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【關(guān)鍵詞】 電子信息技術(shù) 存在問題 發(fā)展趨勢
隨著科技水平的不斷提高,電子信息技術(shù)作為現(xiàn)代科技的典型代表,對推動我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但就當(dāng)前我國電子信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀分析,仍舊存在一定的問題,這些問題的存在制約了該項(xiàng)技術(shù)健康平穩(wěn)發(fā)展。因此,加強(qiáng)對電子信息技術(shù)發(fā)展中的問題探討,并對其發(fā)展趨勢進(jìn)行展望具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、電子信息技術(shù)概述
電子信息技術(shù)是當(dāng)代科學(xué)技術(shù)體系的重要組成部分,該項(xiàng)技術(shù)在社會諸多領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用,以該項(xiàng)技術(shù)強(qiáng)大的功能優(yōu)勢,對提升社會各大產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率發(fā)揮著重要作用。電子信息技術(shù)是一種采用獲取、傳遞、存儲以及處理、分析為手段對相關(guān)的信息進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化管理的技術(shù)。從內(nèi)容上分析,該項(xiàng)技術(shù)包括了計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)語言技術(shù)、計(jì)算機(jī)游戲技術(shù)以及電子光纖技術(shù)等;目前,隨著電子信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,在社會中的應(yīng)用范圍越來越廣闊,電子信息技術(shù)通過對各種信息資源的收集、整合,為社會產(chǎn)業(yè)的發(fā)展乃至整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都提供重要的戰(zhàn)略性技術(shù)保障。從某種意義上講,一個國家電子信息技術(shù)發(fā)展水平體現(xiàn)了該國家科技水平發(fā)展高度及社會發(fā)展水平。因此,我國應(yīng)加強(qiáng)對電子信息技術(shù)發(fā)展中問題探討,重視這些問題,指出該項(xiàng)技術(shù)發(fā)展方向,是當(dāng)前我們需重視和亟待解決的問題。
二、我國電子信息技術(shù)發(fā)展中的問題
2.1 電子信息技術(shù)的核心技術(shù)創(chuàng)新能力欠缺
目前,國內(nèi)電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,取得了一定的成就。但就我國電子信息技術(shù)發(fā)展水平而言同世界上發(fā)達(dá)國家水平相比存在的差距仍舊較大,尤其是在電子信息技術(shù)核心技術(shù)創(chuàng)新能力方面較為突出。我國作為發(fā)展中國家,基于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度有限,在電子信息技術(shù)研發(fā)方面投入相比發(fā)達(dá)國家相對不足,我國當(dāng)前的電子信息技術(shù)中的核心技術(shù)部分主要是引進(jìn)國外技術(shù)成果,基本上是依賴國外電子信息核心技術(shù)來維持我國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,自主創(chuàng)新能力缺乏。
2.2 我國處于國際電子信息產(chǎn)業(yè)鏈的末端
由于我國在電子信息技術(shù)缺乏核心技術(shù)支持,使得我國處于國際電子信息產(chǎn)業(yè)最低端位置。一些核心技術(shù)的應(yīng)用同國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求我國同西方發(fā)達(dá)國家存在著較大差距。以美國的蘋果手機(jī)產(chǎn)品為例,美國是蘋果手機(jī)的開發(fā)商,掌握著核心技術(shù),而我國因沒有掌握蘋果手機(jī)核心技術(shù),只能作為美國蘋果手機(jī)公司的合作商,為蘋果公司進(jìn)行手機(jī)制造加工,我國投入的是廉價的勞動力,而美國蘋果公司賺取的是高額的利潤。從這個例子我們可以看出,國內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)若想在國際市場中站穩(wěn)腳步,并獲得可觀經(jīng)濟(jì)效益,必須要掌握電子信息核心技術(shù),只有這樣才能促使產(chǎn)業(yè)在國際電子信息市場競爭中占據(jù)主動優(yōu)勢,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
2.3 技術(shù)人才缺乏
從我國從事電子信息產(chǎn)業(yè)的人員數(shù)量同發(fā)達(dá)國家的從事該行業(yè)的人員數(shù)量相比,是美國的10倍多,是日本的6倍多,是德國的7倍多。但我國從事電子信息產(chǎn)業(yè)的人員絕大多數(shù)都從事的是流水線作業(yè),專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員在整個從業(yè)人員中所占的比例極低。特別是在電子信息電路、軟件工程和關(guān)鍵元件設(shè)計(jì)方面的人才更是少之甚少。甚至是出現(xiàn)這方面人才斷層現(xiàn)象。從數(shù)據(jù)上我們可以知道,一個國家提升電子信息產(chǎn)業(yè)國際市場地位的關(guān)鍵是要提升技術(shù)創(chuàng)新能力,優(yōu)化調(diào)整從業(yè)人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和引進(jìn)更多的高技能復(fù)合型人才。
三、我國電子信息技術(shù)未來發(fā)展趨勢
3.1 多元化、專業(yè)化兼顧
隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展,電子信息技術(shù)在社會諸多領(lǐng)域中的融合并應(yīng)用,比如交通領(lǐng)域、生物工程領(lǐng)域、機(jī)械制造領(lǐng)域等等,這些領(lǐng)域間又存在著密切的聯(lián)系,互為促進(jìn)、互為發(fā)展,逐漸形成了多元化的新型技術(shù)領(lǐng)域。然而如何才能講電子信息技術(shù)有機(jī)融合到這些領(lǐng)域,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,適應(yīng)多元化領(lǐng)域的發(fā)展需求,是當(dāng)前我國電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)亟待研究的新課題。積極探索電子信息技術(shù)創(chuàng)新方法和手段,采用多元化發(fā)展策略,深刻地認(rèn)識到掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)是推動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,堅(jiān)持電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)多元化和專業(yè)化兼顧的技術(shù)發(fā)展模式,進(jìn)而提升我國電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)整體水平。
3.2 規(guī)?;€性化并存
電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的任何一種產(chǎn)品在市場中都會有一定的規(guī)模效應(yīng),對于電子信息技術(shù)支持下的生產(chǎn)企業(yè)而言,只有產(chǎn)品在市場中占據(jù)一定的銷售份額,并得到消費(fèi)者的充分認(rèn)可,企業(yè)才能獲得長效發(fā)展。換句話來講,一個電子信息制造企業(yè)想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展,生產(chǎn)產(chǎn)品一定要規(guī)?;?,并確保產(chǎn)品質(zhì)量才能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這要求電子信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)形成規(guī)模化同時,還需注重個性化生產(chǎn),雙管齊下,相互促進(jìn),互補(bǔ)共贏。
一、企業(yè)信息集成系統(tǒng)下的檔案工作
現(xiàn)代企業(yè)的社會化大生產(chǎn)逐步由過去的勞動密集型走向自動化、程序化。計(jì)算機(jī)管理廣泛應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理活動的方方面面。計(jì)算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的輔助設(shè)計(jì)(CAD)、輔助制造(CAM)和輔助數(shù)控編程(CAPP),計(jì)算機(jī)參與企業(yè)管理系統(tǒng)的制作文件、統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)處理,進(jìn)而發(fā)展到把集合3C的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)與有關(guān)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的管理信息系統(tǒng)(MIS)和制造資源計(jì)劃系統(tǒng)(MRP)等組合在一起的企業(yè)信息集成系統(tǒng)。
置身于企業(yè)信息集成系統(tǒng)中,企業(yè)檔案工作者將發(fā)現(xiàn)企業(yè)檔案發(fā)生了巨大變化。
首先是企業(yè)檔案載體的轉(zhuǎn)變。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)全程管理后,適時實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)近傳遞交換和處理。在企業(yè)各項(xiàng)管理活動中,電子文件以其快捷的辦文進(jìn)度和傳遞速度逐步取代了紙質(zhì)文件。電子圖紙也以手工制作所無可比擬的優(yōu)勢大量出現(xiàn)。通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)使產(chǎn)品圖紙的設(shè)計(jì)、存儲、查詢和修改變得快捷又方便。例如生產(chǎn)或開發(fā)一項(xiàng)較大項(xiàng)目的產(chǎn)品就需產(chǎn)生上萬份的圖紙,而其中許多又要承襲老產(chǎn)品的大部分成果,因此電子圖紙顯示了其比紙質(zhì)圖紙更旺盛的生命力,保存電子圖紙要比保存底圖方便、省時、省力并且有意義得多。
其次是企業(yè)檔案的分類變化。舊有的企業(yè)關(guān)于文書檔案、科技檔案、產(chǎn)品檔案、基建檔案、會計(jì)檔案、人事檔案等傳統(tǒng)分類方案將被打破,取而代之以企業(yè)信息集成系統(tǒng)中各個管理模塊、流程的設(shè)置。一份完整的檔案信息分散在幾個管理系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)依照規(guī)定指令根據(jù)工作目標(biāo)隨時設(shè)立和調(diào)整類目。各企業(yè)檔案信息的分類不盡相同,但可以肯定的是計(jì)算機(jī)管理過程中企業(yè)的檔案分類更能貼近企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面狀況,分類也將更詳細(xì)、更科學(xué)、更規(guī)范。
