時(shí)間:2023-01-26 01:47:12
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[關(guān)鍵詞]潮州市旅游品牌營銷
一、問題的提出
21世紀(jì)的旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代步入營銷時(shí)代,對(duì)如今的消費(fèi)者來說,選擇度假地反映其生活方式,反映其社會(huì)群體歸屬。據(jù)調(diào)查,旅游者在選擇旅游目的地時(shí),除了考慮距離、時(shí)間、交通方式、旅游成本等因素外,越來越多的重視旅游地的品牌。世界旅游組織認(rèn)為,旅游目的地在21世紀(jì)將成為時(shí)尚的附屬品。在競爭日益激烈的旅游市場上,從旅游目的地城市甚至國家越來越多的傾向于采用品牌化技術(shù)來營銷自己形象并實(shí)現(xiàn)形象的差異化。作為“千年州郡”、“潮人故里”的歷史悠久的潮州市,在“亂花漸欲迷人眼”的城市旅游品牌營銷運(yùn)動(dòng)中是怎樣營銷自己的?
二、潮州市旅游品牌營銷缺憾
1.潮州旅游資源現(xiàn)狀
潮州市地處亞熱帶與溫帶的分界處,北回歸線穿越期間,自然旅游資源豐富,也是一個(gè)歷史悠久的南國古郡,是聞名遐邇的“潮文化”發(fā)祥地,素有“海濱鄒魯”、“嶺海名邦”之美稱。潮州的文化底蘊(yùn)濃厚,旅游資源十分豐富,全市現(xiàn)有文物古跡728處,其中全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位6處,省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位11處,是粵東文化古跡薈萃之地,擁有韓文公祠、廣濟(jì)橋、開元寺等眾多獨(dú)到的文化品牌,于1986年被列為國家歷史文化名城,現(xiàn)還擁有“中國著名僑鄉(xiāng)”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國瓷都”、“中國婚紗晚禮服名城”、“國家重點(diǎn)工藝美術(shù)城市”、“民族民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國潮州菜之鄉(xiāng)”等含金量極高的國家級(jí)“城市名片”。但是,在眾多的旅游城市中,潮州的“旅游強(qiáng)勢”并未能如期待的那樣引人注目,其原因是什么?
2.潮州市旅游品牌營銷缺憾
(1)旅游產(chǎn)品開發(fā)問題
雖然潮州擁有眾多的城市名片,但并未將其轉(zhuǎn)化為旅游名片,以吸引游客的到來。潮州市的大多數(shù)旅游產(chǎn)品已經(jīng)較為老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,主要表現(xiàn)在:一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,仍然上以文化性的觀光旅游為主,處于較低層級(jí)的階段;二、產(chǎn)品的升級(jí)換代速度慢,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒有新鮮感,還是那些傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品:韓文公祠、廣濟(jì)橋、開元寺等,雖說被譽(yù)為四大古橋之一的湘子橋修復(fù)竣工,迎接游客,但又由于票價(jià)過高,而讓許多慕名游客望而卻步;三是旅游產(chǎn)品的參與性不強(qiáng),觀光類占多數(shù),給游客帶來的體驗(yàn)參與比較少,如位于潮州古城區(qū)能表現(xiàn)潮汕傳統(tǒng)民居特色文化的甲、義、興三巷,有莫大興趣的游客也只是乘坐當(dāng)?shù)厝嗆?,匆匆的走馬觀花一番,未能給游客帶來更多的體驗(yàn)。
(2)旅游品牌營銷意識(shí)問題
隨著國內(nèi)省內(nèi)旅游市場競爭的日益激烈,潮州市也認(rèn)識(shí)到旅游產(chǎn)品營銷的重要性,而且旅游產(chǎn)品的品牌意識(shí)也開始覺醒。市政府明確提出了發(fā)展文化旅游,大造強(qiáng)勢旅游品牌的行動(dòng)口號(hào),但還沒有真正樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,認(rèn)為只要有了豐富的旅游資源,就一定能是使旅游業(yè)發(fā)展起來;旅游企業(yè)不是從旅游市場需求出發(fā),更多的是想當(dāng)然、憑感覺開發(fā)旅游產(chǎn)品;沒有把旅游業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)來培育,而是習(xí)慣從自己利益出發(fā),停留在旅游產(chǎn)品的推銷觀念甚至“酒香不怕巷子深”的產(chǎn)品觀念階段。
(3)旅游品牌定位和宣傳促銷問題
很多城市在旅游品牌的塑造中只是簡單的相互模仿,互相交流參觀之風(fēng)極為盛行,而往往忽略了自身特點(diǎn)。潮州旅游品牌定位方面存在著“貪大”、特色不鮮明、定位過高或過低、定位混亂等問題。在旅游品牌的形象提煉中,或多或少存在著如沒有準(zhǔn)確提煉品牌形象問題、反映內(nèi)容不貼切問題,缺乏時(shí)代感問題、品牌宣傳口號(hào)不洗練等等,如主打“中國歷史文化名城”、“中國優(yōu)秀旅游城市”等名片,強(qiáng)調(diào)擁有國家級(jí)名片,殊不知“中國瓷都”全國已經(jīng)有5個(gè)城市獲此稱號(hào),而“中國優(yōu)秀旅游城市”更是已有100多座,打出此類宣傳口號(hào)在現(xiàn)在競爭如此激烈旅游市場競爭中,面對(duì)更為理性的旅游消費(fèi)者來說,已難產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,加上潮州的客源市場目標(biāo)基本定位在珠三角及周邊地區(qū),沒有進(jìn)一步向內(nèi)陸或國外延伸,使得客源市場空間更為狹??;在旅游宣傳促銷方面,力度仍然不夠,旅游產(chǎn)業(yè)的廣告遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有市場規(guī)范,沒有設(shè)立專項(xiàng)的宣傳促銷經(jīng)費(fèi),各部門各單位力量薄弱,未能形成統(tǒng)一聯(lián)合的促銷格局。
(4)管理體制問題
就文化旅游資源而言,潮州市是個(gè)資源大是市,擁有較大的資源優(yōu)勢,但是資源缺乏系統(tǒng)整合,難以形成整體力量,使得自身具有的資源優(yōu)勢未能及時(shí)轉(zhuǎn)化成為產(chǎn)業(yè)和市場優(yōu)勢,經(jīng)濟(jì)效益明顯偏低,而又無法兼顧生態(tài)效益和社會(huì)效益。。近幾年,潮州市千方百計(jì)籌集資金,投入巨資對(duì)現(xiàn)有旅游資源進(jìn)行大規(guī)模的保護(hù)修復(fù)、改建擴(kuò)建,如湘子橋、古民居、牌坊街等,但是,由于資源的管理權(quán)限分散,多頭管理,分別歸屬不同的部門,有文化局、園林局、文物局,這樣容易造成各自為政的局面,不利于統(tǒng)一規(guī)劃,有時(shí)牽涉到各部門之間利益,難以迅速達(dá)成共識(shí),形成合力。
三、潮州市旅游品牌營銷對(duì)策
1.突出地方特色文化,突顯產(chǎn)品差異化
具有獨(dú)特個(gè)性的城市才有獨(dú)特的地位和作用,城市的魅力在于特色,體現(xiàn)一種文化,表現(xiàn)出獨(dú)特的民族風(fēng)情。在保持觀光旅游的情況下,應(yīng)在優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上加大調(diào)整力度,創(chuàng)造性的提出本地區(qū)旅游的游客利益點(diǎn)和旅游品牌形象個(gè)性,潮州市旅游更深處的新穎性及存在于旅游吸引物中的驚奇,針對(duì)不同類型游客的消費(fèi)需求和出游動(dòng)機(jī),發(fā)展品牌旅游、特色旅游,探索新的旅游熱點(diǎn),加強(qiáng)旅游者高度自我參與及體驗(yàn)。如潮州甲第巷民居展覽館中可按照舊時(shí)百姓的平常生活景象進(jìn)行恢復(fù),并允許游客參與到百姓的日常起居,體驗(yàn)一把純粹的潮式生活;而在即將修復(fù)竣工的古牌坊街,除了仿古牌坊建筑帶來的文化色彩及內(nèi)涵之外,也要發(fā)揮其應(yīng)有的商業(yè)價(jià)值——恢復(fù)舊時(shí)的繁榮街道景象,可以匯聚眾多的老字號(hào)飯店、小吃、茶樓、酒吧及藥店,商戶們穿著舊時(shí)服裝,吸引大量的游客資源,游客走在街上與商戶們討價(jià)還價(jià)購買各種物品,宛如回到遙遠(yuǎn)的舊時(shí);另外在牌坊街可定期舉行各式各樣的旅游活動(dòng),聚集人氣。
2.樹立現(xiàn)代旅游品牌營銷觀念——和諧營銷
“酒香還怕巷子深”?,F(xiàn)代的旅游品牌營銷應(yīng)建立在以旅游者為中心和解決旅游者以及考慮到利益相關(guān)群體整體的長遠(yuǎn)利益,通過整體營銷活動(dòng),強(qiáng)調(diào)競爭中和諧地處理各種關(guān)系,使交易所涉及的各方形成一種互助、互求、互利、和諧長久的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人與人之間、人與自然之間、人與社會(huì)之間更好地和諧共處。這也是潮州市作為旅游目的地應(yīng)深層思考和長期追求的。
3.準(zhǔn)確定位與傳播旅游品牌
潮州市政府根據(jù)《潮州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,將潮州市旅游總體定位為:世界潮州文化之源,廣東東大門,粵東文化生態(tài)休閑旅游地。潮州市旅游品牌塑造和宣傳要圍繞這個(gè)定位開展工作。主要以下方為基礎(chǔ):一明確旅游者的需要和動(dòng)機(jī),依托潮州市已開發(fā)和潛在的旅游資源優(yōu)勢,尋求同類產(chǎn)品的差異化特征;二是從文化方面進(jìn)行定位,深入挖掘潮州旅游資源的文化內(nèi)涵,充分展示獨(dú)特的潮文化資源,從而為旅游者提供豐富多彩的精神和文化享受。另一方面通過采用先進(jìn)的營銷理念與潮州市旅游業(yè)的實(shí)際情況密切結(jié)合起來,運(yùn)用整合營銷傳播理論,整合各方力量,進(jìn)行開展統(tǒng)一的旅游品牌傳播,旅游品牌營銷經(jīng)費(fèi)不足是現(xiàn)實(shí)問題,但面對(duì)旅游市場供大于求的客觀局面,沒有營銷經(jīng)費(fèi)保障就很難打開市場,必須想方設(shè)法改變這一局面。
4.理順各方管理——有限型政府主導(dǎo)模式
有限型政府主導(dǎo)模式追求的政府主導(dǎo)有限性是期望利用政府的能力以低成本來滿足社會(huì)對(duì)公共物品的需要,其核心內(nèi)涵為“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場導(dǎo)向”。通過強(qiáng)化政府宏觀調(diào)控來實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,通過培育市場主體來避免市場的畸形發(fā)展,并通過更多地讓市場主體參與旅游資源的保護(hù)和開發(fā)來促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。潮州旅游品牌營銷理不開各相關(guān)管理部門進(jìn)行間接調(diào)控管理,提供公共服務(wù)產(chǎn)品,但也要求管理部門在參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,應(yīng)規(guī)范自身的行為,尊重市場規(guī)律,著重在建立和完善旅游法規(guī)體系,規(guī)范旅游市場競爭秩序,加強(qiáng)市場監(jiān)管,促進(jìn)部門協(xié)調(diào)等職能上發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)和支持。
參考文獻(xiàn):
[1]郭英之:旅游市場營銷學(xué)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2006
題目 中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)系營銷研究
專業(yè) 電子商務(wù) 學(xué)號(hào) 200706065
主要內(nèi)容:
根據(jù)所學(xué)電子商務(wù)的基本理論知識(shí),結(jié)合中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)系營銷的發(fā)展過程中所遇到的問題及一些響應(yīng)的解決方案,分析電子商務(wù)下的關(guān)系營銷,以此作為論文的研究方向,撰寫論文。
基本要求:論文格式正確,符合要求;6、及時(shí)上交論文及相關(guān)材料;
主要參考資料:
《市場營銷管理》、《關(guān)系營銷》、《市場營銷》、《市場營銷調(diào)研》、《管理營銷》、
《客戶關(guān)系管理的中國之路》、《電子商務(wù)概論》等
完 成 期 限: 2010年4月1日
指導(dǎo)教師簽名:
評(píng)審小組負(fù)責(zé)人簽名:
2009 年 11 月 10 日
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告表
課題名稱 中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)系營銷研究
學(xué)生姓名 翟少雅 學(xué) 號(hào) 200706065 專 業(yè) 電子商務(wù)
一、課題來源:
根據(jù)指導(dǎo)老師給定范圍自選題目。
二、設(shè)計(jì)目的:
電子商務(wù)是一種全新商務(wù)模式 ,目前 ,正對(duì)我國中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)系營銷帶來革命性的沖擊 ,我們迫切需要營造電子商務(wù)健康發(fā)展的大環(huán)境。文章通過分析我國中小企業(yè)電子商務(wù)對(duì)關(guān)系營銷在電子商務(wù)發(fā)展過程中的所遇見的問題,并指出相應(yīng)的解決方法,從而得出中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)系營銷今后發(fā)展的若干意見和對(duì)策。
