時間：2023-03-13 11:06:09
導語：在商務(wù)英語專業(yè)課程的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
近年來，許多專家學者圍繞商務(wù)英語學科定位、人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)和教學模式等議題進行了深刻討論（陳準民，2006；朱文忠，2010；嚴明，2012）。根據(jù)《高等學校商務(wù)英語專業(yè)教學要求》（試行）和《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學質(zhì)量國家標準》的相關(guān)要求(以下簡稱《教學要求》和《國家標準》，“商務(wù)英語專業(yè)突出商務(wù)語言運用、商務(wù)知識與實踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色”（2014），并且強調(diào)復合型和應用性人才培養(yǎng)模式。為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，我們在注重學生基本語言能力培養(yǎng)基礎(chǔ)上，更應強調(diào)商務(wù)英語應用能力和實踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)實踐課程作為學生實踐能力培養(yǎng)的主要途徑和模式載體，在人才培養(yǎng)過程中起到重要作用。
二、專業(yè)實踐課程教學模式
目前，商務(wù)英語專業(yè)課程體系中大多數(shù)課程還是采用以知識講授為主的課堂教學模式。該傳統(tǒng)教學模式注重專業(yè)知識的傳授，卻忽視了學生實踐能力的培養(yǎng)。根據(jù)《教學要求》和《國家標準》對于學生應用能力和實踐能力培養(yǎng)的要求，我們應加大實踐課程設(shè)置，并設(shè)計出符合教育規(guī)律和專業(yè)學生學習需求的實踐課程教學模式。黑龍江大學商務(wù)英語專業(yè)自成立以來，一直強調(diào)學生實踐能力的培養(yǎng)，其專業(yè)實踐類課程約占專業(yè)必修課程的25%。在總結(jié)多年專業(yè)教學經(jīng)驗基礎(chǔ)上，該專業(yè)實踐類課程多采用項目管理下的任務(wù)型教學模式，提倡問題導向型教學方法。在該教學模式框架中，每門課程均視為一個具體的項目，課程教學目標、學習目標和項目目標有機的統(tǒng)一。每個課程項目是一個系統(tǒng)工程，由若干個項目任務(wù)組成，而具體的項目任務(wù)再可被分解為若干需要解決的問題。通過解決具體問題完成相應任務(wù)，從而實現(xiàn)項目整體目標。在此過程中，傳統(tǒng)意義上的教學目標實際上被轉(zhuǎn)化為項目目標，并使其符合SMART原則，即明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。關(guān)于問題導向型教學方法的運用，我們建議教師在明確項目目標，即課程目標的前提下，可以按照以下步驟完成項目任務(wù)：（1）提供學生一個問題；（2）學生根據(jù)問題導向性學習指導以小組的方式討論問題。他們了解任務(wù)的既有事實，明確任務(wù)難題是什么。并基于先前的知識進行頭腦風暴，從而確定攻克任務(wù)難題需要學習什么，他們有哪些了解的知識和不掌握的技能，最后針對攻克難題列出行動計劃；（3）學生根據(jù)外部的指導對自己的學習議題進行獨立研究，比如從圖書館和網(wǎng)絡(luò)獲取資料，從專業(yè)人士獲取建議與指導，通過調(diào)研取得數(shù)據(jù)等；（4）學生通過分享信息并依據(jù)教師提供的問題導向?qū)W習指導，一起學習和工作來解決任務(wù)；（5）學生從攻克疑難問題中回顧所學到的知識，并進行自我評估，教師總結(jié)問題導向?qū)W習的進程并對學生實踐過程進行評估和反饋。
三、學生自主學習模式
從項目管理下的任務(wù)型專業(yè)實踐課程教學模式中，我們不難看出：學生在整個學習過程中的角色發(fā)生了重大改變，由“從屬型”變?yōu)椤爸黧w型”，由“被動型”變?yōu)椤爸鲃有汀?。這既是我們專業(yè)實踐課程設(shè)計的初衷，也是專業(yè)實踐課程所承擔的任務(wù)。所以，我們特別強調(diào)專業(yè)學生自主學習能力的培養(yǎng)。從現(xiàn)代學習心理學角度來說，無論是任務(wù)型教學，還是問題導向型教學，本質(zhì)上都是學生通過主動探究解決問題的過程（龐維國，2003）。而學生主動探究解決問題的過程實際上也是學生自主學習的過程。作為自主學習現(xiàn)象學派代表人物之一，麥考姆斯（2001）認為，自主學習能力是自我系統(tǒng)發(fā)展的結(jié)果。自我系統(tǒng)不僅對學習動機的激發(fā)起關(guān)鍵作用，而且對生成假設(shè)、解釋、預測以及信息的加工和組織也具有重要的影響。學生自主學習的過程就是兩個相對獨立的認知過程：對信息進行加工、編碼、提取的一般認知過程和對認知過程進行計劃、監(jiān)控和評價的元認知過程。該學習過程可以大致分為四個階段：（1）學習目標設(shè)置階段：學生基于對于學習任務(wù)分析、自身能力的判斷和學習結(jié)果預期，確定學習目標；（2）學習計劃和策略確定階段：針對已設(shè)置的學習目標，制定合理的學習計劃，并確定有效的學習策略；（3）學習執(zhí)行階段：在學習目標指導下，根據(jù)已有學習計劃和策略，完成相應學習任務(wù)；（4）評估反饋階段：監(jiān)控學習過程，評估學習效果和目標之間的差距，總結(jié)經(jīng)驗，并及時與同學和老師溝通，反饋相關(guān)信息，提高解決問題的能力。不難看出，學生自主學習過程也是一個系統(tǒng)性的項目工程，不同學習階段也可分解為不同的學習任務(wù)。各個學習階段彼此影響，相互作用，從而促進學生自主能力的發(fā)展。但是學生在自主學習過程難免會遇到各種各樣的問題，這就需要關(guān)注教師在整個教學過程中的作用和課程內(nèi)容本身的設(shè)計。
四、專業(yè)實踐課程內(nèi)容設(shè)計
在整個專業(yè)實踐課程內(nèi)容設(shè)計中，我們要構(gòu)建“理論概念—研究工具—實踐方法”三位一體的教學內(nèi)容體系，提供科學有效的自主學習方法和專業(yè)的商務(wù)實踐指導。具體來說，就是要回答三個問題：學什么、怎么學、如何用？第一，學什么。根據(jù)《教學要求》和《國家標準》要求，商務(wù)英語專業(yè)學生應系統(tǒng)掌握語言基礎(chǔ)知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識以及跨學科知識。通過低年級語言基礎(chǔ)類課程和專業(yè)必修類課程學習，如商學導論、經(jīng)濟學、商法、跨文化交際等，學生能夠夯實語言基礎(chǔ)，了解相關(guān)專業(yè)知識。而針對高年級開設(shè)的專業(yè)實踐類課程，我們認為學生應系統(tǒng)性了解商務(wù)英語話語特點，商務(wù)體裁特征和商務(wù)研究方法。此類學習內(nèi)容是以之前學習內(nèi)容為基礎(chǔ)，注重不同學科知識的共通與共融，強調(diào)商務(wù)英語語言特征和使用規(guī)律。第二，怎么學。上文我們提到，要重視學生自主學習能力的培養(yǎng)，強調(diào)學生學習主體性作用。但是，在實際教學中，我們不難發(fā)現(xiàn)，學生確實存在不會學習，不知道學什么的情況。這就要求我們在設(shè)計專業(yè)實踐課程內(nèi)容的時候，應該考慮如何讓學生會學習。為解決此類問題，我們可以提供有針對性的學習策略指導，例如如何確定學習目標、如何安排學習時間，如何進行學習監(jiān)控等等。其次，可以鼓勵學生設(shè)計和實施學習實驗，發(fā)現(xiàn)學習過程中的錯誤和自身弱點，找出解決方法。另外我們可以組織學生交流學習經(jīng)驗，共享有效的學習技巧。第三，如何用。專業(yè)實踐課程的核心是應用，即將所學的知識、理論和方法應用到商務(wù)實踐中，通過實踐檢驗學習效果并驗證相關(guān)理論。所以在專業(yè)實踐課程內(nèi)容設(shè)計中，應將大部分時間和精力放在實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施上。結(jié)合項目管理下的任務(wù)型教學模式，模擬真實的商務(wù)情景和任務(wù)，讓學生體驗商務(wù)環(huán)境，分析和解決相關(guān)問題。針對學生的表現(xiàn)進行評估和反饋，給出專業(yè)化的建議。另外，我們也應重視評價在專業(yè)實踐課程中的重要作用。通過過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，設(shè)計每門課程的考核標準，突出階段性任務(wù)考核和項目目標達成度考核。其次通過學生自評互評和教師評價，總結(jié)課程學習經(jīng)驗，全面評價課程學習效果。最后，評價不僅要關(guān)注學習效果，還要有助于學生學習能力的培養(yǎng)和教師教學能力的提高。
(一)專業(yè)基礎(chǔ)課定位不清
綜合英語是打好學生英語基礎(chǔ)的核心課程之一，其目標是夯實聽說讀寫綜合技能，為學生日后進行商務(wù)操作提供外語工具，也是體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)英語本質(zhì)的課程。目前，各高校所用教材對于現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)學生來說難度偏大，且與商務(wù)結(jié)合不夠緊密。應選用與商務(wù)結(jié)合緊密，適合高職學生程度的教材，這樣既保證了學生的英語基礎(chǔ)不被忽視，又能使學生較早地接觸商務(wù)知識，便于與其他后開的專業(yè)核心課程融會貫通。
(二)部分課程開設(shè)順序不盡合理
國際貿(mào)易理論與實務(wù)是專業(yè)核心課程之一，也是學生掌握國際貿(mào)易實務(wù)及基本理論，體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)特色的課程。缺少必要的基礎(chǔ)理論知識，就談不上營銷、談判、函電、單證、貨代等國際貿(mào)易相關(guān)知識的理解和掌握。理論與實務(wù)分別在第2學期和第3學期開設(shè)，不利于學生對商務(wù)知識綜合全面的理解和掌握。高職學生主要從事實務(wù)而非研究理論，但必要的理論知識有利于其對實務(wù)知識的理解。所以，應以一門課的形式開設(shè)在第2學期，且著重講實務(wù)。
(三)教學形式稍顯單一固定
聽不懂、說不出是中國外語學習者的較為普遍的現(xiàn)象，所以聽力和口語課程是英語專業(yè)的重中之重，上得好則有助于提高英語學習的興趣，激發(fā)學習動機。聽力課程應結(jié)合商務(wù)知識，以工作過程為導向，給學生模擬實際商務(wù)工作過程中可能會發(fā)生的場景，以及在此場景中可能會發(fā)生的對話交流，及時發(fā)現(xiàn)學生的弱點與不足，并給予指導。聽力是語言學習中的輸入，而口語是輸出，有足夠的輸入方可有輸出，二者相輔相成。口語練習應結(jié)合看圖會話、角色扮演、電影配音等項目，提高學生的組織協(xié)調(diào)合作能力，模擬各種商務(wù)工作場景，把工作過程系統(tǒng)化，每次口語操練都是一次模擬工作過程?？谡Z課程也可以走出教室，在操場、語言實驗室，甚至實地工作場所進行。
