時間:2024-03-21 10:25:52
導(dǎo)語:在傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢
(一)取得的成效
經(jīng)過20多年的探索和發(fā)展,吉林省企業(yè)信息化建設(shè)取得了長足進步。根據(jù)對全省9個市州,包括汽車、石化、食品、醫(yī)藥、冶金、機械、建材、輕工等11個行業(yè)中選擇的有代表性的126戶企業(yè)的調(diào)查表明,企業(yè)在推進信息化過程中,更趨于理性,更加注重效益,發(fā)展勢頭越來越好。主要表現(xiàn):
l、企業(yè)信息化進入加快發(fā)展階段。企業(yè)對信息化的重視程度不斷提高,在被調(diào)查企業(yè)中58.2%設(shè)立了信息化機構(gòu),62.7%設(shè)立了信息化專職主管,47.8%制定了信息化規(guī)劃,45.6%建立了信息管理制度,53%制定了信息化培訓(xùn)計劃。其中,大型企業(yè)信息化的建設(shè)好于中小型企業(yè)。
2、企業(yè)信息化建設(shè)已達一定規(guī)模。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,被調(diào)查企業(yè)中86.4%已接入互聯(lián)網(wǎng);4l%已建立企業(yè)網(wǎng)站,正在建設(shè)的6.4%。調(diào)查表明,吉林省企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加快,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境明顯改善。在應(yīng)用系統(tǒng)方面,86%的企業(yè)已建立財務(wù)管理信息系統(tǒng),32%已建立人事管理信息系統(tǒng),22%已建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;50%以上的企業(yè)能夠做到經(jīng)常更新內(nèi)容;64%的企業(yè)已采取網(wǎng)絡(luò)安全措施,企業(yè)信息化建設(shè)具有一定規(guī)模。
3、企業(yè)信息化建設(shè)取得明顯成效。隨著企業(yè)信息化進程的推進,信息技術(shù)的重要作用已被越來越多的企業(yè)所接受,有94.6%的被調(diào)查企業(yè)認為信息化有助于改善企業(yè)管理,對降低企業(yè)成本、降低庫存、縮短生產(chǎn)周期、提高履約率、擴大銷售、加快資金周轉(zhuǎn)有積極作用,企業(yè)整體效益得到進一步提高。
(二)存在的問題
吉林省企業(yè)信息化建設(shè)是在經(jīng)濟與科技水平不夠發(fā)達,企業(yè)各方面基礎(chǔ)都比較薄弱的情況下進行的。從總體上看,目前企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模、層次和水平不高,發(fā)展也不夠均衡,特別是中小企業(yè)發(fā)展還比較緩慢。
1、企業(yè)方面的問題
(1)對信息化的重要性認識不足。相當(dāng)多的企業(yè)決策者對企業(yè)信息化認識不夠,投入不足,支持不力,甚至只把它看成純技術(shù)性問題,使企業(yè)的信息化建設(shè)難以快速推進。已成為制約企業(yè)信息化發(fā)展的首要因素。
(2)對信息化建設(shè)投入嚴重短缺。許多企業(yè)在投入資金不足的情況下,只重視硬件購置,忽視軟件應(yīng)用和信息資源的開發(fā)利用,致使企業(yè)的信息化裝備比較落后,拖延了企業(yè)信息化進程。
(3)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃。設(shè)計起點偏低,實施過程較長,軟件升級緩慢,系統(tǒng)間集成困難,難以兼容,造成新的“信息孤島”,既給企業(yè)帶來了損失,也阻礙了企業(yè)信息化的升級換代。
(4)專業(yè)人才缺乏,信息化管理人才更少。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏,特別是既熟悉管理、又懂計算機的復(fù)合型人才嚴重缺乏,致使企業(yè)的管理體制和運作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng),制約了企業(yè)信息化建設(shè)。
2、環(huán)境方面的問題
(1)政策支持不夠,引導(dǎo)性資金投入不足。主要是國家在企業(yè)信息化建設(shè)方面的政策傾斜度不夠,缺少技術(shù)、資金、通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和復(fù)合型人才教育培訓(xùn)等方面的鼓勵性政策措施。
(2)相關(guān)的標準規(guī)范,法律和規(guī)章不健全。主要是相關(guān)法律法規(guī)標準不完善,信用認證體系不健全,行業(yè)編碼等技術(shù)規(guī)范滯后于企業(yè)信息化建設(shè)。由于企業(yè)在信息技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)上缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準,影響了企業(yè)與外界的信息交流與共享。加之信息市場上存在的無序化狀態(tài)和不正當(dāng)競爭,也阻礙著企業(yè)信息化正常發(fā)展。
(3)關(guān)鍵技術(shù)和裝備過度依賴進口,安全隱患比較嚴重。主要是支撐企業(yè)信息化所需的關(guān)鍵技術(shù)和裝備仍存在相當(dāng)大的缺口,過度依賴進口設(shè)備,導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的成本增加且存在著比較嚴重的安全隱患。
(4)行業(yè)管理協(xié)會和中介服務(wù)機構(gòu)不健全。吉林省以企業(yè)診斷和重組為特長的咨詢機構(gòu)很少,專業(yè)從事企業(yè)信息化工程實施或監(jiān)理的機構(gòu)不多,造成企業(yè)信息化項目質(zhì)量無法衡量,服務(wù)質(zhì)量難以保證。
(三)發(fā)展趨勢
隨著全球信息化和經(jīng)濟全球化進程的加快,吉林省企業(yè)信息化將朝著更高的層次發(fā)展,將呈現(xiàn)以下3種趨勢:
1、縱向升級。企業(yè)信息化將逐步從業(yè)務(wù)層、管理層向戰(zhàn)略層發(fā)展。即企業(yè)在建成基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),并積累大量數(shù)據(jù)信息后,為實現(xiàn)“數(shù)據(jù)――信息――知識”的增值,企業(yè)將關(guān)注知識管理系統(tǒng)、商業(yè)智能、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等高端應(yīng)用層面。
2、橫向擴展。一方面電子商務(wù)使企業(yè)信息化從企業(yè)內(nèi)部迅速向外部擴展,另一方面企業(yè)的競爭模式由“競爭”向“競合”轉(zhuǎn)變,使企業(yè)信息化建設(shè)要沿著價值鏈向上游和下游延伸,這些都要求企業(yè)信息系統(tǒng)實施橫向擴展,擴大覆蓋范圍。
3、系統(tǒng)協(xié)同。吉林省主要是信息系統(tǒng)之間的協(xié)同。目前,我省企業(yè)已建立大量相對獨立的信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠滿足各部門和具體業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求,卻無法滿足對各獨立系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的應(yīng)用需求,導(dǎo)致“信息孤島”。新的競爭形勢要求企業(yè)有快速的反應(yīng)、流暢的流程銜接,迫切需要對各個“信息孤島”進行系統(tǒng)協(xié)同。
(四)發(fā)展重點
1、用信息化改造企業(yè)的運營模式,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。通過企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),對企業(yè)所有生產(chǎn)、經(jīng)營和管理部門的信息進行管理。主要是利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合分析整理信息資源,增強管理者與管理對象之間的可知性和透明度;改造提升企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng),用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和采購銷售體系,利用國際互聯(lián)網(wǎng)促進新技術(shù)的交流、推廣和培訓(xùn)。
2、用信息化改進企業(yè)的生產(chǎn)過程,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。主要是利用計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝計劃、計算機輔助工程、計算機柔性制造技術(shù)、數(shù)控技術(shù)等改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),重點是改造企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),加強生產(chǎn)過程的信息處理,實現(xiàn)程序化控制和生產(chǎn)自動化,推動企業(yè)的信息化。
3、用信息化改良企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。主要是積極利用信息技術(shù),開發(fā)專業(yè)的操作和控制系統(tǒng),加快傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化的改造。如在機械行業(yè),通過提高信息技術(shù)含量發(fā)展機電一體化生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線;在電子、醫(yī)療器械、儀器儀表等生產(chǎn)行業(yè),通過提高新產(chǎn)品設(shè)計能力,推動產(chǎn)品的升級換代,用自動控制技術(shù)提升生產(chǎn)過程自動化水平,用數(shù)字化嵌入式軟件技術(shù)提升消費品、工業(yè)品的智能化水平。
二、推進吉林省企業(yè)信息化建設(shè)的對策與建議
為了進一步落實“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略舉措,走新型工業(yè)化道路,用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),全面提高我省企業(yè)經(jīng)營管理效率和水平,提高企業(yè)市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,要采取綜合措施繼續(xù)大力推進企業(yè)信息化發(fā)展。
(一)以市場為導(dǎo)向,加大政府推進力度
吉林省企業(yè)信息化建設(shè)正處在發(fā)展初級階段,政府要按照“引導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)”的原則,以市場為導(dǎo)向,從宏觀層面加大政策力度,動員社會各方力量,為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力支持。建議我省比照國家和一些先進省份的做法,率先在財政、銀行、工商、稅收及其它綜合管理部門制定出臺支持企業(yè)信息化建設(shè)的政策措施;鼓勵省內(nèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商,從企業(yè)實際需求出發(fā),為企業(yè)提供更多更好更經(jīng)濟的技術(shù)和信息內(nèi)容服務(wù);鼓勵系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)機構(gòu),主動進入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的經(jīng)濟主戰(zhàn)場,為企業(yè)提供亟需的應(yīng)用軟件開發(fā)和關(guān)鍵技術(shù)的本土化工作;充分發(fā)揮各行業(yè)管理協(xié)會和中介服務(wù)機構(gòu)作用,為企業(yè)信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)以企業(yè)為主體、加大行業(yè)突破力度
企業(yè)是信息化的主體,在企業(yè)信息化建設(shè)中要始終突出企業(yè)的主體地位,調(diào)動企業(yè)的積極性,努力喚起企業(yè)決策者的信息化意識,真正實現(xiàn)企業(yè)信息化的快速推進。從國內(nèi)外發(fā)展情況看,先進的企業(yè)信息化發(fā)展模式和經(jīng)驗,在所屬行業(yè)內(nèi)具有很強的帶動和示范作用,但不同行業(yè)的企業(yè)情況千差萬別,需要根據(jù)行業(yè)和企業(yè)信息化發(fā)展的階段要求,分類指導(dǎo)。建議政府針對我省各個行業(yè)的發(fā)展需要,選擇有代表性的企業(yè)開展信息化示范工程。通過率先推進部分重點骨干企業(yè)的信息化建設(shè),示范帶動全省企業(yè)的信息化建設(shè),力爭在一些優(yōu)勢行業(yè),如汽車、石化、食品、醫(yī)藥、機械、建材等行業(yè),重點抓好數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化裝備和數(shù)字化管理技術(shù)的應(yīng)用與示范,發(fā)揮其資金、技術(shù)、人才和管理優(yōu)勢,在企業(yè)信息化中率先突破、積累經(jīng)驗、總結(jié)推廣。
