時(shí)間:2024-03-02 16:53:54
導(dǎo)語:在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
“蘋果再定義了手機(jī),亞馬遜重新定義了零售,騰訊的微信重新定義了溝通,滴滴打車、Uber重新定義了出行……所有成功的‘互聯(lián)網(wǎng)+’企業(yè)的共同點(diǎn)就是成功地‘再定義’了原有的產(chǎn)品和服務(wù)。通過產(chǎn)品和服務(wù)的‘再定義’,與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合,釋放出驚人的力量?!?月28日,在京舉行的2015T.A.I.創(chuàng)新應(yīng)用與軟件基礎(chǔ)設(shè)施大會(簡稱T.A.I.大會)上,東方通CEO沈惠中如是說。
再定義的力量
所謂T.A.I.,T是指東方通, A是指應(yīng)用,I是指基礎(chǔ)設(shè)施。T.A.I大會邀請了國際軟件大師 Dr. Ivar Jacobson和Gartner資深分析師 Matthew對軟件和互聯(lián)網(wǎng)+未來的發(fā)展趨勢談了自己的看法。
Jacobson表示:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代軟件開發(fā)需要豐富多元的開發(fā)方式和環(huán)境。我們的開發(fā)方法在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不可以再次割裂、分開,必須有通用性和公用性。
而Garner的分析師Matthew有關(guān)“數(shù)字雙模底下的架構(gòu)”則從另外一個(gè)角度重新解讀了在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代軟件的變革和發(fā)展。Matthew提出現(xiàn)階段企業(yè)需要把內(nèi)部應(yīng)用架構(gòu)重新設(shè)計(jì),客戶端和服務(wù)端上的架構(gòu)已經(jīng)成為過去時(shí)。我們要看企業(yè)在新業(yè)務(wù)需求下如何構(gòu)建新應(yīng)用的架構(gòu)、IT人員需要有什么技能去提供新應(yīng)用架構(gòu)和如何采購。
沈惠中在會上強(qiáng)調(diào),在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口下,在“再定義產(chǎn)品和服務(wù)”盛行的時(shí)代,軟件基礎(chǔ)設(shè)施對企業(yè)而言是一個(gè)核心的支撐。“很難想象,如果蘋果手機(jī)沒iOS(操作系統(tǒng)),沒有Appstore(應(yīng)用商店),沒有iCloud(云端服務(wù)),還有多少價(jià)值?”
他認(rèn)為,軟件基礎(chǔ)設(shè)施不僅是產(chǎn)品和服務(wù)的支撐,真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)和服務(wù),產(chǎn)品本身就已包含軟件基礎(chǔ)設(shè)施。諸如IBM、甲骨文、亞馬遜這樣的世界級公司,都需擁有極其強(qiáng)大的軟件基礎(chǔ)設(shè)施來支撐它們的業(yè)務(wù)。
“另一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,在全球領(lǐng)先的‘互聯(lián)網(wǎng)+’企業(yè)的軟件基礎(chǔ)設(shè)施,竟然不是由傳統(tǒng)IT廠商,像IBM、甲骨文、微軟提供。傳統(tǒng)IT巨頭提品或方案已不能滿足‘互聯(lián)網(wǎng)+’企業(yè)對軟件基礎(chǔ)設(shè)施的需求。”沈惠中表示,這些“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)做出一系列像云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),反過來已開始主導(dǎo)整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,傳統(tǒng)IT廠商在軟件基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)方面話語權(quán)漸弱。作為業(yè)內(nèi)人士,我可以感受到,整個(gè)軟件基礎(chǔ)設(shè)施格局正在發(fā)生巨大變化,也正在被重塑?!?/p>
“在這‘再定義’的大時(shí)代,東方通也在‘再定義’自己。”沈惠中表示,自去年年初在創(chuàng)業(yè)板上市之后,短短一年多時(shí)間,公司內(nèi)部不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理和重組;對外則通過十幾億元的投入收購一系列軟件基礎(chǔ)設(shè)施與創(chuàng)新應(yīng)用軟件公司,將自己成功升級為一家可全面提供基礎(chǔ)軟件、云計(jì)算等一站式軟件基礎(chǔ)設(shè)施及大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等創(chuàng)新應(yīng)用的綜合性廠商。
到目前為止,東方通可以提供包括虛擬化、基礎(chǔ)中間件、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺、移動應(yīng)用平臺等軟件基礎(chǔ)設(shè)施,以及大數(shù)據(jù)政務(wù)、大數(shù)據(jù)信息安全、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和跨行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用的解決方案。
從中間件擴(kuò)展到整個(gè)基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域
從2014年下半年開始,東方通就進(jìn)行了一系列的收購動作,分別收購了服務(wù)器虛擬化軟件品牌奧云虛擬化平臺、移動應(yīng)用平臺產(chǎn)品與解決方案廠商數(shù)字天堂、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)用產(chǎn)品廠商惠捷朗,并擬并購大數(shù)據(jù)安全廠商微智信業(yè),從而開拓更大的領(lǐng)域,將傳統(tǒng)的中間件專業(yè)廠商的身份轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)致力于軟件基礎(chǔ)設(shè)施和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)提供商。
東方通首席科學(xué)家朱律瑋在接受記者采訪時(shí)也表示:“東方通原來只是從事中間件業(yè)務(wù),相對明確、專注,而現(xiàn)在公司則期望能夠擴(kuò)展到整個(gè)基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域,創(chuàng)新發(fā)展。已經(jīng)有服務(wù)器虛擬化品牌奧云、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)用產(chǎn)品廠商惠捷朗、移動應(yīng)用平臺產(chǎn)品與解決方案廠商數(shù)字天堂等整合入東方通,以后會有更多的業(yè)務(wù)和公司整合進(jìn)來,東方通希望提供更多的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)?!?/p>
朱律瑋表示,技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合沒有這么容易,會需要相當(dāng)一段時(shí)間。東方通在并購一個(gè)企業(yè)后,首先保持其能順利地按照原來有模式進(jìn)行,然后逐步進(jìn)行融合。例如,目前虛擬化產(chǎn)品與中間件已經(jīng)開始融合;東方通也在考慮適時(shí)將應(yīng)用服務(wù)與移動解決方案融合,逐步往前推進(jìn)。
對于具體進(jìn)展,朱律瑋詳細(xì)解釋道,從虛擬化到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的整個(gè)軟件基礎(chǔ)設(shè)施都要適應(yīng)云化、移動化趨勢,東方通一方面在緊跟產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革,將產(chǎn)品云化,走向輕量級開發(fā),跟進(jìn)容器技術(shù)、微服務(wù)等新技術(shù)、新趨勢;另一方面也緊貼用戶需求,將產(chǎn)品做不同的整合或拆分,服務(wù)采用ESB企業(yè)服務(wù)總線產(chǎn)品提供,數(shù)據(jù)采集通過 Tong DI(原ETL)提供,分拆出數(shù)據(jù)同步功能產(chǎn)品Tong_DSP、Tong GTP(通用文件傳輸)等產(chǎn)品適應(yīng)具體領(lǐng)域用戶的特定的需求。他舉例,Tong GTP(通用文件傳輸),就在金融領(lǐng)域很受歡迎。 “最重要的還是要看用戶的需求?!敝炻涩|說這話也是吸取當(dāng)年推廣SOA的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),“SOA 強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),而用戶要的是解決數(shù)據(jù)整合問題。順應(yīng)產(chǎn)業(yè)趨勢很重要,緊貼用戶需求更重要”。
在大數(shù)據(jù)方面,東方通副總裁、大數(shù)據(jù)融合事業(yè)部總經(jīng)理李曉鋼介紹,由專業(yè)廠商與用戶聯(lián)合實(shí)驗(yàn)的方式是破解現(xiàn)在大數(shù)據(jù)難題的重要舉措,東方通已經(jīng)與多家區(qū)域政府和大型企事業(yè)單位合作、實(shí)驗(yàn),還將擴(kuò)展到政府的各個(gè)部門。
此外,蘇州工業(yè)園也作為客戶代表出席了本次活動。蘇州工業(yè)園區(qū)作為在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)向云模式轉(zhuǎn)移,首批入選國家智慧城市試點(diǎn)的園區(qū),已經(jīng)和東方通達(dá)成合作,并利用其云計(jì)算應(yīng)用解決方案,通過將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)級技術(shù)的相結(jié)合,幫助蘇州工業(yè)園政務(wù)云在用戶體驗(yàn)和管控之間取得合理的平衡。
據(jù)悉,2015 T.A.I.大會將在北京、上海、廣州、成都四地先后舉辦,將有近3000名技術(shù)管理者參與。
精彩言論:
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,軟件開發(fā)需要豐富多元的開發(fā)方式和環(huán)境。我們的開發(fā)方法在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不可以再次割裂、分開,必須有通用性和公用性。
――國際軟件大師 Dr. Ivar Jacobson
現(xiàn)階段企業(yè)需要把內(nèi)部應(yīng)用架構(gòu)重新設(shè)計(jì),客戶端和服務(wù)端上的架構(gòu)已經(jīng)成為過去時(shí)。我們要看企業(yè)在新業(yè)務(wù)需求下如何構(gòu)建新應(yīng)用的架構(gòu)、IT人員需要有什么技能去提供新應(yīng)用架構(gòu),以及如何采購。
――Garner資深分析師Matthew
在“互聯(lián)網(wǎng)+”場景中,軟件基礎(chǔ)設(shè)施是核心的支撐。軟件基礎(chǔ)設(shè)施不僅僅是相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的支撐,更是業(yè)務(wù)的支撐。軟件基礎(chǔ)設(shè)施的格局正在發(fā)生巨大的變化,正在被重塑。而在這樣一個(gè)“自定義”的大時(shí)代下,東方通也在積極地“再定義”自己。
――東方通CEO沈惠中
我從報(bào)告中提煉出了一些有趣的新名詞和觀點(diǎn),簡要解讀:
1)“Internet+”。中文翻譯為“互聯(lián)網(wǎng)+”,“+”后面是什么有足夠的想象空間。華為提出,互聯(lián)網(wǎng)的核心是“突破時(shí)間和空間的連接”,成為電力一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)的革命會像電力革命一樣偉大。電力革命幾乎奠定了整個(gè)現(xiàn)代工業(yè)和人類現(xiàn)代生活的基礎(chǔ)。那么互聯(lián)網(wǎng)的革命呢?可能其影響真的不會次于電力革命。
2)互聯(lián)網(wǎng)正在由改變價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。以往我們談及互聯(lián)網(wǎng),就會狹隘的默認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)就是社交、電子商務(wù)、游戲,尤其是電子商務(wù),它用互聯(lián)網(wǎng)的方式大同了傳統(tǒng)的物流、信息流和資金流。但今天不一樣了,互聯(lián)網(wǎng)正在直接進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造(更為直接的是產(chǎn)品創(chuàng)造)的過程中。最為典型的是產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過程中的眾包模式,以汽車制造為例,我曾經(jīng)寫過的《汽車制造顛覆者》中德國StreetScooter就是這一模式的典型代表——他們讓所有供應(yīng)商都利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,參與到了最后產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程中來,這對傳統(tǒng)汽車制造商是怎樣的打擊???以往都是這些汽車品牌商們說了算的,供應(yīng)商只有按要求供貨的份。
3)經(jīng)營信息和數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展無比重要。這是對大數(shù)據(jù)力量的充分支持。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一方面獲取信息變得無比容易,但另一方面,你可能獲得的數(shù)據(jù)可能永遠(yuǎn)只是滄海一粟——只見樹木,不見森林,而對于企業(yè)來說,掌握足夠大量的數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,將直接影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確與否。所以,在某種程度上,信息化的另一面是“信息壟斷”,也就是更高規(guī)格的“信息不對稱”。如果你還沒有把自己掌握的各種信息數(shù)據(jù)當(dāng)回事,或者還沒有開始注重?cái)?shù)據(jù)積累,那就要小心了,直覺能幫你做出多少正確的判斷?真的很難說。
4)互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維。這與華為倡導(dǎo)的“以客戶為中心”的理念似乎不謀而合。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種圍繞客戶需求做創(chuàng)新的思維要求更高——從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等,要的是全程參與、全程互動。擁有開放式創(chuàng)新的思維在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其重要,這個(gè)時(shí)代不相信“一個(gè)諸葛亮”,更相信“三個(gè)臭皮匠”。感覺跟不上節(jié)拍了嗎?那就只能坐以待斃了。
5)未來,如果你不是一家互聯(lián)網(wǎng)“高科技企業(yè)”,就沒有生存空間。觀點(diǎn)很明確,未來必須全民“高科技”,否則就是死路一條。問一個(gè)最簡單的問題,今天你可以不用電嗎?如果不行,那么明天,你就不可以不用互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)對于我們的經(jīng)濟(jì)和生活的顛覆性改變不言自明。但是以我個(gè)人比較保守的觀點(diǎn)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的作用無須被過于放大——它是一個(gè)工具,一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,它該改變什么,讓它改變好了。再給你一個(gè)選擇,空氣、面包和互聯(lián)網(wǎng),你選擇什么?答案就像寓言故事里一樣簡單:你愿意守住一座金山,還是一塊農(nóng)田?對于企業(yè),敞開胸懷擁抱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,但同時(shí)把握好自己的節(jié)奏和生存之本。
