時間:2024-01-10 14:50:03
導(dǎo)語:在電子商務(wù)系統(tǒng)背景的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:知識產(chǎn)權(quán);電子商務(wù);影響
電子商務(wù)是將電子信息技術(shù)和相關(guān)商務(wù)活動進行有機結(jié)合的產(chǎn)物,在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,受到互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)運行模式的直接影響。新時期,隨著我國電子商務(wù)模式的出現(xiàn),我國經(jīng)濟建設(shè)活動表現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢,整體發(fā)展水平顯著提高,對商務(wù)活動的國際化發(fā)展產(chǎn)生著一定的積極影響。對我國電子商務(wù)市場進行系統(tǒng)的分析,發(fā)現(xiàn)其發(fā)展前景相對較為廣闊,并且市場發(fā)展?jié)摿Υ?,在近幾年的發(fā)展過程中取得了較為顯著的發(fā)展成果。所以新時期背景下,必須保持對電子商務(wù)活動的高度重視,并從知識產(chǎn)權(quán)角度積極探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃措施,希望能夠為電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、知識產(chǎn)權(quán)對電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響
對電子商務(wù)的實際發(fā)展情況進行研究和分析,發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,知識產(chǎn)權(quán)會對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生極其重要的影響,甚至可以說,電子商務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)之間的關(guān)系相對緊密,在新時期背景下要想全面推進電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,就應(yīng)該從知識產(chǎn)權(quán)角度對發(fā)展措施進行系統(tǒng)的研究和分析。具體分析,在電子商務(wù)活動的發(fā)展過程中所涉及到的交易標、網(wǎng)站基礎(chǔ)框架的構(gòu)建等都受到知識產(chǎn)權(quán)的保護,并且在當前激烈的市場競爭環(huán)境中,很多高科技公司都需要借助知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)完成產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷工作,所以在電子商務(wù)中知識產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)出全球化的特征,知識產(chǎn)權(quán)的維護能夠?qū)﹄娮由虅?wù)在新時期背景下的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。換言之,如果在電子商務(wù)活動的發(fā)展過程中沒有形成對知識產(chǎn)權(quán)的高度重視,知識產(chǎn)權(quán)無法在電子商務(wù)活動中獲得一定的保護強度,那么其客體的保護能力就會被極大的削弱,出現(xiàn)任意抄襲、仿冒等問題,甚至電子商務(wù)的正常發(fā)展也會被徹底摧毀,這對電子商務(wù)活動在新時期的穩(wěn)定發(fā)展都產(chǎn)生了一定的不良影響。在我國電子商務(wù)發(fā)展初期,一些國內(nèi)知名品牌就出現(xiàn)了被其他組織或者個人搶先注冊網(wǎng)站域名的情況,對電子商務(wù)的長期發(fā)展產(chǎn)生了一定的不良影響。所以新時期應(yīng)該正確認識電子商務(wù)發(fā)展過程中知識產(chǎn)權(quán)問題所產(chǎn)生的影響,并結(jié)合電子商務(wù)的實際發(fā)展情況和基本發(fā)展需求積極探索維護知識產(chǎn)權(quán)的措施,希望能夠從知識產(chǎn)權(quán)的維護角度為電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,促進電子商務(wù)整體發(fā)展水平的提高,為電子商務(wù)在新時期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),切實加快我國電子商務(wù)國際化發(fā)展進程。
二、新時期我國全面發(fā)展電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的對策
從電子商務(wù)的整體發(fā)展態(tài)勢能夠看出,電子商務(wù)的發(fā)展與傳統(tǒng)商務(wù)模式存在著明顯的差異,并且電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)方面的差異相對明顯,特別是在當前信息技術(shù)得到普及性應(yīng)用,并且信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)對人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生明顯影響的情況下,電子商務(wù)的發(fā)展獲得了良好的發(fā)展條件,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。但是需要注意的是,在電子商務(wù)發(fā)展過程中,受到電子商務(wù)發(fā)展特性的影響,企業(yè)必然會伴隨著一定的風(fēng)險,所以應(yīng)該從知識產(chǎn)權(quán)角度積極探索相應(yīng)的措施,有效防范電子商務(wù)風(fēng)險隱患,維護電子商務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運行。具體來說,新時期背景下結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展需求積極探索知識產(chǎn)權(quán)對策,可以從以下方面入手進行系統(tǒng)的研究和分析。1.電子商務(wù)中涉及到的業(yè)主和客戶應(yīng)該加強對電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的重視。在電子商務(wù)的整體發(fā)展過程中,法律方面電子商務(wù)的使用者,即業(yè)主和客戶應(yīng)該正確認識電子商務(wù)發(fā)展過程中知識產(chǎn)權(quán)的重要性,并積極探索加強保護知識產(chǎn)權(quán)的措施,希望能夠有效填補電子商務(wù)新興產(chǎn)業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面的空白點。現(xiàn)階段,對電子商務(wù)發(fā)展過程中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)問題進行系統(tǒng)的研究和分析,發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)問題主要集中在著作權(quán)、商標權(quán)和專利權(quán)等方面,所以電子商務(wù)相關(guān)責(zé)任主體只有全面加強對知識產(chǎn)權(quán)問題的重視,并且配合企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護工作的優(yōu)化開展,才能夠為電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的管理和維護創(chuàng)造良好的條件,循序漸進的提高電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)水平,為電子商務(wù)在新時期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。2.對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進行嚴格的約束和規(guī)范。對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行研究和分析,發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,只有對產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行嚴格的約束和規(guī)范,才能夠逐步形成相對穩(wěn)定的市場運行機制,保證電子商務(wù)經(jīng)濟的穩(wěn)定運行。例如在對鏈式廣告進行探索的過程中,往往會遇到由于鏈接存在非法問題,或者沒有對鏈接進行聲明、沒有針對鏈接支付相關(guān)費用而進行盜用的現(xiàn)象,對電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的維護產(chǎn)生了一定的不良影響,不利于電子商務(wù)在新時期背景下的穩(wěn)定發(fā)展。而結(jié)合電子商務(wù)的實際發(fā)展需求對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進行有效的規(guī)范和約束,能夠在生成鏈接的過程中,在相對明顯的地方進行適當?shù)臉俗⒒蛘邔︽溄舆M行授權(quán),對市場秩序的規(guī)范產(chǎn)生著重要的影響,能夠有效推動電子商務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。3.結(jié)合電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的維護需求制定相應(yīng)的法律法規(guī)。在電子商務(wù)的實際發(fā)展過程中,只有結(jié)合其實際需求對其進行適當?shù)囊?guī)范和約束,才能夠為電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的維護提供相應(yīng)的法律保障,電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)維護效果也必然會有所提高,對電子商務(wù)在新時期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。所以應(yīng)該結(jié)合維護電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的實際發(fā)展需求,從法律約束角度對相關(guān)工作人員的行為進行適當?shù)目刂坪鸵?guī)范,有效限制不正當競爭問題的出現(xiàn),避免混亂市場秩序會對電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)維護工作的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不良影響,所以從法律、司法和執(zhí)法角度對電子商務(wù)進行有效規(guī)范也是新時期相關(guān)工作人員應(yīng)該重點關(guān)注的問題,只有加強規(guī)范,才能夠為電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)維護工作在新時期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。4.政府為電子商務(wù)的發(fā)展提供相應(yīng)的政策扶持。在當前社會背景下,良好的市場機制以及健全法律法規(guī)體系雖然能夠為電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)維護工作的優(yōu)化開展創(chuàng)造良好等條件,但是要想促進電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)維護工作在新時期背景下的穩(wěn)定運行,還應(yīng)該從政策扶持和制定相關(guān)優(yōu)惠政策入手,為電子商務(wù)發(fā)展過程中知識產(chǎn)權(quán)的維護創(chuàng)造良好的條件,切實保證知識產(chǎn)權(quán)維護效果,促進電子商務(wù)的穩(wěn)定運行。唯有如此,電子商務(wù)在新時期才能獲得良好的運行環(huán)境,整體發(fā)展水平也會有所提高,對新時期我國經(jīng)濟建設(shè)活動的全面優(yōu)化產(chǎn)生著重要影響。
三、結(jié)語
