時(shí)間：2022-08-24 07:44:31
導(dǎo)語：在公務(wù)員述職報(bào)告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，態(tài)度端正，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
我深刻地認(rèn)識到“理論是實(shí)踐的先導(dǎo)”這句話的深刻涵義。在平時(shí)，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各種政治理論知識，特別是科學(xué)發(fā)展觀的系列論述精神，深刻領(lǐng)會，自覺改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想和指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，積極學(xué)習(xí)新出臺的法律法規(guī)，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級保持高度一致，為努力完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀重要思想，在用先進(jìn)的理論武裝思想的同時(shí)，我也堅(jiān)持用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐
1、在黨政辦秘書崗位上能嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)服務(wù)，做好后勤保障工作。
2、在計(jì)生微機(jī)員崗位上，積極完善全員信息和流動(dòng)人口建檔工作，使xx底數(shù)更加清晰。及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需要的有關(guān)數(shù)據(jù)，憑借相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行簡單分析，供領(lǐng)導(dǎo)參考。深入村戶，與群眾溝通交流，了解他們的需求，同時(shí)積極宣傳國家計(jì)生政策，落實(shí)政策。
三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立公務(wù)員的良好形象
我始終堅(jiān)持以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進(jìn)村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。堅(jiān)持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和公務(wù)員形象的事。
四、遵規(guī)守紀(jì)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，自覺服從組織安排
____年是黨的____大召開之年，是我區(qū)實(shí)現(xiàn)“三年大見成效、五年再造一個(gè)新____”的關(guān)鍵之年，半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督支持下，在上級科技部門的精心指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)區(qū)科技局一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上，把落腳點(diǎn)放在“辦實(shí)事、出實(shí)績”上，現(xiàn)將上半年主要工作情況述職如下：
我始終認(rèn)為，履行好工作職責(zé)，思想是前提，知識是基礎(chǔ)，實(shí)干是關(guān)鍵，廉潔是保證。因此，我一是努力使自己思想上與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和水平；二是抓緊政治理論、法律法規(guī)、科技工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)履行職責(zé)的基礎(chǔ)；三是盡量爭取在職能范圍內(nèi)多辦些實(shí)事，不斷充實(shí)自己的人生；四是常敲廉潔從政的警鐘，堅(jiān)持清清白白做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，作勤政廉潔的表率。
1、積極申報(bào)____國家軌道交通裝備高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。今年以來，我局積極為田心片區(qū)開展軌道交通裝備國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地的申報(bào)工作，精心準(zhǔn)備相關(guān)材料，編制了《____軌道交通裝備國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》、《____創(chuàng)建軌道交通裝備國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地考察指南》，撰寫了《實(shí)施方案》等相關(guān)一整套的匯報(bào)材料。4月24、25日，國家科技部高新司組織由北京機(jī)械自動(dòng)化研究所、____大學(xué)等科研院所和高等院校專家教授組成的專家組對“____國家軌道交通裝備高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”進(jìn)行了考察論證。專家組對基地建設(shè)規(guī)劃和方案給予了充分肯定和較高評價(jià)。____國家軌道交通裝備高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地的申報(bào)現(xiàn)已順利通過專家評審。
2、組織推薦國家科技部科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目。為更好地服務(wù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和“兩型”社會建設(shè)，我局組織推薦____清水塘重金屬污染區(qū)生態(tài)恢復(fù)重建綠色家園科技應(yīng)用與示范項(xiàng)目作為重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)國家科技部科技惠民計(jì)劃。該項(xiàng)目以區(qū)人民政府的名義進(jìn)行申報(bào)，以____林業(yè)科技大學(xué)和____大學(xué)作為技術(shù)支撐單位，通過全局人員兩個(gè)多月加班加點(diǎn)的工作，已組織好全部申報(bào)資料并報(bào)送到省科技廳。國家科技部將在今年9月份對該項(xiàng)目進(jìn)行論證立項(xiàng)，屆時(shí)將爭取到額度為1000萬元-2000萬元的項(xiàng)目資金，專用于促進(jìn)清水塘地區(qū)的生態(tài)恢復(fù)和兩型社會建設(shè)。
