時(shí)間：2022-06-19 01:45:22
導(dǎo)語：在保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
《保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)》是我校金融專業(yè)的核心課程，對學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識起到了補(bǔ)充作用，也是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)課程的奠基石。本課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)在于使學(xué)生對保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本業(yè)務(wù)分類和操作流程以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解，并利用這些理論知識能夠通過相關(guān)的職業(yè)資格從業(yè)考試，取得從業(yè)資格。為了突顯高職院校特色，在理論基礎(chǔ)上鍛煉學(xué)生的實(shí)際實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生具備從事保險(xiǎn)行業(yè)工作的職業(yè)能力和素質(zhì)，為將來走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以更好的效能更快的時(shí)間的融入保險(xiǎn)行業(yè)工作。
本課程核心目標(biāo)是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)合同、人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等基礎(chǔ)理論知識的過程中，并同時(shí)進(jìn)行投保、核保、承保、核賠、理賠等具有實(shí)務(wù)操作性的實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生切實(shí)掌握保險(xiǎn)學(xué)基本理論概念和基本操作能力，掌握保險(xiǎn)行業(yè)的國內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)和前沿知識，在培養(yǎng)學(xué)生保險(xiǎn)經(jīng)營過程中實(shí)務(wù)操作能力的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生保單設(shè)計(jì)、流程處理和案例分析等業(yè)務(wù)能力和保險(xiǎn)營銷能力的提高，使學(xué)生能達(dá)到就業(yè)立馬能上崗，不需要像其他缺乏實(shí)際操作技能的本科院校學(xué)生需要再次上崗培訓(xùn)，增加了學(xué)生升職的機(jī)會(huì)并大大減少用人單位成本，提高效率。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生辯證思維能力，創(chuàng)新意識和正確的職業(yè)道德觀念。
2課程設(shè)計(jì)思路
首先，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中關(guān)于人才培養(yǎng)目標(biāo)的說明，明確本課程是以三個(gè)導(dǎo)向，以市場為導(dǎo)向，以社會(huì)需求為導(dǎo)向?yàn)楹诵?，培養(yǎng)第一線保險(xiǎn)工作崗位需要的應(yīng)用型專門人才。以老師為主要教學(xué)，輔以行業(yè)專業(yè)為指導(dǎo)，以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為載體，充分利用學(xué)校和企業(yè)資源，利用課堂理論教學(xué)和仿真工作模擬相結(jié)合的手段，讓學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的過程中自我建構(gòu)知識、技能、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)，并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)并且兼顧保險(xiǎn)從業(yè)資格考試相關(guān)科目的知識與技能要求，為今后就業(yè)添磚加瓦。
第一，理論教學(xué)設(shè)計(jì)思路：改變以往學(xué)歷教育的傳統(tǒng)模式以老師“填鴨式”的方式教導(dǎo)理論為主，輔助一些簡單的案例，學(xué)生臺(tái)下坐，老師臺(tái)上講，基本沒有“想”“做”“練”的機(jī)會(huì)，與其他本科院校并無差別。在高職院校，主要是培養(yǎng)基層工作人員，因此，在課程教育上，盡量采用模塊化，項(xiàng)目化，任務(wù)化的教學(xué)設(shè)計(jì)，把學(xué)生的被動(dòng)變成主動(dòng)，從原來老師主導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換成用項(xiàng)目或任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生自己主動(dòng)去了解理論知識，老師只需在旁加以輔導(dǎo)而已。
第二，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思路：利用學(xué)校的金融實(shí)訓(xùn)室營造出真實(shí)的工作場景，包括營業(yè)大廳、營業(yè)柜臺(tái)等，用任務(wù)引領(lǐng)、學(xué)生角色扮演，使學(xué)生能夠進(jìn)行仿真模擬操作練習(xí)，充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特點(diǎn)，在提高學(xué)生實(shí)務(wù)操作能力的同時(shí)，進(jìn)一步掌握和運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識；同時(shí)在校外聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地，根據(jù)教學(xué)需要，安排學(xué)生到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場觀摩，并邀請保險(xiǎn)公司一線專家到校指導(dǎo)學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生參與真實(shí)的工作過程，感受真實(shí)的工作氛圍。
3課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
高職院校的教學(xué)具有職業(yè)性、應(yīng)用型、技術(shù)性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，外加高職學(xué)生相比起本科院校的學(xué)生在一定程度上缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識、理解能力薄弱、自制能力也相對起來不強(qiáng)。因此，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要從“理論”為中心的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩?shí)踐”為中小的新型現(xiàn)代高職教學(xué)模式，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)和工作相結(jié)合，講解和動(dòng)手相結(jié)合。根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)盡量避免過多的理論知識理解方便，增加教學(xué)的互動(dòng)性， 激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。
根據(jù)《保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)思路和目標(biāo)，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)以及未來就業(yè)需求。將課程教學(xué)內(nèi)容主要分為理論類和實(shí)務(wù)操作類。理論類主要包含風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)概述、保險(xiǎn)基本原則、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、責(zé)任和信用保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營銷九大模塊，每一模塊包含不同內(nèi)容，然后運(yùn)用不同的案例和作業(yè)練習(xí)來補(bǔ)充理論知識部分。
同時(shí)，理論要為實(shí)務(wù)操作課服務(wù)，因此根據(jù)不同技能的需求在實(shí)務(wù)操作類主要分為六大項(xiàng)目，包括保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識的運(yùn)用、保險(xiǎn)原則的解讀、保險(xiǎn)合同的制作、保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類和識別、保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)流程操作、保險(xiǎn)市場監(jiān)管要求。在實(shí)訓(xùn)操作學(xué)習(xí)中盡量避免教師理論教學(xué)，讓學(xué)生無論在金融實(shí)訓(xùn)室模擬的保險(xiǎn)公司環(huán)境或者在真實(shí)的保險(xiǎn)公司里能身臨其境，切身感受到實(shí)在工作環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，學(xué)習(xí)技能。例如，在保險(xiǎn)合同訂立的項(xiàng)目里，學(xué)生就可以在金融實(shí)訓(xùn)室里，雙方進(jìn)行角色扮演，模擬如何對客戶解釋合同條款以及簽訂合同的過程和注意事項(xiàng)，也可以在相同模擬環(huán)境下，學(xué)生扮演保險(xiǎn)營銷人員和客戶進(jìn)行相互推銷提高營銷能力，或者聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地，到保險(xiǎn)公司實(shí)地調(diào)研，邀請保險(xiǎn)公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)員開辦講座，為學(xué)生講解保險(xiǎn)技巧和經(jīng)驗(yàn)等一系列能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)其探索新知識的欲望
4考核評價(jià)體系
本課程是一門專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)并重的課程，因此本課程考核分成理論考核和實(shí)踐考核。理論考核主要通過期末閉卷考試，練習(xí)以及案例分析等方式考查學(xué)生對基本概念、理論知識的掌握程度和分析、解決實(shí)際問題的能力。實(shí)踐課程考核主要根據(jù)學(xué)生在實(shí)務(wù)操作課上的考勤、態(tài)度、實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)報(bào)告及各項(xiàng)操作的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)的配合、個(gè)人創(chuàng)新能力的體現(xiàn)等多方面綜合評定。
5教學(xué)模式與方法手段
高職教學(xué)立足于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和素質(zhì)，因此在教學(xué)過程中要突出以學(xué)生為本，老師只是學(xué)習(xí)過程中的輔導(dǎo)者和協(xié)調(diào)人，盡量培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)理解能力。有數(shù)據(jù)調(diào)查，有90%的保險(xiǎn)公司相比起專業(yè)理論知識，他們更希望在保險(xiǎn)課程設(shè)置中，首先應(yīng)突出實(shí)用性。具體的要求學(xué)生必須掌握辦公軟件的應(yīng)用，其次，還要求學(xué)生具有非常廣泛的知識面去面對不同的客戶，并且有足夠的營銷口才等技能來使學(xué)生縮短他們從學(xué)校走向社會(huì)的磨合過程。因此，在本課程中主要采用課題講授、研討、案例分析、實(shí)操演練、專題講座等形式開展教學(xué)。
（1）.課堂講授：課堂教學(xué)要以啟發(fā)式教學(xué)為主，由項(xiàng)目為引導(dǎo)，在帶領(lǐng)學(xué)生完成項(xiàng)目的同時(shí)，將理論知識灌輸給學(xué)生，改變以往全部由教師唱獨(dú)角戲的教學(xué)模式，使教師在學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目過程中輔導(dǎo)，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目過程中主動(dòng)去學(xué)，引領(lǐng)學(xué)生積極思考，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。
（2）.實(shí)操演練：實(shí)務(wù)技能教學(xué)中可以利用仿真模擬的方式，進(jìn)行分小組討論或角色扮演。安排學(xué)生分小組充當(dāng)保險(xiǎn)人員和客戶，以工作任務(wù)為載體，利用仿真模擬實(shí)訓(xùn)完成教學(xué)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)生討論總結(jié)，找出問題，積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在教學(xué)過程中老師積極引導(dǎo)學(xué)生。
（3）.專題講座：不定期組織學(xué)生參觀保險(xiǎn)公司，近距離接觸工作環(huán)境和內(nèi)容，同時(shí)圍繞保險(xiǎn)從業(yè)人員知識與技能要求、職業(yè)道德、方法應(yīng)用、報(bào)告撰寫等題目，邀請資深保險(xiǎn)人員開展專題講座，使學(xué)生從經(jīng)營豐富的前輩口中了解保險(xiǎn)的新形勢、新變化。
6教學(xué)條件與資源
（1）.師資條件要求：傳統(tǒng)的教學(xué)中，習(xí)慣以教師作為主體，對學(xué)生進(jìn)行知識的單方面填鴨式灌輸。然而高職院校很多教師卻是從畢業(yè)院校直接到學(xué)校里擔(dān)任教師，因此，此類教師雖然學(xué)歷高，但是無相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，教導(dǎo)給學(xué)生的只是照本宣科，并無實(shí)際經(jīng)驗(yàn)或案例支撐。因此，現(xiàn)代高職教師應(yīng)當(dāng)注意通過多種渠道提升教師的綜合職業(yè)能力，打造好“雙師型”隊(duì)伍。
