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電子合同論文

時(shí)間:2023-03-23 15:10:22

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電子合同論文

第1篇

1.勞動(dòng)合同的簽訂存在單面性、缺乏徹底性,續(xù)簽、變更、解除不及時(shí)且有一定的隨意性,存在許多不規(guī)范、不嚴(yán)格的問題

雇傭雙方簽訂勞動(dòng)合同的單面性表現(xiàn)在,企業(yè)在提供勞動(dòng)合同文本時(shí),沒有健全的雙方協(xié)商制度,而是利用自身的優(yōu)勢(shì)地位,不給員工以選擇余地,員工缺乏話語權(quán),導(dǎo)致在整個(gè)勞動(dòng)合同簽訂過程中,企業(yè)對(duì)員工存在著一定的“強(qiáng)制性”。缺乏徹底性表現(xiàn)在,企業(yè)一些正式員工的勞動(dòng)合同存在未簽或漏簽現(xiàn)象;臨時(shí)雇傭關(guān)系的員工,雖然存在事實(shí)的員工與企業(yè)間的勞動(dòng)關(guān)系,但卻未簽訂勞動(dòng)合同。由于在勞動(dòng)合同管理中存在的這些不規(guī)范的行為,使得企業(yè)同勞動(dòng)者之間產(chǎn)生了許多不必要的爭(zhēng)議。勞動(dòng)合同管理的隨意性有以下表現(xiàn)形式:第一,員工在企業(yè)內(nèi)部變更工作崗位時(shí),存在勞動(dòng)合同不能及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)變更或變更了并未與員工進(jìn)行及時(shí)溝通的現(xiàn)象。第二,存在由于企業(yè)疏于管理,未按照勞動(dòng)法對(duì)需要簽訂勞動(dòng)合同的予以簽訂、應(yīng)該解除勞動(dòng)合同的予以解除,由此便產(chǎn)生了許多勞動(dòng)關(guān)系不清晰的人員。如臨時(shí)雇傭人員、長(zhǎng)期外借人員或借外單位人員、檔案關(guān)系掛靠人員等。第三,還有一些員工未通過規(guī)范的渠道辭職,沒有辦理正常的解除勞動(dòng)合同手續(xù),使得勞動(dòng)合同有名無實(shí),給企業(yè)的勞動(dòng)合同管理帶來極大的不便。

2.勞動(dòng)合同管理流于形式,缺乏規(guī)范化管理手段

第一,企業(yè)缺乏量化管理勞動(dòng)者工作業(yè)績(jī)的工具和方法,缺乏考核監(jiān)督機(jī)制來確定勞動(dòng)者是否按要求履行了勞動(dòng)合同所規(guī)定的條款。由此帶來的問題是,企業(yè)難以根據(jù)員工的績(jī)效進(jìn)行勞動(dòng)合同管理,員工也很難根據(jù)勞動(dòng)合同中規(guī)定的權(quán)利爭(zhēng)取到合法的利益。第二,由于缺乏規(guī)范化管理手段等原因,一些電力企業(yè)存在無法根據(jù)自身發(fā)展的需要,解除或終止員工的勞動(dòng)合同。員工雖然表面上需要定期續(xù)簽勞動(dòng)合同,但除非員工觸犯法律或存在嚴(yán)重的違紀(jì)行為,否則,企業(yè)一律同員工續(xù)簽合同,無論該員工的績(jī)效考核如何,對(duì)企業(yè)是否有價(jià)值。第三,勞動(dòng)合同期限設(shè)定不合理,企業(yè)不能根據(jù)崗位性質(zhì)、生產(chǎn)需要及員工特點(diǎn)等方面靈活設(shè)置勞動(dòng)合同期限,而是,一律給予相同期限的勞動(dòng)合同。這樣,便無法有效利用勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短來管理和激勵(lì)員工。第四,勞動(dòng)合同條款一成不變,不能根據(jù)不同崗位制定有針對(duì)性的合同條款。甚至,有些合同條目存在表達(dá)不夠準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。電力系統(tǒng)中的企業(yè)大多使用的勞動(dòng)合同是根據(jù)《勞動(dòng)合同法》制定的;而不同類別的電力企業(yè),如供電、電建、修造、施工等用人單位的都有各自不同的情況。工種的不同對(duì)勞動(dòng)合同中工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬等條款的規(guī)定存在很大差異。然而,電力系統(tǒng)中的企業(yè)卻不能根據(jù)自身狀況對(duì)有關(guān)合同條款進(jìn)行調(diào)整,使合同內(nèi)容難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。不是為企業(yè)量身打造的勞動(dòng)合同條款又造成了許多不必要的勞動(dòng)糾紛。

