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教師職業(yè)倦怠論文

時間:2023-04-10 15:05:10

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教師職業(yè)倦怠論文

第1篇

【關鍵詞】 職業(yè);疲勞;文獻計量學;學生保健服務

【中圖分類號】 R 195.1 G 443 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2010)08-0972-03

A Meta-analytic Review of Studies of the Last 10Years on the Gender Difference of Chinese Primary and Secondary School Teachers Burnout/LIU Li-ting. Department of Psychology,Fujian Normal University,Fuzhou(350007), China

【Abstract】 Objective To explore gender difference of primary and secondary school teachers burnout, and to provide reference for the intervention. MethodsThirty-five studies about gender difference of primary and secondary school teachers burnout were collected for meta analysis. ResultsThere was no gender difference of primary and secondary school teachers in the personal accomplishment burnout dimension (effect value was -0.01, 95%CI was from-0.12 to 0.1). The female teachers were worse than male teachers in emotional exhaustion, (effect value was -0.12, 95%CI was from- 0.22 to-0.02), and the male teachers were worse than female teachers in depersonalization (effect value was 0.15,95% CI was from 0.03 to 0.27).ConclusionThere is no gender difference of Chinese primary and secondary school teachers in the personal accomplishment; the female teachers are worse than male teachers in emotional exhaustion; The male teachers are worse than female teachers in depersonalization.

【Key words】 Occupations;Fatigue;Bibliometrics;Student health services

【作者簡介】 劉麗婷(1983- ),女,江西萍鄉(xiāng)人,碩士,主要研究方向為發(fā)展與教育心理學。

【作者單位】 福建師范大學心理系,福州 350007。

職業(yè)倦怠是教師不能順利應對工作壓力的一種極端反應,是教師在長期高水平的壓力體驗下產生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)[1]。國外關于教師職業(yè)倦怠的研究較早,而我國相對起步較晚,從本世紀初開始,有關教師職業(yè)倦怠的調查研究逐漸增多,關注的是影響教師職業(yè)倦怠的因素。各研究關于性別對職業(yè)倦怠的影響結果不一致,男性和女性在職業(yè)倦怠3個維度的結果大不相同[2-5]。

元分析即對分析的分析,是以綜合已有的發(fā)現(xiàn)為目的,對單個研究結果進行綜合的統(tǒng)計學分析方法[6]。元分析可以揭示和分析多個同類研究的分歧,同時考察研究設計、發(fā)表偏向等特征對結果的影響,解決各研究結果的矛盾,得出更一般的結論。為了更加客觀準確地了解中小學教師職業(yè)倦怠狀況,筆者運用元分析對近10 a來關于教師職業(yè)倦怠性別差異進行綜合研究。現(xiàn)報道如下。

1 資料來源與方法

1.1 資料來源 資料主要來源于中國學術期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國重要會議論文集全文數(shù)據(jù)庫、萬方碩博士論文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫(期刊分庫)、維普信息資源系統(tǒng)(中文數(shù)據(jù)庫)等。用“職業(yè)倦怠”、“工作倦怠”、“工作耗竭”或“職業(yè)耗竭”、“教師”、“中小學”等為關鍵詞進行檢索,共搜索到848篇。按以下標準篩選搜集到的文獻:(1)研究對象為中小學教師。中學、小學或中小學中某個年級的教師,但不是特定教師,如校長、行政人員、政治教師、英語教師等;(2)采用的工具是MBI問卷[7]或自編問卷,都包含情緒衰竭,去個性化和個人成就感3個因子;(3)研究報告了男、女教師在3個維度上的平均分和標準差;(4)測查的時間是平時,而不是某個特定時候,如高考或中考等。篩選后得到符合標準的文獻有35篇,共涉及全國22個省市自治區(qū),發(fā)表時間為2003-2008年,樣本總量為12749人,男教師為4 549人,女教師為8 200人。

1.2 統(tǒng)計方法 采用元分析對研究中的相關結果進行統(tǒng)計處理。用RevMan 4•2 (Review Manager 4.2)、SPSS13.0和Excel2000計算收錄文獻中SMD值(standardised mean difference)、SMD值的95%CI以及可以轉換為SMD值和95%CI的有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

1.3 分析步驟 (1)將報告中的女性中小學教師作為實驗組, 男性中小學教師作為對照組, 進行男女差異的元分析,并將所收集的35篇文獻進行編碼(被試的來源地:1=西部,2=中部,3=東部;報告質量:學位論文=0,一般刊物=1,核心刊物=2;量表類型:MBI=1,自編問卷=2)。其中,核心刊物為北大中文核心或SCI收錄刊物;一般刊物為核心刊物和學位論文之外的刊物。(2)先對各個獨立研究的統(tǒng)計量進行齊性檢驗。(3)對各獨立研究中的統(tǒng)計指標SMD值加權合并,計算出合并的SMD值。(4)對合并的SMD值進行顯著性檢驗和統(tǒng)計推斷。(5)計算合并的SMD值95%可信區(qū)間(95%CI)。(6)對分析結果進行敏感性分析和影響原始研究變異的因素進行分析。

2 結果

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2.1 文獻基本情況 將搜集到的我國教師職業(yè)倦怠35篇文獻的基本情況進行整理,結果見表1。

2.2 齊性檢驗與95%CI分析 從表2可知,職業(yè)倦怠的3個維度齊性檢驗結果顯示不一致,故選用隨機效應模型。對 95%CI進行分析的結果表明,“情緒衰竭”、“去個性化”這2個因子的差異均具有統(tǒng)計學意義;“個人成就感”不具有統(tǒng)計學意義。

表1 35篇文獻的基本情況

作者發(fā)表年份倦怠量表發(fā)表期刊調查地域研究對象樣本量

陳曉晨[8]2008自編問卷中國健康心理學雜志北京小學教師960

陳秋燕[9]2006自編問卷西南民族大學學報四川中小學教師446

董薇[10]2006MBI高校保健醫(yī)學研究與實踐四川小學教師179

金澤勤[11]2007MBI中國組織工程研究與臨床康復重慶中小學教師176

劉維良[12]2006MBI北京教育學院學報北京中小學教師411

唐芳貴[13]2006MBI中國臨床康復湖南中小學教師766

王文增[14]2007MBI中國臨床心理學雜志遼寧中小學教師564

伍新春[15]2003MBI心理與行為研究全國中小學教師647

邢強[16]2007自編問卷教育導刊廣州中小學教師339

張國慶[17]2007MBI教育與職業(yè)廣州中小學教師622

張金玲[18]2008自編問卷中外健康文摘河南小學教師136

周文靜[19]2007MBI科學論壇煙臺中小學教師106

胡永萍[20]2004MBI江西教育科研江西中學教師424

宋志英[21]2006MBI中國學校衛(wèi)生通化中學教師216

趙玉芳[4]2003MBI心理發(fā)展與教育重慶、四川中學教師190

植鳳英[22]2007MBI貴州教育學院學報貴州中學教師464

孟勇[5]2008MBI心理科學河南中學教師724

劉長江[23]2004MBI沈陽師范大學學報山東高中教師170

丘碧[24]2008自編問卷南方論刊粵西中學教師476

鄭紅渠[25]2008自編問卷長江師范學院學報西部中小學教師360

李冰[26]2004自編問卷師資培訓研究上海小學教師138

廖海燕[27]2006自編問卷碩士學位論文江蘇中學教師170

曹迪貞[28]2007自編問卷碩士學位論文溫嶺中學教師855

劉漫琳[29]2007自編問卷碩士學位論文河北中小學教師463

畢恩明[30]2006自編問卷碩士學位論文山東中小學教師356

孟輝[31]2006自編問卷碩士學位論文北京初中教師230

陳英燕[32]2006自編問卷碩士學位論文浙江初中教師219

欽國強[33]2007MBI碩士學位論文浙江高中教師85

徐家平[34]2007自編問卷碩士學位論文江蘇中小學教師112

王國香[35]2003自編問卷碩士學位論文山東中學教師167

姚雪瑩[36]2005自編問卷碩士學位論文北京中學教師312

金俊芳[37]2007MBI碩士學位論文天津中小學教師218

王椿陽[38]2007自編問卷碩士學位論文山東、山西、江蘇、浙江、湖北小學教師445

馬雅菊[39]2005自編問卷碩士學位論文西安中學教師370

鐘莉梅[40]2008MBI碩士學位論文河北小學教師233

表2 中小學教師職業(yè)倦怠性別差異的元分析

維度d值Z值χ2齊性值OR值95%CI

情緒衰竭-0.122.30**223.08**-0.22~-0.02

去個性化0.152.39**326.86**0.03~0.27

個人成就-0.010.19250.83**-0.12~0.10

注:**P

2.3 中小學教師職業(yè)倦怠各維度性別差異元分析的效應值 根據(jù)Cohen 的經(jīng)驗判斷標準對合并效應值進行解釋,認為效應值在0.2以下是“小”效應,0.2~0.7是“中”效應,0.8以上為“大”效應。由表3可知,中小學教師職業(yè)倦怠3個維度的效應值都小于0.2,皆屬于小效應范圍。情緒衰竭和去個性化上的性別差異的效應值都達到了顯著性水平,而在個人成就感上,性別差異無統(tǒng)計學意義。因此,35篇研究的綜合結論是:教師職業(yè)倦怠中個人成就感不存在性別差異;在情緒衰竭上,女教師高于男教師;在去個性化上,男教師高于女教師,這與國外觀點相吻合[41]。

2.4 敏感性分析 為保證元分析結論的穩(wěn)健性,還應對元分析結果進行敏感性分析。按樣本大小對文獻進行分層分析,所得到的結論與未分層時相同,說明本研究結果的穩(wěn)定性較好。

2.5 中小學教師職業(yè)倦怠3個維度得分差異的影響因素 將職業(yè)倦怠3個維度的平均效果量分別與報告質量、問卷類型和被試來源地求相關,結果見表3。報告質量和職業(yè)倦怠3個維度的相關較高,與職業(yè)枯竭呈正相關,與個性化和個人成就感呈負相關。問卷類型和被試來源地都與職業(yè)倦怠3個維度的相關很低,且均沒有統(tǒng)計學意義。

表3 量表類型被試來源地報告質量與中小學教師職業(yè)倦怠各維度相關系數(shù)(r值)

項目情緒枯竭去個性化個人成就

問卷類型-0.050.190.25

被試來源地-0.040.150.10

報告質量0.41**-0.32**-0.43**

注:** P

以職業(yè)倦怠3個維度的平均效果量為因變量,以報告質量、問卷類型和被試來源地為預測變量進行多元回歸分析,結果發(fā)現(xiàn),只有報告質量進入回歸方程。報告質量對情緒枯竭、去個性化和個人成就感的平均效果量變異的解釋率分別為30.6%,24.3%和31.8%。

3 討論

3.1 中小學教師職業(yè)倦怠性別差異總體狀況 元分析結果顯示,教師職業(yè)倦怠在個人成就感上不存在性別差異;而在情緒衰竭上,女教師高于男教師;在去個性化上男教師高于女教師。造成這一結果的原因可能與中小學生的特點、我國傳統(tǒng)文化對性別角色的社會期待及性別角色要承擔的家庭責任有關。中小學教師教學對象是身心都未成熟的兒童少年,教學工作繁瑣而重復,需要傾注大量的情感,教學效果不容易立竿見影。雖然女教師感情豐富、細膩,對待學生有耐心,但是中小學生并不容易理解教師的一片苦心,導致女教師的付出和收獲不成正比,因此容易情緒衰竭,在工作中容易疲勞、煩躁、易怒和緊張等。男教師辦事往往干脆決斷、大刀闊斧,而且在中國社會的傳統(tǒng)觀念里,男性應以事業(yè)為重,是家庭的經(jīng)濟支柱,人們偏向于用工作成就及收入來衡量男性的成功和價值。而中小學教師的收入遠不盡如人意,自然導致男教師們工作積極性不高,對待學生冷漠、疏遠。

因此,為使教師能更好地適應自己的工作,在實際中,應針對不同性別的特點和相應的心理特征進行干預。從外部干預來講,要提高教師的薪酬福利,組織教師進行入職培訓,特別要對女教師加強情感上的鼓勵和支持;從內部干預來講,應對教師進行心理輔導和心理咨詢,讓教師學會盡力放松自己的情緒,適時調整自己的目標或期望值,對已經(jīng)存在的正面壓力、自發(fā)壓力或過度的壓力找到一個平衡點,從而求得心理自然平衡。

3.2 報告質量、地域、測量問卷對研究結果的影響 本研究中并沒有發(fā)現(xiàn)地域、測量問卷對研究結果有影響。這可能是因為報告質量和地域、測量問卷之間具有較高的相關。本文篩選后得到符合標準的文獻有35篇,共涉及全國22個省市自治區(qū),涉及范圍廣,代表性比較好。報告質量效應對原始研究結果具有系統(tǒng)影響,發(fā)表在核心期刊上的文獻比學位論文更傾向于男性比女性的情緒衰竭更嚴重,去個性化更輕,個人成就感更低。一般觀點認為,公共刊物更傾向于接受差異性顯著的研究報告,因此公開發(fā)表的文章效果量往往高于未發(fā)表的,通常在33%左右[42]。回歸分析發(fā)現(xiàn),報告質量對中小學教師職業(yè)倦怠性別差異的變異有一定的解釋率,忽略這個特征的影響,可能是造成各個研究得出結果不一致的原因。

