時間:2023-03-02 15:00:59
導(dǎo)語:在商務(wù)平臺設(shè)計論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
論文關(guān)鍵詞:“網(wǎng)絡(luò)營銷”為紡織企業(yè)帶來全新體驗
回望金融危機以來中國經(jīng)濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過于“節(jié)能減排持續(xù)深入開展”、“家電下鄉(xiāng)轟轟烈烈”、“‘用工荒’引發(fā)企業(yè)‘加薪潮’”、“現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的迅速崛起”,以及“電子商務(wù)發(fā)展迎來又一春”,并成功地助企添翼增力了。對于中國的針織服飾企業(yè)來說,響應(yīng)并落實黨和國家關(guān)于“節(jié)能減排”的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。“家電下鄉(xiāng)”等活動為啟動農(nóng)村消費、拉動國民經(jīng)濟復(fù)蘇起到了積極的作用,家里領(lǐng)著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農(nóng)民真的是“不差錢”了網(wǎng)絡(luò)營銷論文,目光敏銳的針織企業(yè)家們不約而同地舉起了“城市包圍農(nóng)村”的大旗。而海外市場的相對疲軟導(dǎo)致以外向型經(jīng)濟為主的東南沿海地區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”問題,迫使企業(yè)通過“加薪”10-30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業(yè)家們認(rèn)真思考起如何在節(jié)約或減少產(chǎn)品銷售渠道的費用又?jǐn)U大產(chǎn)品銷售的問題了。而電子商務(wù)瞅準(zhǔn)了危機中的新機遇,在內(nèi)強素質(zhì)的同時,也與現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一起從不同角度上積極地介入到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域,在幫助和服務(wù)企業(yè)洼地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼。所有這一切,都給金融危機重創(chuàng)下的、正為資金“瓶頸”而發(fā)愁的紡織企業(yè)家們帶來了希望,嘗試“觸網(wǎng)”的熱情再度升騰,網(wǎng)絡(luò)營銷因而也就成為了“低碳化”時代的最時髦的營銷話題之一。
展望到品牌“無縫隙營銷”的美好未來
實現(xiàn)工業(yè)信息化的發(fā)展目標(biāo)是黨和國家從十六大以來一直特別強調(diào)要著重抓好的一項重點工作,尤其是“十一五”規(guī)劃期間,我國信息高速公路建設(shè)快速推進并覆蓋了廣大的城市鄉(xiāng)村,同時還與國際互聯(lián)網(wǎng)進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務(wù)經(jīng)濟模式的發(fā)展提供了無限的可能,也為廣大的實體經(jīng)濟企業(yè)描繪了一種全新的營銷模式――“網(wǎng)絡(luò)營銷”的發(fā)展前景。業(yè)內(nèi)有人又將企業(yè)和電子商務(wù)借助信息高速公路打通的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道稱為“虛擬營銷渠道”,而將企業(yè)面向終端市場構(gòu)建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專柜(專廳)、專賣店等為代表的營銷網(wǎng)點稱為“實體營銷渠道”。根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國目前已經(jīng)擁有4億網(wǎng)民,2009年中國紡織服裝品牌借助電子商務(wù)平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物成交額高達308.7億元。雖然網(wǎng)絡(luò)購物在已經(jīng)成為一種購物消費的時尚新趨勢網(wǎng)絡(luò)營銷論文,但在中國網(wǎng)絡(luò)購物的普及率目前僅為上網(wǎng)人數(shù)的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網(wǎng)絡(luò)購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鐘就新100位網(wǎng)民的中國大陸,網(wǎng)絡(luò)購物具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。另外,電子商?wù)平臺的“入市”門檻較低,網(wǎng)絡(luò)購物價格相對于實體營銷價格也很優(yōu)惠,這都極大地吸引著廣大的企業(yè)與消費,網(wǎng)絡(luò)營銷商機無限。根據(jù)市場研究分析,4月26日,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在2010百度聯(lián)盟峰會上指出,“未來五年、十五年,中國互聯(lián)網(wǎng)面向商業(yè)發(fā)展的機會很多”、“互聯(lián)網(wǎng)‘好戲才演半場’”。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息高速公路建設(shè)的升級換代,電子商務(wù)與企業(yè)合作互動的日益親密和緊密,紡織企業(yè)擴大營銷渠道,實現(xiàn)品牌“無縫隙營銷”指日可待。網(wǎng)絡(luò)無所不在,營銷無孔不入。
感受到品牌建設(shè)所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
電子商務(wù)為紡織企業(yè)量身打造的品牌視窗,以高科技的技術(shù)手段,借助現(xiàn)代文化創(chuàng)意的寫實手法網(wǎng)絡(luò)營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務(wù)特色等,全面地、細致地、真實地展現(xiàn)在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果。如,日前在香港舉辦的“亞洲零售博覽會”上,網(wǎng)絡(luò)平臺上的智能專賣店里配有利用無線射頻識別技術(shù)開發(fā)的智能貨架系統(tǒng)、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節(jié)進行了生動的描繪和真實的展示。借助電子商務(wù)平臺,紡織企業(yè)品牌信息上網(wǎng)方便了消費者對品牌的認(rèn)識和了解,推動了企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。但從另一個層面來說,這也公開了企業(yè)的經(jīng)營“秘密”,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的惡性循環(huán)。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業(yè)就得在品牌特色、品牌優(yōu)勢的“不可復(fù)制性”方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設(shè)備自不必說,增強款式設(shè)計的文化創(chuàng)意品味、提升設(shè)計手段的高科技智能化水平都至關(guān)重要。而且在品牌影響力相當(dāng)而又各領(lǐng)的競爭環(huán)境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固并不斷增強自主品牌的特色服務(wù),以值得信賴的品牌形象聚集更多的網(wǎng)絡(luò)購物人群,從而實現(xiàn)不斷提升產(chǎn)品營銷額的目的。同時網(wǎng)絡(luò)營銷論文,網(wǎng)絡(luò)平臺加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業(yè)與消費者的良性互動,便于企業(yè)及時地根據(jù)消費者的意愿和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設(shè),新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網(wǎng)也強烈呼吁整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產(chǎn)權(quán),加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟立法,營造良好的網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)氣,為紡織品牌建設(shè)提供有力保障。
為廣大紡織企業(yè)尋找到突圍發(fā)展的新路徑
在國內(nèi)市場的紡織大牌中,金融危機爆發(fā)之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之后。為了改變這種受制于人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務(wù)平臺,大舉進軍網(wǎng)絡(luò)營銷市場,先后在淘寶等電子商務(wù)平臺上建立了1000多家網(wǎng)店,終于在2009年實現(xiàn)銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,并以一家主要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和IT技術(shù)手段的“輕公司”的新形象網(wǎng)絡(luò)營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業(yè)樹立了通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。再看金融危機影響下的國內(nèi)市場上的其他紡織企業(yè)(特別是中小紡織企業(yè)),迫于轉(zhuǎn)型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業(yè)向中西部或海外轉(zhuǎn)移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用于擴大營銷渠道之上。當(dāng)它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務(wù)企業(yè)拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起“觸網(wǎng)”來,希望能像李寧品牌那樣,借助網(wǎng)絡(luò)平臺能將自己所積累的用戶資源迅速地轉(zhuǎn)變?yōu)橄M受眾的市場功能,來實現(xiàn)自主品牌逆勢飄紅、企穩(wěn)拉升、再創(chuàng)輝煌的意愿。此時,金融危機中迎來發(fā)展新機遇的電子商務(wù)領(lǐng)域,也在不斷強化內(nèi)功,實現(xiàn)了從原來單一的提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺到開通網(wǎng)絡(luò)支付功能的轉(zhuǎn)變,甚至是實現(xiàn)了向紡織品牌的“網(wǎng)絡(luò)商”角色的成功轉(zhuǎn)換。如,由阿里巴巴集團創(chuàng)辦的“網(wǎng)貨交易”,就是通過電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺,由淘寶賣家先扮演企業(yè)品牌商的角色,再將其向廣大企業(yè)所采購來的大量商品賣給國內(nèi)廣大消費者的商品流通模式。據(jù)悉,“2010年(第五屆)網(wǎng)貨交易會”將于9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在“網(wǎng)貨交易”模式中,獨立承擔(dān)起商品銷售的電子商務(wù)又與物流、包裝等行業(yè)建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系,甚至是在其內(nèi)部衍生出相似功能的配送機構(gòu)來網(wǎng)絡(luò)營銷論文,從而創(chuàng)造出新的就業(yè)崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發(fā)了企業(yè)生產(chǎn)的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發(fā)以來,已經(jīng)出現(xiàn)過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風(fēng)云莫測,對于眾多外向型的紡織企業(yè)來說,利用電子商務(wù)平臺來做品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規(guī)避諸多風(fēng)險的廣告投入新路徑,在以“中國智造”創(chuàng)世界名牌的口號聲中,品質(zhì)卓越、服務(wù)提升的網(wǎng)絡(luò)商品,會贏得良好的網(wǎng)絡(luò)口碑,產(chǎn)生品牌形象傳播的“鯰魚效應(yīng)”。“低成本、高效益、零風(fēng)險”的網(wǎng)絡(luò)廣告模式,紡織企業(yè)家們何樂而不為呢!
