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導(dǎo)語：在行政管理重要知識點的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
[關(guān)鍵詞]跨課程 教學(xué)資源 行政管理專業(yè)
[作者簡介]苑秀芹（1977- ），女，內(nèi)蒙古通遼人，陜西廣播電視大學(xué)，副教授，碩士，研究方向為理論與大學(xué)生思想政治教育。（陜西 西安 710119）
[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）27-0145-02
隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和開放教育事業(yè)的推進，加強教學(xué)資源建設(shè)成為當前提升開放教育質(zhì)量的必然要求?！皩W(xué)習(xí)資源是遠程開放教育教與學(xué)的載體。如何開發(fā)符合不同專業(yè)要求和課程教學(xué)目標，適合遠程學(xué)習(xí)特點的學(xué)習(xí)資源是遠程教育機構(gòu)和教育者的重要任務(wù)?！?/p>
一、建構(gòu)跨課程教學(xué)資源的重要意義
長期以來，我們以學(xué)科、課程為基礎(chǔ)進行學(xué)習(xí)資源建設(shè)，取得了顯著的效果，但這種教學(xué)設(shè)計和教學(xué)資源也存在一些不可忽視的問題：其一，不同課程間的關(guān)系容易被忽視。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，只見章節(jié)知識點之“樹木”，難見課程體系之“森林”。其二，知識的聯(lián)系性容易被忽視。單一的課程資源難以對在諸多課程中均占據(jù)重要地位的知識點有效整合，這樣一方面割裂了學(xué)生的理解力，另一方面容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)的重復(fù)勞動；而教師在教學(xué)過程中，也難免局限于一門課程展開講授，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)幫助有限。其三，理論與實踐的結(jié)合容易被忽視。以學(xué)科課程為基礎(chǔ)的教學(xué)資源往往以幫助學(xué)生應(yīng)考為目的，即便現(xiàn)在有的課程開始關(guān)注于實踐活動，但僅涉及實踐活動的特定方面，使得學(xué)生難以形成對實踐經(jīng)驗的整體認識，過于專業(yè)的教學(xué)資源很難有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?；诖?，有必要探索新的教學(xué)資源建設(shè)思路，特別是跨課程教學(xué)資源的建設(shè)值得深入研究。
1.跨課程教學(xué)資源建設(shè)有利于更好地呈現(xiàn)專業(yè)知識體系的完整性。通常學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，通過學(xué)習(xí)某一課程建立對一門專業(yè)的整體認識，而對課程之間的相互關(guān)系缺乏足夠的認識，難以建立和形成完整的知識體系。這在一定程度上制約了教學(xué)效果，畢竟不同學(xué)科課程共同構(gòu)成的知識體系才是內(nèi)在的、本質(zhì)的，專業(yè)教育必然意味著幫助學(xué)生建立完整的專業(yè)知識體系。知識體系是一個整體，它可以將同一專業(yè)的不同課程進行整合，從而避免課程對知識本身某種程度的“肢解”，全面、整體地展現(xiàn)知識體系，使學(xué)生更容易知其然，也知其所以然，明確每一個知識點在整個知識體系中的位置和與其他知識點的關(guān)系。
2.跨課程教學(xué)資源建設(shè)有利于節(jié)省教學(xué)投入，起到事半功倍的效果。在專業(yè)的課程設(shè)置中，不同的課程相互獨立存在，但是重要知識點往往在不同的課程中均有所體現(xiàn)。此時，以該知識點為線索，整合不同課程的知識內(nèi)容，有助于使學(xué)生從更為廣闊的視角來認識該知識點。同時，由于課程教學(xué)往往在時間安排上先后有序，因此，此前課程中出現(xiàn)的知識點在后一課程中如果能被進一步強化，無疑對后面課程的學(xué)習(xí)也有所裨益。如果將多門課程都涉及的公共知識作為一個專題來進行資源建設(shè)，將在一定程度上減少教學(xué)投入，節(jié)省教學(xué)資源，事半功倍地開展教學(xué)活動。
3.跨課程教學(xué)資源建設(shè)有利于更好地指導(dǎo)實踐，滿足學(xué)生需求。開放教育學(xué)員均為成人，其學(xué)習(xí)實用性強，自我導(dǎo)向意識明確，強調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容與個人體驗的整合，希望能將所學(xué)知識應(yīng)用于工作中。在實際工作中，很多事務(wù)和問題需要運用跨學(xué)科、跨課程的知識來幫助解決，跨課程教學(xué)資源建設(shè)可以更好地提煉不同學(xué)科的理論，并且將之與實踐有機結(jié)合起來，從而滿足學(xué)生需求。跨課程教學(xué)資源建設(shè)要以提供個性化定制資源服務(wù)為目標，幫助學(xué)員根據(jù)自己需求的不同，采用不同的學(xué)習(xí)策略。這樣做，一方面使枯燥的理論可以變得更加生動，使理論的實用性得以加強；另一方面，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，可以發(fā)現(xiàn)自身生活與所學(xué)內(nèi)容的有機關(guān)聯(lián)，學(xué)習(xí)的主動性和積極性被充分調(diào)動起來。
強調(diào)跨課程建構(gòu)教學(xué)資源并非拋開課程而建設(shè)獨立的教學(xué)資源，恰恰相反，跨學(xué)科教學(xué)資源的建設(shè)要以課程教學(xué)為基礎(chǔ)。一方面，按照教學(xué)大綱實施課程教學(xué)，幫助學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識，完成基本教學(xué)目標，順利通過考試；另一方面，課程的學(xué)習(xí)也是循序漸進地認識整個知識體系中各個知識點的不可缺少的過程?？梢哉f，課程教學(xué)是以知識體系為基礎(chǔ)構(gòu)建開發(fā)教學(xué)資源的前提準備。強調(diào)和突出知識體系的重要性，是為了避免教育活動終止于課程教學(xué)現(xiàn)象的出現(xiàn)?？缯n程建構(gòu)教學(xué)資源可以作為課程教學(xué)的延伸和后續(xù)保障，從根本上提升課程教學(xué)質(zhì)量，改進課程教學(xué)效果。
二、跨課程教學(xué)資源的著力點：以行政管理專業(yè)為例
跨課程教學(xué)資源的開發(fā)要以課程的有機整合為基本目標，無論是選題還是教學(xué)目標的設(shè)定，都要首先思考：教學(xué)資源設(shè)計是否可以避免課程教學(xué)平臺的重復(fù)建設(shè)？教學(xué)資源設(shè)計能否將不同學(xué)科內(nèi)的相同、相似的知識點融為一體？教學(xué)資源設(shè)計是否以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心開展，有效滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)需求？在充分考慮這些問題的基礎(chǔ)上，按照教學(xué)資源的內(nèi)容和重點的不同，將理論重點、社會熱點、工作難點和個人興趣點作為跨課程教學(xué)資源建設(shè)的著力點。下面以開放教育行政管理本科專業(yè)為例加以說明。
1.基于理論重點建構(gòu)課程間關(guān)系。行政管理是一門理論性較強的專業(yè)與學(xué)科，在形成過程中它以政治學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的理論作為基礎(chǔ)，逐步建立了相對獨立的、完整的理論體系。因此，學(xué)好這個專業(yè)和學(xué)科，無法繞開這些理論知識。
在日常的教學(xué)過程中，這些理論均按照課程的設(shè)置被劃分開來，為適應(yīng)學(xué)科的需要，不免會人為地對理論進行“修剪”，使得理論的整體性無法充分體現(xiàn)。以“新公共管理理論”為例，作為近年來西方規(guī)?？涨暗男姓母锏闹黧w指導(dǎo)思想之一，該理論為當代政府行政提供了一種新模式，為行政實踐尤其是如何處理政府與市場、政府與企業(yè)、政府與社會的關(guān)系提供了新思路。近幾年來，隨著教學(xué)改革和教學(xué)內(nèi)容的更新，這一理論在越來越多的行政管理課程中出現(xiàn)，據(jù)不完全統(tǒng)計，開放教育行政管理本科中，公共行政學(xué)、公共管理學(xué)、城市管理學(xué)、西方行政學(xué)說、公共組織績效評估等課程中，均不同程度地涉及了這一理論，在公共管理學(xué)、公共組織績效評估等課程中還被作為核心內(nèi)容來加以介紹（如下表所示）。
