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導語：在網(wǎng)絡暴力相關案例的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關鍵詞】校園暴力；中學生；危險因素；措施
一、國內(nèi)校園暴力的現(xiàn)狀
在我國，從1996年、1997年對我國城市獨生子女人格發(fā)展與教育調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%以上的城市中學生存在不同程度的攻擊。2001年北京市有關部門對一萬名學生進行的調(diào)查中，高于40%的學生在校內(nèi)外遭遇到同學或社會青年索要財物，2003年浙江大學《青少年攻擊的社會心理研究》課題組的調(diào)查顯示：49%的同學承認對其他同學有過不同程度的暴力行為，87%的同學承認曾遭受到其他同學不同程度的暴力行為。關于校園暴力現(xiàn)象研究的起源，在我國理論界有兩種不同的觀點。一種是以徐久生為代表的“美國起源說”。孫凌寒、朱靜于《校園暴力與學校社會工作》一文中指出“校園暴力的研究始于20世紀60年代的美國”。另一種觀點是為大多數(shù)學者認同的“挪威起源說”。如萬華在《師生權益保護熱點問題的法律透視》一書中指出“對學校里的起伏問題最早的探討源于20世紀60年代末和70年代初期的瑞典”。美國學者以嚴重暴力事件為研究對象，將破壞學校財產(chǎn)，侵害師生生命健康權利的犯罪行為歸納為“校園暴力行為”，挪威瑞典學者更重視“校園欺侮行為”的研究。21世紀，校園暴力研究趨于國際化。
二、案例分析校園暴力帶來的影響
暴力行為帶來的影響，有以下幾點：
1.校園暴力可使學生的身心健康受到傷害。校園暴力不僅直接傷害了學生的身體，還會嚴重損害學生的心理健康，有些學生由此產(chǎn)生恐懼心理，難以集中精力學習，造成學習成績下降，有的甚至不能正常完成學業(yè)。
2.校園暴力可使家長的工作生活受到影響。由于擔心校園暴力發(fā)生在自己孩子身上，許多家長親自接著孩子上下學，從而影響他們的正常工作和生活，有的家長不得不求助于相關法制機構。
3.校園暴力可使校園正常秩序受到破壞。校園暴力的存在和發(fā)生，使學生不得不擠出時間和精力采取相應的防范措施，既影響了正常的教學秩序，又給學校管理帶來很大困難。
4.會在青少年中造成一種不良暗示，邪惡比正義更有力量，武力比智力更有價值。
5.今日的這些問題學生，很有可能就是今后的犯罪分子，后果相當危險。法林頓發(fā)現(xiàn)，在12-14歲被老師評為攻擊性嚴重的學生中，22.4%的人隨后因暴力行為被定罪；被老師評為攻擊性較弱的學生，只有7.2%的人犯罪。
三、導致校園暴力發(fā)生的因素
（一）個人因素
中學生沒有正確的判別能力，沖著所謂的“哥們”義氣而常從旁觀者演變?yōu)檎厥抡?，卷入暴力事件中。同學交往中發(fā)生小的糾紛后，沒有及時化解矛盾，事態(tài)進一步擴大而導致的暴力行為。此外，因受挫情緒不穩(wěn)定，引起情緒上的沖動和憤怒，因而產(chǎn)生對一定的對象報復和攻擊的行為，在暴力中尋求發(fā)泄。由于受到現(xiàn)代信息社會發(fā)展的印象而產(chǎn)生的校園暴力事件亦是重要原因。因為科技的飛速發(fā)展電視、網(wǎng)絡的普及，不少學生受到網(wǎng)絡的沖擊，被影視、網(wǎng)絡上的一些不良的文化洗腦。
（二）校園生活
研究發(fā)現(xiàn)，當學校對暴力學生施以粗暴的訓練方式或是體罰，不但無法抑制學生重演同樣的暴力行為，還會使學生對學校產(chǎn)生疏離感；“老師的負向評價與行為”、“老師的關心”、“老師的懲罰”與學生的暴力行為有顯著相關。學業(yè)成績越好的學生，偏差行為越不容易發(fā)生。
（三）交友與休閑
暴力性少年犯罪人自我報告的暴力行為與家庭中的犯罪和暴力行為有一定關系，但暴力行為與少年犯罪人的同伴友誼相關更顯著。青少年同伴關系越差，越容易發(fā)生偏差行為；有偏差行為朋友的青少年其同伴關系比無偏差行為朋友的青少年差。
（四）家庭互動
父母管教態(tài)度不一、使用打的方式、對孩子缺乏約束、或與孩子互動時采用強制的方式，均有助長孩子的攻擊行為，父母管教方式亦與子女暴力行為相關。父母經(jīng)常爭吵、母子關系差、家庭婚姻狀況不良等與兒童異常行為有關。
四、校園暴力的解決措施
1.建立良好的師生關系：教師和學生的關系對學生的行為具有絕對性的影響。因此，校園暴行的預防策略應將教師的行為也列入首要考慮條件。為了幫助教師學習增進師生關系的技巧，學校除了能主動提供訓練計劃之外，更要在校園里建立咨詢網(wǎng)絡，以便隨時為教師提供協(xié)助。而教師能以接納、尊重的態(tài)度與學生進行互動，幫助學生學習適當?shù)男袨?，避免使用其他不良方式去處理個人困擾。
2.協(xié)助學生學習處理人際問題的技巧：人際間發(fā)生沖突是正常現(xiàn)象，學生必須學習如何應對與他人發(fā)生紛爭的情形。首先，要敏感地覺察周圍環(huán)境是否將對他造成不利的后果；其次，能用適當?shù)谋磉_方式來化解糾紛，尤其重要的是要避免無意間挑起他人憤怒的情緒等等。同時為了給予學生及時的幫助，還要讓學生知道在何處可以找到受援的個人或單位。
3.改善校園活動空間：事實上，一個人的心理狀態(tài)與其生活環(huán)境中的物理空間有著相當程度的關聯(lián)性。例如長期置身于吵雜場所的個人，容易用高分貝的音量與人說話，自然容易將雙方的情緒挑高；而長期身處綠山曠野中的人，自然是心曠神怡不易動怒。在校園里，制造視覺上、心理上愉悅的感受或許可以提高學生對其他事物的忍受程度，從而降低暴行的發(fā)生。
五、結語
一、新媒體時代中小學校園欺凌的特點
相較于傳統(tǒng)的校園欺凌，新媒體時代下的校園欺凌在欺凌主體、欺凌條件、欺凌過程和欺凌后果方面出現(xiàn)了許多新的特點。1.顛覆力量原則，欺凌主體擴大在傳統(tǒng)校園欺凌事件中，欺凌者一般在人數(shù)、年齡、身體特征等方面占據(jù)“優(yōu)勢”，有學者將校園欺凌的這種現(xiàn)象稱為“力量原則”。新媒體時代，網(wǎng)絡欺凌的出現(xiàn)顛覆著這種“力量原則”[3]?，F(xiàn)實中具有欺凌動機但處于“力量原則”下的弱勢學生，可以憑借對新媒體技術的掌握，依仗網(wǎng)絡平臺的虛擬性、匿名性和網(wǎng)絡信息傳播的低成本實施網(wǎng)絡欺凌。此外，網(wǎng)絡欺凌中旁觀者向欺凌者的身份轉(zhuǎn)化現(xiàn)象同樣擴充了欺凌的主體。有研究者曾經(jīng)針對此問題進行的調(diào)查結果顯示，13%的網(wǎng)絡旁觀者加入過網(wǎng)絡欺凌者的行列[4]。2.打破時空限制，欺凌條件簡化肢體欺凌、語言欺凌等傳統(tǒng)欺凌一般發(fā)生在相對封閉的現(xiàn)實場所，且欺凌時間相對短暫，第三方的現(xiàn)場進入一定程度上可以阻止校園欺凌發(fā)生進程，降低傷害程度。新媒體時代，在欺凌主體擴大且不需要借助外在優(yōu)勢的同時，各種社交平臺、短視頻平臺甚至各類網(wǎng)絡游戲均可能成為實施欺凌的渠道，且由于新媒體工具的便攜性，以及欺凌行為脫離現(xiàn)實場所后難察覺和難阻止，這類利用現(xiàn)代化手段實施的欺凌行為可以隨時隨地24小時不間斷發(fā)生。