此外,在企業(yè)檔案接收和保管上也有所改變。以往的企業(yè)檔案工作者以參加科研產(chǎn)品鑒定、重要設(shè)備開箱及重要建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)改造竣工驗(yàn)收做為對其企業(yè)檔案的監(jiān)督、指導(dǎo)和接收就顯得有些滯后了。“在電子環(huán)境中,如果檔案人員不積極介入文件的形成和保管過程,文件很可能不存在或至少不可能被鑒定、保存、編目或者提供利用”。這就是說企業(yè)檔案人員如果不進(jìn)入到企業(yè)信息集成系統(tǒng)中去,則很難掌握到企業(yè)信息的核心部分甚至接收不到檔案。的確,無時無刻不在產(chǎn)生的電子文件、電子圖紙使企業(yè)檔案工作者再也無法坐等檔案的最后形成與歸檔了。他們必須在產(chǎn)生電子文件的源頭就行使檔案的監(jiān)督指導(dǎo)職能。參照國家有關(guān)文件制定出本企業(yè)的《電子文件管理辦法》,提請企業(yè)信息集成系統(tǒng)的編制人員在其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行過程中加入電子檔案文件的鑒定、歸檔、保存、利用等檔案管理內(nèi)容。例如在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)過程中,要求計(jì)算機(jī)詳細(xì)記錄設(shè)計(jì)、加工過程中的原始資料及相應(yīng)的更改信息,要在不同的版本上注明當(dāng)前的有效資料,以確保最終歸檔使用的是正確版本的圖形或圖紙。企業(yè)檔案工作者要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下學(xué)會運(yùn)用專門的檔案信息接收管理平臺,要懂得如何控制和維護(hù)檔案信息資源的有效性、可靠性和實(shí)時性,掌握電子檔案信息的收集、管理。
此時企業(yè)檔案的保管也不再只以卷盒和柜架為裝具,更多的經(jīng)過檔案人員鑒定歸檔的企業(yè)檔案信息將存入“虛擬庫房”。
為企業(yè)活動提供利用檔案信息亦發(fā)生了轉(zhuǎn)變。掌握一般的計(jì)算機(jī)操作只是對企業(yè)檔案工作者的初級要求。重要的是要在企業(yè)信息集成系統(tǒng)中及時掌握企業(yè)的產(chǎn)品信息及開發(fā)過程。一切以企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)為中心,找準(zhǔn)檔案工作為企業(yè)服務(wù)的切入點(diǎn)。做到把正確的信息,在正確的時間,以正確的方式,傳遞給正確的對象。要達(dá)到這樣高層次的檔案信息處理要求,檔案工作者絕不可是思想守舊、圖安逸、躲清靜者;檔案工作也絕不是僅靠幾種目錄、幾間庫房就可包容的。
二、電子商務(wù)活動中的檔案工作
何為“電子商務(wù)”呢?電子商務(wù)即通過電子手段完成整個商品貿(mào)易活動的過程。也就是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)從原材料的查詢、采購、產(chǎn)品的展示、定購,到出品儲運(yùn)以及電子支付等一系列貿(mào)易活動。電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下,把買家、賣家、廠商和合作伙伴在因特網(wǎng)(Intemet)、企業(yè)肉部網(wǎng)、和企業(yè)外部網(wǎng)結(jié)合起來的應(yīng)用。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。
1計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的優(yōu)越性
1.1共享性
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠提高數(shù)據(jù)查找、統(tǒng)計(jì)、審核等效率,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的組合條件查詢已經(jīng)模糊查詢等,這為計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)共享機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
1.2準(zhǔn)確性
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的使用是依靠計(jì)算機(jī)程序軟件操作的而非人工操作,避免了工作人員因?qū)Σ煌闆r的錯誤判斷和時間延誤等人為因素造成經(jīng)濟(jì)損失。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能夠依靠模擬技術(shù)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需要提供準(zhǔn)確的信息,有利于提高計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程在社會各個領(lǐng)域中的應(yīng)用提高決策的科學(xué)化水平。
1.3集約化、智能化
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程逐漸向集約化以及智能化方向發(fā)展,計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)發(fā)展建立在科學(xué)程序的基礎(chǔ)上的,社會信息技術(shù)正在向智能化方向發(fā)展?,F(xiàn)代計(jì)算機(jī)電子技術(shù)具備擬人的思維活動和行為感覺的能力,并對信息進(jìn)行集約化的邏輯分析和綜合性的處理。
2計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)工程的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程在社會各個領(lǐng)域具有十分重要的作用,利用現(xiàn)代信息技術(shù)在不同領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)管理效用最大化,增強(qiáng)在該領(lǐng)域內(nèi)的競爭力,尤其是國際上競爭,利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)具有優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)提高管理水平的重要性。目前國內(nèi)企業(yè)之間的競爭異常激烈,要想獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)最大化關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用。如建國內(nèi)建筑工程施工企業(yè)經(jīng)營的決定性因素要屬于建筑工程的施工質(zhì)量,建筑工程領(lǐng)域普遍認(rèn)為能接到建筑工程的項(xiàng)目具有能實(shí)現(xiàn)利益最大化,而且這種觀念在企業(yè)中仍然存在,從而導(dǎo)致很多施工企業(yè)對建筑工程計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用重視程度低?,F(xiàn)在這種經(jīng)營理念已經(jīng)不能適應(yīng)目前建筑工程企業(yè)的未來發(fā)展。建筑工程施工企業(yè)即使中標(biāo)了一個項(xiàng)目,沒有使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程在建筑工程施工企業(yè)的管理,經(jīng)濟(jì)效益下降是正?,F(xiàn)象。搞好企業(yè)管理,才能降低成本,提高營利能力以及提高企業(yè)的競爭力關(guān)鍵在于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用。(2)采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),大輻度提高管理效率。目前,我國大多數(shù)企業(yè)參與各方的工作協(xié)調(diào)與信息交流仍然處于傳統(tǒng)管理的方式和模式的基礎(chǔ)上,速度和效率都非常低。這其中最主要原因在于熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理專業(yè)化人員少。主要企業(yè)管理人員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重視程度不高,從而沒有積極性進(jìn)行應(yīng)用。因此,必須采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),提高企業(yè)管理的效率,增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的重要性,以對企業(yè)在未來發(fā)展取得經(jīng)濟(jì)效益具有一定的借鑒意義。(3)近幾年,我國計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不斷發(fā)展,信息化管理儼然已經(jīng)成為社會各個領(lǐng)域進(jìn)行管理的重要手段,而我國社會各個領(lǐng)域發(fā)展必須同世界各個領(lǐng)域的發(fā)展水平保持一致,采用國際化標(biāo)準(zhǔn)的管理要求計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來對不同行業(yè)加以規(guī)范,為提高我國產(chǎn)業(yè)的競爭力提高保障與支持。此外,要積極借鑒發(fā)達(dá)國家的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成功管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我國不同社會領(lǐng)域管理信息技術(shù)的不斷運(yùn)用與提高。在我國社會不同領(lǐng)域的發(fā)展管理中,加U南京信息技術(shù)具備雙重職能:①社會要不斷普及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用,使其成為社會不同領(lǐng)域的輔助工作手段,這是對管理手段的創(chuàng)新;②在不同社會領(lǐng)域中更深層次的應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的最新成果,這是對組織經(jīng)營理念的創(chuàng)新。因此,合理地運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3結(jié)語
目前我國計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程管理與應(yīng)用仍然處于發(fā)展初期階段,與世界發(fā)展與應(yīng)用水平存在巨大差距。因此,我國必須加快計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在社會不同領(lǐng)域中的應(yīng)用,促進(jìn)順利實(shí)現(xiàn)我國快速、健康和跨越式發(fā)展的計(jì)算機(jī)信息工程技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)在要求,但目前我國不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平差異導(dǎo)致計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程發(fā)展無法普及,所以,要加快計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程的管理方式的創(chuàng)新,而我國社會各個領(lǐng)域的發(fā)展面臨新的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程在社會不同領(lǐng)域發(fā)展與應(yīng)用,是我國應(yīng)對信息技術(shù)時代挑戰(zhàn),以及提高我國計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程的管理與應(yīng)用的必然要求,但目前我國計(jì)算機(jī)信息技術(shù)工程管理與應(yīng)用仍然處于較低層次的水平。
作者:張紅哲
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:電子信息;工程管理;應(yīng)用
0引言
電子信息與工程管理之間具有很多關(guān)系,運(yùn)用電子信息可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的信息搜集、存儲、加工、整理,逐步完善電子信息系技術(shù)的發(fā)展,運(yùn)用其完成工程項(xiàng)目的內(nèi)容管理,對工程中的相關(guān)文檔、施工進(jìn)展、施工質(zhì)量進(jìn)行判斷和分析,提高電子信息技術(shù)應(yīng)用條件下的工程管理施工效果,逐步提高工程管理的技術(shù)水平,確保電子信息技術(shù)的工程施工合理性。
