時(shí)間:2022-07-23 17:52:51
導(dǎo)語(yǔ):在社區(qū)匯報(bào)材料的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
為把社區(qū)建設(shè)成為治安狀況良好,人際關(guān)系和諧,環(huán)境衛(wèi)生整潔,文明程度提高,人們安居樂(lè)業(yè)的文明社區(qū)。在二OO二年司法局在臥龍山莊社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上在各個(gè)社區(qū)全面普開(kāi)時(shí),我居委根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際,將“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)納入了小區(qū)開(kāi)展的“遵紀(jì)守法戶”、“星級(jí)文明戶”、“安全文明小區(qū)”等各種創(chuàng)建活動(dòng)中,做到相互滲透,相互促進(jìn)。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)形成氛圍
1、利用各種宣傳渠道(如黑板報(bào)、宣傳窗)和司法局聯(lián)辦的文化長(zhǎng)廊上的專版。在居民群眾中大力宣傳普法知識(shí),提高居民的“四防”意識(shí)。
2、舉辦普法宣傳講座:假期里邀請(qǐng)司法局的同志和派出所轄區(qū)民警對(duì)學(xué)生進(jìn)行“安全防范法制教育講座”,提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí);組織學(xué)生和居民群眾積極參加安全知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽使法律知識(shí)進(jìn)入居民家中,家喻戶曉,人人皆知。
(二)開(kāi)展活動(dòng)人人參與
1、修改并健全了居民委員會(huì)基層工作管理規(guī)范,以人為本,積極開(kāi)展文明小區(qū)的建設(shè)。在小區(qū)內(nèi)每個(gè)居民樓群的單元上墻“居民公約和法制宣傳及常用電話牌”202塊,方便了居民,提高了安全意識(shí);在小區(qū)樹(shù)立了永久性的文明法制宣傳牌15塊。這些宣傳牌的制作得到了結(jié)對(duì)共建單位在財(cái)力上的大力支持。建立健全了居民的行為規(guī)范,促進(jìn)了社區(qū)環(huán)境和諧有序,使社區(qū)管理逐步走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
2、為不斷提高居民群眾文明建設(shè),積極爭(zhēng)創(chuàng)“文明樓院”、“文明家庭”、“文明市民”。至目前我社區(qū)有文明樓院32幢,街道級(jí)文明家庭619戶,社區(qū)級(jí)文明家庭1137戶,使小區(qū)的文明建設(shè)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、利用便民服務(wù)的機(jī)遇,對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展法律咨詢,把法律知識(shí)送到居民家門(mén)口,受到了大家的歡迎。
(三)各類活動(dòng)相互滲透
積極開(kāi)展“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動(dòng),大力宣傳,全面發(fā)動(dòng)。切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益,保障青少年健康成長(zhǎng),有利于整合社區(qū)資源,充分營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注和參與青少年維護(hù)工作的良好氛圍;有利于緩解社會(huì)矛盾,預(yù)防和減少青少年違法犯罪,推進(jìn)“平安上虞”。
二、從創(chuàng)建民主法治社區(qū)方面匯報(bào)
為進(jìn)一步對(duì)社區(qū)居民加強(qiáng)法制宣傳,提高公民法律素質(zhì),保障公民民利的實(shí)現(xiàn),推進(jìn)社區(qū)民主法制建設(shè),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,加快“平安上虞”的建設(shè)步伐,在今年初街道下發(fā)文件后,我社區(qū)就積極申報(bào)了創(chuàng)建紹興市三星級(jí)民主法制社區(qū),實(shí)行依法治理、管理社區(qū)。主要是分為三部份來(lái)做:
1、“三民主”:民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。
2、“三公開(kāi)”:黨務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)(衛(wèi)生費(fèi)、共建費(fèi))。
在今年的文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)社區(qū)工作中,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,將紗帽街、綠苑路、廖家堡三個(gè)社區(qū)的排水管網(wǎng)改造工作列入今年全局工作的重要工作日程,作為努力實(shí)踐“三個(gè)代表”、體現(xiàn)“創(chuàng)新、親民、務(wù)實(shí)”責(zé)任政府的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,精心組織,狠抓落實(shí)。
一、社區(qū)排水管網(wǎng)改造基本情況
紗帽街、綠苑路、廖家堡三個(gè)社區(qū)由于歷史原因,排水設(shè)施不健全,排水管網(wǎng)之間脫節(jié)、不配套現(xiàn)象極為嚴(yán)重。有的社區(qū)排水管網(wǎng)老化或根本沒(méi)有排水管網(wǎng),“大雨大漬,小雨小漬,無(wú)雨漫溢”大晴天里都污水橫流、糞水四溢,社區(qū)居民苦不堪言,都說(shuō)“雨天水橫流,晴天臭烘烘”。
為徹底解決以上問(wèn)題,創(chuàng)建達(dá)標(biāo)社區(qū),我局投入大量人力、物力、財(cái)力對(duì)三個(gè)社區(qū)的排水管網(wǎng),進(jìn)行了為期5個(gè)月的工程改造,累計(jì)投入資金51萬(wàn)元(其中政府投入15萬(wàn)元),解決了居民小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期漬水問(wèn)題,打造了社區(qū)干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。完成新建和改造的工程有:
一是投入資金8萬(wàn)元,新建了月亮灣社區(qū)銀紗軒156米直徑為600毫米管涵,維修和疏浚63米500600箱涵,增設(shè)檢查井5座。
二是投入資金8萬(wàn)元,改建了社區(qū)農(nóng)墾街路以北200米長(zhǎng)500700的箱涵、管涵100米,擴(kuò)挖明溝120米。
三是投入資金5萬(wàn)元,改建廖家堡社區(qū)菜市場(chǎng)225米規(guī)格為500700的箱涵,擴(kuò)挖明溝400米、疏浚下水道440米。
四是投入資金30萬(wàn)元,新建綠苑路碧霞軒小區(qū)5條總長(zhǎng)750米,規(guī)格為500700箱涵,增設(shè)檢查井25座。
二、主要作法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立工作專班。
我局成立了社區(qū)排水管網(wǎng)改造領(lǐng)導(dǎo)小組,分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),給排水科、城市排水設(shè)施維護(hù)隊(duì)、設(shè)計(jì)室組成工作專班,全面推進(jìn)這項(xiàng)工作。區(qū)城市排水設(shè)施維護(hù)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃,整體推進(jìn)。
一是派工程技術(shù)人員深入三個(gè)社區(qū)對(duì)排水設(shè)施情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,摸清了需進(jìn)行改造的排水管道的條數(shù)、長(zhǎng)度和管網(wǎng)周圍現(xiàn)狀等基本情況,確定了改造范圍,測(cè)算了工程投資,為此項(xiàng)工程的實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是先易后難,交叉組織實(shí)施。三個(gè)社區(qū)的排水管網(wǎng)改造工作按輕重緩急和工程實(shí)施的難易程度分布進(jìn)行。第一步從漬水矛盾最突出的社區(qū)入手,從5月25日至7月9日對(duì)廖家堡農(nóng)墾街以北的地段進(jìn)行改造;第二步從8月2日至9月20日對(duì)月亮灣社區(qū)銀紗軒小區(qū)和綠苑路社區(qū)碧霞軒小區(qū)排水管網(wǎng)進(jìn)行改造;第三步在從8月26日至9月14日對(duì)廖家堡社區(qū)菜市場(chǎng)進(jìn)行改造。在改造過(guò)程中對(duì)工期和施工工序合理安排,最大限度地保證了工程的按期完成。
