時(shí)間：2022-02-20 11:45:15
導(dǎo)語：在教師線直播課工作的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
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為了提高對(duì)消防安全的重視，預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，潘教師給我們看了一段關(guān)于火災(zāi)知識(shí)的視屏，在短片中，經(jīng)過生動(dòng)的火災(zāi)實(shí)列，向我們展示火災(zāi)的無情，經(jīng)過對(duì)火災(zāi)基本常識(shí)的講解，懂得滅火的基本常識(shí)，進(jìn)而能掌握火災(zāi)中逃生的知識(shí)。
如果發(fā)生火災(zāi)，要努力使自我堅(jiān)持鎮(zhèn)靜，以迅速作出確定。如果火勢控制不了，在安全地帶的人員要通知工作人員趕快撤離，這時(shí)生命第一，錢財(cái)是身外之物，
逃生時(shí)應(yīng)把毛巾用水打濕，多疊幾層，蒙住鼻子，匍匐前進(jìn)，避免吸入有毒氣體。在火災(zāi)演習(xí)中，大于18歲的學(xué)生要學(xué)會(huì)如何使用滅火器，如何戴安全裝置。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，學(xué)校中的人員分別分成兩大隊(duì)，一隊(duì)是在火災(zāi)發(fā)生點(diǎn)外的人員，另一隊(duì)是已在火災(zāi)發(fā)生點(diǎn)的人員，每個(gè)人要做好自我的工作，有的是滅火工作，使有滅火器和滅火栓。有的是指引疏散工作，需要指引正在房里的人員到達(dá)安全地帶
在平時(shí)，我們要做好預(yù)防工作。宣傳火災(zāi)知識(shí)，讓我們的生活蓋上一層堅(jiān)硬的保護(hù)墻!
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剛開學(xué)了，班主任教師布置了一個(gè)家庭作業(yè)，就是讓我們觀看公共安全教育課的節(jié)目。一開始，我還沒有當(dāng)成一回事呢，感覺那些事情離我們很遙遠(yuǎn)。
節(jié)目開始了，我被吸引住了，越看越覺得害怕，原先這些危險(xiǎn)就在我們身邊。發(fā)生火災(zāi)了，要用濕毛巾捂住鼻子，逃到靠近馬路的房間，便于呼救;還要把房門緊閉，這樣濃煙就跑不到房間里了。遇到大卡車，要躲避的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，因?yàn)樗袀€(gè)盲區(qū)，司機(jī)根本就看不到站在那里的人。平時(shí)在家里，有人來按門鈴，必須要問清楚，千萬不能給陌生人開門。
隨著節(jié)目的深入，我也認(rèn)識(shí)到了過馬路的重要性，“寧等三分，不搶一秒”，必須要走人行橫道。經(jīng)過這次安全教育，我們要樹立正確的安全意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，提高應(yīng)變本事，珍愛生命。
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《消防安全第一課》選擇具有典型意義的火災(zāi)案例，以紀(jì)實(shí)的風(fēng)格，直觀形象地宣傳了火災(zāi)的危害及怎樣預(yù)防火災(zāi)，遇到火險(xiǎn)時(shí)如何滅火，人身安全及自救逃生等基本消防知識(shí)。經(jīng)過觀看影片，不僅僅使全體教職工在安全消防意識(shí)上受到了啟迪，同時(shí)也提高了對(duì)火災(zāi)等緊急突發(fā)災(zāi)害的自救逃生技能和及應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的本事，增強(qiáng)教職工的自我保護(hù)的本事。
影片中的一場場火災(zāi)，燒毀了家園，燒掉了財(cái)物，令人陷入了絕望的深淵，迫向死的邊沿，甚至吞噬了生命。大火過后，留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓(xùn)告訴人們，如此無情的殘酷的火災(zāi)為什么會(huì)發(fā)生?由于人們?nèi)狈ο乐R(shí)，消防知識(shí)淡薄，消防設(shè)備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇，所以我們要時(shí)刻把安全放在首位，約束自身行為，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
觀看結(jié)束后，學(xué)校強(qiáng)調(diào)：各科室，各科組要以確保學(xué)校安全為目的，強(qiáng)化安全管理，明確職責(zé)，制定并落實(shí)相應(yīng)措施。創(chuàng)立安全的、禮貌的、健康的育人環(huán)境，每一位教職工任重道遠(yuǎn)。
我作為一個(gè)任課教師，處處以身作則，時(shí)刻提醒自我用電用氣等安全，平時(shí)離開時(shí)關(guān)好電源。同時(shí)把防火安全意識(shí)灌輸?shù)矫课粚W(xué)生當(dāng)中，教育學(xué)生不要私拉亂接電線和偷偷使用大功率電器等等，教育學(xué)生不要麻痹大意，要時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)隱患的危害性，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)。學(xué)校是人員密集區(qū)，做好學(xué)校的消防安全工作，我刻不容緩。
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今日，教師讓我們看了消防安全的視頻，講的是一個(gè)小男孩和一個(gè)小女孩去一個(gè)地方。小朋友聽消防叔叔說：“如果找了，要用手捂住鼻子找到安全出口逃生，不能跳樓……”消防員說完，小朋友就去吃冰淇淋。
冰淇淋還沒吃完從廚房里跑出一個(gè)廚師，大叫道：“廚房著火啦!”大家以比飛機(jī)還快的速度跑出來，可是門被人群堵住了，大家便不能逃生了，怎樣辦呢?這是一個(gè)小精靈心生一計(jì)，想出了一個(gè)好主意：“大家快把窗簾系在一齊當(dāng)繩子?！毙∨笥炎屆妹孟认氯ィ擅妹貌桓遥幌蚰钸吨骸拔也桓?我不敢!”哥哥著急地說：“再不下去，我們就變成烤羊肉啦!”最終，妹妹還是勇敢地下去了，哥哥也跟著下去了。
我看了這個(gè)視頻呢明白了：遇到火災(zāi)不能跳樓逃生，要冷靜，先要用正確的方法自救，還要聽消防員的!
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這天，我看了《安全教育第一課》視頻，它讓我懂得了很多的求生知識(shí)，還讓我懂得了珍惜生命，里面講了幾種安全知識(shí)，有自然災(zāi)害：如地震，交通安全、有游泳安全、居家安全、防火安全還有很多很多。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們難免保證我們走到哪里都很安全，可能會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事故：如溺水，失火，交通事故等等，遇到突發(fā)事件的時(shí)候，我們就應(yīng)要怎樣做呢哈哈，猜不出來吧答案是：這時(shí)我們就應(yīng)要冷靜地處理事情，不好慌張，平時(shí)要多看一些關(guān)于求生的書籍，并進(jìn)行實(shí)地演練。
微格教學(xué)（microteaching）通常又被稱為“微型教學(xué)”，它是由美國斯坦福大學(xué)艾倫（D.Allen）教授等人創(chuàng)立的一種利用現(xiàn)代視聽設(shè)備（攝像機(jī)、錄像機(jī)等），專門訓(xùn)練學(xué)生掌握某種技能、技巧的小規(guī)模教學(xué)活動(dòng)。微格教室是在裝有電視攝像、錄像系統(tǒng)的特殊教室內(nèi)，借助攝像機(jī)、錄像機(jī)等媒體，進(jìn)行技能訓(xùn)練和教學(xué)研究的教學(xué)環(huán)境。
進(jìn)行微格教學(xué)的一般方法是：由受訓(xùn)者（人數(shù)以10人為宜）用10至15分鐘的時(shí)間，對(duì)某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，如“組織教學(xué)”或“授新課”進(jìn)行試講。試講情況由錄像機(jī)記錄，指導(dǎo)教師和受訓(xùn)者一起觀看，共同分析優(yōu)缺點(diǎn)，然后再進(jìn)行訓(xùn)練，直至掌握正確的教學(xué)技能。由于這一訓(xùn)練活動(dòng)只有很少人參加，時(shí)間很短，而且只訓(xùn)練掌握某一教學(xué)技能，所以稱之為微格教學(xué)，也叫“微型教學(xué)”，一般用于師范院校的學(xué)生和在職教師的教學(xué)技能訓(xùn)練。
傳統(tǒng)的微格教學(xué)一般使用的是標(biāo)清演播系統(tǒng)和FTP服務(wù)器共享資源相結(jié)合的方式，這種方式需要電教專業(yè)人員的參與拍攝、錄制和剪輯等工作，人力資源成本高，協(xié)同性差，電教人員與授課教師之間存在理解偏差，影響了課程錄制的質(zhì)量，效率比較低下?，F(xiàn)代自動(dòng)化高清錄播設(shè)備的出現(xiàn)，提高了課程錄制的自主性，由授課教師獨(dú)立完成課程講授、視頻錄制、編輯制作以及共享等全過程。
本文結(jié)合福建幼兒師范高等?？茖W(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心在微格教學(xué)高清錄播云平臺(tái)構(gòu)建過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從整體架構(gòu)、錄播教室布局和資源云平臺(tái)等多個(gè)角度做了研究和探討。
1 微課錄播云平臺(tái)整體架構(gòu)
福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校是師范類高校，承擔(dān)著福建省小學(xué)教育和學(xué)前教學(xué)的師范生培養(yǎng)任務(wù)。目前，學(xué)校正按照福建省教育廳的整體部署進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)改革，其中，微格教學(xué)作為師范類學(xué)生必須掌握的現(xiàn)代教學(xué)技能，也是該校重要的現(xiàn)代化教學(xué)實(shí)訓(xùn)方式，通過設(shè)計(jì)全新的高清微格教學(xué)云錄播平臺(tái)架構(gòu)，改變了以往標(biāo)清人工錄播編輯加上內(nèi)網(wǎng)共享的落后方式，提高了微格教學(xué)的質(zhì)量和效率。
如圖1所示，該平臺(tái)架構(gòu)由分布式高清錄播教室、主控管理中心、服務(wù)器和資源云平臺(tái)幾個(gè)部分組成。
錄播教室配備有標(biāo)準(zhǔn)化的高清全自動(dòng)錄播系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)教師單人操作來完成錄播全過程，包括雷達(dá)定位、高清拍攝、畫面切換、自動(dòng)剪輯、效果合成、視頻導(dǎo)出、上傳到資源平臺(tái)等。
全高清智能云錄播系統(tǒng)具有H.264碼流傳輸、存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，其中H.264格式可供現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播，錄播系統(tǒng)通過H.264采集卡接收高清數(shù)字視音頻HD-SDI接口的數(shù)據(jù)，進(jìn)行高質(zhì)量的采集，并進(jìn)行低碼流的H.264編碼，錄像文件夾可暫存在錄播主機(jī)中，錄播完成后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)酱鎯?chǔ)服務(wù)器的磁盤陣列中進(jìn)行后期編輯。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)直播、點(diǎn)播主要實(shí)現(xiàn)主控中心可以對(duì)任意一間錄播教室的授課場景視音頻信號(hào)的編碼切換、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)直播等功能。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)，用戶可以通過電腦、iPad、iPhone、Android手機(jī)多種設(shè)備收看現(xiàn)場實(shí)時(shí)直播及資源點(diǎn)播，也可通過賬號(hào)登錄錄播資源管理系統(tǒng)，直接進(jìn)入直播列表或點(diǎn)播列表，收看錄播教室的直播信號(hào)或錄制完成的錄播課件進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
資源云平臺(tái)包含微課制作、視頻點(diǎn)播、現(xiàn)場直播、集成控制、虛擬切片、資源、評(píng)課活動(dòng)和個(gè)人空間等功能，互聯(lián)網(wǎng)直播、點(diǎn)播通過運(yùn)營商提供的專有通訊信道連接到Internet來實(shí)現(xiàn)。
主控中心使用拼接矩陣的方式安裝大屏幕監(jiān)控，同時(shí)配套有監(jiān)控和管理軟件，可以對(duì)整個(gè)錄播平臺(tái)中的演播錄播教室、資源平臺(tái)內(nèi)容以及各設(shè)備進(jìn)行有效管理。
2 資源點(diǎn)播系統(tǒng)軟件
資源點(diǎn)播系統(tǒng)是微格教學(xué)平臺(tái)的重要組成部分，如圖2所示，它以軟件系統(tǒng)的形式體現(xiàn)，該管理系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)課件、教學(xué)視頻文件、文本素材、Flash動(dòng)畫等多種形式的資源，通過整理和分類形成統(tǒng)一的資源庫，支持諸如FLV、MP4、WMV、ASF等多種格式文件上傳，為用戶提供優(yōu)秀的VOD點(diǎn)播和資源共享平臺(tái)，可以通過局域網(wǎng)和因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的訪問。
