時間：2022-08-20 06:17:04
導(dǎo)語：在人力資源協(xié)會工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
又將迎來一批批滿懷期待與夢想的__屆新生。他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情，他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹。以下是為大家整理的新學(xué)期社團納新工作計劃資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
新學(xué)期社區(qū)納新工作計劃一
在金秋這個收獲的季節(jié)，我們迎來了朝氣蓬勃的__級學(xué)弟學(xué)妹們，為了給社團注入新鮮的血液，為了社團更好的發(fā)展，在社團協(xié)會的統(tǒng)一安排部署下，我們人力資源管理研究會__年的招新工作也正式啟動?，F(xiàn)將招新策劃書詳述如下：
一、招新社團名稱：__學(xué)院公共管理學(xué)院人力資源管理研究會
二、招新時間：__年10月15日
三、招新地點：__學(xué)院西校區(qū)廣場。
四、招新負責人：__
人力資源管理研究會原本是一個純粹的學(xué)術(shù)性社團，經(jīng)過本屆協(xié)會理事會討論決定，我們將協(xié)會重新定位為以愛好管理類的學(xué)生為主體的從事人力資源管理的理論學(xué)習(xí)與實踐、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生素質(zhì)的拓展與開發(fā)的社團組織。這樣就能使協(xié)會的學(xué)術(shù)性與實踐性更好地結(jié)合;圍繞協(xié)會主旨舉辦契合大學(xué)生生活的活動為廣大會員服務(wù)。當然，協(xié)會的任務(wù)也進行了適應(yīng)性變化：
1.幫助會員及時了解國家出臺的人事政策及法律法規(guī)，熟悉人力資源管理的宏觀環(huán)境;
2.組織會員圍繞人力資源開發(fā)與管理的新情況、新問題展開理論學(xué)習(xí)與實踐;
3.在會員與其他學(xué)生社團、企業(yè)之間搭建溝通平臺，通過系列交流活動，擴大會員的交往范圍，拉近與企業(yè)的距離;
4.舉辦各種講座、論壇及社會實踐活動，拓寬會員的管理知識，增強對社會的了解和認識;
5.幫助會員做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，為會員提供人才測評、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等;
6.出版會刊、會報等宣傳資料，傳播人管知識，協(xié)助會員進行人力資源與職業(yè)方面信息的收集與整理。
五、招新的對象：以__級西校區(qū)新生為基本范圍，招收對管理感興趣，愿意了解有關(guān)管理方面的知識，期望通過參加本社團擴大交際范圍，提高自身能力的同學(xué)。歡迎愛好交際，希望在社團中鍛煉本身的同學(xué)加入
六、招新的規(guī)模：為了更好的管理，更好的開展活動，計劃招新200—250人。
七、招新工作過程：
1、宣傳板要提前做好并提前送到西區(qū)展示在學(xué)弟學(xué)妹們面前。宣傳板的內(nèi)容應(yīng)盡量介紹本會內(nèi)涵，展示本會豐富多采的活動，講解入會的意義和作用為主，做到圖文并茂，內(nèi)容充實。
2、做好會員登記表，內(nèi)容以“會員基本資料(姓名、性別、出生年月、專業(yè)、班級、政治面貌、聯(lián)系方式、特長及愛好等”為主)。
3、招新當天當天安排：招新負責人周日早7：00帶找新工作人員及招新材料趕往西區(qū)。要求各負責人儀表成熟大方，待人熱情。抵達西區(qū)后，布置好招新現(xiàn)場：擺好桌凳，放好宣傳板，拉上條幅等。
4、宣傳材料的主要內(nèi)容：__年4月下旬，我會和河南潤達盛典管理咨詢公司聯(lián)合舉辦“河南財經(jīng)學(xué)院首屆校企人力資源管理高峰論壇”。__年11月我會舉行第二屆高峰論壇。__年5月，我會組織會員到鄭州太古可口可樂公司參觀，感受外企企業(yè)文化，了解先進的生產(chǎn)流程，并品嘗了可口可樂。__暑假我會組織會員赴濮陽南樂呂村小學(xué)進行支教活動。我們將組織本部學(xué)生干部和有關(guān)同學(xué)到西區(qū)對大家感興趣的學(xué)生會，考研，考公務(wù)員，獎學(xué)金等話題和大家進行交流。
新學(xué)期社區(qū)納新工作計劃二
一、背景意義：
201____xx百年歷程，金秋的__xx大學(xué)又將迎來一批批滿懷期待與夢想的__屆新生。他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們睿智、熱情，他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹，給計算機協(xié)會迎來另一片廣闊的天空。
二、工作成員：
大學(xué)生計算機協(xié)會留會成員
三、招新對象：
河南xx大學(xué)20xx級全體新生
四、招新原則及工作方法：
公開通告，公平競爭，公正錄取。
各部門各司其職，認真工作，根據(jù)本部現(xiàn)況及發(fā)展前景擇優(yōu)錄取新賢。
五、招新基本要求：
(一)具有__xx大學(xué)正式學(xué)籍，勤奮好學(xué);
(二)承認本社團章程，有一定的團隊精神;
(三)有認真負責的工作態(tài)度，熱愛計算機，對此有一定了解的擇優(yōu)
錄取。
六、招新部門簡介及要求詳情：
秘書組：活動材料和新聞稿的撰寫;起草策劃書;會議記錄及會議總結(jié);宣傳稿的撰寫;活動會議的通知。
辦公室：保存活動審批表、策劃書等資料;保管社團財務(wù);記錄協(xié)會物品的使用情況;每次活動考勤負責。
宣傳部：負責協(xié)會活動的宣傳。
外聯(lián)部：與其它社團做好交流工作，并對外宣傳本社團形象。
技術(shù)部：提供技術(shù)支持，做好培訓(xùn)工作。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站建設(shè)工作。
網(wǎng)絡(luò)部：負責協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象推廣，更新維護協(xié)會網(wǎng)頁，對外制作網(wǎng)頁。
財務(wù)部：接受各部門財務(wù)報賬，財務(wù)整理預(yù)算。
團支部：做好成員的思想教育工作，準備并主持每次會議。
義務(wù)維修小組：開展義務(wù)維修活動。
七、工作流程：
20xx年x月x日，召開全體集會，會長部署安排招新前期準備工作。
20xx年x月x日，召開全體集會，會長部署安排招新工作。
20xx年x月x日，張貼招新公告。
20xx年x月x日，在社聯(lián)指定位置進行招新。
20xx年x月x日，在__教室本著公平公正公開的原則進行面試招新。
新賢名單公示
招新工作總結(jié)
召開第一次全體會員大會
策劃人：
201__x-x
新學(xué)期社區(qū)納新工作計劃三
一、活動背景及目的:
在丹桂飄香的新學(xué)期里，動漫社團迎來了一年一度的納新活動。在納新活動中，愛好動漫的新生們可以加入我們社團。及時獲得各種各樣的動漫信息并可參加由社團主辦的豐富多彩的與動漫有關(guān)的活動;而希望鍛煉自己的同學(xué)則可以加入各個部門，協(xié)助辦好社團的各項活動。同時，動漫社團吸收到了新鮮血液，則可以為廣大同學(xué)提供了一個更好的了解動漫、熱愛動漫的平臺。
二、活動簡介
1、動漫社團納新簡介
動漫社團創(chuàng)建于20xx年06月，是直屬xx學(xué)院的社團，由聊城大學(xué)客座教授任高級顧問兼指導(dǎo)老師。在上一學(xué)年，社團主要舉辦了聊城市第四節(jié)水城動漫展cosplay等活動，并刊登在《水城動漫》。新學(xué)年中，我們將繼續(xù)組織會員參與各種深入接觸動漫的活動。本學(xué)年社團將定期刊登動漫消息在《水城動漫》上，為同學(xué)們提供最新的動漫信息。
我們的目的是:讓不懂動漫的人了解動漫，讓了解動漫的人熱愛動漫!
