時(shí)間：2022-09-27 15:12:08
導(dǎo)語：在檔案管理匯報(bào)材料的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的前提，為加強(qiáng)我局檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他主要領(lǐng)導(dǎo)、分管主任及兼職保密干部（檔案管理員）為成員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體落實(shí)，在不斷加強(qiáng)對(duì)檔案工作管理的同時(shí)，形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為不斷促進(jìn)我局檔案管理工作的規(guī)范化建設(shè)，提高文書檔案管理水平，近年來，我局先后制定了檔案工作崗位責(zé)任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項(xiàng)制度。明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)、歸檔范圍及整理要求，使我局文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。同時(shí)，我局按照檔案管理要求，制定了單位檔案分類方案、保管期限，編寫了全宗介紹，編輯了單位發(fā)文匯編，建立了檔案借閱登記薄，并對(duì)歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄，保證了檔案查閱工作的方便快捷，一直以來也無檔案丟失、毀損等情況的發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高檔案管理整體意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國檔案法》，做到依法治檔，單位結(jié)合政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，組織單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)檔案法律法規(guī)，使大家認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性及檔案管理工作并非可有可無，而是記錄歷史的重要載體。每年4月都定期對(duì)前一年的檔案立卷歸檔，、新增文書檔案和業(yè)務(wù)檔27卷，其中：（永久5卷、定期30年5卷，定期17卷）。
四、存在的問題
一是因單位新建辦公樓，暫時(shí)是臨時(shí)辦公，在檔案保管設(shè)施方面無法達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)。
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》為指針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》，圍繞學(xué)?！皥F(tuán)結(jié)一致謀改革、凝心聚力求質(zhì)量”的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化率先、競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任、效率、質(zhì)量意識(shí)，運(yùn)用新的檔案管理軟件加強(qiáng)學(xué)校檔案工作的管理，力求為學(xué)校教育發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)、任務(wù)：
以《檔案法》頒布為契機(jī)，有計(jì)劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)，增強(qiáng)全校教職員工的法制觀念和檔案意識(shí)，強(qiáng)化行政執(zhí)法的力度，提高全員執(zhí)法的自覺性，推動(dòng)學(xué)校檔案工作向高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)發(fā)展。
1.組織學(xué)校全體教職員工和檔案管理網(wǎng)絡(luò)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》，參照蘇州市檔案局學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)行有計(jì)劃、有組織地宣傳、學(xué)習(xí)和落實(shí)。
2.在認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校政治學(xué)習(xí)對(duì)全校教職員工進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)，通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識(shí)測(cè)試卷，提高法制意識(shí)和檔案意識(shí)。
3.按照《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料，按分類方案進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、裝合，并在今年8月底，完成年度各種檔案資料的立卷工作，寫好立卷說明及簽定報(bào)告。
4.做好檔案臺(tái)帳，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真填寫，為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準(zhǔn)備。
5.及時(shí)收取、處理各類文檔資料，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.配合學(xué)校做好各類評(píng)估、評(píng)審、考核工作。
7.根據(jù)學(xué)校發(fā)展情況，及時(shí)做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作，為學(xué)校擴(kuò)大社會(huì)效益。
三、工作安排：
第一季度：
1.制訂學(xué)校年工作計(jì)劃
2.收集本校年各科室所形成的文件、材料
3.做好本校新年度的文書處理工作
第二季度：
1.整理本校年文件資料，按《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》規(guī)定做好裝訂、分類、排列、編號(hào)、裝合工作，確保門類齊全，完成立卷任務(wù)
2.參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動(dòng)
3.檢查本校檔案保管情況，如有不到位之處，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理
第三季度：
1.做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作
2.做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準(zhǔn)備工作
3.做好年度安全檢查工作，迎接局檔案室對(duì)本校檔案安全情況的考核
第四季度：
1.收集本校各室所形成的文件、材料
2021年度檔案工作總結(jié)
XXX縣檔案局：
2021年，XXX局檔案工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣檔案局的精心指導(dǎo)下，檔案工作緊緊圍繞強(qiáng)化職能、規(guī)范管理、發(fā)揮作用的指導(dǎo)思想，較好地完成了2021年度各類檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔等工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力
XX局班子高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。把檔案工作列入全局的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃，列入局機(jī)關(guān)績(jī)效管理的重要內(nèi)容，與其它中心工作同部署、同組織、同考核，真正做到了認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位。同時(shí)，積極向干部職工宣傳檔案工作的政策法規(guī)，收到了較好效果。
（二）制度健全，執(zhí)行有力
為使檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，XX局結(jié)合工作實(shí)際情況，建立健全完善了立卷歸檔、檔案保管、檔案保密、檔案利用等檔案管理制度。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度，保證了檔案工作的有序開展。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，加大檔案管理工作人員的教育培訓(xùn)力度，定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的學(xué)習(xí)宣傳工作，增強(qiáng)單位工作人員的檔案意識(shí)，確保《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策貫徹執(zhí)行到位。
（三）管理規(guī)范，措施有力
XX局嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使歸檔工作更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及XX的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;提升檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極推薦參加檔案工作專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)；做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作，對(duì)各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證檔案的安全利用。
二、存在的問題
一是檔案意識(shí)淡薄，思想還不夠重視。盡管把檔案工作列入XX局重要工作當(dāng)中，但部分干部對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視，認(rèn)為檔案工作是軟任務(wù)、軟指標(biāo)，對(duì)文件資料歸檔不及時(shí)，一定程度上影響了檔案工作的開展。二是隨著社會(huì)發(fā)展，辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生，電子檔案管理工作還不夠規(guī)范。三是檔案收集率低，XXX形成的文件材料，各自存放，造成檔案收集完整率、歸檔率低。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)深入宣傳，增強(qiáng)檔案工作意識(shí)。檔案工作是XXX局工作中的一個(gè)重要組成部分。隨著社會(huì)的發(fā)展，檔案工作越來越顯示著它獨(dú)特的價(jià)值，我們將加強(qiáng)檔案法規(guī)宣傳力度，使領(lǐng)導(dǎo)干部和各科室站都能形成共識(shí)，提高檔案意識(shí)，防止因工作調(diào)動(dòng)而引起檔案遺失，為立卷部門做好檔案工作創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
(二)加大投入，強(qiáng)化檔案工作保障。檔案事業(yè)的發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持，以多種方式使領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到檔案工作是XX局工作的重點(diǎn)和需要，從而使檔案工作列入工作日程上，增加投入力度。
(三)提升素質(zhì)，發(fā)揮檔案工作效能。加強(qiáng)檔案管理干部自身檔案知識(shí)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加縣檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí)，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。
關(guān)鍵詞：檔案管理；工作；措施
Abstract: The file management work is a highly professional work, requirements of archives management personnel should have the file management should have the sense of service, but also master the modern management skills. This paper mainly from the archives management personnel should possess the following several aspects, proposes to improve the file management measures.