二、解決電力企業(yè)人力資源勞動(dòng)合同管理問題的對(duì)策

1.加大宣傳依法履行勞動(dòng)合同的力度

通過大力宣傳依法履行勞動(dòng)合同在保障雇傭雙方合法權(quán)益方面以及對(duì)員工切身利益保障等方面的作用,提高員工對(duì)勞動(dòng)合同的重視程度。也讓員工理解依法簽訂勞動(dòng)合同既是維護(hù)其合法權(quán)益的保障,又滿足國(guó)家法律法規(guī)的要求。不斷地宣傳將會(huì)逐漸改變員工的思想意識(shí),從而提高雇傭雙方對(duì)合同簽訂的理解和重視。

2.加強(qiáng)勞動(dòng)合同條款管理

第一,要提高企業(yè)和員工對(duì)合同條款具體內(nèi)容的重視程度。在制定勞動(dòng)合同條款時(shí),需要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),同時(shí)滿足《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定。對(duì)于員工的績(jī)效方面的條款,要做到盡量能以量化的方式衡量,對(duì)于雙方的權(quán)利、義務(wù)和服務(wù)期限等方面要盡量做到詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于雙方違約責(zé)任等方面要做到具體且可實(shí)施。只有制定了更加明晰的勞動(dòng)合同條款,才能提高勞動(dòng)合同的規(guī)范作用,使雇傭雙方都能履行相應(yīng)的義務(wù)、享受合理的權(quán)利。第二,在制定勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意繁簡(jiǎn)得當(dāng),對(duì)《勞動(dòng)合同法》有詳細(xì)、具體規(guī)定的內(nèi)容,可注明出處,依法執(zhí)行。對(duì)于《勞動(dòng)合同法》未做出規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)做出詳細(xì)的規(guī)定。對(duì)于一些容易產(chǎn)生爭(zhēng)議的地方,更要做到條款具體而明晰,例如一些涉及員工權(quán)利、義務(wù)的具體條款,要做到雇傭雙方對(duì)其無異議。此外,對(duì)于一些涉及行業(yè)特點(diǎn)、崗位特殊需求、專業(yè)特殊需要的事項(xiàng)應(yīng)做出詳細(xì)的解釋說明,以免產(chǎn)生不必要的勞動(dòng)糾紛。第三,在制定勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)使用準(zhǔn)確、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑~句,尤其對(duì)于合同中比較關(guān)鍵的條款,要力求詞句表達(dá)不產(chǎn)生誤解或歧義,確保勞動(dòng)合同文本所表達(dá)的含義與雇傭雙方對(duì)合同的理解一致。第四,勞動(dòng)合同中涉及責(zé)任的部分要明確。只有做到對(duì)雙方責(zé)任明確的劃分,才能做到有章可依、有據(jù)可查,在發(fā)生責(zé)任事故、追究相關(guān)責(zé)任時(shí),才不會(huì)發(fā)生互相推諉使事故遲遲不能得到妥善解決的問題。

3.建立勞動(dòng)合同管理協(xié)商機(jī)制

要依照法律法規(guī)要求,在企業(yè)內(nèi)部建立勞動(dòng)合同協(xié)商機(jī)制,依法通過企業(yè)和勞動(dòng)人員的協(xié)商來約定崗位職責(zé)、勞動(dòng)報(bào)酬及條件、合同期限及違約責(zé)任等內(nèi)容,以體現(xiàn)雙方簽訂勞動(dòng)合同的“平等自愿和協(xié)商一致”原則。