(四)可選證書偏少
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，畢業(yè)生主要從事外貿(mào)，可在涉外企事業(yè)單位從事進出口業(yè)務(wù)、涉外文秘、外事服務(wù)、涉外商務(wù)談判、進出口單證處理及其他涉外工作。按照《意見》和《綱要》的基本精神，應合理開設(shè)相應的專業(yè)課程，鼓勵學生報考自己感興趣的職業(yè)資格證書，提供多種選擇。
二、商務(wù)英語課程與教學改革方向
(一)育人為本，德育為先
培養(yǎng)什么樣的人才，怎樣培養(yǎng)人才等問題是擺在我們教育工作者面前亟待認真研究和解答的課題。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才首先應具備健康的體魄、良好的心理素質(zhì)，有思想、有追求、有擔當?shù)暮细翊髮W生，本質(zhì)上就是身心健康。然后才談得上專業(yè)技能培養(yǎng)，或者說習得專業(yè)技能之后才能為社會做出應有的貢獻。傳道授業(yè)是統(tǒng)一不可分割的整體，但德育應主導人才培養(yǎng)的全過程。
(二)以工作過程為導向
高職教學應著力避免理論與實踐相脫離，應做到將英語技能訓練與商務(wù)知識緊密結(jié)合，模擬實際工作過程，設(shè)計具體可行的項目任務(wù)，使學生得以在“做中學”，提高學習者的學習興趣，發(fā)揮其主觀能動性，提高動手能力，使其具備一定的實際工作能力。這樣商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才就業(yè)后能快速熟悉工作要領(lǐng)和注意事項，迅速進入工作狀態(tài)。
(三)校企合作
商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，在制定人才培養(yǎng)方案的過程中要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際，多渠道全方位地開展校企合作。
1．引進來。
《意見》中強調(diào)要聘任(聘用)一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，一批企業(yè)專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職教師，使專業(yè)建設(shè)緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，學生實踐能力培養(yǎng)符合職業(yè)崗位要求。兼職教師引進無形中給學生樹立了職業(yè)標桿，使人才培養(yǎng)有的放矢，更好地實現(xiàn)與實踐接軌，做到專業(yè)與行業(yè)對接。
2．走出去。
商務(wù)英語專業(yè)課教師要深入企業(yè)和外貿(mào)公司，在工作一線接受新思想、新技術(shù)，在實際工作中體會難點和不易把握之處，并將其帶回課堂。另一方面，學生也要定期或不定期地去企業(yè)或外貿(mào)公司實習，用所學理論指導自己的實踐，在實踐中鍛煉自身實際動手能力。
3．廠進校。
切實強化校企合作，邀請有實力、社會聲譽好的企業(yè)或外貿(mào)公司進駐校園，以實訓室或工作間等形式，共同出資共同管理共同經(jīng)營，為學生營造功能齊備的實習實訓場所。
4．校進廠。
商務(wù)英語專業(yè)教師應將部分課程或課程的一部分開在校企合作的公司或外貿(mào)公司，結(jié)合工作實際教學。商務(wù)英語專業(yè)教師應尋找機會，敢于創(chuàng)新，在學院和系部的統(tǒng)一領(lǐng)導下去沿海城市創(chuàng)辦實習實訓基地集散點，為學生實習實訓捕捉即時信息。(四)產(chǎn)學研結(jié)合“產(chǎn)”指產(chǎn)業(yè)，“學”指學校，“研”指研究機構(gòu)，即產(chǎn)業(yè)、學校、科研機構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的系統(tǒng)，并在運行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢。在此過程中要充分找到三個方面的最大公約數(shù)，哪一方也不應偏頗，亦不可過于強調(diào)某一方面，應是互惠互利，共同做好這一事業(yè)。
三、結(jié)語
皮亞杰和維果斯基是20世紀最早研究建構(gòu)主義（constructivism）學習方式的兩位心理學家。“圖式”、“同化”、“順化”、“平衡”是該理論的幾個重要概念。皮亞杰關(guān)于建構(gòu)主義的基本觀點是，學習是一種雙向交互作用的成果，一個人的原有知識與新接收到的信息之間出現(xiàn)的非“平衡”情況是學習發(fā)生的前提，當新的信息與個人原有知識之間的交互作用以“同化”或“順應”的過程方式進行時，學習便發(fā)生了，而作為學習的結(jié)果或是原有的認知“圖式”（schema）得到充實或是認知圖式被構(gòu)建了新的內(nèi)容。“同化”和“順應”是皮亞杰圖式理論的兩個重要概念。“同化”就是把外界的信息納入已有的圖式，使圖式不斷擴大。“順應”則是當環(huán)境發(fā)生變化時，原有的圖式不能再同化新信息，而必須通過調(diào)整改造才能建立新的圖式。維果斯基提出了“文化一歷史發(fā)展”理論和“最近發(fā)展區(qū)”概念，在他看來，個體的學習是在一定的歷史、社會文化背景下進行的，社會可以為個體的學習發(fā)展起到重要的支持和促進作用。在個體自我的可能發(fā)展水平和與人協(xié)作并受到他人指導的可能發(fā)展水平之間存在著某種差距，這種差異定義為“最近發(fā)展區(qū)”。皮亞杰的個人建構(gòu)理論和維果斯基的“文化——歷史發(fā)展”和“最近發(fā)展區(qū)”理論是建構(gòu)主義的主要理論基礎(chǔ)。
基于建構(gòu)主義理論教學觀，其核心內(nèi)涵是：強調(diào)“學”，強調(diào)以學生為中心，強調(diào)學生對知識的主動探索和主動建構(gòu)。這也與傳統(tǒng)的以教師為中心，強調(diào)“教”，有本質(zhì)的區(qū)別。建構(gòu)主義理論也是任務(wù)型教學、辯論教學的重要理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義理論強調(diào)人的學習與發(fā)展發(fā)生在與其他人的交往和互動之中。教學應該置于有意義的情景中，而最理想的情景是所學的知識可以在其中得到運用。建構(gòu)主義理論支持下的任務(wù)型語言教學主張學習過程應充滿真實的個人意義，要求外語教師學會促進學習者的全面發(fā)展、學習能力的發(fā)展、積極的情感因素和健康人格的發(fā)展。
二、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及成因
社會對商務(wù)英語的需求，使得在目前高校英語專業(yè)中，商務(wù)英語論文成為熱門的專業(yè)方向。這一方面反映出社會對復合型外語人才的不斷需求，另外也說明在對外開放的浪潮下，造成一些對商務(wù)英語急功近利的吹捧，人們不免會對商務(wù)英語盲目崇拜，這必然隱含了諸多不合理因素。例如，認為商務(wù)英語類課程最大的特點是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，但這只是商務(wù)英語課程要求的一個方面。商務(wù)知識是一個很寬泛的概念，它既包括專業(yè)性的，也包含普世性的知識，但有時候人們往往忽視了對商務(wù)能力的培養(yǎng)。這一特點決定了教師在教學中既要注重對學生英語語言能力的培養(yǎng)，同時還應重視強化學生的商務(wù)專業(yè)技能。因而商務(wù)英語教學目標還應包括兩個方面，即培養(yǎng)學生的語言能力及專業(yè)技能。值得關(guān)注的是，關(guān)于商務(wù)能力的培養(yǎng)，很難量化，參照標準也很難。另外從事商務(wù)英語的教師由于商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，或者本身的商務(wù)能力不足，這就增加了培養(yǎng)學生商務(wù)能力的難度。根據(jù)Anderson和Krathwohl等人在《布魯姆教育目標分類學（2001版）》，以認知過程維度的研究為基礎(chǔ)上綜合分析了商務(wù)英語專業(yè)的主要課程的教學目標，發(fā)現(xiàn)大多課程還是以傳授知識作為教學目標的主要內(nèi)容（注重知識的記憶、理解、應用）而很少涉及分析、評價、創(chuàng)造等思維能力培養(yǎng)的領(lǐng)域，并且還是以量化的知識輸入作為衡量的標準。
現(xiàn)今大多數(shù)觀點認為，商務(wù)英語教學介于一般語言學科與商務(wù)管理學科之間，其強調(diào)扎實的語言基本功、寬廣的知識面，充足實用的商務(wù)知識和較高的實踐能力。需要認清的是，既然商務(wù)英語是環(huán)境的產(chǎn)物，那么它會隨著環(huán)境的變化而變化。任何的商務(wù)都是在具體的實物或者服務(wù)中體現(xiàn)的，脫離了真實情景講商務(wù)英語是沒有意義的。然而在千差萬別的情景中，在商務(wù)英語教學的過程中需要尋求其共性和差異性，這必然是在系統(tǒng)里才能更好的把握。因此商務(wù)英語只是一個大系統(tǒng)下的小系統(tǒng)，它的培養(yǎng)目標和專業(yè)設(shè)置并非與通用英語完全不同，而是存在著一種融合滲透的關(guān)系。
師資的匱乏確實成為影響教學效果的重要因素，但很少有人思考師資匱乏背后的原因。如今在重商主義的社會背景下，在需求大于供給的情況下，采用速成的方式培養(yǎng)我們的老師和學生都是不可取的。商務(wù)英語的教學是一個同化的過程，需要時間的磨礪，如果用太浮躁的心情去面對教學是事倍功半的。
我們的結(jié)論是，除開它的誘因和表象，緊張既可以產(chǎn)生愉快也可以是不安，但這既是有利的，也可以是不利因素。這是一個值得注意的問題，因為，把項目教學法看作一個整體，就應該從整體的角度看待，需要盡量地從各種不同層面，不同角度，不同途徑將問題提出來。對于尤其是引入新的教學方法的時候，需要適度考慮師生面臨不適應的情況。
三、商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置改革的策略與建議
我們可以看到商務(wù)英語教學的現(xiàn)狀不容樂觀，很多方面達不到商務(wù)英語課堂教學的目標和要求，商務(wù)英語課堂教學還存在很多問題。要解決這些問題，改善商務(wù)英語教學的現(xiàn)狀，可以通過調(diào)整師資隊伍，提高商務(wù)英語教師整體素質(zhì)，通過改善商務(wù)英語教材或者通過改善學校的硬件教學設(shè)施等等。筆者認為主要還是要通過改進商務(wù)英語課堂教學模式來達到商務(wù)英語教學目的。
（一）傳統(tǒng)的普通英語教學模式下的商務(wù)英語課堂教學模式與交際法相結(jié)合
