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關鍵詞:健康管理學,教學,思考
當今,健康管理成為基本醫(yī)療衛(wèi)生保障發(fā)展的一個必然趨勢。衛(wèi)生部在《健康中國2020戰(zhàn)略》中提出了我國衛(wèi)生發(fā)展的中長期規(guī)劃,并確定了衛(wèi)生發(fā)展的一些優(yōu)先領域,如重大傳染病的控制,婦幼衛(wèi)生,慢性非傳染性疾病,精神疾患和心理健康,健康教育,健康產業(yè)發(fā)展等,最終旨在實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,提高全民健康素養(yǎng)。健康管理學科體系與相關技術方法則不斷適應人們日益增長的健康需求,在實踐健康中國2020戰(zhàn)略的過程中必將發(fā)揮其積極作用。在國內健康管理已歷經十年,無論在學科體系、產業(yè)實踐,還是在隊伍建設、人才培養(yǎng)等方面,都取得了長足的進展。醫(yī)學教育也必須適應這一發(fā)展,健康管理學作為一門新興的跨學科、跨專業(yè)的綜合性、應用型學科應運而生。我國已有十幾所高校開設健康管理課程或開始以健康管理為專業(yè)的本科學歷教育及研究生培養(yǎng)。因此,在醫(yī)學模式與醫(yī)學教育發(fā)生巨大轉變的背景下,針對健康管理學不僅要突破醫(yī)學課程傳統(tǒng)的教學形式,更要注重創(chuàng)新教學的探討。
一、健康管理學特點
健康管理學是以現(xiàn)代健康概念和中醫(yī)“治未病”思想為指導,運用醫(yī)學、管理學等相關學科的理論、技術和方法,對個人或群體的健康狀況及影響健康的危險因素進行全面連續(xù)的檢測、評估和干預,實現(xiàn)以促進人人健康為目標的新型醫(yī)學服務課程。
1.健康管理學是綜合眾多學科的新興學科
國家“十二五”科技規(guī)劃中明確將健康管理學列為現(xiàn)代醫(yī)學創(chuàng)新體系之一。它涉及預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學、流行病學、營養(yǎng)學、運動學、中醫(yī)學、信息科學、管理學等眾多學科。一些健康管理相關的書籍、資料顯示,各家的理念和內容均存在差異,尚未達成較大的共識,一些內容甚至存在拼色,即內容上有堆砌現(xiàn)象。這也體現(xiàn)了年輕學科的特征。
2.健康管理學是具備特有內容的獨立學科
雖然健康管理融合了預防醫(yī)學、臨床醫(yī)學和管理學等許多學科,但經過這十多年的發(fā)展和實踐,已形成了以健康信息收集、健康狀況監(jiān)測、健康風險評估、健康危險因素干預為主線的學科體系,具備其特有的實用技能,既不同于以人群預防策略為主的預防醫(yī)學,也有別于以個體的診斷治療為中心的臨床醫(yī)學,可稱得上是一門獨立學科。
3.健康管理學以注重技能培訓為主,教育培養(yǎng)綜合型人才
鑒于健康管理學的多學科、新興學科特點,在專業(yè)教育計劃制定、課程體系建設、課程設置以及人才培養(yǎng)方式等方面需要大量探索和改進。要從以“疾病”為中心,轉向以“人”為中心;從單純的治療,擴展為預防一治療一康復一保??;這就要求教學過程中注重培養(yǎng)學生具備流行病統(tǒng)計、營養(yǎng)、運動、心理干預及健康教育等知識與技能。
二、健康管理學教學體會與思考
目前,各地陸續(xù)在開展健康管理學教學和培訓,但尚未形成一套較成熟的教學體系,也沒有足夠的教學經驗可以借鑒。我校于2013年首次面向臨床醫(yī)學(全科醫(yī)學方向)本科生開設健康管理學必選課,全科醫(yī)學人才是綜合程度較高的醫(yī)學人才,主要在基層承擔預防保健、常見病多發(fā)病診療和轉診、病人康復和慢性病管理、健康管理等一體化服務,體現(xiàn)以“病人”為中心,對整個生命進行照顧。我校已著手開辦國家免費三年制鄉(xiāng)村醫(yī)師及五年制本科學歷全科醫(yī)師,旨在改善農牧區(qū)缺醫(yī)少藥,社區(qū)醫(yī)療不均衡的情況。2015年我校健康管理學申請納入本科與研究生課程選修課,現(xiàn)結合本課程的教學提出幾點體會與思考。
1.完善健康管理教學平臺
完善健康管理教學平臺。通過課堂理論課可傳授健康管理學的理念、范疇和內容,然而針對健康管理技術與方法,需通過建立一套完整的實踐或見習平臺。文獻報道,海南醫(yī)學院的公共事業(yè)管理(健康管理方向)擁有健康管理教研室和健康管理測評實驗室,擁有健康管理軟件一套,基本能滿足專業(yè)學生的教學需要。我校于2013年成立健康管理學教研室,但健康管理理論課與實踐課均在教室授課,缺乏實踐教學條件與教學場地,在一定程度上影響了學生的學習興趣和效果。
2.優(yōu)化健康管理學師資隊伍
優(yōu)化健康管理學師資隊伍。健康管理學是一門新興的醫(yī)學學科,目前專業(yè)人才和師資力量不足。我校健康管理學由兩名流行病與統(tǒng)計專業(yè)教師專職任教,其他教師均為兼職人員。一方面借助新疆健康管理師培訓師資及社區(qū)全科醫(yī)師培訓師資,另一方面從醫(yī)院行政部門或健康管理(體檢)機構聘請在職人員,充實師資力量。此做法的優(yōu)勢在于外聘人員學識水平高,具有豐富的實踐經驗,可傳遞較大健康管理相關學科或學術方面的信息,但兼職教師教學時間和精力畢竟有限。因此,在充分發(fā)揮現(xiàn)有師資資源優(yōu)勢的基礎上,健康管理學專業(yè)教師隊伍的建設還有待于進一步優(yōu)化。
3.豐富健康管理學教學素材
豐富健康管理學教學素材。健康管理學重點圍繞健康信息收集和健康狀況監(jiān)測、健康風險評估與預測、健康危險因素干預與管理三大內容,也是教學內容的主線。目前我校采用的是由王培玉主編的《健康管理學》教材,并參考王隴德主編的健康管理師培訓教程。涉及健康管理概論,流行病、統(tǒng)計學和健康教育學基礎知識,健康管理實踐相關的信息收集、健康風險評估、健康干預計劃、實施與評價等內容,以慢性病為主的干預基礎知識,也涉及到了一些特殊人群的健康管理。但健康管理學涉及多學科,僅僅依靠教材是不夠的,在很大程度上實現(xiàn)學科之間的集成和融合,才能真正為健康管理所用。同時,教師和學生可利用信息平臺,運用互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等公共資源,以及通過課堂之外的活動,獲取健康管理最新的信息,更輕松地將專業(yè)知識難點、重點加以解決。
4.創(chuàng)新健康管理學教學方法
創(chuàng)新健康管理學教學方法。健康管理學教育培養(yǎng)的是“高素質,復合型”人才,更要注重教學方法的創(chuàng)新應用。我校面向全科醫(yī)學專業(yè)開展此新課程,符合其專業(yè)需求,學生有較高的熱情和興趣。為充分考慮到學生的健康管理技能掌握,倡導貫徹參與式教學理念,在教學中注意培養(yǎng)學生從生物、心理、社會等多方面對疾病進行管理,將教和學、理論和實踐融會貫通,采用以多媒體教學的主要形式外,可采用實地考察見習(例如我校通過參觀健康體檢中心)、PBL教學(案例分析),以及課余帶領學生參與社區(qū)健康教育、家庭訪視指導、社區(qū)醫(yī)生隨訪交流,以及參加專業(yè)健康管理(體檢)機構專題講座等學術活動,更直接的進行技能教學與培訓,確保教學質量與教學效果。醫(yī)療衛(wèi)生和健康服務正朝著多元化的方向發(fā)展,健康管理在我國快速發(fā)展并有了長足的進步,而健康管理(產業(yè))服務發(fā)展是離不開健康管理學科發(fā)展的。因此,需要加強健康管理學科的研究與實踐探索,為推進培養(yǎng)集預防、治療、保健、康復、健康教育與健康促進為一體的綜合性人才發(fā)揮積極作用。
作者:鄒媛 王迎洪 王巧 單位:新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院 新疆醫(yī)科大學
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截止到目前,我國開設健康管理專業(yè)的院校甚少。2008年,浙江農林大學成為我國首所、也是唯一的經教育部批準設置健康管理專業(yè)的本科院校,學制4年,授予管理學學士學位;2009年,廣州工商職業(yè)技術學院也設置了休閑與健康管理專業(yè),開設課程27門,其中培養(yǎng)管理能力9門,服務能力7門,營銷能力4門,拓展能力3門,通識基礎理論4門,課程設置上更注重對學生休閑與健康產業(yè)的管理、服務與營銷能力的培養(yǎng);今年6月,廣東食品藥品職業(yè)學院國際交流學院健康管理專業(yè)建設指導委員會正式成立。承德護理職業(yè)學院、安徽省宿州衛(wèi)生學校目前也都正在積極地進行課程的設計與研究探索。
2健康管理專業(yè)發(fā)展前景分析
2.1健康管理專業(yè)的發(fā)展前景隨著人們對健康維護及改善需求的日益增長,傳統(tǒng)的以疾病為中心的診治模式已不能滿足社會需求,以個體和群體健康為中心的管理模式的健康管理行業(yè)具有非常廣闊地發(fā)展前景。提高人民群眾的健康保健水平是建設全面小康社會的一項重要標志。建立一支健康管理專業(yè)隊伍,對于改善和提高中國國民身體素質,全面建設小康社會也有著十分重要的意義。我國人口老齡化的進程正在加快,與慢性疾病相關的各種危險因素日益加重,患病率逐年升高,人們的健康狀況受到嚴重威脅;醫(yī)藥費上漲,個人及社會都不堪重負等;市場對健康管理產業(yè)呈現(xiàn)迫切地需求。美國于1978年開始至1983年,通過實施健康管理計劃,高膽固醇病人平均水平下降2%;高血壓病人平均水平下降4%;冠心病的發(fā)病率甚至下降16%。同樣,在我國關注公眾的健康狀況,及時實施健康管理計劃,對預防和控制常見病及合理利用衛(wèi)生資源、降低醫(yī)療費用都有著極其重要的意義。