三、設(shè)計(jì)思路:
首先分析中小企業(yè)電子商務(wù)關(guān)系營銷發(fā)展過程中的機(jī)遇、障礙;其次進(jìn)一步對(duì)中小企業(yè)關(guān)系營銷的發(fā)展過程分析,分析其發(fā)展過程中的機(jī)遇、障礙及其網(wǎng)站對(duì)其遇到的問題所做出的相應(yīng)的對(duì)策;最后針對(duì)中小企業(yè)關(guān)系營銷在電子商務(wù)影響下的存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。
四、任務(wù)完成的階段內(nèi)容及時(shí)間安排: 第二階段:2009年11月21日----11月30日 撰寫開題報(bào)告,提交并經(jīng)指導(dǎo)老師審查。 第四階段:2010年1月1日----1月20日 與指導(dǎo)老師溝通、修改論文。
第五階段:2010年4月1日前 定稿并提交正式畢業(yè)設(shè)計(jì)成果。
指導(dǎo)教師簽名: 日期:
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)檢查表
時(shí)間
(周次) 內(nèi)容 指導(dǎo)教師意見 指導(dǎo)教師
簽名
2009-11-10 論文題目 在給定范圍內(nèi)自選,超出給定范圍需要另行審核 孟剛
2009-11-14 任務(wù)書 按照任務(wù)書方向查閱相關(guān)資料 孟剛 2009-11-29 開題報(bào)告 按照格式 孟剛
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營銷對(duì)策
12. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對(duì)策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競爭力
22. 市場定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費(fèi)用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營運(yùn)行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用
35. 服務(wù)營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對(duì)策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費(fèi)品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設(shè)計(jì)和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實(shí)踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究
48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對(duì)策
49. 醫(yī)療服務(wù)營銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對(duì)策
55. 網(wǎng)絡(luò)購物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
56. 體驗(yàn)營銷在某行業(yè)的運(yùn)用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略研究
61.整合營銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場調(diào)查和市場預(yù)測的實(shí)施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評(píng)價(jià)
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究
19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場預(yù)測
20. 某產(chǎn)品市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營銷績效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營銷的問題以及對(duì)策
26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對(duì)我國家具零售業(yè)的影響與對(duì)策
30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對(duì)策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析
33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場營銷障礙與對(duì)策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析
8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營銷
11,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及對(duì)策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網(wǎng)絡(luò)游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場的調(diào)查報(bào)告
15,小論電子商務(wù)對(duì)市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運(yùn)用
20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
21,論消費(fèi)心理預(yù)測
22,消費(fèi)心理與廣告研究
23,營銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
24,營銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
25,激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究
30,快速消費(fèi)品行業(yè)營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場營銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場目標(biāo)市場選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場預(yù)測手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略
9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制中的公關(guān)問題
12,市場經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國的發(fā)展趨勢
20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業(yè)如何避免水土不服
2,國際企業(yè)市場進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營中的文化營銷
4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構(gòu)建
5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國際營銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點(diǎn)與跨國經(jīng)營
11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業(yè)國際營銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略
14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營銷研究
消費(fèi)者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究
8,信息不對(duì)稱條件下的消費(fèi)者行為
9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述
11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析
12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析
14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營銷策略
15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國消費(fèi)行為研究
22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究
服務(wù)營銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營銷
2,服務(wù)營銷研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢
3,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
4,超市服務(wù)營銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營銷: 服務(wù)營銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營銷的分析框架
7,服務(wù)營銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營銷立足之道 8,服務(wù)營銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究
11,服務(wù)營銷的定價(jià)策略研究
12,論服務(wù)營銷的有形化策略
13,服務(wù)營銷創(chuàng)造顧客忠誠
14,服務(wù)利潤鏈與內(nèi)部營銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營銷的基礎(chǔ)探析
17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營銷
19,企業(yè)服務(wù)營銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,所以說搞好員工培訓(xùn),提升員工的綜合素養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展中的頭等大事。論文撰寫過程中,可充分了解實(shí)習(xí)所在企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以此展開論文撰寫。具體要求如下:
緒論
本部分包括:本公司員工培訓(xùn)研究的背景及意義。
一、員工培訓(xùn)概述
簡要介紹員工培訓(xùn)的相關(guān)理論和員工培訓(xùn)研究的新進(jìn)展。
(只要求介紹論文中分析問題、解決問題時(shí)需要應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)和理論)
二、目前本公司員工培訓(xùn)中存在的問題
本部分應(yīng)包括以下內(nèi)容:
公司概況(重點(diǎn)介紹組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu))等基本情況;
本公司此類人員結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等;
本公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀;
分析公司員工培訓(xùn)存在的問題,并分析產(chǎn)生問題的原因及影響。(重點(diǎn))
三、針對(duì)本公司員工培訓(xùn)中存在的問題提出解決方案
基于分析問題部分,針對(duì)性地提出解決問題的方案。主要包括以下內(nèi)容:
本公司員工培訓(xùn)意義和原則;
員工培訓(xùn)需求分析(組織分析、工作分析和人員分析);(重點(diǎn))
員工培訓(xùn)的內(nèi)容和層次;(重點(diǎn))
員工培訓(xùn)管理的實(shí)施;(重點(diǎn))
培訓(xùn)考核和評(píng)估;
培訓(xùn)保障機(jī)制;(重點(diǎn))
(還應(yīng)包括其它方面的內(nèi)容)
······
結(jié)束語
呼應(yīng)緒論,總結(jié)論文研究結(jié)果及現(xiàn)實(shí)意義。
選題說明:
1.要聯(lián)系具體企業(yè)實(shí)際撰寫論文(最好為作者所在企業(yè)),也可就某類人員(如營銷、運(yùn)維、管理、社區(qū)經(jīng)理、勞務(wù)工、部門負(fù)責(zé)人、分公司經(jīng)理等)的培訓(xùn)問題進(jìn)行研究。