關(guān)鍵字:WAP,電子商務(wù),移動平臺
1.引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們已經(jīng)可以足不出戶地完成瀏覽網(wǎng)頁、股票交易、網(wǎng)上購物等諸多工作,但是有線網(wǎng)絡(luò)不能滿足人們隨時隨地獲取信息的要求。因此,伴隨著電子商務(wù)帶來的巨大的商機,移動電子商務(wù)正在成為新一輪網(wǎng)絡(luò)科技的熱門話題。移動電子商務(wù)利用通過手機、PDA等移動終端來完成,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展空間。無線通信技術(shù)有效支持了移動電子商務(wù)的實施,隨著移動網(wǎng)絡(luò)的不斷演進,移動數(shù)據(jù)傳輸速率大大提升,移動商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢日益明顯:消費者逐漸從傳統(tǒng)的購物方式向網(wǎng)上購物傾斜,越來越多的付費充值購買可以通過移動終端進行。針對這一現(xiàn)狀,本文將著重研究基于 WAP 技術(shù)的移動電子商務(wù)平臺的設(shè)計與開發(fā)。
2.WAP技術(shù)
a)WAP工作原理
WAP 是 Wireless Application Protocol(無線應(yīng)用協(xié)議)的英文縮寫,它定義了一套軟硬件接口,能夠支持當(dāng)前最流行的嵌入式操作系統(tǒng),將互聯(lián)網(wǎng)與移動電話技術(shù)結(jié)合起來。人們可以通過手機方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng),享受電子郵件收發(fā)、股票查詢、在線聊天、游戲等多種應(yīng)用服務(wù),真正實現(xiàn)不受時間和地域約束的移動電子商務(wù)。WAP建立在TLS和HTTP 等 Internet 標(biāo)準(zhǔn)之上并進行了優(yōu)化,能夠克服原無線環(huán)境低帶寬、高延遲以及連接穩(wěn)定性差的弊病。
b)WAP的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
利用WAP 技術(shù)實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)需要WAP服務(wù)器、WAP 客戶端和WAP網(wǎng)關(guān)三個環(huán)節(jié)。WAP服務(wù)器為客戶端提供內(nèi)容服務(wù); WAP客戶端就是一個無線終端,其上駐留了很多被稱為用戶的程序;WAP網(wǎng)關(guān)位于有線互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)之間,是連接客戶端與WAP 服務(wù)器的橋梁。
網(wǎng)關(guān)可以在電信局一端,也可以與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器集成在一起。WAP 網(wǎng)關(guān)的功能不僅僅局限于遵循兩種網(wǎng)絡(luò)體系機構(gòu)與不同的移動終端設(shè)備進行通訊和協(xié)議轉(zhuǎn)換,而WAP 體系結(jié)構(gòu)中所定義的很多功能都集中在 WAP 網(wǎng)關(guān)上,有效減少手機上的操作負(fù)載和系統(tǒng)對移動終端用戶的響應(yīng)時間。
3.WAP服務(wù)器的設(shè)計與實現(xiàn)
a)網(wǎng)站的基本解決方案
移動互聯(lián)網(wǎng)建立在 WAP 技術(shù)之上,其真正應(yīng)用所需要的三個環(huán)節(jié)缺一不可。WAP 網(wǎng)關(guān)的建設(shè)一般由運營商(移動通訊公司或與大的 ISP 等有關(guān)的企業(yè))來建設(shè),WAP 終端由通訊硬件生產(chǎn)廠家來制造。有了移動終端和無線互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ),還需WAP 內(nèi)容服務(wù)器為移動用戶提供可以瀏覽的內(nèi)容。根據(jù)需求以及經(jīng)費的考慮,可采用 WAP 內(nèi)容網(wǎng)站與租用網(wǎng)關(guān)相結(jié)合的方案:Web 服務(wù)器和 WAP 服務(wù)器可選取主機托管的方式,采用工具軟件進行遠程維護,操作較為便捷;網(wǎng)關(guān)可租用中國移動的公用網(wǎng)關(guān)。
b)WAP 內(nèi)容服務(wù)器的架設(shè)
WAP 內(nèi)容服務(wù)器存儲著大量的信息,以便 WAP 終端用戶來訪問、查詢、瀏覽等。目前的 WAP 內(nèi)容服務(wù)器大多采用 Web 服務(wù)器 + WAP 網(wǎng)頁(WML 編寫)來提供服務(wù)內(nèi)容。與WWW信息平臺一樣,WAP的信息傳輸部分使用HTTP來進行。因此,現(xiàn)有的Web Server都可以通過配置的調(diào)整而成為WAP Server,實現(xiàn)對無線設(shè)備的服務(wù)。本文以IIS(Internet Information Server)為例,介紹WAP服務(wù)器的架設(shè)。
在控制面板中,添加該組件后,進行對IIS的設(shè)定。打開IIS,對"我的Web站點"進行設(shè)置:
(1)Web站點及主目錄的設(shè)定:在Web站點標(biāo)識欄中,在"說明"欄中輸入欲設(shè)定的WAP網(wǎng)站的名稱,在"IP地址"欄中輸入目前該計算機所在的IP地址,其余選擇默認(rèn)設(shè)置。WAP Server的計算機也必須擁有自己固定的網(wǎng)絡(luò)IP地址。選擇"主目錄"的分頁,在"本地路徑"的欄中輸入WAP網(wǎng)站資料的位置,其余使用默認(rèn)值;
(2)MIME類型的配置:以往的Web Server主要用于Web瀏覽器來瀏覽Web信息,所傳送的語言主要是HTML格式。架設(shè)WAP網(wǎng)站需要使用WAP手機或是WAP瀏覽器界面查看信息,所傳送的是WML格式,所以信息服務(wù)器傳送到瀏覽器的文本內(nèi)容類型必須要改為text/vnd.wap.wml。這是一個Multipurpose Internet Mail Extensions(簡稱MIME),是對電子郵件和網(wǎng)絡(luò)文件的傳輸及網(wǎng)絡(luò)上一些文字資料的相關(guān)格式設(shè)定。MIME協(xié)議各版本都有獨特的類型設(shè)定,因此在IIS中也要設(shè)置正確的MIME格式,才能實現(xiàn)WAP的相關(guān)數(shù)據(jù)格式的傳輸。關(guān)于WML及WML Script相關(guān)的WAP MIME如表1所示。
表1 WAP MIME類型參考表
設(shè)定MIME類型時,打開Web站點屬性中"HTTP頭"的選項卡,選擇"文件類型",點擊"新類型",將表1中的"相關(guān)擴展名"和"內(nèi)容類型(MIME)"一一輸入即可。
總結(jié)
在我國,基于移動平臺的信息系統(tǒng)的發(fā)展日新月異,隨著信息化建設(shè)的不斷深入,移動電子商務(wù)平臺的應(yīng)用必將更加廣泛,對其的研究與設(shè)計也必將更加的深入和完善。
論文來自于2013年河北省商務(wù)發(fā)展重點研究課題:"基于WAP的河北省移動電子商務(wù)發(fā)展路徑研究"(項目編號:HBSW2013101),論文作者為該項目負(fù)責(zé)人。
參考文獻:
[1]劉夏:中國WAP業(yè)務(wù)發(fā)展的商業(yè)模式研究[D].北京:北京郵電大學(xué),2007
[2] 賈建,王玉恒,瞿英.基于WAP 技術(shù)的移動電子商務(wù)平臺的設(shè)計[J]. 江蘇電器, 2007,(04).
【關(guān)鍵詞】協(xié)同商務(wù)平臺 設(shè)計信息 a門戶
1 引言
網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展,企業(yè)電子商務(wù)也逐漸發(fā)展成熟,電子商務(wù)從簡單的企業(yè)內(nèi)部交易,逐漸發(fā)展到以電子交易信息為主體,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)查找客戶、資源等信息,當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)已經(jīng)成為了各個行業(yè)之間相互協(xié)作、相互支持的交易方式。
企業(yè)協(xié)同商務(wù)平臺主要特點在于整個協(xié)同商務(wù)平臺將企業(yè)外部的數(shù)據(jù)和應(yīng)用無縫的連接到一起,并根據(jù)每個企業(yè)的要求和內(nèi)容來設(shè)置整個協(xié)同平臺的應(yīng)用,獨立創(chuàng)建出具有個性化的應(yīng)用門戶。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)可以讓用戶在任何時間和地點訪問企業(yè)的信息和應(yīng)用,這種將企業(yè)內(nèi)部和外部之間相互零散和獨立的信息,通過相互結(jié)合處理之后組成一個新的統(tǒng)一整體,讓用戶通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)訪問信息,從而達到節(jié)約整個生產(chǎn)線、銷售線等流程上的改變而降低企業(yè)運營成本,它更能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)之間的調(diào)整和擴展,解決企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化以及統(tǒng)一化的要求。
隨著信息時代的來臨,企業(yè)運營發(fā)生了巨大的變化,從簡單的手工操作到現(xiàn)在復(fù)雜的電腦、網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)化,對于整個協(xié)同商務(wù)管理系統(tǒng)提出了更加復(fù)雜的要求:從企業(yè)的外部環(huán)境而言,隨著電子商務(wù)時代的來臨,人們已經(jīng)不滿足于了解和掌握企業(yè)內(nèi)部的銷售數(shù)據(jù),而更加關(guān)注整個行業(yè)的商務(wù)信息,這關(guān)系著整個供應(yīng)鏈上的各個業(yè)務(wù)發(fā)展,因此在構(gòu)建企業(yè)外部商務(wù)發(fā)展平臺已經(jīng)成為行業(yè)之間內(nèi)部的競爭的要求。而對于企業(yè)內(nèi)部,如何能夠更好的協(xié)調(diào)部門之間的業(yè)務(wù)發(fā)展,增加企業(yè)的銷售訂單,減輕企業(yè)內(nèi)部矛盾以及實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的要求也必須建立其一整臺電子商務(wù)協(xié)同平臺。
通過此套平臺的信息,企業(yè)可以實現(xiàn)內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)和整合,提升整個價值鏈條上的企業(yè)利潤,從而實現(xiàn)整個鏈條上的多贏效果。如圖1,企業(yè)協(xié)同管理平臺的管理模式
2 知識庫管理分析
2.1 知識庫管理的需求
對于知識庫,各級員工都會對知識管理系統(tǒng)的開發(fā)抱有極大的熱情,在調(diào)查中員工提出了許多好建議:
2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理方面
整合各類標(biāo)準(zhǔn),同時做到專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)專利化,讓專利更好地與國家法規(guī)結(jié)合。
2.1.2 技術(shù)文檔管理方面
建立共享的全文技術(shù)文檔查閱平臺,以便快速檢索到所需資料的完整信息。
2.1.3 模版管理方面
整合得到整個項目詳細的業(yè)務(wù)流程模板;為新員工處理問題提供模版支持。
2.1.4 建立知識積累制度方面
知識系統(tǒng)化、條例化,供新員工查閱、學(xué)習(xí)和吸收,縮短新人的培訓(xùn)時間;制定知識管理制度或采取積極有效的措施,鼓勵員工將個人知識轉(zhuǎn)化為公司知識,提高員工共享知識的積極性。
2.1.5 知識積累管理方面
首先,重視實際工作和開發(fā)過程中的經(jīng)驗總結(jié),包括下游工廠的一些制造經(jīng)驗的總結(jié);其次,給員工歸屬感和自豪感,促進員工分享經(jīng)驗、知識和形成知識管理氛圍;第三,設(shè)立專門的部門或崗位,輔助員工進行經(jīng)驗的總結(jié),提高員工總結(jié)經(jīng)驗的能力;第四,建立一個知識庫,將知識和經(jīng)驗積累和繼承下來;第五,建立知識庫管理系統(tǒng),以便快速、方便地在知識庫中找到所需要的知識;
2.1.6 外部知識共享管理方面
供應(yīng)商的反饋信息應(yīng)及時加入到知識庫中,以便為公司以后進行自行研發(fā)設(shè)計提供技術(shù)支持;同時,收集競爭對手競爭車型的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司研發(fā)設(shè)計提供參考。
2.2 知識庫管理系統(tǒng)初步設(shè)計
2.2.1 知識庫管理系統(tǒng)設(shè)計原則
(1)整體規(guī)劃分步實施原則。從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),對知識庫管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃、重點突破,以保證整個系統(tǒng)的完整性和整體性,具體實施時根據(jù)公司具體情況,分步實施、逐步完善。
(2)效率與可靠性原則。在保證系統(tǒng)應(yīng)有處理效率、響應(yīng)速度的前提下,盡可能提供必要的檢錯與除錯能力,提高系統(tǒng)的安全可靠性。
(3)簡化性與可操作性原則。系統(tǒng)應(yīng)具有親和力的人機界面和圖形界面,界面直觀、提示清晰簡化而且操作方便。
(4)可擴充性與可維護性原則??蓴U充性是指軟件擴展新功能的容易程度??蓴U充性越好,表示軟件適應(yīng)“變化”的能力越強??删S護性指系統(tǒng)在使用過程中維護方便,程序模塊獨立耦合度低、可維護性強。
