導(dǎo)語：在高校黨建工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

一、輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)

“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，做好輔導(dǎo)員的聘任考核工作，首先必須對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)、特點(diǎn)有全面的了解。輔導(dǎo)員兼具教師和管理者的雙重身份，但在工作性質(zhì)方面卻與普通教師有很大的差異性。這種差異具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，輔導(dǎo)員工作瑣碎、繁多。輔導(dǎo)員主要圍繞學(xué)生的思想政治教育和日常管理展開工作，在現(xiàn)實(shí)的工作中，輔導(dǎo)員事務(wù)性工作占主要部分。工作量大、繁雜事務(wù)過多。凡是涉及到學(xué)生的工作，首先想到的是輔導(dǎo)員去處理，輔導(dǎo)員將大部分的精力用在瑣碎事務(wù)的處理上。而輔導(dǎo)員本身又承擔(dān)著巨大的工作任務(wù)。如新生入學(xué)后信息的梳理、學(xué)生常規(guī)工作的管理、學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、學(xué)生的助困工作、學(xué)生的團(tuán)日活動(dòng)、學(xué)生黨建工作、畢業(yè)生的就業(yè)管理工作以及突發(fā)事件的處理等等。每一個(gè)工作分支都是一項(xiàng)繁瑣的而細(xì)密的事務(wù)工程，都需要花掉很多的時(shí)間和精力。

其次，輔導(dǎo)員的工作成效不明顯。輔導(dǎo)員承擔(dān)的思想政治教育工作，不能收到立竿見影的成效，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的人生觀、世界觀的影響是貫穿在學(xué)生的日常管理之中，這種影響是一種長(zhǎng)期的、潛移默化的過程，成效甚慢，有些甚至是在畢業(yè)后的工作中有所體現(xiàn)。這也就決定了，輔導(dǎo)員的聘任考核方式有別于教師的聘任考核，難以通過定量的數(shù)據(jù)采集去評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效。

二、輔導(dǎo)員聘任考核工作的現(xiàn)狀分析

聘任和考核是緊密相連的統(tǒng)一體。吸引人才、聘任人才是前提性鋪設(shè)工作，科學(xué)、合理的聘任是準(zhǔn)確、公正考核評(píng)價(jià)的前提，只有把這兩者結(jié)合起來才是一個(gè)完整的人才體系。因此，對(duì)輔導(dǎo)員聘任考核方法的研究需從選聘和考核兩方面進(jìn)行分析。

1.輔導(dǎo)員選聘方式的現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段實(shí)行的輔導(dǎo)員選聘工作比較主觀，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但是原則上，本著把熱愛輔導(dǎo)員工作，具有良好的組織管理能力，德才兼?zhèn)?、樂于奉獻(xiàn)，最能勝任輔導(dǎo)員工作的人才選聘到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中。但在具體選聘過程中，操作起來有一定的難度，無法做出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)線，只能憑考官的主觀感覺。大多數(shù)高校應(yīng)聘選取的是“筆試”+“面試”的形式。通過筆試考察應(yīng)聘者的書面表達(dá)能力、邏輯思維能力等；通過面對(duì)面的交流，考察應(yīng)聘者的口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。但是，僅僅幾分鐘的面試時(shí)間，很難激發(fā)一個(gè)人真正的潛能，基本上，在面試的過程中，口才好的面試者占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

另外，參加招聘的主考官都是由學(xué)工處牽頭，人事處，各分院黨支書記等組成的考聘小組。他們中的很多人，缺乏一線輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)、角色定位缺乏深入的分析，因此在選聘的過程中也很難根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)要求去考察應(yīng)聘者，過多的關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)歷、學(xué)業(yè)成績(jī)、工作經(jīng)歷等外在條件，很少根據(jù)“人—職”匹配的原則去引進(jìn)人才，這也就加劇了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性和不穩(wěn)定性，不利于學(xué)校的管理工作。因此必須優(yōu)化輔導(dǎo)員選聘機(jī)制，以推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。

