時間：2023-04-06 18:33:54
導(dǎo)語：在商務(wù)酒店設(shè)計的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：城市商務(wù)酒店景觀設(shè)計
中圖分類號：TU986.2文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：
引言
酒店景觀設(shè)計與自身地理環(huán)境相結(jié)合，并把自然環(huán)境、人文環(huán)境與地域特色相結(jié)合。酒店策劃經(jīng)營與消費活動的場地轉(zhuǎn)移到室外，使酒店的主題和品牌更加提高一個檔次。要求設(shè)計師要利用創(chuàng)新的設(shè)計手法，合理利用空間與把握好適宜的設(shè)計尺度，再按照酒店的檔次定位，營造出舒適宜人的酒店環(huán)境景觀設(shè)計。
1.酒店景觀設(shè)計對酒店品質(zhì)的作用以及設(shè)計中應(yīng)注意的問題
酒店的布局和裝潢以及酒店的景觀設(shè)計都可以為整個酒店營造出良好的酒店氛圍，其次對酒店的員工也會產(chǎn)生積極和良好的激情從而產(chǎn)生積極向上的工作情緒。這對提高酒店的經(jīng)營能起到積極的作用。使酒店的運營績效達到理想效果。
酒店的文化和酒店的經(jīng)營理念可以將融入到優(yōu)美的酒店景觀環(huán)境設(shè)計中，并且也有利于市場化的需求，使顧客獲得身心放松、享受休閑度假的美好時光。這對酒店的經(jīng)營無疑起到了很大的推動作用，提升了酒店的檔次，提升酒店在本行業(yè)中的競爭力。
1.1酒店的市場定位
在星級酒店的景觀設(shè)計中要考慮到酒店本身想打造的效果與檔次，以及業(yè)主的資金投入，圍繞這些因素的特點來設(shè)計酒店的景觀。切不可以二星級的酒店五星級的裝潢。這樣既使成本居高造成不必要的浪費，同時又使競爭力增加。針對市場客源的文化素養(yǎng)、知識背景和學(xué)歷層次以及顧客的審美需求來進行酒店景觀的設(shè)計。
1.2設(shè)計師自身素質(zhì)的提高
酒店設(shè)計師想要自己的設(shè)計理念融入到酒店景觀的設(shè)計中，就要積極的提高自己的文化素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)以及審美感。使自己的設(shè)計理念和想法最大限度的融入到酒店景觀的設(shè)計中，同時還可以對一些專家提出的意見或是建議提出質(zhì)疑，以這樣的方式使設(shè)計師設(shè)計出更具有品味高和質(zhì)量高的景觀。
1.3結(jié)合當(dāng)?shù)鼐坝^設(shè)計
在對酒店景觀進行設(shè)計布局的時候要考慮到酒店對當(dāng)?shù)鼐坝^的影響，特別要考慮的是酒店的布局和造型是否和當(dāng)?shù)刂車坝^的協(xié)調(diào)程度，切忌出現(xiàn)非僧非俗的現(xiàn)象。如：在桂林建造酒店就應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)高層樓房，這樣就不會破壞當(dāng)?shù)刂車纳剿坝^又切實的融入其中。
1.4結(jié)合顧客的審美需求設(shè)計
酒店的業(yè)主要時刻把“顧客是上帝”的思想牢記于心，因為即使是酒店業(yè)主再看好的設(shè)計如果客戶不滿意也終究只是失敗的設(shè)計。酒店的景觀設(shè)計應(yīng)通過整體的景觀規(guī)劃設(shè)計，因地制宜，因地造勢，以此來設(shè)計出符合業(yè)主要求的商務(wù)型酒店景觀。從而達到吸引顧客和留住顧客的最終目的。
1.5結(jié)合自身實力設(shè)計
酒店業(yè)主應(yīng)該結(jié)合自身的經(jīng)濟實力進行酒店景觀的設(shè)計，以最大的優(yōu)勢利用自身資源，避免“沽名釣譽”，使酒店的運營和成本過高導(dǎo)致酒店競爭力削弱。因此，在進行酒店景觀設(shè)計的時候所選取的材料的不同以及產(chǎn)品質(zhì)地的區(qū)別都會給酒店景觀設(shè)計的造價帶來巨大的差異。
2.文化性設(shè)計
在現(xiàn)代星級酒店中客房占最大的比重，客房的布局合理，不僅有良好的景觀朝向以及充足的南向日照采光，還能夠提供安靜.舒適的室內(nèi)外環(huán)境。因此，客房部分采用大玻璃窗設(shè)計，使80％的客房具有良好的朝向及采光；在內(nèi)部空間的處理上，采用流暢的直線條設(shè)計，使空間簡潔方正實用，尺度合理；按照動靜分區(qū)的原則，兼顧會客和休閑功能。內(nèi)部布局曲直相宜，充分利用自由弧線和規(guī)則軸線相結(jié)合來組織室內(nèi)空間。如何在現(xiàn)代酒店客房設(shè)計中體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕莫毺匦曰蜃尶腿烁械叫缕娴?比較遙遠的.富有異國情調(diào)的異質(zhì)設(shè)計是衡量客房設(shè)計是否成功的重要因素之一。
建筑本身就是一種文化載體，是體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕卣鞯囊粋€載體，所以在酒店設(shè)計時特別要注入當(dāng)?shù)氐牡赜蝻L(fēng)情，如：悠久的歷史文化.生活特征.風(fēng)格習(xí)慣.等；在此基礎(chǔ)上，利用建筑是文化的載體，充分在客房設(shè)計的過程中展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐奈幕卣?，比如：利用?dāng)?shù)叵∮械慕ㄖ问?材料和一些固有的建筑符號和元素。本酒店在設(shè)計內(nèi)部空間時按業(yè)主標(biāo)準將之表現(xiàn)出來，如：部分套房以當(dāng)?shù)氐闹窕蚰究桃獾癯蓹E圓形的深具江南風(fēng)情的古典屏風(fēng)取代玻璃推拉門，以清紗為簾隔開，屏風(fēng)外的陽臺則以當(dāng)?shù)爻Ｒ娝莼ɑ茳c綴；墻上用風(fēng)情山水畫或名人書法烘托裝飾；有的套房則以外域主題風(fēng)情為主來設(shè)計和粉飾內(nèi)部空間，各種不同的文化體驗在此交融，給賓客留下深刻而獨特的印象。但這類建筑空間明顯對朝向和采光有更高的要求，設(shè)計時陽臺與客房內(nèi)部之間稍微退讓一段距離，以增加視線的縱深和觀感。
酒店設(shè)計的異質(zhì)性是指設(shè)計上吸收本地的或外來的.民俗的風(fēng)格或異域的風(fēng)情，本區(qū)域歷史留下的文化痕跡，讓客人一進入酒店客房就感覺客房的空間，形式陳設(shè)品.家具都是從未曾體驗過的.新奇的，而且感覺很美.很高雅，會讓賓客體驗到極大的滿足和愉悅。住酒店的人，無論是度假還是公差或商務(wù)旅行，都渴望經(jīng)歷酒店居住的異質(zhì)性。因此，酒店物品等可激發(fā)賓客獨特的情感體驗，本酒店設(shè)計通過室內(nèi)環(huán)境和客房內(nèi)每一個內(nèi)部空間精心設(shè)計，使刻意安排擺放的物品注入到客人的印象和體驗中，讓賓客體驗到一種“新奇之美”，如：一個意想不到的簡潔實用的電視柜；一組精美松軟的大枕頭；～把極具現(xiàn)代感的椅子，一個方便精巧的小書架，一盆別處從未見過的景觀盆栽等等，能夠給人一種美感，可以引起人的共鳴。
3.酒店景觀園林
由于場地的限制，在園林景觀設(shè)計上要盡設(shè)計師的想像空間發(fā)揮。滿足酒店對生態(tài)綠化的要求，在酒店生態(tài)景觀布局上設(shè)計者作出了諸多巧妙的布局和安排。酒店營造景觀的花.草.樹.石可以就地取材，種植當(dāng)?shù)氐臉浞N，因地制宜，布局空間，采用當(dāng)?shù)厣剿厣?，以郊區(qū)野外富含野趣或地方風(fēng)情的山石.水草作為造景素材，精心營造極具特色的內(nèi)外景觀空間。酒店的四周街道以種植地方風(fēng)景喬木為主，通過喬木、灌木和地被草花等等的結(jié)合，營造特色的景觀空間。主入口及大門要用特色的園建設(shè)計以及獨特造型的植物引人注意。大堂門口通過設(shè)置點狀或帶狀綠化帶，讓酒店外部環(huán)境得到很好的體現(xiàn)。大堂門前用鋪裝石材形成精美圖案的鋪地，再通與酒店風(fēng)格相配的水景搭配跌水噴泉等，營造出了現(xiàn)代、大氣、簡潔的主入口酒店景觀。水流的聲音與周圍綠化植物圍合相搭配，形成一個入口界定的廣場空間，一靜一動，大氣幽雅。讓來往賓客和行人頓時產(chǎn)生獨特的情感體驗。設(shè)計中利用建筑屋頂?shù)膸讉€露臺，將之營造為屋頂花園，運用與酒店相協(xié)調(diào)的園林風(fēng)格設(shè)計造景手法，配上亭子或廊架，鋪上石材，種上粗放管理的灌木與花草，與窗臺化池的零星點綴，整個建筑的縱向綠化系統(tǒng)展現(xiàn)在我們面前，使得建筑更具親和力。酒店空中花園及屋頂綠化帶的設(shè)計，既滿足了建筑節(jié)能要求，使整棟建筑的生態(tài)性在有限的空間內(nèi)得以深化，也能夠與地下空間的風(fēng)景樹及綠化帶等自然人工景觀相互呼應(yīng)，將整個酒店的生態(tài)景觀有機串聯(lián)起來。
4.結(jié)束語
在面向快節(jié)奏的商務(wù)人群時，精心的設(shè)計以及合適的空間功能是引起顧客興奮的關(guān)鍵。另外，在建筑本身規(guī)劃的空間高度整合和功能上與建筑的空間相輔相成以及在高度相對狹小的空間內(nèi)合理的規(guī)劃處景觀的節(jié)點，創(chuàng)造出精致又不繁復(fù)的特色景觀。建筑師不僅是城市發(fā)展的積極推動者更是城市生活的參與者。體現(xiàn)生態(tài)意識和注重建筑精神以及強調(diào)和諧共生，處理好城市惡化建筑的關(guān)系，是成就優(yōu)秀建筑師的關(guān)鍵。
參考文獻：
［1］.陳國平，景觀設(shè)計概論[M].中國鐵道出版社.2006.
