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有效溝通心得體會

時間:2023-03-07 14:59:29

導(dǎo)語:在有效溝通心得體會的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

有效溝通心得體會

第1篇

每一個優(yōu)秀孩子的背后,都站著一個奮力托舉的父母。小偏整理了家校共育立德樹人心得體會第三期觀后感范文,僅供參考借鑒。

家校共育立德樹人心得體會第三期觀后感范文一

學(xué)校教育,家庭教育,是相輔相成不可分割的,采用怎樣有效的方式和家長合作教育孩子,幫助學(xué)生健康成長,我認(rèn)為可以從家校合心,共同教育做起。要做到這點(diǎn),就要善于與家長的溝通與合作。要知道,教育不只是老師的事,家庭的教育對學(xué)生也尤為重要。不同的家庭教育環(huán)境,會使學(xué)生有不同的性格和習(xí)慣,那怎樣讓學(xué)生在家里也有個好的環(huán)境教育呢?這就要我們班主任多與家長溝通,多與家長交流,向家長介紹好的教育經(jīng)驗(yàn),與家長一起查找各自的教育問題和教育缺陷,一起共同進(jìn)步。要讓家長們知道自己的孩子在學(xué)校里各方面的表現(xiàn),也讓家長告訴老師他們孩子在家的情況。在學(xué)生做了一件好的事時,家??晒餐膭钏?,表楊他,贊賞他;要是學(xué)生做了一件錯誤的事情,家??晒餐逃?,勸導(dǎo)他。這樣就強(qiáng)化了孩子習(xí)慣的養(yǎng)成和對錯的辨別能力。不知誰說過這樣一句名言:家庭是習(xí)慣的學(xué)校,父母是習(xí)慣的老師。所以我們要通過家校共育,來締造學(xué)生的良好習(xí)慣和健康人格。

不管怎樣,我們的教育,不能僅僅只依靠老師,更多的還需要家長和我們一起來共同完成。學(xué)校家庭教育怎樣才有更有效,這是我們應(yīng)該深思的一個問題。更需要我們在實(shí)踐中不管總結(jié)完善,讓自己的教育更為有效,讓自己獲得提高。

家校共育立德樹人心得體會第三期觀后感范文二

認(rèn)真聆聽了楊老師關(guān)于自己如何開展家校共育的一些舉措,收獲很多,楊老師工作得法,家校溝通順暢,是一位有心有愛有法的好老師。

孩子的成長離不開學(xué)校、家庭、社會的共同培育,和諧順暢的家校關(guān)系有利于學(xué)生成長,對班級各項工作可以起到事半功倍的作用,家校關(guān)系是班主任工作的重點(diǎn),正如楊老師所說:在孩子的成長路上,老師和家長是“戰(zhàn)友”而不是”對手“。很多時候我們教師和家長各自忙于孩子的學(xué)習(xí),而常常忽略了家校教育的“一致性”原則,特別是家長會雙家長出席制,很多學(xué)校都沒有做到,缺乏對孩子的溝通,交流和互動。楊老師的講座很務(wù)實(shí),工作收放自如很有章法,為一線班主任的家校溝通指明了方向,分享了舉措。楊老師以“五個一”促進(jìn)家校合作,制作一個檔案,詮釋了教師對學(xué)生的用心;組織一場活動,展示了教育的智慧;拍攝一張照片,發(fā)現(xiàn)平時看不到的美;認(rèn)識一位忙人,深入了解每一位家長;寫好一封書信,紙短情長,情真意切。致力于創(chuàng)建和諧融洽的家校關(guān)系,目標(biāo)一致,讓家長和老師在孩子的成長中成為最好的隊友,從而構(gòu)建“家校共育”目標(biāo),值得我們一線班主任學(xué)習(xí)。

家校共育立德樹人心得體會第三期觀后感范文三

家校共育是一個長期的過程。一朵花,從種子到開花,需要很長的過程。教育孩子也是這樣。一個好老師影響孩子,也就是三年五年的時間。家長影響孩子是一輩子,家長是孩子永不退休的班主任。在教育孩子這件事上,老師和家長是合伙人,應(yīng)同心同力。學(xué)校和家庭是孩子成長的左右手,缺一不可,家長的心里要有這樣一個堅定信念,孩子的成長,我的責(zé)任。所謂教育孩子,就是大人陪孩子經(jīng)歷一場與困難挑戰(zhàn)的旅程。父母的光芒決定孩子的高度和溫度。家長好好學(xué)習(xí),孩子才能天天向上。

每一個優(yōu)秀孩子的背后,都站著一個奮力托舉的父母。在家校共育的路上,老師、家長,我們同行!

家校共育立德樹人心得體會第三期觀后感范文四

獨(dú)生子女時代,家庭中的孩子地位顯得突兀,可以說是集萬千寵愛于一身,如果過分溺愛孩子,妨礙孩子的獨(dú)立行為,往往會培養(yǎng)出自私自利、刁蠻任性、好逸惡勞的人,因此家庭教育中父母應(yīng)該明確幾點(diǎn):

1.家庭教育觀念要與時俱進(jìn),“不打不成才”是以前“望子成龍、望女成鳳”的不二竅門,打罵教育在新時代已經(jīng)不再適應(yīng),而且還有可能觸發(fā)孩子的逆反心理。

所以,家長要經(jīng)常學(xué)習(xí),了解家庭教育的方式方法,更新教育觀念,提高教育子女的能力。同時要多多和孩子進(jìn)行溝通,掌握不同時期孩子們的心理動向,從而尋找更好的方法來處理教育孩子的問題。

2.家庭教育要與學(xué)校教育、社會教育緊密協(xié)作。

家庭教育、學(xué)校教育和社會教育構(gòu)成了教育的基本形式,在時間和空間上占據(jù)了孩子的整個生活。學(xué)校教育是針對不同年齡段的孩子生理或心理特點(diǎn),具有較強(qiáng)的計劃性、統(tǒng)一性、和系統(tǒng)性,它有利于孩子系統(tǒng)的掌握知識,層次是遞進(jìn)的、有規(guī)律的。

家庭教育具有實(shí)用性,多樣性和補(bǔ)充性的特點(diǎn),教育方式也靈活多樣。社會教育具有引導(dǎo)和警醒作用。三者的有機(jī)統(tǒng)一,才會培養(yǎng)出健康的人格,無論哪一方面出現(xiàn)空白或短板,對孩子的人生來說都是一種教育缺陷。因此,三者之間要緊密合作,實(shí)現(xiàn)教育的協(xié)調(diào)性和貫通性。

3.言傳身教使孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

家長對待同樣一件事的兩種不同方式會給孩子兩種不同的教育。舉個例子:下午家長從學(xué)校接回孩子,發(fā)現(xiàn)孩子臉上有輕微的劃痕,問“是小朋友抓的?”,答“是”。這時候火爆的家長可能會大發(fā)雷霆,甚至反問“你為什么不打他”。而有素養(yǎng)的家長往往會引導(dǎo)孩子,分析打架的原因,存在的問題,對的做法要肯定和表揚(yáng),錯誤的做法要指正和批評。前種家庭教育肯定是不行的,干擾了孩子的健康成長。作為家長必須重視榜樣的作用,從小事做起,通過日常生活影響和教育孩子:你孝敬老人,子女才會孝敬你。你面對困難時充滿自信,子女才能面對挫折不斷追求。

4.創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。

家庭環(huán)境的熏陶、引導(dǎo),在孩子的成長中起到不可估量的作用,家庭中不和諧的因素往往會影響子女的心理,只會讓他們產(chǎn)生仇恨、叛逆心理,逐漸偏離正確的人生航線。而子女的教育問題又會影響家庭,從而形成家庭發(fā)展的惡性循環(huán)。

5.俯身傾聽孩子的心聲。

父母教育孩子尊重長輩,但是父

母是否想過也要尊重孩子,孩子雖小,但也有自己的思想,也有自己的喜怒哀樂,也需要有自己的傾述對象,父母再忙,也要拿出一點(diǎn)時間與孩子交流,傾聽孩子的心聲,分享他們的歡樂,解除他們的煩惱。適時加以引導(dǎo)。哪怕再忙的父母,每天也應(yīng)該簡單地問孩子幾句:“今天在校學(xué)習(xí)了什么?”“有什么有趣的事情?”“有哪些進(jìn)步?”短短的幾個問題,會讓孩子體會到家長的關(guān)心,拉近與孩子的距離,贏得孩子的信任,才能更好的去掌握孩子的心理動向,及早地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

綜上所述,家庭教育立德樹人對小學(xué)生的成長,具有十分重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。小學(xué)時期是孩子行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要時期,只有父母加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),重視家庭教育才能造就出優(yōu)秀的人才。

第2篇

銷售有很多種類型,也許有些女生因?yàn)橄矚g很多漂亮的衣服而選擇了服裝銷售這一個職業(yè),下面是小編給大家準(zhǔn)備的服裝銷售工作心得體會,供大家閱讀參考,希望可以幫助到大家。

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銷售工作分享心得體會感悟6篇

銷售工作個人心得分享

做好銷售工作心得體會

銷售工作經(jīng)驗(yàn)分享心得3篇范文

服裝銷售工作心得體會一開心!今年換了這份服裝銷售的工作,可以說是我最開心的一件事兒!終于我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一個來我們店的愛好漂亮衣服的人交流和溝通了!可以說,這份工作是我這個人量身定制的工作,別人為此工作苦惱銷售業(yè)績的時候,我忙著在跟我的顧客交流裝扮心得,這是每一個愛好穿漂亮衣服的人所應(yīng)該來從事的工作!她們一定都會像我一樣,每天都沉浸在自己的快樂中。