（2）.實(shí)踐教學(xué)條件要求：實(shí)務(wù)操作部分主要用到金融實(shí)訓(xùn)室，此金融實(shí)訓(xùn)室需模擬保險(xiǎn)公司環(huán)境，包含營業(yè)大廳，辦公領(lǐng)域、電腦軟件等仿真模擬環(huán)境，除此之外加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室管理，使之具備現(xiàn)場教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的功能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一，滿足教、學(xué)、做一體化的要求。除了在校內(nèi)具備保險(xiǎn)模擬仿真環(huán)境之外，實(shí)踐教學(xué)部分還包含利用校外實(shí)訓(xùn)基地帶領(lǐng)學(xué)生去真實(shí)保險(xiǎn)公司參觀或?qū)嵙?xí)，體驗(yàn)保險(xiǎn)人員的經(jīng)歷。
（3）.教材與教學(xué)資源開發(fā)：傳統(tǒng)的教材是以教師講授為主，教材里主要以文字理論為主，對于高職學(xué)生來說不適合機(jī)遇行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。因此，常規(guī)課程資源的開發(fā)和利用，可開發(fā)并應(yīng)用一些直觀形象生動(dòng)的掛圖、幻燈片、錄像片、試聽光盤，以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生理解、接受課程知識和業(yè)務(wù)流程。
教材在內(nèi)容上應(yīng)既實(shí)用又開放，即在注重保險(xiǎn)實(shí)際操作能力訓(xùn)練的同時(shí)，還應(yīng)把操作過程中的新知識、問題和注意事項(xiàng)融入教材，以便教材內(nèi)容更加貼近保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際。在形式上應(yīng)適合高職學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，文字表達(dá)要深入淺出，圖文展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂。
7 學(xué)生學(xué)習(xí)建議與學(xué)生可持續(xù)發(fā)展建議
（1）.在學(xué)習(xí)理論以及項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)操作過程中，學(xué)生應(yīng)有疑難就問，盡量把自己模擬在現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)工作環(huán)境。
（2）.應(yīng)充分利用國內(nèi)優(yōu)秀的國家級、省級《保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)》精品課程網(wǎng)站與教學(xué)資源庫、相關(guān)紙質(zhì)與電子書刊、數(shù)字圖書館、專題網(wǎng)站等資源，自覺、自主地開展課余學(xué)習(xí)。
（3）.應(yīng)利用課余時(shí)間和寒暑假到相關(guān)的校外實(shí)訓(xùn)基地操練，積極參加頂崗實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐，學(xué)以致用，提升自身的專業(yè)能力與社會(huì)能力。
關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)；實(shí)訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式
金融保險(xiǎn)專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、理財(cái)、證券等方面知識；能夠綜合運(yùn)用各種金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實(shí)施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點(diǎn)，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)人等相關(guān)資格證書；掌握保險(xiǎn)知識現(xiàn)代金融知識和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險(xiǎn)意識；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認(rèn)為應(yīng)針對我校實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整、完善金融保險(xiǎn)專業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。
一、金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)概況
金融保險(xiǎn)專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財(cái)力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢。
(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果
我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)堅(jiān)持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時(shí)改革、不斷進(jìn)取”的原則，大力推進(jìn)教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強(qiáng)課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實(shí)際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動(dòng)，堅(jiān)持每周都搞，每個(gè)人都搞，并形成階段性經(jīng)驗(yàn)積極進(jìn)行推廣。重視理論教學(xué)中的實(shí)踐能力培養(yǎng)，堅(jiān)持以課程建設(shè)為突破口，聘請校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時(shí)具進(jìn)性作為教學(xué)改革的重點(diǎn)。目前在金融保險(xiǎn)專業(yè)中，遴選7門課程作為重點(diǎn)課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國際金融》、《社會(huì)保險(xiǎn)》、《人壽保險(xiǎn)》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《證券投資學(xué)》、《保險(xiǎn)概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實(shí)有效的進(jìn)展，同時(shí)在每學(xué)期的學(xué)生評教活動(dòng)中，保險(xiǎn)、證券、經(jīng)濟(jì)法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認(rèn)可與好評。
(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了師資力量提升
近兩年通過對外引進(jìn)，補(bǔ)充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對教師實(shí)施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵(lì)中青年教師進(jìn)修深造，目前金融保險(xiǎn)專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。
(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩
幾年以來我系金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達(dá)到100%。05級金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生考取保險(xiǎn)人資格證書的比率為100%，06級保險(xiǎn)人資格考試一次通過率達(dá)到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國股票大賽，取得二等獎(jiǎng)。本專業(yè)還制定了切合實(shí)際的科研規(guī)劃，鼓勵(lì)教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級科研成果3項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級獎(jiǎng)勵(lì)證書15件，市級獎(jiǎng)勵(lì)證書3件。
(四)建立了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
經(jīng)過努力，金融保險(xiǎn)專業(yè)與大唐聯(lián)合保險(xiǎn)公司建立了長期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長的平臺(tái)。
二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題
金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績的同時(shí)，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)在教學(xué)改革方面的欠缺
受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足（實(shí)訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會(huì)觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實(shí)質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時(shí)沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機(jī)制
高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強(qiáng)化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機(jī)制。雖然建立了實(shí)習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。
(三)對科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱
由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評職稱中對是否承擔(dān)或參與過科研項(xiàng)目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項(xiàng)目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時(shí)限于學(xué)校層次與激勵(lì)不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動(dòng)力，科研隊(duì)伍難以發(fā)展壯大。
三、對策建議
針對上述基本狀況與問題，為了進(jìn)一步加快金融保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會(huì)對該專業(yè)的需求，筆者建議重點(diǎn)從以下幾方面完善教學(xué)體系。
(一)完善知識、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式
依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)以及社會(huì)對金融保險(xiǎn)人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會(huì)資源，建立多處校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并拓寬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域和增加時(shí)間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識后，能夠有充足的機(jī)會(huì)得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實(shí)踐部分，注重實(shí)用性，與實(shí)踐單位形成有效的溝通機(jī)制，依據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長。
(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
針對職業(yè)崗位特點(diǎn)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實(shí)用性和時(shí)效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步、個(gè)性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級的不同需要，制定多個(gè)人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點(diǎn)從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時(shí)向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對我系職專層次的學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)技能基本平臺(tái)建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向?yàn)槟繕?biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。
(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評價(jià)體系
從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的評價(jià)體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強(qiáng)化實(shí)踐考試；二是取消單純以考試成績?yōu)橹鞯脑u價(jià)方式，改為考試與綜合測評、多元評價(jià)、多證考核相結(jié)合的評價(jià)方式；三是實(shí)行彈性學(xué)制，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐；或利用課余時(shí)間參與實(shí)踐，半工半讀；鼓勵(lì)學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實(shí)踐。在新的評價(jià)體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動(dòng)各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使他們能根據(jù)自己個(gè)性特長，充分展露自己的才華。
