時間：2023-09-28 09:32:24
導(dǎo)語：在商務(wù)英語教育的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教育；區(qū)域經(jīng)濟；社會型人才
一、商務(wù)英語教育與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)聯(lián)
(一)商務(wù)英語教育對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要性“引進來，走出去”已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的一種戰(zhàn)略。要真正的實現(xiàn)“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，首先要做的就是對國外語言和文化的了解。當(dāng)我們需要把自己國家的產(chǎn)品推向國外的時候，就需要用語言對自己國家的產(chǎn)品做介紹。但是，由于語言之間的差距，讓我們彼此之間的交流和溝通變得愈發(fā)的困難。不僅如此，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和相關(guān)技術(shù)的提高，語言之間的差異也是越來越明顯。因此，加強商務(wù)英語的教育顯得越來越急迫，學(xué)好商務(wù)英語，培養(yǎng)更多的相關(guān)人才，對國家區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用和影響。
(二)商務(wù)英語教育能促進本地區(qū)域文化繁榮在時展的大背景下，商務(wù)英語教育環(huán)境也在發(fā)生著很大的變化，教育體系的創(chuàng)新與相關(guān)教育資源的整合也越來越重要，在商務(wù)英語教育體系的構(gòu)建的過程中，也要考慮商務(wù)英語和區(qū)域經(jīng)濟文化的融合。更要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)以及人文理念。我國有五千年的文明和文化，因此，在商務(wù)英語的教學(xué)中要體現(xiàn)中國文化的發(fā)展理念，一方面可以學(xué)習(xí)英語專業(yè)知識，另一方面還可以傳播中國的文化，從而提高我們國家的文化軟實力。在民族禮儀的學(xué)習(xí)中，要體現(xiàn)出區(qū)域文化的特色，從而提高人們對區(qū)域文化發(fā)展的重視，促進區(qū)域文化的發(fā)展和進步。
(三)區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展需要英語作保障隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，我國對外經(jīng)濟的發(fā)展也是越來越迅速，這給區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力，在此過程中也有越來越多的挑戰(zhàn)。因為越來越多的企業(yè)進入外貿(mào)的行業(yè)，對具有專業(yè)英語人才需求也就越來越大，從而對英語人才的專業(yè)要求和業(yè)務(wù)能力水平要求也就越來越高。因此，可以發(fā)現(xiàn)，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展急切地需要一批專業(yè)的英語人才，這樣才能促進區(qū)域經(jīng)濟的長遠發(fā)展。
二、商務(wù)英語教育促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的策略
(一)商務(wù)英語教育為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展輸送優(yōu)秀人才世界格局多極化的時代，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展離不開英語這門工具，正是因為如此，我國慢慢提高了對商務(wù)英語教育的重視。伴隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和進步，可以發(fā)現(xiàn)，具有英語專業(yè)技能的人才也越來越緊缺，這種現(xiàn)狀的出現(xiàn)主要是因為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對英語人才的需要，而且越來越多英語人才的培養(yǎng)，也有助于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，二者之間是相輔相承的。因此，加強專業(yè)英語人才的培養(yǎng)，能更好的為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展輸送人才，從而促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和進步。
(二)商務(wù)英語教育推動外貿(mào)經(jīng)濟繁榮一個國家區(qū)域經(jīng)濟要想正常地運行，就主要包含了一下兩個方面的內(nèi)容：第一方面主要是區(qū)域經(jīng)濟內(nèi)的運行，第二方面是區(qū)域經(jīng)濟外的運行。從當(dāng)前的國際發(fā)展形勢來看，國內(nèi)市場的發(fā)展以及世界貿(mào)易的發(fā)展和進步對國家區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的推動作用。和以前英語人才的培養(yǎng)模式相比，我國的英語教學(xué)模式也發(fā)生著深刻的變化?，F(xiàn)如今，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中可以時不時地和老師盡心互動，這樣可以進一步加強學(xué)生對國外文化的理解。因此，伴隨著英語教育模式的提高，能夠為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)更加專業(yè)的人才，從而加強區(qū)域?qū)ν馕幕慕涣髋c合作，促進區(qū)域經(jīng)濟的進步與繁榮。
(三)英語在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中占有相當(dāng)重要的地位目前，我國的經(jīng)濟實力也在不斷地增強，人民的生活水平已經(jīng)取得了很大的發(fā)展，這在一定程度上都和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展是息息相關(guān)。但是，這些成績的取得往往也離不開商務(wù)英語在其中所扮演的角色，這就表明了商務(wù)英語在經(jīng)濟發(fā)展中的地位也是越來越大了。我們知道，國家之間的會議以及各個方面的交流，英語作為工具，有著不可替代的作用。因此，商務(wù)英語在區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。
(四)充分利用全球化改革教學(xué)模式在信息化發(fā)展的今天，要想在商務(wù)英語的教育中取得一定的成就，就要充分地利用現(xiàn)在的多媒體資源，對現(xiàn)有的教學(xué)模式進行改進。例如，在商務(wù)英語的教學(xué)中，老師可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜集一些最近的時事新聞，運用在教學(xué)的過程中，這樣能夠激發(fā)學(xué)生的興趣。在一定程度上可以調(diào)動學(xué)生的積極性，還能提高學(xué)生的口語能力。不僅如此，老師也可以通過網(wǎng)絡(luò)搜集一些代表著區(qū)域文化特色的知識和照片，通過多媒體分享給學(xué)生，如此一方面可以讓學(xué)生了解更多的不同區(qū)域的文化，另一方面還可以開拓學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的知識儲備。不僅如此，還在一定程度上通過這些文化的學(xué)習(xí)，增加自己的詞匯量以及閱讀量，從而提高自己英語學(xué)習(xí)的能力和水平。但是，新的教學(xué)方法不僅僅是引進新聞英語和區(qū)域經(jīng)濟文化，在教學(xué)過程中，老師們應(yīng)該積極地探索不同的教學(xué)方法，在對自己的教學(xué)方法進行不斷地創(chuàng)新，使學(xué)生在老師的教學(xué)過程中能夠?qū)W有所得，培養(yǎng)起來英語學(xué)習(xí)的能力，從而最終能夠成為專業(yè)的英語人才。
法公認(rèn)為商務(wù)英語已成為中國外語界20年的研究熱點，但存在研究方向過于集中，質(zhì)量不高的問題［1］10。商務(wù)英語教學(xué)是商務(wù)英語的實施手段。王關(guān)富，徐偉指出，中國的商務(wù)英語教學(xué)是從20世紀(jì)50年代初被稱之為外貿(mào)英語課程開始的［2］。國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究在研究數(shù)量、研究內(nèi)容和研究方法等方面都有了一定的發(fā)展，但仍需對目前國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究的狀況，做比較完整的回顧和總結(jié)。本文分析了國內(nèi)過去15年中商務(wù)英語教學(xué)研究的基本狀況和特點，揭示了商務(wù)英語教學(xué)研究的不同視角和存在的問題，指出該領(lǐng)域研究的前景和趨勢，以期能幫助業(yè)內(nèi)人士從總體上把握商務(wù)英語教學(xué)研究過程，并為進一步的研究提供參考。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務(wù)英語的研究方向應(yīng)以交叉領(lǐng)域的跨學(xué)科研究為主，包括商務(wù)應(yīng)用語言學(xué)，國際商務(wù)文化學(xué)，商務(wù)翻譯學(xué)，跨文化商務(wù)交際學(xué)和國際商務(wù)國情學(xué)。其中商務(wù)應(yīng)用語言學(xué)應(yīng)主要研究商務(wù)語言，商務(wù)英語教育學(xué)和商務(wù)話語研究三個方面。商務(wù)外語教育研究包括商務(wù)英語教學(xué)研究，商務(wù)英語測試研究和商務(wù)英語教師發(fā)展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數(shù)據(jù)庫的論文檢索，發(fā)現(xiàn)在18篇有關(guān)商務(wù)英語的論文中，有56%的論文主題是關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)研究的。為發(fā)現(xiàn)和把握國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發(fā)表在5種主要外語核心期刊上的關(guān)于商務(wù)英語教學(xué)研究的論文，并從中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關(guān)論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學(xué)》、《山東外語教學(xué)》、《外語教學(xué)》、《外語界》和《外語電化教學(xué)》，共統(tǒng)計出該領(lǐng)域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現(xiàn)狀及特點
回顧國內(nèi)過去15年商務(wù)英語教學(xué)研究，可以發(fā)現(xiàn):
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務(wù)英語教學(xué)研究呈現(xiàn)出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領(lǐng)域總數(shù)的60%多。劉法公認(rèn)為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設(shè)立了我國的第一個商務(wù)英語本科專業(yè)，使得商務(wù)英語作為獨立的學(xué)科首次被承認(rèn)，迎來對商務(wù)英語，尤其是商務(wù)英語教學(xué)研究的［1］11。
(二)研究內(nèi)容
從研究內(nèi)容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學(xué)手段和教學(xué)模式(占總數(shù)的42%)，多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(占21%)，寫作課程的教學(xué)實踐(27%)，商務(wù)英語教學(xué)理據(jù)和學(xué)科建設(shè)(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發(fā)，與課堂教學(xué)實踐相結(jié)合，運用具體的教學(xué)方法，教學(xué)手段，尤其是多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，來實現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)的。這與商務(wù)英語的學(xué)科定位是分不開的，商務(wù)英語應(yīng)歸屬于應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科［4］70。另外，對商務(wù)英語的學(xué)科建設(shè)，學(xué)科內(nèi)涵，發(fā)展路徑以及對教學(xué)設(shè)計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務(wù)英語教學(xué)研究的瓶頸，在于商務(wù)英語研究的學(xué)科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩(wěn)步的增長，說明實證研究方法應(yīng)逐步為商務(wù)英語教學(xué)研究者所接納和采用?？梢钥闯觯虅?wù)英語教學(xué)研究已進入穩(wěn)定發(fā)展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發(fā)展到近幾年理論研究與實證研究相結(jié)合，論文質(zhì)量有了很大的提高。
四、研究的主要內(nèi)容
