時(shí)間:2022-12-07 04:10:05
導(dǎo)語(yǔ):在人事檔案論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、高校人事檔案管理模式的現(xiàn)狀
根據(jù)相關(guān)專家學(xué)者的闡述,高校人事檔案主要是由三部分構(gòu)成的。其中包括基礎(chǔ)的學(xué)生檔案、在校工人檔案和在職教師檔案,但是對(duì)這三個(gè)種類的管理模式卻不盡相同。一般而言,高校的人事檔案管理模式又分為集中管理、分散管理、混合管理。集中管理模式又可稱之為納入管理,主要是將人事檔案各種有效的信息進(jìn)行集中的統(tǒng)一處理。剩下的兩種類型又被稱之為非納入管理,相比較納入管理模式較為復(fù)雜,不同類別的管理模式在每個(gè)高校都具有不同的規(guī)范。比如,在校員工檔案主要是由組織部門管理模式;基礎(chǔ)學(xué)生檔案主要是由人事部門管理模式;在職教師檔案主要是由教務(wù)處部門管理模式。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)地區(qū),每個(gè)高校人事檔案的管理模式都有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),因此,就會(huì)出現(xiàn)不盡相同的結(jié)果,這說明高校人事檔案的管理模式體現(xiàn)出了復(fù)雜性和多樣性兩種特質(zhì)。
二、高校人事檔案管理模式的改革思路
在具體的高校人事檔案管理模式的改革中,部分高校將原本從屬于教務(wù)處管理部門、學(xué)生會(huì)管理部門、人事部管理部門的在職教師檔案轉(zhuǎn)交給了高校檔案管理部門,主要實(shí)現(xiàn)了本校檔案集中處理的檔案模式,簡(jiǎn)單的說就是將原來(lái)的非納入管理模式變成了納入管理模式,將其它的兩種管理模式全部變更為集中的管理模式。根據(jù)高校人事檔案管理模式出現(xiàn)的情況,專家學(xué)者表現(xiàn)出了不同的評(píng)價(jià)傾向,有的持贊成態(tài)度,有的則堅(jiān)決反對(duì)。大致可以分為以下三種觀點(diǎn):第一,人事管理檔案歸納于高校檔案的綜合管理具備一定的科學(xué)性。第二,該納入模式雖然具有一定的優(yōu)越性,但是管理的規(guī)模較大,需要投入的人力、物力、財(cái)力相對(duì)較高,因此,對(duì)于那些發(fā)展速度較慢的高校而言未必適合。第三,每所高校都有其自身的發(fā)展特點(diǎn),應(yīng)該從自身的發(fā)展角度出發(fā)制定人事檔案管理模式的創(chuàng)新,而不是照搬別人的模式。
三、對(duì)高校人事檔案管理模式改革的理性思考
根據(jù)高校人事檔案管理模式出現(xiàn)的不同情況,改革的步伐從未停止,但是改革的過程中卻出現(xiàn)了不同的觀點(diǎn)和態(tài)度,因此應(yīng)該引起相關(guān)人士的高度關(guān)注,無(wú)論是哪一種改革方式,我們都應(yīng)該以理性的思維和批判性的眼光來(lái)進(jìn)行理性的思考和探索。
1、集中管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)
集中管理的支持者認(rèn)為,相比較分散管理和混合管理模式而言,集中管理模式可以更加有效的利用有限的校園資源,可以最大程度的減少資金的投入,并且有利于管理設(shè)備的維護(hù)。人事檔案和其它相關(guān)檔案的共享信息,將人事檔案歸入管理之后,經(jīng)過簡(jiǎn)單的操作和重新組織,可以更加有效的從相關(guān)的檔案資料庫(kù)中尋找到合適的資料。
2、分散管理模式的評(píng)價(jià)
集中管理和分散管理各有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有的人認(rèn)為高校人事檔案管理模式一定要實(shí)行集中管理,應(yīng)該將分散管理模式徹底淘汰,當(dāng)然這種做法是極其不合理的。首先,分散管理模式有著一定的歷史,并且它的存在是經(jīng)得起時(shí)間和歷史檢驗(yàn)的,只要相關(guān)部門協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的工作,分散管理模式也可以進(jìn)行綜合管理,并且效果比集中管理更好。其次,分散管理模式的管理者需要更高的業(yè)務(wù)水平和較高的綜合素質(zhì),能夠?qū)Ω鞣N突發(fā)情況進(jìn)行集中的處理。最后,分散管理模式在今后的發(fā)展過程中將依舊存在,主要是因?yàn)榧泄芾砟J竭€處于摸索的階段,還存在很多有待解決的問題。因此無(wú)論是分散管理還是集中管理都應(yīng)該以一分為二的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待。
四、結(jié)語(yǔ)
在新時(shí)代的不斷發(fā)展中,教育事業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)今發(fā)展尤為重要的因素,人才輸送已經(jīng)成為各行各業(yè)不可或缺的資源;而隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,各高校的管理制度也在隨著產(chǎn)生改變以適應(yīng)新時(shí)代教育事業(yè)的不斷改革和發(fā)展的需求。總而言之,高校人事檔案管理模式還有待進(jìn)一步的發(fā)展和創(chuàng)新。如今,高校人事制度的改革對(duì)于高校在進(jìn)行人事檔案管理工作時(shí)提出了更高的要求,所以為了適應(yīng)當(dāng)前高校人事制度的變革,高校在對(duì)待人事檔案工作上必須引起高度重視,管理體系要盡量完善,同時(shí)需要培養(yǎng)一批能力極強(qiáng)的人事檔案工作人員,促進(jìn)高校的穩(wěn)步發(fā)展。高校的領(lǐng)導(dǎo)人和決策者一定要充分分析本校的實(shí)際情況,仔細(xì)比較每個(gè)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以實(shí)行可行的、科學(xué)的、創(chuàng)新的人事檔案管理模式。高校的各個(gè)部分都要積極的配合和協(xié)作,不斷提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新理念。我們相信,在多方的努力下我國(guó)高校的人事檔案管理模式一定會(huì)越來(lái)越完善。
作者:朱小菊 單位:湖南環(huán)境生物技術(shù)學(xué)院
一、醫(yī)院人事檔案制度存在的問題
第一,人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有待提高。人事機(jī)構(gòu)的定位是社會(huì)服務(wù),但在開展醫(yī)院人事檔案的管理運(yùn)行中卻不能從行政管理型向社會(huì)服務(wù)型進(jìn)行有效的職能轉(zhuǎn)變,十足的優(yōu)越感導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度惡劣。人事機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度的不到位,一方面使人事人員在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)感覺自尊心頗受打擊,另一方面使醫(yī)院人事檔案管理人員沒有卸掉繁瑣的人事管理事業(yè),導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理成本有增無(wú)減。第二,醫(yī)院人事管理特點(diǎn)使人檔分離度制度的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。人事檔案制度的一大優(yōu)點(diǎn)就是通過“人檔分離”來(lái)將技術(shù)性和事務(wù)性的人事管理事宜交給專業(yè)的人事機(jī)構(gòu),優(yōu)化單位的人力資源配置并降低人事管理成本。但由于醫(yī)院人事管理的特點(diǎn)使得其對(duì)人事檔案的依存度較高,人員在醫(yī)院工作期間涉及到工資調(diào)整、晉升及年度考核等都要形成相應(yīng)的人事材料并需要查詢相關(guān)檔案信息,如果每一次檔案信息的查詢都要到人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行,那么會(huì)無(wú)形中增加很多檔案查閱的時(shí)間及各類繁瑣的手續(xù)。第三,人事機(jī)構(gòu)的人事檔案內(nèi)容不能及時(shí)更新。由于“人檔分離”,人事機(jī)構(gòu)所管理的人事檔案只是人員最初的檔案資料,人員在醫(yī)院工作期間因工資調(diào)整、崗位調(diào)換、晉升及年度考核等形成的人事材料無(wú)法第一時(shí)間在檔案中進(jìn)行補(bǔ)充(材料交接具有一個(gè)時(shí)間差),從而導(dǎo)致人事機(jī)構(gòu)的人事檔案內(nèi)容相對(duì)滯后。
二、醫(yī)院人事檔案制度的優(yōu)化建議
1.規(guī)范檔案管理操作流程,明確醫(yī)院和人事機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)
實(shí)行人事制度后,醫(yī)院人事檔案工作開展需要醫(yī)院和人事機(jī)構(gòu)雙方的共同協(xié)作才能完成,這就要求雙方在良好溝通和協(xié)作的基礎(chǔ)上,制定出規(guī)范的檔案管理操作流程,對(duì)雙方的職責(zé)范圍、工作程序等進(jìn)行明確的劃分(避免因權(quán)責(zé)不清而造成工作中的扯皮現(xiàn)象),對(duì)人事檔案工作開展中的關(guān)系不順、職責(zé)不清、信息反饋不及時(shí)和程序不規(guī)范等問題進(jìn)行重點(diǎn)解決,從而構(gòu)建一整套包括材料收集、人事檔案保管與保護(hù)、人事檔案真?zhèn)蔚蔫b別、查詢、傳遞、與人員和醫(yī)院定期聯(lián)系等方面的規(guī)章制度,確保醫(yī)院人事檔案工作的開展都有章可循。
2.構(gòu)建醫(yī)院人事檔案制度的監(jiān)察機(jī)制
制度監(jiān)察機(jī)制對(duì)于醫(yī)院人事檔案制度的落實(shí)有著非常重要的影響,它可以監(jiān)察人事人員的各項(xiàng)權(quán)益是否得到保障、人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否落到實(shí)處等,為此要構(gòu)建由政府職能部門組織或組建的監(jiān)察機(jī)構(gòu),對(duì)涉及醫(yī)院人事檔案工作的醫(yī)院人事檔案管理部門和人事機(jī)構(gòu)的工作情況進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)于違規(guī)行為要給予嚴(yán)厲的處罰(尤其是對(duì)醫(yī)院主管人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和人事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人實(shí)行責(zé)任追究制),然后對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差和失誤進(jìn)行分析,從而針對(duì)性地采取調(diào)控措施。
3.加快醫(yī)院人事檔案的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化建設(shè)
第一,構(gòu)建人事檔案基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在原有醫(yī)院人事檔案基本信息的基礎(chǔ)上構(gòu)建基本信息數(shù)據(jù)庫(kù),將性別、年齡、姓名、黨團(tuán)時(shí)間、籍貫、工作年限、職稱、學(xué)歷、工資、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲情況、職務(wù)及合同等基本信息都包含在其中,并且健全與人事檔案密切相關(guān)的五險(xiǎn)一金等人事信息功能。第二,推廣人事檔案管理信息軟件。醫(yī)院人事檔案管理部門和人事機(jī)構(gòu)都要積極研發(fā)和使用人事檔案管理信息軟件,對(duì)檔案信息進(jìn)行及時(shí)更新和動(dòng)態(tài)管理,確保檔案內(nèi)容的完整性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性。在遵守檔案保密制度的前提下,醫(yī)院人事檔案管理部門和人事機(jī)構(gòu)要利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使人事檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化,推廣人事檔案信息的網(wǎng)上查詢服務(wù)(查詢時(shí)要對(duì)用戶的身份進(jìn)行驗(yàn)證,避免檔案被不法分子竊?。?。此外要不斷拓寬檔案利用渠道,利用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)便于檔案的檢索、信息統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)等工作的開展,切實(shí)提高人事檔案管理工作的效率。
4.轉(zhuǎn)變觀念,提高人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平
一方面,人員因身份穩(wěn)定性較差、待遇不公平等原因,在心理和言語(yǔ)上都比較抵觸人事檔案制度,這對(duì)于醫(yī)院人事檔案制度的順利實(shí)施和人員的日后發(fā)展都是很不利的。為此,人員要轉(zhuǎn)變理念,積極配合人事機(jī)構(gòu),主動(dòng)移交具有參考價(jià)值和保持價(jià)值的個(gè)人材料,以便在確保個(gè)人檔案完整性和及時(shí)性的同時(shí),為相關(guān)部門考察選用人才提供檔案依據(jù)。另一方面,人事機(jī)構(gòu)在管理檔案時(shí)涉及的內(nèi)容較多且政策性較強(qiáng),它需要檔案管理人員具有較高的責(zé)任心、豐富的人事知識(shí)、良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)代化的人事檔案管理技術(shù)。為此人事機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)技能培養(yǎng),確保檔案管理人員具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)并增加服務(wù)意識(shí),由目前的被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,并且在工作中不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,通過與人員和醫(yī)院的溝通來(lái)搭建人事檔案工作開展的良好平臺(tái)。
三、小結(jié)
本文筆者認(rèn)為,要想真正發(fā)揮醫(yī)院人事檔案制度的優(yōu)勢(shì),就必須糾正人員關(guān)于人事檔案制度的偏見、提高人事機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、加快醫(yī)院人事檔案的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化建設(shè)、構(gòu)建醫(yī)院人事檔案制度的監(jiān)察機(jī)制及明確醫(yī)院和人事機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)。