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計
一、電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)分析與設(shè)計
電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)對企業(yè)之間、企業(yè)同消費者之間大量復(fù)雜而零散的數(shù)據(jù)和信息,又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩?因此與普通的網(wǎng)站相比在數(shù)據(jù)處理和傳輸方面要求更高,流程也更加復(fù)雜。因此,我們必須要使系統(tǒng)滿足以下原則:
(1)系統(tǒng)的可靠性:系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對企業(yè)是至關(guān)重要的,在任何情況下保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性和可恢復(fù)性是網(wǎng)站設(shè)計的前提;
(2)系統(tǒng)的安全性:網(wǎng)絡(luò)給我們帶來便利的同時也帶給我們更多的煩惱,黑客和病毒的侵襲隨時會對系統(tǒng)產(chǎn)生致命的破壞,因此網(wǎng)站設(shè)計時必須采取足夠的措施,保證系統(tǒng)的安全;
(3)系統(tǒng)的經(jīng)濟性與可擴展性:高性價比是一個網(wǎng)站的重要指標(biāo),設(shè)計網(wǎng)站時要處理好系統(tǒng)的整體優(yōu)化與重復(fù)建設(shè)的矛盾,保證系統(tǒng)的可擴展性。隨著信息量的增加和應(yīng)用功能的擴充,系統(tǒng)的軟硬件也必須逐步擴展,要確保系統(tǒng)對升級換代的適應(yīng)能力;
(4)系統(tǒng)的開放性:電子商務(wù)網(wǎng)站只是企業(yè)整個商務(wù)體系中的一部分,它可能是企業(yè)的第一個系統(tǒng),但決不應(yīng)該是最后的一個。因此,它必須設(shè)計成支持開放性、符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準的系統(tǒng),使其能與原有系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,并與將來新建系統(tǒng)相互兼容;個性化是目前電子商務(wù)軟件開發(fā)的焦點。雅虎讓用戶自己設(shè)定個人首頁。亞馬遜網(wǎng)站可以向購買同一本書的客戶推薦別人同時還購買了其它什么樣的書籍。戴爾網(wǎng)站使用成熟的分析軟件,通過不同渠道收集的數(shù)據(jù)來預(yù)測客戶行為和偏好。一家網(wǎng)上銷售自行車的網(wǎng)站使用相應(yīng)的軟件給相似的用戶來提供建議,推薦符合個人口味的自行車。研究表明,具有個性化服務(wù)的網(wǎng)站比沒有此項功能的網(wǎng)站可以更有效地增加銷售額。目前對商家來說最大的挑戰(zhàn)是如何決定個性化的內(nèi)容。滿足了上面的這些原則,就要具體來設(shè)計它了,對于網(wǎng)頁的設(shè)計我想大家應(yīng)該是比較熟悉了,但是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計起來可不是那么的簡單,我們現(xiàn)在來看看它的設(shè)計步驟和設(shè)計原則:
(1)確定網(wǎng)站的主題和風(fēng)格:這個幾乎是所有在制作網(wǎng)站前都必須要做的事情。網(wǎng)站主頁的風(fēng)格是瀏覽者對整個網(wǎng)站的普遍的感覺,是主頁的版式、色調(diào)及圖文組合的高度抽象。而網(wǎng)站的創(chuàng)意則是在設(shè)計之前對內(nèi)容的選擇和表現(xiàn)形式運用的思考,力求個性的發(fā)揮,可以反映出制作者的水平。
(2)網(wǎng)站功能模塊的規(guī)劃:一個網(wǎng)站設(shè)計得成功與否,很大程度上決定于設(shè)計者的規(guī)劃水平,規(guī)劃網(wǎng)站就像設(shè)計師設(shè)計大樓一樣,圖紙設(shè)計好了,才能建成一座漂亮的樓房。網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi)容很多,如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等,你只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時駕輕就熟,胸有成竹。也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才能有個性、有特色,具有吸引力。
(3)制作軟件的選取:現(xiàn)在用的比較多的就是網(wǎng)頁三劍客了,這套軟件用起來還是非常的方便的,分別是Dreamweaver、Flash和Fire-works,當(dāng)然他們的版本都是8.0的,制作的過程可能還會用到其他的一些輔助軟件,如Photoshop等。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中需要注意的問題
1、交易的信用問題。當(dāng)前,從事電子商務(wù)的網(wǎng)站很多,淘寶、易趣等等。各個電子商務(wù)交易平臺均有自己的信用體制,無非就是:中介模式、網(wǎng)站模式、擔(dān)保模式和委托模式。以淘寶和易趣為例,如果使用現(xiàn)金通過郵局匯款或者使用銀行轉(zhuǎn)帳的方式進行交易,因為交易都是先款后貨,所以極有可能商品到手后感覺與網(wǎng)站上描述的多少有區(qū)別,更多的時被騙的感覺。這也是電子商務(wù)步履蹣跚發(fā)展緩慢的主要原因之一。如何更好的確保交易雙方滿意交易逐漸成為人們關(guān)注的問題。以淘寶和易趣為例,淘寶網(wǎng)可以使用支付寶進行交易,易趣可以使用安付通交易。交易時,貨款先支付在支付寶或安付通,收貨滿意后才從支付寶或安付通付錢給賣家,不必跑郵局、銀行匯款以及網(wǎng)上在線支付,方便簡單,極大程度上提高了交易雙方的信用問題,應(yīng)該可以保證雙方的交易。但是,假如你買30元的物品,郵資15元,貨到后發(fā)現(xiàn)破損或者其它問題不滿意,以致退換,郵資又15,恐怕加起所有的錢可以在本地買到新的商品了,不是一手錢一手貨就沒有了交易的感覺。其實,除了使用類似支付寶、安付通等來提高交易雙方的信用問題以外,仍然需要交易雙方都能保持一個平和、寬容的心態(tài)來對待交易。
2、交易的安全問題。短信陷阱、短信詐騙、假銀行、后門程序、黑客木馬、注入漏洞等不良影響的出現(xiàn),嚴重影響了交易的安全性。在淘寶、易趣網(wǎng)站上經(jīng)過很簡單的查詢,你會發(fā)現(xiàn)有很多的商品(新)比現(xiàn)在的商場或網(wǎng)上報價低幾成,其的網(wǎng)站也煞有其事,查詢ip地址所在地:福建泉州居多。這不得不使人聯(lián)想到短信詐騙和網(wǎng)上詐騙的案件。如果使用郵局匯款怕早晚石沉大海,而假銀行的出現(xiàn)、黑客木馬也使得銀行轉(zhuǎn)帳極有可能落得雙手空空。而電子商務(wù)網(wǎng)站的目的只有一個,就是盈利、盈利還是盈利,只要完成交易就可從中“漁利”,往往忽視了對賣買雙方信息真實性的核實。雖然,支付寶和安付通在極大程度上能夠提高交易雙方的信用,提高交易的安全性,但針對交易雙方提供的信息的真實性以及交易的滿意程度還缺乏一整套科學(xué)、規(guī)范、成熟的監(jiān)管機制,因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛可想而知會多么漫長。
三、網(wǎng)站風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計
網(wǎng)站的整體風(fēng)格及其創(chuàng)意設(shè)計是人們最希望掌握,也是最難以掌握的。其難點在于沒有一個固定的模式可以參照和模仿。如果要設(shè)計和普通網(wǎng)站有區(qū)別的站點,則必須要研究網(wǎng)站的整體風(fēng)格及其創(chuàng)意設(shè)計。風(fēng)格(Style)是抽象的,是指站點的整體形象給瀏覽者的綜合感受;風(fēng)格是獨特的,是一個站點不同于其他網(wǎng)站的地方,或者色彩、或者技術(shù)、或者交互性;風(fēng)格是有人性的,通過網(wǎng)站的外表、內(nèi)容、文字和交流,可以概括一個網(wǎng)站的個性,情緒。設(shè)計網(wǎng)站的整體風(fēng)格可以采用下列做法:將你的標(biāo)志Logo盡可能出現(xiàn)在每個頁面上;突出你的標(biāo)準色彩;突出你的標(biāo)準字體;使用明朗上口的宣傳標(biāo)語;創(chuàng)建一個站點的特有的符號或圖標(biāo)等。創(chuàng)意(Idea)是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵,作為網(wǎng)站設(shè)計人員,一定要有好的創(chuàng)意來源。創(chuàng)意是傳達信息的一種特別方式,它是思考的結(jié)果,也是現(xiàn)有要素的重新組合。比如,IP電話、在線書店、電子社區(qū)、在線拍賣等。
參考文獻:
[1]陸永禎、孫云龍.用ASP和SQL Server 2000實現(xiàn)網(wǎng)站管理[J].鞍山鋼鐵學(xué)院學(xué)報,2002,25(3):197-199.
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)站設(shè)計；網(wǎng)站管理
引言：所謂的電子商務(wù)，主要指的是語用用訊的方式進行產(chǎn)品的經(jīng)銷、存貨、查詢、交易、廣告宣傳以及付款等商業(yè)活動[1]。在發(fā)達國家，電子商務(wù)早在20世紀90年代初期的時候就得到了發(fā)展，并建立了健全的電子商務(wù)服務(wù)體系。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)也成為了21世紀國際貿(mào)易的主要形式和發(fā)展趨勢之一，在推動經(jīng)濟發(fā)展的過程中，具有重要作用。就我國來說，在2013年，中國電子商務(wù)交易額突破10萬億元，同比增長26.8%。其中網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.85萬，有關(guān)報告顯示，我國成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，超過1.85萬億元的網(wǎng)絡(luò)零售交易額相當(dāng)于社會消費品零售總額的7.8%；，2014年上半年，我國電子商務(wù)繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢頭，市場規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)上消費群體增長迅速。根據(jù)研究機構(gòu)初步測算，上半年我國電子商務(wù)交易額約為5.66萬億元，同比增長30.1%。電子商務(wù)拉動內(nèi)需、促進就業(yè)作用明顯；移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù)的應(yīng)用成為電子商務(wù)發(fā)展的新熱點；與此同時，電子商務(wù)市場競爭日益激烈，企業(yè)服務(wù)能力和行業(yè)集中度均有提升；而隨著商務(wù)部聯(lián)合多個部委跨境電子商務(wù)有關(guān)政策，跨境電子商務(wù)正在迎來一個全新的發(fā)展階段[2]。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計
（一）設(shè)計原則
網(wǎng)上交易商品，不僅需要大量的的數(shù)據(jù)處理，還需要保證數(shù)據(jù)信息的安全性，在功能上也要滿足商業(yè)流程。電子商務(wù)交易網(wǎng)站和一般的web網(wǎng)站相比，電子商務(wù)網(wǎng)站對數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸以及數(shù)據(jù)流程方面的要求更高，其處理也更為復(fù)雜。因此，對于電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計，必須保證其系統(tǒng)的可靠性、安全性、經(jīng)濟性、可拓展性、先進性以及開放性。其次，要站在用戶的角度進行分析。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)和各種商品機構(gòu)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，是各種服務(wù)對象之間的交互界面，也是電子商務(wù)系統(tǒng)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者[3]。站在用戶的角度來設(shè)計網(wǎng)站，可以保證電子商務(wù)網(wǎng)站的易用性。
（二）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計概要
關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)對各項業(yè)務(wù)流程進行整合，并將外部信息集成，是一個對網(wǎng)絡(luò)信息資源組織、開發(fā)以及利用的綜合過程，無論是在商務(wù)層面上，還是在設(shè)計開發(fā)的技術(shù)層面上，都面臨著諸多的問題。
1.對電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計模式的分析
一般來說，電子商務(wù)主要有兩種模式，一種是企業(yè)對企業(yè)模式，即我們常說的B2B模式，另外一種模式就是消費者模式，即B2C模式。企業(yè)在實際的操作過程中，一般都是將兩種模式結(jié)合使用，因此，在對模式進行設(shè)計的過程中，需要根據(jù)企業(yè)的實際需要進行設(shè)計。
2.電子商務(wù)功能設(shè)計的分析
在分析客戶和企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，還要對商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程等進行詳盡的了解很分析，明確系統(tǒng)是否能夠滿足客戶的需求，從而確定目標(biāo)系統(tǒng)的功能設(shè)計。一般來說，對于電子商務(wù)網(wǎng)站需要滿足一下幾個功能：第一、企業(yè)的形象宣傳，第二、產(chǎn)品和服務(wù)項目展示，第三、商品和服務(wù)訂購，第四、轉(zhuǎn)帳與支付、運輸，第五、信息搜索與查詢，除此以外，還要有客戶信息管理模塊、銷售業(yè)務(wù)信息管理模塊以及新聞、供求信息等模塊。
3.電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計
關(guān)于電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計，目前有多重類型，可以分為三層，第一層為表現(xiàn)層，第二層為商務(wù)層，第三層為數(shù)據(jù)層。
二、電子商務(wù)的管理設(shè)計
對于電子商務(wù)網(wǎng)站的管理，包含多個方面的內(nèi)容，其管理質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到了商務(wù)電子網(wǎng)站的正常運行和運行的安全性，因此，應(yīng)該對電子商務(wù)系統(tǒng)管理引起重視?？偟膩碚f，電子商務(wù)網(wǎng)站管理主要包含以下幾個部分：
第一、系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理主要就是對系統(tǒng)中的軟件管理、硬件管理、文件傳輸管理、電子郵件系統(tǒng)管理、支付系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理等。
第二、應(yīng)用管理。所謂的應(yīng)用管理，主要指的是對實現(xiàn)網(wǎng)站功能的軟件進行管理，包括個性化服務(wù)管理，購物車管理以及聊天室管理等主要內(nèi)容。
第三、內(nèi)容管理。內(nèi)容管理主要指的就是集約業(yè)務(wù)的管理。網(wǎng)站內(nèi)容管理是電子商務(wù)網(wǎng)站管理的核心內(nèi)容，是確保電子商務(wù)網(wǎng)站有效運行的基本手手段。其包含了在線購物管理、在線支持管理以及客戶信息管理等內(nèi)容。
第四、安全管理。安全管理主要負責(zé)的就是針對網(wǎng)站中的安全威脅因素采取有效的管理措施，解決網(wǎng)站系統(tǒng)中的安全問題，確保系統(tǒng)運行的安全性。主要包括網(wǎng)絡(luò)安全管理、應(yīng)用安全管理以及數(shù)據(jù)庫安全管理三個方面的內(nèi)容。
目前，關(guān)于電子商務(wù)的管理模式有很多，智能結(jié)構(gòu)模式管理是其管理發(fā)展的主要方向。采用智能管理的模式，可以將管理內(nèi)容結(jié)構(gòu)化，并完善各種管理流程，實現(xiàn)遠程辦公確保信息來源的質(zhì)量，再通過一系列智能化的手段，提供信息相關(guān)的商貿(mào)信息，實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的智能管理，也能實現(xiàn)動態(tài)信息的發(fā)送。
參考文獻：
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作者簡介：
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)站；網(wǎng)站設(shè)計；網(wǎng)站推廣
中圖分類號：TP393文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2008)27-1907-02
Electronic Commerce Website Plan and Design Strategy Research
JIANG Xiu-ying
(Department of Computer Science,Zaozhuang University,Zaozhuang 277160, China)
Abstract: E-commerce website is the main platform for enterprise E-com-merce development.This paper has discussed the principles of designing of E-commerce websiteoverall plan, has analyzed the website construction content, And the paper bring for-ward some useful measures to extend website.
