時(shí)間：2023-06-13 16:08:20
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【關(guān)鍵詞】綜合航空電子系統(tǒng) 故障診斷 健康管理技術(shù)
綜合航空電子系統(tǒng)在當(dāng)今航空事業(yè)的發(fā)展中占領(lǐng)著重要的位置，它功能強(qiáng)大，能夠承擔(dān)許多與航空有關(guān)的任務(wù)。由于綜合航空電子系統(tǒng)所存在的環(huán)境存在一定的復(fù)雜性，所以在發(fā)揮作用的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響到航空器的安全。因此，為了有效地減少危險(xiǎn)性的發(fā)生，就必須對(duì)綜合航空電子系統(tǒng)進(jìn)行故障診斷，才能夠起到降低危險(xiǎn)性的作用，保證航空器飛行時(shí)的安全。故障診斷與健康管理技術(shù)也被稱為PHM技術(shù)，在綜合航空電子系統(tǒng)的維護(hù)方面也有著積極影響，這項(xiàng)技術(shù)極其重要，能夠降低維修成本，更大限度地保證航空器運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
1 綜合航空電子系統(tǒng)故障診斷與健康管理技術(shù)研究現(xiàn)狀
1.1 國(guó)外研究
在國(guó)內(nèi)，對(duì)故障診斷與健康管理技術(shù)的研究已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度，其中的原因在于國(guó)外科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非常迅速，這為PHM技術(shù)的研究提供了技術(shù)支撐。此外，國(guó)外優(yōu)秀的研究人士也為此做出了巨大的貢獻(xiàn)，不僅探索出了當(dāng)今綜合航空電子系統(tǒng)的發(fā)展特征，而且針對(duì)其中的疑難問(wèn)題，進(jìn)行討論與鉆研得到了滿意的答案。以美國(guó)為例，不僅有自己獨(dú)特的監(jiān)控系統(tǒng)，而且通過(guò)應(yīng)用PHM技術(shù)，讓直升機(jī)在完成任務(wù)中獲得了更高的效率，充分發(fā)揮了PHM技術(shù)的作用。
1.2 國(guó)內(nèi)研究
我國(guó)對(duì)PHM技術(shù)的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外，其中，科技的發(fā)展落后于國(guó)外，而且在優(yōu)秀人才方面，我國(guó)也處于弱勢(shì)地位。我國(guó)對(duì)PHM技術(shù)大多限于理論研究，在實(shí)際的應(yīng)用中，還處于比較薄弱的階段，在完整理論的構(gòu)建方面，也還需要做出更多的努力。綜合航空電子系統(tǒng)的發(fā)展具有多面性，必須通過(guò)科學(xué)的研究找出故障診斷與健康的管理技術(shù)，才能夠讓我過(guò)航空事業(yè)的發(fā)展迎來(lái)更好的前景。國(guó)內(nèi)對(duì)PHM技術(shù)的研究還應(yīng)該加大力度，才能夠不斷滿足我國(guó)社會(huì)的發(fā)展需要。
1.3 整體需要加強(qiáng)
科技的發(fā)展非常迅速，國(guó)家和社會(huì)也處于不斷上升的發(fā)展趨勢(shì)之中。綜合航空電子系統(tǒng)也會(huì)得到不斷的進(jìn)步，就需要更加先進(jìn)的故障診斷與健康管理技術(shù)來(lái)與之相適應(yīng)，共同推動(dòng)國(guó)家航空事業(yè)的進(jìn)一步騰飛。因此，不管是對(duì)于國(guó)外，還是對(duì)于國(guó)內(nèi)來(lái)講，都不能停止研究與探索的腳步，而是應(yīng)該在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，研究出更加具有權(quán)威性的PHM技術(shù)，在現(xiàn)今以及將來(lái)的社會(huì)發(fā)展中創(chuàng)造更多的效益，不斷推動(dòng)本國(guó)航空事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
2 綜合航空電子系統(tǒng)故障診斷與健康管理技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)
2.1 數(shù)據(jù)獲取困難
在綜合航空電子系統(tǒng)的故障診斷中，有許多地方都會(huì)應(yīng)用到數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是航空器在發(fā)生故障時(shí)由于信號(hào)的改變而產(chǎn)生的，但是要通過(guò)特定的運(yùn)算方法才能夠得到。因?yàn)樵诤娇掌靼l(fā)生故障時(shí)，存在突發(fā)性的情況，所以就難以根據(jù)信號(hào)的變化得到準(zhǔn)確的估算值，用于系統(tǒng)的故障診斷，這就增加了診斷的難度。由于具備突發(fā)性特征的航空故障發(fā)生的頻率較高，所以就會(huì)對(duì)綜合航空電子系統(tǒng)的正常運(yùn)行造成嚴(yán)重的不良影響，難以在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)。
2.2 故障模型建立困難
綜合航空電子系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，往往是多種因素共同作用的結(jié)果，所以，要想準(zhǔn)確地診斷航空系統(tǒng)的故障，就必須弄清楚各種因素所造成的損傷度有何種聯(lián)系。這就需要建立故障模型，對(duì)各類損傷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且找出其中存在的聯(lián)系，判斷各類因素的疊加會(huì)造成何種損傷的后果。但是在現(xiàn)實(shí)中往往會(huì)因?yàn)楦鞣N因素的復(fù)雜性而導(dǎo)致故障模型建立的失敗，無(wú)法根據(jù)模型來(lái)有效地診斷綜合航空電子系統(tǒng)的故障。
2.3 電子元件各不相同
在綜合航空電子系統(tǒng)中，電子元件發(fā)揮著重要的作用，它是航空系統(tǒng)正常發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在，必須保證其質(zhì)量，才能夠保證航空系統(tǒng)的安全性。目前在我國(guó)，科技的發(fā)展促進(jìn)了電子元件的發(fā)展進(jìn)步，它的質(zhì)量有了很大的提升。但是，由于電子元件來(lái)源的不同，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，也導(dǎo)致了電子元件在具體的質(zhì)量方面存在許多差別，比如使用壽命會(huì)有所不同。這會(huì)影響到航空電子系統(tǒng)故障診斷的精確性。
3 綜合航空電子系統(tǒng)故障診斷與健康管理關(guān)鍵技術(shù)分析
3.1 分類監(jiān)測(cè)技術(shù)
綜合航空電子系統(tǒng)具備極強(qiáng)的復(fù)雜性，其中電子元件眾多，且具有難以監(jiān)測(cè)的特點(diǎn)，就導(dǎo)致了航空電子系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的復(fù)雜性。基于這個(gè)問(wèn)題，PHM技術(shù)具備巨大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗軌蜥槍?duì)航空電子系統(tǒng)中的不同部分，分別展開監(jiān)測(cè)工作，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以此作為航空電子系統(tǒng)故障診斷的依據(jù)。分類監(jiān)測(cè)技術(shù)的存在能夠?yàn)榫C合航空電子系統(tǒng)故障檢測(cè)帶來(lái)巨大的益處，對(duì)于當(dāng)今的我國(guó)來(lái)講，是技術(shù)上的一個(gè)巨大進(jìn)步。
3.2 故障預(yù)測(cè)技術(shù)
綜合航空電子系統(tǒng)在構(gòu)造方面的特征決定了其故障診斷需要一定的技術(shù)，系統(tǒng)中元器件數(shù)量大、種類多，并且在發(fā)生故障時(shí)，每一個(gè)組成部分都呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。在故障狀態(tài)時(shí)，元器件處于檢測(cè)階段的時(shí)間非常之短，難以在有限的時(shí)間之內(nèi)得到準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)，進(jìn)而利用數(shù)據(jù)建立故障模型。而故障預(yù)測(cè)技術(shù)就能夠解決這個(gè)問(wèn)題，雖然當(dāng)前在我國(guó)這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展仍然不成熟，但是也能夠起到一定的作用。這項(xiàng)技術(shù)中所采用的累積法、預(yù)警監(jiān)測(cè)法都是航空電子系統(tǒng)故障預(yù)測(cè)技術(shù)中的不二選擇。
3.3 故障診斷技術(shù)
綜合航空電子系統(tǒng)的故障診斷需要一系列的程序，不僅要通過(guò)預(yù)測(cè)、計(jì)算這些步驟，而且在必要時(shí)還要對(duì)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與結(jié)果的估測(cè)，在故障位置的判斷方面，也要做到精準(zhǔn)無(wú)誤。在航空電子系統(tǒng)內(nèi)部，故障診斷法需要利用系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，辨識(shí)相關(guān)矩陣，才能夠促進(jìn)故障模型的形成。在故障診斷技術(shù)中，常用的主要是根據(jù)數(shù)據(jù)通過(guò)推理得出結(jié)論，或者是通過(guò)分析模型來(lái)探究出航空電子系統(tǒng)的故障所在。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：農(nóng)村電網(wǎng)工程；項(xiàng)目工程全過(guò)程管控；全生命周期細(xì)節(jié)要求；數(shù)據(jù)橫向集成縱向貫通；工程資源優(yōu)化配置
引言
電力工業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，承擔(dān)著保障和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期，電力工程建設(shè)都處在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，電力工程項(xiàng)目投資大，任務(wù)緊迫，環(huán)境復(fù)雜，新技術(shù)新工藝不斷應(yīng)用，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、工期、安全、投資效益等方面的要求不斷提高，電力工程項(xiàng)目管理應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的發(fā)展要求，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、管理模式、制度、方法和手段，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化，促進(jìn)工程建設(shè)規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效、安全可靠的進(jìn)行。信息管理是工程項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容之一，對(duì)電力工程項(xiàng)目管理的好壞起著決定性的作用。
電力企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)工程項(xiàng)目規(guī)模小，但數(shù)量大，施工過(guò)程繁雜，涉及多個(gè)業(yè)務(wù)部門，目標(biāo)控制的難度大。如果管理上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的流程控制，勢(shì)必導(dǎo)致工作效率不高。信息化手段的介入也迫在眉睫，管理信息化帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，可以加強(qiáng)內(nèi)控，優(yōu)化資源管理，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1 概述
