時(shí)間：2023-06-18 10:30:49
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關(guān)鍵詞：人力資源管理 人事檔案管理
中圖分類(lèi)號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）12-0031-01
人事檔案管理和人力資源管理是一個(gè)有機(jī)的整體，兩者之間不可分離，同步發(fā)展。人力資源管理離不開(kāi)人事檔案提供的信息，而人事檔案管理工作所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是為了輸入或輸出人事檔案信息，為人力資源管理活動(dòng)服務(wù)。做好企業(yè)人事檔案工作，可以極大的促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作，進(jìn)而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)對(duì)人事檔案管理工作又有新的要求。
一、新的趨勢(shì)大致可以歸納為以下幾點(diǎn)
1.建立多層次的價(jià)值評(píng)價(jià)體系。由傳統(tǒng)的人事考核轉(zhuǎn)向人力資源管理的價(jià)值評(píng)價(jià)體系；由單一的考核評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向多層次全方位的價(jià)值評(píng)價(jià)體系；由面向個(gè)人要素的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向?qū)?jī)效和取得優(yōu)異績(jī)效因素的評(píng)價(jià)；由面向個(gè)體績(jī)效的考核評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向企業(yè)績(jī)效、組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核評(píng)價(jià)。
2.構(gòu)建以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬回報(bào)體系。在注重薪酬回報(bào)功能的同時(shí)，更注重薪酬的激勵(lì)功能；以行為和技能作為薪酬的基礎(chǔ)，以組織與個(gè)人績(jī)效作為支付薪酬的依據(jù)；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的回報(bào)與激勵(lì)――團(tuán)隊(duì)薪酬，在薪酬體系中強(qiáng)化員工持股和股票期權(quán)的長(zhǎng)期激勵(lì)。
3.把職業(yè)化作為衡量人力資源管理水平的重要標(biāo)志。職業(yè)化要素由適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)規(guī)則、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)語(yǔ)言組成。
二、人事檔案管理對(duì)于人力資源管理的促進(jìn)作用
1.人事檔案管理可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的科學(xué)有效的使用
人事檔案的科學(xué)管理可以是企業(yè)在用人和委任職務(wù)前充分了解人才，安排合適的任務(wù)，讓人力資源得到恰當(dāng)?shù)氖褂??？茖W(xué)的人事檔案管理，能讓企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，避免埋沒(méi)人才，讓員工在工作崗位發(fā)揮最大的作用，提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.有利于人力資源的合理配置
利用人事檔案中的信息可以更加深刻的了解員工的信息和歷史，從而在人力資源管理中科學(xué)的管理企業(yè)人才，發(fā)揮員工的潛力。根據(jù)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和自身能力的不同，找到合適的崗位安排合適的人才去進(jìn)行工作。企業(yè)按照人事檔案可以充分發(fā)揮人才的優(yōu)點(diǎn)，從而在企業(yè)的正常運(yùn)作中發(fā)揮員工的潛能，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
3.利于企業(yè)人力資源需求的科學(xué)化和規(guī)范化
影響企業(yè)人力資源的需求因素主要來(lái)自企業(yè)的內(nèi)部，科學(xué)有效的人事檔案管理可以讓企業(yè)人力資源管理人員了解企業(yè)的人力資源情況，確保企業(yè)的正常發(fā)展和改革。在制定科學(xué)有效的人力資源管理計(jì)劃中，人事檔案可以讓管理者更加明確人力資源的傾向，避免盲目做出預(yù)測(cè)，就減少了不必要的人才流失。這樣人事檔案就對(duì)人力資源管理起到了科學(xué)化和規(guī)范化作用。
三、人事檔案管理的不足對(duì)于人力資源的負(fù)面影響
1.企業(yè)對(duì)于人事檔案管理的重視不足不能適應(yīng)人力資源的需求
很多企業(yè)在人事檔案管理方面沒(méi)有嚴(yán)格的思想意識(shí)，人事檔案管理在企業(yè)中僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，沒(méi)有必要在認(rèn)識(shí)檔案管理上投入太多的資金和精力。在檔案的監(jiān)督和檢查上力度不夠。由于企業(yè)的不重視檔案，管理部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人才，不能科學(xué)有效的進(jìn)行人事檔案的收集、歸檔和鑒別。一個(gè)沒(méi)有得到重視的人事檔案就不能在人力資源管理中起到應(yīng)有的作用，不能讓企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)中有效的利用人才。
2.檔案材料的失真現(xiàn)象阻礙了人力資源的合理配置
檔案的真實(shí)可靠是檔案的基本特征，沒(méi)有了真實(shí)和可靠，人事檔案就一文不值，沒(méi)有利用價(jià)值。很多企業(yè)的人事檔案中年齡、學(xué)歷、工齡等都出現(xiàn)了捏造、檔案的隨意涂改現(xiàn)象。這些情況嚴(yán)重的影響了人事檔案的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使的人力資源管理中人事檔案失去了價(jià)值，不能合理的配置人力資源，更不能科學(xué)的制定計(jì)劃，沒(méi)有了可靠地依據(jù)，就不能做出正確的選擇。這就使企業(yè)不能及時(shí)的配置人力資源不能滿(mǎn)足企業(yè)人才的需求。
3.人事檔案的信息不全面和信息復(fù)制情況讓人事檔案失去了價(jià)值
企業(yè)在對(duì)人事檔案的管理中，很多都在沿用了以往的模式。記錄的僅僅是員工的年齡、學(xué)歷等等基本信息，而且很多人事檔案在編寫(xiě)時(shí)的內(nèi)容單一、鑒定和考察材料的雷同情況非常嚴(yán)重。當(dāng)下企業(yè)的檔案突顯不出員工的技能特點(diǎn)和個(gè)人特色，讓人事檔案失去了價(jià)值，這不僅僅影響當(dāng)了員工的崗位問(wèn)題，也影響到了企業(yè)自身的人力資源管理。
4.人事檔案的管理手段落后，妨礙了人力資源的開(kāi)發(fā)利用
現(xiàn)代的人力資源管理對(duì)于人事檔案的要求越來(lái)越高，人事檔案是否科學(xué)化，能否及時(shí)的提供有效的員工信息，能否為人力資源管理服務(wù)尤為重要?，F(xiàn)在人事檔案管理傳統(tǒng)模式影響到了檔案的可靠性。人事檔案管理要注重工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化，不斷地打破常規(guī)，建立人事檔案的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，建立健全的合理的人事檔案管理制度，適應(yīng)人事檔案管理中的嚴(yán)肅性。
四、人事檔案管理的改進(jìn)方法
1.加大對(duì)人事檔案的投入，增加管理人員的素質(zhì)
注重對(duì)于人事檔案管理中人員素質(zhì)的提升，任用在人事檔案管理方面具有專(zhuān)業(yè)能力的人才，加大對(duì)于人事檔案的投入，配置先進(jìn)的設(shè)備和充足的資金。
2.在企業(yè)建立健全人事檔案管理制度
制度對(duì)于人事檔案非常重要，有了健全的制度，人事檔案才具有參考價(jià)值。在人事檔案管理中，拋棄傳統(tǒng)的人事檔案管理方法，加入現(xiàn)代豪華的手段，運(yùn)用外國(guó)成熟的人事檔案管理方法，在檔案的收集、鑒別和保存上嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保檔案的真實(shí)可靠性。
關(guān)鍵詞：人事檔案；發(fā)展階段；分析
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)人才的要求也在不斷提高，而人才的流動(dòng)性大也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所衍生出的主要問(wèn)題。針對(duì)人才流動(dòng)的問(wèn)題必須建立完善的人事檔案管理機(jī)制，提升對(duì)人事檔案管理的認(rèn)識(shí)高度，將“與時(shí)俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想融入到人事檔案管理當(dāng)中，不斷開(kāi)拓思路解決人事檔案工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題，形成一定的人事檔案管理的工作流程與模式，用科學(xué)的發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。
1.我國(guó)現(xiàn)代人事檔案管理新的特點(diǎn)
1.1在思想認(rèn)識(shí)層面弱化了檔案管理的重要性
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的檔案觀念相對(duì)較深，這主要是源于這個(gè)時(shí)期人事檔案在某種程度影響著個(gè)人一生的政治命運(yùn)或經(jīng)濟(jì)命脈，人事檔案在某種程度上也被披上了神秘的外衣，使人們誤以為人事檔案只有位高權(quán)重的人才能享有，對(duì)人事檔案存在一種敬畏的心理。但伴隨著改革開(kāi)放的深化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常迅猛，公眾對(duì)人事檔案的認(rèn)識(shí)逐漸淡化。由于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中市場(chǎng)成分的多樣化，使得人們?cè)趶臉I(yè)問(wèn)題上有了更加的空間，企業(yè)與求職者之間形成雙向選擇，很多人也就逐漸忽視了檔案的重要性，對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)不再像傳統(tǒng)觀念那么神秘，人們自主選擇職業(yè)，這種自主意識(shí)也在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。如很多職場(chǎng)“馬”跳槽到更好的位置而主動(dòng)放棄檔案，也有很多剛從校門(mén)走出的大學(xué)生為了得到更好的工作而放棄檔案等等。這種對(duì)檔案認(rèn)識(shí)的弱化，是人們認(rèn)為人事檔案已經(jīng)不再那么重要，只要擁有高職高薪，檔案可有可無(wú)；并且也確實(shí)有很大一部分人放棄檔案，檔案庫(kù)中形成“棄檔”、“死檔”的現(xiàn)象也比較普遍。這種對(duì)檔案認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，是對(duì)傳統(tǒng)人事檔案的扭曲認(rèn)識(shí)。