從本文統(tǒng)計的33篇商務(wù)英語教學(xué)論文研究的內(nèi)容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學(xué)手段和教學(xué)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是商務(wù)英語教學(xué)研究的重點。過去15年的商務(wù)英語教學(xué)研究論文中一半是關(guān)于教學(xué)模式和教學(xué)手段，如新的教學(xué)模式的嘗試，多媒體在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用和實踐，成為該領(lǐng)域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及設(shè)計方法，在商務(wù)英語課程中采用這種教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)。指出這種教學(xué)模式不僅能夠更有效地提高學(xué)生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力、批判性思維能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術(shù)，探討了任務(wù)教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)當(dāng)中的實際應(yīng)用，并嘗試提出了自己的“六步”教學(xué)模式，即:基礎(chǔ)知識鋪墊，前期任務(wù)導(dǎo)入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，分組學(xué)習(xí)討論，真實語料點評和書面匯報總結(jié)［6］。雷春林闡述了內(nèi)容教學(xué)法(CBI)的五種主要模式在商務(wù)英語教學(xué)的應(yīng)用［7］。柳青軍在商務(wù)英語口譯課程教學(xué)實踐中總結(jié)出了3P口譯教學(xué)模式，即Preparing(譯前準(zhǔn)備)、Performing(現(xiàn)場口譯)和Packaging(譯后總結(jié))三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務(wù)英語教學(xué)中有效利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和自主學(xué)習(xí)模式進行教學(xué)實踐的相關(guān)問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網(wǎng)絡(luò)和計算機手段進行電子商務(wù)英語信息化的教學(xué)方式，并通過調(diào)查問卷評價了這種教學(xué)方式的效果［10］。趙學(xué)旻提出建立項目網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語教學(xué)模式，嘗試營建一種虛擬商務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)者為中心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)能力，并通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可了這種整合的商務(wù)英語教學(xué)模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發(fā)現(xiàn)，情景教學(xué)方法應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，對目的需求和學(xué)習(xí)需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認(rèn)為學(xué)生可以通過閱讀真實語篇習(xí)得商務(wù)英語體裁的結(jié)構(gòu)特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務(wù)英語課程改革應(yīng)將專業(yè)內(nèi)容課程與信息技術(shù)整合，形成全新的機輔化內(nèi)容教學(xué)模式，加強課程群建設(shè)［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內(nèi)容教學(xué)模式，應(yīng)用到商務(wù)英語寫作教學(xué)系統(tǒng)中［14］。徐珺，史興松以《商務(wù)溝通》英語實踐課建設(shè)為例，分析了基于信息技術(shù)設(shè)計，采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法進行商務(wù)英語實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)、實踐方法和教學(xué)效果［15］70。從以上商務(wù)英語教學(xué)論文的研究內(nèi)容來看，商務(wù)英語教學(xué)模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應(yīng)用;以內(nèi)容教學(xué)法，行動教學(xué)法，情境教學(xué)法，真實語料和任務(wù)教學(xué)法為研究對象，這充分說明了商務(wù)英語以應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)的特點;其二，與多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，反映了商務(wù)英語課程應(yīng)以學(xué)生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務(wù)有機結(jié)合的特點。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程和國際交往的增加，商務(wù)英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學(xué)研究已經(jīng)歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標(biāo)情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務(wù)英語教學(xué)論文研究內(nèi)容中，除趙淑容外，應(yīng)用需求分析，研究商務(wù)英語課程設(shè)置和教學(xué)模式，形成有效的教學(xué)方法的研究論文數(shù)量，仍然不多。
(二)各種教學(xué)理論在不同商務(wù)類英語課程的教學(xué)實踐已有嘗試，但仍有很大發(fā)展余地。國內(nèi)外教學(xué)理論的發(fā)展和交叉學(xué)科理論的引進對商務(wù)英語課程教學(xué)有很大的指導(dǎo)作用。這些教學(xué)理論大大豐富了商務(wù)英語教學(xué)手段和方法，尤其是課堂教學(xué)的組織設(shè)計形式，教學(xué)互動過程，提高了教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現(xiàn)。陳平應(yīng)用語篇體裁分析理論，提出了外貿(mào)英語寫作教學(xué)的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務(wù)英語應(yīng)用文寫作規(guī)范，提出簡便得體的結(jié)構(gòu)，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務(wù)英語應(yīng)用文寫作教學(xué)的重點［18］。羅健認(rèn)為商務(wù)英語寫作課程應(yīng)教授如何在商務(wù)寫作中體現(xiàn)商務(wù)英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學(xué)的方法教商務(wù)英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認(rèn)為交際語言測試是從交際教學(xué)法發(fā)展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學(xué)生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務(wù)英語寫作教學(xué)的有關(guān)問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的方向和問題［22］。阮績智把商務(wù)英語寫作課程設(shè)計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據(jù)該課程的特點提出課程的基本設(shè)計框架及教學(xué)模式［23］。張海森運用WebQuest教學(xué)模式，從信息技術(shù)與課程整合的視角，探討了《商務(wù)英語閱讀》課程的教學(xué)［5］71。蔡莉?qū)?gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語口語教學(xué)作了例析，明確了學(xué)生在商務(wù)英語口語教學(xué)中的主體地位［24］。李太志提出外貿(mào)英語寫作課程教學(xué)中詞塊在的優(yōu)勢，認(rèn)為以詞塊為單位進行的產(chǎn)出性題型訓(xùn)練教學(xué)法，有助于商務(wù)英語教學(xué)改革與發(fā)展［25］。柳青軍論述了商務(wù)英語口譯課程應(yīng)在商務(wù)環(huán)境中對語言能力培養(yǎng)進行的教學(xué)過程組織與實施，采用以學(xué)生為中心的交際式和啟發(fā)式相結(jié)合的教學(xué)方法［8］78。周芹芹從建構(gòu)主義出發(fā)，強調(diào)以學(xué)生為中心，主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu)，提倡體驗式學(xué)習(xí)［9］25。提出教學(xué)的基本模式為:以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中教師起作為組織者和指導(dǎo)者，利用情景、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，最終達到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。王菲以網(wǎng)絡(luò)連接主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，提出創(chuàng)建商務(wù)英語教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建非線性的商務(wù)英語知識網(wǎng)絡(luò)，從而達到商務(wù)英語教學(xué)效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎(chǔ)，按需求分析的方法，探討了情景教學(xué)如何應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，可以有效強化學(xué)習(xí)者主體參與，拉近了商務(wù)英語教學(xué)與目標(biāo)情景實際間的距離［12］71。趙學(xué)旻借鑒了建構(gòu)主義理論和基于項目的學(xué)習(xí)理論，以此為理據(jù)，提出了建立項目式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語教學(xué)新模式，試圖解決目前商務(wù)英語教學(xué)中存在的“以教師為中心”，過于強調(diào)語言知識和忽視實踐能力培養(yǎng)等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學(xué)法，設(shè)計了閱讀真實英文商務(wù)信函體裁教學(xué)法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數(shù)理論，對商務(wù)英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據(jù)做出了描述研究，拓寬了商務(wù)英語翻譯教學(xué)的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學(xué)理論主要有語篇體裁分析法、交際教學(xué)法、建構(gòu)主義、情景教學(xué)法以及項目教學(xué)法，應(yīng)用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務(wù)技能?？梢园l(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語教學(xué)的理論依據(jù)基礎(chǔ)包括有專門用途英語理據(jù)，應(yīng)用語言學(xué)理據(jù)，功能語言學(xué)理據(jù)和語言經(jīng)濟學(xué)理據(jù)［4］70。另外，在涉及的商務(wù)英語課程類型中，商務(wù)類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務(wù)英語教學(xué)研究的方向之一。
(三)商務(wù)英語課程設(shè)計的各個環(huán)節(jié)整理(課程目標(biāo)與原則，教材，課程設(shè)計，課程實施，測試與課程評價)有了相應(yīng)的變化。商務(wù)英語課程的任務(wù)既包括了在商務(wù)情景下語言技能的培養(yǎng)，也有商務(wù)知識的傳播。所以這類課程的各個環(huán)節(jié)的設(shè)計應(yīng)有別于傳統(tǒng)的英語教學(xué)，但又不能完全脫離傳統(tǒng)的英語教學(xué)，應(yīng)做出一定的調(diào)整和梳理。從課前的課程目標(biāo)和課程原則的設(shè)定，到課設(shè)計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用，提出了商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)側(cè)重交際能力的培養(yǎng)，應(yīng)遵循任務(wù)導(dǎo)向原則(task-oriented)和學(xué)生導(dǎo)向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務(wù)英語課程的課程設(shè)計和教學(xué)效果［29］。陳堅林以交際法和以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)思想為立足點，提出了編制商務(wù)英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內(nèi)容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學(xué)生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務(wù)英語及其課程特征，在此基礎(chǔ)上提出該課程的目標(biāo)和三個層次分項目標(biāo)，并闡述課程教學(xué)應(yīng)遵循的原則:重視商務(wù)背景知識、語言知識和語言技能的有機結(jié)合;以英語為本，注重語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓(xùn)練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學(xué)生為中心，突出交際法的教學(xué)原則［31］。李郁等探討了商務(wù)英語專業(yè)口譯課程教學(xué)與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學(xué)性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續(xù)項目設(shè)計的方案［21］35。張海森對《商務(wù)英語閱讀》課程的設(shè)計，任務(wù)，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認(rèn)為商務(wù)英語課程可進行適當(dāng)整合，應(yīng)進一步完善商務(wù)英語課程實踐教學(xué)，注重素質(zhì)教育等［33］。周芹芹從商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)課程設(shè)計，教學(xué)實施管理，課程教學(xué)的評價等方面提出多媒體自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網(wǎng)絡(luò)連接主義的商務(wù)英語教學(xué)設(shè)計，有時代特征，符合商務(wù)英語知識的學(xué)習(xí)特征，是商務(wù)英語教學(xué)改革的新方向［26］38。其中，教學(xué)設(shè)計對象不是傳統(tǒng)的教學(xué)步驟，而是一種“商務(wù)英語教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”，具有互動、變化和多維的特征;教學(xué)設(shè)計原則應(yīng)是注重學(xué)科化和集成化，創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語知識節(jié)點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務(wù)英語情景教學(xué)案例，說明了情景教學(xué)的目的、設(shè)計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內(nèi)商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的發(fā)展過程，總結(jié)了商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的四大特點和六大問題，對商務(wù)英語寫作教材建設(shè)的現(xiàn)狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務(wù)教學(xué)法分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個步驟，以《商務(wù)溝通》為例，展示了學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務(wù)英語學(xué)科體系構(gòu)建和學(xué)科定位的研究為商務(wù)英語教學(xué)與研究指明了方向。