欺凌主體借助網(wǎng)絡的便捷，打破時空限制，降低欺凌成本，從而簡化了校園欺凌發(fā)生的條件，使得網(wǎng)絡校園欺凌更為易發(fā)。3.擺脫情境約束，欺凌過程失控相比傳統(tǒng)欺凌中欺凌者的可視性，網(wǎng)絡欺凌傾向于采用匿名、化名等方式進行，即使學校發(fā)現(xiàn)了這類欺凌行為，也難以及時對欺凌者進行制止、追查和處分。同時，由于網(wǎng)絡欺凌的非及時反饋性，欺凌者的移情障礙可能會由此而增加，從而更為肆無忌憚地實施欺凌。此外，進入到網(wǎng)絡的欺凌信息使被欺凌者暴露在一個開放式交流平臺中，網(wǎng)絡欺凌事件由此往往在失控的局面下被廣泛傳播，而網(wǎng)絡交往中視覺線索的缺失也容易造成信息傳播者對語義的理解偏差，加大了網(wǎng)絡欺凌被及時控制、解決的難度。欺凌過程的失控，不僅給被害學生造成更為嚴重的心理傷害，也為校園欺凌治理工作帶來前所未有的困難。4.污染愈合環(huán)境，欺凌傷害反復新媒體時代，網(wǎng)絡平臺信息傳播的高速性、交互性、彌散性使得欺凌信息被多次、多樣、有意、無意地提及，多群體參與的特點在網(wǎng)絡欺凌中表現(xiàn)得尤為明顯，加上網(wǎng)絡交往的去人格化和共情缺口的加大，每一次新參與者的不良言論，都使受害者的心理創(chuàng)傷程度不斷被加深。長此以往，受欺凌者容易形成內(nèi)歸因的歸因習慣，從而產(chǎn)生悲觀、低自尊、抑郁等不良心理狀態(tài)，情緒過激者還可能產(chǎn)生自殘甚至自殺的想法和行為。
二、新媒體時代中小學校園欺凌防治面臨的挑戰(zhàn)
新媒體因其在信息傳播、資源種類、技術復合性等方面的特點，給校園欺凌防治帶來了新的挑戰(zhàn)。1.新媒體信息傳播的虛擬性和匿名性降低了信息的可靠性新媒體的出現(xiàn)，為受眾的信息接受、傳播、主動參與帶來便利的同時，其匿名性和虛擬性的特點挑戰(zhàn)著其所承載信息的客觀性和真實性。在網(wǎng)絡信息環(huán)節(jié)，由于主體的多元化和分散化，媒介“把關人”的作用很難發(fā)揮出來，很多時候都只能是“事后追責”；在網(wǎng)絡信息傳播的環(huán)節(jié)，傳播者魚龍混雜，個體脫離了群體限制，成為了一個符號、一個IP，真實身份的遮蔽和網(wǎng)絡倫理的虛化，使得一些人拋棄了道德規(guī)范和約束，肆意傳播虛假信息和不良信息。2.新媒體資源的異質(zhì)性削弱了教育效果由于新媒體資源的異質(zhì)性和無序性，中小學生可能受到暴力游戲、野蠻文字、血腥視頻等不同形式的不良網(wǎng)絡信息的侵擾。Slater等人就曾對2000名中學生進行過調(diào)查研究，評估了觀看動作類電影、玩暴力電子游戲、訪問暴力傾向網(wǎng)站的學生的攻擊性，他們發(fā)現(xiàn)，媒介暴力接觸和使用是預測青少年學生暴力行為的主要依據(jù)[5]。如此一來，新媒體資源的多樣性和異質(zhì)性不僅有可能沖擊和抵消線上線下教學的積極的教育效果，還可能讓學生萌發(fā)出實施校園欺凌的心理沖動，在一定程度上為校園欺凌防治工作的開展帶來了阻礙。3.新媒體工具的技術復合性對教育工作者的信息素養(yǎng)提出了新要求新媒體環(huán)境下，技術更新速度快、信息互動性強、平等性突出等特點要求新媒體資源使用者擁有強烈的好奇心、察覺新鮮事物的敏銳性、對新生事物的認同感和熟練運用各種新媒體工具的能力。對于中小學從事校園欺凌防治的教育工作者來說，這無疑是對他們的媒體素養(yǎng)提出了新要求。當前，教學目標實現(xiàn)、課堂秩序管理、科研工作重荷等已經(jīng)讓很多教師處于高壓狀態(tài)，部分中小學教育工作者開始呈現(xiàn)出了發(fā)展上的惰性。如何幫助教師提升對新媒體技術的價值認同，主動參加信息素養(yǎng)培訓，從而有效參與校園欺凌的防治工作，又是一個亟待解決的問題。
三、新媒體時代為中小學校園欺凌防治帶來的機遇
雖然新媒體時代對中小學校園欺凌防治提出了更為嚴峻的考驗，但是，新媒體在資源、平臺和工具等方面的諸多優(yōu)勢，也為中小學校園欺凌防治工作的開展開創(chuàng)了新的局面。1.新媒體資源的多樣性和全面性有助于提升校園欺凌防治教育的效果新媒體時代，網(wǎng)絡平臺上豐富全面的專題案例和研究成果不僅能拓寬相關教育者的眼界，也能提供系統(tǒng)性、主題式的課程資源。同時，網(wǎng)課的興起有助于因校制宜開展校園欺凌防治教育工作。另外，新媒體便利的傳播平臺和多樣的傳播手段可以很好地擺脫傳統(tǒng)教育中課堂教學、現(xiàn)場講座等活動的時空限制，隨時隨地為學生開展校園欺凌防治教育。新媒體所帶來的教育內(nèi)容和組織形式的多樣化設計，能夠激發(fā)學生參與校園欺凌防治的主動性，加強學生自我保護意識和責任感，從而提高校園欺凌防治教育的效果。2.新媒體平臺的交互性和及時性有助于加強各教育參與者之間的聯(lián)結一方面，新媒體平臺有助于建立師生無障礙溝通的橋梁。新媒體平臺交流的即時性和匿名性，一定程度能消除受欺凌學生對于被取笑、報復等的顧慮和擔憂，便于他們向?qū)W校和老師進行有關事件的反映和反饋，為防治校園欺凌及時提供有效信息。另一方面，新媒體有助于加強家庭與學校間的合作。在校園欺凌的防治上，家校間的信息互通、行動趨同是解決問題的關鍵之一。學?？梢砸劳形⑿拧Q等網(wǎng)絡平臺，與學生家長及時便利地溝通，對學生的心理狀態(tài)、學習狀態(tài)、生活狀態(tài)等及時把握，加強多方面的緊密聯(lián)系與合作，提升校園欺凌防治工作的時效性和深入性。3.新媒體工具的高效性和精準化有助于提高校園欺凌防治工作的效率新媒體時代，校園欺凌的相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)、典型案例和教育經(jīng)驗總結可以借助專業(yè)化的工作平臺和存儲空間及時被教育工作者利用。新媒體強大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和分析軟件能在幾秒鐘之內(nèi)完成傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理手段幾小時、幾天甚至更長時間的工作量，同時能把更廣、更大范圍內(nèi)的校園欺凌事件整合起來進行更高層面的對比分析，在宏觀上為其提供理論支持和解決方案，從而提高校園欺凌防治工作的效率。同時，新型的移動網(wǎng)絡環(huán)境中不良信息的智能過濾工具擁有強大的信息篩選功能，有助于中小學建立和完善校園網(wǎng)絡信息篩選系統(tǒng)。
四、新媒體時代中小學校園欺凌防治的創(chuàng)新策略
