時(shí)間:2022-11-15 14:41:37
導(dǎo)語:在檔案工作思路的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:檔案管理 創(chuàng)新 檔案工作目前由于我國的經(jīng)濟(jì)和社會都在進(jìn)行快速的發(fā)展,這也是的各行各業(yè)在市場競爭別激烈,也使得許多檔案的闡釋,但是由于檔案的過分繁多,傳統(tǒng)的管理工作已經(jīng)不能滿足檔案的基本要求,所以隨著時(shí)代的轉(zhuǎn)變,檔案管理人的關(guān)了方法也應(yīng)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,從而是的檔案可以清晰明朗,以供人們在查閱過程中,顯得十分的方便輕松。這樣就可以更好的造福于人民群眾。因此在這個(gè)快速發(fā)展的社會中,我們要在傳統(tǒng)的思想上去尋求創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的方法中去其糟粕取其精華,這樣才能打破傳統(tǒng)思想的枷鎖,才能使自身是社會得以成長,只有這樣我們才能做到與時(shí)俱進(jìn)的。
1 目前檔案管理工作的困境
由于受多年形成的封閉保守的傳統(tǒng)檔案管理意識的影響,檔案人員都缺乏市場的競爭意識和優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感,沒有開拓進(jìn)取的精神,這種消極的態(tài)度致使檔案中潛在的巨大價(jià)值不能開發(fā)出來。
1.1 檔案基礎(chǔ)建設(shè)落后
①檔案保管條件差。在面對檔案的保管時(shí),我們都會起保管裝具進(jìn)行嚴(yán)格的要求,并且達(dá)到“八防”的原則要求,對檔案進(jìn)行防塵、防火、防盜、防潮、防高溫、防蛀、防腐等方面的工作??墒?,要求永遠(yuǎn)只是要求,人們在對很多的檔案管理時(shí)都是應(yīng)用的那些保存質(zhì)量及其不好的木制裝具,這對檔案的保持有著嚴(yán)重的影響②檔案基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備不充分。大多數(shù)檔案館由于經(jīng)費(fèi)緊張,很多資料不能分門別類,無法進(jìn)行電腦錄入管理。③檔案信息資源開發(fā)面窄,不能達(dá)到很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,這樣使得檔案館經(jīng)濟(jì)緊張,進(jìn)而造成惡性循環(huán)。④檔案基本管理設(shè)備缺乏。有些檔案館的最基本的設(shè)備設(shè)施也都沒有配備齊全。
1.2 “人性化”服務(wù)意識淡薄
有的檔案工作人員固守“等、靠、要”的思維方式,對讀者缺乏人性化的關(guān)懷。每日所做的服務(wù)只是固守在館內(nèi),有讀者來就接待,沒有也無所謂,當(dāng)讀者問到哪類檔案在什么地方,甚至他自己都不知道。館里有什么檔案就提供什么,不去引進(jìn)新的資料以與時(shí)俱進(jìn)。
1.3 檔案從業(yè)者的總體狀況不盡人意
不管是職業(yè)群體的數(shù)量,還是職業(yè)群體的結(jié)構(gòu),檔案館從業(yè)者的整體素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他許多行業(yè)。一些檔案館奉行的“不求有功,但求無過”的“不作為”行為方式,給人們形成檔案職業(yè)清閑、舒適的印象,檔案職業(yè)成了中低層次中老年“養(yǎng)老”和家庭型職業(yè)女性“顧家”的理想職業(yè),從業(yè)者中受過高等教育尤其本專業(yè)高等教育的人非常少。
1.4 檔案從業(yè)人員的工作業(yè)績無衡量的尺度
檔案職業(yè)人員工作業(yè)績主要測評檔案職業(yè)主體所完成的各種工作指標(biāo)。但現(xiàn)在的管理體制中,根本沒有哪個(gè)檔案館有這樣的考核尺度,沒有業(yè)績的比較,就沒有競爭的動(dòng)力,從業(yè)人員也就沒有相應(yīng)的工作熱情。
1.5 檔案從業(yè)者的自卑心理對檔案事業(yè)的消極影響
檔案工作者的心態(tài)是最重要的,這不但影響著檔案工作者在工作中的積極性,還對檔案的良好保存有著嚴(yán)重的影響。在現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)年輕人在從事檔案工作的時(shí)候,都有著一種強(qiáng)烈的自卑感,而這些自卑感就逐漸的演變成工作中的消極情緒,對自身的生活質(zhì)量和工作質(zhì)量都有著嚴(yán)重的影響。因此我們在面對這樣的心態(tài)的時(shí)候,我們要進(jìn)行合理的宣泄,例如:自我安慰,自我解嘲等這些都是自我心理調(diào)理的一種方法。
2 檔案管理創(chuàng)新
2.1 創(chuàng)新管理思路。要想改變檔案工作既無動(dòng)力,又無目標(biāo)的現(xiàn)狀,必須使檔案工作從伸手派變成先行官、創(chuàng)造者,努力打造檔案工作由事后搜集材料變?yōu)槭虑敖槿搿⑹轮袇⑴c的新型的檔案管理工作模式。
2.2 創(chuàng)新管理模式。在立卷管理上,要改進(jìn)工作方式,簡化操作步驟,摒棄一些繁雜,呆板的做法,創(chuàng)新管理。要做到既不影響日后調(diào)檔閱檔,又能盡快完成歸檔程序,縮短立卷歸檔周期是關(guān)鍵。另外在日常的抄寫、裝訂工作中,檔案工作者也要善于創(chuàng)新,針對工作中出現(xiàn)的問題搞一些小發(fā)明、小創(chuàng)造,以利于以后的管理工作。
2.3 創(chuàng)新檔案基礎(chǔ)工作
(1)豐富特色館藏。檔案工作的基礎(chǔ)是擁有各種各樣全面的館藏,而且在追求館藏?cái)?shù)量的同時(shí),也不能忽視了館藏的質(zhì)量。在合理擴(kuò)大接受范圍和征集門類的同時(shí),對接受檔案的質(zhì)量進(jìn)行必要的控制。要求所接受與選擇的檔案信息含金量高,要有特色,要注重體現(xiàn)檔案的綜合性和獨(dú)特性,優(yōu)化館藏,形成自己的館藏特色與服務(wù)特色。
(2)編制高效的檢索工具體系。一個(gè)檔案館只有將檢索工具編制得科學(xué)化,合理化,簡潔化,才能全面的揭示本館所藏的檔案,也就越能迅速的開發(fā)信息。在目前的條件下,不僅需要建立一個(gè)科學(xué)的完善的手工檢索系統(tǒng)外,還要逐步適應(yīng)信息社會的需要,積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立自動(dòng)化的檢索系統(tǒng)。另外在編制檢索工具時(shí),要使得分類多樣化,加強(qiáng)檢索引擎,要做到總目錄、一級目錄、二級目錄、專題目錄等井然有序,既要有敘述型檢索工具,也要有條目型檢索工具。
2.4 創(chuàng)新檔案工作機(jī)制 在館內(nèi)員工管理方面,要遵循以人為本的原則,建立健全的管理體制和服務(wù)機(jī)制。給員工提供良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,不再把員工僅僅當(dāng)做是雇來看門的守護(hù)者,而是當(dāng)做最有價(jià)值和最富有競爭力的資本,爭取最終達(dá)到檔案館與員工的雙贏局面。在用人制度上,要慧眼識才,愛惜保護(hù)人才。管理者應(yīng)在檔案館內(nèi)各項(xiàng)工作中體現(xiàn)愛才之心,容才之量,舉才之德,護(hù)才之魄,用才之道。
2.5 提高檔案從業(yè)人員的素質(zhì)
(1)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識。只有員工有了對檔案管理的新想法,才能推動(dòng)檔案工作的創(chuàng)新,如果沒有創(chuàng)新的意識,檔案創(chuàng)新就無從談起。當(dāng)前的時(shí)代是一個(gè)信息全球化,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的嶄新時(shí)代,檔案工作要適應(yīng)這種新時(shí)代的要求,就應(yīng)具有很強(qiáng)的改革精神,開拓創(chuàng)新。檔案工作者要充分理解創(chuàng)新工作為知識經(jīng)濟(jì)的靈魂,在檔案管理過程中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面,滲透創(chuàng)新思想,開展創(chuàng)新實(shí)踐。