以宣傳、發(fā)展動漫文化為宗旨，以豐富同學(xué)的業(yè)余生活為目標，以暢所漫游為口號，歡迎各位熱愛動漫的同學(xué)來參加，我們會通過開展各種形式多樣的活動給同學(xué)一個可以展示自己才能的舞臺。
本次納新活動分為社聯(lián)會員納新和學(xué)院部員納新兩部分。所有愛好動漫的同學(xué)均可在社聯(lián)統(tǒng)一納新時間前來報名，成為我們的會員;我院同學(xué)還可參加院會的部門納新，成為社團的骨干人員。
2、部門納新簡介
本社團部門分為:.cos部，原創(chuàng)部，組織部，.宣傳組，活動部，外聯(lián)部。
1.cos部:負責COSPLAY的相關(guān)事宜及社團的形象問題。要求對COSPLAY有興趣及一定的了解及自己的理解，具有“獻身精神”?！居刑厥獠拍艿膬?yōu)先】其中包括:服裝部、道具部、化妝部、發(fā)型部、攝影攝像部、劇本編排部、人事部。
2原創(chuàng)部:有一定的漫畫的基礎(chǔ)(特別是原創(chuàng))，熱愛漫畫(含水彩、水粉、)或小說。負責創(chuàng)作漫文，向各大知名雜志投COS稿。
3.組織部:負責組織策劃各項校內(nèi)外活動，以及日常檔案整xx作。
4.宣傳組:負責動漫社在校內(nèi)的宣傳工作，每次活動的海報的張貼。
5.活動部:負責活動現(xiàn)場布置等工作。并負責策劃活動。
6.外聯(lián)部:拉贊助，以及交流宣傳工作，協(xié)助宣傳部。
三、活動時間及地點
1、部員納新:
時間:
地點:…..
2、會員納新
時間:待定
地點:待定
四、活動流程
(一)部員納新:
1、前期宣傳:
迎新時，搶占先機，第一時間向新生分發(fā)傳單，內(nèi)容包括社團及部門簡介并鼓勵大家積極參與。在新生軍訓(xùn)快結(jié)束時，由宣傳部出一期海報張貼于學(xué)院09級宿舍的宣傳欄，并以傳單的形式將化愛的簡介再次發(fā)放到每一間新生宿舍。同時，發(fā)行化愛的最新簡報。
2、納新點布置:
在所分配的納新點墻壁上張貼化愛納新海報，桌前橫掛社團會旗，桌上擺有社團簡介、各部門簡介、社團期刊及簡報、部員報名表、社團簡介、各部門簡介等。
3、具體流程
(1)有意參加動漫愛好者社團部門工作的同學(xué)，在納新點報名，報名時需按要求填寫表格(報名表格見后附)。
(2)各部門統(tǒng)計報名人數(shù)，整理報名表格，由部門的部長和副部組織部員面試。面試的具體時間地點由各部門自行規(guī)定并通知報名的同學(xué)。每個部門計劃吸收6名部員。如有特殊情況，各部門亦可自行酌情增減，但人數(shù)以不超過8人為宜。
(3)待所有部門確定部員后，由策劃部統(tǒng)一整理并張貼名單公布。
(二)會員納新
1、準備工作:
社聯(lián)納新時，動漫社團現(xiàn)會員部員面向全校同學(xué)分發(fā)傳單，內(nèi)容包括動漫社團基本情況介紹及上一學(xué)年的主要活動概述。在社聯(lián)指定宣傳場所張貼海報，歡迎全校愛好動漫的同學(xué)加入社團。
2、納新點布置:
在社聯(lián)指定帳篷內(nèi)，辦公桌前方張貼上一學(xué)年動漫社團活動剪影。
3、具體流程:
在會員納新時間內(nèi)指定本社團部員在帳篷中值班，為對本社團感興趣的同學(xué)答疑，歡迎新同學(xué)的加入。有意加入本社團的同學(xué)，按社聯(lián)規(guī)定交納一定會費，填寫會員表格，即可成為動漫愛好者社團會員活動現(xiàn)場將向會員贈送“動漫愛好者簡報”。在納新點工作的同學(xué)切勿遲到早退，如有特殊情況，請?zhí)崆鞍胩炻?lián)系會長，以做應(yīng)對。
五、尾聲
1、各部門確定部員、社團確定全體會員后，將名單上報學(xué)院及社聯(lián)有關(guān)部門。
制定好工作計劃，有利于減少工作中的失誤 通過計劃過程，可以預(yù)計未來可能的變化，從而制定適應(yīng)變化的最佳方案，減少工作中的失誤。下面就是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理助理四月份工作計劃范文，但愿對你有借鑒作用!
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(一)
2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會更繁重，隨著人民群眾對健康的需求，可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意在四月發(fā)揮好五個作用：
一是在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
2020年工作目標：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持某某體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立某某體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管;個人習(xí)慣，不管;與公司無關(guān)的事，不管;不求全責備，不管小節(jié);某某中心雖小，立志遠大;基礎(chǔ)薄弱，目標宏偉，2020年某某體檢中心取得更大的成績。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(二)
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，作為總經(jīng)理的助理，本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展的工作?，F(xiàn)制定四月工作計劃如下：
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)：
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二) 政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則：
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(三)
作為總經(jīng)理的助理，我的工作也不是那么簡單的，三月已經(jīng)過去了，四月即將要來臨，因此我也要制定自己四月份的工作計劃。以下就是我四月份的工作計劃：
一、長期計劃概況
1、事業(yè)集團計劃的基本觀念：
(1)依照事業(yè)集團的規(guī)模，籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級的機會。
(4)與實施。因每年元月份進入此事業(yè)年度，所以四月中需將全部計劃印刷完畢，向全體員工發(fā)表，以使公司員工取得共識，增強公司的凝聚力和向心力。
2、長期計劃的修正：
本月是經(jīng)濟的大轉(zhuǎn)變期，因此公司亦要斟酌年度計劃，準備大幅調(diào)整其未來5年的長期計劃。
3、經(jīng)營的基本方針：
(1)公司是制造運動用品的公司，必須承擔起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務(wù)，最終達到服務(wù)社會的目的。
(3)公司要重視員工的幸福，重視每個人的成長，按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對顧客服務(wù)和增加員工的福利，求得公司成長，以求在競爭中立于不敗之地。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(四)
在咱們某某房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時間了，這段時間以來我一直都擔任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作，從目前的工作情況來看，我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長時間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升，但是可不能因此而自傲，我依然面臨著不小的工作壓力哈，所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行，這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實也不算難，主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù)，配合好其它部門的同事開展好工作，并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的，所以我雖然只是作為一名助理，但是我必須得對咱們公司各項業(yè)務(wù)都有所了解才行，不然就沒有辦法處理一些比較少見的業(yè)務(wù)，這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面，我會更加積極主動地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識，不會再讓經(jīng)理來督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了，工作這方面的事情還是得靠自己來做好的，太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看，我覺得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的，這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴大了不少，而且客戶也多了不少，要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話，那么是會影響到咱們公司的正常運轉(zhuǎn)的，所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài)，爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性，畢竟助理工作還是比較瑣碎的，每天雖然不要處理太多大事情，但是小時候可真是一籮筐啊，有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁，甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率，我在工作的時候要做到虛心向有經(jīng)驗的老員工們學(xué)習(xí)，讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經(jīng)提升了不少，但是我還是遇上了不少的問題，例如處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落，還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業(yè)務(wù)，遇到困難時還是得向領(lǐng)導(dǎo)們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的，相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻!