能夠來到這里做服裝銷售,真是機(jī)緣巧合,要是沒有這巧合,我根本不會想到我花在穿衣鏡前的時間不是浪費(fèi)時間,而是為自己這份工作打下良好的基礎(chǔ)!從第一天到這里來工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作無法讓自己每天絕大多數(shù)的時間能夠花得值當(dāng)了。在這里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,幫助別人打扮得更好看,過去我是一個人在鏡子前臭美,現(xiàn)在終于有人陪我一起在鏡子前臭美了,而且這樣臭美下來還能夠給我的生活提供物質(zhì)基礎(chǔ)!我在這里的銷售業(yè)績已經(jīng)遠(yuǎn)超我過去在別的地方的銷售業(yè)績了,如果說別的地方拿到的銷售業(yè)績是辛苦獲得的,那么這里的銷售業(yè)績真的可以說是“唾手可得”的了。

在我從事這份服裝銷售的過程中,我結(jié)識了很多有錢有閑愛穿衣打扮的好姐妹,也結(jié)識了很多忙里偷閑來這里想把自己變美的好姐妹,和她們的接觸中,我不僅賣出了衣服,而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看!可以說是在百分之百的享受中掙到了財富,還收獲了我一直追去的美貌以及才華。何樂而不為呢?連我的銷售經(jīng)理都被我的快樂所感染了,她以前可以說是為了生活而來進(jìn)行的服裝銷售工作,在我的帶動下,她現(xiàn)在也慢慢沉浸在愛美的氛圍中,既賣出了衣服,又把自己變得更加美更加有才華更加有錢了!

如果可以,我會一直一直做下去,我愿意賣一輩子衣服,也愿意在賣衣服的過程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習(xí)!這是一份最最好的工作,是別的不懂裝飾打扮的人所體會不到樂趣的工作。我在接下來的工作中,我還想自己開一個公眾號,專門給愛美的姐妹們提供穿搭靈感,讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂中生活。

服裝銷售工作心得體會二來到___工作也有了一段時間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會到了不少,收獲了不少。當(dāng)然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點(diǎn),光靠我一個人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲。

現(xiàn)在,工作也這么久了,就來對自己的工作的心得做一個記錄,以記錄我在這段時間工作的心得體會。我的工作心得體會如下:

一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變

剛加入公司的時候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個銷售人員,也開始在工作中為顧客考慮。這樣,我開始漸漸的有了一些成績,也能幫的上一些忙了。

在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會。但是還好,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來,他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!

二、工作的學(xué)習(xí)

雖然經(jīng)過培訓(xùn),但是在工作中,沒有實(shí)際的去操作過缺還是個新手,面對顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個問題后,我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。

看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過是開始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個時候。

三、熱情的同事們

在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了___的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開心。

總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!

服裝銷售工作心得體會三在今年我感受到,要做好銷售能使業(yè)績得到提升,首先需要腳踏實(shí)地的,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應(yīng)該尋找新的方法去推動、去實(shí)踐,因?yàn)槌R?guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了,只有創(chuàng)新方法才能帶來我們現(xiàn)在想要業(yè)績,和那些我們想要的收獲,才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰,如果我們還在墨守陳規(guī),那我們一定會跟不上別人的腳步,更難以實(shí)現(xiàn)未來理想。本文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷售工作總結(jié)頻道為你提供的《服裝銷售個人年度工作總結(jié)》,僅供大家參考!

不知不覺中,20__已接近尾聲,加入沈陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn),短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。20__更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),使我逐漸在人生的道路上漸漸成長?,F(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):

自20__年4月開始調(diào)入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營狀況。

根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo),劃分到每個月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn),定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn),更是采用帶教方式一對一銷售輔導(dǎo),雖然全年區(qū)域計劃目標(biāo)沒有按照計劃完成,但是通過我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導(dǎo),使得員工們在銷售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

在加盟商貨品情況上,每周都根據(jù)商品部貨品分析表,進(jìn)行貨品分析之后,將表格下發(fā)給店鋪,與加盟商或店長進(jìn)行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據(jù)不同情況給予不同建議,進(jìn)行合理性對貨品清理。

在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整,并會同時根據(jù)公司的FAB資料,進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷售情況,進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。

存在的問題及不足店鋪中存在的問題及不足:

店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。

店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。?店鋪不能每日執(zhí)行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。

店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪:建平、凌源、錦州)。

店鋪在VIP卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業(yè)績。個人自身存在的問題及不足:

工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,忽視了與公司內(nèi)?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯⒘己玫墓叵擔(dān);嵊牘就駛蟶纖痙⑸艉遙舜酥淙鄙俟低?,互相脫]猩釗氳牧私?,脫]薪⒑芎玫暮獻(xiàn)鞴叵擔(dān)傭溝迷詮ぷ髦杏牘靖韃棵琶揮寫锏膠芎玫吶浜?,同使P棺約罕淶謀歡?,今后工作覛gǜ謀涓鋈誦愿裼脛鞫浴?/p>有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,有時隨著環(huán)境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。

由于個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。

個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務(wù)不能完全按照最初計劃執(zhí)行,自己對自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻,今后要做到嚴(yán)以律己,使得做的最初夢想。公司存在的問題及不足:

公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會,關(guān)于個人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅(qū)動力量。

公司每年中應(yīng)該獎勵所有工作人員,一次集體旅游的機(jī)會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這里歡樂,增加對公司的信賴與親情。

今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發(fā)的城市樹立起ALT,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。

公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關(guān)注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。

20__年在本職責(zé)工作做好的前提下,利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶,或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機(jī)會,讓公司不在承受像2012年店鋪下滑,業(yè)績目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā),難以完成的狀況。

20__年區(qū)域店鋪整體按照20__年銷售業(yè)績提升30%作為目標(biāo),這是我的2013年銷售目標(biāo),需要實(shí)現(xiàn)遞增30%目標(biāo),更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實(shí)行換人制度,20__年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進(jìn)步,重抓店長店鋪例會時的銷售關(guān)系性,不在行駛會議過程,店長每日要以業(yè)績目標(biāo)為重同時輔助同事,這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。

在20__年重視貨品售罄管理,時時跟進(jìn)店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區(qū)商場活動,需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像12年品的積壓,2012的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進(jìn)行提前清理,更加幫助客戶找到商場進(jìn)行特賣場溝通,20__年不在像20__年夏季貨品那樣有壓力,及時根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運(yùn)作得以正常。

20__年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績遞增,更能增加品牌形象檔次。

在20__年要嚴(yán)格要求自己,不能在2013年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機(jī)感,時刻要保持激情的工作狀態(tài),工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。

服裝銷售工作心得體會四在我加入___服裝店之后已近過去了一段時間,如今我也是出師成了一名能獨(dú)當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時也是我的老師___,感謝她在我進(jìn)來后教會了我這么多的經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在既是同事,又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,我將學(xué)來的經(jīng)驗(yàn)也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點(diǎn)見解。雖然都是一些簡單的經(jīng)驗(yàn),但我希望能將這些經(jīng)驗(yàn)不斷的改進(jìn),希望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員。現(xiàn)在就將我在這里的工作體會記錄下來,以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下:

一、在思想上的變化

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的。但是我也知道在工作之前,我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時間之后,我改變了自己的思想習(xí)慣,在工作的時候,盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強(qiáng)的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。

二、工作上

既然我們的店面是服裝店,那么顧客進(jìn)來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的,如果我們在這些小事上做的太慢會嚴(yán)重影響顧客的心情。

還有就是在推薦上,作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

在向顧客推薦的時候,我會以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,但是在說話的時候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點(diǎn)。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,她們才會愿意拿下這件商品。

三、總結(jié)

這工作在一開始做的時候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來看看的顧客。但是___安慰我道:“習(xí)慣就好了,慢慢來?!笔前?,現(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況,我會繼續(xù)努力,在工作中更上一步。

服裝銷售工作心得體會五時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:

一、存在的缺失:

1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。

有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。

門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。

二、明年計劃:

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

第3篇

銷售實(shí)踐的心得體會一

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,我突然間覺得自己這一年過得很平淡,有其實(shí)那天聽別的同時講他們的心得體會,我覺得很慚愧,或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧。

首先,認(rèn)為找出自己做這一年電話營銷的不足:

1.沒有更好的宣傳公司,有好幾個客戶雖然記得我的名字,每次打電話都能知道我,可是總把我誤認(rèn)為是其它出版社。

2.沒有真正找對人,很多時候直接找領(lǐng)導(dǎo),總是一昧的跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,可最后發(fā)現(xiàn)真正負(fù)責(zé)的卻是另一個人,上次聽丁老師光盤他就說找對人比說對話更有作用,現(xiàn)在特別有體會,這也說明自己工作沒有做到位,沒有從其他方面進(jìn)想了解。

3.沒有毅力,總是很不耐煩,被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對方電話。

4.不喜歡分析客戶,最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸,每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思,那人是個什么樣的人,他就通過其他客戶了解那人愛好,是個什么性格的人。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶,對客戶進(jìn)行銷售。

總之,要做好營銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會報以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí),做好自己的工作。

通過周六會議上的交談,我個人認(rèn)為做好營銷必須具備以下:

1.開場白要有吸引力讓客戶在第一時間里記住自己,進(jìn)而介紹公司,多宣揚(yáng)企業(yè)文化,企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信,結(jié)尾都是注西安**,但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會寫上陜西中智**。讓客戶看得多了也就能夠記住。

2.了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好、性情;或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索,了解客戶成就;了解客戶家庭情況等,這樣交流之時顯得更加親近。

3.多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需,但一定要會問問題。

4.做好筆記每次結(jié)束要及時記錄有效信息,對其進(jìn)行分析,以便下次能夠很好的的進(jìn)行溝通。

5.用心去關(guān)心客戶,就像文艷所說,用心去對待客戶,客戶慢慢就會接納你,多夸夸客戶,然客戶有種被認(rèn)同感,這樣可以更好的拉近距離。

當(dāng)然,這只是我個人認(rèn)為比較重要的,我也會認(rèn)真踐行。最近領(lǐng)導(dǎo)一直再說學(xué)、思、踐。我們不但要學(xué)習(xí)還要去思考以達(dá)到將學(xué)到的東西更好的應(yīng)用到實(shí)踐上。

銷售實(shí)踐的心得體會二

1. 要想客戶購買您的產(chǎn)品,首先要把自己推銷給客戶。

2. 用真誠、激情,周到的服務(wù)打動顧客??蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務(wù),而且,客戶不會因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感謝我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會得到意想不到的效果!