2.輔導(dǎo)員考核方法的現(xiàn)狀分析

目前，大多數(shù)高校每年對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行一次考核，并且?guī)缀跛性O(shè)立輔導(dǎo)員崗位的高校都建立了輔導(dǎo)員的考核制度。但是評(píng)價(jià)的方式、方法存在很大的差異。在考核原則方面，有的重量化考核，有的重定性考核，多數(shù)高校采取了定量定性相結(jié)合的辦法。在考核方式方面，大部分學(xué)校采用輔導(dǎo)員自評(píng)、同事間互評(píng)、分院領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)三個(gè)方面，在考核內(nèi)容設(shè)置方面也有很大的差異，有的是結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)制定考核內(nèi)容，有的仍是將輔導(dǎo)員考核與行政管理崗等同，從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核?？己说膬?nèi)容比較空泛，無法凸顯輔導(dǎo)員工作的特殊性。另外，輔導(dǎo)員工作的對(duì)象主要是學(xué)生，輔導(dǎo)員是否合格，學(xué)生對(duì)其認(rèn)可程度占重要部分，但是大多數(shù)的學(xué)校沒有把學(xué)生評(píng)價(jià)例入其中，這也就無法對(duì)輔導(dǎo)員工作作出公平、公正的評(píng)價(jià)。

三、輔導(dǎo)員聘任考核方法的原則

1.堅(jiān)持公開公平的原則

公開公平原則是提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍質(zhì)量的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員聘任考核的方式方法必須公開，包括選聘標(biāo)準(zhǔn)、選聘方式、選聘進(jìn)度、考核內(nèi)容、考核方式等。并及時(shí)公開聘任考核過程中的進(jìn)程及每一步的結(jié)果，提高輔導(dǎo)員聘任考核的透明度。同時(shí)對(duì)聘任考核過程中存在的疑問及時(shí)的予以解答，對(duì)出現(xiàn)失實(shí)與不公正的情況，應(yīng)給予及時(shí)的糾正。

2.可行可操作原則

輔導(dǎo)員聘任考核的方法必須是基于平時(shí)的工作積累，總結(jié)一套符合輔導(dǎo)員建設(shè)需要的方法，保證它的科學(xué)性、合理性。另外，制定的聘任考核的方法要具有操作的可行性。如果制定的聘任考核方法缺乏可操作性，那它本身也就失去了實(shí)際的意義。

3.堅(jiān)持全面性原則

輔導(dǎo)員的聘任考核必須是全方位的進(jìn)行，不僅要考慮輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、組織紀(jì)律、協(xié)作精神、工作能力，還要考察其工作實(shí)績(jī)。只有這樣，才能全面反映輔導(dǎo)員的實(shí)際表現(xiàn)，促使輔導(dǎo)員不斷自我完善。

四、輔導(dǎo)員聘任考核方法的體系構(gòu)建

輔導(dǎo)員聘任考核方法需從優(yōu)化輔導(dǎo)員的選聘機(jī)制和全方位的考核輔導(dǎo)員工作績(jī)效兩個(gè)方面構(gòu)建。

1.優(yōu)化輔導(dǎo)員的選聘機(jī)制

輔導(dǎo)員崗位工作對(duì)象的多樣性、工作內(nèi)容的復(fù)雜性、工作過程的繁瑣性，對(duì)輔導(dǎo)員也提出了很高的要求，決定了他們不僅要有很高的政治理論水平，很強(qiáng)的責(zé)任心，還應(yīng)有很高的知識(shí)儲(chǔ)備及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。做好輔導(dǎo)員的選拔工作，有助于輔導(dǎo)員整體水平的提高。因此在輔導(dǎo)員招聘過程中，要采取多樣化的考察辦法，選拔優(yōu)秀人才。具體可采用三步走的方式進(jìn)行選聘：

（1）第一步，借助職業(yè)測(cè)評(píng)工具對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試。隨著高校就業(yè)工作的職業(yè)化、專業(yè)化，大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃已成為高校里的一門職業(yè)指導(dǎo)課程，隨之各種與之相配套的職業(yè)測(cè)評(píng)工具引入到高校的就業(yè)管理工作之中，學(xué)生利用測(cè)評(píng)工具測(cè)試性格特征、自身對(duì)職業(yè)環(huán)境的要求及適宜的職業(yè)類型。那么，在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行選拔的初期，就可以借助測(cè)評(píng)工具挑選“人—職”匹配的應(yīng)聘者。