2011年，我委的教育培訓(xùn)工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線，以項目開發(fā)、培訓(xùn)指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)、測評考核等為主要手段，進一步凝聚多方面的教育培訓(xùn)資源，創(chuàng)新思路、加大力度，提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量與綜合效益，為我區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內(nèi)容
（一）針對企業(yè)管理人員的教育培訓(xùn)
抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營管理者職業(yè)培訓(xùn)，樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓(xùn)項目，構(gòu)建行業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺，加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)。
（二）針對專業(yè)技能人才的教育培訓(xùn)
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的技能等級，為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調(diào)酒師、宴會服務(wù)師等高技能人才培養(yǎng)；加強旅游營銷、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)事活動策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養(yǎng)；加強會展旅游、商務(wù)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓(xùn)工作。
（三）針對一線服務(wù)人員的教育培訓(xùn)
以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語水平提升為重點，有針對性地開展企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導(dǎo)游、計調(diào)等一線服務(wù)人員，進一步提升旅游服務(wù)接待能力，增強服務(wù)意識，調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)出高素質(zhì)的服務(wù)人員。
（四）針對機關(guān)干部的自身學(xué)習(xí)
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑，提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)旅游企業(yè)。
三、具體工作計劃
（一)引入“東方講壇;上海旅游講壇”進大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權(quán)威的旅游培訓(xùn)項目——“東方講壇;上海旅游講壇”進入我區(qū)大型旅游企業(yè)，為松江區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和便捷的培訓(xùn)機會。
（二）積極創(chuàng)建“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”創(chuàng)建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區(qū)創(chuàng)建2－3家市旅游人才開發(fā)示范基地，培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、有能力的旅游專才。
（三）組織“松江區(qū)旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會議”
預(yù)計于4月，聯(lián)合區(qū)旅游協(xié)會、區(qū)人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會議，邀請區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)人力資源部門負責人參加，通過資源整合，構(gòu)建旅游人力資源建設(shè)的新平臺。
（四）精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點工作，結(jié)合旅游企業(yè)的實際需要，邀請著名旅游專家學(xué)者開設(shè)前沿講座，對旅游企業(yè)中高層管理人員進行提升培訓(xùn)。
（五）舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內(nèi)容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實行賽訓(xùn)結(jié)合的方式，請專業(yè)老師實地教授，通過比賽檢驗培訓(xùn)成果，賽訓(xùn)結(jié)合。
（六）探索購買上海市旅游培訓(xùn)中心的專題培訓(xùn)項目
聯(lián)合區(qū)旅游協(xié)會，通過購買上海市旅游培訓(xùn)中心的專題培訓(xùn)項目，為松江旅游企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源。
（七）探索舉辦“松江區(qū)旅游服務(wù)人才專場招聘會”
聯(lián)合市旅游人才交流服務(wù)中心和區(qū)人才交流中心，探索組織舉辦旅游服務(wù)人才的專場招聘會，為旅行社、飯店、景區(qū)（點）三大類旅游企業(yè)搭建起一個平臺，解決部分企業(yè)用工難的問題。
【關(guān)鍵詞】非營利組織管理；蘇州市社會工作者協(xié)會；管理
一、非營利組織的概念及其特征
非營利組織亦稱第三部門，與政府部門（第一部門）和企業(yè)界的私部門（第二部門），形成三種影響社會的主要力量，其目標通常是支持或處理個人關(guān)心或公眾關(guān)心的議題或事件。非營利組織涉及的領(lǐng)域非常廣，包括藝術(shù)、慈善、教育、政治、宗教、學(xué)術(shù)、環(huán)保等方面。非營利組織的運作并不是為了產(chǎn)生利益，這一點通常被視為這類組織的主要特性。
薩拉蒙根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)和運作方式，提出了非營利組織的五個基本特征：一是正規(guī)性，強調(diào)要有正式的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)常性活動，以及法人身份。二是民間性，強調(diào)非營利組織不是政府。但這并不意味著非營利組織不能接受政府的資助。三是非利潤分配性，強調(diào)非營利組織不是為其擁有者積累利潤。四是自治性，強調(diào)非營利組織能夠自主的選擇自己的活動，擁有不受外部控制的內(nèi)部管理程序。五是志愿性，強調(diào)非營利組織無論是實際開展活動，還是在管理組織的事務(wù)中均有顯著的志愿參與，特別是形成由志愿者組成的董事會和廣泛使用志愿人員。
二、蘇州市社會工作者協(xié)會及其管理
（一）協(xié)會的概況