三是及時(shí)進(jìn)行竣工驗(yàn)收和跟蹤審計(jì)。在三個(gè)社區(qū)的排水管網(wǎng)改造工作中,我們依據(jù)施工合同中規(guī)定的工程竣工驗(yàn)收實(shí)施方案,請(qǐng)區(qū)文明委、民政局、設(shè)計(jì)部門(mén)、施工單位、紗帽街各居民委員,對(duì)各個(gè)小區(qū)排水管網(wǎng)改造工程及時(shí)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并督促施工單位到工程監(jiān)理部門(mén)辦理備案手續(xù)。為加強(qiáng)工程資金使用的透明度,加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)格控制工程投資,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格審核,按工程進(jìn)度及時(shí)撥付工程款。我局還組織審計(jì)部門(mén)對(duì)已竣工的排水管網(wǎng)改造工程進(jìn)行了跟蹤審計(jì)。
(三)以人為本,加大工程協(xié)調(diào)力度
在排水管網(wǎng)改造中由于涉及到占用農(nóng)戶的棉花地、菜地和部分居民區(qū)自來(lái)水管的改道、施工揚(yáng)塵等,給群眾的生產(chǎn)和居民的生活帶來(lái)諸多不便。為解決這其中的矛盾,我局與開(kāi)發(fā)區(qū)、紗帽街居委會(huì)負(fù)責(zé)人積極展開(kāi)協(xié)調(diào)工作,反復(fù)做群眾的工作,在施工中要求施工單位注重施工技巧,盡量減少群眾的損失和帶來(lái)的不便。做到利民、親民、為民、不擾民,保證了工程的順利進(jìn)展。
(四)嚴(yán)格要求,確保工程質(zhì)量
一是嚴(yán)格按基本建設(shè)程序辦事。小區(qū)排水管網(wǎng)改造的單項(xiàng)工程雖小,但它涉及千家萬(wàn)戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我局工作專班堅(jiān)持把這項(xiàng)工作當(dāng)大項(xiàng)目來(lái)抓,嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目業(yè)主制、工程招投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制。為選擇最佳施工隊(duì)伍,有效地控制工程質(zhì)量和造價(jià),我局采取了邀標(biāo)的方式,選擇了信譽(yù)好、有資質(zhì)的施工單位進(jìn)行施工。
二是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工。根據(jù)前期對(duì)小區(qū)排水管網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查掌握的情況,我們依據(jù)城市排水管網(wǎng)改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),要求設(shè)計(jì)單位針對(duì)不同類型、不同現(xiàn)狀的排水設(shè)施采用不同的結(jié)構(gòu)形式。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,要求施工單位嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、按設(shè)計(jì)圖施工,做到施工時(shí)有圖可依,驗(yàn)收時(shí)有據(jù)可查,對(duì)保證工程質(zhì)量起到了重要作用。
三是落實(shí)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。在項(xiàng)目實(shí)施初期,我們要求城市排水設(shè)施維護(hù)隊(duì)在社區(qū)排水管網(wǎng)改造過(guò)程中做到每改造一條管網(wǎng)建立一套檔案,如實(shí)紀(jì)錄管網(wǎng)的現(xiàn)狀、改造標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、施工程序等內(nèi)容,確保今后任何一條管網(wǎng)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,都可以追查到相關(guān)責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人。
四是引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。請(qǐng)區(qū)電視臺(tái)、各小區(qū)居民對(duì)工程實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
(五)千方百計(jì)籌措資金
為政府分憂,為群眾辦實(shí)事,面對(duì)51萬(wàn)元的工程建設(shè)資金僅靠政府投資的15萬(wàn)元是遠(yuǎn)不夠的。為了籌集資金,局黨委召開(kāi)辦公會(huì)議,要求全局上下厲行節(jié)約,從各方面壓縮和減少不必要的開(kāi)支,集中資金,重點(diǎn)投入到創(chuàng)建達(dá)標(biāo)社區(qū)建設(shè)中。
隨著三個(gè)社區(qū)排水管網(wǎng)改造的全面竣工,社區(qū)內(nèi)的污水漫溢看不見(jiàn)了,蒼蠅、蚊蟲(chóng)漫天飛的現(xiàn)象減少了,環(huán)境衛(wèi)生也搞上去了。居民不再因天氣變化而決定自己的出行,深切地感受到了達(dá)標(biāo)社區(qū)的現(xiàn)代化氣息以及城市設(shè)施帶給他們的便利,臉上都洋溢著幸福的笑容。
各位老鄉(xiāng)大家新年好!歡迎各位代表百忙之中來(lái)到這里參加社區(qū)民警“兩述一評(píng)”報(bào)告會(huì),我代表中南莊派出所對(duì)各位代表對(duì)公安工作的支持表示衷心地感謝。
我負(fù)責(zé)咱社區(qū)警務(wù)工作已有半年有余,工作中還有很多不當(dāng)?shù)牡胤胶筒坏轿坏姆矫妫?qǐng)廣大群眾給我多提寶貴建議,幫助我更加進(jìn)步,同時(shí)咱們共同努力把咱社區(qū)警務(wù)室建設(shè)好、管理好、利用好、使其能夠更好的發(fā)揮作用。根據(jù)上級(jí)安排,我所將今年1月份定為消防主題月,下面就XX年1月份社區(qū)消防主題月活動(dòng)的開(kāi)展情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單地匯報(bào):
一、宣傳消防法規(guī),提高群眾消防意識(shí)
要搞好消防主題活動(dòng),首先自己要精通消防知識(shí)。為了更好的開(kāi)展活動(dòng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《消防法》以及與消防有關(guān)的法律法規(guī),并且搜集了一些應(yīng)對(duì)火災(zāi)的小知識(shí),以及火災(zāi)防范的知識(shí)。提高自身知識(shí)和技能的同時(shí),將這些知識(shí)和技能通過(guò)不同方式傳授給轄區(qū)群眾,真正起到消防主題月的效果,讓廣大 群眾提高消防意識(shí),減少人身財(cái)產(chǎn)損失。
二、言傳身授消防知識(shí),確保群眾平安度節(jié)
第一,我結(jié)合咱們轄區(qū)各村治保主任,利用互聯(lián)網(wǎng)、村中廣播、警務(wù)宣傳欄等多種形式反復(fù)播放消防法規(guī)和應(yīng)對(duì)火災(zāi)小技巧。我還上網(wǎng)搜集應(yīng)一些生動(dòng)鮮活的火災(zāi)事故的小故事,讓群眾在聽(tīng)故事的時(shí)候受到教育,提高消防安全意識(shí)。并把搜集到的預(yù)防和應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的知識(shí)技巧,結(jié)合火災(zāi)事故事例,講解如果在火災(zāi)中遇到這些情況,采取科學(xué)有效的辦法,可以減輕火災(zāi)給我們物質(zhì)和精神上帶來(lái)的損失,甚至可以避免火災(zāi)的發(fā)生?!叭f(wàn)一身上著火,萬(wàn)不可驚慌失措,直接亂拍亂打、奔跑只能是風(fēng)助火勢(shì),加速燃燒;跳進(jìn)河塘和用滅火器噴射,很可能會(huì)感染傷口。告訴大家,最好的辦法是迅速脫下著火的外衣或就地打滾,壓滅身上的火”。在咱警務(wù)室的網(wǎng)頁(yè)上,我過(guò)去已經(jīng)陸續(xù)上傳過(guò)很多消防漫畫(huà),大家有時(shí)間可以在去看看,重新學(xué)習(xí)一下消防知識(shí)。總之,我將這些消防知識(shí)教授給大家,想必在危險(xiǎn)時(shí)刻一定有用。
第二,我結(jié)合轄區(qū)學(xué)校,給小學(xué)生們講授預(yù)防火災(zāi)發(fā)生和遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)采取什么辦法等,讓小學(xué)生從小養(yǎng)成良好的用火習(xí)慣和火災(zāi)防范意識(shí)。并告訴小學(xué)生春節(jié)期間不要自己燃放煙花,燃放煙花時(shí),要在父母的指導(dǎo)下燃放,避免因燃放煙花引發(fā)火災(zāi)事故。
第三,結(jié)合消防隊(duì)的同志對(duì)我轄區(qū)的企業(yè)、危險(xiǎn)場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等地方進(jìn)行春節(jié)前的一次全面性檢查,確保過(guò)大群眾能夠過(guò)個(gè)平安祥和的春節(jié)。同時(shí)我還組織村內(nèi)治安積極份子學(xué)習(xí)使用滅火器,使其具備火災(zāi)發(fā)生初期的施救技能,做到發(fā)生火災(zāi)時(shí)在第一時(shí)間控制火勢(shì)。
三、一月份治安形勢(shì)分析
由于咱們轄區(qū)的巡邏防范工作做的比較好,一月份咱們轄 區(qū)又實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”。但因民間糾紛吵嘴的還有,經(jīng)過(guò)做工作都得到了化解。暫時(shí)沒(méi)有情緒激烈的矛盾糾紛。
大家好!