2.論文必須應(yīng)用員工培訓(xùn)相關(guān)理論分析問題、解決問題,但介紹理論不是論文重點(diǎn),理論只要求簡要介紹論文后面分析問題、解決問題時(shí)需要應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)和理論。
3.論文要聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,但不能將介紹企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀或培訓(xùn)制度作為論文的重點(diǎn),重點(diǎn)是分析問題(分析問題要全面、深刻),并針對(duì)存在的問題地提出公司員工培訓(xùn)的解決方案(方案要有個(gè)人見解)。
4.解決問題部分除了上述主要內(nèi)容外,最好還要含有本單位實(shí)際的獨(dú)特內(nèi)容。
5.要求參閱《人力資源管理》教材及相關(guān)理論著作,要真正理解有關(guān)員工培訓(xùn)的基本理論。
說明及要求:
1、論文字?jǐn)?shù)要求在5000字以上
獨(dú)立學(xué)院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新的產(chǎn)物,其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型本科人才是獨(dú)立學(xué)院的特色,適應(yīng)市場對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求,搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實(shí)踐教育”三步培養(yǎng)框架,形成相應(yīng)的理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系和素質(zhì)教育交叉融合的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線,即市場助理、市場經(jīng)理、市場主管、市場總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監(jiān)。實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)日益激烈的就業(yè)形勢和市場對(duì)營銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)技能的熟練,不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系框架,包括:一個(gè)目標(biāo)和三個(gè)層次?!耙粋€(gè)目標(biāo)”,即培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)核心能力(指營銷實(shí)戰(zhàn)能力);“三個(gè)層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。
1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項(xiàng)基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級(jí)崗位的前提。營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計(jì)了寒暑假的社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐、假期支農(nóng)支教活動(dòng)、日常的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),通過這些活動(dòng),學(xué)生掌握如何認(rèn)識(shí)和了解當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng),以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對(duì)于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說,高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點(diǎn)實(shí)踐性特點(diǎn),學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學(xué)生對(duì)一個(gè)地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實(shí)踐活動(dòng)要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)和方法分析和解決實(shí)際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。
3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級(jí)崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實(shí)踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實(shí)習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對(duì)性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實(shí)施與考核
1.社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐環(huán)節(jié)。社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會(huì),親身體驗(yàn)社會(huì)生活,深入了解國情、社情、民情,全面認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要方法。基本技能環(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃,安排一年級(jí)學(xué)生參加寒假社會(huì)調(diào)查、暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);二年級(jí)安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個(gè)單位深入下去進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),結(jié)束后撰寫實(shí)踐報(bào)告,在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯,評(píng)定成績,推薦優(yōu)秀報(bào)告。
2.專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5-8個(gè)典型案例,精心設(shè)計(jì)討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點(diǎn)評(píng)以及分組對(duì)抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計(jì)入本門課程的考核成績。
3.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。利用培養(yǎng)計(jì)劃中的半年(甚至一年)時(shí)間,通過在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)所能得到的鍛煉和提高,而且對(duì)于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計(jì)的考核采用現(xiàn)場答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級(jí)評(píng)價(jià)制。
4.市場營銷仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運(yùn)作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置因納特市場營銷模擬平臺(tái),在電腦上全程模擬企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運(yùn)用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)模擬成績和市場報(bào)告核定每個(gè)企業(yè)的成績,其中每個(gè)學(xué)生建立的企業(yè)其實(shí)戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標(biāo)衡量。
5.創(chuàng)業(yè)競賽環(huán)節(jié)?!疤魬?zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國商科院校技能大賽市場調(diào)查分析專業(yè)競賽等課外學(xué)術(shù)作品競賽是鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的又一綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)。各項(xiàng)競賽比賽內(nèi)容包括寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、ERP軟件模擬和項(xiàng)目答辯等環(huán)節(jié)。各團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)作計(jì)劃書,模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行過程,極大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,成員群策群力,鍛煉團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),答辯環(huán)節(jié)思維縝密,口若懸河,鍛煉學(xué)生一流表達(dá)能力。
摘要:市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新的學(xué)科,沒有發(fā)展與創(chuàng)新市場營銷就會(huì)裹足不前,缺乏生命力。伴隨著市場的不斷變化,市場營銷在不斷的創(chuàng)新中得到完善和發(fā)展。以市場營銷理論為研究對(duì)象的市場營銷專業(yè),其最大的特點(diǎn)也是要不斷創(chuàng)新,培養(yǎng)滿足市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展需要的創(chuàng)新型營銷人才。市場營銷專業(yè)兩大基本特性是實(shí)踐性和創(chuàng)新性,決定了其實(shí)施創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的重要性。
一、市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的必要性及現(xiàn)狀
創(chuàng)新是整個(gè)教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國教育工作會(huì)議上指出:“要鼓勵(lì)創(chuàng)新和重視實(shí)踐,促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際緊密結(jié)合,改變那種只重書本知識(shí),忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。必須在教育中對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的重點(diǎn)?!痹谑袌鰻I銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中實(shí)施創(chuàng)新教育,提高學(xué)生的實(shí)踐能力是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。這種創(chuàng)新體現(xiàn)為教育思想和觀念的創(chuàng)新、教育政策和體制的創(chuàng)新、教育內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,這一切的基礎(chǔ)依賴于教育思想和觀念的突破與創(chuàng)新。
(一)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的必要性
1.市場營銷專業(yè)自身的特點(diǎn)要求必須勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中明確指出,市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、商務(wù)策劃、電子商務(wù)等深度理論知識(shí),擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能的,從事工商企業(yè)管理及市場營銷的中高級(jí)專業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后就是在企事業(yè)單位從事市場研究、市場策劃、企業(yè)管理、廣告及公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)及品牌規(guī)劃、投資項(xiàng)目分析及商務(wù)談判、電子商務(wù)等方面的實(shí)際工作。市場可謂瞬息萬變,只有具備適應(yīng)市場變化的創(chuàng)新與實(shí)踐能力,才能成為社會(huì)需要的有用人才。