綜上所述,知識產(chǎn)權(quán)的維護情況對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。新時期背景下,在全面探索電子商務(wù)發(fā)展的過程中,應(yīng)該加強對知識產(chǎn)權(quán)的重視,并且從知識產(chǎn)權(quán)角度積極探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,希望能夠循序漸進的改善電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,促進電子商務(wù)整體發(fā)展水平的提高,為我國經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定運行提供相應(yīng)的支持和借鑒。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè)財務(wù);風(fēng)險研究
在企業(yè)運行及發(fā)展中,電子商務(wù)作為財務(wù)風(fēng)險控制的主要內(nèi)容,在近年取得了較為快速的發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn)積極推動了企業(yè)的運行。財務(wù)管理作為企業(yè)工作中的重要內(nèi)容,在企業(yè)發(fā)展中如何更好的開展財務(wù)管理工作是企業(yè)經(jīng)濟運行中急需解決的問題。在現(xiàn)階段企業(yè)運行中,由于時展積極構(gòu)架了電子商務(wù)運行機制,但是,相關(guān)的財務(wù)風(fēng)險控制工作沒有得到系統(tǒng)性的整合,對財務(wù)管理工作的構(gòu)建造成了影響。因此,在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展中,需要將電子商務(wù)背景下企業(yè)風(fēng)險的管理作為重點,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理中所面臨的風(fēng)險,構(gòu)建針對性的解決策略,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟化運行。
一、電子商務(wù)背景下企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的特點
1.實現(xiàn)財務(wù)控制
在電子商務(wù)運行的背景下,可以快速掌握企業(yè)財務(wù)運行的狀況,通過對企業(yè)財務(wù)信息制度的優(yōu)化,建立用戶信息反饋機制,提高財務(wù)控制的核心需求。而且,在電子商務(wù)背景下,財務(wù)風(fēng)險的控制力度相對較強,可以保證企業(yè)經(jīng)濟活動的順利進行。
2.實現(xiàn)集中管理
在企業(yè)財務(wù)管理中企業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)信息以及財務(wù)信息等內(nèi)容相對集中,通過商務(wù)信息平臺的構(gòu)建,可以滿足信息的共享需求,而且也可以集中進行電子商務(wù)的財務(wù)風(fēng)險管理,實現(xiàn)信息流、資金流以及物流工作的有效整合,促進企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的及時性以及集中性處理。
3.構(gòu)建財務(wù)組織
對于電子商務(wù)系統(tǒng)而言,通過平臺的構(gòu)建可以實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理對象、管理特點的統(tǒng)一分析,其中的高效管理財務(wù)組織設(shè)計體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,財務(wù)管理原則以及財務(wù)管理內(nèi)容充分融合了電子商務(wù)財務(wù)管理的整體結(jié)構(gòu),將其運用在企業(yè)財務(wù)管理之中,可以實現(xiàn)對財務(wù)風(fēng)險的有效控制。第二,在電子商務(wù)管理中,通過對各個部門責(zé)任內(nèi)容的明確,及時解決財務(wù)管理中面臨的財務(wù)風(fēng)險。第三,在電子商務(wù)平善中,通過對財務(wù)組織管理方案的確定,可以對工作進程進行控制。
二、電子商務(wù)背景下企業(yè)財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的原因
1.企業(yè)財務(wù)風(fēng)險中電子商務(wù)觀念較弱
在企業(yè)運行中,一些企業(yè)的電子商務(wù)觀念相對較弱,企業(yè)的管理制度仍然局限在傳統(tǒng)規(guī)章制度的運行之中,導(dǎo)致電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理制度、活動經(jīng)營內(nèi)容無法滿足財務(wù)管理需求。而且,在資金管理制度整合中,其資金管理工作缺少科學(xué)性以及有效性的整合方式,而且也缺乏動態(tài)化的風(fēng)險控制機制,從而為電子信息的傳送以及儲存造成制約,導(dǎo)致企業(yè)在運行中財務(wù)管理工作沒有得到系統(tǒng)性的整合。因此,在現(xiàn)階段企業(yè)運行中,需要通過對電子財務(wù)風(fēng)險管理工作的構(gòu)建,滿足企業(yè)的運行需求,從而為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供支持。
2.企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)相對單一
在一些企業(yè)運行及發(fā)展中,由于規(guī)模相對較小,其電子商務(wù)的股權(quán)結(jié)構(gòu)相對單一,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)無法得到系統(tǒng)的整合。尤其是一些股東為了提高自身的控制權(quán)利,不愿意在企業(yè)財務(wù)中對自身的股權(quán)以及股利進行分配,為企業(yè)運行中的財務(wù)風(fēng)險留下隱患。例如,在某企業(yè)運行中,通過電子商務(wù)平臺的構(gòu)建投入了近300萬元的資金,在股份問題中沒有對財務(wù)進行明確,在該企業(yè)長期發(fā)展中,出現(xiàn)了財務(wù)隱患,最終由于股權(quán)問題,導(dǎo)致該企業(yè)的發(fā)展受到限制。因此,需要企業(yè)發(fā)展中認識到股權(quán)結(jié)構(gòu)單一的限制因素,通過對股權(quán)問題的充分整合,滿足企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展需求,從而為財務(wù)風(fēng)險的控制提供保證。
3.企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的不足
通過對現(xiàn)代企業(yè)運行現(xiàn)狀的分析可以發(fā)現(xiàn),在電子商務(wù)背景下,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理內(nèi)容發(fā)生了一定的變化,企業(yè)中的無形資產(chǎn)占據(jù)了企業(yè)財務(wù)管理的主要地位,在以往企業(yè)財務(wù)管理工作構(gòu)建的過程中,財務(wù)管理內(nèi)容包括了企業(yè)所擁有的資金、生產(chǎn)材料以及勞動力等有形資產(chǎn),但是,在現(xiàn)代電子商務(wù)背景下,很多財務(wù)交易是在網(wǎng)絡(luò)上進行的,導(dǎo)致財務(wù)管理工作的內(nèi)容發(fā)生了相應(yīng)變化。而且在企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險控制中,相關(guān)人員并沒有認識到財務(wù)風(fēng)險管理的重要性,導(dǎo)致無形資產(chǎn)的管理流于形式。
三、電子商務(wù)背景下企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制的基本措施
1.建立健全的企業(yè)財務(wù)管理制度
伴隨企業(yè)的發(fā)展,在財務(wù)風(fēng)險控制工作構(gòu)建中,需要建立完善性的制度保障機制,實現(xiàn)財務(wù)制度構(gòu)建的科學(xué)性以及高效性,規(guī)范財務(wù)管理工作中的流程,簡化財務(wù)工作。從而充分滿足企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制的長效發(fā)展。而且,在財務(wù)管理制度整合中,需要企業(yè)結(jié)合相關(guān)法律出臺任務(wù)內(nèi)容,全面增加企業(yè)財務(wù)的控制制度,規(guī)范管理行為,對于一些違法亂紀的行為需要嚴格懲治,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制的有效性。同時,在企業(yè)財務(wù)管理工作構(gòu)架中,需要設(shè)計“零成本運營”的財務(wù)管理目標,在電子商務(wù)運行的背景下,通^“零成本運營”運行理念的構(gòu)建,可以提高企業(yè)運行中財務(wù)風(fēng)險控制的核心價值。對于“零成本運營”而言,主要是企業(yè)在可利用資本與實際運營成本處于平衡的狀態(tài)。在電子商務(wù)運行的背景下,企業(yè)財務(wù)具有流通性,因此,通過零成本運營理念的運用,可以提高企業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度,滿足企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范的基本需求。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);財務(wù)管理;研究
文章編號:1004-7026(2017)20-0086-02中國圖書分類號:F724.6;F232文獻標志碼:A
1電子商務(wù)背景下對企業(yè)財務(wù)管理的影響
1.1對企業(yè)的財務(wù)管理的掌控能力的影響
網(wǎng)絡(luò)計算技術(shù)的便利和高效,將傳統(tǒng)的財務(wù)管理推向了網(wǎng)絡(luò)化。這種轉(zhuǎn)變,不僅節(jié)約了財務(wù)管理的時間,節(jié)省了空間,而且大大地提高了財務(wù)管理的效率。財務(wù)管理在電子商務(wù)的背景下擴大了其控制范圍,不僅僅局限于對財務(wù)部門的控制,由于網(wǎng)絡(luò)的互通性,還可以控制其他部門的運行,而且網(wǎng)絡(luò)的實時性,節(jié)省了大量的管理時間,信息流通便利、快速。在電子商務(wù)背景下,企業(yè)能夠在最短的時間內(nèi)掌握企業(yè)正在進行的各項活動的財務(wù)數(shù)據(jù),并且能夠快速高效的生成企業(yè)的財務(wù)信息,而且能夠及時的向信息需要者反饋信息,因此,財務(wù)管理的掌握能力大大加強,它能夠通過直接指令的方式來控制財務(wù)活動,從而及時校正正在進行的活動。
1.2對企業(yè)的財務(wù)管理的遠程化控制的影響
傳統(tǒng)的財務(wù)管理有一定的空間局限,電子商務(wù)背景下這種空間限制可以被打破,財務(wù)處理和控制都依賴于互聯(lián)網(wǎng),虛擬網(wǎng)絡(luò)涵蓋了企業(yè)內(nèi)部和外部的各種財務(wù)信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,使財務(wù)管理部門與其他部門實現(xiàn)“零距離”,想要收集信息,只需對著電腦操作即可,不必出門,省去了不少的麻煩,其他部門的運營情況可以實時的反映在財務(wù)管理系統(tǒng)中。比如,顧客在網(wǎng)上采購,銷售部門的銷售記錄就會反映在財務(wù)管理系統(tǒng)中,然后在財務(wù)管理系統(tǒng)中進行核算、預(yù)算等。方便財務(wù)管理擴散到企業(yè)的各個角落,對企業(yè)進行遠程化控制。
1.3對企業(yè)的財務(wù)管理對象的影響
傳統(tǒng)的財務(wù)管理對象大多都是實體,而在電子商務(wù)背景下,一般不表現(xiàn)為實體,企業(yè)邊界也不存在,只有出現(xiàn)市場機遇時它才會出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、運營模式等都發(fā)生了改變,企業(yè)的經(jīng)濟與全球經(jīng)濟的聯(lián)系更加密切,因此,信息活動為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營創(chuàng)造了更大的價值,企業(yè)經(jīng)營的更多精力都放在了對信息活動的處理上,因而企業(yè)財務(wù)管理的對象變成了信息技術(shù)。
1.4對企業(yè)財務(wù)管理處理流程的影響