中國傳統(tǒng)的教育模式體系中，教師一直處于知識的傳授者的主體地位，而學生是被動的接受老師教授的知識。這必然造成學生對老師的權(quán)威信服與學習上的過分依賴。老師“喂什么”、“喂多少”，學生都照單全收。這并不是說傳統(tǒng)教育模式一無是處，從某種意義上來說，它的確適合學生積習已久的學習風格。教師要對基本的商務(wù)專業(yè)知識進行講解，如貿(mào)易術(shù)語、商務(wù)專業(yè)詞匯等進行介紹、分析。只是教師的教學方法不止于此，還要在這個層面上有所突破。當學生已經(jīng)具備了一定的商務(wù)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際交際法，更多的是要注重學生商務(wù)英語交際能力的培養(yǎng)，使學生在將來的工作崗位中能夠靈活運用所學的商務(wù)英語知識。
（二）商務(wù)案例教學模式與學生體驗性學習相結(jié)合
商務(wù)案例教學是在學生掌握了基本商務(wù)知識和商務(wù)技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)商務(wù)英語課堂教學目的和教學內(nèi)容的要求，老師從旁協(xié)助及指導下，將學生帶入典型的商務(wù)案例，進行現(xiàn)場案例分析。通過學生的獨立思考或集體協(xié)作，進一步提高其分析、解決某一具體商務(wù)問題的能力。
體驗學習必須以實踐為根本。通過學生實際操作，親身體驗等活動方式，獲取感性經(jīng)驗。這就要求教師結(jié)合案例教學，讓學生進行案例模擬操作，如商務(wù)談判、貿(mào)易制單、商務(wù)會議、國際會展等等。商務(wù)英語專業(yè)的終極教學目標就是要讓學生能在現(xiàn)實生活中運用商務(wù)交際能力及英語應用能力。
（三）學習效果評價與人才培養(yǎng)相結(jié)合
學習效果評價是檢查商務(wù)英語教學質(zhì)量的重要手段，同時也反映了商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。依據(jù)商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標的基本要求，我們可采用軟硬兩套指標來衡量商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，硬指標主要是商務(wù)英語專業(yè)人才必須具備的基本技能和素養(yǎng)，軟指標是在硬指標的基礎(chǔ)上學生綜合素質(zhì)的拓展和提升。硬指標主要包括英語語言知識和技能、商務(wù)專業(yè)知識和技能等基本素養(yǎng)，其中，英語語言知識和技能應占硬指標的60%～70%，商務(wù)專業(yè)知識和技能一般占30%～40%；而軟指標則主要包括人文素養(yǎng)、跨文化交際能力、國際視野、創(chuàng)新能力、研究能力等方面的素養(yǎng)。目前，對每一門課程的平時和期末測試仍是檢查學生學習情況、評價學習效果的主要手段，因此，測試必須具有較強的科學性，尤其是測試形式、測試范圍、題型分布、難易程度等，應能較為客觀地反映該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的相關(guān)評價指標。其實，實務(wù)中也有不少值得借鑒的測試方式，比如，英語專業(yè)四、八級測試可以檢查英語語言的綜合運用能力，而一些商務(wù)類的資格證書考試如BEC、外銷員、國際商務(wù)師等測試也可以檢查商務(wù)專業(yè)知識的熟練程度。此外，期末測試還應與課程論文、小組作業(yè)、課堂練習、課外實踐、小測驗等平時的各項測試結(jié)合起來，從軟硬兩套指標來綜合測評各門課程的學習效果，科學、合理地反映人才培養(yǎng)質(zhì)量。
四、結(jié)語
我國商務(wù)英語學科體系和教學模式日趨完備，但對商務(wù)英語理論與教學模式的研究成果相對缺乏。因此，及時開展本研究就顯得尤為重要。在國內(nèi)相關(guān)學科發(fā)展迅速但研究成果滯后的大背景下，進一步深入研究和探討本課題，及時總結(jié)和反思相關(guān)理論與實踐，對推動全國商務(wù)英語教學模式改革與發(fā)展具有特別重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻
[1]朱文忠.商務(wù)英語教學模式理論脈絡(luò)、特色與實效分析[J].廣東外語外貿(mào)大學學報，2010，7.
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)教育 高職商務(wù)英語專業(yè) 課程設(shè)置 必要性 可行性 實踐
一、以創(chuàng)業(yè)為導向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的必要性
商務(wù)英語屬于20世紀50年代興起的專門用途英語的范疇。近年來，我國高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的速度非?？臁?jù)統(tǒng)計，在近1100所高職院校中，450多所開辦有商務(wù)英語專業(yè)。高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè)和改革，在學科定位、理論基礎(chǔ)、邏輯起點、人才培養(yǎng)模式等方面的研究取得了一定的成果，但仍然存在著一些無法突破的問題和矛盾，致使商務(wù)英語專業(yè)教育陷入比較尷尬的境地。
（一）商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標和課程設(shè)置趨同，導致畢業(yè)生同質(zhì)化競爭激烈
高職高專教育培養(yǎng)的是“在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線工作的高級技術(shù)應用型人才”。國家教育部高等學校高職高專英語類專業(yè)教育課程指導委員會2006年的《高職高專英語類專業(yè)設(shè)置規(guī)范》提出，高職高專英語類專業(yè)的培養(yǎng)目標和規(guī)格是“具有扎實的語言交流的基本功、一定的相關(guān)專業(yè)方向知識，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、必要的人文知識和素養(yǎng)、較強的能力和較高的素質(zhì)。同時注重培養(yǎng)獲取知識的能力、獨立思考的能力，創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)”。我國國內(nèi)各高職院校均在此理論指導的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地或本校實際，設(shè)定了各具特色的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標。總結(jié)起來，我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)具有較寬厚的英語基礎(chǔ)和人文知識基礎(chǔ)，具備扎實的英語聽、說、讀、寫、譯實用能力和應用能力，掌握寬泛的商貿(mào)專業(yè)知識的應用性英語人才。
在此培養(yǎng)目標下所設(shè)置的課程，盡管各院校有各自不同的理念和方式，如以職業(yè)為導向的課程設(shè)置、基于工作過程的課程設(shè)置、基于工學結(jié)合的課程設(shè)置等，但總結(jié)起來，課程設(shè)置具有相似性，開設(shè)的主要課程大同小異，大多數(shù)院校都以英語語言為重心，即采用“英語語言+商務(wù)知識”的模式。這些模式在各校的人才培養(yǎng)中都取得不錯的成效，但隨著商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)的增加，這種趨同的課程設(shè)置導致畢業(yè)生同質(zhì)化競爭激烈，就業(yè)壓力越來越大。
（二）社會對高素質(zhì)商務(wù)英語人才的需求和商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率不高的矛盾突出
據(jù)預測，未來5年我國外貿(mào)人才缺口至少在100萬以上，對商務(wù)人才的需求將以每年36萬人的數(shù)字增加。筆者所在的廣西英華國際職業(yè)學院位居廣西北部灣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、廣西欽州保稅港區(qū)、國家級欽州港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)之中，地理位置處于廣西改革開放和社會經(jīng)濟發(fā)展的最前沿。《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)2008―2015年人才發(fā)展規(guī)劃》指出，到2015年，北部灣經(jīng)濟區(qū)物流人才總量達到95800人，“其人才的需求方向為：國際貿(mào)易、國際法、外語等專業(yè)的外向型人才；港口規(guī)劃建設(shè)與管理、倉儲管理、貨物運輸與、物流配送等專業(yè)的技術(shù)人才；熟悉進出口加工貿(mào)易、報關(guān)通關(guān)的專業(yè)人才；展示、展覽、交易以及相關(guān)咨詢、技術(shù)培訓和物流服務(wù)等專業(yè)人才”。此外，隨著國際小額貿(mào)易業(yè)務(wù)的增長，企業(yè)對既懂英語又懂國際商務(wù)的復合型人才需求極為迫切。而與需求相矛盾的是，麥可思根據(jù)全國調(diào)查數(shù)據(jù)，計算出2012年大學生“紅黃綠牌”專業(yè)名單，高職高專專業(yè)中商務(wù)英語被列入黃牌專業(yè)名單。這說明，高職商務(wù)英語專業(yè)已成為失業(yè)量較大、就業(yè)率較低、月收入較低且就業(yè)滿意度較低的專業(yè)。這種矛盾的存在也說明了高職院校的商務(wù)英語課程設(shè)置中存在很多的困境與問題，從而導致人才培養(yǎng)與市場需求嚴重脫節(jié)。
二、以創(chuàng)業(yè)教育為導向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的可行性
（一）國內(nèi)外不斷深入對創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的研究，使將創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語專業(yè)教育成為可能
創(chuàng)業(yè)教育（Entrepreneurship Education），以培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，并最終使學習者具有一定創(chuàng)業(yè)能力為教育目標。目前，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育之間的融合趨勢愈發(fā)明顯，國內(nèi)外學者們不斷將創(chuàng)業(yè)教育有效地融入專業(yè)教育過程之中，在培養(yǎng)大學生專業(yè)知識的同時融入創(chuàng)業(yè)的理念、知識與技能，使大學生成為既懂專業(yè)知識又有一定創(chuàng)業(yè)能力的復合型創(chuàng)新人才。歐美國家在這方面的成功經(jīng)驗值得我們借鑒。