4. 抓住一切機(jī)會銷售。在我的銷售過程中,相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來是沒有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,但是我沒有 因?yàn)檫@樣而對他們怠慢,相反,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不同之處,才可以讓客戶馬上對我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。 還有,銷售顧問不可以以貌取人,道理和上面說的也是一樣的。

5. 只有付出了,才可以有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自己以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。

6. 要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,但是,只要我們能夠善于總結(jié),其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,要用自己的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對不同的客戶采取不同的應(yīng)對措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將合適自己的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。

第4篇

  耳鼻喉科醫(yī)生心得體會

  上個月2號回到科室,上了兩個星期的班,這個月我輪到了7房,做耳鼻喉手術(shù),做的最多的手術(shù)有fess,鼻中隔偏曲糾正,扁桃體、腺樣體切除,聲帶小結(jié)或聲帶息肉切除。

  耳鼻喉的手術(shù),洗手護(hù)士給人的感覺就是“坐在一邊陪襯”,不用做什么事情的??墒巧狭艘粋€月下來,我覺得要當(dāng)好耳鼻喉手術(shù)的洗手護(hù)士單是“坐在一邊”是不行的,首先要準(zhǔn)備好臺上需要用的器械、藥物等,就拿最常見的“fess+鼻中隔偏曲糾正”來說吧。

  最基本的是準(zhǔn)備好fess包跟鼻中隔包,甲包、衣服跟盆仔,臺上用物有兩根吸管、一個腹腔鏡套,0ml和20ml的注射器各一個,5號長針頭,鼻塞、膨脹海綿8cm跟0cm的各準(zhǔn)備三條,凡士林紗條兩條,g的藻酸鈣兩片,還要拿fess器械,70度鏡頭。

  洗手穿衣服后整理器械臺,要檢查器械是否準(zhǔn)備齊全,有一次包里沒有槍狀鑷,有一次沒有最重要的剝離子,有時候會沒有紗條,有時候沒有棉片,這些都是臺上必須用到的,發(fā)現(xiàn)沒有應(yīng)該及時讓巡回補(bǔ)充,清點(diǎn)器械,檢查器械的完整性。然后常規(guī)鋪巾,器械升降臺放在頭側(cè),倒水,備安爾典泡鏡頭,還要準(zhǔn)備兩塊布巾放在病人頭兩側(cè),右側(cè)布巾用于放用過的棉片跟紗條,左側(cè)的布巾上放一塊沒打開的夾紗,夾紗上面再放一塊濕紗布,用于擦鏡頭,張教授做的話,還要用一紗布包住安爾典的小杯,用巾鉗夾住紗布一起夾在左側(cè)布巾的內(nèi)側(cè)。連接好鏡頭、攝像系統(tǒng)、電鉆,把所有的吸頭,兩個彎吸頭和三個直吸頭、兩個鉆頭一起放在剛剛倒好的水盆里面,拿到升降臺上。通常先做鼻中隔,放在升降臺上的還有四個剝離子,5號刀,中鼻甲剪,槍狀鑷,中號的直鉗(fess器械),兩個咬骨鉗,鼻撐開器。臺上還要準(zhǔn)備腎上腺素棉片跟紗條,還有注射用腎上腺素,配置方法是:一支腎加0ml鹽水用于配棉片跟紗條,4-5滴腎加0ml鹽水配5號長針頭用于注射,如果是局麻的話,一支腎加0ml丁卡因配棉片,紗條還是不變,注射的腎加0ml鹽水換成腎加利多卡因,棉片用槍狀鑷撕開,盡量撕開均勻,不能太厚,紗條有些剪成棉片的長度,有些剪成40cm左右,棉片跟紗條都不能過濕過干。穿好5×8圓針,0號絲線,及時擦干凈器械上的血跡跟組織,吸頭跟鉆頭若堵塞要馬上疏通,如有標(biāo)本要用失鹽水紗布包好,及時告知巡回護(hù)士寫好標(biāo)本袋,裝好標(biāo)本。手術(shù)快結(jié)束時,要抽好普米克或者地米,準(zhǔn)備好填塞物品,鼻塞、藻酸鈣或者凡士林紗條等,按醫(yī)生的要求將藻酸鈣撕開,卷好,一端沾濕,捏緊,放在臺上備用,準(zhǔn)備好槍狀鑷,用干棉片搓成兩個小棉球,大小以能塞住鼻孔為宜,整理清點(diǎn)器械,檢查器械是否完好,與助護(hù)交接班。其實(shí)我上了這么久的耳鼻喉手術(shù),覺得耳鼻喉手術(shù)比lc之類的手術(shù)做的事還要多些,而并非是大家印象中的“陪襯”。

  耳鼻喉科醫(yī)生心得體會

  轉(zhuǎn)瞬之間實(shí)習(xí)就到了尾聲,六個月的時間可長可短,卻是最充實(shí)而有意義的半年,在市第三人民醫(yī)院的實(shí)習(xí)期間,我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多,這一段實(shí)習(xí)時間里我積累了人生最寶貴的財富。在實(shí)習(xí)期間雖然很苦,很累,但是我從中學(xué)到了很多東西。

  記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時候,什么都不懂,對醫(yī)院的工作一無所知,幸好我的帶教王老師脾氣非常好,而且特別耐心,也有豐富的經(jīng)驗(yàn),讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的實(shí)習(xí)流程。

  實(shí)習(xí)六個月是短暫的,按要求要輪完內(nèi)、外、婦、兒以及耳鼻喉等科室,很多科室都只是短短幾周的時間,其實(shí)實(shí)習(xí)也只能讓我們初步了解醫(yī)院工作的性質(zhì)及流程,比如在兒科就要學(xué)著與小朋友溝通,在手術(shù)室就要加強(qiáng)自己的無菌觀念,鍛煉自己的膽魄,在耳鼻喉頭頸外科就學(xué)會了耳鼻喉這些很專業(yè)的操作,或許在今后的工作中都不會再碰到,但卻是不可多得的見識,總而言之實(shí)習(xí)生活為我的人生增添了精彩的一筆,所以我會好好積累倍加珍惜。

  這六個月來,我最大的感悟就是幾個字:微笑,耐心與細(xì)心。例如我在血液科實(shí)習(xí)的時候,因?yàn)樵谘簝?nèi)科住院的患者大多是一些慢性病需要比較長的治病療程,這樣我就有比較的多的時間來跟他們溝通以取得配合,那么來到血液科實(shí)習(xí)時就要換一種方式才能和患者進(jìn)行有效的溝通了,我覺得,面對初次到醫(yī)院就診患者,我們應(yīng)該充分理解他們的心情,面對陌生的醫(yī)院環(huán)境,對自己疾病的不確定,這種種因素會讓患者產(chǎn)生莫大的恐懼感,或許他們還會把情緒發(fā)泄在我們醫(yī)護(hù)人員身上,而作為醫(yī)護(hù)人員,我覺得無論什么時候什么狀況,我們臉上都應(yīng)掛著一絲笑容,用微笑去撫慰病人傷痛的心靈,用微笑去兌換微笑,用心靈去溝通心靈,用耐心去對待患者,用細(xì)心認(rèn)真完成我們的本職工作。

  短短的六個月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束,這也給我美好的大學(xué)實(shí)習(xí)生涯畫上完美的句號。這六個月以來我找到了自己的價值,我體會到了平凡的偉大,選擇醫(yī)學(xué)工作這一行,我無怨無悔,最后我想借一句古詩來總結(jié)我此刻的心情同時也以此勉勵自己在今后的醫(yī)學(xué)事業(yè)中有所成績:

  雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

  耳鼻喉科醫(yī)生心得體會

第5篇

寫拓展訓(xùn)練心得體會一

首先很榮幸參加了公司于XX月XX號組織的戶外拓展訓(xùn)練活動,感謝時總和公司給與的這次機(jī)會,我是第一次參加拓展訓(xùn)練,感觸很深。跟大家分享幾點(diǎn)我的心得。

一、 團(tuán)隊需要核心

正式進(jìn)行拓展訓(xùn)練之前,要求兩個隊選出隊長,取隊名、繪制隊旗、選口號、制作隊歌。大家不約而同把選隊長當(dāng)作首要任務(wù)。我們隊很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍,在隊長的統(tǒng)一安排下,分工合作,有條不紊地出色完成了后面的各項任務(wù)。有這樣一句話:一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說明了團(tuán)隊中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會的能力,這對團(tuán)隊的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對團(tuán)隊能起到傳、幫、帶的作用,他是團(tuán)隊文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強(qiáng)力擁護(hù)者。優(yōu)秀的團(tuán)隊需要核心。就像電視劇《瑯琊榜》一樣,一個好的團(tuán)隊需要一個絕對的核心,目標(biāo)堅定、運(yùn)籌帷幄。