探索無(wú)止境、創(chuàng)新不畏艱!做為一名社區(qū)經(jīng)理,我所轄區(qū)域用戶共為4892戶,上半年收約100萬(wàn)元。就職社區(qū)經(jīng)理以來(lái),我深知進(jìn)入社區(qū)的首要任務(wù)就是讓社區(qū)居民知道“我們是來(lái)為您服務(wù)的”,文秘部落我在工作實(shí)踐中全面落實(shí)“五個(gè)一”要求,即一雙鞋套、一塊防塵布、一塊擦桌布、一張服務(wù)卡、一份服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表;開(kāi)展好公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳;主動(dòng)向客戶遞交社區(qū)服務(wù)卡,以便用戶在以后遇有任何問(wèn)題都可以很快找到我,在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,讓社區(qū)居民享受優(yōu)質(zhì)高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)闡述一個(gè)理念:渠道進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離。盡職為用戶提供親情化、差異化的服務(wù),縮短與用戶的距離,用真情溫暖社區(qū)用戶的心。
一、積極搶占發(fā)展先機(jī)、填補(bǔ)市場(chǎng)空白點(diǎn)
在其它運(yùn)營(yíng)商尚未到達(dá)并有意向進(jìn)入的地區(qū),我一般采取“發(fā)展用戶優(yōu)先、占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)先”的原則,實(shí)行“三步走”策略:即第一步,逐門(mén)逐戶的開(kāi)展“地毯式”的走訪宣傳營(yíng)銷,對(duì)用戶通信需求進(jìn)行調(diào)查摸底;第二步:在線路到位的地區(qū),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī),最大限度地減少待裝戶;第三步,鎖定用戶群,征求意見(jiàn),適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷尺度,量身式與用戶簽定一年的使用協(xié)議。我在通過(guò)對(duì)社區(qū)內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪時(shí),文秘部落原創(chuàng)了解到了客戶消費(fèi)水平及趨向,向用戶建議對(duì)用戶適用的話費(fèi)套餐來(lái)穩(wěn)定客戶。在與客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶有拆機(jī)的想法,我都會(huì)極力的做說(shuō)服工作,如說(shuō)不通,我會(huì)先穩(wěn)住客戶,再通過(guò)其它方式做客戶的工作。在我的社區(qū)里有一客戶名叫何坤,夫妻倆人都是上班族,都有手機(jī),白天家中無(wú)人,電話基本上就是閑置品,每月固話的月租就是多余的支出,所以想拆機(jī),安裝一部鐵通電話,因?yàn)殍F通電話沒(méi)有月租費(fèi),了解到這一情況后,我用下班后晚上的時(shí)間到客戶家走訪,發(fā)現(xiàn)客戶家里的經(jīng)濟(jì)狀況很好,簡(jiǎn)單詢問(wèn)了客戶想拆機(jī)的情況后,發(fā)現(xiàn)用戶并不是在經(jīng)濟(jì)上不能承擔(dān),而是認(rèn)為沒(méi)有用處,還要花固定的費(fèi)用,抓住用戶想拆機(jī)的主要心里后,我向客戶簡(jiǎn)單地舉例說(shuō)明了手機(jī)雖然使用方便,但不足這處也很多,如在你急于打電話時(shí)卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)電了或欠費(fèi)了,就會(huì)影響您的使用,而固定電話不會(huì),它可全天24小時(shí)待機(jī)等候您的使用,不會(huì)耽誤您的事情及業(yè)務(wù),我又講了很多使用固話的好處,如電話已經(jīng)使用多年了,親戚、朋友、同學(xué)們找起來(lái)比較方便,在說(shuō)家里都有老人,老號(hào)碼記得順了,換號(hào)不太習(xí)慣,在說(shuō)手機(jī)號(hào)碼太長(zhǎng)了不好記,還是用老號(hào)碼方便,不會(huì)耽誤您親友之間的感情溝通,經(jīng)過(guò)我的再三勸導(dǎo)后,該用戶終于絕定續(xù)繼使有我公司的固定電話。
二、有效利用法律武器清欠,讓欠費(fèi)戶主動(dòng)繳款
在清欠方面,我主要注重欠費(fèi)普查的效應(yīng),對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行細(xì)致、全面的分析,細(xì)分轄區(qū)欠費(fèi)的構(gòu)成和清欠的難點(diǎn),特別針對(duì)大客戶及托收客戶,研究其繳費(fèi)習(xí)慣,并合理調(diào)整各階段的話費(fèi)回收比例。為了避免客戶惡意欠費(fèi)和長(zhǎng)期欠費(fèi),我經(jīng)常通過(guò)對(duì)用戶資料的清整,爭(zhēng)取從源頭上堵住欠費(fèi)漏洞。我根據(jù)客戶不同業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)性質(zhì),對(duì)全縣用戶檔案進(jìn)行了清理、核實(shí),并錄入計(jì)算機(jī)管理,設(shè)立自己的客戶檔案,針對(duì)流動(dòng)客戶想出一些辦法,避免了一些可能發(fā)生的欠費(fèi)逃費(fèi)現(xiàn)象。20*年*月,我轄區(qū)內(nèi)的朝族用戶李永剛因長(zhǎng)期與在韓國(guó)的親屬聯(lián)系,電話費(fèi)出現(xiàn)嚴(yán)重透支。由于該用戶馬上外出打工,所以電話費(fèi)遲遲未繳。而且為了避免網(wǎng)通公司客戶經(jīng)理上門(mén)清欠,該用戶還私自將自家戶外電話皮線掐斷、抽走,而后離開(kāi)雞東,堂皇而去。后來(lái),通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)該用戶人去樓空,聯(lián)系人根本不認(rèn)賬。但是他們倆沒(méi)有氣餒,而是通過(guò)其鄰居打聽(tīng)出了李永剛親戚朋友的電話,又了解到他現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)碼和地址。于是他們通過(guò)電話向解釋并尋問(wèn):“由于我們工作繁忙,沒(méi)能及時(shí)提醒您繳電話費(fèi),造成了欠費(fèi),是否能將原欠費(fèi)繳回?”李永剛很納悶:“我手機(jī)號(hào)也換了,人也走了,你們是怎樣查到我的手機(jī)號(hào)碼的?”我笑著說(shuō):“您現(xiàn)在雖在外地,雞東縣必定是您的家,還是有很多人想念您的……“通過(guò)一番真誠(chéng)的話語(yǔ),說(shuō)得這位李永剛心里很不是滋味的,覺(jué)得自己因?yàn)檫@一點(diǎn)小錢,連累的人通信公司我工資都扣掉了。自己打工為養(yǎng)家,人家也是為養(yǎng)家,損人利已很是過(guò)意不去,緊忙連聲說(shuō):“那好、那好,明天我就告訴我家親戚將錢送去?!钡诙煲簧习?,李永剛就把錢送來(lái)了
三、建立健全情報(bào)系統(tǒng)、打好防范其它運(yùn)營(yíng)商阻擊戰(zhàn)
由于我縣規(guī)劃部門(mén)的配合,其它運(yùn)營(yíng)商在通信工程建設(shè)上存在一定困難,而且其營(yíng)銷人員大多是雇用的社會(huì)閑雜人員,技術(shù)水平低,業(yè)務(wù)知識(shí)了解較淺,違規(guī)施工、違規(guī)營(yíng)銷的現(xiàn)象比較多。針對(duì)這一情況,我主要通過(guò)在走訪用戶過(guò)程中搜集其違規(guī)施工、營(yíng)銷的證據(jù),有理有節(jié)地從多方面與用戶進(jìn)行勾通爭(zhēng)奪用戶。我的社區(qū)里有一家馨禾糧油公司,在我走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們安裝了兩部電信電話,我主動(dòng)上門(mén)了解情況,在我與客戶溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)它們公司是一家做糧食進(jìn)出口貿(mào)易的公司,業(yè)務(wù)很繁忙安裝電信電話是因?yàn)殡娦沤o了好號(hào)做廣告宣傳使用,而且不收取任何基本費(fèi)用,如果在裝幾部的話,還可以給做虛擬網(wǎng)互打免費(fèi)。在得知這一情況后,我馬上回來(lái)與我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,并采取為用戶新編制幾個(gè)吉祥號(hào)碼來(lái)做市場(chǎng),當(dāng)我拿著吉祥號(hào)碼再一次來(lái)到馨禾公司時(shí),我發(fā)現(xiàn)馨禾公司的老總對(duì)我提供的號(hào)碼非常滿意時(shí),我知道這一次的主動(dòng)權(quán)在我手中了,在我與貴公司老總的交談中,我講了一些關(guān)于我們通信企業(yè)內(nèi)部的形式,又將兩家公司的優(yōu)劣進(jìn)行了比較,我公司無(wú)論是在技術(shù)業(yè)務(wù)上和跟蹤服務(wù)上都是其它公司所無(wú)法比的,例如我公司為方便客戶所設(shè)置的特服臺(tái)112、114、10060以及180等,當(dāng)用戶對(duì)我公司的業(yè)務(wù)不明白或有不滿意時(shí),只要您撥打上述電話,就馬上有人為您處理直致用戶滿意為止。而相對(duì)比較其它運(yùn)營(yíng)商是做不到這點(diǎn)的,當(dāng)貴公司與客戶談業(yè)務(wù)時(shí),客戶也會(huì)在意您使用了哪家運(yùn)營(yíng)商的通信設(shè)備,所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),哪家不希望強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手呢?您與我們這樣的百年老店合做,又何嘗不是一種信譽(yù)的象征呢!一番話讓老總動(dòng)了心,當(dāng)我看到了希望的同時(shí),我馬上又將我公司為馨禾公司制定的話費(fèi)套餐提議遞上,在該公司老總看過(guò)之后,馬上與我進(jìn)行了簽定事宜,使該客戶順利轉(zhuǎn)網(wǎng)。通過(guò)這次事件該公司認(rèn)可了我這個(gè)社區(qū)經(jīng)理的服務(wù),并在以后又使用了我公司的寬帶業(yè)務(wù)及一些增值業(yè)務(wù),現(xiàn)在我與該公司已成為好朋友,該公司還在我業(yè)務(wù)發(fā)展上幫助我個(gè)人多次。
