競(jìng)賽時(shí)，要求教師定期參加賽前培訓(xùn)，與其他院校交流學(xué)習(xí)，不斷累積比賽經(jīng)驗(yàn)，正確引導(dǎo)參與競(jìng)賽的選手。在專業(yè)實(shí)訓(xùn)中，真正有能力給學(xué)生正確的指導(dǎo)，為培養(yǎng)有素養(yǎng)、有技能的高校人才做出努力。
四、沙盤模擬教學(xué)中存在的不足
沙盤模擬教學(xué)使學(xué)生從傳統(tǒng)的書本講授中解脫出來，這種以學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立操作為主的教學(xué)模式對(duì)教學(xué)改革創(chuàng)新有明顯的成效，但是在沙盤模擬實(shí)施的過程中仍存在不少問題。以常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件為例，虛擬企業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式中仍存在以下兩個(gè)不足。
（一）沙盤軟件操作技術(shù)故障
傳統(tǒng)的教學(xué)沙盤模擬，以軍事對(duì)抗沙盤為靈感，逐步開發(fā)可應(yīng)用于教學(xué)的沙盤。一般的虛擬企業(yè)沙盤都以手工沙盤模擬為主，在沙盤模擬教具上展開經(jīng)營(yíng)操作。因而，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中，指導(dǎo)教師很難監(jiān)控整個(gè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，常有學(xué)生出現(xiàn)不公平的操作，造成實(shí)訓(xùn)評(píng)估成果不均等現(xiàn)象。隨著技術(shù)的發(fā)展，以電腦操作監(jiān)控的電子沙盤逐步占據(jù)主流。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說，市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件的電子沙盤更適用于有良好教學(xué)硬件條件的學(xué)校，因而，秉持“從企業(yè)實(shí)訓(xùn)中來，到教育實(shí)訓(xùn)中去”的理念開發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件成為諸多知名高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要實(shí)訓(xùn)軟件。然后，電子沙盤軟件購(gòu)價(jià)昂貴且必須依托軟件和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)電腦硬件設(shè)備要求較高，在運(yùn)行過程中會(huì)受到諸多因素影響，會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示不完整等現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)故障、軟件運(yùn)行緩慢、系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失等對(duì)實(shí)訓(xùn)帶來不小的影響。企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在線后臺(tái)支持給沙盤軟件運(yùn)行提供了一定保障，但課堂教學(xué)的及時(shí)性和可控性將受到不小阻礙。因而，對(duì)在校指導(dǎo)教師的基本技術(shù)和故障盤查等培訓(xùn)與指導(dǎo)是十分必要的，這將更能保證沙盤教學(xué)的順利進(jìn)行。
（二）沙盤模擬數(shù)據(jù)缺乏更新
盡管沙盤軟件以虛擬企業(yè)為背景展開仿真經(jīng)營(yíng)，軟件開發(fā)與運(yùn)作給教學(xué)過程中帶來突破，但企業(yè)及運(yùn)作數(shù)據(jù)虛擬，每個(gè)小組初期經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)相同，與真實(shí)企業(yè)多變的競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)情況存在偏差。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在不少限制，與真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在不符。有少部分學(xué)生對(duì)該軟件操作實(shí)訓(xùn)存有抱怨與排斥心理。由于每次軟件的企業(yè)背景和數(shù)據(jù)都一樣，有部分學(xué)生在新一輪的訓(xùn)練中，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀不認(rèn)真對(duì)待，出現(xiàn)數(shù)據(jù)剽竊等不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。虛擬企業(yè)的沙盤模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)有新突破，但高職教育中的技能培養(yǎng)仍離不開真實(shí)企業(yè)的培養(yǎng)與鍛煉。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說，不僅需要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，真正走進(jìn)企業(yè)去鍛煉技能才是關(guān)鍵。從學(xué)校和教師角度來說，有責(zé)任幫助更多的學(xué)生走進(jìn)真實(shí)企業(yè)，為學(xué)生創(chuàng)造更多的崗位實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
五、結(jié)束語
以虛擬企業(yè)為主的沙盤模擬教學(xué)已成為各大高職院校具有創(chuàng)新性的教學(xué)方式，市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件的運(yùn)用為常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)注入新的活力。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的效果來看，師生反饋積極，效果明顯，學(xué)生在“學(xué)中做”“做中學(xué)”的過程中提升了自己的營(yíng)銷技能。然而，軟件實(shí)訓(xùn)初期存在的問題，相信在學(xué)校和技術(shù)人員的協(xié)作下，此沙盤模擬教學(xué)將在教學(xué)改革中有新突破。總之，虛擬企業(yè)沙盤模擬教學(xué)豐富高等職業(yè)的教學(xué)方法，對(duì)提升學(xué)生、教師的專業(yè)技能都有積極的意義，是值得在高職院校中廣泛應(yīng)用的教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】ERP沙盤模擬；實(shí)訓(xùn)課程；教學(xué)；探討
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程大多是國(guó)外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國(guó)外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國(guó)內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國(guó)內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個(gè)盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個(gè)組，每一組6人，運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期間一般為6-8年。
在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。
在實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，做到主動(dòng)去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施步驟，并通過團(tuán)隊(duì)合作去完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場(chǎng)、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會(huì)貫通各種管理知識(shí)，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的最終出發(fā)點(diǎn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.讓學(xué)生體驗(yàn)到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。2.在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實(shí)訓(xùn)過程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)反思，“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識(shí)得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過模擬實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會(huì)使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個(gè)特點(diǎn)：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計(jì)的活動(dòng)節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動(dòng)感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn)，進(jìn)而落實(shí)到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時(shí)也對(duì)自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時(shí)調(diào)整自己，適應(yīng)社會(huì)。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時(shí)，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí)，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對(duì)出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對(duì)策、制定決策，并組織實(shí)施。例如，市場(chǎng)競(jìng)單時(shí)，各企業(yè)為了以相對(duì)較少的投入獲得較大的市場(chǎng)訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場(chǎng)，使競(jìng)標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開拓計(jì)劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他學(xué)生與課外。例如，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場(chǎng)不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí)，將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策，組織會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行賬務(wù)處理，編制財(cái)務(wù)報(bào)告，各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過模擬市場(chǎng)運(yùn)作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實(shí)際流程，使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
參考文獻(xiàn)：
一、目前高職會(huì)計(jì)教學(xué)中的問題
（一）教學(xué)的整個(gè)過程都是以教師教學(xué)生聽為主，教學(xué)成為主要內(nèi)容
在許多高職院校，與會(huì)計(jì)有關(guān)的課程都是以教師教學(xué)生聽講的填鴨式教學(xué)為授課方式，課堂上的教學(xué)工具也只是由教師課前準(zhǔn)備的課件為主，教師通過課件對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解和演示，雖然也會(huì)提出一些問題與學(xué)生互動(dòng)，但是內(nèi)容也只是為強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)點(diǎn)而設(shè)定，這種缺乏互動(dòng)的填鴨式教學(xué)方式，容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，造成學(xué)生處于學(xué)習(xí)的被動(dòng)狀態(tài)，這樣的結(jié)果只會(huì)使學(xué)生懷疑這些理論知識(shí)是否會(huì)在未來的工作中得到運(yùn)用，因而降低了對(duì)學(xué)習(xí)這門科目的積極性。
（二）案例教學(xué)的內(nèi)容抽象而又枯燥
高職院校中有關(guān)會(huì)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容都是以案例分析為主的。教學(xué)模式就是教師按照課程的內(nèi)容，將與內(nèi)容有關(guān)的案例和典型企業(yè)的相關(guān)資料結(jié)合在一起編成授課內(nèi)容，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)參照相關(guān)案例進(jìn)行分析理解，但是我們發(fā)現(xiàn)無論是與課程內(nèi)容有關(guān)的案例還是企業(yè)的相關(guān)資料，都包含許多假設(shè)的條件，和現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式存在許多的不同之處，設(shè)置的相關(guān)討論問題也是可以通過特定模式的驗(yàn)證性分析的方法和理論進(jìn)行解決，導(dǎo)致學(xué)生在整個(gè)討論過程中感到枯燥無味并且毫無興趣。用抽象的理論對(duì)模擬的企業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行分析，學(xué)生很難在腦海中形成立體的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣的結(jié)果只會(huì)使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容難以產(chǎn)生興趣。
（三）企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)短缺
能夠?qū)W(xué)生帶進(jìn)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，與相關(guān)職業(yè)崗位近距離接觸，是提高學(xué)生能力的重要平臺(tái)。然而，我國(guó)許多高職院校的管理類專業(yè)并沒有與相關(guān)企業(yè)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系，許多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都是由學(xué)生自己聯(lián)系完成的，由于實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)不集中，不能進(jìn)行集體管理，更沒有專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)教師進(jìn)行追蹤指導(dǎo)，這種沒有明確職業(yè)目標(biāo)的實(shí)習(xí)，將難以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。雖然很多學(xué)校建立起自己的實(shí)習(xí)基地供學(xué)生學(xué)習(xí)，但由于許多相關(guān)信息都屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，最關(guān)鍵的是這些管理活動(dòng)都是由管理層進(jìn)行工作的，這就使得學(xué)生更加無法接觸與專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容了，這既是企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)短缺的真正原因。
二、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
（一）ERP沙盤模擬引入會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的必要性