1.2在管理模式層面人事檔案管理相對(duì)分散
傳統(tǒng)的人事檔案管理模式是按照管理權(quán)限進(jìn)行劃分，逐層對(duì)人事檔案實(shí)行管理的，在調(diào)取檔案時(shí)需要由各單位逐級(jí)的向上層主管部門(mén)提交申請(qǐng)，進(jìn)而取得個(gè)人的人事檔案。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，國(guó)家對(duì)很多國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位實(shí)行改制轉(zhuǎn)軌，大量廠礦和事業(yè)單位的職工買(mǎi)斷工齡或下崗分流，終止了與原單位的關(guān)系，對(duì)這部分人群的檔案管理工作成為一個(gè)難點(diǎn)，由于數(shù)量比較龐大，而且人員流動(dòng)性較強(qiáng)，因而必須引起有關(guān)部門(mén)的高度重視。據(jù)了解，有很多下崗人員在退休后，因?yàn)檎也坏綑n案而不能辦理退休，三番五次去檔案館尋求幫助，但檔案館只負(fù)責(zé)檔案的歸檔和保存，對(duì)這部分人的檔案可謂愛(ài)莫能助。針對(duì)這種情況，從個(gè)人的角度分析，辛苦一輩子終于到了退休的年齡卻因?yàn)闄n案缺失而不能退休，在遭受經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)對(duì)心理也會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響；從社會(huì)的角度分析，這種檔案管理模式也不利于維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定的局面。
1.3在內(nèi)容信息層面人事檔案管理存在缺失
按照有關(guān)規(guī)定，傳統(tǒng)人事檔案內(nèi)容要求基本分為履歷、自傳、各類(lèi)鑒定、考核、政審材料、入黨（團(tuán)）材料、獎(jiǎng)懲材料、各類(lèi)審批表（任免、職稱(chēng)、學(xué)位、工資、離退休等）等十大類(lèi)材料。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷加深，原有檔案內(nèi)容中的個(gè)人經(jīng)歷與社會(huì)實(shí)踐不能滿(mǎn)足當(dāng)前人事檔案管理的要求，其所涵蓋的內(nèi)容在某種程度上存在缺失，并不能對(duì)個(gè)人行為進(jìn)行更為完整的記錄，使得人事檔案只具有參考價(jià)值，并且其內(nèi)容的參考性也逐漸被弱化。如傳統(tǒng)檔案主要是考察個(gè)人的政治經(jīng)歷，并且重復(fù)性較高；而像各類(lèi)考核、鑒定等反映人性本質(zhì)的內(nèi)容相對(duì)缺失，如健康檔案、業(yè)績(jī)檔案、誠(chéng)信檔案等都沒(méi)有在人事檔案中得以體現(xiàn)，這也不利于企業(yè)尋找和發(fā)掘所需要的各方面人才，對(duì)優(yōu)化人力資源配置產(chǎn)生不利影響。
2.新時(shí)期人事管理的革新要求
2.1在思想上樹(shù)立正確的人事檔案管理理念
針對(duì)人事檔案的管理，我們要從思想上給予正確的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的檔案管理理念，不但要重視其歷史鑒定的作用，更要突出個(gè)人實(shí)力與能力的展現(xiàn)。這也使得我們必須改變傳統(tǒng)模式中過(guò)分強(qiáng)化檔案作用的觀念，但也不能扭曲的理解為人事檔案在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天毫無(wú)作用可言。在國(guó)家政策法規(guī)的限定下，人事檔案仍然存在一定的作用，在某些方面的作用還非常重要。如養(yǎng)老保險(xiǎn)、職稱(chēng)評(píng)定以及離退休等等，如果沒(méi)有人事檔案，在辦理過(guò)程中會(huì)造成很多麻煩，甚至無(wú)法辦理。因此，我們必須從思想上認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，強(qiáng)化將檔案管理在實(shí)際生活中的作用。
2.2在模式上實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部管理與社會(huì)化委托管理的“雙管齊下”
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得很多工人走出廠礦自謀生路，成為社會(huì)單元，對(duì)人事檔案管理的管理模式采用單位內(nèi)部管理與社會(huì)化委托管理相結(jié)合的道路，實(shí)現(xiàn)“雙管齊下”。即在法律法規(guī)的限定范圍內(nèi)，采用有各單位或主管部門(mén)進(jìn)行管理的同時(shí)，還可以通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作通過(guò)委托人的方式進(jìn)行托管，兩種方式并舉能夠更好的加強(qiáng)和完善人事檔案管理，對(duì)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中流入社會(huì)的失業(yè)下崗職工以及買(mǎi)斷工齡的人群，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制將檔案交由人才交流中心進(jìn)行管理；或?qū)n案直接交由人事檔案局進(jìn)行歸檔，使公眾能夠隨時(shí)調(diào)取檔案。這種單位內(nèi)部管理與社會(huì)化委托的方式相結(jié)合，對(duì)組建完整的檔案管理構(gòu)架有積極的促進(jìn)作用。
2.3在內(nèi)容上要力求實(shí)現(xiàn)檔案管理的“與時(shí)俱進(jìn)”
傳統(tǒng)人事檔案的建立受特定歷史時(shí)期的影響，在建檔過(guò)程中存在不實(shí)之處，如“此人不宜重用”等不實(shí)的內(nèi)容，使得部分人才在求職中四處碰壁，針對(duì)這些檔案必須用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)對(duì)待。我國(guó)處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，人才流動(dòng)性大，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，使得人力資源配置必須拋棄傳統(tǒng)人事檔案沿襲下來(lái)的弊端。在人才的聘用與引進(jìn)過(guò)程中，需要通過(guò)一定時(shí)限的“試用期”來(lái)對(duì)人才實(shí)現(xiàn)全面的了解，如果人事檔案能夠囊括個(gè)人更為完整的信息與內(nèi)容，能夠使檔案信息更加直觀的呈現(xiàn)在用人單位面前，這對(duì)人才的聘用與引進(jìn)有著非常積極的促進(jìn)作用。
3.小結(jié)
若要使人事檔案管理上升到新的臺(tái)階，就必須抓住有利時(shí)機(jī)，不斷的對(duì)人事檔案管理工作實(shí)施創(chuàng)新。只有打破傳統(tǒng)的人事檔案管理模式，使人事檔案管理更加全面和系統(tǒng)，才能滿(mǎn)足當(dāng)前公眾對(duì)人事檔案管理的需求，以求達(dá)到人事檔案管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化，將人事檔案管理的價(jià)值充分的發(fā)揮出來(lái)。（作者單位：平頂山學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1]時(shí)勝春.加強(qiáng)人事檔案管理的必要性及措施[J].魅力中國(guó)2009（30）
【關(guān)鍵詞】信息化管理；檔案管理信息化
一.引言
檔案真實(shí)的記錄著一切活動(dòng)，既有歷史資料，也有成長(zhǎng)過(guò)程的見(jiàn)證。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐漸成熟和擴(kuò)展，信息化技術(shù)被應(yīng)用到檔案管理活動(dòng)中，提高了檔案管理的科學(xué)性和合理性。在信息化檔案管理?xiàng)l件下，要求館員的素質(zhì)能力得到提升，以滿(mǎn)足信息化檔案管理需要。
二.檔案信息化管理概述
1.檔案信息化管理系統(tǒng)的組成
信息化檔案系統(tǒng)由檔案采集系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)以及網(wǎng)上查閱系統(tǒng)三部分組成。
（1）檔案采集系統(tǒng)：該系統(tǒng)的主要功能是能夠?qū)堎|(zhì)檔案材料進(jìn)行數(shù)字化采集處理。其具體功能主要為檔案采集、目錄整理、系統(tǒng)維護(hù)、檔案審核四方面，同時(shí)能夠在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)多個(gè)客戶(hù)端同時(shí)對(duì)不通材料檔案進(jìn)行采集，大大提高了信息采集的效率，在實(shí)際應(yīng)用中非常方便、快捷并且高效。
（2）檔案管理系統(tǒng)：該系統(tǒng)的主要功能是能夠?qū)θ耸聶n案材料進(jìn)行收集、整理、鑒別、統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)遞、保管、查閱等，主要由信息管理、管理工具、業(yè)務(wù)管理以及系統(tǒng)維護(hù)四個(gè)部分組成。
（3）網(wǎng)上查閱系統(tǒng)：該系統(tǒng)能夠讓人事檔案資料信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽查閱，使人事管理更加明朗化。同時(shí)，為了保證單位人事檔案資料信息的安全，該系統(tǒng)也采用了多種加密處理方式，能夠保障系統(tǒng)內(nèi)的資料不被破壞或竊取。
2.檔案信息化管理的價(jià)值和意義分析
檔案信息化管理是我國(guó)現(xiàn)代化高科技不斷發(fā)展的必然結(jié)果。隨著科技的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)對(duì)人們工作和生活的影響越來(lái)越大，它是人們獲取信息的重要途徑。且隨著計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)和使用，很多專(zhuān)業(yè)的管理軟件層出不窮，且在實(shí)際工作中得到很多的利用。在整個(gè)工作流程當(dāng)中需要制定出健全的政策制度，結(jié)合當(dāng)前相關(guān)信息檔案管理工作的難點(diǎn)和原則，同時(shí)對(duì)今后工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)遵循的核心原則，以及基本的指導(dǎo)方向等進(jìn)行全面和系統(tǒng)化的分析，旨在以此為基礎(chǔ)更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作和政策理念的健全完善。
