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導語:在網(wǎng)絡廣告相關論文的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
【論文摘要】網(wǎng)絡廣告是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要部分,廣告商和廣告人應明確網(wǎng)絡廣告的內涵和特點,根據(jù)營銷要求,合理確定廣告范圍,選擇適當?shù)膹V告方式。
隨著網(wǎng)絡的普及,人們紛紛構思著運用網(wǎng)絡去創(chuàng)造新的商業(yè)奇跡,于是所有廣告商、廣告人、廣告公司的生活圈中,從此也多了一個新名詞——“網(wǎng)絡廣告”。網(wǎng)絡廣告指運用專業(yè)的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告,通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網(wǎng)絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢,是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要部分,已經(jīng)受到眾多用戶的青睞。筆者認為應從以下方面來分析網(wǎng)絡廣告的特點與優(yōu)勢。
1 宣傳形式多樣,表現(xiàn)手段豐富多彩
利用網(wǎng)絡廣告的投放鏈接企業(yè)網(wǎng)站,宣傳公司形象以及宣傳企業(yè)活動事件與細節(jié),或刊登企業(yè)消息稿、新聞稿。利用網(wǎng)絡活動事件在網(wǎng)絡上進行宣傳并設計網(wǎng)上討論話題,達成廣告效果。網(wǎng)絡廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段,可以使消費者能全方位親身“體驗”產(chǎn)品、服務與品牌,還可以在網(wǎng)上進行預定、交易和結算,這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務,并能在網(wǎng)上預訂、交易與結算,將大大增強網(wǎng)絡廣告的實效。
2 網(wǎng)絡廣告針對性強
網(wǎng)絡由于其對消費者物質設備的要求,其對消費者文化水平的要求,其對消費者經(jīng)濟收入的要求,天然性地對廣大消費者做了第一層次的市場細分,從消費者中分離出了“網(wǎng)民 ”這一具有某些共同特質的消費者群。就目前看,我國網(wǎng)民的年齡和教育層次構成不太理想,根據(jù) CNNIC 最新的統(tǒng)計報告表明:從18到30歲之間的網(wǎng)民占全體網(wǎng)民數(shù)量的3/4,這個年齡層次從商業(yè)的角度來說,是一個不成熟的組織結構,他們想做的事挺多,但錢不夠,廣告看得多,但真正購買的人不一定多。但隨著全社會信息化的推進,網(wǎng)民的年齡組成將向低年齡層次與高年齡層次發(fā)展,這兩個層次都是消費水平較高的,那時網(wǎng)絡廣告的真正價值就體現(xiàn)出來了。
3 網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ハ藭r間、空間的限制
傳統(tǒng)的大眾媒介,包括報紙、電視等,往往局限于某一特定區(qū)域內的傳播,要想把國內刊播的廣告在國外,則涉及到經(jīng)過政府批準,在當?shù)貙ふ液线m的廣告人,洽談并購買當?shù)孛襟w等一系列復雜的工作。同時,廣告刊播時間受購買時段或刊期限制,目標群體容易錯過,并且廣告信息難以保留,廣告主不得不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費者遺忘。而網(wǎng)絡則是以自由方式擴張的網(wǎng)狀媒體,連通全球,只要目標群體的計算機連接到因特網(wǎng)上,公司的廣告信息就可以到達,從而避免了當?shù)卣?、廣告商和當?shù)孛襟w等問題。同時,網(wǎng)上廣告信息存儲在廣告主的服務器中,消費者可在一定時期內的任何時間里隨時查詢,廣告主無須再為廣告排期問題大傷腦筋。
4 信息傳播的交互性強
與傳統(tǒng)廣告媒體相比,互動性是網(wǎng)絡廣告最顯著的優(yōu)勢。首先,網(wǎng)絡廣告可實現(xiàn)多種交流功能:消費者除了可以自由地查詢信息外,還可以通過E-mail向該公司進一步咨詢、訂貨,從而在單一媒體上實現(xiàn)了整個購買過程,產(chǎn)品信息幾乎在生產(chǎn)的同時,就可同步傳遞到用戶網(wǎng)中,等于在同一時間對無數(shù)受眾做了廣告宣傳。這一點是傳統(tǒng)媒體難以做到的。其次,網(wǎng)絡廣告趣味性強:網(wǎng)絡廣告的內容完全控制在瀏覽者手中,他們可以根據(jù)自己的興趣和目標按動屏幕上的按鈕,連接并獲得所需要的信息,瀏覽者成了廣告的“主宰”,這成為吸引眾多消費者的一個主要原因。最后,網(wǎng)絡廣告提高了目標顧客的選擇性:與傳統(tǒng)廣告不同,網(wǎng)絡廣告的啟動,需要目標群體的主動搜尋和連接,屬于“軟件廣告”。而主動搜尋本公司廣告的消費者往往帶有更多的目的性,提高了廣告的促銷作用。
5 在完成廣告宣傳目的的同時,也在進行產(chǎn)品銷售
網(wǎng)絡廣告最大的一項優(yōu)勢,就是網(wǎng)絡廣告在完成廣告宣傳目的的同時,也在進行產(chǎn)品銷售。其實,網(wǎng)絡廣告在做廣告的同時也在進行產(chǎn)品銷售不但存在于我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡廣告中,而且在網(wǎng)絡廣告中占有比例逐漸增大。廣告聯(lián)盟中的cps(cost per sale 每銷售提成)就是典型的“廣告+銷售”模式,一個網(wǎng)站主申請一段cps代碼掛到自己的站上,當用戶點擊廣告進入廣告站點,選擇并購買相關產(chǎn)品后,廣告主會按一定比例,將部分銷售收入獎勵給網(wǎng)站主。
6 受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計
利用傳統(tǒng)媒體做廣告,無法準確地測算有多少人接收到所的廣告信息,更不可能統(tǒng)計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策,網(wǎng)絡廣告則可以通過受眾回應的E - mail 直接了解到受眾的反應,還可以通過設置服務器端的Log訪問記錄軟件隨時獲得本網(wǎng)址的訪問人數(shù)、訪問過程、瀏覽的主要信息等記錄,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,以隨時監(jiān)測廣告投放的有效程度,從而及時調整營銷策略。
7 網(wǎng)絡廣告效果的可測評性
傳統(tǒng)媒體廣告效果的測評一般是通過邀請部分消費者和專家座談評價,或調查視聽率發(fā)行量 ,或統(tǒng)計銷售業(yè)績分析銷售效果。在實施過程中,由于時間性不強(往往需要上月的時間),主觀性影響(調查者和被調查者主觀感受的差異及相互影響),技術失誤造成的誤差,人力物力所限樣本小等原因,廣告效果評定結果往往和真實情況相差較遠。網(wǎng)絡廣告效果測評由于技術上的優(yōu)勢,有效克服了傳統(tǒng)媒體以上不足,表現(xiàn)在:
(1)更及時。網(wǎng)絡的交互性使得消費者可以在瀏覽訪問廣告點時直接在線提意見反饋信息。 廣告主可以立即了解到廣告信息的傳播效果和消費者的看法。
(2)更客觀。網(wǎng)絡廣告效果測評不需要人員參與訪問,避免了調查者個人主觀意向對被調查者產(chǎn)生影響。因而得到的反饋結果更符合消費者的本身的感受,信息更可靠更客觀。
(3)更廣泛。網(wǎng)絡廣告效果測評成本低,耗費人力物力少,能夠在網(wǎng)上大面積展開,參與調查的樣本數(shù)量大,測評結果的正確性與準確性大大提高。
8 網(wǎng)絡傳播實時、靈活、成本低
在傳統(tǒng)媒體上廣告后更改的難度比較大,即使可以改動也需要付出很大代價。例如,電視廣告發(fā)出后,播出時間就已確定。因為電視是線性播放的,牽一發(fā)而動全身,播出時間改一下,往往全天的節(jié)目安排都要重新制作,代價很高,如果對安排不滿意,也很難更改。而對于網(wǎng)絡廣告而言則容易多了,因為網(wǎng)站使用的是大量的超級鏈接,在一個地方進行修改對其他地方的影響很小,而且網(wǎng)絡廣告制作簡便、成本低,容易進行修改。當然,隨著網(wǎng)絡技術的進步和網(wǎng)絡帶寬的改善,為了追求更好、更震撼的效果,網(wǎng)絡廣告的制作會越來越復雜、體積會越來越大,修改也會相應的提升成本,同電視媒體廣告的差距會越來越接近。但是從目前來說,修改一個典型網(wǎng)絡廣告的成本和難度都比傳統(tǒng)媒體要小的多,這樣,經(jīng)營決策的變化也能及時實施和推廣。這是網(wǎng)絡廣告對于傳統(tǒng)廣告的一個很大的優(yōu)勢。
9 內容種類繁多、信息面廣、容量大
網(wǎng)絡廣告的內容大到汽車、小到襪子均可上網(wǎng)做廣告。龐大的互聯(lián)網(wǎng)廣告能夠容納難以計量的內容和信息,它的廣告信息面之廣、量之大,是報紙、電視無法比擬的。比如報紙廣告的信息量受到版面篇幅限制;電視廣告的信息量受到頻道播出時間和播出費用的限制等等。隨著我國計算機的普及和發(fā)展,越來越多的工商企業(yè)和個人在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立站點、主頁或借助強勢網(wǎng)站,推銷自己,推銷產(chǎn)品,打造形象,使網(wǎng)絡廣告信息量激增。
10 網(wǎng)絡傳播信息的非強迫性,消費者對于是否接受信息有完全的控制權
報紙、雜志、電視、廣播、戶外等傳統(tǒng)傳媒在傳播信息時,都具有很大的強迫性,強迫觀眾接受它們所傳播的信息;而網(wǎng)絡傳播的過程則完全是開放的,非強迫性的,這一點同傳統(tǒng)傳媒有本質的不同。網(wǎng)絡作為新的傳播媒體,其開放性和自由性是前所未有的,消費者對于是否接受信息有完全的控制權,這也是彈出式廣告等不再流行的根本原因。比如趨勢科技公司(Trend Micro Inc.)提供的AdSubtract軟件和Mozilla Firefox瀏覽器自帶的Adblock extension廣告攔截軟件,幾乎可以阻止整個網(wǎng)頁內的任何一個Flash和圖像顯示。
11 廣告方式的多樣性
傳統(tǒng)廣告主要是通過廣告制實現(xiàn)的,即由廣告主委托廣告公司實施廣告計劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務,廣告公司同時作為廣告客戶的人和廣告媒體的人提供雙向的服務。而在網(wǎng)絡上廣告對廣告主來說有更大的自主權,既可以自行又可以通過廣告商。目前網(wǎng)絡廣告的方式主要有三種:
(1)廣告主不借助廣告商,而是自己制作,自己建立網(wǎng)站,自行廣告信息。
(2)廣告公司作為中介機構參與到網(wǎng)絡廣告業(yè)務中。傳統(tǒng)的廣告商順應潮流,招聘專門人才成立網(wǎng)絡廣告服務部門,或與網(wǎng)絡服務商合作,廣告專業(yè)人才與網(wǎng)絡技術人員優(yōu)勢互補,共同此類業(yè)務。
(3)廣告主直接尋求網(wǎng)絡服務商作為合作伙伴。網(wǎng)絡服務商為廣告主辦理廣告業(yè)務,執(zhí)行廣告計劃,甚至參與離線市場促銷活動。
12 媒體收費
關鍵詞:校內網(wǎng);網(wǎng)絡促銷;公共主頁營銷;互動營銷
中圖分類號:F713文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)22026702
WEB2.0時代已經(jīng)來臨,隨著Facebook在美國的巨大成功,全球正在興起一股SNS網(wǎng)站開發(fā)的浪潮。2009年7月27日,校內網(wǎng)推出公共主頁營銷服務,將其定位為“校內與外站的大門,學生與明星品牌交流的平臺?!笨梢钥闯?校內網(wǎng)逐步加大與企業(yè)的合作力度,在尋求創(chuàng)新SNS網(wǎng)站盈利模式的同時,為企業(yè)提供了與目標客戶緊密而親密的接觸平臺。