如圖2所示，該資源管理系統(tǒng)有兩個(gè)主要的網(wǎng)絡(luò)特性，一是可以使用學(xué)校里現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)在不同網(wǎng)段之間的視頻高清和標(biāo)清的直播，現(xiàn)在許多企事業(yè)單位在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上經(jīng)常將網(wǎng)絡(luò)劃分為許多虛擬子網(wǎng)，由于這些虛擬子網(wǎng)之間無法進(jìn)行數(shù)據(jù)包的轉(zhuǎn)發(fā)，所以常規(guī)的組播協(xié)議無法實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)段，該平臺(tái)使用的新的協(xié)議能夠進(jìn)行跨網(wǎng)段直播。二：如需實(shí)時(shí)觀看教學(xué)過程，用戶只要打開瀏覽器，就可以選擇觀看各個(gè)頻道的直播畫面了。由于不需要安裝額外的播放器，大大降低了使用單位的系統(tǒng)維護(hù)人員的工作量。
視頻文件作為視頻點(diǎn)播的資源，種類繁多、數(shù)量巨大、而且還有不斷擴(kuò)大的趨勢。系統(tǒng)中針對(duì)不同種類的資源建立不同的目錄樹，對(duì)資源目錄樹設(shè)置最高級(jí)別的訪問權(quán)限。即只有高級(jí)系統(tǒng)管理員具有寫、讀、執(zhí)行的功能，對(duì)一般用戶只具有執(zhí)行的權(quán)限，保證系統(tǒng)資源完整性、穩(wěn)定性。系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，對(duì)視頻文件進(jìn)行系統(tǒng)的管理，為系統(tǒng)管理員提供了插入、修改、檢索等功能，充分保證了視頻資源庫的安全。管理員還可根據(jù)需要自行設(shè)定數(shù)據(jù)備份策略，對(duì)包括視頻節(jié)目源在內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。同時(shí)還要求兼顧到系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)資源的移植及平滑過渡。
由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的開放性，使得本該保護(hù)的多媒體資源公開化，任何人都可以獲取并占為己有。網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播與直播系統(tǒng)有效地保護(hù)了視頻資源，防止各種網(wǎng)絡(luò)工具下載視頻文件。
3 在線資源共享學(xué)習(xí)系統(tǒng)
在線資源共享學(xué)習(xí)系統(tǒng)是云錄播平臺(tái)不可缺少的一部分，該平臺(tái)除了對(duì)接視頻點(diǎn)播平臺(tái)之外，還可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、電腦端的資源獲取、在線學(xué)習(xí)、討論、翻轉(zhuǎn)課堂等功能。
共享學(xué)習(xí)系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖3所示，從縱向?qū)哟紊峡?，可以將系統(tǒng)分為七個(gè)層，分別是內(nèi)容源、視頻平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)門戶、服務(wù)接口、網(wǎng)絡(luò)承載和終端層。
內(nèi)容源主要是來自授課教室制作和上傳的一些共享資源，比如課件、直播通道、視頻素材、音樂和文字材料等。
視頻平臺(tái)包括了視頻點(diǎn)播、轉(zhuǎn)碼、直播和分發(fā)等，其中網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)直播可以通過主控中心的管理系統(tǒng)對(duì)正在授課教室的多路信號(hào)進(jìn)行選擇和切換，通過局域網(wǎng)可以在臺(tái)式電腦上播放，通過Wifi等無線連接方式可以在諸如iPad、iPhone、Android手機(jī)等多種設(shè)備上進(jìn)行收看現(xiàn)場實(shí)時(shí)直播及資源點(diǎn)播。
業(yè)務(wù)管理包括了諸如后臺(tái)管理、用戶管理、統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)管理、內(nèi)容管理等，用戶可以進(jìn)行用戶注冊(cè)、充值、計(jì)費(fèi)、授權(quán)管理、視頻分類、資源整合、視頻直播點(diǎn)播、課件閱讀、交流互動(dòng)等功能。
網(wǎng)絡(luò)承載層給予校園局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，通過WAP、WEB門戶的方式來加以實(shí)現(xiàn)，提供對(duì)手機(jī)、PC和IPTV等多媒體設(shè)備的支持。
20__年是潞西市委市政府確定的教育年，州教育局確定的教育常規(guī)管理年。8月州委州政府啟動(dòng)了教育教學(xué)改革工作，我校通過專家引領(lǐng)，以一線教師為研究者，以課堂為陣地，推行教學(xué)改革。我們以問題為切入點(diǎn)，認(rèn)真教研，積極思考，進(jìn)行了一系列的實(shí)踐和探索，形成我校配餐制教學(xué)改革的初步模式，教師隊(duì)伍專業(yè)化工作得到發(fā)展，課堂教學(xué)效率得到逐步提高，教學(xué)成績也得到了穩(wěn)步提升。20__年，州教育局確定為“教育科研年”，教科處將以此為契機(jī)，根據(jù)《德宏州教育局20__年工作重點(diǎn)》和《德宏州教育局關(guān)于加強(qiáng)教育科研工作的意見》精神，圍繞“抓常規(guī)、興科研、提質(zhì)量、促發(fā)展”的工作思路，積極開展我校教育科研工作，扎實(shí)推進(jìn)我校教育教學(xué)改革，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的發(fā)展。本學(xué)期教科處工作計(jì)劃如下：
1、更新教師教學(xué)理念，圍繞新的教學(xué)模式的實(shí)施，如何進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效率、研究性學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、青年教師培養(yǎng)、學(xué)科組建設(shè)等方面擬訂學(xué)科組工作計(jì)劃和落實(shí)措施，使教育科研工作扎實(shí)有效。
2、在教學(xué)副校長領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)設(shè)科研氛圍，認(rèn)真做好各學(xué)科組課題的征題、立項(xiàng)、檢查、成果評(píng)選工作，做好課題檔案工作，爭取有州級(jí)、市級(jí)教研課題的立項(xiàng)。
3、本學(xué)期我們將繼續(xù)全面推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)做好學(xué)科帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)工作，通過專家指導(dǎo)、外出學(xué)習(xí)、專題活動(dòng)等多種形式為教師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，盡量安排有培養(yǎng)前途的中青年教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)，通過多種形式使一批具有較高素養(yǎng)和能力的青年教師盡快成長起來，使學(xué)科帶頭人、骨干教師隊(duì)伍不斷壯大。
4、有效備課、課題研討等活動(dòng)，使教科研活動(dòng)有成效。
5、全面推進(jìn)校本建設(shè)和校本管理，積極開發(fā)和利用學(xué)校課程資源，形成校本化的課程體系，建立校本教研制度，形成以教師自我反思、團(tuán)體互助、專家引領(lǐng)為基本要素的專業(yè)發(fā)展思路。
6、繼續(xù)抓好直播班聽課制度和被聽課制度，作為學(xué)校一段時(shí)間內(nèi)提高教師課堂教學(xué)整體水平，開展課堂教學(xué)研究、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)交流的重要平臺(tái)，向名校學(xué)習(xí)，向名師學(xué)習(xí)。要求本學(xué)年的語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)教師聽課任務(wù)以聽直播班直播教師的課為主，每學(xué)期不少于5節(jié)。
7、加大對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。在下學(xué)期的班會(huì)、校會(huì)、晨會(huì)上多注重對(duì)學(xué)生學(xué)法和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，通過優(yōu)秀學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)交流和演講等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
8、繼續(xù)統(tǒng)一學(xué)案、教學(xué)設(shè)計(jì)的模式，在提高設(shè)計(jì)的質(zhì)量上下功夫。
通過一學(xué)期的課堂教學(xué)改革實(shí)踐，已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期，我們將繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，認(rèn)真分析課堂教學(xué)改革中存在的問題，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。
認(rèn)真執(zhí)行__中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理有關(guān)要求，重點(diǎn)抓學(xué)案的編寫、檢查、批閱及課堂教學(xué)。學(xué)案的編寫要求更規(guī)范，更精細(xì)，練習(xí)題要精選，適量，并及時(shí)檢查和批閱，教科處、教務(wù)處分學(xué)科分年級(jí)定期進(jìn)行檢查或不定期進(jìn)行抽查。課堂教學(xué)要追求務(wù)實(shí)、和諧、高效，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，克服呆板、低效，學(xué)生參與面不大、熱情不高，信心不高，教師一講了之、一走了之，學(xué)生做的少、練的少，教師檢查少、批閱少的現(xiàn)象。
9、增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí)，把提高質(zhì)量抓死、抓實(shí)，由提高質(zhì)量來顯現(xiàn)教改成果，特別要關(guān)注、抓好20__年的高考。
10、加強(qiáng)高考研討，指導(dǎo)和規(guī)范對(duì)高考試題的研究，加強(qiáng)高三高考復(fù)習(xí)工作的管理與指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)考試的研究與管理。
11、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究，每個(gè)學(xué)科每兩周進(jìn)行一次課堂教學(xué)研究。
12、進(jìn)一步規(guī)范各學(xué)科上報(bào)學(xué)校的教改資料，由教科處具體要求，以書面形式通知到各學(xué)科長。
13、在現(xiàn)有的教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善“教師教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案”。
14、進(jìn)一步細(xì)化和完善成績
統(tǒng)計(jì)分析和應(yīng)試研究工作。
總之，本學(xué)期教科處要始終以州、市、學(xué)校的總體工作思路和工作計(jì)劃為主線，努力為學(xué)校的教育教學(xué)改革服務(wù)，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：新課程改革；三個(gè)課堂；建設(shè)
中圖分類號(hào)：G62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9132（2016）23-0220-02
DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.23.140
“三個(gè)課堂”是指專遞課堂、名師課堂、名校網(wǎng)絡(luò)課堂。專遞課堂是利用多點(diǎn)音視頻全雙工同步通訊技術(shù)在網(wǎng)上同步上課的方式，能使邊遠(yuǎn)地區(qū)上不齊課、上不好課的農(nóng)村學(xué)校與教育資源相對(duì)比較好的學(xué)校同上一堂課，以共享優(yōu)質(zhì)教育資源，提高教學(xué)質(zhì)量；名師課堂是指一些經(jīng)驗(yàn)特別豐富的高級(jí)教師、教學(xué)名師開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，形成更多更好的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源，探索網(wǎng)上教研活動(dòng)的組織形態(tài)，使名師資源得到更大范圍的共享；名校網(wǎng)絡(luò)課堂是指利用網(wǎng)絡(luò)課堂的形式，使名校豐富的教育資源擴(kuò)散到更廣的范圍，讓更多的學(xué)生受益 。