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4 參考文獻

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第2篇

論文摘要:幼兒教師由于其獨特的工作內容和工作對象,成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。在相似或相同的工作環(huán)境、條件下,為什么幼兒教師群體產生不同的職業(yè)體驗?本文從個體背景性因素、人格特征、職業(yè)態(tài)度三個維度出發(fā)探討了個人因素對幼兒教.師職業(yè)倦怠的影響,并針對性地給出了幼兒教師的自預策略。

職業(yè)倦怠主要出現(xiàn)在以人為主要服務對象的職業(yè)領域中,是從業(yè)人員因無法有效應對工作中持續(xù)的壓力或現(xiàn)有工作狀態(tài)無法實現(xiàn)個人價值感而產生的一種以情感耗竭、人格解體(亦稱去個性化)和個人成就感降低為主要特征的癥狀。幼兒教師由于其獨特的工作內容和工作對象,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。本,文主要探討了個體因素對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。

一、個體因素對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

(一)個體背景性因素對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.教齡

國內梁惠娟、馮曉霞的研究表明,從剛參加工作到有23年教齡的幼兒教師,職業(yè)倦怠現(xiàn)象分布比較廣泛;在教齡為1}23年的幼兒教師中,8,9,16,19年教師職業(yè)倦怠的比例較低,5,11,12,15年教師的倦怠比例較高,而這一情況在教齡超過23年的老教師身上則明顯好轉。丁海東、李春芳的調查研究認為,幼兒教師在參加教學工作的最初階段里,基本不存在職業(yè)倦怠問題,幼兒教師在參加工作后的5一10年里是職業(yè)倦怠感發(fā)展的高峰期,以后則緩慢減弱。在工作20年以后,幼兒教師的倦怠感最弱。劉丹通過調查發(fā)現(xiàn),5年以下教齡的幼兒教師的情感枯竭現(xiàn)象相對最輕微,教齡I1-15年左右則是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。

通過國內外研究文獻對比,我們可以肯定教齡是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的重要因素。雖然具體多少年教齡是職業(yè)倦怠的高峰期還沒有定論,但我們可以初步確定:教齡11-15年左右是幼兒教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。因為,處于這一階段的幼兒教師對工作的新鮮感慢慢失去,面臨著更多來自于工作、人際和家庭的壓力。

2.年齡

國外研究發(fā)現(xiàn),年輕教師比年老教師容易倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究中也發(fā)現(xiàn)了這種差異,年齡分界約為40歲左右。劉丹、王歡的研究一致認為,幼兒職業(yè)倦怠隨年齡由小到大呈現(xiàn)出倒U型,以31-40歲為最高峰。幼兒教師多為女性,處于31-40歲的幼兒教師生理開始發(fā)生變化,個人的精神狀態(tài)、身體健康都受到一定影響;另一方面,這一年齡段的教師承受著更多的來自教學、同事、家庭和社會的壓力。研究表明,這一階段的幼兒教師情感枯竭最為嚴重。

3.婚姻

劉丹、王歡的研究都認為未婚幼兒教師與已婚幼兒教師職業(yè)倦怠程度存在顯著的差異,已婚幼兒教師的職業(yè)倦怠程度顯著高于未婚幼兒教師。因為已婚的教師相對于未婚幼兒教師來說,需要花更多的時間處理家庭事務,面對更多的家庭壓力,如果協(xié)調不善,很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。但仍有一些研究結果表明,未婚教師比已婚教師更容易出現(xiàn)非人性化的現(xiàn)象,一些研究認為,婚姻能夠使人產生安全感和歸屬感,有助于幼兒教師及時緩解消極情緒,減少職業(yè)倦怠感。

筆者認為,研究婚姻對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響,不能僅僅停留在結婚與否的層面,而應該深人了解婚姻伴侶對幼教的認知、兒童觀、教育觀對幼兒教師的職業(yè)影響,探討婚姻質量、婚姻狀況對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響。

4學歷

很多調查研究表明,學歷越高的幼兒教師職業(yè)倦怠感程度越大。王歡的文章表明,隨著幼兒教師學歷的不斷增加,情緒衰竭程度不斷嚴重,學歷為本科的幼兒教師情緒衰竭程度在所有教師群體中是最嚴重的。

不同學歷幼兒教師的自我期望、社會期望程度也不相同。學歷越高的幼兒教師自我期望及社會期望越高。當期望與現(xiàn)實沖突時,會產生較大壓力和消極情緒,學歷越高,幼兒教師的情緒衰竭和非人性化程度就越高,職業(yè)倦怠的水平也相對較高。

(二)人格特征對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.性格類型

一些研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)倦怠較容易發(fā)生在A型人格特質的個體身上。A型人格的主要特征表現(xiàn)為:具有極端的挑戰(zhàn)性、好競爭、緊張、易急躁、喜怒無常、難以面對挫折、理想主義、易動情、專注、奉獻。A型人格的個體往往自我期望值較高,事業(yè)心較強。當A型人格特質的幼兒教師工作受到挫折,或者由于外界影響而不得不做出讓步時,很容易產生壓力感進而產生倦怠感。

雖然已有研究表明性格類型與教師職業(yè)倦怠之間。存在著某種特定關系,但是這一關系尚未得到廣泛的經(jīng)驗性驗證,性格類型并不必然導致職業(yè)倦怠。但作為一種“可能”出現(xiàn)的因素,也應該引起我們的重視。

2.心理控制點

心理控制點指在周圍環(huán)境(包括心理環(huán)境)作用的過程中,個體對自己的行為方式和行為結果的責任的認識和定向。分內控和外控兩種,前者指把責任歸于個體的一些內在原因(如個人能力、努力程度等),后者則是指把責任或原因歸于個體自身以外的因素(如環(huán)境因素、運氣、他人等)。大量研究結果表明,外控型教師更容易產生職業(yè)倦怠。梁惠娟、馮曉霞的研究結果也表明,“控制點類型”對幼兒教師職業(yè)倦怠有直接影響:“外控型”教師的確比“內控型”教師更容易受環(huán)境中消極因素的影響,從而產生職業(yè)倦怠感。

3.情緒智力

情緒智力反映了一個人控制自己情緒、承受外界壓力、把握心理平衡的能力,共分為四個等級,分別是:情緒感知能力、自我情緒調控能力、調控他人情緒的能力和運用情緒的能力。劉丹的研究情緒智力對幼兒教師職業(yè)倦怠影響的調查資料顯示,情緒智力水平高的人,情感枯竭程度低。在情緒智力的四個等級中,只有第一等級情緒感知對幼兒教師職業(yè)倦怠的情感枯竭維度有顯著影響,而其他等級則對幼兒教師職業(yè)倦怠沒有顯著影響。

(三)職業(yè)態(tài)度對幼兒教師職業(yè)倦怠的影響

1.擇業(yè)動機

一些文獻資料認為,幼兒教師的擇業(yè)動機與職業(yè)倦怠存在一定關系。幼兒園教師的擇業(yè)動機很多,真正熱愛孩子,喜歡教師這一職業(yè)的教師,其出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象則較少或倦怠程度較低;而被迫選擇幼兒園教師這一職業(yè)的人,其職業(yè)倦怠較為嚴重。

2.職業(yè)專長

莫源秋在研究中發(fā)現(xiàn),處于職業(yè)倦怠狀態(tài)中的幼兒教師常抱怨“工作沒勁”“工作單調乏味”“工作繁雜辛苦而毫無成就感”。而對那些工作總是充滿熱J清,并有強烈的職業(yè)自豪感的幼兒教師的調查則發(fā)現(xiàn),有75.3%的幼兒教師在幼教工作方面有自己的特長。這些教師在實踐中形成了自己的職業(yè)特長,工作起來得心應手,個人成就感比較高,出現(xiàn)職業(yè)倦怠的幾率相對較低。

3.自我效能感較低

自我效能感是指人對自己是否能夠成功地進行某一成就行為的主觀判斷。當個體確信自己有能力進行某一活動,他就會產生高度的“自我效能感”,有助于加強個體的動機水平。反之,則會削弱個體的動機水平。很多研究表明,幼兒教師的自我效能感與其職業(yè)倦怠程度有關。

國外研究指出,職業(yè)倦怠中成就感維度的降低伴隨著降低的效能感和自尊。那些有強烈的自我效能感的教師有更充分的準備去嘗試新的試驗和教育改革,這些教師不只在與工作相關的問題上是更好的計劃者和組織者,而且他們對生活也有更大的熱情。高度的自我效能感,有助干幼兒教師在工作中獲得較高的滿足感。梁惠娟、馮曉霞的研究表明,教師在工作中體驗到的滿足感越多,就越傾向于認為自己適合這個工作,從而更傾向于認同該工作對于個人發(fā)展的價值,從而減少職業(yè)倦怠產生的幾率。

二、幼兒教師職業(yè)倦怠的自預策略

(一)教師個體努力及自我調節(jié)

應對職業(yè)倦怠,幼兒教師應該采取措施提高自預及自我調節(jié)的能力。教師自預的方法主要有以下幾個方面:

1.正確認識職業(yè)倦怠

幼兒教師應正確認識職業(yè)倦怠,清醒認識到職業(yè)倦怠并不可怕。倦怠是源于自己所遇到的壓力。當發(fā)現(xiàn)自己有職業(yè)倦怠的癥狀時,要勇于面對現(xiàn)實,尋找自己的壓力來源,采取多種方式解決,主動尋求幫助,加以化解。

2.認知改變

幼兒教師個體要更清楚地了解自己的能力,形成客觀的自我評價,從而使自我期望與個體能力水平相符合。不因為不適當?shù)淖晕移谕a生挫敗感,導致職業(yè)倦怠。

3.尋求積極的應對方式

幼兒教師對問題要采用積極的應對手段,而不是逃避。積極的應對方式可以使自己堅定職業(yè)信念,有效地面對壓力、樹立信心和勇氣,積極尋求解決問題的力、法。

4.歸因訓練

幼兒教師要加強歸因訓練,正確分析問題,把問題的原因歸結為個體可以控制的因素,如個人能力、努力程度等,而不是怨天尤人。

5.運用心理暗示的策略

心理暗示對個體的心理和行為有重要影響。積極的心理暗示可幫助被暗示個體穩(wěn)定情緒、樹立信心及增強戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。因此幼兒教師要經(jīng)常對自己實施積極的心理暗示,幫助自己樹立信心、提高適應和自我調控的能力,培養(yǎng)積極樂觀的心理狀態(tài)。

6.堅持正確的信念和職業(yè)理想

教師的信念和職業(yè)理想是教師在壓力下維持心理健康的重要保證。Cherniss和Krantz曾比喻,對某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑。因此,堅定正確的教育觀念和積極的教師信念,培養(yǎng)對幼兒無私的、理智的愛與寬容精神,對防止教師職業(yè)倦怠也是至關重要的。

(二)幼兒園要給予恰當?shù)呐浜?/p>

1.對進人或從事幼兒教育的工作者進行嚴格的人職篩選

幼兒園可以在招聘幼兒教師時,引人心理測評機制,即對幼兒教師進行人格測評。招聘時,在同等條件下可以優(yōu)先錄用具有謙虛順從、輕松興奮、信賴隨和、安詳沉著等人格特征的教師,在源頭上減少職業(yè)倦怠產生的可能。

2.促進幼兒教師專業(yè)發(fā)展

幼兒園要努力提高幼兒教師的專業(yè)水平,幫助其形成專業(yè)特長,提高其自我效能感及個人成就感。

3.加強幼兒教師的心理健康教育

第3篇

關鍵詞:新建本科院校;教師職業(yè)倦?。簧鐣С?/p>

中圖分類號:G443 文獻標識碼:A 文章編號:1671-6124(2012)05-0077-03

一、問題的提出

教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應對工作壓力時的一種極端反應,是教師在長期壓力體驗下所產生的情緒、態(tài)度和行為能力的衰竭。職業(yè)倦怠的存在不僅會損害個體的身心健康狀況,而且會影響到個體工作的質量甚至成敗 [1 ]。

社會支持通常是指來自社會各方面包括父母、親戚、朋友等等給予個體精神或物質上的幫助和支持系統(tǒng)。國內學者肖水源把社會支持分為3個方面:客觀支持、主觀支持和個體的利用度??陀^支持,包括物質上的直接援助和社會網(wǎng)絡、團體關系的存在與參與;主觀支持,即個人所體驗到的情感上的支持,也就是個體在社會受尊重、被理解,因而產生的情感體驗和滿意程度;個體的利用度,則指個體對所得到的支持的利用情況 [2 ]。有研究表明社會支持對教師工作倦怠具有重要的緩解作用,教師所擁有的社會支持越多,就相應地表現(xiàn)出更少的工作倦怠問題 [3 ]。