二、 團(tuán)隊需要民主

在做躲避魚雷活動時,我們很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說著自己的想法、方案,互相補(bǔ)充,最后確定了卡牌的正確順序,為成功打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。一個人的智慧畢竟是有限的,如果只是某一個人發(fā)表意見,難免會有失策,也不利于調(diào)動大家的積極性。只有在民主的氛圍下,大家群策群力,才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊需要民主。雖然結(jié)局不是很完美,但總體上還是不錯的,相信大家也學(xué)到了很多。

三、 團(tuán)隊需要信任

背摔活動,首先體現(xiàn)一種自信,但更多的卻是“信任團(tuán)隊”———正是團(tuán)隊的密切配合,才沒有讓背摔者的自信成為自負(fù),也正是他們用對一個隊友負(fù)責(zé)的責(zé)任感,搭建了一個可信而安全的平臺。其次,你也是承接者,你必需讓體驗(yàn)者放心,必須被別人信任,這樣形成了一個信任鏈條:自信——信任團(tuán)隊——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團(tuán)隊需要信任。

四、 團(tuán)隊需要合作

畢業(yè)墻活動,4米高的模擬甲板,活動開始之前我完全不敢相信我們能做到。大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險的任務(wù),估計需要半個小時,甚至一個小時才能全部通過。但實(shí)際上我們只用了11分鐘。首先要感謝作為底座的同伴,踩在他們的肩膀上,汗水、沙土粘滿了衣服,肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻(xiàn)和付出,換來了團(tuán)隊的成功。公司的發(fā)展,不僅需要運(yùn)籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干,更需要許許多多辛勤工作的普通員工,正是他們俯首甘為孺子牛的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望!完成畢業(yè)墻和穿越電網(wǎng)的必備條件——精誠合作。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊猶如一群在天空飛翔的大雁一樣,排著人字隊形,在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力、精誠合作,不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團(tuán)隊需要合作、需要奉獻(xiàn)。

五、 團(tuán)隊需要競爭

“驛站傳書”活動也始終是兩隊的競爭,競爭把伙伴們的積極性調(diào)動起來了。每一輪“傳書”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步,策略在不斷地完善,失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),準(zhǔn)備再戰(zhàn)。這也就是為什么教練安排分成兩個隊伍來訓(xùn)練,大家可以試想一下,如果是一個隊伍訓(xùn)練會怎么樣。一個團(tuán)隊的活力來自于競爭,成功也源于競爭,優(yōu)秀的團(tuán)隊更需要競爭!

“驛站傳書”活動也始終是兩隊的競爭,競爭把伙伴們的積極性調(diào)動起來了。每一輪“傳書”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步,策略在不斷地完善,失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),準(zhǔn)備再戰(zhàn)。這也就是為什么教練安排分成兩個隊伍來訓(xùn)練,大家可以試想一下,如果是一個隊伍訓(xùn)練會怎么樣。一個團(tuán)隊的活力來自于競爭,成功也源于競爭,優(yōu)秀的團(tuán)隊更需要競爭!

寫拓展訓(xùn)練心得體會二

XX月XX日,學(xué)校組織全體老師參加拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動。通過本次活動,我不僅了解了自己,考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。

XX月XX日上午隨著“破冰”儀式的順利進(jìn)行,霞陽學(xué)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練在拓展基地拉開了序幕 。全體學(xué)員聆聽了基地老師對相關(guān)情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。我榮幸在編在”必勝隊”.

從來沒有想到,一次拓展訓(xùn)練給了我這么多的感受和收獲,在生活中,我們往往要做出很多抉擇,有些抉擇需要的是勇氣。在事業(yè)上,我們往往去面對很多機(jī)遇,把握機(jī)遇需要的是決心。越出窘迫后的海闊天空是令人向往的,但是否有勇氣和決心邁出至關(guān)重要的一步也是很重要的。經(jīng)歷這一切之后,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石,可以敲出星星之火;拓展是火,可以點(diǎn)燃希望之燈!拓展是燈,可以照亮前進(jìn)之路;拓展是路,伴隨您走向成功!這次訓(xùn)練給我印象最深的是高空斷橋和“孤島泅渡”兩個項目。在高空斷橋項目訓(xùn)練時,我在下面望著六米高的斷橋時,心理只有恐懼,心想,雖然只有一米的跨度,在平地上輕輕一躍也就應(yīng)該過得去,可在高空中萬一過不去摔住怎么辦。當(dāng)我一步一步爬上高臺,我已是顫顫驚驚了,跳板也比想象的窄得多,當(dāng)時腿就軟了,不由自主的想:“怎么辦,還是下去吧?”盡管有保險帶,但我心里還是咚咚直跳,斗大的汗珠將衣服都浸濕了,就是一個“怕”字。

下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一橫,豁出去了。一躍,成功!此時此刻,我驚訝于我戰(zhàn)勝自己的決心,我感動于原來困難就是扔下精神包袱,輕輕一躍……這個項目對人的體能要求并不高,最需要的則是對心理的挑戰(zhàn),只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理,困難就迎刃而解?!肮聧u泅渡”這個項目是要求人只知道自己的任務(wù)而不知道其它島上的任務(wù),這個項目主要是考驗(yàn)一個團(tuán)隊在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。盲人(是基層員工)、啞人(中層領(lǐng)導(dǎo))、健全人(高級領(lǐng)導(dǎo))、在訓(xùn)練的過程中,許多隊員都為團(tuán)隊完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊會出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練科目也難以成功完成。從活動中,可以看出,每個島都有任務(wù),但是缺少溝通,各忙各的,卻忘了我們的共同目的。下面基層有困難,卻得不到高層的支持與解決,中層沒有發(fā)言權(quán),只有指揮權(quán),高層有發(fā)言權(quán)又有指揮權(quán)卻不辦實(shí)事,為了別的小事而被耽誤時間,忘記了我們的主要目標(biāo)!

這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點(diǎn):

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。

每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。

2、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。

在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。

3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示。

在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

4、是要學(xué)會相互配合。

在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

5、是要因村適用。

要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補(bǔ)短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團(tuán)隊。

6、是要以大局為重。

我們的集體是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長處和短處,這些習(xí)慣,有些對團(tuán)隊有利,有些對團(tuán)隊有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個人和團(tuán)隊的利益,不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準(zhǔn)確定位,服從安排。

寫拓展訓(xùn)練心得體會三

為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但這次活動留給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束?;仡櫾谟?xùn)練中所受的磨練與挑戰(zhàn),感受頗深。這次訓(xùn)練對于我來說是一場身心的大洗禮。它不僅僅是一個個游戲,更是一種文化,一種精神,一種理念。我們的隊伍有一個時尚的名字——隊長去哪隊。在隊長的帶領(lǐng)下,我們開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。通過一天的訓(xùn)練,我的體會如下:

1、團(tuán)隊意識很重要

在一個團(tuán)隊中任何人都是這次活動的組織者,大家相互討論,集思廣益,一根筷子很容易折斷,但把一把筷子握在手中卻很難折斷,在一個組織中,如果有人遇到困難,大家要相互鼓勵,互相扶持,當(dāng)團(tuán)隊中有人犯了錯誤,大家要包容而不是嘲笑。只有每個人真正地融入這個集體中,大家才能夠把力量發(fā)揮到極致。一個人可以走很快,但一群人可以走很遠(yuǎn),我想,這正是向我們說明團(tuán)隊的重要性吧!

2、做事情之前要有目標(biāo)和計劃

在"牧羊犬"這個游戲中,使我體會最深的是行動前的計劃和溝通很重要。一個考慮周全的計劃,一次幸而有效的溝通往往可以使工作有事半功倍之效。目標(biāo)就像燈塔,給我們照亮了前進(jìn)的道路,而一個行之有力的計劃就是在我們行走在路途中的坐標(biāo),時刻為我們自己定位,讓我們在接近目標(biāo)的途中不至于走太多彎路。

3、"七巧板",通力合作、合理的分配資源,即快好省的完成工作進(jìn)度

"七巧板"項目一開始有些亂,也沒有什么好的方案,大家自己顧自己,結(jié)果耗時很多,收效甚微。游戲?qū)⒔Y(jié)束后,經(jīng)過教練的點(diǎn)撥,大家冷靜下來,仔細(xì)思考,從無序到有序、從混亂到有條不紊,我覺得在以后的學(xué)習(xí)工作中可以這樣做:第一步,集思廣益;第二步,確立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo);第三步,確定完善的方案;第四步,分工明確;第五步,認(rèn)真實(shí)施;集思廣益,才有可能做到面面俱到,才可能產(chǎn)生較完善的方案;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)才能統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。通力合作、合理優(yōu)化的分配資源,能把很多意想不到的事情變成現(xiàn)實(shí)

4、有效的時間管理

這次活動給我印象最深的是生死99秒,活動規(guī)則要求我們在99秒中完成六個看似不可能完成的任務(wù)。游戲結(jié)束,雖然大家都很拼命,但很遺憾沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。但我們的競爭者卻看似很輕松地完成了此次任務(wù)。通過分析失敗原因,我們不難發(fā)現(xiàn),一次把事情做好就是最好節(jié)省時間的方式。有效的時間管理能幫我們更快的達(dá)到自己的目標(biāo)。

寫拓展訓(xùn)練心得體會四

活動中,我們被分成了三個組,組成了三個團(tuán)隊,我們都分別選出了自己的隊長、對歌、隊名、口號等。在兩天的活動中,我們始終在一起,為了完成同一個目標(biāo)齊心協(xié)力、共同努力,還記得“眾人劃槳開大船”里的歌詞,一個人的力量是有限的,但是一個團(tuán)隊是無堅不摧的,訓(xùn)練中的每一個項目無不體現(xiàn)這個道理。其實(shí)平時我們大家都知道這個道理,但是做起來往往比較困難,經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練使我們體會到了一種團(tuán)隊的精神。此次活動,有兩個項目,對我觸動頗深。