(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力
通過開展第二課堂活動(dòng)和各項(xiàng)資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動(dòng)與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動(dòng)骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會(huì)適應(yīng)能力。
(五)充分發(fā)揮各方力量，擴(kuò)充實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實(shí)踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺(tái)。采購支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
(六)重視科研，推行有效激勵(lì)機(jī)制
鼓勵(lì)老師在授課之余從事科研項(xiàng)目的研究，建立報(bào)酬機(jī)制，出臺(tái)評聘結(jié)合辦法，深入發(fā)掘和調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成果。
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作為高端服務(wù)業(yè)，金融業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。該行業(yè)涉及領(lǐng)域較多，一般可包括銀行、 保險(xiǎn)、 證券、 信托等多個(gè)領(lǐng)域。基于這些領(lǐng)域?qū)τ趯I(yè)人才的需求，高職院校設(shè)置了金融類專業(yè)。在設(shè)置的金融類專業(yè)中，包括多項(xiàng)內(nèi)容，具體有金融管理實(shí)務(wù)、 保險(xiǎn)、 證券、 投資理財(cái)?shù)葍?nèi)容，這些課程內(nèi)容需要金融專業(yè)學(xué)生掌握。從金融業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其需要大量的從事基礎(chǔ)性工作、 程序性工作的應(yīng)用型人才。為此，高職院校有必要完善實(shí)踐教學(xué)體系，確保該專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力與市場需求相符。
完善高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系的意義
隨著我國金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、基金業(yè)等金融行業(yè)內(nèi)缺少大量專業(yè)人才?；诖朔N形勢，對金融各類人才需求總量呈現(xiàn)上升之勢。因此，高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系的實(shí)施，就要將目標(biāo)明確，主要是滿足高職金融專業(yè)人才的市場需求。以證券業(yè)為例，自《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》正式施行以來，從事證券業(yè)務(wù)的證券經(jīng)紀(jì)人就有了非常明確的規(guī)定，即取得證券經(jīng)紀(jì)人證書[1]。但是，實(shí)際上，達(dá)到規(guī)定要求的（具有執(zhí)業(yè)資格）經(jīng)紀(jì)人不足百分之五十。因此，在高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系實(shí)施過程中，校方應(yīng)制定與金融行業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，雖然市場對金融人才的需求量較多，但是，其對于人才的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)也有非常高的要求。高職院校在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以培養(yǎng)服務(wù)第一線的高等專業(yè)技術(shù)應(yīng)用型專門人才為主，培養(yǎng)出具備一技之長和綜合素質(zhì)的高素質(zhì)技能型金融人才[2]。
高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系的實(shí)施
在高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系的實(shí)施過程中，現(xiàn)行的金融類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 是綜合性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)是教學(xué)的最終環(huán)節(jié)，集實(shí)踐性、 綜合性、 探索性、 應(yīng)用性為一體[3]。這是檢測學(xué)生所學(xué)過的知識和技能的一種有效方法。為了保證金融專業(yè)學(xué)生將知識綜合地運(yùn)用到實(shí)際工作中，高職院校需要努力探索并建立金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系。一般而言，構(gòu)建金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系應(yīng)根據(jù)高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系的培養(yǎng)目標(biāo)從課程結(jié)構(gòu)與課程內(nèi)容以及評價(jià)等方面進(jìn)行。以下將作以具體分析。
以職業(yè)需求和崗位能力要求為主設(shè)置專業(yè)課程。就高職院校教育課程設(shè)置而言，需要考慮兩個(gè)方面，一是在金融行業(yè)發(fā)展情況下考慮畢業(yè)生就業(yè)形勢；二是考慮學(xué)生專業(yè)能力的達(dá)標(biāo)情況?；谶@兩點(diǎn)考慮，高職院校金融類專業(yè)課程應(yīng)立足學(xué)生今后就業(yè)的崗位實(shí)施設(shè)置。高職院校金融類專業(yè)的學(xué)生，其綜合“應(yīng)用能力”一定要符合基本標(biāo)準(zhǔn)，因此，在這方面的培養(yǎng)，高職院校需要多下功夫，培養(yǎng)學(xué)生的綜合核心技能。在其課程體系建設(shè)中，課程設(shè)置一定要合理?？梢越Y(jié)合金融行業(yè)專家的分析論證和金融專業(yè)所涵蓋的業(yè)務(wù)崗位群分析，確定職業(yè)崗位所需的知識和能力要求，進(jìn)而設(shè)置課程。簡而言之，該課程設(shè)置需要以就業(yè)為導(dǎo)向組織課程內(nèi)容。經(jīng)分析總結(jié)，針對高職金融類專業(yè)能力要求有三點(diǎn)，一是通用能力，具體包括英語應(yīng)用能力，數(shù)學(xué)應(yīng)用能力，計(jì)算機(jī)操作能力，應(yīng)用文寫作能力；二是基本能力，具體包括熟悉銀行、保險(xiǎn)和證券等基本業(yè)務(wù)操作知識和業(yè)務(wù)流程，具有獨(dú)立搜集、處理信息、獨(dú)立獲取知識的能力，具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)組織能力和社會(huì)交往能力[4]。三是專業(yè)能力，具體包括銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸管理等銀行業(yè)務(wù)操作能力，金融產(chǎn)品營銷能力，證券投資分析能力。根據(jù)上述能力要求，院校設(shè)置課程內(nèi)容，基礎(chǔ)課和專業(yè)課均要仔細(xì)安排。
選擇符合金融行業(yè)崗位所需的課程內(nèi)容。在課程內(nèi)容安排方面，要先分析不同金融機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和崗位（群）人員的需求。細(xì)致分析后，了解專業(yè)崗位的知識、能力、素質(zhì)需求，才便于選擇課程內(nèi)容。將各個(gè)需求進(jìn)行模塊化分割，完善專業(yè)課程體系。同時(shí)，專業(yè)課程內(nèi)容中，一定要包含實(shí)踐性和應(yīng)用性的專業(yè)知識和技能。適合金融類專業(yè)的企業(yè)有三種，一類是銀行類方向。其崗位包括綜合柜員、產(chǎn)品營銷、客戶理財(cái)、銀行信貸管理，針對這些崗位可分別安排商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、金融崗位基本技能、金融服務(wù)禮儀；商業(yè)金融服務(wù)營銷、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融；理財(cái)策劃、風(fēng)險(xiǎn)管理；商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行信貸管理等核心課程[5]。一類是證券類方向，其崗位有綜合柜員和證券經(jīng)紀(jì)，據(jù)此，可安排證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、金融服務(wù)禮儀；證券投資分析、證券投資基金等核心課程。一類是保險(xiǎn)類方向，其崗位有保險(xiǎn)銷售，可安排保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)營銷、壽險(xiǎn)實(shí)務(wù)等核心課程。此外，專業(yè)課程內(nèi)容并不是一成不變的，在一定時(shí)間段內(nèi)，應(yīng)該將最新成果、最新的概念原理與操作技法融入專業(yè)課程中，以免難以適應(yīng)市場。
實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的對接。目前，高職院校所實(shí)行“雙證制”是主流趨勢。具體而言，即金融類專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之際需要有兩個(gè)證書，一個(gè)證書是學(xué)歷證書，證明自己學(xué)習(xí)的知識符合校方教育要求；另一個(gè)證書是職業(yè)資格證書，證明自己達(dá)到從事該行業(yè)的要求?，F(xiàn)如今，證券行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)以及銀行業(yè)都逐漸加大了對從業(yè)者的要求，需要從業(yè)者持證上崗。在此情勢下，持有職業(yè)資格證書的畢業(yè)生更接近金融行業(yè)的錄用標(biāo)準(zhǔn)。為此，從業(yè)資格考試對于金融類專業(yè)學(xué)生非常重要，它是檢驗(yàn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的唯一途徑。因此，校方可據(jù)此組織實(shí)施教學(xué)，針對“雙證制”進(jìn)行完善。高職金融專業(yè)的課程在設(shè)置時(shí)，需要考慮職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)（銀行業(yè)從業(yè)資格證、證券從業(yè)人員資格證、保險(xiǎn)人資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等）等內(nèi)容，有效的將二者對接，減輕高職院校學(xué)生就業(yè)壓力，進(jìn)而培養(yǎng)出行業(yè)認(rèn)可的高素質(zhì)技能型人才。
采用多樣化教學(xué)方式，提升實(shí)踐教學(xué)的比重。金融專業(yè)具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，所以，高職院校在本專業(yè)教學(xué)體系中，應(yīng)增加實(shí)踐教學(xué)的比重。可開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)中，需要突出行業(yè)的職業(yè)能力，精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程。為了讓實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更加合理，可系統(tǒng)化的在金融專業(yè)課程中安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。譬如，第一學(xué)年，安排基礎(chǔ)課程和穿插部分專項(xiàng)技能訓(xùn)練；第二學(xué)年，安排一半理論課程和一半實(shí)踐課程；第三學(xué)年，理論課程占少部分，實(shí)踐課程占大部分。同時(shí)，調(diào)出部分時(shí)間讓學(xué)生有頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
關(guān)于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，可借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，靈活運(yùn)用各個(gè)系統(tǒng)對證券模擬交易、期貨模擬交易、外匯模擬交易、商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理、國際結(jié)算、保險(xiǎn)精算技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，從而實(shí)現(xiàn)金融實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的[6]。同時(shí)，還要建設(shè)金融實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)建模擬場景和項(xiàng)目，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中加強(qiáng)對專業(yè)知識的理解，增強(qiáng)其實(shí)際動(dòng)手能力。
關(guān)于校外實(shí)踐，校方可與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，可以創(chuàng)建出真實(shí)的工作環(huán)境供學(xué)生進(jìn)行見習(xí)、社會(huì)調(diào)查，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。接觸到金融機(jī)構(gòu)、金融業(yè)務(wù)，便于他們以后走上工作崗位。
關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)期），校方應(yīng)聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員為學(xué)生提供指導(dǎo)，通過實(shí)際工作崗位上的訓(xùn)練，盡快的掌握相應(yīng)崗位的技能。在此期間，需要重視培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生具備愛崗敬業(yè)的職業(yè)品質(zhì)。以此增加金融專業(yè)學(xué)生的競爭力，更快更好地適應(yīng)工作。