一門學(xué)科的發(fā)展需要系統(tǒng)的理論支持和研究路徑。目前關(guān)于商務(wù)英語的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科定位、特點及其研究對象的研究，為商務(wù)英語的教學(xué)與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務(wù)英語可定位為語言學(xué)、應(yīng)用語言學(xué)門下的一個分支，其學(xué)科基礎(chǔ)是語言學(xué)，包括專門用途英語理據(jù)，功能主義語言學(xué)理據(jù)和語言經(jīng)濟學(xué)理據(jù)，并涉及跨學(xué)科研究［4］70。提出商務(wù)英語教學(xué)研究應(yīng)運用語言學(xué)、語言經(jīng)濟學(xué)和教育學(xué)等理論，研究對象應(yīng)包括商務(wù)英語教學(xué)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)理念，課程設(shè)置，教學(xué)與教材內(nèi)容與評價，以及師資培養(yǎng)等。王立非，李琳則認(rèn)為商務(wù)外語可以分別從屬于外國語言文學(xué)或應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)一級學(xué)科下的一個二級學(xué)科［3］10。商務(wù)外語已成為一個獨立學(xué)科，已具備理論體系、研究領(lǐng)域、跨學(xué)科研究方法和專門從業(yè)人員等特征。對商務(wù)外語的專業(yè)地位、教學(xué)要求、課程設(shè)置以及課程改革路徑，二位學(xué)者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)研究還存在一些問題，應(yīng)充分認(rèn)識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數(shù)量
商務(wù)英語教學(xué)類研究論文的數(shù)量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿(mào)大學(xué)，成立了商務(wù)英語研究學(xué)會，但在外語教學(xué)類主要期刊上發(fā)表的論文總量，與其他外語教學(xué)研究的成果還無法比擬。
(二)研究內(nèi)容
研究的內(nèi)容大多還集中在教學(xué)模式的改進和某種教學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用上，理論研究偏多，商務(wù)英語的本質(zhì)決定了商務(wù)英語教學(xué)是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學(xué)理論與教學(xué)模式
完整的和成熟的商務(wù)英語教學(xué)理論和教學(xué)模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內(nèi)國情和本地化的需要，理論與教學(xué)模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業(yè)本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學(xué)生，社會培訓(xùn)等各層次英語學(xué)習(xí)者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務(wù)”類型，即以英語語言技能培養(yǎng)為主，以商務(wù)知識學(xué)習(xí)為輔，如商務(wù)英語口語，商務(wù)英語翻譯(口譯為多)，商務(wù)英語寫作，商務(wù)英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務(wù)課程的教學(xué)研究數(shù)量和深度嚴(yán)重不足。另外，不同課型所需的不同教學(xué)模式和教學(xué)支持，以及商務(wù)英語實踐教學(xué)的研究仍需繼續(xù)加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)研究論文的分析，該領(lǐng)域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認(rèn)為，該領(lǐng)域的研究可關(guān)注以下幾個方向:
(一)研究內(nèi)容
在研究內(nèi)容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務(wù)英語的定位，教學(xué)理念的創(chuàng)新，商務(wù)英語教學(xué)模式的改進，尤其是與先進的信息技術(shù)的有機結(jié)合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)的研究。商務(wù)英語的實用性特點決定了商務(wù)英語教學(xué)研究應(yīng)以實證研究為主，但傳統(tǒng)英語教學(xué)理論和相關(guān)學(xué)科理論在商務(wù)英語教學(xué)研究的應(yīng)用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類型，要把應(yīng)用研究、解決商務(wù)英語教學(xué)過程中的具體問題作為研究的重要任務(wù)。
(三)研究對象
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語 大學(xué)英語 教學(xué)改革
在全球經(jīng)濟一體化的浪潮沖擊下,隨著我國改革開放事業(yè)的深入發(fā)展,英語的重要性已被社會所認(rèn)識,從雙語幼兒園到留學(xué)生培訓(xùn),可以說英語教學(xué)無處不在,對于大學(xué)生來說,英語學(xué)習(xí)成為他們大學(xué)生活的必不可少的組成部分,也是他們?nèi)蘸笄舐殤?yīng)聘的砝碼。社會對大學(xué)生的英語應(yīng)用能力的期望越來越高。商務(wù)英語因為具有極強的針對性和實用性得到越來越多的關(guān)注。如何使商務(wù)英語很好地與大學(xué)公共英語結(jié)合,對于從事英語教學(xué)的教師來說,既具有針對性又有很強的實用性。
一、大學(xué)英語教學(xué)改革的背景和意義
近幾十年以來,大學(xué)英語教學(xué)所取得的進步有目共睹,而大學(xué)英語教學(xué)中所存在的問題也同樣是有目共睹的。我們可以把社會發(fā)展對學(xué)生英語水平提出的更高要求,以及大學(xué)英語教學(xué)本身存在的問題視為大學(xué)英語教學(xué)改革的動力。社會發(fā)展是大學(xué)英語教學(xué)改革的動力。由于社會的進步和生活水平的提高,人民受教育的期望值也不斷提高,我國高等教育正在走大眾化的道路,高校擴招是不可逆轉(zhuǎn)的事實。為了讓學(xué)生得到更好的英語教育,提高他們的英語應(yīng)用能力,除了加大教師的培訓(xùn)力度,更重要的是針對現(xiàn)在的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等進行全方面的改革,使之適應(yīng)新的教育形勢,有利于達到新的教育目標(biāo)。大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力,特別是聽說能力,使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面信息交流,同時增長其自主學(xué)習(xí)能力,提高綜合文化素養(yǎng),以適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展和國際交流的需要。
二、大學(xué)英語教學(xué)的弊端
我國大學(xué)英語的教學(xué)模式在不同高校的表現(xiàn)形態(tài)幾乎相同,雖然在具體的操作中,不同教師在教學(xué)方式、教學(xué)程序上存在個體差異,但是教材的趨同化很難使教師有針對性地開展教學(xué)。筆者驚奇地發(fā)現(xiàn)不同專業(yè)的學(xué)生用著統(tǒng)一的教材,如體育、音樂、思想教育等專業(yè)的學(xué)生用著和國貿(mào)、金融、管理類等商貿(mào)類專業(yè)一樣的教材。學(xué)生的基礎(chǔ)不同,畢業(yè)后面向的工作領(lǐng)域不同,用同一種教材很難適應(yīng)學(xué)生和社會的需求。
三、商務(wù)英語進入大學(xué)英語教學(xué)的必要性和可行性
商務(wù)英語的出現(xiàn)是英語應(yīng)用專業(yè)化的必然結(jié)果。在21世紀(jì)初知識經(jīng)濟初見端倪的時代,商務(wù)英語因為應(yīng)用性強、針對性強,正日益顯示出其強大的生命力。商務(wù)英語進入大學(xué)英語教材,使兩者融合互補,充分發(fā)揮作用,能為開展對外交流、吸收和借鑒世界先進文明成果打下堅實基礎(chǔ)。商務(wù)英語專業(yè)知識強,多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營銷等方面的內(nèi)容,它的實質(zhì)是商務(wù)背景、專業(yè)知識和語言三方面的綜合運用。商務(wù)英語是為國際商務(wù)活動服務(wù)的專門用途英語,它基于英語的基本語法和詞匯,既有獨特的語言共同特征,又有獨特的語言現(xiàn)象。商務(wù)英語多使用在國際貿(mào)易中,是企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語言。隨著國際經(jīng)濟的迅速發(fā)展,商務(wù)英語越來越受到人們的重視,特別是專門的商務(wù)英語通用的語言。商務(wù)英語的特點主要在于專業(yè)化、口語化和較強的針對性,歸根到底,實用性是商務(wù)英語最大的特點。它提高的不僅僅只是說話和語言的能力,而是生活和生存的能力,而大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力,特別是聽說能力,使他們能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流。因此說,商務(wù)英語進入大學(xué)英語是可行的。
但是因為各個大學(xué)專業(yè)的多樣性,不能搞“一刀切”。有的專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后基本用不到英語知識,如體育、美術(shù)、音樂等專業(yè)的學(xué)生,對于這類學(xué)生就不應(yīng)該把大學(xué)英語作為必修課,而應(yīng)由學(xué)生決定自己選擇。有的專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后需要應(yīng)用性很強的英語知識,如商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后很可能與國外人士進行商務(wù)談判,這類學(xué)生就需要學(xué)商務(wù)英語,進行有針對性、應(yīng)用性的訓(xùn)練。而有的專業(yè)需要專業(yè)英語,如涉外法律專業(yè)需要學(xué)法律英語,醫(yī)學(xué)類需要學(xué)醫(yī)療英語,計算機類需要學(xué)計算機英語等。
四、大學(xué)英語的改革與對策
1.改革的思路與方向
怎樣使學(xué)生能迅速適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟社會發(fā)展的需求,是大學(xué)英語教學(xué)改革的很好的出路。
首先,要在教材的編寫上下工夫。以往的大學(xué)英語教材雖然重視學(xué)生基礎(chǔ)知識的培養(yǎng),但卻忽視了對于交流來說最重要的聽說能力的培養(yǎng),更不用說針對學(xué)生畢業(yè)后對外來往所必須的商務(wù)英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)。所以編寫一套重視學(xué)生基礎(chǔ)知識培養(yǎng),又注重學(xué)生聽說能力培養(yǎng),同時融入必要的商務(wù)英語知識的教材是時代的要求。商務(wù)英語專業(yè)知識強,多以經(jīng)貿(mào)、金融、公關(guān)、管理、營銷等方面的內(nèi)容,它的實質(zhì)是商務(wù)背景、專業(yè)知識和語言三方面的綜合運用。對于相關(guān)經(jīng)貿(mào)、公關(guān)、管理、營銷等專業(yè)的學(xué)生一定要面向未來編寫專門的教材。當(dāng)然教材的編寫不能“一刀切”,對于不同的專業(yè)要區(qū)別對待。
其次,在教學(xué)方法上不應(yīng)該只是簡單地學(xué)習(xí)英語知識,而應(yīng)以提高學(xué)生英語聽說能力為主。不能把學(xué)生當(dāng)作單純的背誦者、復(fù)述者、消極的接受者,而是要把他們當(dāng)作學(xué)習(xí)的主動者,多運用模擬商務(wù)語境,使學(xué)生在語境中學(xué)到英語交際能力。要向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道,如何和他們合作,了解他們工作的方式方法及其生活習(xí)慣等,商務(wù)英語在某種程度上是包含在文化概念里的。
再次,在考試評價體系方面要改革大學(xué)英語四、六級考試,將原來的以評價語法、閱讀理解為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐月牰疄橹鳌⒁詫嵱脼橹?。四、六級考試中要逐步加大對聽力和口語的考查力度,最終轉(zhuǎn)變?yōu)橐月犝f為主、以閱讀寫作為輔的考試模式。
最后,對教師的水平要提出更高的要求。教師不僅要具有很高的知識水平、口語交際能力,而且要懂得靈活運用教學(xué)方法,克服昔日呆板乏味的閱讀教學(xué)法,使課堂生動活潑。
2.改革的前景和展望
大學(xué)英語教學(xué)改革的成敗直接影響國民素質(zhì)的提高,是一項具有重大意義的勢在必行的改革項目。但是通過以上分析可以看出,商務(wù)英語引入大學(xué)英語教學(xué)改革涉及教材、教師素質(zhì)、教學(xué)理念、考試評估等諸多方面,是一項千頭萬緒、錯綜復(fù)雜的改革,所以在改革的道路上必定困難重重。但是我們應(yīng)該對改革有充足的信心。首先,中央及教育部已經(jīng)意識到大學(xué)英語教學(xué)改革的必要性和重要性,并給予很多政策上的支持和保障。近年來教育部多次組織大學(xué)英語教學(xué)改革會議,出臺了多項改革文件及方案,要求各高校實施。其次,絕大多數(shù)大學(xué)英語教師贊成教學(xué)改革,對此抱有較高的期望和信心,并在一線教學(xué)實踐中積極采納教學(xué)改革研究的新成果推動大學(xué)英語改革的進程。再次,廣大學(xué)生對大學(xué)英語教學(xué)改革的呼聲很高,希望擁有扎實的英語交際能力和將來參與社會競爭的有效手段,所以積極支持。大學(xué)英語教學(xué)改革任重道遠,只要所有關(guān)心大學(xué)英語教學(xué)改革的人不懈努力,我國的大學(xué)英語教學(xué)必定走向一個燦爛的未來,為社會培養(yǎng)和輸送更多具有扎實的英語基本功和綜合運用能力的優(yōu)秀人才。
參考文獻:
[1]大學(xué)英語課程教學(xué)要求(試行),2004.
[2]何高大.現(xiàn)代教育技術(shù)與現(xiàn)代外語教學(xué)[M].廣西教育出版社,2002.3,(1).
[3]趙欣.淺析大學(xué)公共英語教學(xué)與現(xiàn)代市場經(jīng)濟[J].成功(教育)2007,(07).
[4]蔡基剛.外語能力培養(yǎng)與我國外語政策[J].外語與外語教學(xué),2003,(5).
[5]于艷華.淺析大學(xué)英語教學(xué)改革[J].世紀(jì)橋,2008,(7).