國(guó)家電網(wǎng)公司緊緊圍繞國(guó)家推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)等中心工作，以加快建設(shè)具有堅(jiān)強(qiáng)、智能特征的結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)實(shí)用、供電質(zhì)量高、電能損耗低的新型農(nóng)網(wǎng)為目標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大電網(wǎng)改造面和供電覆蓋面，著力解決縣域電網(wǎng)薄弱問(wèn)題，解決農(nóng)村供電設(shè)施超載、過(guò)載、供電“卡脖子”“低電壓”等影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活用電的突出問(wèn)題，更好地滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活用電。
通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，國(guó)家電網(wǎng)公司將初步建成以110千伏（66千伏）和35千伏電壓等級(jí)為骨干網(wǎng)架、10千伏及380伏以下網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展的農(nóng)村電網(wǎng)，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率將達(dá)到99.73%；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率達(dá)到98.45%；農(nóng)村電網(wǎng)綜合線損率平均達(dá)到6.5%以下，更好地滿足農(nóng)村各類客戶的用電需求。
農(nóng)村電網(wǎng)電力工程通過(guò)管理系統(tǒng)可以對(duì)工程項(xiàng)目全過(guò)程信息實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控和調(diào)度。規(guī)范了項(xiàng)目管理流程和業(yè)務(wù)操作，使工程項(xiàng)目管理過(guò)程處于可控、在控、能控狀態(tài)，減少了風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向集成，縱向貫通，保證了項(xiàng)目數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、透明性、唯一性和準(zhǔn)確性，為管理者提供了提供多層決策依據(jù)。
2 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及目標(biāo)
項(xiàng)目的建立基于近年來(lái)廣泛開展的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工作，以信息化手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化和智能化管控，強(qiáng)化農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目規(guī)劃、招標(biāo)、概預(yù)算、計(jì)劃、合同、進(jìn)度、竣工結(jié)算的全過(guò)程管控。具體有以下創(chuàng)新點(diǎn)：
（1）實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促進(jìn)了管理工作高效、快捷、實(shí)時(shí)、方便。（2）實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目規(guī)劃、招標(biāo)、概預(yù)算、計(jì)劃、合同、進(jìn)度、竣工結(jié)算的全過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控和調(diào)度（3）規(guī)范項(xiàng)目管理流程和業(yè)務(wù)操作，使工程項(xiàng)目管理過(guò)程處于可控、在控、能控狀態(tài)，減少風(fēng)險(xiǎn)。（4）實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向集成，縱向貫通，保證了項(xiàng)目數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、透明性、唯一性和準(zhǔn)確性，為管理者提供了提供多層決策依據(jù)。（5）自動(dòng)預(yù)結(jié)算，竣工資料的自動(dòng)形成，減輕了工作量，提高了工作效率。
3 項(xiàng)目建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容
3.1 建立農(nóng)村電網(wǎng)工程全生命周期管控
通過(guò)信息化手段建立針對(duì)工程項(xiàng)目管理中規(guī)劃、計(jì)劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、物資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、驗(yàn)收、結(jié)算、資料歸檔等工程管控全生命周期各環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)對(duì)工作全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、精細(xì)化、集約化管理。
3.2 實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電網(wǎng)工程電子化、流程化管理
建立農(nóng)村電網(wǎng)工程管控一體化電子流程，并形成開發(fā)性、可擴(kuò)展的圖形化流程配置平臺(tái)，使得一體化流程和各環(huán)節(jié)子流程可靈活配置擴(kuò)展。規(guī)范農(nóng)村電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理流程和業(yè)務(wù)操作，使工程項(xiàng)目管理過(guò)程處于可控、在控、能控狀態(tài)，減少風(fēng)險(xiǎn)。
3.3 形成數(shù)據(jù)橫向集成、業(yè)務(wù)縱向貫通交互體系
農(nóng)村電網(wǎng)工程管理與現(xiàn)有多個(gè)信息平臺(tái)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，相關(guān)工程數(shù)據(jù)、人員、經(jīng)費(fèi)、工程進(jìn)度、圖紙資料、設(shè)備信息等數(shù)據(jù)可從項(xiàng)目信息平臺(tái)中獲取，項(xiàng)目以SOA框架為基礎(chǔ)提供數(shù)據(jù)接口平臺(tái)，符合SG186信息系統(tǒng)工程規(guī)范，構(gòu)建了能夠與已經(jīng)建設(shè)的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)橫向集成，并根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)縱向貫通的智能交互體系。
3.4 多樣化統(tǒng)計(jì)分析為各級(jí)人員提供決策支持
項(xiàng)目通過(guò)收集自身管理的農(nóng)網(wǎng)工程全過(guò)程各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)、各信息平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)以及使用者提供的其他錄入數(shù)據(jù)，形成工程周報(bào)、開工情況報(bào)表投資計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)表、農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程報(bào)表、工程投資進(jìn)度匯總表等多種報(bào)表，各階段時(shí)間查詢、工程進(jìn)度查詢、全過(guò)程進(jìn)度情況一覽等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為各級(jí)管理人員、日常工作使用者提供全方位、多角度農(nóng)網(wǎng)工程管控支持，為工程管理輔助決策提供科學(xué)、合理、全面、規(guī)范的數(shù)據(jù)支撐。
4 項(xiàng)目難點(diǎn)及解決思路
本項(xiàng)目的難點(diǎn)主要是對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村電網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)的全面理解和分析，并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用信息化手段提供合理、高效的解決方面。主要難點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)分析，尤其是農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的提出和“三集五大”體系建設(shè)完成情況下的農(nóng)網(wǎng)工程管控新局面和工程管控全過(guò)程電子流程的構(gòu)建兩方面。
4.1 農(nóng)村電網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)全面理解和信息化建設(shè)
農(nóng)網(wǎng)改造，是近年來(lái)我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需的一個(gè)重要抓手，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)沖擊時(shí)尤其明顯。國(guó)家電網(wǎng)公司緊緊圍繞國(guó)家推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)等中心工作，進(jìn)一步擴(kuò)大電網(wǎng)改造面和供電覆蓋面，更好地滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活用電。隨著農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的逐步開展，農(nóng)村電網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)也有了新的調(diào)整，項(xiàng)目的良好建設(shè)應(yīng)用離不開對(duì)業(yè)務(wù)的全面理解，我公司將通過(guò)建立合理的組織構(gòu)架，充實(shí)業(yè)務(wù)梳理分析能力，將新形勢(shì)下的農(nóng)網(wǎng)工程管理業(yè)務(wù)吃透、摸準(zhǔn)，并將業(yè)務(wù)管理內(nèi)容信息化、坐實(shí)項(xiàng)目前期調(diào)研及需求分析，及時(shí)開會(huì)研討業(yè)務(wù)方向及信息化建設(shè)內(nèi)容，保障項(xiàng)目業(yè)務(wù)無(wú)偏差、信息管理合理、高效。
4.2 工程管控全過(guò)程電子流程平臺(tái)的構(gòu)建
工程管控全過(guò)程各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確掌握和管控是項(xiàng)目研發(fā)的另一個(gè)難點(diǎn)，項(xiàng)目全過(guò)程的合理控制、流轉(zhuǎn)、各環(huán)節(jié)子流程的時(shí)效管控、工作內(nèi)容智能分析預(yù)警、工程投資情況自動(dòng)匯總預(yù)決算等要點(diǎn)需充分體現(xiàn)。項(xiàng)目將通過(guò)構(gòu)建開放性、可擴(kuò)展和圖形配置的電自流程平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全過(guò)程的信息化管控。
[關(guān)鍵詞]需求計(jì)劃；生產(chǎn)主計(jì)劃；作業(yè)計(jì)劃；
[中圖分類號(hào)]TN948.61 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-5158（2013）06-0048-01
一、引言：
自控所從05年開始借助信息技術(shù)在主生產(chǎn)計(jì)劃管理方面進(jìn)行了一系列改進(jìn)和優(yōu)化，第一步完成了承載主生產(chǎn)計(jì)劃的策劃模塊，各部門作業(yè)計(jì)劃的MES模塊，以及產(chǎn)品完工、入庫(kù)的檢驗(yàn)?zāi)K和庫(kù)存管理模塊的建設(shè)，各信息模塊的上線運(yùn)行極大的方便了計(jì)劃管理工作開展和管控，使管控過(guò)程透明、顯形，減少了推委、扯皮，工作效率翻倍提高。我們面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，不滿足此狀態(tài)下生產(chǎn)管控形式，在2012年又開展了第二階段的工作，需求模塊的建設(shè)和各模塊的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了主生產(chǎn)計(jì)劃上與需求計(jì)劃、下與各部門作業(yè)計(jì)劃的對(duì)接。
需求計(jì)劃是主生產(chǎn)計(jì)劃投產(chǎn)數(shù)量、節(jié)點(diǎn)安排的前提，生產(chǎn)主計(jì)劃是各部門作業(yè)實(shí)施計(jì)劃安排的依據(jù)，它安排的科學(xué)、合理與否直接影響著生產(chǎn)需求計(jì)劃的完成。