建立實(shí)踐教學(xué)管理體系。為了確保高職院校金融類專業(yè)畢業(yè)教學(xué)體系的實(shí)施可行性，有必要建立實(shí)踐教學(xué)管理體系。其中，最關(guān)鍵的是完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。這一評價(jià)體系也是最難完成的一項(xiàng)內(nèi)容。分析金融類專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，可以看出，它的綜合性非常強(qiáng)，因此，金融類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)需要確定專門的指標(biāo)，以確保衡量標(biāo)準(zhǔn)的有效性。另外，在確定金融類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)指標(biāo)的過程中，還要針對實(shí)踐過程中的控制和操作進(jìn)行全面的考慮，以確保評價(jià)指標(biāo)構(gòu)成的合理性。通常情況下，針對金融類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)評價(jià)，應(yīng)該綜合校內(nèi)實(shí)踐 、校外實(shí)踐評價(jià)內(nèi)容，細(xì)致評價(jià)。
第一部分是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。該部分的評價(jià)主要針對上述提到的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容。具體包括實(shí)訓(xùn)室課程實(shí)訓(xùn)和其他課程實(shí)訓(xùn)。針對實(shí)訓(xùn)室課程實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的教學(xué)評價(jià) ， 其評價(jià)指標(biāo)可設(shè)置三個(gè)，一是實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件，具體指實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和教師配置情況。在評價(jià)過程中，可具體針對實(shí)訓(xùn)室硬件建設(shè)、實(shí)訓(xùn)室銀行、證券教學(xué)軟件建設(shè)、指導(dǎo)教師雙師比例、師生比配等進(jìn)行評價(jià)。二是實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織過程，具體指實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)紀(jì)律。在評價(jià)過程中，可具體針對實(shí)訓(xùn)大綱及指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備、指導(dǎo)教師日志填寫、創(chuàng)新指導(dǎo)、教師紀(jì)律、學(xué)生紀(jì)律等方面進(jìn)行評價(jià)。三是實(shí)訓(xùn)教學(xué)成果，具體指實(shí)訓(xùn)成果。在評價(jià)過程中，可針對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容操作考核、實(shí)訓(xùn)總結(jié) （ 含分析或投資報(bào)告）進(jìn)行評價(jià)[7]。在一定階段內(nèi)，按照上述評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評定，以完善高職院校實(shí)踐教學(xué)設(shè)備和實(shí)踐教學(xué)師資結(jié)構(gòu)。
第二部分是校外實(shí)踐教學(xué)評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。該部分評價(jià)主要是針對課程之外的專業(yè)實(shí)習(xí) 、畢業(yè)實(shí)習(xí) 、畢業(yè)設(shè)計(jì)及社會(huì)調(diào)查等進(jìn)行評價(jià)。與校內(nèi)活動(dòng)評價(jià)相同，構(gòu)建校外實(shí)踐教學(xué)評價(jià)指標(biāo)體系，涵蓋實(shí)踐教學(xué)條件（基地建設(shè)、教師配置等）、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織管理（實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)紀(jì)律等）、實(shí)習(xí)成果（實(shí)結(jié)等）三個(gè)方面。通過教學(xué)評價(jià)指標(biāo)的確定，制定統(tǒng)一的評價(jià)模式。
1．高職院校學(xué)生的素質(zhì)要求
對于高職院校學(xué)生而言，近期面臨的主要是專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)兩大問題，因而對于素質(zhì)教育的方向更為明晰，綜合來看主要可以歸納為三個(gè)層次：即思想和身心素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)，這三個(gè)部分相互影響，相輔相成。第一層次，思想和身心素質(zhì)，主要包括學(xué)生的政治修養(yǎng)、思想道德、心理和身體健康狀況、學(xué)習(xí)和工作態(tài)度等內(nèi)容。這些素質(zhì)是學(xué)生生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，它決定了學(xué)生生活工作質(zhì)量的好壞。這類素質(zhì)的教育目的是讓學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有堅(jiān)定的政治立場，具備健康的體格，良好的身體素質(zhì)，同時(shí)在心理上具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力以及積極、樂觀、向上的處事心態(tài)。第二層次，職業(yè)素質(zhì)，主要包括學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識、職業(yè)責(zé)任意識等。這類素質(zhì)的教育目的是使學(xué)生掌握基本的科學(xué)文化及專業(yè)技能，做到專業(yè)知識扎實(shí)牢固，掌握職業(yè)崗位所需的各種方法技能，同時(shí)具備在工作中應(yīng)有的語言溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。第三層次，綜合素質(zhì)，主要包括學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、創(chuàng)新意識、抗挫能力、職業(yè)遷徙能力和個(gè)性化發(fā)展等。面對學(xué)生就業(yè)環(huán)境的變化，這類素質(zhì)顯得尤為突出，它可以使學(xué)生在具備基本素質(zhì)的前提下得到自我提升。它要求學(xué)生能夠面對工作環(huán)境的變遷及工作內(nèi)容的更新進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及自我調(diào)整，能夠在遇到困難時(shí)捋清解決問題的思路和方法，能夠?qū)ψ晕野l(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃。
2．高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的要求
金融保險(xiǎn)類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司等金融企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)技能型金融保險(xiǎn)人才，涉及的崗位主要包括商業(yè)銀行綜合柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、保險(xiǎn)人、理賠員，證券公司客戶經(jīng)理等。在這種情況下，梳理金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)內(nèi)容時(shí)必須考慮金融行業(yè)的自身特點(diǎn)，為學(xué)生今后的發(fā)展起引領(lǐng)作用。金融行業(yè)有別于其他領(lǐng)域，首先，金融企業(yè)所從事的工作主要為貨幣領(lǐng)域，因此金融行業(yè)具有經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性質(zhì)，這就對金融從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)要求較高；其次，金融體系中金融機(jī)構(gòu)的種類繁多，如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托機(jī)構(gòu)等，各類機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)；再次，金融機(jī)構(gòu)的工作崗位涉獵寬泛，如商業(yè)銀行的相關(guān)崗位從大類上分為柜面業(yè)務(wù)崗、國際結(jié)算崗、客戶經(jīng)理崗、理財(cái)業(yè)務(wù)崗、信用卡營銷崗、客戶服務(wù)崗等，每類崗位又會(huì)細(xì)分具體崗位；最后，隨著金融創(chuàng)新自由化的發(fā)展，金融企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)更新快，就銀行而言，從過去的存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù)到隨后的拆借、投資業(yè)務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在的期貨、期權(quán)、互換、遠(yuǎn)期協(xié)議等，金融創(chuàng)新層出不窮，尤其在金融業(yè)對外開放的條件下，業(yè)務(wù)國際化趨勢明顯，與此同時(shí)，面對全球金融業(yè)新趨勢的進(jìn)一步發(fā)展，我國今后將更加需要金融復(fù)合型人才，因此這些行業(yè)特點(diǎn)要求金融專業(yè)學(xué)生素質(zhì)更加全面。
二、高職院校素質(zhì)教育工作重心調(diào)研
當(dāng)前，很多高職院校的金融保險(xiǎn)專業(yè)對學(xué)生素質(zhì)教育都非常重視，在很多方面突出素質(zhì)教育的內(nèi)容，也為學(xué)生提升素質(zhì)做了很多工作。大部分學(xué)校比較重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高，例如在金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中實(shí)訓(xùn)比例的提高，部分學(xué)校金融保險(xiǎn)專業(yè)在教學(xué)中增設(shè)實(shí)訓(xùn)課程，開設(shè)一些銀行業(yè)務(wù)模擬、證券軟件行情分析、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程操作等，或在專業(yè)課程的教學(xué)基礎(chǔ)上增加案例分析及情境模擬等環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生的專業(yè)能力。但素質(zhì)教育的內(nèi)容包括三個(gè)層次，企業(yè)及學(xué)生自身到底哪些素質(zhì)迫切要求提升直接關(guān)系著我們高職院校素質(zhì)教育重心的偏轉(zhuǎn)。通過調(diào)查研究，對金融企業(yè)及在校金融專業(yè)學(xué)生從三個(gè)層次中的思想道德、身心健康、工作態(tài)度、專業(yè)技能、溝通能力、合作意識、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、抗挫能力及職業(yè)遷徙能力等多個(gè)方面進(jìn)行走訪調(diào)查，研究當(dāng)前環(huán)境下學(xué)生素質(zhì)提升的主要方向。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生對素質(zhì)要求的內(nèi)容側(cè)重有所不同，從金融企業(yè)角度看，由于金融業(yè)經(jīng)營的高風(fēng)險(xiǎn)及程序化，他們更希望增強(qiáng)學(xué)生的思想道德和工作態(tài)度，即第一層次素質(zhì)；而金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生自身認(rèn)為面對金融行業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新快的大環(huán)境，當(dāng)前最需要提高的是學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及職業(yè)遷徙能力等，即第三層次的素質(zhì)。素質(zhì)教育內(nèi)涵的三層次說明對學(xué)生素質(zhì)教育是全方位、多面化的，對當(dāng)前素質(zhì)提升重心的研究則可以幫助我們在全方位素質(zhì)教育中做到普遍化提升的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)關(guān)注重點(diǎn)。
三、素質(zhì)教育融入金融保險(xiǎn)專業(yè)的載體研究
目前，高職院校的金融保險(xiǎn)專業(yè)都在積極的將素質(zhì)教育與專業(yè)教育相融合，通過調(diào)研走訪，總結(jié)了一些效果較好的融入載體，主要包括：
1．舉辦和參加金融技能大賽主要通過銀行技能競賽、證券模擬交易大賽、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)意比賽、金融案例分析大賽等形式來實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育與專業(yè)的融合。這些比賽有校內(nèi)賽、省賽、國賽，層次多樣，有的還通過與校外金融機(jī)構(gòu)合作，以金融企業(yè)一線職員為裁判或評委來保證比賽的專業(yè)性和正規(guī)性。金融技能大賽為高職院校的金融專業(yè)師生搭建了展示能力的平臺(tái)，力求提高學(xué)生的專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，使學(xué)生拓寬視野，開闊思路，達(dá)到以賽促教，以賽促學(xué)的目的。目前，天津市有12所高職院校開設(shè)了金融相關(guān)專業(yè)，其中金融保險(xiǎn)專業(yè)有3所，經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校大多舉辦或參加過校內(nèi)外金融相關(guān)技能大賽，目前，很多軟件公司如國泰安、典閱等都在開發(fā)軟件的同時(shí)借助所開發(fā)的軟件舉辦一些金融專業(yè)技能大賽，如銀行技能大賽、金融證券投資模擬大賽、投資理財(cái)規(guī)劃大賽、金融建模大賽、保險(xiǎn)技能大賽等。高職院校金融相關(guān)專業(yè)可以根據(jù)這些大賽的特點(diǎn)，綜合比較后選擇適合的比賽參加，可以在各校師生廣泛交流的基礎(chǔ)上，促進(jìn)專業(yè)與素質(zhì)提升的融合。
2．對專業(yè)課程進(jìn)行改革