注：所用教材分別為齊明山主編的《公共行政學(xué)》（第二版），中央廣播電視大學(xué)出版社，2006年版；丁煌主編的《西方行政學(xué)說》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2009年版；張波主編的《現(xiàn)代城市管理學(xué)基礎(chǔ)教程》，國家行政學(xué)院出版社，2010年版；周曉紅主編的《公共管理學(xué)概論（第二版）》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2009年版；胡寧生主編的《公共部門績效評估》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年版
不難發(fā)現(xiàn)，此時僅僅依靠不同課程進行教學(xué)，難以還原該理論以整體面目，學(xué)生在理解和掌握上難免會有所偏差，而且不同課程的教學(xué)中難免會出現(xiàn)重復(fù)講述，教學(xué)效率會受到影響。在這種情況下，將這一理論作為核心構(gòu)建教學(xué)資源，不僅可以展現(xiàn)該理論在整個知識體系中的地位與作用，還可以有效地將不同課程有機結(jié)合起來，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)科間的內(nèi)在聯(lián)系。除了新公共管理理論之外，治理理論、公共選擇理論等知識點也是如此，可以分別進行教學(xué)資源建構(gòu)。
2.基于“社會熱點”推動理論運用。作為一門專業(yè)和學(xué)科，行政管理的重要特征還在于它與每個人的日常生活密切相關(guān)。每個人都接受著政府提供的公共服務(wù)，在政府的有效管理下開展活動。因此，將行政管理的知識體系與現(xiàn)實生活緊密結(jié)合，是提高教學(xué)效果的有效手段。大量的社會熱點問題均可以拿來進行教學(xué)資源建設(shè)，起到整合課程體系、深化課程學(xué)習(xí)的作用。
以醫(yī)療改革為例，這是切實關(guān)系到每個人生活的社會熱點問題。從行政管理專業(yè)教學(xué)資源的建構(gòu)上看，這一過程是政府職能改革的必然結(jié)果，可以與“行政職能”這一知識點緊密結(jié)合加以認識；這一過程是政府決策的過程，可以與“行政決策的程序、原則”相結(jié)合；這一過程涉及醫(yī)院的改革，可以與“非營利組織”課程的相關(guān)內(nèi)容結(jié)合起來；這一過程需要政府與社會其他組織的協(xié)調(diào)、合作，還可以與“公共管理學(xué)”課程的內(nèi)容相結(jié)合。
此前，在教學(xué)過程中，教師有可能會拿醫(yī)療改革等社會熱點問題作為例證，幫助學(xué)生理解有關(guān)知識內(nèi)容，但是學(xué)生并未對這些熱點問題形成整體認識。而這樣的教學(xué)資源建構(gòu)思路，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不同的課程立足于不同的角度，對一個問題形成特定認識，它們共同推動實踐的發(fā)展。這無疑對培養(yǎng)和提高學(xué)生全面思考分析問題的能力有巨大的推動作用。
3.基于“工作難點”指導(dǎo)現(xiàn)實事件?？鐚W(xué)科教學(xué)資源的建構(gòu)還可以立足于“工作難點”，對工作中的共性問題從多方面加以分析整合。這樣學(xué)生會感到所學(xué)知識并非生硬的理論，而是與他們的工作實際緊密結(jié)合，因此學(xué)習(xí)的針對性會更加明確，學(xué)習(xí)主動性、積極性無疑會有所提高。
行政管理學(xué)科的一些課程涉及日常的管理工作實際，通過對基本常識、操作規(guī)范、實用技巧的介紹指導(dǎo)實際工作。以“如何形成團隊、開展合作”這一日常工作難點為例，可以將“團隊管理”作為專題，綜合管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、公共部門人力資源管理、社交禮儀概論等課程的有關(guān)內(nèi)容，分別就什么是團隊，團隊的管理原則、目標管理，團隊成員的溝通、日常禮儀等內(nèi)容分別加以建構(gòu)。
4.基于個人興趣點開展自主設(shè)計。在教學(xué)互動關(guān)系中，授之以“魚”還是授之以“漁”是無法回避的問題。具體到教學(xué)資源設(shè)計中，以往的資源設(shè)計往往由教師根據(jù)其教學(xué)對象特點的假定展開設(shè)計，最終需要經(jīng)過教學(xué)充分互動檢驗其效果。事實上，教師還可以在教學(xué)過程中將課程與課程關(guān)系、課程內(nèi)各章節(jié)關(guān)系有針對性地加以講授，教會學(xué)生舉一反三地自主設(shè)計學(xué)習(xí)資源，從而有效實現(xiàn)教與學(xué)的互動轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)各自的學(xué)習(xí)興趣，圍繞有很大興趣的知識點不斷地建構(gòu)、豐富其內(nèi)容，使其成為自己的知識專長。興趣是最好的老師，相信在個人興趣的指引下，學(xué)生的學(xué)習(xí)視野便不會僅僅局限于特定的課程，終將會打破課程界限，建立對專業(yè)、學(xué)科的整體認識。
當然，理論重點、社會熱點、工作難點和個人興趣點并非孤立的，在教學(xué)資源建構(gòu)與開發(fā)過程中，可以找出它們之間的契合點，從而使得教學(xué)資源的適用性更強。
三、跨學(xué)科教學(xué)資源建構(gòu)與開發(fā)的手段
在教學(xué)的過程中，可以綜合采用多種方式與手段加以建構(gòu)與開發(fā)，在此大體概括一些常用的手段。
1.課程學(xué)習(xí)階段的針對性。作為教師，在學(xué)生學(xué)習(xí)課程時，可以根據(jù)知識點的特征分別對其理論價值、對社會發(fā)展及工作推動的指導(dǎo)意義加以強調(diào)，使學(xué)生明確該知識點在整個知識體系中的地位與作用，明確不同學(xué)科、課程的相互關(guān)系。此前，這樣的方式已在教學(xué)過程中不同程度地加以運用，成了常規(guī)性手段。只要在針對性和有效性方面進一步加強，便可進一步提升教學(xué)效果。
2.專題課件的制作。目前，網(wǎng)絡(luò)課件和小課件往往將課程內(nèi)的重要知識點作為專題，進行教學(xué)資源建設(shè)。在跨學(xué)科教學(xué)資源建構(gòu)的思路指導(dǎo)下，上述做法還可進一步深入、拓展，適當融入相關(guān)課程的理論知識點，或與社會熱點問題、工作難點問題緊密結(jié)合，便會有效地將不同課程的教學(xué)資源有機整合在一起。
3.日志學(xué)習(xí)法。日志學(xué)習(xí)法是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生記錄工作崗位的運作狀態(tài)和過程，形成實踐日志，然后對實踐日志進行分析、總結(jié)與反思，從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際、提高實踐效果的方法。開放教育的學(xué)生均為在職學(xué)習(xí)，有效地將所學(xué)知識與工作實際相結(jié)合是實現(xiàn)“知識體系”建構(gòu)的重要手段。通過教師的指導(dǎo)，學(xué)生可以根據(jù)某一知識點有針對性地對自身工作的實際進行觀察，并搜集相關(guān)資料。教師可以組織學(xué)生將各自實踐觀察或搜集到的資料分別加以討論、總結(jié)，強化學(xué)習(xí)效果，力求指導(dǎo)工作。
4.行政管理專題講座。專題講座亦是幫助學(xué)生明確課程間知識體系的有效手段。此前在開放教育的教學(xué)過程中，這一方面并沒有引起足夠的重視，缺乏專題講座的安排和設(shè)計。如果在教學(xué)安排中加入一些專題講座，穿插于課程教學(xué)或者作為課堂教學(xué)的延伸和拓展，不僅可以有效整合知識體系，而且對于學(xué)生畢業(yè)論文的選題和完成起到很好的指導(dǎo)作用。這無疑會給學(xué)生帶來新的學(xué)習(xí)體驗，從而更好地調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
5.社會實踐與畢業(yè)論文。社會實踐和畢業(yè)論文是開放教育的最后一個環(huán)節(jié)，也是集中、綜合考量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的方式與手段。近幾年來，有關(guān)本?？茖W(xué)生要不要寫論文的討論日益熱烈，之所以會出現(xiàn)此討論，很大程度上緣于畢業(yè)論文已經(jīng)淪為大學(xué)教育的“雞肋”，其實效性越來越多地受到質(zhì)疑。倘若在社會實踐與畢業(yè)論文中有針對性地融入跨課程教育資源開發(fā)的內(nèi)容，使師生明確這一手段可以幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識，并以此為基礎(chǔ)將社會實踐與畢業(yè)論文這一教學(xué)環(huán)節(jié)做實，那么“雞肋”一說也便不攻自破了。
當然，在教學(xué)過程中，還可以積極探索新的教學(xué)手段，通過跨課程教學(xué)資源的建構(gòu)與開發(fā)，整合學(xué)科、課程知識體系，提升教學(xué)效果。
[參考文獻]
[1]宋波.遠程開放教育課程學(xué)習(xí)資源應(yīng)用的實踐與思考[J].中國電化教育，2006（10）.
[2]壽明鶴.構(gòu)建電大開放教育下的自主學(xué)習(xí)模式[J].中國成人教育，2007（10）.