Key words: archives management; work; measures
中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：文章編號(hào):
前言:
隨著市場(chǎng)化的不斷加深，檔案管理工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的作用越來越重要，同時(shí)社會(huì)對(duì)檔案管理工作也提出了更高的要求。檔案匯集著大量的指示，也記載著豐富的信息，成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣，重復(fù)勞動(dòng)多，勞動(dòng)強(qiáng)度大。而利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段整理檔案，則可以收到事半功倍的效果。在高科技情況下的檔案管理可按文件形成的先后順序排列打印，既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響，又發(fā)揮計(jì)算機(jī)的管理優(yōu)勢(shì)，減少了手工操作，提高了工作效率。全面加強(qiáng)檔案管理工作的根本目的在于充分發(fā)揮檔案的作用，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)服務(wù)。檔案利用工作是檔案自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的直接手段，做好檔案的開發(fā)和利用是檔案管理自身價(jià)值的重要體現(xiàn)，檔案開發(fā)利用已經(jīng)成為全社會(huì)重要的不可或缺的信息資源。要加強(qiáng)檔案的開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。就必須加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)管理。檔案員除了在檔案收集、整理、鑒定、保管等方面下功夫外，應(yīng)著重做好檔案的編目、檢索、編研工作，編制較適用的檢索工具，建立健全檢索體系和檔案文件匯編等參考資料，及時(shí)、系統(tǒng)、完整地提供、滿足檔案利用工作的需要。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)檔案的保管工作，隨時(shí)準(zhǔn)備為利用者提供所急需的檔案。重要、珍貴的檔案要備有微縮或復(fù)制件，以代替檔案原件提供利用。同時(shí)加強(qiáng)檔案庫房設(shè)施建設(shè)，減少外界條件對(duì)檔案造成的損害。在管理好檔案的基礎(chǔ)上，檔案管理工作也要適應(yīng)社會(huì)需求的變化，尋求更為有效的服務(wù)新途徑，以提高檔案利用的質(zhì)量和水平，把“死”檔案變成“活”檔案，更好地發(fā)揮檔案的作用，在創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)，促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。因此，只有全力做好檔案管理工作，才能為社會(huì)的全面進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù)。
一．檔案管理人員主要應(yīng)具備以下幾個(gè)方面：
1.愛崗敬業(yè)，認(rèn)真做好本職工作。檔案管理人員要熱愛檔案工作，努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高管理水平。要做檔案工作的行家里手，干一行愛一行、鉆一行，以出色的工作業(yè)績(jī)，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下好的印象。
2.勤請(qǐng)示匯報(bào)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)。有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作還不夠重視、缺乏檔案意識(shí)，認(rèn)為檔案工作與其他業(yè)務(wù)工作相比無關(guān)緊要，可有可無。因此，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)檔案工作，可以引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持，是檔案管理人員應(yīng)努力做好的一項(xiàng)工作。
3.樹立大局意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)中心工作。檔案管理人員一定要樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，緊緊圍繞中心工作，做好服務(wù)工作，只有及時(shí)、準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供檔案信息資源，檔案工作影響力才能得到提升，檔案管理人員的日常工作才會(huì)得到更多理解和支持。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和現(xiàn)代化企業(yè)的不斷發(fā)展，各類文檔數(shù)量不斷增多，這也給檔案管理工作提出了新的要求，只有不斷提升檔案管理水平才能做好檔案管理工作。
首先， 企業(yè)要配備責(zé)任心強(qiáng)、懂專業(yè)的檔案管理人員。檔案管理工作專業(yè)性很強(qiáng)，要求檔案管理人員既要有高度的責(zé)任感，又要具有一定的檔案管理專業(yè)水平，特別是運(yùn)用現(xiàn)代科技手段和先進(jìn)的管理方法管理檔案的基本技能。所以，檔案管理人員只有不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，給大腦“充電”，開拓視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，才能做好檔案管理工作.
其次，作為檔案管理人員一定掌握科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的管理技能。計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的運(yùn)用，為各項(xiàng)工作提供了極大便利，有效地提高了工作效率，檔案管理工作也不例外。檔案管理數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)檔案工作的要求，也是檔案管理人員應(yīng)努力的方向。檔案是歷史的真實(shí)記錄，記載著豐富的信息，匯集著大量的資源，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段整理檔案，可發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理優(yōu)勢(shì)、減少手工操作、提高工作效率。
二．做好檔案管理工作的措施
1.是建立收集工作崗位責(zé)任制，使平時(shí)的收集工作落實(shí)到人，把收集工作的好壞作為考核檔案人員工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮檔案人員的主觀能動(dòng)性，改變檔案員只滿足于坐等接收，別人交多少就收多少、交什么就收什么的狀況，采取各種有效措施，多渠道地把應(yīng)該歸檔的檔案材料全部收集起來，補(bǔ)充現(xiàn)有的檔案資料，使檔案信息不僅能反映機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的歷史演變過程，而且也能全面反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)情況。根據(jù)檔案管理的規(guī)則，按機(jī)構(gòu)來分類組卷，責(zé)任到科，責(zé)任到人，及時(shí)做好平時(shí)的資料收集、整理，真正體現(xiàn)“簡(jiǎn)化整理、深化檢索”的宗旨。
2.是明確歸檔的質(zhì)量要求，歸檔要求是保證歸檔質(zhì)量的重要措施和關(guān)鍵。收集文書檔案、科技檔案歸檔案卷的質(zhì)量要求是：歸檔的文件應(yīng)齊全完整；遵循材料的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持材料之間的有機(jī)聯(lián)系，以及平常注重歸檔資料的行文規(guī)范，保證入室檔案的質(zhì)量。
3.是部門在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行整理、立卷、并定期向綜合檔案室移交，保證各類檔案信息能及時(shí)更新，充分反映其現(xiàn)實(shí)情況。是及時(shí)對(duì)采集的數(shù)據(jù)、收集的文件采用自動(dòng)化的電子掃描等方法，進(jìn)行輸入、校對(duì)、管理。對(duì)能形成檔案的資料進(jìn)行嚴(yán)格梳理，層層檢查，保證原始材料的完整性、準(zhǔn)確性和實(shí)效性，為檔案管理工作全面轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化管理奠定基礎(chǔ)。
4、加大執(zhí)法力度、強(qiáng)化檔案管理
為加強(qiáng)檔案管理工作，促進(jìn)檔案工作為各項(xiàng)工作服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和有關(guān)法律、法規(guī)、制定本規(guī)定。通過實(shí)施《檔案法》，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前還存在著一些問題：
一是貫徹實(shí)施《檔案法》發(fā)展不平衡，個(gè)別單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作不夠重視，不能將檔案工作納入本單位領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，領(lǐng)導(dǎo)組織及各項(xiàng)規(guī)章制度不夠健全，不能及時(shí)為檔案部門解決實(shí)際問題。個(gè)別單位庫房的防范措施落實(shí)不夠，嚴(yán)重危及檔案的完整與安全。