(一)高空斷橋,超越自我。

高空斷橋,看到同事們一個個輕輕的跨過高空的斷橋。這時才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難,這時才體會到“舉步維艱”的意境,這時才意識到我眼高手低。站在高空,猶豫不決,腿有些顫抖,心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象:步子不夠大,踩空了怎么辦?或者步子夠大,但沒有踩到對面的木板上怎么辦?恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下,教練的鼓舞,隊友的鼓舞都沒有灌進(jìn)耳朵里,當(dāng)我選擇放棄時,身后突然傳出一個聲音,這個聲音很熟悉是經(jīng)常鼓勵我、支持我、幫助我的陳肖,她說:劉妍,跳過去,你沒問題?!霸谖冶孔镜目绲綄γ婺景迳虾?,新心情豁然開朗,返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許,眼前的困難并不可怕,可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大困難的程度,內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。

(二)信任背摔,團(tuán)隊是相互信任。

站在不高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實(shí)怯意不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著,往后倒!“請相信我們,來吧,我們愛你!”背后傳來的支撐聲,我想起剛才我在臺下接同事的時候,那種自豪感.被信任感,那種信心和勇氣。我心里放心了很多,內(nèi)心的恐懼已減少了許多。信任背摔項目結(jié)束后,我們來到會議廳,分享自己對這個培訓(xùn)項目的感受,大家普遍體會到人與人之間的互相信任。團(tuán)隊成員之間的互相信任是干工作,做事業(yè)的基礎(chǔ),沒有信任,一切都會變成空談。

每一項項目結(jié)束之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)隊感受幸福,在活動中體驗(yàn)快樂。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么的真切,即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是我們快樂著、我們幸福著。

第6篇

參加家長會懂得在家庭教育中家長的責(zé)任應(yīng)是為孩子創(chuàng)造良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍,用行動顯示出對知識的重視與渴望,參加家長會個人心得體會有哪些你知道嗎?共同閱讀參加家長會個人心得體會2021,請您閱讀!

參加家長會個人心得體會1每次舉行家長會都有不同的收獲,這次更是受益匪淺,不僅教給了家長教育孩子的一些方法,而且也使我摸清了孩子在校的表現(xiàn)及孩子的心理世界,為以后在家里教育孩子奠定了基礎(chǔ)。

一、以身作則

孩子的模仿能力是很強(qiáng)的,我應(yīng)該明確自己的身份,我不僅是家長,同時也是孩子的榜樣。自始至終,樹立這種觀念,我隨時注意自己的言行舉止是否起到表率作用。如果我要教育孩子做一個有修養(yǎng)的人,那么首先我自己就要表現(xiàn)出有修養(yǎng),是一個能夠?qū)ι鐣椭C發(fā)展做出自己應(yīng)有行為的人。如果我要教育孩子愛學(xué)習(xí),首先我自己就要做一個以學(xué)習(xí)為樂的人。如果我要教育孩子從小就有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,那么我自己就要做出榜樣來給看。身教重于言傳,要想孩子長大成人,先要我自己就要做好大人。

二、培養(yǎng)孩子

就是說如果家長真的懂得如何愛孩子,就會時時刻刻考慮到孩子如果離開了我們是否能夠繼續(xù)生存、生活,是否能夠有所發(fā)展。孩子如果從小習(xí)慣于做自己力所能及的事情,慢慢地就會培養(yǎng)她具有獨(dú)立、自立、自強(qiáng)的精神,而這種精神對于她將來離開大人謀求生活是非常重要的。

三、懲罰效果?

這次開家長會,使我深受啟發(fā)的是:注重懲罰孩子的方法是非常必要的,孩子在成長過程當(dāng)中,難免犯錯,我們采取適當(dāng)?shù)膽土P,既給孩子尊嚴(yán),又能及時糾正錯誤。

參加家長會個人心得體會29月25日下午5時,我參加了崇文街小學(xué)五年級231班召開的家長會,我感觸很深,收獲很多。通過參加這次家長會,使我對學(xué)校和老師有了更深刻的認(rèn)識和理解。首先班主任田老師向各位家長介紹了231班的整體情況,以及本學(xué)期針對班級管理制定的一些行之有效的措施,并且對孩子的教育向家長提出了一些建議;接下來各科老師都向家長們通報了孩子們的學(xué)習(xí)情況,對存在嚴(yán)重問題的學(xué)生作了特別的說明,建議家長多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí),及時督促學(xué)生將家庭作業(yè)保質(zhì)保量的完成。

家長會后我感觸不少,現(xiàn)就自己參加會后的感受談一點(diǎn)體會:

一、注重對孩子養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。

人們常說:“習(xí)慣成自然”,一個好的習(xí)慣會讓孩子在學(xué)習(xí)和生活中受益終身,一個壞的習(xí)慣,會徒增許多彎路和挫折,作為學(xué)校要加大對學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),作為我們家長更應(yīng)該以身作則,這樣才能起到言傳身教、潛移默化的作用。

二、關(guān)愛孩子,先從關(guān)注開始,多支持,多鼓勵,培養(yǎng)孩子的信心。

對于孩子的學(xué)習(xí),作為家長有時過度的關(guān)注起“分?jǐn)?shù)”,時常最大程度上與同事之間的孩子進(jìn)行對比,評定好與壞,而

忘了關(guān)注她的學(xué)習(xí)過程,多鼓勵、多贊揚(yáng)、及時糾錯,增強(qiáng)他們的自信心,永遠(yuǎn)不要說自己孩子笨,不要把自己孩子別人家的孩子相比,只要孩子與自己比,哪怕有一點(diǎn)進(jìn)步和提高,都值得贊揚(yáng)。

我們做家長的有必要調(diào)整好自己的心態(tài),不要總看到別的孩子的長處,用別人的長處來跟自己孩子的短處比。要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己孩子的閃光點(diǎn),讓“賞識教育”落到實(shí)處。

三、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,家長和孩子共同進(jìn)步。

作為一名好家長,要多陪陪孩子,陪他看書、學(xué)習(xí),多與他溝通,還叫他與別人溝通,不要總把他當(dāng)成小孩子,其實(shí)他的世界和大人是一樣的,他的人生是我們家長和老師給描繪與養(yǎng)成的。

四、與孩子經(jīng)常交心談心。

要經(jīng)常與孩子交談,尊重他們、理解他們。通過這次家長會,我深深體會到,在現(xiàn)在形勢下,作為家長,對自己的子女要作到嚴(yán)而有度,不能將自己的子女管得太死,也不能放任自流,要給孩子足夠的自由發(fā)展的空間和時間。

總之學(xué)習(xí)不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸。孩子的學(xué)習(xí)是一輩子的事,家庭教育也是,家長會可以說是拋磚引玉,引導(dǎo)家長如何更好的掌握教育方式方法來輔助學(xué)校一起教育幫助孩子學(xué)習(xí)成長;希望學(xué)校能繼續(xù)搭建家校溝通的良好方式,形成合力,共同實(shí)現(xiàn)孩子全面健康的成長。

參加家長會個人心得體會39月4日有幸參加了育德會館二中分校組織的初中新生學(xué)生家長會,仔細(xì)聆聽了楊老師講的初中新生學(xué)習(xí)方法及如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,作為眾家長中的一員,自己深受感動,同時明白了配合老師培養(yǎng)教育孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是家長義不容辭的責(zé)任,只有學(xué)校及家長共同努力來關(guān)心孩子學(xué)習(xí)和成長,使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,培養(yǎng)孩子濃厚學(xué)習(xí)興趣,讓孩子明白學(xué)習(xí)的重要性,知道為什么而學(xué)習(xí),為誰而學(xué)習(xí),激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動力,永保積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài)!簡單的談?wù)勎业男牡皿w會。

第一、家長樹立家庭教育意識。

作為家長,首先明白,孩子的智力基礎(chǔ)和品質(zhì)基礎(chǔ)是在家庭中奠定的,人的智力和品質(zhì)是在家庭的塑造下成型的,學(xué)校是接過這塊毛坯進(jìn)行繼續(xù)加工的,從家庭教育再到學(xué)校,在學(xué)校塑造和加工的全部過程中,離不開正確家庭教育的配合,倘若沒有良好、正確合理的家庭教育配合,再好的師資和學(xué)校都不可能產(chǎn)生好的教育效果。同樣一個教師在同樣一個班級上課,為什么有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績好,而有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績差呢?孩子家庭教育、學(xué)習(xí)心態(tài)和良好的學(xué)習(xí)慣是成績好壞的關(guān)鍵所在。

第二、幫助孩子樹立自信心養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。

我們跟所有的父母一樣,希望自己孩子的一生是平安的、快樂的、幸福的。孩子也總希望自己是優(yōu)秀的,但我們必須讓孩子明白一個道理:只有付出比別人更多的努力才能成為優(yōu)秀的人。因此,培養(yǎng)孩子的自信心顯得尤為重要。嚴(yán)格執(zhí)行楊老師講的“五大流成三次學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)方法,初中課程明顯增多,與小學(xué)相比學(xué)習(xí)方法顯得尤為重要,真正做到手、腦、口并用。要從新學(xué)習(xí)開始扎實(shí)學(xué)好每一門課程,初一是基礎(chǔ)要打牢,如果基礎(chǔ)不牢,初二開始分化,初三真得天上地下了!當(dāng)孩子出現(xiàn)錯誤時少一些批評而多一些鼓勵和引導(dǎo),孩子的自信心自然就會不斷增強(qiáng)。只要有了明確的目標(biāo)和充分的自信心,孩子就會覺得學(xué)習(xí)是一件很快樂的事情,并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

第三、給孩子提供良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

家長要更多一點(diǎn)的投入精力關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)。對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行管理,了解知道孩子什么時間該上學(xué),什么時間放學(xué),完成沒完成老師布置的作業(yè)。這樣,孩子感受到家長對其學(xué)習(xí)的關(guān)注,當(dāng)然在學(xué)習(xí)上就會非常用功,努力把學(xué)習(xí)搞好。貪玩是孩子的天性,大多數(shù)孩子缺少自我控制能力,所以需要家長們平時多督促孩子認(rèn)真完成家庭作業(yè),培養(yǎng)他們良好的作業(yè)習(xí)慣。一開始寫作業(yè)就必須專心學(xué)習(xí),既不允許離開座位,也不允許干任何雜事,大人也不能打擾孩子,沉下心來認(rèn)真完成每天的作業(yè)是學(xué)習(xí)成績的基本保障,久而久之,孩子自然就形成了安靜、專注的習(xí),當(dāng)孩子有了高飛的沖動就不會滿足在地上爬行。

再次引用楊老師講一句話:好習(xí)慣就是好品質(zhì)!