1工程管理的基本特點(diǎn)
1.1范圍大而廣
工程管理是對整個工程的組織規(guī)劃和管理,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo),需要對各種資源進(jìn)行充分的利用,對工程整體標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行決策性分析,組織開展合理的標(biāo)準(zhǔn),對工程項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào),控制工程管理的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工程管理中需要對其中的內(nèi)容進(jìn)行分析,充分認(rèn)識工程管理存在的不合理技術(shù)問題,對其中存在的不正常生產(chǎn)活動進(jìn)行分析,對工程管理中各種施工內(nèi)容進(jìn)行整理。
1.2復(fù)雜性特點(diǎn)
工程的管理具有較多的步驟,技術(shù)施工較為復(fù)雜繁瑣。工程管理包含很多學(xué)科,每一個專業(yè)科目之間又或多或少的存在一些技術(shù)參雜性。因此,為了確保工程的順利開展,需要對工程技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行充分的學(xué)習(xí),對各種工程技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行研究,認(rèn)識工程的繁雜性。對工程組織規(guī)劃中的步驟進(jìn)行合理的分析,如果沒有合理的配合施工,就會造成工程混亂,工程中各專業(yè)之間產(chǎn)生矛盾,造成工程無法順利開展,影響正常工程的有效施工。工程的程序復(fù)雜,一個工程需要開工需要對土地、材料、資金、勞動、技術(shù)水平、監(jiān)理、驗(yàn)收等多個內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和分析,需要通過政府審批,評估設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),對符合評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)進(jìn)行招投標(biāo),選擇合理的隊(duì)伍組織,開展有效的施工進(jìn)度計(jì)劃表,加強(qiáng)多方協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)對工程施工的協(xié)調(diào)處理。一個工程需要對其中的各個系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系和分析,充分認(rèn)識其中各個步驟的關(guān)鍵要點(diǎn),這有利于工程施工的順利開展。
1.3工程施工的不確定性
工程施工具有較多的不確定性,工程管理中需要對施工計(jì)劃、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工環(huán)境、材料、人員、技術(shù)等多個問題進(jìn)行分析,充分調(diào)動•施工技術(shù)指標(biāo),按照施工技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行分析,盡可能的對施工整體動態(tài)變化進(jìn)行調(diào)整,對可能存在的不確定性進(jìn)行判斷,協(xié)調(diào)好各個動態(tài)之間的關(guān)系,確保工作的順利開展。
2電子信息在工程管理上的應(yīng)用
2.1項(xiàng)目系統(tǒng)的應(yīng)用
電子信息系統(tǒng)的優(yōu)勢是可以提供良好的項(xiàng)目投資標(biāo)準(zhǔn),按照施工計(jì)劃、進(jìn)度水平,對施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理利用電子信息系統(tǒng)在管理過程中完成信息查閱分析、審評,利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的同步規(guī)劃。整理繪制有效的設(shè)計(jì)報(bào)告,按照自愿進(jìn)行有效的分配,對現(xiàn)場進(jìn)度進(jìn)行分析,通知工程管理人員對相關(guān)工程進(jìn)行處理,對其中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行妥善控制。
2.2物資系統(tǒng)的管理
依照預(yù)測分析的材料標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)目的工程材料報(bào)告進(jìn)行分析。需要在操作程序過程中完成實(shí)際的施工,對貨物信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),電子信息應(yīng)用技術(shù)可以幫助操作管理者對整體市場的發(fā)展行情進(jìn)行判斷,摘取其中游泳的資料,整理貨物的價格,分析成本標(biāo)準(zhǔn)水平,對購買、投資等信息進(jìn)行參考管理。電子信息技術(shù)可以避免時間地點(diǎn)因素的影響,充分發(fā)揮電子系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢,提高線上溝通,無障礙購買的技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)隔空交易的管理效果。
2.3管理系統(tǒng)的應(yīng)用
工程管理中需要對施工計(jì)劃進(jìn)行組織,按照工程的施工進(jìn)度,對工程狀態(tài)進(jìn)行報(bào)告分析,確定活動列表,對項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告內(nèi)容,執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行比較。采用有效的電子信息技術(shù)方法對工程管理內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,制定出適合的報(bào)告,報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理,確保項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)掌握的自由程度,從而有效的提高工作效率,確保工程的順利開展。
3電子信息的自動化工程管理
自動化工程管理師將傳統(tǒng)的工程管理模式改變,利用電子信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動化調(diào)控,解放人們的勞動時間,提高對工程的管理時間。加強(qiáng)工程管理生產(chǎn)效率的控制,逐步增強(qiáng)工程信息自動化調(diào)整過程。利用自動化信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工程指令的下單,按照指令信息完成工程指標(biāo)的考核。這種自動化管理模式可以應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個領(lǐng)域。電子信息技術(shù)的自動化應(yīng)用主要需要對控制對象進(jìn)行操控管理,對執(zhí)行者進(jìn)行操控監(jiān)督,對數(shù)字效率等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過電子信息技術(shù)的分析,實(shí)現(xiàn)自動化工程管理。
3.1工程管理對象的控制
按照工程管理操作對象進(jìn)行系統(tǒng)的預(yù)裝,將設(shè)備的系統(tǒng)參數(shù)、函數(shù)表現(xiàn)值、常用系數(shù)進(jìn)行分析和判斷,確定電子信息系統(tǒng)自動化控制的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。
3.2工程執(zhí)行設(shè)備的操作
執(zhí)行設(shè)備是工程管理系統(tǒng)中的重要組成元件,通過對工程操作系統(tǒng)的合理調(diào)節(jié),按照調(diào)節(jié)信號,逐步改變輸出角位置,對輸出機(jī)進(jìn)行調(diào)節(jié),改變調(diào)節(jié)的價值能量,從而實(shí)現(xiàn)對預(yù)定生產(chǎn)過程中的有效執(zhí)行。工程管理利用電子信息系統(tǒng)完成動作的準(zhǔn)確執(zhí)行,確定工程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對工程執(zhí)行操作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整控制,提升工程設(shè)備執(zhí)行的有效性。
3.3數(shù)字調(diào)節(jié)監(jiān)控的操作
電子信息技術(shù)利用傳感器對工程施工進(jìn)度進(jìn)行數(shù)字顯示,將這些數(shù)值顯示在數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)器上,按照數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)器管理者對工程施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,控制施工進(jìn)展,對施工過程的重點(diǎn)部分進(jìn)行調(diào)整。數(shù)字調(diào)節(jié)的過程主要有兩個部分,其中輸入端有多個開關(guān),需要通過采樣、轉(zhuǎn)換完成數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確保持。輸出端包含數(shù)字轉(zhuǎn)化設(shè)備和保持器,利用電子信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)通道的實(shí)現(xiàn)。將數(shù)字系統(tǒng)融合到工程管理中,提高工程施工質(zhì)量和效率的實(shí)時監(jiān)督控制管理,確保電子信息工程管理的操控標(biāo)準(zhǔn)的合理性。
4工程管理信息的應(yīng)用
制定合理的工程信息管理標(biāo)準(zhǔn),按照制定的計(jì)劃水平,對電子信息技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,逐步完善工程管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。按照實(shí)際的工程管理要素,對信息技術(shù)的作用進(jìn)行提高。工程施工管理需要逐步提高企業(yè)的發(fā)展效率,利用電子信息技術(shù)改變現(xiàn)有的工程管理標(biāo)準(zhǔn),提高工程施工效率,提高工程技術(shù)水平。工程信息的管理關(guān)鍵在于信息技術(shù)水平的提高。企業(yè)需要根據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對工程信息的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行上傳,制定合理的自動化信息存儲方法,使用自動化收集工具和自動化檢索工具對工程施工中的相關(guān)技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行管理和分析,合理的確定工程管理制度,以科學(xué)化的技術(shù)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)分析工程施工要點(diǎn),提高工程信息技術(shù)的有效性,確保電子信息工程管理的有效完善。
5結(jié)語