(三)實行統(tǒng)籌規(guī)劃,加大政府調(diào)控力度
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)行為,但是企業(yè)信息化還不僅僅是企業(yè)自身的事情,它的廣度和深度反映著整個國民經(jīng)濟的信息化水平。在實踐中,一些宏觀層面的事情,如“吉林省推進企業(yè)信息化建設(shè)的總體方案”不是企業(yè)自身能夠解決的,需要政府制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)提供明確的階段性目標和任務(wù),并通過輿論宣傳使企業(yè)決策者充分認識到企業(yè)信息化建設(shè)是一個漫長的過程,應(yīng)遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、階段實施、循序漸進、逐步升級”的原則。建議由信息產(chǎn)業(yè)主管部門組織有關(guān)專家盡快研究制定全省推進企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃,明確指導(dǎo)方針、原則以及階段性目標和任務(wù)并配以相關(guān)的政策,確保扎實有效地分階段逐步實施企業(yè)信息化。
(四)營造良好環(huán)境,加大政府服務(wù)力度
吉林省目前企業(yè)信息化的基礎(chǔ)比較薄弱,企業(yè)的成熟度也在不斷提高的過程中。基于這樣的基本省情,應(yīng)加強相關(guān)法律、法規(guī)和制度的建設(shè),重視企業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè),為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的環(huán)境。
1、制定出臺相應(yīng)的標準規(guī)范和規(guī)章。企業(yè)信息化強調(diào)標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和程序化,以此不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。政府應(yīng)盡快建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標準體系。建議省有關(guān)部門盡快制定各類企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)標準規(guī)范、信息資源分類標準規(guī)范、信息資源開發(fā)利用管理辦法、信息市場管理辦法等一系列必要的標準規(guī)范和規(guī)章。
2、完善信息化人才隊伍的培養(yǎng)機制。吉林省許多企業(yè)對信息化不夠重視或信息化建設(shè)沒能取得應(yīng)有成效的重要原因是認識不足,既不清楚信息化到底能干什么,也不清楚如何建設(shè)。因此,應(yīng)加強信息化基礎(chǔ)知識普及宣傳工作。同時,吉林省信息技術(shù)專業(yè)人才嚴重短缺,滿足不了企業(yè)需要,也嚴重制約了企業(yè)信息化的發(fā)展,加強人才培訓(xùn)已成為當(dāng)務(wù)之急。建議有關(guān)部門利用現(xiàn)有大專院校和社會培訓(xùn)機構(gòu),選擇若干個單位進行試點,開展確有實效的信息技術(shù)專業(yè)人才培訓(xùn)和企業(yè)管理人員信息知識與技能培訓(xùn);同時各級信息主管部門應(yīng)把宣傳普及信息化意識、知識和技能列入工作日程,納入考核體系。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;信息安全問題;原因;對策
【中圖分類號】F270.7【文獻標識碼】A【文章編號】1006-4222(2016)01-0247-02
新時期下,信息化技術(shù)在各行業(yè)中運用日漸深入,給企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與快速發(fā)展帶來了無限動力。企業(yè)信息化建設(shè)已成為我國經(jīng)濟信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵所在,也是提升企業(yè)自身市場競爭力與企業(yè)升級進步的重要保證和標志[1]。但是,企業(yè)信息化建設(shè)過程中不可避免的出現(xiàn)信息安全問題,給企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營帶來諸多不利影響。因此,加強企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理,已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個至關(guān)重要的工作。
1企業(yè)信息化概述
所謂的企業(yè)信息化,指的是實現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理,實行企業(yè)運行的自動化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化[2]。企業(yè)信息化建設(shè)涉及了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個部門,其主要利用現(xiàn)代化信息技術(shù),通過完善企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外知識與信息資源的開發(fā)??梢?,建設(shè)企業(yè)信息化體系,不但可以及時有效的提供各種數(shù)據(jù)信息給企業(yè)決策層,也為企業(yè)未來規(guī)劃設(shè)計提供參考依據(jù),而且還有利于企業(yè)滿足瞬息萬變的市場需求,為企業(yè)市場核心競爭力的提升帶來動力。
2當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題
企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了顯著作用,但同時也存在著諸多信息安全問題,具體分析主要有以下幾方面[3]:(1)當(dāng)前,絕大多數(shù)企業(yè)缺乏完善的安全防御系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)易遭受外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊,引發(fā)企業(yè)信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題,甚至企業(yè)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)通信線路、硬盤設(shè)施以及其他文件系統(tǒng)遭惡意破壞現(xiàn)象,上述問題的發(fā)生不但致使企業(yè)信息系統(tǒng)無法正常運行,而且其內(nèi)部機密信息易發(fā)生泄漏,造成企業(yè)嚴重的社會經(jīng)濟損失。(2)針對郵件系統(tǒng)攻擊防不甚防。在企業(yè)信息系統(tǒng)中電子郵件具有重要的作用,通過電子郵件接收與傳送,極大的方便了企業(yè)內(nèi)部間與外部間信息交流與溝通。然而,電子郵件安全問題也日益突出,典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機密信息泄露以及電子郵件炸彈等,給企業(yè)信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此,電子郵件安全問題不可忽視。(3)漏洞攻擊日益嚴重。按照漏洞問題發(fā)生原因可分為軟件漏洞和協(xié)議漏洞兩種,其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞,造成企業(yè)信息泄露等問題;而協(xié)議漏洞則主要是由于TCP/IP協(xié)議自身在安全機制方面存在的諸多漏洞問題導(dǎo)致,外部不法人員通過攻擊TCP/IP協(xié)議漏洞,致使企業(yè)信息系統(tǒng)遭受破壞。目前情況,很多企業(yè)對自身信息系統(tǒng)缺乏成熟的漏洞檢測手段和能力,往往事發(fā)后才采取補救措施。(4)是Web服務(wù)安全問題突出,根據(jù)Web服務(wù)流程,其發(fā)生安全問題的主要組成包括Web服務(wù)端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中,Web服務(wù)端安全問題主要是企業(yè)Web主機遭受外部不法分子侵入,導(dǎo)致企業(yè)保密信息遭竊或者企業(yè)部分信息遭受非法篡改等;瀏覽器客戶端安全問題則是企業(yè)瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入,致使部分機密信息與數(shù)據(jù)遭竊等。
3導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題因素
企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題發(fā)生受諸多因素影響,具體分析主要有以下幾方面[4]:(1)目前,絕大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中,對于信息安全問題重視度嚴重不足。一方面,受傳統(tǒng)經(jīng)營觀念影響,企業(yè)管理層偏重于對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的有形資產(chǎn)給予關(guān)注與重視,而忽略了企業(yè)知識與信息資料等無形資源,導(dǎo)致在企業(yè)信息安全管理方面各項投入嚴重不足,進而造成信息安全問題日益凸顯;另一方面,多數(shù)企業(yè)在面對信息安全問題時,存在著盲目樂觀現(xiàn)象,認為信息安全問題不至于導(dǎo)致企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,使得信息安全管理無法上升至企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略之中,進而造成信息安全問題得不到及時有效解決。(2)由于企業(yè)信息化建設(shè)在我國尚處于起步階段,各方面配套管理制度不夠完善,特別是缺乏健全的企業(yè)信息安全管理體制。受此影響,企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題一方面無法得到有效的預(yù)防措施,另一方面是一旦發(fā)生信息安全問題,無法采取及時有效的補救與解決對策。同時,由于缺乏科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護策略,使得企業(yè)信息管理人員缺乏必要的安全防護意識與業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,致使企業(yè)信息安全防護軟硬件工作質(zhì)量與效率明顯不足。上述兩個因素,導(dǎo)致企業(yè)無論是從人員配置,還是資金與技術(shù)投入方面都嚴重不足,受企業(yè)信息管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力不足、信息安全技術(shù)方法落后以及配套的資金缺乏等影響,企業(yè)信息安全防護的措施、手段偏低,造成企業(yè)信息化建設(shè)存在著嚴重安全隱患。
4提升企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全對策
