時間：2023-03-17 17:59:33
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現(xiàn)如今，在科技水平不斷提高的推動下，電視系統(tǒng)隨之進入了高速發(fā)展階段，其正在實行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)換。數(shù)字電視是模擬電視發(fā)展的必然趨勢，也是繼黑白與彩色電視之后的第三代電視系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中最為關(guān)鍵的兩大技術(shù)為壓縮編碼和音視頻，這兩項技術(shù)的運用不但提高了電視圖像的清晰度以及聲音的質(zhì)量，而且在業(yè)務上也更加靈活、多樣，從而給廣大用戶帶來了不一樣的視聽享受。所謂的數(shù)字電視實質(zhì)上就是將模擬信號經(jīng)過取樣、量化、編碼轉(zhuǎn)換成數(shù)字電視信號，或是借助數(shù)字攝影器材直接產(chǎn)生信號，再進行相應的處理、傳輸。而數(shù)字電視系統(tǒng)則是從節(jié)目攝制、編輯、后期制作、信號傳輸及接收直至顯示完全數(shù)字化的系統(tǒng)。大體上可將數(shù)字電視的特點歸納為以下幾個方面：其一，畫質(zhì)提升。與模擬電視相比，數(shù)字電視的畫面圖像清晰度非常之高，這是因為在數(shù)字電視信號傳輸中運用了均衡、再生、糾錯編解碼等技術(shù)，從而進一步消除了噪聲積累問題，實現(xiàn)了高保真?zhèn)鬏?；其二，頻率資源獲得充分利用。就目前的有線電視網(wǎng)絡而言，其最多只能夠容納50-60套左右的電視節(jié)目。而數(shù)字電視采用的是壓縮編碼技術(shù)，傳輸信道帶寬大幅度減小，這使得頻率資源的利用獲得顯著提高，同時，信號發(fā)射和傳輸?shù)某杀疽搽S之進一步降低；其三，便于對用戶進行管理。數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)不但支持多種業(yè)務，如聲頻、數(shù)據(jù)以及多路視頻等等，而且還能對百余個頻道、千余種節(jié)目的更新與授權(quán)進行管理，不僅如此，該系統(tǒng)還能完成多種限制條件的按時付費，如免費預覽、交互式廣告等等。
2.計算機技術(shù)在數(shù)字電視中的具體應用
現(xiàn)階段，計算機已經(jīng)成為各個領域當中不可或缺的重要組成部分之一，尤其是隨著近些年計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，使其應用范圍不斷擴大，計算機技術(shù)的內(nèi)容十分廣泛，大體上可將之分為以下幾個方面：計算機系統(tǒng)技術(shù)、部件技術(shù)、組裝技術(shù)等等。計算機技術(shù)具有非常明顯的綜合特性，它與電子、機械工程、現(xiàn)代通信等技術(shù)均有著密切的關(guān)聯(lián)。本文重點對計算機技術(shù)在數(shù)字電視中的應用進行研究。
2.1在數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)中的應用
用戶管理系統(tǒng)（SMS）是電視網(wǎng)絡中較為重要的組成部分，而計算機技術(shù)在該系統(tǒng)中的應用占據(jù)著較為重要的地位。通常情況下，SMS與CAS（條件接收系統(tǒng)）之間是以專用的接口進行連接，其主要工作內(nèi)容為實現(xiàn)數(shù)字電視系統(tǒng)中的信號商品化定義、管理用戶收看電視節(jié)目的權(quán)限以及收取相應的費用。SMS所面向的對象為電視用戶，由于用戶收費管理計算機為整個管理系統(tǒng)的終端應用，它的數(shù)據(jù)存儲和處理全部都是在SMS服務器上實現(xiàn)的。故此，對系統(tǒng)的性能要求并不是很高，通常只需要普通的商用計算機便可以滿足使用要求。目前，SMS與用戶收費管理系統(tǒng)之間的連接方式主要有以下兩種：其一，客戶端與服務器的連接，具體是指將客戶機與服務器在同一個局部網(wǎng)中進行連接，并以該局域網(wǎng)為一依托完成數(shù)據(jù)交換。如果收費網(wǎng)點的距離相對較遠，則可利用光纖來實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)；其二，瀏覽器與服務器的連接。該鏈接方式的應用較為普遍，它的終端機主要是借助瀏覽器來完成終端應用，并且可與服務器之間進行數(shù)據(jù)交換，在這一基礎之上，瀏覽器可以對計算機網(wǎng)絡進行訪問，這樣一來，便無需借助局域網(wǎng)，換言之，采用這種方式進行連接，便于數(shù)字電視營業(yè)網(wǎng)點的設立，其可靠性也相對較高。必須闡明的一點是，無論采用何種方式進行連接，SMS終端客戶機都需要具備一套較為完整的軟件系統(tǒng)來實現(xiàn)如下功能：用戶信息管理、收費管理以及產(chǎn)品管理等等。此外，在設立數(shù)字電視營業(yè)網(wǎng)點時，應當結(jié)合實際的連接方式來確定網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，這是非常重要的一點。
2.2計算機數(shù)據(jù)庫的應用
從目前的具體應用情況上看，計算機數(shù)據(jù)庫在數(shù)字電視中的應用多集中在與內(nèi)容管理相關(guān)的領域當中。隨著數(shù)字電視系統(tǒng)的推廣普及，其節(jié)目越來越多，相關(guān)的數(shù)據(jù)量也呈幾何數(shù)增長，由此直接導致了節(jié)目混亂和管理難度增大。為了有效解決這一問題，可以合理運用計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)構(gòu)建一個完善的數(shù)字電視內(nèi)容管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的所有工作站全部都是以計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)為依托進行設計開發(fā)，整個系統(tǒng)包括以下幾大模塊：檢索與審核工作站、多次編目工作站、下載審批工作站以及系統(tǒng)管理工作站等等。