我認(rèn)為“三個(gè)課堂”從技術(shù)層面來講，它的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：窄帶天網(wǎng)地網(wǎng)--點(diǎn)播時(shí)代；寬帶互聯(lián)網(wǎng)--直播時(shí)代；音視頻全雙工同步通訊技術(shù)--互動(dòng)交流時(shí)代；大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)--新課程改革背景下的名師課堂。
農(nóng)村小學(xué)課堂相比城區(qū)小學(xué)師資要薄弱一些，辦學(xué)條件要差一些，教師無法離開崗位去外地參加專門的培訓(xùn)，又缺乏與一些名師面對(duì)面交流的條件，而學(xué)生也無法享受到更好的優(yōu)質(zhì)課堂、更新的學(xué)習(xí)模式、更先進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境。那么，如何才能讓農(nóng)村小學(xué)尤其是教學(xué)點(diǎn)也享受到城區(qū)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、高效的教學(xué)模式和先進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境呢？我認(rèn)為“三個(gè)課堂”應(yīng)該可以解決這個(gè)問題。
一、“三個(gè)課堂”的模式
（一）教師應(yīng)用“三個(gè)課堂”模式
在新的教學(xué)理念和課堂模式的背景下，教師和學(xué)生要先改變教與學(xué)的方式方法。而怎么改、改什么就是擺在教師面前的一個(gè)課題，尤其是對(duì)于農(nóng)村小學(xué)的教師來說，交流范圍狹窄，無法外出學(xué)習(xí)，所以專遞課堂、名師課堂、名校網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)對(duì)他們來說還是非常重要的，只有讓偏遠(yuǎn)農(nóng)村小學(xué)教師通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)名師課堂教學(xué)模式，與名師互動(dòng)交流有關(guān)新的課堂模式的知識(shí)與技術(shù)，讓他們真正坐在名師的“課堂里”，像學(xué)生一樣享受名師的講座，享受到最新的教學(xué)模式和最先進(jìn)的教學(xué)環(huán)境，掌握后再內(nèi)在消化，才能體會(huì)到它們?yōu)閷W(xué)生帶來的效益有多大，才能讓學(xué)生受益。所以，應(yīng)該多為教師搭建這樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓他們坐在辦公室就可以觀摩名師、名校課堂，并就本節(jié)課堂的教學(xué)模式、方法、內(nèi)容等實(shí)時(shí)與主講的名師學(xué)習(xí)、研討和交流。
（二）學(xué)生應(yīng)用“三個(gè)課堂”模式
當(dāng)然，在當(dāng)前的新背景下，不僅教師要改變教的模式，學(xué)生也要改變學(xué)的方式方法。學(xué)校應(yīng)想法設(shè)法讓學(xué)生享受到國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、名師、名校課堂，尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，更應(yīng)該要?jiǎng)h除“教室圍墻”，讓他們與城區(qū)學(xué)?；虬l(fā)達(dá)城市的師生同上一堂課，在課堂上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程與名師、名校同學(xué)在線實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)交流，與名校同學(xué)共同探討一個(gè)問題。如果條件允許，還要讓學(xué)生人手一臺(tái)平板，并有配套的教與學(xué)的云平臺(tái)等，學(xué)生的預(yù)習(xí)、討論、學(xué)習(xí)、測試等環(huán)節(jié)都能在云平臺(tái)上進(jìn)行，這樣，不僅可以遠(yuǎn)程分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)、不同層次定制學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)性化教學(xué)、自主化學(xué)習(xí)，還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)效果的智能分析，真正實(shí)現(xiàn)新課程改革背景下的“三個(gè)課堂”。
（三）“三個(gè)課堂”聽課環(huán)境
如果聽課的學(xué)生不能配套移動(dòng)終端、平板電腦和相應(yīng)的教學(xué)平臺(tái)等這些以信息技術(shù)為主要支撐的學(xué)習(xí)環(huán)境，我還是認(rèn)為名師、名校課堂更應(yīng)該以教研教改、教學(xué)研討的形式為學(xué)生開設(shè)，主要讓學(xué)生學(xué)習(xí)先進(jìn)的學(xué)習(xí)方式方法，而不是以授課或?qū)W知識(shí)的形式為學(xué)生開設(shè)。究其原因有二：一是遠(yuǎn)程主講的教師在課堂上不可能兼顧遠(yuǎn)程聽課的無數(shù)學(xué)生，也不可能與遠(yuǎn)程聽課的學(xué)生交流，更談不上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)性化教學(xué)、自主化學(xué)習(xí)；二是課程的進(jìn)度、難易度的掌握會(huì)顯得很被動(dòng)。
二、教學(xué)環(huán)境搭建
（一）教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境
一是要有名師、名校課堂網(wǎng)絡(luò)直播、點(diǎn)播、互動(dòng)平臺(tái)的開放，包括用戶、權(quán)限、時(shí)間的開放等，讓農(nóng)村偏遠(yuǎn)學(xué)校在相應(yīng)的時(shí)間段能坐在教室里收看名師課堂直播、點(diǎn)播，并有權(quán)限與名師音視頻實(shí)時(shí)在線互動(dòng)交流或網(wǎng)上互動(dòng)交流；二是聽課教師多媒體電腦（帶耳麥、攝像頭）、互動(dòng)終端等硬件學(xué)習(xí)環(huán)境的配套；三是要有高速超容的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作以保障。
（二）學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)生的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境，除了具備名師、名校課堂直播、點(diǎn)播、互動(dòng)交流的權(quán)限、互動(dòng)終端和寬帶網(wǎng)絡(luò)之外，更重要的是要有遠(yuǎn)程一對(duì)一的學(xué)習(xí)軟硬件環(huán)境，至少要有觸控一體機(jī)、自動(dòng)跟蹤攝像機(jī)、全向或吊裝話筒、互動(dòng)終端、多媒體混音處理器、視頻展臺(tái)等硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)學(xué)生遠(yuǎn)程書寫演示、音視頻全雙工同步通訊等，實(shí)現(xiàn)無線投影，支持將手機(jī)、教學(xué)平板等終端的講解內(nèi)容無線投射到互動(dòng)一體機(jī)上，也可將投影的畫面同步到部分學(xué)生平板終端，便于教師或?qū)W生隨時(shí)將所要講解或展示的內(nèi)容進(jìn)行投射，并便于遠(yuǎn)程聽課的學(xué)生隨時(shí)收看講解的內(nèi)容，提高教學(xué)效率。
三、“三個(gè)課堂”的作用
（一）教的變革
教師在組織課堂教學(xué)的同時(shí)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)同步在線傳播，可以借助教學(xué)云平成課堂教學(xué)在線記錄與統(tǒng)計(jì)，擺脫了傳統(tǒng)的黑板，并能無限擴(kuò)展黑板，可以輻射到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村教室。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了師生在課堂教學(xué)中的立體溝通，教師可以全方位快速地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
（二）學(xué)的變革
“三個(gè)課堂”的建設(shè)，讓課堂步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從而打破了信息不對(duì)稱的局面。學(xué)生可自主選擇課堂，自主選擇教師，自主決定學(xué)習(xí)進(jìn)度，可通過教學(xué)平臺(tái)隨時(shí)隨地上課，無空間與時(shí)間的限制。對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握不清的地方，還可以課堂重放，重復(fù)學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
空中課堂系統(tǒng)具有強(qiáng)大的互動(dòng)教學(xué)功能，比如:電子舉手提問、語音文字問答、實(shí)時(shí)課堂測驗(yàn)等。并且系統(tǒng)具有獨(dú)一無二的硬件白板集成功能，能把普通白板的板書完整地捕獲到課堂中，自動(dòng)錄制課件視頻。空中課堂系統(tǒng)可穩(wěn)定地運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)、手機(jī)、ipad等移動(dòng)平臺(tái)上。并且空中課堂采用成熟領(lǐng)先的分布式架構(gòu)，確保系統(tǒng)具有強(qiáng)大的并發(fā)性，可以支持萬人同時(shí)聽課。相較于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，可以跨越時(shí)間和空間的限制，讓師生在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，足不出戶就能進(jìn)行實(shí)時(shí)而又快捷地課堂交互。
二、鐵路職工教育培訓(xùn)的教學(xué)現(xiàn)狀
（一）工學(xué)矛盾突出
鐵路職工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式多以集中面授為主，而各個(gè)工種崗位與職工基本上是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的緊張狀態(tài)，抽調(diào)一部分人員學(xué)習(xí)，勢必會(huì)增加另一部分人員工作時(shí)間，使之處于滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作狀態(tài)，長此以往的輪訓(xùn)，工學(xué)矛盾必將愈加突出。
（二）培訓(xùn)效果不理想
鐵路職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不同于全日制學(xué)生，他們往往在3至5天完成學(xué)習(xí)和考試任務(wù)。由于培訓(xùn)時(shí)間短，一方面教師很難再壓縮時(shí)間內(nèi)把內(nèi)容講透徹，兼顧不到每個(gè)學(xué)生的具體困難和需求，從而導(dǎo)致學(xué)員不能很好地掌握教學(xué)內(nèi)容的精髓，另一方面學(xué)員沒有對(duì)新知識(shí)吸收消化的過程，很難提出問題，缺少帶著問題去聽課，找老師去答疑，從而導(dǎo)致師生之間缺乏交流互動(dòng)，使整個(gè)教學(xué)過程的學(xué)習(xí)效率不高，效果不明顯。
（三）師資力量不足
目前濟(jì)南局集團(tuán)公司的培訓(xùn)師由專業(yè)處室、科室以及來自生產(chǎn)一線的專兼職教師擔(dān)任，他們有的有豐富的培訓(xùn)知識(shí)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)鐵路新知識(shí)新設(shè)備不甚了解；有的有專業(yè)的鐵路理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但對(duì)教學(xué)方式不甚了解。既有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師卻少之又少，造成培訓(xùn)質(zhì)量有待提高。
三、鐵路職工教育培訓(xùn)引入空中課堂可行性分析
中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司《2018年職工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》中指出，“以推進(jìn)落實(shí)“真培、真學(xué)、真考”和教育培訓(xùn)信息化為抓手，加強(qiáng)培訓(xùn)能力建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法”?？罩姓n堂屬于培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，它采用了視頻教學(xué)、互動(dòng)交流、在線考試、示范演練等多種方式，提升培訓(xùn)效果。在移動(dòng)信息平臺(tái)下，可以成為流動(dòng)課堂，通過微課形式對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題攻關(guān)，有效緩解工學(xué)矛盾，提高職工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，提升培訓(xùn)工作實(shí)效性。集團(tuán)公司各培訓(xùn)基地目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，絕大多數(shù)站段都建起了覆蓋所有車間的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，職教處為每個(gè)單位配置了網(wǎng)絡(luò)教室和教學(xué)專用服務(wù)器，這為鐵路實(shí)施空中課堂提供了良好的硬件環(huán)境。因此，從政策支持和硬件需求兩方面來說，引入空中課堂都具有較好的可行性。