綜上所述,電子信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效的提高工程管理技術(shù)水平,通過對工程管理項(xiàng)目施工特點(diǎn)和施工內(nèi)容的準(zhǔn)確分析人,認(rèn)識工程管理施工內(nèi)容和施工步驟的復(fù)雜性,對施工范圍、施工工程要點(diǎn)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工設(shè)備、施工對象以及監(jiān)控和驗(yàn)收等多項(xiàng)問題的準(zhǔn)確分析,研究利用電子信息技術(shù)結(jié)合工程管理實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代信息化管理模式,利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢提高工程管理的工作效率,加強(qiáng)工程的準(zhǔn)確實(shí)時監(jiān)督管理,對工程設(shè)計(jì)、施工、竣工和驗(yàn)收四個重點(diǎn)步驟進(jìn)行準(zhǔn)確的管理,對電子信息系統(tǒng)的工程管理操作人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)工程化電子信息技術(shù)水平的有效提升,從而達(dá)到電子信息施工管理的最大化建設(shè),確保我國工程管理技術(shù)水平的提高。利用電子信息技術(shù)的發(fā)展,我國的工程管理已經(jīng)逐步從傳統(tǒng)的管理模式中改變出來,形成新的具有信息化的工程管理。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);電子信息技術(shù);工程管理;應(yīng)用
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、基于計(jì)算機(jī)的信息技術(shù)與工程管理的關(guān)系
運(yùn)用科學(xué)方法,收集、儲存、加工、處理企業(yè)的經(jīng)營管理信息,再加上決策技術(shù)就是我們常說的信息技術(shù)。當(dāng)今社會,計(jì)算機(jī)已經(jīng)在多種領(lǐng)域大范圍地滲透人們的生活,現(xiàn)在對計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的考慮不再是是否應(yīng)運(yùn)用的問題,而是如何進(jìn)行運(yùn)用。將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于現(xiàn)代化工程管理,信息的收集、保存、變更、檢索、分析和使用變得輕松而便捷,并能夠?qū)崿F(xiàn)跟蹤并預(yù)測在施工中各種自然、人為因素對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量造成的影響。信息技術(shù)蘊(yùn)藏于計(jì)算機(jī)中,應(yīng)用信息技術(shù)能夠簡化程序、提高效率及工程管理的水平。
二、工程管理的特點(diǎn)
(一)范圍廣
“為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),有效地利用資源,對工程所進(jìn)行的決策、計(jì)劃組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制”,這是工程管理在《論工程管理》中的定義,從這個定義中我們可以知道工程管理包含了兩個方面,不包括正常穩(wěn)定生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動。
(二)繁雜性
其一,技術(shù)繁雜。一個工程中包含了多門學(xué)科,而一門學(xué)科又涉及到多種技術(shù),因此,一個工程的順利施工要考慮到的技術(shù)非常繁雜。其二,組織繁雜。一項(xiàng)工程的完成需要很多單位的參與與配合,而這些單位在工作過程中會產(chǎn)生各種矛盾,矛盾不能順利解決,就會影響工程的順利施工。其三,程序繁雜。一個工程的順利開工不僅要考慮自身對土地、材料、資金、技術(shù)、勞力等條件的調(diào)查,還需政府審批、社會評估、招標(biāo)投標(biāo)方案選擇、隊(duì)伍組織、進(jìn)度計(jì)劃、多方協(xié)調(diào)等。
(三)系統(tǒng)性
將一個工程看做是一個系統(tǒng),各個子系統(tǒng)間都有密切的聯(lián)系,認(rèn)識并正確處理它們之間的關(guān)系,對順利完成工程是很重要的。
(四)創(chuàng)新性
工程都具有創(chuàng)新性。這里的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在技術(shù)和組織管理兩個方面。
(五)不確定性
工程是一項(xiàng)活動,要完成這個活動涉及到很多方面,如計(jì)劃、環(huán)境等,這些方面都是動態(tài)變化的,因此工程的施工也是動態(tài)變化的,具有不定確性。所以工程管理應(yīng)具備協(xié)調(diào)好這些動態(tài)的變化條件,保證工程的順利完成。
三、計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)在工程管理信息系統(tǒng)上的應(yīng)用
(一)應(yīng)用于項(xiàng)目系統(tǒng)管理。計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之一就是能夠提供和保留項(xiàng)目的投資、計(jì)劃、進(jìn)度。因?yàn)橐陨瞎ぷ鲀?nèi)容一般都是單位項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),所以,項(xiàng)目經(jīng)理可以登陸計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理系統(tǒng)查閱信息,采用計(jì)劃評審法和關(guān)鍵路徑法等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),利用計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)做出系統(tǒng)計(jì)劃,并整理出關(guān)鍵路徑報(bào)告。之后再將資源分配、現(xiàn)場進(jìn)度等內(nèi)容通知工程管理人員并加以分析,確保管理人員及時和妥善地處理工作中遇到的問題。
(二)應(yīng)用于物資系統(tǒng)管理。預(yù)測存貨及分析材料可用性,能夠?yàn)轫?xiàng)目施工提供詳實(shí)的材料報(bào)告。因此對其進(jìn)行程序操作應(yīng)在工程項(xiàng)目實(shí)施之前進(jìn)行。計(jì)算機(jī)電子技術(shù)可將世界范圍內(nèi)的貨物信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,幫助決策者在掌握市場行情的基礎(chǔ)上做出正確的判斷。計(jì)算機(jī)電子技術(shù)可以完成行情摘要系統(tǒng)的分析,整理出貨物的價格數(shù)據(jù)、購買分析、投標(biāo)狀況等信息。此外,計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)還能夠避免時間、地點(diǎn)等因素影響,滿足銷售方和購買方進(jìn)行無障礙交流和溝通,實(shí)現(xiàn)隔空交易。
(三)應(yīng)用于管理系統(tǒng)。項(xiàng)目工程施工都會根據(jù)之前制定的施工計(jì)劃進(jìn)行,隨著工程進(jìn)度的展開,就要制作施工工作狀態(tài)報(bào)告、關(guān)鍵活動表、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告以及執(zhí)行與計(jì)劃的比較分析報(bào)告等,這些工作采用計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,直接得出分析報(bào)告并報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理,不僅使其及時掌握項(xiàng)目情況并自如運(yùn)作,還大大提高了工作效率,保證施工順利進(jìn)行。
四、計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)在工程自動控制中的應(yīng)用
自動化控制可以把人從繁重的體力勞動以及惡劣、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來,并能極大地提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)人類認(rèn)識世界和改造世界的能力。目前,自動化控制技術(shù)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)等各個領(lǐng)域中。
計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)在工程管理上的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對控制對象的操作。對控制對象的操作主要是指計(jì)數(shù)機(jī)通過計(jì)算所要控制的裝置或設(shè)備的遞函數(shù)表征、放大系數(shù)、慣性時間常數(shù)、積分時間常數(shù)等結(jié)果,從而實(shí)現(xiàn)對他們的監(jiān)控。
(二)對執(zhí)行器的操作。執(zhí)行器是控制系統(tǒng)中的重要部件,它是根據(jù)調(diào)節(jié)器的控制信號,通過改變輸出的角位移或真線位移或通過調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)改變被調(diào)介質(zhì)的能量,來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的預(yù)定要求,而計(jì)算機(jī)電子信息系統(tǒng)可以邊計(jì)算邊調(diào),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行器的準(zhǔn)確執(zhí)行。
(三)對數(shù)字調(diào)節(jié)器的操作。計(jì)算機(jī)通過對由傳感器和測量線路轉(zhuǎn)換而成的某種形式的信號的測量,將得到的數(shù)值儲存到數(shù)字調(diào)節(jié)器中。數(shù)字調(diào)節(jié)器是以數(shù)字計(jì)算機(jī)為核心,它的控制規(guī)律是由編制的計(jì)算機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)的。它有輸入通道和輸出通道兩部分組成,輸入通道包括多路開關(guān)、采樣保持器、?!^D(zhuǎn)換器;輸出通道包括數(shù)—數(shù)轉(zhuǎn)換器及保持器。計(jì)算機(jī)就是通過這些通道實(shí)現(xiàn)其自動化的控制。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化;技術(shù);發(fā)展;策略
中圖分類號:TNO 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7712 (2014) 02-0000-01
伴隨電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們將越來越多的眼光放在電子信息技術(shù)工程上。而將現(xiàn)代化技術(shù)與電子信息工程的結(jié)合,改進(jìn)實(shí)用技術(shù),更是對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的意義。讓電子信息工程隨著時代的發(fā)展不斷吸收現(xiàn)代化技術(shù),更新電子信息工程資源儲備,讓電子信息技術(shù)能夠更好的服務(wù)于大眾。
一、電子信息工程現(xiàn)代化的概況及意義
目前來說,電子信息工程仍舊是一個比較新的發(fā)展項(xiàng)目,但是電子信息技術(shù)以其發(fā)展快、傳播廣、涉及面全等特點(diǎn)迅速滲入了許多行業(yè)的發(fā)展。它在推動軍事建設(shè)、建筑設(shè)計(jì)、商業(yè)統(tǒng)計(jì)等多個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中起了及其重要的作用,在帶動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的過程中更是扮演了不可或缺的角色。隨著電子信息工程與現(xiàn)代化技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,使電子信息產(chǎn)業(yè)打破原有的固定模式,重新確立了發(fā)展目標(biāo)和方針,進(jìn)而進(jìn)入了一個全新的發(fā)展空間。但就我國的發(fā)展現(xiàn)狀來說,我們并沒有掌握電子信息工程的現(xiàn)代化核心技術(shù),我國現(xiàn)有的電子信息技術(shù)發(fā)展體系還不夠健全,因此,改變這種原有的落后的技術(shù)現(xiàn)狀是企業(yè)發(fā)展首先應(yīng)該考慮的問題。當(dāng)然,在我國,也有不少突破現(xiàn)狀努力謀求發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè),通過企業(yè)之間的電子商務(wù)平臺的信息交流,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)也得到了迅速的進(jìn)步與發(fā)展。在電子信息工程的現(xiàn)代化技術(shù)的推動下,許多企業(yè)逐漸找到了發(fā)展的施力點(diǎn),正向著電子信息工程工業(yè)化方向發(fā)展。