1.提升教育工作者參與校園欺凌防治工作的理性自覺校園欺凌防治工作高效開展的前提是提升教育工作者參與工作的理性自覺。新媒體時代，校園欺凌在主體范圍、時空限制、欺凌方式等方面有著新的發(fā)展。防治校園欺凌急需教育工作者打破對校園欺凌的刻板印象，強化對這一工作的職責意識，加強對“打架互懟”“打鬧捉弄”“報復”等類校園欺凌事件的預防、識別和監(jiān)管[6]，防止各類校園安全事件向更為嚴重的校園欺凌升級。教育工作者還要強化信息化觀念，培養(yǎng)信息化情感，提高自身信息素養(yǎng)，將利用新媒體進行校園欺凌防治工作內(nèi)化為個人職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長需求，在提升對這一工作參與的理性自覺中實現(xiàn)自身教學生命的優(yōu)化。2.創(chuàng)新校園欺凌防治工作的方式方法新媒體時代，教育工作者可以利用信息化教學的手段，通過新媒體工具放大、穿插、重復、定格等功能對學生的感官進行多重刺激，突破學生的知覺限制，彌補傳統(tǒng)防治校園欺凌教育中學生的情感匱乏。此外，還可以利用線上模擬體驗技術為學生構建“校園欺凌虛擬體驗室”，在不違背倫理性原則的前提下，設計校園欺凌環(huán)境模擬與角色扮演等模塊，讓學生在體驗校園欺凌中提高共情能力和道德想象力，幫助學生在真正面對校園欺凌時做出正確的道德判斷和道德選擇。3.構建多方參與式數(shù)字化校園欺凌防治平臺防治校園欺凌是一項綜合性工程，需要政府、家庭、社會的多方協(xié)作。學校作為防治校園欺凌的主陣地，在提升教育工作者理性自覺、創(chuàng)新校園欺凌防治工作實施路徑的同時，還可以發(fā)揮新媒體設備強大的宣傳功能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校園中各類新媒體工具，形成多主體、多維視角的宣傳方陣，營造校園欺凌防治的文化環(huán)境，浸潤學生心靈，促進學生身心健康發(fā)展；政府部門在加強反欺凌立法和監(jiān)管宣傳之外，可以借鑒國外經(jīng)驗，為我國中小學生設計反校園欺凌網(wǎng)站、小程序或APP，設置信息宣傳、師生交流、家校合作、心理咨詢等欄目，助力校園欺凌防治教育；家長、社區(qū)可以利用手機、電腦等新媒體設備積極參與校園欺凌防治工作，消除對青少年欺凌行為的認識與評價偏差，從家庭層面進行欺凌預防以及支持反欺凌教育，形成校園欺凌防治合力。
參考文獻
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關鍵詞：數(shù)字公民 數(shù)字公民責任 高中信息技術教學 責任教育
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.094
高中信息技術課程，是培養(yǎng)年輕一代掌握數(shù)字社會生存能力最直接、最經(jīng)濟的一條途徑。如何將高中生作為數(shù)字公民的責任教育與信息技術教學相結合，并發(fā)揮最大功效，這是我們廣大信息技術教師要不斷探討的，也是數(shù)字社會對教育的內(nèi)在需求。
1 數(shù)字公民責任教育內(nèi)容
信息技術教育要建立合理的倫理文化空間，使高中生的行為合乎倫理道德與法律法規(guī)的要求。
1.1 法律法規(guī)教育
高中生辨別能力差，面對暴力游戲、網(wǎng)絡欺詐、、虛假信息等不能清晰地辨別是非，容易導致道德價值感的喪失，走上犯罪的道路。在2010年的抽樣調(diào)查中，受訪未成年犯在填寫“犯罪時主要想法”時，選擇“一時沖動”和“不知道是犯罪”的人數(shù)比例分別為65.38%和46.68%；選擇“知道是犯罪但難以控制當時情緒”和“雖然是犯罪但覺得不大可能被發(fā)現(xiàn)”的人數(shù)比例也分別占到了總?cè)藬?shù)的27%和16.94%?？梢姡龑嗌倌暾莆諗?shù)字社會的法律法規(guī)與行為規(guī)范是多么急迫，信息技術教學要帶領學生熟知相關網(wǎng)絡法律條文，了解觸犯法律底線帶來的嚴重后果并嚴格遵守。
1.2 倫理道德教育
數(shù)字社會與現(xiàn)實社會的道德教育大同小異，但有些是數(shù)字社會所特有的，也是信息技術課要著重強調(diào)的，如：不登陸黃色網(wǎng)站、不利用網(wǎng)絡恐嚇騷擾侮辱他人、不非法下載音樂文件，不用盜版軟件等。
2 數(shù)字公民責任課堂教育途徑
在信息技術日常教學中滲透數(shù)字公民責任意識，靈活運用先進的教育理念與教學方法。
2.1 運用案例，注重思辯，凸顯網(wǎng)絡道德教育的現(xiàn)實性
以案例分析、討論為活動形式，通過自我建構信息評價方法，促進數(shù)字公民責任意識的提高。
2.1.1 用真實案例充實教學內(nèi)容
2.1.1.1 QQ中獎了
一位同學上QQ時，突然有信息提示他中獎了，被隨機抽取為“騰訊十周年慶典幸運用戶”獎品豐厚，但要先繳納保證金，填寫一張包括姓名、銀行卡號、身份證號的表格等，通過這個案例，教育學生辨別信息真?zhèn)危瑥娬{(diào)個人信息安全，不能竊取他人隱私等。
2.1.1.2 謠言轉(zhuǎn)發(fā)500次可以誹謗罪判刑
2013年9月，法律對謠言轉(zhuǎn)發(fā)做了量刑，通過這個案例教育學生網(wǎng)絡交流中謾罵和發(fā)泄式的語言暴力不可取，這是對他人的不負責；當網(wǎng)絡中出現(xiàn)一些熱門話題時，不能人云亦云，不加分辨地參與圍攻，甚至參與謊言、謠言的傳播，給他人以及社會帶來威脅的同時，也要負起相應的法律責任。
用發(fā)生在我們生活中的真實事件作為教學案例，縮短了教學與實際生活的差距，使學生感到數(shù)字社會責任就在我們身邊，使學生形成敏銳的洞察力。
2.1.2 角色扮演強化認知體驗
2.1.2.1 開辦法庭
央視酷6網(wǎng)等六家網(wǎng)站侵權，索賠1620萬。以真實的知識產(chǎn)權案例為教學載體，通過學生的角色扮演，分別從原告和被告的不同角度主動參與知識產(chǎn)權法律與法規(guī)的學習、全程體驗知識產(chǎn)權法律與法規(guī)的運用。
2.1.2.2 辯論會
“維護信息安全重在管理制度”對“維護信息安全重在提高安全技術”，針對信息技術課程中容易模糊的問題展開辯論，澄清有關問題，也籍此對全書進行一次回顧。教師指導學生對辯論會籌備和舉辦階段，引導學生對自己的學習進行反思，這些都有利于學生學習自主性的培養(yǎng)，分析問題能力的提高，老師可以給予相應的指導和幫助，以表格形式進行量化。
2.2 充分發(fā)揮多媒體技術優(yōu)勢，培養(yǎng)學生審美觀與鑒賞能力的同時，感受責任
審美意識不是天生的，一些學生經(jīng)常游蕩在網(wǎng)絡世界里，游戲、動漫充斥腦海，導致審美觀發(fā)生偏差，甚至對美的認同趨于庸俗。網(wǎng)絡中常出現(xiàn)將圖片“PS”丑化的現(xiàn)象并以此為樂，我們在教學中可以引入肖像權等法律常識，并從范例引領，作品交流中，讓學生學會欣賞美。教師要注意在教學中滲透人文意識與內(nèi)涵，積極誘發(fā)學生情感、理念、修養(yǎng)、價值觀的投入，把數(shù)字社會倫理道德教育貫穿始終。
2.3 有效進行探究式學習
探究式學習是新課程倡導的學習方法，特別適用于信息技術新聞事件與信息技術課的結合。學生對新聞事件總是有特別強烈的求知欲，探究的問題由學生自己提出，教師有意地向數(shù)字社會責任層面引導，學生提出問題能力的培養(yǎng)貫穿整個學習活動，可以說，探究式學習將信息技術教學與數(shù)字社會責任培養(yǎng)，前沿性、知識性、技能性、責任性完美地結合在一起。