作者:常德海 王建軍 單位:山東省德州市人民醫(yī)院
一、事業(yè)單位檔案創(chuàng)新管理思路
1.加強(qiáng)事業(yè)單位檔案專業(yè)人才的培養(yǎng)
除了單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,為了適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),檔案工作者也需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我創(chuàng)新。首先是意識(shí)創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新的想法和認(rèn)識(shí),檔案創(chuàng)新就無(wú)從談起。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代是一種全新的時(shí)代,創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的靈魂。要跟得上時(shí)代的步伐,廣大檔案工作者不僅要掌握基本的檔案知識(shí),還必須學(xué)習(xí)檔案學(xué)以外的基本知識(shí),不斷地充實(shí)自我,不斷地提高自我。其次是知識(shí)創(chuàng)新。當(dāng)前是科技和資訊日新月異的時(shí)代,各行各業(yè)的從業(yè)人員都必須優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己成為適應(yīng)、符合時(shí)代要求專業(yè)人才,在充分學(xué)習(xí)檔案專業(yè)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,還要學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)軟硬件方面的學(xué)習(xí)。再次是能力創(chuàng)新。檔案工作者不但要有利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檔案信息的應(yīng)用開發(fā)的能力,還要有培養(yǎng)自己對(duì)新知識(shí)的補(bǔ)充和善于把知識(shí)轉(zhuǎn)化為對(duì)本單位提供有效服務(wù)能力,培養(yǎng)自己創(chuàng)造新理論、新技術(shù)的能力,以求變的態(tài)度和能力,適應(yīng)信息技術(shù)快速發(fā)展和更新?lián)Q代。
2.建立健全檔案管理制度
提高檔案管理水平建立健全檔案管理制度,讓各項(xiàng)規(guī)章制度必須要具有合理性和科學(xué)性,其規(guī)章制度必須要符合本單位檔案管理工作實(shí)際需要。第一,工作原則創(chuàng)新。傳統(tǒng)的工作理念已難以滿足新型的檔案管理工作要求,需要對(duì)工作原則創(chuàng)新,新型檔案管理工作是一條系統(tǒng)的鏈條,環(huán)環(huán)相扣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或是脫節(jié)都會(huì)造成整個(gè)管理工作的失誤,新的工作原則要嚴(yán)格依據(jù)管理的要求進(jìn)行制定,使得檔案管理在工作的過程中充滿生機(jī)與活力。第二,堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展。只有協(xié)調(diào)好各方面的聯(lián)系才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新檔案管理工作的完成,這也與當(dāng)今提倡的和諧發(fā)展理念相符合。
3.加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)
提高檔案管理現(xiàn)代化水平面對(duì)信息時(shí)代帶來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)組成現(xiàn)代高新技術(shù)的出現(xiàn),給檔案工作發(fā)展帶來(lái)巨大的變革。因此,要加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè),提高檔案管理現(xiàn)代化水平,更好地服務(wù)于事業(yè)單位的發(fā)展。加強(qiáng)事業(yè)單位信息化,可使檔案信息資源合理配置,科學(xué)管理,使其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化,使之成為事業(yè)單位對(duì)檔案信息的需要,成為檔案工作創(chuàng)新的需要。
4.豐富檔案管理信息資源
隨著社會(huì)的發(fā)展,檔案管理工作日益信息化、數(shù)字化、多元化,要想實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新,必須豐富檔案管理信息資源。首先,加強(qiáng)檔案館室的建設(shè)。隨著增多的企業(yè)發(fā)展年限,管理工作會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,單位的資料也會(huì)越來(lái)越多,檔案管理工作是一項(xiàng)規(guī)范化、制度化很強(qiáng)的工作,需要加強(qiáng)檔案館室的建設(shè),新的檔案館室的各項(xiàng)設(shè)備都要與當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展相適應(yīng),從管理的載體形式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。其次,實(shí)現(xiàn)檔案館室的業(yè)務(wù)重組。業(yè)務(wù)重組是檔案管理的一大創(chuàng)新之舉,對(duì)于業(yè)務(wù)重組要形成這樣的局面:實(shí)現(xiàn)信息的收集與開發(fā),達(dá)到信息的服務(wù)與管理的目的,各項(xiàng)檔案載體共同管理,這樣的業(yè)務(wù)重組使得檔案館的功能變得異常強(qiáng)大,將多個(gè)功能集合與一體,同時(shí)也保證了檔案管理的有序進(jìn)行。
二、總結(jié)
總之,在當(dāng)今這個(gè)創(chuàng)新極其重要的時(shí)代,事業(yè)單位也要順應(yīng)時(shí)代的要求不斷創(chuàng)新檔案管理工作。具體說來(lái),要從要強(qiáng)化專業(yè)人才與檔案工作者的培養(yǎng),加快檔案管理數(shù)字化建設(shè),豐富檔案管理信息資源,延伸檔案管理利用開發(fā)方面開展,只有這樣才能推動(dòng)檔案管理工作朝著規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進(jìn)。
作者:王愛榮單位:牡丹江市路燈管理處
一目前人事檔案管理存在的主要問題
雖然目前很多企業(yè)及組織都將人事檔案的重要性及管理工作提升到人力資源工作的重點(diǎn),但是由于我國(guó)傳統(tǒng)管理思維的影響,目前很多企業(yè)在人事檔案的管理中依然存在著一定的問題,具體包括以下幾點(diǎn):首先是檔案材料的虛假性,目前,大量的學(xué)歷造假、學(xué)術(shù)造假現(xiàn)象頻發(fā),這種人事檔案材料的虛假問題已不可避免,簡(jiǎn)歷偽造、學(xué)歷偽造、年齡偽造等事件層出不窮,為企業(yè)的人力資源信息的對(duì)稱及未來(lái)配置造成了很大的影響,如處理不慎,會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成重大的負(fù)面影響。其次是檔案管理的手段落后,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人事檔案的管理也使用了現(xiàn)代化的信息手段,但是由于管理手段落后,那么檔案信息的時(shí)效性及真實(shí)性將會(huì)大大降低,這種落后的管理手段就降低了人力資源工作的效率,降低了員工工作的積極性。最后就是檔案材料分散的問題,在目前的很多企業(yè)中,人事檔案的內(nèi)容基本雷同,僅僅包括:個(gè)人簡(jiǎn)介及工作履歷或工作時(shí)間等,這些抽象的內(nèi)容根本無(wú)法反映出員工的特色,無(wú)法直接的體現(xiàn)出員工的性格及工作能力,所以通過此類檔案在篩選員工的工作上就失去了真正的參考價(jià)值,不僅影響企業(yè)人力資源工作的有效性,還會(huì)降低員工的積極性,導(dǎo)致企業(yè)受到不必要的損失,最終增加了企業(yè)的管理成本,影響企業(yè)的最終效益。
二提高人事檔案對(duì)人力資源管理作用的策略分析
人事檔案是人力資源管理工作中的基礎(chǔ),更是人力資源管理工作中的重點(diǎn),在目前以人為本的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展背景下,只有對(duì)人事檔案進(jìn)行科學(xué)的管理,才能夠提高人事檔案對(duì)人力資源管理的作用。
(一)優(yōu)化檔案管理手段及方法
首先是要優(yōu)化人事檔案的管理制度,增強(qiáng)人事檔案的真實(shí)性及時(shí)效性,在人事檔案的管理中,要針對(duì)目前所出現(xiàn)的具體問題來(lái)建立起科學(xué)的檔案管理制度,將人事檔案的管理工作更加細(xì)致化與制度化,實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)檔案的動(dòng)態(tài)調(diào)整及考核。其次是要優(yōu)化認(rèn)識(shí)檔案管理的方法,筆者建議:可以采用現(xiàn)代化的人事檔案管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行,將企業(yè)人事工作的每一項(xiàng)變動(dòng)都錄入到人力資源檔案中,并且具體的負(fù)責(zé)部門要經(jīng)常與其他部門進(jìn)行接觸與聯(lián)系,收集組織內(nèi)部每個(gè)人員的工作狀態(tài)、工作能力及工作調(diào)配,通過科學(xué)的管理制度和先進(jìn)的管理方法,不僅能夠讓人事檔案的記錄內(nèi)容更加豐富、全面,能夠提高人事檔案管理工作的效率。
(二)提高人事檔案管理人員素質(zhì)
現(xiàn)代化的管理方法及管理手段就需要具備現(xiàn)代化專業(yè)技能的人才進(jìn)行支撐,所以,人事檔案管理人員的素質(zhì)尤為重要,要根據(jù)自身企業(yè)或組織的實(shí)際情況來(lái)更新現(xiàn)有人力資源的管理模式,對(duì)人事檔案管理人員的綜合能力進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),并且管理人員必須要具有真實(shí)的專業(yè)學(xué)歷及專業(yè)技術(shù),并且在參加工作前要進(jìn)行科學(xué)的入職培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員的環(huán)境適應(yīng)能力及科技學(xué)習(xí)能力,激發(fā)檔案管理人員工作的積極性及主觀能動(dòng)性,這樣才能夠確保人事檔案管理工作有效的開展。
三總結(jié)
綜上所述,人事檔案在人力資源管理中有著非常重要的意義,企業(yè)必須要充分提高認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)人事檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行分析,并積極參考相關(guān)的解決措施,切實(shí)提高人事檔案管理工作的效率及質(zhì)量,為企業(yè)人力資源的管理工作打下良好的基礎(chǔ),確保企業(yè)人力資源的利用率,更好的發(fā)揮出人力資源的作用,為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。
作者:沈文芳單位:建湖縣衛(wèi)生檔案室
1高校干部人事檔案管理工作存在的問題依然不利于管理檔案資料,直接影響到工作效率
1.1高校干部人事檔案管理員的綜合能力有待提高
高校干部人事制度在經(jīng)歷了縱深改革之后,大多數(shù)學(xué)校擔(dān)任檔案管理工作的人員都是非檔案管理專業(yè)出身、沒有經(jīng)過專門的崗前培訓(xùn),缺乏專業(yè)的檔案管理知識(shí),導(dǎo)致高校干部人事檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力不高。部分從業(yè)人員對(duì)工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),完整收集材料的意識(shí)淡薄,不熟悉具體的工作流程。部分檔案管理工作人員身兼數(shù)職,在干部人事檔案管理方面投入的精力不足,這也對(duì)干部人事檔案管理工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響,因此干部人事檔案管理工作人員在業(yè)務(wù)以及政治素質(zhì)等方面都亟待提高。
1.2高校干部人事檔案資料的收集、鑒別及歸檔不夠完善
在干部人事檔案資料收集中,缺乏指導(dǎo),致使收集的資料不全面,而且在資料歸檔時(shí)的鑒別缺少深度和不仔細(xì)。此外,人事檔案資料歸檔不及時(shí)是普遍存在的一個(gè)問題。這些問題直接影響到干部人事檔案管理的質(zhì)量,造成高校人事檔案資料在整理過程中,始終處于被動(dòng)的狀態(tài),降低了干部人事管理檔案的利用率。這種情況之下,高校干部人事檔案資料也很難為師資隊(duì)伍和干部隊(duì)伍的建設(shè)提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。
2干部人事檔案管理工作存在問題的解決對(duì)策
2.1增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高校干部人事檔案管理工作的重視度
首先,應(yīng)對(duì)干部人事檔案管理工作給予重視,加強(qiáng)工作制度建設(shè),重視對(duì)該工作的管理;其次,相關(guān)管理工作人員要養(yǎng)成積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的習(xí)慣并使之規(guī)范化制度化,增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理工作的了解與認(rèn)識(shí),從而重視和支持干部人事檔案管理工作的進(jìn)行;最后,還要不定期的與相關(guān)部門以及其他院校從事干部人事檔案管理工作的同志加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流與溝通,發(fā)現(xiàn)自身工作的不足,并不斷進(jìn)行完善。
2.2不斷健全高校干部人事檔案管理制度,同時(shí)落實(shí)配套設(shè)施
在高校干部人事檔案管理工作中,還應(yīng)與高校發(fā)展情況以及實(shí)際工作情況相結(jié)合,在此基礎(chǔ)之上完善管理制度。改善繁瑣復(fù)雜的管理工作,保證該工作能夠有秩序的開展和實(shí)施。對(duì)人事檔案資料的歸檔和轉(zhuǎn)進(jìn)嚴(yán)格把關(guān),杜絕虛假資料的進(jìn)檔;嚴(yán)格規(guī)范借閱、查閱制度,履行審批手續(xù)落實(shí)責(zé)任到人;不斷完善工作細(xì)則,促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。此外,高校干部人事檔案管理還要爭(zhēng)取資金支持與鼓勵(lì),用于更新管理設(shè)備和改善檔案存放環(huán)境,保證檔案資料在保存過程中的安全,做好防火和防潮工作。配備鐵質(zhì)的檔案柜與專用的檔案密集架,節(jié)約與合理利用空間,實(shí)行定期檢查。此外,高校干部人事檔案要分別設(shè)置專用庫(kù)房、借閱查看室及檔案管理工作人員的辦公室,加大資金的投入,引進(jìn)齊全的配套設(shè)施。