為了貫徹中央關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)，推進社會工作事業(yè)發(fā)展的精神，2011年11月4日，蘇州市公安局、司法局、民政局、團市委聯(lián)合總工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等7家單位發(fā)起成立社會工作者協(xié)會。
蘇州市社會工作者協(xié)會的性質(zhì)是會員制。協(xié)會成立的宗旨是團結(jié)社會，發(fā)展專業(yè)，服務(wù)社會，促進和諧。目的是致力于統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)蘇州地區(qū)公辦、民辦社會工作單位機構(gòu)等方資源，服務(wù)于蘇州全市范圍內(nèi)的社會工作社會團體及其從業(yè)人員，通過專業(yè)及人性化的社工服務(wù)，回應(yīng)兒童、青少年及家庭、長者及特殊群體的不同需求，改善其生存環(huán)境，并在服務(wù)過程中培養(yǎng)具有愛心、公正、公平和到的責任感的專業(yè)社會工作者。為創(chuàng)建平等、友愛、和諧的社會做出貢獻，促進中國本土社會工作的發(fā)展。
（二）協(xié)會的管理
1. 組織結(jié)構(gòu)管理。組織結(jié)構(gòu)是指對于工作任務(wù)如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)是組織在職、責、權(quán)方面的動態(tài)結(jié)構(gòu)體系，其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而采取的一種分工協(xié)作體系，組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。
蘇州社會工作者協(xié)會的組織結(jié)構(gòu)框架包括會員大會、理事會和秘書處。其中秘書處下設(shè)綜合部、社工服務(wù)部和項目部三個分支機構(gòu)。會員大會是本協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)。會員大會每屆五年，它的職權(quán)大致包括：制定和修改章程；選舉和罷免理事；審議理事會的工作報告和財務(wù)報告；審議協(xié)會工作計劃；決定終止事宜；審議理事會、會員提交的議案等。理事會是會員大會的執(zhí)行機構(gòu)，在閉會期間領(lǐng)導(dǎo)本會開展日常工作，對會員大會負責。
2. 資金管理。非營利組織是不以獲取利潤為目的為社會公益服務(wù)的組織，在經(jīng)濟活動和社會管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，其中，資金管理水平和效果，將直接影響公公資金的使用效益，影響國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展水平。
協(xié)會的資源管理狀況體現(xiàn)在：其經(jīng)費來源主要來自會費、捐贈、政府資助、在核準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)的收入、利息和其他合法收入；協(xié)會按照國家有關(guān)規(guī)定收取會員會費；協(xié)會的經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會員中分配；本會的資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用；另外，協(xié)會配備具有專業(yè)資格的會計人員，建立嚴格的民間非營利組織的會計制度。
3. 人力資源管理。非營利組織人力資源管理是整個非營利組織管理系統(tǒng)中重要的組成部分。蘇州市社會工作者協(xié)會的人力資源構(gòu)成有三類：分別是正式職員、志愿者以及理事和高級顧問。他們各司其職，各盡所能，發(fā)揮著不同的作用。
協(xié)會設(shè)協(xié)會理事32名，他們分別是蘇州市婦聯(lián)、民政局、殘聯(lián)、紅十字會、福利院、總工會、高校等的領(lǐng)導(dǎo)負責人；另設(shè)協(xié)會顧問4名，他們均是國內(nèi)高校社會工作學(xué)界的知名學(xué)者；協(xié)會專家4名，均為蘇州大學(xué)社會工作領(lǐng)域的骨干教師。2012年12月召開的蘇州市社會工作者協(xié)會一屆二次會員大會上宣布成立三個委員會，分別是由高校教授、講師組成的社會工作教育委員會、社區(qū)工作委員會和機構(gòu)工作委員會。據(jù)協(xié)會工作人員介紹，綜合部、社工服務(wù)部、項目部等實施具體工作的人員專業(yè)性較強，大部分是社會工作專業(yè)畢業(yè)的專門人才。
一.加強新人的鍛煉
由于下學(xué)期協(xié)會里很多老成員都要離開協(xié)會,為了讓協(xié)會在今后的路上走得更穩(wěn)當,因此本學(xué)期必須要讓協(xié)會里所有的新人得到鍛煉,盡可能的使之能力達到令人滿意的水平.
在分配任務(wù)時,盡量讓新人去嘗試,能力強者可將任務(wù)交其獨立完成,能力稍微弱一些的,可找一能力與之相當?shù)某蔀橐恍￡牶狭ν瓿?盡量使新人的潛在能力得到充分的發(fā)揮.著重提高新人的實踐能力
二.管理方式
獎懲制度：
獎賞制:
每次活動后對有突出表現(xiàn)的部長在部長級會議上發(fā)獎.并當眾提出表揚.
完成任務(wù)的部門,按部門人數(shù)的30%發(fā)獎.獎品為筆記本一類的東西.
懲罰制：
每次活動打考勤,考勤由各部長或者會長統(tǒng)計.
1.無故缺曠3次,做自愿退會處理.
2.有原因缺曠3次,轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)人員.
3.遲到次數(shù)達到3次的,轉(zhuǎn)如學(xué)習(xí)人員.
注：學(xué)習(xí)人員可以參加活動,但在大型活動上只能以觀眾的形式參與活動.
取消一正兩負制.三個會長平級,各自分工.
三個會長分管部門:王思瀚(劇務(wù),財務(wù));張旭景(外聯(lián),編劇);齊翔(攝影,宣傳,技術(shù))
取消”人力資源部”監(jiān)理會為協(xié)會最高管理部門,部門由各部長組成,有三個會長負責.
在溝通方面,協(xié)會各成員可以以口頭或者書面形式向部長或者會長提出建議,并且不允許在成員之中造謠.造謠者轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)人員.
實行團隊型管理:對成員的關(guān)心與對做事的關(guān)心之間并沒有必然沖突,以信任尊重成員為管理的前提,并且抓工作效率.
三.加強協(xié)會成員之間的交流
協(xié)會里出現(xiàn)過管理者下達命令,被管理者不服從的事情,原因是多方面的,如:管理者無管理經(jīng)驗,被管理者不服從安排等,但最終的原因還是在于溝通得不夠.
計劃:
本學(xué)期開兩次大會,安排在開學(xué)和期末
內(nèi)容:動員與總結(jié)
每月開兩次以上(含兩次)部長級會議
內(nèi)容:分配與匯報各月的工作情況
各部門可以單獨組織成員開會
內(nèi)容:交代各成員的任務(wù)與各成員匯報本月工作情況,并對其進行總結(jié)
(部門與部門之間如有需要,可以組織會議)
目的:
使協(xié)會成員可以很好的溝通,促進互相的了解和理解, 促進成員之間的友誼,讓成員明確自己的責任感,也讓他們對協(xié)會有歸屬感.最終,讓“大組織”里的“小組織”之間可以更融洽的相處.
近期會議安排
1部長會議(3月5日,a-103,晚上7點)
a宣布新的管理方式,確定各部門本學(xué)期工作.
b部長總結(jié)上學(xué)期各部門所存在的問題.
c擬訂每周三放電影后做值日的人員名單.