三、細(xì)分市場(chǎng)逐個(gè)擊破、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)
有時(shí),我根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),將公眾用戶按話費(fèi)額分為高、中、低端用戶三個(gè)檔次,30元以下的為低端用戶,50元以上、100元以下的為中端用戶,100元以上的為高端用戶。對(duì)不同檔次的用戶采取不同政策。對(duì)高、中端用戶寧讓利不讓市場(chǎng),對(duì)低端用戶視情況適度優(yōu)惠。高、中端個(gè)人用戶大多是我轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶及門(mén)市房用戶,今年以來(lái),鐵通和中國(guó)電信在我縣內(nèi)對(duì)所有門(mén)市房用戶提供免工料費(fèi)、免月租和來(lái)顯費(fèi)等優(yōu)惠政策爭(zhēng)奪通信乙種用戶,移動(dòng)和聯(lián)通的商務(wù)電話以無(wú)月租、150元打200元話費(fèi)、200元打300元話費(fèi)的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)發(fā)展也很迅速,針對(duì)這一緊急情況,我迅速到各社區(qū)街道的門(mén)市房,逐門(mén)逐戶進(jìn)行反爭(zhēng)奪工作,對(duì)關(guān)鍵用戶讓利不讓市場(chǎng),前提是此用戶必須拆除其它運(yùn)營(yíng)商電話。對(duì)于回?fù)尩钠渌\(yùn)營(yíng)商用戶由員工進(jìn)行定期回訪,以防用戶生變。20*年上半年,經(jīng)過(guò)不懈努力,共回?fù)岃F通用戶戶,回?fù)屢苿?dòng)、聯(lián)通商務(wù)客戶戶。
五、積極發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)和建立長(zhǎng)途防控體系
軍區(qū)社區(qū)是一個(gè)特殊的社區(qū),是軍民共建的社區(qū)。由省軍區(qū)、省國(guó)防科工辦、省信息產(chǎn)業(yè)廳和××賓館4個(gè)單位組成。地處××市中心城區(qū),面積0.58平方公里,社區(qū)共有居民宿舍樓51棟,住戶2015戶,有常住人口10713人。社區(qū)自20__年以來(lái)注重加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境和污染源督促治理,實(shí)現(xiàn)了各種污染源全部達(dá)標(biāo)排放,噪聲控制達(dá)到國(guó)家安靜小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。20__年12月底止,社區(qū)綠化面積10萬(wàn)多m2,社區(qū)綠化覆蓋率達(dá)65.7。省軍區(qū)連續(xù)多年被評(píng)為花園式營(yíng)院,省軍區(qū)幼兒園于20__年被評(píng)為××區(qū)綠色幼兒園,社區(qū)于20__年在市級(jí)文明社區(qū)的基礎(chǔ)上已創(chuàng)建成市級(jí)綠色社區(qū)。社區(qū)綠蔭掩映、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)功能完善。居民對(duì)社區(qū)環(huán)境滿意率達(dá)85。
在創(chuàng)建綠色社區(qū)的工作過(guò)程中,我們的主要做法與體會(huì)是:
一、建立健全創(chuàng)綠工作組織機(jī)構(gòu),明確創(chuàng)建目標(biāo)
自開(kāi)展創(chuàng)建綠色社區(qū)工作以來(lái),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和大力支持,特別是在省軍區(qū)首長(zhǎng)的親切關(guān)懷下,20__年7月社區(qū)成立了由社區(qū)單位、居民代表、社區(qū)工作人員12名同志所組成的三結(jié)合的創(chuàng)建“綠色社區(qū)”執(zhí)行工作小組、形成了由9名社區(qū)環(huán)保責(zé)任人、4名單位環(huán)保責(zé)任人、9名環(huán)保監(jiān)督員、125名環(huán)保志愿者所組成的環(huán)保管理與服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,認(rèn)真討論制定了創(chuàng)綠工作的實(shí)施方案,明確提出了堅(jiān)持以人為本服務(wù)居民的宗旨,堅(jiān)持資源共享、共駐共建的原則,著眼于綠色社區(qū)創(chuàng)建,努力打造軍民共建的品牌。進(jìn)一步完善管理與服務(wù)的職責(zé)與制度,將創(chuàng)綠工作任務(wù)層層落實(shí),分解到人,形成了社區(qū)創(chuàng)綠工作縱向到底、橫向到邊的管理與服務(wù)機(jī)制,為全面推動(dòng)創(chuàng)綠工作,落實(shí)創(chuàng)綠工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、充分調(diào)動(dòng)單位與居民參與創(chuàng)綠工作的積極性,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍
創(chuàng)綠活動(dòng)以來(lái):
(一)、我們利用有線廣播、宣傳欄、市民學(xué)校、主辦創(chuàng)綠色社區(qū)專刊等宣傳形式,讓創(chuàng)綠工作的宣傳深入到每個(gè)單位、每個(gè)家庭、每個(gè)居民。有線廣播每周堅(jiān)持一次環(huán)境保護(hù)的宣傳,各單位、各宿舍區(qū)每季出環(huán)境保護(hù)專刊,市民學(xué)校請(qǐng)有關(guān)單位的同志,堅(jiān)持每月給居民及流動(dòng)人口上環(huán)境保護(hù)的專題課,社區(qū)每季度出一期綠色社區(qū)專刊,還制作了250塊固定宣傳標(biāo)語(yǔ)張貼在各單位宿舍區(qū),社區(qū)環(huán)保志愿者組織環(huán)保宣傳活動(dòng)——先后向居民發(fā)放倡導(dǎo)綠色生活,提倡綠色消費(fèi)的調(diào)查問(wèn)卷1800余份、環(huán)保宣傳資料5000余份、與社區(qū)沿街門(mén)店簽訂環(huán)保責(zé)任書(shū)50余份。社區(qū)圖書(shū)閱覽室訂有《中國(guó)環(huán)境報(bào)》和《環(huán)境保護(hù)》雜志,有150本環(huán)保書(shū)籍,社區(qū)視聽(tīng)角有環(huán)保知識(shí)光牒20余張。
(二)、召開(kāi)不同形式的動(dòng)員大會(huì),社區(qū)創(chuàng)綠執(zhí)行小組每季度召開(kāi)一次工作會(huì)議,及時(shí)研究解決創(chuàng)綠工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)及單位、居民反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)。社區(qū)經(jīng)常召開(kāi)社區(qū)環(huán)保責(zé)任人、單位環(huán)保責(zé)任人、社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員、環(huán)保志愿者的會(huì)議,積極宣傳環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容、講授環(huán)境保護(hù)的知識(shí),提高大家的環(huán)境保護(hù)管理與服務(wù)的專業(yè)水平。
(三)、舉辦群眾性的宣傳教育活動(dòng)。20__年8月社區(qū)居委會(huì)組織社區(qū)單位干部、職工,社區(qū)居民、少先隊(duì)、部隊(duì)官兵在省軍區(qū)長(zhǎng)城賓館舉辦“告別陋習(xí),相約文明”的市民論壇,參加的人數(shù)195人,從提高居民素質(zhì)入手,倡導(dǎo)綠色生活。同年10月,社區(qū)居委會(huì)發(fā)動(dòng)省軍區(qū)官兵及社區(qū)居民開(kāi)展“我愛(ài)××我的家”活動(dòng)——出動(dòng)4輛消防車、130余人參加的清洗八一路兩旁人行道的活動(dòng)等;20__年6月5日,社區(qū)居委會(huì)在烈士公園南大門(mén)舉辦“海洋存亡,匹夫有責(zé)”世界環(huán)保日大型宣傳活動(dòng),有文藝演出、有志愿者隊(duì)伍向居民發(fā)放世界環(huán)保日倡議書(shū),贏得了廣大居民的高度贊揚(yáng),同時(shí)也得到了社區(qū)各單位的支持;20__年8月,社區(qū)居委會(huì)組織社區(qū)青少年在省軍區(qū)大禮堂舉辦“愛(ài)護(hù)環(huán)境,從我做起,從小做起”宣教活動(dòng)。參加人數(shù)364人。通過(guò)我們一系列的宣傳發(fā)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)單位與居民創(chuàng)建綠色社區(qū)的積極性,營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、采取有效措施,落實(shí)“創(chuàng)建指標(biāo)”,提升社區(qū)環(huán)境綜合質(zhì)量