2.2健康管理專業(yè)的人才培養(yǎng)2005年,原勞動和社會保障部將“健康管理師”正式列入職業(yè)目錄,中華醫(yī)學會先后共組織召開七屆中國健康產業(yè)論壇與健康管理學術會議,并創(chuàng)刊《中華健康管理學雜志》。健康管理專業(yè)將有著廣闊的發(fā)展前景,健康管理產業(yè)也將成為各地的支柱產業(yè)和新的經濟增長點[14]。目前,制約健康管理產業(yè)發(fā)展的主要問題是專業(yè)人才匱乏?,F(xiàn)有健康管理的從業(yè)人員多為經過短期培訓后新轉型的臨床醫(yī)護人員,缺乏正規(guī)的健康管理專業(yè)培養(yǎng)渠道。因此培養(yǎng)這方面的相關人才,將成為各類職業(yè)院校的職責和使命所在。
2.3健康管理專業(yè)的人員素質根據(jù)健康管理產業(yè)發(fā)展的需要,面向健康管理服務機構、保險機構、療養(yǎng)院、養(yǎng)老服務機構、社區(qū)服務中心,培養(yǎng)德、智、體、能全面發(fā)展,具有扎實掌握臨床醫(yī)學、護理學、衛(wèi)生保健學、醫(yī)學信息管理及管理學等相關知識與技能,從事健康管理方面工作的高素質技能型專門人才。健康管理專業(yè)學生通過2年的基礎知識、基本理論和基本技能的學習以及1年的畢業(yè)實習,能熟練運用所學知識開展健康管理相關資料的收集、健康風險評估與分析、健康指導及健康干預,并具有良好的客戶服務意識,清晰的溝通表達能力,善于學習、吸收,性格開朗,形象氣質佳。責任心強,良好的職業(yè)道德,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
2.4健康管理專業(yè)的就業(yè)前景健康管理是一個朝陽產業(yè),與歐美等發(fā)達國家相比,我國在這方面的專業(yè)人才相當匱乏。隨著健康保健相關制度的不斷推廣,健康管理師的也有著非常廣闊就業(yè)前景:①各級各類健康管理機構從事健康體檢、疾病篩查、健康風險評估、健康干預等工作。②各級各類保險機構從事健康風險評估、客戶健康管理等工作。③各級各類療養(yǎng)院從事健康信息收集、分析、健康風險評估、健康指導和干預等工作。④各級各類養(yǎng)老機構從事老年人常見病、多發(fā)病的管理工作,老年保健和服務工作。⑤社區(qū)服務中心從事健康相關的管理與服務工作。
由于中國的國情所限,醫(yī)療范疇還是限制在“低水平,廣覆蓋”,在短時期內解決看病難、看病貴是很困難的,但以預防為主的預防保健將有利于減少患病概率,進而從根本上解決這一矛盾問題。21世紀是預防保健的世紀,“用最小的投入幫助人群獲取最大程度的健康,享受高質量的生命”,這一健康管理主張正成為理性健康消費的新趨勢。但健康管理服務區(qū)別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務,百姓需求的增加與行業(yè)人力資源匱乏的矛盾日益突出,尤其是高級管理人才的缺少更是制約了整個行業(yè)發(fā)展的進程。為適應現(xiàn)實需求,全國首屆健康管理碩士課程研修班于4月14日在中國人民大學正式開課,這是該校培訓學院康亞健康管理學院成立以來迎來的第一期學員。所以這期研修班被業(yè)內稱之為健康管理專業(yè)的“黃埔一期”。
中國人民大學培訓學院康亞健康管理學院院長陳元平教授介紹說:“這是我國第一所,目前也是唯一一所校企合作性教育培訓機構,以培訓為主要手段,以幫助亞健康人群解決實際健康問題和提升大眾健康管理水平為基本目的?!敝荚谝試裔t(yī)療體制改革為導向,塑造健康管理職業(yè)化專門人才,實現(xiàn)健康醫(yī)療機構管理從傳統(tǒng)的人、財、物模式到以營銷、服務、發(fā)展為主的“健康醫(yī)療經營”模式的轉變,進而實現(xiàn)改制、連鎖經營、品牌合作、融資上市等全方位的管理;健康醫(yī)療機構管理就管理者在“管理師-管理專家-管理院長”的成長軌跡下,實現(xiàn)“專家管理”到“管理專家”的轉變,培養(yǎng)健康醫(yī)療機構管理者向既是“專家”又是優(yōu)秀“管家”邁進;立足健康醫(yī)療機構管理者“以人為本”的可持續(xù)發(fā)展觀,關注管理者個人素養(yǎng)的提升和對管理哲學的領悟,將中國傳統(tǒng)哲學與現(xiàn)代科學管理理論相結合,提升健康醫(yī)療機構管理者個人價值和管理科學實踐技巧。
中國人民大學推出的“健康醫(yī)療機構管理方向MHA課程”,是目前國內唯一針對健康醫(yī)療機構中高層管理者設立的MHA課程。課程設計引進了聯(lián)合國先進的現(xiàn)代健康管理理念、知識、技能體系,以體驗教學方式授課,注重課程體系的科學性、系統(tǒng)性、前瞻性、實用性、靈活性。課程涵蓋品牌管理、人力健康績效管理、健康信息決策管理、健康產業(yè)營銷管理、健康服務流程管理等多個層面,旨在幫助學習者增強健康管理機構的核心競爭力、培育健康服務企業(yè)的職業(yè)管理團隊以提高企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。
學院辦學堅持“一個中心,兩個切入點”,即:以大眾健康管理需求為中心,以系統(tǒng)性健康管理課程學習和普及性短期培訓為切入點,促進社會精英階層健康管理水平的戰(zhàn)略升級。在案例教學過程中,管理學、醫(yī)學界的知名專家教授參與教學,親自授課,通過互動教學模式,深度探究實踐中的焦點問題,促進健康管理信息交流和思想溝通,教、學、用相結合,提高健康管理服務質量,以促進精英人士的健康管理意識及水平的提升,進一步喚起國人健康意識的覺醒。
部將繼續(xù)落實互助會的章程和宗旨,本學期里。積極配合其他部門的工作,同時,也將圍繞以下幾個重點展開工作。
1干事的培訓
帶領我部成員進一步明確互助會的章程和宗旨,首先。培養(yǎng)助理正確對待事情的方式,讓助理自己開動腦筋,大膽創(chuàng)新,提高工作熱情度,促進本部與其他部門之間的交流,提高網(wǎng)絡部的影響力。
上學期已對本部助理進行了一定的有成效的培訓,其次。目前為止,本部助理對網(wǎng)頁制作已有了大概的解,但是還不具備制作網(wǎng)頁的能力,因此本學期我部將把“部員技術培訓”放在工作的重中之重。
本部將“完善機構設置網(wǎng)頁的工作”教給助理完成,網(wǎng)站的機構設置”一塊還不完善。以增強助理的實際操作能力,從而為下一任部長打下基礎。
2繼續(xù)做好網(wǎng)站維護、更新和進一步完善的工作:
進一步完善經濟管理學院大學生心理健康互助會的網(wǎng)站系統(tǒng),網(wǎng)站維護是基本工作。將修改和更新部分網(wǎng)頁。原有的工作基礎上進一步加強管理,確保新聞的及時上傳和心理健康知識的宣傳工作。
本部門將盡力而為,關于制作一個留言版和的網(wǎng)頁。即使不能夠在任期間建立起來,也會為以后建立打下基礎。
3部門內部與部門之間
為適應互助會的成長發(fā)展需要,首先。結合新的形勢和要求,本部門將加強和完善自身建設。面向學院,服務學生”互助會成立的立足點。本部門將本著這一理念,竭誠為廣大同學服務,積極宣傳心理健康知識。有意識加強“服務同學”思想意識,并努力提高網(wǎng)絡技術的能力。另外,面對我會網(wǎng)絡部缺乏人才的狀況,本部門部長將努力要求自己,提升自身的素質,特別是網(wǎng)絡開發(fā)技術方面。
部將加強與各個部門的溝通與聯(lián)系。網(wǎng)絡部將加強與其他部門的交流和合作,其次。需要的情況下,本部門愿意為其他部門提供相關的技術和硬件支持,積極配合各部門順利進行完成各項工作和活動。
【Abstract】 In the normal operation of the hospital nursing management and nursing play an important role in the development of the career, and effective nursing management can significantly enhance the core competitiveness of hospitals in the medical market.Nurse took the double tasks of medical providers and medical coordinator, and nursing work throughout the whole process of diagnosis and treatment of patients, so to strengthen the construction of nursing team and improve can play a positive role in improving the nursing management level.This article mainly from the basic requirement of modern nursing management of nursing staff and higher requirements, provide certain theoretical basis for clinical nursing management.