2018-2019 學(xué)年 第 二 學(xué)期
姓名
職稱
講師
授課情況
課程名稱
授課班級
周學(xué)時
總學(xué)時
大學(xué)英語
9學(xué)時
162學(xué)時
教研情況
所屬系部、
教研組
參加教研活動次數(shù)
聽課節(jié)數(shù)
其它活動
公共教學(xué)部
9
16
參加學(xué)習(xí)
培訓(xùn)
民辦高校商務(wù)英語專業(yè)課骨干教師培訓(xùn)
教學(xué)成果
獲獎情況
技能競賽
獲獎情況
2019年度學(xué)院教育教學(xué)信息化競賽榮獲教學(xué)課件一等獎
學(xué)期教學(xué)
工作總結(jié)
本學(xué)期本人擔(dān)任18級護理3、4班和17級康復(fù)班，共3個班的英語教學(xué)工作，共計154個學(xué)時的教學(xué)任務(wù)。由于大學(xué)英語這門學(xué)科授課周期長，大部分班級授課周期為2—17周，再加上實踐課時間需要老師自己和班級協(xié)商找到合適的時間，所以每周的教學(xué)工作都顯得有些繁重。
一、有序展開英語日常教學(xué)工作
本學(xué)期本人參加英語教研室內(nèi)部教學(xué)會議9次。本人以《大學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》為目標(biāo)，積極倡導(dǎo)課堂合作學(xué)習(xí)方式，改進教育、教學(xué)方法，積極研究英語教育教學(xué)規(guī)律，研究高職學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，總結(jié)課程實施過程中形成的經(jīng)驗；加強集體備課，互相學(xué)習(xí)，取長補短，切實提高英語教研的實效性；追求英語課堂實效，為學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，更新教學(xué)觀念，為進一步提高我院英語教學(xué)質(zhì)量而扎實開展工作。在工作中體驗用技術(shù)改變英語教學(xué)。
二、積極組織英語教學(xué)活動
為拓展學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生運用英語的能力，本學(xué)期利用實踐課時間開展英語歌曲，英語小故事，英語美文等一系列的活動，以活動促進英語教學(xué)。經(jīng)過一個月的準(zhǔn)備和初賽、復(fù)賽的選拔。英語教研室于2019年5月17日晚7:00—8:30在圖書樓202會議室舉行了以“The Voice of English Reading”為主題的校園英語朗誦比賽（決賽）。進入本次決賽的16組選手從復(fù)賽63組中脫穎而出，這些選手們無論是從作品主題、英文功底、團隊默契上都讓人眼前一亮。
三、積極參加培訓(xùn)
2019年4月17日—20 日公共教學(xué)部委派英語教研室鄭玲和張會想老師參加了河南省教育廳舉辦， 鄭州商學(xué)院承辦的“民辦高校商務(wù)英語專業(yè)課骨干教師培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)旨在加強民辦高校專業(yè)建設(shè)，提高民辦高校辦學(xué)水平。本次培訓(xùn)班圍繞“新文科、大外語、金課堂”，以“加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，打造商務(wù)英語金課”的主題，聚焦商務(wù)英語專業(yè)與課程建設(shè)，重點討論了商務(wù)英語專業(yè)新國標(biāo)的實施、應(yīng)用型高校英語類專業(yè)“金課”的打造、“金慕課”的研發(fā)設(shè)計與教學(xué)應(yīng)用等議題。
回顧這一學(xué)年, 由于領(lǐng)導(dǎo)的一直關(guān)懷與教育使我取得了不少的成績，在此說聲感謝！我會在以后的教學(xué)過程用教育創(chuàng)新開啟學(xué)生的智慧之門，用愛心培育百花盛開，在自己平凡的崗位上不斷前進！
關(guān)鍵詞：劍橋商務(wù)英語；文化意識；實施方法
一、劍橋商務(wù)英語課程
劍橋商務(wù)英語課程從其設(shè)計就能體現(xiàn)出其就業(yè)的職業(yè)性。結(jié)合我國高職院校雙證書的要求，針對劍橋商務(wù)英語證書，我所在的江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校在ICRO國際文化資源（澳大利亞）交流中心的幫助下，通過與聯(lián)合澳大利亞的TAFE學(xué)院的交流，在江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校開展了劍橋商務(wù)英語的教學(xué)，聯(lián)合澳大利亞TAFE學(xué)院的老師在學(xué)校的兩所下屬分院進行了劍橋商務(wù)英語的教學(xué)。劍橋商務(wù)英語有極強的針對性，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中充分體驗到將來就業(yè)以后的工作環(huán)境，劍橋商務(wù)英語根據(jù)學(xué)生的需求，可以做出相對的調(diào)整，通過模塊化的教學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以真實感受到劍橋商務(wù)英語所帶來的好處。
二、商務(wù)英語與文化背景之間的關(guān)系
各個國家都有自己的文化背景，文化都是通過語言來體現(xiàn)出來的，不同文化也孕育出了不同的文明，在英語國家中，最出名的是英國和美國，兩個國家的語言基本相同，但是又由于文化的差異，它們的語言也是有所區(qū)別，分為了美式英語和英式英語，兩種英語中不少的詞語意思相近，但是由于倆個國家處于不同的文化背景下，就會出現(xiàn)不同的意思。所以，在商務(wù)英語的課程中應(yīng)當(dāng)有針對性的加強商務(wù)文化的教育。
三、東西方文化背景的差異所造成的問題
在東方文化和西方文化之間也是有沖突的，有的時候甚至是正面的沖突，尤其是在跨國家的商務(wù)貿(mào)易中，極容易產(chǎn)生這樣的沖突，這種沖突的根源就是各自的文化不一樣造成的，舉個很簡單的例子：一位來自外國的企業(yè)客戶到中國來進行業(yè)務(wù)考察，需要到中國的賓館住宿，來自中國的接待人員陪同這位年紀(jì)約60多歲的客戶在安頓好客戶后，準(zhǔn)備離開時說了“You must be very tired Sir.You’d better have a good rest since you are old......”沒想到這位上年紀(jì)的客戶說到，No，I am NOT old and I am not tired at all，其實中國的接待人員并沒有惡意，但是外國的客戶卻理解為了他“老”了沒用了，但是，在我國卻不是這樣的，這就是中國的文化和西方文化的差異造成的文化沖突，在很大程度上中國的接待人員沒能了解西方文化所在層的，這就是文化背景的差異所造成的文化沖突，如果實現(xiàn)中國的接待人員了解了西方的這種文化，那么在接觸的過程中就可以完全的避免出現(xiàn)類似的情況。
在劍橋商務(wù)英語的授課過程中，授課教師花在課堂上講解英語知識的過程中，不少的老師都忽略了西方文化的部分，只是詳細的講解商務(wù)英語的各個知識點，部分涉及到西方文化背景的知識點也往往是一帶而過沒能進行詳細的講解，使很多學(xué)生誤以為老師所教授的商務(wù)英語知識就是西方所使用的商務(wù)英語，這對學(xué)生的學(xué)習(xí)是很不利，往往會造成上面例子中中國接待人員犯的錯誤。當(dāng)今這個時代，隨著信息的交流不斷增強，東西方的關(guān)系越來越密切，這就需要我們的商務(wù)人才是多面性的全能人才，不單單要掌握商務(wù)英語的知識，也要了解諸多的西方國家的文化背景，這樣才能夠滿足學(xué)生學(xué)有所用的目的。因此，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中，就需要老師不但要教授學(xué)生商務(wù)英語的知識，更需要注重商務(wù)英語所使用的環(huán)境，并且還要教授西方文化背景的知識。最主要的就是要保證學(xué)生在參加商務(wù)活動的時候能夠游刃有余的處理跨國貿(mào)易問題，還能在人際關(guān)系的處理上如魚得水。
四、劍橋商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)商務(wù)文化意識的實施方案
1.提高商務(wù)英語教師跨文化交際教學(xué)的水平。做為一名商務(wù)英語需要做到的是在講堂能夠?qū)⒅R準(zhǔn)確的教授給學(xué)生，同時還要在西方文化思想上對學(xué)生進行指導(dǎo)，這就需要除了把文化意識的培養(yǎng)作為教學(xué)的主要目標(biāo)外。在商務(wù)英語教育教學(xué)中，在我校職業(yè)教育教學(xué)課堂上，我們應(yīng)根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點，采用多種教學(xué)法共同運作，可以通過多媒體教室，組織學(xué)生進行模擬貿(mào)易會談、社交場所會話和外國友人交流等等模式來進行教學(xué)，在必要的時候可以組織學(xué)生到外企進行學(xué)習(xí)和觀摩，只有通過多種渠道了解西方文化背景，學(xué)生才能切身的體會到文化背景的差異，在從事商務(wù)活動的時候以自身為出發(fā)點，注意自身的行為。
2.以學(xué)生為主體注重課堂上導(dǎo)入商務(wù)英語文化教學(xué)。在上課前教師應(yīng)安排學(xué)生主動汲取西方國家的文化知識，特別是注重文化差異方面。以此為基礎(chǔ)組織教學(xué)活動，比如組織學(xué)生以角色扮演，分組討論等形式進行中西方文化的比較。使他們熟悉的氛圍下開循序漸進的掌握住重點難點為目的和手段來展教育教學(xué)活動。商務(wù)英語教學(xué)課堂一定要著力打破英語課堂的沉悶局面來改變傳統(tǒng)的語法教學(xué)模式，體現(xiàn)出商務(wù)英語課堂的特性。在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，教師要始終如一的貫徹學(xué)習(xí)的目的，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)的質(zhì)量以及學(xué)生在以后商務(wù)職業(yè)生涯中解決問題的應(yīng)變能力。在教育過程中一定要文化的導(dǎo)入。在商務(wù)英語教學(xué)中，課堂是學(xué)生了解一個國家，一個民族文化的延伸又是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的場所。老師可以從一個西方國家為起點來講解這個的國家的文化背景，然后講解另一個國家的文化背景，在講解完背景后組織學(xué)生找出其中的相同部分和不同部分，這樣學(xué)生可以更有效率的學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識，通過這樣的教學(xué)可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候保持高漲的學(xué)習(xí)熱情。把商務(wù)文化使文化和語言達到最好的結(jié)合，在運用過程中合二為一，相輔相成，相得益彰。
隨著中國加入世貿(mào)組織后，所參加的國際商貿(mào)活動越來越多。導(dǎo)致目前企業(yè)所需要的不僅僅局限于能熟練掌握外語的人才、而是需要更多大批的不但通曉商務(wù)知識禮儀，以及更能善于熟練運用的跨文化交際的國際型人才。所以培養(yǎng)出熟悉國際商務(wù)環(huán)境、了解西方文化背景的人才才使得高職商務(wù)英語專業(yè)面臨嚴(yán)重的考驗。所以教授正確的商務(wù)知識從而避免由于文化背景和差異導(dǎo)致商務(wù)活動的失敗成為每個商務(wù)英語教師面臨的重大挑戰(zhàn)，所以在教師教授學(xué)生商務(wù)英語知識的同時也要將西方文化知識的學(xué)習(xí)納入到教學(xué)大綱中來是很有必要。只有這樣才能培養(yǎng)出滿足商務(wù)領(lǐng)域需要的復(fù)合型人才。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：多元智能 商務(wù)英語 教學(xué)
一、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
商務(wù)英語，出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代后，是一種以英語作為語言媒介，以商務(wù)知識為核心的專門用途英語(English for Specific Purposes即ESP)，屬于語言學(xué)的范疇。它的形成是世界經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要，也是語言學(xué)的革命。
我國從八十年代中期開始，先后有300多所高校開設(shè)了商務(wù)英語課程，并有不少高校開辦了商務(wù)英語專業(yè)。95年我國的碩士研究生專業(yè)目錄中，已把商務(wù)英語方向列入“語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)”學(xué)科中，這表明商務(wù)英語已作為一門新興的交叉性學(xué)科進入了研究生層次的語言研究。
在人類跨入21世紀(jì)，特別是中國加入WTO之后，社會對英語＋x(專門技術(shù))的人才需求日益增加。培養(yǎng)出高素質(zhì)的，既精通英語又對商務(wù)有一定程度系統(tǒng)化的把握的復(fù)合型高級外語人才是新形勢賦予我們的新使命。
但是由于外語界受傳統(tǒng)語言學(xué)觀念的影響，對ESP的教學(xué)研究不夠重視，使得教學(xué)方式未臻完善。這是與社會發(fā)展形勢相違背的，也正是我們需要下功夫去研究去實踐的領(lǐng)域。
二、多元智能理論概述
美國著名發(fā)展心理學(xué)家霍華德?加德納教授于1983提出了語言智能、數(shù)理邏輯智能、視覺─空間智能、肢體─運動智能、人際交往智能等多種不同的智能。根據(jù)他的觀點，人的智能具有以下一些特征：1.普遍性：每個人都擁有多種智能，只是某些智能的發(fā)達程度和智能組合的情況不同而已，且智能經(jīng)過組合或整合可以在某個方面表現(xiàn)得很突出；2.發(fā)展觀：人的智能可以通過后天的教育和學(xué)習(xí)得到開發(fā)和逐步加強；3.差異性：智能既有個體間差異，也有個體內(nèi)部的差異；4.組合觀：智能之間并非彼此絕對獨立、毫不相干，而是相互作用、以組合的形式發(fā)揮作用。
多元智能觀的內(nèi)涵比任何一種教學(xué)法都更加豐富，適應(yīng)商務(wù)英語教學(xué)的需求。所以發(fā)展商務(wù)英語學(xué)生的多元智能已經(jīng)成為21世紀(jì)商務(wù)英語教學(xué)的一種趨勢，本文將以商務(wù)英語教學(xué)為切入點，探討多元智能理論與商務(wù)英語課程
教學(xué)整合的途徑和方法，為該理論拓展更廣闊的應(yīng)用空間。
三、多元智能理論在商務(wù)英語教學(xué)中的整合
由于每個人的智力不同，某一相同的教學(xué)活動不可能適應(yīng)于每一個學(xué)生。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的智力傾向在不同的課程學(xué)習(xí)中給學(xué)生不同類型的學(xué)習(xí)任務(wù)，為學(xué)生提供培養(yǎng)和發(fā)展不同智力的機會。
1. 在傾聽中學(xué)習(xí)，提高語言智能
明尼蘇達大學(xué)斯狄爾博士曾提出人們80%的時間是在進行人際溝通，其中45%用于傾聽，而大多數(shù)人屬于無效聽眾。語言智能其實是要通過有效運用聽說讀寫進行交流、討論、解釋、說明、創(chuàng)造知識、建構(gòu)意義以及對語言本身進行反思的能力。在商務(wù)英語教學(xué)中，《商務(wù)英語聽力》可以訓(xùn)練學(xué)生在傾聽的過程中掌握學(xué)習(xí)的重點，通過盡可能少的筆記，了解內(nèi)容豐富、專業(yè)面廣、程度適宜、饒有趣味的商務(wù)知識。同時開設(shè)國際商業(yè)文化課程鼓勵學(xué)生涉獵更多的資源，拓寬視野，獲取新知識。
