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銀行稽核工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-10 14:47:08

導(dǎo)語(yǔ):在銀行稽核工作總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

銀行稽核工作總結(jié)

第1篇

2008年在財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績(jī),但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,供電公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙”,我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:/)

財(cái)務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

2008年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、今后工作目標(biāo)

財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

十佳創(chuàng)新成果推薦表

靈芝是中醫(yī)藥學(xué)寶庫(kù)中的珍品。古代**人,尤其是中國(guó)人都把靈芝譽(yù)為能起死回生的“靈丹妙藥”,能醫(yī)治百病的“仙草”、“瑞草”,并視其為“吉祥如意”的象征。我國(guó)古代文獻(xiàn)中,有許多論及靈芝的著作?!渡褶r(nóng)本草經(jīng)》把靈芝歸入上品,即有效而無(wú)毒的好藥。李時(shí)珍的《本草綱目》稱靈芝能“主耳聾、利關(guān)節(jié)、保神益心氣、補(bǔ)中、增智慧、堅(jiān)筋骨,好顏色”、“療虛勞、治痔”、久服“輕身不老延年”。靈芝孢子是靈芝生長(zhǎng)成熟期從菌蓋彈射出來(lái)的極細(xì)小的孢子,為靈芝的生殖細(xì)胞,具有靈芝的全部遺傳活性物質(zhì)。靈芝孢子中含有蛋白質(zhì)和氨基酸類、糖肽類、維生素類、甾醇類、三萜類、生物堿類、脂肪酸類、,內(nèi)酯和無(wú)機(jī)離子類等。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:/)

現(xiàn)代研究已證實(shí)靈芝孢子具有抗腫瘤、抗癌、免疫調(diào)節(jié)、保肝、降血糖、抗缺氧、抗炎、清除自由基和對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)作用等功能。靈芝具有上述功效主要是因?yàn)槠浜徐`芝多糖、三萜類物質(zhì)等功效因子,尤其是三萜類物質(zhì),其在抗瘤、護(hù)肝的方面有著奇特的療效。

以超臨界CO2萃取技術(shù)得到的靈芝孢子油中主要的功效成分就是三萜類物質(zhì),其分子量約在400~600之間。其余的成分主要以甘油三酯的形式存在,如油酸、亞油酸、棕櫚酸等,此外,還含有少量游離脂肪酸和類固醇酯,這些物質(zhì)的分子量約在1000~2000左右。

**中科集團(tuán)股份有限公司是一家中國(guó)科學(xué)院及其科研人員控股的高新技術(shù)企業(yè),主要產(chǎn)品為靈芝類相關(guān)健康產(chǎn)品,集團(tuán)于2000年率先推出了靈芝孢子油軟膠囊,該生產(chǎn)工藝獲得國(guó)家發(fā)明專利,該產(chǎn)品獲得國(guó)家衛(wèi)生部保健食品批文,目前為集團(tuán)的主打產(chǎn)品,獲得了良好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。

目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了同類產(chǎn)品,為確保中科產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì),集團(tuán)決定對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,由集團(tuán)副總裁馮鵬牽頭,質(zhì)量、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)等各部門全力進(jìn)行了技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過(guò)近兩年的研究摸索,終于完成了高三萜含量的靈芝孢子油的富集、濃縮加工工藝研究。

靈芝孢子油主要功效成分為靈芝三萜,由于工業(yè)上采用超臨界CO2萃取技術(shù)得到的靈芝孢子油的總?cè)坪坎⒉桓?,大約只有20%左右,如果直接制劑后服用,則有著功效成分含量低,服用量大等缺點(diǎn),且無(wú)形中攝入了大量的油脂,這樣會(huì)使人體增加患肥胖癥、高血脂、高血壓的風(fēng)險(xiǎn)。因此,需要對(duì)靈芝孢子油中的總?cè)七M(jìn)行濃縮富集處理。原有的技術(shù)采用吸附樹(shù)脂法,即利用吸附樹(shù)脂的多孔結(jié)構(gòu)和選擇性吸附功能,將靈芝孢子油中的三萜類物質(zhì)進(jìn)行分離富集濃縮。但此法有其不可克服的缺點(diǎn):目前市售的吸附樹(shù)脂多含有未聚合單體、交聯(lián)劑、分散劑和防腐劑等成分,這些有機(jī)物質(zhì)作為醫(yī)藥材料進(jìn)入人體后可能會(huì)損害人體健康。另外,此法也會(huì)使靈芝孢子中的三萜類物質(zhì)的性質(zhì)有所改變,因此,需對(duì)樹(shù)脂進(jìn)行預(yù)處理,并制定相應(yīng)的溶劑殘留檢測(cè)方法和合理的含量限度,以保證臨床安全性。另外,樹(shù)脂經(jīng)反復(fù)使用后會(huì)出現(xiàn)吸附力下降及樹(shù)脂降解、廢棄樹(shù)脂的處理等狀況。

為了提高中科靈芝孢子油的質(zhì)量,提高該產(chǎn)品的功效,集團(tuán)組織了技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān),最終通過(guò)膜分離工藝,將靈芝孢子油中的萜類成分進(jìn)行富集,具體工藝為將CO2超臨界萃取靈芝孢子油加入膜分離設(shè)備的原料液儲(chǔ)槽中,控制溫度于30~40℃,進(jìn)行超濾分離,超濾膜采用截留分子量為1000~2000道爾頓的聚酰胺卷式膜,壓力控制在0.4~0.6MPa,控制時(shí)間3.5hr,對(duì)最終通過(guò)超濾膜的料液進(jìn)行收集,得到的靈芝孢子油其三萜含量可以達(dá)到37~40%左右,提高近一倍,同時(shí)該法具有成本低,工藝簡(jiǎn)單,低污染,設(shè)備添加少等優(yōu)勢(shì)。該方法為**中科集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)。

該技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步提升了中科牌靈芝孢子油的技術(shù)含量,提高了相應(yīng)療效,且未對(duì)有效成分產(chǎn)生任何破壞作用,相比市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類產(chǎn)品進(jìn)一步確定了中科集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),同時(shí),該技術(shù)已獲得中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)明專利,專利號(hào)為ZL200610086075.1,授權(quán)日為2009年7月8日。