公民責任感是一種情感體驗，通過一系列的課堂教學活動，形成責任體驗，教師及時予以反饋評價，強化良好行為，批評不良行為。良好的責任行為方法將逐漸滲透到個體的思維結構之中，促使責任意識得到激發(fā)與強化，責任感得以提升，最終在實踐中形成自覺責任行為。
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【關鍵詞】網(wǎng)絡詐騙；刑事立法；詐騙罪
一、對增設網(wǎng)絡犯罪類罪并將網(wǎng)絡詐騙犯罪獨立成罪存在爭議
適當?shù)牧⒎Ｊ竭x擇是立法成功的前提。在網(wǎng)絡犯罪立法上存在不同的觀點。有的學者主張，制定專門的反計算機法，同時對現(xiàn)行刑法的相關條款進行完善。有的學者則主張采用漸進立法模式，先修訂刑法，再擴大為專章，最后再制定單行懲治網(wǎng)絡犯罪法律。也有學者主張必須增設相關若干罪名并對《刑法》第285條和286條進行完善。實際上對于網(wǎng)絡犯罪立法問題主要存在兩種對立觀點：即是在現(xiàn)有法律框架之內(nèi)解決還是超越現(xiàn)有法律框架開拓新的立法。這兩種觀點談不上孰優(yōu)孰劣，所不同的只是立法思路的差異而已。
立法應該具有超前意識，但法律的滯后性又決定了法律永遠難以超越社會發(fā)展的腳步，而只能盡量對社會生活做出最大限度的適應，甚至在一定意義上法律原則要對社會生活予以適當讓渡。
因此，筆者認為，在網(wǎng)絡犯罪的立法問題上，既要有適當?shù)那罢靶?，同時也要充分考慮網(wǎng)絡犯罪的現(xiàn)狀與特點。網(wǎng)絡犯罪并非嚴格意義上的概念，它只是在網(wǎng)絡社會發(fā)展的初級階段出現(xiàn)的特殊產(chǎn)物，注定帶有階段性與暫時性特點。隨著網(wǎng)絡生存方式的普及與發(fā)展，未來網(wǎng)絡必將成為人類社會生活的常態(tài)，即人類生活中的幾乎所有行為都需要借助網(wǎng)絡來完成。那時網(wǎng)絡犯罪的概念必將失去意義，退出歷史舞臺，就如同現(xiàn)在其不可能也不應該成為刑法意義上的獨立犯罪類型。
基于這種認識，筆者認為對于網(wǎng)絡犯罪單獨立法是沒有必要的。法律應該具有較強的穩(wěn)定性，應是對犯罪行為一般規(guī)律的反映，對網(wǎng)絡犯罪單獨立法的思路是不可取的。而且在現(xiàn)有刑法體系中，大部分的網(wǎng)絡犯罪行為在刑法條文中也有相應的罪名與之對應，可以依照此種罪名解決相應的案例，就網(wǎng)絡詐騙犯罪而言，可以在分析其犯罪構成的基礎上確定與之相對應的罪名，包括普通詐騙罪、金融詐騙罪、合同詐騙罪，因此無立新法之必要。我們應該做的是盡量對刑法規(guī)則進行相應調(diào)整，使其適應網(wǎng)絡社會的發(fā)展需要，這個目標應該是可以達成的。在立法技術上，可以考慮采用刑法修正案的模式逐步進行調(diào)整，對于涉及技術性較強的內(nèi)容，為避免刑法體系的冗長可以采用空白罪狀與引證罪狀，通過相關的行政法規(guī)對此作出詳細規(guī)定。
二、對網(wǎng)絡詐騙罪犯罪行為人的處罰規(guī)定死刑問題
我國刑法規(guī)定普通詐騙詐騙罪、合同詐騙罪、部分金融詐騙罪的最高刑是無期徒刑，在金融詐騙犯罪中刑法修正案把出臺之前集資詐騙罪、票據(jù)詐騙罪、金融憑證詐騙罪、信用證詐騙罪都有關于死刑的規(guī)定，但是修法修正案八僅保留了集資詐騙罪的死刑。
對于網(wǎng)絡詐騙犯罪有的學者主張增設死刑，理由是詐騙罪的危害程度有時超過集資詐騙罪，退一步說，即或兩罪的危害程度一樣大，那么，集資詐騙罪可以判處死刑，詐騙罪也應該可以判處死刑，但依據(jù)刑法對相關詐騙犯罪的規(guī)定至多只能判處無期徒刑，這影響了我國刑法內(nèi)部的協(xié)調(diào)和實踐中對重大網(wǎng)絡詐騙罪的有力打擊。因此，建議立法機關增設死刑。
但是，網(wǎng)絡詐騙罪屬于智能犯罪，不是暴力犯罪，為了嚴格控制死刑的適用范圍，不宜對詐騙罪增設死刑。1997年刑法規(guī)定了8種金融詐騙犯罪，其中集資詐騙罪、票據(jù)詐騙罪、金融憑證詐騙罪、信用證詐騙罪法定最高刑有死刑?！缎谭ㄐ拚福ò耍犯鶕?jù)刑法總則關于死刑“只適用于罪行極其嚴重的犯罪分子”的規(guī)定，取消了后三種犯罪的死刑，只保留了集資詐騙罪的死刑，可能考慮到這是一種涉眾犯罪，受害人多，影響大，處理不好，影響社會和諧穩(wěn)定?！缎谭ㄐ拚福ò耍愤€取消了其他10個非暴力性經(jīng)濟性犯罪的死刑，這是刑法立法上的重大突破，彰顯了生命至高無上的價值，體現(xiàn)了對人權的尊重和保障，回應了人民群眾要求限制和減少死刑的期待，是社會發(fā)展和法治文明進步的表現(xiàn)。從這里我們可以看出：嚴格控制和慎重適用死刑，是我國死刑的基本刑事政策，刑法修正開始向取消死刑罪名的方向發(fā)展。
事實上，網(wǎng)絡詐騙犯罪包括集資詐騙犯罪的受害人與其他類型的詐騙犯罪的受害人一樣，大多出于貪利、投機的心理，將自己的財產(chǎn)交付犯罪嫌疑人、被告人，因而存在一定過錯。如果對網(wǎng)絡詐騙犯罪以及集資詐騙犯罪適用死刑，勢必導致司法上對出集資詐騙罪以外的詐騙犯罪量刑上的不平衡，有悖司法公平和公正。因此，筆者認為，對于網(wǎng)絡詐騙犯罪不應增設死刑的規(guī)定。即使是在處理定性為設有死刑規(guī)定的集資詐騙犯罪的網(wǎng)絡詐騙犯罪之時，司法機關也應當采取極其慎重的態(tài)度適用死刑，做到理性司法，并體現(xiàn)刑法的謙抑性精神。
參考文獻
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關鍵詞 新聞評論 星巴克
一、相關概念綜述
新聞評論是媒體的旗幟，代表著媒體對評論對象的態(tài)度和傾向。隨著網(wǎng)絡媒體以及新媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡新聞評論應運而生，不僅拓寬了新聞評論的生產(chǎn)和傳播渠道，還延伸了新聞評論的“產(chǎn)品”價值。網(wǎng)民新聞評論則是網(wǎng)絡新聞評論中最活躍的部分，是社會公眾借助網(wǎng)絡媒介，對當前熱點事件和社會問題表達的意見。傳統(tǒng)新聞評論要求作者運用真實恰當?shù)淖C據(jù)來論證提出的觀點，但網(wǎng)民評論更傾向于“一句話評論”，簡單地表達自己的看法，通常情況下缺乏必要的邏輯論證和事實依據(jù)。而網(wǎng)民評論互動性、即時性、監(jiān)督性等特點也進一步拓展了新聞評論的社會影響力。
輿論是絕大多數(shù)公眾對于公共事務的合意，在我們的社會生活中發(fā)揮著重要的影響力。童兵認為，輿論是“社會或社會群體中對近期發(fā)生的，為人們普遍關心的某一爭議的社會問題的共同意見”。輿論監(jiān)督是輿論重要的社會功能。廣義的輿論監(jiān)督指公眾對社會中普遍存在的現(xiàn)實問題和現(xiàn)象進行監(jiān)督，尤其是對國家公共權力的監(jiān)督。事實上，輿論監(jiān)督作為監(jiān)督實踐中最有效、最快速的方式，其威力是來自背后強大的民意表達。尤其是在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下，形成了一種“共景監(jiān)獄”模式，社會公眾打破原來信息不對稱局面，成為了社會監(jiān)視的“主體”。同時網(wǎng)絡媒體也延伸了公眾輿論監(jiān)督的方式和手段，他們可以迅速形成對某一議題的關注和討論，有利于加大輿論監(jiān)督的力度和范圍。