Key words: e-commerce website; design of website;extension of website
1 引言
電子商務(wù)將成為二十一世紀人類信息世界的核心，對企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著更多的商業(yè)機會，要在新的商業(yè)機會中贏得市場，就必須開展電子商務(wù)。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)從事電子商務(wù)活動的基本平臺，是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面，電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。上網(wǎng)建站對從事電子商務(wù)的企業(yè)來講有利于樹立企業(yè)形象、改進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平、更好的為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志。
2 電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃
在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。因此，規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。
2.1 確定網(wǎng)站建設(shè)目的
建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，必須首先確定網(wǎng)站建設(shè)的目的。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的一般可以分為開展B2B交易，開展B2C交易，開展拍賣業(yè)務(wù)，用于企業(yè)形象建設(shè)，拓展企業(yè)聯(lián)系渠道，作為交易中間商，建立市場交易場所，開展中介服務(wù)，作為服務(wù)性網(wǎng)站，其他應(yīng)用目的等。
2.2 定位網(wǎng)站客戶
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，必須清楚網(wǎng)站的目標(biāo)市場在哪里，目標(biāo)客戶是誰，他們?yōu)槭裁磿忸欉@個站點，是否再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人，他們的興趣何在，怎樣創(chuàng)建一個興趣圈喚醒客戶，用你所提供的信息/服務(wù)讓他們受益等等。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)，無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，進行怎樣的包裝，都要以此為出發(fā)點來考慮。
2.3 理順結(jié)構(gòu)和層次
確定建站目的和客戶群體后，下一步工作是目標(biāo)細化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容框架，主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項目等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給上級或業(yè)務(wù)人員審核批準，形成網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。在內(nèi)容框架里，還應(yīng)注明這些內(nèi)容的信息來源，哪個部門應(yīng)該提供哪方面的信息等。
確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖了。結(jié)構(gòu)圖有很多種，如順序結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、WEB結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站會綜合運用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。例如，給一家釀酒廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說明釀造工藝過程時，用表示順序的流程圖就比較合適；在展示銷售網(wǎng)絡(luò)時，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖就能更好地體現(xiàn)其銷售市場的旺盛和輻射力;在敘述公司歷史和組織沿革時，用繼承結(jié)構(gòu)就顯得簡潔明了。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，一方面便于有邏輯地組織站點和鏈接，同時也益于網(wǎng)站制作人員進行分工和協(xié)作，及時查漏補缺。
2.4 設(shè)定網(wǎng)站盈利模式
沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定是不能長期維持下去的，因此，盈利模式的設(shè)定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標(biāo)與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該從對上述因素的分析來設(shè)定本網(wǎng)站的盈利模式。例如我國著名的旅游網(wǎng)站攜程旅行網(wǎng)主要是依靠上網(wǎng)者在網(wǎng)上進行旅游節(jié)目的預(yù)定作為網(wǎng)站運作和贏利的基礎(chǔ)，通過預(yù)定飛機票和預(yù)定旅游景點的客房以及參加旅行團這三個主導(dǎo)產(chǎn)品來獲取收入；同時以會員制的方式建立網(wǎng)站，對旅游景點、旅行社和賓館的網(wǎng)上展示和廣告的收費等。
2.5 設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)上交易流程應(yīng)當(dāng)盡量做到對客戶透明，使客戶購物操作方便，讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多電子商務(wù)網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯，不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復(fù)雜，其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。
3 網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)
3.1 依據(jù)內(nèi)容確定網(wǎng)頁風(fēng)格
無論是什么類型的網(wǎng)站，必然有它的主題內(nèi)容，網(wǎng)站的風(fēng)格必須與它的主題相符合，同時還應(yīng)考慮到瀏覽人群的性格特征。通常，電子商務(wù)類的網(wǎng)站比較適合簡明大方的風(fēng)格，而生活服務(wù)類的網(wǎng)站則選用溫暖親切的風(fēng)格較好。例如DELL公司創(chuàng)建的網(wǎng)站，其主頁以簡潔的圖形突出網(wǎng)站的主題，以藍色為該網(wǎng)站的基本色，無論是主頁還是其后的鏈接頁面都以藍色為基調(diào)，給人以樸素明快的感覺。
3.2 合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置
網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置安排也就是對網(wǎng)頁的排版。一個網(wǎng)站往往由多個網(wǎng)頁組成，而每個網(wǎng)頁又由一些元素組成，如Logo（圖標(biāo)）、Banner（旗幟條幅）、導(dǎo)航條、文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容、聯(lián)系方式、版權(quán)信息等。對這些網(wǎng)頁內(nèi)容元素進行合理的排版設(shè)計是很重要的，目標(biāo)是使每張網(wǎng)頁都能重點突出、層次分明、錯落有致、井井有條，切忌把網(wǎng)頁搞得主次不分、雜亂無章。
主頁是企業(yè)在Internet上的重要宣傳陣地，代表公司的形象。因此在主頁中應(yīng)有企業(yè)的標(biāo)志物，使瀏覽者一眼就能判別出是誰的主頁。網(wǎng)站的所有內(nèi)容都應(yīng)能在主頁中找到其鏈接。網(wǎng)頁的設(shè)計應(yīng)以醒目為上，一目了然為本。切勿堆砌太多不必要的細節(jié)，或使頁面過于復(fù)雜。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁中應(yīng)包含三項要點，即機構(gòu)名稱、提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及主頁內(nèi)容。
3.3 網(wǎng)頁中色彩的運用
網(wǎng)頁的色彩要為主題內(nèi)容服務(wù)，一個網(wǎng)站應(yīng)該而且只能有一種主色調(diào)。由于色彩富于感情性，因此會對瀏覽者產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)。
除了主色調(diào)之外，一個網(wǎng)站的顏色一般最多不宜超過5種（不包括圖片的顏色）。如果網(wǎng)站用色太多，會讓人覺得雜亂花哨，同時有不專業(yè)的感覺。在新浪商城的網(wǎng)頁中，在主色調(diào)外，還選用了其他4種顏色：用藍紫色和墨綠色作為欄目的分割，這兩種顏色和主色調(diào)為同一基色，使頁面顯得和諧自然；同時選用橙色作為網(wǎng)站導(dǎo)航，以起到突出的效果，從而形成層次感。網(wǎng)面上無論選用哪種顏色，能夠很好地為站點的主題內(nèi)容服務(wù)才是根本。
3.4 網(wǎng)頁中圖片的運用
網(wǎng)站的網(wǎng)頁制作不能只用文字，過長的文字篇幅會使網(wǎng)頁顯得單調(diào)。在網(wǎng)頁中插入圖片可以令網(wǎng)頁生色不少。但圖片也不能用得太多，簡單的圖片堆砌，會讓人覺得累贅，而且影響網(wǎng)頁的下載速度。所以網(wǎng)站中的圖片既要美觀、符合網(wǎng)站的內(nèi)容，又要少而精，放在最需要的地方，起到畫龍點睛的效果，增加網(wǎng)站的吸引力。
網(wǎng)頁中合理地運用動畫會使網(wǎng)頁更加增添生氣。常見的動畫格式有GIF動畫和Flas。Flas通?？梢院芫?，變化效果可以更加復(fù)雜美觀，而且圖片大小還可以控制在相對較小的范圍內(nèi)，但它需要安裝插件方可瀏覽；GIF動畫的兼容性更好，但它的顏色和幀數(shù)不能太多，否則圖片文件會很大且很難減肥。同樣，動畫圖片在一個網(wǎng)頁中也不宜出現(xiàn)太多。
3.5 網(wǎng)頁中的背景音樂
對于企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站的主頁來說，背景音樂建議少用，因為背景音樂會增大網(wǎng)頁文件的大小，延長下載時間，也可能分散瀏覽者的注意力，使真正重要的內(nèi)容得不到完全仔細的閱讀。但是在對產(chǎn)品的介紹過程中加入背景音樂，在對上網(wǎng)者進入本網(wǎng)站時采用一些語音技術(shù)如歡迎詞：“歡迎光臨某某公司，本公司經(jīng)營……”等會產(chǎn)生較好的效果。
綜上所述，決定企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站風(fēng)格最重要的出發(fā)點，就是要為網(wǎng)站的主題服務(wù)，切實準確地傳達網(wǎng)站的信息，方便瀏覽者閱讀。因此，在網(wǎng)頁的制作過程中，要綜合平衡各方面的因素，呈現(xiàn)給用戶一種完整、統(tǒng)一的風(fēng)格。
4網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站已經(jīng)做好了，但是在Internet上，誰也不知道我們的站點，要讓自己公司的網(wǎng)頁有多人訪問，當(dāng)然最有效的辦法就是進行推廣，即網(wǎng)上廣告，只有這樣網(wǎng)站才能很快被別人知道，并通過網(wǎng)站了解公司并與公司取得業(yè)務(wù)聯(lián)系。一般網(wǎng)上廣告可以采取以下幾種方式:
網(wǎng)幅廣告:也叫旗幟廣告(Banner)，它是一種提示型的廣告，它可能就是一個標(biāo)題，通過“點此進入”，來實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的功能。圖表廣告:也叫紐扣(Button)它類似網(wǎng)幅廣告，只是比前者小一些。這種廣告對人們熟悉的廣告產(chǎn)品可以這么做，對于小廠家，特別是新產(chǎn)品，最好做網(wǎng)幅廣告。
關(guān)鍵字廣告：是指企業(yè)在一些提供搜索功能的網(wǎng)站競價關(guān)鍵字，通過付費的方式實現(xiàn)在搜索中的排名，以方便查找信息的人很快發(fā)現(xiàn)我們，并跳轉(zhuǎn)到我們的站點。例如，百度、google、3721等，就是提供關(guān)鍵字廣告的網(wǎng)站，一些中小型企業(yè)適合做這類廣告。
在線分類廣告：在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細分類，一其基本特點是將零散而數(shù)目較大的廣告被合理地組織起來，所有使用者通過這種平臺可以方便的檢索、瀏覽別人的廣告，也可以自己的廣告，對于商家來說，一方面可以檢索自己需要的信息，同時也可以在這里自己的信息，不過這一般都是收費的。企業(yè)也可以做這一類廣告。通過以上這些工作，我們就可以完成一個標(biāo)志企業(yè)網(wǎng)絡(luò)身份的網(wǎng)站，并且通過網(wǎng)絡(luò)推廣的方式實現(xiàn)了宣傳，以方便企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭時代立于不敗之地。
5 結(jié)束語