2.3在前端系統(tǒng)中的應用
數(shù)字電視的前端系統(tǒng)主要由以下幾個部分組成：信號輸入與處理、編碼器、復用器、加擾機、數(shù)字衛(wèi)星碼流接收機等等。幾乎所有的數(shù)字前端設備都自帶網(wǎng)絡接口，這樣便可利用互聯(lián)網(wǎng)并通過計算機來實現(xiàn)相應的管理功能，如設備和節(jié)目的參數(shù)設置、系統(tǒng)運行情況、傳輸碼流參數(shù)定義、故障檢測與排除等等。不僅如此，在前端系統(tǒng)中應用計算機技術(shù)還能對設備進行科學的管理，這樣有效防止了手工管理效率低且容易出錯的問題，同時，還能實現(xiàn)遠程管維，極大程度降低了前端設備的維修成本。由于計算機技術(shù)在前端系統(tǒng)中的應用包含了諸多內(nèi)容，如在CAS、DAB（數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)）、EPG（電子節(jié)目指南系統(tǒng)）等模塊中的應用。為此，計算機技術(shù)的應用效果關(guān)系重大，這使得該環(huán)節(jié)的應用對計算機技術(shù)的要求相對較高。在對數(shù)字電視前端進行建設的過程中，必須確保實現(xiàn)系統(tǒng)管理功能的計算機穩(wěn)定、可靠，這也是保證數(shù)字電視系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵之所在。
2.4時鐘同步技術(shù)的應用
與傳統(tǒng)的電視系統(tǒng)相比，數(shù)字電視對于時鐘準確性的要求相對較高，這是因為，在數(shù)字信號下，系統(tǒng)內(nèi)部時鐘是否準確會直接影響節(jié)目的編排、銜接以及用戶對特定節(jié)目的瀏覽權(quán)限等等。時鐘同步技術(shù)的應用，不但有效解決了這一問題，而且還進一步提升了數(shù)字電視系統(tǒng)的安全性和運行穩(wěn)定性。就時鐘同步技術(shù)而言，它的基本工作是利用計算機系統(tǒng)中相對比較穩(wěn)定的硬件時鐘，并通過晶體振蕩器來產(chǎn)生出相應的時間信息。但是由于晶體振蕩器本身的振蕩頻率無法達到理想中的準確度，具體而言，該設備自身會產(chǎn)生一定的誤差，因為這種誤差無法消除，所以其會長時間持續(xù)積累，這對于數(shù)字電視系統(tǒng)來講是絕對不允許的，特別是當數(shù)字電視系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相連接時，時間上的誤差可能會引起軟件層異常，嚴重時甚至會造成節(jié)目管理系統(tǒng)崩潰。為此，本著不對軟件進行大規(guī)模修改的原則，可以利用外部時鐘發(fā)出信號對晶體振蕩器的信息進行修復，較為有效方法為建立時鐘校正服務器，或是通過該服務器構(gòu)建時標系統(tǒng)，在以標準的國際時間為依據(jù)，對數(shù)字電視的時間進行校對，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3.結(jié)論
1.1資源共享
計算機電子信息技術(shù)的成功運用需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)的支持。在此基礎上,計算機電子信息技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)的資源共享。計算機電子信息技術(shù)在運行時必須確保數(shù)據(jù)的準確性,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也需要為計算機信息技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)的運用提供保障,另外計算機電子信息技術(shù)也可以提高數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)查找、統(tǒng)計和審核的效率。計算機電子信息技術(shù)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)技術(shù)相輔相成,實現(xiàn)了資源的共享性。
1.2準確率高
計算機電子信息技術(shù)是利用計算機程序軟件的操作來完成各項任務的,這種計算機程序軟件避免了人工操作的失誤,大大提高了計算機電子信息技術(shù)的準確性,同時也提高了工作效率。另外計算機電子信息技術(shù)還可以通過模擬技術(shù)為統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)提供最正確的信息,這種方式不僅提高了工作效率還有利于提高計算機電子信息技術(shù)在全社會的應用和普及。
1.3集約型與智能型并存
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機電子信息技術(shù)開始向集約化和智能化方向發(fā)展,計算機電子信息技術(shù)的發(fā)展都顯示了它的實用性和科學性。另外現(xiàn)代計算機電子信息技術(shù)具有擬人的思維活動和行為感覺的能力。而且還能夠?qū)Ω鞣N信息進行集約化的邏輯分析和綜合性的處理。
2計算機電子信息技術(shù)工程管理
眾所周知,計算機電子信息技術(shù)在社會各行各業(yè)里都得到了廣泛的應用。在各行各業(yè)中都在大量地使用計算機電子信息技術(shù)對各項工程進行設計和優(yōu)化,促進了工程的有效設計。
2.1提高管理質(zhì)量
隨著計算機電子信息技術(shù)的廣泛應用,它可以從很大程度上提高管理水平。在某些大型的工程設計中,我們需要借助計算機電子信息技術(shù)來完成各項設計工作。在設計工程中運用計算機電子信息技術(shù)可以使設計方案更加的科學,設計目標更加優(yōu)質(zhì)。另外在處理一些復雜的數(shù)據(jù)時,也可以利用計算機電子信息技術(shù)。利用計算機電子信息技術(shù)可以使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加明確、清晰以及準確性和實用性,這從很大程度上提高了各項工程的管理水平和質(zhì)量。
2.2提高管理效率