通過(guò)此項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提升了企業(yè)技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的科技附加值,集團(tuán)近三年的產(chǎn)值分別為3900萬(wàn)元、5400萬(wàn)元、5500萬(wàn)元,其中靈芝孢子油的產(chǎn)值為3120萬(wàn)元、4300萬(wàn)元、4400萬(wàn)元,為各級(jí)政府創(chuàng)造稅收1400萬(wàn)元、1520萬(wàn)元、1550萬(wàn)元,新增就業(yè)崗位50余個(gè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。

2009年工作總結(jié)

2009年,在銀行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),時(shí)刻用規(guī)章制度約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一年來(lái),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,積極參加行黨支部組織開(kāi)展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,努力使自己的政治素質(zhì)得到提高。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:/)

二是加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把銀行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)建行各上級(jí)行的文件精神和各種業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。

三是自覺(jué)履行銀行崗位工作職責(zé),努力完成銀行本職工作任務(wù)。①二00九年我所從事的崗位是會(huì)計(jì)稽核,會(huì)計(jì)稽核工作任務(wù)重責(zé)任大雜事多,在平時(shí)的工作中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),完善自己的會(huì)計(jì)知識(shí),認(rèn)真稽核每一筆業(yè)務(wù),審核每一張憑證,查找每一筆差錯(cuò),對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一筆差錯(cuò)下發(fā)整改通知書。全年共稽核憑證65余萬(wàn)張,稽核出差錯(cuò)500余筆,使每筆差錯(cuò)都得到整改,有效的提高了我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范了會(huì)計(jì)部位的風(fēng)險(xiǎn)。②作為一名七級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師,我不但要做好全行的會(huì)計(jì)稽核工作,還要負(fù)責(zé)做好委派會(huì)計(jì)主管分配的全行業(yè)務(wù)檢查工作,每月我都到各所柜進(jìn)行會(huì)計(jì)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題及時(shí)制止,在會(huì)計(jì)檢查報(bào)告中提出存在問(wèn)題和整改情況及工作建議,有效地降低了違章操作,使員工在日常工作中自覺(jué)遵守行紀(jì)行規(guī),按章辦事。③配合會(huì)計(jì)主管制定差錯(cuò)考核辦法和業(yè)務(wù)量及星級(jí)柜員考核辦法,在全行員工中呈現(xiàn)比貢獻(xiàn)及爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的氛圍。④及時(shí)對(duì)稽核后的會(huì)計(jì)憑證及以前的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理歸檔,完善檔案管理。所有的工作,我不言苦不言累,只為我行的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等級(jí)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

四是遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。在工作中能夠自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重同事,虛心求教,關(guān)心其他同事,熱情幫助;能夠積極配合其他部門共同完成工作任務(wù)。

五是樹(shù)立“以客戶為中心”的理念,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。在平時(shí)工作中,我始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持服務(wù)是銀行員工的天職。貫徹一線為客戶服務(wù),二線為一線服務(wù)。熱情解答每位員工所提的問(wèn)題,熱心幫助每位客戶需要解決的疑問(wèn),讓每位客戶都能得到滿意的答復(fù)。處處維護(hù)客戶利益,視建行的聲譽(yù)為生命。

第2篇

一、2017年工作總結(jié)

(一)工作完成情況

截止2017年11月底,城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)覆蓋人數(shù)34.58萬(wàn),參保繳費(fèi)人數(shù)12.6萬(wàn),累計(jì)征繳養(yǎng)老金4081萬(wàn)元;按時(shí)足額發(fā)放享受待遇人員養(yǎng)老金1.6億元。全年新增擴(kuò)面13291人,辦理跨地區(qū)、跨險(xiǎn)種轉(zhuǎn)移120人,辦理注銷手續(xù)5858人、暫停養(yǎng)老金123人,追回重復(fù)領(lǐng)取、死亡冒領(lǐng)養(yǎng)老金17萬(wàn)元。全年基金運(yùn)行良好,無(wú)一差錯(cuò)。

(二)特色亮點(diǎn)工作

1.狠抓擴(kuò)面征繳,力爭(zhēng)全民參保。一是創(chuàng)新宣傳方式,擴(kuò)面再創(chuàng)佳績(jī)。根據(jù)不同年齡階段人員的不同繳費(fèi)方式,我局利用節(jié)假日和平時(shí)走村入戶等機(jī)會(huì)由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn)小組,通過(guò)開(kāi)展專題培訓(xùn)、分片區(qū)培訓(xùn)、LED屏幕宣傳、發(fā)放宣傳資料、板報(bào)等方式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離,講解群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、待遇領(lǐng)取等問(wèn)題,引導(dǎo)群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,立足經(jīng)濟(jì)實(shí)力好的家庭和個(gè)人,以身邊的人帶動(dòng)身邊的人,動(dòng)員群眾參保,有效地實(shí)現(xiàn)了典型帶動(dòng)和家庭聯(lián)動(dòng)相結(jié)合,變“要我參?!睘椤拔乙獏⒈!?。全年新增參保人數(shù)13291人。二是建立保費(fèi)催繳機(jī)制,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收。我局積極探索社??ù鄞U模式,參保對(duì)象持S社??ǖ姐y行柜臺(tái)或在村級(jí)設(shè)置的Epos服務(wù)點(diǎn)繳費(fèi)。每月鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部根據(jù)我局下發(fā)的繳費(fèi)不成功人員名單進(jìn)行上門催繳,實(shí)現(xiàn)應(yīng)繳盡繳。三是抓好保費(fèi)繳納,助力脫貧奔康。根據(jù)縣扶貧移民局提供的2017年最新建檔立卡貧困人口名單,通過(guò)與公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)比對(duì),精準(zhǔn)篩選21682名建檔立卡貧困人口為代繳對(duì)象。我局對(duì)篩選出來(lái)的代繳對(duì)象嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持“應(yīng)代盡代”全覆蓋。截至2017年10月底,我局已全面完成21682名建檔立卡貧困人口養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)代繳工作,代繳金額216.82萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧和城鄉(xiāng)居保有效對(duì)接。同時(shí)還通過(guò)黨政網(wǎng)將代繳成功人員的花名冊(cè)發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,并以“代繳人員通知書”的形式下發(fā)到每戶每人,讓群眾知曉政府已為其代繳2017年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