（2）第二步，頂崗實(shí)習(xí)，考察應(yīng)聘者的工作能力。把應(yīng)聘者安排到輔導(dǎo)員崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)，察看應(yīng)聘者的工作勝任能力。在實(shí)習(xí)期間由資深輔導(dǎo)員和優(yōu)秀學(xué)生干部對(duì)應(yīng)聘者的工作態(tài)度、工作方法、道德水準(zhǔn)、組織管理、待人接物、語言表達(dá)、突發(fā)事件處理等方面進(jìn)行綜合的評(píng)定。

（3）第三步，面試。面試是應(yīng)聘者與考聘人員進(jìn)行面對(duì)面交流的過程，也是確定人員的最后環(huán)節(jié)。通過面試考核應(yīng)聘者的儀表風(fēng)度、分析能力、言語能力、理解能力、應(yīng)變能力等。

2.全方位考核輔導(dǎo)員工作績(jī)效

考核是判斷個(gè)人是否完成工作任務(wù)以及衡量工作質(zhì)量的方法之一，良好的考核方法，可以支撐輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍持久的戰(zhàn)斗力。輔導(dǎo)員工作考核要體現(xiàn)學(xué)生工作的豐富化和輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化，對(duì)輔導(dǎo)員完成事務(wù)性工作考核的同時(shí)，要結(jié)合輔導(dǎo)員自身的特色，對(duì)在專項(xiàng)學(xué)生工作中做出的成績(jī)給予承認(rèn)和公正的評(píng)價(jià)。基于聘任考核中的可操作原則及全面性原則，可實(shí)行“360度績(jī)效評(píng)估法”對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行上下、左右全方位的考核。并把考核內(nèi)容細(xì)化為可操作和可測(cè)量的考核項(xiàng)目。具體從輔導(dǎo)員自評(píng)、同事間互評(píng)、學(xué)生評(píng)議及專家領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議四個(gè)方面綜合考核輔導(dǎo)員的工作。

（1）輔導(dǎo)員自評(píng)階段。輔導(dǎo)員本人通過對(duì)照自己的工作職責(zé)，總結(jié)一年的工作情況及其取得成效，撰寫個(gè)人工作總結(jié)，并對(duì)自己的工作效果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

（2）同事間的互評(píng)階段。此階段是由同在一個(gè)院系的輔導(dǎo)員對(duì)同事的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要從工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，組織管理能力，完成工作的質(zhì)量及取得的效益等方面綜合評(píng)定。在此階段，評(píng)價(jià)的主體和客體都在同一領(lǐng)域工作，彼此之間相互了解，對(duì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容也比較專業(yè)，評(píng)價(jià)結(jié)果的信效度比較高。

（3）學(xué)生評(píng)議階段。學(xué)生是輔導(dǎo)員的直接工作對(duì)象，對(duì)輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)最有說服力。學(xué)生評(píng)議階段由各分院黨總支組織進(jìn)行，通過隨機(jī)抽出分院里的部分學(xué)生，對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行不記名式評(píng)價(jià)。在學(xué)生評(píng)議之前，首先必須制定學(xué)生評(píng)議表，評(píng)議表的內(nèi)容涵蓋輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)、對(duì)待同學(xué)的態(tài)度（是否起到良師益友的作用、是否公平公正）、處理事務(wù)的能力、敬業(yè)精神、工作創(chuàng)新能力等。通過學(xué)生的參評(píng)真正了解輔導(dǎo)員工作效果。

（4）專家領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議階段。由于輔導(dǎo)員工作復(fù)雜繁多，各個(gè)輔導(dǎo)員之間分工各有側(cè)重，如學(xué)生黨建工作、學(xué)生助困工作、學(xué)生就業(yè)工作、團(tuán)學(xué)工作等。不同的崗位對(duì)輔導(dǎo)員知識(shí)技能和工作方式亦有不同的要求。因此考核的內(nèi)容的也要有所不同，不能用同一標(biāo)準(zhǔn)去考核所有輔導(dǎo)員的工作效果。在考核的過程中，要根據(jù)崗位的特點(diǎn)引入不同部門專家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集體考核，從而提高輔導(dǎo)員考核的針對(duì)性和有效性。

五、結(jié)束語

輔導(dǎo)員隊(duì)伍是學(xué)校人才工程的重要后備力量，做好高校輔導(dǎo)員的聘任考核工作意義重大，因此，高校應(yīng)優(yōu)化輔導(dǎo)員的選聘機(jī)制，全方位的考核輔導(dǎo)員工作績(jī)效，提高輔導(dǎo)員的工作水平和整體素質(zhì)，使輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育工作中發(fā)揮積極作用。