筆者認為,校內網(wǎng)目前的功能和定位主要是幫助企業(yè)促進產(chǎn)品的銷售和客戶關系的維系。因此,筆者所在的大
學生創(chuàng)新性實驗項目小組對校內網(wǎng)用戶的分享行為進行了調查,主要研究企業(yè)如何利用校內網(wǎng)開展網(wǎng)絡促銷。根據(jù)調查數(shù)據(jù),筆者提出基于產(chǎn)品生命周期理論,企業(yè)可以在不同階段采取不同的網(wǎng)絡促銷方式。
1 導入期:網(wǎng)絡廣告,樹立品牌形象
在產(chǎn)品的導入期,企業(yè)的首要任務是力爭提高產(chǎn)品的知名度,對產(chǎn)品進行宣傳推廣。通過網(wǎng)絡廣告將產(chǎn)品和服務推向市場,獲得廣大受眾的認知和接受。
1.1 旗幟廣告
目前此類廣告在校內網(wǎng)上運營手段已經(jīng)十分成熟,在筆者的調查中,旗幟廣告的關注度和點擊率都高于其他的網(wǎng)站。因此,企業(yè)可以利用校內網(wǎng)現(xiàn)有的“旗幟廣告區(qū)”廣告。
在筆者的調查中,32.88%的用戶會注意首頁最上方的區(qū)域,所以這部分區(qū)域經(jīng)常是商家的首選。正因如此,那里的旗幟廣告費用較高,廣告變化速度較快,這點會影響到用戶對廣告的接收情況。與此同時,8.22%的用戶會注意首頁最左方和最右方的區(qū)域。雖然這個比例無法與32.88%的關注度相比,但有趣的是筆者發(fā)現(xiàn),當問到“參加過一下哪些活動”時,“誰最閃亮•校內新歌榜”13.70%的活動參與度僅次于“麥當勞•見面吧”的17.81%。
1.2 富媒體廣告
在校內上富媒體(如視頻、音頻)是可以通過外部鏈接引入、被分享、被評論的,也就是能夠借助口碑營銷和病毒營銷進行傳播,而旗幟廣告則無法做到這一點。在調查中,31.51%的用戶傾向分享視頻(見表2所示)。
其次,如果說表現(xiàn)形式有限的旗幟廣告是基于大學生的生活需求而制作的,那么形式多樣、感官性強的富媒體廣告則是基于大學生獵奇的心理特征而創(chuàng)造的。富媒體為網(wǎng)絡廣告提供了無限的想象和發(fā)揮空間,使得企業(yè)可以更好的融入“興趣”這一重要元素。另外,企業(yè)需要像普通用戶一樣的去創(chuàng)造信息、創(chuàng)造話題。利用校內網(wǎng)的“公共主頁”,上傳本企業(yè)的富媒體廣告(一般為視頻廣告),引發(fā)討論。
2 成長期:關系營銷,培養(yǎng)客戶忠誠
當產(chǎn)品進入成長期,企業(yè)在這個階段主要借助校內網(wǎng)高度互動的特點與用戶保持密切聯(lián)系,培養(yǎng)客戶忠誠度,穩(wěn)定企業(yè)收益率。
(1)博客營銷。
博客賦予企業(yè)人性化的一面,能夠讓它在一個平等的基礎上同用戶進行溝通和接觸。校內網(wǎng)推出公共主頁營銷服務是博客營銷的一種表現(xiàn)形式,企業(yè)可以利用校內網(wǎng)的“我的個人主頁”建立自己的校內博客,企業(yè)主要的工作就是信息傳播和信息交流。根據(jù)調查數(shù)據(jù)的分析結論,筆者認為企業(yè)利用“公共主頁”開展促銷活動上應該注意兩個方面:
第一,信息傳播的展現(xiàn)形式。筆者認為,軟文是比較合適的選擇。首先,57.54%的用戶喜歡分享“日志文章”形式的信息(見表2所示)。其次,撰寫軟文不僅降低了成本,而且便于創(chuàng)造話題討論。用戶看完軟文后可以直接留言,還可以評論他人的留言。最后,從校內網(wǎng)提供的的日志服務上看,日志里可以包含圖片、音頻、視頻、Flash、鏈接等,也就是豐富了軟文的內容,使其成為一個綜合的信息傳播窗口。
第二,信息傳播的內容?!皩嵱眯汀钡男畔⒏菀资艿接脩舻南矏?企業(yè)應該投其所好。筆者建議,企業(yè)既可以撰寫與產(chǎn)品的使用保養(yǎng)相關的軟文,例如某某產(chǎn)品的使用手冊或者小竅門等;也可以撰寫以大學生學習生活相關的軟文,這部分范圍就比較廣泛。筆者認為,只要這些信息的內容與公司樹立的形象和理念不沖突就可以,哪怕與公司的主營業(yè)務不相關。因為在博客營銷里,當企業(yè)不把自己當買家時,客戶就不會那么明顯地感覺到它是在銷售產(chǎn)品。當企業(yè)將自己定位為一個傳播者時,它離客戶又進了一步。
(2)互動營銷。
互動營銷與博客營銷相比,應該側重將用戶對企業(yè)的認知和好感轉化為實際的購買行為,是促進產(chǎn)品銷售最直接、最關鍵的一步。企業(yè)在校內網(wǎng)上的互動營銷主要是開展在線活動,但調查顯示真正參與互動活動的用戶只有8.22%。那么,企業(yè)如何開展互動營銷呢?
第一,用戶體驗。校內網(wǎng)的用戶在消費者時是理性與感性兼具的,通過看、聽、用、參與的手段,充分刺激和調動用戶的感官、情感、思考、行為、關聯(lián)等感性和理性因素。用戶消費時是理性與感性兼具的,用戶在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關鍵。企業(yè)可以將用戶體驗作為一種促銷手段,通過產(chǎn)品在線虛擬體驗、用戶自主產(chǎn)品設計等形式,一方面宣傳新產(chǎn)品的功能,加強與消費者的情感聯(lián)系,一方面及時了解消費者對產(chǎn)品的喜好,方便企業(yè)正確做出決策。
第二,在線與線下的互動。企業(yè)的在線活動與線下活動往往是脫節(jié)的,這容易使用戶產(chǎn)生在線活動“不感興趣”、“意義不大”的感覺。
綜上所述,筆者認為,目前而言,在線活動只能潛移默化的改變用戶的心智,但不能促進及時的購買行為。而線下活動的成功舉辦,依賴在線活動長期以來建立的影響。因此,兩者一定是相互呼應、相互促進的。
3 成熟期:銷售促進,激發(fā)購買行為
當產(chǎn)品進入成長期,隨著購買產(chǎn)品的人數(shù)增多,市場需求趨于飽和;同時,隨著產(chǎn)品同質、標準化生產(chǎn)現(xiàn)象出現(xiàn),市場競爭更加加劇。此時企業(yè)的促銷重心也將從在線活動逐步轉移到實體的銷售,企業(yè)提供實物或者虛擬的獎勵,加速產(chǎn)品流通速度、刺激購買行為。
4 結語
我國以校內網(wǎng)為代表的SNS網(wǎng)站具有真實信息和高度互動的特點,有利于企業(yè)精準營銷的實現(xiàn),有利于提升網(wǎng)絡廣告的性價比、有利于發(fā)現(xiàn)和培育忠誠客戶。雖然現(xiàn)階段企業(yè)只是將校內網(wǎng)作為產(chǎn)品營銷的輔助手段,運用十分雷同的促銷方式,但隨著校內網(wǎng)的用戶從大學生向白領、大學生、中學生的三維層面的轉變,也隨著國內SNS網(wǎng)站的日趨成熟,筆者相信企業(yè)會越來越重視和依賴利用SNS網(wǎng)站開展營銷活動,不僅僅是網(wǎng)絡促銷?;蛟S,社會性網(wǎng)絡(SNS)真的會成為網(wǎng)絡營銷新藍海。
參考文獻
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[論文關鍵詞]手機媒體網(wǎng)絡廣告無線廣告
近年來,中國的手機網(wǎng)民呈現(xiàn)迅速增長的態(tài)勢。據(jù)CNNIC的調查數(shù)據(jù),截至2009年12月底,中國手機網(wǎng)民規(guī)模2.33億,占網(wǎng)民總體的60.8%,移動網(wǎng)絡、手機終端在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中起著更加重要的作用eq\o\ac(,1)1。2009年中國手機網(wǎng)民的快速增長,從受眾上大大地為手機媒體廣告的發(fā)展提供了有利的條件。手機網(wǎng)民從出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在的2.33億僅用了七、八年的時間,如此迅速的發(fā)展速度,也從側面表明了手機媒體廣告具有巨大的發(fā)展前景。
一、手機媒體廣告目前的發(fā)展狀況
手機媒體廣告以文字、圖片、動畫、視頻、鈴音等為傳播形式,以短信、彩信、wap、飛信、語音、小區(qū)廣播、流媒體等業(yè)務為傳播載體,向手機終端用戶傳遞廣告信息。2009年,全球預計大約有15億手機用戶將收到移動廣告,中國和遠東將成為全球最大的移動廣告市場,2012年這一地區(qū)的移動廣告收入將從4.14億美元增長到21億美元eq\o\ac(,2)2。從手機媒體廣告的形式上看,手機媒體廣告的主要形式有短信廣告、彩信廣告、彩鈴廣告、游戲廣告和wap廣告等幾種??傮w來說,手機媒體廣告還都處于一種低水平的發(fā)展階段,但也由于他們出現(xiàn)的時間不同,發(fā)展到現(xiàn)在也以不同的成熟程度存在著。短信、彩信和彩鈴廣告出現(xiàn)相對較早,雖然在發(fā)展中出現(xiàn)了不少的問題,但相對于游戲廣告和wap廣告等廣告形式而言,是比較成熟的。游戲廣告和wap廣告等形式,是手機媒體廣告的新生力量,雖然發(fā)展還不成熟,但是卻有著很大的潛力。特別是wap廣告,隨著3G時代的到來,相信wap廣告將會在手機媒體廣告中,甚至是在所有的廣告媒體中發(fā)揮著至關重要的作用。
二、將網(wǎng)絡廣告應用于手機媒體
自從手機媒體具有了wap功能,使手機上網(wǎng)成為可能后,手機的功能得到了很大的提升。手機,已經(jīng)不再是簡單的通話通信工具,它還承載著移動網(wǎng)絡的功能。手機廣告實質上是網(wǎng)絡廣告的組成部分,作為一種全新的廣告形式,具有傳播覆蓋面廣、互動性強、針對性高、受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計、實時、靈活、成本低、用戶主導性強等特點eq\o\ac(,3)3。
(一)短信、彩信廣告是郵件廣告的延伸
短信、彩信廣告是一種與網(wǎng)絡郵件廣告極為相似的一種廣告形式,是通過收集或購買手機號碼而取得受眾,向其廣告信息的行為。如果將手機媒體的短信、彩信廣告與網(wǎng)絡媒體的郵件廣告相比較,可以將短信、彩信廣告看作是網(wǎng)絡郵件廣告的延伸。
與網(wǎng)絡郵件廣告相比,短信、彩信廣告更具有優(yōu)勢。短信、彩信廣告具有及時性和穩(wěn)定性。手機媒體是一種24小時在線的媒體,而網(wǎng)絡郵件一般不會那么長時間的在線時間。從這方面講,手機短信或彩信廣告更加及時。此外,郵件中也存在著大量激活郵箱卻又長久不登陸的現(xiàn)象。郵箱大多是免費的,人們可以經(jīng)常更換自己的郵箱,這并不費勁。而手機一般較少出現(xiàn)這種情況,人們不會經(jīng)常更換自己的手機號碼。因此,手機比起郵件也更具有穩(wěn)定性。
短信、彩信廣告將網(wǎng)絡郵件廣告延伸到手機媒體上,讓廣告更具有了及時性和穩(wěn)定性。同時,在到達率方面也得到了提高。短信是電信級服務,因而可以確保短信廣告幾乎100%的到達率,而且是直達受眾,不會有信息干擾。所有人收到短信都會看,是100%的強制閱讀eq\o\ac(,4)4。因此,短信、彩信廣告作為郵件廣告的延伸,更好地發(fā)揮著郵件廣告的功效,讓手機媒體具有更大的優(yōu)勢。
(二)將網(wǎng)頁廣告應用于wap網(wǎng)站
目前,wap廣告還沒有得到太大的發(fā)展,主要還是以文字鏈接式廣告為主。在wap廣告,很少用到圖片、動畫等形式。隨著無線上網(wǎng)費用的降低,wap用戶將呈現(xiàn)大幅度上升的趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)上的廣告形式自然也就會更多地出現(xiàn)在“簡易移動PC”手機的屏幕上eq\o\ac(,5)5。手機媒體出現(xiàn)網(wǎng)絡廣告已是一種趨勢。隨著手機媒體技術的進步,將會有更多的網(wǎng)絡廣告形式出現(xiàn)在手機媒體上,也可能會有更多的更多的新的廣告形式出現(xiàn)于手機媒體和網(wǎng)絡廣告之中。
雖然網(wǎng)絡廣告出現(xiàn)于手機媒體是一種趨勢,但手機媒體的一些特性決定了手機媒體廣告與網(wǎng)絡網(wǎng)頁廣告要有所不同,而不能照搬網(wǎng)絡廣告的形式。由于手機屏幕小,整個wap網(wǎng)站的頁面的內容也是比較精簡的。為了方便用戶的閱讀,一個wap頁面往往不會出現(xiàn)太多的內容。如果出現(xiàn)了過多的或過于明顯的廣告而影響用戶閱讀,無疑是會引起用戶反感的。廣告商當然不應該讓用戶反感,但手機媒體這樣一個好的廣告平臺,自然也不應該浪費掉。因此,在wap網(wǎng)頁中探索恰當?shù)膹V告形式成為一種必然。在這里,我們可以借鑒網(wǎng)絡網(wǎng)頁廣告的形式,試將網(wǎng)頁廣告用于手機媒體的wap網(wǎng)頁之中。