據(jù)相關(guān)研究表明，人在閱讀信息的時(shí)候只會(huì)記住內(nèi)容的十分之一，人在用耳朵接受信息的時(shí)候只會(huì)記住內(nèi)容的五分之一，而人在親身經(jīng)歷以后可以記住的內(nèi)容竟是五分之四，這說明，會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。然而從事實(shí)出發(fā)，要想讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，又是一件難以完成的事情。所以，我們只有通過ERP沙盤模擬教學(xué)的方法讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)中真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理模式。ERP沙盤模擬教學(xué)從根本上解決了傳統(tǒng)理論教學(xué)中枯燥、抽象的案例教學(xué)模式，而是將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就能與企業(yè)相接軌，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法，可以通過ERP沙盤進(jìn)行市場(chǎng)模擬的運(yùn)作，將學(xué)生組成多個(gè)小組，每個(gè)小組建立一個(gè)公司進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，每組代表不同的公司。在建立的公司中，一定要注重內(nèi)容和形式等多方面的戰(zhàn)略部署，無論是從原料的供應(yīng)、市場(chǎng)的開發(fā)還是售后都要有嚴(yán)密的計(jì)劃。在整個(gè)運(yùn)行過程中，必須保證每個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來，無論是從經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作、決策的制定都要與操作緊密的結(jié)合在一起。使學(xué)生在整個(gè)操作過程中，將在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)踐中去。
（二）成本會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)，我們可以看出教學(xué)方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的灌輸式教育成功轉(zhuǎn)向以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)模式。學(xué)生已經(jīng)成為奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的勇士，而教師則在后方的指揮中性進(jìn)行指導(dǎo)，在后方指導(dǎo)學(xué)生如何將應(yīng)學(xué)到的知識(shí)正確運(yùn)用到真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)上面，并且在整個(gè)過程中，激發(fā)學(xué)生的潛力，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。將ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)與會(huì)計(jì)教學(xué)緊密的結(jié)合起來，解決了在教學(xué)過程許多難題。比如說設(shè)計(jì)一場(chǎng)模擬大賽，將學(xué)生分成若干各小組，從企業(yè)的命名、廣告的設(shè)計(jì)、貨物的提供到最后的售后工作，經(jīng)過一段時(shí)間，對(duì)各個(gè)企業(yè)的成績(jī)進(jìn)行評(píng)比，收入最多的獲勝。在整個(gè)模擬大賽中，當(dāng)遇到困境的時(shí)候，學(xué)生會(huì)努力解決問題，并且在整個(gè)工程中總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，比如在廣告費(fèi)用的計(jì)算、選擇哪家合作以及如何節(jié)省成本都是值得注意的關(guān)鍵問題。在整個(gè)過程中，當(dāng)學(xué)生遇到不懂的書本知識(shí)時(shí)，會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教教師為其講解，還有許多問題只有參與其中才能真正體會(huì)，比如一些工作常識(shí)。在整個(gè)模擬過程中，學(xué)習(xí)者不僅學(xué)習(xí)了課本中的專業(yè)知識(shí)，也在實(shí)踐中總結(jié)出很多的工作經(jīng)驗(yàn)，最關(guān)鍵的是在整個(gè)過程中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助，并且提高了自己的創(chuàng)新能力。
（三）ERP沙盤模擬對(duì)高職會(huì)計(jì)教學(xué)的啟示
將ERP沙盤模擬引入到成本會(huì)計(jì)教學(xué)中是非常重要的，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效的結(jié)合在一起，進(jìn)行立體式教學(xué)，使學(xué)生在輕松的環(huán)境中掌握專業(yè)知識(shí)，并且在學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和解決問題的能力。在遇到問題時(shí)可以將專業(yè)知識(shí)合理的運(yùn)用其中，正確的解決問題。ERP沙盤模擬也給我們帶來了許多的啟示，我們可以將會(huì)計(jì)分為幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)：首先，我們應(yīng)該從教材入手，不能再像過去一樣完全按照教材進(jìn)行授課，而是應(yīng)該結(jié)合ERP沙盤模擬中的企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行重組課程內(nèi)容，布置工作任務(wù)進(jìn)行完成，將教學(xué)過程設(shè)計(jì)為一個(gè)模擬環(huán)境，而教材僅僅是課堂中的一部分。其次，模擬真實(shí)的工作環(huán)境，ERP沙盤的核心就是仿真，將學(xué)生置于真實(shí)的工作環(huán)境中，在解決問題的過程中，可以提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用能力，也可以在生動(dòng)的環(huán)境中調(diào)到起學(xué)生的積極主動(dòng)性。最后，應(yīng)該將傳統(tǒng)的教師的教改為以學(xué)生的學(xué)為主的教學(xué)模式，在ERP沙盤中任何角色都有學(xué)生自己擔(dān)任，教師只要在場(chǎng)外進(jìn)行輔導(dǎo)即可，從而提高學(xué)生的應(yīng)變能力。但是，現(xiàn)在的教學(xué)產(chǎn)生了嚴(yán)重的兩極分化，一些教師仍在用枯燥的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，而有些教師卻將學(xué)生直接推向前方進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，置學(xué)生的未來于不顧，推卸責(zé)任。所以，一定要把握好教學(xué)的分寸，以免造成教學(xué)事故。
三、會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
（一）模擬前充分了解規(guī)則
教師應(yīng)該在學(xué)生閱讀ERP沙盤模擬資料手冊(cè)的同時(shí)將規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)的說明，并且講解模擬實(shí)驗(yàn)的整個(gè)過程，在過程中使學(xué)生充分了解規(guī)則體系，包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則、廠房的購(gòu)買、生產(chǎn)的要求、銷售的過程以及對(duì)設(shè)備的使用及維護(hù)等。為了讓學(xué)生全面了解各項(xiàng)規(guī)則，教師應(yīng)該進(jìn)行一個(gè)動(dòng)態(tài)的演示，并且為了加強(qiáng)學(xué)生的操作能力，可以進(jìn)行小組對(duì)抗比賽。
（二）模擬前積極引導(dǎo)學(xué)生思想
在進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)開始之前提醒指導(dǎo)教師要積極引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展的眼光做決定，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化調(diào)整運(yùn)行策略，靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)。例如，在剛開始將廣告投入市場(chǎng)的時(shí)候，提醒學(xué)生注意自己的經(jīng)營(yíng)策略，是注重市場(chǎng)的打開還是產(chǎn)量能力的領(lǐng)先。在第一次展開激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，要提醒學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的將任務(wù)順利完成，并且要讓學(xué)生知道如果不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，將要承擔(dān)銷售額的百分之二十五的損失。在接下來的階段，則要不斷提醒學(xué)生對(duì)未來做出計(jì)劃，比如研發(fā)新的產(chǎn)品投入市場(chǎng)，還有就是開拓新的市場(chǎng)，擴(kuò)大生產(chǎn)線。但是因?yàn)榘l(fā)展階段不同，應(yīng)該更加注重資金的分配情況。最關(guān)鍵的讓學(xué)生更多的去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。并且要對(duì)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和反思，找出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，是否需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行調(diào)整。在學(xué)生的整個(gè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗中，教師則需要在場(chǎng)外進(jìn)行觀察，找出普遍存在的問題，結(jié)合實(shí)際案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解，在整個(gè)過程中引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。但是在整個(gè)過程中，教師不應(yīng)該直接將經(jīng)營(yíng)方式教授給學(xué)生，不要給學(xué)生提供任何經(jīng)營(yíng)策略，最重要的是在學(xué)生做決策的時(shí)候不能加以干涉和指正。在整個(gè)過場(chǎng)中，教師應(yīng)該知道哪些是自己應(yīng)該做的而哪些不應(yīng)該做。
（三）以靈活多變的形式進(jìn)行教學(xué)
在整個(gè)教學(xué)期間應(yīng)該將課程設(shè)置成靈活多變的形式，具體問題具體分析。例如，在進(jìn)行多組模擬對(duì)抗時(shí)，若有一組面臨破產(chǎn)，教師則要用發(fā)展的眼光看待問題，根據(jù)企業(yè)的具體情況判定是否可以再次成功，如果可以就作為股東對(duì)企業(yè)進(jìn)行投資，使企業(yè)重新盈利起來。這樣以來，不僅增加了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的勇氣，在整個(gè)過程中也提高了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生更加積極的面對(duì)未來。
關(guān)鍵詞：沙盤模擬 企業(yè)信息管理 體驗(yàn)式教學(xué)
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)03-124-02
工商管理專業(yè)是以微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主要研究對(duì)象的管理學(xué)專業(yè)，以培養(yǎng)系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識(shí)和方法、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的應(yīng)用型高等專門人才。作為工商管理專業(yè)核心課程之一的《企業(yè)信息管理》，是一門跨學(xué)科課程，涉及管理學(xué)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等多領(lǐng)域交融，然而很多的工商管理專業(yè)學(xué)生缺乏管理學(xué)以外學(xué)科領(lǐng)域的基礎(chǔ)，在理解企業(yè)信息管理機(jī)制和構(gòu)架的過程中存在困難，在參與企業(yè)信息化過程中凸顯出實(shí)踐能力不足。
有學(xué)者將實(shí)踐能力界定為：保證個(gè)體順利運(yùn)用已有知識(shí)、技能去解決實(shí)際問題所必需具備的那些生理和心理特征的總和。實(shí)踐體現(xiàn)為用頭腦中的知識(shí)指導(dǎo)自己解決實(shí)際問題的行為活動(dòng)能力。具體包括創(chuàng)造能力、調(diào)節(jié)的能力、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力、操作及專業(yè)技術(shù)能力和基本能力五方面。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)要將管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化管理問題的能力，以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的應(yīng)變能力，以實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐之目的。這需要學(xué)生在體會(huì)管理藝術(shù)性過程中提高。這種情況下，就需要通過引入ERP沙盤模擬這類體驗(yàn)式教學(xué)改革新思路，給學(xué)生提供模擬管理實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生從實(shí)戰(zhàn)中得真知。
一、ERP沙盤模擬當(dāng)前應(yīng)用現(xiàn)狀
沙盤模擬的思想起源于美國(guó)的軍隊(duì)沙盤模擬對(duì)抗，指揮官在真實(shí)的模擬沙盤模具前，進(jìn)行戰(zhàn)略部署，通過各種模具的仿真展示，具有直觀明了、通觀大局的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理猶如戰(zhàn)場(chǎng)，ERP沙盤是由英美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)開發(fā)出的新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式，其借用軍隊(duì)沙盤的思路，模擬現(xiàn)實(shí)管理環(huán)境，將學(xué)生按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)分成若干個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，利用獨(dú)特直觀的教具，模擬一系列的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。使學(xué)生在整體部署、市場(chǎng)與銷售、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、物料需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織協(xié)調(diào)機(jī)制等多個(gè)方面，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程，通過情景模擬以及角色扮演，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程，從而深刻理解管理思想?？偟脕碚f，ERP沙盤模擬具有以下特點(diǎn)：（1）綜合性和仿真性：沙盤模擬綜合了整套企業(yè)管理流程及各種主要職能部門的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理過程以最簡(jiǎn)潔直觀的方式呈現(xiàn)出來，形象地將企業(yè)濃縮到一個(gè)沙盤盤面上，讓學(xué)生作為主體融入企業(yè)運(yùn)作場(chǎng)景。（2）實(shí)踐性：學(xué)生可根據(jù)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色分工，運(yùn)用管理理論知識(shí)，解決不同側(cè)重點(diǎn)、不同復(fù)雜程度的問題。（3）趣味性：傳統(tǒng)課程教學(xué)都是“教師講、學(xué)生聽”，學(xué)生是教學(xué)的被動(dòng)接受者。而ERP沙盤模擬課程中，教師僅起到指導(dǎo)、配合的作用，轉(zhuǎn)換角色，讓學(xué)生為主體，所有經(jīng)營(yíng)運(yùn)作都是學(xué)生自己動(dòng)手、親身體驗(yàn)，趣味性很強(qiáng)。
我校企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室，包括一套手工沙盤和一套電子沙盤。手工沙盤配備6張沙盤盤面，可以組成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，一般模擬演練6年企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程。電子沙盤可以設(shè)定更多組別的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)混戰(zhàn)。通過“模擬經(jīng)營(yíng)――對(duì)抗演練――教師講評(píng)――學(xué)生收獲”等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理、組織運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等多門學(xué)科于一體，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，使學(xué)生在一系列活動(dòng)中，實(shí)踐管理原理，培養(yǎng)協(xié)作精神，收到了較好的教學(xué)效果，深受學(xué)生的喜愛和好評(píng)。目前，已經(jīng)在企業(yè)戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理等多門課程的配合應(yīng)用中取得良好效果。
二、ERP沙盤模擬中涉及的信息管理
