時(shí)間：2024-02-23 14:39:55
導(dǎo)語：在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要性的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；工業(yè)設(shè)計(jì)；實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
一前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)＋技術(shù)的發(fā)展，用戶對工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化需求越來越高。工業(yè)設(shè)計(jì)是伴隨工業(yè)化的發(fā)展而發(fā)展的，在工業(yè)發(fā)展的不同時(shí)代具有不同的特征，其實(shí)踐設(shè)計(jì)教育也會(huì)隨之變化。信息化的發(fā)展改變了原有工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀造型的的理念，更注重產(chǎn)品的使用過程和用戶的真實(shí)體驗(yàn)，這就對工業(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)根據(jù)高校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)模式的特點(diǎn)，建立互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)是十分必要的，這也是我國高等教育工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)要解決的重大問題。
二工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)
1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的基礎(chǔ)工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的最突出的特點(diǎn)就是實(shí)踐教學(xué)，它是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的設(shè)計(jì)理論本身就是在設(shè)計(jì)實(shí)踐中凝練出來的，然后再通過理論反過來作用于工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，繼而通過實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等綜合設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。作為工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的教育工作者，必須清楚地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，它是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)，課堂上所傳授的知識(shí)一定要經(jīng)得起設(shè)計(jì)實(shí)踐工作的檢驗(yàn)。2市場分析是工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐的核心內(nèi)容工業(yè)設(shè)計(jì)（核心是產(chǎn)品設(shè)計(jì)）是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它的成功離不開市場和消費(fèi)者，市場引導(dǎo)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展，檢驗(yàn)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。一個(gè)成功的工業(yè)設(shè)計(jì)師必須對自己產(chǎn)品的市場有著全面的了解，通過進(jìn)行市場調(diào)查、搜集和整理資料來獲取有效的信息是工業(yè)設(shè)計(jì)師的基本技能，也是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前期準(zhǔn)備。市場分析的過程是一種學(xué)習(xí)和實(shí)踐認(rèn)知的過程，分析的結(jié)果會(huì)對學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計(jì)起到指導(dǎo)性的作用（如圖1）。課本的知識(shí)永遠(yuǎn)會(huì)滯后于社會(huì)的發(fā)展，在必要的情況下，讓學(xué)生走出課堂到市場中進(jìn)行調(diào)查研究，通過對現(xiàn)有市場的產(chǎn)品分析、學(xué)習(xí)，能夠把脈用戶的心理、產(chǎn)品的趨勢，很好地配合課堂理論知識(shí)完成設(shè)計(jì)目標(biāo)，提出自己的觀點(diǎn)和問題。培養(yǎng)了學(xué)生的市場意識(shí)，進(jìn)行市場實(shí)踐分析，這種市場意識(shí)可以使學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中將使其獲益非淺。3生產(chǎn)實(shí)踐是工業(yè)設(shè)計(jì)方法和理論的主旨工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教育在包豪斯學(xué)校建立后迅速發(fā)展，經(jīng)過長期對工業(yè)設(shè)計(jì)教育的探索，工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)多數(shù)都實(shí)行了雙軌制的教學(xué)體系（如圖2）。即三年半的基礎(chǔ)教學(xué)時(shí)間，半學(xué)期為設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)習(xí)期，這種教學(xué)體制在很多國家一直延用至今。我國對工業(yè)設(shè)計(jì)的教育引入了理論教學(xué)的體系，但卻忽視了實(shí)踐教學(xué)體系，由于教學(xué)模式中缺乏實(shí)踐性和創(chuàng)新性，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)興趣不濃，對所學(xué)知識(shí)缺乏合理運(yùn)用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難快速提供專業(yè)設(shè)計(jì)能力。目前工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)側(cè)重于課程專題設(shè)計(jì)、校內(nèi)實(shí)踐等內(nèi)容，雖然解決了實(shí)踐性教學(xué)的部分問題，但終究不能替代生產(chǎn)實(shí)踐的重要性。要達(dá)到生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)的完整性，必須建立完善的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生直接到企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐工作，在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中，培養(yǎng)學(xué)生的能力，通過崗位實(shí)踐，使學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)全面提高。
三利用互聯(lián)網(wǎng)＋構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的到來，滲透到社會(huì)的各行各業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)教育也不例外，傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)在實(shí)踐教學(xué)過程中存在著諸多不足，利用互聯(lián)網(wǎng)建立實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，在工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)體系中都可以發(fā)揮它獨(dú)特的作用，充實(shí)著實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在這一平臺(tái)的建設(shè)中，主要體現(xiàn)在信息的暢通性、學(xué)生的積極性和自主性，實(shí)踐的貼合性。1網(wǎng)絡(luò)資源庫的建立可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣豐富的設(shè)計(jì)資源離不開網(wǎng)絡(luò)資源庫的建立，信息資源庫有著顯著的教學(xué)特點(diǎn)，它有著信息更新速度快、信息資源量大等優(yōu)勢。在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)模式下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的應(yīng)用極大改善著教與學(xué)的關(guān)系，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、效率和能動(dòng)性。工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)需要工業(yè)設(shè)計(jì)核心課程的搭建，而這一平臺(tái)需要把文字圖形、視頻影像、聲音動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)有機(jī)地融合在一起，為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式營造了形象生動(dòng)的模擬與虛擬仿真情境，其教學(xué)效果是傳統(tǒng)教學(xué)模式所無法比擬的?！熬W(wǎng)絡(luò)課堂”以其豐富的網(wǎng)上共享資源，在實(shí)踐教學(xué)模式上充分體現(xiàn)出它的自主性、靈活性、針對性等教學(xué)特征，通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)實(shí)踐平臺(tái)對國內(nèi)外眾多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品進(jìn)行學(xué)習(xí)感知、品味和探索，使學(xué)生的眼界得到很大的提升（如圖3），使工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生對工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步由空乏轉(zhuǎn)向豐富，在一定程度上極大地激發(fā)了工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)能力的升華。2實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)《通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，在網(wǎng)絡(luò)化的今天，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源的長處和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生對所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通，積極對設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新。與此同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)思維的模式（如圖4），構(gòu)建起一個(gè)完整的自主學(xué)習(xí)框架體系，在這樣一個(gè)體系中，學(xué)生的學(xué)和老師的教可以很好地形成互動(dòng)，教師與學(xué)生在課后可以很好地進(jìn)行溝通與交流，教師還可以根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等教學(xué)內(nèi)容，也可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析判斷，對專業(yè)教學(xué)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并完善反饋內(nèi)容，做到因材施教。3實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在現(xiàn)代的信息化社會(huì)，行業(yè)分工越來越細(xì)，這種細(xì)化為工業(yè)設(shè)計(jì)帶來了巨大的發(fā)展空間，同樣也為設(shè)計(jì)師的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，信息的流通速度已經(jīng)非?？?，實(shí)踐教學(xué)體系平臺(tái)的建立刻不容緩，由于實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)具有良好的交互性，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間都可以通過這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各自的分工協(xié)作。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，在教學(xué)過程中將性格差異較大的學(xué)生組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，師生之間可以通過電子郵件、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式。這種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式課堂環(huán)境中的諸多限制因素降低到一定程度，可以使學(xué)生的羞澀和畏懼心理克服掉，并與其他學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行交流、溝通，便于學(xué)生自由發(fā)表富有創(chuàng)造性的觀點(diǎn)。在這種情況下學(xué)生圍繞著同一設(shè)計(jì)課題進(jìn)行分工，能夠集思廣益、互相彌補(bǔ)，通過頭腦風(fēng)暴模式對同一問題得出的結(jié)論更為綜合、科學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)上逐步培養(yǎng)起學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新能力。
四工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)