1.橫幅,讓頁面更美觀
在網(wǎng)絡網(wǎng)頁中,橫幅是很常見的一種廣告形式。這種橫跨整個頁面的廣告形式,在網(wǎng)頁廣告中有著重要的地位,其廣告效果也很不錯。目前,在wap網(wǎng)頁中,似乎還沒有出現(xiàn)過橫幅廣告。而這種在網(wǎng)絡廣告中實踐多年的成功的廣告形式,我們可以嘗試將其應用于wap網(wǎng)頁中。將橫幅廣告與屏幕不大的手機媒體結合,不但可以發(fā)揮廣告的作用,還能對wap頁面起到一定的美化作用。將橫幅廣告應用于手機媒體,能發(fā)揮以下功能:
(1)有效的廣告功能。橫幅廣告所占的面積很大,而且位置也在比較明顯的地方,這使得廣告的曝光率大為提高。特別是在手機媒體中,橫幅所占的位置相對而言更加顯眼,這對于用戶注意到這個廣告作用顯著。因此,橫幅廣告能很好地發(fā)揮廣告的功能,是一種很好的wap廣告形式。
(2)美化wap頁面的功能。橫幅廣告讓wap頁面不再單調,給近乎全文字的wap頁面有了色彩。雖然說可能會有用戶會對廣告有抵觸心理,但是作為美化頁面的橫幅,則能讓用戶減少這種抵觸心理。用戶更注重的是美的感受,而不會因為橫幅廣告是廣告就出現(xiàn)著抵觸心理。
(3)可作為分割wap頁面內容的標志。橫幅作為一種可以橫跨整個頁面的廣告形式,使得豎向的內容出現(xiàn)中斷。因此,當一個頁面中出現(xiàn)兩種不同主題的內容時,可以用一個橫幅廣告劃分開。比方說當正文在一個頁面的部分顯示完后,在正文下面往往有一些相關主題的鏈接。而在這二部分之間,則可以插入一個橫幅廣告作為劃分。
2.彈出式廣告,就是要讓你看見
彈出式廣告,是在用戶打開網(wǎng)頁時硬性地彈出廣告,吸引用戶的注意,以達到廣告的效果。這種彈出式的廣告,因為是硬性地彈出,用戶沒有選擇的余地,到達率相對較高。而且,如果將這種廣告形式應用到手機網(wǎng)頁中,所彈出的廣告所占的屏幕比例也比較大,更讓用戶無法錯過廣告的內容。由于手機屏幕較小,彈出式的廣告一旦出現(xiàn)就會占用屏幕的大部分位置,讓用戶無法瀏覽想要瀏覽的wap頁面。這種彈出式的廣告很容易讓人反感,一旦讓用戶反感,就算是到達率高,廣告效果也得要打折扣了。
彈出式廣告為了能吸引人而不太單調,一般會使用動畫等形式。而就目前的技術而言,動畫等形式的廣告所用的流量可能會比打開wap網(wǎng)頁所用的流量更多。這也就意味著,用戶花在不愿意看到的廣告上的流量比想要看到的網(wǎng)頁內容的流量還要多。而在目前的手機網(wǎng)絡收費來看,用戶得要花很大一部分上網(wǎng)費用在廣告上。這對于用戶而言自然是很不公平的,因此,想要真的成功運用手機彈出式廣告,要么減少彈出式廣告的流量大小,要么將這部分費用轉移到廣告商或其它地方。
3.按鈕廣告——輕輕一按,了解更多
按鈕廣告屬于鏈接式廣告的一種,但比起文字鏈接廣告,按鈕廣告要顯得更精致和美觀。按鈕廣告通過一個小小的按鈕式的圖片或者動畫,先吸引住受眾,讓受眾自主點擊了解更多的廣告信息。手機媒體是一個小屏幕的媒體,按鈕廣告中的這個“按鈕”也應該小巧,不宜占用過多的屏幕空間,否則容易引起用戶反感。因此,按鈕廣告的按鈕要美觀、有創(chuàng)意,能夠吸引受眾注意力并進行點擊。按鈕廣告一般放在相關主題內容的旁邊,讓用戶在瀏覽相關主題內容時看到這個廣告,并決定是否需要對廣告進行點擊。用戶點擊后,將會轉入到由廣告商設定的其它類型的廣告或者具有更多產(chǎn)品信息的網(wǎng)頁。只有當用戶點擊按鈕廣告并注意到了鏈接的信息,按鈕廣告的任務才算完成了。
三、網(wǎng)絡廣告應用于手機媒體可能遇到的問題
手機媒體的無線網(wǎng)絡與電腦網(wǎng)絡之間畢竟存在著不同,將網(wǎng)絡廣告發(fā)展模式應用于手機媒體廣告,可能會遇到一些問題。要將網(wǎng)絡廣告模式應用于手機媒體,我們應該做到未雨綢繆,應考慮到可能發(fā)生的一些問題。
(一)手機上網(wǎng)GPRS流量問題。
手機媒體出現(xiàn)廣告使得用戶GPRS流量增加,這部分流量費用該由誰來承擔。中國的手機網(wǎng)民規(guī)模已達2.33億,但大部分都還是使用限GPRS流量的包月套餐,使用不限流量的用戶還是相對比較少的。如果在手機媒體中出現(xiàn)了如同網(wǎng)絡中的廣告規(guī)模,無疑會額外增加了用戶的流量費用。那么,關于GPRS流量費用由誰來承擔,這就成了一個問題。要解決GPRS流量費的問題,一方面可以是對GPRS流量資費的調整,另一方面可以是給予用戶其實方面的優(yōu)惠作為補償,比如送話費等。
(二)手機屏幕過小的問題
手機能具有移動網(wǎng)絡的功能,是因為它夠小夠方便。但任何事物都是具有二面性的,手機的體積小很方便,但同時手機的屏幕也很小。手機屏幕小的特點,使得手機頁面所承載的信息量也就相對較少。因此,無論是對于wap網(wǎng)頁的信息還是WAP的廣告信息,都是不利的。在手機屏幕中,就算是將一個互聯(lián)網(wǎng)中一個頁面的內容放到wap網(wǎng)頁中,其信息量也是很大的,如果再加上廣告信息,信息量就更大了。這么大的信息量放到手機的屏幕中,這對用戶的閱讀是一個挑戰(zhàn)。當用戶閱讀信息出現(xiàn)障礙時,廣告信息的到達也將會有更大的障礙。
要解決手機屏幕過小這個問題,可以從這兩方面入手。
(1)將手機的屏幕適當?shù)胤糯蟆?/p>
在生產(chǎn)手機時,可以適當?shù)貙⑹謾C的屏幕做的更大?,F(xiàn)在已有一些手機在想方設法地把手機的屏幕做的更大。如諾基亞5230,為了讓手機的屏幕更大,把鍵盤做成觸屏,從而把鍵盤的空間也讓給了屏幕空間。這使得它的屏幕比一般手機的屏幕要大很多。通過放大手機的屏幕讓wap頁面能容納更多的信息,這是適應手機網(wǎng)絡發(fā)展的。
(2)合理安排wap頁面的信息內容。
為了讓wap頁面能容納更多的信息,合理安排頁面信息內容是很必要的。合理安排頁面信息內容,一方面可以讓頁面容納更多信息,另一方面也有利于讓信息更清晰地展現(xiàn)出來。無論是對廣告商還是對用戶,合理安排頁面信息都是有利的。廣告信息通過合理安排的頁面能更好地傳達其廣告信息,而用戶也能更好地獲取對他有用的信息。
四、結語
手機媒體作為一種新媒體,有著比互聯(lián)網(wǎng)更為方便的無線網(wǎng)絡,其發(fā)展前景是很大的。在手機媒體廣告的發(fā)展過程中,如果能借鑒網(wǎng)絡廣告的發(fā)展經(jīng)驗,可以讓手機媒體廣告少走彎路,更好地發(fā)揮手機媒體的優(yōu)勢,更快地讓手機媒體廣告得到發(fā)展。
注釋:
①CNNIC2010年1月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。
②楊斌:開創(chuàng)信息傳播新時代——探討3G時代手機媒體廣告業(yè)務發(fā)展之道:人民郵電報2009年1月21日
③匡文波:手機廣告崢嶸亮劍,發(fā)展之路任重道遠。《廣告大觀(綜合版)》2006年08月:152—153
論文摘要:營銷創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的主導力量,企業(yè)要制勝知識經(jīng)濟時代、提升企業(yè)核心競爭力,必須進行營銷創(chuàng)新而營銷策略創(chuàng)新是營銷創(chuàng)新的核心,它主要包括產(chǎn)品策略創(chuàng)新、價格策略創(chuàng)新、渠道策略創(chuàng)新和促銷策略創(chuàng)新。
1.產(chǎn)品策略創(chuàng)新
產(chǎn)品策略創(chuàng)新重要的是要通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導消費者需求??赏ㄟ^以下三種方式進行:
1.1通過改變人們的價值觀和生活方式創(chuàng)造出新的需求。通過市場引導改變人們的習慣是較能獲得成功的因為一般來說,當你在改變人們習慣的同時,也在為自己創(chuàng)造了一個市場,而這個市場最初往往是你所獨立擁有的。別人暫時還沒有意識到,也就難進入你所創(chuàng)造的市場與你競爭。
1.2通過主動參與新生活的設計,進而開拓出新產(chǎn)品。例如:卡拉OK娛樂形式,旋風般流行娛樂界,就是主動參與新生活方式的結果。
1.3通過把握全新的機會來創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)在營銷過程中,不僅要滿足未被滿足的現(xiàn)實需求和尚未實現(xiàn)的潛在需求,更要通過營銷努力開發(fā)出新的產(chǎn)品
創(chuàng)造全新的需求。例如,電視機、電話機、手機等科技產(chǎn)品在尚未進入市場前,消費者并沒有對這些產(chǎn)品的需求,只有當這些產(chǎn)品開發(fā)出來之后,才使消費者產(chǎn)生了新的需求。在知識經(jīng)濟時代人們的潛在需求與日俱增,企業(yè)應充分把握這一良機運用新技術、新工藝來開發(fā)新產(chǎn)品滿足消費者的需求。
2.價格策略創(chuàng)新
知識經(jīng)濟時代消費者享有充分的信息知情權,以往生產(chǎn)者和經(jīng)營者所擁有的信息優(yōu)勢不復存在,使得廠方與消費者占有對等的信息,消費者對企業(yè)的產(chǎn)品制造成本、服務費用、創(chuàng)新成本及盈利水平等價格構成要素可以做到心中有數(shù),購銷雙方均明白價格構成中哪些是剛性的(如材料費用、設備費用),哪些是彈性的(如創(chuàng)新思維、設計費用等),因此,企業(yè)在定價時必須加大透明度,盡可能采用低價策略,且以消費者接受為底線。
2.1定價因素創(chuàng)新,將知識因素,創(chuàng)新成本納入價格之中。在知識為核心的產(chǎn)品營銷中,定價就必然體現(xiàn)注重產(chǎn)品所含的知識價值,因而價格構成中不能缺乏創(chuàng)新成本這個范疇。也許在我們以往的產(chǎn)品價格中,原材料、人力費用、服務費用是重要的成本開支,但在知識經(jīng)濟時代,這些費用可能僅是產(chǎn)品價格構成的一小部分,而且也是相對固定的、剛性的,只有創(chuàng)新成本所占價格比例極大,且在價格構成中具有一定的彈性。哪家企業(yè)的產(chǎn)品所含技術含量高、知識創(chuàng)新價值大,哪家企業(yè)就擁有制訂較高價格的可能。
2.2定價方式創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代,信息技術的運用可以說已滲透到社會生活中的各個角落,網(wǎng)絡也使得運用價格的策略產(chǎn)生了變化。如:網(wǎng)上競拍任何物品皆可在網(wǎng)上交易,而電腦這個“超能”拍賣師1秒鐘就能接受并處理1.2萬多人的報價。
3.渠道策略創(chuàng)新
3.1渠道結構創(chuàng)新,由金字塔式向扁平化轉變。渠道扁平化是知識經(jīng)濟時代分銷渠道的發(fā)展趨勢。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),還有一些企業(yè)在大城市設立配送中心,直接面向經(jīng)銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業(yè)和消費者的利益,增加了品質保證;同時也有利于企業(yè)把握消費者需求,進而提高經(jīng)濟效益。
3.2渠道方式創(chuàng)新,實施E化分銷。電子商務的迅猛發(fā)展,將使全球貿易和營銷進入一個全新的時代,即“沒有EDI(電子數(shù)據(jù)交換)就沒有定單”的網(wǎng)絡營銷時代互聯(lián)網(wǎng)技術和電子商務的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道E化提供了廣闊的空間。我國企業(yè)必須充分利用和適應知L-只經(jīng)濟時代所提供的技術優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)分銷方式的根本改變,全面實施分銷資源計劃(DRP),使參加交易的各渠道成員以及相關部門密切結合,共同從事網(wǎng)絡環(huán)境下的電子分銷活動。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應知識經(jīng)濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。