采用計算機電子信息技術(shù)可以從一定程度上提高管理效率。目前我國許多地區(qū)都在大幅度地利用計算機電子信息工程。在許多公司的管理人員尤其是高層管理人員都在科學地利用計算機電子信息技術(shù)提高工作效率。計算機電子信息技術(shù)具有快捷、實用和準確的特點,因此計算機電子信息技術(shù)可以有效地幫助我們處理不同性質(zhì)的工作,使我們在有效的時間內(nèi)完成各項工程設計與管理。
2.3實行計算機電子技術(shù)的創(chuàng)新
隨著計算機電子技術(shù)的普及和發(fā)展,計算機電子技術(shù)也在不斷走向規(guī)范化。近些年來隨著計算機電子技術(shù)的利用我國的經(jīng)濟達到了更好的發(fā)展,各行各業(yè)的工程項目設計更加的科學化和合理化。在國際競爭中,計算機電子信息技術(shù)也發(fā)揮了重要的作用。在國際競爭中使計算機電子信息技術(shù)的作用得到了有效的發(fā)揮,它使各項工作都得到了有效的開展,拉動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,增強了我國的國際競爭能力,樹立了我國良好的國際形象,提高了我國的綜合國力。另外,在使用計算機電子技術(shù)時也需要根據(jù)時代的變化進行不斷創(chuàng)新,開發(fā)出更加快捷、有效的新型計算機電子信息技術(shù),使計算機電子信息技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)更好的搭配,實行有效的動態(tài)調(diào)整,使資源得到更大程度的共享。
3結(jié)語
毫無疑問，計算機技術(shù)所具備的獨特優(yōu)勢在現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)中取得極大地現(xiàn)實體現(xiàn)。電子商務是一個功能豐富且物質(zhì)齊全的貿(mào)易市場，而其特征主要在于其虛擬性。電子商務的出現(xiàn)，直接破除了一直以來時間與空間的交易制約，一方面，不僅顯著減少了企業(yè)在營銷和采購過程中的成本支出；另一方面，也極大地提升了雙邊貿(mào)易與多邊貿(mào)易的經(jīng)濟行為，對區(qū)域性發(fā)展有著極大地推進作用?，F(xiàn)代電子商務主要是指用戶在以通信網(wǎng)絡作為條件支撐前提下的一種商務運作。而計算機技術(shù)最大的優(yōu)勢，在于信息的即時性，正是這種及時的信息處理直接破除了區(qū)域與時間的障礙，再加上信息網(wǎng)絡低成本的優(yōu)勢注入，讓計算機技術(shù)變成了電子商務產(chǎn)業(yè)無法缺失的重要技術(shù)支撐。將計算機技術(shù)、網(wǎng)絡與電子技術(shù)、以及電子商務的營銷模式這三種構(gòu)成電子商務發(fā)展的重要元素進行有機融合，不僅擴大了計算機技術(shù)在電子商務中的應用區(qū)域，而且也給電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強有力的服務與安全保障，從本質(zhì)上推動了現(xiàn)代電子商務的長足發(fā)展。
2 計算機技術(shù)在電子商務中的應用
2.1 虛擬的商品設立
電子商務的環(huán)境屬于反復變新的一種信息化環(huán)境，這也使得電子商務不需受到時間與空間上的高估限制。電子商務可以利用各種形式的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進而在網(wǎng)絡上展開自主表達，因而這樣一來，就十分顯著地顯現(xiàn)出了電子商務的高度的互動性及雙邊性。電子商務產(chǎn)業(yè)的服務理念原則，就是最大程度上權(quán)衡買家對于商品的意見，一旦買家對部分商品提出合理的評價時，電子商家的賣方則可以再次對其商品的模型實施改良。
2.2 完成網(wǎng)站的創(chuàng)立和管理
電子商務可以利用計算機技術(shù)完成對網(wǎng)站的建設和管理，其中，計算模式、平臺系統(tǒng)、以及網(wǎng)站開發(fā)這些方面都是創(chuàng)立網(wǎng)站所必然要遵守的重點。人們能夠利用計算模式對信息展開集中性的計算與核對，而電子商務也可以利用計算機技術(shù)在創(chuàng)立網(wǎng)站時最大程度地使用系統(tǒng)平臺。
3 計算機技術(shù)在保障電子商務網(wǎng)絡消費安全的應用
3.1 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
數(shù)據(jù)加密技術(shù)屬于現(xiàn)代電子商務領域中十分關(guān)鍵的安全手段，現(xiàn)階段，重點可以將數(shù)據(jù)加密技術(shù)分成對稱及非對稱加密技術(shù)兩種。對稱加密主要是指密鑰加密，而公開密鑰加密則屬于非對稱加密的一種。如今，眾多電子商務企業(yè)在利用了pki技術(shù)的背景下，創(chuàng)設出了一套完善、健全的加密系統(tǒng)，能夠高效地確保電子商務在運營階段中的安全。在pki技術(shù)的實施階段，密鑰一般來說會被分解成為一對，而這一對密鑰里的任意一把都能夠視作公開密鑰利用非保密行為向眾人公開，而另外的一把密鑰則會被當成是解密密鑰進而加以保存。如此一來，人們便能夠通過公開密鑰對電子商務行為的秘密信息實施加密，也可以通過專用密鑰對其加密信息展開解密。不難看出，公開密鑰可大范圍，而專用密鑰往往只會被當成為生成密鑰給交易方報關(guān)，最終保障了商品交易雙方彼此的信息安全。
3.2 網(wǎng)絡病毒的防范
近十年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展固然得到了顯著的提升，但相對的，病毒的傳播路徑與形式也極大地得到了加強，其傳播速度以及擴散水平也越來越快，因而，如果只是單純利用單機措施防范病毒是遠遠不夠的，一定要充分局域網(wǎng)實施全方位、立體化的病毒預防。例如，在一些學校、醫(yī)院、政府機關(guān)部門由于大多都使用局域網(wǎng)，因此，也就需要創(chuàng)設一個防范病毒入侵與控制的軟件。倘若是互聯(lián)網(wǎng)，則需網(wǎng)關(guān)的病毒軟件展開對病毒的防范保護，例如，人們?nèi)绻秒娮余]件展開信息傳遞，就有必要建立基于電子郵件的一套獨立的病毒防范軟件，從而能夠具體準確地判斷出電子郵件中所內(nèi)含的安全問題。因而，在應用計算機技術(shù)的過程中，一定要使用全方位的病毒防范軟件加以輔助，并且定期地給計算機實施病毒查殺，從而保障電子商務消費的安全。當前防范病毒的軟件各有不同，互有優(yōu)劣，例如：瑞星、金山、360安全衛(wèi)士。用戶可按照自身的計算機狀態(tài)對殺毒軟件進行選擇。
