時(shí)間：2022-07-04 01:52:29
導(dǎo)語：在電子商務(wù)教學(xué)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1.教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新
ERP沙盤模擬經(jīng)營課程使教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心；而教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者。課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
2.教學(xué)手段的創(chuàng)新
ERP沙盤模擬經(jīng)營課程強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的具體實(shí)施
我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生以男生居多，男生相對(duì)而言思維跳躍性更大，教學(xué)中難免會(huì)出現(xiàn)課堂秩序被中途打斷、學(xué)生走神發(fā)呆等現(xiàn)象。實(shí)際上，這些學(xué)生不是坐不住，也不是不想聽課，而是希望能夠得到以他們?yōu)橹黧w的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，ERP沙盤模擬課程正好符合了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的求學(xué)需求，因此，我們?cè)陔娮由虅?wù)專業(yè)課程中開展了沙盤實(shí)訓(xùn)這門課程，采用由簡單到復(fù)雜、由模擬到仿真的教學(xué)方式：第一步，實(shí)訓(xùn)動(dòng)員和規(guī)則介紹，主要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程介紹，使得學(xué)生產(chǎn)生興趣，分組模擬企業(yè)組成，企業(yè)模擬角色選定，沙盤模擬規(guī)則分發(fā)學(xué)習(xí)。第二步，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性，學(xué)生自行模擬經(jīng)營企業(yè)。在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體將企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)交易或事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算處理。學(xué)生可以將自己所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，也能夠充分體驗(yàn)到沙盤模擬經(jīng)營不是個(gè)人之間的比賽，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭。第三步，因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生會(huì)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，所以對(duì)其填制報(bào)表的要求為以取得較高的權(quán)益為最終目標(biāo)的前提下編制正確的資產(chǎn)負(fù)債表。在這種情況下，一般以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較好或?qū)ω?cái)務(wù)工作比較感興趣的學(xué)生擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)。另外，教師要求每個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后都得撰寫實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，以加深對(duì)課程的理解與鞏固。
三、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的教學(xué)效果反思
我們借課題研究的契機(jī)，在我校電子商務(wù)專業(yè)中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，角色式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)取得了較好的效果，教學(xué)效果反思如下：
1.教學(xué)手段的創(chuàng)新激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和潛能，努力做到了“寓教于樂”。
通過ERP沙盤模擬經(jīng)營課程，學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進(jìn)了社會(huì)、實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂。
2.在模擬企業(yè)環(huán)境，解決了社會(huì)實(shí)踐難題。
ERP沙盤模擬經(jīng)營環(huán)境中，學(xué)生真正體會(huì)到在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下如何處理實(shí)際問題。這種仿真的企業(yè)環(huán)境不僅解決了實(shí)訓(xùn)課程的根本難題，而且對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后快速融入企業(yè)接手相關(guān)的具體工作至關(guān)重要。使學(xué)生親身領(lǐng)會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，每個(gè)角色要各背其責(zé)、各盡其能。
3.現(xiàn)有的ERP沙盤模擬教學(xué)的綜合性很強(qiáng),這也對(duì)教師提出了高要求
決定了教師必須精通營銷、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)知識(shí),而我在今后的教學(xué)教育工作中，更得加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能的進(jìn)修培訓(xùn)。
4.各個(gè)崗位都有其不可或缺的重要性。
（一）設(shè)置原則
模塊化課程結(jié)構(gòu)便于不斷更新課程內(nèi)容，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的要求。[2]據(jù)此，學(xué)校要打破學(xué)科型課程體系，建立以職業(yè)能力為中心的課程體系，筆者認(rèn)為，中職電子商務(wù)課程結(jié)構(gòu)模塊化的設(shè)置原則應(yīng)該堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)一體化”的原則。
1.一個(gè)中心
堅(jiān)持以人才的技能培養(yǎng)為目標(biāo)，以企業(yè)需求的人才為導(dǎo)向。讓學(xué)生畢業(yè)之后實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)，召之即來，來之能干！
2.兩個(gè)基本點(diǎn)
一是堅(jiān)持“因地制宜”，可以理解為因校制宜，如前電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)面很寬泛，這既是不利之處也有好處。從大的方面講，電子商務(wù)究竟是學(xué)電子還是學(xué)商務(wù)，本質(zhì)上權(quán)重應(yīng)該偏后者。但由于時(shí)代的局限性，電子商務(wù)并沒有完全取代傳統(tǒng)商務(wù)，只是在一個(gè)商務(wù)活動(dòng)的某個(gè)方面。權(quán)重也可以偏于前者，畢竟電子作為技術(shù)層面上的知識(shí)在企業(yè)中還是很有市場的。中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的水平良莠不齊，師資力量、辦學(xué)特色等都不一樣。如筆者所在的學(xué)校，計(jì)算機(jī)專業(yè)是拳頭專業(yè)，師資力量雄厚，軟硬件設(shè)施齊全，可以考慮偏于“電子”，叫做“大電子+小商務(wù)”；有的學(xué)校會(huì)計(jì)、國際貿(mào)易專業(yè)是強(qiáng)項(xiàng)，就可以考慮偏于“商務(wù)”，叫做“小電子+大商務(wù)”。實(shí)際上很多大學(xué)也是這么做的，就專業(yè)重心方面：西安交通大學(xué)是具有理工特色的綜合性研究型大學(xué)，華中師范大學(xué)以文科見長，而北京郵電大學(xué)工科與信息科技突出。因此，三所大學(xué)所選擇的電子商務(wù)培養(yǎng)重心不同，模式不一，依次為以“重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室＋校企合作平臺(tái)”、“實(shí)驗(yàn)室＋實(shí)踐基地＋虛擬平臺(tái)”、“實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心”為依托的立體化實(shí)踐教學(xué)模式。[3]二是堅(jiān)持“以人為本”的原則，根據(jù)學(xué)生的愛好與興趣選擇職業(yè)的重心。
3.三個(gè)一體化
首先，“教學(xué)一體化”，鑒于電子商務(wù)專業(yè)教師師資力量緊缺的現(xiàn)狀，學(xué)?？梢园才欧菍I(yè)任課教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)中學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)；也可以定期聘請(qǐng)企業(yè)中電子商務(wù)專業(yè)人士走進(jìn)學(xué)校課堂；其次是“內(nèi)外一體化”，就是校園內(nèi)的“第一課堂”與校外的“第二課堂”在教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)安排上實(shí)現(xiàn)一體化綜合布局、實(shí)現(xiàn)認(rèn)知與技能的無縫連接；第三是“網(wǎng)上網(wǎng)下一體化”，網(wǎng)下學(xué)習(xí)知識(shí)網(wǎng)上進(jìn)行操作，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。
（二）基本框架
1.靜態(tài)模塊
根據(jù)傳統(tǒng)教學(xué)方法所設(shè)計(jì)的模塊，包括三個(gè)基本模塊，即“通用知識(shí)模塊”、“專業(yè)知識(shí)模塊”、“應(yīng)用技能模塊”。頂層的三個(gè)模塊是基本模塊，每個(gè)模塊還能派生出一個(gè)二級(jí)甚至三級(jí)的子模塊。這個(gè)模型簡單便于操作，在三個(gè)基本模塊所占教學(xué)重要性的權(quán)重分布上，可以根據(jù)學(xué)校的特色進(jìn)行安排。不足的是學(xué)生自主選擇的權(quán)利有限，不利于個(gè)性化教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施，這種模塊化設(shè)計(jì)一般適用教學(xué)硬軟件設(shè)施相對(duì)較差的中職學(xué)校。
2.動(dòng)態(tài)模塊