(5)先進性與實用性原則。系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)盡可能利用現(xiàn)有資源,選擇性價比合適的平臺,在滿足用戶功能需求、保證一定的先進性的前提下盡可能降低開發(fā)成本。
2.2.2 知識庫管理系統(tǒng)整體構(gòu)架設(shè)計
遵循知識庫管理系統(tǒng)設(shè)計原則,依據(jù)知識管理的功能需求及技術(shù)中心的知識進行設(shè)計整體知識庫框架。
2.3 知識庫管理系統(tǒng)功能
知識庫管理系統(tǒng)的主要功能主要包括以下6個方面:
2.3.1 工作模板管理
維護與擴充工程師在項目研發(fā)及管理工作中使用的各種工作模板,包括項目管理模版(含實際管理中的各種文件的模板)、技術(shù)文檔模版及各種辦公模版。該功能的目的是使工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化并提高工作效率。
2.3.2 技術(shù)知識管理
主要包括知識的編輯和維護、提交與歸檔、更新與歷史信息檢索、分類分級查詢以及知識的挖掘與集成等功能。
2.3.3 學(xué)習(xí)與交流
(1)討論與交流:為工程師們提供一個異步、異地討論問題的平臺,開通專題論壇等。
(2)問題征答:將工作中遇到的問題按類別(汽車結(jié)構(gòu)分類)提交給相關(guān)專家,由相關(guān)專家給出問題的解答。
(3)學(xué)習(xí)園地:前沿技術(shù)、科技論文等
2.3.4 知識檢索
提供按公司的結(jié)構(gòu)、研發(fā)流程、平臺和關(guān)鍵詞4種主要方式的多維度知識檢索功能;提供生產(chǎn)信息、物流信息、銷售信息和質(zhì)檢信息等的檢索功能;提供其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專利和工作模版的檢索功能。
2.3.5 研發(fā)流程管理
實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)從項目立項、外型設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、制造系統(tǒng)設(shè)計到生產(chǎn)啟動的全流程管理。
2.3.6 經(jīng)驗管理
收集工程師或?qū)<医?jīng)驗,并將這些經(jīng)驗用適當(dāng)?shù)姆绞奖硎境鰜?,即將隱性知識轉(zhuǎn)換成顯性知識,通過知識庫管理平臺實現(xiàn)知識的積累及知識共享的目的。
3 建設(shè)初步的協(xié)同商業(yè)智能系統(tǒng)
企業(yè)通過建立其協(xié)同商務(wù)平臺,可以從相應(yīng)的數(shù)據(jù)再次進行二次、三次開發(fā),通過平臺上的數(shù)據(jù)依據(jù)內(nèi)容、信息等大小進行再次分類,進而轉(zhuǎn)換成為新的競爭優(yōu)勢,提升整個企業(yè)對于行業(yè)的決策能力和決策效率,讓企業(yè)的決策能夠更加精確起來。具體而言,通過接入平臺上的數(shù)據(jù),企業(yè)可以獲得相關(guān)的信息,依靠分析功能、工具等方式,幫助人們分析更加復(fù)雜的信息、算法和工具、最終得出相關(guān)的結(jié)論和假設(shè),并和平臺上成員企業(yè)的經(jīng)驗和知識匯總,獲得更加精確的企業(yè)統(tǒng)一概念、方法和過程,形成貫穿整個企業(yè)組織內(nèi)部的人員決策方案和決策內(nèi)容。
4 結(jié)語
通過上文分析,企業(yè)協(xié)同商務(wù)平臺通過集成了企業(yè)運營過程的各個階段的內(nèi)容:生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)境、內(nèi)部管理支持環(huán)節(jié)等,將企業(yè)內(nèi)部外形成了一個相對簡單的閉環(huán),而且通過價值鏈上的企業(yè)相互數(shù)據(jù)聯(lián)通。提供了企業(yè)之間的數(shù)據(jù)推動,讓鏈條上的企業(yè)能夠做到按需生產(chǎn)、按需銷售、整合現(xiàn)有資源和計劃,預(yù)測未來的銷售前景,提供更多更有價值的合作伙伴和客戶,從而讓企業(yè)能夠提升工作效率,也為各種決策提供了更多更有價值的參考。使用企業(yè)協(xié)同商務(wù)平臺能夠為企業(yè)帶來最大的增值效益。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古資源網(wǎng);電子商務(wù)平臺;信息服務(wù)
中圖分類號:TP319 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:16727800(2013)007013003
0 引言
近年來,發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,在提升資源型產(chǎn)業(yè)層次,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面取得了很大成績,并在“十二五”規(guī)劃中強調(diào)把積極推進以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向,技術(shù)引進和自主創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)作為促進將來自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要課題。在此形勢下,充分利用自身的資源優(yōu)勢,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,推進資源宣傳、資源服務(wù),建設(shè)集資訊、人文歷史、政治、經(jīng)濟、文化、歷史、旅游、資源交易的綜合性電子商務(wù)平臺已經(jīng)是大勢所趨。2011年,筆者參與了由政府主導(dǎo)的內(nèi)蒙古資源網(wǎng)項目的建設(shè)工作,結(jié)合自治區(qū)提出的建設(shè)要求,從系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、安全設(shè)計、資源交易接口等方面進行了整體方案設(shè)計、規(guī)劃了系統(tǒng)平臺,力爭從技術(shù)層面確保內(nèi)蒙古資源網(wǎng)建設(shè)工作的順利進行。
1 建設(shè)意義
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)的開發(fā)建設(shè),得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,具有著重要的現(xiàn)實與長遠意義,主要體現(xiàn)在3個方面:
(1)彌補自治區(qū)電子商務(wù)“空白”。作為我國重要的能源基地、資源大區(qū),盡管2011年電子商務(wù)交易額增幅位列全國第二,但基本上處于小、散、弱狀態(tài)。烏蘭察布及鄂爾多斯市分別建立了農(nóng)副產(chǎn)品電子交易市場和煤炭電子交易市場,可成交量卻很小,至今自治區(qū)仍沒有上規(guī)模、權(quán)威性的電子商務(wù)網(wǎng)站,在大宗物資貿(mào)易、旅游、文化、日用品銷售等方面,電子商務(wù)基本處于“空白”狀態(tài)。因此,內(nèi)蒙古資源網(wǎng)的開發(fā)建設(shè),將在宣傳內(nèi)蒙古文化、提高內(nèi)蒙古知名度、推動自治區(qū)電子商務(wù)發(fā)展等方面起到一定的促進作用。
(2)營造陽光透明的交易環(huán)境。傳統(tǒng)交易及購物需要有經(jīng)營及交易場所、大量的工作人員,需要有人力、物力、財力支持,需要限定工作時間。而電子交易與網(wǎng)絡(luò)購物克服了傳統(tǒng)交易及購物的缺陷,沒有時間、空間、地域限制,使企業(yè)或者個人可以實現(xiàn)跨時空交易及購物,有效匯集物流、金融流、信息流、業(yè)務(wù)流,降低成本,提高效率。同時,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點,各種交易實現(xiàn)陽光化操作、透明式服務(wù),為客戶提供了公開、公平、公正的交易環(huán)境。
(3)助推自治區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。資源網(wǎng)建成后,近期以興和廟梁物流園為支點,依托內(nèi)蒙古豐富的煤炭資源,將市場定位于國內(nèi)主要的煤炭資源交易市場和“無水港”,助推自治區(qū)產(chǎn)煤大區(qū)向煤炭物流大區(qū)發(fā)展。資源網(wǎng)建設(shè)將進一步向經(jīng)濟、文化、歷史、旅游、文獻等資源領(lǐng)域發(fā)展,可以面向世界宣傳內(nèi)蒙古的歷史、人文、經(jīng)濟、文化、旅游及自然資源,為自治區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展、文化的傳播與交流做出一定的貢獻。
2 系統(tǒng)總體架構(gòu)
系統(tǒng)總體架構(gòu)由負(fù)載均衡系統(tǒng)、反向系統(tǒng)、Web服務(wù)器系統(tǒng)、分布式存儲系統(tǒng)、底層服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫集群系統(tǒng)等構(gòu)成,如圖1所示。
3 功能設(shè)計
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)是集資源交易、信息、金融、物流等服務(wù)為一體的電子商務(wù)平臺,全面建成后將構(gòu)建資訊、旅游、文獻、草原商城、大宗物資交易等五大版塊,內(nèi)容主要包括13個模塊。
(1)資訊版塊。資訊版塊涵蓋了煤炭、焦炭、化工品、礦產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、鋼鐵等內(nèi)蒙古主要資源物資資訊。
(2)旅游版塊。旅游版塊在介紹內(nèi)蒙古風(fēng)景及名勝古跡的基礎(chǔ)上,全面宣傳內(nèi)蒙古各盟市、旗縣的發(fā)展現(xiàn)狀、歷史、文化背景等,同時為有旅游意向的客戶開展旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)文獻版塊。文獻版塊從歷史、文化、新聞期刊等幾個方面,以電子文獻方式,追溯內(nèi)蒙古的歷史、文化和人文背景。
(4)草原商城。著重以內(nèi)蒙古風(fēng)俗、文化、特產(chǎn)等產(chǎn)品為基點,全面覆蓋國內(nèi)知名品牌產(chǎn)品,力爭將草原商城打造為國內(nèi)B2C知名網(wǎng)絡(luò)購物商城。
(5)交易版塊。交易版塊充分利用內(nèi)蒙古煤炭、煤化工、化工、冶金等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,開辦大宗物資電子交易,力爭短期內(nèi)成為國內(nèi)大型煤炭電子交易平臺。
13個模塊主要包括資源資訊、資源行情、資源生產(chǎn)供應(yīng)信息、指數(shù)中心、港口動態(tài)、物流服務(wù)、交易中心、客服中心、會員中心、會展信息、草原商城、內(nèi)蒙古文獻、草原之星旅游等。
4 業(yè)務(wù)模型及流程設(shè)計
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)五大版塊針對各自需求,面向不同的客戶,采取不同的處理方式與流程,如圖2、圖3所示。
5 系統(tǒng)安全設(shè)計
充分合理地利用操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)本身提供的所有安全機制及數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)功能,對數(shù)據(jù)進行定時備份和恢復(fù),確保數(shù)據(jù)的安全性、完整性和一致性。為了確保交易系統(tǒng)內(nèi)部交易安全、電子支付安全、外部邊界安全和網(wǎng)站安全,交易系統(tǒng)安全主要由交易安全接入子系統(tǒng)、安全隔離與信息交換子系統(tǒng)、LVS負(fù)載均衡器、安全管理與控制平臺組成。實現(xiàn)交易中心交易的用戶行為審計,強制訪問控制,限制對核心系統(tǒng)的訪問,確保交易系統(tǒng)不被非法訪問。因此,系統(tǒng)規(guī)劃以軟硬件結(jié)合的方式制定平臺的整體安全體系。
5.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)將在具有廣闊的地域性、結(jié)構(gòu)開放性、易于隱匿特點的互連網(wǎng)中提供與客戶進行業(yè)務(wù)交流的窗口,包含多種交易模式, 利用軟、硬件結(jié)合的計算機技術(shù),實現(xiàn)平臺主機安全、身份認(rèn)證、訪問控制、密碼、防火墻、安全審計、系統(tǒng)漏洞檢測、黑客屏蔽等多種安全訪問策略。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃將采用企業(yè)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)結(jié)合的方式來保障資源網(wǎng)系統(tǒng)安全。
5.2 商務(wù)交易安全
安全超文本傳輸協(xié)議(SHTTP):依靠密鑰對的加密來保障Web站點間交易信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
安全套接層協(xié)議(SSL):提供加密、認(rèn)證服務(wù)和報文的完整性。
安全交易技術(shù)協(xié)議(STT): STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開,用以提高安全控制能力。
安全電子交易協(xié)議(SET,Secure Electronic Transaction):用于保證信息傳輸?shù)陌踩耘c完整性。
5.3 數(shù)據(jù)安全
數(shù)據(jù)訪問采用應(yīng)用成熟的三層架構(gòu),同時建立良好的數(shù)據(jù)庫備份機制和應(yīng)用程序更新備份機制來保證數(shù)據(jù)的安全。
5.4 用戶訪問安全