1合理定位專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)中的角色在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與課堂教學(xué)相整合的過程中，教師和學(xué)生是教學(xué)平臺(tái)的主體。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和資源庫已經(jīng)成為工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)改革與研究中一個(gè)重要組成部分，該平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足教師和學(xué)生的各項(xiàng)實(shí)踐需求，應(yīng)該為師生學(xué)習(xí)提供各種主要功能，如在線評測、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上教學(xué)等，也需要常見的一些附加功能，如課程公告、課程簡介、師資力量等。學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系的不斷完善過程，專業(yè)教師應(yīng)對大量繁雜的信息進(jìn)行整理并將其串接成完整的專業(yè)知識(shí)體系，另外，教師還要靠自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對學(xué)科專業(yè)進(jìn)行宏觀把握把最新的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行整合替換，建構(gòu)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)知識(shí)體系。2完善網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的軟硬件建設(shè)開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的研究，應(yīng)該充分考慮網(wǎng)絡(luò)課堂在教學(xué)中的實(shí)際情況，其核心是方便教學(xué)，為每位師生定制特定的界面，如課程教學(xué)模塊、師生交流模塊、作業(yè)與考試管理模塊等有機(jī)自由組合，才能最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的作用。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)是教學(xué)，它是一種新教學(xué)手段，可以解決傳統(tǒng)教學(xué)中存在的很多問題，但它畢竟只是一個(gè)工具。教學(xué)就要“以學(xué)生為本”，在條件允許的情況下采用良好的硬件設(shè)備，合理規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)各個(gè)模塊之間的關(guān)系是平臺(tái)的建設(shè)基礎(chǔ)。3加強(qiáng)教學(xué)資源的深層次開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)與利用是確保學(xué)科順利開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本條件，也是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)普及的關(guān)鍵所在。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的高校教育，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的應(yīng)用在教學(xué)過程中起著越來越重要的作用，它的發(fā)展為教學(xué)活動(dòng)提供了新的資源和渠道。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享，在教學(xué)活動(dòng)中工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源整合相關(guān)課程，充分利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為學(xué)生提供最新的信息資源。另一方面也給學(xué)生提供了一個(gè)資源平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)，在專業(yè)教師的帶領(lǐng)下，積極引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，把實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行整理，形成新的資源，把這些教學(xué)資源在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)上展現(xiàn)，影響更多的學(xué)生。
五結(jié)語
在陰霾深重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如一道亮麗的彩虹點(diǎn)亮天空，勾畫出一條逆勢上揚(yáng)的漂亮曲線。工信部最新的數(shù)據(jù)顯示，2009年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長了4000萬，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到3.38億，其中寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.2億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到25.5％，使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民更是增長了32.1％。
從市場規(guī)?？?，2009年第三季度中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模為202.4億元，其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模增速突出。而在自身快速發(fā)展的同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)為代表的信息服務(wù)業(yè)，還對傳統(tǒng)行業(yè)走出危機(jī)起到了重要的帶動(dòng)作用。
目前，我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)克服了國際金融危機(jī)的沖擊和影響，已經(jīng)度過最艱難的時(shí)期，積極因素不斷增多，企穩(wěn)向好的局面逐漸得到確立。但同時(shí)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)還不牢固，運(yùn)行態(tài)勢還不穩(wěn)定，行業(yè)之間還不平衡，面臨的內(nèi)部、外部環(huán)境依然嚴(yán)峻復(fù)雜。我們要更加注重推進(jìn)調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)，更加注重加快自主創(chuàng)新和技術(shù)改造，更加注重節(jié)能降耗減排治污，更加注重推進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
信息技術(shù)是產(chǎn)業(yè)升級的助推器。當(dāng)前，信息通信技術(shù)處于更新?lián)Q代的重要時(shí)期，云計(jì)算、軟交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步創(chuàng)新，新一代通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正面臨著難得的機(jī)遇，更擔(dān)負(fù)著更大的使命和挑戰(zhàn)――即加快互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長中的重要作用。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須做好四個(gè)方面的工作；
第一，要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加快互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，我們要認(rèn)真落實(shí)國家信息化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃及電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃，圍繞應(yīng)對金融危機(jī)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升互聯(lián)網(wǎng)的普及率，加快互聯(lián)網(wǎng)向城鄉(xiāng)延伸發(fā)展，提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用水平。要以新一代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為契機(jī)，加大對第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)投資的力度，加快下一代互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，帶動(dòng)社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。以市場需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮3G拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的作用。政府各部門要加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)和政策指導(dǎo)，積極營造互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的良好政策環(huán)境。
第二，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及信息資源的開發(fā)利用，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，努力突破關(guān)鍵技術(shù)，密切跟蹤把握信息技術(shù)發(fā)展的趨勢，加大對下一代互聯(lián)網(wǎng)、寬帶移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)、傳感網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，推動(dòng)電子政務(wù)、電子商務(wù)以及社會(huì)公共性信息服務(wù)的發(fā)展政府各部門要從政策標(biāo)準(zhǔn)制訂、市場監(jiān)管、資源配置等多方面加大對企業(yè)創(chuàng)新的支持力度，引導(dǎo)、規(guī)范新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開發(fā)和推廣應(yīng)用，加快推進(jìn)“三網(wǎng)”融合，實(shí)現(xiàn)廣電和電信業(yè)務(wù)的雙向進(jìn)入，促進(jìn)IPTV、手機(jī)電視等融合型業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第三，要大力推進(jìn)信息化與上業(yè)化的融合，培育新的增長點(diǎn)。推進(jìn)“兩化”融合，是應(yīng)對危機(jī)提升國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競爭力的重要戰(zhàn)略舉措。推進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合，必須在企業(yè)、地區(qū)、行業(yè)三個(gè)層面選準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓好試點(diǎn)，典型示范，總結(jié)推廣。在企業(yè)層面，要圍繞著工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程的自動(dòng)控制、企業(yè)科學(xué)管理、市場營銷、人力資源的開發(fā)、新興業(yè)態(tài)的培育等7個(gè)環(huán)節(jié)加大信息技術(shù)的應(yīng)用力度，提升自動(dòng)化、智能化和管理現(xiàn)代化的能力；在地區(qū)層面，要繼續(xù)推動(dòng)“兩化”融合的試驗(yàn)工作，抓好傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升、工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，以及特色產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流的發(fā)展這四個(gè)切入點(diǎn)，把促進(jìn)“兩化”融合納入地方的發(fā)展規(guī)劃；在行業(yè)層面，要推進(jìn)行業(yè)信息共享，建立行業(yè)的信息化評價(jià)、評估體系?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)要發(fā)揮優(yōu)勢，加強(qiáng)信息技術(shù)推廣應(yīng)用，支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升，推進(jìn)物流信息化、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育新的增長點(diǎn)，為推進(jìn)“兩化”融合作出積極的貢獻(xiàn)。
第四，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，積極營造健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我們要深刻認(rèn)識(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，認(rèn)真落實(shí)中央有關(guān)方針政策，堅(jiān)持兩手抓，發(fā)展和管理并重，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的健康快速發(fā)展、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等中介組織，要不斷完善自律規(guī)范，拓展自律范圍，引導(dǎo)督促各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自覺遵守有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任制，要守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2013年，我國第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比例46.1%，首次超過第二產(chǎn)業(yè)，開始邁入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。今年《政府工作報(bào)告》提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，7月《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》。如何看待實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”與向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)系，成為一個(gè)重要課題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”之于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的意義
“互聯(lián)網(wǎng)+”提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙引擎。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷孕育催生新業(yè)務(wù)新模式新業(yè)態(tài)，打造出以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新;另一方面，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)行業(yè)和公共服務(wù)不斷改造提升，持續(xù)為經(jīng)濟(jì)增長提供動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的重要性越來越突出，實(shí)施基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的雙引擎戰(zhàn)略成為國家選擇。
“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使人人、物物、業(yè)業(yè)都能夠突破時(shí)空限制發(fā)生互聯(lián)，引發(fā)諸多跨界融合創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)、資本、估值等多個(gè)方面的結(jié)構(gòu)重構(gòu)。原有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中信息不對稱、不透明等問題，有望在“互聯(lián)網(wǎng)+”中得到解決。智慧農(nóng)業(yè)、智能制造、智慧交通、互聯(lián)網(wǎng)金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等“互聯(lián)網(wǎng)+”新領(lǐng)域，相對于傳統(tǒng)三次產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)生了“基因重組”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為經(jīng)濟(jì)帶來更多增量。麥肯錫預(yù)測，互聯(lián)網(wǎng)能促進(jìn)中國GDP提高4萬億至14萬億元，占2014年至2025年GDP增長總量的7%~22%?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”營造開放生態(tài)，為經(jīng)濟(jì)增長拓展無限空間。如支付寶解決了網(wǎng)絡(luò)支付安全問題，人們開始放心支付，電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)生爆發(fā)式增長，但同時(shí)銀行卡和現(xiàn)金消費(fèi)并沒有減少，即電子商務(wù)增長屬于經(jīng)濟(jì)增量?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”金融、能源、醫(yī)療、交通、餐飲等都是如此，“互聯(lián)網(wǎng)+”使一些潛在業(yè)務(wù)迅速顯現(xiàn)和增長。