早期的創(chuàng)業(yè)教育源自美國。美國的創(chuàng)業(yè)教育已納入國民教育體系之中，逐步形成一個完整的教學研究體系和創(chuàng)業(yè)教育研究體系。目前，美國高校創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育整合主要有三種模式，即磁石模式、輻射模式和混合模式。到2010年，美國開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的高校已達1700多所。英國高校創(chuàng)業(yè)教育活動，以小組互動的教學方式，更多地開展聯(lián)系真實企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動，讓學生獲得“近似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗”。澳大利亞的學校則開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，如工程設(shè)計與管理、風險基金介紹、公共關(guān)系等。
我國的創(chuàng)業(yè)教育從2002年的試點探索到如今已經(jīng)有十多年的歷程。2010年，教育部頒發(fā)《關(guān)于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，對創(chuàng)業(yè)教育實踐和理論開展研究與指導。2012年，教育部頒發(fā)《普通本科學校創(chuàng)業(yè)教育教學基本要求（試行）》，明確規(guī)定在普通高等學校開展創(chuàng)業(yè)教育。至此，對學生進行創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為我國教育界的共識。目前，我國高校創(chuàng)業(yè)教育關(guān)注的重點是“如何讓中國創(chuàng)業(yè)教育走向?qū)I(yè)化”。同時，創(chuàng)業(yè)教育在我國高職院校也取得了一些成功經(jīng)驗?？傮w來說，創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育將成為高職院校教育教學改革的方向之一。
（二）內(nèi)容依托式教學理論，為將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務(wù)英語專業(yè)教育的可行性提供理論保障
內(nèi)容依托式教學（Content-based Instruction，簡稱CBI），源自20世紀60年代的加拿大。它把重點從單純的語言技能學習轉(zhuǎn)移到通過真實的學科知識學習來更好地學習語言，做到了內(nèi)容和語言的有效結(jié)合。CBI教學理念的四個要素是以學科知識為核心、使用真實的語言材料、學習新信息和符合不同群體學生的需要。以這種方法組織的課堂教學使學生在運用目的語學習和吸收新知識的同時，將多種語言技能自然地融合在一起。依據(jù)這一理論，商務(wù)英語專業(yè)教學中將學生創(chuàng)業(yè)所需要的創(chuàng)業(yè)知識與語言技能學習相結(jié)合，全面滲透到各門課程中，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識，學習創(chuàng)業(yè)知識以及提高創(chuàng)業(yè)能力作為培養(yǎng)目標。
（三）高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置和教學的特點，使其具有開展創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢
高職高專商務(wù)英語專業(yè)課程既有商務(wù)英語課程的特點，又有職業(yè)教育課程的特點。高職高專商務(wù)英語專業(yè)首先是英語專業(yè)，其課程有語言學的特征。其次，商務(wù)英語（Business English）是“ESP（English for Special Purpose）的一個分支， 是一門以語言學為主導、吸收了一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域的學科研究方法的綜合性學科”。因此，其課程目的明確，用于特定的商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)容涉及商務(wù)領(lǐng)域的專門內(nèi)容。其三，高職高專商務(wù)英語專業(yè)具有職業(yè)教育課程的突出特點：一是定向性，即定位于特定的職業(yè)或職業(yè)群；二是適應性，即適應特定的職業(yè)需求；三是實踐性，即以實踐知識為主，突出“做中學、學中做”理念；四是雙重性，即既要接受學校專業(yè)內(nèi)的考核，又要接受勞動世界的能力檢驗，體現(xiàn)職業(yè)資格證書獲取要求（姜太源，2007：轉(zhuǎn)引自劉亞珍，2014）。高職商務(wù)英語專業(yè)教育的職業(yè)特點決定了其課程設(shè)置要密切聯(lián)系地方經(jīng)濟、培養(yǎng)目標與崗位設(shè)置，教學內(nèi)容要注重實用性，以培養(yǎng)學生的實踐能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，使大學生成為開拓創(chuàng)業(yè)型人才。此外，在國際貿(mào)易日趨小額化和跨境電子商務(wù)平臺配套服務(wù)日趨成熟的今天，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可以憑借自身具有的專業(yè)的英語語言應用能力和相應的國際商務(wù)知識和操作技能，進行小規(guī)模自主創(chuàng)業(yè)。
三、以創(chuàng)業(yè)教育為導向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置實踐
以創(chuàng)業(yè)教育為導向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，就是在商務(wù)英語專業(yè)中進行創(chuàng)業(yè)知識和技能、創(chuàng)業(yè)意識等方面的教育。以下將以我校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置改革為例，從人才培養(yǎng)、課程結(jié)構(gòu)、具體課程教學改革等方面，研究如何將創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)與不同課程的教學目標融合為一體，并在教學改革和實際應用中見到實效。
（一）修訂人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，融入創(chuàng)業(yè)教育元素
第一，我們從商務(wù)英語專業(yè)學生核心能力出發(fā)，對本校商務(wù)英語專業(yè)原來的課程設(shè)置進行分析，修訂了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，確定本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標為培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，具備商務(wù)英語溝通技能、外貿(mào)技能及外貿(mào)電商技能的創(chuàng)業(yè)型實用性人才，把創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)與技能型人才培養(yǎng)放在同等重要的位置，雙管齊下，為學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
第二，在課程設(shè)置上，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適合區(qū)域現(xiàn)狀、以創(chuàng)業(yè)教育為導向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系?？紤]到打好語言基本功的重要性，除了英語語言技能課如精讀、聽力、口語、翻譯、寫作等外，我們在該專業(yè)的一年級開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、演講與口才、國際貿(mào)易實務(wù)、國際投資與合作、國際商務(wù)管理學、東盟十國概況等課程，以夯實學生專業(yè)基礎(chǔ)；二年級開設(shè)商務(wù)函電、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國際貿(mào)易單證實訓等課程，提高學生創(chuàng)業(yè)技能和專業(yè)技能；三年級開設(shè)國際商法、商務(wù)談判等課程，并組織學生集中參加SYB創(chuàng)業(yè)教育培訓，讓學生系統(tǒng)地學習創(chuàng)業(yè)知識，進一步提升他們的創(chuàng)業(yè)意識及利用專業(yè)知識進行創(chuàng)業(yè)的能力。
（二）通過教學改革，將學生關(guān)鍵能力、創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)融入一些課程的教學之中
第一，《商務(wù)函電》課程教學改革，并融入創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，堅持“教、學、做合一”的原則，實現(xiàn)學生與行業(yè)的零距離接觸。首先，在課程開始時，教師要求學生以本地常見的特產(chǎn)或產(chǎn)品為媒介，在外貿(mào)網(wǎng)站阿里巴巴速賣通或敦煌網(wǎng)上注冊賬號；其二，在教師講解商務(wù)函電的各個模塊時，讓學生在自己的網(wǎng)店中實踐，如在“建立業(yè)務(wù)關(guān)系”這一環(huán)節(jié)，教師讓學生自己在網(wǎng)上尋找客戶，并給對方發(fā)去信函，希望與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系；其三，教師對學生的網(wǎng)店進行半年至一年的跟蹤。
第二，《國際貿(mào)易單證實務(wù)》課程教學改革，我們申請建立了國際貿(mào)易單證實訓室。通過使用國際貿(mào)易單證實訓軟件，我們在課堂上加強對學生的單證操作訓練。同時，教師利用個人資源，與企業(yè)進行協(xié)商，把一些企業(yè)的單證工作搬到課堂，2013級學生在學習本課程期間，協(xié)助浦北海龍工藝公司完成了多個客戶的信用證單證。通過教學改革，教師改變了過去以知識掌握為主線的課堂教學設(shè)計思路，在設(shè)計中以能力形成為主線，將知識、方法、能力和情感熔于一爐，使課堂的各個要素得到有機重組，形成一種可以加強能力培養(yǎng)、操作性較強的新的教學模式。
四、反思與結(jié)語