2. 計算的心靈，開啟數(shù)理邏輯智能
邏輯數(shù)理能力主要是對邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系的理解、推理、思維表達能力，主要表現(xiàn)為個人對事物間各種關(guān)系如類比、因果和邏輯等關(guān)系的敏感以及通過數(shù)理進行運算和邏輯推理等。很多同學(xué)認(rèn)為外語屬于文科，似乎與邏輯數(shù)理沒有聯(lián)系。其實不然，外語學(xué)科同樣擁有某些數(shù)學(xué)概念，如排列、組合、編碼、對稱等，掌握這些概念可以促進外語學(xué)習(xí)。閱讀是語言輸入的主要途徑。在閱讀中，有意識地按回憶、理解、應(yīng)用、分析、綜合和評價分類，仔細斟酌提問的層次，逐一提出問題，能激發(fā)學(xué)生高層次的思維。因此在《商務(wù)英語閱讀》，《商務(wù)英語泛讀》課上，教師應(yīng)該讓學(xué)生有更多的思考時間，實現(xiàn)思考―配對―分享的過程，讓學(xué)生推敲作者的態(tài)度，深層理解文章傳達的信息。
3. 人人都是藝術(shù)家，培養(yǎng)視覺―空間智能
視覺―空間智能指指的是人對色彩、形狀、空間位置等要素的準(zhǔn)確感受和表達能力，體現(xiàn)了個人對線條、形狀、結(jié)構(gòu)、色彩和空間關(guān)系的敏感程度以及準(zhǔn)確的把握能力。在商務(wù)英語教學(xué)中，教師可以采用電影、電視、投影片、多媒體、掛圖、圖解、圖表等形象化工具輔助教學(xué)，有助于激活視覺─空間智能。這種方式可應(yīng)用在《商務(wù)英語視聽說》課程中，利用三維立體空間關(guān)系，把教學(xué)內(nèi)容視覺化，達到空間表征。
4. 在動中學(xué)，表現(xiàn)肢體―運動智能
肢體──運動智能指個體控制自身的肢體、運用動作和表情來表達思想感情和解決問題的能力。演示類或戲劇游戲?qū)儆趧佑X游戲，能夠同時訓(xùn)練學(xué)生的肢體語言、口語和書面語，促進語言與肢體的配合、動作與表情的協(xié)調(diào)。《商務(wù)英語口語》課程為學(xué)生提供了將運動和表情融入交流解決問題的機會，開展商務(wù)場景模擬將演示和表演融入學(xué)習(xí)中。
5. 了解他人，塑造人際交往智能
人際交往智能是人的智能最重要的方面，它主要指與人交往合作，覺察、體驗和解讀他人的情緒、情感和意圖，并能據(jù)此做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)的能力。這種方法是引導(dǎo)學(xué)生在個人學(xué)習(xí)與小組合作學(xué)習(xí)中運用所學(xué)語言，使語言的形式和意義相結(jié)合，使語言學(xué)習(xí)更有交際意義，符合語言學(xué)習(xí)和運用的規(guī)律。目前商務(wù)英語類課程中，最需該特點的就是《商務(wù)英語談判》。全班同學(xué)被分成多個小組，訓(xùn)練陳述、對話以及模擬實際商務(wù)英語談判。教師可以對小組指導(dǎo)或提供幫助，與學(xué)生面對面的交流，這也有利于形成師生之間的合作關(guān)系。
結(jié)束語
每一個商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生都擁有多種智力和自己獨特的發(fā)展?jié)撃?，只是某些智力的發(fā)達程度和智能組合的情況不同使其表現(xiàn)形式不同而已。即使有些學(xué)生在任何一項智力上都沒有特殊的天賦，但經(jīng)過智力的組合或整合，可以在某個方面表現(xiàn)得很突出。
因此將多元智能教學(xué)理念結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)開啟多維智力的新概念，能更好更全面地體現(xiàn)學(xué)校商務(wù)英語教育的宗旨。多元智能理論與商務(wù)英語課堂教學(xué)整合的途徑和方法，為該商務(wù)英語教學(xué)拓展更廣闊的空間。
參考文獻：
［1］王成全譯.多元智能教與學(xué)的策略.中國輕工業(yè)出版社，2001.
［2］夏紀(jì)梅.現(xiàn)代外語課程設(shè)計理論與實踐［M］.上海：上海外語教育出版社，2004.
［3］許民忠.英語科多元智慧教學(xué)研究.2001.
［4］Dudley-Evans，T & St John，M. J. Developments in English for Specific Purpose ［M］. Cambridge：Cambridge University Press，1998.
一、商務(wù)英語內(nèi)涵
自1978年,我國改革開放以來,商務(wù)英語專業(yè)開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展,可以這樣說,商務(wù)英語專業(yè)是應(yīng)我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展需要應(yīng)運而生的。而商務(wù)英語教學(xué)也擁有過“商務(wù)英語”、“商業(yè)英語”、“商貿(mào)英語”、“外貿(mào)英語”、“經(jīng)貿(mào)英語”等多種不統(tǒng)一的課程名稱,那么,商務(wù)英語到底怎樣界定呢?
1.商務(wù)英語的界定
王興孫認(rèn)為:“商務(wù)英語實際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語……也就是已在從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語。”[3]商務(wù)英語歸屬于ESP系列,即English for Specific Purposes,專門用途英語。如同其他ESP,商務(wù)英語是一種特別的語體,強調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際。商務(wù)英語以語言學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),是涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科,其內(nèi)容除英語語言的聽、說、讀、寫外,還涉及經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等學(xué)科領(lǐng)域的部分內(nèi)容。商務(wù)英語是上述學(xué)科部分內(nèi)容的綜合而不是全部內(nèi)容的總和,它是英語教育的一部分。
2.商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)
從人才培養(yǎng)目標(biāo)上看,商務(wù)英語課程的教學(xué)目的不僅僅是讓學(xué)生了解外貿(mào)函電寫作和一些專業(yè)知識,更重要的是能夠讓學(xué)生靈活運用英語進行有效的商務(wù)溝通,處理國際商務(wù)中的實際問題。因此,筆者認(rèn)為商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是:通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握商務(wù)英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達,更加強語言知識與商務(wù)知識的結(jié)合,擴展語言應(yīng)用技能,具備商務(wù)英語和漢語的雙語運用能力,特別是口頭表達能力及書面表達的能力。增強學(xué)生的服務(wù)意識,提高學(xué)生的英漢互譯能力,使學(xué)生具備分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)的能力以及交流與合作的能力。
3.商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容
商務(wù)英語是一種職業(yè)話語,是人們使用語言進行商務(wù)活動的產(chǎn)物。人們在商務(wù)活動中會涉及與商務(wù)活動有關(guān)的專業(yè)語匯,包括專有名詞、專業(yè)術(shù)語;各種商務(wù)活動,如公司接待客戶、公司自我介紹、商務(wù)合作洽談;各種商務(wù)文件書寫體例、各類常見商務(wù)通訊,如電話、電傳、書信,以及按國際慣例安排的談判程序等等。要使商務(wù)活動順利進行,參與人要有足夠的專業(yè)知識、對語言進行準(zhǔn)確的把握、對商務(wù)活動有全面的了解、對商業(yè)規(guī)范和程序有清晰的認(rèn)識。可見,商務(wù)英語教學(xué)中,對學(xué)生的語言知識、商務(wù)知識、語言和商務(wù)技能的學(xué)習(xí),三者缺一不可。
二、高職商務(wù)英語學(xué)生現(xiàn)狀
由于長期受到中國傳統(tǒng)教學(xué)的影響,我國英語學(xué)習(xí)者往往把英語作為一門死的學(xué)科來學(xué),而忽視了活的技能的運用。中國傳統(tǒng)的滿堂灌、填鴨式的教學(xué)方法至今仍在各高職院校的課堂上占上風(fēng)。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的主觀能動性,嚴(yán)重扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)新意識,對于以培養(yǎng)學(xué)生具有精湛的英語交際能力和技巧的商務(wù)英語專業(yè)來說,是十分有害的。近期,筆者對08級商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進行了一次劍橋BEC初級真題模擬測試,結(jié)果值得深思。
數(shù)據(jù)顯示,商務(wù)英語學(xué)生的閱讀和寫作技能尚可,但聽說技能相當(dāng)?shù)牟?。而在調(diào)查的161名學(xué)生中,有一半在大學(xué)英語四級中考過了425分。這種能在大學(xué)四/六級中考取高分,卻不能與外國人進行日常交際的高分低能的學(xué)生已不在少數(shù)。聽說能力一向就是我國學(xué)生的弱項,這一點在雅思、劍橋商務(wù)英語(BEC)等考試中都突出地表現(xiàn)出來,商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也不例外。以上分析不難看出,商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀與其理想的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生能力要求還有較大差距,因此,這一方面很值得研究和探討,也正是基于此原因,筆者試圖就商務(wù)英語教學(xué)原則談?wù)勛约旱淖疽姟?/p>
三、教學(xué)新理念
商務(wù)英語既然是ESP的一種,從本質(zhì)上講它既是一種語言教學(xué),更應(yīng)該是一種技能教學(xué)。
學(xué)生技能提高與否,教師商務(wù)英語教學(xué)的成敗關(guān)鍵取決于學(xué)習(xí)者是否有著明確的學(xué)習(xí)動機和高漲的參與熱情。在教學(xué)活動中充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)各個環(huán)節(jié)的主動性和積極性,鼓勵、引導(dǎo)他們用英語來闡述國際商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容,訓(xùn)練他們在模擬的或現(xiàn)實的商務(wù)環(huán)境中用英語進行有效交際的技能、技巧,至關(guān)重要。因此,在教學(xué)法上,應(yīng)采用“以學(xué)生為中心”(student-centered approach )的全新的理念和方法。
“以學(xué)生為中心”的教學(xué)觀,就是強調(diào)充分調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)全過程的主動性和積極性。對于技能性很強的商務(wù)英語教學(xué),教師更應(yīng)發(fā)揮、保護學(xué)生參與教學(xué)全過程的主動性和積極性,組織、引導(dǎo)他們在課內(nèi)外開展各種生動、活潑的聽、說、讀、寫、譯活動,以促使他們在國際商務(wù)活動和相關(guān)社交活動中運用英語開展得體、有效的交際?！【唧w的講,應(yīng)做到以下幾點:
1.語言知識、商務(wù)知識、語言和商務(wù)技能的有機結(jié)合
商務(wù)英語雖不同于普通英語,但以普通英語為基礎(chǔ),是英語的一種應(yīng)用形式。社會生活工作中作為商務(wù)交際工具的商務(wù)英語,涵蓋了英語基礎(chǔ)知識、英語語言技能及相關(guān)的與商務(wù)有關(guān)的國際貨物技術(shù)、服務(wù)貿(mào)易和國際合作等專業(yè)知識。商務(wù)英語最明顯的特點是語言技能和商務(wù)背景知識的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語言知識的學(xué)習(xí)和語言技能的訓(xùn)練,還要重視商務(wù)知識的傳授。在商務(wù)英語教學(xué)中,這三個要素應(yīng)緊密相連、相輔相成、缺一不可。
2.突出聽說技能訓(xùn)練,強化語言綜合能力
在實際交際情景中,人們往往交替使用聽、說、讀、寫四種或幾種技能達到某個交際目的。這就要求從事國際商務(wù)的人員具有很強的語言綜合技能。因此,在教學(xué)中學(xué)生的語言綜合技能需要強化。隨著國際商貿(mào)的發(fā)展和我國對外開放的不斷深入,我國對外商貿(mào)范圍不斷擴大、交往更加頻繁,而口頭交流是最重要的交際形式。因此,更應(yīng)突出聽說技能的訓(xùn)練,針對我國學(xué)生聽說能力較差這一事實,這種交際能力的訓(xùn)練就顯得更加迫切和重要。
3.突出“交際”教學(xué)法
商務(wù)英語教學(xué)強調(diào)語言的應(yīng)用和交際能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造師生互動的仿真情境,在交際、協(xié)商的關(guān)系中,師生共處于語言交際的教學(xué)環(huán)境中,讓學(xué)生在教與學(xué)的過程中運用語言完成或解決各種現(xiàn)實工作中的任務(wù)和問題,最終培養(yǎng)學(xué)生的語言能力、交際能力和職業(yè)能力。為了給學(xué)生創(chuàng)造逼真的商務(wù)交際環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生各種必需的技能,并調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和主動性,可采用各種“交際”教學(xué)方法,如任務(wù)教學(xué)法、問題教學(xué)法、模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法及角色扮演法等。同時可采用靈活多樣的形式,如討論會、模擬談判、公司介紹、產(chǎn)品演示等,給學(xué)生實際運用商務(wù)知識和語言技能的機會,增加“互動交流”,于“教、學(xué)、做”為一體,從而真正實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。