“互聯(lián)網(wǎng)+”有望成就中國核心競爭力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供頂層設(shè)計(jì)和底層架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)手段和互聯(lián)網(wǎng)思維融入各行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超越工具意義，和水、電、氣一樣成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生態(tài)性因素。連接一切、跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的時(shí)代特征。我國杰出的國家智力資源將在尊重人性的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)上得到釋放，腐敗尋租、利益集團(tuán)等扭曲資源配置的因素可能得到改觀，中國前所未有的全球影響力和控制力有望在“互聯(lián)網(wǎng)+”上實(shí)現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下向服務(wù)經(jīng)濟(jì)過渡的契機(jī)
“互聯(lián)網(wǎng)+”使產(chǎn)品和服務(wù)的界限越來越模糊。在全球范圍內(nèi)，產(chǎn)業(yè)競爭加劇，新技術(shù)應(yīng)用層出不窮，傳統(tǒng)的制造價(jià)值鏈被不斷延長，工業(yè)產(chǎn)品附加值構(gòu)成中純粹制造環(huán)節(jié)所占的比例越來越低，而研發(fā)設(shè)計(jì)、物流配送、產(chǎn)品營銷、電子商務(wù)、金融服務(wù)、戰(zhàn)略咨詢等專業(yè)化生產(chǎn)或中介服務(wù)所占的比例越來越高。在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，消費(fèi)者注意力也由產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向服務(wù)體驗(yàn)。通常情況下，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)是融為一體、不可分割的。服務(wù)化是消費(fèi)者導(dǎo)向型的經(jīng)營方式，這種方式將企業(yè)成功的關(guān)鍵定位在尋找到消費(fèi)需求并通過服務(wù)滿足甚至超越消費(fèi)者的期望上。“互聯(lián)網(wǎng)+”通過信息技術(shù)在整合了社交媒體、關(guān)系應(yīng)用、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)上，能夠更加精準(zhǔn)識(shí)別消費(fèi)者需求、明確價(jià)值所在，能夠最快速地整合供需鏈條，開始組織生產(chǎn)或完善服務(wù)。在這種基礎(chǔ)上的企業(yè)經(jīng)營，不僅僅是集合零部件的產(chǎn)品生產(chǎn)，而是幫助消費(fèi)者解決問題、增加價(jià)值。
“互聯(lián)網(wǎng)+”可為政府解決就業(yè)和鼓勵(lì)發(fā)展服務(wù)業(yè)提供更便捷通道。據(jù)測算，服務(wù)業(yè)1萬億增加值創(chuàng)造的就業(yè)比第二產(chǎn)業(yè)要多出30%。同時(shí)，隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程提速，將帶動(dòng)更多財(cái)政與社會(huì)投入，而隨著財(cái)稅改革的深化將有更多財(cái)政轉(zhuǎn)移投入到民生領(lǐng)域，必然會(huì)刺激消費(fèi)，進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不論對于生產(chǎn)業(yè)還是消費(fèi)型服務(wù)業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的“風(fēng)口”正是提供大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的絕佳時(shí)機(jī)。特別是，在此過程中“互聯(lián)網(wǎng)+”將對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響，進(jìn)而改變就業(yè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的關(guān)聯(lián)性。隨著各種智能終端日益普及的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和就業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇，微商等新模式的出現(xiàn)使得創(chuàng)業(yè)就業(yè)門檻極大降低，勞動(dòng)力市場流動(dòng)性大大增強(qiáng)，解決結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題出現(xiàn)新的途徑。
互聯(lián)網(wǎng)金融工具促使經(jīng)濟(jì)日益虛擬化和服務(wù)化。從發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)驗(yàn)看，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與金融聯(lián)姻之后有過一段“蜜月期”，但隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤率走低，金融資本開始投向房地產(chǎn)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在很大程度上刺激了經(jīng)濟(jì)服務(wù)化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融極大改變了金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)的效率，將資源配置效率推到前所未有的高度。企業(yè)得到資本更多更快，自然會(huì)更多更快地投往利潤更高的領(lǐng)域，一般來說，服務(wù)的利潤要比產(chǎn)品更高、更持續(xù)。產(chǎn)品差異性要小于服務(wù)差異性，出于實(shí)施差異化競爭目的，企業(yè)也必須走服務(wù)化之路。于是，在利潤刺激、
金融加速和競爭需要等因素共同作用下，經(jīng)濟(jì)虛擬化和服務(wù)化特征日漸凸顯出來。
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造從標(biāo)準(zhǔn)化商品過渡到非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)并非沒有服務(wù)，但卻是工業(yè)化思維下的服務(wù)，把服務(wù)作為一種售后成本，未形成企業(yè)核心競爭力，也不能帶來更多利潤?，F(xiàn)在的服務(wù)是在工業(yè)化基礎(chǔ)上信息化思維的服務(wù)，服務(wù)成為企業(yè)核心競爭力，也是利潤的主要來源。如工業(yè)化時(shí)代作為硬件制造商的IBM公司，現(xiàn)在給自己的定位是信息技術(shù)與業(yè)務(wù)解決方案提供商?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端迅速推廣使用，重構(gòu)了人們的時(shí)間分布，也重構(gòu)了服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式。服務(wù)將根據(jù)需求進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量、交付方式等方面的調(diào)整，產(chǎn)生更優(yōu)的用戶體驗(yàn)。這種服務(wù)下，產(chǎn)品成為成本，對消費(fèi)者趨向免費(fèi)，服務(wù)成為創(chuàng)造價(jià)值的核心。
充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)
促進(jìn)一個(gè)行業(yè)：生產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)，是向結(jié)構(gòu)調(diào)整要?jiǎng)恿?、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的重大措施。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)對生產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域的重要支撐作用，深入挖掘生產(chǎn)業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。大力加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)形成信息共享與競爭機(jī)制，以信息服務(wù)業(yè)為支撐帶動(dòng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過設(shè)立引導(dǎo)基金等措施，加大生產(chǎn)業(yè)的財(cái)政投入，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增加生產(chǎn)業(yè)企業(yè)授信額度和貸款規(guī)模，調(diào)整完善生產(chǎn)業(yè)價(jià)格政策，改變對生產(chǎn)業(yè)差別對待方式，清理調(diào)整制約生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策障礙。
在國運(yùn)這個(gè)天秤上對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行評估有特別意義。
當(dāng)前，中國在處理日常的GDP“緊迫”瑣事之外，還在經(jīng)歷著一個(gè)人口統(tǒng)計(jì)特征的歷史巨變。5億中國人口移民互聯(lián)網(wǎng)，堪與英國圈地運(yùn)動(dòng)的人口變化相比。歷史，可能又會(huì)來到變化關(guān)頭。
清代在GDP世界第一時(shí)，誰會(huì)想到國運(yùn)會(huì)發(fā)生變化，而風(fēng)起青萍之末，源頭居然來自蒸汽機(jī)這一不起眼的發(fā)明。今天，歷史重現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)就是信息時(shí)代的蒸汽機(jī)，用歷史學(xué)家錢德勒《信息改變美國》的副標(biāo)題描述，是“轉(zhuǎn)型國家的力量’’。國家不轉(zhuǎn)型，國運(yùn)就會(huì)轉(zhuǎn)。
穩(wěn)定和繁榮，是國運(yùn)的兩大支點(diǎn)。當(dāng)年，中國沒有從穩(wěn)定和繁榮角度估量蒸汽機(jī)，直接導(dǎo)致一個(gè)GDP世界第一的大國國運(yùn)衰落。我們現(xiàn)在又在邁向GDP世界第一，千萬要留神互聯(lián)網(wǎng)，對它大膽假設(shè)，小心求證。看互聯(lián)網(wǎng)會(huì)不會(huì)像蒸汽機(jī)那樣，最終改變穩(wěn)定和繁榮的基礎(chǔ)，看透改變的發(fā)力點(diǎn)。
用新的觀點(diǎn)識(shí)別中國的穩(wěn)定問題
以擊鼓傳花心態(tài)看的穩(wěn)定，與百年歷史尺度看到的穩(wěn)定，是完全不同的。以百年尺度來看，現(xiàn)在拿維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)解決的許多具體事情，拿放大鏡都看不到了；但有一個(gè)事情，從遠(yuǎn)看會(huì)赫然放大，這就是危機(jī)的性質(zhì)在變化。
1、生存空間問題
如果拿人體做比喻的話，中華民族歷史上“最危險(xiǎn)的時(shí)候”，可以概括為胃的危機(jī)、四肢的危機(jī)，和頭腦的危機(jī)。胃的危機(jī)，是農(nóng)業(yè)社會(huì)的主要危機(jī)，食物是胃的延伸，通過駕馭土地，中華民族安然度過5000年；四肢的危機(jī)，是工業(yè)社會(huì)的主要危機(jī)，機(jī)器是四肢的延伸，通過駕馭能源，中華民族有望安然度過最近150年；頭腦的危機(jī)，是信息社會(huì)的主要危機(jī)，電腦是腦的延伸，能否駕馭控制信息網(wǎng)絡(luò)，能否安然度過21世紀(jì)的危機(jī)，中華民族當(dāng)前情況極不樂觀。
各國都在制定“網(wǎng)絡(luò)空間”戰(zhàn)略。中國也需要有自己的“網(wǎng)絡(luò)空間”，卻成為112個(gè)國家之外少有的沒有國家寬帶戰(zhàn)略的國家。歷史上德國、日本在大國崛起過程中鋌而走險(xiǎn)，其中一個(gè)原因就是未參與開發(fā)新大陸，導(dǎo)致生存空間受限。
目前美國出現(xiàn)強(qiáng)烈的圈占“網(wǎng)絡(luò)空間”的動(dòng)向，除了出臺(tái)被奧巴馬總統(tǒng)稱為“美國第一次針對網(wǎng)絡(luò)空間制定全盤計(jì)劃”的《網(wǎng)絡(luò)空間國際戰(zhàn)略》外，對中國未來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生存空間構(gòu)成最大影響的，是O3b(other 3 billion，另外30億)計(jì)劃，旨在把美歐以外的其他30億人類，統(tǒng)統(tǒng)圈進(jìn)美國的“新大陸”勢力范圍。
中國要切實(shí)做到和平發(fā)展，現(xiàn)在就急需調(diào)整基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方向，與其拿4萬億瞎投鐵公雞，把自己將來逼進(jìn)爭奪數(shù)字空間的世界大戰(zhàn)，不如拿出與美國同樣的力度，圈占寬帶基礎(chǔ)設(shè)施，爭取與美國共同和平發(fā)展。至少保證中國十幾億(現(xiàn)在是5億多網(wǎng)民)，還有自己的數(shù)字生存空間。
戰(zhàn)國時(shí)代，梁惠王請教孟子時(shí)，都知道自己的國民跑了不好。今天，互聯(lián)網(wǎng)就像孟子說的，“域民不以封疆之界，固國不以山溪之險(xiǎn)”。身子還在中國，腦子全都“西游”去了，這是最大的不安全。中國如果將來不穩(wěn)定，首先將從這里開始。互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系未來最主要的生存空間。沒有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)空間，未來的穩(wěn)定將無處可放。
2、幸?？鞓肥欠€(wěn)定的基礎(chǔ)
一些頑固堅(jiān)持發(fā)展夕陽產(chǎn)業(yè)的人，整天向上灌迷魂湯，片面用實(shí)體經(jīng)濟(jì)否定虛擬經(jīng)濟(jì)，完全不想工業(yè)化之后，人類將面臨什么樣的新挑戰(zhàn)。中國正在進(jìn)入中等收入階段，在人均3000美元以上的社會(huì)，穩(wěn)定的重心，正在從解決“端起飯碗吃肉”問題，轉(zhuǎn)向解決“放下筷子罵娘”的問題。而主張把資源全部投到實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，相當(dāng)于這樣解決穩(wěn)定問題：罵娘怎么辦，再多加幾碗肉!人們的生存發(fā)展需求是應(yīng)得到充分滿足，但過猶不及，把全部資源都用于滿足物質(zhì)需求和中低端需求，這樣并不能有針對性解決新時(shí)期的穩(wěn)定問題。
我們需要與時(shí)俱進(jìn)看穩(wěn)定，改變對互聯(lián)網(wǎng)的兩種誤解。一種誤解是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)造成信息多元化，不利于穩(wěn)定。新的認(rèn)識(shí)在于，要分清主導(dǎo)價(jià)值上的共識(shí)與主體價(jià)值的多元化，認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的主體價(jià)值多元化，帶來的是不同以往的新的穩(wěn)定問題。這種穩(wěn)定體現(xiàn)在日常生活的潛在秩序中。“罵娘”問題，很大程度上體現(xiàn)在主體價(jià)值層面，互聯(lián)網(wǎng)可以通過滿足主體價(jià)值多元化，在很大程度化解“罵娘”問題，成為穩(wěn)定的積極力量。另一種誤解認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)主要被用來娛樂，沒有什么太大價(jià)值。殊不知，娛樂正是對于快樂和幸福的供給，“罵娘”正是由于這種供給的不足。在人均收入3000美元以上的小康階段，中國需要互聯(lián)網(wǎng)為人人謀幸福、謀快樂，成為提高國民幸?？傊档闹饕幕馈?/p>