（1）從教學(xué)內(nèi)容方面看，主要包括在了解金融保險(xiǎn)行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，分析專業(yè)崗位知識結(jié)構(gòu)的合理性和適用性，對專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)比例進(jìn)行合理分配，通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，尤其是情境教學(xué)的設(shè)計(jì)要以項(xiàng)目情境為導(dǎo)向，使學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)責(zé)任意識，提高其分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，教師設(shè)計(jì)案例及情境時(shí)可以適當(dāng)增加相應(yīng)內(nèi)容，利用金融企業(yè)的真實(shí)案例對學(xué)生進(jìn)行教育，正確引導(dǎo)學(xué)生行為，在教學(xué)中讓學(xué)生了解職業(yè)道德的重要性，從而自覺遵守職業(yè)準(zhǔn)則，直至形成習(xí)慣。
（2）從教學(xué)方法方面看，可以鼓勵(lì)教師運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，包括講授、討論、實(shí)驗(yàn)、案例分析、頭腦風(fēng)暴、小組拼圖、小組合作、卡片展示、角色扮演等多種教學(xué)法，運(yùn)用多樣的教學(xué)方法不僅使課堂氣氛活躍，還可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主和協(xié)作意識，例如角色扮演法在保險(xiǎn)類課程中的應(yīng)用，可以讓學(xué)生扮演保險(xiǎn)公司人、理賠員以及客戶等，將保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷、保單的促成以及在出險(xiǎn)后的審核理賠過程立體呈現(xiàn)在學(xué)生面前，既提高學(xué)生的溝通能力，了解保險(xiǎn)中應(yīng)遵循的職業(yè)操守，又熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識。再如小組合作法在銀行會(huì)計(jì)課程改革中的應(yīng)用，對于商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)核算工作可以讓學(xué)生針對每個(gè)實(shí)訓(xùn)情境在制定實(shí)施方案后，分工合作完成分錄編制、審核填制會(huì)計(jì)憑證、登記明細(xì)賬和總賬賬頁，在實(shí)際操作中讓學(xué)生對賬務(wù)處理的嚴(yán)謹(jǐn)性有了深切體會(huì)，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體”教學(xué)效果。教學(xué)手段除了可以運(yùn)用多媒體設(shè)備，還可以在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)類教學(xué)環(huán)節(jié)，通過與金融企業(yè)的校企合作來實(shí)現(xiàn)，例如可以聘請金融企業(yè)的專業(yè)人員為學(xué)生進(jìn)行講解及指導(dǎo)，提高教學(xué)的專業(yè)性。
（3）從教學(xué)考核方面看，應(yīng)該采取靈活多樣的考試形式。教學(xué)考核不應(yīng)再簡單的從職業(yè)能力角度出發(fā)，而應(yīng)是對學(xué)生綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評價(jià)，只有從考核上重視學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，才能在日常促進(jìn)學(xué)生自我提升。為了更為全面的對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，應(yīng)該將綜合素質(zhì)的三層次結(jié)合多樣化的教學(xué)方法展開，以期在教學(xué)過程中做好各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)評價(jià)，這要求教師在設(shè)計(jì)情境及項(xiàng)目時(shí)要將計(jì)劃評價(jià)考核的內(nèi)容融入其中，并在課前以任務(wù)單的形式向?qū)W生明確工作內(nèi)容及任務(wù)目標(biāo)，與此同時(shí)還應(yīng)該在過程實(shí)施中隨時(shí)以評價(jià)表的形式進(jìn)行考核記錄。由于金融專業(yè)的理論分析多于實(shí)踐操作，對問題的分析研究更能體現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)知識的掌握及運(yùn)用，加強(qiáng)思維訓(xùn)練可以利用小組討論、案例分析、角色扮演等方式考核學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力水平，利用特定課程內(nèi)容使專業(yè)與品德教育相融合，如金融案例中引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識貨幣，樹立良好的金錢觀，形成良好的道德品質(zhì)，通過金融案例分析考核學(xué)生思想道德素質(zhì)水平。
四、素質(zhì)教育載體與專業(yè)融入的建議及嘗試
1．實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的改善：實(shí)地實(shí)驗(yàn)感受實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是為了更好地實(shí)現(xiàn)“教中做，做中學(xué)”的教學(xué)模式，目前國內(nèi)大多金融類專業(yè)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都設(shè)置了實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)基地，一般校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以模擬實(shí)訓(xùn)室為主，普遍設(shè)置的有商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生完成銀行柜面業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)工作；證券投資實(shí)訓(xùn)室，完成證券業(yè)務(wù)的開戶、看盤、分析、交易等模擬操作；保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)置主要通過學(xué)生處理承保、核保、理賠等來實(shí)現(xiàn)。這些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)主要通過模擬仿真軟件，在一定程度上讓學(xué)生擺脫了傳統(tǒng)理論教學(xué)模式，加強(qiáng)了對專業(yè)的認(rèn)知。經(jīng)過對新加坡職業(yè)院校的考察，切身體會(huì)到真實(shí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的重要性，應(yīng)該借鑒新加坡職業(yè)院校的“教學(xué)工廠”模式，邀請金融企業(yè)，例如保險(xiǎn)公司、證券公司在學(xué)校成立業(yè)務(wù)部門，分別在校內(nèi)成立金融投資實(shí)訓(xùn)室、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室，將真實(shí)的項(xiàng)目帶到學(xué)校，讓學(xué)生接觸并參與企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作，而不是只停留在模擬層面。真實(shí)的環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目可以讓學(xué)生看到企業(yè)真實(shí)運(yùn)作情況，不論從道德素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)還是創(chuàng)新等綜合素質(zhì)都可以在前輩的帶動(dòng)下有所提高，這種環(huán)境下提升的素質(zhì)是自然改變并形成的，而外界強(qiáng)加給學(xué)生的則往往收效甚微。
2．授課形式改善：翻轉(zhuǎn)課堂與微課配合使用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式在2007年就開始在美國的一些學(xué)校嘗試，它是在薩爾曼·罕的微課基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。這種模式重新調(diào)整課堂內(nèi)外的教學(xué)結(jié)構(gòu)，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生，使學(xué)生在課外利用視頻、電子書等現(xiàn)代化信息媒體自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與同學(xué)及老師的討論分析，同時(shí)將課堂的時(shí)間解放出來供學(xué)生和教師進(jìn)行交流，并完成項(xiàng)目內(nèi)容及互動(dòng)環(huán)節(jié)。翻轉(zhuǎn)課堂地有效實(shí)施可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和參與性，增進(jìn)師生間的個(gè)性化溝通，對提升學(xué)生的綜合素質(zhì)有很大幫助，尤其是對金融專業(yè)的學(xué)生來說，大量的金融案例資料會(huì)占用課堂的很多時(shí)間，金融知識、經(jīng)濟(jì)問題通常比較抽象，利用微視頻的方式使學(xué)生更容易接受和學(xué)習(xí)。學(xué)生通過這種模式的學(xué)習(xí)，可以鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象建立獨(dú)特的見解，從而多角度的看問題，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。
一、真實(shí)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的流程
課前：教師準(zhǔn)備學(xué)材，學(xué)生預(yù)習(xí)學(xué)材。
課中：教師設(shè)計(jì)呈現(xiàn)任務(wù)引導(dǎo)任務(wù)監(jiān)控任務(wù)任務(wù)反饋與評價(jià);學(xué)生接受任務(wù)分析討論任務(wù)實(shí)施任務(wù)任務(wù)反饋與評價(jià)。
課后：教師反思，學(xué)生總結(jié)及書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
二、新模式的教學(xué)實(shí)踐
1.教學(xué)案例：雪佛蘭科魯茲轎車起動(dòng)機(jī)不工作
學(xué)材的編寫原則：明確本實(shí)訓(xùn)的任務(wù)，只有任務(wù)明_了，學(xué)生才知道該干什么，不該干什么，防止無的放矢;既要與本校的車型相符合，也要有普遍意義;真實(shí)應(yīng)用的任務(wù)要分解為多個(gè)學(xué)生易于接受的子任務(wù);要有配套的學(xué)習(xí)檢測材料，以用于診斷性評價(jià)，便于教師確定教學(xué)的難點(diǎn)。
學(xué)生對學(xué)材的使用：學(xué)材要提前一周下發(fā)，學(xué)生把學(xué)習(xí)的情況通過網(wǎng)絡(luò)反饋給教師，有不會(huì)的問題可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索查詢或詢問教師;每個(gè)學(xué)生都要上傳自學(xué)報(bào)告，內(nèi)容包括本實(shí)訓(xùn)的核心任務(wù)是什么，還有哪些不明白的問題，初步的實(shí)訓(xùn)步驟是什么;還有什么特色的建議等。
2.本案例實(shí)訓(xùn)的學(xué)材
實(shí)訓(xùn)任務(wù)：起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)電路故障。具體分析：起動(dòng)機(jī)的作用是什么;起動(dòng)機(jī)的安裝位置在哪兒;什么是起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)，什么是不能啟動(dòng);發(fā)動(dòng)機(jī)要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要哪些元器件;起動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)是如何控制的;能夠影響起動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)的故障有哪些。
3.實(shí)訓(xùn)工單的編寫
為了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的方便，減少不必要的書寫時(shí)間，可以借用技能大賽的工單。該工單的最大優(yōu)點(diǎn)是其提示性、方便性、簡潔性。但不同的內(nèi)容要編寫個(gè)性化的工單。
4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程
上課前，教師要認(rèn)真瀏覽學(xué)生上傳的自學(xué)報(bào)告，明確學(xué)生學(xué)習(xí)的困難點(diǎn)、障礙點(diǎn)，做到上課心中有數(shù)，應(yīng)把教學(xué)的中心圍繞重難點(diǎn)展開，對于學(xué)生已會(huì)的問題一帶而過，對于難點(diǎn)要采用合適的方法和手段克服。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體地位，防止教師越俎代庖。充分讓學(xué)生明確本實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，即起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)電路故障診斷與維修;明確本次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)，即起動(dòng)機(jī)的線路故障檢測與維修;明確本實(shí)訓(xùn)的安全意識及可能用到的檢測設(shè)備，并明確本實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的三維教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)，學(xué)會(huì)起動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的控制原理;技能目標(biāo)，熟練操作保險(xiǎn)絲、繼電器的好壞檢測，能夠使用專業(yè)工具檢查起動(dòng)機(jī)的電路;素養(yǎng)目標(biāo)，操作的安全性、規(guī)范性。
其次是教學(xué)過程。其中，情境創(chuàng)設(shè)為學(xué)生啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，無任何響聲，起動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn);真實(shí)任務(wù)呈現(xiàn)為如何恢復(fù)起動(dòng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);分析討論一為能夠引起起動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)的可能故障有哪些;分析討論二為如何檢測，其檢測步驟及程序是什么，閱讀《科魯茲維修手冊》，畫出檢測程序圖，部件及線路測試;分組檢測為將學(xué)生分成兩個(gè)小組，按照檢測程序，查出故障，教師在設(shè)置故障時(shí)，可以設(shè)置2～3個(gè)故障，學(xué)生練習(xí)，教師巡回指導(dǎo);工單填寫為按照下發(fā)的工單逐項(xiàng)規(guī)范填寫;實(shí)訓(xùn)總結(jié)與評價(jià)為采用多元評價(jià)機(jī)制，既有過程性評價(jià)，也有終結(jié)性評價(jià)，既有教師評價(jià)，也有小組和個(gè)人評價(jià)。