新建不久的地方本科院校,在通過跨越式發(fā)展成為合格本科院校的過程中,學生人數(shù)急劇增多,各種任職、晉升條件等硬性指標不斷提高,在重重壓力下,教師工作負荷普遍增加,精神壓力大,身心疲憊,越來越多的教師產生了不同程度的職業(yè)倦怠。那么新建本科院校教師的職業(yè)倦怠程度如何?其與社會支持的關系如何呢?社會支持是否可以緩解教師的職業(yè)倦怠水平呢?本文試圖對此進行研究。

二、對象與方法

1. 研究對象

以湖南湘南學院、廣西梧州學院等新建本科院校教師為樣本,采用隨機抽樣的方式,以在職教師為研究對象,進行問卷調查。共發(fā)放問卷200份,最后實得有效問卷157份,其中男性51人,女性106人。

2. 研究工具

(1)教師職業(yè)倦怠問卷 本研究采用Maslach編制的教師職業(yè)倦怠問卷MBI—ES量表。該量表具有良好的信度、效度,且具有跨文化的一致性 [4 ]。共22個題目,分為情緒衰竭、去個性化和個人成就感降低3個維度。量表采用5點(0-4)自評方式計分,5點之中位數(shù)為2分,2分以下者表示職業(yè)倦怠較低,2~3分者表示職業(yè)倦怠比較嚴重,3分以上者表示職業(yè)倦怠非常嚴重。該量表在本研究中的內部一致性信度是0.885。

(2)社會支持量表 采用肖水源等人于1986年設計、1990年修訂完成的社會支持評定量表,量表具有較高的信度和效度 [3 ]。該量表共包括10個條目3個維度,客觀支持分為2、6、7條評分之和,主觀支持分為1、3、4、5條評分之和,對支持的利用度為8、9、10條評分之和。該量表在本研究中的內部一致性信度是0.788。

(3)數(shù)據(jù)處理 本次研究使用Spss17.0統(tǒng)計軟件包進行數(shù)據(jù)錄入、整理和統(tǒng)計分析,主要進行描述統(tǒng)計、相關分析和回歸分析。

三、研究結果

1. 新建本科院校教師職業(yè)倦怠情況描述統(tǒng)計

表1顯示,新建本科院校教師職業(yè)倦怠狀況不明顯,各維度得分為本維度所有項目的平均分,本文將得分在1.5~2.5之間為一般倦怠,低于1.5分為倦怠不明顯,高于2.5分為嚴重倦怠。3個維度得分越高,表明職業(yè)倦怠程度越嚴重。

由表2可見,新建本科院校教師職業(yè)倦怠狀況性別差異不顯著:男教師在職業(yè)倦怠總分、情緒衰竭與低成就感上得分稍高于女教師;在去個性化維度上,女教師稍高于男教師,但差異均不顯著。

從表3可見,不同婚姻狀況教師職業(yè)倦怠差異不顯著。已婚教師在職業(yè)倦怠總維度,以及情緒衰竭、去個性化、低成就感各分維度得分略高于未婚教師,但差異不顯著。

從表4可見,在職業(yè)倦怠上,不同職稱教師沒有顯著差別。其中在職業(yè)倦怠總分、情緒衰竭、去個性化維度上,副教授都是得分最高的,其次是講師,相比而言,副教授倦怠程度最高,講師次之。

2. 新建本科院校教師職業(yè)倦怠與社會支持的關系

表5中數(shù)據(jù)表明:其一,新建本科院校教師職業(yè)倦怠與其社會支持有非常顯著的負相關;其二,從職業(yè)倦怠的下位因子與社會支持總分的相關看,低成就感和情緒衰竭兩因子與社會支持總分有顯著的負相關;其三,從社會支持的下位因子來看,主觀支持與職業(yè)倦怠總分、主觀支持與低成就感、支持利用度與去個性化有顯著的負相關。即教師對社會支持的利用度越高,越不會以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對待工作。

表6(見下頁)中數(shù)據(jù)顯示:其一,社會支持總分對職業(yè)倦怠總分、情緒衰竭和低成就感有顯著的負向預測作用,即社會支持越強則職業(yè)倦怠越低;其二,主觀支持對職業(yè)倦怠總分和低成就感有顯著的負向預測作用;其三,支持利用度對去個性化有顯著的負向預測作用,即支持利用度越強則去個性化越低。

四、討 論

1. 新建本科院校教師職業(yè)倦怠狀況

研究結果顯示,新建本科院校教師整體職業(yè)倦怠水平不高??赡芤驗樾陆ū究圃盒R话阄挥诘丶壥?,教師生活壓力不大,科研壓力相對較小,人際關系較為融洽,所以職業(yè)倦怠程度不高。

2. 新建本科院校教師職業(yè)倦怠與社會支持狀況在人口統(tǒng)計學變量上的差異

在性別上,新建本科院校教師職業(yè)倦怠沒有顯著差異,但是有細微差別:男教師在職業(yè)倦怠總分,情緒衰竭與低成就感上得分稍高于女教師;女教師在去個性化維度上稍高于男教師。

在婚姻狀況上,已婚教師在職業(yè)倦怠各維度得分略高于未婚教師,但差異不顯著。而在社會支持上,已婚教師與未婚教師差異極其顯著:已婚教師無論是獲得的客觀支持還是感受到的支持均要高于未婚教師。已婚高校女教師,在學校承擔教書育人的角色,有學生和領導的期待;在家庭還要擔負起相夫教子等傳統(tǒng)的角色,所以感受到的職業(yè)倦怠程度比未婚教師稍大。但因為有家人的支持,學生的尊重等等,所以其職業(yè)倦怠水平并不高。

在職稱上,不同職稱教師的職業(yè)倦怠水平?jīng)]有顯著差異??尚枰痍P注的是:副教授的職業(yè)倦怠水平相比最高,接近臨界值,其次是講師。這兩種職稱的教師在學校是業(yè)務骨干,在家庭是頂梁柱,承受著事業(yè)和家庭的雙重壓力,所以組織部門應該特別重視對這兩類教師的心理疏導。

3.新建本科院校教師職業(yè)倦怠與社會支持的關系

本研究中,社會支持水平與職業(yè)倦怠呈非常顯著負相關(**),且社會支持總分對職業(yè)倦怠總分、情緒衰竭和低成就感有顯著的負向預測作用,社會支持水平越高,教師職業(yè)倦怠越低,這與李永鑫 [5 ](2007)的研究結論一致。

新建本科院校教師所感受到的“主觀支持”與“職業(yè)倦怠”總分及職業(yè)倦怠的“低成就感”有顯著負相關,主觀支持對職業(yè)倦怠總分及低成就感有顯著的負向預測作用。教師主觀體驗到家人、同事、朋友的支持越多,越能感受到被他人尊重、理解,就越覺得自己是有價值的,因而較少被職業(yè)倦怠所困擾。

另外,調查發(fā)現(xiàn),社會支持中的教師“對支持的利用度”與職業(yè)倦怠的“去個性化”顯著負相關。支持利用度對去個性化有顯著的負向預測作用,即支持利用度越高則去個性化越低。教師對社會支持的利用度越高,就越不會以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對待工作對象??梢姡鐣С种械闹饔^支持與支持利用度都能顯著緩和教師的職業(yè)倦怠感。

五、結 論

首先,新建本科院校教師整體職業(yè)倦怠狀況并不嚴重。

其次,不同性別、不同婚姻狀況、不同職稱教師職業(yè)倦怠狀況差異不顯著,但副教授的職業(yè)倦怠水平相對最高,接近臨界值,其次是講師。

其三,新建本科院校教師職業(yè)倦怠與社會支持呈顯著負相關,社會支持對職業(yè)倦怠有顯著的負向預測作用。社會支持的主觀支持與支持利用度能顯著緩和教師的職業(yè)倦怠感。

參考文獻:

[1]陳鋒菊,范興華,賀春生.高校輔導員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素[J].湖南師范大學教育科學學報,2011,(6):82-84.

[2]肖水源.《社會支持評定量表》的理論基礎與研究應用[J].臨床精神醫(yī)學雜志,1994,(2):98-100.

[3]邵來成.中小學教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其與社會支持的關系研究[J].山東師范大學學報(人文社會科學版),2005,(4):150-153.

第4篇

論文摘要:本文采用溫州大學教育學院郭文斌編制的幼兒教師職業(yè)倦怠量表,對內蒙古赤峰市幼兒教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀進行了問卷調查.調查結果表明:內蒙古赤峰市幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀比較嚴重,高于國內其它地區(qū)幼兒教師的職業(yè)倦怠水平,應引起我們的高度重視.要采取積極有效的措施來預防和緩解幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象.

在我國,職業(yè)倦怠已成為教師失范行為的主要原因之一所謂職業(yè)倦怠,是指從業(yè)者因不能有效地緩解由于各種因素所造成的工作壓力,或深感付出與回報不對等而表現(xiàn)出的對所從事的職業(yè)的消極態(tài)度和行為.國外的大量研究資料表明:職業(yè)倦怠最容易發(fā)生在助人行為的從業(yè)者身上.幼兒園的教師職業(yè)作為一種典型的助人行為,自然也容易產生職業(yè)倦怠現(xiàn)象.幼兒教師的職業(yè)倦怠是指長期從事幼兒教育職業(yè),導致幼兒教師情緒和精力消耗過多,而出現(xiàn)的身心疲憊狀態(tài)和對工作以及工作對象的疏離感.幼兒教師職業(yè)倦怠的危害不僅在于其個人的身心健康、家庭生活和人際關系,更在于它會影響到幼兒的發(fā)展即國家的未來.近年來,人們在重視幼兒教師專業(yè)發(fā)展的同時,也十分關注幼兒教師的職業(yè)倦怠問題.為了解內蒙古赤峰市幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,筆者于2008年6月對內蒙古赤峰市部分公辦幼兒園的幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進行了問卷調查,并對結果進行了全面分析.

1研究方法

1.1被試:本研究采用整群隨機抽樣的方法,從內蒙古赤峰市選取了七所公辦幼兒園各年齡班的女性教師,發(fā)出問卷300份.收回有效問卷288份.

1.2間卷:本研究采用的是溫州大學教育學院郭文斌編制的幼兒教師職業(yè)倦怠量表.幼兒教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為個人職業(yè)成就感、職業(yè)負荷和壓力感受、工作熱情衰減三個方面.本問卷共有43個項目,采用5級一記分,1代表完全不符合,2代表比較不符合,3代表介于符合和不符合之間、4代表比較符合,5代表完全符合.

2研究結果

2.1赤峰市幼兒教師職業(yè)倦怠的總體狀況

從赤峰市幼兒教師職業(yè)倦怠間卷結果的總體_L看,3.47%的幼兒教師有嚴重的職業(yè)倦怠表現(xiàn),,18.75%的幼兒教師有較明顯的職業(yè)倦怠表現(xiàn),50.00%的幼兒教師有較明顯的職業(yè)倦怠傾向,27.78%的幼兒教師基本無倦怠在幼兒教師職業(yè)倦怠三個方面的表現(xiàn)中,職業(yè)負荷和壓力感受已經(jīng)比較嚴重,而且隨著教齡的變化呈現(xiàn)出波浪形的分布,其次是幼兒教師的工作熱情比較低,幼兒教師的職業(yè)成就感尚不嚴重.這一結果與現(xiàn)有的其它地區(qū)調查問卷的結果相比,內蒙古赤峰市幼兒教師的職業(yè)倦怠情況已比較嚴重,應引起全社會和幼教界的足夠重視.因此,采取積極有效的措施應對赤峰市幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象,已是當務之急

2.2影響幼兒教師職業(yè)倦怠的因素

2.2.1社會不斷變化的要求與期望.隨著社會的進步及其所導致的教育改革不斷對幼兒教師職業(yè)提出新的要求和期望,使幼兒教師不斷面臨新的挑戰(zhàn)社會、幼兒園和家長對幼兒教師的高要求和高期望在為幼兒教師提供了專業(yè)發(fā)展機會的同時,也給幼兒教師帶來了越來越大的壓力和危機感,使幼兒教師長時期處于一種心理憔悴的狀態(tài),這是導致幼兒教師職業(yè)倦怠的重要原因.

2.2.2幼兒教師勞動成果的緩顯.俗話說:“一十年樹木,百年樹人”.幼兒教師的教育成果很難在短時間內反映出來,幼兒教師教育的成功其有滯后性,因此幼兒教師很難在短時間內從她的職業(yè)中體會到成功的快樂.時間久了,幼兒教師難免感到寂寞’萬倦怠.

2.23角色模糊和低成就感.幼兒教師勞動的特殊性造成的角色模糊是很多教師感到壓力、緊張和倦怠的根源.社會對幼兒教師的期望是教育好每個幼兒,但是作為發(fā)展中的個體,幼兒具有發(fā)展的主動性和差異性,幼兒的學業(yè)成績是比較容易做出測定的,但其興趣、行為、態(tài)度和價值觀等方面的變化不僅緩慢、難以評價,而且往往與幼兒教師所幣寸出的勞動不成正比,更何況以幼兒的“學業(yè)”測定教師,還難以形成共同的標準.所以,幼兒園教師的_〔作成績很模糊,這就很可能導致幼兒教師的角色模糊和低成就感.