摘要：隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，中國對外貿(mào)易的迅速增長，另外中國經(jīng)濟體制的改革，帶來了中小型制造企業(yè)蓬勃發(fā)展，社會因此急需商務(wù)英語專業(yè)人才，商務(wù)英語專業(yè)飛速發(fā)展。隨著普通高校越來越多地開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)并對傳統(tǒng)的英語教育專業(yè)進行調(diào)整，加上社會對人才素質(zhì)的要求不斷提高等因素，高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)人才可能會失去競爭優(yōu)勢。因此，高職院校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)明確培養(yǎng)目標(biāo)，合理設(shè)置課程，優(yōu)化教學(xué)計劃，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。本文通過研究、分析了高職商務(wù)英語專業(yè)在實際教學(xué)中存在的問題，并針對問題提出了加強高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與研究。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)； 教學(xué)；高職教育
作者簡介：李曉蕾(1980---), 女, 遼寧沈陽人, 沈陽汽車工業(yè)學(xué)院. 研究方向: 英語語言文學(xué)。
[中圖分類號]：H319[文獻標(biāo)識碼]：A
[文章編號]：1002-2139(2011)-23-0042-02
一、引言
世界經(jīng)濟全球化，一體化，全球貿(mào)易繁榮，中國在改革開下，經(jīng)濟貿(mào)易迅猛發(fā)展，加入WTO后對外貿(mào)易更加頻繁，在全球貿(mào)易中扮演著重要角色。中國國內(nèi)加工業(yè)、制造業(yè)快速發(fā)展，“中國制造”已經(jīng)成為了世界的標(biāo)簽。隨著中國出口的加大，加上英語國際通用性，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)時而生。高校紛紛增設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)得到飛速發(fā)展。但近幾年，世界經(jīng)濟的不景氣，加之商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的供過于求，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨著找工作難的現(xiàn)象，尤其高職畢業(yè)。因此，高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)必須面對現(xiàn)實制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，加強實踐教學(xué)，深入研究社會需求變化，加快教學(xué)改革的步伐。
二、高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀
商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)就是培養(yǎng)學(xué)生借助英語動手解決貿(mào)易業(yè)務(wù)問題。但目前高校因種種原因，專業(yè)特色不夠突出，尤其是商務(wù)英語專業(yè)。看到商務(wù)英語專業(yè)有著巨大的市場，不管條件成熟與否，一般高校幾乎都增設(shè)商務(wù)英語專業(yè)；不管教學(xué)質(zhì)量是否適應(yīng)市場需求，學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)程度如何，不管有沒有“雙師”素質(zhì)教師。都急于從事這一專業(yè)的開設(shè)。所以學(xué)生畢業(yè)了一般能英語不能外貿(mào)，能外貿(mào)不能英語。兩種能力不能兼顧的去從事商務(wù)英語的相關(guān)工作。
(一)相關(guān)專業(yè)教材缺乏
現(xiàn)今很多高職院校都開設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)，但由于在全國范圍內(nèi)沒有統(tǒng)一的高職商務(wù)英語教學(xué)大綱，沒有權(quán)威的教材，可供讀者選購的商務(wù)英語教材種類繁多 ，存在門類不全、 形式陳舊，語言老化 ,練習(xí)單調(diào)，特別是內(nèi)容嚴(yán)重滯后于國際商貿(mào)蓬勃發(fā)展的形勢等問題 ,真正符合中國國情的高質(zhì)量的教材難以找到，各高職院校的選用的教材內(nèi)容不一 ,水平高低不同，有的院校在找不到合適教材的情況下不得不使用本科院校使用的商務(wù)英語教材。教材的設(shè)置是提高教學(xué)水平的一個重要環(huán)節(jié)，教材的選擇直接關(guān)系到學(xué)生所學(xué)知識的實用性、 新穎性和系統(tǒng)性的問題 。加強商務(wù)英語教材建設(shè)特別是適合高職高專學(xué)生水平的教材的建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。
(二)教師相關(guān)專業(yè)技能相對缺失
由于高職商務(wù)英語教學(xué)是最近發(fā)展起來的，許多教師都沒有對商務(wù)知識進行專門學(xué)習(xí)，雖然有很豐富的專業(yè)英語教學(xué)經(jīng)驗，但是由于沒有對商務(wù)知識進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，沒有形成對商務(wù)英語這門學(xué)科深入的了解，僅僅是憑借自己的理解對課本上的知識進行教學(xué)。少數(shù)剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生雖然是科班出身，畢業(yè)于商務(wù)英語專業(yè)，但由于并非畢業(yè)于師范專業(yè)，基本教學(xué)技能缺失，而且也并沒有在真實的商務(wù)場合下進行鍛煉，對于很多需要在真實環(huán)境下才能切實體會的商務(wù)經(jīng)驗也掌握的不夠，在這種情況下 ,實際的教學(xué)效果也不是很理想。
(三)教學(xué)方法落后
教學(xué)方法是教師把知識傳授給學(xué)生的表現(xiàn)形式，是提高教學(xué)水平的關(guān)鍵。使用何種教學(xué)方法將直接影響對學(xué)生的教學(xué)效果。 商務(wù)英語的學(xué)科特點決定了它的教學(xué)方法的特殊性和實效性，而由于相關(guān)教學(xué)體系建設(shè)的落后，我國的高職商務(wù)英語教學(xué)方法還存在著一些問題。對學(xué)生實行“ 灌入式 ” 教學(xué)，“ 老師講，學(xué)生聽 ” 的教學(xué)方法忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性 ,不能夠調(diào)動學(xué)生的積極性 ,使得商務(wù)英語這門實踐性很強、強調(diào)動手和動口能力的課程成為了一門傳統(tǒng)的英語專業(yè)學(xué)科。對專業(yè)課實行單一的母語教學(xué)方法，使學(xué)生不能把商務(wù)知識和英語知識融合為一體，不能運用地道的英文來表達所學(xué)的專業(yè)知識; 重視理論忽視實踐的教學(xué)方法不能培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，造成學(xué)生高分低能現(xiàn)象。
（四）課程設(shè)置不合理
入世后社會需要的是復(fù)合型外語人才，所以商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)緊密聯(lián)系社會需求，力求做到循序漸進，逐步加深，培養(yǎng)“ 一專多能 ” 的人才。作為一門新興的學(xué)科，商務(wù)英語在很大程度是借鑒了專業(yè)英語教學(xué)的課程設(shè)置，這也就不可避免的導(dǎo)致了教學(xué)的重點不突出，專業(yè)無優(yōu)勢，不能夠真正學(xué)習(xí)到和專業(yè)對口的知識。甚至有的院校的商務(wù)英語的課程設(shè)置和專業(yè)英語的設(shè)置幾乎一模一樣 ,只是在最后一個學(xué)期象征性的開一門專業(yè)課 ,對學(xué)生進行一些強化練習(xí) ,結(jié)果可想而知。
(五)學(xué)生實踐機會少
商務(wù)英語是一門實踐性很強的學(xué)科。因此，要想使商務(wù)英語教學(xué)有好的效果，首先就要對學(xué)習(xí)者將來的工作環(huán)境進行分析，讓學(xué)生切身體會到商務(wù)情境，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生積極主動地參與到課堂中來。這就需要教師在教學(xué)過程中模擬真實的商務(wù)場景或?qū)W(xué)生帶到真實的商務(wù)場景中去，讓他們親身體驗。單憑在課堂上老師講授的知識而不讓學(xué)生親身進行實踐將很難取得預(yù)期的教學(xué)效果。然而現(xiàn)實狀況卻不容樂觀 ,被客觀條件所限制 ,大部分的高職院校在進行商務(wù)模擬實踐時，都是在課堂內(nèi)進行，模擬環(huán)境仿真度不高，很多細節(jié)問題并不能被很好的注意到，導(dǎo)致學(xué)生不能在真正的掌握商務(wù)英語知識的精髓。不能真正地將商務(wù)英語知識應(yīng)用到實際的解決問題當(dāng)中。
三、加強高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的建議
商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)嚴(yán)格遵循英語語言學(xué)習(xí)規(guī)律，并緊密圍繞 “雙語，雙師，雙證，多元通道”的教學(xué)特色，從事課程設(shè)置和師資安排的工作。商務(wù)英語專業(yè)改革始終以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用英語能力為核心主線，學(xué)科設(shè)置、教學(xué)方面等均須從有助于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用英語能力出發(fā)。學(xué)生在學(xué)好基礎(chǔ)英語的基礎(chǔ)上，盡可能地學(xué)習(xí)相關(guān)的商務(wù)基本知識及掌握最基本及最實用的商務(wù)技能。
1）以適應(yīng)社會需要為導(dǎo)向，確立商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)具有較為扎實的商務(wù)知識以及企業(yè)所需的基本商務(wù)實踐技能，能在各種商務(wù)場合以英語作為工作語言進行商務(wù)實踐活動的新世紀(jì)復(fù)合型英語人才。
2）專業(yè)建設(shè)分成緊密相連的三個階段即基礎(chǔ)英語、專業(yè)英語和商務(wù)實踐。商務(wù)英語專業(yè)在建設(shè)上將嚴(yán)格遵循英語語言學(xué)習(xí)規(guī)律以及”三實”即”實際、實用、實踐”的原則，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用英語能力為核心主線，構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容和體系。
3）建立商務(wù)技能課程選修模塊體系，注重商務(wù)實踐技能的培養(yǎng)，增強學(xué)生的市場競爭力，為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
4）充分利用雙語雙師型教師這一特殊的人力資源，開展英漢雙語教學(xué)，教授商務(wù)知識和企業(yè)商務(wù)實踐技能，提高學(xué)生應(yīng)用英語的能力。雙語教學(xué)將成為本專業(yè)教學(xué)的主導(dǎo)模式。
5）進一步整合教師資源，以提高學(xué)生語言應(yīng)用能力為主，大部分的商務(wù)類雙語課程將引進全英文/國外原版教材或改編某些原版教材。
6）建立以雙語雙師型教師為核心的中青年專職師資隊伍，把青年教師培養(yǎng)成為教學(xué)科研并重的人才
四、結(jié)束語
現(xiàn)在高職商務(wù)英語專業(yè)雖然面臨這樣那樣不盡如人意的現(xiàn)狀，但通過對現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)的研究并使其完善，通過教師與學(xué)生共同的努力，堅持以市場需求為導(dǎo)向，不斷適應(yīng)和滿足社會需求，高職商務(wù)英語專業(yè)必定能被社會所需要，家長和學(xué)生認(rèn)可，并不斷的改善和適應(yīng)社會。
參考文獻：
[1]丁應(yīng)強，高職商務(wù)英語專業(yè)實踐體系的探索與研究[J]，時代教育(教育教學(xué))，2010年03期。
[2]葉興國，新形勢下的商務(wù)英語教學(xué)與研究[C]，上海外語教育出版社; 2008年10月。
[3]梁志華，高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革的探討[J]，職業(yè)教育研究; 2007年04期。
Business English Teaching Practice under
Network Resources Support
LU Chen
（Wuhan University of Science and Technology， Wuhan， Hubei 430080）
Abstract With the advent of the information society， the definition and the needs of the community for talent and talent is also very different from the past. Future Business English teaching， English teaching should be combined with modern characteristics and business characteristics. Thus， this paper combined with the status quo of business English teaching university itself， make it less practical business English teaching and the problems existing in the summary targeted research， based on national conditions and modern information technology theory， humanistic theory， cognitive development theory basic theory put forward specific measures and recommendations. Including actively adopt modern teaching methods and application of information technology， the full realization of interactive classroom and student exchanges between teachers and students， improve students' classroom participation and communication and practical ability， and truly let the students take the initiative to learn， so that students learn to use the flexibility of Commerce practical knowledge to solve relevant problems. Thus achieve better business English teaching effectiveness under support network resources.