3、開展____軌道交通裝備制造業(yè)創(chuàng)新基金集群申報(bào)工作。在省科技廳和市科技局的支持下，由我局具體承擔(dān)的申報(bào)____軌道交通裝備制造業(yè)創(chuàng)新基金集群的各項(xiàng)工作在今年上半年全面鋪開。我局走訪調(diào)查了與集群相關(guān)企業(yè)52家，搜集整理了與集群相關(guān)項(xiàng)目35個(gè)，編制了2萬多字的《集群規(guī)劃》，撰寫了《集群項(xiàng)目申報(bào)書》和《專題匯報(bào)》等相關(guān)材料。2月27日，國家科技部火炬中心領(lǐng)導(dǎo)一行來株對____軌道交通裝備制造業(yè)申報(bào)創(chuàng)新基金集群情況進(jìn)行考察調(diào)研，充分肯定了我局開展的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。6月14日，我局和省科技廳計(jì)劃處、市科技局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起到國家科技部就____軌道交通裝備制造業(yè)創(chuàng)新基金集群項(xiàng)目申報(bào)工作進(jìn)行了專題匯報(bào)，得到了科技部火炬中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。該項(xiàng)目申報(bào)成功，將為我區(qū)軌道交通裝備制造業(yè)爭取到國家科技部每年2000萬元，連續(xù)三年滾動(dòng)支持，總額為6000萬元的資金扶植，將極大地促進(jìn)轄區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新。
4、大力協(xié)助企業(yè)申報(bào)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目。實(shí)施科技項(xiàng)目是提升區(qū)域創(chuàng)新能力，加快科技成果轉(zhuǎn)化的有效手段。我局始終把科技項(xiàng)目的申報(bào)與爭取，作為科技工作的重中之重，主動(dòng)加強(qiáng)與國家、省、市科技部門的聯(lián)系，深入轄區(qū)企業(yè)調(diào)研、篩選，指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)和實(shí)施各類科技項(xiàng)目，重點(diǎn)抓了國家科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金的推薦和申報(bào)工作，今年上半年，在____市20家成功申報(bào)了國家科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金的企業(yè)中，我區(qū)就占9家，9個(gè)項(xiàng)目資金總額630萬元，占全市總額的45%，項(xiàng)目申報(bào)成功率達(dá)90%以上。同時(shí)，為宏大高分子、壹星科技、敏銳機(jī)車、麒麟科技、安特銻業(yè)等中小企業(yè)申報(bào)省級科技計(jì)劃項(xiàng)目，今年向省科技廳推薦申報(bào)的7個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)已全部通過專家評審，其中6個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)落實(shí)，還有1個(gè)項(xiàng)目正在協(xié)調(diào)爭取中，項(xiàng)目申報(bào)成功率達(dá)85%以上。
5、促進(jìn)院企產(chǎn)學(xué)研合作。通過積極的牽線搭橋，全面促進(jìn)轄區(qū)企業(yè)與高校、科研院所的產(chǎn)學(xué)研合作，使高校、科研院所的科技成果到我區(qū)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)化，在我區(qū)企業(yè)生根、開花、結(jié)果，是我局當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)。上半年我局制定了《____年“專家教授____行”產(chǎn)學(xué)研合作活動(dòng)方案》，在全區(qū)相關(guān)企業(yè)中發(fā)放調(diào)查表，了解企業(yè)產(chǎn)業(yè)方向，收集企業(yè)需要產(chǎn)學(xué)研合作的項(xiàng)目以及相關(guān)技術(shù)需求共45項(xiàng)。擬在8、9月份根據(jù)企業(yè)的不同技術(shù)需求分別與西南交通大學(xué)、____大學(xué)、國防科技大學(xué)、____大學(xué)、____工業(yè)大學(xué)、____林業(yè)科技大學(xué)等省內(nèi)外高等院校取得聯(lián)系，10月份將邀請高等院校和科研院所的教授、專家來我區(qū)參加“專家教授____行”活動(dòng)，組織相關(guān)企業(yè)與之對接，并簽訂院企合作的相關(guān)協(xié)議。
6、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)工作。對全區(qū)39家高新技術(shù)企業(yè)開展了知識產(chǎn)權(quán)狀況調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面面臨的問題，為省局全面掌握高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新能力提供了依據(jù)。同時(shí)，配合市局對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作進(jìn)行了走訪調(diào)研，重點(diǎn)關(guān)注省優(yōu)培企業(yè)、市區(qū)試點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)，將提高專利申請量和軌道交通專利數(shù)據(jù)庫建設(shè)作為工作重點(diǎn)，并及時(shí)協(xié)助各企業(yè)申報(bào)____省____年度專利資助
項(xiàng)目。全區(qū)上半年完成專利申請340件，同比增長18%，完成授權(quán)專利215件，同比增長8%，專利申請量和授權(quán)量在全市五縣（市）四區(qū)中排名第一。1、利用____軌道交通裝備制造國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地這一平臺積極向國家科技部爭取項(xiàng)目，促進(jìn)集產(chǎn)品研發(fā)、制造、配套服務(wù)于一體的軌道交通千億產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。
2、在省科技廳、市科技局的支持下，爭取在年內(nèi)將____軌道交通裝備制造業(yè)創(chuàng)新基金集群項(xiàng)目申報(bào)成功。
3、認(rèn)真抓好軌道交通千億產(chǎn)業(yè)基地科技服務(wù)支撐平臺和循環(huán)經(jīng)濟(jì)科技服務(wù)支撐平臺的建設(shè)，分別建立軌道交通產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面的《國內(nèi)外前沿技術(shù)信息庫》、《專家人才庫》、《項(xiàng)目庫》以及《產(chǎn)學(xué)研合作需求和動(dòng)態(tài)信息庫》。
4、大力開展產(chǎn)學(xué)研合作活動(dòng)，促進(jìn)高等院校、科研院所科技成果來我區(qū)轉(zhuǎn)化，推動(dòng)轄區(qū)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。通過我局的牽線搭橋，使我區(qū)企業(yè)與高等院校、科研院所的合作常態(tài)化，確保每年有30個(gè)左右的高等院校和科研院所的科研成果嫁接到我區(qū)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級。
5、擬對區(qū)級科技三項(xiàng)費(fèi)的使用進(jìn)行有益的探索，使其適應(yīng)新的形勢，更好地發(fā)揮科技三項(xiàng)費(fèi)對企業(yè)創(chuàng)新的促進(jìn)作用。
6、努力營造尊重科學(xué)，尊重人才，鼓勵(lì)科技開發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍。探索實(shí)施對發(fā)明專利提供資助，加大對轄區(qū)科技工作有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)力度和輿論宣傳力度。
