時(shí)間：2023-04-23 15:13:02
導(dǎo)語：在社區(qū)工作論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
亟待解決的瓶頸問題
“人”的問題：人的問題在狹義上講，即社區(qū)的一線人員，好的全科醫(yī)生，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。全科醫(yī)生又稱家庭醫(yī)師，是執(zhí)行全科醫(yī)療的衛(wèi)生服務(wù)提供者。全科醫(yī)生應(yīng)具備綜合性的知識(shí)，高尚的素質(zhì)，豐富的生活經(jīng)驗(yàn)，卓越的管理才能，執(zhí)著的科學(xué)精神。全科醫(yī)生一般是以門診形式處理常見病、多發(fā)病及一般急癥的多面手，他們可以在最短的時(shí)間使您疾病得到最有效的處理，社區(qū)全科醫(yī)生工作的另一個(gè)特點(diǎn)是上門服務(wù)，常以家訪的形式上門處理家庭的病人，根據(jù)病人的各自不同的情況建立各自的家庭病床和各自的醫(yī)療檔案，這樣不僅大大的提高了患者在治療上的準(zhǔn)確度，同時(shí)還能起到很好的醫(yī)療保健作用。全科醫(yī)生對社區(qū)人群可以組織專家會(huì)診，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診，組織健康體檢等工作，也可進(jìn)行健康教育，心理咨詢，加強(qiáng)對體弱多病的群體（如：老人，小孩）的護(hù)理等工作，這些工作也極大的加強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康防范意識(shí)。那么擔(dān)負(fù)以上重任的社區(qū)醫(yī)院醫(yī)師是怎樣的一些人呢？
我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師學(xué)歷構(gòu)成［1］，見表1。
而在2002年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)衛(wèi)生人員年齡、學(xué)歷及職稱構(gòu)成（%）我們可以看到［2］：25～34歲的執(zhí)業(yè)醫(yī)師占26.1%，35～44歲的占22.1%，45～54歲的占42.4%，按工作年限來分10～19年的執(zhí)業(yè)醫(yī)師占17.4%，20～29年的占40.4%，從學(xué)歷上來分占40.4%的為大專畢業(yè)，中專畢業(yè)的仍可占到36.9%，按專業(yè)技術(shù)資格分初級職稱占55.6%。以上數(shù)據(jù)表明在我國城市社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，低學(xué)歷，低職稱，老年醫(yī)師占有很大的比例，這顯然跟不上社區(qū)衛(wèi)生工作的發(fā)展。盡管由省市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的對社區(qū)醫(yī)師的免費(fèi)培訓(xùn)緊鑼密鼓的開展，但要想把一批年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)充足的醫(yī)師放到社區(qū)就不像培訓(xùn)工作那樣簡單了。
硬件、設(shè)備問題：①硬件設(shè)施：它包括社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的用房，一般檢查設(shè)備。據(jù)調(diào)查，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站平均業(yè)務(wù)用房面積為254.76m2>/sup>；按照一級醫(yī)院的基本設(shè)備設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)所列出的19項(xiàng)設(shè)備，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站平均擁有6.24種設(shè)備；根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)所列出的14項(xiàng)設(shè)備，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站平均擁有9.66種設(shè)備。有31.69%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)有編制床位；設(shè)置觀察床位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站平均每個(gè)機(jī)構(gòu)有觀察床位4.64張。②在基本設(shè)備方面：各地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能相關(guān)的設(shè)備配置情況較為理想。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房問題尚未解決［3］，筆者調(diào)查了濟(jì)南市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，70%為租賃用房，為了避免高額租金許多社區(qū)選在偏僻的位置，而位置較好的社區(qū)醫(yī)院則被高昂的房屋租金弄得不堪重負(fù)。
資金投入：政府決心大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，投入了大量的資金，但是社區(qū)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營狀況不容樂觀。由于社區(qū)衛(wèi)生的醫(yī)療收入中治療費(fèi)占很小的比例，所以藥品實(shí)行零差率銷售以來，社區(qū)機(jī)構(gòu)的自營收入就非常少了，變成了名副其實(shí)的非盈利機(jī)構(gòu)，無論從房租，水電，特別是人員工資都只能靠政府財(cái)政支持。然而由于經(jīng)濟(jì)體制的制約，現(xiàn)行的財(cái)政體制無法準(zhǔn)確對初級的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼。在市場力量主宰醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，政府投入醫(yī)療服務(wù)的資源十分有限。雖然政府在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)上的投入絕對數(shù)上增長，但是占財(cái)政支出的比重卻逐年下降。從1993年6.07%下降到2002年的4.12%，到了2003年，這一比重有所上升，達(dá)到了4.53%。
討 論
社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員學(xué)歷低，專業(yè)水平低，可以派高學(xué)歷，水平高的醫(yī)學(xué)人員到社區(qū)，各方面資金不足就盡量加大投入，然而真正搞好社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)，做到讓百姓“小病進(jìn)社區(qū)，大病到醫(yī)院”，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能僅用以上兩種方法解決。在美國，學(xué)生經(jīng)過4年大學(xué)教育，畢業(yè)后再報(bào)考醫(yī)學(xué)院校。完成4年本科醫(yī)學(xué)學(xué)業(yè)拿到醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位后，選擇家庭醫(yī)學(xué)作為專業(yè)方向的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，要向舉辦家庭醫(yī)生（即其他國家的全科醫(yī)生）培訓(xùn)項(xiàng)目的醫(yī)院提出申請，經(jīng)過競爭和遴選，進(jìn)入家庭醫(yī)學(xué)住院醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目。訓(xùn)練時(shí)間為3年，前兩年主要在大醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院培訓(xùn)，但每周至少2～3個(gè)半天到社區(qū)診所實(shí)習(xí)；第3年主要在社區(qū)診所培訓(xùn)。住院醫(yī)生每年必須參加由美國家庭醫(yī)療委員會(huì)命題、組織的統(tǒng)一考試，合格者可進(jìn)入下一階段培訓(xùn)。3年培訓(xùn)結(jié)束后，還要參加由該委員會(huì)統(tǒng)一組織的綜合考試，考試合格者獲得家庭醫(yī)生資格證書。此外，美國家庭醫(yī)生每6年必須參加美國家庭醫(yī)學(xué)委員會(huì)組織的家庭醫(yī)生資格再認(rèn)證，這種再認(rèn)證與全科醫(yī)學(xué)的繼續(xù)教育相聯(lián)系，要求醫(yī)生每6年必須獲得CME（繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育）300學(xué)分，合格者方能再注冊執(zhí)業(yè)。如此嚴(yán)格的全科醫(yī)生培訓(xùn)才能真正提高社區(qū)醫(yī)生的整體水平，任何流于形式的短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)在社區(qū)工作中是無法應(yīng)付各科疾病診斷處理的。顯然，這是一個(gè)漫長而系統(tǒng)的工程。
參考文獻(xiàn)
1 李航,陳琦,李靜,等.全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查--全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人力資源現(xiàn)狀及地區(qū)間比較.中國全科醫(yī)學(xué),2005,8（13）:1042.
2 2002年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)衛(wèi)生人員性別、年齡、學(xué)歷及職稱構(gòu)成（%）.2004中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒.
【論文摘要】和諧社會(huì)建設(shè)是我國社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，建構(gòu)和諧社會(huì)的一個(gè)基本前提就是和諧社區(qū)建設(shè)。隨著城市化進(jìn)程對中國社區(qū)工作發(fā)展的推動(dòng)，和諧社區(qū)的建構(gòu)逐漸由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向提升社區(qū)服務(wù)能力轉(zhuǎn)變。就現(xiàn)實(shí)來看，我國城市社區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)能力低下，嚴(yán)重制約了和諧社區(qū)的建構(gòu)過程。社會(huì)工作學(xué)生是城市社區(qū)服務(wù)的主要后備力量，他們社區(qū)服務(wù)能力的高低將影響和諧社區(qū)的建構(gòu)。因此，培養(yǎng)他們的社區(qū)服務(wù)能力顯得十分必要。
和諧社會(huì)建設(shè)是我國社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，和諧社會(huì)的建設(shè)首先是和諧社區(qū)的建設(shè)。我國城市化進(jìn)程推動(dòng)了社區(qū)工作的發(fā)展，使社區(qū)建設(shè)逐漸由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向提升社區(qū)服務(wù)能力轉(zhuǎn)變。由于社會(huì)工作專業(yè)化的欠缺和歷史條件限制，我國專業(yè)社區(qū)工作者數(shù)量較少，且專業(yè)素質(zhì)十分低下，嚴(yán)重影響了社區(qū)服務(wù)能力的提升與和諧社區(qū)的建構(gòu)，從而影響了和諧社會(huì)的建構(gòu)。因此，培養(yǎng)社會(huì)工作學(xué)生服務(wù)能力，把他們培養(yǎng)成專業(yè)社會(huì)工作者顯得十分必要。
1城市化過程中和諧社區(qū)建設(shè)要求提升社區(qū)服務(wù)能力
1．I城市化過程的發(fā)展
城市化即是農(nóng)村社會(huì)向城市社會(huì)轉(zhuǎn)變的動(dòng)態(tài)過程。城市和農(nóng)村相比較，城市的建筑集中且高樓大廈林立。城市化除了要求高樓大廈等物質(zhì)基礎(chǔ)外，還需要大量認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力強(qiáng)的城市社區(qū)。城市化是物質(zhì)和精神共同建構(gòu)的系統(tǒng)工程。高樓大廈構(gòu)建了城市社區(qū)的物質(zhì)基礎(chǔ)，但和諧社區(qū)的建設(shè)還要從精神角度加以建構(gòu)。
1：2城市化要求建構(gòu)和諧城市社區(qū)
城市社區(qū)建設(shè)是城市化建設(shè)的基礎(chǔ)。從結(jié)構(gòu)層次來看，城市一般都是市下設(shè)區(qū)，區(qū)下設(shè)街道，街道下設(shè)社區(qū)。從組織角度來看，城市社區(qū)不是政府行政機(jī)構(gòu)，而是社區(qū)自治組織。但從實(shí)際執(zhí)行來看，我國城市社區(qū)有濃厚的行政色彩。社區(qū)作為自治組織的功能是在街道及其上級行政部門領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的。一定的結(jié)構(gòu)發(fā)揮一定的社會(huì)功能，社區(qū)作為城市社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)，需要在城市化過程中發(fā)揮相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)功能、社會(huì)化功能、社會(huì)穩(wěn)定功能和社會(huì)參與功能，只有城市社區(qū)得到良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展，這些功能才能得到有效發(fā)揮。
1．3和諧社區(qū)的建構(gòu)需要提升城市社區(qū)的服務(wù)能力
和諧社區(qū)，就是指社區(qū)的資源得到合理運(yùn)用，社區(qū)環(huán)境優(yōu)良，人口結(jié)構(gòu)合理，社區(qū)服務(wù)能力較高，社區(qū)凝聚力、認(rèn)同感及歸屬感很強(qiáng)，本社區(qū)與他社區(qū)及社會(huì)環(huán)境能夠進(jìn)行良好互動(dòng)。
社區(qū)服務(wù)有廣義和狹義之分。從廣義來看，社區(qū)服務(wù)指為社區(qū)里的居民提供各種生活及精神服務(wù)，或者說服務(wù)于社區(qū)的一切O從狹義來看，社區(qū)服務(wù)指對社區(qū)內(nèi)的殘疾人、老人、兒童、下崗職工等弱勢群體提供的服務(wù)，旨在改變他們的弱勢地位?？傮w來看，我國城市社區(qū)服務(wù)的量與服務(wù)的質(zhì)都應(yīng)該得到提升。社區(qū)服務(wù)能力的提升，可以充分調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，營造良好的社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)的凝聚力、認(rèn)同感和歸屬感，可以實(shí)現(xiàn)與他社區(qū)的良好互動(dòng)。使社區(qū)成為和諧社區(qū)。
2我國社區(qū)工作重心轉(zhuǎn)移要求提升社區(qū)服務(wù)能力
2．1社區(qū)工作重心由社區(qū)建設(shè)向社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)移