三.信息化檔案管理對(duì)高素質(zhì)館員的要求
1.檔案管理信息化對(duì)檔案工作者提出了新的技能要求
檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是檔案工作的必然趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，檔案信息化可以讓每一個(gè)檔案信息的利用者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)在檔案管理系統(tǒng)中獲取所需要的檔案資料和信息。檔案信息化一方面能最大限度的提高檔案信息的利用效率，另一方面能有效的提高檔案信息的管理效率。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理檔案可將傳統(tǒng)的文本圖件方式的檔案信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字化檔案，并可使用u盤(pán)等不同的存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)起來(lái)，從而使得需要存儲(chǔ)時(shí)間較長(zhǎng)的檔案信息，通過(guò)電子科技的方法，存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)中，避免了傳統(tǒng)信息存儲(chǔ)的缺陷，進(jìn)而讓每一位信息利用著都能準(zhǔn)確快速的獲取所需要的信息。
2.檔案信息化中檔案工作者的信息素養(yǎng)要求
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息化的快速發(fā)展對(duì)于促進(jìn)檔案信息化有了全面的探究，引出了信息素養(yǎng)的概念，信息素養(yǎng)在檔案信息的管理和利用過(guò)程中的意義也變得越發(fā)重要起來(lái)。怎樣在信息化的環(huán)境當(dāng)中提高檔案工作者的信息素養(yǎng)也成為檔案工作中需要重視的方面之一。對(duì)信息素養(yǎng)的理解主要包括：對(duì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性具備精確的判別能力；能夠做到對(duì)信息的高效管理和利用。概括起來(lái)就是能夠識(shí)別需要什么信息，并且知道怎么獲取信息，怎么管理和利用獲取的信息。信息素養(yǎng)的相關(guān)領(lǐng)域很廣泛，是需要具有特定的素養(yǎng)的，它涉及范圍很寬的知識(shí)，包括社會(huì)上的、經(jīng)濟(jì)上的、法律上的、資源上的、電子科技方面等，和很多種學(xué)科領(lǐng)域都有著莫大的關(guān)系。
四.信息化檔案管理館員素質(zhì)培養(yǎng)策略
1.提升綜合素質(zhì)
首先從提高管理人員綜合素質(zhì)開(kāi)始，管理人員要不斷強(qiáng)化信息化管理工作意識(shí)，在工作中積極努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，掌握基本的操作方法，這樣才能開(kāi)展實(shí)踐工作。單位要定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并且要開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估工作，對(duì)于進(jìn)步明顯的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)工作人員內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案管理工作的同步管理控制，同步的建設(shè)相關(guān)措施，嚴(yán)格的進(jìn)行項(xiàng)目的審核與研究，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)在技術(shù)的發(fā)展過(guò)程之中增強(qiáng)資金的投入力度，依靠技術(shù)的支持，依靠規(guī)范化的管理和運(yùn)行，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的分析。需要注意的是當(dāng)前檔案信息安全管理是相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在實(shí)踐的工作之中應(yīng)當(dāng)結(jié)合傳統(tǒng)工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于相關(guān)技術(shù)文件，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定程度上的修改和補(bǔ)充，常見(jiàn)的諸如工作檔案以及人事檔案等等，在存儲(chǔ)的過(guò)程之中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的遵循方便后期修改的基本原則，而對(duì)于一些合同性的文件，在實(shí)踐當(dāng)中不僅需要對(duì)其中的關(guān)鍵層面內(nèi)容進(jìn)行分析同時(shí)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合今后的改革方向?qū)崿F(xiàn)對(duì)政策的完善和補(bǔ)充，更好的促進(jìn)檔案信息化管理邁向新局面和新階段。則應(yīng)當(dāng)保證其存儲(chǔ)格式的科學(xué)性，保證后期查閱資料的方便與快捷，這一點(diǎn)是當(dāng)前檔案管理工作的基本原則。
2.檔案工作者要再提高認(rèn)識(shí)
檔案工作者要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，切實(shí)意識(shí)到提高自身素質(zhì)對(duì)檔案管理信息化發(fā)展的關(guān)鍵作用。要全面認(rèn)識(shí)檔案特別是信息化社區(qū)檔案的價(jià)值作用，擺正心態(tài)、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，切實(shí)找差距、補(bǔ)不足，轉(zhuǎn)換角色應(yīng)對(duì)信息技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，要自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代管理等知識(shí)，努力掌握好外語(yǔ)和應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力和水平，堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間多種類(lèi)學(xué)習(xí)，讓自己可以順利應(yīng)對(duì)檔案管理信息化的要求。
3.在職檔案人員培訓(xùn)要再?gòu)?qiáng)化
檔案工作者素質(zhì)的提高除自身因素之外，也需要領(lǐng)導(dǎo)多提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者要多渠道、高頻率為檔案工作者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：第一，檔案工作者座談會(huì)，通過(guò)定期或不定期組織不同社區(qū)的檔案工作者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，讓經(jīng)驗(yàn)多的、技術(shù)能力好的檔案管理員帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少的、技術(shù)能力不好的檔案管理員。第二，組織檔案管理人員到高校學(xué)習(xí)檔案采集、處理與數(shù)據(jù)庫(kù)加工、信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等技術(shù)知識(shí)。
一、新醫(yī)改實(shí)施后醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)的問(wèn)題
（一）醫(yī)院檔案管理的政策不夠具體完善。大部分醫(yī)院制定的檔案管理相關(guān)政策不夠完善，在整理與檢查中漏洞百出，主要原因在于國(guó)家下發(fā)了通用的檔案管理規(guī)范，但各地醫(yī)院未依據(jù)自身情況完善檔案管理制度，從而欠缺規(guī)范性與嚴(yán)謹(jǐn)性，在相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查時(shí)，出現(xiàn)了工作效率差、不能快速找到所需材料、部分資料缺失等問(wèn)題。
（二）醫(yī)學(xué)檔案管理的重要性未引起所有人的重視。在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，大多數(shù)人將目光放在了醫(yī)療技術(shù)的研究上，而對(duì)檔案管理沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，甚至?xí)J(rèn)為檔案的存在對(duì)醫(yī)院的發(fā)展沒(méi)有太大的影響，處于可有可無(wú)的地位，從而降低了對(duì)檔案管理的要求，致使檔案管理不具備完整性和利用性，沒(méi)有真正體現(xiàn)出檔案的實(shí)用價(jià)值，致使檔案內(nèi)容出現(xiàn)缺失。
（三）部分檔案管理人員不具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在各個(gè)醫(yī)院的檔案管理人員中，存在著一個(gè)普遍的問(wèn)題，那就是管理人員能力分配不均。從事檔案管理工作的人員，在專(zhuān)業(yè)水平、理論研究、文化程度等方面素質(zhì)區(qū)別較大。檔案管理人員大多數(shù)是因部門(mén)需要而調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái)進(jìn)行檔案管理的，他們很少有人具備專(zhuān)業(yè)的管理能力，對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)欠缺，而且缺乏創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)法在檔案管理方面有所作為，更不可能進(jìn)行高效管理。從而出現(xiàn)檔案管理不及時(shí)、缺乏專(zhuān)業(yè)檔案管理的能力，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展沒(méi)有可靠的材料依據(jù)等問(wèn)題。
二、改善醫(yī)院檔案管理的措施
為深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，不斷增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理水平能力，現(xiàn)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及所出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，重點(diǎn)將整改措施放在能長(zhǎng)久推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的檔案管理層面?，F(xiàn)提出三條對(duì)檔案管理行之有效的解決方法：