4.1是有的單位各種門類、各種載體的檔案至今還沒有實(shí)施集中統(tǒng)一管理；有的單位檔案室升級(jí)后，工作滑坡，甚至將原有的庫房又挪作它用，有的單位不能按時(shí)間向檔案館移交檔案。
4.2.是許多單位雖然制度上了墻，但執(zhí)行得不太好，個(gè)別單位的檔案人員身兼數(shù)職，事務(wù)多，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化檔案執(zhí)法監(jiān)督力度，今后在采取檢查的同時(shí)，不斷充實(shí)和完善，建立檔案執(zhí)法監(jiān)督制度，將檔案工作搞得更好。
5.加強(qiáng)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，檔案管理部門應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于檔案工作的垂要意義，加大對(duì)檔案人員的培訓(xùn)力度，組織檔案人員參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)。檔案人員應(yīng)其有良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，較高的責(zé)任感和使命感，能夠找準(zhǔn)工作定位，履行崗位職責(zé);其有較強(qiáng)的檔案理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，能夠掌握檔案整理立卷操作方法，了解檔案管理知識(shí)、工程建設(shè)程序和纂建專業(yè)知識(shí);具有較高的知識(shí)文化水平，能夠自覺地優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu).拓寬知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)蒸建檔案業(yè)務(wù)技能、管理理論和方法、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)，成為現(xiàn)代復(fù)合型檔案管理人才。
6．加強(qiáng)檔案信息專門人才的培養(yǎng)是創(chuàng)新的關(guān)鍵
論文摘要：筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從對(duì)公路工程建設(shè)檔案創(chuàng)優(yōu)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度、創(chuàng)新公路項(xiàng)目檔案管理的新模式、加強(qiáng)檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)及創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、做好日常檔案工作等四個(gè)方面，闡述了公路工程監(jiān)理企業(yè)檔案管理。
近年來，我單位根據(jù)上級(jí)檔案部門的要求，大力加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真做好檔案的日常管理，積極開展檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，不斷提高檔案信息資源利用率，公路重點(diǎn)工程檔案創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)得了廣泛深入的展開。在公路工程監(jiān)理單位檔案管理上，我們主要做了以下四個(gè)方面的工作：
1對(duì)公路工程建設(shè)檔案創(chuàng)優(yōu)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度
1.1各建設(shè)工程項(xiàng)目檔案工作普遍得到了高度重視，參建項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和員工的檔案意識(shí)明顯增強(qiáng)
通過有關(guān)檔案法律、法規(guī)的宣傳貫徹，各參建項(xiàng)目部普遍認(rèn)識(shí)到工程檔案是工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，自覺按照國家有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理的規(guī)定和要求將檔案工作納入議事日程，不斷建立和完善檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各級(jí)崗位責(zé)任制，切實(shí)解決建設(shè)項(xiàng)目檔案工作中出現(xiàn)的問題，建立起適應(yīng)新的基本建設(shè)管理體制運(yùn)行要求的檔案工作機(jī)構(gòu)和檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系，使工程建設(shè)項(xiàng)目檔案工作得以有序開展。
1.2各建設(shè)工程項(xiàng)目的檔案工作已步入依法監(jiān)管的軌道
在廣東省檔案局、清遠(yuǎn)市城建檔案館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，近年來的所有公路工程建設(shè)項(xiàng)目檔案普遍實(shí)行檔案登記制度和檔案
驗(yàn)收制度，一大批近幾年完工的工程建設(shè)項(xiàng)目已按規(guī)定通過了檔案行政管理部門組織的檔案驗(yàn)收。
1.3建設(shè)工程項(xiàng)目檔案管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作普遍加強(qiáng)，為工程建設(shè)和質(zhì)量管理發(fā)揮了良好的服務(wù)作用
為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和基本建設(shè)管理體制改革的需要，工程監(jiān)理項(xiàng)目部從項(xiàng)目建設(shè)開始就注意貫徹有關(guān)檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，不斷深化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)文件材料的收集歸檔和檔案整理，做到檔案的收集、整理工作與工程監(jiān)理同步進(jìn)行，并努力提高工程建設(shè)檔案的科學(xué)管理水平。徹底改變了過去那種工程建設(shè)檔案到完工后再算總賬，檔案缺損、錯(cuò)誤也找不到人負(fù)責(zé)的狀況。建設(shè)工程項(xiàng)目檔案的完整收集和規(guī)范整理，保證了工程建設(shè)與管理對(duì)檔案的利用和需要，使工程項(xiàng)目檔案發(fā)揮了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，取得了雙豐收效應(yīng)。
2創(chuàng)新公路項(xiàng)目檔案管理的新模式
近年來，我們認(rèn)真研究基本建設(shè)管理體制出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷探索既適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要，又能確保建設(shè)項(xiàng)目檔案完整、準(zhǔn)確、規(guī)范的檔案管理模式。單位在印發(fā)有關(guān)文件和培訓(xùn)授課、業(yè)務(wù)指導(dǎo)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面：
2.1把建設(shè)工程檔案工作列入相應(yīng)項(xiàng)目法人單位工作計(jì)劃
從工程建設(shè)監(jiān)理計(jì)劃到監(jiān)理程序，均列入項(xiàng)目部和有關(guān)人員的職責(zé)范圍，做到每項(xiàng)工程監(jiān)理活動(dòng)都有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的文件材料歸檔保管；按集中統(tǒng)一管理檔案的原則，建立健全檔案管理制度，由項(xiàng)目法人對(duì)工程建設(shè)檔案總集成，實(shí)施統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立直屬項(xiàng)目部的檔案機(jī)構(gòu)，配置必要的保管和提供利用的設(shè)備，確保整個(gè)工程建設(shè)檔案資料的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、系統(tǒng)、安全和有效利用；建立健全檔案管理的分級(jí)負(fù)責(zé)制，并把檔案管理列為各項(xiàng)工程監(jiān)理的一部分，使之成為項(xiàng)目管理的一個(gè)重要內(nèi)容。
2.2實(shí)行檔案同步建設(shè)制和合同制
從項(xiàng)目立項(xiàng)起就開始將項(xiàng)目檔案列入歸檔計(jì)劃，將檔案工作納入項(xiàng)目計(jì)劃，指定項(xiàng)目部主任為檔案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。
2.3實(shí)施嚴(yán)格規(guī)范的審核程序
即每項(xiàng)工程的檔案文件，在施工單位自檢的基礎(chǔ)上，監(jiān)理單位、業(yè)主項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)檔案文件的完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行嚴(yán)格審核，并簽署鑒定意見，以確保檔案文件真實(shí)地反映工程全貌；項(xiàng)目法人檔案管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)全部案卷的質(zhì)量嚴(yán)格審核把關(guān)，不合格的責(zé)令其完善；為保證項(xiàng)目承包單位向項(xiàng)目法人單位及時(shí)送交完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的相應(yīng)項(xiàng)目檔案資料，明確工程檔案保證金，以工程檔案是否按規(guī)定移交來決定是否退還工程檔案保證金。這些措施的實(shí)行保證了建設(shè)項(xiàng)目檔案的收集整理工作在項(xiàng)目建設(shè)過程中的有序進(jìn)行，從而避免了在項(xiàng)目完工后再突擊清理所帶來的弊端。 2.4將日常檢查施工過程中形成的文件材料是否齊全、完整、準(zhǔn)確作為監(jiān)理方的工作職責(zé)