7、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
自從市紀(jì)委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，并作述職述廉報(bào)告如下：
述職（勤政）內(nèi)容
一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
本人在履行運(yùn)輸管理工作中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，并自覺貫徹執(zhí)行。對相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅(jiān)持，但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入，對有些條款甚至還比較陌生，尤其是對一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一致，但有時(shí)也會有牢騷和怨言；本人能實(shí)事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識比較淡薄，考慮本單位事情比較多，考慮全局的事比較少。
二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。
本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi)，近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風(fēng)；也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的事件，但是所管理的隊(duì)伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運(yùn)管和交管機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護(hù)社會穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有，但是本人所管理的運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào)事件還比較多，上訪事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大，包括客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費(fèi)征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運(yùn)，每天的服務(wù)對象平均在10萬人以上，只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責(zé)任制要求對責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時(shí)管理會有所放松。
三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。
運(yùn)管處的各項(xiàng)工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎(jiǎng)。如去年招商引資任務(wù)500萬，實(shí)際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎(jiǎng)。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項(xiàng)工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對客運(yùn)管理等工作在全省還比較落后，主要是個(gè)體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒有完成任務(wù)，年度目標(biāo)700萬元，到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1.2億元的紡織項(xiàng)目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同，土地一直沒有協(xié)調(diào)好，所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項(xiàng)目正在實(shí)施，新引進(jìn)的玻璃深加工項(xiàng)目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達(dá)的其它目標(biāo)大部分都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響對省局下達(dá)的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運(yùn)車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程到目前為止完成的不太理想，主要是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響，任務(wù)顯得十分艱巨?？瓦\(yùn)車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)都需要很大的投入。
四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。
本人能夠堅(jiān)決落實(shí)扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策，對需要在我處辦理的有關(guān)運(yùn)輸方面的民營企業(yè)能大力支持，刁難情況也沒有發(fā)生過，但有時(shí)會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負(fù)責(zé)。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持，但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認(rèn)真對待，但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤，有處理不及時(shí)現(xiàn)象發(fā)生；在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。
五、求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新情況。
在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到，本人一貫?zāi)軌蛟鷮?shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會到基層作一些調(diào)查研究，但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng)?；椭贫然?。在解放思想方面雖然不算保守，但是在發(fā)展思路上探索的不夠，工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動(dòng)。在機(jī)制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的多，開拓創(chuàng)新少。
六、執(zhí)行民主集中制情況。