4.加強(qiáng)勞動(dòng)合同期限與合同續(xù)簽管理

勞動(dòng)合同期限管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同階段對(duì)人才的不同需求、勞動(dòng)者的工作業(yè)績(jī)和績(jī)效考核情況等確定其勞動(dòng)合同期限。對(duì)于新招聘員工的勞動(dòng)合同期限,應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際需求保持一致;對(duì)于掌握企業(yè)中長(zhǎng)期需求的專業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)人才或滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高學(xué)歷人才,可以與其簽訂較長(zhǎng)合同期限;對(duì)于企業(yè)短期需求的專業(yè)和一般性人員及臨時(shí)人員,企業(yè)可與其簽訂較短合同期限。對(duì)于到期合同的續(xù)簽,應(yīng)通過建立完善的績(jī)效考核制度,甄選績(jī)效優(yōu)良的員工,嚴(yán)格從優(yōu)續(xù)簽勞動(dòng)合同。對(duì)于員工在勞動(dòng)合同期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀、切實(shí)履行崗位職責(zé)的,可以選擇與其續(xù)簽長(zhǎng)期合同;對(duì)于表現(xiàn)一般、沒有突出貢獻(xiàn)但也沒有重大錯(cuò)誤的員工,可與其簽訂短期合同,同時(shí)繼續(xù)觀察其今后的表現(xiàn),作為合同到期后是否再與其續(xù)簽的依據(jù);企業(yè)也需要根據(jù)自身生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況決定是否需要繼續(xù)聘用勞動(dòng)合同到期的人員。對(duì)于企業(yè)不需要的人員、表現(xiàn)不佳及有重大違紀(jì)違規(guī)的人員,在其合同到期后要堅(jiān)決不再與其續(xù)簽勞動(dòng)合同。

5.建立監(jiān)督機(jī)制以加強(qiáng)勞動(dòng)合同履行的考核

一方面,要加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者履行勞動(dòng)合同情況的考核,通過量化的績(jī)效考核指標(biāo),正確評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,根據(jù)績(jī)效評(píng)估實(shí)施勞動(dòng)管理。這樣才能避免勞動(dòng)合同管理的形式化,實(shí)行優(yōu)勝劣汰用人的制度。另一方面,要成立勞動(dòng)合同履行監(jiān)管部門,監(jiān)督勞動(dòng)合同的履行情況,確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。通過由工會(huì)、員工代表、人資部門代表和企業(yè)代表共同組成監(jiān)督小組,對(duì)勞動(dòng)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。按月或按季度對(duì)監(jiān)督結(jié)果給予評(píng)估并進(jìn)行公示,做到公開透明。

6.加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理專業(yè)人才培訓(xùn)

可以通過引進(jìn)勞動(dòng)合同管理領(lǐng)域?qū)I(yè)人才,充實(shí)企業(yè)勞動(dòng)合同管理隊(duì)伍,提高管理水平。同時(shí),要建立培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)行內(nèi)部挖潛和自我提升,培養(yǎng)勞動(dòng)合同管理人才。并可以學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)、其他行業(yè)甚至其他國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。勞動(dòng)合同管理人員需熟知?jiǎng)趧?dòng)合同管理的相關(guān)法律法規(guī),了解市場(chǎng)最新的形勢(shì)變化和最新的管理理念,才能更好地提高企業(yè)的勞動(dòng)合同管理水平,保護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

三、結(jié)語

第2篇

所謂合同的成立,是指訂約當(dāng)事人之間就合同的主要條款達(dá)成合意。而合同的生效是指依法成立的合同在當(dāng)事人之間產(chǎn)生了一定的法律效力。根據(jù)我國(guó)《合同法》第44條的規(guī)定,依法成立的合同,自成立時(shí)生效。該規(guī)定明確了合同成立與生效之間的關(guān)系??梢?,在一般情況下,合法的合同一經(jīng)成立便生效,合同成立的時(shí)間也就是合同生效的時(shí)間,因此合同成立的時(shí)間可以成為判斷合同生效時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)。

但也有一些合同的成立時(shí)間和生效時(shí)間不一致,如效力待定的合同雖已成立,但其效力卻處于待定的狀態(tài)。當(dāng)然,此類情況畢竟是例外現(xiàn)象。

合同的成立與生效在合同法中具有重要的意義。首先,合同的成立是認(rèn)定合同效力的前提,如果合同并未成立,那么確認(rèn)合同的效力也就無從談起。同時(shí),依法成立的合同在當(dāng)事人之間設(shè)立了一定的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,債權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求債務(wù)人為或不為一定的行為,債務(wù)人則負(fù)有為或不為一定行為的義務(wù)。其次,合同的成立和生效是區(qū)分違約責(zé)任與締約過失責(zé)任的根本標(biāo)志。只有在合同成立后,一方當(dāng)事人違反約定的義務(wù)(不包括沒有履行可能的情況)才應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,而在合同成立之前,因一方當(dāng)事人的過失造成另一方當(dāng)事人信賴?yán)娴膿p失則屬于締約過時(shí)責(zé)任而非違約責(zé)任范疇。