2.2.4幼兒教師工作負荷量過大.幼兒教育改革的迅猛發(fā)展,幼兒教育領域t’1家爭鳴的現(xiàn)狀為幼兒教師增添了繁重的工作任務.如一些沒有必要的文本工作不僅沒有為它們的工作提供有效的幫助,反而浪費了大量寶貴的教育教學時間;還有一些幼兒教師經(jīng)常被要求做本職工作以外的事等,這些都有可能使幼兒教師缺乏休息時間,身心疲憊,出現(xiàn)家庭問題等等,這樣就極有可能導致幼兒教師產生職業(yè)倦怠感.

2.2.5幼兒教師待遇偏低.這在相當大的程度上影響幼兒教師的職業(yè)倦怠感.近年來,盡管幼兒教師的待遇不斷得到提高,但與其它職業(yè)相比仍然偏低.而幼兒教師們也普遍認為自己的勞動所得的報酬’J家長和社會賦予幼兒教師職業(yè)的崇高使命不相稱;與她們所付出的艱苦勞動、承受的重大壓力是不對等的.這使得許多幼兒教師感到非常不平衡,從而導致了幼兒教師職業(yè)倦怠感的產生一研究表明:待遇越差,職業(yè)倦怠越嚴重

3討論

從調查研究的結果上看,赤峰市幼兒教師職業(yè)倦怠情況已經(jīng)很嚴重,其中職業(yè)負荷和工作壓力比較嚴重,這與我們在與幼兒教師的交談中所了解的“工作時間太長”、“工作太累、單調乏味”、“下班后不愿意說話”、“總是擔心孩子出事故”等情況相吻合但赤峰市幼兒教師的職業(yè)成就感并不算低,這說明她們對于自己從事幼兒園保教工作的能力、績效和效率基本上是認可的.

赤峰市幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已普遍存在,這與教師是職業(yè)倦怠高發(fā)群體相一致.它提示我們在幼兒教育的實踐和幼兒教師的管理中,應充分重視幼兒教師的職業(yè)負荷和工作壓力問題,并做好必要的預防和調節(jié)工作,以避免幼兒教師職業(yè)倦怠感的進一步發(fā)展.

4建議

心理學家指出:輕的職業(yè)倦怠是對工作失去興趣,產生很強的疲憊感;嚴重的會出現(xiàn)嗜睡或者失眠、記憶力下降、精神恍惚、吃不下飯甚至嘔吐的情況.對于教師來說,職業(yè)倦怠使之對教育工作缺乏興趣、無心投人,極易形成情緒波動和認知偏差,產生壓抑、苦悶、怨恨、多疑等消極情緒,對教育效果具有極大的破壞力.所以,面對赤峰市幼兒教師比較嚴重的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,有針對性的采取積極有效的措施加以應對,已是幼教界的當務之急.

4.1從管理者的角度看,管理者要堅持以人為本的管理理念,公平公正,合情合理地處理好各種工作和人際關系,充分肯定和接納教師的二L作績效和身心付出,明晰每一位幼兒教師在工作中的職責、義務和權利,為教師個人的專業(yè)發(fā)展和業(yè)務鍛煉提供寬裕的空間和必要的機會,讓教師們感到在工作中有更大的自由度和更多的自主權,這對于預防和緩解幼兒教師的職業(yè)倦怠是十分重要的.

4.2從幼兒教師個人的角度看,緩解職業(yè)倦怠的主要方法有以下幾方面.

4.2.1設定目標,增強自信.在自己近期的工作中挑一個容易達到的小目標,通過自己的努力達成這個目標后,就會讓你增加自信,就會激發(fā)出你更大的動機和更強有力的行動來,再朝另一個小目標前進.比如,認認真真地備一堂課,也許你能從孩子的眼睛里得到一些獎勵.時間長了,你會感覺到“送人玫瑰,手留余香”的精神享受.

4.2.2轉移焦點,接受新挑戰(zhàn).在__作中努力發(fā)現(xiàn)新的樂趣,或找一些對你有挑戰(zhàn),而且你極有興趣承擔的責任,嘗試從新的視野、新的角度開展工作.比如,你可以接受一些公開課,或搞一些教科研活動,寫寫教育教學的心得體會,讓同事和領導對你刮目相看.

第5篇

論文摘要:幼兒教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體,幼兒教師的職業(yè)倦怠嚴重影響幼兒園教育質量。工作任務繁重、精神壓力大、社會認同不高、自我價值不能實現(xiàn)以及幼兒教師個人心理承受狀況差異是造成幼兒教師職業(yè)倦怠的主要原因。本文認為,要消除幼兒教師職業(yè)倦怠可依靠幼兒教師提高自預自我調節(jié)能力、幼兒園科學管理以及社會正確評價幼兒教師這三種途徑。

2004年,北京師范大學學前教育學馮曉霞教授和梁慧娟博士通過問卷調查和訪談,對北京市50所不同體制幼兒園的447名教師進行了調查。結果顯示,幼兒教師中有2.9%處于嚴重的職業(yè)倦怠中,有一半以上的幼兒教師具有明顯的職業(yè)倦怠傾向。由此可見,幼兒教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。瑞典作家愛倫·凱說道:“教育一個小孩,就等于把一個靈魂的生死之權握在手里。”在幼兒園里,幼兒教師擔負著保育與教育的雙重責任,其喜怒哀樂都可能直接影響到教育效果,某一次過激的行為都可能對幼兒的一生造成不可磨滅的影響。因此,分析幼兒教師職業(yè)倦怠的原因及消除對策就顯得特別重要。

倦怠指的是一個人因精力、能量或資源的過度消耗而變得效率低下的個體特征。而職業(yè)倦怠指個體無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求時產生的生理、情緒、情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。職業(yè)倦怠分為三個核心成份:第一,情緒衰竭,指情緒情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情喪失;第二,去個性化,指人際關系倦怠,個體以消極、麻木不仁的態(tài)度對待工作對象;第三,低個人成就感,指個體在工作中效能感的降低以及對自己的工作意義和評價降低。相應的,教師職業(yè)倦怠是指教師無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求時產生的生理、情緒、情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài),類型主要有精疲力竭型、狂熱型、能力富余型。

一、幼兒教師職業(yè)倦意表現(xiàn)

教師職業(yè)作為助人的行業(yè),是職業(yè)倦怠高發(fā)的行業(yè)之一。幼兒教師由于獨特的工作內容和工作對象,更容易造成職業(yè)倦怠。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)最近公布的一份“中國工作倦怠指調查報告”顯示,教師職業(yè)倦怠程度的比例在所有職業(yè)中位于第三,高達50.34%,而幼兒教師在所有的教師中最容易發(fā)生職業(yè)倦怠。幼兒教師職業(yè)倦怠的類型絕大多數(shù)屬于精疲力竭型,典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及對他人情感的疏遠和冷漠。生理方面的表現(xiàn)為:累、頭疼、發(fā)牢騷、心緒不寧、浮躁不安、不想說話、面色蒼白、血壓、心率升高。心理方面的表現(xiàn)為:焦慮、情緒緊張、脾氣暴躁、沒有信心、個人成就感低、自我效能感低。當幼兒教師進人職業(yè)倦怠時,往往會造成工作沒有熱情,對學生沒有耐心,嚴重的可能還表現(xiàn)出某些過激行為,例如體罰幼兒、自閉等等,從而造成教學質量低,進而導致幼兒身心發(fā)展沒有保障。

二、幼兒教師職業(yè)倦怠的原因

筆者經(jīng)過與多名在職幼兒教師訪談交流,發(fā)現(xiàn)幼兒教師職業(yè)倦怠的主要原因有:

(一)工作任務繁重,精神壓力大。

與其它教師相比,幼兒教師不僅要付出大量的腦力勞動,還需要進行大量的體力勞動。幼兒教師既要保證幼兒的身心健康,又要承擔教學活動的設計和組織;既要布置環(huán)境,又要準備教具;既要搞好家園合作,又要參加科研工作,工作量已經(jīng)遠遠超出了教師的精力和能力范圍。有調查表明,我國幼兒教師人均日勞動時間為10.06小時,比其他崗位的一般職工日平均勞動時間多出2.01小時,但睡眠時間卻比一般職工日平均少1.92小時。②這些工作又多是瑣碎而重復的,最重要的是有很多工作并不是幼兒教師職責范圍內的或者對于教師成長并無多大裨益的,例如某些為應付上級檢查的工作。很容易造成幼兒教師帶著情緒上班,長期如此,則很容易造成職業(yè)倦怠。

此外,在完成繁重的本職任務之余,幼兒教師還要不斷地參加培訓、考試,以適應不斷增加的社會競爭。例如筆者認識的一位幼兒園教師,幼師畢業(yè)后參加工作,業(yè)余時間參加大專的函授培訓以及蒙臺梭利教學法培訓等,占用了很多個人時間。因此,幼兒教師很少有真正屬于自己的時間,長期生活在緊張的狀態(tài)中,造成精神壓力大,容易造成職業(yè)倦怠。

(二)社會認同度不高,自我價值得不到實現(xiàn)。

隨著社會不斷發(fā)展,人們已經(jīng)越來越認識到幼兒教育的重要性,對幼兒教育的關注和投人也越來越多。但是與之不相稱的是,人們對幼兒教師的態(tài)度并沒有相應的轉變。在一般人的觀念里:“幼兒教師就是帶帶孩子,唱唱歌跳跳舞,不需要什么文化,很輕松?!笔聦嵣希覈變航處煹乃刭|已經(jīng)普遍得到了提高:基本上為中專學歷,大專學歷幼兒教師也大有人在,本科生進幼兒園也不再是稀奇的事情。除此之外,社會并沒有看到幼兒教師艱辛的付出。“幼兒園阿姨”的稱呼就是社會對幼兒教師職業(yè)偏見的直接表現(xiàn)。僅從實際回報來講,在我國,無論哪個地區(qū),幼兒教師的薪水都是同層次里較低的。以某地方為例,大學??茖W生畢業(yè)到幼兒園平均月薪700元,其中有些還不包括住房和飲食等生活費用,實際能夠自由支配的錢很少。另外,目前除公辦幼兒教育機構外,很多的私立用人單位并沒有按《合同法》將聘任的幼兒教師的各項保險福利納人工資體系,因而不能很好地保障幼兒教師的合法權益?!案咄度搿⒌突貓蟆钡默F(xiàn)狀使得幼兒教師缺乏社會認同感,自我價值得不到實現(xiàn),容易產生職業(yè)倦怠。

(三)心理承受能力的不同。

從心理學上講,個人的人格、氣質等心理特征是在遺傳、成長和環(huán)境、教育等各種因素交互作用下形成的,因此每個人的心理狀況、承受能力各不相同。幼兒教師面對工作任務的狀態(tài)也不相同。按照現(xiàn)代氣質學說可以將氣質分為四種典型的類型:①膽汁質,②多血質,③粘液質,④抑郁質。一般說來,傾向于膽汁質類型的幼兒教師精力旺盛、爭強好勝、為人熱情率真,比較能夠應對工作中出現(xiàn)的各種狀況,處理好各種關系。傾向于多血質類型的幼兒教師情感豐富思維敏捷,適應力強,但是缺乏耐心和毅力。傾向于粘液質的幼兒教師一般情緒平穩(wěn)、表情平淡、考慮問題周到,但是行動遲緩、缺乏生氣。傾向于抑郁質的幼兒教師多愁善感、思維敏銳、自制力強、優(yōu)柔寡斷。面對同樣的工作壓力和人際壓力,不同氣質類型教師的反應不一樣,粘液質與抑郁質的教師更容易陷入職業(yè)倦怠。

三、消除幼兒教師職業(yè)倦怠對策

造成幼兒教師職業(yè)倦怠的原因很多,是眾因素綜合影響的結果。我們認為,要使幼兒教師熱愛本職工作,需要教師、幼兒園以及整個社會的共同努力。

(一)幼兒教師提高自預、自我調節(jié)能力。

職業(yè)倦怠是個體在精力過度消耗狀態(tài)下的表現(xiàn)。應對職業(yè)倦怠,首先在于作為主體的幼兒教師自身的干預和調節(jié)。自預主要可以采用心理轉移的方法:首先幼兒教師應該正視它,認識到職業(yè)倦怠只是人人都可能體會到的正常心理現(xiàn)象,繼而能夠用合理的方式宣泄與調節(jié),例如唱歌、運動等,獲得心理平衡;然后積極地面對工作情況,找出解決問題的辦法;最后加強自己對職業(yè)的熱愛,做到真的熱愛孩子、熱愛工作、熱愛幼兒園。此外,培養(yǎng)業(yè)余愛好,加強自身修養(yǎng),提高生活質量是對職業(yè)倦怠最好的調節(jié)手段。

(二)幼兒園科學管理,營造輕松工作氛圍。

幼兒教師最大的壓力來自園所工作,目前幼兒園里一些不合理的規(guī)定和分工更是幼兒教師職業(yè)倦怠的重要“導火索”,要解決幼兒教師職業(yè)倦怠的問題,幼兒園領導必須真正關心一線教師,多用換位思考方法體諒幼兒教師工作的艱難;科學地管理,對幼兒教師的任務作出明確的分工,并及時給予反饋:對任務完成較好的教師給予物質和精神獎勵,為任務完成欠好的教師歸因和指導,使教師之間形成互幫互助的良好關系。營造輕松和諧的工作氛圍,使幼兒教師在工作中釋放自己的才智,挖掘自己的潛力,在幼教園地里充分體現(xiàn)自己的價值。