在創(chuàng)建過(guò)程中,我們嚴(yán)格按照國(guó)家級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查,在摸清情況找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,與上級(jí)環(huán)保職能部門(mén)、街道創(chuàng)建“綠色社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組及社區(qū)單位與居民代表一道研究,制定了切實(shí)可行的工作措施。主要表現(xiàn)在:
首先,我們組織環(huán)保志愿者和環(huán)保監(jiān)督員對(duì)所有基建工地進(jìn)行檢查,加強(qiáng)監(jiān)督與管理。噪聲方面,監(jiān)督施工單位作業(yè)時(shí)間、控制噪聲分貝,按照環(huán)保法規(guī)制止無(wú)夜間施工許可證的施工單位夜間施工。20__年7月10日晚,有社區(qū)居民反映東小門(mén)建筑工地夜間施工,噪聲超標(biāo),嚴(yán)重影響居民的正常休息,居民反映很大,社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員 立即趕到現(xiàn)場(chǎng),召開(kāi)了由建設(shè)方、施工方、居民代表、環(huán)保責(zé)任人、監(jiān)督員緊急協(xié)調(diào)會(huì),社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員向施工方負(fù)責(zé)人宣傳環(huán)保法規(guī),督促立即整改,并制定整改措施,同時(shí)也增強(qiáng)了建設(shè)方的環(huán)保意識(shí)。揚(yáng)塵方面,對(duì)拖運(yùn)渣土的車輛,我們進(jìn)行夜間檢查,督促施工方在基建施工地的出口設(shè)車輛沖洗站,對(duì)車輛逐臺(tái)清洗車輪,出口地面鋪設(shè)防塵草墊。在社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員和環(huán)保志愿者嚴(yán)密的監(jiān)管下,社區(qū)的噪聲及揚(yáng)塵污染得到了有效控制。
其次,社區(qū)環(huán)保志愿者在各自的責(zé)任區(qū)內(nèi)加強(qiáng)巡視,運(yùn)用掌握的知識(shí)向居民和門(mén)店業(yè)主進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)----請(qǐng)不要使用燃煤、請(qǐng)你注意及時(shí)關(guān)閉汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、請(qǐng)你不要使用發(fā)泡飯盒、請(qǐng)你不要出售野生動(dòng)物菜肴、請(qǐng)你注意環(huán)境衛(wèi)生、請(qǐng)你將垃圾進(jìn)行分類……。
第三,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和整治市容市貌,社區(qū)共有專職清掃保潔員24名分布在機(jī)關(guān)大院,在嚴(yán)格落實(shí)“兩掃兩保”衛(wèi)生保潔制度的基礎(chǔ)上,在環(huán)保志愿者的組織下,各宿舍樓棟每月進(jìn)行一次大掃除,確保樓道無(wú)堆物、無(wú)殘標(biāo)、無(wú)蜘蛛網(wǎng),小區(qū)內(nèi)溝通路平無(wú)積水,生活垃圾全部實(shí)行袋裝化,設(shè)置了可回收和不可回收的垃圾桶30余個(gè),做到了垃圾分類收集,保潔車輛做到無(wú)整車?yán)鴾?。在社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員的督促下,社區(qū)內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽和無(wú)證飼養(yǎng)寵物現(xiàn)象、無(wú)飲食流動(dòng)攤點(diǎn)、無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。社區(qū)創(chuàng)綠執(zhí)行工作小組與社區(qū)單位密切配合,大力開(kāi)展整治市容市貌的集中行動(dòng)。八一路東小門(mén)地段有22個(gè)違章建筑門(mén)面,長(zhǎng)期油煙嗆鼻,污水橫流,既影響了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,又是困擾居民生活環(huán)境的老大難問(wèn)題,社區(qū)居委會(huì)曾多次向有關(guān)部門(mén)及省軍區(qū)首長(zhǎng)匯報(bào),20__年10月,省軍區(qū)黃明開(kāi)副司令員率三大部首長(zhǎng)及社區(qū)工作人員親自到現(xiàn)場(chǎng)辦公,明確指示有關(guān)部門(mén)對(duì)違章建筑要堅(jiān)決拆除,還居民一個(gè)整潔、寬敞的路面。20__年以來(lái),社區(qū)內(nèi)先后拆除違章建筑15處、沿街門(mén)店117處,面積達(dá)15000余m2,用于綠地建設(shè)。
第四,廣泛開(kāi)展愛(ài)綠護(hù)綠添綠活動(dòng),社區(qū)共有專職綠化養(yǎng)護(hù)人員14名分布在社區(qū)各單位,他們對(duì)花草進(jìn)行精心管理,使植物生長(zhǎng)茂盛,造型優(yōu)美。社區(qū)環(huán)保志愿者發(fā)動(dòng)和組織青少年開(kāi)展認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木、保護(hù)綠地、撿綠化帶白色污染物、為小樹(shù)澆水等愛(ài)綠護(hù)綠公益活動(dòng)。社區(qū)居委會(huì)于20__年10月對(duì)社區(qū)綠化面積進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,綠化指標(biāo)超過(guò)國(guó)家級(jí)“綠色社區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),社區(qū)各單位在基建規(guī)劃中,進(jìn)一步擴(kuò)大綠地面積。省軍區(qū)從20__年開(kāi)始新增綠化花壇5個(gè),新建綠化帶1900余m2,開(kāi)辟綠化休閑場(chǎng)所4處,綠化新增面積8000m2,總投資2345萬(wàn)元。
第五,嚴(yán)格整治大氣污染源。省軍區(qū)機(jī)關(guān)食堂和省國(guó)防科工辦有違規(guī)煙囪,根據(jù)環(huán)境保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定,20__年8月已列入××市大氣污染源防治重點(diǎn)整治范圍。8月20日,社區(qū)居委會(huì)組織創(chuàng)綠執(zhí)行小組工作會(huì)議,專題討論省軍區(qū)、省國(guó)防科工辦的煙囪問(wèn)題,要求單位嚴(yán)格按照市政府有關(guān)文件執(zhí)行,于20__年12月30日前將煙囪拆除。目前,社區(qū)沒(méi)有一個(gè)違規(guī)煙囪。
第六,倡導(dǎo)綠色生活,提倡綠色消費(fèi)、節(jié)約能源的理念在居民中深化:有的家庭積極參加綠色家庭、綠色陽(yáng)臺(tái)的創(chuàng)建活動(dòng)、有的家庭裝修講究綠色環(huán)保,有的家庭主動(dòng)把洗菜水、淘米水、洗臉?biāo)诜e起來(lái)用于水能源的第二次利用、有的家庭拒絕使用一次性筷子……。
經(jīng)過(guò)我們的共同努力,采取有效措施,落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo),提升了社區(qū)環(huán)境的綜合質(zhì)量。
四、注重長(zhǎng)效管理,進(jìn)一步推動(dòng)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作向更高層次邁進(jìn)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)
XX街地處XX區(qū)鬧市中心,面積10平方公里,常住居民2萬(wàn)余戶,近10萬(wàn)人,劃分12個(gè)社區(qū)。街黨工委、辦事處認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治委關(guān)于推進(jìn)綜治工作進(jìn)社區(qū)的要求,成立了綜治工作進(jìn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組。黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)分別掛點(diǎn)社區(qū),督促工作目標(biāo)的落實(shí)。同時(shí),街綜治辦會(huì)同派出所、司法所制定了防范進(jìn)社區(qū)、消防安全進(jìn)社區(qū)、四五普法和青少年教育進(jìn)社區(qū),“”人員三幫一教進(jìn)社區(qū),糾紛調(diào)處進(jìn)社區(qū)等具體工作,建立信息網(wǎng)絡(luò),年內(nèi)預(yù)警報(bào)告率達(dá)到100%,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)化巡邏,保證了工作的落實(shí)。
二、以點(diǎn)帶面,深化創(chuàng)安