3.3 身份識別技術(shù)
如今，依然有部門人們對電子商務的交易形式留有存疑，其主要原因就在于買方與賣方主要都通過網(wǎng)絡交流地形式展開交流，因而，對雙方都不太了解與不信任，不能夠判斷出對方有無真實、可靠、可信的身份。而此時，便需要依賴于身份識別技術(shù)加以輔助，傳統(tǒng)的電子商務產(chǎn)業(yè)中的身份識別技術(shù)主要可以涵蓋為口令識別和標記識別這兩種。而現(xiàn)階段，由于“智能時代”所掀起的科技風暴，讓智能卡識別技術(shù)更加普遍且獲得了更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展，也讓身邊識別這一程序變得更加精確、可靠。利用身份識別技術(shù)措施，人們能夠最大化規(guī)避被計算機病毒或是黑客的惡意攻擊，保障財產(chǎn)安全，遠離威脅。例如，常規(guī)的利用竊取、篡改、以及冒充用戶騙得信息的行為，便無法給商品方帶來損失。
3.4 數(shù)字簽名技術(shù)
隨著電子商務的不斷快速發(fā)展、成熟以及計算機技術(shù)的不斷加強突破，逐漸讓數(shù)字簽名技術(shù)在電子商務的安全保密系統(tǒng)中占據(jù)著越來越重的安全責任地位。例如，當前現(xiàn)代電子商務產(chǎn)業(yè)的不可否認服務系統(tǒng)與源鑒別服務都毫無例外地采用了數(shù)字簽名技術(shù)。在日益龐大與復雜的電子商務環(huán)境中，高效、合理的數(shù)字簽名技術(shù)的功能主要在于需解決他人無法惡意偽造、簽字雙方不能抵賴、面對公證方怎樣可以甄別真假等技術(shù)難題。但現(xiàn)有的普遍應用的數(shù)字簽名技術(shù)正是以公共密鑰制度為背景的基礎上創(chuàng)設而成，完全可以視作為公用密鑰加密技術(shù)的再一次利用。顯而易見，數(shù)字簽名技術(shù)在現(xiàn)代電子商務領域中應用，可以較好的完成交易雙方對原始報文的鑒別，最終解決了否認以及篡改交易信息的難題。
4 結(jié)束語
摘要：軟交換技術(shù)的出現(xiàn)一方面造就了網(wǎng)絡的融合，另一方面軟交換采用了開放式應用程序接口（API），方便了第三方應用的開發(fā)和新業(yè)務的引進。論文主要從軟交換提出的必然性、軟交換的概念和主要功能、基于軟交換的增強型業(yè)務框架以及其各層間的協(xié)議等方面對軟交換技術(shù)進行了論述，并對軟交換技術(shù)在電力通信網(wǎng)中的應用前景作了介紹。
關(guān)鍵詞：軟交換；網(wǎng)絡融合；可編程網(wǎng)絡；應用程序接口；電力通信網(wǎng)
0引言
在傳統(tǒng)的基于TDM的PSTN網(wǎng)絡中，提供給用戶的各項功能都直接與交換機有關(guān)，業(yè)務和控制都是由交換機完成的。交換機的功能與其提供的業(yè)務都需要在每個接點完成，并且采用依靠交換機和信令來提供業(yè)務，所以必須在交換機的技術(shù)標準和信令標準中對開放的每項業(yè)務進行詳細規(guī)范。如要增加新業(yè)務，首先需要修訂標準，再對交換機進行改造，每提供一項新業(yè)務都需要較長的時期。
為滿足用戶對新業(yè)務的需求，網(wǎng)絡中出現(xiàn)了公共的業(yè)務平臺－－智能網(wǎng)（IN）。智能網(wǎng)的設計思想就是把呼叫連接和業(yè)務提供分開。交換機完成呼叫連接，而智能網(wǎng)完成業(yè)務提供，這種方法大大提高了增強業(yè)務的能力，縮短了新業(yè)務提供的時間。而這種分離僅僅是第一步，隨著承載的多樣化，必須將呼叫控制和承載連接進一步分離，這正是軟交換引入的目的。軟交換在未來網(wǎng)絡中的位置將被分成接入傳送層、媒體層、控制層和業(yè)務層，即把控制和業(yè)務的提供從媒體層中分離出來。各層的功能如下：
（1）接入和傳送層。將用戶連接到網(wǎng)絡，并將業(yè)務量集中后傳送到目的地址。
（2）媒體層。將要通過網(wǎng)絡傳送的業(yè)務轉(zhuǎn)換成正確的格式，例如將話音業(yè)務打包成ATM信元或IP包。此外，媒體層還可將業(yè)務選路到目的地址。
（3）控制層。包含呼叫智能。該層決定用戶應該接收那些業(yè)務，還控制其他的在較低層的網(wǎng)絡單元進行業(yè)務流的處理。
（4）業(yè)務應用層。在純呼叫建立之上提供附加的業(yè)務。
這種網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)與現(xiàn)有網(wǎng)絡相比具有如下優(yōu)點：
（1）可以使用基于包的承載傳送，例如IP、ATM，克服了TDM網(wǎng)絡中容量不足的缺點；
（2）具有開放式端點的拓撲結(jié)構(gòu)，既能良好的傳送話音，也能支持數(shù)據(jù)業(yè)務。
（3）將網(wǎng)絡的承載部分與控制部分相分離，允許二者分別演進，有效地打破了單塊集成交換的結(jié)構(gòu)；
（4）在各單元之間使用開放的接口，允許運營者為其網(wǎng)絡的每一部分購買最理想的產(chǎn)品。
新的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)固然有其優(yōu)勢所在，但原有網(wǎng)絡近期不會消失，這就產(chǎn)生了新、舊網(wǎng)絡融合、互通的問題。如何靈活、有效地使現(xiàn)有的PSTN網(wǎng)絡與分組網(wǎng)絡實現(xiàn)互通，將PSTN逐步地向IP網(wǎng)絡演進，其關(guān)鍵的網(wǎng)絡產(chǎn)品就是軟交換設備（Soft Switch）。
2軟交換技術(shù)
（1）軟交換的概念