針對當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的信息安全問題,為加強企業(yè)信息安全管理,提升企業(yè)信息安全保障,可通過采取以下幾方面對策,具體有[5]:(1)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)觀念,在企業(yè)內(nèi)部管理層從上至下加強對企業(yè)信息安全的重視,并樹立正確的安全意識。一方面,通過組織各種信息安全管理培訓(xùn)等,增強全體企業(yè)員工信息安全意識,確保企業(yè)保密信息不外漏;另一方面,逐步加大企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理各項資金、技術(shù)、人力投入,并建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護策略,保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。(2)不斷的推進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與運用,促進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn),同時引進先進的安全防護技術(shù),確保企業(yè)信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。任何網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)都存在著或大或小的安全漏洞問題,而保證其不受外部不法分子侵入的一個關(guān)鍵方法就是安全防護技術(shù)的運用。通過選用先進的安全防護技術(shù),可以有效的提高企業(yè)信息系統(tǒng)抵抗外來攻擊,避免企業(yè)信息遭受竊取、篡改甚至破壞等,對于保障企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有顯著作用。(3)結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)實際情況,建立健全企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)管理體制。一方面,針對信息安全問題,應(yīng)建立科學(xué)、合理、規(guī)范的信息安全管理體制,保證企業(yè)信息系統(tǒng)安全運行;另一方面,建立健全企業(yè)安全風(fēng)險評估機制,針對不同系統(tǒng)找出影響其安全的因素和漏洞,并制定出最佳的對策,降低企業(yè)信息安全風(fēng)險;此外,加強相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理,防止外來不法分子通過網(wǎng)絡(luò)侵入企業(yè)信息系統(tǒng)。(4)根據(jù)新時期企業(yè)信息化建設(shè)需要,加強企業(yè)信息技術(shù)人才、信息管理人才隊伍建設(shè),為企業(yè)信息安全管理奠定堅實的人才基礎(chǔ)。一方面,在企業(yè)內(nèi)部,加強信息技術(shù)人才培訓(xùn),提高企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)能力;另一方面,在企業(yè)外部,采取有效措施,積極招聘人才,引進具有先進信息技術(shù)型人才;此外,建立健全企業(yè)信息安全管理用人機制,激發(fā)員工工作積極性,提高工作質(zhì)量與效率。
5小結(jié)
總而言之,企業(yè)信息安全事關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)是否成功,對于企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此,應(yīng)提高企業(yè)信息安全管理意識,增強企業(yè)信息安全管理機制,促進企業(yè)信息安全管理工作質(zhì)量與效率,保障企業(yè)信息化建設(shè)順利開展。
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一、中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義
首先,有利于提升中小企業(yè)競爭力。隨著信息時代的到來,信息技術(shù)迅速滲透到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域,成為繼土地、資金、勞動等生產(chǎn)要素之后的又一重要經(jīng)濟資源。對中小企業(yè)來講,信息運用能力將直接影響到企業(yè)的整體運營,企業(yè)之間的差異實際上也是由信息和知識的差異所造成的。我國的中小企業(yè)面臨越來越激烈的國際競爭,其生存環(huán)境也發(fā)生了深刻變化。中小企業(yè)信息化水平將直接影響到企業(yè)的競爭力,企業(yè)要求得生存和發(fā)展,應(yīng)對世界經(jīng)濟競爭日趨激烈的局面,站在經(jīng)濟競爭最前沿,提高其綜合競爭力,加快信息化建設(shè)是中小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。
其次,有利于推進中小企業(yè)發(fā)展。隨著信息化建設(shè)的不斷加快,傳統(tǒng)國際經(jīng)濟秩序和結(jié)構(gòu)正在被打破,促使其由物質(zhì)型向信息型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟全球化的發(fā)展,信息化成為中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。沒有信息化,中小企業(yè)的改造、重構(gòu)和工業(yè)化的進程就會大大減慢,其生存和發(fā)展就會面臨越來越大的問題。實踐證明,中小企業(yè)只有加強信息化建設(shè)才能及時應(yīng)對激烈的市場競爭,獲得較快發(fā)展。
再次,有利于提高中小企業(yè)管理水平。企業(yè)信息化是指信息網(wǎng)絡(luò)、信息資源、信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息法規(guī)環(huán)境與信息人才等方面的信息化。企業(yè)信息化主要表現(xiàn)在實現(xiàn)設(shè)計、生產(chǎn)、辦公、決策輔助和電子商務(wù)等企業(yè)運行的全面自動化,其實質(zhì)是企業(yè)管理的信息化。企業(yè)管理信息化就是將融合世界先進管理思想的信息技術(shù)進一步應(yīng)用于管理,提高企業(yè)管理的效率和效益,它在某種意義上意味著企業(yè)的全面信息化,主要包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。因此,加快中小企業(yè)信息化建設(shè)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
第四,有利于實現(xiàn)國家信息化戰(zhàn)略。據(jù)統(tǒng)計,我國工商注冊登記的中小企業(yè)已超過1000萬家,占全部注冊企業(yè)的99%,中小企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右,在流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90%以上,中小企業(yè)還提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。中小企業(yè)的快速發(fā)展,不僅成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,而且也是我國信息化建設(shè)的有生力量。中小企業(yè)的信息化,是國家信息化的重要組成部分,沒有中小企業(yè)的信息化,國家信息化戰(zhàn)略就難以實現(xiàn)。加快中小企業(yè)的信息化建設(shè)有利于國家信息化戰(zhàn)略的早日實現(xiàn)。
二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問題
改革開放以來特別是進入21世紀以來,我國中小企業(yè)信息化建設(shè)取得了一些成就,有了一定的基礎(chǔ),也具備加快推進的條件。但也存在思想認識不到位,信息化程度低,信息機構(gòu)不健全,信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高,經(jīng)營管理中協(xié)作不充分等問題。
首先,思想觀念陳舊。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營、管理思想與企業(yè)信息化的要求不相適應(yīng)。企業(yè)信息化不僅僅是單純在企業(yè)中運用信息技術(shù),更重要的是要對企業(yè)進行重組,以建立一套符合信息化要求的經(jīng)營管理體制。我國中小企業(yè)的管理人員從思想上并沒有意識到這一點,其結(jié)果是許多企業(yè)花大量資金購買了硬件,但最終未能獲得理想效果。落后的思想,陳舊的理念、傳統(tǒng)的模式是制約中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要要素。因此,對中小企業(yè)來講,加快企業(yè)信息化建設(shè)不僅要采用先進的信息技術(shù)和科學(xué)的管理手段,更重要的是在管理上的創(chuàng)新。以傳統(tǒng)的管理理念、僵化的管理模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)信息系統(tǒng),不但不能達到預(yù)期的效果,相反,還挫傷企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。
其次,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標準,對引進的信息技術(shù)和產(chǎn)品的中文說明缺乏強制性措施,影響到企業(yè)的應(yīng)用與管理,對計算機和網(wǎng)絡(luò)犯罪缺乏有效的法律和技術(shù)防范手段。沒有成立專門的機構(gòu)和設(shè)置專職領(lǐng)導(dǎo)。由于企業(yè)信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)之前必須進行系統(tǒng)的規(guī)劃。有些中小企業(yè)在信息化過程中,由于沒有領(lǐng)導(dǎo)進行統(tǒng)一的指揮和領(lǐng)導(dǎo),各個部門自行其是,僅從本部門出發(fā),而不考慮其他部門是否已建立起與本部門相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和能力,這就造成企業(yè)內(nèi)部的信息不對稱,不暢通,從而不利于企業(yè)的信息化建設(shè)。
再次,服務(wù)層次偏低。據(jù)調(diào)查,我國已有70%的企業(yè)接通互聯(lián)網(wǎng),但多數(shù)僅在網(wǎng)上建立了Email地址,既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動。今天,電子商務(wù)在全球得到高速發(fā)展。但我國,由于市場經(jīng)濟還不成熟,現(xiàn)貨市場、有形市場還不完善,企業(yè)信用差,資金拖欠嚴重,缺乏配套的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和制度保障,絕大部分企業(yè)對發(fā)展電子商務(wù)缺乏緊迫感。目前,我國中小企業(yè)信息化水平一直還處在非常初級的階段,信息化的應(yīng)用更是得不到普及。真正實現(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)在全國1000多萬中小企業(yè)中所占的比例還不足10%,作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的ERP系統(tǒng),已實現(xiàn)的企業(yè)僅為2.9%,而且,還有近一半的企業(yè)沒有配備計算機。這些問題從不同程度上制約了企業(yè)信息化的進程。
第四,建設(shè)成本過高。國產(chǎn)信息技術(shù)的支持能力弱,建設(shè)成本高?,F(xiàn)階段,我國IT廠商主要能提供PC機、硬盤、顯示器、終端等一些低附加值的產(chǎn)品,而在服務(wù)器、路由器、交換機等高技術(shù)含量的產(chǎn)品方面能力明顯不足。從國家重點企業(yè)調(diào)查結(jié)果看,這導(dǎo)致了中小企業(yè)信息化成本高、建設(shè)周期長、后期維護與協(xié)調(diào)難等,直接影響中小企業(yè)信息化建設(shè)。
第五,信息人才匱乏。在我國從事企業(yè)信息管理工作的人員中,大部分是純粹的計算機技術(shù)人員,他們對于管理方面的知識較欠缺,甚至有些員工對計算機的應(yīng)用仍停留在較低層面。當(dāng)前,我國信息人才存在的主要問題:一是信息人才總量不足;二是人才結(jié)構(gòu)不合理;三是人才資源配置不科學(xué)。其結(jié)果造成人才資源浪費,人才成本的加大,不能適應(yīng)中小企業(yè)信息化建設(shè)的需要。
三、加快中小企業(yè)信息化建設(shè)對策建議
為了加快中小企業(yè)信息化建設(shè),必須理性地面對和把握經(jīng)濟全球化和全球信息化趨勢,從中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度審視企業(yè)信息化建設(shè)的作用與價值,將企業(yè)的管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機的結(jié)合起來,通過有效的應(yīng)用,推動供應(yīng)鏈協(xié)同商務(wù)模式、相互信任和雙贏機制的創(chuàng)新、企業(yè)管理模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)模式和設(shè)計理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新,從而全面提升中小企業(yè)競爭力。
首先,增強企業(yè)主體意識。轉(zhuǎn)變思想觀念,增強企業(yè)主體意識是中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要保證。企業(yè)主體意識主要包括環(huán)境意識、危機意識、管理意識、信息意識、應(yīng)用意識和創(chuàng)新意識。提高企業(yè)主體意識,就是要通過各種形式與方法提高自身的思想認識,轉(zhuǎn)變思想觀念。只有增強自身主體意識,并貫穿于信息化建設(shè)全過程,才能有效的提高主體能力,發(fā)揮主體作用,確保信息化建設(shè)的成功。