4.促銷策略創(chuàng)新
4.1廣告策略創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代網(wǎng)絡的普及,使企業(yè)可運用網(wǎng)絡廣告與消費者進行交互式促銷,也可抓住知識經(jīng)濟時代消費者關注知識的特點進行廣告訴求,還可運用科技手段刷新傳統(tǒng)的廣告方法,使消費者從手段創(chuàng)新中領略企業(yè)創(chuàng)新的風采。網(wǎng)絡廣告是知識經(jīng)濟時代廣告策略創(chuàng)新的最主要表現(xiàn)。網(wǎng)絡廣告的互動式信息.傳播,能夠較好地激發(fā)消費者的需求,達到廣告的效果。網(wǎng)絡廣告借助其自身的技術優(yōu)勢,不僅可采用文字、圖片、色彩、動畫等表現(xiàn)形式,而且可用三維空間展示,使用戶全面了解產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡廣告可以采取的形式大致有電子郵件廣告(Email)、電子公告牌(BBS)廣告、USenet廣告web廣告。
論文摘要:電子商務安全問題已成為制約電子商務發(fā)展的重要問題,安全問題包括電子商務交易安全、計算機網(wǎng)絡安全等顯性的問題,還包括管理、法律和標準等方面的隱性問題。通過對電子商務安全體系的分析,研究電子商務安全策略,建立一個安全電子商務環(huán)境,將促進電子商務健康快速地發(fā)展。
電子商務是一個跨國界,跨地區(qū),跨行業(yè)的多種技術綜合集成與不同社會經(jīng)濟文化背景形成的各種習俗不斷沖突,不斷協(xié)調和不斷統(tǒng)一的綜合性社會系統(tǒng)工程。電子商務安全策略保障電子商務各個主體的切身利益。電子商務安全策略是以人為本,從各主體的角度思考,綜合協(xié)調了各個市場主體的行為,從根本上保障了消費者、企業(yè)、電子商務網(wǎng)站等市場主體的切身利益,它為實現(xiàn)電子商務提供了統(tǒng)一的基礎平臺和安全屏障。
一、電子商務安全技術保障策略
安全技術保障技術是電子商務安全體系中的基本策略,目前相關的信息安全技術與專門的電子商務安全技術研究比較普遍和成熟。電子商務中常用到的安全技術有以下幾種:
1.密碼技術。密碼技術包括加密技術和解密技術。加密是將信息經(jīng)過加密密鑰及加密函數(shù)轉換,變成無意義的密文。而解密則是將密文經(jīng)過解密函數(shù)、解密密鑰處理還原成原文。密碼技術是網(wǎng)絡安全技術的基礎。
2.身份驗證技術。電子商務主體向系統(tǒng)證明自己身份,并由系統(tǒng)查核該主體的過程,是確認真實有效身份的重要環(huán)節(jié),這個過程叫作身份驗證。常用的驗證技術有報文鑒別、身份鑒別和電子簽名。
3.訪問控制技術。訪問控制是指對電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)中各種資源訪問時的權限確認,防止非法訪問。它包括有關的策略、模型、機制的基礎理論與實現(xiàn)方法。
4.防火墻技術。防火墻是用一組網(wǎng)絡設備來加強一個網(wǎng)絡與外界之間的訪問控制。防火墻整體可以分為三大類:分組過濾、應用、電路網(wǎng)關。
二、企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略
企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定,是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎,是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度,保密制度,跟蹤審計制度,系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔,工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務、供應鏈等多方面的機密,這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別,并確定安全防范重點,提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡交易的日志機制,來記錄網(wǎng)絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核,及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄,監(jiān)控各種安全事故,維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護制度網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護,硬件維護主要是對網(wǎng)絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修;軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。
5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲,定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份,并定期更新,以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。
三、電子商務立法策略
電子商務安全得到法律保障,首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙;消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性,保護合理的商業(yè)行為,保障電子交易安全;建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有:市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法,知識產(chǎn)權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡信息內容過濾等;電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系,所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內核,尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種:第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的,即由電子商務帶來的新的社會關系,應盡快制定法律規(guī)范;第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確,或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的,可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。
四、政府監(jiān)督管理策略
電子商務本質是一種市場運作模式,市場的正常健康有序地發(fā)展,必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理,以協(xié)調和規(guī)范各市場主體的行為,宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng),是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網(wǎng)絡)構成的,按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?!庇嬎銠C安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度,計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度,計算機案件強行報告制度,計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護,有利于保障國家的安全和社會安定,促進電子商務的安全交易過程,有利電子商務的健康發(fā)展。
2.網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡服務業(yè)管理由于網(wǎng)絡的開放性,自由性等特征決定了網(wǎng)絡廣告監(jiān)管的難度,虛假廣告、廣告充斥著網(wǎng)絡空間,網(wǎng)絡廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡廣告管理應該從三個方面入手:第一,網(wǎng)絡廣告組織的管理,必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制,第二,規(guī)范網(wǎng)絡廣告內容,確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三,需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。
國家針對網(wǎng)絡服務業(yè)和網(wǎng)絡用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,其中提出了詳細具體的限制條件。但是,網(wǎng)絡飛速發(fā)展,面對網(wǎng)絡中的新問題,還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構,對電子商務交易活動順利進行,電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定,維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督;同時,還要針對其資產(chǎn)和財務狀況定期審查,以免發(fā)生財務危機,對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。
4.加強社會信用道德建設,構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的,在我國尤其嚴重,甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式,必然存在不少漏洞,這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施,更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設,加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律,充分利用網(wǎng)絡新聞輿論監(jiān)督,消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。
五、結束語
電子商務安全不僅涉及到電子商務公司、企業(yè)、消費者的利益,而且更加廣泛地涉及經(jīng)濟、政治、國防、文化等諸多方面,關系到國家的安全、和社會的穩(wěn)定。電子商務安全策略確保電子商務的快速、健康地發(fā)展。電子商務安全是目前電子商務發(fā)展的瓶頸,只有解決了電子商務安全,保障了市場主體的利益,才能得到網(wǎng)絡用戶的認可和參與,電子商務自身也才能得到快速、健康地發(fā)展。
參考文獻
[1]林寧,吳志剛.我國信息安全技術標準化現(xiàn)狀[J].中國標準化,2007(4)
[2]胡艷春.電子商務網(wǎng)站建設中的安全問題研究[J].商場現(xiàn)代化,2006,(10)
1電子商務盈利模式國內研究現(xiàn)狀與水平