(2)培養(yǎng)知識的創(chuàng)新能力。在對檔案工作者檔的要求時(shí),我們還要他們在日常生活中進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)從而發(fā)展和創(chuàng)新自己的大腦思維,增強(qiáng)他們的文化修養(yǎng),使得他們在工作在、過程中各方面的綜合能力也在不斷提高,從而使得他們成為符合時(shí)代要求的社會人才。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視檔案事業(yè)發(fā)展,在規(guī)劃政策、領(lǐng)導(dǎo)力量、館室建設(shè)、資金調(diào)撥等方面提供了重要支持和有力保障。3月,以區(qū)“兩辦”名義印發(fā)的《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的實(shí)施意見》順利出臺,文件立足我區(qū)檔案工作實(shí)際,進(jìn)一步明確了強(qiáng)力推進(jìn)“五檔共建”的工作要求,為切實(shí)做好新時(shí)期檔案工作指明了方向。檔案專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬元落實(shí)到位,為檔案工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了資金支持。4—6月,我局(館)積極做好首次省“115”檔案人才推薦申報(bào)工作,并組織全區(qū)30多名檔案工作人員參加了省新聞攝影技術(shù)與照片檔案開發(fā)利用培訓(xùn)班,省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理暨登記備份培訓(xùn)班,省、市檔案管理人員崗位培訓(xùn)班,檔案消防安全知識專題培訓(xùn)等,進(jìn)一步提升了專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持以達(dá)標(biāo)創(chuàng)建為抓手,以督查考績?yōu)橥屏Γ粩嗵岣呷珔^(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)檔案室科學(xué)管理水平,指導(dǎo)__街道、__街道等單位開展省級檔案目標(biāo)管理認(rèn)定工作。統(tǒng)籌完成我區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況綜合評估,并向省、市局上報(bào)檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表。為消滅汛期檔案安全隱患,面向各街道黨工委、辦事處,區(qū)屬各單位發(fā)文《關(guān)于加強(qiáng)汛期檔案安全管理的通知》(__檔〔2015〕7號),確保做好汛期檔案安全管理工作。不斷健全檔案利用體系,通過搭建檔案信息資源管理系統(tǒng)、館室一體化系統(tǒng)、登記備份系統(tǒng)“三位一體”的數(shù)字化檔案信息平臺,創(chuàng)新檔案查閱方式,開設(shè)目錄檢索、全文檢索、組合檢索等功能,實(shí)現(xiàn)精確查檔、快速調(diào)檔、有效用檔,為百姓提供一站式查閱服務(wù),今年上半年累計(jì)提供檔案利用977人(次)1151卷(件),接待電話咨詢523余人次。
具有內(nèi)容豐富、門類齊全的館藏資源是檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要根基。我局(館)持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)檔案資源建設(shè),一方面積極對接“__記憶”工程,面向社會公開征集地方特色檔案,5月,獲贈__街道__村__氏宗祠熱心代表__先生等精心策劃編撰的《__氏史志》一套;另一方面,積極探索民生檔案開發(fā)利用新模式,6月,率全市之先啟動(dòng)《出生醫(yī)學(xué)證明》檔案電子化工作實(shí)現(xiàn)信息化規(guī)范管理,并接收了區(qū)婦幼保健所、第一人民醫(yī)院、人民醫(yī)院、__曙光醫(yī)院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)首批7000余件《出生醫(yī)學(xué)證明》紙質(zhì)及電子檔案進(jìn)館統(tǒng)一管理,既豐富了館藏民生檔案資源,又為群眾查閱利用《出生醫(yī)學(xué)證明》檔案提供了便利。為確保館藏檔案資源完整安全,自4月份開始,我局(館)對館藏案卷質(zhì)量、檔案保管情況、館內(nèi)安全設(shè)施等進(jìn)行深入細(xì)致的清點(diǎn)盤庫工作,對部分檔案重新裝盒、套殼、排序、上架,并對應(yīng)電子條目和電子文件逐一核對整改,切實(shí)做好館藏檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)的掛接與利用。
以組織開展6.9國際檔案日主題宣傳活動(dòng)為契機(jī),深入推進(jìn)檔案文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),其中檔案文化走進(jìn)狀元和諧之家服務(wù)站(狀元亭)與__朱宅村生態(tài)文化公園,檔案體驗(yàn)課堂走進(jìn)永中第一小學(xué)等形式多樣的活動(dòng)贏得了社會各界廣泛好評,活動(dòng)現(xiàn)場共計(jì)發(fā)放檔案資料及宣傳品2000多份,營造了全區(qū)公眾走進(jìn)檔案、關(guān)注檔案、保護(hù)檔案的良好氛圍。緊扣區(qū)情,深挖資源,以檔案視角、記史筆法設(shè)計(jì)編輯了《記憶__·2014》等檔案編研作品。主動(dòng)融入全區(qū)文化禮堂建設(shè),指導(dǎo)狀元橋等3家文化禮堂開展檔案挖掘整理工作,豐富地方特色及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素,為下半年完成鄉(xiāng)村記憶示范基地創(chuàng)建任務(wù)做好前期準(zhǔn)備。加強(qiáng)與《__檔案》雜志、《__檔案網(wǎng)》、《__檔案》簡報(bào)、《__新聞網(wǎng)》等省、市、區(qū)主要媒體的交流合作,努力宣傳我區(qū)檔案工作新進(jìn)展、新成效,上半年累計(jì)報(bào)送信息6則。
深入貫徹《__省數(shù)字檔案館系統(tǒng)測試辦法》,以實(shí)現(xiàn)“館際一體化”、“館室一體化”為方向,加快數(shù)字檔案館項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程,目前數(shù)字檔案館一期機(jī)房及硬件平臺系統(tǒng)已成功驗(yàn)收,一期開發(fā)軟件系統(tǒng)進(jìn)入待驗(yàn)收階段,全區(qū)檔案信息綜合平臺、檔案目錄數(shù)據(jù)庫、檔案全文數(shù)據(jù)庫、多媒體檔案數(shù)據(jù)庫等“一平臺三數(shù)據(jù)庫”系統(tǒng)全面建成。持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位規(guī)范化數(shù)字檔案室創(chuàng)建工作,指導(dǎo)區(qū)
局、區(qū)公用事業(yè)指揮部、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局等20家單位申報(bào)市級規(guī)范化數(shù)字檔案室。優(yōu)化完善新版____檔案網(wǎng),升級原有專欄平臺,拓展宣傳展示功能,進(jìn)一步提高檔案信息資源共享水平,目前新版網(wǎng)站累計(jì)訪問量達(dá)11724人。按照突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)、確保安全的原則,繼續(xù)分批次、有規(guī)律地開展檔案登記備份工作。3月,完成了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目黃石山·中國姿態(tài)雕塑公園一期工程618頁工程圖紙檔案的接收與登記備份。2015年上半年,我局(館)各項(xiàng)檔案工作按照年初總體思路和部署有條不紊地開展,取得了階段性成效。但與省、市檔案局要求相比,與服務(wù)全面深化改革發(fā)展相比,仍存在些許不足,如特色檔案資源建設(shè)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);數(shù)字檔案館建設(shè)進(jìn)程有待進(jìn)一步加快;法治檔案建設(shè)機(jī)制有待進(jìn)一步優(yōu)化;全區(qū)檔案干部整體業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等。
認(rèn)真貫徹檔案法律法規(guī),提高檔案行政執(zhí)法監(jiān)督水平,加強(qiáng)檔案行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建以區(qū)檔案局為主導(dǎo),各部門有效配合、全社會共同參與、督辦查處迅速有力的檔案行政執(zhí)法機(jī)制,對發(fā)生檔案安全事故的,依法追究相關(guān)責(zé)任。加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)培育、引導(dǎo)和管理,監(jiān)督落實(shí)檔案中介機(jī)構(gòu)市場培育和信用評價(jià)政策措施。精心組織策劃9月份檔案法制宣傳月主題活動(dòng),充分發(fā)揮區(qū)檔案館愛國主義教育基地與中小學(xué)檔案教育社會實(shí)踐基地兩大平臺作用,以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的活動(dòng)形式宣傳依法治檔工作,不斷提升法治檔案建設(shè)輻射面與影響力。