一、體驗式教學(xué)方法及其理論基礎(chǔ)
(一)體驗式教學(xué)方法
體驗式教學(xué)方法不同于傳統(tǒng)的以教師講授為主、學(xué)生被動接受的教學(xué)方法，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強調(diào)理論與實踐的統(tǒng)一。
(二)體驗式教學(xué)方法的理論基礎(chǔ):建構(gòu)主義
建構(gòu)主義是源于心理學(xué)的一種學(xué)習(xí)理論，倡導(dǎo)學(xué)生的知識學(xué)習(xí)主體地位。建構(gòu)主義發(fā)端于18世紀哲學(xué)家維柯的哲學(xué)思想。維柯將人們的創(chuàng)造性活動看成是人們認識活動和理解活動的基礎(chǔ)?？档碌南闰炚J識論也是建構(gòu)主義的重要理論基礎(chǔ)?？档抡{(diào)和了經(jīng)驗論和唯理論，他認為，一切科學(xué)知識都是以先天的理智范疇來綜合雜多的感性材料而得到的一種思維判斷，人是能動的認知主體?，F(xiàn)代建構(gòu)主義先驅(qū)皮亞杰提出的發(fā)展認識論，也成為建構(gòu)主義的重要理論來源。他指出人類認識來源于人類自身的活動，是以主體已有經(jīng)驗為基礎(chǔ)。由此可見，建構(gòu)主義關(guān)注以固有經(jīng)驗和認知為基礎(chǔ)建構(gòu)知識，認為學(xué)生已有的感性認知(隱性知識)及概念掌握(顯性知識)都可以成為新知識的生長點，要充分利用學(xué)生的原有經(jīng)驗或知識，以促使其理解新知識。
二、行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程特點
行政管理專業(yè)的電子政務(wù)課程的特點如下:
一是以政府為主線。電子政務(wù)是在世界范圍內(nèi)政府改革的背景下出現(xiàn)的，借以再造政府工作流程，提高公眾對政府的滿意度。因此，電子政務(wù)課程的主要內(nèi)容在于介紹電子政務(wù)是什么，為什么施行電子政務(wù)，如何實施以及實施的效果，是圍繞政府而
展開。
二是以信息技術(shù)發(fā)展為背景。歐美國家的電子政務(wù)勃興，以及亞洲國家電子政務(wù)的后來居上，都得益于信息技術(shù)的發(fā)展。為避免過于側(cè)重對政府改革的論述，行政管理專業(yè)的電子政務(wù)課程內(nèi)容應(yīng)該交代清楚信息技術(shù)在電子政務(wù)中的地位和基本應(yīng)用模塊。
三是理論與實踐并重。電子政務(wù)課程涉及政務(wù)，電子兩大部分，應(yīng)用性較強，故而，行政管理專業(yè)的電子政務(wù)課程不僅要對電子政務(wù)基本原理進行詳細介紹，還應(yīng)該創(chuàng)造條件讓學(xué)生親自實踐，或者引導(dǎo)學(xué)生將原有的電子政務(wù)體驗與理論知識相連結(jié)。
三、基于網(wǎng)絡(luò)的行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法
如前所述，建構(gòu)主義提倡感性經(jīng)驗與理性思維的結(jié)合?；诰W(wǎng)絡(luò)的行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法即，教師在教學(xué)過程中，針對電子政務(wù)的知識點，提出問題，學(xué)生當場或課后利用隨身的手機、PAD等通訊設(shè)備登錄政府網(wǎng)站或?qū)W校網(wǎng)站，親身感受或模擬感受政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)、協(xié)同政務(wù)系統(tǒng)、公共服務(wù)系統(tǒng)，將所學(xué)理論知識與經(jīng)驗感受相結(jié)合，闡述個人觀點，再由教師加以點評的互動教學(xué)方法。
一是以網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)技術(shù)支撐。電子政務(wù)課程教學(xué)不是籠統(tǒng)空洞地講授政府內(nèi)部管理和外部服務(wù)，而是需要借助政府網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)軟件，讓學(xué)生對政府公共事務(wù)的處理有更直觀清晰的認知?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)是電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)必不可少的技術(shù)基礎(chǔ)。
二是重視學(xué)生的體驗。體驗式教學(xué)方法重視學(xué)生在現(xiàn)實情境或模擬情境中的體驗。通過網(wǎng)站或電子政務(wù)軟件，學(xué)生可以以政府公務(wù)人員、政府部門服務(wù)對象等不同身份，直接體驗政府內(nèi)部辦公流程、服務(wù)公眾流程及公眾申請流程。
三是師生互動較強。體驗式教學(xué)方法還強調(diào)活躍課堂氣氛和教師對學(xué)生的反饋。在教學(xué)過程中，教師不僅要提出問題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去體驗、思考、探究，還要對學(xué)生體驗后的觀點進行深入的點評。借由師生交流、質(zhì)疑中的思想碰撞和觀點啟發(fā)，雙方都得以建構(gòu)新知識。
四、基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法實施的障礙及其突破
(一)基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法實施的障礙
目前國內(nèi)多數(shù)高校特別是地方高校，仍存在著阻礙行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法實施的因素。
1.教師教學(xué)觀念滯后
體驗式教學(xué)方法要求教師革新教學(xué)觀念。鑒于電子政務(wù)在多數(shù)高校并未被視為行政管理專業(yè)的主干課程，且大部分授課教師并沒有電子政務(wù)的專業(yè)背景，或是懂信息技術(shù)卻不了解政府管理，或雖熟悉政府管理卻不清楚信息技術(shù)，因此教師缺乏創(chuàng)新教學(xué)觀念的動力，仍沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)理念和方法，甚至照本宣科，以知識灌輸為主。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)主動性匾乏
行政管理專業(yè)中電子政務(wù)的非核心課程性質(zhì)，降低了學(xué)生的重視程度。此外，填鴨式的課堂教學(xué)方法容易受到高校學(xué)生的心理抵制，僅有幻燈片的單一的教學(xué)輔助手段也壓抑了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不利于學(xué)生在體驗式教學(xué)方法中主體地位的確立。
3.網(wǎng)絡(luò)軟件支持乏力
電子政務(wù)課程中的體驗要通過實際情境或模擬情境而得。因此需要有電子政務(wù)的實訓(xùn)軟件幫助學(xué)生模擬政府公務(wù)人員角色。但是很多開設(shè)行政管理專業(yè)的高校并未建立行政管理實驗室，更逞論電子政務(wù)模擬軟件。
(二)基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法的實施路徑
1.轉(zhuǎn)變教師觀念
教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不能僅僅是對知識進行展示，也不能自認為是知識權(quán)威，應(yīng)該樹立教學(xué)相長的觀念，以學(xué)生為主體，以問題為導(dǎo)向，鼓勵學(xué)生以自身經(jīng)歷或體驗來解讀知識，傾聽學(xué)生對政府網(wǎng)站、政府行為的看法，適時引導(dǎo)、解惑，幫助學(xué)生不斷提高知識發(fā)掘能力。
2.提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
課程學(xué)習(xí)伊始，就要使學(xué)生清楚電子政務(wù)在信息化社會里、電子政務(wù)課程在行政管理專業(yè)中的重要性，以加強學(xué)生對該課程的重視。課堂教學(xué)中，可設(shè)定時間，允許學(xué)生使用電子設(shè)備進行知識查詢，鼓勵學(xué)生、師生之間的探討交流，以打破枯燥、沉悶的課堂氣氛。
(一)體驗式教學(xué)方法體驗式教學(xué)方法不同于傳統(tǒng)的以教師講授為主、學(xué)生被動接受的教學(xué)方法，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強調(diào)理論與實踐的統(tǒng)一。(二)體驗式教學(xué)方法的理論基礎(chǔ):建構(gòu)主義建構(gòu)主義是源于心理學(xué)的一種學(xué)習(xí)理論，倡導(dǎo)學(xué)生的知識學(xué)習(xí)主體地位。建構(gòu)主義發(fā)端于18世紀哲學(xué)家維柯的哲學(xué)思想。維柯將人們的創(chuàng)造性活動看成是人們認識活動和理解活動的基礎(chǔ)?？档碌南闰炚J識論也是建構(gòu)主義的重要理論基礎(chǔ)?？档抡{(diào)和了經(jīng)驗論和唯理論，他認為，一切科學(xué)知識都是以先天的理智范疇來綜合雜多的感性材料而得到的一種思維判斷，人是能動的認知主體。現(xiàn)代建構(gòu)主義先驅(qū)皮亞杰提出的發(fā)展認識論，也成為建構(gòu)主義的重要理論來源。他指出人類認識來源于人類自身的活動，是以主體已有經(jīng)驗為基礎(chǔ)。由此可見，建構(gòu)主義關(guān)注以固有經(jīng)驗和認知為基礎(chǔ)建構(gòu)知識，認為學(xué)生已有的感性認知(隱性知識)及概念掌握(顯性知識)都可以成為新知識的生長點，要充分利用學(xué)生的原有經(jīng)驗或知識，以促使其理解新知識。
二、行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程特點