系統(tǒng)設(shè)計中針對常見的Web服務(wù)漏洞如XSS跨站腳本攻擊、SQL注入攻擊、上傳文件漏洞等制定專門的策略,防止被黑客利用。此外,對Cookie等敏感數(shù)據(jù)進行加密,對涉及在線支付功能的網(wǎng)上商城,采用帶極權(quán)證書的HTTPS來訪問。
5.5 備份與容災(zāi)
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)作為一個綜合性網(wǎng)站,收集了大量的資源資訊,包括內(nèi)蒙古境內(nèi)所有的旅游景區(qū)景點、內(nèi)蒙古歷史文獻、資源交易等大量數(shù)據(jù)以及資源交易等敏感信息,一旦遭到破壞或丟失,則損失慘重,所以制的備份方案,定期執(zhí)行備份顯得非常重要。同時,做好最壞的打算以應(yīng)對災(zāi)難性事件,為此內(nèi)蒙古資源網(wǎng)設(shè)計利用雙通道實現(xiàn)三地跨地區(qū)異地數(shù)據(jù)同步及應(yīng)用漂移接管方案。采用不同的網(wǎng)絡(luò)運營商,在呼和浩特、包頭、烏海三地實現(xiàn)數(shù)據(jù)災(zāi)備,實現(xiàn)包括應(yīng)用、中間件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的快速容災(zāi)切換,保障數(shù)據(jù)不被丟失。
6 網(wǎng)絡(luò)及硬件配置
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)作為一個大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站,覆蓋面廣,涉及內(nèi)容多,面向各類不同層次與需求的人群,因此網(wǎng)絡(luò)通道、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲等方面的設(shè)計十分重要。本著實用、穩(wěn)定、高效、成熟的原則,網(wǎng)絡(luò)及硬件配置主要從以下幾個方面進行了設(shè)計。
6.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器集群
考慮到數(shù)據(jù)的安全性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建采用數(shù)據(jù)庫集群技術(shù)Oracle 11g RAC, 既保證了故障容錯和無縫切換的高可用性,又通過并行技術(shù)提高了應(yīng)用響應(yīng)時間,同時還有很好的可伸縮性,保障網(wǎng)站的不間斷數(shù)據(jù)服務(wù)。
6.2 應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載均衡
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)所包括的內(nèi)容繁多,業(yè)務(wù)面廣,隨著各個核心部分業(yè)務(wù)量的提高、訪問量和數(shù)據(jù)量的快速增長,單一的應(yīng)用服務(wù)器響應(yīng)會越來越慢,無法處理高負(fù)荷訪問和大量并發(fā)請求。因此,設(shè)計使用應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載均衡,以提高信息處理能力,減少用戶等待響應(yīng)的時間,提高客戶體驗。
6.3 集中式網(wǎng)絡(luò)存儲(NAS)的配置
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)涵蓋旅游、文獻、商城模塊,包含大量的旅游圖片、文獻書籍等信息,內(nèi)容信息量巨大,消耗資源多,數(shù)據(jù)備份與同步不便。因此,采用網(wǎng)絡(luò)存儲(NAS)來實現(xiàn)這些文件信息的存儲,讓應(yīng)用服務(wù)器直接訪問NAS,既降低硬件設(shè)備的配置成本,又省去數(shù)據(jù)同步時間,同時可降低提供頁面訪問請求的服務(wù)器系統(tǒng)壓力,優(yōu)化網(wǎng)站資源配置,提高服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性,提升網(wǎng)站性能,改善用戶體驗,并降低運營成本。
7 平臺性能優(yōu)化設(shè)計
7.1 服務(wù)器數(shù)據(jù)緩存技術(shù)
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)設(shè)計的新聞內(nèi)容、旅游內(nèi)容、書籍內(nèi)容等,都是用戶需要頻繁訪問、但訪問的數(shù)據(jù)不會發(fā)生變化的內(nèi)容信息。因此,采用服務(wù)器緩存技術(shù)來加速服務(wù)器響應(yīng)時間、減輕應(yīng)用負(fù)載、減少數(shù)據(jù)庫的壓力,可顯著提高應(yīng)用程序的性能,從而提升網(wǎng)站性能。
(1)頁面級緩存。將動態(tài)頁面直接生成靜態(tài)頁面放在服務(wù)器端進行頁面緩存,同時結(jié)合網(wǎng)頁片段緩存技術(shù),將部分頁面的部分內(nèi)容進行緩存。
(2)數(shù)據(jù)緩存。將緩存數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器的內(nèi)存空間中進行內(nèi)存緩存,或者將緩存數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器的硬盤空間中進行文件緩存。采用比較有名且比較成熟的數(shù)據(jù)緩存框架memcached來進行數(shù)據(jù)緩存。
(3)數(shù)據(jù)庫緩存。系統(tǒng)規(guī)劃采用Oracle數(shù)據(jù)庫,使用數(shù)據(jù)庫提供的對表建立高速緩存,提高對經(jīng)常訪問的數(shù)據(jù)的訪問速度。
7.2 HTML靜態(tài)化與信息系統(tǒng)CMS
內(nèi)蒙古資源網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計的資訊內(nèi)容覆蓋面廣、信息量大,如果采用內(nèi)容信息動態(tài)生成顯示,則會對網(wǎng)站服務(wù)器產(chǎn)生不小的壓力。充分考慮系統(tǒng)響應(yīng)速度及用戶瀏覽體驗,盡可能使頁面采用靜態(tài)Html頁面來實現(xiàn),使用單獨的信息系統(tǒng)CMS,通過信息系統(tǒng)來管理資訊,實現(xiàn)資訊信息錄入后自動生成靜態(tài)頁面,通過模板自定義實現(xiàn)界面復(fù)雜的前臺頁面 。瀏覽器只需要直接下載Html文件即可瀏覽數(shù)據(jù),避免了大量的數(shù)據(jù)庫訪問請求,大大減輕了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的壓力,同時也提高了網(wǎng)站的安全性。
8 結(jié)語
本文圍繞內(nèi)蒙古資源網(wǎng)網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè),從多個方面系統(tǒng)地闡述了網(wǎng)站建設(shè)架構(gòu)需要考慮與設(shè)計的因素,為網(wǎng)站建設(shè)做了詳細的規(guī)劃和設(shè)計,并搭建了系統(tǒng)架構(gòu)。
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關(guān)鍵詞:ASP,ACCESS,B/S,電子商務(wù)
0 概述
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式[1]。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,可分為B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務(wù)模式。其中企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費者兩種發(fā)展最早,另外還有消費者對消費者這種大步增長的模式。C2C同B2B、B2C都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。本文設(shè)計的校園網(wǎng)物品交易平臺是C2模式。
1開發(fā)工具的選擇
1.1 B/S體系結(jié)構(gòu)
B/S即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)是伴隨著Internet技術(shù)的興起而出現(xiàn)的一種對C/S改進的結(jié)
構(gòu)。該結(jié)構(gòu)下,用戶工作界面通過WWW瀏覽器實現(xiàn),極少部分事務(wù)邏輯在Browser端實現(xiàn),主要事務(wù)邏輯在Server端實現(xiàn),即三層結(jié)構(gòu)。其優(yōu)點如下:
(1)B/S采用的標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化組織確定的,保證了其應(yīng)用的通用性和跨平臺性。
(2)B/S的應(yīng)用只需在客戶端安裝通用的瀏覽器即可,其維護和升級工作則在服務(wù)器端進行,因此有著較低的開發(fā)和維護成本。免費論文參考網(wǎng)。
(3)用戶使用簡單,界面友好,共享性強
基于B/S模式有著諸多優(yōu)越性,本文開發(fā)的校園網(wǎng)物品交易平臺就采用此體系結(jié)構(gòu)。其三層結(jié)構(gòu)如下圖所示。
圖1 B/S三層結(jié)構(gòu)圖
1.2 MicrosoftAccess數(shù)據(jù)庫
Microsoft Access是由微軟的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),結(jié)合了Microsoft Jet Database Engine和圖形用戶界面兩項特點是MicrosoftOffice成員之一。使用
MicrosoftAccess,可以在單一的數(shù)據(jù)庫文件中管理所有信息,對其進行存儲、添加、更新、刪除、查詢等各種操作。
1.3 ASP
ASP全名Active Server Pages,是一個WEB服務(wù)器端的開發(fā)環(huán)境,利用它可以產(chǎn)生和執(zhí)行動態(tài)的、互動的、高性能的WEB服務(wù)應(yīng)用程序。并且可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進行交互,是一種簡單、方便的編程工具【2】。
2系統(tǒng)的需求分析
電子商務(wù)在中國發(fā)展時間較短,網(wǎng)站類型基本分為書籍、電子產(chǎn)品、日常用品三大類。提供價格僅比同類商場便宜點的嶄新商品,而且交易費中還包括了快遞的費用。如果顧客對所購商品不滿意,盡管可以退貨,也要等貨到后才確定,無形中浪費了時間。適合學(xué)生使用的諸如專業(yè)書籍、生活物品等二手的可再利用的商品數(shù)量少。本文設(shè)計的校園物品交易平臺打破了電子商務(wù)網(wǎng)站的傳統(tǒng)方式,以面向特殊的客戶群體為目標(biāo)更適合學(xué)生使用。將流行的ASP技術(shù)和ACCESS數(shù)據(jù)庫聯(lián)合應(yīng)用為平臺的開發(fā)提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
3系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)
該交易平臺從兩種用戶角度進行功能的劃分,即會員和管理員角色。
3.1會員角色
1商品展示 為會員提供購物平臺,包括
⑴商品分類瀏覽子模塊,幫助會員在短時間內(nèi)查詢到網(wǎng)站中的商品信息,提高購買效率。功能是①顯示商品類別列表,如生活用品,服飾等;②根據(jù)用戶選擇的類別顯示商品簡要信息;③選擇具體商品后顯示詳細信息;④進入購物車購物。
⑵新貨上架子模塊,功能是①顯示最新商品的部分信息;②選擇具體商品后顯示詳細信息;③ 進入購物車購物。
⑶商品搜索子模塊,功能是①根據(jù)會員輸入商品的內(nèi)容,進行模糊或精確查找;②顯示搜索結(jié)果的商品詳細信息;③進入購物車購物。
2會員資料 用戶登錄時注冊的資料信息,各個網(wǎng)站都有自己的會員,確定登錄后為其提供相應(yīng)的服務(wù)。會員的權(quán)利由管理員監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常操作可以及時進行處理。包括
⑴注冊會員子模塊,功能是①檢驗用戶輸入信息的正確性;②根據(jù)系統(tǒng)信息自動生成會員ID號;
⑵修改會員資料子模塊,功能是①顯示會員原有資料;②修改信息并保存。
3購物車 主要功能是顯示會員購物的信息,首先是登錄操作,正確登錄后,輸入查詢內(nèi)容關(guān)鍵字,根據(jù)提示進行模糊或精確查詢,對搜索到的結(jié)果可點擊查看商品詳細信息,然后將初步選定的商品點擊放入購物車,進入個人后臺,在購物車界面選擇繼續(xù)購物、刪除或去收銀臺。點擊“繼續(xù)購物”將已購商品暫存于網(wǎng)頁中并返回購物主頁面繼續(xù)購物;點擊“刪除”將所選商品暫存于網(wǎng)頁中的購物信息清空;點擊“收銀臺”將購物信息暫存于網(wǎng)頁中并轉(zhuǎn)至生成訂單頁面。該交易平臺每個會員都有一個獨立的后臺系統(tǒng),用于商品、對其進行管理、購物車管理、個人信息修改等操作。包括
⑴添加購物車子模塊,功能是將選中的商品信息添加到購物車中;
⑵修改購物車子模塊,功能是①修改購物數(shù)量;②刪除要購買的商品;③新增購買商品;
⑶查看購物車子模塊,功能是①顯示客戶所選商品的列表;②自動計算金額。
4收銀臺 根據(jù)提交的購物車的商品,生成訂單寫入庫存,包括
⑴填寫結(jié)帳信息,同時要求會員輸入用戶名和密碼;
⑵生成訂單;
⑶結(jié)賬顯示交費金額。
5查看公告 該模塊為網(wǎng)站提供一些近期公告。
6留言簿 用于客戶間的交流。
3.2 管理員角色
1管理員資料管理模塊用來進行管理員資料的管理,包括增加、修改、刪除管理員信息;
2商品類別管理模塊及時對商品進行分類,包括增加、修改或刪除商品類別名稱;
3公告管理模塊用于對公告的管理,包括核實公告、公告、刪除過期公告。免費論文參考網(wǎng)。免費論文參考網(wǎng)。