加快數(shù)字檔案館項(xiàng)目建設(shè)步伐,7月,組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)專家召開數(shù)字檔案館建設(shè)一期應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收會,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿蓴?shù)字檔案館建設(shè)一期應(yīng)用系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。下半年,著力實(shí)施數(shù)字檔案館二期建設(shè)項(xiàng)目,完善強(qiáng)化硬件平臺的安全保密性與系統(tǒng)可用性,持續(xù)改進(jìn)升級軟件平臺,提高系統(tǒng)的流暢性和界面的友好度。切實(shí)加大數(shù)字檔案室建設(shè)力度,指導(dǎo)全區(qū)60%以上機(jī)關(guān)事業(yè)單位創(chuàng)成市級規(guī)范化數(shù)字檔案室,并著力構(gòu)建區(qū)檔案館與區(qū)各單位綜合檔案室之間互聯(lián)互通、信息共享的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)“館室一體化”。按照市局要求繼續(xù)推進(jìn)民生檔案目錄館際共享工作,做好我館環(huán)境評估、工傷鑒定、婚姻、二輪土地承包、再生育、水利普查、出生醫(yī)學(xué)證明等民生檔案目錄數(shù)據(jù)的上傳工作,進(jìn)一步完善全市民生檔案共享數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
加強(qiáng)對政府機(jī)構(gòu)改革中撤擴(kuò)并單位重點(diǎn)檔案的服務(wù)監(jiān)管,明確歸屬流向,保證齊全完整。7—8月,著力做好原永強(qiáng)糧食管理所遺留的城鎮(zhèn)居民糧食關(guān)系檔案、農(nóng)村解糧定銷及漁民戶檔案與60年代初期精減下放人員檔案等民生檔案的接收與數(shù)字化工作。緊扣檔案服務(wù)利用新熱點(diǎn),進(jìn)一步加大民生檔案的接收力度,下半年繼續(xù)按批次完成區(qū)婦幼保健所、第一人民醫(yī)院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)1996—2013年所有《出生醫(yī)學(xué)證明》檔案的接收移交工作。利用網(wǎng)絡(luò)平臺深化“異地查檔、跨館服務(wù)”工作,推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù)體系,推動(dòng)檔案資源共享利用。
一、新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)院檔案管理工作的問題
1.檔案管理人員的綜合素質(zhì)較低
在許多醫(yī)院中,醫(yī)院檔案管理人員不是專業(yè)科班出門,大部分是由其他部門,有或是三線科室調(diào)來的,其專業(yè)背景各有所異,多數(shù)人的是中專學(xué)歷,有的還是成人教育的大專學(xué)歷,還有些人是沒有學(xué)歷的,沒有受過專業(yè)的培訓(xùn),在檔案管理中,很難全身心的進(jìn)行工作。同時(shí),不少檔案管理人員掌握的計(jì)算機(jī)水平較低,在檔案開發(fā),以及科研的過程中,現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)平臺不能被充分的利用。由于基本的檔案管理相關(guān)知識的缺失,一些常識性的錯(cuò)誤經(jīng)常發(fā)生。除此之外,檔案管理制的可操作較差,經(jīng)常由人為因素造成工作的損失。
2.缺少完善的管理制度
有的醫(yī)院在管理檔案的過程中,沒有嚴(yán)格的按照上級檔案管理部門進(jìn)行管理,也沒有滿足衛(wèi)生主管部門的相關(guān)要求,在檔案管理中,常常將標(biāo)準(zhǔn)降到了最低,不僅不具備專門的檔案存放庫房,也沒有配備專職的管理人員,通常,工作的心態(tài)就是將干部,以及職工檔案進(jìn)行整理歸檔就可以了,能歸整的資料就整理在一起,有的檔案連基本的分類都沒有,也缺少收集補(bǔ)充、以及審核等的流程,還有文件散落在各個(gè)角落,堆積了了厚厚的塵土,從而造成個(gè)別人員的檔案資料不完整,這對人力資源管理工作,以及其他工作人員帶來不少麻煩。
3.醫(yī)院檔案管理未能有效的進(jìn)行資源整合
醫(yī)院檔案未能被充分的利用,對于檔案管理來說,這不是一個(gè)孤立的學(xué)科,也不是“邊緣化”的信息資源。但是,有些醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理中,醫(yī)院的整體工作常常是被邊緣化的,不管是檔案管理,又或者圖書、情報(bào)等有關(guān)部門,很難有效的進(jìn)行資源整合,也未能對檔案信息進(jìn)行積極的整理和研究,且分析工作、利資源的利用都有待改善,因此,有價(jià)值的信息資源不能有效的行程,從而保存和利用間的矛盾也未能得到有效的緩解。
二、醫(yī)院檔案管理工作的重要性
1.實(shí)現(xiàn)檔案信息的資源共享
當(dāng)今時(shí)代,是信息的時(shí)代,很多三級甲等醫(yī)院在大數(shù)據(jù)信息資源共享平臺方面,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理模式通過大數(shù)據(jù)平臺,在醫(yī)院各項(xiàng)的管理工作中,可以把計(jì)算機(jī)技術(shù),還有網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及相應(yīng)的信息模擬技術(shù)等等應(yīng)用于其中,當(dāng)然,包括了醫(yī)院的檔案管理工作。例如,醫(yī)院的相關(guān)部門在了解醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷和業(yè),以及技術(shù)職稱,還有技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)情況時(shí),通過數(shù)據(jù)平臺,可以對相關(guān)信息及時(shí)的進(jìn)行查詢對于醫(yī)院的固定資產(chǎn),還有藥品的購入等數(shù)據(jù)信息都能在第一時(shí)間內(nèi)掌握,而且,各部門之間也能有效的開展協(xié)作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的共享,有效地提高了醫(yī)院的工作效率,也提升了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.為醫(yī)院的決策者提供有效信息
通過醫(yī)院的檔案管理水平,能夠充分反映出醫(yī)院的經(jīng)營情況,以及管理工作的相應(yīng)內(nèi)容,不僅保管了全院各類員工的檔案、各種重要文件資料等,也是記錄醫(yī)院信息的完整部門。檔案管理的科學(xué)化管理,以及規(guī)范化的管理,都能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,在程序上,也使其應(yīng)用得到了進(jìn)一步科學(xué)化,當(dāng)醫(yī)院各科室和部門查找所需資料時(shí),即使是幾十年來醫(yī)院信息,也能有效的、及時(shí)的查找出所需的資料,除此之外,醫(yī)院在進(jìn)行決策重大項(xiàng)目時(shí),通過醫(yī)院檔案的管理,不僅能為決策者提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),也能使醫(yī)院的健康發(fā)展。
3.提高各科室與相關(guān)部門的工作效率
任何一家醫(yī)院都有自己的工作流程,且科室和科室之間,部門與部門之間也是相互協(xié)調(diào)的,互相配合,如果在大數(shù)據(jù)信息平臺上,患者的信息,醫(yī)務(wù)人員的信息能夠進(jìn)行及時(shí)的資源共享,各科室,以及各部門之間的交流就會更順利,良好的溝通對義務(wù)工作十分重要。同時(shí),對于廣大患者來說,會帶來更多的方便。經(jīng)過實(shí)踐證明,對檔案管理進(jìn)行有效地利用、開發(fā),不僅節(jié)省了醫(yī)院的資源,提升了管理工作的水平,也實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減耗。
三、新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下,醫(yī)院檔案管理工作的新思路
1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理理念,提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)
在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,想要以全新的思路來完善醫(yī)院檔案管理作,作為檔案管理者,最重要的就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,對自身的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升,改變自己在醫(yī)院位置的認(rèn)識,不能將自己當(dāng)作是“邊緣人”,要為醫(yī)院獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),要不斷調(diào)整自己的短處,積極參加繼教育,從自己的專業(yè)知識,以及政治素養(yǎng),還有文化水平等方面來提升自己,如果有條件,要參加提升綜合能力的相關(guān)培訓(xùn),任何一位檔案管理人員都應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),掌握多方面的知識技能,成為綜合型的人才,從而為醫(yī)院的檔案管理工作更好的服務(wù)。
2.建立完善的檔案管理制度