一是以政府為主線。電子政務(wù)是在世界范圍內(nèi)政府改革的背景下出現(xiàn)的，借以再造政府工作流程，提高公眾對政府的滿意度。因此，電子政務(wù)課程的主要內(nèi)容在于介紹電子政務(wù)是什么，為什么施行電子政務(wù)，如何實施以及實施的效果，是圍繞政府而展開。二是以信息技術(shù)發(fā)展為背景。歐美國家的電子政務(wù)勃興，以及亞洲國家電子政務(wù)的后來居上，都得益于信息技術(shù)的發(fā)展。為避免過于側(cè)重對政府改革的論述，行政管理專業(yè)的電子政務(wù)課程內(nèi)容應(yīng)該交代清楚信息技術(shù)在電子政務(wù)中的地位和基本應(yīng)用模塊。三是理論與實踐并重。電子政務(wù)課程涉及“政務(wù)”“電子”兩大部分，應(yīng)用性較強，故而，行政管理專業(yè)的電子政務(wù)課程不僅要對電子政務(wù)基本原理進行詳細介紹，還應(yīng)該創(chuàng)造條件讓學(xué)生親自實踐，或者引導(dǎo)學(xué)生將原有的電子政務(wù)體驗與理論知識相連結(jié)。
三、基于網(wǎng)絡(luò)的行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法
如前所述，建構(gòu)主義提倡感性經(jīng)驗與理性思維的結(jié)合?；诰W(wǎng)絡(luò)的行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法即，教師在教學(xué)過程中，針對電子政務(wù)的知識點，提出問題，學(xué)生當場或課后利用隨身的手機、PAD等通訊設(shè)備登錄政府網(wǎng)站或?qū)W校網(wǎng)站，親身感受或模擬感受政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)、協(xié)同政務(wù)系統(tǒng)、公共服務(wù)系統(tǒng)，將所學(xué)理論知識與經(jīng)驗感受相結(jié)合，闡述個人觀點，再由教師加以點評的互動教學(xué)方法。一是以網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)技術(shù)支撐。電子政務(wù)課程教學(xué)不是籠統(tǒng)空洞地講授政府內(nèi)部管理和外部服務(wù)，而是需要借助政府網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)軟件，讓學(xué)生對政府公共事務(wù)的處理有更直觀清晰的認知?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)是電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)必不可少的技術(shù)基礎(chǔ)。二是重視學(xué)生的體驗。體驗式教學(xué)方法重視學(xué)生在現(xiàn)實情境或模擬情境中的體驗。通過網(wǎng)站或電子政務(wù)軟件，學(xué)生可以以政府公務(wù)人員、政府部門服務(wù)對象等不同身份，直接體驗政府內(nèi)部辦公流程、服務(wù)公眾流程及公眾申請流程。三是師生互動較強。體驗式教學(xué)方法還強調(diào)活躍課堂氣氛和教師對學(xué)生的反饋。在教學(xué)過程中，教師不僅要提出問題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去體驗、思考、探究，還要對學(xué)生體驗后的觀點進行深入的點評。借由師生交流、質(zhì)疑中的思想碰撞和觀點啟發(fā)，雙方都得以建構(gòu)新知識。
四、基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法實施的障礙及其突破
(一)基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法實施的障礙目前國內(nèi)多數(shù)高校特別是地方高校，仍存在著阻礙行政管理專業(yè)電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法實施的因素。
1．教師教學(xué)觀念滯后體驗式教學(xué)方法要求教師革新教學(xué)觀念。鑒于電子政務(wù)在多數(shù)高校并未被視為行政管理專業(yè)的主干課程，且大部分授課教師并沒有電子政務(wù)的專業(yè)背景，或是懂信息技術(shù)卻不了解政府管理，或雖熟悉政府管理卻不清楚信息技術(shù)，因此教師缺乏創(chuàng)新教學(xué)觀念的動力，仍沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)理念和方法，甚至照本宣科，以知識灌輸為主。
2．學(xué)生學(xué)習(xí)主動性匱乏行政管理專業(yè)中電子政務(wù)的非核心課程性質(zhì)，降低了學(xué)生的重視程度。此外，填鴨式的課堂教學(xué)方法容易受到高校學(xué)生的心理抵制，僅有幻燈片的單一的教學(xué)輔助手段也壓抑了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不利于學(xué)生在體驗式教學(xué)方法中主體地位的確立。
3．網(wǎng)絡(luò)軟件支持乏力電子政務(wù)課程中的體驗要通過實際情境或模擬情境而得。因此需要有電子政務(wù)的實訓(xùn)軟件幫助學(xué)生模擬政府公務(wù)人員角色。但是很多開設(shè)行政管理專業(yè)的高校并未建立行政管理實驗室，更遑論電子政務(wù)模擬軟件。
(二)基于網(wǎng)絡(luò)的電子政務(wù)課程體驗式教學(xué)方法的實施路徑
1．轉(zhuǎn)變教師觀念教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不能僅僅是對知識進行展示，也不能自認為是知識權(quán)威，應(yīng)該樹立教學(xué)相長的觀念，以學(xué)生為主體，以問題為導(dǎo)向，鼓勵學(xué)生以自身經(jīng)歷或體驗來解讀知識，傾聽學(xué)生對政府網(wǎng)站、政府行為的看法，適時引導(dǎo)、解惑，幫助學(xué)生不斷提高知識發(fā)掘能力。
2．提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣課程學(xué)習(xí)伊始，就要使學(xué)生清楚電子政務(wù)在信息化社會里、電子政務(wù)課程在行政管理專業(yè)中的重要性，以加強學(xué)生對該課程的重視。課堂教學(xué)中，可設(shè)定時間，允許學(xué)生使用電子設(shè)備進行知識查詢，鼓勵學(xué)生、師生之間的探討交流，以打破枯燥、沉悶的課堂氣氛。
具體而言，“角色體驗式”教學(xué)法是一種親歷、嘗試和探究。所謂親歷，一方面體現(xiàn)在讓學(xué)生親歷學(xué)習(xí)項目或任務(wù)，制定方案；另一方面是由學(xué)生親歷項目或任務(wù)的完成，增強學(xué)生對問題的認識。所謂嘗試，是指在教學(xué)過程中，發(fā)揮學(xué)生的主動性，在具體的學(xué)習(xí)項目或認知過程中，引導(dǎo)學(xué)生嘗試不同的解決問題的方案，讓學(xué)生在嘗試的過程中，能有所體悟。所謂探究，是指整體感知———合作探究———反思拓展的過程，也就是在教學(xué)過程中，在教師的啟發(fā)和誘導(dǎo)下，以學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提，圍繞特定的學(xué)習(xí)項目或任務(wù)，以學(xué)生周圍世界和生活實際為參照對象，為學(xué)生提供充分自由的設(shè)計問題、質(zhì)疑問題、討論感受、表達想法的機會，將自己所學(xué)知識應(yīng)用于解決實際問題中?？傊?，角色體驗式”教學(xué)法特別重視開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，力圖通過親歷、嘗試和探究引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生的積極性，促使他們自己去主動獲取知識，發(fā)展能力，做到自己能發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題。
“角色體驗式”教學(xué)法在行政管理
專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用價值傳統(tǒng)的行政管理專業(yè)課程以教師課堂理論講授為主，教師是教學(xué)的主導(dǎo)，而學(xué)生只是機械式學(xué)習(xí)的被動主體，學(xué)生的自動學(xué)習(xí)的動力和能力不足，獨立分析和解決問題的能力較差。雖然案例教學(xué)能在一定程度上還原事件，但仍存在與傳統(tǒng)教學(xué)相似的局限性，缺乏對具體問題解決過程的感性認識。“角色體驗式”教學(xué)法是一種全新的教學(xué)方法，注重互動的、創(chuàng)造性的開展學(xué)習(xí)，它不僅能從理論上豐富行政管理專業(yè)教學(xué)法的內(nèi)容，而且它的實踐和應(yīng)用對于推進行政管理專業(yè)課堂教學(xué)的改革，提升教學(xué)質(zhì)量，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式都具有重要的應(yīng)用價值。