四、空中課堂在鐵路職工教育培訓(xùn)中的應(yīng)用策略
（一）空中課堂系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建
在空中課堂的構(gòu)建中，應(yīng)該設(shè)計(jì)開發(fā)成面向?qū)W員和教師的教育資源平臺(tái)，一般應(yīng)主要包括在線課堂直播模塊，網(wǎng)上答疑模塊、學(xué)習(xí)資源模塊、反饋評(píng)價(jià)模塊、考試考核模塊和管理維護(hù)模塊等。由于鐵路職工工作場地比較分散，工作方式大多數(shù)是多班輪班工作制，培訓(xùn)時(shí)間難以保證，培訓(xùn)地點(diǎn)難以集中，針對(duì)這些特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)在線課堂模塊時(shí)，不僅要有在線直播功能，還要有回放以及錄播功能，以方便職工的自主學(xué)習(xí)。
（二）注重交流互動(dòng)，提高學(xué)習(xí)效率
一個(gè)好的課堂效果，不能一味地由教師灌輸知識(shí)，必須要注重師生之間交流互動(dòng)和發(fā)揮學(xué)員自主學(xué)習(xí)的潛能。在空中課堂在線直播中，必須要設(shè)置電子舉手提問、網(wǎng)上答疑、實(shí)時(shí)課堂測驗(yàn)等功能，當(dāng)堂進(jìn)行提問交流，實(shí)時(shí)解決鐵路職工的疑難問題。在空中課堂回放和錄播自學(xué)中，要每隔一段時(shí)間設(shè)置提問環(huán)節(jié)，回答正確后方能觀看后續(xù)內(nèi)容，所有提問環(huán)節(jié)全部回答正確，才能完成全部內(nèi)容的觀看，并記錄本次學(xué)習(xí)課時(shí)。這樣才能讓職工成為真正的職教培訓(xùn)的主體，同時(shí)克服了職工教育中存在的教學(xué)形式單一，職工厭學(xué)現(xiàn)象，使課堂充滿靈動(dòng)性。任何好的課堂還要包括有效的反饋評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)建立學(xué)員學(xué)習(xí)記錄，教師可及時(shí)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，在課堂中有針對(duì)性的給予解答，學(xué)員可根據(jù)反饋情況，有針對(duì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，瀏覽學(xué)習(xí)資料，查缺補(bǔ)漏，形成以學(xué)促教，教學(xué)相長的良性循環(huán)，提高學(xué)習(xí)效率。
（三）共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，提高教學(xué)質(zhì)量
“名師出高徒”，可見教師專業(yè)水平的高低是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。空中課堂就是為學(xué)員優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻、教學(xué)課件的重要場所。一方面，我們可以鼓勵(lì)老師上傳自己的教學(xué)視頻或課件，有專家進(jìn)行審批評(píng)價(jià)，將優(yōu)秀作品展示在平臺(tái)上。另一方面組織優(yōu)秀教師和專業(yè)制作團(tuán)隊(duì)，共同開發(fā)優(yōu)秀作品。另外也可以引入和借鑒其他局集團(tuán)公司的優(yōu)質(zhì)作品。當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)的開放環(huán)境下，開放的資源庫也可實(shí)行師生共建，形成信息的雙向流動(dòng)，不斷豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，從而更好地保持資源庫的生機(jī)與活力，達(dá)到資源的真正開放與共享。
【關(guān)鍵詞】全自動(dòng)錄播；錄播教室；系統(tǒng)設(shè)計(jì)
隨著高校課程建設(shè)的要求日益增多，結(jié)合國家精品課程建設(shè)多年的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)在線課程資源日益龐大的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)已經(jīng)成為一項(xiàng)系統(tǒng)而龐大的工程。而在高校教學(xué)資源建設(shè)中，視頻公開課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程都需要大量的、高質(zhì)量完成教學(xué)視頻的拍攝和制作工作。所以建設(shè)一套高性能、高效率、高可靠性的課程錄播系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)在高校教學(xué)改革中的一項(xiàng)重要建設(shè)內(nèi)容。
全自動(dòng)錄播系統(tǒng)是一套以圖像分析與處理技術(shù)為核心，集多媒體技術(shù)、流媒體技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)和模式識(shí)別技術(shù)于一體，通過場景自動(dòng)識(shí)別、主置判斷跟蹤等方式，實(shí)現(xiàn)的多媒體視音頻采、編、播一體化，輸出成型的視頻文件或課件格式文件的計(jì)算機(jī)多媒體系統(tǒng)。
一、課程錄播系統(tǒng)的組成及功能
從組成結(jié)構(gòu)上看，課程錄播系統(tǒng)組成應(yīng)該包括錄制教室和控制室兩個(gè)房間，錄制室是一個(gè)經(jīng)過裝修，適合于演播錄制的教室或房間，在教室內(nèi)應(yīng)該進(jìn)行隔音、避光處理，教室內(nèi)的燈光應(yīng)該符合電視演播室的配置要求等。錄制室內(nèi)包括一套完整的多媒體教學(xué)環(huán)境，多臺(tái)攝像機(jī)以及覆蓋整個(gè)教學(xué)范圍內(nèi)的采音設(shè)備。
控制室主要負(fù)責(zé)監(jiān)控錄制室的錄制活動(dòng)情況，管理錄制室多媒體設(shè)備進(jìn)行課程錄制等工作，控制室應(yīng)該不遠(yuǎn)離錄制室，通過控制室的設(shè)備能夠控制和操作錄制室中的所有設(shè)備，包括攝像機(jī)動(dòng)作、采音音量調(diào)整、多媒體設(shè)備運(yùn)行等。
從系統(tǒng)組成上看，課程錄播系統(tǒng)的組成包括：
1.多媒體教學(xué)子系統(tǒng)
課程錄播教師本身即為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的多媒體教室，包括教師用計(jì)算機(jī)、功放、投影機(jī)、電子白板等設(shè)備。這些設(shè)備要能夠在教學(xué)過程中正常使用，教師使用課程錄播系統(tǒng)應(yīng)該與在普通多媒體教室上課一樣，完全不受到約束和控制，這樣才能發(fā)揮教師的教學(xué)特色。
2.視音頻采集子系統(tǒng)
課程錄播系統(tǒng)的核心是要將拍攝的視音頻等信號(hào)同步采集到計(jì)算機(jī)內(nèi)處理，這個(gè)系統(tǒng)中包括視頻采集、音頻采集和計(jì)算機(jī)VGA信號(hào)采集。
視頻采集包括拍攝攝像機(jī)和視頻采集卡。根據(jù)《國家精品課程教學(xué)錄像上網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，錄播教室中應(yīng)布置3臺(tái)攝像機(jī)，分別用來拍攝教師、學(xué)生和板書。要求攝像機(jī)既要滿足畫面的清晰度要求，同時(shí)能夠進(jìn)行云臺(tái)動(dòng)作，我們采用了松下的AG-HPX173攝像機(jī)配合科旭威爾KX-PH490S2T云臺(tái)。這種組合的優(yōu)勢在于，松下AG-HPX173本身在市場定位時(shí)即是專業(yè)級(jí)的高清數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，它的成像質(zhì)量，色彩效果，感光性能等參數(shù)都優(yōu)于傳統(tǒng)的云臺(tái)攝像頭。配合科旭威爾的490S2云臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)多種鏡頭動(dòng)作，可以說這種組合能夠更高質(zhì)量的表現(xiàn)。
視頻信號(hào)的采集使用高清數(shù)字采集卡，可以同時(shí)采集3路視頻信號(hào)，滿足拍攝教師、學(xué)生和板書的要求。最大圖像格式可以實(shí)現(xiàn)1920*1080，25幀每秒。同時(shí)可以手動(dòng)設(shè)置碼流大小，保證高清圖像質(zhì)量。
音頻采集包括全教室范圍內(nèi)的采音麥克、調(diào)音設(shè)備及音頻采集卡。根據(jù)教室的范圍大小來設(shè)計(jì)和布置采音麥克風(fēng)的數(shù)量，基本保證在3*3平方米范圍內(nèi)有一個(gè)吊裝采音麥克風(fēng)，在教師講臺(tái)附近可以適當(dāng)增加一個(gè)采音麥克風(fēng)來增強(qiáng)采音效果，同時(shí)要控制麥克風(fēng)音量，避免采入雜音。網(wǎng)絡(luò)課程有時(shí)候只拍攝教師畫面，這時(shí)可以使用無線麥克直接采音，這樣的采音受空間干擾更小，采音質(zhì)量更高。
計(jì)算機(jī)VGA信號(hào)采集主要是用來采集計(jì)算機(jī)屏幕的畫面，這里可以使用一個(gè)抓屏軟件實(shí)時(shí)對(duì)教師計(jì)算機(jī)屏幕進(jìn)行捕捉，為了能夠捕捉動(dòng)態(tài)視頻畫面，要求抓屏軟件必須能夠?qū)崿F(xiàn)25幀每秒以上的捕捉幀率。
3.定位跟蹤控制子系統(tǒng)
定位跟蹤控制子系統(tǒng)是全自動(dòng)錄制系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，其工作過程即是通過圖像識(shí)別，對(duì)畫面中移動(dòng)的物體進(jìn)行判斷，同時(shí)發(fā)回控制信號(hào)來控制攝像機(jī)對(duì)主置進(jìn)行跟蹤拍攝。定位跟蹤系統(tǒng)包括跟蹤主機(jī)及3個(gè)定位攝像頭，分別用來教師定位跟蹤、學(xué)生定位跟蹤和板書定位。
定位跟蹤系統(tǒng)通過圖像分析的結(jié)果，來對(duì)攝像機(jī)進(jìn)行控制，比如教師在講臺(tái)上移動(dòng)時(shí)，教師的圖像在原先的圖像中中發(fā)生變化，跟蹤系統(tǒng)對(duì)教師身位進(jìn)行判斷，控制拍攝攝像機(jī)左右搖對(duì)教師進(jìn)行跟蹤拍攝。在定位跟蹤系統(tǒng)要求設(shè)定一定的條件，能夠保證拍攝畫面在教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)的需要進(jìn)行切換，比如在學(xué)生起立回答問題時(shí)，某個(gè)學(xué)生的身高高出了設(shè)定的水平線，攝像機(jī)切換到該學(xué)生的近景進(jìn)行拍攝，如果有多個(gè)學(xué)生同時(shí)起立，這時(shí)畫面應(yīng)切換至整個(gè)教室全景，當(dāng)教師走下講臺(tái)到學(xué)生中時(shí)，畫面應(yīng)該切換到教師的中景并跟隨教師移動(dòng)。當(dāng)教師在板書上書寫時(shí)，畫面應(yīng)切換到板書近景并跟蹤教師的移動(dòng)進(jìn)行拍攝。
課程錄播系統(tǒng)輸出的格式應(yīng)為視頻文件格式或網(wǎng)絡(luò)課件格式，無論哪種格式后期都涉及到進(jìn)行二次編輯和修改的要求，比如講課過程中出現(xiàn)的口誤，由于其他因素造成畫面的錯(cuò)誤切換等等。所以要一套相應(yīng)的軟件進(jìn)行后期編輯和處理，這個(gè)軟件不但要能夠剪輯視頻音頻，同時(shí)還要能夠編輯計(jì)算機(jī)VGA信號(hào)文件，保證計(jì)算機(jī)屏幕畫面與視頻時(shí)間的同步。
5.網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播、直播子系統(tǒng)
課程錄制完成后可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播，用戶通過連接直播服務(wù)器觀看直播畫面?；?qū)⒄n件上傳至課件管理系統(tǒng)，用戶通過點(diǎn)擊觀看相應(yīng)的課件。
二、全自動(dòng)錄播教室的環(huán)境建設(shè)
錄播教室本身應(yīng)該要滿足視頻拍攝和音頻采集的質(zhì)量要求，所以在教室裝修布置方面應(yīng)按照普通演播室的裝修方法和標(biāo)準(zhǔn)，教師照明及講臺(tái)區(qū)域照明采用專業(yè)三基色電動(dòng)翻轉(zhuǎn)式面光燈2～4組，學(xué)生照明則使用普通隔柵燈，為了使拍攝的教師及學(xué)生畫面風(fēng)格統(tǒng)一，所有光源均采用色溫一致的三基色燈管（3200k）。窗戶選裝遮光窗簾，安裝遮光層，避免不同色溫的光源混合。教室吊頂，開燈后室內(nèi)亮度不低于500lx，教師面部不低于800lx，色溫3600K，。測量方法采用GB5700-85 室內(nèi)照明測量方法。
教室為有特殊安靜要求的房間，為了保證采音質(zhì)量，采用隔音材料裝修，噪聲要求≤40db，混響時(shí)間≤0.6秒。墻面采用專業(yè)木質(zhì)吸音板，安裝1個(gè)120*200cm專業(yè)隔音門。地面鋪設(shè)4.5mm塑膠淺色地板。屋頂采用600mm*600mm礦棉吸音板。整個(gè)教室顏色偏中灰色。
一、巴彥淖爾市中小學(xué)校全自動(dòng)錄播教室建設(shè)情況