2.市場競爭的內(nèi)在要求,國際經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的迅猛發(fā)展,要求現(xiàn)代市場營銷的專業(yè)人才必須具備對(duì)未來市場變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進(jìn)行營銷手段和方法的創(chuàng)新。中國加入“WTO”以后,市場的開放程度日益加強(qiáng),國內(nèi)企業(yè)受國際競爭環(huán)境的影響日益加劇,經(jīng)濟(jì)一體化浪潮促使企業(yè)競爭國際化。既懂得國際企業(yè)運(yùn)作的規(guī)則,又具有開拓創(chuàng)新意識(shí)的人才才能滿足這一發(fā)展趨勢的需要。
3.從市場對(duì)人才的需求狀況看,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的人才成為“搶手人才”。隨著國外公司的大量進(jìn)入及本國企業(yè)的加速發(fā)展,企業(yè)對(duì)市場營銷人才的需求趨勢是既要懂現(xiàn)代營銷管理,精通國內(nèi)外業(yè)務(wù),又要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。據(jù)對(duì)現(xiàn)有人才需求狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì),市場營銷類人才的需求位居前5位。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力應(yīng)該成為市場營銷專業(yè)主要的教學(xué)目標(biāo)。
(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的突出問題
1.實(shí)踐課經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏基本的經(jīng)費(fèi)保障,對(duì)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)重視不夠。以現(xiàn)有的畢業(yè)實(shí)習(xí)為例,四周實(shí)習(xí)課經(jīng)費(fèi)每生不足百元。從學(xué)院管理層而言,對(duì)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經(jīng)費(fèi)支持。
2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視。鑒于市場營銷專業(yè)的自身特點(diǎn),我們增加了市場調(diào)查、營銷實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),但執(zhí)行中缺乏學(xué)院必要的經(jīng)費(fèi)支持,且在教師工作量的計(jì)算上受到歧視性待遇,被認(rèn)為是可有可無的事情。鑒于專業(yè)特點(diǎn),為了提高學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合分析能力,我們在大三增設(shè)了學(xué)年論文并為今后的畢業(yè)論文奠定先期的基礎(chǔ),這無疑對(duì)學(xué)生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計(jì)算上按每生3學(xué)時(shí)對(duì)待,明顯偏低,缺乏學(xué)院有效的政策支持。
3.缺乏實(shí)驗(yàn)教學(xué)的完整計(jì)劃和系統(tǒng)的教學(xué)指導(dǎo)大綱?,F(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備特別是營銷實(shí)驗(yàn)室的利用率不高。雖然對(duì)校內(nèi)開放,但學(xué)生用于非教學(xué)性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學(xué)性的實(shí)驗(yàn)不多。這一方面是現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)課設(shè)計(jì)不合理,另一方面也與教師的指導(dǎo)不足有關(guān)?,F(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)“軟件系統(tǒng)”的建設(shè)不足,必要的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)軟件匱乏,學(xué)院缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)一步投入。
4.市場營銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。拓展市場營銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容已是當(dāng)務(wù)之急。從已增加的實(shí)踐環(huán)節(jié)看,普遍存在著過程管理不嚴(yán)格,內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,經(jīng)費(fèi)支持及政策保障力度不夠等現(xiàn)象。
二、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性,通過教學(xué)改革加以解決。
1.從教學(xué)改革入手加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的管理和控制。對(duì)理論課內(nèi)容及講授方法進(jìn)行創(chuàng)新,多用啟發(fā)式,反對(duì)填鴨式,采用互動(dòng)式,摒棄僵化式,切實(shí)從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與動(dòng)腦、動(dòng)手能力入手,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)理論課要從教學(xué)內(nèi)容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現(xiàn)代內(nèi)容與經(jīng)典內(nèi)容的關(guān)系。既要高度重視基礎(chǔ)理論,又要不斷改革教學(xué)內(nèi)容,在不斷摒棄陳舊內(nèi)容的同時(shí),在理論教學(xué)中貫穿必要的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容,使兩者相互滲透、有機(jī)結(jié)合。
2.要從教學(xué)方法入手,變一味的理論教學(xué)為引導(dǎo)式、互動(dòng)式教學(xué)。鼓勵(lì)高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、問題研究、配合老師進(jìn)行課題研究等多種主動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。要鼓勵(lì)教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及手段提高教學(xué)水平和質(zhì)量,使用多媒體授課的課時(shí)比例應(yīng)不少于總課時(shí)的20%。
3.從構(gòu)建全部的教學(xué)計(jì)劃開始,設(shè)計(jì)全新的教學(xué)課程體系。以創(chuàng)新、實(shí)踐為結(jié)合點(diǎn)的全新課程體系,著重于學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng),在理論課的教學(xué)中應(yīng)多滲透實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容。
4.加強(qiáng)對(duì)課程設(shè)計(jì)、專題實(shí)習(xí)(實(shí)驗(yàn))及畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)。在總結(jié)以往實(shí)踐課程開設(shè)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是實(shí)踐課程的組織設(shè)計(jì)不太合理,特別是“市場調(diào)查”實(shí)踐及“營銷實(shí)習(xí)”存在重復(fù)性和慣例化,缺乏內(nèi)容創(chuàng)新。為此,我們提出以營銷課程設(shè)計(jì)的方式充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(1)第三學(xué)期開設(shè)“市場認(rèn)知實(shí)習(xí)”,目的在于引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)市場、了解市場營銷、學(xué)會(huì)做簡單的市場調(diào)查分析,并寫出專題分析報(bào)告,將所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)文化理論等運(yùn)用于實(shí)踐。
(2)第四學(xué)期開設(shè)的“專題市場調(diào)研”則是配合“市場調(diào)查與預(yù)測”理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究。目的在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)可以針對(duì)某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等等項(xiàng)目開始,培養(yǎng)系統(tǒng)分析問題的能力。
(3)第五學(xué)期開設(shè)的“營銷策劃設(shè)計(jì)”旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營銷活動(dòng)從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷活動(dòng)等入手設(shè)計(jì)策劃方案。從內(nèi)容和形式上多樣化,可以是針對(duì)某一產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計(jì),也可以是針對(duì)企業(yè)的CIS策劃與設(shè)計(jì),目的是使學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
(4)第六學(xué)期開設(shè)“推銷實(shí)習(xí)”,它是學(xué)生步入社會(huì)前的一種營銷體驗(yàn),也是結(jié)合所學(xué)的“推銷學(xué)”理論課做的一次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)會(huì)感受推銷工作的“四個(gè)千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計(jì)”,讓學(xué)生擁有面對(duì)社會(huì)的思想準(zhǔn)備。
(5)第七學(xué)期開設(shè)“學(xué)年論文”,是根據(jù)營銷專業(yè)特色開設(shè)的,實(shí)踐證明也是非常成功的,是對(duì)學(xué)生進(jìn)入大四后綜合能力的鍛煉。學(xué)生通過做學(xué)年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下已經(jīng)能夠進(jìn)行專題研究。優(yōu)秀的學(xué)年論文修改后還可在公開刊物上發(fā)表,學(xué)生既為畢業(yè)論文奠定了先期基礎(chǔ),又成為老師的好幫手。
(6)開設(shè)“畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文”是學(xué)生綜合能力的展示。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)和技能分析解決實(shí)際問題,提高獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過程。學(xué)生通過畢業(yè)論文的寫作,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實(shí)際問題的能力,并使理論知識(shí)進(jìn)一步深化,知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。在畢業(yè)論文的過程管理中,應(yīng)特別注意對(duì)選題工作的把握,選題的質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結(jié)合學(xué)科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實(shí)施的關(guān)鍵在于抓過程管理,抓每一項(xiàng)實(shí)習(xí)的深入指導(dǎo)與具體落實(shí),配備優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,落實(shí)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間及寒暑假期間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或科學(xué)研究,特別是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)在工商企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)及其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。通過參加第二課堂、創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、專題項(xiàng)目研究等多種活動(dòng)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。依靠系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等社團(tuán)開展多樣的課題競賽活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神。總之,學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)方案的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ),通過各種改革與創(chuàng)新設(shè)計(jì)而實(shí)施的復(fù)雜系統(tǒng),它需要在理論上突破,實(shí)踐上創(chuàng)新,落實(shí)上深入,管理上嚴(yán)格,是本專業(yè)教師應(yīng)努力追求的目標(biāo)。