軟交換又稱為呼叫AGENT、呼叫服務器或媒體網(wǎng)關(guān)控制。其最基本的特點和最重要的貢獻就是把呼叫控制功能從媒體網(wǎng)關(guān)中分離出來，通過服務器或網(wǎng)元上的軟件實現(xiàn)基本呼叫控制功能，包括呼叫選路、管理控制、連接控制（建立會話、拆除會話）、信令互通（如從7號信令到IP信令）等。這種分離為控制、交換和軟件可編程功能建立分離的平面，使業(yè)務提供者可以自由地將傳輸業(yè)務與控制協(xié)議結(jié)合起來，實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)移。這一分離同時意味著呼叫控制和媒體網(wǎng)關(guān)之間的開放和標準化，為網(wǎng)絡走向開放和可編程創(chuàng)造了條件和基礎。
（2）軟交換的主要功能
軟交換作為新、舊網(wǎng)絡融合和關(guān)鍵設備，必須具有以下功能：
1）媒體網(wǎng)關(guān)接入功能
該功能可以認為是一種適配功能。它可以連接各種媒體網(wǎng)關(guān)，如PSTN/ISDN的IP中繼媒體網(wǎng)關(guān)、ATM媒體網(wǎng)關(guān)、用戶媒體網(wǎng)關(guān)、無線媒體網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)媒體網(wǎng)關(guān)等，完成H.248協(xié)議功能。同時還可以直接與H.323終端和SIP客戶端終端進行連接，提供相應業(yè)務。
2）呼叫控制功能
呼叫控制功能是軟交換的重要功能之一。它完成基本呼叫的建立、維持和釋放，所提供的控制功能包括呼叫處理、連接控制、智能呼叫觸發(fā)檢出和資源控制等。
3）業(yè)務提供功能
由于軟交換在網(wǎng)絡從電路交換向分組交換演進的過程中起著十分重要的作用，因此軟交換應能夠支持PSTN/ISDN交換機提供的全部業(yè)務，包括基本業(yè)務和補充業(yè)務；同時還應該可以與現(xiàn)有智能網(wǎng)配合，提供現(xiàn)有智能網(wǎng)提供的業(yè)務。
4）互聯(lián)互通功能
目前，存在兩種比較流行的IP電話體系結(jié)構(gòu)，一種是ITU-T制定的H.323協(xié)議，另一種是IETF制定的SIP協(xié)議標準，兩者是并列的、不可兼容的體系結(jié)構(gòu)，均可以完成呼叫建立、釋放、補充業(yè)務、能力交換等功能。軟交換可以支持多種協(xié)議，當然也可以同時支持這兩種協(xié)議。
（3）引入軟交換的意義
軟交換將是下一代話音網(wǎng)絡交換的核心。如果說傳統(tǒng)的電信網(wǎng)是基于程控交換機的網(wǎng)絡，那么下一代分組話音網(wǎng)則是基于軟交換的網(wǎng)絡。軟交換是新、舊網(wǎng)絡融合的樞紐。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1）從經(jīng)濟角度考慮，與電路交換機相比，軟交換成本低。軟交換由于采用了開放式平臺，易于接收革新應用，且軟交換利用的是普遍計算機器件，其性價比每年提高80％，遠高于電路交換（每年提高20%），可見軟交換在經(jīng)濟方面有很大優(yōu)勢。
2）從用戶角度考慮，在傳統(tǒng)的交換網(wǎng)絡中，一個設備廠商往往供應軟件、硬件和應用等所有的東西，用戶被鎖定在供應商那里，沒有選擇的空間，實現(xiàn)和維護的費用也很高?；谲浗粨Q的新型網(wǎng)絡徹底打破了這種局面，因為廠商的產(chǎn)品都是基于開放標準的，所以用戶可以向多個廠商購買各種層次的產(chǎn)品，可以在每一類產(chǎn)品中選擇性價比最好的來構(gòu)建自己的網(wǎng)絡。
3）軟交換可以提高網(wǎng)絡的可靠性。軟交換將以前的電路交換的核心功能進行了分類，將功能以功能軟件的形式分配到分組網(wǎng)絡的骨干網(wǎng)中。這種分門別類的分布式結(jié)構(gòu)是可編程的，并對服務供應商和第三方特性開發(fā)商是開放的。由于所有的功能都以標準的計算機平臺為基礎，可以很容易地實現(xiàn)網(wǎng)絡的可伸縮性和可靠性。
3基于軟交換的增強的業(yè)務框架及其接口協(xié)議
（1）基于軟交換的增值業(yè)務框架結(jié)構(gòu)
軟交換的引入形成了增強的業(yè)務框架，其中應用服務器完成增值業(yè)務的執(zhí)行和管理，提供增值業(yè)務的開發(fā)平臺，并處理與軟交換間的接口信令；媒體服務器（Media Server）提供特殊業(yè)務（如IVR、會議和傳真）的資源平臺，處理與媒體網(wǎng)關(guān)間的承載接口。
（2）軟交換體系結(jié)構(gòu)的接口和采用的通信協(xié)議
軟交換作為一個開放的實體，與
外部的接口必須采用開放的協(xié)議。各種接口及其使用的協(xié)議如下：
1）媒體網(wǎng)關(guān)和軟交換間的接口。用于傳遞軟交換和媒體網(wǎng)關(guān)間的信令信息。此接口可使用信令控制傳輸協(xié)議（SCTP）或其他類似的協(xié)議。
2）軟交換間的接口。實現(xiàn)不同軟交換間的交互。此接口可以使用會話發(fā)起協(xié)議SIP-T或BICC（承載無關(guān)的呼叫控制）協(xié)議。
3）軟交換與應用/業(yè)務之間的接口協(xié)議。提供訪問各種數(shù)據(jù)庫、三方應用平臺、各種功能服務器等的接口，實現(xiàn)對增值業(yè)務、管理業(yè)務和三方應用的支持。
如：1、軟交換與應用服務器間的接口，可以使用SIP協(xié)議或API（如Parlay），提供對三方應用和各種增值業(yè)務的支持功能；
2、軟交換與策略服務器間的接口，可使用COPS協(xié)議，實現(xiàn)對網(wǎng)絡設備的工作進行動態(tài)干預；
3、軟交換與網(wǎng)管中心間的接口，可使用SNMP協(xié)議，實現(xiàn)網(wǎng)絡管理；
4、軟交換與智能網(wǎng)SCP間的接口，可使用INAP協(xié)議，實現(xiàn)對現(xiàn)有智能網(wǎng)業(yè)務的支持。
4軟交換技術(shù)在電力系統(tǒng)中的應用
電力通信網(wǎng)是世界上目前分布最廣的網(wǎng)絡之一，有光纖、微波、載波等多種傳輸介質(zhì)。這就形成了光纖網(wǎng)、微波網(wǎng)等多種網(wǎng)絡形式，各種網(wǎng)絡都有自己的交換設備、復接設備等，這些網(wǎng)絡間的互聯(lián)互通存在較大的困難。如果信息需要在不同介質(zhì)的網(wǎng)絡間傳輸，將需要更多的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。這不但造成了資源的浪費，而且對整個電力通信網(wǎng)的管理也帶來了很大的不便。軟交換技術(shù)的引入，將可以解決以下幾個方面的問題：