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第2篇

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)校辦公室職能；管理育人

中圖分類號(hào)：G462 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

黨的十報(bào)告明確提出“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”?！督逃筷P(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》要求高等學(xué)校要“推進(jìn)全員育人、全過程育人、全方位育人”。高等學(xué)校要貫徹落實(shí)十精神和教育部要求，就要讓全體教職員工牢固樹立育人意識(shí)，在教學(xué)、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化育人理念，真正做到全員、全過程、全方位育人。高校辦公室是學(xué)校的綜合管理和協(xié)調(diào)部門，處于組織、管理、協(xié)調(diào)、督辦的中心地位。高校辦公室雖然與學(xué)生沒有直接的工作聯(lián)系，但由于辦公室管理工作的樞紐地位和在學(xué)校整體工作中舉足輕重的作用，高校辦公室也必須從“育人”的要求出發(fā)，緊緊圍繞“育人”的目標(biāo)，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，確保靈敏、高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)和“育人”的成效。

1.學(xué)校辦公室職能分析

學(xué)校辦公室是高校中的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的作用，具體承擔(dān)組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、信息溝通、后勤服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、綜合統(tǒng)計(jì)等工作，在學(xué)校的管理工作中發(fā)揮著舉足輕重且又不可替代的作用。

（1）綜合協(xié)調(diào)職能。在實(shí)際工作中，學(xué)校辦公室是各院系或其他部門辦公室管理協(xié)調(diào)的中樞，需要針對(duì)其他辦公室的立足點(diǎn)、思維方式、工作方法和工作內(nèi)容等多方面的差異，以及這些差異所帶來的不協(xié)調(diào)的后果等矛盾或沖突，來搭建溝通的橋梁，積極協(xié)調(diào)解決各部門之間的問題。在多樣繁雜的行政管理工作中，面對(duì)不同的意見和出現(xiàn)在工作中的諸多矛盾，學(xué)校辦公室必須肩負(fù)起綜合協(xié)調(diào)的職能，不僅為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還要為廣大師生服務(wù)，保障日常教學(xué)工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，高校的各項(xiàng)工作都是圍繞著培養(yǎng)人才展開的，這也成為學(xué)校辦公室的工作重心。因此，在學(xué)校辦公室發(fā)揮其綜合協(xié)調(diào)職能時(shí)，也要側(cè)重于對(duì)育人工作的服務(wù)，優(yōu)先解決重點(diǎn)問題，使學(xué)校其他部門或個(gè)人都能密切溝通，通力合作，互相支持和配合，保證各項(xiàng)工作順利開展，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校的管理目標(biāo)和育人目標(biāo)。

（2）后勤服務(wù)職能。服務(wù)是學(xué)校辦公室的根本職能，其他一切職能都是通過服務(wù)工作得以體現(xiàn)的，學(xué)校辦公室需要為高校黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為學(xué)校的全體師生服務(wù)，必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，才能充分保證學(xué)校各項(xiàng)后勤服務(wù)的落實(shí)和進(jìn)行。同樣，其后勤服務(wù)職能也應(yīng)當(dāng)圍繞著教學(xué)工作而開展，從學(xué)校發(fā)展大局出發(fā)，不僅對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，也對(duì)廣大師生負(fù)責(zé)，做好育人工作，也要增強(qiáng)敏銳性、主動(dòng)性和全局性，樹立“以人為本”的科學(xué)管理觀，努力提供全方位、多層次和立體化的服務(wù)。

（3）檢查監(jiān)督職責(zé)。學(xué)校辦公室的檢查監(jiān)督職責(zé)是指，其針對(duì)學(xué)校中其他各部門對(duì)學(xué)校相關(guān)政策和決議的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行檢查與督促。學(xué)校辦公室的檢查和監(jiān)督有利于學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)和推進(jìn)，有利于決策高效的貫徹和執(zhí)行，有利于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。學(xué)校辦公室的檢查和監(jiān)督職責(zé)可以保證學(xué)校內(nèi)部政令暢通，上級(jí)的重要文件和指示可以得到認(rèn)真執(zhí)行，并掌握工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有效地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，盡量保障學(xué)校主體任務(wù)的進(jìn)行，完善育人工作。學(xué)校辦公室履行好檢查監(jiān)督職責(zé)，可以使學(xué)校的各項(xiàng)工作得到事半功倍的效果。