關(guān)于合同成立的要件,理論上有不同的看法,一般認(rèn)為應(yīng)包括:(1)訂約主體是雙方或多方當(dāng)事人。訂約主體與合同主體是不同的,合同主體是合同關(guān)系的當(dāng)事人,他們是實(shí)際享受合同權(quán)利并承擔(dān)合同義務(wù)的人。而訂約主體是指實(shí)際訂立合同的人,他們既可以是未來的合同當(dāng)事人,亦可是合同當(dāng)事人的人。(2)訂約當(dāng)事人就合同的主要條款達(dá)成合意。我國(guó)《合同法》第12條對(duì)合同中的主要條款作了列舉性的規(guī)定,筆者認(rèn)為:如果當(dāng)事人對(duì)合同的主要條款有約定的,應(yīng)從其約定;如果沒有約定,則可以根據(jù)合同的性質(zhì)來確定合同的主要條款。(3)合同的成立應(yīng)具備要約和承諾兩個(gè)階段。當(dāng)然,以上要件只是合同成立的一般要件,實(shí)際上鑒于合同性質(zhì)、內(nèi)容的不同,許多合同還需具備其他特別成立的要件方能成立。

電子合同作為合同的一種特殊形式,只要其符合現(xiàn)行法中有關(guān)合同成立、生效的要件,則其也應(yīng)具有法律效力。當(dāng)今世界各國(guó)的合同法對(duì)合同的成立大都采取減少不必要限制的做法,這種做法對(duì)于鼓勵(lì)網(wǎng)上交易,增加社會(huì)財(cái)富都是十分必要的,也頗值得我國(guó)借鑒。

二、電子合同的要約與要約邀請(qǐng)

根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定,合同依法成立的要件之一是合同當(dāng)事人經(jīng)過要約和承諾兩個(gè)階段,并達(dá)成一致的意思表示。因此,電子合同的訂立也表現(xiàn)為意思表示交互進(jìn)行的要約與承諾過程。

要約又稱發(fā)盤、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。我國(guó)《合同法》第14條規(guī)定:“要約是希望和他人訂立合同的意思表示,該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:(一)內(nèi)容具體確定;(二)表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束?!彪娮雍贤囊s是指表意人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出希望與他人訂立合同的意思表示。要約通常都具有特定的形式和內(nèi)容,一項(xiàng)要約要發(fā)生法律效力,則必須具備特定的有效要件:一、要約必須具有訂立合同的意圖。二、要約必須向要約人希望之締結(jié)合同的受要約人發(fā)出。三、要約的內(nèi)容必須具體確定。四、要約必須送達(dá)受要約人。只有具備上述四個(gè)要件,才能構(gòu)成一個(gè)有效的要約,并使其發(fā)出后產(chǎn)生應(yīng)有的拘束力。

所謂要約邀請(qǐng),又稱引誘要約。我國(guó)《合同法》第15條規(guī)定:“要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示?!痹诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的要約邀請(qǐng),大都采用網(wǎng)絡(luò)廣告的方式來進(jìn)行。要約邀請(qǐng)既可以向特定的人發(fā)出,也可以向不特定的人發(fā)出。由于要約邀請(qǐng)的目的不是與對(duì)方訂立合同,而是希望對(duì)方向自己發(fā)出要約,因此內(nèi)容無須具體明確。寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等都屬于要約邀請(qǐng),但如果商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約要件的,則視為要約。

大陸法系和英美法系都對(duì)要約和要約邀請(qǐng)作出了實(shí)質(zhì)性的區(qū)分,因?yàn)槎叩姆珊蠊墙厝徊煌?。?duì)于要約而言,如果對(duì)方作出了承諾,要約人即負(fù)有與之訂立合同的義務(wù),否則就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)締約過失責(zé)任,而且要約在有些情況下是不得撤銷的;對(duì)于要約邀請(qǐng)而言,其發(fā)出人則不負(fù)有這些義務(wù),他可以自由地決定是否接受對(duì)方的意思表示,而且也可以隨時(shí)撤銷其已經(jīng)發(fā)出的意思表示。