想要做好檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化,一套健全的、可實(shí)施的醫(yī)院檔案管理制度是必不可少的,通過檔案管理制度,檔案管理的有關(guān)工作可以有章可循,防止不合理檔案要求,由于醫(yī)院檔案管理所涉及的范圍較廣,除了能準(zhǔn)確地反映出醫(yī)院的成長歷程,還對醫(yī)院的經(jīng)營機(jī)密進(jìn)行的記錄,同時(shí),也成為了醫(yī)院決策者的參謀和幫手,是醫(yī)院文化的標(biāo)本,也是宣傳工作的資料庫。因此,這就對檔案管理提出了高要求。比如,對于檔案的外形,應(yīng)該要做到準(zhǔn)確的分類,編排有序,以及目錄清楚,在裝訂時(shí),要整齊;在內(nèi)容方面,不僅要完整,有條理性,還有滿足實(shí)用的要求。在人事檔案信息方面,要進(jìn)步完善、建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,對人事檔案工作提供計(jì)輔助工作,切實(shí)的建立干部卡片,最終實(shí)現(xiàn)目錄微機(jī)輸入、輸出。通過管理制度的建立,檔案管理人員的管理理念也能朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
3.發(fā)揮檔案管理工作的價(jià)值
對于醫(yī)院的全體員工,應(yīng)該開展人文訓(xùn)練,讓醫(yī)院的工作人員認(rèn)識到檔案重要性,并已于高度的重視,在各個(gè)環(huán)節(jié)的工作加強(qiáng)關(guān)注。長期以來,因?yàn)榉N種因素的影響,醫(yī)院檔案的價(jià)值未能被體現(xiàn)出來,通常都是相關(guān)人員有需要的情況下,才會想起檔案的存在,尤其是一些臨時(shí)聘用的人員等,更是如此。所以,在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,作為醫(yī)院檔案的管理人員,不僅要應(yīng)用現(xiàn)代化的管理理念,提升自身的管理意識,還應(yīng)該更多的時(shí)間、精力放在醫(yī)院檔案的開發(fā)中,同時(shí),根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,對醫(yī)院整體性的介紹進(jìn)行系統(tǒng)性的編寫,可以充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,積極開展醫(yī)院的咨詢和查閱等工作。除此之外,要做好跟蹤和服務(wù)工作。對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門,以及各科室成員,都應(yīng)在檔案管理方面加大投入,從資金方面、場所和人員等給予大力的支持,在大數(shù)據(jù)檔案上,真正的實(shí)現(xiàn)資源共享。另外,可以聘請退休的檔案管理人員,發(fā)揮他們的余熱,為醫(yī)院檔案管理工作的構(gòu)建提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),從而發(fā)揮醫(yī)院檔案的價(jià)值。
一、主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展新常態(tài),推動(dòng)醫(yī)院檔案工作上新臺階
(一)時(shí)刻關(guān)注醫(yī)療發(fā)展的新常態(tài),勇于開辟檔案工作的新領(lǐng)域
由于醫(yī)改的不斷深化,醫(yī)療集團(tuán)化管理模式的產(chǎn)生,許多新進(jìn)分院的合并入團(tuán),形成了層出不窮的新檔案;醫(yī)院發(fā)展中新的??撇粩嗟漠a(chǎn)生,涌現(xiàn)了很多新的檔案專業(yè)、???;信息技術(shù)的日新月異,催生了新的檔案載體如:電子檔案、視頻檔案、三維圖紙等;我們應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注,及時(shí)把他們納入歸檔、接收和管理范圍。不斷推進(jìn)檔案工作有新的變化,出現(xiàn)新的面貌。
(二)主動(dòng)適應(yīng)信息化過程中檔案信息安全的新常態(tài),保障信息安全完整
科技在飛速的前進(jìn),醫(yī)院信息化進(jìn)程也跟著不斷加快發(fā)展,檔案部門在享受信息化高效便捷的同時(shí),不得不面對信息安全存在的新隱患,電子檔案在收集、利用、長期存儲過程中都有可能被木馬、病毒等侵入破壞、惡意篡改等,我們必須采取切實(shí)可行的應(yīng)對機(jī)制,實(shí)行全程有效的跟蹤監(jiān)控,通過安裝防毒軟件、提高軟硬件的配置,做好數(shù)據(jù)的加密、備份、恢復(fù),權(quán)限的管理等技術(shù)來加以實(shí)現(xiàn),從而保障信息系統(tǒng)的安全和完整。
(三)主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院檔案需求的新常態(tài),實(shí)現(xiàn)更高層次的服務(wù)
新常態(tài)下醫(yī)院對檔案的需求日益多樣、復(fù)雜,檔案服務(wù)的優(yōu)化日漸緊迫,傳統(tǒng)服務(wù)模式的打破,迎來了檔案服務(wù)的飛躍發(fā)展,檔案工作者應(yīng)抓準(zhǔn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展規(guī)律,積極開發(fā)信息,努力編研資源,主動(dòng)采用多種方式,利用現(xiàn)代化手段,通過數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等便捷的途徑,多渠道的開展檔案利用,充分發(fā)揮檔案的應(yīng)有價(jià)值。
(四)主動(dòng)適應(yīng)人才發(fā)展的新常態(tài),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代化的檔案管理需要的是一支作風(fēng)過硬、既熟悉檔案專業(yè)知識、又掌握現(xiàn)代化知識的一專多能的復(fù)合人才。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),是提高檔案人員政治素質(zhì)的重要法寶,只有具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的職業(yè)道德,才能在工作中耐得住寂寞、淡泊名利、樹立無私的奉獻(xiàn)精神;才能激發(fā)其勇于創(chuàng)新、奮發(fā)向上的工作熱情;才能推動(dòng)其不斷改善知識結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大知識面、更新理念,為沉淀百年悠久歷史的“三甲”老院作出更大的貢獻(xiàn)。
二、主動(dòng)把握醫(yī)療新常態(tài),提高醫(yī)院檔案的科學(xué)化水平
隨著醫(yī)改工作的日益深化,醫(yī)院檔案管理水平也日漸提升,但實(shí)踐中存在的問題依然很多,如院領(lǐng)導(dǎo)的支持程度、人員素質(zhì)的培養(yǎng)、意識的提高、制度的創(chuàng)新、現(xiàn)代化設(shè)備的投入、服務(wù)的創(chuàng)新等等,在新常態(tài)下,要加強(qiáng)對檔案管理現(xiàn)代化的認(rèn)識,切實(shí)面對目前存在的問題,采取對策逐一解決,積極發(fā)揮現(xiàn)代化的管理技能,大膽改革,以全新的科學(xué)理念、高效科學(xué)的管理模式,推動(dòng)著醫(yī)院檔案管理工作的健康發(fā)展。
(一)以科學(xué)理念驅(qū)動(dòng)發(fā)展
科學(xué)理念能夠凝聚共識、助推工作、創(chuàng)新發(fā)展。在新的時(shí)代背景下檔案工作者者應(yīng)具備:前瞻的視角、創(chuàng)新的理念、信息化思維、合作意識,這些理念是引領(lǐng)檔案科學(xué)發(fā)展的靈魂和主線,醫(yī)院的檔案管理者,應(yīng)把這些理念融入檔案工作的方方面面,以科學(xué)理念促進(jìn)醫(yī)院檔案工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。
1.具備前瞻的視角,重視科學(xué)的規(guī)劃
應(yīng)密切關(guān)注國內(nèi)外檔案工作的新生事物、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù),要勇于突破陳舊觀念模式,以前瞻的視角,緊跟檔案發(fā)展的趨勢,依據(jù)醫(yī)院長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃來科學(xué)規(guī)劃檔案的建設(shè),并運(yùn)用科學(xué)有效的措施來實(shí)現(xiàn),從而提升醫(yī)院的競爭能力。
2.科學(xué)審視,不斷發(fā)展創(chuàng)新理念
創(chuàng)新是檔案事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。檔案管理人員應(yīng)破除陳舊觀念,改變傳統(tǒng)思想,改變重管輕用現(xiàn)象,改變自己被“邊緣”的認(rèn)識,更新觀念,大膽改革;應(yīng)重視機(jī)制的創(chuàng)新,緊跟時(shí)代趨勢,開闊視野,廣開思路,動(dòng)態(tài)調(diào)整與現(xiàn)展不相匹配的落后制度,使之更切合現(xiàn)代檔案的發(fā)展需求;應(yīng)重視現(xiàn)代化人才培養(yǎng),更新觀念,更新知識;應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),充分了解社會需求,熟用現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施,多途徑開發(fā)利用信息資源,全方位挖掘檔案價(jià)值;應(yīng)創(chuàng)新檔案編研機(jī)制,靈活多途徑發(fā)揮檔案特性,打造有價(jià)值、有影響力的檔案編研精品,滿足新常態(tài)下醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展需要。