【Key words】 Nursing management; Nurse; New requirements
First-author’s address:Chinese People’s Liberation Army 264th Hospital, Taiyuan 030001, China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2015.10.028
世界衛(wèi)生組織(WHO)對護理管理做了如下定義:護理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護士的潛在能力和其他有關人員或設備、環(huán)境和社會活動的過程[1]。因此,不難得出以下結論,更好地完成護理管理工作,不但能夠促進我國衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的進步與發(fā)展,而且能夠極大提高護理管理水平、護理服務質量及患者的滿意度,具有重要的學術意義和社會意義[2]。近年來,隨著醫(yī)學科學和現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展、現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變以及人類健康觀念的更新,護理學作為一門融合自然科學和社會科學的特殊領域,在臨床工作中占據(jù)著極其重要的地位。因為護理學理論和臨床護理工作的內容、質量、技術、對象、范圍等均發(fā)生了質的變化,相應地,護理管理工作也同樣更新了觀念、拓寬了其內容。為了適應新的醫(yī)療體系及新的醫(yī)學模式的發(fā)展和進步,如何做到對每一位護士人盡其用,充分開發(fā)和利用護理工作人員的潛能,提高護理人員的服務質量及患者滿意度等問題,向護理管理者提出了挑戰(zhàn),本文就現(xiàn)代護理管理對護理工作人員的要求進行以下論述。
1 現(xiàn)代護理管理對護理工作人員的基本要求
護理工作人員是醫(yī)院面向患者或者說面向社會的一道亮麗的風景線,不僅要求其具有良好的精神風貌,還應具有優(yōu)秀的職業(yè)道德、高度的思想政治素養(yǎng)、過硬的心理素質、口頭及書面語言的表達能力、一定的外語能力、獲取和利用信息的能力以及自學能力;具有博大的胸懷和情商,面對工作中各種復雜的人際關系,應具備良好的溝通、解決沖突、與上下級各部門的協(xié)作及激勵能力;具備扎實的業(yè)務能力,如基礎護理操作、??萍夹g操作、配合醫(yī)療操作、病情觀察判斷、急危重患者的急救的能力等[1,3]。
2 現(xiàn)代護理管理對護理工作人員的更高要求
2.1 理解和掌握護理管理學的特點并將其運用于實踐中 護理工作人員為了更好地做好護理管理工作,就必須理解和掌握護理管理學的特點,從而將理論和實踐更好的結合為護理管理工作保駕護航。
現(xiàn)代護理學是一門涉及多學科的綜合交叉學科,包括管理學、護理學、臨床醫(yī)學、社會醫(yī)學、心理學、人文科學等相關的理論和知識,其宗旨是幫助、指導、照顧人們保持或重新獲得身體內外環(huán)境的相對平衡,達到身心健康、精力充沛。現(xiàn)代護理工作要求在保證完成基礎護理工作以及專業(yè)技術服務的同時,還要加強與患者及其家屬的溝通,充分滿足和理解患者及其家屬對治療、環(huán)境、用藥、營養(yǎng)、膳食、心理干預、康復和檢查等各方面的知情需要,積極主動地發(fā)現(xiàn)和解決患者的問題,充分滿足患者各方面的需求[4]。
護理學的發(fā)展變化,要求護理管理工作與之相適應,護理管理體制和管理方法必須適應護理學專業(yè)綜合性的特點,所以從事護理管理工作的人員,必須熟練掌握上述有關的理論、方法和技術,并將其綜合應用于護理管理中。
強化落實基礎護理,護士既是護理理論、護理技術的履行者,又是患者、病房、藥品和醫(yī)療護理器械的管理者。因此,護理工作既是一項技術工作,又是一項管理工作。所以對于護理工作者,不但要熟悉護理診斷、治療等技術,又要掌握和運用科學的管理方法,或者說要將護理管理貫穿于護理技術工作中,兩者是緊密結合在一起的。其中細化基礎護理工作為重中之重,護理工作要參考醫(yī)生接診的“首診負責制”,實行“首問負責制”,將傳統(tǒng)的被動護理模式轉變成主動護理服務,注重力爭達到無縫服務,將基礎護理內容全面細致地應用到每一名患者身上[5]。
護理管理的實踐性即具有可行性,能夠將護理管理體系聯(lián)系臨床實際工作并加以應用。護理管理學是以管理學為基礎,同時綜合了多學科的知識及研究成果,所以護理工作人員要將護理管理活動應用于護理實踐過程中。
由于護理管理的廣泛性特點,其涉及學科多、內容廣、范圍大,是一項復雜的體統(tǒng)工程,包括組織管理、人員管理、業(yè)務管理、教學管理、科研管理、質量管理、病房管理等。護理管理人員不但要協(xié)調醫(yī)院內部各部門之間的關系,還要協(xié)調醫(yī)院與社會方面的關系。因此,要求護理管理人員具備豐富的管理學知識和廣博的社會人文科學知識。
2.2 了解護理管理的發(fā)展趨勢,緊跟護理管理的時代步伐 在我國,護理管理的科學文化程度會越來越高,隨著相關法律及法規(guī)的不斷完善,護理標準化管理將逐步取代經驗管理,護理保障體系的建立和完善將成為護理管理的重點,計算機將廣泛地運用在護理管理中,以人為本,注重管理人員的培訓,建立臨床護理支持系統(tǒng),護士只能專業(yè)化,探索中國特色的護理模式將成為護理管理的重要內容。
2.2.1 未來護理管理的基本點將是以人為本 在現(xiàn)代管理的各要素中,人是最重要、最積極的因素。要把對人的管理放在首位,重視人的需求,激勵人的積極性和創(chuàng)造性,并給予人更好的教育和培訓,使人與組織共同發(fā)展[6-9]。
在醫(yī)院的工作人員中,護理人員的比例最高,分布最廣,與患者的接觸最密切,護理人員綜合素質水平,直接影響整個醫(yī)院的工作質量,積極培養(yǎng)、合理使用、充分挖掘護理人員的積極性和創(chuàng)造性,把以人為本的管理思想貫穿于整個管理活動中,將是護理管理者今后的一項長期任務。
一方面,護理管理者要正直忠誠、言行一致、言出必行;另一方面要信任護士,不求全責備;注意使用和培養(yǎng)護士,用人所長,避人所短,使能力與工作匹配。俗話說寸有所長,尺有所短,任何一個人,哪怕是落后的人,如果科室管理者注意觀察了解,發(fā)揮他的專長,給他信任感,就能調動他的積極性,不斷培養(yǎng)他的情商。關心護士,設身處地為護士著想;處事公正,不厚此薄彼;心胸廣闊,勇于承擔責任。注重團隊精神的領導,必有助于團隊精神的建立。護理管理者應提倡“以人為本”的管理理念,注重團隊精神的培養(yǎng)和團隊建設,以提高護理組織的適應力和競爭力,促進護理專業(yè)的發(fā)展[10]。
2.2.2 探索具有中國特色的護理模式 當前,我國醫(yī)院管理的發(fā)展趨勢是規(guī)劃決策社區(qū)化、管理職能分離化、信息管理自動化、管理手段法制化、管理人員職業(yè)化,護理管理如何應勢而立是擺在我國護理管理者面前的重要任務,所以如何在新的環(huán)境下,探索出一條符合國情,能夠最有效地利用各種資源,為服務對象提供既節(jié)約成本,又提高效率、高質量的護理模式,將是護理管理今后的重點課題。
2.2.3 建立臨床護理支持系統(tǒng),使護士分工專業(yè)化 目前,我國護理人員在履行基本義務外,還要承擔大量的非護理、非專業(yè)性的工作,這樣既降低了護理工作的專業(yè)性,科學性,又降低了護理人員工作的積極性和創(chuàng)造性,更影響了護理專業(yè)的社會地位,造成各層次護理人員人才的流失。因此,如何建立護理專業(yè)支持系統(tǒng),保證具有不同經驗、能力、學歷層次的護理人員在工作中得到合理的分配和使用,最佳的使用人力資源并促進其發(fā)展,將是未來護理管理的一個重要課題,護士分工專業(yè)化[2],將推動護理學科的發(fā)展。
隨著我國??漆t(yī)療技術水平的進步,護理管理者逐漸對??谱o理建設和相應的質量評價體系越來越重視,??谱o理質量的評價作為醫(yī)院整體質量體系的一部分,有針對性地進行評價,將會極大崔進整個醫(yī)療服務水平的提高。護理管理者制定的相應的評價指標,對護理質量管理發(fā)揮導向作用,對護理行為起監(jiān)督和指導的作用,直接影響到整體護理效果[11]。鑒于我國目前??谱o理建設相對落后的現(xiàn)狀,質量體系上不完善,有待在??谱o理基礎上進一步發(fā)展[12]。