2.實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),確保高效便民。一是我局制定了職工定點(diǎn)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作制度,確保圓滿完成任務(wù)。年初,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋人數(shù)和參保繳費(fèi)人數(shù)完成情況,層層分解,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村社,分工負(fù)責(zé),各司其職,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)將任務(wù)分解到人。片區(qū)負(fù)責(zé)人利用QQ群、微信等平臺(tái),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))經(jīng)辦人員建立實(shí)時(shí)聯(lián)系,定期抽查,確保業(yè)務(wù)處理及時(shí)準(zhǔn)確,保證按時(shí)圓滿完成任務(wù)。二是以 “金保工程” 建設(shè)為依托,以提升經(jīng)辦服務(wù)水平為重點(diǎn),圍繞“數(shù)據(jù)向上集中,服務(wù)向下延伸”的思路,做到參保信息及時(shí)處理,實(shí)現(xiàn)廣大參保群眾足不出村,就能辦理參保、繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取等手續(xù),使“錢在銀行流、業(yè)務(wù)網(wǎng)上走”成為現(xiàn)實(shí),既規(guī)避了基金征繳環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),又方便群眾的參保繳費(fèi),有效快捷地為參保人員提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。

3.嚴(yán)格內(nèi)控稽核,嚴(yán)防基金流失。一是定期數(shù)據(jù)比對(duì),開(kāi)展追繳基金。每月與機(jī)保、社保、計(jì)生等數(shù)據(jù)比對(duì),收集比對(duì)重復(fù)領(lǐng)取和死亡人員名單,采取通知到人和給當(dāng)?shù)厣绫=?jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)函的方式,有條不紊地開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取追繳工作。截止2017年11月,清理重復(fù)參保、重復(fù)領(lǐng)取待遇人員、死亡冒領(lǐng)養(yǎng)老金    人,及時(shí)暫?;蚪K止其待遇發(fā)放,追回養(yǎng)老金17萬(wàn)元。二是定期生存驗(yàn)證,確?;鸢踩C磕?-7月,結(jié)合我縣待遇領(lǐng)取人員的不同特點(diǎn),我局采取集中認(rèn)證、日常認(rèn)證、上門認(rèn)證、異地認(rèn)證、公示認(rèn)證等方式,完成了19.6萬(wàn)人的待遇領(lǐng)取生存驗(yàn)證工作,認(rèn)證率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了認(rèn)證工作的全覆蓋。三是定期專題稽核,確保對(duì)象精準(zhǔn)。今年7-8月,居保局組織待遇管理股、審計(jì)稽核股、財(cái)務(wù)股等相關(guān)人員深入稽核對(duì)象家中,對(duì)全縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取2個(gè)村和1個(gè)社區(qū),每個(gè)村(社區(qū))抽取待遇領(lǐng)取人員和死亡人員各10人作為核查樣本,通過(guò)隨機(jī)認(rèn)證、側(cè)面印證等方式,確?;斯ぷ鞯恼鎸?shí)性和準(zhǔn)確性。

(三)存在的問(wèn)題和建議

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦力量薄弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員不穩(wěn)定且身兼數(shù)職,尤其是村(社區(qū))無(wú)專職人員,無(wú)辦公場(chǎng)所,無(wú)辦公經(jīng)費(fèi)。建議上級(jí)出臺(tái)相關(guān)配套政策和撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化基層經(jīng)辦力量,解決鄉(xiāng)村級(jí)城鄉(xiāng)局保專干、獨(dú)立辦公場(chǎng)所和設(shè)備的難題,增加投入完善軟硬件設(shè)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和水平;二是政策吸引力不強(qiáng)。中、青年繳費(fèi)群體普遍認(rèn)為城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,待遇水平也低,加之多種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度并行,參保積極性不高,中斷繳費(fèi)現(xiàn)象突出;三是新系統(tǒng)反映慢。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)法正常操作業(yè)務(wù),存在群眾滿意度不高的問(wèn)題;四是重復(fù)、死亡待遇領(lǐng)取追繳難度較大。制度不完善、信息資源不能共享、認(rèn)證方式單一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不重視造成追繳難度大。

二、2018年工作打算

(一)強(qiáng)化服務(wù)重點(diǎn),拓寬參保覆蓋面。選派業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn)小組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉行專題培訓(xùn),采取通俗易懂的方式進(jìn)行宣傳、走村入戶發(fā)放宣傳資料,關(guān)注建檔立卡貧困戶、(一、二級(jí))重度殘疾人、獨(dú)生子女傷殘死亡家庭等特殊人群,現(xiàn)場(chǎng)解惑答疑,引導(dǎo)群眾早參保、勤續(xù)保,擴(kuò)大參保覆蓋面。重點(diǎn)圍繞群眾的參保錄入、養(yǎng)老金待遇審核和發(fā)放等日常工作,做好外出務(wù)工等人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中斷續(xù)保工作,確保每一位參保人員都能按時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi),每一位待遇領(lǐng)取人員都能按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。

第3篇

作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管,一年多來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。

履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

4、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況;

1、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況;

2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。

3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):

①、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。②、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。③、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。

第4篇

尊敬的老師:

通過(guò)在建行的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)掌握的更加熟練了,我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下。

一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

我對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。

“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

二、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

三、信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

四、信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是 進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

第5篇

作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管,一年多來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。

履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

4、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況;

1、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況;

2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。

3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):

①、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。②、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。③、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。

第6篇

履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。下面就是本人的年度工作總結(jié):

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

4、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下:

1、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。

2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。

3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):

第7篇

 