d要求各部門定期開會
e確定各部門小會時間
2大會(3月6日 a-101 晚上7點)
a宣布新的管理方式和各部門開小會時間
b宣布新會長上任
c動員協(xié)會成員
關(guān)鍵詞：南美市場 項目經(jīng)營 管理 本地化
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）05-256-02
近年來，隨著中國與南美國家政治、經(jīng)濟合作的不斷深化，作為全球范圍油氣資源主要聚集地之一，除了傳統(tǒng)的中亞、北非等進入較早、布局及運作較為成熟的市場外，中國在南美油氣市場的投資及開發(fā)力度越來越大，南美已經(jīng)成為了中國重要的海外戰(zhàn)略油氣合作區(qū)。為了在南美市場上提高石油工程項目經(jīng)營管理水平，勢必要走上本地化經(jīng)營的道路，而起步就需要解決好人力資源管理本地化的問題。由于南美國家有著相似的文化背景和發(fā)展經(jīng)歷，故以玻利維亞石油工程建設(shè)項目為代表來研究分析人力資源本地化管理，在一定程度上能夠反映南美市場的普遍情況。
一、人力資源管理本地化的動因
中方人力資源成本不斷上升。這是現(xiàn)實因素，隨著近幾年我國人力資源成本的不斷上升，中方企業(yè)在海外競標及運作工程項目的低人力資源成本優(yōu)勢正逐漸喪失，像以往那樣成建制動遷大量的中方管理人員及操作工人、輔以雇傭當?shù)厝藛T作為人力資源補充的做法，雖然從項目組織及運作上便于管理，但從經(jīng)濟角度考慮已經(jīng)變得越來越不切合企業(yè)發(fā)展的實際。
當?shù)胤煞ㄒ?guī)的強制性要求。根據(jù)玻利維亞相關(guān)法律，跨國公司在該國經(jīng)營必須雇傭不少于其員工總數(shù)85%的本國人。在該國運作工程項目，必須遵守這一人力資源本地化的強制性法律要求，僅靠中方人員對如此高比率的當?shù)厝藢嵤┕芾硪彩怯须y度的。同時這也是企業(yè)履行社會責任的表現(xiàn)，實行更加積極的本地化策略、為當?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)機會、促進當?shù)亟?jīng)濟繁榮，能夠更容易獲得當?shù)卣蜕鐖F的支持，有利于項目的平穩(wěn)運作及企業(yè)的長遠發(fā)展。
減少對中方企業(yè)管理的抵觸。如果不積極融入當?shù)厣鐣?、實行本地化?jīng)營，而還是盲目照搬國內(nèi)或以往國際工程項目的經(jīng)驗、沿用中方簡單粗暴的管理方式，很容易激起當?shù)貑T工、當?shù)孛癖姷牡钟|。特別是與當?shù)毓蛦T直接打交道的人力資源管理工作，必須進行有效的本地化。
克服中外文化及價值觀沖突。由于文化及價值觀念的東西方差異，傳統(tǒng)的中方員工艱苦樸素、吃苦耐勞的精神品格以及中方企業(yè)倡導(dǎo)崗位奉獻、一專多能的用工理念在國外并不適用，如果不能很好地實施人力資源管理本地化，將會在跨文化溝通及管理的過程中產(chǎn)生較多摩擦。
二、南美人力資源市場特點分析
與以往國際工程項目所在國人力資源狀況相比，南美人力資源市場有著顯著不同的特點。
當?shù)厝肆Y源素質(zhì)相比較高。由于政治經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定、社會福利相對健全，當?shù)厝耸芙逃狡毡檩^好。以往的國際工程項目，大部分技術(shù)工種及項目中高層管理人員都需要從國內(nèi)動遷，當?shù)氐娜肆Y源只能作為輔助及補充；而在南美洲運作項目，能夠從當?shù)卣衅傅綕M足項目所需的絕大多數(shù)技術(shù)工人及中、高級管理人員。這為實施人力資源本地化管理提供了良好的資源基礎(chǔ)。
當?shù)貏诠し煞ㄒ?guī)較為完善。相比較非洲、西亞等國家法律不健全、執(zhí)法不嚴格，南美大部分國家法律體系較為成熟完善，嚴格按照法律條款演繹各種法律關(guān)系。重視保護人權(quán)，《勞工法》對于企業(yè)的限制相對較多，對于勞動者權(quán)益的維護較為充分，當?shù)貏诠ぞ旨胺ㄔ簩φ{(diào)整、規(guī)范用工關(guān)系發(fā)揮著巨大的作用。
工會及社團扮演著重要角色。與國內(nèi)工會的組織模式及功用不同，當?shù)毓吧鐖F從行政上不受政府及企業(yè)約束，代表員工利益同政府和企業(yè)之間在人員招聘、薪資談判、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等各個方面發(fā)揮橋梁作用，能量巨大，有時能夠左右政府及企業(yè)的決策。一旦發(fā)生勞工糾紛，企業(yè)往往面對著的不是雇員個人，而是其后面支持著的工會或者社團。
當?shù)厝斯すば啾榷暂^低。工資形式主要采取計時工資制，這對于視工期進度就是效益的工程項目來說非常不利。
當?shù)厝肆Y源流動較為頻繁。據(jù)項目統(tǒng)計，當?shù)厝肆Y源流動率高于40%，增加了人力資源管理成本，也一定程度上影響了工作效率。
三、人力資源管理本地化的目標
工程建設(shè)項目的目標主要包含效益、進度、質(zhì)量、安全四個大項，故人力資源本地化管理需在完成傳統(tǒng)意義上人力資源管理工作任務(wù)的同時，還要緊緊圍繞這四大目標提供有效支持，確保項目整體目標和利益的實現(xiàn)。
降低人工成本。一方面要做好中方項目人員的甄選，減少不必要中方人員的派出；另一方面要合理利用好當?shù)厝肆Y源，需要和施工任務(wù)、施工計劃緊密結(jié)合，根據(jù)所需及時實施本地人力資源招聘和遣散，減少人力資源浪費，配合項目經(jīng)營管理和生產(chǎn)運作達到降本增效的目的。
提高人工工效。既要采取有效的人力資源激勵措施提高績效，又要通過科學(xué)合理的施工組織避免過多產(chǎn)生不合理的怠工或者窩工而導(dǎo)致工效降低，確保工期進度按計劃進行。
提升技能素質(zhì)。技能及素質(zhì)的提升不但能提高工效，而且能確保項目質(zhì)量及安全目標的實現(xiàn)。通過相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能，以滿足項目對技術(shù)工種及管理人員的需要。
保持隊伍穩(wěn)定。合理控制人力資源流動率，特別是中、高級當?shù)毓芾砣藛T，以確保項目各項管理活動的順利進行；克服中外混編隊伍中的文化及價值觀差異所帶來的摩擦，平衡中方及當?shù)貑T工之間的管理隔閡；及時處理勞工糾紛，規(guī)避項目本地化用工的法律風(fēng)險。
四、人力資源本地化的措施
強化人力資源組織。一方面本著精干高效原則做好項目中方人員的選派，特別是核心管理層及關(guān)鍵崗位管理人員，突出跨文化工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能及語言溝通三方面的考核；而對于中層技術(shù)及管理人員，盡量減少中方人員的比重，優(yōu)先選擇敢于負責、素質(zhì)過硬、一專多能的人員，少上或不上操作工人，中方項目管理團隊著重把握好對項目方向的掌控。另一方面對于當?shù)貑T工的招聘及管理，緊密結(jié)合施工需求編制并執(zhí)行人員招聘計劃，做好入職考察，選用融和性強、責任心強、在當?shù)赜幸欢ㄍ娜藛T充實到項目中層管理中，特別優(yōu)秀當?shù)厝瞬趴晌盏巾椖扛呒壒芾碇?，充分發(fā)揮他們的當?shù)貎?yōu)勢，并做好適當?shù)姆謾?quán)及授權(quán)，信任及支持當?shù)貑T工開展工作，增強他們的主人翁意識，榮譽感和使命感。
積極促進文化融合。組織中方員工開展當?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣及日常交流用語的學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)中方員工尊重當?shù)貑T工。以往的國際項目在當?shù)卣心嫉娜藛T都是技術(shù)水平要求非常低的輔工種，但當?shù)貑T工的素質(zhì)和技術(shù)水平都相對較好，且自尊心比較強。中方人員在工作中要給予他們充分的尊重，適時開展加強交流增進互信的活動，考慮到南美的足球文化開展中外員工足球賽，中方春節(jié)時舉辦晚會邀請當?shù)貑T工一同參加表演節(jié)目，在當?shù)厥フQ節(jié)時組織員工集體會餐、互贈禮物和祝福，進一步增進雙方的相互交流和協(xié)作配合，在混編的隊伍中凝聚力量、鼓舞士氣。
合理制定管理制度。雖然中外方有一定差異，在隊伍管理制度上不可避免會采取區(qū)別對待的做法，但要劃定底線，盡量一個標準，減少當?shù)貑T工在隊伍管理上由于這種不一致所產(chǎn)生的不平等感。對于觸犯底線紀律要求的要嚴肅處理，并將處理結(jié)果全員傳達。無論是人員的入職、還是請銷假、離職解聘，都嚴格按照規(guī)定及管理程序進行辦理，嚴肅工作紀律。
強化激勵措施。針對當?shù)貑T工技能水平參差不齊、薪酬標準模糊等問題，制定員工技能等級劃分及薪酬標準，堅持崗位分級、同級同酬，理順晉級程序，避免相互攀比誘發(fā)薪資矛盾，既使得人力資源管理科學(xué)化、標準化、規(guī)范化，同時也激發(fā)了當?shù)貑T工努力工作、提升技能水平、晉崗調(diào)薪的積極性。由于項目短期性、臨時性的特點，無法通過實行“職業(yè)生涯設(shè)計”等方式促進當?shù)貑T工提升崗位技能，但可以根據(jù)工作實際組織各專業(yè)、各工種的技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)作為對當?shù)貑T工的福利，培訓(xùn)合格的發(fā)放培訓(xùn)證書并放入員工簡歷，既有利于提高員工實際技能，同時也利于員工將來求職就業(yè)。