針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目往往涉及施工隊(duì)伍較多、時(shí)間跨度較長(zhǎng)的情況，將工程檔案的形成、積累等工作內(nèi)容納入監(jiān)理工作范圍，要求監(jiān)理工程師在檢查施工質(zhì)量的同時(shí)，負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收施工單位形成的應(yīng)歸檔文件材料，并履行相應(yīng)的手續(xù)，從而保證了竣工資料的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范。
3加強(qiáng)檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)及創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
建設(shè)工程檔案工作不僅僅是對(duì)檔案工作負(fù)責(zé)，而且是對(duì)歷史過程負(fù)責(zé)，是對(duì)未來發(fā)展負(fù)責(zé)。這就從更高的層次上提升了我們對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好檔案工作的歷史責(zé)任感、緊迫感。為此我們主要從以下幾方面入手：
3.1強(qiáng)化了檔案創(chuàng)優(yōu)的計(jì)劃措施
近年來，單位克服了工程建設(shè)項(xiàng)目分布廣、工程進(jìn)展的信息不靈和自身人員較少等困難，始終將工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，并不斷加大對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的指導(dǎo)督促力度，努力使各工程建設(shè)項(xiàng)目達(dá)到檔案規(guī)范管理和科學(xué)管理的要求。要求各項(xiàng)目部在按時(shí)完成日常立卷工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)工程實(shí)施序列和竣工期限按月匯報(bào)工作開展情況。
3.2提高檔案檢查的力度和頻度
每年接受省檔案局對(duì)我系統(tǒng)檔案工作的檢查，對(duì)達(dá)標(biāo)升級(jí)單位，在各單位自查的基礎(chǔ)上，由省檔案局進(jìn)行復(fù)查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行整改完善，組織有關(guān)部門進(jìn)行定期復(fù)查。
3.3認(rèn)真開展執(zhí)法檢查
《檔案法》頒布以來，為不斷加大對(duì)公路工程建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的監(jiān)管力度，上級(jí)檔案部門多次開展了本范圍內(nèi)的執(zhí)法大檢查活動(dòng)，我單位堅(jiān)持把執(zhí)法檢查活動(dòng)作為增強(qiáng)檔案意識(shí)，規(guī)范管理手段，提高創(chuàng)優(yōu)水平的重要契機(jī)，及時(shí)組織所屬的項(xiàng)目部等有關(guān)人員認(rèn)真做好填表、自查、整改、匯報(bào)等迎檢工作。成立了綜合檔案室，檔案制度上墻，并立即投入到前期工作的檔案收集，得到了檢查組的高度肯定。我們深深體會(huì)到，只要思想上高度重視，行動(dòng)上貫徹及時(shí)，措施上扎實(shí)有力，檔案工作走向規(guī)范化和爭(zhēng)創(chuàng)工程優(yōu)秀檔案是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
4扎實(shí)細(xì)致地做好日常檔案工作
檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)只是做好檔案工作的一個(gè)起點(diǎn)，我單位深刻意識(shí)到，要使檔案工作不斷鞏固、完善、發(fā)展和提高，必須從日常檔案工作每一個(gè)環(huán)節(jié)著手，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈。
4.1認(rèn)真做好檔案資料的收集工作
近年來，公路工程建設(shè)規(guī)模一擴(kuò)再擴(kuò)，建設(shè)項(xiàng)目逐年遞增，為減輕專職檔案員的工作壓力，最大限度地確保各人手上檔案資料不積壓、不流失，保證檔案工作質(zhì)量，總公司要求各項(xiàng)目部通過檔案管理網(wǎng)絡(luò)收集各種檔案資料，并定期檢查收集工作。
4.2利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理
為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，單位于1998年下半年在檔案工作中引入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，安裝檔案管理系統(tǒng)軟件后，逐一輸入檔案案卷目錄和卷內(nèi)目錄，并在省公路局和省檔案局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)實(shí)際使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行修改、完善。
4.3強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高檔案資料利用效果
檔案工作最終目的是檔案資料的利用。近年來，我們按照國家二級(jí)檔案管理的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)管理這個(gè)中心，更加注重檔案信息資源的開發(fā)，多途徑、多方位地提供服務(wù)。隨著高速公路建設(shè)的全面展開，工程建設(shè)中普遍面臨著與原有道路的改擴(kuò)建交叉施工的矛盾，單位的設(shè)計(jì)監(jiān)理部也是充分利用原始檔案資料，及時(shí)提交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行預(yù)先考慮，有效解決了大規(guī)模建設(shè)中的大量施工矛盾。針對(duì)由于長(zhǎng)期受保密思想影響，檔案工作目的不夠明確，普遍存在重保密、輕利用的傾向，為打破以往檔案工作被動(dòng)服務(wù)的局面，單位確立了檔案工作主動(dòng)服務(wù)的指導(dǎo)思想，要求專職檔案員與兼職檔案員加強(qiáng)溝通交流，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，編制完整、有效的檔案檢索工具，開放檔案閱覽室，經(jīng)常到各業(yè)務(wù)部門了解情況，檢查檔案工作，在確保檔案資料安全的前提下，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的工作進(jìn)度和需要，主動(dòng)組織提供各種資料、數(shù)據(jù)，為綜合決策和開展業(yè)務(wù)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：檔案管理；制度創(chuàng)新
中圖分類號(hào)：G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
制度創(chuàng)新是新制度產(chǎn)生，否定、揚(yáng)棄或改變舊制度的動(dòng)態(tài)過程。對(duì)于檔案管理來說，就是以建立新的制度，更好地實(shí)現(xiàn)檔案管理功能，在原有的基礎(chǔ)上，大幅度檔案管理的質(zhì)量和效率。檔案管理制度創(chuàng)新主要覆蓋管理專業(yè)人員與檔案關(guān)系、管理運(yùn)行機(jī)制、檔案管理模式等方面的創(chuàng)新范疇。在這些方面的整體創(chuàng)新，才能推動(dòng)檔案管理制度不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
一、檔案管理制度創(chuàng)新對(duì)于當(dāng)前檔案管理的重要意義
（一）檔案管理制度創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然選擇
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人力資源部門在社會(huì)中的作用越來越重要，人事管理也在發(fā)生著變革，機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位檔案管理的難度越來越大。檔案材料收集不完整、不全面，舊材料比較多，新材料補(bǔ)充不及時(shí)，不能真正反映個(gè)人的現(xiàn)實(shí)面貌；組織評(píng)價(jià)機(jī)械化、形式化、流程化、“技術(shù)化”，不能客觀全面真實(shí)地反映一個(gè)人的情況；現(xiàn)實(shí)生活中涂改、偽造人事檔案的違法行為也屢見不鮮,假工齡、假年齡、假學(xué)歷、假職稱等現(xiàn)象增多。人事檔案材料收集、加工、傳遞、利用等環(huán)節(jié)的管理漏洞也不同程度地存在，造成檔案材料遺失、缺損和變形，從而導(dǎo)致人事檔案信息失真。這些問題的出現(xiàn)表面，原有的人事檔案管理制度與模式已經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，迫切需要?jiǎng)?chuàng)新。
（二）檔案管理制度創(chuàng)新為檔案管理工作有序運(yùn)行提供體制保證