相反，把網(wǎng)絡(luò)空間拱手讓給別人，再抑制互聯(lián)網(wǎng)的文化娛樂功能和快樂制造，最終結(jié)果只能是造成巨大文化貿(mào)易逆差，加大社會(huì)上的“罵娘”的心理能量，不利穩(wěn)定。
通過先進(jìn)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)繁榮
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，是在高水平現(xiàn)代化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)繁榮的必由之路。
發(fā)展GDP不等于發(fā)展生產(chǎn)力，更不等于發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力。以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和制造業(yè)為主，創(chuàng)造不出21世紀(jì)的繁榮。很難想象英國工業(yè)革命，如果不是產(chǎn)生了一批世界級的大企業(yè)，而整天埋頭種莊稼，英國的國運(yùn)何以興旺。工農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位不可忽略，但21世紀(jì)的競爭，中國應(yīng)該樹立以先進(jìn)生產(chǎn)力為主導(dǎo)，追求高質(zhì)量繁榮的遠(yuǎn)大志向。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將在未來的全球競爭中，成為決定國運(yùn)的重要砝碼。這一點(diǎn)，需要有像美國那樣的長遠(yuǎn)見識(shí)，發(fā)展一批像蘋果、谷歌、亞馬遜那樣富可敵國的世界級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。沒有這樣的重量級的先進(jìn)企業(yè)做支撐，即使靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如產(chǎn)油國家那樣獲得一時(shí)的繁榮，也是不可持續(xù)的。
當(dāng)前，中國面臨著為下一代繁榮打基礎(chǔ)的重要?dú)v史機(jī)會(huì)。據(jù)2011年10月的KPcB《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》，在全球互聯(lián)網(wǎng)25強(qiáng)中，美國和中國分別有16家和6家位列其中。中國的六家分別是百度、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴、攜程和新浪。這意味著未來十年，互聯(lián)網(wǎng)將成為美國和中國企業(yè)的天下，美國和中國將成為互聯(lián)網(wǎng)的最大受益者。
我們看到，歐洲不幸被清零了，這意味著未來十年，將成為歐洲失去的十年。歐洲人在蒸汽機(jī)時(shí)代，曾抓住機(jī)遇，發(fā)展出一大批代表先進(jìn)生產(chǎn)力的世界級企業(yè)；但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們正被邊緣化。意大利有不亞于浙江的世界級的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，卻沒有發(fā)展出阿里巴巴這樣的為中小企業(yè)服務(wù)的世界級電子商務(wù)平臺(tái)，錯(cuò)失了一代機(jī)遇。
值得注意的是，這六家中國互聯(lián)網(wǎng)公司，完全不同于人為扶大的國有壟斷企業(yè)，是在激烈的完全競爭市場環(huán)境中成長起來的世界級民族企業(yè)，具有真正的國際競爭力。我們應(yīng)像英國當(dāng)年珍視東印度公司那樣珍視這批國寶級的企業(yè)。其意義不僅在于這些企業(yè)本身(包括企業(yè)目前的規(guī)模)，而在于它說明中國已經(jīng)具備了使這些國寶自然進(jìn)化生長的生態(tài)，具有了在世界最前沿領(lǐng)域的國際核心競爭力，它們將成為中國未來國運(yùn)強(qiáng)盛的象征。
世界工廠網(wǎng)CEO喬景亮是通過一個(gè)同樣做互聯(lián)網(wǎng)的朋友創(chuàng)辦了公司，這個(gè)朋友做了近7年互聯(lián)網(wǎng)PC，“絕對是值得一看的網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要這樣的創(chuàng)業(yè)者來注入新鮮血液。”喬景亮這樣描述朋友的企業(yè)。
然而喬景亮卻是這樣評價(jià)自己：“我只能勉強(qiáng)能算上創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)槲冶澈蠓e累了11年的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在開始的，只是將這些更加完善。”
這個(gè)原本工商管理專業(yè)的學(xué)生，干了11年電子商務(wù)平臺(tái)后，成為世界工廠網(wǎng)與工廠店網(wǎng)的CEO，這11年的積累，給予他的只是更多的機(jī)會(huì)和勇氣。
將重工企業(yè)搬上互聯(lián)網(wǎng)
走上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對于喬景亮來說，是他畢業(yè)之前就已經(jīng)定好的行業(yè)。未畢業(yè)時(shí)的喬景亮從2003年開始擔(dān)任黎明重工電子商務(wù)部總經(jīng)理。2003年黎明重工作為全省較為知名的重工業(yè)企業(yè)，還在走傳統(tǒng)的銷售渠道模式，眾多的重工企業(yè)并沒有從原本輕車熟路的商模式中解脫出來。
2003年全公司年銷售額2000多萬元，2005年黎明重工開始著手搭建電子商務(wù)平臺(tái)，從傳統(tǒng)的銷售渠道中解脫出來，截止到2013年，全集團(tuán)營業(yè)額達(dá)到16.2億元，其中電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額12.8億，占到了全集團(tuán)營業(yè)額的81%。黎明重工成為全國裝備制造業(yè)中最杰出的電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)。
“對于重工企業(yè)來說，其實(shí)最大的障礙是互聯(lián)網(wǎng)交易與經(jīng)銷商之間的關(guān)系?！眴叹傲琳f。對于重工業(yè)制造企業(yè)來說，在互聯(lián)網(wǎng)還沒有大行其道之前，它們所以依靠的銷售渠道是遍布全國的經(jīng)銷商，通過這些各地市的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品，在一定程度上，廠家特別依賴這些經(jīng)銷商的銷售水平。
但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，從源頭上改變了這種現(xiàn)象。“互聯(lián)網(wǎng)交易，最根本的就是實(shí)現(xiàn)信息的對稱?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)上，賣家找買家，買家找賣家的渠道只需要通過一個(gè)介質(zhì)聯(lián)系，那就是互聯(lián)網(wǎng)。減少或取消中間商的加價(jià)成就了互聯(lián)網(wǎng)的興起，而眾多的重工企業(yè)所最顧忌的就在于此。
如何協(xié)調(diào)與各地市商的關(guān)系成為他們它們止步不前的主要原因。直到現(xiàn)在，國內(nèi)眾多重工制造企業(yè)依然沒有邁好這一步。
而在喬景亮看來，只有壯士斷腕的決心才能夠有所突破?！敖?jīng)銷商與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)其實(shí)并不沖突，最終實(shí)現(xiàn)的就是交易，商反而可以從互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)中獲得更多的簽單，但是當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)思維下的銷售是未來最終的歸宿。任何企業(yè)都無法回避?！绷硗猓瑢τ诶杳髦毓碚f，產(chǎn)品出口較多，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就顯得更加重要。
喬景亮在這11年的工作和實(shí)際操作當(dāng)中，看到了電子商務(wù)交易之于企業(yè)的重要性，也從中開始總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦出屬于未來時(shí)代的電子商務(wù)平臺(tái)。阿里巴巴與慧聰模式已經(jīng)在國內(nèi)盛行多年，如何在這些成熟網(wǎng)站的模式下開拓出一條屬于自己的路，在互聯(lián)網(wǎng)中摸爬滾打11年的喬景亮心中已經(jīng)有了藍(lán)圖。
挑戰(zhàn)慧聰模式
從黎明重工的電子商務(wù)部積累下來的經(jīng)驗(yàn)，開始讓喬景亮琢磨下一個(gè)全新的交易平臺(tái)。從2009年世界工廠網(wǎng)到現(xiàn)在，世界工廠網(wǎng)自2009年1月底上線以來，國內(nèi)超過50萬家優(yōu)秀的實(shí)體生產(chǎn)廠家和600多萬貿(mào)易商加入了網(wǎng)站，世界工廠網(wǎng)成為國內(nèi)知名的直接面向生產(chǎn)廠家的低成本采購平臺(tái)，世界工廠網(wǎng)的注冊會(huì)員在網(wǎng)站上先后接到了500多萬次詢盤。企業(yè)用戶達(dá)2100萬家，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息5000萬條，日活躍用戶超過200萬人次。
世界工廠網(wǎng)目前已經(jīng)成為全球最大的制造業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，流量排名全國第四位。這樣驕人的成績源于喬景亮對細(xì)節(jié)的打磨和對模式的創(chuàng)新。
目前阿里巴巴慧聰網(wǎng)一般都以收取會(huì)員費(fèi)來賺取利潤，通過網(wǎng)站品牌的不斷壯大，來吸引更多的企業(yè)來參與到產(chǎn)品的競價(jià)交易中來。
這種模式已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是問題也很明顯?！耙患倚枨笃髽I(yè)需要在平臺(tái)上尋找產(chǎn)品，一個(gè)購買需求發(fā)出，可能會(huì)收到上百甚至上千的電話與郵件，這些賣主身份相當(dāng)混亂，可能是廠家，也可能是商，或是個(gè)人賣家，需求方需要繁瑣地篩選才可以確定賣家身份，從而確定交易。這樣的模式其實(shí)已經(jīng)不符合互聯(lián)網(wǎng)的根本規(guī)則，即信息對稱原則?！?/p>
除了世界工廠網(wǎng)，喬景亮還開發(fā)有另一個(gè)網(wǎng)站――工廠店網(wǎng)，其所要打造的將是工廠對工廠的模式，即交易雙方身份的審核需是企業(yè)，這樣就不會(huì)出現(xiàn)魚龍混雜的局面，保證了其交易的純粹性，也提高了其交易的成功率。利潤則從交易完成后雙方交易總額的1%提成，目前已經(jīng)有了相當(dāng)可觀的利潤。
這樣的模式被喬景亮稱為“原材料和工業(yè)品的生產(chǎn)制造類企業(yè)垂直性B2B平臺(tái)”。同時(shí)為了拓展交易平臺(tái)的交易量，世界工廠網(wǎng)開發(fā)了7個(gè)小語種網(wǎng)站，擴(kuò)大國際舞臺(tái)的交易量。
面對自己11年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，喬景亮認(rèn)為，現(xiàn)在的電商創(chuàng)業(yè)者需要的不僅僅是思維和眼光，首先需要的是興趣，如果對互聯(lián)網(wǎng)沒有興趣，做不長企業(yè)?！?0后與80后其實(shí)已經(jīng)是兩類人，他們從出生網(wǎng)絡(luò)就伴隨著他們成長，這是他們生活的一部分，而不需要學(xué)習(xí)，所以年輕創(chuàng)業(yè)者想要在電商上有所建樹，都需要先假定成功，再考慮后面的路，如果你考慮得太多，你的行動(dòng)就會(huì)更加遲緩?！眴叹傲琳f。
而對于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)文化也與傳統(tǒng)企業(yè)不同，在世界工廠網(wǎng)，完全實(shí)現(xiàn)了扁平化管理，CEO下設(shè)四個(gè)經(jīng)理，世界工廠網(wǎng)事業(yè)部，工廠店網(wǎng)事業(yè)部，谷歌業(yè)務(wù)事業(yè)部和綜合管理中心，通過這四個(gè)部門將整個(gè)公司聯(lián)系起來。
不少專家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+是信息化促進(jìn)工業(yè)化的升級版，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴《互聯(lián)網(wǎng)+研究報(bào)告》認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化，而是重新定義了信息化。同日，上汽集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合宣布，將合資設(shè)立10億元“互聯(lián)網(wǎng)汽車基金”。在未來1-2年打造互聯(lián)網(wǎng)汽車，是對應(yīng)政府工作報(bào)告中‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)詮釋。
阿里研究院的報(bào)告認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化，而是重新定義了信息化?！皞鹘y(tǒng)講的信息化沒有釋放出信息和數(shù)據(jù)的流動(dòng)性，而互聯(lián)網(wǎng)作為信息處理成本最低的基礎(chǔ)設(shè)施，其開放、平等、透明等特性將使信息和數(shù)據(jù)動(dòng)起來轉(zhuǎn)化成巨大生產(chǎn)力，成為社會(huì)財(cái)富增長的新源泉。
互聯(lián)網(wǎng)+金融醞釀出了近年來炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。以2011年央行發(fā)放第三方支付牌照為標(biāo)志，第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。2013年至今，互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)眾籌等新型業(yè)態(tài)起步，第一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司獲批，互聯(lián)網(wǎng)+金融的基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)形態(tài)明顯邁上臺(tái)階。截至2014年底，中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)到80，767億元，同比增速達(dá)到50.3%；全國范圍內(nèi)活躍的P2P網(wǎng)上借貸平臺(tái)1，575家，貸款余額1，036億元；眾籌融資平臺(tái)116家，一年新增平臺(tái)78家，眾籌融資金額超過9億元。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透積累的海量用戶和金融行業(yè)的結(jié)合發(fā)展造就了互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起的奇跡，沖擊著傳統(tǒng)金融業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)終端的日益普及，讓金融民主化滲透到每個(gè)人的生活，成為普惠金融發(fā)展的基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)作為一種通用目的技術(shù)（General Purpose Technology），和100年前的電力技術(shù)，200年前的蒸汽機(jī)技術(shù)一樣，將對人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生巨大、深遠(yuǎn)而廣泛的影響，”報(bào)告說。
報(bào)告建議，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化，其前提是互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛安裝?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”仰賴的新基礎(chǔ)設(shè)施，可以概括為云（云計(jì)算和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施）、網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)）、端（直接服務(wù)個(gè)人的設(shè)備）三部分，這三個(gè)領(lǐng)域的推進(jìn)將決定互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率和深度。