二、實(shí)行電子信息工程的現(xiàn)代化技術(shù)發(fā)展策略
(一)提供政策支持,重視人才培養(yǎng)
在現(xiàn)有的國情下,國家對于電子信息工程的發(fā)展支持還不夠到位,因此,國家應(yīng)該加大對電子信息現(xiàn)代化技術(shù)革新的政策支持,鼓勵企業(yè)引進(jìn)外國先進(jìn)的信息技術(shù),疏通外企投資通道,刺激電子信息的發(fā)展市場,進(jìn)而拓展電子信息工程現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展空間。在人才的培養(yǎng)上,國家應(yīng)該鼓勵電子信息現(xiàn)代化技術(shù)專業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)更多更高素質(zhì)的電子信息技術(shù)人員;在企業(yè)招收技術(shù)人員時,應(yīng)該注重人員的后期技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn),讓理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,同時鼓勵企業(yè)中心技術(shù)人員進(jìn)行深造,不斷提升自身實(shí)力,從而促進(jìn)電子信息工程現(xiàn)代化技術(shù)發(fā)展。
(二)完善企業(yè)管理,優(yōu)化信息發(fā)展環(huán)境
一個企業(yè)的管理制度很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,因此,要不斷完善企業(yè)的管理制度,以不斷更新改進(jìn)信息技術(shù),優(yōu)化電子信息發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)信譽(yù)度,建設(shè)良好的企業(yè)形象為目標(biāo),將企業(yè)的管理制度多元化、創(chuàng)新化、中心化。電子信息技術(shù)作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)是比較廣泛了,但現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還不太平靜,作為企業(yè),應(yīng)該重視優(yōu)化電子信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境,在一種相對安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行交流、拓展和創(chuàng)新。企業(yè)要想發(fā)展,員工的工作態(tài)度和效率是非常關(guān)鍵的動態(tài)因素,只有相關(guān)技術(shù)人員在和諧的環(huán)境中獲得動力,才能更好的發(fā)展創(chuàng)新電子信息技術(shù)。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過有效的獎懲制度來刺激企業(yè)員工的工作熱情,讓每個人都處在一種比較積極向上的工作環(huán)境中,讓企業(yè)中心技術(shù)人才的潛能發(fā)揮到最大,促進(jìn)電子信息工程現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展。
(三)增強(qiáng)企業(yè)交流,改善融資環(huán)境
電子信息技術(shù)的發(fā)展是十分迅速的,固守自己的技術(shù)而不同外界交流是永遠(yuǎn)得不到發(fā)展的。因此,增強(qiáng)企業(yè)之間進(jìn)行技術(shù)交流,能夠不斷使技術(shù)得到更新,彌補(bǔ)雙方的技術(shù)缺陷,從而使電子信息工程技術(shù)隨著現(xiàn)代化的發(fā)展而不斷進(jìn)步。企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,而創(chuàng)新則來自同企業(yè)間的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流,同樣的電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是需要這種與時俱進(jìn)的交流和創(chuàng)新,通過交流,企業(yè)尋找新的著力點(diǎn),與企業(yè)合作,建立強(qiáng)而高效的技術(shù)科研組,開發(fā)研制新的技術(shù)和產(chǎn)品,推動電子信息行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)也可以通過其他企業(yè)的融資,在金錢上獲得幫助,從而獲得更有力的技術(shù)支持,將電子信息工程的發(fā)展推向一個更高的平臺上。
(四)創(chuàng)新電子產(chǎn)品服務(wù),提高企業(yè)效益
任何事物的發(fā)展都離不開創(chuàng)新,因此,只有創(chuàng)新電子信息技術(shù),不斷更新技術(shù)資源,才能為企業(yè)創(chuàng)造新的高端產(chǎn)品,讓企業(yè)迅速占領(lǐng)市場,獲得高額的利潤;企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提高,才能有更多的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來革新本企業(yè)的電子信息技術(shù),如此良性循環(huán),推動電子信息工程的發(fā)展。與此同時,企業(yè)還要保證技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)商與運(yùn)輸營銷商的溝通順暢,在良好的合作條件下,將產(chǎn)品后期服務(wù)技術(shù)融合創(chuàng)新,建立一個嶄新的電子信息工程技術(shù)革新體系,讓企業(yè)規(guī)范化,一體化。企業(yè)應(yīng)該將重點(diǎn)放在自主研發(fā)上,在提升自身技術(shù)的過程中不斷吸收外來新想法,新技術(shù),再加以融合,進(jìn)而生產(chǎn)出新的產(chǎn)品來吸引顧客和營銷商,強(qiáng)化產(chǎn)品推銷服務(wù),拓展電子產(chǎn)品消費(fèi)市場,最終達(dá)到推動企業(yè)的電子信息工程現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展的目的。
三、結(jié)束語
以目前來看,我國的電子信息市場還處在起步階段,擁有很大的發(fā)展空間,我們要抓住這一時機(jī),多加關(guān)注電子信息工程的發(fā)展,不斷革新電子信息技術(shù),將電子產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代化相接軌,大力培養(yǎng)技術(shù)人才,鼓勵人員創(chuàng)新,吸引外來投資,讓企業(yè)得到更好的經(jīng)濟(jì)效益。只有這樣,才能推動我國電子信息工程的發(fā)展,讓電子信息技術(shù)更好的服務(wù)于社會。
參考文獻(xiàn):
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Abstract: With the fast development of computer and network technologies, Intelligent Information Access technologies are playing a more and more important role in the field of Digital Libraries. Firstly, this paper gives an introduction to the current Intelligent Information Access technologies and its subfields, and then applies these technologies to Digital Library systems to overcome these DL’s shortcoming. Collaborating Intelligent Information Access technologies to Digital Libraries can help to build sustainable Digital Libraries, and provide users with high quality of services.
關(guān)鍵詞: 電子圖書館;智能信息訪問技術(shù);信息檢索;檢索系統(tǒng)
Key words: digital library;IIA;information retrieval;retrieval system
中圖分類號:TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)14-0256-02
0引言
電子圖書館(Digital Library)是一種廣域的信息資源體系和集成服務(wù)體系[1],可以通過網(wǎng)絡(luò)對海量的、多媒體的、電子的信息資源進(jìn)行制作、組織、存儲和,針對不同需求的用戶群體提供主動的、個性化的信息服務(wù)。伴隨著電子圖書館的普及和擴(kuò)展,人們對于如何快速、方便的存取電子信息資源提出了更高的要求,進(jìn)而促進(jìn)了新的信息檢索和管理技術(shù)和方法的出現(xiàn)。
目前很多電子圖書館研究機(jī)構(gòu)提出利用智能信息訪問技術(shù)(Intelligent Information Access,IIA)[2]促進(jìn)電子圖書館在功能和性能方面的快速發(fā)展,這些技術(shù)主要集中在解決如何實(shí)現(xiàn)自動化的電子信息資源的處理。其實(shí)針對這些技術(shù)的研究工作早在20世紀(jì)末就開始了,但并沒有得到廣泛的應(yīng)用。
本文首先對當(dāng)前比較先進(jìn)的智能信息訪問技術(shù)進(jìn)行了匯總,同時介紹了這種技術(shù)的幾個主要應(yīng)用領(lǐng)域。然后將這些技術(shù)融合到傳統(tǒng)的電子圖書館系統(tǒng)中,構(gòu)建一個更加健壯的系統(tǒng),提出該系統(tǒng)的總體框架。
1智能信息訪問技術(shù)及其應(yīng)用
智能信息訪問技術(shù)(IIA)[3]的概念很早之前就已經(jīng)提出了,但一直沒有一個明確的定義,本文提到的IIA是指利用人工智能技術(shù)來高效快速的訪問大量的、分布的、不同種類的、多語言的信息資源的技術(shù)。換句話說,任何利用人工智能實(shí)現(xiàn)信息的查找、理解、集成和提取的信息訪問技術(shù)都可以稱為智能信息訪問技術(shù)。概括來說,IIA包含以下幾個領(lǐng)域的內(nèi)容:信息自動分類、信息提取、跨語言信息檢索、問題回答。下面針對這幾個方面分別進(jìn)行詳細(xì)介紹。
1.1 信息自動分類信息自動分類(Automatic Information Classification)就是通過機(jī)械化的方式將對象劃分到適當(dāng)?shù)哪夸浵?。電子圖書館系統(tǒng)中,可以進(jìn)行分類的對象包括文檔、圖片、音頻文件、視頻文件等。信息自動分類領(lǐng)域最先研究的分類對象就是文檔類資源,比如書籍、雜志、論文等。
通常,在進(jìn)行信息分類時確定對象目錄的途徑有兩個:一個就是事先制定好對象目錄,通過對某個領(lǐng)域的調(diào)查研究確定對象的目錄;一個就是自動確定分類目錄,在信息分類處理過程中,讓系統(tǒng)通過樣本學(xué)習(xí)和樣本訓(xùn)練確定對象目錄,這種方式因其自動性強(qiáng),可擴(kuò)展性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)得到越來越廣泛的應(yīng)用。