我國社區(qū)工作經(jīng)歷了一個(gè)由社區(qū)建設(shè)到社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)變過程。我國早期社區(qū)工作主要是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)組織、人員結(jié)構(gòu)的建設(shè)過程。我國城市社區(qū)建設(shè)是在居民委員會(huì)(以下簡稱居委會(huì))的基礎(chǔ)上籌建起來的。居委會(huì)是建立在單位制基礎(chǔ)上的，而社區(qū)則是建立在社會(huì)化服務(wù)基礎(chǔ)上的。在社區(qū)建設(shè)過程中，要逐漸實(shí)現(xiàn)“單位辦社會(huì)”向“社區(qū)辦社會(huì)”轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變包括社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)組織、人員的建設(shè)。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是在居委會(huì)原有基礎(chǔ)上的發(fā)展性建設(shè)，而社區(qū)組織、人員建設(shè)隨著單位制的解體逐漸成為一種新型的探索生建設(shè)。隨著社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)組織人員結(jié)構(gòu)的逐漸完善，社區(qū)服務(wù)逐漸成為社區(qū)工作的中心內(nèi)容。社會(huì)發(fā)展有一個(gè)從結(jié)構(gòu)建立到功能發(fā)揮的過程。就社區(qū)工作來看，社區(qū)建設(shè)是結(jié)構(gòu)性建設(shè)，而社區(qū)服務(wù)則是功能性發(fā)揮。也就是說，社區(qū)工作逐漸經(jīng)歷由社區(qū)建設(shè)這種結(jié)構(gòu)性變化到社區(qū)服務(wù)這種功能性發(fā)揮的轉(zhuǎn)變，是社會(huì)結(jié)構(gòu)建立到功能發(fā)揮的發(fā)展性過程。
2．2社區(qū)服務(wù)中心地位的確立要求量與質(zhì)的提升
隨著社區(qū)建設(shè)向社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)移，社區(qū)服務(wù)在社區(qū)建設(shè)中的中心地位得到確立。目前來看，我國城市社區(qū)服務(wù)的量與服務(wù)的質(zhì)都應(yīng)該得到提升。量的提升表現(xiàn)為社區(qū)工作者數(shù)量規(guī)模的擴(kuò)大，質(zhì)的提升表現(xiàn)為社區(qū)工作者專業(yè)素質(zhì)的提升。首先從廣義社區(qū)服務(wù)來看，按照馬斯洛需求層次理論，人的需求有一個(gè)從低到高的發(fā)展性過程。就社區(qū)服務(wù)而言，就是要不斷完善便民利民服務(wù)設(shè)施，不斷提高便民利民服務(wù)的質(zhì)量，使社區(qū)居民的需要得到不斷滿足。從狹義社區(qū)服務(wù)來看，社區(qū)服務(wù)要為社區(qū)里的弱勢人群提供優(yōu)質(zhì)高效的社會(huì)福利服務(wù)，以便改善他們的生活狀況。由于社會(huì)轉(zhuǎn)型的深人，以下崗為標(biāo)志的結(jié)構(gòu)性失業(yè)還在不斷出現(xiàn)，加上金融危機(jī)的影響，社區(qū)下崗職工和經(jīng)濟(jì)困難群體不斷增多。要改善這些困難群體的生活狀況，就必須有更多的專業(yè)社區(qū)工作者參與進(jìn)來，提供更充分的社區(qū)福利服務(wù)，改變他們的弱勢地位，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展。
2．3社區(qū)服務(wù)需要一支宏大的社會(huì)工作者隊(duì)伍
隨著社區(qū)服務(wù)在社區(qū)建設(shè)中中心地位的凸顯，必須建立一支宏大的專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍來開展社區(qū)服務(wù)。有人認(rèn)為，開展社區(qū)服務(wù)，只不過是上級政府撥些錢，放點(diǎn)權(quán)，蓋幾個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，沒有什么難辦的，現(xiàn)有社區(qū)工作員就足夠了，不需要建設(shè)專業(yè)的社會(huì)工作者隊(duì)伍。其實(shí)不然，社區(qū)服務(wù)固然需要政府的管理與領(lǐng)導(dǎo)，但由于政府對社區(qū)建設(shè)是宏觀的領(lǐng)導(dǎo)，很多具體方面還需要專業(yè)社會(huì)工作者來提供專業(yè)服務(wù)。由于居委會(huì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的社區(qū)工作員專業(yè)素質(zhì)相對低下，不能夠提供滿足較高層次的社區(qū)居民需要的社區(qū)服務(wù)，因此，必須建立一支宏大的專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍，利用他們的專業(yè)技能來開展社區(qū)服務(wù)。專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍不是一蹴而就的，有一個(gè)培養(yǎng)的過程。社會(huì)工作學(xué)生正是接受這種專業(yè)培養(yǎng)的群體，他們是建設(shè)宏大的專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍最理想的接班人。
3我國城市社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍量與質(zhì)的欠缺
3．1服務(wù)人員數(shù)量不夠
目前來看，我國城市社區(qū)服務(wù)水平還比較低，一個(gè)重要的制約因素就是城市社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的欠缺。首先表現(xiàn)為社區(qū)服務(wù)人員數(shù)量不夠。長期以來，我國城市社會(huì)是在單位制的基礎(chǔ)上運(yùn)營的，單位給職工提供了很多便利和保障，這減輕了居委會(huì)的壓力，因此，居委會(huì)的人員往往比較少。實(shí)行社區(qū)改革以后，新設(shè)置的社區(qū)工作員基本都是直接由居委會(huì)人員轉(zhuǎn)變過來。由于單位制的解體，以前由單位給職工提供的便利和保障需要由社區(qū)單獨(dú)來完成，社區(qū)工作員顯得十分不夠。從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)來看，他們社區(qū)服務(wù)的人員充足，主要包括社區(qū)工作者和志愿服務(wù)的義工。由于社區(qū)工作開展的時(shí)間比較長，他們往往具有比較穩(wěn)定的義工團(tuán)體，這些團(tuán)體來自不同的階層，他們的義務(wù)服務(wù)會(huì)登記下來，形成時(shí)間儲(chǔ)蓄，即他們提供義務(wù)服務(wù)的時(shí)間以后就是享受服務(wù)的時(shí)間，這刺激了更多義工的參與。與之相比，我國參加城市社區(qū)服務(wù)的義工比較少，幾乎都只是一些社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，并且參與社區(qū)服務(wù)的頻率也比較低。可見，我國社區(qū)服務(wù)人員數(shù)量還很不夠。
3．2服務(wù)人員素質(zhì)不高
我國城市社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的欠缺其次表現(xiàn)為社區(qū)服務(wù)人員素質(zhì)不高。由于社區(qū)建設(shè)起步較晚，社區(qū)工作者幾乎都是以前的居委會(huì)工作人員，而居委會(huì)主要由婦女和一些殘疾人擔(dān)任，由于從業(yè)門檻低，他們往往缺乏專業(yè)的社區(qū)工作知識(shí)。這首要表現(xiàn)為社區(qū)理論素養(yǎng)的缺乏。他們中很少有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)工作者。從業(yè)資格證一定程度可以說明專業(yè)素養(yǎng)。從職業(yè)認(rèn)證角度來看，社區(qū)工作的專業(yè)認(rèn)證很晚才在少數(shù)大城市(如北京、上海)進(jìn)行試點(diǎn)，全國性的從業(yè)資格認(rèn)證考試2008年才開始。社區(qū)濃厚的地方特色，加上社會(huì)工作畢業(yè)生不愿到社區(qū)就業(yè)，造成我國大多數(shù)城市社區(qū)沒有專業(yè)的社會(huì)工作畢業(yè)生，使得城市社區(qū)人員的素質(zhì)極為低下。
要解決城市社區(qū)人員素質(zhì)低下的問題，必須完善社區(qū)人員的從業(yè)資格證制度，對長期不能通過的工作人員實(shí)行淘汰制度。
4社會(huì)工作學(xué)生是城市社區(qū)服務(wù)的主要后備力量
4．1社會(huì)工作學(xué)生可以彌補(bǔ)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍量的欠缺
我國的社會(huì)工作專業(yè)逐漸蓬勃發(fā)展起來，目前，我國已有超過200所高校設(shè)置了社會(huì)工作專業(yè)。社會(huì)工作學(xué)生和畢業(yè)生不斷增多，逐漸成為城市社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的主要后備力量，他們可以彌補(bǔ)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍量與質(zhì)的欠缺。首先，可以彌補(bǔ)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍數(shù)量的欠缺。進(jìn)入21世紀(jì)以來，國家對社會(huì)工作專業(yè)建設(shè)的重視程度大為提高，全國性社會(huì)工作資格認(rèn)證考試已經(jīng)開始，越來越多的學(xué)校開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)，社會(huì)工作學(xué)生的數(shù)量不斷增多。隨著社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展，就業(yè)層次逐漸出現(xiàn)多元化的趨勢，越來越多的社會(huì)工作畢業(yè)生開始到社區(qū)就業(yè)，壯大了社區(qū)服務(wù)的隊(duì)伍。對社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來說，他們在進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中往往都有到社區(qū)實(shí)習(xí)的實(shí)踐課安排，社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)習(xí)生也可以在實(shí)習(xí)督導(dǎo)和社區(qū)工作員的指導(dǎo)下進(jìn)行力所能及的社區(qū)服務(wù)，這彌補(bǔ)了社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍數(shù)量上的欠缺。
4，2社會(huì)工作學(xué)生可以彌補(bǔ)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍質(zhì)的欠缺
社會(huì)工作學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后，將會(huì)在專業(yè)教師的指導(dǎo)下系統(tǒng)的學(xué)習(xí)社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)理論，掌握社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的模型。這些理論模型對社區(qū)服務(wù)實(shí)踐有巨大的指導(dǎo)作用。我國社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍由于甚少接受專業(yè)理論的訓(xùn)練往往理論知識(shí)極為貧乏，只能用簡單的方法去推行社區(qū)服務(wù)。隨著社區(qū)的發(fā)展和社區(qū)居民需求的提升，這種簡單的方法已經(jīng)不能滿足社區(qū)居民的需要，必須通過提升社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量來加以改變。對于經(jīng)典理論模型的借鑒，社會(huì)工作學(xué)生在經(jīng)過專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后已經(jīng)十分熟悉。他們能夠提供比現(xiàn)有社區(qū)工作者提供的更高層次的社區(qū)服務(wù)，這種高層次的社區(qū)服務(wù)可以滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)和精神生活的需要。
5社會(huì)工作學(xué)生社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐能力相對不足
5．1社會(huì)工作學(xué)生對社區(qū)建設(shè)的實(shí)際情況不夠了解
社會(huì)工作學(xué)生經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)基本掌握了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的理論知識(shí)。由于社區(qū)工作是從西方傳人的，其經(jīng)典理論模型基本是建立在西方國家社區(qū)工作基礎(chǔ)上的，這與我國的實(shí)際情況有較大差距。由于社會(huì)工作學(xué)生到社區(qū)進(jìn)行實(shí)踐和實(shí)習(xí)的時(shí)間較少，它們對我國社區(qū)建設(shè)的實(shí)際情況不夠了解。如果照搬照抄西方國家社區(qū)理論來指導(dǎo)我國社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐，必然會(huì)因?yàn)閷?shí)踐環(huán)境的差距而導(dǎo)致理論適用性不夠，從而犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，不利于社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。因此，社區(qū)工作學(xué)生應(yīng)該經(jīng)常深人社區(qū)，對我國社區(qū)建設(shè)的實(shí)際情況有清晰的了解。超級秘書網(wǎng)
5．2社會(huì)工作學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)相對較少
我國社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的時(shí)間比較短，使得社會(huì)工作專業(yè)化程度還很不夠。我國社會(huì)工作專業(yè)理論課與實(shí)踐課的設(shè)置還很不合理。實(shí)踐課的安排與西方國家相比有很大的差距。西方國家?guī)缀跤幸话氲臅r(shí)間在進(jìn)行實(shí)踐課的學(xué)習(xí)，而我國社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐課安排往往很少，一個(gè)學(xué)期就幾節(jié)實(shí)踐課，往往還流于形式，這使得社會(huì)工作學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)相對較少，阻礙了他們社區(qū)服務(wù)能力的提升。
可見，隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的量與質(zhì)的要求越來越高。由于社區(qū)工作人員的欠缺，需要社會(huì)工作學(xué)生加入到社區(qū)服務(wù)中去，而他們社區(qū)服務(wù)的能力卻相對低下。因此，必須培養(yǎng)他們的社區(qū)服務(wù)的能力。
一、主要工作重點(diǎn)與措施：
（一）保教工作：
我段始終以保為重，小二班幼兒第一次從爸爸、媽媽、爺爺、奶奶身邊走向社會(huì)，走進(jìn)幼兒園這個(gè)大集體，不適應(yīng)的情況較多，因此，我有必要及時(shí)組織教師學(xué)習(xí)、討論幼兒活動(dòng)時(shí)會(huì)碰到的困難，及時(shí)解決，使每項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，杜絕事故的發(fā)生。讓家長放心地將孩子交到我們手上。
（1）組織新保育員學(xué)習(xí)保育員職責(zé)，增強(qiáng)保育意識(shí)，合理安排保育員的上下班時(shí)間，做好保育員與教師配合的指導(dǎo)工作。
（2）加強(qiáng)保育知識(shí)學(xué)習(xí)和正確技能操作，提高保育質(zhì)量。對
幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)，提高自我防護(hù)能力。
（3）科學(xué)安排幼兒一日活動(dòng)，注意動(dòng)靜交替。在幼兒一日生活活動(dòng)中做好安全防護(hù)工作，杜絕意外事故發(fā)生。
（4）定期洗、曬、消毒玩具、用具和寢室。注意保持室內(nèi)外環(huán)境和幼兒儀表的整潔。
（5）重視班級幼兒良好的常規(guī)培養(yǎng)，培養(yǎng)幼兒從小懂禮貌、守紀(jì)律、愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)等良好品質(zhì)。