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它保證了良好的秩序，是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證?？茖W(xué)的積極的制度的建立，能降低“風(fēng)險(xiǎn)”、堅(jiān)持“勤政”、促進(jìn)“發(fā)展”。人事檔案反映著人的整體素質(zhì)與履歷狀況，因此，檔案要做到翔實(shí)、準(zhǔn)確、全面，才能更好地為人事管理服務(wù)，給人才使用提供準(zhǔn)確而有價(jià)值的信息。個(gè)人的具體材料，必須符合該人的實(shí)際情況，尤其是能證明一個(gè)人自然狀況與履歷變化的原始材料，要完整、齊備，要做到內(nèi)容充分。儲(chǔ)存的資料必須準(zhǔn)確無誤，無法確認(rèn)與核實(shí)的材料不能存檔，模糊不清的數(shù)字、日期、人名、地名等也不能存檔。這些都要求有強(qiáng)有力的制度作為保證，如果標(biāo)準(zhǔn)要求不嚴(yán)格不嚴(yán)謹(jǐn)，必然會(huì)帶來諸多問題與漏洞，給個(gè)人與單位造成巨大損失。因此，必須不斷創(chuàng)新檔案管理制度，使其更為完善健全。
（三）檔案管理制度創(chuàng)新是調(diào)動(dòng)檔案管理人員積極性的關(guān)鍵
檔案管理制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是要從各自的實(shí)際出發(fā)，回顧多年來的檔案工作實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)支持固然非常重要，但具體活動(dòng)的開展卻要靠各項(xiàng)制度的規(guī)范和檔案專業(yè)人員的不懈努力。目前看來，適合各類性質(zhì)、各類機(jī)制的檔案管理制度還不夠健全，一些重要的檔案分散在各部門、各單位，不夠規(guī)范，降低了利用率，制度創(chuàng)新已迫在眉睫，因此必須制定較為詳盡的制度，不斷創(chuàng)新檔案管理制度，明確規(guī)定檔案工作的年度方針和目標(biāo)，以及檔案員在檔案工作中的義務(wù)和責(zé)任，評(píng)價(jià)檔案活動(dòng)效果的方式、方法，按月考核，年終進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明，從而調(diào)動(dòng)全體專兼職檔案人員的工作積極性和活力。
二、檔案管理制度創(chuàng)新的具體內(nèi)容
機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要把把檔案工作例入議事日程，定期聽取檔案工作匯報(bào)，解決檔案工作中存在的困難和問題。檔案工作在業(yè)務(wù)應(yīng)受上級(jí)檔案局的監(jiān)督和指導(dǎo)，各單位應(yīng)建立村檔案員例會(huì)制度，定期交流匯報(bào)檔案工作，布置業(yè)務(wù)。
（一）創(chuàng)建檔案培訓(xùn)制度
機(jī)關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)安排檔案管理接受檔案基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，可邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)人員授課，每年至少一次。上級(jí)部門負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)檔案管理人員的上崗培訓(xùn)，制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦多種形式、不同層次人員參加的培訓(xùn)班，普及檔案基礎(chǔ)知識(shí)，提高檔案業(yè)務(wù)水平。
（二）創(chuàng)建檔案檢查制度
各級(jí)檔案管理單位在工作中形成的具有保存價(jià)值的文件材料，檔案員應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)的向所屬人員收集檔案材料，熟悉檔案整理規(guī)則、技術(shù)，規(guī)范整理各種門類的檔案，按照檔案制度向職工提供檔案服務(wù)，并定期對(duì)歸檔檔案的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行檢查，
（三）創(chuàng)建檔案責(zé)任追查制度
檔案管理部門應(yīng)按照各級(jí)檔案管理辦法，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)相關(guān)文件材料進(jìn)行歸檔，登記造冊(cè)。人動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理檔案材料移交手續(xù)，對(duì)私自帶走、銷毀、藏匿檔案材料的，嚴(yán)格按照中華人民共和國檔案法追究相關(guān)責(zé)任。對(duì)文件材料應(yīng)歸檔而未歸檔造成遺失，導(dǎo)致職工利益受損、政務(wù)工作難開展、引起群眾上訪的，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。
（四）創(chuàng)建檔案聯(lián)系制度
落實(shí)各級(jí)檔案工作的包干負(fù)責(zé)制，由上級(jí)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干分別負(fù)責(zé)所屬單位的檔案工作，便于及時(shí)了解檔案工作情況，監(jiān)督和指導(dǎo)檔案業(yè)務(wù)。
三、檔案管理制度創(chuàng)新需要關(guān)注的重點(diǎn)問題
（一）加強(qiáng)檔案資源管理體系建設(shè)
完善檔案管理制度和檔案資源管理監(jiān)督機(jī)制。在我們?nèi)粘５臋n案管理工作中，應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，注重不斷完善各項(xiàng)檔案規(guī)章制度。要知道，檔案資源的形成是企業(yè)各時(shí)期業(yè)務(wù)工作開展情況的一個(gè)體現(xiàn)，如果檔案制度和歸檔范圍沒有得到及時(shí)更新和完善，則造成檔案資源的流失，進(jìn)而可造成企業(yè)員工對(duì)檔案資源歸檔意識(shí)的淡薄。中國有句俗話，不以規(guī)矩不能成方圓，對(duì)于現(xiàn)代任何一家企業(yè)都是如此，而且完善的檔案管理制度能夠最大程度的保障檔案資源歸檔的完整性，以免檔案資源的泄露及丟失現(xiàn)象的發(fā)生。因此，要明確檔案的收集范圍、流程、要求和部門第一責(zé)任人，建立檔案收集工作目標(biāo)責(zé)任制，把檔案資源管理歸檔機(jī)制落到實(shí)處。另外，對(duì)檔案資源的管理還應(yīng)具有合理有效地監(jiān)督制度進(jìn)行控制，在檔案運(yùn)用過程中，不同的運(yùn)用對(duì)象其目的是不一樣的，管理人員可以根據(jù)具體的情況加強(qiáng)監(jiān)管的措施。
（二）拓寬渠道，保障檔案資源歸檔的齊全和完整
一是要控制源頭，把好責(zé)任部門收集的第一道關(guān)口。檔案工作者可從源頭上入手抓檔案的收集工作，要注重部門責(zé)任人的資料收集，嚴(yán)格按照檔案歸檔范圍進(jìn)行部門資料的接收，把好檔案資源歸檔管理的第一關(guān)，它是檔案資源管理的重中之重，也是豐富館藏的主要渠道；二是要抓文件資料歸檔質(zhì)量。企業(yè)文件資料來源于各個(gè)部門，如何把控文件質(zhì)量及歸檔，需要各部門落實(shí)到每人每天的工作中去，檔案管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)檔案的質(zhì)量與各部門的工作質(zhì)量息息相關(guān)，各部門既是檔案室服務(wù)的客戶，同時(shí)也是供應(yīng)商，供應(yīng)商提供什么質(zhì)量的產(chǎn)品，所能享受到的就是該質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)，部門工作成果的質(zhì)量直接影響歸檔文件材料的質(zhì)量和保存價(jià)值，做好部門資料管理是企業(yè)檔案資源管理的基礎(chǔ)；三是適時(shí)開展檔案資源征集等相關(guān)活動(dòng)，把對(duì)企業(yè)有利用價(jià)值的檔案資源接收進(jìn)來，以發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值作用。
（三）強(qiáng)化對(duì)檔案工作的評(píng)價(jià)與考核
一是要進(jìn)一步檔案工作評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)檔案資源管理做得比較好的，應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)檔案工作不重視造成檔案丟失的，要通報(bào)批評(píng)；二是要結(jié)合企業(yè)開展的比學(xué)趕幫超活動(dòng)，參與年度紅旗的評(píng)比；三是要組織開展二級(jí)企業(yè)的檔案工作評(píng)價(jià)服務(wù)檢查，及時(shí)指出檔案資源管理中存在的問題，切實(shí)做好檔案收集整理工作。
（四）加快檔案資源的信息化建設(shè)
一是借助檔案管理系統(tǒng)平臺(tái)，整合各板塊業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檔案信息資源；二是大力推廣應(yīng)用檔案管理系統(tǒng)，把檔案應(yīng)用與歸檔機(jī)制延伸至企業(yè)的每個(gè)部門及每個(gè)崗位，做到人人應(yīng)知應(yīng)會(huì)；三是加強(qiáng)檔案管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化管理，在保障安全保密的前提下做到在線查、調(diào)閱檔案信息資源；四是需加大宣傳力度和檔案管理系統(tǒng)的提升力度，以最大限度實(shí)現(xiàn)其利用價(jià)值。
關(guān)鍵詞：復(fù)式記賬原理；本科教學(xué)評(píng)估；檔案管理