（4）聯(lián)絡(luò)溝通職責(zé)。學(xué)校辦公室不僅是學(xué)校內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)管理中樞，也是學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口，這也是其工作職責(zé)的一部分。通過與公眾、其他院?；蚩蒲袉挝坏慕涣骱蜏贤?，使彼此能有更多更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)、理解和支持。同時(shí)，也為本校自身的日常工作、教學(xué)以科學(xué)研究提供最新的前沿信息，得到更多交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且為提高工作能力或科研能力提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。學(xué)校辦公室是學(xué)校與社會(huì)之間的橋梁，辦公室需要做好對(duì)我聯(lián)絡(luò)溝通的職責(zé)，為育人工作提高更好的保障，為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

（5）參謀助手職能。學(xué)校辦公室在是高校領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，在決策管理上要起到參謀的作用，在事務(wù)管理上擔(dān)負(fù)起到助手的職責(zé)，承擔(dān)著提供信息、輔助決策的職能。學(xué)校辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策和計(jì)劃的執(zhí)行者和后期推動(dòng)者，幫助其他各部門和廣大師生對(duì)上級(jí)文件的政策精神做到準(zhǔn)確把握和具體實(shí)施。另外，積極搜集信息和資料，通過對(duì)日常各方工作總結(jié)的具體分析，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)此和預(yù)案，及時(shí)提醒和考慮，切實(shí)有效地履行其參謀助手的職能，為學(xué)校的育人工作提供保障。

2.學(xué)校辦公室職能在“管理育人”工作中的作用

（1）發(fā)揮管理作用，維護(hù)教育教學(xué)秩序。學(xué)院辦公室在學(xué)校的日常教學(xué)工作中肩負(fù)著管理和維護(hù)的責(zé)任，保證教育教學(xué)秩序的規(guī)范和順利進(jìn)行。正所謂無規(guī)矩不成方圓，任何工作的執(zhí)行和落實(shí)都離不開管理，學(xué)校辦公室正起到了穩(wěn)定教學(xué)秩序與規(guī)范教育教學(xué)的作用，可以說學(xué)校辦公室是教學(xué)管理的組織者、執(zhí)行者與協(xié)調(diào)者。學(xué)院辦公室對(duì)教育教學(xué)的監(jiān)督和管理可以保障高校各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，其在行政管理與教學(xué)管理的先天優(yōu)勢(shì)上，可以確保學(xué)校總體的辦學(xué)宗旨和各項(xiàng)政策可以在實(shí)際的教育教學(xué)工作中落實(shí)到實(shí)處。它通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度以及監(jiān)督各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行，得以直接引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和規(guī)范教育教學(xué)的日常工作，真正做到管理育人。

（2）發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通作用，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。通過發(fā)揮學(xué)校辦公室的管理職能，可以有效地促進(jìn)教育教學(xué)工作的提高和完善。同樣，其管理育人的實(shí)現(xiàn)程度也是衡量一所高校管理與教學(xué)水平的重要指標(biāo)。由于學(xué)校辦公室自身行政地位及工作方式的優(yōu)越性，學(xué)校辦公室可以從無論是外在還是內(nèi)在的多方面獲得信息，了解教育教學(xué)的前沿信息，以及先進(jìn)的教學(xué)理念或工作方法等，推動(dòng)本?？蒲泄ぷ鞯陌l(fā)展，進(jìn)而學(xué)校辦公室可以在學(xué)校的教育教學(xué)管理中擁有較大的權(quán)限和說服力，這將有助于學(xué)校教育教學(xué)工作的提升和改進(jìn)，并為管理育人做出貢獻(xiàn)。

（3）發(fā)揮后勤服務(wù)作用，確保育人工作順利進(jìn)行。學(xué)校辦公室并沒有直接參與教育教學(xué)的工作，但其日常的各項(xiàng)工作均與學(xué)校的核心任務(wù)和目標(biāo)，即育人工作有關(guān)。學(xué)校辦公室不僅要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，還要服務(wù)于教學(xué)一線的教師和全體學(xué)生。確保各項(xiàng)事務(wù)性和服務(wù)性工作的落實(shí)和進(jìn)行，為廣大師生提供高質(zhì)高效的后勤服務(wù)，也就間接確保了學(xué)校育人工作的順利進(jìn)行。這也是學(xué)校辦公室通過服務(wù)來發(fā)揮其管理育人、服務(wù)育人功能的直接體現(xiàn)。同時(shí)，如果校辦重視與學(xué)校育人工作有關(guān)的各項(xiàng)后勤服務(wù)，也是在學(xué)校整體的大環(huán)境下，做出表率行為，起到一個(gè)積極示范作用，間接督促其他各部門保障學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