在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，建設(shè)符合企業(yè)具體情況的電子商務(wù)網(wǎng)站，快速提高其競爭能力，跟上時代步伐，加快我國經(jīng)濟發(fā)展，是大家共同努力的方向。
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[關(guān)鍵詞]農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);平臺建設(shè);吉林省
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.108
[中圖分類號]F323.7;F724.6 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）20-0-02
1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的理論概述
1.1 電子商務(wù)概述
電子商務(wù)不僅在網(wǎng)絡(luò)上購買和出售商品，還包括很多商業(yè)活動，如基于網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)之間的交易活動，以及企業(yè)用來支持銷售、采購、圖片、計劃及其他業(yè)務(wù)流程。電子商務(wù)分為狹義和廣義，也就是人們通常所說的EB與EC。
1.2 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺概述
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的出產(chǎn)和交易，可提高效率，節(jié)約成本，擴大農(nóng)產(chǎn)品市場范圍，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈，提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力。在其商務(wù)活動中，主要利用完善的商務(wù)規(guī)則和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)及專用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代相關(guān)的信息技術(shù)應(yīng)用方式，進而達到農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)活動。一般來說，農(nóng)產(chǎn)品是交易客體，農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。因此，電子商務(wù)系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，有利于了解市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，指導(dǎo)生產(chǎn)過程。同時，農(nóng)產(chǎn)品的交易雙方不僅可通過電子商務(wù)平臺進行溝通商談，還可利用平臺進行支付結(jié)算等。
2 吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀及所存在問題
2.1 吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來，吉林省積極扶持電子商務(wù)的發(fā)展，制定了很多電子商務(wù)成長規(guī)劃，購買了加快發(fā)展的有關(guān)設(shè)施，同時，與我國電子商務(wù)中心建成了首個區(qū)域電子商務(wù)平臺，即吉林國際電子商務(wù)平臺。它是以農(nóng)產(chǎn)品的出口為主要業(yè)務(wù)的公共信息平臺，對吉林省農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展起到了比較重要的作用。
截至2014年，該電子商務(wù)應(yīng)用平臺發(fā)展會員18 523家，覆蓋了大部分外貿(mào)企業(yè)，同時加強了與黑龍江有關(guān)方面的合作，在交流中保持了較好的優(yōu)勢，取得了很好的成效。且隨著吉林省農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易數(shù)量的不斷加大，吉林省將原來的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場改造為兩個省農(nóng)產(chǎn)品交易和物流中心，以便于吉林的農(nóng)產(chǎn)品被普通消費者所購買。隨著其農(nóng)產(chǎn)品交易市場的快速發(fā)展以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，會為農(nóng)產(chǎn)品其他地方的銷售提供更好的通道。
2.2 吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展存在的問題
2.2.1 信息設(shè)施標(biāo)準化建設(shè)存在缺陷
當(dāng)前吉林省圍繞著數(shù)字城市建設(shè)，在企業(yè)信息化和電子政務(wù)及社會信息化等應(yīng)用信息建設(shè)方面穩(wěn)步推進，同時也取得了積極成效，為吉林的經(jīng)濟發(fā)展提供了新的動力。
盡管其信息設(shè)施建設(shè)取得了發(fā)展，但涉及吉林省農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易綜合信息服務(wù)和商貿(mào)服務(wù)的較少，在很大程度上制約了吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。更為重要的是其在包裝和品質(zhì)及產(chǎn)品的編碼方面由于區(qū)域的不同，農(nóng)產(chǎn)品存在較大差異，這阻礙了吉林省農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準化建設(shè)。
2.2.2 農(nóng)業(yè)信息分類標(biāo)準體系不健全
目前，吉林省和黑龍江省的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站缺乏專業(yè)標(biāo)準，更新周期長，從形式到內(nèi)容都有很多共同點，如支付功能不完善，網(wǎng)站的部分設(shè)置功能。比如，以專業(yè)提供吉林省水果信息平臺的服務(wù)機構(gòu)的“水果農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)”為例，其網(wǎng)站主要還是以供求信息為主，并不具備完整的商務(wù)操作功能。
2.2.3 農(nóng)民信息獲取能力弱
目前，農(nóng)村上網(wǎng)的影響因素主要是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，網(wǎng)絡(luò)使用率低，使用成本高。至2014年12月，吉林省鄉(xiāng)下移動電話普及率達82.98%，經(jīng)省市級國家機關(guān)批準設(shè)置的村落寬帶普及率達93.4%。同時數(shù)據(jù)顯示吉林省農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)更依賴手機終端，農(nóng)村新網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例高達75.2%?？梢钥闯觯m然吉林已經(jīng)取得了很大成就，但上述數(shù)據(jù)，與先進省市相比，還有一定距離，主要是農(nóng)業(yè)部相關(guān)信息資源的整合和共享程度不高。受經(jīng)濟和文化水平限制，農(nóng)民沒有條件及時、直接從網(wǎng)上獲取消息，也缺少能力對獲取的信息進行剖析挑選。
3 吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)實施
3.1 政府應(yīng)提高對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的扶持
吉林省政府有關(guān)部門應(yīng)傳達關(guān)于農(nóng)村，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的實施工作計劃，研究解決的問題，從政府到基層經(jīng)營單位實施領(lǐng)導(dǎo)的各級領(lǐng)導(dǎo)，各級縣、鄉(xiāng)、村，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的重點村，農(nóng)產(chǎn)品納入領(lǐng)導(dǎo)考核內(nèi)容電子商務(wù)。各級政府要把農(nóng)村電子商務(wù)重點內(nèi)容并制定行動計劃，最大化地營造發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的良好生態(tài)環(huán)境，加快吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，進而提高農(nóng)民的信息文化素質(zhì)。
3.2 提升交易主體對電子商務(wù)的認知度
吉林省有關(guān)部門應(yīng)該整合資源，建立與完善面向農(nóng)村的信息資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷、價格信息、相關(guān)政策法規(guī)、標(biāo)準規(guī)范等數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)字化存儲和信息資源共享。同時，應(yīng)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況，開展黨員遠程教育，結(jié)合相關(guān)協(xié)會或合作組織、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀人，建立和完善農(nóng)村信息服務(wù)站，雇用全職、兼職的服務(wù)員，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)提供信息服務(wù)。還可通過各種途徑，如廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、報紙和其他手段，開展信息技術(shù)、電子商務(wù)知識的普及教育，加強技術(shù)培訓(xùn)，提升吉林省從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人民的信息意識文化水平。
3.3 服務(wù)農(nóng)戶與客戶
農(nóng)戶和客戶是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的應(yīng)用主要人群，因此，吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)必須突出對農(nóng)戶和客戶的服務(wù)。同時，與普通的電子商務(wù)平臺不同，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺需要針對農(nóng)戶特有的問題做技術(shù)支持，并針對不同農(nóng)產(chǎn)品著重加強養(yǎng)殖或種植技術(shù)的推廣，結(jié)合相關(guān)科學(xué)研究機構(gòu)共同合作，為農(nóng)戶解決農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖或種植中的疑難問題，做好客戶的配套服務(wù)以及針對市場行情的信息提供。
3.4 平臺運行科學(xué)穩(wěn)定
對吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)，首先要保證平臺的穩(wěn)定運行，為了滿足這樣的要求，平臺必須富有系統(tǒng)性、前瞻性、適用性、安全性的特點。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺涉及農(nóng)戶、合作社、平臺管理方、物流、客戶等各方用戶，業(yè)務(wù)關(guān)系較為復(fù)雜，因此，吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺必須能兼顧各方需求，全面協(xié)同各方關(guān)系，使平臺具有系統(tǒng)性。同時，平臺需要面向未來，具備應(yīng)對不斷變化的市場需要的前沿功能，從平臺視覺設(shè)計、功能設(shè)計上推陳出新，緊隨時代潮流。另外，面對新興的移動客戶端，應(yīng)發(fā)展配套的移動客戶端應(yīng)用，方便用戶使用，在平臺設(shè)計的過程中必須重視用戶的隱私保護、密碼保密程度等，提供賬號和郵箱或者手機的綁定服務(wù)，保證賬號安全。
4 結(jié) 語
吉林省農(nóng)產(chǎn)品種類多樣、產(chǎn)量豐富，而其電子商務(wù)平臺的建設(shè)和發(fā)展能為農(nóng)產(chǎn)品交易提供更加便捷的途徑，再加上吉林省高度重視農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展，已經(jīng)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺政策的出臺提供了極大方便，但同時也存在一些問題，但在其優(yōu)越的市場環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展的大環(huán)境下，吉林省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。本文也基于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺能夠改善過去農(nóng)產(chǎn)品交易渠道少，運輸成本高等問題，有針對性地提出一個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)的規(guī)劃，希望對吉林省的農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺構(gòu)建有一定幫助。