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

1、保費(fèi)規(guī)模大幅攀升。2018年,XX人壽XX分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.7億元,較08年增長(zhǎng)49.2%,在XX省內(nèi)老六家壽險(xiǎn)公司中增幅第一。在XX人壽全國(guó)系統(tǒng)保費(fèi)貢獻(xiàn)度4.8%,排名第7名。其中,個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)收入8424萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26.5%;銀保新單保費(fèi)收入7.9億元,同比增長(zhǎng)39.2%;其中銀險(xiǎn)期繳新單保費(fèi)收入1.7億,同比增長(zhǎng)137%;續(xù)期保費(fèi)1.9億元,同比增長(zhǎng)138.3%。

2、考核指標(biāo)全線達(dá)標(biāo)。2018年,分公司個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保年度計(jì)劃達(dá)成率102.3%,系統(tǒng)排名第十一名。銀保期繳保費(fèi)1.7億元,年度計(jì)劃達(dá)成率145.8%,系統(tǒng)第四名;躉繳規(guī)模保費(fèi)6.2億元,年度計(jì)劃達(dá)成率129%,系統(tǒng)第五名。銀行保險(xiǎn)于8月30日提前4個(gè)月成為系統(tǒng)內(nèi)第三家躉期繳全面達(dá)成年度計(jì)劃的分公司。個(gè)險(xiǎn)13個(gè)月累計(jì)繼續(xù)率84.4%,25個(gè)月累計(jì)繼續(xù)率92.9%,銀保13個(gè)月累計(jì)繼續(xù)率92.2%,25個(gè)月累計(jì)繼續(xù)率97.9%,全面達(dá)成總公司考核值。

3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯。2018年,分公司新單業(yè)務(wù)中個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)和銀行保險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入達(dá)2.55億元,占新單總保費(fèi)的40.2%,較去年提高21.2個(gè)百分點(diǎn)。分紅險(xiǎn)保費(fèi)收入7.62億元,占比71.2%,同比提高48%。

4、涌現(xiàn)出系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)代表。在XX人壽全省12家中心支公司中,2018年涌現(xiàn)出3家全國(guó)三級(jí)機(jī)構(gòu)前十大中支。分別為:XX中支,銀行保險(xiǎn)年度期繳保費(fèi)達(dá)3645萬(wàn)元,列全國(guó)第二名;XX中支,銀行保險(xiǎn)年度躉繳規(guī)模保費(fèi)1.6億元,列全國(guó)第三名;XX中支,銀行保險(xiǎn)年度躉繳規(guī)模保費(fèi)1.2億元,列全國(guó)第四名。

5、服務(wù)能力明顯提高。2018年XX分公司全省個(gè)銀險(xiǎn)共計(jì)賠付1591件,賠付金額563.7萬(wàn)元,結(jié)案件數(shù)及賠付金額與去年同期增長(zhǎng)21%、77%,完成年度鮮花探視住院報(bào)案客戶530位,同比增長(zhǎng)5.7倍。

二、2018年主要工作

1、緊扣上級(jí)單位經(jīng)營(yíng)方針,圍繞年度經(jīng)營(yíng)主題,達(dá)成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

在年初全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上,李迎春局長(zhǎng)提出“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,防風(fēng)險(xiǎn),調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)增長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)XX保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展”的指導(dǎo)思想,并對(duì)全年保險(xiǎn)工作做出了具體要求和部署。XX人壽XX分公司在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)保監(jiān)局文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合總公司“搶抓機(jī)遇、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)涵發(fā)展、逆勢(shì)成長(zhǎng)”的主題要求,以科學(xué)發(fā)展觀為出發(fā)點(diǎn),制定了“深化專業(yè)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、提高整體實(shí)力”的年度經(jīng)營(yíng)主題。全年在保監(jiān)局和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊密圍繞以上總體要求,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面實(shí)現(xiàn)了年度預(yù)定目標(biāo)。

2、堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,有效的業(yè)務(wù)推動(dòng)模式初步形成。

個(gè)險(xiǎn)方面,推廣周單元經(jīng)營(yíng),加大追蹤力度,前置業(yè)務(wù)進(jìn)度。通過(guò)一年的實(shí)施,每月前兩周的業(yè)務(wù)進(jìn)度較上年同期提高了10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)部、組建設(shè),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)。規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提高機(jī)構(gòu)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

銀保方面,在渠道經(jīng)營(yíng)上堅(jiān)持專業(yè)化、精細(xì)化,主渠道工行推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)塑核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立了良好的品牌形象,提升了美譽(yù)度;郵儲(chǔ)渠道相繼推進(jìn)提升營(yíng)銷力項(xiàng)目、PSM營(yíng)銷隊(duì)伍共建項(xiàng)目,雙方合作持續(xù)深入,期繳保費(fèi)迅速突破。建行渠道以提升營(yíng)銷力項(xiàng)目育火種,雙方合作起步順暢。在內(nèi)部業(yè)務(wù)追蹤上,按照系統(tǒng)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,建立了會(huì)報(bào)體系、追蹤體系,統(tǒng)一了職場(chǎng)布置,并確定機(jī)構(gòu)、渠道、營(yíng)業(yè)部、客戶經(jīng)理不同層級(jí)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施差異化資源配置,實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

續(xù)期業(yè)務(wù)方面,明確業(yè)務(wù)節(jié)奏,創(chuàng)新追蹤模式。從年初起,保費(fèi)部準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)推動(dòng)節(jié)點(diǎn),明確單元經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,隨時(shí)了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應(yīng)措施。機(jī)構(gòu)實(shí)地督導(dǎo)和月度四次視頻追蹤會(huì)掌控指標(biāo)進(jìn)度;提倡工作前置,由寬末沖刺型向當(dāng)月高達(dá)成收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變;針對(duì)個(gè)險(xiǎn)25月短板,創(chuàng)新追蹤模式,堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng),制定“321”工程、“925”項(xiàng)目,重點(diǎn)推動(dòng)三次保單的復(fù)效工作。采取“集體下鄉(xiāng)集中拜訪”不放棄每一個(gè)失效客戶。定期召開(kāi)全省新有續(xù)收“人慶生會(huì)”,明確人的續(xù)收利益,強(qiáng)化繼續(xù)率對(duì)人的重要性。