本人能夠堅(jiān)持重大事項(xiàng)進(jìn)行集體研究，并按照集體的決定和分工，履行自己的職責(zé)，但是對全局性的工作有時(shí)也比較關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認(rèn)真開展批評和自我批評，在維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)方面還存在差距；日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定的原則，對方針政策性的重大事項(xiàng)、全局性問題以及獎(jiǎng)懲等問題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定，最終按決定執(zhí)行。
七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項(xiàng)工作開展情況。
本人工作能盡職盡責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有些工作也得到上級的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對于黨務(wù)等工作的開展沒有特色，甚至有時(shí)還不夠正常。
述廉（廉政）內(nèi)容。
大家好！
2009年以來，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下，我作為**縣煙草局的局長，緊緊圍繞全縣煙草工作大局開展工作，自覺接受監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實(shí)工作，講究方法，注重實(shí)效，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了煙草工作的較大進(jìn)展。現(xiàn)將半年來本人的德、能、勤、績、廉情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身道德修養(yǎng)
一年來，我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)放在首位，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神，突出踐行科學(xué)發(fā)展觀。我充分利用工作空隙和縣委、縣政府、市局組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，努力掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于各項(xiàng)工作之中，始終把為廣大人民群眾謀利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，切實(shí)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。為了全面提高自身的綜合素質(zhì)，在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和培育，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開來。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過個(gè)人能力的提高，來提高團(tuán)隊(duì)的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動(dòng)。三是加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念和依法行政意識。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知依法行政的重要性，不僅在平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種法律知識，更注重將所學(xué)法律知識靈活運(yùn)用于生活與實(shí)踐中，一言一行都自覺遵守國家的法律法規(guī)，并自覺接受群眾的監(jiān)督，不斷提高依法行政水平，以身作則當(dāng)一名知法、守法、并嚴(yán)格執(zhí)法的領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、以身作則，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制
半年來，自己能嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，做到廉潔自律。
(一)以身作則，嚴(yán)于律己。半年來，我堅(jiān)持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，對部門和單位及個(gè)人送來的禮金和貴重物品，做到能當(dāng)場退的當(dāng)場退，退不掉的由辦公室工作人員婉退處理；與領(lǐng)導(dǎo)干部身份不符的場所和活動(dòng)，更是堅(jiān)決拒絕。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
(二)嚴(yán)格要求，帶好隊(duì)伍。為確保權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范有序，我要求縣煙草局建立健全五大制度，將權(quán)力運(yùn)行主動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下，有效構(gòu)建了一系列陽光行政機(jī)制。一是政務(wù)公開制度。堅(jiān)持陽光行政，杜絕暗箱操作。二是財(cái)務(wù)公開制度。要求煙草局每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)公開，由單位全體干部職工開會討論通過，做到不亂花一分錢；三是定期評議制度。組織煙草局每季度召開一次行風(fēng)評議，邀請部分人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士對單位工作情況進(jìn)行評議，增強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)的緊迫感和責(zé)任感；四是行風(fēng)監(jiān)督制度。常年開展監(jiān)督活動(dòng)，及時(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)；五是嚴(yán)格單位工作制度。建立健全包括上下班、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、評優(yōu)方案等多項(xiàng)工作制度，并督促整改落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了陽光操作。
(三)改進(jìn)方法、深化服務(wù)。在廉政建設(shè)中，我經(jīng)常要求煙草局干部職工常找問題癥結(jié)、常謀改正對策、常訪解決結(jié)果，從解決特殊問題中總結(jié)出一般性規(guī)律。在實(shí)際工作中，我?guī)ь^盡職盡責(zé)，經(jīng)常主動(dòng)深入基層、深入工作第一線調(diào)查研究，摸索工作方法，帶動(dòng)分管工作的長足進(jìn)步。較好地履行了崗位責(zé)任，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。
三、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地做好本職工作
半年來，按照市局的總體工作部署，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，創(chuàng)新思路，狠抓落實(shí)，縣煙草局的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)展。