（6）根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，發(fā)展水平和保教目標(biāo)，有效利用各種教育資源，創(chuàng)設(shè)有幼兒參與、生動(dòng)活潑的良好環(huán)境，每月定一周開展創(chuàng)設(shè)區(qū)角和環(huán)境布置的活動(dòng)，提高環(huán)境的教育功能，配合園的檢查。
（7）鼓勵(lì)年段教師樹立正確的兒童觀、教育觀，做幼兒的知心朋友，日常生活中堅(jiān)持用鼓勵(lì)、激勵(lì)的話語增進(jìn)幼兒的自信心，使幼兒喜歡上幼兒園。
(8)有計(jì)劃地開展新主題活動(dòng)《好吃的食物》、《鞋子踏踏響》，制定主題活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、主題目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。
（9）配合園做好新生入園前及一年一度的體檢工作，做好幼兒的身高、體重、視力的測量體檢工作。
（二）教科研工作：
（1）加大教科研力度，提高教研質(zhì)量，加強(qiáng)年段教師工作的自覺性和積極性。領(lǐng)會(huì)學(xué)園教研專題活動(dòng)精神，各班根據(jù)幼兒特點(diǎn)及興趣，認(rèn)真開展美術(shù)專題教研,小一班開展《以游戲形式開展小班美術(shù)活動(dòng)》，小二班開展《幼兒運(yùn)用色彩繪畫初探》課題活動(dòng)，做到班班有課題。
（2）貫徹《綱要》精神，以“領(lǐng)域”為主、“主題”為輔的課程建構(gòu)形式，開展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的活動(dòng)。認(rèn)真制定周、逐日計(jì)劃，做到教育有目的，行動(dòng)有方向，使每次活動(dòng)行之有效。
（3）保證每兩周一次的年段教研活動(dòng)，并做好記錄。大膽設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的教育活動(dòng)內(nèi)容和方法，參加園內(nèi)組織的教學(xué)觀摩和相互聽課、評價(jià)活動(dòng)，做到有集中、有分散。
（三）家長與社區(qū)：
（1）各班在“家教園地”向家長宣傳本月、周、半日的教育教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)的家教文章，讓家長把握家教方向，增強(qiáng)家長的使命感和責(zé)任感。
（2）健全家園聯(lián)系，充分發(fā)揮家長園地的橋梁作用，提高家長開放日活動(dòng)的質(zhì)量，開展適合幼兒年齡特點(diǎn)的親子
活動(dòng)，溝通家園教育效應(yīng)，確保家園教育的一致性。
（3）提高家訪、面訪、電話訪問、你說我說大家說等方式，完善家園溝通。
（4）通過“家長學(xué)?！敝v座、舉辦“家園同樂”、家訪等活動(dòng)，密切家園聯(lián)系，與家長共同領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，逐步樹立兒童觀、發(fā)展觀、教育觀，形成家庭、幼兒園教育的合力。
（5）鼓勵(lì)家長積極動(dòng)筆，撰寫家教文章，推薦有代表性的論文在園報(bào)上發(fā)表。
二、月份工作安排：
九月份：
（一）保教工作：
1、根據(jù)教育目標(biāo)，期初環(huán)境布置（墻飾、區(qū)角、家園欄），迎接幼兒入園。
2、各班保教人員開展期初保教活動(dòng)，注意新生入園的安全防護(hù)教育，做好幼兒一日常規(guī)訓(xùn)練。
3、做好小班的早操編排并及時(shí)訓(xùn)練幼兒學(xué)習(xí)新操，使之愛參與鍛煉。
4、做好班級管理工作，配合幼兒園做好“泉州市優(yōu)質(zhì)幼兒園”的初評準(zhǔn)備工作。
（二）教研工作：
1、參加園教研，開展年段教研活動(dòng),討論新早操的具體內(nèi)容。
2、針對幼兒的實(shí)際，結(jié)合學(xué)園工作制訂幼兒一日活動(dòng)常規(guī)和班級工作計(jì)劃。
3、各班制定教研課題計(jì)劃。
4、鼓勵(lì)教師參加晉江市“教壇新秀”評選活動(dòng)。
（三）家長、社區(qū)工作：
1、召開期初家長會(huì)，推選熱心家長為家委會(huì)成員。
2、配合家長做好新生入園工作，減輕幼兒分離焦慮。
3、各班創(chuàng)設(shè)“家園聯(lián)系欄”，駕起家園互動(dòng)的橋梁。
十月份：
（一）保教工作：
1、繼續(xù)組織幼兒學(xué)習(xí)新操，配合學(xué)園隨機(jī)抽查。
2、抓好幼兒一日生活常
規(guī)（洗手、入廁），抽查保育員參教情況，加強(qiáng)對幼兒的生活管理。
3、組織幼兒秋游。
4、各班組織幼兒參與豐富節(jié)日環(huán)境布置（國慶節(jié)）。
（二）教研工作：
1、組織教師參加幼兒園教研活動(dòng)。
2、年段組織教研活動(dòng)，交流主題活動(dòng)的開展。
（三）家長、社區(qū)工作：
1、開展親子活動(dòng)，家園同樂活動(dòng)。
2、組織幼兒參與有關(guān)慰問老人的社區(qū)活動(dòng)。
3、豐富“家教園地”內(nèi)容。
十一月份：
（一）保教工作：
1、結(jié)合月目標(biāo)，更換班級副墻飾的內(nèi)容。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒自由活動(dòng)、盥洗、吃飯的常規(guī)。
3、開展區(qū)角活動(dòng)，各班交流材料的投放和活動(dòng)指導(dǎo)及幼兒活動(dòng)情況。
4、年段開展幼兒自理能力活動(dòng)比賽。
5、配合學(xué)園開展每師一課及向教育辦開放活動(dòng)。
6、配合保健醫(yī)生做好幼兒體檢工作。
（二）教研工作：
開展年段教研活動(dòng)，共同學(xué)習(xí)、探討區(qū)角活動(dòng)的開展與區(qū)角
常規(guī)的指導(dǎo)。
（三）家長、社區(qū)：
1、向家長開放半日活動(dòng)。
2、豐富“家教園地”內(nèi)容。
3、召開期中班級家長會(huì)議。
十二月份：
（一） 保教工作：
1、豐富主題活動(dòng)的開展。
2、組織幼兒參加學(xué)園幼兒
小段保教工作計(jì)劃美術(shù)活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)教師撰寫教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與論文向第六期“園報(bào)”投稿。
4、組織幼兒參與豐富環(huán)境布置。
（二）
教研工作：
1、組織開展教研活動(dòng)，討論有關(guān)親子活動(dòng)事項(xiàng)。
（三）家長、社區(qū)：
1、開展園報(bào)材料收集工作，鼓勵(lì)家長踴躍投稿。
2、各班開展親子活動(dòng)。
3、豐富“家教園地”內(nèi)容。
元月份
（一）保教工作：
1、更換副墻飾內(nèi)容。
2、組織幼兒參加園舉行的《慶元旦》、《迎新年》系列活動(dòng)，讓幼兒感受節(jié)日的歡樂氣氛。
3、評價(jià)幼兒發(fā)展情況，填寫《幼兒在園情況
報(bào)告單》。
4、期末班級、年段總結(jié)，配合保管員清點(diǎn)各班財(cái)產(chǎn)。
（二）教研工作：
1、各班對保教工作進(jìn)行學(xué)期小結(jié)。
2、組織教師學(xué)習(xí)《幼兒發(fā)展評價(jià)》。
（三）、家長、社區(qū)工作：
1、各班召開期末家長會(huì)。
2、進(jìn)行全面家訪。
二月份：
（一）保教工作：
1、整理活動(dòng)室，布置環(huán)境，綠化美化工作的開展。
2、做好幼兒入園工作和午餐午睡工作。
3、增設(shè)區(qū)角材料，開放區(qū)角。
4、補(bǔ)充、修訂年段、班級工作計(jì)劃。
（二）教研工作：
1、討論、調(diào)整年段、班級保教工作計(jì)劃補(bǔ)充意見。
2、年段根據(jù)實(shí)際進(jìn)行早操的調(diào)整與修改。
（三）家長與社區(qū)：
1、召開期初家長會(huì)。
2、豐富“家教園地”內(nèi)容。
三月份
（一）保教工作：
1、結(jié)合節(jié)日，各班開展主題教育活動(dòng)。
2、配合學(xué)園開展綠化園貌工作。
（二）教研工作：
1、組織開展教研活動(dòng)，學(xué)習(xí)新《綱要》精神。
2、探討早操調(diào)整情況。
（三）家長社區(qū)工作：
1、結(jié)合節(jié)日開展社區(qū)活動(dòng)。
2、開展“親子活動(dòng)”。
3、豐富 “家教園地”內(nèi)容。
四月份：
（一）保教工作：
1、組織幼兒春游。
2、加強(qiáng)各班班級常規(guī)訓(xùn)練。
3、組織年段教師準(zhǔn)備向梅嶺教育辦開放。
4、參加園每師一課
活動(dòng)。
（二）教研工作：
1、組織教師參加學(xué)園開放活動(dòng)。
（三）家長與社區(qū)工作：
1、各班召開期中家長會(huì)。
2、各班開展家長開放日活動(dòng)。
3、豐富“家教園地”內(nèi)容。
五月份：
（一）保教工作：
1、結(jié)合“五一”勞動(dòng)節(jié)開展愛勞動(dòng)、尊敬勞動(dòng)人民的主題教育活動(dòng)。
2、做好“慶六一”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，配合學(xué)園評選先進(jìn)及紅花幼兒。
（二）教研工作：
1、年段開展教研活動(dòng)。
2、參加學(xué)園教研活動(dòng)。
（三）家長與社區(qū)工作：
1、開展“家園同樂”活動(dòng)。
2、豐富 “家教園地”內(nèi)容。
六月份：
（一）保教工作：
1、開展慶“六一”游園系列活動(dòng)，舉辦美術(shù)展覽。
2、各班教師、保育員配合梅嶺街道衛(wèi)生院組織幼兒做好一年一度的體檢活動(dòng)。
3、協(xié)助學(xué)園開展教師學(xué)年績效考評活動(dòng)。
4、做好各項(xiàng)資料歸檔工作。
（二）教研工作：
1、對年段、班級保教工作進(jìn)行總結(jié)的交流。
2、教師撰寫專題總結(jié)并進(jìn)行交流。
（三）家長與社區(qū)：
1、各班召開期末家長會(huì)及家長專題講座。
2、結(jié)合“六五環(huán)保日”配合園開展有關(guān)的社區(qū)活動(dòng)。
3、開展“親子活動(dòng)”。
4、豐富 “家教園地”內(nèi)容。
七、八月份：
（一）保教工作：
1、參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、布置活動(dòng)室。
（二）教研工作：
討論、制訂保教工作計(jì)劃。
作者簡介：李愛香，1968年生，湖南長沙人，嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：管理學(xué)和高職教育教學(xué)。
摘要：任何一個(gè)社區(qū)就是一個(gè)規(guī)模不等的具體小社會(huì)，是整個(gè)大社會(huì)的不同程度的縮影。本文根據(jù)嘉興社區(qū)服務(wù)工作人員和社區(qū)居民所做的二項(xiàng)調(diào)查，分析社區(qū)服務(wù)業(yè)人力資源現(xiàn)狀及存在的問題，提出改善社區(qū)服務(wù)人力資源、提高社區(qū)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的對策，提出如何通過多種機(jī)制加強(qiáng)非政府主導(dǎo)的社區(qū)服務(wù)業(yè)人力資源建設(shè)。
關(guān)鍵詞：社區(qū)服務(wù) 調(diào)查 對策
一、社區(qū)服務(wù)業(yè)人力資源研究意義
1．社區(qū)及社區(qū)服務(wù)定義
中文“社區(qū)”一詞是中國社會(huì)學(xué)者在20世紀(jì)30年代自英文意譯而來，因與區(qū)域相聯(lián)系，所以社區(qū)有了地域的含義，意在強(qiáng)調(diào)這種社會(huì)群體生活是建立在一定地理區(qū)域之內(nèi)的。社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及其他社會(huì)力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。
2．社區(qū)服務(wù)人力資源研究意義
整個(gè)社會(huì)是由一個(gè)個(gè)或大或小的社區(qū)所組成的。任何一個(gè)社區(qū)就是一個(gè)規(guī)模不等的具體小社會(huì)，是整個(gè)大社會(huì)的不同程度的縮影。社區(qū)服務(wù)在提高社區(qū)居民生活質(zhì)量、社會(huì)安定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方面可發(fā)揮積極作用。社區(qū)服務(wù)水平的高低取決于社區(qū)人力資源狀況。研究社區(qū)人力資源，可以了解社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀及服務(wù)內(nèi)容，為提高社區(qū)人力資源及社區(qū)服務(wù)提供理論依據(jù)。
二、基于社區(qū)工作人員調(diào)查及分析
1.被調(diào)查對象基本情況
調(diào)查范圍大，可信度較高。本次共對嘉興市區(qū)的37個(gè)社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)查，占嘉興本市社區(qū)的49%，所選樣本比例較高；被調(diào)查者中有16%的正式編制職工、62%的合同制職工、19%的臨時(shí)聘用職工、3%的志愿者。
2.被調(diào)查社區(qū)的基本情況
（1）社區(qū)服務(wù)人員數(shù)量偏少。將被調(diào)查社區(qū)服務(wù)人員與社區(qū)居民人數(shù)進(jìn)行對比，比數(shù)為1:998，說明一個(gè)社區(qū)工作人員要服務(wù)近千人的社區(qū)居民，社區(qū)服務(wù)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度大。
（2）年齡分布。社區(qū)服務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)總體趨向中青年，但也有一部分年齡超過六十歲的工作人員。根據(jù)被調(diào)查社區(qū)服務(wù)工作人員年齡段匯總，其中四十歲以下占了42%，五十歲以下占了77%， 60歲以上的占了12%的比例。
（3）學(xué)歷水平。社區(qū)服務(wù)工作人員五分之二的學(xué)歷為大專水平，無高學(xué)歷人員。根據(jù)被調(diào)查社區(qū)服務(wù)工作人員的學(xué)歷匯總，小學(xué)學(xué)歷占比為8%，初中學(xué)歷占比為7.75%，中專與高中學(xué)歷占比29.25%，大專學(xué)歷占比41.5%，本科學(xué)歷占比13.5%，無研究生及博士學(xué)歷工作人員。
（4）制度保障。近三分之一的社區(qū)用工沒有保障。社區(qū)用工性質(zhì)多樣化，有正式工、合同工、臨時(shí)工，但主要以合同工為主，其中合同制用工比例46%、正式工比例為24%，臨時(shí)工比例達(dá)30%。
（5）薪酬水平。超過二分之一的社區(qū)工作人員認(rèn)為其薪酬低于本市平均工資水平。53%的被調(diào)查者認(rèn)為收入低于本市平均工資水平，42%的被調(diào)查者認(rèn)為其收入等于本市平均工資水平，5%的被調(diào)查者認(rèn)為其收入高于本市平均工資水平。
3.被調(diào)查社區(qū)服務(wù)條件及能力分析
（1）轄區(qū)內(nèi)有較便利的服務(wù)設(shè)施。據(jù)對被調(diào)查社區(qū)匯總，97%的社區(qū)擁有農(nóng)貿(mào)市場，92%的社區(qū)擁有便民藥店，89%的社區(qū)擁有托兒所、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)，86%的社區(qū)擁有銀行，84%的社區(qū)擁有休閑娛樂中心，73%的社區(qū)擁有衛(wèi)生院、公共汽車站，59%的社區(qū)擁有郵政代辦亭、公園等，57%的社區(qū)擁有賓館酒店，54%的社區(qū)擁有公共廁所，51%的社區(qū)擁有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，46%的社區(qū)擁有圖書閱覽室、購物商場，41%的社區(qū)擁有居民室外活動(dòng)場所等。
（2）社區(qū)服務(wù)內(nèi)容比較豐富。據(jù)對被調(diào)查社區(qū)匯總，97%的社區(qū)提供保潔、保安服務(wù)，70%的社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，43%的社區(qū)提供代收快遞、郵件服務(wù)，41%的社區(qū)提供幼兒園、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等服務(wù)，27%的社區(qū)提供老人看護(hù)服務(wù)。還有少量的社區(qū)有幼兒看護(hù)、病人看護(hù)、代繳水電費(fèi)、孩子放學(xué)接送托管、調(diào)解、辦證服務(wù)等。