以下是該趨勢報(bào)告的全文:
用趨勢贏未來,數(shù)字化重構(gòu)新商業(yè)
人類社會和人類文明發(fā)展的歷史也是一部科學(xué)技術(shù)發(fā)展的歷史。半個(gè)多世紀(jì)以來,精彩紛呈的ICT技術(shù),匯聚成了波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng),突破了時(shí)間和空間的限制,把人類社會和人類文明帶入到前所未有的高度。今天,人類社會已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代,但,這僅僅是一個(gè)起點(diǎn),我們正在迎來信息社會的下一波浪潮。信息社會不可阻擋。
“Internet+”驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的融合,引領(lǐng)下一波信息化浪潮
今天,我們已經(jīng)處在無處不在的網(wǎng)絡(luò)連接中,也處于各種各樣信息的包圍中,但,數(shù)字世界與物理世界基本上還是平行的,或者說耦合得還不夠緊密。信息時(shí)代,對任何傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),“Internet+”都會成為創(chuàng)新焦點(diǎn),或者說傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要借助Internet來實(shí)現(xiàn)重構(gòu),驅(qū)動數(shù)字世界和物理世界的深度融合,呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施,更是全新的思維模式。
互聯(lián)網(wǎng)的核心是“突破時(shí)間和空間的連接”,成為電力一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,極大地提高了效率和降低了成本。但是,互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此,更大的變革和深遠(yuǎn)影響來自思維方式的改變和變革,是一種全新的思維模式,其核心是以“全連接和零距離”來重構(gòu)我們的思維模式,人和人之間、企業(yè)和客戶之間、商業(yè)伙伴之間,都是全連接和零距離的。
因此,企業(yè)的思維模式、商業(yè)模式、營銷模式、研發(fā)模式、運(yùn)營模式、服務(wù)模式等,都必須以互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特征為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行重構(gòu),不是僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為工具疊加在傳統(tǒng)模式之上,其中,思維模式的重構(gòu)是第一位的,因?yàn)樗季S模式是行動的指南。
從價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透,互聯(lián)網(wǎng)將深度改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
商業(yè)過程紛繁復(fù)雜,概括起來包括價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞兩大環(huán)節(jié)。在價(jià)值傳遞環(huán)節(jié),主要是我們常說的信息流、資金流和物流,而電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,則打通了物流、信息流和資金流?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透并改造了價(jià)值傳遞環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字世界和物理世界的融合,減少甚至消滅了中間環(huán)節(jié),重構(gòu)了商業(yè)鏈條。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)開始向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透,特別是向產(chǎn)品研發(fā)和制造等領(lǐng)域滲透。而且這種滲透是全方位的,包括技術(shù)的滲透,如特斯拉用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)重新定義汽車;也包括研發(fā)模式的改變,如用戶參與的研發(fā)、眾包模式的研發(fā)等等。制造領(lǐng)域也在發(fā)生同樣的事情,繼蒸汽機(jī)、電力、IT技術(shù)之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)正在引領(lǐng)工業(yè)4.0的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模制造的高效率和手工作坊個(gè)性化的融合,這將是又一次工業(yè)革命。互聯(lián)網(wǎng)和ICT技術(shù)向價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域的滲透,就是數(shù)字世界和物理世界的深度融合。信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)才剛剛開始。
信息和數(shù)據(jù)經(jīng)營成為核心競爭力,互聯(lián)網(wǎng)將形成更高層次的信息壟斷和不對稱。
互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳播和獲取非常便捷,打破了傳統(tǒng)企業(yè)壟斷知識和信息的局面,靠壟斷信息獲得高價(jià)值的企業(yè)和產(chǎn)業(yè),將難以為繼。但,這只是硬幣的一面,硬幣的另一面是又在更高層次上形成了新的壟斷和不對稱,互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過匯集海量的用戶信息和交易信息,借助大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),充分發(fā)掘用戶的行為信息,形成了新的信息壟斷,對其他的企業(yè)和服務(wù)商形成新的不對稱,從而形成了新的、更高層次的壟斷。信息社會,信息成為比基礎(chǔ)設(shè)施更為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營已經(jīng)并將繼續(xù)成為更加強(qiáng)大的核心競爭力。
權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移,用戶的全流程參與,匯集用戶的智慧構(gòu)建新的制高點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)打破信息不對稱,使得信息更加透明化,用戶獲得更大的話語權(quán)。在新的形勢下,要求企業(yè)在更高層面上來實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”,不是簡單地聽取客戶需求、解決客戶的問題,更重要的是讓客戶參與到商業(yè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié),從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等,匯集用戶的智慧,企業(yè)才能和用戶共同贏得未來。
可以毫不夸張地說,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶思維,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、極致用戶體驗(yàn)和口碑傳播等,都離不開用戶的參與。但用戶參與并不是簡單的建設(shè)社區(qū)和論壇,而需要整個(gè)企業(yè)的管理模式、研發(fā)模式、技術(shù)架構(gòu)等都適應(yīng)這種新的模式。
借助ICT技術(shù)實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,重新定義市場,ICT成為企業(yè)的核心競爭力。
在信息時(shí)代,企業(yè)ICT系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是提升效率和降低成本的支撐系統(tǒng),更是面向客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng),從“管理數(shù)字化、IT資產(chǎn)化”向“產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”的方向發(fā)展。借助ICT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,從而重新定義市場,ICT正在成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎和核心競爭力。這樣的例子很多,大到汽車制造,小到路邊快餐店,都可以借助ICT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)重新定義市場。未來的企業(yè),無論從事的什么行業(yè),也無論企業(yè)的規(guī)模大小,首先是一個(gè)“高科技企業(yè)”,不能充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升華和改造的企業(yè),在信息時(shí)代是沒有生存空間的,如同今天用馬車和高鐵來競爭一樣。
數(shù)字社會將迎來新一波發(fā)展浪潮,這個(gè)浪潮的標(biāo)志是互聯(lián)網(wǎng)從商業(yè)的價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透,數(shù)字社會和物理社會走向更加深入的融合,“Internet+”成為傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn),也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重構(gòu)的起點(diǎn)。
數(shù)字化重構(gòu),用趨勢建立優(yōu)勢,贏得信息時(shí)代的未來
面對不可阻擋的信息社會,順應(yīng)行業(yè)的大勢,以互聯(lián)網(wǎng)思維,借助先進(jìn)的ICT技術(shù),以“Internet+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu),用未來的趨勢建立現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢,成為適應(yīng)信息時(shí)代的必然選擇。而且,這種重構(gòu)是全面的、深刻的變革,并不是簡單地把互聯(lián)網(wǎng)作為工具使用。
思維重構(gòu):以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全連接、零距離等為出發(fā)點(diǎn),建立新的商業(yè)思維。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)隨處可得時(shí),互聯(lián)網(wǎng)化就成為了最根本的商業(yè)思維。因此,互聯(lián)網(wǎng)必須是一種內(nèi)生的商業(yè)思維,以互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離的基本特征為起點(diǎn),重構(gòu)商業(yè)模式、營銷模式、服務(wù)模式等外在形態(tài),并以此驅(qū)動管理模式、研發(fā)模式、運(yùn)作模式等內(nèi)在形態(tài)的重構(gòu),從而重構(gòu)整個(gè)企業(yè)的觀念、組織和流程。
思維模式的轉(zhuǎn)變,對于處在新舊時(shí)代轉(zhuǎn)換過程中的行業(yè)和企業(yè)管理者是極其痛苦的,但恐怕別無選擇,因?yàn)楫?dāng)新時(shí)代來臨時(shí),生存狀況與生存質(zhì)量往往不取決于是否轉(zhuǎn)變,而是取決于轉(zhuǎn)變得有多快。
業(yè)務(wù)重構(gòu):沒有云服務(wù)就沒有未來,云服務(wù)是企業(yè)在信息時(shí)代的基本經(jīng)營模式;借助云計(jì)算商業(yè)模式的變革,抓住ICT走向云服務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇,再造一個(gè)電信業(yè)。
云服務(wù)首先是一種商業(yè)模式和商業(yè)思維,不同企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不同,云服務(wù)的表現(xiàn)形式也不同,有的是提品銷售,有的提供售后服務(wù),有的提供在線的信息服務(wù),有的提供在線游戲,有的提供電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銀行……;但是,云服務(wù)的根本是超越產(chǎn)品經(jīng)營本身,在更高層面上經(jīng)營用戶以及用戶的數(shù)據(jù),這是云服務(wù)的本質(zhì)。沒有云服務(wù),就失去了經(jīng)營用戶的基礎(chǔ),無論是什么企業(yè)、生產(chǎn)什么產(chǎn)品,云服務(wù)都是未來的基礎(chǔ),耐克的例子已經(jīng)充分說明了這一點(diǎn)。
這樣的趨勢,給電信業(yè)帶來了巨大戰(zhàn)略機(jī)遇,因?yàn)槠髽I(yè)云服務(wù)所需要的ICT基礎(chǔ)設(shè)施,也自然就成為了最基礎(chǔ)的云服務(wù)?;仡?00年前,1900-1930年是企業(yè)拆除自己發(fā)電機(jī)、購買電廠的電力的30年,同時(shí),企業(yè)開始建立打孔機(jī)和制表機(jī)等IT系統(tǒng)的前身。我們判斷,未來的30年,是企業(yè)拆除自己數(shù)據(jù)中心、購買ICT云服務(wù)的30年,歷史總是驚人地相似。借助云計(jì)算的商業(yè)模式變革,企業(yè)ICT走向公有云,給電信業(yè)帶來了數(shù)以萬億美元的戰(zhàn)略機(jī)遇,是再造一個(gè)電信業(yè)的基礎(chǔ)。
運(yùn)營重構(gòu):互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)All Online,On-Demand的自動化和智能化,從內(nèi)部管控模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務(wù)的模式。
互聯(lián)網(wǎng)的全連接和零距離,打破了時(shí)間和空間的限制,打破了信息不對稱,使權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移,這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。企業(yè)的運(yùn)營必須要適應(yīng)時(shí)代的要求,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營。首先是給用戶以自由,讓用戶基于On-Demand的方式獲得服務(wù),自由是用戶最高也是最基本的需求;其次,支撐用戶On-Demand的基礎(chǔ)是企業(yè)走向Online模式,但是,Online不僅僅只是客戶界面的Online,更重要的是以面向客戶的Online牽引企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)走向All Online,以及建立在All Online基礎(chǔ)上的智能化和自動化。
因此,面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營重構(gòu),并不是簡單地提供一個(gè)在線客服和在線銷售,而是面向用戶On-Demand需求的整個(gè)流程再造,其根本的變革是從內(nèi)部管控的流程模式轉(zhuǎn)變成外部用戶服務(wù)的流程模式。