為全面推進(jìn)“綜治工作進(jìn)社區(qū)”,一是深入宣傳,發(fā)動(dòng)群眾。邾城街向12個(gè)社區(qū)印發(fā)2萬(wàn)余份告居民書(shū),社區(qū)結(jié)合“883”行動(dòng)計(jì)劃,采取召開(kāi)居民座談會(huì),利用宣傳車、有線電視、墻報(bào)、黑板報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、文藝會(huì)演等多種形式,開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),不斷提高廣大居民群眾積極參與意識(shí)和安全防范的自覺(jué)性。二是以點(diǎn)帶面,推廣典型。結(jié)合我街實(shí)際,黨工委、辦事處先在鳳凰臺(tái)、黃茂、章南、文化、東安、紅旗等社區(qū)為試點(diǎn),探索經(jīng)驗(yàn)。如東安社區(qū)健全治安防范網(wǎng)絡(luò),落實(shí)群防群治措施,做到“人防、物防、技防”相結(jié)合,制訂了安全防范平面圖,治安中心戶長(zhǎng)職責(zé),治安領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和“六有六無(wú)六收”等制度規(guī)范上墻。每天各片地段有2—3名關(guān)照員值班。治安防范做到白天晚上一個(gè)樣,雨天、晴天一個(gè)樣,安全檢查不間斷,壞人壞事有人管,目前已安裝電子防盜門(mén)5個(gè),簡(jiǎn)易單元防盜門(mén)12個(gè),普通防盜門(mén)960個(gè),修建自行車棚10個(gè)。又如文化社區(qū)實(shí)現(xiàn)了“六無(wú)”和“六有”,即無(wú)“兩勞”回歸人員重新犯罪,無(wú)重大民事糾紛,無(wú)重大治安災(zāi)害事故,無(wú)入室盜竊案件,無(wú)民轉(zhuǎn)刑事案件,無(wú)一起因居民上訪投訴問(wèn)題未解決而赴省、市、區(qū)上訪的案件。六有:即有一個(gè)中心戶門(mén)牌,有一個(gè)治安巡邏袖章,有一個(gè)治安中心戶職責(zé)表,有一個(gè)治安巡邏工作記錄本,有一個(gè)管段民警及社區(qū)的聯(lián)系電話,有一個(gè)月一次的碰頭會(huì)。加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,預(yù)防外來(lái)人口犯罪,主要采取超前防、重點(diǎn)防、跟蹤防,做到調(diào)解工作做到了小事不出組,大事不出居委會(huì),文化社區(qū)調(diào)處了12起糾紛,成功率達(dá)100%,居民非常滿意。
三是搞好幫教工作,預(yù)防重新犯罪。我街把幫教工作作為創(chuàng)安工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)全街83名“兩勞”釋放人員和76名“”習(xí)練者逐一建檔建卡,制定花名冊(cè)與登記卡,跟蹤管理,建立與之相適應(yīng)的“三幫一”幫教措施,促其轉(zhuǎn)化,每月定期不定期上一次幫教對(duì)象的門(mén),關(guān)心他們的疾苦,了解其思想動(dòng)態(tài),生活狀況,掌握第一手資料,如違法青少年徐苦受壞人引誘、參與盜竊活動(dòng),被拘留了回家后,社區(qū)干部了解家庭生活有困難,父母雙下崗,哥哥是殘疾人,我們按秩序?yàn)樗肄k理低保。又如兩勞回歸人員,李某回家后無(wú)工作,社區(qū)群干得知李某會(huì)開(kāi)汽車,又千方百計(jì)為他聯(lián)系一位個(gè)體業(yè)主主跑運(yùn)輸,使他成為一名自實(shí)其力的人,目前,社區(qū)治安秩序良好。
又如章南社區(qū)路口多,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,還有城南菜市場(chǎng),治安環(huán)境較為復(fù)雜,對(duì)此,街道籌措經(jīng)費(fèi)與轄區(qū)單位聯(lián)系從硬件入手,通過(guò)拆違,堵路口,修建馬路,種植綠化帶,建文化活動(dòng)設(shè)施,安健身器材2套,建社區(qū)警務(wù)室等,使社區(qū)面貌有了大的改觀,社區(qū)發(fā)案比去年同期下降25.98%,通過(guò)街檢查已達(dá)到了星級(jí)社區(qū)。我街及時(shí)推廣,九月和十月分別組織到先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí),整體推進(jìn)綜治工作繭自縛進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。
三、整合治安資源,加強(qiáng)基層防范
感謝你們?cè)诎倜χ袑?duì)*新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多為我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)建議,并幫助我們協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,以促進(jìn)*新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)順利有效推進(jìn)。下面,我將根據(jù)《關(guān)于對(duì)*新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)督查的通知》要求,將*新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的有關(guān)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、*新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度
(一)拆遷安置房建設(shè)進(jìn)度及存在問(wèn)題:拆遷安置房共106棟,預(yù)計(jì)整個(gè)工程今年5月底完成主體工程。目前已組合的97棟,還未組合的有9棟。在已組合的97棟中,還未開(kāi)工建設(shè)的有7棟,其棟號(hào)分別為27#、33#、46#、60#、61#、83#、92#。在已動(dòng)工建設(shè)的90棟中。已建好一層的有9棟,已建好二層的有11棟,已建好三層的有25棟,已建好四層的有3棟,已建好五層的有13棟,已建好六層的有3棟,已建好七層的有19棟,主體工程已完工的有7棟。在建房過(guò)程中,存在三個(gè)問(wèn)題影響安置房建設(shè)進(jìn)度。一是多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理反映商品混凝土供給不及時(shí),有時(shí)甚至拖延三天以上,且商品混凝土公司要求簽字的數(shù)量比其實(shí)際的混凝土數(shù)量少,嚴(yán)重影響了安置房建設(shè)進(jìn)度。二是因安置房地理位置的不同,底層門(mén)市的高度比按規(guī)定為3.9米的基本層高,需超高一部分,超高部分業(yè)主不愿出錢建設(shè)。該問(wèn)題反映最突出的是63棟。
安置房小區(qū)內(nèi)的配套市政設(shè)施建設(shè),縣建設(shè)局已請(qǐng)宜賓規(guī)劃設(shè)計(jì)院詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)了小區(qū)內(nèi)的排污、排水以及道路施工圖,因目前小區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地十分緊張,市政設(shè)施有的無(wú)法施工,縣建設(shè)局已通知施工單位,對(duì)有空隙的地方先行施工,循序漸進(jìn),逐步完善,確保安置房建設(shè)好后一個(gè)月內(nèi)市政基礎(chǔ)設(shè)施能配套使用。
(二)市政道路和綜合管網(wǎng)工程建設(shè)進(jìn)度及存在問(wèn)題:
一是*新區(qū)開(kāi)發(fā)一、二期市政道路和綜合管網(wǎng)工程已啟動(dòng)重慶路、上海路、蘇州路、煙臺(tái)路、昆明路、北海路、長(zhǎng)沙路、青島路、大連路、大連支路的建設(shè),共完成土石方挖方150萬(wàn)立方米,填方40萬(wàn)立方米,完成投資約6000萬(wàn)元,計(jì)劃2008年底全部完工。二是上海路滑坡治理工程已開(kāi)工建設(shè),投資1400萬(wàn)元,計(jì)劃今年6月底完工。三是重慶路H6線瀝青路面工程于今年2月底開(kāi)工建設(shè),總投資約800萬(wàn)元,計(jì)劃今年4月底完工。四是*無(wú)負(fù)壓供水工程已開(kāi)工建設(shè),總投資約500萬(wàn)元,計(jì)劃今年4月底完工。
在市政道路和綜合管網(wǎng)工程建設(shè)中,存在四個(gè)問(wèn)題:一是重慶路與水麻高速公路聯(lián)絡(luò)線互相干擾,建議縣政府與水麻高速公路指揮部協(xié)調(diào)解決此問(wèn)題;二是*景觀擋墻工程施工靠鐵路太近,建議縣政府盡快與鐵路部門(mén)協(xié)調(diào)解決;三是*一、二期市政道路資金嚴(yán)重不到位,嚴(yán)重影響市政道路建設(shè)進(jìn)度;四是上海路、北海路、大連路及大連支路滑坡影響新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),應(yīng)盡快治理滑坡隱患,確保安全。
二、*新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)建筑質(zhì)量和施工安全情況
今年以來(lái),園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,搶抓機(jī)遇,負(fù)重拼搏,迎難而進(jìn),著重抓好園區(qū)平臺(tái)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度,完善園區(qū)管理制度和非公企業(yè)黨建工作,6月底,市政協(xié)召開(kāi)二屆三次常務(wù)會(huì),專題協(xié)商工業(yè)園區(qū)如何在趕超發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重任,我園被推薦在會(huì)上作典型發(fā)言。通過(guò)近幾年的建設(shè)、發(fā)展,園區(qū)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì):