3、加大培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)體系,銷售隊(duì)伍體能得到提高。

個(gè)險(xiǎn)人方面,從每日個(gè)險(xiǎn)晨訊、每月人考試培訓(xùn)及新人崗前培訓(xùn)、每季業(yè)務(wù)經(jīng)理輪訓(xùn)、拓展訓(xùn)練到頂尖高手的TOP2000培訓(xùn),XX人壽以其上下高度一致的行動(dòng)力,努力為人提供全方位、高質(zhì)量的培訓(xùn)。特別是今年6月上旬,XX人壽斥資3000萬(wàn)打造“才富”精英培養(yǎng)模式,僅XX分公司就創(chuàng)下了XX壽險(xiǎn)行業(yè)單次培訓(xùn)規(guī)格最高、參訓(xùn)人員最多、會(huì)務(wù)組織最嚴(yán)密、課程內(nèi)容最新穎的營(yíng)銷員培訓(xùn)。通過(guò)多層次的培訓(xùn),公司2600余名人100%持證上崗,30%以上大專學(xué)歷,月人均產(chǎn)能近6000元,是行業(yè)內(nèi)平均水平的2倍。

銀??蛻艚?jīng)理方面,專業(yè)化訓(xùn)練隊(duì)伍,09年在銀保隊(duì)伍中大力提倡“構(gòu)建銀保精英文化、打造銀保精英團(tuán)隊(duì)”,分層級(jí)構(gòu)建精英隊(duì)伍,用文化凝聚人、用愿景引導(dǎo)人、用標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)人,用支持成就人。通過(guò)建立新人制式化培養(yǎng)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、渠道經(jīng)理培訓(xùn),明確提高客戶經(jīng)理“三大能力”的培養(yǎng)方向,組建了一支在市場(chǎng)上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及銷售精英團(tuán)隊(duì)。公司474位銀??蛻艚?jīng)理,大專以上占比67%;月度人均產(chǎn)能躉交保費(fèi)達(dá)12.4萬(wàn),期交規(guī)模保費(fèi)達(dá)3.3萬(wàn),位居行業(yè)前列。

續(xù)收專員方面,面對(duì)全省續(xù)收隊(duì)伍一半以上屬于新人的現(xiàn)狀,分公司保費(fèi)部制定了一套系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,包括崗前、銜接、養(yǎng)成、提升培訓(xùn)、理論和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的教材開(kāi)發(fā)、月度制式的專題培訓(xùn)、形式多樣的情景演練及績(jī)優(yōu)人員經(jīng)典分享,幫助隊(duì)伍垂直成長(zhǎng)。通過(guò)三大流程加強(qiáng)保單過(guò)程管控、通過(guò)“一卡兩志”提高拜訪量、通過(guò)失效回訪完善保單追蹤環(huán)節(jié)。強(qiáng)有力的培訓(xùn)帶來(lái)了銷售隊(duì)伍高績(jī)效的達(dá)成。在職單繼續(xù)率由年初的87%提升至目前92.3%,繼續(xù)率“百分百”由年初的243人上升至目前的400余人,人的續(xù)收收入提升逾百萬(wàn),全省專員的整體工資較08年人均提升1000元。

4、細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)工作,客戶服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

運(yùn)營(yíng)客服工作涉及面廣,涉及的問(wèn)題和對(duì)象比較敏感,稍有閃失,將帶來(lái)很大的影響。為此,分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部對(duì)全省運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員明確職責(zé),注重培訓(xùn),嚴(yán)格考核,運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)取得了優(yōu)異的成績(jī)。09年全省共處理運(yùn)營(yíng)作業(yè)30.1萬(wàn)件,受理咨訴8000余件,電話回訪9.7萬(wàn)件,回訪成功率99.6%。理賠簡(jiǎn)單核實(shí)件調(diào)查時(shí)效控制在2天內(nèi),兩日無(wú)問(wèn)題件理賠結(jié)案率達(dá)98%以上,電話回訪工單結(jié)案率系統(tǒng)排名第一。

在具體工作上,2018年實(shí)現(xiàn)了新版保單年度報(bào)告設(shè)計(jì)及分發(fā)數(shù)據(jù)的處理,聯(lián)合函件局進(jìn)行新版保單年度報(bào)告的設(shè)計(jì)及年度報(bào)告分發(fā)數(shù)據(jù)的處理,使得保單年度報(bào)告按照機(jī)構(gòu)、人是否在職、在職人所屬營(yíng)業(yè)部進(jìn)行順序打印,由人上門遞送給客戶,XX分公司成為系統(tǒng)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)按照所屬人進(jìn)行保單年度報(bào)告打印的機(jī)構(gòu),有效支持了業(yè)務(wù)一線的需求。持續(xù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)門店建設(shè),統(tǒng)一全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核及服裝,制作分公司客服中心歡迎牌,全天侯24小時(shí)受理客戶業(yè)務(wù)投遞,減少客戶往返,提高客戶滿意度。在銀險(xiǎn)盈盛產(chǎn)品給付來(lái)臨之際設(shè)計(jì)了生存給付宣傳彩頁(yè),詳細(xì)介紹了生存給付的渠道及領(lǐng)取材料,并介紹了自動(dòng)給付的條件,較好的滿足了客戶經(jīng)理及客戶的需求。同時(shí),針對(duì)VIP客戶(期交保費(fèi)達(dá)8萬(wàn)元及以上或躉交保費(fèi)達(dá)100萬(wàn)元及以上的客戶)開(kāi)展附加值服務(wù),贈(zèng)送特色雜志及生日賀卡、蛋糕;通過(guò)制作《理賠之窗》季刊、理賠溫馨慰問(wèn)信、與合肥市電視臺(tái)訪談、受益客戶100%電話回訪等形式擴(kuò)大理賠宣傳,密切關(guān)注手足口病、甲流感疫情等社會(huì)焦點(diǎn)事件,開(kāi)辟理賠綠色通道,對(duì)及時(shí)報(bào)案客戶進(jìn)行100%鮮花探視,取消定點(diǎn)醫(yī)院限制,針對(duì)特殊群體提前給付保險(xiǎn)金;配置血壓計(jì)、血糖儀、體重身高測(cè)量?jī)x及相關(guān)藥品,為內(nèi)外勤員工提供健康服務(wù),在客戶服務(wù)中心增設(shè)了晴雨傘架,體現(xiàn)了公司的人性化服務(wù)。