1.2 信息提取信息提取(Information Extraction)就是從毫無組織的信息資源中自動獲得結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化信息的技術(shù)[2]。這些結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的信息可以是結(jié)構(gòu)名稱、用戶姓名、時間、地點(diǎn)等信息。信息提取工作包括關(guān)鍵字信息的提取和命名實(shí)體信息的提取(比方說獲得某個命名實(shí)體的用戶名、組織名、地點(diǎn)名等信息)。
通常信息分類和信息提取技術(shù)是結(jié)合在一起使用的,所以在電子圖書館領(lǐng)域,這兩項(xiàng)技術(shù)通常統(tǒng)稱為“自動元數(shù)據(jù)提取”(Automatic Metadata Extraction)。
1.3 跨語言信息檢索跨語言信息檢索(Cross-Language Information Retrieval)為用戶提供跨語言的信息檢索服務(wù)。比如說“漢語-英語”的跨語言檢索允許中文用戶通過中文關(guān)鍵字查找英文的信息資源。
跨語言的信息檢索主要就是要在不同語言間進(jìn)行資源的轉(zhuǎn)換,常用的轉(zhuǎn)換方式有三種:①用戶請求轉(zhuǎn)換,將用戶請求轉(zhuǎn)換成目標(biāo)資源的語言表示方式;②文檔資源轉(zhuǎn)換,將信息資源轉(zhuǎn)換成用戶語言種類,然后以用戶的語言為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息檢索;③中間語言轉(zhuǎn)換,將用戶請求和目標(biāo)文檔都轉(zhuǎn)換成第三方語言,以第三方語言為基準(zhǔn)進(jìn)行信息的檢索。其中第一種方式因其簡單有效被絕大多數(shù)的跨語言檢索系統(tǒng)所采用。
1.4 問題回答問題回答(Question Answering)[4]系統(tǒng)負(fù)責(zé)從眾多的文檔或在線資源中分辨出針對用戶問題的答案。這樣的系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩袈匀ツ切o用的或者用戶不關(guān)心的信息,將用戶的注意力集中到有用的信息上。
因?yàn)橛脩籼岢龅膯栴}存在很大的模糊性,所以實(shí)現(xiàn)一個高效有用的問題回答系統(tǒng)的最大挑戰(zhàn)就是如何對用戶的問題進(jìn)行合理的分解。通常一個問題回答系統(tǒng)包含以下幾個功能模塊:問起處理模塊,文檔檢索模塊,文檔解釋模塊,語句檢索模塊和結(jié)果返回模塊。
[關(guān)鍵詞]電力系統(tǒng)自動化 發(fā)展趨勢 新技術(shù)
中圖分類號:TN494 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)19-0305-01
前言
電力行業(yè)關(guān)系我國國民經(jīng)濟(jì)的命脈,目前我國總體上的電力需求缺口仍然很大,并且在相當(dāng)長一段時間內(nèi)仍會保持高速增長。電力系統(tǒng)主要由發(fā)電、輸電、變電、配電及用電等 5 部分組成,它有一次設(shè)備和二次設(shè)備之分,發(fā)電機(jī)、輸電線、變壓器、開關(guān)等設(shè)備通常稱為一次設(shè)備,電力系統(tǒng)中的通信設(shè)備、保護(hù)裝置、測控裝置以及各級電網(wǎng)控制中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等統(tǒng)稱為二次設(shè)備,二次設(shè)備主要是用來對一次設(shè)備進(jìn)行在線測試、保護(hù)和調(diào)度的,二次設(shè)備基本上包含了電力系統(tǒng)自動化的全部技術(shù)。
1.電力系統(tǒng)自動化發(fā)展趨勢
整個電力系統(tǒng)發(fā)展趨勢可以分為以下兩個方面正在進(jìn)行:電力系統(tǒng)自動化控制技術(shù)的發(fā)展趨勢。它主要集中在以下幾個方面:第一,最優(yōu)化、適應(yīng)化、智能化、協(xié)調(diào)化、區(qū)域化是電力系統(tǒng)在控制策略上的發(fā)展方向。第二,在處理問題上它正在向多機(jī)處理模型方向邁進(jìn)。第三,越來越借助于現(xiàn)代控制理論是它在控制工具上的發(fā)展方向。第四,在人員的要求上越來越傾向于多“兵種”的聯(lián)合作戰(zhàn)。第五,日益采用計(jì)算機(jī)和先進(jìn)控制設(shè)備是其在控制手段方面的發(fā)展趨勢。整個電力系統(tǒng)發(fā)展趨向。整個電力系統(tǒng)正在朝著以下幾個方面進(jìn)行:第一,由原來系統(tǒng)功率的開環(huán)控制正在向自動發(fā)電控制的閉環(huán)控制。第二,從高電壓等級向低電壓擴(kuò)展,目前電力系統(tǒng)正在試圖從能量管理向配電系統(tǒng)管理方向轉(zhuǎn)變。第三,由單個元件向區(qū)域及全系統(tǒng)發(fā)展。第四,正在采用綜合變電站的自動化發(fā)展?fàn)幦?shí)現(xiàn)由單一功能向多功能一體化的發(fā)展。第五,裝置的采用正在向數(shù)字化和高端化方向發(fā)展。第六,整個變電系統(tǒng)追求目標(biāo)的協(xié)調(diào)化不再單純追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,提高整個系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟(jì)、協(xié)調(diào)運(yùn)行。
2.電力系統(tǒng)中的新技術(shù)
2.1 地理信息系統(tǒng)(GIS)
在電力系統(tǒng)中應(yīng)用地理信息系統(tǒng)(GIS)是將電力系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化、信息化的有效方法。此技術(shù)主要應(yīng)用在電力系統(tǒng)中的 2 個方面:①配電系統(tǒng)。配電系統(tǒng)是用電戶和供電部門之間聯(lián)系的橋梁,因此這個系統(tǒng)的有效管理對電力系統(tǒng)整體上的可靠、經(jīng)濟(jì)、高效工作起著相當(dāng)重要的作用。所以,GIS 在配電系統(tǒng)中的應(yīng)用非常普遍,并且在技術(shù)上和國際一流水平之間的距離也在逐漸縮小。②空間資源規(guī)劃(SRP)是先前的 GIS 和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的有機(jī)融合和進(jìn)一步拓展,它將成為未來電力系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)中的重要指導(dǎo)思想和設(shè)計(jì)原則,因此必將會在電力企業(yè)中受到廣泛的關(guān)注和全面的應(yīng)用。而 GIS 作為 ERP的基礎(chǔ)必將隨著 ERP 在電力企業(yè)當(dāng)中的發(fā)展而得到進(jìn)一步的發(fā)展。
如前所示,實(shí)施 GIS 的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的信息化、數(shù)字化,在未來的幾十年內(nèi) GIS 的發(fā)展趨勢是突破以往的信息孤立,將多種不同空間信息進(jìn)行緊密連接整合,從不同角度和側(cè)面全面展示數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系。為了實(shí)現(xiàn) GIS 的先進(jìn)性,需要采用空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、Web 技術(shù)等更多先進(jìn)技術(shù)。
2.2 計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)
應(yīng)用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)最重要的目的是方便的獲得多種圖像信息,目前,其在電力系統(tǒng)中的主要應(yīng)用是修改并增強(qiáng)遙視系統(tǒng)的功能,這主要表現(xiàn)在以下2 個方面:①在線監(jiān)測。在對電力設(shè)備進(jìn)行在線監(jiān)測的方法中紅外圖像監(jiān)測是最為方便、實(shí)用、準(zhǔn)確的方法,在紅外圖像識別方面主要就是利用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)。其工作原理主要就是將電力設(shè)備實(shí)時的紅外圖像與其正常工作時的圖像進(jìn)行比較,如有異常情況,則可判斷它發(fā)生故障;②進(jìn)行無人操作或環(huán)境監(jiān)視。借助微波雙鑒探測器,同時利用差分圖像和流光法 2 種方法對移動的物體進(jìn)行監(jiān)測,如有異常,則會被自動識別出來并發(fā)出警告。
但是,由于計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)發(fā)展的并不完善,同時由于圖像識別自身的復(fù)雜性,在現(xiàn)階段還不能實(shí)現(xiàn)完全的無人操作,在許多情況下,計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)仍然是一種輔助手段。
2.3 GPRS
(1)接受范圍比較廣。可有效利用全國范圍內(nèi)的電信網(wǎng)絡(luò)為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)用戶終端提供方便的服務(wù)。
(2)傳輸速率非常高。其最高傳輸速率可達(dá) 171bps,完全能夠滿足用戶的需求。
(3)接入時間很短。可以在 2s 之內(nèi)快速的建立連接。
(4)有實(shí)時在線功能。用戶隨時處于連線和在線狀態(tài),這一功能可以使用戶的訪問變的更加方便、快捷。
(5)按流量計(jì)費(fèi)。它的費(fèi)用是按照用戶接受和發(fā)送數(shù)據(jù)包的數(shù)量來計(jì)算的,只要傳遞的沒有數(shù)據(jù)流量,即使用戶天天掛在網(wǎng)上也是不收費(fèi)的。GPRS 通訊方式的這些優(yōu)點(diǎn)可以有效解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息傳輸方式的弊端,更加適用于專業(yè)數(shù)據(jù)的傳輸。由于 GPRS 以上的功能優(yōu)勢,其在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用主要有 2 方面:
(1)低壓配電監(jiān)控。由于分布在城市、郊區(qū)、農(nóng)村的低壓配電數(shù)量較大,安置分散,環(huán)境情況也很復(fù)雜,因此就需要低壓配電設(shè)備更加的實(shí)時、準(zhǔn)確、高效,而且設(shè)備裝置要有高性能價格比,安裝方式更加簡單、方便。GPRS 的以上 5 大優(yōu)點(diǎn),不僅可以實(shí)時、精確的傳輸數(shù)據(jù),而且大大降低了系統(tǒng)安裝運(yùn)行的費(fèi)用,克服了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸方式的缺點(diǎn),很好的滿足了低壓配電網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟆?/p>
(2)電力遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)對電力監(jiān)測設(shè)備的統(tǒng)一監(jiān)控和有效管理,地、省級的集中監(jiān)控中心需要采集工業(yè)和民用電力系統(tǒng)數(shù)據(jù),GPRS 網(wǎng)絡(luò)可為此提供簡單高效的信息傳輸手段。電力遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)是建立在移動通訊公司的 GPRS 業(yè)務(wù)平臺上的,這樣可以利用已有的網(wǎng)絡(luò),縮短工程建設(shè)的時間,降低投資的成本,實(shí)現(xiàn)電表數(shù)據(jù)的無線傳輸,而且設(shè)備的安裝也比較方便,維護(hù)也很簡單。另外,在對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的變電站的監(jiān)控中,GPRS 也起到了很重要的作用,它可以自動讀取相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合分析,從而達(dá)到遠(yuǎn)程監(jiān)控的目的,還可以對設(shè)備進(jìn)行維修,這樣可以節(jié)省人力資源和維修時間。