1．“角色體驗式”教學(xué)法有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)動機中最活躍的部分，它使學(xué)習(xí)活動變得積極、自覺、主動和愉快，從而達到良好的學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)行政管理專業(yè)教學(xué)方法較為單一，灌輸式教學(xué)現(xiàn)象比較嚴重?！敖巧w驗式”教學(xué)法是在很大程度上對傳統(tǒng)教學(xué)法的挑戰(zhàn)，不僅要求老師更新教學(xué)觀念，凸顯學(xué)生的中心地位，引導(dǎo)學(xué)生去積極“體驗”，通過情景模擬，專題研討，換位思考等使課堂充滿生命活力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，而且“角色體驗式”教學(xué)法也符合青年人的思維習(xí)慣，能夠充分張揚學(xué)生的個性，通過學(xué)生的親身體驗，轉(zhuǎn)化為一種愉悅的接受，學(xué)生在體驗中能充分表達對事物的看法，因此“，角色體驗式”教學(xué)法能夠有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2．“角色體驗式”教學(xué)法有助于提高學(xué)生的真實感悟“角色體驗式”教學(xué)就是為學(xué)生提供模擬的行政管理情境，讓學(xué)生在如親臨其境的活動中充分參與以獲得個人的經(jīng)驗、感受并進行交流和分享，學(xué)生通過觀察、參與、體驗、反思等過程，在實踐中得以體驗，在體驗中得以成長，在成長中得以感悟，在感悟中得以提高，然后反思總結(jié)提升為理論或成果。行政管理專業(yè)教學(xué)采用“角色體驗式”教學(xué)法，一方面能使學(xué)生在“角色體驗式”教學(xué)中有所收益、有所體驗、有所感悟，從而達到牢固掌握知識、提高自我的目的，另一方面對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能、增強團隊合作意識等有積極的作用。
3．“角色體驗式”教學(xué)法有助于提高學(xué)生的探究能力行政管理專業(yè)教育的目的在于培養(yǎng)學(xué)生具備較高職業(yè)素養(yǎng)及組織管理協(xié)調(diào)能力，提高學(xué)生專業(yè)化水平?！敖巧w驗式”教學(xué)法通過讓學(xué)生在課堂中扮演不同的角色，自己成為教學(xué)的主體，真正的做課堂的主人，而不再是被動的、被灌輸?shù)?、被“填鴨”的角色。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生最大限度地主動尋求問題的答案，并通過腦力激蕩，刨根溯源，引導(dǎo)學(xué)生探尋問題的深層原因，提高學(xué)生的探究能力。
4．“角色體驗式”教學(xué)法有助于提高學(xué)生的主動建構(gòu)能力“角色體驗式”教學(xué)法在行政管理專業(yè)課程的實施過程中，由于內(nèi)容是開放的、師生是平等的、交流是順暢的，因此學(xué)生可在角色扮演的過程中加入自己的想法和真實感受，一方面可以使教師更容易掌握學(xué)生對問題的把握能力和對相關(guān)知識的掌握程度，另一方面也可激發(fā)學(xué)生的主動建構(gòu)高校教改之窗韓瑩瑩行政管理專業(yè)研究生培養(yǎng)模式創(chuàng)新能力，這種主動建構(gòu)能力由于沒有受到過多的外力強加的束縛，學(xué)生能夠暢所欲言，從而改變傳統(tǒng)教學(xué)方法千人一面的刻板教學(xué)效果，也可打破以往標準化答案所產(chǎn)生的弊端，為學(xué)生主動建構(gòu)能力的建立奠定堅實的基礎(chǔ)。
“角色體驗式”教學(xué)法在行政管理
專業(yè)教學(xué)中的教學(xué)設(shè)計行政管理專業(yè)是旨在培養(yǎng)在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體從事管理工作的專門人才，因此在實際的教學(xué)過程中，互動性較強，常以案例分析的形式展開激烈的討論，以期提高學(xué)生的分析問題的能力和解決實際問題的能力，增強學(xué)生對理論的理解。而角色體驗式教學(xué)是以一種嶄新的形式來增強學(xué)生的互動，通過情景模擬，專題研討，換位思考等方式更好地理解和把握相關(guān)理論?？梢哉f，案例教學(xué)適用的地方就可以挖掘設(shè)計角色體驗案例，因此，角色體驗式教學(xué)法可以在較多的教學(xué)內(nèi)容中加以應(yīng)用。具體可以把課堂教學(xué)進行設(shè)計如下：
1．課前的準備。由于角色體驗式進行是通過情景模擬、專題研討、換位思考等方式進行的，因此，授課教師在授課之前要做精心的準備。首先是主題的選擇，既要能突出重點，又要能基本涵蓋所講授的知識點，而且要在無論是形式還是內(nèi)容上能起到激發(fā)學(xué)生參與興趣的效果。其次，主題確定后，要給學(xué)生充足的時間，做到符合學(xué)生的認知特點，提供參與的可能。整個角色體驗的時間安排周密細致，以使學(xué)生在從容有序的安排中增強對問題的理解。第三，創(chuàng)設(shè)場境，場境是角色體驗式教學(xué)法的基礎(chǔ)。場境的創(chuàng)設(shè)必須結(jié)合授課主題，聯(lián)系社會熱點問題，提供一種生動活潑的情境和氛圍，并通過設(shè)計情境，準備好角色體驗所需的用具，通過情境模擬，來激發(fā)學(xué)生的討論和思考。最后，要提供探討的空間，保證角色體驗中問題的開放性以及答案的生成性，創(chuàng)造情感、態(tài)度、價值觀的沖突，如道德兩難問題等等。為了做到這些，就要注重任課教師情境設(shè)計能力的培養(yǎng)。
2．課堂的實施。課堂的實施在角色體驗式教學(xué)中非常重要，是能否取得良好效果的關(guān)鍵，這就既要求主題建構(gòu)防止內(nèi)容的單一性，即除了知識建構(gòu)，更重要的是方法建構(gòu)與操練以及情感、態(tài)度、價值觀的澄清與提升。同時，要求主題建構(gòu)的主體應(yīng)是學(xué)生，教師只是確定主題，做好角色體驗前的講述，明確規(guī)則和所要扮演角色的所思、所想，但不能拘泥于要求，要給學(xué)生自由思考的空間，主題的建構(gòu)不能包辦代替。此外，為了增強教學(xué)效果，建構(gòu)形式應(yīng)該多樣性，例如，描述、操練、反思等等。在實施過程中，應(yīng)使主題的探討體現(xiàn)層次性，層層深入，對探討活動的安排井然有序。協(xié)作探討應(yīng)促進教學(xué)目標達成，學(xué)生應(yīng)積極參與協(xié)作探討，要有真情實感的流露，以使整個過程做到有序和有效。這就需要加強任課教師教學(xué)機智的培養(yǎng)，同時需要加強小組合作學(xué)習(xí)方式的有效運用。
3．體驗后的交流與反饋。角色體驗式教學(xué)的重要一環(huán)是通過對科學(xué)思維的運用，對程序性知識符合邏輯的自主建構(gòu)，進行課內(nèi)自我歸納、總結(jié)和反思，澄清思想誤區(qū)，培養(yǎng)正確情感、態(tài)度、價值觀，提升現(xiàn)場管理能力。正是有了這種內(nèi)心的總結(jié)和反思，學(xué)生就會產(chǎn)生交流的愿望。這就要求授課教師采取多種方式，鼓勵學(xué)生進行溝通和交流，例如小組交流、整體交流、特定問題交流或自愿交流等，在交流中相互分享、相互補充，從而進一步拓展學(xué)生認知的層面和深度，更好地優(yōu)化個性思維，使學(xué)生把自己感性的、零碎的、片面的體驗融會貫通，從更深層面增強對知識點的理解和把握。
“角色體驗式”教學(xué)法在行政管理專業(yè)教學(xué)中推進的策略思考
1．加強培訓(xùn)，確保授課教師具有較強的專業(yè)素質(zhì)。角色體驗式教學(xué)法既要求授課教師具有精深的學(xué)科知識，對全課程有比較全面的把握，從而能選好、選準主題，并為此主題進行活動設(shè)計，同時又要求授課教師有豐富的教學(xué)技巧，在角色體驗式教學(xué)中能夠掌控全局，做到掌控有度，既要給學(xué)生發(fā)揮的空間，又要防止學(xué)生偏題、跑題，并運用正確的方法及時給予糾正和引導(dǎo)，以增強體驗效果。因此，教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)角色體驗式教學(xué)提出的新要求。為此，應(yīng)注重對授課教師的培訓(xùn)，增強教師的專業(yè)素質(zhì)，只有這樣，才能使角色體驗式教學(xué)法在教學(xué)中游刃有余地運用。
2．確立長期穩(wěn)定的教研主題。體驗式教學(xué)法是一種全新的教學(xué)模式，一改過去學(xué)生讀死書、死讀書的狀況，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，從為考試而學(xué)習(xí)，到我要學(xué)習(xí)，從被動到主動，從配角變?yōu)橹鹘?，以提高學(xué)生思考、分析、創(chuàng)新能力。但是，由于體驗式教學(xué)法是一種全新的教學(xué)模式，如何構(gòu)建符合學(xué)生實際的教學(xué)模式，如何對教學(xué)主題進行篩選，如何有效提升教學(xué)水平和教學(xué)效果，也不是一蹴而就的，需要確立長期穩(wěn)定的教研課題，鼓勵教師自己感知教育教學(xué)實踐，學(xué)習(xí)、參考教育理論，對教育教學(xué)現(xiàn)象作出分析，提出研究問題，在理論探究和實際構(gòu)建中不斷推陳出新。
新媒體的特征和當代大學(xué)生的特質(zhì)
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊技術(shù)的巨大進步，各種各樣的新的傳播媒介應(yīng)運而生，并得到廣泛的認可和普遍使用，使用最為廣泛的有騰訊QQ、微博和騰訊微信。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中信息顯示，截至2011年6月，中國網(wǎng)民達到4.85億，微博用戶數(shù)量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬增長到1.95億；騰訊QQ使用人數(shù)超過3億人；而騰訊微信突破2億人。這些新傳播媒體之所以受到大家的歡迎是因為它們省錢、方便、快捷、無障礙，它們借助電腦網(wǎng)絡(luò)平臺或智能手機消耗移動數(shù)據(jù)流量，每月花費是既定的，即使超過定額也只是補完超額的少量費用即可。調(diào)查顯示，在校大學(xué)生使用騰訊QQ、微博、微信的比例分別為100%、87.1%、81.3%?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動通訊的快速發(fā)展和普遍使用，在這樣環(huán)境中成長起來的大學(xué)生表現(xiàn)出有別于其他時代大學(xué)生的特質(zhì)，他們對網(wǎng)絡(luò)依賴程度越來越高。他們回到寢室立即打開電腦，出門必帶手機，通過電腦或智能手機登陸互聯(lián)網(wǎng)查找所需要的信息，在互聯(lián)網(wǎng)上看電影、看小說、瀏覽新聞、逛論壇、聊QQ、刷微博、發(fā)微信等等。劇筆者調(diào)查顯示，絕大部分學(xué)生擁有自己的電腦，特別是高年級的班級人人都擁有電腦，大一的新生擁有電腦的比例稍低高年級的，而手機普及率為100%，且都是智能手機。從使用電腦上網(wǎng)的時段看，晚上和凌晨上網(wǎng)所占的比例為46.9%；而使用手機上網(wǎng)的時間主要集中在離開寢室的時候，大部分是在教室一些乏味的學(xué)科或教學(xué)方法古板的老師的課上。調(diào)查顯示，學(xué)生每月移動數(shù)據(jù)流量包的使用情況為每月包月的300M流量會使用掉87.7%。筆者的學(xué)生坦言，出門如果不帶手機就會感覺沒有安全感。