(一)認(rèn)真履行縣局局長職責(zé)，從機(jī)制建設(shè)入手，始終保持打假打私的高壓態(tài)勢，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營銷管理創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。使網(wǎng)建工作整體水平得到提升。我始終把網(wǎng)建工作作為“基礎(chǔ)工程”、“生命工程”來抓，在實(shí)踐中，注意結(jié)合**縣的實(shí)際，突出抓好四項(xiàng)工作：一是以飽滿的熱情投身于“網(wǎng)建基礎(chǔ)管理專項(xiàng)月”活動(dòng)工作，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作內(nèi)容和指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。一方面我們開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場卷煙銷售狀況、基本概況調(diào)查摸底工作，全面調(diào)查各卷煙消費(fèi)狀況、人口、產(chǎn)業(yè)、流動(dòng)人口、市場動(dòng)態(tài)等情況。為卷煙銷售拓銷做好充分的準(zhǔn)備。另一方面要求營銷中心廣泛向客戶宣傳了營銷策略，印制了《卷煙經(jīng)營客戶及消費(fèi)者問卷》，及時(shí)把握市場需求，認(rèn)真做好品牌置換的宣傳和結(jié)構(gòu)性調(diào)整，努力解決供求矛盾，維護(hù)好客我關(guān)系。二是多措并舉，廣泛宣傳，積極推進(jìn)電子結(jié)算工作。由于**縣地域面積大，經(jīng)營戶分布較散，銀行結(jié)算點(diǎn)少，給電子結(jié)算工作帶來一定的難度，我們在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，采取科室負(fù)責(zé)人掛線負(fù)責(zé)，按月考核的辦法，取得了明顯成效，全縣電子結(jié)算縣城結(jié)算面達(dá)到*%以上，農(nóng)村達(dá)到*%以上，電子結(jié)算成功率*%以上。三是進(jìn)一步維護(hù)和鞏固了明碼標(biāo)價(jià)工作，強(qiáng)化了社區(qū)化和經(jīng)營自律小組建設(shè)，暢通信息渠道，不斷鞏固網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，廣泛宣傳卷煙價(jià)格管理制度。四是抓好營銷隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)、凝聚客戶。加強(qiáng)客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，有效的提高了客戶經(jīng)理的營銷業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格對客戶經(jīng)理的內(nèi)部監(jiān)管，防止各類營銷中的不規(guī)范行為。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，實(shí)施了客戶分類標(biāo)準(zhǔn)，建立了誠信管理體系，對緊俏煙進(jìn)行了公示，加強(qiáng)了對經(jīng)營戶的指導(dǎo)，經(jīng)營戶對煙草的滿意度明顯提高。
(二)堅(jiān)持以專銷一體、全員銷售為指導(dǎo)思想，為全縣營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對全縣營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。能夠注重深入市場調(diào)查研究，注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
(三)專賣主體作用增強(qiáng)，打假、打私、破網(wǎng)絡(luò)工作取得了明顯成效。我們從**縣的實(shí)際情況出發(fā)，按照打防并舉、凈化市場、服務(wù)銷售的工作思路，以查窩點(diǎn)，堵流入，凈市場為重點(diǎn)，狠抓管理、強(qiáng)化監(jiān)督、搞好服務(wù)，并相應(yīng)的建立和完善了《2008年專賣管理工作目標(biāo)考核辦法》、《破網(wǎng)絡(luò)工作考核辦法》等，同時(shí)將任務(wù)分解到人,使人人肩上有壓力，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性。通過全局共同努力，取得一定的成績，市場得到了更好的凈化，打假破網(wǎng)工作意識有了加強(qiáng)，案件經(jīng)營能力有了較大的提高，內(nèi)部監(jiān)管工作更深入、更扎實(shí)，專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的轉(zhuǎn)變。截止目前查處案件**起，查獲卷煙**件，實(shí)現(xiàn)罰沒收入**萬余元，其中大案*起，向公安機(jī)關(guān)移送涉煙違法犯罪案件*件，刑事拘留*人。
(四)改進(jìn)作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制的創(chuàng)新。半年來，我們認(rèn)真落實(shí)市局黨委和縣委縣政府關(guān)于在行業(yè)中廣泛開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)有關(guān)文件精神，廣泛動(dòng)員，提高認(rèn)識，狠抓了查擺問題，征求意見，總結(jié)提高工作，并且結(jié)合“行風(fēng)評議”和“滿意在煙草”活動(dòng)，面向經(jīng)營戶和煙農(nóng)推出服務(wù)承諾，全面接受社會監(jiān)督，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，端正行業(yè)風(fēng)氣，熱情主動(dòng)地為廣大經(jīng)營戶和煙農(nóng)做好服務(wù)工作。通過努力，單位行風(fēng)評議工作得到了市局和廣大客戶的肯定與認(rèn)可。
四、工作中的不足方面和今后工作打算
總結(jié)自己半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但與市局的要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；二是要進(jìn)一步熟悉煙草工作業(yè)務(wù)，提高工作水平；三是要進(jìn)一步增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)精神，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處；四是要繼續(xù)在開拓創(chuàng)新上下功夫，結(jié)合新形勢、新任務(wù)和工作新特點(diǎn)，探索工作新形式、新辦法和新途徑。
在以后的工作中，自己要努力克服和改正缺點(diǎn)和不足，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以便更好地完成市局交給我們的任務(wù)。
一是繼續(xù)抓好黨的十七大會議精神和突出踐行科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)，解放思想，提高認(rèn)識，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行好省市局各項(xiàng)工作決策和工作部署。