(一)經(jīng)濟(jì)總量實(shí)現(xiàn)新跨越。1-10月,工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售收入8.12億元,同比增長(zhǎng)1*.7%;稅收2527萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)117.6%;新增就業(yè)1058人。同時(shí),主要支柱產(chǎn)業(yè)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高,塑料制品行業(yè),實(shí)現(xiàn)銷售收入2.23億元,同比增長(zhǎng)72.5%;上交稅金332萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)79.6%。環(huán)保造紙行業(yè),實(shí)現(xiàn)銷售收入1.88億元,同比增長(zhǎng)138.5%;上交稅金218.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)142.5%。醫(yī)藥化工行業(yè),實(shí)現(xiàn)銷售收入2.05億元,同比增長(zhǎng)124.7%;上交稅金369.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)121.2%。綠色建材行業(yè),實(shí)現(xiàn)銷售收入1.*億元,同比增長(zhǎng)117.5%;上交稅金252.2萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)183.1%。
(二)項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。縣委、縣政府對(duì)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)高度重視,年初實(shí)行了縣領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)一”工作責(zé)任制,每個(gè)項(xiàng)目分別確定了掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和實(shí)施負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行跟蹤服務(wù);各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),尤其是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親自調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題,強(qiáng)有力的高位推動(dòng),加快了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。富旺金屬、瑞升銅業(yè)、新華彩印、旭陽(yáng)米業(yè)等一批項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn);華慶塑業(yè)、億嘉銅業(yè)、華騰工藝、雪狼鞋業(yè)、志達(dá)塑業(yè)、誠(chéng)華實(shí)業(yè)、萬(wàn)建建材、金箭電池、三和化工(二期)等一批項(xiàng)目,年前可竣工投產(chǎn);萬(wàn)勝塑業(yè)、鑫豐實(shí)業(yè)、志鷹鐵件、非木國(guó)際、永鴻建材等一批項(xiàng)目,預(yù)計(jì)明年1月底前竣工投產(chǎn)。
(三)產(chǎn)業(yè)集聚呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。今年以來(lái),一批投資規(guī)模較大、有一定科技含量的企業(yè)相繼落戶園區(qū)。尤其可喜的是,其中半數(shù)以上項(xiàng)目是已有支柱產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目或以產(chǎn)業(yè)組團(tuán)形式落戶。一是塑料產(chǎn)業(yè)新添4個(gè)項(xiàng)目并已開(kāi)工,提升了園區(qū)塑料制品產(chǎn)品檔次,延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,進(jìn)一步做大了塑料制品產(chǎn)業(yè)。4個(gè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后,塑料產(chǎn)業(yè)年銷售收入可新增2億元以上,上交稅金新增700萬(wàn)元以上。二是6個(gè)金屬加工項(xiàng)目入園開(kāi)工,項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后,預(yù)計(jì)年銷售收入10億元以上,上交稅金2000萬(wàn)元以上。三是汽摩配件加工成為園區(qū)新興產(chǎn)業(yè)。立偉輕工、瑞祥機(jī)車、瑞泰機(jī)車等項(xiàng)目組團(tuán)落戶園區(qū)。特別是立偉輕工,投資達(dá)1.5億元,規(guī)模大,潛力大,是汽摩配件加工行業(yè)龍頭企業(yè)。四是投資2億元的雅風(fēng)竹業(yè)開(kāi)工建設(shè)。項(xiàng)目不僅投資規(guī)模大、科技含量高,建成后預(yù)計(jì)年銷售收入4.2億元,實(shí)現(xiàn)稅金1600萬(wàn)元,又是一家毛竹精加工資源節(jié)約型環(huán)保企業(yè),將充分循環(huán)利用毛竹資源,進(jìn)一步促進(jìn)園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做精做強(qiáng)。
(四)平臺(tái)建設(shè)有了新變化。今年1-10月,園區(qū)新增征地面積550畝,新增開(kāi)發(fā)面積870畝,完成基礎(chǔ)設(shè)施投入近2000萬(wàn)元。加快了豐厚小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步提高了豐厚小區(qū)項(xiàng)目承接能力。豐厚小區(qū)一期平臺(tái)項(xiàng)目已基本填滿,豐厚小區(qū)二期平成了路網(wǎng)設(shè)計(jì)和土方量平衡設(shè)計(jì),通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定了土方工程施工隊(duì)伍,總面積640畝,現(xiàn)已平整320余畝;工業(yè)大道主體工程已完工,正在施工引道、排水溝、路燈等附屬工程,計(jì)劃本月底工程可竣工;豐厚大道已完成260米砼路面澆筑,正在加緊對(duì)東西兩側(cè)已開(kāi)挖路基的碾壓平整,砼路面澆筑本月底可完成,排水、人行道、路燈等附屬工程預(yù)計(jì)12月底前全面完工;完成了豐厚小區(qū)簡(jiǎn)易臨時(shí)排水工程,安排工程技術(shù)人員對(duì)工業(yè)大道東、西二側(cè)排洪溝進(jìn)行設(shè)計(jì);完成了豐厚小區(qū)供電專線架設(shè),變電站站址已平整;完成了豐厚小區(qū)水廠工程設(shè)計(jì)和專家技術(shù)論證,約4km供水主管網(wǎng)已開(kāi)工建設(shè),計(jì)劃20*年元月底通水。
我們的主要做法是:
(一)產(chǎn)業(yè)招商,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年,在招商引資過(guò)程中,始終把產(chǎn)業(yè)招商作為招商工作的重中之重。一是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局。堅(jiān)持“找準(zhǔn)區(qū)域優(yōu)勢(shì),把握發(fā)展趨勢(shì),突出招商重點(diǎn),承接梯度轉(zhuǎn)移”的原則,結(jié)合產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),準(zhǔn)確定位,科學(xué)、合理地規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,凸現(xiàn)板塊特色經(jīng)濟(jì),促成抱團(tuán)發(fā)展。形成了以環(huán)保造紙為主的六里鋪工業(yè)小區(qū);以塑料生產(chǎn)和竹木加工為主的潭坊工業(yè)小區(qū);以金屬加工和汽摩配件加工為主的豐厚工業(yè)小區(qū)。二是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)扶持。大力實(shí)施不平衡發(fā)展戰(zhàn)略和招商引資戰(zhàn)略,扶持壯大塑料、環(huán)保造紙、綠色建材、醫(yī)藥化工、金屬加工和汽摩配件加工等六大支柱產(chǎn)業(yè)。今年圍繞著這六大支柱產(chǎn)業(yè),引進(jìn)了志遠(yuǎn)塑業(yè)、永興實(shí)業(yè)、雅風(fēng)竹業(yè)、瑞升金屬和立偉輕工等一大批投資規(guī)模大、科技含量高的項(xiàng)目。三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)配套。在突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),注重配套產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在積極引導(dǎo)企業(yè)尋求產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展同時(shí),我們主動(dòng)外出,圍繞上下游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展招商,完善產(chǎn)業(yè)配套,加速支柱產(chǎn)業(yè)快速裂變,擴(kuò)張經(jīng)濟(jì)總量,降低企業(yè)成本。如在塑料產(chǎn)業(yè)方面,引進(jìn)了金豐創(chuàng)業(yè)園和程亮塑料兩個(gè)生產(chǎn)塑料粒子的項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目入園落戶,有效的提升了園區(qū)塑料制品產(chǎn)品檔次,延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,進(jìn)一步做大做強(qiáng)了塑料產(chǎn)業(yè);