2.2.4 全面普及計算機網(wǎng)絡化 計算機的發(fā)展規(guī)模和應用程度已經成為衡量管理水平現(xiàn)代化的重要標志之一。計算機網(wǎng)絡在護理中應用有很多優(yōu)勢:(1)促進了護理管理手段進一步科學化、最優(yōu)化,使管理運籌及管理決策更加精確有效;(2)保證了護理管理與醫(yī)療、后勤、醫(yī)技等方面的協(xié)調統(tǒng)一及護理管理中各項活動的統(tǒng)一協(xié)調;(3)計算機管理以控制為中心,通過周密的分析、計劃、研究,量化各種指標,提高了管理效益;(4)計算機的應用,節(jié)約護理人力,減少了護理人員和護理管理者大量書面重復手工勞動,使她們有更多的時間為患者提供直接的護理服務,使管理者有更多的時間從事計劃、組織、決策、協(xié)調及控制工作。因此,護理人員要全面熟悉、了解并掌握計算機在護理管理的應用,更好的為醫(yī)院的管理做好配合工作。
2.2.5 護理管理人員要全面掌握現(xiàn)代管理學,并使其成為護理教育、護理培訓的重要內容 隨著我國醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展和護理學科發(fā)展的需要,在高等醫(yī)學院校護理專業(yè)增設管理學課程,對在職的護理部主任、護士長、護士實施不同層次的管理學繼續(xù)教育,加強護理人員群體管理素質的提高[3],已成為現(xiàn)在及將來一段時間內護理管理工作的重要任務。
3 總結
專業(yè)代碼及名稱
7 月 8 日
7 月 9 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程代碼
課程名稱
課程代碼
課程名稱
課程代碼
課程名稱
課程代碼
課程名稱
A020103 財稅(專科)#
00064
納稅檢查
00061
國家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
A020179 會展管理(??疲?/p>
03875
會展概論
03872
會展營銷
08883
會展政策法規(guī)
08884
會展經濟學
A020201
工商企業(yè)管理(??疲?/p>
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
A020205 人力資源管理(??疲?/p>
00164
勞動經濟學
00071
社會保障概論
00165
勞動就業(yè)概論
06183
工資管理
A020228
物流管理(??疲?/p>
07031
物流管理概論
07802
采購管理與庫存控制
07032
運輸與配送
07008
采購與倉儲管理
07037
信息技術與物流管理
01001
物流案例與實訓
A020234 物業(yè)管理(??疲?/p>
00172
房地產經營管理
04363
物業(yè)管理實務(一)
04365
物業(yè)管理財務基礎
05565
物業(yè)管理法規(guī)
07489
應用寫作
04364
物業(yè)管理實務(二)
07481
管理學基礎
07482
物業(yè)管理概論
18960
禮儀學
11429
物業(yè)管理英語
A020238 國際旅游管理(專科)
00192
旅游市場學
06010
旅游英語
03529
國際旅游飯店管理
00194
旅游法規(guī)
02519
食品營養(yǎng)與衛(wèi)生
11341
國際旅游學
06123
導游學概論
11506
旅游飯店財務管理
07489
應用寫作
A020242 會計電算化(??疲?/p>
05946
關系數(shù)據(jù)庫原理與程序設計
08310
會計電算化
02600
C語言程序設計
A020265
采購與供應管理(??疲?/p>
05727
采購原理與戰(zhàn)略
05729
國際物流
05731
采購績效測量與商業(yè)分析
05732
采購過程與合同管理
A020276 環(huán)境保護與管理(??疲?/p>
02764
水土污染與防治技術
04540
寫作基礎與應用
02472
環(huán)境質量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學
07847
環(huán)境經濟學
05580
環(huán)境保護
03164
環(huán)境科學概論
02757
環(huán)境監(jiān)測(二)
07481
管理學基礎
04516
環(huán)境問題案例分析
A040101
學前教育(??疲?/p>
00393
學前兒童語言教育
00390
學前兒童科學教育
A040106 教育管理(專科)
01281
中國教育史
00442
教育學(二)
01282
外國教育史
00448
學校管理學
A040109 心理健康教育(??疲?/p>
04265
社會心理學
03518
特殊兒童心理與教育
03517
心理健康教育課程設計
03372
團體心理輔導
A050102 秘書(專科)
00346
辦公自動化原理及應用
A050128 漢語言文學教育(??疲?/p>
11486
中學心理學
11350
基礎寫作
11493
現(xiàn)代漢語(二)
11485
中學教育學
11495
古代漢語(二)
11496
中小學語文教材教法
11494
古代漢語(一)
11492
現(xiàn)代漢語(一)
A050129 商務秘書〔商務管理〕
(專科)
07489
應用寫作
00776
檔案學概論
08020
商務秘書學
07786
國際商務
18960
禮儀學
18961
財務管理與會計基礎
11520
秘書事務管理
18956
法律事務管理
A050226 商務英語(??疲?/p>
05439
商務英語閱讀
05440
商務英語寫作
A050301 廣告(專科)
00635
廣告法規(guī)與管理
00637
廣告媒體分析
00636
廣告心理學
00634
廣告策劃
00638
企業(yè)形象與策劃
00850
廣告設計基礎
00851
廣告文案寫作
A050303 公共關系(??疲?/p>
00638
企業(yè)形象與策劃
A050316 廣播電視編導(??疲?
01172
數(shù)字制作技術基礎
01169
影視攝影技術
01170
電視畫面編輯基礎
01171
電視攝影造型基礎
01173
影視聲音藝術
01176
電視寫作
01177
電視作品賞析
01175
視聽元素基礎
A050407 音樂教育(專科)#
07975
音樂欣賞(一)
11372
歌曲作法(一)
11371
和聲學(一)
A050436 藝術設計(??疲?/p>
00504
藝術概論
10177
設計基礎
A050442 服裝設計與工程(??疲?/p>
03904
服裝生產管理
00683
服裝市場與營銷
00677
服裝材料
03902
服裝發(fā)展簡史
03905
服裝企業(yè)督導管理
03906
服裝品質管理
A050454 動漫設計與制作(??疲?/p>
08878
動漫產業(yè)概論
08881
動畫編導基礎
A080301 機械制造及自動化(??疲?/p>
05875
汽車發(fā)動機構造與維修
10726
數(shù)控機床與編程(一)
07743
機械設計基礎(一)
02358
單片機原理及應用
10723
流體傳動與控制
04108
電工電子技術基礎
A080304 模具設計與制造(??疲?/p>
02220
塑料成型工藝與模具設計
01632
壓鑄模及其他模具
01622
冷沖壓工藝與模具設計
01634
塑料成型機械
07743
機械設計基礎(一)
01639
企業(yè)管理與技術經濟
A080311 農村機電工程(??疲?/p>
11478
農村電力系統(tǒng)
02189
機械制造基礎
07743
機械設計基礎(一)
04108
電工電子技術基礎
11479
電器設備使用與維護
04540
寫作基礎與應用
09439
計算機實用基礎
08214
農業(yè)機械
11480
汽車拖拉機構造原理與應用
A080602 工業(yè)電氣自動化技術
(專科)
10737
電子技術基礎
07840
微型計算機技術及應用
10736
電氣測量技術
08182
自動控制原理(一)
10738
工廠電氣設備控制
A080604 電力系統(tǒng)及其自動化
(??疲?