行政管理學(xué)教學(xué)中新媒體的應(yīng)用思路探究
鑒于互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊媒體在大學(xué)生中使用范圍的廣泛性，教師要充分利用好這個平臺，開拓學(xué)生獲取知識的新渠道，緊跟時代步伐，開放與學(xué)生溝通交流的平臺。教師結(jié)合行政管理學(xué)學(xué)科專業(yè)特點，通過應(yīng)用新媒體，把教學(xué)內(nèi)容延伸到課堂之外，豐富學(xué)生獲取知識的方法。有針對性的利用時政新聞為題材，結(jié)合行政管理學(xué)的相關(guān)原理，反應(yīng)時效性的案例題材更能提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，多角度為學(xué)生理解時政題材案例的問題，培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力。以下主要探討微博和微課在行政管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用。微博是一個正在被廣泛認可并逐步推廣的教學(xué)平臺。微博，簡稱微博客（MicroBlog），是一個集用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取交流平臺，用戶可以通過WEB、WAP及其他客戶端組建個人社區(qū)，140字左右的文字信息，可實現(xiàn)即時分享。微博具有便捷性、原創(chuàng)性、背對臉的特點?，F(xiàn)在各級機關(guān)政府部門都開設(shè)有自己的微博平臺，并在微博上公布百姓關(guān)心的各種信息，這體現(xiàn)政務(wù)公開的時代特點，也為行政管理學(xué)的教學(xué)提供了一個良好的平臺。教師關(guān)注政府部門的微博，從微博中獲取信息并作為教學(xué)的案例題材，在轉(zhuǎn)帖到教師自己的微博中，學(xué)生關(guān)注教師的微博，在教師的引導(dǎo)下在平臺上進行討論。學(xué)生在分析解決問題時可以通過網(wǎng)絡(luò)查閱到與之相關(guān)的管理規(guī)章制度，有針對性的理解案例題材的問題，有理有據(jù)的分析和解決問題。這樣可以激起學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心時事，關(guān)注社會熱點問題的習(xí)慣，體現(xiàn)出行政管理學(xué)專業(yè)學(xué)生的特質(zhì)。當然也組建學(xué)科團隊微博團隊，一起為某一社會熱點問題在平臺上探討。據(jù)文獻記載，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院副教授沈陽于2009年12月3日首次嘗試采用微博客給學(xué)生上課，得到廣大師生的認可、北京市委黨校培訓(xùn)，微博列入教學(xué)課程等等成功案例表明引微博入教學(xué)的可行性。筆者一直在關(guān)注地方政府的微博，轉(zhuǎn)發(fā)其他正規(guī)微博社會熱點問題的信息，在微博中提出問題供學(xué)生思考。在平時的課堂教學(xué)過程中經(jīng)常使用時政題材作為教學(xué)的案例，在課堂上給學(xué)生討論，學(xué)生參與度比傳統(tǒng)講授式的教學(xué)方式要高很多，既激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，又培養(yǎng)了他們的專業(yè)能力。微課是一個正在各高校中興起，并得到廣泛認可的教學(xué)方式。微課，也稱微型課，是指以視頻為主要載體記錄教師在課堂教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程。微課的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻（課例片段），是一種繼承和發(fā)展傳統(tǒng)教學(xué)中單一資源類型的教學(xué)案例、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件、教學(xué)反思等教學(xué)資源的新型教學(xué)資源。微課具有教學(xué)時間較短、教學(xué)內(nèi)容較少、資源容量較小、資源構(gòu)成情景化的特點。微課的時長一般為5至8分鐘，最長不宜超過10分鐘。與傳統(tǒng)每節(jié)課40或50分鐘的教學(xué)課時相比，微課可謂之“微課例”或者“課例片段”。由于教學(xué)內(nèi)容集中精簡，主體突出，主要是學(xué)科知識點的教學(xué)，或者只是反映課堂中某個教學(xué)環(huán)節(jié)。微課視頻和相關(guān)的配套輔助資源的總?cè)萘繋资甅左右，視頻格式設(shè)置為支持網(wǎng)絡(luò)在線播放的流媒體格式，便于師生在線觀摩課例、查看教案、課件等輔助資源等，也可下載保存到終端設(shè)備（如筆記本電腦、手機、MP4等）上實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)場所擴大到教室之外。另外，微課選取的教學(xué)內(nèi)容通常要求要主體突出、針對性強，內(nèi)容完整。行政管理學(xué)學(xué)科主要是研究政府依法管理社會公共事務(wù)活動規(guī)律的學(xué)科，個章節(jié)內(nèi)容論題專一，針對性強。教師可以針對特定的教學(xué)內(nèi)容，按照微課的要求設(shè)計各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，用攝像機或數(shù)碼相機拍攝，上傳互聯(lián)網(wǎng)上，供學(xué)生通過電腦或手機在線收看或下載收看，把學(xué)習(xí)專業(yè)知識的場所從教室按課時學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到課外，開拓學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)的渠道。
結(jié)語
年是“五五”普法關(guān)鍵的第四年，經(jīng)過多年的法律法規(guī)宣傳教育，公民的法律意識不斷加強，干部依法行政、依法管理的自覺性不斷提高，有效促進了經(jīng)濟的發(fā)展，維護了社會穩(wěn)定。通過學(xué)習(xí)，我對教育、行政等相關(guān)法律有了新的認識，理解進一步深化，并在工作中自覺用法律指導(dǎo)實踐。下面我結(jié)合自己本職工作，談?wù)剬W(xué)法用法心得體會：
一、思想認識有了提高。思想是行動的先導(dǎo)，只有認識上到位，才有行動上的自覺。聯(lián)系自己的工作實踐，我認為，法律知識的缺乏，法律運用上的不完善，法制的不健全，都很大程度阻礙經(jīng)濟的更大發(fā)展，并引發(fā)種種矛盾，危害著社會穩(wěn)定。在學(xué)習(xí)中不斷認識到，雖然自己知道法律價值的重要性，但是由于相關(guān)法律知識準備不夠充足，在處事中更多地想到運用行政手段去管理事務(wù)，而不善于運用法律手段。因而，作為公務(wù)員，學(xué)好法律重要，懂得合情合理的運用法律也非常重要，理順工作、維護公平正義、實現(xiàn)社會和諧。
二、主動認真學(xué)法。作為一名新任職的教育行政干部，懂得教育等相關(guān)法律法規(guī)，懂得在教育行政管理中運用好法律法規(guī)，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，關(guān)乎黨的教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。來到新的崗位，我抓住各種法制培訓(xùn)、講座等機會了解法律知識點，并在工作之余認真學(xué)習(xí)了《教育法》、《職業(yè)教育法》、《民辦教促進法》、《教師法》等相關(guān)法律法規(guī)，更深認識到如何依法辦好教育事業(yè)。
三、依法行政，以用促學(xué)。堅持理論與實踐相結(jié)合，嚴格依法行政、依法管理，才是學(xué)好法、用好法的關(guān)鍵。只有將學(xué)法與用法有機結(jié)合，才能有效推進事業(yè)健康發(fā)展。依法行政是政府工作最有效的行為。現(xiàn)在，隨著法律宣傳教育的深入，法律不斷配，依法治國觀念已深入人心。公務(wù)員作為普法的倡導(dǎo)者和實踐者的主力軍，更應(yīng)把依法行政這根弦繃得更緊一些，時刻按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”原則行使人民賦予的權(quán)力。在工作生活中，密切關(guān)注人民群眾的關(guān)心的熱點難點問題，認真研究解決這些問題，可以充分體現(xiàn)法制宣傳為人民的要求。在經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的背景下，一旦“法治精神”在人民群眾心中被破壞，就很難修復(fù)。另外，我們也要在制度上完善，健全行政執(zhí)法監(jiān)管體制，實行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)機制。用事實對廣大群眾進行法制教育，堅持從實際出發(fā)，做好群眾思想工作，維護好社會穩(wěn)定，做到了學(xué)法用法的和諧統(tǒng)一。