二是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化督查考核力度，加強(qiáng)對卷煙市場的預(yù)測分析，提高對整個(gè)市場的控制力，穩(wěn)定寧都優(yōu)勢傳統(tǒng)品牌，培育推廣新品牌，從而提高我縣的卷煙市場占有率，完成上級下達(dá)的卷煙銷售任務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)電子結(jié)算工作，提升送貨服務(wù)水平。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和看重，派我到xx擔(dān)任組訓(xùn)職務(wù)，自去年12月26日受命以來，夙夜憂慮，深恐有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望。因此，我在這個(gè)對我來說還很陌生的地方，倍加努力，盡職盡責(zé)，任勞任怨，扎實(shí)有序地開展工作。在xx太保公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事和伙伴們的幫助下，我的工作開展得十分順利。我欣慰地看到xx支公司提前兩個(gè)半月完成了上級下達(dá)的個(gè)險(xiǎn)任務(wù)，公司員工的精神面貌也發(fā)生了巨大的變化。在這里，我不想訴說一個(gè)年屆不惑，只身在外的女子的酸楚，更沒有居功自傲，邀功請賞的意思，我只是想把一年來的工作情況如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)匯報(bào)。
1、業(yè)務(wù)推動(dòng)
在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們緊跟中支步伐展開了一場又一場的戰(zhàn)役，元月份的開門紅首戰(zhàn)告捷，二月份的假日營銷再造輝煌，三四月份的戰(zhàn)火還未停息，五六月份的外來援軍又把我們推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。七八月份的摸著石頭過河，每天要打那么多的回訪電話，深夜還得上傳名單。每天有一個(gè)愿望那就是------哪天奢侈一回讓我睡個(gè)自然醒！但我深信通過一定時(shí)間的打造xx這支隊(duì)伍絕對是一支能打硬仗，打勝仗的隊(duì)伍。我已經(jīng)欣喜的看到這一天正在悄悄臨近。
本人認(rèn)為要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先，增員工作尤為重要，但在增員的同時(shí)，團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績業(yè)務(wù)員，只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。所以該清退的就清退，該培訓(xùn)再造的就培訓(xùn)再造。
2、晨會經(jīng)營
晨會是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們進(jìn)行了調(diào)整，明確了晨會經(jīng)營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵(lì)聲”，我和胡敏芳老師一起共同經(jīng)營早會，一般是一人一天輪流主持和負(fù)責(zé)。
3、銜接培訓(xùn)
作為一名組訓(xùn)，培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。xx架構(gòu)大，基礎(chǔ)管理較薄弱，加之部分主管是新晉升的在輔導(dǎo)和專業(yè)上存在欠缺，所以很多的業(yè)務(wù)伙伴在技能技巧上表現(xiàn)得特別不到位，不敢走出去，出去了不敢說，說的不到位，針對這些現(xiàn)象我們每月都有銜接訓(xùn)練班，針對這些現(xiàn)狀每期班的學(xué)習(xí)內(nèi)容都不一樣，因人制宜，因地制宜是我們辦班的原則?？傊ㄟ^一年來的培訓(xùn)有幾個(gè)指標(biāo)可以說明在這一塊兒上所做的工作是有成效的，健康人力由四月的191人到十月末的212 人。
4、會報(bào)管理
負(fù)責(zé)每天的業(yè)績上墻，業(yè)績榜天天更新，讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司來有比較，有目標(biāo)。每天向中支報(bào)告當(dāng)天的業(yè)績，每月做kpi分析，幫助團(tuán)隊(duì)找出問題，分析問題，解決問題。
5、新人培訓(xùn)
xx每月都有新人班，我參與制定辦班方案，并且親自授課。除了在公司集中培訓(xùn)外，我還經(jīng)常下鄉(xiāng)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織培訓(xùn)，可以說，xx的許多鄉(xiāng)村都留下了我的足跡。
6、職場建設(shè)
結(jié)合每一個(gè)方案的實(shí)施，及時(shí)的更新和布置職場，讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司時(shí)常保持一種新鮮的感覺，不覺得疲軟。讓他們感覺這就是他們的家，更熱愛這個(gè)家，且以有此家為榮。
7、追蹤工作
首先是在在每次早會結(jié)束后,一般會找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心.其二就是利用晚上的時(shí)間和伙伴們打電話,從電話追蹤中了解他們的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法。再者就是利用信息追蹤，天天利用飛信報(bào)告當(dāng)天的業(yè)績情況和上號情況及當(dāng)天業(yè)務(wù)伙伴表現(xiàn)出來的靚點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)，.每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況，灌輸組織發(fā)展，直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話追蹤，關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談輔導(dǎo)，以心態(tài)建設(shè)，開拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心，真正的去關(guān)心他們，讓他們感覺回到公司有家人在關(guān)心他一樣。愿意和我們透露心聲，敢于和我們溝通，甚至是做朋友。
利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會：例如大會后，下鄉(xiāng)在團(tuán)隊(duì)中，及時(shí)的讓業(yè)務(wù)伙伴們了解自己的職級和當(dāng)前考核及晉升的狀態(tài)，不讓一個(gè)不該掉級的人因?yàn)槲业氖韬龆艏?。不讓一個(gè)該晉升的人因?yàn)樾畔⒉粫惩ǘ鴽]有晉升。在我的包包里、電腦里、u盤中隨時(shí)都有這些方面的信息。
8、組織及召開產(chǎn)創(chuàng)說會
一年來粗略的統(tǒng)計(jì)了一下，參與和召開的兩會不下120場次，有時(shí)一天三場，講得口干舌燥，忙得食飯無著；有時(shí)是夜晚，冬夜，雪地里曾留下了一串串孤獨(dú)的腳??；夏夜，一場產(chǎn)說會下來腿上被蚊子咬的那一個(gè)個(gè)紅皰見證了工作的辛苦。再苦再累，我毫無怨言?？嗖⒖鞓分?。
9、交叉銷售
自4月分管交叉銷售后，在不忘本職的工作前提下，積極配合公司狠抓交叉銷售，逢會必講，講政策，講方案，講目標(biāo)。。。到本月止共完成保費(fèi) 50萬元。超額完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
10、新聞報(bào)道