5、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),風(fēng)險(xiǎn)管控能力得到提高。

2018年,XX人壽XX分公司在反洗錢專項(xiàng)工作開(kāi)展、收付費(fèi)管理,反商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)交易,合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)控制度的完善評(píng)估,年度稽核等方面做出了積極的努力,風(fēng)險(xiǎn)管控能力有了進(jìn)一步提高。

全年在全省開(kāi)展大型反洗錢工作的自查自糾和宣傳培訓(xùn)各兩次,制定了反洗錢工作指引,幫助各機(jī)構(gòu)建立完善了反洗錢制度,梳理反洗錢操作流程,督促機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)厝诵斜3至己玫臏贤▍R報(bào)關(guān)系,積極參與當(dāng)?shù)厝诵虚_(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),蕪湖、XX順利通過(guò)當(dāng)?shù)厝诵蟹聪村X現(xiàn)場(chǎng)檢查。

收付費(fèi)管理上,按照XX保監(jiān)局文件要求,控制保費(fèi)金額單筆超過(guò)1000元的現(xiàn)金件。將轉(zhuǎn)帳率納入到續(xù)期收費(fèi)員及各三級(jí)機(jī)構(gòu)的重要考察指標(biāo)中,建議客戶將保費(fèi)存至公司賬戶,收費(fèi)員代客戶開(kāi)戶等多種方法,努力提升轉(zhuǎn)帳率。同時(shí)增加轉(zhuǎn)帳渠道,在原有工行基礎(chǔ)上,新增了農(nóng)中建郵四大總對(duì)總轉(zhuǎn)帳渠道,為實(shí)現(xiàn)零現(xiàn)金管理邁進(jìn)了一步。嚴(yán)格付費(fèi)審批制度、規(guī)范非常規(guī)退保流程、根據(jù)付費(fèi)金額確定各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的簽字審批權(quán)限。

內(nèi)控制度的評(píng)估及合規(guī)知識(shí)宣導(dǎo)培訓(xùn)上,分公司各部門梳理了公司成立五年來(lái)制定的各項(xiàng)內(nèi)控制度,對(duì)不完善的進(jìn)行修正,對(duì)廢除的予以清理,形成了分公司完整的內(nèi)控制度匯編,給分支機(jī)構(gòu)提供了全面的指導(dǎo),并根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)內(nèi)控制度的“三性”組織各部門進(jìn)行評(píng)估打分。同時(shí),及時(shí)對(duì)最新監(jiān)管政策及總公司合規(guī)要求進(jìn)行宣導(dǎo),尤其針對(duì)10月1日后保監(jiān)陸續(xù)下發(fā)的重要監(jiān)管規(guī)定,分公司開(kāi)展了專項(xiàng)新《保險(xiǎn)法》宣傳培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽,專門制作學(xué)習(xí)材料,組織相關(guān)崗位人員考試等,提高全員合規(guī)意識(shí),確保全員學(xué)法、懂法、守法。

2018年,分公司配合集團(tuán)對(duì)省公司、8家開(kāi)業(yè)滿一年以上的中心支公司進(jìn)行了常規(guī)稽核,總體評(píng)價(jià)較上年有所提高。同時(shí),在集團(tuán)的統(tǒng)一要求下,分公司組織被稽核單位進(jìn)行了稽核問(wèn)題的逐項(xiàng)整改,確?;藛?wèn)題今后不再發(fā)生。

三、2019年工作計(jì)劃

(一)業(yè)務(wù)計(jì)劃

2019年,是XX人壽XX分公司第二個(gè)五年規(guī)劃的首年,分公司將繼續(xù)遵照XX保監(jiān)局和XX人壽總公司的要求,以科學(xué)發(fā)展觀為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。全年計(jì)劃總保費(fèi)規(guī)模14.3億元,其中,個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)1.1億,銀保期繳保費(fèi)2.6億、躉繳保費(fèi)6億,新業(yè)務(wù)700萬(wàn),續(xù)期保費(fèi)4.5億。

(二)重點(diǎn)工作

1、全力達(dá)成年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。

個(gè)險(xiǎn):明確全省各層級(jí)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)達(dá)標(biāo)建設(shè)。結(jié)合“135”配套組織發(fā)展培訓(xùn)和訓(xùn)練,“虎虎生威”組織發(fā)展榮譽(yù)體系的建立,加快組織發(fā)展。創(chuàng)新舉辦 “新型”至尊酒會(huì)(業(yè)務(wù)員+客戶),大型主顧開(kāi)拓活動(dòng),VIP精英客戶團(tuán)隊(duì)活動(dòng),推出年度特別方案,打造“三高”團(tuán)隊(duì)。

銀保:一是差異化經(jīng)營(yíng)渠道。對(duì)工行、郵儲(chǔ)、建行、農(nóng)行及其他渠道根據(jù)不同特點(diǎn)及在分公司的地位進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),制定不同的目標(biāo)平臺(tái),采取不同的推動(dòng)模式、項(xiàng)目運(yùn)作及產(chǎn)品策略,各個(gè)突破,全面開(kāi)花。二是創(chuàng)新項(xiàng)目形式,全面開(kāi)發(fā)銀行客戶。推動(dòng)縣級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。在銀保金鷹會(huì)的運(yùn)作,培訓(xùn)訓(xùn)練體系的建設(shè)、會(huì)議匯報(bào)體系、職場(chǎng)建設(shè)等方面提出明確的要求和標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)推動(dòng)。