二、改進(jìn)前現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題：
存在的問(wèn)題：
1、需求計(jì)劃向主生產(chǎn)計(jì)劃以電子表格和紙質(zhì)形式下達(dá)，需求計(jì)劃變化痕跡無(wú)法完整記錄，使需求計(jì)劃的相關(guān)屬性無(wú)法自動(dòng)向策劃模塊傳遞，如：合同類別、技術(shù)狀態(tài)、用戶區(qū)域、財(cái)務(wù)屬性等。
2、承載主生產(chǎn)計(jì)劃的策劃模塊與其他模塊之間的信息未打通，使需求-計(jì)劃-生產(chǎn)-檢驗(yàn)-入庫(kù)產(chǎn)品信息流的過(guò)程進(jìn)展、反饋不通暢。
三、具體作法：
1、搭建計(jì)劃需求模塊，將產(chǎn)品的合同屬性及用戶要求向主生產(chǎn)計(jì)劃模塊自動(dòng)傳遞
需求計(jì)劃信息
*完整準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，
*確定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)狀態(tài)
*準(zhǔn)確的投產(chǎn)數(shù)量
*完整的合同屬性類別
*明確的用戶區(qū)域信息
*劃分的產(chǎn)品財(cái)務(wù)屬性
2、以承載主生產(chǎn)計(jì)劃模塊為軸，向上與需求模塊，向下與各部門的MES系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)主計(jì)劃與需求計(jì)劃和各部門作業(yè)計(jì)劃的對(duì)接。
*以計(jì)劃需求的合同數(shù)量控制生產(chǎn)計(jì)劃投產(chǎn)總量安排，用生產(chǎn)訂單的節(jié)點(diǎn)、數(shù)量關(guān)聯(lián)需求計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)、數(shù)量。
*用生產(chǎn)計(jì)劃管理部門下達(dá)的生產(chǎn)訂單直接分解各執(zhí)行部門工作訂單，形成各部門的作業(yè)計(jì)劃。
*分解的工作訂單中直接在平臺(tái)上各產(chǎn)品的工藝員直接編制產(chǎn)品工藝路線。
*依據(jù)產(chǎn)品工藝路線和產(chǎn)品BOM直接生成產(chǎn)品配套表，配套表發(fā)給庫(kù)房管理人員進(jìn)行配送，并對(duì)配套缺項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行豫警。
四、以”檢驗(yàn)完工”作為庫(kù)存模塊的輸入，且以合格入庫(kù)數(shù)自動(dòng)反饋至工作訂單、生產(chǎn)訂單以及計(jì)劃需求進(jìn)行閉環(huán)管理
五、取得的成效：
通過(guò)幾年的努力，生產(chǎn)計(jì)劃的信息流從需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃已完全打通，生產(chǎn)計(jì)劃管理信息平臺(tái)在生產(chǎn)計(jì)劃管理方面發(fā)揮了很大的作用：
1、承載主生產(chǎn)計(jì)劃的策劃模塊的向上、向下關(guān)聯(lián)，使生產(chǎn)訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)管控全流程和生產(chǎn)計(jì)劃的管控模式的變化成為可能。即時(shí)段內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃就是生產(chǎn)訂單的節(jié)點(diǎn)、數(shù)量的集合，原生產(chǎn)計(jì)劃以電子表格形式下達(dá)，投產(chǎn)以生產(chǎn)訂單下達(dá)，造成計(jì)劃考核雙軌制，計(jì)劃的完成考核由計(jì)劃主管人工干預(yù)，由于計(jì)劃任務(wù)包中零件、組件數(shù)量成百上千，勢(shì)必造成考核的結(jié)果不精準(zhǔn)?，F(xiàn)在每月計(jì)劃的考核以生產(chǎn)訂單任務(wù)包實(shí)際入庫(kù)數(shù)量是否是要求完成數(shù)量計(jì)算機(jī)自動(dòng)判定，真正實(shí)現(xiàn)了剛性考核，此項(xiàng)目的完成，在生產(chǎn)計(jì)劃管理具有標(biāo)志性的意義。
2、生產(chǎn)需求模塊的搭建和與承載主生產(chǎn)計(jì)劃的策劃模塊的關(guān)聯(lián)，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用戶區(qū)域，配套機(jī)種，財(cái)務(wù)屬性、技術(shù)狀態(tài)清楚、晰析，大大提高了裝配、調(diào)試的工作效率。
3、承載主生產(chǎn)計(jì)劃的策劃模塊向下關(guān)聯(lián)，使產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、檢驗(yàn)、入庫(kù)物流過(guò)程可控，信息流清晰、透明可追溯，真正實(shí)現(xiàn)了二流一致。
集團(tuán)管控是指大型企業(yè)的總部或者管理高層，對(duì)下屬企業(yè)或部門實(shí)施的管理控制及資源的協(xié)調(diào)分配等。
集團(tuán)總部通常具有兩個(gè)職能―
司令部：圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，總部還肩負(fù)培育和鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為新業(yè)務(wù)創(chuàng)造新能力的職能，控制各項(xiàng)戰(zhàn)略資源，敦促下屬單位執(zhí)行總部決策。必要時(shí)，總部還需要親自推動(dòng)關(guān)鍵項(xiàng)目；對(duì)下屬單位的執(zhí)行情況和單位負(fù)責(zé)人的盡職情況進(jìn)行績(jī)效考評(píng)；
服務(wù)部：這要求總部利用協(xié)同效應(yīng)整合下屬單位的價(jià)值鏈，搭建統(tǒng)一的人力資源平臺(tái)。在信息整合方面充分挖掘信息資源的內(nèi)在潛力，分享可供借鑒的管理方法、經(jīng)驗(yàn)和案例；通過(guò)品牌組合管理來(lái)提升整體的品牌資產(chǎn)、創(chuàng)建品牌優(yōu)勢(shì)；
對(duì)于大型集團(tuán)型企業(yè)而言，無(wú)論是管控的職能還是服務(wù)的職能，都需要信息化進(jìn)行支撐。職能管控信息化建設(shè)應(yīng)該按照GRC（管控、風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督）的方法論進(jìn)行構(gòu)建。以外部監(jiān)管要求為參照，以戰(zhàn)略為目標(biāo)，以績(jī)效為導(dǎo)向，以流程為基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)、合規(guī)遵從。
下面通過(guò)兩個(gè)案例，我們來(lái)分析結(jié)合GRC體系思路的職能管控的信息化之路。
案例一：多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)型企業(yè)在戰(zhàn)略管控和運(yùn)營(yíng)管控上的舉措
該集團(tuán)型企業(yè)采用多元化經(jīng)營(yíng)，涉足多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，已建立起雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)地位和發(fā)展能力提升很快。集團(tuán)核心業(yè)務(wù)涉足十幾個(gè)多元化業(yè)務(wù)，并在幾個(gè)行業(yè)中成為行業(yè)的領(lǐng)先者。該企業(yè)的集團(tuán)化管控，主要是依托于全集團(tuán)統(tǒng)一的綜合管控平臺(tái)，從上到下進(jìn)行貫通，實(shí)現(xiàn)了如下目標(biāo)―
固化企業(yè)制度流程，搭建流程體系
實(shí)現(xiàn)流程的一體化、標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范管控
搭建知識(shí)分享體系，推動(dòng)知識(shí)分享
宣貫流程管理理念，構(gòu)建流程管理文化
雖然整體的目標(biāo)是一致的，但是集團(tuán)總部，各利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)中心有著不同管控需求：
集團(tuán)總部對(duì)下屬利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)中心采取戰(zhàn)略管控，所以在職能管控上更多地體現(xiàn)為指令的上傳下達(dá)，包含公文管理、三重一大管理以及核心的管控流程。有的管控要求僅僅落實(shí)到利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)中心，有的管控要求需要落實(shí)到業(yè)務(wù)單元，實(shí)現(xiàn)“橫到邊，縱到底”。
各利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)中心對(duì)下屬業(yè)務(wù)單元采用的是運(yùn)營(yíng)管控，除了行政指令的互通，還需要與利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)特色相關(guān)的流程的管控，例如地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊，其運(yùn)營(yíng)管控流程包括采購(gòu)請(qǐng)款流程，合同評(píng)審流程、資金調(diào)度流程等。
通過(guò)綜合管理平臺(tái)的搭建，在GRC體系架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)了如下成果：
戰(zhàn)略支撐：通過(guò)信息系統(tǒng)形成對(duì)集團(tuán)化管控的洞察能力，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略到執(zhí)行的關(guān)聯(lián)，通過(guò)流程管控落地；
業(yè)務(wù)合規(guī)：通過(guò)信息化手段形成完整的行業(yè)化管理和業(yè)務(wù)規(guī)范模板，并在流程體系中固化，規(guī)則清晰；
風(fēng)險(xiǎn)管理：信息化支持精益管理水平的不斷提升，形成風(fēng)險(xiǎn)管理的集團(tuán)化視圖，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；
績(jī)效清晰：通過(guò)信息化手段貫徹管控體系，業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)真實(shí)、透明；用數(shù)據(jù)作分析、做決策，無(wú)論是過(guò)程績(jī)效還是結(jié)果績(jī)效都可觀、可控；
流程中心：通過(guò)建立上下貫穿，橫向協(xié)同的流程體系信息化落地，真正能將企業(yè)的職能管控訴求落到實(shí)處；
案例總結(jié)：
該企業(yè)的集團(tuán)總部采取的戰(zhàn)略管控，聚焦在相關(guān)行政指令的上傳下達(dá)上，流程管控信息化的建設(shè)的范圍不宜擴(kuò)大，其重點(diǎn)是需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模板，控制到位，對(duì)于重要的管控點(diǎn)，需要貫穿到底；
對(duì)于下屬利潤(rùn)中心/業(yè)務(wù)中心，具有板塊和行業(yè)屬性，管控粒度需要進(jìn)一步細(xì)化，不僅僅是辦公職能的管控，還會(huì)涉及到項(xiàng)目、投資、采購(gòu)、銷售等運(yùn)營(yíng)層面的職能管控，信息化建設(shè)范圍將覆蓋更多的管理職能，同時(shí)需要對(duì)照企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)控要求。
案例二：?jiǎn)我划a(chǎn)業(yè)的集團(tuán)型企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管控上的舉措
該企業(yè)是單一產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化企業(yè)，是對(duì)主營(yíng)產(chǎn)品的采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、檢測(cè)、銷售、等為一體供應(yīng)商。發(fā)展目標(biāo)是：發(fā)揮核心業(yè)務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷鞏固、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，繼續(xù)做優(yōu)做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)，不斷提高集團(tuán)公司資本運(yùn)營(yíng)和抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