互聯(lián)網(wǎng)金融填補(bǔ)了市場空缺
互聯(lián)網(wǎng)+金融不僅提升金融基礎(chǔ)設(shè)施水平，增加國家金融競爭力，還填補(bǔ)了缺失市場，帶來增量變革。從理論上看，市場在達(dá)到帕累托最優(yōu)之前都有一個(gè)帕累托改進(jìn)過程?；ヂ?lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新完全符合帕累托改進(jìn)的情形――在不損害傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)及市場參與者利益的同時(shí)，給至少一個(gè)市場參與者帶來增量利益。互聯(lián)網(wǎng)+金融可以減少信息不對稱，降低金融服務(wù)成本，提升金融服務(wù)效率，從而填補(bǔ)缺失市場。
波士頓咨詢（BCG）2013年全球消費(fèi)者信心調(diào)查顯示，由于投資渠道缺乏，超過30%的中國消費(fèi)者會(huì)將收入的20%以上投入儲(chǔ)蓄，這一數(shù)字在其他國家往往不到10%。這些龐大的、未能在傳統(tǒng)金融行業(yè)中得到充分滿足的需求，構(gòu)成了“中國特色”的金融抑制，也成了激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的源動(dòng)力。如果將中國6億網(wǎng)民按收入水平和網(wǎng)絡(luò)金融接受程度劃分，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)關(guān)注家庭月收入1萬元以上的這6，000多萬客戶，余額寶服務(wù)的主要目標(biāo)人群是家庭月收入1萬元以下、對網(wǎng)絡(luò)金融接受度較高40的近2億客戶。
互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，金融服務(wù)邊界不斷拓展，服務(wù)人群將包括3.6億尚未被互聯(lián)網(wǎng)金融覆蓋的長尾互聯(lián)網(wǎng)用戶，以及迅速增長的農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的不斷深化，金融服務(wù)邊界的拓展將不僅僅局限于服務(wù)的人群。金融業(yè)務(wù)場景也將不斷豐富。金融不再像工業(yè)時(shí)代時(shí)以企業(yè)為中心，以生產(chǎn)為中心，而開始以普通消費(fèi)者為中心，金融服務(wù)和產(chǎn)品深度嵌入人們?nèi)粘Ｉ?。例如，利用快的、滴滴等打車軟件，直接通過手機(jī)支付并分享紅包。正如Brett King的“Bank 3.0”一書所說，“銀行不再是你前往的一個(gè)地方，而是你使用的一種服務(wù)”。
互聯(lián)網(wǎng)金融激活了金融體系
經(jīng)過多年的改革和完善，中國金融體系已經(jīng)脫離技術(shù)性破產(chǎn)邊緣，銀行業(yè)整體資本充足率遠(yuǎn)高于巴塞爾協(xié)議的要求，壞賬率相對較低，中國銀行和中國工商銀行還被列入全球重要性銀行名單，直接融資比例也呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢。但中國金融改革還在路上，整個(gè)金融體系在資源配置、支付清算、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的功能還未能充分發(fā)揮?；ヂ?lián)網(wǎng)+金融將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融基本功能結(jié)合，將對提升傳統(tǒng)金融體系效率，改善金融生態(tài)，使金融更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)起到重要作用。
首先，互聯(lián)網(wǎng)金融將更有效地配置相對稀缺的金融資源。小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)中最有活力的實(shí)體。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，小微企業(yè)約占全國企業(yè)數(shù)量的90%，創(chuàng)造約80%的就業(yè)崗位、約60%的GDP和約50%的稅收。但央行數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，小微企業(yè)貸款余額占企業(yè)貸款余額的比例為30.4%，維持在較低水平。傳統(tǒng)信貸模式下，銀行對小微企業(yè)的貸款成本高。一筆10萬元小微企業(yè)信貸與一筆1億元大企業(yè)信貸的流程和操作成本相差無幾，但前者的利率遠(yuǎn)低于后者。因此，商業(yè)銀行普遍缺乏對小微企業(yè)放貸的積極性。解決小微企業(yè)融資難，不能簡單依靠傳統(tǒng)金融的增量，必須依靠全新的信貸理念、信貸模式?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的小額融資平臺(tái)，包括P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)眾籌、阿里小貸等新型業(yè)務(wù)模式為小微企業(yè)融資拓展了新渠道，也改善了融資服務(wù)體驗(yàn)，降低了操作成本，縮短了貸款鏈條。相比傳統(tǒng)模式下，一筆貸款的發(fā)放周期在一兩個(gè)月甚至更久，阿里小貸針對淘寶賣家的貸款具有“3-1-0”特征：3分鐘完成在線申請；1秒鐘獲貸；0人工干預(yù)，整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)+金融將資源配置效率推到了全新高度，在降低金融機(jī)構(gòu)交易成本的同時(shí)，也降低了企業(yè)的時(shí)間成本，在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的后工業(yè)社會(huì)中，為各方參與者爭取了更多寶貴時(shí)間。
第二，互聯(lián)網(wǎng)金融將完善支付清算體系?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代化支付體系克服了時(shí)空約束，加快了資金流動(dòng)速度，有助于提升支付體系的功能。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+金融的支付方式將進(jìn)一步促進(jìn)去現(xiàn)金化。無論從理論上還是實(shí)踐上看，現(xiàn)金使用越多，支付效率越低，現(xiàn)金的使用將使銀行被動(dòng)地增加柜面和自動(dòng)現(xiàn)金處理設(shè)備，商戶必須頻繁到銀行辦理存款，中央銀行也不得不印制和回籠大量紙幣，企業(yè)、個(gè)人及央行的支付成本都因此增加。麥肯錫研究顯示，“金磚四國”因現(xiàn)金交易產(chǎn)生的成本，1/3由銀行承擔(dān)，1/3由商戶承擔(dān)。反之，互聯(lián)網(wǎng)支付有助于降低社會(huì)交易成本，并降低金融體系的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，互聯(lián)網(wǎng)金融將推動(dòng)征信系統(tǒng)的發(fā)展。征信系統(tǒng)具有巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。清華大學(xué)《征信系統(tǒng)對中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響研究》報(bào)告稱，2012年征信系統(tǒng)拉動(dòng)中國GDP增長0.33%。如果按照中國經(jīng)濟(jì)增長1個(gè)百分點(diǎn)促進(jìn)130萬人就業(yè)的話，征信系統(tǒng)在2012年直接增加40多萬人就業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)已經(jīng)在征信方面做了大量有益嘗試，阿里巴巴集團(tuán)為3億實(shí)名制用戶建立了互聯(lián)網(wǎng)信用檔案，并廣泛應(yīng)用到各條業(yè)務(wù)線，支撐起了萬億級的電商交易規(guī)模。2014年，該公司推出的芝麻信用業(yè)務(wù)，將互聯(lián)網(wǎng)征信服務(wù)推上新臺(tái)階，將對我國單一依靠央行的征信體系起到有益的補(bǔ)充。
第四，互聯(lián)網(wǎng)+金融將完善我國的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的無邊界平臺(tái)為眾多商家和消費(fèi)者，以及商家之間的競價(jià)提供了最優(yōu)機(jī)制。在這種透明的價(jià)格形成機(jī)制下，資金價(jià)格更及時(shí)、準(zhǔn)確地反映資金供求關(guān)系，進(jìn)而引導(dǎo)資金的合理流動(dòng)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+金融將有助于推動(dòng)利率市場化改革，增強(qiáng)現(xiàn)有金融體系的價(jià)格發(fā)現(xiàn)能力。
互聯(lián)網(wǎng)金融更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
相比于傳統(tǒng)金融脫胎于保管和支付業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融從實(shí)體經(jīng)濟(jì)而來，有著更好的實(shí)體經(jīng)濟(jì)基因。從服務(wù)的對象看，互聯(lián)網(wǎng)金融更多地服務(wù)于中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)與一般企業(yè)是截然不同的。一般企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是可持續(xù)經(jīng)營和成本控制，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)更像是二進(jìn)制的電腦程序，1代表成功，0代表失敗，失敗的代價(jià)極為高昂的，傳統(tǒng)金融必然無法有效支撐，所以才產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn)投資。而互聯(lián)網(wǎng)金融能比風(fēng)險(xiǎn)投資更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求。從經(jīng)濟(jì)的角度看，大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活力的源泉，也是國民經(jīng)濟(jì)競爭力的保證?；ヂ?lián)網(wǎng)金融與該類企業(yè)的結(jié)合，既幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，也幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)思考戰(zhàn)略產(chǎn)品。從宏觀方面看，現(xiàn)行的全球經(jīng)濟(jì)體系是高度跨區(qū)域、跨時(shí)期分布的，傳統(tǒng)金融的資源配置方式存在極限問題，即使是國際金融中心的遠(yuǎn)期市場也無法完全解決資源的跨時(shí)期、跨區(qū)域配置問題?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的無地域、無物理網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)狀分散式分布特征可以推動(dòng)該問題的解決。
關(guān)鍵詞：工業(yè)4.0；生產(chǎn)新模式；管理創(chuàng)新
一、引言
后金融危機(jī)時(shí)期，面對金融危機(jī)沖擊和世界不斷增強(qiáng)的競爭壓力，全球主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體紛紛推行“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，2011年~2015年初，美國、德國、法國、英國、日本先后推出“先進(jìn)制造業(yè)國家戰(zhàn)略計(jì)劃”、“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略、“工業(yè)新法國”戰(zhàn)略、“工業(yè)2050”戰(zhàn)略和“機(jī)器人新戰(zhàn)略”，力圖重振本國制造業(yè)，并謀劃在未來的產(chǎn)業(yè)競爭中搶占制高點(diǎn)。以中國為代表的新興經(jīng)濟(jì)體也加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，于2015年5月推出《中國制造2025》，被稱為中國版“工業(yè)4.0”。盡管上述主要國家所提的工業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略的名稱有所不同，但從其內(nèi)容看，核心是通過互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)與生產(chǎn)制造的深度融合，以推動(dòng)制造業(yè)向“智能制造”升級，這一發(fā)展新趨勢建立在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革基礎(chǔ)之上，并正在對全球制造業(yè)生產(chǎn)模式和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生廣泛而深刻的影響，全球以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特點(diǎn)的新一輪工業(yè)革命已經(jīng)初露端倪。
二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新發(fā)展及其影響
近十多年來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展，即將全面進(jìn)入以IPv6（InternetProtocolversion6，互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)定第6版）和第五代移動(dòng)通信技術(shù)（5G）為技術(shù)基礎(chǔ)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展也正在對全球商業(yè)模式和生產(chǎn)制造模式帶來深刻改變。1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)模式的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大大降低了信息成本以及傳統(tǒng)上買賣雙方之間的信息不對稱，正在深刻影響著企業(yè)的銷售模式和消費(fèi)者的購買方式。近年來，各種形式的電子商務(wù)蓬勃興起，并從B2B、B2C、C2C等模式向O2O模式發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在成為主流的商業(yè)模式。以中國為例，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在過去五年的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2012年~2016年，網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上支付的用戶分別從2.42億人和2.21億人增加至4.67億人和4.75億人，年均各自增長17.86%和21.08%，帶動(dòng)電子商務(wù)逐漸替代傳統(tǒng)的銷售渠道。而從全球?qū)用婵矗鶕?jù)世界銀行最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2000年~2015年，全球每100人中互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)從6.77人增加到了44人，年均增長13.29%；而根據(jù)國際貨幣基金組織2016年4月12日的《世界經(jīng)濟(jì)展望》，2015年全球總?cè)丝跒?3.16億人，由此可以推算出到2015年底全球互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)大約32億人，如此龐大的用戶群奠定了基于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的持續(xù)成長及壯大根基。2.工業(yè)互聯(lián)帶來生產(chǎn)制造模式的變革。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅越來越廣泛地應(yīng)用于商業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域，近年來還加快向工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用滲透，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（IndustrialInternetRevolution）正在形成。從技術(shù)層面看，目前IPv6技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，與IPv4技術(shù)相比，其地址比特?cái)?shù)從32位擴(kuò)充到128位，理論上的地址空間上限由此從232個(gè)拓展2128個(gè)。IPv6有足夠的地址使智能對象間通過互聯(lián)網(wǎng)大范圍直接互聯(lián)（工業(yè)4.0工作組、德國聯(lián)邦教育研究部，2013）。從應(yīng)用層面看，自2012年6月6日全球IPv6網(wǎng)絡(luò)正式啟動(dòng)以來，其應(yīng)用推廣發(fā)展十分迅速，根據(jù)全球IPv6論壇主席LatifLadid在今年3月9日北京舉辦的“全球IPv6論壇媒體見面會(huì)暨IPv6WorldLeader，2017頒獎(jiǎng)儀式”上的工業(yè)4.0時(shí)代生產(chǎn)模式與既有生產(chǎn)模式的對比發(fā)言，比利時(shí)的IPv6用戶占全網(wǎng)用戶比例已經(jīng)高達(dá)56.56%，美國的這一比例從2014年的5%上升到了目前的33.2%，印度則已經(jīng)擁有近1億的IPv6用戶數(shù)。從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景看，未來物聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)將于生產(chǎn)制造深度融合，從而將傳統(tǒng)的工廠升級為智能工廠，帶來生產(chǎn)制造模式的變革。