在國家提倡“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的社會背景下，在專業(yè)教育中樹立學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識、培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力和品質(zhì)已是大勢所趨，也是高職院校進行專業(yè)教學改革的重要途徑之一。以創(chuàng)業(yè)教育為導向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，是將創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語專業(yè)教育的一種改革嘗試，取得了一定的成效。但它對師資水平、實踐條件提出了更高的要求，我們在教學改革實施過程中發(fā)現(xiàn)，師資和實踐條件是影響教學改革的重要原因之一。面對新的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢，將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務(wù)英語專業(yè)教育中，還會面臨諸多難題，需要我們繼續(xù)探索。
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；商務(wù)口譯；課程設(shè)置
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）25-0106-02
一、綜述
自從中國加入世貿(mào)組織以來，越來越多的國際和中國的公司進行商業(yè)合作，因此他們需要進行順暢的溝通從而能清楚了解彼此的意圖和想法。所以在商務(wù)談判中需要大量的口譯員，充當雙方溝通的橋梁。在畢業(yè)生練習和實踐過程中，面對面的交流中溝通的效果對談判的影響很大。因此，在培訓、教學過程中讓學生們對自己在口譯活動中的角色和作用有一個清晰的認識，將有助于其在口譯中維護客戶的利益，提高客戶的信任度，也有助于提高口譯服務(wù)質(zhì)量。在課程設(shè)置中，如何更合理設(shè)定目標、設(shè)置課程及教學計劃，如何使目標、課程設(shè)置及教學計劃更能貼近實際，培養(yǎng)出更好適應社會需求的人才，是商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置需要認真考慮的問題。本文擬結(jié)合商務(wù)英語學院的《商務(wù)口譯》課程的設(shè)置目標、計劃及具體教學過程探討《商務(wù)口譯》課程在商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置中的作用。
關(guān)鍵詞： CNBECT 高職院校 商務(wù)英語專業(yè) 課程設(shè)置 啟示
引言
2006年11月，教育部頒發(fā)的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》指出，高職教育應“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強學生的職業(yè)能力”，“作為衡量學生的就業(yè)能力的‘雙證書’制度應大力推行”。在當前學歷教育和職業(yè)資格教育并重的發(fā)展趨勢下，職業(yè)資格證書成為高職學生就業(yè)的準入證。而“全國國際商務(wù)英語培訓認證考試”的誕生為商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與改革提供了積極的指導意義，因而有必要從考試的要求探討商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置的改革。
一、傳統(tǒng)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置存在的問題
（一）高職教育與普通教育混淆概念。
很多高職院校開設(shè)《聽力》、《口語》、《英語語法》、《英語閱讀》、《高級英語》、《英美概況》、《英美文學》、《英美報刊選讀》等課程，并增開幾門專業(yè)課程，如《外貿(mào)函電》、《商務(wù)單證》、《外貿(mào)會話》，以顯示其專業(yè)特色，但其設(shè)置仍為“普通教育”課程設(shè)置，實為換湯不換藥。而且有些教材仍為本科教材，且授課地點大都在教室或語音室，講授以教師為中心，專業(yè)知識與生產(chǎn)應用、實踐技能與專業(yè)崗位的聯(lián)系不夠緊密。
（二）課程設(shè)置方式不當。
很多高職院校的課程設(shè)置沒有到外貿(mào)公司、涉外企業(yè)等進行深入調(diào)查，也未真正對從業(yè)崗位及其需要的知識能力結(jié)構(gòu)進行分析，而是利用網(wǎng)絡(luò)查詢、電話咨詢等方式，模仿本科學校及兄弟院校的課程設(shè)置完成課程設(shè)置，未能對本專業(yè)進行深層次的思考和嚴謹?shù)恼撟C。
（三）課程體系不夠完善。
傳統(tǒng)的老三段課程設(shè)置模式由于過分強調(diào)分階段教學，使得各個階段相對獨立，缺乏連貫性和溝通性，且專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中的一些知識相對重復；在課程體系的時間安排方面基本上按照先基礎(chǔ)英語，后專業(yè)英語，先漢語，后英語的過程。這種弊端在CNBECT被推行之后就顯現(xiàn)出來：傳統(tǒng)課程設(shè)置的教學無法與CNBECT同步，學生若想獲得資格“證書”，就必須花時間和金錢參加考前培訓，學校也需要重新組織考試，且通過率不高。
三、CNBECT對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的啟示
高職院校要想徹底實施“雙證書”制度，就必須打破傳統(tǒng)的課程設(shè)置模式，將“證書”考試的國家職業(yè)標準和考試大綱直接納入學校的專業(yè)課程設(shè)置中。
（一）改革英語語言模塊和商務(wù)模塊課程，使其具備強烈的專業(yè)特色。
《全國國際商務(wù)英語培訓認證考試》表明，考試有其強烈的專業(yè)針對性，主要是英語語言方面和商務(wù)方面的知識融合在一起。高職院校學生由于在校時間短，上課時間有限，可以考慮刪去英語語言模塊中的某些課程，如《語音學》、《詞匯學》、《英美文學》等，而把其內(nèi)容納入《綜合英語》的教學中（分4學期授課，但須縮短課時），使英語語言模塊包括《商務(wù)英語聽力/口語/寫作/翻譯/口譯/視聽說/閱讀》、《商務(wù)英語》、《綜合英語》、《外貿(mào)函電》、《國際商務(wù)單證》等課程，使該體系既包含基礎(chǔ)英語知識，又具備專業(yè)特色。商務(wù)模塊應包括《國際貿(mào)易實物》、《電子商務(wù)》、《國際商法》等課程，并加強課程之間的聯(lián)系，針對CNBECT所涉及聽、說、讀、寫、譯的內(nèi)容，合理設(shè)置對應課程，使英語課程之間及其商務(wù)課程之間聯(lián)系緊密，銜接性強。
（二）重新考慮課程的時間安排。
基于學生水平的考慮，傳統(tǒng)的課程設(shè)置一般是按從基礎(chǔ)課到專業(yè)課程進行設(shè)置，首先開設(shè)基礎(chǔ)課程，然后開設(shè)專業(yè)課。而自CNBECT推行之后，可以重新考慮課程設(shè)置的時間安排，盡量在考試之前完成相關(guān)主干課程的設(shè)置。第一學期開設(shè)漢語的商務(wù)專業(yè)課程如《國際貿(mào)易實物》等，為專業(yè)英語如《外貿(mào)函電》、《商務(wù)寫作》等做鋪墊，第二學期開設(shè)《外貿(mào)函電》，使學生在大一準備CNBECT的時候具有理論基礎(chǔ)，第四學期開設(shè)《商務(wù)英語翻譯》等課程，第五學期開設(shè)《商務(wù)英語寫作》，這樣如果學生第四學期沒有獲得證書，可在第五學期繼續(xù)考試。總之，課程設(shè)置要盡量把與CNBECT相關(guān)的主干專業(yè)課程靠前排，使學生在考試時對考試內(nèi)容做到胸有成足，以獲得就業(yè)資格證書，為學生就業(yè)做準備。
（三）大膽改革課程內(nèi)容，把考證內(nèi)容融入課程教學計劃。
由于CNBECT涉及聽、說、讀、寫、譯的內(nèi)容，因此將對應課程針對考證內(nèi)容，改變授課內(nèi)容，納入課堂教學之中，可使學生免于課外培訓，使學生既省時又省力。教師應避免用純漢語教學，至少使用英漢雙語教學，使學生在學習商務(wù)知識的同時，加強英語學習，進一步強化基本素質(zhì)。課程內(nèi)容要不囿于某本教材的內(nèi)容，例如鑒于CNBECT中涉及的日常問候、接聽電話、約會安排、產(chǎn)品描述、價格談判等商務(wù)活動，在授課《商務(wù)英語聽力》時，可就上述內(nèi)容進行模塊設(shè)計，并查找聽力資料，設(shè)計練習項目。例如接聽電話是外貿(mào)接待業(yè)務(wù)中非常重要的一環(huán)，由于從業(yè)人員總是與英語的各種方言打交道，如印度英語、澳大利亞英語，這些英語方言很難聽懂，教師在授課時可以收集不同的電話素材來訓練學生，且把考證內(nèi)容納入期末考試中，以改變以往考試與考證分離的狀況。
（四）加強實踐環(huán)節(jié)的教學。
CNBECT對學生的交際能力是一個考試重點，因此應加強學生實踐環(huán)節(jié)的比重，在教學中實施“教、學、做”一體化模式。目前高職院實施“教、學、做”一體化模式的實施還存在困難。如很多教師是非雙師型教師，雖然懂英語，但缺乏國際商務(wù)專業(yè)知識，或雖然有商務(wù)理論知識，熟悉外貿(mào)流程，但缺乏實踐經(jīng)驗，而到各外貿(mào)公司聘請行家并不完全可行，因而此環(huán)節(jié)還需通過教師深入企業(yè)、請企業(yè)對老師進行培訓、教師利用寒暑假到外企兼職、教師考取考官資格證書等方式提升自己。在實際教學中，教師須創(chuàng)建以觀摩為主，實地實踐為輔的模式。觀摩分為校內(nèi)和實地形式，校內(nèi)觀摩主要是通過商務(wù)多媒體軟件，觀摩商務(wù)環(huán)境下的貿(mào)易全過程，實地觀摩是到實習基地從事商務(wù)活動操作要領(lǐng)和技能。通過校內(nèi)實驗中心、校外實習基地和教室三個實踐平臺，實現(xiàn)商務(wù)談判、外貿(mào)函電、國際單證和票據(jù)的填制、商務(wù)翻譯等課程的實踐。任何與專業(yè)相關(guān)的課堂，都要體現(xiàn)學生的實踐活動，實現(xiàn)真正意義上的“教、學、做”一體化，同時CNBECT的模擬和實踐還要包括對口語考試部分流程及考試形式的實踐，以使學生在考試的時候做到胸有成竹。
結(jié)語
高職院校要想真正實施好“雙證書”制，將“職業(yè)資格證書”考試的國家職業(yè)標準和考試大綱直接引入學校的專業(yè)課程設(shè)置中，使職業(yè)標準在課程設(shè)置和教學實踐中有所體現(xiàn)，在人才培養(yǎng)過程中，就必須提前進行就業(yè)市場的檢驗，以為就業(yè)做準備。
參考文獻：
［1］Mark Ellis，Christine Johnson.Teaching Business English［M］.上海外語教育出版社，2002.