該企業(yè)面臨的問(wèn)題是：由于是單一產(chǎn)業(yè)，所以每一個(gè)職能部門基本都有垂直管控的需求，而且由于下屬單位業(yè)務(wù)類似，所以不存在太多的個(gè)性化。
1、面向財(cái)務(wù)管理職能的全集團(tuán)資金費(fèi)用垂直管控
首先以財(cái)務(wù)管控舉例，集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管控需要解決的問(wèn)題是：資金支付的端到端管控。通過(guò)集成全面預(yù)算管理、資金管理、ERP以及信息平臺(tái)等應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金支付申請(qǐng)、資金支付審批、費(fèi)用預(yù)算控制、資金支付和財(cái)務(wù)處理的集團(tuán)資金支付管理全過(guò)程電子化，完成集團(tuán)資金支付業(yè)務(wù)流程閉環(huán)管理。
第一步：業(yè)務(wù)梳理。橫向梳理相關(guān)職能，縱向梳理各層級(jí)單位。包含如下內(nèi)容：
集團(tuán)審批流程和權(quán)限節(jié)點(diǎn)分析與規(guī)劃；
集團(tuán)支付明細(xì)項(xiàng)目分析與規(guī)劃；
各類支付審批表單分析與初步設(shè)計(jì)；
費(fèi)用預(yù)算控制策略與預(yù)算系統(tǒng)集成分析；
費(fèi)用預(yù)算控制策略與ERP系統(tǒng)集成分析；
財(cái)務(wù)記賬與ERP（財(cái)務(wù)模塊）集成分析；
支付系統(tǒng)與資金系統(tǒng)集成分析；
稅金支付、發(fā)票校驗(yàn)與稅務(wù)系統(tǒng)集成分析。
第二步：總體設(shè)計(jì)和實(shí)施。集團(tuán)從上到下統(tǒng)一思想：全面實(shí)現(xiàn)端到端的管控，資金支付從創(chuàng)建到支付整個(gè)鏈條在集團(tuán)上下都是統(tǒng)一的，不存在其它的系統(tǒng)入口，更不存在線下單據(jù)。
2、面向法務(wù)管理職能的全集團(tuán)合同法務(wù)垂直管控
在合同簽訂前，交易對(duì)家信息統(tǒng)一梳理和管理，對(duì)交易記錄和履約評(píng)價(jià)、黑名單/灰名單、糾紛爭(zhēng)議提醒、關(guān)聯(lián)方等進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和提醒。建立合同范本的上報(bào)、維護(hù)、使用的管理閉環(huán)。對(duì)于合同的分類，從集團(tuán)總部到下屬單位進(jìn)行統(tǒng)一的搜集和梳理，形成了17個(gè)一級(jí)類別，73個(gè)二級(jí)類別，170個(gè)三級(jí)類別，并將一致屬性和差異屬性進(jìn)行標(biāo)注和管理。
在合同簽訂中，對(duì)公司的合同審批流程進(jìn)行了規(guī)范化管理，包括公司內(nèi)部審批、上報(bào)上級(jí)單位審批以及上報(bào)上級(jí)單位審核。并對(duì)打印、簽字、用印、簽署進(jìn)行關(guān)鍵控制點(diǎn)的管控。
整個(gè)全生命周期過(guò)程中，對(duì)全集團(tuán)的合同風(fēng)險(xiǎn)管控體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1）交易對(duì)家的風(fēng)險(xiǎn)控制：
黑名單：禁止與之簽約；例外情況下簽約，需經(jīng)嚴(yán)格的審批；.被確認(rèn)為黑名單后，管理范圍外的其他單位查詢和使用時(shí)可收到黑名單的提示。
灰名單：；合同管理過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示
發(fā)生糾紛爭(zhēng)議的對(duì)家：合同管理過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示；
2）前置事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)控制：合同訂立前置的事項(xiàng)審批控制
3）合同履行的風(fēng)險(xiǎn)控制
計(jì)劃到期提前提醒
超期提醒
人工提醒：履行異常的合同，有管理權(quán)限的部門可做相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提醒
案例總結(jié)：
集團(tuán)型企業(yè)的每一個(gè)職能管控都可以建立獨(dú)立的管控體系，按照GRC的體系架構(gòu)進(jìn)行搭建：在企業(yè)的核心戰(zhàn)略指導(dǎo)下，以流程為核心，控制資金、法律等風(fēng)險(xiǎn)，滿足企業(yè)的內(nèi)控要求，并將全面預(yù)算管理、合同法務(wù)管理等績(jī)效指標(biāo)清晰展示。
對(duì)于大型集團(tuán)型企業(yè)，無(wú)論是多元化還是單一產(chǎn)業(yè)，根據(jù)不同的管控模式，都可以通過(guò)信息化的手段作為”抓手“，實(shí)現(xiàn)方式有兩種：
隨著我國(guó)三十多年的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，成就了一大批跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性集團(tuán)化企業(yè)。這些企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)線條、經(jīng)營(yíng)模式、流程應(yīng)用、考核方式，逼迫企業(yè)管理者必須通過(guò)各種信息化手段提高信息傳遞的質(zhì)量和效率，克服地理空間的限制，提高集約化管理水平。
目前相關(guān)政策對(duì)會(huì)計(jì)原始憑證的嚴(yán)謹(jǐn)性要求與現(xiàn)有法律性規(guī)范制約了企業(yè)將會(huì)計(jì)原始憑證電子化的進(jìn)程，而很多企業(yè)在原始憑證或文檔電子化方面的發(fā)展，事實(shí)上領(lǐng)先了一步，這就導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門需要將已電子化的文檔再轉(zhuǎn)化成紙質(zhì)文件送交財(cái)務(wù)部門這種低效高碳工作依舊存在。另外，大量紙質(zhì)原始憑證的存在不僅耗費(fèi)了大量的紙質(zhì)資源，在其保管上也占用了大量的人力、物力和財(cái)力。因此隨著信息化和財(cái)務(wù)觀念的進(jìn)一步發(fā)展，取代紙質(zhì)的電子化文件已經(jīng)成為一個(gè)必然的趨勢(shì)。
近幾年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司信息化進(jìn)程大步前進(jìn)，已基本實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)全網(wǎng)覆蓋，企業(yè)管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率得到明顯提升，然而，會(huì)計(jì)原始憑證卻一直游離于國(guó)網(wǎng)信息化的大潮之外，基本上沒(méi)有脫離紙質(zhì)的載體，即使存在部分已經(jīng)“電子化”的原始憑證，其會(huì)計(jì)處理方式與手工會(huì)計(jì)處理也沒(méi)有明顯區(qū)別，會(huì)計(jì)人員依然將收到的電子原始憑證打印下來(lái)再以傳統(tǒng)方式進(jìn)行處理：簽字，蓋章，保存，再編制記賬憑證，最后錄入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。如能推進(jìn)將會(huì)計(jì)原始憑證電子化的工作，則不僅使會(huì)計(jì)人員的工作量得到較大改善，同時(shí)也可有效減少手工記錄和計(jì)算錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
二、國(guó)網(wǎng)公司開展原始憑證電子化工作的必要性分析
在前述背景下，國(guó)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部積極思變，組織調(diào)研了各網(wǎng)省公司財(cái)務(wù)部門在會(huì)計(jì)原始憑證處理上所存在的各類難點(diǎn)和不便之處，總結(jié)下來(lái)，各網(wǎng)省財(cái)務(wù)部門至少存在以下幾個(gè)“痛點(diǎn)”：
（一）檔案查閱不便
會(huì)計(jì)憑證、賬簿打印造成紙張浪費(fèi)、耗時(shí)且利用率不高，查閱時(shí)極不方便，先進(jìn)的ERP系統(tǒng)擁有多維度的查詢、搜索、調(diào)閱功能，如果能對(duì)打印歸檔后的原始憑證實(shí)時(shí)進(jìn)行電子化查閱，則完全可以取代現(xiàn)行的翻賬本查憑證的落后方式。
（二）審批工作繁重，需線上線下兩遍審批
國(guó)網(wǎng)大多數(shù)單位基本上都已使用了員工報(bào)銷系統(tǒng)，但由于審批過(guò)程不能脫離紙質(zhì)文檔，造成線下紙質(zhì)走一遍審批簽字，線上再走一遍電子審批，不僅造成工作效率低下，也造成大量紙質(zhì)資源的浪費(fèi)。
（三）部分政策難以落實(shí)
國(guó)網(wǎng)公司總部前后歷時(shí)兩年完成的《國(guó)網(wǎng)原始憑證管理辦法》，下發(fā)之后應(yīng)用情況不顯著，因?yàn)槿狈Π踩行У碾娮踊侄魏凸ぞ?，政策的?zhí)行情況并不樂(lè)觀。
（四）不能滿足財(cái)務(wù)集約化管理需要
隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)監(jiān)管要求的不斷提升，財(cái)務(wù)集約化已經(jīng)成為了大型財(cái)務(wù)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，然而在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約化的過(guò)程中電子化結(jié)算則是條必經(jīng)之路。資金的集中管理意味著資金要由傳統(tǒng)的分散形式向集中形式轉(zhuǎn)變、被動(dòng)報(bào)告向主動(dòng)審批轉(zhuǎn)變、事后跟蹤向事前預(yù)算轉(zhuǎn)變。
因此，根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”的工作目標(biāo)及財(cái)務(wù)信息化建設(shè)要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)信息化對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及深化財(cái)務(wù)管理工作的支撐作用，同時(shí)積極響應(yīng)國(guó)家財(cái)政部號(hào)召，國(guó)家電網(wǎng)公司提出了“應(yīng)用原始憑證電子化數(shù)據(jù)中心影像信息存儲(chǔ)功能，通過(guò)掃描等方式將原始憑證納入信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，實(shí)施電子化管理”的工作思路，積極推進(jìn)原始憑證電子化管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，以逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化操作、無(wú)紙化辦公，自動(dòng)化處理，智能化分析等先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，全面提高基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作及財(cái)務(wù)管理工作的效率與效能。
三、國(guó)網(wǎng)福建公司實(shí)現(xiàn)原始憑證電子化的的探索與實(shí)踐
原始憑證電子化絕不可能一蹴而就，一方面受政策、法律、用戶接受觀念的影響，如我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，落后地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)、電腦、影像采集設(shè)備應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)管理者與財(cái)務(wù)用戶一時(shí)無(wú)法接受脫離紙質(zhì)的業(yè)務(wù)操作，審計(jì)法并未明確規(guī)定何種原始憑證可電子化，何種必須保留紙質(zhì)文檔；另一方面受市場(chǎng)與技術(shù)成熟度的制約，如發(fā)票、合同等外部資料仍不能脫離紙質(zhì)，影像識(shí)別技術(shù)不能達(dá)到100%識(shí)別準(zhǔn)確率等。