在傳統(tǒng)的商業(yè)交易中,要約與要約邀請(qǐng)比較容易作出判斷。在電子商務(wù)活動(dòng)中,從事電子交易的商家在互聯(lián)網(wǎng)上廣告的行為到底應(yīng)該視為要約還是要約邀請(qǐng)?這是一個(gè)非常重要卻一直存在爭(zhēng)議的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就在于它能夠以低廉的成本提供廣泛的信息,這就使得網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展速度驚人。這些網(wǎng)絡(luò)廣告是否都是要約或要約邀請(qǐng),值得研究。有人主張應(yīng)將其視為要約邀請(qǐng),因?yàn)檫@些廣告是向不特定的多數(shù)人發(fā)出的。也有人主張應(yīng)視為要約,因?yàn)檫@些廣告所包含的內(nèi)容是具體確定的,并涵蓋了合同的主要內(nèi)容。此外,還有人傾向于根據(jù)不同的情況分別予以解決,他們根據(jù)交易的性質(zhì)將電子交易分為三類:銷售實(shí)物、銷售軟件和網(wǎng)上服務(wù)。這種觀點(diǎn)主張?jiān)诘谝环N交易中,網(wǎng)絡(luò)廣告一般應(yīng)視為要約邀請(qǐng),而在后兩種交易中,網(wǎng)絡(luò)廣告一般應(yīng)視為要約。

筆者認(rèn)為,較之前兩種觀點(diǎn),第三種觀點(diǎn)有一定的可取之處,但也有其局限性。因?yàn)?,雖然電子商務(wù)是一種新型的交易模式,但其與傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的區(qū)別只是使用的媒介不同,其法律特征應(yīng)當(dāng)是相同的,從交易對(duì)象的種類出發(fā),而不是以當(dāng)事人的意思表示作為判斷標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分要約與要約邀請(qǐng),其結(jié)果必然是不準(zhǔn)確的。所以,對(duì)于要約和要約邀請(qǐng)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),仍應(yīng)根據(jù)前引《合同法》第14條的規(guī)定予以解決。具體來說,如果在網(wǎng)頁上登載的廣告包括商品的名稱、圖片、價(jià)格以及購買的有效時(shí)間等,應(yīng)認(rèn)定為要約;如果商品的信息不完整,例如商家為了吸引顧客,新產(chǎn)品的信息等,則屬于要約邀請(qǐng)。

三、電子合同的承諾

承諾又稱為接受或接盤,根據(jù)我國(guó)《合同法》第21條的規(guī)定:“承諾是受要約人同意要約的意思表示?!币s經(jīng)受要約人承諾,表明當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議,合同即宣告成立。通過網(wǎng)絡(luò)作出承諾,一般都是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的要約而作出的。承諾人既可以電子郵件的形式,也可以點(diǎn)擊的方式作出承諾。如果僅僅只是在網(wǎng)上進(jìn)行談判,而在網(wǎng)下通過面對(duì)面的簽約或以電話電報(bào)等方式作出承諾,則仍然屬于一般合同訂立中的承諾,而不是在訂立電子合同中所作出的承諾。

網(wǎng)上承諾既不以口頭的方式作出,也不以一般的書面形式作出,其特殊性在于承諾人必須借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)才能作出承諾。意思表示是否構(gòu)成承諾應(yīng)具備以下幾個(gè)要件:一、承諾須由受要約人作出。二、承諾須向要約人作出。三、承諾的內(nèi)容須與要約的內(nèi)容一致。四、承諾須在承諾期限內(nèi)作出。筆者認(rèn)為,對(duì)于電子合同的承諾也應(yīng)符合上述要件。

承諾應(yīng)以通知的方式作出,但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求,也可以行為的方式作出。以通知的方式作出的,承諾自通知到達(dá)要約人時(shí)生效。我國(guó)《合同法》第16條還規(guī)定:

“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間?!笨梢姡覈?guó)《合同法》對(duì)數(shù)據(jù)電文形式的要約和承諾的生效仍然堅(jiān)持了“到達(dá)主義(ReceivedtheletterofAcceptance)”原則。筆者認(rèn)為,對(duì)于電子商務(wù)來說,采取“到達(dá)主義”原則更為適宜,因?yàn)橛⒚婪ㄋ扇〉摹巴多]主義(Mail-boxRule)”原則不利于確定電子合同成立的地點(diǎn)。

四、意思表示的撤回與撤銷問題

1.意思表示的撤回問題

意思表示的撤回,是指在意思表示到達(dá)對(duì)方之前與之到達(dá)對(duì)方的同時(shí),表意人又向?qū)Ψ桨l(fā)出通知以否認(rèn)前一意思表示效力的行為。在合同法中,意思表示的撤回包括要約的撤回和承諾的撤回。兩大法系對(duì)要約和承諾的撤回均是認(rèn)可的,但意思表示撤回的條件因各國(guó)法律的分歧而有所不同。