新業(yè)務(wù):完善電銷中心組織架構(gòu),擴(kuò)充電銷人力。建立一整套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的新人育成體系,對(duì)入司新人進(jìn)行分階段的制式培訓(xùn);增加線上人員的進(jìn)階培訓(xùn)。按照基本法明確每位線上人員的業(yè)績(jī)目標(biāo),建立完善的報(bào)表體系,進(jìn)行每日業(yè)績(jī)追蹤;堅(jiān)持周單元經(jīng)營(yíng)和月度業(yè)務(wù)分析例會(huì);加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)通時(shí)、通次管理;適時(shí)推出階段性、有針對(duì)性的激勵(lì)方案。加強(qiáng)質(zhì)檢管理,定期安排質(zhì)檢例會(huì),進(jìn)行優(yōu)秀錄音分享,同時(shí)針對(duì)錄音中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行話術(shù)研討,不斷完善話術(shù)。結(jié)合總公司和地方監(jiān)管部門的要求,對(duì)現(xiàn)有質(zhì)檢管理規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充與完善。

2、繼續(xù)加強(qiáng)品質(zhì)管理,確保續(xù)期業(yè)務(wù)高質(zhì)量的增長(zhǎng)。

一是業(yè)務(wù)品質(zhì)管控日?;?。業(yè)務(wù)品質(zhì)管控流程執(zhí)行、強(qiáng)化,并建立評(píng)估體系;三級(jí)機(jī)構(gòu)低繼續(xù)率人新契約服務(wù)訪談追蹤落實(shí);客戶資料維護(hù)流程推廣;加強(qiáng)零現(xiàn)金管理,提升首續(xù)期轉(zhuǎn)帳率。二是規(guī)范業(yè)務(wù)管理。業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)流程重點(diǎn)監(jiān)控(三大流程、區(qū)域化管理);加強(qiáng)退信管理、完善客戶資料維護(hù)流程;細(xì)化專員目標(biāo)管理,相對(duì)統(tǒng)一服務(wù)區(qū)域基準(zhǔn)值。三是加大續(xù)收隊(duì)伍建設(shè)。加大內(nèi)勤培訓(xùn)力度,開(kāi)展全省續(xù)收內(nèi)勤內(nèi)務(wù)技能提升培訓(xùn)班,綜合技能提升培訓(xùn)班;確定季度培訓(xùn)主題,深化續(xù)收服務(wù)專員培訓(xùn)流程操作,優(yōu)化崗前、銜接培訓(xùn)課件,組織新人養(yǎng)成培訓(xùn);開(kāi)展團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。四是完善督導(dǎo)體系運(yùn)作。建立督導(dǎo)考核體系,追蹤應(yīng)收未收清單填寫,推廣二、三次保單追蹤表管理;落實(shí)服務(wù)專員面訪扣分制度;完善專員活動(dòng)日志和主管經(jīng)營(yíng)日志,上門服務(wù)登記卡;精細(xì)化周單元達(dá)成,做好過(guò)程督導(dǎo),細(xì)化專員周單元運(yùn)作體系。

3、堅(jiān)持誠(chéng)信立司的管理理念,提升客戶服務(wù)工作。

一是理賠管理,規(guī)范理賠作業(yè)流程,擴(kuò)大理賠服務(wù)宣傳,持續(xù)制作理賠之窗季刊,積極關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)事件,通過(guò)室外廣場(chǎng)咨詢、室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)理賠等形式加強(qiáng)理賠宣傳力度;積極關(guān)注理賠服務(wù)創(chuàng)新,提高客戶理賠滿意度。二是客服柜面管理,持續(xù)進(jìn)行門店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);強(qiáng)化柜員的服務(wù)意識(shí)。三是強(qiáng)化三級(jí)機(jī)構(gòu)管理,加強(qiáng)對(duì)中支督核力度和督核頻率,重點(diǎn)加強(qiáng)與各機(jī)構(gòu)個(gè)、銀險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的溝通;完善中支理賠調(diào)查、咨詢申訴隊(duì)伍的建設(shè);持續(xù)進(jìn)行機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)每月KPI指標(biāo)監(jiān)控及預(yù)警;加強(qiáng)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。四是持續(xù)舉辦第五屆運(yùn)營(yíng)知識(shí)競(jìng)賽并配合個(gè)險(xiǎn)和銀險(xiǎn)開(kāi)展客服節(jié)。

第8篇

當(dāng)新年伊始的鐘聲徐徐傳來(lái)的時(shí)候,人們揮灑著盛世的舞步,帶著意猶未盡的美好激情匆匆告別2011年?;蛟S正因?yàn)槿绱耍藗儗?duì)許多事的思考也往往是從辭舊迎新這一刻開(kāi)始的。

20xx年按照十七大的精神,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”,全面推進(jìn)農(nóng)村小康建設(shè)的要求,我社對(duì)新時(shí)期的工作也做了具體的按排和分工,按照業(yè)務(wù)分工,我全面負(fù)責(zé)信用社的各項(xiàng)工作,主要分管人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃信貸、辦公室、稽核工作,現(xiàn)就本人20xx年工作做以總結(jié):

一、基本經(jīng)營(yíng)情況

截止20xx年年末,各項(xiàng)存款 XX萬(wàn)元,較上年同期增加X(jué)XXX萬(wàn)元,增長(zhǎng)XXXX%,較計(jì)劃指標(biāo)XXXX萬(wàn)元增加了XXXX萬(wàn)元,增長(zhǎng)XXXX%,各項(xiàng)貸款XXXX萬(wàn)元,較上年同期增加X(jué)XX萬(wàn)元,增長(zhǎng)XXX%,不良貸款為XXX萬(wàn)元,其中逾期貸款 XXXX萬(wàn)元,較上年同期減少XXX萬(wàn)元,呆滯貸款為XXX萬(wàn)元,較上年同期增加X(jué)XX萬(wàn)元 ,全年累計(jì)發(fā)放貸款XXXX萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXX萬(wàn)元,較計(jì)劃指標(biāo)XXX萬(wàn)元增加了XXX萬(wàn)元,增長(zhǎng)XXX%。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),強(qiáng)化民主管理

只有實(shí)施民主管理才能使農(nóng)村信用合作社名符其實(shí)。在農(nóng)村信用社明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,健全信用社的法人治理結(jié)構(gòu)的核心就是要建立起以民主管理為主,以行業(yè)管理為輔的管理機(jī)制,為了加強(qiáng)民主管理,為避免聯(lián)社主任、副主任個(gè)人說(shuō)了算、切實(shí)加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo),我們主要采取了以下措施。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力完成任務(wù)指標(biāo)