教學(xué)檔案是高校本科教學(xué)評(píng)估的重要依據(jù)，各高等院校都根據(jù)國家教育部頒布的《普通高校本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)體系》制定了相應(yīng)的教學(xué)檔案管理制度和實(shí)施細(xì)則，對(duì)教學(xué)檔案的歸檔范圍和立卷歸檔原則作出了明確的規(guī)定，但是原始材料的系統(tǒng)性，完整性和可靠性依然欠缺，同時(shí)由于上級(jí)教育主管部門對(duì)高校的檢查門類較多，包括學(xué)士學(xué)位授予權(quán)的評(píng)估，新專業(yè)評(píng)審等，在根據(jù)不同評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行資料整理的過程中，容易因檔案的交接和流轉(zhuǎn)而發(fā)生遺失現(xiàn)象。
一、會(huì)計(jì)循環(huán)與檔案管理流程
通常情況下，企業(yè)以一年作為一個(gè)會(huì)計(jì)周期，以日常交易為基礎(chǔ)，以記帳憑證為依據(jù)，對(duì)財(cái)物的進(jìn)出進(jìn)行分類登記，全面連續(xù)系統(tǒng)地記錄各項(xiàng)交易。因此，會(huì)計(jì)信息處理是一個(gè)周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)的過程，這個(gè)過程叫做會(huì)計(jì)循環(huán)。它通常包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
(一)開設(shè)帳戶：根據(jù)企業(yè)歷史交易情況開設(shè)總分類帳戶，設(shè)置會(huì)計(jì)科目。
(二)會(huì)計(jì)分錄：根據(jù)會(huì)計(jì)憑證在分錄簿中序時(shí)記錄交易項(xiàng)目，并編制科目匯總表。
(三)過帳：將分錄簿記錄的內(nèi)容過到相應(yīng)的總分類帳戶中。
(四)試算平衡：即編制試算平衡表，檢驗(yàn)分類帳戶中各項(xiàng)借方余額與貸方余額是否相等。
(五)編制財(cái)務(wù)報(bào)表：通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表說明本會(huì)計(jì)年度內(nèi)會(huì)計(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流動(dòng)。
會(huì)計(jì)循環(huán)的具體圖示如下：
與會(huì)計(jì)循環(huán)類似，高校教學(xué)擋案的收集整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、分析等工作環(huán)節(jié)也是一個(gè)連續(xù)的動(dòng)態(tài)管理過程，前后繼起，環(huán)環(huán)相扣。與此同時(shí)，對(duì)教學(xué)檔案的交接流轉(zhuǎn)也必須如會(huì)計(jì)帳簿作帳一樣，清楚記錄檔案的來龍去脈，以避免遺失現(xiàn)象的發(fā)生。但和會(huì)計(jì)循環(huán)不同的是，它通常以一個(gè)學(xué)期為管理周期。因此，我們有必要根據(jù)教學(xué)常規(guī)工作先編制目錄索引，建立目錄與數(shù)字代碼之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，同時(shí)記錄每個(gè)目錄項(xiàng)下資料的存放，交接和流轉(zhuǎn)情況。然后開設(shè)總分類目錄，根據(jù)總分類目錄，設(shè)置文件盒。依據(jù)內(nèi)容需要，建立統(tǒng)一的格式。格式一般包括總目錄代碼、分類目錄代碼、材料項(xiàng)目名稱和盒編號(hào)四部分組成，按順序依次排列。最后根據(jù)要求將收集的教學(xué)文件分類歸檔，以實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的集成管理模式。其具體操作圖示如下：
二、會(huì)計(jì)科目與檔案目錄
會(huì)計(jì)科目是對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的具體內(nèi)容進(jìn)行分類核算的標(biāo)志或項(xiàng)目。會(huì)計(jì)對(duì)象包含資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤等要素。為了對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象的具體內(nèi)容進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，就需要根據(jù)其各自不同的特點(diǎn)，分門別類地確定項(xiàng)目。由于會(huì)計(jì)要素反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容有很大不同，在經(jīng)營管理中當(dāng)然也會(huì)有不同的要求，在會(huì)計(jì)核算中不僅要按照各會(huì)計(jì)要素的不同特點(diǎn)，還應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理的要求進(jìn)行分類別、分項(xiàng)目的核算。
(一)目錄設(shè)置必須結(jié)合教學(xué)主體的特點(diǎn)。即根據(jù)教學(xué)主體的需要，本著全面反映教學(xué)活動(dòng)的全過程及結(jié)果的目的來確定應(yīng)該設(shè)置哪些檔案目錄。
(二)設(shè)置檔案目錄必須滿足本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)體系的要求。一是要符合國家本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)體系的要求來劃分教學(xué)業(yè)務(wù)檔案的類別，設(shè)定分類的標(biāo)識(shí)；二是要符合高校自身教學(xué)管理的要求，以便于為高校的常規(guī)活動(dòng)、項(xiàng)目決策及信息管理。
(三)設(shè)置檔案目錄要將統(tǒng)一性與靈活性結(jié)合起來
由于各高校的教學(xué)管理制度和教學(xué)活動(dòng)有一定差別，因此在分類目錄的設(shè)置上，需要將統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合。所謂統(tǒng)一性，就是在設(shè)置檔案目錄時(shí)，對(duì)指標(biāo)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、口徑需要統(tǒng)一。所謂靈活性，就是在能夠提供統(tǒng)一指標(biāo)體系的前提下，各個(gè)單位根據(jù)自身的具體情況，設(shè)置或者增補(bǔ)反映本高校特色項(xiàng)目的目錄。 轉(zhuǎn)貼于
(四)設(shè)置檔案目錄的名稱要簡(jiǎn)單明確，字義相符，通俗易懂
檔案目錄作為分類標(biāo)識(shí)，要求簡(jiǎn)單明確，字義相符，這樣才能避免誤解和混亂。簡(jiǎn)單明確是指根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的特點(diǎn)盡可能簡(jiǎn)潔明確地規(guī)定科目名稱；字義相符是指按照中文習(xí)慣，能夠望文生義，不致產(chǎn)生誤解；通俗易懂是指要盡量避免使用晦澀難懂的文字，便于大多數(shù)人正確理解，也能夠?yàn)楦咝Ｖg的學(xué)習(xí)交流提供便利。
(五)設(shè)置檔案目錄要保持相對(duì)穩(wěn)定性
為了便于在不同時(shí)期分析比較教學(xué)評(píng)估指標(biāo)和在一定范圍內(nèi)匯總各項(xiàng)指標(biāo)，應(yīng)保持檔案目錄相對(duì)穩(wěn)定，盡量不要變動(dòng)目錄的名稱、內(nèi)容、數(shù)量，使分析指標(biāo)保持統(tǒng)一性和可比性。
根據(jù)以上原則，我們可以建立如下主要檔案一級(jí)目錄名稱對(duì)照表：
在一級(jí)目錄下，為方便查找和管理，還可以下設(shè)二級(jí)目錄和三級(jí)目錄。此外，對(duì)于跨連續(xù)幾個(gè)學(xué)期的教學(xué)檔案，如 ：專業(yè)建設(shè)，實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)建，實(shí)驗(yàn)教學(xué)區(qū)，產(chǎn)學(xué)研基地等項(xiàng)目可以靈活處理，單獨(dú)開設(shè)獨(dú)立的目錄，突出反映學(xué)校的辦學(xué)特色，而不必仍以一個(gè)學(xué)期作為檔案的管理周期。
三、財(cái)務(wù)報(bào)表與文件匯編
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表是根據(jù)日常會(huì)計(jì)核算資料定期編制的，綜合反映企業(yè)某一特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和某一會(huì)計(jì)期間經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量的總結(jié)性書面文件。它是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的主要部分，是企業(yè)向外傳遞會(huì)計(jì)信息的主要手段。我國現(xiàn)行制度規(guī)定，企業(yè)向外提供的會(huì)計(jì)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表、利潤分配表、股東權(quán)益增減變動(dòng)表、分部報(bào)表和其他有關(guān)附表。會(huì)計(jì)報(bào)表為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)和改善經(jīng)營管理提供重要信息；為國家經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行宏觀調(diào)控與管理提供必要信息，為投資者和貸款者進(jìn)行決策提供有用信息。