其次,認真做好發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)進行變革的一項系統(tǒng)工程。企業(yè)推進信息化建設(shè)是要通過企業(yè)管理方法和手段的變革,達到學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外先進管理思想、產(chǎn)品設(shè)計和信息技術(shù),加快企業(yè)全面創(chuàng)新和現(xiàn)代化建設(shè)進程,努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目的。因此,加快企業(yè)信息化建設(shè),要堅持從實際出發(fā),整體規(guī)劃,分期實施。要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,確定信息化建設(shè)的階段性目標,逐步實施。在信息化建設(shè)過程中要堅持:一是適用性原則。企業(yè)信息化建設(shè)要結(jié)合實際,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,選擇符合本企業(yè)實際的開發(fā)方法和策略,構(gòu)造適合企業(yè)發(fā)展的信息系統(tǒng);二是經(jīng)濟性原則。即在企業(yè)信息化建設(shè)過程以及系統(tǒng)實現(xiàn)和維護等都要體現(xiàn)經(jīng)濟性;三是效益性原則。即一切以系統(tǒng)的目標為中心,一切信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和機理都是為實現(xiàn)系統(tǒng)的目標而服務(wù)的。
再次,推進管理體制創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)要與引進先進的管理理念相結(jié)合。中小企業(yè)信息化建設(shè)的本質(zhì)是企業(yè)管理制度的深刻變革和管理模式的再造與創(chuàng)新。企業(yè)信息化的過程,也是引進現(xiàn)代管理理念的過程,為學(xué)習(xí)和借鑒國際先進的管理思想提供了有效途徑。在引進和運用先進管理軟件的同時,要注意從我國國情和企業(yè)的實際出發(fā),消化和吸收其中的先進管理思想和理念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,而不是讓先進的管理軟件遷就落后的管理方式。
第四,積極構(gòu)建信息平臺。對于中小企業(yè)來講,信息化建設(shè)除了有支撐供應(yīng)鏈管理運作的信息技術(shù)平臺以外,還有起著主導(dǎo)作用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理結(jié)構(gòu)、人力資本、市場營銷和產(chǎn)品研發(fā)等在內(nèi)的管理平臺。只有兩者相輔相成,互為關(guān)聯(lián)才能使供應(yīng)鏈管理模式研究和應(yīng)用落到實處。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)信息化建設(shè)要與強化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。一是信息化建設(shè)要強調(diào)企業(yè)的規(guī)范化、標準化建設(shè);二是先進的硬件設(shè)備和軟件程序建設(shè);三是強化信息數(shù)據(jù)管理建設(shè)。要加強標準化管理,確保各項標準的先進性和科學(xué)性。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對策
作者簡介:仝若貝, 1976,男,河南省滑縣人,單位:河南科技學(xué)院,講師,碩士學(xué)位;研究方向:企業(yè)管理。
【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-04-0102-02
引言
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,中國GDP的55.6%,工業(yè)新增加值的74.7%,銷售額的58.9%,稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的;而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此,大力推進中小企業(yè)信息化建設(shè)是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量之一,亟待提升信息化水平。
一、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
2007年“中國中小企業(yè)信息化春季交流會”在京召開。據(jù)會上的研究年度報告顯示,我國中小企業(yè)數(shù)已達到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%,在4000多萬中小企業(yè)中,只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站, 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務(wù)。已經(jīng)應(yīng)用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8%。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。
二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
隨著全球經(jīng)濟一體化進程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展,使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來,我國政府十分強調(diào)企業(yè)信息化工作,企業(yè)信息化建設(shè)也取得了一定的發(fā)展,但總體來說,我國中小企業(yè)信息化還相當(dāng)落后,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(一)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標準,相應(yīng)法律法規(guī)也不健全
目前,我國沒有全國性的協(xié)調(diào)委員會或機構(gòu)對中小企業(yè)信息化建設(shè)進行統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況,導(dǎo)致大量人、財、物的浪費。中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標準,不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容,這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設(shè)。另外,我國信息化相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善,如在防范和打擊計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪方面,缺乏完善的法律,使許多企業(yè)對計算機信息安全存在較大的疑慮。
(二)對企業(yè)信息化認識不足,存在“重硬件、輕軟件”的思想
在我國中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中,不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認為,只要購買了計算機設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)連接起來,就實現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設(shè)備上,而軟件建設(shè)跟不上去,導(dǎo)致大量的計算機設(shè)備閑置或只能充當(dāng)打字機使用,建立的網(wǎng)絡(luò)也無多少信息可以共享。
(三)許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制,從而制約了企業(yè)信息化的進程
中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運營,更重要的是對企業(yè)進行業(yè)務(wù)重組,建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營管理體制。中小企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程,是在先進信息技術(shù)的支持下,是企業(yè)能夠充分及時的利用信息資源,把握市場機遇,科學(xué)決策,以便更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,引進科學(xué)的管理思想和方法,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎(chǔ)。
(四)中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要保證建設(shè)需要大量的資金,而我國中小企業(yè)由于對信息化認識不到位和缺乏資金等原因,在信息化建設(shè)方面的投入始終不足。
(五)中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持
人是企業(yè)最核心的資源,沒有相應(yīng)的人才,任何先進的技術(shù)和管理手段只能是流與形式,企業(yè)信息化也只能是空談。推進中小企業(yè)信息化,人才是根本,目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營管理,又懂現(xiàn)在信息技術(shù),還具有先進管理理念的復(fù)合型人才。
(六)缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)
信息系統(tǒng)的運行維護比較復(fù)雜,在系統(tǒng)維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足。
三、加快我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析
(一)政府應(yīng)加強對企業(yè)的支持與引導(dǎo)
針對我國的實際情況,僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的,發(fā)達國家的經(jīng)驗已經(jīng)證明:在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中,政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要。政府的作用主要是改進和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境,包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善;網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的制定等,從而為中小型企業(yè)信息化建設(shè)營造一個良好的環(huán)境,并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,政府要加大資金投入,建設(shè)一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng),以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費用過高的問題。
2.加強和完善安全認證體系
解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認證體系,以確保網(wǎng)上交易合同的有效性,防止系統(tǒng)故障、計算機病毒和“黑客”攻擊,確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。
3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系
E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進程。因此,為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮,應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上運輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系,實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。
4.建立健全法律法規(guī)體系
中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產(chǎn)權(quán)的保護、商標權(quán)和域名的保護、企業(yè)和個人隱私的保護等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進行交易。
(三)加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度
實際上,硬件只是載體,缺乏適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件,硬件的功能則不能有效的發(fā)揮,使得計算機系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設(shè)不是簡單的硬件加軟件,而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和企業(yè)管理的要求,來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知,中小企業(yè)應(yīng)加大對管理咨詢的投入,避免企業(yè)在實施信息化的過程中花冤枉錢,走彎路。