打破傳統(tǒng)教育模式，沒有基礎(chǔ)課與專業(yè)課之分，完全按照商務(wù)活動(dòng)的流程劃分為四個(gè)模塊。各模塊之間的關(guān)系是平行的，學(xué)生在學(xué)習(xí)期間選擇哪個(gè)模塊，哪個(gè)模塊的知識(shí)與技能就是這個(gè)學(xué)生的主攻方向，即必修課程，而其余三個(gè)模塊則是選修課程。這種設(shè)計(jì)的思路是模塊沒有權(quán)重的分布問題，打破了“偏商”還是“偏電”的界限，把模塊重要性的選擇權(quán)完全交給學(xué)生。充分體現(xiàn)了個(gè)性化因材施教的教學(xué)特點(diǎn)。重要的是這種基于電子商務(wù)流程的模塊內(nèi)容不是一成不變的，隨著時(shí)代的發(fā)展和不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特色，每隔一段時(shí)間修正一次，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)化。參與模塊內(nèi)容設(shè)計(jì)的人要有通曉電子商務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)人士參與，以保障模塊始終不會(huì)偏離社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。這種模式適合于教學(xué)條件比較好的中職學(xué)校。
二、中職電子商務(wù)課程結(jié)構(gòu)模塊化實(shí)施保障
課程結(jié)構(gòu)的模塊化成功與否關(guān)鍵在于在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，除了和“教學(xué)手段一體化、組織教學(xué)項(xiàng)目化、培養(yǎng)能力綜合化、技能考核過程化”的其它四化協(xié)同配合以外，學(xué)生在選中自己的模塊之后，可供選擇的學(xué)習(xí)渠道可以有以下幾個(gè)部分：
（一）仿真實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室在這里學(xué)生可以辦理網(wǎng)上銀行、體驗(yàn)B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)交易模式，研究模擬綜合解決方案。
（二）真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)
網(wǎng)上沖浪，商務(wù)生活服務(wù)網(wǎng)、搜索引擎、網(wǎng)上開店、自制網(wǎng)站，參與淘寶（C2C）、阿里巴巴中文網(wǎng)站（B2C）的交易活動(dòng)等。
（三）企業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
基于自身學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主要學(xué)習(xí)掌握基于企業(yè)平臺(tái)的綜合問題解決方案或基于阿里巴巴誠信通平臺(tái)的綜合解決方案。
（四）社會(huì)實(shí)踐
鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，積極參加各類電子商務(wù)大賽，拓展知識(shí)面，增長見識(shí)。
四、小結(jié)
從當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為主流，并且電子商務(wù)領(lǐng)銜快速發(fā)展。從國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告是主要內(nèi)容。其中在電子商務(wù)方面，網(wǎng)購是主力市場，市場經(jīng)濟(jì)一體化是發(fā)展的總趨勢(shì)，具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈，各個(gè)企業(yè)為了搶占市場先機(jī)，以獲得更好的發(fā)展，出現(xiàn)了搶地盤的態(tài)勢(shì)；
（2）電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為企業(yè)謀取了更多的經(jīng)濟(jì)利潤；
（3）電子商務(wù)圈在不斷的發(fā)展中逐步的完善，并獨(dú)占鰲頭；
（4）傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式正在被重新構(gòu)建，以電子商務(wù)一條龍的生產(chǎn)經(jīng)營模式正在不斷完善與發(fā)展。盡管我國的電子商務(wù)起步較晚，但電子商務(wù)已經(jīng)廣泛的運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，因此，電子商務(wù)專業(yè)也成為各個(gè)高校市場發(fā)展趨勢(shì)下的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展創(chuàng)新研究文／何冰陳建莉及高中職院校的熱門專業(yè)。但近幾年高職電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況并不令人滿意，這就說明了學(xué)校在人才培養(yǎng)上與市場需求嚴(yán)重脫節(jié)，不符合市場的發(fā)展需求。從一些調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分企業(yè)需求的是實(shí)踐能力強(qiáng)，一專多能的復(fù)合型電子商務(wù)人才，其中兼具計(jì)算機(jī)能力和創(chuàng)新能力的人才最受企業(yè)歡迎。另一方面，從某勞動(dòng)力市場企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)顯示：具有專業(yè)水平，符合崗位要求的占29%；有理論知識(shí)但實(shí)際應(yīng)用能力有待加強(qiáng)的占19%；與企業(yè)溝通少，能力差的占12%，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理占10%，職業(yè)定位不清楚占10%，對(duì)本專業(yè)的市場動(dòng)態(tài)了解不多占15%。由此可以看出，當(dāng)前高等院校與高、中職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)存在著諸多問題，亟待需要解決。
二、當(dāng)前電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀
1、專業(yè)設(shè)置不合理，知識(shí)結(jié)構(gòu)不全面
在社會(huì)主義新時(shí)期，電子商務(wù)作為一門熱門專業(yè)，受到了許多家長與學(xué)生的關(guān)注，為此國內(nèi)的大部分高職院校都開設(shè)了此門課程，并獲取了大量的生源。但是許多學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)在社會(huì)各領(lǐng)域行業(yè)的應(yīng)用并不是十分了解，在此種情況下進(jìn)行課程設(shè)置，致使其既不合理也不符合實(shí)際。同時(shí)所使用的教材過于陳舊、落后，跟不上電子商務(wù)的社會(huì)應(yīng)用，教師在課堂上也只是依照課本的內(nèi)容照本宣科的講解，導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善，不健全，并不夠滿足實(shí)踐應(yīng)用的要求。另一方面，從高職學(xué)校電子商務(wù)教師的組成來看，年輕教師居多，他們普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且在教學(xué)過程中也是重理論輕實(shí)踐，致使學(xué)生的實(shí)踐能力低下。此外，大部分高職院校對(duì)學(xué)生并沒有做好就業(yè)前的指導(dǎo)工作，即使開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)這門課程，也并沒有加以重視，對(duì)學(xué)生并沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用。許多學(xué)生對(duì)電子商務(wù)了解甚少，對(duì)自己的職業(yè)前景沒有一個(gè)合理的規(guī)劃，再加上社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)的就業(yè)方向也沒有一個(gè)明確的指示，更加劇了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的迷茫性和不樂觀性。在他們踏入社會(huì)尋找工作的時(shí)候，自身能力的不足很難勝任電子商務(wù)方面的工作，這與市場對(duì)電子商務(wù)人才的需求形成巨大的矛盾。
2、理論與實(shí)踐相脫節(jié)，缺乏必要的校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)
盡管素質(zhì)教育已經(jīng)推行了很多年，并有條不紊的逐步進(jìn)行著，但是多數(shù)高職院校在電子商務(wù)的教學(xué)上依然采用應(yīng)試教育的教學(xué)方法，重視理論課程教學(xué)，而很少進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程方面的學(xué)習(xí)。從理論教學(xué)情況來看，師資力量相對(duì)充足，在課程安排上較為齊全，因而學(xué)生的理論知識(shí)掌握的較好。但是從實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況來看，實(shí)踐操作課程所占比例較少，學(xué)生缺乏動(dòng)手操作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。另一方面，高職院校因自身各種條件的限制，并沒有投入一定的資金進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也致使教學(xué)上理論與實(shí)踐相脫節(jié)。此外，在實(shí)習(xí)安排上，多數(shù)高職學(xué)校也只是簡單的了解有關(guān)電子商務(wù)的操作流程，實(shí)習(xí)操作機(jī)會(huì)較少。有些學(xué)校在安排學(xué)生實(shí)習(xí)的同時(shí)還派遣了專人進(jìn)行指導(dǎo)，但是這些指導(dǎo)教師在技能上比較熟練，理論知識(shí)相對(duì)缺乏，致使實(shí)習(xí)指導(dǎo)的實(shí)際效果并不高。目前“雙師型”教師在高職院校教師中所占比例并不高，這也是高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)效果與質(zhì)量普遍不高的重要原因之一。
3、電子商務(wù)教材在規(guī)范性和科學(xué)性上存在不足
隨著電子商務(wù)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展，我國也逐漸重視這方面的人才培養(yǎng)。但是，目前國內(nèi)各個(gè)高職院校普遍運(yùn)用的幾套電子商務(wù)方面的教材或多或少的存在著一些不足之處。有些高職學(xué)校使用的電子商務(wù)教材是根據(jù)本校的實(shí)際與教學(xué)情況而編寫的，教材質(zhì)量并不能夠得到有效保證。有些院校使用的教材是由教育部的主管人員編寫出來的，但是他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，在編寫過程中難免會(huì)受到主觀意識(shí)的影響，不能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求。同時(shí)我國在電子商務(wù)教材的編寫速度要明顯落后于電子商務(wù)的發(fā)展速度，這也是導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)存在的主要問題。
三、在市場發(fā)展趨勢(shì)下，提高電子商務(wù)教學(xué)的有效途徑
1、明確教學(xué)培養(yǎng)方向