參加家長會個人心得體會4自從兒子入小學(xué)以來,他放學(xué)后的學(xué)習(xí)一直是課后老師在陪著他,白天,因?yàn)楣ぷ餍枰?,我根本就沒時間陪他,雖說兒子入小學(xué)快兩年了,沒有幾次是我接他放學(xué),每次他回來,和我說,什么同學(xué)的爸爸過來接他,我心中除了內(nèi)疚就是心酸,只好和他說,下次爸爸有時間就過來接你呀!說起為人家長,我想自已是不合格的,雖說也填鴨式的看了不少如何做一個合格家長的書籍,但是總覺的書上所說的,我實(shí)行起來,根本就沒什么效果,就比說《窮爸爸富爸爸》里所說的,當(dāng)小孩子不聽話的時候,我們可以和他試著說,你要當(dāng)好小孩子還是壞小孩子,你這樣做是壞小孩子的行為,好小孩子是不會這么做的,也許是我說話的方式不對?兒子就會說,我就是壞小孩子,我就是當(dāng)壞小孩子,根本就沒一點(diǎn)辦法,其實(shí)我知道那是兒子在說氣話,他是想要引起我的注意,想要我更多的關(guān)注他。

比起兒子的同學(xué),也許兒子的學(xué)力能力和接受能力是比較慢的,記得剛開學(xué)的時候,有一次我打電話給老師,老師和我說,孩子的數(shù)學(xué)理解能力慢了些,和班級上的一些同學(xué)已經(jīng)拉開了一段距離,我當(dāng)時心中那個急,不知用什么可以形容,只記得那一天,我到處打電話,和家人商量,要怎么辦?當(dāng)天晚上回去,逼著他做題到晚上10點(diǎn)才睡,但效果并不理想,他還是在一些題上不理解,當(dāng)時心中根本就沒有想到,兒子只是平平凡凡一個小孩子,他以前沒接觸過的題型,加上自已也沒有用好的方法正確的引導(dǎo)他,我這樣逼著他,會讓他產(chǎn)生厭學(xué)情緒,后來朋友說,慢慢的總是要一步步的來,我才把自已的心態(tài)放平一些,后來學(xué)校開了家長會,校長老師多有說到,現(xiàn)在一年級小學(xué)生,成績不是很重要,重要的讓學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓小孩子做最好的自已。后來班級里考試,雖然兒了多沒有榜上有名,成績也并不理想,但我多會鼓勵他,沒有逼他,有時候,我也在想,我這樣的心態(tài),會不會激不起兒子的上進(jìn)心,讓他對自已的這種現(xiàn)狀聽之任之。

迷惘中?還有要說起這個“狠心”,我想,也許我們對孩子已經(jīng)是犯了這個錯誤了,雖說早就知道,溫室里的花兒不會長壽,要像仙人掌一樣,才會經(jīng)的起風(fēng)吹雨打,因?yàn)槿松?,我們不可能陪著他走完,新語文課本里的自立歌,也說過,靠天,靠人,靠祖上,不算是好漢,但我們就是做不到,就比如說他早上在家,說早餐吃不進(jìn)去,我們就生怕他會餓著,連逼帶哄一定要讓他吃飽了上去學(xué),現(xiàn)在細(xì)想來,他根本就沒餓過,根本就不知餓是什么滋味,假如有一天,他長大一些,沒有我們陪在身邊,那時才知道,會不會太遲了,想想,自已以后真要放開手,讓他在跌跌撞撞中長大。

在我們身邊總會有人說起,你兒子和你真像,其實(shí)不止是外貌像,舉手投足之間的動作和影響我們一生的性格,小孩子多會學(xué)我們大人,所以說大家常說將門出虎子。道理,其實(shí)我們多懂,但是做起來,真的是堅持不了,說到底這就我們的沒心,沒有將這件事放在心上。今天看了《做個“三心”父母》之后,真的猶如醍醐灌頂,才發(fā)現(xiàn)自已的許多不足之處,也明白了何所謂子不教父之過,也懂得了為什么教授的子女基本上多是有識這士。希望老師以后多發(fā)一些這方面的知識,給我們指點(diǎn)迷津,也好解除我心中困惑。不過,這也真是為難老師了,在百忙之中還要抽空教育我們這些做家長的,真是感謝!以上寫的雖然是亂七八糟的,但多是我心里的真實(shí)想法,雖然我比較貪心,我希望我的兒子以后不止是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,還有一個優(yōu)越的品格。呵呵,但兩者比起來,我還是喜歡希望兒子能有一個優(yōu)越的品格。

參加家長會個人心得體會5今天,在擁擠熱鬧而且已顯陰暗的樓道里,被一群家長簇?fù)碇?,一個個家長,學(xué)生的母親或是父親,都是那樣熱切的眼神,專注地聽我說話。而家長們的問題歸結(jié)起來,集中在兩點(diǎn):閱讀和寫作不好怎么辦。而閱讀和寫作又是密切聯(lián)系在一起的,想提高這兩個方面,卻又可以通過同一個方式來解決:大量的課外閱讀,優(yōu)秀的讀書習(xí)慣的培養(yǎng)!但是一個個父母親又都無限困惑地說:孩子根本不讀書啊,家里買了很多書,他就是不讀,讀了也是應(yīng)付一下,不知道該怎么辦啊。

中國人平均讀書的數(shù)目是全世界排名相當(dāng)靠后的,中國的成人也許是太忙了,中國的孩子也許是太累了,所以讀書都比較少。如何解決這個問題?從我開學(xué)給孩子們推薦書目至今孩子那可憐的閱讀情況來看,在這一點(diǎn)上,我做得也很蒼白!我不得不承認(rèn)這一點(diǎn)!所以這個令家長困惑的問題也在一定的程度上令我自己困惑,也讓我自己痛苦:我是語文老師,卻為何竟然不能讓我的孩子熱愛讀書,從書中獲得美感,獲得啟示,獲得心靈的滋潤?我該怎么辦?

思索良久,我想到了一些方式,也許可以幫助孩子們在閱讀上做得更好一些,茲分享如下:在課堂上,利用課前三分鐘為孩子們朗讀精選的名家或名著文章,也許還不是整篇文章,是其中一段而已,然后進(jìn)行非常細(xì)致的解析,盡量讓這樣的片段是能夠與他們引起共鳴的,是能夠和他們自己的生活形成比照的,讓他們能夠不由得沉思:這樣的感受我也曾有過,或者說是這樣的瑣事我也每天會遇到,可是我為何就沒有想起來寫一寫呢?為何我寫的時候就顯得那么單調(diào)了呢?這個作家真不錯,寫得這么美,我想了解這個作家更多,想更多地欣賞一些他的作品……經(jīng)過一段時間的引導(dǎo)之后,可以鼓勵孩子們自己去搜索和發(fā)現(xiàn)自己喜歡的作家、作品,將其別打動自己的文段制作進(jìn)幻燈片,再加上一些賞析性的文字(可以是自己認(rèn)同的別人的賞析,也可以是自己寫的賞析文字),利用課前三分鐘的時間和同學(xué)進(jìn)行交流。也許,這些方式可以幫助到他們。

不過比較難的一點(diǎn)是,對于本來就對文字有一些熱情的孩子,做到這些會比較簡單,可是對于那些對文字毫無感覺、有沒有自制力的孩子來說,恐怕簡單地做這樣的引導(dǎo)是不夠的,還要多一些督促。那么,就需要讓家長知道我推薦的書目,讓家長參與進(jìn)來,形成一種比較有效的互動,就以“本周推薦書目”的形式公布在家長群里吧。

如此以來,我需要做的有幾點(diǎn):自己精心制定一個讀書計劃,從中精選出最經(jīng)典、最適合這個年齡孩子讀的書;對精選的書目進(jìn)行一個細(xì)致的研讀,找到最精彩、最凝練、最與他們心靈貼近的段落適時與他們分享;為了鼓勵閱讀,我可以采取一些小小的激勵措施,比如說偶爾抽一節(jié)課進(jìn)行分享交流,每個孩子以凝練的、貼切的語句評價自己讀的這本書上的文字,最精彩引人驚奇者可以獲得老師的小小禮品。

第7篇

禮儀是一門高深的學(xué)問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的。小編為大家準(zhǔn)備了2021禮儀培訓(xùn)心得體會范文參考,僅供參考。

2021禮儀培訓(xùn)心得體會范文參考一

通過于海老師生動、風(fēng)趣的酒店禮儀培訓(xùn)課,讓我回味無窮,他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關(guān)于對這節(jié)培訓(xùn)課的幾點(diǎn)心得體會。

一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規(guī)范:

語言是一門藝術(shù),嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的,它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規(guī)范。如:“您好、請進(jìn)、歡迎光臨”一些酒店常用語。當(dāng)你問好的時候你的行為也在起一定作用,于老師在臺上也給我們做示范了,語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!