2.3提升高校干部人事檔案管理員的綜合素質(zhì)
該工作作為政策性與專業(yè)性要求極高的工作,要求其集保密與服務(wù)于一體,所以加強(qiáng)高校干部人事檔案管理工作人員自身的建設(shè),提高工作人員綜合素質(zhì),有利于改善工作質(zhì)量??蛇x擇學(xué)習(xí)過檔案管理專業(yè)的同志擔(dān)任專職檔案管理人員,更要加強(qiáng)對(duì)兼職檔案管理人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,開展多途徑多形式的業(yè)務(wù)拓展,讓工作人員及時(shí)掌握新的知識(shí)與管理技術(shù),特別是檔案信息化管理技術(shù),提高整體綜合素質(zhì)。關(guān)心他們的工作與生活,發(fā)揮他們的工作積極性。在高校干部人事檔案管理工作中,作為工作人員,也要不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力。
2.4改進(jìn)和完善高校干部人事檔案資料的管理工作
對(duì)于任何形式的檔案管理工作,收集相關(guān)材料都是前提。當(dāng)前,高校干部人事制度的不斷改革,每年都會(huì)不斷增添干部考察、年度考核、學(xué)歷認(rèn)證、專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升等資料,這無(wú)疑也為高校干部人事檔案資料的收集增加難度。工作人員要及時(shí)收集相關(guān)資料,并仔細(xì)的鑒別與整理,保證歸檔資料有憑有據(jù)。及時(shí)處理不符合歸檔的資料,手續(xù)不齊全的資料要退回原部門進(jìn)行補(bǔ)辦,保證資料具有連續(xù)性與完整性。干部人事檔案資料在轉(zhuǎn)出與轉(zhuǎn)進(jìn)時(shí)手續(xù)要完備,保證信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。同時(shí),還要不斷完善干部人事檔案管理的工作職能,保證記錄內(nèi)容的客觀性和全面性,適當(dāng)?shù)脑黾右恍I(yè)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新及獎(jiǎng)懲等的材料,為高校干部師資隊(duì)伍管理與建設(shè)提供可靠準(zhǔn)確的保證。
2.5加強(qiáng)高校干部人事檔案管理信息化建設(shè),提高檔案利用率
加強(qiáng)高校干部人事檔案管理的科學(xué)化、信息化及網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率,保證干部人事檔案的高利用率。保證實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,更好的為人事工作服務(wù);改革人事制度,滿足崗位需求,并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。隨著信息化的迅速發(fā)展,檔案管理信息化已經(jīng)成為必然趨勢(shì)和必然選擇,建立干部人事檔案信息管理數(shù)字化系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)平臺(tái),將紙質(zhì)資料和圖片文字轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息,既方便查閱整理,同時(shí)更具保存的長(zhǎng)久性和安全性。數(shù)字檔案更具有儲(chǔ)存量大,不易損壞,易于資源共享和交換等特點(diǎn)。應(yīng)充分借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,有效地實(shí)現(xiàn)資源的共享,極大地提高干部人事檔案的利用效率。
作者:趙思單位:楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院組織宣傳部
一.公路行業(yè)人事檔案的管理與利用分析
1注重規(guī)范化管理,改善人事檔案的利用質(zhì)量
規(guī)范化管理人事檔案是保證檔案得到充分利用及提高人事檔案利用工作質(zhì)量的關(guān)鍵,為了確保公路行業(yè)的人事檔案得到規(guī)范化管理,則在實(shí)際工作中可以采用以下措施:
(1)在收集好檔案材料后,應(yīng)根據(jù)檔案的內(nèi)容及用途
嚴(yán)格篩選及鑒別相關(guān)材料,及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行歸檔處理。在對(duì)檔案進(jìn)行審核時(shí)要注意清理掉部分無(wú)用及重復(fù)的材料,及時(shí)補(bǔ)充缺少的檔案材料,發(fā)現(xiàn)檔案材料出現(xiàn)涂改或造假問題時(shí)應(yīng)登記及上報(bào)。另一方面,要對(duì)各類檔案資料進(jìn)行準(zhǔn)確分類,保證人事檔案完整齊全。例如,黨團(tuán)材料應(yīng)包括入黨或入團(tuán)志愿書、申請(qǐng)書及組織推薦信等;學(xué)歷材料應(yīng)包括入學(xué)通知、學(xué)生信息登記表、成績(jī)表及畢業(yè)信息登記表等。
(2)為了方便查找及利用人事檔案,則應(yīng)做到嚴(yán)格排序及編目
在排序及編目時(shí)可以根據(jù)利用要求采用主次關(guān)系或時(shí)間順序等排序法,排序后及時(shí)編寫好目錄,保證檔案材料目錄與具體內(nèi)容相符。在整理人事檔案時(shí),如發(fā)現(xiàn)材料存在載體變質(zhì)、文字不清及字跡模糊等問題,則應(yīng)及時(shí)安排相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)制、抄寫或打?。蝗绮牧弦?guī)格不符合統(tǒng)一裝裱標(biāo)準(zhǔn),則采用加邊、裱糊、折疊或剪切等方法統(tǒng)一規(guī)格,以便使檔案材料變得整齊美觀,方便于裝訂、保管及利用。如檔案中有金屬制品,則拆除金屬制品后進(jìn)行歸檔,以避免檔案材料使用壽命受到影響。此外,在整理好檔案材料后應(yīng)裝訂成卷,將裝訂孔打在材料左側(cè),采用統(tǒng)一的卷盒及卷皮,在卷盒上填寫相關(guān)信息,包括檔案號(hào)、檔案人姓名、出生年月及籍貫等,裝訂后進(jìn)行審核校對(duì),無(wú)質(zhì)量問題后方可入庫(kù)。
2做好信息化管理工作,提高人事檔案利用效率
加快人事檔案管理的信息化建設(shè)可以為檔案資源的傳遞及共享提供有利條件,同時(shí)還能夠使人事檔案的利用效率得到有效提高。
(1)應(yīng)積極強(qiáng)化公路行業(yè)人事檔案專用數(shù)據(jù)庫(kù)的研究及開發(fā)工作
可以根據(jù)公路管理部門對(duì)于人事檔案的利用要求及國(guó)家對(duì)于人事檔案所提出的具體要求,積極研發(fā)公路行業(yè)人事檔案專用管理系統(tǒng),并保證管理系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可靠性、適用性、先進(jìn)性及通用性,避免因各級(jí)單位單獨(dú)設(shè)計(jì)而導(dǎo)致檔案資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效傳遞與共享。在建立專用管理系統(tǒng)時(shí),要注意先將紙質(zhì)或其他載體的檔案材料輸入計(jì)算機(jī)中,以便形成電子檔案,電子檔案信息應(yīng)包括人員基本信息、誠(chéng)信記錄、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的基本情況、任免獎(jiǎng)勵(lì)、論文、專利及科研成果等,進(jìn)而將檔案材料信息庫(kù)與人才資源信息庫(kù)結(jié)合在一起,以便通過信息化管理為人才交流、檔案材料的綜合利用提供合理途徑。此外,要注意對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行更新與完善,保證管理系統(tǒng)具有良好的利用效能。
(2)在對(duì)公路行業(yè)的人事檔案實(shí)行信息化管理的過程中要注意做好分級(jí)管理工作
在研發(fā)及建設(shè)好信息管理系統(tǒng)后要注意強(qiáng)化系統(tǒng)分級(jí)管理,以保障檔案信息安全。應(yīng)根據(jù)公路行業(yè)人事檔案中各類信息的保密性與安全性要求,嚴(yán)格界定檔案資料的保密等級(jí),對(duì)于不同的檔案利用人員、利用部門及利用單位應(yīng)在管理系統(tǒng)中設(shè)置不同的訪問權(quán)限,使人事檔案利用人員僅能夠在被授權(quán)范圍內(nèi)查看檔案資料,從而保證人事檔案可以在公路管理局中的各個(gè)部門、上下級(jí)管理部門、各個(gè)公路管理處之間實(shí)現(xiàn)共享。
3完善利用服務(wù)工作,充分發(fā)揮人事檔案的作用
利用人事檔案的目的在于對(duì)檔案中信息資源進(jìn)行開發(fā),為了有效開發(fā)檔案資源,則必須注重完善檔案利用服務(wù)工作。
(1)應(yīng)明確檔案利用范圍及方式
例如,對(duì)于公路行業(yè)中的干部檔案,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定,除各級(jí)組織調(diào)動(dòng)、任免或考察干部及干部個(gè)人入黨等特殊情況之外,一般不得擅自使用。在利用人事檔案時(shí)必須嚴(yán)格遵循查閱及借閱規(guī)定,保證利用過程的規(guī)范性。為了優(yōu)化人事檔案的利用方式,可以將被動(dòng)服務(wù)與主動(dòng)服務(wù)結(jié)合在一起,不但要做好檔案材料的查閱及使用工作,同時(shí)還應(yīng)定期對(duì)人事檔案的變動(dòng)情況進(jìn)行登記,在登記造冊(cè)的基礎(chǔ)上將變動(dòng)信息及時(shí)錄入系統(tǒng),從而為檔案使用人員提供準(zhǔn)確的信息。
(2)要注重優(yōu)化人事檔案的利用環(huán)境
除了建立檔案利用信息系統(tǒng)之外,如條件允許,則可以建立人事檔案閱覽室,讓利用者可以在閱覽室中查閱相關(guān)的檔案資料。經(jīng)實(shí)踐證明,設(shè)置專門的人事檔案資料閱覽室不但能夠保證公路行業(yè)人事檔案處于安全狀態(tài)及保密狀態(tài),避免出現(xiàn)損壞、丟失及泄密情況,同時(shí)還能夠提高檔案服務(wù)水平。例如,方便于管理人員有效監(jiān)督與檢查檔案的使用情況,同時(shí)也可以直接指導(dǎo)檔案利用人員查閱相關(guān)信息及答復(fù)咨詢者的問題等。此外,要注意強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為人力資源的開發(fā)及利用工作提供必要的信息。
二.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,管理好公路行業(yè)的人事檔案是提高公路部門內(nèi)部人員管理水平的重要途徑。為了有效管理及利用人事檔案,則應(yīng)重視積極轉(zhuǎn)變舊有管理模式,根據(jù)新時(shí)期的檔案管理要求建立新型檔案管理模式,以便充分開發(fā)及利用檔案資料,加快檔案利用的規(guī)范化、科學(xué)化及法制化建設(shè)進(jìn)程。
作者:何桂珍單位:廣西壯族自治區(qū)邕寧公路管理局
1.運(yùn)用信息化手段為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐
目前,江蘇各高校人事檔案基本上都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)檔案的實(shí)體管理和信息化管理并重的管理模式。隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人事檔案信息化建設(shè)的推進(jìn),人事檔案信息化程度越來(lái)越高,檔案管理系統(tǒng)的功能日臻完善,以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,我校2000年開始使用江蘇省委組織部研發(fā)的干部人事檔案管理系統(tǒng)軟件,2008年11月開始使用省委組織部與益康信達(dá)軟件技術(shù)有限公司聯(lián)合研發(fā)的新版系統(tǒng)組織(人事)管理信息系統(tǒng)(高校網(wǎng)絡(luò)版),該系統(tǒng)由四套組件構(gòu)成,即干部信息系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、干部檔案原件管理系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng),并根據(jù)需要不斷升級(jí)和完善。在組織人事部門內(nèi)部通過局域網(wǎng)連接,可以多個(gè)用戶在多臺(tái)電腦上同時(shí)操作,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。人事檔案管理已由從前的以手工管理為主轉(zhuǎn)化為以計(jì)算機(jī)管理為主,實(shí)現(xiàn)了干部檔案日常工作計(jì)算機(jī)管理,可方便地完成檔案基本信息錄入、查詢;檔案的轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出;檔案目錄的錄入、打印及零散材料管理;檔案“四統(tǒng)一”管理;各種規(guī)范登記簿生成及人員基本信息分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。及時(shí)更新和維護(hù),保證人事檔案信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。統(tǒng)計(jì)信息實(shí)現(xiàn)與人員數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)聯(lián)動(dòng),可以方便快捷地提供各種最新數(shù)據(jù)需求,可按性別構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等多角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;根據(jù)不同需求輸出圓餅圖、柱形圖、折線圖等多種格式統(tǒng)計(jì)圖和二維統(tǒng)計(jì)表,一目了然,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實(shí)可靠的信息數(shù)據(jù)支撐。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還可以通過領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)全面了解全校所有機(jī)構(gòu)和人員的詳細(xì)情況,動(dòng)態(tài)掌握各種綜合統(tǒng)計(jì)信息。進(jìn)而總結(jié)學(xué)校已有的人力資源整體狀況,合理進(jìn)行人才配置,憑借動(dòng)態(tài)的人事檔案信息數(shù)據(jù)資源結(jié)合人才流動(dòng)的信息,預(yù)測(cè)人力資源的需求狀況,從而制定出科學(xué)、合理、有效的人力資源發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)高職院校的繁榮和發(fā)展。