從當(dāng)前電子商務(wù)市場的發(fā)展趨勢(shì)來看，高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該把教學(xué)培養(yǎng)的重心放在計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生在踏入社會(huì)后才具有競爭實(shí)力。根據(jù)職高的教學(xué)特點(diǎn)來看，其畢業(yè)生在畢業(yè)后一般以基層工作為主，為了在短時(shí)間內(nèi)較好的是適應(yīng)工作崗位，掌握電子商務(wù)專業(yè)的基本技能是極其有必要的。至于電子商務(wù)管理技能方面的學(xué)習(xí)，則可以由學(xué)生在工作實(shí)踐過程中，慢慢的鍛煉習(xí)得。
2、使用最新教材，合理設(shè)置電子商務(wù)課程
在把握了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向后，課程設(shè)置就是關(guān)鍵點(diǎn)所在。構(gòu)建合理的知識(shí)體系是電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的核心。在保證所用教材都是最新的前提下，課程設(shè)置上主要有兩個(gè)大方向：其一是以技能為主的課程，如程序設(shè)計(jì)，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)及IT技術(shù)等；其二是以商務(wù)理論知識(shí)為主的課程，如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)與企業(yè)營銷等。
3、堅(jiān)強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)
要想培養(yǎng)出符合市場發(fā)展需求的電子商務(wù)人才，必須要有強(qiáng)大的師資力量做支撐。“雙師型”教師是高職院校教學(xué)的關(guān)鍵所在，也是進(jìn)行教學(xué)改革的主要力量。所以，在當(dāng)前，高職院校務(wù)必要重視“雙師型”教師的培養(yǎng)。嚴(yán)格按照“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)訓(xùn)基地展開“雙師型”教師隊(duì)伍的培訓(xùn)。首先，學(xué)校要運(yùn)用一切條件，為教師提供必要的實(shí)訓(xùn)基地，并結(jié)合其優(yōu)勢(shì)，定期選派專業(yè)性比較優(yōu)秀的教師到實(shí)訓(xùn)基地掛職培訓(xùn)，增強(qiáng)教師實(shí)踐能力，從而學(xué)習(xí)到電子商務(wù)教學(xué)中需要的職業(yè)技能，專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。其次，高職院校要做到校企結(jié)合，積極鼓勵(lì)支持一部分教師為實(shí)訓(xùn)企業(yè)提供全方位的技術(shù)服務(wù)，從而提高電子商務(wù)教師的科研能力。再次，高職院校還要采取一定的激勵(lì)措施，使教師能夠積極主動(dòng)的參與到企業(yè)的實(shí)際工作中去，了解電子商務(wù)的發(fā)展行情及市場最新動(dòng)態(tài)，從而滿足本專業(yè)學(xué)生的知識(shí)需求。最后，高職院校還要定期組織教師進(jìn)行商務(wù)電子相關(guān)職稱的考試，從而提高他們的綜合教學(xué)素質(zhì)，打造出一支高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍。
4、建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室
電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)踐教學(xué)是其必不可少的一環(huán)。一方面，高職院校在財(cái)政資金的規(guī)劃上，要適當(dāng)?shù)南螂娮由虅?wù)專業(yè)傾斜，以投入一定的資金購買電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室所需要的軟硬件設(shè)備，如電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，以便學(xué)生實(shí)際操作。另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，電腦已經(jīng)成為學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的必須品，教師可以多鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物，在實(shí)際應(yīng)用中體會(huì)電子商務(wù)。電子商務(wù)模擬系統(tǒng)是通過虛擬電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，這樣有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的動(dòng)手操作能力，能夠起到很好的效果。此外，在教學(xué)過程中，教師要定期對(duì)模擬系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)，并做好安全保護(hù)措施，防治木馬病毒的侵犯。
5、強(qiáng)化電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)與電子商務(wù)公司的合作
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的能力畢竟有限，不能夠涵蓋所有關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐問題。因此，為了強(qiáng)化電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)校要將強(qiáng)與電子商務(wù)公司的合作與交流。首先，學(xué)?？梢匝?qǐng)比較有權(quán)威的電子商務(wù)人士作為本專業(yè)的指導(dǎo)教師，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授，以現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)電子商務(wù)案例為教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力。其次，實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，由學(xué)生到電子商務(wù)公司實(shí)習(xí)，實(shí)地了解電子商務(wù)的工作流程，自己動(dòng)手解決實(shí)踐中所遇到的問題，進(jìn)而既加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，也提高了他們解決實(shí)際問題的能力。
四、結(jié)語
為了改變《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)不接地氣的實(shí)際情況，我們首先從授課形式上進(jìn)行了改革，將以往的傳統(tǒng)理論教學(xué)方式改成了理論+實(shí)踐的理實(shí)一體化的教學(xué)方式。在兩節(jié)理論課后，安排兩節(jié)機(jī)房實(shí)操課，或是室外實(shí)踐課程，通過實(shí)際的項(xiàng)目來引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論，接觸電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并逐步建立起專業(yè)眼光和思維，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣。
其次，在課程內(nèi)容的設(shè)置上也需要進(jìn)行改變?？紤]到學(xué)生的實(shí)際能力和水平，除了無法舍棄的安全、物流、電子商務(wù)模式等內(nèi)容外，我們基本上擯棄了技術(shù)部分的內(nèi)容，將教學(xué)重點(diǎn)放在了商務(wù)運(yùn)營方面。為了將虛無的理論知識(shí)實(shí)體化，與之相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)必不可少。在項(xiàng)目中，學(xué)生是項(xiàng)目的主體，他們將以電子商務(wù)從業(yè)人員的身份進(jìn)行專業(yè)活動(dòng)的體驗(yàn)。同時(shí)，教學(xué)章節(jié)的設(shè)計(jì)也是逐步推進(jìn)的，學(xué)生的角色從一個(gè)電子商務(wù)的體驗(yàn)者慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅?wù)的從業(yè)者。例如，在電子商務(wù)模式分析這一章節(jié)的教學(xué)中，讓學(xué)生扮演企業(yè)采購人員，在阿里巴巴上尋找合適的供應(yīng)商，對(duì)備選的3家供應(yīng)商進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。在電子商務(wù)安全這一章，要求學(xué)生能分辨賣家和買家的誠信程度。而在課程的最后一章，則給學(xué)生提出了開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店的要求。
最后，教師要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際接受能力和興趣點(diǎn)隨時(shí)調(diào)整實(shí)踐課程的內(nèi)容，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)一般要準(zhǔn)備兩到三套方案，以便能應(yīng)對(duì)課堂上的突況。例如在電子商務(wù)體驗(yàn)項(xiàng)目中，原本是安排學(xué)生體驗(yàn)淘寶網(wǎng)的購買流程。但在上課的時(shí)候，任課教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生基本上都是淘寶的會(huì)員，都有過網(wǎng)購的經(jīng)歷。這個(gè)時(shí)候再按原計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)很明顯將無法讓學(xué)生產(chǎn)生興趣。任課教師于是臨時(shí)改變了項(xiàng)目內(nèi)容，讓學(xué)生分小組進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，了解學(xué)生網(wǎng)購的習(xí)慣和偏好，收集學(xué)生網(wǎng)購中出現(xiàn)的問題。由于和自身的生活息息相關(guān)，學(xué)生的參與程度很高，態(tài)度很積極。
二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革的效果
我院的《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革進(jìn)行了三年，教材的選取和授課方式都發(fā)生了很大的變化。在教材的選取上，我們選擇了方玲玉教授主編的《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》，在授課方式上，我們采用了理實(shí)一體的模式。從教學(xué)效果來看，比傳統(tǒng)的理論教學(xué)要好很多。學(xué)生在上完這門課程以后，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了初步的印象和認(rèn)識(shí)，對(duì)自己感興趣的專業(yè)方向也有了更清晰的了解。由于是以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)來完成實(shí)踐課程，學(xué)生感覺上課時(shí)間很充實(shí)，很緊張，投入度和專注度都較高。對(duì)任課教師而言，課程改革推動(dòng)了教師的自我提升。為了應(yīng)對(duì)實(shí)踐課堂的各種突況，教師在課前要做好充分的準(zhǔn)備工作，同時(shí)還要隨時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)的最新資訊。另外，實(shí)踐課堂增加了師生之間的交流和互動(dòng)，也拉近了師生關(guān)系，營造了和諧的教學(xué)氛圍。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；人才培養(yǎng)方案；教學(xué)方法；教學(xué)手段；考核方式