經(jīng)營(yíng)決策的正確性直接關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展，所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是決策，尤其是半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策，而信息流在企業(yè)中起著輔助決策的重要作用。信息技術(shù)的發(fā)展及其在企業(yè)中的應(yīng)用不僅輔助企業(yè)制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、短期部門計(jì)劃，同時(shí)覆蓋企業(yè)管理全程。
從企業(yè)信息流承載著商流、物流、資金流的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。具體來說：（1）商流信息體現(xiàn)為市場(chǎng)變化趨勢(shì)、供應(yīng)商和客戶的信息、訂單及采購(gòu)單信息、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力、商業(yè)間諜資源等等。（2）物流信息體現(xiàn)為物資調(diào)配、出入庫(kù)、輸運(yùn)過程、庫(kù)存管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等等。（3）資金信息體現(xiàn)為現(xiàn)金走向、應(yīng)收（應(yīng)付）款走向、資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的流動(dòng)過程等等。
從企業(yè)的管理周期來說信息流承載著：（1）預(yù)測(cè)：包括分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景和市場(chǎng)份額、預(yù)測(cè)企業(yè)實(shí)際產(chǎn)能等。（2）計(jì)劃：選擇合理投融資方式和渠道，確定最佳生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)計(jì)劃，編制銷售和采購(gòu)預(yù)算，評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算等。（3）執(zhí)行與監(jiān)控：借助信息流隨時(shí)進(jìn)行流程監(jiān)控、各類計(jì)劃完成情況指標(biāo)衡量。（4）評(píng)價(jià)：基于信息流結(jié)果分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，診斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在的問題、評(píng)估經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和肯定經(jīng)營(yíng)成果。法約爾將管理活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大管理職能。這五大職能功能都需要以準(zhǔn)確及時(shí)的信息作為保障。在學(xué)生經(jīng)營(yíng)企業(yè)沙盤模擬的同時(shí)，將發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的真正價(jià)值。
三、ERP沙盤模擬在企業(yè)信息管理課程教學(xué)改革中的應(yīng)用
1.ERP沙盤模擬與企業(yè)信息管理課程教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。ERP沙盤模擬是一種體驗(yàn)式教學(xué)。某學(xué)者認(rèn)為：體驗(yàn)式教學(xué)是一種發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)模式。在教學(xué)過程中，將教學(xué)內(nèi)容通過創(chuàng)造和再現(xiàn)各種情境，使學(xué)生在親歷其中，通過自身的感受和體驗(yàn)來建構(gòu)知識(shí)，是一種寓教于樂的教學(xué)模式。
工商管理專業(yè)常見的體驗(yàn)式教學(xué)法有：案例式體驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)調(diào)查式體驗(yàn)教學(xué)、情境模擬式體驗(yàn)教學(xué)。（1）案例式體驗(yàn)教學(xué)：這個(gè)方法是工商管理課程中最長(zhǎng)使用到的體驗(yàn)式教學(xué)法。其有助于培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和表達(dá)能力，但仿真性較差。（2）社會(huì)調(diào)查式體驗(yàn)教學(xué)：該方法是指帶領(lǐng)學(xué)生深入社會(huì)，進(jìn)行實(shí)際調(diào)查體驗(yàn)，對(duì)豐富學(xué)生社會(huì)閱歷，增強(qiáng)與社會(huì)融合有著重要的作用，但操作難度較大，涉及多方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，難以高頻率使用。（3）情境模擬式體驗(yàn)教學(xué)。通過創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)情景，學(xué)生在教師的要求下選擇模擬角色，對(duì)情景體驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行探索，教師從旁引導(dǎo)并最后予以總結(jié)，延伸知識(shí)點(diǎn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)就屬于第三種體驗(yàn)式教學(xué)。
目前，我校已經(jīng)引入手工沙盤和電子沙盤。手工沙盤的優(yōu)勢(shì)是將抽象的企業(yè)流程通過道具直接擺在學(xué)生面前，將企業(yè)各個(gè)職能部門和業(yè)務(wù)老流程呈現(xiàn)在同一張沙盤上。通過實(shí)際擺盤既可以直接觀察到企業(yè)的各種業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，也就能同時(shí)理解承載其上的信息流框架。而電子沙盤的優(yōu)勢(shì)是將企業(yè)業(yè)務(wù)全部搬進(jìn)電腦，用圖形和文字顯示出企業(yè)各個(gè)部門和各種經(jīng)營(yíng)要素狀態(tài)。所有數(shù)據(jù)全部通過人機(jī)對(duì)話的窗口錄入并匯總，可以使同學(xué)直觀的感受信息流動(dòng)過程。
由于手工沙盤簡(jiǎn)明、直觀的特點(diǎn)，我校其他財(cái)經(jīng)管理類課程中主要使用手工沙盤，而在《企業(yè)信息管理》的課程中，我們嘗試將手工沙盤和電子沙盤結(jié)合起來輔助課程的教學(xué)。兩者結(jié)合的思路是：以手工沙盤的“簡(jiǎn)潔、直觀、易入手”的特征將學(xué)生帶入企業(yè)經(jīng)營(yíng)情境，從宏觀上把握企業(yè)信息流向主框架；再配合電子沙盤對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性和準(zhǔn)確性，讓學(xué)生理解企業(yè)信息流的具體運(yùn)轉(zhuǎn)過程。
2.教學(xué)組織過程及內(nèi)容。首先，做好課程實(shí)施前的準(zhǔn)備。確認(rèn)沙盤教具器材、安好沙盤軟件的計(jì)算機(jī)以及課程資料等其他授課必須，做好教學(xué)準(zhǔn)備。
緊接實(shí)施過程：首先，將學(xué)生分為6組，成立6家模擬公司。其次，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位，讓學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理、銷售主管、物流主管、生產(chǎn)主管、財(cái)務(wù)主管和信息主管。然后，讓學(xué)生對(duì)自己的“公司”進(jìn)行命名，從企業(yè)命名中可以看出學(xué)生的經(jīng)營(yíng)理念。之后，布局沙盤的初始狀態(tài)，企業(yè)的內(nèi)外部條件全面展示于沙盤之上，各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)用移動(dòng)的“籌碼”和道具來表示，：各組初始經(jīng)營(yíng)條件一致。完成以上步驟，就可以開始企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練。該演練按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。伊始年，通過教師市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，每組在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按程序文件開展經(jīng)營(yíng)，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。這一教學(xué)環(huán)節(jié)按照我們根據(jù)本門課程特別編制的實(shí)訓(xùn)手冊(cè)完成。每一次手工沙盤上的道具移動(dòng)，伴隨著電子沙盤的一次數(shù)據(jù)記錄和流轉(zhuǎn)，并讓學(xué)生同步觀測(cè)電子沙盤的數(shù)據(jù)變化，通常會(huì)用2天時(shí)間模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng)過程。經(jīng)過6年的模擬運(yùn)營(yíng)，學(xué)生可以結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，體驗(yàn)到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中的信息流動(dòng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程。
在接下來的現(xiàn)場(chǎng)案例解析過程中，通過教師引入《企業(yè)信息管理》課程理論知識(shí)，使學(xué)生從沙盤推演中接觸的感性認(rèn)識(shí)得到一次新的飛躍，轉(zhuǎn)化為可以真正可用于指導(dǎo)自己解決實(shí)際問題的行為活動(dòng)能力。
3.教學(xué)應(yīng)用效果分析。實(shí)際應(yīng)用中，觀測(cè)到學(xué)生課堂反映積極，“體驗(yàn)式教學(xué)”改革達(dá)到了預(yù)期要求，從效果上看：（1）改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。學(xué)生學(xué)習(xí)過程，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，通過“做”來“學(xué)”，改變了傳統(tǒng)專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)容固化而抽象的缺點(diǎn)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是固定、封閉的，而ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)是開放的、互動(dòng)式教學(xué)模式。（2）更加深入理解知識(shí)內(nèi)容，“企業(yè)信息流轉(zhuǎn)的全過程”作為《企業(yè)信息管理》的核心內(nèi)容，僅用傳統(tǒng)教學(xué)方法難以帶給學(xué)生清晰直觀的映像。而通過在手工沙盤和電子沙盤中模擬企業(yè)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)管理，使得復(fù)雜、抽象的企業(yè)管理狀態(tài)以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的形成來自于他們親力親為的實(shí)踐感受，來自于現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境場(chǎng)景下手與腦的自如配合以及知識(shí)的靈活遷移。學(xué)生整體對(duì)沙盤模擬印象深刻，抽象的全局信息流轉(zhuǎn)知識(shí)形象地被掌握，對(duì)所學(xué)知識(shí)理解更加透徹。（3）全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)系統(tǒng)中運(yùn)用，能全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。彌補(bǔ)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，擴(kuò)大了“全流程”視角。（4）改進(jìn)教學(xué)方法，通過教師身份的創(chuàng)新來創(chuàng)新教學(xué)方式，提高教師的業(yè)務(wù)水平。本課程是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)，教師主要起到組織和引導(dǎo)的作用。這種靈活的方式應(yīng)用，對(duì)教師的教學(xué)提出了更高的要求。也促進(jìn)教師不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
四、推廣ERP沙盤模擬與企業(yè)信息管理課程結(jié)合教學(xué)的建議
1.在工商管理專業(yè)的《企業(yè)信息管理》課程中開設(shè)ERP沙盤模擬課程。通過配套專業(yè)課開設(shè)ERP沙盤模擬課程，可以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)信息管理相結(jié)合，有助于引導(dǎo)學(xué)生從管理者的視角看待企業(yè)信息管理。
2.在其他專業(yè)的《企業(yè)信息管理》課程中推廣ERP沙盤模擬課程所代表的教學(xué)模式?；谡n程一定程度上的共通性，我們?cè)诠ど坦芾韺I(yè)實(shí)踐的“情景式教學(xué)”改革，也可以拓展到其他專業(yè)的《企業(yè)信息管理》教學(xué)中。
3.具體教學(xué)應(yīng)用上建議同時(shí)配套使用手工沙盤和電子沙盤，互為補(bǔ)充。更有利于直觀建立學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全局觀，理解企業(yè)信息管理架構(gòu)及信息走向。
總之，ERP沙盤模擬課程作為一種體驗(yàn)式教學(xué)方式，融知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練于一體，非常適用于《企業(yè)信息管理》的教學(xué)中使用，希望沙盤模擬的推廣應(yīng)用能促進(jìn)本門課程發(fā)揮更大的價(jià)值。
[基金項(xiàng)目：廣東廣播電視大學(xué)教育教學(xué)改革項(xiàng)目《沙盤推演在工商管理專業(yè)開放教育的應(yīng)用研究》，項(xiàng)目編號(hào)：JG2009008。]
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一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題
1.工商管理專業(yè)領(lǐng)域?qū)挿旱ㄎ徊幻鞔_,課程體系和教學(xué)體系不夠完整。多數(shù)開設(shè)工商管理專業(yè)的本科院校沒有突出工商管理本科層次復(fù)合型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)特點(diǎn),在人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)方面尚未取得突破性進(jìn)展,學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)比較分散,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等專業(yè)的知識(shí)都懂一些,但深度都不夠。
2.教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。工商管理作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),必須與我國(guó)實(shí)踐緊密聯(lián)系,但目前工商管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行,現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用較少,部分院校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密,所用教材內(nèi)容結(jié)合國(guó)情不夠,創(chuàng)新不多,生搬硬套國(guó)外現(xiàn)成理論較多。
3.偏重理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與設(shè)施不足?，F(xiàn)有工商管理教學(xué)任務(wù)對(duì)理論知識(shí)的強(qiáng)調(diào)較重,忽視實(shí)際操作能力培養(yǎng)。目前,許多本科院校在工商管理專業(yè)建設(shè)過程中都加大了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,但受限于課時(shí)和教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在人才培養(yǎng)模式方面仍普遍遵循“理論學(xué)習(xí)、集中實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)”三步走的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,造成學(xué)生實(shí)踐能力偏弱,專業(yè)人才的實(shí)用性大打折扣。針對(duì)上述問題,國(guó)內(nèi)教育界也就實(shí)踐教學(xué)及學(xué)生能力提升等問題進(jìn)行了相應(yīng)研究,如夏家莉等提出了以ERP為核心的三課堂實(shí)踐教學(xué)模式,用以解決軟件工程專業(yè)的“師生主客對(duì)立、教學(xué)情知分離、理論與實(shí)踐脫節(jié)”三大問題,以期為專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)帶來新的變革。崔柳惠等提出了“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)模式。周愉晴提出了“三層、全程化”實(shí)踐教學(xué)模式。但這些教學(xué)模式變革主要關(guān)注對(duì)原有實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的細(xì)化和提升,沒有將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維能力的建立貫穿于實(shí)踐學(xué)習(xí)的始終。