2.4 軟交換技術(shù)
實(shí)際上軟交換只是集合了多種邏輯功能實(shí)體,為綜合業(yè)務(wù)提供呼叫控制和鏈接,以及部分業(yè)務(wù)的功能,是目前電路交換網(wǎng)演變到分組網(wǎng)的最重要的設(shè)備,也是國內(nèi)外通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熱點(diǎn)之一。軟交換技術(shù)有以下 4 個功能:①接入媒體網(wǎng)關(guān);②呼叫控制;③業(yè)務(wù)提供;④互通互聯(lián)。在電力系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用軟交換技術(shù),正是基于其以上所述的功能和特點(diǎn),它可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)和電話網(wǎng)等不同網(wǎng)關(guān)之間的互通,還可以克服舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的弊端,可使多種介質(zhì)信息在 1 臺交換服務(wù)器上交換,不僅節(jié)約資源,還提高了網(wǎng)絡(luò)集成度,便于對整個電力網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維修。另外,引進(jìn)軟交換技術(shù)后,使得新業(yè)務(wù)的提供也變得非常方便,能夠滿足電力系統(tǒng)發(fā)展過程中的新要求。隨著電力系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展,軟交換技術(shù)的應(yīng)用空間會越來越大,將會對其產(chǎn)生多層面的有益作用。
除了以上所述的 4 種技術(shù)以外,在電力系統(tǒng)中還有很多其它的技術(shù),如遠(yuǎn)動控制技術(shù)、現(xiàn)場總線技術(shù)、藍(lán)牙技術(shù)等智能技術(shù),這些技術(shù)都是在電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上逐步建立并完善起來的,隨著這 2 種技術(shù)的不斷發(fā)展以及電力系統(tǒng)自身的發(fā)展要求,會有越來越多的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用其中,這都有待我們進(jìn)一步的探索研究。
3.結(jié)語
電力系統(tǒng)自動化技術(shù)的發(fā)展不僅是滿足電力行業(yè)自身發(fā)展的需要更是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,隨著新技術(shù)的采用,電力系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的自動化發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人們生活提供更便利的電力服務(wù)。
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全球信息化浪潮的高漲和知識經(jīng)濟(jì)的崛起,使各行各業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)(ElectmnkCommerce:EC)作為人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,它是信息化社會的新型商業(yè)機(jī)制和商務(wù)模式,將主導(dǎo)21世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)的實(shí)踐和發(fā)展,一方面,其正在以前所未有的深度和廣度進(jìn)行擴(kuò)張,其發(fā)展與應(yīng)用牽涉到社會的方方面面和各行各業(yè),迅速改變著人們的生活方式和工作模式。另一方面,又表現(xiàn)出它的并非一帆風(fēng)順,目前還存在著技術(shù)、法律、安全和稅收等多方面的問題。在人類已邁入數(shù)字化、信息化競爭的21世紀(jì)的今天,認(rèn)識電子商務(wù),了解電子商務(wù),進(jìn)而參與電子商務(wù),成為政府、企業(yè)和個人都必須認(rèn)真對待的一項(xiàng)新任務(wù)和新挑戰(zhàn)。事實(shí)上,一場圍繞著電子商務(wù)發(fā)展的所進(jìn)行的政府宏觀調(diào)控、組織戰(zhàn)略管理調(diào)整、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)、人才培養(yǎng)等各個層面上的世界范圍內(nèi)的競爭正在全面展開。在信息成為人類社會最重要的戰(zhàn)略資源和生產(chǎn)資料、人們?nèi)找嬉蕾囆畔⒓夹g(shù)的今天,市場全球化環(huán)境下競爭的加劇和信息技術(shù)的發(fā)展促使許多組織改變戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的改變不可避免地帶來組織結(jié)構(gòu)和管理模式的相應(yīng)改變。電子商務(wù)的崛起,使組織管理面臨信息化新的挑戰(zhàn)。
當(dāng)今世界正處于工業(yè)社會向信息社會的演變進(jìn)程之中,經(jīng)濟(jì)形態(tài)也在網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。其中作為電子商務(wù)主體的企業(yè)的信息化在電子商務(wù)發(fā)展中,起著非常關(guān)鍵的作用。企業(yè)的信息化包括相互緊密聯(lián)系的兩個方面,即企業(yè)業(yè)務(wù)信息化和企業(yè)管理信息化,企業(yè)管理服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù),而企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展則取決于企業(yè)管理的好壞。企業(yè)管理信息化同業(yè)務(wù)信息化相比,在不同企業(yè)之間有更多的共性和相同的發(fā)展趨勢。目前,人們對于電子商務(wù)的概念、原理及其實(shí)現(xiàn)技術(shù)的闡釋較多,而對電子商務(wù)發(fā)展中管理信息化及它們之間的互動關(guān)系關(guān)注的則較少。因此,考察信息技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)模式的影響,探討電子商務(wù)管理模式特征和信息技術(shù)及系統(tǒng)的需求與支持關(guān)系,有助于我們把握時代的脈搏,增強(qiáng)信息意識識在實(shí)際工作中自覺地應(yīng)用信息技術(shù)和系統(tǒng),支持科學(xué)的組織模式的建立和運(yùn)行,促進(jìn)管理體制的改革和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理的信息化。
2.電子商務(wù)管理模式的主要特征
20世紀(jì)50年代以來,信息技術(shù)的發(fā)展將會促使組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了戲劇性的變化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動化技術(shù)和通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,廣泛采用信息技術(shù)支持組織運(yùn)行的各種信息系統(tǒng)正在不斷地研制和開發(fā)出來,并得到不同程度的應(yīng)用,無疑又加劇了這種變化,并出現(xiàn)了新的趨勢。通過綜合研究和系統(tǒng)分析,我們將電子商務(wù)時代管理模式和組織結(jié)構(gòu)變化趨勢的主要特征歸納成如下幾個:
2.1組織規(guī)??s減(ownsizing)和扁平化(flatting)
表現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的柔性化、中層管理人員的規(guī)??s減和組織結(jié)構(gòu)模式的扁平化:過去比較剛性的、等級森嚴(yán)的金字塔式的組織模式已成為歷史,取而代之的是講究輕巧和柔性的組織結(jié)構(gòu);中層管理人員的規(guī)模在不斷縮??;隨著中層管理人員規(guī)模的縮小,組織的層次數(shù)目減少了,組織模式變得更加精簡和有效;中層管理職能在組織結(jié)構(gòu)層次上發(fā)生了顯著的移動,一些中層管理職能上升到組織的高層,而另一些則下移到了執(zhí)行層次。
長期以來,中層管理人員一直是高層決策層和操作執(zhí)行層之間的橋梁,其職能角色有三個方面:
①“放大器”效用:中層管理人員將上層決策者的決策和政策進(jìn)行分解和具體化,形成可以操作的指令傳遞給下層人員,并對下層人員的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控。這就是“下達(dá)”或“具體化”的過程。“層層加碼”是其負(fù)面效應(yīng)。
②“過濾器”效用:中層管理人員將下層收集到基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和匯總,并將分析結(jié)果呈交給高層決策者。據(jù)此,高層領(lǐng)導(dǎo)可以制定有關(guān)政策和決策。這就是“上達(dá)”或“抽象化”的過程?!巴镀渌谩保▓?bào)喜不報(bào)憂或報(bào)憂不報(bào)喜)是其負(fù)面效應(yīng)。
③橫向協(xié)調(diào):中層管理的各部門之間還存在協(xié)調(diào)和合作的功能,以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。也就是中層管理人員之間需要通過協(xié)商,以適當(dāng)?shù)暮献鞣绞竭_(dá)到一定程度的整體協(xié)調(diào),并完成一個完整的任務(wù)?!盎ハ喑镀ぁ笔瞧湄?fù)面效應(yīng)。
隨著中層管理的縮減,組織的等級結(jié)構(gòu)的層次減少了,組織的整體結(jié)構(gòu)變得比較扁平了。這意味著上層和下層之間的通信節(jié)點(diǎn)和環(huán)節(jié)減少了上層和下層之間剩余的每一個通信渠道的信息傳遞量增加了,中間管理層節(jié)點(diǎn)對下層的監(jiān)控范圍擴(kuò)大了。同時,中層管理部門和部門領(lǐng)導(dǎo)之間的合作與協(xié)調(diào)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。另外,組織的整體工作并沒有減少,相反甚至有所增加。因此,組織機(jī)構(gòu)必須尋找一種能適應(yīng)這種結(jié)構(gòu)變化要求的新的管理模式和相應(yīng)的信息系統(tǒng)。
2. 2組織團(tuán)隊(duì)工作(teamwork)
團(tuán)隊(duì)工作(或組隊(duì)工作)是近年來組織結(jié)構(gòu)變化的一個比較新穎的特征丨'這種概念和變化最初源于制造業(yè)的管理工程,過去由若干職工獨(dú)立完成一部分的一系列工作,現(xiàn)在由一組職工共同完成,就象一個隊(duì)組一樣行動。這種隊(duì)組模型形成于日本和瑞典的汽車生產(chǎn)組裝方式,其中具有自我管理機(jī)制的隊(duì)組完成整車的組裝工作。目前,美國雇傭勞動力占總數(shù)70%的服務(wù)業(yè)正在嘗試采用基于隊(duì)組模型的組裝管理方式,以實(shí)現(xiàn)隊(duì)組內(nèi)部協(xié)作,提高整個組織的知識共享、創(chuàng)新和工作效率。
2. 3組織職能的社會化(outsourcingoffunctions)
組織職能的社會化是指組織將其原來設(shè)置的某種職能由其他單位或組織來完成,同時對該組織的運(yùn)行不產(chǎn)生任何影響。這種改革的好處有:既可以減少有關(guān)投資和雇員,在職能上沒有削弱;使組織能集中力量于核心業(yè)務(wù);組織之間的相互依賴性將加強(qiáng),組織之間的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟更加重要;整個社會的資源也就可以得到更加合理、經(jīng)濟(jì)的配置。
目前,世界上許多著名的國際信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)運(yùn)用這一方式進(jìn)行管理和經(jīng)營,并已取得了成功。例如:Kodak公司與IBM公司簽訂合同,由IBM公司來管理其數(shù)據(jù)處理中心,Mi-crosoft公司等廣泛采用的OEM生產(chǎn)方式等等。