3.牢固樹立網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化理念
網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展給檔案工作注入新的活力,醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)的入庫、鑒定、保存、利用、檢索、編研等各個(gè)環(huán)節(jié)均可以利用網(wǎng)絡(luò)快速便捷實(shí)現(xiàn)。數(shù)字化整理的檔案兼有開放、檢索快速、利用方便、信息整合共享的特性,極大滿足社會的發(fā)展需求。檔案管理人員應(yīng)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的重要作用,積極實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略、依托網(wǎng)絡(luò)開展豐富多彩的檔案服務(wù),多渠道開辟網(wǎng)絡(luò)信息交流的途徑,有效運(yùn)用電子郵件、微信、微博等方便參與的網(wǎng)絡(luò)平臺,促進(jìn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展。
4.牢固樹立合作共享的發(fā)展理念
檔案管理人員應(yīng)拓寬同其他檔案室、檔案局、網(wǎng)站、科研機(jī)構(gòu)、檔案學(xué)會等的開放合作,舉辦各種活動(dòng),完成各項(xiàng)項(xiàng)目等,在開發(fā)中拓寬視野,推動(dòng)發(fā)展,加大資源的整合力度,實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享,成倍地?cái)U(kuò)大檔案工作的輻射面和影響力。不斷加大和提高醫(yī)院檔案收集、數(shù)字化、異地備份領(lǐng)域中的合作。注意學(xué)習(xí)他人成功經(jīng)驗(yàn),更好服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展大局。
(二)以特有視角服務(wù)“大局”
【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;基層單位;檔案管理;工作創(chuàng)新;思路
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”成為新時(shí)期國家、社會發(fā)展的潮流趨勢,創(chuàng)新已經(jīng)成為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。尤其是對檔案管理這類極易陷入固定套路的管理重點(diǎn)而言,創(chuàng)新不止于對檔案管理工作效率與模式有所提升和超越,更是對各類企事業(yè)單位管理工作全局的推動(dòng)和促進(jìn),是實(shí)現(xiàn)基層單位管理工作現(xiàn)代化、科學(xué)化的重中之重。
一、新時(shí)期做好基層單位檔案管理工作創(chuàng)新的重要意義
在“雙創(chuàng)”的社會宏觀背景下,基層單位檔案管理工作創(chuàng)新最首要的意義乃是對傳統(tǒng)管理思想和模式的超越與突破。通過構(gòu)建更加現(xiàn)代、科學(xué)的檔案管理架構(gòu),基層單位檔案管理工作才能擺脫陳舊觀念、系統(tǒng)的制約,使檔案管理不再只是對歷史資料的簡單收集與保管,而是能夠切實(shí)發(fā)揮出檔案潛在的價(jià)值再創(chuàng)造能力,從而彌補(bǔ)與修正過去管理手段的缺陷和不足,進(jìn)而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和管理工作整體水平。其次,基層單位創(chuàng)新檔案管理工作另一重要意義在于營造單位內(nèi)部全面創(chuàng)新的良好氛圍。創(chuàng)新檔案管理工作有助于改變過去的陳舊觀念,使每個(gè)職能崗位人員認(rèn)識到檔案管理人人有責(zé),而不只是檔案管理員個(gè)體的工作內(nèi)容。只有建立起“全員都對檔案管理履職盡責(zé)”的環(huán)境,才更有利于管理創(chuàng)新意識滲透到所有作業(yè)環(huán)節(jié),幫助所有工作人員從過去只關(guān)注自身工作內(nèi)容創(chuàng)新的微觀層面提高到更加全面的宏觀創(chuàng)新整體。當(dāng)創(chuàng)新的視角從局促轉(zhuǎn)向開闊,則基層單位才更有可能加快創(chuàng)新速度、提升創(chuàng)新效能。
二、基層單位檔案管理工作的常見問題
對不少基層單位來說,檔案管理長期以來被簡單理解為歷史資料的收集、整理和保管。由于管理思想陳舊落后,檔案管理工作形式刻板、效率低下,很難發(fā)揮出檔案作為珍稀信息應(yīng)有的價(jià)值再創(chuàng)造功能。因此,不僅高層管理者對檔案管理較少重視與關(guān)注,甚至一些檔案管理工作人員本身也比較輕視管理實(shí)踐,更無法積極主動(dòng)地創(chuàng)新管理意識和手段。因此,許多基層單位檔案管理工作幾十年如一日少有變化,不僅在查詢、瀏覽檔案過程中低質(zhì)低效,而且始終存在人為主觀的疏忽大意,導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)信息錯(cuò)漏或遺失。這不僅使檔案管理工作本身無法滿足時(shí)代飛速變化的客觀要求,而且也拖累了基層單位管理工作全局水平的提升。
三、新時(shí)期做好基層單位檔案管理工作的創(chuàng)新思路
(一)管理理念創(chuàng)新
意識決定行動(dòng)。檔案管理工作創(chuàng)新需起始于管理理念的創(chuàng)新。即,要加強(qiáng)對全員的宣傳教育,幫助每個(gè)職能崗位作業(yè)人員認(rèn)識到檔案管理是所有人的份內(nèi)事,而絕非只是檔案管理員的個(gè)人責(zé)任?;鶎訂挝粦?yīng)當(dāng)在包括績效管理、職能考核等各管理環(huán)節(jié)納入檔案管理的考核細(xì)節(jié),制定出足夠細(xì)致、準(zhǔn)確乃至可量化的檔案管理規(guī)范。要使全員認(rèn)識到每個(gè)作業(yè)動(dòng)作都會影響到最終檔案結(jié)果的品質(zhì),因此無論生產(chǎn)還是管理作業(yè)都必須嚴(yán)格遵守檔案管理的各項(xiàng)指標(biāo)要求。最重要的是,應(yīng)當(dāng)確保落實(shí)管理責(zé)任制,即,每個(gè)崗位產(chǎn)生檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)與量都需要和生產(chǎn)績效間建立起關(guān)聯(lián)關(guān)系,并且要結(jié)合品質(zhì)、效率等因素予以獎(jiǎng)懲的處置。只有當(dāng)客觀的物質(zhì)利益產(chǎn)生變化,人的主觀觀念才能得以觸動(dòng),才能使檔案管理人人有責(zé)的創(chuàng)新理念逐漸內(nèi)化、固化。在此基礎(chǔ)上,基層單位才有可能最終形成檔案管理全面創(chuàng)新的良好工作氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化。
(二)管理系統(tǒng)創(chuàng)新
改變傳統(tǒng)管理模式僅僅依靠人工操作的陳舊落后狀態(tài),要建立起基于網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的檔案管理平臺系統(tǒng)。即,要充分借助技術(shù)的先進(jìn)性規(guī)避人工作業(yè)無法避免的不足之處,利用機(jī)器操作提高檔案管理工作效率和質(zhì)量。創(chuàng)新檔案管理系統(tǒng)的前提之一是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作,也就是建立起統(tǒng)一、精確、可量化的管理體制。其次,先從各職能部門內(nèi)部開始建立起電子化、自動(dòng)化、智能化的檔案數(shù)據(jù)采集、整理、存貯系統(tǒng),再實(shí)現(xiàn)各職能部門之間的彼此聯(lián)通,形成內(nèi)部局域網(wǎng)化的檔案管理信息化平臺。最后,視管理工作的實(shí)際需要打通與外網(wǎng)的連接。重點(diǎn)在于,既要實(shí)現(xiàn)檔案管理平臺化操作的優(yōu)質(zhì)與高效,又在同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)化管理的安全性與可靠性。要實(shí)現(xiàn)這樣的管理目標(biāo),一方面需要建立起足夠頻率和體量的安全管理考核制度,另一方面則要利用包括分級授權(quán)在內(nèi)的各類信息化管理手段。隨著技術(shù)的進(jìn)步,還要積極采納諸如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等更加前沿的理論和技術(shù)。
結(jié)束語