三、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施的政策保障
學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的培養(yǎng)一靠制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃,二靠實(shí)施這種計(jì)劃的政策保障。學(xué)院教學(xué)管理部門要從思想上充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性,鼓勵(lì)對(duì)理論教學(xué)手段與方式的創(chuàng)新改革,把傳統(tǒng)教育中的成功做法與創(chuàng)新教育的新思想、新手段、新方法有機(jī)結(jié)合起來,在教學(xué)評(píng)價(jià)體系、師資考核標(biāo)準(zhǔn)等方面引導(dǎo)教師的教學(xué)創(chuàng)新,結(jié)合不同專業(yè)的具體特點(diǎn),有針對(duì)性地深化教學(xué)改革,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),徹底改變只重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,應(yīng)從以下方面給予政策支持。
1.將創(chuàng)新與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施狀況納入教學(xué)評(píng)價(jià)體系及師資考核標(biāo)準(zhǔn)中。評(píng)價(jià)一門課程的授課好壞,不單要看理論教學(xué)好壞,而且要看是否運(yùn)用了鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的手段與方法。一門課程的教學(xué)實(shí)施是否有利于學(xué)生創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的培養(yǎng),是衡量授課好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)那些敢于教學(xué)創(chuàng)新,使用新的教學(xué)手段,教學(xué)方法得當(dāng)?shù)慕處?在優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、工作量的核算、評(píng)優(yōu)等方面給予支持。如對(duì)于那些使用多媒體教學(xué),實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))環(huán)節(jié)落到實(shí)處的課程在工作量計(jì)算上給予一定的鼓勵(lì)。
2.由專家組對(duì)主干專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),特別是對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)手段的運(yùn)用,實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)環(huán)節(jié)的比例進(jìn)行研究。對(duì)實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)計(jì)劃、具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施的具體過程進(jìn)行論證與督導(dǎo)。
3.大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),特別是實(shí)驗(yàn)課教學(xué)軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室而言,極缺專業(yè)課教學(xué)軟件,為此許多該開的實(shí)驗(yàn)課難以開出。同時(shí)要大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與維護(hù)。目前學(xué)院管理部門普遍存在著這樣一種錯(cuò)誤傾向,就是重實(shí)驗(yàn)室硬件投入,而輕實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要因素。特別應(yīng)引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權(quán)”的強(qiáng)化,是否接受畢業(yè)生實(shí)習(xí)人數(shù)被許多企業(yè)大打折扣,實(shí)習(xí)已經(jīng)由接受方需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o方需求,為此不斷維護(hù)與建設(shè)實(shí)習(xí)基地是市場營銷專業(yè)面臨的突出問題。就實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)而言,日常開展的市場調(diào)研、營銷實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)沒有經(jīng)費(fèi),畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)每生不足百元,連四周實(shí)習(xí)的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計(jì)算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業(yè)開展的學(xué)年論文這一創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有得到學(xué)院的有效支持,特別是在工作量的計(jì)算上,每生按3學(xué)時(shí)計(jì)算工作量明顯偏低,難以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。包括其他的實(shí)踐環(huán)節(jié),如營銷實(shí)習(xí)、市場調(diào)研等均按參觀實(shí)習(xí)計(jì)算工作量,使教師的勞動(dòng)付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實(shí)踐環(huán)節(jié)的突出表現(xiàn)。要從根本上解決存在的問題,建議教務(wù)處制定符合實(shí)際情況的工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并給予政策支持。
5.鼓勵(lì)學(xué)生充分利用寒暑假及課余時(shí)間參與工商企業(yè)管理與實(shí)踐活動(dòng)。鑒于市場營銷專業(yè)自身的特點(diǎn),可以允許本專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間開展各種營銷管理活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參加各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、市場調(diào)查與分析等活動(dòng),并根據(jù)實(shí)踐成果減免學(xué)分。總之,大力培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的創(chuàng)新與實(shí)踐能力是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,是滿足社會(huì)對(duì)人才需求的要求,是本專業(yè)自身特點(diǎn)的要求。只有制定出科學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃,并強(qiáng)有力地實(shí)施這一計(jì)劃的政策保證,才能真正培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)的市場營銷創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
[1].在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話[Z].2001-04-29.
品牌傳播設(shè)計(jì)方法論的理論綜述
1.品牌傳播與設(shè)計(jì)方法論
方法論是是從生活實(shí)踐中總結(jié)出來的關(guān)于方法理論指導(dǎo)的理論,推動(dòng)和引導(dǎo)社會(huì)的進(jìn)步。設(shè)計(jì)方法論是對(duì)設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)理論,方便解決我們設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中遇到的各種問題?!捌放啤本哂小熬C合性”的特征,品牌傳播設(shè)計(jì)方法論是從屬于設(shè)計(jì)方法論門類下的一個(gè)研究方向。設(shè)計(jì)方法論討論的是人與事物之間的關(guān)系,是設(shè)計(jì)主體和客體之間的相互作用的方式、規(guī)律和原則的系統(tǒng)化。在基于設(shè)計(jì)方法論的指導(dǎo)下,再深入探討品牌傳播策略設(shè)計(jì),研究分析在新時(shí)代中企業(yè)的發(fā)展需要怎樣的品牌傳播方法。
2.營銷3.0與品牌傳播策略
隨著網(wǎng)絡(luò)化的深入,尤其是微博、SNS、微信等社會(huì)化媒體的興起,人類開始變得高度互聯(lián),信息和資訊空前發(fā)達(dá),我們對(duì)于商品的購買途徑越來越多樣化,對(duì)商品品牌的了解也更為全面,對(duì)商品的選擇已經(jīng)不單單是使用,更多地是一種情感表述。因此這就要求商品傳播運(yùn)用新的媒體、新的內(nèi)容、新的傳播方式去吸引顧客,同時(shí)也更加注重對(duì)消費(fèi)者的人為關(guān)懷,與消費(fèi)者建立親密的友好關(guān)系,增強(qiáng)品牌的忠誠信任度。
分析宜家品牌傳播策略
我們可以分析創(chuàng)建于瑞典的著名家具品牌宜家的營銷策略。首先,宜家的理念是讓顧客成為品牌傳播者,宜家品牌一直以為人們提供高質(zhì)量的生活及價(jià)格低廉的消費(fèi)為宗旨。宜家在進(jìn)入中國市場之后,針對(duì)中國本土市場環(huán)境,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、營銷策略以及服務(wù)等方面進(jìn)行分析調(diào)節(jié),通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)本土化、選址本土化、服務(wù)本土化等方面來適應(yīng)中國市場環(huán)境,以便得到更好的發(fā)展。其次,宜家品牌注重用戶體驗(yàn)的多元化策略,宜家家居特別重視賣場設(shè)計(jì)、營銷環(huán)境和用戶體驗(yàn),給顧客充分自主的選擇權(quán)的同時(shí)也給予他們最貼心的購物體驗(yàn)。再次,宜家常用的基礎(chǔ)色彩只有五種:藍(lán)色、黃色、紅色、黑色、白色。低價(jià)、促銷信息明顯,便于識(shí)別。宜家賣場中精心地為每件商品制定“導(dǎo)購信息”,標(biāo)有“請多看一眼標(biāo)簽”的提醒標(biāo)牌。導(dǎo)購信息中包括價(jià)格、功能、使用規(guī)則、購買程序等信息?!澳男┊a(chǎn)品是降價(jià)的,比原價(jià)低多少,以及哪些產(chǎn)品是新款等等,只要一看標(biāo)簽就非常清楚。最后,宜家商場里的商品銷售方式采用顧客自選方式。店員不會(huì)向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,這樣可以讓喜歡自由購物的人盡情的去挑選他們自己所喜歡的家居。顧客買回家的件家具產(chǎn)品都需要通過自己動(dòng)手安裝后才能使用。這樣就給予顧客更多地自助選擇權(quán),使顧客對(duì)產(chǎn)品充分了解并產(chǎn)生情感需求。
通過以上的分析可以發(fā)現(xiàn),宜家在商品、陳列、賣場布置、推銷、售后服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)中都以消費(fèi)者為中心,體察顧客需求,提高顧客滿意度,乃至于給予顧客更良好的心理體驗(yàn)。宜家更主要的目的是希望給消費(fèi)者留下難忘的購物經(jīng)歷,通過這一系列的人性化的設(shè)計(jì),消費(fèi)者可以充分的享受整個(gè)購物過程。
品牌傳播設(shè)計(jì)方法論研究
設(shè)計(jì)方法論是設(shè)計(jì)類學(xué)科的科學(xué)方法論,是對(duì)一般設(shè)計(jì)規(guī)律的總結(jié)。根據(jù)宜家家居的案例分析總結(jié)在營銷3.0時(shí)代以人文主義為中心的品牌與傳播設(shè)計(jì)方法的主要步驟:
1.設(shè)計(jì)對(duì)象的認(rèn)知以及設(shè)計(jì)資料的收集整理
(1)市場調(diào)研;(2)收集相關(guān)資料;(3)分析整理;(4)策略定位
設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)之前,必須要了解品牌的核心宗旨。宜家家居品牌作為一個(gè)外來品牌,在進(jìn)入中國市場之前做了充分的調(diào)研,制定出適應(yīng)中國市場需求的方案。因此只有根據(jù)品牌理念,消費(fèi)者需求,迎合服務(wù)對(duì)象,充分收集相關(guān)的信息資料,充分了解品牌的宗旨、內(nèi)涵,才可以知道應(yīng)該做什么,我們需要怎么做,使自己的設(shè)計(jì)思路不會(huì)偏離品牌宗旨。
2.設(shè)計(jì)方案的確立應(yīng)注重體現(xiàn)人文主義精神
(1)創(chuàng)造性思維;(2)獲得部分方案;(3)考慮限制性因素;(4)整合方案、確立方案
設(shè)計(jì)方案的確立需要設(shè)計(jì)者對(duì)收集整理的資料進(jìn)行分析后,做出適合該項(xiàng)目的可行性計(jì)劃。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的構(gòu)思上,要力求新穎獨(dú)特,有不同于以往設(shè)計(jì)的創(chuàng)意,體現(xiàn)品牌文化內(nèi)涵與人文關(guān)懷。
3.設(shè)計(jì)方案的實(shí)施及表達(dá)
(1)運(yùn)用社會(huì)化媒體、自媒體,我們步入一個(gè)新的時(shí)代,隨著社會(huì)化媒體和人人都是自媒體的興起,品牌的傳播更加迅速并且普及范圍非常廣,企業(yè)應(yīng)該善于運(yùn)用新興技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行充分的交流。
(2)體現(xiàn)人文關(guān)懷,注重產(chǎn)品銷售時(shí)期與消費(fèi)者的體驗(yàn)交流,增加消費(fèi)者的參與感。
(3)品牌傳播中塑造消費(fèi)者價(jià)值觀,塑造消費(fèi)者與品牌共同的生活理念。
4.設(shè)計(jì)方案實(shí)行后的評(píng)價(jià)及優(yōu)化
注重產(chǎn)品售后與企業(yè)的溝通,不斷更新優(yōu)化傳播推廣方案才能使企業(yè)營銷立于不敗之地。
結(jié)語
[關(guān)鍵詞]市場營銷;實(shí)踐性教學(xué);思考
中圖分類號(hào):G64
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1006-0278(2013)08-212-01
文章以安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革為例,通過優(yōu)化專業(yè)課程體系、加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)、搭建營銷實(shí)踐基地、開展校企合作等舉措,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng),期望能為三本院校市場營銷實(shí)踐教學(xué)改革提供借鑒。
一、三本院校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性
(一)實(shí)踐教學(xué)是三本院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求
三本院校專業(yè)是應(yīng)社會(huì)需求而設(shè)立的,時(shí)效性強(qiáng)。以人文管理學(xué)院為例,學(xué)院的教育理念是不僅要讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)和技能,還要讓他們在畢業(yè)時(shí)能夠順利就業(yè)或創(chuàng)業(yè),做一個(gè)對(duì)家庭和社會(huì)有用的人才。近幾年,我國就業(yè)市場存在高校人才培養(yǎng)和社會(huì)需求之間存在脫節(jié)現(xiàn)象,畢業(yè)生就業(yè)難,企業(yè)招人也難。這就使得高校不得不進(jìn)行探索性改革。三本院校有獨(dú)特的優(yōu)勢:學(xué)院成立時(shí)間較短,受到長期傳統(tǒng)教育理念影響較少;機(jī)構(gòu)精簡,運(yùn)行機(jī)制靈活,辦學(xué)思路更加實(shí)際。人文管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)面向企事業(yè)單位的具備基本經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。在這一目標(biāo)指導(dǎo)下,學(xué)院在專業(yè)課課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行相應(yīng)的改革。
(二)用人單位對(duì)實(shí)踐的重視倒逼學(xué)校改革實(shí)踐教學(xué)體系
大學(xué)生就業(yè)調(diào)研顯示:用人單位最看重實(shí)踐經(jīng)歷。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被認(rèn)為是大學(xué)生必須著力積累的資本之一。有超過53%的已工作大學(xué)生感知到“工作經(jīng)驗(yàn)或社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷”是影響他們順利就業(yè)的重要因素。超過85%的用人單位贊同在招聘是注重大學(xué)生是否有同行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
二、三本院校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
(一)專業(yè)師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)是鞏固和應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),這就要求教師不僅熟悉教學(xué)理論,而且熟悉實(shí)踐操作,能指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐,這對(duì)專業(yè)教師是不小的挑戰(zhàn)。以人文管理學(xué)院為例,目前學(xué)院市場營銷專業(yè)教師70%以上都是從高校研究生畢業(yè)之后直接開始承擔(dān)教學(xué)任務(wù),理論體系扎實(shí)全面,但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致其不能很好的了解企業(yè)的市場營銷活動(dòng),因此也很難把理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(二)缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案
實(shí)踐目標(biāo)是學(xué)生通過時(shí)間達(dá)到專業(yè)基本能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力理解;時(shí)間內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、論文設(shè)計(jì)等;實(shí)踐管理就是對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和考核,切實(shí)保證實(shí)踐效果。由于對(duì)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺乏對(duì)系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案研討,使得實(shí)踐教學(xué)過程困難重重,實(shí)踐環(huán)節(jié)很難落實(shí)。
三、人文管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革實(shí)踐
(一)加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)目前學(xué)校教師結(jié)構(gòu)單一,缺乏管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的狀況,學(xué)校加大培養(yǎng)和引進(jìn)既具有深厚扎實(shí)的理論知識(shí)功底,又具有精通實(shí)踐,有很強(qiáng)解決生產(chǎn)實(shí)際問題能力的“雙師型”教師。一方面,學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)優(yōu)秀教師到企業(yè)單位進(jìn)行掛職鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這樣有助于豐富教師的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另一方面,聘請業(yè)內(nèi)專家學(xué)者來校做學(xué)術(shù)講座,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高廣大師生的科研水平;同時(shí),邀請優(yōu)秀的企業(yè)管理人員來校講學(xué),聘為校外輔導(dǎo)員,直接幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)實(shí)踐中遇到的各種問題。
(二)建立校企合作
目前,學(xué)校與娃哈哈公司聯(lián)合建立了娃哈哈營銷實(shí)踐基地,為市場營銷專業(yè)的學(xué)生提供了良好的社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。通過與娃哈哈的合作,參與公司舉辦的各種比賽,例如:廣告設(shè)計(jì)大賽、促銷方案設(shè)計(jì)大賽、重新定位大賽等,充分鍛煉了學(xué)生實(shí)踐操作能力。節(jié)假日,同學(xué)們或在老師帶領(lǐng)下,或自己組織參與娃哈哈公司的各種促銷活動(dòng),豐富課余生活的同時(shí)也充分接觸市場,鍛煉了自己的洞察力和市場敏感度。
[關(guān)鍵詞] 特色專業(yè)建設(shè); 市場營銷; 農(nóng)業(yè)院校
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)15- 0101- 03
特色專業(yè)是高校在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長期的辦學(xué)實(shí)踐中逐步形成的具有鮮明特色的學(xué)科專業(yè)。建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè)是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,辦出專業(yè)特色的重要措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷本科專業(yè)于2000年開設(shè),是面向營銷管理而設(shè)立的一個(gè)寬口徑專業(yè),2001年在企業(yè)管理專業(yè)碩士點(diǎn)設(shè)置市場營銷方向,2008年獲省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)資助。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)高等院校自身優(yōu)勢,面向農(nóng)村和農(nóng)業(yè),培養(yǎng)既掌握市場營銷基本技能,又掌握農(nóng)村市場與農(nóng)村社會(huì)以及農(nóng)村各類企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),并且適應(yīng)在農(nóng)村中為城市工商企業(yè)開拓農(nóng)村市場,為農(nóng)村企業(yè)打開國內(nèi)國際市場的市場營銷專門人才,努力把本專業(yè)建設(shè)成為全省一流、在全國具有較大影響的特色型市場營銷專門人才培養(yǎng)基地和農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料營銷、農(nóng)村營銷研究基地。
1 市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容與舉措
1.1 科學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)建設(shè)的根本、人才培養(yǎng)的指針。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)結(jié)合自己的辦學(xué)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)原有的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,在保證系統(tǒng)的理論知識(shí)教育的基礎(chǔ)上增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,并改進(jìn)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)方法,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。人才培養(yǎng)方案的修改主要涉及課程增減、課程性質(zhì)調(diào)整、課程開課學(xué)期調(diào)整以及實(shí)踐教學(xué)改革等項(xiàng)內(nèi)容,具體包括:
(1) 課程增減:增設(shè)專業(yè)主干課“零售學(xué)”,增設(shè)專業(yè)選修課“創(chuàng)業(yè)學(xué)”、“顧客關(guān)系管理”、“競爭情報(bào)”、“管理溝通”;刪減專業(yè)選修課“營銷策劃”、“渠道管理”、“貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
(2) 課程性質(zhì)調(diào)整:“消費(fèi)者行為學(xué)”由專業(yè)主干課調(diào)整為專業(yè)基礎(chǔ)課;“財(cái)經(jīng)應(yīng)用文”由專業(yè)基礎(chǔ)課調(diào)整為專業(yè)選修課;“國際市場營銷”由專業(yè)必選調(diào)整為專業(yè)選修;“品牌營銷”由專業(yè)選修調(diào)整為專業(yè)必選。
(3) 課程開課學(xué)期調(diào)整:“市場營銷學(xué)”由第三學(xué)期提前至第二學(xué)期;“消費(fèi)者行為學(xué)”由第五學(xué)期提前至第三學(xué)期;“非營利組織營銷”由第七學(xué)期提前至第五學(xué)期,“財(cái)務(wù)管理”由原來的第六學(xué)期提前至第四學(xué)期,“商務(wù)談判”由第五學(xué)期提前至第四學(xué)期,“品牌營銷”由第六學(xué)期提前至第五學(xué)期;“公共關(guān)系”由第四學(xué)期推遲至第七學(xué)期,“農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易”由第五學(xué)期推遲至第七學(xué)期,“企業(yè)經(jīng)營管理”由第四學(xué)期推遲至第六學(xué)期,“金融學(xué)”由第五學(xué)期推遲至第六學(xué)期。
(4) 實(shí)踐教學(xué)改革:新增“市場營銷模擬實(shí)習(xí)”項(xiàng)目(執(zhí)行學(xué)期為第六學(xué)期,為期2周,共計(jì)2學(xué)分);新增“營銷策劃”模擬實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目,執(zhí)行學(xué)期為第七學(xué)期,為期2周,共計(jì)2學(xué)分);取消“市場營銷學(xué)”、“ 推銷理論與技巧”的課程論文項(xiàng)目;“農(nóng)產(chǎn)品營銷”、“現(xiàn)代推銷學(xué)”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”安排專門的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí),其講授課時(shí)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)分別為:“農(nóng)產(chǎn)品營銷”為30學(xué)時(shí)+20學(xué)時(shí),“推銷理論與技巧”、“廣告學(xué)”、“零售學(xué)”為40學(xué)時(shí)+10學(xué)時(shí)。
1.2 大力推進(jìn)課程建設(shè)
(1) 以精品課程建設(shè)為切入點(diǎn),提升課程建設(shè)和改革水平。市場營銷學(xué)、廣告學(xué)、管理信息系統(tǒng)等3門課程獲湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校級(jí)精品課程立項(xiàng),消費(fèi)者行為學(xué)獲學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程立項(xiàng)。逐步把其他主要課程打造成為精品課程,建設(shè)完善的精品課程體系。
(2) 以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為切入點(diǎn),提升實(shí)踐課程教學(xué)水平。在廣泛征求意見和學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上,最終形成營銷沙盤模擬+營銷綜合模擬的實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)方案,增加了市場營銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),耗資150多萬元專門建設(shè)營銷實(shí)驗(yàn)室。通過加強(qiáng)教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè),為學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐提供了良好的的教學(xué)設(shè)施。并逐步為市場調(diào)查、廣告學(xué)、商務(wù)談判等課程提供類似的教學(xué)配套軟件及專用教室。
(3) 以教學(xué)改革為切入點(diǎn),提升課堂教學(xué)水平。為了更好地將各門課程的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐緊密聯(lián)系,組織了“企業(yè)家進(jìn)課堂”活動(dòng),聘請具有豐富營銷管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士參與課堂教學(xué)或者進(jìn)行專題講座,較好地利用了社會(huì)資源服務(wù)于課堂教學(xué),開拓學(xué)生的視野。鼓勵(lì)教師積極采用企業(yè)實(shí)例作為課堂教學(xué)素材,引導(dǎo)學(xué)生把課本上的理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐,如“品牌營銷”課程聯(lián)合“廣告學(xué)”課程指導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中以小組為單位,為企業(yè)進(jìn)行營銷診斷和策劃,并且在課堂上把各組的營銷策劃實(shí)例作為討論的素材,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐的能力,獲得了相關(guān)合作企業(yè)的一致好評(píng)。
1.3 積極強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)改革
(1) 實(shí)踐教學(xué)形式實(shí)現(xiàn)多樣化。經(jīng)過充分論證,市場營銷專業(yè)于2010年調(diào)整了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,增設(shè)了市場營銷模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和營銷策劃教學(xué)實(shí)習(xí)兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。經(jīng)過改革,教學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了形式多樣化,其中課程論文和教學(xué)實(shí)習(xí)以課程教學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容拓展學(xué)生的實(shí)踐能力;社會(huì)調(diào)查以拓寬學(xué)生的社會(huì)視野,提高學(xué)生對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度為目的,賦予學(xué)生的自由度相對(duì)較大;綜合實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合的實(shí)踐,市場營銷專門聯(lián)系了一系列和市場營銷專業(yè)教學(xué)定位較為契合的企業(yè)作為實(shí)習(xí)合作單位,為學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐提供了一個(gè)較為理想的平臺(tái)。
(2) 實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)現(xiàn)固定化。經(jīng)過長期實(shí)習(xí)合作的考察和磨合,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)與一部分實(shí)習(xí)單位成功簽約,雙方建立了穩(wěn)定的實(shí)習(xí)合作關(guān)系,如唐人神集團(tuán)、燕京啤酒湖南有限公司、都市花鄉(xiāng)花藝連鎖機(jī)構(gòu)等成為本專業(yè)的固定實(shí)習(xí)基地,長期為市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供較好的實(shí)習(xí)崗位,并且成為了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)單位。
(3) 實(shí)踐教學(xué)時(shí)間實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為了優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的效果,市場營銷專業(yè)通過研討對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排進(jìn)行了調(diào)整,將原來定于第六學(xué)期開展的綜合實(shí)習(xí)調(diào)整到第七學(xué)期,使得實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)能夠在市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)全覆蓋,從第三學(xué)期開始,每個(gè)學(xué)期都有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與學(xué)生自主實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
1.4 深入開展教學(xué)改革與科學(xué)研究
(1) 注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的提高有賴于一支高水平的師資隊(duì)伍和教學(xué)團(tuán)隊(duì),市場營銷專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,致力于打造結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì),以推進(jìn)科研與教學(xué)的有機(jī)融合,不斷提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提倡和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,整合教師資源,充分發(fā)揮每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的作用。鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)吸納不同學(xué)科的教師參加,實(shí)現(xiàn)多學(xué)科交叉融合,致力于提高教學(xué)水平和科研實(shí)力。市場營銷專業(yè)承擔(dān)的15門專業(yè)課程均組建了課程教學(xué)組,每門課程由2~5位教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
(2) 注重教學(xué)方法改革。市場營銷專業(yè)非常重視教學(xué)方法的改革,組織教授同一門課程的教師編寫教學(xué)案例集,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享,通過研討提高教師在教學(xué)過程中使用案例進(jìn)行教學(xué)的技巧,以提高課堂教學(xué)的趣味性和學(xué)生的課堂參與度;同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)過程中開展研討、啟發(fā)式教學(xué),在市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程的教學(xué)過程中通過課程論文的形式引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究,在市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)過程中,通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)際生活中的營銷問題進(jìn)行調(diào)研提高學(xué)生自主思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和綜合分析問題的能力。
(3) 注重教學(xué)手段創(chuàng)新。在教學(xué)手段方面,市場營銷專業(yè)通過示范性的多媒體教學(xué)演示、多媒體教學(xué)手段的研討以及鼓勵(lì)教師參加學(xué)校和學(xué)院組織的多媒體課件比賽等多種途徑,提高教師在教學(xué)手段應(yīng)用方面的能力,教研室承擔(dān)的大多數(shù)課程實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué),對(duì)于教學(xué)效果的提高有相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。