與之相類似的是，本科教學(xué)評(píng)估過程中通常要求提供三個(gè)部分的材料，即：（一）自評(píng)匯報(bào)材料，也就是《自評(píng)綜合報(bào)告》。它是在利用原始檔案的基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸納后重新撰寫制作而成的材料，作用是讓專家了解本科教學(xué)工作的基本情況，使專家看了以后能對(duì)學(xué)校本科教學(xué)的整體水平作出價(jià)值判斷；（二）佐證材料，它是由高校檔案部門、校內(nèi)各部門所保存的檔案經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析等加工處理而來，作用是支撐自評(píng)材料中所反映出的對(duì)自身教學(xué)工作所作出的正面評(píng)價(jià)，起到增強(qiáng)說服力、提高可信度的佐證目的；（三）備查材料。它是由高校檔案部門、校內(nèi)各部門所保存的原始檔案直接轉(zhuǎn)化而來的。其中，備查材料的準(zhǔn)備在每學(xué)期平時(shí)的資料整理過程中已經(jīng)完成，在迎接本科教學(xué)評(píng)估的準(zhǔn)備過程中，主要是完成資料的清查工作和部分材料內(nèi)容的查漏補(bǔ)缺工作。佐證材料部分應(yīng)在學(xué)期末聘請(qǐng)專人對(duì)各部分材料進(jìn)行檔案匯編，將材料整理成有組織有體系的內(nèi)容，裝訂成冊(cè)，總結(jié)學(xué)校在辦學(xué)過程中的進(jìn)步和不足。自評(píng)匯報(bào)材料起到了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的作用，它是在備查材料和佐證材料基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納后重新撰寫制作而成的綜合報(bào)告，是全面反映本科教學(xué)水平的總結(jié)性書面文件，此部分通常于本科教學(xué)評(píng)估前一個(gè)月內(nèi)完成。
四、結(jié)束語
教學(xué)檔案材料內(nèi)容豐富、類別繁雜，涉及面廣，如何根據(jù)教學(xué)規(guī)律和教學(xué)工作性質(zhì)并結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)建立行之有效的檔案管理辦法，對(duì)于整個(gè)教學(xué)管理工作的組織及日常檔案管理的質(zhì)量具有重要意義。本文借鑒財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬目處理的方法對(duì)檔案管理進(jìn)行流程再造，為減少工作中的失誤和檔案材料的散失提供解決途徑?？傊駨目陀^性和實(shí)用性的要求，不斷摸索，尋找適合教學(xué)檔案管理的有效方法，是學(xué)校教學(xué)改革與發(fā)展的基礎(chǔ)保證，是每一個(gè)檔案管理工作者的不懈追求。
參考文獻(xiàn)
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一、衛(wèi)生計(jì)生檔案管理存在的問題
首先，檔案材料收集不完整。因?yàn)樵跈n案管理的過程中往往存在各個(gè)科室部門各自為陣的問題，造成衛(wèi)生計(jì)生檔案在收集與整理時(shí)無法完整充分地收集到材料，一部分有價(jià)值的檔案材料容易被遺漏，導(dǎo)致衛(wèi)生計(jì)生工作無法順利開展。如此不僅會(huì)對(duì)檔案材料的完整性造成影響，同時(shí)還會(huì)影響到檔案材料的開發(fā)利用。其次，檔案管理人員綜合能力有待提升。一方面是部分檔案管理人員沒有進(jìn)行專門的培訓(xùn)，不具備檔案管理和檔案開發(fā)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，另一方面是檔案人員自身思想認(rèn)識(shí)不到位，在檔案信息化建設(shè)過程中不注重自身能力的培養(yǎng)，缺乏基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和檔案信息化認(rèn)識(shí)，無法科學(xué)規(guī)范地對(duì)檔案材料進(jìn)行收集整理。最后，檔案材料的實(shí)際利用價(jià)值不高，衛(wèi)生計(jì)生工作的特點(diǎn)決定其檔案材料種類繁多、數(shù)量較大、專業(yè)性較強(qiáng)，很容易在日常的管理過程中出現(xiàn)缺漏現(xiàn)象，檔案的收集整理工作不到位，影響了日后的開發(fā)利用。
二、衛(wèi)生計(jì)生檔案管理的對(duì)策措施
（一）加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檔案管理。衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法檔案管理要求準(zhǔn)確、完整，所有適用于衛(wèi)生執(zhí)法工作的檔案材料都必須要經(jīng)過檔案信息資源的篩選整理，進(jìn)而加工之后發(fā)揮出價(jià)值。我們要重視執(zhí)法檔案的完整性和正確性，力求分類明確、歸檔規(guī)范、組卷合理。針對(duì)年代較為久遠(yuǎn)的檔案材料，部分存在缺卷或者紙張老化、書寫材料不符合規(guī)范要求、檔案損壞或字跡模糊的問題，必須要第一時(shí)間進(jìn)行搶救，部分具有價(jià)值的執(zhí)法檔案材料要進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)化，同時(shí)做好保存工作。此外，部分衛(wèi)生執(zhí)法檔案材料在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都能夠發(fā)揮出重要價(jià)值，所以在進(jìn)行歸檔整理的過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持廣泛利用和長(zhǎng)久保存相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)檔案利用和保護(hù)工作相互促進(jìn)，從而符合衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法工作的實(shí)際需要。
（二）不斷完善相關(guān)管理制度。唯有完善的管理制度才能夠保證檔案管理工作的有序開展，結(jié)合筆者多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，衛(wèi)生計(jì)生檔案管理制度應(yīng)當(dāng)包含下面幾部分內(nèi)容：對(duì)檔案管理人員實(shí)施月度、季度、年度考評(píng)機(jī)制，計(jì)生檔案的收集、整理以及保存工作必須規(guī)范有序，嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作；建立定期談話制度，檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，從而取得工作主動(dòng)權(quán)；建立衛(wèi)生計(jì)生項(xiàng)目登記制度，為各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生辦公室和醫(yī)療保健相關(guān)機(jī)構(gòu)制作檢查登記表，收集完整的一手資料；推行檔案收集整理時(shí)限機(jī)制，要求檔案管理人員在每天下班之前應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)科室、部門的資料進(jìn)行匯總，每月對(duì)檔案收集整理和歸檔情況進(jìn)行匯報(bào)等。
（三）實(shí)施檔案科學(xué)化管理。衛(wèi)生計(jì)生檔案管理人員必須定期對(duì)收集的檔案實(shí)施科學(xué)規(guī)范的歸檔整理。為確保檔案管理質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)檔案類目規(guī)范設(shè)置的要求，我們應(yīng)當(dāng)努力做好下面幾方面的工作：第一是科學(xué)設(shè)置檔案類目；第二是推行定期整理歸檔機(jī)制；第三是貫徹落實(shí)衛(wèi)生計(jì)生檔案管理工作檢查制度；第四是檔案人員要樹立依法治檔意識(shí)，落實(shí)檔案歸檔利用相關(guān)規(guī)范，保證檔案材料的準(zhǔn)確性與完善性；第五是開展好年度檔案收集整理工作。綜上所述，如果衛(wèi)生計(jì)生檔案管理工作混亂，必然會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)工作受到影響。推行科學(xué)化規(guī)范化的管理方式，可以保證各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)現(xiàn)問題之后能夠第一時(shí)間排查解決，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生檔案管理的制度化、規(guī)范化。
（四）加強(qiáng)檔案人員隊(duì)伍建設(shè)。21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，衛(wèi)生計(jì)生檔案管理的信息化建設(shè)也逐漸推進(jìn)，這不僅要求檔案管理人員必須要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)掌握一定的計(jì)算機(jī)操作技能。所以我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)支持檔案管理人員積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展培訓(xùn)講座會(huì)議，努力提升在職檔案工作者的綜合能力，同時(shí)幫助他們樹立現(xiàn)代化、信息化的檔案管理理念。在組織進(jìn)行培訓(xùn)教育的過程中必須要選擇多樣化的培訓(xùn)方式，構(gòu)建立體化的培訓(xùn)模式，力求培訓(xùn)工作的針對(duì)性與時(shí)效性。此外，還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生檔案工作者的圖書館學(xué)與情報(bào)學(xué)等關(guān)聯(lián)學(xué)科知識(shí)，讓他們能夠主動(dòng)地投入到檔案管理研究工作中來，清楚地認(rèn)識(shí)和了解檔案管理工作的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。