三、工業(yè)4.0時(shí)代的“智能主義”生產(chǎn)模式
工業(yè)4.0被稱為基于信息物理系統(tǒng)（Cyber-PhysicalSystems，CPS）的第四次工業(yè)革命（Kagermann，2013；森德勒，2014），將對既有的大規(guī)模批量化生產(chǎn)制造模式產(chǎn)生革命性影響。第二次世界大戰(zhàn)之后，“福特主義”生產(chǎn)方式迅速成為主流的生產(chǎn)制造模式?！案Ｌ刂髁x”是指以福特公司為代表的建立在流水線分工基礎(chǔ)上的勞動(dòng)組織方式和大批量生產(chǎn)模式（陳秀山，2003），這種生產(chǎn)方式建立在專業(yè)化勞動(dòng)分工、生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上。從市場需求來看，“福特主義”模式建立在高度同質(zhì)的大眾化需求基礎(chǔ)上；從投入生產(chǎn)要素看，采用的是專門化的機(jī)器，雇傭能熟練掌握專項(xiàng)任務(wù)的低技能工人進(jìn)行生產(chǎn)；從產(chǎn)品特征看，生產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；從空間特征看，主要是根據(jù)資源稟賦所形成的比較優(yōu)勢進(jìn)行功能性的區(qū)域分工，不同區(qū)域之間形成上下游的分工合作。概括而言，“福特主義”模式是用低技能勞動(dòng)力和高度專門化機(jī)器的組合以流水線作業(yè)形式大規(guī)模生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，可以說是工業(yè)2.0時(shí)代的代表性生產(chǎn)模式?！案Ｌ刂髁x”模式最大的局限是其成功是建立在消費(fèi)者需求同質(zhì)化的基礎(chǔ)之上。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在以電子計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為核心的第三次工業(yè)革命推動(dòng)下，20世紀(jì)80年代以來主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體先后進(jìn)入后工業(yè)化時(shí)期，居民收入水平的提升使得消費(fèi)者的差異化需求日益增大，企業(yè)不得不對這種變化做出反應(yīng)，信息和通信技術(shù)的發(fā)展恰恰為企業(yè)滿足這種差異化需求提供了可能，“后福特主義”生產(chǎn)模式應(yīng)運(yùn)而生。從市場需求來看，“后福特主義”模式考慮了消費(fèi)者需求的差異，可以滿足小眾化的特色需求；從投入生產(chǎn)要素看，采用的是多功能的機(jī)器，雇傭能熟練應(yīng)對多項(xiàng)任務(wù)的技術(shù)工人進(jìn)行生產(chǎn)；從產(chǎn)品特征看，生產(chǎn)的是多樣化產(chǎn)品；從空間特征看，上下游的企業(yè)聚集在特定的區(qū)域內(nèi)，可以保證個(gè)性化零部件或服務(wù)的及時(shí)供應(yīng)，有效解決了制約靈活化柔性生產(chǎn)的庫存問題。概括而言，“后福特主義”模式是用具有一定知識(shí)水平的技術(shù)工人和多功能機(jī)器的組合以靈活形式小批量柔性生產(chǎn)多樣化產(chǎn)品，可以說是工業(yè)3.0時(shí)代的代表性生產(chǎn)模式?！昂蟾Ｌ刂髁x”模式雖然滿足了消費(fèi)者的差異化需求，有效開拓了各種細(xì)分市場，但這種生產(chǎn)仍無法滿足真正意義上的個(gè)性化需求。然而，就每一個(gè)的本質(zhì)而言，都是一個(gè)具有個(gè)性的主體，因此有效滿足個(gè)性化需求成為新的工業(yè)生產(chǎn)模式應(yīng)解決的核心問題，這也是工業(yè)4.0時(shí)代到來的市場基礎(chǔ)。與既有的“福特主義”模式和“后福特主義”模式不同，工業(yè)4.0時(shí)代建立在滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求基礎(chǔ)上。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以實(shí)時(shí)感知、監(jiān)控生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的智能分析和決策，使智能生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個(gè)性化制造成為生產(chǎn)方式變革的方向（王喜文，2015）。從投入生產(chǎn)要素看，采用的將是智能化的機(jī)器，雇傭具有豐富知識(shí)和技能的高素質(zhì)工人進(jìn)行生產(chǎn)；從產(chǎn)品特征看，生產(chǎn)的是智能產(chǎn)品；從空間特征看，地理位置不在成為制約生產(chǎn)的關(guān)鍵因素，生產(chǎn)組織模式將由集中轉(zhuǎn)向分散。概括而言，這種新的生產(chǎn)模式是用知識(shí)型員工和智能機(jī)器的組合以適度的規(guī)模定制化生產(chǎn)個(gè)性化智能產(chǎn)品，鑒于該模式生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過程以及生產(chǎn)產(chǎn)品都具有智能特征，本文將其概括為“智能主義”生產(chǎn)模式。
四、“智能主義”生產(chǎn)模式下管理創(chuàng)新探討
在工業(yè)4.0時(shí)代“智能主義”生產(chǎn)模式下，大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)將被適當(dāng)規(guī)模的個(gè)性化定制化生產(chǎn)所取代，由此無論對產(chǎn)業(yè)發(fā)展還是對企業(yè)發(fā)展，都內(nèi)生出一系列的管理創(chuàng)新要求，核心的是需求層面的個(gè)性化需求導(dǎo)向、技術(shù)層面的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)參與機(jī)制以及人才層面的知識(shí)型員工培養(yǎng)管理制度體系建設(shè)。1.面向并滿足個(gè)性化需求。過去產(chǎn)業(yè)發(fā)展所依賴的市場基礎(chǔ)主要是大眾化需求，然而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展及普及應(yīng)用，真正意義上的個(gè)性化需求將成為工業(yè)4.0時(shí)代的主流。工業(yè)4.0允許在設(shè)計(jì)、配置、訂購、規(guī)劃、制造和運(yùn)作等環(huán)節(jié)能夠考慮到個(gè)體和客戶特殊需求，而且即使在最后階段仍能變動(dòng)（工業(yè)4.0工作組、德國聯(lián)邦教育研究部，2013）。對企業(yè)而言，獲取和提升競爭能力的核心是滿足市場需求的能力，因此面對即將到來的個(gè)性化需求時(shí)代，企業(yè)應(yīng)建立個(gè)性化需求導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及營銷服務(wù)體系，主動(dòng)挖掘并適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，重點(diǎn)是提升滿足個(gè)性化需求的能力，這方面需要充分利用新一代的信息技術(shù)工具。個(gè)性化也意味著特色化，這對企業(yè)而言，需要更加重視創(chuàng)新設(shè)計(jì)的地位。此外，借助高度發(fā)達(dá)的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，客戶可以隨時(shí)隨地將個(gè)人的需求反饋至生產(chǎn)端，這突破了傳統(tǒng)實(shí)體店客戶體驗(yàn)和參與的時(shí)空局限，因此利用網(wǎng)絡(luò)工具讓客戶參與設(shè)計(jì)將成為產(chǎn)品體現(xiàn)和滿足客戶特色需求的重要手段。2.積極參與協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。工業(yè)革命既是產(chǎn)業(yè)革命，也是技術(shù)革命。根據(jù)波士頓咨詢公司的研究報(bào)告，工業(yè)4.0主要是以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算、增材制造、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)、大數(shù)據(jù)、自動(dòng)機(jī)器人、模擬以及水平和垂直系統(tǒng)整合技術(shù)等9項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的變革（BCG，2015）。這些新興技術(shù)是產(chǎn)業(yè)和企業(yè)向工業(yè)4.0升級的關(guān)鍵。鑒于新興技術(shù)研發(fā)所具有的研發(fā)投入資金量大、研發(fā)周期和產(chǎn)業(yè)化過程較長等特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)與不確定較大，因此以單個(gè)企業(yè)為主進(jìn)行研發(fā)難以適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及國際產(chǎn)業(yè)競爭的需要，有必要采用系統(tǒng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的模式的組織形式開展技術(shù)創(chuàng)新。在學(xué)者較早的研究中，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)被看作是應(yīng)付系統(tǒng)性創(chuàng)新的一種制度性安排（ImainBaba，1989；Freeman，1991）；協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)則是一種基于網(wǎng)絡(luò)的合作創(chuàng)新，被看作不同的創(chuàng)新參與者的協(xié)同群體，具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性、開放性、中心性、協(xié)同性等特點(diǎn)，通過該網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)主體間的資源共享、知識(shí)傳遞和技術(shù)擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)的增值和創(chuàng)新的產(chǎn)生（劉丹、閆長樂，2013）。對于工業(yè)4.0時(shí)代的企業(yè)而言，采用協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行創(chuàng)新的重要性毋庸多言，關(guān)鍵是要形成構(gòu)建或參與協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的機(jī)制。固然，這一工作主要由行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)廠商承擔(dān)；但對一般企業(yè)尤其是對技術(shù)需求強(qiáng)烈但自身技術(shù)創(chuàng)新能力或水平受較多約束的中小微企業(yè)而言，也應(yīng)從企業(yè)自身考慮參與機(jī)制，積極主動(dòng)參與協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，憑借網(wǎng)絡(luò)資源共享的模式彌補(bǔ)自身的不足，從而有效提升競爭力。3.知識(shí)型員工培養(yǎng)管理制度體系建設(shè)。工業(yè)4.0時(shí)代，隨著智能化生產(chǎn)設(shè)備和智能生產(chǎn)工藝的普遍采用，生產(chǎn)對人員的需求量將會(huì)減少，但對人員素質(zhì)和能力的要求將會(huì)發(fā)生“質(zhì)”的變化，正如夏妍娜、趙勝（2015）所言，人在生產(chǎn)制造中的角色將由服務(wù)者、操作者轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)劃者、協(xié)調(diào)者、評估者、決策者。這意味著工業(yè)4.0對勞動(dòng)的需求將從一般勞動(dòng)力到知識(shí)型高素質(zhì)技術(shù)型員工，這類員工不僅需要具備良好的知識(shí)水平，還需要得到系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。針對網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代知識(shí)型員工自主性較強(qiáng)和喜歡以網(wǎng)絡(luò)化方式參與的特點(diǎn)，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)化溝通交流平臺(tái)或工具開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，形成企業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)也可以借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開展培訓(xùn)或模擬訓(xùn)練。就日常管理制度而言，重點(diǎn)是創(chuàng)造有利于激發(fā)知識(shí)型員工創(chuàng)新思維和高效率工作的工作環(huán)境；在薪酬設(shè)計(jì)上，也應(yīng)考慮對員工創(chuàng)新能力的激勵(lì)。
五、結(jié)論與建議技術(shù)和政策因素共同推動(dòng)