領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家晚上好！現(xiàn)在我就今年以來我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報(bào)如下：
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動(dòng)，思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累，我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神；開朗率直、樂觀豁達(dá)的性格營造出一個(gè)快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個(gè)人類貸款余額42324萬元（其中住房35754萬元，消費(fèi)6570萬元），1-8月份累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款 18858 萬元，實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%，新增占比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報(bào)新按揭樓盤13個(gè)，為國稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念，借單位團(tuán)購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī)，營銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰，個(gè)貸中心被評為先進(jìn)集體，我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，借此機(jī)會我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝！特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營銷力度，確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng)；二是積極深入市場摸清市場需求，加強(qiáng)與上級行的交流與溝通，及時(shí)掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個(gè)貸營銷方向做好參謀；三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)行差別化服務(wù)，儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體，保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展！
最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌！謝謝大家！
10年的上半年擔(dān)任辦公室文員一職，由于當(dāng)時(shí)公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段，分工不是太明確，一人兼數(shù)職。主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，行政具體的工作有前臺電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動(dòng)合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請款單、報(bào)價(jià)單、銷售合同等事項(xiàng)。
7月份起，我從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計(jì)劃部，擔(dān)任物控部主管一職，負(fù)責(zé)物控計(jì)劃。工作內(nèi)容為：下達(dá)生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。半年來的物控管理，可用“乏善可陳”四個(gè)字形容。
“萬事開頭難”。因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計(jì)劃，并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則，更不了解物控計(jì)劃的運(yùn)作及流程，因此了解整個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我的第一個(gè)目標(biāo)。
在王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后，我將物控計(jì)劃工作中的訂單評審、生產(chǎn)計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫存控制、物料計(jì)劃，物料請購、物料調(diào)度、等具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運(yùn)行我也遇到了許許多多的困難，也有說不盡的辛酸···?？偨Y(jié)自己從事物控這半年的工作，其實(shí)我主要做到了管理生產(chǎn)計(jì)劃，對于物料的管控我基本沒有過問，且生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體，我雖然主動(dòng)的到每個(gè)部門去征求意見和協(xié)調(diào)，但承攬工程部門和訂購產(chǎn)品的客戶要求的交貨時(shí)間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時(shí)交貨的矛盾一直困擾著我，我兩頭為難，結(jié)果總是不盡人意，我哭過、也曾消極過，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協(xié)調(diào)過，我想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評估，部門之間多一些溝通和理解，就會減少許多矛盾的發(fā)生。
曾試圖在接單前評估交貨時(shí)間，但各部門的不配合讓我也毫無信心堅(jiān)持下去，我打消了做評估的計(jì)劃。曾想做個(gè)周生產(chǎn)計(jì)劃，可想來想去都不知道該怎樣做，因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn)，而是單臺數(shù)較多，加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單，是從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，我又打消了做周生產(chǎn)計(jì)劃。
接一個(gè)新的訂單的時(shí)候，下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等，這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會提心吊擔(dān)的，只到這個(gè)訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會松懈下來。每個(gè)工作都有苦與樂，我的苦與樂便是一個(gè)新的訂單正常出貨和某個(gè)訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?；蛘呤茄诱`交期。