2.開發(fā)人事檔案信息資源為師資隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)
我國(guó)職業(yè)教育的大發(fā)展即將到來(lái)。師資隊(duì)伍是教育發(fā)展的基礎(chǔ)條件,只有盡快培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)熟練、技能精良的師資隊(duì)伍,職業(yè)教育的跨越式發(fā)展才有可能實(shí)現(xiàn)。然而,與快速擴(kuò)張的職業(yè)教育規(guī)模相比,師資力量不足問題日益突出。在學(xué)生數(shù)量迅速增長(zhǎng)的同時(shí),師資隊(duì)伍卻相對(duì)發(fā)展緩慢。數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)高職學(xué)校的生師比遠(yuǎn)未達(dá)到教育部規(guī)定的18∶1至15∶1的標(biāo)準(zhǔn),而且還存在結(jié)構(gòu)不合理、知識(shí)技能要求不達(dá)標(biāo)等問題。按照職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律,職業(yè)院校需要的主要是“雙師型”教師。這是指既有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的教育教學(xué)能力,又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的專業(yè)示范技能和較強(qiáng)科研能力的教師。由此可見,如何培養(yǎng)出高水平和高技能、能適應(yīng)高職教育的師資隊(duì)伍,是高職院校人力資源管理需要重點(diǎn)思考的新戰(zhàn)略。解決高職院校師資人才短缺、結(jié)構(gòu)不合理問題的有效途徑是培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合。因此,要充分挖掘人事檔案信息資源,應(yīng)用人事檔案信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析各專業(yè)現(xiàn)有教師的類型結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、職稱級(jí)別、年齡結(jié)構(gòu)等,制訂出切實(shí)可行的人力資源培養(yǎng)計(jì)劃,鼓勵(lì)教師提升學(xué)歷學(xué)位,有計(jì)劃地輪流選派教師參加非學(xué)歷學(xué)位進(jìn)修培訓(xùn),安排教師到企業(yè)掛職鍛煉,做訪問工程師等,促使教師盡快具備雙師素質(zhì)。另外,再引進(jìn)一批急需的高層次人才,以優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)加快人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施“人才強(qiáng)?!睉?zhàn)略。還可以利用人檔案信息資源了解教職工相關(guān)信息,根據(jù)不同人才的能力和特點(diǎn)的不同,因事?lián)袢?,用人以治事,促進(jìn)人才在各部門之間合理有序地流動(dòng),做到人盡其才,才盡其用。
3.創(chuàng)新人事檔案管理理念,保障人事檔案知情權(quán)
人事檔案作為人才信息資源的載體,人事檔案信息也歸屬于公共信息資源,屬于信息公開的范疇,應(yīng)取之于民,用之于民。但由于人事檔案具有機(jī)密性這一特點(diǎn),為了確保人事檔案的保密和安全,現(xiàn)行的人事檔案管理制度明確規(guī)定“,任何個(gè)人不得查閱和借閱本人及其直系親屬的檔案”,人事檔案的管理過程一直是完全保密的,人事檔案對(duì)個(gè)人一直蒙著一層神秘的面紗。其實(shí)人事檔案的很多材料都是由每個(gè)人自己填寫和簽字完成的,可以說每個(gè)人都是自己人事檔案建立的參與者,可他們卻對(duì)自己的檔案知之甚少?,F(xiàn)今人們對(duì)人事檔案信息的需求不斷增加,對(duì)人事檔案知情權(quán)的訴求欲加強(qiáng)烈。作為人事檔案的管理者要站在科學(xué)發(fā)展的高度,解放思想,更新觀念,勇于創(chuàng)新,樹立“以人為本,立檔為民”的服務(wù)意識(shí)。在開發(fā)檔案信息資源的同時(shí),適度公開人事檔案信息,允許本人及其他需要者通過一定的程序利用人事檔案,讓檔案信息流動(dòng)起來(lái),變死檔案為活信息,提高檔案利用效率,保障人事檔案知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)。如何在保證人事檔案機(jī)密性和安全性的前提下,向教職工本人和有關(guān)部門合理適度公開人事檔案信息,這是每一個(gè)檔案工作者面臨的一道難題。難就難在“合理”二字,哪些內(nèi)容可以開放,把握好這個(gè)度是關(guān)鍵。既要維護(hù)人事檔案的完整與安全,保護(hù)國(guó)家組織機(jī)密和個(gè)人的隱私權(quán),又要盡量滿足個(gè)人和相關(guān)部門的知情權(quán),保持知情權(quán)和隱私權(quán)的統(tǒng)一?!叭g二歷”(年齡、工齡、黨齡、學(xué)歷、簡(jiǎn)歷)是人事檔案的核心內(nèi)容,也是利用最多、最頻繁的。每卷人事檔案都要進(jìn)行“三齡二歷”的審核,并打印出基本信息審核表,本人簽字確認(rèn),組織蓋章。筆者認(rèn)為這些基本信息對(duì)本人無(wú)密可保,可以向本人和有關(guān)部門適度公開,但是關(guān)于個(gè)人考察評(píng)價(jià)、處分及有關(guān)身心健康等隱私材料是要絕對(duì)保密和限制利用的,既要保障人事檔案知情權(quán),又要保護(hù)個(gè)人的隱私權(quán),維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
4.創(chuàng)新服務(wù)方式,構(gòu)建利用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享
雖然江蘇各高校都使用了組織人事信息管理系統(tǒng),人事檔案實(shí)現(xiàn)了信息化管理,但由于人事檔案信息管理系統(tǒng)是不允許接入公共網(wǎng)絡(luò)的,只是在組織人事部門內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,其他人員和部門是無(wú)法登錄也不允許訪問的。人事檔案信息管理系統(tǒng)沒有和學(xué)校其他職能部門的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,使人事檔案信息管理系統(tǒng)成為信息“孤島”,提供人事檔案信息利用的方式基本上還是“你查我找,你需要我提供”單一的服務(wù)方式。為推進(jìn)人事檔案工作向資源建設(shè)型、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)型、開發(fā)利用型轉(zhuǎn)變,必須加快人事檔案信息網(wǎng)絡(luò)化步伐,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化為切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)方式,徹底改變?nèi)耸聶n案利用現(xiàn)狀,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使利用者能夠足不出戶方便快捷地查找到所需要的人事檔案信息,實(shí)現(xiàn)人事檔案信息資源有效共享,為人力資源管理提供真正所需的全面的服務(wù)。我校于2013年構(gòu)建了人力資源管理系統(tǒng)與培養(yǎng)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)),平臺(tái)的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù),沒有數(shù)據(jù),平臺(tái)便成為無(wú)米之炊。在平臺(tái)的構(gòu)建過程中,工作量最大、最難的是信息數(shù)據(jù)的采集和錄入,信息的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)系統(tǒng)功能的發(fā)揮具有直接影響。為快速準(zhǔn)確地獲取信息,首先,我們把人事信息管理系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)出,再導(dǎo)入到平臺(tái)中加以鎖定,這樣既節(jié)省了大量的人力物力和時(shí)間,又保證人員基本信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。二是讓教職工用自己的工號(hào)登錄平臺(tái)系統(tǒng),完成已有信息的核對(duì),對(duì)其他信息如本人的教學(xué)、科研、家庭成員變化等情況進(jìn)行補(bǔ)充錄入,并用掃描儀或高拍儀等上傳相應(yīng)支撐材料原件。對(duì)學(xué)歷學(xué)位、職稱等信息的歷次變化情況進(jìn)行逐條添加并上傳相應(yīng)的證書原件,所有信息錄入完畢便可提交。對(duì)原有信息有異議的可以提出申請(qǐng),由人事檔案部門進(jìn)行核查,確實(shí)有誤的予以更正。無(wú)誤的告知當(dāng)事人并解釋清楚。平臺(tái)設(shè)置為二級(jí)管理模式,先由各部門(院系)的人事秘書審核本部門(院系)人員提交的信息和支撐材料。再由人事部門匯同組織部、教務(wù)處、科技處等相關(guān)部門,按照業(yè)務(wù)權(quán)限的分配分解任務(wù),審核教職工提交的相關(guān)信息,保證信息全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新,實(shí)現(xiàn)人事信息數(shù)據(jù)和平臺(tái)有效對(duì)接。全校教職工和相關(guān)部門等授權(quán)用戶可通過該平臺(tái)方便快捷地查詢到所需要的人事檔案信息,提高了人事檔案利用服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)了人事檔案信息資源的有效共享,為人力資源管理提供便捷高效的服務(wù)。
作者:李淑艷單位:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處
一、人事檔案材料收集環(huán)節(jié)存在不足
自2007年起,青海油田人事檔案管理便采取了集中管理模式,設(shè)立了專職人事檔案材料崗和檔案整理崗等職位。但是目前,本公司人事材料收集工作,根據(jù)材料移交流程,由各單位人事信息管理崗收集材料并向人事處(黨委組織部)人事檔案信息科移交,因此在材料收集過程中存在著以下幾點(diǎn)問題:①部分單位材料收集不及時(shí),特別是沒有及時(shí)對(duì)本單位新聘任(聘用)等人員的相關(guān)審批材料進(jìn)行收集。②公司在職員工人事活動(dòng)變化中產(chǎn)生的相關(guān)材料,部分人事信息管理崗人員沒能做到及時(shí)的關(guān)注和收集。③人事檔案材料手續(xù)不齊全,規(guī)范性不足。④二級(jí)單位人事信息管理崗的部分新進(jìn)崗位人員,業(yè)務(wù)熟練程度不夠,在進(jìn)行材料甄別時(shí),無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范制作的人事檔案材料。針對(duì)上述人事檔案材料收集工作中存在的不足,本人提出以下幾點(diǎn)建議,以完善人事檔案材料的收集工作。首先,充分發(fā)揮本公司已建成人事檔案管理制度的作用,疏通收集渠道并最終形成完善的人事檔案材料收集網(wǎng),加強(qiáng)相關(guān)各崗位人員對(duì)人事檔案材料收集的重視。其次,人事檔案材料崗還須熟練掌握人事檔案各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做好鑒別材料的基本功、為做好人事檔案管理工作打下基礎(chǔ)。第三,人事檔案信息管理崗人員必須加大材料收集工作力度,需移交材料務(wù)必齊全完整,不得缺頭少尾,并按人事檔案材料移交流程做好材料的移交工作。第四,多渠道積累人事檔案材料。由于人事檔案材料產(chǎn)生的部門不同,涉及面較廣,所以,在收集過程中對(duì)材料的收集要盡可能求“全”。第五,建立健全人事檔案材料收集制度。做好收集工作,除了要從管理人員的工作素質(zhì)抓起之外,還需完善材料的移交制度和登記制度等。第六,在青海油田公司人事檔案工作中實(shí)行統(tǒng)一的考核目標(biāo)和制度規(guī)范,提高工作效率。依照人事檔案系統(tǒng)模塊,加強(qiáng)人事檔案內(nèi)部的長(zhǎng)效完善審核機(jī)制,以確保人事檔案材料的準(zhǔn)確性。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)材料接收工作的管控能力。建議重點(diǎn)放在人事檔案材料移交和人事檔案材料追繳工作上。
二、人事檔案材料鑒別工作有待加強(qiáng)
目前,本人發(fā)現(xiàn)青海油田公司部分相關(guān)業(yè)務(wù)人員,在人事檔案材料的鑒別工作中存在著以下幾點(diǎn)問題:①在鑒別的過程中,有把不屬于人事檔案歸檔范圍的相關(guān)材料移交的現(xiàn)象。②由于本公司實(shí)行的是集中統(tǒng)一的人事檔案管理模式,故存檔人員較多,出現(xiàn)有同名同姓的兩個(gè)人材料混淆的現(xiàn)象。③材料手續(xù)不完整的情況較多,如缺少個(gè)人簽名或單位蓋章,沒有材料形成時(shí)間等等情況,主要表現(xiàn)在冊(cè)員工,在職取得的學(xué)歷材料中。想要解決人事檔案材料鑒別工作存在的問題,方法如下:首先,本公司應(yīng)加強(qiáng)人事信息管理崗人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)水平,確保業(yè)務(wù)人員掌握材料鑒別的基本流程;其次,因公司每個(gè)員工的人員編號(hào)是固定的,在制作人事檔案料時(shí)建議增加“人員編號(hào)”,以防止人事檔案材料混檔現(xiàn)象的發(fā)生。第三,對(duì)于材料的鑒別,一定要認(rèn)真核查每個(gè)人員檔案的姓名、性別、籍貫和出生年月等,防止同名不同人現(xiàn)象的發(fā)生。第四,對(duì)于收集到的人事檔案材料是否處理完畢要進(jìn)行鑒別,防止手續(xù)不完整材料被接收歸檔。第五,在材料鑒別時(shí)要把握好上級(jí)部門和本公司有相的文件精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真逐份進(jìn)行審閱,保證鑒別工作質(zhì)量。
三、人事檔案材料收集工作
總之,想要做好人事檔案材料收集與鑒別工作,須公司人事檔案材料崗和各單位人事信息管理崗人員,嚴(yán)格按人事檔案管理規(guī)范進(jìn)行工作,做好材料的收集“全”,材料的鑒別“細(xì)”,并針對(duì)不同材料的具體問題,具體分析,嚴(yán)格把好材料“入口關(guān)”。只有這樣才能保證檔案管理工作真正作用的發(fā)揮。
四、小結(jié)
綜上所述,青海油田公司人事檔案材料崗、所屬機(jī)關(guān)及各單位人事信息管理崗對(duì)人事材料收集和鑒別工作中還存在一些不足。面對(duì)這一情況,我公司應(yīng)加大對(duì)人事檔案管理特別是人事檔案材料收集、鑒別工作的重視力度。掌握不同材料的形成規(guī)律,把握材料收集工作的主動(dòng)權(quán)。做到及時(shí)、保質(zhì)、按量收集。同時(shí),本人也將努力提升自己的能力素質(zhì),以積極的心態(tài)面對(duì)工作,努力在自己的崗位上做到最好。