02151
工程制圖
02302
電力系統(tǒng)繼電保護
02271
電機學
02273
電子技術基礎(二)
02277
微型計算機原理及應用
A080704 電子技術(專科)
08679
電路分析基礎
02277
微型計算機原理及應用
A080744 數(shù)控技術應用(??疲?/p>
04118
數(shù)控加工編程與操作
02189
機械制造基礎
03395
數(shù)控機床故障診斷與維護
02609
互換性原理與測量技術基礎
04108
電工電子技術基礎
A080786 移動商務技術(專科)
03333
電子政務概論
09016
移動通信原理與應用
A080788 嵌入式技術(??疲?/p>
06143
電路基礎
12730
嵌入式LINUX應用編程
12732
ARM結構與程序開發(fā)入門
A080801 房屋建筑工程(??疲?/p>
02394
房屋建筑學
A081310
營養(yǎng)、食品與健康(專科)
00988
食品營養(yǎng)學
A082217 電子政務(??疲?/p>
03333
電子政務概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業(yè)管理
00346
辦公自動化原理及應用
A082229 汽車服務工程(??疲?/p>
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業(yè)道德與禮儀
05870
汽車售后服務管理
05869
汽車應用英語
05875
汽車發(fā)動機構造與維修
05881
汽車診斷與維修
05877
汽車底盤構造與維修
05871
汽車營銷技術
05879
汽車電氣設備與維修
05873
汽車保險與理賠
A090603 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理(??疲?/p>
03971
經濟學基礎
04540
寫作基礎與應用
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開發(fā)與環(huán)境保護
07492
農村政策法規(guī)
08114
財務管理學(一)
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產管理
07481
管理學基礎
11382
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經營管理
07787
會計學原理
A090604 農村財會與審計(專科)
03172
農業(yè)經濟學(二)
02827
農村企事業(yè)會計
04534
財政與農村金融
00944
審計
08114
財務管理學(一)
04540
寫作基礎與應用
07481
管理學基礎
07492
農村政策法規(guī)
07787
會計學原理
B020104 財稅(獨立本科段)
03403
國有資產管理
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
00068
外國財政
B020110 國際貿易(獨立本科段)
11465
現(xiàn)代公司管理
B020157 財務會計與審計
(獨立本科段)
00974
統(tǒng)計學原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準則
00944
審計
04532
財務會計專題
03702
會計制度設計與比較
04534
財政與農村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經濟學
06069
審計學原理
06270
技術經濟學
B020177
投資理財(獨立本科段)
05175
稅收籌劃
07250
投資學原理
08592
房地產投資
12327
金融理財規(guī)劃
B020180 會展管理(獨立本科段)
03875
會展概論
03872
會展營銷
03878
會議運營管理
08884
會展經濟學
03877
會展項目管理
08888
會展企業(yè)戰(zhàn)略管理
08889
會議酒店管理
08887
會展場館經營與管理
08725
會展客戶關系管理
08890
會展管理信息系統(tǒng)
B020204 會計(獨立本科段)
00974
統(tǒng)計學原理
04531
微觀經濟學
03703
國際會計與審計準則
B020208 市場營銷(獨立本科段)
07072
企業(yè)形象設計(CIS)
07353
管理學原理(一)
B020216 電子商務(獨立本科段)
03339
信息化理論與實踐
B020218 人力資源管理(獨立本科段)
00164
勞動經濟學
00324
人事管理學
00463
現(xiàn)代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學
07484
社會保障學
11467
人力資源統(tǒng)計學
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國際勞務合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222 物業(yè)管理(獨立本科段)
02659
房地產項目管理
05673
城市社區(qū)建設概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設備管理
05675
物業(yè)管理國際標準與質量認證
06569
物業(yè)管理實務
05676
城市環(huán)境保護
07519
公司管理學
B020229
物流管理(獨立本科段)
07006
供應鏈與企業(yè)物流管理
03361
企業(yè)物流
03365
物流運輸管理
03364
供應鏈物流學
07724
物流系統(tǒng)工程
07729
倉儲技術和庫存理論
07725
物流規(guī)劃
B020230 公共事業(yè)管理(獨立本科段)
03335
公共管理學
05724
公共衛(wèi)生管理
03331
公共事業(yè)管理
03312
勞動和社會保障概論
B020235 國際旅游管理
(獨立本科段)
00191
旅行社經營與管理
00187
旅游經濟學
00188
旅游心理學
04138
旅游文化
11403
中國旅游文學作品選
05034
旅游地理學
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設備管理
18960
禮儀學
11341
國際旅游學
11343
旅游會計學
11405
美食與菜系
11406
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護
B020236 會計電算化(獨立本科段)
08674
計算機網(wǎng)絡基礎
03703
國際會計與審計準則
02376
信息系統(tǒng)開發(fā)
B020256 項目管理(獨立本科段)
05060
項目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277 環(huán)境保護與管理
(獨立本科段)
04518
環(huán)境化學
04523
水污染控制工程(一)
02472
環(huán)境質量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學
04525
環(huán)境微生物學
04526
環(huán)境工程導論
04521
大氣污染控制技術
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學
05580
環(huán)境保護
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
06270
技術經濟學
B020279 工程管理(獨立本科段)
03303
建筑力學與結構
06087
工程項目管理
06289
工程招標與合同管理
04037
施工技術與組織
03823
建筑制圖
08263
工程經濟學與項目融資
06936
建筑法規(guī)
06393
土木工程概論
08262
房地產開發(fā)與經營
06962
工程造價確定與控制
B020282
采購與供應管理
(獨立本科段)
03613
采購與供應關系管理
03615
采購績效管理
03618
采購項目管理
03619
運作管理
B020309 現(xiàn)代企業(yè)管理
(獨立本科段)
08816
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
06092
工作分析
08819
企業(yè)管理咨詢與診斷
10425
企業(yè)內部控制
06093
人力資源開發(fā)與管理
07114
現(xiàn)代物流學
10422
電子商務運營管理
18960
禮儀學
10421
客戶服務管理
07481
管理學基礎
10424
資本運營與融資
10423
銷售業(yè)務管理
10426
團隊管理
B030203 社會工作與管理
(獨立本科段)
00285
中國福利思想
00279
團體社會工作
00283
社會行政
00282
個案社會工作
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服裝工業(yè)工程
07541
1.綜合性?,F(xiàn)代旅游的發(fā)展不僅是一種經濟的發(fā)展,更是一種文化的發(fā)展、文明的提升。