《電子商務(wù)》是工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場營銷等專業(yè)的一門專業(yè)課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過講解電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識(shí)及電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐操作，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時(shí)，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用操作能力。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求，提高本課程的教學(xué)質(zhì)量，我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行了一些探索與實(shí)踐。
一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀分析。
目前《電子商務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容是按照學(xué)院的大綱嚴(yán)格執(zhí)行，教學(xué)方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中大多數(shù)時(shí)間只是被動(dòng)的接受知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣和積極性。如果繼續(xù)用這種方法來教學(xué)，學(xué)生只會(huì)死記書本上的理論，而缺乏獨(dú)立思考、分析及解決問題的能力。在其它幾個(gè)方面也存在很多問題。
1.師資隊(duì)伍建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)課程是最近幾年才逐漸發(fā)展起來的，大多數(shù)的師資力量來自于管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營銷或其他專業(yè)，所具備的專業(yè)知識(shí)難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才的需要，并且缺乏電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.教學(xué)資源配置。目前電子商務(wù)仍處在高速發(fā)展階段，其專業(yè)理論體系不完整，商務(wù)實(shí)踐也在探索之中?，F(xiàn)階段各學(xué)校采用的電子商務(wù)教材有許多版本，而且大多知識(shí)點(diǎn)相對(duì)陳舊，根本無法滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要。電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅僅是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的鞏固，也是對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的補(bǔ)充和調(diào)整。但可用于電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的資源，僅僅是一些電子商務(wù)模擬平臺(tái)、模擬操作等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境，只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識(shí)，離“培養(yǎng)出復(fù)合型人才”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。
3.教學(xué)方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多以課堂講授為主、多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔，課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固，教學(xué)手段比較少，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，不適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱。實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味，因此學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過程中理論講授過多，實(shí)踐過少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽到一些概念性的知識(shí)，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程，但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒有把所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來，缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。
二、人才培養(yǎng)方案及課程體系改革探索。
根據(jù)社會(huì)需求和專業(yè)特點(diǎn)來建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，確定具有特色的人才培養(yǎng)方案。我院根據(jù)不同人才需要進(jìn)行層次界定，建立不同的培養(yǎng)目標(biāo)，并且相應(yīng)地設(shè)置培養(yǎng)方案和課程體系。電子商務(wù)人才重在與實(shí)踐的結(jié)合，對(duì)于學(xué)生應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)周數(shù)，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練和培養(yǎng)，堅(jiān)持讓學(xué)生到社會(huì)實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的提高，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新等。
在電子商務(wù)快速發(fā)展和培養(yǎng)應(yīng)用型的高等技能型人才目標(biāo)的前提下，近年來，我們始終圍繞“以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)市場對(duì)電子商務(wù)人才的需求，對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整，都以突出專業(yè)技能的培養(yǎng)為重點(diǎn)。2005年，我們修改教學(xué)大綱時(shí)，增加了18課時(shí)的實(shí)踐課時(shí)。這樣學(xué)生有了自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了一定的學(xué)習(xí)興趣，但是還是有部分內(nèi)容沒有實(shí)踐機(jī)會(huì)，影響了教學(xué)效果。并且不斷豐富實(shí)踐課內(nèi)容，將理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容緊密結(jié)合，這樣不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了教學(xué)效果。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，我們還編寫了《電子商務(wù)》
實(shí)踐指導(dǎo)手冊(cè)。學(xué)生可以很明確地知道每次實(shí)踐的目的和任務(wù)，能將理論知識(shí)良好地應(yīng)用到實(shí)踐中。
電子商務(wù)概論涉及的知識(shí)面非常廣，需要講授的理論和模式比較多，包括電子商務(wù)基礎(chǔ)（理論基礎(chǔ)、社會(huì)基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、人文基礎(chǔ)及應(yīng)用環(huán)境等）、Internet電子商務(wù)、EDI電子商務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)三流、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)存在的問題與發(fā)展趨勢(shì)等等。要在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)完成如此繁雜的教學(xué)內(nèi)容，面面俱到是不現(xiàn)實(shí)的。根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學(xué)目標(biāo)，需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同。因此，在教學(xué)內(nèi)容柔性化的指導(dǎo)思想下，擔(dān)任電子商務(wù)概論課程的教師在教學(xué)組織和內(nèi)容方面有很大的選擇空間。
要根據(jù)各專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)編寫不同的教學(xué)大綱，從而選定合適的教材。在選擇教材的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，各教材介紹的內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)不同，只有將教材的特點(diǎn)與學(xué)生的特點(diǎn)結(jié)合起來才能取得最好的效果。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)參考國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中提出的對(duì)電子商務(wù)師的職業(yè)技能要求。該標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)了以職業(yè)技能為核心的特點(diǎn)，又充分體現(xiàn)了實(shí)用性和行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
圍繞該標(biāo)準(zhǔn)的要求組織電子商務(wù)概論課程的教學(xué)，不僅具有一定的權(quán)威性，而且可以將課程教學(xué)與電子商務(wù)師職業(yè)資格考證有機(jī)結(jié)合。
由于電子商務(wù)還在不斷發(fā)展之中，任課教師應(yīng)在教材之外適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果，不斷補(bǔ)充、完善授課內(nèi)容。