所謂要約的撤回,是指要約人在發(fā)出要約后,在要約到達(dá)受要約人之前取消要約。我國(guó)《合同法》第17條規(guī)定:“要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人?!彼?,在一般要約中,要約人可以在要約生效以前隨意撤回其要約,而且對(duì)此撤回行為不承擔(dān)任何責(zé)任。同時(shí),我國(guó)《合同法》第27條規(guī)定:“承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人?!彼裕兄Z人亦可在承諾生效之前隨意撤回其承諾,而不承擔(dān)任何責(zé)任。

但是對(duì)于電子合同的訂立而言,要約人在發(fā)出要約后或者承諾人在發(fā)出承諾后,通常是不可能撤回的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文件的傳輸速度很快,要約或承諾一旦發(fā)出,就可以立即進(jìn)入收件人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),發(fā)出和收到的時(shí)間僅相差幾秒。所以,在電子商務(wù)活動(dòng)中,要約和承諾一般是不能撤回的。要約和承諾的撤回只能適用于其他非直接對(duì)話的訂約方式。

2.意思表示的撤銷問題

意思表示的撤銷是指意思表示到達(dá)對(duì)方之后,對(duì)方作出答復(fù)之前,表意人又向?qū)Ψ桨l(fā)出通知以否認(rèn)前一意思表示效力的行為。在合同法中,意思表示的撤銷僅指要約的撤銷,而承諾則沒有撤銷的問題,因?yàn)槌兄Z并不存在要求對(duì)方給予答復(fù)的問題。

所謂要約的撤銷,是指要約人在要約到達(dá)受要約人并生效以后,在受要約人作出承諾之前,將該項(xiàng)要約取消,從而使要約的效力歸于消滅。對(duì)于要約的撤銷,大多數(shù)國(guó)家原則上是允許的,但同時(shí)也規(guī)定有些要約是不可撤銷的。美國(guó)法認(rèn)為,要約原則上可以在受要約人接受要約前撤銷,除非要約人在函件中保證該要約將保持有效且此種保證條款載于受要約人所提供的表格上并經(jīng)受要約人另外簽名,此種要約可以在3個(gè)月內(nèi)不可撤銷。德國(guó)法認(rèn)為,要約在要約的有效期或合理期限內(nèi)不可撤銷,除非要約中有不受拘束的語句。希臘、瑞士、巴西等國(guó)的法律中亦有類似的規(guī)定。我國(guó)《合同法》第18條規(guī)定:“要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人?!蓖瑫r(shí),我國(guó)《合同法》第19條又規(guī)定:“有下列情形之一的,要約不得撤銷:(一)要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷;(二)受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的,并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作?!?/p>

對(duì)于電子合同訂立過程中要約是否可以撤銷的問題,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來確定。在EDI交易過程中,發(fā)出一項(xiàng)要約后在一般情況下是不可能撤銷的。因?yàn)镋DI交易過程在特征上,更類似于股票交易的自動(dòng)撮合過程,即要約和承諾條件都是自動(dòng)迅速完成的。盡管在EDI交易中,要約的撤銷十分困難,但是我們并不能否認(rèn)在電子網(wǎng)絡(luò)的某些環(huán)境下撤銷要約的可能性。同時(shí),在未使用EDI訂約的情況下,如要約人以電子郵件的方式發(fā)出一份要約,而受要約人并未馬上作出承諾,那么要約人完全可以撤銷其要約,但前提是要約人撤銷其要約的通知在受要約方答復(fù)之前到達(dá)對(duì)方??傊?,應(yīng)該根據(jù)不同的傳遞方式作出靈活的規(guī)定。

參考文獻(xiàn):

[1]趙德銘:“合同成立與合同效力辨”,《法律科學(xué)》1994年第3期。

[2]王利明、崔建遠(yuǎn)主編:《合同法》,北京大學(xué)出版社2004年版,第31頁。

[3]蘇惠祥主編:《中國(guó)當(dāng)代合同法論》,吉林大學(xué)出版社1992年版,第67頁。

[4]王利明、崔建遠(yuǎn)著:《合同法新論?總則》,中國(guó)政法大學(xué)出版社2000年版,第130-135頁。

[5]張楚著:《電子商務(wù)法初論》,中國(guó)政法大學(xué)出版社2000年版,第273頁。

第3篇

1.電子商務(wù)合同的特點(diǎn)(在誠(chéng)實(shí)信用原則方面的特殊規(guī)定性)