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在當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)影響著整個世界，改變著人們固有的生活、學(xué)習(xí)、思考方式。在新時代下，如果不了解信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)知識就不能很好地適應(yīng)社會的發(fā)展。對企業(yè)來說，若無法適應(yīng)經(jīng)濟全球化以及信息化，將注定會被激烈的競爭所淘汰。而如果企業(yè)想保持自己的競爭優(yōu)勢，就必須進行企業(yè)管理的信息化建設(shè)，而財務(wù)管理的信息化建設(shè)又是企業(yè)各種管理活動的核心內(nèi)容。上世紀七八十年代后，互聯(lián)網(wǎng)在我國飛速發(fā)展，隨之而來的是電子商務(wù)大趨勢的形成，在這種環(huán)境下我國的財務(wù)管理也進入了新的發(fā)展階段，逐漸向國際化與信息化發(fā)展，這對財務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)信息的精準性和實時性有了更高的要求。傳統(tǒng)的財務(wù)管理信息化程度低，并沒有完全利用計算機技術(shù)，而且只能解決個別部門或某一類業(yè)務(wù)所具有的問題，卻不能提高整個財務(wù)部門的工作效率。在這種時代變化下財務(wù)管理的建設(shè)也進入了信息化時代。
1 電子商務(wù)與財務(wù)管理信息化的概念
1.1 電子商務(wù)含義解讀
對電子商務(wù)至今尚無明確定義，目前國內(nèi)外有范圍說、內(nèi)容說、流程說和技術(shù)說四大學(xué)派。一些學(xué)者認為電子商務(wù)可被簡單概括為某一商業(yè)主體以互聯(lián)網(wǎng)為載體所進行的眾多交易活動、財務(wù)業(yè)務(wù)，一些學(xué)者認為電子商務(wù)實際上是一種全新的市場運作方式，是一種全新的社會經(jīng)濟形態(tài)，并且可以創(chuàng)造、變革和再設(shè)計商業(yè)關(guān)系。其實電子商務(wù)不僅是指在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的商品買賣，更包括了以信息技術(shù)為基礎(chǔ)去進行營銷、財務(wù)核算等工作的整個過程。我們可以把電子商務(wù)看作是在利用網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)的基礎(chǔ)上所進行的縮減成本、控制費用，并盡可能提高利潤，來更好地盈利和占有市場的一系列商業(yè)運作行為。
1.2 財務(wù)管理信息化
1.2.1 什么是信息化
信息化最早于20世紀50-90年代在美國被提出，當(dāng)時的美國出現(xiàn)了以丹尼爾貝爾、阿爾溫.托勒夫、約翰奈斯比特為代表的研究后工業(yè)社會和未來社會的未來學(xué)專家學(xué)者，他們?yōu)樾畔⒒难芯康於嘶A(chǔ)。20世紀60年代，日本學(xué)者指出當(dāng)時的日本正在進入信息產(chǎn)業(yè)社會，而信息社會和信息化的概念也來自于日本學(xué)者。基于前人的研究和探討，人們逐漸認識到信息化即再利用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，充分開發(fā)利用信息資源，促進新系統(tǒng)和知識共享，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進程。
1.2.2 財務(wù)管理信息化
在電子商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)信息不單單指傳統(tǒng)觀念上與收入、成本、設(shè)備等相關(guān)的企業(yè)的盈利狀況、固定資產(chǎn)信息，而是涵蓋了資金流、信息流、物流信息，是企業(yè)財務(wù)管理活動、業(yè)務(wù)管理活動所產(chǎn)生的信息的集成。財務(wù)管理信息化強調(diào)技術(shù)與管理并重，它通過價值形態(tài)對資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理，能綜合利用信息技術(shù)、管理人才等資源來改善財務(wù)工作效率、降低財務(wù)勞動繁雜性、提高人員利用率、優(yōu)化財務(wù)管理流程，在財務(wù)管理信息化情況下，各種產(chǎn)銷活動直接產(chǎn)生財務(wù)數(shù)據(jù)，這使產(chǎn)銷活動和與它相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性得到保證，并且能及時分析企業(yè)的成本和利潤等財務(wù)狀況。
2 電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化建設(shè)的缺陷
2.1 相關(guān)人員對財務(wù)管理信息化構(gòu)建認知不足
對財務(wù)工作的管理是企業(yè)正常運行的關(guān)鍵內(nèi)容，而財務(wù)管理的信息化構(gòu)建則是財務(wù)管理的發(fā)展趨勢和建設(shè)重點，但在實際的工作中，不只是企業(yè)的普通員工，甚至是企業(yè)的一些中高層管理人員也對什么是財務(wù)管理信息化建設(shè)，以及如何進行這一建設(shè)缺乏了解。甚至有的企業(yè)員工并沒有認識到在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、電子商務(wù)環(huán)境已經(jīng)形成的今天去進行財務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性。正如我們所知，企業(yè)的財務(wù)管理信息化是一個連貫的、強調(diào)技術(shù)與思想理念同步革新并且影響到企業(yè)的生產(chǎn)運營的過程，而現(xiàn)實情況是，一些企業(yè)人員甚至是財務(wù)工作者認為財務(wù)管理的信息化建設(shè)僅僅是實現(xiàn)會計電算化，把信息技術(shù)與財務(wù)工作流程簡單融合即可。這種認識很明顯是淺薄的，也不利于財務(wù)管理信息化進程的發(fā)展。對財務(wù)管理的信息化構(gòu)建了解的不足，導(dǎo)致了一些企業(yè)至今仍然停留在手工處理財務(wù)工作的階段，使財務(wù)工作效率偏低，無法適應(yīng)電子商務(wù)時代的發(fā)展。
2.2 財務(wù)信息的利用效率低
在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的財務(wù)工作人員往往把注意力更多的聚焦在企業(yè)的銷售情況上，而忽略了對預(yù)算的編制、對生產(chǎn)情況的關(guān)注等，這使得企業(yè)財務(wù)信息的獲取體系不夠連貫、嚴謹，所獲取的數(shù)據(jù)也不夠全面。在企業(yè)的實際工作中，相關(guān)的財務(wù)信息和會計數(shù)據(jù)往往是經(jīng)過不同的口徑去進行相關(guān)的收集、記錄與處理。同時，同一企業(yè)的不同部門由于對本部門利益的過度重視，可能在向其他部門提供本部門信息時會有所保留，不夠及時準確，這極容易造成信息失真以及信息數(shù)據(jù)的片面性，使相關(guān)財務(wù)信息的利用效率低，無法實現(xiàn)其獲取與處理的體系化。而在財務(wù)工作中，信息的精準、全面對工作最后的實現(xiàn)效果是至關(guān)重要的，而這一系列非人為與人為因素都使得財務(wù)管理的信息化無法在電子商務(wù)背景下很好的進行建設(shè)，使財務(wù)會計工作中對數(shù)據(jù)的利用效率較低。
2.3 所依托的信息技術(shù)與軟件比較落后
在當(dāng)今社會，信息技術(shù)飛速發(fā)展甚至到了日新月異的地步，隨著電子商務(wù)時代的發(fā)展，對財務(wù)管理的信息化建設(shè)所利用的技術(shù)與相關(guān)的軟件要求也更高。而對于某一企業(yè)來說，只有運用真正適合本企業(yè)運行發(fā)展、開展財務(wù)工作的軟件，并配合先進的技術(shù)，才能更好地促進本企業(yè)的財務(wù)管理信息化構(gòu)建。但在實際工作中，大多數(shù)企業(yè)往往對信息技術(shù)運用的關(guān)注程度不夠，也忽略了對先進軟件的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的時代背景下，一般性的財務(wù)軟件與信息技術(shù)可以滿足財務(wù)管理的信息化建設(shè)，但在電子商務(wù)時代下卻是遠遠不夠的。技術(shù)與相關(guān)軟件的落后使得企業(yè)在財務(wù)工作中所能涉及的范圍受到限制，一些被財務(wù)人員所忽視的問題甚至?xí)斐尚畔⒒到y(tǒng)的崩潰。
2.4 缺乏具有綜合技能的信息化財務(wù)人才
在電子商務(wù)背景下，隨著新時代技術(shù)的發(fā)展與競爭環(huán)境的變化，對于企業(yè)發(fā)展來說，人才是最重要的資源，同樣的，對企業(yè)財務(wù)管理的信息化構(gòu)建來說也是如此。傳統(tǒng)模式下，財務(wù)人員往往對信息技術(shù)的理念和知識比較缺乏，在實際工作中也缺乏對業(yè)務(wù)信息化的處理能力。這也造成了企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展過程中的一個尷尬問題，即缺乏具有綜合技能的信息化財務(wù)人才。現(xiàn)有的財務(wù)人才往往適應(yīng)了傳統(tǒng)的會計電算化系統(tǒng)，并且僅將此作為所謂的財務(wù)管理信息化建設(shè)，而無法盡快適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，不能在電子商務(wù)環(huán)境下在快速準確的獲取財務(wù)信息的基礎(chǔ)上對相關(guān)數(shù)據(jù)進行處理。而且大多數(shù)財務(wù)人員僅僅掌握了簡單的數(shù)據(jù)錄入與調(diào)出，而對財務(wù)信息的分析與處理卻無法勝任，所進行的財務(wù)工作不夠深入，這極大地阻礙了財務(wù)管理所要進行的信息化建設(shè)，也是目前財務(wù)管理信息化建設(shè)所存在的一大弊病。
2.5 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題尚待解決
安全性對于企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)至關(guān)重要，從外部大環(huán)境來說，由于財務(wù)管理信息系統(tǒng)所依托的Internet 體系使用的是開放式的TCP /IP 協(xié)議，容易產(chǎn)生被攔截偵聽、身份假冒、信息竊取和被黑客攻擊等安全問題。從企業(yè)內(nèi)部使用者來說，如果使用權(quán)限的劃分不得當(dāng)、內(nèi)部控制力度不夠，很容易造成信息的流失、泄露和濫用。當(dāng)實施財務(wù)管理信息化后，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動幾乎完全在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進行，如果缺乏對網(wǎng)絡(luò)的管理和維護，就很容易造成系統(tǒng)癱瘓進而影響到整個企業(yè)的運作。
3 電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化建設(shè)的對策
3.1 強化對工作人員的意識培養(yǎng)與思想變革
財務(wù)管理信息化建設(shè)的目的在于使財務(wù)工作更清晰明了，使財務(wù)人員能保持較快的反應(yīng)能力與決策水準，在充分、實時利用信息的基礎(chǔ)上實現(xiàn)財務(wù)工作的效率更高。針對在這一過程中所存在的相關(guān)人員的觀念意識淡薄，對電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理信息化建設(shè)認知不夠這一問題，筆者提出如下建議。首先，在構(gòu)建財務(wù)管理信息化體系前，必須培養(yǎng)管理人員的管理認知能力，使他們從內(nèi)心深處了解時代變革的劇烈并理解在這種背景下財務(wù)管理信息化體系構(gòu)建的必要性，使管理人員做好表率;其次，在工作開始之初對財務(wù)人員以及其他普通員工進行一場思想變革，使他們明確只有使財務(wù)管理更信息化才能最大程度跟上時代的變化，滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的需要;在強調(diào)員工的思想變革層面，企業(yè)可以進行內(nèi)部的員工培訓(xùn)與交流，也可以從外部聘請優(yōu)秀的咨詢團隊，對員工進行培訓(xùn)。第三，必須要強調(diào)團隊凝聚力，著眼于員工互幫互助、共同合作意識的培養(yǎng)，上下齊心同心協(xié)力。第四，做好構(gòu)建財務(wù)管理信息化工作并及時考核，發(fā)現(xiàn)潛在控制缺陷并盡快補救，在改正與進步中完成對員工意識的培養(yǎng)與思想的變革。
3.2 借鑒先進技術(shù)并加強軟件開發(fā)，建設(shè)完善的管理信息系統(tǒng)