在電子商務(wù)背景下,傳統(tǒng)的計算工具都被淘汰了,取而代之的是更加準確便利的計算機網(wǎng)絡(luò),所有的單據(jù)都可以在線錄入、計算、審核等,每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的現(xiàn)金流入和流出,都是在線實時交易,因此,財務(wù)管理不需要再劃分各個獨立的環(huán)節(jié)來對企業(yè)的財務(wù)進行核算和匯總,計算機網(wǎng)絡(luò)可以直接將這些信息流匯集,企業(yè)將會重組財務(wù)管理處理流程。
2電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理存在的弊端
2.1網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息缺乏安全性
財務(wù)信息作為企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的重要根據(jù),可以說是企業(yè)的商業(yè)機密,不能任意修改、透露、損壞以及丟失。在電子商務(wù)背景下,企業(yè)的財務(wù)管理需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運行,然而,網(wǎng)絡(luò)上有很多的黑客,企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)經(jīng)常會遭到黑客的入侵,當黑客入侵成功后,他們會將企業(yè)的財務(wù)管理信息泄露出去,將企業(yè)的內(nèi)部信息透露給競爭對手,企業(yè)會因此而遭受無法想象的經(jīng)濟損失。傳統(tǒng)的財務(wù)管理,每份文件都要手寫簽名,現(xiàn)在,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,基本都使用口令來驗證,但是信息泄露的可能性很大,而且,現(xiàn)在的很多文件都是電子版的,沒有手寫簽名,很容易被別人篡改,因此,財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性大大降低。
2.2缺少法律法規(guī)以及有關(guān)部門的保護
由于互聯(lián)網(wǎng)是近些年才被大眾普遍使用,因此,電子商務(wù)對很多企業(yè)來說還是一個新的事物,大家都在盡量適應(yīng)電子商務(wù),但是有關(guān)這方面的法律法規(guī)還不夠完善,而且企業(yè)也沒有在相關(guān)部門加大人員數(shù)量,從而導(dǎo)致很多企業(yè)在全面審計工作中存在很大的難度,這就無法保證財務(wù)信息的真實性。從企業(yè)的內(nèi)部管理來說,相關(guān)部門的人員沒有實質(zhì)性的監(jiān)管權(quán)力,很多財務(wù)活動他們都沒有決定權(quán),必須經(jīng)過企業(yè)管理者的同意才能執(zhí)行,這也影響了財務(wù)活動的真實性。財務(wù)會計在企業(yè)的生存發(fā)展中起到了非常重要的作用,被稱為企業(yè)的“晴雨表”,因此,在對財務(wù)會計方面的籌備必須完善和徹底,特別是關(guān)于企業(yè)的信息隱私權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和商標權(quán)等問題,這是一個相當漫長的過程,這就要求企業(yè)不斷更新和改善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。不僅僅是企業(yè)做出的努力不夠,會計行業(yè)針對這方面問題所做出法律法規(guī)也不夠,沒有明確的規(guī)則來規(guī)范會計行業(yè)的財務(wù)活動,使企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險性增大。
2.3欠缺網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理技術(shù)
電子商務(wù)對很多企業(yè)來說是一個新興產(chǎn)業(yè),所以相對于國外的發(fā)達國家來說,我國的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理技術(shù)比較落后,大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)管理人員對傳統(tǒng)的紙質(zhì)賬單比較熟悉,而電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理模式要求在線管理、在線辦公,而且所有的單據(jù)、憑證等都要在網(wǎng)上進行和處理,如果沒有進行集中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),要想讓他們在短時間內(nèi)適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上處理財務(wù)活動是不現(xiàn)實的,所以新的財務(wù)管理模式還沒有完全應(yīng)用到企業(yè)的實際操作中,這導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)能力大大降低。
2.4不能避免財務(wù)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險
在電子商務(wù)背景下,傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理遇到網(wǎng)絡(luò)交易安全問題是不可避免的。由于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,財務(wù)管理中的交易用戶都通過互聯(lián)網(wǎng)交易,這種模式取代了傳統(tǒng)的面對面交易,而互聯(lián)網(wǎng)體系是免費開放的,并且傳播方式也是引人注目的廣播形式,在這種形式下,竊取和修改用戶信息會變得很容易,由于沒有紙質(zhì)化的證據(jù),很可能出現(xiàn)“耍賴”的情況,這使得網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的安全性大大降低。傳統(tǒng)的財務(wù)管理往往會忽視互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,而企業(yè)財務(wù)信息是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的決定性因素,一旦遭到盜取、損壞或者透露,對企業(yè)來說都是一個巨大的損失。另外,企業(yè)在驗證身份和管理文件方面也會遇到問題。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下,企業(yè)的業(yè)務(wù)交易基本都是在互聯(lián)網(wǎng)上進行,交易雙方一般都不需要見面,這就要求雙方通過某種技術(shù)來驗證身份,確保雙方業(yè)務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理軟件基本上是通過輸入口令的方式來確認身份。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速,互聯(lián)網(wǎng)的用戶也在迅速上升,如果繼續(xù)使用這種方式驗證身份,將會花費很多的人力和財力來維護這種驗證方式,因此,在電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理不適合使用這種身份驗證方式。
3電子商務(wù)背景下財務(wù)管理的改進措施
3.1增強對財務(wù)管理信息安全性的管理
在電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理系統(tǒng)在實施系統(tǒng)中必然會面臨安全問題,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,任何計算機都可以從其他計算機中獲取信息,因此企業(yè)的財務(wù)信息很容易就會泄露出去,所以,我們需要建立一個安全的通信網(wǎng)絡(luò)來防止信息泄露。首先,軟件管理系統(tǒng)的安全性需要加強,防止遭到黑客的侵入。其次,要將財務(wù)信息進行備份,電腦和移動磁盤都要備份,并將電腦文件加密,移動磁盤妥善保管,以免信息丟失或損壞。第三,加強網(wǎng)絡(luò)軟件的安全性,及時進行軟件殺毒、檢查,更新系統(tǒng),定期進行系統(tǒng)維護,防止病毒入侵。第四,建立內(nèi)部信息的防范系統(tǒng),確立一系列可行的安全管理體系,企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)信息不能與外部信息放到同一個系統(tǒng)中,并建立實時跟蹤系統(tǒng),監(jiān)控內(nèi)部信息的處理,同時,使用防火墻、密鑰設(shè)置、驗證身份等方式對企業(yè)財務(wù)信息進行安全保護。
3.2加強對企業(yè)財務(wù)管理的監(jiān)管力度
對企業(yè)的監(jiān)管不僅有企業(yè)內(nèi)部的管理,而且有法律的監(jiān)督。在企業(yè)內(nèi)部管理方面,一個企業(yè)中所包含的部門有很多,各個部門的管理人員都應(yīng)該各司其職,并且有統(tǒng)一的管理機制,加強對員工的法律法規(guī)教育,增強他們的法律意識,明確自己的法律責(zé)任,對任何有違法行為的員工都應(yīng)該依法處理,嚴格遵守法律條款。企業(yè)任用員工的時候必須嚴格把關(guān),沒有會計從業(yè)資格的人員不能聘用。在法律監(jiān)督方面,對電子商務(wù)的立法應(yīng)該加大力度,建立一個安全可靠的法律環(huán)境,由于信息的全球化,而且我們國家的電子商務(wù)發(fā)展水平遠遠趕不上國外的發(fā)達國家,所以我們應(yīng)該虛心地向人家學(xué)習(xí),取其精華,去其糟粕,并且結(jié)合本國國情,制定適合國情的關(guān)于電子商務(wù)交易的法律法規(guī)。由于商法具有特別法的地位,而且具有相對獨立性的特點,這滿足了商法中對在電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理安全的較高要求,強化了對財務(wù)管理信息的安全保障。
3.3重點培養(yǎng)電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理的技術(shù)人才
在電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理信息必須通過計算機來進行操作,因此,現(xiàn)在對會計師的要求更高了,會計師不僅僅要熟習(xí)財務(wù)管理的知識,還要精通計算機技術(shù)。特別是在網(wǎng)絡(luò)全球化的今天,一個企業(yè)的業(yè)務(wù)不僅僅局限于本地區(qū)、本國,還要與國外的公司有業(yè)務(wù)接洽,因此,企業(yè)的財務(wù)管理人員要熟悉國際商務(wù)規(guī)則,了解國際文化知識。由此可見,企業(yè)必須重點培養(yǎng)電子商務(wù)的技術(shù)人才,聘請有經(jīng)驗的高級財務(wù)管理人員,有高超的實際操作能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力,并在運營公司方面有自己獨到的見解。企業(yè)還應(yīng)對企業(yè)的會計人員進行集中的教育和培訓(xùn),提高會計人員的工作水平,最重要的是,加強會計人員的計算機水平、業(yè)務(wù)能力和英文水平,培養(yǎng)知識與技術(shù)水平兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。除此之外,企業(yè)還應(yīng)開發(fā)屬于自己企業(yè)的財務(wù)管理軟件,使本企業(yè)更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上,要不斷完善更新該軟件,降低企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件商的依賴性。
作者:劉佳等
參考文獻:
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授課方法基于授課內(nèi)容的局限性,授課方法基本采用實例演示法,老師把要實現(xiàn)系統(tǒng)分功能模塊,一塊一塊地給學(xué)生演示,學(xué)生也跟從老師一步一步地做出來,最后按實現(xiàn)的系統(tǒng)給學(xué)生評分。這樣的授課內(nèi)容設(shè)計和授課方法,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只是跟從老師把一個電子商務(wù)系統(tǒng)做出來了,但卻不知為什么要這么做,根本不能體會到電子商務(wù)系統(tǒng)與其它信息管理系統(tǒng)或網(wǎng)站系統(tǒng)的區(qū)別?;趯鹘y(tǒng)教學(xué)法存在的缺點的分析,提出了基于工作過程的教學(xué)方法,具體內(nèi)容如下。專業(yè)課程的階段劃分按照實際工作過程,把電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)劃分為三階段[3][4]。第一階段是學(xué)生對商務(wù)理論的感性認識階段。教學(xué)的展開是從電子商務(wù)概論開始,教授網(wǎng)絡(luò)營銷、綜合商務(wù)、移動商務(wù)等課程。第二階段是加強學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)能力階段。這個階段涉及的主要課程主要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、程序設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等課程的理論教學(xué)與實驗。第三階段是學(xué)生專業(yè)技能復(fù)合、拓展和創(chuàng)造性應(yīng)用能力的培養(yǎng)階段?!峨娮由虅?wù)系統(tǒng)設(shè)計》課程就屬于第三階段。課程的開設(shè)目的電子商務(wù)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,因此在前兩個層次的教學(xué)完成之后,第三個層次的教學(xué)重點就是培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)技能的復(fù)合、拓展能力以及對所學(xué)知識能夠進行綜合應(yīng)用的能力[5]。這也正是《電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計》課程的開設(shè)目的。這門課程綜合性很強。涵蓋了許多學(xué)生在前期所學(xué)的知識,通過這門課的開設(shè)使學(xué)生對電子商務(wù)系統(tǒng)的基本體系結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計過程有一個整體上的把握,掌握電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與運營的基本理論、方法與主要技術(shù);課程強調(diào)理論與實踐相結(jié)合,將實踐案例、實踐能力訓(xùn)練融入課程教學(xué)中,強化了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和實踐意識,促進學(xué)生分析、設(shè)計能力的培養(yǎng)。
教學(xué)內(nèi)容設(shè)計緊緊圍繞課程教學(xué)目的展開教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,課程內(nèi)容分為三大部分。第一部分是開發(fā)技術(shù)篇,主要是結(jié)合項目實際講授WEB數(shù)據(jù)庫技術(shù)、程序設(shè)計基礎(chǔ)、網(wǎng)站開發(fā)技術(shù);第二部分是設(shè)計理論篇,主要是用實際案例講授電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計概論、電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)過程、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)分析、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計;第三部分是項目實戰(zhàn)篇,課程進入實戰(zhàn)階段,通過具體電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)實施與維護管理等環(huán)節(jié),指導(dǎo)學(xué)生完成一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng),以達到培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)技能的復(fù)合、拓展能力以及對所學(xué)知識能夠進行綜合應(yīng)用的目的。課程具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時安排,授課方法設(shè)計由于這門課程所涉及的內(nèi)容大多與實際的電子商務(wù)系統(tǒng)相關(guān),因此在課程教學(xué)中不能采用單純講授電子商務(wù)的基本理論的方法,而是要將理論與實際相結(jié)合,采用案例教學(xué)的方法。許多電子商務(wù)課程的教學(xué)都采用案例教學(xué)的方法,案例教學(xué)作為一種互動式的教學(xué)模式,在教學(xué)過程中,老師講解案例并引導(dǎo)學(xué)生對案例進行深入的分析,調(diào)動了學(xué)生的積極性,也培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力。但是以往的案例大多來源于書面案例,有的甚至是不真實的案例,脫離實際,時效性差,因此,我們需要對傳統(tǒng)的案例教學(xué)進行如下改進。整個教學(xué)過程以一個案例———《網(wǎng)上商城系統(tǒng)解決方案》貫穿始終,具有一定應(yīng)用代表性和技術(shù)廣泛性。采取傳統(tǒng)灌注式講授的“結(jié)構(gòu)教學(xué)”,會出現(xiàn)學(xué)生聽不懂、沒有信心,課堂“冷場”的尷尬局面。而案例的選擇和教學(xué)的方法起到了至關(guān)重要的作用。在教學(xué)設(shè)計中要分階段、分目標地實施,采用了分段教學(xué)方法,即“系統(tǒng)規(guī)劃與分析—系統(tǒng)技術(shù)方案設(shè)計—系統(tǒng)實施—總評”。系統(tǒng)規(guī)劃與分析的目標是學(xué)生對于企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實施背景有充分的理解,并且使學(xué)生能動地準備項目模擬的知識基礎(chǔ)和方法選擇。在期間由學(xué)生主動提出知識需求,利用學(xué)生偏重實踐工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)的心理,實施專題理論講授;技術(shù)方案設(shè)計則模擬企業(yè)規(guī)范運作,提出要求、背景、指標等,分組執(zhí)行;系統(tǒng)實施是利用相關(guān)開發(fā)技術(shù)對系統(tǒng)進行實現(xiàn);最后進行總評,這也是教師對學(xué)生成績的考核過程。整個案例教學(xué)過程不僅有利于學(xué)生對知識的掌握,也促進了教師對教學(xué)內(nèi)容的深層次把握。
為了讓電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生更好地滿足電子商務(wù)企業(yè)的需要,我們應(yīng)當對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)模式、課程建設(shè)、培養(yǎng)目標等各個方面進行深入的思考和研究。企業(yè)對人才需求是參差不齊的,要縮小高職教育與企業(yè)需求的差距,我們能做的就是不斷的對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方法和手段進行改進和創(chuàng)新。培養(yǎng)出適合中國電子商務(wù)發(fā)展的復(fù)合型人才。
作者:單繼周 馬紅 單位:海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè);財務(wù)管理
在當前社會之中,一切生活當中的事物時刻都在變化,當然企業(yè)的財務(wù)管理也在變化著。所以,在電子商務(wù)背景之下的財務(wù)管理會面臨何種機遇與挑戰(zhàn),就需要我們逐一去分析。
一、電子商務(wù)背景下的企業(yè)財務(wù)管理特點
(一)財務(wù)管理工作更高效
第一,基于電子商務(wù)背景,企業(yè)可以通過統(tǒng)一的管理平臺來做好采購、出入庫以及銷售等方面的電子化處理,這樣不但避免了在票據(jù)規(guī)范以及票據(jù)填寫等多個方面的問題。同時,電子化的操作也可以確保報表工作區(qū)域智能化,這樣才可以精簡人工流核算流程。第二,基于電子商務(wù)背景,利用第三方平臺及較高安全的第三方支付平臺,這樣就可以避免財務(wù)人員將時間浪費在企業(yè)與銀行之間的走動。第三,基于電子商務(wù)背景,適當建立財務(wù)信息系統(tǒng),就可以讓財務(wù)的組織管理方案更加完善,從而掌控企業(yè)每一個部分的工作進程,并且做好財務(wù)方面的監(jiān)督與跟蹤處理,這樣就可以在規(guī)劃之下,確保各項財務(wù)管理工作得以完成。
(二)財務(wù)管理工作更協(xié)同
從某種程度上來看,電子商務(wù)就是讓企業(yè)財務(wù)管理實現(xiàn)信息化的管理,在信息化建設(shè)的條件下,企業(yè)就可以利用財務(wù)軟件以及系統(tǒng)化的管理平臺來推動財務(wù)管理?;陔娮由虅?wù)這一大背景,就可以讓B31以及B3B都擁有良好的交易平臺和教育環(huán)境的支持。這樣才可以讓財務(wù)的管理更加的方便,同時也可以實現(xiàn)企業(yè)、個人或者是第三方之間的相互協(xié)調(diào)。如,利用電子商務(wù)平臺與,企業(yè)可以進行招投標的活動,企業(yè)的采購部門可以利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的采購、物流配送以及銷售等多個環(huán)節(jié)的操作,企業(yè)與政府之間也可以利用電子商務(wù)平臺實現(xiàn)彼此之間的交流。這些活動中的資金來往于交易過程,都可以使用管理平臺將其呈現(xiàn)在財務(wù)管理之中。利用管理平臺,財務(wù)管理人員就可以進行各項業(yè)務(wù)的核查,并且做好相對應(yīng)的結(jié)算處理,同時還可以將下一個周期之中資金的運轉(zhuǎn)率提升,這樣就可以大幅度滿足一體化的財務(wù)和業(yè)務(wù)需求。
(三)財務(wù)控制能力更強
在當前的電子商務(wù)背景下,財務(wù)管理可以選擇信息操作平臺的使用,這樣才可以隔離控制財務(wù)工作,同時強化對財務(wù)風(fēng)險的規(guī)范?;诰毣椭悄芑男畔⑵脚_需求,企業(yè)財務(wù)管理部門才可以對各個部分預(yù)算執(zhí)行情況進行有效的監(jiān)控,同時,還可以對各項資金的具體指出進行核查。針對不符合要求的地方就需要及時妥善的干預(yù)處理。同時,在范圍上,也要懂得適當?shù)难由臁:侠砝眯畔⒒墓芾砥脚_,就可以檢查各個部門的工作合規(guī)性以及合法性,這樣才可以滿足風(fēng)險控制的需求,確保財務(wù)管理工作持續(xù)有效的進行下去。
二、電子商務(wù)背景下動態(tài)財務(wù)管理模式
(一)構(gòu)建動態(tài)化的新型管理模式
動態(tài)化的財務(wù)管理是當前行之有效的管理模式之一。動態(tài),也就是針對結(jié)果需要做好一定的預(yù)測和模擬處理,這樣才可以引導(dǎo)財務(wù)管理以及做好模式的調(diào)整和轉(zhuǎn)變,這屬于一種動態(tài)的,具有一定預(yù)見性的管理模式。利用財務(wù)分析工具和管理模式,就按照綜合性的動態(tài)化指標,就可以對運行狀況和制約因素進行適當?shù)恼莆眨@樣也可以滿足企業(yè)決策的需求。認識到人才以及通訊技術(shù)本身的作用,再配合上動態(tài)化的管理模式,就可以獲取相對應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。之后,通過動態(tài)化的模式,也可以將信息數(shù)據(jù)出去。但是,需要在供應(yīng)鏈中滲透財務(wù)管理,確保其能夠參與到每一個部門的工作中去,利用集中化的管理模式,進而實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程的共享,這樣才可以幫助企業(yè)對未來的發(fā)展加以預(yù)測,實現(xiàn)動態(tài)方式以及動態(tài)數(shù)據(jù)的信息管理。
(二)實現(xiàn)財務(wù)流程改造
財務(wù)流程的改造,需要與管理系統(tǒng)相互結(jié)合來加以完善,也就是在資源管理系統(tǒng)之中納入計算機軟硬件、管理理念以及人財物等。在系統(tǒng)之中需要統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,在各種企業(yè)管理報表之中包含了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),可以直接體現(xiàn)企業(yè)的實際經(jīng)營情況,并且還可以將信息共享實現(xiàn)。系統(tǒng),主要是通過信息技術(shù),基于系統(tǒng)化的管理,從而讓企業(yè)的決策層擁有信息的支持,也可以讓員工擁有信息支撐。其中,從物料本身的需求計劃來看,新一代的集成化管理系統(tǒng)就可以擴展物料需求計劃方面的功能,確保供應(yīng)鏈管理才是核心。集中現(xiàn)金管理和信息技術(shù)管理,在F有的運行模式下,將企業(yè)對于資源的調(diào)配,對于社會財務(wù)最大化的創(chuàng)造需求都應(yīng)該體現(xiàn)出來,這才是目前發(fā)展的關(guān)鍵。其不僅僅可以幫助企業(yè)對業(yè)務(wù)流程加以改造,同時也可以滿足核心競爭力的提升。基于系統(tǒng)財務(wù)流程的改造,就成為動態(tài)化管理的一大措施。