作者:贠蕊娥單位:青海油田公司物資裝備公司人事檔案部
一、創(chuàng)新人事檔案管理工作對(duì)策
1、加強(qiáng)對(duì)基層海事人事檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)人事部門要增強(qiáng)
對(duì)檔案的領(lǐng)導(dǎo)力度和管理力度,還要提高對(duì)人事檔案的認(rèn)識(shí)。要把人事檔案管理工作融入到平常的工作細(xì)節(jié)之中。在日常的管理中要處處細(xì)心,時(shí)時(shí)留心,對(duì)于在管理中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該及時(shí)去解決,堅(jiān)決做到不拖拉,不遺留;硬件方面應(yīng)配備計(jì)算機(jī)和掃描儀等電子化產(chǎn)品,以使人事檔案實(shí)行電子化管理。對(duì)于人事檔案管理人員也應(yīng)該進(jìn)行定期培訓(xùn),接受專業(yè)化學(xué)習(xí),強(qiáng)化他們的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),向他們傳遞檔案界最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展,使他們能夠在思想和能力方面跟上時(shí)代的潮流氣息,讓人事檔案管理得到一定的創(chuàng)新。
2、建立科學(xué)的人事檔案管理制度
為了使人事檔案管理工作具有更高的規(guī)范性,為了維護(hù)人事檔案管理材料的完整性,為了便于借閱和查看人事檔案資料,必須要建立如下相關(guān)檔案管理制度:在傳遞利用中,應(yīng)嚴(yán)格遵循保密的制度,一般情況下自己不能查看自己的檔案;在查閱利用時(shí),應(yīng)在專門設(shè)立的檔案閱讀室里進(jìn)行閱讀,只有相關(guān)工作人員由于工作方面確實(shí)有需求才可以到人事檔案管理部門查找所需檔案,其他人員如若要去查找人事檔案時(shí),人事檔案管理人員要做好查閱的資格審查和登記制度;為了避免紙質(zhì)人事檔案在存放時(shí)發(fā)生紙張變質(zhì)的情況,人事檔案管理人員應(yīng)實(shí)施定期開窗采光的制度;為了進(jìn)行人事檔案的持續(xù)化管理,應(yīng)制定人事檔案保存期限的相關(guān)制度。
3、堅(jiān)持開發(fā)人力資源創(chuàng)新人事檔案管理工作的目的
說到底,是為了最終的指導(dǎo)人力資本的開發(fā),為地方海事系統(tǒng)的革命化、正規(guī)化和現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障,人事檔案在進(jìn)行管理中,應(yīng)該認(rèn)真洞察人才動(dòng)態(tài),深入挖掘人才信息的來(lái)源,找準(zhǔn)切入點(diǎn)進(jìn)行深層次的挖掘,提高人才培養(yǎng)水平和能力,做好基層海事人事檔案管理的創(chuàng)新工作。
二、人事檔案管理創(chuàng)新路徑
1、電子化
利用電子化管理不僅可以大大提高原先的工作效率,在基層海事部門中,從事人事檔案管理人員一般都是政工科工作人員兼職管理,為更有利于減輕人事檔案工作人員的工作壓力。它可以根據(jù)檔案管理者特定的需要在不同的文件之間建立起它們的多維關(guān)系,只需在某種專門檢索軟件中注明紙質(zhì)文件的存放地點(diǎn),那便可以快速而準(zhǔn)確的查找出它所在的位置。利用電子化進(jìn)行人事檔案的管理,可以實(shí)現(xiàn)快速,便捷,多渠道的全文檢索人事檔案。
2、社會(huì)化
由于當(dāng)今人才市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn),人事檔案的社會(huì)化將成為一種趨勢(shì)。人事檔案社會(huì)化管理就是在進(jìn)行人事檔案管理的過程中以社會(huì)為舞臺(tái),以公民為觀眾,讓這一管理的過程完全在社會(huì)中進(jìn)行,讓公民時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督,在政策法規(guī)的要求范圍內(nèi),對(duì)社會(huì)開展工作,并為社會(huì)所利用。在我們傳統(tǒng)的人事檔案管理工作中,不管是人事檔案的收集,整理,鑒定,還是提供利用等環(huán)節(jié),往往都與單位的人事部門掛鉤,人事部門管理著本單位工作人員的個(gè)人檔案,而對(duì)于非本單位的人員,那么該單位則沒有其任何檔案資料,這就使得該單位的人事檔案來(lái)源范圍比較狹隘,內(nèi)容也不夠豐富。
3、公開化
人事檔案是伴隨著我們每個(gè)人的生產(chǎn)活動(dòng)而產(chǎn)生的,因此它的產(chǎn)生主要是為了給個(gè)人,給社會(huì)提供服務(wù)的,而如果要真正做到這一點(diǎn),就要使檔案的管理和利用更加的公開化,透明化。信息公開化使得海事與地方的關(guān)系更為的貼近,它是海事貼近民生,了解民意的主要方式。在如今社會(huì),人們都呼吁信息的公開化,因?yàn)檫@可以讓他們更加的了解海事,使他們更能充分的享受權(quán)利。個(gè)人檔案作為伴隨人們一生的材料,它與我們的關(guān)系密不可分,可是作為當(dāng)事人的我們卻至始至終都沒法看到我們自己的檔案,而是由我們工作的單位或人才交流中心替我們保管,我們自身檔案內(nèi)容的好壞都只是由他們來(lái)替我們填寫,這很容易發(fā)生暗箱操作事件,所以人事檔案的公開化刻不容緩。中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院在2007年1月17號(hào)已經(jīng)通過了《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》12的會(huì)議,并于次年5月1日起生效。該條例的實(shí)施,保障了公民的利益以及提高了政府的工作透明度,只有認(rèn)真貫徹落實(shí)該條例,才能建立人事檔案公開制度,才能使人事檔案更有效,更透明地發(fā)揮出它的作用。
4、法制化
要建立新型的基層海事人事檔案制度必須要有有效的法律法規(guī)和政策。建議國(guó)家有關(guān)部門,嚴(yán)格依據(jù)《人事檔案法》中的有關(guān)規(guī)定和社會(huì)的發(fā)展變化,從而制定出人事檔案管理方面的法律法規(guī),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)政策,以便規(guī)范和約束新型人事檔案管理工作的運(yùn)行。首先,要大力宣傳國(guó)家法規(guī),并認(rèn)真貫徹、落實(shí),還要檢查其落實(shí)的具體情況。其次,必須自覺依法治檔,嚴(yán)格按照檔案管理部門的相關(guān)規(guī)定。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人才流動(dòng),近年來(lái)中央和地方在人事檔案的管理上,曾進(jìn)行了不少政策方面的調(diào)整和規(guī)定,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展起到了積極的作用。既然有了《人事檔案法》,那最重要的還是要嚴(yán)格依法管理,對(duì)于那些不遵循《人事檔案法》的單位,就要對(duì)其實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰措施,真正做到人檔相符,反映人才的真實(shí)性。海事基層人事檔案管理部門還必須依法對(duì)單位人事檔案實(shí)施督促和檢查,強(qiáng)化管理職能。
三、總結(jié)
總之,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),人事檔案的重要性會(huì)越加明顯,我們只有跟上時(shí)代的潮流,在不斷的探索中尋求人事檔案管理的新路徑,新方法,才能讓人事檔案更好的為我們所服務(wù)。
作者:吳維揚(yáng)單位:揚(yáng)州市地方海事局
一.醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中發(fā)揮作用的途徑
在管理理念不斷更新和現(xiàn)代化的年代,醫(yī)院更加重視人力資源管理對(duì)提升醫(yī)院管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用,因此,如何通過人事檔案信息管理來(lái)發(fā)掘和激發(fā)醫(yī)療工作人員的最大潛能是醫(yī)院人力資源管理面臨的重要課題。
1構(gòu)建符合醫(yī)院實(shí)際情況的人事檔案信息管理制度
制度具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,能夠長(zhǎng)時(shí)間發(fā)揮作用,建立符合醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況的人事檔案管理信息制度,能夠有效促進(jìn)管理工作的科學(xué)化和制度化??茖W(xué)化、規(guī)范化的人事檔案信息管理制度能夠促使管理行為有章可循,從而保障人事檔案信息有效發(fā)揮在人力資源管理中的作用;其次,要不斷完善、健全現(xiàn)有制度,根據(jù)醫(yī)院自身情況,收集各種意見和建議,系統(tǒng)化的整理人事檔案管理制度。在完善制度的過程中,一方面要集思廣益、廣開言路,拓寬信息收集的覆蓋面,且收集方法要有創(chuàng)新性,以確保收集的全面性和真實(shí)性;另一方面,動(dòng)態(tài)化管理人事檔案,對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的人才的學(xué)歷、工作表現(xiàn)、進(jìn)修情況、醫(yī)療業(yè)務(wù)水平、政治道德素養(yǎng)方面進(jìn)行匯總、整理、記錄,以科學(xué)評(píng)估醫(yī)院人才的潛能,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)并重點(diǎn)培養(yǎng)的人力資源管理模式。
2對(duì)醫(yī)院人才實(shí)現(xiàn)分類管理和培養(yǎng)
充分利用醫(yī)院人事檔案信息,對(duì)醫(yī)院人才的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干人員和醫(yī)院學(xué)科帶頭人等,并為以上分類管理和分類培養(yǎng)規(guī)劃提供充分的信息支持。醫(yī)院的人才各有所長(zhǎng),我們需要深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人身上的專業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,這就要求我們充分分析人事檔案信息,從醫(yī)院人才管理的全局性和統(tǒng)籌性出發(fā),保證人盡其才、任人唯賢、各盡其責(zé),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才資源發(fā)揮出最大的價(jià)值。
3分析醫(yī)院人才需求
促進(jìn)人才合理配置首先,整理完善的醫(yī)院人才信息建成檔案,并采用科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以人力資源部領(lǐng)導(dǎo)為中心,會(huì)同醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等相關(guān)職能部門,建立起基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),動(dòng)態(tài)記錄相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)水平、學(xué)術(shù)水平、科研水平、政治道德素養(yǎng)等方面的信息,將這些信息作為醫(yī)院合理配置人力資源的重要決策依據(jù)。通過整理人事檔案信息,根據(jù)人才的不同優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),基于人盡其才、用人之長(zhǎng)的原則將適合的人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,讓人才充分發(fā)揮潛能,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各學(xué)科合理設(shè)置、醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),也可以促進(jìn)人才在不同學(xué)科和部門之間合理有序流動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展科學(xué)合理的配置人力資源。
4提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)
提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)是確保人力資源管理科學(xué)性的重要途徑。目前醫(yī)院人事檔案管理人員素質(zhì)不高,主要表現(xiàn)在在職人員不具備人事檔案管理的相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)人事檔案信息管理工作和人力資源管理工作沒有健全的理論知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)工作內(nèi)容缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。作為醫(yī)院人事檔案和人力資源的管理工作的直接執(zhí)行者,他們素質(zhì)的高低會(huì)對(duì)管理工作的質(zhì)量形成直接的影響作用。因此,為確保人力資源管理和人事檔案信息管理工作的效率性,首先需要配備具有人力資源管理知識(shí)和檔案管理知識(shí)的專職管理人員,并且必須具有良好的整治道德素養(yǎng);其次,對(duì)人事檔案管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),更新他們的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握人事檔案信息管理方法和操作技術(shù),提高檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二.結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分,是醫(yī)院選醫(yī)療人才的重要參考依據(jù),其所起的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性作用需要我們加以重視。在當(dāng)今知識(shí)信息社會(huì)時(shí)代,加大人事檔案信息管理力度必須更新人事檔案管理的內(nèi)容方法,確保人事信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,促使人事檔案信息的管理走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和現(xiàn)代化,為深化醫(yī)療改革、提高醫(yī)療質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
作者:葉曉韻單位:廣東省東莞市第七人民醫(yī)院
1現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理存在的主要問題