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)競爭更加激烈，社會發(fā)展節(jié)奏加快，這就要求對財務(wù)信息的獲取與處理一定要快而準。由于傳統(tǒng)意義上的會計電算化系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足財務(wù)管理的信息化發(fā)展要求與電子商務(wù)時代的變化，因此企業(yè)必須建立一個將企業(yè)的預(yù)算編制與處理、生產(chǎn)情況分析、營銷狀況分析、企業(yè)相關(guān)主體利益等都囊括在內(nèi)的完善的信息管理系統(tǒng)，來全面而精確地獲取、處理和分析企業(yè)相關(guān)的財務(wù)活動信息。但目前我國財務(wù)管理信息化建設(shè)所利用的技術(shù)以及所依托的軟件往往比較落后，不能很好地適應(yīng)時代的發(fā)展，而且在一定程度上也無法與企業(yè)的自身發(fā)展情況所契合。因此，為了在電子商務(wù)背景下更好地進行財務(wù)管理信息化建設(shè)，企業(yè)必須在立足自身的基礎(chǔ)上借鑒國內(nèi)外先進技術(shù)，致力于開發(fā)和利用先進的財務(wù)管理軟件。同時，企業(yè)可以與其他企業(yè)合作利用信息技術(shù)共同開發(fā)軟件實現(xiàn)企業(yè)間的共贏;或者是加強和具有人才與技術(shù)優(yōu)勢的高校合作，共同研發(fā)新的、適合企業(yè)發(fā)展的財務(wù)軟件，達成校企聯(lián)盟，使資金與技術(shù)、人才更好地結(jié)合。目前我國很多企業(yè)都開始著力于進行ERP，一些中小企業(yè)往往選擇金蝶K3、用友U8等企業(yè)管理軟件，而一些大型的企業(yè)往往更青睞SAP。根據(jù)自身的需求去選擇適合本企業(yè)的企業(yè)管理軟件，并注重培養(yǎng)信息化人才，開發(fā)適合本企業(yè)的企業(yè)管理軟件對構(gòu)建企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的信息化水平是有極大幫助的。同時，在進行財務(wù)管理信息化建設(shè)時應(yīng)重點關(guān)注資金的使用信息，眾所周知資金是財務(wù)管理的核心內(nèi)容，資金的流動幾乎是貫穿在整個企業(yè)的運營中，對資金利用效率、合理分配情況的關(guān)注不僅消除了資金運行過程中的潛在隱患，更能使企業(yè)財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建具有側(cè)重點，同時通過對資金信息的監(jiān)控，有助于在電子商務(wù)大環(huán)境下提高對財務(wù)信息的利用效率。
3.3 注重對信息化財務(wù)人才的培養(yǎng)
眾所周知，21世紀最重要的是人才，電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理信息化建設(shè)最需要的也是人才。面對電子商務(wù)環(huán)境，有的企業(yè)缺乏先進的技術(shù)以及高效的財務(wù)軟件去適應(yīng)這種背景，而有的企業(yè)雖然具有了較為高效且適合本企業(yè)的財務(wù)軟件卻缺乏能充分利用先進軟件和信息技術(shù)的財務(wù)人才，這是企業(yè)所面臨的一個極其尷尬的問題。
解決這一問題的關(guān)鍵就是加強對相關(guān)人才培養(yǎng)以及對人才的鼓勵力度。企業(yè)所需要的人才不只要對電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的信息化建設(shè)的有關(guān)概念、要點有深入了解，對世界先進的相關(guān)學(xué)科知識有所了解，更要能夠?qū)⑾冗M的信息技術(shù)與企業(yè)的財務(wù)工作相結(jié)合，能夠發(fā)揮財務(wù)軟件的最大優(yōu)勢，并且具有杰出的實踐技能。要加強這種人的培養(yǎng)，首先，要注意對財務(wù)人員基礎(chǔ)性選拔的公平公正性，以及對財務(wù)管理的信息化建設(shè)意識的深入貫徹;其次，要將電子商務(wù)背景下財務(wù)管理信息化建設(shè)的流程明確地傳達給財務(wù)人員;第三，要加強對財務(wù)人員工作能力的培養(yǎng)，定期對他們進行信息技術(shù)技能、財務(wù)軟件運用技能的培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷增強員工的實踐技能;最后，要將人才的選拔、培訓(xùn)、獎勵等一系列工作規(guī)范化、程序化，保證信息化財務(wù)人才的持續(xù)供應(yīng)。需要注意的是，人才選拔和培養(yǎng)有時可破格進行，而且對財務(wù)人員應(yīng)該獎罰分明，在沒有懲罰的大環(huán)境下獎勵是無效的。
3.4 建立完善的安全保障體系
在財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中時刻面臨著外部和內(nèi)部的安全風(fēng)險，這要求企業(yè)必須構(gòu)建完善的安全保障體系。首先企業(yè)要建立科學(xué)嚴格的財務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度，在制度方面保證財務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運行。這一制度要涉及到財務(wù)管理信息化軟件的開發(fā)、硬件的管理、企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置、人員的管控、各種資料文檔的管理以及計算機病毒的預(yù)防及消除等各個方面。同時在技術(shù)層面也要有所作為，加強對安全風(fēng)險的防范。例如，企業(yè)可以采用防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。
4 電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新點
4.1 財務(wù)管理發(fā)展方向的創(chuàng)新
用友軟件集團公司曾提出一個創(chuàng)新概念網(wǎng)絡(luò)財務(wù)，這也是未來財務(wù)管理方展的一個方向。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)一個全新的計算機語言，在功能的實現(xiàn)方面，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)不僅能超越傳統(tǒng)意義上的桌面財務(wù)，還在財務(wù)管理的理論和方法等各方面都有了創(chuàng)新發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)相比較電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)的財務(wù)管理而言，更開放、實效性更強、電子化程度大大加強、更注重集成化處理，同時基于網(wǎng)絡(luò)突破時空和空間限制的特性，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)也具有遠程化的特點。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的這些特點決定了它能夠同步處理財務(wù)管理各項活動，同時更注重對企業(yè)各種資源的整合，這將大力提高財務(wù)管理的效率，擴展財務(wù)管理的空間范圍，并使財務(wù)管理的各項功能得以完善和擴展。
4.2 信息管理模式的創(chuàng)新
在電子商務(wù)環(huán)境下，有學(xué)者建議把知識管理、價值鏈管理的新思維融入到信息管理中?，F(xiàn)有信息管理系統(tǒng)包含信息收集子系統(tǒng)、信息存儲子系統(tǒng)、信息傳輸子系統(tǒng)、信息編制子系統(tǒng)。在電子商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)信息的處理流程基本包括信息收集階段、數(shù)據(jù)處理階段、報表生成階段、核查審計階段、信息輸出階段這五個階段，這也體現(xiàn)了電子商務(wù)環(huán)境下的信息處理流程。根據(jù)信息處理流程，結(jié)合新形勢下信息管理的特點，對信息管理模式進行創(chuàng)新。新模式具有如下特點：更加注重信息的實時編制;在信息流動、編制中體現(xiàn)人的意識，促進人機互動的實現(xiàn);同時將信息分析擴展到信息收集、傳輸、編制的全過程;重新定義新環(huán)境下信息管理的最終目標(biāo)，將其視為為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持，給企業(yè)發(fā)展以助力，有效提升企業(yè)績效。
4.3 財務(wù)管理流程的創(chuàng)新
為了在電子商務(wù)環(huán)境下進行財務(wù)管理信息化建設(shè)，楊勇提出了要對財務(wù)流程進行重組，在新的時代背景下，物流、資金流和信息流(有的學(xué)者認為是物流、信息流、資金流和業(yè)務(wù)流的四流整合)的整合徹底改變了傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式，而財務(wù)流程的重組是建立在物流、資金流、信息流整合的基礎(chǔ)上的，在創(chuàng)新化的財務(wù)管理流程中，財務(wù)信息的收集、存儲、處理與傳輸被整合進企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，而對于信息的實時處理流程也被整合到財務(wù)管理的過程中。在這種情況下，當(dāng)業(yè)務(wù)活動發(fā)生時，相關(guān)信息會被輸入到財務(wù)管理信息系統(tǒng)與財務(wù)決策信息系統(tǒng)中，與此同時，可以通過嚴格執(zhí)行企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則以及對于信息的處理規(guī)則進一步產(chǎn)生集成信息，這可以促進集成化財務(wù)管理的實現(xiàn)。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)信息安全系統(tǒng)框架設(shè)計
一、引言
安全系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃包括信息網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險分析與評估、信息網(wǎng)絡(luò)安全需求分析、信息網(wǎng)絡(luò)整體安全策略、信息網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)標(biāo)準與規(guī)范、安全體系的設(shè)計、安全產(chǎn)品的測試選型、工程實施與監(jiān)理、信息網(wǎng)絡(luò)安全教育與技術(shù)培訓(xùn)、安全審核與檢查等眾多方面。只有這樣才能真正建立起一個符合需求的信息網(wǎng)絡(luò)安全體系。
從目前安全技術(shù)的總體發(fā)展水平與諸種因素情況來看，絕對安全是不可能的，需要在系統(tǒng)的可用性和性能、投資以及安全保障程度之間形成一定的平衡，通過相應(yīng)安全措施的實施把風(fēng)險降低到可以接受的程度。
信息系統(tǒng)安全體系覆蓋通信平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用平臺，覆蓋網(wǎng)絡(luò)的各個層次，覆蓋各項安全功能，是一個多維度全方位的安全結(jié)構(gòu)模型。安全體系的建立，應(yīng)從設(shè)施、技術(shù)到管理整個經(jīng)營運作體系的通盤考慮，必須以系統(tǒng)工程的方法進行設(shè)計。
二、電子商務(wù)安全框架規(guī)劃
電子商務(wù)的安全以策略為指導(dǎo)、技術(shù)為基礎(chǔ)、管理為核心的安全系統(tǒng)框架。在基于以各種安全技術(shù)的安全基礎(chǔ)設(shè)施的保障下，以安全策略為指導(dǎo)，通過統(tǒng)一的安全管理平臺，提供全面的安全服務(wù)內(nèi)容，形成一個互為協(xié)作的統(tǒng)一體，整個系統(tǒng)覆蓋從物理通信到網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺直至數(shù)據(jù)和應(yīng)用平臺的各個層面的安全需求，從而形成完整的信息安全體系架構(gòu)。
1.安全策略
采用的安全策略如下:
（1）物理結(jié)構(gòu):同因特網(wǎng)物理隔離，同內(nèi)部局域網(wǎng)邏輯隔離。
（2）敏感信息:鏈路加密、文件加密傳輸、重要數(shù)據(jù)加密存儲。
（3)安全認證:建立PKI/CA系統(tǒng)和授權(quán)管理。
（4)適度安全防護:從技術(shù)安全中選擇適當(dāng)防護措施。
（5）安全管理與審計:加強安全審計，建立統(tǒng)一的安全管理平臺。
2.安全框架
整個安全體系劃分為以下五個層次， 每一個層次的安全技術(shù)與措施分別描述如下:
（1)物理與線路傳輸安全體系。物理與線路傳輸安全體系主要包括系統(tǒng)的物理安全以及通信線路的安全，其中物理安全主要是指防止物理通路的損壞、對物理通路的攻擊(干擾)、物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及主機的物理安全等;線路傳輸安全需要保證通過網(wǎng)絡(luò)鏈路傳送的數(shù)據(jù)不被竊聽。
（2)網(wǎng)絡(luò)安全防御體系。網(wǎng)絡(luò)安全防御體系主要解決網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時在網(wǎng)絡(luò)通信層的安全問題，采用的安全技術(shù)和措施包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)訪問控制、撥號網(wǎng)絡(luò)的安全、網(wǎng)絡(luò)和鏈路層數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)隔離、防火墻、入侵檢測、安全審計等。
（3)主機與系統(tǒng)安全體系。主機與系統(tǒng)安全體系的主要解決主機操作系統(tǒng)的訪問控制以及主機存在的漏洞等，采用的安全技術(shù)和措施包括:病毒防范、漏洞檢測、操作系統(tǒng)的安全配置、操作系統(tǒng)安全加固等。
（4)數(shù)據(jù)與應(yīng)用安全體系。數(shù)據(jù)與應(yīng)用安全體系主要考慮應(yīng)用系統(tǒng)能與系統(tǒng)層和網(wǎng)絡(luò)層的安全服務(wù)無縫連接，對建立在操作系統(tǒng)之上的應(yīng)用軟件服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫服務(wù)、電子郵件服務(wù)、Web服務(wù)以及各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。需要采取的安全技術(shù)與措施包括:身份認證、訪問控制、數(shù)據(jù)保密性和完整性（安全通信）、內(nèi)容審計、數(shù)據(jù)備份等。