(四)加強信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)
中小企業(yè)信息化不僅僅是一個單純的技術(shù)問題,更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業(yè)的經(jīng)驗表明,在推進中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人,不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才,而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ),人才是中小企業(yè)信息化長遠發(fā)展的迫切要求。一般說來,中小企業(yè)推進信息化過程中需要下列專業(yè)人才。
(五)有效地實施組織機構(gòu)與制度的創(chuàng)新
組織機構(gòu)扁平化①是在先進的計算機信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展企業(yè)經(jīng)營管理活動的必然要求。在傳統(tǒng)組織中,企業(yè)按照“一對多式”(一個上級下管數(shù)名下級)的信息傳遞方式層層傳達企業(yè)指令和顧客的需求,下層管理者則逐級向上級請示報告,這種逐級縱向授權(quán)和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結(jié)構(gòu)嚴重影響了辦事效率,失去了它應(yīng)有的活力和應(yīng)變能力。而在信息化時代,沒有速度和創(chuàng)新是絕對不行的。
(六)正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作
不同的信息化供應(yīng)商在所適應(yīng)的行業(yè)范圍、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的集成性、可擴展性、二次開發(fā)能力、本地化服務(wù)質(zhì)量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應(yīng)遵循;首先在功能上要選擇適合自己的產(chǎn)品;要選擇實力較強的公司,以保證有專業(yè)化較強的實施。服務(wù)能力;要求合作伙伴有強大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時期的個性化需求。另外,信息化建設(shè)不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應(yīng)與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實施過程中,促進交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。
四、結(jié)束語
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業(yè)各個部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設(shè)初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經(jīng)濟效益,其效益需通過其他業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)出來,但一旦產(chǎn)生效益,將大大提高企業(yè)的競爭力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不應(yīng)是可有可無,而應(yīng)將它提到戰(zhàn)略高度來抓。
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關(guān)鍵詞信息化建設(shè);企業(yè)管理創(chuàng)新;信息技術(shù)
隨著社會的不斷發(fā)展,地勘企業(yè)對信息化要求是越來越高,為了更好地滿足地勘企業(yè)發(fā)展的需要,需要加強地勘企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)管理創(chuàng)新工作,更好地促進地勘企業(yè)的發(fā)展。在地勘企業(yè)信息化建設(shè)中,通過把現(xiàn)代化技術(shù)滲透到企業(yè)管理中去,可以更好地提升企業(yè)管理質(zhì)量,提升地勘企業(yè)的市場競爭力,促進地勘企業(yè)的發(fā)展[1]。
1信息化建設(shè)的目的
在地勘企業(yè)的發(fā)展,信息化對于信息的收集和共享具有重要作用。另外在地勘企業(yè)的管理,通過信息化技術(shù)應(yīng)用,可以更好地提升人們之間的溝通效率,提升信息交流,促進地勘企業(yè)的發(fā)展。地勘企業(yè)通過信息化建設(shè),可以對正在建設(shè)的項目執(zhí)行情況進行實時管理。另外在地勘企業(yè)發(fā)展中,通過信息化建設(shè),可以對單位歷年完成的項目進行匯總,為后期項目提供基礎(chǔ)資料,更好的保證地勘項目的順利進行。最后,地勘企業(yè)通過信息化建設(shè),可以及時下達工作任務(wù),提升工作效率,促進地勘企業(yè)的發(fā)展[2]。
2企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新之間的關(guān)系
以往的信息管理大多運用較為傳統(tǒng)的手段,出現(xiàn)問題較為頻繁,出錯率較高,在企業(yè)信息管理這一環(huán)節(jié)內(nèi),對于這類問題難以發(fā)現(xiàn),即使發(fā)現(xiàn)了這些問題,也因為各種原因,不能及時、正確解決。在企業(yè)成功實施信息化建設(shè)之后,利用與符合時代、先進的信息技術(shù),能夠大幅度降低投資風(fēng)險,提高工作效率。在操作流程方面,企業(yè)進行嚴格把控,能夠進一步提升經(jīng)濟效益。與此同時,企業(yè)也要加大管理力度,管理模式也要與時俱進,提高科學(xué)性和規(guī)范性,讓其在面對各種疑難問題時,能夠及時應(yīng)對,采取正確措施解決。此外,企業(yè)還可以利用信息系統(tǒng)集成技術(shù),對于生產(chǎn)控制系統(tǒng)進行相應(yīng)改造與創(chuàng)新,這對于企業(yè)工藝水平提升有積極影響,也可以促進技術(shù)變革。對計算機信息化技術(shù)進行充分、合理利用,還可以使信息資源管理系統(tǒng)更加穩(wěn)定,能夠使企業(yè)各個部分、工作各個環(huán)節(jié)的管理都有所創(chuàng)新[3]。
3企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
(1)在地勘企業(yè)信息化建設(shè)中,由于企業(yè)內(nèi)部資金不足,對企業(yè)的信息化建設(shè)工作造成了一定影響。在地勘企業(yè)信息化建設(shè)中,系統(tǒng)建設(shè)費用和實施費用都是持續(xù)性,才能更好地開展企業(yè)信息化建設(shè)。但是在現(xiàn)階段,在地勘企業(yè)信息化建設(shè)中,地勘企業(yè)由于對信息化建設(shè)方面所投入的資金不足,對企業(yè)信息化建設(shè)工作帶來了很大影響。
(2)思想技術(shù)有待更新在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中,很多企業(yè)管理人員的思想比較傳統(tǒng),工作方法相對落后,企業(yè)在實際工作中仍采用電話、傳真、打印等傳統(tǒng)辦公方式,傳遞相關(guān)文件、通知任務(wù)事項等,這就消耗了大量的人力、物力和財力等,造成了不必要的資源浪費。并且,企業(yè)的技術(shù)水平相對較低,影響著企業(yè)的信息化建設(shè),且企業(yè)內(nèi)部缺乏先進技術(shù)和優(yōu)秀人才,也不利于企業(yè)的管理。
(3)企業(yè)存在分權(quán)管理現(xiàn)象在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中,我國企業(yè)建設(shè)規(guī)模在不斷擴大,企業(yè)信息化建設(shè)工作中存在很多企業(yè)內(nèi)部分權(quán)管理的問題,這就使得企業(yè)內(nèi)部的各項權(quán)利相對比較分散,無法發(fā)揮出集中的效果,嚴重影響著企業(yè)的信息化管理水平,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部在自身掌管利益的情況下形成小利益集團[4]。
4加強企業(yè)信息化建設(shè)的管理創(chuàng)新策略
首先,企業(yè)需要加強外部環(huán)境資源與計算機化的整合。企業(yè)需要加強內(nèi)部資源整合,從外部資源中獲取幫助,營造科學(xué)合理的信息環(huán)境,保護業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。國家應(yīng)積極支持企業(yè)建立科學(xué)合理的信息管理體系,按照具體標準維護企業(yè)管理。企業(yè)需要加強與國際社會的融合,并結(jié)合其內(nèi)部環(huán)境,創(chuàng)建一個良好的學(xué)習(xí)管理模式,實現(xiàn)外部資源的有效整合,以獲得強有力的支持幫助后者。二是提高管理創(chuàng)新的意識,重視培養(yǎng)和管理人才。人才是每一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)之間的競爭是人才,特別是一些高素質(zhì)和高科技高管之間的競爭,他們對企業(yè)的未來發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要高度重視領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,例如,邀請專家和學(xué)者提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,提高管理者的專業(yè)素質(zhì),改善領(lǐng)導(dǎo)文化,提高技術(shù)和職業(yè)道德。新的人才管理方法優(yōu)化了商業(yè)模式,促進了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。市場環(huán)境的變化要求企業(yè)保持靈活性并適應(yīng)創(chuàng)新管理。例如,靈活的管理模式使員工更貼近企業(yè),創(chuàng)造創(chuàng)新和諧的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,激發(fā)員工的主觀能動性,增強核心競爭能力,提高專業(yè)創(chuàng)新能力,使得企業(yè)能夠在全球進行可持續(xù)發(fā)展。
最后,計算機化與企業(yè)的人力和財力資源相結(jié)合。為了真正實現(xiàn)管理和信息的有機結(jié)合,企業(yè)員工需要了解信息技術(shù),了解學(xué)習(xí)的哪些方面可以逐步改善企業(yè)的管理。企業(yè)人員不僅要掌握計算機和信息網(wǎng)絡(luò)的功能,還要選擇在發(fā)展中起主導(dǎo)作用的有針對性的技術(shù)工具,以便管理和信息技術(shù)以有機的方式相結(jié)合。此外,企業(yè)更需要進行合理的科學(xué)規(guī)劃,進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并實現(xiàn)密集和復(fù)雜的管理[5]。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是伴隨企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動以及內(nèi)部管理的需要而逐步發(fā)展起來的,它是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要手段與核心內(nèi)容,在企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。近些年來,我國非常重視對內(nèi)部控制的研究,不斷內(nèi)控的相關(guān)規(guī)范與指導(dǎo)意見,促進了企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展與完善。然而,信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展卻增加了企業(yè)內(nèi)部控制的潛在風(fēng)險,為企業(yè)內(nèi)部控制帶來了一系列新的問題與挑戰(zhàn)。因此,作為企業(yè)自身的一種自我監(jiān)督與自我調(diào)整體系,內(nèi)部控制體系或制度應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)信息化的進程不斷改進和完善,以確保企業(yè)內(nèi)部控制體系能真正適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的需要,這也是企業(yè)提高經(jīng)營管理水平與風(fēng)險防范能力的內(nèi)在要求。
一、企業(yè)信息化的特點和發(fā)展趨勢