（一）擺正態(tài)度，增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案的重視。進(jìn)一步改善檔案管理的內(nèi)容，首先要讓檔案管理人員意識(shí)到自己工作的重要性，這要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人、檔案管理人員重視檔案工作，進(jìn)行定期統(tǒng)一的培訓(xùn)，清楚工作職責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)檔案的收集、整理、分類(lèi)、歸檔等，為方便日后的管理與查找做好鋪墊。還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，各抒己見(jiàn)，提出高效管理檔案的方法和措施，豐富檔案內(nèi)容，提高檔案質(zhì)量，做到真正使檔案發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。此外，醫(yī)院要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?，不僅要讓檔案管理的人員知道它的必要性，還要讓其他方面的工作人員了解檔案管理的重要性，這樣才能更好地配合檔案管理人員的工作，使檔案管理工作順利進(jìn)行。
（二）完善醫(yī)院檔案管理制度，制定一套創(chuàng)新、高效的管理措施。隨著醫(yī)改工作的不斷發(fā)展，對(duì)檔案的管理要求也更加嚴(yán)格，如何能跟進(jìn)醫(yī)改發(fā)展的步伐，提高醫(yī)院的檔案管理水平，需要相關(guān)管理部門(mén)制定出一套創(chuàng)新高效的管理措施。在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，應(yīng)專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)檔案管理小組，并配有專(zhuān)業(yè)的管理人員進(jìn)行大局的管理，指導(dǎo)其他人如何高效地對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸整。此外，在檔案具體內(nèi)容、檔案人員分配、檔案管理?h境等方面都要有創(chuàng)新性研究，從而高效提高醫(yī)院檔案管理的能力。
（三）提高對(duì)檔案管理人員的要求。醫(yī)院檔案管理的好壞與管理人員的素質(zhì)高低有著密切的聯(lián)系。只有將檔案管理人員的行為規(guī)范到符合管理工作的要求后，才能使檔案管理的工作順利進(jìn)行。醫(yī)院在選擇管理人員時(shí)，應(yīng)對(duì)其責(zé)任心、對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、思維創(chuàng)新性、管理能力各方面進(jìn)行考核。同時(shí)，要不斷提高他們的文化能力和對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，不定時(shí)舉行部門(mén)檔案管理水平競(jìng)賽，激發(fā)他們工作積極性，面對(duì)問(wèn)題時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行解決。并要求檔案人員定期進(jìn)行工作總結(jié)，多聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)，多看有關(guān)醫(yī)療政策和檔案方面的報(bào)道、論文等，做到與時(shí)俱進(jìn)，能夠通過(guò)創(chuàng)新性思維高效開(kāi)展管理工作。
1.1硬件設(shè)施尚不完善
從我國(guó)檔案管理的發(fā)展來(lái)看，檔案管理的硬件環(huán)境、設(shè)施尚不完善，存在各個(gè)部門(mén)檔案室規(guī)格不一，檔案出現(xiàn)霉變、蟲(chóng)蛀等嚴(yán)重問(wèn)題。檔案管理中的檢索、查閱等常常受到手工檢索的限制，從而影響了檔案管理服務(wù)的進(jìn)度，也嚴(yán)重影響了檔案管理現(xiàn)代化的建設(shè)。
1.2人員素質(zhì)與工作要求不符
檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)需要有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才作為支撐。從我國(guó)目前檔案管理的發(fā)展來(lái)看，檔案管理科班出身的人才匱乏，導(dǎo)致現(xiàn)代化的檔案管理無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)檔案管理提出了更高的要求。檔案管理的專(zhuān)業(yè)人員不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)的檔案管理知識(shí)，還需要有跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，需要具有不同的知識(shí)體系相結(jié)合的能力。隨著網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的普及，檔案管理中的電子信息形式和紙質(zhì)形式可以實(shí)現(xiàn)共存，這就要求檔案管理的專(zhuān)業(yè)人才還需要具備計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)支撐檔案管理工作，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)操作，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)查詢(xún)到用戶(hù)所需要的第一手檔案信息資料，提高檔案管理的綜合利用率。
1.2檔案管理方式單一
目前，我國(guó)檔案管理的方式還是以手工操作為主。如果以人工為主進(jìn)行檔案的整理、查詢(xún)、檢索和歸檔，不僅浪費(fèi)了過(guò)多的人力、物力和財(cái)力，還無(wú)法滿(mǎn)足即時(shí)查閱的需求，更嚴(yán)重阻礙了新形勢(shì)下檔案管理工作的創(chuàng)新服務(wù)，與現(xiàn)代化的發(fā)展不相適應(yīng)。
2檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)
2.1樹(shù)立全局的思想意識(shí)
新形勢(shì)下，檔案管理人員應(yīng)該樹(shù)立全局的思想意識(shí)，順應(yīng)時(shí)展的潮流，最大限度地發(fā)揮檔案管理工作本身的價(jià)值。加強(qiáng)檔案管理的信息共享，提高及時(shí)溝通、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的能力，科學(xué)、有效地實(shí)現(xiàn)資源共享，改善落后、封閉的檔案管理模式，不斷擴(kuò)大檔案管理工作的影響力。在組織內(nèi)部，積極宣傳檔案管理工作的重要性，強(qiáng)化工作模式，建立科學(xué)、有效的檔案管理新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)檔案管理的良性循環(huán)。
2.2建立健全檔案管理體制
建立健全檔案管理的相關(guān)體制和機(jī)制，借鑒現(xiàn)代化的管理模式，引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員創(chuàng)新檔案管理的工作和服務(wù)，擴(kuò)大檔案管理的覆蓋面，規(guī)范化地進(jìn)行檔案管理工作的操作，實(shí)現(xiàn)檔案管理的高效運(yùn)作。強(qiáng)化檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代化的服務(wù)意識(shí)，將檔案管理的重心變成集檔案資源、社會(huì)信息、社會(huì)誠(chéng)信度于一體的綜合檔案管理體系，更好地實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化發(fā)展，推進(jìn)檔案管理工作的進(jìn)度。
2.3提高檔案管理工作的專(zhuān)業(yè)化水平
要想使我國(guó)檔案管理工作得到更好的創(chuàng)新，必須有一支專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍作為支撐。這支專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍不僅需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，還需要有較高的綜合素質(zhì)和計(jì)算機(jī)操作水平。通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)，不斷提高檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)能力，多形式、多渠道地對(duì)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展定期技能培訓(xùn)，提高檔案管理人員的職業(yè)技能，盡可能地引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)或設(shè)施設(shè)備，加快我國(guó)檔案管理創(chuàng)新工作的發(fā)展。
2.4創(chuàng)新檔案管理的服務(wù)手段
創(chuàng)新檔案管理的服務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理模式，建立電子數(shù)據(jù)的信息管理中心，改變傳統(tǒng)的以紙質(zhì)檔案進(jìn)行管理的舊模式，改為以電子信息的形式為主，利用網(wǎng)絡(luò)化的專(zhuān)業(yè)特性，滿(mǎn)足客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)需求；開(kāi)放在線檔案信息查詢(xún)平臺(tái)，解決用戶(hù)的難題，擴(kuò)大檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的覆蓋面，這既符合時(shí)展的新要求，又創(chuàng)新了檔案管理模式，更加注重檔案管理工作的即時(shí)性、服務(wù)性、便捷性。
3結(jié)論
1.1完整性要求維護(hù)醫(yī)院檔案的完整，可以說(shuō)是檔案管理的基本原則。要達(dá)到完整性要求，一方面要保證醫(yī)院檔案數(shù)量齊全，成分多樣，使應(yīng)該集中保存的檔案不致分散和遺漏，維護(hù)全宗和全宗群的完整;另一方面要盡量保持醫(yī)院檔案間的歷史聯(lián)系，不能人為地割裂、分散。
1.2安全性要求醫(yī)院檔案是珍貴的歷史記錄，往往只有一份孤本，而且年代越久遠(yuǎn)的檔案，其價(jià)值往往越大。但由于社會(huì)的和自然的原因，檔案材料不免遭到損毀。因此，盡可能地延長(zhǎng)檔案的壽命，保護(hù)其安全，避免醫(yī)院檔案中的機(jī)密泄露，就成為檔案管的基本任務(wù)之一。
1.3科學(xué)性要求現(xiàn)代的醫(yī)院檔案管理工作，不再是對(duì)醫(yī)院檔案的簡(jiǎn)單出納和保管，而要采用科學(xué)的理論和方法，遵循檔案工作的發(fā)展規(guī)律，把檔案管理活動(dòng)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行科學(xué)管理使醫(yī)院檔案管理工作向更高水平邁進(jìn)。