這樣不僅可以充實(shí)學(xué)生的新知識(shí)，還能養(yǎng)成學(xué)生注意學(xué)科發(fā)展的良好習(xí)慣。作為電子商務(wù)專業(yè)的第一門核心課程，電子商務(wù)概論幾乎囊括了所有專業(yè)課程的內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)中，教師在授課時(shí)不宜講解得過于深入，做到只為后繼專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)和給出必要的線索，以便與后續(xù)專業(yè)核心課程良好地銜接。同時(shí)，也要保持一定的獨(dú)立性，避免成為專業(yè)課程的簡單濃縮。
三、教學(xué)方法改革。
電子商務(wù)概論課程的教學(xué)方法可以是靈活多樣的，通過《電子商務(wù)概論》這門課程的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)法、學(xué)生參與教學(xué)法、專題討論法、案例教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性和針對(duì)性，可以獲得比較顯著的教學(xué)效果。
1.實(shí)踐教學(xué)法?！峨娮由虅?wù)》理論知識(shí)復(fù)雜，如電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法等，這些內(nèi)容如果從理論角度來講解，學(xué)生只能死記硬背，不易消化。因此，我們?cè)诿恳淮卫碚撜n后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐，這樣幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。實(shí)踐教學(xué)法分為真實(shí)的實(shí)踐和模擬的實(shí)踐。真實(shí)的實(shí)踐就是去訪問一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實(shí)的實(shí)踐，同學(xué)們以消費(fèi)者的身份對(duì)網(wǎng)上購物的流程進(jìn)行了解。例如在“電子支付及網(wǎng)上銀行”的實(shí)踐教學(xué)中，筆者綜合運(yùn)用了體驗(yàn)式教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)和案例討論等多種方法。教師可以先安排學(xué)生到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；然后教師可以在機(jī)房給學(xué)生現(xiàn)場演示網(wǎng)上銀行的具體操作方法，學(xué)生跟著教師邊學(xué)邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學(xué)生把整個(gè)實(shí)踐過程以小論文的形式進(jìn)行總結(jié)，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務(wù)功能及安全操作注意事項(xiàng)。針對(duì)同一內(nèi)容，實(shí)施多種不同形式的實(shí)踐教學(xué)方式，必然會(huì)使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成更加深刻的認(rèn)識(shí)。
2.學(xué)生參與教學(xué)法。學(xué)生參與教學(xué)的目的主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)。在《電子商務(wù)》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學(xué)們讓同學(xué)說一些關(guān)于電子商務(wù)最新資訊，介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例、自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷或者對(duì)電子商務(wù)的一些想法，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。同學(xué)們都會(huì)精心準(zhǔn)備這5分鐘的內(nèi)容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學(xué)介紹的電子商務(wù)師一些信息，引起了其他同學(xué)的興趣大家討論如何復(fù)習(xí)到了信息共享。既調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性同時(shí)也給他們機(jī)會(huì)鍛煉自己，培養(yǎng)各方面綜合能力。
3.專題討論法。定期的開設(shè)一些討論課，針對(duì)某個(gè)有爭議的話題展開討論，加深同學(xué)們對(duì)理論的理解。比如學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)上購物，普遍擔(dān)心的是錢付出后收不到貨物，或者實(shí)物與圖片不符，由此引出制約我國電子商務(wù)發(fā)展主要瓶頸之一的誠信問題，就“如何提高電子商務(wù)誠信”開展專題討論。要求學(xué)生先查閱資料，了解該課題現(xiàn)狀與發(fā)展動(dòng)向，然后歸納整理，寫出小論文，最后分組開展討論。通過專題討論法，不但提高了學(xué)生查找資料、歸納分析的能力、論文寫作能力，還加深了專業(yè)層次。
4.實(shí)例教學(xué)法。雖然《電子商務(wù)》是一門基礎(chǔ)理論課程，但是它涉及的內(nèi)容幾乎都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，完全運(yùn)用實(shí)例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則，特別適合電子商務(wù)概論課程教學(xué)?？梢杂靡粋€(gè)實(shí)際的案例，如淘寶店鋪等，作為貫穿全書的現(xiàn)實(shí)世界中的案例教學(xué)對(duì)象。圍繞這個(gè)案例來介紹從事在線商務(wù)要考慮的問題，利用這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界案例來研究電子商務(wù)的觀點(diǎn)和技術(shù)。這就要求在教學(xué)內(nèi)容組織上，將課程要講述的內(nèi)容分為相對(duì)獨(dú)立的單元。每個(gè)單元都結(jié)合這個(gè)實(shí)例探討電子商務(wù)的觀點(diǎn)及要研究的邊緣技術(shù)，用以解決一個(gè)焦點(diǎn)問題。這種教學(xué)方法有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，更加深刻地理解電子商務(wù)整體框架體系結(jié)構(gòu)。
通過案例的討論，學(xué)生增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)這部分內(nèi)容的理解，取得了較好的教學(xué)效果。超級(jí)秘書網(wǎng)
四、教學(xué)手段改革。
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課開辟了新的教學(xué)手段，使教學(xué)空間得到進(jìn)一步擴(kuò)展，以往的寫板書的方式已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)需要。運(yùn)用Flash課件和視頻文件等形式進(jìn)行流程講解會(huì)使課堂顯得生動(dòng)而有吸引力。電子商務(wù)對(duì)教師的教學(xué)手段有了新的要求，教師要能夠直接面對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，就必須時(shí)刻注重自己知識(shí)水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高。對(duì)本專業(yè)學(xué)生，積極采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、學(xué)生小組討論、小組辯論、上習(xí)題課、軟件應(yīng)用、課堂展示、課后答疑等相結(jié)合的教學(xué)方法和手段；合理運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)課程教授進(jìn)行支持，恰當(dāng)處理網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用，提供寬松、廣泛的交流和互動(dòng)平臺(tái)，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。積極開展現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，授課教案、章節(jié)習(xí)題、教學(xué)大綱、案例分析、教學(xué)視頻、參考文獻(xiàn)、在線測(cè)試等教學(xué)資源也已經(jīng)上網(wǎng)，這都有助于解決學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、自學(xué)中遇到的困難，為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)方式。
五、考核方式改革。
一、引言
上世紀(jì)中期以來,現(xiàn)代視聽媒體、通訊工具進(jìn)入教育、教學(xué)領(lǐng)域,有效地提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的成熟,信息技術(shù)與課程整合成為教育、教學(xué)改革的重點(diǎn),利用信息技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前,信息技術(shù)與課程整合受到了廣大教師的重視,人們利用信息技術(shù)多渠道地開展教學(xué)整合,在實(shí)踐中體驗(yàn)著信息技術(shù)帶給教學(xué)的巨大變化。近三年來,為提高教育、教學(xué)質(zhì)量,我院開始嘗試信息技術(shù)與電子商務(wù)英語的整合教學(xué),運(yùn)用信息技術(shù)為教育、教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境,有效地提高了教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),在整合教學(xué)的實(shí)踐過程中,我們積極反思教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),辯證地思考信息技術(shù)給現(xiàn)代教育帶來的影響,進(jìn)一步提高了對(duì)信息技術(shù)與課程整合的認(rèn)識(shí)。
二、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合的必要性信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