(三)完善網(wǎng)絡(luò)安全保障體系
在企業(yè)辦公自動化組成中,財務(wù)管理數(shù)據(jù)庫是核心,儲存了大量的信息和機密,其安全性直接關(guān)系到數(shù)據(jù)本身的安全性。為了避免非法用戶進入局域網(wǎng),做好他人竊聽的防范,同時保證數(shù)據(jù)的真實性和完整性,能夠驗證對方的身份,就需要提升數(shù)據(jù)庫的安全性。針對數(shù)據(jù)庫風(fēng)險做好管理與防范,這樣才能夠滿足企業(yè)財務(wù)管理安全性的需求。在具體的操作中,可以建立數(shù)據(jù)庫風(fēng)險的應(yīng)對小組,在小組內(nèi)做好分工與責(zé)任的明確,建立安全系統(tǒng)準則,增強安全性能管理。針對重要的財務(wù)數(shù)據(jù)和資料,應(yīng)該實施加密管理,并且做好備份處理,定期對計算機安全性能進行檢查,提升財務(wù)管理人員的安全上網(wǎng)意識,這樣才可以從源頭消除數(shù)據(jù)庫安全隱患,確保財務(wù)的安全性。
一、電子商務(wù)管理
1. 電子商務(wù)管理現(xiàn)狀
雖然電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟化,但是在電子商務(wù)管理方面卻依然處于雛形階段,相關(guān)學(xué)者在對電子商務(wù)進行研究時,往往只關(guān)注電子商務(wù)理論、方法和安全等問題,很少就電子商務(wù)的管理進行研究,相關(guān)的系統(tǒng)性的、理論的論文幾乎是鳳毛菱角。
由于信息化時代的到來,國外的先進思想的流入,給國內(nèi)的電子商務(wù)管理研究帶來了改變,電子商務(wù)管理研究開始向成熟的觀念和理論進行轉(zhuǎn)變,例如:企業(yè)資源計劃、虛擬企業(yè)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈條管理、虛擬市場管理等。電子商務(wù)環(huán)境與這些新的管理理論和方法有著密切的聯(lián)系,可以說新的管理理論和方法的出發(fā)點是對電子商務(wù)環(huán)境的管理,新的管理方式則是以信息流為管理對象,有效的降低了成本,提高了效率,高質(zhì)量的達到了管理目的。
現(xiàn)有的電子商務(wù)管理理論和方法缺乏系統(tǒng)性和整體性,例如:對于電子商務(wù)的物流管理時,無法做到客戶關(guān)系管理、知識管理、信用管理及管理活動間的關(guān)系,這就是缺乏一個完成的電子商務(wù)管理系統(tǒng)所造成的問題,顯然在管理者制定管理戰(zhàn)略時,并沒有把管理活動考慮到系統(tǒng)中造成的。為了能夠科學(xué)的構(gòu)建電子商務(wù)管理體系,首先應(yīng)從電子商務(wù)管理原理、電子商務(wù)管理內(nèi)容、電子商務(wù)管理方法入手。
2. 電子商務(wù)管理原理研究
電子商務(wù)管理原理研究可以從管理對象、管理職能以及結(jié)構(gòu)來展開探討,電子商務(wù)組織的管理機制、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、運營模式,從中對電子商務(wù)管理規(guī)范進行整理。
(1)電子商務(wù)管理對象及其管理職能電子商務(wù)管理對象和職能包括著管理結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)活動組織及其活動、電子商務(wù)活動的內(nèi)容和范圍及其任務(wù)等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)管理體制
電子商務(wù)管理體制和傳統(tǒng)管理體制和模式有著一定的聯(lián)系但是又有著區(qū)別。電子商務(wù)管理體制包括了電子商務(wù)組織與管理體制的關(guān)系、電子商務(wù)組織與管理體制的意義、電子商務(wù)組織與管理的標準。隨著電子商務(wù)體制的變革,電子商務(wù)管理體制已經(jīng)被應(yīng)用到企業(yè)管理機制、人事管理、財務(wù)管理、物流管理等方面上。
(3)電子商務(wù)運營模式
電子商務(wù)的運營模式主要是由電子商務(wù)系統(tǒng)中商務(wù)活動組成,所以想要對電子商務(wù)運營模式進行研究,必須從電子商務(wù)活動結(jié)構(gòu)入手,電子商務(wù)活動主要保過電子商務(wù)活動系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)系統(tǒng)活動方案、電子商務(wù)活動系統(tǒng)、電子商務(wù)活動模型、電子商務(wù)系統(tǒng)社會連接工具、電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部模式等內(nèi)容。
(4)電子商務(wù)運營流程
電子商務(wù)的運營流程正是電子商務(wù)活動的行為規(guī)范,想要對電子商務(wù)運營流程做到科學(xué)規(guī)范管理,需要從運營平臺、操作技術(shù)、運行管理等方面進行。電子商務(wù)運營流程探究,必須從網(wǎng)絡(luò)信息流平臺、網(wǎng)絡(luò)物流平臺、網(wǎng)絡(luò)資金流平臺、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)流平臺、網(wǎng)絡(luò)契約平臺、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)模型模式。電子商務(wù)互聯(lián)模型模式、運作模式及企業(yè)交流模式等內(nèi)容進行。
3.電子商務(wù)管理內(nèi)容研究
電子商務(wù)管理內(nèi)容可以說是電子商務(wù)管理的核心,電子商務(wù)管理內(nèi)容包含的內(nèi)容十分廣泛及多樣,如:與電子電子商務(wù)活動相關(guān)的組織、對象、物資、技術(shù)、客戶、信息、環(huán)境、時間等內(nèi)容。下面將從幾方面研究電子商務(wù)管理內(nèi)容。
(1)電子商務(wù)經(jīng)營策略
從宏觀來看,電子商務(wù)經(jīng)營策略是電子商務(wù)活動管理的一方面。在進行電子商務(wù)策略研究時,要認識策略目的、策略方案以及策略的管理地位,最終實現(xiàn)電子商務(wù)運營策略的管理。電子商務(wù)經(jīng)營策略主要有:財務(wù)策略、電子商務(wù)活動策略、電子商務(wù)環(huán)境策略、電子商務(wù)經(jīng)營目標、電子商務(wù)經(jīng)營方法等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)資源管理分析
不論是傳統(tǒng)商務(wù)活動與現(xiàn)代電子商務(wù)活動都無法離開資源,只有資源的存在才能展開商務(wù)活動,所以說對資源的管理及優(yōu)化配置是企業(yè)電子商務(wù)管理的重要內(nèi)容。所以,要從財力、物力、人力、有形無形資產(chǎn)等資源結(jié)構(gòu)及其利用,通過各類資源的特點,進行資源管理方式方法整合出合理的電子商務(wù)資源管理。電子商務(wù)資源管理可以從以下幾方面入手:電子商務(wù)無形資產(chǎn)、電子商務(wù)運營資產(chǎn)、電子商務(wù)人力資源管理、人力結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)人力管理制度、企業(yè)運營方式及企業(yè)運營方案等內(nèi)容來進行分析,以此制定規(guī)范的企業(yè)電子商務(wù)資源管理辦法。
(3)電子商務(wù)信息流管理的研究
可以說信息帶來了電子商務(wù),沒有信息的傳遞j就沒有電子商務(wù),信息流就是電子商務(wù)的血液,所以對于信息流的管理就是電子商務(wù)管理的核心。要從認識信息源的形式來進行研究討論,分別從信息處理、信息利用、信息存儲、信息搜索幾方面開展。電子商務(wù)信息流管理包含著財務(wù)信息管理、客戶信息、技術(shù)信息、企業(yè)信息、合作信息、產(chǎn)品信息幾方面。在制定信息流管理辦法時應(yīng)結(jié)合企業(yè)信息化涵義、企業(yè)信息化過程、企業(yè)信息源、企業(yè)信息化目的、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、企業(yè)信息化運行方式等內(nèi)容入手。
二、電子商務(wù)應(yīng)用
1. 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展過程
由于我國企業(yè)電子商務(wù)起步較晚,我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分別經(jīng)歷了幾下五個階段:
(1)第一階段:電子黃頁
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各企業(yè)紛紛建設(shè)自己的產(chǎn)品黃頁,以取代傳統(tǒng)傳播介質(zhì)。與傳統(tǒng)傳播介質(zhì)相比較,黃頁具有一定的優(yōu)勢,如:使用方便、成本低、內(nèi)容豐富、傳播廣等特點。雖然這種方式已經(jīng)逐漸被淘汰,但就目前的市場來看,仍然許多企業(yè)在使用。
(2)第二階段:電子廣告
現(xiàn)今社會正是信息時代,相比傳統(tǒng)的宣傳冊和企業(yè)簡章來說,電子廣告更具優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)廣告增量了多媒體內(nèi)容,信息量比相對傳統(tǒng)宣傳要大、要生動、要完整、更容易得到認同等特點,同時又為企業(yè)建立了口碑和信譽,有效的加大了企業(yè)的競爭力。
(3)第三階段:電商
互聯(lián)網(wǎng)的普及為電商發(fā)展提供了便利條件,電商的銷售模式已經(jīng)普遍被接受,并且有著取代傳統(tǒng)銷售方式的趨勢,很多起來開始重視網(wǎng)上銷售。紛紛為自己的產(chǎn)品建設(shè)網(wǎng)店,把產(chǎn)品銷售向互聯(lián)網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)移,這便是企業(yè)對電子商務(wù)優(yōu)勢的利用,并且互聯(lián)網(wǎng)銷售模式降低了企業(yè)投資成本,從而降低售價,這使得企業(yè)和消費者都愿意接受這種銷售模式,建設(shè)電商網(wǎng)站,是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
(4)第四階段整合
科技的發(fā)展,云技術(shù)的強大,加上系統(tǒng)的管理軟件,大大的降低了企業(yè)投資成本,企業(yè)開始采取整合方案,從技術(shù)支持、產(chǎn)品銷售、招聘、招商、宣傳及售后等等服務(wù),都將被整合,統(tǒng)一通過互聯(lián)網(wǎng)進行。商業(yè)合作可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行洽談采購,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品及技術(shù)咨詢,經(jīng)銷商可以通過網(wǎng)絡(luò)了解生產(chǎn)狀況,電子商務(wù)可以被理解為企業(yè)的應(yīng)用平臺。
(5)第五階段在線生產(chǎn)
電子商務(wù)最終目的需要達到的就是在線生產(chǎn)和消費,并獲得利潤,但就目前為止來說,以現(xiàn)在的版權(quán)問題及網(wǎng)絡(luò)安全和信用問題,暫時還無法得到很好的技術(shù)性解決,但這將是電子商務(wù)的最終形態(tài)。
2. 企業(yè)電子商務(wù)趨勢
目前電子商務(wù)的主流是以虛擬市場為主,網(wǎng)絡(luò)市場可以用無限大來形容,網(wǎng)絡(luò)將整個世界連接了起來,如此大的需求量,直接影響著電子商務(wù)的發(fā)展速度,目前就我國來看,網(wǎng)上市場已經(jīng)形成一定規(guī)模,每一位網(wǎng)民都成了潛在客戶及消費者,并且百分之八十以上的網(wǎng)民都具有一定的消費能力和潛在購買力,想要發(fā)展企業(yè)電子商務(wù),打造自己的商業(yè)網(wǎng)站,建筑虛擬市場,將會為企業(yè)帶來商機。不久的將來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用,網(wǎng)購、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售將得到普及。