1.4規(guī)范性要求規(guī)范性要求，也就是醫(yī)院檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化要求。檔案管理系統(tǒng)不是孤立的系統(tǒng)，各個(gè)檔案管理系統(tǒng)之間，檔案管理系統(tǒng)和其它文獻(xiàn)管理系統(tǒng)之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，并正在向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。這就要求統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)行檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使得檔案信息資源得以共享。要達(dá)到規(guī)范性要求，除了要制訂各項(xiàng)醫(yī)院檔案管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并貫徹實(shí)施外，還可通過(guò)法規(guī)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.5經(jīng)濟(jì)性要求在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中應(yīng)盡可能用最少的投資達(dá)到最大的效益，無(wú)論采用哪種管理手段，都要考慮它是否經(jīng)濟(jì)實(shí)用，能否用較少的成本獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益。由于我國(guó)大多數(shù)檔案機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)條件有限，經(jīng)濟(jì)因素往往在檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行中起決定作用。
1.6現(xiàn)代化要求醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化已成為一種發(fā)展趨勢(shì)，將各種現(xiàn)代化技術(shù)如計(jì)算機(jī)技術(shù)、縮微技術(shù)、復(fù)制技術(shù)、視聽(tīng)技術(shù)等應(yīng)用于檔案管理中，可大大提高檔案管理工作的效率，提高醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理水平。
2醫(yī)院檔案管理工作的特點(diǎn)
醫(yī)院檔案管理活動(dòng)與其它文獻(xiàn)管理活動(dòng)一樣，包含了信息的輸入、存貯、加工、輸出這樣一個(gè)信息傳輸過(guò)程，是一種信息控制系統(tǒng)，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
2.1醫(yī)院檔案管理工作對(duì)社會(huì)的相對(duì)封閉性醫(yī)院檔案直接關(guān)系到其形成者的切身利益，所以，檔案一般自形成之日起，對(duì)外有相當(dāng)一段時(shí)間的封閉期，然而醫(yī)院檔案管理的封閉性造成了檔案保管和利用的矛盾，這種矛盾貫穿于檔案管理的整個(gè)過(guò)程，并由此推動(dòng)檔案管理工作不斷向前發(fā)展。
2.2醫(yī)院檔案管理過(guò)程的階段性就醫(yī)院檔案的流轉(zhuǎn)程序而言醫(yī)院，檔案管理過(guò)程可分為檔案室管理和檔案館管理兩個(gè)階段。處于不同階段的檔案所起作用不同，具有不同的價(jià)值，服務(wù)對(duì)象不同，醫(yī)院檔案管理方式也有不少差異。在檔案室階段，檔案具有憑證價(jià)值，主要為其形成單位控制和使用，為本單位日常工作經(jīng)常查考，具有過(guò)渡性;在檔案館階段，檔案對(duì)其形成單位的作用降低，具有歷史價(jià)值和科學(xué)文化價(jià)值，進(jìn)入永久保存時(shí)期。這個(gè)階段的檔案管理工作不僅僅是為某個(gè)單位服務(wù)，而是要有意識(shí)地開(kāi)發(fā)檔案信息資源，主動(dòng)地提供檔案為整個(gè)醫(yī)院的各項(xiàng)工作服務(wù)。
2.3醫(yī)院檔案管理活動(dòng)對(duì)檔案形成者的依附性醫(yī)院檔案是在其形成者活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的，反映了形成者的全部歷史及其觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和成果，包含了與其形成者利益密切相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)。因此，檔案歷來(lái)為形成者所有與控制，其價(jià)值與它的形成者有密切關(guān)系。目前普遍采用的在檔案整理中保持檔案的來(lái)源聯(lián)系的作法就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。
3醫(yī)院檔案管理工作的新思路
3.1提高檔案管理人員的素質(zhì),增強(qiáng)人們對(duì)檔案管理的意識(shí)，檔案資源是一種潛在的生產(chǎn)力醫(yī)院的檔案管理與醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研是緊密相連的。隨著醫(yī)院管理向科學(xué)化、現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,檔案工作已成為醫(yī)院管理的重要組成部分,醫(yī)院檔案工作人員是醫(yī)院檔案工作的管理者,對(duì)醫(yī)院的檔案工作實(shí)施全面的管理,在檔案管理中起著領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)、監(jiān)督作用。因此,建立一支具有堅(jiān)定理想信念、掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能、勝任本職工作、富有創(chuàng)新能力的檔案管理隊(duì)伍,并使他們充分意識(shí)到檔案的價(jià)值及檔案帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益,自覺(jué)參與檔案管理工作,已經(jīng)成為我們工作的當(dāng)務(wù)之急。
3.2完善醫(yī)院檔案管理的體制建設(shè)和制度建設(shè)多數(shù)醫(yī)院原來(lái)的檔案管理沒(méi)有獨(dú)立的機(jī)構(gòu),造成檔案管理沒(méi)有自,工作處于被動(dòng)狀態(tài)。醫(yī)院應(yīng)通過(guò)認(rèn)真地調(diào)查研究,制定相應(yīng)的改革措施,逐步建立醫(yī)院檔案管理的職能機(jī)構(gòu),確立檔案室在醫(yī)院中的地位,實(shí)現(xiàn)檔案管理從分散模式向集中模式的轉(zhuǎn)變,從而有利于檔案的保管和檔案信息的綜合開(kāi)發(fā)。檔案管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,醫(yī)院各級(jí)部門(mén)要嚴(yán)格把關(guān),責(zé)任到人,建立相應(yīng)的考核制度。醫(yī)院應(yīng)將檔案管理工作納入科室管理責(zé)任書(shū)之中,與科室主任工作實(shí)績(jī)考核獎(jiǎng)懲掛鉤,明確科室主任對(duì)科室檔案工作的管理責(zé)任,抓好歸檔材料的收集、整理,促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化。
3.3實(shí)行檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理是檔案管理信息化的根本檔案管理現(xiàn)代化不僅是先進(jìn)設(shè)備的配置，還包括管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化是指現(xiàn)代化檔案管理要符合檔案的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容、分類(lèi)、編號(hào)及案卷目錄，各個(gè)項(xiàng)目都要求標(biāo)準(zhǔn)化，符合各標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。檔案要做到標(biāo)準(zhǔn)化是指現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理必須有章可循、有法可依，在檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟，從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機(jī)，都要做到條理清晰、目的明確，保證檔案完整，避免漏失檔案的內(nèi)容。
4結(jié)論
檔案從幾千年來(lái)的紙質(zhì)載體到21世紀(jì)的電子載體，從理論到實(shí)踐，從思想意識(shí)到管理模式，從工作手段到工作方法，從工作規(guī)范到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)給檔案管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，針對(duì)醫(yī)院檔案管理的特點(diǎn)和要求，探索知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新形勢(shì)下的醫(yī)院檔案管理對(duì)策，提出具體的、針對(duì)性的措施，對(duì)于提高醫(yī)院檔案管理水平，強(qiáng)化醫(yī)院的檔案管理，豐富醫(yī)院檔案管理的理論內(nèi)容，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)，具有重要的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。
【論文關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；新思路
【論文摘要】檔案是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中形成的，保存?zhèn)洳榈奈淖帧D象、聲音及其他各種形式的原始記錄。醫(yī)院檔案管理主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是對(duì)醫(yī)院檔案資源的管理，也稱(chēng)檔案實(shí)體管理;二是對(duì)醫(yī)院檔案中所包含的信息的管理，稱(chēng)檔案信息組織。本文通過(guò)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的論述，提出了醫(yī)院檔案管理的新思路。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：檔案管理，現(xiàn)代化，措施。