2.應用性。學科的發(fā)展更多的是立足于行業(yè)現(xiàn)狀和現(xiàn)代教育體制的靈活性和實用性。
3.公共性?,F(xiàn)代旅游管理學科的公共性除了表現(xiàn)在教學師資、教學設備、專業(yè)設置、課程設置等資源的共享性之外,還表現(xiàn)在旅游涉及的酒店、交通、通信、旅行社等部門和行業(yè)的公共資源的管理和利用性。
4.國際性。旅游發(fā)展的國際化,影響了不同地域上人們的思想意識。
5.邊緣性?,F(xiàn)代旅游管理學科屬于邊緣學科和交叉學科,有其經濟學、社會學、心理學、人類學、地理學等內容,同時又有其自身的研究核心內容如旅游規(guī)劃學、旅游市場營銷學等,但這些都還較為模糊,因此其學科歸屬還沒有一個統(tǒng)一的標準。
二、現(xiàn)代旅游管理學科建設的主要內容
1.科學研究
現(xiàn)代旅游管理學科的建設要注重基礎管理+現(xiàn)實應用的研究,就目前而言休閑旅游的研究更具現(xiàn)實意義;要強調區(qū)域+整體,比如湖南的張家界旅游產業(yè)升級換代研究就是一個區(qū)域(張家界轄區(qū)的幾個旅游景區(qū))和整體(以張家界為龍頭的湖南旅游景區(qū))的研究內容;要突出特色與一般的重要性,貴州黃果樹瀑布就是其一般(瀑布)與特色(巖溶、水量、高度、寬度等)能夠很好的結合,使得特色能夠在一般的基礎上得到更好的發(fā)展。
2.師資隊伍
教師作為教育的執(zhí)行者,其素質高低、專業(yè)知識扎實與否、教學方法多樣與否等都將直接影響到專業(yè)學科的建設。
(1)職稱結構。職稱結構的科學合理表現(xiàn)在經驗老道、年輕有為、創(chuàng)新進取,筆者認為現(xiàn)代旅游管理學科建設中2個正高、3個副高、3個講師、2個助教的結構較為合理。
(2)學歷結構?,F(xiàn)代旅游管理學科強調其文化性特點,因此必將融入更多的有文化、有涵養(yǎng)的高素質專業(yè)教師,筆者認為以下結構較為合理:2-3個博士、5個碩士、2-3個其他。
(3)學緣結構。針對于現(xiàn)代旅游管理學科的交叉和邊緣性,教師則多以文理交融、以經濟管理學科為主,校內外結合、校內為主。
(4)學科歸屬?,F(xiàn)代旅游管理學科并不像制造業(yè)、農業(yè)、工業(yè)等那么專業(yè),因此筆者認為可以根據(jù)現(xiàn)代旅游的自身特點將該學科歸納為以下幾個系列:旅游理論系列;區(qū)域民族旅游經濟系列;旅游文化系列;體育休閑旅游系列。
3.學科點建設
(1)??茖哟巍?茖哟斡捎诶碚搹姸容^弱以及文化積累較少,因此重在專業(yè)技能培養(yǎng),如酒店服務員、導游員、計調員等,對于行業(yè)發(fā)展,這一層次具有明顯的技能基礎性。
(2)本科層次。本科層次重在文化層次和專業(yè)理論基礎教育,為培養(yǎng)高素質現(xiàn)代旅游行業(yè)從業(yè)者做好了鋪墊。因此對于高校來說,培養(yǎng)高素質行業(yè)從業(yè)者任重道遠。
(3)碩士點層次。碩士點層次是專業(yè)發(fā)展的根本,能突出理論和應用性研究的深度,從專業(yè)的更深更高層次進行研究,使得理論的高度進一步提升,同時使專業(yè)學科更具應用性。
(4)博士點層次?,F(xiàn)代旅游管理學科作為一門適應現(xiàn)代旅游發(fā)展的管理學科,應該以追求博士點層次為發(fā)展的理想目標和動力為己任,推動旅游業(yè)的健康發(fā)展。
4.條件建設
(1)實驗室建設。建立旅游規(guī)劃實驗室、酒店管理實訓室、形體訓練實訓室、網(wǎng)絡教育實驗室、導游模擬實訓室等,為專業(yè)的教學提供了良好的條件。
(2)實踐基地建設。開發(fā)與專業(yè)相關的實踐基地(酒店、旅行社、景區(qū)管理處等)不僅可以提高專業(yè)人才的專業(yè)水平和技能,更重要的是可以縮短人才對行業(yè)的適應時間,提高旅游行業(yè)的經濟和社會效益。
(3)圖書資料建設。圖書資料庫的建設旨在通過對與旅游相關的理論、實踐等書籍、視頻、照片以及相關的文件資料等的建設來促進旅游學科建設的發(fā)展。
三、建設措施
1.學科專業(yè)互動。學科專業(yè)互動,不僅可以彌補專業(yè)中存在的部分缺陷,同時可以提升學科建設中教師團隊的專業(yè)和教學水平,完善學科建設體制。旅游管理學科涉及到酒店、導游、區(qū)域旅游、旅游英語等專業(yè),這些專業(yè)在發(fā)展中都可以吸收相互間成功的建設方法和手段,以取長補短、共同進步。
【關鍵詞】三級甲等中醫(yī)醫(yī)院;專家團隊;健康管理;應用價值
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,人們對于健康方面的認知程度也在不斷的加深,對健康管理以及健康干預的需求日趨重視,因此健康管理在現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)療服務中具有舉足輕重的地位[1].健康管理是一種對個體或群體健康危險因素進行全面管理的過程以及措施,重點在于充分調動個人以及集體的積極性,進而有效的利用有限的健康資源進行全面的健康指導,一般而言健康管理是由專業(yè)的具有職業(yè)資格的健康家提供,但由于我國健康管理行業(yè)尚未發(fā)展完善,因而我國健康管理多由醫(yī)療機構衛(wèi)生從業(yè)人員提供,這可能導致健康管理在某些方面的專業(yè)性以及服務質量不高[2].本文通過綜合分析旨在探討三級甲等中醫(yī)醫(yī)院專家團隊在健康管理中的應用價值.
1中醫(yī)健康管理的現(xiàn)狀
中醫(yī)健康管理主要是以治未病為核心理念,在全國醫(yī)療機構中具有廣泛的應用,并不斷的進行探索以及時間,目前國內已有多家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,以中醫(yī)健康管理為核心,運用健康文化、健康管理、健康保險的立體化健康保障模式,在理念、思路、方法、機制等多方面進行深入的探索研究[3],其中中醫(yī)藥服務由醫(yī)療為主拓展為預防、保健、養(yǎng)生、康復等多功能領域,而服務網(wǎng)路也由單一的醫(yī)療服務體系發(fā)展至醫(yī)療服務與預防保健服務的兩大綜合系統(tǒng),而中醫(yī)治未病的健康管理保健服務體系也在其中具有重要的作用.
2中醫(yī)健康管理中專家團隊的作用
中醫(yī)專家團隊是近年來基于成熟的中醫(yī)健康管理系統(tǒng)延伸、開發(fā)的新型中醫(yī)健康管理措施,中醫(yī)專家團隊,即為組織醫(yī)院內各科室中醫(yī)方面的專家形成一個小組或隊伍,其主要作用仍是對患者或群體進行中醫(yī)健康管理,但專家團隊在中醫(yī)健康管理中的作用不同于傳統(tǒng)的健康管理,其應用效果以及作用更為明顯[4].2.1中醫(yī)專家團隊的整體醫(yī)療水平優(yōu)勢組建中醫(yī)專家團隊進行健康管理,勢必選取醫(yī)院內最為優(yōu)秀的中醫(yī)專家,而這些中醫(yī)專家無論是在理論知識,還是臨床實踐中,均可滿足健康管理的現(xiàn)狀以及醫(yī)療服務支持的需求,能夠提升整體醫(yī)療團隊的醫(yī)療力量以及專業(yè)水平,專家團隊所具有的豐富的臨床經驗是其他健康管理從業(yè)人員所不具備的[5],專家團隊能夠通過對患者進行細致的分析,結合既往臨床經驗以及預后結局等方面,對患者進行全面、綜合的健康管理,這種有中醫(yī)專家團隊介導的健康管理無疑增加了管理水平以及健康指導的專業(yè)性.2.2中醫(yī)專家團隊改變了傳統(tǒng)健康管理模式中醫(yī)專家團隊實施的健康管理能夠使醫(yī)療服務流程更加合理,患者接受健康管理更加便捷,制定健康管理流程,檢查、治療、康復過程中的專人接待,專家團隊能夠全方位、快速、有效的解決多學科問題,能夠有效整合患者健康管理服務的流程,綜合解決患者對健康方面的疑問以及需求[6].同時專家團隊還能夠利用醫(yī)院內靈活的診療程序對患者的原發(fā)疾病,如高血壓、糖尿病、血液病等慢性病患者,通過優(yōu)化服務流程給患者營造了方便、快捷的健康管理環(huán)境,深受患者的歡迎.2.3提供了多科室的健康管理平臺,提升管理效率專家團隊為醫(yī)院內部學科的整合提供了一個全心的平臺,為提高中醫(yī)健康管理效果打下了堅實的基礎,醫(yī)院內部專家的整合,主要是為了提高中醫(yī)健康管理的科學性以及專業(yè)性,其中包括醫(yī)學中二級學科以及一級學科的整合,同時還包括不同中醫(yī)學科的整合,傳統(tǒng)的健康管理中各科室專家教授在眾多醫(yī)、教、研活動中開展的活動較為活躍,但其之間的聯(lián)系較少,在協(xié)同性以及整體性方面欠佳,而通過組間專家團隊能夠集中醫(yī)院內各學科帶頭人參與健康孩子到與健康管理,可有效提升健康管理的效率以及關系效果,實現(xiàn)現(xiàn)代化中醫(yī)健康管理的構建[7].2.4專家團隊專業(yè)性的影響組間專家團隊無疑是增加了醫(yī)院健康管理方面的專業(yè)性,這也是患者在尋求健康指導中考慮最為重要的因素,患者均希望得到專業(yè)、優(yōu)質、全面的健康管理,渴望具有扎實臨床技能以及豐富臨床經驗的醫(yī)職人員對其進行健康服務,而醫(yī)院專家團隊則這方面則具有無可比擬的優(yōu)勢,集中醫(yī)院內各學科帶頭人為患者實施健康管理,這可有效提升健康管理服務質量[8],并可提高患者的健康管理依從性以及滿意度,這對醫(yī)院健康管理的后續(xù)發(fā)展以及整體社會影響,具有重要作用.