ICT基礎(chǔ)設(shè)施重構(gòu):建立以數(shù)據(jù)中心為中心的ICT基礎(chǔ)架構(gòu),適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展要求,發(fā)掘“數(shù)字石油”的價(jià)值。
無論是電信運(yùn)營商還是其他企業(yè),ICT基礎(chǔ)設(shè)施都是支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化重構(gòu)的基礎(chǔ)。在信息時(shí)代,信息和數(shù)據(jù)的經(jīng)營成為企業(yè)核心競爭力之一。數(shù)據(jù)分析能力成為關(guān)鍵,為企業(yè)帶來新的智能和智慧。基于大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以做到深入的洞察客戶、精確的產(chǎn)品研發(fā)、精準(zhǔn)的市場營銷、精確的企業(yè)管理、科學(xué)的管理決策、節(jié)能環(huán)保等等。企業(yè)數(shù)據(jù)成為新時(shí)期的石油,即數(shù)字石油,而數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)治理能力則成為企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的所有商業(yè)活動都將數(shù)字化,而信息的存儲、處理和交換,業(yè)務(wù)的處理和商業(yè)的交易等都是發(fā)生在數(shù)據(jù)中心內(nèi),因此,數(shù)據(jù)中心成為ICT基礎(chǔ)設(shè)施的核心,成為“數(shù)字時(shí)代的電話交換機(jī)”。構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心為中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和ICT基礎(chǔ)架構(gòu),是信息時(shí)代的基本要求。
技術(shù)重構(gòu):軟件定義和Scale Out計(jì)算模式,重新定義IT和網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu),引領(lǐng)下一波技術(shù)變革的潮流。
風(fēng)光無限的商業(yè)創(chuàng)新的背后是技術(shù)創(chuàng)新的默默奉獻(xiàn),商業(yè)和技術(shù)的雙輪驅(qū)動成就了互聯(lián)網(wǎng)。圖靈獎獲得者Jim Gray提出新摩爾定理:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下每18個(gè)月產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量等于有史以來數(shù)據(jù)量之和。面對海量的信息和流量,并且流量的突發(fā)性和不可預(yù)測性越來越強(qiáng),更為敏捷和可擴(kuò)展性是ICT基礎(chǔ)的基本需求。傳統(tǒng)以硬件為主導(dǎo)的產(chǎn)品架構(gòu)、基于預(yù)先規(guī)劃的建設(shè)模式,已經(jīng)難以適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,需要新的技術(shù)理念來支撐新的業(yè)務(wù)模式。
關(guān)鍵詞:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);信息管理;軟件編程
中圖分類號:TB文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.070
0引言
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)得到普及和推廣。當(dāng)前,面向工業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作正在深化,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)工業(yè)相關(guān)要素的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,如生產(chǎn)設(shè)備、員工、客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈等。在上述背景下,如何實(shí)現(xiàn)高效、全面的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理成為一項(xiàng)課題。
當(dāng)前,關(guān)于信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的研究成果較為豐富?!盎赪ebGIS的水電安全信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究”一文,整合了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理技術(shù)與信息資源,有效實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管點(diǎn)的信息化、可視化與透明化;“基于云計(jì)算技術(shù)的高校教育在線管理系統(tǒng)”一文,通過B/S網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)構(gòu)和AT45DB80芯片改善了系統(tǒng)硬件配置,并結(jié)合云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了高校教育在線管理系統(tǒng)的信息分類管理算法;“抗菌藥物信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用”一文,通過信息系統(tǒng)自動化管理對抗菌藥物管理進(jìn)行前瞻性和過程控制。有效提高了用藥合理性,提高管理效率和質(zhì)量;“城市環(huán)境監(jiān)測管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”一文,研制了一套環(huán)境檢測管理信息系統(tǒng),來監(jiān)測城市存在廢氣、廢水現(xiàn)象的企業(yè),進(jìn)一步推動和保障城市環(huán)境保護(hù)工作。
本文結(jié)合當(dāng)前信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)與方法,給出了一種面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)。對管理要素、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、軟件編程等進(jìn)行了闡述,利用MicrosoftVisualStudio2010(以下簡稱VS2010)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),本文工作豐富了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計(jì)理論,具有一定的技術(shù)參考價(jià)值。
1軟件總體設(shè)計(jì)
本文所述工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是:通過網(wǎng)絡(luò)將相關(guān)工業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)、產(chǎn)品、客戶、生產(chǎn)線、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈等都連接起來。從軟件設(shè)計(jì)角度來看,即將不同工業(yè)企業(yè)獨(dú)立的信息管理平臺結(jié)合起來,如人力管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。與此同時(shí),將原來的網(wǎng)絡(luò)連接要素進(jìn)行了擴(kuò)展,如原來可能僅包括工業(yè)企業(yè)單位管理的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),當(dāng)前可能將生產(chǎn)設(shè)備、客戶等都納入到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以打破相關(guān)工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)屏蔽,實(shí)現(xiàn)各工業(yè)企業(yè)的信息融合,增強(qiáng)了工業(yè)信息數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了信息采集要素范圍,有利于工業(yè)信息數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性。
本文所述面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)采用c/s架構(gòu),在用戶一側(cè)部署軟件客戶端,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中部署軟件應(yīng)用服務(wù)器,在應(yīng)用服務(wù)器中部署軟件應(yīng)用管理端。軟件應(yīng)用管理端對服務(wù)器工作環(huán)境進(jìn)行部署,對數(shù)據(jù)庫及信息管理系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運(yùn)行監(jiān)控。本文所述數(shù)據(jù)庫采用SQL2009,信息管理系統(tǒng)采用VS2010開發(fā),利用C#編程語言實(shí)現(xiàn)代碼編輯與軟件功能。用戶通過在本地部署客戶端,進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置連接到服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)信息上傳下載及信息管理的效果。
本文所述面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)軟件功能主要包括五個(gè)方面:一是對企業(yè)人力資源進(jìn)行信息管理,主要實(shí)現(xiàn)人員考勤、人員綜合信息、人員職稱職務(wù)、請銷假、錄用辭退等信息的管理;二是對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的工業(yè)企業(yè)廠家信息進(jìn)行管理,主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)信息、企業(yè)經(jīng)營信息、企業(yè)聯(lián)系方式、企業(yè)綜合部署等信息的管理;三是對生產(chǎn)安全信息的管理,主要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售追溯、產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)控、產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品研發(fā)科研等信息的管理;四是對客戶信息進(jìn)行管理,主要實(shí)現(xiàn)客戶信息錄入、客戶信息刪除、客戶信息更新、客戶使用產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測等信息的管理;五是生產(chǎn)要素信息的管理,包括生產(chǎn)設(shè)備信息、傳感器信息、故障特征信息、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的信息管理。
本軟件所述的信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是:一是面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的互聯(lián)要素作為信息管理的對象來設(shè)計(jì)信息管理系統(tǒng);二是將傳統(tǒng)的信息管理應(yīng)用,如人力資源管理、安全監(jiān)測的管理融合在一起,實(shí)現(xiàn)了信息管理層面的拓寬;三是將不同工業(yè)生產(chǎn)廠家的信息相融合,連接了信息孤島,促進(jìn)了信息共享。
2詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.1軟件頁面設(shè)計(jì)
本軟件應(yīng)用頁面分為六點(diǎn):一是登錄頁面,主要作用是對用戶賬戶進(jìn)行檢驗(yàn),防止非法用戶登錄系統(tǒng)獲取工業(yè)企業(yè)信息。二是人力資源信息管理頁面,主要包括人員考勤鏈接、人員綜合信息管理鏈接、人員職稱職務(wù)鏈接、請銷假鏈接、錄用辭退鏈接。三是企業(yè)廠家信息管理頁面,包括企業(yè)生產(chǎn)信息、企業(yè)經(jīng)營、聯(lián)系方式、綜合部署等信息的錄入接口和信息提交按鈕。四是生產(chǎn)安全管理頁面,設(shè)計(jì)了產(chǎn)品銷售追溯按鈕、產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控子頁面、產(chǎn)品安全生產(chǎn)記錄查詢按鈕、產(chǎn)品研發(fā)科研信息錄入接口。五是客戶信息管理頁面,提供了信息的錄入面板、查詢按鈕和信息編輯接口。六是生產(chǎn)要素信息管理面板,提供故障特征的錄入面板、故障分析按鈕、傳感器信息檢索按鈕等。
界面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是:將主頁面分成三個(gè)部分,上面是快捷菜單欄、中間是應(yīng)用操作空間、下面是狀態(tài)欄。能夠?yàn)橛脩舨僮鬈浖峁┹^為便捷明了的應(yīng)用體驗(yàn)。
2.2構(gòu)建數(shù)據(jù)庫
在SQL2009中構(gòu)建六個(gè)數(shù)據(jù)表格以提供上層信息存儲、信息更新、信息調(diào)用的服務(wù)。一是用戶賬戶表格,主要屬性包括用戶登錄名稱、用戶登錄密碼、用戶照片、用戶聯(lián)系方式、用戶電子郵件、用戶類別屬性等。此表格能夠?yàn)榻缑?中的用戶登錄檢驗(yàn)提供支持。這里將用戶類別分為企業(yè)信息管理員、軟件維護(hù)管理員、一般用戶、特權(quán)用戶等。不同用戶的應(yīng)用權(quán)限不同,如一般用戶僅能查詢信息、錄入個(gè)人信息等,不能刪除、修改公共信息;還如特權(quán)用戶根據(jù)特權(quán)允許的范圍,能夠?qū)崿F(xiàn)特定環(huán)境和頁面下的信息查詢、編輯等應(yīng)用。二是人力資源管理表格,主要屬性包括職工姓名、職工聯(lián)系方式、職工電子郵件、職工考勤、職工入職及工齡管理信息、職工績效信息等。此表格能夠?yàn)槿肆Y源信息管理頁面提供支持。三是廠家及客戶信息管理表格,主要屬性包括企業(yè)名稱、企業(yè)聯(lián)系方式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品目錄、綜合部署、客戶名稱、客戶電子郵箱、客戶檢索號等。四是生產(chǎn)安全管理及生產(chǎn)要素表格,主要屬性包括生產(chǎn)設(shè)備監(jiān)測點(diǎn)信息、數(shù)據(jù)采集傳感器信息、故障特征、故障名稱、故障對應(yīng)處理措施等。
3基于VS2010的功能實(shí)現(xiàn)
(1)連接數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是信息管理系統(tǒng)應(yīng)用功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),連接數(shù)據(jù)庫后,才能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫表格的訪問。首先在VS2010的命名空間中加入System.Data.SqlClient。然后在程序中構(gòu)建ConnectDB函數(shù),并創(chuàng)建一個(gè)新的SqlConnection實(shí)例。最后,傳入數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)地址、數(shù)據(jù)庫用戶名、數(shù)據(jù)庫密碼、數(shù)據(jù)庫名稱后,調(diào)用SqlConnection類中的Open函數(shù),實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的連接。