如在發(fā)展汽摩配件加工產(chǎn)業(yè)方面,我們積極向上爭(zhēng)取建設(shè)電鍍基地,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供配套服務(wù);向上申請(qǐng)建立江西省汽摩配件生產(chǎn)基地,既利于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),又利于吸引、帶動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展;如為使雅風(fēng)竹業(yè)盡快落地生根并能枝繁葉茂,我們出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)展毛竹產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》,促進(jìn)工、農(nóng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合,形成產(chǎn)業(yè)鏈條。四是強(qiáng)化企業(yè)聯(lián)合。對(duì)園區(qū)內(nèi)小型竹木加工企業(yè),通過(guò)引進(jìn)大客商對(duì)其捆綁收購(gòu),壯大綠色建材行業(yè)。如誠(chéng)華實(shí)業(yè);引進(jìn)電鍍行業(yè),作為金屬加工與汽摩配件加工行業(yè)的中間樞紐,使兩大產(chǎn)業(yè)達(dá)到聯(lián)合發(fā)展,不斷壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的目的。五是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量。我們鼓勵(lì)、扶持現(xiàn)有企業(yè)引進(jìn)高性能、高技術(shù)含量的設(shè)備,采用新工藝、新材料、新技術(shù)開(kāi)展富有成效的技術(shù)改革活動(dòng),使企業(yè)達(dá)到技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的。對(duì)“龍頭”企業(yè),每年由財(cái)政拿出專項(xiàng)資金用于扶持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和擴(kuò)大再生產(chǎn)。今年三和醫(yī)藥利用新技術(shù),開(kāi)發(fā)出一系列如奧美拉唑等市場(chǎng)前景看好的新產(chǎn)品,并獲得“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”;弘泰紙業(yè)對(duì)廠區(qū)內(nèi)兩個(gè)車間進(jìn)行了技術(shù)改造,企業(yè)產(chǎn)量翻番;華南板材新上兩條高性能生產(chǎn)線,產(chǎn)值倍增;新引進(jìn)的永興實(shí)業(yè)、立偉輕工等一批技術(shù)含量高、效益好的企業(yè),發(fā)展后勁十分喜人。
(二)環(huán)境招商,營(yíng)造親商好環(huán)境,留住客商。環(huán)境是招商的根本。一直以來(lái),始終把整治環(huán)境,優(yōu)化環(huán)境作為招商引資的突破口來(lái)抓。一是給予優(yōu)厚的政策環(huán)境。我們著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益,做到能放寬的政策堅(jiān)決放寬,能優(yōu)惠的政策堅(jiān)決優(yōu)惠,能辦到的事情堅(jiān)決辦好。圍繞客商關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),在企業(yè)稅賦、融資、用工等方面做足文章。如稅賦方面,我們對(duì)塑料、造紙、毛竹加工等行業(yè),與投資者面對(duì)面交流、座談,確定合理稅賦,只要企業(yè)稅率在控制線以上,稅務(wù)部門(mén)將“零打擾”。如融資方面,20*年,我們展開(kāi)了一系列動(dòng)作,成立了宜黃縣金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成例會(huì)制度,并將金融工作支持工業(yè)發(fā)展作為核心課題研討;建立了政銀企業(yè)洽談制度,上半年召開(kāi)的首屆銀企洽談會(huì),就有13家企業(yè)與各商業(yè)銀行簽訂1.22億元貸款和5000萬(wàn)元票據(jù)貼現(xiàn)意向合同,并推薦7家企業(yè)參加市銀企洽談會(huì),簽訂4400萬(wàn)元貸款合同;啟動(dòng)了中小企業(yè)信用體系建設(shè),為企業(yè)貸款打造信用名片,讓中小企業(yè)更多、更快、更好地從銀行獲得貸款與融資機(jī)會(huì)。如用工方面,我們建立了企業(yè)用工臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)良性互動(dòng)。二是整治投資環(huán)境。召開(kāi)“優(yōu)化投資環(huán)境征求意見(jiàn)會(huì)”,與客商溝通,傾聽(tīng)客商心聲。每半年開(kāi)展一次優(yōu)化投資環(huán)境測(cè)評(píng)活動(dòng),對(duì)破壞投資環(huán)境的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅查處。三是做好跟蹤服務(wù)工作。對(duì)現(xiàn)有的客商企業(yè)加大幫扶力度,積極為客商排憂解難,做到每個(gè)客商企業(yè)有具體服務(wù)單位,每個(gè)客商企業(yè)都有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系。縣主要領(lǐng)導(dǎo)還多次到客商企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,親自出面為客商企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。
工作總結(jié)是為我們工作服務(wù)的,沒(méi)有總結(jié)工作就不能更好的理清思路,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為您精心整理的關(guān)于社區(qū)矯正個(gè)人工作總結(jié)模板。
關(guān)于社區(qū)矯正個(gè)人工作總結(jié)模板1我所目前在冊(cè)社區(qū)矯正對(duì)象19人,其中緩刑人員14名,假釋人員3名,暫予監(jiān)外執(zhí)行2人。今年接收矯正對(duì)象9名,解除矯正對(duì)象9名。為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的教育、轉(zhuǎn)化和管理,我所在社區(qū)矯正工作中,主要從以下幾方面入手來(lái)進(jìn)行矯正的:
一、充分發(fā)揮社區(qū)矯正移動(dòng)管理系統(tǒng),確保日常管理規(guī)范化。
充分發(fā)揮移動(dòng)管理系統(tǒng)電子平臺(tái)作用,對(duì)在冊(cè)的矯正對(duì)象進(jìn)行了逐個(gè)登錄,做到了所有矯正對(duì)象入網(wǎng)管理,確保在日常管理規(guī)范化,要求每位矯正對(duì)象必須做到:①每月1、8、15、22號(hào)電話匯報(bào);②每月一次思想?yún)R報(bào)并遞交書(shū)面匯報(bào)材料,嚴(yán)管人員每月向司法所提交書(shū)面匯報(bào)材料兩次;③每月組織一次社區(qū)服務(wù),勞動(dòng)時(shí)間不少于8小時(shí);④每月在矯正中心組織一次集中教育活動(dòng),對(duì)矯正對(duì)象的表現(xiàn)進(jìn)行總評(píng),該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng),改批評(píng)的批評(píng),該警告的警告,嚴(yán)明矯正紀(jì)律;⑤遵守一項(xiàng)基本制度,即遷居和外出請(qǐng)銷假制度。在抓好日常管理工作的同時(shí),對(duì)每位矯正對(duì)象都建立健全了電子檔案,做到一人一檔,對(duì)每位矯正對(duì)象的思想狀況、活動(dòng)情況做到了如指掌,發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時(shí)矯正,確保矯正工作順利進(jìn)行,實(shí)時(shí)掌握社區(qū)矯正對(duì)象活動(dòng)情況,更好的管理社區(qū)矯正重點(diǎn)對(duì)象。
二、教育管理制度化。
在做好矯正對(duì)象入矯正教育的前提下,根據(jù)矯正對(duì)象的具體情況,認(rèn)真制定好個(gè)案矯正方案,從思想上、心理上、工作技能上,開(kāi)展多方位教育活動(dòng),促使矯正對(duì)象認(rèn)罪服法。為此,我們采用“三結(jié)合”的方式,來(lái)提高日常教育工作水平。即個(gè)別談話與集中法律法規(guī)等培訓(xùn)相結(jié)合、定期匯報(bào)談話與不定期談話相結(jié)合、矯正工作者直接教育與社會(huì)志愿者以及親屬對(duì)矯正對(duì)象開(kāi)展經(jīng)常性幫教活動(dòng)相結(jié)合。如:每月一次個(gè)別談話與月一次的集中教育,每月一次思想?yún)R報(bào)和矯正工作者不定期社區(qū)走訪談話等。
三、社區(qū)矯正工作開(kāi)展情況。
一是建立信息平臺(tái)。堅(jiān)持每月對(duì)兩類人員進(jìn)行信息監(jiān)控,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行走訪、了解,對(duì)困難對(duì)象進(jìn)行幫助,同時(shí)通過(guò)信息平臺(tái)的建立,及時(shí)了解兩類人員的生活、工作動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)兩類人員的管理教育。
二是完善資料平臺(tái)。對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象嚴(yán)格按要求,建立書(shū)面檔案資料,定期匯報(bào)資料、活動(dòng)交流材料、集中教育、公益勞動(dòng)管理資料;對(duì)剛回來(lái)的兩類人員及時(shí)進(jìn)行資料銜接,建好個(gè)人檔案,力爭(zhēng)做到不發(fā)生錯(cuò)登、漏登、亂登、不登。針對(duì)在資料登記上存在的問(wèn)題,限期進(jìn)行了整改,徹底改變不規(guī)范現(xiàn)象,同時(shí)積極創(chuàng)新管理的方法,落實(shí)措施,強(qiáng)化工作責(zé)任。