“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)”在現(xiàn)階段已被廣大教育工作者認為是即將影響我國課堂教學(xué)的重大技術(shù)變革。在中國的教育界，翻轉(zhuǎn)課堂帶來的高效的教學(xué)成果影響著我國教育者的思考，一時間備受廣大教師的追捧。是堅守傳統(tǒng)教學(xué)模式還是與時俱進，自我改變，接受新的教學(xué)模式是擺在我們面前的一道難題。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式分為兩個階段：首先由教師在課堂上講授新知識，然后老師給學(xué)生布置課后作業(yè)由其在課下完成，通過課后作業(yè)的練習(xí)來鞏固課堂所學(xué)。這種教學(xué)模式包含了知識的傳授和知識鞏固內(nèi)化兩個階段，被廣大教育工作者所采用。而本文所討論的“翻轉(zhuǎn)課堂”是指學(xué)生在家通過自學(xué)并觀看教師所錄制的微視頻來學(xué)習(xí)知識，課堂不再是老師一個人的舞臺，由老師一個人唱獨角戲，翻轉(zhuǎn)的課堂變成了師生和學(xué)生之間互動的場所，課堂上學(xué)生自主討論、提出問題、解決問題，學(xué)生在課堂上通過練習(xí)鞏固自學(xué)成果，老師負責(zé)答疑的一種教學(xué)模式。因此，在“翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式”下，教師應(yīng)在課堂結(jié)束后，對本次課堂活動進行分析，通過學(xué)生反饋，系統(tǒng)性地總結(jié)與反思，布置好下一次課的學(xué)習(xí)計劃。
一、設(shè)定“翻轉(zhuǎn)式”課堂主體及教學(xué)內(nèi)容
由于行政管理學(xué)課程的理論及實踐特殊性，我們在“翻轉(zhuǎn)式”課堂教學(xué)改革中采用了傳統(tǒng)課堂與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)模式。在行政管理學(xué)的教學(xué)過程中，為了提高教學(xué)和學(xué)習(xí)效果，我們只選取出部分相對簡單易懂的章節(jié)進行翻轉(zhuǎn)教學(xué)。在翻轉(zhuǎn)教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，我們改變了往日填鴨式、滿堂灌的教學(xué)形式，改由學(xué)生在課下自主學(xué)習(xí)，通過觀看微視頻解決疑惑。在課下學(xué)習(xí)的過程中由學(xué)生提出自己在自主學(xué)習(xí)過程中遇到的問題并在課堂上匯總由學(xué)生討論。每一章節(jié)習(xí)題不再像傳統(tǒng)教學(xué)模式那樣由老師講解，學(xué)生記筆記的形式出現(xiàn)，而是學(xué)生自由討論并完成。
具體操作方式為：“學(xué)生自由分組”，“課下小組討論”，“課堂成果展示”三結(jié)合方式。具體做法是：“學(xué)生自由分組”，即學(xué)生采取自由組合的形式，每一個小組5人，以小組形式學(xué)習(xí)，這一模式可以有效帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率?！罢n下小組討論”，即學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中將無法解決的問題提出來，通過小組討論來解決，這一環(huán)節(jié)是對學(xué)生知識上的理解進一步加深?！罢n堂成果展示”，即在課堂上每一個小組對章節(jié)的內(nèi)容進行總結(jié)闡釋，并提出自己的問題，之后由小組之間相互解答疑惑，教師在這一個環(huán)節(jié)中主要對學(xué)生討論內(nèi)容的重點性、準確性進行把握，對于學(xué)生無法討論出的內(nèi)容進行引導(dǎo)性的解惑。最后老師將習(xí)題列出，由學(xué)生在課堂完成。
二、翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)效果檢驗
在采用翻轉(zhuǎn)教學(xué)過程中，并不是每一位學(xué)生都具有較強的自覺性，較強的自學(xué)能力，往往會發(fā)生偷懶的情況。為了盡可能地杜絕這種情形的出現(xiàn)，在課堂中，老師的作用不可忽視。雖然翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生是主體，學(xué)生在課堂中自由討論，但是在這個過程中，老師也應(yīng)隨機參與到學(xué)生的討論中來。
在討論過程中，老師也應(yīng)該拋出自己的問題隨機地讓學(xué)生來回答，并給出練習(xí)題，由學(xué)生來完成。在每一堂課后，老師根據(jù)學(xué)生課堂討論情形，小組整體表現(xiàn)以及課堂練習(xí)情況對每一位同學(xué)作出準確的評估。翻轉(zhuǎn)課堂為一些原來在課堂上對知識領(lǐng)悟力較差的同學(xué)，在課下提供內(nèi)化知識學(xué)習(xí)提供可能，有利于每一位同學(xué)發(fā)展。同時，通過翻轉(zhuǎn)課堂，通過學(xué)生在課堂的表現(xiàn)，老師也對學(xué)生有了更加理性清晰的認識，改變了以往老師靠印象評價學(xué)生，更加客觀公正地評價學(xué)生。
三、鼓勵機制的建立
布魯納曾說過：動力與激情是學(xué)習(xí)的源泉。因此，要讓學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿熱情，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)激情就尤為重要。而要想激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機，就應(yīng)該建立必要的獎懲制度。為了充分調(diào)動學(xué)生的積極性，在課堂上，老師在布置課下任務(wù)的時候，知識點不宜直接展現(xiàn)在學(xué)生面前，如果知識點過難，直接導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)的動力，因此老師應(yīng)將知識點分解成若干小問題，由學(xué)生一個一個去解決，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到成就感和滿足感。
另一方面，為了鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，每堂課老師可以選取一定的獎品帶上課堂。對于在不同的任務(wù)場景里，每一位表現(xiàn)好的同學(xué)可以任意選取一樣獎品。當然，不同難度的知識，對應(yīng)的獎品也應(yīng)該不同，總的來說，難度越大，獎品品質(zhì)越好。當然，建立必要的懲罰制度也是必不可少的，有制度才會有規(guī)范，這樣也能夠提醒督促學(xué)生認真學(xué)習(xí)，有利于他們?nèi)〉脤W(xué)習(xí)上的進步。
以上三個步驟在“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用中缺一不可，缺少任何一個環(huán)節(jié)都必將導(dǎo)致這一教學(xué)模式最后流于形式，不能對行政管理學(xué)的教學(xué)產(chǎn)生積極的影響。
四、結(jié)語
“翻轉(zhuǎn)課堂”在實際教學(xué)中也存在諸多諸如學(xué)生能否自覺抵制網(wǎng)絡(luò)誘惑和學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性的問題。但是，如何利用網(wǎng)絡(luò)資源，如何利用好網(wǎng)絡(luò)資源以及提高學(xué)生自覺性，需要老師、學(xué)生和家長的共同努力。需要說明的是，“翻轉(zhuǎn)課堂”并不是在線看視頻，而是一種學(xué)習(xí)的方法，是讓學(xué)生對自己學(xué)習(xí)負責(zé)的一種手段，老師不再是站在講臺上單純的傳道，負責(zé)講授知識，而是和學(xué)生一起討論、解決問題；“翻轉(zhuǎn)課堂”目的是讓學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。然而，在具體的實踐中，還需要老師和同學(xué)不斷地去探索，不斷地去完善翻轉(zhuǎn)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，找出適應(yīng)我國教育發(fā)展和適合學(xué)生的教學(xué)模式。
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其次，通過這次畢業(yè)實習(xí)，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習(xí)的幾處工程單位，他們的先進管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在廣XX區(qū)二建所建的工程實習(xí)時，給我的感受最深刻。
土木工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進度和效率。印象最深刻的廣XX區(qū)五建所承建的廣西工商行政管理局高層住宅樓工程，所以工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項工作都在計劃進行中。
另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在廣XX區(qū)二建所承建的廣XX區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部住宅樓工程中實習(xí)，我了解到二建每年都會定期對施工員和技術(shù)員進行技能強化和培訓(xùn)，項目部經(jīng)理向我們介紹了一系列廣XX區(qū)二建在崗人員培訓(xùn)計劃和內(nèi)容后，使我對施工管理、培訓(xùn)有了更多的思考。
通過這些引入先進管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后，通過這次畢業(yè)實習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的畢業(yè)實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的畢業(yè)實習(xí)中我從更全面的角度認清了今后所從事土木工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中許多老師和工人師傅們所說：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。