中圖分類(lèi)號(hào)： G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中檔案工作得到了全面的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子文件的應(yīng)用，取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的載體，更利于保管。節(jié)省了大量的儲(chǔ)存空間，同時(shí)調(diào)檔方便快捷，提高了檔案管理工作的效率，計(jì)算機(jī)和電子文件已成為實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的重要途徑和手段，有效的實(shí)現(xiàn)了資源的共享，充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案檢索的方便快捷的特點(diǎn)，檔案管理現(xiàn)代化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，在不斷的發(fā)展變化中將更趨完善，從而有利的推動(dòng)檔案管理工作的開(kāi)展。
1 檔案管理現(xiàn)代化的主要內(nèi)容
檔案管理現(xiàn)代化主要包括管理手段的現(xiàn)代化、管理方法的現(xiàn)代化以及產(chǎn)生的管理工作的新模式。檔案管理手段的現(xiàn)代化主要是利用計(jì)算機(jī)完成文檔一體化管理，運(yùn)用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化。檔案管理方法的現(xiàn)代化主要是針對(duì)電子文件、電子檔案管理的新課題，建立與這些新事物相適應(yīng)的管理方法。檔案管理工作的新模式主要是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)完成的文檔，對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)編目、檢索、鑒定等方面的工作?，F(xiàn)代化的檔案管理通過(guò)運(yùn)用發(fā)達(dá)的信息技術(shù)能有效地實(shí)現(xiàn)檔案管理工作信息化和最優(yōu)化的發(fā)展，為人們的生產(chǎn)和生活提供有效的工具。
2 檔案管理現(xiàn)代化的必要性
2.1時(shí)展的要求。
新世紀(jì)、新時(shí)代，電子信息技術(shù)的發(fā)展要求必須努力實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。而隨著現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)和高新科技在全世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等第三次科技革命帶來(lái)的新技術(shù)、新手段在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域和部門(mén)中得到大范圍的普遍運(yùn)用。自動(dòng)化辦公和無(wú)紙辦公已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì),而檔案管理工作作為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一環(huán)，必須不斷進(jìn)行管理方法和理念的改革，使其跟上時(shí)展的步伐,朝著實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。
2.2工作效率的要求。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重視工作效率，辦公自動(dòng)化正是順應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)而產(chǎn)生的，提高工作效率，節(jié)約辦公時(shí)間和辦公資源，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主流發(fā)展方向。而如果一直沿用過(guò)去傳統(tǒng)的檔案管理模式，就必然會(huì)出現(xiàn)辦公效率低下、查詢(xún)時(shí)間長(zhǎng)、管理資源浪費(fèi)過(guò)多等現(xiàn)象，這樣的檔案管理方式嚴(yán)重影響了企業(yè)對(duì)檔案管理的利用效率，消減了其存在的意義。檔案管理部門(mén)也很有可能成為企業(yè)的雞肋部門(mén)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部實(shí)行的辦公自動(dòng)化也對(duì)檔案管理的現(xiàn)代化、智能化提出了不同于以前的新要求，即建立企業(yè)的電子檔案庫(kù)，這樣既方便資料查詢(xún)、提高了檔案管理工作的效率，也有利于節(jié)約檔案管理資源。
2.3檔案保護(hù)和利用的要求。
對(duì)檔案的的保護(hù)和有效利用也要求企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。許多檔案由于存放的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，再加上對(duì)檔案的防護(hù)措施不足，導(dǎo)致有些紙質(zhì)的檔案材料由于長(zhǎng)期因疏于保護(hù)而出現(xiàn)脫落、模糊等現(xiàn)象。此外，傳統(tǒng)的檔案資料保管方式非常落后，不利于其他部門(mén)的隨時(shí)查閱，在企業(yè)內(nèi)部，也不利于檔案資源信息的共享，而在同一時(shí)間段，幾乎不能同時(shí)與他人同時(shí)掌握相關(guān)的檔案資料，降低了檔案信息的利用效率，不利于實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的高效性和機(jī)動(dòng)性。
3 我國(guó)現(xiàn)階段的檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展中存在的問(wèn)題
3.1檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高
伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，必然要求廣大社會(huì)主義建設(shè)者和勞動(dòng)者的素質(zhì)也能夠得到更為全面的提高。而企業(yè)檔案管理部門(mén)的工作者作為現(xiàn)代企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的操作者必然要計(jì)算在內(nèi)。企業(yè)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的高低對(duì)企業(yè)相關(guān)的檔案管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，它是決定企業(yè)檔案管理工作好壞、成敗的關(guān)鍵因素。
檔案管理的現(xiàn)代化是一項(xiàng)對(duì)相關(guān)工作人員的素質(zhì)要求很高的一項(xiàng)工作，它除了要求檔案管理人員有較高的檔案管理方面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能外，還要求檔案管理人員具有較好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)，了解時(shí)展的特點(diǎn)，具有與時(shí)俱進(jìn)的新精神，最重要的一點(diǎn)就是要
掌握現(xiàn)代化的管理理念和技術(shù)，而且能將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與檔案管理融為一體。只有這樣，才能讓企業(yè)的檔案管理工作跟上時(shí)展的步伐，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展速度。但是，目前由于我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)制度尚處于探索發(fā)展階段，我國(guó)的檔案管理工作也處在初級(jí)發(fā)展階段，而相關(guān)的檔案管理的工作人員的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)離現(xiàn)代企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求還有一定的差距，在檔案管理人才培養(yǎng)和訓(xùn)練方面還有所欠缺。
3.2檔案管理工作的規(guī)范性較差
企業(yè)檔案管理能否順利展開(kāi)的一個(gè)重要因素就是檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的程度。但是，由于目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)還處于轉(zhuǎn)軌發(fā)展時(shí)期，許多行業(yè)都存在變動(dòng)，不少行業(yè)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化程度還不高。當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題也反應(yīng)在了國(guó)內(nèi)企業(yè)檔案管理的問(wèn)題上?，F(xiàn)階段，我國(guó)不少企業(yè)的檔案管理工作都存在管理秩序極度混亂、內(nèi)部管理人員的責(zé)任分工不到位、檔案管理、分類(lèi)等工作規(guī)定不明確、檔案的保密工作沒(méi)有明確的規(guī)定等現(xiàn)象。而如此沒(méi)有規(guī)范性的檔案管理不僅給企業(yè)的檔案管理工作的本身帶來(lái)一些問(wèn)題，妨礙了企業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化，同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的其他部門(mén)的工作造成了一定的阻礙，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。
3.3經(jīng)費(fèi)投入不足
目前許多單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不到，對(duì)檔案工作都較為忽視，很少有一定量的資金投入到檔案管理部門(mén)，導(dǎo)致在檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)中無(wú)錢(qián)配置現(xiàn)化化的設(shè)備，特別是基層的檔案管理工作中，還沿用傳統(tǒng)的檔案管理工作，檔案室連最起碼的安全措施都沒(méi)有，更談不上標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，現(xiàn)代化建設(shè)更成為奢求。因此在我國(guó)目前的檔案管理現(xiàn)代化中資金投入不足已成為現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，制約著現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程。
4 實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的基本措施
4.1大力培養(yǎng)優(yōu)秀的現(xiàn)代化人才