Key words network resources; business English teaching; information society
隨著信息社會的到來，社會對人才的定義以及人才的需要也與過去大不相同。從信息的更新速度而言，單單依靠課堂上灌輸?shù)闹R已經(jīng)遠遠無法滿足如今這個信息爆炸的時代對于信息接收量的要求了。更何況就我國目前的初中英語教學(xué)狀況而言，教學(xué)模式以及內(nèi)容依然相對單一，采取的往往是跟隨教師被動地接受知識的學(xué)習(xí)方法。美國著名心理學(xué)家布魯納說：“學(xué)習(xí)者不應(yīng)是信息的被動接受者，而應(yīng)該是知識獲取過程的主動參與者?！边@樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)習(xí)方式對于學(xué)生未來的發(fā)展及成長將造成不利的影響，依照傳統(tǒng)的教育方式培養(yǎng)的學(xué)生已經(jīng)很難適應(yīng)這個競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境。同時，相對于傳統(tǒng)英語教學(xué)而言，商務(wù)教學(xué)自身日益凸顯的專業(yè)性，對于學(xué)生的詞匯量特別是專業(yè)詞匯的理解和運用要求更高，因而需要學(xué)生不斷加強自身學(xué)習(xí)積極性的同時，也要求教師以及培訓(xùn)講師充分應(yīng)用多元化的教學(xué)方式和硬件設(shè)備，從而豐富現(xiàn)代課堂教學(xué)，提升課堂教學(xué)有效性與學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性和參與性，從而真正實現(xiàn)商務(wù)教學(xué)實踐活動的充分完成。
1 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)的理論基礎(chǔ)
1.1 現(xiàn)代信息技術(shù)理論
現(xiàn)代信息技術(shù)是在現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下，運用現(xiàn)代科技所創(chuàng)造的多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境和條件，對學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)資源進行設(shè)計、開發(fā)、運用、管理和評價的理論與實踐活動。在二十一世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時代，商務(wù)英語教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與方式，而是要利用互聯(lián)網(wǎng)與信息化技術(shù)所帶來的便捷的教學(xué)手法與內(nèi)容，提升教學(xué)效能，更好地借助于網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與方式的多元化，讓教師以及學(xué)生能夠在第一時間實現(xiàn)對商務(wù)英語教學(xué)資源的利用與認(rèn)知，促進教學(xué)成果轉(zhuǎn)化與學(xué)生對知識的認(rèn)知和理解，真正讓其根據(jù)自身的學(xué)習(xí)狀況，通過互聯(lián)網(wǎng)手段去充實自身的專業(yè)知識和綜合能力。
1.2 人本主義理論
人本主義理論其奠基人是美國著名心理學(xué)家羅杰斯。羅杰斯作為當(dāng)代美國人本主義心理學(xué)的主要代表之一，羅杰斯主張教育應(yīng)該以人為本，將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，重視不同學(xué)生的心理發(fā)展變化以及學(xué)習(xí)的自主性。根據(jù)人本主義理論的觀點，學(xué)生對外部知識的學(xué)習(xí)與接受能力與學(xué)生自身所處的環(huán)境、自我個性特征存在相關(guān)性，學(xué)生會根據(jù)自己的個性以及能力對外部世界做出反應(yīng)。在學(xué)習(xí)活動中，通過何種方式、在何時段進行何種學(xué)習(xí)其最終都是由“我”這個主體所決定的。因此，在商務(wù)英語教學(xué)中，教師應(yīng)該要強調(diào)學(xué)生的主體性，通過分享網(wǎng)絡(luò)資源以及教學(xué)內(nèi)容，讓每一個學(xué)生都可以獲得其自身所需要的知識，更好地促進他們的學(xué)習(xí)積極性與主觀能動性。在此基礎(chǔ)之上，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，去測試每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并由此進一步制定合理的課后學(xué)習(xí)作業(yè)以及課堂教學(xué)內(nèi)容和方式，進而滿足每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，保證現(xiàn)有商務(wù)英語教學(xué)效果的提升，避免由于學(xué)生學(xué)習(xí)進度差異性而帶來的教學(xué)質(zhì)量的下降。
1.3 認(rèn)知發(fā)展理論
皮亞杰是著名的兒童心理學(xué)家，他認(rèn)為兒童知識結(jié)構(gòu)的形成是學(xué)生對外界知識的學(xué)習(xí)了解過程的反映，因此學(xué)生知識的形成也是他們對于外界認(rèn)知的不斷累積過程。對于現(xiàn)代商務(wù)英語基礎(chǔ)教育而言，創(chuàng)設(shè)或提供的教學(xué)情景應(yīng)該是恰好符合現(xiàn)代學(xué)生的認(rèn)知水平，學(xué)生在知識的學(xué)習(xí)中既不會感受到太過于乏味而逐步失去對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣，另一方面通過情景的創(chuàng)設(shè)，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源的介入，使得課堂教學(xué)更為豐富和立體化，并且應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的便利性，實現(xiàn)學(xué)生對不同文化背景知識的了解和認(rèn)知，讓學(xué)生意識到商務(wù)英語本身在現(xiàn)代社會以及實際生活中的應(yīng)用，從而對商務(wù)英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生新的認(rèn)知和理解，由此更好地理解與學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識。
1.4 操作主義理論
操作主義理論最初是由美國著名心理學(xué)家、教育學(xué)家斯金納所提出的，并由其學(xué)生以及追隨者不斷更新、補充最終形成了操作主義學(xué)派。操作主義理論強調(diào)學(xué)生通過對外部環(huán)境的分析、學(xué)習(xí)，不斷強化自我認(rèn)知、自我學(xué)習(xí)能力，并且在這一過程中不斷地進行知識的更新與強化。經(jīng)過外部環(huán)境的反復(fù)強化與刺激之后，最終達到在不受外部環(huán)境的推動下也可以完成自主學(xué)習(xí)行為。
在現(xiàn)代商務(wù)英語教學(xué)中，教師并不是僅僅將網(wǎng)絡(luò)資源進行簡單的應(yīng)用，而是要求有準(zhǔn)備、有順序地采用。根據(jù)操作主義理論，現(xiàn)代商務(wù)英語教學(xué)中教師要結(jié)合每一個學(xué)生的認(rèn)知能力以及每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容而進行合理的多媒體技術(shù)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息手段與資料的應(yīng)用，進而能夠更加有效地服務(wù)于現(xiàn)有的商務(wù)英語教學(xué)，避免過于冗雜資料的堆砌而帶來的學(xué)生理解以及學(xué)習(xí)效率的下降，更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用，讓其能夠恰到好處地提升現(xiàn)有商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量。
2 商務(wù)英語教學(xué)的特點
人們在商務(wù)活動（Business Activity） 中所使用的英語就是商務(wù)英語，在西方國家通稱商務(wù)英語（Business English）。在全球化的今天，英語作為一種全球性的語言，對于英語的掌握，特別是商務(wù)英語的學(xué)習(xí)必然具有更為重要的特殊性。我國在加入WTO之后，一方面國外的企業(yè)積極進入我國，另一方面我國的人才輸出也不斷上升，由此就要求人才本身必須要具備多元化、多層次的綜合素質(zhì)，特別是良好的語言交流能力。而這無疑決定了人才在貿(mào)易談判以及商務(wù)交流中對交談?wù)Z言――英語掌握的重要性和關(guān)鍵作用。在現(xiàn)代商務(wù)英語教學(xué)中，由于商務(wù)英語的特性，因而在教學(xué)中不能僅僅停留在單一的理論層次、語法的教學(xué)，更為重要的是必須要通過良好的實踐，利用課堂中的互動以及充分的引導(dǎo)教學(xué)，從而加強學(xué)生的課堂交流和互動，要培養(yǎng)學(xué)生的語言習(xí)得能力和應(yīng)用能力。真正可以將課堂英語的學(xué)習(xí)應(yīng)用到實際的生活，特別是與國外企業(yè)以及商務(wù)人士的交流與應(yīng)用中，而并非是單純的紙上談兵。
與此同時，商務(wù)英語作為一種專業(yè)性的現(xiàn)代商務(wù)交流和談判語言，要求在語言的學(xué)習(xí)過程中不僅僅是把其作為一門語言，而是要深層次地了解其背后的文化，要充分了解英美等國家的文化內(nèi)涵，積累文化背景知識對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)也顯得相當(dāng)重要。因為不同文化背景的人們對于語言的表達能力以及表達方式往往存在差異性，而這些細節(jié)會直接造成不同人員對語言理解的偏差性，因此在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)和教學(xué)中除了要加強詞匯和語句組織的準(zhǔn)確性、正確性之外，更為重要的是注重語言背后的文化，英語作為一種語言，作為一種文化的載體， 本身包含有大量的單詞、短語、成語、習(xí)慣用語等，這些短語以及成語的運用無形之中會拉近彼此之間的距離，提升彼此之間的默契，博得對方的好感，從而對后續(xù)的談判以及交流起到良好的促進與推動作用。
由此可見，相對于日常交流的英語學(xué)習(xí)以及教授而言，商務(wù)英語無疑其本身更加具有針對性，同時對于學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)要求更高，并且因為商務(wù)英語本身所涉及的詞匯以及范圍較廣，需要學(xué)員涉獵更多方面的知識，而專業(yè)詞匯的復(fù)雜性也意味著學(xué)習(xí)的難度大大提高。因而，在商務(wù)英語的教學(xué)中傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式已經(jīng)不再實用，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代下，傳統(tǒng)的單一化、被動式、泛理論化的教學(xué)無疑無法滿足現(xiàn)代商務(wù)英語的教學(xué)以及學(xué)習(xí)要求。未來的商務(wù)英語教學(xué)，必須要結(jié)合商務(wù)英語的特性，積極采取現(xiàn)代化的教學(xué)方式與信息技術(shù)的應(yīng)用，充分實現(xiàn)課堂交流以及學(xué)員師生間的互動，提高學(xué)生課堂參與度與應(yīng)用交流和實踐能力，真正讓學(xué)生主動地學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會靈活地運用商務(wù)知識解決相關(guān)的問題。