網(wǎng)民新聞評論延伸了公眾的表達權和話語權，拓展了輿論的監(jiān)督方式，同時也不知不覺地改變著輿論的生態(tài)環(huán)境，影響著輿情的發(fā)展進程和軌跡。本文把網(wǎng)民新聞評論和媒介輿論監(jiān)督放在同一個典型案例中進行分析，旨在從網(wǎng)民新聞評論引起輿情反彈這一表面現(xiàn)象出發(fā)，反向分析央視等傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督中是否存在現(xiàn)實問題。
二、實證案例分析
2013年10月20日，央視《新聞直通車》節(jié)目中，記者比較了星巴克中杯拿鐵在芝加哥、倫敦、孟買和北京四個城市的價格，發(fā)現(xiàn)北京售價最高。而且，星巴克出售的由中國制造的馬克杯，加上關稅和運輸成本，在美國的售價竟然比國內(nèi)還低。央視在節(jié)目中抨擊星巴克在華“牟暴利”，違背公平貿(mào)易原則。很快《人民日報》也加入到指責星巴克的隊伍中。多家媒體如《京華時報》、《環(huán)球時報》、《華西都市報》等都積極跟進報道或發(fā)表評論。輿情爆發(fā)之初，星巴克成了眾矢之的，受到多方質(zhì)疑，陷入“價格歧視”的風波。10月21日，“星巴克中國”官方迅速作出回應：中、美市場的價格不能基于同一標準來進行比較，但這一聲明還是引發(fā)不少爭議。于是星巴克官方再次作出回應：內(nèi)地售價高的原因在于前期成本投入高。
權威媒體和星巴克的持續(xù)博弈，使得這一輿情事件的關注度持續(xù)走高。廣大民眾對“星巴克高價賣咖啡”這一現(xiàn)象也通過網(wǎng)絡表達自己的態(tài)度和意見，并展開激烈的討論。新浪微博達人@星巴克Starbucks 于10月20日15：27評論“消費者可自主選擇，央視應關注關乎民生的實際問題”，獲得轉(zhuǎn)發(fā)12066次，點贊1518次。筆者通過對該微博1898條評論的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)85%以上的網(wǎng)友支持這一觀點。針對星巴克引起的輿論戰(zhàn)，人民網(wǎng)在其強國社區(qū)開設了題為“星巴克：價格暴利還是輿論暴力？”的專欄，整合網(wǎng)民的各方觀點后發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)網(wǎng)民認為星巴克在華定價是合理的。事實證明，絕大多數(shù)網(wǎng)民對星巴克“暴利說”的態(tài)度與央視等權威媒體的態(tài)度大相徑庭。社會公眾一邊倒的聲音，引起輿情的反彈。本是順應民意的報道，不但沒有獲得公眾的呼應，反遭到很多網(wǎng)友的質(zhì)疑——“缺乏財務學常識”、“我們不需要保護”、“轉(zhuǎn)移視線”等等，使自身落到一個被嘲笑的局面。這場大張旗鼓的曝光維權行動儼然變成星巴克企業(yè)的公關宣傳。很多城市的星巴克門店甚至出現(xiàn)排隊買咖啡的盛況，星巴克公司股價也逆勢上漲0.19%創(chuàng)歷史新高。
三、思考
從案例中我們可以看出，網(wǎng)民對“央視批評星巴克”的行為，表現(xiàn)出反常態(tài)的抵抗和反對。央視輿論監(jiān)督行為為何招致公眾的輿論暴力？筆者認為，主要存在以下幾個現(xiàn)實因素：
1、民生視角的缺位
我國的新聞媒體作為黨、政府和人民的耳目喉舌，應該密切與群眾之間的關系，傾聽他們的聲音和要求，聚焦他們迫切需要解決的實際問題。目前我國處于經(jīng)濟發(fā)展的關鍵時期，許多迫性需要解決的社會問題沒有得到足夠的關注和妥善的處理，例如房價、醫(yī)療、食品安全等等，而這些確實又是關系民生的重點問題。在星巴克事件中，央視沒有把有限的節(jié)目資源留給那些和民眾切身利益相關的民生話題，沒有對尚不透明的公共權力和國企壟斷展開輿論監(jiān)督，而去批判作為非剛性消費品的星巴克咖啡，確實是有些本末倒置之嫌。網(wǎng)友正是戳中央視輿論監(jiān)督實踐缺乏民生視角的問題，才調(diào)動和引發(fā)了公眾的情感共鳴。其實從記者“走轉(zhuǎn)改”活動、央視新聞聯(lián)播節(jié)目的改版等，都能夠充分體現(xiàn)央視等傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡時代對民生問題的重視，但有些媒體人還是沒有轉(zhuǎn)變自己“居高臨下”的角色定位，在報道上缺乏民生視角。
2、傳統(tǒng)媒體公信力的缺失
媒體公信力即“公民對于一家媒體的信任度和忠誠度”。這主要依賴于媒體在長期的實踐活動中給受眾留下的整體印象。社會轉(zhuǎn)型過程中，各種突發(fā)性公共事件不斷發(fā)生，少數(shù)媒體難以承擔起“社會守望者”的職責，對于很多事件和問題都是避而不談或者是“準備好才報道”，難以贏得公眾的支持和理解。同時網(wǎng)絡媒介也對傳統(tǒng)媒體信息傳播的時效性、客觀性、全面性提出了新的挑戰(zhàn)。如果傳統(tǒng)媒體不能夠及時公開信息，反映公眾呼聲，長期以往勢必會損害和破壞媒體的公信力，甚至會加劇官方民間兩大輿論場之間的對抗。有些人會認為，傳統(tǒng)媒體擁有高素質(zhì)的工作者以及成熟的行業(yè)規(guī)范，傳播的信息自然具有說服力，但央視維護公眾利益和市場公平的監(jiān)督實踐，卻遭致公眾的輿論暴力，這著實值得傳統(tǒng)媒體深思。
3、公眾非理性的文本解讀
“文化批判”學者霍爾認為，受眾對傳媒的合意有三種形態(tài)的解讀：優(yōu)先式解讀、妥協(xié)式解讀和對抗式解讀。長期以來，央視等權威媒體憑借其資源優(yōu)勢，主導著輿論的話語權，受眾只能從媒介設置的擬態(tài)環(huán)境中優(yōu)先解讀和認知社會。網(wǎng)絡媒體豐富了公眾獲取信息的渠道和手段，同時網(wǎng)絡“匿名”狀態(tài)使他們漸漸地失去社會約束力和思考分析能力。在一種“法不責眾”心理和群體壓力下，做出一些抵抗權威的非理性行為，甚至可以情緒化地解構傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的文本?；ヂ?lián)網(wǎng)上海量的信息，已經(jīng)遠遠超過公眾的直接經(jīng)驗，他們很難判斷出信息的真?zhèn)卫住０咐?，央視至少將“星巴克在華高價”這一具體事實曝光在公眾的視野中，沒有弄虛作假，更沒有添枝加葉。這有利于增進公眾對星巴克全球銷售模式的認識，也可以促使星巴克官方對高價情況作出回應，降低信息模糊度，但卻遭致網(wǎng)民的非理性解讀。