國(guó)網(wǎng)福建公司自2014年8月起，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)其他行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成立專項(xiàng)工作組，選擇福建送變電公司及漳州、寧德地區(qū)供電單位為原始憑證電子化工作的試點(diǎn)，全面推進(jìn)落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司原始憑證電子化管理工作要求。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月業(yè)務(wù)梳理和方案設(shè)計(jì)上的論證，國(guó)網(wǎng)福建公司在參考了行業(yè)內(nèi)外多家公司的解決方案，結(jié)合公司內(nèi)各部門的調(diào)研結(jié)果，最終形成了適合自身信息化建設(shè)情況的一套工作思路和系統(tǒng)邏輯架構(gòu)的設(shè)計(jì)（見(jiàn)圖1）。對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)的思考和業(yè)務(wù)方案的設(shè)計(jì)是國(guó)網(wǎng)福建能否成功推進(jìn)原始憑證電子化工作的關(guān)鍵，尤其在以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，國(guó)網(wǎng)福建都進(jìn)行了周密的考慮和細(xì)致的研究：
（一）憑證電子化采集的實(shí)現(xiàn)
通過(guò)采集原始憑證的影像信息，形成電子化文件，是操作最為便捷的解決方案之一。為了實(shí)現(xiàn)憑證影像從采集到流轉(zhuǎn)、審批、入賬等各環(huán)節(jié)的管理應(yīng)用，國(guó)網(wǎng)福建公司自主研發(fā)出原始憑證影像智能管理模塊，通過(guò)靈活運(yùn)用原始憑證采集、業(yè)務(wù)全流程管理、實(shí)時(shí)查詢等功能，并結(jié)合系統(tǒng)邏輯，打造以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為核心并逐步與集成系統(tǒng)結(jié)合的全過(guò)程業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，形成“流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、記錄規(guī)范、易用靈活、過(guò)程受控、永久追溯”的原始憑證電子化管理體系。
經(jīng)過(guò)對(duì)前期調(diào)研結(jié)果的分析，認(rèn)為目前存在著原始憑證不齊全、采用原始憑證復(fù)印件記賬、收款人身份不清晰、備用金管理混亂等現(xiàn)象，而自主研發(fā)的影像智能管理模塊可以持原始憑證獲取時(shí)在線對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行正確引導(dǎo)并加以控制；而且還可以通過(guò)與財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)原始憑證的實(shí)時(shí)查看、統(tǒng)計(jì)分析。另外，上級(jí)單位有借助原始憑證電子化手段實(shí)時(shí)掌握其下屬單位財(cái)務(wù)信息的需求，也可以利用影像智能模塊通過(guò)管理杠桿降低權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（如圖1）
（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)異構(gòu)問(wèn)題
福建公司在歷年持續(xù)不斷的信息化建設(shè)過(guò)程中，形成了多個(gè)承擔(dān)不同主要功能的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，原始憑證電子化要落地，就先要消除各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象和對(duì)數(shù)據(jù)做重復(fù)處理的問(wèn)題，提高各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)傳輸能力和數(shù)據(jù)共享能力。然而，由于各個(gè)專業(yè)子系統(tǒng)本身業(yè)務(wù)特性、系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)間不統(tǒng)一等因素，“異構(gòu)系統(tǒng)”現(xiàn)象一直存在且難以在短期內(nèi)消除，福建公司在解決該項(xiàng)困難時(shí)的思路是：集成并非是要消滅“異構(gòu)系統(tǒng)”，而是要在承認(rèn)“異構(gòu)系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，通過(guò)增加數(shù)據(jù)接口和必要優(yōu)化，構(gòu)建企業(yè)級(jí)的信息交換平臺(tái)。事實(shí)證明，福建公司的思路是安全和有效的，在其他網(wǎng)省公司處理同類問(wèn)題時(shí)有很高的推廣價(jià)值。
（三）電子化憑證的審核環(huán)節(jié)
電子化的原始憑證是會(huì)計(jì)處理的數(shù)據(jù)源，其確認(rèn)、審核環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)十分重要。原始憑證電子化以后，財(cái)務(wù)人員審核一份企業(yè)交易的電子化數(shù)據(jù)時(shí)，辨識(shí)難度會(huì)增加，不再僅僅是按照傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方式去調(diào)閱紙質(zhì)證件，還要有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、批準(zhǔn)人、簽約人等人員的電子簽字來(lái)保證有關(guān)責(zé)任人對(duì)記錄的完整性負(fù)責(zé)，同時(shí)還要考慮到電子原始數(shù)據(jù)生成的確認(rèn)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的管理控制以及傳遞過(guò)程和方法的可靠性。所以，電子憑證的應(yīng)用特點(diǎn)對(duì)憑證的可信性的確提出了較高的要求，那么，如何保證電子簽字的有效性呢？解決電子簽名有效性的通常做法是采用電子加密碼簽名，福建公司上率先實(shí)現(xiàn)了這一功能設(shè)計(jì)，以確保進(jìn)入電子化時(shí)代的憑證也能經(jīng)得起檢驗(yàn)。
（四）原始憑證電子化的會(huì)計(jì)處理環(huán)節(jié)
從取得原始憑證到電子化的原始憑證成為會(huì)計(jì)信息進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，要經(jīng)過(guò)“影像與業(yè)務(wù)信息掛接―審核―記賬”的過(guò)程。其業(yè)務(wù)流程是：前端業(yè)務(wù)人員按照原始憑證管理辦法的要求獲取相應(yīng)的紙質(zhì)或電子的原始憑證，并采集原始憑證影像，按要求錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)信息的掛接。伴隨著業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)，原始憑證的影像作為各個(gè)審核崗對(duì)業(yè)務(wù)審核的依據(jù)，同時(shí)也是審核崗審核的重要內(nèi)容。經(jīng)過(guò)審核的原始憑證影像作為會(huì)計(jì)記賬的重要依據(jù)，且系統(tǒng)支持多種維度下對(duì)原始憑證影像的實(shí)時(shí)查詢及統(tǒng)計(jì)分析。
原始憑證實(shí)現(xiàn)電子化管理預(yù)期成效讓試點(diǎn)單位業(yè)務(wù)人員在第一時(shí)間便有了直觀體會(huì)。不僅促進(jìn)了人、財(cái)、物、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同，更完善了企業(yè)內(nèi)部控制，同時(shí)加強(qiáng)了各業(yè)務(wù)部門之間的信息溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享程度再上一個(gè)臺(tái)階。以供電所日常報(bào)銷流程為例，以前跨單筆費(fèi)用自發(fā)起至完成支付耗時(shí)僅需約25分鐘，有效克服地理空間隔離、紙質(zhì)傳遞、見(jiàn)單操作所帶來(lái)的業(yè)務(wù)處理滯后性。
總結(jié)國(guó)網(wǎng)福建公司原始憑證電子化試點(diǎn)工作，主要在以下幾方面表現(xiàn)出較為顯著的成效：
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行
通過(guò)集成方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程事前控制，將《國(guó)家電網(wǎng)公司原始憑證管理辦法》植入影像管理模塊，并嵌入前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門按規(guī)范提交憑證、辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量，加強(qiáng)總部及各網(wǎng)省公司對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門的集中管控能力。
國(guó)網(wǎng)財(cái)務(wù)原始憑證種類多，對(duì)各方面規(guī)范化程度要求較高，集中管控能力受到獲取合規(guī)性、管理滯后性兩個(gè)方面的因素制約。獲取合規(guī)性，財(cái)務(wù)原始憑證的規(guī)范化水平是非財(cái)務(wù)人員難以全面有效掌握的，前端業(yè)務(wù)人員獲取原始憑證時(shí)難以保證完全符合國(guó)網(wǎng)相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定。管理滯后性，絕大部分原始憑證由前端業(yè)務(wù)部門獲取，財(cái)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后對(duì)其進(jìn)行歸集復(fù)核，原始憑證在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門之間反復(fù)傳遞和溝通，加大財(cái)務(wù)管控難度，降低工作效率。
2、整合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程
國(guó)網(wǎng)絕大部分單位存在紙質(zhì)審批與電子審批同步進(jìn)行的情況，原始憑證電子化可以促進(jìn)企業(yè)調(diào)整審批流程，提高審批效率。如，合同是財(cái)務(wù)重要原始憑證，以往需業(yè)務(wù)部門提供蓋章紙質(zhì)合同、甚至合同匯簽材料做為入賬依據(jù)，建立財(cái)務(wù)原始憑證影像管理模塊，實(shí)施原始憑證電子化可以有效解決這兩個(gè)方面的制約因素。首先，業(yè)務(wù)人員將外來(lái)紙質(zhì)原始憑證的影像文件上傳入影像管理系統(tǒng)，影像文件在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)操作流程中實(shí)現(xiàn)審核過(guò)程中的在線查看，節(jié)省紙質(zhì)憑證的傳遞時(shí)間，提高財(cái)務(wù)部門及相關(guān)崗位審核效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。如：財(cái)務(wù)人員查詢記賬憑證時(shí)直接穿透查詢影像化原始憑證，領(lǐng)導(dǎo)在線審批費(fèi)用報(bào)銷和資金支付時(shí)，可在線查看發(fā)票、合同等原件的影像信息。其次，隨著信息技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)范度的深化，逐步將原始憑證的規(guī)范要求深入固化在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)原始憑證的內(nèi)容、格式、種類、數(shù)量及操作流程等方面的合規(guī)性進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控。相關(guān)業(yè)務(wù)人員在原始憑證采集時(shí)，通過(guò)信息系統(tǒng)中預(yù)設(shè)的原始憑證的規(guī)范要求對(duì)合規(guī)性進(jìn)行初次判斷，通過(guò)服務(wù)前移的方式將財(cái)務(wù)管控要求前置于業(yè)務(wù)部門，從而提高規(guī)范化水平和財(cái)務(wù)集中管控能力。
3、分離電子/紙質(zhì)流轉(zhuǎn)
原始憑證電子化的發(fā)展將促使紙質(zhì)原始憑證與電子化影像分開流轉(zhuǎn)，支撐審批效率提高和紙質(zhì)文檔流轉(zhuǎn)安全。如圖2所示：電子影像由業(yè)務(wù)發(fā)起人采集，在業(yè)務(wù)部門確認(rèn)影像與紙質(zhì)一致性后開始分離流轉(zhuǎn)。電子影像按序走入業(yè)務(wù)審批、財(cái)務(wù)審批、財(cái)務(wù)制證、財(cái)務(wù)付款等環(huán)節(jié)，而紙質(zhì)原始憑證在確認(rèn)一致性后直接流轉(zhuǎn)到制證或付款環(huán)節(jié)歸檔。