（3）社區(qū)服務(wù)解決問題存在的主要障礙。73%的被調(diào)查者認(rèn)為主要障礙來自政府組織與社區(qū)組織權(quán)責(zé)不明確、關(guān)系不順，57%的被調(diào)查者認(rèn)為是居民參與積極性不足導(dǎo)致。
4.其他社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)
除社區(qū)居委會(huì)外，還有一些其他機(jī)構(gòu)為社區(qū)居民提供服務(wù)。據(jù)調(diào)研，嘉興的“96345”為居民提供維修等一些有償便民服務(wù)，民政局提供困難戶援助，殘聯(lián)提供殘疾人服務(wù)，人才市場為失業(yè)人員提供就業(yè)機(jī)會(huì)，社區(qū)醫(yī)院提供醫(yī)療救助，轄區(qū)共建單位也偶爾提供一些服務(wù)；社區(qū)所轄的小區(qū)物業(yè)公司承擔(dān)保潔、保安、綠化、快遞代收等服務(wù)。
三、基于社區(qū)居民的調(diào)查及分析
1.被調(diào)查者基本情況
調(diào)查樣本較多，可信度較高。本次調(diào)查問卷共103份，從被調(diào)查者的年齡分布來看，老、中、青各年齡段的人員都有；被調(diào)查者中大專以上學(xué)歷占79%，高中以下學(xué)歷占21%，被調(diào)查的103位社區(qū)居民分散在不同的小區(qū)。
2.被調(diào)查社區(qū)居民所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)條件
社區(qū)居民認(rèn)為社區(qū)擁有各類服務(wù)設(shè)施的比例不高。根據(jù)調(diào)查匯總，59%的居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有托兒所或幼兒園等教育機(jī)構(gòu)，52%的居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有公交車站、農(nóng)貿(mào)市場，50%的居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有衛(wèi)生院，42%的居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有購物商場，41%的居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有銀行或儲(chǔ)蓄所，36%的居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有休閑娛樂中心，34%居民認(rèn)為其所在社區(qū)擁有便民藥店，其他各類設(shè)施不到30%。
3.被調(diào)查社區(qū)居民所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目
社區(qū)提供的衛(wèi)生保潔、綠化服務(wù)相對較多，其他服務(wù)相對較少。根據(jù)對社區(qū)居民的調(diào)查匯總，76%社區(qū)提供衛(wèi)生保潔，65%社區(qū)進(jìn)行環(huán)境綠化，52%社區(qū)開展安保工作，50%社區(qū)進(jìn)行櫥窗宣傳，43%的社區(qū)居委會(huì)事務(wù)公開，41%社區(qū)提供各類便民服務(wù)，38%社區(qū)組織開展社區(qū)文化活動(dòng)、環(huán)境美化，30%社區(qū)具有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，27%社區(qū)組織公益活動(dòng)，21%社區(qū)開展居民健身活動(dòng)、教育培訓(xùn)服務(wù)，17%社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛、組織志愿者活動(dòng)。
4.被調(diào)查社區(qū)居民對所在社區(qū)服務(wù)滿意度分析
社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度較高。為了了解社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)是否滿意，本次調(diào)查內(nèi)容涉及社區(qū)總體工作、綠化管理、保潔服務(wù)、安保服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、鄰里關(guān)系、文化娛樂活動(dòng)、健身體育活動(dòng)等，除了娛樂活動(dòng)、健身活動(dòng)不滿意度占比超過30%外，其他社區(qū)服務(wù)在基本滿意以上的占比超過70%。
5.被調(diào)查社區(qū)居民對所在社區(qū)服務(wù)組織及工作人員的滿意度分析
對社區(qū)服務(wù)組織及工作人員滿意度較高，同時(shí)認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)參與社區(qū)管理少。為了了解社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)組織及工作人員是否滿意，本次調(diào)查內(nèi)容有社區(qū)服務(wù)組織和工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、文化程度、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)、業(yè)主委員會(huì)的作用及滿意度等?？傮w來看，除了對業(yè)主委員會(huì)不滿意度超過30%外，其他在基本滿意以上的占比超過70%。
6.社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的需求分析
要求社區(qū)服務(wù)工作人員的受教育程度較高并且有相關(guān)專業(yè)教育背景。29%的被調(diào)查者認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員的學(xué)歷應(yīng)有中?；蚋咧兴揭陨?，37%的被調(diào)查者認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員的學(xué)歷應(yīng)有大專水平以上，9%的被調(diào)查者認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員的學(xué)歷應(yīng)有大學(xué)本科水平以上，3%的被調(diào)查者認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員的學(xué)歷應(yīng)有研究生水平以上，19%的被調(diào)查者認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員的學(xué)歷應(yīng)有博士水平。被調(diào)查者基本認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員的專業(yè)背景應(yīng)該與行政管理、公共管理、物業(yè)管理、園林綠化、社區(qū)管理等有關(guān)。
四、社區(qū)人力資源及社區(qū)服務(wù)存在的主要問題
從社區(qū)工作人員及社區(qū)居民調(diào)查結(jié)果來看，現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)主要是以政府為主導(dǎo)的社區(qū)居委會(huì)擔(dān)任，非政府主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)參與社區(qū)服務(wù)較少，下面一方面分析政府主導(dǎo)的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源及社區(qū)服務(wù)存在的問題，另一方面分析非政府主導(dǎo)的其他社會(huì)力量的社區(qū)服務(wù)業(yè)人力資源動(dòng)力或機(jī)制問題。
1.社區(qū)人力資源存在的主要問題
（1）社區(qū)工作人員中臨時(shí)聘用人員比例較高，用工性質(zhì)沒保障。被調(diào)查社區(qū)中有43%工作人員用工性質(zhì)為臨時(shí)工，這樣不僅沒有一支穩(wěn)定的社區(qū)服務(wù)工作人員隊(duì)伍，而且不利于調(diào)動(dòng)這部分職工的積極性，也不利于這部分社區(qū)人力資源的開發(fā)。
（2）社區(qū)工作人員的收入普通偏低。社區(qū)工作也是當(dāng)?shù)卣豁?xiàng)重要工作，社區(qū)工作人員的待遇應(yīng)該與當(dāng)?shù)貒夜珓?wù)員相當(dāng)，收入不應(yīng)該低于公務(wù)員水平。
（3）缺乏高學(xué)歷的社區(qū)服務(wù)工作人員。從社區(qū)服務(wù)工作人員的調(diào)查來看，目前在職的社區(qū)服務(wù)工作人員學(xué)歷都在本科以下，但社區(qū)居民卻認(rèn)為要有一定比例的高學(xué)歷社區(qū)服務(wù)工作人員。
（4）社區(qū)工作人員所受教育的專業(yè)與社區(qū)管理專業(yè)對口率不高。由于社區(qū)管理是一個(gè)新興專業(yè)，現(xiàn)在工作人員幾乎沒有受過正規(guī)的社區(qū)管理教育，社區(qū)居民意見也比較一致地認(rèn)為社區(qū)服務(wù)工作人員最好受過相關(guān)專業(yè)教育。
2.社區(qū)服務(wù)存在的主要問題
（1）政府組織與社區(qū)組織權(quán)責(zé)不明確、關(guān)系不順。當(dāng)前政府組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是根據(jù)組織目標(biāo)、職能范圍在政府組織內(nèi)部按照單位進(jìn)行分工的結(jié)果。例如嘉興市政府機(jī)構(gòu)的職能部門有市政府辦公室、市發(fā)展改革委、市經(jīng)信委、市教育局、市科技局、市公安局等近30多個(gè)職能部門，部門全面且職責(zé)明確；而社區(qū)組織一般沒有具體的職能機(jī)構(gòu)劃分，一般只設(shè)置一些職位，如社區(qū)書記、宣傳委員、紀(jì)檢委員、組織委員、居委會(huì)委員等。目前社區(qū)幾乎包攬了除經(jīng)濟(jì)管理職能外其他絕大多數(shù)事務(wù)，像社區(qū)綜合管理、安全、法制、人口計(jì)生、環(huán)境衛(wèi)生和社保等等具體工作往往都落到社區(qū)，導(dǎo)致社區(qū)職能范圍越來越大，但社區(qū)職能部門缺乏，人手少，這樣的后果是政府組織與社區(qū)組織權(quán)責(zé)不明確、關(guān)系不順。
（2）居民參與積極性不高。由于社區(qū)服務(wù)是一個(gè)服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，如果雙方配合好、互動(dòng)到位，會(huì)更有利于社區(qū)服務(wù)工作的開展，由于社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)的積極性不高，所以影響到社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
（3）社區(qū)工作人員和社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)設(shè)施及最需要的服務(wù)意見不一致。雖然從社區(qū)工作人員角度所了解社區(qū)各服務(wù)設(shè)施占比很高，但從社區(qū)居民調(diào)查來看，他們認(rèn)為社區(qū)各服務(wù)設(shè)施占比還是很低的。從這也可以反映供需矛盾，雖然大部分社區(qū)擁有相關(guān)的社區(qū)服務(wù)設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容，但據(jù)所調(diào)查社區(qū)反映，有些社區(qū)在公共健身活動(dòng)場地、醫(yī)療衛(wèi)生室、閱覽室、老年活動(dòng)室、電動(dòng)車停車庫、公共廁所等設(shè)施方面有待建設(shè)，并迫切希望提供老人看護(hù)、道路整形、早點(diǎn)供應(yīng)、送餐、病人看護(hù)等方面的服務(wù)。
3.非政府主導(dǎo)的其他社會(huì)機(jī)構(gòu)從事社區(qū)服務(wù)業(yè)動(dòng)力或機(jī)制問題
從調(diào)查結(jié)果來看，非政府主導(dǎo)的其他社會(huì)機(jī)構(gòu)參與社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)象還很少，分析其主要原因應(yīng)該是動(dòng)力或機(jī)制等方面。一方面，社區(qū)隸屬于政府體制下的機(jī)構(gòu)，對社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容都是在政府主導(dǎo)下完成，必然導(dǎo)致非政府主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)難以介入；另一方面，社區(qū)服務(wù)大部分是公益性的或者薄利空間，所以也導(dǎo)致非政府主導(dǎo)的其他社會(huì)機(jī)構(gòu)極少參與社區(qū)服務(wù)。
五、提高社區(qū)人力資源服務(wù)對策
1.提高社區(qū)服務(wù)人力資源對策
（1）采用事業(yè)單位編制或合同制方式建立社區(qū)服務(wù)工作隊(duì)伍。社區(qū)工作是一項(xiàng)永久性工作，關(guān)系到廣大人民生活的滿意度、幸福感，如果沒有一支穩(wěn)定的社區(qū)工作隊(duì)伍，為社區(qū)居民服務(wù)的質(zhì)量會(huì)下降。如果能根據(jù)社區(qū)所轄居民規(guī)模配置相應(yīng)社區(qū)工作人員編制數(shù)量，或者采取合同制方式對社區(qū)服務(wù)工作人員勞動(dòng)關(guān)系加以管理，就會(huì)增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)工作人員的穩(wěn)定感，有利于調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
（2）提高社區(qū)工作人員的待遇。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)上漲，社區(qū)服務(wù)工作人員薪酬也應(yīng)該不斷提高。政府應(yīng)該加大對社區(qū)工作人員薪酬的資金支持力度，提高社區(qū)工作人員待遇的滿意度，激發(fā)社區(qū)工作人員的工作熱情。
（3）聘用受過相關(guān)專業(yè)教育的人才及加強(qiáng)社區(qū)工作人員的培訓(xùn)。社區(qū)居民建議從事社區(qū)服務(wù)工作的人員最好具有受過公共管理、物業(yè)管理、社區(qū)管理、行政管理等專業(yè)的教育背景，這樣有利于社區(qū)工作的開展，提高社區(qū)服務(wù)的針對性和工作效率。同時(shí)讓現(xiàn)有社區(qū)工作人員參加一些專業(yè)性的培訓(xùn)，提高他們社區(qū)服務(wù)的知識(shí)和技能。
（4）利用志愿者開展各種社區(qū)服務(wù)。現(xiàn)有社區(qū)工作人員短缺，而社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)內(nèi)容要求多，可利用志愿者充實(shí)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。利用所在地區(qū)大學(xué)生、企業(yè)、事業(yè)、行政單位的志愿者開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)。
（5）成立業(yè)主委員會(huì)，讓他們參與社區(qū)服務(wù)。業(yè)主委員會(huì)是指由業(yè)主選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主利益的組織。業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力基礎(chǔ)是其對物業(yè)的所有權(quán)，它代表該物業(yè)的全體業(yè)主，對該物業(yè)有關(guān)的一切重大事項(xiàng)擁有決定權(quán)，同時(shí)業(yè)主委員會(huì)作為社區(qū)居民群眾性組織，能代表社區(qū)居民利益，能通過正常渠道向社區(qū)居委會(huì)提出訴求。社區(qū)服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程，只有讓業(yè)主委員會(huì)也參與社區(qū)管理，才能更好地提高社區(qū)服務(wù)工作質(zhì)量。