就企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容而言,企業(yè)信息化建設(shè)主要包括經(jīng)營管理的信息化、決策的信息化、生產(chǎn)過程的信息化以及信息化人才隊伍的培養(yǎng)等。企業(yè)信息化的特點和趨勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.管理理念的信息化
當(dāng)今社會,信息是企業(yè)發(fā)展的生命線與創(chuàng)造財富的重要資源,企業(yè)對信息資源的擁有量已逐漸成為衡量其綜合實力的一個重要標志。企業(yè)信息化建設(shè)的難點不是資金,也不在于技術(shù),而是企業(yè)管理思想與理念的更新。因此,企業(yè)信息化建設(shè)必須要和先進的管理理念緊密結(jié)合起來。
2.管理手段的現(xiàn)代化
當(dāng)前,企業(yè)信息化建設(shè)的主要手段是計算機網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的管理多是通過先進的信息技術(shù)手段以及現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施來收集和處理信息,通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及智能信息工具等技術(shù)手段的應(yīng)用,促進了企業(yè)管理模式創(chuàng)新、組織流程再造以及對客戶的個性化需求的滿足等。
3.組織管理的信息化
組織管理的信息化是企業(yè)信息化建設(shè)進程中的一個非常重要的方面。企業(yè)通過制定完善的信息管理法規(guī)與制度,并廣泛應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),可以保證信息傳遞的高效率。同時,企業(yè)通過對先進信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,一方面可以將管理的重心拓展到對物流、信息流與資金流的一體化管理,另一方面使企業(yè)管理的范圍不再局限于本企業(yè)的價值鏈與供應(yīng)鏈,而是延伸到和其他企業(yè)的供應(yīng)鏈、價值鏈的競爭。
4.企業(yè)決策的信息化
企業(yè)決策信息化實現(xiàn)的前提是在企業(yè)信息系統(tǒng)以及信息技術(shù)的支持下,保證信息處理與傳輸?shù)膭討B(tài)化和實時化。從企業(yè)決策信息化的角度講,“擁有信息就等于擁有貨幣”。企業(yè)只有在及時準確地掌握市場信息以及相關(guān)的競爭情報的基礎(chǔ)上,才能在紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的市場競爭中做出科學(xué)合理的決策,促進本企業(yè)健康快速地發(fā)展。
二、企業(yè)信息化建設(shè)對內(nèi)部控制的影響
1.內(nèi)控環(huán)境更加復(fù)雜
(1)組織控制的復(fù)雜化。在企業(yè)信息化進程中,信息時代組織模式逐漸成為當(dāng)前眾多企業(yè)進行組織創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的趨勢。然而,不容忽視的是,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化也存在一定的缺陷。與傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)下的高規(guī)范性、集權(quán)型相比,組織結(jié)構(gòu)的扁平化降低了企業(yè)的規(guī)范性與集權(quán)性,這不可避免地會帶來一些弊端:權(quán)利和義務(wù)的邊界模糊,管理責(zé)任較難界定;組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,企業(yè)管理易失控等。
(2)道德準則控制的復(fù)雜化。伴隨信息化時代的到來,企業(yè)不斷處于躁動不安的變革之中,加之互聯(lián)網(wǎng)的影響,由此滋生出各種道德觀念,現(xiàn)行道德規(guī)范和準則的約束力不斷下降,使得企業(yè)不斷加強對管理、決策以及業(yè)務(wù)流程的控制。然而,網(wǎng)絡(luò)的匿名性與無形性往往會使人產(chǎn)生犯罪的僥幸心理和行為,如竊取企業(yè)重要信息資源以及利用信息系統(tǒng)舞弊等。
2.風(fēng)險評估的難度加大
企業(yè)的風(fēng)險評估就是分析與辨認對企業(yè)內(nèi)部控制目標的實現(xiàn)可能造成不利影響的因素的過程。在企業(yè)信息化建設(shè)的進程中,原有業(yè)務(wù)流程大多被徹底改造,信息系統(tǒng)的應(yīng)用范圍與重要性大幅增加,企業(yè)的大多活動如戰(zhàn)略制定、運營管理以及授權(quán)與控制等也越來越依靠于信息系統(tǒng),這大大增加了企業(yè)與信息系統(tǒng)和信息資產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險。而且風(fēng)險評估的難度和復(fù)雜度也在增加,信息化下風(fēng)險評估除了要評估傳統(tǒng)的評估對象以外,還需要對信息系統(tǒng)的安全性與可靠性進行評估,而這些工作往往需要具有不同專業(yè)背景人員的緊密協(xié)作才可以完成。
3.信息訪問控制易存在安全隱患
通常來說,信息系統(tǒng)都會對用戶訪問進行嚴格的控制,只有當(dāng)用戶或管理者輸入正確的用戶名與密碼后才可以執(zhí)行相應(yīng)權(quán)限的操作,然而使用者卻經(jīng)常忽略退出控制的操作。此時當(dāng)系統(tǒng)未設(shè)置“限時無操作自動退出或鎖屏”時,在剛登錄的用戶離開后,其他人員仍可以繼續(xù)訪問信息系統(tǒng),這樣安全隱患較大。此外,還有的企業(yè)出于省錢或者其他考慮,經(jīng)常有意或者無意地使用盜版軟件,在盜版軟件中很可能包含了木馬、病毒等,這將會給企業(yè)信息系統(tǒng)帶來相當(dāng)大的安全隱患。
4.缺乏適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督
利用信息技術(shù)能夠自動實現(xiàn)一部分監(jiān)督過程,而且能夠做到實時監(jiān)督,大大提高監(jiān)督的效果與效率。但是,企業(yè)信息化建設(shè)以及組織結(jié)構(gòu)的變化也給監(jiān)督帶來了新的挑戰(zhàn)。如基于信息化的矩陣型組織結(jié)構(gòu)難以準確區(qū)分權(quán)責(zé)利以及信息化下內(nèi)部控制監(jiān)督經(jīng)驗不足等,都給內(nèi)部監(jiān)督帶來一定困難。
三、企業(yè)信息化進程中加強內(nèi)部控制建設(shè)的對策
1.優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境
控制環(huán)境是內(nèi)部控制中最為基礎(chǔ)的要素,在內(nèi)部控制中居于最重要的位置,只有在完善的控制環(huán)境下才能確??刂浦贫鹊呢瀼貙嵤?。在企業(yè)信息化進程中,筆者認為控制環(huán)境可以從以下三方面加以改進與完善。
(1)重塑企業(yè)文化氛圍。企業(yè)良好的文化氛圍能夠?qū)T工產(chǎn)生一種無形的約束力,可以減少或避免在組織結(jié)構(gòu)“扁平化”下企業(yè)下屬部門或單位為追求自身利益而犧牲企業(yè)整體利益的行為發(fā)生。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立基于信息化建設(shè)的規(guī)章制度、道德價值觀以及基本信念,以便有效解決企業(yè)信息時代組織結(jié)構(gòu)所帶來的負面影響。
(2)完善企業(yè)組織控制結(jié)構(gòu)
為了避免矩陣型組織機構(gòu)所帶來的多頭領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)責(zé)不清等問題,企業(yè)可考慮采取更為完善和科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),如可以采取跨越功能的組織,該組織的生命周期較短,一旦任務(wù)完成,團隊便可隨即解散,并可以根據(jù)具體問題隨時成立彈性化的組合,規(guī)避因?qū)I(yè)分工而帶來的僵化和協(xié)調(diào)等問題,同時還能夠激發(fā)組織成員的責(zé)任心與成就感。
(3)制定切實可行的激勵政策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從信息化建設(shè)的特點出發(fā),研究與制定切實可行的責(zé)任分配和授權(quán)制度以及分享與合作的激勵制度,以達到充分優(yōu)化企業(yè)控制環(huán)境的目的。
2.建立健全風(fēng)險管理機制
企業(yè)信息化下,企業(yè)除了要建立傳統(tǒng)企業(yè)風(fēng)險管理機制以外,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)信息化的特點,建立健全基于企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險管理機制:一是要建立一套切實可行的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全制度與政策;二是要定期對這套制度和政策的實施效果進行評價;三是在企業(yè)內(nèi)部會計控制的框架下,建立健全企業(yè)預(yù)算及其責(zé)任控制,強化企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險意識。此外,如果有必要,企業(yè)可以設(shè)立專門的風(fēng)險評估崗位或部門來專門從事相關(guān)風(fēng)險的識別、規(guī)避與控制。
3.加強計算機硬件和信息系統(tǒng)安全的控制
為了保證信息系統(tǒng)的安全運行,規(guī)避系統(tǒng)運行錯誤等各種不安全隱患,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強計算機硬件與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的控制。具體來說有環(huán)境保護、安全控制與接觸控制。其中接觸控制是指任何未經(jīng)授權(quán)的人員均不得擅自動用信息系統(tǒng)的各種資源,確保企業(yè)各項資源的安全性。
4.將企業(yè)內(nèi)部控制與外部監(jiān)督相結(jié)合
企業(yè)應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部控制管理與外部監(jiān)督相結(jié)合,建立良好的信息溝通。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要將內(nèi)部控制管理的執(zhí)行情況列入考核范圍,并就執(zhí)行情況做出相應(yīng)評價;另一方面,可以委托社會中介結(jié)構(gòu),對本企業(yè)內(nèi)部控制管理體系以及信息系統(tǒng)進行評審,以便及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,從而及時改進和完善。
四、結(jié)束語
隨著企業(yè)信息化進程的不斷推進,加強和改進內(nèi)控體系是企業(yè)在信息化下的必然選擇。企業(yè)內(nèi)部控制體系或制度應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)信息化的進程不斷改進和完善,以確保企業(yè)內(nèi)部控制體系能真正適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的需要,這也是企業(yè)提高經(jīng)營管理水平與風(fēng)險防范能力的內(nèi)在要求。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 信息化 環(huán)境建設(shè)
隨著信息時代的形成,對中小企業(yè)信息化建設(shè)提出了更加嚴格的要求。但是,我國各大中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平不均衡,并且在建設(shè)過程中因為自身與外界原因的影響,使其存在很多的問題。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗,對我國中小企業(yè)信息化管理因環(huán)境影響而存在的問題進行了詳細的分析,并且在此基礎(chǔ)上進一步探究了造成此現(xiàn)象的原因,為研究優(yōu)化中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的有效對策提供基礎(chǔ)。
一、我國中小企業(yè)信息化管理受環(huán)境影響而存在的問題
1.信息化使用范圍小
中小企業(yè)的信息化技術(shù)主要體現(xiàn)在會計電算化以及辦公自動化這兩個方面。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查,在我國各大中小企業(yè)中,雖然基本所有的企業(yè)均紛紛達到了辦公自動化的水平,但是使用范圍卻非常小,僅僅使用在文件編輯和打印等基礎(chǔ)工作上,但是企業(yè)的內(nèi)部信息管理,比如說內(nèi)部郵件、電子文件傳遞等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還沒有被使用。大約有超過一半以上的企業(yè)已經(jīng)達到部分會計電算化的水平,而全面達到電算化的企業(yè)僅僅只有8%,由此證明我國中小企業(yè)還需要不斷提高信息化建設(shè)。