3小結
組間健康管理中醫(yī)專家團隊可有效提升醫(yī)院健康管理的專業(yè)性,為患者提供高質量、綜合全面的中醫(yī)健康管理措施,并可影響患者對醫(yī)院健康服務的滿意度,改變了傳統(tǒng)的健康管理模式,同時以中醫(yī)專家團隊作為醫(yī)院健康管理的核心能夠在健康管理行業(yè)中提升核心競爭力,進而促進中醫(yī)健康管理的發(fā)展以及完善.
參考文獻
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一、現(xiàn)代林業(yè)建設的含義
早在1996年,著名林業(yè)經濟學家張建國先生就將現(xiàn)代林業(yè)界定為“在現(xiàn)代科學認識的基礎上,用現(xiàn)代技術裝備武裝和用現(xiàn)代工藝方法生產以及用現(xiàn)代管理方法經營管理的可持續(xù)發(fā)展林業(yè)”[1]。隨著林業(yè)實踐和理論研究的深入,現(xiàn)代林業(yè)的定義又拓展為“以可持續(xù)發(fā)展理論為指導,以生態(tài)環(huán)境建設為重點,以產業(yè)發(fā)展為動力,以全社會共同參與和支持為前提,實現(xiàn)林業(yè)資源、環(huán)境和產業(yè)協(xié)調發(fā)展以及生態(tài)、經濟和社會效益高度統(tǒng)一的林業(yè)”[2]。在近10余年中,屢有學者對現(xiàn)代林業(yè)進行再定義,有的側重于現(xiàn)代林業(yè)的功能,有的側重于以生產力水平和發(fā)展方式來界定,有的側重于以生態(tài)理念為指導[3]?;谏鲜鲫P于現(xiàn)代林業(yè)的界定,并結合林業(yè)發(fā)展的長期性和不均衡性等特點,筆者將現(xiàn)代林業(yè)定義為:隨著社會對森林演進規(guī)律認識的不斷深入,基于對人類社會經濟系統(tǒng)與森林生態(tài)系統(tǒng)相互作用關系全面了解的基礎上,廣泛采用現(xiàn)代科技保護、生產、經營利用森林資源和森林生態(tài)系統(tǒng),以顯著提升林地的生產力水平,促進社會公眾的參與以及提升社會公眾的森林生態(tài)文明認知;并建立科學的林業(yè)發(fā)展政策保障體系和利益分配機制,追求通過森林多功能利用滿足社會經濟可持續(xù)發(fā)展目標的林業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程。
與傳統(tǒng)林業(yè)相比較,在現(xiàn)代林業(yè)的建設中,物質產出、社會支撐和環(huán)境服務等多重利益交織在一起,從而使現(xiàn)代林業(yè)具有特殊性[4],具體表現(xiàn)為林業(yè)的功能和地位、林業(yè)的經營思想、林業(yè)發(fā)展的驅動力、林業(yè)的發(fā)展環(huán)境等都發(fā)生了變化。
第一,林業(yè)功能和地位的變化。森林在維護人類生存環(huán)境、提供生態(tài)服務、解決生態(tài)危機、保障木材供給、促進區(qū)域發(fā)展和減少貧困等方面的功能得到廣泛認知,現(xiàn)代林業(yè)的地位得到顯著提升。
第二,林業(yè)經營思想的變化?,F(xiàn)代林業(yè)經營思想以尊重林業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律為基礎,將森林資源的經營利用主體從資源所有者拓展到社會各層面,促使經營目標更加多元化和社會化、經營手段更加現(xiàn)代化、經營客體更加多樣化和系統(tǒng)化、經營利益分配機制更加公平化。
第三,林業(yè)發(fā)展驅動力的變化??萍及l(fā)展已成為現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展最重要的動力,成為解決現(xiàn)代社會發(fā)展中森林多功能需求間矛盾的最重要手段,成為實現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障,進而使得林業(yè)科技發(fā)展水平已成為現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展水平最重要的判定標準之一[5]。
第四,現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展外部環(huán)境的變化。隨著人類社會全面進入工業(yè)化文明時期,經濟發(fā)展與環(huán)境保護之間的矛盾日趨嚴峻。同時,森林對現(xiàn)代社會可持續(xù)發(fā)展的意義和價值開始真正得到認識,林業(yè)已從資源、產業(yè)等物質形態(tài)上升到文化、文明等精神層面。林業(yè)與社會的關系以及社會對林業(yè)認識的發(fā)展,都使現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展得到更廣泛的社會參與和支持,也使現(xiàn)代林業(yè)的建設更容易匯集社會資源。
與此同時,現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展也更需要創(chuàng)建新的社會參與機制,更加注重社會需求的變化和實現(xiàn)。當前,現(xiàn)代林業(yè)建設在國家決策中已得到體現(xiàn),并成為調整我國林業(yè)工作基本思路的指導思想[6]。基于此,我國將以保護和改善生態(tài)環(huán)境為重點,以建立比較完備的林業(yè)生態(tài)體系和比較發(fā)達的林業(yè)產業(yè)體系為目標,促進林業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。
二、林業(yè)經濟管理學科的屬性
在我國的學科分類中,林業(yè)經濟管理學科屬于管理學門類,是農林經濟管理一級學科下的二級學科。在科學研究領域方面,林業(yè)經濟管理學科是以林業(yè)經濟活動為研究對象的一系列相關科學所組成的科學體系,主要涵蓋了林業(yè)經濟、林業(yè)管理和林業(yè)政策3大領域。其中,林業(yè)經濟學是林業(yè)經濟管理科學體系中的核心內容,是從一般經濟理論的角度解釋林業(yè)經濟活動規(guī)律的科學,在林業(yè)經濟管理學科的發(fā)展中發(fā)揮著基礎作用。由于歷史的原因,林業(yè)經濟管理學科一直被劃為林學學科或管理學科,這導致林業(yè)經濟管理學科在理論基礎、方法體系、知識結構等方面的構建存在不足,影響了學科的人才培養(yǎng),也制約了學科服務林業(yè)實踐的成效?,F(xiàn)在,林業(yè)經濟管理學科的屬性已經發(fā)生了顯著變化:第一,其主要研究領域和研究對象為經濟問題,或是具有經濟屬性的問題,已經從林業(yè)資源配置拓展為林業(yè)經濟發(fā)展規(guī)律與問題的探索以及林業(yè)發(fā)展政策研究,且研究命題多著眼于探尋經濟規(guī)律。第二,其學科領域中的研究理論和方法源于經濟學科的相關科學,如制度經濟學、福利經濟學、資源與環(huán)境經濟學等。第三,近年來,一些國家把林業(yè)經濟研究歸類為資源經濟學研究的特定領域,從而將林業(yè)經濟管理學科定位為應用經濟學科的范疇。第四,就我國林業(yè)經濟管理研究實踐而言,主要命題大多屬于應用經濟學研究領域。林業(yè)經濟管理學科必須以森林生態(tài)經濟生產力為研究對象或出發(fā)點[7]。
綜上所述,林業(yè)經濟管理學科應定位為應用經濟學科,在微觀上主要研究林業(yè)的市場經濟行為、資源在市場價格或價值杠桿作用下的最佳配置問題;在宏觀上主要研究林業(yè)發(fā)展中利益分配的公平與效率問題,以探尋現(xiàn)代林業(yè)建設中的經濟規(guī)律,并指導現(xiàn)代林業(yè)建設的順利推進。由于林業(yè)經濟管理學科不僅涵蓋科研工作,還涉及人才培養(yǎng)和教學工作等,所以林業(yè)經濟管理學科應著眼于培養(yǎng)能運用經濟學和林學等基礎理論和方法解釋林業(yè)經濟活動現(xiàn)狀背后的經濟規(guī)律并對林業(yè)經濟活動進行科學的指導以提高林業(yè)資源的配置效率和推動林業(yè)多重功能完好實現(xiàn)的專門人才。因此,將林業(yè)經濟管理學科定位為應用經濟學學科的范疇符合學科規(guī)律,也符合國際和我國的林業(yè)實踐。當前,我國把林業(yè)經濟管理學科歸于管理門類的農林經濟一級學科,主要著眼于學科管理;而在進行具體的學科建設時,應從基于應用經濟學科的角度出發(fā)系統(tǒng)地構建學科的理論體系。