基層單位的檔案管理工作歷來是不容忽視的重要組成,卻也是最容易被忽視和滿足于循規(guī)蹈矩的薄弱環(huán)節(jié)。眾多基層單位的檔案管理工作長期以來刻板機(jī)械,不僅難以滿足各職能崗位的客觀需求,而且越來越制約著基層單位管理工作品質(zhì)和效率的提高,更是與新時(shí)期全面創(chuàng)新的大勢所趨相悖。因此,基層單位檔案管理工作需要首先從轉(zhuǎn)變觀念著手,基于理念、體系乃至人員隊(duì)伍全方位展開創(chuàng)新和突破。這不僅有助于基層單位檔案管理實(shí)現(xiàn)潛在信息價(jià)值的再創(chuàng)造,而且有利于各單位從管理層到一線崗位各成員超越舊思想束縛,以更加立體的創(chuàng)新思路實(shí)現(xiàn)本單位管理模式的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,進(jìn)而助力基層單位管理和運(yùn)營工作的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1 醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀
1.1 封閉性的管理模式:選擇有價(jià)值的檔案妥善保管,以備查考成為各級醫(yī)院檔案室的工作重心。對檔案信息資源開發(fā)和利用重視不夠,只重視信息載體的材質(zhì)分析、保存環(huán)境、保管方法以及損壞后的修復(fù), 然后, 鎖入深柜, 束之高閣, 并且片面強(qiáng)調(diào)檔案工作的保密性,甚至將檔案訛為“黨案”,對檔案信息“秘而不宣”,從而造成人們對檔案室望而卻步,促進(jìn)檔案工作的封閉化程度。
1.2 封閉性的服務(wù)模式:由于沒有合理的確定收藏范圍,只重視文書、財(cái)務(wù)檔案收集、保管。館藏結(jié)構(gòu)單一,內(nèi)容不豐富,其服務(wù)對象主要為院領(lǐng)導(dǎo)以及行政、財(cái)務(wù)、辦公室等部門,對個(gè)人開放也只能是查找相關(guān)“紅頭”文件??萍紮n案管理工作在很多醫(yī)院才起步,科技檔案的歸類、整理后的檔案材料信息化,還是盲區(qū), 檔案信息為醫(yī)院科研教學(xué)服務(wù)也只能是流于口頭形式, 科技檔案的利用淪為空淡。
1.3 檔案工作人員的自我封閉性: 許多檔案工作人員習(xí)慣于服務(wù)對象用戶的單一性, 并缺少服務(wù)的主動(dòng)性和創(chuàng)新性, 往往“送交什么就收藏什么”, “要什么提供什么”, “坐等上門”服務(wù)。加之檔案保密工作的需要,很少與用戶的交流信息,墨守成規(guī)習(xí)慣于老一套,形成以物為中心的自我封閉。
1.4 反思檔案工作達(dá)標(biāo)上等級: 有的醫(yī)院不把檔案業(yè)務(wù)工作和多渠道為醫(yī)務(wù)工作者提供優(yōu)質(zhì)檔案信息服務(wù)放在首位, 而是采取抽調(diào)人員湊數(shù)、突擊購置硬件設(shè)備、拼湊檔案利用分析報(bào)告等方式, 跨入等級行列。其危害不只是助長了檔案工作人員自滿情緒, 加劇檔案工作人員的自我封閉性, 更為嚴(yán)重的是直接影響到醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展。
2 醫(yī)院檔案管理發(fā)展思路
2.1 更新觀念樹立檔案信息傳播意識: 醫(yī)院檔案是醫(yī)學(xué)信息的組成要素, 是重要的醫(yī)院信息資源。英國著名哲學(xué)家弗蘭西斯•培根曾指出“知識的力量不僅取決于自身的價(jià)值大小, 更取決它是否被傳播以及被傳播的深度和廣度?!睓n案工作人員在繼續(xù)做好檔案收集、歸類、整理等檔案管理工作的同時(shí),應(yīng)更新觀念, 樹立檔案信息傳播的意識, 讓檔案信息在醫(yī)院有序地傳播, 產(chǎn)生傳播效應(yīng), 這樣才能使檔案為醫(yī)學(xué)管理、教學(xué)、科研服務(wù)真正落實(shí)到實(shí)處。與此同時(shí),應(yīng)
依據(jù)《檔案法》的相關(guān)規(guī)定確定保密級別,并正確的處理好傳播利用與保密的關(guān)系。
2.2 醫(yī)學(xué)科技檔案信息管理: 必須重視醫(yī)院科技檔案信息管理, 形成自己的特色優(yōu)勢。科技檔案信息管理是以科技檔案為對象所開展的一系列具體工作, 它包括科技文件材料的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用, 在醫(yī)院科研管理中占有極為主要地位。它作為醫(yī)院科研和醫(yī)護(hù)工作人員進(jìn)行科研管理、科技決策、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流、著書立說、職稱評聘、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等科研活動(dòng)的真實(shí)記載, 成為醫(yī)院珍貴的檔案信息資源, 以及憑證和參考,應(yīng)是當(dāng)前醫(yī)院檔案室工作的重心。
2.3 改變服務(wù)模式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)“參與式”服務(wù),“不是檔案館決定檔案的利用, 而是檔案的利用決定檔案館”。深層、主動(dòng)、高效的服務(wù),滿足各類層次的用戶檔案信息的需求,使檔案信息用戶切實(shí)感受到檔案信息資源的價(jià)值, 也正是檔案工作及檔案工作者的地位和價(jià)值所在。因此, 檔案管理人員應(yīng)結(jié)合醫(yī)院管理工作的具體情況, 按主題搜集相關(guān)檔案信息主動(dòng)地為管理者提供決策信息; 檔案管理人員還應(yīng)主動(dòng)參與科技人員科研課題, 結(jié)合檔案業(yè)務(wù)知識, 提供檔案咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、跟蹤服務(wù)等主動(dòng)“參與式”服務(wù)。在為用戶提供周到服務(wù)的同時(shí),還要注意用戶檔案信息知識教育工作, 向他們介紹檔案信息資源、檢索利用方法, 提高用戶的檔案信息意識和獲取檔案信息的技能。
2.4 加強(qiáng)人員培養(yǎng), 提高綜合素質(zhì): 加強(qiáng)人員培養(yǎng), 全面提高的綜合素質(zhì), 才能擔(dān)負(fù)起檔案信息為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)的
一、做好檔案管理工作的意義
做好檔案管理工作是事業(yè)單位持續(xù)長久發(fā)展的基礎(chǔ),可以為領(lǐng)導(dǎo)對事業(yè)單位的控制和管理提供方便。通過單位檔案,領(lǐng)導(dǎo)可以對員工業(yè)績和業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,從而確定事業(yè)單位發(fā)展的方向,也可以找到具有潛力的工作人員。
檔案管理工作可以保障單位和員工的合法權(quán)益,還可以促進(jìn)事業(yè)單位辦事效率以及質(zhì)量的提高。檔案管理工作是否具有科學(xué)性對事業(yè)單位管理水平有很大的影響。
二、事業(yè)單位檔案管理工作目前存在的問題
(一)檔案設(shè)施十分落后
我國事業(yè)單位檔案管理對檔案信息管理系統(tǒng)利用較低,并未將計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛運(yùn)用到檔案管理中來,很多事業(yè)單位的檔案信息化管理就只是將檔案信息輸入到計(jì)算機(jī)中,并未實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化,對檔案的管理有很大的影響。還有的事業(yè)單位的檔案管理室十分簡陋,設(shè)備也很舊,防范意識不高,辦公條件十分差,對檔案保管有十分大的影響。
(二)事業(yè)單位檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)不高
檔案管理工作具有技術(shù)性強(qiáng)的特征,作為檔案管理工作人員必須要有良好的職業(yè)道德、責(zé)任心以及專業(yè)素質(zhì),但是我國近幾年來,由于對認(rèn)識制度進(jìn)行了改革,對機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,因此很多沒有進(jìn)行過檔案知識培訓(xùn)的人也開始做起了檔案管理工作,他們對檔案管理工作并不了解,對檔案管理的重要性以及責(zé)任性的認(rèn)識也不足,這對檔案管理工作的持續(xù)性以及穩(wěn)定性有重要的影響。
(三)沒有將檔案的作用發(fā)揮出來
大部分的事業(yè)單位在進(jìn)行檔案管理工作時(shí),將重點(diǎn)放在了保管、收集以及整理資料上面,沒有注意對檔案資源作用的開發(fā)和利用。對檔案進(jìn)行管理的主要目的是服務(wù)于工作單位,在單位進(jìn)行決策時(shí),提供參考資料,然而,目前對檔案的開發(fā)以及利用都沒有加大力度,檔案資源的開發(fā)利用程度十分低,嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的發(fā)展。
(四)進(jìn)行規(guī)范化管理的程度很低
很多從事檔案管理的工作人員對檔案管理工作并不了解,他們不知道檔案是十分重要的資料,檔案工作是我國的重要事業(yè)。也沒有強(qiáng)有力的管理制度對檔案工作進(jìn)行管理,目前事業(yè)單位的檔案管理工作在管理方面十分的混亂,也不夠重視,并沒有意識到檔案管理工作在單位中的重要性,因此,檔案管理中的優(yōu)勢并沒有被發(fā)揮出來,阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展。