為切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,我社建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度,并且我與基層社及聯(lián)社每個(gè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行。

按照人行年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo),我社根據(jù)各基層社的狀況,分解到各基層社,與各基層社主任簽訂了20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀,根據(jù)年底實(shí)際情況,做為主任考評(píng)的重要依據(jù),并且與全社職工40%工資、誤餐費(fèi)、獎(jiǎng)金掛鉤。

四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好吸存工作

XXX縣是發(fā)展中縣城,縣城中各家商業(yè)銀行齊全,并且結(jié)算手段和農(nóng)村信用社相比存在著明顯的優(yōu)勢(shì),至始我社存款增長(zhǎng)不快,為了擺脫這種局面,我社采取了以下吸存、攬儲(chǔ)措施:

1、加大了儲(chǔ)蓄的形象宣傳力度,充分發(fā)揮信用社人多、點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì),利用電視、廣播、宣傳欄等宣傳工具,廣泛宣傳存款政策、意義和信用社性質(zhì)、地位。

3、充分利有我社長(zhǎng)期形成的人緣、地緣優(yōu)勢(shì),通過(guò)走出去、引進(jìn)來(lái)開(kāi)辟籌資新天地,培植和引進(jìn)“黃金客戶”。

4、積極理順關(guān)系,取得了黨政部門支持

通過(guò)采取了行之有效的辦法和措施,在不利因素的影響下,穩(wěn)住了存款,且增加存款 萬(wàn)元。

第9篇

2018年是我進(jìn)入公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)與資金管理部工作的第四年,感謝公司提供了實(shí)踐鍛煉的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,感謝同事的協(xié)作與幫助,讓我從職場(chǎng)新人逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)的財(cái)務(wù)人員?,F(xiàn)將一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一、  主要工作內(nèi)容

2018年1至2月我負(fù)責(zé)水電顧問(wèn)本部、建管公司和工會(huì)的會(huì)計(jì)工作,3月崗位調(diào)整后負(fù)責(zé)中南區(qū)域桃源、隆回、崇陽(yáng)、桂陽(yáng)、睢縣(11月新增)五家公司和工會(huì)的會(huì)計(jì)工作。崗位日常工作主要包括以下內(nèi)容:

(一)會(huì)計(jì)核算。負(fù)責(zé)合同付款流程的審核,收入類單據(jù)的稽核,通用業(yè)務(wù)單的填報(bào)和其他各項(xiàng)單據(jù)的復(fù)核;網(wǎng)銀支付復(fù)核,對(duì)賬并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;按時(shí)完成財(cái)務(wù)快報(bào)、季報(bào)和中報(bào)的編制工作;完成2017年度水電顧問(wèn)本部、投資公司本部財(cái)務(wù)決算報(bào)表編制和審計(jì)工作;完成中南區(qū)域五家公司2019年財(cái)務(wù)預(yù)算編制上報(bào)工作;核對(duì)增值稅進(jìn)項(xiàng)留抵稅額,修改賬表差異;完成水電顧問(wèn)本部、建管公司、投資公司和工會(huì)會(huì)計(jì)檔案的整理、裝訂工作;負(fù)責(zé)水電顧問(wèn)全級(jí)次工會(huì)報(bào)銷單據(jù)的審核、記賬,印章管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

(二)稅務(wù)管理。負(fù)責(zé)審核每月納稅申報(bào)表;年初認(rèn)證國(guó)際公司增值稅專用發(fā)票1200余張,完成2017年水電顧問(wèn)本部全年合同印花稅的整理和申報(bào)等遺留工作;5月代處理水電顧問(wèn)本部會(huì)計(jì)工作期間,完成納稅申報(bào)和各類發(fā)票的開(kāi)具等工作。

(三)統(tǒng)計(jì)工作。協(xié)助計(jì)劃部填報(bào)投資項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)、季報(bào),協(xié)助運(yùn)管部填報(bào)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,編制預(yù)算執(zhí)行情況月報(bào),統(tǒng)計(jì)售電結(jié)算差異,填報(bào)在建和投產(chǎn)項(xiàng)目情況表、應(yīng)收應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì)表、帶息負(fù)債預(yù)測(cè)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

(四)財(cái)務(wù)管理。負(fù)責(zé)部門管理制度修編的匯總評(píng)審、修改和發(fā)文工作。

(五)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)往來(lái)單位、開(kāi)戶行的維護(hù)和整理,期初數(shù)錄入以及預(yù)算系統(tǒng)錄入測(cè)試工作。

除日?;A(chǔ)性工作外,完成的其他專項(xiàng)財(cái)務(wù)工作主要包括:配合桃源公司稅務(wù)稽查,完成數(shù)據(jù)采集,核實(shí)并處理稽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;準(zhǔn)備630審計(jì)盤點(diǎn)資料;配合完成周志炎經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、彭凌云經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),編寫財(cái)務(wù)相關(guān)整改報(bào)告,核實(shí)審計(jì)問(wèn)題并進(jìn)行賬務(wù)處理;完成隆回公司寶蓮風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目竣工決算審計(jì),根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議和造價(jià)審計(jì)重新編制竣工結(jié)算報(bào)表和執(zhí)行概算表;完成崇陽(yáng)公司金塘項(xiàng)目竣工預(yù)結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)表編制;編寫關(guān)于成立境外平臺(tái)公司的請(qǐng)示等。

除財(cái)務(wù)工作外,作為部門文書,負(fù)責(zé)組織部門例會(huì)和培訓(xùn)、整理會(huì)議紀(jì)要,統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類部門信息,并完成黨支部相關(guān)學(xué)習(xí)、工作以及部門保密員工作。

二、存在主要不足或收獲

工作以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)核算領(lǐng)域,沒(méi)有將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與工作實(shí)踐很好的結(jié)合,深感自己在財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)、稅務(wù)籌劃等財(cái)務(wù)核心工作和價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的匱乏。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,今后我會(huì)在工作中主動(dòng)思考、積極實(shí)踐,努力提高相關(guān)業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更大程度發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)選擇的初衷。