的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅ?。因此，面對那么多長期從事土木工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗比我們豐富，知識學(xué)的比我們扎實，學(xué)識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學(xué)習(xí)，我們才會有更大的進步，我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管大學(xué)四年中認真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。
由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向土木工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴老師的被動吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。
一、案例教學(xué)模式的優(yōu)點
案例教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有很大不同，在教學(xué)目的上，傳統(tǒng)教學(xué)注重傳授知識，而案例教學(xué)模式注重培養(yǎng)能力；在教學(xué)方法上，傳統(tǒng)教學(xué)注重以理論案，案例教學(xué)模式則剛好相反，在實際應(yīng)用中讓學(xué)生明白其中的道理，即以案論理；在側(cè)重方向上，傳統(tǒng)教學(xué)側(cè)重記憶理解，重在知道“是什么”，案例教學(xué)側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)見，要勇于探究，不僅知道“是什么”，還要思考“為什么”以及“怎么辦”。首先，典型案例中曲折的故事情節(jié)和耐人尋味的結(jié)果極大地吸引了學(xué)生的注意力，很容易讓學(xué)生置于這種特定的人物角色和特定的事件中，學(xué)生帶著問題帶著好奇心去學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主角。他們積極主動參與到案件的探究中來，極大地增強了學(xué)習(xí)的主動性，例如，在講授經(jīng)濟法律行為的相關(guān)知識時，涉及了經(jīng)濟法律行為的效力，由于相關(guān)的法律規(guī)定復(fù)雜，學(xué)生在老師教授之后很難快速消化理解，這時我們就可以通過案例來提供情境，學(xué)生就會主動利用學(xué)過的知識來解決他們遇到的問題，如選用的下面這個案例。劉望楠開了家土特產(chǎn)店2014年11月底與鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行簽訂合同，購進了118只特級精制火腿。2015年2月，縣工商行政管理局在打假行動中，把劉望楠店里沒有賣出的103只火腿全部沒收銷毀，理由是該批火腿是病豬豬腿腌制后經(jīng)硫磺熏烤而成，不能食用。后來，劉望楠還調(diào)查到，鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行的火腿是以明顯低于市場價進貨的。于是，劉望楠要求鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行將火腿價款予以退還，遭到鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行的拒絕。該合同的效力如何確定？應(yīng)當屬于可撤銷合同還是無效合同呢？學(xué)生非常關(guān)心處理結(jié)果，即劉望楠能否要回貨款呢？要解決這個問題，就要清楚，簽合同是一種重要的經(jīng)濟法律行為，合同的效力有相關(guān)的法律規(guī)定。在本案中，鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行購進明顯低于市場價的火腿，應(yīng)當明知該批火腿是劣質(zhì)產(chǎn)品，而在劉望楠購貨時卻極力推薦并保證貨真價實，很顯然劉望楠做出購買火腿的意思表示是受到了欺詐。從可撤銷合同包括的情形來看，應(yīng)屬于一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立合同的情形。但是，該批火腿經(jīng)縣工商行政管理局確定為病豬豬腿腌制后經(jīng)硫磺熏烤而成，不能食用。很顯然違反了《食品衛(wèi)生法》第九條“禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品：（五）病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等及其制品；（八）用非食品原料加工的，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當作食品的；”的規(guī)定。從食品本身而言，該合同違反了法律強制性規(guī)定中的禁止性規(guī)范，應(yīng)屬無效合同。另外，可撤銷合同必須建立在合同成立生效的基礎(chǔ)上，而劉望楠與鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行簽訂的購銷合同因違反了法律的強制性規(guī)定，應(yīng)當自始無效，屬于無效合同，而非生效后的可撤銷合同。合同自始無效，鼎鼎鮮土特產(chǎn)商行自然要返還劉望楠貨款，至此，學(xué)生的好奇心得到滿足，知識也得到了充實，收獲頗多。其次，案例的真實性，來源于生活，內(nèi)容客觀公正，沒有任意捏造的成分，對實際生活有指導(dǎo)和借鑒作用，如在前面所述案例中，除涉及合同的效力外，還涉及了《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)內(nèi)容，該批火腿經(jīng)縣工商行政管理局確定為病豬豬腿腌制后經(jīng)硫磺熏烤而成，不能食用。很顯然違反了《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定。這對于引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注食品安全具有重要的現(xiàn)實意義，最重要的是，這個案例是真實的，就發(fā)生在河北省某縣，這樣能讓我們的學(xué)生真切感受到我們學(xué)習(xí)的知識在現(xiàn)實生活中有著廣泛的應(yīng)用，我們學(xué)習(xí)了知識就能學(xué)以致用。再次，學(xué)生參與到討論中，分析問題和解決問題的能力得到了較大的提高，意見不再單一，思維不再固化，追求的不再是唯一的“標準答案”，學(xué)生可以暢所欲言，為了說明問題，學(xué)生不僅局限于書本上的知識，從大量課外的書籍中尋求答案，這樣大大的擴大了學(xué)生的閱讀面。同時學(xué)生的語言表達能力得到鍛煉，語言精煉，專業(yè)術(shù)語表達準確。像諾頓殺毒軟件風(fēng)波，遇到因為殺毒軟件的問題而導(dǎo)致計算機癱瘓的情形，給主人的股票交易帶來影響進而影響其收益，這種情況如果我們的學(xué)生遇到了，該如何解決。對于這個問題，大家各抒己見，最后由老師總結(jié)。
二、案例教學(xué)模式的要求
1.案例的挑選
案例選取得是否符合相應(yīng)知識點，能否調(diào)動學(xué)生的積極性，為幫助學(xué)生理解知識點服務(wù)，是至關(guān)重要的。因此，我們要選擇適用的、適度的、與教學(xué)目標相吻合的案例。案例可從書籍中找，也可直接來源于生活，還可以來源于時事新聞。但是無論怎樣，都應(yīng)該真實，具有典型性，特別是具有針對性，能夠應(yīng)用于本節(jié)課涉獵的知識點，消化鞏固理論知識，實現(xiàn)教學(xué)目標。在講解合同的效力時，筆者選取了央視法律講堂節(jié)目中的案例——《活人的死亡證明》，題目就讓人感覺蹊蹺，可以以此引起學(xué)生注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例：《活人的死亡證明》。2014年，在北京，一天一位中年婦女突出闖進一家律師事務(wù)所，說：“我房子沒了，人也沒了，我要請律師?！贝蠹夷婷?，這位婦女拿出一張紙——死亡證明，死亡人是張?zhí)m，律師問張?zhí)m是誰？婦女說張?zhí)m是我，我就是張?zhí)m，大家都蒙了，問：你住過院，張?zhí)m說我住過啊，可離死還遠呢，連病危都算不上，這是怎么回事？有人搞惡作??？只有張?zhí)m自己清楚，這是賣房子惹出的荒唐事到底是怎么一回事？學(xué)生饒有興趣地開始關(guān)注整個案例的進展。還有一點需要特別強調(diào)，教師挑選案例時要考慮傳播給學(xué)生正能量，不要把消極的負面情緒帶給學(xué)生，更不要把帶有濃厚宗教色彩、政治色彩的案例帶到課堂。
2.探究討論氛圍的調(diào)節(jié)與控制
學(xué)生在討論過程中，老師要調(diào)控好氛圍。營造良好的探究討論氛圍，需要老師和學(xué)生共同努力。教師在實施案例課堂教學(xué)模式中應(yīng)堅持以啟發(fā)為主，調(diào)動積極因素，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣；對于學(xué)生不同的意見，要及時點評，要鼓勵學(xué)生發(fā)表不同的意見，發(fā)現(xiàn)學(xué)生觀點中的精華，讓學(xué)生的不同想法得到交流與分享，豐富學(xué)生的各種信息，尊重和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，引導(dǎo)學(xué)生形成自己獨特的人生觀和世界觀。因材施教，讓學(xué)生真正感到他們是課堂的主體，是學(xué)習(xí)的主人。但是在教學(xué)實踐中，學(xué)生有時會跑題，脫離案件，討論越扯越遠，甚至“下道”，有時學(xué)生討論激烈時，會有過激的言辭，某種程度上造成課堂氛圍緊張，針對種種情況教師要提高駕馭課堂的能力，及時引導(dǎo)，回歸正能量和教學(xué)重心。
3.案例教學(xué)模式不是否認傳統(tǒng)的教學(xué)模式，二者有機結(jié)合，才是有效課堂教學(xué)