二、工商管理本科層次實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新
ERP是“企業(yè)資源計(jì)劃”的簡(jiǎn)稱,它以信息技術(shù)為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用工商管理專業(yè)各科知識(shí)體系,為企業(yè)資源的有效運(yùn)行提供決策管理平臺(tái)。ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已開設(shè)多年,取得了較好的實(shí)訓(xùn)效果。從多年實(shí)踐來看,ERP沙盤課程具有以下特點(diǎn):
1.課程綜合性強(qiáng)。ERP沙盤推演課程預(yù)備知識(shí)體系涉及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等本科主要課程,是工商管理專業(yè)各學(xué)科知識(shí)的高度融合運(yùn)用。在專業(yè)知識(shí)方面,ERP沙盤模擬單個(gè)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的全過程,囊括了從市場(chǎng)定位、訂單競(jìng)爭(zhēng)、廠房租賃,生產(chǎn)線建設(shè)、原材料訂購(gòu),生產(chǎn)計(jì)劃,產(chǎn)品銷售,成本控制及財(cái)務(wù)報(bào)表分析等各個(gè)重要環(huán)節(jié),要求對(duì)工商管理專業(yè)的理論知識(shí)有較全面的理解和較扎實(shí)的掌握。
2.基礎(chǔ)知識(shí)全面。工商管理專業(yè)本科生在開設(shè)ERP課程之前通常已修完本專業(yè)全部必修課程,如工商管理原理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等,如果學(xué)生欠缺相關(guān)課程的知識(shí)則會(huì)在ERP沙盤推演過程的相應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)困難,甚至直接造成企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的破產(chǎn)。
3.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。ERP沙盤模擬從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等崗位職責(zé)分工,每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過組建、磨合逐漸形成默契,直至完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)。如果團(tuán)隊(duì)成員各自為戰(zhàn)則會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低下,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的成員也會(huì)因無效溝通而引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的爭(zhēng)論不休,團(tuán)隊(duì)成員只有學(xué)會(huì)換位思考與溝通協(xié)作,在遵守工作規(guī)范、彼此信任和相互支持的氛圍下才能在沙盤推演中取得較好成績(jī)。
4.注重應(yīng)變能力。ERP最大的變化是訂單的發(fā)放、資格證的獲取及市場(chǎng)規(guī)則的調(diào)整修正均由指導(dǎo)教師控制,指導(dǎo)教師可以根據(jù)全體團(tuán)隊(duì)沙盤推演的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整政策和法規(guī),而各個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要迅速熟悉這些市場(chǎng)變化并做出積極的應(yīng)對(duì)方案。如果團(tuán)隊(duì)成員因循守舊,思維方式無法轉(zhuǎn)變或應(yīng)變速度太慢就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。ERP沙盤課程的上述特點(diǎn)使得ERP沙盤推演課程集科學(xué)、簡(jiǎn)易、實(shí)用、趣味為一體,其體驗(yàn)式教學(xué)方式成為突破現(xiàn)有傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)方式瓶頸的典范,實(shí)現(xiàn)了教育理念與教學(xué)方法的創(chuàng)新。
三、工商管理本科層次實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)理念創(chuàng)新。大學(xué)期間的實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的繼續(xù)、擴(kuò)展和深化。工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)更加注重理論知識(shí)的運(yùn)用和創(chuàng)新,并著力建設(shè)與理論教學(xué)相平等的相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。因此,工商管理本科層次人才的實(shí)踐教學(xué)要樹立“以學(xué)生為中心,強(qiáng)化知識(shí)技能,培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才”的教學(xué)理念。
2.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。由于教材本身具有一定的滯后性和局限性,工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新就是要教師在使用教材時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改造,突出教學(xué)教材的“四化”,即教學(xué)內(nèi)容的背景化、教學(xué)內(nèi)容的過程化、教學(xué)內(nèi)容的新穎化、教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用化。
關(guān)鍵詞：虛擬仿真；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；教學(xué)設(shè)計(jì)
【中圖分類號(hào)】G712
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)會(huì)持續(xù)不斷，對(duì)建筑業(yè)人才的需求會(huì)不斷增長(zhǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)的建筑人才將是建筑類高校的使命，但是隨著現(xiàn)階段信息化教育的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已捉襟見肘，越來越不能滿當(dāng)前教學(xué)的需要。其弊端主要體現(xiàn)在：在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面，無論其數(shù)量亦或是實(shí)驗(yàn)設(shè)備數(shù)量，都在一定程度上存在不足，離現(xiàn)階段教學(xué)實(shí)驗(yàn)課時(shí)的要求還有一定的距離；在教學(xué)時(shí)間安排方面，課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐所用時(shí)間不能科學(xué)規(guī)劃，使學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)不能應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中去，導(dǎo)致教學(xué)不能取得良好的效果；在教學(xué)場(chǎng)所方面，在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，用于學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)踐的場(chǎng)所較少等。上述傳統(tǒng)的教學(xué)模式中存在的問題，大大影響了現(xiàn)階段高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。今年來工程仿真模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)的出現(xiàn)將會(huì)改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)高職教育的發(fā)展具有重大意義。
工程仿真模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)是一種運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬真實(shí)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)的計(jì)算機(jī)教學(xué)平臺(tái)。它采用多媒體技術(shù)在計(jì)算機(jī)上建立虛擬實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，提供可操作的虛擬實(shí)驗(yàn)儀器，使學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上通過接近真實(shí)的人機(jī)交互界面完成實(shí)驗(yàn)，也可通過實(shí)物模型與虛擬環(huán)境的相互補(bǔ)充，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的客觀性，同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一體化管理功能。其作用有以下幾點(diǎn)：
一是改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式：平臺(tái)使用的計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造力。
二是增強(qiáng)學(xué)生操作工具軟件水平的能力：模擬實(shí)訓(xùn)在提高學(xué)生操作工具軟件的水平的同時(shí)，也讓學(xué)生在一個(gè)高度模擬的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)，以便提前進(jìn)入工作角色。
三是加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合：學(xué)生把老師所講的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，反之也在實(shí)踐中提高了理論知識(shí)水平。
在“電算化時(shí)代”的今天，學(xué)生在學(xué)校接受教育過程中，不但要掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，更應(yīng)在熟練掌握應(yīng)用電算化工具，提高工作效率與準(zhǔn)確度方面和解決“造價(jià)”不懂“技術(shù)”的專業(yè)瓶頸，以提高實(shí)踐能力。工程造價(jià)專業(yè)主要培養(yǎng)的人才是造價(jià)師，就業(yè)方向基本為：建設(shè)單位、施工單位和咨詢事務(wù)所。無論學(xué)生選擇哪一個(gè)就業(yè)方向，都需要造價(jià)知識(shí)以及相應(yīng)的實(shí)踐技能。
然而，現(xiàn)階段有些高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法形式比較單一，傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程主要是以教師為主體，實(shí)訓(xùn)中主要是教師單向傳授，沒有突出學(xué)生的學(xué)，沒有做到因?qū)W施教，并且教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法單一，主要是注入式教學(xué)，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和應(yīng)變能力?，F(xiàn)階段我們應(yīng)采用以行動(dòng)為導(dǎo)向的教育理念，基于工作過程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法。職業(yè)人才培養(yǎng)思路是：是以技術(shù)應(yīng)用能力和基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主；通過加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來突出培養(yǎng)符合社會(huì)所需要技術(shù)技能型人才。在虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)中如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，已成為高職教育新的研究熱點(diǎn)。下面以工程造價(jià)為例，試論述高職教育虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中的教學(xué)設(shè)計(jì)方法：
1四步教學(xué)法
此方法是在“工學(xué)結(jié)合”、“行動(dòng)導(dǎo)向”、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”等先進(jìn)的職業(yè)教學(xué)理念的指導(dǎo)下，根據(jù)工程造價(jià)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)總結(jié)出來的，把現(xiàn)實(shí)的工作情景帶到教學(xué)中，以提升了學(xué)生的工作能力的教學(xué)方法。
1.1明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)
教師先介紹實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，指出實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，然后著重引導(dǎo)，讓學(xué)生自己進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。
學(xué)生知識(shí)準(zhǔn)備：為了讓學(xué)生更好的消化理論知識(shí)，在進(jìn)入虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)前，應(yīng)該由老師列出本課程實(shí)訓(xùn)所需要的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并且明確本次實(shí)訓(xùn)所要進(jìn)行的任務(wù)。
教師技能準(zhǔn)備：實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)之前應(yīng)該擬好實(shí)訓(xùn)任務(wù)書、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃書、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)分表等材料。
1.2實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)實(shí)施
將全班同學(xué)分成若干小組，每組組成一個(gè)項(xiàng)目部，組長(zhǎng)是項(xiàng)目經(jīng)理，并且在模擬的工程項(xiàng)目環(huán)境中，體驗(yàn)工程項(xiàng)目管理全過程的實(shí)踐。在對(duì)學(xué)生分組時(shí)要注意保證各組實(shí)力均衡，有利于實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中小組內(nèi)的協(xié)作和小組之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。該步驟分為五個(gè)階段，即：根據(jù)任務(wù)進(jìn)行內(nèi)容討論；組長(zhǎng)分配任務(wù)，角色扮演；小組討論；師生交流；小組間進(jìn)行交流。
1.3實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)價(jià)
學(xué)生評(píng)價(jià)：各項(xiàng)目組組長(zhǎng)根據(jù)本組完成的任務(wù)對(duì)自己組員進(jìn)行評(píng)價(jià)，組員之間相互評(píng)價(jià)。教師評(píng)價(jià)：教師對(duì)各項(xiàng)目組完成的任務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.4實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果總結(jié)
教師首先對(duì)實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，并指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告。然后，教師還要對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，剖析解決存在的問題。最后教師選出優(yōu)秀項(xiàng)目組，對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
該教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，打通了自主學(xué)習(xí)的通道，收到了很好的效果。再加上結(jié)合了工程項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程這樣的虛擬實(shí)訓(xùn)，體現(xiàn)了沙盤課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（1）使學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并形成一種互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