2.提高社區(qū)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對策
（1）劃清政府與社區(qū)的職責(zé)，理順政府與社區(qū)關(guān)系。減少政府與社區(qū)管理的中間環(huán)節(jié)，社區(qū)成立一站式服務(wù)大廳，社區(qū)與政府明確各自職責(zé)，分工協(xié)作，直接由社區(qū)和政府主管部門完成有關(guān)工作。 （2）社區(qū)周邊共建單位兼任適量的社區(qū)服務(wù)工作。以減輕社區(qū)工作人員工作壓力和豐富社區(qū)服務(wù)工作內(nèi)容。例如，利用社區(qū)周邊的學(xué)校學(xué)生可以為社區(qū)提供保潔、法律咨詢、美化環(huán)境等社區(qū)服務(wù)，社區(qū)周邊的醫(yī)院可以為社區(qū)的孤老寡人等提供身體檢查、小病醫(yī)治等服務(wù)。
（3）引導(dǎo)當(dāng)?shù)氐姆?wù)企業(yè)參與社區(qū)服務(wù)工作。例如社區(qū)工作人員可以將服務(wù)態(tài)度好、質(zhì)量好、信用好的公司引進(jìn)社區(qū)或與社區(qū)進(jìn)行合作。例如理發(fā)室、養(yǎng)老院、送餐服務(wù)等，為社區(qū)居民營造一個(gè)更加便捷的生活環(huán)境。
（4）激發(fā)社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)的積極性。動(dòng)員居民小區(qū)中一些有專業(yè)特長或技術(shù)的居民參與小區(qū)的社區(qū)服務(wù)，利用休息日向居民提供無償或有償服務(wù)，方便居民的生活，增進(jìn)鄰里感情，構(gòu)建和諧小區(qū)。
（5）發(fā)揮好小區(qū)物業(yè)的社區(qū)服務(wù)工作。當(dāng)前社區(qū)服務(wù)主要是由政府主導(dǎo)的社區(qū)組織來提供，但由于商品房的開發(fā)，城市的改造，每個(gè)社區(qū)下面都管轄一定數(shù)量的小區(qū)，每個(gè)小區(qū)都有自己的物業(yè)服務(wù)公司，社區(qū)可以利用小區(qū)物業(yè)公司開展互惠互利的社區(qū)服務(wù)。
3.通過多種機(jī)制加強(qiáng)非政府主導(dǎo)的社區(qū)服務(wù)業(yè)人力資源建設(shè)
通過引入機(jī)制、效益機(jī)制、政府減免稅機(jī)制、融資和服務(wù)補(bǔ)貼政策、共享成果機(jī)制等加強(qiáng)非政府主導(dǎo)的社區(qū)服務(wù)業(yè)人力資源建設(shè)。例如將一些信用等級高、服務(wù)質(zhì)量好、收費(fèi)合理的服務(wù)性企業(yè)引入社區(qū)，為社區(qū)居民提供便民服務(wù)；讓非政府主導(dǎo)的社會(huì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一些有一定利潤空間的社區(qū)服務(wù)；對一些從事利潤薄、服務(wù)難的社區(qū)服務(wù)通過減免稅政策吸引非政府主導(dǎo)的社區(qū)機(jī)構(gòu)來承辦等等。
參考文獻(xiàn)：
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在我以往的教學(xué)過程中，教學(xué)中存在著些許多問題：以教材教教材，學(xué)生覺得課乏味，教學(xué)效率低；校本課程資源開發(fā)不足，學(xué)生接觸和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)少；教材的教學(xué)內(nèi)容需要學(xué)生有自己的實(shí)踐體會(huì)，要讓學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，體驗(yàn)社會(huì)生活，在與各種社會(huì)環(huán)境、社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)關(guān)系的交互影響中受到教育，并通過活動(dòng)不斷豐富和發(fā)展自己的生活經(jīng)驗(yàn)，才能讓我們的課堂出現(xiàn)一派欣欣向榮、有活力的景象。
1. 課前的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情 理論聯(lián)系實(shí)際，小課堂與社會(huì)大課堂結(jié)合，是思想品德課推行素質(zhì)教育重要途徑。其主要方式是走出去和請進(jìn)來。走出去，要根據(jù)課題的需要，組織學(xué)生到工廠參觀訪問，到農(nóng)村調(diào)查采訪，通過到社會(huì)訪問調(diào)查，開闊學(xué)生的視野，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)主義建設(shè)理論和改革開放推動(dòng)著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展。請進(jìn)來，是根據(jù)課題需要，請?jiān)谏鐣?huì)主義實(shí)踐中做出貢獻(xiàn)，有代表性的人員到學(xué)校講課，作專題報(bào)告。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，在第二課堂活動(dòng)中舉行時(shí)事演講，辯論賽、政治小論文。這樣，使學(xué)習(xí)生動(dòng)活潑，在思想品德課所學(xué)的知識(shí)得到檢驗(yàn)，得到升華，從而激發(fā)學(xué)生對社會(huì)主義建設(shè)理論追求欲望和創(chuàng)新精神，有效地提高學(xué)生學(xué)科的理論素質(zhì)和思想、道德、覺悟水平，獲得良好 素質(zhì)教育效果。我針對學(xué)生厭學(xué)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重問題。我?guī)W(xué)生去縣城較近的一所學(xué)校，與學(xué)生交流，聽課，讓她們感受農(nóng)村學(xué)生不容易，學(xué)習(xí)條件不好，生活環(huán)境艱苦仍然努力學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的求知欲。
2. 課中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)能力 《品德與社會(huì)》的三下、四下教材中螺旋上升地安排了“社區(qū)”話題，社區(qū)這個(gè)話題在我們的品德教學(xué)中老師們認(rèn)為比較難以把握，社區(qū)雖然在我們身邊，是我們生活的一部分，但是學(xué)生的感受卻又往往不那么深，“近在眼前，卻又遠(yuǎn)在天邊”，老師們更是很少選擇這個(gè)內(nèi)容來進(jìn)行公開展示教學(xué)，真是一塊難啃的面包呀。因?yàn)椤吧鐓^(qū)”是我們生活中的一個(gè)新話題，社區(qū)在我們身邊正悄悄地出現(xiàn)，許多課都需要學(xué)生去參與社區(qū)的活動(dòng)，各個(gè)地區(qū)的社區(qū)建設(shè)情況是不一的，如何讓學(xué)生去參與社區(qū)活動(dòng)，如何去展開我們的社區(qū)為主題的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在課堂上展示他們的才能，提高他們的能力呢？
完成一次實(shí)踐活動(dòng)豈不是很好的突破？于是我在這堂課中我有了初步的設(shè)想：
(1) 根據(jù)學(xué)生課前調(diào)查收集的相關(guān)資料進(jìn)行匯總、刪減，對沈家門社區(qū)的公共設(shè)施類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄，呈現(xiàn)出一份比較簡單的采訪表。
(2) 面對學(xué)生不會(huì)、不敢進(jìn)行采訪，我出示以往學(xué)生的采訪片段給予觀看，有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，并作一些指點(diǎn)。
(3) 現(xiàn)場請進(jìn)社區(qū)工作人員請學(xué)生代表作現(xiàn)場采訪，并聆聽介紹目前他們所在社區(qū)的公共設(shè)施使用情況等。
論文摘要：社區(qū)教育教學(xué)需要解決兩個(gè)基本的問題，即解決個(gè)體的需要和促進(jìn)人與環(huán)境的“適應(yīng)性平衡”，其本質(zhì)是一個(gè)實(shí)踐過程。教學(xué)過程受社區(qū)教育生存的場域環(huán)境、目的、任務(wù)、對象、教學(xué)支撐條件等顯性和隱性因素影響。在社會(huì)學(xué)習(xí)理論和后現(xiàn)代的視角下，教學(xué)過程呈現(xiàn)教學(xué)影響的多中心化、組織形式的泛組織化、主體關(guān)系的扁平化結(jié)構(gòu)等特征。采取教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容的適切性原則、教學(xué)手段的藝術(shù)性原則、教學(xué)組織的靈活性原則，有助于實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育的教學(xué)最優(yōu)化。
一、關(guān)于社區(qū)教育本質(zhì)的研究
我國社區(qū)教育30年的發(fā)展歷程對社區(qū)教育本質(zhì)及其屬性、特征的研究還處于一個(gè)模糊階段，對社區(qū)教育概念的界定、社區(qū)教育功能與任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、組織形式等的觀點(diǎn)和理論并沒有很好地指導(dǎo)社區(qū)教育實(shí)踐。社區(qū)教育，是提高社區(qū)全體成員素質(zhì)和生活質(zhì)量以及實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的一種社區(qū)性的教育活動(dòng)過程，是一個(gè)大教育的概念?！@一概念在被廣泛接受的同時(shí)也被稱為邏輯學(xué)上的“模糊泛化”現(xiàn)象，社區(qū)教育的實(shí)質(zhì)應(yīng)立足于社區(qū)還是教育也產(chǎn)生了分歧。一方的觀點(diǎn)認(rèn)為社區(qū)教育的本質(zhì)屬性是“社區(qū)性”，更為新穎的觀點(diǎn)認(rèn)為社區(qū)教育是社會(huì)工作的新模型；另一方的觀點(diǎn)認(rèn)為社區(qū)教育是教育的一個(gè)下位概念，是主要作用于個(gè)體的區(qū)域性、有組織的教育過程和活動(dòng)，教育系統(tǒng)與非教育系統(tǒng)的影響都被涵蓋在社區(qū)教育范圍之內(nèi)。目前大部分人認(rèn)同第二種觀點(diǎn)。結(jié)合有關(guān)社會(huì)教育、社區(qū)工作的研究以及社區(qū)教育實(shí)施現(xiàn)狀分析，筆者認(rèn)為關(guān)于社區(qū)教育本質(zhì)的觀點(diǎn)存在重新審視的需要。社區(qū)教育實(shí)施主體的多樣性、對象的廣泛性、內(nèi)容的豐富性、形式的多樣性、方式的補(bǔ)償性、領(lǐng)域的廣闊性的特征，都被廣大理論研究和實(shí)踐者所認(rèn)同。這些特征就決定社區(qū)教育存在和發(fā)展的前提不是其教育的屬性，因?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)和教育部門還不具備如此巨大的能量去調(diào)動(dòng)社區(qū)教育所需求的資源和完成社區(qū)教育的目標(biāo)，而且社區(qū)教育的參與主體尚缺乏教育的自覺性與自發(fā)性。因此，在認(rèn)為社區(qū)教育是一種大教育的基礎(chǔ)上，可以認(rèn)為社區(qū)教育是一種弱化和泛化了的教育。在全面考查社區(qū)教育理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，依據(jù)其本質(zhì)的層次和遞進(jìn)性原則，結(jié)合社會(huì)工作的目標(biāo)和特點(diǎn)，社區(qū)教育首先應(yīng)屬于社區(qū)工作或者社會(huì)工作范疇。在這一前提下，社區(qū)教育才是對個(gè)體施加影響和促進(jìn)社區(qū)工作的一種途徑和手段。
基于上述的認(rèn)識(shí)，社區(qū)教育教學(xué)分析范式就得到了很大的轉(zhuǎn)變，奠定了本文分析的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)。社會(huì)工作特性的本質(zhì)表現(xiàn)是整體視角和尊重差異，關(guān)注人的整體性，包括環(huán)境和行為，因而社區(qū)教育教學(xué)的目標(biāo)就不再局限于提高個(gè)體素質(zhì)，以及職業(yè)教育、文化消費(fèi)、生活教育等功能領(lǐng)域，而是需要解決兩個(gè)基本的問題：一是解決個(gè)體的需要，稱之為個(gè)體生命意義的安頓；二是從社會(huì)本位出發(fā)，促進(jìn)人與環(huán)境的“適應(yīng)性平衡”。
社區(qū)教育教學(xué)過程具有更多的社會(huì)制約性和實(shí)踐性，是一個(gè)社會(huì)、文化的適應(yīng)與平衡過程。社區(qū)教育教學(xué)過程本質(zhì)就是一個(gè)實(shí)踐的過程。這就是說，社區(qū)教育教學(xué)的目的、過程和方法與學(xué)校教育教學(xué)存在比較大的區(qū)別，其教學(xué)的內(nèi)容、方法途徑和組織形式也隨之改變。對這些要素進(jìn)行深入的分析，指出社區(qū)教育教學(xué)的發(fā)展方向，將有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育教學(xué)的最優(yōu)化。
二、社區(qū)教育教學(xué)過程的結(jié)構(gòu)特征
在上文的分析中指出，社區(qū)教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是解決個(gè)體的需要和促進(jìn)個(gè)體與環(huán)境的適應(yīng)性平衡，本質(zhì)是其過程自身的實(shí)踐性。在社區(qū)教育教學(xué)過程中，顯性的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容、采取的教學(xué)方法和組織形式僅是這一過程的部分影響因素，更為深刻的影響因素在于社區(qū)教育生存的場域環(huán)境、目的、任務(wù)、支撐條件等隱性因素，這些因素對于決定教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度、主體關(guān)系狀況等起著重要作用。也就是說，社區(qū)教育教學(xué)過程是一個(gè)更為復(fù)雜的實(shí)踐過程，要具體、準(zhǔn)確描述這一過程的特征，社會(huì)學(xué)習(xí)理論和后現(xiàn)代主義可以作為這一分析的理論基礎(chǔ)。
社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體學(xué)習(xí)過程的主動(dòng)性，個(gè)體不是被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而是參與構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境，且個(gè)體的認(rèn)知水平在學(xué)習(xí)過程中起著重要作用。將社會(huì)學(xué)習(xí)理論作為社區(qū)教育教學(xué)的理論分析基礎(chǔ)，并不是說學(xué)校教育的教學(xué)過程就不適應(yīng)這一理論，而是說社區(qū)教育教學(xué)過程更符合這一理論的描述。個(gè)體積極參與構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境，以及其自身的認(rèn)知水平影響對教學(xué)過程的參與，這一點(diǎn)在社區(qū)教育中表現(xiàn)尤為突出。后現(xiàn)代主義主張個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的多元化，而社區(qū)教育是一種來自不同家庭、文化背景、階層和職業(yè)的個(gè)體經(jīng)常性互動(dòng)的活動(dòng)，這也就決定了社區(qū)教育教學(xué)過程是一個(gè)更為復(fù)雜的過程。
1 教學(xué)影響的多中心化