第6篇

論文摘要:本文選取福州市幼兒教師作為研究對象,以實證的方法對幼兒教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀進行了分析。結果表明:從總的來看,幼兒教師非人性化、低成就感顯著低于平均數(shù),情緒衰竭維度得分較高,但與理論中值相比沒有顯著差異;在情緒衰竭方面,不同幼兒園類型、不同學歷、不同教齡的幼兒教師有顯著差異;不同職稱的幼兒教師在低成就感方面有顯著差異。

一、問題的提出

美國臨床心理學家費魯頓伯格(Freudenberger)于1974年首次將”職業(yè)倦怠”引入心理學,用以描述服務于助人行業(yè)的人們,面對過度的工作需求時,所產生的身體和情緒的極度疲勞狀態(tài)。此后職業(yè)倦怠現(xiàn)象開始受到眾多學者的重視,關于職業(yè)倦怠的涵義眾說紛紜,但在眾多的文獻中,最為廣大學者所認可及應用的是Maslach&Jackson的定義,即”在以人為服務對象的職業(yè)領域中,個體的一種情緒耗竭、去人性化和低個人成就感的癥狀..m,情緒耗竭是指個體的情感資源過度消耗,情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情完全喪失,是倦怠的個體壓力維度。去個性化指個體以一種否定、負性、冷淡、過度疏遠的消極態(tài)度對待服務對象,是倦怠的人際關系維度。低個人成就感是指個體的勝任感和工作成就感下降,消極評價自己工作的意義和價值的傾向,是倦怠的自我評價維度。

國內外大量的研究資料表明:職業(yè)倦怠容易發(fā)生在教育教學、醫(yī)療護理、組織管理等助人行業(yè)的從業(yè)者身上,教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。幼兒教師職業(yè)倦怠會給幼兒園、幼兒教師本人及幼兒帶來許多消極的影響,對幼兒園而言:職業(yè)倦怠將導致教師與教師之間、教師與領導之間關系不和諧;職業(yè)倦怠會影響教師工作積極性及教學水平的發(fā)揮,從而造成工作效率和教育質量低下;職業(yè)倦怠將導致教師離崗,從而影響幼兒園師資隊伍的穩(wěn)定性。對幼兒教師個體而言:職業(yè)倦怠使教師經(jīng)常體驗到緊張、郁悶、疲勞等消極情緒,嚴重影響幼兒教師的身心健康:另外,職業(yè)倦怠使幼兒教師喪失工作熱情,成就感降低,從而阻礙幼兒教師的職業(yè)發(fā)展。對幼兒而言:幼兒是教師職業(yè)倦怠的最大的受害者,當教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠后,工作壓力得不到有效的緩解,她們將以消極否定、麻木不仁的態(tài)度對待幼兒,如謾罵、體罰幼兒,這些行為將嚴重挫傷幼兒求知的積極性,而且有可能給幼兒的心靈造成無法彌補的傷害。

本文選取了福州市幼兒教師作為研究對象,力求以實證的方法對其進行考察,了解目前我國幼兒教師職業(yè)倦怠的狀況,尋求積極有效的干預措施,消除或減少職業(yè)倦怠帶來的負面影響,幫助幼兒教師預防與走出職業(yè)倦怠,從而提高幼兒教育質量。

二、研究方法

(一)研究對象

本文的研究對象為福州市幼兒教師。采取簡單隨機抽樣的方法抽取樣本350個,共計發(fā)放問卷350份,回收345份,回收率為98.5%,其中有效問卷為300份.有竹率為86.9% o

(二)研究工具

本研究采用余蓉蓉等修編的教師職業(yè)倦怠問卷[ca。該問卷的修編參照了Maslach等人的職業(yè)倦怠問卷(MBI)并對一些項目的表述進行了修改,問卷包括3個維度:情緒衰竭(EE),非人性化((DP)和個人成就感(PA),問卷采用7點記分,用0一6中的一個數(shù)字來表示每個項目上的感受在自己身上出現(xiàn)的頻率,0表示從不,1表示極少,2表示偶爾,3表示有時,4表示經(jīng)常,5表示極多,6表示總是。通過預測篩選了22個項目,其中情緒衰竭維度8個項目,非人性化維度6個項目,個人成就感維度8個項目。三個分量表的內部一致性系數(shù)分別是::0.9020, 0.7657, 0.7723 0驗證性因素分析結果表明模型的擬合度較好,卡方值為468.430, DF為206, CFI為0.986>TLI為0.983,RFI為0.969}IFI為0.986, NFI為0.975 , RMSE為0.054??梢娫搯柧淼男判Ф攘己茫梢栽诒狙芯恐惺褂?。

本研究調查所得數(shù)據(jù)運用SPSS11.5進行統(tǒng)計,并借助頻數(shù)分析、平均數(shù)(Means)分析、T檢驗等統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行相關處理與分析。

三、研究結果

(一)幼兒教師職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠的總體狀況

表1幼兒教師職業(yè)倦怠的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果86.9% o

(二)研究工具

本研究采用余蓉蓉等修編的教師職業(yè)倦怠問卷[ca。該問卷的修編參照了Maslach等人的職業(yè)倦怠問卷(MBI)并對一些項目的表述進行了修改,問卷包括3個維度:情緒衰竭(EE),非人性化((DP)和個人成就感(PA),問卷采用7點記分,用0一6中的一個數(shù)字來表示每個項目上的感受在自己身上出現(xiàn)的頻率,0表示從不,1表示極少,2表示偶爾,3表示有時,4表示經(jīng)常,5表示極多,6表示總是。通過預測篩選了22個項目,其中情緒衰竭維度8個項目,非人性化維度6個項目,個人成就感維度8個項目。三個分量表的內部一致性系數(shù)分別是::0.9020, 0.7657, 0.7723 0驗證性因素分析結果表明模型的擬合度較好,卡方值為468.430, DF為206, CFI為0.986>TLI為0.983,RFI為0.969}IFI為0.986, NFI為0.975 , RMSE為0.054。可見該問卷的信效度良好,可以在本研究中使用。

本研究調查所得數(shù)據(jù)運用SPSS11.5進行統(tǒng)計,并借助頻數(shù)分析、平均數(shù)(Means)分析、T檢驗等統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行相關處理與分析。

三、研究結果

(一)幼兒教師職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠的總體狀況

本研究中職業(yè)倦怠問卷采用的是余蓉蓉川等修編的教師職業(yè)倦怠問卷,該問卷采用7點記分(

因此本研究中筆者也將職業(yè)倦怠的各維度的平均數(shù)與理論均值做比較進行T檢驗分析,從上表可以看出幼兒教師非人性化、低成就感顯著低于平均數(shù),情緒衰竭維度得分較高,但與理論中值相比顯著性不高。

(二)不同類型幼兒教師之間的比較

表2不同類型幼兒教師在職業(yè)倦怠各維度上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結集

從上表可以看出,公立幼兒園教師的情緒衰竭程度顯著高于私立幼兒園教師。

(三)不同學歷幼兒教師之間的比較

表3不同學歷幼兒教師在職業(yè)倦怠各維度上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果

從上表可以看出:不同學歷的幼兒教師在情緒衰竭上有顯著性差異,經(jīng)多重比較分析發(fā)現(xiàn),中專/職高學歷教師和本科學歷教師之間有顯著性的差異( Sig=0.00),大專學歷教師和本科學歷教師之間有顯著性差異(Sig=0.006) o

(四)不同職稱幼兒教師之間的比較

表4不同職稱幼兒教師在職業(yè)倦怠各維度上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果

由上表可以看出,在職業(yè)倦怠方面,不同職稱教師在低成就感上有顯著差異。經(jīng)過多重比較分析發(fā)現(xiàn),未定級教師與初級教師存在顯著差異(Sig=0.007),初級教師與高級教師存在顯著差異(Sig=0.001),中級教師與高級教師存在顯著差異(Sig=0.032)。

(五)不同年級幼兒教師之間的比較

表5不同年級幼兒教師在職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠各維度上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果

從上表可以看出不同年級幼兒教師在職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠各維度上不存在任何差異。 (六)不同教齡幼兒教師之間的比較

表6不同教齡幼兒教師在職業(yè)倦怠各維度上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果

從上表可以看出,不同教齡幼兒教師情緒衰竭上有顯著性差異。經(jīng)過多重比較分析發(fā)現(xiàn),教齡5年以下的教師和教齡16-20年的教師之間有顯著性差異(Sig=0.004)0

四、分析與討論

(一)幼兒教師職業(yè)倦怠的總體狀況

幼兒教師非人性化、低成就感顯著低于平均數(shù)。這說明幼兒教師對待同事、幼兒、家長的態(tài)度比較好,對于自己的工作業(yè)績是認可的,工作成就感較高。雖然工作很辛苦,但是當看到一屆又一屆的幼兒順利地步入小學課堂,回想起因為自己的辛勤付出把這些孩子從J膺懂無知的嬰兒,培養(yǎng)成有虹識、講文明、‘懂禮貌并有著良好行為習慣的準小學生,心中倍感驕傲與自豪,覺得自己的工作是有價值的,因此成就感較高。幼兒教師情緒衰竭維度得分較高,但與理論中值相比沒有顯著性差異,也就是說幼兒教師情緒衰竭屬中等水平。這說明幼兒教師己在一定程度上感覺到身心疲憊,體驗到由于工作壓力而導致的情緒和生理資源的過度消耗,這可能是工作壓力不平衡狀態(tài)的先兆,可視為倦怠初期。這一水平的倦怠雖然是短期的、可恢復的,但如果沒有進行必要的調節(jié)和預防,幼兒教師的職業(yè)倦怠可能會進一步加劇。

(二)幼兒教師職業(yè)倦怠的類型狀況

公立幼兒園教師的情緒衰竭程度顯著高于私立幼兒園教師,如果用工作強度、工作壓力來解釋這一現(xiàn)象似乎有點行不通。筆者在與部分公立和私立幼兒園教師的訪談中了解到,她們的工作強度都很大,她們經(jīng)常抱怨”工作太累”、”工作時間太長”等。之所以公立幼兒園教師的情緒衰竭程度顯著高于私立幼兒園教師,筆者認為是因為私立幼兒園教師的繼續(xù)承諾低,她們的工資待遇、社會保障水平都不如公立幼兒園的教師,如果她們長期體驗到巨大的工作壓力而導致身心疲憊,她們會選擇離職,從而緩解工作壓力。由于情緒衰竭程度較高的私立幼兒園教師要么被幼兒園辭退,要么自動離職,因此就不被納入本次的樣本范圍中;而公立幼兒園教師的繼續(xù)承諾高,她們若想離職就必須付出沉重的代價,因此她們在巨大的工作壓力窗前還是選擇繼續(xù)留在原崗位,由于長期的工作壓力得不到緩解,因而就表現(xiàn)出較高的情緒衰竭。

(三)幼兒教師職業(yè)倦怠的學歷狀況

本科學歷幼兒教師在情緒衰竭上顯著高于大專及中專/職高學歷幼兒教師,本科學歷幼兒教師在崗前或崗中都付出比學歷低的幼兒教師更多的時間和精力,由于學歷高,自我期望值也高,她們希望能在工作中有更出色的表現(xiàn)以證明自己的高學歷,以回報自己的付出。但是高學歷不一定等同于高能力,當現(xiàn)實與期望發(fā)生沖突時,她們就體驗到了壓力,長期在這種壓力之下必然導致情緒衰竭。除此之外,秦旭芳、門榮林等認為還可以用耶基斯·多德森定律來解釋這一現(xiàn)象,這一定律認為,機體的喚起程度與其學業(yè)、工作成績乏間并不是線性的關系,即較低的喚起使人過分松馳,個人成就感會較低,較高的喚起則可以促進個人工作效率,但是需要注意的是如果長期處于較高的喚起狀態(tài)則會使個體體驗到焦慮、厭煩、疲勞等負面情緒。學歷較高的幼兒教師正是長期處于較高的喚起狀態(tài),故壓力感比較大,因此在情緒衰竭這一維度上顯著高于學歷低的幼兒教師m

(四)幼兒教師職業(yè)倦怠的職稱狀況

在低成就感上,未定級幼兒教師顯著低于初級幼兒教師,也就是說未定級幼兒教師的成就感顯著高于初級教師。未定級幼兒教師大多是工作不到一年,她們剛剛從學校步入社 會,當她們發(fā)現(xiàn)她們將學校里所學的知識和技能運用到教學 實踐中、看到一群可愛的孩子在自己的教育下掌握了一項又 一項新本領時,她們倍感自豪,覺得特有成就感。

高級幼兒教師的成就感卻顯著低于中級和初級幼兒教 師。按常理高級幼兒教師經(jīng)驗豐富,在教學生涯中也取得了 不少成績,她們的成就感應該高于其它教師群體,但是本次 數(shù)據(jù)調查的結果卻不符合常理,筆者以為可能是因為本次調 查的對象均為幼兒園一線教師,不包括從事行政工作的教職 員工,由于社會對幼兒教師年輕化的期望,使得幼兒教師職 業(yè)生涯中的黃金期縮短,對于高級職稱的教師來說,她們的 年齡也相對較大,一般是人到中年了,此時她們的奮斗目標 可能不象過去那樣僅僅限于上好課,帶好幼兒,而是希望能 走上領導崗位,接受新工作的挑戰(zhàn),但因為種種原因沒能如 愿,因此成就感就大打折扣了。