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)檔案管理崗位技術(shù)人員的培養(yǎng),打造一批能夠掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的優(yōu)秀檔案管理人才, 適應(yīng)自動(dòng)化辦公、無(wú)紙辦公等現(xiàn)代辦公方式。在培養(yǎng)企業(yè)的檔案管理人才時(shí)，必須要致力于培養(yǎng)一批具有較好的綜合素質(zhì)、檔案管理的理論知識(shí)，以及能有效掌握現(xiàn)代電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的綜合性管理人才。走出一條科技含量高的企業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化之路。而對(duì)檔案管理的人才培養(yǎng)和引進(jìn)還要注重對(duì)工程技術(shù)人員、組織管理人員、技術(shù)操作和維修人員的分類(lèi)培養(yǎng)。此外，企業(yè)還要定期對(duì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行在崗的專(zhuān)業(yè)技能和現(xiàn)代企業(yè)管理的理念培訓(xùn)，以此來(lái)打造一支充滿(mǎn)活力的企業(yè)檔案管理工作的專(zhuān)業(yè)型人才隊(duì)伍。
4.2實(shí)現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，首先就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理工作的理論原則和技術(shù)方法，在行業(yè)內(nèi)形成對(duì)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。而實(shí)現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化對(duì)企業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展起著很重要的作用。進(jìn)行檔案管理工作，要遵循集中統(tǒng)一管理國(guó)家檔案、維護(hù)檔案的完整與安全、便于利用的原則。也只有按照這個(gè)原則真正實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，才能為企業(yè)的檔案管理現(xiàn)代化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.3強(qiáng)化管理意識(shí)，加大投入力度。
檔案管理現(xiàn)代化工作，不僅需要投入大量的資金和精力對(duì)人才進(jìn)行，合理的配置設(shè)備和資源，同時(shí)各單位還應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)檔案現(xiàn)代化管理的意識(shí)，從而把檔案現(xiàn)代化管理納入工作計(jì)劃并進(jìn)行考核，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還要組織管理人員加強(qiáng)與其他單位的交流和合作，從而在相互配合中找出自己管理上的不足，從而進(jìn)行彌補(bǔ)，提高檔案現(xiàn)代化管理的水平。
5 結(jié)語(yǔ)
總之，檔案工作是人事工作的基礎(chǔ)，檔案工作需要跟著黨的方針和政策來(lái)行走，確保檔案工作的合法性，以工作績(jī)效來(lái)評(píng)定檔案工作者的優(yōu)劣，對(duì)優(yōu)秀檔案工作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于差劣檔案工作者進(jìn)行懲處，這樣知人善任，注重對(duì)檔案人員的培養(yǎng)，一定能夠讓檔案事業(yè)不斷的前進(jìn)
參考文獻(xiàn)：
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一、醫(yī)院中的檔案管理
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在日常的工作中涉及到的工作包括日常的醫(yī)療、衛(wèi)生的防疫、醫(yī)療的科研教學(xué)以及醫(yī)療器具的購(gòu)進(jìn)與使用等等為了維持醫(yī)療工作正常進(jìn)行所必須的輔工作，這些工作的產(chǎn)生與進(jìn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)資料以及影像資料等記錄或是證明性質(zhì)的文件，無(wú)論是對(duì)醫(yī)院還是國(guó)家來(lái)說(shuō)這些檔案文件都是一種財(cái)富，其存在不僅可為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的決策參考，還能夠?yàn)閲?guó)家評(píng)估行業(yè)發(fā)展以及制度行業(yè)政策提供依據(jù)，而醫(yī)院的檔案管理工作主要負(fù)責(zé)的便是這類(lèi)文件的保存與管理工作。
檔案管理工作不僅關(guān)系著當(dāng)前的資金流動(dòng)以及醫(yī)療能力的記錄，更關(guān)系著今后的檔案調(diào)閱與審核的順利實(shí)現(xiàn)，在醫(yī)院的發(fā)展與運(yùn)作過(guò)程中具有承上啟下的銜接作用，這就為研究檔案管理現(xiàn)狀的問(wèn)題與解決方法提供了現(xiàn)實(shí)的條件與必要性。
二、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題
1.醫(yī)院檔案管理工作得不到重視
當(dāng)期的醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于檔案管理的重要性都沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)以及端正的態(tài)度，這就使得檔案的管理工作缺乏必要的資金支持以及專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍，這種不重視的態(tài)度自然就導(dǎo)致了檔案管理人員工作態(tài)度的消極以及工總過(guò)程中的應(yīng)付以及敷衍，影響了檔案管理的效果。
2.管理人員業(yè)務(wù)水平不高
當(dāng)前醫(yī)院中的檔案管理人員多數(shù)都不是專(zhuān)業(yè)人員，檔案管理的知識(shí)體系不夠完善，專(zhuān)業(yè)技能也達(dá)不到要求，基本都是在實(shí)踐中現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)，具有較大的臨時(shí)性以及較明顯的應(yīng)付性，對(duì)于檔案資料的分類(lèi)以及處理辦法都不夠?qū)I(yè)，缺乏科學(xué)性，造成了檔案管理工作的混亂。
3.管理資料內(nèi)容不全
醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作中效果最好的便是對(duì)于病患檔案的管理與保管工作，不僅可以滿(mǎn)足隨時(shí)的調(diào)閱，還是檔案管理中最具有條理性的檔案文件。但是對(duì)于采購(gòu)、建設(shè)以及科研類(lèi)的文件檔案便沒(méi)能做到類(lèi)似的負(fù)責(zé)與認(rèn)真，即便是那些財(cái)務(wù)資料、業(yè)務(wù)資料或者是相應(yīng)的文書(shū)以及人事資料，都不具有條理性，分類(lèi)管理的工作十分的不到位，很難發(fā)揮資料的作用與價(jià)值。
4.管理工作不規(guī)范
大部分的醫(yī)院都沒(méi)有對(duì)于檔案管理工作系統(tǒng)化以及規(guī)范化的規(guī)定以及管理，致使檔案管理人員只能夠依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)以及理解來(lái)進(jìn)行，致使重要的文丟失或者歸類(lèi)錯(cuò)誤，為日后的調(diào)取以及審閱工作帶來(lái)了一定的困難。
5.管理工作現(xiàn)代化水平不高
由于醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的不重視，檔案管理工作中便很容易出現(xiàn)懶惰以及應(yīng)對(duì)的思想與行為，檔案管理人員難以自主的提高自身的業(yè)務(wù)能力水平，致使檔案管理工作中的問(wèn)題難以解決，檔案管理的方法陳舊落后，管理水平難以提升。
在當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理過(guò)程中由于硬件設(shè)備不足，難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代檔案管理的現(xiàn)代化，限制了檔案管理工作的發(fā)展。即便是個(gè)別的醫(yī)院引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備以及現(xiàn)代管理的技術(shù)，檔案管理人員也難以適應(yīng)其要求，操作水平不高的管理人員難以提高檔案管理工作的水平，提高其現(xiàn)代化水平。
三、優(yōu)化檔案管理的策略建議
1.制定與完善醫(yī)院的檔案管理制度
檔案管理工作需要相關(guān)的制度指導(dǎo)以及規(guī)章約束，為檔案的管理工作提供指導(dǎo)與約束，規(guī)范檔案管理的進(jìn)行。
而制度的制定以及施行，首先便需要領(lǐng)導(dǎo)層改變對(duì)于檔案管理的重視度，認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院運(yùn)行與改革的重要性。檔案管理工作作為醫(yī)院管理中一部分，不僅可以保證醫(yī)院工作的正確運(yùn)行，保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還可以保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案資料的隨時(shí)調(diào)閱，以便管理層對(duì)醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)做出科學(xué)的安排，提高醫(yī)院的效益。
其次，還需要明確檔案管理工作的激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲原則，即便是考察以及試用期的人員都要有嚴(yán)格的考核以及懲罰制度，體現(xiàn)出醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的重視的同時(shí)也能夠激勵(lì)檔案管理人員工作熱情，進(jìn)而為檔案管理工作提供明確的依據(jù)，提高檔案管理工作的水平。
2.培養(yǎng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力
鑒于檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)的參差不齊，需要在實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)深化教育，進(jìn)而提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)。
培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要包含檔案管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要包含對(duì)于檔案管理工作重要性的講解，進(jìn)而提高了工作人員責(zé)任意識(shí)、培養(yǎng)了工作人員的從業(yè)道德同時(shí)也端正了工作人員的態(tài)度，不僅能夠培養(yǎng)出檔案管理人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神，還能夠強(qiáng)化檔案管理人員的吃苦耐勞精神以及服務(wù)意識(shí)，有效的減少檔案分類(lèi)歸檔中的錯(cuò)誤，減少珍貴文件的損壞或者丟失現(xiàn)象的發(fā)生，從而切實(shí)的提高了檔案管理工作的質(zhì)量與效率。