在電子商務(wù)英語課程的教學(xué)中,以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為依托的信息技術(shù)作為新的教學(xué)媒體被引入,一方面,展示的多媒體課堂教學(xué)內(nèi)容更加活潑生動(dòng);另一方面,學(xué)生可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具完成課程的學(xué)習(xí),更好地參與教學(xué)活動(dòng)。新的教育技術(shù)手段的使用,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合有利于實(shí)現(xiàn)資源共享。教師可以將有關(guān)課程信息到網(wǎng)上,使學(xué)生獲得豐富的教學(xué)資源;師生之間、生生之間可以通過各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的交流,將學(xué)習(xí)過程中獨(dú)特的個(gè)人想法及時(shí)與他人進(jìn)行溝通,通過討論,相互幫助、解決問題,這樣有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化和師生之間感情的溝通,在一定程度上可以提高教學(xué)質(zhì)量。信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程的整合適應(yīng)了提高學(xué)生全面信息素養(yǎng)的需要。在課程整合的教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生們提高了自己獲取信息、交流信息的能力,切合教育改革的需求。
三、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合的教學(xué)實(shí)踐2005年以來,我院開展了信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合的教學(xué)實(shí)踐,改變了傳統(tǒng)的授課方式、評(píng)價(jià)方式以及師生交流的方式,提高了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣,有效地提高了教育、教學(xué)質(zhì)量
由于教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的制約,信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合教學(xué)實(shí)踐的開展不是一步到位的,而是隨著教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的改善而逐步完善的。從多媒體課件在教學(xué)中的輔助應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的學(xué)習(xí),改革經(jīng)歷了一個(gè)漫長的教育技術(shù)提高過程,同時(shí)也是電子商務(wù)英語教學(xué)改變教學(xué)模式、拓展教學(xué)空間的過程。
1.多媒體課件在教學(xué)中的運(yùn)用電子商務(wù)英語以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)為教學(xué)脈絡(luò),其英語語言教學(xué)必然要拓展到專門用途,如計(jì)算機(jī)、經(jīng)貿(mào)英語等多方面,課程必須是一門綜合應(yīng)用型的英語課程。對(duì)于這樣一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,在教學(xué)過程中,除了需要通過實(shí)踐加強(qiáng)學(xué)生英語語言能力外,還需解決語音學(xué)習(xí)、模擬或創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)交易過程等問題,為此,我們將多媒體課件引入教學(xué)活動(dòng)。多媒體課件能夠提供多種多樣的信息,豐富電子商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容;能創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的已有知識(shí)遷移;多媒體課件匯集多種素材(視頻、音頻、動(dòng)畫、文本等),擴(kuò)大了教學(xué)空間,能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.利用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間為了解決課后學(xué)生學(xué)習(xí)的需要和教學(xué)需求,我們積極利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)課程包含在線學(xué)習(xí)、輔助資料、輔助學(xué)習(xí)工具等。其中,在線學(xué)習(xí)主要包含課程教學(xué)中所需要的教材內(nèi)容;輔助資料包括教學(xué)中需要的文本資料、視頻資料、網(wǎng)絡(luò)資料等;輔助工具包括學(xué)生的自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)、電子答疑系統(tǒng)等。為師生及生生間的交流方便還專門開設(shè)了討論區(qū)。通過網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)生能夠在課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),打破了教學(xué)的時(shí)空限制,拓展了教學(xué)空間,豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)文化生活。藉由網(wǎng)絡(luò)課程提供的各個(gè)功能系統(tǒng),學(xué)生可以進(jìn)行自我測(cè)評(píng),查找與課程有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)課程所提供的討論區(qū)中,可以組織學(xué)生進(jìn)行課后討論,使其對(duì)知識(shí)有更深入的了解。
3.專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站為學(xué)生提供了系統(tǒng)全面的專題學(xué)習(xí)資源電子商務(wù)英語教學(xué)中需要講解的知識(shí)較多,涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語等多方面知識(shí),但授課時(shí)間較短。如何進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)講授,成為制約教學(xué)的重要因素。為了拓展學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),我們積極開展基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的教學(xué)活動(dòng)?！皩ｎ}學(xué)習(xí)網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圍繞某門課程與多門課程密切相關(guān)的某一項(xiàng)或多項(xiàng)學(xué)習(xí)專題進(jìn)行較為廣泛深入研究的資源學(xué)習(xí)型網(wǎng)站。從這個(gè)角度來看,專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)平臺(tái)?！睂ｎ}學(xué)習(xí)網(wǎng)站不僅為學(xué)生提供了豐富的專題學(xué)習(xí)資源,還為學(xué)生提供了功能強(qiáng)大的寫作平臺(tái)和專題討論區(qū),為學(xué)習(xí)者展開協(xié)作學(xué)習(xí)、交流與探討相關(guān)問題、展示自己學(xué)習(xí)成果提供了良好的平臺(tái)。學(xué)生通過訪問專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站,能夠獲得大量的有關(guān)語言與文化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)以及相關(guān)電子商務(wù)的原始英文資料等方面知識(shí),拓展了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與課程的有機(jī)整合。
4.改革教學(xué)評(píng)價(jià)方式在信息技術(shù)與電商英語整合教學(xué)的實(shí)踐過程中,我們采用多種方式開展教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng),積極采用形成性評(píng)價(jià),把形成性評(píng)價(jià)獲得的信息作為教學(xué)調(diào)整的重要依據(jù)之一。以往的教學(xué)評(píng)價(jià)經(jīng)常依據(jù)期末測(cè)試成績?cè)u(píng)定學(xué)生電子商務(wù)英語掌握的情況,而形成性評(píng)價(jià)打破了考試的時(shí)間限制,能夠依據(jù)學(xué)生的要求隨時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)并給予反饋,網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)策略包含評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)及時(shí)讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)結(jié)果。反饋有利于強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。電子商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)課程提供了在線的各單元測(cè)試,以幫助學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。如果學(xué)生未達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)自評(píng)系統(tǒng)能夠給出相應(yīng)原因并給出建議與答案。
評(píng)價(jià)后應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)語言以調(diào)控學(xué)生的情緒與注意力,從而保證學(xué)生處于最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)。另外,網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)的所有操作,教師可以通過學(xué)生學(xué)習(xí)記錄了解其學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果,在必要的時(shí)候?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)。基于信息技術(shù)的評(píng)價(jià)方式不只是依賴網(wǎng)絡(luò)課程提供的評(píng)價(jià)系統(tǒng),在這里現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊工具也發(fā)揮著重要的作用。學(xué)生和教師通過各種工具進(jìn)行在線交流,教師在與學(xué)生交流的過程中獲得教學(xué)反饋信息,促進(jìn)教師調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法。在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)英語教學(xué)的同時(shí),我們并沒有忽視傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式在教育、教學(xué)中的應(yīng)用,通過長時(shí)間的對(duì)比、反思,總結(jié)兩種評(píng)價(jià)方式的優(yōu)缺點(diǎn),以利于在不同的教學(xué)情景中使用不同的評(píng)價(jià)方式。
四、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合教學(xué)的反思在信息技術(shù)環(huán)境下電子商務(wù)英語的教學(xué)實(shí)踐中,我們既積極探究信息技術(shù)帶給教學(xué)的便利,也反思信息技術(shù)與電商英語整合的不足,以便更加充分有效地利用信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量