巴彥淖爾市現(xiàn)有中小學(xué)校（含九年一貫制學(xué)校）140所，共有全自動(dòng)錄播教室6間（詳見表）。2012年市教育局探索性地給第二中學(xué)建了一間全自動(dòng)錄播教室，這是巴彥淖爾市第一間全自動(dòng)錄播教室，截至2014年共錄制視頻課46節(jié)，該錄播教室除本校教師使用外，市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、市實(shí)驗(yàn)二小、田家炳外國語學(xué)校等許多學(xué)校的老師也帶上自己的學(xué)生去市二中錄課，滿足了部分學(xué)科老師的使用需求。之后巴彥淖爾市第一中學(xué)、烏拉特中旗第一中學(xué)、烏拉特中旗第二中學(xué)、杭錦后旗陜壩中學(xué)等學(xué)校根據(jù)需求各配備了一間錄播教室，現(xiàn)在這些錄播教室有的在安裝調(diào)試、有的正在試運(yùn)行。
巴彥淖爾市中小學(xué)?，F(xiàn)有錄播教室數(shù)統(tǒng)計(jì)
二、全市中小學(xué)校全自動(dòng)錄播教室建設(shè)和應(yīng)用存在的問題及原因分析
（一）數(shù)量較少且分布不均，不能滿足使用需求
由巴彥淖爾市中小學(xué)?，F(xiàn)有錄播教室數(shù)統(tǒng)計(jì)可以看出，目前全市140所中小學(xué)僅有6間全自動(dòng)錄播教室，數(shù)量較少且分布不均，烏拉特中旗10所學(xué)校就有3所錄播教室，而烏拉特前旗、烏拉特后旗、磴口縣、五原縣66所學(xué)校卻沒有1間全自動(dòng)錄播教室。這一現(xiàn)狀導(dǎo)致許多教師在參加評(píng)選活動(dòng)或競賽時(shí)沒有錄播教室可用。
（二） 教師積極性不高，應(yīng)用頻率較小
1. 培訓(xùn)、宣傳不到位。
在有錄播教室的學(xué)校，教師們只是在參加比賽或活動(dòng)的時(shí)候才會(huì)想起它，平時(shí)很少有人去錄播教室上課。通過對(duì)一線學(xué)科教師的訪談我們發(fā)現(xiàn)，許多一線教師根本不知道全自動(dòng)錄播教室有哪些功能、根本不知道它對(duì)教學(xué)或教師的個(gè)人提升能提供哪些幫助，所以也就不可能去主動(dòng)應(yīng)用。
2. 教師積極性不高。
錄制視頻課堂需要帶學(xué)生到學(xué)校唯一的錄播教室，有的老師嫌麻煩不愿意去用，有的老師看到攝像頭就緊張，有的老師擔(dān)心錄下的課被校領(lǐng)導(dǎo)或其他老師看到挑毛病，種種原因?qū)е吕蠋熤饔^上應(yīng)用錄播教室的積極性不高。有的學(xué)校錄播教室在建設(shè)時(shí)沒有按照設(shè)備廠家的要求進(jìn)行安裝和環(huán)境裝修（錄播教室對(duì)室內(nèi)的燈光和吸音處理具有較高的要求），導(dǎo)致錄制效果不佳，客觀上降低了教師應(yīng)用錄播教室的積極性。
3. 管理應(yīng)用制度不健全。
已經(jīng)具有錄播教室的學(xué)校，如何將這些設(shè)備用好，學(xué)校沒有詳細(xì)的可操作的規(guī)劃或制度。舉例來說，大家都知道全自動(dòng)錄播教室在建設(shè)本地視頻資源方面非常實(shí)用和方便，但視頻資源建設(shè)具體由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)；哪些老師建設(shè)；建設(shè)哪些內(nèi)容；什么時(shí)候建成；學(xué)校有哪些鼓勵(lì)政策或者說有哪些獎(jiǎng)懲措施，學(xué)校沒有制定出詳細(xì)的具體可操作的方案或者說計(jì)劃，導(dǎo)致許多老師非常盲目，造成了設(shè)備應(yīng)用率低的現(xiàn)狀。
（三）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，難以形成合力
1. 錄播教室建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。
目前巴彥淖爾市的6間錄播教室中，至少用了三個(gè)廠家的產(chǎn)品，由于各廠家產(chǎn)品軟硬件設(shè)計(jì)不同、使用方法不同，給錄播系統(tǒng)的集成、優(yōu)質(zhì)視頻資源共建共享等方面帶來較大的困難和阻力，導(dǎo)致資源建設(shè)和應(yīng)用在全市難以形成合力，甚至有可能出現(xiàn)新的信息孤島。
2. 錄播教室應(yīng)用缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。
要想形成系統(tǒng)的、全面的優(yōu)質(zhì)視頻教育資源，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源“班班通”，僅靠某個(gè)旗縣區(qū)或某個(gè)學(xué)校的力量很難實(shí)現(xiàn)，即使能實(shí)現(xiàn)也需要相當(dāng)長的時(shí)間，因此必須加強(qiáng)各旗縣區(qū)之間、各學(xué)校之間的協(xié)作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢和特長。但現(xiàn)在并沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，導(dǎo)致錄播教室所在的學(xué)校各自為政，難以形成合力。
三、對(duì)策研究
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃、合理建設(shè)
巴彥淖爾市教育局應(yīng)根據(jù)各旗縣區(qū)中小學(xué)的多少和分布情況，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理建設(shè)。
1. 統(tǒng)籌規(guī)劃。
一方面要對(duì)錄播教室配備進(jìn)行統(tǒng)籌，既要解決夠用的問題也要解決均衡的問題。杭錦后旗、五原縣、臨河區(qū)、烏拉特前旗由于中小學(xué)較多，筆者建議每個(gè)旗縣區(qū)小學(xué)選擇2～3所學(xué)校各建1間錄播教室、中學(xué)選擇1～2所學(xué)校建設(shè)錄播教室。中旗、后旗、磴口由于中小學(xué)較少，筆者建議每個(gè)旗縣中、小學(xué)各配1間錄播教室即可。少數(shù)民族學(xué)校有的旗縣區(qū)有，有的旗縣區(qū)沒有，筆者建議由全市統(tǒng)籌規(guī)劃，但要保證少數(shù)民族的中、小學(xué)校至少各建1所錄播教室。另一方面要對(duì)錄播教室的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃，比如優(yōu)質(zhì)視頻資源共建共享的規(guī)劃、開展互動(dòng)教學(xué)的規(guī)劃，以保證各學(xué)?！坝姓驴裳?。
2. 合理建設(shè)。
各旗縣區(qū)在建設(shè)錄播教室時(shí)要選擇中小學(xué)相對(duì)集中的學(xué)校來建，以便相鄰中小學(xué)校能夠共用錄播教室，一是節(jié)省了建設(shè)成本，提高了錄播教室的利用率。二是要盡量選擇同一廠家的產(chǎn)品建設(shè)錄播教室，以方便培訓(xùn)、應(yīng)用推廣和系統(tǒng)集成，現(xiàn)在做錄播教室?guī)状髲S家產(chǎn)品的技術(shù)都非常成熟，都能滿足普通的教學(xué)和應(yīng)用需求。三是要嚴(yán)格按照錄播教室技術(shù)要求進(jìn)行設(shè)備采購、安裝調(diào)試和環(huán)境裝修，以確保錄制視頻音頻的質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)、提高應(yīng)用水平
1. 加強(qiáng)培訓(xùn)。
為確保培訓(xùn)取得實(shí)效，防止培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)前要根據(jù)各自實(shí)際情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案，開展維護(hù)人員、學(xué)科教學(xué)人員、管理人員的分類培訓(xùn)、按需培訓(xùn)，管理人員和學(xué)科教師培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以設(shè)備功能為主，維護(hù)人員應(yīng)以設(shè)備基本工作原理、功能及設(shè)備維護(hù)等內(nèi)容為主。培訓(xùn)要采用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)一定要進(jìn)行考核同時(shí)布置應(yīng)用任務(wù)。
2. 提高應(yīng)用水平。
一是建設(shè)名師課堂和微課資源云。各旗縣區(qū)教育局可以組織本旗縣區(qū)名校名師分工協(xié)作，共同建設(shè)本地名師課堂和微課資源，根據(jù)各校學(xué)科優(yōu)勢合理分配名師課堂和微課資源建設(shè)任務(wù)，既能保證名師課堂和微課資源建設(shè)的全面性（涵蓋各學(xué)科各章節(jié)）和高質(zhì)量，同時(shí)也能防止資源的重復(fù)建設(shè)，通過專家評(píng)選和網(wǎng)絡(luò)投票等功能逐級(jí)評(píng)選上報(bào)，最終形成“學(xué)校――旗縣區(qū)――市”三級(jí)資源建設(shè)和應(yīng)用中心，真正做到優(yōu)質(zhì)資源“班班通”。屆時(shí)廣大教師可以借鑒名師課堂中的教學(xué)方法和策略組織安排教學(xué)，提高教學(xué)技能，廣大學(xué)生也可以在課后利用名師課堂或微課資源對(duì)課上沒有掌握或有疑問的知識(shí)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生利用全自動(dòng)錄播系統(tǒng)中的名師課堂和微課資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)高度融合。二是開展互動(dòng)教學(xué)促進(jìn)教育均衡發(fā)展。教育局可以組織本區(qū)域內(nèi)城區(qū)名校和邊遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)學(xué)校進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，利用錄播云平臺(tái)開展互動(dòng)教學(xué)，農(nóng)牧區(qū)學(xué)校的學(xué)生可以聆聽市里或縣里名校名師的課堂教學(xué)，城區(qū)名校名師也可以對(duì)農(nóng)牧區(qū)學(xué)生進(jìn)行在線輔導(dǎo)，這對(duì)促進(jìn)義務(wù)教育城鄉(xiāng)、校際均衡發(fā)展，降低擇校熱和擇班熱起到一定積極的作用。三是開展微課教學(xué)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。廣大教師尤其是年輕教師，通過錄播系統(tǒng)可以隨時(shí)回放自己教學(xué)的全過程，這可以幫助他們進(jìn)行教學(xué)反思，專家、名師在方便的時(shí)候也可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)年輕教師的教學(xué)方法、教學(xué)策略、教學(xué)過程等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，幫助年輕教師的專業(yè)進(jìn)步和快速發(fā)展。四是開展各類培訓(xùn)、講座活動(dòng)和視頻會(huì)議。學(xué)?？梢酝ㄟ^錄播系統(tǒng)開展視頻會(huì)議和相關(guān)活動(dòng)，將會(huì)議內(nèi)容或活動(dòng)情況同步傳遞給每位教師和學(xué)生。例如利用錄播教室舉行家長會(huì)，校長只需在錄播教室做一次報(bào)告，各班級(jí)的師生和學(xué)生家長就可以在本班教室收看同步直播，擴(kuò)大參會(huì)人員范圍同時(shí)也能突破時(shí)空限制。五是利用錄播教室開展網(wǎng)絡(luò)教研等活動(dòng)。
（三）加強(qiáng)系統(tǒng)集成
1. 加強(qiáng)校內(nèi)集成。既要與學(xué)校原有校園網(wǎng)、閉路電視等系統(tǒng)有效集成，實(shí)現(xiàn)各類視頻資源的直播和點(diǎn)播，又要與學(xué)校原有的資源庫和資源管理平臺(tái)進(jìn)行有效集成，實(shí)現(xiàn)課件、教案、試卷、素材等各類信息化教學(xué)資源的上傳、下載、統(tǒng)一管理。
2. 加強(qiáng)區(qū)域間的集成。要實(shí)現(xiàn)對(duì)全市所有全自動(dòng)錄播教室管理系統(tǒng)的系統(tǒng)集成，包括不同廠家的錄播系統(tǒng)的集成，以便全市所有錄播教室能協(xié)作共建全市優(yōu)質(zhì)視頻教育資源實(shí)現(xiàn)“學(xué)校――旗縣區(qū)――市”三級(jí)資源管理和應(yīng)用云平臺(tái)。
（四）完善機(jī)制、提供保障
1. 建立強(qiáng)有力的督導(dǎo)機(jī)制。各級(jí)督導(dǎo)室要將全自動(dòng)錄播教室的管理和應(yīng)用工作作為對(duì)項(xiàng)目學(xué)校年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，同時(shí)要對(duì)全自動(dòng)錄播教室應(yīng)用進(jìn)行經(jīng)常性的督查和指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞：信息化 教學(xué)資源 共享平臺(tái) 專遞課堂