以工業(yè)4.0為代表的新一輪工業(yè)革命的興起，對傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造模式將帶來革命性影響，推動(dòng)其從目前的“福特主義”模式和“后福特主義”模式逐漸向“智能主義”模式升級?！爸悄苤髁x”生產(chǎn)模式內(nèi)生出一系列管理創(chuàng)新需求，需要管理創(chuàng)新方面，主要是從大眾化需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)向個(gè)性化需求導(dǎo)向；技術(shù)管理創(chuàng)新方面，主要是從以單個(gè)企業(yè)為主體的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)向協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)模式，這需要相關(guān)的平臺(tái)建構(gòu)及參與機(jī)制設(shè)計(jì)；人才管理創(chuàng)新層面，主要是探索適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代知識(shí)型員工特點(diǎn)的管理方式。面對第四次工業(yè)革命，中國擁有工程技術(shù)人才儲(chǔ)備多、本土市場大、經(jīng)濟(jì)增長勢頭良好、儲(chǔ)蓄率高等優(yōu)勢，但制度會(huì)否成為制約創(chuàng)新的桎梏也令人擔(dān)憂（李稻葵，2016）。中國擁有的諸多優(yōu)勢有利于產(chǎn)業(yè)界和企業(yè)進(jìn)行上述管理創(chuàng)新，但破解制度層面的體制機(jī)制束縛或制約因素也不可或缺，這方面正是政府應(yīng)該而且能夠有所作為的地方，政府可以通過適當(dāng)?shù)恼咛峁┮龑?dǎo)、支撐和配套服務(wù)。為此，本文對相關(guān)政府部門提出以下三點(diǎn)建議：第一，積極引導(dǎo)鼓勵(lì)工業(yè)4.0重大共性技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的形成，加強(qiáng)對該模式研發(fā)創(chuàng)新的支持力度，以加快我國在這些技術(shù)領(lǐng)域的突破，也由此誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)外廣大企業(yè)乃至個(gè)人的技術(shù)創(chuàng)新或技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)，為“中國制造”向“中國智造”的成功升級奠定堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)；第二，提供人才培訓(xùn)，一方面，針對工業(yè)4.0發(fā)展新趨勢、新特征，對企業(yè)管理層開展培訓(xùn)，幫助企業(yè)經(jīng)營管理者認(rèn)清工業(yè)4.0的發(fā)展大趨勢，以促使他們結(jié)合本行業(yè)、本企業(yè)特點(diǎn)制定恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略決策，主動(dòng)順應(yīng)并推動(dòng)工業(yè)4.0的發(fā)展；另一方面，采用單獨(dú)組織、與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合組織或直接與企業(yè)合作組織的方式，開展針對企業(yè)骨干技術(shù)人才的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們未來對智能設(shè)備的適應(yīng)能力，也同時(shí)引導(dǎo)激勵(lì)他們的創(chuàng)新行為。第三，加強(qiáng)公共平臺(tái)建設(shè)，主要是公共研發(fā)平臺(tái)、公共信息平臺(tái)和人才流動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)，重點(diǎn)為科技型、創(chuàng)新型中小企業(yè)提供技術(shù)支撐和信息服務(wù)，為人才資源的恰當(dāng)配置提供平臺(tái)。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)+;農(nóng)產(chǎn)品;營銷管理;對策建議
[中圖分類號] F420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
互聯(lián)網(wǎng)+已成為當(dāng)前重要的發(fā)展理念，借助于先進(jìn)的科技信息技術(shù)，其對各行業(yè)發(fā)展的影響逐漸深入。隨著我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各項(xiàng)政策對農(nóng)業(yè)發(fā)展的傾斜力度不斷加大。當(dāng)前，在農(nóng)產(chǎn)品營銷管理過程中，互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)揮了巨大的作用，提升了農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的效率，同時(shí)又節(jié)約了相應(yīng)的成本，使得農(nóng)產(chǎn)品的營銷工作變得簡單有效。但是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理依舊存在著很多的問題，對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)程度不足、相關(guān)企業(yè)的參與度低、缺乏相應(yīng)的保障制度、缺乏專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)等都阻礙著互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理，因此必須要對其進(jìn)行深入的分析，并提出有效的對策，提升互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理能力。
一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下對我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的重要意義
（一）提升了農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的效率
長期以來，我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理方式都是沿襲著傳統(tǒng)的模式，其主要是通過線下宣傳，在一定范圍內(nèi)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行打廣告等宣傳，這不僅會(huì)浪費(fèi)一定的資源，更重要的是難以取得預(yù)期的效果，農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的效率較低。但是，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的效率得到了大大的提升。一方面，其主要從線上對農(nóng)產(chǎn)品的營銷工作進(jìn)行支持和管理，使其能夠充分借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的營銷工作，避免了線下營銷繁瑣的程序，其影響力更加深遠(yuǎn)，營銷管理的時(shí)效性得到大大的彰顯。另一方面，通過互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行線上宣傳，使得農(nóng)產(chǎn)品的營銷更具有針對性，通過個(gè)性化的宣傳能夠?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的銷售開拓出更為寬廣的銷售路徑，使其能夠在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，大大提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量，為農(nóng)業(yè)創(chuàng)收奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）節(jié)約了農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的成本
營銷管理是建立在一定的成本之上的。農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)營銷管理模式下，其成本具有不斷加大的趨勢，因此農(nóng)產(chǎn)品的盈利空間不斷被縮小。但是，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理成本不斷降低。一方面，降低了農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的時(shí)間成本，互聯(lián)網(wǎng)+以其“無孔不入”的優(yōu)點(diǎn)，能夠在第一時(shí)間內(nèi)將農(nóng)產(chǎn)品銷售相關(guān)信息傳遞到世界范圍內(nèi)，并對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化和特色化的宣傳，其市場營銷的時(shí)間不斷縮短，為其進(jìn)一步管理和發(fā)展創(chuàng)造了條件。另一方面，節(jié)約了農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的經(jīng)濟(jì)成本，傳統(tǒng)模式下，農(nóng)產(chǎn)品營銷管理需要投入大量的人財(cái)物，其成本支出不斷加大，對農(nóng)產(chǎn)品的銷售造成了很大的不利影響。但是在互聯(lián)網(wǎng)+模式下，農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理對成本的要求較低，且?guī)淼睦麧欇^大，有助于促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理存在的主要問題
（一）對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)程度不足
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)一直是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板，缺乏現(xiàn)代化的發(fā)展意識(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理存在的首要問題就是對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)程度不足。一方面，不管是農(nóng)民還是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，其思想觀念較為落后，對現(xiàn)代信息科技的認(rèn)識(shí)不到位，在農(nóng)產(chǎn)品營銷管理中沒有充分重視到互聯(lián)網(wǎng)+的重要性。另一方面，我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理過程中，長期受到傳統(tǒng)思維模式和經(jīng)濟(jì)思想的制約，不注重向工業(yè)產(chǎn)品營銷管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，存在固步自封的現(xiàn)象，使得我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理長期停留在較低層次，其所創(chuàng)造的價(jià)值較低。
（二）相關(guān)企業(yè)的參與度較低
農(nóng)產(chǎn)品營銷管理不是任何企業(yè)單獨(dú)的發(fā)展戰(zhàn)略，而是多個(gè)企業(yè)共同參與的集合。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理還缺乏相關(guān)企業(yè)的廣泛參與。一方面，很多農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)程度不足，對互聯(lián)網(wǎng)+所帶來的優(yōu)勢沒有清晰的認(rèn)識(shí)，因此不愿意花費(fèi)必要的成本進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，對其農(nóng)產(chǎn)品的銷售造成了一定的不利影響。另一方面，很多企業(yè)目前還缺乏與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的合作，難以與其進(jìn)行深度的合作，因此其只能在原有的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的宣傳，與現(xiàn)代化的市場營銷管理存在相悖的問題。這都限制了當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的順利開展。
（三）缺乏相應(yīng)的保障制度
長期以來，我國對農(nóng)業(yè)發(fā)展的支持力度不斷加強(qiáng)，不斷出臺(tái)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)發(fā)展保障制度。在互聯(lián)網(wǎng)+模式下，還缺乏對農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的保障制度。一方面，互聯(lián)網(wǎng)+與各個(gè)行業(yè)的發(fā)展均具有較強(qiáng)的聯(lián)系，其對農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的影響具有多樣性，因此在很大程度上難以對其發(fā)展進(jìn)行界定，這就在很大程度上加重了制定和實(shí)施相關(guān)保障制度的難度，使得互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理工作難度不斷加大。另一方面，現(xiàn)有的制度措施還沒能跟得上農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的發(fā)展速度，其對互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理的保障能力相對有限。
（四）缺乏專業(yè)化人才團(tuán)隊(duì)
互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的發(fā)展需要專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)，但是在農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的過程中，還缺乏專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)。一方面，現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售人員對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)程度相對有限，還缺乏互聯(lián)網(wǎng)理念與技能，其在進(jìn)行營銷管理的過程中難以對互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行有效的應(yīng)用。另一方面，很多農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)不注重對其營銷人員進(jìn)行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+方面的培訓(xùn)，其現(xiàn)有的理念和技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的需要。同時(shí)也不注重從外部引進(jìn)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)+及農(nóng)產(chǎn)品營銷管理人才，使得農(nóng)產(chǎn)品營銷管理工作停留在較低層面。
三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的對策建議
（一）加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)是提升我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理有效性的首要措施。一方面，要在廣大農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+的宣傳，使其充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+所帶來的諸多優(yōu)勢，增強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)+的重視程度，并將其具體的應(yīng)用進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)，使其能夠真正應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理中。另一方面，要對互聯(lián)網(wǎng)+和各行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析，將農(nóng)業(yè)的發(fā)展僅僅捆綁在互聯(lián)網(wǎng)+上，使得互聯(lián)網(wǎng)+成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。同時(shí)，要理清發(fā)展思路，樹立農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的目標(biāo)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+在農(nóng)產(chǎn)品營銷管理中的作用。
（二）加強(qiáng)相關(guān)企業(yè)的參與程度