1.1應用型本科院校的定位我國應用型本科院校大多由高職高專院校發(fā)展而來，在過去主要是以職業(yè)技能為主要培養(yǎng)目標和實用型的人才培養(yǎng)模式來貫穿整個高職高專的教育方針。如今，這種理念和模式已經(jīng)不適用于應用型本科院校的人才培養(yǎng)方案。因此，我們既要學習借鑒研究型本科院校人才培養(yǎng)模式的長處，又要探索與市場需求相結(jié)合的模式，把兩者結(jié)合在一起才能形成應用型本科專業(yè)人才自身的培養(yǎng)模式。而這其中的重中之重就是建設(shè)應用型本科專業(yè)課程。
1.2應用型本科商務(wù)英語專業(yè)的定位事實上，英語專業(yè)（商務(wù)方向）是近幾年才被國家歸入到英語本科專業(yè)中來，原來全國英語專業(yè)此方向定位一直為高職大專方向。商務(wù)英語專業(yè)口語課程原來在高職英語專業(yè)中的定位應是服務(wù)于高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標，其專業(yè)口語課程設(shè)置主要堅持理論與實際運用相結(jié)合，以技能培養(yǎng)為主線，著力培養(yǎng)學生標準的英語語音和基本口語表達能力。而作為研究性本科院校，其英語專業(yè)口語課程設(shè)置主要根據(jù)2000年的《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》里規(guī)定，從基礎(chǔ)英語口語、高級英語口語到高級口譯課程整體英語專業(yè)口語體系的設(shè)立，口語內(nèi)容的拔高也涉及到如英語語言學、英語語言史、英美文學、英美概況等文學研究領(lǐng)域的課程。那么作為當下的應用型本科院校，英語專業(yè)口語課程的設(shè)置應服務(wù)于應用型本科的人才培養(yǎng)，以滿足地方發(fā)展需求，其英語學習不必探尋英語語言的源頭與發(fā)展，而要能將其作為一門工具來使用。
2現(xiàn)階段應用型本科商務(wù)英語口語的教學現(xiàn)狀
2.1對商務(wù)英語口語課程不夠重視對于應用型本科商務(wù)英語專業(yè)學生而言，專業(yè)口語課程是商務(wù)英語口語，而不是大學英語系列里面涉及到的基礎(chǔ)大學英語口語。在“大學英語四六級考試”和“全國專業(yè)英語四八級考試”的指揮棒的影響下，口語課程不是必考項目，所以絕大多數(shù)商英學生往往把大量時間都花在“全國專業(yè)英語四八級考試”的考核內(nèi)容上，較少關(guān)注商務(wù)英語口語的學習。雖然劍橋商務(wù)英語證書（BEC）里面會有部分口語考核，但由于它是選考項目，大部分學生還是把主要精力放在通過專四、專八考試上面。2.2教學模式和學習模式的滯后性商務(wù)英語口語能力的考核一般只出現(xiàn)在專門的口語課上，比如低年級的基礎(chǔ)英語口語，高年級的商務(wù)英語口語課程，而其他各個專業(yè)主干課由于各種原因而不設(shè)立口語部分考試。所以商務(wù)英語專業(yè)學生在課堂上練習口語的部分往往只出現(xiàn)在口語課上，而由于實際設(shè)置的口語課程的課時又非常少，造成了商英專業(yè)的學生極少練習口語。在加上通過專四、專八考試的壓力極大，更多的專業(yè)學生把精力放在了“寫”上而非“說”上。
2.3專業(yè)師資力量缺乏和課程設(shè)置不合理商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的口語課程大致分為低年級的基礎(chǔ)口語課程和中高年的商務(wù)英語口語。商務(wù)英語口語課程一般開設(shè)在第三或第四學期。每學期基本課時不多，一周只有兩節(jié)。而且商務(wù)英語專業(yè)的視聽說課和口語課是分開的，且往往受限于課時，開設(shè)了商務(wù)英語口語就沒有商務(wù)英語視聽說課，事實上，視聽說課程能更加形象地輸出所看所聽的內(nèi)容，這樣的課程設(shè)置并不合理。還有師資力量的缺乏。對于口語課程而言，許多學校低年級的做法是聘請外教來上口語課。但是，大部分外教在上口語課時往往喜歡偏離教材，單元與單元之間沒有連貫性，隨意性大。而高年級的做法則是如果沒有商務(wù)英語專業(yè)出身的中國籍英語教師，就讓非商英專業(yè)的口語老師講授口語課。而有些老師的商務(wù)英語口語能力有限，可能不能全面高效地講授商務(wù)英語口語。所以，缺乏師資力量，學生的商務(wù)英語口語能力的提高空間也會非常有限。
3應用型本科商務(wù)英語專業(yè)口語課程改革內(nèi)容
3.1班級規(guī)模班級人數(shù)的多少對專業(yè)口語的教學效果起著決定性作用。由于商務(wù)英語專業(yè)招生人數(shù)一直居高不下，比如我院商務(wù)英語專業(yè)，平均每班人數(shù)約為40人，而這樣的班級規(guī)模在很大程度上制約了商務(wù)英語口語課程教學成效的提升。平均每個同學每節(jié)課最多只能練習2分鐘。所以在評估實際教學效果后，班級規(guī)模控制在20人左右會獲得較理想的教學成效。
3.2教材的選定商務(wù)英語口語教材應根據(jù)專業(yè)口語課程的定位來確定。從低年級階段的日?？谡Z過渡到高年級階段的專業(yè)英語口語系列。首先是基礎(chǔ)語言能力培養(yǎng)不能斷線，教材涉及到如英語基礎(chǔ)口語、口語語音等。這些基礎(chǔ)課學時比例要大，開設(shè)時間要長，要有連續(xù)性，保證學生英語語言運用能力的提高。另外就是高年級的商務(wù)英語從業(yè)口語技能的培養(yǎng)，教材如商務(wù)英語口語初級教程（劍橋商務(wù)英語系列）、商務(wù)英語口語高級教程（商貿(mào)院系系列）。其次開設(shè)商務(wù)英語視聽說課，商務(wù)英語口語實訓課程（教材可以分為課堂口語實訓系列、校內(nèi)口語實訓基地系列和頂崗實習校外口語實習基地系列）等。還可以根據(jù)學生的學習情況來調(diào)整商務(wù)英語專業(yè)口語教材，從學生掌握的實際情況出發(fā)，創(chuàng)造出新穎實際的口語訓練內(nèi)容，最后達到完成商務(wù)英語口語教材改革及完善的目的。
3.3分級教學進行商務(wù)英語專業(yè)口語的分級教學，應該有科學合理的分層依據(jù)。在正式進入專業(yè)學習之前，我們可以增加一個聽說環(huán)節(jié)的口語測試，比如簡單的人機對話或是簡單的外國原聲電影片段對白。根據(jù)測試中學生的表現(xiàn)在專業(yè)內(nèi)部進行分層，可以根據(jù)學生測試的結(jié)果分為三個層次：聽不懂、聽得懂且簡單回答、聽得懂且詳細英語回答。這樣分層的結(jié)果跟普通院校實施的按人數(shù)平分的結(jié)果大相徑庭。然后進行分組，根據(jù)分層的結(jié)果把這三種層次的學生平均分配到小組中，有利于小組內(nèi)部口語練習有漸進提升的空間，同樣，組與組之間也存在整體競爭提升的空間。
3.4理論與實踐教學商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是面向一線的應用型人才，所以在商務(wù)英語口語課程實際教學中，根據(jù)上面提到的教材，我們的實踐教學可以分別在課堂口語實訓、校內(nèi)口語實訓基地和頂崗實習校外口語實習基地分別實施。在口語課堂教學實訓中應理論與實踐相結(jié)合、聽說相結(jié)合，最重要的是要豐富課堂實訓教學手段與方法，讓學生明確學習的目的和語言交際的實用性?？谡Z教學是教材中最具有語言活力的部分，所以在實訓過程中要兼顧趣味性和情景性。我們可以在課堂上多組織小組之間的表演比賽，這樣可以初步讓學生在課堂上充分展示自己對實訓內(nèi)容的記憶和理解，在比賽之中不知不覺提高專業(yè)語言技能。在校內(nèi)口語實訓基地，以“劍橋商務(wù)英語口語教程”為例，口語實訓內(nèi)容有公司介紹、崗位描述、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品報價、預約會面、接待客戶禮儀、機場英語、酒店英語、商務(wù)考察等一系列相關(guān)商務(wù)口語內(nèi)容?？梢栽谛?nèi)實訓基地里面把全班分為3~4個模擬公司，開展公司與公司之間的各個部門的商務(wù)英語口語實訓任務(wù)，所有的單元主題都可以在這個實訓中得以貫穿始終。這樣既培養(yǎng)了商英口語能力，又加強了團隊合作精神。對于頂崗實習校外口語實習基地的實踐教學，校企合作、訂單培養(yǎng)等社會資源為學校資源。根據(jù)專業(yè)的教學內(nèi)容和企業(yè)的實際需要，學校會定期組織學生到一些企業(yè)（比如外貿(mào)、跟單公司）觀摩參觀，而實習期間，這樣的活動大概會安排學生大三下學期或是大四上學期。學生到實際基地能得到切實的鍛煉，企業(yè)也會給予相應的經(jīng)濟補貼。
3.5考核評估方式改革傳統(tǒng)的一學期一次考試的模式，將形成性評價和終結(jié)性評價結(jié)合起來，這有利于充分調(diào)動學生學習英語的積極性。在商務(wù)英語口語課程里分為不同的單元，比如有商務(wù)展示、商務(wù)研討、商務(wù)談判等。考試結(jié)果可以是由課堂實訓成績、校內(nèi)實訓成績、期末口語考試成績有機構(gòu)成。這樣用考試來促進學生們對口語課程的重視，加大了他們練習口語的自覺性和主動性。
3.6加強專業(yè)師資力量對于非商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的教師，應該認識到自身的不足，加強商務(wù)英語口語教程方向的專業(yè)領(lǐng)域知識，比如“國際貿(mào)易實務(wù)”、“國際市場營銷”、“單證操作”等一系列實務(wù)操作課程，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也可以自己下企業(yè)鍛煉或是到外貿(mào)公司進修，提高商務(wù)英語口語實際能力，從而提升實踐教學能力。