4留言管理模塊用于對留言的管理,包括核實、回復(fù)或刪除會員的留言信息。
5會員管理模塊用于對用戶的信息管理,包括增加、修改、刪除會員信息,監(jiān)督會員是否有非法操作并進行及時處理;
6密碼管理用于管理員自身密碼的定期設(shè)置,管理員是整個系統(tǒng)的核心人物,責(zé)任重,權(quán)限大,密碼的保護工作非常重要,因此定期更換密碼有利于系統(tǒng)的安全。
4 結(jié)論
本文以用戶需求為基礎(chǔ),闡述了基于ASP的校園網(wǎng)物品交易平臺的整個開發(fā)流程,提供了校園內(nèi)的購物場所,提高了二手商品利用率,極大方便了在校生對特殊商品的購買需求,降低了購物成本。
參考文獻
[1]作者:陳沖,C2C電子商務(wù)模式下消費者購買決策影響因素分析[J].商場現(xiàn)代化2008年05期
[2]作者:韓國峰,ASP第一步[M].北京:清華大學(xué)出版社,2008
論文關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù);教學(xué)改革;三位一體
一、旅游電子商務(wù)課程的背景
旅游電子商務(wù)是隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而迅速興起的。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2011年7月的第28次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”顯示:截至2011年6月底,中國共有網(wǎng)民4.85億,較去年同期增長15%。其中家庭寬帶網(wǎng)民3.90億,手機網(wǎng)民3.18億。電子商務(wù)在龐大的市場驅(qū)動下正快速地滲透到各行各業(yè),旅游行業(yè)亦是如此。但中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展仍存在較大的空間和發(fā)展?jié)摿?。CNNIC的數(shù)據(jù)表明,盡管網(wǎng)民中直接參與旅游預(yù)定的用戶數(shù)量已達到3686萬,但這一數(shù)量占總數(shù)的比例尚不足8%。旅游行業(yè)權(quán)威研究機構(gòu)PhoCusWright報告也顯示,2009年中國在線旅游滲透率從11%增至14%;而在美國,在線旅游滲透率達到66%。因此,我國旅游電子商務(wù)將迎來快速發(fā)展的機遇期。
然而,隨著旅游電子商務(wù)需求的日趨擴大,兼具深厚管理理論功底和實踐操作能力的人才短缺成為發(fā)展的瓶頸。為此,各大專院校旅游專業(yè)紛紛開設(shè)了旅游電子商務(wù)課程。對于本科層次而言,旅游電子商務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)既要求本科生具備合理的電子商務(wù)理論知識結(jié)構(gòu),也要掌握運用旅游電子商務(wù)展開科學(xué)工作、正確判斷和解決現(xiàn)實問題的素質(zhì)與能力。但是,當(dāng)前本科電子商務(wù)課程的設(shè)置和教學(xué)方式與現(xiàn)實的人才需求仍存在一定差距。結(jié)合筆者的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn),因課程內(nèi)容設(shè)置方式本身存在一些問題,學(xué)生對旅游電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)的積極性與學(xué)習(xí)效果都存在進一步提升的空間。
二、本科旅游電子商務(wù)課程的現(xiàn)狀與問題
1.學(xué)生對旅游電子商務(wù)的感性認(rèn)識薄弱
旅游電子商務(wù)課程是一門多學(xué)科交叉并具有很強的理論性與實踐操作性的課程。但目前大多本科學(xué)生對電子商務(wù)的感性認(rèn)知仍然有限,灌輸式的教學(xué)方式令學(xué)生只能被動地接受。盡管本科階段是以理論教學(xué)為主,但感性認(rèn)識的不足仍然使學(xué)生倍感課程理論的抽象與深奧,其學(xué)習(xí)動力和積極性也大受影響。事實上,隨著電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的日新月異,潛在旅游者運用電子商務(wù)的平臺技術(shù)完成旅游活動的一些環(huán)節(jié)已經(jīng)變得非常便利,但事實上這也并非毫無“門檻”。它對于消費者在計算機、網(wǎng)絡(luò)等方面的知識與操作技能方面仍有一定的要求。教學(xué)中發(fā)現(xiàn),盡管當(dāng)前的本科學(xué)生大都屬于90后,對計算機以及網(wǎng)絡(luò)并不陌生,但許多學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用尚存在較大局限。多個班級的隨堂調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用以聊天、游戲、博客為主;而對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的認(rèn)知或應(yīng)用仍非常少。許多班級內(nèi)只有極少數(shù)學(xué)生開通了網(wǎng)上銀行或有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,學(xué)生大多仍是認(rèn)為旅游電子商務(wù)“距離太遙遠”。所以,在學(xué)生對旅游電子商務(wù)感性認(rèn)識十分匱乏的條件下,使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往只能讓學(xué)生陷入死記硬背書本上理論的情景。課程學(xué)習(xí)結(jié)束之后,學(xué)生往往感覺真正學(xué)有所得、學(xué)有所用的東西很有限。
2.旅游電子商務(wù)課程內(nèi)容理論體系的應(yīng)用性不足
針對本科生層次的旅游電子商務(wù)課程內(nèi)容設(shè)計側(cè)重理論教學(xué),在一定程度上忽視了實踐,內(nèi)容設(shè)計模式上仍存在可改進的空間。與高職高專的旅游電子商務(wù)課程設(shè)置中對理論教學(xué)“夠用即可”的原則相比,本科層次旅游電子商務(wù)需要從理論上對學(xué)生進行全面的能力培養(yǎng),使學(xué)生具備更合理的知識結(jié)構(gòu),能夠正確判斷和解決實際問題,勝任多變的職業(yè)領(lǐng)域。然而,現(xiàn)實中本科旅游電子商務(wù)課程的內(nèi)容設(shè)置與許多其他課程一樣陷入了一個誤區(qū)——本科層次的教學(xué)只講理論認(rèn)識,實踐操作層面是??频娜蝿?wù)。事實上,本科學(xué)生科學(xué)思維能力、創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力等培養(yǎng)的過程同樣需要以實踐的感性認(rèn)識為先導(dǎo),在感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上全面提高學(xué)生的理論素養(yǎng)。從這個意義上而言,本科層面雖然要求學(xué)生能夠掌握完整的旅游電子商務(wù)理論體系,但掌握的過程也應(yīng)遵循認(rèn)知的基本規(guī)律,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識。所以,對本科層次旅游電子商務(wù)課程的內(nèi)容設(shè)置提出了比高職高專層次更高的要求。目前大多教材內(nèi)容設(shè)置上主要以電子商務(wù)理論為藍本,注重計算機、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)理論。由于管理學(xué)類的學(xué)生對計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識結(jié)構(gòu)存在缺陷,生硬的學(xué)習(xí)往往枯燥難以理解。改進這一課程內(nèi)容構(gòu)架的問題已經(jīng)迫在眉睫。
三、本科旅游電子商務(wù)課程教學(xué)的“三位一體”角色變換設(shè)計
“三位一體”的角色變換設(shè)計是針對旅游電子商務(wù)課程教學(xué)中本科生的認(rèn)知過程,結(jié)合課程理論的應(yīng)用性,從旅游消費者角色、企業(yè)經(jīng)營者角色以及行業(yè)管理者角色重新設(shè)計課程內(nèi)容的一種思路。
1.旅游消費者的角色
基于旅游消費者角色建立教學(xué)內(nèi)容板塊,就是要將學(xué)生作為旅游消費者,令其在學(xué)習(xí)中全程體驗各類旅游電子商務(wù)的消費方式與服務(wù)環(huán)節(jié)。根據(jù)旅游電子商務(wù)的基本內(nèi)容,消費者會經(jīng)歷網(wǎng)上旅游信息檢索、網(wǎng)上預(yù)定等基本過程。目前的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站也存在純電子商務(wù)預(yù)定平臺、依托實體旅游企業(yè)建立的電子商務(wù)平臺以及一般旅游目的的信息網(wǎng)站等多種形式。在這一教學(xué)板塊中,就是需要學(xué)生能夠識別主要旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、服務(wù)功能及其基本差異,特別是網(wǎng)上預(yù)定環(huán)節(jié),涉及相關(guān)網(wǎng)上銀行的申請與開通、網(wǎng)絡(luò)安全、支付手段等內(nèi)容。學(xué)生通過這一個板塊的學(xué)習(xí)能夠首先從消費者的角度體驗酒店、機票、大巴、景區(qū)以及新近開通的鐵路等網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng),學(xué)習(xí)和掌握各類可用的支付途徑,對比和體驗其信息獲取過程與差異性。通過全面地了解旅游消費者可以獲取電子商務(wù)信息的所有渠道,領(lǐng)會旅游電子商務(wù)在現(xiàn)實中直接面對消費者的各種形式,將有利于學(xué)生進一步從理論上深入理解旅游電子商務(wù)的各種理論。 轉(zhuǎn)貼于
2.企業(yè)經(jīng)營者的角色
基于企業(yè)經(jīng)營者角色建立的教學(xué)內(nèi)容板塊,則是主要將學(xué)生作為旅游電子商務(wù)的管理經(jīng)營者,從微觀尺度直接學(xué)習(xí)旅游電子商務(wù)平臺內(nèi)容的基本操作、掌握電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃與運營,具備旅游企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的基本理念和思路。從企業(yè)經(jīng)營者的角色組織旅游電子商務(wù)課程的教學(xué)內(nèi)容,既需要對旅游電子商務(wù)具有共性的技術(shù)平臺及相關(guān)內(nèi)容進行介紹,也要對其涉及的酒店、旅行社、景區(qū)、目的地等領(lǐng)域進行有區(qū)別的理論分析??v觀目前大旅游產(chǎn)業(yè)對旅游電子商務(wù)的應(yīng)用,具體行業(yè)之間的差異仍然明顯。例如,酒店行業(yè)可分為高星級酒店、普通經(jīng)濟型酒店、網(wǎng)絡(luò)連鎖型經(jīng)濟酒店以及特色型旅館等,其在電子商務(wù)平臺的現(xiàn)實應(yīng)用方式和程度上存在著顯著的區(qū)別。因此,作為企業(yè)經(jīng)營者,既需要全方位了解企業(yè)電子商務(wù)的開發(fā)要求,更要對自身所屬行業(yè)領(lǐng)域的特殊性有著清晰地認(rèn)知。這就需要課程教學(xué)在內(nèi)容的安排上應(yīng)有明確的指向性。
3.行業(yè)管理者的角色
基于行業(yè)管理者的角色建立的教學(xué)內(nèi)容板塊,應(yīng)主要將學(xué)生作為社會公共服務(wù)的提供者或政府的管理者,從宏觀尺度掌握旅游電子商務(wù)的發(fā)展歷程、發(fā)展趨勢以及社會公共服務(wù)提供者或政府管理部門采取的相應(yīng)策略。具體而言,社會公共服務(wù)的提供者如旅游行業(yè)協(xié)會應(yīng)在整個行業(yè)電子商務(wù)化發(fā)展中發(fā)揮積極的協(xié)調(diào)、規(guī)范和促進作用;鼓勵整個行業(yè)建立大旅游產(chǎn)業(yè)的基本理念,在行業(yè)發(fā)展的層面鼓勵實現(xiàn)合作共贏、互薦客源,共同發(fā)展。政府的管理者則是強化游戲規(guī)則的制訂,在提供旅游電子商務(wù)發(fā)展的宏觀引導(dǎo)和互助合作等方面發(fā)揮促進作用。同時,還應(yīng)對企業(yè)提供旅游電子商務(wù)的人才培訓(xùn)、技術(shù)完善等方面提供必要的支持服務(wù),推進區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化的進程,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四、本科旅游電子商務(wù)課程的教學(xué)改革保障措施
1.增加教學(xué)實驗課比例
旅游電子商務(wù)課程的教學(xué)實踐是培養(yǎng)本科學(xué)生動手能力,增強其感性認(rèn)識的重要渠道。但對于這樣一門理論性與實踐操作性都較強的課程,學(xué)習(xí)內(nèi)容過于注重純理論的教學(xué)是學(xué)生普遍反映學(xué)習(xí)內(nèi)容抽象不容易理解的根本原因。根據(jù)本文提出的“三位一體”的角色設(shè)計,在“消費者角色”與“經(jīng)營管理者”兩個環(huán)節(jié)應(yīng)增加學(xué)生教學(xué)實踐的比例。“消費者角色”教學(xué)實踐課程,讓學(xué)生嫻熟了解與獨立操作旅游電子商務(wù)平臺應(yīng)用的各種形式。學(xué)生應(yīng)首先親身體驗旅游消費者獲取信息或運用網(wǎng)絡(luò)實行支付的各種環(huán)節(jié)。此外,“經(jīng)營管理者角色”的教學(xué)實踐既讓學(xué)生學(xué)會目前旅游各行業(yè)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)平臺應(yīng)用的基本操作,也要領(lǐng)會企業(yè)從傳統(tǒng)型企業(yè)向旅游電子商務(wù)拓展中的基本發(fā)展思路。