2.信息化成效低
根據(jù)有關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國大約超過一半中小企業(yè)信息化成效普通,三分之一企業(yè)的信息化建設(shè)非常成功,換一種說法也就是大多數(shù)中小企業(yè)信息化建設(shè)沒有將其效用完全發(fā)揮出來。造成該情況的原因包含多個方面,分別有:(1)政府宏觀調(diào)控作用難以發(fā)揮。(2)企業(yè)缺乏資金投入,沒有專業(yè)的信息技術(shù)人才。(3)大多數(shù)企業(yè)不重視開展信息化建設(shè)。
二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)水平低下的環(huán)境原因分析
1.缺乏資金投入
我國政府給中小企業(yè)信息化建設(shè)投入的資金非常低,加上中小企業(yè)風(fēng)險抵抗能力極其低,發(fā)展規(guī)模不大,由此造成信息化建設(shè)資金非常缺乏。另外,我國現(xiàn)階段信息化軟件市場上,大部分成熟的軟件以高端產(chǎn)品為主,投入在中小企業(yè)信息管理中需要花費大量的成本并且后期維修費用也不低,因此致使中小企業(yè)對其望而卻步。
2.企業(yè)管理效果不佳
我國當(dāng)前中小企業(yè)依舊處于傳統(tǒng)的管理狀態(tài)中,時常會出現(xiàn)以下問題:職員工作效率不理想、財務(wù)管理規(guī)范性低以及管理標準化不高等,非常容易造成外國優(yōu)秀管理理念以及技術(shù)被引入到企業(yè)管理過程中。另外,中小企業(yè)現(xiàn)存內(nèi)部管理體制比較陳舊,非常容易拉低信息化建設(shè)水平。據(jù)統(tǒng)計,我國當(dāng)前大部分中小企業(yè)還沒有構(gòu)建起完整的現(xiàn)代管理體制,并且建設(shè)時極其容易忽略業(yè)務(wù)流程的再次建設(shè)。由此造成信息管理方法不可以充分發(fā)揮其作用,致使投資浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3.缺乏資金和政策扶持
我國當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)還處在起步狀態(tài)中,大部分信息化資金主要使用在硬件投資方面,但是相關(guān)的配套軟件資金卻非常有限,從而造成硬件設(shè)備效益不高?,F(xiàn)階段,市場上中小企業(yè)信息化出來方案成本很高,融資問題時常會出現(xiàn),可是中小企業(yè)融資難度很大,盡管政府制定并頒布了一系列的政策,但是效果并不樂觀。
4.軟件供應(yīng)存在問題
一般來說,中小企業(yè)管理變化快,由此對管理軟件在企業(yè)中的應(yīng)用范圍產(chǎn)生限制作用?,F(xiàn)階段我國不少軟件供應(yīng)商給中小企業(yè)提供的軟件在功能方面存在很多缺陷,軟件使用在管理過程中,并不能夠滿足企業(yè)的要求。另外,外國管理軟件不符合我國中小企業(yè)發(fā)展的需要,使用時難度不低且費用很高。另外,服務(wù)人員有限且流動性低,導(dǎo)致售后服務(wù)難以開展,因此致使我國中小企業(yè)信息化建設(shè)成本不低。
5.存在第三方咨詢商現(xiàn)象
我國當(dāng)前擅長中小企業(yè)信息化的咨詢機構(gòu)很少,而主要對企業(yè)信息化工程進行監(jiān)理的機構(gòu)也非常少,由此造成我國中小企業(yè)信息化評估認證由于沒有形成標準以及監(jiān)理制度而難以開展,項目質(zhì)量難以評估[4]?,F(xiàn)階段我國大多數(shù)管理咨詢公司只能夠部分軟件產(chǎn)品,至于軟件在企業(yè)中的實施了解并不多,由此造成中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中發(fā)生的糾紛非常多,從而難以給信息服務(wù)質(zhì)量提供確切的保障。
三、優(yōu)化我國中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的對策
1.充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用
我國中小企業(yè)信息化建設(shè)還處于起步狀態(tài)中,因此政府應(yīng)該為其提供全方位的指導(dǎo),并且積極構(gòu)建一個寬松的環(huán)境,建立健全多元化配套對策。政府應(yīng)該從以下3個方面充分發(fā)展其作用:(1)給中小企業(yè)提供一個完善的服務(wù)體系,同時實施試點示范政策,引進和應(yīng)用成功的案例,同時在有關(guān)方面扶持中小企業(yè)進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)信息化使用效果。(2)政府應(yīng)該擬定配套法律法規(guī),確保中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化舉動可以得到法律上的支持,另外,政府需要對信息化建設(shè)項目以及工程做出合理的資金安排,并且大力扶持可以起到示范與帶動作用的項目。(3)構(gòu)建一個完善的服務(wù)機制,給滿足產(chǎn)業(yè)政策、市場前景廣闊、富含技術(shù)以及優(yōu)勢較大的中小企業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)項目提供各方面的扶持,同時為中小企業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建一個完善的撤出機制以及風(fēng)險管理模式。
2.構(gòu)建完善的中小企業(yè)信息化服務(wù)體系
在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中,地域不集中、技術(shù)低下以及缺乏資金這些問題長期存在,所以,政府應(yīng)該盡可能調(diào)動一切相關(guān)社會資源,充分發(fā)揮高校和科研院的作用,把軟件提供商、管理咨詢公司以及工程監(jiān)理機構(gòu)等各方面的力量集合為一體,為中小企業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建一個完善的集合支持、服務(wù)以及保障的體系,從而可以保證中小企業(yè)獲取大量先進的應(yīng)用優(yōu)秀軟件和人才,為其信息化建設(shè)營造一個良好的環(huán)境。
3.對數(shù)據(jù)環(huán)境進行構(gòu)建
在中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容中,數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)屬于非常重要的一個部分,是其基本內(nèi)容所在。雖然企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)備可以使用資金來獲取,但是信息資源開發(fā)以及使用更多的金錢也不可以獲取,現(xiàn)階段我國大部分中小企業(yè)均能夠合理地設(shè)計基礎(chǔ)信息,做好交易數(shù)據(jù)采集以及儲存工作,可是企業(yè)的管理效益并不高。對此,應(yīng)該對數(shù)據(jù)環(huán)境進行構(gòu)建,對交易數(shù)據(jù)進行加工、分析以及使用,同時按照數(shù)據(jù)分析信息對管理流程開展合理的調(diào)整,并且制定合理的策略,從而保證中小企業(yè)信息化可以充分發(fā)揮其作用。
4.合理建設(shè)業(yè)務(wù)流程重組
業(yè)務(wù)流程重組在內(nèi)容上主要指:對某組作業(yè)進行整合,對輸入資源進行增值處理,然后提供給客戶需要的資源,旨在構(gòu)建科學(xué)且清晰的業(yè)務(wù)流程體系。業(yè)務(wù)流程重組屬于一個緩慢優(yōu)化的流程,其可以直接影響到中小企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否。因此,中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要對業(yè)務(wù)流程重組進行合理的構(gòu)建,從而確保信息化管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不僅正確且有效,為有效監(jiān)控業(yè)務(wù)過程提供確切的保障。
綜上所述,信息化建設(shè)對中小企業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響,是推動中小企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、提高生命力的重要手段。因此,企業(yè)以及政府應(yīng)該詳細分析中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中環(huán)境存在的問題,不斷優(yōu)化中小企業(yè)的信息化建設(shè)環(huán)境,構(gòu)建與之匹配的信息化建設(shè)體系與機制,制定中小企業(yè)信息化策略模型,建立中長期發(fā)展實施戰(zhàn)略,從而刺激我國中小企業(yè)健康良好發(fā)展,積極推動我國現(xiàn)代化建設(shè)進程,加快國民經(jīng)濟發(fā)展。
參考文獻:
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為加快實施“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略,推進工業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,增強*工業(yè)的國際競爭力和優(yōu)勢骨干企業(yè)的核心競爭力,特制定如下意見,請認真貫徹執(zhí)行。
一、充分認識企業(yè)信息化的重要意義,明確推進工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想
(一)加快國民經(jīng)濟和社會信息化,以信息化帶動工業(yè)化,是我國現(xiàn)代化建設(shè)全局,實現(xiàn)社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。企業(yè)信息化是通過現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用,提高企業(yè)深度開發(fā)利用有關(guān)的各種內(nèi)外部信息源能力,實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)自動化、決策智能化、營銷電子商務(wù)化。企業(yè)信息化能夠有效降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,更好地適應(yīng)市場需求,加快技術(shù)進步,提高經(jīng)濟效益,帶動企業(yè)各項工作創(chuàng)新,對有效解決我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的各種問題,將發(fā)揮極大的促進作用。大力推進企業(yè)信息化,是加快國民經(jīng)濟信息化的一項重要任務(wù),也是主動參與經(jīng)濟全球化的客觀需要。
(二)推進工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:圍繞全市基本實現(xiàn)現(xiàn)代化和增強工業(yè)國際競爭力,以企業(yè)為主體,以技術(shù)創(chuàng)新為動力,以示范企業(yè)的培育為突破口,大力推廣現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)信息化帶動工業(yè)化,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
二、我市工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的近期目標及任務(wù)
(三)我市工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的主要目標是:
每年培育3-5家重點示范企業(yè),在設(shè)計制造、決策管理和營銷系統(tǒng)等方面全面實現(xiàn)信息化;每年扶持20家左右的示范企業(yè),實施信息化示范項目;市重點高新技術(shù)企業(yè)、80%以上的市重點企業(yè)開展信息化工作并取得成效。建成政府推動企業(yè)信息化建設(shè)的工作平臺和服務(wù)體系,普及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,推進電子商務(wù)。爭取到2005年,我市企業(yè)信息化的總體水平達到全國先進水平。
(四)圍繞上述目標,近期主要任務(wù)有:
重點抓好紡織、服裝、輕工、機械、電子、醫(yī)藥等主要行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)信息化改造。
圍繞提高自動化、智能化,積極推廣計算機輔助設(shè)計、輔助制造和機電一體化、應(yīng)用數(shù)控系統(tǒng)等技術(shù),提高行業(yè)和產(chǎn)品的技術(shù)層次。
積極實施對傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的信息技術(shù)嵌入式改造,迅速增強產(chǎn)品的功能和性能,提高產(chǎn)品附加值,強化市場競爭力。