目前國內對電子商務盈利模式研究的文章較多,2010年11月22日在CNKI中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中學術文獻總庫中利用高級檢索功能以{題名“電子商務”并且“盈利模式”或者題名“電子商務”并且“贏利模式”}作為搜索程式搜索截止到2010年11月1日,共找到結果76條,屬于學術文獻的(來源于期刊數(shù)據(jù)庫、碩士博士論文數(shù)據(jù)庫、重要會議數(shù)庫)的共有65條,具體分布如下表:
為更好地了解國內關于電子商務盈利模式的研究情況,我以題名關鍵詞“盈利模式”或者“贏利模式”在CNKI中國知網(wǎng)中進行搜索,截止到2010年11月1日共搜索到2038條結果,屬于學術文獻的(來源于期刊數(shù)據(jù)庫、碩士博士論文數(shù)據(jù)庫、重要會議數(shù)庫)的共有1196條。通過分析結果中與“電子商務盈利模式”相關的文獻可以看出,目前國內對電子商務盈利模式的研究主要集中在以下幾種類別:
1.1從整體上探討電子商務盈利模式
1.1.1 研究電子商務盈利模式的概念與要素
鄭淑蓉(2003)最早在國內對電子商務的贏利模式進行了定義,她認為電子商務的贏利模式指的是商務網(wǎng)站如何能夠用相對較少的費用達到較多收入的特定的運營方式。[1]
西南交通大學的葉乃沂,他(2004)認為電子商務環(huán)境下的盈利模式是企業(yè)在價值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標市場提供價值而盈利的方式,由e化市場環(huán)境、客戶關系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務要素、企業(yè)資源和業(yè)務流程等六個要素組成,這些要素之間相互聯(lián)系和依賴,共同確定了商業(yè)模式的構成和特點。[2]
呂贊、陳志剛(2008)認為企業(yè)電子商務盈利模式在面對網(wǎng)絡企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的審視過程中,一個好的盈利模式必須能夠解以下一系列問題:電子商務企業(yè)為客戶提供的是什么樣的價值;成本發(fā)生的方式是什么樣的;收入如何取得以及如何在提供價值的過程中保持競爭優(yōu)勢等。要素為:利潤點、盈利對象、利潤源、利潤屏障。[3]
1.1.2 從具體策略或措施來探討電子商務盈利模式
鄭淑蓉(2003)指出電子商務盈利模式超常規(guī)的運營方式包括:專業(yè)定位,特色服務;創(chuàng)造價值,免費與收費并舉;立足增值網(wǎng)絡業(yè)務,瞄準增值電信服務;挖掘網(wǎng)站生存空間,與傳統(tǒng)企業(yè)相結合。[1]
應若平(2003)認為目前各類電子商務網(wǎng)站都在創(chuàng)建虛擬市場和提供增值服務等方面開拓業(yè)務,力圖成為專門化的信息服務平臺。大而全的網(wǎng)上零售業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢,應以信息服務為發(fā)展的突破口;門戶網(wǎng)站靠廣告收入收支難以平衡,必須開拓信息服務的市場;專門化的信息服務網(wǎng)站市場定位準確,有著確定的贏利前景。電子商務網(wǎng)站作為一種新型的商務模式,不只是傳統(tǒng)商務在網(wǎng)絡上的自然延伸,而是傳統(tǒng)商務在網(wǎng)絡上的升級和擴展,信息服務平臺是共享信息資源與實現(xiàn)增值服務功能的最佳方案。[4]
1.1.3 研究電子商務盈利模式的分類
穆峰(2001)認為電子商務企業(yè)盈利模式主要有買方主導市場網(wǎng)站盈利模式(產(chǎn)業(yè)主導企業(yè)策略聯(lián)盟)、第三方電子商務中心的盈利模式。[5]
李常建(2004)根據(jù)利潤在價值鏈上來源環(huán)節(jié),可以把電子商務的盈利模式分為以下幾類:生產(chǎn)成本的降低、第三方利潤、創(chuàng)造顧客價值、提供信息服務。[6]
李先鋒、白慶華(2004)認為電子商務基本的盈利模式為在線銷售商品模式、在線銷售數(shù)字內容模式、在線提供服務模式、交易費用模式四種模式。[7]
楊青云(2010)認為電子商務上市企業(yè)的盈利模式有會員制收費模式、網(wǎng)絡廣告收費模式、搜索競價收費模式、交易費用收費模式、增值服務收費模式等。[8]
1.2按電子商務模式的分類探討各類別電子商務盈利模式
1.2.1 分析B2B電子商務的盈利模式
王立、張文斌(2005)認為發(fā)展國內B2B電子商務盈利模式的對策:利用平臺的基礎數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù),為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、產(chǎn)品銷售等提供信息支持和決策支持;利用互聯(lián)網(wǎng)和自身的信息優(yōu)勢,為買賣雙方撮合交易、減少中間環(huán)節(jié)、整合供應鏈;利用最新技術構建先進數(shù)字商務平臺;整合B2B商務平臺和網(wǎng)絡新興的流媒體技術,為電子商務帶來新的盈利點;提供采購、驗貨、擔保、招標、品牌包裝、專家咨詢等業(yè)務。[9]
黃達(2006)研究指出第三方B2B門戶的收入來源主要有以下幾種:廣告收入、風險投資和為用戶提供服務所收取的費用。[10]
孫學文(2007)研究指出我國B2B網(wǎng)站盈利主要方式如下:會員費、廣告費、競價排名;我國B2B網(wǎng)站盈利模式的創(chuàng)新發(fā)展可以通過開展增值服務、網(wǎng)站聯(lián)盟與合作。[11]
范軍環(huán)(2009)以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結合B2B電子商務公司的年報數(shù)據(jù)對B2B電子商務盈利模式進行深入分析得到B2B電子商務盈利模式為:會員制收費模式、網(wǎng)絡廣告收費模式、關鍵字搜索與點擊(競價排名)推廣、關鍵詞搜索與黃金展位、“企業(yè)建站”有償服務、資金服務。易觀國際認為,“低價基礎會員+收費增值服務”將成為未來B2B電子商務公司會員收費的主要模式。[12]
1.2.2 分析B2C電子商務的盈利模式
余紹軍(2005)認為B2C電子商務的經(jīng)營模式?jīng)Q定了B2C電子商務企業(yè)的盈利模式,不同類型的B2C電子商務企業(yè)其盈利模式是不同的,一般來說B2C電子商務企業(yè)主要是通過以下幾個方面獲得盈利:銷售本行業(yè)產(chǎn)品、銷售衍生產(chǎn)品、產(chǎn)品租賃、拍賣、銷售平臺、特許加盟、會員、上網(wǎng)服務、信息、廣告、咨詢服務。[13]
童利忠、朱義(2007)認為適合局域性B2C電子商務網(wǎng)的贏利模式有:網(wǎng)上零售、獲取差價和商品登錄費,局域性商業(yè)信息和局域性商業(yè)廣告有償,網(wǎng)上鋪面出租,C2C電子商務,與傳統(tǒng)的電話銷售結合。[14]
趙濤、鄭詩田(2009)根據(jù)B2C網(wǎng)站的利潤來源,進一步分析了我國B2C網(wǎng)站直接和間接的兩種盈利模式,他們認為B2C網(wǎng)站直接盈利來源主要有:實體產(chǎn)品交易營收模式、網(wǎng)絡廣告營收模式以及收費會員制營收模式等;間接盈利來源為可以通過價值鏈的其他環(huán)節(jié)實現(xiàn)盈利如B2C網(wǎng)站網(wǎng)上支付營收模式、B2C網(wǎng)站物流營收模式、B2C網(wǎng)站信用認證營收模式,同時認為B2C網(wǎng)站的自身條件,網(wǎng)站在價值鏈中所處的位置,以及網(wǎng)站所處的政治、經(jīng)濟、社會和技術環(huán)境,是B2C網(wǎng)站贏利模式的關鍵影響因素。[15]
1.2.3 分析C2C電子商務的盈利模式
分析C2C電子商務的盈利模式的文章較多,在以上12篇碩士論文中就有2篇如吉林大學張躍2009年碩士學位論文《C2C電子商務平臺盈利模式研究》、北京大學2007年碩士學位論文《我國C2C電子商務網(wǎng)站的盈利模式探析》;期刊文章中對于C2C電子商務的盈利模式的文章也不乏:梁欣(2008)分析了我國C2C網(wǎng)站現(xiàn)有的盈利模式:會員費、交易提成、廣告費、搜索排名競價、支付環(huán)節(jié)收費,并對C2C網(wǎng)站盈利模式展望認為收費模式要立足于以下3點:為用戶提供獨特的價值、勝人一籌的盈利模式是難以模仿的、成功的盈利模式是腳踏實地的。[16]
1.3從行業(yè)角度探討行業(yè)電子商務盈利模式
從行業(yè)角度探討電子商務盈利模式也是國內學者的研究很重要一個方面,目前國內學者從行業(yè)角度探討電子商務盈利模式中對于旅游行業(yè)的電子商務盈利模式研究較多:
馮飛(2003)[17]、劉國強,湯英漢(2005)[18]通過研究指出我國旅游電子商務盈利模式的選擇策略與判斷標準,同時旅游電子商務應該跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行結合。
胡進(2006)從中國旅游電子商務的發(fā)展實際出發(fā),全面分析中國旅游電子商務的幾種不同的盈利模式:專業(yè)性綜合旅游電子商務網(wǎng)盈利模型、面向最終消費者的B2C模式、傳統(tǒng)旅游企業(yè)開辦的綜合性旅游網(wǎng)站、政府主導建設的電子商務平臺。[19]
李晶(2008)在國內外旅游電子商務相關研究的基礎上,采用實證研究方法對國內開展電子商務業(yè)務的74家在線旅游電子商務企業(yè)進行基于業(yè)務種類的調查研究,并通過對攜程旅游網(wǎng)業(yè)務種類及財務報表的深入剖析,探討了在線旅游電子商務企業(yè)的盈利模式。[20]
王樹銀(2008)認為兩種典型的旅游行業(yè)電子商務盈利模式為:模式一:“鼠標水泥”式與傳統(tǒng)經(jīng)濟的結合;模式二:“水泥鼠標”式的傳統(tǒng)經(jīng)濟中的新成分。[21]
其它行業(yè)電子商務盈利模式的探討,目前較少,王小伙、陳年生、雷光明(2003)提出茶業(yè)電子商務的“ABC”模式。[22]
1.4進行成功電子商務案例研究探討電子商務盈利模式
通過成功電子商務案例的研究對于其它電子商務企業(yè)來說很有借鑒價值,國內學者也紛紛關注成功電子商務公司的盈利模式:
葉小卉、田大鋼(2003)通過對E城便利站在客戶價值、范圍、收入結構等方面詳細探討了其電子商務的盈利模式,對其存在的問題與對策進行了論述,并簡要描述了該模式的發(fā)展前景。[23]
錢峰、周波(2007)認為南方航空公司在國內率先大規(guī)模推出電子機票這一電子商務服務模式,分析了南航電子機票的電子商務盈利模式。[24]
阿里巴巴是世界目前最成功的B2B網(wǎng)站之一,是中國電子商務的一面旗幟,對阿里巴巴的盈利模式的探討成為了國內電子商務盈利模式探討的重點。孫蕾、段常瑞、宋婷(2008)[25]與宋沛軍(2009)等學者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]
1.5移動電子商務盈利模式的研究
移動電子商務是電子商務發(fā)展的第三個階段,也是電子商務發(fā)展的方向與應用的重點,對移動電子商務的盈利模式探討最近這幾年成為國內學者研究的熱點。孫艷斌(2008)從移動電子商務的應用領域開始,隨后分析了移動電子商務的價值鏈構成,并根據(jù)不同情形分析了其盈利模式為娛樂模式、廣告模式、資信模式。[27]目前碩士論文中研究移動電子商務的盈利模式的論文較多,在以上找到的12篇碩士論文有2篇。官士燕(2008)在普通電子商務盈利模式分析和總結的基礎上,結合移動業(yè)務的特點,總結了移動電子商務在通信業(yè)的盈利模式。主要包括短信、彩鈴、“X”三次、網(wǎng)上營業(yè)廳、構建電子商務綜合應用平臺、網(wǎng)上信息服務、提供基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務服務等模式。[28]張灝(2009)移動電子商務的盈利模式分別為移動電子商務單因素的整合模式(如I-Mode模式、通信和技術整合模式)、移動電子商務的多因素的整合(軟件/技術、服務和通信的整合、服務、通信和信息的整合、技術、服務和信息的整合)。[29]
2述評
2.1當前的研究不足
2.1.1 對于盈利模式的概念還沒有公認的概念。
對于盈利模式的研究雖然成果眾多,但是目前對于盈利模式的概念不管是國內還是國外還沒有一種公認的概念。
2.1.2 研究方法單一。