(4) 注重教改成果形成。為進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)改革成果的應(yīng)用,市場營銷專業(yè)積極引導(dǎo)教師梳理教學(xué)改革的過程,形成教學(xué)改革的理論成果。市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)研究方面傾注了大量的精力,共獲得湖南省高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)等7項(xiàng),立項(xiàng)省級(jí)教學(xué)改革研究課題10余項(xiàng),公開發(fā)表教學(xué)研究論文10余篇。
(5) 注重科學(xué)研究深化。省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)以來,市場營銷專業(yè)教師已累計(jì)獲得國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目等國家級(jí)、省部級(jí)科研課題30余項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)成員公開100余篇,出版專著6部。在農(nóng)產(chǎn)品營銷、中小企業(yè)管理等領(lǐng)域有較深入的研究,取得了一系列研究成果。
1.5 進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
市場營銷專業(yè)堅(jiān)持培養(yǎng)與補(bǔ)充并舉、穩(wěn)定與引進(jìn)并重的方針,注重師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化與人才資源整體開發(fā),教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)逐步趨入合理、規(guī)范,整體素質(zhì)有較大提高。省級(jí)特色專業(yè)立項(xiàng)以來,共引進(jìn)人才2人,穩(wěn)定人才2人;有1人晉升教授職稱,3人晉升副教授職稱;3人獲得博士學(xué)位,9人獲得碩士學(xué)位。
2 市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的主要成效與基本經(jīng)驗(yàn)
2.1 特色專業(yè)建設(shè)的主要成效
(1) 人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步優(yōu)化,專業(yè)建設(shè)的特色導(dǎo)向初步凸顯。適時(shí)修訂了市場營銷的人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步強(qiáng)化和突出農(nóng)產(chǎn)品營銷等“農(nóng)字號(hào)”營銷特色課程在整個(gè)人才培養(yǎng)體系中的特色地位;牢固樹立實(shí)踐教學(xué)育人意識(shí),深入推進(jìn)我校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、體系和方法的全面改革;為適應(yīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村企業(yè)打開國際市場的要求,逐步增加雙語教學(xué)課程。自從市場營銷特色專業(yè)建設(shè)以來,市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高,學(xué)生的就業(yè)率每年接近100%,就業(yè)形勢良好。
(2) 教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),特色專業(yè)建設(shè)的師資力量不斷提高。主要圍繞特色專業(yè)的建設(shè)目標(biāo),通過引進(jìn)高水平、高學(xué)歷教師,改善現(xiàn)有教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),使之與學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。加大企業(yè)兼職教師的比例,構(gòu)建營銷教師專職兼職新團(tuán)隊(duì)。以“專業(yè)帶頭人為主導(dǎo),骨干教師為主體,企業(yè)兼職教師為補(bǔ)充,提高素質(zhì)為核心”的師資隊(duì)伍初步形成。
(3) 教學(xué)硬件設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化,特色專業(yè)建設(shè)的教學(xué)平臺(tái)初步形成。完善和健全現(xiàn)有的市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)驗(yàn)室、商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建成并投入使用,構(gòu)建了理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)為一體的市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室群。進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地管理制度,為全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代需求的新型人才拓寬渠道。大力推進(jìn)了校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),加強(qiáng)了校外實(shí)習(xí)基地的規(guī)范管理,密切開展校企合作。將“走出去”與“請進(jìn)來”結(jié)合起來,使得學(xué)生能真正接觸到高水平營銷企業(yè)和企業(yè)家,掌握實(shí)用的營銷技能,以提高教學(xué)效果。
(4) 教研教改科研進(jìn)一步深入,涉農(nóng)特色營銷領(lǐng)域研究成果不斷涌現(xiàn)。本專業(yè)堅(jiān)持以教學(xué)促科研,以科研提高教學(xué)效果的辦學(xué)方針,形成了教學(xué)與科研互利、互動(dòng)的良性協(xié)調(diào)機(jī)制。涉農(nóng)企業(yè)研究所的建立,為學(xué)術(shù)研究,尤其農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)村市場營銷等“農(nóng)字號(hào)”專題學(xué)術(shù)研究營造了一個(gè)良好的氛圍,形成了一批有一定分量的涉農(nóng)特色營銷領(lǐng)域研究成果。
(5) 學(xué)術(shù)交流平臺(tái)進(jìn)一步健全,特色專業(yè)的社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。市場營銷管理系在特色專業(yè)建設(shè)期間成功地承辦了一系列重要的會(huì)議與比賽,在省內(nèi)外產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,提高了市場營銷特色專業(yè)在省內(nèi)外的知名度。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)營銷管理系先后承辦了2008年湖南省市場學(xué)年會(huì)、全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽湖南賽區(qū)比賽等。在教師的指導(dǎo)下,市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)得到很大提高,先后獲全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、全國高校營銷大賽三等獎(jiǎng)。
2.2 特色專業(yè)建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
在市場營銷特色專業(yè)建設(shè)過程中,我們深深地感到,要真正建設(shè)好市場營銷特色專業(yè),切切實(shí)實(shí)辦出特色,人才培養(yǎng)理念是根本,師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵,平臺(tái)搭建是保障,特色凝煉是目的。為此,我們根據(jù)市場營銷的發(fā)展趨勢與學(xué)科特點(diǎn),進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,構(gòu)建新的課程體系與教學(xué)體系,樹立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新理念。我們通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合,著力打造一流的師資隊(duì)伍,使師資隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)與年齡結(jié)構(gòu)科學(xué)化、合理化,為特色專業(yè)建設(shè)提供“人”的保障。與此同時(shí),我們不斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,穩(wěn)固建立實(shí)踐教學(xué)基地,積極搭建學(xué)科專業(yè)發(fā)展平臺(tái),為特色專業(yè)建設(shè)提供“物”的保障。有了上述3方面的保障,專業(yè)得以建設(shè)和發(fā)展,特色得以凝煉與深化。
3 市場營銷特色專業(yè)建設(shè)過程中存在的問題與進(jìn)一步的設(shè)想
3.1 市場營銷專業(yè)綜合改革過程中存在的突出問題
(1) 課程建設(shè)與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)的現(xiàn)象沒有根本解決。專業(yè)建設(shè)過程中,雖然突出和強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的相互匹配,在重視理論教學(xué)的同時(shí),更加重視實(shí)踐環(huán)節(jié)中學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。但是,因受到一些主客觀因素的影響,一方面,實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)的推動(dòng)作用不強(qiáng),另一方面,理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活應(yīng)用得也不夠,理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用尚未充分發(fā)揮,因而實(shí)踐教學(xué)與課程建設(shè)的銜接仍然不夠緊密。
(2) 教學(xué)和科研成果數(shù)量不多、檔次尚低,科研團(tuán)隊(duì)急需形成。目前,市場營銷專業(yè)雖然已經(jīng)取得了不少的科研立項(xiàng),公開發(fā)表了一定數(shù)量的教學(xué)、科研論文,但總體來說,目前科研課題的檔次偏低,缺少國家級(jí)的科研課題,教學(xué)改革課題更加缺少,重點(diǎn)課題、重大項(xiàng)目十分缺乏。科研成果獲獎(jiǎng)數(shù)量不多、等級(jí)不高??蒲袌F(tuán)隊(duì)分散,形成一兩個(gè)重要的、有突出影響的科研團(tuán)隊(duì)十分困難。
3.2 推進(jìn)市場營銷專業(yè)建設(shè)的設(shè)想與措施
(1) 以課程建設(shè)為紐帶,以實(shí)習(xí)基地為依托,努力提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐能力。課程建設(shè)是市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)、文化素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)與根本,在精品課程建設(shè)的推動(dòng)下,利用國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念與教學(xué)設(shè)施,努力提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與文化素養(yǎng);同時(shí),進(jìn)一步抓好實(shí)習(xí)基地的建設(shè),在行業(yè)與地域上力爭實(shí)現(xiàn)新的突破,突出涉農(nóng)的特色,盡可能地引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)用于實(shí)踐,重視學(xué)生分析問題、解決問題等能力的培養(yǎng)。
(2) 努力打造市場營銷科研團(tuán)隊(duì),力爭多出科研成果、出高檔次的科研成果??蒲谐晒鞘袌鰻I銷專業(yè)理論教學(xué)與課程建設(shè)的靈魂與核心,高檔次的科研成果進(jìn)入課堂就意味著理論教學(xué)與課程建設(shè)基本上是與時(shí)代接軌、與先進(jìn)接軌。因此,在未來的專業(yè)建設(shè)中,擬以課題招標(biāo)等方式,引導(dǎo)科研團(tuán)隊(duì)的成立并健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(3) 優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,實(shí)施“1+2+1”等相對(duì)靈活的培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)方案的修訂直接關(guān)系到市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,相對(duì)靈活的人才培養(yǎng)模式與不斷修訂的人才培養(yǎng)方案相結(jié)合,使新修訂的人才培養(yǎng)方案能真正落到實(shí)處,從而發(fā)揮其應(yīng)有的效應(yīng)。
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