第一,缺乏人事檔案管理的基礎(chǔ)條件。醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性和機(jī)密性較強(qiáng)的工作,需要配備相關(guān)的專業(yè)設(shè)備和專門的檔案管理人員。然而,由于檔案管理本身并不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,其在性質(zhì)上又屬于行政事務(wù)類工作,多以臨床專業(yè)出身的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案的重要性認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這導(dǎo)致本就存在資金緊張的醫(yī)院對(duì)人事檔案管理投入的不足。即使在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革逐步深入的情況下,人事檔案管理也難以作為醫(yī)院的主要工作。可以說,現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理還缺乏一定的基礎(chǔ)條件。第二,缺乏人事檔案管理的環(huán)境條件。在我國(guó)的醫(yī)院系統(tǒng)中,政府興辦的納入財(cái)政預(yù)算的公立醫(yī)院仍占絕大多數(shù)。而公立醫(yī)院雖然擁有一定的盈利職能,但其仍以公益性作為自己的首要屬性。因此,醫(yī)院常被定義為公益性事業(yè)單位。既然是事業(yè)單位,就難免存在辦事效率低的缺點(diǎn)。再加上醫(yī)院基本處于衛(wèi)生壟斷地位,缺少必要的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)相對(duì)較差。人事檔案管理作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個(gè)環(huán)節(jié),其管理自然受到大環(huán)境的影響。而高效的人事檔案管理,必須要有一個(gè)高效的組織運(yùn)營(yíng)模式與之相匹配。目前,醫(yī)院的人事檔案管理還缺乏必要的環(huán)境條件。第三,缺乏人事檔案管理的主體條件?,F(xiàn)階段,醫(yī)院人事檔案管理的人員配備還不足,檔案管理人員的專業(yè)能力還有待提高。由于崗位性質(zhì)的原因,人事檔案管理通常對(duì)管理人員的個(gè)人能力和綜合素質(zhì)要求較高,如要求是中共黨員,必須擁有干部身份、工作認(rèn)真仔細(xì)又必須愛崗敬業(yè)等。因此,很有可能出現(xiàn)符合條件的人不愿承擔(dān)這樣工作、愿意承擔(dān)的又不符合條件的情況。目前,醫(yī)院各項(xiàng)工作普遍存在工作繁雜、量大、人員編制不足的情況,人事檔案管理通常都是由其他人事管理人員兼任。導(dǎo)致檔案管理專業(yè)知識(shí)匱乏,責(zé)任不能落實(shí)到位,甚至存在管理程序混亂、文件資料遺失、檔案內(nèi)容失真等情況。第四,缺乏人事檔案管理的手段條件。目前,醫(yī)院人事檔案管理的手段還較為落后,檔案管理的制度還不健全,檔案管理的內(nèi)容仍以文字資料為主,歸檔的方式仍以傳統(tǒng)人工操作為主,這種越顯落后的檔案管理體系已越來(lái)越難以滿足醫(yī)院人力資源情況動(dòng)態(tài)性不斷增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需求。即使在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展、醫(yī)院人事檔案管理工作開始向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變的情況下,也存在因檔案管理人員責(zé)任心不夠和技術(shù)不過關(guān)等原因?qū)е鹿芾硇实拖碌那闆r發(fā)生。
2新時(shí)期做好醫(yī)院人事檔案管理工作的對(duì)策和建議
首先,提高對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)人事檔案管理工作的意識(shí)。人事檔案管理雖然在現(xiàn)代醫(yī)院管理中處于邊緣地位,但其作用并不應(yīng)被邊緣化。事實(shí)上,人事檔案管理對(duì)醫(yī)院正常的經(jīng)營(yíng)管理起到了重要的基礎(chǔ)性作用。完善人事檔案管理工作,首先要提高決策者和檔案管理人員的思想意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性和意義。畢竟,人事檔案關(guān)系到醫(yī)務(wù)人員和院內(nèi)其他工作人員的工資待遇、職務(wù)晉升和未來(lái)發(fā)展,檔案管理應(yīng)保證必要的嚴(yán)格性和嚴(yán)肅性。另外,還要增強(qiáng)人事檔案管理人員的服務(wù)意識(shí),通過人事檔案主動(dòng)挖掘醫(yī)療人力資源,將人才信息以最快的速度提供給醫(yī)院管理部門,為醫(yī)療、教學(xué)、研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次,建立健全醫(yī)院人事檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)章制度是安身立命之本,法律法規(guī)之于國(guó)家管理如此,規(guī)章制度之于醫(yī)院管理亦是如此。沒有規(guī)矩不成方圓,人事檔案管理的規(guī)范化運(yùn)行關(guān)系到醫(yī)務(wù)人員和其他人員的切身利益,更關(guān)系到醫(yī)院管理的可持續(xù)發(fā)展。而規(guī)范化運(yùn)行的重要舉措,就是建立與本院實(shí)際情況相適應(yīng)的人事檔案管理規(guī)章制度。人事檔案管理規(guī)章制度通常包括了檔案管理人員的范圍、職責(zé)以及檔案的內(nèi)容、鑒別、歸檔、查閱、轉(zhuǎn)遞、保管等方面的內(nèi)容,因此,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理制度對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院管理納入健康、有序、科學(xué)發(fā)展的軌道具有重要作用。需要特別指出的是,人事檔案管理制度還應(yīng)該包括檔案管理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于檔案管理取得優(yōu)異成績(jī)的,給予適度獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于檔案管理出現(xiàn)失誤引起損失的,應(yīng)給予懲罰,以儆效尤。再次,重視檔案管理人員的選拔和培養(yǎng),提高檔案管理人員的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。檔案管理人員的隊(duì)伍建設(shè)是醫(yī)院人事檔案管理工作的基礎(chǔ)和前提,檔案管理人員素質(zhì)的高低直接決定了檔案管理水平的高低。醫(yī)院的人事檔案管理應(yīng)該在提高重視程度、加強(qiáng)制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,重視人事檔案管理人員的選拔和培養(yǎng),尤其要提高其理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。要使檔案管理人員具備相應(yīng)的服務(wù)理念和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),要增強(qiáng)其使命感和職業(yè)精神,使其保持積極樂觀的心態(tài),扎扎實(shí)實(shí)做好檔案管理工作。同時(shí),還要通過專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流等方式,提升檔案管理人員的知識(shí)水平,增強(qiáng)其專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院人事檔案管理工作的新要求。最后,利用計(jì)算機(jī)數(shù)字技術(shù),加強(qiáng)檔案管理的信息化程度。隨著計(jì)算機(jī)數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息化逐漸成為醫(yī)院人事檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)。為了適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì),提高檔案管理工作的效率,醫(yī)院應(yīng)該增加資金投入,提高檔案管理硬件水平,引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備,真正實(shí)現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理。同時(shí),建立人事檔案的信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用,確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性。
3結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院的人事檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要一環(huán),更是醫(yī)院人力資源管理不可或缺的重要組成部分。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,在醫(yī)院人事檔案管理工作中推進(jìn)精細(xì)化管理,加強(qiáng)人事檔案管理的科學(xué)化和規(guī)范化,才能實(shí)現(xiàn)科技興院與人強(qiáng)興院,最終促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)行和管理的健康可持續(xù)發(fā)展。
作者:莫冬華單位:桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
一、博物館人事檔案管理存在的主要問題
1.對(duì)人事檔案管理的作用認(rèn)識(shí)不夠
沒有真正發(fā)揮其作用,人們對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū),認(rèn)為人事檔案工作就是保管工作,只要不丟失、不泄密,能應(yīng)付查檔就行了。不能做到有效利用人事檔案資源,既便是利用,也僅限于人員的簡(jiǎn)歷、職稱等范圍,這種現(xiàn)象的持續(xù),會(huì)使得人事檔案的利用率降低,其服務(wù)于博物館工作的作用就不能真正發(fā)揮。
2.對(duì)人事檔案管理的內(nèi)容缺乏特性
博物館人事檔案的內(nèi)容仍然使用比較傳統(tǒng)的記載方式,存在單一的現(xiàn)象,不能很好的反映出職工各方面的才能和特長(zhǎng)等特點(diǎn),實(shí)際上博物館職工大都是受過專業(yè)教育的人員,都具有突出的專業(yè)才能和個(gè)性。傳統(tǒng)的人事檔案記載方式會(huì)模糊了這種個(gè)性特征,從人事檔案中很難清楚地了解)到每位職工全面的實(shí)際情況。
3.對(duì)人事檔案管理的硬件投入不夠
信息化程度比較低。隨著博物館工作的發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步。人事檔案管理應(yīng)該逐漸信息化。但博物館仍然采用傳統(tǒng)手工的記錄方法對(duì)人事檔案進(jìn)行管理。沒有充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段和措施,既使引入了微機(jī)操作,但是仍舊無(wú)法達(dá)到無(wú)紙化辦公程度,信息化程度不高,不僅影響了人事檔案管理,同時(shí)也降低了博物館工作效率。
二、加強(qiáng)博物館人事檔案管理工作的主要措施
1.領(lǐng)導(dǎo)重視領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增強(qiáng)檔案意識(shí)
充分認(rèn)識(shí)人事檔案管理工作在博物館管理工作中的重要作用。真正重視人事檔案管理工作。要將人事檔案工作列入工作計(jì)劃,擺在重要議事議程,定期提出任務(wù)要求和聽取工作匯報(bào),完善檔案管理人員的工作職責(zé)。切實(shí)解決人事檔案工作中的實(shí)際問題,對(duì)人事檔案工作做到有部署、有檢查、有落實(shí)。
2.完善制度
根據(jù)博物館人事檔案工作的實(shí)際情況,不斷完善博物館人事檔案管理的制度建設(shè),為使人事檔案管理工作有章可循,確保人事檔案的安全保密、合理利用、規(guī)范整理,應(yīng)建立完善人事檔案收集、鑒別、歸檔、整理、查找、檢查、核對(duì)、傳遞等各項(xiàng)制度,努力形成一個(gè)完整的規(guī)章制度體系。在此基礎(chǔ)上,更要關(guān)注貫徹落實(shí)情況,要按照制度的要求及時(shí)將收集的人事檔案材料,從手續(xù)是否完備、表述是否準(zhǔn)確等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的鑒別,使人事檔案收集和歸檔工作真正做到不丟失、不積壓,客觀真實(shí)的反映事實(shí),保證人事檔案管理工作逐步制度化。
3.利用信息化技術(shù)人事檔案管理工作的信息化是檔案管理工作的必然要求
也是提高檔案管理效率,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理現(xiàn)代化必由之路。因此,人事檔案管理要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化檔案管理理論和新技術(shù)的運(yùn)用、開發(fā)新手段。及時(shí)快速將人事檔案信息以影象、數(shù)字化等形式予以保留。建立人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù),利用電腦、掃描儀、傳真機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備和先進(jìn)技術(shù),將檔案資料整理、錄入。通過處理后,原來(lái)的文字圖片甚至聲像資料轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料,一旦檔案發(fā)生變化時(shí),可以隨時(shí)更新信息,保證人事檔案信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
三、小結(jié)
人事檔案管理工作是博物館工作不可缺少的重要管理工作,認(rèn)識(shí)人事檔案管理工作的作用,分析其存在不足并找到解決的措施,充分有效利用人事檔案的價(jià)值,切實(shí)做好人事管理工作,對(duì)于促進(jìn)博物館工作具有積極意義。
作者:吳英華單位:黑河市博物館
1醫(yī)院檔案管理中所存在的問題
1.1傳統(tǒng)的人事檔案管理模式的先天缺陷
首先,相對(duì)落后的計(jì)算機(jī)硬件配置以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置的缺乏,導(dǎo)致人事檔案管理的電子信息化進(jìn)程步履維艱;其次,對(duì)于早期形成的紙質(zhì)化檔案文件,必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及掃描儀等電子設(shè)備來(lái)完成,檔案的電子信息化管理也離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,但在實(shí)際工作中,人事部門很難獲取如此先進(jìn)的信息技術(shù)配置,進(jìn)一步加大了實(shí)現(xiàn)檔案自動(dòng)化管理的難度。