（5)統(tǒng)一安全管理體系。安全管理貫穿在安全的各個層次實施，本身可以從不同的視角加以描述:從全局管理角度審視，要制訂全局的安全管理策略;從用戶管理角度審視，要實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶角色劃分策略;從資源管理角度審視，要實現(xiàn)資源的分布配置和統(tǒng)一的資源目錄管理;從技術(shù)管理角度審視，要針對各個層面的要求實現(xiàn)統(tǒng)一的安全監(jiān)管，為IT決策提供依據(jù)。
三、電子商務(wù)安全的設(shè)計
根據(jù)以上分析，電子商務(wù)的安全保障體系從以下幾個方面進行設(shè)計，并根據(jù)這些要求來選擇安全產(chǎn)品。
1.行政管理手段
（1)核心設(shè)備的密碼由雙人管理。核心設(shè)備如服務(wù)器、存儲器、交換機、路由器等。
（2)對用戶的注冊、退網(wǎng)、用網(wǎng)等有嚴格的管理規(guī)章制度。
（3)對數(shù)據(jù)交換中心核心信息的增加、刪除和備份要嚴格實行登記制度。
（4)對系統(tǒng)的運行要有監(jiān)控和應(yīng)急處理措施，特別是門戶網(wǎng)站的24小時監(jiān)控、預(yù)警和快速恢復(fù)。
（5)網(wǎng)絡(luò)中心機房的屏蔽技術(shù)，要經(jīng)當(dāng)?shù)乇Ｃ懿块T測試和認可。
（6）網(wǎng)絡(luò)中心機房的雙路供電和不間斷電源條件應(yīng)滿足實際需要。
2.基于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的基本安全防御系統(tǒng)
包括防火墻、入侵檢測、防病毒、脆弱性掃描、防WEB篡改、鏈路加密、安全審計和入網(wǎng)認證等。
（1)防火墻技術(shù)。防火墻是保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源、控制內(nèi)部用戶對網(wǎng)絡(luò)的訪問權(quán)限，認證并過濾外來用戶訪問的請求和信息流。是一個以隔離為目的的安全網(wǎng)關(guān)設(shè)備，能安全地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)之間、用戶和政務(wù)網(wǎng)之間的任何活動，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。
（2)入侵檢測系統(tǒng)（IDS）。入侵檢測系統(tǒng)全稱為Intrusion Detection System，它從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的關(guān)鍵點收集信息，并分析這些信息，檢查網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和遭到襲擊的跡象。入侵檢測被認為是防火墻之后的第二道安全閘門。
（3)病毒防護技術(shù)。病毒是一種具有自我復(fù)制能力，能夠在隱蔽情況下執(zhí)行編寫者意圖的非法程序。與其他程序相同，病毒只有運行之后才會發(fā)揮其功能。由于用戶不會故意運行病毒，因此病毒必須依附于用戶要運行的文件當(dāng)中(包括可執(zhí)行文件和嵌入了宏的文檔文件）。計算機病毒將自己的代碼寫入宿主程序的代碼中(大部分是附加在頭、尾)，以感染宿主程序，每當(dāng)運行受感染的宿主程序時也將運行計算機病毒，病毒就自我復(fù)制，執(zhí)行創(chuàng)造者的意圖并將感染其他程序。
（4）漏洞掃描技術(shù)。漏洞掃描技術(shù)是一個全面的針對系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全性脆弱性進行分析和評估的技術(shù)，主要是利用目前所發(fā)現(xiàn)和公布的危害系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)方法，對待測網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)掃描分析，檢查并報告系統(tǒng)存在的安全脆弱性和漏洞所在，評價安全脆弱性對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的危害程度，并且提出相應(yīng)的安全防護措施和應(yīng)實施的安全策略，最終達到增強網(wǎng)絡(luò)安全性的目的。
（5)物理隔離技術(shù)。物理隔離技術(shù)為:內(nèi)外兩個網(wǎng)絡(luò)物理隔離，但邏輯上實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。物理隔離的一個特征，就是內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)永不連接，內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)在同一時間最多只有一個同隔離設(shè)備建立非TCP/IP協(xié)議的數(shù)據(jù)連接。其數(shù)據(jù)傳輸機制是存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。
（6)鏈路加密和VPN技術(shù)。采用鏈路加密或網(wǎng)絡(luò)VPN技術(shù)使工程組內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶與其他用戶之間隔離，以提高信息的安全度。
（7)入網(wǎng)認證與審計。對電子商務(wù)中一些安全保密度要求高的應(yīng)用系統(tǒng)的用戶實行入網(wǎng)認證和審計，將用戶名、密碼、IP、MAC、VLAN、PORT等進行捆綁，為用戶頒發(fā)入網(wǎng)證書。只有合法用戶才能注冊網(wǎng)絡(luò)。而且，系統(tǒng)能對用戶用網(wǎng)情況實施跟蹤，對系統(tǒng)安全狀況進行適時審計。
（8)安防PC技術(shù)。在具有內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩種信息接口的環(huán)境下工作人員，一旦把帶有信息的計算機誤接到外網(wǎng)上，就有泄密的危險性。安防PC技術(shù)、防水墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全衛(wèi)士技術(shù)等可以保護計算機文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不被網(wǎng)絡(luò)用戶竊取。
3.基于PKI的CA安全認證體系
包括電子身份認證、授權(quán)、密碼管理、密鑰管理、可信任時間戳管理等。
建立認證授權(quán)中心，對公眾網(wǎng)絡(luò)用戶實行安全證書發(fā)放、入網(wǎng)認證、授權(quán)服務(wù)和管理。
基于PKI的CA認證系統(tǒng)可在原有基礎(chǔ)上擴展而成。
4.數(shù)據(jù)加密
數(shù)字加密是利用數(shù)學(xué)算法將明文轉(zhuǎn)變?yōu)椴豢赡芾斫獾拿芪暮头催^來將密文轉(zhuǎn)變?yōu)榭衫斫庑问降拿魑牡姆椒?、手段和理論的一門科學(xué)。利用數(shù)字加密可以將敏感信息加密并通過一種并不安全的途徑傳遞，只有指定的收件人才能解讀原始信息。
要完成數(shù)字加密需要一種加密算法和一個密鑰。加密算法其實就是一種數(shù)學(xué)函數(shù)，用來完成加密和解密運算。而密鑰則由數(shù)字，字母組成，用它來實現(xiàn)對密文的加密或?qū)γ芪牡慕饷?。相同的明文用不同的密鑰加密得到不同的密文。數(shù)字加密的安全性取決于加密算法的強度和密鑰的保密性。
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和核心數(shù)據(jù)實行加密處理，當(dāng)用戶欲訪問數(shù)據(jù)庫時除了入網(wǎng)認證、服務(wù)器權(quán)限管理、盤目錄屬性管理和文件讀/寫權(quán)限管理之外，對數(shù)據(jù)庫的記錄、記錄字段增加讀、改、寫權(quán)限并進行加密處理，無權(quán)讀（或?qū)懀┑挠脩舨荒芸吹綌?shù)據(jù)庫中任何數(shù)據(jù)，即使數(shù)據(jù)被竊也無泄密之險。
5.容災(zāi)備份
容災(zāi)備份中心是電子商務(wù)不可缺少的組成部分，是確保電子商務(wù)信息安全和在災(zāi)難性故障發(fā)生時無間斷服務(wù)的重要措施。
容災(zāi)備份中心的主要功能有：定期備份數(shù)據(jù)交換中心的數(shù)據(jù)；在災(zāi)難性故障發(fā)生的時候臨時提供服務(wù)。容災(zāi)備份中心的主要設(shè)備包括:服務(wù)器、交換機、路由器和大容量光盤存儲器。
6.統(tǒng)一安全管理
多數(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)涉及大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機設(shè)備、安全設(shè)備以及其他設(shè)施和人員，對安全的要求較高，造成管理的復(fù)雜度很高。某些分散的管理降低了管理的效率和效果。所以需要建立一個統(tǒng)一的安全管理平臺，對整個網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一的管理。
四、結(jié)束語
安全管理系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)必要的組成部分。它為系統(tǒng)管理員和用戶提供對整個安全體系的監(jiān)管。它在計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系與各類安全技術(shù)、安全產(chǎn)品、安全防御措施等安全手段之間搭起橋梁，使得各類安全手段能與現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系緊密地結(jié)合，實現(xiàn)無縫連接。促成計算機網(wǎng)絡(luò)安全與計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的真正的一體化，使得計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系逐步過渡到安全的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系。
參考文獻:
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)站；多媒體技術(shù)；應(yīng)用
中圖分類號：F713.36 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 04-0000-01
一個公司的電子商務(wù)網(wǎng)站主要是為了實現(xiàn)企業(yè)與個人、企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流，同時能夠起到宣傳和樹立公司形象的作用。為了能夠吸引消費者的眼光，搶奪更多的消費市場，為此企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)中大量使用了多媒體技術(shù)。下面先介紹下電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的要點。
一、電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的要點
（一）結(jié)構(gòu)清晰，條理分明
一個公司的電子商務(wù)網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)是否條理清晰影響著公司的形象。若是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂，不但會使消費者看的迷糊，也會在以后給公司帶來很大的困擾，嚴重的破壞了公司的形象。若是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)清晰而且重點突出，這樣就會給消費者留下很深的印象。所以在電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)過程中不宜使網(wǎng)站過于復(fù)雜，即使擁有最棒的產(chǎn)品，也要本著以消費者為中心來設(shè)計，這樣方便消費者瀏覽。
（二）增加帶寬，下載加速
在當(dāng)今時代，網(wǎng)絡(luò)遍布全球，所以各地區(qū)的人可以相互交流。但是由于受到網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，消費者在瀏覽網(wǎng)站時可能得等上一段時間才能打開該網(wǎng)站，那是由于在制作電子商務(wù)網(wǎng)站時添加的圖片和信息量太大，下載下來會耽誤很長時間，而消費者可能沒有耐心去等待，也就直接關(guān)了此網(wǎng)站，不在瀏覽了。
（三）貨真價實，信譽第一
在為公司制作電子商務(wù)網(wǎng)站時，該公司的產(chǎn)品是什么樣子，就應(yīng)該與發(fā)到網(wǎng)上的產(chǎn)品樣子相同。要為消費者提供真實的消息，不要像某些公司一樣，為了賺錢，就故意美化產(chǎn)品，要做到貨真價實，不弄虛作假，過度的裝飾和包裝可能適得其反，使得消費者產(chǎn)生上當(dāng)?shù)母杏X就得不償失了。
（四）及時反饋，訂購方便
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，消費者的反饋信息能及時的反應(yīng)市場的動向，幫助公司改變經(jīng)營策略。而消費者在瀏覽商務(wù)網(wǎng)站時，一旦產(chǎn)生購買的欲望，能否及時的獲得訂單也是公司該考慮的問題，若不能及時獲得，可能消費者就會不買了，同時也影響了公司的形象問題。
（五）總結(jié)規(guī)律，反思反省