（2）各團(tuán)隊(duì)之間形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓學(xué)生爭(zhēng)相向上，促使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的積極性。
（3）老師采用與學(xué)生互相交流、“談話式”的方式教學(xué)，摒棄傳統(tǒng)的以灌輸為主的方法。先使學(xué)生在學(xué)習(xí)中有所感悟，并對(duì)自己的感悟進(jìn)行總結(jié)。然后老師再根據(jù)學(xué)生的總結(jié)，找出重點(diǎn)問題進(jìn)行著重講解，以提升教學(xué)效果。
圖1-1沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室布置效果圖
2角色扮演法
角色扮演法是在特定的情境中，學(xué)生通過角色扮演的游戲來進(jìn)行互動(dòng)合作的一種教學(xué)方法，這體現(xiàn)了職業(yè)教育的以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)理念。角色扮演法能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并且?guī)ьI(lǐng)所有的同學(xué)參與今后的生活和工作，通過個(gè)人的行為能力來體驗(yàn)和反思，并且增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
圖2-1工程招投標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)室平面布置圖
下面以《工程招投標(biāo)》模擬教學(xué)為例，試述角色扮演這一教學(xué)方法的設(shè)計(jì)。
在工程招投標(biāo)模擬教學(xué)中，使用角色扮演法可以讓學(xué)生體驗(yàn)和理解招投標(biāo)的主要程序；在招投標(biāo)中擔(dān)任現(xiàn)實(shí)工作中的主要角色，同時(shí)了解各種角色的職責(zé)分工；閱讀模擬招標(biāo)書的內(nèi)容，學(xué)習(xí)分析其構(gòu)成和要點(diǎn)；掌握實(shí)踐中大量應(yīng)用的各類招標(biāo)、評(píng)標(biāo)的辦法；學(xué)習(xí)掌握電子標(biāo)書的使用方法，并模擬進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)和評(píng)標(biāo)；操作工程造價(jià)系列的工具軟件，在模擬的招投標(biāo)過程中生成的投標(biāo)書和電子標(biāo)書；學(xué)習(xí)并模擬應(yīng)用現(xiàn)實(shí)中的各種投標(biāo)技巧策略。
圖2-2課程流程圖
2.1準(zhǔn)備階段
學(xué)生首先需要熟悉基本過程，了解實(shí)訓(xùn)室的場(chǎng)景。明確扮演的目的和工作任務(wù)。教師首先對(duì)課程背景、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)進(jìn)行講解，然后在進(jìn)行角色分工和時(shí)間分配；解釋模擬的工程背景；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；招標(biāo)公告。
2.2計(jì)劃階段
學(xué)生討論和思考自己所承擔(dān)的角色的權(quán)利和義務(wù)，明確如何進(jìn)行招投標(biāo)的流程，并編制招標(biāo)文件。
2.3實(shí)施階段
2.3.1資格預(yù)審和招標(biāo)文件
首先由學(xué)生根據(jù)工程情況來填寫投標(biāo)申請(qǐng)，指導(dǎo)老師進(jìn)行檢查。檢查無誤后學(xué)生準(zhǔn)備所需的的電子招標(biāo)書、招標(biāo)文件和資格預(yù)審文件。然后復(fù)核資格預(yù)審文件，最后學(xué)生通過閱讀招標(biāo)文件來提出問題。
2.3.2招標(biāo)文件答疑會(huì)
在此階段模擬現(xiàn)實(shí)中工程招標(biāo)答疑會(huì)的過程，并由教師對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答同時(shí)點(diǎn)評(píng)招標(biāo)文件。
2.3.3投標(biāo)文件編制
首先利用工程量計(jì)算軟件來核對(duì)工程量清單。然后利用計(jì)價(jià)軟件進(jìn)行組價(jià)。最后提交投標(biāo)文件和電子投標(biāo)書。
2.3.4開標(biāo)和評(píng)標(biāo)
組織模擬唱標(biāo)，宣布有效投標(biāo)標(biāo)書；利用評(píng)標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。
2.4評(píng)估階段
2.4.1中標(biāo)通知與點(diǎn)評(píng)
由招標(biāo)人中標(biāo)通知書并對(duì)模擬評(píng)標(biāo)過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
2.4.2簽訂施工合同
教師準(zhǔn)備好需要的工程承包合同文本，組織學(xué)生模擬談判工程施工合同，最終簽訂工程施工承包合同。
2.5反饋階段
學(xué)生通過擔(dān)任的角色對(duì)模擬招投標(biāo)過程進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，總結(jié)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，并對(duì)存在的錯(cuò)誤進(jìn)行改正，將信息反饋給老師。
使用這種模擬的方式經(jīng)行教學(xué)，通過一系列能讓學(xué)生仿佛置身實(shí)際施工招投標(biāo)工作中的任務(wù)，并讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，操作工程量校核和計(jì)價(jià)軟件，使用招投標(biāo)策略，來最后完成投標(biāo)價(jià)格，可以使學(xué)生高效且深刻的理解投標(biāo)工作的流程和習(xí)慣，同時(shí)夯實(shí)了所學(xué)的理論知識(shí)，并強(qiáng)化了對(duì)相關(guān)軟件的操作能力。
3引導(dǎo)文教學(xué)法
引導(dǎo)文教學(xué)方法，是教師把虛擬模擬實(shí)訓(xùn)中所用的引導(dǎo)性文字給學(xué)生，然后由學(xué)生來獨(dú)立分析老師布置的任務(wù)，對(duì)自己學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行自控，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。引導(dǎo)文教學(xué)法需要大量的配套指導(dǎo)性材料，這些材料包括虛擬實(shí)訓(xùn)中所需要的專業(yè)知識(shí)、規(guī)章制度、計(jì)劃進(jìn)度表等等，學(xué)生根據(jù)引導(dǎo)文的指示來獨(dú)立完成任務(wù)，教師只有在學(xué)生解決處理引導(dǎo)文時(shí)遇到的難點(diǎn)和問題進(jìn)行幫助，并提供咨詢?cè)u(píng)估最后的結(jié)果。
引導(dǎo)文教學(xué)法在虛擬實(shí)訓(xùn)中包括六個(gè)教學(xué)步驟：
3.1資訊階段
在引導(dǎo)文的輔助下，學(xué)生獨(dú)立的了解項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和功能，并對(duì)具體怎樣做提出詳盡的方法。在此應(yīng)以工作任務(wù)當(dāng)做主要引導(dǎo)，并促使學(xué)生在引導(dǎo)文件的幫助下獨(dú)立完成任務(wù)。
3.2計(jì)劃階段
學(xué)生在本階段中應(yīng)當(dāng)知道怎樣進(jìn)行工作。要將工作的各個(gè)流程在腦海中進(jìn)行演練。然后再以書面的形式列出工作所需要的工具、材料等并制定工作計(jì)劃。
3.3決策階段
在此階段學(xué)生應(yīng)該知道采取怎樣的工作方法才能更好地完成工作。在進(jìn)行實(shí)施前由師生共同討論這種方法的可行性，并且對(duì)不合理的地方進(jìn)行改正，這是任務(wù)能否按照計(jì)劃來實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3.4實(shí)施階段
此階段教師應(yīng)讓學(xué)生獨(dú)立自主的完成任務(wù)，培養(yǎng)其獨(dú)立思考能力。只有發(fā)生重大錯(cuò)誤，教師才進(jìn)行提醒。
3.5檢驗(yàn)階段
學(xué)生填寫事先編制好的預(yù)算書并對(duì)任務(wù)結(jié)果要進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)生本人檢驗(yàn)完成后，再由老師進(jìn)行檢驗(yàn)。
3.6評(píng)估階段
當(dāng)學(xué)生的評(píng)價(jià)與老師的評(píng)價(jià)有差異時(shí)，教師評(píng)價(jià)時(shí)必須點(diǎn)出出現(xiàn)的問題，并且解決這個(gè)問題。最后還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)性的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生更積極獨(dú)立的去處理問題。
引導(dǎo)文教學(xué)法是一種行為導(dǎo)向的教學(xué)方法，適用于比較復(fù)雜的工作任務(wù)。引導(dǎo)文教學(xué)法是學(xué)生獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)，必須有較高的自學(xué)能力，鍛煉了自己解決問題的能力，引導(dǎo)文教學(xué)法對(duì)于學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求比較高，因此在實(shí)訓(xùn)的過程中適用于高年級(jí)有自制能力的學(xué)生，而教師主要起到了一個(gè)宏觀引導(dǎo)的作用。
結(jié)論：
近年來，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的騰飛和政策的支持，高職院校取得了巨大的發(fā)展，相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。即便如此，現(xiàn)階段高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍舊存在各色各樣的問題，個(gè)別院校實(shí)訓(xùn)成果也不甚理想。究其原因，新的教學(xué)方法沒有得到正確使用可以說是很重要的一點(diǎn)。本文所述的三種教學(xué)方法都適用于虛擬仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)。它們雖然形式不同，但是都是為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主分析、解決問題的能力。教師可以根據(jù)不同的專業(yè)，不同的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)軟件來設(shè)計(jì)教學(xué)方法，進(jìn)行靈活運(yùn)用。
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目前，傳統(tǒng)的教學(xué)方式正在向個(gè)人電腦、手機(jī)、平板等終端上拓展，尤其是電子閱讀類終端和Pad類平板電腦，使用戶體驗(yàn)產(chǎn)生了根本性變革。與此同時(shí)，教學(xué)應(yīng)用和教學(xué)模式必將進(jìn)一步豐富和深入，遠(yuǎn)程教育、實(shí)時(shí)互動(dòng)課堂、在線點(diǎn)播、在線考試評(píng)測(cè)、在線交流、個(gè)性化學(xué)習(xí)管理等應(yīng)用逐步融入學(xué)習(xí)過程。然而，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)室，因教學(xué)地點(diǎn)固定、教室之間相互獨(dú)立、課堂之外學(xué)習(xí)困難、應(yīng)用軟件缺失等困境，難以滿足經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)靈活部署、及時(shí)響應(yīng)、快速搭建各類信息系統(tǒng)與實(shí)踐場(chǎng)景的需求。此外，維護(hù)困難、耗時(shí)長(zhǎng)，也使實(shí)驗(yàn)管理人員深陷于紛繁復(fù)雜、簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，而無暇從事深入的研究和探索以提供高水平服務(wù)與豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)。
平臺(tái)云化、終端移動(dòng)化、應(yīng)用多樣化己成為教育信息化的未來發(fā)展趨勢(shì)。云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使得教學(xué)資源的集中化、系統(tǒng)搭建的簡(jiǎn)單化越來越容易實(shí)現(xiàn)，同時(shí)3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也促使云計(jì)算擺脫理論的桎梏走向?qū)嵺`且應(yīng)用范圍越來越廣。因而，乘“云”而來推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)新，是順理成章的。
一 相關(guān)研究與實(shí)踐
自2006年Google首席執(zhí)行官Eric Schmidt在搜索引擎大會(huì)上首次提出云計(jì)算概念以來，因其動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、形態(tài)靈活、簡(jiǎn)化終端等特性，受到了各行各業(yè)的高度關(guān)注。近年來，云計(jì)算在具體領(lǐng)域的應(yīng)用探索，漸趨升溫乃至白熱化程度，如物聯(lián)云、教育云、圖書館云、醫(yī)療云等。筆者在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（CNKI）平臺(tái)上使用邏輯運(yùn)算符“并且”和采用“云計(jì)算”、“教育”等詞語按主題組合檢索發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)學(xué)者王萍等于2008年率先系統(tǒng)地總結(jié)了云計(jì)算在國(guó)外的應(yīng)用實(shí)踐并闡述了它在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中所扮演的角色和帶來的積極影響，其后關(guān)于云計(jì)算在教育領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用探索，呈現(xiàn)出“井噴”趨勢(shì)，見表1。
云計(jì)算在國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域的研究成果多涉及思考、總結(jié)與展望云計(jì)算如何促進(jìn)教育資源整合和教育信息化及其在遠(yuǎn)程教育、高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面的嘗試與案例分享，主要是圍繞我國(guó)教育信息化現(xiàn)狀重點(diǎn)闡述與分析云計(jì)算在助力教育變革中的作用和應(yīng)扮演的角色，繼而形成基于云計(jì)算的新型高校教育信息化工作模式以推動(dòng)云計(jì)算在教育信息化中的應(yīng)用，并借助Google協(xié)作平臺(tái)全面揭示云計(jì)算在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用特點(diǎn)，思考云計(jì)算遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)、整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、核心模塊設(shè)計(jì)等問題和描繪未來遠(yuǎn)程教育云的形態(tài)，探索與分享高校實(shí)驗(yàn)室云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)活動(dòng)中虛擬化技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
然而，盡管目前我國(guó)教育云建設(shè)的輿論接受度較高，但各類教育云的建設(shè)都是各自為政，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏全盤規(guī)劃，如果不及時(shí)關(guān)注這些問題，教育云應(yīng)用將成為新的片片“孤云”，由此導(dǎo)致我們習(xí)慣于把目前教育信息化所做的一切說成教育云，尚且缺乏典型的教育云案例。與此同時(shí)，現(xiàn)有的教育云建設(shè)更多的是探索軟硬件資源等基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化、集成共享與管理，而很少關(guān)注之后的應(yīng)用與服務(wù)。
面對(duì)上述困境，需要我們?cè)诮逃茻岬拇蟓h(huán)境中保持理性，并尋找一朵公認(rèn)的在技術(shù)創(chuàng)新、教學(xué)改進(jìn)上都典型的教育云案例以促進(jìn)教育云應(yīng)用實(shí)踐的良性發(fā)展。
二 經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的云架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1 經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的云架構(gòu)
面對(duì)經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)涉及諸多信息系統(tǒng)和實(shí)踐場(chǎng)景且需要靈活部署、及時(shí)響應(yīng)、快速搭建的現(xiàn)實(shí)需求，僅僅關(guān)注軟硬件資源等基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化實(shí)現(xiàn)資源的集成共享是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要強(qiáng)調(diào)在統(tǒng)一的虛擬化環(huán)境下如何提供豐富多彩的應(yīng)用服務(wù)以滿足不斷變化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求。基于上述考慮，我們需要從硬件設(shè)備層、軟件平臺(tái)層、基礎(chǔ)應(yīng)用層和多端接入層等四個(gè)維度，有所側(cè)重、分步實(shí)施搭建，見圖1。