從分析中我們可以看出，網(wǎng)民的評論能夠迅速對某一社會議題展開“圍觀”和討論。但如果單純將輿情反彈歸咎于網(wǎng)民評論的“功勞”，就太過于簡單。因為網(wǎng)絡信息環(huán)境下，輿情事件的發(fā)展取決于諸多社會因素的考量，這其中包括傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督中存在的現(xiàn)實問題，它們影響著公眾對傳統(tǒng)媒體以及輿情的態(tài)度。因此，主流媒體必須重新審視自己的輿論監(jiān)督角度和模式，與社會公眾理性對話，關注老百姓所關注的，監(jiān)督老百姓所需要監(jiān)督的，打通官方民間兩大輿論場，充分發(fā)揮新聞專業(yè)主義素養(yǎng)，提供權威的信息素材，重新建構媒體公信力，理性發(fā)揮輿論監(jiān)督作用；逐步建立完善的網(wǎng)絡監(jiān)察體系，密切關注網(wǎng)絡輿情態(tài)勢，實現(xiàn)信息開放共享，尤其是在重大公共事件發(fā)生以后，決不能瞞報漏報，與受眾“捉迷藏”、“打啞語”，從而使傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督功能，發(fā)揮出最佳的社會效果。
參考文獻
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資深心理治療師，北京服裝學院特聘教師。創(chuàng)辦兒童教育機構，致力于兒童心理學的研究和教育工作，在兒童心智測評、親子關系等方面有豐富經(jīng)驗，長期舉辦各種形式的嬰兒觀察、育兒沙龍、親子講座和夫妻共同成長工作坊。
近年來，從小學到高校，從打架到下毒，校園暴力的新聞層出不窮，孩子們用這樣極端的方式對待同齡人，令人震驚。作為家長，其實可以從這些校園暴力事件中，反思自己的養(yǎng)育方式。
校園暴力的根源
小A是某重點中學的學生，13歲，身高已經(jīng)一米七六。坐到我面前時，他臉上掛著彩，心里憤憤不平。
因為特別小的一點兒爭執(zhí)，他跟同學拌了嘴，三言兩語后，就動起手來。最后，小A被3位同學圍攻了。挨打的時候，小A還聽見圍觀的同學說：“你就是該打，誰讓你嘴欠！”被打事件讓小A身心受傷，他說學校如果不解決問題，就不活了。
同學們對小A的印象是，多管閑事，愛招惹是非。我能感受到小A身上那種愛打抱不平的“俠義心腸”，而他這種性格的形成和家庭環(huán)境密切相關。
小A生活在單親家庭，媽媽一個人拉扯他長大，他經(jīng)常被這樣教育：“我一個人養(yǎng)你多么辛苦，你應該……”從小就深刻地感受著媽媽的不容易，導致在現(xiàn)實生活中，小A總想去保護那個“弱小的媽媽”。其實，他媽媽在用“示弱”和“訴苦”的方式來對孩子進行“軟控制”。
初一的孩子，已經(jīng)開始分小團體，有了小幫派，同性之間存在不少競爭心理，一點兒小刺激都可能讓他們動起手來。進入青春期，男孩兒們有很多躁動的情緒，需要及時被發(fā)現(xiàn)和疏導，否則他們很容易選擇暴力的方式來發(fā)泄。
作為父母，你不妨想一想，在家里，當孩子情緒過激時，我們給他的是不是接納與理解？孩子需要被看到、被傾聽、被關注，一旦被理解，他身上劍拔弩張的戾氣就會消解。
冷暴力與暗使壞
不同于青春期男孩子直接動手打架，高校女生之間經(jīng)常使用的是冷暴力。
舉一個比較典型的案例。
小南不顧學校規(guī)定，在宿舍里養(yǎng)了一條小蛇，宿舍中的小北恰好患有神經(jīng)衰弱。她看到小蛇就害怕，晚上醒來，甚至被小蛇嚇得大喊大叫，將全宿舍的人都吵醒。久而久之，舍友們都開始排斥她。
之后，小北開始發(fā)現(xiàn)，自己的毛巾會被甩上顏料；下床的時候，會有香蕉皮恰好出現(xiàn)在腳下，讓她摔跟頭；宿舍里沒有人跟她說話，她被孤立了。矛盾如同滾雪球，越來越大，也越來越不可調(diào)和，最后鬧到學校。
我到這個宿舍的時候，并沒有看到那條蛇，因為小南聽到風聲，已經(jīng)偷偷去公園把它放生了。很顯然，無論是養(yǎng)蛇還是放生，她都是只從自己的需要出發(fā)，并沒有考慮別人的感受。
這個宿舍，雖然矛盾盤根錯節(jié)，但所有問題的根本原因可以歸結為一點：一屋子姑娘都想當公主，都希望別人遷就自己。她們很少換位思考，習慣于以自我為中心，很難為他人和集體著想，更別說妥協(xié)了。
太過自我的孩子，跟家庭養(yǎng)育方式有很大關系。很明顯，這些孩子已經(jīng)習慣在家里當小公主，享受被遷就的日子。物質(zhì)條件上無底線的滿足，生活中無限制的嬌慣，只能讓“公主們”不顧及別人的感受，為所欲為，這將成為她們?nèi)穗H交往中的絆腳石。
作為父母，我們能做些什么
校園暴力的根源在家庭，很多孩子把家庭中的問題，帶到學校解決，把積壓的情緒在同伴身上發(fā)泄。如果孩子一直受強壓式教育，沒有得到充分尊重，就很難形成生命尊嚴的意識，有了挫折，就容易用極端的方式來解決。遭受“棍棒式教育”，經(jīng)常被打罵，或者像小A那樣，被家人“軟控制”，抑或遭遇父母離異、家庭“戰(zhàn)爭”等負面刺激的孩子，都容易有暴力傾向。
當孩子要脫離父母的懷抱，進入集體生活時，我們要明確告訴他們要尊重和保護自己，同時在集體中，也需要約束和控制自己的行為。如果孩子和同學之間產(chǎn)生摩擦，我們要引導他客觀地看待整件事，反思自己是否也有責任，然后調(diào)整和同學之間的交往方式與距離，找到和別人相處的規(guī)則和方法。
在我看來，這就跟前兩年中國企業(yè)言必稱“定位”一樣——并不是說企業(yè)主或營銷人士真心理解和認同該理念，只是因為大家看到了王老吉這個掙錢的案例。企業(yè)主未必聽得懂“定位”，但看得到王老吉掙錢了，于是“定位”就風靡了。最終導致人人談定位，卻幾乎看不到新的成功案例——原因無它，大家當初對定位的追求就是“葉公好龍”。
今天的“社會化網(wǎng)絡營銷”，大體亦可作如是觀。我認為，如果搞不清3個基本的概念：利潤、內(nèi)容和渠道，“社會化網(wǎng)絡營銷”的風靡，無非又是一場自說自話的喧囂與躁動。
先說利潤。利潤實際上是一個尺度，它度量企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值是否高于其使用資源的社會成本。從這個角度看，利潤本身就是企業(yè)履行社會責任最重要的指標。而它的來源只有三方面：企業(yè)有沒有能力應對不確定性，企業(yè)有沒有能力創(chuàng)新，企業(yè)是不是比別人更值得信任？
特別是第三點，反映了品牌的價值——企業(yè)對市場秩序的維護。因為消費者愿意多花錢買信得過的產(chǎn)品。他不需要討價還價，節(jié)省了交易成本，實現(xiàn)了品牌溢價。溢價的本質(zhì)，就是企業(yè)對市場秩序的維護。
因此，利潤是社會考核企業(yè)，或者說考核企業(yè)家是否真正盡到責任的最重要的指標。但是，如果一個社會的制度缺陷比較嚴重，那么利潤可能就不是考核企業(yè)行為的最佳指標。比如毒牛奶、蘇丹紅、地溝油。而過去信息不發(fā)達，很多無良企業(yè)利用暴力的不實宣傳（加上無良媒體的推波助瀾），誤導了消費者，導致很多企業(yè)獲得了本不該獲得的利潤。
這才是“社會化網(wǎng)絡營銷”真正的根本和精髓。它意味著消費者開始獲得更強的話語權和主導權，用市場的力量讓企業(yè)回到自身的立足之本——創(chuàng)造顧客。脫離這一點亂彈“社會化營銷”，無異于癡人說夢、緣木求魚。