2.增強師資隊伍專業(yè)能力
旅游電子商務(wù)課程應(yīng)借助高校的相關(guān)平臺,建立跨學(xué)科的專業(yè)教師團隊,實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)互補,增強旅游電子商務(wù)課程師資的專業(yè)能力。旅游電子商務(wù)的興起與電子商務(wù)的興起一致,是近年來才在我國得到重視并快速發(fā)展的。其本身既具有自身的專業(yè)性,也具有涉及眾多學(xué)科的綜合性。而目前高校從事旅游電子商務(wù)課程教學(xué)的師資隊伍大多學(xué)科構(gòu)成多元化,如管理學(xué)、計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息、營銷等等。不同學(xué)科背景的教師傾向于從個人的學(xué)科背景出發(fā)對課程進行講授和解讀。這種模式顯然對于學(xué)生全面理解旅游電子商務(wù)理論存在缺陷。而通過建立高校內(nèi)跨學(xué)科的專業(yè)教師團隊平臺,多學(xué)科交叉,相互研討統(tǒng)一備課,統(tǒng)一課程內(nèi)容,將有利于教師之間取長補短,實現(xiàn)教師隊伍能力的提升。
3.完善教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)
完善教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)就是要根據(jù)旅游管理專業(yè)本科學(xué)生在行業(yè)內(nèi)的就業(yè)現(xiàn)狀,從“三位一體”的多主體角度出發(fā),全新安排設(shè)計教材,引導(dǎo)本科學(xué)生從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識,并進一步強化理論學(xué)習(xí)的實用性和可理解性。教材的設(shè)計可契合“三位一體”多主體角度,由總論篇、旅游消費者篇、經(jīng)營應(yīng)用者篇、行業(yè)管理者篇四個部分構(gòu)成。而涉及的旅游產(chǎn)品、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上客服等直接應(yīng)用的技術(shù)與理論則根據(jù)大旅游產(chǎn)業(yè)中不同行業(yè)的具體特征,有針對性地融合到各個部分之中,并輔以目前行業(yè)較為成功的案例。目前現(xiàn)實中的旅游企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用中一般會聘用計算機或網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)人員直接設(shè)計、外包或維護,而對于信息中心管理方面的人才較為匱乏,教學(xué)內(nèi)容可適當(dāng)弱化關(guān)于純計算機技術(shù)理論的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 發(fā)展 對策 初探
一、前言
中國于2005年開始推行新農(nóng)村建設(shè),中國政府熱切地希望,中國經(jīng)濟改革成果能極大地惠及廣大農(nóng)民群眾。近幾年來,合理地上調(diào)農(nóng)產(chǎn)品價格,農(nóng)民如何能享受這改革成果,如何縮小和城市的差距,農(nóng)村經(jīng)濟要發(fā)展必須借助電子商務(wù)的發(fā)展,來加速農(nóng)業(yè)的發(fā)展,需要解決制約著商務(wù)發(fā)展的諸多問題,因此對如何發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)這一課題進行研究,無疑具有現(xiàn)實意義。
二、電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)的研究還出在一個新興的領(lǐng)域中,故此對于電子商務(wù)的概念,在學(xué)術(shù)界和實踐方面還不同一,經(jīng)過不同的學(xué)者、不同的專家及機構(gòu)進行了大量的科學(xué)研究,被廣泛認(rèn)可的概念有如下幾個,在巴黎世界電子商務(wù)會議上明確:在業(yè)務(wù)上方面電子商務(wù)是指可以實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化,交易各方采用電子交易的方式進行各種商業(yè)貿(mào)易活動,在技術(shù)上方面主要采用電子數(shù)據(jù)交換(EDI,Electronic Data Interchange)、還采用電子郵件(E-Mail)、以及采用數(shù)據(jù)庫共享、電子公告牌和條形碼技術(shù);通過分析以上概念,本文可以概括電子商務(wù)定義為:交易各方通過電子交易的方式,進行產(chǎn)品宣傳、買賣和結(jié)算的一種經(jīng)濟活動,具體包括網(wǎng)絡(luò)洽談、資料交換、還包括資金結(jié)算和相關(guān)售后服務(wù)等經(jīng)濟活動。
三、在新農(nóng)村建設(shè)過程中發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重要性
1.能有效的轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式,促進農(nóng)業(yè)快速的發(fā)展。
在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中需要最多的就是相關(guān)信息,要想以最快的速度對農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,改變我國農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,最有效的方法就是加快農(nóng)業(yè)信息的傳播。隨著當(dāng)前農(nóng)業(yè)科技的飛速發(fā)展,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植的過程中,農(nóng)民需要更多的生產(chǎn)信息、銷售渠道和技術(shù)服務(wù),通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建設(shè)能在一定程度上滿足農(nóng)民的需要。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立使農(nóng)民能根據(jù)市場的需求進行農(nóng)作物的種植,降低了農(nóng)民在種植過程中的風(fēng)險,使農(nóng)民對市場的需求能更進一步的了解,這樣就能對農(nóng)產(chǎn)品的種植結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)的調(diào)整,避免農(nóng)民的盲目的種植。另外,還能將相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上進行傳遞,拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,降低了農(nóng)產(chǎn)品的交易費用和交易風(fēng)險。能在一定程度上促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2.有利于健全農(nóng)業(yè)市場體系,擴寬農(nóng)產(chǎn)品交易渠道。
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是我國經(jīng)濟建設(shè)過程中的一個重要的支柱,對我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定有著重要的作用,繁榮的農(nóng)業(yè)市場能在一定程度上推動新農(nóng)村建設(shè)的步伐。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立能為農(nóng)民提供及時有效的市場信息,農(nóng)民種植的產(chǎn)品也能在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺上進行展示,及時將相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息進行,提高農(nóng)業(yè)資源的高效配置,促進農(nóng)產(chǎn)品的銷售速度,減少由于銷售渠道而產(chǎn)生的積壓現(xiàn)象,拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,在一定程度上能促進農(nóng)產(chǎn)品交易的順利進行。
3.有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立能在一定程度上減少二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)對城鄉(xiāng)經(jīng)濟的影響,特色農(nóng)產(chǎn)品的形成需要政府相關(guān)政策的支持和資金的扶持,特色農(nóng)產(chǎn)品的形成需要大量的宣傳,使人們對農(nóng)產(chǎn)品的特點進行了解,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的建立能都對農(nóng)產(chǎn)品的宣傳起到一定的作用,對加速特色農(nóng)產(chǎn)品基地的建設(shè)有促進的作用。同時,政府還應(yīng)加大對技術(shù)人員的引入,通過技術(shù)人員的指導(dǎo)加大農(nóng)民對相關(guān)信息的獲取能力,為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)保障。
四、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題
1.農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識淡薄
盡管已有越來越多的農(nóng)業(yè)企業(yè)及農(nóng)戶對電子商務(wù)的重要性有一定認(rèn)識,但是他們接受和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)能力,以及對網(wǎng)絡(luò)本身認(rèn)識普遍小高,,對于利用網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動的實質(zhì)還小是非常清楚,又加上電子商務(wù)建設(shè)投資大、維護繁雜,因此導(dǎo)致農(nóng)民對電子商務(wù)能帶來的巨大商機及利益還持著懷疑態(tài)度。電子商務(wù)的核心是商務(wù)并非是電子化,當(dāng)前很多企業(yè)實施電子商務(wù)過分關(guān)注電子技術(shù)本身的開發(fā)研究,卻沒有將重心放在優(yōu)化和整合企業(yè)內(nèi)及外部信息資源上,因而小能為企業(yè)帶來更好的服務(wù)、更大的市場及更多的利潤。
2.農(nóng)業(yè)信息化體系尚不健全和信息服務(wù)不完善
從我國農(nóng)業(yè)總體上看,各省、市、縣、鎮(zhèn)都在建信息網(wǎng)站,由于行政上的條塊分割,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展處于低水平重復(fù)建設(shè),農(nóng)業(yè)信息化系統(tǒng)呈現(xiàn)一體化及規(guī)范化水平低的局面。農(nóng)業(yè)信息的收集、信息的格局雖然初步構(gòu)成,但對農(nóng)業(yè)信息的分析及加工利用,還有農(nóng)業(yè)信息渠道的開通、以及農(nóng)業(yè)信息市場的培育等方面發(fā)展遲緩,尤其是在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品設(shè)計、農(nóng)業(yè)資金、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品存儲和運輸乃至包裝等方面的諸多市場,還沒開發(fā)形成,農(nóng)業(yè)信息化體系處于尚小健全。
3.農(nóng)產(chǎn)品的物流問題
在農(nóng)產(chǎn)品進行種植、采摘、銷售過程中會涉及到農(nóng)產(chǎn)品的運輸問題,在農(nóng)產(chǎn)品種植過程中使用的化肥和農(nóng)藥都具有各自的特點,有的地區(qū)種植面積比較分散,對農(nóng)資產(chǎn)品的需求量也各不相同,對農(nóng)產(chǎn)品的物流提出了更高的要求。在農(nóng)產(chǎn)品的采摘和銷售過程中需要進行運輸,農(nóng)產(chǎn)品具有十分強的時令性和保鮮性,不適合長時間的運輸,在運輸過程中要避免農(nóng)產(chǎn)品的腐爛和變質(zhì),食品的質(zhì)量和安全問題對農(nóng)產(chǎn)品的運輸過程中提出了要求。當(dāng)前,我國的農(nóng)產(chǎn)品物流運輸還處于起步階段,物流發(fā)展相對滯后,物流設(shè)施還不完善,這就需要不斷完善農(nóng)產(chǎn)品的物流運輸,提高農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的技術(shù)手段。另外,農(nóng)產(chǎn)品儲藏、保險、運輸中的物流費用較高,也是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素之一。
4.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏
農(nóng)村發(fā)展水平相對比較落后,技術(shù)人員相對比較缺少,農(nóng)業(yè)從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人才有不愿意留在農(nóng)村,這就造成農(nóng)村農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才短缺,不能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
五、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策研究