(2)SQL數(shù)據(jù)存儲過程設(shè)計(jì)。打開SQLManagerStudio,選擇本文軟件所訪問的數(shù)據(jù)庫Database,依次點(diǎn)擊可編程性和存儲過程后,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵新建存儲過程。存儲過程是SQL提供的面向數(shù)據(jù)庫表格的數(shù)據(jù)管理編程接口,本文設(shè)計(jì)了若干存儲過程,為VS2010中的C#編程提供數(shù)據(jù)管理接口。下面給出以下例子對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行說明。①職員信息插入操作存儲過程adduser,首先定義輸入變量,如@UserIDnvarchar(50),定義職員編號;@UserNamenvarchar(50),定義職員名稱等。調(diào)用“INSERTINTO數(shù)據(jù)庫表”語句,并對應(yīng)輸入變量與表格屬性的關(guān)系即可。②客戶信息查詢操作存儲過程,首先明確存儲過程名稱為querycustom,然后使用“select*from數(shù)據(jù)表”語句實(shí)現(xiàn)對客戶信息的查詢。
(3)基于C#語言的SQL存儲過程調(diào)用。通過編寫C#語句調(diào)用SQL存儲過程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問和信息處理。下面通過以下例子對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行說明。①信息查詢操作。首先調(diào)用ConnectDB函數(shù)打開數(shù)據(jù)庫,然后創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫適配器SqlDataAdapter(信息查詢存儲過程名稱如querycustom,數(shù)據(jù)庫連接);其次聲明調(diào)用方式為存儲過程,并將檢索的數(shù)據(jù)庫信息存入一個(gè)DataSet數(shù)據(jù)集中;最后將數(shù)據(jù)在界面中的dataGridView控件中顯現(xiàn)。②信息插入操作。首先調(diào)用ConnectDB函數(shù)打開數(shù)據(jù)庫,然后創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫適配器SqlDataAdapter(信息插入存儲過程名稱如adduser,數(shù)據(jù)庫連接),并聲明調(diào)用方式為存儲過程;其次,創(chuàng)建輸入?yún)?shù)實(shí)例,如SqlParameter("@UserName",SqlDbType.NVarChar,50)等;再次,對輸入?yún)?shù)進(jìn)行賦值,并調(diào)用Add(參數(shù)名稱)函數(shù);最后,調(diào)用myCommand.ExecuteNonQuery()函數(shù)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作。
(4)基于C#語言的信息采集與傳輸。本文所述的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理系統(tǒng)可提供面向設(shè)備和傳感器的信息采集與傳輸功能,實(shí)現(xiàn)安全狀態(tài)監(jiān)測效果。通信端口設(shè)置為8080端口,采用P2P技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于Jason的信息通信。通過基于VS2010的C#編程,實(shí)現(xiàn)了面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)頁面,通過對SQL2009數(shù)據(jù)庫進(jìn)行基于存儲過程的程序調(diào)用,實(shí)現(xiàn)了對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)的管理應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);無線網(wǎng)絡(luò);安全策略
目前,各種企業(yè)、社會組織,甚至政府部門都開始建設(shè)內(nèi)部的無線局域網(wǎng),為企業(yè)經(jīng)營、組織活動、政府管理提供便利。各大高校也不例外,紛紛開始建設(shè)內(nèi)部的無線網(wǎng)絡(luò),方便教學(xué)工作和師生的日常生活。但是,高校無線網(wǎng)絡(luò)的安全問題一直困擾著各大高校。這些安全問題的產(chǎn)生,一方面是由于管理上的制度存在缺陷或者落實(shí)不到位,另一方面也是由于技術(shù)水平所產(chǎn)生的。高校必須針對這些問題進(jìn)行解決,應(yīng)對無線網(wǎng)絡(luò)面臨的各種安全威脅,采取各種安全策略,確保學(xué)生和教師能夠正常、規(guī)范、科學(xué)地使用高校內(nèi)部的無線網(wǎng)絡(luò)。
1移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵特性
由于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的時(shí)間不長,所以在移動通信領(lǐng)域?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)并沒有形成統(tǒng)一認(rèn)可的概念。具體的代表說法有以下幾種:在百度百科當(dāng)中,移動互聯(lián)網(wǎng)的定義是指用戶通過智能的移動終端來獲取通信業(yè)務(wù)和通信服務(wù)的一種新型通信形式。而中心通訊則是從設(shè)備制造商的角度出發(fā),對移動互聯(lián)網(wǎng)的定義更看重移動互聯(lián)網(wǎng)是如何接入的,從廣義和狹義兩個(gè)層面闡述移動互聯(lián)網(wǎng)的定義。廣義上的移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶通過手機(jī)、PDA或者其他的手持終端以各種無線連接的方式(比如WLAN、GSM、CDMA)接入互聯(lián)網(wǎng);狹義上的移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶通過手機(jī),以無線通信的方式接入互聯(lián)網(wǎng)。在這種情況下,直屬于我國工業(yè)和信息化部的電信研究院綜合了各種組織的意見,對移動互聯(lián)網(wǎng)的概念進(jìn)行重新定義。這一定義是在2011年的《移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書》中提出的,具體內(nèi)容如下:移動互聯(lián)網(wǎng)就是通過移動網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)模式,主要包含三個(gè)層面的內(nèi)容。首先是移動終端,包括手機(jī)、專用的移動互聯(lián)網(wǎng)接入終端和數(shù)據(jù)卡方式的便攜電腦等。然后是移動通信網(wǎng)絡(luò)的接入方式,包括以往的2G、3G,目前普及的4G以及正在研發(fā)當(dāng)中的5G等。最后是公眾互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)方式,比如Web、Wap方式等等。移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下方面:第一是終端上,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)多數(shù)運(yùn)用大型終端接入,比如臺式電腦,而移動互聯(lián)網(wǎng)的終端一般都是手機(jī)、平臺電腦等小型終端,用戶可以在走路、乘車等移動狀態(tài)下使用這些終端。第二是通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,對用戶不存在時(shí)間和空間的束縛,用戶可以隨時(shí)隨地連接到移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。第三是移動互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)比較便捷,用戶獲取服務(wù)不需要經(jīng)過太復(fù)雜的操作和花費(fèi)太長的時(shí)間。第四是在移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,移動終端、接入網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營服務(wù)具有強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)性[2],缺少任何一種都導(dǎo)致用戶無法享受移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)具有極為廣闊的市場前景和巨大的潛在市場。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,在2014年,全球的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值高達(dá)八千億美元,全球接近百分之八十五的人都在運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),各國智能手機(jī)的產(chǎn)量也出現(xiàn)了大大增長。由此可見,移動互聯(lián)網(wǎng)具有美好的應(yīng)用前景,必將主導(dǎo)未來的信息行業(yè)。我國如果想要在未來信息行業(yè)中保持優(yōu)勢,就必須加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和研究力度。目前,我國的工業(yè)和信息化部已經(jīng)成立了專門的項(xiàng)目研究小組,著手開發(fā)新一代的無線移動通信網(wǎng)絡(luò)。
2高校無線網(wǎng)絡(luò)簡述
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生于20世紀(jì)末,發(fā)展迅速,已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了取代固定通信的趨勢。由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國各大高校也開始著手校園內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在校園內(nèi)部構(gòu)建無線網(wǎng)絡(luò),不僅能夠方面教學(xué)工作的進(jìn)行,為教師和學(xué)生提供更加豐富的教學(xué)資源,也能夠大大提高學(xué)校各項(xiàng)管理工作的效率。學(xué)生可以在線繳納學(xué)費(fèi)、確定選修課程、查詢成績、進(jìn)行教學(xué)咨詢,享受到各種網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。目前,我國高校的無線局域網(wǎng)主要采取WLAN的組網(wǎng)方式,通過802.11a、802.11b、802.11ac等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議接入互聯(lián)網(wǎng)[3]。但是,由于WLAN組網(wǎng)方式的主要信息傳播媒介是電磁波,極其容易受到外界的干擾和破壞,給高校無線網(wǎng)絡(luò)的安全帶來了一定的威脅,校園無線網(wǎng)絡(luò)的信息容易發(fā)生泄漏。另外,相比有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更為復(fù)雜,面臨的攻擊和威脅也更加多樣。這也是高校構(gòu)建內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)過程中需要注意的問題。
3高校無線網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅
1)信息泄露信息泄露的情況又分為竊聽、監(jiān)聽和欺騙幾種[4]。由于高校的無線網(wǎng)絡(luò)屬于開放性的環(huán)境,作為主要傳播媒介的電磁波很容易被截取,結(jié)果轉(zhuǎn)化過程獲得雙方交流的信息。不法分子通過這種竊聽的手段獲取信息,進(jìn)行一些非法行為,謀取利益。而監(jiān)聽則是不法分子利用特定的工具監(jiān)聽設(shè)備進(jìn)行通信的全過程,能夠?qū)υO(shè)備發(fā)出和接收到的信息進(jìn)行分析,獲取有效的用戶信息。有一些高校在無線網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建過程中缺乏身份認(rèn)證體系,或者是身份認(rèn)證體系存在漏洞,就給了不法分子運(yùn)用欺騙手段進(jìn)入校園無線網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會。欺騙手段,就是校園外部設(shè)備的MAC地址進(jìn)行偽裝,偽裝成校園內(nèi)部的合法MAC地址,讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)授予訪問網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利。這種手段的出現(xiàn)是因?yàn)闊o線網(wǎng)絡(luò)具有開放性,無線接入點(diǎn)覆蓋范圍內(nèi)的任何無線終端設(shè)備都能夠連入互聯(lián)網(wǎng)。如果不對接入設(shè)備的數(shù)量和位置進(jìn)行限制,就會有大批的無線終端設(shè)備接入校園無線網(wǎng)絡(luò),對校園無線網(wǎng)絡(luò)的安全造成威脅。2)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊校園無線網(wǎng)絡(luò)的無線接入點(diǎn)一般都沒有防御病毒和防御網(wǎng)絡(luò)攻擊的功能。如果不法分子利用病毒入侵校園無線網(wǎng)絡(luò),或者通過網(wǎng)絡(luò)對校園無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)起攻擊,就容易造成校園無線網(wǎng)絡(luò)信息被篡改、刪除,甚至導(dǎo)致校園無線網(wǎng)絡(luò)整體癱瘓。不法分子還能夠盜用用戶的身份信息,利用合法身份進(jìn)去校園無線網(wǎng)絡(luò),造成竊取考試試題、盜用科研成果、修改考試成績等嚴(yán)重后果。
4高校無線網(wǎng)絡(luò)的安全策略