在社區(qū)教育教學(xué)中，教學(xué)施加影響的達(dá)成度取決于教學(xué)內(nèi)容是否貼近學(xué)習(xí)對象的需要和教學(xué)是否具有藝術(shù)性。教學(xué)對象積極參與教學(xué)過程和主體關(guān)系的多元化，就可能導(dǎo)致教學(xué)過程出現(xiàn)多個(gè)教學(xué)影響。教學(xué)影響的多中心化是指學(xué)習(xí)對象可以選擇接收何種的教學(xué)內(nèi)容，也可以拒絕接受任何的影響，或者將自身的知識(shí)通過多中心的師生關(guān)系對他者施加影響，從而模糊、淡化施教者預(yù)設(shè)的教學(xué)影響，出現(xiàn)多個(gè)教學(xué)影響。這和教學(xué)過程的組織結(jié)構(gòu)特征和師生關(guān)系密切相關(guān)。教學(xué)對象積極參與教學(xué)過程、構(gòu)建教學(xué)環(huán)境和反應(yīng)，自身的社會(huì)、文化背景和認(rèn)知結(jié)構(gòu)與特征，都使社區(qū)教育教學(xué)過程更成為一個(gè)互動(dòng)的過程，從而淡化了社區(qū)教育教學(xué)的教育屬性。在這里，施教者如何提高自身教學(xué)內(nèi)容的影響水平并將學(xué)習(xí)對象自身觀點(diǎn)、知識(shí)的影響限制在一定范圍內(nèi)變得十分重要。學(xué)習(xí)對象適當(dāng)?shù)淖晕冶磉_(dá)有助于促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)和完善教學(xué)目標(biāo)，過分凸顯則很容易造成過程的失控和教學(xué)目標(biāo)的落空。
2 教學(xué)過程的泛組織化
社區(qū)教育教學(xué)及其過程沒有嚴(yán)格的組織形式。這不僅表現(xiàn)在教學(xué)方法、教學(xué)組織形式上的多樣化，還表現(xiàn)在教師與教學(xué)對象的構(gòu)成、課程內(nèi)容的組織、評價(jià)等諸多方面。在社區(qū)工作領(lǐng)域，社區(qū)工作手段具備結(jié)構(gòu)導(dǎo)向、集體參與和運(yùn)用社區(qū)資源三個(gè)特性，社區(qū)工作人員承擔(dān)社區(qū)教育的研究者、倡導(dǎo)者、組織者、聯(lián)絡(luò)者、策劃者、教師等多種角色。而在教育視域下的社區(qū)教育當(dāng)中，上述角色由不同個(gè)體或組織承擔(dān)，采用不同手段和方法以完成不同目標(biāo)，甚至彼此缺乏必要的溝通。因此，首先，在社區(qū)教育教學(xué)的施與主體呈現(xiàn)著松散的組織特性。其次，在教學(xué)過程內(nèi)部，社區(qū)教育教學(xué)活動(dòng)的策劃、演進(jìn)、評價(jià)、反思，都沒有固定的可遵循的模式和路徑。這一過程包括的要素主要有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式以及教學(xué)評價(jià)，各個(gè)要素有不同的選擇，且相互之間呈現(xiàn)網(wǎng)狀交叉結(jié)構(gòu)。再次，在教學(xué)活動(dòng)之間，不同的教學(xué)活動(dòng)有不同的目的，由不同的組織者和教師組織進(jìn)行，缺乏必要的彼此關(guān)聯(lián)性，這與學(xué)校教育教學(xué)有很大的異質(zhì)性。因此，在社區(qū)教育工作者自身素質(zhì)不足和缺乏支撐條件時(shí)，社區(qū)教育教學(xué)難以取得預(yù)期的效果。
3 主體關(guān)系的扁平化結(jié)構(gòu)
主體關(guān)系可以分為師生關(guān)系和生生關(guān)系，扁平化結(jié)構(gòu)主要是指主體間關(guān)系去中心化。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，個(gè)體認(rèn)知水平會(huì)影響個(gè)體在學(xué)習(xí)過程中不斷尋找與自己氣質(zhì)類似的人進(jìn)行模仿的傾向，行為具有選擇性。因此，在社區(qū)教育教學(xué)中就可能使師生、生生之間的關(guān)系發(fā)生變化，任何一個(gè)個(gè)體都更可能成為教學(xué)過程的中心而影響其他個(gè)體行為的選擇，或者傾向于選擇其他個(gè)體的行為，教師的權(quán)威在社區(qū)教育教學(xué)進(jìn)一步趨向消解。其原因在于，首先，社區(qū)教育的教學(xué)對象多為社區(qū)內(nèi)心理和生理都已成熟和社會(huì)化的個(gè)體，其原有的知識(shí)儲(chǔ)備與結(jié)構(gòu)、社會(huì)化過程、對新事物的認(rèn)知和對學(xué)習(xí)的自我選擇，都影響著其在教學(xué)過程中的行為選擇。這種選擇不是以施教者扮演的角色和權(quán)威為前提，而是從自我認(rèn)知出發(fā)。在教學(xué)過程中就更可能將施教者對其自身施加的影響的過程轉(zhuǎn)化為自身對其他個(gè)體施加影響的過程，原有關(guān)于教學(xué)過程中的主導(dǎo)和主體概念及其關(guān)系進(jìn)一步變得模糊和難以辨別。其次，由于教師的來源和構(gòu)成的影響，作為施教者的教師由于缺乏對教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等的深入研究，其自身權(quán)威和組織、主導(dǎo)教學(xué)過程的可能性進(jìn)一步削減，從而導(dǎo)致主體關(guān)系出現(xiàn)多中心化。
三、社區(qū)教育的教學(xué)原則
教學(xué)原則的一般原理，即反映著教學(xué)過程的最重要的專門特點(diǎn)和規(guī)律性，并且作為教師的教學(xué)活動(dòng)方向的基本的指導(dǎo)原理，是教學(xué)過程的本質(zhì)、特點(diǎn)和主要規(guī)律的體現(xiàn)。相對來說，社區(qū)教育教學(xué)沒有獨(dú)有的教學(xué)原則，但部分原則相較其他教學(xué)形態(tài)更適合于社區(qū)教育教學(xué)。它包括教育目標(biāo)與內(nèi)容的適切性原則、教學(xué)手段的藝術(shù)性原則、教學(xué)組織的靈活性原則。
1 教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容的適切性原則
滿足學(xué)習(xí)對象的迫切需要是社區(qū)教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。因此，社區(qū)教育教學(xué)首先必須遵循適切性原則。適切性原則主要指兩個(gè)方面：一是教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容選取的針對性；二是發(fā)展的階段性。整合施教者與教學(xué)對象的目標(biāo)是一個(gè)困難的過程，因?yàn)樯鐓^(qū)教育不具有強(qiáng)制性，同時(shí)學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)的自主性和自發(fā)性，社區(qū)教育和教學(xué)隨時(shí)可能被終止。因此，首先滿足教學(xué)對象的需要是社區(qū)教育發(fā)展的前提和保障，并且要考慮如何滿足不同個(gè)體的不同需求。教學(xué)目標(biāo)的制定和教學(xué)內(nèi)容的選取必須滿足學(xué)習(xí)對象的現(xiàn)實(shí)需要，這一點(diǎn)比其他任何一種教學(xué)都顯得更為重要。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，個(gè)體一方面主動(dòng)構(gòu)建環(huán)境與反應(yīng)，同時(shí)其自身的認(rèn)知水平會(huì)影響個(gè)體的學(xué)習(xí)和模仿質(zhì)量。這就不僅要求目標(biāo)的制定、內(nèi)容的選擇具有針對性，同時(shí)還要求它必須符合學(xué)習(xí)對象學(xué)習(xí)和發(fā)展的階段性規(guī)律。因此，適切性原則包含教育目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容選取的針對性和發(fā)展的階段性兩個(gè)方面。
2 教學(xué)手段的藝術(shù)性原則
赫爾巴特的形式階段教學(xué)理論、杜威的五環(huán)節(jié)教學(xué)等其他傳統(tǒng)教學(xué)理論和方法已不能適應(yīng)社區(qū)教育教學(xué)的發(fā)展實(shí)踐。藝術(shù)性原則成為社區(qū)教育選擇教學(xué)手段的主要原則。這一原則建立在學(xué)習(xí)對象對是否參與學(xué)習(xí)、選擇吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容、以自我喜好作出評價(jià)等方面的高度自主的基礎(chǔ)上。實(shí)踐也表明，社區(qū)教育教學(xué)效果的缺失與采取的教學(xué)手段直接關(guān)聯(lián)。社區(qū)教育教學(xué)對象的特征決定其在教學(xué)過程中可以充分表達(dá)自身的主體性和意見，在與教師和其他個(gè)體的交往過程中更易于表現(xiàn)出自我實(shí)踐的趨向。多個(gè)個(gè)體的自我實(shí)踐便會(huì)造成教學(xué)影響上的沖突和淡化，因此，如何將學(xué)習(xí)對象的注意力吸引到教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容上便成為考驗(yàn)施教者教學(xué)能力的重大課題。要實(shí)現(xiàn)教學(xué)的藝術(shù)性，就要求施教者必須明了社區(qū)教育的教學(xué)目標(biāo)、生存處境、教學(xué)對象特征以及教學(xué)內(nèi)容的屬性，從而將教學(xué)過程發(fā)展成為一種體驗(yàn)和創(chuàng)造的活動(dòng)過程。
3 教學(xué)組織的靈活性原則
概括起來社區(qū)教育教學(xué)主要有三種組織形式：班級授課、活動(dòng)和生活實(shí)踐。社區(qū)教育教學(xué)的組織形式應(yīng)體現(xiàn)靈活性原則，這主要是指針對不同的教學(xué)內(nèi)容選擇不同的教學(xué)組織形式，以及加強(qiáng)各種組織形式間的綜合運(yùn)用。創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用各種教學(xué)組織形式是社區(qū)教育教學(xué)保持活力的重要保障。只有教學(xué)組織者明晰各種教學(xué)活動(dòng)的組織形式及其實(shí)踐環(huán)境，有計(jì)劃地組織推進(jìn)，并制定充分的救濟(jì)和應(yīng)急措施，才能保障教學(xué)方向和教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。
四、總結(jié)
社區(qū)教育教學(xué)的研究應(yīng)該成為社區(qū)教育的新的并且是十分重要的研究領(lǐng)域，特別是在本土化情境下，對如何發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐社區(qū)教育教學(xué)特點(diǎn)和規(guī)律應(yīng)該進(jìn)行充分的研究。本文試圖簡要分析教學(xué)過程的本質(zhì)，指出教學(xué)過程部分結(jié)構(gòu)，并嘗試提出部分教學(xué)原則，以期能對社區(qū)教育教學(xué)的研究和發(fā)展有一定啟發(fā)作用。
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論文關(guān)鍵詞:家庭體育,社區(qū)體育,融合發(fā)展
一、家庭體育與社區(qū)體育融合發(fā)展特征
(一)目標(biāo)一致性
社區(qū)體育與家庭體育具有一致的目標(biāo)。家庭體育可以增強(qiáng)家庭成員的身體素質(zhì)、預(yù)防其疾病的發(fā)生、保持家庭成員的身體健康,同時(shí)還可以促進(jìn)家庭成員間的和睦,構(gòu)建和諧幸福的家庭生活。開展社區(qū)體育的目的同樣是為了提高社區(qū)人員的身體素質(zhì),增進(jìn)鄰里之間的感情交流,構(gòu)建和睦又好的社區(qū)。社區(qū)體育和家庭體育都不關(guān)注體育成績的好壞,更多的重視成員的參與度,因此,二者具有目標(biāo)一致性。二者的目標(biāo)一致性也說明了社區(qū)體育的公益性,然而,社區(qū)體育仍有部分項(xiàng)目不符合青少年身心特點(diǎn),其目的主要是盈利等問題,這些問題亟需相關(guān)部門來解決。
(二)主體重疊性
社區(qū)是由單個(gè)家庭構(gòu)成的,而單個(gè)家庭又是社區(qū)的一份子。社區(qū)是聯(lián)系家庭與家庭、集體之間的紐帶,是公共的活動(dòng)空間,因此,家庭成員是家庭體育活動(dòng)和社區(qū)體育活動(dòng)二者的共同主體。
(三)時(shí)空連貫性
對社區(qū)成員來說,家庭模式主要是“421”結(jié)構(gòu)。對于大多數(shù)青少年來說,其活動(dòng)空間就是家庭、社區(qū)和學(xué)校,除學(xué)校之外,社區(qū)和家庭就是青少年活動(dòng)時(shí)間較長的地方;對于老人來說,其活動(dòng)主要空間就是社區(qū)和家庭;對于青年來說,除工作領(lǐng)域以外,其主要活動(dòng)場所也是社區(qū)和家庭。每天出門就是社區(qū),進(jìn)門就是家庭,足以證明社區(qū)體育和家庭體育具有時(shí)空連貫性。
二、社區(qū)體育與家庭體育的融合發(fā)展策略
(一)轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)家庭體育與社區(qū)體育融合發(fā)展
社區(qū)體育作為大眾體育隨著社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生的新事物,是今后城鎮(zhèn)居民體育運(yùn)動(dòng)形式的主要發(fā)展趨勢。但由于部分民眾思想觀念上的保守,并未認(rèn)識(shí)到社區(qū)體育的重要性,認(rèn)為體育運(yùn)動(dòng)是自己的事情,只要自己的家庭體育搞好就行了,對社區(qū)體育的參與積極性不高,加之各地政府宣傳力度不夠,導(dǎo)致了當(dāng)前我國家庭體育與社區(qū)體育融合程度不高的現(xiàn)狀。針對此問題,首先要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),要從社會(huì)發(fā)展的角度出發(fā),轉(zhuǎn)變思想觀念,認(rèn)識(shí)到社區(qū)體育與家庭體育互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要性,積極參加社區(qū)體育活動(dòng);其次是各級政府要加強(qiáng)宣傳,組織人力對相關(guān)方面進(jìn)行普及教育,增強(qiáng)群眾認(rèn)識(shí)。
(二)把家庭體育作為評價(jià)社區(qū)工作情況的一個(gè)指標(biāo)
要認(rèn)真貫徹執(zhí)行全民健身“一二一”工程的要求,形成國家、社會(huì)、個(gè)人三者相結(jié)合,社區(qū)、家庭共同發(fā)展的具有中國特色的全民健身體系。工程對家庭和社區(qū)的體育活動(dòng)情況都做出了明確要求和規(guī)定,然而由于種種原因卻沒能貫徹執(zhí)行,政策的不執(zhí)行導(dǎo)致了我國家庭與社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)長時(shí)間的發(fā)展乏力。要想切實(shí)促進(jìn)我國家庭體育與社區(qū)體育的融合發(fā)展,體育論文推動(dòng)我國全民健身事業(yè)踏上新的臺(tái)階,就必須破除一切阻力,嚴(yán)格按照“一二一”工程的要求和規(guī)定,貫徹執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)完善大眾體育的服務(wù)系統(tǒng)
完善服務(wù)系統(tǒng),一是要加強(qiáng)硬件建設(shè),這方面的重點(diǎn)在于資金投入。除了體育彩票籌措的公益金外,要大力吸引社會(huì)投資、鼓勵(lì)捐贈(zèng)活動(dòng),擴(kuò)大支持大眾體育事業(yè)發(fā)展的資金來源,用來建設(shè)體育場地、增添體育設(shè)施及器材用品等,提高大眾體育的硬件水平。二是要加強(qiáng)軟件建設(shè),軟件方面要積極發(fā)揮政府和各類社會(huì)組織的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)對家庭體育和社區(qū)體育的宣傳。具體來講,首先是做好大眾體育信息網(wǎng),詳細(xì)介紹各類體育信息和貼士,引導(dǎo)廣大群眾積極參與體育運(yùn)動(dòng);其次是充分利用社區(qū)宣傳欄、報(bào)紙、電視公益廣告等媒介宣傳造勢,發(fā)揮媒體的信息傳播作用;同時(shí)普及科學(xué)的體育運(yùn)動(dòng)方式,常見運(yùn)動(dòng)傷的處理方法等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾科學(xué)鍛煉,提升運(yùn)動(dòng)效果。
(四)努力吸引社會(huì)贊助
在組織家庭和社區(qū)體育活動(dòng)時(shí),可以通過對贊助商實(shí)行稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和吸引社會(huì)資金對家庭、社區(qū)體育活動(dòng)的支持和贊助,同時(shí)要通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、廣播等各類媒體加強(qiáng)對家庭和社區(qū)體育活動(dòng)的宣傳力度,利用廣告效應(yīng)來吸引企業(yè)贊助。努力吸引社會(huì)資金對家庭體育和社區(qū)體育進(jìn)行贊助,一方面可以提升企業(yè)形象和知名度,另一方面又有效促進(jìn)了家庭和社區(qū)體育活動(dòng)的發(fā)展,可謂雙贏之舉。