第一,電子商務(wù)合同本質(zhì)上是新的商業(yè)信用服務(wù)模式下的電子契約?;ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性和開放性對(duì)商務(wù)在信用上提出了更高的要求,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身也提供了很強(qiáng)的商業(yè)激勵(lì),為商務(wù)提供了一種新的信用服務(wù)商業(yè)模式.在這種新的商業(yè)模式下,交易活動(dòng)具有很大的不確定性,交易雙方在誠(chéng)實(shí)信用上即使要求很高也不滿足,為了保障自身利益,當(dāng)事人要用合同來保護(hù)自己,這樣,電子商務(wù)合同就成為誠(chéng)實(shí)守信要求的必然。

第二,電子商務(wù)合同就其最終目的來說是誠(chéng)實(shí)信用原則的法律支撐。電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要條件就是要有誠(chéng)實(shí)信用的社會(huì)商業(yè)環(huán)境,而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與匿名性使得這一良性環(huán)境很難形成,因此,建立良好的誠(chéng)實(shí)信用下的商業(yè)環(huán)境是當(dāng)前發(fā)展電子商務(wù)的重要目標(biāo)?!捌跫s即法律”,電子商務(wù)合同作為一種契約,當(dāng)事人一旦簽訂就必須誠(chéng)信地遵守和履行,否則就要受到法律的制裁。

第三,電子商務(wù)合同是以誠(chéng)實(shí)信用為執(zhí)行原則的法律程序限定。我國(guó)修改后的新《合同法》統(tǒng)一了此前的幾個(gè)合同法,適用于整個(gè)民商事領(lǐng)域,合同法第6條規(guī)定:“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?!边@就明確,誠(chéng)實(shí)信用原則應(yīng)適用于合同的全過程,包括合同的訂立、履行、變更、解除等各個(gè)階段。作為合同的一種,可以說誠(chéng)實(shí)信用原則也是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則。既然新《合同法》明確規(guī)定了誠(chéng)實(shí)信用原則作為基本執(zhí)行原則的地位,那么電子商務(wù)合同就其法律程序如合同訂立、履行、變更和解除等來看,也就應(yīng)該以誠(chéng)實(shí)信用為限定原則,即要以誠(chéng)實(shí)信用作為執(zhí)行原則的法律程序限定。

2.誠(chéng)實(shí)信用原則在電子商務(wù)合同方面的作用

首先,誠(chéng)實(shí)信用原則本質(zhì)上在新的商業(yè)信用服務(wù)模式下表現(xiàn)為道德內(nèi)容的法律原則。正如臺(tái)灣學(xué)者林誠(chéng)二先生指出的:“誠(chéng)實(shí)信用原則系道德規(guī)范,乃法律道德化之表征,學(xué)者乃立之為法律之最高指導(dǎo)原則。易言之,誠(chéng)實(shí)衡平原則系一種領(lǐng)導(dǎo)性規(guī)范?!毙碌纳虡I(yè)信用服務(wù)模式下,誠(chéng)實(shí)信用原則更是電子商務(wù)中重要原則的支柱,即在電子商務(wù)合同中它必然要上升為一種原則性的要求,并最終以多種形式進(jìn)行獎(jiǎng)罰。因此,在我國(guó),誠(chéng)實(shí)信用原則是合同法的基礎(chǔ),遵守誠(chéng)實(shí)信用是一切合同包括電子商務(wù)合同都要履行的義務(wù),它是一項(xiàng)重要的法律原則,雖然這種原則往往表現(xiàn)為一種道德內(nèi)容。

其次,誠(chéng)實(shí)信用原則是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則。誠(chéng)實(shí)信用原則就是要求電子商務(wù)雙方當(dāng)事人相互約定,以誠(chéng)實(shí)不欺、遵守信用的方式和態(tài)度簽定和履行合同。所以誠(chéng)實(shí)信用原則就其適用性來講,應(yīng)該適用于電子商務(wù)合同的全過程,包括合同的訂立、履行、終止等各個(gè)階段,而就其地位來說,則應(yīng)該是電子商務(wù)合同的重要執(zhí)行原則。關(guān)于這一點(diǎn),具體表現(xiàn)在:在電子商務(wù)合同訂立階段,誠(chéng)實(shí)信用原則對(duì)先契約義務(wù)具有指引作用;在電子商務(wù)合同履行階段,誠(chéng)實(shí)信用原則是合同履行的原則與前提;在電子商務(wù)合同解釋過程中,誠(chéng)實(shí)信用是重要的解釋原則和標(biāo)準(zhǔn);在電子商務(wù)合同終止后,誠(chéng)實(shí)信用原則是后契約義務(wù)履行的重要保障。