往的教學(xué)中,教材與教師幾乎是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一通道,而在信息技術(shù)環(huán)境下,各種通信工具拓展了學(xué)生獲得知識(shí)的途徑,更多未經(jīng)加工的信息涌向課堂教學(xué),更多新觀念、新思想融入學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,知識(shí)來源呈現(xiàn)多元化。傳統(tǒng)的教學(xué)方式能夠?qū)W(xué)生的知識(shí)進(jìn)行有效控制,能夠保證學(xué)生獲得必要的知識(shí)、技能。信息技術(shù)的應(yīng)用則導(dǎo)致大量的知識(shí)涌向?qū)W生,自主性較高的學(xué)生能獲得更多有效知識(shí),而自主性相對(duì)較差的學(xué)生則可能無所適從,因此在信息技術(shù)環(huán)境下,必須對(duì)知識(shí)的控制、對(duì)信息的控制、對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的控制進(jìn)一步研究。信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)模式還不是很完善,仍需要更多的實(shí)踐檢驗(yàn)與理性思考。教學(xué)是學(xué)校教育的基本任務(wù)之一,完全依賴信息技術(shù)是不能解決教育、教學(xué)中的所有問題的,當(dāng)不同的信息涌向?qū)W生時(shí),怎樣過濾對(duì)教學(xué)不利的信息更有待深入研究。超級(jí)秘書網(wǎng)
2.學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)反思傳統(tǒng)的教育教學(xué)過程,教師是師生交往過程的控制者、整個(gè)教學(xué)過程的主宰者,學(xué)生成為客體或附庸,導(dǎo)致教與學(xué)相互隔離,教學(xué)活動(dòng)難以順利進(jìn)行,學(xué)生的主體意識(shí)、主動(dòng)精神難以得到培養(yǎng)和發(fā)揮。隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用,人們對(duì)教育理論研究的深入,“主導(dǎo)———主體”的教學(xué)模式走進(jìn)課堂。教學(xué)中,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者,學(xué)生可以自己調(diào)控教學(xué)進(jìn)度,因此學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)必須引起人們的注意。信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué),促進(jìn)了教育、教學(xué)改革,為教師和學(xué)生都提供了諸多的便利。但必須認(rèn)識(shí)到,信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行有效分析。不同認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有著不同的認(rèn)知模式、心理狀態(tài)和行為偏好,因此在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí),應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)信息技術(shù)的作用,教師應(yīng)首先分析學(xué)習(xí)者的特征、學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格,由此制定相應(yīng)的教學(xué)策略,因材施教,提高教學(xué)質(zhì)量。
3.傳統(tǒng)教學(xué)媒體與教學(xué)工具的作用盡管現(xiàn)代媒體促進(jìn)了教育現(xiàn)代化、教育信息化的發(fā)展,但傳統(tǒng)教學(xué)媒體和教學(xué)工具仍發(fā)揮著不可替代的作用。我國現(xiàn)行的教育仍是以班級(jí)授課制為主,教師要想對(duì)教學(xué)效果實(shí)施更高效的控制,必須把學(xué)生集中在有限的空間。同時(shí),在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境中,并不是所有的教師都配備了計(jì)算機(jī)及聯(lián)網(wǎng),因此有些教育理念和教學(xué)模式仍然不能在現(xiàn)行的教學(xué)中完全實(shí)施,傳統(tǒng)的教學(xué)媒體和工具還可以解決教學(xué)中的許多問題。同時(shí),信息技術(shù)是能帶給人們便利的,但也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待傳統(tǒng)的媒體及其作用,不能走入“技術(shù)至上論”,而應(yīng)在不同條件下使用不同的教學(xué)媒體,既要有效又要節(jié)約成本。
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1、電子商務(wù)概論課程教學(xué)的現(xiàn)狀與問題
1.1課程覆蓋知識(shí)面太廣,教學(xué)重點(diǎn)不突出?！半娮印卑ㄒ杂?jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的各種現(xiàn)代技術(shù)手段;“商務(wù)”包括以商品交換為核心的營銷、生產(chǎn)和管理活動(dòng)。所以,在《電子商務(wù)概論》課程中,至少涉及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷、企業(yè)運(yùn)作管理等多門學(xué)科的內(nèi)容。常見的教材,通常以電子商務(wù)理論、技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用為主線,涵蓋電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律制度、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)等章節(jié),這些內(nèi)容,任何一章抽取出來都可以單獨(dú)作為一門課程開設(shè)。實(shí)際教學(xué)中,教師往往需要講解大量內(nèi)容,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容繁多,教學(xué)重點(diǎn)不夠突出。
1.2電子商務(wù)發(fā)展迅速,課程跟進(jìn)困難。近年來,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,現(xiàn)代電子技術(shù)和全新的商務(wù)理念不斷的融入,又帶動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)造新的奇跡。電子商務(wù)的應(yīng)用形式和覆蓋范圍快速增長,每周甚至是每天都有新名詞、新事物出現(xiàn)。這些使得電子商務(wù)學(xué)科發(fā)展和更新速度也非?？?需要在教學(xué)中不斷補(bǔ)充和更新教學(xué)內(nèi)容,緊跟學(xué)科發(fā)展前沿。但又會(huì)引發(fā)新的矛盾:教師在教學(xué)過程中希望幫助學(xué)生了解和分析不斷涌現(xiàn)的新的網(wǎng)絡(luò)事件、現(xiàn)象和商業(yè)機(jī)會(huì),但受課程學(xué)時(shí)限制大都泛泛而談,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容多、信息量大。
1.3理論教學(xué)過多,實(shí)踐環(huán)節(jié)不盡如人意。電子商務(wù)概論課程的教學(xué)應(yīng)包含兩個(gè)部分:理論部分與實(shí)踐部分。但目前在教學(xué)中,重在使學(xué)生理解電子商務(wù)的特點(diǎn)和作用等理論內(nèi)容,以傳統(tǒng)的“課上講解、課下做習(xí)題”模式為主。實(shí)際上,《電子商務(wù)概論》涉及大量概念,很多抽象又難理解,教學(xué)過程中理論講授過多,實(shí)踐過少,導(dǎo)致學(xué)生掌握到的只有一點(diǎn)入門知識(shí),在今后的工作中很難學(xué)以致用?，F(xiàn)在很多學(xué)校也都開設(shè)了教學(xué)實(shí)踐課程,但就我院實(shí)踐教學(xué)的情況來看,有這樣一個(gè)體會(huì):使用模擬軟件開展實(shí)踐教學(xué)可以幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,但軟件產(chǎn)品更注重配合電子商務(wù)理論的系統(tǒng)性和軟件的可操作性,對(duì)合理性考慮欠缺,并明顯滯后于真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng);開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)教。
1.4教學(xué)方法較陳舊,難以適應(yīng)電子商務(wù)要求。教學(xué)方法的陳舊絕不僅是在《電子商務(wù)概論》這一課程的教學(xué)中存在的現(xiàn)象,它是一個(gè)普遍的情況,只是由于“電子商務(wù)”自身的特征,更加迫切的要求教師改革傳統(tǒng)的單純灌輸式教學(xué)方法,探索創(chuàng)新型教學(xué)方法。電子商務(wù)是理論與實(shí)踐結(jié)合密切的應(yīng)用性學(xué)科,教師“滿堂灌”的教學(xué)方法難以適應(yīng)課程發(fā)展的要求。但同時(shí)也要注意,不能夸大多媒體對(duì)課程的支撐,將教學(xué)方法的改革簡單的看作是運(yùn)用多媒體手段,必須把握好“度”,不能弱化教師的教學(xué)藝術(shù)和人格力量。
2、電子商務(wù)概論課程教學(xué)改革思路
2.1教學(xué)內(nèi)容方面。
2.1.1突出《電子商務(wù)概論》的“概論”特征。電子商務(wù)概論涵蓋內(nèi)容眾多,幾乎所有章節(jié)單獨(dú)取出都可以作為一門課程開設(shè)。面對(duì)如此繁多的內(nèi)容,教師在授課時(shí)要準(zhǔn)確把握“概論”的特征,有些內(nèi)容不宜講解的過于深入,只需起到為以后各專業(yè)課奠定一定基礎(chǔ)的作用,既給出后期各專業(yè)課充分深入的“余地”,又留下必要的“線索”。例如課程中對(duì)電子商務(wù)安全技術(shù)的講授,教師僅需要介紹“什么是”安全技術(shù),有哪些安全技術(shù),而對(duì)于怎么去實(shí)現(xiàn)、“怎么做”的問題不再繼續(xù)深入,知其然卻不需要知其所以然。
2.1.2牢牢把握電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)向。教材總是相對(duì)滯后的,特別是電子商務(wù)本身處于不斷發(fā)展之中,因此,學(xué)科內(nèi)最新的、最有價(jià)值的成果,如新型的移動(dòng)支付解決方案、新的電子商務(wù)活動(dòng)糾紛及解決辦法等,都應(yīng)當(dāng)納入到課程教學(xué)過程中來。教師應(yīng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)向有敏銳的感知力,并以合適的方式在合適的時(shí)間將這些內(nèi)容傳遞給學(xué)生,不僅可以使學(xué)生獲得更具時(shí)效性的前沿知識(shí),還往往能夠激發(fā)學(xué)習(xí)積極性。
2.2教學(xué)方法方面。根據(jù)課程的特點(diǎn)以及教學(xué)中存在的問題,我們認(rèn)為選用項(xiàng)目教學(xué)法和案例教學(xué)法是較為合適和有效的。
我國電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題及建議討論分析