3 網(wǎng)絡(luò)資源對商務(wù)英語教學(xué)的優(yōu)化作用
3.1 可以通過多媒體技術(shù)更好地收集教學(xué)資源
商務(wù)英語教學(xué)的重點不僅僅是教會學(xué)生怎么去理解和使用相關(guān)的商務(wù)英語理論或是語法的正確使用，更多的是應(yīng)該讓學(xué)生去體會應(yīng)用和使用商務(wù)英語，通過良好的英語學(xué)習(xí)，從而學(xué)會與人溝通和交流。因而教學(xué)教育過程中，教師應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在網(wǎng)上收集日常商務(wù)談判和交流中商務(wù)英語的應(yīng)用實例，避免對商務(wù)英語理解的片面性以及單一化所造成的無法充分應(yīng)用其作為一種良好的溝通與交流工具。
3.2 可以通過現(xiàn)代教育技術(shù)更好地實現(xiàn)師生之間的互動
現(xiàn)代社會提倡人性化教育，特別是隨著近年來教學(xué)改革的不斷深入推行，對于學(xué)生課堂自主性與主觀能動性的要求與認(rèn)知得到了顯著提升，課堂教學(xué)中學(xué)生不再是被動接受的客體，而是作為課堂中的主人。利用網(wǎng)絡(luò)資源，無疑可以讓教師充分將課堂教學(xué)內(nèi)容進行公開化、透明化，學(xué)生也可以在網(wǎng)絡(luò)中獲得一切所需要的學(xué)習(xí)資源，并最終在課堂中分享與交流。由此，無疑能夠形成良好的教學(xué)氛圍，讓教師與學(xué)生都能夠在一個開誠布公的環(huán)境下實現(xiàn)教學(xué)成果以及知識的學(xué)習(xí)，真正讓傳統(tǒng)被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃邮綄W(xué)習(xí)，在提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時，拓寬了學(xué)生的知識面，強化了學(xué)習(xí)的自主性。
3.3 可以通過現(xiàn)代教育技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和獨立解決問題的能力
商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)特別重視對學(xué)生個性與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，其相對于傳統(tǒng)英語知識的學(xué)習(xí)而言，強調(diào)的不僅僅是對詞匯的認(rèn)知與理解，更為重要的是作為商務(wù)談判以及商務(wù)活動中的重要組成部分，其要求學(xué)生必須要具備良好的應(yīng)用能力，其對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是其它學(xué)科所無法替代的。而借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，可以最大限度地促進學(xué)生自身的想象力，讓他們可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)的模擬環(huán)境下進行商務(wù)英語的應(yīng)用，以及在具體案例中學(xué)習(xí)如何應(yīng)用相應(yīng)詞匯和知識，讓他們真正在自己的世界中對英語語言的魅力以及其背后的文化有充分的了解，讓他們可以在網(wǎng)絡(luò)資源中獲得想要的一切有關(guān)商務(wù)英語的各類信息，了解其背后文化的深層次內(nèi)涵，感受商務(wù)英語學(xué)習(xí)之美和文化之韻，進而提升學(xué)生的自主性。這就要求教師在課堂中要倡導(dǎo)學(xué)生運用計算機進行學(xué)習(xí)和設(shè)計，使現(xiàn)代教育技術(shù)在商務(wù)英語教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
3.4 豐富的課程資源拓寬了學(xué)習(xí)空間，提高了學(xué)習(xí)效率
互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源之豐富是傳統(tǒng)的商務(wù)英語教育無法比擬的，教師的教學(xué)內(nèi)容或是教學(xué)方式再也不用局限于傳統(tǒng)的教學(xué)，而可以積極借鑒國內(nèi)外的先進教學(xué)方式，并且網(wǎng)絡(luò)的視頻功能以及圖文并茂的教學(xué)方式給現(xiàn)代商務(wù)英語教學(xué)注入了新的活力，利用各種教學(xué)軟件，將不同的事物從具象到抽象、再從抽象到具象，一系列的轉(zhuǎn)換過程相比傳統(tǒng)教學(xué)效率更高，學(xué)生的接受程度也更大，更好地適應(yīng)了現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
學(xué)生能夠充分借助網(wǎng)絡(luò)資源的便捷性、快速性以及豐富性，快速獲取自己想要的知識，并且可以在自主學(xué)習(xí)中實現(xiàn)知識的獲取與認(rèn)知，避免了傳統(tǒng)教育下教師的主導(dǎo)性以及指導(dǎo)地位。更為重要的是，借助于互聯(lián)網(wǎng)的便捷性實現(xiàn)了學(xué)生與教師之間的隨時隨地互動，提升了學(xué)習(xí)效率，同時讓學(xué)生能夠更加主動地與教師形成良性的互動，真正達到教學(xué)相長的目的。
4 網(wǎng)絡(luò)資源支持下的商務(wù)英語教學(xué)實踐
4.1 充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)的理念、觀念、技術(shù)
以信息技術(shù)為標(biāo)志的當(dāng)前社會，教學(xué)內(nèi)容與方法已不再局限于傳統(tǒng)的黑板、課本下的教學(xué)，教師也不再是課堂的主導(dǎo)者。其已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化、多元化、層次化，學(xué)生與教師共同探討為主的課堂教學(xué)。因此，未來的商務(wù)英語教育必然是采取網(wǎng)絡(luò)資源與傳統(tǒng)資源相結(jié)合的方式，利用多媒體軟件和管理信息系統(tǒng)，建立起一套全新的教學(xué)模式。在這一教學(xué)背景下，學(xué)生與教師可以形成良性互動，并且實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的合理應(yīng)用，以一個開放式的教學(xué)環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4.2 構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為本的“雙創(chuàng)”式商務(wù)英語教學(xué)模式
利用現(xiàn)代教育技術(shù)，構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為本的“雙創(chuàng)”式商務(wù)英語教學(xué)模式，即：教法和學(xué)法的創(chuàng)新?！半p創(chuàng)”式商務(wù)英語教學(xué)模式，是有別于傳統(tǒng)的教育教學(xué)活動的育人模式。以現(xiàn)代多媒體技術(shù)為例，教師將網(wǎng)絡(luò)資源，包括視頻資源、書籍、文獻等等進行綜合性的應(yīng)用，讓課堂不再是單一的教師自身的“獨角戲”，而是一個豐富的教學(xué)空間，聲像結(jié)合的同時將國外優(yōu)秀的教學(xué)案例以及教學(xué)內(nèi)容融入，讓學(xué)生可以在一個全模擬環(huán)境下，了解商務(wù)英語具體的應(yīng)用方式與手段，強化學(xué)生的實踐能力。
4.3 培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神
通過現(xiàn)代教育技術(shù)有效介入，讓商務(wù)英語教學(xué)變得更加生動。對于學(xué)生而言，他們的學(xué)習(xí)空間與方式以及對資料的獲取方式都得到了顯著提升，可以結(jié)合自身的學(xué)習(xí)興趣而進行針對性的資料搜集與整理，并在此基礎(chǔ)上通過互聯(lián)網(wǎng)平臺與不同國家、不同職業(yè)背景的人員進行溝通與交流，擴展了他們的眼界，提升了他們自身的想象空間與思維能力。網(wǎng)絡(luò)資源的開放讓基礎(chǔ)商務(wù)英語教育能夠被更多的人所共享，學(xué)生可以在多元化的知識海洋中遨游，去尋找適合他們自身的學(xué)習(xí)方式以及方法，不再受到課堂教學(xué)的束縛，從而提升了自身的創(chuàng)新能力與主動探究能力。
4.4 創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)問置疑
創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)問置疑可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在互聯(lián)網(wǎng)時代，多元化的網(wǎng)絡(luò)資源對教師以及學(xué)生而言都具有積極的借鑒與參考價值。通過多媒體技術(shù)，更為有效地設(shè)置一個虛擬場景，去模擬現(xiàn)代商務(wù)談判以及商務(wù)活動中的各類內(nèi)容，從而讓學(xué)生可以在一個真實的環(huán)境下去培養(yǎng)商務(wù)英語應(yīng)用以及表達能力，提升了其自身綜合能力的同時，也為其后續(xù)的商務(wù)英語的掌握奠定了基礎(chǔ)。
利用虛擬場景的設(shè)計，其有別于傳統(tǒng)的泛理論化的教學(xué)方式，通過聲像結(jié)合的方式，更好地讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有一種代入感，積極激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，以三維影像的方式呈現(xiàn)一個商務(wù)談判的情景。在創(chuàng)設(shè)情境的同時，教師也應(yīng)該適當(dāng)提出相應(yīng)的問題，問題難度不應(yīng)該太大，同時也不要過于簡單。在提問階段，教師可以結(jié)合不同學(xué)生的表現(xiàn)以及他們在場景模擬中所存在的問題而進行針對性的提問，并且讓學(xué)生進行小組討論以及自我探究等等方式，尋求正確的答案。
同時，為了能夠進一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對于商務(wù)英語教師而言，應(yīng)該在教學(xué)過程中傳授知識并解決學(xué)生的疑問的同時，教會學(xué)生自主學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力意識。讓學(xué)生可以在全新的教學(xué)環(huán)境下培養(yǎng)自身的探究精神，并且積極引導(dǎo)他們課下積極學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)課堂與課下的良性互動。
4.5 營造良好的學(xué)習(xí)探究氛圍
現(xiàn)代教育技術(shù)的魅力不僅僅在于資源與信息的充分利用，也有助于教師積極營造良好的教學(xué)氣氛，讓學(xué)生更好地參與到課堂學(xué)習(xí)中，積極發(fā)揮學(xué)生的潛能，從而提升教學(xué)效果。由此，就要求教師在教學(xué)過程中不斷激勵學(xué)生主動思考，通過有效的引導(dǎo)和與學(xué)生的交流，開拓學(xué)生的思維，引導(dǎo)其充分發(fā)揮想象力，讓學(xué)生可以在課堂中更加放得開，從而提升教學(xué)質(zhì)量。同時，也可以最大限度地提高學(xué)生的主動參與程度，保證每一個學(xué)生都可以參與課堂教學(xué)中。幫助學(xué)生形成勇于探究、獨立思考的良好品質(zhì)及能力。