(五)幼兒教師職業(yè)倦怠的年級狀況

筆者預想,幼兒教師職業(yè)倦怠會因所教幼兒年齡段的不 同而存在差異,娃娃班幼兒教師倦怠感最強,因為娃娃班孩 子年齡最小,幼兒教師所要承擔的保教工作量及安全責任較,其它年齡段的幼兒教師大;大班幼兒教師倦怠感最弱,因為 大班孩子年齡較大,自我服務能力也有所提高,帶班老師會 相對輕松些??烧{查結果卻顯示不存在差異,原因可能是因 為目前多數(shù)幼兒園都實行跟班制,很少有教師一直帶某個年 齡班。

(六)幼兒教師職業(yè)倦怠的教齡狀況

在情緒衰竭上,教齡5年以下的幼兒教師明顯低于教齡 16-20年的幼兒教師,教齡5年以下的幼兒教師年齡也相對 較小,她們所承擔的生活壓力也相對較小,而教齡16-20年的 幼兒教師,生活壓力相對較大,上有老,下有小,她們要兼顧 家庭與事業(yè),既要工作出色,又要照顧好家庭,當無法達到要 求時,便會自責,壓力重重。

五、結論

(一)從總的來看,幼兒教師非人性化、低成就感顯著低于平均數(shù),幼兒教師情緒衰竭維度得分較高,但與理論中值 相比沒有顯著性差異。

(二)在情緒衰竭上,公立幼兒園教師顯著高于私立幼兒園教師。

(三)在情緒衰竭上,中專/職高及大專學歷幼兒教師顯著低于本科學歷幼兒教師。

第7篇

Maslach和pines認為“職業(yè)倦怠是在為人服務的職業(yè)領域中,個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”[2]。高校教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是出現(xiàn)情緒衰竭現(xiàn)象,即平庸感增強,精神沒有寄托。特別是只從事教學而不接觸科研的高校教師更為嚴重。二是存在去個性化的表現(xiàn),缺乏對工作的熱情,滿足于完成任務。對學生缺乏耐心和愛心,不愿意接納學生,無視學生的情感而產生的不良情緒。三是存在低個人成就感,缺少職業(yè)效能感,成功的體驗甚少,感覺到自己的工作沒有意義,自我價值低。四是產生強烈的身體不適感。許多有職業(yè)倦怠感的高校教師經(jīng)常會感到身體不適,尤其是工作緊張時更是如此。

職業(yè)倦怠不僅影響高校教師個體的發(fā)展,對學生、高校和社會也會產生負面影響。具體的說,對高校教師個體而言,長期職業(yè)倦怠會使高校教師身心處于亞健康狀態(tài),影響身體和心理健康;對學生而言,職業(yè)倦怠往往使教師對工作的投入減少,對學生失去耐心和愛心,消極的情緒和態(tài)度也會“傳染”給學生,影響學生的身心健康;對高校和社會而言,職業(yè)倦怠在一定程度上會影響高校教師的職業(yè)形象,也不利于高校師資的穩(wěn)定和教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

二、河南省高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調查分析

(一)高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析

本文采用我國學者李超平和時勘所開發(fā)的MBI-GS問卷修訂版,采取隨機抽樣的方法在2014年上半年就職業(yè)倦怠對河南省高校教師進行了問卷調查,共發(fā)放調查問卷1100份,回收1045份,回收率約為95%,對問卷進行初步整理后,保留有效問卷1020份。在隨機抽樣調查的過程中,考慮到了樣本的性別、年齡、教齡、職稱和所屬學科的比例。

本文采用七點自評方式的量表對高校教師職業(yè)倦怠程度從情緒衰竭、去個性化、低個人成就感三個維度進行量化分析。計分方式是0-6分,七點計分的中間數(shù)為3分,3分以下者表示職業(yè)倦怠較低,3-4分者表示職業(yè)倦怠比較嚴重,4分以上者表示職業(yè)倦怠非常嚴重。本次調查的具體結果如表1所示。

表1職業(yè)倦怠各維度得分情況

維度平均數(shù)(M)標準差(SD)情緒衰竭2.24900.9557去個性化2.39020.8427低個人成就感2.53300.8311注:“M”代表“Mean”,“SD”代表“Std.Deviation”。

結合表1可以看出,河南省高校教師的職業(yè)倦怠程度較低,三個維度的倦怠程度相對均衡,其中,低成就感相對稍高,情緒衰竭和去個性化比較接近,數(shù)值相對較低。雖說河南省高校教師職業(yè)倦怠程度并不嚴重,但三個維度的平均值都在2.5左右,如果不及時采取預防和緩解措施,很可能會導致倦怠程度的進一步發(fā)展。

高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、成因及對策研究(二)河南省高校教師職業(yè)倦怠的差異比較

雖然同是高校教師,職業(yè)倦怠的程度也會因不同性別、年齡、教齡、職稱等不同而不同。下面具體分析職業(yè)倦怠在以上不同因素條件下表現(xiàn)的差異。

1.不同性別教師在職業(yè)倦怠三個維度上的差異

表2顯示的是不同性別教師在職業(yè)倦怠三個維度上的差異。從調查結果來看,男女兩性教師在職業(yè)倦怠各維度上均存在差異。女教師在三個維度上均高于男教師,特別是去個性化和低個人成就感都已超過2.5,說明河南省高校女教師的職業(yè)倦怠已經(jīng)凸顯。原因可能在于,近年來女教師相對男教師來說在社會特別是家庭的壓力越來越大,她們不僅要努力工作,還要照顧家庭孩子,整體上女教師的職業(yè)倦怠稍高。

表3顯示,隨著年齡的增長,職業(yè)倦怠在三個維度上的倦怠程度總體上看是在不斷加重。在36-45歲年齡段相對嚴重。情緒衰竭和去個性化在46歲及以上的年齡段比36-45歲年齡段稍微降低,可能是因為,此時已處于職業(yè)生涯末期,他們產生了要享受自己最后教學時光的想法。但是在低個人成就感方面,46歲及以上年齡段的職業(yè)倦怠已經(jīng)比較嚴重了,這是因為在職業(yè)生涯的末期,感覺自己不再具有重要價值,成績平平,希望早日退休。

3.不同受教育程度教師在職業(yè)倦怠三個維度上的差異

維度教育程度情緒衰竭去個性化低個人成就感MSDMSDMSD本科及以下

表4顯示,碩士學位的高校教師在情緒衰竭上明顯低于其他學位的教師,但是在去個性化方面卻遠遠高于其他學位的教師。博士學位的教師情緒衰竭高,是因為博士學位教師往往對工作環(huán)境等各方面的期望值比較高,而當期望與現(xiàn)實之間產生差距時,他們就會產生巨大的心理落差,進而對自己的工作采取一種冷淡、不負責任的態(tài)度。低個人成就感在不同學歷中表現(xiàn)均衡,都存在一定程度的倦怠。

4.不同教齡教師在職業(yè)倦怠三個維度上的差異

維度教齡情緒衰竭去個性化低個人成就感MSDMSDMSD5年及以下

由表5可以看出,整體上,教師的職業(yè)倦怠從教師生涯的最初幾年就開始出現(xiàn)了,而且隨著教學時間的增加不斷加重。去個性化程度在20年以上最嚴重,而低個人成就感在11-20年間最嚴重,這與以上分析的教師年齡不謀而合。

5.不同職稱教師在職業(yè)倦怠三個維度上的差異

由表6所見,副教授在三個維度上的數(shù)據(jù)都相對較高。究其原因,可能是因為副教授職稱的教師大多都是高校教學、科研的中堅力量,他們不僅承擔著繁重的教學和學生管理的任務,還承擔著艱巨的科研任務,有的可能還有行政職務,并且還想著上升為教授職稱,工作負荷重,因此更容易產生職業(yè)倦怠。在低個人成就感方面,教授最為嚴重,可能是因為評上教授職稱后心理落差大的緣故。

6.不同所教學科類別教師在職業(yè)倦怠三個維度上的差異

如表7所示,河南省高校教師中,情緒衰竭維度最嚴重的是工程技術類教師,去個性化和低個人成就感維度最嚴重的是自然科學類教師,這是因為自然科學類和工程技術類的教學和科研相對于人文社科類和公共藝術類來說,比較枯燥乏味。而人文社科類和公共藝術類教師的職業(yè)倦怠的絕對值也不低,應該是與河南省高校的政策傾斜有關,學校對人文社科類和公共藝術類的支持力度可能不夠。此外,人文社科類和公共藝術類的科研創(chuàng)新也是有很大困難,這方面也給了他們很大的壓力。

三、高校教師職業(yè)倦怠的成因分析

高校教師的職業(yè)倦怠的形成受各方面因素的影響,不僅與社會發(fā)展有關,還有高校的管理制度以及高校教師個人的特點有關。

(一)社會發(fā)展給高校教師帶來了更多的壓力

由于市場經(jīng)濟的發(fā)展,多元文化價值并存,社會知識總量的激增,社會期望值高與工資待遇相對較低的矛盾,使得高校教師知識結構與能力結構產生負向的發(fā)展,他們在社會文化變遷中承受著更深層次的壓力。

(二)高校管理制度的改革給高校教師帶來的壓力劇增

隨著高校教育體制改革的深化,高校教師職業(yè)也同社會上許多行業(yè)一樣,鐵飯碗正在逐步被打破,評聘分開、競爭上崗、績效量化考核、學生擇師評教等舉措使得眾多教師心神不定,壓力劇增。工作負荷過重導致高校教師心理和情緒上的極度疲勞。高校教師長期從事教學和科研工作,上課、寫論文、做實驗或進行調查研究的時間遠遠超過八小時。同時,教學體制的不斷改革,對教師的要求也越來越高,一方面,更加看重教師的科研水平,另一方面又要求教師教學質量不斷提高,還需要應用更新的現(xiàn)代教育教學手段進行教學。當教師自己對高要求、新技術的變化感到壓力時,就容易誘發(fā)職業(yè)倦怠。

(三)高校教師自身因素對職業(yè)倦怠的影響

教師個體自身的很多因素對職業(yè)倦怠也有一定的影響。個體需求得不到滿足,職業(yè)認同感降低;在職稱評審、晉升方面造成的人際關系不和諧;工作角色多樣化,不僅要扮演教師的角色,還要扮演同事的角色以及科研工作者的角色等,當教師難以滿足來自各方面的角色期望時,角色沖突就會出現(xiàn),導致高校教師的心理疲勞和工作目標模糊,效率低下,教師忠誠度和工作滿意度降低,自我實現(xiàn)方面的滿足感差,很容易進入工作倦怠狀態(tài)。

五、高校教師職業(yè)倦怠的對策

高校教師職業(yè)倦怠不是一個簡單的現(xiàn)象,它是社會、學校、教師個人等多種因素共同作用的結果。為了更好的預防和改善高校教師職業(yè)倦怠,需要從社會、高校和個人三個方面共同努力和重視。

(一)提高教師的社會地位,建立有效的社會支持網(wǎng)絡

1.切實提高高校教師的社會地位。高校教師社會地位的現(xiàn)狀使教師在與其他行業(yè)從業(yè)者進行諸如經(jīng)濟待遇、職業(yè)聲望、社會權益等方面的社會比較中心理失衡并最終導致職業(yè)倦怠。在高等教育大眾化發(fā)展過程中,高校教師隊伍的不斷擴大,其優(yōu)越感逐漸喪失。因此,較直接的解決方式就是提高教師的社會地位,這有利于公眾關注高校教師的工作,認可并尊重他們的勞動,同時也可促進教師對自我價值的認識,提高他們對工作的熱情和滿意程度,從而最大限度地降低職業(yè)倦怠產生的概率。

2.建立有效的社會支持網(wǎng)絡。隨著現(xiàn)代社會人際關系的日漸疏離,加上教師職業(yè)自身的特點,使得教師的社交圈相對狹窄,除了上課與學生接觸交流以外,就是在家備課搞研究,很少有其他的交際圈,這樣,教師的工作生活比較單調,這樣的環(huán)境很容易誘發(fā)教師職業(yè)倦怠。因此,緩解或解決高校教師的職業(yè)倦怠,整個社會需要建立一個由社會、家庭為主體的社會支持網(wǎng)絡,更多的關注和支持高校教師,對其建立合理的期望,以豐富教師們的生活,適當減少教師的壓力,形成良好的公共信任氛圍,延緩職業(yè)倦怠感的產生。