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)教育的需求越來越高，對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育資源更加渴望。于是，教育發(fā)展的非均衡現(xiàn)象，教育發(fā)展過程中存在較大差距的事實(shí)，區(qū)域、城鄉(xiāng)教育不公平的問題，也越來越受到關(guān)注。對(duì)于解決教育資源配置公平問題，世界各國主要的做法是“補(bǔ)短”，也就是對(duì)薄弱地區(qū)或薄弱學(xué)校增加投入。近年來我國加大了對(duì)教育的投入，雖取得了一定效果，但仍存在許多問題，特別是縣區(qū)基礎(chǔ)教育?；A(chǔ)教育的發(fā)展差距可能并沒有縮小，原因是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一般都是以“生均”來計(jì)算，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程推進(jìn)和進(jìn)城務(wù)工人員的增加，鄉(xiāng)村學(xué)校大量的學(xué)生離開生源地，向鎮(zhèn)、縣、市流動(dòng)，造成統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的偏差[1]。許多鄉(xiāng)村學(xué)校學(xué)生數(shù)量少，教師配備不足，而且教師學(xué)歷水平低，年齡偏大，課程開不好、開不了的現(xiàn)象普遍存在。這種趨勢在短期內(nèi)很難解決。為此，《教育信息化十年規(guī)劃（2011-2020）》要求，以建設(shè)、應(yīng)用和共享優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源為手段，促進(jìn)每一所學(xué)校享有優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，提高教育教學(xué)質(zhì)量。《教育信息化十二五規(guī)劃》期間，基本完成了“三通兩平臺(tái)”的建設(shè)，《教育信息化十三五規(guī)劃》明確指出：要積極推動(dòng)“專遞課堂”建設(shè)。鞏固深化“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目成果，進(jìn)一步提高教學(xué)點(diǎn)開課率，提高教學(xué)點(diǎn)、薄弱校教學(xué)質(zhì)量，推廣“一校帶多點(diǎn)、一校帶多?！钡慕虒W(xué)和教研組織模式，逐步使依托信息技術(shù)的“優(yōu)質(zhì)學(xué)校帶薄弱學(xué)校、優(yōu)秀教師帶普通教師”模式制度化。本文正是基于上述背景，研究探討在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，依靠現(xiàn)代教育技術(shù)，建設(shè)縣區(qū)綜合教學(xué)資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)縣區(qū)內(nèi)學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進(jìn)縣區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)、校際基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代縣區(qū)基礎(chǔ)教育教學(xué)資源共享平臺(tái)建設(shè)的原則
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代實(shí)現(xiàn)縣區(qū)基礎(chǔ)教育教學(xué)資源共享，就是在傳統(tǒng)教育教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，充分利用信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立的線上虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，它不打破原有的體制建制，而是對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)方法的補(bǔ)充、改進(jìn)和創(chuàng)新，讓實(shí)體學(xué)校和線上虛擬學(xué)校有機(jī)結(jié)合，讓線上數(shù)字資源和本地課堂教學(xué)同時(shí)并進(jìn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下構(gòu)建基礎(chǔ)教育教學(xué)資源共享平臺(tái)的過程中，必須遵循以下幾個(gè)原則。
1.講求實(shí)效的原則
講求實(shí)效的原則即利用本地現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和教學(xué)資源，重點(diǎn)解決鄉(xiāng)村學(xué)校開不全課、開不好課的問題。隨著“三通兩平臺(tái)”的逐步完成，縣區(qū)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施已具備網(wǎng)絡(luò)課堂的傳輸和實(shí)現(xiàn)功能，無須再進(jìn)行專項(xiàng)投入。須重點(diǎn)解決的是本地優(yōu)質(zhì)教師資源和現(xiàn)有數(shù)字教學(xué)資源的整合和利用。
2.促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的原則
傳統(tǒng)的教學(xué)方式，是一位教師在一個(gè)課堂上面對(duì)一個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行講授，無論教師資源多么優(yōu)質(zhì)，但受眾是有限的，共享平臺(tái)可以將已有優(yōu)質(zhì)教育資源的價(jià)值和作用發(fā)揮到最大化。因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，可以讓一位優(yōu)秀老師去服務(wù)成千上萬個(gè)學(xué)生，通過直播課堂，學(xué)生可以直接接受優(yōu)質(zhì)教師資源，通過網(wǎng)上平臺(tái)，學(xué)生可以打破時(shí)空，享受、學(xué)習(xí)到最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)。
3.全面提高教師教學(xué)水平的原則
通過教學(xué)資源共享平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，是對(duì)實(shí)體學(xué)校教學(xué)的補(bǔ)充和改進(jìn)，是通過網(wǎng)上虛擬的教學(xué)環(huán)境，彌補(bǔ)實(shí)體學(xué)校師資力量不足、教師教學(xué)水平不高的現(xiàn)實(shí)，因此，實(shí)現(xiàn)共享的過程，也是全面提高教師教學(xué)水平的過程。首先，應(yīng)提高信息化教學(xué)水平；其次，優(yōu)質(zhì)資源共享，可幫助教師在教學(xué)方法、課程建設(shè)、教學(xué)理念等方面有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。
4.全面提高教學(xué)質(zhì)量的原則
通過教學(xué)資源共享平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，目的在于把優(yōu)質(zhì)的教師資源和數(shù)字教學(xué)資源引入鄉(xiāng)村薄弱學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)，幫助這些學(xué)校開全課、開好課，和本地學(xué)校的教學(xué)相結(jié)合，全面提高鄉(xiāng)村學(xué)校和薄弱學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代縣區(qū)基礎(chǔ)教育教學(xué)資源共享平臺(tái)的框架模式
縣區(qū)基礎(chǔ)教育教學(xué)資源共享平臺(tái)的構(gòu)建，是基于縣區(qū)“三通兩平臺(tái)”已基本完成、教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施已具備各類網(wǎng)絡(luò)課堂傳輸?shù)那闆r下進(jìn)行研究的，是對(duì)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步開發(fā)和利用，因此對(duì)平臺(tái)的硬件環(huán)境不再進(jìn)行研究，只是對(duì)如何構(gòu)建平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和研究。
1.打破“信息孤島”，整合已有資源，構(gòu)建縣區(qū)基礎(chǔ)教育教學(xué)資源共享平臺(tái)
整合縣區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，建設(shè)完成縣區(qū)內(nèi)中小學(xué)教學(xué)資源共享平臺(tái)數(shù)據(jù)中心，并實(shí)現(xiàn)與各學(xué)校之間的互通互聯(lián)（如圖1）。這是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)的框架和基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)已有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的重要渠道。但與平臺(tái)建設(shè)以前各自為政的“信息孤島”不同的是，這是云概念下的多媒體教學(xué)形式，平臺(tái)上的教學(xué)資源是經(jīng)過整合和篩選的，是單個(gè)學(xué)校的信息資源無法比擬的。通過平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)多樣化的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源向各個(gè)學(xué)校輸送，為教師課堂教學(xué)提供重要的借鑒與補(bǔ)充。但這種方式的教育資源傳輸是基于平臺(tái)對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的傳輸，對(duì)提高教師的業(yè)務(wù)能力有所幫助，但對(duì)于已經(jīng)存在的校際間教育教學(xué)資源不均衡現(xiàn)象卻沒有太多的改變。
2.利用優(yōu)質(zhì)資源，開設(shè)同步直播課堂和專遞課堂
針對(duì)縣區(qū)內(nèi)學(xué)校教學(xué)水平差異較大、許多薄弱校主要課程開不好、個(gè)別課程開不了的現(xiàn)實(shí)，開設(shè)同步課堂。在具有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的中心學(xué)校或示范學(xué)校設(shè)置主講課堂，利用寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸，通過平臺(tái)同步直播到各相關(guān)學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教師資源共享。一種是同步直播課堂，就是在主講教師在本地為本校學(xué)生授課的同時(shí)，同步直播到其他學(xué)校，實(shí)現(xiàn)本校課堂和異校課堂同步講授（如圖2）。這種方式的好處是各校學(xué)生通過不同的方式，直接接受優(yōu)質(zhì)教師資源的講授，不增加教學(xué)資源投入。但是由于資源輸出學(xué)校的教師是在為本校的學(xué)生講授的同時(shí)來完成輸出的，教師的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)是針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行的，對(duì)于資源輸入學(xué)校來說，由于教學(xué)水平的差異，可能會(huì)感覺到針對(duì)性不強(qiáng)，或者難度較大，影響教學(xué)效果。另一種方式是專遞直播課堂，是資源輸出學(xué)校的主講教師專門針對(duì)資源輸入學(xué)校設(shè)計(jì)的同步直播課堂（如圖3），資源輸出學(xué)校的課堂并沒有自己的學(xué)生，這樣做的好處是針對(duì)性強(qiáng)，可以照顧到資源入學(xué)校學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、接受能力和學(xué)習(xí)需求。但主講教師會(huì)長期面對(duì)無人教室授課，影響講課激情。在實(shí)踐中可以在有條件的資源輸入學(xué)校，讓主講教師作為專遞課堂的支教教師，面對(duì)學(xué)生講授，并向其他學(xué)校進(jìn)行同步傳輸。
3.借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)校際互聯(lián)互通，開設(shè)互動(dòng)課堂和專遞課堂
以上兩種方式，都是建立在資源共享平臺(tái)與各個(gè)學(xué)?；蚪虒W(xué)點(diǎn)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸，是一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的教學(xué)模式，是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源均衡化的比較基礎(chǔ)的形式，但是這種形式是在一個(gè)大平臺(tái)下運(yùn)行，在實(shí)際使用過程中容易受到外部諸如網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)安全的影響，一旦遇到問題，整個(gè)共享平臺(tái)都可能被迫中斷。而且從平臺(tái)本身來看，規(guī)模越大，對(duì)維護(hù)的技術(shù)要求就越高，維護(hù)成本也隨之上升，平臺(tái)整體行動(dòng)的效率也會(huì)降低。因此，須著力打造“中心一”管理模式，使某些學(xué)校成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的核心力量[2]，在平臺(tái)與學(xué)校互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，服務(wù)器分級(jí)下移，建立平臺(tái)中心校，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)校之間的互聯(lián)互通，讓中心校成為平臺(tái)運(yùn)行的核心力量，逐步分層次、分類別開展同步直播課堂，在小范圍開設(shè)互動(dòng)課堂和專遞課堂（見圖4）。