1.2醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作重視不夠
當(dāng)前,醫(yī)院普遍都存在“重醫(yī)療,輕檔案”的現(xiàn)象。有的醫(yī)院雖然已經(jīng)配置了相關(guān)的檔案管理科室及自動(dòng)化管理設(shè)備,但由于沒有一個(gè)良好的檔案管理工作氛圍,很多科室仍缺乏對(duì)檔案管理的重視,不注重對(duì)本科室檔案的日常管理,科室的檔案管理人員未能積極主動(dòng)地做好檔案管理工作,進(jìn)而影響到整個(gè)醫(yī)院檔案管理工作的開展。醫(yī)院的日常計(jì)算機(jī)信息開發(fā)與培訓(xùn)往往只重視培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù)人員,卻常常忽視對(duì)人事檔案相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)及管理人員能力的培訓(xùn)。
1.3檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)
許多的醫(yī)院都是人事科或院辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,檔案管理人員除自身工作外,還兼有很多除檔案管理外的工作,無(wú)法全心投入到檔案管理工作中去,另外,受人事檔案管理人員專業(yè)知識(shí)的限制,醫(yī)院的人事檔案管理缺乏安全完整且水平很難得到進(jìn)一步提升。
2加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的對(duì)策
2.1健全和完善人事檔案管理制度,完善人事檔案管理體系
首先要明確醫(yī)院人事檔案管理工作的意義,在充分了解醫(yī)院實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,充分利用醫(yī)院信息平臺(tái),制定切實(shí)可行的管理制度。有針對(duì)的制定一套健全的電子信息管理分工方法及完善的檔案工作流程,以明確職責(zé),信息不斷升級(jí)、更新,使檔案管理工作有章可循,行之有效。明確考核量化標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、人事科長(zhǎng)和人事科員都能更加重視起來(lái),這樣才能在制度完善的情況下利用電子信息得到有效的執(zhí)行和實(shí)施。
2.2重視人事檔案管理人員培養(yǎng),注重綜合能力的提高
人才的培養(yǎng)是提高從業(yè)人員整體素質(zhì)的有效手段,在新醫(yī)改時(shí)期下人事檔案管理需要一支具有較強(qiáng)的綜合技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才隊(duì)伍,既要懂得衛(wèi)生管理,又要懂得計(jì)算機(jī)應(yīng)用與數(shù)據(jù)維護(hù)。加強(qiáng)這方面的能力培養(yǎng),能夠優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),可以在很大程度上充實(shí)和提高整體業(yè)務(wù)人員水平,起到示范和帶頭作用。在人事檔案管理工作中,人員素質(zhì)高低直接影響檔案管理工作的成效,信息系統(tǒng)管理需要相應(yīng)的高素質(zhì)人員去操作。因此,要實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作的完整性及安全性,則應(yīng)不間斷提高人事檔案管理隊(duì)伍的綜合能力。除了鼓勵(lì)檔案管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)外,還應(yīng)組織參加一些有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自學(xué)能力。要培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),做到解放思想,開拓創(chuàng)新,迎接新事物新挑戰(zhàn)。
2.3加大投入力度,強(qiáng)化人事檔案管理的軟硬件建設(shè)
要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)代化,除了相關(guān)制度保障,必要的軟硬件設(shè)施建設(shè)也是必備條件之一?,F(xiàn)代化的人事檔案管理應(yīng)該是以電子檔案為起點(diǎn)和中心,所以,加強(qiáng)檔案管理的信息化水平,實(shí)現(xiàn)檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化,這是新醫(yī)改時(shí)期人事檔案管理的重中之重。而信息化除了計(jì)算機(jī),也需要相應(yīng)的配套軟件,加強(qiáng)局域網(wǎng)建設(shè),引進(jìn)和開發(fā)相應(yīng)的檔案管理軟件,建立人力資源管理子系統(tǒng),其包括人員性質(zhì)(干部、工人、合同制、勞務(wù)派遣等)、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、考勤、績(jī)效工資、綜合統(tǒng)計(jì)等,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢與維護(hù)。真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化。另外,還要重視檔案信息的安全,這也需要相應(yīng)軟件系統(tǒng)的完備。
2.4做好數(shù)據(jù)及時(shí)收集和輸入工作,提高檔案利用價(jià)值和效率
信息收集和輸入,除了文件數(shù)據(jù)等有形的東西外,更重要的是要挖掘看不見的文化。在檔案管理中,可以設(shè)立專門的資料收集人員,做到(學(xué)歷、職稱、職務(wù)等)變更及時(shí),應(yīng)用醫(yī)院HIS系統(tǒng)在考勤、績(jī)效工資、綜合統(tǒng)計(jì)等方面更省時(shí)、準(zhǔn)確。我院從過去的季度績(jī)效考核過渡到現(xiàn)在的月績(jī)效考核,充分體現(xiàn)了信息的對(duì)稱與高效,做到一個(gè)好的檔案管理人員升級(jí)為優(yōu)秀的信息員,要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái),變“封閉型”為“開放型”;另外人事檔案管理工作的最終目標(biāo)是提供有效數(shù)據(jù),只有做到充分地有效利用,提高整體工作效率,才能讓人事檔案更好地為醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研、績(jī)效考核等醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。信息化的人事檔案管理及人事信息管理模式的現(xiàn)代化建設(shè),對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有非常突出的現(xiàn)實(shí)意義。
作者:吳瑾單位:無(wú)錫市第八人民醫(yī)院
1.人事檔案信息在醫(yī)院人力資源管理中的作用
人事檔案信息的建立及其管理在醫(yī)院的人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的作用,它能起到作為選拔醫(yī)療人才的依據(jù),為人事管理部門提供人才信息等作用。1.1促進(jìn)醫(yī)療人才的合理配置采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)建立起完善的人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)醫(yī)院人才的醫(yī)術(shù)能力、業(yè)務(wù)水平、科研能力等進(jìn)行動(dòng)態(tài)收錄,并加以有效利用管理,能夠?yàn)楹侠砼渲冕t(yī)療人才提供決策依據(jù)。通過查看人事檔案信息里記錄的不同人才的能力和特點(diǎn),可以合理安排職責(zé)崗位,達(dá)到用人以治事、因事?lián)袢说哪康模浞职l(fā)揮人才的作用。通過將人才配置到能發(fā)揮作用的崗位,從而帶動(dòng)醫(yī)院各科合理設(shè)置,促進(jìn)部門之間的人才合理有序流動(dòng),避免人才擠壓或?qū)W非所用等情況的出現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
1.2人事檔案為人才資源開發(fā)提供重要信息資源動(dòng)態(tài)更新的人事檔案,可以完整、全面地呈現(xiàn)出一個(gè)人履歷信息。醫(yī)院人事管理部門可以對(duì)這些信息加以研究分析,從而總結(jié)出人才的成長(zhǎng)特點(diǎn)和規(guī)律,這對(duì)于發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、正確使用人才有著重要的作用。比如某醫(yī)院為某市委組織選拔預(yù)備人才提供了信息和依據(jù),為醫(yī)療相關(guān)的政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位輸送高素質(zhì)的人才擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位。
1.3人事檔案管理的實(shí)施帶動(dòng)了人力資源管理的信息化和科學(xué)化隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用,人事檔案制度的建立,促使人力資源管理朝著科學(xué)化和信息化方向發(fā)展,極大程度的提高了管理的效率,體現(xiàn)了現(xiàn)代化管理水平。通過建立動(dòng)態(tài)化的管理模式,定期更新和完善人事信息,確保信息記錄不滯后于人才的發(fā)展步奏,以保障人才選拔的質(zhì)量,最終保障了人力資源管理的科學(xué)性和信息化水平。
2.醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中發(fā)揮作用的途徑
在管理理念不斷更新和現(xiàn)代化的年代,醫(yī)院更加重視人力資源管理對(duì)提升醫(yī)院管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用,因此,如何通過人事檔案信息管理來(lái)發(fā)掘和激發(fā)醫(yī)療工作人員的最大潛能是醫(yī)院人力資源管理面臨的重要課題。
2.1構(gòu)建符合醫(yī)院實(shí)際情況的人事檔案信息管理制度制度具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,能夠長(zhǎng)時(shí)間發(fā)揮作用,建立符合醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況的人事檔案管理信息制度,能夠有效促進(jìn)管理工作的科學(xué)化和制度化??茖W(xué)化、規(guī)范化的人事檔案信息管理制度能夠促使管理行為有章可循,從而保障人事檔案信息有效發(fā)揮在人力資源管理中的作用;其次,要不斷完善、健全現(xiàn)有制度,根據(jù)醫(yī)院自身情況,收集各種意見和建議,系統(tǒng)化的整理人事檔案管理制度。在完善制度的過程中,一方面要集思廣益、廣開言路,拓寬信息收集的覆蓋面,且收集方法要有創(chuàng)新性,以確保收集的全面性和真實(shí)性;另一方面,動(dòng)態(tài)化管理人事檔案,對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的人才的學(xué)歷、工作表現(xiàn)、進(jìn)修情況、醫(yī)療業(yè)務(wù)水平、政治道德素養(yǎng)方面進(jìn)行匯總、整理、記錄,以科學(xué)評(píng)估醫(yī)院人才的潛能,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)并重點(diǎn)培養(yǎng)的人力資源管理模式。
2.2對(duì)醫(yī)院人才實(shí)現(xiàn)分類管理和培養(yǎng)充分利用醫(yī)院人事檔案信息,對(duì)醫(yī)院人才的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干人員和醫(yī)院學(xué)科帶頭人等,并為以上分類管理和分類培養(yǎng)規(guī)劃提供充分的信息支持。醫(yī)院的人才各有所長(zhǎng),我們需要深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人身上的專業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,這就要求我們充分分析人事檔案信息,從醫(yī)院人才管理的全局性和統(tǒng)籌性出發(fā),保證人盡其才、任人唯賢、各盡其責(zé),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才資源發(fā)揮出最大的價(jià)值。
2.3分析醫(yī)院人才需求促進(jìn)人才合理配置首先,整理完善的醫(yī)院人才信息建成檔案,并采用科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以人力資源部領(lǐng)導(dǎo)為中心,會(huì)同醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等相關(guān)職能部門,建立起基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),動(dòng)態(tài)記錄相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)水平、學(xué)術(shù)水平、科研水平、政治道德素養(yǎng)等方面的信息,將這些信息作為醫(yī)院合理配置人力資源的重要決策依據(jù)。通過整理人事檔案信息,根據(jù)人才的不同優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),基于人盡其才、用人之長(zhǎng)的原則將適合的人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,讓人才充分發(fā)揮潛能,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各學(xué)科合理設(shè)置、醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),也可以促進(jìn)人才在不同學(xué)科和部門之間合理有序流動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展科學(xué)合理的配置人力資源。