通過對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理的現(xiàn)狀分析，重點(diǎn)在于歸納和總結(jié)當(dāng)前我國醫(yī)療糾紛檔案管理主要存在的問題，最后針對(duì)性提出完善路徑。
關(guān)鍵詞：
醫(yī)療糾紛檔案；管理內(nèi)容；完善路徑
一、醫(yī)療糾紛檔案管理的現(xiàn)狀
醫(yī)療糾紛檔案是指在接待、處理、調(diào)查醫(yī)療糾紛中所匯集成的各種資料的綜合。隨著醫(yī)療糾紛案件的增多，做好醫(yī)療糾紛檔案管理，對(duì)于醫(yī)院而言有著至關(guān)重要的作用，其應(yīng)與其他檔案管理內(nèi)容一同被醫(yī)院列入重點(diǎn)管理。然而，當(dāng)前我國醫(yī)院卻普遍存在如下現(xiàn)狀：重視醫(yī)療糾紛處理，忽視醫(yī)療糾紛檔案記錄及管理；重視對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行素質(zhì)教育以避免醫(yī)療糾紛，忽視配置檔案管理隊(duì)伍；重視制定規(guī)避醫(yī)療糾紛的對(duì)策；忽視創(chuàng)新檔案管理手段及制定相應(yīng)的檔案管理制度。醫(yī)院普遍存在的這些現(xiàn)象，導(dǎo)致我國醫(yī)療糾紛檔案管理水平低下，醫(yī)療糾紛資料的收集、立卷、檢索等都表現(xiàn)出一定難度，醫(yī)療糾紛檔案管理因手段落后而使得利用率也很低，未能發(fā)揮其真正的效用。
二、當(dāng)前我國醫(yī)療糾紛檔案管理存在的問題
（一）醫(yī)院對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理的重視不夠。對(duì)于我國多數(shù)醫(yī)院而言，醫(yī)療糾紛檔案被視為是病人病例材料的收集、整理與保存，在此種思想的影響下，檔案管理人員在整理好醫(yī)療糾紛檔案后，便以為完成了對(duì)醫(yī)療糾紛檔案的管理。實(shí)際上，醫(yī)療糾紛檔案管理內(nèi)容除了收集和整理材料及進(jìn)行保存之外，還包括將這些資料錄入電腦中以存檔，方便以后要用時(shí)進(jìn)行檢索。同時(shí)醫(yī)療糾紛檔案的保存也是為了成為啟示醫(yī)院，避免日后再發(fā)生類似的糾紛案例。
（二）檔案管理隊(duì)伍力量不足。由于我國許多醫(yī)院對(duì)醫(yī)療糾紛檔案重視不夠，所以導(dǎo)致許多醫(yī)院并不會(huì)特意去壯大檔案管理隊(duì)伍，甚至許多醫(yī)院內(nèi)部只有1~2名檔案管理人員，這些人員要負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛檔案、病例診療檔案、醫(yī)務(wù)人員檔案等的收集、整理與歸檔，隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，由于檔案管理人員太少，難以組成一個(gè)強(qiáng)有力的隊(duì)伍分工開展工作，檔案管理的工作效率必然低下。
（三）醫(yī)療糾紛檔案管理手段落后。當(dāng)前，我國還有不少醫(yī)院的醫(yī)療糾紛檔案管理仍然停留在手工管理水平上，尤其是一些小醫(yī)院。而手工管理與現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化管理存在很大的差距，其檔案信息存儲(chǔ)量小，收集和整理效度低下，且也不方便檢索。盡管在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展之下，大多數(shù)醫(yī)院都采用計(jì)算機(jī)輔助管理，但由于醫(yī)院對(duì)醫(yī)療糾紛管理的不重視，計(jì)算機(jī)并沒有真正應(yīng)用到該管理中，使得許多中小醫(yī)院至今仍然未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，醫(yī)療糾紛檔案也就難以做到資源共享，利用率很低。
三、我國醫(yī)療糾紛檔案管理的完善路徑
（一）提高對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理的重視。
1.醫(yī)院負(fù)責(zé)人需重視醫(yī)療糾紛檔案管理。作為醫(yī)院負(fù)責(zé)人，應(yīng)認(rèn)識(shí)到醫(yī)療糾紛檔案管理的重要性，并在每周召開會(huì)議時(shí)，要求檔案管理人員也一同參加醫(yī)務(wù)人員的周例會(huì)，并在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員需時(shí)刻警醒避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而檔案管理人員則應(yīng)做好醫(yī)療糾紛相關(guān)資料的收集與整理，包括患方投訴材料、相關(guān)科室對(duì)醫(yī)療糾紛爭(zhēng)議事實(shí)說明及事件的處理進(jìn)度跟蹤和整理、糾紛病例資料復(fù)印件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)鑒定意見及材料，以及后續(xù)的訴訟材料等。同時(shí)，在周例會(huì)中應(yīng)要求檔案人員匯報(bào)醫(yī)療糾紛檔案的收集及整理情況，以及醫(yī)院以前是否也有類似的案件等。在日常工作中，醫(yī)院負(fù)責(zé)人也應(yīng)時(shí)刻與檔案管理人員溝通，以了解其檔案管理情況，讓所有醫(yī)務(wù)人員及檔案管理人員都認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)療糾紛檔案管理的重要性。
2.建立醫(yī)療糾紛檔案管理制度。加強(qiáng)醫(yī)療糾紛檔案管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程，必須按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，并結(jié)合單位實(shí)際情況，制定可行性規(guī)章制度和服務(wù)程序，以保障醫(yī)療檔案服務(wù)做到有法可依、有章可循。對(duì)于醫(yī)院而言，其要做的便是建立醫(yī)療糾紛檔案管理制度。首先，制度制定者應(yīng)先明確醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)人員及檔案管理人員的責(zé)任制。其次，制度制定者還應(yīng)制定醫(yī)療糾紛檔案管理內(nèi)容、管理程序及管理中應(yīng)遵循的規(guī)章制度。
（二）提高檔案管理隊(duì)伍力量。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院應(yīng)認(rèn)識(shí)到醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生的危害性，并要求檔案管理人員做好醫(yī)療糾紛檔案管理的所有工作，而這就需要醫(yī)院提高檔案管理隊(duì)伍力量。首先，醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人應(yīng)下達(dá)人力資源做好檔案管理人才的招收與培訓(xùn)工作。其次，應(yīng)成立檔案管理部，該部門應(yīng)至少有1名負(fù)責(zé)人，部門還應(yīng)包括3~5名的檔案管理人員，這些檔案管理人員應(yīng)自覺組成一支隊(duì)伍，分工合作。分清每個(gè)檔案管理人員所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作。比如可分工如下：1~2人負(fù)責(zé)所有醫(yī)療糾紛材料的收集；1人負(fù)責(zé)對(duì)這些收集到的資料進(jìn)行整理，包括檔案的立卷和檔案內(nèi)容的順序排列，以及校對(duì)資料是否充足；1人負(fù)責(zé)將這些資料錄入電腦和進(jìn)行歸檔、分類，方便日后檢索（該人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)和檔案管理知識(shí)）；1人負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療糾紛檔案進(jìn)行隨時(shí)查看，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免日后再發(fā)生類似的醫(yī)療糾紛問題。
（三）創(chuàng)新醫(yī)療糾紛檔案管理手段。我國醫(yī)院應(yīng)創(chuàng)新檔案管理手段，應(yīng)轉(zhuǎn)變以前的手工管理向網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變。這需要醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理的重視，在檔案管理部中配備計(jì)算機(jī)設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，且應(yīng)做到每個(gè)檔案管理人員配備一臺(tái)電腦，以提高檔案管理人員的工作效率，讓醫(yī)療糾紛案例能夠順利錄入電腦和歸檔，方便日后檢索。
四、小結(jié)
通過分析得知，當(dāng)前存在的主要問題為醫(yī)院對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理的重視不夠、檔案管理隊(duì)伍力量不足、醫(yī)療糾紛檔案管理手段落后。為幫助我國醫(yī)院改善醫(yī)療糾紛檔案管理，最后提出提高對(duì)醫(yī)療糾紛檔案管理的重視、提高檔案管理隊(duì)伍力量、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛檔案管理手段的完善路徑。
參考文獻(xiàn)：
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