其中，在統(tǒng)一的云架構(gòu)基礎(chǔ)上，主要通過提供四大類基礎(chǔ)應(yīng)用來整合多樣化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要，如下所述：
（1）協(xié)作云。向終端用戶提供可獨(dú)立運(yùn)行的虛擬資源，包括計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源。它通過把傳統(tǒng)PC的計(jì)算存儲(chǔ)資源集中到云計(jì)算數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一分發(fā)，終端用戶僅需通過顯示器和瘦客戶端即可接入到自己的“虛擬計(jì)算機(jī)”，這既降低了終端性能要求，也使多端接入成為可能，同時(shí)豐富靈活的應(yīng)用部署，有力支撐了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的多樣性，也把實(shí)驗(yàn)管理人員從繁雜重復(fù)的機(jī)房工作中解放出來。
（2）虛擬服務(wù)器。虛擬計(jì)算機(jī)僅提供了靈活多變的上機(jī)或辦公環(huán)境，而通過虛擬服務(wù)器能夠把現(xiàn)有的或各類廠商的實(shí)訓(xùn)軟件統(tǒng)一部署在云平臺(tái)上，從而提供更為完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)服務(wù)，如通過提供Windows Server 2003、Windows Server2008、Linux等多種虛擬服務(wù)器環(huán)境，部署ERP、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、輿情監(jiān)控、商業(yè)分析等各類實(shí)訓(xùn)軟件。
（3）統(tǒng)一通信。是以融合業(yè)務(wù)交換系統(tǒng)和統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)為核心的校園級(jí)統(tǒng)一通信平臺(tái)，它支持多終端接入，如PC、Pad、智能手機(jī)等，融合了即時(shí)消息、語音、視頻等業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、移動(dòng)辦公等全方位應(yīng)用，能夠很方便地召開多媒體會(huì)議，支撐跨區(qū)域的研討交流，從而提升溝通效率、輔助快速?zèng)Q策，同時(shí)還節(jié)約了可能的差旅成本。
（4）遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)校區(qū)之間、學(xué)校之間、學(xué)校與家庭的互聯(lián)互通，輕松實(shí)現(xiàn)教育資源共享，學(xué)生可以從遠(yuǎn)程教室、家中或在旅行中通過智能終端加入遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)課堂，與老師或者同學(xué)之間進(jìn)行音頻、視頻和文字互動(dòng)。同時(shí)，具備多媒體共享、屏幕共享等功能以滿足信息時(shí)代對(duì)于多媒體內(nèi)容的應(yīng)用需求。
2 新型產(chǎn)業(yè)信息化實(shí)訓(xùn)中心平臺(tái)建設(shè)
新型產(chǎn)業(yè)信息化實(shí)訓(xùn)中心（下文簡(jiǎn)稱“實(shí)訓(xùn)中心”），主要包括IDC機(jī)房、交互式智慧教室、沙盤實(shí)訓(xùn)室、運(yùn)維監(jiān)控室、文檔資料室、多功能區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施，由商學(xué)院牽頭建設(shè)，旨在改變學(xué)院以往“重理論、輕實(shí)踐，重講授、輕訓(xùn)練”的陳舊教學(xué)模式和現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)室機(jī)器設(shè)各老化與應(yīng)用軟件缺乏的現(xiàn)狀。實(shí)訓(xùn)中心主要以華為TecalE6000服務(wù)器、OceanStor S5500T存儲(chǔ)系統(tǒng)和Quidway S5700三層交換機(jī)為物理硬件基礎(chǔ)，利用Xen HyperVisor虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理資源虛擬化，結(jié)合華為eSpace Cloud虛擬化軟件產(chǎn)品形成統(tǒng)一的云管理平臺(tái)，提供Windows、Linux等多樣化的系統(tǒng)環(huán)境以支撐各類實(shí)訓(xùn)軟件的部署、安裝、測(cè)試，以及靈活多變的上機(jī)或辦公環(huán)境：通過規(guī)劃與部署符合學(xué)院需求的專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件、交互式智慧教室和遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，并采取多終端接入方式，實(shí)現(xiàn)了方便靈活的管理和使用，順應(yīng)了移動(dòng)教育趨勢(shì)。
在整個(gè)建設(shè)及運(yùn)行過程中，實(shí)訓(xùn)中心吸引了大量國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者和領(lǐng)域人士前來參觀考察和學(xué)習(xí)交流，如；先后有上海市電化教育館、上海軟件產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、上海市檢察院、上海市青浦區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市黃浦區(qū)教育信息中心、上海市青浦區(qū)教育局、江蘇淮安市教育局等一百余人次參觀交流，并接待了哥斯達(dá)黎加科技部長(zhǎng)Alejandro Cruz訪華團(tuán)一行、南非STELLENBOSCH大學(xué)首席信息官JOE SMIT一行、法國(guó)郵政集團(tuán)董事Nathalie Andrieux及其IT戰(zhàn)略管理部部長(zhǎng)Chabane Debiche一行等多批次國(guó)外嘉賓參觀交流。其中，主要有以下一些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：
2011年10月，項(xiàng)目順利通過專家組論證。
2011年11月，啟動(dòng)項(xiàng)目公開招標(biāo)活動(dòng)，最終確定中標(biāo)方。
2011年12月至2012年03月，順利完成項(xiàng)目“三包”建設(shè)方案。
2012年04月至2012年05月，各類軟硬件兼容性測(cè)試，試運(yùn)行。
2012年06月12日，順利通過專家組驗(yàn)收并投入使用，給予了高度評(píng)價(jià)：它站在了學(xué)科教育和教育發(fā)展的前沿，是高校將“云”真正落到實(shí)處的典型案例。
2012年07月02日，成功舉行教育協(xié)作云現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是具有典型代表意義的樣板，先后被《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)教育新聞網(wǎng)》、《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)云計(jì)算服務(wù)網(wǎng)》等多家媒體報(bào)道或轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生了較大的社會(huì)反響。
目前，實(shí)訓(xùn)中心在統(tǒng)一的云架構(gòu)下已有20余套實(shí)訓(xùn)軟件在正常運(yùn)行，且擁有Windows、Linux等10余套系統(tǒng)模板以滿足快速搭建各類應(yīng)用環(huán)境的需要，初步形成了云中教學(xué)、云中協(xié)作、遠(yuǎn)程交互、互動(dòng)課堂、在線課程等應(yīng)用為主的教育云平臺(tái)。
此外，鑒于在教育云上的積極實(shí)踐和探索，尤其是對(duì)教育云架構(gòu)、各類高度集成的云服務(wù)、移動(dòng)辦公和互動(dòng)教學(xué)等方面的理解，實(shí)訓(xùn)中心還吸引了諸多企業(yè)前來“云中筑巢”為擁抱云時(shí)代做嘗試，這成為孵化校企合作、推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)融合的溫床。
三 云環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)框架
鑒于學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)中心通過采購(gòu)和聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室等方式規(guī)劃部署了有關(guān)旅游、企業(yè)管理、信息管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件，改變了原有實(shí)驗(yàn)教學(xué)單一（或缺失）的局面。然而，云環(huán)境下實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)需要多方協(xié)作創(chuàng)造以不斷優(yōu)化與擴(kuò)增云端資源，實(shí)現(xiàn)資源的最大化共享，進(jìn)一步豐富和完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目。見圖2。
平臺(tái)使用，滿足了日常實(shí)驗(yàn)教學(xué)，體現(xiàn)了資源集成共享的優(yōu)越性；創(chuàng)新探索，孵化了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，確保了教學(xué)的延續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展。運(yùn)維管理人員，需要擔(dān)當(dāng)起服務(wù)創(chuàng)造者角色而絕非僅僅是服務(wù)提供者，以促進(jìn)平臺(tái)使用與創(chuàng)新探索的有機(jī)統(tǒng)一，最終形成完善的教育云生態(tài)系統(tǒng)。
1 豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)
在統(tǒng)一的云管理平臺(tái)上，維護(hù)工作變得簡(jiǎn)單、快捷，通過提供虛擬服務(wù)器以靈活架構(gòu)、按需部署與集成各類實(shí)訓(xùn)軟件，提供豐富的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，從而滿足各專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。目前，實(shí)訓(xùn)中心提供的實(shí)訓(xùn)軟件，門類齊全、種類繁多，擁有B/S、C/S兩種架構(gòu)模式，專業(yè)實(shí)訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)挖掘、系統(tǒng)開發(fā)三個(gè)大類，具體如下所述：
（1）專業(yè)實(shí)訓(xùn)類。ERP財(cái)務(wù)模塊、ERP人力資源模塊、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤演練、項(xiàng)目管理沙盤演練、企業(yè)內(nèi)控與營(yíng)銷工程、模擬導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)教學(xué)、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、審計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、財(cái)務(wù)決策與分析、輿情監(jiān)控平臺(tái)等。
（2）統(tǒng)計(jì)挖掘類。SAS統(tǒng)計(jì)挖掘軟件、SPSS統(tǒng)計(jì)挖掘軟件（Statistics和Clementine）、Teradata商業(yè)分析平臺(tái)等。
（3）系統(tǒng)開發(fā)類。擁有Eclipse、Visual Studio、Android、Photoshop、Dreamweaver、Authorware、Fireworks等各類系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境。
基于此，實(shí)訓(xùn)中心已經(jīng)承擔(dān)了大量實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，主要包括：綜合會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、客戶關(guān)系管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)演練、信息管理實(shí)用軟件實(shí)訓(xùn)、5A景區(qū)漫游模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、Android手機(jī)程序設(shè)計(jì)與開發(fā)、Windows Server 2008網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、Web程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、信息檢索等。
此外，依托先進(jìn)的錄播平臺(tái)全方位記錄實(shí)驗(yàn)教學(xué)、培訓(xùn)活動(dòng)、參觀訪問的實(shí)況，實(shí)訓(xùn)中心還形成了自己的特色資源庫(kù)，并通過云平臺(tái)對(duì)師生們開放，進(jìn)一步豐富了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的各類服務(wù)。
2 統(tǒng)一科研教學(xué)
魏紅等認(rèn)為“教師的科研成果和教師的教學(xué)效果呈現(xiàn)較為顯著的正相關(guān)，教師的科研對(duì)其教學(xué)是有促進(jìn)作用的”。實(shí)訓(xùn)中心則與教師合作，積極探索在云平臺(tái)上科研成果應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的一般模式，使得科研成果能夠及時(shí)反映在實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)，以活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，同時(shí)也使得科研成果能夠在實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中得以檢驗(yàn)、優(yōu)化和完善，從而最大限度地服務(wù)于教學(xué)，實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一，見圖3。
依托云平臺(tái)提供的各類實(shí)訓(xùn)軟件環(huán)境，為上述探索提供了有力的支撐。然而，要保證順利實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一，不僅需要教師積極思考科研教學(xué)化的模式，更需要實(shí)驗(yàn)人員具備一定的科研能力和創(chuàng)新意識(shí)，這對(duì)實(shí)驗(yàn)人員提出了更高的要求。
3 深化校企合作
實(shí)訓(xùn)中心采用共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的方式，深化校企合作，旨在為廣大師生帶來企業(yè)在管理、咨詢等實(shí)踐活動(dòng)中的實(shí)務(wù)理解，幫助師生了解企業(yè)面臨的各類問題以把握最為真實(shí)的社會(huì)需求，并誠(chéng)邀相關(guān)企業(yè)資深的專業(yè)人士開展講座培訓(xùn)，引進(jìn)各類社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，形成良性互動(dòng)，以期提高學(xué)院師生的科研創(chuàng)新能力并推動(dòng)多學(xué)科的交叉融合。
目前，實(shí)訓(xùn)中心已建立華為教育協(xié)作云聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、Teradata商業(yè)分析聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、NSTOR數(shù)據(jù)管理聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、中經(jīng)世林模擬導(dǎo)游聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)校企合作平臺(tái)，并由此孵化實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，為日常教學(xué)科研提供新的支撐。比如：利用ERP系統(tǒng)中生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，或者利用具體應(yīng)用系統(tǒng)中的日志，把這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，進(jìn)而通過數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行商業(yè)分析，這些都離不開各類廠商的支持；同時(shí)，在上述活動(dòng)中，學(xué)生們的獨(dú)立學(xué)習(xí)意識(shí)也能夠得到極大培育。
4 提供實(shí)踐平臺(tái)