最后是教學(xué)反思。教師需要反思教學(xué)方法是否得當(dāng)，反思難點(diǎn)是否克服，反思教學(xué)效果是否良好，反思學(xué)生是否有創(chuàng)新舉動(dòng)，反思評價(jià)是否得當(dāng)，反思學(xué)生安全意識是否到位。
關(guān)鍵詞 VBSE；財(cái)經(jīng)類專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)設(shè)計(jì)
中圖分類號 G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）17-0047-04
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)對財(cái)經(jīng)類人才的需求一直居高不下。企業(yè)在用人時(shí)都希望學(xué)生知識型和創(chuàng)新型并重，技能型和復(fù)合型兼顧，具備跨領(lǐng)域、跨崗位的專業(yè)知識和實(shí)踐技能。然而大部分財(cái)經(jīng)類院校的實(shí)訓(xùn)以課程為依托，獨(dú)立建設(shè)，分散實(shí)施，對于學(xué)生全面了解企業(yè)全貌及工作崗位有很大的局限性。因此，構(gòu)建一個(gè)高仿真的商業(yè)社會(huì)環(huán)境，全面提升財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革與創(chuàng)新勢在必行。
一、VBSE的概念
VBSE（virtual business society）即虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，是一種新型跨界實(shí)踐教學(xué)模式，以“把企業(yè)搬進(jìn)校園”為教學(xué)理念，通過在校園內(nèi)搭建全景虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，高度仿真企業(yè)中的真實(shí)工作場景，設(shè)置企業(yè)職能部門、崗位、流程、執(zhí)照、仿真貨幣、產(chǎn)品、物流等，學(xué)生自主選擇企業(yè)、銀行、工商、稅務(wù)等各行業(yè)工作崗位，在虛擬的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境中學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)思考，以培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐工作中的綜合職業(yè)素養(yǎng)及全局合作意識。
二、VBSE實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
（一）前期專業(yè)課程準(zhǔn)備
在VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生應(yīng)具備企業(yè)、銀行、工商、稅務(wù)等各行業(yè)工作崗位的專業(yè)知識與技能，因此，在前期必須設(shè)置與各崗位群對接的相應(yīng)專業(yè)課程作為支撐。為配合VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)有計(jì)劃地設(shè)置《企業(yè)管理》《市場營銷》《辦公自動(dòng)化》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》《人力資源管理》等財(cái)經(jīng)類專業(yè)公共平臺(tái)共享課程，打造基礎(chǔ)共享平臺(tái)，使學(xué)生在VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)訓(xùn)時(shí)能勝任各行業(yè)工作位，實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)專業(yè)群“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。前期專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置見表1。
在財(cái)經(jīng)專業(yè)群公共平臺(tái)課程的基礎(chǔ)上，各財(cái)經(jīng)類專業(yè)要繼續(xù)開設(shè)各專業(yè)核心課程，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程的中層分立。如市場營銷專業(yè)開設(shè)《產(chǎn)品推銷技巧》《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》等；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《會(huì)計(jì)電算化》《成本管理》等；金融保險(xiǎn)專業(yè)開設(shè)《金融學(xué)》《保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)》等。通過專業(yè)核心課程的開設(shè)，培養(yǎng)財(cái)經(jīng)類學(xué)生不同專業(yè)的理論及核心職業(yè)技能，提升其專業(yè)核心素養(yǎng)，有利于學(xué)生在職場生涯中實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長。
（二）VBSE綜合實(shí)訓(xùn)框架設(shè)計(jì)
VBSE實(shí)訓(xùn)課程一般安排在大學(xué)三年級第一學(xué)期，學(xué)生已完成公共平臺(tái)共享課程和專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)，即將走出校門，參與社會(huì)實(shí)習(xí)。此時(shí)學(xué)生已具備職業(yè)通識能力與專業(yè)核心能力，在學(xué)生生涯的最后階段安排VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)踐課程，讓學(xué)生在全仿真的商業(yè)環(huán)境中檢驗(yàn)知識能力。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)在實(shí)踐教學(xué)體系中所處位置如圖1所示。
VBSE實(shí)訓(xùn)課程在VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)訓(xùn)中心完成，將前期各專業(yè)、各課程（《企業(yè)管理》《市場營銷》《辦公自動(dòng)化》《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等）的教學(xué)內(nèi)容串聯(lián)起來，課程理論聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用，引入企業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)展開實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)作原理和規(guī)律，熟悉企業(yè)運(yùn)作流程。本課程設(shè)計(jì)包括課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，內(nèi)含課程名稱、參考學(xué)時(shí)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等；學(xué)習(xí)情境/教學(xué)項(xiàng)目的教學(xué)方案設(shè)計(jì)，包括教學(xué)流程的描述、教學(xué)階段 、教師與學(xué)生的活動(dòng)、教學(xué)方法手段等；支撐教學(xué)實(shí)施過程的資源、課程考核評價(jià)方案及評價(jià)工具（評價(jià)指標(biāo)體系、評價(jià)表格、評價(jià)工具等）。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)設(shè)計(jì)，將高仿真企業(yè)經(jīng)營場所、辦公環(huán)境、實(shí)訓(xùn)軟件、資源管理系統(tǒng)與多媒體演示教學(xué)、場景教學(xué)、交互探討、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)等多種教學(xué)方式融合，構(gòu)建傳授知識、培養(yǎng)能力、提升素質(zhì)立體交互式全新校內(nèi)綜合實(shí)踐模式。VBSE實(shí)訓(xùn)課程能使學(xué)生認(rèn)知企業(yè)內(nèi)部、外部組織運(yùn)營流程及各組織間的相互關(guān)系，深切感知企業(yè)各崗位工作對其他崗位業(yè)務(wù)的影響，明確專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性，依據(jù)各崗位職責(zé)完成對應(yīng)的工作任務(wù)，對于職業(yè)崗位認(rèn)知、綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)意義重大。
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是國際貿(mào)易專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握合同的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、結(jié)算、檢驗(yàn)、索賠和不可抗力等條款，學(xué)會(huì)成本的核算。具備交易磋商、合同的簽訂及履行合同的能力，順利收回貨款。而《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目的就是培養(yǎng)外貿(mào)行業(yè)的“能工巧匠”，提升在校學(xué)生職業(yè)技能。
世格外貿(mào)平臺(tái)通過軟件模擬的形式使學(xué)生能夠掌握合同磋商、合同履行過程，也就是從簽訂外銷合同，到租船訂艙、檢驗(yàn)、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)、送貨、報(bào)關(guān)、裝船出口，直至押匯（或托收）、交單、結(jié)匯、核銷、退稅，等每筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)必經(jīng)的環(huán)節(jié)，使枯燥無味的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的理論學(xué)習(xí)變成有趣的實(shí)踐學(xué)習(xí)，學(xué)生在模擬仿真的訓(xùn)練中提高自己的動(dòng)手能力。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目教學(xué)；教學(xué)反思；評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程是從事對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)人員的必修課，教學(xué)過程中應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生分析和解決國際貿(mào)易問題的能力以及在未來企業(yè)的實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生將來從事或者參與國際貿(mào)易工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程借助《世格外貿(mào)平臺(tái)》實(shí)施了16個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)。16個(gè)項(xiàng)目分別為：交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、信用證業(yè)務(wù)、備貨租船、訂艙、出口報(bào)檢、辦理保險(xiǎn)、出口報(bào)關(guān)、裝船出運(yùn)、結(jié)匯出口、核銷與退稅、進(jìn)口報(bào)檢、進(jìn)口報(bào)關(guān)與提貨進(jìn)口、付匯核銷、銷貨，這16個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成整個(gè)國際貿(mào)易進(jìn)出口流程。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)中通過互換角色的方式熟悉出口商、進(jìn)口商、工廠、進(jìn)口地銀行、出口地銀行等業(yè)務(wù)流程。
1 基于世格外貿(mào)平臺(tái)的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)情況
1.1 《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)時(shí)間
目前，有些學(xué)校是把《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》理論課一起教授，筆者建議該課程應(yīng)在學(xué)生學(xué)習(xí)完《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)英語》等前導(dǎo)課程后開設(shè)，也就是在人才培養(yǎng)方案中對課程的設(shè)置應(yīng)考慮到課程前后的銜接。
1.2 教學(xué)方法的多樣化
在教學(xué)過程可以對學(xué)生進(jìn)行分組，進(jìn)行角色扮演，團(tuán)隊(duì)討論、案例研究等多種教學(xué)方法相融合的教學(xué)設(shè)計(jì)。
1.3 教學(xué)難度
通過連續(xù)跟蹤5年學(xué)生操作世格軟件的過程，發(fā)現(xiàn)難度最大的地方在成本預(yù)算上，這也是在現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)中最重要的環(huán)節(jié)。無論是國內(nèi)貿(mào)易還是國外貿(mào)易，對于商人來說，最重要的目的就是追求利潤最大化，因此在簽訂合同之前應(yīng)進(jìn)行成本預(yù)算，保障自己的業(yè)務(wù)“有利可圖”。
1.4 教學(xué)成果
學(xué)生在項(xiàng)目課程中進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能夠掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。
1.5 系統(tǒng)的缺點(diǎn)
世格平臺(tái)通過訓(xùn)練學(xué)生完成外貿(mào)業(yè)務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)大局觀。但還存在一些問題，這些問題有些是設(shè)計(jì)的問題，有些是理解的問題，有些是沒有跟上形式變化，有些是由于軟件的局限性。如單據(jù)的錯(cuò)誤無法自檢出來，比如合同里總計(jì)欄目，即使填錯(cuò)了，自檢出單據(jù)的正確率仍然為100%，如在商品參數(shù)庫里有兩個(gè)海關(guān)代碼，比較規(guī)范的說法是.經(jīng)營單位編碼和海關(guān)商品編碼。