二、禮儀的基本原則:

1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人,尊重在我們酒店禮儀中是多么重要,當(dāng)客人感受到被酒店尊重,才會在這里消費(fèi)的舒心,才會經(jīng)常關(guān)顧你的酒店。

2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規(guī)章制度,才能使酒店的發(fā)展越來越好,酒店業(yè)績好,員工的福利也好。

3、寬容的原則;能夠諒解別人的過失,才能更好的與人溝通。

4、適度的原則;交往對象的距離,與客人之間的溝通關(guān)系。

三、酒店禮儀的要求

1、三情服務(wù)是于老師培訓(xùn)的精華:a.用真情溫暖顧客的心;b.用熱情拉近顧客的心;c.用親情贏得顧客的心

2、充滿愛心和責(zé)任心

3、品德高尚

4、吸取經(jīng)驗(yàn)

5、靈活運(yùn)用

這些要求都是我們在日常工作中必須注意的,通過老師的培訓(xùn)讓我對自己在酒店禮儀服務(wù)中有一個更深的認(rèn)知,在以后的工作中我要時刻按照上述幾點(diǎn)要求自己。

四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的,接受你不能接受的。思路打開了。出路就好了,服務(wù)要點(diǎn)要明確,爭當(dāng)金牌服務(wù)員。這些都讓我受益匪淺,在酒店行業(yè)競爭激烈的今天,作為收銀員的我們是不是更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多思考來處理我們面對各種工作問題。

總之通過于老師的培訓(xùn),讓我對酒店禮儀有了更多的認(rèn)知,在以后的工作和生活中,我都更積極的面對一些事情,讓這個渺小的我在會館明天的發(fā)展中盡一點(diǎn)微薄之力。感謝會館領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)課。

2021禮儀培訓(xùn)心得體會范文參考二

為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競爭力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于20xx年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。

一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。

我一直認(rèn)為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營銷型??蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。

二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價值的途徑

我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:

(一)正確認(rèn)識服務(wù)的價值

服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。

(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。

三、新的開始

廄得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。

興業(yè),我愿與你一起成長,共同發(fā)展!

2021禮儀培訓(xùn)心得體會范文參考三

20XX年5月12日,南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn),各部門員工身著行服,精神奕奕,聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,通過運(yùn)用大量的案例,采用互動,問答,疑難解答,情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂,且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實(shí)用性,使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。

銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵,更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識的同時,我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財富,使我們銀行充滿生命力。

奎期,各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕,公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器,是銀行發(fā)展的動力,因此,我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員,我們要了解每一位投訴者的情況,理解他們的心情,端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實(shí)解決客戶關(guān)注的問題,同時,產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視,不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品,滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理,可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。

有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”,而在于我們理解客戶的需求,高效地為客戶解決相關(guān)的問題,提供客戶滿意的金融方案。

第8篇

授課心得體會(一)在本學(xué)期里,我第一次作為老師站在講臺上給同學(xué)上課,在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足,通過老師的悉心指導(dǎo)和同學(xué)們的交流指正自己也有了很大的收獲。

下面是我的幾點(diǎn)體會:

一、認(rèn)真?zhèn)湔n

在這次講課中,我第一次講課準(zhǔn)備的有些不充分,所以出現(xiàn)了不少狀況。在后來的備課中我更加認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真閱讀模電的課程并且查閱參考書發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足在老師的指導(dǎo)下又進(jìn)行了講課,所以我認(rèn)為上課前的準(zhǔn)備是非常重要的,往往能起到事半功倍的效果。喔認(rèn)為教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。如果備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費(fèi)力氣。再講課之前一定要花費(fèi)大量的時間備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時注重課堂教學(xué)效果,針對學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。由于準(zhǔn)備充分,教學(xué)效果明顯,學(xué)生易于接受。

二、講課清晰

在第一次的講課之后,在老師的指導(dǎo)下我發(fā)現(xiàn)了自己在授課方面很多的不足之處。比如講課沒有震撼力整節(jié)課過于平淡;在講臺上有些緊張沒有時刻注意到同學(xué)的反應(yīng)只是一個人在講課;沒有和同學(xué)有互動;授課技巧有些缺乏,條理不清晰;在課程安排上時間分配有些不合理,講的內(nèi)容太多沒有重點(diǎn)。經(jīng)過我自己課下的總結(jié)和練習(xí)在錄像中克服了上述缺點(diǎn),有很大的提高。

我覺得在講課時要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,確保提高教學(xué)效率。在授課中,要自己給自己信心,要給自己心理暗示我可以將這門課,而且可以講的很出色。在講課中要用飽滿的熱情去授課,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,提升學(xué)生的參與度,講課要條理清楚,深入淺出,以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一節(jié)課。自己心中要有數(shù)對于所講的內(nèi)容。在開始講課的時候要注重新課的引入,進(jìn)行復(fù)習(xí)以前的知識要有很好的過度。好的新課引入,應(yīng)該在新舊知識之間架起橋梁,從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識鋪平道路,打下基礎(chǔ),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生的思維更加活躍。在新課的講解中要精講精練,注重啟發(fā)同學(xué)思考。在今后的授課中,要根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度,精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),要在黑板上標(biāo)明哪些是重點(diǎn)難點(diǎn),哪些是學(xué)生了解的內(nèi)容。在講的過程中要時刻引導(dǎo)學(xué)生思考,把握教與學(xué)的共鳴,激發(fā)創(chuàng)新性思維。

三、課堂互動

在講臺上也要加強(qiáng)師生間的互動,注重雙邊教學(xué),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,在上課的過程中讓同學(xué)自己來回答問題,調(diào)動他們的積極性。這樣不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率,而且可以讓我自己自身的心理得到一定程度的放松,不至于那么緊張。教師的學(xué)識與人格魅力是一張名片,使學(xué)生自然而然地模仿、學(xué)習(xí)。所以,優(yōu)秀教師本身就是一本教科書。教師的循循善誘、鼓勵贊美會增強(qiáng)學(xué)生的自信,使他們充分發(fā)揮才智,展現(xiàn)風(fēng)采。尊重學(xué)生,平等交流。教師居高臨下會使學(xué)生因敬畏而口拙。尊重學(xué)生的個性與思想,與之平等交流與對話,有利于形成融洽的師生關(guān)系和寬松的課堂氛圍,使課堂閃耀著人性的光芒。

四、時間分配

教學(xué)時間是一種寶貴的資源,它決定著課堂教學(xué)目標(biāo)的確定、內(nèi)容的選擇和結(jié)構(gòu)的安排,教學(xué)時間的合理分配勢必成為教學(xué)設(shè)計的主要內(nèi)容。在講課時間的把握上也要合理分配。說課要分秒必爭這是對時間的把握,既要充分利用時間,在有限的時間內(nèi)把更多的問題說清說透,也要有停頓,更要注意不能超時,有些內(nèi)容適當(dāng)?shù)木?。做到重點(diǎn)章節(jié)重點(diǎn)講解,適當(dāng)擴(kuò)充知識。在上課過程中要讓同學(xué)有消化知識的時間,作為老師還要有剩余的時間做出總結(jié),總結(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)。老師對待學(xué)生方面要一視同仁。要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系,老師要平等地看待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán),不歧視差生,要站在學(xué)生的角度去了解學(xué)生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對犯錯的學(xué)生要多一點(diǎn)理解和寬容。

總而言之,通過這次講課,我知道了做一名好的老師并不是想象中的那么容易,一句俗語“臺下十年工,臺上一分鐘”充分體現(xiàn)在了課堂上。雖然自己的這次講課還有很多需要改進(jìn)的地方,但我真的收獲了很多。在今后我會不斷地學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料,不斷豐富自己的專業(yè)知識之外,還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何備課、如何上課、如何把握教材重點(diǎn),難點(diǎn)、如何處理師生關(guān)系等等,看他們?nèi)绾务{馭課堂的,吸其精華。作為以后的青年教師我要想盡快提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量,首先要熱愛自己的工作,我會更加努力地投入到基本方法的講解中,對工作充滿激情善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和不足;其次要熱愛自己的學(xué)生,關(guān)注每一位學(xué)生;然后還要有勤學(xué)求精和虛心請教的精神。在以后的學(xué)習(xí)和工作中要常講常練,鍛煉自己的表達(dá)能力,以便自己以后綜合素質(zhì)的提升。再次感謝老師給我們這個展現(xiàn)自己的機(jī)會,在以后我會更加努力的。以上就是我此次授課的一點(diǎn)心得體會,請各位老師們給予批評與指正。謝謝!