從利潤和創(chuàng)造顧客為起點，才能談到營銷的核心——內(nèi)容，而這跟企業(yè)的定位息息相關。以“中國好聲音”為例，我看過一個研究報告，用深入的數(shù)據(jù)研究證明其成功=7%的實際內(nèi)容（選手聲音）+55%的形式內(nèi)容（賽制及評委轉(zhuǎn)身）+38%的強勢渠道傳播（浙江衛(wèi)視、優(yōu)酷、搜狐等一線互聯(lián)網(wǎng)平臺）。那7%就相當于“定位”（如王老吉的“中國涼茶領導品牌”、小米的“為發(fā)燒而生”），55%就是圍繞定位延伸出來的延展和自證（如王老吉的“不上火”、小米“測測你是神馬級別的手機控”、黃太吉的“被抄牌憑罰單換甜品”）。它們共同構成了“內(nèi)容”，只不過與傳統(tǒng)內(nèi)容相比，現(xiàn)在更強調(diào)社交黏度，必須把娛樂、貼心服務和推廣信息整合的恰如其分。
但僅僅這樣還不夠，還要確保你說話的聲音夠“大”夠“勾人”，這就需要強勢的傳播渠道，也就是上面所說的其余38%。人人都說小米、雕爺牛腩、黃太吉是零廣告成本，事實上它們只是零傳播渠道成本——這正是社會化網(wǎng)絡營銷吸引人的地方，它能放大那62%的份額，減少這38%的份額。因為新媒體工具的出現(xiàn)，極大地增強了好內(nèi)容的傳播性和影響力。但這也是把雙刃劍，檢驗的是企業(yè)名實是否一致（比如三鹿奶粉的猝然倒下），從而讓利潤真正成為衡量企業(yè)成功與否的最佳標準。
關鍵詞：計算機網(wǎng)絡 基礎課程 研究探討
一、中等院校計算機網(wǎng)絡應用基礎課現(xiàn)狀
掌握計算機和網(wǎng)絡的基本知識、基本操作與應用，已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中人們的一個必備的技能。在這一大的時代背景下，作為中等院校的計算機基礎教育，已不僅僅是一種強有力的技術基礎教育，同時也是一種文化基礎的教育，是人才素質(zhì)教育的重要組成部分，這不僅是信息化社會的需求，更是各學科發(fā)展的需要。
二、設計計算機網(wǎng)絡應用基礎課實驗、提高學生實際動手能力
作為計算機教學的必備條件之一，聯(lián)網(wǎng)的多媒體機房是必不可少的。機房里的學生用機應該有主流的硬件配置，安裝較新的操作系統(tǒng)和常用的工具軟件，而且機器組成局域網(wǎng)狀態(tài)。當然，還有一些要求也最好滿足，比如:學生用機安裝還原卡以方便維護和管理，教師用機和學生機都安裝某種教學系統(tǒng)軟件以提高教學質(zhì)量，機房配備專用服務器以保障機房整體性能等。滿足了以上軟硬件要求，我們就可以設計網(wǎng)絡應用基礎實驗，提高學生實際動手能力，加深對理論知識的理解。
1.教學生學會辦公局域網(wǎng)使用是教學的重點
作為網(wǎng)絡技術的基礎及其重要組成部分，局域網(wǎng)(LAN)被廣泛應用到中小企業(yè)、辦公室、家庭、網(wǎng)吧及學校CAI教學中，是我們計算機網(wǎng)絡應用教學的重點。其內(nèi)容大致包括:簡單局域網(wǎng)配置、網(wǎng)絡共享、用戶管理、網(wǎng)絡驅(qū)動器、網(wǎng)絡打印機等。
實現(xiàn)信息資源的共享是網(wǎng)絡的一大功能，也是應用的最廣泛的技術。在機房環(huán)境，讓同學們學會共享一個文件夾，并設置成各種模式:是否允許別人修改共享文件夾內(nèi)容、是否讓別人在網(wǎng)上鄰居里面看到自己共享的文件夾、不使用簡單文件共享方式而針對多個用戶配置不同的權限。學生們組成兩人或多人的實驗小組，每個同學都親自體驗共享者、訪問者等多重角色。在Win?2000以后的版本中用戶概念的重要性越來越突出，讓同學們在Windows?XP環(huán)境下創(chuàng)建多個用戶，在共享的時候?qū)崿F(xiàn)遠程訪問共享的安全策略。
在長期、頻繁的需要共享和訪問的時候，就可以創(chuàng)建網(wǎng)絡驅(qū)動器，使用網(wǎng)絡啟動器把共同使用資料放在某服務器上，提高數(shù)據(jù)的使用效率、降低數(shù)據(jù)冗余。打印機等昂貴辦公器材的共享，也讓同學們進行實際操作，可以在教師機上連接一臺打印機，學生機進行網(wǎng)絡打印機的配置，在配置成功后，每位同學利用網(wǎng)絡打印機打印一份自己的作業(yè)或?qū)嶒瀳蟾嬉詸z測實驗效果。
2.遠程桌面和遠程協(xié)助
使用計算機網(wǎng)絡我們還可以實現(xiàn)遠程辦公、遠程技術支持、遠程交流和遠程維護管理這些功能，而Windows?XP操作系統(tǒng)本身自帶了這些功能，在教學機房里里面我們就可以進行這方面的實驗課程。
在遠程桌面實驗中使學生掌握:遠程桌面的使用環(huán)境、必備軟硬件條件、用戶認證、在遠程登陸連接后可以進行的權限和應用。進行完了遠程桌面實驗以后，引人特定案例環(huán)境，例如:遠程用戶需要遠程協(xié)助、在線解決問題等，把Windows?XP另外一個自帶重要功能―遠程協(xié)助引人教學。遠程協(xié)助實驗實行座位臨近的學生兩人一組形式，每個同學都完整的進行一次不同角色的任務，即充當求助者也充當遠程專家，把遠程協(xié)助的技巧和功能充分掌握。其中，學生們還會碰到很多相關的技術問題，?遠程桌面和遠程協(xié)助功能強大，實驗效果非常好，開闊了視野，而平時學生會用的比較少，所以反映強烈，激發(fā)了學生們的學習熱情。
3.學會使用互聯(lián)網(wǎng)
國際互聯(lián)網(wǎng)(因特網(wǎng)、Internet)代表著當代計算機網(wǎng)絡體系結構發(fā)展的重要方向，已在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的普及與應用。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，無論從網(wǎng)民數(shù)量還是與網(wǎng)絡相關的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟都令世人矚目。人們可以使用因特網(wǎng)瀏覽信息、查找資料、讀書、購物，甚至可以進行娛樂、交友，因特網(wǎng)正在迅速地改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞胶蜕罘绞健?/p>
4.及時查殺計算機網(wǎng)絡病毒
目前，整個國內(nèi)乃至世界網(wǎng)絡安全形勢都非常嚴峻，網(wǎng)絡人侵、信息泄密、黑客控制、病毒木馬等正利用網(wǎng)絡平臺危害著整個社會，給人民群眾造成了極大的損失。
作為網(wǎng)絡應用基礎課，網(wǎng)絡安全部分的教育應該逐漸提升其位置和所占比例，使我們的學生不僅會利用網(wǎng)絡，還要會安全的使用網(wǎng)絡。網(wǎng)絡安全普及型教育應該做到以下幾個方面:網(wǎng)絡安全道德倫理方面的教育;網(wǎng)絡安全威脅的各種手段介紹;基本網(wǎng)絡安全預防知識和技巧。在教學手段上，可以使用貼近實際的活生生的網(wǎng)絡安全案例來給學生講解其重要性、危害性。用一些掃描、漏洞攻擊、木馬控制和暴力破解軟件，在機房現(xiàn)場演示來給學生加深理解黑客攻擊的技術手段。