（1）電力通信網(wǎng)中網(wǎng)絡互通
電力通信網(wǎng)中的電話網(wǎng)是一種交換網(wǎng)絡，而且擁有電力系統(tǒng)獨有的載波電話網(wǎng)絡；同時電力通信網(wǎng)中也存在計算機網(wǎng)絡，它們是以IP協(xié)議為基礎的分組網(wǎng)絡。軟交換可以提供支持多種信令協(xié)議的接口，可以很好的實現(xiàn)電話網(wǎng)和計算機網(wǎng)之間的信令互通及不同網(wǎng)關(guān)的互操作問題。這就是使得計算機網(wǎng)可以更方便地對電話網(wǎng)進行管理和支持，電話網(wǎng)也可以和計算機網(wǎng)絡配合，更好地提供服務。
（2）目前，電力通信網(wǎng)中傳輸?shù)男畔⒅饕钦Z音和數(shù)據(jù)，但隨著網(wǎng)絡的演進和計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，對視頻業(yè)務和多媒體業(yè)務也提出了新的要求。軟交換技術(shù)不但能很好地支持語音業(yè)務，利用新的網(wǎng)絡設施可以提供各種增值業(yè)務和補充業(yè)務，而且軟交換提供了開放式的應用程序接口（API），非常便于提供新業(yè)務。這對目前比較流行的電力系統(tǒng)呼叫中心（也稱客戶服務中心）來說，引入軟交換技術(shù)無疑是一種明智的選擇，基于軟交換的呼叫中心可以用更低的成本、更短的周期為用戶提供更好的服務，更好地樹立電力系統(tǒng)的形象。
（3）統(tǒng)一不同介質(zhì)的網(wǎng)絡
電力通信網(wǎng)中存在多種傳輸介質(zhì)，且各自較獨立，都各有自己的一套設備，若引進了軟交換技術(shù)，在一臺交換服務器上可對多種介質(zhì)的信息進行交換。這不但在經(jīng)濟方面避免了設備的浪費，而且提高了網(wǎng)絡的可靠性，各種介質(zhì)的網(wǎng)絡達到了一定的融合互通，在不同介質(zhì)的網(wǎng)絡中傳遞信息時也省掉了復雜的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。在管理上也更方便，只需對一個設備進行維護就可實現(xiàn)整個網(wǎng)絡的信息交換。
（4）其他方面的功能
軟交換具有操作維護功能（主要包括業(yè)務統(tǒng)計和告警等）。對業(yè)務繁雜的電力系統(tǒng)來說，引入軟交換可以對各種業(yè)務進行統(tǒng)一的統(tǒng)計。若出現(xiàn)故障還可以及時地發(fā)出告警信號。另外，軟交換還可以采集詳細的清單，實現(xiàn)對用電量和電話費等的計費。
軟交換技術(shù)是一種新的技術(shù)，其應用將不僅限于以上幾個方面。在電力通信網(wǎng)中引入軟交換將會產(chǎn)生很多方面的效果。
5結(jié)束語
1.1系統(tǒng)中的安全隱患
當前的電子商務的系統(tǒng)中的安全隱患有三個層面，包括引用系統(tǒng)安全隱患、網(wǎng)絡系統(tǒng)安全隱患和操作系統(tǒng)安全隱患。針對這三個層面，就要求我們密切保護網(wǎng)絡的安全，使用者自身也要保護自己的個人信息，如不在公共網(wǎng)絡保存自己的賬號密碼，當然還應該定期檢查信息的儲存空間以及整理各個系統(tǒng)的資源。
1.2信息被竊取和篡改
在電子商務交易的進行中，如果密碼過于簡單或者使用者在公共網(wǎng)絡中保存了賬戶密碼，就致使黑客或者其他的入侵者更輕而易舉地截取重要的信息，進而通過分析這些信息，獲取規(guī)律，導致全部內(nèi)容的竊取。更有甚者，入侵者會對使用者的傳輸內(nèi)容進行篡改，或者對信息內(nèi)容進行惡意的破壞，就會給用戶造成更大的損失。因此，應對這種現(xiàn)狀，應該改善加密技術(shù)，同時使用者應進行復雜的加密。
1.3計算機病毒
由于電子商務廣泛普及，使得數(shù)據(jù)以及信息交易的內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡來進行傳播的。雖然使交易更為方便快捷，但同時，也提供給了計算機病毒一種更為迅速的傳播方式。一旦出現(xiàn)計算機病毒，就會導致計算機的各個資源被篡改，計算機的功能被破壞使得無法正常運行工作，甚至還會傳染給其他的計算機。
1.4認證安全存在漏洞
我們正處在一個便攜性的信息化時代，電子商務規(guī)模逐漸擴大，但是網(wǎng)絡交易的認證安全上存在著很多漏洞。當前還存在一些電子商務交易中仍未解決的問題，譬如，網(wǎng)絡用戶IP地址的頻繁盜用，使得IP地址存在很大的沖突，進而導致網(wǎng)絡的很多賬號被盜取。
1.5電子郵件的偽造
偽造者在交易用戶進行合法交易的過程中，會偽造大量的電子郵件，使得網(wǎng)絡擁堵，導致商家的資源嚴重短缺，致使合法用戶無法進行訪問行為，這就使得響應的時間增長，交易過程變得混亂。
1.6否認交易行為
電子商務中，交易者否定自己發(fā)送給對方的交易信息內(nèi)容，又或者不承認接收到原本接收到的內(nèi)容。交易雙方中有一方單方面的撕毀了協(xié)議。
1.7管理層面存在漏洞
電子商務的非面對面交易的存在形式，必不可免地使得電子商務的管理存在局限性。不明確的管理制度和不到位的管理措施，以及眾多的單位和用戶疏于管理電子商務的交易，給網(wǎng)絡黑客以及計算機病毒的攻擊提供了便利?；诖?，就需要電子商務的交易雙方設置更為健全的軟硬件和網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，同時應當提高安全防范意識，及時清理電腦的垃圾信息，預防病毒的侵入。
2計算機安全技術(shù)在電子商務中的應用
電子商務迅猛發(fā)展，同時它的發(fā)展空間和發(fā)展前景也是不容忽視的。為了確保電子商務的長足發(fā)展，就需要重視電子商務中存在的安全隱患問題，只有更好地解決這些安全隱患，才能降低對計算機造成的風險和影響。綜合運用多種計算機安全技術(shù)能夠更大程度地確保電子商務交易的安全進行。
2．1身份識別技術(shù)