從以上分析可知,對于電子商務盈利模式的研究學者們更多是進行描述性分析,而缺少采用具體的數(shù)據(jù)進行論證,采用的研究方法也缺少采用實證分析,對一個具體理論的產(chǎn)生應該是既要有描述同時還要數(shù)據(jù)進行論證的,但是由于目前對于電子商務盈利模式進行分析時缺少數(shù)據(jù)的論證也就導致相關理論缺少說服力。
2.1.3 國內研究更多的只是重復國外的研究。
國內研究電子商務盈利模式的文章這幾年明顯增多,但研究的內容更多只是把國外的研究成果進行簡單的照搬,同時缺少把相關國外研究成果在中國情境下進行論證。
2.1.4 理論研究落后于實踐。
雖然國內外對于電子商務盈利模式的研究文章眾多,但是實際上對于電子商務盈利模式的研究還是落后于電子商務發(fā)展的實際,很多研究也正是基于已經(jīng)成熟的電子商務盈利模式,當然理論應該是來源于實踐,并被用于指導實踐的,但是理論明顯落后于實踐將會導致電子商務企業(yè)走很多的彎路。
2.1.5 研究層次不高。
分析研究電子商務盈利模式的文章我們可以看出,核心與重點期刊較少,對于電子商務盈利模式研究的博士論文沒有,而碩士論文也僅僅12篇,整體的研究層次不高。
2.2 未來研究方向
展望未來,對于電子商務盈利模式的研究我覺得主要集中于以下幾個方向:
2.2.1 中國情境下電子商務盈利模式的研究
中國市場一直被世界看好,中國也成為國際上學術界的重點關注的一個研究對象,對于電子商務盈利模式的很多在國外被證明的模式是否適合中國情境未來將成為一個很重要的研究方向。
2.2.2 新的電子商務形式盈利模式的研究
電子商務作為一種新的商業(yè)形式是伴隨著新技術的產(chǎn)生而不斷產(chǎn)生新的形式,未來的電子商務也將出現(xiàn)更多新的形式,對于新的電子商務形式的盈利模式的研究也將不斷發(fā)展。
關鍵詞:大學生;網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)模式
一、大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的必要性和可行性
(一)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)最適合大學生。大學生擁有創(chuàng)業(yè)的知識優(yōu)勢。電腦和互聯(lián)網(wǎng)雖然已經(jīng)基本普及,但熟練操作和開發(fā)利用仍然需要很多專業(yè)知識,所以網(wǎng)絡行業(yè)仍屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)。大學生接受過專業(yè)的教育,有一定的知識儲備,學習能力強。作為消費者,大學生最熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解市場和消費者的需求。同時,大學生精力充沛、激情滿懷、敢想敢干,暫時沒有重負,可以無后顧之憂地投入創(chuàng)業(yè)。
(二)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)成本低、回報大。相對于其他創(chuàng)業(yè)模式,網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)成本要低得多,尤其在創(chuàng)業(yè)初期,維護成本比較低。很多成功案例顯示,僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的技術或創(chuàng)意就可以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)起步,進而獲得投資和更大發(fā)展。由于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)多是圍繞創(chuàng)新的內容進行,所以競爭相對較小,可以很快發(fā)展起來。另外,網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的回報率往往比較高,這個領域是投資人樂于投資的領域之一。
(三)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新性強、機會多。與其他創(chuàng)業(yè)模式相比,網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)發(fā)展速度快、創(chuàng)新性強。網(wǎng)絡是一種新生事物,既作為一個工具出現(xiàn),也作為一個平臺出現(xiàn),創(chuàng)新技術不斷涌現(xiàn),所以幾乎每年都有新的網(wǎng)絡應用形式成為風險投資關注的焦點。
(四)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)發(fā)展速度快。互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展速度常常比較快,如果新的應用形式、功能符合社會需求,一旦市場形成,便呈幾何級數(shù)增長,迅速成為風險投資的目標。參考近年的成功案例,從開始創(chuàng)業(yè)到有初步成就,時間往往只有短短幾年。
二、大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)基本模式分析
(一)網(wǎng)絡技術模式。這種模式是指利用網(wǎng)絡編程技術編寫、制作網(wǎng)絡上應用的程序或軟件,進行銷售、注冊而實現(xiàn)贏利。
1.利用網(wǎng)頁制作技術設計制作網(wǎng)站網(wǎng)頁進行創(chuàng)業(yè)。制作網(wǎng)站是最基本的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)模式,側重于技術工作。這類創(chuàng)業(yè)者應具備網(wǎng)絡語言編程、數(shù)據(jù)庫技術、美工設計等基礎知識。一般情況下,大學生通過培訓班短期學習或業(yè)余個人自學即可很快掌握入門的基本技術。同時,網(wǎng)上還有很多免費的、較為成熟的網(wǎng)站制作程序,使創(chuàng)業(yè)者不需要專門進行程序編寫就能夠輕松使用免費程序和模板制作網(wǎng)站。另外,這種模式的創(chuàng)業(yè)規(guī)??尚】纱螅褐谱骱唵蔚撵o態(tài)企業(yè)展示網(wǎng)頁,只需要幾個頁面即可,價格較低,創(chuàng)業(yè)者上手也較快;使用模版和管理系統(tǒng)制作帶系統(tǒng)的企業(yè)或單位網(wǎng)頁,價格稍高;制作大型網(wǎng)站,需要大量程序和功能修改,甚至全新設計架構、編寫程序、專業(yè)設計,實現(xiàn)獨特的功能,對創(chuàng)業(yè)者要求比較高,當然收入也會很高。
2.利用軟件編程技術編制軟件進行銷售或注冊授權進行創(chuàng)業(yè)。這種創(chuàng)業(yè)方式是指創(chuàng)業(yè)者運用所掌握的編程知識,依據(jù)對市場需求的判斷,編制出具有一定功能的軟件,通過銷售軟件或者銷售軟件的高級功能進行創(chuàng)業(yè)。目前,最為常見的是軟件作者先提供免費軟件讓大家使用,等有了一定數(shù)量的用戶后,再通過網(wǎng)絡銷售商業(yè)版、收費版或注冊版等實現(xiàn)贏利。另外一個常見的軟件收費辦法是捆綁廣告收費,即在軟件安裝時嵌入、捆綁廣告或插件,按照安裝數(shù)量賺取傭金。這種創(chuàng)業(yè)模式成為很多軟件開發(fā)者的選擇,因為不需要自己聯(lián)系推廣、銷售、客服,只需要做出好軟件上傳即可,從而利用一些網(wǎng)站或軟件的開放接口開發(fā)應用軟件程序,并在現(xiàn)有的平臺上進行銷售。
3.利用搜索引擎優(yōu)化技術增加網(wǎng)站的訪問量和目標用戶進行創(chuàng)業(yè)。研究表明,搜索引擎關鍵詞查詢結果中,排在前10位的頁面檢索將奪得此關鍵詞查詢訪問量的60%~65%;排在11~20名的頁面檢索將奪得20%~25%的訪問量;而排在20名以后的所有頁面檢索只能分享較少的訪問量。于是,搜索引擎優(yōu)化也成為一項重要的網(wǎng)站推廣方法。搜索引擎優(yōu)化是指針對百度、谷歌等大的搜索引擎網(wǎng)站,選擇需要推廣的目標關鍵詞,采用一定的技術手段對網(wǎng)站進行優(yōu)化設計,使網(wǎng)站更符合搜索引擎的收錄和排序標準,從而最終實現(xiàn)本網(wǎng)站在目標關鍵詞的搜索結果中排在前列,進而能夠帶來更多的訪問量和效益。由于搜索引擎優(yōu)化是在擁有一定的網(wǎng)頁技術的基礎上實現(xiàn)的,所以學生需要通過有針對性的學習和實踐訓練才能進行此種創(chuàng)業(yè)。
(二)網(wǎng)站運營推廣模式。與網(wǎng)絡技術模式不同,網(wǎng)站運營推廣模式側重于營銷,即通過自己的工作使網(wǎng)站獲得更大的效益。
1.通過策劃運營網(wǎng)站進行創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者通過幫助客戶策劃網(wǎng)站內容和制定經(jīng)營運作方案獲得收入。如創(chuàng)業(yè)者可以通過運營社區(qū)或網(wǎng)站收取信息費、網(wǎng)站廣告費、短信平臺收費、舉辦活動收費、產(chǎn)品收費、業(yè)務經(jīng)營權費、會員服務費等。另外,創(chuàng)業(yè)者也可以通過開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品來增加網(wǎng)站收入,提高網(wǎng)站活力。
2.通過服務企業(yè)的網(wǎng)絡營銷進行創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)站的運營應當融入企業(yè)的整體經(jīng)營體系中,使網(wǎng)絡與原有的機制有機結合,這樣才能發(fā)揮網(wǎng)站及網(wǎng)絡營銷的商業(yè)潛力。企業(yè)的網(wǎng)站運營包括很多內容,如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡營銷管理、網(wǎng)站的完善優(yōu)化、網(wǎng)站后期更新維護、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等,其中最重要的就是網(wǎng)站的維護和推廣。
3.通過建立網(wǎng)站提供特色服務進行創(chuàng)業(yè)。通過建立網(wǎng)站提供一定特色的服務,找到贏利模式,吸引一定的用戶數(shù)量,進而獲得風險投資,獲得更大的發(fā)展空間。很多個人網(wǎng)站開發(fā)者通過提供網(wǎng)站內容或服務,提高用戶數(shù)量和訪問量后,將網(wǎng)站轉賣給大公司或吸引到風險投資,而實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。
(三)電子商務模式。這種模式是指圍繞在網(wǎng)上銷售商品進行創(chuàng)業(yè),基本形式有自己開店、開辦商城、為別人開店提供服務等。
1.通過開設網(wǎng)上商店進行創(chuàng)業(yè)。這種模式是創(chuàng)業(yè)者自己開設網(wǎng)店,銷售某類商品,通過賺取差價實現(xiàn)贏利。創(chuàng)業(yè)者一般可以在網(wǎng)上商城平臺上開網(wǎng)店,也可以注冊自己的頂級域名使用單獨的網(wǎng)店程序開設網(wǎng)店。如果初始資金比較少,也可以使用網(wǎng)上商城平臺提供的分銷功能,申請成為分銷商,直接銷售批發(fā)商的商品,通過提成和差價實現(xiàn)贏利。
2.通過開辦網(wǎng)上商城吸引商家入駐進行創(chuàng)業(yè)。與網(wǎng)上商店相比,網(wǎng)上商城是為他人提供平臺,讓用戶在自己的平臺上開設網(wǎng)上商店。這種形式適合于有一定資源的批發(fā)市場、垂直行業(yè),因此,創(chuàng)業(yè)者可以基于已有的用戶資源建設行業(yè)門戶電子商務平臺。創(chuàng)業(yè)者通過收取用戶使用費、會員費或者廣告位置費等實現(xiàn)贏利。