2.4提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)是確保人力資源管理科學(xué)性的重要途徑。目前醫(yī)院人事檔案管理人員素質(zhì)不高,主要表現(xiàn)在在職人員不具備人事檔案管理的相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)人事檔案信息管理工作和人力資源管理工作沒有健全的理論知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)工作內(nèi)容缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。作為醫(yī)院人事檔案和人力資源的管理工作的直接執(zhí)行者,他們素質(zhì)的高低會(huì)對(duì)管理工作的質(zhì)量形成直接的影響作用。因此,為確保人力資源管理和人事檔案信息管理工作的效率性,首先需要配備具有人力資源管理知識(shí)和檔案管理知識(shí)的專職管理人員,并且必須具有良好的整治道德素養(yǎng);其次,對(duì)人事檔案管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),更新他們的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握人事檔案信息管理方法和操作技術(shù),提高檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
3.結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分,是醫(yī)院選醫(yī)療人才的重要參考依據(jù),其所起的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性作用需要我們加以重視。在當(dāng)今知識(shí)信息社會(huì)時(shí)代,加大人事檔案信息管理力度必須更新人事檔案管理的內(nèi)容方法,確保人事信息的時(shí)效性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,促使人事檔案信息的管理走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和現(xiàn)代化,為深化醫(yī)療改革、提高醫(yī)療質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
作者:葉曉韻單位:廣東省東莞市第七人民醫(yī)院
1人事檔案管理在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的重要作用
醫(yī)院的人事檔案管理是指醫(yī)院在人力資源管理活動(dòng)中形成的,記述和反映院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員和其他工作人員個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)的原始記錄。它以文字材料為主要表現(xiàn)形式,內(nèi)容包括但不限于個(gè)人的學(xué)歷背景、德行表現(xiàn)、工作經(jīng)歷、工作技能和工作業(yè)績(jī)等。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)開始成為現(xiàn)代醫(yī)院管理中人事檔案管理發(fā)展的新趨勢(shì)。人事檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分,是醫(yī)院人力資源管理部門的專門檔案,是廣大醫(yī)務(wù)人員和院內(nèi)其他工作人員在院期間醫(yī)療、教學(xué)、科研及其他工作、學(xué)習(xí)、生活的真實(shí)歷史記錄,更是全面選拔、任用、考核相關(guān)人才的原始資料和歷史數(shù)據(jù)。此外,醫(yī)院的人事檔案還具有一些衍生職能,如以檔案為依托評(píng)定職稱、辦理社會(huì)保險(xiǎn)和退休手續(xù)以及進(jìn)行醫(yī)學(xué)深造等。在實(shí)踐操作中,由于種種原因,現(xiàn)行的人事檔案管理制度已不能與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的現(xiàn)實(shí)需求相匹配,人事檔案應(yīng)有的作用并沒有充分發(fā)揮出來(lái)。因此,提高和改進(jìn)現(xiàn)有的醫(yī)院人事檔案管理迫在眉睫。
2現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理存在的主要問題
第一,缺乏人事檔案管理的基礎(chǔ)條件。醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性和機(jī)密性較強(qiáng)的工作,需要配備相關(guān)的專業(yè)設(shè)備和專門的檔案管理人員。然而,由于檔案管理本身并不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,其在性質(zhì)上又屬于行政事務(wù)類工作,多以臨床專業(yè)出身的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案的重要性認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這導(dǎo)致本就存在資金緊張的醫(yī)院對(duì)人事檔案管理投入的不足。即使在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革逐步深入的情況下,人事檔案管理也難以作為醫(yī)院的主要工作。可以說,現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理還缺乏一定的基礎(chǔ)條件。第二,缺乏人事檔案管理的環(huán)境條件。在我國(guó)的醫(yī)院系統(tǒng)中,政府興辦的納入財(cái)政預(yù)算的公立醫(yī)院仍占絕大多數(shù)。而公立醫(yī)院雖然擁有一定的盈利職能,但其仍以公益性作為自己的首要屬性。因此,醫(yī)院常被定義為公益性事業(yè)單位。既然是事業(yè)單位,就難免存在辦事效率低的缺點(diǎn)。再加上醫(yī)院基本處于衛(wèi)生壟斷地位,缺少必要的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)相對(duì)較差。人事檔案管理作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個(gè)環(huán)節(jié),其管理自然受到大環(huán)境的影響。而高效的人事檔案管理,必須要有一個(gè)高效的組織運(yùn)營(yíng)模式與之相匹配。目前,醫(yī)院的人事檔案管理還缺乏必要的環(huán)境條件。第三,缺乏人事檔案管理的主體條件。現(xiàn)階段,醫(yī)院人事檔案管理的人員配備還不足,檔案管理人員的專業(yè)能力還有待提高。由于崗位性質(zhì)的原因,人事檔案管理通常對(duì)管理人員的個(gè)人能力和綜合素質(zhì)要求較高,如要求是中共黨員,必須擁有干部身份、工作認(rèn)真仔細(xì)又必須愛崗敬業(yè)等。因此,很有可能出現(xiàn)符合條件的人不愿承擔(dān)這樣工作、愿意承擔(dān)的又不符合條件的情況。目前,醫(yī)院各項(xiàng)工作普遍存在工作繁雜、量大、人員編制不足的情況,人事檔案管理通常都是由其他人事管理人員兼任。導(dǎo)致檔案管理專業(yè)知識(shí)匱乏,責(zé)任不能落實(shí)到位,甚至存在管理程序混亂、文件資料遺失、檔案內(nèi)容失真等情況。第四,缺乏人事檔案管理的手段條件。目前,醫(yī)院人事檔案管理的手段還較為落后,檔案管理的制度還不健全,檔案管理的內(nèi)容仍以文字資料為主,歸檔的方式仍以傳統(tǒng)人工操作為主,這種越顯落后的檔案管理體系已越來(lái)越難以滿足醫(yī)院人力資源情況動(dòng)態(tài)性不斷增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需求。即使在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展、醫(yī)院人事檔案管理工作開始向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變的情況下,也存在因檔案管理人員責(zé)任心不夠和技術(shù)不過關(guān)等原因?qū)е鹿芾硇实拖碌那闆r發(fā)生。
3新時(shí)期做好醫(yī)院人事檔案管理工作的對(duì)策和建議
首先,提高對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)人事檔案管理工作的意識(shí)。人事檔案管理雖然在現(xiàn)代醫(yī)院管理中處于邊緣地位,但其作用并不應(yīng)被邊緣化。事實(shí)上,人事檔案管理對(duì)醫(yī)院正常的經(jīng)營(yíng)管理起到了重要的基礎(chǔ)性作用。完善人事檔案管理工作,首先要提高決策者和檔案管理人員的思想意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性和意義。畢竟,人事檔案關(guān)系到醫(yī)務(wù)人員和院內(nèi)其他工作人員的工資待遇、職務(wù)晉升和未來(lái)發(fā)展,檔案管理應(yīng)保證必要的嚴(yán)格性和嚴(yán)肅性。另外,還要增強(qiáng)人事檔案管理人員的服務(wù)意識(shí),通過人事檔案主動(dòng)挖掘醫(yī)療人力資源,將人才信息以最快的速度提供給醫(yī)院管理部門,為醫(yī)療、教學(xué)、研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其次,建立健全醫(yī)院人事檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)章制度是安身立命之本,法律法規(guī)之于國(guó)家管理如此,規(guī)章制度之于醫(yī)院管理亦是如此。沒有規(guī)矩不成方圓,人事檔案管理的規(guī)范化運(yùn)行關(guān)系到醫(yī)務(wù)人員和其他人員的切身利益,更關(guān)系到醫(yī)院管理的可持續(xù)發(fā)展。而規(guī)范化運(yùn)行的重要舉措,就是建立與本院實(shí)際情況相適應(yīng)的人事檔案管理規(guī)章制度。人事檔案管理規(guī)章制度通常包括了檔案管理人員的范圍、職責(zé)以及檔案的內(nèi)容、鑒別、歸檔、查閱、轉(zhuǎn)遞、保管等方面的內(nèi)容,因此,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行人基于安徽省初次分配中勞動(dòng)者報(bào)酬率逐年降低,城鄉(xiāng)收入差距不斷擴(kuò)大,居民消費(fèi)率連年下降的事實(shí),本文提出要提高安徽省居民消費(fèi)水平,需要從以下幾個(gè)方面著手:
(一)完善收入分配制度首先要提高初次分配中勞動(dòng)者報(bào)酬的比重。初次分配是收入分配中最核心的環(huán)節(jié),改革初次分配的關(guān)鍵則在于提高勞動(dòng)者報(bào)酬在初次分配中的比重,這就要求逐步提高勞動(dòng)者的工資待遇。一方面,安徽省地處我國(guó)中部地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與周邊省份相比還存在一定距離,收入差距也呈現(xiàn)日趨拉大的趨勢(shì)。另一方面,安徽省也是一個(gè)勞動(dòng)力資源豐富的省份,因而勞動(dòng)力要素的價(jià)格并未得到合理的定位,勞動(dòng)者的報(bào)酬普遍偏低。要改變勞動(dòng)者報(bào)酬在初次分配中的比重,一要繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng),提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)總實(shí)力;二要加強(qiáng)人力資本建設(shè),提高勞動(dòng)者技能;三要建立合理的工資增長(zhǎng)機(jī)制和支付保障機(jī)制,根據(jù)地區(qū)GDP、物價(jià)指數(shù)等提高工資水平,打造通過效率工資促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好局面;四要逐步提高安徽省的最低工資標(biāo)準(zhǔn)水平,提升低收入者的收入水平,增強(qiáng)消費(fèi)能力。其次要完善再分配收入政策。一方面要優(yōu)化稅收政策。合理的稅收政策能在調(diào)節(jié)居民收入分配、縮小收入差距上起到杠桿性作用,因而要完善收入統(tǒng)計(jì)和稅收征收制度,加強(qiáng)對(duì)高收入者群體的納稅監(jiān)管,減少偷稅、漏稅等違法、違規(guī)行為。另一方面要改善政府的財(cái)政支出結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)政府在科教文衛(wèi)、社會(huì)福利等社會(huì)公共事務(wù)方面的支出,一要提高居民的人力資本水平,增強(qiáng)居民消費(fèi)能力;二要優(yōu)化居民的消費(fèi)環(huán)境;三要解決居民消費(fèi)的后顧之憂。
(二)完善社會(huì)保障制度完善的社會(huì)保障制度能改善人們的消費(fèi)預(yù)期,消除不確定因素對(duì)居民的影響。社會(huì)保障體系的建設(shè)和完善是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程。隨著老齡化社會(huì)的來(lái)臨,擴(kuò)大社會(huì)保障體系的覆蓋面,緩解甚至解決居民的后顧之憂尤為重要。應(yīng)重點(diǎn)建立以大病統(tǒng)籌為主的互助合作醫(yī)療制度,使廣大居民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、貧有所助。逐步建立統(tǒng)一的社會(huì)保障個(gè)人賬戶,構(gòu)建一種長(zhǎng)效機(jī)制,為低收入階層提供基本生活保障,促進(jìn)居民消費(fèi)水平提升。
(三)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)我國(guó)的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重制約著地區(qū)、城鄉(xiāng)的資源優(yōu)化配置。區(qū)域性的市場(chǎng)分割,使得東中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異增大;城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)使城鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民收入水平懸殊明顯,進(jìn)一步制約著居民消費(fèi)水平提高。因而,推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縮小收入差距的首選。城鎮(zhèn)是聯(lián)系城市和農(nóng)村的關(guān)節(jié),是城市化發(fā)展的基礎(chǔ)。城鎮(zhèn)化為安徽省廣大的農(nóng)村待轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力提供了一個(gè)很好的選擇,既可以降低農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的成本和風(fēng)險(xiǎn),還可有效避免大中城市吸納能力有限情況下農(nóng)村剩余勞動(dòng)力大量涌入出現(xiàn)的各種“城市病”以及社會(huì)問題。城鎮(zhèn)化建設(shè)有助于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和城市化進(jìn)程的推進(jìn),促進(jìn)農(nóng)民收入水平的提高和城鄉(xiāng)收入差距的縮小,從而根本上提高低收入群體的消費(fèi)水平和區(qū)域居民消費(fèi)水平。
作者:莫冬華單位:桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院