三、利用各種教學方法進行教學
做了以上實驗內(nèi)容，從局域網(wǎng)實用小技巧到互聯(lián)網(wǎng)常用功能的使用，再到網(wǎng)絡安全教育，學生都會有一個具體感性的認識，改變了以往重理論輕實驗、實驗內(nèi)容不實用等問題，教學效果比較理想，學生實驗熱情高漲、滿意度很高。在實驗課教學中我們更加容易的進行各種教學改革，比如:啟發(fā)式教學、研究式教學、問題式教學等。
隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步和發(fā)展，各種新產(chǎn)品、新服務層出不窮，面對這種形勢，信息教育、網(wǎng)絡教育應該做到以下兩點:理論知識教學一定打牢，很多不同的軟件、產(chǎn)品、服務它們基于的理論知識是一致的，理論上明白了很多時候可以做到觸類旁通，舉一反三;實驗課程精心設計，利用現(xiàn)有教學資源，創(chuàng)建、模擬出貼近實際的教學環(huán)境，給學生一個大膽實踐的機會，在實踐中不斷完善和豐富自己的知識。
總之，有了良好的硬件教學條件、不斷進取的師資隊伍、精心準備的課堂設計，加上全社會的關注和重視，我們國家的信息化教育一定能夠滿足人民、社會、國家的需要，培養(yǎng)出更多更好的合格人才。
參考文獻：
[1]張大斌 《計算機網(wǎng)絡實用技術教程》 華中科技大學出版社 2004.9
拒絕校園欺凌倡議書一致廣大師生家長及全社會：
近年來，校園暴力已經(jīng)變成一個嚴重的社會問題，全國各地從小學到中學乃至大學出現(xiàn)了不同程度的校園暴力事件，并且呈蔓延之勢，甚至致人死亡等惡性案例有增無減。這些事件給青少年的生理及精神造成了巨大的傷害，有些校園暴力的行為手段之殘忍及事件發(fā)生時旁人之冷漠，讓我們深感痛心和憤慨！拒絕校園暴力，迫在眉睫！
青鋒俠本著強烈的社會責任及正義感。在此，向廣大師生、家長和全社會發(fā)出倡議和呼吁！
1、倡議每年的五四青年節(jié)同時作為我們的反校園暴力日，讓全社會警醒，關愛青少年。讓每一位在校師生，從自我做起，堅定勇敢的向校園暴力說不。
2、我們抵制和堅決反對一切校園暴力行為。全體師生及家長請放下冷漠、伸出你的雙手，用力所能及的力量共同參與反校園暴力活動，守護好每一位同學健康成長的道路。
3、對于曾經(jīng)歷過或經(jīng)常飽受欺凌的同學們，請勇于參與到我們的反校園暴力活動中來，一起批判并借助社會和法律的力量來懲治校園暴力行為，學會運用法律武器保護自己。
4、還在欺凌學生的校霸及老師們，請收起你們的巴掌、收回你們的謾罵！你們將來也有自己的孩子，當你的孩子遇到校園暴力的時候，又做何感想！不如立即停止一切校園暴力行為，負責任的為下一代的健康成長傾注我們的愛，共同維護好青少年的成長環(huán)境。
5、校園的管理者們，請立即做出行動！長期忽視，掩蓋問題并不能解決校園暴力，請加強學校管理、構建校園安全，同時加強校園文化建設。教育和引導青少年樹立正確道德觀和法治觀念。安全的校園、文明的校風需要校方有力的監(jiān)管和行動！
6、倡議全社會共同關注校園暴力。希望國家有關部門盡快推進設立反校園暴力相關法律法規(guī)，加強依法懲治，讓肆意施暴者受到相應的處罰。讓身處欺凌環(huán)境的孩子知道他們?nèi)绾螌で髱椭捅幼o！
也許你我身邊還沒有發(fā)生惡劣的校園暴力事件，但是誰能保證這種惡劣的趨勢會不會蔓延到我們自己身上？因此需要全社會積極行動參與到反對校園暴力、拒絕社會冷漠的行動中，防范于未然。
青少年是祖國的未來，是民族的希望。維護青少年的合法權益，為青少年的健康成長提供一份沃土，撐起一片藍天，是社會的責任，也是我們共同的職責。
倡議人：
時間：
拒絕校園欺凌倡議書二親愛的同學們：
我們是祖國的未來，是民族的希望，是社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設者和接班人，我們肩負著重大的責任。但是，由于受社會不良風氣的影響，加之缺少相應的法律常識，在全國甚至我市個別學校出現(xiàn)了校園暴力活動，嚴重影響了我們的正常學習生活，危害了我們的身心健康。為此，學校大隊部發(fā)出如下倡議：
一、要勇于拒絕校園暴力。
在受到校園暴力侵害時要勇于向?qū)W校、老師和家長報告。對高年級學生和校外青年共同實施的暴力活動和收取“保護費”等各種校園非法活動要勇敢揭發(fā)。
二、要加強法律知識學習。
積極閱讀法律書籍，增強法律意識，從小養(yǎng)成良好的法制觀念，學會運用法律武器保護自己。
三、要養(yǎng)成良好的生活習慣。
不沾染黃、賭、毒等惡習，不進酒吧、卡拉OK、歌舞廳、電子游戲廳、網(wǎng)吧等未成年人不宜進入的場所。
四、要拒絕與校外不良青年交往。
對校外不良青年的引誘要堅決拒絕，在受到威脅、恐嚇時及時向?qū)W校、老師、家長報告。
五、要增強友愛互助意識。
積極團結同學，熱情幫助同學，增強應對困難、對抗邪惡的勇氣，形成抵制校園暴力的合力。
六、要認識自身不足。
當你和同學鬧矛盾時，不要沖動，不要急躁，一定要靜下心想想原因，認識到自己的不足，勇于向別人承認錯誤并改正它。“退一步海闊天空”，人人都要有一顆包容的心，避免矛盾的激化。
七、要積極與家長、老師交流溝通。
在家長、老師的健康引導下，提高防范校園暴力的意識，增強抵制校園暴力的能力。
八、要樹立進取、向上的人生觀。
加強科學文化知識學習，培養(yǎng)良好的興趣、愛好，磨煉意志，陶冶情操，立志做新時期的有用青年。
倡議人：
時間：
拒絕校園欺凌倡議書三校園暴力已經(jīng)變成一個嚴重的社會問題，拒絕校園暴力迫在眉睫。春天，社會各界向各大中小學、師生、家長發(fā)出倡議和呼吁：
1、校園小霸王們，請停止你們的暴力行為！請停止威脅恐嚇等語音攻擊和拳打腳踢等暴力行為，暴力并不能贏得尊重！校園暴力，害人害己！若想贏得同學們的敬佩，不如從小霸王變成小學霸！
2、漠視校園暴力的同學們，請放下冷漠，用力所能及的力量，保護他人就是保護自己！冷漠圍觀、消極觀望并不能自保：忍氣吞聲、縮首躲避也不是長久之計。向校園暴力說不，需要智慧和勇氣。請對身邊的校園暴力受害者在力所能及的范圍內(nèi)施以援助之手。祖國的未來需要你們從小學會擔當。
3、還在欺凌其他學生的小霸王，請收起你的巴掌、收回你的謾罵！冷嘲熱諷、侮辱人格并不能彰顯自己的實力：強行索要他人財物、任意毆打他人，肆無忌憚的欺凌同學遲早會得到應有的懲罰。若想得到同學們的擁護和信任，就要獻出真情、幫助身邊的同學。
4、校方管理者們，請立即做出行動！長期忽視、掩蓋問題并不能解決校園暴力。請加強學校管理，構建校園安全網(wǎng)絡，同時加強校園文化建設。安全的校園，文明的校風，需要校方有力的監(jiān)管和行動！
5、與校園暴力息息相關的家長老師們，請不要縱容溺愛！太多校園施暴者都是從家長寵愛中滋生源頭?？v容溺愛不是愛，面對校園暴力，也不要錯誤引導孩子消極自?；蛞员┲票?。孩子的“有所謂有所不為”，需要你們首當其責。
6、呼吁全社會共同關注校園暴力。希望國家有關部門盡快推進設立反對校園暴力相關法律法規(guī)，加強依法懲治，讓肆意施暴者受到相應的處罰，讓身處七零環(huán)境的孩子知道他們可以有所求助，有所庇護。