(五)社區(qū)組織,家庭參與,開展多種形式的體育健康活動(dòng)
社區(qū)體育和家庭體育不同于正規(guī)賽事的競技體育,可以有更多的隨意性和趣味性,增強(qiáng)對普通大眾的吸引力,提高參與積極性。由社區(qū)牽頭組織體育運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),開展多種多樣的體育活動(dòng),既加深了社區(qū)居民間的了解和友誼,又通過體育活動(dòng)增強(qiáng)了身體素質(zhì),為全民體育健康活動(dòng)的推廣和發(fā)展開辟了新的途徑。
近幾年來高校對傳統(tǒng)管理制度進(jìn)行相應(yīng)改革，在這種形式下，高校后勤制度也開始社會(huì)化改革，引入商業(yè)公司進(jìn)行后勤管理，使得教學(xué)管理與宿舍管理愈發(fā)脫節(jié)，傳統(tǒng)的以“住人”為主要目的的學(xué)生宿舍已經(jīng)無法適應(yīng)需要，于是，“學(xué)生社區(qū)”這個(gè)概念慢慢清晰?！吧鐓^(qū)”這一詞最早源于英文community，含有公社、團(tuán)體、社會(huì)、公眾，以及共同體、共同性等多種含義。結(jié)合學(xué)生社區(qū)管理實(shí)際，我們的學(xué)生宿舍要發(fā)展成學(xué)生社區(qū)，必須擺脫簡單的檢查式管理方法，從以物為主的管理視角發(fā)展到以人為主，建設(shè)公共服務(wù)區(qū)域，營造社區(qū)文化，促進(jìn)社區(qū)自我管理等。筆者正是從事學(xué)生社區(qū)的相關(guān)建設(shè)、管理工作；從現(xiàn)有的論文研究來看，絕大部分涉及“學(xué)生社區(qū)”的研究是針對本科院校的，極少對高職高專類別高校學(xué)生社區(qū)的專門論著。
2高職院校學(xué)生社區(qū)管理模式特點(diǎn)分析
2.1文化多元化
高職院校與本科院校一個(gè)很大的不同在于，招生時(shí)，既有通過高考招生的普高生，也有中專生。一般說來，普高生文化基礎(chǔ)較好，對于理論知識(shí)比較能夠接受；而中專生則是技能掌握較扎實(shí)，在實(shí)踐課環(huán)節(jié)上較突出。此外，相比較一般的本科院校，高職院校往往有更多的農(nóng)村學(xué)生，生活軌跡與城市學(xué)生截然不同。筆者所在的高職院校里，很多大一的農(nóng)村新生剛來學(xué)校時(shí)對電腦的了解往往只限于打字聊天，而城市新生已經(jīng)帶著全新的筆記本電腦來寢室了。普高生與中專生，農(nóng)村生與城市生，生源的復(fù)雜導(dǎo)致文化的交錯(cuò)，不同的人生觀、世界觀在寢室這個(gè)小空間里劇烈交匯。
2.2自我管理能力差
高職院校處于大專層次，一般進(jìn)入學(xué)校的都是高考成績較落后的學(xué)生。高中階段就缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)入大學(xué)后，面對相對寬松很多的學(xué)習(xí)環(huán)境，更是容易將注意力集中到其他方面。自律意識(shí)，自我管理能力相比較本科生是不足的。
2.3學(xué)生自我認(rèn)知失調(diào)，心理矛盾激烈
高職教育一直在中國的教育界處于一個(gè)尷尬的位置，“大專生”在中國的大環(huán)境下是高考失敗者的代名詞。因此很多學(xué)生在過去的老師、同學(xué)面前抬不起頭來，這種自卑心理經(jīng)常轉(zhuǎn)變成對學(xué)校的不滿。加上高職院校中有一部分年齡更小的中職生的存在，使得學(xué)生對自己“大學(xué)生”的身份認(rèn)知發(fā)生失調(diào)，憤世嫉俗心態(tài)較明顯。這些差異導(dǎo)致了一些適用于本科院校學(xué)生的管理方法無法在高職院校推廣使用，要硬抄生搬他們的經(jīng)驗(yàn)是絕對不可取的。
3改善高職院校宿舍社區(qū)的管理的對策
3.1堅(jiān)持學(xué)校主導(dǎo)地位
在本科院校的宿舍社區(qū)化改革中，“學(xué)生自治”作為一個(gè)主導(dǎo)方面被推廣開來，紛紛成立學(xué)生自治委員會(huì)或大學(xué)生居民委員會(huì)來作為社區(qū)主要管理機(jī)構(gòu)，由“社區(qū)居民”公選出的學(xué)生代表、干部來執(zhí)行社區(qū)的主要管理職能。可以說，自我管理水平較高，對社區(qū)認(rèn)可度較高的情況下，推進(jìn)學(xué)生自治不但能進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的能力，更能簡化學(xué)校管理部門，提高效率。但是這樣高度自治的模式在高職院校卻很難實(shí)施，在普遍學(xué)生具有好逸惡勞、憤世疾惡的思維下，貿(mào)然推進(jìn)學(xué)生自治，對參與自治的學(xué)生干部來說是沉重的負(fù)擔(dān)；對社區(qū)居民來說是擺脫紀(jì)律的機(jī)會(huì)，對學(xué)校來說是增加不穩(wěn)定的因素。因此，筆者認(rèn)為，現(xiàn)階段高職院校的學(xué)生社區(qū)管理工作，還是應(yīng)該堅(jiān)持以學(xué)校為主導(dǎo)，建立一套完整的社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，對現(xiàn)在的后勤公司、保衛(wèi)科、學(xué)生處、各院系的多頭管理格局進(jìn)行梳理，確定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門，并保證其他部門對該部門的高度配合，把好學(xué)生社區(qū)管理的大方向。
3.2提升學(xué)生對社區(qū)的認(rèn)可度
高職院校的宿舍管理者往往面對著這樣的情況，社區(qū)成員在自己社區(qū)內(nèi)亂倒垃圾、破壞環(huán)境；對社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)都沒有興趣參加；對社區(qū)的管理吹毛求疵，對管理者咬牙切齒。這就是缺乏社區(qū)認(rèn)可度的體現(xiàn)，沒有對“我們的”社區(qū)的概念,究其原因，一是高職院校教育資源分配的先天不足使得寢室樓的整體建筑環(huán)境較為老舊，不夠優(yōu)美；二是學(xué)生對就讀高職院校的心理矛盾，這種心態(tài)從教學(xué)上被帶入寢室，帶入社區(qū)，也就無法產(chǎn)生接受，產(chǎn)生認(rèn)同。要提升高職學(xué)生對社區(qū)的認(rèn)同度，我們可以從硬、軟件上下功夫：（1）改善硬件設(shè)施，營造美好的居住環(huán)境。雖然先天的資源分配不足，在財(cái)力上很難支持翻新重建，但是高職院?？梢暻闆r對宿舍樓進(jìn)行簡裝，例如保持墻體的潔白，配置一些書畫和展示角，增加綠化面積，對學(xué)生宿舍的書桌、床維修及時(shí)等等。有時(shí)候，一些簡單的裝飾不但能體現(xiàn)學(xué)校對學(xué)生的關(guān)心和支持，更能陶冶大學(xué)生的情操提升審美情趣。（2）提升軟件，營造特有的企業(yè)社區(qū)文化。一個(gè)高品質(zhì)的社區(qū)，往往有其獨(dú)特的社區(qū)文化，這種社區(qū)文化促使居住其中的社區(qū)成員產(chǎn)生濃厚的認(rèn)同感。針對高職院校工學(xué)結(jié)合，完全可以將企業(yè)文化帶入到社區(qū)中，引進(jìn)企業(yè)文化中嚴(yán)格管理的規(guī)章制度，從外部規(guī)范、指導(dǎo)社區(qū)成員；引進(jìn)創(chuàng)新、明道等柔性規(guī)范，從內(nèi)部提升社區(qū)成員的自我控制、自我發(fā)展。這種獨(dú)有的企業(yè)社區(qū)文化，既能增強(qiáng)學(xué)生對社區(qū)的認(rèn)可度，又能夠提前使學(xué)生適應(yīng)企業(yè)，提高就業(yè)能力。就業(yè)得到保障，學(xué)生對學(xué)校的抵制心理自然得到緩解，帶入社區(qū)中的生活態(tài)度也能更為柔和和認(rèn)同，是一個(gè)行之有效的良性循環(huán)。
3.3制定系統(tǒng)的社區(qū)工作機(jī)制，進(jìn)行精細(xì)化管理
有規(guī)則才成方圓，學(xué)生社區(qū)要順利運(yùn)行，一定要有個(gè)系統(tǒng)詳盡的制度，尤其在學(xué)生自制力較弱的本科院校，這個(gè)制度應(yīng)該盡可能精細(xì)化。只有具備了一套完整詳盡的規(guī)章制度，才能做到有章可循。高職院校學(xué)生具有自卑和憤世疾惡的矛盾心態(tài)下，必須事先制定規(guī)章，實(shí)施精確的程序化操作，申明“對事不對人”，才能最終確保制度的公信力。
論文答辯自述范文(一)
尊敬的各位老師，親愛的各位同學(xué)：
大家下午好!
我是XX級社工班的學(xué)生XX，我的畢業(yè)論文題目是《社區(qū)照顧理論下的城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展對策研究》。我當(dāng)初之所以選擇這個(gè)課題，一是因?yàn)槟壳拔覈堰M(jìn)入了老齡化社會(huì)，關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)是我們的責(zé)任，也是亟待解決的問題。二是我個(gè)人對養(yǎng)老服務(wù)的興趣。我的學(xué)年論文就是研究老年社區(qū)照顧的，題為《從“我國老年人的戀家情結(jié)”視角看老年社區(qū)照顧的開展》，而畢業(yè)論文就是對學(xué)年論文的深入，我希望通過自己的淺薄研究能夠?yàn)槲覈B(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展提供建議和參考。
我的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師是肖云老師。從確定選題、擬定提綱、完成初稿，到最后定稿，我得到了肖老師的精心細(xì)致指導(dǎo)，使我很快掌握了論文的寫作方法，并在較短的時(shí)間里完成了論文的寫作。不管今天答辯的結(jié)果如何，我都會(huì)由衷的感謝指導(dǎo)老師的辛勤勞動(dòng)，感謝各位評委老師的批評指正。
下面我就把論文選題背景，寫作基本思路以及存在不足向各位老師作如下簡要陳述：
隨著我國人口老齡化的加劇，養(yǎng)老問題已成為我國社會(huì)生活中存在的一個(gè)不容忽視的問題。由于家庭結(jié)構(gòu)的變化，子女?dāng)?shù)量的減少，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老已經(jīng)不能適應(yīng)我國目前快速老齡化的現(xiàn)狀。在我國城市社區(qū)快速蓬勃發(fā)展，社區(qū)服務(wù)功能日益擴(kuò)展和凸現(xiàn)的背景下，如何以社區(qū)為依托和載體，使之承擔(dān)和發(fā)揮其養(yǎng)老服務(wù)功能，成為理論和實(shí)踐上需要研究的問題。
近年來，對城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)問題的研究較之初期的研究已逐漸走向深入，研究視角也在不斷拓展。從研究城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的文獻(xiàn)來看，多數(shù)研究集中在社區(qū)的境況、老年人的生理特征、心理特征、養(yǎng)老工作存在的問題等方面，優(yōu)勢視角、增能理論也開始得到了初步應(yīng)有。以社區(qū)照顧理論的視角來研究城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的研究也有不少，但目前運(yùn)用的深入和全面分析尚不多見。雖然這些相關(guān)研究對城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展都起著極大的促進(jìn)作用，但也存在著不足和缺陷。例如：多數(shù)研究從社會(huì)調(diào)查的角度出發(fā)，比如對我國老年人身體狀況、生活狀況的調(diào)查等；問題的分析多數(shù)也僅僅局限在淺層次的空洞層面，分析還不夠深刻細(xì)致，讓人知其然不知其所以然；對于問題解決，太過注重養(yǎng)老的物質(zhì)層面，而忽略內(nèi)心和精神層面；在方案的提出方面，考慮不夠全面，大多停留在宏觀政策的層面，很多措施抽象而不具體，也難以落實(shí)，同時(shí)也缺乏可行性。
因此，我在本文的寫作過程中，結(jié)合當(dāng)前城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀，全面分析其所存在的問題，在社區(qū)照顧理論的應(yīng)用和深入下，重點(diǎn)從文化傳統(tǒng)、思想觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面著手，針對我國的城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展初步提出建設(shè)性對策。希望能夠?yàn)槲覈某鞘猩鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展工作提供建議和參考。
全文共分四個(gè)部分，分別為：社區(qū)照顧理論的分析、我國城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀、我國城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)所存在的問題及原因分析、社區(qū)照顧理論下我國城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展對策。
第一部分主要闡述了社區(qū)照顧理論的來源、相關(guān)概念、內(nèi)涵及特點(diǎn)。旨在增加對該理論的理解。
第二部分主要在大量文獻(xiàn)的查閱和實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，概括了我國城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的總體現(xiàn)狀。主要有：城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬；城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方式呈現(xiàn)多樣；城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境日趨優(yōu)化。
第三部分主要提出了目前我國城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)所存在的問題：(1)對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)識(shí)不足(2)社區(qū)提供的服務(wù)項(xiàng)目較少(3)缺乏專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人員，服務(wù)質(zhì)量不高(4)社區(qū)醫(yī)療有待加強(qiáng)(5)政策法制不健全(6)資金缺乏且來源渠道單一。并對其進(jìn)行了原因分析。
最后一部分針對存在的問題提出以下策略：1、充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，提高社區(qū)養(yǎng)老的意識(shí)2、豐富社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目3、加強(qiáng)對社區(qū)工作者的專業(yè)化培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量4、加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療水平5、完善相關(guān)的政策法規(guī)6、多渠道的籌集資金
本文采用的研究方法主要有：文獻(xiàn)研究法、比較分析與實(shí)證分析法，
首先本文是在查閱大量相關(guān)資料和前人的研究情況下來進(jìn)行寫作的。
其次，本人對重慶市部分社區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)查，調(diào)查對象注意了地域代表性。最后，對大量的資料進(jìn)行了歸納總結(jié)，分析原因，并提出幾點(diǎn)可行的建議。
本文存在著一些不足之處，例如由于人力和時(shí)間有限，不能對各社區(qū)進(jìn)行大范圍的調(diào)查，改進(jìn)與驗(yàn)證。
最后，我的論文是在肖云老師的精心指導(dǎo)下完成的，他嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度給了我潛移默化地影響。同時(shí)，在撰寫的過程中，我學(xué)到了許多東西，豐富了自己的知識(shí)。我的陳述完畢，希望各評委老師給予評價(jià)和指正。謝謝!