2 基于世格外貿(mào)平臺(tái)的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)反思
職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的方式主要有學(xué)校教育和企業(yè)師傅傳授，但這兩者都有無法避免的困難，世格外貿(mào)軟件試圖填補(bǔ)中間的空白，拉近學(xué)校和企業(yè)間的知識距離。
在教學(xué)過程，真正做到“學(xué)為主，教為輔”。學(xué)生在摸索中熟悉業(yè)務(wù)流程，單證的繕制等，學(xué)生在實(shí)踐中、項(xiàng)目教學(xué)中真正熟悉了國際貿(mào)易流程，并且也了解自己在實(shí)踐操作中的優(yōu)勢和劣勢，教師教授的知識也能夠很快得被學(xué)生消化，融會(huì)貫通。由于世格軟件具有一定的互動(dòng)性，由于是學(xué)生之間分組，小組成員間互相做買賣，這種方式很容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，學(xué)生也能充滿興趣學(xué)習(xí)。根據(jù)對歷年教授學(xué)生的觀察，那些以前在課堂上睡覺、不聽課的同學(xué)在此次項(xiàng)目教學(xué)中成績也很好。當(dāng)老師問他們?yōu)槭裁醋龅眠@么好，他們戲稱“這就是打游戲嘛”。因此從老師的感受和學(xué)生的方向，可看出項(xiàng)目教學(xué)結(jié)合軟件模擬的重要性和有益性，通過項(xiàng)目教學(xué)、軟件模擬即提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，寓教于樂，同時(shí)也讓教師在教學(xué)過程得到更大的教學(xué)反思。
3 基于世格外貿(mào)平臺(tái)的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)課程的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
通過歷年的考核實(shí)踐，得出以下評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
40%的系統(tǒng)自動(dòng)評分成績；30%的項(xiàng)目報(bào)告成績；20%的課程總結(jié)；10%的情感價(jià)值與態(tài)度，并且規(guī)定系統(tǒng)自動(dòng)評分必須滿足60分，才能通過這門課程。
4 小結(jié)
關(guān)于《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的實(shí)訓(xùn)課程，各個(gè)學(xué)校的教法不同，但最終的目的，提高學(xué)生專業(yè)技能是相同的，傳統(tǒng)的“填鴨式”的理論傳授，僅靠一張嘴，幾支粉筆的教法那個(gè)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，由于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)具有操作靈活、時(shí)效性強(qiáng)等特性。傳統(tǒng)的教學(xué)方式使得學(xué)生難以將分散在專業(yè)課程的理論和管理方法融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用。只有通過仿真模擬“實(shí)戰(zhàn)”的訓(xùn)練，才能使學(xué)生的技能與企業(yè)的用人要求零距離接近。當(dāng)然作為《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的實(shí)訓(xùn)課程的任課教師，更要具有良好的實(shí)踐能力，因此“雙師型”教師培養(yǎng)也是將這門實(shí)訓(xùn)課程教好的重要條件。
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關(guān)鍵詞： 中職外貿(mào) 實(shí)訓(xùn)課 有效教學(xué)
中職外貿(mào)課程既具有很豐富的理論性，又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，不僅要求學(xué)生很好地掌握基本的理論知識，而且要求學(xué)生把所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中，在應(yīng)用中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。中職學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，主要是一線工人，以后的工作對專業(yè)操作技能的熟練程度有明確要求。因此，中職學(xué)生的專業(yè)操作技能培訓(xùn)即實(shí)訓(xùn)課對于中職學(xué)生的在校學(xué)習(xí)是非常重要的。對一線的中職教師來說，實(shí)訓(xùn)課該教些什么、怎樣教，如何才算教得好，怎樣讓學(xué)生對本專業(yè)感興趣，怎樣讓學(xué)生學(xué)好，考慮這些問題是必需的，也是很現(xiàn)實(shí)的。特別是采用什么樣的教學(xué)手段才能很好地落實(shí)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)任務(wù)，收到良好的教學(xué)效果，可以說是教師們要經(jīng)常思考的問題。
一、課前的精心準(zhǔn)備是落實(shí)中職外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的前提
1.編制實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
要上好中職外貿(mào)的實(shí)訓(xùn)課，對于中職學(xué)校的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教師，其首先要有全盤觀念，要根據(jù)教材和教學(xué)大綱的要求及本專業(yè)的實(shí)際情況編制出實(shí)訓(xùn)大綱（應(yīng)具體細(xì)化到每一個(gè)學(xué)期）。然后根據(jù)實(shí)訓(xùn)大綱制訂出每個(gè)學(xué)期的具體實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
實(shí)訓(xùn)教師在每一次實(shí)訓(xùn)前應(yīng)寫出實(shí)訓(xùn)方案（教案），包括實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)材料和工具及設(shè)備、人員分工。實(shí)訓(xùn)教師還應(yīng)充分考慮到學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中可能出現(xiàn)的問題及出現(xiàn)這些問題應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案，做到有條不紊，為實(shí)訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
2.對實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行分組。
分組時(shí)應(yīng)做到合理搭配，即根據(jù)平時(shí)對學(xué)生性格、愛好及動(dòng)手能力及對專業(yè)知識的掌握情況，使每一個(gè)小組實(shí)訓(xùn)時(shí)能夠團(tuán)結(jié)合作，做到動(dòng)手能力強(qiáng)的帶好動(dòng)手能力差的，專業(yè)基礎(chǔ)知識好的輔導(dǎo)專業(yè)基礎(chǔ)知識差的，從而強(qiáng)化整個(gè)教學(xué)效果。
3.根據(jù)實(shí)際情況制定有效的考核制度。
學(xué)生成績考核是實(shí)訓(xùn)的重要組成部分，是督促學(xué)生學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)知識，提高應(yīng)用能力，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考核是對學(xué)生的重要評定。為了加強(qiáng)學(xué)生考核管理，便于組織考核時(shí)具體實(shí)施，要對實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃安排的各項(xiàng)內(nèi)容單獨(dú)進(jìn)行考核，根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、實(shí)際工作能力和實(shí)訓(xùn)總結(jié)的質(zhì)量等方面進(jìn)行考核，成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級分制評定成績，其中實(shí)訓(xùn)成績?yōu)椤皟?yōu)秀”的比例不得大于參加實(shí)訓(xùn)總?cè)藬?shù)的20%。
二、課中運(yùn)用有效的教學(xué)手段是落實(shí)中職外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課的關(guān)鍵
針對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以應(yīng)用為目的，在理論的基礎(chǔ)上重視技能操作，以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力為主要培養(yǎng)目標(biāo)。大多數(shù)中職學(xué)校由于目前外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教材缺乏，校本教材沒有得有效開發(fā)，即使開設(shè)實(shí)訓(xùn)課，大多數(shù)也都流于形式，往往一個(gè)機(jī)房、一套軟件就是外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課的主要設(shè)備，在實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中的任務(wù)就是讓學(xué)生制作一些外貿(mào)單證，但是僅僅懂得如何制作外貿(mào)單證并不能成為一個(gè)合格的外貿(mào)從業(yè)人員，還必須學(xué)會(huì)處理在整個(gè)流程中與每一相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。雖然中職外貿(mào)的學(xué)生通過一些專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)有了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，但往往脫離了具體應(yīng)用環(huán)境的實(shí)訓(xùn)很難達(dá)到理想的實(shí)訓(xùn)效果。
1.模擬企業(yè)運(yùn)作的綜合教學(xué)是外貿(mào)專業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
模擬企業(yè)運(yùn)作的綜合教學(xué)是根據(jù)專業(yè)的整體知識技能構(gòu)建的角度和職業(yè)技能培養(yǎng)的需要安排的，旨在通過模擬真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，使學(xué)生身臨其境地感受國際貿(mào)易過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。在教師的幫助和指導(dǎo)下，由學(xué)生自己創(chuàng)建功能齊全的虛擬公司，采用崗位定義和角色扮演，對各個(gè)單位進(jìn)行任務(wù)分解。例如出口公司可以細(xì)分為出口業(yè)務(wù)部、跟單部、報(bào)關(guān)部、船務(wù)部等，讓學(xué)生扮演進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、海關(guān)、稅務(wù)、保險(xiǎn)公司和銀行等角色，體會(huì)外貿(mào)實(shí)務(wù)中不同當(dāng)事人的不同地位面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系，為將來步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。這種教學(xué)方式是聯(lián)系實(shí)際問題開展的，通過這些訓(xùn)練，學(xué)生可大大加強(qiáng)實(shí)際操作能力，工作能很快上手，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，為學(xué)生畢業(yè)后打開就業(yè)大門儲(chǔ)備寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為真正符合社會(huì)需要的實(shí)用型人才。
2.模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程。
本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，賣方：浙江大明公司，出口的是絨毛玩具熊。買方：美國紐約的一家DAWEI公司，教師作為協(xié)調(diào)者和監(jiān)控者，要始終對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行調(diào)整和指導(dǎo)。
（1）模擬實(shí)訓(xùn)的組織與要求。
學(xué)生模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，8人為一組。教師給每個(gè)學(xué)生分配好角色，即出口商、進(jìn)口商、供貨商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行，以免實(shí)訓(xùn)時(shí)發(fā)生無交易對象的狀況。教師模擬海關(guān)、稅務(wù)、保險(xiǎn)公司、銀行等角色，讓每一個(gè)學(xué)生以一個(gè)真實(shí)的角色按業(yè)務(wù)的工作程序規(guī)范操作，按計(jì)劃有目的地完成一系列訓(xùn)練活動(dòng)。
（2）制訂出口經(jīng)營方案。
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。教師可提供根據(jù)功能比較強(qiáng)大的綜合貿(mào)易、商務(wù)網(wǎng)站和搜索引擎網(wǎng)站：（如廣交會(huì)，國際貿(mào)易網(wǎng)，阿里巴巴等）讓賣方大明公司通過電子商務(wù)平臺(tái)尋找海外客戶，比如客戶是美國紐約的DAWEI公司，賣方參照網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息，按交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制訂出口商品經(jīng)營方案。然后根據(jù)絨毛玩具熊市場的行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂一份CIF報(bào)價(jià)策略。
【關(guān)鍵詞】模擬教學(xué) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 貨幣銀行學(xué) 金融 貨幣符號