1)SSID訪問控制SSID是服務(wù)集標(biāo)識的縮寫[5]。高效的無線網(wǎng)絡(luò)可以劃分為不同身份驗(yàn)證的子網(wǎng)絡(luò),各個(gè)子網(wǎng)絡(luò)之間的相互認(rèn)證是獨(dú)立的,只有具有相應(yīng)的SSID才能夠訪問相應(yīng)的子網(wǎng)絡(luò),不具備SSID的用戶是無法訪問當(dāng)前子網(wǎng)絡(luò)的。對于學(xué)校無線網(wǎng)來講,一般劃分為教師、學(xué)生、訪客等用戶群體。校園無線網(wǎng)絡(luò)要根據(jù)用戶群體身份的不同給予用戶不同的權(quán)限,杜絕用戶群體區(qū)分不明造成的任意訪問。這樣不僅減少了隨意訪問所帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患,也能夠方便學(xué)校對校園無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。2)擴(kuò)展認(rèn)證協(xié)議我國高效的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要有802.11a、802.11b、802.11ac幾種,其中802.11ac是應(yīng)用最為廣泛的一種。這種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的通信頻帶為5GHz,在進(jìn)行多站式的無線網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)的最大理論帶寬能夠達(dá)到1Gbps,在進(jìn)行單一連接的無線網(wǎng)絡(luò)通信時(shí),最大理論帶寬也有500Mbps。另外,802.11ac協(xié)議還進(jìn)行了內(nèi)容上的擴(kuò)展,與伽洛瓦/反模式協(xié)議相結(jié)合,在目前通用的CCMP標(biāo)準(zhǔn)上更進(jìn)一步,不僅能夠提高無線網(wǎng)絡(luò)的安全性,還能夠大大增加無線網(wǎng)絡(luò)通信的傳輸速度。3)綁定物理地址每一個(gè)無線客戶端的網(wǎng)卡都有自己的物理標(biāo)識,這個(gè)物理標(biāo)識對應(yīng)著無線接入點(diǎn)當(dāng)中的MAC地址列表。在用戶通過無線網(wǎng)卡訪問無線網(wǎng)絡(luò)時(shí),無線網(wǎng)絡(luò)首先會對物理標(biāo)識進(jìn)行識別,在識別通過之后從允許訪問的MAC地址列表當(dāng)中選擇一個(gè)地址分配給用戶。但是,這種物理標(biāo)識的過濾屬于對硬件的認(rèn)證,而不是對用戶的網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)行認(rèn)證。目前的校園無線網(wǎng)絡(luò),都是通過手工方式來對MAC地址列表進(jìn)行更新,而且只能運(yùn)用在小型網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。如果MAC地址更新不及時(shí),就容易在識別過程中發(fā)生錯(cuò)誤,影響用戶的正常使用。另外,MAC地址很容易被不法分子利用網(wǎng)絡(luò)竊聽和監(jiān)聽手段獲取,進(jìn)而對設(shè)備進(jìn)行偽裝,盜用MAC地址非法訪問校園無線網(wǎng)絡(luò)。所以,校園無線網(wǎng)絡(luò)要將物理標(biāo)識與、MAC地址、IP地址綁定在一起,嚴(yán)格控制校園無線設(shè)備的接入數(shù)量和位置,杜絕非法用戶的訪問。4)加強(qiáng)安全管理校園無線網(wǎng)的主要用戶是學(xué)生,學(xué)生在使用無線網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一些不恰當(dāng)行為也會對無線網(wǎng)絡(luò)的安全造成威脅,比如訪問不合法網(wǎng)站、下載非法程序、發(fā)表不當(dāng)言論等。這些問題的改善就要從改善學(xué)校無線網(wǎng)的安全管理入手。各大高校要樹立安全防范意識,加大對校園無線網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測力度,定期檢查無線網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)和各個(gè)服務(wù)器的運(yùn)行日志,及早發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。一些有條件的院校,可以利用無線入侵監(jiān)測系統(tǒng)來防御無線網(wǎng)絡(luò)入侵和網(wǎng)絡(luò)攻擊。無線入侵檢測系統(tǒng)能夠在無線網(wǎng)絡(luò)遭受非法訪問和攻擊時(shí)發(fā)出預(yù)警信號,提醒管理人員,及早采取措施,對非法訪問的設(shè)備進(jìn)行屏蔽和封殺,確保校園無線網(wǎng)絡(luò)的安全。另外,學(xué)校還要加強(qiáng)對學(xué)生的教育,在學(xué)生當(dāng)中樹立起“科學(xué)用網(wǎng)”的觀念,引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò),不要毫無節(jié)制地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂行為。
5結(jié)論
高校無線網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,大大方便了教學(xué)工作的進(jìn)行和師生的日常生活,同時(shí)也提高了學(xué)校各項(xiàng)管理工作的效率。但是,由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)間不長,還存在著一些問題,其中安全問題表現(xiàn)得最為嚴(yán)重。對此,高校要利用SSID訪問控制、認(rèn)證協(xié)議擴(kuò)展、物理地址綁定和加強(qiáng)安全管理等手段,為學(xué)生營造一個(gè)健康、安全的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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Abstract: Analyzes the connotation of automobile cluster supply chain and the "Internet + Collaborative Manufacturing", the role of
"Internet + Collaborative Manufacturing" in automobile cluster supply chain transformation and upgrading, problems in the implementation of "Internet + Collaborative Manufacturing" in automobile cluster supply chain. The paper considers that the "Internet + Collaborative Manufacturing" can be applied to automobile cluster supply chain effectively from three aspects: the construction of industrial cloud, the construction of intelligent factories, the establishment of laws and regulations and talent system.
P鍵詞: 汽車供應(yīng)鏈;集群供應(yīng)鏈;互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造
Key words: automobile supply chain;cluster supply chain;Internet + Collaborative Manufacturing
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)15-0055-03
1 汽車集群供應(yīng)鏈和“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的內(nèi)涵
美國管理大師德魯克將汽車工業(yè)稱為“工業(yè)中的工業(yè)”,不僅因?yàn)槠嚬I(yè)對技術(shù)、資金投入等資源的高要求,更因?yàn)槠嚠a(chǎn)業(yè)極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度與管理體系的復(fù)雜性。其中,汽車供應(yīng)鏈被公認(rèn)為世界上最復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)[1]。汽車供應(yīng)鏈前端關(guān)聯(lián)著材料、能源、設(shè)備生產(chǎn)、配套加工等產(chǎn)業(yè),后端則關(guān)聯(lián)著銷售、后市場服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè),而這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)本身即是復(fù)雜系統(tǒng),汽車供應(yīng)鏈的這種特點(diǎn)使得零部件及相關(guān)企業(yè)有就近集群發(fā)展的傾向,汽車集群供應(yīng)鏈就是在此背景下產(chǎn)生發(fā)展的。
汽車集群供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谔囟ǖ钠嚰旱赜蛑?,材料與零部件供應(yīng)商、整車與副料廠商、整車與零部件經(jīng)銷商,以及政府部門、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)協(xié)會等企業(yè)與組織機(jī)構(gòu),通過分工協(xié)作,圍繞汽車及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)有機(jī)聚合而成的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈組織形式[2]。汽車集群供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧嚬?yīng)鏈與集群組織的耦合,在對其進(jìn)行管理的過程中,不僅要考慮汽車供應(yīng)鏈內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的利益博弈,還要顧及跨供應(yīng)鏈企業(yè)間的競合活動。集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)治理問題對集群競爭優(yōu)勢創(chuàng)造與集群持續(xù)發(fā)展有著重要作用[3]。
我國政府在2015年制定的《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃的指導(dǎo)意見》中提出利用“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造提升我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整體水平的發(fā)展規(guī)劃,并對“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”定義如下:推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合,提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式。在重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)智能制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造和服務(wù)型制造,打造一批網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造公共服務(wù)平臺,加快形成制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。汽車產(chǎn)業(yè)是我國制造業(yè)的重要組成部分,而汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性卻帶來信息延時(shí)、交易成本高昂、資源配置不合理等一系列問題,在此背景下,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”為汽車集群供應(yīng)鏈發(fā)展提供了新思路。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”在改善汽車集群供應(yīng)鏈中的作用
中航工業(yè)信息技術(shù)中心首席顧問寧振波認(rèn)為,廣義的協(xié)同制造包括了供應(yīng)鏈和用戶在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,甚至?xí)缙渌a(chǎn)業(yè)[4],即“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對供應(yīng)鏈整體環(huán)節(jié)的優(yōu)化改善?;ヂ?lián)網(wǎng)自身具有分享經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、去中心化效應(yīng)及大規(guī)模定制效應(yīng)可以極大地增進(jìn)汽車集群供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系、促進(jìn)汽車集群供應(yīng)鏈上資源的優(yōu)化配置。
2.1 分享經(jīng)濟(jì)作用
在汽車集群供應(yīng)鏈中實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的根本內(nèi)生動力,是引導(dǎo)集群供應(yīng)鏈內(nèi)外資源的互利共享,包括物質(zhì)資源、信息資源、知識資源和物流資源等,資源的共享打破了集群供應(yīng)鏈的組織邊界,使產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)利益體通過供需關(guān)系高效對接,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,通過市場行為引導(dǎo)集群供應(yīng)鏈上資源的優(yōu)化配置。
2.1.1 信息資源地位凸顯
“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”使得信息作為一種生產(chǎn)要素在供應(yīng)鏈協(xié)作體系中的作用大大增強(qiáng),傳統(tǒng)集群供應(yīng)鏈以物質(zhì)資源的流動為主導(dǎo),信息分享程度低,從而導(dǎo)致集群供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)上資源的閑置浪費(fèi),間接地拉動了交易成本的上升。信息資源在汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中作用的增強(qiáng)降低了交易門檻,使汽車產(chǎn)業(yè)內(nèi)外相關(guān)體的跨界融合成為可能,從而為集群供應(yīng)鏈的迭代創(chuàng)新提供了動力。
2.1.2 對集群供應(yīng)鏈的全方位激勵
馬化騰認(rèn)為,協(xié)同制造凸顯的分享經(jīng)濟(jì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”通過打破信息不對稱、減少中間環(huán)節(jié),提升勞動生產(chǎn)率,從而提升資源使用效率[5]。汽車集群供應(yīng)鏈因“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的平臺公共服務(wù)、免費(fèi)理論等經(jīng)濟(jì)外部性,一方面使供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)積極性因資源使用效率的提升而提高;另一方面,由于供應(yīng)鏈內(nèi)外相關(guān)體的跨界融合,增大了集群供應(yīng)鏈的內(nèi)部競爭壓力,優(yōu)勝劣汰,激勵集群供應(yīng)鏈向更經(jīng)濟(jì)、高效的共生模式轉(zhuǎn)變。
2.2 去中心化作用
根據(jù)霍佳震的分類,汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)以整車及電機(jī)、發(fā)動機(jī)等部件制造企業(yè)為核心,屬于單核集群供應(yīng)鏈W絡(luò)或平行式多核集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。其特點(diǎn)是核心企業(yè)憑借自身雄厚的技術(shù)支持和強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,掌握著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),其他企業(yè)在這個(gè)處于中心地位的大企業(yè)帶動下,一方面按照它的要求,為它加工、制造某種產(chǎn)品的零部件或配件或者提供某種服務(wù),另一方面又完成相對獨(dú)立的生產(chǎn)運(yùn)作,取得自身的發(fā)展[3],如日本豐田汽車城。
汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的這種特點(diǎn),決定了資源在網(wǎng)絡(luò)中的流動方向是供應(yīng)鏈上游企業(yè)向核心企業(yè)集聚,后由核心企業(yè)向供應(yīng)鏈下游釋放,節(jié)點(diǎn)企業(yè)間聯(lián)系較少,由于信息缺失,從而帶來效率低下、生產(chǎn)浪費(fèi)等問題。“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”模式則是去中心化,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,在互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)空間、資源共享平臺上,使汽車集群供應(yīng)鏈向數(shù)字化、扁平化的方向發(fā)展,通過減少資源流動中間環(huán)節(jié),將在集群效應(yīng)基礎(chǔ)上的組織交易成本進(jìn)一步降低,同時(shí)有效解決資源流動低效率和組織內(nèi)部損耗等問題。這種去中心化的作用不僅是汽車集群供應(yīng)鏈內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,而且能將與汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各行各業(yè)連接入網(wǎng),并且使入網(wǎng)企業(yè)在自身垂直領(lǐng)域不斷整合與融合,即實(shí)現(xiàn)TCP/IP協(xié)議中互聯(lián)網(wǎng)無限擴(kuò)張的理念。