在確保滿足日常實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的前提下，實(shí)訓(xùn)中心還設(shè)立開放實(shí)驗(yàn)室以最大程度地面向師生開放，旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生科研動(dòng)手能力。實(shí)訓(xùn)中心擁有完善的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤演練平臺(tái)、先進(jìn)的商業(yè)分析平臺(tái)、豐富的統(tǒng)計(jì)挖掘軟件、無線網(wǎng)絡(luò)全區(qū)域覆蓋、舒適的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所等軟硬件設(shè)施，為開放實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行奠定了良好基礎(chǔ)。例如，為會(huì)計(jì)學(xué)系師生提供上機(jī)環(huán)境，以備戰(zhàn)2012年首屆“網(wǎng)中網(wǎng)杯”全國(guó)大學(xué)生財(cái)務(wù)決策網(wǎng)絡(luò)大賽。
同時(shí)，憑借在信息化架構(gòu)與實(shí)踐方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，實(shí)訓(xùn)中心還積極輔導(dǎo)本科生參與國(guó)內(nèi)外相關(guān)賽事，且已取得較好的成績(jī)，如：赴新加坡參加2012、2013年APEX商業(yè)IT案例大賽，與世界一流學(xué)校同臺(tái)競(jìng)技：提供企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤演練的電子沙盤和物理沙盤環(huán)境，并指導(dǎo)本科生參加2012年上海大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽，在本次比賽中參賽隊(duì)員榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
四 實(shí)驗(yàn)教學(xué)典型案例介紹
為了確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的延續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，實(shí)訓(xùn)中心并不局限于作為服務(wù)提供者為廣大師生提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，而是依托云平臺(tái)在資源集成共享、靈活搭建應(yīng)用環(huán)境等方面的優(yōu)勢(shì)，與任課教師、企業(yè)積極開展合作以進(jìn)行創(chuàng)新探索，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供新的支撐。主要采取兩種模式：與任課教師合作，嵌入課堂教學(xué)，探索開設(shè)配套的實(shí)驗(yàn)課程：依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，開發(fā)新課程。
1 網(wǎng)絡(luò)文本信息挖掘
現(xiàn)如今各類會(huì)展活動(dòng)在舉辦過程中，不可避免地被打上互聯(lián)網(wǎng)的烙印并在網(wǎng)絡(luò)上匯集大量相關(guān)報(bào)道或討論，同時(shí)微博（客）的出現(xiàn)與蓬勃發(fā)展，也加劇了這一趨勢(shì)。因而，在網(wǎng)絡(luò)廣為普及的社會(huì)環(huán)境下，及時(shí)了解與掌握會(huì)展活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)媒介或網(wǎng)民群體所表達(dá)出的重要節(jié)點(diǎn)信息，變得十分重要。為幫助會(huì)展管理系本科生認(rèn)識(shí)和了解網(wǎng)絡(luò)信息處理的做法，全面把握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)展研究的新動(dòng)向，會(huì)展管理系教師與實(shí)訓(xùn)中心合作，探索開展相關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的可能性。實(shí)訓(xùn)中心實(shí)驗(yàn)人員在網(wǎng)絡(luò)信息處理方面，做了很多有益探索并形成了系列研究成果，為此次實(shí)驗(yàn)教學(xué)探索奠定了良好的基礎(chǔ)和技術(shù)保障。
在與任課教師反復(fù)溝通交流后，決定在大型會(huì)展活動(dòng)中的事件分析研究成果基礎(chǔ)上，開展客戶偏好及行為特征之網(wǎng)絡(luò)文本信息挖掘?qū)嶒?yàn)教學(xué)活動(dòng)，以作為會(huì)展客戶關(guān)系管理課程的實(shí)驗(yàn)課程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)確定為幫助會(huì)展管理系2009、2010級(jí)本科生認(rèn)識(shí)文本挖掘及其常見的工具技術(shù)，能夠獨(dú)立完成基于搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)信息采集活動(dòng)并進(jìn)行熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等信息分析活動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)人員首先結(jié)合先前的積累準(zhǔn)備了一份實(shí)驗(yàn)講義材料，明確采用開源工具進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，然后交由任課教師模擬實(shí)驗(yàn)，最后制定了一套實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案，如下所述。
（1）理論講述：概述文本挖掘及其常見的工具技術(shù)，文本挖掘的典型應(yīng)用場(chǎng)景。
（2）實(shí)驗(yàn)環(huán)境：通過云平臺(tái)讓學(xué)生了解和部署實(shí)驗(yàn)環(huán)境并陳述具體應(yīng)用場(chǎng)景，
（3）工具使用說明：結(jié)合新浪博客實(shí)例，熟悉開源網(wǎng)絡(luò)采集工具火車頭采集器和社會(huì)計(jì)算平臺(tái)ROST CM用于網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理與分析活動(dòng)中的流程。
（4）自由實(shí)戰(zhàn)演練：在給定的主題范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理與分析，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。
本次實(shí)驗(yàn)教學(xué)改變了該門課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)缺失的現(xiàn)狀，不僅豐富了課堂教學(xué)，也給該系本科生帶來了新的視角和工具，如：針對(duì)2012年十一黃金周出現(xiàn)的旅游景區(qū)“人滿為患”現(xiàn)象，借助文本挖掘手段利用新浪博客數(shù)據(jù)全面清晰地刻畫了網(wǎng)民對(duì)這一現(xiàn)象的態(tài)度以及關(guān)注的焦點(diǎn)——交通、擁堵、免費(fèi)、堵車、投訴、幸福等，拓寬了學(xué)生在捕捉客戶偏好、把握客戶行為等領(lǐng)域的視野。
然而，文本挖掘本身是一個(gè)多學(xué)科交叉的研究領(lǐng)域，在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)難以形成完整的認(rèn)識(shí)。結(jié)合本次實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際，實(shí)訓(xùn)中心已著手開展文本挖掘與信息分析專題培訓(xùn)，以期通過理論講述和實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式，進(jìn)一步豐富和完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
2 數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能
大數(shù)據(jù)時(shí)代下，面對(duì)多類型數(shù)據(jù)的海量集聚，數(shù)據(jù)挖掘活動(dòng)所擔(dān)負(fù)的從中滌取“有效的、新穎的、具有潛在效用的乃至最終可理解的模式以獲取商業(yè)利益”任務(wù)，變得十分重要且更富挑戰(zhàn)。托馬斯·達(dá)文波特?cái)?shù)據(jù)科學(xué)家這一職業(yè)也隨之呼之欲出，并被譽(yù)為二十一世紀(jì)“最性感”的職業(yè)，然而所有大學(xué)都尚未設(shè)置數(shù)據(jù)科學(xué)的學(xué)位（課程）。
為順應(yīng)這一趨勢(shì)，實(shí)訓(xùn)中心依托Teradata商業(yè)分析聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，結(jié)合Temdata在金融、電信、零售、物流等行業(yè)積累了豐富的挖掘經(jīng)驗(yàn)，開展數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能專題培訓(xùn)，以全面認(rèn)識(shí)和把握數(shù)據(jù)挖掘在商業(yè)領(lǐng)域的真實(shí)做法，掌握數(shù)據(jù)挖掘常用的算法、模型與工具——如決策樹、關(guān)聯(lián)規(guī)則、聚類分析等算法和TWM挖掘工具、Excel高級(jí)應(yīng)用等，從而培育挖掘與分析能力。該專題培訓(xùn)，采用理論講述、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分享等多種形式，共分為15個(gè)專題，內(nèi)容涵蓋數(shù)據(jù)挖掘的基本理論、方法論、工具與模型以及電信/銀行領(lǐng)域中數(shù)據(jù)挖掘典型案例分享等。
隨著專題培訓(xùn)的深入，逐步改變了廣大師生對(duì)數(shù)據(jù)挖掘即是“建模型、選算法”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，并了解到數(shù)據(jù)挖掘活動(dòng)中約80%的工作是在做數(shù)據(jù)探索、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，而借助工具或搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（集市）可以大大縮減這一工作量。值得一提的是，大數(shù)據(jù)時(shí)代下在數(shù)據(jù)（倉(cāng)）庫(kù)內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)訓(xùn)中心所部署的Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及其挖掘工具，順應(yīng)了這一趨勢(shì)，并通過開展數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能專題培訓(xùn)活動(dòng)能夠使廣大師生站在前沿以更加從容地從事科學(xué)研究活動(dòng)。
除此之外，我們還致力于探索如何利用專題培訓(xùn)積累下的實(shí)驗(yàn)講義等素材并結(jié)合師生的反饋把專題培訓(xùn)內(nèi)容固化下來——如出版教材、專著等，從而進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果和豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)，同時(shí)也為培育“數(shù)據(jù)科學(xué)家”人才做準(zhǔn)備。
五 結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】園林工程 實(shí)踐教學(xué) 改革
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）31-0222-02
目前高職院校招生競(jìng)爭(zhēng)激烈、渠道多樣，對(duì)于就讀農(nóng)林類院校的大多生源來說都首選省會(huì)等大城市，從而導(dǎo)致省會(huì)以下城市院校招生門檻普遍降低，人才培養(yǎng)的環(huán)境受到了影響，難度隨即加大。這就要求我們重新變通思路、重塑教育理念、做出特色示范。以園林類專業(yè)來說，學(xué)生選擇本專業(yè)的認(rèn)知度不足，對(duì)專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景一片茫然，包括他們?cè)趯W(xué)校學(xué)生習(xí)的過程中目標(biāo)不明、興趣不高，畢業(yè)之后企業(yè)招不到能用的人才、學(xué)生找不到適合的崗位。因此，課程設(shè)置和教學(xué)至關(guān)重要，園林類畢業(yè)生畢業(yè)之后，主要從事園林工程施工、資料管理等相關(guān)工作。就《園林工程施工技術(shù)》課程而言，其具有實(shí)際操作性很強(qiáng)的特點(diǎn)，課程教學(xué)建議采用理實(shí)一體化教學(xué)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等方式進(jìn)行。
為了更好地滿足職業(yè)崗位的需求，《園林工程施工技術(shù)》課程應(yīng)改革以往“紙上談兵”的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)用性的技能操作訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力和創(chuàng)新精神[1]。針對(duì)以上問題，現(xiàn)就本課程在實(shí)踐教學(xué)過程中提出一些參考建議，旨在促進(jìn)本專業(yè)的教學(xué)改革，為今后的人才培養(yǎng)找準(zhǔn)思路、增加興趣、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。具體采取的建議與措施如下：
1.更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代園林建設(shè)理念和建設(shè)特征不斷變化，追求鄉(xiāng)土特色的同時(shí)，力求景觀效果的個(gè)性化和創(chuàng)新性，加上各種新信息、新技術(shù)、新材料和設(shè)計(jì)理念的大量出現(xiàn)，因此，原有的課程體系將不能完全適應(yīng)園林工程類高級(jí)專門人才培養(yǎng)的要求，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，園林工程這門課程的內(nèi)容也應(yīng)推陳出新。我校在制定園林工程專業(yè)學(xué)時(shí)，遵循拓寬專業(yè)面、加強(qiáng)能力與素質(zhì)培養(yǎng)的原則[2]，擬定園林工程教學(xué)模式為理實(shí)一體化。在原有的土方工程、園林給排水工程、花壇與砌體工程、水景工程、園路工程、假山工程、綠化工程和園林供電與照明工程共八章內(nèi)容上，增加了《園林工程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》，即對(duì)每一章的內(nèi)容進(jìn)行有目的、有步驟的可行性和實(shí)用性的實(shí)踐教學(xué)。新的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不僅拓寬了學(xué)生知識(shí)面，而且更加適應(yīng)園林行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展需要。
考慮到學(xué)校學(xué)生上實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的可操作性和實(shí)用性，對(duì)于《園林工程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》的教學(xué)內(nèi)容目錄調(diào)整如下：微地形（沙盤）制作、園林噴灌圖的繪制、小型砌體工程施工、園林噴泉管道制作安裝（PPR）、園路工程施工、塑石假山工程、大樹移植工程和園林照明圖的繪制。
從操作的方式來區(qū)分，即有：
①施工圖設(shè)計(jì)類：園林噴灌圖的繪制、園林照明圖的繪制和園林植物配置圖的繪制；
②施工圖設(shè)計(jì)與施工類：微地形制作、小型砌體工程施工、園林噴泉管道制作安裝（PPR管）、園路工程施工、塑石假山工程、大樹移植工程。
從施工制作的場(chǎng)所來區(qū)分，即有：
①室內(nèi)實(shí)訓(xùn)室完成類：園林噴灌圖的繪制、園林照明圖的繪制、園林植物配置圖的繪制、微地形（沙盤）制作、園林噴泉管道制作安裝（PPR管），完成時(shí)間與理實(shí)一體化教學(xué)（其課時(shí)共計(jì)60學(xué)時(shí)）同步；
②室外實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)完成類：小型砌體工程施工、園路工程施工、塑石假山工程、大樹移植工程，完成時(shí)間為一周（每天4學(xué)時(shí)，共計(jì)20學(xué)時(shí)）。本門課程的教學(xué)總課時(shí)為60+20=80學(xué)時(shí)。
2.加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高教師的教學(xué)水平
2.1強(qiáng)化素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
學(xué)生的綜合素質(zhì)教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中，專業(yè)課中的職業(yè)素養(yǎng)和技能素養(yǎng)息息相關(guān)。首先要上好第一堂實(shí)驗(yàn)課，條件好的學(xué)校可以到校園的廣場(chǎng)和正在開工的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解，顯然校園廣場(chǎng)對(duì)于大二學(xué)生來說是再熟悉不過了，不過老師要先做好備課計(jì)劃，抓住重點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的興趣點(diǎn)，帶領(lǐng)學(xué)生深入體會(huì)園林的文化和內(nèi)涵。在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的過程中，要用實(shí)用的適用的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教材和多媒體課件，挑選一些典型的工程案例，從工程施工圖、現(xiàn)場(chǎng)照片再到成品實(shí)景圖片，從工程設(shè)計(jì)規(guī)范、施工說明要求到施工圖設(shè)計(jì)方法進(jìn)行講解，展示一些工程的新技術(shù)、新材料和新工藝，由淺入深，深入淺出地分析，進(jìn)一步將理論知識(shí)與工程實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和討論問題的能力，讓學(xué)生由被動(dòng)轉(zhuǎn)入主動(dòng)。按照企業(yè)施工員和綠化工的要求訓(xùn)練學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的整體素質(zhì)。此外，培養(yǎng)部分優(yōu)秀學(xué)生并讓他們參與老師的工程項(xiàng)目來，使學(xué)生了解園林工程的操作流程，熟悉項(xiàng)目管理過程，了解市場(chǎng)需求，促進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生的帶頭引領(lǐng)作用。