合理運用“外包”模式。在當?shù)睾炗唲趧?wù)分包合同，轉(zhuǎn)移人力資源管理風(fēng)險，降低項目人力資源管理難度。但是勞務(wù)分包無法沖抵法律強制規(guī)定的本地化比率，同時過多的勞務(wù)分包也會提高人工成本，應(yīng)適時選擇。可以借鑒外包的理念和某些做法，將項目當?shù)貑T工組成相對固定、成建制的作業(yè)單位，選擇責任心強、組織能力強的當?shù)貑T工作為負責人，由項目統(tǒng)一下達工作計劃及任務(wù)并考核、由當?shù)刎撠熑私M織實施，在計時工資的基礎(chǔ)上對于超量完成任務(wù)的進行整體獎勵，引導(dǎo)當?shù)貑T工發(fā)揮主觀能動性，相互協(xié)作、積極克服制約條件，按計劃完成施工任務(wù)，既便于管理，又能夠克服計時工資的短板、激勵員工提高工作效率。
密切相關(guān)組織聯(lián)系。加強與當?shù)厣鐖F、協(xié)會、勞工局、法院等相關(guān)部門的溝通與工作協(xié)調(diào)，虛心請教問題并接受好的建議，積極表明中方項目遵守法律法規(guī)、融入當?shù)匾?guī)則的意愿，爭取相互理解與支持?？梢猿闪⒒旌衔瘑T會，吸收素質(zhì)好、善于進行跨文化溝通與交流、能夠考慮項目整體利益的當?shù)貑T工代表廣大員工加入，通過定期召開混合委員會會議，保持好與當?shù)貑T工的溝通渠道，及時協(xié)調(diào)解決當?shù)貑T工的合理訴求。國外很多對外事務(wù)、勞工糾紛慣例上是由律師出面的，在當?shù)貙ふ覍I(yè)素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的律師，能夠幫助項目規(guī)避預(yù)防和及時妥善處理很多勞工糾紛。
總而言之，與以往在非洲、中亞等地區(qū)實施的國際工程項目相比，南美地區(qū)當?shù)厝肆Y源的素質(zhì)普遍還是好的，能夠招聘到符合工作需要的員工，相關(guān)法律法規(guī)也比較健全。只要遵守法律、尊重勞動、維護勞動者合法權(quán)益，結(jié)合實際創(chuàng)新思維開展本地化工作，人力資源管理工作必定能收到好的效果。
行政文員年度工作計劃(一)
新的一年到了，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來，為了更好的迎接挑戰(zhàn)，現(xiàn)對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
一、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
三、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
行政文員年度工作計劃(二)
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署，在過去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)：
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
行政文員年度工作計劃(三)
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
5、辦公用品
(2)必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告根據(jù)上級意思，通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
(1)及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系
(2)溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
(1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(2)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(3)積極調(diào)動人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
行政文員年度工作計劃(四)
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政文員年度工作計劃(五)
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l 儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
l 電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶的接待
1、 基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
l 衛(wèi)生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l 辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
l 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
l 通知公告
根據(jù)上級意思，通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
l 員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
l 安排約會、會議室及差旅預(yù)定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
l 保管各種手續(xù)、手冊
做好專門的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系
2、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
l 配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、積極調(diào)動人員的參與
l 溝通
1、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
第二：其他工作
1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動負責承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
創(chuàng)建田中村有機農(nóng)業(yè)基地的工作計劃 隨著蓮峰公路的開通，加快蓮峰山區(qū)的綜合開發(fā)，促進山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展已擺上了黨委、政府的重要議事日程。蓮峰山區(qū)的特殊區(qū)位、優(yōu)越的自然環(huán)境和當前人們對食品質(zhì)量的要求，為創(chuàng)建田中有機農(nóng)業(yè)基地，帶動山區(qū)發(fā)展、幫助農(nóng)民致富提供了條件?，F(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)情、山區(qū)實際以及市場前景，制定田中村有機農(nóng)業(yè)基地創(chuàng)建的工作計劃。 一、創(chuàng)建有機農(nóng)業(yè)基地的有利條件 1、區(qū)位條件：蓮峰山區(qū)位于寧德市西部，距市區(qū)僅6公里，離高速公路互通口不到8公里，各自然村也都通了鄉(xiāng)村公路，便于產(chǎn)品向外輸出。同時，山區(qū)地廣人少，周邊均無工礦企業(yè)，不存在土壤、水質(zhì)和大氣的污染源，又有白巖鼻、南峰等大山為天然屏障，其大氣、土壤、水質(zhì)均十分優(yōu)越。 2、水熱條件：生產(chǎn)、生活用水均為山泉水，全部達到飲用水標準，并且擁有2萬多畝的山林，水源充足。年降雨量2100mm。山區(qū)海拔高度為450-800米，年平均氣溫為16-18度，不僅適合多種常規(guī)蔬菜種植，同時，也適合于發(fā)展夏季的反季節(jié)蔬菜。山區(qū)的通風(fēng)條件極好，不利于病原體的產(chǎn)生、繁殖，也能抑制蟲害的大面積發(fā)生，不僅適合于種植業(yè)發(fā)展，也適合于養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，利于山區(qū)生態(tài)有機農(nóng)業(yè)的整體發(fā)展。 3、土壤條件：土壤為紅壤土，有機質(zhì)含量相對較低，靠近村旁現(xiàn)仍耕作的農(nóng)地和水田的有機質(zhì)含量相對較高。由于山區(qū)經(jīng)濟落后，其化肥、農(nóng)藥的用量相對較少，對土壤結(jié)構(gòu)的破壞較小。同時，從改革開放以來到蓮峰公路通車前，山區(qū)人口外出務(wù)工多，出現(xiàn)了土地拋荒現(xiàn)象。山林保護較好，造成野豬等對農(nóng)作物的破壞現(xiàn)象日趨嚴重，加劇了土地的拋荒。絕大部分拋荒地土壤的肥力和結(jié)構(gòu)已基本得到了恢復(fù)，對發(fā)展有機農(nóng)業(yè)極為有利。 4、耕作情況：由于歷史的原因造成山區(qū)經(jīng)濟十分落后，處于待開發(fā)狀態(tài)，農(nóng)民基本上保持傳統(tǒng)的精耕細作生產(chǎn)方式，仍有使用農(nóng)家肥和輪作、間作的習(xí)慣。這為引導(dǎo)農(nóng)戶發(fā)展有機農(nóng)業(yè)提供了耕作習(xí)慣的基礎(chǔ)。 5、傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢：山區(qū)的水熱、土壤等條件，不僅使蓮峰山區(qū)的傳統(tǒng)大宗蔬菜，如佛手瓜、白蘿卜、淀粉、茭白等在市區(qū)市場享有盛譽，而且，山區(qū)家養(yǎng)的雞、鴨、兔深受市區(qū)群眾喜愛，常常出現(xiàn)脫銷。 