2.3 大規(guī)模定制作用
隨著社會的發(fā)展,差異化需求已成為市場主流,而傳統(tǒng)汽車集群供應(yīng)鏈模式在產(chǎn)品差異化、及時(shí)性等方面已逐漸不能滿足消費(fèi)者的需求,發(fā)展大規(guī)模定制技術(shù)則成為眾多汽車企業(yè)的選擇。低成本、定制化與響應(yīng)速度是大規(guī)模定制同時(shí)追求的三大目標(biāo)[2]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”使汽車集群供應(yīng)鏈企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)世界實(shí)現(xiàn)了差異化、低成本的“藍(lán)?!睉?zhàn)略。從市場角度看,“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”是通過免費(fèi)公共服務(wù)平臺,將消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行匯總,以及對消費(fèi)者潛在需求進(jìn)行挖掘,進(jìn)而使差異化需求形成批量規(guī)模,使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)成為可能。“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”是通過網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺和眾創(chuàng)行為,為企業(yè)個(gè)性化生產(chǎn)開辟了新空間,是傳統(tǒng)大規(guī)模定制的升級版。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”使消費(fèi)者與汽車集群供應(yīng)鏈企業(yè)的直接溝通成為可能,提升了消費(fèi)者的參與度,為更好地滿足消費(fèi)者差異化需求提供了保障。
3 汽車集群供應(yīng)鏈應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的難點(diǎn)
與一般供應(yīng)鏈相比,集群供應(yīng)鏈具有三個(gè)顯著特點(diǎn):一是存在多個(gè)核心企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);二是供應(yīng)鏈縱橫交織、相互關(guān)聯(lián),存在跨鏈合作;三是兼有垂直、水平一體化的特征,且網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化更明顯[3]?;诩汗?yīng)鏈的特點(diǎn),汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”時(shí)相較于其他產(chǎn)業(yè)面臨著更多的問題。
3.1 體制變革
“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”可預(yù)見的高端境界是車與車、車與路的聯(lián)網(wǎng)。最大的困難不在于技術(shù)障礙,而在于體制。其中涉及通信、汽車、道路、交通安全管理四個(gè)目前相對獨(dú)立的領(lǐng)域。從當(dāng)前的情況看,各個(gè)領(lǐng)域都在研究和推動“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的變化與對策[6]。在汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi),供應(yīng)鏈成員通過研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等鏈內(nèi)及跨鏈的競爭與合作,使集群獲得了相當(dāng)?shù)囊?guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),汽車集群供應(yīng)鏈企業(yè)間利益關(guān)系復(fù)雜,“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的引入必然引起集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各方的利益博弈,關(guān)于汽車集群供應(yīng)鏈發(fā)展各項(xiàng)法律法規(guī)尚不健全,“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”在汽車集群供應(yīng)鏈中應(yīng)用時(shí)的穩(wěn)定性、適應(yīng)性和可延展性都需要不斷累積經(jīng)驗(yàn)并深入探索。
3.2 信息資源整合
“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造” 是指以依托新一代信息技術(shù),構(gòu)筑起來的制造業(yè)共享經(jīng)濟(jì)新模式。核心是物理信息空間和商業(yè)邏輯空間進(jìn)行深度、無縫鏈接、及時(shí)互動,根本方法是數(shù)字化、智能化、便利化的協(xié)同效應(yīng)凸顯[7],利用數(shù)字化、智能化技術(shù)使汽車集群供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)建起虛擬化、智能化的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,實(shí)時(shí)同步生產(chǎn)模式是汽車集群供應(yīng)鏈實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的實(shí)質(zhì)。然而在汽車集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,供應(yīng)鏈上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的聯(lián)系及跨鏈企業(yè)間的聯(lián)系為“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”對信息資源的整合造成了困難。企業(yè)信息的創(chuàng)建、傳遞、共享等模式須與集群供應(yīng)鏈整體發(fā)展保持一致,且企業(yè)間的信任機(jī)制也成為制約信息資源整合的重要因素。另外,“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”通過公共服務(wù)平臺、眾創(chuàng)等拓展了汽車集群供應(yīng)鏈的邊界,外來信息的涌入,更增加了信息資源整合的難度。
3.3 協(xié)同制造理念提升
縱觀國內(nèi)汽車市場,雖不乏比亞迪、吉利等優(yōu)秀汽車品牌,但優(yōu)秀汽車產(chǎn)品的豐富程度較之國外品牌仍差距巨大。造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是:國內(nèi)汽車集群供應(yīng)鏈在實(shí)施協(xié)同制造時(shí)更關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié),而普遍缺乏對協(xié)同設(shè)計(jì)的重視。
在整個(gè)汽車供應(yīng)鏈中,從前端的創(chuàng)意生成、概念設(shè)計(jì)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、詳細(xì)定義產(chǎn)品性能,再到工藝規(guī)劃、工裝設(shè)計(jì)、小批量試裝一直到規(guī)?;a(chǎn),整個(gè)過程都需要高度精確的協(xié)同制造技術(shù)的支撐,國外大企業(yè)更重視工程協(xié)同設(shè)計(jì),而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)進(jìn)行外包。國內(nèi)汽車企業(yè)在市場競爭中長期處于被動地位也是因?yàn)槿狈f(xié)同設(shè)計(jì)的重視,從而在制造有特色的汽車產(chǎn)品方面缺乏競爭力。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”對汽車集群供應(yīng)鏈的改造,更應(yīng)該從提升汽車供應(yīng)鏈上企業(yè)的協(xié)同設(shè)計(jì)理念入手,單純制造領(lǐng)域技術(shù)的提升并不能使我國從制造大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞆?qiáng)國。
4 汽車集群供應(yīng)鏈中“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”實(shí)施策略
4.1 建設(shè)工業(yè)云
在汽車集群供應(yīng)鏈中實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的首要目的,是增強(qiáng)集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間聯(lián)系,以信息共享為基礎(chǔ),優(yōu)化集群資源配置,提升集群協(xié)同效應(yīng)。由工信部主推的工業(yè)云服務(wù)創(chuàng)新平臺對信息在集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的共享傳遞起到了巨大的作用。工業(yè)云通常指基于云計(jì)算架構(gòu)的工業(yè)云平臺和基于工業(yè)云平臺提供的工業(yè)云服務(wù),涉及產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)和仿真、工程計(jì)算、工藝設(shè)計(jì)、加工制造及運(yùn)營管理等諸多環(huán)節(jié)[8]。汽車集群供應(yīng)鏈的工業(yè)云平臺是區(qū)域工業(yè)云平臺的一個(gè)組成部分,并與之存在一定的界限,通過工業(yè)云平臺將集群供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)連接入網(wǎng),企業(yè)通過工業(yè)云平臺在產(chǎn)品研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)、規(guī)?;a(chǎn)等階段實(shí)時(shí)了解集群供應(yīng)鏈中其他企業(yè)的信息,并分享企業(yè)自身信息,從而使得集群資源合理調(diào)度。
增強(qiáng)工業(yè)云與區(qū)域經(jīng)濟(jì)體資源稟賦及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,是工業(yè)云的發(fā)展方向。就現(xiàn)階段而言,工業(yè)云往往用于解決中小型企業(yè)由于工業(yè)計(jì)算機(jī)軟件平臺建設(shè)、計(jì)算機(jī)仿真等技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,從而限制了其創(chuàng)新能力的問題。在汽車集群供應(yīng)鏈中,以“政府支持+企業(yè)實(shí)施”的模式,以技術(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)為核心構(gòu)建集群工業(yè)云,為集群內(nèi)企業(yè)信息共享提供支持,集群工業(yè)云與區(qū)域工業(yè)云鏈接,實(shí)現(xiàn)與集群供應(yīng)鏈之外企業(yè)的交流,同時(shí),對集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)企業(yè)具有一定保護(hù)作用。
4.2 建設(shè)智能工廠
從技術(shù)層面來說,在汽車集群供應(yīng)鏈中實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的另一個(gè)目的是提升集群供應(yīng)鏈上企業(yè)的協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)能力等,利用虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)工藝規(guī)劃、機(jī)加仿真、物流仿真等,形成與實(shí)際生產(chǎn)過程并存的虛擬生產(chǎn)過程,降低生產(chǎn)不確定性,縮短生產(chǎn)周期。
以智能工廠為載體,深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與集群供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)過程中的融合,集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)資源集成了存儲、感知和傳遞信息的能力,在生產(chǎn)價(jià)值鏈中的資源、設(shè)備等實(shí)現(xiàn)自組織功能,并根據(jù)從集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中獲取的信息靈活進(jìn)行生產(chǎn)過程,從而打造開放、共享、協(xié)同的智能化汽車集群供應(yīng)鏈。制造過程的虛擬化,將企業(yè)生產(chǎn)過程與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)一體化,并實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的對接,為生產(chǎn)定制化提供了支持。汽車集群供應(yīng)鏈企業(yè)智能工廠的建設(shè)是與區(qū)域及集群工業(yè)云聯(lián)系在一起的,智能工廠是工業(yè)云信息資源的來源,而工業(yè)云則是智能工廠協(xié)調(diào)發(fā)展的渠道。
4.3 建立健全法律法規(guī)和人才體系
汽車集群供應(yīng)鏈實(shí)施 “互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”以提升汽車工業(yè)的升級需以完善的法律法規(guī)作為保障。“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”是對汽車集群供應(yīng)鏈體系的全新構(gòu)造,此過程伴隨著集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性變化、信任機(jī)制的改變以及交易模式的改變甚至各相關(guān)體利益分配模式的改變,這需要國家或地方政府通過建立健全法律法規(guī)對集群運(yùn)作模式、企業(yè)行為等進(jìn)行詳細(xì)而明確的界定,涉及到利益調(diào)解方式、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面的一系列創(chuàng)新。同樣,引入“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”是以高端人才、適用性人才的引入與培育作為支撐,人才體系的完善是協(xié)同制造理念與技術(shù)不斷提高的根本動力。
5 結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”是推動我國從制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略性技術(shù),是制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的根本性手段。汽車產(chǎn)業(yè)是一國綜合制造能力的象征,我國在汽車制造領(lǐng)域長期處于落后狀態(tài),汽車產(chǎn)業(yè)的改造創(chuàng)新對我國的重要意義不言而喻。為此從汽車集群供應(yīng)鏈的角度,考慮“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”技g的實(shí)施應(yīng)用,改善了集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)本身的問題,同時(shí),為汽車產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展提供了新的思路。