4.借助“三通兩平臺(tái)”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)教師教研與學(xué)習(xí)的網(wǎng)上互通
“三通兩平臺(tái)”是以人為本的基于信息化環(huán)境的教學(xué)與學(xué)習(xí)，在基礎(chǔ)教育階段，國家建設(shè)要求是初中學(xué)生有條件逐步實(shí)現(xiàn)“人人通”。結(jié)合共享平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)行情況，筆者認(rèn)為當(dāng)前重點(diǎn)是要促進(jìn)教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的變革，而不是形式上的人人有帳號(hào)，教師要率先使用。平臺(tái)的構(gòu)建，為在不同時(shí)空開展教學(xué)研究活動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)，對(duì)于課程輸出學(xué)校和課程輸入學(xué)校的教師針對(duì)同一課程的交流研討變得非常直接，不同學(xué)校教師教學(xué)方法、教學(xué)心得交流更加順暢，大量“精品課程”、“名師課堂”等數(shù)字資源，對(duì)教師教學(xué)能力的提升、對(duì)教師教學(xué)水平的提高、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高，有著非常重要的作用。因此，平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行過程中，一定要針對(duì)性地設(shè)置專門的教學(xué)研討空間，組織教師積極參與，全面提高平臺(tái)的使用效率。
三、縣區(qū)內(nèi)建設(shè)教學(xué)資源共享平臺(tái)面臨的問題
1.縣區(qū)內(nèi)教學(xué)資源共享平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)不到位
隨著縣區(qū)“三通兩平臺(tái)”建設(shè)逐步完成，縣區(qū)內(nèi)教學(xué)資源共享平臺(tái)的硬件環(huán)境已基本到位，但作為專門解決縣區(qū)內(nèi)教學(xué)資源共享的平臺(tái)設(shè)計(jì)并沒有同步跟進(jìn)，平臺(tái)所需的軟件環(huán)境沒有進(jìn)行整合，只是進(jìn)行最基礎(chǔ)的一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的數(shù)字資源的傳輸。
2.課程建設(shè)不足，現(xiàn)有教學(xué)資源針對(duì)性不強(qiáng)
針對(duì)縣區(qū)內(nèi)教學(xué)資源共享平臺(tái)特點(diǎn)的課程建設(shè)嚴(yán)重滯后，特別是本地自己建設(shè)課程少之又少，即使有，也是在實(shí)體學(xué)校按傳統(tǒng)方式授課的錄像而已，根本不具備共享平臺(tái)同步直播課堂的特點(diǎn)要求。而市面上的各類數(shù)字教學(xué)資源，雖然數(shù)量很大，但在實(shí)際使用中會(huì)發(fā)現(xiàn)針對(duì)性不強(qiáng)，也不具備同步直播課堂的特點(diǎn)要求。
3.教師信息化教學(xué)能力有待提高
教師應(yīng)用信息化手段進(jìn)行教學(xué)的能力參差不齊，根據(jù)華曉宇的調(diào)查[3]，從使用頻率來看，盡管中小學(xué)教師使用網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源的教師比率達(dá)到98%，但僅有12%的教師會(huì)每天查閱網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源，56%的教師每周查閱1次以上；從使用能力來看，僅有不到2%的教師沒有任何困難地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源收集和整理，50%左右的教師會(huì)遇到各種困難。在教學(xué)手段上，大部分教師只能制造簡單的PPT，許多教師不能熟練地使用交互式電子白版。
四、平臺(tái)建設(shè)的保障與措施
縣區(qū)基礎(chǔ)教育資源共享平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在縣區(qū)政府的主導(dǎo)下，充分發(fā)揮教育主管部門、學(xué)校和廣大教師的積極性，合力建設(shè)完成。
1.政府主導(dǎo)，推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)
（1）建立UGBS協(xié)作模式，做好平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)
UGBS模式由華中師范大學(xué)信息協(xié)同中心首創(chuàng)，是信息化帶動(dòng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的創(chuàng)新模式[4]。U是高校研究機(jī)構(gòu)，G是政府，B是企業(yè)，S是學(xué)校。即引入高校的先進(jìn)理念、公司的先進(jìn)技術(shù)，通過政府資金與管理的支持以及學(xué)校教師的主動(dòng)參與，共同推進(jìn)平臺(tái)的建設(shè)。
（2）組建核心團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)平臺(tái)建設(shè)
無論是平臺(tái)的安全高效運(yùn)行，還是基礎(chǔ)教育信息化教學(xué)中的學(xué)科建設(shè)，歸根到底是人員隊(duì)伍的建設(shè)，需要逐步建立一批高水平的學(xué)科核心團(tuán)隊(duì)。因此，政府需要牽頭組建包括信息技術(shù)專家、學(xué)科專家、一線教師、電教工作者等人員在內(nèi)的學(xué)科研究團(tuán)隊(duì)，組成研究共同體。承擔(dān)控制平臺(tái)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，幫助學(xué)校教師進(jìn)行學(xué)科研究，進(jìn)行課程建設(shè)，指導(dǎo)平臺(tái)建設(shè)等任務(wù)。
（3）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，完善平臺(tái)建設(shè)
過去的幾年間，國家實(shí)施了信息化教育教師培訓(xùn)計(jì)劃，取得了非常良好的效果?！督逃啃畔⒒逡?guī)劃》要求，教師應(yīng)利用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式，推動(dòng)形成“課堂用、經(jīng)常用、普遍用”的信息化教學(xué)新常態(tài)。因此，教育主管部門必須針對(duì)平臺(tái)運(yùn)行需要，加強(qiáng)對(duì)教師信息化教學(xué)的培訓(xùn)，提高教師信息化教學(xué)水平，以此推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)。
（4）制定考核評(píng)價(jià)體系，提高平臺(tái)使用效益
根據(jù)《教育部信息化十三五規(guī)劃》要求：“要制訂針對(duì)區(qū)域、學(xué)校、課程、資源、教師、學(xué)生信息化水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)估辦法，將相關(guān)評(píng)估納入教育督導(dǎo)工作，有效推動(dòng)教育信息化發(fā)展?！币虼耍h區(qū)教育主管部門要結(jié)合平臺(tái)建設(shè)和使用的實(shí)際，制定相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，開展面向縣區(qū)教育信息化的督導(dǎo)評(píng)估，提升共享平臺(tái)的效率、效果和效益。
2.充分發(fā)揮學(xué)校的主體作用，促進(jìn)平臺(tái)建設(shè)
（1）改變觀念，創(chuàng)新教育教學(xué)組織方式
利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)校際優(yōu)質(zhì)資源共享，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的變革，需要對(duì)教學(xué)流程進(jìn)行重組和再造，要把教與學(xué)活動(dòng)在物理空間、資源空間和網(wǎng)上學(xué)習(xí)空g整合起來，并進(jìn)行融合[5]。因此，學(xué)校層面必須改變觀念，把實(shí)現(xiàn)縣區(qū)優(yōu)質(zhì)資源共享、提高教學(xué)質(zhì)量，作為自己的責(zé)任。強(qiáng)化校際合作和支持，全力實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)模式的創(chuàng)新，打造信息化教育的教學(xué)環(huán)境。
（2）培養(yǎng)信息化隊(duì)伍
借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，利用數(shù)字教學(xué)資源輔助教學(xué)，把優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源服務(wù)于縣區(qū)內(nèi)的每一所學(xué)校，與傳統(tǒng)教學(xué)形式相比，打破了時(shí)空的限制。學(xué)校必須對(duì)教師進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，無論從教學(xué)理念、教學(xué)方法，還是從課堂設(shè)計(jì)、講授方式、課外輔導(dǎo)等，都要建立信息化教學(xué)的概念，符合信息化教學(xué)的要求，培養(yǎng)信息化的師資教學(xué)實(shí)施隊(duì)伍。
（3）加強(qiáng)教研活動(dòng)，探索研究信息化條件下的教學(xué)方法和教學(xué)模式
與實(shí)體學(xué)校相比，網(wǎng)上虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境突破了時(shí)間、空間的概念，所要求的教學(xué)方式與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式相比有很大的改變，而且是全新的，需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索，因此，根據(jù)信息化教育的特點(diǎn)，針對(duì)性地加強(qiáng)教學(xué)研究活動(dòng)非常重要。學(xué)校要有計(jì)劃地組織專門的教研活動(dòng)，包括跨校、跨課程、跨年級(jí)的教研活動(dòng)，以最大化地實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享和思想碰撞，探索研究信息化條件下的教學(xué)方法和教學(xué)模式。
3.增強(qiáng)教師能力，提高平臺(tái)使用效能
（1）提高信息化教學(xué)操作和使用能力
教師要通過培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐，不斷提高信息化操作能力和應(yīng)用能力。課程輸出學(xué)校和輸入學(xué)校的教師，都要熟練掌握課程同步直播過程中的各項(xiàng)程序，并且能夠熟練地操作，保證課程同步直播和互動(dòng)的教學(xué)效果。
（2）提高學(xué)科學(xué)術(shù)水平
教師能力的提高，是保證教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。教師要不斷提高學(xué)科學(xué)術(shù)水平，要充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。結(jié)合開展的“一師一優(yōu)課”、“一課一名師”的活動(dòng)，爭取人人創(chuàng)建微課，人人有優(yōu)課，人人爭做教學(xué)名師，全面提高學(xué)科學(xué)術(shù)水平。
（3）改進(jìn)創(chuàng)新教學(xué)方法
在平臺(tái)上教學(xué)是一種創(chuàng)新，包括教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新、教學(xué)方法的創(chuàng)新，因此，必須設(shè)計(jì)出符合信息時(shí)代認(rèn)知規(guī)律的內(nèi)容，培育多種新的教育方法。作為課程輸出學(xué)校的教師，要在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂設(shè)計(jì)、講授時(shí)間、交流互動(dòng)等方面進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)，以保證教學(xué)質(zhì)量；課程輸入學(xué)校的教師，既要同步掌握輸入課程的全部內(nèi)容，同時(shí)要維護(hù)好課堂的教學(xué)秩序，在直播過程中引導(dǎo)學(xué)生同步學(xué)習(xí)，還要在課下做好學(xué)生的輔導(dǎo)和預(yù)習(xí)，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，保證教學(xué)質(zhì)量的提高。
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【摘 要】教育信息化作為我國教育發(fā)展改革的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升在其中扮演著重要角色。本文從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的角度出發(fā)，借鑒現(xiàn)有服務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，探討如何利用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程服務(wù)的模式提升中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，以北京市試點(diǎn)的教師在線服務(wù)為例，總結(jié)新模式下的服務(wù)效果，并對(duì)未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望。