可行性分析：城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)問題的分析多是以文獻(xiàn)研究為主，參考我國現(xiàn)行的養(yǎng)老模式，及各模式存在的弊端，再根據(jù)老年人生命階段特殊的生理和心理特征，以此來為城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)探索合適的方式，以改善現(xiàn)狀，提高老年人的生活質(zhì)量。而很少從社區(qū)照顧理論的觀點(diǎn)和意識(shí)來進(jìn)行深入思考。因此，本文把社區(qū)作為養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，采用了文獻(xiàn)查閱法、比較分析與實(shí)證分析相結(jié)合等方法，分析了我國現(xiàn)階段城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和所存在的問題，在社區(qū)照顧理論的應(yīng)用和深入下，從文化傳統(tǒng)、思想觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面著手，針對我國的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展初步提出建設(shè)性對策。既考慮到了物質(zhì)層面也兼顧了精神層面，策略涉及宏觀政策也兼有微觀工作，從而更具全面性，也具可行性。
在查找文獻(xiàn)和收集數(shù)據(jù)方面，能夠通過適當(dāng)?shù)牟檎椅墨I(xiàn)方法可以較快獲得各種所需資料，相信能夠如期完成論文。在修改論文的過程中，本人一定會(huì)較多聽取督導(dǎo)老師建議，在文章結(jié)構(gòu)上、論點(diǎn)論據(jù)的充分性上、文章邏輯等方面對文章進(jìn)行修改完善?？傊?，考慮到四年社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作方法的學(xué)習(xí)積淀和本人對研究問題的興趣，相信自己一定能如期完成任務(wù)要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
本課題需要重點(diǎn)研究的、關(guān)鍵的問題是：以社區(qū)為養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，采用文獻(xiàn)查閱法、比較分析與實(shí)證分析相結(jié)合等方法，在社區(qū)照顧理論的應(yīng)用和深入下，從文化傳統(tǒng)、思想觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面著手，針對我國的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展初步提出建設(shè)性對策。既考慮到了物質(zhì)層面也兼顧了精神層面，策略涉及宏觀政策也兼有微觀工作，從而更具全面性。
解決的思路是：(1)采用文獻(xiàn)查閱法、比較分析與實(shí)證分析相結(jié)合等方法，首先，在綜述了國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)了在現(xiàn)階段，研究我國城市社區(qū)養(yǎng)老模式的必要性和現(xiàn)實(shí)意義。(2)其次，分析了我國現(xiàn)階段城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和所存在的問題，在社區(qū)照顧理論的應(yīng)用和深入下，從文化傳統(tǒng)、思想觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面著手，針對我國的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展初步提出建設(shè)性對策。
論文答辯自述范文(二)
各位老師：
下午好!我是金融學(xué)專業(yè)***，非常感謝各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯。我的畢業(yè)論文題目是《拓展農(nóng)村消費(fèi)信貸市場的策略分析》，我的指導(dǎo)老師是***老師。下面我就論文的相關(guān)情況向各位老師作一下匯報(bào)，懇請各位老師批評指導(dǎo)。
首先，我想談?wù)勥@篇文章的寫作意義。
近年來，我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不斷提高，在國家一系列支農(nóng)、惠農(nóng)政策支持下，農(nóng)民收入連續(xù)幾年獲得穩(wěn)定增長，農(nóng)村的消費(fèi)水平也在逐年提高，但與城市相比仍有很大差距。
當(dāng)前，農(nóng)村是擴(kuò)大內(nèi)需的突破口，經(jīng)濟(jì)增長的潛力在農(nóng)村，而農(nóng)村資金短缺，農(nóng)民貸款難問題嚴(yán)重制約了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，阻礙了農(nóng)村市場的發(fā)展。這與我國建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)是相違背的。
本課題通過分析農(nóng)村消費(fèi)信貸的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出拓展農(nóng)村消費(fèi)信貸市場策略，可為開拓農(nóng)村消費(fèi)信貸市場提供政策建議和理論依據(jù)，使我國農(nóng)村需求潛力得到進(jìn)一步的開發(fā)，農(nóng)民生活質(zhì)量得到提高，農(nóng)村金融市場實(shí)現(xiàn)繁榮。其次，我想談?wù)勥@篇文章的研究方法和寫作思路。
研究方法：
1.文獻(xiàn)綜述法。在前人的基礎(chǔ)上，全面分析農(nóng)村消費(fèi)信貸在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用及存在的問題，并提出拓展農(nóng)村消費(fèi)信貸市場的相應(yīng)策略。
2.定性分析法。以當(dāng)前農(nóng)村消費(fèi)信貸市場的發(fā)展?fàn)顩r為切入點(diǎn)，定性的研究阻礙農(nóng)村消費(fèi)信貸發(fā)展的多方面原因。
思路：
從調(diào)研農(nóng)村消費(fèi)市場和消費(fèi)信貸情況入手，深入分析新時(shí)期我國農(nóng)村消費(fèi)信貸市場的狀況，針對制約我國農(nóng)村消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的因素和農(nóng)村消費(fèi)需求和消費(fèi)信貸需求的特點(diǎn)，并對相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行研究，進(jìn)而提出開拓農(nóng)村消費(fèi)信貸市場的策略。
最后，我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
本文分為三個(gè)部分，第一部分通過分析農(nóng)村消費(fèi)市場的需求狀況，指出目前農(nóng)村消費(fèi)市場缺少足夠的信貸支持，從側(cè)面說明拓展農(nóng)村消費(fèi)信貸市場的必要性和可行性；
第二部分通過分析我國農(nóng)村消費(fèi)信貸市場現(xiàn)狀，提出目前農(nóng)村消費(fèi)信貸市場還存在著農(nóng)村金融服務(wù)體系不健全、農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)信貸資金投放不足、農(nóng)村信貸產(chǎn)品創(chuàng)新落后于經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)展以及農(nóng)村消費(fèi)信貸相配套的政策和法律體系不完善等問題；
第三部分針對我國農(nóng)村消費(fèi)信貸市場存在的問題，提出加快改革步伐，建立商業(yè)性金融，合作性金融、政策性金融相結(jié)合，資本充足、功能健全、服務(wù)完善，運(yùn)行安全的農(nóng)村金融體系；同時(shí)農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)要不斷加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，開拓創(chuàng)新，推出多樣化的信貸產(chǎn)品；政府部門要進(jìn)一步加強(qiáng)政策扶持力度，完善相關(guān)法律法規(guī)以改善農(nóng)村金融的外部環(huán)境等若干對策。
與其他文章相比，本文創(chuàng)新的之處是對農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理問題和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面進(jìn)行了深入的闡述。
本論文經(jīng)過一二三稿并最終定稿，在這期間，我的論文指導(dǎo)老師——***老師對我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里，我對她表示我最真摯的感謝和敬意!
以上就是我畢業(yè)論文答辯自述，希望各評委老師給予評價(jià)和指正。謝謝!
論文答辯自述范文(三)
尊敬的各位老師，親愛的各位同學(xué)：
上午好!
我是**專升本**班的***，我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師***老師的悉心指點(diǎn)下完成的，在這段時(shí)間里，*老師對我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里，我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述，懇請各位老師批評指導(dǎo)。首先，我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的研究意義。
我當(dāng)時(shí)之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個(gè)題目是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，在中國很多企業(yè)都因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展，又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題，引起各界越來越多的重視。因此，我們無論從社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家財(cái)政收入、充裕就業(yè)機(jī)會(huì)、提升市場競爭力等哪一個(gè)方面去進(jìn)行考察，都需要對其不斷地進(jìn)行研究，以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力，從而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展。
其次，我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
我的論文主要分為以下四個(gè)部分：
第一部分，主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義，之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力，根本就無法維持生命，突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性，持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前，盡可能地延長企業(yè)的壽命，使其在有限的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)其最大的價(jià)值。這既是對企業(yè)的盈利能力概念的補(bǔ)充和完善，也為下文進(jìn)行深入論述打下了基礎(chǔ)。
第二部分，著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力，主要有以下四個(gè)方面：一、惡心競爭；二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失；三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)管理體系；四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分，主要從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀，并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析，指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，并且具有普遍性。
第四部分，主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個(gè)主要問題，提出了相應(yīng)的解決對策：1.不斷創(chuàng)新，回避惡性競爭；2.加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；3.建立完善的核心制度和科學(xué)管理體系；4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài)；5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化；6.高瞻遠(yuǎn)矚，樹立遠(yuǎn)大發(fā)展意識(shí)。同時(shí)，也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善，使論文整體結(jié)構(gòu)完整，論述合理。
最后，我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫作過程中，我盡可能多的收集資料，雖然從中學(xué)到了許多有用的東西，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但由于自己學(xué)識(shí)淺薄，認(rèn)識(shí)能力不足，在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方；也由于理論功底的薄弱，存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問題；加之時(shí)間緊迫和自己的粗心，與老師的期望相差甚遠(yuǎn)，許多問題還有待于進(jìn)一步思考和探索，借此答辯機(jī)會(huì)，萬分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見，多指出這篇論文的錯(cuò)誤和不足之處，我將虛心接受，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究，使該論文得到完善和提高。
以上是我的論文答辯自述，敬請各位評委老師提出寶貴的意見。謝謝!
論文答辯自述范文(四)
尊敬的各位老師，親愛的各位同學(xué)：
大家下午好!
我是xx級人力資源管理班的xxx，我的畢業(yè)論文題目是《高科技企業(yè)人力資源管理》，指導(dǎo)老師是xxx。在我的論文寫作期間，老師給予了悉心的指導(dǎo)，這才使得我的論文能夠如期順利完成，在此，我謹(jǐn)向老師表示衷心的感謝!下面我將論文的選題背景、寫作基本思路以及文章中我個(gè)人的一些新的觀點(diǎn)與理解向各位老師做以匯報(bào)：
我當(dāng)初之所以選擇高科技企業(yè)人力資源管理這一課題進(jìn)行研究，很大程度上同我對自身所選專業(yè)的濃厚興趣是分不開的，但更重要的是對高科技企業(yè)人力資源管理進(jìn)行研究具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：
第一，中小企業(yè)在許多行業(yè)和領(lǐng)域具有明顯的優(yōu)勢。第二，中小企業(yè)已成為大企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分。
第三，中小企業(yè)在解決勞動(dòng)就業(yè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用。第四，中小企業(yè)在推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來越顯現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。
具體來說，我的論文通過對當(dāng)今高科技企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀地分析，找出高科技企業(yè)人力資源管理所面臨的問題，并找出影響高科技企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，進(jìn)行比較充分地分析，提出一些切實(shí)有用的對策建議，以對解決高科技企業(yè)人力資源管理的問題產(chǎn)生積極的作用。整篇文章是我在查閱有關(guān)人力資源管理、企業(yè)管理權(quán)威學(xué)者著作的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身所學(xué)知識(shí)和個(gè)人的理解，最終在、老師的指導(dǎo)和幫助下完成的。在全文寫作過程中形成以下新的理解與突破：
對高科技企業(yè)人力資源管理的重要性進(jìn)行了較為細(xì)致的分析
較深入的挖掘了影響高科技企業(yè)人力資源管理的因素
針對目前我國高科技企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀提出了意見
通過本次論文寫作，一方面使我掌握了論文寫作方面相關(guān)的技巧，另一方面也使得我在高科技企業(yè)人力資源管理這一課題上有了新的認(rèn)識(shí)與理解。但由于我自身所存在的知識(shí)儲(chǔ)備方面的缺陷，使得文章中的相關(guān)觀點(diǎn)還不夠成熟，甚至可能存在錯(cuò)誤觀點(diǎn)的情形。對此，我熱切希望能夠得到各位老師的指導(dǎo)。
謝謝!
論文答辯自述范文(五)尊敬的各位老師，親愛的各位同學(xué)：
大家上午好!
我是xx學(xué)院中文系XX級XX班的學(xué)生XX。我的畢業(yè)論文的題目是《學(xué)術(shù)情結(jié)》，我的指導(dǎo)老師是宋聚軒教授。
我當(dāng)初之所以選擇《學(xué)術(shù)情結(jié)》這個(gè)題目，初始原因是先生是我大學(xué)四年一直喜歡并深深羨慕的，每當(dāng)我到一個(gè)陌生的地方，我都會(huì)盡力淘本有關(guān)的書籍，以慰藉我與世格格不入的靈魂。，作為一個(gè)名詞更多地出現(xiàn)在五四中，出現(xiàn)在資產(chǎn)階級唯心派的行列中，其實(shí)我們從小就接受過他的思想教育，如以前的小學(xué)課本、現(xiàn)在的初一課本中都德的《最后一課》便是他最早的思想拙作，這種“亡了國做了奴隸的人們，只要不忘記自己語言就像拿著一把打開監(jiān)獄大門的鑰匙”。體現(xiàn)了在戰(zhàn)亂年代學(xué)生學(xué)習(xí)的目的重要性，學(xué)生不是為國捐軀的尸體，更多的是祖國傳統(tǒng)文化的繼承者。
《學(xué)術(shù)情結(jié)》，這個(gè)題目在我的腦海中醞釀了很久，大約在大三暑假我就開始著手這方面的資料收集，但一直是深陷其中，不能自拔?？梢哉f那個(gè)時(shí)候，我是一名的狂熱追求者，他一生獲得美國35個(gè)榮譽(yù)博士稱號(hào)，是前無古人后無來者的；他一輩子徘徊在政治與學(xué)術(shù)的夾縫中，為民主為科學(xué)奉獻(xiàn)了畢生的心血；在情感的痛苦煎熬中，又深刻展現(xiàn)了一個(gè)俗人的中庸心態(tài)，這一切的一切都深深地影響著我，激勵(lì)著我?；謴?fù)在我們心目中的地位是我輩義不容辭的責(zé)任，也是本文寫作第一目的。
我的論文《學(xué)術(shù)情結(jié)》寫作分為三個(gè)部分：留學(xué)時(shí)期，思想和立業(yè)的定型，這是傳奇一生的基礎(chǔ)，我主要寫他從一名留學(xué)者到熱衷政治關(guān)心國內(nèi)時(shí)事的愛國者，這里面包括他對自由主義與實(shí)驗(yàn)主義接受和改造，這兩種思想是一生思想的定型；變態(tài)社會(huì)中，大力奉行鎮(zhèn)靜主義，這部分也是論文最有趣的部分，我參考了很多史料和前輩的研究成果，力求做到把的政治與學(xué)術(shù)的臉譜表現(xiàn)得淋漓盡致，這兩種臉譜的交叉又構(gòu)成了典型的20世紀(jì)學(xué)人內(nèi)心苦苦掙扎的心態(tài)。在這部分內(nèi)容的寫作過程中，幾次讓我潸然淚下，的那種在逼與被逼的崩潰邊緣讓我觸目驚心，讓我感到要作為一名純粹的學(xué)者活在那個(gè)年代是多么地艱難!第三部分是平和時(shí)期，崇尚學(xué)術(shù)獨(dú)立、思想自由。這是一生的理想，也是當(dāng)代中國學(xué)術(shù)追求的最佳狀態(tài)，是我寫本論文的第二個(gè)目的。