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但是,當(dāng)工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,工業(yè)老大哥的傳統(tǒng)思維能否融合互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新精神?機(jī)器與機(jī)器之間如何打破企業(yè)壁壘,建立統(tǒng)一平臺?如何防止智能機(jī)器產(chǎn)生的安全隱患?這些都成為“革命”成功必須要解決的問題。
機(jī)器也瘋狂
機(jī)場,一架飛機(jī)剛剛降落,盡管旅客已經(jīng)全部離開機(jī)艙,但機(jī)師的任務(wù)并沒有結(jié)束,他們還必須把飛機(jī)送到指定位置,讓已經(jīng)等候在那里的機(jī)械師們對飛機(jī)進(jìn)行徹底的檢查和維修。這是每一次飛行任務(wù)后,都必須完成的“指定動作”,因?yàn)橹挥羞@樣才能確保下一次飛行的安全。
“對航空公司來說,飛行安全和成本管理非常重要?!焙D虾娇湛毓捎邢薰径麻L王英明說。據(jù)他介紹,為了讓飛行更安全、更高效,海航從5年前就開始做各種嘗試和探索——賦予飛機(jī)智能,讓飛機(jī)具備計(jì)算、分析、自主學(xué)習(xí),甚至“社交”的能力。
首先在飛行效率上,為了節(jié)省燃油,海航通過傳感器收集飛行期間的碳排放數(shù)據(jù),并加以分析和整合。為了做到實(shí)時(shí)和實(shí)際,系統(tǒng)一天會產(chǎn)生近6000萬條的數(shù)據(jù),經(jīng)過分析,海航在過去的兩年中,碳排放降低了1.1%。這意味著,每年可以節(jié)省3.1萬噸燃油,減少碳排放9.7萬噸,節(jié)省成本超過兩億元。
而在飛行管理中,飛機(jī)上至少有88個(gè)以上的傳感器被感知和記錄,同一種信號每秒被采集4次,每次有4組數(shù)據(jù)。飛機(jī)落地后會自動尋找合適的網(wǎng)絡(luò),上傳數(shù)據(jù),告訴維護(hù)人員哪個(gè)零部件需要更換,甚至在不遠(yuǎn)的未來可能會發(fā)生哪些故障?!拔覀冊趯?shí)際飛行中每一秒的狀態(tài)都是由軟件系統(tǒng)自動分析的,任何一個(gè)偏差,系統(tǒng)都會自動發(fā)出各種等級的警告,還會做長期的趨勢分析,這將有效提高飛機(jī)的維護(hù)效率。”王英明說。
按照實(shí)際的數(shù)字,2011年商用噴氣式飛機(jī)的飛行總時(shí)間為5000萬小時(shí),而一架雙發(fā)動機(jī)商用噴氣式飛機(jī)每個(gè)飛行小時(shí)的維護(hù)成本約1200美元,如果維護(hù)效率提高1%,全球一年就可以節(jié)省2.5億美元。
不僅航空領(lǐng)域,這樣的智能化生產(chǎn)還被應(yīng)用在更多領(lǐng)域。
今年初,通用電氣(GE)在美國紐約州Schenectady市新建了一家電池工廠。在18萬平方英尺的生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi),GE共安裝了1萬多個(gè)傳感器,全部連接高速內(nèi)部以太網(wǎng)。這些傳感器有的用來檢測電池制造核心的溫度,有的用來檢測制造一塊電池所耗費(fèi)的能源,還有的用來檢測生產(chǎn)車間的氣壓。而管理人員可以手拿iPad,通過Wi-Fi來獲取由傳感器所收集的數(shù)據(jù),監(jiān)督生產(chǎn)過程。為了便于傳感器進(jìn)行識別,新工廠生產(chǎn)的所有電池上都標(biāo)有序列號和條形碼。
不僅如此,傳感器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)還有更多用途。比如,抽檢的電池在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,就可以通過跟蹤數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的根源,并及時(shí)解決這一問題;傳感器和機(jī)器之間也可以有數(shù)據(jù)交換,當(dāng)某一傳感器發(fā)現(xiàn)流水線移動緩慢時(shí),就會“通知”機(jī)器,讓它們傳輸?shù)乃俣嚷稽c(diǎn)。GE能源儲存公司商業(yè)分析師、制造信息總監(jiān)Randy T. Rausch說,“我從來都沒有想過工業(yè)生產(chǎn)居然可以這樣完成?!?/p>
產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工業(yè)上的應(yīng)用并不是新鮮話題,工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身也已經(jīng)是一門成形的學(xué)科,但是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這一概念卻是由GE首次提出的,“所謂工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),就是全球工業(yè)系統(tǒng)與高級計(jì)算、分析、傳感技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的高度融合?!盙E董事長兼CEO杰夫·伊梅爾特在近期于北京舉辦的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——當(dāng)智慧遇上機(jī)器”論壇上說。
更直白地說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)是通過智能機(jī)器間的連接并最終將人機(jī)連接,結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析,重構(gòu)低迷的全球工業(yè),激發(fā)生產(chǎn)率。但是否能達(dá)到如此高遠(yuǎn)的目標(biāo),現(xiàn)在還未可知。不過,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)正在給傳統(tǒng)工業(yè)制造和IT產(chǎn)業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)類型和商業(yè)模式。
“當(dāng)GE在其生產(chǎn)的飛機(jī)發(fā)動機(jī)中嵌入無數(shù)的傳感終端時(shí),就給GE提供數(shù)據(jù)采集、分析能力成為可能。”GE全球軟件和分析業(yè)務(wù)總裁魯威廉說。從去年開始,GE在全球布局其“軟實(shí)力”,2012年年末,GE與埃森哲合作成立了一個(gè)為航空業(yè)提供數(shù)據(jù)服務(wù)的合資企業(yè)Taleris,并于近日購買大數(shù)據(jù)分析處理公司Pivotal10%的股權(quán)。
2012年IDC公司指出,2005年由機(jī)器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)占到數(shù)據(jù)總量的11%,而2020年這一數(shù)字將增加到42%。
在醫(yī)療領(lǐng)域,現(xiàn)在到醫(yī)院看病都要用CT機(jī),一個(gè)病人CT影像往往多達(dá)兩千幅,數(shù)據(jù)量已經(jīng)到了幾十個(gè)GB。如今中國大城市的醫(yī)院每天門診上萬人,全國每年住院已經(jīng)達(dá)到了兩億人次,按照醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,一個(gè)患者的數(shù)據(jù)通常需要保留50年以上?!皩@些由機(jī)器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的采集與分析將成為更多了解行業(yè)運(yùn)作的IT企業(yè)的機(jī)會?!濒斖J(rèn)為。而在醫(yī)療領(lǐng)域,CT機(jī)一旦接入互聯(lián)網(wǎng)后,勢必會產(chǎn)生更多基于個(gè)人健康管理的軟件應(yīng)用。通過對CT數(shù)據(jù)的分析而提供的在線健康管理應(yīng)用,將如潮水般涌入市場。
再往產(chǎn)業(yè)鏈上層看,數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。據(jù)IDC預(yù)測,到2020年將有超過500億臺的M2M(Machine to Machine)設(shè)備連接到全球公共網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)客戶數(shù)將呈現(xiàn)超高的增長率,物聯(lián)網(wǎng)將成為終端市場的新增長點(diǎn),為集成電路商的發(fā)展提供無限商機(jī)。
而在電信領(lǐng)域,機(jī)會可能更大。原中國移動通信集團(tuán)董事長王建宙認(rèn)為:“物聯(lián)網(wǎng)被分為三層,感知層、傳輸層、應(yīng)用層。其中傳輸層會給電信業(yè)帶來更大的機(jī)遇。全球70億人口,當(dāng)人與人溝通時(shí),每個(gè)人把手機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)的連接終端,就是70億個(gè);但是如果在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們把機(jī)器相互連接,平均每個(gè)人至少有10個(gè)機(jī)器,包括裝置、儀器和車輛,這樣全球來看700億個(gè)接入將成為可能。想像一下,這是一個(gè)多大的市場份額?!?/p>
即使前景看好,但目前,無論在國際還是國內(nèi),這個(gè)概念還是很新的,并沒有形成產(chǎn)業(yè)模式的成熟案例。
微軟中國有限公司董事長張亞勤認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能否發(fā)展擴(kuò)大,在于它本身是否有一個(gè)相對比較實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵。從云計(jì)算概念的發(fā)展來看,網(wǎng)格計(jì)算涉及的很多技術(shù)其實(shí)跟云計(jì)算相似,也在業(yè)界談了很多年,但是,為什么網(wǎng)格計(jì)算沒有像云計(jì)算一樣成為IT市場的主流,就是因?yàn)榫W(wǎng)格計(jì)算是很多科研機(jī)構(gòu)在推,而云計(jì)算是由Google、亞馬遜、微軟這樣的公司去推的,研發(fā)后可以快速投入市場并進(jìn)行應(yīng)用,而這只是一個(gè)方面。
鴻溝難越
工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合已久,航空、醫(yī)療等領(lǐng)域也通過各種RMD應(yīng)用,遠(yuǎn)程監(jiān)管機(jī)器的運(yùn)行情況等。但是,由于基因不同,工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的“聯(lián)姻”也只停留在了這一步。
“互聯(lián)網(wǎng)多是通過以人與人之間的信息交換來創(chuàng)造商業(yè)模式,并漸漸地向人與物的連接前進(jìn),如地理信息、電子商務(wù)等服務(wù)與應(yīng)用。雖然下一場互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的爭奪戰(zhàn)可能是物與物或物與人之間的交換,但物與人之間和人與物之間是兩個(gè)方向,不是一回事?!辟Y深互聯(lián)網(wǎng)評論人、雅虎中國前任總經(jīng)理謝文說,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有可能是用傳統(tǒng)制造業(yè)的工業(yè)邏輯去玩互聯(lián)網(wǎng),而不是反過來用互聯(lián)網(wǎng)的邏輯、精神和創(chuàng)新力去重新定義制造業(yè)。”
而當(dāng)工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合后,勢必會產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)、接口開放等問題。第一個(gè)要面臨的就是機(jī)器與機(jī)器之間、機(jī)器與人之間的通信協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)問題;還有伴隨大機(jī)器而產(chǎn)生的應(yīng)用接口準(zhǔn)入問題?!盁o論在中國、歐洲還是美國,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都有很多標(biāo)準(zhǔn),各家意見不一,我們最不希望看到的就是很多零散的、基于地區(qū)或單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),這給機(jī)器-機(jī)器、機(jī)器-人互聯(lián)互通形成障礙,我們希望看到一個(gè)國際化的通信協(xié)議。”魯威廉說。
而具體到工業(yè)產(chǎn)品,以航空公司的發(fā)動機(jī)為例,一家航空公司的發(fā)動機(jī)可能由GE制造,也可能來自普·惠公司(P&W)或者其他制造商,那么是否每個(gè)發(fā)動機(jī)都有自己的一套工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)的排他性要比傳統(tǒng)工業(yè)弱得多,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是否能有這樣一群公司,能將不同品牌的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,并提供平臺服務(wù)?!胺駝t,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很難真正落地?!敝x文說。這就跟上世紀(jì)90年代IT剛開始發(fā)展時(shí),CIO在做信息化建構(gòu)時(shí)不得不面臨來自標(biāo)準(zhǔn)、型號不一的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一樣。
越來越多的人、越來越多的企業(yè)、越來越多的行業(yè)正在受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為企業(yè)高層在思考企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)必須面對的挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,這些挑戰(zhàn)一部分來自互聯(lián)網(wǎng)公司。包括BAT(百度、阿里、騰訊)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)逐漸滲透到傳統(tǒng)的行業(yè)和領(lǐng)域中,比如零售、金融、電信……
實(shí)際上,企業(yè)IT架構(gòu)的轉(zhuǎn)變正是互聯(lián)網(wǎng)化的前提。在這場波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng)化大潮中,包括BAT等眾多企業(yè)成功的背后,都有一家IT基礎(chǔ)架構(gòu)廠商的身影,那就是杭州華三通信技術(shù)有限公司(下文簡稱華三)。
互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代
“我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)無法像過去那樣用一種設(shè)備或一種技術(shù)來命名,比如主機(jī)時(shí)代、客戶機(jī)與服務(wù)器時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代等。大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)和應(yīng)用呈現(xiàn)在我們面前,但本質(zhì)上,這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代?!苯赵诒本┱匍_的華三首屆用戶大會上,華三公司首席執(zhí)行官吳敬傳如此認(rèn)為。
2013年正好是華三公司成立的第10個(gè)年頭。如果說10年前的華三還是一個(gè)初出茅廬的毛頭小子,那么10年后的華三已經(jīng)變得沉穩(wěn)干練、經(jīng)驗(yàn)豐富。吳敬傳指出,10年來,華三成就客戶夢想的同時(shí),客戶也成就了華三的夢想,雙方共同成長。