授課心得體會(二)由于我們是在校大學(xué)生,寒暑假和平時周末有很多在外面中小學(xué)體驗(yàn)上課的機(jī)會,但是又因?yàn)槲覀內(nèi)狈ι险n的經(jīng)驗(yàn),所以通過很多次在中小學(xué)義務(wù)支教和在輔導(dǎo)班擔(dān)任任課老師,我總結(jié)了一些要講好一堂課的心得體會。

一、 課前準(zhǔn)備

首先要自己先讀透和弄懂要講的這堂課的內(nèi)容,弄清重點(diǎn)和難點(diǎn)在哪里,并做好標(biāo)記,到時上課時要多給學(xué)生強(qiáng)調(diào)本課的難點(diǎn),比較簡單的知識點(diǎn)可以略微帶過。

由于學(xué)生是第一次上我們的課,學(xué)生對我們上課的風(fēng)格會感到比較陌生,到時上課時如果跟學(xué)生互動時可能會冷場,所以我們很有必要在課前跟學(xué)生進(jìn)行溝通。我們可以跟學(xué)生聊聊他們喜歡的東西,比如對于女生的話,我們可以跟她們聊聊衣服和美食之類的;而對于男生,我們可以跟他們聊聊游戲和體育運(yùn)動之類的話題。這樣可以縮小跟學(xué)生之間的距離感,也是一種快速拉近關(guān)系的好方法。

二、 課中

上課時可以多用幽默的語言刺激學(xué)生的感官,吸引學(xué)生的注意力,比如學(xué)生表現(xiàn)的比較好的話,我們可以用“給力”之類的流行詞來贊美他們,這樣可以跟學(xué)生有共鳴,消除他們心中老師總是很“老古板”的形象,我們也可以適當(dāng)插入一些當(dāng)?shù)赝猎拋砀鷮W(xué)生拉近距離,這樣同樣也有幽默的效果。

我們還要多跟學(xué)生互動,多讓學(xué)生參與其中,不能單自己一個

人在臺上講。比如我們講英語課時,我們可以要求幾組同學(xué)來扮演課文中的角色來朗讀課文,并且不管學(xué)生讀的好還是不好,一定要多給學(xué)生一些鼓勵的話語,讓學(xué)生知道老師一直在肯定他們所做的努力。

三、 課后

上課快結(jié)束后,我們一定要布置相關(guān)的練習(xí)要學(xué)生回去完成,這樣可以鞏固本節(jié)課的內(nèi)容。

上完課后我們還要跟學(xué)生進(jìn)行溝通,這樣可以讓我們及時了解學(xué)生還有那些知識點(diǎn)沒聽懂,如能當(dāng)場給學(xué)生解決的可以及時幫學(xué)生解決疑問,如不能當(dāng)場解決的,我們可以在下堂課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固。

這就是我這幾次上課的心得體會,相信只要做好以上幾點(diǎn),再不段進(jìn)行完善,我們一定可以使課堂氣氛輕松活潑,同時學(xué)生很容易也會很主動接受我們所教授的知識!

授課心得體會(三)非常感謝學(xué)校給我這次展示的機(jī)會,參加本次青年教師優(yōu)質(zhì)課評比活動,同時感謝在這個過程中給予我?guī)椭母魑焕蠋?。作為一名青年教師?yīng)該如何來提高課堂教學(xué)質(zhì)量呢?我認(rèn)為應(yīng)該盡力做好以下幾個方面:

一、課前認(rèn)真?zhèn)湔n,精通課程內(nèi)容

古人云:兵馬未動,糧草先行。備課是上課的前提,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。備好一節(jié)課不僅要備教材、備教法,還要備學(xué)生,以保證在課堂教學(xué)中做到有的放矢,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)。

二、要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,確保教學(xué)效率

在授課中,要用飽滿的激情去授課,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,提升學(xué)生心智參與度,條理清楚,深入淺出,以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一節(jié)課。

1、要注重新課的引入

好的新課引入,應(yīng)該在新舊知識之間架起橋梁,從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識鋪平道路,打下基礎(chǔ),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生的思維更加活躍。

2、課堂教學(xué)要精講精練,注重啟發(fā)式教學(xué)

教師在授課時,必須根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度,精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生思考,把握教與學(xué)的共鳴,激發(fā)創(chuàng)新性思維。

3、要加強(qiáng)師生互動,注重雙邊教學(xué),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用

課堂的互動性性,讓學(xué)生自然地參與和融入課堂,對老師的講解進(jìn)行思考或提出疑問,然后老師對學(xué)生的各種回饋?zhàn)鞒鲞M(jìn)一步的反應(yīng),從而在老師與學(xué)生的不斷互動溝通中把課堂推向前進(jìn)。

4、針對實(shí)際合理使用教學(xué)手段

由于機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)課的特殊性,既要求學(xué)生有良好的理論基礎(chǔ),又要具備實(shí)踐動手能力,單憑口頭傳授課程很難達(dá)到目的,因而結(jié)合以實(shí)際拍攝的實(shí)驗(yàn)圖片為主的多媒體課件展示給同學(xué)們觀看,使學(xué)生更容易理解和接受,同時,增加了同學(xué)的興趣,注意力也有所提升。因此,在教學(xué)方法的選擇上,應(yīng)采用以多媒體課件和板書相結(jié)合為主的教學(xué)方式。課件中顯示主要的教學(xué)內(nèi)容、圖片等,而對于重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容則以板書形式詳細(xì)講解,從而有效的補(bǔ)充多媒體教學(xué)的不足。

三、在講課的過程中需注意的幾個問題

1、語速適中,抑揚(yáng)頓挫

語速過快,學(xué)生沒有思考的時間,容易產(chǎn)生聽覺疲勞。語速過慢,學(xué)生思維不集中,不連貫。因此,在課堂上應(yīng)該調(diào)整好語速,留給學(xué)生適當(dāng)?shù)乃伎紩r間。

2、要善于維持課堂秩序和氣氛

通過舉例、發(fā)問、變換語氣語調(diào)等方式進(jìn)行秩序的維持,還要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律。

3、適當(dāng)?shù)木嚯x

在適當(dāng)?shù)臅r候離開講臺,拉近和學(xué)生的空間距離,不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率,而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。

4、時間的把握

實(shí)驗(yàn)課大部分時間是學(xué)生進(jìn)行操作的時間,因而理論授課要把握好合理的時間范圍,既要學(xué)生理解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,又有足夠的時間去實(shí)踐,還要有剩余的時間做出總結(jié),總結(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)及實(shí)驗(yàn)中的不足之處。

5、要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系

我們要平等地看待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán),不歧視差生,要站在學(xué)生的角度去了解學(xué)生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對犯錯的學(xué)生要多一點(diǎn)理解和寬容。

四、今后要學(xué)習(xí)的地方

我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料,不斷豐富自己的專業(yè)知識之外,還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何備課、如何上課、如何把握教材重點(diǎn),難點(diǎn)、如何處理師生關(guān)系等等,看他們?nèi)绾务{馭課堂的,吸其精華。

總而言之,青年教師要想盡快提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量,首先要熱愛自己的工作,對工作充滿激情;其次要熱愛自己的學(xué)生,關(guān)注每一位學(xué)生;然后還要有勤學(xué)求精和虛心請教的精神。以上就是我此次授課的一點(diǎn)心得體會,請各位專家老師們給予批評與指正。謝謝!

授課心得體會(四)作為一名新東方的老師,如何來提高課堂教學(xué)質(zhì)量呢?我認(rèn)為應(yīng)該盡力做好以下幾個方面:

一、課前認(rèn)真?zhèn)湔n,精通課程內(nèi)容

古人云:兵馬未動,糧草先行。備課是上課的前提,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。備好一節(jié)課不僅要備教材、備教法,還要備學(xué)生,以保證在課堂教學(xué)中做到有的放矢,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)。

二、要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,確保教學(xué)效率

在授課中,要用飽滿的激情去授課,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,提升學(xué)生心智參與度,條理清楚,深入淺出,以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一節(jié)課。

1、要注重新課的引入

好的新課引入,應(yīng)該在新舊知識之間架起橋梁,從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識鋪平道路,打下基礎(chǔ),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生的思維更加活躍。

2、課堂教學(xué)要精講精練,注重啟發(fā)式教學(xué)

教師在授課時,必須根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度,精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生思考,把握教與學(xué)的共鳴,激發(fā)創(chuàng)新性思維。

3、要加強(qiáng)師生互動,注重雙邊教學(xué),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用

課堂的互動性性,讓學(xué)生自然地參與和融入課堂,對老師的講解進(jìn)行思考或提出疑問,然后老師對學(xué)生的查字典率,而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。

4、時間的把握。

在每次課的兩個小時中,怎么樣安排好重點(diǎn),及相關(guān)的教學(xué)環(huán)節(jié),比如本次課有幾個重點(diǎn),各自用時多少,都要進(jìn)行一番安排,把握好時間,才能提高上課的效率。

5、要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系

作為一名服務(wù)學(xué)員的老師,我們所起到的最主要作用就是幫助他們提高成績,此時學(xué)員的需要處于主要位置,而不是老師,所以做為一名一對一老師,我們要尊重自己的學(xué)員。

三、今后要學(xué)習(xí)的地方

第9篇

   今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

   自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。

   外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

   關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會

   人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!

   作為新時代的護(hù)士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

   我的實(shí)習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣,體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂,它是付出就會收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足,讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。

   最讓我感到難忘的是實(shí)習(xí)的最初階段,因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí),對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ),從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往,期待著能夠展翅飛翔。我相信自己,可以漸漸的邁向成功。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會    xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長和進(jìn)步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

   過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守,服從管理,準(zhǔn)時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

   在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就其門診的位置和就安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的`疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺,保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

   今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。

  關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會

   本人在中醫(yī)院實(shí)習(xí)近半年來,嚴(yán)格遵守醫(yī)院科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察。

   在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,不斷學(xué)習(xí)以豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。

   通過近半年的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

   通過近半年的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做一名合格的護(hù)理人員。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會    今年,我和整個新晃縣事業(yè)單位工作人員一起參加了由黨校舉辦的培訓(xùn)課。最先得到這個通知的時候,我以為和以前培訓(xùn)差不多,先報道,再上課,再考試,最后宣布結(jié)束罷了,沒想到后面情況完全和我想的不一樣,首先在考勤上就比以往嚴(yán)格很多,不能請假,每天都要考勤。

   其次是培訓(xùn)內(nèi)容,我想說這是一次不同尋常的培訓(xùn),它雖然不會教給我專業(yè)技術(shù)上的東西,但它對我現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)工作起到了很大的幫助。這次培訓(xùn)對我的人生很有意義,它點(diǎn)亮了我心靈中的燈塔。在這緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心得投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認(rèn)真的完成了學(xué)習(xí)任務(wù),得到了很多教育和啟發(fā)。