一、引論
二、電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題
目前，我國的電子商務(wù)教學(xué)中存在諸多問題，歸納起來，主要有以下幾點(diǎn)：
電子商務(wù)教材更新速度較慢，且很多教材內(nèi)容脫離實(shí)際
和其他學(xué)科相比，電子商務(wù)的發(fā)展更為迅速。不僅各類電子商務(wù)數(shù)據(jù)每年都會(huì)大量更新，而且在理論方面的發(fā)展也更快，而這些新的理論及相關(guān)數(shù)據(jù)在給學(xué)生講課時(shí)每年都需要及時(shí)補(bǔ)充。但是，在實(shí)際教學(xué)過程使用的很多教材往往是幾年前編寫的，教材中的相關(guān)理論、案例及數(shù)據(jù)較為陳舊。因此，電子商務(wù)教材的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)，這極大的增加了老師的備課負(fù)擔(dān)，因?yàn)檫@要求老師備課時(shí)要從多方面搜集相關(guān)資料，掌握最新理論動(dòng)態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、電子商務(wù)教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平亟待提高
目前我國高校的電子商務(wù)師資構(gòu)成主要包括：經(jīng)濟(jì)類專業(yè)出身的教師、計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的教師以及管理類專業(yè)出身的教師。很難找到電子商務(wù)專業(yè)出身的教師，這就不可避免的會(huì)出現(xiàn)老師的專業(yè)素質(zhì)較低的問題。如上所述，電子商務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，包括的內(nèi)容非常廣泛。但現(xiàn)有的這些專業(yè)出身的師資力量很難掌握如此多的知識(shí)，因此，在教學(xué)過程中有些內(nèi)容就會(huì)比較生疏，也就很難給學(xué)生透徹的講解。另外，電子商務(wù)的技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用發(fā)展非常迅速，幾乎每年都會(huì)出現(xiàn)新的電子商務(wù)營銷模式，近年來一些新名詞層出不窮，如從“拍賣”、“秒殺”到“團(tuán)購”，從“曬客”、“試客”到“威客”，這些都代表了一種新的電子商務(wù)的應(yīng)用。而學(xué)生往往是各種新生事物的愛好者和追隨者，如果教師沒有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)更新，則很容易落后于學(xué)生，這勢(shì)必會(huì)極大地影響教學(xué)質(zhì)量。
4、目前學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，難以應(yīng)對(duì)電子商務(wù)課程中復(fù)合型知識(shí)的要求
電子商務(wù)是一門新興學(xué)科，要求學(xué)生有比較寬的知識(shí)面，比如要求學(xué)生要掌握計(jì)算機(jī)、營銷、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。但是現(xiàn)在的學(xué)生由于受專業(yè)的限制，知識(shí)面較為狹窄。如對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說，在涉及網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、加密算法等內(nèi)容時(shí)，較容易理解，但當(dāng)涉及營銷、電子商務(wù)法律以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)理論等內(nèi)容時(shí)則往往一籌莫展，有的時(shí)候，即使了解這些內(nèi)容也往往一知半解。這些都嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的教學(xué)效果和質(zhì)量。
5、目前電子商務(wù)教學(xué)中缺乏實(shí)踐教學(xué)
目前，在電子商務(wù)教學(xué)中使用的教材大多存在重理論，輕實(shí)踐的問題。多數(shù)教材都是有關(guān)電子商務(wù)內(nèi)容的介紹，涉及的案例較少，對(duì)操作技能的培養(yǎng)的內(nèi)容則基本沒有，無疑這明顯不適應(yīng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。因?yàn)殡娮由虅?wù)教學(xué)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)具有實(shí)踐性、高技能的人才以適應(yīng)未來電子商務(wù)競爭的需要。過多的理論知識(shí)既不適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,又難以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也給老師的教學(xué)增加了不少困難。
三、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的幾點(diǎn)建議
針對(duì)上述電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題，本文提出以下幾點(diǎn)建議：
注意運(yùn)用案例教學(xué)法
案例教學(xué)法的重點(diǎn)是如何選擇案例。教學(xué)中，教師不能匆忙地、不加辨別地選擇若干案例，而應(yīng)該以每次課的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，圍繞教學(xué)實(shí)踐中的教學(xué)問題來組織案例選擇，選擇的案例要能很好地解釋問題。高質(zhì)量的與教學(xué)目標(biāo)相符的案例才能帶來較好的效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高質(zhì)量的案例應(yīng)滿足案例的內(nèi)容符合教學(xué)目標(biāo)的要求、案例涉及的問題要富有啟發(fā)性、案例的具體情節(jié)要符合客觀實(shí)際等要求。
3、注重實(shí)踐教學(xué)
電子商務(wù)是一門實(shí)踐性和操作性非常強(qiáng)的應(yīng)用型課程，其實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排是必不可少的，通過實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)可使學(xué)生更加直觀、深入地認(rèn)識(shí)課堂上的內(nèi)容。另外，通過實(shí)踐環(huán)節(jié)可以讓學(xué)生更深入地了解自己的特長，有的學(xué)生適合技術(shù)，有的學(xué)生適合營銷，而有的學(xué)生則適合管理。
（1）課堂上的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐環(huán)節(jié)可以直接在課堂進(jìn)行，比如讓學(xué)生嘗試做一個(gè)簡單的電子商務(wù)網(wǎng)站，此方式主要是技術(shù)的培養(yǎng)；也可對(duì)學(xué)生分組，每組設(shè)計(jì)一個(gè)可行的營銷方案，其它同學(xué)對(duì)此方案的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià)等。
（2）課下的實(shí)踐。目前的電子商務(wù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，所以更多的實(shí)踐/應(yīng)依賴課下進(jìn)行?？梢怨膭?lì)學(xué)生去淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)注冊(cè)，銷售自己的二手商品，如不用的電子詞典、以前的教材、參考書等，當(dāng)然還可鼓勵(lì)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買日常用品，嘗試電子商務(wù)帶來的低價(jià)與便捷。
四、結(jié)論
自從任職教師以來，我認(rèn)真鉆研教育教學(xué)方法，學(xué)習(xí)新課程理念，研究課堂、研究學(xué)生，付出終有回報(bào)，在溧陽市第四輪教育教學(xué)基本功競賽中我榮獲二等獎(jiǎng)，在XX年度學(xué)校教師技能競賽榮獲二等獎(jiǎng)。
在教學(xué)之余，我也思考著教學(xué)與科研，嘗試撰寫教學(xué)論文。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節(jié)物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎(jiǎng)。經(jīng)過仔細(xì)修改后，論文《怎樣說好一節(jié)物理課》又榮獲XX年常州市職教論文一等獎(jiǎng)，之后本人陸續(xù)撰寫了師德交流論文《紅專并進(jìn)、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學(xué)創(chuàng)新模式》等校級(jí)交流論文。
在班主任工作方面，向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任學(xué)習(xí)，研究班主任工作方法，陸續(xù)擔(dān)任0201班見習(xí)班主任和0116班見習(xí)班主任，兩個(gè)班級(jí)都被評(píng)為校文明班級(jí)。在XX年度本人被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀見習(xí)班主任。從XX年9月至今，本人擔(dān)任0419電子商務(wù)專業(yè)綜職班班主任，在XX學(xué)年上半學(xué)期，班級(jí)被評(píng)為“保護(hù)財(cái)產(chǎn)先進(jìn)集體”“值周工作先進(jìn)班級(jí)”在首屆校運(yùn)會(huì)上，班級(jí)榮獲“精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)”
通過學(xué)習(xí)本人基本上已經(jīng)掌握了先進(jìn)的教學(xué)手段和多媒體制作技術(shù)，能夠靈活的運(yùn)用flash、ppt和authorware制作教學(xué)課件以及網(wǎng)頁制作技術(shù)。由本人制作的課件《牛頓第一運(yùn)動(dòng)定律》榮獲校課件評(píng)比三等獎(jiǎng)。由本人設(shè)計(jì)的網(wǎng)站《走進(jìn)電子商務(wù)》在XX年溧陽市專題學(xué)習(xí)網(wǎng)頁評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)。在XX年3月開通個(gè)人主頁《教學(xué)與課件資源交流》（校主頁→七色彩虹→教師空間→曲長利個(gè)人主頁）作為一個(gè)與教師和學(xué)生交流的平臺(tái)。
我知道教師是人類靈魂的工程師，教師所從事的工作是天底下最光輝的事業(yè)。而且我知道作為黨培養(yǎng)出來的人民教師，必須忠誠于黨的教育事業(yè)，忠誠于人民的教育事業(yè)。在思想上我早就做好了作為一個(gè)人民教師的準(zhǔn)備，我很想走向講臺(tái)，用自己的熱情、知識(shí)培養(yǎng)祖國新一代的花朵。當(dāng)然我也知道教師是辛苦、清苦的，不過我不怕，我不在乎！我也做好了一切思想的準(zhǔn)備！我會(huì)努力的工作，而且一定要做好自己的本職工作，反復(fù)鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多與學(xué)生溝通，為學(xué)生考慮，為學(xué)生服務(wù)。