當(dāng)前,在農(nóng)村進行電子商務(wù)平臺建設(shè)還存在著許多問題,技術(shù)人才的缺乏、產(chǎn)品物流運輸問題、農(nóng)業(yè)信息化體系建設(shè)、淡漠的商務(wù)意識等問題都需要逐一進行解決,相關(guān)部門要加大對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的扶持力度,加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展速度。
1.完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先,政府需要加強對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金管理工作,加大其資金的投入力度,積極吸收社會力量參與,建立完善從省到地方、鎮(zhèn)再到各村等各級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)以及信息咨詢機構(gòu),構(gòu)建大型涉農(nóng)電子商務(wù)平臺,并且與信息服務(wù)相配套。在構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)中,要根據(jù)不同的地區(qū),對當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)水平及經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r進行詳細的考慮。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展較快的地方,要加快城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的步伐,通過相關(guān)優(yōu)惠政策的引導(dǎo),使農(nóng)民能在互聯(lián)網(wǎng)上了解相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整。對農(nóng)業(yè)發(fā)展比較慢的地區(qū),可以通過廣播、電視等手段對農(nóng)產(chǎn)品的供求信息進行傳播,對農(nóng)業(yè)科學(xué)知識進行講解。通過不同的方式加快農(nóng)產(chǎn)品信息傳播的基礎(chǔ)建設(shè)。
2.加強農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)
在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺建設(shè)過程中,農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)是一個很重要的部分,只有充足的農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,才能提高農(nóng)產(chǎn)品的資源匹配效率。但是,在農(nóng)業(yè)信息資源的建設(shè)過程中,要不斷提高農(nóng)業(yè)信息采集的標(biāo)準(zhǔn),完善各種數(shù)據(jù)庫的建設(shè),要注重對各種有效信息的收集和,可以通過農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站對各種農(nóng)產(chǎn)品的信息進行采集,保證相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性。
3.做好農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
按農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)對象來分,農(nóng)產(chǎn)品物流包括農(nóng)作物物流、水產(chǎn)品物流、還包括畜牧產(chǎn)品物流、林產(chǎn)品物流,還有其它農(nóng)業(yè)輔助產(chǎn)品的物流。由于農(nóng)產(chǎn)品的不同,對物流運輸及儲藏的要求也不相同,需要完備的運輸裝載工具同它配套,還需要科學(xué)的儲藏技術(shù)來支撐。對農(nóng)作物要做好保鮮、防霉、防腐處理;對畜牧產(chǎn)品要做好防病、防死處理;對林產(chǎn)品要做好防潮、防蛀處理等等,這些工作都需要完備的基礎(chǔ)設(shè)施及硬件設(shè)備給予保證,減少農(nóng)產(chǎn)品的價值流失,因此要做好農(nóng)業(yè)物流設(shè)施的資金投入。需要構(gòu)建完善資金投入機制,引導(dǎo)社會資金向現(xiàn)代物流業(yè)傾斜。物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),需要由政府主導(dǎo)和市場運作來保證,投資主體采用現(xiàn)多元化形式。采用政府財政貼息、扶持以及擔(dān)保等諸多手段,吸引信貸資金、境外資金、還有民間資本的投入,推動重大物流設(shè)施和重要物流信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。
4.發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟組織的作用,發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
農(nóng)村合作經(jīng)濟組織能將農(nóng)村分散的農(nóng)產(chǎn)品信息進行匯總和,家庭模式對農(nóng)產(chǎn)品的信息進行電子商務(wù)銷售還存在著一定的弊端,例如,農(nóng)產(chǎn)品的品種比較單一、農(nóng)產(chǎn)品的運輸不能保障、農(nóng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量有限等種種原因都限制了家庭農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上進行銷售。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織能將本地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息進行匯總在互聯(lián)網(wǎng)上進行,就避免了單個家庭進行銷售的弊端,滿足農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的需要。
5.加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是今后農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的方向,標(biāo)準(zhǔn)化包括農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,銷售標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,用同樣的標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)產(chǎn)品進行要求,通過不同的標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級進行詳細的劃分,以標(biāo)準(zhǔn)化加快農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的步伐。
6..加強電子商務(wù)知識的宣傳、教育和培訓(xùn),培養(yǎng)新一代“電農(nóng)”
大力開展農(nóng)業(yè)信息化知識普及培訓(xùn),大力培養(yǎng)信息人才,由于勞動者文化素質(zhì)偏低,信息意識薄弱,現(xiàn)有教育不發(fā)達,導(dǎo)致對電子商務(wù)這類新興事物的接受和認(rèn)可程度較低。我們應(yīng)充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,實施遠程教育,不斷提高勞動者素質(zhì),提高農(nóng)民信息意識,培養(yǎng)高素質(zhì)的新型勞動者。其次,還應(yīng)把懂業(yè)務(wù)的,具有各種專業(yè)知識的人才吸引到技術(shù)隊伍中來,如鼓勵農(nóng)村大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等,從而構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供信息服務(wù)的技術(shù)專業(yè)隊伍。
六、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)的開放性及豐富性,為農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和信息需求之間搭起了一座橋梁,給農(nóng)民帶來了最大的便利,同時也促進了農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,相信隨著我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化得不斷發(fā)展,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有更加廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞] JSP 網(wǎng)上購車系統(tǒng) SQL Server2000
一、 引言
近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。網(wǎng)上購車系統(tǒng)是B2C(Business to Customer,即企業(yè)對消費者),電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺,在其商務(wù)活動全過程中起著舉足輕重的作用。
網(wǎng)上購車系統(tǒng)是基于計算機技術(shù)與互連網(wǎng)技術(shù)的具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些不經(jīng)常變動或更新的資源,如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等;動態(tài)信息是指隨時變化的信息,如商品報價,會議安排和培訓(xùn)信息等?;贘2EE技術(shù)的網(wǎng)上購車系統(tǒng)具有強大的交互功能,可使商家和用戶方便的傳遞信息,完成電子貿(mào)易或EDI交易。這種全新的交易方式實現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換。
二、技術(shù)介紹
1.Java語言介紹
Java是一種面向?qū)ο?、跨平臺、動態(tài)執(zhí)行、語法簡單、垃圾自動回收、自有安全機制優(yōu)異的多線程語言。
2.JSP語言介紹
JSP頁面的內(nèi)置腳本語言是基于Java編程語言,JSP頁面具有Java技術(shù)的所有好處,包括健壯的存儲管理和安全性。作為Java平臺的一部分,JSP擁有Java編程語言“一次編寫,各處運行”的特點。隨著越來越多的供應(yīng)商將JSP支持添加到他們的產(chǎn)品中,可以使用自己所選擇的服務(wù)器和工具,更改工具或服務(wù)器并不影響當(dāng)前的應(yīng)用。
3.基于MVC的應(yīng)用開發(fā)模型
傳統(tǒng)的基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)中,例如ASP,CGI等,通常開發(fā)者將業(yè)務(wù)邏輯,數(shù)據(jù)邏輯、展示邏輯等混雜在一起,在同一個界面面里既進行后臺數(shù)據(jù)庫的訪問和操作,同時還包含業(yè)務(wù)流程和頁面表示。這樣編寫出來的程序,既不利于程序員對業(yè)務(wù)代碼的調(diào)試,同時也不利于編輯人員進行交互頁面的設(shè)計。
在本網(wǎng)上購車系統(tǒng)中,采用通行的MVC模式來構(gòu)建應(yīng)用。這種結(jié)構(gòu)解決了前面所述的所有問題。MVC的邏輯圖如下:
三、系統(tǒng)設(shè)計
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.數(shù)據(jù)庫設(shè)計
經(jīng)過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的功能分析和需求分析,設(shè)計數(shù)據(jù)庫表如表所示:
3.數(shù)據(jù)庫連接實現(xiàn)
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫連接采用JDBC直連方式,數(shù)據(jù)庫生成后要與網(wǎng)頁建立動態(tài)連接,系統(tǒng)為方便起見,將數(shù)據(jù)庫連接寫在一個Bean里,這個Bean是DB.java,用時只要實例化一個Bean對象,調(diào)用數(shù)據(jù)庫連接方法即可連接數(shù)據(jù)庫。
四、 結(jié)論
本系統(tǒng)設(shè)計并實現(xiàn)了一個網(wǎng)上購車系統(tǒng)網(wǎng)站。網(wǎng)站采用流行的三層架構(gòu),通過將整個系統(tǒng)分為不同的邏輯模塊,大大降低了應(yīng)用程序系統(tǒng)開發(fā)和維護的成本,提高了系統(tǒng)模塊的復(fù)用性,同時使系統(tǒng)的可擴展性大大提高。網(wǎng)站對系統(tǒng)的要求較低,兼容性很好,為網(wǎng)站的推廣和使用提供了便利和可能。
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論文摘要:分析了信息技術(shù)提升傳統(tǒng)化工產(chǎn)業(yè)的重要性,結(jié)合山東這工大省的信息化實踐,提出了實施化工的重點領(lǐng)域及具體策略。
1運用信息的能力和程度,是化工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)健之一