加快推進企業(yè)管理的信息化進程,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營逐步實現(xiàn)操作自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。
大力發(fā)展電子商務(wù),建設(shè)電子商務(wù)平臺,逐步改善與之相關(guān)的電子認證、金融和稅收、物流配送、資金信息庫等系統(tǒng)和環(huán)境。
三、推進我市工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的有關(guān)措施
(五)各級、各部門要把企業(yè)信息化工作作為鞏固和完善企業(yè)改革成果、促進企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)我市工業(yè)經(jīng)濟新世紀快速健康發(fā)展的重要舉措來抓。要制定企業(yè)信息化工作規(guī)劃和推進企業(yè)信息化工作實施意見,組織相應(yīng)的機構(gòu),推進企業(yè)信息化工作。
(六)鼓勵企業(yè)與高校、科研機構(gòu)合作開發(fā)信息技術(shù)和產(chǎn)品。加快對傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的嵌入式改造,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化水平;大力引進先進工藝裝備、精密加工設(shè)備和測試手段,為企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)、裝備等基礎(chǔ)條件;繼續(xù)實施工業(yè)過程自動化高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化(“1525”)重大專項。
(七)加大對企業(yè)信息化建設(shè)的支持力度。對市重點信息化示范企業(yè)的信息化建設(shè)項目,財政按項目年度實際發(fā)生額的12%給予貼息;市信息化示范企業(yè)的信息化建設(shè)項目,按實際發(fā)生額的10%給予貼息,所需資金從技改貼息資金中安排。其中,對縣(市)、區(qū)所屬企業(yè)的貼息,市和縣(市)、區(qū)財政分別承擔(dān)60%和40%。企業(yè)在信息化建設(shè)中所購置成本達到固定資產(chǎn)標準或構(gòu)成無形資產(chǎn)的,可以按固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)進行核算,經(jīng)稅務(wù)部門批準,其折舊率或攤銷年限可以適當(dāng)縮短,最短可為2年。
(八)完善*市企業(yè)信息化服務(wù)工作平臺。以推進企業(yè)信息化為特色,提供相關(guān)的最新消息、政策法規(guī)、科技動態(tài)、工作動態(tài)、典型經(jīng)驗和解決方案,實現(xiàn)實時交流和直接對話,落實普及工業(yè)企業(yè)上網(wǎng)工作。
(九)積極發(fā)揮專家作用。聘請信息技術(shù)領(lǐng)域的專家和企業(yè)管理專家組成我市企業(yè)信息化工作咨詢專家組,參與制訂我市企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化重點示范企業(yè)和信息化項目的評審、驗收工作。
(十)積極引進和培養(yǎng)信息技術(shù)和信息管理高級人才。有關(guān)部門要積極為企業(yè)引進人才和實施再教育提供便利的服務(wù)和優(yōu)惠的政策。
【關(guān)鍵詞】發(fā)電企業(yè);信息化建設(shè);重要性;問題;策略
自進入21世紀以來,我國的經(jīng)濟發(fā)展速度進一步得到提升。電力事業(yè)也在其他行業(yè)的帶動下,迅速的發(fā)展起來。尤其是在2002年我國新一輪電力體制改革開始以后,我國電力事業(yè)又處在了新的發(fā)展起點上。受經(jīng)濟全球化的影響,我國經(jīng)濟發(fā)展的壓力越來越大,很多企業(yè)都在需找新的突破口,發(fā)電企業(yè)也是如此。經(jīng)過幾年艱難的改革,我國很多發(fā)電企業(yè)的管理體制以及業(yè)務(wù)模式都發(fā)生了很大變化,發(fā)電市場的競爭格局已經(jīng)形成。隨著信息時代的來臨,信息技術(shù)已經(jīng)成為我國企業(yè)發(fā)展進步的關(guān)鍵手段。我國電力企業(yè)順應(yīng)時展的潮流,也在努力進行信息化建設(shè),這是我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,也是我國電力企業(yè)圖發(fā)展、謀進步的必經(jīng)途徑。本文首先分析了發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的重要性以及目前我國發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)中面臨的主要問題,然后闡述了我國發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的策略。期望通過此文,讓讀者能夠?qū)ξ覈l(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)有更深刻的認識。
1 發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的重要性
發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)是指發(fā)電企業(yè)依托信息技術(shù),培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力,提高發(fā)電企業(yè)的整體管理水平,提升發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟效益的過程。發(fā)電企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè),其為社會提供的產(chǎn)品是“電能”。電能是我國經(jīng)濟發(fā)展和社會生活中不可或缺的一種能源形式,電能具有均質(zhì)性以及不可儲存的特點。因此,為了保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,發(fā)電企業(yè)必須要對生產(chǎn)信息精確掌握,并及時對生產(chǎn)系統(tǒng)進行控制和調(diào)整,這種生產(chǎn)特性決定了我國發(fā)電企業(yè)必須要走信息化建設(shè)之路。而且,發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)比一般企業(yè)的信息化建設(shè)更深入。發(fā)電企業(yè)在生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都會使用到信息技術(shù),比如計算機監(jiān)控、遠程操控等。對于發(fā)電企業(yè)而言,信息技術(shù)的運用能力會直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行以及發(fā)電企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益,信息化水平的高低決定著發(fā)電企業(yè)的核心競爭實力的強弱。由此可見,信息化建設(shè)是我國發(fā)電企業(yè)發(fā)展進步的必經(jīng)之路。
2 目前我國發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)中所面臨的問題
2.1 整體規(guī)劃不足
發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)并非一朝一夕的事情,而是一個長期的發(fā)展過程,這需要發(fā)電企業(yè)必須對信息化建設(shè)工作進行整體規(guī)劃。但是,很多企業(yè)對信息化建設(shè)的整體規(guī)劃工作的重視度不夠,未能建立切實可行的整體規(guī)劃方案或是所建立的規(guī)劃方案過于草率,缺乏整體性,這些都不利于發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)。
2.2 企業(yè)發(fā)展和信息化建設(shè)未能同步
隨著電力體制改革的深入,我國發(fā)電企業(yè)對信息技術(shù)的需求迅速擴大,信息化建設(shè)的進程也隨之加快。在這樣的大背景下,發(fā)電企業(yè)必須要順應(yīng)時展的潮流,與時俱進,將企業(yè)的發(fā)展與信息化建設(shè)同步。市場經(jīng)濟時代不同于以往的計劃經(jīng)濟時代,在市場經(jīng)濟時代企業(yè)必須要依靠自身的力量求得生存,必須要重視創(chuàng)新,重視經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。部分發(fā)電企業(yè)未將企業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)結(jié)合起來,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)模式和管理模式陳舊,無法滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,經(jīng)濟逐漸下滑,嚴重的威脅到了發(fā)電企業(yè)的生存。
2.3 輕管理,重建設(shè)的觀念影響
目前,我國很多發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)方面,加大了資金的投入,引進了很多先進的信息技術(shù)和硬件設(shè)備,信息化建設(shè)力度有所加強,但這是被情勢所迫不得不做一些改變。而在思想觀念上,依然存在著“輕管理,重建設(shè)”的不良現(xiàn)象。業(yè)界有言:“高效益出自好管理”。如果沒有好的管理,企業(yè)的經(jīng)濟效益很難保證。因此,我國電力企業(yè)要徹底將“輕管理,重建設(shè)”的思想觀念摒除,將管理與建設(shè)放在同等重要的位置上,以此促進電力企業(yè)的信息化建設(shè)。
3 我國發(fā)電企業(yè)信息化的策略
3.1 積極學(xué)習(xí)信息化建設(shè)的理論與方法
發(fā)電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層面作為企業(yè)的決策者,必須要加強對信息化建設(shè)理論與方法的學(xué)習(xí)。只有領(lǐng)導(dǎo)者具有信息化建設(shè)意識,才能夠引導(dǎo)發(fā)電企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,才能夠從根本上推進發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)。同時,發(fā)電企業(yè)也要對下屬員工進行信息技術(shù)知識的培訓(xùn),使其認識到信息化建設(shè)的重要性,掌握信息化建設(shè)的方法和技術(shù),并應(yīng)用到發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)中。
3.2 信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃要落實到位
在信息化建設(shè)的過程中,發(fā)電企業(yè)必須要建立起切實可行、科學(xué)合理的整體發(fā)展規(guī)劃。在整體展規(guī)劃中,應(yīng)該要對理論、應(yīng)用、投資三個方面的具體工作內(nèi)容進行商榷和落實。發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的實施步驟,如圖1。
3.3 信息系統(tǒng)整合開發(fā)
現(xiàn)價段我國發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中,還必須要重視信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。對原有的系統(tǒng)系統(tǒng)進行整合,根據(jù)“效益優(yōu)先、分步實施”的原則開發(fā)具有新功能的信息系統(tǒng)。如圖2,發(fā)電企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成。
3.4 重視和利用ERP先進思想,再造企監(jiān)流程
發(fā)電企業(yè)屬于傳統(tǒng)型企業(yè),要實現(xiàn)發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè),就必須要創(chuàng)新管理掛念。ERP管理技術(shù)作為當(dāng)前企業(yè)資源管理系統(tǒng)的代表,對促進我國發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)有著極其重要的作用。我國發(fā)電企業(yè)應(yīng)該將ERP管理技術(shù)與企業(yè)當(dāng)前的實際情況相結(jié)合,充分利用ERP管理技術(shù),促進企業(yè)的發(fā)展。
4 結(jié)束語
總而言之,發(fā)電企業(yè)作為我國社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分,是我國電力能源的主要供給者,它直接關(guān)系著我國的經(jīng)濟生產(chǎn)和社會生活的正常進行。為了更好的適應(yīng)我國經(jīng)濟的發(fā)展,為了更好的為我國社會建設(shè)提供服務(wù),發(fā)電企業(yè)必須要積極開展信息化建設(shè),提高自身的生產(chǎn)能力。