在華三與客戶的共同成長史中,不乏與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作?!?006年,華三就與百度成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。當(dāng)時(shí)的百度已經(jīng)成為最大的中文搜索引擎,但是百度更大的夢想是要依托搜索變成多應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)公司。這就要求百度必須具備新的IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)來支撐更大規(guī)模的集群計(jì)算,需要支撐更多用戶應(yīng)用。于是,百度希望能夠攜手華三實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景?!眳蔷磦鞅硎?,“坦率地講,這對當(dāng)時(shí)的華三研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)極大挑戰(zhàn)。從2006年到2008年,華三的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的投入,用全球最領(lǐng)先的架構(gòu)搭建出來了全球最先進(jìn)的新一代數(shù)據(jù)中心交換機(jī),華三近萬臺系列產(chǎn)品給百度的多業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了支撐?!?/p>
不只百度,阿里也同時(shí)與華三展開了合作?!鞍⒗锂?dāng)時(shí)希望淘寶和支付寶業(yè)務(wù)能夠成倍增長,這就需要擁有一個(gè)無阻塞的、高可靠的、高性能的IP網(wǎng)絡(luò)支撐平臺?!眳蔷磦鹘榻B,現(xiàn)在阿里、淘寶、支付寶的數(shù)據(jù)中心中仍然有華三的設(shè)備來從事高性能轉(zhuǎn)發(fā)工作。在每年‘雙十一’阿里交易平臺成交量飆升的時(shí)候,都有華三的設(shè)備默默地支撐。
“現(xiàn)在,微信上70%的流量是由華三的網(wǎng)絡(luò)來提供支持的?!眳蔷磦饕痪湓挼莱隽蓑v訊與華三的緊密聯(lián)系。“騰訊的夢想是用統(tǒng)一的架構(gòu)來支撐所有的應(yīng)用。而騰訊通過與華三合作實(shí)現(xiàn)了這一夢想,如今騰訊的IT基礎(chǔ)架構(gòu)支撐了上千個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用。”吳敬傳說。
或許是因?yàn)榕cBAT等互聯(lián)網(wǎng)公司的摸爬滾打,或許是因?yàn)榕c銀泰百貨等傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的O2O實(shí)踐,華三意識到,互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,而互聯(lián)網(wǎng)化也將改變傳統(tǒng)的IT架構(gòu),就像它顛覆傳統(tǒng)行業(yè)一樣顛覆傳統(tǒng)IT。
什么是新IT架構(gòu)
在吳敬傳看來,互聯(lián)網(wǎng)化可以分為兩個(gè)層面,一個(gè)層面是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SDN等新技術(shù)帶來的互聯(lián)網(wǎng)化能力,另一個(gè)層面是商業(yè)模式創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)創(chuàng)新為特征的社會變革?!盎ヂ?lián)網(wǎng)化已經(jīng)開始,它首先從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)開始,緊接著會步入到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),有的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化程度已經(jīng)很高,而有的行業(yè)則剛剛開始。在互聯(lián)網(wǎng)化革命的背后,IT的角色從過去作為各行業(yè)信息化的輔助工具變成了這次變革的核心驅(qū)動力?!眳蔷磦髡J(rèn)為。
谷歌中國技術(shù)總監(jiān)谷雪梅曾表示,互聯(lián)網(wǎng)化的特征之一就是盡量消除信息不對稱并進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配,而這些都需要IT架構(gòu)的創(chuàng)新和靈活應(yīng)對。
這就是吳敬傳定義的“新IT”?!斑^去,所有的個(gè)性化應(yīng)用由不同的設(shè)備、架構(gòu)和系統(tǒng)來支撐;現(xiàn)在,新IT將以高度虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)架構(gòu)來支持所有的個(gè)性化應(yīng)用?!眳蔷磦髡J(rèn)為,這是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)化時(shí)代,用戶的需求朝著可定義、自適應(yīng)、平衡的方向轉(zhuǎn)變。這就要求IT架構(gòu)可以自定義、實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)快速部署、業(yè)務(wù)快速變更以及自動適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,真正做到隨需應(yīng)變、動態(tài)平衡、損有余而補(bǔ)不足?!眳蔷磦髡f。
百度公司系統(tǒng)部副總監(jiān)張誠認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)新IT架構(gòu)的自動化和平臺化,關(guān)鍵在于統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺,開放的系統(tǒng)以及通用的架構(gòu)設(shè)計(jì)?!爸灰脩裟芟氲剑翴T就能做到,這才是新IT的價(jià)值。在新IT架構(gòu)中,用戶將更多地在頂層做業(yè)務(wù)定義,而IT基礎(chǔ)架構(gòu)層面的復(fù)雜實(shí)現(xiàn)將由新IT來自動化呈現(xiàn)。”華三公司副總裁、市場部總裁王巍認(rèn)為。
業(yè)務(wù)驅(qū)動新IT實(shí)踐
“百度各個(gè)云數(shù)據(jù)中心之間互聯(lián)帶寬基本在1.2TB至2TB之間,經(jīng)常會有大量的數(shù)據(jù)在各個(gè)數(shù)據(jù)中心之間反復(fù)迭代和計(jì)算。對于一個(gè)以搜索為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,急需解決大量數(shù)據(jù)的傳輸和調(diào)度問題,盡量讓數(shù)據(jù)計(jì)算在云數(shù)據(jù)中心內(nèi)部進(jìn)行,從而節(jié)約云數(shù)據(jù)中心之間的帶寬。”張誠介紹,百度在2009年之前存在3套網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),所有的服務(wù)器都有雙網(wǎng)連接,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較臃腫,2009年開始網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)瘦身,去掉了所有冗余的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。2011年,百度開始對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行扁平化改造,所有數(shù)據(jù)中心之間的連接全部采用DWDM。從2012年開始,百度又通過研發(fā)開始了彈性智能平臺的網(wǎng)絡(luò)改造實(shí)踐。
“百度如果只做搜索業(yè)務(wù),就會變成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的夕陽企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,創(chuàng)造出跨界的新業(yè)務(wù)模式?!睆堈\認(rèn)為,這樣的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)擴(kuò)展就需要新IT提供強(qiáng)力支持。
其實(shí),騰訊也很早就開始了新IT實(shí)踐,而這些實(shí)踐同樣是由其業(yè)務(wù)需求所驅(qū)動。“第一,騰訊的業(yè)務(wù)眾多,包括無線、網(wǎng)絡(luò)媒體、游戲、即時(shí)通信、社交甚至開放平臺,各類業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的需求是不一樣的。所以我們要求網(wǎng)絡(luò)要具有非常強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性及快速應(yīng)變能力。第二,不光是微信,騰訊的整體業(yè)務(wù)均處于高速發(fā)展期,所以我們需要非??焖俚木W(wǎng)絡(luò)交付能力。第三,騰訊的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大,目前在全國已經(jīng)有超過50個(gè)數(shù)據(jù)中心、30萬臺服務(wù)器,憑借傳統(tǒng)的方式很難實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管控?!彬v訊公司網(wǎng)絡(luò)平臺部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中心總監(jiān)鄒賢能介紹,騰訊與華三合作,根據(jù)云計(jì)算和SDN的理念展開了實(shí)踐,比如通過中央控制調(diào)度實(shí)現(xiàn)整體專線交付以及差異化服務(wù)、虛擬機(jī)快速遷移、實(shí)現(xiàn)自動化的拓?fù)鋵>€和零配置自動部署甚至直接把管理放在設(shè)備上,像管理服務(wù)器一樣管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
創(chuàng)新思維可以分成兩類。
一是“破壞性創(chuàng)新”或者“顛覆式創(chuàng)新”的思維方式。我們講創(chuàng)新,多數(shù)時(shí)候講的還是科技的進(jìn)步。哈佛教授克里斯坦森在1997年寫過一本書叫《創(chuàng)新者的窘境》,在這本書中,創(chuàng)新不再等同于科技進(jìn)步,而是用不同的方法來做事情??死锼固股褎?chuàng)新叫disruptive innovation,翻譯成中文就是“破壞性創(chuàng)新”或者“顛覆性創(chuàng)新”,意思是,與其和巨頭正面作戰(zhàn),比他們做得更好,不如跟他們走完全不同的道路。比如大家都在追求產(chǎn)品越來越復(fù)雜、功能越來越全面的時(shí)候,做一個(gè)更簡單、更方便、更便宜的東西,就是一種創(chuàng)新。
克里斯坦森把過去大家認(rèn)為的基于技術(shù)進(jìn)步和發(fā)明創(chuàng)造的創(chuàng)新完全拋開了,反而用一種看起來不是那么前沿的方式來定義創(chuàng)新。
在技術(shù)進(jìn)步的方向上競爭,大公司很容易取得成功,但用更簡單、更便宜的方式做事情,大公司反而容易輸給小公司。技術(shù)進(jìn)步的步伐一定會超過市場需要的步伐,小公司、創(chuàng)業(yè)公司在這種創(chuàng)新方面具有極大的機(jī)會。
克里斯坦森有個(gè)核心觀點(diǎn)叫低端市場,當(dāng)任何一種產(chǎn)品的性能過度供應(yīng)的時(shí)候,把過于復(fù)雜的功能簡單化,從低端做起,反而容易成功。華為就是典型的低端市場進(jìn)入者,在縣城、在學(xué)校里一步步發(fā)展起來,最終成為世界范圍內(nèi)的偉大公司。
二是互聯(lián)網(wǎng)的思維方式。中國企業(yè)大概可以分成三代,第一代做傳統(tǒng)行業(yè),出了很多本土的企業(yè)家;第二代是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高科技行業(yè);從2008年以后,出現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的機(jī)會。今天,我們生活在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)工業(yè)并存的時(shí)代。
我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)在組織形式、商業(yè)模式等方面出現(xiàn)了很多新的變化。
從組織形式上來看,工業(yè)時(shí)代是由上而下的層級式的管理,今天,由于有了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和自媒體,信息的流轉(zhuǎn)方式發(fā)生了巨大的變化,每個(gè)人都成了自媒體。在這種情況下,組織形式的基礎(chǔ)發(fā)生了很大的變化。由上而下的組織形式已經(jīng)過時(shí)了,出現(xiàn)了很多“去中心化”“扁平化”“小團(tuán)隊(duì)化”的組織形式,以便能快速反映市場的變化。比如小米的“三層管理機(jī)制”,其實(shí)在很多新創(chuàng)的企業(yè)里,這種方式已經(jīng)不新鮮了。工業(yè)時(shí)代大家講基業(yè)常青,現(xiàn)在連組織都不存在了,何談基業(yè)常青呢?
如今,沒有一個(gè)品牌強(qiáng)大到不可被替代,也沒有一個(gè)品牌弱小到不能去競爭,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再小的個(gè)體也是一個(gè)品牌。在今天即使就你一個(gè)人也擁有挑戰(zhàn)那些巨頭的機(jī)會,即使像諾基亞、柯達(dá)、索尼那樣龐大的品牌也可能一夜之間就倒掉。移動互聯(lián)網(wǎng)讓所有的小品牌和大品牌站在同一起跑線,大品牌應(yīng)該警醒起來,如果再掉以輕心,也許明年干掉的就有可能是你,這絕不是危言聳聽,而是每天都在發(fā)生的事實(shí)。因?yàn)樘嗟氖聦?shí)證明過去的成功跟未來的成功沒有多大關(guān)系。所以海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏說:“沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”。對于企業(yè)家而言,反而曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)更容易成為其互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最大障礙。萬科董事會主席王石說:“淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來。最終淘汰你的還是你的同行,他們接受了互聯(lián)網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)跟自己做的事情結(jié)合起來,淘汰了你”。
阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴談到數(shù)據(jù)時(shí)代時(shí)指出:“未來圖景將是如此:所有人、所有物、任何地點(diǎn)、適合時(shí)間、永遠(yuǎn)在線,實(shí)時(shí)互動。在這幅具象圖景背后,我們必須想象,是并發(fā)的、分步式的、實(shí)時(shí)的“網(wǎng)”,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心”。
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人與人,人與物,人與信息的交流變得更加輕松便捷。用戶主權(quán)時(shí)代的逐步來臨使品牌從定位到營銷傳播發(fā)生了根本性變化?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下的品牌管理,是由外而內(nèi)地思考問題,用戶至上再也不可能像過去一樣只停留在表面,用戶思維從未像今天這樣被發(fā)揮得淋漓盡致。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代中強(qiáng)調(diào)的品質(zhì)與功能不再是成功品牌的保障,而是基本標(biāo)配。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為品牌重塑帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。走上歷史舞臺的80后、90后對品牌的定義與期待發(fā)生了質(zhì)的飛躍。這是一個(gè)‘小時(shí)代’盛行的‘大時(shí)代’。唯一能讓企業(yè)免于速朽的,是企業(yè)的快速刷新(自我顛覆與自我重建)的能力。