產(chǎn)品總是無法按時(shí)出貨，我每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中，我想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問題，但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力，工程承攬部門要求馬上交貨時(shí)間的壓力、生產(chǎn)部門不能接受交貨時(shí)間的壓力，壓得我透不過起來。生產(chǎn)不按計(jì)劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素，曾經(jīng)一度讓我感到無助，我害怕上班，害怕來到公司。我抱怨過同事，同事也同樣抱怨著我，在這個(gè)崗位上，我受了很多的委屈，就像夾在中間的海綿一樣，大家把所有的壓力往我身上推，業(yè)務(wù)和工程承攬部門說：“這個(gè)東西我就這個(gè)時(shí)間要”，生產(chǎn)一線說：“做不出來，過幾天再交“，業(yè)務(wù)和工程承攬部門又說：“我不管，反正我就是要這個(gè)時(shí)候要”，推來推去，所有的問題都集中在我身上。個(gè)別同事說話又太過份生硬，總是帶著命令的口氣，而我也是個(gè)急性子，說話太直接，不得懂委婉，最后的結(jié)局便是兩敗俱傷，可是，兇過之后，我又開始懊悔，心疼別人，氣自己不會忍忍，大家都是為了自己的工作。我很累，很累，哭過很多次，認(rèn)為自己能挺得住的時(shí)候，我一個(gè)人跑到廁所內(nèi)，關(guān)起門來偷偷的掉眼淚。當(dāng)自己無法解決問題的時(shí)候，我又像個(gè)孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說著自己的難處，他總是不厭其煩的開導(dǎo)我，教我如何去做，如何做得更好?？捱^就好，至少釋放了所有的壓力，平復(fù)心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。在此，我要非常感謝王總對我的大力支持和鼓勵(lì)，還要感謝所有幫助我的，配合我的，及不配合我的同事。是你們教會了我成長不會一帆風(fēng)順，工作不會事事順心，是你們讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來解決問題的。喻昊曾經(jīng)對我說：“小周，我感覺你的心靈很脆弱”，的確如此，但不要忘了，我是海綿，即便是被壓扁了，也會恢復(fù)到原來的形狀。
2017年就像你抽的那一根根香煙一樣瞬間就剩下了煙蒂，只留下滿屋狼煙。一年來，在公公婆婆的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在老公大人的鼎力支持下，在寶貝兒子的傾力配合下，我始終堅(jiān)持工作、家庭“兩促進(jìn)、兩不誤”的總要求，著力推進(jìn)夫妻和睦、家庭和諧，較為圓滿地完成了本職工作，現(xiàn)將一年的來的工作及廉潔自律情況匯報(bào)如下，不妥之處，請老公當(dāng)面予以指正！
打開腦洞學(xué)大戲，斗智斗勇有定力
一是理論跟進(jìn)，提升思想認(rèn)識。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公公婆婆關(guān)于家庭第一、工作第二的系列講話精神以及關(guān)于迅速落實(shí)二胎政策的重要講話精神，深入貫徹落實(shí)老公大人關(guān)于厲行節(jié)約、艱苦奮斗的重要指示，在繁忙的工作之余深刻研習(xí)了《甄?執(zhí)?貳ⅰ敦略麓?返裙?反笙貳Mü??埃?棺隕沓浞衷擻?ldquo;合縱”和“連橫”等各種技戰(zhàn)術(shù)有效化解家庭內(nèi)部紛爭，徹底掃平了公婆和老公你各種影響我工作的不合理障礙，自身維護(hù)家庭穩(wěn)定能力全面增強(qiáng)。
二是民主公開，凝聚家庭合力。關(guān)于公婆家庭第一、事業(yè)第二以及落實(shí)二胎政策的指示由于我的強(qiáng)烈反對尚未有效落實(shí)，我是一個(gè)妻子，但也是一名公務(wù)員，工作的高要求和壓力迫使我不得不投入更多的精力，而生二胎則由于工作太忙、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)太重不得不無限期擱淺了，為此，全家共召開專題討論會3次，我親自到公公婆婆住處走訪2次，期間，大家暢所欲言，真正做到了“紅紅臉、出出汗”，特別是我經(jīng)受住了你們關(guān)于生二胎的各種威逼利誘，最終，通過廣泛開展批評與自我批評，在我視死如歸的精神感召下，你們妥協(xié)了。
三是業(yè)務(wù)升級，增強(qiáng)服務(wù)能力。我非常自信地認(rèn)為自己絕對是一個(gè)“上得廳堂、下得廚房”的絕世好女人，每天下班回家，累得已經(jīng)奄奄一息的我還是爬上灶臺給你們爺倆變著法子呈上“滿漢全席”，忙里偷閑之時(shí)我新學(xué)菜品8類，廚藝更為精湛。你們越來越豐滿白胖，我也越來越虛胖，而每每在你們湯足飯飽之后，我還得回單位加班。
歲月堪比殺豬刀，鞠躬盡瘁為老少
一是既當(dāng)干部又做掌柜。話說我今年的工作業(yè)績還是相當(dāng)突出的，但同時(shí)突出的還有我的腰間盤和椎間盤，真是滿盤皆突。盡管如此，我還是在今年任務(wù)如此艱巨的情況下順利完成各項(xiàng)工作。有人說，女人在外面當(dāng)了干部，家里再當(dāng)掌柜太累了，但對于你這個(gè)在家里衣柜里連內(nèi)衣、襪子也找不到的甩手掌柜而言，我不得不婦人干政，確實(shí)，你在企業(yè)干的那活也累得跟狗似的，也可能是因?yàn)槲姨疂h子了，你不得不患上嚴(yán)重的“妻管嚴(yán)”，在家里，你經(jīng)常因?yàn)閼斜晃?ldquo;河?xùn)|獅吼”，我知道你活的也蠻壓抑的。
二是既當(dāng)媳婦又做丫鬟。這一年，我是起的比雞早、睡得比狗晚，比羋月還操心，比羋姝更糾結(jié)。你常說我是“霸道總裁”，但我這顆霸星的橫空出世也純屬被逼，在單位我為公事操碎了心，在家里我為你們父子倆操?zèng)]了心，30多歲的女人，別人風(fēng)華正茂我卻黃臉婆一個(gè)，別人手如織錦我卻繭手一雙，別人尚是“S”型身材我卻變成了“O”型，人們常說，歲月是把殺豬刀，但這把殺豬刀似乎要將我千刀萬剮，想想你每次回家舒服地臥在沙發(fā)上，等著用膳的樣子我就來氣。當(dāng)然，我在家里貫徹的“群眾路線”可以用數(shù)據(jù)說話，這一年，我洗衣80余次，共計(jì)300余件，做飯200余次，拖地365天，孤身一人帶孩子看病7次，對此，你滿意否？待我長發(fā)及腰，為我做一次飯可否？
三是既當(dāng)兒媳又做保姆。憶往昔，可能是因?yàn)槲疫^于剛愎自用，蠻橫無理，認(rèn)為自己長期處于公公婆婆的壓迫之下，總想翻身做主人，總認(rèn)為“攘外必先安內(nèi)”，為此，我和公婆進(jìn)行了曠日持久的激烈內(nèi)戰(zhàn)，使雙方心力憔悴，讓外人見笑，如今想想“同室操戈，相煎何急”。“養(yǎng)兒方知父母心”，這些年公公婆婆給咱們看孩子累壞了身子，如今年老多病，我發(fā)自內(nèi)心為自己當(dāng)年的言行感到可笑和后悔。今年以來，我和公婆之間終于實(shí)現(xiàn)了“零爭斗”，我往娘家去的次數(shù)少了，到公婆家去的次數(shù)多了，給我父母投資的錢少了，為公婆花的錢多了，堅(jiān)決做到了不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不用說，我在咱家的地位那是越來越高了。
赤橙青綠紅藍(lán)紫，緊衣縮食苦自己
雖然你的工資卡是我管著，短信提醒也辦的是我的手機(jī)號，但我始終能做到自律、自省、自警，堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，所有的家庭開支全部記錄在冊，所有家庭采購全部事先征求你的意見，并在每月月初及時(shí)向你公開消費(fèi)項(xiàng)目支出，全方位接受你的監(jiān)督。同時(shí)，我竭力壓縮自己在買衣服、化妝品等項(xiàng)目上的開支，委婉拒絕了朋友和閨蜜的各種聚會，在任何情況下都能穩(wěn)得住心神，管得住身手，把得住嘴巴。但是對于你和孩子，我卻表現(xiàn)出了一位女干部應(yīng)有的大氣，寧可自己偷偷掉眼淚，也要讓你們父子倆倍有面子，這就是我，是顏色不一樣的溫柔！
不足之處心自知，看齊羋月有蘭心