2.2加大師資培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平
隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程飛躍發(fā)展，城市面貌日新月異，園林行業(yè)急劇轉(zhuǎn)型升級(jí)，園林人才供不應(yīng)求，園林院校工程施工類師資力量空前匱乏，通常是一個(gè)老師身兼多門課程，加上新進(jìn)老師大都是大學(xué)剛畢業(yè)，缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教育教學(xué)往往是停留在理論基礎(chǔ)層面。老師的言行舉止讓學(xué)生獲知和模仿，老師的綜合素質(zhì)讓學(xué)生追隨和崇拜，老師的艱辛付出讓學(xué)生受益非淺，通過提升教師的綜合素質(zhì)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激活學(xué)生求知的欲望，從而帶動(dòng)學(xué)生各方面水平的提高。提高教學(xué)質(zhì)量是一項(xiàng)長(zhǎng)期的且不斷更新完善的工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，組建有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力的師資科，師資隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)，功在千秋。為提高教師專業(yè)技能，我們通過組織教師參與園林工程建設(shè)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師到園林企業(yè)一線進(jìn)行培訓(xùn)或掛職鍛煉，從中了解行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握成熟的施工技術(shù)，積累施工經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新教學(xué)觀念，提升了教師職業(yè)技能；領(lǐng)導(dǎo)主持園林項(xiàng)目建設(shè)，帶動(dòng)專業(yè)老師共同參與學(xué)術(shù)活動(dòng)，拓寬了老師的教育理念，加強(qiáng)了老師的教育責(zé)任感和價(jià)值觀。作為教師，必須是專才、通才，必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐和教學(xué)能力，對(duì)教育事業(yè)充滿熱愛和激情，力爭(zhēng)成為德才兼?zhèn)涞摹半p師型”教師，在職業(yè)崗位上不斷學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地、堅(jiān)持教書育人的職業(yè)道德[3]。這就要求園林工程教學(xué)的教師緊跟行業(yè)發(fā)展，不斷更新知識(shí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，具備豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教育技能。
3.案例示范，實(shí)地操作，將課程項(xiàng)目做出成效
為了與園林行業(yè)項(xiàng)目接軌，對(duì)于課程實(shí)踐，我們制定了詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和方案，帶領(lǐng)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地實(shí)地施工，做真實(shí)的樣板工程，做實(shí)用的園林小品。下面以我校2013級(jí)大二學(xué)生在園林工程課程結(jié)束后的“園路工程施工實(shí)訓(xùn)報(bào)告”作為案例。報(bào)告題目：《園林工程施工技術(shù)》課程實(shí)訓(xùn)總結(jié)――2013級(jí)園林技術(shù)二班（第一組），題目下設(shè)有：實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)、指導(dǎo)老師、班級(jí)、組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、組員和實(shí)訓(xùn)工具、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（略）。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一 園路工程施工（圖1-10）
1？鄢1m雨花石園路施工步驟：第一天上午聽指導(dǎo)老師講解和點(diǎn)評(píng)上屆學(xué)生的作品和實(shí)訓(xùn)報(bào)告，進(jìn)行分組，下午做好施工設(shè)計(jì)方案，做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備，每組所需工具和材料：鋤頭、鏟子、磚刀、鐵灰板、灰桶（3個(gè)）、扁擔(dān)、簸箕（2個(gè)）、木模板、水泥和砂卵等。
①在老師指定的范圍內(nèi)，選擇一塊平坦的地塊，定點(diǎn)放線，挖出長(zhǎng)寬深為1200？鄢1200？鄢200的路床，進(jìn)行整平夯實(shí)，然后放入木模板固定，模板內(nèi)寬為1？鄢1m。
4.結(jié)語
園林工程施工技術(shù)課程實(shí)踐教學(xué)，重在實(shí)踐，旨在帶領(lǐng)學(xué)生動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，這就要求老師能應(yīng)以身作則，熟悉施工流程和規(guī)范，有施工操作和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。老師先示范，能做出小部分樣板，學(xué)生參考著做，加做邊指導(dǎo)，但不一定每章節(jié)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都是現(xiàn)場(chǎng)操作的，也有部分章節(jié)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目是用AutoCAD繪制的，這也要求老師能運(yùn)用AutoCAD操作演示，講解繪制流程和注意事項(xiàng)。對(duì)于室外操作的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，學(xué)校應(yīng)有實(shí)訓(xùn)基地作平臺(tái)，在實(shí)施過程中履行經(jīng)濟(jì)實(shí)用原則，有些材料可重復(fù)利用，做完就拆洗。不過有些學(xué)校是在室內(nèi)運(yùn)用簡(jiǎn)易材料進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的，例如：用泡沫板、石膏或花泥做假山模型，用仿真花草作搭配。不管哪種教學(xué)手段都是可取的，各有優(yōu)勢(shì)，在實(shí)驗(yàn)實(shí)踐操作過程中充分讓學(xué)生了解施工項(xiàng)目的流程和步驟，了解各種工程素材和設(shè)施設(shè)備，通過培養(yǎng)學(xué)生的判斷力、想象力和自信度，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，園林類專業(yè)學(xué)生通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和參與老師的項(xiàng)目，積累了現(xiàn)場(chǎng)組織與管理能力，增強(qiáng)了職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感和就業(yè)適應(yīng)力，同時(shí)學(xué)生的整體素質(zhì)得到了不同程度的提高。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電氣設(shè)計(jì)；用電負(fù)荷；照明；防雷接地
一．引 言
近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，科技水平的不斷提高，“科教興國(guó)”的觀念已經(jīng)深入民心；政府對(duì)教育的投入不斷提高，使得人們受教育權(quán)利得到更大的滿足，學(xué)校的辦學(xué)條件越來越好，各種類型的專業(yè)學(xué)校陸續(xù)興建起來。本文結(jié)合某教學(xué)樓實(shí)訓(xùn)中心的電氣設(shè)計(jì)實(shí)踐過程,對(duì)學(xué)校建筑電氣設(shè)計(jì)中要考慮的主要問題和解決辦法進(jìn)行了總結(jié)，以供同仁參考。
二. 工程概況
該工程位于廣東省某職業(yè)中學(xué)校區(qū)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中心，主要提供學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能的實(shí)踐訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。本建筑占地約3770平方米，建筑面積約14000平方米，為地上四層鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)建筑，層高4.5米，建筑總高度18米。首層主要為汽修實(shí)訓(xùn)室，（重型機(jī)械）數(shù)控實(shí)訓(xùn)室，家用電器實(shí)驗(yàn)室，電力拖動(dòng)實(shí)驗(yàn)室和變配電房；二層主要為鉗工實(shí)訓(xùn)室，制冷實(shí)訓(xùn)室，汽車空調(diào)實(shí)驗(yàn)室，中央空調(diào)實(shí)驗(yàn)室，電子電工實(shí)訓(xùn)室等；三層主要為金工實(shí)訓(xùn)室，模工實(shí)訓(xùn)室，機(jī)械原理實(shí)驗(yàn)室，機(jī)械作圖室，電工考核室，電工技能室；四層為車工實(shí)訓(xùn)室，氣焊實(shí)訓(xùn)室，變壓器實(shí)驗(yàn)室，PLC實(shí)驗(yàn)室，財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)室，ERP軟件制作室，物流軟件制作室，ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室等。
三. 供配電設(shè)計(jì)
（1）用電負(fù)荷和供電電源
本建筑主要的用電設(shè)備有：照明、插座、空調(diào)以及各種實(shí)習(xí)用車床和計(jì)算機(jī)等動(dòng)力設(shè)備。根據(jù)學(xué)校需要在建筑內(nèi)部設(shè)10KV專用的變配電房，總的設(shè)計(jì)負(fù)荷為739千瓦，由一臺(tái)800KVA干式變壓器運(yùn)行提供單電源供電。本建筑屬多層建筑，消防負(fù)荷按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB2006-50014（2006年版）規(guī)定設(shè)置備用應(yīng)急電源，其中消防負(fù)荷主要為：應(yīng)急照明、疏散照明以及消防水泵，總負(fù)荷約為15千瓦，考慮采用一臺(tái)常備負(fù)荷26千瓦的柴油發(fā)電機(jī)作為應(yīng)急電源，其中應(yīng)急照明和疏散照明應(yīng)用自帶的蓄電池作為其應(yīng)急備用電源。消防負(fù)荷的應(yīng)急電源切換均在末端設(shè)置雙電源轉(zhuǎn)換開關(guān)作末端切換。
（2）低壓配電系統(tǒng)
本配電房?jī)?nèi)低壓側(cè)采用單母線運(yùn)行，在適當(dāng)?shù)牡胤皆O(shè)置應(yīng)急母線段，方便柴油發(fā)電機(jī)供電。本系統(tǒng)采用樓層分開和照明動(dòng)力負(fù)荷分開的配電方式，分別設(shè)置了獨(dú)立的配電系統(tǒng)，由此充分實(shí)現(xiàn)了按功能和管理方便合理的方式進(jìn)行供電。各樓層的照明和動(dòng)力采用放射式系統(tǒng)從配電房直接由電纜供電。
（3）配電間電氣設(shè)計(jì)
盡管本工程為多層建筑，考慮線路的走向和管理維修安全方便，本建筑設(shè)置了電氣線路專用的垂直電纜井配電間，配電間的設(shè)備安裝按照《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》條文規(guī)定，如電纜橋架、照明箱、封閉母線槽之間凈距應(yīng)不小于100mm，配電間內(nèi)高壓、低壓或應(yīng)急電源的電氣線路相互之間應(yīng)保持大于300mm的間距，或采取隔離措施，并應(yīng)有明顯的標(biāo)志，配電箱前應(yīng)有不小于0.8米操作、維護(hù)距離。配電間內(nèi)預(yù)留的洞口應(yīng)逐曾層用無機(jī)防火材料封堵。
四．照明設(shè)計(jì)
（1）確定照度和選用光源
本工程用途主要是教學(xué)用，以實(shí)驗(yàn)教室為主，按照《照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以及現(xiàn)階段我國(guó)對(duì)照明水平的要求：普通教室的課桌照度為300lx，黑板垂直面照度500 lx，普通辦公室的桌面照度為300lx，應(yīng)急照明的照度不小于25 lx，走廊等公共休息區(qū)域照度在75~100 lx之間。教室照明考慮照度的均勻度和防止眩光的要求，選用帶蝙蝠翼式的直管熒光燈具，以保證光輸出的擴(kuò)散性、照度均勻性和有效限制眩光的產(chǎn)生。其中黑板燈要選用具有向黑板方向投光的專用黑板燈具。另外機(jī)械制圖室以及軟件制作室的光源應(yīng)選用顯色性較好的三基色熒光燈管。其他機(jī)床數(shù)控室有需要的可設(shè)置局部照明。
（2）照明燈具安裝
本工程實(shí)驗(yàn)室燈具的安裝高度考慮教室內(nèi)放置實(shí)驗(yàn)用機(jī)械的具體尺寸比較大，故暫定吸頂安裝；熒光燈與門窗縱向平行布置，并與黑板垂直；黑板燈安裝高度3.2米,距離黑板1.1米。應(yīng)急照明主要安裝在走廊、樓梯等公共區(qū)域，每間隔20米設(shè)置一處，在樓梯及主要出入口設(shè)置疏散指示燈，應(yīng)急照明電源采用分散布置。室內(nèi)的照明控制主要采用單燈獨(dú)立控制，各自設(shè)置開關(guān)按鈕，開關(guān)靠近門口，方便使用和管理。
插座的布置要考慮室內(nèi)機(jī)械和用電設(shè)備的布置來設(shè)置，在電焊室和家電維修室預(yù)留適當(dāng)?shù)膯?三相插座箱，以備學(xué)生實(shí)習(xí)用；插座回路按照規(guī)范規(guī)定要求設(shè)置漏電保護(hù)開關(guān)進(jìn)行保護(hù)。考慮到安全性，插座的安裝高度控制在1.5米。軟件制作室要求預(yù)留管路溝槽及出線口，設(shè)置地面插座以供桌面計(jì)算機(jī)使用。教室辦公室都設(shè)置一定數(shù)量的風(fēng)扇，以滿足室內(nèi)通風(fēng)要求。在辦公室和個(gè)別實(shí)驗(yàn)室，如對(duì)溫度要求較高的微機(jī)室，設(shè)置空調(diào)開關(guān)，以備空調(diào)設(shè)備用電。
五.消防設(shè)計(jì)
（1）消防設(shè)備及線路敷設(shè)
本工程的主要消防設(shè)備是消防水泵和應(yīng)急照明，前面已經(jīng)大概說明了其設(shè)置的方式和線路供電。根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，應(yīng)急照明連續(xù)供電時(shí)間不小于30分鐘，消防水泵的啟動(dòng)時(shí)間在1min內(nèi)。一般線路的配線采用聚氯乙烯絕緣銅芯電線，消防線路的配線則應(yīng)采用阻燃型或耐火型聚氯乙烯絕緣銅芯電線電纜；本工程消防線路的備用電源均采用耐火型聚氯乙烯絕緣銅芯電纜。凡消防負(fù)荷設(shè)備線路穿金屬管或金屬線槽敷設(shè)，且管槽均涂防火涂料。
（2）火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)
本工程設(shè)置消防手動(dòng)破玻按鈕系統(tǒng)，由校內(nèi)值班室監(jiān)控，室內(nèi)各消防栓處設(shè)置破玻按鈕，發(fā)生火警時(shí)能及時(shí)報(bào)警和啟動(dòng)消防設(shè)備滅火。
六. 防雷接地
本建筑防雷按二類防雷建筑進(jìn)行設(shè)置，這樣設(shè)置主要考慮學(xué)校是人員密集和容易造成混亂和事故的場(chǎng)所，要特殊照顧。按照《防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》要求，屋頂設(shè)置明敷避雷帶加避雷短針，接地引下線利用結(jié)構(gòu)柱柱內(nèi)的兩根對(duì)角鋼筋；接地極則利用基礎(chǔ)的鋼筋網(wǎng)；接地系統(tǒng)為TN-S系統(tǒng)，采用共用接地系統(tǒng)形式，利用土基、樁基及地下鋼筋網(wǎng)做聯(lián)合接地體，接地電阻不大于1歐。另外建筑內(nèi)的各種金屬設(shè)施均需要做總等電位聯(lián)結(jié)。在配電房變壓器低壓進(jìn)線處、配電間的層配電箱和微機(jī)室配電小箱內(nèi)應(yīng)分別設(shè)置一、二、三級(jí)浪涌保護(hù)器。對(duì)軟件制作室等微機(jī)教室還要進(jìn)行防靜電處理。
七. 小 結(jié)
建筑電氣設(shè)計(jì)，最終是要給使用者一個(gè)安全、方便、經(jīng)濟(jì)、可靠的用電方案，學(xué)校面向的是學(xué)生、教師和家長(zhǎng)，在設(shè)計(jì)的過程中始終要遵照國(guó)家的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和繞著滿足他們的需求來進(jìn)行，從整體出發(fā)，深入各個(gè)系統(tǒng)，力求設(shè)計(jì)達(dá)到合理和完整。
參考文獻(xiàn)
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