4總結(jié)
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；課程設(shè)置；教學改革
中圖分類號：H319文獻標識碼：A文章編號：1671―1580（2015）11―0056―02
高等職業(yè)院校具有高等院校和職業(yè)院校的雙重屬性，這就要求高職院校定位準確，培養(yǎng)既有較高理論素養(yǎng)更有實踐動手能力的高端技能型專門人才?！督逃筷P(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號，以下簡稱《意見》）指出，為深入貫徹落實總在慶祝清華大學建校100周年大會上的重要講話精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱《綱要》），推動體制機制創(chuàng)新，深化校企合作、工學結(jié)合，進一步促進高等職業(yè)學校辦出特色，全面提高高等職業(yè)教育質(zhì)量，提升其服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力。隨著全球化的進一步推進，跨文化交流的日益頻繁，英語作為國際交流的媒介，其重要性也更加凸顯。英語熱的居高不下，使得各高職院校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)。為適應經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展，高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的不足亟待調(diào)整改革。
一、商務(wù)英語課程設(shè)置與教學現(xiàn)狀
（一）專業(yè)基礎(chǔ)課定位不清
綜合英語是打好學生英語基礎(chǔ)的核心課程之一，其目標是夯實聽說讀寫綜合技能，為學生日后進行商務(wù)操作提供外語工具，也是體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)英語本質(zhì)的課程。目前，各高校所用教材對于現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)學生來說難度偏大，且與商務(wù)結(jié)合不夠緊密。應選用與商務(wù)結(jié)合緊密，適合高職學生程度的教材，這樣既保證了學生的英語基礎(chǔ)不被忽視，又能使學生較早地接觸商務(wù)知識，便于與其他后開的專業(yè)核心課程融會貫通。
（二）部分課程開設(shè)順序不盡合理
國際貿(mào)易理論與實務(wù)是專業(yè)核心課程之一，也是學生掌握國際貿(mào)易實務(wù)及基本理論，體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)特色的課程。缺少必要的基礎(chǔ)理論知識，就談不上營銷、談判、函電、單證、貨代等國際貿(mào)易相關(guān)知識的理解和掌握。理論與實務(wù)分別在第2學期和第3學期開設(shè)，不利于學生對商務(wù)知識綜合全面的理解和掌握。高職學生主要從事實務(wù)而非研究理論，但必要的理論知識有利于其對實務(wù)知識的理解。所以，應以一門課的形式開設(shè)在第2學期，且著重講實務(wù)。
（三）教學形式稍顯單一固定
聽不懂、說不出是中國外語學習者的較為普遍的現(xiàn)象，所以聽力和口語課程是英語專業(yè)的重中之重，上得好則有助于提高英語學習的興趣，激發(fā)學習動機。聽力課程應結(jié)合商務(wù)知識，以工作過程為導向，給學生模擬實際商務(wù)工作過程中可能會發(fā)生的場景，以及在此場景中可能會發(fā)生的對話交流，及時發(fā)現(xiàn)學生的弱點與不足，并給予指導。聽力是語言學習中的輸入，而口語是輸出，有足夠的輸入方可有輸出，二者相輔相成?？谡Z練習應結(jié)合看圖會話、角色扮演、電影配音等項目，提高學生的組織協(xié)調(diào)合作能力，模擬各種商務(wù)工作場景，把工作過程系統(tǒng)化，每次口語操練都是一次模擬工作過程?？谡Z課程也可以走出教室，在操場、語言實驗室，甚至實地工作場所進行。
（四）可選證書偏少
根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，畢業(yè)生主要從事外貿(mào)，可在涉外企事業(yè)單位從事進出口業(yè)務(wù)、涉外文秘、外事服務(wù)、涉外商務(wù)談判、進出口單證處理及其他涉外工作。按照《意見》和《綱要》的基本精神，應合理開設(shè)相應的專業(yè)課程，鼓勵學生報考自己感興趣的職業(yè)資格證書，提供多種選擇。
二、商務(wù)英語課程與教學改革方向
（一）育人為本，德育為先
培養(yǎng)什么樣的人才，怎樣培養(yǎng)人才等問題是擺在我們教育工作者面前亟待認真研究和解答的課題。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才首先應具備健康的體魄、良好的心理素質(zhì)，有思想、有追求、有擔當?shù)暮细翊髮W生，本質(zhì)上就是身心健康。然后才談得上專業(yè)技能培養(yǎng)，或者說習得專業(yè)技能之后才能為社會做出應有的貢獻。傳道授業(yè)是統(tǒng)一不可分割的整體，但德育應主導人才培養(yǎng)的全過程。
（二）以工作過程為導向
高職教學應著力避免理論與實踐相脫離，應做到將英語技能訓練與商務(wù)知識緊密結(jié)合，模擬實際工作過程，設(shè)計具體可行的項目任務(wù)，使學生得以在“做中學”，提高學習者的學習興趣，發(fā)揮其主觀能動性，提高動手能力，使其具備一定的實際工作能力。這樣商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才就業(yè)后能快速熟悉工作要領(lǐng)和注意事項，迅速進入工作狀態(tài)。
（三）校企合作
商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，在制定人才培養(yǎng)方案的過程中要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際，多渠道全方位地開展校企合作。
1.引進來?！兑庖姟分袕娬{(diào)要聘任（聘用）一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，一批企業(yè)專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職教師，使專業(yè)建設(shè)緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，學生實踐能力培養(yǎng)符合職業(yè)崗位要求。兼職教師引進無形中給學生樹立了職業(yè)標桿，使人才培養(yǎng)有的放矢，更好地實現(xiàn)與實踐接軌，做到專業(yè)與行業(yè)對接。
2.走出去。商務(wù)英語專業(yè)課教師要深入企業(yè)和外貿(mào)公司，在工作一線接受新思想、新技術(shù)，在實際工作中體會難點和不易把握之處，并將其帶回課堂。另一方面，學生也要定期或不定期地去企業(yè)或外貿(mào)公司實習，用所學理論指導自己的實踐，在實踐中鍛煉自身實際動手能力。
3.廠進校。切實強化校企合作，邀請有實力、社會聲譽好的企業(yè)或外貿(mào)公司進駐校園，以實訓室或工作間等形式，共同出資共同管理共同經(jīng)營，為學生營造功能齊備的實習實訓場所。
4.校進廠。商務(wù)英語專業(yè)教師應將部分課程或課程的一部分開在校企合作的公司或外貿(mào)公司，結(jié)合工作實際教學。商務(wù)英語專業(yè)教師應尋找機會，敢于創(chuàng)新，在學院和系部的統(tǒng)一領(lǐng)導下去沿海城市創(chuàng)辦實習實訓基地集散點，為學生實習實訓捕捉即時信息。
（四）產(chǎn)學研結(jié)合
“產(chǎn)”指產(chǎn)業(yè)，“學”指學校，“研”指研究機構(gòu)，即產(chǎn)業(yè)、學校、科研機構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的系統(tǒng)，并在運行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢。在此過程中要充分找到三個方面的最大公約數(shù)，哪一方也不應偏頗，亦不可過于強調(diào)某一方面，應是互惠互利，共同做好這一事業(yè)。
三、結(jié)語
高等職業(yè)教育是高等教育的一部分，同時具有職業(yè)教育的屬性，應著力避免傳統(tǒng)專科本科壓縮式的教育模式，突出職業(yè)教育注重實踐、注重實際工作能力這一特色。高職商務(wù)英語專業(yè)應抓住當前有利形勢，抓英語綜合技能這一基礎(chǔ)，強化商務(wù)特色，按照《意見》與《綱要》的要求，轉(zhuǎn)變管理和教學思想，改革課程設(shè)置與教學方法，以工作過程為導向，深化校企合作，走產(chǎn)學研相結(jié)合的辦學方向，培養(yǎng)出英語流利，有較高理論素養(yǎng)，實際工作能力優(yōu)秀，德、智、體全面發(fā)展的高端技能型專門人才。
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關(guān)鍵詞：專業(yè)實踐課程；教學模式；評價