3.通過圍繞網(wǎng)上商店或網(wǎng)上商城提供相關服務進行創(chuàng)業(yè)。隨著電子商務交易量的大幅增長,網(wǎng)上商店和網(wǎng)上商城所需的周邊服務市場也隨之擴大。很多創(chuàng)業(yè)者開始圍繞網(wǎng)上商店和商城提供有特色的服務和產(chǎn)品,并收取相關費用,如網(wǎng)店設計、網(wǎng)上商品圖片攝影、商品演示視頻拍攝、商品宣傳文案寫作、商品網(wǎng)絡推廣、商品包裝、物流快遞等。
(四)網(wǎng)絡廣告模式。為他人的商品和服務做網(wǎng)上廣告是網(wǎng)站贏利的首要途徑,也是最基本的途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)上以下幾種形式的網(wǎng)絡廣告值得大學生創(chuàng)業(yè)者關注。
1.網(wǎng)站頁面位置廣告。這種形式的廣告是互聯(lián)網(wǎng)上最常見的廣告形式,與網(wǎng)下廣告的原理相同,通過在網(wǎng)站上不同位置插入并展示廣告,根據(jù)廣告的展示位置、展示時間、展示次數(shù)等進行收費。廣告形式可以是文字鏈接、圖片、動畫、視頻等,顯示效果可以是小塊圖片、全屏動畫等。贏利模式可以根據(jù)網(wǎng)站排名、頁面流量、訪客群體、顯示次數(shù)、點擊量等收費,某些特殊用戶群的網(wǎng)站如人才網(wǎng)、交友網(wǎng)、電子商務網(wǎng)、視頻網(wǎng),也可根據(jù)各自的特色設置廣告收費方式。
2.內容相關廣告。這種形式的廣告內容與網(wǎng)站頁面內容有一定的關聯(lián)性,投放廣告者在管理后臺設置相應的關鍵詞和需要展示的頁面,網(wǎng)站程序會根據(jù)聯(lián)盟網(wǎng)站頁面與關鍵詞的相關性展示廣告。創(chuàng)業(yè)者可以通過學習相應的設置技巧,幫助他人的網(wǎng)站設置廣告關鍵詞收取費用。
3.搜索競價排名廣告。搜索引擎網(wǎng)站有巨大的流量,網(wǎng)站將訪客搜索關注度較高的關鍵詞分類,作為廣告進行銷售,根據(jù)出價高低,將客戶的網(wǎng)站網(wǎng)頁排序展示在相應關鍵詞的搜索結果頁面。各大搜索引擎都有這項業(yè)務,但是這種廣告形式由于用戶體驗不佳而備受詬病。創(chuàng)業(yè)者可以通過在自己網(wǎng)站設置搜索引擎提供的代碼,根據(jù)通過自己網(wǎng)站進行搜索點擊廣告網(wǎng)站的次數(shù)得到傭金。
4.銷售提成類廣告。這類廣告是基于電子商務實現(xiàn)的,創(chuàng)業(yè)者可以把相關商品的廣告放置在自己的網(wǎng)站,根據(jù)訪客通過自己的網(wǎng)站而到達廣告網(wǎng)站,進而購買商品的銷售額提成收費,當當網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等均有這種業(yè)務。
(五)數(shù)據(jù)業(yè)務模式。數(shù)據(jù)業(yè)務是指為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎軟硬件服務,如域名、空間、數(shù)據(jù)庫、服務器、互聯(lián)網(wǎng)接口等。目前,我國對開展相關業(yè)務的初始規(guī)模有一定的限制,所以大學生創(chuàng)業(yè)者只能從事數(shù)據(jù)業(yè)務,進行相關業(yè)務的批發(fā)零售。常見的業(yè)務內容有域名注冊、服務器空間銷售、主機托管等。這種創(chuàng)業(yè)模式的特點是:一旦創(chuàng)業(yè)者做成了一定數(shù)量的業(yè)務,以后就按年收費,收入比較穩(wěn)定。
(六)內容收費模式?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是知識和技術密集的領域,靠銷售內容或版權收費本來應該是比較普遍的贏利方式,但是目前發(fā)展并不理想。網(wǎng)上常見的收費形式有:教學視頻網(wǎng)站對收看教學視頻進行收費,電影視頻網(wǎng)站對高端資源進行收費,音樂網(wǎng)站、軟件網(wǎng)站對正版內容下載進行收費,論文下載網(wǎng)站對特定論文下載收費等。這種模式要求網(wǎng)站擁有大量有特色并符合市場需求的內容。
三、大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)存在的問題及前景展望
以上是當前適合大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的幾種模式,但在現(xiàn)實中,這些模式對大學生創(chuàng)業(yè)實踐來說也存在一些客觀問題。一是缺少技術基礎。很多網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)模式都需要依托一定的技術基礎,要求創(chuàng)業(yè)者具備一定的網(wǎng)絡應用技能。這些對于計算機類專業(yè)學生來說相對容易,他們可以通過擴展學習而取得。而對于其他專業(yè)學生來說,學習這些枯燥的知識就比較困難。二是缺少資金支持。雖然很多模式所需創(chuàng)業(yè)資金都較少,但后期要想擴大規(guī)模則需要大量的資金支持,這對于仍需要家庭資助完成學業(yè)的大學生來說,具有較大的壓力和困難。三是需要占用大量業(yè)余時間和精力。開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)雖然不需要創(chuàng)業(yè)者完全離開學校,但需要投入大量的時間和精力,尤其是進入創(chuàng)業(yè)發(fā)展期后,就更需要認真地研究、思考、打理,勢必會影響到正常學習。
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)模式盡管存在一些問題,綜合來看,依然是最適合大學生的創(chuàng)業(yè)模式。近年,網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展,給創(chuàng)業(yè)者帶來了很多新機會。一是“開放”理念的流行將促使新的網(wǎng)絡平臺不斷出現(xiàn),現(xiàn)有平臺規(guī)模和質量將得到進一步提升,而這些平臺將產(chǎn)生大量的應用開發(fā)需求。二是通信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合和網(wǎng)絡帶寬的擴展,必將帶來視頻市場和商務應用市場的新氣象,產(chǎn)生新的贏利模式。三是網(wǎng)絡與日常生活結合得很緊密,各種新的網(wǎng)絡客戶端產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會不斷出現(xiàn)在我們的生活中,這些產(chǎn)品會產(chǎn)生巨大的消費市場。
基于這些新情況,筆者認為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的新模式必將不斷涌現(xiàn)。高校教育工作者應當繼續(xù)深入研究,鼓勵大學生把握機遇、勇于思考、敢于嘗試,在創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮聰明才智、實現(xiàn)人生價值。
參考文獻:
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[論文內容提要]縱觀2006年報業(yè)增幅的減緩,有其自身的原因和合理性。而國家相關行政部門行政管理體制的改革,理性、合理的報業(yè)競爭秩序的回歸,與新技術的融合,與新媒體的合作,都將使人看到報業(yè)的又一個“春天”。
慧聰國際咨詢的統(tǒng)計資料表明,2006年中國報刊業(yè)經(jīng)營總額為760億元,其中,報紙總額為691.5億元,比上一年增長39億元,同比增長5.97%,而2005年的增幅為9.97%。面對增幅的下降,曾一度出現(xiàn)“報業(yè)冰河期論”、“拋物線論”、“消亡論”等悲觀論調。實務界對此卻有不同看法,“我們沒有理由唱衰紙媒,相反,紙媒將發(fā)揮自己得天獨厚的優(yōu)勢,與新興媒體共存共榮,迎來新的發(fā)展契機?!爆F(xiàn)任北京日報報業(yè)集團社長梅寧華如是說。解放日報報業(yè)集團社長尹明華以紙媒體的“既存優(yōu)勢”闡述了“在日趨激烈的競爭中,紙媒體依然具有著改革與發(fā)展的廣闊的、未可限量的空間”的觀點。北京日報報業(yè)集團社長梅寧華從報業(yè)總量在不斷增長的事實,以及傳媒功能說、報業(yè)的歷史地位說等方面,駁斥“唱衰紙媒”的言論。哈爾濱日報報業(yè)集團社長程穎剛從紙媒不可替代的優(yōu)勢,以及“將新媒體新技術為我所用”的理念批駁了“紙媒消亡論”。
報業(yè)經(jīng)營總額增幅放緩的原因
2006年報業(yè)增幅較2005年相比呈現(xiàn)放緩趨勢,但其總量在增長卻是一個不爭的事實。報業(yè)2006年增幅放緩有其自身的原因和合理性,筆者認為有以下幾點:
第一,我們應該以相對的觀點來看待報業(yè)增長“放緩”問題。應該說它是我國傳媒市場發(fā)展到一定階段的必然結果。梅寧華認為,“隨著市場競爭逐步規(guī)范化,秩序化,報刊市場已經(jīng)度過了早期較為混亂的跑馬圈地式的高速增長期,開始進入了一個相對的平穩(wěn)發(fā)展期?!眻髽I(yè)經(jīng)營總額增長速度的“放緩”,源自于報業(yè)多年的增長過快和總量的積淀。1998年全國報紙廣告收入近1101億元,比1978年0.75億元的報紙廣告總額增長了140多倍;報紙發(fā)行種類由1978年的186種猛增至目前的2000多種;報紙印量也由1978年的40億對開張增長到現(xiàn)在的540億對開張,增長了10多倍。一些大型的報業(yè)集團還成立了自己的發(fā)行公司,擁有少則數(shù)百多則上千人的發(fā)行隊伍和密布所在城市甚至遍布全國的發(fā)行營銷網(wǎng)絡,而如此高速的增長往往會令人忽視隱藏在背后的潛在問題。而網(wǎng)絡廣告的激增,則是由于其剛剛起步以及基礎的“菲薄”,容易以一種強勢的面貌出現(xiàn)在人們面前。
第二,2006年國內經(jīng)濟的宏觀調控是引起報業(yè)廣告收入減少的原因之一。由于2006年國家進一步規(guī)范了房地產(chǎn)和醫(yī)藥業(yè)廣告的投資,而房地產(chǎn)、醫(yī)藥衛(wèi)生正是許多報紙廣告的重要來源,從而給廣告增長帶來了很大壓力。也由此可以看到廣告是支撐報業(yè)經(jīng)濟來源的單一性,使中國報業(yè)有理由冷靜下來審視自身的不足,圍繞報業(yè)主體開拓多元的經(jīng)濟增長模式和廣告投放體制?!皬V告、印刷、發(fā)行以及與信息收集、整理、、咨詢相關的信息服務是報業(yè)經(jīng)營的主體。”而“報業(yè)的主體經(jīng)營在經(jīng)過多年積累之后,目前雖然已取得初步規(guī)模和實力,但同時也不同程度地顯露出經(jīng)營內容單一、經(jīng)營方式陳舊、市場容量制約以及增長后勁不足等危機的征兆,報業(yè)傳統(tǒng)的主體經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)結構正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。”但多元化經(jīng)營應該從媒體自身的客觀條件出發(fā),首先在自己熟悉的領域里展開。
第三,2006年中國報業(yè)增幅的“放緩”,其根本原因在于報業(yè)內部的自戕,而不是由于跟互聯(lián)網(wǎng)的競爭。目前我國有1.6萬個商業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡廣告僅占據(jù)整個中國廣告市場的2.83%。從這些數(shù)字我們可以看出,網(wǎng)絡廣告份額很小,對整體廣告市場的影響并不是非常大。因而其對報紙廣告份額的影響也可以說很小。而“媒體內部的惡性競爭,如報業(yè)價格戰(zhàn),則導致了廣告版面價格的下跌、報紙常年虧損、大量優(yōu)秀人才流失、市民低價買報的觀念固化成型?!睆亩鴮е麓罅績炔抠Y源的浪費、辦報成本上升、受眾減少、報紙質量下降等問題,使報紙經(jīng)營虧損。
第四,新媒體的出現(xiàn),因其媒介屬性,勢必對報業(yè)受眾和廣告造成分流,但目前尚不是主要原因。
中國報業(yè)正在迎來又一個“春天”