三、林業(yè)經濟管理學科領域的拓展
正確地認識林業(yè)對把握林業(yè)經濟管理學科的發(fā)展方向非常重要[7]。建設現(xiàn)代林業(yè)不僅拓展了林業(yè)經濟活動的范疇,也轉變了林業(yè)經濟活動的方式,使林業(yè)經濟發(fā)展的內涵不斷深化,進而也推動了林業(yè)經濟管理學科領域的拓展。
(一)林業(yè)經濟研究領域的拓展
現(xiàn)代林業(yè)經濟活動邊界的延伸賦予了林業(yè)經濟研究更廣闊的空間?,F(xiàn)代林業(yè)經濟活動已從傳統(tǒng)的以木材等森林資源為主的營林和加工制造活動不斷拓展至非木材林產品經濟、森林生態(tài)經濟、森林資源與環(huán)境經濟、林業(yè)與社會經濟可持續(xù)發(fā)展、人類生態(tài)文明等新領域;相關研究呈現(xiàn)出國際合作不斷加強的趨勢,并深入到經濟社會的各個方面,成為政府行為的重要領域。這就要求林業(yè)經濟管理學科必須尋求視角選擇的創(chuàng)新,實現(xiàn)學科領域的拓展。不僅如此,從價值形式和利益分配機制的角度而言,現(xiàn)代林業(yè)建設的重要特征還體現(xiàn)在森林和林業(yè)價值內涵的拓展以及價值實現(xiàn)形式的變化上。當前,森林及林業(yè)的價值形態(tài)越來越多地體現(xiàn)在公益價值上,基于市場的價值實現(xiàn)形式和非市場的價值實現(xiàn)形式成為林業(yè)資源配置的雙重機制,從而導致林業(yè)收益分配機制的變化。這就要求林業(yè)經濟管理學科在現(xiàn)代林業(yè)利益分配中,從生態(tài)補償、政策性利益傾斜、資源權屬及權益的制度性改革和調整等方面發(fā)揮更為積極的作用。
(二)林業(yè)經濟研究視角的豐富
現(xiàn)代林業(yè)經濟活動主體和客體的多元化使得林業(yè)經濟研究的視角更加豐富,并要求跨學科的理論和研究方法加速融合?,F(xiàn)代林業(yè)經濟活動的主體已從資源的所有者、生產經營者等“經濟人”主體,拓展到林業(yè)的政府行為、社會行為和國際行為。在林業(yè)發(fā)展過程中,林業(yè)經濟活動主體范圍的延伸及性質的多元化使現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展更具整體性、系統(tǒng)性、社會性,并促使林業(yè)經濟管理學科將研究視角進一步拓展到森林資源的價值屬性、經濟資源配置方式、林業(yè)利益分配機制以及政府和社會在林業(yè)發(fā)展中的責任等方面。與此同時,現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展使林業(yè)經濟活動的客體從森林資源及其他林業(yè)生產資料拓展到森林生態(tài)系統(tǒng)、林業(yè)生產經營活動與社會經濟系統(tǒng)的關系層面,并延伸到生態(tài)文化產品供給和生態(tài)文明發(fā)展的層面。林業(yè)經濟活動客體的拓展和變化,特別是公益性經濟活動的增加和政府行為的廣泛介入,使林業(yè)經濟學對林業(yè)經濟活動規(guī)律及問題的研究發(fā)生了較大的變化。這從客觀上要求林業(yè)經濟學理論體系應更多地引入相關的經濟學、社會學的理論和方法,從而使公共管理學、福利經濟學、制度經濟學、發(fā)展經濟學、區(qū)域經濟學和社會學與傳統(tǒng)林業(yè)經濟學的交叉和融合進一步加快。
(三)林業(yè)經濟研究命題的多樣化
林業(yè)經濟活動組織形式的創(chuàng)新使林業(yè)經濟管理學科的研究命題更為多樣化。林業(yè)經濟活動傳統(tǒng)的組織形式是以生產經營者為主體,以不同類型的企業(yè)組織形式為基礎,諸如國有林業(yè)企業(yè)(國有森林工業(yè)企業(yè))、國有林場(事業(yè)單位企業(yè)化管理)、集體林業(yè)經營組織、以林農為主體的私有林經營組織、基于各類承包和股份合作的經營組織等。隨著現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展,林業(yè)經濟活動的組織形式正在不斷發(fā)生變化,以產權清晰、經營主體明確為特征的林業(yè)企業(yè)組織形式更加完善,而森林公園、自然保護區(qū)等林業(yè)管理事業(yè)部門也在一定程度上具有了經濟活動組織的屬性。此外,越來越多的政府組織和非政府組織也以其特有的方式參與到林業(yè)經濟活動中,進一步豐富了林業(yè)經濟活動的組織形式。林業(yè)經濟活動組織形式的變化,既體現(xiàn)了社會林業(yè)責任體系和利益體系的變化,也必然對林業(yè)經濟發(fā)展管理體制及相關制度的改革和完善提出要求。因此,從林業(yè)經濟學的角度考慮,必須加強林業(yè)管理體制、林業(yè)經濟活動參與機制的研究,并發(fā)展其相關理論。林業(yè)經濟管理學科領域的拓展對學科本身的發(fā)展提出了更高的要求,一方面學科需要尋求理論創(chuàng)新,為在新領域開展研究工作提供支撐;另一方面需要通過對新領域的持續(xù)關注和研究,推動學科理論體系和框架的完善。此外,林業(yè)經濟管理學科領域的拓展對教學、人才培養(yǎng)等工作也提出了新的要求。
四、林業(yè)經濟管理學科建設的重點及其保障體系的建設
現(xiàn)代林業(yè)的發(fā)展和變化勢必導致林業(yè)經濟活動的內涵、形式和過程發(fā)生變化,使林業(yè)經濟管理學科的建設更具緊迫性。作為一項系統(tǒng)工程,林業(yè)經濟管理學科的建設工作應具有側重點,并通過體系建設為重點工作的順利開展提供保障。
(一)學科建設的重點
為了促使學科更好地服務于現(xiàn)代林業(yè)建設,林業(yè)經濟管理學科建設的重點應包括以下5個方面。
1.加強教學和人才培養(yǎng)
根據(jù)林業(yè)發(fā)展的實際需要,林業(yè)經濟管理學科應以培養(yǎng)研究生為主,本科人才的培養(yǎng)主要為培養(yǎng)研究生奠定基礎。因此,要對人才培養(yǎng)目標、方案和模式重新進行確定;在課程體系構建上,應更加注重經濟學及方法論知識的傳授,并注重學生思辨能力和研究能力的培養(yǎng)。
2.加強理論研究
林業(yè)經濟管理學科應注重將現(xiàn)代經濟學、管理學、政策學等學科的理論與林業(yè)進行關聯(lián)和結合,構建起以林業(yè)經濟學為基礎,以林業(yè)管理學、林業(yè)政策學、森林資源經濟學、林區(qū)社會學、林業(yè)區(qū)域經濟學、森林生態(tài)經濟學等為分支的學科理論體系;并積極引入和導入經濟學方法在林業(yè)經濟理論研究中的應用性研究案例,為今后理論研究工作的開展提供借鑒[8]。
3.加強實證研究
林業(yè)經濟管理學科應結合國家現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展的前沿和熱點問題開展研究,并注意研究的持續(xù)性和系統(tǒng)性;同時,可根據(jù)各高等院校的優(yōu)勢和地域特點,形成既各有特色又整體協(xié)調的研究格局。
4.加強隊伍建設
林業(yè)經濟管理學科應增加經濟學類人才的引入,并加強現(xiàn)有人才的培養(yǎng),尤其是注重現(xiàn)有學科人才科研和教學能力的培養(yǎng),以培養(yǎng)一批在國內和國際層面有一定影響力的林業(yè)經濟學家。
5.加強學科間的交流與合作
在國內層面,林業(yè)經濟管理學科應加強與農業(yè)經濟、生態(tài)環(huán)境等領域相關學科的交流,尋求跨學科的科研合作;在國際層面,應重視引入國際林業(yè)經濟前沿理論知識,并與國外同領域學者開展學術交流,提高我國林業(yè)經濟管理學科在國際上的影響力。
(二)保障體系的建設