三、事業(yè)單位檔案管理工作的規(guī)范發(fā)展措施
為了對事業(yè)單位檔案管理工作進(jìn)行完善,從而促進(jìn)我國事業(yè)單位的發(fā)展,根據(jù)目前事業(yè)單位檔案管理工作的現(xiàn)狀,提出了以下措施。
(一)完善檔案管理制度
為了讓檔案工作朝程序化、規(guī)范化以及科學(xué)化的方向發(fā)展,就必須要建立檔案管理工作制度,結(jié)合實(shí)際對制度進(jìn)行完善。員工的考核、業(yè)績、合同以及工作效益等材料要如實(shí)在人事檔案中記錄,對已經(jīng)歸檔的材料內(nèi)容要進(jìn)行補(bǔ)充和完善。同時(shí)還要建立相關(guān)制度用來保障檔案工作的順利開展。
(二)提高員工對檔案工作的認(rèn)識
為了讓員工對檔案工作能夠重視,必須加大對檔案工作的宣傳,對檔案管理人員的職責(zé)要明確,完善檔案管理機(jī)制。除此以外,還要組織員工對有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工檔案意識的提高,檔案工作人員的職責(zé)都要明確,落實(shí)。
(三)對檔案的保護(hù)條件進(jìn)行改善
部分事業(yè)單位的檔案管理辦公室條件十分差,因此導(dǎo)致工作人員很難對檔案進(jìn)行管理,所以,有關(guān)部門應(yīng)該對檔案管理工作加大支持力度,從而改善檔案工作條件以及工作設(shè)備。
對檔案工作正確認(rèn)識,對檔案的信息資源合理利用和開發(fā),從而保證檔案工作朝規(guī)范化的方向發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)對檔案工作人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高
做好檔案工作的關(guān)鍵是檔案工作人員,因此對檔案工作人員的素質(zhì)要進(jìn)行全面提高。檔案管理工作具有實(shí)踐性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),因此必須要求檔案人員有足夠的時(shí)間以及工作經(jīng)驗(yàn),事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者要對檔案人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)檔案人員的綜合分析能力以及文字能力的提高。除此以外,還要對檔案人員的道德進(jìn)行教育,讓他們有正確的道德觀念。
一、當(dāng)前黨紀(jì)案件檢查工作面臨的問題
案件線索發(fā)現(xiàn)難。一是舉報(bào)數(shù)量減少。部分官兵對發(fā)生在身邊的腐敗現(xiàn)象不愿或不敢舉報(bào),導(dǎo)致舉報(bào)量逐年下降。二是舉報(bào)質(zhì)量不高。每年接到官兵舉報(bào)的來信不少,但真正從中成案的線索不多,主要是部分舉報(bào)人缺乏必要的監(jiān)督知識和能力,憑借道聽途說加主觀臆斷反映問題;個(gè)別人舉報(bào)動(dòng)機(jī)不純,涉嫌誣告陷害。三是黨紀(jì)案件線索來源渠道單一、狹窄。除政治機(jī)關(guān)保衛(wèi)部門提供或移送的有關(guān)線索外,從其他途徑獲取信息、捕捉線索的不多。四是對軍隊(duì)網(wǎng)絡(luò)的和線索渠道研究、重視不夠。許多官兵更愿意在網(wǎng)絡(luò)論壇及個(gè)人博客中反映一些問題,其中就可能存在一些案件線索,但我們對此重視程度不夠,使這塊資源沒有得到充分利用。
案件突破變得曲折。在執(zhí)紀(jì)查案工作中,越來越明顯地感覺到涉案人員抗拒檢查的程度、手段在不斷變化,很少再有一攻即破的情況。有些當(dāng)事人或知情者、證人到案后一言不發(fā);有些通過政策攻心好不容易講了一些情況,事后又翻供;有些避重就輕,有意轉(zhuǎn)移辦案人員的視線。更有甚者故意裝病、耍賴撒潑,拒不配合調(diào)查,使案件突破從中受阻。有時(shí)在掌握有力證據(jù)時(shí)不得不采取“兩規(guī)”、“兩指”措施,才能突破案件。
查處手段受到局限。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案主要依據(jù)黨紀(jì)政規(guī),辦案措施手段有很大的局限性,電子監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)跟蹤等先進(jìn)的辦案手段受種種條件限制而無法采用。由于嚴(yán)格控制和慎用“兩規(guī)”,暫停職務(wù)、停職檢查、免職等項(xiàng)措施實(shí)踐中又常常難于落實(shí)。辦案基本上靠“一支筆、一張嘴”,使辦案力度削減,特別是對非紀(jì)檢監(jiān)察對象實(shí)施調(diào)查取證時(shí),常常面臨困難和尷尬局面。
辦案水平有待提高。面對查辦案件出現(xiàn)的新情況、新問題,不少紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)顯得不夠適應(yīng)。有些辦案人員理論知識匱乏、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力素質(zhì)有限,對違法違紀(jì)的新形式和手段把握不準(zhǔn),尤其是遇到涉及領(lǐng)域廣、調(diào)查取證難的疑難復(fù)雜案件時(shí),往往顯得束手無策、無從下手。有的辦案人員在辦理一般違紀(jì)違法案件時(shí),得心應(yīng)手,一旦遇到壞賬假賬等案件,不借助專業(yè)部門的力量就寸步難行。
二、做好新形勢下案件檢查工作的思路對策
多點(diǎn)采集、深挖細(xì)捋,在發(fā)現(xiàn)線索上打好主動(dòng)仗。新形勢下,一些案件中腐敗分子的作案手段越來越隱蔽,這就要求我們在抓線索信息源上要突出 “細(xì)”和“實(shí)”字,做到早發(fā)現(xiàn)、早查處。要進(jìn)一步拓寬和疏通舉報(bào)渠道,建立和完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的搜集、研究,充分挖掘舉報(bào)工作的潛力;要鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào),實(shí)行優(yōu)先辦理、優(yōu)先回復(fù),提高人民群眾參與反腐的積極性;要建立線索聯(lián)席會議和排查制度,與其他部門交流案件線索,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息源;要圍繞行政執(zhí)法、效能考評、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)及專項(xiàng)治理、糾風(fēng)等工作收集信息,多角度、多渠道拓展案源線索。
強(qiáng)化協(xié)調(diào),發(fā)揮聯(lián)動(dòng),在突破案件上形成合力。對牽涉面廣、問題較為復(fù)雜的案件,在積極爭取上級紀(jì)委支持的同時(shí),要充分發(fā)揮反腐敗協(xié)調(diào)小組的作用。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)牽頭組織,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),將紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)等執(zhí)法機(jī)關(guān)的人力、信息、職能、手段等資源組織起來,綜合運(yùn)用,優(yōu)勢互補(bǔ),形成整體合力突破大案要案。
抓住要害、集中攻堅(jiān),在快查快結(jié)上提升效率。在查辦案件工作中,有些線索看起來問題大,但查下來問題不一定大,有些線索看起來問題小,但深挖細(xì)查就能查出重大案件。這就要求我們在眾多復(fù)雜的問題中能夠“抽絲剝繭”,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,深入突破?,F(xiàn)實(shí)中查處的很多案件一開始也只是蛛絲馬跡的線索,但只要看準(zhǔn)了,緊緊抓住不放,就能查出大案、要案來。
【關(guān)鍵詞】 服務(wù);創(chuàng)新;多媒體技術(shù);城建檔案
【中圖分類號】 TU17 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 D【文章編號】 1727-5123(2010)01-069-02
【Abstract】 As the developing of society and the coming of message time, it has become a tendency to innovate the archive message
services for the urban construction.The urban construction archives must pay more attention to the three ways in the following: Service
concept, Service technology, and service mode.The article analyses the usage of multimedia technology in the urban construction
archives.