我們在瀏覽了這么多國內(nèi)外的商務(wù)網(wǎng)站后可以總結(jié)出：美觀且富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站極易吸引消費者的眼光，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和大觀、清晰的產(chǎn)品圖樣是一個商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站使得消費者在瀏覽的同時享受著樂趣，人們期待在更漂亮、體驗度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站中淘到自己滿意的商品，這儼然成了商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的一種趨勢。
二、多媒體技術(shù)在商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的應(yīng)用
（一）多媒體元素在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用
多媒體元素包括三部分，分別為聽覺媒體、視覺媒體和視聽媒體。同樣每個媒體又包含各自的部分。而視覺媒體包括圖片和文字，這是構(gòu)成網(wǎng)頁最基本的元素。對于不同的圖像要采用不同的圖片形式，例如一些簡單的圖形，就可以采用矢量圖形，這樣占的空間就小，方便瀏覽。復(fù)雜的圖像就要使用位圖文件了。這樣可以清晰的展現(xiàn)圖品樣式。同樣聽覺媒體包括RM、WAV、MP3等，在電子商務(wù)網(wǎng)站中加入優(yōu)美的音樂可以使得消費者在該網(wǎng)站停留的時間加長，爭取更多的潛在客戶。視聽媒體包括AVI、FLASH、MPG等，流媒體技術(shù)出現(xiàn)以后，使得消費者可以邊下載邊欣賞，這就增加了消費者瀏覽的樂趣了。
目前電子商務(wù)網(wǎng)站大多采用的形式是圖片加文字介紹。在商品外觀的展示方面就要依靠圖片了，但是這種展示方式有很大的缺陷，在于每個網(wǎng)頁為了保持瀏覽快速，都會限制一定量的圖片。這就造成了消費者想要更清楚的了解產(chǎn)品就需要瀏覽很多網(wǎng)頁和圖片，這樣會給消費者的耐心帶來挑戰(zhàn)，減少了消費者在瀏覽時的樂趣。同時現(xiàn)階段的電子商務(wù)網(wǎng)站缺少與消費者之間的溝通，這會導(dǎo)致不能及時獲取反饋信息，也就不能及時的把握市場動向了。
為了解決此問題，設(shè)計者們采用了Flash技術(shù)和開源的3D引擎技術(shù)來實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的圖片庫展示。這樣一來可以使消費者在一個網(wǎng)頁中瀏覽圖庫中的任意圖片，方便消費者獲取商品信息。
（二）多媒體在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中的特點
1.交互性與實時性。電子商務(wù)網(wǎng)站相比傳統(tǒng)的媒體，最大的特點便是可以及時的更新和相互間的交流。電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過與消費者之間的交流，及時的獲取反饋信息，由此判定市場的動向。而后電子商務(wù)網(wǎng)站可以根據(jù)市場的動向及時更改信息和營銷策略。
2.快捷性與多維性。網(wǎng)站的多維性依賴于超級鏈接，而超級鏈接可以使得網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)更加豐富，使得消費者可以再特定的網(wǎng)頁中來回自由跳轉(zhuǎn)，使得網(wǎng)站顯得更加靈活。為了使得消費者可以輕松地找到所需的信息，設(shè)計者就必須在設(shè)計導(dǎo)航時突出主要信息鏈接。
3.合理性與綜合性。多媒體技術(shù)是依托計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備綜合處理多種媒體信息的技術(shù)，其包括計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計算機硬件制造技術(shù)和壓縮解壓技術(shù)等。隨著多媒體技術(shù)的不斷創(chuàng)新，設(shè)計者們更應(yīng)注意多媒體元素運用的合理性，要考慮網(wǎng)站各方面的問題，保持網(wǎng)頁瀏覽速度的正常，若是網(wǎng)速太慢且內(nèi)容雜亂，會喪失很多客戶。
（三）多媒體在電子商務(wù)網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計中的應(yīng)用
電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計時應(yīng)該考慮兩個方面，一要使得主題突出，二要使得形勢與內(nèi)容相統(tǒng)一。為了突出主題，不但要在視覺設(shè)計上要保持簡練、清晰和精確，而且在強調(diào)藝術(shù)性的同時，可以通過獨特的風(fēng)格樣式給消費者帶來強烈的視覺沖擊，以此來突出主題。設(shè)計的內(nèi)容指電子商務(wù)網(wǎng)站的主題、形象和題材的總和，形式就是它的結(jié)構(gòu)，而風(fēng)格則是表現(xiàn)方式，內(nèi)容決定形式，形式反作用于內(nèi)容。
三、結(jié)束語
在如今的社會上，電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)系著一個公司的形象，而一個優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站不僅可以幫助公司樹立一個很好的形象，同時可以使得公司的影響擴展到各地區(qū)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用可以使在電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計時顯得更加清晰和調(diào)理。美觀且富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站極易吸引消費者的眼光，富有創(chuàng)造性地商務(wù)網(wǎng)站使得消費者在瀏覽的同時享受著樂趣，這儼然成了商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的一種趨勢。
參考文獻：
摘要：本文結(jié)合筆者多年從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐的經(jīng)驗，以網(wǎng)頁設(shè)計與制作為例，分析了技工院校電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)存在的問題，在此基礎(chǔ)上，對該課程提出了一些建議，與同行交流。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù) 課程教學(xué) 技工院校
網(wǎng)頁設(shè)計與制作是技工院校電子商務(wù)專業(yè)的核心必修課，課程培養(yǎng)目標(biāo)是從事網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)頁美工等崗位的高技能型人才。因此，網(wǎng)頁設(shè)計與制作對于電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)具有舉足輕重的作用，值得電子商務(wù)專任教師高度重視，并在教學(xué)中不斷探索與改革。
一、技工院校電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)中存在的問題
近幾年來，隨著技工院校內(nèi)涵建設(shè)的不斷深入，教學(xué)改革取得了一定的成效。技工院校創(chuàng)新教育、專業(yè)建設(shè)等教學(xué)成果也頻頻出現(xiàn)在研究文獻中。但是，在網(wǎng)頁設(shè)計與制作課堂教學(xué)方面，研究成果非常少。為此，筆者對本院和兄弟技工院校的電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)進行了調(diào)研，對國內(nèi)學(xué)者有關(guān)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)的文獻進行了綜合分析，然后結(jié)合自己的教學(xué)實踐，綜合得出該課程教學(xué)存在以下問題。
1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理
雖然大多技工院校所選擇的網(wǎng)頁設(shè)計與制作授課教材是基于一定的教學(xué)方法編寫的，比傳統(tǒng)教材更為合理。但是，在教學(xué)實踐中普遍存在老師直接按教材編排的內(nèi)容順序從頭講到尾的情況，教學(xué)效果并不理想。比如，筆者學(xué)校選擇張?zhí)K中、呂威飛、尤勝編著的《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》(高等教育出版社出版，2014)。這本教材是按項目教學(xué)法編排的教材，以了解網(wǎng)頁設(shè)計工作、元素的添加與操作、頁面布局編排等項目進行編排內(nèi)容，雖然符合從易到難的規(guī)律，但是，設(shè)計的不同項目選擇了不同的網(wǎng)站實例，并不能使學(xué)生了解網(wǎng)頁設(shè)計的全貌，不利于課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，而且該教材很少有關(guān)于網(wǎng)站維護管理以及網(wǎng)絡(luò)編輯等的內(nèi)容，沒有考慮到電商崗位要求學(xué)生掌握商品圖像處理、網(wǎng)頁的美化等技能訓(xùn)練的需要。這樣的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，導(dǎo)致培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生與社會實際需要的人才脫節(jié)。
2.教學(xué)案例不連貫
電子商務(wù)網(wǎng)站是一個完整的系統(tǒng)。網(wǎng)站各網(wǎng)頁的設(shè)計應(yīng)該圍繞某一個或者某一些產(chǎn)品進行營銷服務(wù)，因此，設(shè)計的各網(wǎng)頁應(yīng)該考慮整體風(fēng)格。但是，在實際教學(xué)中，老師依照教材提供的案例進行教學(xué)，各案例主要是服務(wù)于本項目的教學(xué)任務(wù)，彼此之間缺乏統(tǒng)一性，導(dǎo)致各案例成為“孤島”，比如我院選擇的張?zhí)K中等編寫的教材共涉及10個項目，每個項目各有一案例，案例之間缺乏整體性。這往往會影響后續(xù)學(xué)生實踐教學(xué)的效果，難以培養(yǎng)學(xué)生獨立完成一個完整的網(wǎng)站。
3.課程與專業(yè)的關(guān)聯(lián)性不強
從調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，許多技工院校老師在講授網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程時，在處理教學(xué)內(nèi)容等只考慮該課程，而沒有和專業(yè)建立必要的關(guān)聯(lián)性。該課程培養(yǎng)目標(biāo)是能適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)工作崗位的人才，因此，教學(xué)中應(yīng)該把握商務(wù)特點，而不能一味地為講技術(shù)而技術(shù)。
二、技工院校電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)建議
針對以上存在的問題，筆者根據(jù)自己多年的教學(xué)實踐經(jīng)歷，結(jié)合當(dāng)前技工院校電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作課程教學(xué)現(xiàn)狀，提出以下建議，旨在拋磚引玉，與同行交流。
1.專業(yè)視角設(shè)計教學(xué)內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)課程應(yīng)該考慮該專業(yè)的特征，也就是說，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該著重考慮“商”的特點，以某一產(chǎn)品營銷平臺構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，比如在講授網(wǎng)頁編輯時，可以按照電子商務(wù)企業(yè)崗位工作任務(wù)要求，把圖像美化等內(nèi)容充實到課程教學(xué)中，提高學(xué)生技能。
2.專業(yè)角度選擇教學(xué)案例
教師在教學(xué)中，應(yīng)該盡量選擇完整的電子商務(wù)網(wǎng)站案例。假如不便于選擇完整的電子商務(wù)網(wǎng)站案例進行課堂教學(xué)，可以在布置學(xué)生作業(yè)環(huán)節(jié)中以完整的電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容安排課外作業(yè)。教師在圍繞完整的電子商務(wù)網(wǎng)站案例教學(xué)時，可以將總教學(xué)任務(wù)分成若干模塊，每一模塊完成一定的教學(xué)任務(wù)，在結(jié)束整個學(xué)期的教學(xué)后，學(xué)生就能掌握網(wǎng)站建設(shè)的全過程技能。這種貼近實際工作的教學(xué)有助于提高學(xué)生就業(yè)的競爭力。
3.考核方式改革
該課程的考核可以采用“形成性考核+階段性考核+終結(jié)性考核”的綜合性考核方式。其中，形成性考核的內(nèi)容包括學(xué)生出勤率、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況和平常實訓(xùn)教學(xué)中動手操作能力等，分值建議確定為考核總分的30%。階段性考核指的是老師要求學(xué)生調(diào)研后，自己確定網(wǎng)站主題和網(wǎng)站策劃書，自己完成創(chuàng)作過程，老師考核學(xué)生完成的最終作品，分值建議確定為考核總分的35%。終結(jié)性考核是老師提供模板網(wǎng)站，學(xué)生現(xiàn)場獨立完成網(wǎng)站的制作（這是為了防止學(xué)生課外找而蒙混過關(guān)的有效手段），分值建議確定為考核總分的35%。
參考文獻：