一、引言
近年來，許多專家學者圍繞商務(wù)英語學科定位、人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)和教學模式等議題進行了深刻討論（陳準民，2006；朱文忠，2010；嚴明，2012）。根據(jù)《高等學校商務(wù)英語專業(yè)教學要求》（試行）和《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學質(zhì)量國家標準》的相關(guān)要求（以下簡稱《教學要求》和《國家標準》，“商務(wù)英語專業(yè)突出商務(wù)語言運用、商務(wù)知識與實踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色”（2014），并且強調(diào)復合型和應用性人才培養(yǎng)模式。為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，我們在注重學生基本語言能力培養(yǎng)基礎(chǔ)上，更應強調(diào)商務(wù)英語應用能力和實踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)實踐課程作為學生實踐能力培養(yǎng)的主要途徑和模式載體，在人才培養(yǎng)過程中起到重要作用。
二、 專業(yè)實踐課程教學模式
目前，商務(wù)英語專業(yè)課程體系中大多數(shù)課程還是采用以知識講授為主的課堂教學模式。該傳統(tǒng)教學模式注重專業(yè)知識的傳授，卻忽視了學生實踐能力的培養(yǎng)。根據(jù)《教學要求》和《國家標準》對于學生應用能力和實踐能力培養(yǎng)的要求，我們應加大實踐課程設(shè)置，并設(shè)計出符合教育規(guī)律和專業(yè)學生學習需求的實踐課程教學模式。
黑龍江大學商務(wù)英語專業(yè)自成立以來，一直強調(diào)學生實踐能力的培養(yǎng)，其專業(yè)實踐類課程約占專業(yè)必修課程的25%。在總結(jié)多年專業(yè)教學經(jīng)驗基礎(chǔ)上，該專業(yè)實踐類課程多采用項目管理下的任務(wù)型教學模式，提倡問題導向型教學方法。在該教學模式框架中，每門課程均視為一個具體的項目，課程教學目標、學習目標和項目目標有機的統(tǒng)一。每個課程項目是一個系統(tǒng)工程，由若干個項目任務(wù)組成，而具體的項目任務(wù)再可被分解為若干需要解決的問題。通過解決具體問題完成相應任務(wù)，從而實現(xiàn)項目整體目標。在此過程中，傳統(tǒng)意義上的教學目標實際上被轉(zhuǎn)化為項目目標，并使其符合SMART原則，即明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。
關(guān)于問題導向型教學方法的運用，我們建議教師在明確項目目標，即課程目標的前提下，可以按照以下步驟完成項目任務(wù)：（1）提供學生一個問題；（2）學生根據(jù)問題導向性學習指導以小組的方式討論問題。他們了解任務(wù)的既有事實，明確任務(wù)難題是什么。并基于先前的知識進行頭腦風暴，從而確定攻克任務(wù)難題需要學習什么，他們有哪些了解的知識和不掌握的技能，最后針對攻克難題列出行動計劃；（3）學生根據(jù)外部的指導對自己的學習議題進行獨立研究，比如從圖書館和網(wǎng)絡(luò)獲取資料，從專業(yè)人士獲取建議與指導，通過調(diào)研取得數(shù)據(jù)等；（4）學生通過分享信息并依據(jù)教師提供的問題導向?qū)W習指導，一起學習和工作來解決任務(wù)；（5）學生從攻克疑難問題中回顧所學到的知識，并進行自我評估，教師總結(jié)問題導向?qū)W習的進程并對學生實踐過程進行評估和反饋。
三、 學生自主學習模式
從項目管理下的任務(wù)型專業(yè)實踐課程教學模式中，我們不難看出：學生在整個學習過程中的角色發(fā)生了重大改變，由“從屬型”變?yōu)椤爸黧w型”，由“被動型”變?yōu)椤爸鲃有汀薄＿@既是我們專業(yè)實踐課程設(shè)計的初衷，也是專業(yè)實踐課程所承擔的任務(wù)。所以，我們特別強調(diào)專業(yè)學生自主學習能力的培養(yǎng)。
從現(xiàn)代學習心理學角度來說，無論是任務(wù)型教學，還是問題導向型教學，本質(zhì)上都是學生通過主動探究解決問題的過程（龐維國，2003）。而學生主動探究解決問題的過程實際上也是學生自主學習的過程。
作為自主學習現(xiàn)象學派代表人物之一，麥考姆斯（2001）認為，自主學習能力是自我系統(tǒng)發(fā)展的結(jié)果。自我系統(tǒng)不僅對學習動機的激發(fā)起關(guān)鍵作用，而且對生成假設(shè)、解釋、預測以及信息的加工和組織也具有重要的影響。學生自主學習的過程就是兩個相對獨立的認知過程：對信息進行加工、編碼、提取的一般認知過程和對認知過程進行計劃、監(jiān)控和評價的元認知過程。該學習過程可以大致分為四個階段：（1）學習目標設(shè)置階段：學生基于對于學習任務(wù)分析、自身能力的判斷和學習結(jié)果預期，確定學習目標；（2）學習計劃和策略確定階段：針對已設(shè)置的學習目標，制定合理的學習計劃，并確定有效的學習策略；（3）學習執(zhí)行階段：在學習目標指導下，根據(jù)已有學習計劃和策略，完成相應學習任務(wù)；（4）評估反饋階段：監(jiān)控學習過程，評估學習效果和目標之間的差距，總結(jié)經(jīng)驗，并及時與同學和老師溝通，反饋相關(guān)信息，提高解決問題的能力。
不難看出，學生自主學習過程也是一個系統(tǒng)性的項目工程，不同學習階段也可分解為不同的學習任務(wù)。各個學習階段彼此影響，相互作用，從而促進學生自主能力的發(fā)展。但是學生在自主學習過程難免會遇到各種各樣的問題，這就需要關(guān)注教師在整個教學過程中的作用和課程內(nèi)容本身的設(shè)計。
四、 專業(yè)實踐課程內(nèi)容設(shè)計
在整個專業(yè)實踐課程內(nèi)容設(shè)計中，我們要構(gòu)建“理論概念―研究工具―實踐方法”三位一體的教學內(nèi)容體系，提供科學有效的自主學習方法和專業(yè)的商務(wù)實踐指導。具體來說，就是要回答三個問題：學什么、怎么學、如何用？
第一，學什么。根據(jù)《教學要求》和《國家標準》要求，商務(wù)英語專業(yè)學生應系統(tǒng)掌握語言基礎(chǔ)知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識以及跨學科知識。通過低年級語言基礎(chǔ)類課程和專業(yè)必修類課程學習，如商學導論、經(jīng)濟學、商法、跨文化交際等，學生能夠夯實語言基礎(chǔ)，了解相關(guān)專業(yè)知識。而針對高年級開設(shè)的專業(yè)實踐類課程，我們認為學生應系統(tǒng)性了解商務(wù)英語話語特點，商務(wù)體裁特征和商務(wù)研究方法。此類學習內(nèi)容是以之前學習內(nèi)容為基礎(chǔ)，注重不同學科知識的共通與共融，強調(diào)商務(wù)英語語言特征和使用規(guī)律。第二，怎么學。上文我們提到，要重視學生自主學習能力的培養(yǎng)，強調(diào)學生學習主體性作用。但是，在實際教學中，我們不難發(fā)現(xiàn)，學生確實存在不會學習，不知道學什么的情況。這就要求我們在設(shè)計專業(yè)實踐課程內(nèi)容的時候，應該考慮如何讓學生會學習。為解決此類問題，我們可以提供有針對性的學習策略指導，例如如何確定學習目標、如何安排學習時間，如何進行學習監(jiān)控等等。其次，可以鼓勵學生設(shè)計和實施學習實驗，發(fā)現(xiàn)學習過程中的錯誤和自身弱點，找出解決方法。另外我們可以組織學生交流學習經(jīng)驗，共享有效的學習技巧。第三，如何用。專業(yè)實踐課程的核心是應用，即將所學的知識、理論和方法應用到商務(wù)實踐中，通過實踐檢驗學習效果并驗證相關(guān)理論。所以在專業(yè)實踐課程內(nèi)容設(shè)計中，應將大部分時間和精力放在實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施上。結(jié)合項目管理下的任務(wù)型教學模式，模擬真實的商務(wù)情景和任務(wù)，讓學生體驗商務(wù)環(huán)境，分析和解決相關(guān)問題。針對學生的表現(xiàn)進行評估和反饋，給出專業(yè)化的建議。
另外，我們也應重視評價在專業(yè)實踐課程中的重要作用。通過過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，設(shè)計每門課程的考核標準，突出階段性任務(wù)考核和項目目標達成度考核。其次通過學生自評互評和教師評價，總結(jié)課程學習經(jīng)驗，全面評價課程學習效果。最后，評價不僅要關(guān)注學習效果，還要有助于學生學習能力的培養(yǎng)和教師教學能力的提高。
綜上所述，在商務(wù)英語專業(yè)實踐課程設(shè)計中，我們要實現(xiàn)課程教學模式、學生學習模式和課程內(nèi)容的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變，使教師成為組織者、引導者和評估師，并在專業(yè)實踐課程教材建設(shè)，商務(wù)實踐平臺建設(shè)等方面進行積極探索和實踐。
參考文獻：
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