身份識別技術(shù)能保護合法的用戶擁有應用網(wǎng)絡資源的權(quán)利，方便統(tǒng)一管理用戶，避免了入侵者的攻擊和破壞。當然身份識別是針對參與交易雙方進行的，只有這樣，才能保證電子商務交易的有序進行，保護了雙方的合法權(quán)益。
2.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)
對電子商務交易中涉及的重要信息和數(shù)據(jù)進行加密，常用的加密方法包括公開密鑰加密和專用密鑰加密。這種技術(shù)能夠維持電子商務交易的順利進行，同時，還能避免入侵者對重要信息的攻擊和破壞。提高了信息和數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
2．3數(shù)據(jù)加密技術(shù)
眾所周知，在電子商務中由于非面對面交易，不可避免地會出現(xiàn)許多不確定的因素。數(shù)據(jù)加密技術(shù)能夠有效預防和打擊多種不確定因素的入侵。在交易過程的最初階段即信息初步的互換過程就能使用數(shù)據(jù)加密技術(shù)。具體的實施流程是，在電子商務交易的過程之中，交易生成的那一方會有兩個密鑰，其中一個作為公共密鑰，交易的另一方通過該密鑰將重要數(shù)據(jù)和信息進行加密后，確保發(fā)送的數(shù)據(jù)的安全性和準備性，最后才進行最終的電子商務交易。
2．4訪問控制技術(shù)該技術(shù)
固定資產(chǎn)技術(shù)改造時，如果改造的固定資產(chǎn)能從財務卡片臺賬上找到獨立的卡片，如此便能確定資產(chǎn)改造的原值。但如果改造拆除的是一項固定資產(chǎn)中的其中一部分，則拆除的資產(chǎn)原值需專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助確定。一般確定資產(chǎn)原值的方法參考如下：一是專業(yè)技術(shù)人員評估拆除資產(chǎn)占總資產(chǎn)的技術(shù)比例，再乘以總資產(chǎn)原值確定；二是如拆除資產(chǎn)材質(zhì)單一，可稱取拆除資產(chǎn)的重量，再詢得此材質(zhì)在購建時價格，相乘得出（此法適用于投產(chǎn)年份不長的機組）；三是將新購置的改造物資價值視為拆除資產(chǎn)價值；四是請中介評估機構(gòu)認定并出具報告。無論適用那種方法，都需視實際情況，財務人員與設備管理的專業(yè)技術(shù)人員一起協(xié)作，制定統(tǒng)一的定價方案。在企業(yè)自身無法判斷資產(chǎn)價值的情況下，可尋求第三方中介機構(gòu)的價值鑒定。
二、加強技改拆除資產(chǎn)的后續(xù)管理
鑒于上述國有資產(chǎn)的處置流程，企業(yè)人員無法掌控審批流程的速度，對最終報廢資產(chǎn)的掛牌交易收入只能等待。對財務人員而言，只能根據(jù)報廢資產(chǎn)的評估報告內(nèi)述資產(chǎn)價值及會計準則要求，暫估完成技術(shù)改造固定資產(chǎn)的賬務處理，待拍賣交易完成后，最終調(diào)整固定資產(chǎn)價值。鑒于國有資產(chǎn)相關(guān)管理規(guī)定，在產(chǎn)權(quán)交易過程中，當交易價格低于評估結(jié)果的90%時，應當暫停交易，在獲得相關(guān)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓批準機構(gòu)同意后方可繼續(xù)進行。所以發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)管理部門應在資產(chǎn)報廢審批期間，切實保護好拆除資產(chǎn)，避免在審批期間資產(chǎn)遭受損害，影響拍賣成交結(jié)果。
三、選擇電力技術(shù)專工任職固定資產(chǎn)管理員崗位
1廣告宣傳
電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-majl)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
2咨詢洽談
電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3網(wǎng)上訂購
電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
4網(wǎng)上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡帳號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5電子帳戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證。如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
6服務傳遞
對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
7意見征詢
電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平，更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。
8交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
特性如下：
1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地；
2、方便性；在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量可以大大提高；
3、整體性：電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性；
隨著科技的發(fā)展，計算機技術(shù)也是日新月異，由于網(wǎng)絡逐漸滲入到人們的日常生活之中，故而計算機技術(shù)也逐漸與各大行業(yè)發(fā)展結(jié)合，出現(xiàn)了許多復合性發(fā)展的行業(yè)，這是信息時展的特點之一。在世界貿(mào)易格局中，電子商務不同于傳統(tǒng)的營銷模式，能夠不受地理位置及風俗文化等影響，進行商業(yè)貿(mào)易，可以說是計算機技術(shù)與商業(yè)貿(mào)易的完美結(jié)合，作為電子商務的主要運作模式的計算機網(wǎng)絡營銷，對與產(chǎn)品的信息及有著巨大的作用，在當下的商業(yè)貿(mào)易中也占據(jù)的主導地位。