4、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)監(jiān)督職能
隨著電子化原始憑證日趨緊密的與企業(yè)核算、流程審批、合同管理等系統(tǒng)集成，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)前端部門觸發(fā)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，既提高會(huì)計(jì)憑證準(zhǔn)確性與精細(xì)化程度，又使財(cái)務(wù)人員從低效率的基礎(chǔ)工作中分離出來(lái)，有更多精力運(yùn)用信息系統(tǒng)行使監(jiān)督權(quán)力，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)由核算向監(jiān)督職能的轉(zhuǎn)變。
四、未來(lái)之路
〔關(guān)鍵詞〕合同管理;信息化;企業(yè)管理
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理活動(dòng)中，每個(gè)環(huán)節(jié)都與合同息息相關(guān)。合同管理模式的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和風(fēng)險(xiǎn)管控的保障。如今，隨著IT技術(shù)的發(fā)展，對(duì)合同管理提出了較高的要求，信息化的管控手段是提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平的有效保障。本文以國(guó)內(nèi)某知名設(shè)計(jì)公司為例，分別從合同評(píng)審、合同查詢、合同執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督及合同管理隊(duì)伍等方面來(lái)闡述其合同信息化管理模式。
1合同評(píng)審
項(xiàng)目合同擬草后，需要企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審。早期，是由經(jīng)辦人將合同草稿復(fù)印多份，逐一分發(fā)給評(píng)審人。這種傳統(tǒng)的合同管理方式需要專人跟蹤,且受各種不確定因素的影響，導(dǎo)致評(píng)審周期長(zhǎng)、及時(shí)性差、管理成本增加。目前，該公司建立了企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，合同管理模塊是該系統(tǒng)的核心之一，這充分體現(xiàn)了該公司對(duì)合同管理的重視。在該系統(tǒng)中，合同評(píng)審流程如下：申請(qǐng)人發(fā)起評(píng)審公司相關(guān)部門（專家）評(píng)審匯總評(píng)審意見(jiàn)修改合同草稿確定合同最終版準(zhǔn)備合同簽訂。整個(gè)合同評(píng)審過(guò)程實(shí)行在線操作，各評(píng)審部門（專家）在線上接到評(píng)審?fù)ㄖ⑶以u(píng)審意見(jiàn)全部出現(xiàn)在申請(qǐng)人的流程界面上。這種新的合同評(píng)審模式節(jié)省信息傳遞周期，降低了人工成本。同時(shí)，通過(guò)線上評(píng)審加強(qiáng)了各部門對(duì)合同的了解和重視，使合同評(píng)審更加全面，增加了評(píng)審?fù)该鞫?，提高合同評(píng)審效率。
2合同查詢
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要隨時(shí)查詢合同信息。查詢紙質(zhì)版合同需要到文件歸檔部門，依靠人工翻閱查找，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且一份合同原件每次僅能供某一個(gè)借閱部門（人）使用，合同使用效率低。借閱后，合同若未被及時(shí)歸還，還易損壞、丟失，不利保管。查閱合同人員的權(quán)限無(wú)法設(shè)置，合同安全性差。企業(yè)信息化管理系統(tǒng)為每份合同分配了具有統(tǒng)一格式的編碼，每個(gè)合同號(hào)就是該合同在系統(tǒng)中的“身份證”，是合同查詢的唯一識(shí)別碼。錄入系統(tǒng)時(shí)，相關(guān)管理人員根據(jù)合同號(hào)登錄系統(tǒng)，將合同關(guān)鍵要素錄入合同模塊，并將紙版合同掃描上傳。擁有合同查詢權(quán)限的員工不管何時(shí)何地，只要在符合條件的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，登錄信息化管理系統(tǒng)，輸入合同的系統(tǒng)編號(hào)，該合同的主要數(shù)據(jù)便會(huì)立刻呈現(xiàn)在查詢者的界面，而且信息準(zhǔn)確、無(wú)誤。若想查看完整的合同內(nèi)容，可進(jìn)行下一步操作，進(jìn)入查看合同掃描件環(huán)節(jié)。這種在統(tǒng)一平臺(tái)“秒查”的方式，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公，海量信息共享，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷，體現(xiàn)了高效的合同管理模式。
3合同執(zhí)行過(guò)程監(jiān)管
合同從談判、評(píng)審、簽訂，到執(zhí)行、索賠、關(guān)閉等涉及眾多部門，合同進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制等整個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種不確定因素，會(huì)給合同執(zhí)行帶來(lái)眾多風(fēng)險(xiǎn)。如果僅靠人工溝通，這必將導(dǎo)致信息不對(duì)稱、問(wèn)題處理滯后等結(jié)果，給合同雙方帶來(lái)困擾。因此，這種陳舊的合同管理方法已不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。在合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)常有合同金額變更情況（尤其是EPC項(xiàng)目），結(jié)算值與原合同金額不一致。這種變更在傳統(tǒng)管理模式中，一般只有項(xiàng)目經(jīng)理了解，公司各職能部門因種種原因，不能及時(shí)知曉。這就造成生產(chǎn)一線人員掌握的信息和數(shù)據(jù)與管理部門不一致，對(duì)數(shù)據(jù)的采集、應(yīng)用和分析、比對(duì)都有很大的誤導(dǎo)，對(duì)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和有效性也有很大影響，甚至?xí)绊懝芾韺拥呐袛唷Ｈ绻?份合同在多個(gè)部門存在不同的合同金額，這說(shuō)明在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中有偏差，在管理制度上有漏洞，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為了解決這類問(wèn)題，合同信息化管控優(yōu)勢(shì)需體現(xiàn)在精細(xì)化管理中：1)項(xiàng)目經(jīng)理在信息化系統(tǒng)中發(fā)起“合同變更審批流程”，說(shuō)明合同金額變更原因，上傳變更依據(jù)，流程審批辦結(jié)后，相關(guān)崗位人員在信息化系統(tǒng)中更改合同金額。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間推送變更合同金額的通知至項(xiàng)目經(jīng)理部成員和公司各相關(guān)職能部門，避免了各部門在合同執(zhí)行過(guò)程因信息傳遞不及時(shí)或傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多等而造成的誤導(dǎo)、誤判，保證了合同金額數(shù)據(jù)的唯一性、準(zhǔn)確性。2)通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中不同數(shù)據(jù)的積累、監(jiān)管，以及對(duì)各類指標(biāo)的分析、判斷，可以用制度和流程等手段規(guī)范合同執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的偏差，真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、精細(xì)化管理。這也是合同信息化管理帶來(lái)的便捷和高效。
4建立、健全合同信息化管理制度
信息化系統(tǒng)是一個(gè)平臺(tái)、一種工具，其使用效果如何，關(guān)鍵在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做的怎么樣、各種管理是否到位，其核心是否有一套行之有效、完善的管理制度[1]。合同管理信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，周期長(zhǎng)，其涉及多方面、多部門，數(shù)據(jù)龐大。從調(diào)研、方案研討、實(shí)施、上線測(cè)試和上線后相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)等工作需要不同部門、各種崗位人員的協(xié)調(diào)和配合。在此過(guò)程中，不同模塊存在許多未知因素，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單某個(gè)部門或一個(gè)專業(yè)能輕松搞定的。因此，要推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，并使之成為高效管控手段，從認(rèn)識(shí)上要有一個(gè)新高度，特別是需要企業(yè)高層的重視，對(duì)其大力扶持，協(xié)調(diào)和推動(dòng)職能部門的積極參與，出臺(tái)配套的管理制度，為合同信息化管理的落地保駕護(hù)航。這樣才能讓合同信息化管理平臺(tái)發(fā)揮應(yīng)有的作用，達(dá)到提高和完善企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的目的。
5打造高素質(zhì)的合同管理隊(duì)伍
建立優(yōu)質(zhì)的合同管理團(tuán)隊(duì)是合同信息化管理實(shí)施的關(guān)鍵所在。要加強(qiáng)管理人員的信息化意識(shí)、熟知管理制度，并且熟練掌握電子信息化系統(tǒng)的操作[2]。在信息化管理前，企業(yè)中的合同管理人員不懂信息化相關(guān)知識(shí)，IT工程師對(duì)合同管理工作不是很了解，兩個(gè)部門在業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒(méi)有太多交集。如果企業(yè)建立了信息化管理平臺(tái)，這樣的工作狀態(tài)會(huì)大大改變：在信息化推進(jìn)初期，合同管理部門（人員）和信息化建立部門（人員）有著長(zhǎng)期的溝通和交流，IT工程師通過(guò)了解合同管理線下工作模式、流程、數(shù)據(jù)來(lái)源等，梳理多重邏輯關(guān)系后，運(yùn)用不同技術(shù)手段將代碼寫至信息化平臺(tái)；合同管理人員在提出IT需求過(guò)程中也逐漸了解自己的工作在合同管理模塊中的職責(zé)、角色、權(quán)限、工作流程等，并能熟練掌握各種操作。經(jīng)歷一段時(shí)間的磨合，參與人員對(duì)不同范圍的工作從了解到深入，再通過(guò)后期的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使各自的合同管理水平及職業(yè)綜合素質(zhì)都有了大幅提高。因此，在信息化過(guò)程中，人是最重要的決定因素。沒(méi)有一支良好素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，合同管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。
6結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)為了跟上社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程，保障企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引進(jìn)了“信息化+管理”模式。在新時(shí)代的合同管理中運(yùn)用創(chuàng)新理念，依據(jù)信息化平臺(tái)，提高合同管理的規(guī)范性和有效性。雖然合同信息化管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，但這些管理變革，給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)新活力，也是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、飛躍發(fā)展的必然趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