信息技術(shù)正被許多國家列為最優(yōu)先發(fā)展的新技術(shù),視為提高生產(chǎn)率的最重要辦法。人們已普遍認(rèn)識到,未來各國經(jīng)濟競爭的焦點是科技競爭,而科技發(fā)展與科技進步的核心和主流已變?yōu)樾畔⒖茖W(xué)技術(shù)革命,即“信息革命,’可以說,在未來的經(jīng)濟競爭中,誰能擁有高度發(fā)達的信息科學(xué)技術(shù),誰便迅速獲得信息并使之轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,誰就獲得發(fā)展的主動權(quán)?,F(xiàn)在衡量一個國家的強弱,不僅要看物資和能源的擁有量,而且要看其信息技術(shù)水平、要看其擁的信息資源以及它與世界各國的交換能力。據(jù)有關(guān)部門提供的資料,我國每生產(chǎn)一美元產(chǎn)品所消耗的能、原材料約為發(fā)達國家的二至五倍,而消耗的信息量卻只有世界平均水平的十分之一??梢?,我國生產(chǎn)的增長主要靠有形的物質(zhì)資源消耗,而發(fā)達國家卻大量的利用了無形的科技知識等信息資源。對一個企業(yè)來講,運用信息技術(shù)的能力和程度將是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵之一。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料表明,實施企業(yè)信息化可使勞動生產(chǎn)力率提高10%一30%,庫存降低30%一60%,流動資金周轉(zhuǎn)速度提高60%一200%,新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短90%以上。
目前從整體上來看,化工企業(yè)信息化尚處于起步階段,信息化企業(yè)管理中的應(yīng)用水平還不高,程度參差不齊,與化學(xué)工業(yè)的發(fā)展很不匹配,遠不能適應(yīng)國民經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的要求,主要表現(xiàn)在:企業(yè)決策者的觀念落后,這是制約企業(yè)信息化的首要因素;由于受傳統(tǒng)運行機制和管理水平的影響,缺乏對現(xiàn)代信息化技術(shù)和全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解,信息化的應(yīng)用范圍比較小,必要的人力、物力、財力投人不足;真正做的好的企業(yè)還是少數(shù);人才缺乏,特別是既熟悉管理又懂計算機的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。
化學(xué)工業(yè)是國家重要的支柱產(chǎn)業(yè),山東是中國的化工大省,全省化學(xué)工業(yè)的總產(chǎn)值、銷售收人、利稅、出口額等主要經(jīng)濟指標(biāo)已連續(xù)多年居全國各省市第一位。產(chǎn)值在100萬元以上的化工生產(chǎn)企業(yè)有2800余家,銷售收人過9億元、利稅過8000萬元的企業(yè)有近80家。如何保持其長期快速發(fā)展的強勁勢頭,是個有代表性的值得探討的課題。
利用Internet技術(shù)建立企業(yè)網(wǎng)站、開展電子商務(wù)
國際互聯(lián)網(wǎng)作為近年崛起的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命的代表,其互聯(lián)互通性為企業(yè)展出現(xiàn)廣闊的市場發(fā)展前景。基于IP的企業(yè)信息化應(yīng)用技術(shù)層出不窮,建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上的貿(mào)易營銷活動正為越來越多的企業(yè)所采用。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心對551戶國家重點企業(yè)及企業(yè)集團的互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)情況進行調(diào)查顯示:重點企業(yè)中已建有互聯(lián)網(wǎng)站的有491戶,占總數(shù)的87 %,比2000年8月第一次調(diào)查時增加72戶,提高了13個百分點。尚未建站的72戶,占總數(shù)的13%。與上一次調(diào)查相比,新建網(wǎng)站數(shù)量有明顯增加。網(wǎng)上廣告和各類網(wǎng)站宣傳推廣活動得到企業(yè)用戶的普遍認(rèn)同。與此同時,我們應(yīng)該看到,尚有不少化工企業(yè)還未真正認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來的巨大市場競爭壓力和商業(yè)機會。網(wǎng)站建設(shè)形式呆板,形象遜色于企業(yè)自身,而且二者的統(tǒng)一性和一致性也存在較大問題,欄目單一、內(nèi)容陳舊,有的企業(yè)網(wǎng)站長時間不更新信息,成為有名無實的空站。中國本土品牌的企業(yè)網(wǎng)站明顯落后于國際品牌。與國際知名企業(yè)的網(wǎng)站相比,無論是在“整體形象”還是在“易用性方面”,中國本土企業(yè)的網(wǎng)站都有待提高。許多從業(yè)人員還分不清企業(yè)展示型網(wǎng)站(Website)與企業(yè)目錄型網(wǎng)站(CatalogHosting)之間的區(qū)別,更談不上建立企業(yè)的電子商務(wù)型網(wǎng)站,這極大地阻礙了企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取直接經(jīng)濟效益的發(fā)展道路。
企業(yè)網(wǎng)站作為一種新的形象傳播途徑,同傳統(tǒng)媒介相比,對受眾更具有親和力與吸引力,可以幫助企業(yè)與消費者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系。在美國已有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)和90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動。我們所熟知的國際知名化工企業(yè)均在建立企業(yè)自身電子商務(wù)網(wǎng)站,聯(lián)合開發(fā)行業(yè)類門戶和專業(yè)網(wǎng)站及向第三方公共電子商務(wù)網(wǎng)站投資方面注人了大量的熱情和資金,在國際互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面取得了長足的進展。相比較而言,我國化工企業(yè)受到原有企業(yè)信息化應(yīng)用水平低下,對新技術(shù)的競爭性認(rèn)識不足的影響,在這一領(lǐng)域有被他們越拉越遠的趨勢。
對現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站的改善與加強將會使得這一方面的工作取得實效性進展,通常采用的技術(shù)方案有:①將企業(yè)簡單型網(wǎng)站改版為精美復(fù)合型網(wǎng)站,特別注意對企業(yè)實時供求產(chǎn)品,招商引資和合作項目等內(nèi)容的;②采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)改造現(xiàn)有網(wǎng)站底層信息管理模式;易于瀏覽者檢索與關(guān)聯(lián),易于不了解的客戶能方便的找到所需內(nèi)容;③建立完備的網(wǎng)站更新機制,采用自助網(wǎng)站技術(shù)使網(wǎng)站常見常新;④在網(wǎng)站上設(shè)置多種回饋機制,保證潛在客戶和合作伙伴能有效利用這一途徑與企業(yè)建立聯(lián)系;⑤在國內(nèi)外搜索引擎和專業(yè)性網(wǎng)站上建立企業(yè)與產(chǎn)品有效鏈接關(guān)系及廣告標(biāo)牌,提高網(wǎng)站的社會關(guān)注力;⑥一般情況下應(yīng)選擇服務(wù)商進行主機托管或建站服務(wù),使網(wǎng)站能保證各類客戶都可在容忍的時間內(nèi),快速影響并達到7x24小時可靠運行的優(yōu)異運營水平。
可以預(yù)測,網(wǎng)站形象將會成為企業(yè)形象中越來越重要的組成部分,必需傾注更多的時間和精力,采取更加行之有效的數(shù)字化策略來建立和提升網(wǎng)站形象,并不斷加強網(wǎng)站的易用性與實用性,方可全面充分地發(fā)揮品牌已經(jīng)具有的價值。
電子商務(wù)是企業(yè)信息化的最終形式,買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)各類商務(wù)信息,開展商務(wù)談判、簽約,進行資金支付和結(jié)算,實現(xiàn)商品的配送及提供售后服務(wù)—電子商務(wù)在提高效率、降低成本等方面向我們展現(xiàn)了一幅十分美好的前景,有條件的企業(yè)可以著手在自己的網(wǎng)站上建立企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)。從企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一對多(企業(yè)級電子商務(wù)平臺),多對多(第三方公關(guān)交易平臺)和多對一對多(網(wǎng)上貿(mào)易商務(wù)平臺)的模型,結(jié)合我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀條件,我們認(rèn)為,在目前條件下更應(yīng)該將注意力焦點集中在充分利用第三方公共交易平臺上尋求貿(mào)易機會,開展電子商務(wù)。一方面通過國內(nèi)眾多化工貿(mào)易網(wǎng)站所提供的貿(mào)易撮合服務(wù),利用與檢索供求信息掌握最新產(chǎn)品營銷動向,尋求潛在合作伙伴;另一方面更要注意國際化工電子商務(wù)平臺的動向,通過國際互聯(lián)網(wǎng)開展國際化工貿(mào)易是企業(yè)打開國際化工市場大門,以高效、低成本完成產(chǎn)品交易的捷徑,在全球化工原料生產(chǎn)基地向遠東轉(zhuǎn)移的大環(huán)境下,這是一個快速獲取商業(yè)利潤的利器。值得一提的是,中國萬維化工城與全球最著名的化工電子商務(wù)商ChemConnect結(jié)合戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,在中國化工市場與全球化工市場之間已架起一座天橋,為我國化工企業(yè)跨人國際化工大市場,迎接WTO的挑戰(zhàn)提供一個網(wǎng)上平臺。
3推進和實施化工信息化的重點
推進和實施化工信息化,要緊緊圍繞“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略目標(biāo),堅持“需求驅(qū)動,講求實效,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施”的方針,抓好重點,帶動一般,努力提高化工信息化整體水平。“十五”期間爭取在以下五個方面取得成效:
(1)以生產(chǎn)控制為重點,用自動控制技術(shù)和電子信息技術(shù)改造提升大型連續(xù)加工過程的控制水平,用系統(tǒng)集成技術(shù)改造提升成套設(shè)備和組合加工設(shè)備的集成化程度,實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化;
(2)以產(chǎn)品開發(fā)為重點,用信息化手段提升企業(yè)開發(fā)流程效率和工藝水平,改進設(shè)計手段,實現(xiàn)技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新;
(3)以財務(wù)成本管理為重點,用信息}磷各技術(shù)改造企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)管理方式系統(tǒng)化;
(4)以電子商務(wù)為重點,用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和營銷體系,實現(xiàn)供應(yīng)鏈和市場運營管理電子化;
(5)以普及信息化知識為重點,加強人才培訓(xùn)和技術(shù)交流合作。
4運用信息技術(shù)的具體策略注意五個方面
(1)企業(yè)信息化的準(zhǔn)備。強化企業(yè)決策層對企業(yè)信息化的緊迫感和責(zé)任感,建立以企業(yè)信息主管(CIC )為核心的信息工作體系,研究制定企業(yè)信息化的整體規(guī)劃和技術(shù)方案,做好資金、技術(shù)和人才準(zhǔn)備。
( 2)企業(yè)內(nèi)部資源的整合。按照企業(yè)內(nèi)部資源管理的要求,實現(xiàn)基礎(chǔ)管理、研究與開發(fā)的信息化。借助企業(yè)資源計劃(ERP)、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計算機輔助設(shè)計(CAD),建立對企業(yè)研發(fā)鏈、生產(chǎn)制造鏈、供應(yīng)鏈、客戶鏈等支撐系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)人力、財力、物力和技術(shù)資源的優(yōu)化。
(3)企業(yè)外部資源的利用。通過加強企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客戶資源管理(cxwt),密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)系,跟蹤技術(shù)、客戶、市場,確保對市場變化的及時了解、迅速反應(yīng)與競爭優(yōu)勢。
(4)建立電子商業(yè)社區(qū)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段,要從自身的信息化轉(zhuǎn)向于建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)社區(qū)。通過互聯(lián)網(wǎng),在同行業(yè)、在上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同,以信息的實時交互實現(xiàn)信息共享,減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。