在網(wǎng)絡媒介等新媒體勢力看似大行其道的今天,中國報業(yè)不但不會“走衰”,反而會結合自身優(yōu)勢、實際情況博采支撐新媒體背后的先進技術,迎來發(fā)展的又一個“春天”。
第一,國家關于報業(yè)行政管理體制的改革有利于報業(yè)的進一步發(fā)展。新聞出版總署積極推進行政管理體制改革,報業(yè)因此出現(xiàn)轉型和升級:1、報紙出版“準入機制”和“退出機制”的建立健全,報業(yè)結構將得以優(yōu)化,報紙出版資源將得到更加合理的配置。2、逐步推進報業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體經(jīng)營,使報業(yè)市場由條塊分割、地區(qū)封鎖、城鄉(xiāng)分離的市場格局向統(tǒng)一、開放、競爭、有序的現(xiàn)代報業(yè)市場體系轉變成為可能。3、報業(yè)經(jīng)營體制的試點改革促使報業(yè)經(jīng)營機制的創(chuàng)新。2006年,中國的報業(yè)在推進體制創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉型升級中取得了一定成績,如南方報業(yè)傳媒集團完成了從報業(yè)集團到傳媒集團的戰(zhàn)略升級:評估、重組、壯大和全面利用、綜合開發(fā)現(xiàn)有的資源,全面推動集團發(fā)展,探索黨報的合作機制,與地市報合作,利用規(guī)模效應擴大區(qū)域優(yōu)勢實現(xiàn)雙贏;創(chuàng)新實地投融資體制,引進戰(zhàn)略投資優(yōu)化集團核心業(yè)務結構,夯實了競爭實力。浙江日報報業(yè)集團創(chuàng)新管理體制,打造新的集團宏觀管理構架以及媒體、公司兩分開一本賬的微觀市場主體,推進報業(yè)產(chǎn)業(yè)化;以報為本、多元經(jīng)營,以媒體為核心,已形成廣告、發(fā)行、印刷相互支持的報業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,推進了報紙相關產(chǎn)業(yè)的拓展,集團營業(yè)收入、廣告收入和凈利潤有較大增長。寧波日報報業(yè)集團確定“打造以報業(yè)為核心,報紙、期刊、圖書網(wǎng)絡等多媒體互動發(fā)展的新聞出版文化傳播集團”的發(fā)展戰(zhàn)略等,可以看到,2006年中國報業(yè)從體制到產(chǎn)業(yè)的轉型和升級都呈現(xiàn)了良好的態(tài)勢。
第二,理性的回歸和報業(yè)競爭新秩序形成。報界的有志之士已經(jīng)充分認識到市場競爭中理性、秩序的回歸是報業(yè)健康發(fā)展的前提。中國報業(yè)的無序競爭局面在行政主管部門的有效規(guī)范和調控下,2006年已經(jīng)逐步得到好轉。報業(yè)市場秩序的改善使市場競爭主體深受裨益,黑龍江多家報紙共同向社會承諾:“今年訂報不送禮,送禮就送好新聞”,同城各報間的關系明顯改善。沈陽、大連、鞍山三市的12家都市報,2006年總發(fā)行量比2005年增長6%,發(fā)行成本減少1.3億元。河南省委宣傳部、省新聞出版局把省會的15份報紙分為都市類、專業(yè)類、對象類報紙,從辦報宗旨、讀者對象、專業(yè)分工等方面作了較為明確的定位,使各報逐步向個性化方向發(fā)展和轉型,以差異化定位規(guī)避了同質化競爭帶來的惡果。梅寧華在分析中國報業(yè)處境時談道:“目前,中國報業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入到一個從混亂轉向規(guī)范的整合期,這是中國報業(yè)從單一壟斷進入規(guī)范競爭形態(tài)的新階段。經(jīng)過一段時間市場力量和行政手段的整合,加上報業(yè)退出機制的建立,中國報業(yè)競爭一定會走上規(guī)范有序、快速發(fā)展的正常軌道。”可見,理性、秩序的回歸將為中國報業(yè)的健康發(fā)展帶來蓬勃生機。
第三,數(shù)字報業(yè)的興起,新技術的支持,為中國報業(yè)開辟出一條發(fā)展的全新模式。1、2006年,中國報業(yè)的從業(yè)者們紛紛開始探索傳統(tǒng)報業(yè)向數(shù)字報業(yè)的戰(zhàn)略轉型。解放日報報業(yè)集團在“E”世界里可謂一馬當——2006年前9個月相繼推出i-news(手機報)、i-mook(電子雜志)、i-paper(電子報)、i-street(公共新聞視頻)4種新媒體,實現(xiàn)以不同的終端對各個細分市場的受眾無縫覆蓋,以全新的理念和措施實現(xiàn)了傳統(tǒng)報業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和增值。2、數(shù)字報業(yè)帶來的不僅是形式的變化,同時還有新的發(fā)行思路和辦報思路。天津日報報業(yè)集團從發(fā)行終端切人數(shù)字化轉型,推出衛(wèi)星報,在39個國家《天津日報》可和《今日美國》等報紙同步落地,實現(xiàn)在全球當天發(fā)行,即時閱讀。社長張建星稱:“衛(wèi)星報的意義不在于發(fā)行量,而在于提升整個發(fā)行價值。它改變了我們整個發(fā)行思路和辦報思路,讓我們在戰(zhàn)略上去謀劃未來?!?。傳媒產(chǎn)業(yè)的未來并不是新媒體,而是支撐在新媒體后面的新技術。通過與新技術的結合,實現(xiàn)報業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、對廣告客戶的增值服務、建立與受眾之間的互動關系,從而形成更具潛力的商業(yè)模式。
戴爾電腦開始大幅投放“窄告”;SOHO中國的潘石屹在博客上發(fā)表見解,認為“在未來的商業(yè)模式中,廣告漸漸會轉向‘窄告’”;摩根斯坦利的互聯(lián)網(wǎng)報告認為,窄告的前景一片光明;艾瑞甚至認為,網(wǎng)絡品牌廣告的增長速度下降,是由于“窄告”的分流所致;而在2006年初,人們已經(jīng)驚訝地發(fā)現(xiàn),窄告已經(jīng)儼然躋身中國十大廣告媒體,與央視、分眾傳媒并立。
窄告:讓營銷成本降低10倍
窄告可以說是中國營銷平臺的一個傳奇。從2004年9月至今,窄告以“與內容匹配”、“不點擊不付費”的創(chuàng)新模式,為中國2200萬中小企業(yè)以及大型企業(yè)集團提供了網(wǎng)絡營銷服務。迄今為止,窄告合作媒體包括新浪、網(wǎng)易、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)等超過4000家大型門戶、行業(yè)與地方網(wǎng)站,網(wǎng)民覆蓋率達到95%以上,日均訪問人次超過2億,日均頁面更新量近100萬篇,用戶數(shù)超過5萬家。兩年多時間,窄告便顛覆了傳統(tǒng)的“廣告”模式,令“精準營銷”在中國大行其道。
窄告網(wǎng)的運營方是天下互聯(lián)集團。在記者采訪中,天下互聯(lián)集團副總裁呂蘭亭舉了若干實例來說明“窄告”的優(yōu)點。在題為“網(wǎng)絡手機撥打市話每分鐘一角錢”的網(wǎng)頁上,會出現(xiàn)“IP電話”、“短信”等主題的“窄告”;而在“郭德綱”為主題的網(wǎng)頁上,會出現(xiàn)“演出票務”的窄告內容。這樣一來,廣告主只用為營銷的目標受眾買單,而網(wǎng)民看到的廣告也不會成為“噪音”;“窄告”還可以實現(xiàn)“省市定位”的功能,比如同樣一則“旅游”的新聞,上海的觀眾看到的“窄告”是上海旅行社投放的,而北京的窄告則是北京旅行社投放的?!罢妗蓖ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)內容匹配與精準定位技術,實現(xiàn)了廣告信息和新聞內容的智能匹配。
窄告提倡的“精準營銷”同樣還有媒體的覆蓋率和計費模式的支持。其計費并非采用昂貴的“包時計費”制度,而是提倡“按效果付費”,窄告在多家網(wǎng)站進行展示的時候,完全免費,用戶點擊后才計費,每次點擊最低才0.2元。因此,窄告可以讓營銷成本下降10倍,投放精準、高強度媒體組合、按效果付費成為其獨有的三大特點。
傳奇人物張向寧
窄告的風行,離不開一位互聯(lián)網(wǎng)傳奇人物。他便是張向寧,天下互聯(lián)集團總裁兼CEO,窄告的締造者。
張向寧16歲進大學,17歲撰寫“相對論”論文被美國麻省理工大學的教授相中,18歲因不滿大學生活的乏味和教育的“相對”慢速度,放棄取得國內大學畢業(yè)證書的資格,主動申請退學。22歲賺得人生第一個百萬,23歲便創(chuàng)立了一家網(wǎng)絡公司,后來發(fā)展為萬網(wǎng)――中國最大的域名注冊和虛擬主機運營公司,至今仍占據(jù)著1/4的市場份額。這位昔日的“域名衛(wèi)士”曾經(jīng)轟轟烈烈地大搞“中國企業(yè)上網(wǎng)服務聯(lián)盟”,但創(chuàng)業(yè)5年后,當萬網(wǎng)已經(jīng)坐擁億元資產(chǎn)的時候,28歲的他卻悄然退出,玩起了互聯(lián)網(wǎng)的新游戲,創(chuàng)立了個性化信息服務機構“非常易”,后重組為天下互聯(lián)。
張向寧的預見性很強,他在2000年就認為,網(wǎng)絡廣告如果只是沿襲傳統(tǒng)媒體的“廣而告之”的方法,勢必成本高昂,績效低下。于是,在2002年,他便提出了一個著名論斷,廣告將被“窄告”替代,而在2年后,他就將這個預言變成了現(xiàn)實;4年后,“窄告”已經(jīng)創(chuàng)造了流行。
如今看來,果斷的決策是張向寧成功的關鍵。市場瞬息萬變,尤其是與IT互聯(lián)網(wǎng)相關的領域,把握住適當?shù)臋C會就有可能創(chuàng)造十幾倍的利潤,而喪失這樣的機會,即使做同樣的事情也可能有天上地下的差別,張向寧深刻地認識到這點。在當年面對投資人時,他就被問到“這個事情微軟、Google這樣的公司也會做,你的價值在哪里?”而他的回答是:“沒錯,他們也許會做,可是什么時候?”如今,“窄告”已經(jīng)搶占了中國網(wǎng)絡定向廣告的大半江山,令后來者追悔莫及。
而張向寧的追求,除了利潤最大化外,顯然也有著厚重的社會責任感。早在創(chuàng)立萬網(wǎng)的時候,他就體會到了中小企業(yè)的營銷之難。對于中小企業(yè)而言,廣告其實是一場奢侈的游戲。不投放廣告,銷售局面難以打開;而投放廣告,則可能因為風險無法控制,造成現(xiàn)金流急劇萎縮。因此,他早就有了為中小企業(yè)提供更加精準、高效、低價的營銷平臺想法,這也成為他顛覆廣告的動力所在。
游刃資本市場:連環(huán)創(chuàng)業(yè)家VS天使投資人
如果說資本市場需要天賦的話,那毫無疑問,張向寧是具有這種天賦的連環(huán)創(chuàng)業(yè)家。
從1996年到2006年,從萬網(wǎng)到天下互聯(lián),張向寧親歷了兩次創(chuàng)業(yè)和三輪融資的成功。1999年,張向寧率領的萬網(wǎng)獲得了IDG50萬美元風險投資;2000年,獲得美國新橋1000萬美元的風險投資。短短四年時間,萬網(wǎng)就發(fā)展成我國最大的域名注冊和網(wǎng)站平臺服務提供商,擁有幾十萬家企業(yè)用戶,成為我國最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
2004年,張向寧率領的VeryE得到日本三井住友保險公司1000萬美元的風險投資,重組為天下互聯(lián)集團。2006年,天下互聯(lián)又獲得了來自Mitsui Sumitomo、JAIC以及MIH的聯(lián)合巨額資本投入。目前,天下互聯(lián)的核心業(yè)務中國網(wǎng)絡情報中心、中國商業(yè)電訊、窄告、中國總機95001000等均已發(fā)展成熟,天下互聯(lián)已成為我國領先的智能化網(wǎng)絡廣告服務商。 由于窄告的成功,天下互聯(lián)在2005年獲得Red Herring亞洲科技創(chuàng)新百強,張向寧也被評為2005十大傳媒人物。
除了眼光之外,心態(tài)亦成就了張向寧的連環(huán)創(chuàng)業(yè)。在他的員工看來,張向寧一直是以“創(chuàng)業(yè)者”而非“成功者”的心態(tài)工作。張向寧認為,“人生就是和時間的一場賽跑,要想快速創(chuàng)造最大的人生價值,創(chuàng)業(yè)型的公司和員工應該以‘每天都是星期一’的心態(tài)工作?!?/p>