一、金融專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
《貨幣銀行》是泉州師范學(xué)院金融學(xué)院開設(shè)的一門基礎(chǔ)課程，在我院各金融專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、金融工程學(xué)等金融類學(xué)科作為公共課教授，在我院的課程中舉足輕重，涵蓋了經(jīng)濟(jì)系、會(huì)計(jì)學(xué)、工商管理系等多個(gè)專業(yè)。在這幾年的教學(xué)過程中，貨幣銀行學(xué)多以課堂授課為主，并未開設(shè)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，對于貨幣及其貨幣經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的知識的了解，學(xué)生也主要來自課本和老師的傳授，偶爾會(huì)有一些貨幣幣種的實(shí)物認(rèn)知，但了解有限，如果按傳統(tǒng)的教學(xué)模式講授，勢必造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降。本人結(jié)核教學(xué)實(shí)踐，結(jié)核綜合教學(xué)法、案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法等探討課程內(nèi)容改革，較好的提高了教學(xué)效果。貨幣銀行學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)法主要是以理論知識為基礎(chǔ)，輔以恰當(dāng)?shù)亩嘣獙?shí)驗(yàn)手段，形成合理的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，以模塊化為載體構(gòu)建“分層次、多模塊，必修與選修結(jié)核，課內(nèi)與課外結(jié)核”的綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，可以更好地體現(xiàn)“貨幣銀行學(xué)”課程的學(xué)科特色，并能更好地整合教學(xué)資源，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。在幾年的教學(xué)實(shí)踐中中，我總結(jié)了教學(xué)中的不足，以及我對這門課程的一些思考。
二、《貨幣銀行》實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題
（一）教學(xué)方式注重理論和說教，對學(xué)生技術(shù)和技能的培養(yǎng)不夠重視
《貨幣銀行學(xué)》內(nèi)容主要是三大塊：貨幣、銀行及金融市場，并且隨著時(shí)代的發(fā)展不斷更新與變化。例如：在銀行方面，大家一致認(rèn)為我國有四大國有商業(yè)銀行，而實(shí)際上，國有商業(yè)銀行在不斷地改革，中國農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成功改制成為股份制銀行，過去的弄訊與誠實(shí)信用合作社，現(xiàn)在很大部分改成農(nóng)村和城市地方性的商業(yè)銀行。由于我國長期實(shí)行分業(yè)經(jīng)營的政策，銀行業(yè)務(wù)僅僅限制在零售業(yè)務(wù)上，而禁止幫助大企業(yè)和銀行發(fā)行證券、自行買賣證券、買賣外匯或者幫助客戶買賣外匯的投資銀行業(yè)務(wù)，這樣的銀行業(yè)務(wù)是很不全面的，在國際上也是非常缺乏競爭力的。隨著我國金融政策和金融改革由分業(yè)經(jīng)營相混業(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行也開始向投資銀行轉(zhuǎn)型，銀行業(yè)務(wù)就由零售專項(xiàng)批發(fā)零售并重。但是，以往的教科書和教學(xué)人員并沒有隨之完成這種轉(zhuǎn)變。
（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境局限于課堂，缺乏對貨幣實(shí)物及交易環(huán)境的塑造
貨幣銀行的核心內(nèi)容是貨幣供給和需求，更注重行業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、金融工具，例如本票、匯票、支票、股票和貨幣的交易環(huán)節(jié)以及由利率的決定而產(chǎn)生的對宏觀金融經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的解釋和相應(yīng)的政策建議，而在現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師更注重課堂知識傳授，大部分教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)集中與課堂小實(shí)驗(yàn)和理論，往往忽視了這些理論的實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生只能從敘述當(dāng)中了解但卻從未見過這些實(shí)物，更沒有實(shí)地實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不知道企業(yè)什么時(shí)候需要申請匯票，怎么辦理匯票結(jié)算，中間需要注意什么等等。加之，市場目前針對貨幣銀行學(xué)的專業(yè)教學(xué)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)多沿用傳統(tǒng)金融實(shí)訓(xùn)環(huán)境，采用傳統(tǒng)授課和貨幣認(rèn)知，缺乏實(shí)訓(xùn)設(shè)備、數(shù)據(jù)資源、運(yùn)行機(jī)制等創(chuàng)新需求，實(shí)習(xí)基地和金融模擬實(shí)驗(yàn)室的資源不足，缺少貨幣交易環(huán)境等配套的專業(yè)環(huán)境，無法滿足專業(yè)教學(xué)對生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、實(shí)際操作與技能的培養(yǎng)因此，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)結(jié)果并沒有有助于課堂教學(xué)，理論也不能聯(lián)系實(shí)踐使學(xué)生無法掌握崗位技能。
（三）實(shí)踐教學(xué)氛圍比較沉悶缺乏趣味
《貨幣銀行學(xué)》是一門專業(yè)基礎(chǔ)理論課，也是一門具有很強(qiáng)實(shí)用性的課程，其技術(shù)型、技能型和趣味性卻不濃。教授過程若只以教講解為中心加部分貨幣實(shí)物教學(xué)，并不能引起學(xué)生對課堂的興趣已經(jīng)對整門課程的了解，在脫離真實(shí)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行環(huán)境的條件下，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)參與商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的真實(shí)業(yè)務(wù)操作，實(shí)驗(yàn)顯得毫無意義。
三、貨幣銀行實(shí)踐教學(xué)方式的改革
（一）精編實(shí)驗(yàn)教材，機(jī)動(dòng)課時(shí)，針對我校學(xué)生的特點(diǎn)編制教材
首先，改革傳統(tǒng)的刻板教材，以角色帶入的方式，通過游戲通關(guān)等學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程的編制。融入現(xiàn)代銀行、基金、保險(xiǎn)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)的流程和特性制定各實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)主線，突出實(shí)用性，理論的夠用性，用通俗易懂的語言和形象鮮明的主線闡述貨幣銀行學(xué)的一般原理、性能、作用和業(yè)務(wù)延展，加上自由開放的討論方式，使得晦澀的課程更具有吸引力。目前，泉州師范學(xué)院學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生包括經(jīng)濟(jì)系、會(huì)計(jì)系等不同專業(yè)，而不同專業(yè)的學(xué)生對實(shí)驗(yàn)教材的興趣、理解程度不一，既有文科又有工科，所以需要對教材進(jìn)行現(xiàn)代化的編制才能滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)，保證學(xué)生的培養(yǎng)階段上獲得相應(yīng)的教育。將貨幣認(rèn)知、貨幣流轉(zhuǎn)等通融知識作為實(shí)物教學(xué)類教材，可以制成《貨幣銀行學(xué)實(shí)物通冊》，作為教材人手一份;將貨幣流通環(huán)節(jié)作為實(shí)驗(yàn)知道類叢書進(jìn)行策劃與精編，并制定《貨幣銀行實(shí)驗(yàn)室通用手冊》，以現(xiàn)實(shí)中貨幣銀行學(xué)的經(jīng)濟(jì)流通過程為主線進(jìn)行游戲性拆解和編纂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和通關(guān)體驗(yàn)，從而在了解貨幣流程的整個(gè)過程個(gè)各種形式以及各個(gè)環(huán)節(jié)。
其次，整個(gè)課時(shí)的設(shè)計(jì)以綜合實(shí)訓(xùn)中心為主，按照單元和故事線進(jìn)行分部，實(shí)行“集體授課+興趣學(xué)習(xí)”的方式，相應(yīng)的，實(shí)驗(yàn)課程分為固定場地和自由選擇兩部分。在集體授課環(huán)節(jié)，以系為單位進(jìn)行不同實(shí)訓(xùn)室的課時(shí)設(shè)置;在課余和空殼時(shí)間，可將實(shí)訓(xùn)室對外開放，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行自主實(shí)驗(yàn)。在學(xué)院所有擔(dān)任《貨幣銀行學(xué)》里的每個(gè)模塊―銀行、信用與金融市場，教師對每個(gè)模塊進(jìn)行討論及交流，建立集體備課制度，每學(xué)期開學(xué)前組織老師共同備課。根據(jù)各個(gè)老師的專業(yè)特長，留用30%自主性教學(xué)內(nèi)容供教師自由發(fā)揮。根據(jù)我院的具體要求及不同專業(yè)的教學(xué)要求，編制大環(huán)節(jié)下的分解教材。
（二）推行實(shí)驗(yàn)生活化教學(xué)模式，借助以虛擬銀行為中心的綜合實(shí)訓(xùn)基地打造實(shí)驗(yàn)環(huán)境
為了更好的將進(jìn)行《貨幣銀行學(xué)》的知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的操作技能，無論從實(shí)驗(yàn)課的形式還是軟硬件環(huán)境都要進(jìn)行塑造。
1.推行“課訓(xùn)一體化”的生活化實(shí)驗(yàn)形式。即在課堂等以知識傳授為主要目的的課堂等場所，增加實(shí)物實(shí)驗(yàn)教學(xué)的比重，將實(shí)驗(yàn)生活化。為了增加授課過程中的趣味性，克服沉悶，將原有的講授式課堂授課的基礎(chǔ)上增加實(shí)物教學(xué)，例如：在貨幣這章的學(xué)習(xí)中，可以向?qū)W生展示貝幣、布幣、刀幣、環(huán)幣、銀元、民國紙幣、一至五套人民幣等，使學(xué)生更加形象地掌握貨幣發(fā)展的歷史脈絡(luò)，也可以較好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果，讓學(xué)生能在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)了解貨幣――貨幣銀行的歷史由來、演變以及作用和影響。
2.在原有金融實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，打造虛擬銀行，創(chuàng)造仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。并在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)設(shè)置銀行柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等業(yè)務(wù)模擬教學(xué)設(shè)施;開通銀行仿真工作系統(tǒng)，如：現(xiàn)金結(jié)算、外匯、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡等業(yè)務(wù)實(shí)操實(shí)驗(yàn)教學(xué);銀行個(gè)人信貸、公司信貸等業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)操實(shí)驗(yàn)教學(xué);P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)或知識模塊實(shí)訓(xùn)教學(xué);保險(xiǎn)理賠、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，虛擬銀行配置如下：
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（三）推行實(shí)地實(shí)踐+案例教學(xué)法
《貨幣銀行學(xué)》的課程中有的章節(jié)需要學(xué)生參與討論，如：通貨膨脹與通貨緊縮，貨幣政策、金融創(chuàng)新等熱點(diǎn)問題。教師可以在介紹完基礎(chǔ)知識與基本概念之后，布置課后作業(yè)，把全班同學(xué)分成幾個(gè)小組，讓他們在課后查找資料，做成PPT，下次課專門進(jìn)行展示以及討論。每個(gè)組選一個(gè)或兩個(gè)學(xué)生上講臺(tái)展示他們的成果，展示完畢后，有其他組的學(xué)生對他們的PPT進(jìn)行提問，問題由這一組的成員回答，教師根據(jù)學(xué)生討論發(fā)言的情況計(jì)入平時(shí)成績。學(xué)生通過課堂討論，不但鞏固了所學(xué)知識，培養(yǎng)了學(xué)生組織材料的能力，還鍛煉了他們的口才，有助于提高學(xué)生的邏輯思維能力。
組織學(xué)生去銀行等商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察和實(shí)習(xí)，近距離觀察貨幣流、融通以及保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)痊F(xiàn)實(shí)操作，并與商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行答疑等環(huán)節(jié)，通過對國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行.中國人民銀行及保險(xiǎn)公司。證券公司等其他金融機(jī)構(gòu)的調(diào)查走訪，獲得第一手資料;了解結(jié)算業(yè)務(wù)主要是掌握銀行結(jié)算原則、銀行結(jié)算紀(jì)律、銀行結(jié)算責(zé)任和主要結(jié)算方式運(yùn)作等內(nèi)容。加深學(xué)生對銀行貨幣學(xué)知識的了解和觀察，并對未來所從事的行業(yè)有一定的了解，逐漸進(jìn)入企業(yè)角色。
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