2. 4組織功能單元的虛擬化(virtualization)
即分布化(distributing)和網(wǎng)絡(luò)化(netwoddng)與全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢相適應(yīng),組織結(jié)構(gòu)的信息支撐體系呈現(xiàn)多元化、分布化和網(wǎng)絡(luò)化的體系結(jié)構(gòu),運(yùn)作空間為組織內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)十國際互聯(lián)網(wǎng)(Infcmet),從而有利于組織對環(huán)境變化的快速響應(yīng),增強(qiáng)組織的敏捷性(agiUty)。
2. 5組織經(jīng)營的倫理化(moralizi^)
由于組織經(jīng)營環(huán)境的改變,組織出現(xiàn)了經(jīng)營和倫理相融合的倫理化趨勢,這既是現(xiàn)代組織自律的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下組織經(jīng)營的主要取向和持續(xù)發(fā)展的重要支柱。
2.6組織管理的知識化
隨著知識經(jīng)濟(jì)的崛起和發(fā)展,組織的經(jīng)營活動日益專業(yè)化和知識化即要求組織的管理從基于信息的管理向基于知識的管理高層次發(fā)展。知識管理能提高企業(yè)的信息處理能力和員工的創(chuàng)新能力,并使兩者結(jié)合起來,增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力、預(yù)見能力和國際競爭力。
目前,很多專家正在繼續(xù)研究組織結(jié)構(gòu)的變化和信息技術(shù)對這種變化的促進(jìn)作用。比如,有的專家提出了組織的分簇結(jié)構(gòu)(lusfcrirgstructure)在這種結(jié)構(gòu)中,組織的等級層次被面向項(xiàng)目或任務(wù)的群組職員之間的正式或非正式的通信網(wǎng)絡(luò)所取代。其中,信息技術(shù)使得信息可以充分共享,縮短組織成員之間交流和聯(lián)系的時間和空間,識別組織成員每個人的專業(yè)技能,為高層管理人員提供即時獲取信息的手段;減輕所有組織成員工作的操作性負(fù)擔(dān),使得他們可以集中于創(chuàng)造性的工作等。有的專家甚至認(rèn)為:可能會出現(xiàn)類似于管弦樂隊(duì)或醫(yī)院的組織,沒有中間管理層,操作層擁有更多的專家,而最高層或總部則僅有較少的職員。在這種組織結(jié)構(gòu)下,任何一項(xiàng)任務(wù)可能由臨時性的一個群組來完成,而其中每一個人的工作都可以是時空上分布的、異步的,但可以通過信息技術(shù)仍然可以有效地協(xié)調(diào)起來。傳統(tǒng)的管理跨度概念將會成為歷史的遺跡。
3.支持電子商務(wù)管理模式的信息技術(shù)和系統(tǒng)
顯然,新型組織模式的建立和運(yùn)行是隨著社會信息化、經(jīng)濟(jì)知識化趨勢而產(chǎn)生和發(fā)展的而信息社會最重要的戰(zhàn)略資源是信息,因此現(xiàn)代組織模式的建立、運(yùn)行和發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)就是構(gòu)筑在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的形形的信息系統(tǒng)。所以有必要研究現(xiàn)代組織模式變化與相應(yīng)的支持信息技術(shù)和系統(tǒng)之間的關(guān)系。
考察和分析現(xiàn)代信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),對于上述組織結(jié)構(gòu)變化的幾種特征,信息技術(shù)和系統(tǒng)提供了相應(yīng)的支持功能和形式。比如:組織的“放大器”和“過濾器”功能主要由通信技術(shù)支持;傳統(tǒng)的電子郵件(E—mail),文件傳輸(FTP)與人工智能(AI)技術(shù)相結(jié)合可以更好地處理大容量的通信問題。對于中層人員監(jiān)控范圍的擴(kuò)大、信息量增加問題,除了采用電子郵件用于協(xié)調(diào)上下層之間的指導(dǎo)和報(bào)告、請示和批復(fù)之外,管理人員可以應(yīng)用電子日歷(electmniccalen-dar)制定任務(wù)進(jìn)度安排,協(xié)同人力和系統(tǒng)資源。應(yīng)用群件系統(tǒng)(gmupwarO支持更為復(fù)雜的群體協(xié)作,維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)程和輔助有關(guān)問題和困難的處理。針對中層管理的縮減和人均監(jiān)控范圍的擴(kuò)大趨勢,近來又開發(fā)了執(zhí)行信息系統(tǒng)(EIS),用于處理日益增加的信息和通信。信息技術(shù)和系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用,可以減少或消除全面指出的“層層加碼”等信息失真的負(fù)面效應(yīng).
對于組織團(tuán)隊(duì)工作和職能社會化兩個模式特征,目前還缺乏很成熟的專門信息系統(tǒng)。但這兩種特征對信息系統(tǒng)提出了新的要求,從而促使了許多新型的信息技術(shù)和系統(tǒng)的研究和開發(fā)。例如,計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作與系統(tǒng)(CSCW/CSCS)群體支持系統(tǒng)、(GSS)、群體決策支持系統(tǒng)(GDSS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(IMS)、敏捷信息系統(tǒng)(AIS'./AgileInfomiationSystem)等。
由此可以看出,組織模式支持的信息技術(shù)與系統(tǒng)的形式多種多樣,每一種技術(shù)可以滿足組織運(yùn)行和活動的某些方面。按照支持組織模式的信息技術(shù)和系統(tǒng)的特征和功能,我們可以將這些信息技術(shù)和系統(tǒng)劃分成以下幾種基本技術(shù)和相應(yīng)的支持系統(tǒng)形式:
3.1通信支持技術(shù)
通信支持技術(shù)是指隊(duì)組、組織和多組織之間的相互通信的信息技術(shù),一般包括:電子郵件、計(jì)算機(jī)會議(computercon?ference)和視頻會議(videoconference)等多種形式。電子郵件可以支持基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組織成員之間、群組之間或多組織之間的信息傳遞,用以替代書寫備忘錄和電話聯(lián)系。計(jì)算機(jī)會議可以提供基于計(jì)算機(jī)的組織成員之間在時間和空間上分布協(xié)同工作的機(jī)制和信息系統(tǒng),特別是用于特定任務(wù)或問題的實(shí)施和處理。視頻會議可以使得在空間上分布的群組成員,以類似日常面對面的會議形式,在一種同時可視聽的環(huán)境中討論相關(guān)問題。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)中采用的通信支持技術(shù)往往是上述多種形式的有機(jī)結(jié)合。
3.2協(xié)調(diào)支持技術(shù)
協(xié)調(diào)支持技術(shù)指用于協(xié)調(diào)組織資源、設(shè)施和項(xiàng)目(或任務(wù))的技術(shù),例如群件。群件是一種用于協(xié)調(diào)和支持隊(duì)組工作的信息系統(tǒng)環(huán)境,具體有多種系統(tǒng)形式,甚至可以包括通信和決策支持功能,但其中主要功能特征是支持、協(xié)調(diào)資源(如設(shè)備和人力)、設(shè)施(多種工作地點(diǎn))和任務(wù)。
3.3過濾支持技術(shù)
過濾支持技術(shù)指用于篩選和匯總由基層傳遞上來的信息的技術(shù),比如目前用于通信和協(xié)調(diào)支持的技術(shù),包括電子郵件、計(jì)算機(jī)會議等系統(tǒng)形式。結(jié)合了人工智能技術(shù)的過濾支持技術(shù),則可以提高系統(tǒng)的信息分類、排序和響應(yīng)請求的自動化程度、效率和效果。信息接收人員可通過對所收信息類型進(jìn)行分類和排序,以便選擇其最感興趣的信息類型。同樣,發(fā)送人也可以建立類似的優(yōu)選過濾器,對發(fā)出的信息進(jìn)行排序等操作。這樣,可以大大減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān),而所傳遞和接收到的信息也能夠促進(jìn)更為有效的工作。
3. 4決策支持技術(shù)
決策支持技術(shù)指用于改善組織及其成員決策制定過程的效率和效果的一類信息技術(shù)。例如:電子會議系統(tǒng)(electronicconferencesystem)、決策支持系統(tǒng)(DDS)、群體支持系統(tǒng)(GDSS)、組織決策支持系統(tǒng)(ODSS)等。電子會議系統(tǒng)是一種基于計(jì)算機(jī)的、使決策會議更加富有創(chuàng)造性的技術(shù)方式,一般可以覆蓋計(jì)算機(jī)會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)等形式。其主要特征是支持面對面的群體會議。決策支持系統(tǒng)、群體決策支持系統(tǒng)、組織決策支持系統(tǒng)等旨在構(gòu)造一個半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題的構(gòu)造和求解系統(tǒng)的技術(shù)支持環(huán)境。
3.5監(jiān)控和保障支持技術(shù)
監(jiān)控和保障支持技術(shù)指基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的、用于監(jiān)控和保障系統(tǒng)安全組織運(yùn)行狀況的信息系統(tǒng)環(huán)境。如:執(zhí)行信息系統(tǒng)(ELS)、經(jīng)理支持系統(tǒng)等。EIS是高層決策者為了對下層人員進(jìn)行有效的通信、規(guī)劃、監(jiān)控而匯總和綜合有關(guān)信息的一種技術(shù)形式。經(jīng)理支持系統(tǒng)(ESS:ExecutiveSupportSystem)則是面向組織的次高層次和面向個人的信息系統(tǒng),除以圖文、表格等多種形式為組織的經(jīng)理一類的管理人員的工作提供有意義的內(nèi)外部信息,還為他們的通信、分析、決策、組織等提供全方位的支持。
另外,各種信息安全技術(shù),如身份鑒別、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、防火墻技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒防治技術(shù)等都屬于這一類技術(shù)。
3. 6智能信息處理技術(shù)
電子商務(wù)時代,企業(yè)管理面臨“信息爆炸”,管理者為了免于淹沒在信息的海洋中,必須善于從大量的信息中識別和提取知識,運(yùn)用知識改造企業(yè)行為,并創(chuàng)造和應(yīng)用新的知識,使其轉(zhuǎn)化為市場化的商品和服務(wù),提高企業(yè)素質(zhì),以滿足企業(yè)未來競爭的需要。同時,企業(yè)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化是一種復(fù)雜、動態(tài)和分布式的智能應(yīng)用,因此,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)由單一的集成模式走向分布式計(jì)算系統(tǒng)(DS),建立起一個在物理和地理上分布的應(yīng)用程序之間通信與合作的網(wǎng)絡(luò)底層結(jié)構(gòu),運(yùn)用分布式對象技術(shù)(如CORBA和DCOM)使分布且異構(gòu)的應(yīng)用程序之間能以一種共同的方式提供和獲得服務(wù),實(shí)現(xiàn)分布式狀態(tài)下的“軟集成”。模糊集(FuzzySets)理論、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ArtificialNeuml)、粗集(RoughSets)理論、數(shù)據(jù)庫中的知發(fā)現(xiàn)(KDD)、軟件智能(Agents)技術(shù),以及它們之間的綜合集成,是電子商務(wù)發(fā)展所需的關(guān)鍵技術(shù)。