傳統(tǒng)的市場交易和商業(yè)活動對于商務(wù)環(huán)境有一定的依賴性,需要有配套的商業(yè)圈、銀行服務(wù)、宣傳服務(wù)燈等等,同樣電子商務(wù)也離不開商務(wù)環(huán)境,并且電子商務(wù)對商務(wù)環(huán)境的優(yōu)化做出了貢獻。如電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)中包含了滴務(wù)網(wǎng)站、電子支付、物流等。不僅僅民間企業(yè)看好電子商務(wù)的發(fā)展前景,我國銀行也開始行動起來,紛紛為網(wǎng)上交易提供服務(wù),確?;ヂ?lián)網(wǎng)交易的安全性和合法性,并且各大銀行紛紛開通電子商務(wù)服務(wù),如:掌上支付、網(wǎng)銀、一網(wǎng)通等業(yè)務(wù),有效的加速了我國企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展速度,但由于我國在電子商務(wù)法律方面不夠健全,也阻礙了我國商務(wù)環(huán)境的發(fā)展,相關(guān)法律的出臺勢在必行。
3. 企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
(1)網(wǎng)絡(luò)交易應(yīng)用
在進行網(wǎng)絡(luò)交易時,電子商務(wù)背景下的售前服務(wù),不受時間空間地域限制,具有即時互動、跨越時空和多媒體展示及互動性,并且通過企業(yè)網(wǎng)站主頁、電子郵件、多媒體幻燈片等資料,可以幫助客戶更快速的了解先關(guān)產(chǎn)品信息,這種方式相比傳統(tǒng)的廣告宣傳費用低廉,大大的降低了成本。在網(wǎng)絡(luò)交易進行時,售中服務(wù)在電子商務(wù)模式背景下也變的簡單,消費者完全可以通過網(wǎng)絡(luò)進行洽談、訂購及支付,這將大大縮短服務(wù)流程,為企業(yè)節(jié)省了人力物力,為企業(yè)發(fā)展帶來了機會,并且也為無形產(chǎn)品提供了有利條件,如音像制品、軟件、書籍等可以實現(xiàn)在線試、聽、看,再進行購買。電子商務(wù)也為售后服務(wù)提供了便利,在售后可以通過網(wǎng)絡(luò)進行在線技術(shù)支持解決產(chǎn)品使用中發(fā)現(xiàn)的問題,排除故障為客戶提供服務(wù),并且還可以為客戶提品升級改進信息來吸引客戶重復(fù)購買,并且通過網(wǎng)絡(luò)采集的反饋信息量比較大,更有利于企業(yè)對產(chǎn)品的改善。在電子商務(wù)背景下的售后服務(wù)可以說響應(yīng)快、質(zhì)量高、費用低。
(2)企業(yè)局域網(wǎng)的應(yīng)用
電子商務(wù)的應(yīng)用不僅僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,在現(xiàn)代化辦公中也可以體現(xiàn),現(xiàn)在眾多企業(yè)都具備企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),方便企業(yè)內(nèi)部交流和信息資料傳遞,可以說企業(yè)局域網(wǎng)為企業(yè)辦公提供了方便,是提升企業(yè)辦公效率的好工具,并且通過網(wǎng)絡(luò)的辦公模式提高了企業(yè)商業(yè)活動的靈敏度,企業(yè)能夠通過信息做出判斷,選擇正確的戰(zhàn)略方案,更能夠為用戶帶來更好的體驗。
(3)電子商務(wù)B2B
電子商務(wù)的潛力是無限大的,不僅僅可以用于企業(yè)和消費者之間,企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)方式進行商務(wù)活動,也將大大的提高效率??梢哉f企業(yè)間的電子商務(wù)是最具發(fā)展力潛力的項目,企業(yè)間進行的商務(wù)活動貿(mào)易額度是普通消費的幾十倍甚至上百倍,所以將電子商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)與企業(yè)間將成為經(jīng)濟發(fā)展的一大亮點。
(4)企業(yè)與消費者間的B2C
可以說電子商務(wù)孕育了新型的消費模式,為人們提供了網(wǎng)購服務(wù),用戶在網(wǎng)上進行選購商品、并通過網(wǎng)絡(luò)進行支付。這種模式為用戶和企業(yè)雙方都節(jié)約了成本,提高了交易效率,使消費者享受了足不出戶進行購物的服務(wù),目前電子商務(wù)已經(jīng)成了最火熱的項目。
4. 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
通過以上分析可以看出電子商務(wù)系統(tǒng)由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)組成:
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò):由網(wǎng)站服務(wù)器以及郵箱服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等幾大部分組成,服務(wù)器的規(guī)模和數(shù)量由企業(yè)實力來決定,如果企業(yè)需要承受的內(nèi)部訪問量過多可以設(shè)置多臺服務(wù)器,如果企業(yè)需要多樣性的電子商務(wù)業(yè)務(wù),往往使用商務(wù)服務(wù)器。
互聯(lián)網(wǎng)將客戶與企業(yè)以及企業(yè)連接了起來實現(xiàn)電子商務(wù),但是互聯(lián)網(wǎng)安全一直困擾著人們,在進行互聯(lián)網(wǎng)連接時,必須要采取相應(yīng)的安全措施,開啟安全工具,提高安全系數(shù),在這方面企業(yè)必須重視,這將關(guān)系到企業(yè)的財產(chǎn)利益安全。
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)都是建設(shè)電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)要在這個基礎(chǔ)上進行增添商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),一般來講電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的表現(xiàn)形式,一般以軟件來實現(xiàn),這些軟件需要依附在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上運行,一般電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為兩個部分,分別是后臺和前臺,后臺提供企業(yè)操作,前臺提供對外服務(wù)。
5.企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展意見
(1)更新觀念,正確認識電子商務(wù)
當前很多企業(yè)在電子商務(wù)方面還停留在制做網(wǎng)站,對企業(yè)進行宣傳的初級階段。企業(yè)應(yīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)帶給商務(wù)活動的便利條件,應(yīng)重互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用,把消費者、合作伙伴、經(jīng)銷商通過互聯(lián)網(wǎng)串聯(lián)起來,形成現(xiàn)代化的商業(yè)模式,推進電子商務(wù)發(fā)展。
(2)增加建設(shè)資金
電子商務(wù)雖然得到了一定的普及率,但是在硬件方面仍然差強人意,往往一些企業(yè)之采用幾臺電腦了進行電子商務(wù)活動,這樣做并無法得到電子商務(wù)所能達到的效果。企業(yè)需要加強硬件建設(shè),投入資金引起先進硬件及軟件,為辦公提供便利,使生產(chǎn)、理財、商業(yè)活動都通過軟件來實現(xiàn)。
(3)加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)
各個領(lǐng)域都需要專業(yè)的人才,企業(yè)想要在電子商務(wù)方面取得成就,首先應(yīng)該重視其對員工的培養(yǎng),使員工具備企業(yè)管理、營銷和電子商務(wù)知識,來推進企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展進程。
關(guān)鍵詞:電子計算機;互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);安全保障
一、引言
隨著我國社會主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展,國內(nèi)各行各業(yè)均得到了極大的進步。政治、經(jīng)濟、文化、社會、法律等諸多環(huán)境的完善,給當代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶來了良好的氛圍與堅實的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)與計算機技術(shù)作為當今時代背景下的重要先進生產(chǎn)力,其已然與傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展之間相互連接,極大的促使了現(xiàn)代傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)與計算機技術(shù)的極大發(fā)展,以及各類電子終端設(shè)備的使用群體的逐漸增多,讓搭載于這些終端設(shè)備的電子商務(wù)平臺發(fā)展與推廣得到了急速的推廣。電子商務(wù)作為現(xiàn)代經(jīng)濟貿(mào)易的重要形式,其在計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大的背景影響下,已經(jīng)開始改變著當代企業(yè)銷售服務(wù)、居民消費購物的途徑與方式。然而,在使用計算機與互聯(lián)網(wǎng)過程中會由于技術(shù)漏洞、人為操作等因素產(chǎn)生安全問題的噪音干擾,從而嚴重影響這些活動的安全性。這些安全問題的存在嚴重制約著現(xiàn)代電子商務(wù)的繼續(xù)發(fā)展,并且還會對使用者的經(jīng)濟安全、信息安全等產(chǎn)生嚴重影響。不斷增加現(xiàn)代電子商務(wù)安全問題的解決與保障,將會對電子商務(wù)的發(fā)展帶來幫助。
二、電子商務(wù)中存在的安全問題研究
1.電子商務(wù)有可能存在損害消費者權(quán)益的虛假信息
電子商務(wù)平臺建設(shè)時至今日已經(jīng)深入市場經(jīng)濟的發(fā)展中,并成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要模式。在電子商務(wù)平臺方面,如“天貓” 和“淘寶”等就是最具代表性的網(wǎng)站。當今電子商務(wù)的第一人非馬云莫屬,他將各行各業(yè)的賣家都集中在“淘寶”上,由顧客對自己要買的產(chǎn)品進行對比,最后選擇合適的商家進行交易,同時為了交易的方便進行,他增加了支付寶支付功能,極大地方便了消費者的購物流程。他將傳統(tǒng)的交易方式變成了這種虛擬的電子商務(wù)。這種交易方式極大地方便了人們的經(jīng)濟生活,而且相比于實體店的商品,網(wǎng)上的更加便宜,給消費者帶來了真正的實惠,但是由于消費者看不到網(wǎng)店的實際商品,只能通過圖片或者文字來獲取信息,很多黑心商家利用這點出售假冒商品,給消費者帶來很大的經(jīng)濟損失。而消費者由于信息獲取的不對稱性和對大型電子商務(wù)平臺的信賴,極為有可能受到電子商務(wù)交易過程中安全問題的影響。
2.電子商務(wù)管理的不規(guī)范性
隨著時代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可缺少的一部分,同時也推動了電子商務(wù)的發(fā)展,嚴重影響了以前的傳統(tǒng)商業(yè)模式,造成了整個商業(yè)模式的變化,所以有越來越多的人在關(guān)注電子商務(wù),但是對于電子商務(wù)的信息安全問題,卻很少提及,國家也沒有個統(tǒng)一標準,所以造成了交易過程中的各種不規(guī)范。同時由于我國沒有在網(wǎng)絡(luò)方面進行立法,人們在互聯(lián)網(wǎng)上為所欲為,造成的網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越多,嚴重的破壞了普通民眾上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。所以我國應(yīng)該針對網(wǎng)絡(luò)安全問題制定相關(guān)的法律,對電子商務(wù)進行宏觀控制,完善電子商務(wù)的交易方式和操作模式,減少消費者的損失,維護人民的權(quán)益。并且,其中還存在著每個電子商務(wù)平臺的尺度與規(guī)范不一問題,造成了消費者極難憑借已經(jīng)形成的認識增強自我防范意識,也給互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的監(jiān)管帶來了巨大難題。
三、解決電子商務(wù)安全問題的途徑與對策
1.加強安全意識