（4）發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)建設(shè)和諧育人環(huán)境。構(gòu)建和諧校園是當(dāng)今社會(huì)各界及高校領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)，和諧的校園環(huán)境有利于建設(shè)積極向上的校園文化，有利于構(gòu)建健康文明的學(xué)校風(fēng)氣，有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。學(xué)校辦公室通過其溝通、協(xié)調(diào)等職責(zé)，服務(wù)于廣大師生，有效地促進(jìn)相關(guān)部門的通力合作，既有分工又有配合，營(yíng)造友好和諧的工作氛圍，使得各級(jí)師生有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感，教師可以在教學(xué)中體會(huì)到樂趣，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)中體會(huì)，而行政人員則能通過提供服務(wù)中體會(huì)。因此，學(xué)校辦公室可以通過發(fā)揮其綜合協(xié)調(diào)作用，積極有效地推動(dòng)校園和諧育人環(huán)境的建設(shè)，為開展育人工作提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

3.學(xué)校辦公室促進(jìn)“管理育人”工作的路徑

（1）增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平。學(xué)校辦公室在高校管理育人工作中的作用是毋庸置疑的，若想提升學(xué)校辦公室的職能作用，保障育人工作的落實(shí)，首先就應(yīng)增強(qiáng)辦公室內(nèi)人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)?？梢詮募訌?qiáng)學(xué)科業(yè)務(wù)知識(shí)人手，組織辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、教育學(xué)，同時(shí)認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的公共政策與教育法規(guī)，完善理論體系。然后，加強(qiáng)工作人員的人際交往能力、語言表達(dá)能力、以及管理組織等實(shí)際工作中必備的能力。同時(shí)，也要增強(qiáng)工作人員適應(yīng)工作需要的創(chuàng)新能力。目前，我國(guó)高校的行政管理人員，還普遍存在業(yè)余化和工作懈怠化的現(xiàn)象，辦公室工作人員存在缺乏專業(yè)的管理知識(shí)，且管理理念陳舊，實(shí)際的工作水平和效率較低等情況。在新時(shí)期的環(huán)境下，這些現(xiàn)象都應(yīng)得到改善進(jìn)而應(yīng)對(duì)這些復(fù)雜多變的新挑戰(zhàn)，要重視學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新理念、掌握新方法，在結(jié)合本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論水平能夠適應(yīng)時(shí)展的新需求，并為學(xué)校管理育人工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（2）加強(qiáng)管理制度建設(shè)，推進(jìn)精細(xì)化管理。為了切實(shí)有效地落實(shí)學(xué)校的育人工作，加強(qiáng)管理制度建設(shè)是至關(guān)重要的。學(xué)校辦公室的管理職能，可以保障學(xué)校教育教學(xué)的秩序，并為管理育人工作提供支持和服務(wù)。而對(duì)于辦公室的日常工作來說，把各項(xiàng)事項(xiàng)都落實(shí)到制度上，使其具體化、制度化，更是可以有效地把各項(xiàng)任務(wù)都落實(shí)到每個(gè)崗位上，細(xì)化為每個(gè)辦公室工作人員的責(zé)任。例如，建立辦公室印章使用管理制度、信證管理使用制度、文件管理制度、接待工作管理制度、外事和保密工作制度等。這些制度的建立都對(duì)加強(qiáng)學(xué)校辦公室管理，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及推進(jìn)精細(xì)化管理提供制度保障。同時(shí)，制度上的完善也有利于辦公室工作績(jī)效考核的評(píng)估與衡量，使各項(xiàng)工作的階段性成果得以體現(xiàn)和總結(jié)，并針對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，也可以推廣有益有效的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的工作人員提升工作能力，保障學(xué)校教育教學(xué)工作及其他各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)行。