關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；教師在線；教師信息技術(shù)應(yīng)用能力
【中圖分類號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【論文編號(hào)】1671-7384（2015）02-0024-03
隨著信息技術(shù)的普及和高速發(fā)展，教育信息化對(duì)教育發(fā)展的重要作用日益明顯。為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高教育質(zhì)量，全國各級(jí)教育單位經(jīng)過多年的積極投入，在教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面已初見成效，多數(shù)地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)條件下的基本教學(xué)環(huán)境建設(shè)。與此同時(shí)，教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力卻明顯滯后，在全新的信息化條件下，多數(shù)教師尚無法有效利用信息化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源完成高質(zhì)量的教學(xué)工作。近年來，雖然各地通過多種途徑開展提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的相關(guān)培訓(xùn)，但存在模式單一、學(xué)用脫節(jié)等突出問題，教師們迫切需要一種全新的信息化服務(wù)模式。教育部在2013年了《關(guān)于實(shí)施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見》，提出推行符合信息技術(shù)特點(diǎn)的培訓(xùn)新模式，采用網(wǎng)絡(luò)研修與現(xiàn)場實(shí)踐相結(jié)合的混合式培訓(xùn)，希望通過一系列的舉措提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力?；诖?，筆者研究了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，利用其他行業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)，面向北京市部分中小學(xué)校開展了教師在線服務(wù)，希望借此對(duì)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升乃至教育信息化的發(fā)展提供一些參考。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算的快速發(fā)展和移動(dòng)智能終端的普及，近幾年越來越多的服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道送到人們手中，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著我們的生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大部分的行業(yè)都在嘗試以互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視自己，希望借助新的渠道和模式提升核心業(yè)務(wù)的競爭力。從服務(wù)的模式上看，大致分為以下幾種。
1. 線上自助服務(wù)
這種模式適用于交互較少的場景。在金融行業(yè)，各大銀行推出了網(wǎng)上銀行服務(wù)和手機(jī)銀行客戶端，用戶可以隨時(shí)隨地查詢賬戶余額，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或其他理財(cái)操作。在電力行業(yè)，智能電表用戶可以通過手機(jī)客戶端隨時(shí)查詢自家電表中的用電情況，當(dāng)剩余電量不足時(shí)，還可以通過手機(jī)購電，1分鐘內(nèi)就能充入電表。
2. “線上自助+線下人工”服務(wù)
O2O(Online to Offline，線上到線下)這種模式適用于實(shí)體消費(fèi)的場景。以京東、淘寶等電商為代表，用戶在線上選擇商品，生成訂單后由物流送至手中，這種服務(wù)模式已經(jīng)被人們普遍使用。另外，以餐飲行業(yè)為例，用戶可以通過大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)獲取美食信息，在網(wǎng)上參與團(tuán)購等活動(dòng)，在線下用餐時(shí)出示電子消費(fèi)券完成購買。
3. 線上人工服務(wù)
這種模式適用于交互性較強(qiáng)的場景。在IT行業(yè)，很多軟硬件廠商推出了線上專業(yè)技術(shù)人員提供的故障診斷和修復(fù)服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程連接到用戶的設(shè)備或系統(tǒng)，邊溝通邊修復(fù)故障。相比傳統(tǒng)的上門服務(wù)，大大節(jié)約了時(shí)間和資金成本。這種模式在醫(yī)療行業(yè)和家電行業(yè)也被廣泛應(yīng)用。
從前面的各種服務(wù)場景中，我們不難看出，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不再受到工作時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以同時(shí)面對(duì)大批量的用戶，高效率、低成本地幫助最終用戶達(dá)成目標(biāo)。如果將這些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)用到教育信息化服務(wù)方面，結(jié)合適當(dāng)?shù)姆?wù)模式，必將給中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升帶來質(zhì)的飛躍。
教師在線服務(wù)的應(yīng)用
近年來，北京市中小學(xué)的信息化發(fā)展速度快、普及程度高，大量教學(xué)設(shè)備和應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)入校園。教師們面臨很多的應(yīng)用問題，但系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有的服務(wù)人力和培訓(xùn)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。為了解決這一難題，發(fā)揮前期投資設(shè)備的價(jià)值，提升教育質(zhì)量，經(jīng)過2年多的調(diào)研和準(zhǔn)備，北京市建立了教師在線服務(wù)中心，在一些區(qū)縣和學(xué)校對(duì)互聯(lián)網(wǎng)線上人工服務(wù)的模式進(jìn)行了探索，以期提升中小學(xué)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，提高教育教學(xué)水平。
1. 服務(wù)簡介
教師服務(wù)中心由專業(yè)的人工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程桌面、熱線電話、視頻培訓(xùn)、微信等服務(wù)方式，面向北京市近郊和遠(yuǎn)郊的中小學(xué)教師，提供個(gè)性化全天候的信息化教學(xué)支持服務(wù)、信息化教學(xué)應(yīng)用技能提升服務(wù)、IT基礎(chǔ)維護(hù)服務(wù)，解決一線教師在教育教學(xué)過程中遇到的技術(shù)問題，提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
2. 服務(wù)內(nèi)容
結(jié)合中小學(xué)信息化教學(xué)應(yīng)用的內(nèi)容和特點(diǎn)，教師在線服務(wù)中心從不同層面提供三大類服務(wù)：信息化教學(xué)支持服務(wù)、信息化教學(xué)技能提升服務(wù)、IT基礎(chǔ)服務(wù)。
信息化教學(xué)支持服務(wù)以解決問題為主要目標(biāo)，由服務(wù)工程師遠(yuǎn)程幫助教師快速處理教學(xué)過程中遇到的技術(shù)問題。
信息化教學(xué)技能提升服務(wù)以培養(yǎng)能力為主要目標(biāo)，由教育技術(shù)專家、服務(wù)工程師共同幫助教師提升信息技術(shù)應(yīng)用能力。
IT基礎(chǔ)服務(wù)以保障教師的信息化教學(xué)環(huán)境為主要目標(biāo)，由服務(wù)工程師解決技術(shù)問題，輔助教師掌握基本的IT技能和知識(shí)。
具體服務(wù)內(nèi)容見下表：
3. 服務(wù)方式
（1）遠(yuǎn)程服務(wù)接入。教師在線的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)集成了即時(shí)通訊、桌面接管、文件管理、隱私保護(hù)等功能模塊，由專業(yè)的工程師通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程為中小學(xué)教師提供與信息化教學(xué)相關(guān)的各種應(yīng)用支持與咨詢服務(wù)。
（2）現(xiàn)場服務(wù)。對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)問題，教師在線派出工程師進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)；同時(shí)，為教師提供的線下培訓(xùn)也通過現(xiàn)場服務(wù)的方式完成。
（3）在線視頻直播。教師在線服務(wù)中心擁有功能強(qiáng)大的在線視頻直播系統(tǒng)，定期將信息化教學(xué)應(yīng)用相關(guān)的培訓(xùn)以視頻直播的方式分享給全市的所有教師，同步提升教師的信息化教學(xué)能力；直播過程中，教師還可以與講師就具體問題展開咨詢和互動(dòng)。
（4）微信。關(guān)注教師在線的微信服務(wù)號(hào)，一線教師可以及時(shí)接收最近的教育教學(xué)資訊和資源，在點(diǎn)滴中提升教育水平和信息化應(yīng)用能力。
4. 應(yīng)用效果
2013年-2014年，北京市在大興區(qū)和西城區(qū)開展了教師在線服務(wù)試點(diǎn)，一年來對(duì)外服務(wù)4萬多次。通過對(duì)教師提出的服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)與信息化教學(xué)相關(guān)的服務(wù)在所有服務(wù)中的占比約為70%，多數(shù)服務(wù)的時(shí)長分布在20~40分鐘，服務(wù)滿意度為90%以上。這些數(shù)據(jù)說明，教師在線這一新型服務(wù)模式獲得了一線教師的認(rèn)可，很多學(xué)校和教師的活躍程度很高，說明教師對(duì)于服務(wù)有了一定的信任和依賴，確實(shí)能夠幫助他們解決工作中遇到的實(shí)際問題，提升自身的信息技術(shù)應(yīng)用能力，教師在線對(duì)推進(jìn)學(xué)校信息化應(yīng)用起到了積極的作用。對(duì)于遠(yuǎn)郊區(qū)縣的教師而言，不再受到地域和資源的限制，同樣可以快速、便捷地獲得高質(zhì)量的信息技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)。
展 望
在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都在發(fā)生前所未有的變革和創(chuàng)新。“他山之石，可以攻玉”，有效、合理地借鑒互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)模式，對(duì)教育信息化事業(yè)的發(fā)展有積極的意義。
教師在線服務(wù)平臺(tái)具備的強(qiáng)大功能和優(yōu)勢，以及跨時(shí)間、跨地域、高效、低成本等特點(diǎn)，為中小學(xué)信息化應(yīng)用的推廣和服務(wù)創(chuàng)造了良好的技術(shù)條件，多樣化的服務(wù)內(nèi)容和便利的服務(wù)方式提升了教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
雖然教師在線服務(wù)取得了一定的積極成果，但筆者認(rèn)為，模式的創(chuàng)新僅為教育信息化的普及和應(yīng)用建立了一種渠道，應(yīng)當(dāng)在此之上加以優(yōu)化，探索與教學(xué)本身相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)提高教育質(zhì)量和促進(jìn)教育均衡發(fā)展的目標(biāo)。一方面，教師在線服務(wù)平臺(tái)既可以提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，可以通過整合優(yōu)秀的師訓(xùn)資源和教學(xué)資源，為培養(yǎng)學(xué)科教師的教研教法服務(wù)，提高教師的教學(xué)能力。另一方面，可以聯(lián)合優(yōu)秀的MOOC（Massive Open Online Course，大規(guī)模在線公開課）服務(wù)提供商，借助教師在線服務(wù)平臺(tái)的高互動(dòng)特點(diǎn)，讓優(yōu)秀教師面向不同區(qū)域的學(xué)生提供高質(zhì)量的教育教學(xué)服務(wù)，促進(jìn)教育公平和均衡發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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