無論是建立和完善相關(guān)的電子商務(wù)信息安全的法律還是加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),或者是提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,都是從外部環(huán)境方面著手,只有提高用戶的網(wǎng)絡(luò)安全知識, 加強用戶對信息的保密意識下能從內(nèi)部解決信息安全問題。外部環(huán)境的不斷加強和完善使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境固若金湯,使得不法分子很難入侵成功, 所以他們只能轉(zhuǎn)移目標,從使用的用戶入手, 從內(nèi)部入侵,盜取個人賬號, 獲得管理員的權(quán)限來竊取電子商務(wù)信息,給用戶造成極大的損失。所以提高用戶所掌握的安全知識,加強用戶的保密意識也是相當重要的。
2.提高并掌握高端技術(shù)
電子商務(wù)有利有弊,在推動社會進步,給大家?guī)砀喾奖愕耐瑫r,同樣的也存在著許多問題和隱患,對我國國家信息安全是個很大的考驗,也增大了個人信息泄露的機會,但是不能因為有問題就不發(fā)展,那樣永遠不會進步,所以如何解決這些問題就是現(xiàn)在的重中之重。因此國家應(yīng)該更加重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù),增加對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,不斷的引進國外的先進技術(shù)和設(shè)備,重點培養(yǎng)一些具有網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的人才。加強我國的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)要重點研究以下技術(shù):
(1)防火墻技術(shù)??梢宰柚狗欠ㄈ肭?,從源頭刪除掉一些不安全的協(xié)議領(lǐng)域。
(2)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。對文件、數(shù)據(jù)及口令等信息進行加密,使的這些信息不會被隨便損壞。
(3)身份識別技術(shù)。運用身份識別技術(shù)對雙方進行嚴密的核實, 確定所發(fā)信息是否完整。
(4)防病毒技術(shù)。防止病毒進入信息安全系統(tǒng), 使內(nèi)部安全系統(tǒng)遭到損壞,造成信息的泄露以及不必要的損失。而且我國電腦的系統(tǒng)軟件的核心技術(shù)以及中央處理器等核心部件都是從國外進口的,信息的安全性沒辦法保證。
因此我國的網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施也是必須要加強的。只有從內(nèi)部和外部兩方面著手,才能從根本上解決我國電子商務(wù)信息安全方面的問題。
四、結(jié)語
通過上文的研究,能夠發(fā)現(xiàn)計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的極大發(fā)展,促進了當代電子商務(wù)平臺的快速發(fā)展。電子商務(wù)平臺在移動終端的不斷普及化應(yīng)用背景下,也與社會各個傳統(tǒng)行業(yè)相互結(jié)合起來。電子商務(wù)平臺通常會涉及電子支付、電子銷售、電子儲存等功能,并將直接關(guān)系到企業(yè)與個體用戶的財產(chǎn)安全、信息安全等。因此,不斷增強對電子商務(wù)安全問題的解決將具有十分重要的實踐意義與價值。在本文中作者首先針對國內(nèi)電子商務(wù)平臺發(fā)展環(huán)境給予分析,在此基礎(chǔ)上針對當前電子商務(wù)中存在的安全問題給予研究,并最終提出了些許有利于提升安全性的對策與建議。謹此希望能夠利用本文的研究為國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展帶來幫助。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:人才需求;個性化;多元化;培養(yǎng)模式;面向崗位群
一、背景
(一)電子商務(wù)人才需求及教學(xué)發(fā)展的趨勢
近幾年,由于電子商務(wù)在規(guī)模和速度方面的深入發(fā)展,對于人才的培養(yǎng)規(guī)格和模式提出了新的要求。企業(yè)人才需求在企業(yè)類型和業(yè)務(wù)模式以及崗位等方面凸顯出多元化,作為其落腳點的崗位人才規(guī)格和層次需求的多元化決定了能力需求的多元化。不同崗位需要不同能力的人才,一定崗位需要一定能力的人才。個體在興趣、愛好和能力等方面的差異,對自身崗位的追求也隨之表現(xiàn)為多元化。當前“培養(yǎng)創(chuàng)新型人才已成為國家和高校人才培養(yǎng)的基本目標”[1]。個性是創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ),創(chuàng)新型人才培養(yǎng)呼喚個性化教育。同時,“創(chuàng)新教學(xué)模式和機制”[2],“提升能力,加強實踐”也是教育界的普遍共識。因此,需求通才和專才、技能型和設(shè)計型以及創(chuàng)新型人才等培養(yǎng)定位問題也成為了熱點,“個性化培養(yǎng)”、“按需培養(yǎng)”“多元化培養(yǎng)”[3,4]是國內(nèi)外教學(xué)發(fā)展的趨勢。
(二)電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用課程
電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用課程是電子商務(wù)專業(yè)的核心課,是涵蓋交易、供應(yīng)鏈、支付和物流等的電子商務(wù)全流程的綜合課程,也是電子商務(wù)理論的實踐表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果的檢驗課。同時,也是電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計等課程的先導(dǎo)課程。該課具有很強的實踐性,并直接面向就業(yè)崗位。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用課程的教學(xué)涉及三個問題:一是電子商務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)涵?;跇?gòu)建的電子商務(wù)系統(tǒng)和基于運營的電子商務(wù)系統(tǒng)是常用的電子商務(wù)系統(tǒng)。二是關(guān)于應(yīng)用。電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用也包括多種類型?!O(shè)計的應(yīng)用、運營的應(yīng)用是最典型的代表。三是電子商務(wù)系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系的處理。總體上,與企業(yè)內(nèi)部管理的ERP系統(tǒng)的關(guān)系尤為密切。選擇何種電子商務(wù)系統(tǒng)、何種應(yīng)用以及何種相關(guān)系統(tǒng)作為教學(xué)的內(nèi)容是首要問題;達到何種目標是基礎(chǔ)性的問題;而如何組織教學(xué)也面臨重要選擇。
(三)以往教學(xué)模式的缺陷
以往的電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用課程教學(xué)存在一定問題,總體上來說,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的人才要求和教育教學(xué)發(fā)展的趨勢;在企業(yè)、個體、高校和人才的規(guī)格、能力等多維度上培養(yǎng)定位的難以取舍;實踐教學(xué)內(nèi)容單一,與實際的銜接、適應(yīng)性不足;學(xué)生的實踐能力較弱。
二、教學(xué)模式設(shè)計
(一)基本框架體系
遵循電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用課程的實踐性和系統(tǒng)、崗位、素質(zhì)的多樣性等特點,教學(xué)模式的設(shè)計“以模塊化、通才和專才的菜單式的可選擇性的按需培養(yǎng)、個性化培養(yǎng)”為理念”[7]?!半娮由虅?wù)系統(tǒng)是與一定的商業(yè)模式相匹配的,以一定商業(yè)模式的選擇決定教學(xué)的內(nèi)容和基本教學(xué)模式”[8],符合教學(xué)規(guī)律。由于電子商務(wù)系統(tǒng)在行業(yè)、商業(yè)模式、計算模式、崗位和運營方式等方面的多樣性,從其結(jié)構(gòu)、運行機制和系統(tǒng)的部署和配置應(yīng)用的角度,了解這一范疇的知識和原理是必不可少的。熟悉不同的電子商務(wù)系統(tǒng)的功能和流程,對于抽象電子商務(wù)應(yīng)用的一般意義具有重要作用。由此,根據(jù)課程對于理論和實踐目標的要求,在理論上以系統(tǒng)構(gòu)建的商業(yè)模式進行組織,而在實踐上以基于參與者性質(zhì)的不同商業(yè)模式來協(xié)調(diào),是比較符合課程的目標與課程的定位的。根據(jù)以往教學(xué)中存在的問題,依據(jù)認識規(guī)律,由易向難,使學(xué)生掌握從理論到實踐,從局部到整體,從模擬到真實,再到實際把握掌握電子商務(wù)系統(tǒng)與ERP的知識和技能(包含從宏觀到微觀的理念、模式、軟件和操作方面)。
(二)教學(xué)模式
在構(gòu)成上,以電子商務(wù)商業(yè)模式為基礎(chǔ)的理論+實驗(驗證+綜合)+實訓(xùn)(設(shè)計)+見習(xí)(參觀+體驗)+評測(考核單元測試+綜合設(shè)計答辯)為過程來設(shè)計教學(xué)。在組織上,以案例+中心、項目、任務(wù)、機制4元素進行組織分配。即以項目所涉及的電商、采購、庫存、銷售和存貨核算等崗位群為中心;以實際商貿(mào)企業(yè)的完整電子商務(wù)系統(tǒng)和后臺ERP系統(tǒng)為背景作為項目,進行電子商務(wù)的運營;以崗位群為單位設(shè)計任務(wù)書和運營數(shù)據(jù),每個崗位群角色獨立協(xié)調(diào)運營任務(wù),綜合實現(xiàn)項目;在實驗、實訓(xùn)平臺上,各小組完成(設(shè)計)不同項目,不同學(xué)生輪換扮演不同角色以完成不同的任務(wù),項目的完成是各種不同的任務(wù)相銜接的機制所形成的結(jié)果。即:面向崗位群、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、角色協(xié)調(diào)的電子商務(wù)實踐教學(xué)模式和機制。
三、教學(xué)實踐
在實際教學(xué)中,可將教學(xué)模式設(shè)定如附圖所示。
四、結(jié)束語
以行業(yè)崗位實際需求設(shè)定教學(xué)目標;根據(jù)學(xué)生的個性化需求和認知規(guī)律設(shè)計教學(xué)過程;以項目和任務(wù)設(shè)定教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容;設(shè)定與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)方法及考核體系。通過兩屆學(xué)生的實踐,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性明顯提高,對電子商務(wù)系統(tǒng)理論和應(yīng)用的理解得到加強。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);影響;國際貿(mào)易;創(chuàng)新
1電子商務(wù)與國際貿(mào)易的關(guān)系
1.1電子商務(wù)
電子商務(wù)的概念有狹義和廣義之分,狹義的電子商務(wù)可簡要的概括為利用因特網(wǎng)開展的商務(wù)活動,廣義的電子商務(wù)則可簡要的概括為利用各種電子工具開展的商務(wù)活動。電子商務(wù)不管是廣義的概念還是狹義的概念,都包含了兩個重要的部分,第一,網(wǎng)絡(luò)平臺;第二,商務(wù)活動。總而言之,電子商務(wù)的主體是商務(wù)活動,基礎(chǔ)是計算機網(wǎng)絡(luò),手段是電子化,前提條件是法律的許可,即利用計算機網(wǎng)絡(luò)完成商務(wù)電子化的整個商務(wù)過程。
1.2國際貿(mào)易
國際貿(mào)易是指世界上各個國家或者地區(qū)間的商品交易活動和勞務(wù)方面的活動。它是世界上各個國家或者地區(qū)在國際分工的基礎(chǔ)上相互聯(lián)絡(luò)的主要形式,反映了世界各個國家或者地區(qū)經(jīng)濟方面的相互合作和依賴的關(guān)系,是各個國家或者地區(qū)對外貿(mào)易的整體。國際貿(mào)易一般由兩部分組成,即進口貿(mào)易和出口貿(mào)易,一般用于跨境的物品或服務(wù)的相互交易。隨著世界文明的發(fā)展和全球經(jīng)濟的一體化,國際貿(mào)易茁壯成長,國際服務(wù)貿(mào)易蓬勃興起,環(huán)保產(chǎn)品受到全球的熱烈歡迎,無紙貿(mào)易開始走入歷史的新時代。