再次,誠(chéng)實(shí)信用原則還為電子商務(wù)合同的有效性提供了原則限定。電子商務(wù)的特殊性決定電子商務(wù)合同的有效性必須在誠(chéng)實(shí)信用原則限定下才有可能實(shí)現(xiàn)。

3.電子商務(wù)合同與誠(chéng)實(shí)信用原則的契合性

電子商務(wù)合同的特殊性以及誠(chéng)實(shí)信用原則對(duì)電子商務(wù)合同的有效作用使得兩者在一定程度上可以契合。表現(xiàn)在:

一是相互規(guī)定性上的契合。從電子商務(wù)在誠(chéng)實(shí)信用原則方面的特殊要求來看:電子商務(wù)合同作為一種新的商業(yè)信用服務(wù)模式下的電子契約,本身就是誠(chéng)實(shí)信用交易需要下的產(chǎn)物;就其最終目的來說,為了在誠(chéng)實(shí)信用的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)資本的有效運(yùn)行就必然把這一原則加以強(qiáng)調(diào),并上升到法律條款高度,如上面所述,在電子商務(wù)合同的訂立、履行以及終止等過程中,誠(chéng)實(shí)信用作為執(zhí)行原則已經(jīng)以法律形式被確定了。從誠(chéng)實(shí)信用原則在電子商務(wù)合同中的作用來看:誠(chéng)實(shí)信用原則本質(zhì)上在新的商業(yè)信用服務(wù)模式下表現(xiàn)為道德內(nèi)容的法律原則,為電子商務(wù)合同的有效性提供了原則限定,在一定程度上已經(jīng)是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則了??梢?,兩者在規(guī)定性上具有契合性。

二是兩者所張揚(yáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值目標(biāo)可以契合。從經(jīng)濟(jì)交易安全看:電子商務(wù)貿(mào)易是一種契約貿(mào)易,在這種契約貿(mào)易下,有效的電子商務(wù)合同以契約的方式為信任提供風(fēng)險(xiǎn)限定,從而為商務(wù)貿(mào)易中的各方當(dāng)事人提供了交易安全的基本保障。而誠(chéng)實(shí)信用原則作為電子商務(wù)的靈魂,通過為電子商務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)確立的一般原則,能有效地救治合同失靈,保障經(jīng)濟(jì)交易的安全有效運(yùn)行。從經(jīng)濟(jì)價(jià)值本身來看:誠(chéng)實(shí)信用原則本身就蘊(yùn)涵了豐富的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,它本身所決定的高效性,能降低當(dāng)事人的交易成本;作為基本的法律原則,它還具有解釋電子商務(wù)合同、填補(bǔ)其條款漏洞的功能,如果與電子商務(wù)合同相契合,就能有效平衡合同當(dāng)事人及其與社會(huì)之間的利益,降低成本并實(shí)現(xiàn)資本的有效利用,進(jìn)而最大限度地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、合同法支撐下的電子商務(wù)合同有效性問題探討

1.功能問題上

我國(guó)新《合同法》第11條規(guī)定:“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?!边@其實(shí)是以“功能等同”的方法認(rèn)可了由“數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)”為表現(xiàn)形式的電子合同屬于書面合同。這種對(duì)電子合同功能的承認(rèn),是一個(gè)前提性的條件,是對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的充分認(rèn)可與支持,基本上解決了電子商務(wù)合同的有效性問題。

2.時(shí)間問題上

電子商務(wù)合同中存在著數(shù)據(jù)容易編造以及各種病毒侵蝕等問題,因此在現(xiàn)有法律滯后的情況下,新《合同法》第25條規(guī)定“承諾生效時(shí)合同成立?!钡?6條和第16條第2款也規(guī)定,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,如果收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;如果未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間,而一般把數(shù)據(jù)電文到達(dá)的時(shí)間確定為承諾到達(dá)的時(shí)間。此外,合同法在第33條中還規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。”因此,當(dāng)事人之間可以以簽定確認(rèn)書的時(shí)間作為合同成立的時(shí)間,這對(duì)電子合同有效性的確立又進(jìn)了一步。

3.地點(diǎn)問題上