3.鼓勵(lì)檔案管理人員進(jìn)行創(chuàng)新
檔案的管理工作對(duì)于醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及效益的實(shí)現(xiàn)都有著關(guān)鍵性的作用，這就要求檔案管理工作能夠隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及醫(yī)療改革的深化而不斷的進(jìn)行創(chuàng)新與做出相應(yīng)的改變，適應(yīng)新形勢(shì)與新要求。
醫(yī)院可以鼓勵(lì)檔案管理工作采取計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，提高檔案管理的現(xiàn)代化水平的同時(shí)，也能夠顯著的提高管理的效率；同時(shí)也可以鼓勵(lì)檔案管理人員對(duì)檔案管理的方式進(jìn)行自主研究與開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新檔案管理的方法，豐富檔案管理的理論，表?yè)P(yáng)與宣傳醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理創(chuàng)新方法，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的超市形式，促進(jìn)檔案管理的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；信息化
中圖分類(lèi)號(hào)：R19 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-0078-01
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，醫(yī)院作為人類(lèi)社會(huì)中最主要的職能部門(mén)之一，在進(jìn)行管理的時(shí)候，一定要更加專(zhuān)業(yè)化才能夠保證醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)性。醫(yī)院的檔案是在醫(yī)院的工作人員在工作中積累的豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的中占有非常重要的地位。因此，加強(qiáng)醫(yī)院檔案的信息化管理是未來(lái)醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)。
一、重要性
醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院管理中最重要的組成部分，對(duì)于醫(yī)院的信息化進(jìn)行管理是非常重要的。它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，對(duì)于醫(yī)院檔案使用信息化管理能夠?qū)τ谝恍┍容^珍貴的醫(yī)學(xué)檔案的原件進(jìn)行保護(hù)。在原來(lái)的醫(yī)院檔案管理中，很多非常珍貴的醫(yī)學(xué)原件由于被大量的借閱以及翻看，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)導(dǎo)致這些比較珍貴的醫(yī)學(xué)檔案受到損害，或者丟失，這樣就為我們?cè)谶M(jìn)行醫(yī)學(xué)科研的時(shí)候增加了難度。
其次，在使用傳統(tǒng)的管理方法對(duì)于實(shí)行醫(yī)院檔案管理的時(shí)候，相關(guān)的檔案管理人員想要對(duì)于各類(lèi)文件進(jìn)行歸檔的時(shí)候，多采用手工的方式，這樣就給檔案的管理人員帶來(lái)了很大的工作量。使用信息化的方式對(duì)于醫(yī)院檔案進(jìn)行管理不僅能夠?yàn)闄n案的管理人員減少工作量，還能夠保證醫(yī)院的檔案管理更加規(guī)范化。
第三，運(yùn)用信息化對(duì)于醫(yī)院檔案進(jìn)行管理能夠更加有效的對(duì)于醫(yī)院的各類(lèi)信息進(jìn)行整合與共享。這樣就能夠使檔案的信息資源得到更加好的利用。
第四，運(yùn)用信息化對(duì)于醫(yī)院檔案進(jìn)行管理能夠是檔案的檢閱更加的方便，在傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)檔案管理中，如果想要查閱資料是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的一件事，但是如果使用信息化進(jìn)行檔案的管理就只需在計(jì)算機(jī)上輸入檢索的代碼，就能夠輕而易舉的找到自己所需要的資料，非常的簡(jiǎn)單快捷。
最后，運(yùn)用信息化對(duì)于檔案進(jìn)行管理打破了原來(lái)的檔案管理模式，傳統(tǒng)的檔案管理模式檔案多是紙質(zhì)發(fā)的，這樣不僅僅成本高，而且保存是非常困難的，運(yùn)用信息化的檔案管理方式就不會(huì)存在這樣的問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題
現(xiàn)階段由于醫(yī)院的信息管理的復(fù)雜性使得在使用信息化的方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理的時(shí)候存在非常多的問(wèn)題。
1.管理觀念陳舊
現(xiàn)階段在進(jìn)行醫(yī)院檔案的信息化管理的時(shí)候，由于醫(yī)院的相關(guān)管理人員在實(shí)際的檔案管理工作中根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到運(yùn)用信息化對(duì)于檔案管理的重要性，因此在進(jìn)行實(shí)際的工作中很多的醫(yī)院還是采用傳統(tǒng)的手工檔案管理的方法，這種傳統(tǒng)的檔案管理辦法嚴(yán)重的忽視了對(duì)于檔案管理的整理、統(tǒng)計(jì)以及編研的情況，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案信息的利用率非常低，這對(duì)于醫(yī)院的良好發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
2.人員素質(zhì)較低
在進(jìn)行醫(yī)院檔案的信息化管理的時(shí)候不僅要求醫(yī)院的管理者從思想上加強(qiáng)對(duì)于檔案管理的重視，也要求實(shí)際的檔案管理人員必須具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。而現(xiàn)在我國(guó)的各大醫(yī)院中，檔案的管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)普遍偏低，很多的相關(guān)管理人員根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)以及管理技能，在進(jìn)行實(shí)際的檔案管理的時(shí)候，由于檔案管理人員的缺少專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，使得醫(yī)院在使用信息化對(duì)于檔案進(jìn)行管理的時(shí)候舉步維艱。
3.硬件設(shè)施落后
由于在現(xiàn)在的醫(yī)院中，醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于檔案管理的不重視，使得在進(jìn)行檔案的管理的時(shí)候不能夠引起足夠的重視，因此使用信息化進(jìn)行檔案管理的時(shí)候，由于資金不足導(dǎo)致醫(yī)院在進(jìn)行檔案的管理的時(shí)候，根本就無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息化的管理，這樣就嚴(yán)重的影響了醫(yī)院信息化管理的進(jìn)程。
三、解決對(duì)策
由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)于醫(yī)院的檔案進(jìn)行信息化的管理是非常重要的。只有加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院檔案的信息化的管理才能夠保證醫(yī)院能夠有一個(gè)良好的發(fā)展，下面筆者主要針對(duì)上面提到的幾點(diǎn)問(wèn)題，提出自己的一些建議。
1.加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)變
如果想要加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理信息化的發(fā)展，就一定要從觀念上加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)變，只有這樣才能夠使得醫(yī)院的管理者增強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院檔案信息化管理的重視程度，才能夠在實(shí)際的工作中能夠獲得各個(gè)部門(mén)的支持，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的發(fā)展。
2.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)
在使用信息化對(duì)于醫(yī)院檔案進(jìn)行管理的時(shí)候，對(duì)于管理人員的信息化的要求是非常高的。這就要求在對(duì)于醫(yī)院的管理人員進(jìn)行選拔的時(shí)候一定要注意人員的專(zhuān)業(yè)性，而對(duì)于醫(yī)院現(xiàn)有的一些檔案管理人員來(lái)說(shuō)，要對(duì)于他們進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，只有這樣才能夠加快醫(yī)院檔案管理的信息化的進(jìn)程，促進(jìn)醫(yī)院檔案的信息化管理水平的提高。
3.建立健全管理制度
―個(gè)科學(xué)完善的管理制度，是醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)。在進(jìn)行檔案的信息化的管理的時(shí)候，只有嚴(yán)格的按照相關(guān)的管理制度進(jìn)行執(zhí)行，才能夠保證醫(yī)院檔案的信息管理系統(tǒng)有一個(gè)規(guī)范化的發(fā)展，才能夠保證醫(yī)院的檔案管理高效的運(yùn)行，將醫(yī)院的檔案管理提升到―個(gè)新的層次。
4.加強(qiáng)資金投入
檔案管理中的硬件設(shè)施是保證醫(yī)院檔案管理能夠正常的實(shí)行的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理的時(shí)候，一定要保證檔案管理的硬件設(shè)施是符合標(biāo)準(zhǔn)的，只有這樣才能夠保證醫(yī)院檔案的信息化能夠正常的實(shí)行。而加強(qiáng)對(duì)于信息化的硬件的設(shè)施的建設(shè)就需要大量資金的投入，只有這樣才能夠保證醫(yī)院的檔案管理信息化的正常運(yùn)行。