(二)高校為教師營造良好的工作氛圍,建立和完善高校管理制度

1.營造良好的工作氛圍,實行以教師為本的民主管理。高校為教師營造良好的工作氛圍,建設健康的和諧的校園文化,實施以教師為本的民主管理方式,有利于減少教師職業(yè)倦怠感。因此,高校首先應該尊重教師的人格和他們的合理需求,賦予教師更多的專業(yè)自主權和更大的自由度。教師可以根據(jù)需要自主地選擇教學方式、教學用書、組織課堂教學,這樣有利于激發(fā)蘊藏在教師身上的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力,繁重而艱苦的工作才會變得輕松而愉快。其次,關心教師的成長,發(fā)揮教師的特長。高校的管理者應設法為教師創(chuàng)造條件,發(fā)揮教師的才智和價值,淡化“指揮者”的角色,力爭為教師提供充足的機會來滿足其個人的發(fā)展專長、愛好和事業(yè)的需要。管理者還要善于發(fā)現(xiàn)和尋找每一位教師的特長和優(yōu)勢,盡可能讓他們的優(yōu)勢或長處得以展示,真正讓教師的學習和工作變成一種快樂愉悅的過程,激發(fā)教師追求自我發(fā)展的能動性,保護教師的身心健康以及提高他們的工作與學習效率,對預防和緩解教師職業(yè)倦怠大有裨益。

2.建立和完善高校管理制度激勵教師。高校的教師聘任制度、職稱晉升制度、績效管理和薪酬福利制度等與教師息息相關,對教師的影響是顯而易見的。首先,高校應設定科學有效的績效標準和績效評價制度,公平合理的薪酬福利制度以及規(guī)范科學的晉升制度,體現(xiàn)競爭精神,不斷激勵教師,促進學校發(fā)展和教師的共同發(fā)展。其次,高校建立完善教師進修和培訓制度,積極鼓勵教師參加有利于自身發(fā)展的培訓和進修學校,到國外訪學和學術交流,滿足教師們不同的需要,從而使教師自身價值實現(xiàn)最大化。再次,高校應改革教學評價體系,建立科學的教學評價制度,在促進教師教學質量提高的同時,提高學生的滿意度,并實施合理的獎懲標準。

(三)高校教師加強自身學習,提高自我調適能力

第8篇

關鍵詞:職業(yè)倦?。辉蚍治?;應對策略

中圖分類號:G645.1 文獻標識碼:A

一、教師職業(yè)倦怠的概念

早在1974 年, 美國臨床心理學家費登伯格(Freudenberger)通過深入研究職業(yè)壓力,在《職業(yè)心理學》雜志上首次提出“倦?。╞urnout)”一詞。1981年, Maslach發(fā)表了倦怠三維度理論,認為職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為三個方面: 情緒衰竭(emotional exhaustion),人格解體(depersonalization)和低個人成就感(reduced personal accomplishment)。其中,情緒衰竭是工作倦怠的主要方面,它是指個體的精神和精力過度消耗,變得枯竭,從而對工作產生的消極和疏離狀態(tài)。這一定義在隨后的大部分相關研究中得到了較廣泛的認同。

近年來,研究者們發(fā)現(xiàn)在教育領域,尤其是教師這一群體比較容易受到職業(yè)倦怠的傷害。在2005年對15個行業(yè)的職業(yè)調查當中,高校教師的職業(yè)倦怠指數(shù)高居第三位,排在公務員和物流人員之后。這種現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會的高度重視。

二、教師職業(yè)倦怠的不良后果

(一)教學效果下降

教師們認為工作枯燥、重復而且繁瑣,從而對工作失去了興趣。由于不愿意認真?zhèn)湔n,補充一些實用又有趣的資料,因此在實施教學活動時,只能按部就班,沒有任何的創(chuàng)造性和熱情。在活動結束后,沒有對學生的表現(xiàn)做出評價或鼓勵,而是單一地運用加分、扣分方式來影響學生,學生得不到實際的收獲。課后對于學生的提問不理不睬,或者隨便應付,回答時沒有條理和重點,大大打擊了學生的求知欲。

(二)情緒波動,造成自我身心傷害

在情緒上常常表現(xiàn)為焦躁不安、緊張、效能感降低,對同事不愿理睬,對學生漠不關心。如果有學生或同事提出建議,有的教師往往會小題大做,當做是批評而相當?shù)钟|。對學生的期望降低,尤其是對成績較差的學生,認為他們是“孺子不可教也”,從而放棄努力,甚至態(tài)度惡劣,不再關心學生的進步。

總之,倦怠的危害是明顯的。從長遠來看,教師職業(yè)倦怠將會導致教師隊伍的高流失率,嚴重影響教師隊伍的穩(wěn)定和國家教育事業(yè)及整個社會的發(fā)展。作為剛剛步入工作崗位的青年教師,如不能及時調節(jié),將產生職業(yè)倦怠心理,不僅會妨礙他們的職業(yè)發(fā)展,而且會影響到教學質量,對全社會的人才培養(yǎng)起到負面作用。

三、高校青年教師職業(yè)倦怠成因探析

(一)社會因素

社會關注教育的程度越來越高,對教師的要求也越來越高。在快速發(fā)展的當今社會,需要更多人才,而擔負著人才培養(yǎng)的教師承受著比其他職業(yè)更大的心理壓力。責任心是教師價值的體現(xiàn)。教師必須有高度的責任心,對社會,對學校,對學生,也是對自己。但是過強的教育責任心會導致在教學目標實現(xiàn)過程中急于求成,反而會“欲速則不達”,使教師對自己的教學水平產生懷疑,自我效能過低。

社會賦予教師職業(yè)重要的責任,但是從生活上看,許多高校青年教師工作時間不長,收入并不理想。他們要面臨在不斷增長的房價下購買住房、組建家庭、結婚生子的生活壓力。目前有許多高校都在郊區(qū),教師們在上班路上要花費許多時間和精力,迫使他們產生購車壓力。剛入校的青年教師們生活圈比較狹小,交際不夠廣泛,與別人交流也不及時。如果不能處理好這樣的壓力,很容易使青年教師產生挫敗感,造成他們對職業(yè)的不滿和懈怠。

(二)學校的管理

Maslach在1997年的研究中指出,導致職業(yè)倦怠并不是人們以往所認為的員工的個人因素,而主要是工作環(huán)境的因素,具體表現(xiàn)為:工作超負荷、獎賞不足、缺乏公平感和價值觀沖突等。

由此看來,學校的合理管理如果能提供給教師舒適的教學和生活環(huán)境,將極大地改善教師們的情感狀態(tài)。然而,在許多高校,還沒有形成一套完整而通用的評價考核體系,各校的規(guī)定都不相同。有的學校特別喜歡檢查和評比。例如隨堂聽課,抽查學生到課率,學生作業(yè),學生對老師的評價,評比老師們的教案、課堂設計、輔導答疑情況、科研論文數(shù)量。這樣一些工作是必要的,但不能過于瑣碎。有的青年教師經(jīng)驗不足,成天為了準備資料而疲于應付,不能真正地去發(fā)展自己的專業(yè)特長,更不能研究學生的個性差異來進行因材施教。

青年教師剛剛完成從學生到老師的角色轉換,對工作環(huán)境都不了解,需要有經(jīng)驗的老教師來指導,如果學校領導忽視了對青年教師的工作、生活等方面的關心,可能會使青年教師認為自己還沒有成為這個學校的成員,影響了青年教師的工作歸屬感和責任感。

(三)學生的因素

首先,隨著教學改革的不斷地深入,傳統(tǒng)的應試教育無法適應時代的要求,教師不得不思考如何讓應試教育與課堂創(chuàng)新同時進行。于是自主學習,小組合作學習、多媒體教學、交際教學等各種方法接踵而來,讓進行改革的教師們忙于選擇。但是青年教師剛剛走上講臺,實際經(jīng)驗不足,為了完成課堂任務,只能主要采取傳統(tǒng)的教學方式,按部就班,照本宣科,課堂氣氛沉悶,師生之間沒有交流,學生對課堂內容缺乏興趣,進而討厭上課的教師。師生關系的不融洽,教師的授課計劃不能按時保質的完成,都會導致教學工作倦怠。

其次,為了加強課堂互動性,學生往往希望教師運用現(xiàn)代教育技術手段進行教學, 這就對青年教師提出了高要求。教師需要在課前花費大量的精力查閱收集音頻或視頻資料,精心構思制作 PPT演示文稿,在課堂上能夠熟練操作電腦、投影儀和其它與教學相關的儀器設備,一旦這些先進儀器發(fā)生了故障,能及時處理。此外,有些學校的多媒體配備還不夠健全,影響到課堂教學的實施,達不到師生的預期效果,學生的不滿意也會對教師心理產生沖擊。

另外,有的教師為了讓學生給予好評,對學生比較友好,很少批評,而有的教師非常嚴格,則時常被學生打出低分。在很多高校里學生的評分對教師的職業(yè)評定有直接關系,因此是討好學生還是鐵面無情,青年教師們很難選擇,久而久之必然產生倦怠情緒。

(四)職稱評定的因素

現(xiàn)在多數(shù)高校青年教師還是助教或是講師職稱。為了長遠的發(fā)展,很多青年教師必須一邊完成學校的教學工作量,一邊為自己的職稱評定努力。由于科研經(jīng)驗不足,青年教師比老教師們要花費更多的精力去做研究,找雜志社,嘗試申報各級課題。但是教學量較大,學校日常事務的繁雜,往往使青年教師們不能全身心地投入科研,更沒有機會進行專業(yè)進修或者參加各類學術會議交流,因而寫出高質量論文不多,科研課題的申請也難以成功??蒲谐晒闹共讲磺爸苯佑绊懼毞Q的晉升,進一步會影響教師的經(jīng)濟收入,教師們容易厭倦日常教學工作,對自己科研能力喪失信心。

四、消解高校青年教師職業(yè)倦怠的應對策略

(一)社會層面

社會應該創(chuàng)建尊師重教的氛圍,提高教師的社會地位。但又要弱化人們對教師職業(yè)的期待,不能把教育孩子的所有責任都推給教師,以減輕教師們的心理壓力。政府增加教育的投入,完善現(xiàn)代化校園建設,提高教師的待遇,并且號召全社會來關注,關心和維護教師的合法權益。這樣,教師們沒有了后顧之憂,幸福感大大提升,可以更好地投入工作。

(二)學校層面

學校及相關部門應該首先培養(yǎng)青年教師敬業(yè)愛崗、樂觀自信、不怕挫折的精神,讓他們明白教學的道路不可能一帆風順,要作好吃苦的準備。領導們要隨時關注青年教師們的工作情況和情緒變化,發(fā)現(xiàn)問題應給出適當?shù)慕ㄗh和幫助。最主要的是積極為教師們減壓。具體可以從以下幾個方面:1)在常規(guī)工作上要盡量化繁為簡,注重檢查的質量而不是數(shù)量;2)盡可能為青年教師提供校外學習交流和進修的機會,使他們開拓視野,提高專業(yè)水平,便于消解教師職業(yè)倦??;3)學??梢栽O立教師心理咨詢點,隨時為教師提供心理咨詢方面的服務和定期的心理檢查,為教師們排憂解難;4)可以組織一些有意義的教師集體活動,比如登山比賽、拔河比賽等,鍛煉意志,釋放壓力,還可以加強青年教師們的集體榮譽感。

需要強調的是,在學校發(fā)展和教師評比等重大工作上,要讓教師更多地了解、學習、參與討論及監(jiān)督,使各項工作的過程公開、結果公開。只有這樣,教師才能感受到學校的信任,產生主人翁態(tài)度,從心底愿意為學校及自己的發(fā)展做出貢獻,從而激發(fā)潛能,提高教師職業(yè)的滿意情緒。對于評比優(yōu)秀的教師,應該給于肯定,號召其他教師學習;對于評比不盡人意的教師,應該以鼓勵為主,絕不能直接與收入掛鉤,這樣的評比失去了應有的作用,會使部分教師灰心沮喪甚至一蹶不振,更多教師擔心出錯,不敢在教學上有大膽的改革與嘗試。

(三)教師層面

1. 提高自身教學水平

戰(zhàn)勝壓力最根本的是努力提高自身的職業(yè)能力?,F(xiàn)在的學習型社會是時代的要求和發(fā)展趨勢,這就要求青年教師要不斷獲取新知識,與時俱進。對自己的教學進行反思,知道自己的優(yōu)缺點,才能對自己的長遠發(fā)展有清晰的規(guī)劃。不好高騖遠,現(xiàn)狀和期望值之間就不會產生差距,從而避免不滿和倦怠。要認真鉆研自己的業(yè)務,將符合順應時代的新知識傳遞給學生。同時,提高運用現(xiàn)代教育技術手段的能力,將知識更形象地展示給學生,活躍課堂氣氛,增強教學效果。加強與學生課上課下的交流,讓自己積極的心態(tài)去影響學生,學生感受到教師的人格魅力,對所學課程也會更有興趣。這樣的教學進入了良性循環(huán)。尤其是青年教師們將從中得到教學的滿足感和自我價值的體現(xiàn)。

2. 調整心態(tài),正確應對壓力

面對挑剔的學生、批改不完的作業(yè)、枯燥的例會和繁瑣的檢查時,教師們可以用一種積極的心態(tài)對待,既然選擇了教師這個職業(yè),就要全身心投入,不能因為一些負面的因素影響自己,應該多關注學生和工作中的積極方面,這樣可以有效降低自己的不滿情緒。教師要客觀評價自己,揚長避短,根據(jù)個人的實際能力和精力設定合適的目標。學會因材施教,給學生正確的定位,不要期望把每個學生都培養(yǎng)成和自己一樣,要允許學生犯錯誤。一旦教學現(xiàn)狀和預期結果相差很遠,要樂觀地接受失敗,總結經(jīng)驗,不要悲觀失望。學會與其他青年教師多交往,取長補短,增強社會適應能力。有調查顯示,具有良好的人際關系的教師性格開朗,對挫折的承受力強。

3. 正確看待職稱評定

青年教師們應該明白職稱評定是自己教學生涯中的必經(jīng)之路。在此過程中科研是非常重要的,但是教學與科研并不沖突,而是相輔相成、相互促進的。沒有教學的科研如同空中樓閣。教師要把課堂作為科研的起點。只有通過教學中實踐的積累,發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,結合教育理論去思考、改進,總結,才能夠寫出有一定學術價值的科研論文。這樣,不僅真正提高了教學水平,而且在科研上才有所進步。但是搞科研是一個長期的過程,要保持一個平常心。不要因為一時的失敗而把責任完全推到教學任務繁重上,而要總結經(jīng)驗,下次再來。青年教師思想活躍,敢于嘗試,只要持之以恒,心態(tài)良好,科研一定會有成果。如果在研究過程中,對教學上也有突破,在一定程度上有助于職稱評定。另外,職稱評定的過程也是青年教師和同齡教師比較,向老教師學習的過程,更應該虛心,不能操之過急。

五、結語

高校青年教師職業(yè)倦怠是一個普遍存在的現(xiàn)象,它對教師自身、對學生、對學校都有很大的影響。解決這一問題需要社會相關部門的高度重視,學校應對教師實行人性化管理,教師自身也應正確對待工作和生活中的壓力,盡量減少職業(yè)倦怠帶來的危害。

參考文獻:

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[3] 李永鑫, 楊淑蕓. 教師工作倦怠及其干預[J]. 當代教育科學, 2004(21).