二、發(fā)展思路 1、主導(dǎo)思想：以“整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、因地制宜、創(chuàng)新機制、基地帶動、綜合開發(fā)”為山區(qū)開發(fā)的指導(dǎo)思想，通過整合山區(qū)現(xiàn)有的土地、人力資源、發(fā)揮山區(qū)的氣候、土壤、優(yōu)質(zhì)無污染的良好生態(tài)優(yōu)勢，針對山區(qū)自然村落分散，地多人少、民風(fēng)淳樸、農(nóng)民整體素質(zhì)水平低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平低，農(nóng)民進入市場參與競爭能力極弱等特點，通過組建行業(yè)協(xié)會和股份有限公司，公司負責為農(nóng)民提供種苗、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)民進入市場，行業(yè)協(xié)會負責組織生產(chǎn)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)措施落實，維護農(nóng)民的合法權(quán)益等，構(gòu)建“公司+協(xié)會+農(nóng)戶”的運作機制，創(chuàng)辦生產(chǎn)示范基地，發(fā)揮示范、推廣、輻射的作用，以帶動山區(qū)農(nóng)民發(fā)展有機蔬菜、圈養(yǎng)肉雞、科學(xué)養(yǎng)豬、養(yǎng)兔為主，帶領(lǐng)山區(qū)農(nóng)民共同致富奔小康。 2、遠期發(fā)展目標：通過積極發(fā)展生態(tài)有機農(nóng)業(yè)，在廣大農(nóng)民中樹立了發(fā)展生態(tài)有機農(nóng)業(yè)的理念，使廣大農(nóng)民自覺地拒絕使用化肥、化學(xué)農(nóng)藥和化學(xué)激素，掌握科學(xué)的種養(yǎng)殖技術(shù)，掌握生態(tài)型立體式農(nóng)業(yè)開發(fā)技術(shù)，并且引導(dǎo)農(nóng)民向休閑生態(tài)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展。在條件成熟時，將整個蓮峰山區(qū)劃為有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保護區(qū)。 3、近期發(fā)展目標： 堅持立足實際，因地制宜，以點帶面，逐步擴大的原則，積極培育生產(chǎn)技術(shù)骨干和培植生產(chǎn)專業(yè)戶，創(chuàng)辦不同規(guī)模，不同模式的生產(chǎn)基地，發(fā)揮引導(dǎo)、示范和輻射推廣的作用。通過成立華蓮科技有限公司和組建村專業(yè)協(xié)會，形成“公司+協(xié)會+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式，構(gòu)建統(tǒng)一供種，統(tǒng)一生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程，統(tǒng)一產(chǎn)品標準，統(tǒng)一銷售的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)。將田中村建成生態(tài)型有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地。 三、運作模式： 從蓮峰山區(qū)的實際情況和近年來在山區(qū)開展工作的經(jīng)驗來看，以“公司+協(xié)會+農(nóng)戶”的形式運作更為可行。以華蓮科技有限公司為龍頭，通過公司與行業(yè)協(xié)會簽訂提供種苗、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品銷售合同，行業(yè)協(xié)會與農(nóng)戶簽訂提供種苗、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范要求和產(chǎn)品回收等合同，形成由公司到協(xié)會向農(nóng)戶延伸的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建由公司牽頭，協(xié)會組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)一供種、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一產(chǎn)品標準和統(tǒng)一銷售的“公司+協(xié)會+農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營模式。 公司與行業(yè)協(xié)會簽訂統(tǒng)一供種、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程、統(tǒng)一產(chǎn)品標準和統(tǒng)一回收產(chǎn)品的經(jīng)濟合同，在協(xié)商互利的原則上為生產(chǎn)者提供最低保護價，或簽訂統(tǒng)一的產(chǎn)品收購價，協(xié)會應(yīng)負責按要求組織好生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程措施落實和產(chǎn)品回收，協(xié)會對符合產(chǎn)品標準要求的會員產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先收購，在技術(shù)和資金扶持上會員也具有優(yōu)先權(quán)。通過經(jīng)濟合同，以協(xié)會為紐帶，將公司與農(nóng)戶連接起來，既將農(nóng)戶有效組織起來進入市場，并能以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場，提高產(chǎn)品的競爭力，又能借助協(xié)會的緩沖作用，使公司避免與過多分散經(jīng)營農(nóng)戶直接打交道，利于經(jīng)濟合同的執(zhí)行，提高公司誠信度，降低公司經(jīng)營成本。 依托田中村八斗茶場和茶仔洋自然村較為集中連片的農(nóng)地創(chuàng)辦示范基地，示范基地內(nèi)分成規(guī)范化技術(shù)示范園，生態(tài)示范園和新優(yōu)品種引進試驗園，以發(fā)展高優(yōu)農(nóng)業(yè)、結(jié)合開發(fā)，向生態(tài)型、設(shè)施型農(nóng)業(yè)發(fā)展，包括種養(yǎng)周期相對長的果樹、竹等和周期相對短的雞、羊、兔、蔬菜和食用菌等，建成多樣性、生態(tài)型、立體式的高優(yōu)農(nóng)業(yè)示范基地。示范基地建設(shè)具有經(jīng)營風(fēng)險，同時，做為龍頭帶動農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，引導(dǎo)農(nóng)民進入市場，又要為廣大農(nóng)民分擔市場風(fēng)險，為此，需要上級有關(guān)部門幫助解決無償啟動資金的支持。 四、階段性工作安排 1、組織技術(shù)骨干和生產(chǎn)大戶參加技術(shù)培訓(xùn)； 2、組建村行業(yè)協(xié)會； 3、組建具有獨立法人資格的華蓮科技有限公司； 4、幫助農(nóng)戶設(shè)計發(fā)展模式，引導(dǎo)農(nóng)戶發(fā)展適銷對路的有機蔬菜。 5、積極引導(dǎo)農(nóng)戶發(fā)展家庭養(yǎng)殖業(yè)。 五、對農(nóng)戶的扶持措施： 為了確保山區(qū)生態(tài)的良性循環(huán)，使有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向規(guī)范化、多樣化方向發(fā)展，應(yīng)積極扶持各村的重點戶、示范戶，使他們成為有機農(nóng)業(yè)發(fā)展的帶頭人。扶持措施如下： 1、對重點戶、示范戶加強技術(shù)的指導(dǎo)、幫助； 2、資金扶持：選擇10戶，每戶扶持資金至少3000元，需資金3萬元以上； 3、實物扶持：提供豬苗、種兔等，折合資金約需2萬元； 4、生產(chǎn)大戶的扶持：對生產(chǎn)規(guī)模達到30畝以上的生產(chǎn)大戶，視生產(chǎn)規(guī)模和資金需求情況給予適當扶持。 六、資金需求 1、田中村創(chuàng)建有機農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)總投資需30萬元，第一期（2004年）需15萬元，其中：基礎(chǔ)設(shè)施（含基地內(nèi)機耕路、水利設(shè)施、禽舍、牛欄場部等）需9萬元，復(fù)墾投入1萬元，果蔬種苗1萬元，種植管理2萬元，牛、雞苗等2萬元。 2、示范戶、重點戶發(fā)展扶持資金需6萬元，以實物扶持方式為主。 上述二項合計需資金21萬元，由于村集體經(jīng)濟空白，難以籌措大量資金，計劃發(fā)動群眾集資入股創(chuàng)辦示范場（村集體股份為主）仍有16萬的資金缺口，需上級能給予大力支持。 另：2003年11月第一批技術(shù)骨干和生產(chǎn)大戶9人已參加了我市扶貧辦組織的有機蔬菜培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)正在復(fù)墾農(nóng)地備種，擬于2月下旬播種。
城南鎮(zhèn)人民政府
二00四年二月十八日
創(chuàng)建田中村有機農(nóng)業(yè)基地的工作計劃一文由搜集整理，版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!