文 李歡歡
鋼筋管理思路
為控制工程成本，提高項(xiàng)目利潤(rùn)，本項(xiàng)目把鋼筋用量的控制作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
具體實(shí)施思路如下。在工程施工前期，使用抽樣軟件完成鋼筋抽樣工程，得出預(yù)算鋼筋量（預(yù)算鋼筋量*（1+損耗率）=中標(biāo)量），即是本工程的鋼筋收入。然后將鋼筋抽樣工程導(dǎo)入鋼筋精細(xì)管理軟件中，通過(guò)考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，結(jié)合施工工藝及圖集規(guī)范要求，對(duì)工程計(jì)算設(shè)置及鋼筋排布圖進(jìn)行調(diào)整，得出現(xiàn)場(chǎng)鋼筋翻樣凈用量（該用量只用于控量，不作現(xiàn)場(chǎng)料單使用）。將該用量在精細(xì)管理軟件中通過(guò)模擬加工測(cè)算出原材的實(shí)際用量并與中標(biāo)量（鋼筋收入）進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)兩者的對(duì)比，讓項(xiàng)目管理者提前對(duì)工程的鋼筋盈利情況有整體把握，便于及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。在工程施工的過(guò)程中，再通過(guò)鋼筋精細(xì)管理軟件對(duì)勞務(wù)申報(bào)的用料計(jì)劃量及料單進(jìn)行審核，就能很好地改善鋼筋用量完全由勞務(wù)隨意申報(bào)的被動(dòng)局面，從源頭（采購(gòu)）控制現(xiàn)場(chǎng)鋼筋的浪費(fèi)。
實(shí)施過(guò)程
前期管理。在該項(xiàng)目中首先對(duì)整樓的鋼筋使用量和中標(biāo)量進(jìn)行了對(duì)比分析。這樣的好處是：當(dāng)我們的中標(biāo)量大于我們的現(xiàn)場(chǎng)用量，并且能滿足我們的利潤(rùn)點(diǎn)要求時(shí)，那么在接下來(lái)的工作中，只要做好過(guò)程管控，便可輕輕松松達(dá)到我們的預(yù)期利潤(rùn)（使利潤(rùn)最大化）。當(dāng)我們的現(xiàn)場(chǎng)用量大于中標(biāo)量或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到我們想要的利潤(rùn)點(diǎn)時(shí)，那么我們?cè)诠ぷ鲗?shí)施之前就應(yīng)該想辦法解決，比如進(jìn)行商務(wù)策劃，可以深入分析節(jié)約鋼筋的方式，或者考慮從其他方面進(jìn)行策劃來(lái)彌補(bǔ)鋼筋這塊兒的損失。
在進(jìn)行了總量測(cè)算以后，該項(xiàng)目根據(jù)自己的需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼筋總用量進(jìn)行分解，得出鋼筋的階段性控制目標(biāo)，這些用量便于中期進(jìn)行過(guò)程管控。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，進(jìn)行過(guò)程管控，可以預(yù)防最后才發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離，導(dǎo)致措手不及。
中期管理。把施工過(guò)程中勞務(wù)每次申報(bào)的鋼筋用量計(jì)劃導(dǎo)入鋼筋精細(xì)管理軟件，形成勞務(wù)申報(bào)鋼筋計(jì)劃量，與項(xiàng)目鋼筋計(jì)劃量進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)對(duì)比檢測(cè)勞務(wù)鋼筋申報(bào)計(jì)劃量是否在合理范圍，來(lái)控制鋼筋的采購(gòu)量。如果勞務(wù)申報(bào)量大于我們的計(jì)劃量，并且他們又不承認(rèn)他們自己有虛報(bào)、冒報(bào)的情況，這時(shí)我們可以將勞務(wù)料單導(dǎo)進(jìn)我們的精細(xì)管理軟件，將勞務(wù)料單與我們自己的軟件翻樣料單進(jìn)行對(duì)比，以此來(lái)審核勞務(wù)料單，通過(guò)各個(gè)構(gòu)件的匹配對(duì)比，逐項(xiàng)排除，尋找問(wèn)題所在，并且能向勞務(wù)明確指出，做到有理有據(jù)，讓勞務(wù)心服口服，從而減少鋼筋原材的虛報(bào)浪費(fèi)。
實(shí)施過(guò)程中的難題
由于簡(jiǎn)易料表在勞務(wù)翻樣中還沒(méi)有普及，很多勞務(wù)料單還都是手寫的料單。而上述所說(shuō)的鋼筋精細(xì)管理中審核勞務(wù)申報(bào)的計(jì)劃量和勞務(wù)的料單都是建立在勞務(wù)提供的電子料單的基礎(chǔ)上完成的，如果勞務(wù)提供的是手工料單，我們需要在電子料表中重新抄寫，再導(dǎo)入鋼筋精細(xì)管理軟件中進(jìn)行對(duì)比，這大大增加了我們的工作量。所以，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們?cè)诤蛣趧?wù)簽訂合同的同時(shí)就應(yīng)該在合同中要求勞務(wù)使用電子料單，并且完整提供各種構(gòu)件的編號(hào)圖。由于勞務(wù)人員普遍文化程度較低，現(xiàn)場(chǎng)手工翻樣人員對(duì)于電腦的使用率比較低，簡(jiǎn)易料表對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)比較新奇的東西，一開始他們心理上肯定是存在抵觸的情緒，但是畢竟使用電子料單也能為他們大量節(jié)省時(shí)間，大大減少手工料單的出錯(cuò)率，最終還是能夠說(shuō)服勞務(wù)接受的。現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)人員接受了簡(jiǎn)易料表，我們的后期工作便可以順利進(jìn)行了。我們項(xiàng)目人員拿到勞務(wù)電子料單所做的只有按照勞務(wù)的構(gòu)件編號(hào)圖將我們的鋼筋翻樣軟件出的料單構(gòu)件編號(hào)進(jìn)行修改，之后導(dǎo)入鋼筋精細(xì)化管理軟件中進(jìn)行對(duì)比，便能達(dá)到審核的目的。
【關(guān)鍵詞】集中管控；成本合同管理；信息化管理
近年來(lái)，隨著公路建設(shè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，公路施工企業(yè)承接任務(wù)量大幅增加，很多企業(yè)都提出了做大做強(qiáng)的口號(hào)。然而，做大并不意味著做強(qiáng)，企業(yè)利潤(rùn)率不升反降。為何在公路市場(chǎng)大規(guī)模擴(kuò)張時(shí)期公路施工企業(yè)不僅沒(méi)有享受規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的利益而反受其亂？從根本原因來(lái)講，企業(yè)缺乏對(duì)多項(xiàng)目的管控能力。
（一）目前項(xiàng)目管控當(dāng)中存在的問(wèn)題分析
1、公路施工掛靠、聯(lián)營(yíng)、轉(zhuǎn)包之風(fēng)盛行，企業(yè)的命運(yùn)寄于他人之手。
2、項(xiàng)目管控分權(quán)過(guò)度導(dǎo)致企業(yè)管理乏力。企業(yè)分權(quán)過(guò)度，項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力過(guò)大。企業(yè)行事要看項(xiàng)目經(jīng)理“臉色”，項(xiàng)目的盈虧也是由項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)了算，從而難以確保項(xiàng)目能夠如實(shí)上繳全部利潤(rùn)。
3、企業(yè)缺少對(duì)項(xiàng)目公平合理的績(jī)效考核體系，難以提高項(xiàng)目管理人員的積極性。由于企業(yè)沒(méi)有建立內(nèi)部企業(yè)定額，無(wú)法準(zhǔn)確核算項(xiàng)目成本，也就難以給項(xiàng)目管理人員下達(dá)公平合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4、企業(yè)無(wú)法掌握項(xiàng)目實(shí)時(shí)成本，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)不利時(shí)，企業(yè)法人總是“后知后覺(jué)”。
5、總部弱、項(xiàng)目強(qiáng)，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不合理。
（二）“法人管項(xiàng)目”是企業(yè)管理集約化理念的要求
集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向。目前國(guó)際大型建筑施工企業(yè)均實(shí)行集約化管理。集約化的“集”就是指集中，集合人力、物力、財(cái)力、管理等生產(chǎn)要素，進(jìn)行統(tǒng)一配置，集約化的“約”是指在集中、統(tǒng)一配置生產(chǎn)要素的過(guò)程中，以節(jié)儉、約束、高效為價(jià)值取向，從而達(dá)到降低成本、高效管理，進(jìn)而使企業(yè)集中核心力量，獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
（三）信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)“法人管項(xiàng)目”的重要手段，是企業(yè)向管理現(xiàn)代化發(fā)展的保障
信息技術(shù)是當(dāng)代最具潛力的新的生產(chǎn)力，信息資源己成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源，信息化水平己成為現(xiàn)代化水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。企業(yè)信息化就是圍繞提高企收的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力，充分利用電子信息技術(shù)，不斷擴(kuò)大信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用和服務(wù)，提高信息資源的共享程度。
（四）“法人管項(xiàng)目”的管控措施
隨著公路施工越來(lái)越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，因此，要求企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目的管控也迫切需要通過(guò)行之有效的管控措施，確保項(xiàng)目經(jīng)理在代表企業(yè)履約的過(guò)程中完全體現(xiàn)企業(yè)法人意志。企業(yè)通過(guò)實(shí)施信息化建設(shè)，推行管理流程創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程再造，理順公司層面與項(xiàng)目的責(zé)權(quán)利關(guān)系，分級(jí)授權(quán)、優(yōu)化配置企業(yè)各種資源，直接對(duì)項(xiàng)目的人、財(cái)、物等關(guān)鍵要素實(shí)現(xiàn)集中管理，最大限度地整合人力資源、資金、技術(shù)、信息、知識(shí)等資源，提高資金周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，實(shí)現(xiàn)集約化管理。
1、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)
2、實(shí)施項(xiàng)目前期策劃
項(xiàng)目前期策劃是在施工合同簽定以后，在公司總部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門指導(dǎo)下由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目合同規(guī)模和工程特點(diǎn)，進(jìn)行的合理預(yù)測(cè)和全面規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理意義重大。
3、成本動(dòng)態(tài)管理
公路施工項(xiàng)目具有周期長(zhǎng)、條件復(fù)雜多變的特點(diǎn)，這就要求對(duì)項(xiàng)目成本實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。主要包括合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整目標(biāo)成本、實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目實(shí)際成本、公平考核成本管理水平。
（1）建立《企業(yè)定額》，并實(shí)時(shí)更新《企業(yè)定額》
（2）及時(shí)編制標(biāo)后成本預(yù)算，下達(dá)目標(biāo)成本
（3）實(shí)行成本稽查制度