（3）提高服務(wù)意識(shí)，樹立“以人為本”的工作理念。學(xué)校辦公室的工作最重要的是體現(xiàn)其為領(lǐng)導(dǎo)、為師生的服務(wù)性，要牢固樹立“管理即服務(wù)”的思想和“以人為本”的工作理念。任何辦公室工作若想做的好，就要有明確的指導(dǎo)思想和工作理念。在思想上明確工作目標(biāo)，當(dāng)遇到各種問題和困難的時(shí)候，就會(huì)了解工作的輕重緩急和相關(guān)的解決措施或處理辦法。堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，學(xué)校內(nèi)廣大師生的需要和利益即是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷地滿足他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的各種需求，并且促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。無論是在制定規(guī)章制度的過程中，還是在實(shí)際的具體工作中，都把尊重管理對(duì)象的需求為基礎(chǔ)，真正地關(guān)心、幫助、服務(wù)他們，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在實(shí)際管理工作中，重視師生的個(gè)人發(fā)展，營(yíng)造自由民主的學(xué)術(shù)氛圍，建立生機(jī)勃勃且活力無限的教人育人環(huán)境，進(jìn)而刺激其工作和學(xué)習(xí)的積極性，并形成強(qiáng)大的合力共同發(fā)展素質(zhì)教育，保障學(xué)校的育人工作。

（4）加強(qiáng)對(duì)外交流與聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)科研工作發(fā)展。學(xué)校辦公室要增強(qiáng)公共意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)外的交流與溝通，善于與其他院校、社會(huì)有關(guān)單位及部門建立廣泛的聯(lián)系，通過密切的信息交流爭(zhēng)取更多的支持和理解，努力搭建交流平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍，積極開辟新的校際交流渠道和途徑，為日后開展高層次的科研合作、師生培養(yǎng)交流奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，調(diào)度本校各部門的主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮整體效率，為促進(jìn)教學(xué)科研工作的發(fā)展服務(wù)。多方面的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)術(shù)交流，有利于學(xué)校科研工作的進(jìn)步和提升，有利于教職人員開拓視野、完善自我，有利于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，因此，學(xué)校辦公室可以由此人手，努力增強(qiáng)本校對(duì)外的交流的能力，積極創(chuàng)造溝通的機(jī)會(huì)，完善學(xué)校的業(yè)務(wù)流程和育人工作，落實(shí)管理育人的職責(zé)。

（5）推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建和諧平安校園。完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是在改善學(xué)校的辦學(xué)條件與環(huán)境，這是一項(xiàng)后勤保障工作。學(xué)校辦公室有責(zé)任保障學(xué)校教育教學(xué)的后勤工作得到具體的落實(shí)和完成，有義務(wù)為廣大師生提供一個(gè)和諧、安全、完善的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。完善的基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代化的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，健全的后勤生活和醫(yī)療保障體系，以及增加安全設(shè)施建設(shè)和安全意識(shí)的普及教育，有利于增加在校的工作人員以及師生們的幸福感和安全感。在這樣的環(huán)境下，會(huì)增強(qiáng)教師的歸屬感，同時(shí)也使得教師可以投入更多的時(shí)間和精力在完成和提升教育教學(xué)工作中，同時(shí)，也提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，使得學(xué)生們可以快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，在愉悅積極的心態(tài)下完成各項(xiàng)學(xué)業(yè)任務(wù)。學(xué)校辦公室的職責(zé)之一就是盡量做到完善周到的后勤服務(wù)，為高校的育人工作提供堅(jiān)實(shí)有力的保障。

（6）加強(qiáng)思想政治工作，保障管理育人的落實(shí)和進(jìn)行。任何時(shí)候，思想政治工作的重要性都是不可辨駁的。為保障學(xué)校管理育人工作的實(shí)施，學(xué)校辦公室必須幫助每位教學(xué)崗位上的教職員工履行其育人的職責(zé)，并吸引其發(fā)揮自身的管理和服務(wù)能力，積極改進(jìn)工作方法，提升業(yè)務(wù)能力水平。學(xué)校辦公室可以通過對(duì)教師的管理職能，引導(dǎo)教職人員熱愛本職工作，牢固地樹立教學(xué)工作中心，明確認(rèn)真為學(xué)校教學(xué)和服務(wù)的核心思想。學(xué)校辦公室有責(zé)任和義務(wù)完善學(xué)校的黨建工作建設(shè)、干部隊(duì)伍的提高、以及各項(xiàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作和廉政建設(shè)，幫助廣大師生落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立管理育人的服務(wù)思想，保障育人工作的落實(shí)和進(jìn)行。