一方面，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的參與，在互聯(lián)網(wǎng)+不斷發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為主力軍，其參與度將直接影響著農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的有效性，要通過相關(guān)的政策，鼓勵(lì)其積極參與到農(nóng)產(chǎn)品的營銷中，為農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷提供更多專業(yè)化的支持。另一方面，要充分鼓勵(lì)更多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)參與其中，使其能夠在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上擺脫傳統(tǒng)思維的限制，以現(xiàn)代化的眼光看待互聯(lián)網(wǎng)+所具有的諸多優(yōu)勢，將其充分有效的應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品的銷售和營銷管理中，不斷提升對互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用程度，降低農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的成本，提升利潤空間。
（三）完善相應(yīng)的保障制度
完善相應(yīng)的保障制度是保證互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷管理工作順利實(shí)施的重要措施。一方面，要擺脫傳統(tǒng)思維的限制，對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售制度及互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用制度進(jìn)行改進(jìn)和完善，使其能夠充分服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的需求，為其發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面，要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢和農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的需要，創(chuàng)新相應(yīng)的保障制度，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+及農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的發(fā)展不斷對其進(jìn)行修正和完善，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品更有效的營銷管理奠定良好的基礎(chǔ)。
（四）培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化人才
一方面，要對現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+和農(nóng)產(chǎn)品營銷管理方面的培訓(xùn)，使其能夠在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷提升關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+的意識(shí)和技能，并將其充分應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理中，提升農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的有效性。另一方面，要從高校、科研院所和其他企業(yè)中引進(jìn)專業(yè)化的人才，使其為現(xiàn)有的人才團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，并逐漸走向互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的關(guān)鍵崗位，通過制定和實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃，保證互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的順利實(shí)施。
總結(jié)
隨著農(nóng)產(chǎn)品市場競爭的不斷加劇，農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的重要性不斷凸顯，在現(xiàn)代科技信息條件下，互聯(lián)網(wǎng)+逐漸成為農(nóng)產(chǎn)品營銷管理的重要趨勢之一。鑒于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品營銷管理存在的諸多問題，必須要從加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化相關(guān)企業(yè)的參與程度、完善相應(yīng)的保障制度、培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的人才等方面出發(fā)，全面提升互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理能力，以此促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品市場的健康長期發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]王曉麗.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)問題研究[J].科技視界，2016（4）
[2]呂洪碩，王淑芹，李玉紅.互聯(lián)網(wǎng)+背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷模式研究[J].商場現(xiàn)代化，2016（2）
[3]鄭建輝，任玎.“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略背景下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)促銷策略探析[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（4）
何謂傳統(tǒng)企業(yè)？是指那些從治理理念、組織架構(gòu)和組織行為模式都體現(xiàn)為以企業(yè)自身為中心的企業(yè)。與之相區(qū)別，互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)則指無論是從治理理念，還是組織架構(gòu)和組織行為模式，都體現(xiàn)為以用戶核心價(jià)值創(chuàng)造和提升為中心的企業(yè)。
是不是傳統(tǒng)企業(yè)，與其經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)，也與其是不是開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)店鋪無關(guān)。通過淘寶網(wǎng)開專賣店，或是在京東及微商城陳設(shè)了相關(guān)產(chǎn)品，對傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化來說，也很有可能是貌合神離的舉措。
我們可以從以下9個(gè)方面，對比傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)在感性認(rèn)知上的區(qū)別：
1.強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)與強(qiáng)調(diào)用戶流量數(shù)據(jù)的區(qū)別
傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣于思考我的產(chǎn)品成本是多少，以什么樣的價(jià)格賣出多少產(chǎn)品能帶來多少收益，更多著眼于短期財(cái)務(wù)指標(biāo)的改善，對用戶流量的考慮嚴(yán)重不足?；ヂ?lián)網(wǎng)化企業(yè)更多關(guān)注用戶流量從哪里來，如何確保用戶流量的可靠性、穩(wěn)定性，如何低成本獲取及保留用戶，用戶黏性如何等。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，過多關(guān)注自身的成本和財(cái)務(wù)收益，會(huì)導(dǎo)致成本競爭機(jī)制盛行；而關(guān)注用戶，將引發(fā)原創(chuàng)的持續(xù)性創(chuàng)新。這是一個(gè)只關(guān)注自身財(cái)務(wù)收支而更容易導(dǎo)致負(fù)債、關(guān)注用戶卻能更好地創(chuàng)造正資產(chǎn)的時(shí)代。
2.對“營銷”與“客服”的認(rèn)識(shí)區(qū)別
傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)楦嚓P(guān)注自身的產(chǎn)品成本投入以及短期回收，因此大多強(qiáng)調(diào)營銷工作的重要性，卻很少真正理解客服工作的重要性，甚至認(rèn)為客服部門沒有必要成立，因?yàn)椴皇钱a(chǎn)出部門。
但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，用戶在接觸企業(yè)產(chǎn)品之前，首先接觸到的是企業(yè)的服務(wù)，包括企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)給用戶帶來的直觀感受。當(dāng)服務(wù)帶給用戶的情緒成本、時(shí)間成本和人力成本很高時(shí)，用戶會(huì)毫不猶豫地拋棄我們而去，因?yàn)檫x擇更換商家的成本很低，但選擇不好的商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的金錢、時(shí)間、人力和情緒價(jià)值創(chuàng)傷卻是深不見底的。所以，良好的服務(wù)體系構(gòu)建能形成企業(yè)的核心競爭力。
傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣于賣商品的思維，現(xiàn)在需要讓我們想想賣產(chǎn)品前如何先賣出優(yōu)秀品質(zhì)的服務(wù)。盡管沒有產(chǎn)品作載體，服務(wù)的標(biāo)價(jià)很有可能是零，但是在移動(dòng)互聯(lián)的世界中，沒有良好服務(wù)的產(chǎn)品永遠(yuǎn)只是次品。
3.主導(dǎo)企業(yè)的信息流區(qū)別
在信息不透明和外界變化不快的經(jīng)營環(huán)境中，企業(yè)負(fù)責(zé)人可以憑借自己的經(jīng)驗(yàn)自上而下指揮生產(chǎn)經(jīng)營，主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的信息流更多表現(xiàn)為自上而下、由內(nèi)而外的傳遞。但是到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，無論是營銷路徑、營銷方法還是用戶需求，變化都來得太快，構(gòu)建卓有成效的客服系統(tǒng)已是必需之舉，甚至所有管理團(tuán)隊(duì)都要定時(shí)參加客服工作，實(shí)行全員客服制。
4.大批量生產(chǎn)與小批量個(gè)性化定制
在過往二三十年的工業(yè)化發(fā)展中，中國的專業(yè)化流水線生產(chǎn)力水平得以史無前例地提升，企業(yè)早已經(jīng)習(xí)慣于超大規(guī)模、超大批量的生產(chǎn)。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們只愿意采購更適合自己精微要求的產(chǎn)品，因?yàn)閭€(gè)性化訴求的滿足在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代經(jīng)濟(jì)層面上非常容易得到實(shí)現(xiàn)。個(gè)性化訴求的滿足，才是更高層面的幸福。
追求個(gè)性化訴求的滿足已經(jīng)是鐵桿網(wǎng)民的愛好，隨著“85后”“90后”年輕一代成為生活、生產(chǎn)、消費(fèi)的主力軍，追求個(gè)性化成了全社會(huì)現(xiàn)象。個(gè)性化決定了生產(chǎn)屬性是小批量定制的，甚至是單個(gè)定制的。3D打印技術(shù)的不斷進(jìn)步和廣泛深入應(yīng)用，會(huì)將小批量個(gè)性化生產(chǎn)時(shí)代進(jìn)一步引導(dǎo)為單個(gè)化生產(chǎn)時(shí)代，也許還需要5到10年時(shí)間。
5.從大眾廣告到精準(zhǔn)推料
像電視臺(tái)、報(bào)紙、門戶網(wǎng)站等大眾廣告媒體不再被認(rèn)為是品牌的塑造發(fā)源地，因?yàn)槟贻p一代網(wǎng)民不會(huì)喜歡接受強(qiáng)推給自己的內(nèi)容。根據(jù)自己的需求選擇內(nèi)容，甚至不需要怎么動(dòng)手篩選查找，就有媒體推送給自己感興趣的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)，這或是大數(shù)據(jù)對個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行跡自動(dòng)收集分析后的精準(zhǔn)推送，或是某些關(guān)聯(lián)APP對于用戶產(chǎn)品需求相關(guān)性分析的結(jié)果。作為廣告主的企業(yè)家們，可以計(jì)算將會(huì)有多少精準(zhǔn)用戶從哪個(gè)渠道中獲取，而不再會(huì)是像廣撒網(wǎng)的漁民，聽天由命地等到最后看看有幾條魚落網(wǎng)。
6.重視控制還是重視激勵(lì)
傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制的原因，在于一定程度上把職員或外在環(huán)境的變化視為威脅，而沒有意識(shí)到企業(yè)本質(zhì)上應(yīng)該是一個(gè)滿足用戶需求和環(huán)境變化的財(cái)富共創(chuàng)的舞臺(tái)?！翱刂啤杯h(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作環(huán)境難以激發(fā)職員創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情，很難圍繞用戶的需求變化而快速反應(yīng)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)，更應(yīng)走向控制的反面―通過構(gòu)建有效的激勵(lì)體系，讓企業(yè)煥發(fā)出攻堅(jiān)克難、奮發(fā)向上的群體性工作熱情。
7.從局域網(wǎng)內(nèi)的ERP到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的CRM系統(tǒng)
局域網(wǎng)內(nèi)應(yīng)用的ERP設(shè)計(jì)理念是基于企業(yè)內(nèi)部既有業(yè)務(wù)流程和權(quán)力、資源分配結(jié)構(gòu)，這就天然地使其具有封閉性、直線性和單維度性，并且業(yè)務(wù)不成熟的企業(yè)不敢貿(mào)然開發(fā)啟用ERP系統(tǒng)。但是基于滿足用戶需求快速傳遞和反饋為使命的互聯(lián)網(wǎng)化CRM系統(tǒng)，能同步連接用戶、公司內(nèi)部各相關(guān)部門，甚至是上游供應(yīng)商。CRM系統(tǒng)可以把封閉性轉(zhuǎn)為開放性，將信息的直線單向性傳播轉(zhuǎn)化為致力于用戶需求解決的輻射性、互動(dòng)性傳導(dǎo)。傳統(tǒng)企業(yè)對ERP愛不釋手，而互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)卻對CRM系統(tǒng)鐘愛有加。
8.從長周期目標(biāo)到短周期考核
資本市場能對一個(gè)由幾個(gè)人、十幾個(gè)人成立僅一年左右的公司估值1億元到1億美元，甚至10億美元，那是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展速度是傳統(tǒng)企業(yè)的幾倍甚至幾十倍?？焖僮兓沫h(huán)境，似乎讓人忘記了“3年中期目標(biāo)”“5年長期規(guī)劃”的古老說詞。因此，績效考核也隨之大幅縮短到一個(gè)季度、一個(gè)月、一周，有的部門甚至是一天。手工考核已不是這個(gè)時(shí)代應(yīng)有的優(yōu)秀表現(xiàn)，與CRM系統(tǒng)打通數(shù)據(jù)交互的內(nèi)部經(jīng)營管理，用SAAS軟件能幫助我們輕而易舉地實(shí)現(xiàn)。
9.從個(gè)人決策到集體決策
外部用戶需求和競爭環(huán)境的快速變化，讓金字塔形決策結(jié)構(gòu)開始塌陷。合伙人制下，各條戰(zhàn)線上的一般事項(xiàng)由合伙人單獨(dú)決策，復(fù)雜的全局性事務(wù)由合伙人群體討論決策的機(jī)制變得越來越盛行。對于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)化的第一步，是發(fā)展擁有企業(yè)所需要的互聯(lián)網(wǎng)化知識(shí)架構(gòu)和技能儲(chǔ)備的合伙人，而不是靠自己緩慢學(xué)習(xí)來更新知識(shí)架構(gòu)并培養(yǎng)相應(yīng)技能，前者是更加務(wù)實(shí)的舉措。