1.3電子商務(wù)和國際貿(mào)易的關(guān)系
以計算機技術(shù)和電子網(wǎng)絡(luò)信息為基礎(chǔ),電子商務(wù)把全球經(jīng)濟緊密的聯(lián)系在一起,國際貿(mào)易在電子商務(wù)背景下蓬勃發(fā)展,世界各國紛紛應(yīng)用電子商務(wù)于國際貿(mào)易的實踐中。電子商務(wù)為國際對外貿(mào)易開啟了潘多拉盒子,開拓了廣闊的市場,促進了世界各國間的經(jīng)濟貿(mào)易合作,打破了傳統(tǒng)的對外貿(mào)易運行的格局—單向物流,充分的展現(xiàn)了世界各國間的貿(mào)易優(yōu)勢,為世界各國的貿(mào)易發(fā)展發(fā)揮重要的意義。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的重要性有些研究者表明,電子商務(wù)背景下國際貿(mào)易的運作有助于世界各國度過可怕的金融危機。電子商務(wù)多方面影響了國際貿(mào)易的發(fā)展,對國際貿(mào)易的運作意義非凡。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
2.1積極影響
2.1.1國際貿(mào)易流程簡單化電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易所需流程不再繁瑣。由于電子商務(wù)的虛擬環(huán)境和環(huán)保產(chǎn)品的倡導(dǎo),國際貿(mào)易和電子商務(wù)共同結(jié)合衍生出適應(yīng)時代需求的無紙貿(mào)易。無紙貿(mào)易是以電子網(wǎng)絡(luò)的方式傳輸貿(mào)易企業(yè)間的訂單、發(fā)票等文件。無紙貿(mào)易以國際公認的標準格式通過電子網(wǎng)絡(luò)信息的交流,將貿(mào)易、運輸、海關(guān)等部門與企業(yè)間交換和處理各項數(shù)據(jù)。無紙貿(mào)易避免了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的繁瑣流程,例如,交易前的面對面洽談、簽訂合同和履行合同等環(huán)節(jié)的紙質(zhì)單證。無紙貿(mào)易簡化了國際貿(mào)易的流程,減少數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入率以及人工操作的出錯率,削減了貿(mào)易交易過程的成本。
2.1.2國際貿(mào)易經(jīng)營主體多元化由于電子商務(wù)是虛擬市場,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)不斷增多,在虛擬的環(huán)境下,單個外貿(mào)企業(yè)能有效的實現(xiàn)多個企業(yè)相互合作模式,企業(yè)間相互補充、共享資源,有利于單個外貿(mào)企業(yè)多功能化的發(fā)展。中間商是完成傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易必不可缺的一部分,電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)了進出口國家企業(yè)間的直接接觸,搭建了公平、公開的國際貿(mào)易平臺,為國際貿(mào)易經(jīng)營作出巨大的貢獻。隨著電子商務(wù)的滲入,國際貿(mào)易的主體不再僅僅是大型企業(yè),電子商務(wù)降低了中小型企業(yè)出口貿(mào)易的條件,為中小型企業(yè)參與國際貿(mào)易提供了機會,促進了國際貿(mào)易經(jīng)營主體的多元化發(fā)展。
2.1.3國際貿(mào)易經(jīng)營模式發(fā)生變革傳統(tǒng)的國際貿(mào)易經(jīng)營模式主要以單向物流為主,電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易主要通過是無紙貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)完成全部的貿(mào)易活動,避免了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的經(jīng)銷商、商等中間環(huán)節(jié),其經(jīng)營模式主要是直接貿(mào)易。電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易擺脫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中時間、空間、地域等對交易進程的限制,促進了國際貿(mào)易經(jīng)營管理模式的變革。
2.1.4提高國際貿(mào)易的服務(wù)層次和技術(shù)能力電子商務(wù)促進了國際分工的全球化和虛擬化的程度,信息已成為國際貿(mào)易最重要的因素。全球經(jīng)濟市場成為了以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的虛擬電子市場。國際分工和經(jīng)濟市場的變化改變了國際貿(mào)易的整體格局。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易起主導(dǎo)作用的是工業(yè)商品,電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易中起主導(dǎo)作用的是信息,信息的交流促進了服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展以及計算機技術(shù)能力的提升。
2.2消極影響
2.2.1加速國際貿(mào)易兩極化不管是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家都已經(jīng)見識并深知互聯(lián)網(wǎng)對全球經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大意義。世界戰(zhàn)爭已不是核武器的戰(zhàn)爭模式,更多是經(jīng)濟之戰(zhàn)。發(fā)達國家擁有比發(fā)展中國家更豐富的資金和高科技技術(shù)的資源優(yōu)勢,為電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)作了時機,發(fā)展中國家很有可能因為資金、地域以及科技技術(shù)的滯后而難以真正的在信息化時代得以突破,極易促使發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻增高,或拉大發(fā)達國家經(jīng)濟和發(fā)展中國家經(jīng)濟貿(mào)易的差距,加速國際貿(mào)易的兩極分化。
2.2.2流失大量稅款電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易擴大了國際對外貿(mào)易的總額,但是為企業(yè)國際漏稅或避稅提供了可乘之機。漏稅及避稅發(fā)生的主要原因有:其一,由于電子商務(wù)的基礎(chǔ),國際貿(mào)易逐漸走向無紙貿(mào)易,而電子商務(wù)基礎(chǔ)的對外貿(mào)易的主體經(jīng)營地、國籍、收入來源地等都很難確認詳細,加強了稅務(wù)機關(guān)收取國稅的難度,稍有不慎,很容易引發(fā)世界各國間稅收的矛盾,因此漏稅和避稅的現(xiàn)象難以避免;其二,部分國際貿(mào)易經(jīng)營主體對計算機進行加密處理,為國家了解納稅人交易情況增加難度;其三,由于稅收工作的管理、征收、檢查等活動實施制度遠遠的落后于電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易的發(fā)展速度,導(dǎo)致稅收征管工作的進行入不敷出,征收的稅款也很多都流失。世界各國都已意識到電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易給國際稅收收入造成了損失,但是完全的解決這一系列問題仍需制度完善的方針和確切的落實行動。
3電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易創(chuàng)新研究
3.1完善電子商務(wù)背景下國際貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)是利用計算機網(wǎng)絡(luò)完成商務(wù)電子化的整個商務(wù)過程,電子商務(wù)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高和穩(wěn)定,為電子商務(wù)背景下國際貿(mào)易的交易提供便利的基礎(chǔ)是擁有快速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。因此,需加大建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施,例如,通信線路、通信設(shè)備、計算機軟件等,甚至于網(wǎng)絡(luò)通信與資源共享功能。對于政府方面,首先需建立主干網(wǎng)絡(luò)以及電子政務(wù)系統(tǒng),主干網(wǎng)絡(luò)將加速電子商務(wù)管理體系的運行,有助于國際貿(mào)易的電子化和自動化的交易流程;其次,政府需不斷的招攬人才開發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件。企業(yè)應(yīng)加強對政府建設(shè)主干網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò)軟硬件的人力物力的支持。除此之外,完善的主干網(wǎng)絡(luò)需要綜合性網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的輔助,政府應(yīng)加大綜合性的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護工作,不斷的開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為國際貿(mào)易專用信息網(wǎng)建立暢通的渠道。
3.2加強電子商務(wù)和國際貿(mào)易綜合人才的培養(yǎng)
全球經(jīng)濟一體化世界各國間競爭的不僅僅是經(jīng)濟,更加是人才的競爭。不論是傳統(tǒng)模式下的國際貿(mào)易還是電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易,對電子商務(wù)和國際貿(mào)易綜合性的人才都及其的渴望。培養(yǎng)一批高素質(zhì)的全能型的人才是一種長遠的人力資本投資。企業(yè)應(yīng)增多對電子商務(wù)的投入,定期培訓(xùn)電子商務(wù)的有關(guān)知識,為企業(yè)員工制定詳細的職業(yè)規(guī)劃,提高員工工作的熱情和積極性。與此同時,企業(yè)首先應(yīng)認清當今經(jīng)濟的潮流及趨勢和電子商務(wù)的重要性,不斷的更新企業(yè)高管的信息頭腦,提高企業(yè)員工電子商務(wù)和國際貿(mào)易的綜合能力,為國家國際貿(mào)易的發(fā)展作出積極的貢獻。培養(yǎng)人才的基地是高校。對于高校來說,需加大對電子商務(wù)和國際貿(mào)易的研究工作,建立完善的與時俱進的以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的國際貿(mào)易課程,增強電子商務(wù)和國際貿(mào)易的師資力量,與企業(yè)相互合作,讓學(xué)生積極的參與實踐的過程中,建立電子商務(wù)和國際貿(mào)易為一體的課程體系與企業(yè)實踐基地相融合,為國際培養(yǎng)一批優(yōu)秀的電子商務(wù)和國際貿(mào)易人才。
4總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的運營促進了國際貿(mào)易的發(fā)展,世界不再是一個個獨立的地球村,不再有遠距離的溝通障礙和經(jīng)濟分割,全球經(jīng)濟走向一體化的進程。電子商務(wù)影響了國際貿(mào)易的流程、經(jīng)營主體和經(jīng)營模式,促進了中小型企業(yè)走向國際化,以及服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,但是因為無紙貿(mào)易、地域的隔閡和企業(yè)的不配合也造成了國家財政稅務(wù)的損失。電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易創(chuàng)新需要建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和培養(yǎng)電子商務(wù)和國際貿(mào)易一體化的綜合性的高素質(zhì)人才。
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