【Key words】 Service ; Innovation; Multimedia technology; Archives of urban; construction
1服務(wù)思路的轉(zhuǎn)化
人類社會已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,信息已經(jīng)和物質(zhì)、能源并稱為人類生產(chǎn)、生活所需的三大戰(zhàn)略資源,而且信息以其獨(dú)特的不可替代的優(yōu)勢,日益顯示出其非凡的重要性。隨著社會的發(fā)展和信息需求的變化,信息服務(wù)正處于不斷發(fā)展和深化中,正在發(fā)生歷史性的變革,信息服務(wù)的方向、內(nèi)容及模式也面臨著新的調(diào)整。它向服務(wù)內(nèi)容的綜合化、服務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化、服務(wù)理念的社會化逐步轉(zhuǎn)變。
2服務(wù)創(chuàng)新是新時(shí)期城建檔案工作的新趨勢
城建檔案信息化是以信息數(shù)據(jù)化為特征,將城建檔案的收集、檢索、管理、利用工作進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲、提取、加工的過程。隨著全國信息化建設(shè)實(shí)施綱要的頒布實(shí)施,城建檔案部門開始將信息化作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。從總體上,目前城建檔案信息服務(wù)取得很大的進(jìn)步,但與其它信息服務(wù)機(jī)構(gòu)相比,還是有不盡人意之處,城建檔案工作者應(yīng)該從檔案信息服務(wù)上加以創(chuàng)新。
2.1檔案服務(wù)理念的創(chuàng)新。只有理念上的突破,才有可能實(shí)現(xiàn)城建檔案的持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新不僅表現(xiàn)為對知識的攝取、運(yùn)用,不僅表現(xiàn)為對新思想、新技術(shù)的發(fā)明,而且是人們靈魂深處追求創(chuàng)新的意識,一種發(fā)現(xiàn)問題、探索真理的心理取向,一種善于把握稍縱即逝機(jī)會的敏銳性,一種提升自己適應(yīng)環(huán)境變化的能力。城建檔案工作者首先要有勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的開拓精神,敢于設(shè)想,善于思考,用超前的意識研究城建檔案潛在的價(jià)值,并加以深層次開發(fā),轉(zhuǎn)化為對利用者有重要價(jià)值的信息資源,變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)為利用者提供方便快捷的信息服務(wù)。
2.2檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新。我們經(jīng)歷了傳統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)化、信息化三種主要服務(wù)模式。一種是從單一計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制應(yīng)運(yùn)而生的傳統(tǒng)模式。其特點(diǎn)是重保密與保管、輕開放與服務(wù),坐等有需求利用者上門。服務(wù)手段原始落后,它被新的服務(wù)模式取而代之已成必然。八十年代以后,隨著改革開放和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已注重社會和經(jīng)濟(jì)雙重效益,用戶第一的經(jīng)濟(jì)化服務(wù)模式順應(yīng)潮流而發(fā)展起來。它的特點(diǎn)是服務(wù)體制綜合化、服務(wù)范圍擴(kuò)大化、服務(wù)產(chǎn)品商品化和服務(wù)方式多樣化。另一種是進(jìn)入九十年代,隨著計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)、光盤及多媒體技術(shù)的應(yīng)用而發(fā)展起來的信息化服務(wù)模式,它的特點(diǎn)是服務(wù)手段技術(shù)化,服務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)化和服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,具有非常鮮明的時(shí)代特征,是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,代表了當(dāng)前城建檔案服務(wù)的發(fā)展趨勢。
2.3檔案服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新。手段和技術(shù)創(chuàng)新是城建檔案服務(wù)工作的載體及前提條件。從傳統(tǒng)的手工操作到利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高工作效率和辦公自動(dòng)化就是一種技術(shù)創(chuàng)新,它是城建工作的動(dòng)力源泉。面對浩瀚的知識信息海洋,用創(chuàng)新的技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、提取、加工,并從中發(fā)現(xiàn)吸取有利用價(jià)值的信息是當(dāng)前城建檔案管理工作的新課題。具體來說,技術(shù)創(chuàng)新包括:①多媒體技術(shù);②數(shù)據(jù)抽取技術(shù);③數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);④數(shù)據(jù)倉庫技術(shù);⑤數(shù)據(jù)推送技術(shù),而最具代表性就是多媒體技術(shù)。
3多媒體技術(shù)在城建檔案工作中的應(yīng)用
3.1多媒體技術(shù)的特點(diǎn)。多媒體是一種結(jié)合文字、聲像、圖像、動(dòng)畫和視頻影像的交織組合。而多媒體技術(shù)是指將多種不同類型媒體集成輸入到一個(gè)系統(tǒng)中去,形成相互聯(lián)系和配合的有機(jī)整體,可在人機(jī)交互控制下對其進(jìn)行處理和利用的綜合技術(shù)。它突破了以往的信息處理單一的限制,與其它任何一種媒體相比,具體如下特點(diǎn):
3.1.1高保真。多媒體的圖像和聲音是以數(shù)字形式存儲的,在進(jìn)行傳遞和拷貝的過程中基本沒有失真。
3.1.2圖文聲像一體化。將多媒體有機(jī)地組合起來,共同表達(dá)事物,做到可視聽信息的一體化。多媒體出現(xiàn)之前,對于每一種單一的媒體(數(shù)據(jù)、文本、聲音、圖像等),都需要以不同的技術(shù)去處理,而多媒體技術(shù)則把所有這些信息數(shù)字化了,并有機(jī)地結(jié)合在一起,以更自然、形象、直觀地去表達(dá)事物。
3.1.3交互式可操作性。為實(shí)現(xiàn)多媒體技術(shù)的操作環(huán)境,作為用戶界面必須有高效的交互性,即人們可以多渠道地通過計(jì)算機(jī)交流和溝通并控制計(jì)算機(jī)的運(yùn)行。多媒體系統(tǒng)能進(jìn)行人機(jī)交互,在播放多媒體節(jié)目時(shí),能進(jìn)行人工干預(yù),通過人機(jī)交換信息來完成。
3.1.4海量存儲技術(shù)。多媒體技術(shù)中所采用的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)與大容量存儲技術(shù)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)文本數(shù)據(jù)和聲像信息的海量存儲。
3.1.5強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能。超媒體連接技術(shù)使得數(shù)據(jù)資源共享成為現(xiàn)實(shí),通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)可以向全社會提供各種檔案信息和咨詢服務(wù)信息等。
3.2多媒體技術(shù)在城建檔案工作中的應(yīng)用。多媒體技術(shù)在城建檔案工作中有著廣闊的應(yīng)用前景,對檔案的接收、編目、存儲和檢索中都會產(chǎn)生巨大的影響,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.2.1館藏中將逐漸增加電子檔案和多媒體產(chǎn)品,使館藏內(nèi)容豐富,形式多樣化。傳統(tǒng)城建檔案館的館藏以紙質(zhì)檔案為主。多媒體技術(shù)猶如五彩繽紛的世界,使圖文聲一體化,為館藏形式的多樣化創(chuàng)造了前提條件,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.2.2檔案館藏的信息量將顯著提高。多媒體技術(shù)中所采用的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)與大容量存儲技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)文本數(shù)據(jù)和聲像信息的海量存儲,人們從檔案館通過方便的人機(jī)對話獲取更多的信息。
3.2.3多媒體技術(shù)的應(yīng)用將使城建檔案館向多方位、多功能的信息服務(wù)中心轉(zhuǎn)變,使豐富的館藏檔案為信息服務(wù)的多樣化提供了可能。城建檔案利用者不僅可以閱讀紙質(zhì)檔案,還可借助相應(yīng)的儀器和設(shè)備閱讀光盤和膠片,獲得圖文聲像一體化的信息服務(wù)。多媒體檢索可以向利用者提供高質(zhì)量的信息咨詢服務(wù)。
3.2.4檔案館利用多媒體技術(shù)建立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以更好地實(shí)現(xiàn)檔案資料的資源共享。這樣,城建檔案館可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離的信息和交流服務(wù),需求者就可以充分利用館藏的各種文字、圖紙和聲像資料。
3.2.5多媒體技術(shù)為城建檔案館珍貴檔案的保存和利用提供了可靠的手段。對需要妥善保存的歷史城建檔案、底圖、手稿、照片、錄像帶等檔案資料,可以采用多媒體技術(shù)進(jìn)行存儲和利用,這樣既妥善地保護(hù)了檔案原件,同時(shí)又能通過多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)形象逼真地再現(xiàn)在人們面前。
3.2.6提高城建檔案館工作的質(zhì)量和效率。多媒體技術(shù)表達(dá)信息圖像直觀形象,以其生動(dòng)逼真人機(jī)界面,實(shí)現(xiàn)有效的人機(jī)交流。多窗口技術(shù)、菜單技術(shù)、圖形技術(shù)與鼠標(biāo)器、觸摸屏相結(jié)合使城建檔案工作人員可以方便地操作計(jì)算機(jī),大大提高了城建檔案工作的質(zhì)量和效率。
總之,多媒體技術(shù)是一門綜合性的學(xué)科技術(shù),它正越來越廣泛地應(yīng)用于城建檔案領(lǐng)域。多媒體技術(shù)的發(fā)展己經(jīng)并且將繼續(xù)對檔案信息的存儲、處理和利用帶來巨大的影響,我們應(yīng)該努力做好思想和技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作,以迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)。