第9篇

〔論文關鍵詞〕民辦中學;教師;職業(yè)倦怠 

 

 “職業(yè)倦怠(job burnout)”是美國臨床心理學家費魯頓伯格(freudenberger)于1974年首次提出的一個專門用以說明工作者工作狀態(tài)的概念。隨著1980年第一屆國際職業(yè)倦怠研討會的召開,職業(yè)倦怠也成為一個專業(yè)名詞開始流行起來。眾多研究表明,教師是助人行業(yè)中這一職業(yè)疾病的高發(fā)人群的典型。教師職業(yè)倦怠主要指教師對所從事的工作缺乏興趣,卻又不得已而為之時,感到厭煩,產生一種身心俱疲的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)持續(xù)存在就會導致自身潛能難以充分發(fā)揮,工作能力和工作績效下降。為了全面了解民辦中學教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,筆者對自己工作所在的一所民辦中學的110名教師進行了問卷調查。旨在對該人群職業(yè)倦怠情況進行了解,進一步提出切實可行的消除民辦中學教師職業(yè)倦怠的建議,這對預防和降低民辦中學教師的職業(yè)倦怠以及提高教育教學質量有重要意義。 

 一、 研究對象與方法 

 1.對象 

 本次調查采用隨機抽樣的方法從筆者工作所在的一所民辦中學教師中隨機抽取115名教師作為被試,共發(fā)放問卷115份,回收112份,其中有效問卷110份,有效回收率為95.7%。 

 問卷分類。職稱:初級28人(25.5%),中級57人(51.8%),高級23人(20.9%),特級2人(1.8%);年齡:30歲以下35人(31.8%),3l~39歲49人(44.5%),40~49歲23人(20.9%),50歲以上3人(2.7%)。性別:男性50人(45.5%),女性60人(54.5%)。 

 2.方法 

 研究工具:本研究采用李超平博士等修訂的職業(yè)倦怠量表(maslach burnout inventory-general survey,mbi)施測。2002年,李超平博士獲得該問卷開發(fā)者michael leiter教授的授權,在國內修訂mbi-gs。相關研究已經(jīng)證實:該量表在國內具有較好的信度和效度。該量表包括三部分:情緒衰竭(emotional exhaustion)、玩世不恭(去個性化)(cynicism)和成就感低落(reduced personal accomplishment)。整個問卷共15道題。情緒衰竭分量表包括5道題,主要評定工作壓力過大引起的情緒反應;玩世不恭(去個性化)分量表包括4道題,主要測量對學生的態(tài)度及評估;成就感低落分量表包括6道題,主要測量對自己工作的看法。情緒衰竭、玩世不恭(去個性化)和成就感低落三個維度的內部一致性系數(shù)分別為0.88、0.83及0.82。量表采用7點likert記分,要求被試按出現(xiàn)每種癥狀的頻次進行評定,從0到6表示出現(xiàn)癥狀的頻次依次增加;得分高表示偏向于該維度所描述的特征,0代表“從不”,6代表“每天”。三個維度的得分相互獨立,不能相加,各維度得分為本維度所有項目的平均分。情緒衰竭維度和玩世不恭(去個性化)維度的得分越高,同時成就感降低維度的得分越低,則說明職業(yè)倦怠程度越嚴重。 

 施測方法:采用分層隨機抽樣的方法,由本學校心理輔導教師進行個別施測。測驗沒有時間限制。為了保證測試結果的準確性,測試采取無記名的方式,要求被試根據(jù)自己的情況真實作答即可。 

 統(tǒng)計處理:對問卷進行編碼處理,輸入計算機,使用spss11對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,主要使用平均數(shù)t檢驗和方差分析等統(tǒng)計方法。 

 二、結果 

 1.民辦學校教師職業(yè)倦怠總體情況 

該民辦中學教師在職業(yè)倦怠三個維度上的平均分為:情緒衰竭2.65±1.24分,去人性化1.88±1.38分,成就感降低4.16±0.89分。由于國內目前尚無教師職業(yè)倦怠的統(tǒng)一判斷標準和常模,因此本研究借鑒趙玉芳等人的做法,將中學教師職業(yè)倦怠在各維度的平均分與項目記分的中位數(shù)作比較,來衡量教師職業(yè)倦怠的總體水平。本量表采用7點計分法(3為中數(shù))。結果表明,該民辦中學教師的情緒衰竭程度不高,但接近中值;玩世不恭(去個性化)程度較低;成就感降低得分較高。結果表明:該民辦中學教師的職業(yè)倦怠程度在整體上并不嚴重。 

2.不同工作年限教師職業(yè)倦怠評分比較 

 該民辦中學教師的職業(yè)倦怠與工作年齡有一定相關性。民辦學校教師工作20年以上者較工作年限少于20年者情緒衰竭程度顯著下降,去個性化也相應降低。自我效能感最高的是工作年限5年以內的教師。工作6年至10年的教師情緒衰竭程度最高,從工作年限劃分上看,該段教師屬于該校職業(yè)倦怠的易感人群。工作16年至20年的教師玩世不恭(去個性化)得分最高,成就感降低得分最低。說明他們的個體自我評價的意義與價值的傾向降低,對工作對象的消極、冷漠行為增加;從工作年限劃分上看,該段教師最容易對工作失去興趣和熱情,屬于該校職業(yè)倦怠的易感人群。 

 3.不同一般狀況教師職業(yè)倦怠評分比較 

 在性別方面,該民辦中學男、女教師在情緒衰竭和玩世不恭(去個性化)方面有顯著差異,說明在參與調查的中學民辦教師中,男性教師情緒衰竭程度較女性小,男性教師在個性發(fā)展中感受到的壓力比女性教師小,而有效利用的資源比女教師多。表明在該民辦中學中,女性教師比男性教師更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。在婚否、學科及職稱三方面無顯著差別。教輔人員在情緒衰竭方面同教師群體有顯著性差異(教輔人員明顯低于教師)。 

 三、討 論 

 本次調查發(fā)現(xiàn),民辦中學教師的確存在一定程度的職業(yè)倦怠現(xiàn)象,但其表現(xiàn)有所不同,有相當比例的教師正在經(jīng)歷不同程度、不同層次的職業(yè)倦怠。對照國內同類相關研究發(fā)現(xiàn): 

民辦中學教師的情緒衰竭程度高于普通公辦中學教師,去個性化程度無明顯區(qū)別,自我效能感高于普通公辦中學教師。以上比較說明:民辦中學的教師在工作中體驗到的壓力感較公辦中學教師大,引起的情緒反應也較公辦中學教師強烈;民辦中學教師在對學生的態(tài)度及評估上與公辦學校教師相比無明顯差別;民辦中學教師對工作的態(tài)度更為積極,更容易獲得成就感。這也說明了高壓力環(huán)境一定程度上刺激了民辦中學教師對工作的更高期待,而高期待一方面有利于高成就的取得;另一方面,一旦期待不能實現(xiàn),落差心理引發(fā)的挫敗感也容易導致更強的情緒衰竭。因此,從總體發(fā)展趨勢來看,民辦中學教師和同類公辦中學教師相比,更容易發(fā)生職業(yè)倦怠的情況;民辦中學教師群體之間,其職業(yè)倦怠會因性別、婚否、年級、學科、職稱等因素的不同產生差異,具體分析討論如下。 

1.工作年限 

為了比較的方便,本次調查將樣本的工作年限分為0~5年、6~10年、11~20年和21~30年四個階段。通過數(shù)據(jù)比較,我們發(fā)現(xiàn),在21~30年這個階段,教師情緒衰竭和玩世不恭(去個性化)方面的得分最低;而在成就感降低方面略低于0~5年這個階段和教師。成就感降低方面得分最高的是0~5年這一階段的教師,其次是21~30年這個階段的教師。 

工作21~30年的教師由于工作時間長,教學經(jīng)驗豐富,工作作風沉穩(wěn),情緒最為穩(wěn)定,責任感更強烈,所以自我效能感也較強。這個教師群體相對最不容易發(fā)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。工作6年至10年間的教師情緒衰竭程度最高,工作16年至20年間的教師玩世不恭(去個性化)得分最高,成就感降低得分最低。這兩個群體都屬于該校職業(yè)倦怠的易感人群。鑒于此,我們應該以年齡段為界限,劃分教師心理發(fā)展與危機干預的指標,進行有針對性的心理檢測和輔導。 

2.性別差異 

在情緒衰竭感方面,男性教師的情緒衰竭程度明顯要低于女性教師。說明民辦學校男教師承受壓力的能力較女教師強。當面臨壓力情境時,男教師表現(xiàn)出比女教師更強的承受力,因而工作與生活的自我效能感普遍要比女教師高。在玩世不恭(去個性化)方面,男性教師的去個性化特征明顯比女性教師弱,說明男教師對工作的興趣要高于女性教師。而在成就感降低方面,男教師的得分要高于女教師,說明男教師從工作中體驗到的成就感要高于女教師。 

綜上所述,該民辦中學的女教師的職業(yè)倦怠程度要高于男教師。這是否與女性的心理承受能力和男性的差異有關?是否與大多數(shù)中國女性身兼工作和家庭兩方面,承受的壓力過大有關?以上只是筆者推測,還需進一步討論。這一結果提示我們,學校對于女教師的心理健康狀況應該更加關注。 

3.婚姻狀況 

已婚教師的情緒衰竭和玩世不恭(去個性化)程度高于未婚教師。在成就感降低方面,未婚教師要高于已婚教師??梢?,該民辦中學已婚教師在職業(yè)倦怠水平上要略高于未婚教師,已婚教師既要忙于工作又要兼顧家庭,更容易出現(xiàn)疲憊狀態(tài)。這提示我們,對于已婚教師,要更加關注其心理健康,引導其合理調整工作和家庭的關系;對于家庭負擔重或是家庭發(fā)生變故的已婚教師,心理輔導人員應該尤為關注。 

4.年級差異 

初中教師的情緒衰竭和玩世不恭(去個性化)程度高于高中教師;成就感降低方面,高中教師要高于初中教師。這提示,該校初中教師更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況。這可能和教育對象的身心發(fā)展特點有關。初中生與高中生相比,叛逆性強,問題行為較多,這些無疑加重了初中教師工作的壓力感,自我價值實現(xiàn)感自然也低于高中教師。因此,在民辦學校,初中教師的心理健康問題更應該引起廣泛關注。 

5.學科 

小學科教師的情緒衰竭程度低于大學科教師(大學科指語文、數(shù)學、英語,小學科指其他科目)。而在玩世不恭(去個性化)方面,大學科教師也比小學科教師明顯。說明大學科教師在學校生活中承受的壓力比小學科教師重。在成就感降低方面,小學科教師得分高于大學科教師。小學科教師比大學科教師體驗到較高的成就感。綜上所述,民辦中學大學科教師比小學科教師更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。 

6.職稱 

低職稱教師在情緒衰竭和玩世不恭(去個性化)方面得分均高于高職稱教師。在成就感降低方面,高職稱教師得分高于低職稱教師。綜上所述,在該民辦中學中,低職稱教師比高職稱教師更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。低職稱教師為了晉升高一級的職稱要付出更多的努力,承受更大的壓力;而已經(jīng)取得高職稱的教師,事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,學校為其提供了更好的發(fā)展平臺,他們也更加容易從工作中獲得滿足感,體驗到自我價值。相比較高職稱教師,低職稱教師的心理健康問題更需要引起關注。 

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