4、確保項(xiàng)目人力資源、勞務(wù)分包、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)資金、合同結(jié)算的集中管理
對(duì)于項(xiàng)目所需要的人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源，要求全部由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)配置，勞務(wù)分包和材料供應(yīng)商必須在公司合格分包（供應(yīng)）商名錄中選取并報(bào)公司審批。利用浪潮財(cái)務(wù)集中系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目財(cái)務(wù)帳套，及時(shí)收回各項(xiàng)目沉淀資金，減少財(cái)務(wù)費(fèi)用。
（1）合同集中管理
公司健全了項(xiàng)目合同管理體系、完善合同管理制度，要求項(xiàng)目所簽全部合同以及所有合同變更、結(jié)算必須報(bào)經(jīng)公司審批，所有的合同起草、變更、結(jié)算以及審批均要求在公司管理信息化系統(tǒng)中完成。
首先是實(shí)行合同范本制度。再次是實(shí)行合格分包商（供應(yīng)商）名錄制度。最后是實(shí)行合同動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度。
（2）勞務(wù)分包集中管理
公司制定并下發(fā)了《勞務(wù)分包管理實(shí)施辦法》，對(duì)分包隊(duì)伍的引入條件、隊(duì)伍選擇、勞務(wù)分包模式、合同簽訂、工程結(jié)算以及監(jiān)管、獎(jiǎng)懲進(jìn)行了明確規(guī)定，力求建立和分包隊(duì)伍長(zhǎng)期互惠互利合作關(guān)系，堅(jiān)決淘汰實(shí)力差、信譽(yù)差的隊(duì)伍。分包隊(duì)伍的選擇原則上必須從中交集團(tuán)“合格分包商名錄”中選擇。
（3）物資集中采購(gòu)管理
物資成本約占項(xiàng)目總成本60%，搞好項(xiàng)目物資管理工作至關(guān)重要。公司對(duì)項(xiàng)目部的物資管理工作主要包括三個(gè)方面：供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督、物資消耗盤點(diǎn)。
（4）資金集中管理
為加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理，公司啟用“浪潮”財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，全公司所有項(xiàng)目財(cái)務(wù)帳套均在這個(gè)系統(tǒng)中完成，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門可以直接在總部實(shí)時(shí)查看每個(gè)項(xiàng)目的每一筆資金支出和會(huì)計(jì)信息，有效地掌握每個(gè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)情況和資金使用情況。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；功能；效益
1、項(xiàng)目背景
隨著電力需求的快速擴(kuò)張，全國(guó)各地電力建設(shè)的規(guī)模和數(shù)量急劇增長(zhǎng)。作為國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電力建設(shè)必然面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，電力工程項(xiàng)目管理者要縮短與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的差距，就必須從管理理念上強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理，并利用先進(jìn)的信息化技術(shù)輔助項(xiàng)目管理工作，從而促進(jìn)電力建設(shè)工程整體管理水平的提高。項(xiàng)目所取得的效果得到該公司管理人員以及集團(tuán)公司信息專家的肯定，經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司信息系統(tǒng)專家對(duì)該系統(tǒng)深入考察后，已將該項(xiàng)目的流程設(shè)計(jì)器移植到集團(tuán)陽(yáng)光商務(wù)網(wǎng)。
2、系統(tǒng)功能模塊
該系統(tǒng)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，以業(yè)務(wù)流程為核心，系統(tǒng)可以隨時(shí)查看各項(xiàng)目的進(jìn)展情況，系統(tǒng)能自動(dòng)匯總生成各專業(yè)和綜合報(bào)表，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。實(shí)現(xiàn)了從項(xiàng)目的立項(xiàng)到工程驗(yàn)收的全過(guò)程信息化管理，系統(tǒng)主要模塊包括：工程預(yù)算、立項(xiàng)管理、招議標(biāo)管理、合同及付款管理、竣工管理、供應(yīng)商管理、用戶管理等模塊及相關(guān)輔助模塊。系統(tǒng)主界面及主要模塊的功能如下：
1、工程預(yù)算。本模塊根據(jù)公司申請(qǐng)的年度費(fèi)用及廠內(nèi)年度資金預(yù)算，按不同類別錄入工程預(yù)算模塊。類別可以按預(yù)算科目、部門、項(xiàng)目等進(jìn)行分類并能按需要進(jìn)行增減和修改，具體類別以實(shí)際需要為定。此模塊不僅能針對(duì)預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行合理分配，更能下達(dá)到各費(fèi)用部門。
2、工程立項(xiàng)。本模塊實(shí)現(xiàn)從工程立項(xiàng)人到廠領(lǐng)導(dǎo)的立項(xiàng)審批，其中，在提出部門和生技專工環(huán)節(jié)可以發(fā)起會(huì)簽。立項(xiàng)的內(nèi)容包括項(xiàng)目概要、項(xiàng)目文件、主要材料、人工、施工單位等。
3、招議標(biāo)管理。本模塊包括招議標(biāo)單位和文件的策劃及審批，招議標(biāo)結(jié)果審批。項(xiàng)目批準(zhǔn)后可轉(zhuǎn)到粵電商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)標(biāo)。一般進(jìn)行網(wǎng)下評(píng)標(biāo)，然后回到本系統(tǒng)進(jìn)行招議標(biāo)結(jié)果的審批。
4、合同管理。本模塊包括合同、工程變更、付款計(jì)劃。為使工作方便快捷，系統(tǒng)提供對(duì)合同的階段周期設(shè)立時(shí)間點(diǎn)，及時(shí)提醒相應(yīng)人員處理功能，實(shí)現(xiàn)按季度驗(yàn)收支付的年度維護(hù)合同，每個(gè)季度到時(shí)可以提醒相應(yīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人啟動(dòng)階段驗(yàn)收。
5、竣工管理。包括竣工驗(yàn)收、質(zhì)保驗(yàn)收。在竣工驗(yàn)收流程中，嚴(yán)格按照該公司管理標(biāo)準(zhǔn)要求，在驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行考核打分，供結(jié)算時(shí)執(zhí)行。對(duì)年度維護(hù)合同，可以執(zhí)行階段驗(yàn)收，并可按照預(yù)設(shè)時(shí)間，提醒辦理驗(yàn)收。
6、其他功能。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程審批報(bào)表打印，包括工程外委立項(xiàng)審批表、工程合同會(huì)簽表、工程付款審批表、工程驗(yàn)收及考核表等。此外，項(xiàng)目電子文檔，如文件、圖紙、資料等文檔，采用集中管理的方式，進(jìn)行有序地組織，實(shí)現(xiàn)充分的共享和重復(fù)使用。此外，系統(tǒng)利用短信接口實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)通知當(dāng)前經(jīng)辦人以及督辦人發(fā)送短信進(jìn)行催辦的功能。
3、工作流管理
后臺(tái)提供工作流動(dòng)態(tài)修改，操作界面直觀簡(jiǎn)便。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作流可視化監(jiān)控，使用戶對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全過(guò)程流轉(zhuǎn)一目了然，包括審批的流程圖，審批人、審批時(shí)間，審批意見(jiàn)等。
對(duì)應(yīng)一些管理需要多級(jí)審批的工程，如立項(xiàng)管理，可以在工作流管理中設(shè)置好相應(yīng)的流程，使功能能按照事先設(shè)置的流程來(lái)審批。流程管理采用簡(jiǎn)單的方框和線條來(lái)設(shè)置工作流程的走向，保存后直接更新商務(wù)網(wǎng)中的流程。在流程圖中，可以進(jìn)行多次修改保存，自動(dòng)添加相應(yīng)的版本號(hào)，不影響之前完整的流程。
4、系統(tǒng)實(shí)施效益
1、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效降低企業(yè)成本
該系統(tǒng)的應(yīng)用可以直接影響建筑企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開放，可以極大地增強(qiáng)決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的合理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。
2、改變作業(yè)模式、提高作業(yè)效率
該系統(tǒng)上線后，將徹底改變目前管理人員既要面對(duì)工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期，又要依靠手工作業(yè)的低效生產(chǎn)模式，改為只面對(duì)項(xiàng)目生命周期，信息數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳回后臺(tái)操作中心處理的模式，倚賴先進(jìn)的電子化作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行流水線式的作業(yè)，直接減少因手工處理業(yè)務(wù)、資料以及信息溝通不暢等落后生產(chǎn)手段帶來(lái)的辦公費(fèi)用。
3、節(jié)約勞動(dòng)力成本、節(jié)約通訊成本
該系統(tǒng)上線后，業(yè)務(wù)管理人員的工作主要是前期立項(xiàng)、批文掃描和文件歸檔工作，與原先具體業(yè)務(wù)操作相比，工作量大大降低。工程項(xiàng)目管理部門只需要1人，就可以應(yīng)付原先由2-3人才可完成的業(yè)務(wù)處理。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理資料的電子化，即將相關(guān)的紙制資料轉(zhuǎn)換為電子文件儲(chǔ)存，便于管理人員對(duì)工程項(xiàng)目檔案的管理、查詢、調(diào)閱和保管，從而大大節(jié)省了檔案存儲(chǔ)查詢的費(fèi)用。
4、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化生產(chǎn)和集中式監(jiān)管并重
系統(tǒng)上線后，全部業(yè)務(wù)信息將存放在公司信息中心機(jī)房服務(wù)器，開創(chuàng)全廠采集全面、高質(zhì)量基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歷史，真正實(shí)現(xiàn)全廠工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)大集中管理。利用系統(tǒng)為全廠專業(yè)人員和監(jiān)管人員提供充足信息，實(shí)現(xiàn)決策重心上移至管理層、專業(yè)人員負(fù)責(zé)操作業(yè)務(wù)的良性業(yè)務(wù)處理模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化生產(chǎn)和集中式監(jiān)管并重，降低了業(yè)務(wù)監(jiān)管成本。
5、降低法律風(fēng)險(xiǎn)，減少訴訟成本
該系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程，實(shí)行集中式作業(yè)處理，是向業(yè)務(wù)處理的專業(yè)化發(fā)展。而專業(yè)化生產(chǎn)能夠提高生產(chǎn)率、減少差錯(cuò)率，同時(shí)將減少工程糾紛、法律訴訟的隱患，因而降低業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本。