一、電子商務及計算機網(wǎng)絡營銷的基本介紹
計算機網(wǎng)絡營銷的定義是貿(mào)易企業(yè)利用計算機網(wǎng)絡對其產(chǎn)品進行宣傳推廣、銷售及售后服務等營銷運作，是利用計算機技術(shù)進行產(chǎn)品銷售的一種模式，不同于傳統(tǒng)營銷的區(qū)域化及人手推廣等特點，計算機網(wǎng)絡營銷的信息范圍更廣，加之世界網(wǎng)民的逐漸變多及全球信息化發(fā)展的趨勢，可以說網(wǎng)絡信息的影響力度更為廣泛，可以說計算機網(wǎng)絡營銷是一種利用媒體技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的手段，故而雖然是在虛擬世界進行產(chǎn)品的銷售，但實際上其銷售理念與傳統(tǒng)的營銷是一樣的，只不過營銷的手段及方式不同而已。與傳統(tǒng)營銷一樣，都是以客戶為中心，市場細化的營銷方式，但計算機網(wǎng)絡營銷是將商業(yè)行為完全網(wǎng)絡化。
電子商務是一種信息的商業(yè)運營模式，具體是指在網(wǎng)絡發(fā)達情況下，利用網(wǎng)絡進行上下線訂單及供貨，錢款也是通過網(wǎng)絡平臺進行，例如支付寶或微信等等，通過實現(xiàn)消費者在網(wǎng)絡上的消費，商務與商務之間的網(wǎng)上貿(mào)易及電子支付等等其他交易、商務、金融及相關(guān)服務的一個總稱?？梢钥闯鲭娮由虅张c計算機技術(shù)的淵源，從總體歸屬角度來說，計算機網(wǎng)絡營銷是歸在電子商務中的，但兩者之間是存在差別的，電子商務注重的是實現(xiàn)產(chǎn)品的電子交易，而計算機網(wǎng)絡營銷則是注重交易前的宣傳及推廣以及售后服務等等。
二、計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務中的應用
1.計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務中的應用優(yōu)勢
由于電子商務與計算機網(wǎng)絡營銷一樣，都是計算機與企業(yè)貿(mào)易的綜合產(chǎn)物，可以說計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務的應用潛力是很大的，應用過程也比較的契合。準確來說，計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務中的應用擁有下列幾個優(yōu)勢：
1.1準確定位市場，在計算機網(wǎng)絡營銷過程中，企業(yè)首先應有效利用網(wǎng)絡技術(shù)手段獲
得市場產(chǎn)品信息，掌握市場中產(chǎn)品的供求變化規(guī)律，理解和總結(jié)市場中可能的產(chǎn)品需求，進行合理的市場規(guī)劃，科學的細分市場，在市場供求和產(chǎn)品設計優(yōu)化等方面，確定產(chǎn)品的市場定位以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
1.2有效降低成本，產(chǎn)品的成本是通過生產(chǎn)成本、運輸成本、營銷成本及盈利需求等等的綜合后產(chǎn)生的一個較為符合產(chǎn)品銷售的價格，計算機網(wǎng)絡營銷不同于傳統(tǒng)的營銷模式，能夠大大降低中間成本的輸出，不會向傳統(tǒng)營銷一樣耗費大量的人力物力進行宣傳，再者就是企業(yè)能夠通過網(wǎng)絡及時收集客戶的信息及產(chǎn)品的反饋情況，能夠迅速建立其客戶的檔案，便于以后其他產(chǎn)品的銷售，可以說更具備商業(yè)價值，故而無論是從性價比的角度，還是具體成本輸出情況來看，計算機網(wǎng)絡營銷能夠有效降低成本。因此，企業(yè)在銷售過程中應該充分發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的簡單易行、效率高、低成本的優(yōu)勢，以此來降低產(chǎn)品的價格，從而提高高產(chǎn)品在市場中的占有率，達到控制市場的目的。
1.3市場拓展能力更廣，不談世界網(wǎng)民的數(shù)量，光是我國網(wǎng)民每年的增長數(shù)值都十分的可觀，不同于傳統(tǒng)營銷手段的比較區(qū)域化，計算機網(wǎng)絡營銷的宣傳范圍更廣，無論是對于消費者還是對于商家。在網(wǎng)絡上信息，能夠使得產(chǎn)品的信息得到更多的關(guān)注，商家也能夠更快更迅速地掌握產(chǎn)品的定位，從而將產(chǎn)品的銷售市場進一步打開。
2.計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務中的應用注意點
雖然計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務的應用具備許多優(yōu)勢，但總歸兩者之間是有所差別的，為了有效地提升電子商務的營銷力度，計算機網(wǎng)絡營銷在應用時應該注意以下幾個點：
2.1信息更新要及時，雖然計算機網(wǎng)絡營銷能夠有效地增強產(chǎn)品信息的推廣力度，但網(wǎng)絡信息的數(shù)量是龐大的，為了確保產(chǎn)品信息能夠在眾多產(chǎn)品信息推廣中占據(jù)一席之地，必須要及時的更新產(chǎn)品信息。再者就是為了滿足更多消費者的需求，應該從現(xiàn)有的消費者反饋及市場調(diào)研情況入手，及時地調(diào)整產(chǎn)品各項信息，從而符合大多數(shù)客戶的喜好及需求，有效地增加產(chǎn)品銷售量，提升電子商務的營銷效率。
2.2增快產(chǎn)品更新和技術(shù)創(chuàng)新，計算機網(wǎng)絡營銷較強的交互性，拉近了產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)與需求用戶間的距離，同時使之間的交流溝通更加方便。這就要求企業(yè)更好的去了解用戶的偏好和傾向，掌握用戶的需求規(guī)律，并以此作為企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點，進行對產(chǎn)品的優(yōu)化和調(diào)整，以滿足用戶的需求。