針對不同行業(yè)客戶，協(xié)助上級完成客戶的整體市場策略，并制訂相應(yīng)的公關(guān)傳播計劃，撰寫公關(guān)傳播方案；
協(xié)助直屬部門總監(jiān)，完成客戶溝通和客戶服務(wù)工作,保障方案的順利實施；
針對客戶需求撰寫符合媒體需求的各類型稿件；
協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，包括與公司內(nèi)部及外協(xié)人員進行溝通，與媒介人員、業(yè)管人員及財務(wù)人員等協(xié)調(diào)，推進整個項目順利運行；
完成直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
本人目前工作狀況
1. 近期主要工作業(yè)績
先期負責公司品牌推廣，對外負責企業(yè)宣傳及相關(guān)協(xié)會組織的外聯(lián)，通過日常溝通和聯(lián)絡(luò)，與公關(guān)協(xié)會、行業(yè)網(wǎng)站建立了良好關(guān)系；對內(nèi)負責品牌管理與企業(yè)信息管理，協(xié)助直屬部門總監(jiān)對公司大公關(guān)思進行了歸納整理，建立了大公關(guān)體系的基本構(gòu)架，參與了公司思想第一輯——公共性危機中的企業(yè)表現(xiàn)的策劃，和公司企業(yè)簡介的制作，而由我部門獨立完成的這兩份企業(yè)危機管理建議書和企業(yè)推廣書，為市場拓展工作提供了強力支持，更展示出公司獨到的企業(yè)文化，得到了現(xiàn)有及大量潛在客戶的高度認可；
參與佰草集項目調(diào)研分析及投標方案撰寫，為項目成功中標提供了支持；
現(xiàn)服務(wù)蘇寧項目，與項目組配合完成公關(guān)傳播策略制訂與危機管理，負責策略支持、信息監(jiān)測、媒體稿件撰寫及客戶溝通與反饋工作，團隊工作在08年得到客戶高度的認可與信任；
在蘇寧項目組的協(xié)助下，完成公司思想特輯三——國美危機案例解析與建議書；負責業(yè)務(wù)拓展工作，協(xié)助直屬部門領(lǐng)導(dǎo)完成韓泰輪胎、張裕三鞭酒、索芙特、索愛及安莉芳等項目的策略方案制訂及項目投標工作，目前正處年終客戶總結(jié)和規(guī)劃期，項目在我部門的及時跟進和溝通下正在進行中。
2. 自我鑒定（管理能力、溝通能力、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)能力等方面）
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下，本人已能比較出色的完成現(xiàn)有工作職能，在項目管理和執(zhí)行的過程中，能夠從整體上對項目進行有效地統(tǒng)籌和把握，有一定的想法。項目執(zhí)行過程中，團隊協(xié)作能力強，能夠充分發(fā)揮個人與其他成員特點，提高效率。能夠充分調(diào)動公司現(xiàn)有各項資源，在團隊的積極配合下，適時、出色的完成各項任務(wù)。
在日常工作中，本人與團隊成員相互協(xié)助，配合默契，能夠順利而且愉快的完成工作，在此過程中與公司各部門、客戶之間也建立了良好的合作關(guān)系及友誼。
由于公關(guān)經(jīng)驗還不夠豐富，閱歷和資歷也尚淺，在溝通和思維能力上，本人還存在很多不足之處，包括知識面的進一步拓展，及時準確的應(yīng)對和判斷力，以及語言組織的邏輯性等，都需要在未來不斷的完善和提高。在未來的工作中，我將學(xué)習(xí)用更開闊的觀察和思維角度，不斷嘗試實現(xiàn)自我突破，為公司、為我們的團隊也為我個人贏得更多的收獲。
3. 對公司其它資源的認識及需求（包括策劃能力、監(jiān)測體系、財務(wù)管理、人力資源運作及品牌推廣力度等資源）
個人的力量是微不足道的。以領(lǐng)導(dǎo)層為核心的高級策劃團隊及其大公關(guān)思維，是公司最寶貴的財富和獨到優(yōu)勢。在我所參與的項目中，公司的策劃能力都得到客戶的充分肯定，這來源于領(lǐng)導(dǎo)與各部門給予的充分支持。而我也有幸通過參與其中而收獲良多，對公關(guān)也有了更高層次的體會。監(jiān)測體系也是公司的優(yōu)勢力量之一，特別是在我參與公司思想特輯策劃時，監(jiān)測體系在信息源管理上的迅速和高效，讓我深有感觸。希望這方面資源能夠在更多的項目中得以利用和實施。財務(wù)、人力系統(tǒng)保證了公司運作流程的順暢和優(yōu)秀人才儲備，而隨著公司品牌推廣力度的增強，公司已凸顯出業(yè)內(nèi)頂尖實力和聲望，利于公司未來業(yè)務(wù)拓展和市場競爭，對公司長期發(fā)展和具有重要的戰(zhàn)略意義。
4. 詳述本人督導(dǎo)能力并列述下屬員工名單（限客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理及以上職級員工）
本人未來工作計劃
1. 在公司內(nèi)部職業(yè)發(fā)展目標及定位
希望在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進一步提升自身專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)更強的思維和領(lǐng)導(dǎo)力，通過不斷實戰(zhàn)和總結(jié)，盡快成為能夠獨立承擔客戶服務(wù)與公關(guān)項目，并帶領(lǐng)團隊共同成長，不斷為客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)傳播和營銷策略服務(wù)的高級公關(guān)人才，期待在未來扮演更為重要的角色。
2.在未來三個月內(nèi)的工作目標
繼續(xù)為現(xiàn)有客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù)，并深入挖掘客戶潛在需求，對現(xiàn)有工作不斷和完善和創(chuàng)新；
獨立負責大型公關(guān)項目，并嘗試帶領(lǐng)團隊達成既定目標；
協(xié)助直屬部門領(lǐng)導(dǎo)，保持現(xiàn)有客戶的持續(xù)跟進，并通過溝通完善項目可行性，促進項目合作合同的簽訂；
3.需要自我完善的方面
3.1業(yè)務(wù)技能水平方面
進一步提高品牌及產(chǎn)品策劃的針對性和創(chuàng)造力；
3.2管理能力方面
進一步提高團隊協(xié)調(diào)能力和對整體工作方向與進度的把控
3.3溝通能力方面
進一步提升客戶溝通過程中的專業(yè)程度和精準性；
3.4人際關(guān)系方面
進一步增強客戶交際能力和個人魅力的培養(yǎng)；